總結(jié)是我們成長(zhǎng)道路上不可或缺的一部分,它有助于我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。在寫總結(jié)時(shí),要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍,不要涉及過(guò)多的細(xì)節(jié)。在此分享一些實(shí)用的總結(jié)模板,供大家參考和應(yīng)用。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇一
在這次學(xué)校組織的為期一個(gè)星期的機(jī)械廠實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性,。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我有了許多的反思,只具有理論知識(shí)是不夠的,更要有基本的動(dòng)手能力,而這恰恰是我所缺乏的。通過(guò)實(shí)習(xí)我們更加體會(huì)到“學(xué)以致用”這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。
我們的主要實(shí)踐活動(dòng)是參觀長(zhǎng)江動(dòng)力機(jī)械廠和金秋紅日機(jī)械廠,了解工廠的工業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù),制造大、中、小型各類零部件的機(jī)床的工作過(guò)程,工作原理以及生產(chǎn),加工各類零部件的流程。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真聽(tīng)從了指導(dǎo)老師的安排與同學(xué)們分組進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)取各工廠師傅和老師的講解,了解各車間的安全細(xì)則和規(guī)章,學(xué)習(xí)師傅給我們講解的各類大型、中型機(jī)器的工作原理和操作規(guī)范及各種產(chǎn)品的工藝過(guò)程,并與所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行對(duì)比,獲益匪淺。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,在為期并不太久的幾天實(shí)踐中,我們收獲了數(shù)不盡的財(cái)富,或許在我們以后的人生中都不會(huì)再有這樣難得的機(jī)會(huì)了,大家共同維護(hù)著集體的利益,積極樹(shù)立著學(xué)校的形象。雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,但給我?guī)?lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,它使我走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
這幾天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然比較辛苦,也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來(lái)才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜——這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)是有趣的、豐富的、快樂(lè)的。我親身經(jīng)歷了從一塊鋼板到半成品,成品的偉大轉(zhuǎn)變,我想這是沒(méi)有去過(guò)的同學(xué)所難以體會(huì)到的。這次實(shí)踐經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升,我也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)使我遠(yuǎn)離了生產(chǎn)實(shí)習(xí),動(dòng)手能力特別弱,對(duì)壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗(yàn),會(huì)使我在以后的日子里更加坦然地面對(duì)工作中所遇到的每一難關(guān)。
經(jīng)過(guò)這周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有了更深,更廣的認(rèn)識(shí)。以前在學(xué)校了解的知識(shí)太狹窄,只把目光停留在僅學(xué)的幾門專業(yè)課上,而且僅有的幾門專業(yè)課學(xué)的也不是很精通。通過(guò)這次專業(yè)實(shí)習(xí),我不僅在專業(yè)知識(shí)上有很大的收獲。而且在對(duì)待學(xué)習(xí)以及生活的態(tài)度上更有了意想不到的收獲。
首先,在專業(yè)知識(shí)上有了全面的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)是動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的能力。作為工科生,我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較抽象,在學(xué)校實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不是很多。這一次,我們通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)平日里的知識(shí)有了更深的理解。還有,增強(qiáng)了同學(xué)間的互相幫助及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這次實(shí)習(xí)環(huán)境很開(kāi)放,我們整個(gè)專業(yè)在一起聽(tīng)講座,這幾天的實(shí)習(xí)拉近了我們每個(gè)人之間的距離,我們一起討論專業(yè)知識(shí),互相幫助。最后,強(qiáng)化了我心中的責(zé)任感以及認(rèn)真對(duì)事的態(tài)度的問(wèn)題。在車間工作的兩天,雖然很累,但我堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)當(dāng)中每個(gè)人都有自己的崗位,每個(gè)崗位都有他的作用和要求,缺一不可,當(dāng)你處在這個(gè)崗位上的時(shí)候,就必須有這個(gè)崗位上的責(zé)任感,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將自己的工作做好,這樣才有益于自己,有益于他人,有益于社會(huì)。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)這周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有了更深,更廣的認(rèn)識(shí)。以前在學(xué)校了解的知識(shí)太狹窄,只把目光停留在僅學(xué)的幾門專業(yè)課上,而且僅有的幾門專業(yè)課學(xué)的也不是很精通。通過(guò)這次專業(yè)實(shí)習(xí),我不僅在專業(yè)知識(shí)上有很大的收獲。而且在對(duì)待學(xué)習(xí)以及生活的態(tài)度上更有了意想不到的收獲。
首先,在專業(yè)知識(shí)上有了全面的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)是動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的能力。作為工科生,我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較抽象,在學(xué)校實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不是很多。這一次,我們通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)平日里的知識(shí)有了更深的理解。還有,增強(qiáng)了同學(xué)間的互相幫助及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這次實(shí)習(xí)環(huán)境很開(kāi)放,我們整個(gè)專業(yè)在一起聽(tīng)講座,這幾天的實(shí)習(xí)拉近了我們每個(gè)人之間的距離,我們一起討論專業(yè)知識(shí),互相幫助。最后,強(qiáng)化了我心中的責(zé)任感以及認(rèn)真對(duì)事的態(tài)度的問(wèn)題。在車間工作的兩天,雖然很累,但我堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)當(dāng)中每個(gè)人都有自己的崗位,每個(gè)崗位都有他的作用和要求,缺一不可,當(dāng)你處在這個(gè)崗位上的.時(shí)候,就必須有這個(gè)崗位上的責(zé)任感,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將自己的工作做好,這樣才有益于自己,有益于他人,有益于社會(huì)。
俗話說(shuō):“學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”“多聞多見(jiàn)。一以貫之”,學(xué)什么東西一定要注重思考,理論聯(lián)系實(shí)際,墨子的“言必有三表”“有本之者,有原之者,有用之者,于何本之?”說(shuō)的就是這個(gè)道理。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):明確實(shí)訓(xùn)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真參加實(shí)訓(xùn),服從實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的指導(dǎo);重視操作技能訓(xùn)練,認(rèn)真聽(tīng)取實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的講解,仔細(xì)觀察示范操作,并應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際;掌握操作技能,嚴(yán)肅認(rèn)真、細(xì)心操作,重視實(shí)訓(xùn)的個(gè)人總結(jié);遵守實(shí)訓(xùn)規(guī)則和安全操作規(guī)程。
經(jīng)過(guò)這次6周的工廠的實(shí)習(xí),讓我深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的動(dòng)手能力相對(duì)較差,對(duì)機(jī)械過(guò)于陌生,過(guò)于恐懼,好像怕出啥事,不敢過(guò)多的接觸它們。生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文從這次實(shí)習(xí)中,讓我越發(fā)感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結(jié)做的過(guò)程中所發(fā)生的種種困難,既要去分析,又要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。使得無(wú)時(shí)無(wú)刻都要認(rèn)為自己一定能夠克服那些所謂的困難,要對(duì)機(jī)械的各種功能自己親身去體驗(yàn),親身去操作,對(duì)機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)要有一個(gè)可知的了解,不要讓自己經(jīng)過(guò)一次實(shí)習(xí)之后卻跟實(shí)習(xí)前沒(méi)有什么兩樣。雖不要說(shuō)是對(duì)它們運(yùn)用自如,但至少對(duì)它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大概的了解,大概的掌握。
從我們這一組做的機(jī)械作品來(lái)講,說(shuō)實(shí)話,做得相對(duì)來(lái)講比較不如人意,沒(méi)有達(dá)到要求,跟我們所看到的圖紙可以說(shuō)是大相徑庭。然而值得我們那一組慶幸的是:我們“浪費(fèi)”的材料可以說(shuō)是讓人“受不了”,沒(méi)有哪一組可以與我們那一組相匹配,然而老師卻并不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分,大概這樣的結(jié)局應(yīng)該是在加工之前沒(méi)有對(duì)圖紙做充分的分析,沒(méi)有標(biāo)明尺寸就“開(kāi)工”了。從我們那一組2次制作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里,有時(shí)候甚至有點(diǎn)依賴性。所以這個(gè)是比較不好的。在這里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學(xué)到了好多東西,原本還以為搞機(jī)械這種東西很簡(jiǎn)單,只是擺弄機(jī)器罷了,沒(méi)想到要做好還不容易。有時(shí)光是加工一個(gè)小零件就要好長(zhǎng)一段時(shí)間,而且還不一定能做得十分精確,看來(lái)老師們說(shuō)得很對(duì),機(jī)械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
從這次實(shí)習(xí)中,我感到做什么都必須做好充分的準(zhǔn)備。對(duì)于3次的工件機(jī)械加工,要先做好合理的運(yùn)算,不管是材料還是安排。無(wú)規(guī)矩不成方圓,沒(méi)有一個(gè)合理的安排,成功可以算是天方夜譚,絕對(duì)無(wú)從談起,準(zhǔn)備就已經(jīng)成功了一半,另一半就是動(dòng)手去做。只有團(tuán)結(jié),只有具有團(tuán)隊(duì)精神,才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
中專的學(xué)習(xí)時(shí)光就要結(jié)束了,時(shí)間很是短暫,一眨眼便迎來(lái)了一個(gè)春天。這個(gè)春天我加入了自己的實(shí)習(xí),在一個(gè)農(nóng)村小學(xué)做實(shí)習(xí)教師。當(dāng)初選擇示范學(xué)校,是我家里的決定,但接下來(lái)的路就要我自己去闖了。這次實(shí)習(xí)并不長(zhǎng),但是給我很大的觸動(dòng)。我們平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候總是無(wú)憂無(wú)慮的,自我感覺(jué)良好,認(rèn)為自己在本專業(yè)上已經(jīng)非常的熟悉了,但當(dāng)我走進(jìn)了自己的實(shí)習(xí)崗位時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己目光的短淺。我也領(lǐng)悟到了一個(gè)更深的道理,那就是謙虛才是成功最終的表達(dá)。
剛剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候,我很膽小,和我一同的幾個(gè)同學(xué)膽子都比我大,也比我開(kāi)朗熱情,不一會(huì)他們就適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境。而我,卻還在為是否有勇氣走向幾十個(gè)人注目的講臺(tái)發(fā)愁。后來(lái)學(xué)校的一名老教師幫助了我,她告訴我走向講臺(tái)需要的不是勇氣,而是自信。如果我對(duì)自己不自信,那么又怎么會(huì)有勇氣走向它呢?我突然想起自己在學(xué)校試講的時(shí)候都非常的自信從容,現(xiàn)在雖然面對(duì)幾十個(gè)學(xué)生,但是我也不應(yīng)該去害怕,我應(yīng)該要更加自信一些。在教師這份事業(yè)上,容不得我們退縮,也容不得我們?nèi)シ艞?,我們只有勇敢的往前走,才?huì)觸摸到最后的光亮。
實(shí)習(xí)中,我教的是一年級(jí)的語(yǔ)文,剛和孩子們接觸的時(shí)候,由于剛剛認(rèn)識(shí),我性子又比較冷淡的原因,學(xué)生和我之間的距離比較的遠(yuǎn),但是時(shí)間長(zhǎng)了之后,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)我的態(tài)度越發(fā)的肯定了,有個(gè)學(xué)生有一次在文章中寫到“語(yǔ)文老師雖然看起來(lái)嚴(yán)肅,但是我知道她的內(nèi)心住著一只小綿羊。”這句話讓我的心里一暖,能夠有這樣一個(gè)評(píng)價(jià),我非常的開(kāi)心。從這一點(diǎn)上,我知道學(xué)生們其實(shí)在關(guān)注課程的同時(shí),也是非常關(guān)注我們教師的。所以以后當(dāng)我真正的步入崗位之后,我一定會(huì)拿出更多的精力來(lái),給這些可愛(ài)且天真的孩子們。
教師這份事業(yè)是光榮且艱巨的,我時(shí)時(shí)刻刻都不會(huì)放松,我會(huì)拿出自己最好的水平,去帶領(lǐng)學(xué)生們走向一個(gè)更好的未來(lái),不辜負(fù)孩子們的信任,也不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重托。我也會(huì)努力提升自己的教學(xué)水平,希望能在自己的專業(yè)領(lǐng)域拓寬疆域,為這份事業(yè),為信任我的學(xué)生們,創(chuàng)造更多的價(jià)值和未來(lái)。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇三
xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來(lái),資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
要有專用、足夠的場(chǎng)地。
沒(méi)有專用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來(lái),就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,大三就面臨著找工作了,讀書的日子已經(jīng)過(guò)去了,過(guò)年的氣氛也已經(jīng)成為過(guò)去,年初八到來(lái)了,我準(zhǔn)備好了相關(guān)的個(gè)人簡(jiǎn)歷,在前程無(wú)憂,58同城,趕集網(wǎng),人才招聘網(wǎng)上注冊(cè)了會(huì)員,經(jīng)過(guò)幾番周折來(lái)到了廣州黃村,找了一間一房一廳的出租房。然后開(kāi)始展開(kāi)的找工歷程,穿上了大學(xué)上禮儀課時(shí)用的西裝,第一次來(lái)到了廣州的南方人才市場(chǎng),場(chǎng)面也夠大了,來(lái)找工作的人竟然是如此的多,擠得人山人海。走完了會(huì)場(chǎng),看到很多公司都沒(méi)有招我們專業(yè)的職位,這時(shí)候我納悶了,怎么我們專業(yè)的職位是這么的少?于是我就在一家招聘電子商務(wù)專員的公司進(jìn)行了面試,這時(shí)我還不知電子商務(wù)專員到底是做什么工作的,竟然通過(guò)了第一輪的面試,叫我下午到公司進(jìn)行第二輪面試,這時(shí)我特高興,面試這么簡(jiǎn)單?下午終于來(lái)到了公司,全場(chǎng)來(lái)面試的有二十多人,只有2個(gè)穿西裝過(guò)來(lái)面試的,覺(jué)得很有氣派!總監(jiān)來(lái)了,面試開(kāi)始,先給我們播放公司的宣傳片,之后就進(jìn)行集體面試,我是第一個(gè)上臺(tái)演講面試的,沒(méi)想到我竟有這樣的勇氣第一個(gè)走上講臺(tái)。主要是先介紹下自己以及特長(zhǎng),為什么選擇這家公司以及在今后的發(fā)展。竟然我面試通過(guò)了。主要工作是做電話銷售。后來(lái)想想,覺(jué)得這工作做不了就不去上班了。
經(jīng)過(guò)這次的面試,自己也有更大的信心了,面試也沒(méi)有壓力了,沒(méi)有面試過(guò)就總感覺(jué)到會(huì)有很大的壓力。之后又面試了幾家公司,專門挑一些適合自己的,有些工作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,電子商務(wù)專員,網(wǎng)絡(luò)推廣專員。多去面試也是一種經(jīng)驗(yàn),有了經(jīng)驗(yàn),面試就不會(huì)膽怯,緊張。在人才招聘市場(chǎng)上,很多公司招聘的職位都不招實(shí)習(xí)生的,而且招的都是1年或幾年經(jīng)驗(yàn)以上的,還有就是要英語(yǔ)4級(jí)以上以及要精通網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與編輯。
經(jīng)過(guò)了這么多的面試,總結(jié)到一些經(jīng)驗(yàn),第一,就是要有自信;第二,要明確自己的目標(biāo);第三,要找自己感興趣的以及適合自己能力的工作。
之后面試了家做電子商務(wù)的公司,任職為電子商務(wù)專員,這家公司有獨(dú)立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開(kāi)通誠(chéng)信通已經(jīng)有6年了,我主要的工作是做業(yè)務(wù)員,在網(wǎng)上找客戶,打電話進(jìn)行聯(lián)系,看看客戶是否有需求,之后就出去跑業(yè)務(wù)。在這家公司工作了10天左右,后來(lái)因業(yè)務(wù)做不來(lái),辭職了。主要是因?yàn)檎衅笗r(shí)與工作不相符,公司雖然有進(jìn)行電子商務(wù),但我做的工作卻是傳統(tǒng)的跑業(yè)務(wù),專業(yè)知識(shí)根本用不上!覺(jué)得沒(méi)發(fā)展前景。最終還是沒(méi)在這家公司做下去,又要開(kāi)始我的找工歷程了。
經(jīng)過(guò)這次的教訓(xùn),面試技巧也學(xué)精了很多,經(jīng)過(guò)幾番面試,得到很多面試官對(duì)我的建議:說(shuō)我性格比較外向,比較適合做銷售類的工作,但是我還是比較喜歡技術(shù)類的工作。人總說(shuō)的一句老話叫:“江山易改,本性難移”。也有句話說(shuō):“事在人為,人定勝天”。難道我真的不適合做銷售這一行?于是我就找些適合自己的工作,在人才招聘會(huì)上終于找到了網(wǎng)絡(luò)推廣一職,也通過(guò)了面試。老板直接面試,說(shuō)我這一職位只有我一人做,所有推廣經(jīng)我一手操作,這家公司有獨(dú)立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開(kāi)通了誠(chéng)信通已有6年,主要是做百度推廣。
(二)公司概況及工作崗位介紹。
公司概況:廣州市伊彩服飾有限公司是一家集服裝研發(fā)、品牌營(yíng)運(yùn)為主體的服裝生產(chǎn)企業(yè),旗下米絲米蘭品牌,倡導(dǎo)“散發(fā)精彩在每一季節(jié)”(glamorousateveryseason)之品牌文化,滿足胖mm的衣裝需求。
公司主要產(chǎn)品:背心、吊帶衫;女式t恤;連衣裙;連衣裙;女式牛仔褲;女式襯衫。
崗位介紹:網(wǎng)絡(luò)推廣一職,主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣,網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù),管理阿里巴巴網(wǎng)站,管理公司電腦維護(hù)與維修以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),還有負(fù)責(zé)材料采購(gòu)。
(三)工作內(nèi)容。
網(wǎng)站推廣這一職,涉及的范圍很廣,在大學(xué)里只是有了解網(wǎng)絡(luò)推廣的理論知識(shí),比如:搜索引擎推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化,電子郵件推廣,資源合作推廣,信息發(fā)布推廣,bbs論壇,博客,微博,網(wǎng)絡(luò)廣告,軟文推廣。出來(lái)實(shí)習(xí)工作才知道怎樣把理論結(jié)合實(shí)際,結(jié)合所學(xué)知識(shí),充分發(fā)揮自己的推廣能力。網(wǎng)絡(luò)推廣這種工作與傳統(tǒng)的宣傳,要的只是一種效果,就是把自己的公司推廣出去,只是推廣的方式不同。每天都是反復(fù)重復(fù)地工作,需要的是堅(jiān)持和信心。在網(wǎng)上的每一個(gè)角落也要把公司推廣到位,比如線下的推廣宣傳一樣,把每個(gè)地區(qū)的每個(gè)角落都要布置公司的宣傳廣告牌。
換了我負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)推廣,公司網(wǎng)站的聯(lián)系人也要改成我以及聯(lián)系方式,以前負(fù)責(zé)這塊的是一位女士,在產(chǎn)品信息聯(lián)系人及性別都要改成我本人。剛來(lái)上班還沒(méi)來(lái)得及修改完就來(lái)電話說(shuō)找我,還稱呼我是劉小姐。上班第一天就有個(gè)推銷行業(yè)網(wǎng)站的人來(lái)找我談關(guān)于在銘萬(wàn)網(wǎng)(b2b行業(yè)網(wǎng)站)上升級(jí)vip會(huì)員以及信息排名的方案。銘萬(wàn)網(wǎng)是啥網(wǎng)站?啥時(shí)候冒出來(lái)?我還沒(méi)弄清楚就直接跟我談方案,這時(shí)我就納悶了。老板真看得起我,第一天上班就交給我處理這事,神馬真給力。這種營(yíng)銷方案是固定排名在前三位,按時(shí)間來(lái)收費(fèi),而且是按每一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)收費(fèi)的,分為三個(gè)級(jí)別:普通關(guān)鍵詞,白金關(guān)鍵詞以及黃金關(guān)鍵詞,最低價(jià)的關(guān)鍵詞都是三千元一年,我們公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞在百度上做推廣的有400多個(gè),按照這樣來(lái)收費(fèi),豈不是最低價(jià)也要120萬(wàn)一年了,雖然是固定排名,可銘萬(wàn)網(wǎng)目前來(lái)說(shuō)也不是很出名,pr值也不是很高。不過(guò)后來(lái),由于要考慮成本,經(jīng)過(guò)匯報(bào)給老板知,還是把她給拒絕了。
在公司里我具體的工作內(nèi)容:
1.公司網(wǎng)站。
(1)管理公司網(wǎng)站的后臺(tái),發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu),網(wǎng)站是由一個(gè)個(gè)不同的分頁(yè)組成的,網(wǎng)頁(yè)是搜索引擎進(jìn)行搜索的對(duì)象,所以要對(duì)網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)簽進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,就可以讓搜索引擎更快更有效地抓取網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容,讓公司的網(wǎng)站在關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來(lái),并要獲得較前的排名,對(duì)于網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽的優(yōu)化,我也從實(shí)踐中得到一些經(jīng)驗(yàn),主要有以下幾個(gè)方面:首先就是每張網(wǎng)頁(yè)都要設(shè)置好title,而且各個(gè)網(wǎng)頁(yè)的title都不要相同,在title里要準(zhǔn)確描述該頁(yè)面的主要內(nèi)容,如首頁(yè)的title就寫我公司的名稱:“廣州市伊彩服飾有限公司”。產(chǎn)品展示頁(yè)面的title就為“廣州市伊彩服飾有限公司”。其次是頁(yè)面的meta標(biāo)簽盡量描述清楚關(guān)鍵字和網(wǎng)站描述,不要隨意堆放不相關(guān)的關(guān)鍵詞;第三為每一個(gè)鏈接標(biāo)簽link盡量加上注釋,注釋詞可為鏈接的文字本身或相關(guān)關(guān)鍵詞。
(2)在線客服以及接單,接到客戶的單,如果是經(jīng)銷商的話就先登記,之后直接給報(bào)價(jià)人員,報(bào)好價(jià)就回復(fù)客戶,價(jià)格合適達(dá)到了客戶的要求就可以交給報(bào)價(jià)人員準(zhǔn)備購(gòu)銷合同,并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。如果是終端客戶沒(méi)有提供具體的規(guī)格,就需要派專業(yè)人員到客戶倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)堪查。
(3)定期回訪老客戶,詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。以便獲得更多的訂單。
2.阿里巴巴網(wǎng)站。
(1)信息發(fā)布:每天登錄阿里巴巴網(wǎng)站,進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)管理,我的阿里為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的工作主要是分時(shí)段來(lái)重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過(guò)審核后才能展現(xiàn)出來(lái),每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。也加了很多行業(yè)相關(guān)的旺旺群,qq群,在群里發(fā)供應(yīng)信息,可效果不怎么好。
(2)找求購(gòu)信息:通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取求購(gòu)貨架產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到些潛在顧客。如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過(guò)電話就可以商量具體事宜。
(3)在線客服:客戶在貿(mào)易通上咨詢的問(wèn)題很多,首先的是款式問(wèn)題,還有就是質(zhì)量問(wèn)題。首先問(wèn)的是顧客需要什么類型的衣服。比如:針織衫。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。因?yàn)槲覀児旧a(chǎn)的衣服都是按照自己的設(shè)計(jì)師規(guī)格來(lái)做的,首先就是先問(wèn)清楚客戶需要的量是多少,要是我們的經(jīng)銷商就可以直接報(bào)價(jià)。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。
3.百度推廣。
上大學(xué)的時(shí)候還不知百度推廣后臺(tái)具體是怎樣操作的,只是了解前臺(tái)注冊(cè)頁(yè)面,根本不知道后臺(tái)要怎樣來(lái)操作。來(lái)到了這家公司才知道后臺(tái)功能是如此的強(qiáng)大,百度搜索引擎推廣主要有搜索推廣,網(wǎng)盟推廣以及品牌推廣,根據(jù)公司的需要,公司只做搜索推廣。搜索推廣也稱為競(jìng)價(jià)排名,排名規(guī)則是按照關(guān)鍵詞的質(zhì)量度以及出價(jià)來(lái)決定的,關(guān)鍵詞質(zhì)量越高以及出價(jià)越高,搜索排名就會(huì)越靠前。我負(fù)責(zé)的工作是監(jiān)控關(guān)鍵詞的排名情況,優(yōu)化帳戶結(jié)構(gòu),撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意實(shí)際上就是關(guān)鍵詞的描述。因?yàn)樘嵘P(guān)鍵詞的質(zhì)量度是要根據(jù)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量來(lái)決定的,所以要寫好創(chuàng)意來(lái)吸引網(wǎng)民,提升展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量,以致提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度,以降低點(diǎn)擊成本。
剛開(kāi)始的時(shí)候,對(duì)百度推廣一點(diǎn)也不懂,全都要靠自己摸索。就隨便地添加一些關(guān)鍵詞,也沒(méi)有進(jìn)行分類。后來(lái)百度客服的人員就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)我這樣做是不對(duì)的,亂添加關(guān)鍵是不能夠提升質(zhì)量度的。要根據(jù)產(chǎn)品的款式、類型;地域名稱;品牌名稱、產(chǎn)品編碼;產(chǎn)地等屬性進(jìn)行歸類。因?yàn)橐粋€(gè)推廣計(jì)劃中可以創(chuàng)建1000個(gè)推廣單元,一個(gè)單元里可以創(chuàng)建5000個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)單元里里可以創(chuàng)建50條創(chuàng)意,多創(chuàng)意可以與關(guān)鍵詞多對(duì)多地展現(xiàn)出來(lái),所以創(chuàng)意就是來(lái)描述關(guān)鍵詞的屬性和特征,所以在一個(gè)推廣計(jì)劃里要根據(jù)產(chǎn)品的屬性來(lái)創(chuàng)建推廣單元,把產(chǎn)品屬性相關(guān)的關(guān)鍵詞放到同一個(gè)推廣單元里,這樣才有效地提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。其次就是要撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意撰寫技巧要突出產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)、公司優(yōu)勢(shì)等;最好能夠包括價(jià)格、承諾的內(nèi)容。適當(dāng)添加符合語(yǔ)法的“!,?,-”等標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。因?yàn)檎_使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也能對(duì)提升點(diǎn)擊率有一定的幫助,可以吸引網(wǎng)民的關(guān)注。
每天的工作還要在百度后臺(tái)工具的統(tǒng)計(jì)里,分析每天的瀏覽量以及點(diǎn)擊量,關(guān)鍵詞的搜索量,做一個(gè)詳細(xì)的分析報(bào)告進(jìn)行推廣計(jì)劃的預(yù)算。
4.其他推廣手段。
(1)我公司購(gòu)買了一個(gè)叫商務(wù)快車發(fā)布軟件,本軟件功能強(qiáng)大,有發(fā)布信息,求購(gòu)信息,自動(dòng)獲取相關(guān)行業(yè)的求購(gòu)郵件地址等功能,可以自動(dòng)發(fā)布產(chǎn)品信息,每天可以發(fā)布成功網(wǎng)站達(dá)400多個(gè)。每天的工作任務(wù)就是要啟動(dòng)這個(gè)程序,添加產(chǎn)品信息,也可以在原有的產(chǎn)品信息進(jìn)行修改。
(2)在網(wǎng)上尋找b2b信息發(fā)布平臺(tái)、公司黃頁(yè),以及各種招標(biāo)網(wǎng)站等,因?yàn)槲夜镜漠a(chǎn)品在各種行業(yè)都可以用到,只要有倉(cāng)庫(kù)用得到的地方都可以使用我們的產(chǎn)品。因此,每天要注冊(cè)免費(fèi)的信息發(fā)布平臺(tái),發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品信息,這樣有利于百度,google等搜索引擎的收錄。
最后就是利用各種論壇、博客、微博、百度知道、百度空間、百科、貼吧、交友頻道等來(lái)進(jìn)行發(fā)布信息,雖然看起來(lái)效果不怎么好,但是,也要把網(wǎng)站上每一個(gè)角落都要宣傳公司的網(wǎng)站,雖然我公司在這些網(wǎng)站的人氣不是很高,但也要堅(jiān)持,每個(gè)博客都不可能在一夜就有幾百萬(wàn)的,最近這一年多,都出現(xiàn)了幾個(gè)有關(guān)于神馬的網(wǎng)絡(luò)名詞,比如:“土豪”。都可以以這些名詞來(lái)撰寫文章,不過(guò)做任何事情起步的時(shí)候是很艱難的,需要的就是堅(jiān)持,意志力以及信心!
5.其他工作。
管理公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及電腦的維護(hù)與維修,以及協(xié)助其他職員的工作,出來(lái)工作才發(fā)現(xiàn),原來(lái)我們大學(xué)生學(xué)的知識(shí)比他們中專畢業(yè)的全面,因?yàn)橛行┞殕T連基本的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重裝也不懂,exele和word辦公軟件使用也不是很熟練,信息檢索能力不是很強(qiáng)。還有就是發(fā)布采購(gòu)信息,尋找供應(yīng)商,開(kāi)始老板交待我發(fā)布求購(gòu)天然纖維如棉、毛、絲、人造纖維等。對(duì)于這些材料,我一點(diǎn)也不懂,只能在網(wǎng)上找產(chǎn)品仔細(xì)地研究。
(四)實(shí)習(xí)體會(huì)。
很感謝公司能給我這個(gè)平臺(tái)來(lái)操作,通過(guò)這次的頂崗實(shí)習(xí),我的體會(huì)是:
1.通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我了解了我公司的生產(chǎn)方式以及公司總體的運(yùn)轉(zhuǎn)管理模式。
2.熟悉了百度推廣后臺(tái)和阿里巴巴管理后臺(tái),以及熟悉了各種推廣手段。
3.這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
4.作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,這是必備的基本能力,剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說(shuō)得不好,但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流,自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
5.思考總結(jié)的能力,在工作過(guò)程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn),然后自己獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)踐摸索,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6.在公司里,沒(méi)人教你要怎樣做,而是自己要思考到底要怎樣做,你不懂就要問(wèn),你不問(wèn)人家是不會(huì)告訴你怎樣做。自己做的工作要自己來(lái)完成,因?yàn)閯e人幫不了你,也沒(méi)時(shí)間幫你,也不愿幫你。因?yàn)槟阕霾缓玫墓ぷ魇悄阕约旱氖虑椋思液伪匾ひ恢荒_進(jìn)來(lái)。
(五)實(shí)習(xí)的得與失。
1.對(duì)于我們剛出來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)講,毫沒(méi)經(jīng)驗(yàn),很感謝廣州市伊彩服飾有限公司的老板,承蒙老板看得起,給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我一人來(lái)操作網(wǎng)絡(luò)推廣,全部推廣都要自己摸索,很多知識(shí)和技能都不懂。比如百度推廣和阿里巴巴的工作后臺(tái),在我們學(xué)校里根本是學(xué)不到的,也沒(méi)有這種平臺(tái)來(lái)讓我們學(xué)生操作?,F(xiàn)在在公司上班,實(shí)際上是在上課,因?yàn)槲覀円郧案緵](méi)有學(xué)過(guò)這些技能,只是掌握一些理論的知識(shí),相關(guān)于老板在交學(xué)費(fèi),我們?cè)趯W(xué)習(xí),這是我得到最好的經(jīng)驗(yàn)。雖然剛開(kāi)始推廣效果沒(méi)有進(jìn)展,但是也要堅(jiān)持,因?yàn)橹挥袌?jiān)持到最后才是王者。人不可能一步登天,只有堅(jiān)持一步一步往上攀登,我相信一定會(huì)到達(dá)頂峰。
2.不過(guò),有失的地方是,我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)以及自己對(duì)公司的產(chǎn)品和專業(yè)知識(shí)不夠全面,往往在工作中會(huì)犯錯(cuò)誤。雖然有相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),但自己能掌握的還要自己深入的研究,比如:客戶在網(wǎng)上咨詢的時(shí)候要怎樣來(lái)回答,具體的產(chǎn)品參數(shù)和信息要背熟。不然的話,回復(fù)得慢也會(huì)受到客戶的挨罵和投訴。還有就是在線聊天的用詞,說(shuō)錯(cuò)一句話就會(huì)損失一個(gè)潛在客戶,雖然在學(xué)校的課堂上有客戶關(guān)系管理,但在工作上遇到的客戶可跟課堂上的學(xué)生不同,每說(shuō)一句話就代表著我們公司的形象和聲譽(yù)。這是我第一次在工作上的失誤,雖然客戶還是與我們合作,但是,客戶卻要換人了。而不是我來(lái)接待客戶了。所以在以后的工作上一定要注意言行,細(xì)心和有耐心地接待客戶。
(六)對(duì)專業(yè)建設(shè)的建議。
大學(xué)所學(xué)的電子商務(wù)課程,對(duì)于開(kāi)展電子商務(wù)的公司,基本上能用到大學(xué)所學(xué)的知識(shí)。找工作的時(shí)候,面試官也說(shuō)過(guò):我們專業(yè)所學(xué)的知識(shí)多又雜,沒(méi)有一樣能夠?qū)W得精通,其實(shí)這也是要靠自己的實(shí)際情況來(lái)定,不可能全部的知識(shí)都能學(xué)精,所以在大學(xué)里要定好目標(biāo),往適合自己工作的方面發(fā)展,提升自己在這方面的能力,不能每一科都學(xué)點(diǎn),哪一科都懂一些,就是學(xué)得不精。希望在下一屆的師弟師妹中能得到教訓(xùn)。
還是一個(gè)建議就是理論知識(shí)多于實(shí)際操作,出來(lái)工作才知道,網(wǎng)絡(luò)推廣這塊沒(méi)有進(jìn)行過(guò)全面實(shí)際的操作,因?yàn)樵趯W(xué)校里沒(méi)有沒(méi)有操作過(guò)這些,只是在業(yè)余時(shí)間去了解這些,所以只能學(xué)到理論知識(shí),出來(lái)工作只能靠自己摸索。我覺(jué)得實(shí)際的操作能力比理論知識(shí)更重要。因?yàn)閷?shí)踐過(guò)了才知道自己的不足。
1.在推廣方面,我們公司自從在06年遷來(lái)廣州,一直以來(lái)都做電子商務(wù),加入阿里巴巴誠(chéng)信通以及百度推廣。在阿里巴巴開(kāi)通誠(chéng)信通只是為了更有效地推廣,因?yàn)槲覀児镜漠a(chǎn)品主要是做服飾的,有很多東南亞的客戶,不能隨時(shí)看到最新款的樣品,只能通過(guò)郵寄樣品或者是客戶直接來(lái)公司看,這就是這間公司的不足。
2.在生產(chǎn)方面,我們公司目前的產(chǎn)品生產(chǎn)沒(méi)有做到精細(xì),而且在產(chǎn)品還是有一些會(huì)掉毛或者線頭多,例如:毛衣或者線織衫,所以我在實(shí)習(xí)期間有很多客戶對(duì)這些產(chǎn)品有抱怨,我們又沒(méi)有處理好問(wèn)題根源,流失了很多客戶。
3.在管理方面,我們職員都是直屬老板管理,主要是分三個(gè)部門:網(wǎng)絡(luò)部,生產(chǎn)部,業(yè)務(wù)部。所有的工作流程都要通過(guò)老板的同意才能進(jìn)行,例如:在網(wǎng)上接到的單需要業(yè)務(wù)員去跟貴公司交涉,都需要老板的決定安排哪位業(yè)務(wù)員去聯(lián)系,不能直接聯(lián)系業(yè)務(wù)員自己處理。雖然我不知道這樣的工作流程合不合適,但我覺(jué)得這樣的工作流程會(huì)拖延很多時(shí)間。因?yàn)橛行┛蛻粢笠M快安排人員來(lái)設(shè)計(jì)。我覺(jué)得這就是在管理方面的一些不足。經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的工作,已基本上掌握了網(wǎng)絡(luò)推廣的技能和知識(shí),在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵(lì)自己,要自信,沒(méi)有什么是做不來(lái)的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,不懂就要問(wèn)。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會(huì)更加的輕松,對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。我來(lái)到這公司,全部推廣知識(shí)都是自己摸索,所以只有肯努力,一定能成功的。
在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代不斷地與時(shí)俱進(jìn),我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽(tīng),多學(xué),多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇五
我叫,是家樂(lè)店收銀員一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。
或許對(duì)大家來(lái)說(shuō),收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的,不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開(kāi)會(huì),然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過(guò),也有過(guò)很多的歡喜,特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開(kāi)心。。。。。。還有,每次有不懂得問(wèn)題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí),我相信沒(méi)有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng),自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中,我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。
我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇六
我負(fù)責(zé)電話銷售展臺(tái)的設(shè)計(jì),工作也有一個(gè)多星期了,這幾天的努力工作也讓我收獲很多,下面談?wù)勥@段時(shí)間對(duì)電話銷售工作的理解和經(jīng)驗(yàn)。
總臺(tái)工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人,這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會(huì)展,然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個(gè)月以后回來(lái)。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。我們看看。
前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個(gè)再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō),差點(diǎn)就說(shuō)出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會(huì)罵人起來(lái),沒(méi)辦法,沒(méi)有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個(gè)電話還是有希望的。后面二種情況,對(duì)于我們電話銷售來(lái)說(shuō),是個(gè)希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個(gè)月以后,會(huì)展都開(kāi)完了,傳真或郵件發(fā)過(guò)去,都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法,針對(duì)總臺(tái),碰到第1個(gè)問(wèn)題,首先,不說(shuō)出自己是那個(gè)單位的,直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過(guò)什么會(huì)展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好??偱_(tái)一定要知道本公司是什么單位,你可以說(shuō)出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況,交流一些重要的事情。話說(shuō)到這里,電話一般接的進(jìn)去,如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人,或者他也了解,那可以跟他說(shuō)說(shuō),他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問(wèn)一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái),還是大型展臺(tái),進(jìn)一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去,那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前,問(wèn)清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字,那個(gè)部門的,這個(gè)很重要,沒(méi)問(wèn)到,也不用但心,轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來(lái)了。
第2個(gè)問(wèn)題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí),這是常出現(xiàn)的問(wèn)題,如果打的連續(xù)超過(guò)五個(gè)電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來(lái)走動(dòng)走動(dòng),調(diào)整一下。在這個(gè)問(wèn)題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會(huì),有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn),多虛心學(xué)習(xí),對(duì)自己有好處的??腿苏f(shuō)不參加展會(huì)不要立刻掛電話,臉皮厚點(diǎn),再厚點(diǎn),問(wèn)幾個(gè)客人問(wèn)題,問(wèn)去年參加過(guò)了什么展會(huì)?今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多?明年有沒(méi)有展會(huì)計(jì)劃?大概什么時(shí)候會(huì)出來(lái)參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡(jiǎn)單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過(guò)別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有希望的。
第3個(gè)問(wèn)題,這類的總臺(tái),真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實(shí)大部份的電話銷售都不會(huì)一個(gè)月后在打過(guò)去了,因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒(méi)有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了,在一個(gè)月后跟你說(shuō),我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了,也不知道什么時(shí)候回來(lái),累吧,還要打電話嗎?很多人都會(huì)問(wèn)自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒(méi)有了。想起曹操說(shuō)起的“雞肋”,打吧,現(xiàn)在社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問(wèn)題有不同的答案,但只有一個(gè)是不變的,在電話銷售里面,每一個(gè)電話都是一次希望!
1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說(shuō)一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。
2、電話交流不超過(guò)五句。
3、他沒(méi)有說(shuō)他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運(yùn)的成果,但記住,這只是個(gè)開(kāi)始。
好吧,我們?cè)谡務(wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧,是的,千萬(wàn)記住,客戶不會(huì)交自己的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計(jì)部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句名言,別范這個(gè)錯(cuò)誤,做的越多,并不會(huì)更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。
業(yè)務(wù),跟經(jīng)理通電話了,天啊,緊張,對(duì)于每一個(gè)新人來(lái)說(shuō),都是這樣的,緊張的把對(duì)方當(dāng)成生死大臣了。他所說(shuō)的任何一句話,就記在心里。但有時(shí)自己也要有能力去分辨出來(lái)客人那些是無(wú)關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力,一般會(huì)展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái),在這里收集,他們公司的網(wǎng)站,包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞,這也是有幫助的。交給設(shè)計(jì)部門,記住,本公司做的設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是最好了的。
愛(ài)自己的工作,愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì),愛(ài)自己的公司。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇七
畢業(yè)在即,按照學(xué)校的要求和老師的安排,我來(lái)到了一家工廠開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。這家工廠并不在我學(xué)校所在的城市,所以我還得準(zhǔn)備好自己的行裝,和其他幾名同學(xué)一同踏上了工作的道路。在來(lái)到了這所工廠之后,我們跟隨著負(fù)責(zé)人的腳步安置好了自己的住所,在工廠里面工作的好處就是包吃包住,雖然工資并不是很高哈,但是對(duì)于我們這些沒(méi)有啥工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)言還是比較友善的,至少不用再去為吃住發(fā)愁了。
工廠里面的工作和我們平日里在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)有一點(diǎn)差距,畢竟學(xué)校里面學(xué)的都是一些基礎(chǔ)理論,實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)比較少,而且在學(xué)校里面也沒(méi)有待幾年,和那些學(xué)歷高的人相比還是有著不小的差距的,所以我也只能先跟著廠里面的老師傅先學(xué)習(xí)一陣子,等到把一些基本的知識(shí)給掌握之后,再去獨(dú)立地摸索一番。在廠里待了數(shù)個(gè)星期后,我總算是把自己的要做的工作任務(wù)給摸索清楚了,能開(kāi)始獨(dú)立地?fù)?dān)任起自己的工作職責(zé)了。工廠里面的工作其實(shí)也不需要太多的技術(shù),大部分的工作都是依靠著流水線的機(jī)器來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的,我們這些人要做的事情就是把生產(chǎn)線上的產(chǎn)品給處理好,然后再按照要求給進(jìn)行分類、篩選,這份工作講究的就是眼力和手速,要是這兩點(diǎn)達(dá)不到要求的話,那么在工作的時(shí)候是一定會(huì)遇到不少麻煩的。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我一直都是笨手笨腳的,許多方面都或多或少鬧出一點(diǎn)小毛病,好在經(jīng)過(guò)身邊同事和老師傅們的提醒,我已經(jīng)漸漸地把自己的壞毛病給改正了過(guò)來(lái),另外我也開(kāi)始琢磨起了一套適合自己工作模式的辦法,就這樣,我的工作效率在穩(wěn)步的提升之中?,F(xiàn)在,我已經(jīng)能較為完善的處理自己每一天的工作任務(wù)了,相比廠里面的老員工,我已經(jīng)逐漸的跟上他們的步伐了,這得感謝大家對(duì)我的幫助。最后,我也要提一下工作帶給我的感受,在咱們工廠里面工作確實(shí)比較累,一天的工作時(shí)間是在八個(gè)小時(shí)左右,而且中途也沒(méi)有多少時(shí)間去休息,這一度讓我這個(gè)學(xué)生有點(diǎn)適應(yīng)不過(guò)來(lái)啊,好在我并不是一個(gè)隨意就會(huì)放棄的人,我最終還是堅(jiān)持到了現(xiàn)在,相信在以后的日子里,我會(huì)讓自己變得更好的!
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇八
本人叫孫巧云是海南省經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校食品農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)專業(yè)20xx年應(yīng)屆的畢業(yè)生。剛剛出來(lái)社會(huì)找工作時(shí)覺(jué)得人生好迷茫,不知道自己想怎么樣,也不知道自己有什么能力,想自己的未來(lái)是一遍空白。迷茫的感覺(jué)是我第一次這么強(qiáng)烈,這同時(shí)也于說(shuō)明我對(duì)未來(lái)有美好喝望,是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
當(dāng)我的任務(wù)不再是上學(xué)校上課時(shí),在社會(huì)上找工作成為了我的任務(wù)之一,我發(fā)現(xiàn)因?yàn)閯倓偖厴I(yè)沒(méi)有工作經(jīng)歷,有一些個(gè)別企業(yè)是謹(jǐn)慎聘用的,有些企業(yè)會(huì)唯才是用?,F(xiàn)在回想起當(dāng)初懵懂的我去面試時(shí)的緊張心情,只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)緊張是無(wú)必要的,只是我當(dāng)時(shí)太重視了,不過(guò)也證明我有這樣的喝望,才會(huì)這么緊張。
第一天上班時(shí)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)很多事都不了解,生活上全靠父母的養(yǎng)肓而自己從無(wú)為父母做過(guò)什么事。發(fā)了第一份工資了,我父母是好開(kāi)明的人說(shuō)有錢“您就自己放好不用給我們的”我聽(tīng)了之后真是不知道做什么好,我用了第一份工資買了一臺(tái)九陽(yáng)豆?jié){機(jī),現(xiàn)在每天早上都會(huì)做豆?jié){或米糊給我的家人食用,買九陽(yáng)機(jī)是我不錯(cuò)的決擇,第一次用自己的錢買想要的東西,心情好開(kāi)心。
公司的好多事物也不認(rèn)識(shí),好想快一些學(xué)會(huì)的心情讓我無(wú)形中給自己好大壓力。有一種自卑的心理,覺(jué)得自己什么也不會(huì),勇于面對(duì)困難,不懂的事就說(shuō)出來(lái),讓其他同事教到我會(huì)為止。我學(xué)會(huì)了如用:傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、等等的各樣辦公器材?!叭丝偛皇且怀錾褪裁炊紩?huì)的吧”這是我的感吾。
在工作中誠(chéng)實(shí)守信是對(duì)自己工作的企業(yè)負(fù)責(zé)任,體會(huì)到一個(gè)人只有誠(chéng)實(shí)守信才能贏得他人的尊重和社會(huì)的認(rèn)可,以誠(chéng)實(shí)有效的勞動(dòng)付出獲取自己應(yīng)有的回報(bào)。
在工作中學(xué)會(huì)了注重溝通的重要性,要與同事經(jīng)常進(jìn)行思想、情況交流,工作中有不同意見(jiàn)我會(huì)開(kāi)誠(chéng)布公地講出來(lái),和同事一起研究。學(xué)會(huì)了體諒他人的想法和尊重他人的決定,經(jīng)歷過(guò)工作伙伴間發(fā)生的矛盾后學(xué)會(huì)以后再有類似的問(wèn)題如何處理。
我雖然只是做一個(gè)食品檢驗(yàn)員,但是我會(huì)向我這里的老員工學(xué)習(xí)有關(guān)食品檢驗(yàn)實(shí)際操作的知識(shí),學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。努力提高自己的職業(yè)知識(shí)和技能,為成為高素質(zhì)的勞動(dòng)者而努力。
體會(huì)到養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣是做好工作的必要條件,養(yǎng)成良好的生活對(duì)自己的人生有決定性意義。我的實(shí)踐總結(jié)到此!
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇九
xx銀行這次能從學(xué)校招到實(shí)習(xí)生,是我莫大的榮幸。和所有招聘一樣,所有實(shí)習(xí)生最終都是通過(guò)面試確定的。從我上班的第一天起,我?guī)煾稻驼J(rèn)真教我個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)。
每天都要面對(duì)沒(méi)完沒(méi)了的賬單、簽名之類的東西,對(duì)每個(gè)賬單蓋什么章,怎么寫都很講究。同樣很重要的是,員工要有良好的態(tài)度,耐心地向不理解的客戶解釋。在師傅的支持下,我各方面進(jìn)步很快,對(duì)銀行工作有了全新的'認(rèn)識(shí)。在工作中;認(rèn)真工作,為人正直;原則,在實(shí)習(xí)崗位勤奮認(rèn)真。工作期間,我認(rèn)真按時(shí)完成工作任務(wù),不草率敷衍,每一筆生意都小心翼翼。
剛從學(xué)校進(jìn)入社會(huì),內(nèi)心躁動(dòng)不安。工作后,個(gè)人發(fā)展和能力提升不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的敬業(yè)精神,也就是能沉下心來(lái)。這主要體現(xiàn)在日常工作中的很多小事上,從細(xì)節(jié)入手。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我除了加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,還會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,讓自己在工作中得心應(yīng)手,更好地為我們的客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我已經(jīng)獨(dú)立工作兩周了,沒(méi)有第一次那么緊張了。那天銀行業(yè)務(wù)很多,系統(tǒng)太忙,電腦運(yùn)行緩慢。900塊錢的取款有一筆已經(jīng)發(fā)生了,但是發(fā)票打印不出來(lái),查流水成功。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已成功,但發(fā)票需人工補(bǔ)齊。但是到了晚上,在我滾賬的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)少了900塊錢。當(dāng)我再次查看流水時(shí),發(fā)現(xiàn)900元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)成功了,可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)出現(xiàn)這種情況。幸運(yùn)的是,客戶的賬戶在我們銀行開(kāi)立。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行的每一個(gè)同事,也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。
在和銀行員工相處的過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了待人處事的態(tài)度和方式。銀行員工真誠(chéng)待人。感覺(jué)他們比較成熟,有很多值得學(xué)習(xí)的地方。這是我用錢買不到的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我從工作、學(xué)習(xí)和生活中學(xué)到了很多。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來(lái),資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十一
我來(lái)自于廣西省xx幼師學(xué)院,面臨畢業(yè)到來(lái)的時(shí)候,我在本市的一所幼兒園實(shí)習(xí)了一具月的時(shí)刻。時(shí)刻盡管很簡(jiǎn)短,可是收獲卻甚多,心中萌生了許多感觸。
在這一具月里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我實(shí)習(xí)日子帶不少啟示性的思維。在校時(shí)總會(huì)以為當(dāng)一位幼兒老師確信很好玩,很輕松,但來(lái)到這個(gè)地方我改變了那個(gè)想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當(dāng)好一名好的幼師確實(shí)別是件容易的事!
看著帶課老師給孩子門上課,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)她的上課方式和治理課堂紀(jì)律的辦法。即使如此,我依然遇到了不少在校期間沒(méi)有學(xué)過(guò)的,怎么說(shuō)試教和正式的時(shí)候的心態(tài)是別一樣的。聽(tīng)課了之后我開(kāi)始說(shuō)課,孩子們依然如我想象中一樣,亂成一團(tuán),全然別聽(tīng)我說(shuō)課,后來(lái)我用小組競(jìng)賽來(lái)管他們的紀(jì)律,如此別但能夠培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。還能夠?yàn)檎n堂帶來(lái)一些活力。漸漸發(fā)覺(jué),孩子們開(kāi)始同意我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。我才發(fā)覺(jué),原來(lái)對(duì)待孩子確實(shí)是要特別的專心,給他們多一點(diǎn)的關(guān)愛(ài),他們自然就會(huì)喜歡你。
組織了幼兒園藝術(shù)節(jié),我?guī)е嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,盡管我在實(shí)習(xí)期間很忙碌,但感受到很充實(shí)。并且也知道了一件事,要做個(gè)好老師除了要有豐富的專業(yè)知識(shí)以外,還必須要有其他課外知識(shí),如此才能夠讓你的學(xué)生在和你鬧在一起之外還能恭敬你。那個(gè)時(shí)候才知道,事實(shí)上幼師依然很好當(dāng)?shù)?,只要你用正心態(tài)去對(duì)待。就在如此忙碌的實(shí)習(xí)日子里,一具月也就如此過(guò)去了。
那個(gè)月記憶的每一天,都已在我心中留下了永遠(yuǎn)的印記,因?yàn)檫@是見(jiàn)證我如此一具全新的成長(zhǎng)。使我認(rèn)識(shí)到正確的人一輩子觀,價(jià)值觀。時(shí)刻算是如此無(wú)情,頭也別回的流逝掉,是的,誰(shuí)都別情愿被時(shí)刻丟下.而我們也隨著時(shí)刻的流走一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。而曾經(jīng)的純真也隨著風(fēng)雨的磨滅轉(zhuǎn)變得成熟.也許這正是成長(zhǎng)的代價(jià)。每記憶過(guò)一次,收獲就多一些,成長(zhǎng)也就又邁進(jìn)一步。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十二
迎來(lái)中專生活的第一個(gè)寒假,在這個(gè)寒假同學(xué)們紛紛選擇了不同的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提升個(gè)人能力,回報(bào)社會(huì)。我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考慮,選擇了適合自身的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)--“美麗中國(guó),碧水藍(lán)天”,投身環(huán)?;顒?dòng)中。
不容忽視的是,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,環(huán)境污染也日益嚴(yán)重。白色污染,工業(yè)廢水廢渣廢氣,生活垃圾等成為和諧社會(huì)的主要威脅之一,環(huán)保自然也迫在眉睫。
林州--這座美麗的山城近幾年由于追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境也不如從前,這就更加證明了我們此次實(shí)踐活動(dòng)的意義。我自己也很期待實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)行,也暗暗的下決心要貢獻(xiàn)一份力量,努力去鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)自我,展示安陽(yáng)師范中專外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)子風(fēng)采。
經(jīng)過(guò)周密的考慮與安排后,我們制定了一份詳實(shí)的計(jì)劃書,為實(shí)踐活動(dòng)勾畫了一幅藍(lán)圖。其主要內(nèi)容包括:環(huán)保宣傳、環(huán)保調(diào)研、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、愛(ài)護(hù)花草,宣傳環(huán)保知識(shí),倡導(dǎo)綠色理念,踐行環(huán)保責(zé)任,開(kāi)展環(huán)保調(diào)研。通過(guò)實(shí)地宣講、實(shí)地徒步考查,開(kāi)展環(huán)保宣傳與環(huán)保調(diào)研;公布政府部門節(jié)能減排的相關(guān)政策法規(guī);調(diào)查“白色污染”并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、公園撿拾廢舊電池,垃圾等環(huán)保服務(wù),為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外我們準(zhǔn)備了問(wèn)卷、宣傳單、宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、橫幅、展板等實(shí)踐過(guò)程中所需的工具。并學(xué)習(xí)了實(shí)踐安全須知和相關(guān)文件,考慮了多種可能的突發(fā)事件,提前想好應(yīng)對(duì)方式,為實(shí)踐活動(dòng)的順利展開(kāi)做了充足的準(zhǔn)備。
我們主要集中在清華苑小區(qū),人民公園、步行街、紅旗渠廣場(chǎng)、人民廣場(chǎng)等人口密集,商業(yè)集中地方進(jìn)行調(diào)研。
在清華苑小區(qū)的調(diào)研中我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然市民對(duì)環(huán)保頗感興趣,但對(duì)環(huán)保知識(shí)的了解甚少,有的市民甚至不知如何區(qū)分可回收與不可回收垃圾。針對(duì)此狀況,我們做了一系列的環(huán)保知識(shí)宣傳,并分發(fā)環(huán)保小冊(cè)子,豐富市民的環(huán)保知識(shí),提高環(huán)保境界。
在紅旗渠廣場(chǎng),我們的以為隊(duì)員發(fā)現(xiàn)只有一種垃圾桶,沒(méi)能起到引導(dǎo)市民自覺(jué)分類回收垃圾的意識(shí)。后來(lái)的調(diào)研中,我們才知道整個(gè)蕪湖市只有兩種垃圾桶,可回收與不可回收。這提醒我們,市相關(guān)部門的環(huán)保工作有待提高。見(jiàn)微知著,小小垃圾桶看出環(huán)保大工作的質(zhì)量。
步行街的白色污染令人擔(dān)憂,各種飯店酒店制造出大量的白色垃圾,而市民的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),垃圾隨地扔的現(xiàn)象普遍。我們不得不在統(tǒng)計(jì)一次性餐具數(shù)量的同時(shí)向業(yè)主宣傳環(huán)保知識(shí),許多業(yè)主表示會(huì)聽(tīng)從我們的建議,少使用一次性塑料袋等。
人民公園,人民廣場(chǎng)的情況大致與以上所述相同。垃圾分類不夠仔細(xì),市民環(huán)保覺(jué)悟有待提高,更糟糕的是有的垃圾桶相同虛設(shè),讓我們看了很擔(dān)憂。在鳩茲廣場(chǎng),我們隨機(jī)采訪了一些游客和市民,他們對(duì)政府的環(huán)保政策了解不夠,環(huán)保知識(shí)儲(chǔ)備不足。這提醒我們,環(huán)保宣傳工作需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。加強(qiáng)環(huán)保教育刻不容緩,作為當(dāng)代中專生我們要發(fā)揮表率作用,環(huán)保從你我做起,共創(chuàng)美麗中國(guó)。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十三
義馬氣化廠大概是目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)城市煤氣為數(shù)不多的廠家之一。它采用德國(guó)的魯奇爐氣化碎煤,利用國(guó)內(nèi)成熟的低溫甲醇洗技術(shù)凈化粗煤氣,利用管道輸送至鄭州作為城市煤氣及它用。
我們先用一月在氣化廠部分車間輪流實(shí)習(xí),初步了解了全廠的工藝情況后,就安排到凈化車間隨崗倒班實(shí)習(xí)。凈化車間是整個(gè)氣化廠的心臟,它上接氣化車間,下承合成、變換或其它用戶等,作用異常重要。
凈化車間主要有500#低溫甲醇洗工號(hào)、550#氨吸收制冷工號(hào)和681#克勞斯硫回收工號(hào)。由于550#利用的是氨吸收制冷,與我單位的氨壓縮制冷有一定區(qū)別,故在實(shí)習(xí)中未作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)的對(duì)象。
煤在形成的過(guò)程中含有多種復(fù)雜的成分,在氣化時(shí)會(huì)隨粗煤氣一起進(jìn)入下一道工序中。由于用戶對(duì)煤氣質(zhì)量的要求,粗煤氣必須進(jìn)行凈化。對(duì)煤氣的凈化主要是對(duì)煤氣中多種成分的有效脫除。具體包含以下內(nèi)容:一、完成對(duì)出爐煤氣的冷卻任務(wù);二、對(duì)煤氣中h2s、hcn和co2等酸性氣的脫除;三、對(duì)煤氣中nh3等堿性物質(zhì)的脫除;四、對(duì)煤氣中焦油類、苯類等的脫除及回收;五、對(duì)煤氣中萘的脫除及回收。
煤氣的冷卻,堿性物質(zhì)、焦油類、苯類等的脫除已在上序工段完成。在凈化車間,主要是對(duì)煤氣中h2s、hcn和co2等酸性氣的脫除。義馬氣化廠采用低溫甲醇洗技術(shù)對(duì)酸性氣的脫除。低溫甲醇洗技術(shù)是50年代德國(guó)林德公司和魯奇公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的一種氣體凈化工藝。該工藝以冷的甲醇為吸收劑,利用甲醇在低溫下對(duì)酸性氣溶解度極大的優(yōu)良特性,脫除原料其中的酸性氣。該工藝氣體凈化程度高,選擇性好,氣體的脫硫與脫碳可以在同一塔內(nèi)分段、選擇性地吸收。低溫甲醇洗技術(shù)比較成熟,在工業(yè)上得到很好的利用。
低溫甲醇洗脫硫與脫碳技術(shù)具有以下特點(diǎn):一、溶劑在低溫下對(duì)co2、h2s、cos等酸性氣體自首能力極強(qiáng),溶液循環(huán)量小,功耗小。二、溶劑不氧化、不降解,有很好的和熱穩(wěn)定性。三、凈化氣質(zhì)量好,凈化程度高,co2費(fèi)用低等優(yōu)點(diǎn)。特別是脫硫的凈化程度很高,對(duì)甲醇的生產(chǎn)十分有利,因此該氣化廠采用低溫甲醇洗工藝脫除酸性氣體。
500#低溫甲醇洗工號(hào)主要由四級(jí)冷卻和9個(gè)塔組成。氣化車間來(lái)的37℃粗煤氣在四級(jí)冷卻被冷卻到-32℃后進(jìn)入1塔。在粗煤氣進(jìn)一步的冷卻之前,為防止煤氣冷卻液結(jié)冰,噴入少量的甲醇。甲醇的冰點(diǎn)為-97℃,加入甲醇后會(huì)極大地降低煤氣冷卻液的冰點(diǎn),所以能防止其結(jié)冰。1塔和2塔主要吸收煤氣中的h2s和co2等酸性氣,3-5塔主要甲醇的再生,3塔和4塔是冷再生,5塔是熱再生。6塔主要是用脫鹽水洗滌co2排放氣中的甲醇后送往鍋爐煙囪排到大氣中。7塔是預(yù)洗閃蒸塔,主要是閃蒸從1塔的底部預(yù)洗段出來(lái)的石腦油和預(yù)洗甲醇中所含的溶解氣。8塔為共沸塔,主要是除去從b02萃取器甲醇水室來(lái)的甲醇水中溶解的石腦油及酸性氣等。9塔為甲醇水塔,主要是分離甲醇和水。由于甲醇在酸性條件下易發(fā)生聚合產(chǎn)生聚合物堵塞管道,同時(shí)實(shí)踐也證明甲醇水塔再沸器易堵塞,因此提供了兩個(gè)100%能力的再沸器,為減小再沸器的堵塞,在甲醇水塔的底部噴入naoh溶液。
經(jīng)過(guò)實(shí)際的運(yùn)行,在義馬氣化廠二期的設(shè)計(jì)中做了一下的改進(jìn)。一、調(diào)整甲醇貧液和半貧液的比例,加大了硫化氫濃縮塔的循環(huán)量,以保證二氧化碳尾氣中硫化氫的含量不超標(biāo)。二、硫化氫濃縮塔采用克勞斯餾分高比例循環(huán)。原料其中硫化氫的含量比較低,為保證送克勞斯裝置的硫化氫含量達(dá)到30%,硫化氫濃縮塔進(jìn)行克勞斯餾分高比例循環(huán)。三、一期設(shè)計(jì)二氧化碳閃蒸塔出口半貧液通過(guò)一臺(tái)泵分別送往二氧化碳吸收塔河硫化氫濃縮塔。為了節(jié)省電耗,二期改為兩臺(tái)并聯(lián)的不同揚(yáng)程的泵分別送往兩塔。四、將甲醇水精餾塔塔頂?shù)牧锍鑫锛兗状颊羝苯铀屯鶡嵩偕?。這樣不僅甲醇蒸汽可作為熱再生部分的熱源,減少蒸汽消耗,而且可以省去甲醇水塔精餾塔塔頂?shù)睦淠?、凝液槽、回流泵以及相?yīng)的公用物料消耗。五、為防止二氧化碳尾氣水洗塔夾帶水汽,冬天結(jié)冰的狀況,二期在二氧化碳水洗塔出口加裝一臺(tái)氣液分離器,并將二氧化碳送往鍋爐房排放,以改善周圍的大氣環(huán)境。六、提高預(yù)洗閃蒸塔一段洗滌液的出口高度,以增加其流入萃取器的壓頭。七、硫化氫濃縮塔由三段改為二段,省掉了單純的減壓閃蒸段。八,為防止克勞斯餾分夾帶烴類(石腦油餾分),在w014后增加一臺(tái)氨冷器w022,將氣體冷卻到-50℃,在分離器中分離,冷凝液回到回流槽b001,最后進(jìn)入w015深冷到-45℃,冷凝液進(jìn)入到b002。
681#克勞斯硫回收工號(hào)??藙谒沽蚧厥辗ㄓ址Q為干式凈化法,它是利用500#低溫甲醇洗來(lái)的h2s為原料,在克勞斯燃燒爐使其部分氧化生成so2,與進(jìn)氣中的h2s作用生成硫磺。操作時(shí)控制h2s和so2的摩爾比為2:1.然后進(jìn)入轉(zhuǎn)化爐,在爐內(nèi)強(qiáng)催化劑鋁礬土的作用下,生成元素硫,而所需的so2是通過(guò)燃燒1/3的h2s而獲得的。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十四
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
各部門在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來(lái),資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
中專個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)間水的時(shí)間過(guò)得很快,像大雁沒(méi)有跟蹤時(shí)間的推移,瞬間從中專畢業(yè)到實(shí)踐已超過(guò)六個(gè)月,回頭看,在過(guò)去六個(gè)月中,由位,白天和晚上,心中的位頓生許多感情。多年的經(jīng)驗(yàn),每天已經(jīng)在我心中留下了永久的印記的標(biāo)志,因?yàn)橐?jiàn)證了一個(gè)新生兒的生長(zhǎng)。在過(guò)去的六個(gè)月中,團(tuán)組織通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使我健康成長(zhǎng),所以我知道正確的世界觀,人生觀,世界觀。一個(gè)繁忙的一年,在團(tuán)組織的照顧下不少收獲。我獲得了大量的時(shí)間是如此的殘酷沒(méi)有期待著行走,但為了不左死命趕上。
是的,沒(méi)有人愿意離開(kāi)的時(shí)候。隨著時(shí)間的推移,我們有一個(gè)成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)。和美麗的純?yōu)轱L(fēng)雨侵蝕變得成熟。也許這是價(jià)格的增長(zhǎng)。記得,她仍然是一個(gè)學(xué)生在那些日子里,顯得那么遙遠(yuǎn)。我明白珍惜來(lái)之不易的渴望;想了解期待已久的真理;甜后收獲努力。
突然覺(jué)得自己似乎明白了許多事情,但并不總是的情況后,仔細(xì)琢磨......在過(guò)去看到和知道,原來(lái)是如此的偏見(jiàn)和膚淺,前者似乎天真的時(shí)刻打開(kāi)成無(wú)知和可笑,我覺(jué)得誰(shuí)是不是這樣?也許在未來(lái),現(xiàn)在小笑……我們不得不笑,在他們眼中的淚水坦言回頭我們已經(jīng)通過(guò)了每一步的方式:
在日常生活中:我是一個(gè)服裝來(lái)伸手,通過(guò)第一學(xué)期的前七天的軍旅生活和過(guò)去幾年的老師和同學(xué)的幫助使我養(yǎng)成獨(dú)立不腐的食物,兒童和青少年的口中,我現(xiàn)在有做盡可能多的家務(wù)。
如果承認(rèn)一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在我的生活學(xué)習(xí)到中學(xué),然后讀法律系,是沖刺階段。過(guò)去已無(wú)法挽回,唯一能夠做到使異常明確研究的目的是為了了解各類復(fù)雜的法律知識(shí)的學(xué)習(xí)道路上的小知識(shí),技能,為以后的生活安頓下來(lái)資本。我深深了解學(xué)習(xí)如何的重要性。面對(duì)的二十一世紀(jì)知識(shí)爆炸的時(shí)代,在知識(shí)面前,是動(dòng)力,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我想,離開(kāi)知識(shí)是無(wú)用的廢人。
和資本作為最重要的生產(chǎn)力"資本主義"的時(shí)代將成為過(guò)去,"知識(shí)"的知識(shí)特點(diǎn)的時(shí)代即將到來(lái)。中學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,中國(guó)的中等職業(yè)教育是世界一流的,我應(yīng)該抓住這一有利時(shí)機(jī),機(jī)會(huì),用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦徹底,知識(shí)是無(wú)價(jià)的財(cái)富。當(dāng)時(shí),一個(gè)合理的時(shí)間表調(diào)整作息時(shí)間,分配給學(xué)習(xí),工作,娛樂(lè)的時(shí)間。時(shí)間是一個(gè)良好的學(xué)習(xí)效率和更重要的工作的.前提和基礎(chǔ)。老師布置的作業(yè)完成老師布置的作業(yè),以確保質(zhì)量和數(shù)量,一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價(jià)值,應(yīng)認(rèn)真完成。
認(rèn)真考試,考試認(rèn)真檢討。此外,積極閱讀有關(guān)書籍和材料,以擴(kuò)大他們的知識(shí),經(jīng)常提問(wèn),討論,老師幫助學(xué)生在師生關(guān)系做一個(gè)良好的工作,教師和學(xué)生相處,親密的家庭;抓住一點(diǎn)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)一些其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),知識(shí)總是有用的。在本學(xué)期期中考試,盡管取得了一些成績(jī),但我們的目標(biāo)仍然是迄今為止,在努力離心,需要繼續(xù)密切關(guān)注自己的學(xué)習(xí)。無(wú)盡的知識(shí),探索無(wú)止境的,人類的發(fā)展也是無(wú)止境的,我有很多東西要學(xué)的知識(shí)。
現(xiàn)在我已經(jīng)詳細(xì)介紹幾個(gè)學(xué)習(xí)的方式,我覺(jué)得受益于土匪錢導(dǎo)師。教教師的語(yǔ)言,并經(jīng)常指導(dǎo)我們閱讀經(jīng)典購(gòu)買的書籍,這是導(dǎo)航燈,中國(guó)有句古話:"老師打開(kāi)門,在個(gè)人的實(shí)踐"。一個(gè)大門已經(jīng)打開(kāi),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),我們唯一能做的和必須做的和想要做的是了解它,控制它,創(chuàng)造它。如果說(shuō)時(shí)尚是樂(lè)趣,玩死亡。
我想,王老師給我的動(dòng)機(jī),不僅是提高思想,我覺(jué)得王做思想工作最合適的講話生動(dòng),逼真,比喻貼切,具有很強(qiáng)的吸引力。例如,一些經(jīng)典的總結(jié):成功=技術(shù)+健康+氣質(zhì)+和睦相處。我看來(lái),非常合理的,我要加緊時(shí)間鍛煉,以彌補(bǔ)不足。當(dāng)然,我可以做很多事情,而運(yùn)動(dòng)可以做,可以做的事情。我借來(lái)的感覺(jué)很長(zhǎng)一段時(shí)間,作家著名的選舉","世界文學(xué)名著,讓我再次看到深深體會(huì)到:教育是一個(gè)永無(wú)止境的藝術(shù),挑戰(zhàn)和困難并存,成功和喜悅同樣英寸。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十五
說(shuō)起來(lái),這也是第二次參加社會(huì)實(shí)踐了。今年x的冬天不像往年那樣寒冷,到有了一絲暖和的人情味。找工作的行程,就在一次雨后的清晨開(kāi)始。
雨水洗過(guò)的街道,石磚青得發(fā)亮,道旁硬朗樹(shù)枝散發(fā)辛辣香味。大多數(shù)店鋪還沒(méi)開(kāi)門,只有一些早餐店,被揭開(kāi)的蒸籠汽得煙霧繚繞。有了上次的經(jīng)驗(yàn),知道了積沙成塔的道理,凡事還是得從小事做起。來(lái)到一家干凈的小店,老板熱情地迎接。我道明來(lái)意,他倒是態(tài)度溫和地道明原委,說(shuō)是小店經(jīng)營(yíng)不缺人手。要成功就得先習(xí)慣失敗,我也坦然地坐下,向老板要了一份早飯。
走著走著,其他的店鋪也開(kāi)始陸續(xù)開(kāi)門營(yíng)業(yè)。雖然還沒(méi)有著落,但回想起去年頂著炎炎烈日在街上尋了三天,也覺(jué)得心安理得。差不多快到中午了,接到一個(gè)朋友的電話,說(shuō)他爸打算關(guān)了以前的副食店,開(kāi)一家小飯館。我眼前一亮,問(wèn)他還需要人手不,我正在找工作。他說(shuō)正需要招個(gè)服務(wù)員呢,你要來(lái)的話給你算八百一個(gè)月。我一聽(tīng),成,工資還不低,立即答應(yīng)了下來(lái)。高興之余,去飯館小搓了一頓。當(dāng)然不是單單去吃飯,暗中觀察了一下那些服務(wù)員是怎么工作的,也好到時(shí)候有個(gè)模板。
隔天,朋友領(lǐng)我到他家飯館。這是個(gè)不到三十平米的小店,主要經(jīng)營(yíng)涼菜和一些簡(jiǎn)單菜式,供夜間人們喝酒休閑。上班的時(shí)間也自然定在中午到凌晨?jī)牲c(diǎn)。進(jìn)店左邊是木制案板,帶三層櫥柜。案板上整齊擺放各種調(diào)料,櫥柜里是各式鹵菜。小店格調(diào)簡(jiǎn)單亮敞,給人感覺(jué)實(shí)惠干凈。老板親自主廚,加上一個(gè)幫廚,店里總共三人。
中午開(kāi)始備菜。豬蹄、雞爪、雞翅等鹵菜此時(shí)下鍋,小火鹵至下午晚餐時(shí)分,香氣四溢,成了一道無(wú)形的招牌。各式素菜要仔細(xì)摘剔清洗,分盆裝好。油辣子是每天新制的,其中加入老板秘制的香料。店里各個(gè)角落逐一清掃搽拾,碗筷煮沸消毒。這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻能忙上一個(gè)下午,容不得半點(diǎn)馬虎。晚上六點(diǎn)左右,客人們就陸陸續(xù)續(xù)前來(lái)光顧,也是一天中最忙的時(shí)段了。記錄點(diǎn)菜,添加碗筷凳子,清點(diǎn)酒瓶結(jié)賬,收拾桌子,迎接新來(lái)的客人…閑暇時(shí)來(lái),看客人們臉紅頸漲地行酒令,聽(tīng)忙碌了一天的司機(jī)討論地區(qū)的時(shí)事,市井的熱鬧總會(huì)使人心中泛起暖意。這就是實(shí)實(shí)在在的生活,腳踏實(shí)地,不容置疑。
工作日復(fù)一日,雖然單調(diào),但卻踏實(shí)。不覺(jué)已是辭別的時(shí)刻。老板姓代,說(shuō)來(lái)也是“老家門”。笑咪咪地遞來(lái)一張信封,囑咐我清點(diǎn)一下,另還夾著一張一百的鈔票,是對(duì)我工作努力的獎(jiǎng)金。輕輕的一聲謝謝,心中的欣喜都回報(bào)在一個(gè)淺淺的微笑里。有一天,當(dāng)自己習(xí)慣性地在銀行查看工資卡時(shí),也許體會(huì)不到此刻微笑中的含義了吧。
領(lǐng)到工資,給母親買了一盒眼貼膜,給自己添了點(diǎn)衣服,買下了心儀已久的吉他。很有成就感。錢雖不多,但知足常樂(lè);事雖不大,可腳踏實(shí)地。洗去年輕人的輕浮,成熟總是厚重穩(wěn)妥的。凡事都是從簡(jiǎn)到繁,相信現(xiàn)在耐心的積累,總有一天會(huì)成為不可替代的財(cái)富。
與其說(shuō)是一次社會(huì)實(shí)踐,其實(shí)更是一次生活的實(shí)踐。忙碌了一天的人們,在夜間呼朋喚友,聚在一起。身體的疲累,在豐盛的酒菜中得以舒緩;遭遇不公的憤憤,在豪爽的酒令中得到發(fā)泄;生活賦予的辛酸,在朋友的慰藉中隨風(fēng)淡去。生活既是如此,即使是一杯苦酒,也要談笑風(fēng)生地品味。生命之堅(jiān)韌,延續(xù),即在這最平凡的每一個(gè)人中得以彰顯。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十六
對(duì)我們即將畢業(yè)走出社會(huì)的職業(yè)中學(xué)生來(lái)說(shuō),頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的`聯(lián)系。
這次的實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工,由此來(lái)鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。世宇樂(lè)園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng),樂(lè)園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲?yàn)樽谥?,在全?guó)已經(jīng)開(kāi)了許多家連鎖店,這里會(huì)接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開(kāi)拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái),對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開(kāi)關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會(huì);在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機(jī)臺(tái),告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會(huì)玩的我們得第一時(shí)間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站七個(gè)小時(shí)左右,回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無(wú)聊,人多了又忙不過(guò)來(lái),但是時(shí)間長(zhǎng)了,漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會(huì)宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉(cāng)庫(kù)為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來(lái)參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠達(dá)到吸引更多顧客,提高營(yíng)收的目的。
做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開(kāi),要敢說(shuō),要有激情,每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟,把活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程比較復(fù)雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過(guò)程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問(wèn)我有經(jīng)驗(yàn)沒(méi),我可以很自豪地說(shuō)有,而且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵跇?lè)園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因?yàn)檫@里的環(huán)境十分特別,這里是一個(gè)魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應(yīng)對(duì)?在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開(kāi)就避開(kāi),只要不觸及我們的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過(guò)高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問(wèn)題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
通過(guò)四個(gè)月多的實(shí)習(xí),使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現(xiàn)在:。
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)的公平,只有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟(jì)于事的,唯一能做的就是去適應(yīng),端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自己手頭的事,通過(guò)奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
在與人交往的過(guò)程中要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教和接受,另外在和員工交往過(guò)程我學(xué)會(huì)了互相關(guān)心和幫助,有時(shí)一些小的矛盾也學(xué)會(huì)了心平氣和的去解決處理,甚至有時(shí)會(huì)向同事正面提醒他的過(guò)失,給予建議。
在性格方面我得到了很大的改善,我一直都是個(gè)很急躁很沖動(dòng)的人,可現(xiàn)在我體會(huì)到了忍讓的重要性,寬廣的胸襟是一個(gè)人走向成功所必須的,只有心胸寬廣了,心態(tài)才能平和,工作才會(huì)開(kāi)心,才會(huì)有激情。一個(gè)成功的人他不僅僅能夠承認(rèn)和改正自己的錯(cuò)誤,還能容忍別人犯錯(cuò),人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),對(duì)于別人的寬容別人會(huì)十分感激。
這次實(shí)踐在我動(dòng)手能力,交際能力,處理問(wèn)題能力都得到提升的同時(shí)也教會(huì)了我去如何看待一個(gè)人,不論我們身在怎樣的位置,家庭條件如何,能力如何都不要驕傲,永遠(yuǎn)不要去小看一個(gè)人,每個(gè)人都有未被發(fā)掘出的潛力和才能,當(dāng)我們輕視別人的時(shí)候,自己的價(jià)值無(wú)疑已經(jīng)降低了!自信,不僅僅是相信自己,也要相信他人!
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇一
在這次學(xué)校組織的為期一個(gè)星期的機(jī)械廠實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性,。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我有了許多的反思,只具有理論知識(shí)是不夠的,更要有基本的動(dòng)手能力,而這恰恰是我所缺乏的。通過(guò)實(shí)習(xí)我們更加體會(huì)到“學(xué)以致用”這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。
我們的主要實(shí)踐活動(dòng)是參觀長(zhǎng)江動(dòng)力機(jī)械廠和金秋紅日機(jī)械廠,了解工廠的工業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù),制造大、中、小型各類零部件的機(jī)床的工作過(guò)程,工作原理以及生產(chǎn),加工各類零部件的流程。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真聽(tīng)從了指導(dǎo)老師的安排與同學(xué)們分組進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)取各工廠師傅和老師的講解,了解各車間的安全細(xì)則和規(guī)章,學(xué)習(xí)師傅給我們講解的各類大型、中型機(jī)器的工作原理和操作規(guī)范及各種產(chǎn)品的工藝過(guò)程,并與所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行對(duì)比,獲益匪淺。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,在為期并不太久的幾天實(shí)踐中,我們收獲了數(shù)不盡的財(cái)富,或許在我們以后的人生中都不會(huì)再有這樣難得的機(jī)會(huì)了,大家共同維護(hù)著集體的利益,積極樹(shù)立著學(xué)校的形象。雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,但給我?guī)?lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,它使我走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
這幾天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然比較辛苦,也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來(lái)才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜——這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)是有趣的、豐富的、快樂(lè)的。我親身經(jīng)歷了從一塊鋼板到半成品,成品的偉大轉(zhuǎn)變,我想這是沒(méi)有去過(guò)的同學(xué)所難以體會(huì)到的。這次實(shí)踐經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升,我也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)使我遠(yuǎn)離了生產(chǎn)實(shí)習(xí),動(dòng)手能力特別弱,對(duì)壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗(yàn),會(huì)使我在以后的日子里更加坦然地面對(duì)工作中所遇到的每一難關(guān)。
經(jīng)過(guò)這周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有了更深,更廣的認(rèn)識(shí)。以前在學(xué)校了解的知識(shí)太狹窄,只把目光停留在僅學(xué)的幾門專業(yè)課上,而且僅有的幾門專業(yè)課學(xué)的也不是很精通。通過(guò)這次專業(yè)實(shí)習(xí),我不僅在專業(yè)知識(shí)上有很大的收獲。而且在對(duì)待學(xué)習(xí)以及生活的態(tài)度上更有了意想不到的收獲。
首先,在專業(yè)知識(shí)上有了全面的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)是動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的能力。作為工科生,我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較抽象,在學(xué)校實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不是很多。這一次,我們通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)平日里的知識(shí)有了更深的理解。還有,增強(qiáng)了同學(xué)間的互相幫助及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這次實(shí)習(xí)環(huán)境很開(kāi)放,我們整個(gè)專業(yè)在一起聽(tīng)講座,這幾天的實(shí)習(xí)拉近了我們每個(gè)人之間的距離,我們一起討論專業(yè)知識(shí),互相幫助。最后,強(qiáng)化了我心中的責(zé)任感以及認(rèn)真對(duì)事的態(tài)度的問(wèn)題。在車間工作的兩天,雖然很累,但我堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)當(dāng)中每個(gè)人都有自己的崗位,每個(gè)崗位都有他的作用和要求,缺一不可,當(dāng)你處在這個(gè)崗位上的時(shí)候,就必須有這個(gè)崗位上的責(zé)任感,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將自己的工作做好,這樣才有益于自己,有益于他人,有益于社會(huì)。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)這周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有了更深,更廣的認(rèn)識(shí)。以前在學(xué)校了解的知識(shí)太狹窄,只把目光停留在僅學(xué)的幾門專業(yè)課上,而且僅有的幾門專業(yè)課學(xué)的也不是很精通。通過(guò)這次專業(yè)實(shí)習(xí),我不僅在專業(yè)知識(shí)上有很大的收獲。而且在對(duì)待學(xué)習(xí)以及生活的態(tài)度上更有了意想不到的收獲。
首先,在專業(yè)知識(shí)上有了全面的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)是動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的能力。作為工科生,我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較抽象,在學(xué)校實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不是很多。這一次,我們通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)平日里的知識(shí)有了更深的理解。還有,增強(qiáng)了同學(xué)間的互相幫助及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這次實(shí)習(xí)環(huán)境很開(kāi)放,我們整個(gè)專業(yè)在一起聽(tīng)講座,這幾天的實(shí)習(xí)拉近了我們每個(gè)人之間的距離,我們一起討論專業(yè)知識(shí),互相幫助。最后,強(qiáng)化了我心中的責(zé)任感以及認(rèn)真對(duì)事的態(tài)度的問(wèn)題。在車間工作的兩天,雖然很累,但我堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)當(dāng)中每個(gè)人都有自己的崗位,每個(gè)崗位都有他的作用和要求,缺一不可,當(dāng)你處在這個(gè)崗位上的.時(shí)候,就必須有這個(gè)崗位上的責(zé)任感,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將自己的工作做好,這樣才有益于自己,有益于他人,有益于社會(huì)。
俗話說(shuō):“學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”“多聞多見(jiàn)。一以貫之”,學(xué)什么東西一定要注重思考,理論聯(lián)系實(shí)際,墨子的“言必有三表”“有本之者,有原之者,有用之者,于何本之?”說(shuō)的就是這個(gè)道理。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):明確實(shí)訓(xùn)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真參加實(shí)訓(xùn),服從實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的指導(dǎo);重視操作技能訓(xùn)練,認(rèn)真聽(tīng)取實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的講解,仔細(xì)觀察示范操作,并應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際;掌握操作技能,嚴(yán)肅認(rèn)真、細(xì)心操作,重視實(shí)訓(xùn)的個(gè)人總結(jié);遵守實(shí)訓(xùn)規(guī)則和安全操作規(guī)程。
經(jīng)過(guò)這次6周的工廠的實(shí)習(xí),讓我深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的動(dòng)手能力相對(duì)較差,對(duì)機(jī)械過(guò)于陌生,過(guò)于恐懼,好像怕出啥事,不敢過(guò)多的接觸它們。生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文從這次實(shí)習(xí)中,讓我越發(fā)感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結(jié)做的過(guò)程中所發(fā)生的種種困難,既要去分析,又要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。使得無(wú)時(shí)無(wú)刻都要認(rèn)為自己一定能夠克服那些所謂的困難,要對(duì)機(jī)械的各種功能自己親身去體驗(yàn),親身去操作,對(duì)機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)要有一個(gè)可知的了解,不要讓自己經(jīng)過(guò)一次實(shí)習(xí)之后卻跟實(shí)習(xí)前沒(méi)有什么兩樣。雖不要說(shuō)是對(duì)它們運(yùn)用自如,但至少對(duì)它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大概的了解,大概的掌握。
從我們這一組做的機(jī)械作品來(lái)講,說(shuō)實(shí)話,做得相對(duì)來(lái)講比較不如人意,沒(méi)有達(dá)到要求,跟我們所看到的圖紙可以說(shuō)是大相徑庭。然而值得我們那一組慶幸的是:我們“浪費(fèi)”的材料可以說(shuō)是讓人“受不了”,沒(méi)有哪一組可以與我們那一組相匹配,然而老師卻并不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分,大概這樣的結(jié)局應(yīng)該是在加工之前沒(méi)有對(duì)圖紙做充分的分析,沒(méi)有標(biāo)明尺寸就“開(kāi)工”了。從我們那一組2次制作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里,有時(shí)候甚至有點(diǎn)依賴性。所以這個(gè)是比較不好的。在這里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學(xué)到了好多東西,原本還以為搞機(jī)械這種東西很簡(jiǎn)單,只是擺弄機(jī)器罷了,沒(méi)想到要做好還不容易。有時(shí)光是加工一個(gè)小零件就要好長(zhǎng)一段時(shí)間,而且還不一定能做得十分精確,看來(lái)老師們說(shuō)得很對(duì),機(jī)械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
從這次實(shí)習(xí)中,我感到做什么都必須做好充分的準(zhǔn)備。對(duì)于3次的工件機(jī)械加工,要先做好合理的運(yùn)算,不管是材料還是安排。無(wú)規(guī)矩不成方圓,沒(méi)有一個(gè)合理的安排,成功可以算是天方夜譚,絕對(duì)無(wú)從談起,準(zhǔn)備就已經(jīng)成功了一半,另一半就是動(dòng)手去做。只有團(tuán)結(jié),只有具有團(tuán)隊(duì)精神,才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
中專的學(xué)習(xí)時(shí)光就要結(jié)束了,時(shí)間很是短暫,一眨眼便迎來(lái)了一個(gè)春天。這個(gè)春天我加入了自己的實(shí)習(xí),在一個(gè)農(nóng)村小學(xué)做實(shí)習(xí)教師。當(dāng)初選擇示范學(xué)校,是我家里的決定,但接下來(lái)的路就要我自己去闖了。這次實(shí)習(xí)并不長(zhǎng),但是給我很大的觸動(dòng)。我們平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候總是無(wú)憂無(wú)慮的,自我感覺(jué)良好,認(rèn)為自己在本專業(yè)上已經(jīng)非常的熟悉了,但當(dāng)我走進(jìn)了自己的實(shí)習(xí)崗位時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己目光的短淺。我也領(lǐng)悟到了一個(gè)更深的道理,那就是謙虛才是成功最終的表達(dá)。
剛剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候,我很膽小,和我一同的幾個(gè)同學(xué)膽子都比我大,也比我開(kāi)朗熱情,不一會(huì)他們就適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境。而我,卻還在為是否有勇氣走向幾十個(gè)人注目的講臺(tái)發(fā)愁。后來(lái)學(xué)校的一名老教師幫助了我,她告訴我走向講臺(tái)需要的不是勇氣,而是自信。如果我對(duì)自己不自信,那么又怎么會(huì)有勇氣走向它呢?我突然想起自己在學(xué)校試講的時(shí)候都非常的自信從容,現(xiàn)在雖然面對(duì)幾十個(gè)學(xué)生,但是我也不應(yīng)該去害怕,我應(yīng)該要更加自信一些。在教師這份事業(yè)上,容不得我們退縮,也容不得我們?nèi)シ艞?,我們只有勇敢的往前走,才?huì)觸摸到最后的光亮。
實(shí)習(xí)中,我教的是一年級(jí)的語(yǔ)文,剛和孩子們接觸的時(shí)候,由于剛剛認(rèn)識(shí),我性子又比較冷淡的原因,學(xué)生和我之間的距離比較的遠(yuǎn),但是時(shí)間長(zhǎng)了之后,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)我的態(tài)度越發(fā)的肯定了,有個(gè)學(xué)生有一次在文章中寫到“語(yǔ)文老師雖然看起來(lái)嚴(yán)肅,但是我知道她的內(nèi)心住著一只小綿羊。”這句話讓我的心里一暖,能夠有這樣一個(gè)評(píng)價(jià),我非常的開(kāi)心。從這一點(diǎn)上,我知道學(xué)生們其實(shí)在關(guān)注課程的同時(shí),也是非常關(guān)注我們教師的。所以以后當(dāng)我真正的步入崗位之后,我一定會(huì)拿出更多的精力來(lái),給這些可愛(ài)且天真的孩子們。
教師這份事業(yè)是光榮且艱巨的,我時(shí)時(shí)刻刻都不會(huì)放松,我會(huì)拿出自己最好的水平,去帶領(lǐng)學(xué)生們走向一個(gè)更好的未來(lái),不辜負(fù)孩子們的信任,也不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重托。我也會(huì)努力提升自己的教學(xué)水平,希望能在自己的專業(yè)領(lǐng)域拓寬疆域,為這份事業(yè),為信任我的學(xué)生們,創(chuàng)造更多的價(jià)值和未來(lái)。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇三
xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來(lái),資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
要有專用、足夠的場(chǎng)地。
沒(méi)有專用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來(lái),就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,大三就面臨著找工作了,讀書的日子已經(jīng)過(guò)去了,過(guò)年的氣氛也已經(jīng)成為過(guò)去,年初八到來(lái)了,我準(zhǔn)備好了相關(guān)的個(gè)人簡(jiǎn)歷,在前程無(wú)憂,58同城,趕集網(wǎng),人才招聘網(wǎng)上注冊(cè)了會(huì)員,經(jīng)過(guò)幾番周折來(lái)到了廣州黃村,找了一間一房一廳的出租房。然后開(kāi)始展開(kāi)的找工歷程,穿上了大學(xué)上禮儀課時(shí)用的西裝,第一次來(lái)到了廣州的南方人才市場(chǎng),場(chǎng)面也夠大了,來(lái)找工作的人竟然是如此的多,擠得人山人海。走完了會(huì)場(chǎng),看到很多公司都沒(méi)有招我們專業(yè)的職位,這時(shí)候我納悶了,怎么我們專業(yè)的職位是這么的少?于是我就在一家招聘電子商務(wù)專員的公司進(jìn)行了面試,這時(shí)我還不知電子商務(wù)專員到底是做什么工作的,竟然通過(guò)了第一輪的面試,叫我下午到公司進(jìn)行第二輪面試,這時(shí)我特高興,面試這么簡(jiǎn)單?下午終于來(lái)到了公司,全場(chǎng)來(lái)面試的有二十多人,只有2個(gè)穿西裝過(guò)來(lái)面試的,覺(jué)得很有氣派!總監(jiān)來(lái)了,面試開(kāi)始,先給我們播放公司的宣傳片,之后就進(jìn)行集體面試,我是第一個(gè)上臺(tái)演講面試的,沒(méi)想到我竟有這樣的勇氣第一個(gè)走上講臺(tái)。主要是先介紹下自己以及特長(zhǎng),為什么選擇這家公司以及在今后的發(fā)展。竟然我面試通過(guò)了。主要工作是做電話銷售。后來(lái)想想,覺(jué)得這工作做不了就不去上班了。
經(jīng)過(guò)這次的面試,自己也有更大的信心了,面試也沒(méi)有壓力了,沒(méi)有面試過(guò)就總感覺(jué)到會(huì)有很大的壓力。之后又面試了幾家公司,專門挑一些適合自己的,有些工作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,電子商務(wù)專員,網(wǎng)絡(luò)推廣專員。多去面試也是一種經(jīng)驗(yàn),有了經(jīng)驗(yàn),面試就不會(huì)膽怯,緊張。在人才招聘市場(chǎng)上,很多公司招聘的職位都不招實(shí)習(xí)生的,而且招的都是1年或幾年經(jīng)驗(yàn)以上的,還有就是要英語(yǔ)4級(jí)以上以及要精通網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與編輯。
經(jīng)過(guò)了這么多的面試,總結(jié)到一些經(jīng)驗(yàn),第一,就是要有自信;第二,要明確自己的目標(biāo);第三,要找自己感興趣的以及適合自己能力的工作。
之后面試了家做電子商務(wù)的公司,任職為電子商務(wù)專員,這家公司有獨(dú)立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開(kāi)通誠(chéng)信通已經(jīng)有6年了,我主要的工作是做業(yè)務(wù)員,在網(wǎng)上找客戶,打電話進(jìn)行聯(lián)系,看看客戶是否有需求,之后就出去跑業(yè)務(wù)。在這家公司工作了10天左右,后來(lái)因業(yè)務(wù)做不來(lái),辭職了。主要是因?yàn)檎衅笗r(shí)與工作不相符,公司雖然有進(jìn)行電子商務(wù),但我做的工作卻是傳統(tǒng)的跑業(yè)務(wù),專業(yè)知識(shí)根本用不上!覺(jué)得沒(méi)發(fā)展前景。最終還是沒(méi)在這家公司做下去,又要開(kāi)始我的找工歷程了。
經(jīng)過(guò)這次的教訓(xùn),面試技巧也學(xué)精了很多,經(jīng)過(guò)幾番面試,得到很多面試官對(duì)我的建議:說(shuō)我性格比較外向,比較適合做銷售類的工作,但是我還是比較喜歡技術(shù)類的工作。人總說(shuō)的一句老話叫:“江山易改,本性難移”。也有句話說(shuō):“事在人為,人定勝天”。難道我真的不適合做銷售這一行?于是我就找些適合自己的工作,在人才招聘會(huì)上終于找到了網(wǎng)絡(luò)推廣一職,也通過(guò)了面試。老板直接面試,說(shuō)我這一職位只有我一人做,所有推廣經(jīng)我一手操作,這家公司有獨(dú)立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開(kāi)通了誠(chéng)信通已有6年,主要是做百度推廣。
(二)公司概況及工作崗位介紹。
公司概況:廣州市伊彩服飾有限公司是一家集服裝研發(fā)、品牌營(yíng)運(yùn)為主體的服裝生產(chǎn)企業(yè),旗下米絲米蘭品牌,倡導(dǎo)“散發(fā)精彩在每一季節(jié)”(glamorousateveryseason)之品牌文化,滿足胖mm的衣裝需求。
公司主要產(chǎn)品:背心、吊帶衫;女式t恤;連衣裙;連衣裙;女式牛仔褲;女式襯衫。
崗位介紹:網(wǎng)絡(luò)推廣一職,主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣,網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù),管理阿里巴巴網(wǎng)站,管理公司電腦維護(hù)與維修以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),還有負(fù)責(zé)材料采購(gòu)。
(三)工作內(nèi)容。
網(wǎng)站推廣這一職,涉及的范圍很廣,在大學(xué)里只是有了解網(wǎng)絡(luò)推廣的理論知識(shí),比如:搜索引擎推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化,電子郵件推廣,資源合作推廣,信息發(fā)布推廣,bbs論壇,博客,微博,網(wǎng)絡(luò)廣告,軟文推廣。出來(lái)實(shí)習(xí)工作才知道怎樣把理論結(jié)合實(shí)際,結(jié)合所學(xué)知識(shí),充分發(fā)揮自己的推廣能力。網(wǎng)絡(luò)推廣這種工作與傳統(tǒng)的宣傳,要的只是一種效果,就是把自己的公司推廣出去,只是推廣的方式不同。每天都是反復(fù)重復(fù)地工作,需要的是堅(jiān)持和信心。在網(wǎng)上的每一個(gè)角落也要把公司推廣到位,比如線下的推廣宣傳一樣,把每個(gè)地區(qū)的每個(gè)角落都要布置公司的宣傳廣告牌。
換了我負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)推廣,公司網(wǎng)站的聯(lián)系人也要改成我以及聯(lián)系方式,以前負(fù)責(zé)這塊的是一位女士,在產(chǎn)品信息聯(lián)系人及性別都要改成我本人。剛來(lái)上班還沒(méi)來(lái)得及修改完就來(lái)電話說(shuō)找我,還稱呼我是劉小姐。上班第一天就有個(gè)推銷行業(yè)網(wǎng)站的人來(lái)找我談關(guān)于在銘萬(wàn)網(wǎng)(b2b行業(yè)網(wǎng)站)上升級(jí)vip會(huì)員以及信息排名的方案。銘萬(wàn)網(wǎng)是啥網(wǎng)站?啥時(shí)候冒出來(lái)?我還沒(méi)弄清楚就直接跟我談方案,這時(shí)我就納悶了。老板真看得起我,第一天上班就交給我處理這事,神馬真給力。這種營(yíng)銷方案是固定排名在前三位,按時(shí)間來(lái)收費(fèi),而且是按每一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)收費(fèi)的,分為三個(gè)級(jí)別:普通關(guān)鍵詞,白金關(guān)鍵詞以及黃金關(guān)鍵詞,最低價(jià)的關(guān)鍵詞都是三千元一年,我們公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞在百度上做推廣的有400多個(gè),按照這樣來(lái)收費(fèi),豈不是最低價(jià)也要120萬(wàn)一年了,雖然是固定排名,可銘萬(wàn)網(wǎng)目前來(lái)說(shuō)也不是很出名,pr值也不是很高。不過(guò)后來(lái),由于要考慮成本,經(jīng)過(guò)匯報(bào)給老板知,還是把她給拒絕了。
在公司里我具體的工作內(nèi)容:
1.公司網(wǎng)站。
(1)管理公司網(wǎng)站的后臺(tái),發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu),網(wǎng)站是由一個(gè)個(gè)不同的分頁(yè)組成的,網(wǎng)頁(yè)是搜索引擎進(jìn)行搜索的對(duì)象,所以要對(duì)網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)簽進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,就可以讓搜索引擎更快更有效地抓取網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容,讓公司的網(wǎng)站在關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來(lái),并要獲得較前的排名,對(duì)于網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽的優(yōu)化,我也從實(shí)踐中得到一些經(jīng)驗(yàn),主要有以下幾個(gè)方面:首先就是每張網(wǎng)頁(yè)都要設(shè)置好title,而且各個(gè)網(wǎng)頁(yè)的title都不要相同,在title里要準(zhǔn)確描述該頁(yè)面的主要內(nèi)容,如首頁(yè)的title就寫我公司的名稱:“廣州市伊彩服飾有限公司”。產(chǎn)品展示頁(yè)面的title就為“廣州市伊彩服飾有限公司”。其次是頁(yè)面的meta標(biāo)簽盡量描述清楚關(guān)鍵字和網(wǎng)站描述,不要隨意堆放不相關(guān)的關(guān)鍵詞;第三為每一個(gè)鏈接標(biāo)簽link盡量加上注釋,注釋詞可為鏈接的文字本身或相關(guān)關(guān)鍵詞。
(2)在線客服以及接單,接到客戶的單,如果是經(jīng)銷商的話就先登記,之后直接給報(bào)價(jià)人員,報(bào)好價(jià)就回復(fù)客戶,價(jià)格合適達(dá)到了客戶的要求就可以交給報(bào)價(jià)人員準(zhǔn)備購(gòu)銷合同,并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。如果是終端客戶沒(méi)有提供具體的規(guī)格,就需要派專業(yè)人員到客戶倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)堪查。
(3)定期回訪老客戶,詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。以便獲得更多的訂單。
2.阿里巴巴網(wǎng)站。
(1)信息發(fā)布:每天登錄阿里巴巴網(wǎng)站,進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)管理,我的阿里為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的工作主要是分時(shí)段來(lái)重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過(guò)審核后才能展現(xiàn)出來(lái),每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。也加了很多行業(yè)相關(guān)的旺旺群,qq群,在群里發(fā)供應(yīng)信息,可效果不怎么好。
(2)找求購(gòu)信息:通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取求購(gòu)貨架產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到些潛在顧客。如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過(guò)電話就可以商量具體事宜。
(3)在線客服:客戶在貿(mào)易通上咨詢的問(wèn)題很多,首先的是款式問(wèn)題,還有就是質(zhì)量問(wèn)題。首先問(wèn)的是顧客需要什么類型的衣服。比如:針織衫。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。因?yàn)槲覀児旧a(chǎn)的衣服都是按照自己的設(shè)計(jì)師規(guī)格來(lái)做的,首先就是先問(wèn)清楚客戶需要的量是多少,要是我們的經(jīng)銷商就可以直接報(bào)價(jià)。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。
3.百度推廣。
上大學(xué)的時(shí)候還不知百度推廣后臺(tái)具體是怎樣操作的,只是了解前臺(tái)注冊(cè)頁(yè)面,根本不知道后臺(tái)要怎樣來(lái)操作。來(lái)到了這家公司才知道后臺(tái)功能是如此的強(qiáng)大,百度搜索引擎推廣主要有搜索推廣,網(wǎng)盟推廣以及品牌推廣,根據(jù)公司的需要,公司只做搜索推廣。搜索推廣也稱為競(jìng)價(jià)排名,排名規(guī)則是按照關(guān)鍵詞的質(zhì)量度以及出價(jià)來(lái)決定的,關(guān)鍵詞質(zhì)量越高以及出價(jià)越高,搜索排名就會(huì)越靠前。我負(fù)責(zé)的工作是監(jiān)控關(guān)鍵詞的排名情況,優(yōu)化帳戶結(jié)構(gòu),撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意實(shí)際上就是關(guān)鍵詞的描述。因?yàn)樘嵘P(guān)鍵詞的質(zhì)量度是要根據(jù)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量來(lái)決定的,所以要寫好創(chuàng)意來(lái)吸引網(wǎng)民,提升展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量,以致提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度,以降低點(diǎn)擊成本。
剛開(kāi)始的時(shí)候,對(duì)百度推廣一點(diǎn)也不懂,全都要靠自己摸索。就隨便地添加一些關(guān)鍵詞,也沒(méi)有進(jìn)行分類。后來(lái)百度客服的人員就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)我這樣做是不對(duì)的,亂添加關(guān)鍵是不能夠提升質(zhì)量度的。要根據(jù)產(chǎn)品的款式、類型;地域名稱;品牌名稱、產(chǎn)品編碼;產(chǎn)地等屬性進(jìn)行歸類。因?yàn)橐粋€(gè)推廣計(jì)劃中可以創(chuàng)建1000個(gè)推廣單元,一個(gè)單元里可以創(chuàng)建5000個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)單元里里可以創(chuàng)建50條創(chuàng)意,多創(chuàng)意可以與關(guān)鍵詞多對(duì)多地展現(xiàn)出來(lái),所以創(chuàng)意就是來(lái)描述關(guān)鍵詞的屬性和特征,所以在一個(gè)推廣計(jì)劃里要根據(jù)產(chǎn)品的屬性來(lái)創(chuàng)建推廣單元,把產(chǎn)品屬性相關(guān)的關(guān)鍵詞放到同一個(gè)推廣單元里,這樣才有效地提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。其次就是要撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意撰寫技巧要突出產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)、公司優(yōu)勢(shì)等;最好能夠包括價(jià)格、承諾的內(nèi)容。適當(dāng)添加符合語(yǔ)法的“!,?,-”等標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。因?yàn)檎_使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也能對(duì)提升點(diǎn)擊率有一定的幫助,可以吸引網(wǎng)民的關(guān)注。
每天的工作還要在百度后臺(tái)工具的統(tǒng)計(jì)里,分析每天的瀏覽量以及點(diǎn)擊量,關(guān)鍵詞的搜索量,做一個(gè)詳細(xì)的分析報(bào)告進(jìn)行推廣計(jì)劃的預(yù)算。
4.其他推廣手段。
(1)我公司購(gòu)買了一個(gè)叫商務(wù)快車發(fā)布軟件,本軟件功能強(qiáng)大,有發(fā)布信息,求購(gòu)信息,自動(dòng)獲取相關(guān)行業(yè)的求購(gòu)郵件地址等功能,可以自動(dòng)發(fā)布產(chǎn)品信息,每天可以發(fā)布成功網(wǎng)站達(dá)400多個(gè)。每天的工作任務(wù)就是要啟動(dòng)這個(gè)程序,添加產(chǎn)品信息,也可以在原有的產(chǎn)品信息進(jìn)行修改。
(2)在網(wǎng)上尋找b2b信息發(fā)布平臺(tái)、公司黃頁(yè),以及各種招標(biāo)網(wǎng)站等,因?yàn)槲夜镜漠a(chǎn)品在各種行業(yè)都可以用到,只要有倉(cāng)庫(kù)用得到的地方都可以使用我們的產(chǎn)品。因此,每天要注冊(cè)免費(fèi)的信息發(fā)布平臺(tái),發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品信息,這樣有利于百度,google等搜索引擎的收錄。
最后就是利用各種論壇、博客、微博、百度知道、百度空間、百科、貼吧、交友頻道等來(lái)進(jìn)行發(fā)布信息,雖然看起來(lái)效果不怎么好,但是,也要把網(wǎng)站上每一個(gè)角落都要宣傳公司的網(wǎng)站,雖然我公司在這些網(wǎng)站的人氣不是很高,但也要堅(jiān)持,每個(gè)博客都不可能在一夜就有幾百萬(wàn)的,最近這一年多,都出現(xiàn)了幾個(gè)有關(guān)于神馬的網(wǎng)絡(luò)名詞,比如:“土豪”。都可以以這些名詞來(lái)撰寫文章,不過(guò)做任何事情起步的時(shí)候是很艱難的,需要的就是堅(jiān)持,意志力以及信心!
5.其他工作。
管理公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及電腦的維護(hù)與維修,以及協(xié)助其他職員的工作,出來(lái)工作才發(fā)現(xiàn),原來(lái)我們大學(xué)生學(xué)的知識(shí)比他們中專畢業(yè)的全面,因?yàn)橛行┞殕T連基本的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重裝也不懂,exele和word辦公軟件使用也不是很熟練,信息檢索能力不是很強(qiáng)。還有就是發(fā)布采購(gòu)信息,尋找供應(yīng)商,開(kāi)始老板交待我發(fā)布求購(gòu)天然纖維如棉、毛、絲、人造纖維等。對(duì)于這些材料,我一點(diǎn)也不懂,只能在網(wǎng)上找產(chǎn)品仔細(xì)地研究。
(四)實(shí)習(xí)體會(huì)。
很感謝公司能給我這個(gè)平臺(tái)來(lái)操作,通過(guò)這次的頂崗實(shí)習(xí),我的體會(huì)是:
1.通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我了解了我公司的生產(chǎn)方式以及公司總體的運(yùn)轉(zhuǎn)管理模式。
2.熟悉了百度推廣后臺(tái)和阿里巴巴管理后臺(tái),以及熟悉了各種推廣手段。
3.這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
4.作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,這是必備的基本能力,剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說(shuō)得不好,但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流,自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
5.思考總結(jié)的能力,在工作過(guò)程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn),然后自己獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)踐摸索,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6.在公司里,沒(méi)人教你要怎樣做,而是自己要思考到底要怎樣做,你不懂就要問(wèn),你不問(wèn)人家是不會(huì)告訴你怎樣做。自己做的工作要自己來(lái)完成,因?yàn)閯e人幫不了你,也沒(méi)時(shí)間幫你,也不愿幫你。因?yàn)槟阕霾缓玫墓ぷ魇悄阕约旱氖虑椋思液伪匾ひ恢荒_進(jìn)來(lái)。
(五)實(shí)習(xí)的得與失。
1.對(duì)于我們剛出來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)講,毫沒(méi)經(jīng)驗(yàn),很感謝廣州市伊彩服飾有限公司的老板,承蒙老板看得起,給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我一人來(lái)操作網(wǎng)絡(luò)推廣,全部推廣都要自己摸索,很多知識(shí)和技能都不懂。比如百度推廣和阿里巴巴的工作后臺(tái),在我們學(xué)校里根本是學(xué)不到的,也沒(méi)有這種平臺(tái)來(lái)讓我們學(xué)生操作?,F(xiàn)在在公司上班,實(shí)際上是在上課,因?yàn)槲覀円郧案緵](méi)有學(xué)過(guò)這些技能,只是掌握一些理論的知識(shí),相關(guān)于老板在交學(xué)費(fèi),我們?cè)趯W(xué)習(xí),這是我得到最好的經(jīng)驗(yàn)。雖然剛開(kāi)始推廣效果沒(méi)有進(jìn)展,但是也要堅(jiān)持,因?yàn)橹挥袌?jiān)持到最后才是王者。人不可能一步登天,只有堅(jiān)持一步一步往上攀登,我相信一定會(huì)到達(dá)頂峰。
2.不過(guò),有失的地方是,我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)以及自己對(duì)公司的產(chǎn)品和專業(yè)知識(shí)不夠全面,往往在工作中會(huì)犯錯(cuò)誤。雖然有相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),但自己能掌握的還要自己深入的研究,比如:客戶在網(wǎng)上咨詢的時(shí)候要怎樣來(lái)回答,具體的產(chǎn)品參數(shù)和信息要背熟。不然的話,回復(fù)得慢也會(huì)受到客戶的挨罵和投訴。還有就是在線聊天的用詞,說(shuō)錯(cuò)一句話就會(huì)損失一個(gè)潛在客戶,雖然在學(xué)校的課堂上有客戶關(guān)系管理,但在工作上遇到的客戶可跟課堂上的學(xué)生不同,每說(shuō)一句話就代表著我們公司的形象和聲譽(yù)。這是我第一次在工作上的失誤,雖然客戶還是與我們合作,但是,客戶卻要換人了。而不是我來(lái)接待客戶了。所以在以后的工作上一定要注意言行,細(xì)心和有耐心地接待客戶。
(六)對(duì)專業(yè)建設(shè)的建議。
大學(xué)所學(xué)的電子商務(wù)課程,對(duì)于開(kāi)展電子商務(wù)的公司,基本上能用到大學(xué)所學(xué)的知識(shí)。找工作的時(shí)候,面試官也說(shuō)過(guò):我們專業(yè)所學(xué)的知識(shí)多又雜,沒(méi)有一樣能夠?qū)W得精通,其實(shí)這也是要靠自己的實(shí)際情況來(lái)定,不可能全部的知識(shí)都能學(xué)精,所以在大學(xué)里要定好目標(biāo),往適合自己工作的方面發(fā)展,提升自己在這方面的能力,不能每一科都學(xué)點(diǎn),哪一科都懂一些,就是學(xué)得不精。希望在下一屆的師弟師妹中能得到教訓(xùn)。
還是一個(gè)建議就是理論知識(shí)多于實(shí)際操作,出來(lái)工作才知道,網(wǎng)絡(luò)推廣這塊沒(méi)有進(jìn)行過(guò)全面實(shí)際的操作,因?yàn)樵趯W(xué)校里沒(méi)有沒(méi)有操作過(guò)這些,只是在業(yè)余時(shí)間去了解這些,所以只能學(xué)到理論知識(shí),出來(lái)工作只能靠自己摸索。我覺(jué)得實(shí)際的操作能力比理論知識(shí)更重要。因?yàn)閷?shí)踐過(guò)了才知道自己的不足。
1.在推廣方面,我們公司自從在06年遷來(lái)廣州,一直以來(lái)都做電子商務(wù),加入阿里巴巴誠(chéng)信通以及百度推廣。在阿里巴巴開(kāi)通誠(chéng)信通只是為了更有效地推廣,因?yàn)槲覀児镜漠a(chǎn)品主要是做服飾的,有很多東南亞的客戶,不能隨時(shí)看到最新款的樣品,只能通過(guò)郵寄樣品或者是客戶直接來(lái)公司看,這就是這間公司的不足。
2.在生產(chǎn)方面,我們公司目前的產(chǎn)品生產(chǎn)沒(méi)有做到精細(xì),而且在產(chǎn)品還是有一些會(huì)掉毛或者線頭多,例如:毛衣或者線織衫,所以我在實(shí)習(xí)期間有很多客戶對(duì)這些產(chǎn)品有抱怨,我們又沒(méi)有處理好問(wèn)題根源,流失了很多客戶。
3.在管理方面,我們職員都是直屬老板管理,主要是分三個(gè)部門:網(wǎng)絡(luò)部,生產(chǎn)部,業(yè)務(wù)部。所有的工作流程都要通過(guò)老板的同意才能進(jìn)行,例如:在網(wǎng)上接到的單需要業(yè)務(wù)員去跟貴公司交涉,都需要老板的決定安排哪位業(yè)務(wù)員去聯(lián)系,不能直接聯(lián)系業(yè)務(wù)員自己處理。雖然我不知道這樣的工作流程合不合適,但我覺(jué)得這樣的工作流程會(huì)拖延很多時(shí)間。因?yàn)橛行┛蛻粢笠M快安排人員來(lái)設(shè)計(jì)。我覺(jué)得這就是在管理方面的一些不足。經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的工作,已基本上掌握了網(wǎng)絡(luò)推廣的技能和知識(shí),在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵(lì)自己,要自信,沒(méi)有什么是做不來(lái)的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,不懂就要問(wèn)。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會(huì)更加的輕松,對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。我來(lái)到這公司,全部推廣知識(shí)都是自己摸索,所以只有肯努力,一定能成功的。
在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代不斷地與時(shí)俱進(jìn),我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽(tīng),多學(xué),多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇五
我叫,是家樂(lè)店收銀員一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。
或許對(duì)大家來(lái)說(shuō),收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的,不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開(kāi)會(huì),然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過(guò),也有過(guò)很多的歡喜,特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開(kāi)心。。。。。。還有,每次有不懂得問(wèn)題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí),我相信沒(méi)有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng),自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中,我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。
我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇六
我負(fù)責(zé)電話銷售展臺(tái)的設(shè)計(jì),工作也有一個(gè)多星期了,這幾天的努力工作也讓我收獲很多,下面談?wù)勥@段時(shí)間對(duì)電話銷售工作的理解和經(jīng)驗(yàn)。
總臺(tái)工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人,這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會(huì)展,然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個(gè)月以后回來(lái)。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。我們看看。
前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個(gè)再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō),差點(diǎn)就說(shuō)出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會(huì)罵人起來(lái),沒(méi)辦法,沒(méi)有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個(gè)電話還是有希望的。后面二種情況,對(duì)于我們電話銷售來(lái)說(shuō),是個(gè)希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個(gè)月以后,會(huì)展都開(kāi)完了,傳真或郵件發(fā)過(guò)去,都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法,針對(duì)總臺(tái),碰到第1個(gè)問(wèn)題,首先,不說(shuō)出自己是那個(gè)單位的,直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過(guò)什么會(huì)展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好??偱_(tái)一定要知道本公司是什么單位,你可以說(shuō)出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況,交流一些重要的事情。話說(shuō)到這里,電話一般接的進(jìn)去,如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人,或者他也了解,那可以跟他說(shuō)說(shuō),他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問(wèn)一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái),還是大型展臺(tái),進(jìn)一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去,那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前,問(wèn)清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字,那個(gè)部門的,這個(gè)很重要,沒(méi)問(wèn)到,也不用但心,轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來(lái)了。
第2個(gè)問(wèn)題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí),這是常出現(xiàn)的問(wèn)題,如果打的連續(xù)超過(guò)五個(gè)電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來(lái)走動(dòng)走動(dòng),調(diào)整一下。在這個(gè)問(wèn)題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會(huì),有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn),多虛心學(xué)習(xí),對(duì)自己有好處的??腿苏f(shuō)不參加展會(huì)不要立刻掛電話,臉皮厚點(diǎn),再厚點(diǎn),問(wèn)幾個(gè)客人問(wèn)題,問(wèn)去年參加過(guò)了什么展會(huì)?今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多?明年有沒(méi)有展會(huì)計(jì)劃?大概什么時(shí)候會(huì)出來(lái)參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡(jiǎn)單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過(guò)別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有希望的。
第3個(gè)問(wèn)題,這類的總臺(tái),真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實(shí)大部份的電話銷售都不會(huì)一個(gè)月后在打過(guò)去了,因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒(méi)有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了,在一個(gè)月后跟你說(shuō),我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了,也不知道什么時(shí)候回來(lái),累吧,還要打電話嗎?很多人都會(huì)問(wèn)自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒(méi)有了。想起曹操說(shuō)起的“雞肋”,打吧,現(xiàn)在社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問(wèn)題有不同的答案,但只有一個(gè)是不變的,在電話銷售里面,每一個(gè)電話都是一次希望!
1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說(shuō)一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。
2、電話交流不超過(guò)五句。
3、他沒(méi)有說(shuō)他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運(yùn)的成果,但記住,這只是個(gè)開(kāi)始。
好吧,我們?cè)谡務(wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧,是的,千萬(wàn)記住,客戶不會(huì)交自己的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計(jì)部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句名言,別范這個(gè)錯(cuò)誤,做的越多,并不會(huì)更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。
業(yè)務(wù),跟經(jīng)理通電話了,天啊,緊張,對(duì)于每一個(gè)新人來(lái)說(shuō),都是這樣的,緊張的把對(duì)方當(dāng)成生死大臣了。他所說(shuō)的任何一句話,就記在心里。但有時(shí)自己也要有能力去分辨出來(lái)客人那些是無(wú)關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力,一般會(huì)展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái),在這里收集,他們公司的網(wǎng)站,包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞,這也是有幫助的。交給設(shè)計(jì)部門,記住,本公司做的設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是最好了的。
愛(ài)自己的工作,愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì),愛(ài)自己的公司。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇七
畢業(yè)在即,按照學(xué)校的要求和老師的安排,我來(lái)到了一家工廠開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。這家工廠并不在我學(xué)校所在的城市,所以我還得準(zhǔn)備好自己的行裝,和其他幾名同學(xué)一同踏上了工作的道路。在來(lái)到了這所工廠之后,我們跟隨著負(fù)責(zé)人的腳步安置好了自己的住所,在工廠里面工作的好處就是包吃包住,雖然工資并不是很高哈,但是對(duì)于我們這些沒(méi)有啥工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)言還是比較友善的,至少不用再去為吃住發(fā)愁了。
工廠里面的工作和我們平日里在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)有一點(diǎn)差距,畢竟學(xué)校里面學(xué)的都是一些基礎(chǔ)理論,實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)比較少,而且在學(xué)校里面也沒(méi)有待幾年,和那些學(xué)歷高的人相比還是有著不小的差距的,所以我也只能先跟著廠里面的老師傅先學(xué)習(xí)一陣子,等到把一些基本的知識(shí)給掌握之后,再去獨(dú)立地摸索一番。在廠里待了數(shù)個(gè)星期后,我總算是把自己的要做的工作任務(wù)給摸索清楚了,能開(kāi)始獨(dú)立地?fù)?dān)任起自己的工作職責(zé)了。工廠里面的工作其實(shí)也不需要太多的技術(shù),大部分的工作都是依靠著流水線的機(jī)器來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的,我們這些人要做的事情就是把生產(chǎn)線上的產(chǎn)品給處理好,然后再按照要求給進(jìn)行分類、篩選,這份工作講究的就是眼力和手速,要是這兩點(diǎn)達(dá)不到要求的話,那么在工作的時(shí)候是一定會(huì)遇到不少麻煩的。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我一直都是笨手笨腳的,許多方面都或多或少鬧出一點(diǎn)小毛病,好在經(jīng)過(guò)身邊同事和老師傅們的提醒,我已經(jīng)漸漸地把自己的壞毛病給改正了過(guò)來(lái),另外我也開(kāi)始琢磨起了一套適合自己工作模式的辦法,就這樣,我的工作效率在穩(wěn)步的提升之中?,F(xiàn)在,我已經(jīng)能較為完善的處理自己每一天的工作任務(wù)了,相比廠里面的老員工,我已經(jīng)逐漸的跟上他們的步伐了,這得感謝大家對(duì)我的幫助。最后,我也要提一下工作帶給我的感受,在咱們工廠里面工作確實(shí)比較累,一天的工作時(shí)間是在八個(gè)小時(shí)左右,而且中途也沒(méi)有多少時(shí)間去休息,這一度讓我這個(gè)學(xué)生有點(diǎn)適應(yīng)不過(guò)來(lái)啊,好在我并不是一個(gè)隨意就會(huì)放棄的人,我最終還是堅(jiān)持到了現(xiàn)在,相信在以后的日子里,我會(huì)讓自己變得更好的!
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇八
本人叫孫巧云是海南省經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校食品農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)專業(yè)20xx年應(yīng)屆的畢業(yè)生。剛剛出來(lái)社會(huì)找工作時(shí)覺(jué)得人生好迷茫,不知道自己想怎么樣,也不知道自己有什么能力,想自己的未來(lái)是一遍空白。迷茫的感覺(jué)是我第一次這么強(qiáng)烈,這同時(shí)也于說(shuō)明我對(duì)未來(lái)有美好喝望,是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
當(dāng)我的任務(wù)不再是上學(xué)校上課時(shí),在社會(huì)上找工作成為了我的任務(wù)之一,我發(fā)現(xiàn)因?yàn)閯倓偖厴I(yè)沒(méi)有工作經(jīng)歷,有一些個(gè)別企業(yè)是謹(jǐn)慎聘用的,有些企業(yè)會(huì)唯才是用?,F(xiàn)在回想起當(dāng)初懵懂的我去面試時(shí)的緊張心情,只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)緊張是無(wú)必要的,只是我當(dāng)時(shí)太重視了,不過(guò)也證明我有這樣的喝望,才會(huì)這么緊張。
第一天上班時(shí)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)很多事都不了解,生活上全靠父母的養(yǎng)肓而自己從無(wú)為父母做過(guò)什么事。發(fā)了第一份工資了,我父母是好開(kāi)明的人說(shuō)有錢“您就自己放好不用給我們的”我聽(tīng)了之后真是不知道做什么好,我用了第一份工資買了一臺(tái)九陽(yáng)豆?jié){機(jī),現(xiàn)在每天早上都會(huì)做豆?jié){或米糊給我的家人食用,買九陽(yáng)機(jī)是我不錯(cuò)的決擇,第一次用自己的錢買想要的東西,心情好開(kāi)心。
公司的好多事物也不認(rèn)識(shí),好想快一些學(xué)會(huì)的心情讓我無(wú)形中給自己好大壓力。有一種自卑的心理,覺(jué)得自己什么也不會(huì),勇于面對(duì)困難,不懂的事就說(shuō)出來(lái),讓其他同事教到我會(huì)為止。我學(xué)會(huì)了如用:傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、等等的各樣辦公器材?!叭丝偛皇且怀錾褪裁炊紩?huì)的吧”這是我的感吾。
在工作中誠(chéng)實(shí)守信是對(duì)自己工作的企業(yè)負(fù)責(zé)任,體會(huì)到一個(gè)人只有誠(chéng)實(shí)守信才能贏得他人的尊重和社會(huì)的認(rèn)可,以誠(chéng)實(shí)有效的勞動(dòng)付出獲取自己應(yīng)有的回報(bào)。
在工作中學(xué)會(huì)了注重溝通的重要性,要與同事經(jīng)常進(jìn)行思想、情況交流,工作中有不同意見(jiàn)我會(huì)開(kāi)誠(chéng)布公地講出來(lái),和同事一起研究。學(xué)會(huì)了體諒他人的想法和尊重他人的決定,經(jīng)歷過(guò)工作伙伴間發(fā)生的矛盾后學(xué)會(huì)以后再有類似的問(wèn)題如何處理。
我雖然只是做一個(gè)食品檢驗(yàn)員,但是我會(huì)向我這里的老員工學(xué)習(xí)有關(guān)食品檢驗(yàn)實(shí)際操作的知識(shí),學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。努力提高自己的職業(yè)知識(shí)和技能,為成為高素質(zhì)的勞動(dòng)者而努力。
體會(huì)到養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣是做好工作的必要條件,養(yǎng)成良好的生活對(duì)自己的人生有決定性意義。我的實(shí)踐總結(jié)到此!
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇九
xx銀行這次能從學(xué)校招到實(shí)習(xí)生,是我莫大的榮幸。和所有招聘一樣,所有實(shí)習(xí)生最終都是通過(guò)面試確定的。從我上班的第一天起,我?guī)煾稻驼J(rèn)真教我個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)。
每天都要面對(duì)沒(méi)完沒(méi)了的賬單、簽名之類的東西,對(duì)每個(gè)賬單蓋什么章,怎么寫都很講究。同樣很重要的是,員工要有良好的態(tài)度,耐心地向不理解的客戶解釋。在師傅的支持下,我各方面進(jìn)步很快,對(duì)銀行工作有了全新的'認(rèn)識(shí)。在工作中;認(rèn)真工作,為人正直;原則,在實(shí)習(xí)崗位勤奮認(rèn)真。工作期間,我認(rèn)真按時(shí)完成工作任務(wù),不草率敷衍,每一筆生意都小心翼翼。
剛從學(xué)校進(jìn)入社會(huì),內(nèi)心躁動(dòng)不安。工作后,個(gè)人發(fā)展和能力提升不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的敬業(yè)精神,也就是能沉下心來(lái)。這主要體現(xiàn)在日常工作中的很多小事上,從細(xì)節(jié)入手。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我除了加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,還會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,讓自己在工作中得心應(yīng)手,更好地為我們的客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我已經(jīng)獨(dú)立工作兩周了,沒(méi)有第一次那么緊張了。那天銀行業(yè)務(wù)很多,系統(tǒng)太忙,電腦運(yùn)行緩慢。900塊錢的取款有一筆已經(jīng)發(fā)生了,但是發(fā)票打印不出來(lái),查流水成功。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已成功,但發(fā)票需人工補(bǔ)齊。但是到了晚上,在我滾賬的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)少了900塊錢。當(dāng)我再次查看流水時(shí),發(fā)現(xiàn)900元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)成功了,可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)出現(xiàn)這種情況。幸運(yùn)的是,客戶的賬戶在我們銀行開(kāi)立。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行的每一個(gè)同事,也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。
在和銀行員工相處的過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了待人處事的態(tài)度和方式。銀行員工真誠(chéng)待人。感覺(jué)他們比較成熟,有很多值得學(xué)習(xí)的地方。這是我用錢買不到的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我從工作、學(xué)習(xí)和生活中學(xué)到了很多。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來(lái),資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十一
我來(lái)自于廣西省xx幼師學(xué)院,面臨畢業(yè)到來(lái)的時(shí)候,我在本市的一所幼兒園實(shí)習(xí)了一具月的時(shí)刻。時(shí)刻盡管很簡(jiǎn)短,可是收獲卻甚多,心中萌生了許多感觸。
在這一具月里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我實(shí)習(xí)日子帶不少啟示性的思維。在校時(shí)總會(huì)以為當(dāng)一位幼兒老師確信很好玩,很輕松,但來(lái)到這個(gè)地方我改變了那個(gè)想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當(dāng)好一名好的幼師確實(shí)別是件容易的事!
看著帶課老師給孩子門上課,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)她的上課方式和治理課堂紀(jì)律的辦法。即使如此,我依然遇到了不少在校期間沒(méi)有學(xué)過(guò)的,怎么說(shuō)試教和正式的時(shí)候的心態(tài)是別一樣的。聽(tīng)課了之后我開(kāi)始說(shuō)課,孩子們依然如我想象中一樣,亂成一團(tuán),全然別聽(tīng)我說(shuō)課,后來(lái)我用小組競(jìng)賽來(lái)管他們的紀(jì)律,如此別但能夠培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。還能夠?yàn)檎n堂帶來(lái)一些活力。漸漸發(fā)覺(jué),孩子們開(kāi)始同意我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。我才發(fā)覺(jué),原來(lái)對(duì)待孩子確實(shí)是要特別的專心,給他們多一點(diǎn)的關(guān)愛(ài),他們自然就會(huì)喜歡你。
組織了幼兒園藝術(shù)節(jié),我?guī)е嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,盡管我在實(shí)習(xí)期間很忙碌,但感受到很充實(shí)。并且也知道了一件事,要做個(gè)好老師除了要有豐富的專業(yè)知識(shí)以外,還必須要有其他課外知識(shí),如此才能夠讓你的學(xué)生在和你鬧在一起之外還能恭敬你。那個(gè)時(shí)候才知道,事實(shí)上幼師依然很好當(dāng)?shù)?,只要你用正心態(tài)去對(duì)待。就在如此忙碌的實(shí)習(xí)日子里,一具月也就如此過(guò)去了。
那個(gè)月記憶的每一天,都已在我心中留下了永遠(yuǎn)的印記,因?yàn)檫@是見(jiàn)證我如此一具全新的成長(zhǎng)。使我認(rèn)識(shí)到正確的人一輩子觀,價(jià)值觀。時(shí)刻算是如此無(wú)情,頭也別回的流逝掉,是的,誰(shuí)都別情愿被時(shí)刻丟下.而我們也隨著時(shí)刻的流走一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。而曾經(jīng)的純真也隨著風(fēng)雨的磨滅轉(zhuǎn)變得成熟.也許這正是成長(zhǎng)的代價(jià)。每記憶過(guò)一次,收獲就多一些,成長(zhǎng)也就又邁進(jìn)一步。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十二
迎來(lái)中專生活的第一個(gè)寒假,在這個(gè)寒假同學(xué)們紛紛選擇了不同的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提升個(gè)人能力,回報(bào)社會(huì)。我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考慮,選擇了適合自身的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)--“美麗中國(guó),碧水藍(lán)天”,投身環(huán)?;顒?dòng)中。
不容忽視的是,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,環(huán)境污染也日益嚴(yán)重。白色污染,工業(yè)廢水廢渣廢氣,生活垃圾等成為和諧社會(huì)的主要威脅之一,環(huán)保自然也迫在眉睫。
林州--這座美麗的山城近幾年由于追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境也不如從前,這就更加證明了我們此次實(shí)踐活動(dòng)的意義。我自己也很期待實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)行,也暗暗的下決心要貢獻(xiàn)一份力量,努力去鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)自我,展示安陽(yáng)師范中專外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)子風(fēng)采。
經(jīng)過(guò)周密的考慮與安排后,我們制定了一份詳實(shí)的計(jì)劃書,為實(shí)踐活動(dòng)勾畫了一幅藍(lán)圖。其主要內(nèi)容包括:環(huán)保宣傳、環(huán)保調(diào)研、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、愛(ài)護(hù)花草,宣傳環(huán)保知識(shí),倡導(dǎo)綠色理念,踐行環(huán)保責(zé)任,開(kāi)展環(huán)保調(diào)研。通過(guò)實(shí)地宣講、實(shí)地徒步考查,開(kāi)展環(huán)保宣傳與環(huán)保調(diào)研;公布政府部門節(jié)能減排的相關(guān)政策法規(guī);調(diào)查“白色污染”并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、公園撿拾廢舊電池,垃圾等環(huán)保服務(wù),為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外我們準(zhǔn)備了問(wèn)卷、宣傳單、宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、橫幅、展板等實(shí)踐過(guò)程中所需的工具。并學(xué)習(xí)了實(shí)踐安全須知和相關(guān)文件,考慮了多種可能的突發(fā)事件,提前想好應(yīng)對(duì)方式,為實(shí)踐活動(dòng)的順利展開(kāi)做了充足的準(zhǔn)備。
我們主要集中在清華苑小區(qū),人民公園、步行街、紅旗渠廣場(chǎng)、人民廣場(chǎng)等人口密集,商業(yè)集中地方進(jìn)行調(diào)研。
在清華苑小區(qū)的調(diào)研中我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然市民對(duì)環(huán)保頗感興趣,但對(duì)環(huán)保知識(shí)的了解甚少,有的市民甚至不知如何區(qū)分可回收與不可回收垃圾。針對(duì)此狀況,我們做了一系列的環(huán)保知識(shí)宣傳,并分發(fā)環(huán)保小冊(cè)子,豐富市民的環(huán)保知識(shí),提高環(huán)保境界。
在紅旗渠廣場(chǎng),我們的以為隊(duì)員發(fā)現(xiàn)只有一種垃圾桶,沒(méi)能起到引導(dǎo)市民自覺(jué)分類回收垃圾的意識(shí)。后來(lái)的調(diào)研中,我們才知道整個(gè)蕪湖市只有兩種垃圾桶,可回收與不可回收。這提醒我們,市相關(guān)部門的環(huán)保工作有待提高。見(jiàn)微知著,小小垃圾桶看出環(huán)保大工作的質(zhì)量。
步行街的白色污染令人擔(dān)憂,各種飯店酒店制造出大量的白色垃圾,而市民的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),垃圾隨地扔的現(xiàn)象普遍。我們不得不在統(tǒng)計(jì)一次性餐具數(shù)量的同時(shí)向業(yè)主宣傳環(huán)保知識(shí),許多業(yè)主表示會(huì)聽(tīng)從我們的建議,少使用一次性塑料袋等。
人民公園,人民廣場(chǎng)的情況大致與以上所述相同。垃圾分類不夠仔細(xì),市民環(huán)保覺(jué)悟有待提高,更糟糕的是有的垃圾桶相同虛設(shè),讓我們看了很擔(dān)憂。在鳩茲廣場(chǎng),我們隨機(jī)采訪了一些游客和市民,他們對(duì)政府的環(huán)保政策了解不夠,環(huán)保知識(shí)儲(chǔ)備不足。這提醒我們,環(huán)保宣傳工作需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。加強(qiáng)環(huán)保教育刻不容緩,作為當(dāng)代中專生我們要發(fā)揮表率作用,環(huán)保從你我做起,共創(chuàng)美麗中國(guó)。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十三
義馬氣化廠大概是目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)城市煤氣為數(shù)不多的廠家之一。它采用德國(guó)的魯奇爐氣化碎煤,利用國(guó)內(nèi)成熟的低溫甲醇洗技術(shù)凈化粗煤氣,利用管道輸送至鄭州作為城市煤氣及它用。
我們先用一月在氣化廠部分車間輪流實(shí)習(xí),初步了解了全廠的工藝情況后,就安排到凈化車間隨崗倒班實(shí)習(xí)。凈化車間是整個(gè)氣化廠的心臟,它上接氣化車間,下承合成、變換或其它用戶等,作用異常重要。
凈化車間主要有500#低溫甲醇洗工號(hào)、550#氨吸收制冷工號(hào)和681#克勞斯硫回收工號(hào)。由于550#利用的是氨吸收制冷,與我單位的氨壓縮制冷有一定區(qū)別,故在實(shí)習(xí)中未作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)的對(duì)象。
煤在形成的過(guò)程中含有多種復(fù)雜的成分,在氣化時(shí)會(huì)隨粗煤氣一起進(jìn)入下一道工序中。由于用戶對(duì)煤氣質(zhì)量的要求,粗煤氣必須進(jìn)行凈化。對(duì)煤氣的凈化主要是對(duì)煤氣中多種成分的有效脫除。具體包含以下內(nèi)容:一、完成對(duì)出爐煤氣的冷卻任務(wù);二、對(duì)煤氣中h2s、hcn和co2等酸性氣的脫除;三、對(duì)煤氣中nh3等堿性物質(zhì)的脫除;四、對(duì)煤氣中焦油類、苯類等的脫除及回收;五、對(duì)煤氣中萘的脫除及回收。
煤氣的冷卻,堿性物質(zhì)、焦油類、苯類等的脫除已在上序工段完成。在凈化車間,主要是對(duì)煤氣中h2s、hcn和co2等酸性氣的脫除。義馬氣化廠采用低溫甲醇洗技術(shù)對(duì)酸性氣的脫除。低溫甲醇洗技術(shù)是50年代德國(guó)林德公司和魯奇公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的一種氣體凈化工藝。該工藝以冷的甲醇為吸收劑,利用甲醇在低溫下對(duì)酸性氣溶解度極大的優(yōu)良特性,脫除原料其中的酸性氣。該工藝氣體凈化程度高,選擇性好,氣體的脫硫與脫碳可以在同一塔內(nèi)分段、選擇性地吸收。低溫甲醇洗技術(shù)比較成熟,在工業(yè)上得到很好的利用。
低溫甲醇洗脫硫與脫碳技術(shù)具有以下特點(diǎn):一、溶劑在低溫下對(duì)co2、h2s、cos等酸性氣體自首能力極強(qiáng),溶液循環(huán)量小,功耗小。二、溶劑不氧化、不降解,有很好的和熱穩(wěn)定性。三、凈化氣質(zhì)量好,凈化程度高,co2費(fèi)用低等優(yōu)點(diǎn)。特別是脫硫的凈化程度很高,對(duì)甲醇的生產(chǎn)十分有利,因此該氣化廠采用低溫甲醇洗工藝脫除酸性氣體。
500#低溫甲醇洗工號(hào)主要由四級(jí)冷卻和9個(gè)塔組成。氣化車間來(lái)的37℃粗煤氣在四級(jí)冷卻被冷卻到-32℃后進(jìn)入1塔。在粗煤氣進(jìn)一步的冷卻之前,為防止煤氣冷卻液結(jié)冰,噴入少量的甲醇。甲醇的冰點(diǎn)為-97℃,加入甲醇后會(huì)極大地降低煤氣冷卻液的冰點(diǎn),所以能防止其結(jié)冰。1塔和2塔主要吸收煤氣中的h2s和co2等酸性氣,3-5塔主要甲醇的再生,3塔和4塔是冷再生,5塔是熱再生。6塔主要是用脫鹽水洗滌co2排放氣中的甲醇后送往鍋爐煙囪排到大氣中。7塔是預(yù)洗閃蒸塔,主要是閃蒸從1塔的底部預(yù)洗段出來(lái)的石腦油和預(yù)洗甲醇中所含的溶解氣。8塔為共沸塔,主要是除去從b02萃取器甲醇水室來(lái)的甲醇水中溶解的石腦油及酸性氣等。9塔為甲醇水塔,主要是分離甲醇和水。由于甲醇在酸性條件下易發(fā)生聚合產(chǎn)生聚合物堵塞管道,同時(shí)實(shí)踐也證明甲醇水塔再沸器易堵塞,因此提供了兩個(gè)100%能力的再沸器,為減小再沸器的堵塞,在甲醇水塔的底部噴入naoh溶液。
經(jīng)過(guò)實(shí)際的運(yùn)行,在義馬氣化廠二期的設(shè)計(jì)中做了一下的改進(jìn)。一、調(diào)整甲醇貧液和半貧液的比例,加大了硫化氫濃縮塔的循環(huán)量,以保證二氧化碳尾氣中硫化氫的含量不超標(biāo)。二、硫化氫濃縮塔采用克勞斯餾分高比例循環(huán)。原料其中硫化氫的含量比較低,為保證送克勞斯裝置的硫化氫含量達(dá)到30%,硫化氫濃縮塔進(jìn)行克勞斯餾分高比例循環(huán)。三、一期設(shè)計(jì)二氧化碳閃蒸塔出口半貧液通過(guò)一臺(tái)泵分別送往二氧化碳吸收塔河硫化氫濃縮塔。為了節(jié)省電耗,二期改為兩臺(tái)并聯(lián)的不同揚(yáng)程的泵分別送往兩塔。四、將甲醇水精餾塔塔頂?shù)牧锍鑫锛兗状颊羝苯铀屯鶡嵩偕?。這樣不僅甲醇蒸汽可作為熱再生部分的熱源,減少蒸汽消耗,而且可以省去甲醇水塔精餾塔塔頂?shù)睦淠?、凝液槽、回流泵以及相?yīng)的公用物料消耗。五、為防止二氧化碳尾氣水洗塔夾帶水汽,冬天結(jié)冰的狀況,二期在二氧化碳水洗塔出口加裝一臺(tái)氣液分離器,并將二氧化碳送往鍋爐房排放,以改善周圍的大氣環(huán)境。六、提高預(yù)洗閃蒸塔一段洗滌液的出口高度,以增加其流入萃取器的壓頭。七、硫化氫濃縮塔由三段改為二段,省掉了單純的減壓閃蒸段。八,為防止克勞斯餾分夾帶烴類(石腦油餾分),在w014后增加一臺(tái)氨冷器w022,將氣體冷卻到-50℃,在分離器中分離,冷凝液回到回流槽b001,最后進(jìn)入w015深冷到-45℃,冷凝液進(jìn)入到b002。
681#克勞斯硫回收工號(hào)??藙谒沽蚧厥辗ㄓ址Q為干式凈化法,它是利用500#低溫甲醇洗來(lái)的h2s為原料,在克勞斯燃燒爐使其部分氧化生成so2,與進(jìn)氣中的h2s作用生成硫磺。操作時(shí)控制h2s和so2的摩爾比為2:1.然后進(jìn)入轉(zhuǎn)化爐,在爐內(nèi)強(qiáng)催化劑鋁礬土的作用下,生成元素硫,而所需的so2是通過(guò)燃燒1/3的h2s而獲得的。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十四
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
各部門在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來(lái),資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
中專個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)間水的時(shí)間過(guò)得很快,像大雁沒(méi)有跟蹤時(shí)間的推移,瞬間從中專畢業(yè)到實(shí)踐已超過(guò)六個(gè)月,回頭看,在過(guò)去六個(gè)月中,由位,白天和晚上,心中的位頓生許多感情。多年的經(jīng)驗(yàn),每天已經(jīng)在我心中留下了永久的印記的標(biāo)志,因?yàn)橐?jiàn)證了一個(gè)新生兒的生長(zhǎng)。在過(guò)去的六個(gè)月中,團(tuán)組織通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使我健康成長(zhǎng),所以我知道正確的世界觀,人生觀,世界觀。一個(gè)繁忙的一年,在團(tuán)組織的照顧下不少收獲。我獲得了大量的時(shí)間是如此的殘酷沒(méi)有期待著行走,但為了不左死命趕上。
是的,沒(méi)有人愿意離開(kāi)的時(shí)候。隨著時(shí)間的推移,我們有一個(gè)成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)。和美麗的純?yōu)轱L(fēng)雨侵蝕變得成熟。也許這是價(jià)格的增長(zhǎng)。記得,她仍然是一個(gè)學(xué)生在那些日子里,顯得那么遙遠(yuǎn)。我明白珍惜來(lái)之不易的渴望;想了解期待已久的真理;甜后收獲努力。
突然覺(jué)得自己似乎明白了許多事情,但并不總是的情況后,仔細(xì)琢磨......在過(guò)去看到和知道,原來(lái)是如此的偏見(jiàn)和膚淺,前者似乎天真的時(shí)刻打開(kāi)成無(wú)知和可笑,我覺(jué)得誰(shuí)是不是這樣?也許在未來(lái),現(xiàn)在小笑……我們不得不笑,在他們眼中的淚水坦言回頭我們已經(jīng)通過(guò)了每一步的方式:
在日常生活中:我是一個(gè)服裝來(lái)伸手,通過(guò)第一學(xué)期的前七天的軍旅生活和過(guò)去幾年的老師和同學(xué)的幫助使我養(yǎng)成獨(dú)立不腐的食物,兒童和青少年的口中,我現(xiàn)在有做盡可能多的家務(wù)。
如果承認(rèn)一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在我的生活學(xué)習(xí)到中學(xué),然后讀法律系,是沖刺階段。過(guò)去已無(wú)法挽回,唯一能夠做到使異常明確研究的目的是為了了解各類復(fù)雜的法律知識(shí)的學(xué)習(xí)道路上的小知識(shí),技能,為以后的生活安頓下來(lái)資本。我深深了解學(xué)習(xí)如何的重要性。面對(duì)的二十一世紀(jì)知識(shí)爆炸的時(shí)代,在知識(shí)面前,是動(dòng)力,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我想,離開(kāi)知識(shí)是無(wú)用的廢人。
和資本作為最重要的生產(chǎn)力"資本主義"的時(shí)代將成為過(guò)去,"知識(shí)"的知識(shí)特點(diǎn)的時(shí)代即將到來(lái)。中學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,中國(guó)的中等職業(yè)教育是世界一流的,我應(yīng)該抓住這一有利時(shí)機(jī),機(jī)會(huì),用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦徹底,知識(shí)是無(wú)價(jià)的財(cái)富。當(dāng)時(shí),一個(gè)合理的時(shí)間表調(diào)整作息時(shí)間,分配給學(xué)習(xí),工作,娛樂(lè)的時(shí)間。時(shí)間是一個(gè)良好的學(xué)習(xí)效率和更重要的工作的.前提和基礎(chǔ)。老師布置的作業(yè)完成老師布置的作業(yè),以確保質(zhì)量和數(shù)量,一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價(jià)值,應(yīng)認(rèn)真完成。
認(rèn)真考試,考試認(rèn)真檢討。此外,積極閱讀有關(guān)書籍和材料,以擴(kuò)大他們的知識(shí),經(jīng)常提問(wèn),討論,老師幫助學(xué)生在師生關(guān)系做一個(gè)良好的工作,教師和學(xué)生相處,親密的家庭;抓住一點(diǎn)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)一些其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),知識(shí)總是有用的。在本學(xué)期期中考試,盡管取得了一些成績(jī),但我們的目標(biāo)仍然是迄今為止,在努力離心,需要繼續(xù)密切關(guān)注自己的學(xué)習(xí)。無(wú)盡的知識(shí),探索無(wú)止境的,人類的發(fā)展也是無(wú)止境的,我有很多東西要學(xué)的知識(shí)。
現(xiàn)在我已經(jīng)詳細(xì)介紹幾個(gè)學(xué)習(xí)的方式,我覺(jué)得受益于土匪錢導(dǎo)師。教教師的語(yǔ)言,并經(jīng)常指導(dǎo)我們閱讀經(jīng)典購(gòu)買的書籍,這是導(dǎo)航燈,中國(guó)有句古話:"老師打開(kāi)門,在個(gè)人的實(shí)踐"。一個(gè)大門已經(jīng)打開(kāi),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),我們唯一能做的和必須做的和想要做的是了解它,控制它,創(chuàng)造它。如果說(shuō)時(shí)尚是樂(lè)趣,玩死亡。
我想,王老師給我的動(dòng)機(jī),不僅是提高思想,我覺(jué)得王做思想工作最合適的講話生動(dòng),逼真,比喻貼切,具有很強(qiáng)的吸引力。例如,一些經(jīng)典的總結(jié):成功=技術(shù)+健康+氣質(zhì)+和睦相處。我看來(lái),非常合理的,我要加緊時(shí)間鍛煉,以彌補(bǔ)不足。當(dāng)然,我可以做很多事情,而運(yùn)動(dòng)可以做,可以做的事情。我借來(lái)的感覺(jué)很長(zhǎng)一段時(shí)間,作家著名的選舉","世界文學(xué)名著,讓我再次看到深深體會(huì)到:教育是一個(gè)永無(wú)止境的藝術(shù),挑戰(zhàn)和困難并存,成功和喜悅同樣英寸。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十五
說(shuō)起來(lái),這也是第二次參加社會(huì)實(shí)踐了。今年x的冬天不像往年那樣寒冷,到有了一絲暖和的人情味。找工作的行程,就在一次雨后的清晨開(kāi)始。
雨水洗過(guò)的街道,石磚青得發(fā)亮,道旁硬朗樹(shù)枝散發(fā)辛辣香味。大多數(shù)店鋪還沒(méi)開(kāi)門,只有一些早餐店,被揭開(kāi)的蒸籠汽得煙霧繚繞。有了上次的經(jīng)驗(yàn),知道了積沙成塔的道理,凡事還是得從小事做起。來(lái)到一家干凈的小店,老板熱情地迎接。我道明來(lái)意,他倒是態(tài)度溫和地道明原委,說(shuō)是小店經(jīng)營(yíng)不缺人手。要成功就得先習(xí)慣失敗,我也坦然地坐下,向老板要了一份早飯。
走著走著,其他的店鋪也開(kāi)始陸續(xù)開(kāi)門營(yíng)業(yè)。雖然還沒(méi)有著落,但回想起去年頂著炎炎烈日在街上尋了三天,也覺(jué)得心安理得。差不多快到中午了,接到一個(gè)朋友的電話,說(shuō)他爸打算關(guān)了以前的副食店,開(kāi)一家小飯館。我眼前一亮,問(wèn)他還需要人手不,我正在找工作。他說(shuō)正需要招個(gè)服務(wù)員呢,你要來(lái)的話給你算八百一個(gè)月。我一聽(tīng),成,工資還不低,立即答應(yīng)了下來(lái)。高興之余,去飯館小搓了一頓。當(dāng)然不是單單去吃飯,暗中觀察了一下那些服務(wù)員是怎么工作的,也好到時(shí)候有個(gè)模板。
隔天,朋友領(lǐng)我到他家飯館。這是個(gè)不到三十平米的小店,主要經(jīng)營(yíng)涼菜和一些簡(jiǎn)單菜式,供夜間人們喝酒休閑。上班的時(shí)間也自然定在中午到凌晨?jī)牲c(diǎn)。進(jìn)店左邊是木制案板,帶三層櫥柜。案板上整齊擺放各種調(diào)料,櫥柜里是各式鹵菜。小店格調(diào)簡(jiǎn)單亮敞,給人感覺(jué)實(shí)惠干凈。老板親自主廚,加上一個(gè)幫廚,店里總共三人。
中午開(kāi)始備菜。豬蹄、雞爪、雞翅等鹵菜此時(shí)下鍋,小火鹵至下午晚餐時(shí)分,香氣四溢,成了一道無(wú)形的招牌。各式素菜要仔細(xì)摘剔清洗,分盆裝好。油辣子是每天新制的,其中加入老板秘制的香料。店里各個(gè)角落逐一清掃搽拾,碗筷煮沸消毒。這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻能忙上一個(gè)下午,容不得半點(diǎn)馬虎。晚上六點(diǎn)左右,客人們就陸陸續(xù)續(xù)前來(lái)光顧,也是一天中最忙的時(shí)段了。記錄點(diǎn)菜,添加碗筷凳子,清點(diǎn)酒瓶結(jié)賬,收拾桌子,迎接新來(lái)的客人…閑暇時(shí)來(lái),看客人們臉紅頸漲地行酒令,聽(tīng)忙碌了一天的司機(jī)討論地區(qū)的時(shí)事,市井的熱鬧總會(huì)使人心中泛起暖意。這就是實(shí)實(shí)在在的生活,腳踏實(shí)地,不容置疑。
工作日復(fù)一日,雖然單調(diào),但卻踏實(shí)。不覺(jué)已是辭別的時(shí)刻。老板姓代,說(shuō)來(lái)也是“老家門”。笑咪咪地遞來(lái)一張信封,囑咐我清點(diǎn)一下,另還夾著一張一百的鈔票,是對(duì)我工作努力的獎(jiǎng)金。輕輕的一聲謝謝,心中的欣喜都回報(bào)在一個(gè)淺淺的微笑里。有一天,當(dāng)自己習(xí)慣性地在銀行查看工資卡時(shí),也許體會(huì)不到此刻微笑中的含義了吧。
領(lǐng)到工資,給母親買了一盒眼貼膜,給自己添了點(diǎn)衣服,買下了心儀已久的吉他。很有成就感。錢雖不多,但知足常樂(lè);事雖不大,可腳踏實(shí)地。洗去年輕人的輕浮,成熟總是厚重穩(wěn)妥的。凡事都是從簡(jiǎn)到繁,相信現(xiàn)在耐心的積累,總有一天會(huì)成為不可替代的財(cái)富。
與其說(shuō)是一次社會(huì)實(shí)踐,其實(shí)更是一次生活的實(shí)踐。忙碌了一天的人們,在夜間呼朋喚友,聚在一起。身體的疲累,在豐盛的酒菜中得以舒緩;遭遇不公的憤憤,在豪爽的酒令中得到發(fā)泄;生活賦予的辛酸,在朋友的慰藉中隨風(fēng)淡去。生活既是如此,即使是一杯苦酒,也要談笑風(fēng)生地品味。生命之堅(jiān)韌,延續(xù),即在這最平凡的每一個(gè)人中得以彰顯。
中專實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十六
對(duì)我們即將畢業(yè)走出社會(huì)的職業(yè)中學(xué)生來(lái)說(shuō),頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的`聯(lián)系。
這次的實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工,由此來(lái)鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。世宇樂(lè)園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng),樂(lè)園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲?yàn)樽谥?,在全?guó)已經(jīng)開(kāi)了許多家連鎖店,這里會(huì)接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開(kāi)拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái),對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開(kāi)關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會(huì);在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機(jī)臺(tái),告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會(huì)玩的我們得第一時(shí)間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站七個(gè)小時(shí)左右,回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無(wú)聊,人多了又忙不過(guò)來(lái),但是時(shí)間長(zhǎng)了,漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會(huì)宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉(cāng)庫(kù)為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來(lái)參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠達(dá)到吸引更多顧客,提高營(yíng)收的目的。
做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開(kāi),要敢說(shuō),要有激情,每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟,把活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程比較復(fù)雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過(guò)程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問(wèn)我有經(jīng)驗(yàn)沒(méi),我可以很自豪地說(shuō)有,而且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵跇?lè)園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因?yàn)檫@里的環(huán)境十分特別,這里是一個(gè)魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應(yīng)對(duì)?在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開(kāi)就避開(kāi),只要不觸及我們的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過(guò)高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問(wèn)題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
通過(guò)四個(gè)月多的實(shí)習(xí),使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現(xiàn)在:。
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)的公平,只有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟(jì)于事的,唯一能做的就是去適應(yīng),端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自己手頭的事,通過(guò)奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
在與人交往的過(guò)程中要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教和接受,另外在和員工交往過(guò)程我學(xué)會(huì)了互相關(guān)心和幫助,有時(shí)一些小的矛盾也學(xué)會(huì)了心平氣和的去解決處理,甚至有時(shí)會(huì)向同事正面提醒他的過(guò)失,給予建議。
在性格方面我得到了很大的改善,我一直都是個(gè)很急躁很沖動(dòng)的人,可現(xiàn)在我體會(huì)到了忍讓的重要性,寬廣的胸襟是一個(gè)人走向成功所必須的,只有心胸寬廣了,心態(tài)才能平和,工作才會(huì)開(kāi)心,才會(huì)有激情。一個(gè)成功的人他不僅僅能夠承認(rèn)和改正自己的錯(cuò)誤,還能容忍別人犯錯(cuò),人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),對(duì)于別人的寬容別人會(huì)十分感激。
這次實(shí)踐在我動(dòng)手能力,交際能力,處理問(wèn)題能力都得到提升的同時(shí)也教會(huì)了我去如何看待一個(gè)人,不論我們身在怎樣的位置,家庭條件如何,能力如何都不要驕傲,永遠(yuǎn)不要去小看一個(gè)人,每個(gè)人都有未被發(fā)掘出的潛力和才能,當(dāng)我們輕視別人的時(shí)候,自己的價(jià)值無(wú)疑已經(jīng)降低了!自信,不僅僅是相信自己,也要相信他人!