總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。寫總結(jié)時(shí),要注意突出重點(diǎn),將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)以簡明扼要的方式進(jìn)行歸納和表達(dá)。在這些總結(jié)范文中,大家可以看到不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的人們是如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲的。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇一
20xx年,對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的x年,因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的`規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人余人,搶救病人人,一級(jí)護(hù)理病人共天,無護(hù)理并發(fā)癥。
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng),無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇二
xx:
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就xxx年的個(gè)人工作做個(gè)年度述職。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為醫(yī)院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說:“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視?huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
護(hù)理工作述職總結(jié)篇三
時(shí)光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院的多種計(jì)劃一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“xx”工作,還先后獲得x、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)???。作為一名年輕的護(hù)士長,隨著時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護(hù)士長這個(gè)角色,懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)。
(1)主班與治療班每天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì),小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)臨時(shí)處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長周一、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“x”制度,定期提問核心制度,讓每位護(hù)士銘記于心,將理論運(yùn)用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴(yán)格交接班,老年絕對(duì)臥床患者,定時(shí)翻身拍背,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),積極成功搶救了x例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,對(duì)出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長,護(hù)士長每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。
1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周x科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會(huì)反饋,每月科會(huì)集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識(shí),調(diào)動(dòng)大家積極性。
4、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高護(hù)理管理能力。
5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“xx”和骨科x會(huì)議,充實(shí)管理知識(shí),提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費(fèi),防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),x比賽中獲得x等獎(jiǎng),x比賽中獲得x等獎(jiǎng),科室均給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì),并鼓勵(lì)大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時(shí),我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團(tuán)結(jié)一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿完成工作的同時(shí),重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識(shí),使骨二科護(hù)理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項(xiàng)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
護(hù)理工作述職總結(jié)篇四
兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的`年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘"一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把"救死扶傷"的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
1、在吳院長、熊主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。
2、護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
1、一年來,科室每月定期召開二次會(huì)議,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對(duì)存在的問題采取相應(yīng)的措施:
1)向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了"樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)"的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到"四輕"、"七聲"服務(wù),對(duì)一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年"醫(yī)療質(zhì)量管理"大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整。
5)為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的"護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度",但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
1、護(hù)理人員輪換太快,不好管理;
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差;
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);
1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理技術(shù)水平;
3、選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理;
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
新年好!
我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡“以銅為鏡,可以正衣冠”,第二面是古鏡“以古為鏡,可以知興替”,第三面是人鏡“以人為鏡,可以明得失”。我想一個(gè)人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護(hù)理崗位上的德、能、勤、績等方面的表現(xiàn),并求教于大方!
我愛解除人們的病痛,這個(gè)愛驅(qū)使我走進(jìn)衛(wèi)校,促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護(hù)理崗位。三十年來我把護(hù)理工作當(dāng)作人生的一大快事,全心全意撲在工作中。雖然護(hù)理工作很辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),不受禮包和禮品,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,把患者當(dāng)上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動(dòng)力和源泉!
護(hù)理服務(wù)是我的中心工作,為更好地服務(wù)患者,配合醫(yī)生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護(hù)理能力,履行好護(hù)士長之職責(zé)。
充分依靠組織能力,提高我院護(hù)理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調(diào),我把護(hù)理室當(dāng)作一個(gè)整體,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)護(hù)士的工作積極性和主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化大家的工作責(zé)任感,讓每一個(gè)人愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作。二是從溝通和關(guān)愛兩方面做文章,護(hù)理部門女性居多,我根據(jù)女性之特點(diǎn),經(jīng)常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護(hù)士,不管是她們的日常生活、家庭關(guān)系,還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會(huì)盡心幫助,關(guān)愛成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業(yè),勁往一處使,使我院護(hù)理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項(xiàng)護(hù)理工作,有一馬當(dāng)先的作風(fēng),有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的精神,有加班加點(diǎn)干勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發(fā)揮制度育人的作用,我很注意制度建設(shè)和管理,我參與制訂了各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,新護(hù)士考核手冊(cè)和十八項(xiàng)護(hù)理操作流程,修訂了護(hù)理安全管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士崗位職責(zé),使全院護(hù)理工作有條不紊,按序推進(jìn)。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力,提高我院護(hù)理質(zhì)量。幾十年來堅(jiān)持業(yè)務(wù)“充電”,注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)理論和技術(shù)知識(shí),關(guān)注本學(xué)科前沿動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)能力。我深知一個(gè)護(hù)士長應(yīng)該具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來,我在護(hù)理崗位上結(jié)合自己的護(hù)理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導(dǎo)年輕護(hù)士的臨床護(hù)理,把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺(tái),扶助青年護(hù)士茁壯成長;三是認(rèn)真組織院內(nèi)外護(hù)理骨干培訓(xùn)班的工作;四是細(xì)心指導(dǎo)實(shí)習(xí)生入院實(shí)習(xí),使他們進(jìn)得來、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力,把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力撒播院護(hù)理事業(yè)上。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇六
從心做起,真誠相待從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。
第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!篇一:護(hù)理組長年度工作總結(jié)光陰似箭,日月如梭。20xx年過去了,在過去的一年里,我作為腫瘤外科護(hù)理單元責(zé)任組長,在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下工作。認(rèn)真履行責(zé)任組長職責(zé),堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,配合護(hù)士長帶領(lǐng)本單元年輕護(hù)士們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù),熱誠地為廣大患者服務(wù)。作為責(zé)任組長,在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護(hù)理情況指導(dǎo)護(hù)士工作,根據(jù)病人護(hù)理需要下護(hù)囑,解決護(hù)理疑難問題。督促、指導(dǎo)護(hù)士與病人進(jìn)行交流、溝通,實(shí)施心理護(hù)理,作好健康教育。責(zé)任護(hù)士不在班時(shí),承擔(dān)其職責(zé)。及時(shí)評(píng)價(jià)新入院、危重病人的護(hù)理程序?qū)嵤┣闆r,指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士及護(hù)生進(jìn)行教學(xué)查房,開展專題講座。
我們面對(duì)的是腫瘤、手術(shù)前后、化療、癌癥晚期的病人,有的喪失了意識(shí),有的喪失了信心,情緒不穩(wěn)定。因此,我們不僅要配合醫(yī)生治“身”病,更要治“心”病視病人為親人,努力解決病人的痛苦,提高生活質(zhì)量。讓我們的工作得到進(jìn)一步的改進(jìn)及提升。應(yīng)業(yè)余時(shí)間我努力學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)和存在技能,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)一份微薄力量,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,同時(shí)配合護(hù)士長做好病房的一些管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,在做好日常護(hù)理工作的同時(shí),還要不厭其煩、耐心細(xì)致地指導(dǎo)、督促病人進(jìn)行積極的康復(fù)訓(xùn)練,驅(qū)走病魔,戰(zhàn)勝心魔。通過我們的努力,病人得到了全方位的護(hù)理服務(wù),提高了護(hù)理質(zhì)量,融洽了護(hù)患關(guān)系,病人滿意度穩(wěn)步上升,工作之余我們給病人及家屬做好健康教育,疾病的治療和預(yù)后及預(yù)防知識(shí)。健康教育覆蓋率達(dá)到100%。我們的工作得到了病人的稱譽(yù),家屬的稱道,病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫(yī)院內(nèi)部還是在社會(huì)上,腫瘤外科的服務(wù)都得到了認(rèn)可。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé)。作為責(zé)任組長,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)理工作述職總結(jié)篇七
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)貫徹十七大六中全會(huì)精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),醫(yī)院護(hù)理員述職報(bào)告范文。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇八
今年我院護(hù)理工作,是在以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的支持和指導(dǎo)下,主要以二甲復(fù)審為主線做了一些工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
建立完善了二級(jí)護(hù)理管理組織體系,(護(hù)理部和病房)并成立完善護(hù)理管理委員會(huì)、委員會(huì)下設(shè)4個(gè)委員會(huì)、8個(gè)護(hù)理質(zhì)量管理小組并有效履行職責(zé)。
結(jié)合我院實(shí)際情況,修訂并完善護(hù)理工作制度、護(hù)理規(guī)范、護(hù)理流程、疾病護(hù)理常規(guī)、疾病護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案護(hù)理文檔等共計(jì)62盒;237冊(cè);260多項(xiàng);6970多條款,并組織護(hù)士學(xué)習(xí),每月按年初計(jì)劃進(jìn)行逐項(xiàng)考核,全年共考核672人次,其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
堅(jiān)持隨機(jī)專項(xiàng)檢查與每月一次的綜合全面護(hù)理質(zhì)量檢查相結(jié)合,查看護(hù)理質(zhì)量完成情況,查看護(hù)理文書書寫是否及時(shí)、規(guī)范、護(hù)理核心制度等落實(shí)情況、護(hù)理安全以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施情況等十項(xiàng)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)填寫反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,護(hù)理部指導(dǎo)解決方案。定期對(duì)反饋問題進(jìn)行復(fù)查改進(jìn)情況及成效分析,做到了每月有總結(jié)、季度有分析、半年有評(píng)比、全年共發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題129條次,共填寫101張反饋單,一次性復(fù)查改進(jìn)73條次,二次復(fù)查改進(jìn)42條次,全年護(hù)理部共督導(dǎo)檢查護(hù)理運(yùn)行病歷1608份,合格率96.5%;督導(dǎo)檢查歸檔護(hù)理病例15750份,合格率98.7%。并將護(hù)理質(zhì)量考核體現(xiàn)在護(hù)理績效管理中,全年共獎(jiǎng)勵(lì)人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)pdca循環(huán)的護(hù)理科學(xué)管理。
建立和完善護(hù)士夜班準(zhǔn)入的執(zhí)業(yè)管理、培訓(xùn)、考核等制度。今年完成了29人次的護(hù)士首次注冊(cè);23人次的護(hù)士執(zhí)業(yè)變更。所有新入科護(hù)士必須按護(hù)理部及科室兩級(jí)規(guī)范化護(hù)士準(zhǔn)入培訓(xùn)手冊(cè)計(jì)劃培訓(xùn)。20xx年共完成三批次準(zhǔn)入,共計(jì)53人、其中;??谱o(hù)士7人、一次性準(zhǔn)入合格率為95%。通過實(shí)行護(hù)士準(zhǔn)入制度,夯實(shí)了執(zhí)業(yè)護(hù)士及護(hù)士??瞥跏茧A段從n0層級(jí)護(hù)士向n1層級(jí)護(hù)士逐漸轉(zhuǎn)變的過程,無論是護(hù)理理論知識(shí);護(hù)理核心制度;還是精湛的專業(yè)技能以及護(hù)士應(yīng)急能力等考核,都是為執(zhí)業(yè)護(hù)士強(qiáng)化、完善、提高基礎(chǔ)各項(xiàng)護(hù)理能力打造一個(gè)平臺(tái)。
完善緊急狀態(tài)下對(duì)護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,按二甲標(biāo)準(zhǔn)要求并完善更新了機(jī)動(dòng)護(hù)士庫,并進(jìn)行重點(diǎn)急救知識(shí)的培訓(xùn)。建立調(diào)配登記手冊(cè),截止20xx年12月,護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員44人次。其中補(bǔ)充臨床一線29人次,滿足了臨床工作需要。
對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專題講座,由護(hù)士長和護(hù)理骨干輪流授課,有充分詳實(shí)的ppt課件,今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò)授課共19講,課后將課件發(fā)至護(hù)士群中共享,護(hù)士出課率98%,考核合格率87%,今年共進(jìn)行8次大中型考試,大型考核筆試4次,參考率97,5%,合格率91%。護(hù)理基本技能操作171人次,合格率為95,7%。以此拓寬了護(hù)士的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,激發(fā)了護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情。
按年初計(jì)劃,完善??谱o(hù)士培訓(xùn)制度,實(shí)施??谱o(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫(yī)大一院圓滿完成??谱o(hù)理培訓(xùn),回院后把在上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)的新知識(shí)新技術(shù)以ppt課件的形式與全院分享,結(jié)合我院實(shí)際情況加以總結(jié)實(shí)時(shí)的指導(dǎo)各??祁I(lǐng)域的護(hù)理新技術(shù)實(shí)踐,為我院護(hù)理新技術(shù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)新護(hù)士崗前培訓(xùn):自20xx年4月及11月分別對(duì)進(jìn)院的護(hù)士進(jìn)行兩期的護(hù)理職業(yè)道德、核心制度、護(hù)理文書書寫、護(hù)理安全、護(hù)理禮儀、國防教育、護(hù)理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓(xùn)。新護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)100%。培訓(xùn)后均有考核,護(hù)理理論知識(shí)考核合格率達(dá)100%,護(hù)理技能考核合格率達(dá)95%。
1.堅(jiān)持護(hù)士長總值班制度,解決護(hù)理問題5起,保證夜間護(hù)理安全。
2.認(rèn)真落實(shí)“非懲罰護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,并每季度組織討論分析。全年共上報(bào)護(hù)理不良事件77起,護(hù)理隱患46起、護(hù)理投訴記錄2起。護(hù)理部根據(jù)上報(bào)的等級(jí)在護(hù)士群里發(fā)表警示全院護(hù)士共勉。護(hù)理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息共享,在護(hù)士群中上傳學(xué)習(xí)資料,方便護(hù)士學(xué)習(xí),并在護(hù)士群眾中討論護(hù)理案例分析,各科護(hù)士各抒己見,共同提高。
3.適時(shí)的實(shí)施了腕帶、床頭警示標(biāo)識(shí)、入院患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,壓瘡、跌倒、墜床、導(dǎo)管評(píng)估,身份識(shí)別查對(duì)制度,特別實(shí)施危重病人床頭交接及重點(diǎn)科室重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄等都有明確規(guī)范。保證住院患者護(hù)理安全,收效顯著。
4、護(hù)理部不僅有上述制度,還在督導(dǎo)上下了功夫,為患者護(hù)理安全,對(duì)患者身份識(shí)別制度及護(hù)理查對(duì)實(shí)行二級(jí)表格式質(zhì)控督導(dǎo),規(guī)范了醫(yī)囑核對(duì)制度、身份識(shí)別制度。如:護(hù)士的任何操作處置均進(jìn)行雙核對(duì)雙簽字及兩種以上身份識(shí)別和雙向識(shí)別方式,從督導(dǎo)過程中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)士把這項(xiàng)工作落沒落實(shí)?落實(shí)的好還是不好?這些措施的實(shí)施,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
我院護(hù)士分層管理是在20xx年開始的,在20xx年在原來分層的基礎(chǔ)上打破資歷、職稱年限基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),著重看實(shí)際工作能力表現(xiàn),對(duì)所在科室護(hù)理技能、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士經(jīng)科室考核推薦破格提升護(hù)士層級(jí)近10人次,并將護(hù)士分層及績效考核管理落到實(shí)處,大大激發(fā)護(hù)士工作積極性。
今年我院婦委會(huì)成立以來,召開了一次全院工作匯報(bào)會(huì),2次婦委會(huì)工作討論會(huì),并在”三八節(jié)”前夕,舉行了兩次義診,既西園社區(qū)為婦女體檢68人次;到清華名苑社區(qū)為社區(qū)居民義診,并探望重病臥床的孤寡老人為他們送去藥品;開展了全院女職工硬筆書法比賽,在入圍的近30人中,有6人獲得了獎(jiǎng)項(xiàng)。為全市三八紅旗手近60人免費(fèi)體檢;獲得到省、市級(jí)婦聯(lián)“三八集體”稱號(hào)共4個(gè),獲市級(jí)先進(jìn)個(gè)人6名。
護(hù)理部按二甲復(fù)審提出的建議結(jié)合二甲33條核心條款進(jìn)行整改,我們護(hù)理部也相繼組織召開了7次例會(huì),另外,進(jìn)行了《迎二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)解讀》講課及網(wǎng)絡(luò)授課數(shù)次,進(jìn)行了《護(hù)理分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》解讀,制定了護(hù)理分級(jí)《自理能力評(píng)估表》,并應(yīng)用于臨床。實(shí)施了責(zé)任制整體護(hù)理的apn雙崗排班制,護(hù)士包病人,實(shí)行了8小時(shí)在崗24小時(shí)負(fù)責(zé),使住院病人得到了滿意的治療和護(hù)理。召開護(hù)士長及骨干培訓(xùn)會(huì),進(jìn)行《如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析》的講座,并將其運(yùn)用于護(hù)理管理工作中,并對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)以及存在問題進(jìn)行成效分析,使我院各項(xiàng)護(hù)理工作按著pdca循環(huán)的模式有效運(yùn)行。
為了使在二甲復(fù)審中護(hù)理工作取得好的成績,全院護(hù)士都放棄了國慶節(jié)的全部假日,不分晝夜全身心的投入到了二甲復(fù)審的準(zhǔn)備工作中。護(hù)理督導(dǎo)組對(duì)我院進(jìn)行二甲復(fù)審過程中,各科室護(hù)士長及護(hù)士們始終洋溢著自信的笑容,踴躍回答專家的提問,希望能得到專家的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),充分展現(xiàn)了我院護(hù)理隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、扎實(shí)的??谱o(hù)理技能以及良好的學(xué)習(xí)氛圍。在反饋會(huì)議中,護(hù)理督導(dǎo)組對(duì)我院能夠及時(shí)學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)士分層使用、責(zé)任制排班、績效工資的激勵(lì)機(jī)制、積極運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具進(jìn)行對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析等方面的護(hù)理工作給予了充分的肯定和高度評(píng)價(jià)。
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還做的還不到位,它是醫(yī)院全員參與的系統(tǒng)工程,需要全院各個(gè)系統(tǒng)的支持和配合,有些工作需進(jìn)一步完善。
2、病區(qū)管理欠缺,有待加強(qiáng)。
3、個(gè)別護(hù)理科室的護(hù)理質(zhì)量管理相對(duì)薄弱。
以上工作如果說是成績;要?dú)w功于以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)和其它系列同仁們的支持!歸功于是全體護(hù)士長及護(hù)士們不分晝夜不懈努力!
在20xx年,在院班子的支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們將以《20xx版優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),逐條逐項(xiàng)完善工作,我將不遺余力帶領(lǐng)我的護(hù)理團(tuán)隊(duì),與全院同仁們心連心,肩并肩,手挽手共同創(chuàng)造肇東市醫(yī)療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!
護(hù)理工作述職總結(jié)篇九
臨床護(hù)理教學(xué)是護(hù)理教育的重要組成部分,是幫助護(hù)理實(shí)習(xí)生(以下簡稱護(hù)生)將以往在校學(xué)到的醫(yī)學(xué)、護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)與有關(guān)疾病治療、護(hù)理理論與臨床護(hù)理患者的操作技能相結(jié)合,獲得從事護(hù)理工作所必需的專業(yè)及個(gè)人技能、態(tài)度和行為的過程,是護(hù)生實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的重要階段。為了引導(dǎo)護(hù)生順利適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,為今后從事護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),自20xx年以來,我院護(hù)理部對(duì)臨床教學(xué)進(jìn)行了一系列改革和嘗試,逐步完善了臨床教學(xué)管理,并在臨床帶教中取得了良好效果,現(xiàn)總結(jié)如下。
我院成立了醫(yī)院臨床教學(xué)管理體系—護(hù)理部主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)-教學(xué)組長-帶教老師。由護(hù)理部副主任擔(dān)任總帶教,負(fù)責(zé)制定帶教方案,落實(shí)帶教計(jì)劃,定期征求意見,及時(shí)解決帶教中的困難,各科室成立了由護(hù)士長、教學(xué)組長和帶教老師組成的帶教領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)帶教工作的管理、實(shí)施。使臨床教學(xué)層層有人管,確保實(shí)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)。
2.1搞好教學(xué)組長和帶教老師的選拔。
帶教老師是護(hù)生接觸臨床實(shí)踐的啟蒙,他們的師德、師才、師風(fēng)直接影響著護(hù)生的心理和行為。選好帶教老師是提高臨床教學(xué)質(zhì)量的根本保證。為此,我院打破論資排輩,論資格帶教的舊觀念,通過科室選拔,護(hù)生反饋,護(hù)理部考核等綜合評(píng)價(jià),選拔出20名大專以上學(xué)歷、護(hù)師以上職稱熱愛護(hù)理專業(yè)、熱愛教學(xué)、責(zé)任心強(qiáng)、具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)和熟練護(hù)理技術(shù)的護(hù)理骨干擔(dān)任教學(xué)組長,并選拔了一批工作5年以上、護(hù)理師職稱以上的護(hù)師擔(dān)任帶教老師,以確保臨床帶教質(zhì)量。
2.2抓好帶教老師的自身建設(shè)。
科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,新理論、新方法、新知識(shí)層出不窮,作為臨床帶教者,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更新,才能掌握護(hù)理的新技術(shù)、新動(dòng)態(tài),并傳授給學(xué)生。因此,我院切實(shí)狠抓帶教老師的自身建設(shè)。一是每年在護(hù)生來院前,舉辦教學(xué)組長培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)帶教老師職責(zé)及管理?xiàng)l例、實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例、帶教工作的檢控方法等,并請(qǐng)優(yōu)秀帶教老師介紹帶教的做法與體會(huì),通過學(xué)習(xí)與交流,達(dá)到取長補(bǔ)短的目的;二是要求教學(xué)組長按護(hù)理部安排完成二十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)示范,組織護(hù)理教學(xué)查房,參與全院性護(hù)理多媒體教學(xué)講課,各科每個(gè)帶教老師準(zhǔn)備一個(gè)專題的講稿,每周為護(hù)生舉辦1~2次科內(nèi)小講課;三是選派優(yōu)秀教學(xué)組長和教學(xué)骨干參加護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的各類短期培訓(xùn)班及院內(nèi)外新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的講座,不斷提高帶教老師的自身素質(zhì)。
3.1崗前培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)可使護(hù)生了解醫(yī)院護(hù)理工作概況,明確實(shí)習(xí)目標(biāo),減少護(hù)生無所適從感,在課堂和臨床之間架起溝通的橋梁。我院護(hù)理部在每批護(hù)生來院之后,進(jìn)入臨床科室之前,均要舉辦為期1周的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)主要內(nèi)容有:護(hù)士的素質(zhì)要求,醫(yī)院概況、護(hù)理管理的有關(guān)制度,如實(shí)習(xí)生管理制度、交接班制度、三查七對(duì)制度、護(hù)理安全防范制度等,護(hù)士禮儀與行為規(guī)范,護(hù)理文件管理制度、護(hù)理差錯(cuò)事故的防范等。請(qǐng)醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士長及帶教老師介紹親身經(jīng)歷和臨床事例,進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育,以鞏固護(hù)生的專業(yè)思想,增強(qiáng)護(hù)生的職業(yè)自豪感,強(qiáng)化護(hù)生的制度意識(shí)和護(hù)理安全意識(shí),并培養(yǎng)他們良好的服務(wù)意識(shí)。
3.2全院多媒體授課。
我們組織了由護(hù)理部教學(xué)負(fù)責(zé)人、各科教學(xué)組長主講的每月一次多媒體授課。授課內(nèi)容為護(hù)士禮儀與規(guī)范服務(wù)、整體護(hù)理概況、護(hù)理程序及其應(yīng)用、健康教育、護(hù)患溝通技巧、護(hù)理差錯(cuò)事故及其防范、護(hù)理病歷書寫規(guī)范及要求、無菌技術(shù)在護(hù)理工作中的重要性告示等,并進(jìn)行觀察評(píng)價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)答疑,一是培養(yǎng)和提高主講老師的語言表達(dá)、、多媒體制作及業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的能力,二是拓展護(hù)生的知識(shí)面。
3.3科內(nèi)小講課。
科內(nèi)小講課由各科護(hù)士長、教學(xué)組長、教學(xué)骨干主講,每周一次。
內(nèi)容包括專科護(hù)理操作、專科儀器的使用、??萍膊≈R(shí)及護(hù)理、典型病例的教學(xué)查房、整體護(hù)理知識(shí)在??茖?shí)踐中的應(yīng)用、??平】到逃?,使護(hù)生將所學(xué)理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,提高對(duì)專科整體護(hù)理、專科技能的認(rèn)識(shí)。
3.4按護(hù)理程序教學(xué)查房。
我院每季度舉行一次全院性護(hù)理教學(xué)查房,各病區(qū)每月舉行一次。分別由護(hù)理部教學(xué)負(fù)責(zé)人、各科護(hù)士長和教學(xué)組長組織。查房中由老師介紹某一??萍膊〉牟∫虿±?、臨床表現(xiàn)、病人的護(hù)理問題、護(hù)理措施及護(hù)理效果等,由其他老師和護(hù)生進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)正確的方面給予肯定和鼓勵(lì),指出不正確的地方及如何改進(jìn),并對(duì)??浦R(shí)點(diǎn)進(jìn)行提問,啟發(fā)帶教老師和護(hù)生思考,提高他們分析問題和解決問題的能力。
3.5個(gè)案護(hù)理查房。
遇有疑難、危重、介放治療手術(shù)病人,護(hù)士長或教學(xué)組長及時(shí)組織護(hù)生進(jìn)行查房。床邊講解病人的觀察、護(hù)理搶救要點(diǎn),然后在護(hù)士辦公室進(jìn)行討論、分析,穿插提問,引導(dǎo)護(hù)生全面、系統(tǒng)地識(shí)別患者的健康問題、護(hù)理要點(diǎn)等,使護(hù)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高護(hù)生的觀察能力、應(yīng)變能力和搶救危重病人的能力。
3.6注重護(hù)生溝通和健康教育能力的培養(yǎng)。
提高護(hù)患溝通能力是護(hù)理教育者、管理者和護(hù)生為之努力的方向。隨著護(hù)理工作模式的改變,溝通和交流越來越顯示出其重要性。因此我院護(hù)理部要求護(hù)生在每個(gè)輪轉(zhuǎn)的科室跟隨??谱o(hù)士上二周的責(zé)任班,出科前進(jìn)行理論知識(shí)及護(hù)理技術(shù)考試。帶教老師帶領(lǐng)護(hù)生一起進(jìn)行新入院的病人進(jìn)行評(píng)估,入院宣教等,并要求護(hù)生運(yùn)用所學(xué)溝通技巧每天與自己負(fù)責(zé)的病人交流和溝通,了解病人生理、心理、社會(huì)等各方面的問題,重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)??莆V夭∪恕⒊鲈翰∪说冉】到逃鋵?shí),鍛煉護(hù)生的健康教育和溝通能力。
有組織有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是臨床教學(xué)質(zhì)量管理的重要步驟。教學(xué)評(píng)價(jià)具有促進(jìn)教育目的實(shí)現(xiàn)和教學(xué)質(zhì)量提高的教育性功效和鑒別質(zhì)量、區(qū)分優(yōu)劣和選拔安置作用和管理性功能,是管理學(xué)反饋原理在教學(xué)領(lǐng)域具體運(yùn)用的一種形式[4]。為此,我院護(hù)理部克服以往只重視對(duì)“學(xué)”的評(píng)價(jià),而忽視對(duì)“教”的反饋分析的質(zhì)量評(píng)價(jià)缺陷,開展了評(píng)教評(píng)學(xué)雙向評(píng)價(jià)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。
4.1護(hù)生工作情況測(cè)評(píng)。
每月由教學(xué)組長和帶教老師共同對(duì)護(hù)生從儀表著裝、學(xué)習(xí)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、無菌觀念、基礎(chǔ)理論、操作能力、健康教育能力等方面進(jìn)行量化評(píng)分,記載于實(shí)習(xí)手冊(cè)上,并將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給護(hù)生,使護(hù)生能夠及時(shí)了解自己的不足,不斷改正,不斷提高。
4.2教學(xué)管理及教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。
我院由護(hù)理部組織,對(duì)護(hù)士長的重視教學(xué)工作程度、教學(xué)周計(jì)劃講課完成情況、出科考試的嚴(yán)謹(jǐn)性等及對(duì)帶教老師的敬業(yè)精神、為人師表、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平、操作規(guī)范、言傳教、關(guān)心同學(xué)、帶教能力多方面進(jìn)行評(píng)定、總結(jié)、分析,并及時(shí)反饋,不斷改進(jìn)教學(xué)方法。
4.3動(dòng)態(tài)教學(xué)評(píng)價(jià)。
4.3.1召開座談會(huì)在實(shí)習(xí)期間和實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們召開護(hù)生和教學(xué)組長座談會(huì)及教學(xué)小結(jié)會(huì),廣泛征求護(hù)生和帶教老師對(duì)教學(xué)工作的意見和建議,不斷改進(jìn)和完善護(hù)理教學(xué)。
4.3.2加強(qiáng)護(hù)理部—科室—護(hù)生之間的溝通護(hù)理部定期下科室檢查帶教落實(shí)情況,了解護(hù)生的學(xué)習(xí)需求和工作表現(xiàn)等,各科教學(xué)組長在護(hù)生出科前召開總結(jié)會(huì),收集學(xué)生對(duì)科室?guī)Ы坦ぷ鞯囊庖娕c建議,指出護(hù)生在實(shí)習(xí)中存在的問題,提出改進(jìn)的方法和努力方向,有效促進(jìn)了教與學(xué)質(zhì)量的提高。
我們?cè)鴮?duì)護(hù)生進(jìn)行問卷調(diào)查,97%以上的護(hù)生滿意我院的臨床帶教,96%的護(hù)生對(duì)醫(yī)院教學(xué)管理和科室教學(xué)工作滿意,96%的護(hù)生認(rèn)為老師對(duì)帶教工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心護(hù)生,有較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和較高的帶教能力。
我院護(hù)理部高度重視教學(xué)工作,組織護(hù)理骨干參與臨床教學(xué),在院內(nèi)形成了一個(gè)參與教學(xué)者光榮,視參加教學(xué)者為己任的良好氛圍。帶教老師通過帶教,深刻體會(huì)到帶教既是對(duì)護(hù)生傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力的過程,也是自己再學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。教學(xué)評(píng)教有效促進(jìn)了師生綜合素質(zhì)的提高,達(dá)到了教學(xué)相長的目的。
責(zé)任制帶教模式在骨科護(hù)理帶教中的運(yùn)用論文。
護(hù)理研究生帶教培訓(xùn)探索論文。
新時(shí)期臨床護(hù)理帶教的工作體會(huì)論文。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理中實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教論文。
淺談護(hù)理帶教中存在的問題及對(duì)策論文。
臨床護(hù)理路徑在婦科帶教中的應(yīng)用論文。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十
護(hù)理工作的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的醫(yī)療安全、治療效果和身體康復(fù),下面是本站小編給大家?guī)淼淖o(hù)理工作。
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一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我。
課件。
下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。本文由工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家下午好,我叫,中共黨員,現(xiàn)系科護(hù)士,在任職的這3年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,3年來無事假、病假。作為新時(shí)代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時(shí)代要求,與時(shí)俱進(jìn),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點(diǎn)不足、未來打算等四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
作為黨員的我,深深的認(rèn)識(shí)到,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實(shí)的思想作為基礎(chǔ),才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎(chǔ),我積極學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織的文件精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動(dòng)與黨中央、保持高度一致,并通過報(bào)紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀(jì)律”為主題的教育中。我積極參加主題教育各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評(píng)與自我批評(píng),杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責(zé)方面。
只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護(hù)理工作,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,使我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,在實(shí)際工作中,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,精心護(hù)理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時(shí)解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。作為科室護(hù)理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時(shí),充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),在工作與生活中,關(guān)心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下,加班加點(diǎn),任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。通過自己的努力,在任職這3年里,2次評(píng)為優(yōu)秀帶教老師,2次被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士,3次嘉獎(jiǎng),于20xx年參加全軍非現(xiàn)役護(hù)理骨干培訓(xùn),20xx年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會(huì)組織的第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn),今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練,平時(shí)注重總結(jié)工作中的各項(xiàng)心得,認(rèn)真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計(jì)5篇,均為第一作者。
三、缺點(diǎn)不足。
在肯定成績的同時(shí),我認(rèn)真查找自身存在的不足,主要有以下幾點(diǎn):
1、在學(xué)習(xí)上,感覺要學(xué)的東西太多,時(shí)有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗(yàn),寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實(shí)。
3、雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是工作的主動(dòng)性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。四未來打算針對(duì)以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力:1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性。2.注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高,切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。3.進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽(yù)當(dāng)生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。3年非現(xiàn)役護(hù)士任職的護(hù)理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗(yàn)與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我相信通過自身的努力會(huì)縮小差距,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下爭(zhēng)取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我3年期間的任職總結(jié),古人云“以人為鏡,可以明得失”,通過總結(jié),我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵(lì)了我今后要迎難而上,加倍努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
時(shí)光如白駒過隙,xx年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和重要思想。堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德方面:在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
三、工作能力方面:對(duì)工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時(shí)間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十一
護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院管理水平的指標(biāo)之一,他直接關(guān)系到病人的生命與健康,如何提高護(hù)理質(zhì)量是每位護(hù)理管理者要面對(duì)和深思的問題。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護(hù)理對(duì)象對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。因此,加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提升病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),一年來我們?cè)僮ブ贫冉ㄔO(shè)的同時(shí)還緊緊抓住三條主線,既團(tuán)隊(duì),質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團(tuán)隊(duì)主線是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護(hù)士長要調(diào)動(dòng)科室護(hù)士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動(dòng)地位。護(hù)士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心,醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院的生命中樞,要求科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程,護(hù)士長將質(zhì)量檢查工作日常化。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新?,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
1、提高護(hù)理管理水平,更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,一年來,根據(jù)上級(jí)文件精神和院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,年初制定《20xx年護(hù)理工作計(jì)劃》、使護(hù)理質(zhì)量管理有條不紊的進(jìn)行,護(hù)理質(zhì)量處于持續(xù)改進(jìn)的趨勢(shì)。未發(fā)生護(hù)理不良事故。
2、認(rèn)真履行護(hù)理部主任職責(zé),每月主持召開護(hù)士長會(huì)議,總結(jié)上一階段的工作開展情況,分析護(hù)理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現(xiàn)的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內(nèi)容,要求科護(hù)士長按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn),做好科室各項(xiàng)工作并及時(shí)做好記錄,通過護(hù)士長手冊(cè)反應(yīng)日常工作的完成情況和管理水平,隨時(shí)接受上級(jí)部門的檢查。
3、為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn),今年選送護(hù)士長參加了省衛(wèi)生廳組織的中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)、手術(shù)室規(guī)范管理、供應(yīng)室鍋爐操作流程培訓(xùn)班、參觀了省中附院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的管理,改善護(hù)理管理理念,提高管理水平,使護(hù)士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護(hù)士的典范,以帶動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)帶領(lǐng)并鼓勵(lì)大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)護(hù)理知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),主持護(hù)理人員進(jìn)行“三基”訓(xùn)練、技能大賽,采取定期護(hù)理業(yè)務(wù)查房、教學(xué)查房等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉各項(xiàng)工作制度和臨床業(yè)務(wù)。
5、充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)控組織的作用,每月在主管院長帶領(lǐng)下進(jìn)行一次全全院性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo),并及時(shí)記錄、及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果,要求科室人真整改。堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,巡視重癥病人,強(qiáng)調(diào)對(duì)重癥病人的護(hù)理,規(guī)范護(hù)理行為,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過全體護(hù)理人員的不斷努力,護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高、治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊管理規(guī)范,衛(wèi)生符合要求。根據(jù)我院藥品管理制度、急救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,20xx年護(hù)理部對(duì)所有出院病歷進(jìn)行查閱,文書書學(xué)合格率96.3%。
6、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)護(hù)理管理報(bào)上的文章、護(hù)理核心制度,通過學(xué)習(xí)提高大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);另一方面對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),例如增加出院病人的告知內(nèi)容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進(jìn)行告知等。以降低護(hù)理糾紛、護(hù)理不良事件的發(fā)生率。
1、護(hù)理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè),它需要護(hù)士不僅要有一定的專業(yè)知識(shí)、技能,更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,組織大家學(xué)習(xí)了《護(hù)理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會(huì)直接影響著護(hù)患溝通的效果,從而影響這病人的康復(fù)和心理健康。要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類進(jìn)行必要的咨詢和告知,做好手術(shù)前、后的訪視,同時(shí),護(hù)士站為患者準(zhǔn)備了健康知識(shí)宣傳單傳播醫(yī)學(xué)知識(shí),提高群眾的自我保健意識(shí),此項(xiàng)行為很受患者歡迎,201xx年發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表104份,滿意度為9703%。
2、通過學(xué)習(xí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個(gè)別談心等方式,護(hù)理人員的思想有了很大的改變,年輕護(hù)士對(duì)未來充滿信心,工作熱情有所提高,當(dāng)患者遇到困難時(shí),我們的護(hù)士樓下一路小跑為他協(xié)調(diào)解決,此類好人好事數(shù)不勝數(shù),去年內(nèi)兒科病房受到表揚(yáng)信x封;婦外科病房受到表揚(yáng)信x封。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項(xiàng)涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程,我們必須高度中重視。護(hù)理部兼職醫(yī)院感染科的工作,重新修訂了《手術(shù)是醫(yī)院感染控制對(duì)策》,《產(chǎn)房醫(yī)院感染控制對(duì)策》定期檢查制度的落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的落實(shí)作用。按照工作計(jì)劃,每年對(duì)工作人員進(jìn)行了醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考試,定期召開會(huì)議,要求士長加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
1、帶領(lǐng)大家多讀書看報(bào),掌握護(hù)理專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開展科室之間、護(hù)士長之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),達(dá)到揚(yáng)長避短的目的,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的.服務(wù)理念。堅(jiān)持“病患至上,用心服務(wù)”、病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),病人需要就是我們的服務(wù)方向、做到關(guān)心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認(rèn)證做好入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項(xiàng)、術(shù)前術(shù)后的訪視及出院指導(dǎo),知道內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項(xiàng)和飲食。提高病人的滿意度。
3、認(rèn)證學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,倡導(dǎo)在制度面前人人平等,使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化。通過集中授課合晨會(huì)學(xué)習(xí)一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),確保臨床護(hù)理安全。努力為患者營造一個(gè)安全的就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)以告大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
4、不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),通過考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員的工作狀況,有的放失的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn),做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性,更好的為患者服務(wù)。
5、“以人為本”,關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,做到以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,增加護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十二
當(dāng)我接到要來護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了一年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一x級(jí)質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作,說實(shí)話,剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成xx個(gè)隨遇而安的人,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜?,領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無難事只怕有心人,只要付出努力,就會(huì)有收獲,通過這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,以下是我的個(gè)人總結(jié):
多年以來,護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,來到護(hù)理的第一天,xx主任就教導(dǎo)我們來護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,在這半年時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn),護(hù)理部的工作和臨床工作完全不x樣,數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
從初到護(hù)理部,在還是xx頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì)、本??谱o(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況,到后來的護(hù)士首次注冊(cè)、延續(xù)注冊(cè)、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,從聯(lián)系會(huì)場(chǎng)到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),從開始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定,從剛開始的`生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,影響了我,也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。
而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴(kuò)大化,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時(shí)不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通能力,溝通是門藝術(shù),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
現(xiàn)代化的今天,時(shí)時(shí)刻刻都離不開電腦,我作為一名中專生,起點(diǎn)低,笨鳥先飛,利用下班時(shí)間自學(xué),從原來的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護(hù)理部其他老師求教,從剛開始對(duì)word的一知半解、excel的一x竅不通,到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、ppt制作等的得心應(yīng)手,打字速度也飛速提高,4月份,為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查,需整理全院護(hù)士人員名錄,要從3個(gè)excel表格共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號(hào),這是一項(xiàng)多么大的工程呀,時(shí)間緊,任務(wù)重,這要在以前,我想都不敢想。
但是,我用了不到1天的時(shí)間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不容易了,真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己,我想起了主任常說的一句話:“辦法總比困難多!”是呀,辦法總比困難多,困難不可怕,可怕的是自己的態(tài)度,原來的自己是多么的荒.唐,虛度了那么多的時(shí)光!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績都有了明顯提高,這也算是個(gè)意外收獲吧。
雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,我手下也有兵,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,從剛開始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,到后來能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,過節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)組長的更換等等,合理分工,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因?yàn)橛心銈?,我們醫(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
護(hù)理部干事要經(jīng)常書寫計(jì)劃、通知、報(bào)告、總結(jié),這些工作都離不開文字表達(dá)能力,通過這半年的歷練,我的對(duì)文字的敘述和表達(dá)能力都有了很大的提高。
我不是一個(gè)聰明的人,遇到隨機(jī)事件不敢去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),自己又不知如何解決,即便請(qǐng)示了不能很好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的真正用意,不懂裝懂,走了很多彎路,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,我也學(xué)會(huì)了靜下心來,遇事不急不躁,多思考、多總結(jié),做事慢慢有了條理,不再不分主次,沒有輕重緩急。
1、關(guān)于匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,完成了也不及時(shí)匯報(bào),沒有完成也未向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)說明,自己來護(hù)理部的這段時(shí)間,從來未主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,不吭不哈,不了了之,總覺的工作已經(jīng)完成了,領(lǐng)導(dǎo)每天又那么忙,還是盡量少打擾,以后什么事情都要做到有始有終,有頭有尾,忙不是理由,只是借口。
2、關(guān)于態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),每項(xiàng)工作做完后未認(rèn)真審核、校對(duì),比如錯(cuò)別字。前后不對(duì)應(yīng),制作的柏拉圖不對(duì)等等,以后每完成一項(xiàng)工作,都要用心,盡量做到完美!
十二個(gè)月了,要離開這個(gè)地方了,從剛開始的無措到現(xiàn)在的淡定,從剛開始的不適應(yīng)淡淡的抵觸到現(xiàn)在的依依不舍,但是在未來的道路上我會(huì)加油的!
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十三
我來到xx工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的.一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十四
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“512護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96,名列全市榜首。
一年來護(hù)理部緊緊圍繞年初制訂的計(jì)劃,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)和“等級(jí)醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),在加強(qiáng)質(zhì)量管理,保障患者安全,開展?jié)M意服務(wù),提高護(hù)士素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)等方面開展了工作:
1。加強(qiáng)了制度建設(shè)和患者安全管理,完善了護(hù)理工作制度和方案,制訂了患者識(shí)別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,考核了制度知曉情況,加強(qiáng)了制度執(zhí)行情況的督查。
5。開展了志愿服務(wù),志愿者不僅走進(jìn)了社區(qū)、敬老院,且組織了健康教育知識(shí)講座,給貧困戶送衣送藥、送輪椅、助步車等,同時(shí)志愿者還走進(jìn)醫(yī)院協(xié)助完成基礎(chǔ)護(hù)理等,通過所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務(wù)先進(jìn)集體,有五位志愿者獲得了先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
護(hù)理部雖然做了一點(diǎn)點(diǎn)工作但離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的支持與協(xié)作,在此我代表全體護(hù)士表示感謝。護(hù)理工作中還存在很多不足如護(hù)理人員的素質(zhì)過低,預(yù)檢分診、導(dǎo)診工作需進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí)程度各科不同,病人的滿意率未達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求,病房管理還需加強(qiáng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的開設(shè)未能普及等等,以上工作還需要不斷改進(jìn),在新的一年里護(hù)理部將從以下幾個(gè)方面去開展工作:
2。加強(qiáng)門診的分診、導(dǎo)診工作督查,做到住院病人送入病房,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制;
4。加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平,準(zhǔn)備舉辦護(hù)理管理知識(shí)講座;加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,采取半年考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo);促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),提高護(hù)理管理水平。
6。抓好病房管理,在規(guī)范物品擺放的同時(shí),注重人性化服務(wù);
8。配合院感科督促護(hù)士落實(shí)院感各項(xiàng)規(guī)章制度;9。推動(dòng)志愿服務(wù)工作向前發(fā)展,擴(kuò)大服務(wù)面積,同時(shí)有計(jì)劃在院內(nèi)組織志愿服務(wù)。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十五
尊敬的xx:
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的`成果?,F(xiàn)將我科工作狀況述職如下:
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組作用。
科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),及時(shí)糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足,及法律知識(shí)淡薄,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通潛力培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時(shí)間,公休座談會(huì),鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通潛力。
2、用心開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和職責(zé)制整體護(hù)理。
基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前更到位好。
(2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:呼吸內(nèi)科,主要為老年病人,入院宣教時(shí),就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,在科室病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),并加上床擋,使用熱水袋保暖時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。但科室還是出現(xiàn)了一例病人墜床。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責(zé)護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),xx兩同志收到了病人的表揚(yáng)信一封。
3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查七對(duì)。來提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,一年來沒有發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計(jì)每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時(shí)收回毀行,嚴(yán)格交接登記,一年沒有發(fā)生交接感染病例,對(duì)科室出現(xiàn)的多重耐藥感染的病例能按要求及時(shí)做好各好防范措施,全年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生。
(3)室護(hù)士務(wù)必著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),及時(shí)為病人進(jìn)行費(fèi)用查詢服務(wù)。
4、雖然取得必須成績,但還有不足;
護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書寫病例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士職責(zé)心不強(qiáng),病房管理不到位,科室管理潛力有待進(jìn)一步提高。
5、創(chuàng)新發(fā)展。
(1)制定護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。
(2)提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)病人宣教,扎實(shí)推行績效考核,職責(zé)制整體護(hù)理,努力掌握專業(yè)知識(shí)技能。
總之,科室護(hù)理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人帶給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十六
樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立一切為患者服務(wù)的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。
提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)危重病人的搶救工作。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)x個(gè)月了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),通過這段時(shí)間的歷練,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。
x年深秋,當(dāng)我接到要來護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了x年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級(jí)質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作…,說實(shí)話,剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜?,領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無難事只怕有心人,只要付出努力,就會(huì)有收獲,通過這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,以下是我的個(gè)人總結(jié):
一、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無私的奉獻(xiàn)精神。多年以來,護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,來到護(hù)理的第一天,王主任就教導(dǎo)我們來護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,在這半年時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn),護(hù)理部的工作和臨床工作完全不一樣,數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
從初到護(hù)理部,在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì)、本??谱o(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況,到后來的護(hù)士首次注冊(cè)、延續(xù)注冊(cè)、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,從聯(lián)系會(huì)場(chǎng)到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),從開始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定,從剛開始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,影響了我,也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。
二、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。護(hù)理部的工作瑣碎,而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴(kuò)大化,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時(shí)不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通能力,溝通是門藝術(shù),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
三、電腦辦公能力?,F(xiàn)代化的今天,時(shí)時(shí)刻刻都離不開電腦,我作為一名中專生,起點(diǎn)低,笨鳥先飛,利用下班時(shí)間自學(xué),從原來的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護(hù)理部其他老師求教,從剛開始對(duì)word的一知半解、excel的一竅不通,到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、ppt制作等的得心應(yīng)手,打字速度也飛速提高。
4月份,為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查,需整理全院共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號(hào),這是一項(xiàng)多么大的工程呀,時(shí)間緊,任務(wù)重,這要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的時(shí)間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不容易了,真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己,我想起了主任常說的一句話:“辦法總比困難多!”是呀,辦法總比困難多,困難不可怕,可怕的是自己的態(tài)度,原來的自己是多么的荒唐,虛度了那么多的時(shí)光!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績都有了明顯提高,這也算是個(gè)意外收獲吧。
四、管理能力的提高。雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,我手下也有兵,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,從剛開始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,到后來能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,過節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)組長的更換等等,合理分工,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因?yàn)橛心銈?,我們醫(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
述職人:x。
20xx年xx月x日。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這4年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十九
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。結(jié)合二甲等級(jí)復(fù)合評(píng)審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求,制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計(jì)劃,完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項(xiàng)操作,對(duì)血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。堅(jiān)持查對(duì)制度,各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對(duì),強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時(shí)雙人核對(duì)醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計(jì)劃,組織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項(xiàng)成績達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,嚴(yán)格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強(qiáng)消毒隔離管理,確保患者透析質(zhì)量和治療安全。更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)二甲等級(jí)復(fù)核評(píng)審檢查細(xì)則,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識(shí),使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
我們透析科所面對(duì)的是一特殊的群體,由于該疾病患病時(shí)間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護(hù)理過程中有某些不足時(shí),易使患者產(chǎn)生失落感,對(duì)生活失去信心,同時(shí)由于透析時(shí)間長,生活治理能力下降,之要擔(dān)負(fù)高額的.治療費(fèi)用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn),以良好的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對(duì)待疾病,患者改變對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),從而以積極的態(tài)度面對(duì)現(xiàn)實(shí),使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇二十
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁們:
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。不過我在20xx年度中,帶著對(duì)孩子們的喜愛,開始了我的護(hù)理工作,現(xiàn)在將20xx年的工作述職如下:
由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好,只要當(dāng)班時(shí)沒出問題就算了。針對(duì)這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ?,祖國的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對(duì)這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對(duì)不起”,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。
我認(rèn)為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇一
20xx年,對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的x年,因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的`規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人余人,搶救病人人,一級(jí)護(hù)理病人共天,無護(hù)理并發(fā)癥。
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng),無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇二
xx:
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就xxx年的個(gè)人工作做個(gè)年度述職。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為醫(yī)院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說:“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視?huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
護(hù)理工作述職總結(jié)篇三
時(shí)光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院的多種計(jì)劃一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“xx”工作,還先后獲得x、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)???。作為一名年輕的護(hù)士長,隨著時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護(hù)士長這個(gè)角色,懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)。
(1)主班與治療班每天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì),小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)臨時(shí)處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長周一、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“x”制度,定期提問核心制度,讓每位護(hù)士銘記于心,將理論運(yùn)用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴(yán)格交接班,老年絕對(duì)臥床患者,定時(shí)翻身拍背,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),積極成功搶救了x例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,對(duì)出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長,護(hù)士長每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。
1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周x科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會(huì)反饋,每月科會(huì)集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識(shí),調(diào)動(dòng)大家積極性。
4、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高護(hù)理管理能力。
5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“xx”和骨科x會(huì)議,充實(shí)管理知識(shí),提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費(fèi),防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),x比賽中獲得x等獎(jiǎng),x比賽中獲得x等獎(jiǎng),科室均給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì),并鼓勵(lì)大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時(shí),我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團(tuán)結(jié)一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿完成工作的同時(shí),重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識(shí),使骨二科護(hù)理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項(xiàng)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
護(hù)理工作述職總結(jié)篇四
兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的`年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘"一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把"救死扶傷"的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
1、在吳院長、熊主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。
2、護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
1、一年來,科室每月定期召開二次會(huì)議,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對(duì)存在的問題采取相應(yīng)的措施:
1)向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了"樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)"的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到"四輕"、"七聲"服務(wù),對(duì)一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年"醫(yī)療質(zhì)量管理"大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整。
5)為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的"護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度",但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
1、護(hù)理人員輪換太快,不好管理;
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差;
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);
1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理技術(shù)水平;
3、選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理;
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
新年好!
我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡“以銅為鏡,可以正衣冠”,第二面是古鏡“以古為鏡,可以知興替”,第三面是人鏡“以人為鏡,可以明得失”。我想一個(gè)人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護(hù)理崗位上的德、能、勤、績等方面的表現(xiàn),并求教于大方!
我愛解除人們的病痛,這個(gè)愛驅(qū)使我走進(jìn)衛(wèi)校,促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護(hù)理崗位。三十年來我把護(hù)理工作當(dāng)作人生的一大快事,全心全意撲在工作中。雖然護(hù)理工作很辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),不受禮包和禮品,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,把患者當(dāng)上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動(dòng)力和源泉!
護(hù)理服務(wù)是我的中心工作,為更好地服務(wù)患者,配合醫(yī)生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護(hù)理能力,履行好護(hù)士長之職責(zé)。
充分依靠組織能力,提高我院護(hù)理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調(diào),我把護(hù)理室當(dāng)作一個(gè)整體,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)護(hù)士的工作積極性和主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化大家的工作責(zé)任感,讓每一個(gè)人愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作。二是從溝通和關(guān)愛兩方面做文章,護(hù)理部門女性居多,我根據(jù)女性之特點(diǎn),經(jīng)常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護(hù)士,不管是她們的日常生活、家庭關(guān)系,還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會(huì)盡心幫助,關(guān)愛成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業(yè),勁往一處使,使我院護(hù)理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項(xiàng)護(hù)理工作,有一馬當(dāng)先的作風(fēng),有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的精神,有加班加點(diǎn)干勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發(fā)揮制度育人的作用,我很注意制度建設(shè)和管理,我參與制訂了各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,新護(hù)士考核手冊(cè)和十八項(xiàng)護(hù)理操作流程,修訂了護(hù)理安全管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士崗位職責(zé),使全院護(hù)理工作有條不紊,按序推進(jìn)。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力,提高我院護(hù)理質(zhì)量。幾十年來堅(jiān)持業(yè)務(wù)“充電”,注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)理論和技術(shù)知識(shí),關(guān)注本學(xué)科前沿動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)能力。我深知一個(gè)護(hù)士長應(yīng)該具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來,我在護(hù)理崗位上結(jié)合自己的護(hù)理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導(dǎo)年輕護(hù)士的臨床護(hù)理,把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺(tái),扶助青年護(hù)士茁壯成長;三是認(rèn)真組織院內(nèi)外護(hù)理骨干培訓(xùn)班的工作;四是細(xì)心指導(dǎo)實(shí)習(xí)生入院實(shí)習(xí),使他們進(jìn)得來、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力,把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力撒播院護(hù)理事業(yè)上。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇六
從心做起,真誠相待從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。
第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!篇一:護(hù)理組長年度工作總結(jié)光陰似箭,日月如梭。20xx年過去了,在過去的一年里,我作為腫瘤外科護(hù)理單元責(zé)任組長,在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下工作。認(rèn)真履行責(zé)任組長職責(zé),堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,配合護(hù)士長帶領(lǐng)本單元年輕護(hù)士們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù),熱誠地為廣大患者服務(wù)。作為責(zé)任組長,在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護(hù)理情況指導(dǎo)護(hù)士工作,根據(jù)病人護(hù)理需要下護(hù)囑,解決護(hù)理疑難問題。督促、指導(dǎo)護(hù)士與病人進(jìn)行交流、溝通,實(shí)施心理護(hù)理,作好健康教育。責(zé)任護(hù)士不在班時(shí),承擔(dān)其職責(zé)。及時(shí)評(píng)價(jià)新入院、危重病人的護(hù)理程序?qū)嵤┣闆r,指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士及護(hù)生進(jìn)行教學(xué)查房,開展專題講座。
我們面對(duì)的是腫瘤、手術(shù)前后、化療、癌癥晚期的病人,有的喪失了意識(shí),有的喪失了信心,情緒不穩(wěn)定。因此,我們不僅要配合醫(yī)生治“身”病,更要治“心”病視病人為親人,努力解決病人的痛苦,提高生活質(zhì)量。讓我們的工作得到進(jìn)一步的改進(jìn)及提升。應(yīng)業(yè)余時(shí)間我努力學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)和存在技能,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)一份微薄力量,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,同時(shí)配合護(hù)士長做好病房的一些管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,在做好日常護(hù)理工作的同時(shí),還要不厭其煩、耐心細(xì)致地指導(dǎo)、督促病人進(jìn)行積極的康復(fù)訓(xùn)練,驅(qū)走病魔,戰(zhàn)勝心魔。通過我們的努力,病人得到了全方位的護(hù)理服務(wù),提高了護(hù)理質(zhì)量,融洽了護(hù)患關(guān)系,病人滿意度穩(wěn)步上升,工作之余我們給病人及家屬做好健康教育,疾病的治療和預(yù)后及預(yù)防知識(shí)。健康教育覆蓋率達(dá)到100%。我們的工作得到了病人的稱譽(yù),家屬的稱道,病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫(yī)院內(nèi)部還是在社會(huì)上,腫瘤外科的服務(wù)都得到了認(rèn)可。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé)。作為責(zé)任組長,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)理工作述職總結(jié)篇七
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)貫徹十七大六中全會(huì)精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),醫(yī)院護(hù)理員述職報(bào)告范文。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇八
今年我院護(hù)理工作,是在以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的支持和指導(dǎo)下,主要以二甲復(fù)審為主線做了一些工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
建立完善了二級(jí)護(hù)理管理組織體系,(護(hù)理部和病房)并成立完善護(hù)理管理委員會(huì)、委員會(huì)下設(shè)4個(gè)委員會(huì)、8個(gè)護(hù)理質(zhì)量管理小組并有效履行職責(zé)。
結(jié)合我院實(shí)際情況,修訂并完善護(hù)理工作制度、護(hù)理規(guī)范、護(hù)理流程、疾病護(hù)理常規(guī)、疾病護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案護(hù)理文檔等共計(jì)62盒;237冊(cè);260多項(xiàng);6970多條款,并組織護(hù)士學(xué)習(xí),每月按年初計(jì)劃進(jìn)行逐項(xiàng)考核,全年共考核672人次,其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
堅(jiān)持隨機(jī)專項(xiàng)檢查與每月一次的綜合全面護(hù)理質(zhì)量檢查相結(jié)合,查看護(hù)理質(zhì)量完成情況,查看護(hù)理文書書寫是否及時(shí)、規(guī)范、護(hù)理核心制度等落實(shí)情況、護(hù)理安全以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施情況等十項(xiàng)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)填寫反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,護(hù)理部指導(dǎo)解決方案。定期對(duì)反饋問題進(jìn)行復(fù)查改進(jìn)情況及成效分析,做到了每月有總結(jié)、季度有分析、半年有評(píng)比、全年共發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題129條次,共填寫101張反饋單,一次性復(fù)查改進(jìn)73條次,二次復(fù)查改進(jìn)42條次,全年護(hù)理部共督導(dǎo)檢查護(hù)理運(yùn)行病歷1608份,合格率96.5%;督導(dǎo)檢查歸檔護(hù)理病例15750份,合格率98.7%。并將護(hù)理質(zhì)量考核體現(xiàn)在護(hù)理績效管理中,全年共獎(jiǎng)勵(lì)人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)pdca循環(huán)的護(hù)理科學(xué)管理。
建立和完善護(hù)士夜班準(zhǔn)入的執(zhí)業(yè)管理、培訓(xùn)、考核等制度。今年完成了29人次的護(hù)士首次注冊(cè);23人次的護(hù)士執(zhí)業(yè)變更。所有新入科護(hù)士必須按護(hù)理部及科室兩級(jí)規(guī)范化護(hù)士準(zhǔn)入培訓(xùn)手冊(cè)計(jì)劃培訓(xùn)。20xx年共完成三批次準(zhǔn)入,共計(jì)53人、其中;??谱o(hù)士7人、一次性準(zhǔn)入合格率為95%。通過實(shí)行護(hù)士準(zhǔn)入制度,夯實(shí)了執(zhí)業(yè)護(hù)士及護(hù)士??瞥跏茧A段從n0層級(jí)護(hù)士向n1層級(jí)護(hù)士逐漸轉(zhuǎn)變的過程,無論是護(hù)理理論知識(shí);護(hù)理核心制度;還是精湛的專業(yè)技能以及護(hù)士應(yīng)急能力等考核,都是為執(zhí)業(yè)護(hù)士強(qiáng)化、完善、提高基礎(chǔ)各項(xiàng)護(hù)理能力打造一個(gè)平臺(tái)。
完善緊急狀態(tài)下對(duì)護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,按二甲標(biāo)準(zhǔn)要求并完善更新了機(jī)動(dòng)護(hù)士庫,并進(jìn)行重點(diǎn)急救知識(shí)的培訓(xùn)。建立調(diào)配登記手冊(cè),截止20xx年12月,護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員44人次。其中補(bǔ)充臨床一線29人次,滿足了臨床工作需要。
對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專題講座,由護(hù)士長和護(hù)理骨干輪流授課,有充分詳實(shí)的ppt課件,今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò)授課共19講,課后將課件發(fā)至護(hù)士群中共享,護(hù)士出課率98%,考核合格率87%,今年共進(jìn)行8次大中型考試,大型考核筆試4次,參考率97,5%,合格率91%。護(hù)理基本技能操作171人次,合格率為95,7%。以此拓寬了護(hù)士的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,激發(fā)了護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情。
按年初計(jì)劃,完善??谱o(hù)士培訓(xùn)制度,實(shí)施??谱o(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫(yī)大一院圓滿完成??谱o(hù)理培訓(xùn),回院后把在上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)的新知識(shí)新技術(shù)以ppt課件的形式與全院分享,結(jié)合我院實(shí)際情況加以總結(jié)實(shí)時(shí)的指導(dǎo)各??祁I(lǐng)域的護(hù)理新技術(shù)實(shí)踐,為我院護(hù)理新技術(shù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)新護(hù)士崗前培訓(xùn):自20xx年4月及11月分別對(duì)進(jìn)院的護(hù)士進(jìn)行兩期的護(hù)理職業(yè)道德、核心制度、護(hù)理文書書寫、護(hù)理安全、護(hù)理禮儀、國防教育、護(hù)理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓(xùn)。新護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)100%。培訓(xùn)后均有考核,護(hù)理理論知識(shí)考核合格率達(dá)100%,護(hù)理技能考核合格率達(dá)95%。
1.堅(jiān)持護(hù)士長總值班制度,解決護(hù)理問題5起,保證夜間護(hù)理安全。
2.認(rèn)真落實(shí)“非懲罰護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,并每季度組織討論分析。全年共上報(bào)護(hù)理不良事件77起,護(hù)理隱患46起、護(hù)理投訴記錄2起。護(hù)理部根據(jù)上報(bào)的等級(jí)在護(hù)士群里發(fā)表警示全院護(hù)士共勉。護(hù)理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息共享,在護(hù)士群中上傳學(xué)習(xí)資料,方便護(hù)士學(xué)習(xí),并在護(hù)士群眾中討論護(hù)理案例分析,各科護(hù)士各抒己見,共同提高。
3.適時(shí)的實(shí)施了腕帶、床頭警示標(biāo)識(shí)、入院患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,壓瘡、跌倒、墜床、導(dǎo)管評(píng)估,身份識(shí)別查對(duì)制度,特別實(shí)施危重病人床頭交接及重點(diǎn)科室重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄等都有明確規(guī)范。保證住院患者護(hù)理安全,收效顯著。
4、護(hù)理部不僅有上述制度,還在督導(dǎo)上下了功夫,為患者護(hù)理安全,對(duì)患者身份識(shí)別制度及護(hù)理查對(duì)實(shí)行二級(jí)表格式質(zhì)控督導(dǎo),規(guī)范了醫(yī)囑核對(duì)制度、身份識(shí)別制度。如:護(hù)士的任何操作處置均進(jìn)行雙核對(duì)雙簽字及兩種以上身份識(shí)別和雙向識(shí)別方式,從督導(dǎo)過程中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)士把這項(xiàng)工作落沒落實(shí)?落實(shí)的好還是不好?這些措施的實(shí)施,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
我院護(hù)士分層管理是在20xx年開始的,在20xx年在原來分層的基礎(chǔ)上打破資歷、職稱年限基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),著重看實(shí)際工作能力表現(xiàn),對(duì)所在科室護(hù)理技能、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士經(jīng)科室考核推薦破格提升護(hù)士層級(jí)近10人次,并將護(hù)士分層及績效考核管理落到實(shí)處,大大激發(fā)護(hù)士工作積極性。
今年我院婦委會(huì)成立以來,召開了一次全院工作匯報(bào)會(huì),2次婦委會(huì)工作討論會(huì),并在”三八節(jié)”前夕,舉行了兩次義診,既西園社區(qū)為婦女體檢68人次;到清華名苑社區(qū)為社區(qū)居民義診,并探望重病臥床的孤寡老人為他們送去藥品;開展了全院女職工硬筆書法比賽,在入圍的近30人中,有6人獲得了獎(jiǎng)項(xiàng)。為全市三八紅旗手近60人免費(fèi)體檢;獲得到省、市級(jí)婦聯(lián)“三八集體”稱號(hào)共4個(gè),獲市級(jí)先進(jìn)個(gè)人6名。
護(hù)理部按二甲復(fù)審提出的建議結(jié)合二甲33條核心條款進(jìn)行整改,我們護(hù)理部也相繼組織召開了7次例會(huì),另外,進(jìn)行了《迎二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)解讀》講課及網(wǎng)絡(luò)授課數(shù)次,進(jìn)行了《護(hù)理分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》解讀,制定了護(hù)理分級(jí)《自理能力評(píng)估表》,并應(yīng)用于臨床。實(shí)施了責(zé)任制整體護(hù)理的apn雙崗排班制,護(hù)士包病人,實(shí)行了8小時(shí)在崗24小時(shí)負(fù)責(zé),使住院病人得到了滿意的治療和護(hù)理。召開護(hù)士長及骨干培訓(xùn)會(huì),進(jìn)行《如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析》的講座,并將其運(yùn)用于護(hù)理管理工作中,并對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)以及存在問題進(jìn)行成效分析,使我院各項(xiàng)護(hù)理工作按著pdca循環(huán)的模式有效運(yùn)行。
為了使在二甲復(fù)審中護(hù)理工作取得好的成績,全院護(hù)士都放棄了國慶節(jié)的全部假日,不分晝夜全身心的投入到了二甲復(fù)審的準(zhǔn)備工作中。護(hù)理督導(dǎo)組對(duì)我院進(jìn)行二甲復(fù)審過程中,各科室護(hù)士長及護(hù)士們始終洋溢著自信的笑容,踴躍回答專家的提問,希望能得到專家的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),充分展現(xiàn)了我院護(hù)理隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、扎實(shí)的??谱o(hù)理技能以及良好的學(xué)習(xí)氛圍。在反饋會(huì)議中,護(hù)理督導(dǎo)組對(duì)我院能夠及時(shí)學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)士分層使用、責(zé)任制排班、績效工資的激勵(lì)機(jī)制、積極運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具進(jìn)行對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析等方面的護(hù)理工作給予了充分的肯定和高度評(píng)價(jià)。
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還做的還不到位,它是醫(yī)院全員參與的系統(tǒng)工程,需要全院各個(gè)系統(tǒng)的支持和配合,有些工作需進(jìn)一步完善。
2、病區(qū)管理欠缺,有待加強(qiáng)。
3、個(gè)別護(hù)理科室的護(hù)理質(zhì)量管理相對(duì)薄弱。
以上工作如果說是成績;要?dú)w功于以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)和其它系列同仁們的支持!歸功于是全體護(hù)士長及護(hù)士們不分晝夜不懈努力!
在20xx年,在院班子的支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們將以《20xx版優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),逐條逐項(xiàng)完善工作,我將不遺余力帶領(lǐng)我的護(hù)理團(tuán)隊(duì),與全院同仁們心連心,肩并肩,手挽手共同創(chuàng)造肇東市醫(yī)療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!
護(hù)理工作述職總結(jié)篇九
臨床護(hù)理教學(xué)是護(hù)理教育的重要組成部分,是幫助護(hù)理實(shí)習(xí)生(以下簡稱護(hù)生)將以往在校學(xué)到的醫(yī)學(xué)、護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)與有關(guān)疾病治療、護(hù)理理論與臨床護(hù)理患者的操作技能相結(jié)合,獲得從事護(hù)理工作所必需的專業(yè)及個(gè)人技能、態(tài)度和行為的過程,是護(hù)生實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的重要階段。為了引導(dǎo)護(hù)生順利適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,為今后從事護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),自20xx年以來,我院護(hù)理部對(duì)臨床教學(xué)進(jìn)行了一系列改革和嘗試,逐步完善了臨床教學(xué)管理,并在臨床帶教中取得了良好效果,現(xiàn)總結(jié)如下。
我院成立了醫(yī)院臨床教學(xué)管理體系—護(hù)理部主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)-教學(xué)組長-帶教老師。由護(hù)理部副主任擔(dān)任總帶教,負(fù)責(zé)制定帶教方案,落實(shí)帶教計(jì)劃,定期征求意見,及時(shí)解決帶教中的困難,各科室成立了由護(hù)士長、教學(xué)組長和帶教老師組成的帶教領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)帶教工作的管理、實(shí)施。使臨床教學(xué)層層有人管,確保實(shí)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)。
2.1搞好教學(xué)組長和帶教老師的選拔。
帶教老師是護(hù)生接觸臨床實(shí)踐的啟蒙,他們的師德、師才、師風(fēng)直接影響著護(hù)生的心理和行為。選好帶教老師是提高臨床教學(xué)質(zhì)量的根本保證。為此,我院打破論資排輩,論資格帶教的舊觀念,通過科室選拔,護(hù)生反饋,護(hù)理部考核等綜合評(píng)價(jià),選拔出20名大專以上學(xué)歷、護(hù)師以上職稱熱愛護(hù)理專業(yè)、熱愛教學(xué)、責(zé)任心強(qiáng)、具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)和熟練護(hù)理技術(shù)的護(hù)理骨干擔(dān)任教學(xué)組長,并選拔了一批工作5年以上、護(hù)理師職稱以上的護(hù)師擔(dān)任帶教老師,以確保臨床帶教質(zhì)量。
2.2抓好帶教老師的自身建設(shè)。
科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,新理論、新方法、新知識(shí)層出不窮,作為臨床帶教者,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更新,才能掌握護(hù)理的新技術(shù)、新動(dòng)態(tài),并傳授給學(xué)生。因此,我院切實(shí)狠抓帶教老師的自身建設(shè)。一是每年在護(hù)生來院前,舉辦教學(xué)組長培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)帶教老師職責(zé)及管理?xiàng)l例、實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例、帶教工作的檢控方法等,并請(qǐng)優(yōu)秀帶教老師介紹帶教的做法與體會(huì),通過學(xué)習(xí)與交流,達(dá)到取長補(bǔ)短的目的;二是要求教學(xué)組長按護(hù)理部安排完成二十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)示范,組織護(hù)理教學(xué)查房,參與全院性護(hù)理多媒體教學(xué)講課,各科每個(gè)帶教老師準(zhǔn)備一個(gè)專題的講稿,每周為護(hù)生舉辦1~2次科內(nèi)小講課;三是選派優(yōu)秀教學(xué)組長和教學(xué)骨干參加護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的各類短期培訓(xùn)班及院內(nèi)外新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的講座,不斷提高帶教老師的自身素質(zhì)。
3.1崗前培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)可使護(hù)生了解醫(yī)院護(hù)理工作概況,明確實(shí)習(xí)目標(biāo),減少護(hù)生無所適從感,在課堂和臨床之間架起溝通的橋梁。我院護(hù)理部在每批護(hù)生來院之后,進(jìn)入臨床科室之前,均要舉辦為期1周的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)主要內(nèi)容有:護(hù)士的素質(zhì)要求,醫(yī)院概況、護(hù)理管理的有關(guān)制度,如實(shí)習(xí)生管理制度、交接班制度、三查七對(duì)制度、護(hù)理安全防范制度等,護(hù)士禮儀與行為規(guī)范,護(hù)理文件管理制度、護(hù)理差錯(cuò)事故的防范等。請(qǐng)醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士長及帶教老師介紹親身經(jīng)歷和臨床事例,進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育,以鞏固護(hù)生的專業(yè)思想,增強(qiáng)護(hù)生的職業(yè)自豪感,強(qiáng)化護(hù)生的制度意識(shí)和護(hù)理安全意識(shí),并培養(yǎng)他們良好的服務(wù)意識(shí)。
3.2全院多媒體授課。
我們組織了由護(hù)理部教學(xué)負(fù)責(zé)人、各科教學(xué)組長主講的每月一次多媒體授課。授課內(nèi)容為護(hù)士禮儀與規(guī)范服務(wù)、整體護(hù)理概況、護(hù)理程序及其應(yīng)用、健康教育、護(hù)患溝通技巧、護(hù)理差錯(cuò)事故及其防范、護(hù)理病歷書寫規(guī)范及要求、無菌技術(shù)在護(hù)理工作中的重要性告示等,并進(jìn)行觀察評(píng)價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)答疑,一是培養(yǎng)和提高主講老師的語言表達(dá)、、多媒體制作及業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的能力,二是拓展護(hù)生的知識(shí)面。
3.3科內(nèi)小講課。
科內(nèi)小講課由各科護(hù)士長、教學(xué)組長、教學(xué)骨干主講,每周一次。
內(nèi)容包括專科護(hù)理操作、專科儀器的使用、??萍膊≈R(shí)及護(hù)理、典型病例的教學(xué)查房、整體護(hù)理知識(shí)在??茖?shí)踐中的應(yīng)用、??平】到逃?,使護(hù)生將所學(xué)理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,提高對(duì)專科整體護(hù)理、專科技能的認(rèn)識(shí)。
3.4按護(hù)理程序教學(xué)查房。
我院每季度舉行一次全院性護(hù)理教學(xué)查房,各病區(qū)每月舉行一次。分別由護(hù)理部教學(xué)負(fù)責(zé)人、各科護(hù)士長和教學(xué)組長組織。查房中由老師介紹某一??萍膊〉牟∫虿±?、臨床表現(xiàn)、病人的護(hù)理問題、護(hù)理措施及護(hù)理效果等,由其他老師和護(hù)生進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)正確的方面給予肯定和鼓勵(lì),指出不正確的地方及如何改進(jìn),并對(duì)??浦R(shí)點(diǎn)進(jìn)行提問,啟發(fā)帶教老師和護(hù)生思考,提高他們分析問題和解決問題的能力。
3.5個(gè)案護(hù)理查房。
遇有疑難、危重、介放治療手術(shù)病人,護(hù)士長或教學(xué)組長及時(shí)組織護(hù)生進(jìn)行查房。床邊講解病人的觀察、護(hù)理搶救要點(diǎn),然后在護(hù)士辦公室進(jìn)行討論、分析,穿插提問,引導(dǎo)護(hù)生全面、系統(tǒng)地識(shí)別患者的健康問題、護(hù)理要點(diǎn)等,使護(hù)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高護(hù)生的觀察能力、應(yīng)變能力和搶救危重病人的能力。
3.6注重護(hù)生溝通和健康教育能力的培養(yǎng)。
提高護(hù)患溝通能力是護(hù)理教育者、管理者和護(hù)生為之努力的方向。隨著護(hù)理工作模式的改變,溝通和交流越來越顯示出其重要性。因此我院護(hù)理部要求護(hù)生在每個(gè)輪轉(zhuǎn)的科室跟隨??谱o(hù)士上二周的責(zé)任班,出科前進(jìn)行理論知識(shí)及護(hù)理技術(shù)考試。帶教老師帶領(lǐng)護(hù)生一起進(jìn)行新入院的病人進(jìn)行評(píng)估,入院宣教等,并要求護(hù)生運(yùn)用所學(xué)溝通技巧每天與自己負(fù)責(zé)的病人交流和溝通,了解病人生理、心理、社會(huì)等各方面的問題,重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)??莆V夭∪恕⒊鲈翰∪说冉】到逃鋵?shí),鍛煉護(hù)生的健康教育和溝通能力。
有組織有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是臨床教學(xué)質(zhì)量管理的重要步驟。教學(xué)評(píng)價(jià)具有促進(jìn)教育目的實(shí)現(xiàn)和教學(xué)質(zhì)量提高的教育性功效和鑒別質(zhì)量、區(qū)分優(yōu)劣和選拔安置作用和管理性功能,是管理學(xué)反饋原理在教學(xué)領(lǐng)域具體運(yùn)用的一種形式[4]。為此,我院護(hù)理部克服以往只重視對(duì)“學(xué)”的評(píng)價(jià),而忽視對(duì)“教”的反饋分析的質(zhì)量評(píng)價(jià)缺陷,開展了評(píng)教評(píng)學(xué)雙向評(píng)價(jià)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。
4.1護(hù)生工作情況測(cè)評(píng)。
每月由教學(xué)組長和帶教老師共同對(duì)護(hù)生從儀表著裝、學(xué)習(xí)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、無菌觀念、基礎(chǔ)理論、操作能力、健康教育能力等方面進(jìn)行量化評(píng)分,記載于實(shí)習(xí)手冊(cè)上,并將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給護(hù)生,使護(hù)生能夠及時(shí)了解自己的不足,不斷改正,不斷提高。
4.2教學(xué)管理及教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。
我院由護(hù)理部組織,對(duì)護(hù)士長的重視教學(xué)工作程度、教學(xué)周計(jì)劃講課完成情況、出科考試的嚴(yán)謹(jǐn)性等及對(duì)帶教老師的敬業(yè)精神、為人師表、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平、操作規(guī)范、言傳教、關(guān)心同學(xué)、帶教能力多方面進(jìn)行評(píng)定、總結(jié)、分析,并及時(shí)反饋,不斷改進(jìn)教學(xué)方法。
4.3動(dòng)態(tài)教學(xué)評(píng)價(jià)。
4.3.1召開座談會(huì)在實(shí)習(xí)期間和實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們召開護(hù)生和教學(xué)組長座談會(huì)及教學(xué)小結(jié)會(huì),廣泛征求護(hù)生和帶教老師對(duì)教學(xué)工作的意見和建議,不斷改進(jìn)和完善護(hù)理教學(xué)。
4.3.2加強(qiáng)護(hù)理部—科室—護(hù)生之間的溝通護(hù)理部定期下科室檢查帶教落實(shí)情況,了解護(hù)生的學(xué)習(xí)需求和工作表現(xiàn)等,各科教學(xué)組長在護(hù)生出科前召開總結(jié)會(huì),收集學(xué)生對(duì)科室?guī)Ы坦ぷ鞯囊庖娕c建議,指出護(hù)生在實(shí)習(xí)中存在的問題,提出改進(jìn)的方法和努力方向,有效促進(jìn)了教與學(xué)質(zhì)量的提高。
我們?cè)鴮?duì)護(hù)生進(jìn)行問卷調(diào)查,97%以上的護(hù)生滿意我院的臨床帶教,96%的護(hù)生對(duì)醫(yī)院教學(xué)管理和科室教學(xué)工作滿意,96%的護(hù)生認(rèn)為老師對(duì)帶教工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心護(hù)生,有較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和較高的帶教能力。
我院護(hù)理部高度重視教學(xué)工作,組織護(hù)理骨干參與臨床教學(xué),在院內(nèi)形成了一個(gè)參與教學(xué)者光榮,視參加教學(xué)者為己任的良好氛圍。帶教老師通過帶教,深刻體會(huì)到帶教既是對(duì)護(hù)生傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力的過程,也是自己再學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。教學(xué)評(píng)教有效促進(jìn)了師生綜合素質(zhì)的提高,達(dá)到了教學(xué)相長的目的。
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護(hù)理工作述職總結(jié)篇十
護(hù)理工作的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的醫(yī)療安全、治療效果和身體康復(fù),下面是本站小編給大家?guī)淼淖o(hù)理工作。
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一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我。
課件。
下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。本文由工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家下午好,我叫,中共黨員,現(xiàn)系科護(hù)士,在任職的這3年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,3年來無事假、病假。作為新時(shí)代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時(shí)代要求,與時(shí)俱進(jìn),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點(diǎn)不足、未來打算等四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
作為黨員的我,深深的認(rèn)識(shí)到,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實(shí)的思想作為基礎(chǔ),才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎(chǔ),我積極學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織的文件精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動(dòng)與黨中央、保持高度一致,并通過報(bào)紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀(jì)律”為主題的教育中。我積極參加主題教育各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評(píng)與自我批評(píng),杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責(zé)方面。
只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護(hù)理工作,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,使我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,在實(shí)際工作中,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,精心護(hù)理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時(shí)解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。作為科室護(hù)理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時(shí),充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),在工作與生活中,關(guān)心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下,加班加點(diǎn),任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。通過自己的努力,在任職這3年里,2次評(píng)為優(yōu)秀帶教老師,2次被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士,3次嘉獎(jiǎng),于20xx年參加全軍非現(xiàn)役護(hù)理骨干培訓(xùn),20xx年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會(huì)組織的第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn),今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練,平時(shí)注重總結(jié)工作中的各項(xiàng)心得,認(rèn)真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計(jì)5篇,均為第一作者。
三、缺點(diǎn)不足。
在肯定成績的同時(shí),我認(rèn)真查找自身存在的不足,主要有以下幾點(diǎn):
1、在學(xué)習(xí)上,感覺要學(xué)的東西太多,時(shí)有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗(yàn),寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實(shí)。
3、雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是工作的主動(dòng)性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。四未來打算針對(duì)以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力:1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性。2.注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高,切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。3.進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽(yù)當(dāng)生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。3年非現(xiàn)役護(hù)士任職的護(hù)理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗(yàn)與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我相信通過自身的努力會(huì)縮小差距,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下爭(zhēng)取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我3年期間的任職總結(jié),古人云“以人為鏡,可以明得失”,通過總結(jié),我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵(lì)了我今后要迎難而上,加倍努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
時(shí)光如白駒過隙,xx年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和重要思想。堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德方面:在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
三、工作能力方面:對(duì)工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時(shí)間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十一
護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院管理水平的指標(biāo)之一,他直接關(guān)系到病人的生命與健康,如何提高護(hù)理質(zhì)量是每位護(hù)理管理者要面對(duì)和深思的問題。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護(hù)理對(duì)象對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。因此,加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提升病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),一年來我們?cè)僮ブ贫冉ㄔO(shè)的同時(shí)還緊緊抓住三條主線,既團(tuán)隊(duì),質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團(tuán)隊(duì)主線是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護(hù)士長要調(diào)動(dòng)科室護(hù)士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動(dòng)地位。護(hù)士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心,醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院的生命中樞,要求科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程,護(hù)士長將質(zhì)量檢查工作日常化。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新?,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
1、提高護(hù)理管理水平,更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,一年來,根據(jù)上級(jí)文件精神和院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,年初制定《20xx年護(hù)理工作計(jì)劃》、使護(hù)理質(zhì)量管理有條不紊的進(jìn)行,護(hù)理質(zhì)量處于持續(xù)改進(jìn)的趨勢(shì)。未發(fā)生護(hù)理不良事故。
2、認(rèn)真履行護(hù)理部主任職責(zé),每月主持召開護(hù)士長會(huì)議,總結(jié)上一階段的工作開展情況,分析護(hù)理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現(xiàn)的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內(nèi)容,要求科護(hù)士長按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn),做好科室各項(xiàng)工作并及時(shí)做好記錄,通過護(hù)士長手冊(cè)反應(yīng)日常工作的完成情況和管理水平,隨時(shí)接受上級(jí)部門的檢查。
3、為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn),今年選送護(hù)士長參加了省衛(wèi)生廳組織的中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)、手術(shù)室規(guī)范管理、供應(yīng)室鍋爐操作流程培訓(xùn)班、參觀了省中附院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的管理,改善護(hù)理管理理念,提高管理水平,使護(hù)士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護(hù)士的典范,以帶動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)帶領(lǐng)并鼓勵(lì)大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)護(hù)理知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),主持護(hù)理人員進(jìn)行“三基”訓(xùn)練、技能大賽,采取定期護(hù)理業(yè)務(wù)查房、教學(xué)查房等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉各項(xiàng)工作制度和臨床業(yè)務(wù)。
5、充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)控組織的作用,每月在主管院長帶領(lǐng)下進(jìn)行一次全全院性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo),并及時(shí)記錄、及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果,要求科室人真整改。堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,巡視重癥病人,強(qiáng)調(diào)對(duì)重癥病人的護(hù)理,規(guī)范護(hù)理行為,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過全體護(hù)理人員的不斷努力,護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高、治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊管理規(guī)范,衛(wèi)生符合要求。根據(jù)我院藥品管理制度、急救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,20xx年護(hù)理部對(duì)所有出院病歷進(jìn)行查閱,文書書學(xué)合格率96.3%。
6、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)護(hù)理管理報(bào)上的文章、護(hù)理核心制度,通過學(xué)習(xí)提高大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);另一方面對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),例如增加出院病人的告知內(nèi)容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進(jìn)行告知等。以降低護(hù)理糾紛、護(hù)理不良事件的發(fā)生率。
1、護(hù)理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè),它需要護(hù)士不僅要有一定的專業(yè)知識(shí)、技能,更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,組織大家學(xué)習(xí)了《護(hù)理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會(huì)直接影響著護(hù)患溝通的效果,從而影響這病人的康復(fù)和心理健康。要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類進(jìn)行必要的咨詢和告知,做好手術(shù)前、后的訪視,同時(shí),護(hù)士站為患者準(zhǔn)備了健康知識(shí)宣傳單傳播醫(yī)學(xué)知識(shí),提高群眾的自我保健意識(shí),此項(xiàng)行為很受患者歡迎,201xx年發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表104份,滿意度為9703%。
2、通過學(xué)習(xí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個(gè)別談心等方式,護(hù)理人員的思想有了很大的改變,年輕護(hù)士對(duì)未來充滿信心,工作熱情有所提高,當(dāng)患者遇到困難時(shí),我們的護(hù)士樓下一路小跑為他協(xié)調(diào)解決,此類好人好事數(shù)不勝數(shù),去年內(nèi)兒科病房受到表揚(yáng)信x封;婦外科病房受到表揚(yáng)信x封。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項(xiàng)涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程,我們必須高度中重視。護(hù)理部兼職醫(yī)院感染科的工作,重新修訂了《手術(shù)是醫(yī)院感染控制對(duì)策》,《產(chǎn)房醫(yī)院感染控制對(duì)策》定期檢查制度的落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的落實(shí)作用。按照工作計(jì)劃,每年對(duì)工作人員進(jìn)行了醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考試,定期召開會(huì)議,要求士長加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
1、帶領(lǐng)大家多讀書看報(bào),掌握護(hù)理專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開展科室之間、護(hù)士長之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),達(dá)到揚(yáng)長避短的目的,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的.服務(wù)理念。堅(jiān)持“病患至上,用心服務(wù)”、病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),病人需要就是我們的服務(wù)方向、做到關(guān)心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認(rèn)證做好入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項(xiàng)、術(shù)前術(shù)后的訪視及出院指導(dǎo),知道內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項(xiàng)和飲食。提高病人的滿意度。
3、認(rèn)證學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,倡導(dǎo)在制度面前人人平等,使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化。通過集中授課合晨會(huì)學(xué)習(xí)一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),確保臨床護(hù)理安全。努力為患者營造一個(gè)安全的就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)以告大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
4、不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),通過考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員的工作狀況,有的放失的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn),做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性,更好的為患者服務(wù)。
5、“以人為本”,關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,做到以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,增加護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十二
當(dāng)我接到要來護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了一年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一x級(jí)質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作,說實(shí)話,剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成xx個(gè)隨遇而安的人,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜?,領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無難事只怕有心人,只要付出努力,就會(huì)有收獲,通過這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,以下是我的個(gè)人總結(jié):
多年以來,護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,來到護(hù)理的第一天,xx主任就教導(dǎo)我們來護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,在這半年時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn),護(hù)理部的工作和臨床工作完全不x樣,數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
從初到護(hù)理部,在還是xx頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì)、本??谱o(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況,到后來的護(hù)士首次注冊(cè)、延續(xù)注冊(cè)、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,從聯(lián)系會(huì)場(chǎng)到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),從開始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定,從剛開始的`生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,影響了我,也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。
而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴(kuò)大化,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時(shí)不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通能力,溝通是門藝術(shù),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
現(xiàn)代化的今天,時(shí)時(shí)刻刻都離不開電腦,我作為一名中專生,起點(diǎn)低,笨鳥先飛,利用下班時(shí)間自學(xué),從原來的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護(hù)理部其他老師求教,從剛開始對(duì)word的一知半解、excel的一x竅不通,到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、ppt制作等的得心應(yīng)手,打字速度也飛速提高,4月份,為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查,需整理全院護(hù)士人員名錄,要從3個(gè)excel表格共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號(hào),這是一項(xiàng)多么大的工程呀,時(shí)間緊,任務(wù)重,這要在以前,我想都不敢想。
但是,我用了不到1天的時(shí)間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不容易了,真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己,我想起了主任常說的一句話:“辦法總比困難多!”是呀,辦法總比困難多,困難不可怕,可怕的是自己的態(tài)度,原來的自己是多么的荒.唐,虛度了那么多的時(shí)光!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績都有了明顯提高,這也算是個(gè)意外收獲吧。
雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,我手下也有兵,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,從剛開始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,到后來能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,過節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)組長的更換等等,合理分工,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因?yàn)橛心銈?,我們醫(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
護(hù)理部干事要經(jīng)常書寫計(jì)劃、通知、報(bào)告、總結(jié),這些工作都離不開文字表達(dá)能力,通過這半年的歷練,我的對(duì)文字的敘述和表達(dá)能力都有了很大的提高。
我不是一個(gè)聰明的人,遇到隨機(jī)事件不敢去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),自己又不知如何解決,即便請(qǐng)示了不能很好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的真正用意,不懂裝懂,走了很多彎路,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,我也學(xué)會(huì)了靜下心來,遇事不急不躁,多思考、多總結(jié),做事慢慢有了條理,不再不分主次,沒有輕重緩急。
1、關(guān)于匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,完成了也不及時(shí)匯報(bào),沒有完成也未向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)說明,自己來護(hù)理部的這段時(shí)間,從來未主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,不吭不哈,不了了之,總覺的工作已經(jīng)完成了,領(lǐng)導(dǎo)每天又那么忙,還是盡量少打擾,以后什么事情都要做到有始有終,有頭有尾,忙不是理由,只是借口。
2、關(guān)于態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),每項(xiàng)工作做完后未認(rèn)真審核、校對(duì),比如錯(cuò)別字。前后不對(duì)應(yīng),制作的柏拉圖不對(duì)等等,以后每完成一項(xiàng)工作,都要用心,盡量做到完美!
十二個(gè)月了,要離開這個(gè)地方了,從剛開始的無措到現(xiàn)在的淡定,從剛開始的不適應(yīng)淡淡的抵觸到現(xiàn)在的依依不舍,但是在未來的道路上我會(huì)加油的!
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十三
我來到xx工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的.一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十四
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“512護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96,名列全市榜首。
一年來護(hù)理部緊緊圍繞年初制訂的計(jì)劃,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)和“等級(jí)醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),在加強(qiáng)質(zhì)量管理,保障患者安全,開展?jié)M意服務(wù),提高護(hù)士素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)等方面開展了工作:
1。加強(qiáng)了制度建設(shè)和患者安全管理,完善了護(hù)理工作制度和方案,制訂了患者識(shí)別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,考核了制度知曉情況,加強(qiáng)了制度執(zhí)行情況的督查。
5。開展了志愿服務(wù),志愿者不僅走進(jìn)了社區(qū)、敬老院,且組織了健康教育知識(shí)講座,給貧困戶送衣送藥、送輪椅、助步車等,同時(shí)志愿者還走進(jìn)醫(yī)院協(xié)助完成基礎(chǔ)護(hù)理等,通過所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務(wù)先進(jìn)集體,有五位志愿者獲得了先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
護(hù)理部雖然做了一點(diǎn)點(diǎn)工作但離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的支持與協(xié)作,在此我代表全體護(hù)士表示感謝。護(hù)理工作中還存在很多不足如護(hù)理人員的素質(zhì)過低,預(yù)檢分診、導(dǎo)診工作需進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí)程度各科不同,病人的滿意率未達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求,病房管理還需加強(qiáng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的開設(shè)未能普及等等,以上工作還需要不斷改進(jìn),在新的一年里護(hù)理部將從以下幾個(gè)方面去開展工作:
2。加強(qiáng)門診的分診、導(dǎo)診工作督查,做到住院病人送入病房,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制;
4。加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平,準(zhǔn)備舉辦護(hù)理管理知識(shí)講座;加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,采取半年考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo);促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),提高護(hù)理管理水平。
6。抓好病房管理,在規(guī)范物品擺放的同時(shí),注重人性化服務(wù);
8。配合院感科督促護(hù)士落實(shí)院感各項(xiàng)規(guī)章制度;9。推動(dòng)志愿服務(wù)工作向前發(fā)展,擴(kuò)大服務(wù)面積,同時(shí)有計(jì)劃在院內(nèi)組織志愿服務(wù)。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十五
尊敬的xx:
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的`成果?,F(xiàn)將我科工作狀況述職如下:
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組作用。
科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),及時(shí)糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足,及法律知識(shí)淡薄,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通潛力培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時(shí)間,公休座談會(huì),鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通潛力。
2、用心開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和職責(zé)制整體護(hù)理。
基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前更到位好。
(2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:呼吸內(nèi)科,主要為老年病人,入院宣教時(shí),就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,在科室病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),并加上床擋,使用熱水袋保暖時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。但科室還是出現(xiàn)了一例病人墜床。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責(zé)護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),xx兩同志收到了病人的表揚(yáng)信一封。
3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查七對(duì)。來提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,一年來沒有發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計(jì)每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時(shí)收回毀行,嚴(yán)格交接登記,一年沒有發(fā)生交接感染病例,對(duì)科室出現(xiàn)的多重耐藥感染的病例能按要求及時(shí)做好各好防范措施,全年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生。
(3)室護(hù)士務(wù)必著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),及時(shí)為病人進(jìn)行費(fèi)用查詢服務(wù)。
4、雖然取得必須成績,但還有不足;
護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書寫病例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士職責(zé)心不強(qiáng),病房管理不到位,科室管理潛力有待進(jìn)一步提高。
5、創(chuàng)新發(fā)展。
(1)制定護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。
(2)提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)病人宣教,扎實(shí)推行績效考核,職責(zé)制整體護(hù)理,努力掌握專業(yè)知識(shí)技能。
總之,科室護(hù)理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人帶給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十六
樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立一切為患者服務(wù)的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。
提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)危重病人的搶救工作。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)x個(gè)月了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),通過這段時(shí)間的歷練,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。
x年深秋,當(dāng)我接到要來護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了x年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級(jí)質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作…,說實(shí)話,剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜?,領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無難事只怕有心人,只要付出努力,就會(huì)有收獲,通過這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,以下是我的個(gè)人總結(jié):
一、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無私的奉獻(xiàn)精神。多年以來,護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,來到護(hù)理的第一天,王主任就教導(dǎo)我們來護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,在這半年時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn),護(hù)理部的工作和臨床工作完全不一樣,數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
從初到護(hù)理部,在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì)、本??谱o(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況,到后來的護(hù)士首次注冊(cè)、延續(xù)注冊(cè)、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,從聯(lián)系會(huì)場(chǎng)到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),從開始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定,從剛開始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,影響了我,也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。
二、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。護(hù)理部的工作瑣碎,而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴(kuò)大化,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時(shí)不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通能力,溝通是門藝術(shù),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
三、電腦辦公能力?,F(xiàn)代化的今天,時(shí)時(shí)刻刻都離不開電腦,我作為一名中專生,起點(diǎn)低,笨鳥先飛,利用下班時(shí)間自學(xué),從原來的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護(hù)理部其他老師求教,從剛開始對(duì)word的一知半解、excel的一竅不通,到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、ppt制作等的得心應(yīng)手,打字速度也飛速提高。
4月份,為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查,需整理全院共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號(hào),這是一項(xiàng)多么大的工程呀,時(shí)間緊,任務(wù)重,這要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的時(shí)間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不容易了,真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己,我想起了主任常說的一句話:“辦法總比困難多!”是呀,辦法總比困難多,困難不可怕,可怕的是自己的態(tài)度,原來的自己是多么的荒唐,虛度了那么多的時(shí)光!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績都有了明顯提高,這也算是個(gè)意外收獲吧。
四、管理能力的提高。雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,我手下也有兵,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,從剛開始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,到后來能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,過節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)組長的更換等等,合理分工,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因?yàn)橛心銈?,我們醫(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
述職人:x。
20xx年xx月x日。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這4年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇十九
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。結(jié)合二甲等級(jí)復(fù)合評(píng)審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求,制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計(jì)劃,完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項(xiàng)操作,對(duì)血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。堅(jiān)持查對(duì)制度,各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對(duì),強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時(shí)雙人核對(duì)醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計(jì)劃,組織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項(xiàng)成績達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,嚴(yán)格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強(qiáng)消毒隔離管理,確保患者透析質(zhì)量和治療安全。更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)二甲等級(jí)復(fù)核評(píng)審檢查細(xì)則,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識(shí),使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
我們透析科所面對(duì)的是一特殊的群體,由于該疾病患病時(shí)間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護(hù)理過程中有某些不足時(shí),易使患者產(chǎn)生失落感,對(duì)生活失去信心,同時(shí)由于透析時(shí)間長,生活治理能力下降,之要擔(dān)負(fù)高額的.治療費(fèi)用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn),以良好的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對(duì)待疾病,患者改變對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),從而以積極的態(tài)度面對(duì)現(xiàn)實(shí),使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
護(hù)理工作述職總結(jié)篇二十
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁們:
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。不過我在20xx年度中,帶著對(duì)孩子們的喜愛,開始了我的護(hù)理工作,現(xiàn)在將20xx年的工作述職如下:
由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好,只要當(dāng)班時(shí)沒出問題就算了。針對(duì)這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ?,祖國的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對(duì)這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對(duì)不起”,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。
我認(rèn)為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。