總結(jié)是在學(xué)習(xí)和工作中的重要環(huán)節(jié)，對于提高思維和分析能力以及提升綜合素質(zhì)都具有積極意義?？偨Y(jié)是思考和反思的過程，通過總結(jié)我們可以提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。以下是一些有效應(yīng)對壓力的方法，希望能幫助大家保持心理健康。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇一
本人于畢業(yè)進入臨床，xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪，現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的.業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇二
作為學(xué)科帶頭人和科室管理者，他認真履行一崗雙責(zé)，帶領(lǐng)大家團結(jié)協(xié)作，出色的完成了疫情防控、科室日?；A(chǔ)性管理、三級查房、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療風(fēng)險管控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)以及住院部和門診等科室各項工作，全年科室服務(wù)住院病人近500人次，門診2000多人次，無一例醫(yī)療糾紛和事故。
他本人開展新技術(shù)4項，完成科研課題2項，發(fā)表論文2篇，完成學(xué)校安排的中西醫(yī)結(jié)合本科生推拿學(xué)教學(xué)和臨床帶教任務(wù)。他注重醫(yī)德修養(yǎng)，待病人有熱心、耐心和愛心。他“博極醫(yī)源，精勤不倦”，有強烈的求知欲和鉆研精神，每遇到疑難病癥，總能深挖病情信息，并結(jié)合所學(xué)，綜合分析，確定治療方案，常常能很好解決諸多棘手復(fù)雜疑難病癥。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇三
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時光飛逝，xx年已悄然走過?；厥滓荒辏诟魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進步，現(xiàn)匯報如下。
自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。我是以中西醫(yī)結(jié)合為主的全科臨床醫(yī)師，患者多，平時經(jīng)常加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢今年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺，住院患者劇增，節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的嘲諷，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。
俗話說“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當不過。面對新知識，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我從年初即制定了。
學(xué)習(xí)計劃。
每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)及時為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識做到溫故而知新及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中認真接診每一位患者仔細分析患者的病情變化虛心向科主任和上級醫(yī)師請教及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者患高血壓5年血壓最高180/120mmhg因既往小時候可能患有“急性腎炎”曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)無浮腫且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”住院期間患者有腿軟困乏無力癥狀但查電解質(zhì)示：醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理鉀正常或稍偏低結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部b超腎上腺ct等均無異常根據(jù)該患者病史我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”ct證實為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”已行手術(shù)切除術(shù)現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例很多回想起來如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責(zé)任感很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。通過診治危重疑難病人一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗提高了應(yīng)對危重患者的處理能力另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來，我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴?；厥兹?，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導(dǎo)的認可，我覺得所有付出的一切都值。
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x院腎內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，腎內(nèi)科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。現(xiàn)匯報如下：
努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，科室負責(zé)人主任特別注重加強科內(nèi)醫(yī)護人員的基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，要求大家要做到知識更新、技術(shù)過硬。本著這一目的，科里定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認真討論診療方案，總結(jié)經(jīng)驗，每周進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及講座，并積極為醫(yī)生及護士提供修及參加各種學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練，使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護理水平不斷提高。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，腎內(nèi)科全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)“三個代表”的精神實質(zhì)，嚴格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務(wù)過程更加方便化了，服務(wù)對象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的，但醫(yī)護人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護人員不但有一種團隊精神，更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個人的得失。在科里醫(yī)護人員緊缺的情況下，主任、護士長帶頭值班，遇到危重病人時，醫(yī)生護士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動熱情地為病人服務(wù)，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責(zé)地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護人員的團結(jié)協(xié)作，勇于奉獻，使得各項工作達到了規(guī)范化要求，全科無醫(yī)療差錯、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生，無患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表揚信或口頭表揚。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任、護士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善。
崗位職責(zé)。
事事有人管人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)注重人才培養(yǎng)本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)技術(shù)培訓(xùn)疑難、危重、死亡病例討論使腎內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責(zé)提高服務(wù)創(chuàng)新務(wù)實創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局和場政府的關(guān)心指導(dǎo)下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強化管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實xx大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過強化管理，引進新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實力，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門診是我院對外的第一個窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語，嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓(xùn)練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵，發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人員做到服裝整潔，文明用語，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長及員工去家里慰問，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
一是加強政治學(xué)習(xí)，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅持誠信為本，法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進行檢查，隨時糾正，督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲時間下班是常有的事，夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診，第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動不便的老人主動推上輪椅，幫年老的患者取藥、交款，與患者談心使患者樹立起治病的信心，攙扶行動不便的患者等等，我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
應(yīng)急預(yù)案。
細化了各崗位責(zé)任制明確了職責(zé)使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專人管理責(zé)任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進行從未發(fā)生一起因設(shè)備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計劃護士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關(guān)。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用醫(yī)護配合默契。對心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，進一步完善了八大委員會,各科設(shè)置了質(zhì)控小組，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系，使各專業(yè)組織各司其職，各負其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn)，使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進，扎實有效。二是強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準，考核有依據(jù)，完善護理工作重點環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責(zé)，繼續(xù)推行首診負責(zé)制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由院長帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
一是我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開展普法教育活動中，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核，并制定了完整的實施辦法，每月檢查落實，加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通，增強了患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實行首診負責(zé)制，實行病人選醫(yī)生制度，設(shè)立了意見箱、監(jiān)督舉報電話，發(fā)放滿意度調(diào)查表，召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對醫(yī)院反映的信息反饋，促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務(wù)管理和收費管理，嚴禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫，認真落實醫(yī)療服務(wù)價格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標準及常用藥品價格，嚴格按標準收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開，實行陽光操作。制定和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。實行了院長接待日制度，讓患者來我院，能夠明明白白消費，放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競價采購的各項規(guī)定，本年度我院共使用藥品636個品規(guī)，其中掛網(wǎng)藥品605個品規(guī)，占總品規(guī)數(shù)的95%，掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%，各項指標均達到相關(guān)部門的要求。六是落實便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅持以人為本，為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識，使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間，為廣大患者提供幫助。
為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到各個角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入480多萬元，比去年增加175萬元;總診次40136人次，搶救人數(shù)103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù)，收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設(shè)等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇四
陳xx是縣人民醫(yī)院手術(shù)室的一名護士，參加工作十多年來，她始終堅信把簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡，在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，用精湛的專業(yè)技術(shù)和熱情的服務(wù)，讓每一位患者感受到濃濃的溫情和大愛。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的最高宗旨就是“一切以病人為中心”，有一次急診剖宮產(chǎn)，胎兒胎心已經(jīng)下降到70.80次每分鐘，陳xx和同事一邊在爭分奪秒進行消毒鋪巾，一邊在準備搶救物品，為產(chǎn)婦爭取更多的時間；胎兒娩出后四肢無力，呼吸微弱，又立即進行氣管插管、心肺復(fù)蘇、吸痰等一系列搶救措施，當聽到新生兒發(fā)出第一聲哭聲時，所有人都激動地喊著“哭了、哭了”，所有人心里充滿欣慰和強烈的自豪感，緊張的氣氛瞬間變?yōu)橄矏?，在那一刻，她真切的感受著自己的使命，那就是患者把性命安危托付給她們的時候，決不能辜負信任。
手術(shù)室是醫(yī)院任務(wù)最繁忙的科室，沒有午休，沒有飯點，只有手術(shù)什么時候結(jié)束什么時候吃飯，一臺手術(shù)一做就是幾個小時，腰酸了要站得住，肚子餓了要挺得住。有一天快下班時，一陣電話鈴聲響起“急診腦出血，馬上手術(shù)”，她馬上進手術(shù)間準備手術(shù)物品，拉包、拿器械、推設(shè)備，送病人至手術(shù)間，擺體位，消毒、鋪巾，一直在無影燈下忙碌著，爭分奪秒，只為病人爭取多一點點的希望，等到手術(shù)結(jié)束已經(jīng)到了深夜10點多。當她把成功脫險后的病人推出手術(shù)室時，焦急等候的親人舒展了緊瑣的眉頭，家屬一句由衷的“謝謝”使她疲憊的身軀又充滿了力量。
“我要感謝這份職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我懂得了如何珍愛生命。”陳xx始終堅信奉獻是一種幸福。一臺臺手術(shù)的.成功，一次次生命的挽救，都凝聚著無數(shù)個像陳xx一樣的醫(yī)務(wù)工作者的心血汗水。未來，陳xx將繼續(xù)在手術(shù)室這個平凡的崗位上，創(chuàng)造新的業(yè)績，在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護理華章。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇五
xx是市醫(yī)院骨外科護士，1993年畢業(yè)于吉林市衛(wèi)生學(xué)校，xx年獲北華大學(xué)醫(yī)學(xué)院護理專業(yè)大專文憑。該同志是醫(yī)院較為出色的護士之一，在這次競賽活動中表現(xiàn)尤為突出。
該同志具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，服務(wù)熱情周到。她在外科護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，默默無聞地奉獻，用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。骨外科什么患者都有，由城里的，由鄉(xiāng)下的，對她來說，都是一樣的面對，一樣的認真，一樣的專心。用她的一句平實話說就是：“護理的對象沒有區(qū)分，而護士工作的好壞則有區(qū)分”。工作中的xx是一個有“心”的護士，她認為當護士首先要具備和病人溝通的技藝，那就是“微笑”服務(wù)，微笑了，病人才能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護患之間就會形成隔閡，很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容，無論進病房，也不論是治療時，還是平日閑暇，只要面對病人，她都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。有不少患者風(fēng)趣地說：“看見楊護士微笑我們的病痛似乎也減輕了許多?！?BR> 該同志刻苦鉆研業(yè)務(wù)，服務(wù)嫻熟，技能精湛。在外科護理崗位上，大量的工作不僅要靠護士的愛心，更需要嫻熟的操作技藝，來為病人解除痛苦。今年九月，曾住在重病室的一位姓柳的離休干部深有感觸地說：“小楊護士的技術(shù)確實很到位，很讓我感動”!當他做完手術(shù)后，為了避免感染，做為特護的她，每天不僅要為他做常規(guī)消毒清潔護理，而且還細心認真為他做局部按摩，舒松腫脹，比一般護士做的都要周到。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，近年來，xx在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人甚至還與她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年測評中她被醫(yī)院授予星級護士，200x年又被院評為優(yōu)秀專業(yè)護士和護理帶教先進個人，榮譽面前，她沒有沾沾自喜，她意識到，僅做一名會打針、會操作的好護士還不夠，還需要具備豐厚的、超前的護理前沿知識和理論才能永不落伍，她通過自學(xué)已順利地完成了護理大專學(xué)業(yè)。目前，又在努力讀取大本的學(xué)業(yè)。
該同志任勞任怨，對患者高度負責(zé)。今年九月一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預(yù)診時她發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內(nèi)出血，她迅速請求先將患者送入腹外科?？刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑，反而指著她的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責(zé)?！笨墒?，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的白大衣，她任眼淚流濕了口罩，請來醫(yī)生果斷處理。后經(jīng)b超檢查，證實了她的判斷，而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術(shù)第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責(zé)，專程前來道歉，并送來感謝信。
由于xx同志的出色表現(xiàn)，為醫(yī)院及科里帶來了較大的聲譽，很多患者都風(fēng)趣地說：“我們是奔著你來的”。她的服務(wù)不僅得到了患者的認可，也為科里帶來了很多效益。
xx同志就是這樣，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻著。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇六
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實習(xí)安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。
在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責(zé)，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。
同時要理解家屬，正確處理好護患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時我也不斷的認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷。總之我覺得在這段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
1、實習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng)，看看如何與患者個體結(jié)合，不懂就問，水平會提高很快。
3、學(xué)會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”，呵呵!
4、還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習(xí)經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西，也認識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧。
在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷的努力，在心內(nèi)科的實習(xí)很快結(jié)束，取得了很大成績。首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強了鞏固和提高;其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法。總之。經(jīng)過在心內(nèi)實習(xí)，是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應(yīng)用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進步。
科室里，不論是醫(yī)生，護士，患者，患者家屬。不一樣的階層，不一樣的辦事方式。讓人思考很多。自己身邊的人，可能以為很了解他，其實并不是如此，也許人一旦了解的對方越深，就會覺得越可怕。因為每個人總有自己的缺點，當你不能容忍對方的缺點，又或者別人無法容忍你的一樣。
不感嘆了，我一定會好好把握實習(xí)機會的。不管別人拿什么眼光看我，我會堅持!因為我身后有我的家人，我的朋友!我最親愛的人!
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇七
他積極響應(yīng)國家號召，主動請纓，作為省第七批援湖北醫(yī)療隊隊員，開展為期34天的新冠肺炎診治工作。xxx科剛成立，他即被任命為負責(zé)人，為保障新科室順利有序開診，他強化安全管理，制定了各項規(guī)章制度，按照規(guī)范和流程進行操作，做好記錄，對xxx設(shè)備進行定期檢查校驗，保證性能良好，氧艙運行以來無一例安全事故發(fā)生。他帶領(lǐng)全科增強服務(wù)意識，積極和患者溝通，評估病情，耐心解釋患者及家屬的疑問，和臨床科室溝通治療過程中出現(xiàn)情況，及時回訪，更好的為廣大患者服務(wù)，為臨床科室服務(wù)。新冠疫情的爆發(fā)后，他創(chuàng)新工作方法，采取嚴格一艙一消毒，患者錯峰入艙等措施，尤其是妥善解決了單人純氧艙通風(fēng)不足的問題，改善通風(fēng)效果，有效防范院內(nèi)感染，防止患者吸入過多含氯氣體。在他的帶領(lǐng)下，在科室人員和設(shè)備不足的情況下，xxx艙2020年依舊較好的完成了各項工作，為增加病人治療次數(shù)，2020年醫(yī)護員工共加班260天，治療人數(shù)達約9328人次，積極參與十二人空氣艙建設(shè)工作，為空氣艙順利投入使用，作出應(yīng)有貢獻。
2020年11月份開始兼管醫(yī)患協(xié)調(diào)辦公室，他努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，頂住各方壓力，引導(dǎo)患者依法解決問題，目前已順利處理10余起糾紛，基本都得到妥善解決。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇八
我叫xxx，是市中醫(yī)院一名醫(yī)生。1990年畢業(yè)于揚州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),分配到市中醫(yī)院內(nèi)科工作以來，能夠本著全心全意為人民服務(wù)的思想，時刻關(guān)注、同情病人的疾苦，視病人如親人，從不計較個人得失。在本職崗位上做了一些實實在在的工作，受到病人、家屬及同事的好評。下面，我將個人的一些體會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一介紹：
第一點體會是，要想做百姓健康的“守護神”，就必須要有“三不怕”的工作精神。醫(yī)生這個職業(yè)十分辛苦，白天要上班、晚上要值班、節(jié)假日要加班。我在醫(yī)學(xué)院上學(xué)的時候，老師就跟我們講過，做醫(yī)生必須要有“不怕苦，不怕累，不怕吃虧”的工作精神，才能為老百姓解除病疼，做群眾健康的“守護人”。春節(jié)的一天，人們都沉浸在節(jié)日的氣氛中。西鮑鄉(xiāng)一位緩解中的急性白血病病人的父親打來電話，說病人感到不適。我立即拋下滿屋的親戚，約病人到醫(yī)院做相關(guān)檢查。檢查完血像，大致正常，接著做了骨穿。隨后，我與檢驗科的醫(yī)生一起細看骨髓片，發(fā)現(xiàn)有明顯異常，白血病復(fù)發(fā)了。此時，病人及家屬已經(jīng)離開。我立即打電話與病人家屬聯(lián)系，但電話始終無人接聽。“怎么辦？聯(lián)系不上會耽誤病人的病情的。一定要找到她”。我毅然騎上了自行車到離城十余里地病人所住的村莊尋找。費力行在坑坑洼洼的小路上，問了多少路人，終于在一個小時后找到了病人的住家。敲門沒人應(yīng)，鄰居說他們一家人到鄰莊親戚家吃喜酒了，要幾天才能回來。問了鄰莊的方向，我又開始出發(fā)。當找到病人的親戚家時，他們十分吃驚我能找到這兒。我只是笑笑，很婉轉(zhuǎn)地透露了病情，很快將那位病人安排了住院，得到了及時的治療。的一天，垛田鎮(zhèn)一位白血病患者化療結(jié)束回家后發(fā)熱、嘔吐，不能進食。由于子女在外地工作，等家中親戚將其送到醫(yī)院時已并發(fā)休克，病情極其危重。經(jīng)治療曾一度好轉(zhuǎn)，后又惡化。勞累了一天，晚上不該值班的我卻沒下班，一直守在病人身邊，為她測血壓，調(diào)整用藥。實在累了，就趴在辦公桌上打一下盹，一直到黎明。這樣的例子還很多，每當用關(guān)鍵藥物時我就放棄休息，守在病人床前。由于我患糖尿病多年，得不到正常的休息，血糖時高時低，越來越瘦。妻子痛心地說：“為了給病人看病，你自己就不要命了”。我只是笑笑，“誰讓我是醫(yī)生了？！”5年前，一位骨髓增生異常綜合征病人到門診看病，買藥時缺少200元錢。我想：總不能因為錢沒帶足而讓病人吃不上藥吧。我二話沒講就主動墊上200元，此后再沒把此事放在心上。四個月后病人來還錢時，我一愣，才想起此事。今年四月，安豐鎮(zhèn)慢性白血病人王住院化療，化療第7天時賬上已沒錢，而他暫時和家中其他親戚又聯(lián)系不上，弄不來錢。見此情景，我主動借錢給他，幫助他解決了燃眉之急。憑著這種不怕苦、不怕累、不怕吃虧的精神，我熱情工作，服務(wù)于民，受到病人及家屬的尊敬。
第二點體會是，要想做廉潔行醫(yī)的“排頭兵”，就必須要謹小慎微誠信服務(wù)。我深知作為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備強烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任心和對患者的.同情心。不但要有精湛的醫(yī)術(shù)，還應(yīng)具有高尚的醫(yī)德。泰州市人民醫(yī)院宋濂舫“一輩子不收紅包”的事跡時刻激勵著我，時刻不忘刻苦鉆研業(yè)務(wù)努力提高醫(yī)術(shù)，更注重提高醫(yī)德修養(yǎng)。去年4月，昌榮鎮(zhèn)白血病患者丁某住院治療。他是農(nóng)民，患白血病兩年多來已花了費用十幾萬，因病致貧，家境窘迫。他囑咐妻子送我200元紅包，被我婉言拒絕后，丁某和妻子商量：是不是陸醫(yī)生嫌200元紅包太少？后來其妻子又送紅包400元，我還是不收，并對她說：“我們不收紅包，一樣給你最周到的醫(yī)療。”可她還是堅持要送，我考慮到他們的情緒，先將紅包交給護士長保存，等病人出院了再退還給他們，不然，他們心里不踏實。最后病人出院時退還了紅包，病人感動得流淚，連聲說想不到中醫(yī)院的醫(yī)生醫(yī)德如此高尚。春，林湖鄉(xiāng)急性白血病人王某在外地化療后出院回家，并發(fā)了“感染性休克”，生命垂危。經(jīng)過醫(yī)護人員的及時搶救，精心治療，終于轉(zhuǎn)危為安。其岳父為表感激之情，在我一人值班時，悄悄送上紅包700元，當時我就把這紅包塞回那老人的手中，表示心領(lǐng)他的好意。
第三點體會是，要想做業(yè)務(wù)工作的“帶頭人”，就必須要刻苦鉆研精益求精。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要學(xué)習(xí)的地方很多，只有夯實醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，鍛煉臨床技能，才有資格、有能力去除人類之病痛，助健康之完美。我是一名血液內(nèi)科的普通醫(yī)生，平時充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)。訂閱了多種專業(yè)雜志，時刻掌握本專業(yè)知識的發(fā)展動向和最新研究成果，結(jié)合本地的實際情況，有選擇地將一些新技術(shù)、新療法運用于臨床：如大劑量的甲氨蝶呤治療緩解后急性淋巴細胞白血病，中劑量阿糖胞苷用于急性髓細胞白血病的誘導(dǎo)和緩解后治療，沙利度胺治療難治性多發(fā)性骨髓瘤，砷劑治療惡性血液病等，獲得較好的療效，在一定程度上填補了本市的空白。能夠及時將取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以總結(jié)，撰寫成學(xué)術(shù)論文。先后在《白血病?淋巴瘤》、《中國醫(yī)藥》、《中國實驗診斷學(xué)》等中華醫(yī)學(xué)會系列雜志、核心期刊及其他省級期刊上發(fā)表論文13篇，撰寫了多篇論文參加國家級、省級專業(yè)學(xué)術(shù)會議交流，在行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了較大的影響。其中一篇論文獲泰州市自然科學(xué)優(yōu)秀論文三等獎。近年來獲市科技進步獎兩項。1993年獲市青年內(nèi)科醫(yī)生技術(shù)競賽第一名，受到市衛(wèi)生局、市總工會的表彰。被列為市313工程第一層次培養(yǎng)對象，并評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。在市衛(wèi)生系統(tǒng)“三名一優(yōu)”工程建設(shè)評選活動中，本科榮獲“市名科”，本人榮獲“市名醫(yī)”稱號。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇九
他本著孜孜不倦、精益求精的精神，將患者普遍視為“小手術(shù)”的肛腸科做出了“大學(xué)問”，為廣大身受肛腸疾苦的病患化解病痛、刻苦鉆研、保駕護航。他提倡“微創(chuàng)無痛、安全有效、人文關(guān)懷”的綠色肛腸治療理念，重視患者的手術(shù)及治療體驗，想患者之所想，為每一位患者“量身定做”系統(tǒng)化治療方案，受到患者廣泛好評。
在積極做好疫情防控的同時，他帶領(lǐng)科室團結(jié)協(xié)作，踏實勤奮，“每日有手術(shù)、住院要預(yù)約”，科室全年出院病人589人，手術(shù)532臺，床位使用率120%，手術(shù)臺次和床位使用率均居全院之首，2020年各項工作屢創(chuàng)新高。全科嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情認真對待每一位患者，避免誤診誤治，全科無任何差錯糾紛事故的發(fā)生。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十
本人于19xx年畢業(yè)于xxx醫(yī)學(xué)院，被分配到xxx醫(yī)院已經(jīng)十四年整，是社會和人民的需要，為我提供了一個在平凡的工作崗位上施展自己才華的機會，給我提供了一個廣闊的舞臺，讓我在學(xué)校中學(xué)到的知識和技能得到展示。
首先：在思想上堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，用馬列主義和毛澤東思想武裝自己的頭腦，表現(xiàn)在工作中一貫支持領(lǐng)導(dǎo)的各項工作，由于我們單位人員不足，有時適當?shù)恼{(diào)動科室的工作在所難免，單位領(lǐng)導(dǎo)考慮我主要學(xué)的西醫(yī)，于一九九六年后又讓我進修了b超和心電，在此工作崗位中我恪盡職守，銳意進取，不斷提高自己的專業(yè)水平，又考慮理論知識需要經(jīng)常更新，我考取了xxx醫(yī)學(xué)院本科班，其次:我在日常工作中，在行動中以希波克拉底誓言為自己的行動準則：
（一）心存感激。
（二）為客戶謀福利。
（三）不利用職業(yè)作缺德事。
（四）保守秘密。
一個好的醫(yī)生只有德藝雙馨才能有能力救治他人，手藝的提高來自于臨床的經(jīng)驗的積累和勤奮的理論學(xué)習(xí)，而對待患者的態(tài)度如沐春風(fēng)才能最大限度的減少他們的疼痛，古語有“醫(yī)者父母心”，讓患者痛苦而來，微笑而歸一直是我服務(wù)和工作的宗旨，患者就診，是信任我，把健康乃至生命交給了作為醫(yī)生的我，在兒科患者來診治的時候我總是不厭其煩，因為兒童不能敘述自己的病痛，小點的以哭鬧代替，做b超和心電的`患者，上了年紀的，我?guī)椭麄兎碛袝r脫掉襪子，從來沒有嫌棄，在一個星期日的早上，有一位懷孕7個月的孕婦要流產(chǎn)，敲我家的窗戶把我叫醒，我及時趕到醫(yī)院做完b超，找到婦科醫(yī)生，頂著雪花，回到家時天已放亮，在大內(nèi)科的急救中，尤其是服毒患者，我不嫌臟，不怕累，還耐心的做服毒患者的思想工作，有一位服毒患者我和值班的同事看護了一夜，終于把他從死亡線上搶救了回來，在那一刻我用我所學(xué)救治了一條生命，我的靈魂得到升華，也更加愛惜自己的工作崗位，急患者之所急，想患者之所想是我工作的前提，我的科室只有我一個人，工作沒有白天黑夜，也沒有休息日的概念，把患者放在第一位，使單純的醫(yī)患關(guān)系變成了親情關(guān)系，有時患者只是來咨詢，這時我總是耐心解釋，使他們滿意而歸，給患者消除心中的疑慮也是我的快樂之源，自從新農(nóng)村合作醫(yī)療走進了千家萬戶，我的工作量突然增多，而且非常繁瑣，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的工作從最基本開始抓起，從合作醫(yī)療本登記開始，一直到患者就診，轉(zhuǎn)診，事無巨細。在非常簡陋和艱苦的工作環(huán)境中我爭取為患者把好第一關(guān)，保證及時就診，及時定診盡量作到不延誤患者病情，遇急重患，及時轉(zhuǎn)診。有一位老年婦女來住院，行動不便，我下完醫(yī)囑單后主動到藥局幫助她取藥。一直送到處置室，靜點后我才回到自己的辦公室，從新農(nóng)合開展以來，有轉(zhuǎn)診到區(qū)里或市級醫(yī)院的患者我?guī)椭?lián)系后分文不取，特別是進入十一月份以后，每天下班的時間總是推遲，我總是任勞任怨，毫無怨言。
在對待同事關(guān)系上，業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常溝通，如有不明白跨科的問題我總是虛心向他們請教，在日常生活中，我對待同事就像對待自己的家人一樣，每逢節(jié)假日同事要求和我串班和親人回家團聚，我都會欣然同意，保證同事節(jié)日期間順利回家。
借著新農(nóng)村合作醫(yī)療改革的春風(fēng)，我們基層醫(yī)院條件艱苦，設(shè)備落后情況很快得以改善，我會繼續(xù)為營造一個和諧的醫(yī)患關(guān)系盡自己的綿薄之力，凡事以集體榮譽為重，患者永遠是我心目中的上帝，同時我想，過去的那些不能代表我的成績，我會用心完成我的本科學(xué)業(yè)，把我所有的精力都投入到我所喜愛的醫(yī)療行業(yè)，同時，更新思想觀念，打造全新的服務(wù)理念，團結(jié)各位同事認真做好本職工作，使我們的團隊在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶動下，在20xx年蒸蒸日上，請各級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十一
首先：在思想上堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，用馬列主義和毛澤東思想武裝自己的頭腦，表現(xiàn)在工作中一貫支持領(lǐng)導(dǎo)的各項工作，由于我們單位人員不足，有時適當?shù)恼{(diào)動科室的'工作在所難免，單位領(lǐng)導(dǎo)考慮我主要學(xué)的西醫(yī)，于一九九六年后又讓我進修了b超和心電，在此工作崗位中我恪盡職守，銳意進取，不斷提高自己的專業(yè)水平，又考慮理論知識需要經(jīng)常更新，我考取了xxx醫(yī)學(xué)院本科班，其次:我在日常工作中，在行動中以希波克拉底誓言為自己的行動準則：
（一）心存感激。
（二）為客戶謀福利。
（三）不利用職業(yè)作缺德事。
（四）保守秘密。
一個好的醫(yī)生只有德藝雙馨才能有能力救治他人，手藝的提高來自于臨床的經(jīng)驗的積累和勤奮的理論學(xué)習(xí)，而對待患者的態(tài)度如沐春風(fēng)才能最大限度的減少他們的疼痛，古語有“醫(yī)者父母心”，讓患者痛苦而來，微笑而歸一直是我服務(wù)和工作的宗旨，患者就診，是信任我，把健康乃至生命交給了作為醫(yī)生的我，在兒科患者來診治的時候我總是不厭其煩，因為兒童不能敘述自己的病痛，小點的以哭鬧代替，做b超和心電的患者，上了年紀的，我?guī)椭麄兎碛袝r脫掉襪子，從來沒有嫌棄，在一個星期日的早上，有一位懷孕7個月的孕婦要流產(chǎn)，敲我家的窗戶把我叫醒，我及時趕到醫(yī)院做完b超，找到婦科醫(yī)生，頂著雪花，回到家時天已放亮，在大內(nèi)科的急救中，尤其是服毒患者，我不嫌臟，不怕累，還耐心的做服毒患者的思想工作，有一位服毒患者我和值班的同事看護了一夜，終于把他從死亡線上搶救了回來，在那一刻我用我所學(xué)救治了一條生命，我的靈魂得到升華，也更加愛惜自己的工作崗位，急患者之所急，想患者之所想是我工作的前提，我的科室只有我一個人，工作沒有白天黑夜，也沒有休息日的概念，把患者放在第一位，使單純的醫(yī)患關(guān)系變成了親情關(guān)系，有時患者只是來咨詢，這時我總是耐心解釋，使他們滿意而歸，給患者消除心中的疑慮也是我的快樂之源，自從新農(nóng)村合作醫(yī)療走進了千家萬戶，我的工作量突然增多，而且非常繁瑣，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的工作從最基本開始抓起，從合作醫(yī)療本登記開始，一直到患者就診，轉(zhuǎn)診，事無巨細。在非常簡陋和艱苦的工作環(huán)境中我爭取為患者把好第一關(guān)，保證及時就診，及時定診盡量作到不延誤患者病情，遇急重患，及時轉(zhuǎn)診。有一位老年婦女來住院，行動不便，我下完醫(yī)囑單后主動到藥局幫助她取藥。一直送到處置室，靜點后我才回到自己的辦公室，從新農(nóng)合開展以來，有轉(zhuǎn)診到區(qū)里或市級醫(yī)院的患者我?guī)椭?lián)系后分文不取，特別是進入十一月份以后，每天下班的時間總是推遲，我總是任勞任怨，毫無怨言。
在對待同事關(guān)系上，業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常溝通，如有不明白跨科的問題我總是虛心向他們請教，在日常生活中，我對待同事就像對待自己的家人一樣，每逢節(jié)假日同事要求和我串班和親人回家團聚，我都會欣然同意，保證同事節(jié)日期間順利回家。
借著新農(nóng)村合作醫(yī)療改革的春風(fēng)，我們基層醫(yī)院條件艱苦，設(shè)備落后情況很快得以改善，我會繼續(xù)為營造一個和諧的醫(yī)患關(guān)系盡自己的綿薄之力，凡事以集體榮譽為重，患者永遠是我心目中的上帝，同時我想，過去的那些不能代表我的成績，我會用心完成我的本科學(xué)業(yè)，把我所有的精力都投入到我所喜愛的醫(yī)療行業(yè)，同時，更新思想觀念，打造全新的服務(wù)理念，團結(jié)各位同事認真做好本職工作，使我們的團隊在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶動下，在二〇xx年蒸蒸日上，請各級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十二
我是急診科的一名普通護士，自進入急診科以來，愛崗敬業(yè)，忠于職守，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練與考驗，成為急診科的一名護理主力軍，期間傾注了院領(lǐng)導(dǎo)?？浦魅渭白o士長的心血，也滲透著急診科護士姐妹們的關(guān)心與支持。
現(xiàn)在有幸成為一名急診科的護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易！急診科是醫(yī)院最重要的窗口，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。
我深知，作為急診科的一名護士，一句普通的問候，一句善意的安慰就影響者患者及家屬的的心情，為了確保每一位患者得到優(yōu)質(zhì)，快捷，安全的服務(wù)，我們都要付出常人無法想象的辛苦與汗水，為了應(yīng)對各種突發(fā)公共事件，加班加點，廢寢忘食。我在急診科工作的這幾年里，熟練掌握了cpr的搶救及配合，氣管插管術(shù)，呼吸及應(yīng)用技術(shù)，清創(chuàng)縫合技術(shù)，并對急危重病人快速分診，準確實施有效搶救措施，迅速轉(zhuǎn)運病人到達指定科室，嚴格履行崗位制度，在急診可工作的幾年里無差錯，零投訴。
俗話說，任勞容易任怨難。有一位農(nóng)藥中毒患者，昏迷不醒、呼吸衰竭，生命垂危，需要立即搶救。這時搶救室已經(jīng)擠滿了患者家屬，我十分焦急的對家屬說：“請家屬們先出去，我們好搶救病人。”可有位家屬卻氣沖沖地指著我說：“我們出去，人死了就找你算帳。”甚至破口大罵，但我仍然一面耐心的勸他們走出搶救室，一面有條不紊地組織醫(yī)護人員積極搶救。氣管插管建立人工氣道后插入胃管進行洗胃，經(jīng)過搶救和精心護理，患者終于轉(zhuǎn)危為安?；颊呒覍偕顬楦袆?，那位罵人的患者家屬痛哭流涕的對我說：“是我錯怪了你們，多虧了你們，要不我的孩子就沒媽啦！謝謝你們！”。
工作中，我經(jīng)常和年輕護士們說：面對個別病人和家屬的誤解甚至謾罵也要以平和的心態(tài)去面對，只要換位思考，將心比心，就沒有解不開的結(jié)，不管病人帶著什么樣的心情及態(tài)度，但他們對我們有最基礎(chǔ)的信任，因為他把他們家最珍貴的.兩樣?xùn)|西交給我們了，他們的命和錢。在業(yè)務(wù)方面全面提高自己護理技術(shù)水平的同時，在醫(yī)院的理論考核及中醫(yī)操作考核中取得較好成績，帶領(lǐng)年輕護士級護生認真學(xué)習(xí)護理新知識，新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力解決護理工作中的疑難問題，為患者提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。靜脈穿刺技術(shù)是護理工作中最重要、最常用的基本技能。能否做到“一針見血”直接影響到患者承受痛苦的多少。尤其是肥胖、循環(huán)不良的患者，血管既看不清又摸不到，加上患者哭鬧不安、家屬心情急躁，穿刺難度非常大。我在工作中做到細心、耐心、仔細觀察、認真尋找，根據(jù)解剖學(xué)知識，結(jié)合實踐經(jīng)驗，認真地進行穿刺。練就了一套輕、穩(wěn)、準的基本功。基本上都能做到“一針見血”。深得患者的信賴。
在生活中關(guān)心照顧同志，讓全體護理人員真正體驗到了集體的關(guān)懷和溫暖，極大地增強了集體的凝聚力。另外，她積極組織護理組成員參加醫(yī)院的各項活動，在單位的各項活動中，護理組的成績都名列前矛。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十三
2020之初，無情的新型冠狀病毒給我們帶來了一個不同尋常的新年。面對疫情，醫(yī)護人員首當其沖站在了對抗疫情的最前沿?？h醫(yī)院內(nèi)二科的醫(yī)生xx就被派到了木壘縣集中檢測站，負責(zé)對被檢測人員進行體溫檢測及相關(guān)常見病、多發(fā)病的診治。包括心理疏導(dǎo)。
疫情就是命令，進入集中檢測站，他跟同行們立即投入工作。xx首先是為檢測人員培訓(xùn)專業(yè)的防護知識，講解、演示防護服的穿脫以及七步洗手法，讓大家在做好為被檢測人員服務(wù)的同時保護好自己。
檢測、排查是每天最主要的工作，必須嚴格監(jiān)督、隔離、防護的操作流程，不允許在任何一個環(huán)節(jié)出差錯，這是對他們的負責(zé)，也是對疫情防疫排查工作的重視。
為病人解除身體上的病痛和思想上的疑惑，是xx每天工作的日常。檢測站有那么多人，各種各樣的不舒服時常發(fā)生，他們都喜歡找羅大夫，在他一次又一次的詢問病情并解決了病痛時，得到了病人及家屬的好評。有時由于集中檢測站所備用的藥品有限，他就自己從藥店買了藥給這些病患，以減輕病人的病痛。不管多忙他每天都要給隔離人員打電話問寒問暖，把來到集中檢測站的人都當作自己的親人去對待、去關(guān)心。
除了這些檢測、看病的日常外，xx還會充當被檢測人員的購物“快遞員”，解決了他人的生活只需，累點、忙點他也沒有計較過，他覺得自己辛苦點換來大家的情緒穩(wěn)定也是值得的。
在忙忙碌碌中度過了一天又一天，他的忙碌是為著這些沒有血緣關(guān)系的一群人，而自己家讀高三的孩子卻因為愛人被抽調(diào)到防控一線變成了“留守”的孩子了，還有七十多歲的老母親也是獨自居住，從前對孩子、老人的關(guān)心和照顧就在身邊的每一天，可現(xiàn)在只能抽空打個電話，有時忙起來連電話都顧不上打。xx把對親人所有的擔(dān)心和牽掛默默放在心里，堅守自己的抗疫陣地，認真地為隔離人員做著屬于自己醫(yī)療護理的本職工作和本不屬于自己的代購、買藥等等瑣事。
在這次的疫情面前，醫(yī)生帶給人們的是一種安慰!一種力量!一種決勝的信心!xx以自己的仁愛之心和極強的責(zé)任感去完成每天的檢查和治療，連日來一直奮戰(zhàn)在沒有硝煙的疫情防控一線，和同事們一起為我們縣各族人民的安康努力著，無怨無悔。
醫(yī)生是xx的職業(yè)，他是平凡的人，他也有媽媽有家有孩子，但是面對疫情，他只能一路向前，把對家人的擔(dān)心和牽掛都化作了每天的點點滴滴——用全部的愛心和責(zé)任對待這次疫情的防控。當?shù)弥錆h需要醫(yī)療增援時，他毅然決然地又報了名，不是豪言，不是壯舉，就是作為醫(yī)者決勝疫情的堅定信仰化作的平凡行動。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十四
本人1991年7月畢業(yè)于揚州衛(wèi)校，同年8月至××市××衛(wèi)生院工作，元月至12月?lián)吾t(yī)院副院長職務(wù)。自參加工作以來，一直能盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，特別熱愛自己的外科事業(yè)，刻苦鉆研，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和全方面素質(zhì)，在周邊群眾中享有良好聲譽。
自走上管理崗位后，期間能嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，無違法亂紀行為，熱愛祖國，熱愛社會主義，熱愛農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)，遵紀守法，認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策，努力實踐“三個代表”思想，堅持全心全意為人民服務(wù)宗旨及辦院方向。
近幾年來，經(jīng)過全院干部職工的共同努力，單位業(yè)務(wù)收入以10%～15%的速度穩(wěn)網(wǎng)步遞增，醫(yī)院連續(xù)被主管局評為“醫(yī)療質(zhì)量先進單位”，被市文明辦授予“文明單位”的稱號，個人亦多次被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進個人”等稱號。
受組織安排，擔(dān)任××衛(wèi)生院副院長職務(wù)，雖然本單位基礎(chǔ)較好，但當時卻遭遇較大困難，一是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域規(guī)范調(diào)整，原××鄉(xiāng)被撤并，我們失去政治中心的區(qū)域優(yōu)勢;二是人才流失嚴重，受民營醫(yī)院的沖擊，我單位幾個月內(nèi)六位醫(yī)護人員辭職;三是職工的組織紀律觀念和法制觀念淡簿;四是一部分職工競爭意識不強，缺乏危機感、集體榮譽感及醫(yī)療技術(shù)的成就感，上進意識較差，甚至護理質(zhì)量缺乏有效的管理。面對諸多不利因素，我們經(jīng)過深入調(diào)查研究，廣泛和干部職工交流意見，召開座談會，院務(wù)會，在摸清底細的同時，結(jié)合醫(yī)院具體實際，大膽進行了改革，逐步完善了醫(yī)院管理體制和運行機制。當今是由人治轉(zhuǎn)向法治的時代，我們在管理上強調(diào)“制度化、嚴肅性”，同時也體現(xiàn)以人為本的理念，在非原則性問題上做到“人性化、靈活性”，維護了單位的團結(jié)穩(wěn)定的局面。我們實行了院科兩級的分級管理體制，科、組長向院長負責(zé)、各科組職工向科組長負責(zé)，財務(wù)、總務(wù)、行政后勤及管理人員無條件為臨床一線服務(wù)，明確了全院職工一切為患者健康服務(wù)的宗旨，并加強了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，選準選好中層班子，舉賢任能。將年富力強、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、具有組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力和管理能力的骨干選拔到管理崗位，并創(chuàng)造較寬松環(huán)境，讓他們充分施展才干，發(fā)揮最大潛能。
為了滿足群眾日益增長的醫(yī)療保健需求，全院工艱苦創(chuàng)業(yè)，采取單位省一點，上級補一點等辦法，加快醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)及人才培養(yǎng)的步伐。近幾年來，擴建了門診住院綜合樓，整治了醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，同時添置了彩超、全自動生化分析儀、自動洗片機、十二導(dǎo)心電圖機等一批較先進醫(yī)療設(shè)備，極大地提高了醫(yī)院的診治水平及病人的治愈好轉(zhuǎn)率。我們高度重視人才梯隊建設(shè)及人才培養(yǎng)工作，除了不斷安排人員赴上級醫(yī)院進修外，鼓勵職工自學(xué)，在家學(xué)、在單位學(xué)，單位予以學(xué)習(xí)考試假期等諸多方面的照顧。還狠抓“三基”、“三嚴”訓(xùn)練，我們利用每天早交班的機會，全體醫(yī)技人員輪流主講“三基”等內(nèi)容，“三基每日一課”已堅持了數(shù)年，使得醫(yī)護人員的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)均得到了不同程度的提高。
我們還組織全體醫(yī)工開展一系列創(chuàng)建活動，如“創(chuàng)四優(yōu)品牌、樹一流形象”，四優(yōu)即：優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、優(yōu)惠的價格，要求職工做到“四要”，即：政治要講、業(yè)務(wù)要精、工作要勤、服務(wù)要好。始終把人民是否滿意作是衡量我們工作好壞的唯一標準，強化工作人員的服務(wù)意識，自覺接受社會監(jiān)督，糾正了行業(yè)不正之風(fēng)，樹立了行業(yè)新形象，通過全體職工的努力，我們已先后通過了“規(guī)范收費醫(yī)院”、“規(guī)范藥房”、“市文明單位”“愛國衛(wèi)生示范單位”等創(chuàng)建驗收，并得到授牌。
當前正處于新一輪醫(yī)院體制改革的攻堅階段，我們及時學(xué)習(xí)新方案、新政策，并領(lǐng)悟其精神，堅決跟黨走，為解決群眾“看病難、看病貴”問題，盡己能力，獻計獻策。近年來出臺了一些新措施，調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品收入比例，大力開展技術(shù)挖潛，提高工作效率，增加總收入中“含金量”，提高醫(yī)療性收入所占比例，降低藥品費用，我們將繼續(xù)維護和發(fā)揚本單位的“特色”，即藥品比例持續(xù)多年低于60%，低平均門診處方值(在全市末三位之列)，真正把實惠讓于群眾。鑒于目前衛(wèi)生形勢發(fā)展快、變化多、要求高，我們號召全院干部職工，用發(fā)展的要求審視自己、用創(chuàng)新的理念超越自己、用進取的精神完善自己，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，解放思想，適應(yīng)改革，堅持以病人為中心不動搖，堅持加強管理不動搖，堅持優(yōu)化服務(wù)不動搖，堅持強化質(zhì)量不動搖，以不變應(yīng)萬變，不論如何改，只要我們在群眾中有位置，群眾心目中有我們，我們就能立于不敗之地!
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十五
三十年來，他由一名普通醫(yī)生成為一名優(yōu)秀院長，始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，滿腔熱情地為病人服務(wù)，為患者排憂解難，以實際行動忠實地實踐著“三個代表”重要思想，每時每刻均譜寫著救死扶傷的感人篇章，贏得了衛(wèi)生行政部門、廣大醫(yī)務(wù)工作者和患者的信任、愛戴和尊敬。他先后多次被縣委、縣政府評為先進工作者，全縣“百佳”醫(yī)務(wù)工作者，xx年被評為全市衛(wèi)生工作先進個人。下面是**同志的部分先進事跡。
一、勤奮好學(xué)，精益求精，文明行醫(yī)。
**同志出生在桂陽縣正和鄉(xiāng)，他知道農(nóng)村遠沒有擺脫貧困，缺醫(yī)少藥是經(jīng)常發(fā)生的事情，尤其是他生長的地方正和，那時方圓十幾里才有一個“赤腳醫(yī)生”，“小病不去醫(yī)，大病沒錢醫(yī)”的現(xiàn)象，在他身邊經(jīng)常發(fā)生著，也常常使他十分痛苦，因此，他決心當好一名醫(yī)生，為提高農(nóng)民群眾的健康水平做一些有益的工作。1976年10月**畢業(yè)郴州衛(wèi)校中醫(yī)專業(yè)，畢業(yè)時，他主動要求去基層工作，他想的是更缺醫(yī)少藥，那里更需要他，那里更能體現(xiàn)出自己的人生價值，于是，他來到了泗洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在這缺醫(yī)少藥的地方，憑他在學(xué)校學(xué)的那些書本知識還遠遠不夠，于是，他邊自學(xué)，邊工作，邊請教，由于勤奮好學(xué)，他業(yè)務(wù)水平提高迅速，熟練地掌握了利用中醫(yī)中藥和中西結(jié)合診治農(nóng)村常見病、多發(fā)病，成了一名能為廣大農(nóng)民群眾防病治病的全科醫(yī)生，他不但技術(shù)精益求精，還視病人如親人，想患者之所想，急患者之所急，總是設(shè)身處地為患者考慮，每次診治患者，他都根據(jù)患者的實際情況設(shè)計最佳治療方案，能夠通過口服藥治愈的，絕不讓患者打掛針，能夠在門診治愈，絕不要求患者住院治療，盡可能減少患者的痛苦，減輕患者的負擔(dān)。有些患者看病一時無錢拿藥時，他還時常掏錢墊上，患者治愈病后，為感謝他，送紅包時，他一律不收，還耐心地說服病人要注意身體，錢要用在治病上。由于他工作努力，1984年，縣衛(wèi)生局將他調(diào)入縣城關(guān)衛(wèi)生院，自此，他對技術(shù)更是精益求精，對工作認真負責(zé)，一絲不茍，每當有急診患者，他總是隨叫隨到，即使是在休息日，他都會放下手中的一切，他經(jīng)常說“治病救人就是我們醫(yī)生的天職”。他是這樣說的，也是這樣做的，從來沒有推諉搪塞過患者，也沒有讓患者失望過。
二、深入改革，促進事業(yè)發(fā)展。
1984年，**擔(dān)任城關(guān)衛(wèi)生院副院長，89年任該院院長，這下，他感到肩上的擔(dān)子更重了，大家都清楚，全縣39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，醫(yī)務(wù)人員都想進城，也就使在城關(guān)、城郊衛(wèi)生院的人員不斷增多，人員素質(zhì)參差不齊，要帶領(lǐng)這么一班人發(fā)展事業(yè)，談何容易。為抓好醫(yī)院工作，**同志帶領(lǐng)院管會一班人先后出臺了醫(yī)院政治工作“四結(jié)合”和保醫(yī)療質(zhì)量“四個關(guān)鍵”?！八慕Y(jié)合”即醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與醫(yī)院解決職工實際問題相結(jié)合，與醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，“四個關(guān)鍵”即抓好醫(yī)療行為規(guī)范，病歷質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依法維護醫(yī)患權(quán)等關(guān)鍵。狠抓“四個結(jié)合”和“四個關(guān)鍵”，使職工對醫(yī)院面臨的形勢有了更深入的了解，增加了職工的危機感和緊迫感，激發(fā)了職工的愛崗、愛院熱情，陶冶職工情操，增加職工主人翁意識，從而形成一種強大的凝聚力。城關(guān)衛(wèi)生院取得了較好的社會效益，門診人次、醫(yī)療收入及各項主要醫(yī)療質(zhì)量指標，均比以往明顯上升。在抓好醫(yī)療質(zhì)量的同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行“動產(chǎn)融資，不動產(chǎn)有償使用”之前，**同志就在本院積極推行了“注重績效掛鉤，深入分配改革”的一系列措施，以人事制度改革為先導(dǎo)，夯實分配制度改革基礎(chǔ)，衛(wèi)生院遵照縣衛(wèi)生局“邁小步，不停步”的精神，積極穩(wěn)妥地進行了人事制度改革，開展了醫(yī)院內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗分流，嚴格控制人員入口，放松人員出口，嚴格執(zhí)行“能者上，平者讓，庸者下”等一系列人事制度改革措施，為分配制度改革創(chuàng)造了良好的氛圍和基礎(chǔ);實行院科兩級核算，深入獎金分配制度改革，堅持“按勞分配，多勞多得，績效優(yōu)先，兼顧公平”的原則，實行“工效掛鉤，績效掛鉤”，根據(jù)工作數(shù)量、技術(shù)質(zhì)量、勞動態(tài)度、貢獻大小等指標，經(jīng)院科兩級核算進行分配。這種改革，一是突破了傳統(tǒng)的人事管理模式，逐步改革了人浮于事的大鍋飯局面，改變了過去干與不干、干好干壞一個樣的觀念，單位上下形成“今天工作不努力，明天努力找工作”的共和氛圍。二是觀念轉(zhuǎn)變，如今是“干什么活拿什么錢”，收入有差距也是正常現(xiàn)象。二oo二年縣政府出臺鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革方案后，城關(guān)衛(wèi)生院在原有改革的基礎(chǔ)上進行深化和完善，運行二年來，效益明顯，人心穩(wěn)定，**擔(dān)任院長期間，全院未發(fā)生過一起醫(yī)療事故，醫(yī)院各項業(yè)務(wù)進一步拓展，新增耳鼻喉、痔瘡、口腔等專科，城關(guān)衛(wèi)生院由原占地面積730m2,業(yè)務(wù)用房不足200m2增加到職工住房1100m2，業(yè)務(wù)用房2080m2，添置了200max光機，心電圖、生化設(shè)備、b超等診療設(shè)備，徹底改變了衛(wèi)生院房屋面貌，每年收入達150余萬元，運行二年來，不僅在職和離退休人員工資按時發(fā)放，且保證了國有資產(chǎn)保值增值，衛(wèi)生院連年被評為綜合目標管理先進單位。有效地促進衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。xx年，城郊醫(yī)院實行“海選”院長，結(jié)果，**同志擔(dān)上城關(guān)、城郊兩所醫(yī)院的院長，**將城關(guān)管理和改革經(jīng)驗應(yīng)用到城郊衛(wèi)生院，也取得了良好的效果。
三、艱苦奮斗，廉潔行政。
**同志艱苦奮斗，廉潔奉公，心底無私，尤其倍受職工的欽佩，論工作他是全院最累的，論貢獻他是全院最大的，可他每年的獎金是全院職工平均的，他用自己的工資購買了許多維修工具，單位的門窗、水龍頭、電燈及醫(yī)療器械壞了，能修的他都自己修，記得他剛擔(dān)院長那時，醫(yī)院較困難，病房的床都是他親自利用床鋪改做的，盡量為醫(yī)院節(jié)省開支。他常常加班加點，從不計個人報酬。十多年來，他沒有拿過一分錢加班費。到各分設(shè)的門診了解情況，指導(dǎo)工作，坐車自己掏錢，未報過一分錢，擔(dān)任院長十多年，他從未報銷過電話費。對以權(quán)謀私，他深惡痛絕，早在八十年代，他就提出了藥品進購公開，由院藥品管理小組管理藥品進購工作，他從不聯(lián)系購藥，更不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風(fēng)。他總是將參會發(fā)的床單等紀念品、年底慰問金和組織獎勵給他個人的獎金交給單位。為節(jié)約單位開支，他甚至舍不得請專業(yè)人員去疏通堵塞了的排污管道，而是自己動手清理疏通。在人員調(diào)動、藥品采購、工程發(fā)包等工作上，他從不以權(quán)謀私，從未收受過禮品和紅包。一次為爭工程項目，一位工程老板想給他送個大紅包，他當場予以嚴詞拒絕。很多藥老板說，該同志才是真正的“布爾什維克”。
四、忠于職守，情系群眾，始終戰(zhàn)斗在抗非第一線。
去年3—6月，全縣乃至全國打響嚴峻的“抗非”戰(zhàn)斗以后，**同志認真貫徹上級抗非布署，組織全院職工迅速學(xué)習(xí)抗非業(yè)務(wù)知識，布置抗非的具體工作，協(xié)助黨委、政府布置全鎮(zhèn)抗非工作，迅速掀起了全院全鎮(zhèn)的抗非熱潮，抗非期間全鎮(zhèn)廣泛開展了愛國衛(wèi)生運動，清除衛(wèi)生死角500多處，消毒陰陽溝渠xx多米，投入抗非經(jīng)費13萬多元，院內(nèi)設(shè)立了發(fā)熱門診，各服務(wù)站分別負責(zé)一個管區(qū)的疫情監(jiān)測和抗非技術(shù)指導(dǎo)，疫區(qū)流入人口體溫監(jiān)測任務(wù)，全院共排查發(fā)熱病人382人，送縣發(fā)熱門診排查14人，疫區(qū)流入人口體溫全程監(jiān)測196人，**自始至終站在抗非的第一線，經(jīng)常深入居委會、街道督促抗非工作，排查發(fā)熱病人。在抗非典的那段時間，**同志從未休息過一天，從未睡過一個好覺，經(jīng)常深夜兩三點鐘接到報告有從疫區(qū)來的人員需要進行隔離和體溫監(jiān)測，每次，他都親自前往，對流動人口進行流行病學(xué)調(diào)查、消毒和測量體溫，先后到北關(guān)旅社、竹筷子廠、城南村等居委會街道排查流動人口數(shù)十人次。一次，一個發(fā)熱病人在診斷不明時走脫，**同志根據(jù)記錄不全的住址，逐戶詢問，連續(xù)尋找了近5個小時，終于到南正街找到患者，當晚將患者送到人民醫(yī)院排查。
五、關(guān)愛職工，無私奉獻。
**同志對衛(wèi)生院職工的工作和生活均非常關(guān)心，經(jīng)常組織職工開展各種有益活動。他尤其關(guān)心退休老同志，他經(jīng)常對職工說“沒有老同志的奉獻，就沒有醫(yī)院的今天，老同志的今天就是我們的明天”。對老職工的退休工資醫(yī)院始終保證當月內(nèi)足額發(fā)放，每年組織幾次老年座談會，虛心聽取老同志的意見，退休職工談到**同志時均贊不絕口，許多退休老同志稱贊他說，王院長千萬不能調(diào)走，王院長在城關(guān)醫(yī)院就是我們退休老同志的幸福。
**同志幾十年如一日，廉潔行醫(yī)、行政，助人為樂，視患者為親人，對患者滿腔熱情，極端負責(zé)，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研，他愛崗敬業(yè)，忘我工作，全心全意為人民服務(wù)的先進事跡，這里列舉的僅僅是很少的一部分，還有很多，很多……。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十六
xx，1988年畢業(yè)于鄖陽地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校衛(wèi)校，分配到鄖西縣人民醫(yī)院從事護理工作，1998年獲得高教護理大專學(xué)歷。參加護理工作20年來多次獲得"優(yōu)秀護士"及"醫(yī)院先進工作者和優(yōu)秀護理管理者"的榮譽，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。
注重細節(jié)、做好每件事。內(nèi)一科是醫(yī)院重點內(nèi)科病房，擔(dān)負著急危重癥病人的救治和護理任務(wù)，科內(nèi)集中了現(xiàn)代化的監(jiān)護與急救設(shè)備，也集中了內(nèi)科的危重病人。護士既是先進儀器的使用者，又處于搶救病人的第一線，作為護士長，她深深懂得，服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和醫(yī)療護理水平，因此在工作中，總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，關(guān)心病員疾苦，率先垂范。從掃地、鋪床、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度，崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等，每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成，每天第一個到工作崗位，最后一個離開科室，從沒有一句怨言。在業(yè)務(wù)上帶領(lǐng)科內(nèi)各位護士刻苦鉆研，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗，提高專業(yè)技術(shù)水平。在日常工作中他經(jīng)常要求科內(nèi)護士：我們的工作是對人的工作，每一個個體的人對于一個家庭來說都很重要，要真正站在病人的角度去做一切事情，一點點疏忽可能給病人帶來失去生命的代價，所以護理人員的責(zé)任心及護理質(zhì)量的優(yōu)劣是我科救治工作成敗的關(guān)鍵。
規(guī)范制度、著力加強服務(wù)。在日常的護理工作中，她把工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上，從病人入院、與病人的交流規(guī)范、各項治療護理、搶救病人流程等全部護理環(huán)節(jié)，通過質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進，護理差錯不斷降低，贏得了病人及家屬的信任，為醫(yī)院帶來了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在醫(yī)患矛盾日益嚴重的今天，她深深認識到，護理工作不應(yīng)只是一味的抱怨社會的不理解、家屬的不理解，而是應(yīng)該主動做好我們的工作，而她自己也是身體力行。幾年前，內(nèi)一科收治了一位家住土門的腦脊髓膜炎的患者，年僅19歲，病情危重，經(jīng)過醫(yī)護人員的精心治療及護理，病情已經(jīng)向好的方面轉(zhuǎn)歸，但是因為家庭拮據(jù)，已經(jīng)四處借債的老父親因為負擔(dān)不起昂貴的醫(yī)療費執(zhí)意地要把唯一的兒子接回家放棄治療。她得知情況后，非常同情，就通過科主任與醫(yī)院有關(guān)部門協(xié)調(diào)，減免了患者的醫(yī)療費，經(jīng)過她精心的治療及護理，病人很快好轉(zhuǎn)并清醒，患者的父親感動得老淚縱橫，跪著感謝她，并說是她給了他活著的希望。這雖是一件小事，可是每當想起來總能提醒她要盡一切可能為病人著想，在心腦血管病房見慣了生生死死，每當聽到病人家屬肝腸寸斷的哭聲，總能提醒她要時刻有一顆"醫(yī)者父母心"的仁愛之心。
刻苦鉆研、努力創(chuàng)新業(yè)務(wù)。逆水行舟，不進則退，在醫(yī)療技術(shù)發(fā)展日新月異的時代里，合格的護士僅僅只有?？谱o理知識是遠遠不夠的，要針對病人生理、心理進行全方位的護理。"內(nèi)科病房的環(huán)境及硬件也許不是全院最好的，我們的護理質(zhì)量必須是最好的。"這是她常常與年輕護士們討論的話題。她始終把努力提高護理質(zhì)量和?？萍寄芤曌鳛橐环N挑戰(zhàn)。內(nèi)一科科收治的病人病情復(fù)雜，疑難、危重病人病情千變?nèi)f化，如不及時把握搶救時機，就會喪失寶貴生命。搶救工作中及時準確地建立靜脈通道尤為重要。經(jīng)過培訓(xùn)，多年來，內(nèi)一科的靜脈留置針的穿刺技術(shù)準確率達100%。
以院為家、全心全意奉獻。在科里，只要護士家中有急事請假，她都會自己主動頂班。有時有急診需行腦出血微創(chuàng)手術(shù)，連續(xù)上班13、14小時的事經(jīng)常有，可沒有喊過苦和累，沒有要過一分加班費。對工作的熱愛、對科內(nèi)人員的關(guān)心，把科室醫(yī)務(wù)人員凝聚在一起，發(fā)揮了整體力量，連續(xù)多年，科室被評為醫(yī)院的先進科室。
團結(jié)一致、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。一個科室即是一個團隊，護士長是這個團隊中重要的成員，她的主要工作包括處理科室內(nèi)"護護"、"護醫(yī)"、"護患"、"護勤"及"科科"之間的關(guān)系。護士長協(xié)調(diào)能力的高低，直接影響到護理工作質(zhì)量。因此護士長要學(xué)習(xí)與協(xié)調(diào)工作關(guān)系相關(guān)的知識，并合理運用到工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和大力支持下，她帶領(lǐng)全科護理人員立足崗位，努力工作，開拓進取，每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。多年來在工作上取得的成績，來源于工作的成就感，更來源于她這個護理團隊，正是團隊出色的工作表現(xiàn)、團結(jié)向上的進取心時常感動著她做好我應(yīng)該做的每一項工作，雖然她像每一位醫(yī)務(wù)工作者一樣，因為工作可能經(jīng)常不能顧及家人、孩子，為工作失去了很多活著的快樂，甚至要承受謾罵和不理解，但是她不后悔選擇這份職業(yè)，因為她"痛并快樂著"！
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十七
××*擔(dān)任××*縣中醫(yī)醫(yī)院黨支部書記、院長以來，團結(jié)帶領(lǐng)全院職工，創(chuàng)新思路，開拓進取，改善就醫(yī)環(huán)境，更新硬件設(shè)施，拓展業(yè)務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，一心一意為患者服務(wù)。醫(yī)院環(huán)境面貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有了根本轉(zhuǎn)變，20xx年12月被省中醫(yī)藥管理局授予“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”稱號，改寫了我縣無二級甲等醫(yī)院的歷史，醫(yī)院聲譽逐年擴大，在患者中的信譽大幅提高，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為起點，全面改善就醫(yī)環(huán)境。
上任后，他帶領(lǐng)支部一班人，大手筆整體規(guī)劃，集思廣益組織完善，爭取多方資金支持，使醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目列入我縣“十一五”規(guī)劃，多個重點專科建設(shè)項目列入國家計劃實施。先后為醫(yī)院爭取項目資金1310余萬元，整體購置縣運司辦公樓，改造門診樓，科學(xué)設(shè)置功能分區(qū)，合理安排科室布局，不斷優(yōu)化就診流程;投資960萬元新建住院樓;籌措資金230多萬元，購置了彩超等群眾需要、臨床急需的中小型醫(yī)療設(shè)備，新建污水處理系統(tǒng)，在病員活動區(qū)設(shè)置健身康復(fù)鍛煉器材，建立護士工作站呼叫系統(tǒng)，增設(shè)全院微機收費管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化管理;率先在全縣醫(yī)療機構(gòu)實行二十四小時開水供應(yīng)，城區(qū)內(nèi)患者免費接送等多項便民服務(wù)，廣受贊譽大大改善了就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建了良好的發(fā)展框架和平臺，為醫(yī)院的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、以人才培養(yǎng)為切入點，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
他堅持“人才奠基、質(zhì)量立院、名醫(yī)興院、科技強院”的辦院宗旨，嚴格臨床準入，建立學(xué)歷教育制度，不斷提高院內(nèi)人員的學(xué)歷教育水平;貫徹“送出去訓(xùn)、請進來教”的方針，完善外出進修學(xué)習(xí)管理辦法，提高進修人員待遇。先后選送30余名業(yè)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí)，外聘專家26人次來院咨詢授課，更新知識、提高業(yè)務(wù)技能;建立科內(nèi)自學(xué)與院內(nèi)講座相結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，堅持考核評價、落實獎懲，促進了全員業(yè)務(wù)水平整體上升;招賢納士引進人才，先后招聘七名本、?？漆t(yī)學(xué)生，潛心培養(yǎng)，不斷加強人才儲備;實施名醫(yī)戰(zhàn)略，確立學(xué)科帶頭人，重點培養(yǎng)，宣傳推介，逐步形成人才梯隊，為醫(yī)院長遠發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
三、以強化管理為落腳點，不斷提升服務(wù)能力。
他堅持“領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，后勤為醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)技為臨床服務(wù)，全院為病人服務(wù)”的管理理念。在行政管理方面，充分發(fā)揮職能部門管理效能，調(diào)動中層干部及全體員工的積極性，發(fā)揮他們的主觀能動性，對全員進行思想政治教育和管理知識培訓(xùn)，提高了政治素養(yǎng)，端正了醫(yī)療服務(wù)工作的方向;在業(yè)務(wù)管理方面，制定了全面質(zhì)量管理體系，全過程文秘雜燴網(wǎng)監(jiān)督管理，近年來從未發(fā)生一起醫(yī)療事故，切實保障了醫(yī)療安全;在經(jīng)營管理方面，實行錯位發(fā)展，注重中醫(yī)特色學(xué)科的建設(shè)，探索實施人事分配制度改革，落實財務(wù)監(jiān)管職能，做到帳務(wù)公開、支出透明，不斷開源節(jié)流。通過努力，各項指標大幅增長。20xx年實現(xiàn)接待門急診量34426人次，出院病人1738人次，床位使用率85%，分別較他上任時提高34%，213%，35%，平均增長在94%以上，使醫(yī)院的各項工作發(fā)生了質(zhì)的飛躍。在辛勤工作下，醫(yī)院先后創(chuàng)建成省級衛(wèi)生先進單位、市級價格誠信示范單位，并于20xx年12月一舉通過全省二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建驗收，實現(xiàn)了多年的夢想，改寫了我縣無二級甲等醫(yī)院的歷史。
四、以敬業(yè)奉獻為立足點，出色完成崗位任務(wù)。
多年來，××*同志不斷地學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，做到政治過硬，作風(fēng)優(yōu)良。在抗擊非典、抗震救災(zāi)過程中、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐中，不管是做為基層支部的負責(zé)人，還是做為普通共產(chǎn)黨員，他總是能夠帶領(lǐng)同志按照上級的安排部署，扎扎實實的開展工作，出色圓滿的完成任務(wù)。過硬的思想政治素養(yǎng)使他時時牢記使命，勇于為黨和人民的事業(yè)奉獻，他嚴格的要求自己，同時也為身邊同志做出了榜樣。在他的帶動下，醫(yī)院先后有10多名同志遞交了入黨申請書，列入培養(yǎng)對象5名，發(fā)展黨員6名。不斷為黨組織輸送新鮮的血液為黨的事業(yè)添磚加瓦成為他畢生的追求。在社會劇烈變化的今天，吃苦在前、享受在后，他貫穿始終，他自覺地抵制各種不良風(fēng)氣，與腐敗行為劃清界限，也帶出了一個好班子，塑造了一個高尚的、有戰(zhàn)斗力的基層黨支部。他個人也被評為“陜西省地方病防治先進個人”、“抗擊非典優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十八
常有人問他:你每天奔波在一線，你不怕嗎。他總是眼神堅定，微笑著回答:“我不怕，我穿上這身白大褂，我就無所畏懼。治病救人是我的職責(zé)，我只是盡自己的能力做好本職工作。我相信，只要我們醫(yī)務(wù)工作者堅持堅持再堅持，就一定能早日戰(zhàn)勝病毒，迎來戰(zhàn)爭的勝利!”他就是南口鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生陳剛，千千萬萬的疫情防控戰(zhàn)士中的一員。
在了他身上，他既要統(tǒng)領(lǐng)全局，又要參與到一線戰(zhàn)斗中。在醫(yī)院的疫情防控中，每天都可以看到他忙碌的身影，走路都是帶跑的，不是在發(fā)熱門診，就是在隔離病區(qū)。
每天村里排查的發(fā)熱病人都要送到衛(wèi)生院，他要肩負起所有發(fā)熱病人的診斷，對于有疑似的發(fā)熱病人要和市定點救治醫(yī)院聯(lián)系，做好轉(zhuǎn)診及交接手續(xù)。對于可以明確排除新冠肺炎的發(fā)熱病人，要集中收住入院治療。同時，他每天還給被集中隔離在院的患者做心理疏通，解除患者的恐慌和焦慮情緒。
2月27日晚九點半，他正在隔離病區(qū)醫(yī)生辦公室整理患者的病例資料，突然接到市人民醫(yī)院的電話，經(jīng)過市人民醫(yī)院診斷，發(fā)熱患者陳某確診為皰疹性咽峽炎，排除新冠肺炎，要接回該院繼續(xù)治療。接完電話，他立即聯(lián)系接送患者專用車的司機，兩人迅速趕往市人民醫(yī)院。在市人民醫(yī)院辦好交接手續(xù)，又趕緊護送患者回院。安頓好患者后，已是深夜十一點了，他又一個人跑到了醫(yī)院食堂，原來在回來的路上時，他得知患者還沒有吃晚飯，于是準備給患者做點吃的`。二十分鐘后，一碗熱騰騰的蛋炒飯便遞到了患者手中，患者感激的看著他，他卻只是笑了笑，叮囑患者:“吃完了早點休息，住在隔離病區(qū)不要害怕，積極配合醫(yī)生，病治好了就可以回家了。”安頓好患者，他才拖著疲憊了一天的身體去往自己的宿舍。
每晚工作到十二點，這已經(jīng)是他的工作常態(tài)。等到工作結(jié)束可以入睡的時候，卻到了他最傷感的時刻，因為外表堅強的他，心里時刻牽掛著他的老婆和孩子。他愛人是團山中心衛(wèi)生院的護士長，2月8日被抽調(diào)到市雙創(chuàng)隔離中心，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員一起承擔(dān)著雙創(chuàng)中心第三病區(qū)的醫(yī)療救治工作。從除夕那天開始，他們夫妻兩就再也沒有見過面，各自堅守在各自的崗位上;他的兩個孩子，大的九歲，小的才一歲，在家里由奶奶一人照顧。只要工作結(jié)束有點空余時間的時候，他便會抽空和老婆孩子視頻，隔著手機屏幕，大女兒總是問他:“爸爸，你和媽媽什么時候才能回來?我好想你們”他總是忍著眼淚安慰女兒:“快了快了，你在家里要聽奶奶的話，要照顧好弟弟。”
在家里，他是家庭的頂梁柱，他是孩子的父親，妻子的依靠，母親的孝兒;而在這里，他就是一名醫(yī)生，一名戰(zhàn)士，他說:只是做了自己應(yīng)該做的事。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十九
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)?，F(xiàn)將一年來該同志銀行員工先進事跡總結(jié)如下：
一、認真做好本職工作。
xx年度1―6月份，該同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行會計出納部財務(wù)會計。主要工作包括：完成了對各支行財務(wù)專項稽核、理財業(yè)務(wù)專項稽核、對分行機關(guān)各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務(wù)專項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作，做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導(dǎo)員，還負責(zé)做好了對支行優(yōu)秀財務(wù)工作者的檢查輔導(dǎo)工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年，該同志調(diào)分行營業(yè)部負責(zé)營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā)，狠抓基礎(chǔ)性工作：1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動，在分行規(guī)范化服務(wù)評比中取得第一名;2、抓崗位培訓(xùn)，強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動，對員工技能進行強化訓(xùn)練，配合分行快捷工程做好限時服務(wù)，在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內(nèi)部管理，建立監(jiān)督機制，員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時，建立例會制度總結(jié)不足，表揚先進，直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終，開展形式多樣的談心教育，及時澄清員工的模糊認識，做到上下思想統(tǒng)一，員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作，在分行財務(wù)會計檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力，員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，營業(yè)環(huán)境有效改善，內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險控制得到加強，有效地促進了服務(wù)工作的全面提高。同時，在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為，請注明準繩的服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。
二、注重學(xué)習(xí)，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風(fēng)。
該同志作風(fēng)踏實，嚴謹敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠以身作則。工作扎實，任勞任怨，求真務(wù)實，是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考，注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書籍，能夠主動向周圍同志取經(jīng)，不斷充實自身，以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團結(jié)同事，注重團隊精神。
作為一名中共黨員，該同志能夠堅持黨的理論學(xué)習(xí)，嚴格以黨員標準要求自己，經(jīng)常與同事交流意見，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記，牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中，xxx虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，xxx會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，再做新貢獻，再創(chuàng)先進事跡!
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇二十
就在我們身邊，很多人，很多事，不經(jīng)意間就感動著我們，沒有驚天動地的事跡，沒有大張旗鼓宣傳，他們就是普通的員工，在平凡的崗位，從事平凡的工作，卻能讓我們時時感覺到春天般的溫暖。下面簡介電信員工先進事跡：
一、勤奮工作。
如果你要問我們縣分公司的保安員，哪個辦公室的燈最晚熄滅，那他一定會說是營銷部。，總是一個人坐在那忙碌著，他說只要是在工作著，他并不感到孤獨。
他常常要工作到很晚，他辦公室的燈光總是很晚才熄滅，那是他的勤奮，那是他對自己這份事業(yè)的忠誠和愛，那是希望之光。
二、內(nèi)外兼修。
近年來，隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展，特別是郵電分營，電信重組以來，對在職人員理論素質(zhì)的需求越來越高。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論學(xué)習(xí)，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識。凡公司里組織的理論學(xué)習(xí)活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記。在工作中，我始終堅持高標準嚴格要求自己，從細節(jié)入手，從小事做起，安全意識時刻記掛在心，工作之余，還認真學(xué)習(xí)了《優(yōu)秀員工先進事跡》、《線路維護規(guī)程》等維護規(guī)章制度。連續(xù)多年無人身安全事故發(fā)生，并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，理論知識的豐富，政治覺悟的提高，使我干好自己的本職工作更加如魚得水，得心應(yīng)手。
三、默默奉獻。
年前年后，我們一直要堅持到完成任務(wù)的那一天?！边@就是他的話，沒有高談闊論，沒有豪言壯語，只有一股不服輸?shù)母蓜拧?BR> 幾天后，金城村所有待裝用戶都裝上了電話，很多用戶開通了固話彩鈴。按老村長的話說，現(xiàn)在村里路修通了，電話暢通了，村民們致富的日子也不遠了。是啊，我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，不是同時也肩負著沉甸甸的責(zé)任嗎?可我們許多像xx一樣的同志，又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了另外一個裝機的現(xiàn)場，在默默無聞地奉獻著。
四、真誠服務(wù)。
一封普通的平信，卻裝著一個普通用戶對我們中國電信最樸素的感情。
xx縣進修學(xué)校的何老師急著要新裝通一部電話，他在星期五下午申請了裝機業(yè)務(wù)，一定要求我們第二天給他裝通?！皢T工先進事跡”，這樣的要求前臺營業(yè)員及時通報給了社區(qū)經(jīng)理xx。
xx第二天很早就出發(fā)到用戶家去，可到了那，發(fā)現(xiàn)用戶家邊上的分線盒已滿，不能裝機。那邊是著急有用戶，這邊是著急的他，怎么辦?時間就是信譽，承諾重于生命。后來，在機房同事的幫助、在他來回奔波多次的情況下，終于調(diào)空出了一個線位，裝通了電話，用戶十分滿意。
“小金同志為了及時裝通我家的電話，來回跑了很多趟，沒有一點埋怨，幫了大忙，他水也沒喝一口，煙也沒抽一根，你們中國電信的服務(wù)讓我很滿意，真誠地感謝你們。”用戶在信中這樣表揚xx可他只是淡淡一笑說：“我能真切地體會到文明員工先進事跡工作中付出的快樂，為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說‘我喜歡他’，我用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實的.話語感動著我，把客戶當作親人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者。”
一名優(yōu)秀的電信員工，不僅要做到“用戶至上，用心服務(wù)”，還要恪守承諾，在為用戶提供卓越服務(wù)的同時，與用戶取得共贏。xx就是這樣做的。
在我們的身邊，總是有他們這樣一群可愛的人，在默默地奉獻著。在我們中國電信進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的今天，我們企業(yè)需要更多這樣的員工，他們是我們廣大電信員工學(xué)習(xí)的好榜樣，是企業(yè)永遠充滿活力的源泉。他們扎扎實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的通信事業(yè)中，做出更大的貢獻，為公司爭光，是員工應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在通信領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇二十一
本文目錄。
xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在“厚德善道、務(wù)實求新”的院訓(xùn)感召下，在開展“三好一滿意、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。
多年來，科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是神經(jīng)內(nèi)科團隊一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔(dān)著ccu監(jiān)護工作，搶救急危重癥病人是“家常便飯”，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點，隨叫隨到，不計得失，遇重大搶救全員上陣，沒有一人推托，表現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)奉獻精神。一份收獲，一份耕耘，當我們把患者一個個從死亡線上拉回來的時候，也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時候，同時也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在護理服務(wù)中，科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題，即“愛心、細心、耐心、熱心、責(zé)任心”進一步貼近患者，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，體現(xiàn)“以人為本，溫馨服務(wù)”的護理理念，護理是愛的事業(yè)，面對醫(yī)院的陌生環(huán)境，科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫，實行“首迎”“首問責(zé)任制”，主班護士主動起身熱情詢問病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監(jiān)測血壓，環(huán)境介紹，送上一壺?zé)崴吧?，給患者留下溫馨的第一印象。責(zé)任班護士更是患者的貼心人，文明用語，一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切?！皝恚曳瞿饋怼薄跋麓猜c”“這個體位感覺舒適嗎？”“您好，我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關(guān)懷。其中，劉迎春護士表現(xiàn)尤為突出，在患者滿意度調(diào)查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水，使病人倍受感動。“細心”和“耐心”是神經(jīng)內(nèi)科護士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責(zé)任班護士經(jīng)常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識，增強了患者及家屬治療疾病的信心。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任護士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理，與時俱進，只有這樣才能不斷向前發(fā)展?？浦魅巫o士長是觀念更新，破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善。
崗位職責(zé)。
事事有人管人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)注重人才培養(yǎng)本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)技術(shù)培訓(xùn)疑難、危重、死亡病例討論使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責(zé)提高服務(wù)創(chuàng)新務(wù)實創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局和場政府的關(guān)心指導(dǎo)下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強化管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實xx大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過強化管理，引進新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實力，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門診是我院對外的第一個窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語，嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓(xùn)練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵，發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人員做到服裝整潔，文明用語，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長及員工去家里慰問，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
一是加強政治學(xué)習(xí)，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院。
規(guī)章制度。
無遲到早退現(xiàn)象廉潔自律秉公盡責(zé)堅持誠信為本法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》全科人員每天排班輪流進行檢查隨時糾正督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多各科室醫(yī)生少中午或晚上推遲時間下班是常有的事夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到工作任勞任怨從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品陪同患者去洗手間對搶救患者全程陪同檢查及處置為行動不便的老人主動推上輪椅幫年老的患者取藥、交款與患者談心使患者樹立起治病的信心攙扶行動不便的患者等等我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
應(yīng)急預(yù)案。
細化了各崗位責(zé)任制明確了職責(zé)使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專人管理責(zé)任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進行從未發(fā)生一起因設(shè)備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計劃護士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關(guān)。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用醫(yī)護配合默契。對心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，進一步完善了八大委員會,各科設(shè)置了質(zhì)控小組，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系，使各專業(yè)組織各司其職，各負其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn)，使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進，扎實有效。二是強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準，考核有依據(jù)，完善護理工作重點環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責(zé)，繼續(xù)推行首診負責(zé)制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由院長帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
一是我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開展普法教育活動中，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核，并制定了完整的實施辦法，每月檢查落實，加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通，增強了患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實行首診負責(zé)制，實行病人選醫(yī)生制度，設(shè)立了意見箱、監(jiān)督舉報電話，發(fā)放滿意度調(diào)查表，召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對醫(yī)院反映的信息反饋，促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務(wù)管理和收費管理，嚴禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫，認真落實醫(yī)療服務(wù)價格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標準及常用藥品價格，嚴格按標準收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開，實行陽光操作。制定和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。實行了院長接待日制度，讓患者來我院，能夠明明白白消費，放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競價采購的各項規(guī)定，本年度我院共使用藥品636個品規(guī)，其中掛網(wǎng)藥品605個品規(guī)，占總品規(guī)數(shù)的95%，掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%，各項指標均達到相關(guān)部門的要求。六是落實便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅持以人為本，為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識，使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間，為廣大患者提供幫助。
為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到各個角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入480多萬元，比去年增加175萬元;總診次40136人次，搶救人數(shù)103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù)，收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設(shè)等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。
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我院門診部包括內(nèi)、外科門診、急診科、五官科、口腔科、頸肩腰腿痛科、中醫(yī)科、理療科、口腔科、肛腸科、疼痛科等10多個科室，現(xiàn)有職工33人，其中，副主任醫(yī)師2名，主治醫(yī)師3名，主管護師1名，護師10名。xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實xx大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過強化管理，引進新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實力，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。
一、加強文化建設(shè)，凝聚新型團隊。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門診、急診是我院對外的第一個窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，在每次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語，嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓(xùn)練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵，發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人員做到服裝整潔，佩戴胸卡，文明用語，微笑服務(wù)，輸液中心等科室每天保持潔凈無塵，環(huán)境幽雅。四是開展多種形式的業(yè)余文化生活。召開了“強力推進文化建設(shè)”動員大會，門診部朱主任積極組織大家參加院內(nèi)的演講比賽、院歌大賽及春節(jié)聯(lián)誼活動，自籌資金去萬家鎮(zhèn)蘋果園進行采摘，溝通了感情，消除了隔閡，增加了凝聚力。五是關(guān)心職工的生活，導(dǎo)診員趙建秀同志病了，兩位主任及護士長去床頭探望，護士孫忠紅愛人住院手術(shù)了，他們又把溫暖送到病床前。對科內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
二、立足本職崗位，加強行風(fēng)建設(shè)。一是加強政治學(xué)習(xí)，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為四川災(zāi)區(qū)捐款，捐衣物，捐書。二是工作作風(fēng)扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅持誠信為本，法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。三是堅決杜絕“十五種不良行為”，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進行檢查，隨時糾正，督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會干事、人人干成事。經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時間外請專家手術(shù)，由于門診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲1個鐘頭或更長時間下班是常有的事，五官科夜間、節(jié)假日急診最多一天出過4-5次診，第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計較個人得失。門診部全體人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到輸液中心輸液的每一位患者取來輸液的藥品，遞上一杯熱水，在天涼時給輸液椅加上一方坐墊，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動不便的老人主動推上輪椅，幫年老的患者樓上樓下取藥、交款，與患者談心使患者樹立起治病的信心，攙扶行動不便的患者上樓下樓等等，我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。全年拒收紅包無數(shù)次，收到錦旗5面，收到患者。
表揚信。
10余封。
三、加強學(xué)科建設(shè)，開展新技術(shù)業(yè)務(wù)。一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。急癥科內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及應(yīng)急預(yù)案，細化了各崗位責(zé)任制，明確了職責(zé)，使出診、搶救制度化、程序化。120設(shè)專人接聽電話，2臺救護車時刻保持良好狀態(tài)隨時待發(fā)，搶救設(shè)備、物品、器械專人管理，責(zé)任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進行，從未發(fā)生一起因設(shè)備，藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計劃，急診科護士輪流去兄弟醫(yī)院進修學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課，每月有理論考試和操作考核，做到人人過關(guān)。奧運期間，在主任的帶領(lǐng)下，制定培訓(xùn)計劃，組織醫(yī)生護士進行了4次整體培訓(xùn)。心電圖機、監(jiān)護儀、除顫儀、氣管插管、呼吸機等人人能夠熟練使用，醫(yī)護配合默契。對心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。并在院方的配合下還進行了2次拉練，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。三、病例書寫規(guī)范。五官科、外科、內(nèi)科門診、口腔科門診處方合格率達到標準。五官科引進了鼻內(nèi)窺鏡、支撐喉鏡等新設(shè)備，開展了鼻科微創(chuàng)手術(shù)、喉部手術(shù)，該技術(shù)位居山海關(guān)第一。眼科增添了超升乳化白內(nèi)障摘術(shù)。
四、夯實基礎(chǔ)，加強質(zhì)量安全建設(shè)。安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由科主任帶頭，門診部全體人員輪流排班，保證每天下班前對本科室、本部門的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查?？浦魅巍⒆o士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
五、努力開展營銷宣傳工作。為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解，在我們的輸液中心中每天都播放介紹我院各科室和專家得宣傳片，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，她將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到小城的各個角落。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇一
本人于畢業(yè)進入臨床，xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪，現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的.業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇二
作為學(xué)科帶頭人和科室管理者，他認真履行一崗雙責(zé)，帶領(lǐng)大家團結(jié)協(xié)作，出色的完成了疫情防控、科室日?；A(chǔ)性管理、三級查房、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療風(fēng)險管控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)以及住院部和門診等科室各項工作，全年科室服務(wù)住院病人近500人次，門診2000多人次，無一例醫(yī)療糾紛和事故。
他本人開展新技術(shù)4項，完成科研課題2項，發(fā)表論文2篇，完成學(xué)校安排的中西醫(yī)結(jié)合本科生推拿學(xué)教學(xué)和臨床帶教任務(wù)。他注重醫(yī)德修養(yǎng)，待病人有熱心、耐心和愛心。他“博極醫(yī)源，精勤不倦”，有強烈的求知欲和鉆研精神，每遇到疑難病癥，總能深挖病情信息，并結(jié)合所學(xué)，綜合分析，確定治療方案，常常能很好解決諸多棘手復(fù)雜疑難病癥。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇三
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時光飛逝，xx年已悄然走過?；厥滓荒辏诟魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進步，現(xiàn)匯報如下。
自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。我是以中西醫(yī)結(jié)合為主的全科臨床醫(yī)師，患者多，平時經(jīng)常加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢今年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺，住院患者劇增，節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的嘲諷，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。
俗話說“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當不過。面對新知識，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我從年初即制定了。
學(xué)習(xí)計劃。
每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)及時為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識做到溫故而知新及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中認真接診每一位患者仔細分析患者的病情變化虛心向科主任和上級醫(yī)師請教及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者患高血壓5年血壓最高180/120mmhg因既往小時候可能患有“急性腎炎”曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)無浮腫且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”住院期間患者有腿軟困乏無力癥狀但查電解質(zhì)示：醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理鉀正常或稍偏低結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部b超腎上腺ct等均無異常根據(jù)該患者病史我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”ct證實為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”已行手術(shù)切除術(shù)現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例很多回想起來如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責(zé)任感很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。通過診治危重疑難病人一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗提高了應(yīng)對危重患者的處理能力另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來，我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴?；厥兹?，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導(dǎo)的認可，我覺得所有付出的一切都值。
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x院腎內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，腎內(nèi)科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。現(xiàn)匯報如下：
努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，科室負責(zé)人主任特別注重加強科內(nèi)醫(yī)護人員的基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，要求大家要做到知識更新、技術(shù)過硬。本著這一目的，科里定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認真討論診療方案，總結(jié)經(jīng)驗，每周進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及講座，并積極為醫(yī)生及護士提供修及參加各種學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練，使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護理水平不斷提高。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，腎內(nèi)科全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)“三個代表”的精神實質(zhì)，嚴格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務(wù)過程更加方便化了，服務(wù)對象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的，但醫(yī)護人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護人員不但有一種團隊精神，更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個人的得失。在科里醫(yī)護人員緊缺的情況下，主任、護士長帶頭值班，遇到危重病人時，醫(yī)生護士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動熱情地為病人服務(wù)，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責(zé)地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護人員的團結(jié)協(xié)作，勇于奉獻，使得各項工作達到了規(guī)范化要求，全科無醫(yī)療差錯、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生，無患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表揚信或口頭表揚。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任、護士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善。
崗位職責(zé)。
事事有人管人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)注重人才培養(yǎng)本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)技術(shù)培訓(xùn)疑難、危重、死亡病例討論使腎內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責(zé)提高服務(wù)創(chuàng)新務(wù)實創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局和場政府的關(guān)心指導(dǎo)下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強化管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實xx大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過強化管理，引進新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實力，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門診是我院對外的第一個窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語，嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓(xùn)練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵，發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人員做到服裝整潔，文明用語，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長及員工去家里慰問，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
一是加強政治學(xué)習(xí)，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅持誠信為本，法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進行檢查，隨時糾正，督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲時間下班是常有的事，夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診，第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動不便的老人主動推上輪椅，幫年老的患者取藥、交款，與患者談心使患者樹立起治病的信心，攙扶行動不便的患者等等，我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
應(yīng)急預(yù)案。
細化了各崗位責(zé)任制明確了職責(zé)使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專人管理責(zé)任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進行從未發(fā)生一起因設(shè)備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計劃護士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關(guān)。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用醫(yī)護配合默契。對心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，進一步完善了八大委員會,各科設(shè)置了質(zhì)控小組，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系，使各專業(yè)組織各司其職，各負其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn)，使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進，扎實有效。二是強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準，考核有依據(jù)，完善護理工作重點環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責(zé)，繼續(xù)推行首診負責(zé)制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由院長帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
一是我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開展普法教育活動中，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核，并制定了完整的實施辦法，每月檢查落實，加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通，增強了患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實行首診負責(zé)制，實行病人選醫(yī)生制度，設(shè)立了意見箱、監(jiān)督舉報電話，發(fā)放滿意度調(diào)查表，召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對醫(yī)院反映的信息反饋，促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務(wù)管理和收費管理，嚴禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫，認真落實醫(yī)療服務(wù)價格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標準及常用藥品價格，嚴格按標準收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開，實行陽光操作。制定和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。實行了院長接待日制度，讓患者來我院，能夠明明白白消費，放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競價采購的各項規(guī)定，本年度我院共使用藥品636個品規(guī)，其中掛網(wǎng)藥品605個品規(guī)，占總品規(guī)數(shù)的95%，掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%，各項指標均達到相關(guān)部門的要求。六是落實便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅持以人為本，為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識，使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間，為廣大患者提供幫助。
為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到各個角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入480多萬元，比去年增加175萬元;總診次40136人次，搶救人數(shù)103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù)，收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設(shè)等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇四
陳xx是縣人民醫(yī)院手術(shù)室的一名護士，參加工作十多年來，她始終堅信把簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡，在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，用精湛的專業(yè)技術(shù)和熱情的服務(wù)，讓每一位患者感受到濃濃的溫情和大愛。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的最高宗旨就是“一切以病人為中心”，有一次急診剖宮產(chǎn)，胎兒胎心已經(jīng)下降到70.80次每分鐘，陳xx和同事一邊在爭分奪秒進行消毒鋪巾，一邊在準備搶救物品，為產(chǎn)婦爭取更多的時間；胎兒娩出后四肢無力，呼吸微弱，又立即進行氣管插管、心肺復(fù)蘇、吸痰等一系列搶救措施，當聽到新生兒發(fā)出第一聲哭聲時，所有人都激動地喊著“哭了、哭了”，所有人心里充滿欣慰和強烈的自豪感，緊張的氣氛瞬間變?yōu)橄矏?，在那一刻，她真切的感受著自己的使命，那就是患者把性命安危托付給她們的時候，決不能辜負信任。
手術(shù)室是醫(yī)院任務(wù)最繁忙的科室，沒有午休，沒有飯點，只有手術(shù)什么時候結(jié)束什么時候吃飯，一臺手術(shù)一做就是幾個小時，腰酸了要站得住，肚子餓了要挺得住。有一天快下班時，一陣電話鈴聲響起“急診腦出血，馬上手術(shù)”，她馬上進手術(shù)間準備手術(shù)物品，拉包、拿器械、推設(shè)備，送病人至手術(shù)間，擺體位，消毒、鋪巾，一直在無影燈下忙碌著，爭分奪秒，只為病人爭取多一點點的希望，等到手術(shù)結(jié)束已經(jīng)到了深夜10點多。當她把成功脫險后的病人推出手術(shù)室時，焦急等候的親人舒展了緊瑣的眉頭，家屬一句由衷的“謝謝”使她疲憊的身軀又充滿了力量。
“我要感謝這份職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我懂得了如何珍愛生命。”陳xx始終堅信奉獻是一種幸福。一臺臺手術(shù)的.成功，一次次生命的挽救，都凝聚著無數(shù)個像陳xx一樣的醫(yī)務(wù)工作者的心血汗水。未來，陳xx將繼續(xù)在手術(shù)室這個平凡的崗位上，創(chuàng)造新的業(yè)績，在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護理華章。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇五
xx是市醫(yī)院骨外科護士，1993年畢業(yè)于吉林市衛(wèi)生學(xué)校，xx年獲北華大學(xué)醫(yī)學(xué)院護理專業(yè)大專文憑。該同志是醫(yī)院較為出色的護士之一，在這次競賽活動中表現(xiàn)尤為突出。
該同志具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，服務(wù)熱情周到。她在外科護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，默默無聞地奉獻，用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。骨外科什么患者都有，由城里的，由鄉(xiāng)下的，對她來說，都是一樣的面對，一樣的認真，一樣的專心。用她的一句平實話說就是：“護理的對象沒有區(qū)分，而護士工作的好壞則有區(qū)分”。工作中的xx是一個有“心”的護士，她認為當護士首先要具備和病人溝通的技藝，那就是“微笑”服務(wù)，微笑了，病人才能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護患之間就會形成隔閡，很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容，無論進病房，也不論是治療時，還是平日閑暇，只要面對病人，她都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。有不少患者風(fēng)趣地說：“看見楊護士微笑我們的病痛似乎也減輕了許多?！?BR> 該同志刻苦鉆研業(yè)務(wù)，服務(wù)嫻熟，技能精湛。在外科護理崗位上，大量的工作不僅要靠護士的愛心，更需要嫻熟的操作技藝，來為病人解除痛苦。今年九月，曾住在重病室的一位姓柳的離休干部深有感觸地說：“小楊護士的技術(shù)確實很到位，很讓我感動”!當他做完手術(shù)后，為了避免感染，做為特護的她，每天不僅要為他做常規(guī)消毒清潔護理，而且還細心認真為他做局部按摩，舒松腫脹，比一般護士做的都要周到。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，近年來，xx在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人甚至還與她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年測評中她被醫(yī)院授予星級護士，200x年又被院評為優(yōu)秀專業(yè)護士和護理帶教先進個人，榮譽面前，她沒有沾沾自喜，她意識到，僅做一名會打針、會操作的好護士還不夠，還需要具備豐厚的、超前的護理前沿知識和理論才能永不落伍，她通過自學(xué)已順利地完成了護理大專學(xué)業(yè)。目前，又在努力讀取大本的學(xué)業(yè)。
該同志任勞任怨，對患者高度負責(zé)。今年九月一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預(yù)診時她發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內(nèi)出血，她迅速請求先將患者送入腹外科?？刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑，反而指著她的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責(zé)?！笨墒?，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的白大衣，她任眼淚流濕了口罩，請來醫(yī)生果斷處理。后經(jīng)b超檢查，證實了她的判斷，而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術(shù)第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責(zé)，專程前來道歉，并送來感謝信。
由于xx同志的出色表現(xiàn)，為醫(yī)院及科里帶來了較大的聲譽，很多患者都風(fēng)趣地說：“我們是奔著你來的”。她的服務(wù)不僅得到了患者的認可，也為科里帶來了很多效益。
xx同志就是這樣，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻著。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇六
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實習(xí)安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。
在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責(zé)，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。
同時要理解家屬，正確處理好護患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時我也不斷的認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷。總之我覺得在這段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
1、實習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng)，看看如何與患者個體結(jié)合，不懂就問，水平會提高很快。
3、學(xué)會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”，呵呵!
4、還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習(xí)經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西，也認識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧。
在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷的努力，在心內(nèi)科的實習(xí)很快結(jié)束，取得了很大成績。首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強了鞏固和提高;其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法。總之。經(jīng)過在心內(nèi)實習(xí)，是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應(yīng)用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進步。
科室里，不論是醫(yī)生，護士，患者，患者家屬。不一樣的階層，不一樣的辦事方式。讓人思考很多。自己身邊的人，可能以為很了解他，其實并不是如此，也許人一旦了解的對方越深，就會覺得越可怕。因為每個人總有自己的缺點，當你不能容忍對方的缺點，又或者別人無法容忍你的一樣。
不感嘆了，我一定會好好把握實習(xí)機會的。不管別人拿什么眼光看我，我會堅持!因為我身后有我的家人，我的朋友!我最親愛的人!
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇七
他積極響應(yīng)國家號召，主動請纓，作為省第七批援湖北醫(yī)療隊隊員，開展為期34天的新冠肺炎診治工作。xxx科剛成立，他即被任命為負責(zé)人，為保障新科室順利有序開診，他強化安全管理，制定了各項規(guī)章制度，按照規(guī)范和流程進行操作，做好記錄，對xxx設(shè)備進行定期檢查校驗，保證性能良好，氧艙運行以來無一例安全事故發(fā)生。他帶領(lǐng)全科增強服務(wù)意識，積極和患者溝通，評估病情，耐心解釋患者及家屬的疑問，和臨床科室溝通治療過程中出現(xiàn)情況，及時回訪，更好的為廣大患者服務(wù)，為臨床科室服務(wù)。新冠疫情的爆發(fā)后，他創(chuàng)新工作方法，采取嚴格一艙一消毒，患者錯峰入艙等措施，尤其是妥善解決了單人純氧艙通風(fēng)不足的問題，改善通風(fēng)效果，有效防范院內(nèi)感染，防止患者吸入過多含氯氣體。在他的帶領(lǐng)下，在科室人員和設(shè)備不足的情況下，xxx艙2020年依舊較好的完成了各項工作，為增加病人治療次數(shù)，2020年醫(yī)護員工共加班260天，治療人數(shù)達約9328人次，積極參與十二人空氣艙建設(shè)工作，為空氣艙順利投入使用，作出應(yīng)有貢獻。
2020年11月份開始兼管醫(yī)患協(xié)調(diào)辦公室，他努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，頂住各方壓力，引導(dǎo)患者依法解決問題，目前已順利處理10余起糾紛，基本都得到妥善解決。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇八
我叫xxx，是市中醫(yī)院一名醫(yī)生。1990年畢業(yè)于揚州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),分配到市中醫(yī)院內(nèi)科工作以來，能夠本著全心全意為人民服務(wù)的思想，時刻關(guān)注、同情病人的疾苦，視病人如親人，從不計較個人得失。在本職崗位上做了一些實實在在的工作，受到病人、家屬及同事的好評。下面，我將個人的一些體會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一介紹：
第一點體會是，要想做百姓健康的“守護神”，就必須要有“三不怕”的工作精神。醫(yī)生這個職業(yè)十分辛苦，白天要上班、晚上要值班、節(jié)假日要加班。我在醫(yī)學(xué)院上學(xué)的時候，老師就跟我們講過，做醫(yī)生必須要有“不怕苦，不怕累，不怕吃虧”的工作精神，才能為老百姓解除病疼，做群眾健康的“守護人”。春節(jié)的一天，人們都沉浸在節(jié)日的氣氛中。西鮑鄉(xiāng)一位緩解中的急性白血病病人的父親打來電話，說病人感到不適。我立即拋下滿屋的親戚，約病人到醫(yī)院做相關(guān)檢查。檢查完血像，大致正常，接著做了骨穿。隨后，我與檢驗科的醫(yī)生一起細看骨髓片，發(fā)現(xiàn)有明顯異常，白血病復(fù)發(fā)了。此時，病人及家屬已經(jīng)離開。我立即打電話與病人家屬聯(lián)系，但電話始終無人接聽。“怎么辦？聯(lián)系不上會耽誤病人的病情的。一定要找到她”。我毅然騎上了自行車到離城十余里地病人所住的村莊尋找。費力行在坑坑洼洼的小路上，問了多少路人，終于在一個小時后找到了病人的住家。敲門沒人應(yīng)，鄰居說他們一家人到鄰莊親戚家吃喜酒了，要幾天才能回來。問了鄰莊的方向，我又開始出發(fā)。當找到病人的親戚家時，他們十分吃驚我能找到這兒。我只是笑笑，很婉轉(zhuǎn)地透露了病情，很快將那位病人安排了住院，得到了及時的治療。的一天，垛田鎮(zhèn)一位白血病患者化療結(jié)束回家后發(fā)熱、嘔吐，不能進食。由于子女在外地工作，等家中親戚將其送到醫(yī)院時已并發(fā)休克，病情極其危重。經(jīng)治療曾一度好轉(zhuǎn)，后又惡化。勞累了一天，晚上不該值班的我卻沒下班，一直守在病人身邊，為她測血壓，調(diào)整用藥。實在累了，就趴在辦公桌上打一下盹，一直到黎明。這樣的例子還很多，每當用關(guān)鍵藥物時我就放棄休息，守在病人床前。由于我患糖尿病多年，得不到正常的休息，血糖時高時低，越來越瘦。妻子痛心地說：“為了給病人看病，你自己就不要命了”。我只是笑笑，“誰讓我是醫(yī)生了？！”5年前，一位骨髓增生異常綜合征病人到門診看病，買藥時缺少200元錢。我想：總不能因為錢沒帶足而讓病人吃不上藥吧。我二話沒講就主動墊上200元，此后再沒把此事放在心上。四個月后病人來還錢時，我一愣，才想起此事。今年四月，安豐鎮(zhèn)慢性白血病人王住院化療，化療第7天時賬上已沒錢，而他暫時和家中其他親戚又聯(lián)系不上，弄不來錢。見此情景，我主動借錢給他，幫助他解決了燃眉之急。憑著這種不怕苦、不怕累、不怕吃虧的精神，我熱情工作，服務(wù)于民，受到病人及家屬的尊敬。
第二點體會是，要想做廉潔行醫(yī)的“排頭兵”，就必須要謹小慎微誠信服務(wù)。我深知作為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備強烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任心和對患者的.同情心。不但要有精湛的醫(yī)術(shù)，還應(yīng)具有高尚的醫(yī)德。泰州市人民醫(yī)院宋濂舫“一輩子不收紅包”的事跡時刻激勵著我，時刻不忘刻苦鉆研業(yè)務(wù)努力提高醫(yī)術(shù)，更注重提高醫(yī)德修養(yǎng)。去年4月，昌榮鎮(zhèn)白血病患者丁某住院治療。他是農(nóng)民，患白血病兩年多來已花了費用十幾萬，因病致貧，家境窘迫。他囑咐妻子送我200元紅包，被我婉言拒絕后，丁某和妻子商量：是不是陸醫(yī)生嫌200元紅包太少？后來其妻子又送紅包400元，我還是不收，并對她說：“我們不收紅包，一樣給你最周到的醫(yī)療。”可她還是堅持要送，我考慮到他們的情緒，先將紅包交給護士長保存，等病人出院了再退還給他們，不然，他們心里不踏實。最后病人出院時退還了紅包，病人感動得流淚，連聲說想不到中醫(yī)院的醫(yī)生醫(yī)德如此高尚。春，林湖鄉(xiāng)急性白血病人王某在外地化療后出院回家，并發(fā)了“感染性休克”，生命垂危。經(jīng)過醫(yī)護人員的及時搶救，精心治療，終于轉(zhuǎn)危為安。其岳父為表感激之情，在我一人值班時，悄悄送上紅包700元，當時我就把這紅包塞回那老人的手中，表示心領(lǐng)他的好意。
第三點體會是，要想做業(yè)務(wù)工作的“帶頭人”，就必須要刻苦鉆研精益求精。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要學(xué)習(xí)的地方很多，只有夯實醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，鍛煉臨床技能，才有資格、有能力去除人類之病痛，助健康之完美。我是一名血液內(nèi)科的普通醫(yī)生，平時充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)。訂閱了多種專業(yè)雜志，時刻掌握本專業(yè)知識的發(fā)展動向和最新研究成果，結(jié)合本地的實際情況，有選擇地將一些新技術(shù)、新療法運用于臨床：如大劑量的甲氨蝶呤治療緩解后急性淋巴細胞白血病，中劑量阿糖胞苷用于急性髓細胞白血病的誘導(dǎo)和緩解后治療，沙利度胺治療難治性多發(fā)性骨髓瘤，砷劑治療惡性血液病等，獲得較好的療效，在一定程度上填補了本市的空白。能夠及時將取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以總結(jié)，撰寫成學(xué)術(shù)論文。先后在《白血病?淋巴瘤》、《中國醫(yī)藥》、《中國實驗診斷學(xué)》等中華醫(yī)學(xué)會系列雜志、核心期刊及其他省級期刊上發(fā)表論文13篇，撰寫了多篇論文參加國家級、省級專業(yè)學(xué)術(shù)會議交流，在行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了較大的影響。其中一篇論文獲泰州市自然科學(xué)優(yōu)秀論文三等獎。近年來獲市科技進步獎兩項。1993年獲市青年內(nèi)科醫(yī)生技術(shù)競賽第一名，受到市衛(wèi)生局、市總工會的表彰。被列為市313工程第一層次培養(yǎng)對象，并評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。在市衛(wèi)生系統(tǒng)“三名一優(yōu)”工程建設(shè)評選活動中，本科榮獲“市名科”，本人榮獲“市名醫(yī)”稱號。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇九
他本著孜孜不倦、精益求精的精神，將患者普遍視為“小手術(shù)”的肛腸科做出了“大學(xué)問”，為廣大身受肛腸疾苦的病患化解病痛、刻苦鉆研、保駕護航。他提倡“微創(chuàng)無痛、安全有效、人文關(guān)懷”的綠色肛腸治療理念，重視患者的手術(shù)及治療體驗，想患者之所想，為每一位患者“量身定做”系統(tǒng)化治療方案，受到患者廣泛好評。
在積極做好疫情防控的同時，他帶領(lǐng)科室團結(jié)協(xié)作，踏實勤奮，“每日有手術(shù)、住院要預(yù)約”，科室全年出院病人589人，手術(shù)532臺，床位使用率120%，手術(shù)臺次和床位使用率均居全院之首，2020年各項工作屢創(chuàng)新高。全科嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情認真對待每一位患者，避免誤診誤治，全科無任何差錯糾紛事故的發(fā)生。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十
本人于19xx年畢業(yè)于xxx醫(yī)學(xué)院，被分配到xxx醫(yī)院已經(jīng)十四年整，是社會和人民的需要，為我提供了一個在平凡的工作崗位上施展自己才華的機會，給我提供了一個廣闊的舞臺，讓我在學(xué)校中學(xué)到的知識和技能得到展示。
首先：在思想上堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，用馬列主義和毛澤東思想武裝自己的頭腦，表現(xiàn)在工作中一貫支持領(lǐng)導(dǎo)的各項工作，由于我們單位人員不足，有時適當?shù)恼{(diào)動科室的工作在所難免，單位領(lǐng)導(dǎo)考慮我主要學(xué)的西醫(yī)，于一九九六年后又讓我進修了b超和心電，在此工作崗位中我恪盡職守，銳意進取，不斷提高自己的專業(yè)水平，又考慮理論知識需要經(jīng)常更新，我考取了xxx醫(yī)學(xué)院本科班，其次:我在日常工作中，在行動中以希波克拉底誓言為自己的行動準則：
（一）心存感激。
（二）為客戶謀福利。
（三）不利用職業(yè)作缺德事。
（四）保守秘密。
一個好的醫(yī)生只有德藝雙馨才能有能力救治他人，手藝的提高來自于臨床的經(jīng)驗的積累和勤奮的理論學(xué)習(xí)，而對待患者的態(tài)度如沐春風(fēng)才能最大限度的減少他們的疼痛，古語有“醫(yī)者父母心”，讓患者痛苦而來，微笑而歸一直是我服務(wù)和工作的宗旨，患者就診，是信任我，把健康乃至生命交給了作為醫(yī)生的我，在兒科患者來診治的時候我總是不厭其煩，因為兒童不能敘述自己的病痛，小點的以哭鬧代替，做b超和心電的`患者，上了年紀的，我?guī)椭麄兎碛袝r脫掉襪子，從來沒有嫌棄，在一個星期日的早上，有一位懷孕7個月的孕婦要流產(chǎn)，敲我家的窗戶把我叫醒，我及時趕到醫(yī)院做完b超，找到婦科醫(yī)生，頂著雪花，回到家時天已放亮，在大內(nèi)科的急救中，尤其是服毒患者，我不嫌臟，不怕累，還耐心的做服毒患者的思想工作，有一位服毒患者我和值班的同事看護了一夜，終于把他從死亡線上搶救了回來，在那一刻我用我所學(xué)救治了一條生命，我的靈魂得到升華，也更加愛惜自己的工作崗位，急患者之所急，想患者之所想是我工作的前提，我的科室只有我一個人，工作沒有白天黑夜，也沒有休息日的概念，把患者放在第一位，使單純的醫(yī)患關(guān)系變成了親情關(guān)系，有時患者只是來咨詢，這時我總是耐心解釋，使他們滿意而歸，給患者消除心中的疑慮也是我的快樂之源，自從新農(nóng)村合作醫(yī)療走進了千家萬戶，我的工作量突然增多，而且非常繁瑣，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的工作從最基本開始抓起，從合作醫(yī)療本登記開始，一直到患者就診，轉(zhuǎn)診，事無巨細。在非常簡陋和艱苦的工作環(huán)境中我爭取為患者把好第一關(guān)，保證及時就診，及時定診盡量作到不延誤患者病情，遇急重患，及時轉(zhuǎn)診。有一位老年婦女來住院，行動不便，我下完醫(yī)囑單后主動到藥局幫助她取藥。一直送到處置室，靜點后我才回到自己的辦公室，從新農(nóng)合開展以來，有轉(zhuǎn)診到區(qū)里或市級醫(yī)院的患者我?guī)椭?lián)系后分文不取，特別是進入十一月份以后，每天下班的時間總是推遲，我總是任勞任怨，毫無怨言。
在對待同事關(guān)系上，業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常溝通，如有不明白跨科的問題我總是虛心向他們請教，在日常生活中，我對待同事就像對待自己的家人一樣，每逢節(jié)假日同事要求和我串班和親人回家團聚，我都會欣然同意，保證同事節(jié)日期間順利回家。
借著新農(nóng)村合作醫(yī)療改革的春風(fēng)，我們基層醫(yī)院條件艱苦，設(shè)備落后情況很快得以改善，我會繼續(xù)為營造一個和諧的醫(yī)患關(guān)系盡自己的綿薄之力，凡事以集體榮譽為重，患者永遠是我心目中的上帝，同時我想，過去的那些不能代表我的成績，我會用心完成我的本科學(xué)業(yè)，把我所有的精力都投入到我所喜愛的醫(yī)療行業(yè)，同時，更新思想觀念，打造全新的服務(wù)理念，團結(jié)各位同事認真做好本職工作，使我們的團隊在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶動下，在20xx年蒸蒸日上，請各級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十一
首先：在思想上堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，用馬列主義和毛澤東思想武裝自己的頭腦，表現(xiàn)在工作中一貫支持領(lǐng)導(dǎo)的各項工作，由于我們單位人員不足，有時適當?shù)恼{(diào)動科室的'工作在所難免，單位領(lǐng)導(dǎo)考慮我主要學(xué)的西醫(yī)，于一九九六年后又讓我進修了b超和心電，在此工作崗位中我恪盡職守，銳意進取，不斷提高自己的專業(yè)水平，又考慮理論知識需要經(jīng)常更新，我考取了xxx醫(yī)學(xué)院本科班，其次:我在日常工作中，在行動中以希波克拉底誓言為自己的行動準則：
（一）心存感激。
（二）為客戶謀福利。
（三）不利用職業(yè)作缺德事。
（四）保守秘密。
一個好的醫(yī)生只有德藝雙馨才能有能力救治他人，手藝的提高來自于臨床的經(jīng)驗的積累和勤奮的理論學(xué)習(xí)，而對待患者的態(tài)度如沐春風(fēng)才能最大限度的減少他們的疼痛，古語有“醫(yī)者父母心”，讓患者痛苦而來，微笑而歸一直是我服務(wù)和工作的宗旨，患者就診，是信任我，把健康乃至生命交給了作為醫(yī)生的我，在兒科患者來診治的時候我總是不厭其煩，因為兒童不能敘述自己的病痛，小點的以哭鬧代替，做b超和心電的患者，上了年紀的，我?guī)椭麄兎碛袝r脫掉襪子，從來沒有嫌棄，在一個星期日的早上，有一位懷孕7個月的孕婦要流產(chǎn)，敲我家的窗戶把我叫醒，我及時趕到醫(yī)院做完b超，找到婦科醫(yī)生，頂著雪花，回到家時天已放亮，在大內(nèi)科的急救中，尤其是服毒患者，我不嫌臟，不怕累，還耐心的做服毒患者的思想工作，有一位服毒患者我和值班的同事看護了一夜，終于把他從死亡線上搶救了回來，在那一刻我用我所學(xué)救治了一條生命，我的靈魂得到升華，也更加愛惜自己的工作崗位，急患者之所急，想患者之所想是我工作的前提，我的科室只有我一個人，工作沒有白天黑夜，也沒有休息日的概念，把患者放在第一位，使單純的醫(yī)患關(guān)系變成了親情關(guān)系，有時患者只是來咨詢，這時我總是耐心解釋，使他們滿意而歸，給患者消除心中的疑慮也是我的快樂之源，自從新農(nóng)村合作醫(yī)療走進了千家萬戶，我的工作量突然增多，而且非常繁瑣，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的工作從最基本開始抓起，從合作醫(yī)療本登記開始，一直到患者就診，轉(zhuǎn)診，事無巨細。在非常簡陋和艱苦的工作環(huán)境中我爭取為患者把好第一關(guān)，保證及時就診，及時定診盡量作到不延誤患者病情，遇急重患，及時轉(zhuǎn)診。有一位老年婦女來住院，行動不便，我下完醫(yī)囑單后主動到藥局幫助她取藥。一直送到處置室，靜點后我才回到自己的辦公室，從新農(nóng)合開展以來，有轉(zhuǎn)診到區(qū)里或市級醫(yī)院的患者我?guī)椭?lián)系后分文不取，特別是進入十一月份以后，每天下班的時間總是推遲，我總是任勞任怨，毫無怨言。
在對待同事關(guān)系上，業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常溝通，如有不明白跨科的問題我總是虛心向他們請教，在日常生活中，我對待同事就像對待自己的家人一樣，每逢節(jié)假日同事要求和我串班和親人回家團聚，我都會欣然同意，保證同事節(jié)日期間順利回家。
借著新農(nóng)村合作醫(yī)療改革的春風(fēng)，我們基層醫(yī)院條件艱苦，設(shè)備落后情況很快得以改善，我會繼續(xù)為營造一個和諧的醫(yī)患關(guān)系盡自己的綿薄之力，凡事以集體榮譽為重，患者永遠是我心目中的上帝，同時我想，過去的那些不能代表我的成績，我會用心完成我的本科學(xué)業(yè)，把我所有的精力都投入到我所喜愛的醫(yī)療行業(yè)，同時，更新思想觀念，打造全新的服務(wù)理念，團結(jié)各位同事認真做好本職工作，使我們的團隊在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶動下，在二〇xx年蒸蒸日上，請各級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十二
我是急診科的一名普通護士，自進入急診科以來，愛崗敬業(yè)，忠于職守，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練與考驗，成為急診科的一名護理主力軍，期間傾注了院領(lǐng)導(dǎo)?？浦魅渭白o士長的心血，也滲透著急診科護士姐妹們的關(guān)心與支持。
現(xiàn)在有幸成為一名急診科的護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易！急診科是醫(yī)院最重要的窗口，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。
我深知，作為急診科的一名護士，一句普通的問候，一句善意的安慰就影響者患者及家屬的的心情，為了確保每一位患者得到優(yōu)質(zhì)，快捷，安全的服務(wù)，我們都要付出常人無法想象的辛苦與汗水，為了應(yīng)對各種突發(fā)公共事件，加班加點，廢寢忘食。我在急診科工作的這幾年里，熟練掌握了cpr的搶救及配合，氣管插管術(shù)，呼吸及應(yīng)用技術(shù)，清創(chuàng)縫合技術(shù)，并對急危重病人快速分診，準確實施有效搶救措施，迅速轉(zhuǎn)運病人到達指定科室，嚴格履行崗位制度，在急診可工作的幾年里無差錯，零投訴。
俗話說，任勞容易任怨難。有一位農(nóng)藥中毒患者，昏迷不醒、呼吸衰竭，生命垂危，需要立即搶救。這時搶救室已經(jīng)擠滿了患者家屬，我十分焦急的對家屬說：“請家屬們先出去，我們好搶救病人。”可有位家屬卻氣沖沖地指著我說：“我們出去，人死了就找你算帳。”甚至破口大罵，但我仍然一面耐心的勸他們走出搶救室，一面有條不紊地組織醫(yī)護人員積極搶救。氣管插管建立人工氣道后插入胃管進行洗胃，經(jīng)過搶救和精心護理，患者終于轉(zhuǎn)危為安?；颊呒覍偕顬楦袆?，那位罵人的患者家屬痛哭流涕的對我說：“是我錯怪了你們，多虧了你們，要不我的孩子就沒媽啦！謝謝你們！”。
工作中，我經(jīng)常和年輕護士們說：面對個別病人和家屬的誤解甚至謾罵也要以平和的心態(tài)去面對，只要換位思考，將心比心，就沒有解不開的結(jié)，不管病人帶著什么樣的心情及態(tài)度，但他們對我們有最基礎(chǔ)的信任，因為他把他們家最珍貴的.兩樣?xùn)|西交給我們了，他們的命和錢。在業(yè)務(wù)方面全面提高自己護理技術(shù)水平的同時，在醫(yī)院的理論考核及中醫(yī)操作考核中取得較好成績，帶領(lǐng)年輕護士級護生認真學(xué)習(xí)護理新知識，新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力解決護理工作中的疑難問題，為患者提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。靜脈穿刺技術(shù)是護理工作中最重要、最常用的基本技能。能否做到“一針見血”直接影響到患者承受痛苦的多少。尤其是肥胖、循環(huán)不良的患者，血管既看不清又摸不到，加上患者哭鬧不安、家屬心情急躁，穿刺難度非常大。我在工作中做到細心、耐心、仔細觀察、認真尋找，根據(jù)解剖學(xué)知識，結(jié)合實踐經(jīng)驗，認真地進行穿刺。練就了一套輕、穩(wěn)、準的基本功。基本上都能做到“一針見血”。深得患者的信賴。
在生活中關(guān)心照顧同志，讓全體護理人員真正體驗到了集體的關(guān)懷和溫暖，極大地增強了集體的凝聚力。另外，她積極組織護理組成員參加醫(yī)院的各項活動，在單位的各項活動中，護理組的成績都名列前矛。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十三
2020之初，無情的新型冠狀病毒給我們帶來了一個不同尋常的新年。面對疫情，醫(yī)護人員首當其沖站在了對抗疫情的最前沿?？h醫(yī)院內(nèi)二科的醫(yī)生xx就被派到了木壘縣集中檢測站，負責(zé)對被檢測人員進行體溫檢測及相關(guān)常見病、多發(fā)病的診治。包括心理疏導(dǎo)。
疫情就是命令，進入集中檢測站，他跟同行們立即投入工作。xx首先是為檢測人員培訓(xùn)專業(yè)的防護知識，講解、演示防護服的穿脫以及七步洗手法，讓大家在做好為被檢測人員服務(wù)的同時保護好自己。
檢測、排查是每天最主要的工作，必須嚴格監(jiān)督、隔離、防護的操作流程，不允許在任何一個環(huán)節(jié)出差錯，這是對他們的負責(zé)，也是對疫情防疫排查工作的重視。
為病人解除身體上的病痛和思想上的疑惑，是xx每天工作的日常。檢測站有那么多人，各種各樣的不舒服時常發(fā)生，他們都喜歡找羅大夫，在他一次又一次的詢問病情并解決了病痛時，得到了病人及家屬的好評。有時由于集中檢測站所備用的藥品有限，他就自己從藥店買了藥給這些病患，以減輕病人的病痛。不管多忙他每天都要給隔離人員打電話問寒問暖，把來到集中檢測站的人都當作自己的親人去對待、去關(guān)心。
除了這些檢測、看病的日常外，xx還會充當被檢測人員的購物“快遞員”，解決了他人的生活只需，累點、忙點他也沒有計較過，他覺得自己辛苦點換來大家的情緒穩(wěn)定也是值得的。
在忙忙碌碌中度過了一天又一天，他的忙碌是為著這些沒有血緣關(guān)系的一群人，而自己家讀高三的孩子卻因為愛人被抽調(diào)到防控一線變成了“留守”的孩子了，還有七十多歲的老母親也是獨自居住，從前對孩子、老人的關(guān)心和照顧就在身邊的每一天，可現(xiàn)在只能抽空打個電話，有時忙起來連電話都顧不上打。xx把對親人所有的擔(dān)心和牽掛默默放在心里，堅守自己的抗疫陣地，認真地為隔離人員做著屬于自己醫(yī)療護理的本職工作和本不屬于自己的代購、買藥等等瑣事。
在這次的疫情面前，醫(yī)生帶給人們的是一種安慰!一種力量!一種決勝的信心!xx以自己的仁愛之心和極強的責(zé)任感去完成每天的檢查和治療，連日來一直奮戰(zhàn)在沒有硝煙的疫情防控一線，和同事們一起為我們縣各族人民的安康努力著，無怨無悔。
醫(yī)生是xx的職業(yè)，他是平凡的人，他也有媽媽有家有孩子，但是面對疫情，他只能一路向前，把對家人的擔(dān)心和牽掛都化作了每天的點點滴滴——用全部的愛心和責(zé)任對待這次疫情的防控。當?shù)弥錆h需要醫(yī)療增援時，他毅然決然地又報了名，不是豪言，不是壯舉，就是作為醫(yī)者決勝疫情的堅定信仰化作的平凡行動。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十四
本人1991年7月畢業(yè)于揚州衛(wèi)校，同年8月至××市××衛(wèi)生院工作，元月至12月?lián)吾t(yī)院副院長職務(wù)。自參加工作以來，一直能盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，特別熱愛自己的外科事業(yè)，刻苦鉆研，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和全方面素質(zhì)，在周邊群眾中享有良好聲譽。
自走上管理崗位后，期間能嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，無違法亂紀行為，熱愛祖國，熱愛社會主義，熱愛農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)，遵紀守法，認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策，努力實踐“三個代表”思想，堅持全心全意為人民服務(wù)宗旨及辦院方向。
近幾年來，經(jīng)過全院干部職工的共同努力，單位業(yè)務(wù)收入以10%～15%的速度穩(wěn)網(wǎng)步遞增，醫(yī)院連續(xù)被主管局評為“醫(yī)療質(zhì)量先進單位”，被市文明辦授予“文明單位”的稱號，個人亦多次被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進個人”等稱號。
受組織安排，擔(dān)任××衛(wèi)生院副院長職務(wù)，雖然本單位基礎(chǔ)較好，但當時卻遭遇較大困難，一是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域規(guī)范調(diào)整，原××鄉(xiāng)被撤并，我們失去政治中心的區(qū)域優(yōu)勢;二是人才流失嚴重，受民營醫(yī)院的沖擊，我單位幾個月內(nèi)六位醫(yī)護人員辭職;三是職工的組織紀律觀念和法制觀念淡簿;四是一部分職工競爭意識不強，缺乏危機感、集體榮譽感及醫(yī)療技術(shù)的成就感，上進意識較差，甚至護理質(zhì)量缺乏有效的管理。面對諸多不利因素，我們經(jīng)過深入調(diào)查研究，廣泛和干部職工交流意見，召開座談會，院務(wù)會，在摸清底細的同時，結(jié)合醫(yī)院具體實際，大膽進行了改革，逐步完善了醫(yī)院管理體制和運行機制。當今是由人治轉(zhuǎn)向法治的時代，我們在管理上強調(diào)“制度化、嚴肅性”，同時也體現(xiàn)以人為本的理念，在非原則性問題上做到“人性化、靈活性”，維護了單位的團結(jié)穩(wěn)定的局面。我們實行了院科兩級的分級管理體制，科、組長向院長負責(zé)、各科組職工向科組長負責(zé)，財務(wù)、總務(wù)、行政后勤及管理人員無條件為臨床一線服務(wù)，明確了全院職工一切為患者健康服務(wù)的宗旨，并加強了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，選準選好中層班子，舉賢任能。將年富力強、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、具有組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力和管理能力的骨干選拔到管理崗位，并創(chuàng)造較寬松環(huán)境，讓他們充分施展才干，發(fā)揮最大潛能。
為了滿足群眾日益增長的醫(yī)療保健需求，全院工艱苦創(chuàng)業(yè)，采取單位省一點，上級補一點等辦法，加快醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)及人才培養(yǎng)的步伐。近幾年來，擴建了門診住院綜合樓，整治了醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，同時添置了彩超、全自動生化分析儀、自動洗片機、十二導(dǎo)心電圖機等一批較先進醫(yī)療設(shè)備，極大地提高了醫(yī)院的診治水平及病人的治愈好轉(zhuǎn)率。我們高度重視人才梯隊建設(shè)及人才培養(yǎng)工作，除了不斷安排人員赴上級醫(yī)院進修外，鼓勵職工自學(xué)，在家學(xué)、在單位學(xué)，單位予以學(xué)習(xí)考試假期等諸多方面的照顧。還狠抓“三基”、“三嚴”訓(xùn)練，我們利用每天早交班的機會，全體醫(yī)技人員輪流主講“三基”等內(nèi)容，“三基每日一課”已堅持了數(shù)年，使得醫(yī)護人員的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)均得到了不同程度的提高。
我們還組織全體醫(yī)工開展一系列創(chuàng)建活動，如“創(chuàng)四優(yōu)品牌、樹一流形象”，四優(yōu)即：優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、優(yōu)惠的價格，要求職工做到“四要”，即：政治要講、業(yè)務(wù)要精、工作要勤、服務(wù)要好。始終把人民是否滿意作是衡量我們工作好壞的唯一標準，強化工作人員的服務(wù)意識，自覺接受社會監(jiān)督，糾正了行業(yè)不正之風(fēng)，樹立了行業(yè)新形象，通過全體職工的努力，我們已先后通過了“規(guī)范收費醫(yī)院”、“規(guī)范藥房”、“市文明單位”“愛國衛(wèi)生示范單位”等創(chuàng)建驗收，并得到授牌。
當前正處于新一輪醫(yī)院體制改革的攻堅階段，我們及時學(xué)習(xí)新方案、新政策，并領(lǐng)悟其精神，堅決跟黨走，為解決群眾“看病難、看病貴”問題，盡己能力，獻計獻策。近年來出臺了一些新措施，調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品收入比例，大力開展技術(shù)挖潛，提高工作效率，增加總收入中“含金量”，提高醫(yī)療性收入所占比例，降低藥品費用，我們將繼續(xù)維護和發(fā)揚本單位的“特色”，即藥品比例持續(xù)多年低于60%，低平均門診處方值(在全市末三位之列)，真正把實惠讓于群眾。鑒于目前衛(wèi)生形勢發(fā)展快、變化多、要求高，我們號召全院干部職工，用發(fā)展的要求審視自己、用創(chuàng)新的理念超越自己、用進取的精神完善自己，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，解放思想，適應(yīng)改革，堅持以病人為中心不動搖，堅持加強管理不動搖，堅持優(yōu)化服務(wù)不動搖，堅持強化質(zhì)量不動搖，以不變應(yīng)萬變，不論如何改，只要我們在群眾中有位置，群眾心目中有我們，我們就能立于不敗之地!
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十五
三十年來，他由一名普通醫(yī)生成為一名優(yōu)秀院長，始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，滿腔熱情地為病人服務(wù)，為患者排憂解難，以實際行動忠實地實踐著“三個代表”重要思想，每時每刻均譜寫著救死扶傷的感人篇章，贏得了衛(wèi)生行政部門、廣大醫(yī)務(wù)工作者和患者的信任、愛戴和尊敬。他先后多次被縣委、縣政府評為先進工作者，全縣“百佳”醫(yī)務(wù)工作者，xx年被評為全市衛(wèi)生工作先進個人。下面是**同志的部分先進事跡。
一、勤奮好學(xué)，精益求精，文明行醫(yī)。
**同志出生在桂陽縣正和鄉(xiāng)，他知道農(nóng)村遠沒有擺脫貧困，缺醫(yī)少藥是經(jīng)常發(fā)生的事情，尤其是他生長的地方正和，那時方圓十幾里才有一個“赤腳醫(yī)生”，“小病不去醫(yī)，大病沒錢醫(yī)”的現(xiàn)象，在他身邊經(jīng)常發(fā)生著，也常常使他十分痛苦，因此，他決心當好一名醫(yī)生，為提高農(nóng)民群眾的健康水平做一些有益的工作。1976年10月**畢業(yè)郴州衛(wèi)校中醫(yī)專業(yè)，畢業(yè)時，他主動要求去基層工作，他想的是更缺醫(yī)少藥，那里更需要他，那里更能體現(xiàn)出自己的人生價值，于是，他來到了泗洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在這缺醫(yī)少藥的地方，憑他在學(xué)校學(xué)的那些書本知識還遠遠不夠，于是，他邊自學(xué)，邊工作，邊請教，由于勤奮好學(xué)，他業(yè)務(wù)水平提高迅速，熟練地掌握了利用中醫(yī)中藥和中西結(jié)合診治農(nóng)村常見病、多發(fā)病，成了一名能為廣大農(nóng)民群眾防病治病的全科醫(yī)生，他不但技術(shù)精益求精，還視病人如親人，想患者之所想，急患者之所急，總是設(shè)身處地為患者考慮，每次診治患者，他都根據(jù)患者的實際情況設(shè)計最佳治療方案，能夠通過口服藥治愈的，絕不讓患者打掛針，能夠在門診治愈，絕不要求患者住院治療，盡可能減少患者的痛苦，減輕患者的負擔(dān)。有些患者看病一時無錢拿藥時，他還時常掏錢墊上，患者治愈病后，為感謝他，送紅包時，他一律不收，還耐心地說服病人要注意身體，錢要用在治病上。由于他工作努力，1984年，縣衛(wèi)生局將他調(diào)入縣城關(guān)衛(wèi)生院，自此，他對技術(shù)更是精益求精，對工作認真負責(zé)，一絲不茍，每當有急診患者，他總是隨叫隨到，即使是在休息日，他都會放下手中的一切，他經(jīng)常說“治病救人就是我們醫(yī)生的天職”。他是這樣說的，也是這樣做的，從來沒有推諉搪塞過患者，也沒有讓患者失望過。
二、深入改革，促進事業(yè)發(fā)展。
1984年，**擔(dān)任城關(guān)衛(wèi)生院副院長，89年任該院院長，這下，他感到肩上的擔(dān)子更重了，大家都清楚，全縣39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，醫(yī)務(wù)人員都想進城，也就使在城關(guān)、城郊衛(wèi)生院的人員不斷增多，人員素質(zhì)參差不齊，要帶領(lǐng)這么一班人發(fā)展事業(yè)，談何容易。為抓好醫(yī)院工作，**同志帶領(lǐng)院管會一班人先后出臺了醫(yī)院政治工作“四結(jié)合”和保醫(yī)療質(zhì)量“四個關(guān)鍵”?！八慕Y(jié)合”即醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與醫(yī)院解決職工實際問題相結(jié)合，與醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，“四個關(guān)鍵”即抓好醫(yī)療行為規(guī)范，病歷質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依法維護醫(yī)患權(quán)等關(guān)鍵。狠抓“四個結(jié)合”和“四個關(guān)鍵”，使職工對醫(yī)院面臨的形勢有了更深入的了解，增加了職工的危機感和緊迫感，激發(fā)了職工的愛崗、愛院熱情，陶冶職工情操，增加職工主人翁意識，從而形成一種強大的凝聚力。城關(guān)衛(wèi)生院取得了較好的社會效益，門診人次、醫(yī)療收入及各項主要醫(yī)療質(zhì)量指標，均比以往明顯上升。在抓好醫(yī)療質(zhì)量的同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行“動產(chǎn)融資，不動產(chǎn)有償使用”之前，**同志就在本院積極推行了“注重績效掛鉤，深入分配改革”的一系列措施，以人事制度改革為先導(dǎo)，夯實分配制度改革基礎(chǔ)，衛(wèi)生院遵照縣衛(wèi)生局“邁小步，不停步”的精神，積極穩(wěn)妥地進行了人事制度改革，開展了醫(yī)院內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗分流，嚴格控制人員入口，放松人員出口，嚴格執(zhí)行“能者上，平者讓，庸者下”等一系列人事制度改革措施，為分配制度改革創(chuàng)造了良好的氛圍和基礎(chǔ);實行院科兩級核算，深入獎金分配制度改革，堅持“按勞分配，多勞多得，績效優(yōu)先，兼顧公平”的原則，實行“工效掛鉤，績效掛鉤”，根據(jù)工作數(shù)量、技術(shù)質(zhì)量、勞動態(tài)度、貢獻大小等指標，經(jīng)院科兩級核算進行分配。這種改革，一是突破了傳統(tǒng)的人事管理模式，逐步改革了人浮于事的大鍋飯局面，改變了過去干與不干、干好干壞一個樣的觀念，單位上下形成“今天工作不努力，明天努力找工作”的共和氛圍。二是觀念轉(zhuǎn)變，如今是“干什么活拿什么錢”，收入有差距也是正常現(xiàn)象。二oo二年縣政府出臺鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革方案后，城關(guān)衛(wèi)生院在原有改革的基礎(chǔ)上進行深化和完善，運行二年來，效益明顯，人心穩(wěn)定，**擔(dān)任院長期間，全院未發(fā)生過一起醫(yī)療事故，醫(yī)院各項業(yè)務(wù)進一步拓展，新增耳鼻喉、痔瘡、口腔等專科，城關(guān)衛(wèi)生院由原占地面積730m2,業(yè)務(wù)用房不足200m2增加到職工住房1100m2，業(yè)務(wù)用房2080m2，添置了200max光機，心電圖、生化設(shè)備、b超等診療設(shè)備，徹底改變了衛(wèi)生院房屋面貌，每年收入達150余萬元，運行二年來，不僅在職和離退休人員工資按時發(fā)放，且保證了國有資產(chǎn)保值增值，衛(wèi)生院連年被評為綜合目標管理先進單位。有效地促進衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。xx年，城郊醫(yī)院實行“海選”院長，結(jié)果，**同志擔(dān)上城關(guān)、城郊兩所醫(yī)院的院長，**將城關(guān)管理和改革經(jīng)驗應(yīng)用到城郊衛(wèi)生院，也取得了良好的效果。
三、艱苦奮斗，廉潔行政。
**同志艱苦奮斗，廉潔奉公，心底無私，尤其倍受職工的欽佩，論工作他是全院最累的，論貢獻他是全院最大的，可他每年的獎金是全院職工平均的，他用自己的工資購買了許多維修工具，單位的門窗、水龍頭、電燈及醫(yī)療器械壞了，能修的他都自己修，記得他剛擔(dān)院長那時，醫(yī)院較困難，病房的床都是他親自利用床鋪改做的，盡量為醫(yī)院節(jié)省開支。他常常加班加點，從不計個人報酬。十多年來，他沒有拿過一分錢加班費。到各分設(shè)的門診了解情況，指導(dǎo)工作，坐車自己掏錢，未報過一分錢，擔(dān)任院長十多年，他從未報銷過電話費。對以權(quán)謀私，他深惡痛絕，早在八十年代，他就提出了藥品進購公開，由院藥品管理小組管理藥品進購工作，他從不聯(lián)系購藥，更不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風(fēng)。他總是將參會發(fā)的床單等紀念品、年底慰問金和組織獎勵給他個人的獎金交給單位。為節(jié)約單位開支，他甚至舍不得請專業(yè)人員去疏通堵塞了的排污管道，而是自己動手清理疏通。在人員調(diào)動、藥品采購、工程發(fā)包等工作上，他從不以權(quán)謀私，從未收受過禮品和紅包。一次為爭工程項目，一位工程老板想給他送個大紅包，他當場予以嚴詞拒絕。很多藥老板說，該同志才是真正的“布爾什維克”。
四、忠于職守，情系群眾，始終戰(zhàn)斗在抗非第一線。
去年3—6月，全縣乃至全國打響嚴峻的“抗非”戰(zhàn)斗以后，**同志認真貫徹上級抗非布署，組織全院職工迅速學(xué)習(xí)抗非業(yè)務(wù)知識，布置抗非的具體工作，協(xié)助黨委、政府布置全鎮(zhèn)抗非工作，迅速掀起了全院全鎮(zhèn)的抗非熱潮，抗非期間全鎮(zhèn)廣泛開展了愛國衛(wèi)生運動，清除衛(wèi)生死角500多處，消毒陰陽溝渠xx多米，投入抗非經(jīng)費13萬多元，院內(nèi)設(shè)立了發(fā)熱門診，各服務(wù)站分別負責(zé)一個管區(qū)的疫情監(jiān)測和抗非技術(shù)指導(dǎo)，疫區(qū)流入人口體溫監(jiān)測任務(wù)，全院共排查發(fā)熱病人382人，送縣發(fā)熱門診排查14人，疫區(qū)流入人口體溫全程監(jiān)測196人，**自始至終站在抗非的第一線，經(jīng)常深入居委會、街道督促抗非工作，排查發(fā)熱病人。在抗非典的那段時間，**同志從未休息過一天，從未睡過一個好覺，經(jīng)常深夜兩三點鐘接到報告有從疫區(qū)來的人員需要進行隔離和體溫監(jiān)測，每次，他都親自前往，對流動人口進行流行病學(xué)調(diào)查、消毒和測量體溫，先后到北關(guān)旅社、竹筷子廠、城南村等居委會街道排查流動人口數(shù)十人次。一次，一個發(fā)熱病人在診斷不明時走脫，**同志根據(jù)記錄不全的住址，逐戶詢問，連續(xù)尋找了近5個小時，終于到南正街找到患者，當晚將患者送到人民醫(yī)院排查。
五、關(guān)愛職工，無私奉獻。
**同志對衛(wèi)生院職工的工作和生活均非常關(guān)心，經(jīng)常組織職工開展各種有益活動。他尤其關(guān)心退休老同志，他經(jīng)常對職工說“沒有老同志的奉獻，就沒有醫(yī)院的今天，老同志的今天就是我們的明天”。對老職工的退休工資醫(yī)院始終保證當月內(nèi)足額發(fā)放，每年組織幾次老年座談會，虛心聽取老同志的意見，退休職工談到**同志時均贊不絕口，許多退休老同志稱贊他說，王院長千萬不能調(diào)走，王院長在城關(guān)醫(yī)院就是我們退休老同志的幸福。
**同志幾十年如一日，廉潔行醫(yī)、行政，助人為樂，視患者為親人，對患者滿腔熱情，極端負責(zé)，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研，他愛崗敬業(yè)，忘我工作，全心全意為人民服務(wù)的先進事跡，這里列舉的僅僅是很少的一部分，還有很多，很多……。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十六
xx，1988年畢業(yè)于鄖陽地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校衛(wèi)校，分配到鄖西縣人民醫(yī)院從事護理工作，1998年獲得高教護理大專學(xué)歷。參加護理工作20年來多次獲得"優(yōu)秀護士"及"醫(yī)院先進工作者和優(yōu)秀護理管理者"的榮譽，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。
注重細節(jié)、做好每件事。內(nèi)一科是醫(yī)院重點內(nèi)科病房，擔(dān)負著急危重癥病人的救治和護理任務(wù)，科內(nèi)集中了現(xiàn)代化的監(jiān)護與急救設(shè)備，也集中了內(nèi)科的危重病人。護士既是先進儀器的使用者，又處于搶救病人的第一線，作為護士長，她深深懂得，服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和醫(yī)療護理水平，因此在工作中，總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，關(guān)心病員疾苦，率先垂范。從掃地、鋪床、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度，崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等，每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成，每天第一個到工作崗位，最后一個離開科室，從沒有一句怨言。在業(yè)務(wù)上帶領(lǐng)科內(nèi)各位護士刻苦鉆研，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗，提高專業(yè)技術(shù)水平。在日常工作中他經(jīng)常要求科內(nèi)護士：我們的工作是對人的工作，每一個個體的人對于一個家庭來說都很重要，要真正站在病人的角度去做一切事情，一點點疏忽可能給病人帶來失去生命的代價，所以護理人員的責(zé)任心及護理質(zhì)量的優(yōu)劣是我科救治工作成敗的關(guān)鍵。
規(guī)范制度、著力加強服務(wù)。在日常的護理工作中，她把工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上，從病人入院、與病人的交流規(guī)范、各項治療護理、搶救病人流程等全部護理環(huán)節(jié)，通過質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進，護理差錯不斷降低，贏得了病人及家屬的信任，為醫(yī)院帶來了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在醫(yī)患矛盾日益嚴重的今天，她深深認識到，護理工作不應(yīng)只是一味的抱怨社會的不理解、家屬的不理解，而是應(yīng)該主動做好我們的工作，而她自己也是身體力行。幾年前，內(nèi)一科收治了一位家住土門的腦脊髓膜炎的患者，年僅19歲，病情危重，經(jīng)過醫(yī)護人員的精心治療及護理，病情已經(jīng)向好的方面轉(zhuǎn)歸，但是因為家庭拮據(jù)，已經(jīng)四處借債的老父親因為負擔(dān)不起昂貴的醫(yī)療費執(zhí)意地要把唯一的兒子接回家放棄治療。她得知情況后，非常同情，就通過科主任與醫(yī)院有關(guān)部門協(xié)調(diào)，減免了患者的醫(yī)療費，經(jīng)過她精心的治療及護理，病人很快好轉(zhuǎn)并清醒，患者的父親感動得老淚縱橫，跪著感謝她，并說是她給了他活著的希望。這雖是一件小事，可是每當想起來總能提醒她要盡一切可能為病人著想，在心腦血管病房見慣了生生死死，每當聽到病人家屬肝腸寸斷的哭聲，總能提醒她要時刻有一顆"醫(yī)者父母心"的仁愛之心。
刻苦鉆研、努力創(chuàng)新業(yè)務(wù)。逆水行舟，不進則退，在醫(yī)療技術(shù)發(fā)展日新月異的時代里，合格的護士僅僅只有?？谱o理知識是遠遠不夠的，要針對病人生理、心理進行全方位的護理。"內(nèi)科病房的環(huán)境及硬件也許不是全院最好的，我們的護理質(zhì)量必須是最好的。"這是她常常與年輕護士們討論的話題。她始終把努力提高護理質(zhì)量和?？萍寄芤曌鳛橐环N挑戰(zhàn)。內(nèi)一科科收治的病人病情復(fù)雜，疑難、危重病人病情千變?nèi)f化，如不及時把握搶救時機，就會喪失寶貴生命。搶救工作中及時準確地建立靜脈通道尤為重要。經(jīng)過培訓(xùn)，多年來，內(nèi)一科的靜脈留置針的穿刺技術(shù)準確率達100%。
以院為家、全心全意奉獻。在科里，只要護士家中有急事請假，她都會自己主動頂班。有時有急診需行腦出血微創(chuàng)手術(shù)，連續(xù)上班13、14小時的事經(jīng)常有，可沒有喊過苦和累，沒有要過一分加班費。對工作的熱愛、對科內(nèi)人員的關(guān)心，把科室醫(yī)務(wù)人員凝聚在一起，發(fā)揮了整體力量，連續(xù)多年，科室被評為醫(yī)院的先進科室。
團結(jié)一致、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。一個科室即是一個團隊，護士長是這個團隊中重要的成員，她的主要工作包括處理科室內(nèi)"護護"、"護醫(yī)"、"護患"、"護勤"及"科科"之間的關(guān)系。護士長協(xié)調(diào)能力的高低，直接影響到護理工作質(zhì)量。因此護士長要學(xué)習(xí)與協(xié)調(diào)工作關(guān)系相關(guān)的知識，并合理運用到工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和大力支持下，她帶領(lǐng)全科護理人員立足崗位，努力工作，開拓進取，每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。多年來在工作上取得的成績，來源于工作的成就感，更來源于她這個護理團隊，正是團隊出色的工作表現(xiàn)、團結(jié)向上的進取心時常感動著她做好我應(yīng)該做的每一項工作，雖然她像每一位醫(yī)務(wù)工作者一樣，因為工作可能經(jīng)常不能顧及家人、孩子，為工作失去了很多活著的快樂，甚至要承受謾罵和不理解，但是她不后悔選擇這份職業(yè)，因為她"痛并快樂著"！
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十七
××*擔(dān)任××*縣中醫(yī)醫(yī)院黨支部書記、院長以來，團結(jié)帶領(lǐng)全院職工，創(chuàng)新思路，開拓進取，改善就醫(yī)環(huán)境，更新硬件設(shè)施，拓展業(yè)務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，一心一意為患者服務(wù)。醫(yī)院環(huán)境面貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有了根本轉(zhuǎn)變，20xx年12月被省中醫(yī)藥管理局授予“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”稱號，改寫了我縣無二級甲等醫(yī)院的歷史，醫(yī)院聲譽逐年擴大，在患者中的信譽大幅提高，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為起點，全面改善就醫(yī)環(huán)境。
上任后，他帶領(lǐng)支部一班人，大手筆整體規(guī)劃，集思廣益組織完善，爭取多方資金支持，使醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目列入我縣“十一五”規(guī)劃，多個重點專科建設(shè)項目列入國家計劃實施。先后為醫(yī)院爭取項目資金1310余萬元，整體購置縣運司辦公樓，改造門診樓，科學(xué)設(shè)置功能分區(qū)，合理安排科室布局，不斷優(yōu)化就診流程;投資960萬元新建住院樓;籌措資金230多萬元，購置了彩超等群眾需要、臨床急需的中小型醫(yī)療設(shè)備，新建污水處理系統(tǒng)，在病員活動區(qū)設(shè)置健身康復(fù)鍛煉器材，建立護士工作站呼叫系統(tǒng)，增設(shè)全院微機收費管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化管理;率先在全縣醫(yī)療機構(gòu)實行二十四小時開水供應(yīng)，城區(qū)內(nèi)患者免費接送等多項便民服務(wù)，廣受贊譽大大改善了就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建了良好的發(fā)展框架和平臺，為醫(yī)院的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、以人才培養(yǎng)為切入點，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
他堅持“人才奠基、質(zhì)量立院、名醫(yī)興院、科技強院”的辦院宗旨，嚴格臨床準入，建立學(xué)歷教育制度，不斷提高院內(nèi)人員的學(xué)歷教育水平;貫徹“送出去訓(xùn)、請進來教”的方針，完善外出進修學(xué)習(xí)管理辦法，提高進修人員待遇。先后選送30余名業(yè)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí)，外聘專家26人次來院咨詢授課，更新知識、提高業(yè)務(wù)技能;建立科內(nèi)自學(xué)與院內(nèi)講座相結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，堅持考核評價、落實獎懲，促進了全員業(yè)務(wù)水平整體上升;招賢納士引進人才，先后招聘七名本、?？漆t(yī)學(xué)生，潛心培養(yǎng)，不斷加強人才儲備;實施名醫(yī)戰(zhàn)略，確立學(xué)科帶頭人，重點培養(yǎng)，宣傳推介，逐步形成人才梯隊，為醫(yī)院長遠發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
三、以強化管理為落腳點，不斷提升服務(wù)能力。
他堅持“領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，后勤為醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)技為臨床服務(wù)，全院為病人服務(wù)”的管理理念。在行政管理方面，充分發(fā)揮職能部門管理效能，調(diào)動中層干部及全體員工的積極性，發(fā)揮他們的主觀能動性，對全員進行思想政治教育和管理知識培訓(xùn)，提高了政治素養(yǎng)，端正了醫(yī)療服務(wù)工作的方向;在業(yè)務(wù)管理方面，制定了全面質(zhì)量管理體系，全過程文秘雜燴網(wǎng)監(jiān)督管理，近年來從未發(fā)生一起醫(yī)療事故，切實保障了醫(yī)療安全;在經(jīng)營管理方面，實行錯位發(fā)展，注重中醫(yī)特色學(xué)科的建設(shè)，探索實施人事分配制度改革，落實財務(wù)監(jiān)管職能，做到帳務(wù)公開、支出透明，不斷開源節(jié)流。通過努力，各項指標大幅增長。20xx年實現(xiàn)接待門急診量34426人次，出院病人1738人次，床位使用率85%，分別較他上任時提高34%，213%，35%，平均增長在94%以上，使醫(yī)院的各項工作發(fā)生了質(zhì)的飛躍。在辛勤工作下，醫(yī)院先后創(chuàng)建成省級衛(wèi)生先進單位、市級價格誠信示范單位，并于20xx年12月一舉通過全省二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建驗收，實現(xiàn)了多年的夢想，改寫了我縣無二級甲等醫(yī)院的歷史。
四、以敬業(yè)奉獻為立足點，出色完成崗位任務(wù)。
多年來，××*同志不斷地學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，做到政治過硬，作風(fēng)優(yōu)良。在抗擊非典、抗震救災(zāi)過程中、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐中，不管是做為基層支部的負責(zé)人，還是做為普通共產(chǎn)黨員，他總是能夠帶領(lǐng)同志按照上級的安排部署，扎扎實實的開展工作，出色圓滿的完成任務(wù)。過硬的思想政治素養(yǎng)使他時時牢記使命，勇于為黨和人民的事業(yè)奉獻，他嚴格的要求自己，同時也為身邊同志做出了榜樣。在他的帶動下，醫(yī)院先后有10多名同志遞交了入黨申請書，列入培養(yǎng)對象5名，發(fā)展黨員6名。不斷為黨組織輸送新鮮的血液為黨的事業(yè)添磚加瓦成為他畢生的追求。在社會劇烈變化的今天，吃苦在前、享受在后，他貫穿始終，他自覺地抵制各種不良風(fēng)氣，與腐敗行為劃清界限，也帶出了一個好班子，塑造了一個高尚的、有戰(zhàn)斗力的基層黨支部。他個人也被評為“陜西省地方病防治先進個人”、“抗擊非典優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十八
常有人問他:你每天奔波在一線，你不怕嗎。他總是眼神堅定，微笑著回答:“我不怕，我穿上這身白大褂，我就無所畏懼。治病救人是我的職責(zé)，我只是盡自己的能力做好本職工作。我相信，只要我們醫(yī)務(wù)工作者堅持堅持再堅持，就一定能早日戰(zhàn)勝病毒，迎來戰(zhàn)爭的勝利!”他就是南口鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生陳剛，千千萬萬的疫情防控戰(zhàn)士中的一員。
在了他身上，他既要統(tǒng)領(lǐng)全局，又要參與到一線戰(zhàn)斗中。在醫(yī)院的疫情防控中，每天都可以看到他忙碌的身影，走路都是帶跑的，不是在發(fā)熱門診，就是在隔離病區(qū)。
每天村里排查的發(fā)熱病人都要送到衛(wèi)生院，他要肩負起所有發(fā)熱病人的診斷，對于有疑似的發(fā)熱病人要和市定點救治醫(yī)院聯(lián)系，做好轉(zhuǎn)診及交接手續(xù)。對于可以明確排除新冠肺炎的發(fā)熱病人，要集中收住入院治療。同時，他每天還給被集中隔離在院的患者做心理疏通，解除患者的恐慌和焦慮情緒。
2月27日晚九點半，他正在隔離病區(qū)醫(yī)生辦公室整理患者的病例資料，突然接到市人民醫(yī)院的電話，經(jīng)過市人民醫(yī)院診斷，發(fā)熱患者陳某確診為皰疹性咽峽炎，排除新冠肺炎，要接回該院繼續(xù)治療。接完電話，他立即聯(lián)系接送患者專用車的司機，兩人迅速趕往市人民醫(yī)院。在市人民醫(yī)院辦好交接手續(xù)，又趕緊護送患者回院。安頓好患者后，已是深夜十一點了，他又一個人跑到了醫(yī)院食堂，原來在回來的路上時，他得知患者還沒有吃晚飯，于是準備給患者做點吃的`。二十分鐘后，一碗熱騰騰的蛋炒飯便遞到了患者手中，患者感激的看著他，他卻只是笑了笑，叮囑患者:“吃完了早點休息，住在隔離病區(qū)不要害怕，積極配合醫(yī)生，病治好了就可以回家了。”安頓好患者，他才拖著疲憊了一天的身體去往自己的宿舍。
每晚工作到十二點，這已經(jīng)是他的工作常態(tài)。等到工作結(jié)束可以入睡的時候，卻到了他最傷感的時刻，因為外表堅強的他，心里時刻牽掛著他的老婆和孩子。他愛人是團山中心衛(wèi)生院的護士長，2月8日被抽調(diào)到市雙創(chuàng)隔離中心，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員一起承擔(dān)著雙創(chuàng)中心第三病區(qū)的醫(yī)療救治工作。從除夕那天開始，他們夫妻兩就再也沒有見過面，各自堅守在各自的崗位上;他的兩個孩子，大的九歲，小的才一歲，在家里由奶奶一人照顧。只要工作結(jié)束有點空余時間的時候，他便會抽空和老婆孩子視頻，隔著手機屏幕，大女兒總是問他:“爸爸，你和媽媽什么時候才能回來?我好想你們”他總是忍著眼淚安慰女兒:“快了快了，你在家里要聽奶奶的話，要照顧好弟弟。”
在家里，他是家庭的頂梁柱，他是孩子的父親，妻子的依靠，母親的孝兒;而在這里，他就是一名醫(yī)生，一名戰(zhàn)士，他說:只是做了自己應(yīng)該做的事。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十九
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)?，F(xiàn)將一年來該同志銀行員工先進事跡總結(jié)如下：
一、認真做好本職工作。
xx年度1―6月份，該同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行會計出納部財務(wù)會計。主要工作包括：完成了對各支行財務(wù)專項稽核、理財業(yè)務(wù)專項稽核、對分行機關(guān)各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務(wù)專項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作，做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導(dǎo)員，還負責(zé)做好了對支行優(yōu)秀財務(wù)工作者的檢查輔導(dǎo)工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年，該同志調(diào)分行營業(yè)部負責(zé)營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā)，狠抓基礎(chǔ)性工作：1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動，在分行規(guī)范化服務(wù)評比中取得第一名;2、抓崗位培訓(xùn)，強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動，對員工技能進行強化訓(xùn)練，配合分行快捷工程做好限時服務(wù)，在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內(nèi)部管理，建立監(jiān)督機制，員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時，建立例會制度總結(jié)不足，表揚先進，直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終，開展形式多樣的談心教育，及時澄清員工的模糊認識，做到上下思想統(tǒng)一，員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作，在分行財務(wù)會計檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力，員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，營業(yè)環(huán)境有效改善，內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險控制得到加強，有效地促進了服務(wù)工作的全面提高。同時，在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為，請注明準繩的服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。
二、注重學(xué)習(xí)，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風(fēng)。
該同志作風(fēng)踏實，嚴謹敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠以身作則。工作扎實，任勞任怨，求真務(wù)實，是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考，注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書籍，能夠主動向周圍同志取經(jīng)，不斷充實自身，以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團結(jié)同事，注重團隊精神。
作為一名中共黨員，該同志能夠堅持黨的理論學(xué)習(xí)，嚴格以黨員標準要求自己，經(jīng)常與同事交流意見，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記，牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中，xxx虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，xxx會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，再做新貢獻，再創(chuàng)先進事跡!
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇二十
就在我們身邊，很多人，很多事，不經(jīng)意間就感動著我們，沒有驚天動地的事跡，沒有大張旗鼓宣傳，他們就是普通的員工，在平凡的崗位，從事平凡的工作，卻能讓我們時時感覺到春天般的溫暖。下面簡介電信員工先進事跡：
一、勤奮工作。
如果你要問我們縣分公司的保安員，哪個辦公室的燈最晚熄滅，那他一定會說是營銷部。，總是一個人坐在那忙碌著，他說只要是在工作著，他并不感到孤獨。
他常常要工作到很晚，他辦公室的燈光總是很晚才熄滅，那是他的勤奮，那是他對自己這份事業(yè)的忠誠和愛，那是希望之光。
二、內(nèi)外兼修。
近年來，隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展，特別是郵電分營，電信重組以來，對在職人員理論素質(zhì)的需求越來越高。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論學(xué)習(xí)，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識。凡公司里組織的理論學(xué)習(xí)活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記。在工作中，我始終堅持高標準嚴格要求自己，從細節(jié)入手，從小事做起，安全意識時刻記掛在心，工作之余，還認真學(xué)習(xí)了《優(yōu)秀員工先進事跡》、《線路維護規(guī)程》等維護規(guī)章制度。連續(xù)多年無人身安全事故發(fā)生，并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，理論知識的豐富，政治覺悟的提高，使我干好自己的本職工作更加如魚得水，得心應(yīng)手。
三、默默奉獻。
年前年后，我們一直要堅持到完成任務(wù)的那一天?！边@就是他的話，沒有高談闊論，沒有豪言壯語，只有一股不服輸?shù)母蓜拧?BR> 幾天后，金城村所有待裝用戶都裝上了電話，很多用戶開通了固話彩鈴。按老村長的話說，現(xiàn)在村里路修通了，電話暢通了，村民們致富的日子也不遠了。是啊，我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，不是同時也肩負著沉甸甸的責(zé)任嗎?可我們許多像xx一樣的同志，又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了另外一個裝機的現(xiàn)場，在默默無聞地奉獻著。
四、真誠服務(wù)。
一封普通的平信，卻裝著一個普通用戶對我們中國電信最樸素的感情。
xx縣進修學(xué)校的何老師急著要新裝通一部電話，他在星期五下午申請了裝機業(yè)務(wù)，一定要求我們第二天給他裝通?！皢T工先進事跡”，這樣的要求前臺營業(yè)員及時通報給了社區(qū)經(jīng)理xx。
xx第二天很早就出發(fā)到用戶家去，可到了那，發(fā)現(xiàn)用戶家邊上的分線盒已滿，不能裝機。那邊是著急有用戶，這邊是著急的他，怎么辦?時間就是信譽，承諾重于生命。后來，在機房同事的幫助、在他來回奔波多次的情況下，終于調(diào)空出了一個線位，裝通了電話，用戶十分滿意。
“小金同志為了及時裝通我家的電話，來回跑了很多趟，沒有一點埋怨，幫了大忙，他水也沒喝一口，煙也沒抽一根，你們中國電信的服務(wù)讓我很滿意，真誠地感謝你們。”用戶在信中這樣表揚xx可他只是淡淡一笑說：“我能真切地體會到文明員工先進事跡工作中付出的快樂，為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說‘我喜歡他’，我用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實的.話語感動著我，把客戶當作親人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者。”
一名優(yōu)秀的電信員工，不僅要做到“用戶至上，用心服務(wù)”，還要恪守承諾，在為用戶提供卓越服務(wù)的同時，與用戶取得共贏。xx就是這樣做的。
在我們的身邊，總是有他們這樣一群可愛的人，在默默地奉獻著。在我們中國電信進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的今天，我們企業(yè)需要更多這樣的員工，他們是我們廣大電信員工學(xué)習(xí)的好榜樣，是企業(yè)永遠充滿活力的源泉。他們扎扎實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的通信事業(yè)中，做出更大的貢獻，為公司爭光，是員工應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在通信領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻。
醫(yī)院信息科先進事跡材料篇二十一
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xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在“厚德善道、務(wù)實求新”的院訓(xùn)感召下，在開展“三好一滿意、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。
多年來，科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是神經(jīng)內(nèi)科團隊一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔(dān)著ccu監(jiān)護工作，搶救急危重癥病人是“家常便飯”，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點，隨叫隨到，不計得失，遇重大搶救全員上陣，沒有一人推托，表現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)奉獻精神。一份收獲，一份耕耘，當我們把患者一個個從死亡線上拉回來的時候，也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時候，同時也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在護理服務(wù)中，科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題，即“愛心、細心、耐心、熱心、責(zé)任心”進一步貼近患者，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，體現(xiàn)“以人為本，溫馨服務(wù)”的護理理念，護理是愛的事業(yè)，面對醫(yī)院的陌生環(huán)境，科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫，實行“首迎”“首問責(zé)任制”，主班護士主動起身熱情詢問病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監(jiān)測血壓，環(huán)境介紹，送上一壺?zé)崴吧?，給患者留下溫馨的第一印象。責(zé)任班護士更是患者的貼心人，文明用語，一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切?！皝恚曳瞿饋怼薄跋麓猜c”“這個體位感覺舒適嗎？”“您好，我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關(guān)懷。其中，劉迎春護士表現(xiàn)尤為突出，在患者滿意度調(diào)查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水，使病人倍受感動。“細心”和“耐心”是神經(jīng)內(nèi)科護士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責(zé)任班護士經(jīng)常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識，增強了患者及家屬治療疾病的信心。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任護士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理，與時俱進，只有這樣才能不斷向前發(fā)展?？浦魅巫o士長是觀念更新，破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善。
崗位職責(zé)。
事事有人管人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)注重人才培養(yǎng)本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)技術(shù)培訓(xùn)疑難、危重、死亡病例討論使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責(zé)提高服務(wù)創(chuàng)新務(wù)實創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局和場政府的關(guān)心指導(dǎo)下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強化管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實xx大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過強化管理，引進新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實力，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門診是我院對外的第一個窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語，嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓(xùn)練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵，發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人員做到服裝整潔，文明用語，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長及員工去家里慰問，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
一是加強政治學(xué)習(xí)，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院。
規(guī)章制度。
無遲到早退現(xiàn)象廉潔自律秉公盡責(zé)堅持誠信為本法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》全科人員每天排班輪流進行檢查隨時糾正督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多各科室醫(yī)生少中午或晚上推遲時間下班是常有的事夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到工作任勞任怨從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品陪同患者去洗手間對搶救患者全程陪同檢查及處置為行動不便的老人主動推上輪椅幫年老的患者取藥、交款與患者談心使患者樹立起治病的信心攙扶行動不便的患者等等我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
應(yīng)急預(yù)案。
細化了各崗位責(zé)任制明確了職責(zé)使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專人管理責(zé)任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進行從未發(fā)生一起因設(shè)備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計劃護士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關(guān)。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用醫(yī)護配合默契。對心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，進一步完善了八大委員會,各科設(shè)置了質(zhì)控小組，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系，使各專業(yè)組織各司其職，各負其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn)，使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進，扎實有效。二是強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準，考核有依據(jù)，完善護理工作重點環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責(zé)，繼續(xù)推行首診負責(zé)制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由院長帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
一是我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開展普法教育活動中，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核，并制定了完整的實施辦法，每月檢查落實，加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通，增強了患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實行首診負責(zé)制，實行病人選醫(yī)生制度，設(shè)立了意見箱、監(jiān)督舉報電話，發(fā)放滿意度調(diào)查表，召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對醫(yī)院反映的信息反饋，促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務(wù)管理和收費管理，嚴禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫，認真落實醫(yī)療服務(wù)價格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標準及常用藥品價格，嚴格按標準收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開，實行陽光操作。制定和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。實行了院長接待日制度，讓患者來我院，能夠明明白白消費，放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競價采購的各項規(guī)定，本年度我院共使用藥品636個品規(guī)，其中掛網(wǎng)藥品605個品規(guī)，占總品規(guī)數(shù)的95%，掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%，各項指標均達到相關(guān)部門的要求。六是落實便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅持以人為本，為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識，使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間，為廣大患者提供幫助。
為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到各個角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入480多萬元，比去年增加175萬元;總診次40136人次，搶救人數(shù)103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù)，收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設(shè)等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。
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我院門診部包括內(nèi)、外科門診、急診科、五官科、口腔科、頸肩腰腿痛科、中醫(yī)科、理療科、口腔科、肛腸科、疼痛科等10多個科室，現(xiàn)有職工33人，其中，副主任醫(yī)師2名，主治醫(yī)師3名，主管護師1名，護師10名。xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實xx大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過強化管理，引進新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實力，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。
一、加強文化建設(shè)，凝聚新型團隊。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門診、急診是我院對外的第一個窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，在每次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語，嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓(xùn)練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵，發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人員做到服裝整潔，佩戴胸卡，文明用語，微笑服務(wù)，輸液中心等科室每天保持潔凈無塵，環(huán)境幽雅。四是開展多種形式的業(yè)余文化生活。召開了“強力推進文化建設(shè)”動員大會，門診部朱主任積極組織大家參加院內(nèi)的演講比賽、院歌大賽及春節(jié)聯(lián)誼活動，自籌資金去萬家鎮(zhèn)蘋果園進行采摘，溝通了感情，消除了隔閡，增加了凝聚力。五是關(guān)心職工的生活，導(dǎo)診員趙建秀同志病了，兩位主任及護士長去床頭探望，護士孫忠紅愛人住院手術(shù)了，他們又把溫暖送到病床前。對科內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
二、立足本職崗位，加強行風(fēng)建設(shè)。一是加強政治學(xué)習(xí)，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為四川災(zāi)區(qū)捐款，捐衣物，捐書。二是工作作風(fēng)扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅持誠信為本，法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。三是堅決杜絕“十五種不良行為”，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進行檢查，隨時糾正，督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會干事、人人干成事。經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時間外請專家手術(shù)，由于門診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲1個鐘頭或更長時間下班是常有的事，五官科夜間、節(jié)假日急診最多一天出過4-5次診，第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計較個人得失。門診部全體人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到輸液中心輸液的每一位患者取來輸液的藥品，遞上一杯熱水，在天涼時給輸液椅加上一方坐墊，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動不便的老人主動推上輪椅，幫年老的患者樓上樓下取藥、交款，與患者談心使患者樹立起治病的信心，攙扶行動不便的患者上樓下樓等等，我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。全年拒收紅包無數(shù)次，收到錦旗5面，收到患者。
表揚信。
10余封。
三、加強學(xué)科建設(shè)，開展新技術(shù)業(yè)務(wù)。一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。急癥科內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及應(yīng)急預(yù)案，細化了各崗位責(zé)任制，明確了職責(zé)，使出診、搶救制度化、程序化。120設(shè)專人接聽電話，2臺救護車時刻保持良好狀態(tài)隨時待發(fā)，搶救設(shè)備、物品、器械專人管理，責(zé)任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進行，從未發(fā)生一起因設(shè)備，藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計劃，急診科護士輪流去兄弟醫(yī)院進修學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課，每月有理論考試和操作考核，做到人人過關(guān)。奧運期間，在主任的帶領(lǐng)下，制定培訓(xùn)計劃，組織醫(yī)生護士進行了4次整體培訓(xùn)。心電圖機、監(jiān)護儀、除顫儀、氣管插管、呼吸機等人人能夠熟練使用，醫(yī)護配合默契。對心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。并在院方的配合下還進行了2次拉練，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。三、病例書寫規(guī)范。五官科、外科、內(nèi)科門診、口腔科門診處方合格率達到標準。五官科引進了鼻內(nèi)窺鏡、支撐喉鏡等新設(shè)備，開展了鼻科微創(chuàng)手術(shù)、喉部手術(shù)，該技術(shù)位居山海關(guān)第一。眼科增添了超升乳化白內(nèi)障摘術(shù)。
四、夯實基礎(chǔ)，加強質(zhì)量安全建設(shè)。安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由科主任帶頭，門診部全體人員輪流排班，保證每天下班前對本科室、本部門的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查?？浦魅巍⒆o士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
五、努力開展營銷宣傳工作。為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解，在我們的輸液中心中每天都播放介紹我院各科室和專家得宣傳片，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，她將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到小城的各個角落。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。