總結心得體會可以幫助我們回顧過去的經(jīng)歷，并從中吸取經(jīng)驗教訓。寫心得體會時，要注重邏輯結構和思路清晰，將自己的觀點和體會進行有機連接和層次分明的展示。以下是我為大家準備的一些心得體會范文，供大家參考。希望通過閱讀這些范文，能夠激發(fā)大家對寫作心得體會的興趣，提升自己的思考和表達能力。同時，也希望大家在寫作心得體會的過程中能夠堅持思辨和反思，不斷總結和提高自己的認識水平和寫作技巧。大家一起來看看吧。
國際結算實習心得體會篇一
國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。它涉及國際貿易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合，對我們理解和熟悉國際貿易實物有非常大的幫助，希望大家看完的這篇國際貿易simtrade外貿實習報告可以給大家作為參考范例。
實習目的：在虛擬貿易平臺中，讓同學們都參與扮演進出口業(yè)務中的不同當事人，在這個共同組成的貿易環(huán)境里面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作，面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務技巧和具體操作，體會客戶、供應商、銀行和各政府機構的互動關系，真正了解到另際貿易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應能力，進一步鞏固、深化已學過的理論知識，提高綜合運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
實習內容：國際貿易電子模擬實習即simtrade外貿實習平臺。
實習過程：本次實習歷時六周，主要采用學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實習模式，在體驗國際貿易的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學習過程。
上機實習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識simtrade實習平臺的相關內容和注意事項，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個角色：進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務狀況、庫存狀況、業(yè)務中心、信用證和議付單據(jù)等內容，填寫自己公司的有關資料。在老師的指導下學會如何使用系統(tǒng)中的幫助內容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機國際貿易實習心得體會范文3000字國際貿易實習心得體會范文3000字。這個準備階段大概可持續(xù)一至兩天課，有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應手。
上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業(yè)務中。剛開始要求自己扮演貿易流程里的所有角色進行一筆以l/c為結算方式、cif為使用貿易術語的業(yè)務。第一筆業(yè)務的完成是整個實習中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項業(yè)務流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實習指導書，這才讓我理清了思路按步驟進行。
在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。首先是出口商，這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿易業(yè)務發(fā)生的起點。
我又把出口商的工作分成四個階段：
1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產品，去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機，再選擇交易對象，通過發(fā)收相于建立業(yè)務關系的電子郵件與客戶建立合作關系。
2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發(fā)盤(計算fob、cfr、cif)，出口還價核算及還盤(要求強調原價的合理性，并列明理由，催促對方行動)，最后進行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。
最后積累了以驗后便可舉一反三，查缺補漏。其次是進口商，我也把它的工作分為兩二階段：
1、交易準備與磋商、與出口商的交易準備階段相仿。選擇目標市場、產口市場、交易對象，通過在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息，通過郵件與交易對象建立業(yè)務聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易細結，進口價格核算，進口詢盤和還盤。具體事宜確定后便可以進入進口商下一個階段。
2、簽訂合同與履行合同，首先要做的就是確認合同，計算出口進口預算表數(shù)據(jù)并填寫，這些都是能過出口商所發(fā)合同中相關信息中推理計算而來，接著簽字確認便進入履約流程，若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。
國際結算實習心得體會篇二
在國際貿易中，結算是必不可少的一環(huán)。國際結算是指在國際貿易活動中，各方之間進行的貨款支付、貨款收取以及匯兌等一系列的財務活動。在進行國際結算時，需要涉及銀行、貸款、匯率等多個方面的知識。在這篇文章中，我想分享一下我在國際結算過程中的一些心得體會。
第二段：理解銀行匯票和信用證。
在進行國際結算時，銀行匯票和信用證是常用的支付方式。銀行匯票是指出票人向銀行支付一定金額的款項，由銀行代為發(fā)行，由受票人持票到銀行兌現(xiàn)。而信用證則是指開證行代表出口商為進口商開立的一種付款保證。理解銀行匯票和信用證的區(qū)別、使用范圍及注意事項，對保障資金安全和避免操作失誤有很大的作用。
第三段：注意貨幣貶值對國際結算的影響。
貨幣貶值對國際貿易的影響是非常嚴重的。最明顯的表現(xiàn)是在支付過程中出現(xiàn)貶值損失，因此在國際結算中需要時刻關注匯率波動情況，預測貨幣變化趨勢，同時對匯率波動制定對應的對策，爭取在匯率損失最小化的情況下完成結算過程。
第四段：重視結算的時間安排和流程控制。
在國際結算過程中，時間安排和流程控制極其重要。一旦出現(xiàn)時間延誤或者流程控制失誤，可能會造成較大的經(jīng)濟損失。因此，在進行國際結算時，需要盡早開始計劃，遵守相關的時間要求，嚴格按照流程進行操作，以保障結算的準確性和及時性。
第五段：總結。
在國際貿易中，國際結算具有重要的地位和作用。了解結算的相關知識，合理選擇結算方式，注意貨幣匯率波動，重視時間安排和流程控制，能夠保障結算的順利完成，確保國際貿易的安全和可靠。通過實踐和學習，我深刻認識到了國際結算的重要性，也體會到了在結算過程中需要仔細思考、認真規(guī)劃、以及一步步地執(zhí)行的必要性。
國際結算實習心得體會篇三
從內涵上講，國際結算是指國際商業(yè)交易主體之間以銀行為媒介進行的債權債務清算活動。站在不同的角度，對國際結算課程內容會有不同的理解。對國際商業(yè)交易的主體來講，主要涉及到與商業(yè)貿易活動有關的款項收付問題;對銀行來說，主要是一種中間業(yè)務的操作流程問題。鑒于國際結算課程主要開設對象的原因，課程主要內容只能限定在與國際有形貿易有關的國際結算領域。但是，考慮到絕大多數(shù)國際貿易專業(yè)的學生畢業(yè)后不一定能夠從事對外貿易工作，然而卻完全可能從事與商業(yè)貿易和金融服務有關的財經(jīng)業(yè)務職業(yè)，為此，我們將國際結算課程內容劃分為這樣幾個部分：一是國際結算工具及其相關制度;二是國際結算的傳統(tǒng)方式，包括匯款、托收和信用證結算方式;三是國際結算的新發(fā)展，如國際保付代理、福費廷業(yè)務等等。每一個部分都包含著極其豐富的具體內容。
其中，第二個部分的內容是課程的核心部分;第一部分內容是課程的知識儲備;第三部分內容對拓展學生的知識面、認識未來國際結算發(fā)展的基本趨勢具有重要的意義。從教學時間的安排上來看，第二部分內容的教學占全部教學時間的50%以上;第一部分內容的教學應占全部教學時間的30%左右;第三部分內容的教學大約占全部教學時間的`15%——20%。
2國際結算各部分內容對學生能力培養(yǎng)的再認識。
第一部分的內容除了涉及國際結算的基本知識介紹之外，應著重講解國際結算的工具及其相關制度，特別是票據(jù)制度。在本部分內容中，票據(jù)制度的基本知識具有非常強的的技術性與邏輯性。學生在初學時一般感覺到晦澀難懂，不太理解一個簡單的票據(jù)問題為什么那么重要，但如果結合市場經(jīng)濟發(fā)展過程中信用制度發(fā)展的基本歷程，票據(jù)在現(xiàn)代經(jīng)濟貿易發(fā)展中的作用來進行講解，特別是票據(jù)制度的創(chuàng)設和發(fā)展在促進商業(yè)流通和疏通經(jīng)濟運行中的重要作用，并進一步結合學生早期學過的財務會計課程內容來進行認識，就會提升學生的學習興趣。最終，能夠使學生深刻認識到，票據(jù)制度的知識，不僅對完整理解本課程具有意義，更從前后向專業(yè)知識的融匯貫通上把握了結算工具及其相關制度對從事財經(jīng)工作中的重要性。
第二部分內容國際結算的傳統(tǒng)方式。其中，信用證結算方式是本部分最重要的內容;托收結算方式是本部分的次重點;匯款方式則是本部分知識的基礎。本部分內容的程序性非常強，完整理解本部分內容，對學生深入理解商務活動和結算活動之間的基本程序性關系，特別是認識銀行在現(xiàn)代結算業(yè)務活動中的地位與作用具有重要的意義，對學生認識現(xiàn)代金融內部體系的運行以及銀行在現(xiàn)代資金結算活動中的結算關系、結算流程，具有重要的意義;由于結算活動中最關鍵的是銀行對單據(jù)的處理，所以本部分內容還涉及到國際貿易實務中的單據(jù)制作與處理，其基本知識豐富而且實踐性強，不僅可以將國際貿易實務知識結合起來理解國際貿易商業(yè)活動的基本特點，加深對專業(yè)知識的系統(tǒng)性理解，而且有助于學生全面認識國際貿易商業(yè)活動的程序性，培養(yǎng)學生在專業(yè)方面的系統(tǒng)性思維;將國際貿易商業(yè)活動的程序性和銀行在國際貿易結算活動中的作用結合起來，認識目前國內工商企業(yè)和銀行之間為便利商業(yè)活動開展，進行的種.種創(chuàng)新活動，還有助于學生全面認識目前銀企關系的發(fā)展，特別是國內銀行業(yè)務創(chuàng)新的驅動力和價值，從而為學生認識職業(yè)發(fā)展的領域定位，打下基礎。從這幾個角度上說，本課程的核心內容對培養(yǎng)學生的視野，拓展未來職業(yè)發(fā)展的思路，具有重要意義。
第三部分內容是國際貿易結算的新發(fā)展。主要講解國際保理業(yè)務和福費廷業(yè)務活動的基本原理。本部分內容在全部三個部分內容中，最為抽象，但所涉及的業(yè)務活動發(fā)展迅猛，成為現(xiàn)代國內商業(yè)銀行和相關金融機構國際業(yè)務發(fā)展的主要領域之一。隨著中國經(jīng)濟融入世界經(jīng)濟的程度日益加深，這些領域的競爭會逐漸成為銀行國際化經(jīng)營的焦點;更為重要的是，未來國內銀企關系的創(chuàng)新，銀行國內經(jīng)營的變革在這些相關領域也會有相當?shù)耐黄?，這必將促使銀行對具有國際思維的人才進行爭奪。學生通過這一部分知識的學習和相關背景的全面認識，將能夠增加對未來金融產業(yè)細分、金融深化的理解，增加學習興趣，并延伸自己的職業(yè)構想，為從事財經(jīng)具體實務工作打下系統(tǒng)的專業(yè)基礎。
對國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)的本科學生來說，通過一門課程的學習把握經(jīng)濟貿易領域從業(yè)所必備的專業(yè)知識和技能是教師在教學環(huán)節(jié)進行改革的重要追求。筆者通過五年多來對國際結算課程的教學改革探索，得出如下心得體會。
3.1.1應當盡量結合學生未來就業(yè)的領域對課程教學內容進行整合。
在幾年前筆者剛開始接手國際結算教學任務的時候，對于這樣一門實踐性較強的課程，曾經(jīng)在一段時間內嚴格按照課程內容安排正常開展教學計劃的執(zhí)行。相當多的學生中反映，教學內容雖然可能實用，但不易系統(tǒng)掌握和理解。后來，筆者結合未來我國金融業(yè)的發(fā)展，中間業(yè)務，特別是結算業(yè)務不斷增加對人才的大規(guī)模需求的實際，并結合社會需求進行教學引導，并反復強調，專業(yè)的結算知識是未來成為一名合格的經(jīng)貿專才的基本知識素養(yǎng)。于是，發(fā)現(xiàn)學生學習興趣大為提高，并逐漸形成了教與學的良性互動，從而使教學效果大為改進。
3.1.2應當在教學中將相關課程內容綜合結合起來。
幾年的教學經(jīng)歷，使我深深認識到，國際結算課程的教學，必須將金融學、國際金融、國際貿易實務、商業(yè)銀行經(jīng)營管理、票據(jù)法等主要專業(yè)課程的內容結合起來進行。這樣不僅易于引導學生對相關專業(yè)知識的融匯貫通，更易使大家充分認識到，這門看似非常專業(yè)的課程實際上是相關專業(yè)知識的綜合應用。通過教學，也加深了學生對其他理論性較強的課程的理解。
3.1.3運用實驗教學手段，使學生通過模擬操作加強對基礎知識的理解。
為了改進教學效果，考慮到國際結算課程內容的實踐性強，對培養(yǎng)應用經(jīng)貿人才具有重要意義的具體情況，經(jīng)本課程教學組和學院主管領導溝通協(xié)商，建議學院引進國際貿易實務教學模擬軟件和銀行結算實務模擬軟件;在課后，讓學生適時通過模擬實踐國際貿易結算和銀行結算實務等具體內容，能夠有效促進學生對課程教學內容的理解和把握，收到了良好的效果。
3.1.4注重實際操作教學，提高學生的實務解決能力。
實踐性課程的教學效果評價的一個重要指標，就是學生的動手操作能力。教學組在完成每一個單元的教學后，通過設置適當?shù)恼n堂練習題目，如給出基本資料要求學生填寫匯票，填寫信用證開證申請，制作結算單據(jù)等等;再結合上機模擬操作，大大提高了學生的動手操作能力。學生們普遍認識到，通過本門課程的學習，增加了大量的財經(jīng)實務操作知識和操作技能，更增強了未來職業(yè)發(fā)展的自信心。許多畢業(yè)生在畢業(yè)前被商業(yè)銀行和貿易公司聘用，他們普遍反映，國際結算這門課程使他們學到的專業(yè)知識和操作技能，起了關鍵的作用。
3.2.1將專業(yè)英語教學有合理應用到教學過程中。
國際結算的專業(yè)知識主要來自國際商業(yè)習慣的逐漸演進和發(fā)展，課程內容涉及到大量的專業(yè)英語與專業(yè)表達方式，當前學生在學習本門課程前，英語基礎參差不齊，這使學生對專業(yè)知識在教學中的理解存在一定的差異性。因此，課程教學組在教學過程中感覺到，應當通過雙語教學，加強學生運用英語工具處理國際結算實際問題的能力。
3.2.2應將國際規(guī)則演進與具體應用結合到實際教學中去。
如前所述，國際結算專業(yè)知識本質上是國際商業(yè)習慣在貿易結算領域的系統(tǒng)性發(fā)展，而隨著國際貿易的進一步發(fā)展，國際結算在很多領域的制度也會不斷地適應國際商業(yè)交易的需要而不斷發(fā)展和完善。如托收規(guī)則的演進，ucp600取代ucp500等。從這個角度上來說，本門課程強調學生要不斷適應國際規(guī)則的變化，形成一定國際思維，在教學中分進行引導和灌輸，會起到良好效果。
3.2.3注重用綜合性案例講解串聯(lián)專業(yè)知識。
實踐性課程，案例教學是重要的環(huán)節(jié)。過去在教學中采用的案例主要涉及每部分的具體知識，教學方法也主要是再每一部分內容結束后，通過講解案例，使學生加強對該部分知識的理解。課程教學組通過和學生的交流與溝通，認為，通過組織設置綜合性案例，用案例結合講解具體專業(yè)知識，能夠極大地提高學生的學習興趣和對每堂課程的的專業(yè)知識的把握。
3.2.4應加強和學生溝通不斷完善教學方法。
國際結算這門課程專業(yè)知識十分豐富，課程與相關領域的前后向課程聯(lián)系有比較廣的知識聯(lián)系，而教學時間相對有限，教學組發(fā)現(xiàn)，一種教學安排很難滿足不同程度學生的需要，最好的辦法就是在教學中不斷通過和學生進行溝通，完善教學方法，并加強課后輔導，使更多的學生完整把握本門課程的全部內容體系，從而使專業(yè)知識和專業(yè)思維成為幫助學生抓住職業(yè)發(fā)展機會。
國際結算實習心得體會篇四
__銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經(jīng)營決策、風險控制、內部監(jiān)督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位，在總行授權范圍內開展其經(jīng)營管理活動，對總行負責。__銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養(yǎng)，選拔和應用，不斷提高人力資源管理科學化，制度化和規(guī)范化水平。
__年，正式啟動人才培養(yǎng)工程，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃，把建設"三支隊伍"(經(jīng)營管理，專業(yè)技術，崗位技能人才隊伍)，培養(yǎng)"五類人才"(決策人才，管理人才，專業(yè)技術人才，市場營銷人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對于的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網(wǎng)絡建設取得實質性進展。
__到__期間，我通過面試有幸進入_銀行_市支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。"技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。在實習中，我學習了農行改革的各案例，并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題，結合本專業(yè)的學習。
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關鍵時刻，銀行改革舉措眾多，是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務操作上，農業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進行改革，從__，__銀行將開始使用農行綜合應用系統(tǒng)(__)。業(yè)務操作上，加強對票據(jù)結算的管理，從_開始，啟用新版票據(jù)及結算憑證，同舊版相比，對票據(jù)用戶有什么要求?相應的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上，分析金融大家言論，關注人民幣匯率改革-自__年7月21日起，我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市，國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定，政策無人預測;千點不該托市，補償流通股股東不公平的爭論。產品經(jīng)營上，商業(yè)銀行是如何一步步進行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一__，銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上，關注身邊的變化，公司的兼并重組，同時，鐵礦，原油，勞動力成本價格上升，都會影響企業(yè)信貸質量。
有幸在__銀行(__支行)進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務，對會計業(yè)務(對公業(yè)務)、銀行卡業(yè)務也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《__銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通，下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
銀行首先要提一點，_行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務，并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?？钕涞竭_后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入__柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端，安全可靠。
個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端__系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類，分活、定期兩種?；钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的：
在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持_元。大額款項的支取(一般是大于或等于_萬元，存款標準則為_萬)要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由__系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在__所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
____年_月份我進入____行，至今已經(jīng)一年了，在這一年里，我按照正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長。在領導的關心和支持下，在同事們的指導和幫助下，過去的一年里我取得了不小的進步。現(xiàn)將有關個人工作情況作如下總結：
在思想上，我認真學習行的精神文化，認真參加各項工作活動，以我____行正式員工的標準嚴格要求自己，進一步端正態(tài)度，加深認識，在行動上自覺實踐“民本興淮，萬家興安”的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、按時的做好自己的本職工作，完成領導交給我的各項任務。堅持把學習擺在重要位置，不斷提高業(yè)務能力，嚴于律己，不斷磨練自己，提高自己的工作能力，確保自己工作的規(guī)范。
在工作上，我嚴肅態(tài)度，積極學習，讓自己做到“四多”：多看，多學，多問，多做。加強學習，以理論結合實踐，把在校期間的理論學習融入到自己的工作中。認真對待自己在業(yè)務上遇到的問題，虛心向身邊的同事請教，不斷充實自己，盡早適應工作，服務客戶。
在生活中，尊敬領導，團結同事，與人真誠相待，嚴格遵守各項規(guī)章制度，作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
在這一年里，我除了認真做好自己的本職工作外，還積極配合其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，因為我深知，要做好事情，要首先做好人。我要為其他同事工作提供幫助，讓自己盡快融入下關支行的團隊中來。在銀行，首要是做服務，服務做好了，客戶才會認可。我從端正態(tài)度做起，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務，盡自己最大的努力，做好的金融服務工作。
當然，在這一年里，我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點和不足，作為一個年輕人，努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強，工作中處理一些事情時顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想認識，迎難而上，積極開拓，做好服務工作，與全體職員團結一致，為提高我行經(jīng)營效益，為完成新年的各項目標任務，做出自己的貢獻。
業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是__市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到__儲匯營業(yè)處和__儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述，進而針對__業(yè)務實行“實名制”方面的思考。
(一)實習前階段的情況。
實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進行實際業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個__儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是__;卡存取款的代碼是_現(xiàn)金轉帳代碼是_;帳戶到帳戶轉帳代碼是_等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的'鍛煉。
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務。
在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了__儲蓄中間業(yè)務中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況。
實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。
國際結算實習心得體會篇五
本次國際結算課程的大作業(yè)，我負責制作合同這一部分。通過這幾天的查閱資料，使以前不扎實的專業(yè)知識更加清晰，同時也了解了更多的專業(yè)知識和專業(yè)技能，使理論知識與實際操作相結合，是最有效的學習方法。
通過這次國際結算大作業(yè)，我最深刻的體會是，英語實在是太重要了。不論是原始憑證還是合同，以及相關的單據(jù)，所有的文件都是英文，所以在翻譯和編制合同的過程中，克服英語的障礙是我遇到的最大的困難。因此，我認為學習好英語實在是太重要了，尤其是對于想要從事外貿工作的同學，英語一定要達到六級水平。在學習國際貿易以前，我的英語是馬馬虎虎，自從學習國際貿易這個專業(yè)，讓我備受打擊，覺得自己的英語水平一天不如一天。因此，現(xiàn)在覺得有句話說的太有道理，活到老，學到老，知識是無止境的學習。
在這次完成作業(yè)的過程中，我對國際貿易的一些基本知識點有了更深刻的了解，與此同時，我對合同單證和有關的業(yè)務流程從開始的一知半解到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應用到實訓當中。其實，在開始大作業(yè)之前，心里還是有點忐忑不安，一方面是自己的英語水平有限，另一方面就是以前只是根據(jù)合同內容來填一下相關單證的內容，從來沒有自己編寫過合同，對合同中需要包括的條款不清楚。首先，我先在網(wǎng)上搜索了一些國際貿易合同的范本以及一些外貿公司的正式的貿易合同。了解了基本格式以后，然后怎據(jù)要求編寫外貿合同。
國際貿易外貿合同由“約首”、“本文”、“約尾”但部分組成。約首包括合同的名稱、編號、締約日期、締約地點、締約雙方的名稱及地址、合同序言等，本文為合同的主體部分，包括各項交易條件與合同條款，約尾是合同的結束部分，包括合同的份數(shù)、附件、使用文字及其效力、合同生效日期與雙方簽字等。
國際貨物買賣合同“本文”條款中主要由一下11條：
1、品質規(guī)格條款，2、數(shù)量條款，3、包裝條款，4、價格條款，5、裝運條款，6、保險條款，7、支付條款，8、檢驗條款，9、不可抗力條款，10、仲裁條款，11、法律適用條款。
在本次作業(yè)中，除了合同方面，我對其他單據(jù)也由一定的了解，使我進一步掌握了制作單證合同的基本知識、基本規(guī)則和基本技能。我們作為國際貿易專業(yè)的學生，必須明白平時努力學習理論知識的重要性以及實際操作的必要性，對各種單證的性質、作用、具體內容、編制注意事項、各有關法律以及國際貿易慣例等都有了解，才能保證在制作單據(jù)的時候順利結匯。
國際結算實習心得體會篇六
“國際結算”這個詞匯聽起來會讓人感到有些陌生。但是，對于那些和國際貿易打交道的人們，了解和掌握國際結算的知識是非常重要的。我也是因為自己所從事的國際貿易而了解了這個詞匯。在實踐中，我深刻地體會到了國際結算的重要性，下面我將分享我的心得體會。
第二段：了解國際結算的基礎知識。
國際結算的概念其實十分簡單，它是指在進出口貿易中，通過各種形式的結算方式（如電匯、信用證、匯票等）實現(xiàn)國際貨幣交易的一種方法。這種方法在國際貿易中至關重要，因為它可以幫助買賣雙方在交易過程中降低風險、提高效率和節(jié)省成本。
第三段：缺乏對國際結算的了解會帶來哪些風險。
缺乏對國際結算的了解會帶來很多風險。一個人在進行國際貿易時可能會遇到很多問題，比如說貨款無法按時到賬、買賣雙方對于結算方式存在爭議、銀行不接受付款、支付方式造成了貨幣損失等等。如果這些問題沒有得到及時的解決，商業(yè)交易就可能無法順利完成。因此，對于一個從事國際貿易的人來說，深入了解國際結算的知識是非常重要的。
在我的實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)掌握國際結算的核心理念非常關鍵。比如說，了解不同的結算方式、每種結算方式的優(yōu)劣，以及各結算方式的適用情況等等，這些都是非常實用的知識。此外，了解BankofChina、HSBC等國際銀行的e-banking系統(tǒng)、電子銀行結算流程和注意事項，也是非常重要的。此外，了解國際貿易單證的種類、使用方法、應該注意的事項也是我的心得體會之一。以上都是我學習國際結算所獲得的寶貴經(jīng)驗。
第五段：結論。
總的來說，深入了解國際結算知識對于從事國際貿易的人來說是非常重要的。學習國際結算的知識可以幫助我們在日常工作中降低風險、提高效率和節(jié)省成本，從而更好地完成商業(yè)交易。我希望我的心得體會能夠對大家有所幫助，同時也希望所有從事國際貿易的人員都能夠關注起來國際結算這個非常關鍵的環(huán)節(jié)。
國際結算實習心得體會篇七
國際結算是國際貿易中不可或缺的一部分。在實踐過程中，作為一名國際貿易從業(yè)人員，我深深體會到了國際結算的重要性，同時也積累了一些心得體會。
國際結算是指通過銀行等金融機構進行的跨境貨款結算。與國內結算不同的是，國際結算需要注意匯率、信用風險、資金轉移等多個方面的問題。在國際貿易中，選擇適當?shù)慕Y算方式，如信用證、托收、現(xiàn)金等，能夠有效降低交易風險，保障雙方交易安全。
第二段：選擇適當?shù)慕Y算方式。
在國際貿易過程中，選擇適當?shù)慕Y算方式是至關重要的。信用證是最為安全的一種結算方式，可以有效降低交易風險，但相應的手續(xù)和費用也比較繁瑣和高昂。托收是一種適用于與客戶信任程度較高的交易方式，但需要注意相關的規(guī)范和信用證的前置工作。而現(xiàn)金則是一種比較容易操作的交易方式，但需要雙方預先約定好轉賬方式和時間。
第三段：注意跨境資金轉移。
在國際結算過程中，跨境資金轉移一般通過銀行進行。需要注意的是，金融機構會對轉賬的金額進行監(jiān)管，一旦超過一定的限額，就需要報備相關部門。同時，不同的國家或地區(qū)對資金流入和流出都存在一定的限制和規(guī)范，需要在實際操作中加以注意。
第四段：合理應對匯率風險。
匯率是影響國際結算的重要因素之一，匯率變動可能會給交易帶來巨大影響。因此，在合同簽訂之前，需要雙方在協(xié)商過程中就貨幣種類和兌換匯率進行充分了解和確認，并可以采取一些避免匯率風險的措施，如一段期限內的鎖匯、貨幣對沖等。
第五段：建立良好信用。
在國際貿易過程中，良好的信用是最基本的保障。一個誠信的企業(yè)可以贏得客戶的信任，并建立長期合作的基礎。同時，也可以在國際結算過程中享受到更加優(yōu)惠的信用期和價格等。因此，建立良好信譽是企業(yè)貫徹誠信經(jīng)營的核心思想。
總之，國際結算作為國際貿易過程中的重要一環(huán)，需要在實踐中不斷積累經(jīng)驗和總結，以便更好地應對各種復雜的交易風險。在日后的國際貿易過程中，我們將繼續(xù)以客戶為中心，秉承誠信經(jīng)營的原則，不斷提升自身的核心競爭力。
國際結算實習心得體會篇八
__銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經(jīng)營決策、風險控制、內部監(jiān)督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位，在總行授權范圍內開展其經(jīng)營管理活動，對總行負責。__銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養(yǎng)，選拔和應用，不斷提高人力資源管理科學化，制度化和規(guī)范化水平。
__年，正式啟動人才培養(yǎng)工程，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃，把建設"三支隊伍"(經(jīng)營管理，專業(yè)技術，崗位技能人才隊伍)，培養(yǎng)"五類人才"(決策人才，管理人才，專業(yè)技術人才，市場營銷人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對于的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網(wǎng)絡建設取得實質性進展。
__到__期間，我通過面試有幸進入_銀行_市支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。"技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。在實習中，我學習了農行改革的各案例，并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題，結合本專業(yè)的學習。
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關鍵時刻，銀行改革舉措眾多，是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務操作上，農業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進行改革，從__，__銀行將開始使用農行綜合應用系統(tǒng)(__)。業(yè)務操作上，加強對票據(jù)結算的管理，從_開始，啟用新版票據(jù)及結算憑證，同舊版相比，對票據(jù)用戶有什么要求?相應的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上，分析金融大家言論，關注人民幣匯率改革-自__年7月21日起，我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市，國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定，政策無人預測;千點不該托市，補償流通股股東不公平的爭論。產品經(jīng)營上，商業(yè)銀行是如何一步步進行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一__，銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上，關注身邊的變化，公司的兼并重組，同時，鐵礦，原油，勞動力成本價格上升，都會影響企業(yè)信貸質量。
有幸在__銀行(__支行)進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務，對會計業(yè)務(對公業(yè)務)、銀行卡業(yè)務也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《__銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通，下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
銀行首先要提一點，_行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務，并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?？钕涞竭_后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入__柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端，安全可靠。
個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端__系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類，分活、定期兩種?；钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的：
在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持_元。大額款項的支取(一般是大于或等于_萬元，存款標準則為_萬)要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由__系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在__所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
____年_月份我進入____行，至今已經(jīng)一年了，在這一年里，我按照正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長。在領導的關心和支持下，在同事們的指導和幫助下，過去的一年里我取得了不小的進步?，F(xiàn)將有關個人工作情況作如下總結：
在思想上，我認真學習行的精神文化，認真參加各項工作活動，以我____行正式員工的標準嚴格要求自己，進一步端正態(tài)度，加深認識，在行動上自覺實踐“民本興淮，萬家興安”的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、按時的做好自己的本職工作，完成領導交給我的各項任務。堅持把學習擺在重要位置，不斷提高業(yè)務能力，嚴于律己，不斷磨練自己，提高自己的工作能力，確保自己工作的規(guī)范。
在工作上，我嚴肅態(tài)度，積極學習，讓自己做到“四多”：多看，多學，多問，多做。加強學習，以理論結合實踐，把在校期間的理論學習融入到自己的工作中。認真對待自己在業(yè)務上遇到的問題，虛心向身邊的同事請教，不斷充實自己，盡早適應工作，服務客戶。
在生活中，尊敬領導，團結同事，與人真誠相待，嚴格遵守各項規(guī)章制度，作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
在這一年里，我除了認真做好自己的本職工作外，還積極配合其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，因為我深知，要做好事情，要首先做好人。我要為其他同事工作提供幫助，讓自己盡快融入下關支行的團隊中來。在銀行，首要是做服務，服務做好了，客戶才會認可。我從端正態(tài)度做起，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務，盡自己最大的努力，做好的金融服務工作。
當然，在這一年里，我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點和不足，作為一個年輕人，努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強，工作中處理一些事情時顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想認識，迎難而上，積極開拓，做好服務工作，與全體職員團結一致，為提高我行經(jīng)營效益，為完成新年的各項目標任務，做出自己的貢獻。
業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是__市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到__儲匯營業(yè)處和__儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述，進而針對__業(yè)務實行“實名制”方面的思考。
(一)實習前階段的情況。
實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進行實際業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個__儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是__;卡存取款的代碼是_現(xiàn)金轉帳代碼是_;帳戶到帳戶轉帳代碼是_等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的'鍛煉。
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務。
在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了__儲蓄中間業(yè)務中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況。
實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。
時光荏苒，離_月_號社會實踐開啟日已經(jīng)一個星期，到了我們第一次匯報成果和分享經(jīng)歷的時候了。我是被分配到__支行，兩人一小組。一開始的想法是到鄉(xiāng)下壓力小，會輕松點，然而這一星期過來了，發(fā)現(xiàn)并不是那么容易。我們根據(jù)這里的情況擬定了一個作戰(zhàn)計劃。
關于辦卡。拉動我們身邊的朋友和親戚，主要是通過朋友圈宣傳和電話聯(lián)系。對朋友的宣傳主要是辦金卡，對親戚的宣傳主要是將他們在別地的卡轉移到本行。(現(xiàn)況：這里的人基本上人手一張__卡，不得不說，__行深得百姓信任。)。
關于開通手機銀行。在有辦卡的同時，順帶開通手機銀行;有卡的，我們把重點放在來銀行轉賬的年輕人，會介紹手機銀行的好處，不需要大夏天的來銀行排隊轉賬，只需在家動動手機就完成業(yè)務并且不收手續(xù)費哦。
關于微信關注綁定與電費代扣。微信關注及綁定，主要針對年輕人，手把手教操作流程，只需在手機上就可以查余額和明細;而大部分辦業(yè)務的都是老人，所以我們主要宣傳電費代扣這塊，再也不用每個月準時去電網(wǎng)局交電費啦。關于存款與貸款，主要針對學校，個體戶，鎮(zhèn)政府及收糧大戶等。然而計劃是美好的，實施起來卻遇見很多麻煩。
比如，在__找了幾個人辦卡，但是又必須到本支行辦理，把人家?guī)У洁l(xiāng)下又不現(xiàn)實，只有把他們信息收集起來，帶到鄉(xiāng)下，辦完再送給他們，再教他們怎么使用手機銀行，開通和財富通等，對于我們來說很麻煩，效率不高。
我們跟客戶談有關業(yè)務等，看我們是實踐的，也不敢相信我們，所以介紹了只會聽聽，不會做出行動。我們很苦惱，這還是在營業(yè)廳里介紹的，下鄉(xiāng)了更沒人相信了。所以接下來一個星期我們計劃重點在下鄉(xiāng)。由小組長帶著我們挨家挨戶宣傳發(fā)單，刷臉，為以后我們自己下鄉(xiāng)取得信任。利用逢集進行宣傳，那是人聚集一起最多的時候。找親戚朋友拉存款，拉貸款。親戚找朋友，一個傳一個，做一個連鎖效應。通過這一個星期，我們小組共獲得本行微信關注__幾個，微信綁定_個，辦卡_張，開通手機銀行_個，代扣電費_戶。一個星期下來，有笑也有累，接下來我們會再接再厲，永不言棄，因為正是有了這些經(jīng)歷，才讓我們變得更優(yōu)秀!
國際結算實習心得體會篇九
為了加深對國際貿易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)具體解決國際貿易方面的實際問題，提高自己的專業(yè)技能，我們05屆國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)全體同學在國貿專業(yè)指導老師的帶領和指導下，進行了為期5天的國際貿易專業(yè)認識實習。第一階段，我們來到xx市骨質瓷公司進行實地調研;第二階段，聽取進出口公司xx集團x總經(jīng)理和xx市高新技術開發(fā)區(qū)招商局x處長的來校講座?，F(xiàn)將實習的具體內容和收獲報告如下：
一、通過參觀調查進出口企業(yè)熟悉國貿業(yè)務的業(yè)務流程。
實習中我們來到xx市骨質瓷公司，參觀了公司的生產流水線，調查并了解了公司外貿出口業(yè)務的具體流程，-骨質瓷有限公司始建于1994年，性質為民營企業(yè)，主要從事高檔骨質瓷的生產和銷售，經(jīng)過全體員工十余年來的不懈努力，xx公司已成為亞洲最大的骨質瓷生產企業(yè)。公司位于河北省xx市銀河路，占地12萬平方米，建筑面積7萬平方米，公司現(xiàn)有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質瓷生產技術及新產品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動燃氣隧道窯7條，38米和46米全自動燃氣輥道烤花窯2條，骨質瓷年生產能力20xx萬件，公司主要產品為骨質瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產品定位于國內外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。
此次實習，我們首先深入生產車間，參觀骨瓷生產流水線，了解了骨質瓷的生產工藝流程，對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對骨質瓷行業(yè)的了解，也為今后參加工作后，如何能夠更好、更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎。
隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展，這給廣大國際貿易專業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣，由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實踐能力，即貿易實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求，因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校大學生必須不斷的提高自己以適應新的形式。我們通過對xx公司的調查和對相關人員的提問，了解了xx公司的貿易流程。
1、xx公司的貿易流程：
骨質瓷公司產品主要出口到歐美日等發(fā)達國家，通過參加各種展會與客戶洽談，吸引客戶來廠參觀，客戶確認生產能力，管理水平和質量情況以后，然后在確認樣品，商討價格，付款方式，交貨期，包裝，運輸，最后正式訂合同，外貿業(yè)務員再制定生產排產單交給生產計劃部門，由其安排生產，在生產中由質量監(jiān)督部門負責產品質量監(jiān)督和不合格產品控制，業(yè)務人員這時要把握好生產進度的情況，并及時的和客戶進行溝通和交流，了解客戶的問題和意見，在90%的產品生產出來以后，業(yè)務人員制作報檢單據(jù)，并交給公司報檢員報檢，取得換證憑條等一系列手續(xù)，以后，待貨齊全后，由船務人員租船訂艙，并安排裝柜，制作報關單據(jù)，運到指定港口，由公司報關員報關，發(fā)運，并取得相關單據(jù)，最后取得并確認水單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后，財務人員確認定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方安排生產。
2、由特殊推廣到普遍，我們可以得到進出口公司的一般貿易流程：
(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。
(2)、同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系。
(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。
(5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產地證明等等。
(6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。
由以上可以看出國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，從而損害交易雙方當事人或其中一方的經(jīng)濟利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿易的過程中，一定要做到不遺不漏，認真心細，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿易的基本素質。
二、實習過程中得到的認識和體會：做貿易要具備的素質。
以上提到國際貿易的中間環(huán)節(jié)多而且復雜，一不小心就會出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，熱愛外貿工作，養(yǎng)成認真細心的好習慣，不懂就問，另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。因此，我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思考，這樣就能在質量與服務上讓客戶得到更多的滿意，外貿作為一門服務性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會競爭激烈，做外貿競爭越發(fā)激烈，同時做外貿也只允許贏，面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強調過。
另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關系，而且人們越來越重視合作，重視信譽和共同利益，意識到只有開展廣泛的合作關系才能在市場中生存，才能求的共贏。
國際結算實習心得體會篇十
三、實驗內容：利用智勝國際結算模擬系統(tǒng)對遠期信用證開立、即期信用證開立、遠期信用證議付、托收業(yè)務和匯款業(yè)務的匯出行和匯入行業(yè)務等操作進行模擬。
四、實驗目的：通過對智勝國際結算模擬系統(tǒng)的操作，熟悉一些在國際結算中有關信用證、托收和匯款的相關業(yè)務，并且能夠較好的運用到實踐中去。
五、實驗內容：
1、遠期信用證的開立，（基本流程如下圖所示）。
（1）申請人進入經(jīng)辦角色（開證行）進行開證申請，根據(jù)案例內容，填寫開證申請書，并添加相應的面函及電文；進入復核角色（開證行）對信用證申請書進行復核；進入授權角色（開證行）進行最后的確認，經(jīng)過授權角色（開證行）的確認開證申請書生效。
（2）選擇通知行，通知行在收到代理行的信用證后，核對印鑒、密押，登記信用證的主要內容，打印出通知面函，系統(tǒng)在收到境外開來的信用證時，分行押匯中心柜員做錄入登記，并產生通知面函。同樣經(jīng)過相應的復核角色的復核和授權角色的最終確認。
（3）開出信用證后，開證申請人因為金額，貨運方式等內容需要變動向開證行
提出修改申請，填寫信用證修改通知書，添加電文和面函等，最后經(jīng)過復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（4）通知行在收到信用證修改書后，押匯中心柜員做錄入登記，并產生修改通知面函，然后經(jīng)過復核角色的復核和授權角色的最終確定，通知受益人。
（5）通知行告知客戶信用證修改書，客戶可以接受修改，也可以拒絕修改，并作本次交易的登記標識。如果作拒絕標識，可以恢復改證前的信用證內容。
（6）受益人收到通知行后選擇是否接受修改信用證，并生成電文發(fā)往開證行。
（7）開證行收到通知行的拒絕信用證修改的電文后，登記拒絕內容。
2、即期信用證的開立，（基本流程如下圖所示）。
即期信用證的開立和遠期信用證的開立在步驟上基本一樣，故在此不在贅述，只需根據(jù)遠期信用證的開立步驟，并根據(jù)即期信用證的案例對其進行適當?shù)男薷木涂梢粤恕?BR> 3、遠期信用證議付，（基本流程如下圖所示）。
（1）進入議付行，進行出口寄單登記，填寫信用證議付/委托收款申請書和信用證議付登記薄，備齊信用證要求的各種單據(jù)，并生成相應的面函和電文。經(jīng)過議付行復核角色的復核和授權角色的最終確認。
（2）回到開證行，在進口來單/來單登記項下對單據(jù)進行業(yè)務錄入，填寫相關內容生成面函，并經(jīng)過開征行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（3）結束來單登記后，開證行需要進行承兌，在進口來單/承兌項下填寫相關的內容并生成電文通知議付行，并經(jīng)開證行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（4）進入議付行進行承兌登記，并經(jīng)議付行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（5）進入開證行，選擇進口來單/付款填寫相關的內容并生成電文，并經(jīng)開證行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（6）進入議付行，選擇收匯解付進行業(yè)務錄入并經(jīng)議付行復核角色的復核和授權角色的最終確定。遠期信用證議付流程結束。
4、遠期托收，（基本流程如下圖所示）。
（1）進入托收行，進行出口托收登記（業(yè)務啟動），根據(jù)案例內容填寫發(fā)出到托收登記薄，并經(jīng)托收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（2）進入代收行，進行進口代收登記，填寫相關內容并生成電文和面函，并經(jīng)代收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（3）代收行進行登記之后需要進行承兌操作，并生成電文，經(jīng)代收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（4）代收行在進行承兌操作之后要進行付款操作，并生成電文，經(jīng)代收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（5）由代收行轉入托收行直接進行收匯及解付操作，選擇業(yè)務錄入，填寫相關的內容并經(jīng)托收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（6）收匯和解付操作之后是承兌登記操作，進行業(yè)務錄入填寫相關的內容并經(jīng)托收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。遠期托收流程結束。
5、匯入行匯出行業(yè)務操作，（基本流程如下圖所示）。
（1）選擇匯出行，進行會出匯款登記根據(jù)案例填寫相關內容，生成電文和面函。經(jīng)匯出行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（2）進入?yún)R入行，選擇匯入?yún)R款登記，進行業(yè)務錄入填寫相關內容并生成電文，經(jīng)匯入行復核角色的復核和授權角色的最終確定。匯入行匯出行業(yè)務操作流程結束。
六、實驗成果（如下圖所示）
七、實習心得：
范圍和他們各自的優(yōu)缺點。并沒有與親身的實踐相結合，以至于一直對這幾種結算方式的操作比較模糊。在這次實習中，我們雖說沒有參與真正的過節(jié)結算中，但是由于這個軟件為我們提供了與這幾種結算方式有關的相關當事人、相關的需求材料、相關的案例演示等。使我們可以根據(jù)案例的要求和演示的內容，自己親自把遠期信用證的開立、即期信用證的開立、遠期信用證的議付、托收業(yè)務、匯款業(yè)務的各個步驟親自作了一遍，做完之后真的感覺受益匪淺。不僅完善了以前的理論知識，而且在理論的基礎上還有了進一步的收獲，以前我只知道相關的參與人，通過這次學習，我知道了相關參與人在不同的位置還充當著不同的角色；以前只知道這些業(yè)務只需要填寫一些表格、申請書之類的就可以了，現(xiàn)在我知道，在這些內容的填寫中還要付出多大的辛勞，它并不像我想像的那么簡單，它時時刻刻都要求有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度和認真負責的精神，要保證這些結算方式的每一步都完全正確等等，總之，這次的實習我感覺自己真的學會到了很多！
但是，這次實習也存在著不足，首先是實習內容，由于時間的關系，我們并沒有做完信用證、托收和匯款的每一項內容，我們只選擇了幾種最常見的，還有很多需要我們去接觸，去深入學習，這不能不說是一種遺憾。其次，最然在實習中我嚴格的要求自己，做到認真對待，但是，仍然出現(xiàn)了一部分錯誤，有些錯誤時由于對軟件的操作不熟，有些錯誤則是由于自己的粗心大意，我想，這對我來說應該是一個警示，提醒我今后在做相關的業(yè)務是更要嚴謹、細心、負責任。
這一次的實習告一段落，我殷切的期望下一次的實習，使我能學到更多的內容，真正做到理論與實踐的結合。
國際結算實習心得
三個周末，我們組6個同學一起，在圖書館、在自習室、在宿舍查資料、討論、分工、填寫實驗報告，共同完成了國際結算的實習。在此期間，我們不僅完成了國際結算報告的四項實驗內容，6項分情況小項的實驗表格填寫，更是使我們熟悉了國際結算、進出口實務的流程、單據(jù)填寫的注意事項和易漏易錯點。
首先，在實驗完以后我們總結到：想要做好國際貿易人才、進行國際結算等方面相關的工作，最先要過的就是語言關。在這次實驗的過程中，很多別的組的同學都反映遇到了一些因為英語水平還不過關而導致的問題。由于幾乎所有的單據(jù)填寫、單據(jù)模版都是全英文的，所以像類似：messers、discharging port、carrier等等一些最最基礎的詞匯必須爛熟于心，在制作票據(jù)之前把各個類目和內容閱讀清楚和準確也是至關重要的，基本的句式也是必須要能脫口而出才行，由于我們組的成員都是教改班的，英語成績都還算可以，所以在這方面明顯比別的組效率要高一些。
順序標成：1.1、1.2、1.3以此類推。這樣在找單子的時候就方便快捷的多了。但是這種做法在進入工作單位實際操作的時候應該是不可取的，還需改進。
另外，我們還發(fā)現(xiàn)，細心和記憶力也是非常重要的。我們組每次擔任“其他”角色的同學，都還負責檢查核實單據(jù)填寫正誤，而前兩次基本都發(fā)現(xiàn)了一些細小的錯誤?？此剖俏⒉蛔愕?，透明膠修改下就可以了的，但是在實務中，很有可能會釀成大錯，造成不必要的花費開支。為此，我們組開會決定，填寫時必須填一遍、對一遍再核實一遍。核實一遍的意思就是向你的上家詢問，如：負責填出入境檢驗檢疫的同學就在自己填寫、比對單據(jù)后問負責船公司的同學：“開航日期是多少？”“船名是什么？”等等之類的問題。著也就需要我們每一個填單子的同學都對自己寫過的東西有印象，也是對自己簽了名的東西負責。這樣，不僅我們的正確率有了保障，而且我們組的成員對各種單據(jù)所對口的單位、出了問題找誰有用這些基本的問題，都有了切身的體會。
性，沒有你們我的實習不會那么精彩和高效；感謝炎熱的夏天，這對我們是一種試煉，讓我們想起曾經(jīng)奮斗拼搏的高三，我們還需拼搏、我們也還會繼續(xù)拼搏下去。
寫在2012年5月27日晚實習結束
國際結算實習心得體會篇十一
在外匯交易中，我們需要了解自己的性格，容易沖動或情緒化傾向嚴重的人并不適合這個市場，成功的投資者大多數(shù)能夠控制自己的情緒且有嚴謹?shù)募o律性，能夠有效地約束自己。我們是人不是神，錯誤總是難免的。就像我在交易中，看到某種貨幣剛有上升趨勢的時候，我就會立即將它拋出，卻忽略掉它還有上升的空間，每次這個時候我就特后悔，還有就是沒有察覺到某種貨幣已經(jīng)上升到了極點，卻依然買進。以致后來貨幣一直貶值，我等了好久也沒有升值，每次看到它稍有上升的趨勢，我就特別激動，可是過不了多久，它又開始下降了。我的心情大起大落的，難怪素質不好的人最好不要玩這個，不然能被急死。很多時候因為猶豫不決，未能當機立斷，因而愈陷愈深，損失增加，不怕錯最怕拖。雖然這不是真實的金錢，但是我想心情應該和他們是一樣的。
交易技巧大部分人都能倒背如流，卻仍然有很多人虧損，這是為什么呢?因為很多人都是：講得到，做不到!試想一下，市況不是漲就是跌，機會是一半對一半，十次買賣就算有五次虧、五次賺吧，如果能夠狠下決心，毫不手軟，相信綜合計算賺多虧少并非難事。所以我們一定要學會自律。
在交易中我發(fā)現(xiàn)一個很大的問題，就是在我點鼠標的那一刻，我原本看中的匯率和我下單以后的匯率完全不一樣，造成我很多的交易上的失誤，虧損很大，所以我想在真正的外匯市場上是不是也存在這樣的問題，還是模擬系統(tǒng)的不完善。
最初，我每筆交易都非常小心謹慎，不敢購入太多，漸漸的隨著經(jīng)驗的積累，我的膽子也越來越大了，不投入的多怎么能賺的更多呢，于是我開始增加每筆交易的數(shù)量和金額。不過一天的交易下來，我好像還是處于虧損狀態(tài)，我想我現(xiàn)在需要做的是反思和總結，爭取在下次交易中可以翻盤。
還是處于虧損狀態(tài)，我想我現(xiàn)在需要做的是反思和總結，爭取在下次交易中可以翻盤。
本來我以為要用一天的時間去做這個交易，會是一件非常無聊的事情，可是我越來越覺得它很有趣味，也越來越喜歡進行外匯交易。那時候我還在想，如果我有一筆資金，我一定會去進行外匯投資，不管虧盈，也算是一種生活方式。而且我想時間長了，經(jīng)驗多了，總歸會有賺錢的那天。后來我發(fā)現(xiàn)，原來不只是我一個人對這個產生了興趣，大家都很開心，也很投入的去做這件事情，交流討論的也很激烈。我想每件事情只要你用心去做都會成為一種樂趣，最終也會取得成功。外匯交易說不定最后也會成為我們的一份工作，一個賺錢的途徑。
國際結算實習心得體會篇十二
通過運用浙科國際貿易軟件操作模擬，來熟悉各種單據(jù)的填制方法，了解熟悉國際貿易流程，不拘泥與課堂上所學的知識，將理論與實際更好的聯(lián)系起來，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間。
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
三、實習內容。
在實訓開始的時候，老師并沒有讓我們進行實務訓練，只是讓我們在浙科國際貿易軟件上填寫各種單據(jù)。萬事開頭難。還記得最開始的時候，我們都不會填，都是到百度搜索引擎中搜索，然后模仿，根本就不明白該怎么填，該填什么。后來才發(fā)現(xiàn)，可以根據(jù)案例來填制單據(jù)，而且，不懂的地方還有幫助。它詳細解釋了每個空白處應該填什么，在沒有注明的情況下怎么填。在老師同學的幫助下，我順利的填制了第一張單據(jù)：保險單。平時在老師講課的時候，總覺得書上給的單據(jù)樣本，看上去都是很簡單的，到時候自己肯定會填。到了真正填寫的時候才發(fā)現(xiàn)根本不是自己想的那么簡單，很多地方都是要根據(jù)實際情況來定的。在填寫完兩張單據(jù)后，我漸漸的摸出了門道，明白了單據(jù)的填制方法。前兩張單據(jù)花費了近一天的時間，而后面的幾張單據(jù)，不到一上午就制作完畢了。
填制單據(jù)告一段落后，老師又讓我們在浙科國際貿易軟件的知識網(wǎng)站上學習關于往來函電的知識。我一直以為，交易磋商過程中的往來函電無非就是一些詢問報價和接受報價的的詢盤和發(fā)盤，誰想到在語言表達中還有那么多需要注意的地方!而且，我一直以為往來函電過程中用的都是中文，沒想到都是英文。這對我們來說，是個不小的挑戰(zhàn)。雖然我們學習了這么久的英語，但運用到實際中，還是有點生疏。怪不的老師總說我們學貿易的，英語一定要過關。
最后，就是我們期待已久的實訓了。老師根據(jù)我們注冊時的信息，為我們分配好了角色。最開始的時候，我是生產商。生產商的任務很簡單，不像進出口商那么繁瑣。在出口商和進口商訂立合同之后，出口商就和和我聯(lián)系，發(fā)郵件來表達想要建立生產關系。我接受以后，出口商就會發(fā)過來一份生產合同。我確認完之后就可以進行生產了，之后便是放貨。放貨的同時，我就收到了貨款。因為是在軟件上模擬，所以過程不像實際生產那么費勁，只要點擊一下鼠標就可以了。雖然這只是一個模擬訓練，但是當我看到自己財務管理下顯示盈利的時候還是非常高興的。
后來，老師說，最好每個人都做一次進口商或是出口商，這樣可以更好的了解貿易流程。我的角色便進行了修改，變成了進口商。進口商的任務就不是那么簡單了，如果有人主動與你交易還好，沒有的話就要自己到交易網(wǎng)站上發(fā)布交易信息或是主動聯(lián)系出口商。因為，彼此的合作伙伴都是一個班級中的人，聯(lián)系起來還是比較方便的。很快的，我就找到了自己的合作伙伴。在往來了幾封郵件之后，便訂立了合同。因為是按照cif貿易術語成交的，運輸和保險都是由對方承擔，讓我少了很多責任。申請完信用證后，便等待對方的業(yè)務辦理。過了不久，對方通知我可以到銀行付款贖單了。贖單之后，便到商檢局和海關辦理業(yè)務，審核之后，提貨進行內銷。最后我進行了一下初步的核算，發(fā)現(xiàn)這次交易虧損了很多。這讓我感到很難過，但是盈虧在商場上都是很正常的事情，只能怪自己經(jīng)營不善，沒有做好進口預算。
進過這次實務訓練，讓我學到了很多?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！边@句話說的很對，如果我們只是注重課本上的知識，而不進行實際模擬，即使我們考試成績再高也沒有用，我們仍然是不合格的。只有將理論與實際結合，我們才可以更好的了解國際貿易實務這門課程，更好的了解國際貿易的流程。記得，在臨近考試的時候，老師曾經(jīng)說過：“你們如果好好的進行外貿模擬，不但對你們的考試有幫助，對你們以后也是很有好處的?！笔聦嵶C明，老師說的很對。這次實務訓練真的讓我學到了不少東西，讓我受益匪淺。
國際結算實習心得體會篇十三
中國有句古話，熟能生巧，巧能生精。在不斷變化的市場中，總能找到自己合適的方法，在某些匯價到達一定價位時，你就能判斷應該怎么做，而不需要在看圖后交易，這樣就可以做到了靈感的判斷，這個可能就是第六感覺吧。
如果你在忙的時候，匯價突然發(fā)生變化，而且波動很劇烈，而這是你可能有倉位在場里，可能被套，如果你在現(xiàn)看技術分析工具，是根本也來不及的。這樣就需要你及時的作出判斷，這個判斷需要一定的正確率，如果你剛剛止損出局，可是沒有2個小時之后，匯價又上來，那就真是兩頭挨打了。
在這樣的交易中，這位大師對市場有自己獨到的見解，有時市場的變化在他憑直覺就可以判斷到，這個是他勝于常人的。這是他多年經(jīng)驗的延續(xù)。也是他創(chuàng)造傲人戰(zhàn)績的資本。
每一個高手的直覺都很靈，這對他判斷市場的幫助是常人無法比擬的，勇氣也很重要，要敢試，敢敗，才能敢贏。不順時一定要挺住。成為高手的確需要內在的技巧那就是天份，也可以叫做靈感，就象一個出色的小提琴手一樣，要有樂感，做外匯要有匯感。但是這種天份可能是天生的，可是做為一個有能力的賺錢能手是一種可以學會的技巧。
他們可以在匯市操作中，記住很多時間點的匯價，當你問到近期的匯價走勢時，他可以不看技術分析軟件，就可以判斷這個市場的走勢，并且總是比大家快一步，這樣才能做的比常人好。馬科斯大師在做交易的.生涯中，培養(yǎng)了他對市場敏銳的感覺，1979年，黃金價格從400美元漲到900美元，大師出出進進，獲利頗豐。前蘇聯(lián)入侵阿富汗那一天，他在電視上看到了這個消息，打電話到香港發(fā)現(xiàn)金價未動，立即買入20萬盎司，幾分鐘后消息傳開，金價大漲，他一下子賺進了上千萬美元，這就是大師憑借比常人快一步而賺到大的利潤。至今大師到香港訪問時還不敢去參觀黃金交易所，那一次吃虧的人還都記著他。
所以，朋友，你要在匯市中做一個高手，不妨認真的讀一些大師的故事，從他們中間找一些對自己的交易有幫助的經(jīng)驗，這樣，可能您也找到了做外匯的靈感。
國際結算實習心得體會篇十四
實習是我們步入社會的橋梁，是一個能幫助我們完成校園人到社會人轉變的過渡階段，在國際酒店實習結束，現(xiàn)結合自身情況，談談個人的心得體會。本文為國際酒店的實習心得，歡迎大家閱讀借鑒。
轉眼間，來到東莞這個陌生的城市已經(jīng)有了十七天了。從十九號正式上班開始，也有十二天了。也說不出心里有什么滋味，感覺就像是打翻了五味瓶，什么味都有。
我記得當我們在十一月十二號下午三點多鐘踏上武昌開往深圳的k555次列車的時候，心里是很激動的。因為我們踏入了社會，要經(jīng)歷社會的洗禮。
實習之前，我們都充滿了憧憬，憧憬著我們的實習酒店的工作環(huán)境，憧憬著我們會在哪個部門工作，憧憬著我們的未來。然而，憧憬是美好的，現(xiàn)實是殘酷的。當我們真正的走上工作崗位的時候，我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。
剛來到歐亞國際酒店的時候，感覺還不錯。酒店還蠻好，環(huán)境也不錯。住宿和伙食都還不錯。員工的臉上時常掛著笑容。感覺還蠻好的。
從十四號開始，經(jīng)過三天簡單的培訓，然后休息了一天。我們在十八號那天分崗位了。根據(jù)我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。
十九號上班的第一天，我們八點半準時到傳菜部報到。報到之后，領班就帶著我們幾個實習生參觀廚房、皇朝軒中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下，我們將要工作的環(huán)境。他還仔細的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及皇朝軒中餐廳所有的臺號都給我們標出來，讓我們把這些都好好的記下來。領班還教我們認識點心房里的點心，認識配料。最后他把哪些點心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都寫到了紙上。寫了三份，我們三個實習生一人一份。當時，我們就感覺，這個領班，人挺好的，對我們很照顧，給我們的幫助也很多。那天上午，他把作為一個傳菜員需要掌握的東西，都告訴了我們，讓我們記下來。當時，我們就一個感覺，傳菜也有這么多東西要學呀，要記得東西好多呀：各種各樣的點心、廚房的布局、點心與配料的搭配，菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。
剛開始做的時候，我們都把領班寫給我們的那張紙放在口袋里，送點心或者是傳菜的時候，都拿出來看一下或者是向老員工問一下，看是否需要加什么配料?，F(xiàn)在十二天下來，我們也都慢慢的熟悉了。
剛開始上班的時候，就一個感覺“累”。每盤菜的分量不多，只是那個盤子都是瓷的，又特別大，每個都特別重。湯碗就更嚇人，一個湯碗加上湯，有二十多斤，端著特別重。第一天上班后，感覺胳膊都要斷了，腿也軟了，腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室，就只想睡覺。上班的頭三天，都有這樣的感覺，還不適應嘛。三天過后，這種感覺就好了一些，因為慢慢的適應了?，F(xiàn)在十二天過去了，已經(jīng)慢慢的習慣了。除了每天感覺有些累，其它的都還好。估計還要一些時間去適應吧。每天都做著同一件事，時間久了，確實感覺有些枯燥。
不過在傳菜部，感覺那里的同事都還蠻好。我們剛來，還不熟悉，他們對我們都還挺照顧。我們遇到什么問題，他們都及時的給予我們幫助。傳菜的時候，他們都拿那些大的，重的，把那些小的，輕的留給我們。我記得有一次，我去端一碗湯，一個比我還要瘦小的同事把我推開，把湯端走了。當時，我心里真的很感動。真的很感謝那些同事，謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實，和這樣的同事在一起工作，也是很幸運、很幸福的事。我們也沒有什么好抱怨的了。因為抱怨解決不了任何問題，只會讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天，我們就成為了朋友，成為了兄弟?，F(xiàn)在，我們所要做的，就是努力工作，累，大家一起承擔;快樂，大家一起分享。
我們今天的累，今天的痛苦，今天的努力，是為了我們的未來以及未來的美好生活?，F(xiàn)實的生活就是這樣，充滿著酸甜苦辣，不斷地磨練著你的意志和耐力。能扛住，不向生活屈服的人就是強者。我們必須記住，我們現(xiàn)在已經(jīng)不是學生了，我們已經(jīng)踏入社會了，我們已經(jīng)開始生活了。
第一，初步的收獲。
記得我們在辦公室經(jīng)過三天的短期培訓后，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，然后就把我們分配到各個崗位，我則被分到了獨一廚，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了，曾經(jīng)在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了，不過我相信，只要認真去對待，就會有意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴，當時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來師傅和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”!要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到后來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講，一直以來我都不敢去表達自己心中的感受，曾經(jīng)簡單的一次。
自我介紹。
都不敢表達，后來在大家的鼓勵下我進行了演講，當時演講時的我真的很緊張，但當我看到同學們?yōu)槲液艉凹佑蜁r，我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經(jīng)不在乎結果了，因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己!
第二，中餐廳的全面學習。
在獨一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認識到自己的父母，上了學，認識老師、同學，而現(xiàn)在的我到了鐵道大廈又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必須要有的：一是素質要好，有一定的文化基礎，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。
酒店里要學到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學，再后來就是劉主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景?，F(xiàn)在內向性格的人比較多，而工作中的關注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
一、實習崗位與內容。
(一)酒店餐飲服務。
1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下?！堄孟憬怼?。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾!”
4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下?！堄貌琛薄Ｈ缰揽腿说男彰?，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是?？停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結帳：集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正?？腿私Y帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
(一)實習收獲。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經(jīng)過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
(二)。
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心。
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優(yōu)質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好;反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去，很快就結束了我們的實習歷程，回首竟有些留戀，粱經(jīng)理的教誨指導，領班們溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
(三)。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。
國際結算實習心得體會篇十五
在過去的學習中，我們只是學習的國際貿易的理論內容及專業(yè)知識，但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說，理論必須要與實踐相統(tǒng)一，而在學校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿易操作，所以“國際貿易實訓”這門課程就為我們提供了一個十分真實的環(huán)境。國際貿易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿易實訓平臺。通過仿真模擬整個外貿行業(yè)的流程和慣例，在實訓平臺上建立幾近真實的國際貿易虛擬環(huán)境，讓我們親身體驗整個貿易過程的詳細流程以及各種單據(jù)的使用。實訓開始的時候我們需要創(chuàng)建屬于我們自己的賬號，并建立屬于我們自己的六個角色。其中包括進口商、出口商、生產商、進口銀行、出口銀行和輔助員。然后我們需要設置每個角色的名稱、地址、電話、法人代表，郵箱等。整個的創(chuàng)建過程的仿真度極高讓我們更好的去認識貿易流程的整個基礎的角色配置。其中輔助員的角色更相當于一個多功能的角色。是鏈接其他幾個角色的紐帶。
再需要審核單據(jù)、結匯、保險等的情況下都需要輔助員這個角色來發(fā)揮作用。實驗的第一天的時候，老師先是給我們介紹在國際貿易中的一些概念和應用注意事項，回想我們之前所學習的關于國際貿易的理論知識詳細是很詳細但總沒有實踐來的理解的快，尤其是針對在國際貿易的單獨環(huán)節(jié)中所可能出現(xiàn)的問題的應對等，這些是在書本上學不來的，只有實踐才是檢驗真理的唯一標準。每一筆的交易都是在兩個公司建立關系的基礎上才能完成的。而如何建立關系呢?假如美國的甲公司需要一批貨物，通過它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物。那么甲公司發(fā)來函件來詢問乙公司關于這種商品的各種參數(shù)就是建立關系的開始，稱為發(fā)盤。一般在之后的回復中很針對這種商品進行詳細的介紹并且會隨函附上公司的一份商品清單。之后就是開始針對這種商品進行一系列的磋商、以及談判是對于這一次的發(fā)盤的結束也是國際貿易的開始。
我們的實訓操作中建立關系的操作已經(jīng)被簡化了，我們通過實訓平臺自帶的網(wǎng)站來發(fā)布求購信息然后出口商發(fā)送函件，對方接受就意味著我們的交易開始，最開始的時候是要簽訂外銷合同，在外銷合同中需要對產品的參數(shù)、功能介紹、數(shù)量、包裝件數(shù)等做詳細的填寫。當然除此之外還有包裝規(guī)格是紙箱包裝還是木箱包裝和對于特殊商品的包裝要求。接下來需要注意的就是裝運日期、保險條款、付款條件、嘜頭等，尤其是付款條件，雖然在前面談判的時候就會明確好是用哪一種的條款。但在實訓中是在創(chuàng)建外銷合同的時候開始選擇的。在之前學習理論的時候我們只是知道有fob、cfr、cif這三種，而通過實訓我才知道在這三個大類的下還根據(jù)不同的條件細分了幾種。
簽訂外銷合同后，我們就需要找生產商簽訂內銷合同來生產這一種商品了。在簽訂內銷合同的時候我們要注意不能比外銷合同的裝運日期晚也不能是同一天，而且簽訂內銷合同后就不能修改了。這也不得不說是平臺的一個缺陷吧。實訓平臺在某些環(huán)節(jié)上已經(jīng)相當簡化了。切換到生產商的角色直接簽訂合同點擊組織生產發(fā)貨就好了。之后切換到出口商角色進行收貨并結算貨款就好了。但在現(xiàn)實的交易過程中一般是需要預付定金的，然后才能生產并拿到貨物。
如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以fobd/a付款條件來進行說明的。在fob中是由進口商來進行租船訂艙的，一般來說當進口商完成租船訂艙的環(huán)節(jié)后需要發(fā)函通知出口商才可以。因為是以fob條件交易的，保險也需要進口商來進行辦理。流程進行到這里，出口商就需要到外匯管理局申請備案切換到輔助員的角色進行確認就可以了。備案完后就需要去商檢局進行報檢流程了。根據(jù)出口商品的類別不同所需要的產品證明也不同，例如木材類的就需要動植物檢疫證明等。等待商務管理局審核結束后就要開始在國內的最后一項工作了，報關需要我們填寫報關單，報關單中就商品的各種參數(shù)都有填寫，并收取一定的費用。報關結束后就準備裝船出運了，船公司在接受貨物后會根據(jù)貨物出具提單以作證明，之后出口商需要到銀行交單，并通知進口商。然后開始需要整理匯票，匯票是一種無條件支付的委托，有三個當事人：出票人、受票人和收款人。
出票人(drawer)：是開立票據(jù)并將其交付給他人的法人、其它組織或者個人。出票人對收款人及正當持票人承擔票據(jù)在提示付款或承兌時必須付款或者承兌的保證責任。一般是出口方，因為出口方在輸出商品或勞務的同時或稍后，向進口商付出此付款命令責令后者付款。
國際貿易結算，基本上是非現(xiàn)金結算，匯票是國際商務中一種常用的支付工具。在國內貿易中，賣方通常在沒有結清賬戶的情況下先發(fā)貨，標明貨款金額和支付方式的商業(yè)發(fā)票隨后跟到，買方通常可以在不簽署任何承認自己義務的正式文件之前先獲得貨物。相反，在國際貿易中，由于缺乏信任，買方在獲得貨物之前必須支付貨款或者做出支付的承諾。使用以支付金錢為目的并且可以流通轉讓的債權憑證——票據(jù)為主要的結算工具。依照國際慣例，人們使用匯票來對交易進行結算，它是由出口商開出的、要求進口商或者它的代理在特定時間支付特定金額的命令。而在國際貿易中我們一般使用的是有附加單據(jù)的跟單匯票，跟單匯票一般包含提單、倉單、保險單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等單據(jù)。在我們實訓平臺上我們使用的就是跟單匯票。整理單據(jù)后需要交銀行審核并寄給進口商指定銀行，進口銀行確認單據(jù)后通知進口商領取單據(jù)并進入結匯流程。在結匯流程中進口商付款給進口銀行、進口銀行電匯給出口銀行然后出口商到出口的銀行領匯就可以了。轉過來進口商這邊，貨物運達后進行進口報檢、報關及提貨后就可以銷售了。而出口商這邊可以去外匯管理局進行核銷以便對商品進行退稅操作。到此以fobd/a的付款條件的交易就結束了，當然這只是我們所操作的貿易流程中的一種，目前為止我們操作了fob中的l/c、d/a以及t/t還有cif中的l/c、d/a以及t/t這幾個實驗，這幾個實驗中在簽訂內外銷合同的時候大同小異，唯一要注意的是付款條件的選擇以及內銷合同的交貨時間這兩項。
轉眼間上這門課快一個學期了，這門課是一門強化基礎的一門課，對于一直學習理論的我們來說這樣的實訓課是必不可少的，不僅鞏固了之前學過的理論專業(yè)知識，而且深刻的體會到了真實的國際貿易操作流程，理論要聯(lián)系實際，并使它們達到完美的結合與統(tǒng)一。
國際結算實習心得體會篇十六
轉眼間，來到東莞這個陌生的城市已經(jīng)有了十七天了。從十九號正式上班開始，也有十二天了。也說不出心里有什么滋味，感覺就像是打翻了五味瓶，什么味都有。
我記得當我們在十一月十二號下午三點多鐘踏上武昌開往深圳的k555次列車的時候，心里是很激動的。因為我們踏入了社會，要經(jīng)歷社會的洗禮。
實習之前，我們都充滿了憧憬，憧憬著我們的實習酒店的工作環(huán)境，憧憬著我們會在哪個部門工作，憧憬著我們的未來。然而，憧憬是美好的，現(xiàn)實是殘酷的。當我們真正的走上工作崗位的時候，我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。
剛來到歐亞國際酒店的時候，感覺還不錯。酒店還蠻好，環(huán)境也不錯。住宿和伙食都還不錯。員工的臉上時常掛著笑容。感覺還蠻好的。
從十四號開始，經(jīng)過三天簡單的'培訓，然后休息了一天。我們在十八號那天分崗位了。根據(jù)我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。
十九號上班的第一天，我們八點半準時到傳菜部報到。報到之后，領班就帶著我們幾個實習生參觀廚房、皇朝軒中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下，我們將要工作的環(huán)境。他還仔細的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及皇朝軒中餐廳所有的臺號都給我們標出來，讓我們把這些都好好的記下來。領班還教我們認識點心房里的點心，認識配料。最后他把哪些點心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都寫到了紙上。寫了三份，我們三個實習生一人一份。當時，我們就感覺，這個領班，人挺好的，對我們很照顧，給我們的幫助也很多。那天上午，他把作為一個傳菜員需要掌握的東西，都告訴了我們，讓我們記下來。當時，我們就一個感覺，傳菜也有這么多東西要學呀，要記得東西好多呀：各種各樣的點心、廚房的布局、點心與配料的搭配，菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。
剛開始做的時候，我們都把領班寫給我們的那張紙放在口袋里，送點心或者是傳菜的時候，都拿出來看一下或者是向老員工問一下，看是否需要加什么配料?，F(xiàn)在十二天下來，我們也都慢慢的熟悉了。
剛開始上班的時候，就一個感覺“累”。每盤菜的分量不多，只是那個盤子都是瓷的，又特別大，每個都特別重。湯碗就更嚇人，一個湯碗加上湯，有二十多斤，端著特別重。第一天上班后，感覺胳膊都要斷了，腿也軟了，腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室，就只想睡覺。上班的頭三天，都有這樣的感覺，還不適應嘛。三天過后，這種感覺就好了一些，因為慢慢的適應了?，F(xiàn)在十二天過去了，已經(jīng)慢慢的習慣了。除了每天感覺有些累，其它的都還好。估計還要一些時間去適應吧。每天都做著同一件事，時間久了，確實感覺有些枯燥。
不過在傳菜部，感覺那里的同事都還蠻好。我們剛來，還不熟悉，他們對我們都還挺照顧。我們遇到什么問題，他們都及時的給予我們幫助。傳菜的時候，他們都拿那些大的，重的，把那些小的，輕的留給我們。我記得有一次，我去端一碗湯，一個比我還要瘦小的同事把我推開，把湯端走了。當時，我心里真的很感動。真的很感謝那些同事，謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實，和這樣的同事在一起工作，也是很幸運、很幸福的事。我們也沒有什么好抱怨的了。因為抱怨解決不了任何問題，只會讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天，我們就成為了朋友，成為了兄弟?，F(xiàn)在，我們所要做的，就是努力工作，累，大家一起承擔；快樂，大家一起分享。
我們今天的累，今天的痛苦，今天的努力，是為了我們的未來以及未來的美好生活?，F(xiàn)實的生活就是這樣，充滿著酸甜苦辣，不斷地磨練著你的意志和耐力。能扛住，不向生活屈服的人就是強者。我們必須記住，我們現(xiàn)在已經(jīng)不是學生了，我們已經(jīng)踏入社會了，我們已經(jīng)開始生活了。
國際結算實習心得體會篇一
國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。它涉及國際貿易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合，對我們理解和熟悉國際貿易實物有非常大的幫助，希望大家看完的這篇國際貿易simtrade外貿實習報告可以給大家作為參考范例。
實習目的：在虛擬貿易平臺中，讓同學們都參與扮演進出口業(yè)務中的不同當事人，在這個共同組成的貿易環(huán)境里面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作，面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務技巧和具體操作，體會客戶、供應商、銀行和各政府機構的互動關系，真正了解到另際貿易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應能力，進一步鞏固、深化已學過的理論知識，提高綜合運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
實習內容：國際貿易電子模擬實習即simtrade外貿實習平臺。
實習過程：本次實習歷時六周，主要采用學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實習模式，在體驗國際貿易的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學習過程。
上機實習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識simtrade實習平臺的相關內容和注意事項，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個角色：進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務狀況、庫存狀況、業(yè)務中心、信用證和議付單據(jù)等內容，填寫自己公司的有關資料。在老師的指導下學會如何使用系統(tǒng)中的幫助內容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機國際貿易實習心得體會范文3000字國際貿易實習心得體會范文3000字。這個準備階段大概可持續(xù)一至兩天課，有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應手。
上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業(yè)務中。剛開始要求自己扮演貿易流程里的所有角色進行一筆以l/c為結算方式、cif為使用貿易術語的業(yè)務。第一筆業(yè)務的完成是整個實習中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項業(yè)務流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實習指導書，這才讓我理清了思路按步驟進行。
在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。首先是出口商，這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿易業(yè)務發(fā)生的起點。
我又把出口商的工作分成四個階段：
1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產品，去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機，再選擇交易對象，通過發(fā)收相于建立業(yè)務關系的電子郵件與客戶建立合作關系。
2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發(fā)盤(計算fob、cfr、cif)，出口還價核算及還盤(要求強調原價的合理性，并列明理由，催促對方行動)，最后進行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。
最后積累了以驗后便可舉一反三，查缺補漏。其次是進口商，我也把它的工作分為兩二階段：
1、交易準備與磋商、與出口商的交易準備階段相仿。選擇目標市場、產口市場、交易對象，通過在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息，通過郵件與交易對象建立業(yè)務聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易細結，進口價格核算，進口詢盤和還盤。具體事宜確定后便可以進入進口商下一個階段。
2、簽訂合同與履行合同，首先要做的就是確認合同，計算出口進口預算表數(shù)據(jù)并填寫，這些都是能過出口商所發(fā)合同中相關信息中推理計算而來，接著簽字確認便進入履約流程，若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。
國際結算實習心得體會篇二
在國際貿易中，結算是必不可少的一環(huán)。國際結算是指在國際貿易活動中，各方之間進行的貨款支付、貨款收取以及匯兌等一系列的財務活動。在進行國際結算時，需要涉及銀行、貸款、匯率等多個方面的知識。在這篇文章中，我想分享一下我在國際結算過程中的一些心得體會。
第二段：理解銀行匯票和信用證。
在進行國際結算時，銀行匯票和信用證是常用的支付方式。銀行匯票是指出票人向銀行支付一定金額的款項，由銀行代為發(fā)行，由受票人持票到銀行兌現(xiàn)。而信用證則是指開證行代表出口商為進口商開立的一種付款保證。理解銀行匯票和信用證的區(qū)別、使用范圍及注意事項，對保障資金安全和避免操作失誤有很大的作用。
第三段：注意貨幣貶值對國際結算的影響。
貨幣貶值對國際貿易的影響是非常嚴重的。最明顯的表現(xiàn)是在支付過程中出現(xiàn)貶值損失，因此在國際結算中需要時刻關注匯率波動情況，預測貨幣變化趨勢，同時對匯率波動制定對應的對策，爭取在匯率損失最小化的情況下完成結算過程。
第四段：重視結算的時間安排和流程控制。
在國際結算過程中，時間安排和流程控制極其重要。一旦出現(xiàn)時間延誤或者流程控制失誤，可能會造成較大的經(jīng)濟損失。因此，在進行國際結算時，需要盡早開始計劃，遵守相關的時間要求，嚴格按照流程進行操作，以保障結算的準確性和及時性。
第五段：總結。
在國際貿易中，國際結算具有重要的地位和作用。了解結算的相關知識，合理選擇結算方式，注意貨幣匯率波動，重視時間安排和流程控制，能夠保障結算的順利完成，確保國際貿易的安全和可靠。通過實踐和學習，我深刻認識到了國際結算的重要性，也體會到了在結算過程中需要仔細思考、認真規(guī)劃、以及一步步地執(zhí)行的必要性。
國際結算實習心得體會篇三
從內涵上講，國際結算是指國際商業(yè)交易主體之間以銀行為媒介進行的債權債務清算活動。站在不同的角度，對國際結算課程內容會有不同的理解。對國際商業(yè)交易的主體來講，主要涉及到與商業(yè)貿易活動有關的款項收付問題;對銀行來說，主要是一種中間業(yè)務的操作流程問題。鑒于國際結算課程主要開設對象的原因，課程主要內容只能限定在與國際有形貿易有關的國際結算領域。但是，考慮到絕大多數(shù)國際貿易專業(yè)的學生畢業(yè)后不一定能夠從事對外貿易工作，然而卻完全可能從事與商業(yè)貿易和金融服務有關的財經(jīng)業(yè)務職業(yè)，為此，我們將國際結算課程內容劃分為這樣幾個部分：一是國際結算工具及其相關制度;二是國際結算的傳統(tǒng)方式，包括匯款、托收和信用證結算方式;三是國際結算的新發(fā)展，如國際保付代理、福費廷業(yè)務等等。每一個部分都包含著極其豐富的具體內容。
其中，第二個部分的內容是課程的核心部分;第一部分內容是課程的知識儲備;第三部分內容對拓展學生的知識面、認識未來國際結算發(fā)展的基本趨勢具有重要的意義。從教學時間的安排上來看，第二部分內容的教學占全部教學時間的50%以上;第一部分內容的教學應占全部教學時間的30%左右;第三部分內容的教學大約占全部教學時間的`15%——20%。
2國際結算各部分內容對學生能力培養(yǎng)的再認識。
第一部分的內容除了涉及國際結算的基本知識介紹之外，應著重講解國際結算的工具及其相關制度，特別是票據(jù)制度。在本部分內容中，票據(jù)制度的基本知識具有非常強的的技術性與邏輯性。學生在初學時一般感覺到晦澀難懂，不太理解一個簡單的票據(jù)問題為什么那么重要，但如果結合市場經(jīng)濟發(fā)展過程中信用制度發(fā)展的基本歷程，票據(jù)在現(xiàn)代經(jīng)濟貿易發(fā)展中的作用來進行講解，特別是票據(jù)制度的創(chuàng)設和發(fā)展在促進商業(yè)流通和疏通經(jīng)濟運行中的重要作用，并進一步結合學生早期學過的財務會計課程內容來進行認識，就會提升學生的學習興趣。最終，能夠使學生深刻認識到，票據(jù)制度的知識，不僅對完整理解本課程具有意義，更從前后向專業(yè)知識的融匯貫通上把握了結算工具及其相關制度對從事財經(jīng)工作中的重要性。
第二部分內容國際結算的傳統(tǒng)方式。其中，信用證結算方式是本部分最重要的內容;托收結算方式是本部分的次重點;匯款方式則是本部分知識的基礎。本部分內容的程序性非常強，完整理解本部分內容，對學生深入理解商務活動和結算活動之間的基本程序性關系，特別是認識銀行在現(xiàn)代結算業(yè)務活動中的地位與作用具有重要的意義，對學生認識現(xiàn)代金融內部體系的運行以及銀行在現(xiàn)代資金結算活動中的結算關系、結算流程，具有重要的意義;由于結算活動中最關鍵的是銀行對單據(jù)的處理，所以本部分內容還涉及到國際貿易實務中的單據(jù)制作與處理，其基本知識豐富而且實踐性強，不僅可以將國際貿易實務知識結合起來理解國際貿易商業(yè)活動的基本特點，加深對專業(yè)知識的系統(tǒng)性理解，而且有助于學生全面認識國際貿易商業(yè)活動的程序性，培養(yǎng)學生在專業(yè)方面的系統(tǒng)性思維;將國際貿易商業(yè)活動的程序性和銀行在國際貿易結算活動中的作用結合起來，認識目前國內工商企業(yè)和銀行之間為便利商業(yè)活動開展，進行的種.種創(chuàng)新活動，還有助于學生全面認識目前銀企關系的發(fā)展，特別是國內銀行業(yè)務創(chuàng)新的驅動力和價值，從而為學生認識職業(yè)發(fā)展的領域定位，打下基礎。從這幾個角度上說，本課程的核心內容對培養(yǎng)學生的視野，拓展未來職業(yè)發(fā)展的思路，具有重要意義。
第三部分內容是國際貿易結算的新發(fā)展。主要講解國際保理業(yè)務和福費廷業(yè)務活動的基本原理。本部分內容在全部三個部分內容中，最為抽象，但所涉及的業(yè)務活動發(fā)展迅猛，成為現(xiàn)代國內商業(yè)銀行和相關金融機構國際業(yè)務發(fā)展的主要領域之一。隨著中國經(jīng)濟融入世界經(jīng)濟的程度日益加深，這些領域的競爭會逐漸成為銀行國際化經(jīng)營的焦點;更為重要的是，未來國內銀企關系的創(chuàng)新，銀行國內經(jīng)營的變革在這些相關領域也會有相當?shù)耐黄?，這必將促使銀行對具有國際思維的人才進行爭奪。學生通過這一部分知識的學習和相關背景的全面認識，將能夠增加對未來金融產業(yè)細分、金融深化的理解，增加學習興趣，并延伸自己的職業(yè)構想，為從事財經(jīng)具體實務工作打下系統(tǒng)的專業(yè)基礎。
對國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)的本科學生來說，通過一門課程的學習把握經(jīng)濟貿易領域從業(yè)所必備的專業(yè)知識和技能是教師在教學環(huán)節(jié)進行改革的重要追求。筆者通過五年多來對國際結算課程的教學改革探索，得出如下心得體會。
3.1.1應當盡量結合學生未來就業(yè)的領域對課程教學內容進行整合。
在幾年前筆者剛開始接手國際結算教學任務的時候，對于這樣一門實踐性較強的課程，曾經(jīng)在一段時間內嚴格按照課程內容安排正常開展教學計劃的執(zhí)行。相當多的學生中反映，教學內容雖然可能實用，但不易系統(tǒng)掌握和理解。后來，筆者結合未來我國金融業(yè)的發(fā)展，中間業(yè)務，特別是結算業(yè)務不斷增加對人才的大規(guī)模需求的實際，并結合社會需求進行教學引導，并反復強調，專業(yè)的結算知識是未來成為一名合格的經(jīng)貿專才的基本知識素養(yǎng)。于是，發(fā)現(xiàn)學生學習興趣大為提高，并逐漸形成了教與學的良性互動，從而使教學效果大為改進。
3.1.2應當在教學中將相關課程內容綜合結合起來。
幾年的教學經(jīng)歷，使我深深認識到，國際結算課程的教學，必須將金融學、國際金融、國際貿易實務、商業(yè)銀行經(jīng)營管理、票據(jù)法等主要專業(yè)課程的內容結合起來進行。這樣不僅易于引導學生對相關專業(yè)知識的融匯貫通，更易使大家充分認識到，這門看似非常專業(yè)的課程實際上是相關專業(yè)知識的綜合應用。通過教學，也加深了學生對其他理論性較強的課程的理解。
3.1.3運用實驗教學手段，使學生通過模擬操作加強對基礎知識的理解。
為了改進教學效果，考慮到國際結算課程內容的實踐性強，對培養(yǎng)應用經(jīng)貿人才具有重要意義的具體情況，經(jīng)本課程教學組和學院主管領導溝通協(xié)商，建議學院引進國際貿易實務教學模擬軟件和銀行結算實務模擬軟件;在課后，讓學生適時通過模擬實踐國際貿易結算和銀行結算實務等具體內容，能夠有效促進學生對課程教學內容的理解和把握，收到了良好的效果。
3.1.4注重實際操作教學，提高學生的實務解決能力。
實踐性課程的教學效果評價的一個重要指標，就是學生的動手操作能力。教學組在完成每一個單元的教學后，通過設置適當?shù)恼n堂練習題目，如給出基本資料要求學生填寫匯票，填寫信用證開證申請，制作結算單據(jù)等等;再結合上機模擬操作，大大提高了學生的動手操作能力。學生們普遍認識到，通過本門課程的學習，增加了大量的財經(jīng)實務操作知識和操作技能，更增強了未來職業(yè)發(fā)展的自信心。許多畢業(yè)生在畢業(yè)前被商業(yè)銀行和貿易公司聘用，他們普遍反映，國際結算這門課程使他們學到的專業(yè)知識和操作技能，起了關鍵的作用。
3.2.1將專業(yè)英語教學有合理應用到教學過程中。
國際結算的專業(yè)知識主要來自國際商業(yè)習慣的逐漸演進和發(fā)展，課程內容涉及到大量的專業(yè)英語與專業(yè)表達方式，當前學生在學習本門課程前，英語基礎參差不齊，這使學生對專業(yè)知識在教學中的理解存在一定的差異性。因此，課程教學組在教學過程中感覺到，應當通過雙語教學，加強學生運用英語工具處理國際結算實際問題的能力。
3.2.2應將國際規(guī)則演進與具體應用結合到實際教學中去。
如前所述，國際結算專業(yè)知識本質上是國際商業(yè)習慣在貿易結算領域的系統(tǒng)性發(fā)展，而隨著國際貿易的進一步發(fā)展，國際結算在很多領域的制度也會不斷地適應國際商業(yè)交易的需要而不斷發(fā)展和完善。如托收規(guī)則的演進，ucp600取代ucp500等。從這個角度上來說，本門課程強調學生要不斷適應國際規(guī)則的變化，形成一定國際思維，在教學中分進行引導和灌輸，會起到良好效果。
3.2.3注重用綜合性案例講解串聯(lián)專業(yè)知識。
實踐性課程，案例教學是重要的環(huán)節(jié)。過去在教學中采用的案例主要涉及每部分的具體知識，教學方法也主要是再每一部分內容結束后，通過講解案例，使學生加強對該部分知識的理解。課程教學組通過和學生的交流與溝通，認為，通過組織設置綜合性案例，用案例結合講解具體專業(yè)知識，能夠極大地提高學生的學習興趣和對每堂課程的的專業(yè)知識的把握。
3.2.4應加強和學生溝通不斷完善教學方法。
國際結算這門課程專業(yè)知識十分豐富，課程與相關領域的前后向課程聯(lián)系有比較廣的知識聯(lián)系，而教學時間相對有限，教學組發(fā)現(xiàn)，一種教學安排很難滿足不同程度學生的需要，最好的辦法就是在教學中不斷通過和學生進行溝通，完善教學方法，并加強課后輔導，使更多的學生完整把握本門課程的全部內容體系，從而使專業(yè)知識和專業(yè)思維成為幫助學生抓住職業(yè)發(fā)展機會。
國際結算實習心得體會篇四
__銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經(jīng)營決策、風險控制、內部監(jiān)督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位，在總行授權范圍內開展其經(jīng)營管理活動，對總行負責。__銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養(yǎng)，選拔和應用，不斷提高人力資源管理科學化，制度化和規(guī)范化水平。
__年，正式啟動人才培養(yǎng)工程，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃，把建設"三支隊伍"(經(jīng)營管理，專業(yè)技術，崗位技能人才隊伍)，培養(yǎng)"五類人才"(決策人才，管理人才，專業(yè)技術人才，市場營銷人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對于的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網(wǎng)絡建設取得實質性進展。
__到__期間，我通過面試有幸進入_銀行_市支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。"技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。在實習中，我學習了農行改革的各案例，并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題，結合本專業(yè)的學習。
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關鍵時刻，銀行改革舉措眾多，是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務操作上，農業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進行改革，從__，__銀行將開始使用農行綜合應用系統(tǒng)(__)。業(yè)務操作上，加強對票據(jù)結算的管理，從_開始，啟用新版票據(jù)及結算憑證，同舊版相比，對票據(jù)用戶有什么要求?相應的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上，分析金融大家言論，關注人民幣匯率改革-自__年7月21日起，我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市，國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定，政策無人預測;千點不該托市，補償流通股股東不公平的爭論。產品經(jīng)營上，商業(yè)銀行是如何一步步進行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一__，銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上，關注身邊的變化，公司的兼并重組，同時，鐵礦，原油，勞動力成本價格上升，都會影響企業(yè)信貸質量。
有幸在__銀行(__支行)進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務，對會計業(yè)務(對公業(yè)務)、銀行卡業(yè)務也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《__銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通，下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
銀行首先要提一點，_行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務，并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?？钕涞竭_后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入__柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端，安全可靠。
個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端__系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類，分活、定期兩種?；钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的：
在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持_元。大額款項的支取(一般是大于或等于_萬元，存款標準則為_萬)要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由__系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在__所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
____年_月份我進入____行，至今已經(jīng)一年了，在這一年里，我按照正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長。在領導的關心和支持下，在同事們的指導和幫助下，過去的一年里我取得了不小的進步。現(xiàn)將有關個人工作情況作如下總結：
在思想上，我認真學習行的精神文化，認真參加各項工作活動，以我____行正式員工的標準嚴格要求自己，進一步端正態(tài)度，加深認識，在行動上自覺實踐“民本興淮，萬家興安”的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、按時的做好自己的本職工作，完成領導交給我的各項任務。堅持把學習擺在重要位置，不斷提高業(yè)務能力，嚴于律己，不斷磨練自己，提高自己的工作能力，確保自己工作的規(guī)范。
在工作上，我嚴肅態(tài)度，積極學習，讓自己做到“四多”：多看，多學，多問，多做。加強學習，以理論結合實踐，把在校期間的理論學習融入到自己的工作中。認真對待自己在業(yè)務上遇到的問題，虛心向身邊的同事請教，不斷充實自己，盡早適應工作，服務客戶。
在生活中，尊敬領導，團結同事，與人真誠相待，嚴格遵守各項規(guī)章制度，作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
在這一年里，我除了認真做好自己的本職工作外，還積極配合其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，因為我深知，要做好事情，要首先做好人。我要為其他同事工作提供幫助，讓自己盡快融入下關支行的團隊中來。在銀行，首要是做服務，服務做好了，客戶才會認可。我從端正態(tài)度做起，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務，盡自己最大的努力，做好的金融服務工作。
當然，在這一年里，我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點和不足，作為一個年輕人，努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強，工作中處理一些事情時顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想認識，迎難而上，積極開拓，做好服務工作，與全體職員團結一致，為提高我行經(jīng)營效益，為完成新年的各項目標任務，做出自己的貢獻。
業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是__市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到__儲匯營業(yè)處和__儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述，進而針對__業(yè)務實行“實名制”方面的思考。
(一)實習前階段的情況。
實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進行實際業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個__儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是__;卡存取款的代碼是_現(xiàn)金轉帳代碼是_;帳戶到帳戶轉帳代碼是_等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的'鍛煉。
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務。
在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了__儲蓄中間業(yè)務中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況。
實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。
國際結算實習心得體會篇五
本次國際結算課程的大作業(yè)，我負責制作合同這一部分。通過這幾天的查閱資料，使以前不扎實的專業(yè)知識更加清晰，同時也了解了更多的專業(yè)知識和專業(yè)技能，使理論知識與實際操作相結合，是最有效的學習方法。
通過這次國際結算大作業(yè)，我最深刻的體會是，英語實在是太重要了。不論是原始憑證還是合同，以及相關的單據(jù)，所有的文件都是英文，所以在翻譯和編制合同的過程中，克服英語的障礙是我遇到的最大的困難。因此，我認為學習好英語實在是太重要了，尤其是對于想要從事外貿工作的同學，英語一定要達到六級水平。在學習國際貿易以前，我的英語是馬馬虎虎，自從學習國際貿易這個專業(yè)，讓我備受打擊，覺得自己的英語水平一天不如一天。因此，現(xiàn)在覺得有句話說的太有道理，活到老，學到老，知識是無止境的學習。
在這次完成作業(yè)的過程中，我對國際貿易的一些基本知識點有了更深刻的了解，與此同時，我對合同單證和有關的業(yè)務流程從開始的一知半解到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應用到實訓當中。其實，在開始大作業(yè)之前，心里還是有點忐忑不安，一方面是自己的英語水平有限，另一方面就是以前只是根據(jù)合同內容來填一下相關單證的內容，從來沒有自己編寫過合同，對合同中需要包括的條款不清楚。首先，我先在網(wǎng)上搜索了一些國際貿易合同的范本以及一些外貿公司的正式的貿易合同。了解了基本格式以后，然后怎據(jù)要求編寫外貿合同。
國際貿易外貿合同由“約首”、“本文”、“約尾”但部分組成。約首包括合同的名稱、編號、締約日期、締約地點、締約雙方的名稱及地址、合同序言等，本文為合同的主體部分，包括各項交易條件與合同條款，約尾是合同的結束部分，包括合同的份數(shù)、附件、使用文字及其效力、合同生效日期與雙方簽字等。
國際貨物買賣合同“本文”條款中主要由一下11條：
1、品質規(guī)格條款，2、數(shù)量條款，3、包裝條款，4、價格條款，5、裝運條款，6、保險條款，7、支付條款，8、檢驗條款，9、不可抗力條款，10、仲裁條款，11、法律適用條款。
在本次作業(yè)中，除了合同方面，我對其他單據(jù)也由一定的了解，使我進一步掌握了制作單證合同的基本知識、基本規(guī)則和基本技能。我們作為國際貿易專業(yè)的學生，必須明白平時努力學習理論知識的重要性以及實際操作的必要性，對各種單證的性質、作用、具體內容、編制注意事項、各有關法律以及國際貿易慣例等都有了解，才能保證在制作單據(jù)的時候順利結匯。
國際結算實習心得體會篇六
“國際結算”這個詞匯聽起來會讓人感到有些陌生。但是，對于那些和國際貿易打交道的人們，了解和掌握國際結算的知識是非常重要的。我也是因為自己所從事的國際貿易而了解了這個詞匯。在實踐中，我深刻地體會到了國際結算的重要性，下面我將分享我的心得體會。
第二段：了解國際結算的基礎知識。
國際結算的概念其實十分簡單，它是指在進出口貿易中，通過各種形式的結算方式（如電匯、信用證、匯票等）實現(xiàn)國際貨幣交易的一種方法。這種方法在國際貿易中至關重要，因為它可以幫助買賣雙方在交易過程中降低風險、提高效率和節(jié)省成本。
第三段：缺乏對國際結算的了解會帶來哪些風險。
缺乏對國際結算的了解會帶來很多風險。一個人在進行國際貿易時可能會遇到很多問題，比如說貨款無法按時到賬、買賣雙方對于結算方式存在爭議、銀行不接受付款、支付方式造成了貨幣損失等等。如果這些問題沒有得到及時的解決，商業(yè)交易就可能無法順利完成。因此，對于一個從事國際貿易的人來說，深入了解國際結算的知識是非常重要的。
在我的實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)掌握國際結算的核心理念非常關鍵。比如說，了解不同的結算方式、每種結算方式的優(yōu)劣，以及各結算方式的適用情況等等，這些都是非常實用的知識。此外，了解BankofChina、HSBC等國際銀行的e-banking系統(tǒng)、電子銀行結算流程和注意事項，也是非常重要的。此外，了解國際貿易單證的種類、使用方法、應該注意的事項也是我的心得體會之一。以上都是我學習國際結算所獲得的寶貴經(jīng)驗。
第五段：結論。
總的來說，深入了解國際結算知識對于從事國際貿易的人來說是非常重要的。學習國際結算的知識可以幫助我們在日常工作中降低風險、提高效率和節(jié)省成本，從而更好地完成商業(yè)交易。我希望我的心得體會能夠對大家有所幫助，同時也希望所有從事國際貿易的人員都能夠關注起來國際結算這個非常關鍵的環(huán)節(jié)。
國際結算實習心得體會篇七
國際結算是國際貿易中不可或缺的一部分。在實踐過程中，作為一名國際貿易從業(yè)人員，我深深體會到了國際結算的重要性，同時也積累了一些心得體會。
國際結算是指通過銀行等金融機構進行的跨境貨款結算。與國內結算不同的是，國際結算需要注意匯率、信用風險、資金轉移等多個方面的問題。在國際貿易中，選擇適當?shù)慕Y算方式，如信用證、托收、現(xiàn)金等，能夠有效降低交易風險，保障雙方交易安全。
第二段：選擇適當?shù)慕Y算方式。
在國際貿易過程中，選擇適當?shù)慕Y算方式是至關重要的。信用證是最為安全的一種結算方式，可以有效降低交易風險，但相應的手續(xù)和費用也比較繁瑣和高昂。托收是一種適用于與客戶信任程度較高的交易方式，但需要注意相關的規(guī)范和信用證的前置工作。而現(xiàn)金則是一種比較容易操作的交易方式，但需要雙方預先約定好轉賬方式和時間。
第三段：注意跨境資金轉移。
在國際結算過程中，跨境資金轉移一般通過銀行進行。需要注意的是，金融機構會對轉賬的金額進行監(jiān)管，一旦超過一定的限額，就需要報備相關部門。同時，不同的國家或地區(qū)對資金流入和流出都存在一定的限制和規(guī)范，需要在實際操作中加以注意。
第四段：合理應對匯率風險。
匯率是影響國際結算的重要因素之一，匯率變動可能會給交易帶來巨大影響。因此，在合同簽訂之前，需要雙方在協(xié)商過程中就貨幣種類和兌換匯率進行充分了解和確認，并可以采取一些避免匯率風險的措施，如一段期限內的鎖匯、貨幣對沖等。
第五段：建立良好信用。
在國際貿易過程中，良好的信用是最基本的保障。一個誠信的企業(yè)可以贏得客戶的信任，并建立長期合作的基礎。同時，也可以在國際結算過程中享受到更加優(yōu)惠的信用期和價格等。因此，建立良好信譽是企業(yè)貫徹誠信經(jīng)營的核心思想。
總之，國際結算作為國際貿易過程中的重要一環(huán)，需要在實踐中不斷積累經(jīng)驗和總結，以便更好地應對各種復雜的交易風險。在日后的國際貿易過程中，我們將繼續(xù)以客戶為中心，秉承誠信經(jīng)營的原則，不斷提升自身的核心競爭力。
國際結算實習心得體會篇八
__銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經(jīng)營決策、風險控制、內部監(jiān)督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位，在總行授權范圍內開展其經(jīng)營管理活動，對總行負責。__銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養(yǎng)，選拔和應用，不斷提高人力資源管理科學化，制度化和規(guī)范化水平。
__年，正式啟動人才培養(yǎng)工程，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃，把建設"三支隊伍"(經(jīng)營管理，專業(yè)技術，崗位技能人才隊伍)，培養(yǎng)"五類人才"(決策人才，管理人才，專業(yè)技術人才，市場營銷人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對于的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網(wǎng)絡建設取得實質性進展。
__到__期間，我通過面試有幸進入_銀行_市支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。"技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。在實習中，我學習了農行改革的各案例，并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題，結合本專業(yè)的學習。
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關鍵時刻，銀行改革舉措眾多，是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務操作上，農業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進行改革，從__，__銀行將開始使用農行綜合應用系統(tǒng)(__)。業(yè)務操作上，加強對票據(jù)結算的管理，從_開始，啟用新版票據(jù)及結算憑證，同舊版相比，對票據(jù)用戶有什么要求?相應的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上，分析金融大家言論，關注人民幣匯率改革-自__年7月21日起，我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市，國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定，政策無人預測;千點不該托市，補償流通股股東不公平的爭論。產品經(jīng)營上，商業(yè)銀行是如何一步步進行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一__，銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上，關注身邊的變化，公司的兼并重組，同時，鐵礦，原油，勞動力成本價格上升，都會影響企業(yè)信貸質量。
有幸在__銀行(__支行)進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務，對會計業(yè)務(對公業(yè)務)、銀行卡業(yè)務也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《__銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通，下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
銀行首先要提一點，_行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務，并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?？钕涞竭_后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入__柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端，安全可靠。
個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端__系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類，分活、定期兩種?；钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的：
在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持_元。大額款項的支取(一般是大于或等于_萬元，存款標準則為_萬)要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由__系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在__所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
____年_月份我進入____行，至今已經(jīng)一年了，在這一年里，我按照正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長。在領導的關心和支持下，在同事們的指導和幫助下，過去的一年里我取得了不小的進步?，F(xiàn)將有關個人工作情況作如下總結：
在思想上，我認真學習行的精神文化，認真參加各項工作活動，以我____行正式員工的標準嚴格要求自己，進一步端正態(tài)度，加深認識，在行動上自覺實踐“民本興淮，萬家興安”的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、按時的做好自己的本職工作，完成領導交給我的各項任務。堅持把學習擺在重要位置，不斷提高業(yè)務能力，嚴于律己，不斷磨練自己，提高自己的工作能力，確保自己工作的規(guī)范。
在工作上，我嚴肅態(tài)度，積極學習，讓自己做到“四多”：多看，多學，多問，多做。加強學習，以理論結合實踐，把在校期間的理論學習融入到自己的工作中。認真對待自己在業(yè)務上遇到的問題，虛心向身邊的同事請教，不斷充實自己，盡早適應工作，服務客戶。
在生活中，尊敬領導，團結同事，與人真誠相待，嚴格遵守各項規(guī)章制度，作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
在這一年里，我除了認真做好自己的本職工作外，還積極配合其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，因為我深知，要做好事情，要首先做好人。我要為其他同事工作提供幫助，讓自己盡快融入下關支行的團隊中來。在銀行，首要是做服務，服務做好了，客戶才會認可。我從端正態(tài)度做起，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務，盡自己最大的努力，做好的金融服務工作。
當然，在這一年里，我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點和不足，作為一個年輕人，努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強，工作中處理一些事情時顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想認識，迎難而上，積極開拓，做好服務工作，與全體職員團結一致，為提高我行經(jīng)營效益，為完成新年的各項目標任務，做出自己的貢獻。
業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是__市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到__儲匯營業(yè)處和__儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述，進而針對__業(yè)務實行“實名制”方面的思考。
(一)實習前階段的情況。
實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進行實際業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個__儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是__;卡存取款的代碼是_現(xiàn)金轉帳代碼是_;帳戶到帳戶轉帳代碼是_等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的'鍛煉。
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務。
在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了__儲蓄中間業(yè)務中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況。
實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。
時光荏苒，離_月_號社會實踐開啟日已經(jīng)一個星期，到了我們第一次匯報成果和分享經(jīng)歷的時候了。我是被分配到__支行，兩人一小組。一開始的想法是到鄉(xiāng)下壓力小，會輕松點，然而這一星期過來了，發(fā)現(xiàn)并不是那么容易。我們根據(jù)這里的情況擬定了一個作戰(zhàn)計劃。
關于辦卡。拉動我們身邊的朋友和親戚，主要是通過朋友圈宣傳和電話聯(lián)系。對朋友的宣傳主要是辦金卡，對親戚的宣傳主要是將他們在別地的卡轉移到本行。(現(xiàn)況：這里的人基本上人手一張__卡，不得不說，__行深得百姓信任。)。
關于開通手機銀行。在有辦卡的同時，順帶開通手機銀行;有卡的，我們把重點放在來銀行轉賬的年輕人，會介紹手機銀行的好處，不需要大夏天的來銀行排隊轉賬，只需在家動動手機就完成業(yè)務并且不收手續(xù)費哦。
關于微信關注綁定與電費代扣。微信關注及綁定，主要針對年輕人，手把手教操作流程，只需在手機上就可以查余額和明細;而大部分辦業(yè)務的都是老人，所以我們主要宣傳電費代扣這塊，再也不用每個月準時去電網(wǎng)局交電費啦。關于存款與貸款，主要針對學校，個體戶，鎮(zhèn)政府及收糧大戶等。然而計劃是美好的，實施起來卻遇見很多麻煩。
比如，在__找了幾個人辦卡，但是又必須到本支行辦理，把人家?guī)У洁l(xiāng)下又不現(xiàn)實，只有把他們信息收集起來，帶到鄉(xiāng)下，辦完再送給他們，再教他們怎么使用手機銀行，開通和財富通等，對于我們來說很麻煩，效率不高。
我們跟客戶談有關業(yè)務等，看我們是實踐的，也不敢相信我們，所以介紹了只會聽聽，不會做出行動。我們很苦惱，這還是在營業(yè)廳里介紹的，下鄉(xiāng)了更沒人相信了。所以接下來一個星期我們計劃重點在下鄉(xiāng)。由小組長帶著我們挨家挨戶宣傳發(fā)單，刷臉，為以后我們自己下鄉(xiāng)取得信任。利用逢集進行宣傳，那是人聚集一起最多的時候。找親戚朋友拉存款，拉貸款。親戚找朋友，一個傳一個，做一個連鎖效應。通過這一個星期，我們小組共獲得本行微信關注__幾個，微信綁定_個，辦卡_張，開通手機銀行_個，代扣電費_戶。一個星期下來，有笑也有累，接下來我們會再接再厲，永不言棄，因為正是有了這些經(jīng)歷，才讓我們變得更優(yōu)秀!
國際結算實習心得體會篇九
為了加深對國際貿易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)具體解決國際貿易方面的實際問題，提高自己的專業(yè)技能，我們05屆國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)全體同學在國貿專業(yè)指導老師的帶領和指導下，進行了為期5天的國際貿易專業(yè)認識實習。第一階段，我們來到xx市骨質瓷公司進行實地調研;第二階段，聽取進出口公司xx集團x總經(jīng)理和xx市高新技術開發(fā)區(qū)招商局x處長的來校講座?，F(xiàn)將實習的具體內容和收獲報告如下：
一、通過參觀調查進出口企業(yè)熟悉國貿業(yè)務的業(yè)務流程。
實習中我們來到xx市骨質瓷公司，參觀了公司的生產流水線，調查并了解了公司外貿出口業(yè)務的具體流程，-骨質瓷有限公司始建于1994年，性質為民營企業(yè)，主要從事高檔骨質瓷的生產和銷售，經(jīng)過全體員工十余年來的不懈努力，xx公司已成為亞洲最大的骨質瓷生產企業(yè)。公司位于河北省xx市銀河路，占地12萬平方米，建筑面積7萬平方米，公司現(xiàn)有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質瓷生產技術及新產品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動燃氣隧道窯7條，38米和46米全自動燃氣輥道烤花窯2條，骨質瓷年生產能力20xx萬件，公司主要產品為骨質瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產品定位于國內外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。
此次實習，我們首先深入生產車間，參觀骨瓷生產流水線，了解了骨質瓷的生產工藝流程，對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對骨質瓷行業(yè)的了解，也為今后參加工作后，如何能夠更好、更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎。
隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展，這給廣大國際貿易專業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣，由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實踐能力，即貿易實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求，因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校大學生必須不斷的提高自己以適應新的形式。我們通過對xx公司的調查和對相關人員的提問，了解了xx公司的貿易流程。
1、xx公司的貿易流程：
骨質瓷公司產品主要出口到歐美日等發(fā)達國家，通過參加各種展會與客戶洽談，吸引客戶來廠參觀，客戶確認生產能力，管理水平和質量情況以后，然后在確認樣品，商討價格，付款方式，交貨期，包裝，運輸，最后正式訂合同，外貿業(yè)務員再制定生產排產單交給生產計劃部門，由其安排生產，在生產中由質量監(jiān)督部門負責產品質量監(jiān)督和不合格產品控制，業(yè)務人員這時要把握好生產進度的情況，并及時的和客戶進行溝通和交流，了解客戶的問題和意見，在90%的產品生產出來以后，業(yè)務人員制作報檢單據(jù)，并交給公司報檢員報檢，取得換證憑條等一系列手續(xù)，以后，待貨齊全后，由船務人員租船訂艙，并安排裝柜，制作報關單據(jù)，運到指定港口，由公司報關員報關，發(fā)運，并取得相關單據(jù)，最后取得并確認水單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后，財務人員確認定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方安排生產。
2、由特殊推廣到普遍，我們可以得到進出口公司的一般貿易流程：
(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。
(2)、同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系。
(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。
(5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產地證明等等。
(6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。
由以上可以看出國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，從而損害交易雙方當事人或其中一方的經(jīng)濟利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿易的過程中，一定要做到不遺不漏，認真心細，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿易的基本素質。
二、實習過程中得到的認識和體會：做貿易要具備的素質。
以上提到國際貿易的中間環(huán)節(jié)多而且復雜，一不小心就會出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，熱愛外貿工作，養(yǎng)成認真細心的好習慣，不懂就問，另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。因此，我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思考，這樣就能在質量與服務上讓客戶得到更多的滿意，外貿作為一門服務性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會競爭激烈，做外貿競爭越發(fā)激烈，同時做外貿也只允許贏，面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強調過。
另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關系，而且人們越來越重視合作，重視信譽和共同利益，意識到只有開展廣泛的合作關系才能在市場中生存，才能求的共贏。
國際結算實習心得體會篇十
三、實驗內容：利用智勝國際結算模擬系統(tǒng)對遠期信用證開立、即期信用證開立、遠期信用證議付、托收業(yè)務和匯款業(yè)務的匯出行和匯入行業(yè)務等操作進行模擬。
四、實驗目的：通過對智勝國際結算模擬系統(tǒng)的操作，熟悉一些在國際結算中有關信用證、托收和匯款的相關業(yè)務，并且能夠較好的運用到實踐中去。
五、實驗內容：
1、遠期信用證的開立，（基本流程如下圖所示）。
（1）申請人進入經(jīng)辦角色（開證行）進行開證申請，根據(jù)案例內容，填寫開證申請書，并添加相應的面函及電文；進入復核角色（開證行）對信用證申請書進行復核；進入授權角色（開證行）進行最后的確認，經(jīng)過授權角色（開證行）的確認開證申請書生效。
（2）選擇通知行，通知行在收到代理行的信用證后，核對印鑒、密押，登記信用證的主要內容，打印出通知面函，系統(tǒng)在收到境外開來的信用證時，分行押匯中心柜員做錄入登記，并產生通知面函。同樣經(jīng)過相應的復核角色的復核和授權角色的最終確認。
（3）開出信用證后，開證申請人因為金額，貨運方式等內容需要變動向開證行
提出修改申請，填寫信用證修改通知書，添加電文和面函等，最后經(jīng)過復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（4）通知行在收到信用證修改書后，押匯中心柜員做錄入登記，并產生修改通知面函，然后經(jīng)過復核角色的復核和授權角色的最終確定，通知受益人。
（5）通知行告知客戶信用證修改書，客戶可以接受修改，也可以拒絕修改，并作本次交易的登記標識。如果作拒絕標識，可以恢復改證前的信用證內容。
（6）受益人收到通知行后選擇是否接受修改信用證，并生成電文發(fā)往開證行。
（7）開證行收到通知行的拒絕信用證修改的電文后，登記拒絕內容。
2、即期信用證的開立，（基本流程如下圖所示）。
即期信用證的開立和遠期信用證的開立在步驟上基本一樣，故在此不在贅述，只需根據(jù)遠期信用證的開立步驟，并根據(jù)即期信用證的案例對其進行適當?shù)男薷木涂梢粤恕?BR> 3、遠期信用證議付，（基本流程如下圖所示）。
（1）進入議付行，進行出口寄單登記，填寫信用證議付/委托收款申請書和信用證議付登記薄，備齊信用證要求的各種單據(jù)，并生成相應的面函和電文。經(jīng)過議付行復核角色的復核和授權角色的最終確認。
（2）回到開證行，在進口來單/來單登記項下對單據(jù)進行業(yè)務錄入，填寫相關內容生成面函，并經(jīng)過開征行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（3）結束來單登記后，開證行需要進行承兌，在進口來單/承兌項下填寫相關的內容并生成電文通知議付行，并經(jīng)開證行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（4）進入議付行進行承兌登記，并經(jīng)議付行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（5）進入開證行，選擇進口來單/付款填寫相關的內容并生成電文，并經(jīng)開證行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（6）進入議付行，選擇收匯解付進行業(yè)務錄入并經(jīng)議付行復核角色的復核和授權角色的最終確定。遠期信用證議付流程結束。
4、遠期托收，（基本流程如下圖所示）。
（1）進入托收行，進行出口托收登記（業(yè)務啟動），根據(jù)案例內容填寫發(fā)出到托收登記薄，并經(jīng)托收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（2）進入代收行，進行進口代收登記，填寫相關內容并生成電文和面函，并經(jīng)代收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（3）代收行進行登記之后需要進行承兌操作，并生成電文，經(jīng)代收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（4）代收行在進行承兌操作之后要進行付款操作，并生成電文，經(jīng)代收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（5）由代收行轉入托收行直接進行收匯及解付操作，選擇業(yè)務錄入，填寫相關的內容并經(jīng)托收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（6）收匯和解付操作之后是承兌登記操作，進行業(yè)務錄入填寫相關的內容并經(jīng)托收行復核角色的復核和授權角色的最終確定。遠期托收流程結束。
5、匯入行匯出行業(yè)務操作，（基本流程如下圖所示）。
（1）選擇匯出行，進行會出匯款登記根據(jù)案例填寫相關內容，生成電文和面函。經(jīng)匯出行復核角色的復核和授權角色的最終確定。
（2）進入?yún)R入行，選擇匯入?yún)R款登記，進行業(yè)務錄入填寫相關內容并生成電文，經(jīng)匯入行復核角色的復核和授權角色的最終確定。匯入行匯出行業(yè)務操作流程結束。
六、實驗成果（如下圖所示）
七、實習心得：
范圍和他們各自的優(yōu)缺點。并沒有與親身的實踐相結合，以至于一直對這幾種結算方式的操作比較模糊。在這次實習中，我們雖說沒有參與真正的過節(jié)結算中，但是由于這個軟件為我們提供了與這幾種結算方式有關的相關當事人、相關的需求材料、相關的案例演示等。使我們可以根據(jù)案例的要求和演示的內容，自己親自把遠期信用證的開立、即期信用證的開立、遠期信用證的議付、托收業(yè)務、匯款業(yè)務的各個步驟親自作了一遍，做完之后真的感覺受益匪淺。不僅完善了以前的理論知識，而且在理論的基礎上還有了進一步的收獲，以前我只知道相關的參與人，通過這次學習，我知道了相關參與人在不同的位置還充當著不同的角色；以前只知道這些業(yè)務只需要填寫一些表格、申請書之類的就可以了，現(xiàn)在我知道，在這些內容的填寫中還要付出多大的辛勞，它并不像我想像的那么簡單，它時時刻刻都要求有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度和認真負責的精神，要保證這些結算方式的每一步都完全正確等等，總之，這次的實習我感覺自己真的學會到了很多！
但是，這次實習也存在著不足，首先是實習內容，由于時間的關系，我們并沒有做完信用證、托收和匯款的每一項內容，我們只選擇了幾種最常見的，還有很多需要我們去接觸，去深入學習，這不能不說是一種遺憾。其次，最然在實習中我嚴格的要求自己，做到認真對待，但是，仍然出現(xiàn)了一部分錯誤，有些錯誤時由于對軟件的操作不熟，有些錯誤則是由于自己的粗心大意，我想，這對我來說應該是一個警示，提醒我今后在做相關的業(yè)務是更要嚴謹、細心、負責任。
這一次的實習告一段落，我殷切的期望下一次的實習，使我能學到更多的內容，真正做到理論與實踐的結合。
國際結算實習心得
三個周末，我們組6個同學一起，在圖書館、在自習室、在宿舍查資料、討論、分工、填寫實驗報告，共同完成了國際結算的實習。在此期間，我們不僅完成了國際結算報告的四項實驗內容，6項分情況小項的實驗表格填寫，更是使我們熟悉了國際結算、進出口實務的流程、單據(jù)填寫的注意事項和易漏易錯點。
首先，在實驗完以后我們總結到：想要做好國際貿易人才、進行國際結算等方面相關的工作，最先要過的就是語言關。在這次實驗的過程中，很多別的組的同學都反映遇到了一些因為英語水平還不過關而導致的問題。由于幾乎所有的單據(jù)填寫、單據(jù)模版都是全英文的，所以像類似：messers、discharging port、carrier等等一些最最基礎的詞匯必須爛熟于心，在制作票據(jù)之前把各個類目和內容閱讀清楚和準確也是至關重要的，基本的句式也是必須要能脫口而出才行，由于我們組的成員都是教改班的，英語成績都還算可以，所以在這方面明顯比別的組效率要高一些。
順序標成：1.1、1.2、1.3以此類推。這樣在找單子的時候就方便快捷的多了。但是這種做法在進入工作單位實際操作的時候應該是不可取的，還需改進。
另外，我們還發(fā)現(xiàn)，細心和記憶力也是非常重要的。我們組每次擔任“其他”角色的同學，都還負責檢查核實單據(jù)填寫正誤，而前兩次基本都發(fā)現(xiàn)了一些細小的錯誤?？此剖俏⒉蛔愕?，透明膠修改下就可以了的，但是在實務中，很有可能會釀成大錯，造成不必要的花費開支。為此，我們組開會決定，填寫時必須填一遍、對一遍再核實一遍。核實一遍的意思就是向你的上家詢問，如：負責填出入境檢驗檢疫的同學就在自己填寫、比對單據(jù)后問負責船公司的同學：“開航日期是多少？”“船名是什么？”等等之類的問題。著也就需要我們每一個填單子的同學都對自己寫過的東西有印象，也是對自己簽了名的東西負責。這樣，不僅我們的正確率有了保障，而且我們組的成員對各種單據(jù)所對口的單位、出了問題找誰有用這些基本的問題，都有了切身的體會。
性，沒有你們我的實習不會那么精彩和高效；感謝炎熱的夏天，這對我們是一種試煉，讓我們想起曾經(jīng)奮斗拼搏的高三，我們還需拼搏、我們也還會繼續(xù)拼搏下去。
寫在2012年5月27日晚實習結束
國際結算實習心得體會篇十一
在外匯交易中，我們需要了解自己的性格，容易沖動或情緒化傾向嚴重的人并不適合這個市場，成功的投資者大多數(shù)能夠控制自己的情緒且有嚴謹?shù)募o律性，能夠有效地約束自己。我們是人不是神，錯誤總是難免的。就像我在交易中，看到某種貨幣剛有上升趨勢的時候，我就會立即將它拋出，卻忽略掉它還有上升的空間，每次這個時候我就特后悔，還有就是沒有察覺到某種貨幣已經(jīng)上升到了極點，卻依然買進。以致后來貨幣一直貶值，我等了好久也沒有升值，每次看到它稍有上升的趨勢，我就特別激動，可是過不了多久，它又開始下降了。我的心情大起大落的，難怪素質不好的人最好不要玩這個，不然能被急死。很多時候因為猶豫不決，未能當機立斷，因而愈陷愈深，損失增加，不怕錯最怕拖。雖然這不是真實的金錢，但是我想心情應該和他們是一樣的。
交易技巧大部分人都能倒背如流，卻仍然有很多人虧損，這是為什么呢?因為很多人都是：講得到，做不到!試想一下，市況不是漲就是跌，機會是一半對一半，十次買賣就算有五次虧、五次賺吧，如果能夠狠下決心，毫不手軟，相信綜合計算賺多虧少并非難事。所以我們一定要學會自律。
在交易中我發(fā)現(xiàn)一個很大的問題，就是在我點鼠標的那一刻，我原本看中的匯率和我下單以后的匯率完全不一樣，造成我很多的交易上的失誤，虧損很大，所以我想在真正的外匯市場上是不是也存在這樣的問題，還是模擬系統(tǒng)的不完善。
最初，我每筆交易都非常小心謹慎，不敢購入太多，漸漸的隨著經(jīng)驗的積累，我的膽子也越來越大了，不投入的多怎么能賺的更多呢，于是我開始增加每筆交易的數(shù)量和金額。不過一天的交易下來，我好像還是處于虧損狀態(tài)，我想我現(xiàn)在需要做的是反思和總結，爭取在下次交易中可以翻盤。
還是處于虧損狀態(tài)，我想我現(xiàn)在需要做的是反思和總結，爭取在下次交易中可以翻盤。
本來我以為要用一天的時間去做這個交易，會是一件非常無聊的事情，可是我越來越覺得它很有趣味，也越來越喜歡進行外匯交易。那時候我還在想，如果我有一筆資金，我一定會去進行外匯投資，不管虧盈，也算是一種生活方式。而且我想時間長了，經(jīng)驗多了，總歸會有賺錢的那天。后來我發(fā)現(xiàn)，原來不只是我一個人對這個產生了興趣，大家都很開心，也很投入的去做這件事情，交流討論的也很激烈。我想每件事情只要你用心去做都會成為一種樂趣，最終也會取得成功。外匯交易說不定最后也會成為我們的一份工作，一個賺錢的途徑。
國際結算實習心得體會篇十二
通過運用浙科國際貿易軟件操作模擬，來熟悉各種單據(jù)的填制方法，了解熟悉國際貿易流程，不拘泥與課堂上所學的知識，將理論與實際更好的聯(lián)系起來，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間。
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
三、實習內容。
在實訓開始的時候，老師并沒有讓我們進行實務訓練，只是讓我們在浙科國際貿易軟件上填寫各種單據(jù)。萬事開頭難。還記得最開始的時候，我們都不會填，都是到百度搜索引擎中搜索，然后模仿，根本就不明白該怎么填，該填什么。后來才發(fā)現(xiàn)，可以根據(jù)案例來填制單據(jù)，而且，不懂的地方還有幫助。它詳細解釋了每個空白處應該填什么，在沒有注明的情況下怎么填。在老師同學的幫助下，我順利的填制了第一張單據(jù)：保險單。平時在老師講課的時候，總覺得書上給的單據(jù)樣本，看上去都是很簡單的，到時候自己肯定會填。到了真正填寫的時候才發(fā)現(xiàn)根本不是自己想的那么簡單，很多地方都是要根據(jù)實際情況來定的。在填寫完兩張單據(jù)后，我漸漸的摸出了門道，明白了單據(jù)的填制方法。前兩張單據(jù)花費了近一天的時間，而后面的幾張單據(jù)，不到一上午就制作完畢了。
填制單據(jù)告一段落后，老師又讓我們在浙科國際貿易軟件的知識網(wǎng)站上學習關于往來函電的知識。我一直以為，交易磋商過程中的往來函電無非就是一些詢問報價和接受報價的的詢盤和發(fā)盤，誰想到在語言表達中還有那么多需要注意的地方!而且，我一直以為往來函電過程中用的都是中文，沒想到都是英文。這對我們來說，是個不小的挑戰(zhàn)。雖然我們學習了這么久的英語，但運用到實際中，還是有點生疏。怪不的老師總說我們學貿易的，英語一定要過關。
最后，就是我們期待已久的實訓了。老師根據(jù)我們注冊時的信息，為我們分配好了角色。最開始的時候，我是生產商。生產商的任務很簡單，不像進出口商那么繁瑣。在出口商和進口商訂立合同之后，出口商就和和我聯(lián)系，發(fā)郵件來表達想要建立生產關系。我接受以后，出口商就會發(fā)過來一份生產合同。我確認完之后就可以進行生產了，之后便是放貨。放貨的同時，我就收到了貨款。因為是在軟件上模擬，所以過程不像實際生產那么費勁，只要點擊一下鼠標就可以了。雖然這只是一個模擬訓練，但是當我看到自己財務管理下顯示盈利的時候還是非常高興的。
后來，老師說，最好每個人都做一次進口商或是出口商，這樣可以更好的了解貿易流程。我的角色便進行了修改，變成了進口商。進口商的任務就不是那么簡單了，如果有人主動與你交易還好，沒有的話就要自己到交易網(wǎng)站上發(fā)布交易信息或是主動聯(lián)系出口商。因為，彼此的合作伙伴都是一個班級中的人，聯(lián)系起來還是比較方便的。很快的，我就找到了自己的合作伙伴。在往來了幾封郵件之后，便訂立了合同。因為是按照cif貿易術語成交的，運輸和保險都是由對方承擔，讓我少了很多責任。申請完信用證后，便等待對方的業(yè)務辦理。過了不久，對方通知我可以到銀行付款贖單了。贖單之后，便到商檢局和海關辦理業(yè)務，審核之后，提貨進行內銷。最后我進行了一下初步的核算，發(fā)現(xiàn)這次交易虧損了很多。這讓我感到很難過，但是盈虧在商場上都是很正常的事情，只能怪自己經(jīng)營不善，沒有做好進口預算。
進過這次實務訓練，讓我學到了很多?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！边@句話說的很對，如果我們只是注重課本上的知識，而不進行實際模擬，即使我們考試成績再高也沒有用，我們仍然是不合格的。只有將理論與實際結合，我們才可以更好的了解國際貿易實務這門課程，更好的了解國際貿易的流程。記得，在臨近考試的時候，老師曾經(jīng)說過：“你們如果好好的進行外貿模擬，不但對你們的考試有幫助，對你們以后也是很有好處的?！笔聦嵶C明，老師說的很對。這次實務訓練真的讓我學到了不少東西，讓我受益匪淺。
國際結算實習心得體會篇十三
中國有句古話，熟能生巧，巧能生精。在不斷變化的市場中，總能找到自己合適的方法，在某些匯價到達一定價位時，你就能判斷應該怎么做，而不需要在看圖后交易，這樣就可以做到了靈感的判斷，這個可能就是第六感覺吧。
如果你在忙的時候，匯價突然發(fā)生變化，而且波動很劇烈，而這是你可能有倉位在場里，可能被套，如果你在現(xiàn)看技術分析工具，是根本也來不及的。這樣就需要你及時的作出判斷，這個判斷需要一定的正確率，如果你剛剛止損出局，可是沒有2個小時之后，匯價又上來，那就真是兩頭挨打了。
在這樣的交易中，這位大師對市場有自己獨到的見解，有時市場的變化在他憑直覺就可以判斷到，這個是他勝于常人的。這是他多年經(jīng)驗的延續(xù)。也是他創(chuàng)造傲人戰(zhàn)績的資本。
每一個高手的直覺都很靈，這對他判斷市場的幫助是常人無法比擬的，勇氣也很重要，要敢試，敢敗，才能敢贏。不順時一定要挺住。成為高手的確需要內在的技巧那就是天份，也可以叫做靈感，就象一個出色的小提琴手一樣，要有樂感，做外匯要有匯感。但是這種天份可能是天生的，可是做為一個有能力的賺錢能手是一種可以學會的技巧。
他們可以在匯市操作中，記住很多時間點的匯價，當你問到近期的匯價走勢時，他可以不看技術分析軟件，就可以判斷這個市場的走勢，并且總是比大家快一步，這樣才能做的比常人好。馬科斯大師在做交易的.生涯中，培養(yǎng)了他對市場敏銳的感覺，1979年，黃金價格從400美元漲到900美元，大師出出進進，獲利頗豐。前蘇聯(lián)入侵阿富汗那一天，他在電視上看到了這個消息，打電話到香港發(fā)現(xiàn)金價未動，立即買入20萬盎司，幾分鐘后消息傳開，金價大漲，他一下子賺進了上千萬美元，這就是大師憑借比常人快一步而賺到大的利潤。至今大師到香港訪問時還不敢去參觀黃金交易所，那一次吃虧的人還都記著他。
所以，朋友，你要在匯市中做一個高手，不妨認真的讀一些大師的故事，從他們中間找一些對自己的交易有幫助的經(jīng)驗，這樣，可能您也找到了做外匯的靈感。
國際結算實習心得體會篇十四
實習是我們步入社會的橋梁，是一個能幫助我們完成校園人到社會人轉變的過渡階段，在國際酒店實習結束，現(xiàn)結合自身情況，談談個人的心得體會。本文為國際酒店的實習心得，歡迎大家閱讀借鑒。
轉眼間，來到東莞這個陌生的城市已經(jīng)有了十七天了。從十九號正式上班開始，也有十二天了。也說不出心里有什么滋味，感覺就像是打翻了五味瓶，什么味都有。
我記得當我們在十一月十二號下午三點多鐘踏上武昌開往深圳的k555次列車的時候，心里是很激動的。因為我們踏入了社會，要經(jīng)歷社會的洗禮。
實習之前，我們都充滿了憧憬，憧憬著我們的實習酒店的工作環(huán)境，憧憬著我們會在哪個部門工作，憧憬著我們的未來。然而，憧憬是美好的，現(xiàn)實是殘酷的。當我們真正的走上工作崗位的時候，我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。
剛來到歐亞國際酒店的時候，感覺還不錯。酒店還蠻好，環(huán)境也不錯。住宿和伙食都還不錯。員工的臉上時常掛著笑容。感覺還蠻好的。
從十四號開始，經(jīng)過三天簡單的培訓，然后休息了一天。我們在十八號那天分崗位了。根據(jù)我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。
十九號上班的第一天，我們八點半準時到傳菜部報到。報到之后，領班就帶著我們幾個實習生參觀廚房、皇朝軒中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下，我們將要工作的環(huán)境。他還仔細的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及皇朝軒中餐廳所有的臺號都給我們標出來，讓我們把這些都好好的記下來。領班還教我們認識點心房里的點心，認識配料。最后他把哪些點心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都寫到了紙上。寫了三份，我們三個實習生一人一份。當時，我們就感覺，這個領班，人挺好的，對我們很照顧，給我們的幫助也很多。那天上午，他把作為一個傳菜員需要掌握的東西，都告訴了我們，讓我們記下來。當時，我們就一個感覺，傳菜也有這么多東西要學呀，要記得東西好多呀：各種各樣的點心、廚房的布局、點心與配料的搭配，菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。
剛開始做的時候，我們都把領班寫給我們的那張紙放在口袋里，送點心或者是傳菜的時候，都拿出來看一下或者是向老員工問一下，看是否需要加什么配料?，F(xiàn)在十二天下來，我們也都慢慢的熟悉了。
剛開始上班的時候，就一個感覺“累”。每盤菜的分量不多，只是那個盤子都是瓷的，又特別大，每個都特別重。湯碗就更嚇人，一個湯碗加上湯，有二十多斤，端著特別重。第一天上班后，感覺胳膊都要斷了，腿也軟了，腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室，就只想睡覺。上班的頭三天，都有這樣的感覺，還不適應嘛。三天過后，這種感覺就好了一些，因為慢慢的適應了?，F(xiàn)在十二天過去了，已經(jīng)慢慢的習慣了。除了每天感覺有些累，其它的都還好。估計還要一些時間去適應吧。每天都做著同一件事，時間久了，確實感覺有些枯燥。
不過在傳菜部，感覺那里的同事都還蠻好。我們剛來，還不熟悉，他們對我們都還挺照顧。我們遇到什么問題，他們都及時的給予我們幫助。傳菜的時候，他們都拿那些大的，重的，把那些小的，輕的留給我們。我記得有一次，我去端一碗湯，一個比我還要瘦小的同事把我推開，把湯端走了。當時，我心里真的很感動。真的很感謝那些同事，謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實，和這樣的同事在一起工作，也是很幸運、很幸福的事。我們也沒有什么好抱怨的了。因為抱怨解決不了任何問題，只會讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天，我們就成為了朋友，成為了兄弟?，F(xiàn)在，我們所要做的，就是努力工作，累，大家一起承擔;快樂，大家一起分享。
我們今天的累，今天的痛苦，今天的努力，是為了我們的未來以及未來的美好生活?，F(xiàn)實的生活就是這樣，充滿著酸甜苦辣，不斷地磨練著你的意志和耐力。能扛住，不向生活屈服的人就是強者。我們必須記住，我們現(xiàn)在已經(jīng)不是學生了，我們已經(jīng)踏入社會了，我們已經(jīng)開始生活了。
第一，初步的收獲。
記得我們在辦公室經(jīng)過三天的短期培訓后，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，然后就把我們分配到各個崗位，我則被分到了獨一廚，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了，曾經(jīng)在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了，不過我相信，只要認真去對待，就會有意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴，當時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來師傅和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”!要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到后來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講，一直以來我都不敢去表達自己心中的感受，曾經(jīng)簡單的一次。
自我介紹。
都不敢表達，后來在大家的鼓勵下我進行了演講，當時演講時的我真的很緊張，但當我看到同學們?yōu)槲液艉凹佑蜁r，我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經(jīng)不在乎結果了，因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己!
第二，中餐廳的全面學習。
在獨一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認識到自己的父母，上了學，認識老師、同學，而現(xiàn)在的我到了鐵道大廈又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必須要有的：一是素質要好，有一定的文化基礎，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。
酒店里要學到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學，再后來就是劉主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景?，F(xiàn)在內向性格的人比較多，而工作中的關注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
一、實習崗位與內容。
(一)酒店餐飲服務。
1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下?！堄孟憬怼?。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾!”
4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下?！堄貌琛薄Ｈ缰揽腿说男彰?，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是?？停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結帳：集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正?？腿私Y帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
(一)實習收獲。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經(jīng)過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
(二)。
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心。
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優(yōu)質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好;反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去，很快就結束了我們的實習歷程，回首竟有些留戀，粱經(jīng)理的教誨指導，領班們溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
(三)。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。
國際結算實習心得體會篇十五
在過去的學習中，我們只是學習的國際貿易的理論內容及專業(yè)知識，但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說，理論必須要與實踐相統(tǒng)一，而在學校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿易操作，所以“國際貿易實訓”這門課程就為我們提供了一個十分真實的環(huán)境。國際貿易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿易實訓平臺。通過仿真模擬整個外貿行業(yè)的流程和慣例，在實訓平臺上建立幾近真實的國際貿易虛擬環(huán)境，讓我們親身體驗整個貿易過程的詳細流程以及各種單據(jù)的使用。實訓開始的時候我們需要創(chuàng)建屬于我們自己的賬號，并建立屬于我們自己的六個角色。其中包括進口商、出口商、生產商、進口銀行、出口銀行和輔助員。然后我們需要設置每個角色的名稱、地址、電話、法人代表，郵箱等。整個的創(chuàng)建過程的仿真度極高讓我們更好的去認識貿易流程的整個基礎的角色配置。其中輔助員的角色更相當于一個多功能的角色。是鏈接其他幾個角色的紐帶。
再需要審核單據(jù)、結匯、保險等的情況下都需要輔助員這個角色來發(fā)揮作用。實驗的第一天的時候，老師先是給我們介紹在國際貿易中的一些概念和應用注意事項，回想我們之前所學習的關于國際貿易的理論知識詳細是很詳細但總沒有實踐來的理解的快，尤其是針對在國際貿易的單獨環(huán)節(jié)中所可能出現(xiàn)的問題的應對等，這些是在書本上學不來的，只有實踐才是檢驗真理的唯一標準。每一筆的交易都是在兩個公司建立關系的基礎上才能完成的。而如何建立關系呢?假如美國的甲公司需要一批貨物，通過它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物。那么甲公司發(fā)來函件來詢問乙公司關于這種商品的各種參數(shù)就是建立關系的開始，稱為發(fā)盤。一般在之后的回復中很針對這種商品進行詳細的介紹并且會隨函附上公司的一份商品清單。之后就是開始針對這種商品進行一系列的磋商、以及談判是對于這一次的發(fā)盤的結束也是國際貿易的開始。
我們的實訓操作中建立關系的操作已經(jīng)被簡化了，我們通過實訓平臺自帶的網(wǎng)站來發(fā)布求購信息然后出口商發(fā)送函件，對方接受就意味著我們的交易開始，最開始的時候是要簽訂外銷合同，在外銷合同中需要對產品的參數(shù)、功能介紹、數(shù)量、包裝件數(shù)等做詳細的填寫。當然除此之外還有包裝規(guī)格是紙箱包裝還是木箱包裝和對于特殊商品的包裝要求。接下來需要注意的就是裝運日期、保險條款、付款條件、嘜頭等，尤其是付款條件，雖然在前面談判的時候就會明確好是用哪一種的條款。但在實訓中是在創(chuàng)建外銷合同的時候開始選擇的。在之前學習理論的時候我們只是知道有fob、cfr、cif這三種，而通過實訓我才知道在這三個大類的下還根據(jù)不同的條件細分了幾種。
簽訂外銷合同后，我們就需要找生產商簽訂內銷合同來生產這一種商品了。在簽訂內銷合同的時候我們要注意不能比外銷合同的裝運日期晚也不能是同一天，而且簽訂內銷合同后就不能修改了。這也不得不說是平臺的一個缺陷吧。實訓平臺在某些環(huán)節(jié)上已經(jīng)相當簡化了。切換到生產商的角色直接簽訂合同點擊組織生產發(fā)貨就好了。之后切換到出口商角色進行收貨并結算貨款就好了。但在現(xiàn)實的交易過程中一般是需要預付定金的，然后才能生產并拿到貨物。
如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以fobd/a付款條件來進行說明的。在fob中是由進口商來進行租船訂艙的，一般來說當進口商完成租船訂艙的環(huán)節(jié)后需要發(fā)函通知出口商才可以。因為是以fob條件交易的，保險也需要進口商來進行辦理。流程進行到這里，出口商就需要到外匯管理局申請備案切換到輔助員的角色進行確認就可以了。備案完后就需要去商檢局進行報檢流程了。根據(jù)出口商品的類別不同所需要的產品證明也不同，例如木材類的就需要動植物檢疫證明等。等待商務管理局審核結束后就要開始在國內的最后一項工作了，報關需要我們填寫報關單，報關單中就商品的各種參數(shù)都有填寫，并收取一定的費用。報關結束后就準備裝船出運了，船公司在接受貨物后會根據(jù)貨物出具提單以作證明，之后出口商需要到銀行交單，并通知進口商。然后開始需要整理匯票，匯票是一種無條件支付的委托，有三個當事人：出票人、受票人和收款人。
出票人(drawer)：是開立票據(jù)并將其交付給他人的法人、其它組織或者個人。出票人對收款人及正當持票人承擔票據(jù)在提示付款或承兌時必須付款或者承兌的保證責任。一般是出口方，因為出口方在輸出商品或勞務的同時或稍后，向進口商付出此付款命令責令后者付款。
國際貿易結算，基本上是非現(xiàn)金結算，匯票是國際商務中一種常用的支付工具。在國內貿易中，賣方通常在沒有結清賬戶的情況下先發(fā)貨，標明貨款金額和支付方式的商業(yè)發(fā)票隨后跟到，買方通常可以在不簽署任何承認自己義務的正式文件之前先獲得貨物。相反，在國際貿易中，由于缺乏信任，買方在獲得貨物之前必須支付貨款或者做出支付的承諾。使用以支付金錢為目的并且可以流通轉讓的債權憑證——票據(jù)為主要的結算工具。依照國際慣例，人們使用匯票來對交易進行結算，它是由出口商開出的、要求進口商或者它的代理在特定時間支付特定金額的命令。而在國際貿易中我們一般使用的是有附加單據(jù)的跟單匯票，跟單匯票一般包含提單、倉單、保險單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等單據(jù)。在我們實訓平臺上我們使用的就是跟單匯票。整理單據(jù)后需要交銀行審核并寄給進口商指定銀行，進口銀行確認單據(jù)后通知進口商領取單據(jù)并進入結匯流程。在結匯流程中進口商付款給進口銀行、進口銀行電匯給出口銀行然后出口商到出口的銀行領匯就可以了。轉過來進口商這邊，貨物運達后進行進口報檢、報關及提貨后就可以銷售了。而出口商這邊可以去外匯管理局進行核銷以便對商品進行退稅操作。到此以fobd/a的付款條件的交易就結束了，當然這只是我們所操作的貿易流程中的一種，目前為止我們操作了fob中的l/c、d/a以及t/t還有cif中的l/c、d/a以及t/t這幾個實驗，這幾個實驗中在簽訂內外銷合同的時候大同小異，唯一要注意的是付款條件的選擇以及內銷合同的交貨時間這兩項。
轉眼間上這門課快一個學期了，這門課是一門強化基礎的一門課，對于一直學習理論的我們來說這樣的實訓課是必不可少的，不僅鞏固了之前學過的理論專業(yè)知識，而且深刻的體會到了真實的國際貿易操作流程，理論要聯(lián)系實際，并使它們達到完美的結合與統(tǒng)一。
國際結算實習心得體會篇十六
轉眼間，來到東莞這個陌生的城市已經(jīng)有了十七天了。從十九號正式上班開始，也有十二天了。也說不出心里有什么滋味，感覺就像是打翻了五味瓶，什么味都有。
我記得當我們在十一月十二號下午三點多鐘踏上武昌開往深圳的k555次列車的時候，心里是很激動的。因為我們踏入了社會，要經(jīng)歷社會的洗禮。
實習之前，我們都充滿了憧憬，憧憬著我們的實習酒店的工作環(huán)境，憧憬著我們會在哪個部門工作，憧憬著我們的未來。然而，憧憬是美好的，現(xiàn)實是殘酷的。當我們真正的走上工作崗位的時候，我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。
剛來到歐亞國際酒店的時候，感覺還不錯。酒店還蠻好，環(huán)境也不錯。住宿和伙食都還不錯。員工的臉上時常掛著笑容。感覺還蠻好的。
從十四號開始，經(jīng)過三天簡單的'培訓，然后休息了一天。我們在十八號那天分崗位了。根據(jù)我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。
十九號上班的第一天，我們八點半準時到傳菜部報到。報到之后，領班就帶著我們幾個實習生參觀廚房、皇朝軒中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下，我們將要工作的環(huán)境。他還仔細的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及皇朝軒中餐廳所有的臺號都給我們標出來，讓我們把這些都好好的記下來。領班還教我們認識點心房里的點心，認識配料。最后他把哪些點心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都寫到了紙上。寫了三份，我們三個實習生一人一份。當時，我們就感覺，這個領班，人挺好的，對我們很照顧，給我們的幫助也很多。那天上午，他把作為一個傳菜員需要掌握的東西，都告訴了我們，讓我們記下來。當時，我們就一個感覺，傳菜也有這么多東西要學呀，要記得東西好多呀：各種各樣的點心、廚房的布局、點心與配料的搭配，菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。
剛開始做的時候，我們都把領班寫給我們的那張紙放在口袋里，送點心或者是傳菜的時候，都拿出來看一下或者是向老員工問一下，看是否需要加什么配料?，F(xiàn)在十二天下來，我們也都慢慢的熟悉了。
剛開始上班的時候，就一個感覺“累”。每盤菜的分量不多，只是那個盤子都是瓷的，又特別大，每個都特別重。湯碗就更嚇人，一個湯碗加上湯，有二十多斤，端著特別重。第一天上班后，感覺胳膊都要斷了，腿也軟了，腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室，就只想睡覺。上班的頭三天，都有這樣的感覺，還不適應嘛。三天過后，這種感覺就好了一些，因為慢慢的適應了?，F(xiàn)在十二天過去了，已經(jīng)慢慢的習慣了。除了每天感覺有些累，其它的都還好。估計還要一些時間去適應吧。每天都做著同一件事，時間久了，確實感覺有些枯燥。
不過在傳菜部，感覺那里的同事都還蠻好。我們剛來，還不熟悉，他們對我們都還挺照顧。我們遇到什么問題，他們都及時的給予我們幫助。傳菜的時候，他們都拿那些大的，重的，把那些小的，輕的留給我們。我記得有一次，我去端一碗湯，一個比我還要瘦小的同事把我推開，把湯端走了。當時，我心里真的很感動。真的很感謝那些同事，謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實，和這樣的同事在一起工作，也是很幸運、很幸福的事。我們也沒有什么好抱怨的了。因為抱怨解決不了任何問題，只會讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天，我們就成為了朋友，成為了兄弟?，F(xiàn)在，我們所要做的，就是努力工作，累，大家一起承擔；快樂，大家一起分享。
我們今天的累，今天的痛苦，今天的努力，是為了我們的未來以及未來的美好生活?，F(xiàn)實的生活就是這樣，充滿著酸甜苦辣，不斷地磨練著你的意志和耐力。能扛住，不向生活屈服的人就是強者。我們必須記住，我們現(xiàn)在已經(jīng)不是學生了，我們已經(jīng)踏入社會了，我們已經(jīng)開始生活了。