生活中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，反映了我們的成長和變化。寫總結(jié)時，要注重形成層次清晰的結(jié)構(gòu)，先總后分，先主要再次要，使得總結(jié)更具邏輯性和條理性。下面是經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方法，供你參考。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇一
    同志們：
    根據(jù)縣人大會年度工作要點(diǎn)安排，經(jīng)主任會議研究并報縣委同意，定于8月份開始，利用3個月左右的時間，對部分政府工作部門單位進(jìn)行工作評議?？h委對這項工作高度重視，專門聽取了縣人大會黨組的匯報，批復(fù)了實(shí)施方案，提出了明確要求。今天召開這次會議，主要是對評議工作進(jìn)行動員部署，讓大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，明確任務(wù)，確保評議工作依法有序進(jìn)行，取得實(shí)實(shí)在在的效果。下面，我根據(jù)縣委的要求和主任會議研究的意見，講三個方面的問題。
    一、認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展評議工作的重要性和必要性。
    (一)開展工作評議，是認(rèn)真履行憲法法律賦予人大及其會重要職責(zé)的工作需要。憲法規(guī)定，國家的一切權(quán)力屬于人民。人民行使國家權(quán)力的機(jī)關(guān)是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會。國家行政機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)由人民代表大會選舉產(chǎn)生，對它負(fù)責(zé)，受它監(jiān)督。由此可見，人大及其會作為國家權(quán)力機(jī)關(guān)實(shí)施監(jiān)督，是代表國家和人民進(jìn)行的具有法律效力的監(jiān)督，是落實(shí)依法治國方略的重要保證，是人民當(dāng)家作主的重要體現(xiàn)。監(jiān)督法規(guī)定：“各級人民代表大會常務(wù)委員會對本級人民政府、人民法院和人民檢察院的工作實(shí)施監(jiān)督，促進(jìn)依法行政、公正司法”，并把聽取和審議“一府兩院”專項工作報告列為人大開展工作監(jiān)督的主要形式之一。在監(jiān)督法釋義中，開展工作評議被定位于聽取和審議專項工作報告的一種形式和具體做法，是對“一府兩院”工作進(jìn)行審議和評價的監(jiān)督活動。因此，根據(jù)法律的基本精神和有關(guān)規(guī)定，人大會開展工作評議，是法律賦予人大及其會的一項重要職權(quán)，是人大依法監(jiān)督“一府兩院”工作的重要方式，更是支持“一府兩院”工作開展的必要手段。
    (二)開展工作評議，是支持和促進(jìn)“一府兩院”改進(jìn)工作的現(xiàn)實(shí)需要。監(jiān)督“一府兩院”的工作，既是一種制約，又是支持和促進(jìn)，是人大及其會的一項重要職責(zé)。監(jiān)督的目的在于確保憲法和法律在行政區(qū)域內(nèi)的正確實(shí)施，確保公民的合法權(quán)益得到切實(shí)的尊重和保護(hù)，促進(jìn)政府依法行政、兩院公正司法，保障國家機(jī)關(guān)的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。人大與“一府兩院”都是黨領(lǐng)導(dǎo)下的國家機(jī)關(guān)，盡管承擔(dān)的職能不同，但工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目標(biāo)是一致的，是在根本利益共同基礎(chǔ)上的決定和執(zhí)行、制約和被制約、監(jiān)督和被監(jiān)督的關(guān)系。因此，人大會通過開展工作評議，客觀地了解和公正地評價被評議部門單位的工作，充分肯定工作成績和合法正確的行為，是一種支持和促進(jìn);指出工作中存在的問題和執(zhí)法中的偏差，也是一種支持和促進(jìn)。同時，對執(zhí)法不公、濫用職權(quán)、違法行為是一種監(jiān)督和制約。人大實(shí)施監(jiān)督有許多方式，聽取專題報告、組織視察調(diào)研、進(jìn)行執(zhí)法檢查是最基本的，而開展工作評議是在總結(jié)過去干部評議、述職評議經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，深入貫徹落實(shí)監(jiān)督法，強(qiáng)化人大監(jiān)督的一個有效途徑，已被實(shí)踐所證明，被社會所認(rèn)可。從去年評議情況看，被評議部門單位高度重視，人大代表及人民群眾積極參與，評議過程嚴(yán)格周密，最終取得了良好的成效。自此開始，縣人大會按照《利津縣人民代表大會常務(wù)委員會工作評議辦法》對司法機(jī)關(guān)和縣政府工作部門單位分期分批進(jìn)行評議，將是人大會一項常規(guī)性工作，定期組織開展，希望尚未被列入評議范圍的有關(guān)部門單位，也要認(rèn)真總結(jié)工作情況，深刻查找存在的問題和不足，通過自查、自評、自糾達(dá)到共同提高的目的。
    (三)開展工作評議，是推進(jìn)“三年倍增”計劃，建設(shè)富裕文明生態(tài)和諧新利津的迫切需要。未來幾年，是我縣大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，是利津科學(xué)跨越發(fā)展的攻堅期?？h委縣政府提出了“三年倍增”計劃，能不能抓住機(jī)遇，乘勢而上，關(guān)系到利津的經(jīng)濟(jì)總量、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量、城市建設(shè)、生態(tài)環(huán)境和人民生活水平能不能有一個大的提高，關(guān)系到利津在全市的位次能不能有一個大的提升。今年是實(shí)現(xiàn)“三年倍增”計劃的關(guān)鍵一年，各部門單位在上半年工作中加壓奮進(jìn)，取得了好的成績，但面對復(fù)雜嚴(yán)峻的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢，在上半年部分主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒有達(dá)到時間過半任務(wù)過半的情況下，全縣上下能不能加壓奮進(jìn)，攻堅克難，開拓進(jìn)取，全力保持經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良好勢頭，對我們各級各部門單位是一個重大考驗。未來的宏偉藍(lán)圖更加美好，面臨的改革發(fā)展任務(wù)十分繁重，迫切需要鼓勁加油，增添動力。在這一新的歷史進(jìn)程中，縣政府各工作部門單位承擔(dān)著重要的行政管理職能，對全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展關(guān)系重大，社會各界寄予了厚望。我們組織開展專項工作評議，目的就是通過人大征求各方面的意見，集中社會各界的智慧，幫助總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，改進(jìn)提高，把各項工作做得更好，讓利津發(fā)展更快。被評議的部門單位，要從講政治、顧大局、促發(fā)展的高度，充分認(rèn)識開展這次評議工作的重要性、必要性，高度重視，嚴(yán)肅對待，以積極的態(tài)度投身到這次評議工作中來，努力以評議促工作，不斷開創(chuàng)各項工作新局面，全力推進(jìn)富裕文明生態(tài)和諧新利津建設(shè)。
    二、精心組織，周密安排，扎實(shí)有效開展評議工作。
    這次工作評議時間緊、任務(wù)重，要想評議出真實(shí)情況，評議出實(shí)際效果，達(dá)到預(yù)期目的，就必須按照實(shí)施方案的各項要求，嚴(yán)格每一個步驟，嚴(yán)把每一個環(huán)節(jié)，強(qiáng)化措施，加大力度，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和積極負(fù)責(zé)的精神組織好、開展好。
    一要明確指導(dǎo)思想，嚴(yán)把評議標(biāo)準(zhǔn)。這次評議工作要在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，以憲法和法律法規(guī)為依據(jù)，把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、充分發(fā)揚(yáng)民主和嚴(yán)格依法辦事有機(jī)統(tǒng)一起來，客觀公正、實(shí)事求是地進(jìn)行評議，支持監(jiān)督政府工作部門緊緊圍繞“三年倍增”計劃的工作大局，進(jìn)一步強(qiáng)化法律意識、大局意識、公仆意識和發(fā)展意識，以新的境界、新的作為，不斷開創(chuàng)各項工作新局面。評議的內(nèi)容主要是貫徹黨和國家的大政方針、法律法規(guī)、縣委的決策部署、縣人大及其會決議決定情況;依法履行工作職責(zé)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)及解決社會普遍關(guān)注、群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題情況;依法行政及班子隊伍建設(shè)情況;自覺接受人大及其會監(jiān)督和辦理代表建議、批評、意見情況。評議過程中，要把握好這些內(nèi)容，不能偏題跑調(diào)，不能只糾纏于一些枝節(jié)問題;要嚴(yán)格按照評議標(biāo)準(zhǔn)，遵循每一環(huán)節(jié)的要求，確保整個評議工作科學(xué)規(guī)范，有序進(jìn)行。
    二要深入調(diào)查研究，廣泛了解情況。調(diào)查研究是搞好工作評議的基礎(chǔ)，調(diào)查的廣度、深度和質(zhì)量，對評議工作的效果有著直接的影響。這次工作評議實(shí)施方案規(guī)定的調(diào)查范圍很廣，既要重視聽取各部門單位的工作匯報，全面了解自查情況，又要廣泛征求人大代表、相關(guān)部門單位、服務(wù)對象和社會各界的意見建議。各調(diào)查組一定要腳踏實(shí)地，深入實(shí)際，深入群眾，深入實(shí)踐一線，采取召開座談會、個別座談等方式，多渠道、多層次、全方位地聽取被評議部門單位的工作情況。調(diào)查的內(nèi)容要力求全面準(zhǔn)確，既要了解成績，也要查找問題，對形成的材料要認(rèn)真分析篩選，去粗取精，去偽存真，確保真實(shí)性，防止片面性。要在廣泛占有事實(shí)材料的前提下，通過集體討論研究，形成客觀全面的調(diào)查報告，為搞好評議工作奠定良好的基礎(chǔ)。
    三要堅持實(shí)事求是，確?？陀^公正。實(shí)事求是、客觀公正是評議工作必須把握的一條基本原則。作為評議者，要認(rèn)真行使法律賦予的職權(quán)，全面地、客觀地、歷史地看待被評議部門單位的工作，既要肯定主流、弘揚(yáng)先進(jìn)，又要查找問題、提出建議，不能只唱贊歌不擺問題，也不能只挑毛病不講成績，更不能因為人為因素、感情色彩而偏離了衡量標(biāo)準(zhǔn)，失之過寬或責(zé)之過嚴(yán)。要立足利津發(fā)展實(shí)際，把握好“度”，客觀公正地搞好評議，真正評出動力、評出干勁、促進(jìn)工作。
    四要注重評議實(shí)效，切實(shí)抓好整改。評議是手段，整改是目的。衡量評議工作搞得好不好，實(shí)效強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵要看指出的問題改進(jìn)了沒有，依法行政的水平提高了沒有，整體工作推進(jìn)了沒有。各被評議部門單位要把整改提高作為重中之重，貫穿于評議的全過程，結(jié)合當(dāng)前開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，把工作重點(diǎn)放在抓反饋意見的落實(shí)上，堅決克服“雷聲大，雨點(diǎn)小”、提出的整改意見得不到落實(shí)的現(xiàn)象。被評議部門單位要根據(jù)縣人大會反饋的評議意見，逐一制定整改措施，集中抓好整改，評議結(jié)果和整改情況要向“一府兩院”及縣人大代表通報，工作評議結(jié)果將報縣委作為全縣年度責(zé)任目標(biāo)綜合考核的依據(jù)。另外，縣人大會將于10月底召開專門的會會議聽取整改情況匯報并進(jìn)行票決，同時還將組織人員對整改情況開展多種形式的跟蹤問效，對態(tài)度不積極、整改不認(rèn)真、達(dá)不到目的要求的，依法提出詢問或質(zhì)詢，責(zé)令限期整改，確保評議的權(quán)威性和實(shí)效性。
    三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，確保評議工作收到實(shí)效。
    工作評議法律性、政策性很強(qiáng)，涉及面廣、社會影響大。大家必須高度重視，嚴(yán)肅對待，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，切實(shí)把這項工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。
    一是高度重視、周密部署?？h委對這次工作評議十分重視，要求縣人大會加強(qiáng)與“一府兩院”的銜接，高度重視，科學(xué)安排，精心組織實(shí)施?？h人大會專門成立了評議工作辦公室，組成了調(diào)查組，為開展好這次評議工作提供了有力的組織保障。各調(diào)查組要根據(jù)評議的總體要求，結(jié)合實(shí)際，細(xì)化評議方案，制訂工作計劃，作出日程安排，深入開展調(diào)查研究，確保工作評議有條不紊扎實(shí)推進(jìn)。被評議部門單位要高度重視這次評議工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹好縣人大會的評議方案和工作要求，總結(jié)工作，查找問題，分析原因，研究對策，寫好匯報材料，虛心接受評議監(jiān)督，認(rèn)真抓好整改落實(shí)。
    二是密切配合，協(xié)力推進(jìn)。通過評議，真正實(shí)現(xiàn)改進(jìn)和推進(jìn)工作的目的，既需要縣人大會認(rèn)真依法履職，也需要被評議部門單位和社會各界的積極配合。我們要按照縣委的要求和縣人大會評議方案的規(guī)定，切實(shí)抓好評議過程中各階段的工作，做到既不失職，又不越權(quán)，實(shí)事求是、客觀理性地開展評議。評議工作辦公室要加強(qiáng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，及時研究解決評議過程中的困難和問題，切實(shí)增強(qiáng)整改措施的針對性和可操作性，避免形式主義，不開“空頭支票”。被評部門單位要以正確的態(tài)度對待評議工作，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，堅決克服各種思想障礙和消極應(yīng)付的思想情緒，切實(shí)把接受工作評議作為聽取意見、接受監(jiān)督、改進(jìn)工作的一次重要契機(jī)。其它各有關(guān)部門和單位要積極配合調(diào)查組的工作，如實(shí)反映情況，提供必要服務(wù)。各新聞媒體要根據(jù)評議工作的進(jìn)程，有重點(diǎn)地適時開展宣傳報道，營造評議工作濃厚的輿論和社會氛圍。
    三要統(tǒng)籌安排，嚴(yán)肅紀(jì)律。當(dāng)前，各部門單位工作都很繁忙，任務(wù)也比較重，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，妥善處理好日常工作和評議工作的關(guān)系，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。評議工作是法律性、程序性很強(qiáng)的監(jiān)督工作，干部群眾十分關(guān)注，參加評議的會組成人員和人大代表要切實(shí)提高認(rèn)識，全程參與，積極提出意見建議，推進(jìn)評議工作有效開展;同時，評議中要做到不抓辮子，不扣帽子，不弄虛作假，不文過飾非;不圖私利，不徇私情，堅持做到秉公辦事，依法辦事，取信于民。對評議工作開展過程中出現(xiàn)的打招呼、拉票、夸大成績、隱瞞問題、干擾評議等行為，將嚴(yán)肅查處，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    同志們，此次動員大會的召開，標(biāo)志著本年度的工作評議正式啟動。我們要在縣委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履職，密切配合，確保通過這次工作評議，評出新作風(fēng)，評出新干勁，評出新動力，評出新局面，努力為“三年倍增”目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)富裕文明生態(tài)和諧新利津做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇二
    毋庸置疑，與前兩個階段相比，民主評議階段的工作難度更大。要全面完成這一階段的任務(wù)，真正取得良好實(shí)效，各單位黨組織要特別注意抓好以下幾個方面：
    1、要自始至終注重做好深入細(xì)致的思想工作。
    民主評議階段將涉及每個黨員的具體問題，將要當(dāng)面開展思想斗爭，比較敏感，因此各單位黨組織一定要把深入細(xì)致的思想工作貫穿于整個評議階段的始終。
    首先要深入進(jìn)行思想發(fā)動。各單位要通過本單位的轉(zhuǎn)段動員大會，認(rèn)真總結(jié)第二階段學(xué)習(xí)教育的情況，并對民主評議階段的工作進(jìn)行認(rèn)真動員和部署。要講清民主評議階段的重要性以及該階段的主要任務(wù)和要求，組織黨員繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的理論文章，促使廣大黨員端正態(tài)度，以正確積極的姿態(tài)，主動聽取周圍同志的意見，自覺參加和接受評議。
    同時要注意及時化解思想問題。在民主評議階段，全體黨員都要征求其它黨員和群眾的意見，都要對照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行自查，同時還都要面對支部對自己的評議結(jié)果。因此，在這個階段，產(chǎn)生一些這樣那樣的思想問題是不奇怪的。其中最可能出現(xiàn)的比如有：在黨性分析時怕自己找問題找多了，有損自己形象，或者擔(dān)心找出的問題裝入檔案，影響今后的發(fā)展；在開展相互批評和評議時，怕傷同志之間的感情而避實(shí)就虛；還有在群眾對自己反映意見較多、支部對自己的評議等次不高的情況下產(chǎn)生各種消極思想和委屈情緒等等。這些問題如果處理不好，我們的民主評議就很難順利進(jìn)行，很難取得良好成效。因此，各單位黨組織一定要及時了解黨員的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)各種問題苗頭，采用各種方法，不失時機(jī)地做好深入細(xì)致的思想工作，及時解決問題，幫助每個黨員正確理解評議目的，正確對待組織、同志和自己，以“言者無罪，聞?wù)咦憬洹?、“有則改之，無則加勉”的正確姿態(tài)對待各種意見。同時，也要針對評議反映出的具體問題，幫助他們查找思想根源，認(rèn)真制訂整改措施，使評議活動真正達(dá)到預(yù)期效果。
    2、要嚴(yán)格規(guī)范工作程序，重點(diǎn)把握四個環(huán)節(jié)。
    一是廣泛征求群眾意見。各基層黨組織要通過個別訪談、召開群眾座談會、下發(fā)征求意見表、設(shè)立意見箱等多種形式，多方面收集黨員、群眾對每個黨員的意見。每個黨員也要主動同其它黨員和群眾談心，主動征求意見。對征求到的意見，黨支部要進(jìn)行認(rèn)真的梳理，并由支部書記負(fù)責(zé)向黨員本人如實(shí)反饋，支委成員則由上級黨組織負(fù)責(zé)反饋。
    二是全面對照檢查問題。每個黨員要對照“三個代表”重要思想的要求，全面檢查自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面存在的問題。具體來說，就是要聯(lián)系本人實(shí)際，對照《黨章》查作用，對照群眾要求查作風(fēng)，對照黨紀(jì)黨規(guī)查紀(jì)律，對照先進(jìn)典型查不足，看自己是否牢記黨的宗旨，熱心為民辦實(shí)事、做好事；是否認(rèn)真履行了黨員義務(wù)，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)中發(fā)揮了先鋒模范作用；是否遵紀(jì)守法、廉潔奉公；黨性觀念強(qiáng)不強(qiáng)，理想信念堅定不堅定。通過對照，對自己作出全面、正確的估價。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇三
    同志們：
    今天，很高興來房管局參加全區(qū)系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會。房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作很重視，在全區(qū)行風(fēng)評議動員大會之后，很快就組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，制定了工作方案。工作力度大、節(jié)奏快、效率高，開局很好，措施扎實(shí)，體現(xiàn)了房產(chǎn)系統(tǒng)正視問題、直面不足的勇氣，也讓我們看到了抓行風(fēng)、帶作風(fēng)、樹新風(fēng)的堅定決心和信心。下面，我就如何搞好今年房產(chǎn)系統(tǒng)的行風(fēng)評議工作提三點(diǎn)要求：
    一、充分發(fā)揚(yáng)成績，敢于正視問題，進(jìn)一步提高對開展好房產(chǎn)系統(tǒng)行風(fēng)評議工作必要性和重要性的認(rèn)識。
    今年，區(qū)委、區(qū)政府確定將房產(chǎn)等七家單位作為全區(qū)政風(fēng)行風(fēng)民主評議的重點(diǎn)，城建系統(tǒng)有四家，占到了一半多，其中房管局在被評議的七個部門（行業(yè)）中名列第一。這對我們房產(chǎn)系統(tǒng)的工作來講，原創(chuàng)：既是一次全面系統(tǒng)的大檢閱，也是一次內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的難得機(jī)遇，充分說明城建系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)在全區(qū)建設(shè)服務(wù)型政府全局中的重要性。希望房產(chǎn)系統(tǒng)廣大干部職工以積極的態(tài)度、扎實(shí)的工作迎接行風(fēng)政風(fēng)評議這場嚴(yán)肅的“考試”。
    近年來，房產(chǎn)系統(tǒng)按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，大力推進(jìn)“服務(wù)型房產(chǎn)”建設(shè)，在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾等方面做了大量富有成效的工作，作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)取得了明顯的成效。特別是這兩年，房產(chǎn)系統(tǒng)圍繞“富民強(qiáng)區(qū)、兩個率先”這一主題，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，在房地產(chǎn)納稅、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、城市房屋拆遷管理、及城市住房困難戶住房保障、物業(yè)管理、房屋租賃管理、直管公房管理、白蟻防治等方面取得了明顯成績。對此，區(qū)委、區(qū)政府是滿意的，社會各界也是給予了充分肯定。在年初的“萬人評議機(jī)關(guān)”活動中，房產(chǎn)局在全區(qū)××個行政執(zhí)法類單位中位列第××位，位次雖然不高，但對于承擔(dān)著城市房屋拆遷、住房保障、私房落政等與群眾利益密切相關(guān)的房產(chǎn)部門來說，這個成績來之不易，是區(qū)房管局領(lǐng)導(dǎo)班子和衷共濟(jì)的結(jié)果，也是全體干部職工共同努力的結(jié)果。希望房產(chǎn)系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，持之以恒地把行風(fēng)政風(fēng)評議工作開展的更有成效。同時，我們也必須清醒地看到，與區(qū)委、區(qū)政府的`要求和人民群眾的期望相比，房產(chǎn)系統(tǒng)的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)還存在著一些差距，尤其是對照今年行風(fēng)評議的新特點(diǎn)，我們的工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，我覺得有三點(diǎn)很有必要加強(qiáng)和改進(jìn)：一是窗口服務(wù)水平還要進(jìn)一步提高。房產(chǎn)部門是全區(qū)重要的窗口部門，服務(wù)水平倍受群眾關(guān)注。窗口服務(wù)不夠規(guī)范，抓的緊時好些，抓的松時就差些，前段時間進(jìn)行的明察暗訪也發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題必須引起我們的高度重視并通過行評切實(shí)予以解決。二是工作效率還要進(jìn)一步提高。有的單位重建設(shè)輕管理，行業(yè)管理水平和行業(yè)監(jiān)督能力提高不快，破解難題的方法不多，工作效能、效率不夠高，一些好的規(guī)章制度、管理規(guī)定在部分單位沒有得到很好的執(zhí)行，拖拉的現(xiàn)象依然存在。三是廉潔從政的意識還要進(jìn)一步加強(qiáng)。有的單位廉政建設(shè)力度不夠大，少數(shù)干部操守不佳、行為不檢，極少數(shù)工作人員受利益驅(qū)動，以權(quán)謀私、以崗牟利等與民爭利的情況還不同程度的存在，這雖然只是個別人、少數(shù)部門身上的問題，但影響的是房產(chǎn)系統(tǒng)的整體形象。因此，大家一定要以改進(jìn)房產(chǎn)工作、提升房產(chǎn)形象、推動房產(chǎn)系統(tǒng)又快又好發(fā)展的高度，正確看待并高度重視此次行風(fēng)政風(fēng)評議，嚴(yán)格按照區(qū)行評辦關(guān)于行風(fēng)評議四個階段的部署和要求，一環(huán)緊扣一環(huán)，一步緊跟一步，認(rèn)真迎接全區(qū)人民和行評代表對我們工作的評判，并以此為契機(jī)，推動房產(chǎn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)再上新的臺階，推動全區(qū)房產(chǎn)工作更上一層樓。
    二、把“三服務(wù)”放在首要位置，扎實(shí)推進(jìn)房產(chǎn)系統(tǒng)行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇四
    （200x年9月23日）。
    x同志們：
    為確保今冬明春供暖工作的順利進(jìn)行，今天在這里專門召開了供暖工作動員大會。剛才，我們共同學(xué)習(xí)了《西xxxxx2008年至2008年度供暖工作安排》和《供暖管理辦法》，聽取了供熱中心xxx主任和三個領(lǐng)工區(qū)領(lǐng)工員的發(fā)言，一會書記還要給大家做重要指示。在這里就今冬明春的供暖工作，我強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
    一、強(qiáng)化思想教育，認(rèn)識要到位。
    在冬季供暖工作中，應(yīng)該首先做到思想認(rèn)識先要到位，思想認(rèn)識的高低也直接或間接地影響著供暖工作的好壞，職工作用的發(fā)揮。在前一段時間里通過各領(lǐng)工區(qū)分別的辦班學(xué)習(xí)，制定了職工教育培訓(xùn)計劃，采取了閉卷考試的形式，檢驗了職工應(yīng)知應(yīng)會的能力以及今天的動員大會，都是為提高職工的自身素質(zhì)，促進(jìn)思想認(rèn)識做出的一系列措施。
    供暖工作雖說是后勤服務(wù)工作，但與運(yùn)輸生產(chǎn)一線有著千絲萬縷的聯(lián)系，也是確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)的有力保證，我們的任務(wù)就是要消除一線職工的后顧之憂，讓他們有更多的精力投入到青藏線的安全生產(chǎn)當(dāng)中去，這一點(diǎn)中一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、牢固樹立“后勤不后站，全力保一線”的思想，結(jié)合今年段黨委的“增強(qiáng)主人翁意識主題教育”，激發(fā)工作中的主動性和積極性，強(qiáng)化“主人翁”意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，人人都應(yīng)有供暖工作是我們應(yīng)盡職責(zé)的思想觀念，克服在部分干部、職工中存在的模糊認(rèn)識，通過各種形式的教育，要從思想認(rèn)識上有一個質(zhì)的提高，把硬過冬變成過硬冬，用良好的服務(wù)規(guī)范，把這一項實(shí)實(shí)在在的送溫暖工程做好、做實(shí)，讓青藏線職工安心生產(chǎn)，同時為我段建立良好的企業(yè)形象，為促進(jìn)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，干部要到位。
    干部帶頭，發(fā)揮班組長作用是搞好供暖工作的有力保證。段以及領(lǐng)工區(qū)負(fù)責(zé)人要始終持證清醒的頭腦，堅持警鐘長鳴，常抓不懈，充分認(rèn)識供暖工作的重要性、復(fù)雜性，強(qiáng)化逐級負(fù)責(zé)制。要逐級定期、定時召開有關(guān)供暖工作進(jìn)程的會議，明確各自的責(zé)任，對逐級應(yīng)負(fù)的責(zé)任要做到心中有數(shù)。更應(yīng)把責(zé)任進(jìn)行細(xì)化。堅決克服和杜絕領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象出現(xiàn)，要做到事事有詢問，件件有回音，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，形成段、領(lǐng)工區(qū)、工區(qū)三級聯(lián)動，干部在事發(fā)后必須及時趕到現(xiàn)場，了解情況，盡快拿出意見。處理問題中決不能作風(fēng)飄浮，做表面文章。做到堅持供暖目標(biāo)管理責(zé)任不動搖；確保責(zé)任到位，措施到位不動搖；堅持處理事故“三不放過”原則不動搖。分清領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，逐級考核。
    三、強(qiáng)化具體安排，措施要到位。
    各領(lǐng)工區(qū)要對段供暖工作的安排進(jìn)行細(xì)化，做出相應(yīng)的具體要求和措施，認(rèn)真抓好供暖頭一階段的工作，充分發(fā)揚(yáng)苦干、實(shí)干、拼命干的精神，為今冬明春的供暖創(chuàng)造一個開門紅。
    牢固樹立大局意識，安全意識，節(jié)能意識，對每一項工作本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，逐一進(jìn)行落實(shí)。安全是企業(yè)的生命線，是生產(chǎn)正常進(jìn)行的重要條件。要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，除了要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格規(guī)章制度，加大宣傳力度，更重要的是培養(yǎng)職工樹立牢固的安全意識，把安全工作要切實(shí)融入到班組的日常和基礎(chǔ)管理工作中去，結(jié)合工作的實(shí)際，有針對性地開展安全教育活動，確保人身及設(shè)備的安全。
    加強(qiáng)設(shè)備及煤炭管理，大力開展節(jié)能降耗，在日常工作中，從現(xiàn)在做起，從自身做起，從身邊事做起，熟悉鍋爐設(shè)備燃燒率，定期不定期檢查爐渣含炭量，認(rèn)真分析原因，養(yǎng)成自覺節(jié)約一斤煤、一方氣的良好習(xí)慣，形成以節(jié)約為光榮，以浪費(fèi)為可恥的.氛圍。
    四、強(qiáng)化包保，責(zé)任要到位。
    嚴(yán)格落實(shí)干部包保制度。供暖期間包保干部要沉下身子，放下架子，本著對包保班組認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好工作。在包保過程中我們要真包不要假包，要實(shí)包不要虛包。發(fā)現(xiàn)問題，能解決的一定要立即解決，解決不了的及時上報、請示處理。
    落實(shí)好包保干部的考核制度，堅決杜絕干部下現(xiàn)場不能不作為，要不能胡作為，克服責(zé)任心不強(qiáng)，管理不到位的現(xiàn)象，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，服務(wù)理念與責(zé)任意識。包保干部與包保班組做到同獎同罰。
    五、強(qiáng)化協(xié)調(diào)工作，團(tuán)結(jié)要到位。
    供暖是我段目前的中心工作，是首中之首的工作。段內(nèi)各部門必須緊緊圍繞此項中心任務(wù)來開展工作，各職能部門要充分發(fā)揮作用，相互協(xié)調(diào)，做到聯(lián)勞協(xié)作。樹立強(qiáng)烈的發(fā)展意識，強(qiáng)化“段興我榮，段衰我恥”的觀念及全局意識，消除部門之間存在的“小團(tuán)體”思想，決不能出現(xiàn)推諉、扯皮的現(xiàn)象，努力營造一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的局面。
    六、強(qiáng)化檢查指導(dǎo)、考核要到位。
    人人自加壓力，人人積極進(jìn)取，人人謀事干事，人人勇爭一流的良好氛圍。
    同志們，我們做為xxxxx的一名職工，形勢催人奮進(jìn)，機(jī)遇就在面前，迎接新的挑戰(zhàn)，是我們義不容辭的責(zé)任，讓我們在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，立即行動起來，全力以赴，打好供暖這一仗，為提升房建生活段供暖服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)而努力奮斗。
    謝謝大家。
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    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇五
    同志們：
    今天我們召開×××分公司民主評議行風(fēng)和“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動動員大會，目的就是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，全面提升員工隊伍素質(zhì)和通信服務(wù)水平，全新打造××××服務(wù)品牌，樹立××通信的良好形象，更好地為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展和人民生活提供方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的通信服務(wù)，為使兩項活動取得預(yù)期效果并獲得圓滿成功，下面，我講幾點(diǎn)意見。
    一、充分認(rèn)識兩項活動的重要意義。
    （一）、民主評議行風(fēng)和“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動體現(xiàn)了“三個代表”要求。民主評議行風(fēng)是擴(kuò)大基層民主、加強(qiáng)群眾監(jiān)督的一項重要制度，也是檢驗我們在實(shí)際工作中是否真正代表人民群眾根本利益的一項重要措施；開展“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動是加強(qiáng)誠信教育，增強(qiáng)“客戶至上，誠信服務(wù)”理念，形成追求高尚、激勵先進(jìn)的良好風(fēng)氣的具體行動。通信行業(yè)直接面對廣大群眾，從某種意義上講，搞好兩項建設(shè)，也就是貫徹了我們黨一切從人民的利益出發(fā)，全心全意為人民服務(wù)的宗旨。因此，端正行風(fēng)，加強(qiáng)企業(yè)道德規(guī)范教育，維護(hù)用戶利益，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，是一項非常重要的工作。兩項活動的出發(fā)點(diǎn)就是要把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、滿意不滿意”作為我們想辦法、辦事情、作決策的宗旨，作為實(shí)現(xiàn)、維護(hù)最廣大人民群眾根本利益的具體體現(xiàn)是我們公司服務(wù)宗旨“您的滿意――××通信永恒的追求”的具體落實(shí)。
    （二）、開展民主評議行風(fēng)和“雙萬”活動是樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)風(fēng)氣的基礎(chǔ)和前提。實(shí)行民主評議行風(fēng)，其實(shí)質(zhì)是對行風(fēng)實(shí)行群眾監(jiān)督，以群眾是否滿意作為衡量部門行風(fēng)好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們務(wù)必從講政治、促發(fā)展、反腐敗的戰(zhàn)略高度來深刻認(rèn)識開展行風(fēng)評議、依靠群眾監(jiān)督、推動糾建并舉的重大意義。這些年，我們在抓行風(fēng)建設(shè)中做了大量的工作，取得了良好的成績，從微笑服務(wù)到首問負(fù)責(zé)制，從杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象到主動上門服務(wù)，通信服務(wù)水平有了很大提高，但同時也應(yīng)清醒地看到，我們正處在深刻的社會變革時期，水準(zhǔn)和要求在不斷提高，“臉難看、話難聽、事難辦”等問題隨時可能發(fā)生，我們行風(fēng)建設(shè)工作就要長抓不懈，一抓到底，抓出成效。開展“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動其目的是堅持“三個文明”一起抓，增強(qiáng)全體員工責(zé)任意識、大局意識、誠實(shí)守信意識和文明形象意識，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全新打造××通信員工隊伍和××通信服務(wù)品牌。
    （三）、行風(fēng)評議工作和開展“雙萬”活動是通信公司企業(yè)化運(yùn)作的必然要求。通信是為千家萬戶服務(wù)的企業(yè)，為用戶提供服務(wù)是我們的行業(yè)特點(diǎn)，決定了我們必須下大力氣抓好服務(wù)工作，這也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。隨著電信體制改革的逐步深入，作為新縣主體通信運(yùn)營企業(yè)，要在日趨激烈的市場競爭中獲得持續(xù)發(fā)展的動力，就需要不斷改善行業(yè)作風(fēng)，不斷滿足用戶對通信多層次多元化的高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以真誠的服務(wù)來贏得企業(yè)的永久用戶，樹立××通信的良好品牌。
    （一）、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳思想發(fā)動工作。此次民主評議行風(fēng)活動給了我們企業(yè)一個自我剖析、自我檢查、聽取批評的`良機(jī)，必將極大地促進(jìn)××通信行業(yè)作風(fēng)有一個顯著地提高。各部門要高度重視此次行風(fēng)評議工作，要充分認(rèn)識這項工作的重要意義，要以有則改之，無則加勉的正確心態(tài)去對待行風(fēng)評議，要以虛懷若谷的謙遜態(tài)度去正視評議代表以及用戶對通信部門反映的意見與問題，把行風(fēng)評議作為對我們行風(fēng)建設(shè)的促進(jìn)與鞭策，藉此大力地推動××通信分公司各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展。我公司是市公司確定開展“雙萬”活動的試點(diǎn)單位，這是市公司對我們的信任和支持，我們要按照方案的時間、內(nèi)容和要求，卓有成效地開展“雙萬”活動。
    （二）、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，再接再厲，鞏固成果。多年來，××通信始終堅持“客戶至上，誠信服務(wù)”的理念，以創(chuàng)建文明單位為重點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口，立足于解決用戶和社會反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，先后開展了一系列的活動，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，行風(fēng)建設(shè)取得顯著成效，員工隊伍素質(zhì)有了明顯提高，服務(wù)水平得到全面提升。至××年，縣公司獲得市級文明單位、市級青年文明號等稱號；全縣個支局獲得縣級文明單位稱號；×××同志獲得了省通信公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”稱號。這些成績是我們多年狠抓行風(fēng)建設(shè)、員工隊伍素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的結(jié)果，更是我們爭先的基礎(chǔ)。因此，各部門要朝著既定目標(biāo)嚴(yán)格要求自己，花大力氣解決好我們當(dāng)前工作特別是服務(wù)工作中不盡人意的地方，以求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，攀登高峰，向全縣人民交上一份滿意的答卷。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇六
    同志們：
    現(xiàn)在我就前一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況作一個簡單的回顧，并對如何搞好民主評議階段的工作作一些布置。
    前一階段，在市委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和市建委以及市委駐建委指導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下，經(jīng)過各單位黨組織和全體黨員的共同努力，我局各基層單位黨組織較好地完成了“保先”教育活動第二階段的任務(wù)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)初見成效。在這一階段，各單位黨組織都主持召開了本單位的動會大會，對全體黨員和職工群眾進(jìn)行了深入的思想發(fā)動；都制定了詳細(xì)的教育。
    活動方案。
    和
    學(xué)習(xí)計劃。
    并且想方設(shè)法擠時間加以落實(shí)（許多同志“五一”假期的五天休假都用在了學(xué)習(xí)上）；也都采取了一系列有效的輔導(dǎo)和督促、檢查辦法以保證學(xué)習(xí)效果（全局209名同志參加了階段結(jié)尾的測試平均成績?yōu)?6.5分）。
    從總結(jié)的角度來說，這一階段好的方面主要體現(xiàn)在：一是經(jīng)過充分發(fā)動，廣大黨員的思想認(rèn)識不斷深化，學(xué)習(xí)自覺性不斷加強(qiáng)。二是各單位黨組織的組織領(lǐng)導(dǎo)能力有了新的加強(qiáng)。大家都采取了多種有效措施來落實(shí)學(xué)習(xí)計劃，較好地保證了學(xué)習(xí)效果。三是黨員的理論修養(yǎng)有了普遍的提高。通過較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，大家對“三個代表”重要思想、黨的宗旨、黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性有了更為深刻的認(rèn)識，進(jìn)一步堅定了理想信念。四是較好地處理了工學(xué)矛盾。既認(rèn)真落實(shí)了學(xué)習(xí)計劃，同時也以較高的質(zhì)量地完成了繁重的工作任務(wù)，另外還按市委的統(tǒng)一部署全面落實(shí)了防止“非典”的各方面措施。
    但從更高的要求來分析，我們前一階段的工作還是存在一些有待改進(jìn)的問題的。比如由于教育進(jìn)度的加快，我們部分單位的學(xué)習(xí)教育就組織得十分倉促。從測試的情況也可以看出，個別黨員明顯學(xué)的不夠深不夠透，還有極個別的甚至沒有認(rèn)真完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。
    針對教育培訓(xùn)階段存在的問題，各單位都要認(rèn)真進(jìn)行一次自查，主要是查一查黨員是否都明確了開展教育活動的目標(biāo)、任務(wù)和要求；查一查規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)是否已真正完成，黨員是否較好地掌握了“三個代表”重要思想等黨的重要理論的實(shí)質(zhì)，以及黨章對黨員的基本要求；查一查是否做到了理論聯(lián)系實(shí)際，邊學(xué)邊查邊改取得了初步成效。對于檢查情況不理想的，各單位要及時組織補(bǔ)課。
    根據(jù)市委轉(zhuǎn)段工作會議的總體要求，結(jié)合我局系統(tǒng)的實(shí)際，現(xiàn)在我對局系統(tǒng)民主評議階段的工作，講三點(diǎn)意見：
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇七
    同志們：
    為進(jìn)一步加強(qiáng)對有關(guān)部門工作的監(jiān)督，今年，市人大會決定，由以往每年評議2個部門拓展為評議多個部門。前一段時間，會在廣泛征求代表意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)主任會議討論，確定今年被評部門為市公安局、教育局、安監(jiān)局和建工局4個部門。3月27日，市xx屆人大會第二十二次會議通過了《關(guān)于組織市人大代表評議市公安局、教育局、安監(jiān)局、建工局工作的決定》。今天召開全市評議工作動員會議，主要目的是進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)工作措施，確保評議工作取得預(yù)期成效。下面，我就做好評議工作講三點(diǎn)意見：
    一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
    對有關(guān)部門工作進(jìn)行評議，是市人大會依法履行監(jiān)督職能的一項重要舉措。大家要充分認(rèn)識做好評議工作的重要性和必要性，以高度的自覺性和責(zé)任感做好評議的各項工作。
    (一)開展評議有利于進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作。《憲法》規(guī)定，“國家行政機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)都由人民代表大會產(chǎn)生，對它負(fù)責(zé)，受它監(jiān)督?！薄耙磺袊覚C(jī)關(guān)和國家工作人員必須依靠人民的支持，經(jīng)常保持同人民的聯(lián)系，傾聽人民的意見和建議，接受人民的監(jiān)督，努力為人民服務(wù)?！薄侗O(jiān)督法》規(guī)定，“各級人民代表大會常務(wù)委員會對本級人民政府、人民法院和人民檢察院實(shí)施監(jiān)督，促進(jìn)依法行政、公正司法。”組織人大代表對有關(guān)部門工作進(jìn)行評議，是市人大會開展監(jiān)督工作的有效形式，其融人大會監(jiān)督、代表監(jiān)督和人民群眾監(jiān)督為一體，擴(kuò)大監(jiān)督主體的參與面，形成監(jiān)督工作合力，拓展了監(jiān)督的深度和廣度，從而進(jìn)一步提高監(jiān)督實(shí)效。
    (二)開展評議有利于促進(jìn)政府部門依法行政。xx屆四中全會《關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》，明確提出了推進(jìn)依法行政，加快建成法治政府的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，迫切需要政府及有關(guān)部門以憲法和法律為依據(jù)，在法律的框架內(nèi)行使權(quán)力。評議政府部門工作，把法律法規(guī)的貫徹實(shí)施情況作為評議的重要內(nèi)容，旨在促進(jìn)政府部門進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識、法制觀念和嚴(yán)格依法辦事的自覺性，提高依法行政水平，從而加快推進(jìn)法治海門建設(shè)進(jìn)程。
    (三)開展評議有利于提升人民群眾對政府部門的滿意度。多年來，被評議的部門，一般都是代表意見相對比較集中的部門。代表要求對其進(jìn)行評議，一方面說明這些部門的工作與廣大人民群眾的利益密切相聯(lián)，群眾關(guān)注度高;另一方面也說明這些部門的工作與人民群眾的期望還有一定差距。通過代表評議，對有關(guān)部門工作情況做出評價，肯定成績，指出不足，并提出意見和建議，旨在促進(jìn)有關(guān)部門進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并有針對性地加以改進(jìn)，從而使部門工作更加順民心、合民意，贏得人民群眾更多的信任和支持。
    (四)開展評議有利于充分發(fā)揮代表作用。人大代表由人民群眾選舉產(chǎn)生，代表人民群眾行使管理國家事務(wù)的權(quán)力。通過參加評議活動，使代表能進(jìn)一步了解有關(guān)部門的工作情況，有利于保障代表的知情、知政權(quán)利;代表通過調(diào)研這個過程，密切了與選民的聯(lián)系，掌握了社情民意，從而對被評部門作出客觀公正的評價并提出有針對性的改進(jìn)意見，督促其不斷改進(jìn)工作。這既行使了代表監(jiān)督職權(quán)，又暢通了代表履職途徑，使代表作用得到充分發(fā)揮。
    二、把握關(guān)鍵，有序推進(jìn)。
    為開展好本次評議活動，市人大會制訂出臺了《關(guān)于組織市人大代表評議市公安局、教育局、安監(jiān)局、建工局工作的實(shí)施意見》，對評議工作的指導(dǎo)思想、評議內(nèi)容、時間部署等作出了明確規(guī)定。各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)人大、街道人大工委、代表小組和各被評部門要深刻領(lǐng)會文件精神，全面把握評議工作關(guān)鍵。
    (一)把握指導(dǎo)思想。
    本次評議工作的指導(dǎo)思想是：以憲法和有關(guān)法律為依據(jù)，通過市人大代表的評議，肯定成績、指出問題、提出建議，促進(jìn)被評部門進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識、大局意識、服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，為我市加快實(shí)現(xiàn)“兩個率先”目標(biāo)作出積極的貢獻(xiàn)。
    (二)把握評議內(nèi)容。
    評議工作主要涉及四個方面內(nèi)容：一是20xx年以來，貫徹實(shí)施有關(guān)法律法規(guī)的情況;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會事業(yè)發(fā)展和基層群眾的情況;三是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的情況;四是其他方面的情況。
    (三)把握評議原則。
    評議工作必須堅持四個原則：一是堅持規(guī)范為要。市專項評議工作組、各代表小組和被評部門要把握好評議工作各階段的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和實(shí)施意見開展好有關(guān)工作，確保評議規(guī)范有序進(jìn)行。二要堅持客觀為實(shí)。評議是為了改進(jìn)作風(fēng)、解決問題，必須立足客觀實(shí)際，肯定成績要恰如其分，查找問題要全面深入，整改措施要有的放矢。三是堅持群眾為先。被評部門的工作怎么樣，人民群眾最有發(fā)言權(quán)。在評議工作的每個階段、每個環(huán)節(jié)，都要調(diào)動民力、傾聽民意、集中民智，做到發(fā)現(xiàn)問題聽群眾意見、制訂措施想群眾之需、整改成效讓群眾滿意。四是堅持大局為重。市委十三屆五次全會提出了“率先實(shí)現(xiàn)小康升級，率先融入蘇南發(fā)展”的目標(biāo)，各代表小組和被評部門要進(jìn)一步把思想和行動統(tǒng)一到市委要求上來，緊緊圍繞市委工作大局開展評議，為我市早日實(shí)現(xiàn)“兩個率先”目標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)。
    (四)把握時間步驟。
    評議工作從3月開始，至9月底結(jié)束，分準(zhǔn)備、評議和整改三個階段。
    第一，準(zhǔn)備階段。時間為3月15日至4月15日。市人大會將做好六項前期準(zhǔn)備工作：一是會會議作出評議工作的決定;二是成立市人大會評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)2個專項評議工作組;三是制定并下發(fā)評議工作實(shí)施意見;四是專項評議工作組指導(dǎo)各被評部門做好有關(guān)準(zhǔn)備工作;五是召開評議工作動員會議;六是通過海門人大網(wǎng)站、海門日報和《海門人大》雜志等媒體發(fā)布評議公告，征求社會各界對四個被評部門的意見建議。各被評部門要做好三項準(zhǔn)備工作：一是成立迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備專門工作班子;二是制定并上報迎評工作方案;三是向市評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市人大代表各小組提供與本部門有關(guān)的法律、法規(guī)和行政職能匯編，并做好自查自糾的有關(guān)準(zhǔn)備工作。
    第三，整改階段。時間為7月16日至9月30日。被評部門要做好五件事：一是制定整改工作方案，于7月25日前報市人大會人事代表工委;二是以片區(qū)為單位向代表書面答復(fù)評議意見，并落實(shí)整改措施;三是征求代表對本部門整改工作的意見;四是做好整改工作情況總結(jié)，在9月下旬召開的會會議上作整改工作情況報告，并接受專題詢問和滿意度測評;五是根據(jù)會會議審議意見，繼續(xù)做好有關(guān)整改工作。各代表小組要做好二件事：一是繼續(xù)組織代表走訪基層群眾，進(jìn)一步了解群眾對被評部門整改工作情況的意見，并做好收集、整理和上報工作;二是配合做好會專題詢問的有關(guān)工作。專項評議工作組要做好三件事：一是督促被評部門做好整改工作，并指導(dǎo)其準(zhǔn)備好整改工作情況報告;二是會同市人大會人事代表工委匯總?cè)性u議工作情況，在9月份召開的會會議上進(jìn)行報告;三是認(rèn)真做好會審議意見的督辦工作。
    三、明確要求，務(wù)求實(shí)效。
    評議工作時間跨度較長，程序步驟較多，涉及層面較廣，必須高度重視，精心組織，密切配合，共同把這項工作抓緊抓實(shí)、抓出成效。
    一要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。今年，市人大會進(jìn)一步強(qiáng)化了評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在以往成立市評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，下設(shè)了兩個專項評議工作組，分別對口負(fù)責(zé)所聯(lián)系部門的評議工作。市評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長由我擔(dān)任，會其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各委、辦主任為成員。專項評議組組長由分別會黨組副書記擔(dān)任，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)工委人員為成員。其中，第一專項評議工作組負(fù)責(zé)聯(lián)系公安局和安監(jiān)局評議工作，第二專項評議工作組負(fù)責(zé)聯(lián)系教育局和建工局評議工作。市專項評議工作組具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促有關(guān)被評部門開展評議的各項工作，要精心指導(dǎo)、加強(qiáng)督查，確保評議工作規(guī)范有序進(jìn)行。各被評部門要把評議工作列入重要議事日程，成立由“一把手”任組長、其他分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將工作任務(wù)分解、細(xì)化到相關(guān)科室和具體人員，做到定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定責(zé)任。各代表小組要把評議工作作為一項重要任務(wù)，成立由鎮(zhèn)、鄉(xiāng)人大主席和街道人大工委主任擔(dān)任組長的評議工作組，要按時間節(jié)點(diǎn)組織代表開展好各項活動。市級機(jī)關(guān)代表小組要明確專人負(fù)責(zé)此項工作。
    二要密切配合。做好評議工作，需要參與評議工作的各方通力協(xié)作、密切配合。市專項評議工作組要及時指導(dǎo)被評部門開展好各階段評議工作，協(xié)調(diào)解決評議中遇到的困難和問題。各代表小組要注重做好本小組代表與部門之間的溝通反饋工作，既要讓代表及時了解被評部門迎評、自查自糾和整改情況，又要把代表的評議意見和整改工作意見及時反饋給被評部門，讓評議雙方始終保持良性互動。各被評部門要定期向市專項評議工作組和各代表小組通報本部門評議工作進(jìn)展情況，主動了解代表對本部門評議工作的意見、建議，并迅速落實(shí)整改。未被評議的部門要以此為契機(jī)，根據(jù)評議內(nèi)容和要求自覺查糾不足，并對代表提出的涉及本部門工作的意見、建議，要正確認(rèn)識、認(rèn)真對待、切實(shí)整改。各新聞媒體要深入宣傳評議工作情況和成效，做到“報紙有文、電臺有聲、電視有影”，營造全社會關(guān)心、支持評議工作的濃烈氛圍。
    三要注重實(shí)效。今年，市人大會在原有對各被評部門整改工作情況進(jìn)行滿意度測評的基礎(chǔ)上，加大了對評議結(jié)果的運(yùn)用力度：一是增加了專題詢問環(huán)節(jié)。在9月份召開的會會議上對各被評部門整改工作情況報告進(jìn)行審議并進(jìn)行滿意度測評的同時，組織會委員和部分代表就有關(guān)熱點(diǎn)問題提出詢問，并要求被評部門現(xiàn)場進(jìn)行答復(fù);二是將測評結(jié)果直接與各被評部門機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核相掛鉤。這就要求大家必須以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更實(shí)的作風(fēng)做好各項工作，以更大的成效贏得人民群眾的滿意。首先，調(diào)研要深。要將調(diào)研工作貫徹到評議工作的各個環(huán)節(jié)，通過問卷調(diào)查、召開座談會、現(xiàn)場視察和個別走訪等形式，多渠道、多層次、全方位了解情況，聽取意見，掌握真情實(shí)況，找準(zhǔn)存在問題。對群眾反映強(qiáng)烈的問題，要反復(fù)調(diào)查核實(shí)，確保真實(shí)性，防止片面性。其次，評議要真。各代表小組要廣泛發(fā)動代表積極參與評議活動，引導(dǎo)代表客觀公正地評價被評部門的工作，既不能只唱贊歌不擺問題，也不能光挑毛病不講成績，更不能摻雜人為因素、主觀色彩;要充分發(fā)揮代表的聰明才智，鼓勵代表擅于發(fā)現(xiàn)問題并提出具有較強(qiáng)針對性和可操作性的建議，力求評到點(diǎn)子上、議到關(guān)鍵處。再次，整改要實(shí)。被評部門在自查自糾、開展整改和辦理審議意見時，都要認(rèn)真制定具有針對性和可操作性的方案，做到明確目標(biāo)、明確責(zé)任、明確措施，務(wù)求實(shí)效。對短期內(nèi)能解決的問題，必須迅速解決;對需較長時間才能解決的問題，要制訂計劃，按照序時進(jìn)度盡快解決;對因客觀因素制約，難以解決的問題，要誠懇地做好溝通解釋工作，取得代表的理解和支持，并努力創(chuàng)造條件盡力解決。針對評議中發(fā)現(xiàn)的問題，要舉一反三分析研究，通過建立長效機(jī)制杜絕類似問題再次發(fā)生，務(wù)求取得實(shí)實(shí)在在的評議效果。
    四要統(tǒng)籌兼顧。開展評議是當(dāng)前和今后一段時間內(nèi)的一項重要工作，大家要統(tǒng)籌兼顧，合理安排。各被評部門一要處理好評議工作與大局工作的關(guān)系，做到圍繞大局開展評議，通過評議更好地服務(wù)大局;二要處理好評議工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，做到圍繞職能開展評議，通過評議更好地做好本職工作和展示隊伍形象。各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)人大和街道人大工委在做好評議工作的同時，還要統(tǒng)籌做好其他工作，力求使基層人大工作全面協(xié)調(diào)推進(jìn)。
    同志們，今天的會議標(biāo)志著評議工作已拉開序幕。希望大家高度重視、集中精力、環(huán)環(huán)緊扣，扎實(shí)做好各項工作。我相信，在市人大會的精心組織和指導(dǎo)下，在各代表小組、全體代表和各被評部門的積極參與下，在全社會的大力支持和配合下，這次評議工作一定會取得預(yù)期成效!
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇八
    各級黨組織要努力通過本階段的各項工作，研究出如何使黨員始終保持先進(jìn)作用，始終處于組織、制度和群眾的監(jiān)督制約之中的長效機(jī)制。要注意及時總結(jié)、積累這個階段的各種有效方法和經(jīng)驗，特別是征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、查找突出問題、開展批評與自我批評、及時整頓改進(jìn)等方面的好做法、好經(jīng)驗，為今后的工作提供借鑒。
    同志們，民主評議階段的工作已全面展開，這是整個“保先”教育活動的關(guān)鍵，局黨委號召今天在座的各位黨員骨干都在這個戰(zhàn)役中打沖鋒、當(dāng)先鋒，表現(xiàn)出積極的姿態(tài)和旺盛的斗志，以對黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、以自己的實(shí)際行動來努力促進(jìn)民主評議階段工作任務(wù)的完成，力爭取得更大的教育成效。
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    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇九
    同志們：
    根據(jù)江蘇省通信管理局、江蘇省糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開展全省電信行業(yè)民主評議行風(fēng)活動的實(shí)施意見》和省公司《關(guān)于做好江蘇電信參加全省電信行業(yè)民主評議行風(fēng)活動工作的通知》文件精神，今天，我們在這里召開某電信系統(tǒng)參加全省開展的電信行業(yè)民主評議行風(fēng)活動工作動員大會，目的是動員全體員工認(rèn)真貫徹和實(shí)踐“三個代表”重要思想，進(jìn)一步弘揚(yáng)誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的新風(fēng)氣，以民主評議電信行風(fēng)為契機(jī)，進(jìn)一步提升中國電信企業(yè)的品牌形象和綜合競爭力，以積極的姿態(tài)參加這次全省電信行業(yè)民主評議行風(fēng)活動。下面，我就某電信系統(tǒng)如何抓好此次民主評議行風(fēng)活動，講幾點(diǎn)意見。
    這次開展的全省電信行業(yè)民主評議行風(fēng)活動，是江蘇省通信管理局、江蘇省糾風(fēng)辦根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部和國務(wù)院糾風(fēng)辦公室關(guān)于今年在全國電信行業(yè)開展民主評議行風(fēng)活動的要求，在全省電信行業(yè)開展的一項重要活動。這是維護(hù)黨和政府以及整個電信行業(yè)形象的需要；是促進(jìn)本地區(qū)改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要；是提高電信企業(yè)隊伍素質(zhì)、加強(qiáng)自身建設(shè)的需要。對我們某電信而言，參加這次活動，不僅是對行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)工作的一次全面檢驗，也是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和提升服務(wù)質(zhì)量的一個有力促進(jìn)。各單位要教育全體員工充分認(rèn)識這次電信行風(fēng)評議活動的重要意義，把參加評議活動、做好評議工作作為今年下半年的一件大事來抓，以積極、主動的態(tài)度投入評議活動，認(rèn)真、扎實(shí)地做好評議活動的各項工作。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位一把手要親自抓好這次評議工作，進(jìn)行統(tǒng)一部署和指揮；其他領(lǐng)導(dǎo)要明確分工，各負(fù)其責(zé)；要在統(tǒng)一部署下通力合作，把各項工作落到實(shí)處。要廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想行動，通過多種形式，動員前端、后端、管控各部門、各營銷服務(wù)渠道以及廣大員工立即行動起來，以良好的精神風(fēng)貌和實(shí)際行動積極參與評議活動，為圓滿完成行風(fēng)評議工作任務(wù)，為企業(yè)的行風(fēng)建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
    二、肯定成績，找出差距，切實(shí)把服務(wù)質(zhì)量作為評議行風(fēng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
    近幾年來，全市電信企業(yè)在抓規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，做了大量的工作，也取得了很大的成績，使全市電信服務(wù)工作有了長足的進(jìn)步。一是在員工中開展了“用戶至上，用心服務(wù)”服務(wù)理念的教育。通過“服務(wù)質(zhì)量大家談”、“新電信、新服務(wù)、新形象”大討論等活動，強(qiáng)化了企業(yè)以人為本、誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營的理念。二是建立和完善了一系列服務(wù)管理制度。先后制定了《一次申告下崗制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)工作考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)》、《用戶回訪制》、《服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等制度，對規(guī)范員工行為起到了一定的作用。三是狠抓了“服務(wù)規(guī)范”和“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的貫徹落實(shí)。在員工中開展了“六五真誠服務(wù)系列工程”、“服務(wù)質(zhì)量大家談”、“服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽”、“滿意服務(wù)競賽”、“評優(yōu)幫差”等一系列活動，調(diào)動了廣大員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取、爭創(chuàng)滿意服務(wù)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。四是強(qiáng)化了對用戶個性化、差異化的服務(wù)。建立了重點(diǎn)客戶三級服務(wù)體系，為重點(diǎn)客戶提供了包含高效快捷的“業(yè)務(wù)通道”、提供方案付諸實(shí)施的“項目通道”和快捷修復(fù)障礙的“維修通道”的綠色通道服務(wù)。五是狠抓用戶投訴的受理和查處工作。公司整合了10000號客戶服務(wù)中心，應(yīng)市消協(xié)的要求，成立了某電信分公司消費(fèi)者投訴站，對用戶的咨詢、投訴、求助及業(yè)務(wù)受理實(shí)行24小時服務(wù)。對用戶的投訴，做到件件有回音，事事有交待。六是加大對電信服務(wù)工作的監(jiān)督檢查和考核力度。對發(fā)生的各種服務(wù)違規(guī)違紀(jì)和質(zhì)量問題進(jìn)行了嚴(yán)格考核。幾年來，共檢查窗口7257個次，發(fā)整改通知書和檢查通報411份，服務(wù)考核處罰282915。60元，服務(wù)違紀(jì)處分8人，下崗處理33人，辭退除名15人。七是堅持每月對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析和通報。
    勞動獎狀”，有5個窗口獲得省級“文明服務(wù)示范窗口”稱號，14個窗口獲得市級“文明服務(wù)示范窗口”稱號，有8個青年集體被團(tuán)市委新授予“青年文明號”榮譽(yù)稱號等等。
    這些成績的取得是全體員工共同努力的結(jié)果，是與社會各界的關(guān)心、支持分不開的。但是我們必須清醒地看到，目前公司在對外服務(wù)工作中還存在著不少的問題：一是部分員工“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念還停留在口頭上，在實(shí)踐上還存在著較大的差距。二是仍有極個別員工置企業(yè)紀(jì)律制度于不顧，利用工作之便向用戶搭售電話機(jī)、電話卡，強(qiáng)行推銷業(yè)務(wù)等。三是少數(shù)員工在辦理業(yè)務(wù)中不按流程、管理規(guī)定辦事；對用戶的欠費(fèi)采取不正確的催繳方式；工作不嚴(yán)謹(jǐn)，辦理業(yè)務(wù)手續(xù)不完備，從而引發(fā)與用戶的糾紛。四是不能嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，存在對用戶的咨詢、投訴推諉扯皮的現(xiàn)象。五是一些單位和部門領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)管理意識淡薄，思想上存在重生產(chǎn)經(jīng)營，輕服務(wù)管理的情況，對本單位的服務(wù)工作監(jiān)督檢查不到位，對存在問題熟視無睹。六是一些窗口員工在服務(wù)工作中還存在生、冷、硬的現(xiàn)象，缺乏熱情，沒有微笑服務(wù)；部分外勤服務(wù)人員不能落實(shí)“五個一”的服務(wù)要求，不能按與用戶約定的`時間上門服務(wù)，不能滿足用戶提出的個性化服務(wù)需求。七是少數(shù)農(nóng)村營業(yè)窗口的環(huán)境不盡人意，硬件設(shè)施跟不上形勢的需求。八是仍有少數(shù)單位對用戶投訴的問題調(diào)查不徹底，處理不嚴(yán)格，反饋不及時、不完整。九是小靈通手機(jī)的售后服務(wù)跟不上要求，維修還不夠及時。十是少數(shù)用戶的寬帶、電話發(fā)生故障后還得不到及時修復(fù)等等。上述問題必須引起我們?nèi)w員工的高度重視，一定要在今后的工作中加以解決。
    第一階段：動員部署、自查自糾階段（時間至8月底）。這一階段，各單位要抓好以下四個方面的工作：
    一是各單位要對本次民主評議行風(fēng)活動進(jìn)行動員，部署好本單位參加評議活動的相關(guān)工作。
    二是要按照省公司的統(tǒng)一部署，通過當(dāng)?shù)仉娨暸_、電臺、報紙等新聞媒體向社會公布承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)服務(wù)熱線號碼等。
    三是要切實(shí)抓好本單位的自查自糾工作。前端、后端、管控各有關(guān)部門以及四個營銷服務(wù)渠道要對近年來營銷服務(wù)工作中、用戶投訴中、用戶滿意度調(diào)查中、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程中反映出來的影響服務(wù)的問題和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會、新聞媒體關(guān)注的服務(wù)問題認(rèn)真進(jìn)行梳理和分析；要對現(xiàn)行的服務(wù)協(xié)議、格式化合同的條款進(jìn)行檢查；要重視檢查營銷服務(wù)工作中是否存在侵犯用戶合法權(quán)益、影響互聯(lián)互通的問題。針對排查出來的問題，要從標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理制度、業(yè)務(wù)流程、協(xié)作配合等方面研究制訂出有效的整改措施和整改工作計劃，明確責(zé)任，規(guī)定時限并付諸實(shí)施。市公司將對各單位的自查自糾情況進(jìn)行檢查。
    四是各單位要于8月10日前將自查自糾情況書面報送市公司民主評議工作辦公室。
    第二階段：組織評議階段（9月——11月）。這一階段省通信管理局和省、市糾風(fēng)辦將組織專項檢查組，通過明查暗訪、走訪用戶、電話詢問用戶、召開座談會、發(fā)放用戶意見征詢函、行業(yè)監(jiān)管等方式，對各電信企業(yè)的服務(wù)狀況和行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行檢查和評議。各單位要充分準(zhǔn)備，積極配合，做好迎接檢查和評議的各項工作。
    第三階段：總結(jié)整改階段（12月）。這一階段要做好以下三項工作：
    二是針對市糾風(fēng)辦提出的問題，制定整改措施，抓好落實(shí)。
    三是根據(jù)省公司的要求，開展“評優(yōu)幫差”活動，并向省管局推選省級“明星班組”和省級“明星個人”，相關(guān)評選工作將另行通知。
    四、對有關(guān)工作的幾點(diǎn)要求。
    1、堅持誠信原則，維護(hù)用戶合法權(quán)益，做好市場營銷工作。
    營銷政策要公開、透明，要尊重用戶的選擇權(quán)。當(dāng)前市公司和各縣（市）分公司都推出了形式多樣、內(nèi)容豐富的資費(fèi)套餐。在簽訂此類套餐協(xié)議時，要向用戶詳細(xì)解釋或注明實(shí)際資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和其它約束條件，明碼標(biāo)價，避免引起糾紛。要在營業(yè)醒目位置標(biāo)明各項電信服務(wù)的基本資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，方便用戶參閱、查詢。制定優(yōu)惠套餐的約束條件或退出壁壘時應(yīng)慎重考慮，不搞“霸王條款”。在有關(guān)優(yōu)惠業(yè)務(wù)的合同條款中，不能規(guī)定用戶不得使用他網(wǎng)業(yè)務(wù)，更不能在用戶辦理此類優(yōu)惠業(yè)務(wù)后封堵使用他網(wǎng)業(yè)務(wù)的功能。
    2、加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)管理，保證通信質(zhì)量。
    要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。要加強(qiáng)對接口局、網(wǎng)間互聯(lián)互通傳輸設(shè)備的維護(hù)管理工作，加強(qiáng)話務(wù)觀察，做好網(wǎng)間業(yè)務(wù)疏通工作和在他網(wǎng)開放的我方業(yè)務(wù)測試工作，使網(wǎng)間通信質(zhì)量符合信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)技術(shù)要求。要樹立大局觀念，做好與其他運(yùn)營商的互聯(lián)互通工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向省公司有關(guān)部門匯報，防止重大通信事故的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)對電信服務(wù)工作的管理，進(jìn)一步提高規(guī)范服務(wù)水平。
    企業(yè)各級服務(wù)部門要認(rèn)真執(zhí)行《江蘇電信企業(yè)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。要進(jìn)一步加強(qiáng)對營業(yè)廳現(xiàn)場的服務(wù)管理，認(rèn)真履行《首問負(fù)責(zé)制》，保證完好的便民服務(wù)措施，為用戶提供良好的服務(wù)。對外服務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行“五個一”，盡可能滿足用戶個性化服務(wù)需求。要認(rèn)真落實(shí)服務(wù)工作回訪制度，對用戶提出的問題和建議要認(rèn)真對待，并進(jìn)一步做好反饋工作。要加強(qiáng)對10000號的服務(wù)管理，規(guī)范用語，禮貌待客，努力提高接通率和服務(wù)能力。要進(jìn)一步強(qiáng)化用戶投訴管理工作，熱情接待，認(rèn)真調(diào)查，及時處理，并在規(guī)定時間內(nèi)向用戶反饋。要加強(qiáng)對企業(yè)的前端、后端以及四個營銷服務(wù)渠道的服務(wù)工作日常管理和檢查考核工作，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部的協(xié)作配合，提高響應(yīng)速度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的電信服務(wù)。
    4、要加強(qiáng)與地方糾風(fēng)辦、消費(fèi)者協(xié)會等評議機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和溝通。
    各單位要主動與當(dāng)?shù)丶m風(fēng)辦、消協(xié)以及其他與評議有關(guān)的部門、人員加強(qiáng)聯(lián)系，保持經(jīng)常性的良好溝通，宣傳介紹企業(yè)行風(fēng)建設(shè)成果和服務(wù)工作開展情況。要通過當(dāng)?shù)刂饕襟w宣傳電信的行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)，努力營造企業(yè)的良好氛圍。
    同志們，全省電信行風(fēng)民主評議活動的開展，一方面可以讓我們更好地向社會展示服務(wù)成果和企業(yè)形象，另一方面也可以讓我們更清楚地看到自身不足并切實(shí)加以整改。希望各單位和全體員工高度重視，積極投入，嚴(yán)格按照上述要求做好相關(guān)工作。我相信，在省通信管理局、省、市糾風(fēng)辦和省公司的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體員工的積極參與下，此次民主評議行風(fēng)活動一定能取得預(yù)期的效果，也一定能讓某電信的行業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量邁上一個新的臺階。
    謝謝！
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇十
    同志們：
    今天，食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)在這里召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會，目的是統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保行風(fēng)評議工作取得預(yù)期效果。剛才，戴局長就如何開展民主評議行風(fēng)工作做了全面動員和部署，市行風(fēng)評議組組長、市人大副秘書長、辦公室副主任周志虎同志提出了明確要求，這些意見我都完全贊同，希望大家按照要求，認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，就如何深入扎實(shí)地搞好行風(fēng)評議工作，我提三點(diǎn)要求：
    一、統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，充分認(rèn)識民主評議行風(fēng)工作的重要性。
    這次民主評議行風(fēng)活動的指導(dǎo)思想非常明確，就是根據(jù)中央、省、市的統(tǒng)一部署和要求，緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要務(wù)，依靠社會各界和廣大納稅人對政府部門和行業(yè)的監(jiān)督作用，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題，用民主評議的手段促進(jìn)部門和行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。因此，各部門、各單位要自覺站在全局的高度，對新形勢下開展民主評議活動有一個正確的認(rèn)識，以認(rèn)真扎實(shí)的態(tài)度開展好這項工作。
    首先，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的必然要求。要加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，就必須牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，圍繞人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益來開展我們的工作。行風(fēng)評議的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是解決損害群眾利益的最突出、最集中、最強(qiáng)烈的不正之風(fēng)問題，通過評議和整改，取得群眾看得見、摸得著、感受得到的實(shí)實(shí)在在的成效。同時，政風(fēng)行風(fēng)評議還要相信和依靠群眾，把對部門和行業(yè)作風(fēng)狀況的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評判權(quán)交給群眾，讓群眾對政府部門和服務(wù)行業(yè)的工作作出實(shí)事求是的評價，以群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)，作為衡量部門和行業(yè)作風(fēng)狀況的根本尺度，促使部門和行業(yè)進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，為群眾真心實(shí)意辦實(shí)事、做好事。
    其次，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，是全面建設(shè)社會主義和諧社會的客觀需要。當(dāng)前，我市正處在全面建設(shè)社會主義和諧社會的重要?dú)v史機(jī)遇期，越是在這個時候，我們越要倍加珍惜來之不易的大好局面，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識，努力營造公正清明、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效的部門和行業(yè)風(fēng)氣，為我市全面建設(shè)社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的外部條件，這也是我們開展行風(fēng)評議活動的一個重要方面。因此，在評議活動中，各被評單位要對照全面建設(shè)社會主義和諧社會的目標(biāo)和要求，把評議活動變成轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改善服務(wù)、樹立形象的過程。
    再次，開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，是推動部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要舉措。開展民主評議行風(fēng)活動，既不能靠上邊壓，也不能關(guān)起門來搞，更不能塞責(zé)敷衍，而要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動，充分相信和依靠群眾，拓寬監(jiān)督渠道，通過社會各界的積極參與，把評議與查糾整改、健全服務(wù)規(guī)范結(jié)合起來，并逐步制度化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)群眾對部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有序參與和有效監(jiān)督。因此，開展評議活動不是找碴，不是挑刺，是請社會各界為我們找差距、開處方，是來幫助我們改進(jìn)工作的。從一定意義上說，評議活動就是對你這個單位工作的一次全面檢查和驗收。這一點(diǎn)大家一定要明確。政府機(jī)關(guān)的服務(wù)措施是不是落實(shí)，工作制度是不是規(guī)范，服務(wù)態(tài)度是不是熱情，最終要依靠群眾來進(jìn)行檢驗和評判。只有這樣，我們才能真正找出缺點(diǎn)和不足，對癥下藥，有針對性地進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    二、明確要求，把握重點(diǎn)，把民主評議行風(fēng)的各個環(huán)節(jié)落到實(shí)處。
    人民群眾是否滿意，是衡量行風(fēng)建設(shè)好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)和尺度。要把維護(hù)群眾根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，把解決群眾普遍關(guān)注的、迫切需要解決的突出問題放在首位，進(jìn)一步提高人民群眾的滿意度。按照這一標(biāo)準(zhǔn)，食品藥品監(jiān)督管理局要結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步理清工作思路，以創(chuàng)新的思維，科學(xué)的態(tài)度，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)解決系統(tǒng)中存在的種種問題。
    1、敢于查找問題，把好“自評關(guān)”。民主評議行風(fēng)要講究實(shí)效，切忌搞形式主義、走過場。食品藥品監(jiān)管局的廣大干部職工肩負(fù)著保障全市人民飲食用藥安全的重任，受到廣大人民群眾的關(guān)注，因此一定要緊緊圍繞評議內(nèi)容，對照部門職責(zé)和業(yè)務(wù)規(guī)范的要求，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)；要對照去年先進(jìn)性教育活動中所查找出的的問題，以及群眾反響較大的等重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，認(rèn)真分析研究，查找存在問題的原因。
    2、堅持客觀公正，把好“評議關(guān)”。從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真解決當(dāng)前影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映較強(qiáng)烈的問題，推動部門和行業(yè)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，從而最大限度地提高工作效率，是開展行風(fēng)評議的最終目的。因此，對被評單位必須堅持實(shí)事求是、客觀公正的原則，杜絕弄虛作假、欺上瞞下等問題的發(fā)生。評議組要積極參加評議活動，嚴(yán)格依法辦事，認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)。要實(shí)事求是，做到客觀、公正、準(zhǔn)確地評價被評單位、部門；要嚴(yán)于律己，不準(zhǔn)利用評議之機(jī)要求被評單位、部門為個人辦私事。評議既要總結(jié)被評議單位、部門行風(fēng)建設(shè)所取得的成績，又要客觀指出他們工作中存在的問題和不足。
    3、注重評建結(jié)合，把好“整改關(guān)”。評議著重在于解決問題，糾正不足。因此，評建結(jié)合是行風(fēng)評議工作中必須堅持的一項原則，也是必須抓住的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。過去的實(shí)踐證明，哪個單位和部門抓住了這個環(huán)節(jié)，強(qiáng)化了治理的措施，哪個單位和部門的群眾滿意率就明顯提高，整體形象就有較大改觀，就會得到社會各界的認(rèn)可。而如果忽視了這個環(huán)節(jié)，在問題面前有畏難情緒，治理整改措施不到位，不僅人民群眾不滿意，連本部門、本單位干部職工中都有怨言。因此，食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)要在落實(shí)整改和解決問題上下功夫，把與人民群眾聯(lián)系密切的各有關(guān)單位都納入評議范圍，在評議中找準(zhǔn)各自的主要問題，分解任務(wù)，細(xì)化責(zé)任，落實(shí)整改，不斷完善食品藥品監(jiān)管的各項規(guī)章制度，不斷提高管理水平，推動行風(fēng)建設(shè)整體上一個新臺階。
    三、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。
    希望食品藥品監(jiān)管局以這次行風(fēng)評議為契機(jī)，進(jìn)一步明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，推動部門和行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)不斷向縱深發(fā)展。
    一是要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，要始終堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作機(jī)制。要自覺將行風(fēng)建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)工作和業(yè)務(wù)工作之中，建立各項規(guī)章制度，完善行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，積極推行政務(wù)公開和辦事公開，規(guī)范權(quán)力的公開透明運(yùn)行。主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體落實(shí)，認(rèn)真研究長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期打算，制定具體的工作目標(biāo)和措施，把行風(fēng)建設(shè)的`各項任務(wù)落到每個科室和個人，有部署、有檢查，把各項措施真正落到實(shí)處。
    二是要選準(zhǔn)工作突破口。抓行風(fēng)評議工作，必須緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，從當(dāng)前群眾最不滿意的地方入手，集中力量，集中時間，堅決予以整改。要在廣泛深入細(xì)致調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，把全面評議與重點(diǎn)評議結(jié)合起來，可以選定幾個群眾普遍關(guān)注和反映強(qiáng)烈的突出問題，并以此為突破口，認(rèn)真傾聽群眾的意見和建議，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決，努力做到治一項、成一項、鞏固一項，積小勝為大勝，不斷取得階段性成效。
    三是要完善相關(guān)制度。完善配套的規(guī)章制度和健全有效的運(yùn)行機(jī)制，是行風(fēng)建設(shè)的重要保證。要積極創(chuàng)新機(jī)制，建立起一套能夠有效防范不正之風(fēng)問題的制度體系，逐步形成靠制度管人、按制度辦事的工作機(jī)制。同時根據(jù)形勢發(fā)展的要求，努力探索新的管理體制和工作運(yùn)行機(jī)制，把行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，逐步消除產(chǎn)生行業(yè)不正之風(fēng)的體制、機(jī)制性因素，使各項工作走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道。要健全監(jiān)督制約機(jī)制，充分發(fā)動群眾進(jìn)行民主監(jiān)督，同時注重加強(qiáng)自下而上、自上而下的內(nèi)部監(jiān)督。
    四是要抓好監(jiān)督檢查。搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，必須要不斷加強(qiáng)監(jiān)督和查處的力度。要對群眾反映強(qiáng)烈的行業(yè)作風(fēng)問題，進(jìn)行專項檢查和治理。加大明查暗訪的力度，對各類違法違紀(jì)案件要嚴(yán)肅查處，無論涉及到誰，無論手段多么隱蔽，無論背景多么復(fù)雜，都要一查到底，嚴(yán)懲不貸。特別是對那些阻礙我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、侵害群眾利益、敗壞政府形象的，要毫不手軟地加以徹底整治。同時，還要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制以及有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
    同志們，搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，是我們踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，意義非常重大。我們要站在全局的高度，以時代眼光來看待民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。我相信，在市評議組的指導(dǎo)幫助下，有各級領(lǐng)導(dǎo)的精心組織，有全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，有社會各界的關(guān)心支持，食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)一定能夠在民主評議行風(fēng)中取得好成績，一定能向黨和人民交上一份滿意的答卷。
    我的講話完了，謝謝大家!
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇十一
    同志們：
    今天，市教育局和市政府糾風(fēng)辦聯(lián)合召開全市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作推進(jìn)會，主要目的是貫徹落實(shí)全省教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會議精神，對我市教育系統(tǒng)民主聯(lián)動評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署，推進(jìn)我市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。開好這次會議，對于加強(qiáng)新形勢下教育系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)全市教育事業(yè)健康和諧發(fā)展，具有十分重要的作用。
    剛才，市委教育工委書記、市教育局局長###對這次政風(fēng)行風(fēng)評議進(jìn)行了部署并提出具體的要求，充分體現(xiàn)了市教育局對這項工作的高度重視。借此機(jī)會，我代表市政府糾風(fēng)辦對推進(jìn)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作講幾點(diǎn)意見。
    一、認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議的重要意義。
    政風(fēng)行風(fēng)評議是推進(jìn)各行各業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)的重要舉措。凡是經(jīng)過政風(fēng)行風(fēng)評議的系統(tǒng)，其行風(fēng)狀況、管理水平都有明顯的提高。實(shí)踐證明，政風(fēng)行風(fēng)評議是充分依靠社會各界的力量，調(diào)動行業(yè)內(nèi)部的積極性，加強(qiáng)行業(yè)風(fēng)氣建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效機(jī)制和方法。今年在教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)聯(lián)動評議，對于推進(jìn)教育系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，具有十分重要的意義。
    1、從教育所處地位來看，開展教育政風(fēng)行風(fēng)評議有著特殊意義。##作為全國教育之鄉(xiāng)，基礎(chǔ)教育歷來是##人值得自豪的品牌，多年來一直在全省甚至在全國處于領(lǐng)先位置，可以說教育提高了##知名度。教育工作牽動千家萬戶，涉及到社會各個階層，教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)狀況的好差直接影響到下一代的健康成長，也直接關(guān)系到黨和政府的形象和聲譽(yù)。近年來，我市教育系統(tǒng)高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費(fèi)、師德師風(fēng)建設(shè)、政務(wù)校務(wù)公開、整治考風(fēng)考紀(jì)、規(guī)范辦學(xué)行為和招生等方面，不斷加大工作力度，拓展工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化督查考核，取得了明顯成效。今年，我市##區(qū)被評為省規(guī)范教育收費(fèi)示范區(qū)。自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)以來，我市多次把教育系統(tǒng)作為評議對象，采取多種措施推進(jìn)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，有力地促進(jìn)了我市教育事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和教育事業(yè)發(fā)展的良性互動。
    2、從教育的現(xiàn)狀來看，開展政風(fēng)行風(fēng)評議確實(shí)十分必要。我市教育雖然取得了驕人的成績，但我們必須清醒地看到，教育系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)還存在一些不容忽視的問題，與廣大人民群眾的期望還有一定的差距。目前，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展正處于黃金發(fā)展期，但又是一個矛盾凸顯期。教育投入與日益增長的教育需求，特別是有限的優(yōu)質(zhì)教育資源和人民群眾對高質(zhì)量教育需求之間的矛盾日益突出。少數(shù)學(xué)校辦學(xué)行為不規(guī)范，違反公辦高中招收擇校生“三限”政策；以改制為名或以民辦名義舉辦“校中?！薄ⅰ靶Ｖ邪唷备呤召M(fèi)；向?qū)W生“搭車收費(fèi)”和強(qiáng)制學(xué)生訂購教輔材料、報刊雜志；違反政策亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)；克扣學(xué)生伙食費(fèi)；少數(shù)教師作風(fēng)不實(shí)，服務(wù)意識不強(qiáng)，不講師德、師風(fēng)，體罰、變相體罰或歧視、侮辱學(xué)生；教學(xué)隨意性大，搞有償家教等現(xiàn)象在部分地方依然存在。
    據(jù)統(tǒng)計，在接到的涉及群眾利益的各類信訪投訴中，有關(guān)教育問題的信訪仍居前列。今年7月份，舉報投訴到省治理教育亂收費(fèi)工作聯(lián)席會議辦公室有關(guān)我市教育問題的信訪量比去年同期增長90，而且絕對數(shù)在全省位居第二。這些問題不僅影響了教育事業(yè)的改革與發(fā)展，敗壞了教育形象，損害了人民群眾的根本利益，更影響了黨和政府的形象。這些問題如果我們不認(rèn)真加以解決，就會失去群眾的理解、信任和支持，從而失去教育發(fā)展的基礎(chǔ)。
    3、從教育發(fā)展的需求來看，政風(fēng)行風(fēng)評議必將推進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。對教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)開展民主評議，有利于進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)教育部門依法行政，提升教育系統(tǒng)的社會形象，也有利于進(jìn)一步加強(qiáng)教育與社會的`溝通，贏得社會對教育事業(yè)的理解、關(guān)心和支持。我們南通有一流的教育，一流的教育也應(yīng)該要有一流的教育行風(fēng)。因此，今年在教育系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，既是認(rèn)真貫徹中央和省糾風(fēng)工作會議統(tǒng)一部署的客觀要求，也是我市教育系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。教育事業(yè)的發(fā)展沒有全社會的支持，教育的改革和發(fā)展將不可能真正深入，素質(zhì)教育將難以真正落實(shí)。全社會關(guān)心、支持教育有多種形式，有精神的，也有物質(zhì)的，還包括共同為教育改革和發(fā)展想辦法、出主意，共同來解決問題。政風(fēng)行風(fēng)評議也是社會關(guān)心、支持教育的一種形式。
    我們要從實(shí)踐“三個代表”重要思想、構(gòu)建和諧南通的高度出發(fā)，從維護(hù)群眾利益、保障教育公平、促進(jìn)教育可持續(xù)發(fā)展的需要出發(fā)，充分認(rèn)識加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義，把教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作抓緊抓實(shí)。
    二、積極主動，從嚴(yán)整治，以評議促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇十二
    （2006年4月5日）。
    同志們：
    這次會議是局黨委決定召開的一次十分重要的會議。剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了省、市有關(guān)會議精神，宣讀了兩項重點(diǎn)工作的實(shí)施方案，請大家深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我就加強(qiáng)教育系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪和行風(fēng)建設(shè)工作，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗工作，強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。
    一、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)搞好系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感、緊迫感。
    扎實(shí)有效地開展系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)，要求我們首先必須充分認(rèn)識這兩項工作的重大意義。
    （一）加強(qiáng)系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)，是堅持正確的辦學(xué)宗旨，著力解決損害人民群眾利益的突出問題的迫切需要。人民教育為人民，是我們辦學(xué)的根本宗旨。近年來，我們積極參與“行風(fēng)熱線”，認(rèn)真組織開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動，采取多種措施預(yù)防職務(wù)犯罪，努力解決涉及群眾切身利益的教育行風(fēng)問題，群眾的滿意度不斷提高。在教育已經(jīng)成為社會關(guān)注和評論的焦點(diǎn)之一的大背景下，應(yīng)該說，這種局面來之不易，是全教育同仁及社會各界共同努力的結(jié)果。但是我們也要看到，個別消極腐敗現(xiàn)象和損害群眾利益問題在我市教育系統(tǒng)仍然存在，有的甚至還比較突出。比如，部分學(xué)校的收費(fèi)還不夠規(guī)范（主要是鶴礦集團(tuán)所屬學(xué)校）；招生考試中的舞弊現(xiàn)象仍然沒有杜絕；少數(shù)教師見利忘義，以賺錢為目的亂辦班、亂補(bǔ)課；有的甚至把班主任的權(quán)力當(dāng)作商品，利用給學(xué)生串座位向家長索要錢物，還有的接受好處動員學(xué)生到指定私立學(xué)校就學(xué)等等，這些行為嚴(yán)重地?fù)p害了教育的形象和人民群眾的切身利益。教育系統(tǒng)違紀(jì)違法案件特別是職務(wù)犯罪仍時有發(fā)生，04年因職務(wù)犯罪被判刑2人，05年增至4人。所有這些，都說明我市教育系統(tǒng)反腐倡廉的任務(wù)依然艱巨。人民群眾解決這些問題的呼聲十分強(qiáng)烈，要求十分迫切。這些問題不解決，辦人民滿意教育就是一句空話。
    （二）加強(qiáng)系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)，是從教育系統(tǒng)實(shí)際出發(fā)，加快構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的'懲治和預(yù)防腐敗體系的實(shí)際步驟。單位無論大小，發(fā)生一起案件就會人心浮動，什么事情也干不下去，不抓不行。行風(fēng)建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪工作，立足于“建設(shè)”，立足于“預(yù)防”，從深化教育、創(chuàng)新制度和完善機(jī)制入手，逐步鏟除滋生腐敗的土壤和條件，從源頭上防治腐敗，充分體現(xiàn)了中央《實(shí)施綱要》提出的“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，既是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有機(jī)組成部分，也是新形勢下不斷將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入的有效載體。
    （三）加強(qiáng)系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)教育事業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展的內(nèi)在要求?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。以胡錦濤為總書記的黨中央新一代領(lǐng)導(dǎo)集體，無論是大政方針的制定，還是具體工作的擺布，都把以人為本擺到了首要的和核心的地位，正在把促進(jìn)人的全面發(fā)展特別是維護(hù)弱勢群體的利益放到應(yīng)有的更加突出的位置，把發(fā)展各項社會事業(yè)放到應(yīng)有的更加突出的位置，把教育事業(yè)作為最基礎(chǔ)性，先導(dǎo)性的社會事業(yè)真正放到優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。所有這些，都為教育事業(yè)的發(fā)展提出了新的更高要求。教育又是一項塑造未來的事業(yè)，教育出現(xiàn)腐敗問題和不正之風(fēng)，必然會對學(xué)生的健康成長產(chǎn)生不良影響，從而直接危害到我們國家，我們民族未來的發(fā)展。教育還是人們心中最崇高，最圣潔的一片領(lǐng)地，就象眼里容不得砂子一樣，人們也最容不得教育領(lǐng)域發(fā)生這樣那樣的腐敗問題和不正之風(fēng)。加強(qiáng)系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)，正是為了保證我們的教育事業(yè)始終沿著正確、健康的道路向前發(fā)展。
    二、糾防并舉，標(biāo)本兼治，在構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系上下功夫。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇十三
    同志們：
    為了當(dāng)真貫徹落實(shí)地區(qū)年初召開的糾風(fēng)工作集會精神,切當(dāng)變化風(fēng)格，加強(qiáng)辦事意識，加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督，進(jìn)步辦事效果，連續(xù)促成“兩個爭創(chuàng)”活動的深切展開，為我縣的經(jīng)濟(jì)和社會成長創(chuàng)設(shè)精良的環(huán)境，本日我們在這里召開20xx年行風(fēng)評估大會，緊張目標(biāo)便是對我們的工作再評估,再查抄,再增進(jìn),這是很有必要的,也是特別緊張的。下面，我講幾點(diǎn)定見：
    行風(fēng)評斷要以辦事經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑、建立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化成長環(huán)境為核心，以加強(qiáng)行風(fēng)構(gòu)筑，改進(jìn)法律程度，規(guī)矩辦局勢度，進(jìn)步辦事質(zhì)量為出力點(diǎn)，鞭策經(jīng)濟(jì)和社會的集體進(jìn)步。要珍視實(shí)效，切當(dāng)將行風(fēng)評斷的各項工作辦法落到實(shí)處，在評斷進(jìn)程中要特別注意搞好四個方面的工作：
    風(fēng)無立足之地。當(dāng)部分分負(fù)擔(dān)的經(jīng)濟(jì)和社會辦理、大家辦事的本能機(jī)能，包括辦事前提、工作程序、時效要求等，都應(yīng)當(dāng)向辦事東西果然。各部分各單位要聯(lián)合此次民主評斷行風(fēng)活動中大眾反應(yīng)猛烈的題目，將整改辦法果然向社會承諾。特別是執(zhí)紀(jì)法律的、管錢管物管證的部分，辦甚么事必要甚么前提，哪個部分哪個人當(dāng)真，收甚么費(fèi)用，多長時候包管辦結(jié)等，要明朗白楚向大眾明示。二要與強(qiáng)化改革聯(lián)合。根據(jù)黨的十六大的要求，要進(jìn)一步變化當(dāng)局本能機(jī)能，改革辦理方法，進(jìn)步行政效果，低落行政本錢，進(jìn)一步消減審批事變，典范審批行動，簡化辦事程序。三要糾建并舉。行業(yè)不正之風(fēng)，有系統(tǒng)體例身分，也有辦理軌制不健康、辦理不到位和職業(yè)操行構(gòu)筑滯后的題目。是以，在今后的行風(fēng)評斷中要堅定“糾建并舉”的原則，做到邊“評”邊“糾”邊“建”，確保題目整改到位，要著眼于軌制構(gòu)筑，對存在的題目，舉一反三，當(dāng)真分析因為，珍視辦理深層次的題目，建立和美滿監(jiān)督制約機(jī)制。四要抓好典范。經(jīng)過議定此次活動，要選樹一批承諾踐諾好、辦事好的典范，以他們?yōu)榘駱樱哟笮麚P(yáng)力度，在大眾中建立為民辦事的精良形象。五要以展開行風(fēng)評斷增進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長，要緊緊環(huán)繞縣委、當(dāng)局訂定的“十五”計謀目標(biāo)，搶抓歷史性的成長機(jī)會，以結(jié)壯的風(fēng)格、高效的辦理、優(yōu)良的辦事鞭策縣域經(jīng)濟(jì)連續(xù)獲得新的成長，“干好每一天，拼搏每一年，構(gòu)筑石化城，再立異光輝”。
    同志們，此次行風(fēng)評斷工作意義龐大，盼望大家要高度珍視，當(dāng)真對待。我相信，在縣委、當(dāng)局的帶領(lǐng)下，經(jīng)過議定紀(jì)檢監(jiān)察部分的監(jiān)督，人民大眾的自動參加，必定能夠美滿結(jié)束這項任務(wù)，為我縣的經(jīng)濟(jì)和社會各項奇跡的茂盛成長奠定堅固的根本。
    我的講話完了，感謝大家。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇十四
    同志們：
    根據(jù)市人大會的工作部署，今天我們在這里召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)迎接市人大工作評議動員大會，主要任務(wù)是貫徹落實(shí)“市人大會工作評議動員會”精神，部署我局的迎評工作，動員全系統(tǒng)廣大干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施，確保以優(yōu)異成績通過市人大的工作評議。市人大確定我局為今年的工作評議對象，這充分體現(xiàn)了市人大對醫(yī)療衛(wèi)生工作的關(guān)心、關(guān)注、重視和支持，也體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)和全市人民對醫(yī)療衛(wèi)生工作的殷切期盼。市衛(wèi)生局黨組對這次評議活動高度重視，7月17日市人大工作評議動員會之后，上午立即召開了局黨組會進(jìn)一步學(xué)習(xí)全市工作評議動員會精神，研究部署我局迎評工作，討論階段性重點(diǎn)工作。會后，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《實(shí)施方案》，剛才，金城同志作了傳達(dá)部署，希望大家按照方案抓好工作落實(shí)。下面，我就如何做好評議工作，講幾點(diǎn)意見。
    一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實(shí)認(rèn)清人大評議工作的重要意義。
    開展工作評議，是法律賦予人大的基本職能，是人大履行監(jiān)督職責(zé)的具體體現(xiàn)。市人大會對醫(yī)療衛(wèi)生工作進(jìn)行評議，這既是對我們的一次全面檢驗，更是促進(jìn)我市醫(yī)療衛(wèi)生工作再上新臺階的大好機(jī)遇。各級各單位一定要從講政治的高度，充分認(rèn)清這次工作評議的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、改善民生的責(zé)任感和使命感。
    一要充分認(rèn)識到人大評議工作是促進(jìn)我市醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的強(qiáng)大動力。我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關(guān)系到680萬人民的健康福祉，關(guān)乎國計民生、關(guān)系社會穩(wěn)定，是“福民強(qiáng)市”的重要基礎(chǔ)。近年來，在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)和市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，衛(wèi)生系統(tǒng)緊緊圍繞“福民強(qiáng)市”戰(zhàn)略目標(biāo)，群策群力，同心同德，攻堅克難，圓滿完成了市委市政府賦予的各項工作目標(biāo)和深化醫(yī)改的各項任務(wù)，有效緩解了群眾看病難看病貴問題，實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生事業(yè)在新起點(diǎn)上的新發(fā)展。但同時，我們也清醒地認(rèn)識到，由于一些機(jī)制體制尚未完全理順，醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀還相對滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，衛(wèi)生發(fā)展不能滿足人民群眾日益增長的健康需求，還存在著城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源分布不夠均衡、衛(wèi)生投入不足、少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為不夠規(guī)范、缺乏有影響力的醫(yī)學(xué)?？频纫恍┴酱鉀Q的矛盾和問題。這些雖然是發(fā)展中的問題，前進(jìn)中的矛盾，但影響了人民群眾的健康利益，必須認(rèn)真加以解決。因此，我們要把人大代表的肯定和贊揚(yáng)當(dāng)作鼓勵，把人大代表、人大各級領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議作為鞭策，在人大代表的支持和幫助下更加奮發(fā)圖強(qiáng)，更加有所作為，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    二要充分認(rèn)識到開展人大評議工作是解決醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展熱點(diǎn)和難點(diǎn)的重要契機(jī)。長期以來，由于受到多種因素的制約，全市醫(yī)療衛(wèi)生的外部環(huán)境和內(nèi)部管理方面或多或少都還存在一些亟待解決的困難和問題。我們在實(shí)際工作中也感到，有些問題衛(wèi)生部門自身無法解決，還需要政府的大力支持和其他部門的全力配合，如醫(yī)療衛(wèi)生投入不足問題、基層醫(yī)療體系建設(shè)進(jìn)展緩慢問題、基層醫(yī)療體制改革中的財政補(bǔ)償問題等，導(dǎo)致看病難、看病貴矛盾依然沒有得到有效緩解。我們一定要借這次人大評議的機(jī)遇，積極向市人大各級領(lǐng)導(dǎo)、人大代表反映情況，反饋問題、及時溝通、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，爭取理解和支持，爭取黨委、政府的重視和幫助，并力爭通過衛(wèi)生部門自身的努力和社會力量逐步解決好這些難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。
    三要充分認(rèn)識到開展人大評議工作是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效能的有效途徑。近年來，我局緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年等活動，狠抓機(jī)關(guān)自身建設(shè)，取得了一定的成效，黨員干部的服務(wù)意識、工作效率、管理效能都有了明顯的改進(jìn)提高。但是，少數(shù)機(jī)關(guān)干部工作主動性不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的問題，基層單位個別醫(yī)務(wù)工作人員服務(wù)能力低、服務(wù)態(tài)度差的問題，服務(wù)群眾、服務(wù)基層工作深入不夠、不細(xì)不實(shí)的問題都還制約著單位的建設(shè)和發(fā)展，我局在市政府組織的重要部門民主評議中名次還居中等靠后的位置。我們要解決問題，改善現(xiàn)狀，必須培養(yǎng)一支政治堅定、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的干部職工隊伍，一靠教育、二靠制度、三靠監(jiān)督。這次工作評議，融人大會監(jiān)督、人大代表監(jiān)督和公眾監(jiān)督為一體，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督事與監(jiān)督人的統(tǒng)一、程序性監(jiān)督與實(shí)質(zhì)性監(jiān)督的統(tǒng)一，增強(qiáng)了監(jiān)督的針對性、實(shí)效性。我們要通過這次評議，評出新動力，評出新干勁，評出新作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部職工服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)改革發(fā)展的能力，辦政府放心、人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
    四要充分認(rèn)識到開展人大評議是社會各界進(jìn)一步了解衛(wèi)生工作、關(guān)注衛(wèi)生工作、理解和支持衛(wèi)生工作的大好機(jī)遇。近年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的有效監(jiān)督之下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，我市的醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展取得了豐碩的成果。以優(yōu)異成績通過國家衛(wèi)生城市復(fù)審，并作為惟一地級城市受到全國愛衛(wèi)會通報表彰;公立醫(yī)院改革試點(diǎn)創(chuàng)造了“洛陽模式”;在全省率先推行以取消藥品加成為核心的縣級公立醫(yī)院改革;全面推行“先看病后付費(fèi)”支付制度改革;20xx、20xx年共受到市委、市政府以上表彰、獎勵63項，特別是20xx年底我局在市委、市政府設(shè)置的八個獎項中取得了三個一等獎，一個二等獎的好成績，取得獎項的數(shù)量和等次均居全市直屬單位中前列。這些成績和榮譽(yù)說明我們這支隊伍是一支能打硬仗、敢打硬仗、能打贏硬仗的隊伍，是一支值得信賴的隊伍。今年，市人大對衛(wèi)生工作進(jìn)行評議，再次給我們提供了一個充分展示自我的平臺。我們要通過這次評議，宣傳我們的服務(wù)、展現(xiàn)我們的風(fēng)采、發(fā)揮我們的優(yōu)勢，讓人大代表和人民群眾看到我們的努力、理解我們的困惑、查找我們的不足，從而更加關(guān)注衛(wèi)生事業(yè)，更加了解衛(wèi)生事業(yè)，更加支持衛(wèi)生事業(yè)。通過人大評議,激勵我們更好地服務(wù)大局，關(guān)注民生，服務(wù)民生，保障民生;通過人大評議，鞭策我們更好地履行職責(zé)，強(qiáng)化職能、提高效能，為洛陽福民強(qiáng)市、和諧發(fā)展?fàn)I造健康的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
    二、把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，確保人大評議工作取得實(shí)效。
    第一，要把握評議工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。人大工作評議是一項系統(tǒng)性的工作，每個階段都有具體要求。結(jié)合今年的評議要求，我們要重點(diǎn)緊扣四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是征求意見環(huán)節(jié)。能不能征求到實(shí)實(shí)在在的意見和建議，是我們抓好整改的基礎(chǔ)。要通過走訪、召開座談會、網(wǎng)絡(luò)征詢、問卷調(diào)查等方式，廣泛征求意見和建議。二是整改環(huán)節(jié)。要在找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)、對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真抓好整改。對自查發(fā)現(xiàn)的問題、社會和群眾反映的問題、人大調(diào)查組調(diào)查后反饋的問題，我們都要認(rèn)真制定整改方案，提出明確的整改目標(biāo)和要求，采取切實(shí)可行的整改辦法和措施。三是反饋環(huán)節(jié)。要帶著對有關(guān)問題、意見、建議的落實(shí)、整改情況，及時向人大、人大代表、行風(fēng)監(jiān)督員和服務(wù)對象反饋，征求他們對問題整改的意見，從而進(jìn)一步完善整改措施，做到舉一反三，直到人民群眾滿意為止。四是評議環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)中，我們要向市人大會報告專項整改工作情況，參加市人大會組成人員的分組審議，聽取意見，“一對一”地回答詢問。
    第二，要把握評議工作的重點(diǎn)。自查深改，邊評邊改，主動整改，是市衛(wèi)生局對這次評議活動的總的要求，也是這次評議工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵所在。我們要將整改貫穿到迎評工作的每一個階段，以進(jìn)一步緩解群眾看病難看病貴為主線，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。要重點(diǎn)把握以下四個方面：一是破解難題要有新作為。當(dāng)前，制約我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問題還有不少，每位黨組班子成員都要確定一個破難項目，深入基層，圍繞推進(jìn)工作、解決群眾反映的實(shí)際問題進(jìn)行專項調(diào)研，提出解決的思路和建議，力爭把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推動工作的政策措施。進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦市人大代表建議、政協(xié)提案制度，在20xx、20xx年辦理24件人大建議滿意率100%的基礎(chǔ)上，重在解決問題，力求工作落到實(shí)處。各級都要高度重視做好信訪穩(wěn)定工作，變上訪為下訪，著力集中解決疑難信訪和重信重訪。二是科學(xué)決策要有新機(jī)制。要緊密聯(lián)系工作實(shí)際，采取設(shè)征求意見箱、發(fā)書面征求意見函、開專題座談會、問卷調(diào)查、邀請人大代表視察調(diào)查、設(shè)立工作評議熱線電話、網(wǎng)上征集等有效形式，問計于各級黨委政府，問計于各級人大代表、政協(xié)委員，問計于各類患者，問計于廣大人民群眾，廣泛征求對醫(yī)療衛(wèi)生工作的意見和建議。對征求到的意見和建議，要認(rèn)真梳理，分類歸納，通過集中回復(fù)、個案辦理、書面答復(fù)等形式，能解決的當(dāng)面解決，不能解決的要作好解釋工作。進(jìn)一步完善政策征詢意見制度，凡擬出臺的重大改革舉措和重要政策，都要通過各種形式廣泛征求醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)工作者、患者和社會的意見建議。三是機(jī)關(guān)效能要有新改進(jìn)。簡化辦事程序，強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好每一位來訪群眾的工作。節(jié)能降耗，厲行節(jié)約，規(guī)范公務(wù)接待和公務(wù)用車，建設(shè)節(jié)約型單位。推進(jìn)黨、政務(wù)、院務(wù)公開，堅持實(shí)施項目建設(shè)、經(jīng)費(fèi)、評職、培優(yōu)等工作的“陽光工程”。四是改革發(fā)展要有新成果。進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加快公立醫(yī)院改革改制，推進(jìn)新農(nóng)合預(yù)付制度改革，全面推行先看病后付費(fèi)支付模式，不斷擴(kuò)大基本藥物零差率銷售范圍;進(jìn)一步完善醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)，加快全民健康信息工程建設(shè)，強(qiáng)力督導(dǎo)優(yōu)勢醫(yī)院倍增建設(shè)，加大基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)力度;進(jìn)一步提高醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)水平，深入開展醫(yī)療“規(guī)范執(zhí)業(yè)年”活動、臨床路徑管理、特色專科和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)建設(shè)。真正辦幾件看得見、摸得著、見成效、群眾滿意的實(shí)事，著力解決群眾“看病難、看病貴”問題，確保工作成效。
    三、精心組織，科學(xué)安排，確保人大評議工作扎實(shí)有序推進(jìn)。
    這次人大評議工作一直持續(xù)到11月底，時間跨度長、質(zhì)量要求高、工作任務(wù)重、影響范圍廣，一定要認(rèn)真抓好，務(wù)求實(shí)效。
    一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。接受人大評議工作要堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員各負(fù)其責(zé)的原則。市衛(wèi)生局已成立了接受人大評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)工作評議的組織和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員、工作機(jī)構(gòu)要按照分工要求，精心策劃，嚴(yán)密組織，強(qiáng)化督查，確保評議工作扎實(shí)有效地推進(jìn)。全市各級衛(wèi)生行政主管部門和局屬各單位、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也要積極跟進(jìn)、全力支持，時刻保持與市衛(wèi)生局迎評辦公室的聯(lián)系，做好相關(guān)工作。機(jī)關(guān)各部門、科室要密切協(xié)作、通力配合，認(rèn)真做好各個環(huán)節(jié)工作，確保工作評議高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地順利推進(jìn)。
    二要大力宣傳，營造氛圍。要緊密聯(lián)系工作實(shí)際，突出醫(yī)療衛(wèi)生特點(diǎn)，通過電視、電臺、報刊、網(wǎng)站等媒體，進(jìn)行全方位、多角度、立體式宣傳?？刹扇≡谛侣劽襟w開辟人大工作評議專版，在市行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口開設(shè)迎接人大工作評議專欄，在洛陽衛(wèi)生網(wǎng)設(shè)立迎接人大工作評議專頁，設(shè)立專題簡報定期向市人大專報衛(wèi)生部門重點(diǎn)工作部署情況和目標(biāo)落實(shí)情況等方式，廣泛宣傳，讓更多的人大代表、人民群眾和服務(wù)對象參與其中，進(jìn)一步擴(kuò)大迎評工作的社會影響，爭取社會各界和人民群眾對衛(wèi)生工作的支持和理解，為迎評工作創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
    三要科學(xué)統(tǒng)籌，搞好結(jié)合。迎接人大工作評議，既是當(dāng)前一項重要的政治任務(wù)，也是促進(jìn)其他各項工作落實(shí)的保障措施。一方面要通過扎實(shí)工作為人大評議加分，另一方面借助工作評議促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生工作跨越式發(fā)展。要與作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動結(jié)合好，進(jìn)一步治理“庸懶散軟浮躁疲怨”八大頑癥，提升效能，改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)本領(lǐng)和業(yè)務(wù)技能;與提高診療服務(wù)水平結(jié)合好，搞好十大指標(biāo)監(jiān)管，著力提升醫(yī)療保障水平和服務(wù)能力，避免醫(yī)患糾紛，確?；颊吆图胰藵M意;與處理好群眾信訪和訴求結(jié)合好，要高度重視信訪穩(wěn)定工作，密切監(jiān)測輿情，及時回復(fù)，妥善處理，杜絕事態(tài)擴(kuò)大造成負(fù)面社會影響;與環(huán)境創(chuàng)優(yōu)、效能提升、行風(fēng)評議等工作結(jié)合好，力求在季度考評中提高位次，擴(kuò)大影響，為人大評議加分。
    四要嚴(yán)明紀(jì)律，注重實(shí)效。這次評議是對全市衛(wèi)生系統(tǒng)工作的一次大檢閱，工作要延伸到各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生單位，所以不管哪個方面、哪個單位、哪個人出了問題，都會使全系統(tǒng)的形象受到損害，直接影響到我們的評議結(jié)果。要將迎評工作與各單位目標(biāo)管理、年度考核、評先創(chuàng)優(yōu)等活動結(jié)合起來，全體干部職工要在工作評議中嚴(yán)格要求自己，自覺、積極、主動地參加評議活動，特別是黨員干部要帶好頭，帶頭參加各項活動，帶頭對照檢查自己，帶頭制定整改措施。要建立健全問責(zé)機(jī)制，對工作完成不力，影響評議成績的，將予以通報批評，并對主要責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究。
    同志們，人大工作評議是檢驗我們戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力的一次很好機(jī)會，我們一定要不辜負(fù)市人大的厚愛和人民的期盼，以開誠布公的態(tài)度開展評議，以一絲不茍的姿態(tài)抓好整改，以精益求精的精神改進(jìn)工作，更加奮發(fā)有為，勇于攻堅克難，全力以赴打好民生改善攻堅戰(zhàn)，用實(shí)實(shí)在在的行動和業(yè)績贏得全市人民的滿意，為推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇十五
    同志們：
    市委、市政府對市政協(xié)民主評議活動很重視，市委常委、常務(wù)副市長x同志專門到會并作重要講話大家要貫徹落實(shí)好x同志的講話精神，充分認(rèn)識市政協(xié)開展民主評議活動的重要意義，認(rèn)真落實(shí)好民主評議的各項要求，確保這次民主評議活動取得實(shí)效下面，我就開展好這次民主評議活動提三點(diǎn)要求
    民主評議，是人民政協(xié)依照民主監(jiān)督職能，組織政協(xié)委員在廣泛了解情況的基礎(chǔ)上，對國家憲法和法律法規(guī)的實(shí)施、黨和國家方針政策的貫徹執(zhí)行、國家機(jī)關(guān)及其工作人員的工作進(jìn)行監(jiān)督的一項重要工作。它對于促進(jìn)部門改進(jìn)工作、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、推進(jìn)民主政治建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展等方面具有重要意義。近幾年來，中央和省委就充分發(fā)揮人民政協(xié)民主監(jiān)督作用作出了一系列規(guī)定。市委注重發(fā)揮政協(xié)組織在民主評議市直機(jī)關(guān)中的重要作用，特別是今年初，市委就政協(xié)開展民主評議活動作出了專門規(guī)定，市委《關(guān)于貫徹落實(shí)〈中共x省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下人民政協(xié)工作的決定〉的實(shí)施意見》明確指出，“政協(xié)組織以民主評議為主要形式的民主監(jiān)督活動。每年評議一次，每次評議三至六個部門。評議的對象主要是黨委工作部門、政府職能部門以及其他國家機(jī)關(guān)。”“民主評議形成的意見，由政協(xié)以正式文件報送同級黨委、政府。被評議單位對政協(xié)的評議意見要認(rèn)真采納，及時整改。政協(xié)對重要監(jiān)督事項的整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，促進(jìn)相關(guān)問題的解決?！备鶕?jù)中央和省委的要求以及市委的規(guī)定，市政協(xié)決定從今年開始，將民主評議作為一個常態(tài)性的工作，每年集中開展一次，每次評議三至六個部門，切實(shí)發(fā)揮政協(xié)民主評議在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、推進(jìn)民主政治建設(shè)、促進(jìn)x跨越式發(fā)展中的重要作用。
    第二，把握民主評議活動的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
    參加評議的同志要認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市委政協(xié)工作會議精神，學(xué)習(xí)《民主評議活動實(shí)施方案》，全面了解所評議部門的職能職責(zé)以及相關(guān)法律、法規(guī)和政策知識，特別是對這次評議三個方面的內(nèi)容要全面把握二要暢通民意渠道民主評議的主體是政協(xié)委員，但也需要社會各界的廣泛參與，要調(diào)動社會各方面的力量，集思廣益，通過各種渠道收集了解各方面情況，尤其是那些平時不易聽到、不易看到的情況三要深入調(diào)研要深入基層，深入企業(yè)，通過召開座談會、問卷調(diào)查等靈活多樣的形式，全方位、多層次搞好調(diào)研，盡可能地多掌握第一手資料，把成績說足，把問題找準(zhǔn)，提的建議要切實(shí)可行四要加強(qiáng)溝通協(xié)作這次民主評議活動的宗旨是。
    總結(jié)。
    要掌握第一手資料，把事情的前因后果、來龍去脈盡可能核實(shí)清楚，不能先入為主；
    要從我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，提出具有政策依據(jù)和切實(shí)可行的意見、建議，便于采納實(shí)施。只有這樣，政協(xié)的民主評議才能得到市委、政府的支持，受到部門的歡迎，取得實(shí)實(shí)在在的效果。六要加強(qiáng)督辦。要組織對被評議單位整改落實(shí)委員們提出的意見和建議情況，進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，促進(jìn)相關(guān)問題的解決。七要組織好評議活動。參加評議的委員要以高度的政治責(zé)任感進(jìn)行評議工作，要堅持“公開、公平、公正”的原則，實(shí)事求是，講求實(shí)效，切實(shí)提高評議質(zhì)量。八要與各自工作緊密結(jié)合起來，不能搞兩張皮，要做到兩不誤、兩促進(jìn)。
    第三，加強(qiáng)對民主評議活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
    適時提出指導(dǎo)性意見及時解決評議過程中遇到的問題認(rèn)真做好評議意見的審核把關(guān)工作努力提高評議質(zhì)量。三是加強(qiáng)評議隊伍作風(fēng)建設(shè)。參加民主評議的全體委員和工作人員要把參與民主評議的過程看成是知情問政、提升履職能力的大好機(jī)會真正做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)深入實(shí)際實(shí)事求是客觀公正。要以這次評議為契機(jī)使政協(xié)民主監(jiān)督水平有一個新的提高。四是加強(qiáng)宣傳。要加大對民主評議活動的宣傳力度變民主評議的過程為宣傳政府部門工作的過程、為宣傳政協(xié)委員履行職能、擴(kuò)大政協(xié)影響的過程。
    ，有市政府的大力支持，有參加評議活動的全體同志的共同努力，有被評議單位的積極配合，這次民主評議活動一定能夠達(dá)到預(yù)期效果，取得圓滿成功。謝謝大家！
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇十六
    各位評議代表、同志們：
    今天我們在這里召開全區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評議現(xiàn)場會，對全區(qū)××個部門的政風(fēng)和行風(fēng)情況進(jìn)行現(xiàn)場評議。在今年的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作中，各位評議代表和各執(zhí)法管理服務(wù)部門都做了大量的工作，在這里我代表區(qū)委、區(qū)政府，向各位評議代表和被評議單位所做出的辛勤努力表示衷心的感謝！下面，我代表區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組講三點(diǎn)意見：
    區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持去年建立代表庫、現(xiàn)場評議、公證部門公證、統(tǒng)計部門統(tǒng)計、評議結(jié)果公開向社會公布等辦法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步進(jìn)行了完善，使之更加合理、更加科學(xué)、更易操作，在反復(fù)征求各界評議代表和參評部門意見的基礎(chǔ)上，形成了今年的評議辦法。主要從以下幾個方面做了一些完善：一是整合了人大、政協(xié)的評議，使評議工作更加具有權(quán)威性。二是被評議的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。在去年評議的基礎(chǔ)上，參照全市評議的辦法，將政府序列所有部門與人民群眾利益密切相關(guān)的一些部門和服務(wù)窗口單位，統(tǒng)一納入了評議的范圍，被評議的部門由去年的個增加到了今年的個。三是加大了基層評議的份量?？紤]到鎮(zhèn)、街道處在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的第一線，對各部門的政風(fēng)行風(fēng)情況最了解也最有發(fā)言權(quán)，為進(jìn)一步引導(dǎo)全區(qū)各部門牢固樹立服務(wù)項目、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層的理念，今年的評議工作，除了今天區(qū)大班子領(lǐng)導(dǎo)成員集中評議外，還在各鎮(zhèn)、街道設(shè)立了個評議分會場，各分會場由區(qū)紀(jì)委和鎮(zhèn)、街道紀(jì)委組織，采取集中評議、現(xiàn)場填票、當(dāng)場密封問卷的辦法進(jìn)行，密封后的問卷將由統(tǒng)計局和公證部門在指定地點(diǎn)統(tǒng)計，并及時向社會公布。四是評議代表數(shù)量進(jìn)一步增大。除了區(qū)大班子領(lǐng)導(dǎo)外，參加評議的基層代表有人，代表構(gòu)成為：人大代表人，占總?cè)藬?shù)的政協(xié)委員人，占總?cè)藬?shù)的；各類企業(yè)代表人，占總?cè)藬?shù)的；機(jī)關(guān)代表人，占總?cè)藬?shù)的；村居干部人，占總?cè)藬?shù)的。五是結(jié)果運(yùn)用的力度進(jìn)一步加大。本次評議的結(jié)果將作為各單位年終考核的社會評價分直接計入年終考核。同時對評議得分名列前茅的，結(jié)合平時工作情況，授予“行風(fēng)建設(shè)十佳單位”榮譽(yù)稱號，由區(qū)委、區(qū)政府通報表彰。被評為較差單位的，對其主要負(fù)責(zé)人實(shí)行“誡勉”，連續(xù)兩年位列最后兩位的，對區(qū)直部門主要負(fù)責(zé)人，結(jié)合干部任免予以調(diào)整；對垂直管理部門或行業(yè)的評議情況，實(shí)行對上通報制度，向其上級主管部門進(jìn)行通報。
    三、端正態(tài)度，提高認(rèn)識，確保評議質(zhì)量。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇十七
    主任、各位副主任、各位委員、各位代表、同志們：
    根據(jù)縣人大常委會的工作安排，今天在這里召開述職評議動員大會，其中縣人民檢察院一名副檢察長也是這次述職評議對象。為配合縣人大常委會搞好述職評議工作，我代表縣人民檢察院向大會作如下表態(tài)：
    一、正確對待,充分認(rèn)識述職評議的重要意義。述職評議，是人大常委會根據(jù)憲法和法律賦予的職權(quán)，對選舉、任命的國家行政機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)工作人員履行職責(zé)情況進(jìn)行審議和評價的監(jiān)督活動。縣人大常委會對其任命的國家工作人員進(jìn)行述職評議，不僅是依法行使監(jiān)督職權(quán)，推進(jìn)民主政治建設(shè)，努力建設(shè)社會主義政治文明的重要舉措，而且也是支持我們檢察機(jī)關(guān)依法開展法律監(jiān)督工作的重要途徑。作為由縣人大常委會產(chǎn)生和任命的檢察機(jī)關(guān)工作人員，有責(zé)任，有義務(wù)向縣人大常委會進(jìn)行工作述職，自覺地把各項檢察工作置于人大及其常委會的監(jiān)督之下，在人大及其常委會的支持和監(jiān)督中依法開展好各項檢察工作。
    二、積極配合，確保述職評議工作順利開展。要做到三個到位：一是領(lǐng)導(dǎo)到位。把搞好述職評議作為一項密切聯(lián)系群眾，展現(xiàn)檢察工作整體形象的工作抓緊抓好，切實(shí)加強(qiáng)對述職評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，從紀(jì)檢、監(jiān)察、政工抽調(diào)人員組成專門的工作組，負(fù)責(zé)與人大的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。二是支持到位。積極主動地查擺工作中存在的問題和不足，實(shí)事求是地向縣人大常委會和人大代表介紹情況，提供資料，接受咨詢，向人大代表提供客觀、準(zhǔn)確、全面的情況。三是程序到位。嚴(yán)格按照縣人大常委會關(guān)于開展述職評議活動的相關(guān)程序和要求，扎扎實(shí)實(shí)抓好述職評議的每個環(huán)節(jié)，確保述職評議不走過場，不流于形式。
    三、虛心接受，針對問題認(rèn)真整改。誠懇接受縣人大常委會和人大代表的評議整改意見，做到對待意見要虛心，接受意見要誠心，整改意見要實(shí)心。積極配合被評議對象對評議整改意見進(jìn)行自我反思和自我批評，消除其思想顧慮，主動“提問題”，認(rèn)真“開藥方”。對評議意見提出的問題，要從全院的角度舉一反三，特別是對人民群眾反映強(qiáng)烈的問題進(jìn)行深刻剖析，深挖根源，要對癥下藥，制定專門的整改方案，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，采取有力措施，把人大常委會和人大代表的`意見落到實(shí)處。
    四、確保實(shí)效，以述職評議為動力推動檢察工作全面發(fā)展。評議監(jiān)督是手段，改進(jìn)工作是目的。我們要把縣人大常委會開展的述職評議活動當(dāng)成一次改進(jìn)自身工作、提高執(zhí)法水平、加強(qiáng)廉政建設(shè)、密切聯(lián)系群眾的大好機(jī)會，推動各項檢察工作全面發(fā)展。一是要牢固樹立“立檢為公、執(zhí)法為民”的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步促進(jìn)全院檢察干警公仆意識、執(zhí)法為民意識、自覺接受監(jiān)督意識的提高。二是要通過述職評議活動，切實(shí)解決和改正存在的問題，進(jìn)一步促進(jìn)被評議對象自身素質(zhì)的提高。三是要密切聯(lián)系群眾，大力開展“檢務(wù)公開”，加強(qiáng)檢察隊伍建設(shè)，推進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法和廉潔執(zhí)法，進(jìn)一步樹立檢察機(jī)關(guān)的良好形象。四是要突出“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”的主題，進(jìn)一步加大查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪,打擊嚴(yán)重刑事犯罪，維護(hù)社會穩(wěn)定和執(zhí)法監(jiān)督的力度，提高執(zhí)法效率和執(zhí)法水平，為全力打造“平安宜章”，為我縣改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境作出積極的貢獻(xiàn)。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇十八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    為貫徹落實(shí)全市糾風(fēng)工作會議精神，根據(jù)市政府糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署和要求，我局作為綜合評議重點(diǎn)部門之一，將全面啟動全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作。下面，我講三點(diǎn)意見。
    4月13日，市政府召開了全市糾風(fēng)工作電視電話會。會議傳達(dá)了全國糾風(fēng)會議精神，部署了全市糾風(fēng)工作任務(wù)。我局作為牽頭部門作了大會發(fā)言，市委常委、常務(wù)副市長、市糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長黃奇帆同志到會就如何搞好全市糾風(fēng)工作作了重要講話。對于今年糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)評議工作，我的體會：一是糾風(fēng)工作重點(diǎn)突出，把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，列為解決損害群眾切身利益的十個方面突出問題中的第一位，其重要性不言而喻；二是評議方法公開透明，對市衛(wèi)生局、市教委兩個綜合性評議的重點(diǎn)部門的主要負(fù)責(zé)同志，要在重慶電視臺公開承諾整改目標(biāo)、公開報告整改結(jié)果，由市糾風(fēng)辦統(tǒng)一組織進(jìn)行五個方面的評議，各占20％，最后得出綜合評議結(jié)果；三是評議工作覆蓋面廣，目標(biāo)明確，在衛(wèi)生系統(tǒng)采取上下聯(lián)動的方式進(jìn)行重點(diǎn)評議，提出要把評議作為促進(jìn)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)的重要措施，切實(shí)搞好自查自糾、邊評邊改，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。
    各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)等一系列重大決策部署和要求，深化認(rèn)識，增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的政治責(zé)任感和使命感，做到思想不松懈、力度不減弱，措施更有力，效果更加明顯。要通過深入細(xì)致的宣傳動員和思想教育，統(tǒng)一干部職工的思想，深化認(rèn)識。充分認(rèn)識民主評議政風(fēng)行風(fēng)的重要性和必要性，要克服因經(jīng)歷了多次行評而產(chǎn)生的厭倦情緒、克服因糾風(fēng)工作復(fù)雜艱巨而產(chǎn)生的.畏難情緒，克服因衛(wèi)生工作面臨許多困難而產(chǎn)生的委屈情緒，提高廣大醫(yī)務(wù)人員積極支持和參與政風(fēng)行風(fēng)評議工作的自覺性。
    二、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合，整體推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作。
    市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)；市級各醫(yī)療衛(wèi)生單位；各區(qū)、縣（自治縣、市）衛(wèi)生局及所屬醫(yī)療衛(wèi)生單位。
    三軍醫(yī)大各附院、駐渝部隊醫(yī)院，大型企事業(yè)單位職工醫(yī)院可參照本方案自行組織評議。
    1、認(rèn)真執(zhí)行糾風(fēng)工作責(zé)任制，把政風(fēng)行風(fēng)評議與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核的情況。
    2、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的情況；執(zhí)行國家有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購政策法規(guī)的情況。
    3、整頓醫(yī)療服務(wù)市場，打擊非法行醫(yī)的情況；治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的情況。
    4、貫徹執(zhí)行《重慶市醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價格（試行）》和《重慶市醫(yī)療服務(wù)價格管理辦法》的情況；執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)管理制度的情況。
    5、建立健全教育、制度、監(jiān)督并重，懲防結(jié)合的糾風(fēng)工作長效機(jī)制的情況；建立醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度的情況。
    6、領(lǐng)導(dǎo)班子廉政勤政、依法行政的情況；廣大干部職工遵紀(jì)守法、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、工作效率的情況。
    1、市衛(wèi)生局成立政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)指導(dǎo)?！邦I(lǐng)導(dǎo)小組”下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議的日常管理工作。同時，組建市衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評議檢查組，加強(qiáng)對全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的督促檢查和指導(dǎo)。
    2、各區(qū)、縣（自治縣、市）衛(wèi)生局的政風(fēng)行風(fēng)評議在當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，由當(dāng)?shù)卣m風(fēng)辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施并接受市衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評議檢查組的督促、檢查和指導(dǎo)。
    3、各市級醫(yī)療衛(wèi)生單位要繼續(xù)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評議的組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整和充實(shí)行評工作人員，把握好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的進(jìn)度和質(zhì)量，接受市衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評議檢查組的督促、檢查和指導(dǎo)。
    在電信行風(fēng)民主評議動員大會上的講話篇十九
    同志們：
    首先，我代表xxxx局干部職工，對在百忙之中來參加這次大會的縣外經(jīng)貿(mào)委x主任、各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！我們這次大會的目的是認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx省x局”雙誠信“工程建設(shè)實(shí)施方案的要求，推進(jìn)xxxxj局自身誠信建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)外貿(mào)、服務(wù)企業(yè)的觀念，積極引導(dǎo)推進(jìn)外貿(mào)企業(yè)質(zhì)量誠信、安全誠信、經(jīng)營誠信，開創(chuàng)互動互促、攜手共鑄誠信的新局面，為促進(jìn)xx地區(qū)貿(mào)易的不斷發(fā)展，做出我們xx部門和企業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    下面，我就為什么開展共鑄”雙誠信“活動、活動中xxxx自身和企業(yè)需要注意的幾個問題講幾點(diǎn)意見。
    一、深刻認(rèn)識共鑄”雙誠信“活動的重要意義。
    共鑄”雙誠信“,就是進(jìn)一步提高xxxx公信力，帶動企業(yè)誠實(shí)守信。要共同推進(jìn)共鑄”雙誠信“活動，首先必須對活動的意義有足夠的認(rèn)識。認(rèn)識不到位，行動就不會自覺。那么，為什么要開展x企共鑄”雙誠信“活動呢？我們至少要從以下四個方面來認(rèn)識。
    （一）共鑄”雙誠信“,是構(gòu)建和諧社會和可持續(xù)發(fā)展的需要。改革開放以來，我國的社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都取得了舉世矚目的成就。同時，也隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，近年來，在一些地方、一些單位，出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的誠信缺失現(xiàn)象，導(dǎo)致了不良后果。大量事實(shí)說明，誠信缺失已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中需要努力解決的重大問題。因此，黨的十六屆三中全會做出的《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》中強(qiáng)調(diào)了”建立健全社會信用體系“.黨的十六屆四中全會又強(qiáng)調(diào)：”形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會，是鞏固黨執(zhí)政的基礎(chǔ)、是實(shí)現(xiàn)黨執(zhí)政的歷史任務(wù)的必然要求。要適應(yīng)我國社會的深刻變化，把和諧社會建設(shè)擺在重要位置，注重激發(fā)社會活力，促進(jìn)社會公平和正義，增強(qiáng)全社會的法律意識和誠信意識，維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)?！昂椭C的社會首先應(yīng)該是誠信的社會。一個沒有誠信的民族、一個沒有誠信的國家，難以健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。國家的社會誠信包括企業(yè)信用、個人信用和公共信用（也就是指政府行政和司法公信力）等內(nèi)容，需要綜合抓好各方面工作。國家質(zhì)檢總局作為以中央文明辦等五部門聯(lián)合開展”共鑄誠信“活動的發(fā)起單位之一，對誠信建設(shè)給予了高度重視。我們檢驗檢疫部門作為國家行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，開展和企業(yè)共鑄”雙誠信“活動，就是切實(shí)履行好”忠于職守、勇于負(fù)責(zé)、嚴(yán)把國門、保國安民“的神圣職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)”構(gòu)建社會主義和諧社會“和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略各項工作的一個重要體現(xiàn)。
    （二）共鑄”雙誠信“,是發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，建設(shè)中國特色社會主義精神文明的需要。對于誠信這個概念我們可以從三個不同的角度來加以認(rèn)識：第一、從語言學(xué)的角度認(rèn)識誠信。誠，即真誠、誠實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述，就是說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。第二、從認(rèn)識論的角度認(rèn)識誠信。誠信就是言行一致，知行統(tǒng)一。人們要認(rèn)識客觀事物，首先要接觸客觀事物，產(chǎn)生感性認(rèn)識，這是認(rèn)識過程的第一步。有了感性認(rèn)識，人們的頭腦就會把感覺的材料綜合整理，加工改造，形成概念，做出判斷和推理，進(jìn)入理性認(rèn)識階段。如果我們從感性認(rèn)識階段獲得的材料不準(zhǔn)確，不符合實(shí)際，那么在理性認(rèn)識階段獲得的概念和知識就是錯誤的。因此，要求我們在現(xiàn)實(shí)生活中，做到言行一致，實(shí)事求是。第三，從道德論的角度認(rèn)識誠信。誠信就是明是非，辨善惡。我們常講倫理道德。其實(shí)倫理和道德的側(cè)重點(diǎn)不一樣，倫理講是非，道德講善惡。倫理道德是人類在長期的社會實(shí)踐中總結(jié)概括出來的一種人們的行為規(guī)范。在法律和紀(jì)律管轄以外的范圍，就只能用倫理道德來解決。你要明辨是非，區(qū)分善惡，就要誠實(shí)守信，實(shí)事求是，否則是難以明辨是非、區(qū)分善惡的。中國古代的道德學(xué)說主要講仁、義、禮、智、信。其中誠信是一項重要內(nèi)容，因而形成了中國古代的誠信觀。春秋時期思想家、教育家孔子說：”人而無信，不知其可也。“是說人沒有信用，不知道如何是好。北宋文學(xué)家蘇東坡說：”天不容偽“.是說天下不容忍虛偽欺詐行為。它給我們的啟示，就是要做誠信的人，而不能做一個虛偽欺詐的人。南宋哲學(xué)家、教育家朱熹講：”人忠誠有信，事忠誠有恒?！笆钦f人只有相互忠誠，才能有信用和信任；事業(yè)只要有忠誠，才能長遠(yuǎn)和永恒。隨著時代的進(jìn)步、觀念的更新，促使人們對誠信的理解從倫理道德的范疇提升到制度建設(shè)的層面。誠信不僅是一種品行，更是一種責(zé)任；不僅是一種道義，更是一種準(zhǔn)則；不僅是一種聲譽(yù)，更是一種資源。就個人而言，誠信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠信是寶貴的無形資產(chǎn)；就社會而言，誠信是正常的生產(chǎn)生活秩序；就國家而言，誠信是良好的國際形象。誠信是道德范疇和制度范疇的統(tǒng)一，講誠信有利于社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，加強(qiáng)誠信建設(shè)體現(xiàn)了法制建設(shè)與道德建設(shè)、依法治國與以德治國的緊密結(jié)合。
    （三）共鑄”雙。
    誠信“,是建設(shè)完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的需要。信用是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的生命。我國仍處于由計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)的根本性變革之中，我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。我國的.現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)所必備的社會信用體系尚未建立。在計劃經(jīng)濟(jì)體制時期，社會經(jīng)濟(jì)生活中幾乎唯一的信用是政府信用。在當(dāng)前這一變革時期，我們看到，經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)了一些失信失范的行為，據(jù)不完全統(tǒng)計，近些年每年我國因企業(yè)誠信缺失而造成直接、間接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)6000億元，國家減少稅收300多億元，嚴(yán)重?fù)p害了中國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中的形象，影響了引資和中國企業(yè)走出去的進(jìn)程。這種現(xiàn)象如果任其發(fā)展，不可能實(shí)現(xiàn)全面小康，更不可能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。在全社會倡導(dǎo)和弘揚(yáng)誠實(shí)守信的良好風(fēng)尚，對于整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，對于適應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放，提高國民經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力和競爭力，都具有十分重要的意義。
    （四）共鑄”雙誠信“,是出口企業(yè)發(fā)展壯大的需要。對企業(yè)來說，誠信是重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。中國古代的安徽商人，以”忠誠立質(zhì)“,以”信義服人“;在明清時代，稱雄商賈，財富日增，事業(yè)日隆，家業(yè)日興，傳為佳話。他們事業(yè)的成功，靠的就是誠信。這就是所謂”誠者有信，不誠無物“.在當(dāng)今這個經(jīng)濟(jì)競爭時代里，企業(yè)不能只依靠資金和內(nèi)部挖掘潛力來解決在開拓與發(fā)展中遇到的問題，贏得利潤。事實(shí)上，隨著市場競爭越來越激烈，中國的勞動密集型企業(yè)特別是中小企業(yè)習(xí)慣于千方百計地從勞動者身上尋找利潤，但這些利潤和樹立以誠信為核心競爭力帶來的利潤相比，從長遠(yuǎn)看，還是樹立以誠信為核心競爭力帶來的利潤豐厚。中國的企業(yè)要做大做強(qiáng)，就必須建立以誠信為本的企業(yè)文化，樹立誠信品牌，以質(zhì)量和信譽(yù)取勝，提升自身的國際競爭力。
    企業(yè)自身的信用不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也關(guān)系著整個社會的信用狀況，關(guān)系著我國外貿(mào)的信譽(yù)。我國加入世貿(mào)組織以后，良好的信譽(yù)將是我們參與國際經(jīng)貿(mào)往來的通行證。少數(shù)地方、少數(shù)企業(yè)在出口產(chǎn)品中有嚴(yán)重失信的情況，不但企業(yè)本身被進(jìn)口國列入黑名單，取消出口資格。而且嚴(yán)重影響了我國形象和我國企業(yè)的聲譽(yù)，使我國商品出口蒙受了重大損失。所以說，在當(dāng)今國際貿(mào)易中，缺乏誠信的企業(yè)很難有發(fā)展的空間。當(dāng)然，光憑誠信不能發(fā)財，但不講誠信就不能發(fā)財，有了誠信就能夠幫助你發(fā)財。
    二、對共鑄”雙誠信“活動的幾點(diǎn)意見。
    在市場經(jīng)濟(jì)條件下，誠信建設(shè)的復(fù)雜性和艱巨性尤為突出，這就決定了我們的共鑄誠信活動是一項涉及面廣、長期、漸進(jìn)的工程。所以需要xxxxx和企業(yè)協(xié)同配合，共同推進(jìn)”雙誠信“建設(shè)。
    （一）從我們xxxxx部門看，首先要做到這么幾點(diǎn)：
    一要強(qiáng)化自身誠信意識，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。要企業(yè)講誠信，首先我們行政管理、執(zhí)法部門要增強(qiáng)公信力。我們要聯(lián)系xxxx實(shí)際，進(jìn)一步教育引導(dǎo)大家充分認(rèn)識講誠信、抓誠信的重大意義，牢固樹立誠信是立檢之本、大局之需、企業(yè)之盼的觀念，不斷增強(qiáng)講誠信、守誠信要為企業(yè)、社會作表率的責(zé)任意識和使命意識，有效地激發(fā)全體同志積極投入誠信建設(shè)的熱情。我們要繼續(xù)組織業(yè)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)執(zhí)法依據(jù)，不斷提高依法行政水平，規(guī)范執(zhí)法行為，堅持做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，切實(shí)提高行政執(zhí)法效能。
    二要全面推行誠信服務(wù)。我們要以xx局提出的誠信服務(wù)”零距離“,公正執(zhí)法”零障礙“,嚴(yán)格管理”零差錯“為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)”誠信“的原則，著力培養(yǎng)”誠信守法，講求信用“的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行《首問負(fù)責(zé)制》、《預(yù)約服務(wù)制》等制度。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們xx局”短平快"的工作作風(fēng)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，在政策法規(guī)允許的范圍內(nèi)，千方百計加快驗放速度。
    三要充分發(fā)揮幫扶引導(dǎo)企業(yè)的職能。我們要通過加強(qiáng)xxxx日常監(jiān)管，使企業(yè)的生產(chǎn)加工工藝、質(zhì)量保證體系等多方面，符合xx要求。還要積極主動拓寬服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式，充分利用和發(fā)揮xxxx技術(shù)、信息優(yōu)勢服務(wù)企業(yè)。幫助出口企業(yè)建立質(zhì)量保證體系，協(xié)助企業(yè)迎接相關(guān)考核，維護(hù)和擴(kuò)大企業(yè)的外貿(mào)聲譽(yù)。
    （二）從出口企業(yè)看，也要從以下幾個方面努力：
    一是形成自身的誠信風(fēng)格。誠信在具體經(jīng)濟(jì)生活中有三個層面。
    第一個層面是法律標(biāo)準(zhǔn)下的誠信，它表現(xiàn)在合同上。大家都知道，簽了合同就要執(zhí)行，按合同辦事不違約。第二個層面是職業(yè)道德方面的誠信，以道德標(biāo)準(zhǔn)來衡量。第三個層面是風(fēng)格上的誠信。即買賣雙方不僅在一般意義上講誠信，而且我要為您著想。例如我們到飯館吃飯，那么您到那兒去的越多，他賺的越多，他就希望你多點(diǎn)菜；但是有一些飯館風(fēng)格很高，他看你人較少，您點(diǎn)的菜太多，就告訴你點(diǎn)的已經(jīng)夠了，他為您著想，不是僅僅為他賺錢著想。這種層面的誠信他可以不做，但是他要講風(fēng)格，這是風(fēng)格層面的誠信。所以，我覺得講誠信應(yīng)該分清這三個層次，當(dāng)然，我們要從最基礎(chǔ)的做起，從法律做起，把風(fēng)格層面的誠信作為我們追求的目標(biāo)。
    二是樹立誠信品牌意識。我國是一個制造大國，但又是一個品牌小國，我們有100多種產(chǎn)品的產(chǎn)量占據(jù)世界第一位量，但屬于世界名牌的還不多。由于這樣的原因，外國用品牌的擴(kuò)張力占有了我們很多的成果，特別是效益。目前的世界市場，加工效益只占30%,開發(fā)和銷售的效益占70%.而在國內(nèi)，開發(fā)和銷售這兩頭大都是靠外國企業(yè)。如果我們不創(chuàng)造自己的品牌、自己的名牌，那么，規(guī)模再大也沒有用。
    三是從自身做起，積極參與。誠信是全體公民都應(yīng)該遵循的基本道德規(guī)范。誠信可以是對社會、對他人的期望，但首先應(yīng)該是對自己的要求。自己的誠信不能以他人的誠信為前提。對一個有責(zé)任感的企業(yè)來說，正確的做法應(yīng)當(dāng)是身體力行，影響周圍，而不能人云亦云，隨波逐流。不可否認(rèn)，在現(xiàn)實(shí)生活中的確存在不誠信者占便宜、老實(shí)人吃虧的現(xiàn)象，但這畢竟不是我們社會生活的普遍現(xiàn)象。隨著社會的發(fā)展、制度的完善，依靠誠信而獲得成功的現(xiàn)象會越來越普遍，不講誠信而付出的代價會越來越沉重，這是總的趨勢，不可阻擋。
    同志們，人無信不立，企無信不振，國無信不興，誠信是一種社。
    會約束。我們決心和在座的每一位一起共同按照xxxxx省局的要求，遵守我們今天達(dá)成的協(xié)議，為促進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)xx地區(qū)對外貿(mào)易的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
    謝謝大家！