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        電力檢修公司工作總結(jié)(精選15篇)

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            通過總結(jié)可以梳理自己的思路,發(fā)現(xiàn)問題,提高自我認知。寫總結(jié)時應(yīng)該注重事實準確、內(nèi)涵豐富和結(jié)構(gòu)清晰。以下是一份優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇一
            時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,又一個五四青年節(jié)已經(jīng)到來。回顧一年的歷程,我從一個懵懂的x憤青x逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的x小資x。在這一年中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)與思想情況作簡要總結(jié):
            結(jié)束了一年變電運行的實習(xí)工作,我又到麻屯供電所實習(xí),新的崗位,新的環(huán)境,也是新的考驗,從思想我還是有那么一點不安。能否適應(yīng)新的環(huán)境?能否干好新的工作?第一天到南麻屯供電所里,領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我熱情的接待及關(guān)懷,使我很受感動,也使我信心倍增,決心一定虛心像老師傅們學(xué)習(xí),盡快掌握新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作。第一次抄表記憶總是那么的深刻,記得頭天下午所長就開會安排,說明天會有中到大雨,這給我們的抄表工作帶來很大的麻煩,也加大了工作量,所以我們要做好準備,帶好雨衣、雨鞋、手電筒等用具,并且保質(zhì)保量的完成任務(wù)。二十日早上六點全站同志都已準時到崗,我和張師傅一組,負責(zé)麻聶線,不到七點我們就出發(fā),沒抄幾個臺區(qū),天就開始下雨,并且越下越大,特別是我們到x居安建材x臺區(qū)時,雨下的很大,道路泥濘不堪,臺區(qū)在一個凸嶺上,張師傅騎車帶我在上到半坡時因路面濕滑又加上雨大看不清路況,一不小心練車帶人摔倒到坡底。當(dāng)時我嚇壞了,趕緊爬起來去扶張師傅,問他有沒有事,摔著了沒有,但他笑著對我說x沒事,這些都是抄表常遇到的事情x。這時,我看著50多歲的張師傅,一種敬佩油然而生,多好的楷模,我下定決心要跟著張師傅好好干。雨還在繼續(xù)的下,摩托車是騎不了了,我說要不咱們步行吧,可是張師傅說步行太慢,會完不成任務(wù)。這時張師傅果斷的決定開著自己的車前往,那是張師傅的愛車,但由于路面濕滑,沒走多遠,車子就陷入了泥濘里,費了很大的勁也沒推出來,此時的車子已經(jīng)弄的面目全非,滿身的泥巴,誰看了誰都會心疼。張師傅的舉動又一次深深的打動了我,他不僅吃苦耐勞,踏實肯干而且還是一位無私忘我的奉獻著,我再一次鼓勵自己,現(xiàn)在還年輕,不要斤斤計較,要好好的干工作。
            在一年的工作中我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責(zé)每月的通訊報道之外,我還負責(zé)我所負控方面的安裝維修以及黎麻線安全運行和收費工作。在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
            現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。x三人行,必有我?guī)焫,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到供電所的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:x誠實做人、努力工作!x 一路走來,我前后參與了迎風(fēng)度夏,度冬保電,壓限負荷10kv線路春檢以及400v春檢等工作。在跟隨負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!
            電力檢修公司工作總結(jié)篇二
            為加強本次xx月活動的構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo),確保xx月活動的有效落實,項目部主管xx的副司理認真本次xx月活動的構(gòu)造實行。為進步管理層對xx月活動的重識,在xx例會上構(gòu)造施工處的主管領(lǐng)導(dǎo)、xx員學(xué)習(xí)、發(fā)動主題為“[b]遵章遵法、關(guān)愛生命”的專題發(fā)動會。
            項目部司理在經(jīng)濟上賜與xx月活動大力大舉支持,先后多次撥款用于xx月期間的宣傳用度,先后制作了主題橫幅標示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標語二副(翻車機室、化水辦公室),小型標語多少,施工處各現(xiàn)場;警言警句xx署名宣傳幅兩個,并決定以后每月拿出1000元舉行xx活動紅旗優(yōu)勝單位的評比。
            活動期間我們開展了警言警句xx署名,構(gòu)造員工舉行xx月全員教誨測驗、參加晉城煤業(yè)杯天下xx生產(chǎn)普法知識比賽活動,評比xx文明活動紅旗等情勢多樣的xx宣傳教誨活動。針對火電施工的特點,我們網(wǎng)絡(luò)了高空作業(yè)、防觸電,防機器傷害,防現(xiàn)場風(fēng)俗性違章等相干方面的xx知識宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊,構(gòu)造其學(xué)習(xí)。教誨員工“遵章遵法關(guān)愛生命”,進步員工自我防護本領(lǐng)。
            通過宣傳xx生產(chǎn)月活動,營造濃厚的文明施工氛圍,從而進步全體員工的xx文明施工意識。
            xx月活動期間各部室、施工處、各級管理職員在xx生產(chǎn)月活動中實著實在地辦理幾個題目,把xx月落實到實處作為目標。xx生產(chǎn)月活動期間,xx環(huán)保部做了大量的工作,辦理了一大批題目。先后構(gòu)造了兩項專項xx查抄,查抄和整改了一批題目,消除傷害源。
            有針對性的做好夏季防汛,防風(fēng),防雷事變,確保汛期施工xx;在2#輸煤隧道d段南側(cè)由于雨水和動力負荷的影響,導(dǎo)致邊坡不穩(wěn),我們及時采取步伐,用漿砌石做了一個長17.5m,高5~7m的擋墻。
            狠抓高空作業(yè)xx管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比力多,傷害性較大,我們重要做好三點:
            一、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊,進步作業(yè)員工高空xx知識;
            二、xx投入比例增大,在翻車機室等重點部位安裝了xx網(wǎng),防護護網(wǎng);
            三、加大對現(xiàn)場反風(fēng)俗性違章監(jiān)察力度。要加大風(fēng)俗性違章的處罰和管理力度事變。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇三
            省檢修公司負責(zé)管理的電力設(shè)施電壓等級高、點多、面廣、線長、暴露野外又跨越全省各地市,做好公司的電力設(shè)施保護工作的難度較大,為保證公司管轄的電力設(shè)施免遭侵害,應(yīng)從以下六個方面入手開展工作:
            一、建立健全電力設(shè)施保護組織體系,完善電力設(shè)施保護工作機制,保證電力設(shè)施保護工作的有序開展。
            1、省檢修公司作為省公司的二級單位,管理著全省電壓等級最高的電網(wǎng)設(shè)施、設(shè)備,所有的設(shè)施、設(shè)備遍布全省各地市,要做好電力設(shè)施保護工作,僅靠我們省檢修公司自己的力量顯然不夠,只有大力推行電力設(shè)施保護屬地管理機制,即采用行政命令與經(jīng)濟杠桿并用的手段,不分電壓等級,不分資產(chǎn)隸屬關(guān)系,向省公司借力,組織各地市公司參與配合,形成省檢修公司的電力設(shè)施保護組織體系,有效利用各地市公司的“本地資源”,協(xié)調(diào)處理好發(fā)生在各地市的電力設(shè)施保護事件。
            3、加強專業(yè)護線隊伍建設(shè),成立專職護線班,做好線路、變電站周邊的施工、建房的巡視和監(jiān)護,有效減少和杜絕外力因素造成的輸電線路跳閘事件、事故發(fā)生,實現(xiàn)輸電線路“零障礙”,變電設(shè)施“零破壞”,為電力設(shè)施保護工作提供有力的組織保障。
            4、在省公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,努力配合健全省公司層面的內(nèi)部電力設(shè)施保護工作組織,明確省公司層面安監(jiān)、內(nèi)保、規(guī)劃、運維、調(diào)度、法律、基建、物資等相關(guān)部門電力設(shè)施保護職責(zé),建立健全自上而下的電力設(shè)施保護工作內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機制。
            5、按照省公司要求,完善省檢修公司電力設(shè)施保護工作制度,明確工作要求、責(zé)任和程序、方法,并保證各項制度落到實處。
            6、建立完善以農(nóng)電工為主、縣級供電企業(yè)負責(zé)的電力設(shè)施保護有償人防工作網(wǎng)絡(luò)和機制,把防止所管地域內(nèi)不發(fā)生重大外力破壞電力設(shè)施案件作為對縣級供電企業(yè)的重要考核指標,形成專業(yè)巡線和群眾巡線相結(jié)合的共保電網(wǎng)安全的大環(huán)境。
            7、按照國家電網(wǎng)公司“印發(fā)《國家電網(wǎng)公司電網(wǎng)檢修運維和運營管理成本標準(試行)》的通知”(國家電網(wǎng)辦?2009?1295號)規(guī)定,明確省檢修公司電力設(shè)施保護工作經(jīng)費來源和標準,并將電力設(shè)施保護經(jīng)費納入預(yù)算管理,專款專用。
            二、以電力設(shè)施保護安全管理工作目標為出發(fā)點,組織開展。
            電力設(shè)施隱患排查治理活動,完善電力設(shè)施巡護機制,加強安全防范,確保電力設(shè)施運行安全。
            1、組織開展電力設(shè)施保護隱患排查治理活動,全面掌握電力設(shè)施保護目前的工作情況、人防、物防、技防措施和存在的問題,建立完善電力設(shè)施保護工作臺帳和技術(shù)臺賬,明確以后電力設(shè)施保護工作的重點。
            2、完善電力設(shè)施巡護機制,整合巡護力量,加強電力設(shè)施巡護工作。建立完善巡護檢查處理制度,明確群眾護線員及有關(guān)電力設(shè)施保護隊伍的巡護類型、周期、內(nèi)容、記錄;建立完善線路通道管理制度,明確線路通道管理責(zé)任人、管理方法、隱患分類與處置方法;建立內(nèi)部監(jiān)督檢查制度,明確監(jiān)督檢查組織、內(nèi)容、方法、考核與獎懲等。
            3、明確本單位重要部位和重要設(shè)施,加強對重要部位、重要設(shè)施的保護,完善重要部位和重要設(shè)施的人防、物防和技防措施;制訂并不斷完善現(xiàn)場處置方案,組織開展實戰(zhàn)演練,做好應(yīng)急準備。
            4、加強安全防范,做好內(nèi)部人員教育管理和工程外包施工隊伍監(jiān)管,建立外包施工隊管理信息和違法違規(guī)施工隊“黑名單”,規(guī)范電力工程車輛使用和管理。對各類外力損壞隱患,制訂和落實相應(yīng)的防范措施,有效控制外力損壞電力設(shè)施事件(事故)的發(fā)生。
            三、做好電力設(shè)施保護宣傳教育、表彰獎勵工作,預(yù)防和減少外力損壞電力設(shè)施事件(事故)的發(fā)生。
            1、做好電力設(shè)施保護培訓(xùn)工作,2013年初先組織一期轄區(qū)內(nèi)。
            電力設(shè)施保護部門相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)班。2013年爭取兩期培訓(xùn),提高從業(yè)人員專業(yè)能力。
            2、積極組織開展電力設(shè)施保護宣傳活動,在2013年上半年組織開展一次電力設(shè)施保護宣傳月(周)活動,加強對重要電力線路沿線農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、外來人口聚居區(qū)、廢舊物品收購站點等區(qū)域的宣傳教育。同時宣傳活動應(yīng)形成常態(tài)機制,定期開展,可采用不同的宣傳方式、手段,提高宣傳效果。
            3、加強對線下施工作業(yè)人員的宣傳和培訓(xùn),施工前要協(xié)調(diào)有關(guān)行業(yè)主管部門、施工企業(yè)對大型施工機械操作人員進行宣傳培訓(xùn),預(yù)防和減少外力損壞電力設(shè)施事件(事故)的發(fā)生。
            4、建立完善舉報獎勵制度,對舉報有功人員給予獎勵;對在保護電力設(shè)施工作中做出突出貢獻的先進集體和先進個人給予表彰。
            四、做好技術(shù)防范,提升電力設(shè)施安全防范水平。
            1、加強對新建的電力設(shè)施的安全防范設(shè)施建設(shè)的把關(guān)與驗收,新建的電力設(shè)施的安全防范設(shè)施應(yīng)與電力工程建設(shè)同規(guī)劃、同設(shè)計、同施工、同驗收、同使用。對已運行的電力設(shè)施,通過隱患排查,發(fā)現(xiàn)有不符合安全防范技術(shù)標準的,制訂整改計劃進行改造。對所管轄的500千伏及以上變電站(換流站),安裝入侵防盜報警裝置、安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)、實體防護等安防設(shè)施,入侵告警信號因地制宜與110報警服務(wù)臺實施聯(lián)網(wǎng);對將要無人值守的變電站,應(yīng)保證入侵告警信號和火災(zāi)報警信號能夠上傳到調(diào)度(集控)中心。
            2、對所管轄的輸電線路,選擇地段,有針對性有重點的對其塔。
            材、拉線(棒)采取安裝防盜螺母、防盜割護套、防盜報警裝置等防盜措施,并設(shè)置防撞裝置,對缺少安全防護設(shè)施或不符合安全防范技術(shù)標準的,制訂整改計劃進行改造。
            3、學(xué)習(xí)其他單位的先進經(jīng)驗,推廣應(yīng)用電力設(shè)施保護新技術(shù)、新產(chǎn)品,并積極研究努力開發(fā)新產(chǎn)品、做好電力設(shè)施保護創(chuàng)新工作。
            4、對隱患排查和日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的輸變電設(shè)施安全標識,按有關(guān)法規(guī)要求進行規(guī)范和完善,確保電力設(shè)施安全防護標識清晰、明確,發(fā)揮有效作用。
            五、建立完善檢查考核制度,督促公司電力設(shè)施保護工作有序開展,完成好省公司年度考核任務(wù)。
            1、結(jié)合省檢修公司實際情況,參考上級要求及其他單位相關(guān)管理制度,從組織保障、安全管理、技術(shù)防范、宣傳教育、外部協(xié)作、信息交流等方面,建立完善省檢修公司電力設(shè)施保護工作檢查考核制度。
            2、按照檢查考核制度,要求相關(guān)單位和部門按照檢查考核制度做好電力設(shè)施保護工作,同時按照制度對相關(guān)單位和部門電力設(shè)施保護工作開展情況進行檢查考核,督促各相關(guān)單位和部門做好電力設(shè)施保護工作,年底前,將省檢修公司電力設(shè)施保護年度工作開展情況按照要求形成匯報材料報送至省公司安全監(jiān)察質(zhì)量部(保衛(wèi)部),爭取考核優(yōu)秀。
            施保護各項工作的有效開展。
            1、積極主動與政府相關(guān)部門和公安機關(guān)的有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,爭取他們對公司電力設(shè)施保護工作的支持和幫助,營造良好的外部工作環(huán)境,并形成順暢的溝通協(xié)調(diào)渠道。借助于各級政府電力設(shè)施保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)職能,解決電力設(shè)施保護工作中存在的問題,發(fā)布有關(guān)電力設(shè)施保護的通知、公告,出臺電力設(shè)施保護有關(guān)的管理辦法等多種類型的政府文件,為日常制止和治理違章行為、開展線路通道清障提供了強有力的外部環(huán)境支持。
            2、加強與公安機關(guān)的聯(lián)系和溝通,對盜竊破壞電力設(shè)施案件高發(fā)地區(qū),組織開展區(qū)域性專項整治行動,對重特大盜竊破壞電力設(shè)施案件,實行掛牌督辦制度。積極配合公安機關(guān)開展打擊盜竊破壞“三電”設(shè)施專項斗爭,認真落實領(lǐng)導(dǎo)小組或聯(lián)席會議布置的電力設(shè)施保護工作,定期匯報電力設(shè)施保護工作開展情況。
            3、借助省公司力量,協(xié)調(diào)各地市公司,與當(dāng)?shù)卣块T把省檢修公司管轄范圍內(nèi)的電力設(shè)施保護工作納入社會治安綜合治理責(zé)任目標和平安創(chuàng)建活動內(nèi)容,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制、崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。
            力設(shè)施保護宣傳力度,杜絕類似現(xiàn)象發(fā)生,鞏固政府主導(dǎo)、企業(yè)配合的長效機制,充分發(fā)揮政府的行政管理優(yōu)勢,有效制止和消除違章建筑,為依法保護電力設(shè)施起到積極顯著的保障作用。同時加大對外力損壞電力設(shè)施事件(事故)的查處和追究力度,保證及時消除危及電力設(shè)施安全運行的隱患。
            5、做好電力設(shè)施保護信息上報工作,按照省公司要求,按時完成各類信息、報表的報送工作。另外,借助省公司開展各種電力設(shè)施保護專項調(diào)研、技術(shù)研討和經(jīng)驗交流活動的機會,加強電力設(shè)施保護信息交流,促進單位之間、地區(qū)之間電力設(shè)施保護工作的相互協(xié)作。
            電力設(shè)施保護工作任重而道遠,安全監(jiān)察質(zhì)量部將在電力設(shè)施保護管理的工作中,認真貫徹省公司關(guān)于電力設(shè)施保護的工作要求,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策,學(xué)習(xí)各單位的先進經(jīng)驗,深化電力線路清障工作,提升電力設(shè)施保護工作水平,精心維護好公司長治久安的安全生產(chǎn)局面。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇四
            20xx年來,電能計量所在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,認真貫徹落實我公司的各項工作部署,緊緊圍繞公司年初確立的以堅持[一個中心x,確立[兩大目標x,完善三項保障x措施,努力實現(xiàn)四個突破x為工作重點開展工作,現(xiàn)將20xx年工作完成情況作如下總結(jié)。
            1、xxx月份輪換電能表x塊。
            2、校驗新單相電能表x塊。
            3、校驗三相電能表x塊。
            4、校驗互感器x只。
            5、校驗智能開x臺。
            1、始終堅持“安全第一、預(yù)防為主x的方針,認真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)的指示,加強安全管理。
            2、在全縣范圍內(nèi)積極開展輪校表工作,有效的降低低壓線損,同時也積極配合做好大用戶的送電和復(fù)電工作。
            3、對公司轄區(qū)內(nèi)x個變電站以及x個用戶變電站的關(guān)口表進行了現(xiàn)場校驗。
            4、加強計量標準的監(jiān)督管理,為公司線損率等經(jīng)濟指標的完成提供了可靠的技術(shù)保xx。
            5、全所人員參加了內(nèi)蒙電科院的換xx培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過了考核。
            6、針對20xx年存在的問題,加強了外勤工作的培訓(xùn)力度,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。
            7、積極參加公司舉辦的各項活動,公司舉辦的文藝匯演、知識競賽,我所人員均取得了優(yōu)異的成績。通過參加各項文體活動,帶動并增強了全所人員工作的積極性,從中陶冶了xx、增加了凝聚力。
            1、mis系統(tǒng)的應(yīng)用以及簡單的維護需進一步加強。
            1、按計劃完成輪換表任務(wù)。
            2、積極配合公司組織的為大客戶送電工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
            3、結(jié)合公司將20xx年到期的電能表全部進行輪換。
            4、做好與各兄弟單位的對xx工作。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇五
            2xx年6月份期間,**電力公司在執(zhí)行全旗抗洪搶險、防洪工程建設(shè)任務(wù)中,服從分配,認真負責(zé),全面完成防洪抗汛任務(wù),成效顯著,為全旗經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的貢獻。據(jù)氣象部門預(yù)計,今年空氣強對流活動頻繁,雷暴雨、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害可能比常年偏多,電網(wǎng)安全運行和防汛工作面臨嚴峻形勢。做為電力部門,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定和電力有序供應(yīng)尤為重要,為此,**電力公司從成立專門的組織機構(gòu)、制定防洪防汛預(yù)案、提高設(shè)備的防洪防汛能力及加強服務(wù)等多方面安排布置,多方并舉確保汛期電網(wǎng)安全可靠供電。
            在當(dāng)前電力供需形勢緩和的情況下,決不能有任何松懈和麻痹,責(zé)任要落實,措施要到位。為此,該公司首先成立了以安全第一責(zé)任人為組長的防汛組織機構(gòu),落實“安全第一,常抓不懈,預(yù)防為主,全力搶險”的方針,立足于“防早汛、防大汛,抗大洪、抗大災(zāi)”,根據(jù)本單位實際,提前對處于防洪防汛區(qū)域內(nèi)的設(shè)備采取措施,準備好防洪設(shè)施,明確責(zé)任,責(zé)任到人。同時,該公司要求全體干部職工必須始終堅守崗位,嚴格請假和報告制度,層層落實責(zé)任,把全旗防洪抗汛工作的各項要求和措施,結(jié)合實際扎扎實實地貫徹落實下去。該公司強調(diào)指出,決不允許發(fā)生由于我們工作失誤和人員責(zé)任造成的重大安全事故,決不允許發(fā)生由于企業(yè)原因?qū)е碌纳鐣环€(wěn)定和不和諧事件,要盡可能把困難估計得更充分一些,把措施準備得更完善一些,確保萬無一失。
            針對夏季雷暴雨、微氣候、洪澇等惡劣天氣容易引發(fā)的突發(fā)事件,制定各個層面的應(yīng)急處置及事故搶修預(yù)案,完善應(yīng)急預(yù)案制度體系。為了拿出合理、科學(xué)的防汛預(yù)案,公司經(jīng)理彭云飛同志提前自己帶車對處于防洪區(qū)域內(nèi)的設(shè)備重新摸底,根據(jù)新情況,完善本單位的防洪防汛預(yù)案。獲各琦距離單位最遠,海拔最高,氣候尤其反常,為了確保獲各琦22kv輸配電工程的順利進行,五、六月期間,公司經(jīng)理彭云飛一周要往返五、六次獲各琦工地現(xiàn)場,而往返一次就是整整一天。而且由于獲青線路的施工,很多“路”都是自己踩出的便道,有時還要遇到開路炸山,眼看就要走出大山,炸山封路又硬生生地堵回來,沒辦法,只好沿便道再返回去?!奥贰鄙媳焕r,只能眼巴巴地坐等三、四個小時,守著炸山開路,沒辦法,口渴了,他也隨工人們一起喝自己挖出來的水。所以,公司最終出臺的預(yù)案,大家都說是彭經(jīng)理一“路”摸出來的,最可靠、最安全。另外,為了確保萬無一失,公司還對應(yīng)急保障工作的組織和管理也絲毫不放松,積極落實交通、通信、備品備件等物資材料的儲備,保證應(yīng)急處置及搶險救災(zāi)所需的資金投入。組織開展各種形式的應(yīng)急培訓(xùn)和隊伍演練,確保電網(wǎng)發(fā)生突發(fā)事件的情況下,反應(yīng)迅速、措施有效、保障有力。同時準備足夠的備品備件,組織好搶險隊伍和值班車輛,一旦出現(xiàn)險情,及時啟動預(yù)案,將損失減少到最小。
            防汛工作開始后,由于彭經(jīng)理凡事親力親為,值班人員也被調(diào)動起來,堅持24小時有人值班,他要求值班人員遇特殊惡劣天氣時,要迅速將了解到的汛情、災(zāi)情,第一個匯報給他,以便他掌握第一手資料,從而在第一時間隨時進行防洪抗汛。
            那些天,每天與市氣象局聯(lián)系,查看網(wǎng)上公布的天氣情況也成了公司員工的習(xí)慣,大家都知道,只有掌握氣候變化情況,才能提前做好突發(fā)事件的處理及事故預(yù)想,才能把工作做到位。
            提高設(shè)備的防洪防汛能力,是工作的基礎(chǔ)。為此,公司要求各單位對重點部位進行排查,盡早安排落實已列的防洪防汛項目,消除隱患,真正做到保重點突出,確保汛期設(shè)備的正常運行。
            提前對處在河道兩側(cè)、河道中央及洪水溝內(nèi)輸電線路的基礎(chǔ)、老舊桿塔、拉線桿塔、河槽兩邊的輸、配電設(shè)備、防洪設(shè)施提前摸底,及時消除隱患;檢查處在風(fēng)口地區(qū)桿塔等設(shè)備、設(shè)施的防風(fēng)、防雷害工作;對重要線路、重載線路、重要地段要縮短巡視周期,做好輸電線路桿塔基礎(chǔ)、拉線、護坡、排水溝、巡線道等檢查記錄,保證巡視質(zhì)量;對重要的用戶,如電臺、電視臺等提前進行用電檢查,尤其是雙電源用戶的安全專項檢查,落實可靠供電方案。5至6月份期間,電力公司在洪水沖刷地帶做防護基礎(chǔ)38處,加固基礎(chǔ)15處。對正在施工的獲各琦工地,公司還出資配置了兩臺全球通,全面保證汛期安全。
            ***經(jīng)理經(jīng)常說:“要不不干,要干就要干好,搞服務(wù)的,就不怕被監(jiān)督?!睘榇?,公司與聯(lián)通公司積極聯(lián)系,為領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部開通了手機炫鈴服務(wù),悅耳動聽的彩鈴聲,向全社會公開了搶修電話,進一步擴大了搶修電話的公開范圍,確保防洪抗汛期間服務(wù)熱線暢通。另外,營銷部門認真履行供電服務(wù)“十項承諾”,針對防洪抗汛期間供電事故多發(fā)的特點,加強供電報修、搶修管理,制定具體措施,確保按照承諾時限到達現(xiàn)場,縮短客戶停電時間,提高供電搶修服務(wù)質(zhì)量,全面落實“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,為全旗農(nóng)牧民工作好,服務(wù)好。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇六
            我作為一名電廠xxx人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一個月來的工作加以總結(jié):
            以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機組同時運轉(zhuǎn),勞動強度增加,在線儀表有的不準確,還要完全靠手工分析,如按一臺機組的正常試驗程序,做試驗就得兩小時,期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時。后來又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點,先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的,再做水質(zhì)指標較穩(wěn)定的,兩臺機組水樣交叉做試驗,這樣雖然一人一崗,仍堅持不懈,及時了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
            自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一周才比一周好。
            若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。例如在第二周,二號機組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無任何操作,詢問汽機人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有達到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
            在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。如在月初一號機爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。
            1、安全設(shè)施能否更加完善、細致一些,設(shè)定設(shè)備誤動保護措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。
            2、加強微機自動化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動操作及維護,使化學(xué)試驗結(jié)果更科學(xué)精確。
            3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施 ,少用或不用化學(xué)試劑,充分實行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個人能力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇七
            20xx年電力行協(xié)工作指導(dǎo)思想:貫徹、落實十六屆五中全會關(guān)于社會建設(shè)和管理要發(fā)揮行業(yè)組織作用的精神,依法民主辦會,堅持服務(wù)立會,創(chuàng)新機制興會,學(xué)習(xí)實干強會,促進行業(yè)和諧發(fā)展。
            工作思路:強化自身職能,補充政府職能,夯實基礎(chǔ)管理,前瞻未來發(fā)展,拓展工作領(lǐng)域,打造品牌行協(xié),擴大行協(xié)影響力,事業(yè)員工共同成長。
            圍繞工作指導(dǎo)思想和工作思路主要開展以下六方面工作:
            1、加強制度建設(shè),實現(xiàn)協(xié)會管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化
            修改、完善作為行協(xié)開展工作根本依據(jù)的《作文作文作文電力行業(yè)協(xié)會章程》內(nèi)容;
            用iso質(zhì)量管理標準規(guī)范制度建設(shè)。制定行協(xié)專委會工作規(guī)則。梳理秘書處各環(huán)節(jié)之間關(guān)系,完善秘書處辦公制度(財務(wù)、接待、調(diào)研、培訓(xùn)、宣傳報道等),力爭年末出版制度匯編。
            2、有效溝通,踐行民主辦會,召開行協(xié)各層次會議。
            按照民主辦會程序,開好理事長工作聯(lián)席會議、理事(擴大)會議、常務(wù)理事會議、秘書長工作聯(lián)席會議及聯(lián)絡(luò)員兼信息員工作會議。
            3、擴大、完善組織,吸納新會員
            推進已經(jīng)注冊的建設(shè)專委會和電能計量專委會的工作。重點是制定專委會的職能?;I備組建電力用戶專委會和設(shè)備制造專委會。
            側(cè)重吸納電力施工等行業(yè)骨干企業(yè)入會,入會會員產(chǎn)值總和要達到全行業(yè)產(chǎn)值70以上。
            建立會員管理信息系統(tǒng)。盡可能的集合會員單位的相關(guān)信息,如,經(jīng)營指標、人員結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)等信息。
            1、在電工培訓(xùn)、會員服務(wù)、招標服務(wù)等專業(yè),建立常態(tài)的調(diào)研機制。如電工培訓(xùn)需求、模式、教學(xué)質(zhì)量的調(diào)查;會員服務(wù)需求、模式調(diào)查;招標服務(wù)反饋調(diào)查。
            2、開展全國地市級電力行業(yè)建立服務(wù)體系的調(diào)研。
            3、開展作文作文作文地區(qū)電力建設(shè)市場的調(diào)研。
            通過對行業(yè)熱門問題調(diào)研,給政府制定行業(yè)相關(guān)政策提供決策支持,開辟行協(xié)工作空間;對已開展的工作,進行有針對性的調(diào)研促進和完善工作。調(diào)研模式將因地制宜。
            首先在電力行業(yè)中市場化程度較高的兩個領(lǐng)域—電力建設(shè)、設(shè)備制造領(lǐng)域開展如下工作:
            1、利用已經(jīng)成立的專委會平臺,制定作文作文作文地區(qū)電力建設(shè)行業(yè)約規(guī),電能計量制造行業(yè)約規(guī)。建立行業(yè)競爭規(guī)則,規(guī)范企業(yè)行為,維護市場秩序。在經(jīng)營行為和經(jīng)營道德上進行規(guī)范。重點是會員取得共識,約規(guī)內(nèi)容可操作,實施上循序漸進。
            2、初步建立施工、制造企業(yè)信譽管理體系。建立企業(yè)信譽檔案,建立用戶(工程運行、設(shè)備)應(yīng)用評估體系,收集企業(yè)質(zhì)量信息。
            1、組織會員聯(lián)誼活動,開展會員間信息交流
            從會員需求出發(fā),創(chuàng)新策劃,搭建溝通、交流平臺,使更多的會員有所收獲。
            2、圍繞會員需求,提升信息服務(wù)功能
            對期刊進行升級改版,豐富信息量,開展廣告業(yè)務(wù),免費刊登會員廣告。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇八
            20xx年,xx電力公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照興達公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標準化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著。現(xiàn)將我所20xx年工作總結(jié)和明年工作打算匯報如下:
            (一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平
            20xx年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標。
            一是堅持以人為本,嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則,嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
            二是加強安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn),提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標準化施工作業(yè),強化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標準;開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制;積極開展“電力線路保護區(qū)管理年”活動,加大對《xx省電力保護條例》的學(xué)習(xí),結(jié)合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設(shè)施保護宣傳活動,通過對線路清障、增補電力設(shè)施各種標識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
            三是加大反違章督查力度,嚴格落實整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點,加強供電所各級人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場安全督察。認真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進行安全隱患排查治理,對排查出的xx條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除xx條,消缺率達xx%。不定期的檢查運行設(shè)備12次,共查出各類缺陷xx條,發(fā)現(xiàn)違章和問題xx條,處罰x人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
            四是認真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實質(zhì),緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機地結(jié)合起來,組織員工認真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
            (二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益
            一是抓經(jīng)濟指標完成。20xx年完成供電量xx億萬kwh、售電量xx億萬kwh;10kv線損xx%、xx線損x%;平均單價xx元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了xx%,售電量增長了xx%;10kv線損比上年下降xx個百分點,xxv線損率比上年下降xx個百分點均低于公司下達指標。
            二是抓電費回收。為強化經(jīng)營指標管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標計劃,電費回收、線損等指標按月分解,形成了目標明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應(yīng)回收電費xx億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
            三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)xx項,其中新增居民用戶xx戶1264kw,非居民用戶xx戶kw(其中正式動力用戶xx戶,259kw、臨時用電xx戶,1336kw),其他雜項業(yè)務(wù)xx項。
            四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
            五是抓營銷稽查整改。為增強營銷運營管控力度,提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,實現(xiàn)營銷風(fēng)險全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進,我所按照省公司20xx年度專項稽查方案要求,及時有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時整改公司下發(fā)的稽查整改包4個xx條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量xx戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇九
            專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)(電力檢修)。
            大學(xué)畢業(yè)3年了,3年的風(fēng)風(fēng)雨雨,點點滴滴牢記在我心間,使我受益非淺。自從踏上工作崗位的那一刻起,就感覺到了肩上的重任,企業(yè)的不斷發(fā)展,使我的思想上又上緊了一根弦,使我在過去的基礎(chǔ)上對專業(yè)的相關(guān)知識進行重點學(xué)習(xí),加深認識,也更加系統(tǒng)化,從而融會貫通。自己的專業(yè)水平提高到一個新的起跑線。
            會很有意義。同時對工作有了更深刻的認識。
            首先,自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。在原有的基礎(chǔ)上,認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”及“先進性教育”的重要思想,深入細致的學(xué)習(xí)了“十六大”報告,同時注重對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的思想政治和道德修養(yǎng)。
            其次,立足本崗,做好本職工作。從進檢修所報道之日起,我就積極投身到工作崗位中去,積極向“老師”們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量電氣業(yè)務(wù)技術(shù)書籍和各種技術(shù)、安全規(guī)程。在實踐中積累經(jīng)驗,通過幾個變電站的全面建設(shè),以及重大切改、故障排除、日常維護等工作,積累了豐富的經(jīng)驗,使自己的專業(yè)知識提高到一個新的水平,同時不斷的了解電力的新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,為適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢做好準備。
            第三,積極進取,勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)的基礎(chǔ),一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)就是一個沒有未來的企業(yè)。創(chuàng)新對我來說主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上和技術(shù)改造上,使理論和實踐更加緊密的結(jié)合。
            總之,三年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的努力,我的思想和業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了長足的進步,雖然工作的時間不是很長,但對我來說是一生非常寶貴的財富,我相信在今后的工作中,我會再接再厲爭取更好的成績,為電力事業(yè)貢獻自己的一生。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇十
            全面提升公司發(fā)展實力,實現(xiàn)公司‘’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路,引領(lǐng)全體干部員工確立新目標,明確新任務(wù),凝神聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎(chǔ)進一步夯實,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯,供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標準化建設(shè)不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營銷改革、財務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點頻現(xiàn),經(jīng)濟效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達到預(yù)期目標。
            一、主要經(jīng)濟指標完成情況。
            今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設(shè)備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh,同比增長4.16%,完成市公司下達全年任務(wù)指標的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預(yù)算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成均好于去年同期水平。與此同時,生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
            二、各項工作推進情況。
            1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
            全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,堅持“以人為本”的原則,嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入開展安全生產(chǎn)整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應(yīng)急預(yù)案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè),認真開展班前班后會、加強危險點分析和預(yù)控,落實領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度,強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場431個,發(fā)現(xiàn)違章33處,對相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
            2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進一步凸顯。
            自有資金不足,籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準對策,充分利用上級電網(wǎng)建設(shè)資金,科學(xué)規(guī)劃,在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績。一是根據(jù)安國經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求,從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,新建與改造相結(jié)合,近期與遠期相結(jié)合,及時滾動修編電網(wǎng)規(guī)劃,制定了項目儲備,有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向,同時也為我們爭取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準確依據(jù)。二是充分利用上級資金,完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程,新增配變66臺,容量9700千伏安,新建10kv線路1.91公里。完成20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級批復(fù)工程,新增35kv主變2臺,容量2萬kva,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺,容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設(shè)備查缺力度,及時解決綜自設(shè)備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質(zhì)量標準,健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用,開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓,基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面,營造了工作有序、紀律嚴明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
            3、經(jīng)營管理水平邁上新臺階。
            sg186營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用做為公司一項重點工作,業(yè)擴變更、電能計量、抄表計費、賬務(wù)管理、業(yè)務(wù)稽查等業(yè)務(wù)均在系統(tǒng)中實現(xiàn)流轉(zhuǎn),使營銷業(yè)務(wù)流程更加標準化,實現(xiàn)了營銷工作從粗放型向精益化的轉(zhuǎn)變。
            加強電費回收管理。一是對新增大客戶采用預(yù)付費系統(tǒng)售電,對現(xiàn)有大工業(yè)用戶、一般工商業(yè)客戶裝置逐步升級為預(yù)付費系統(tǒng),對存在欠費風(fēng)險客戶簽定購電協(xié)議,實行先交費后用電的管理模式,從源頭上規(guī)避了電費回收風(fēng)險。二是強化營業(yè)收費網(wǎng)點建設(shè)。購置了200臺pos機,實現(xiàn)了pos交費村村通。同時,積極與郵政儲蓄單位簽定協(xié)議,開展電費代收網(wǎng)點20個,方便了客戶,保障電費回收。
            我們對全市客戶檔案進行了一次拉網(wǎng)式排查、清理,按線路、臺區(qū)、表箱順序建立客戶檔案,同步更新sg186營銷系統(tǒng)信息,對新增及變更用電信息進行動態(tài)管理,實現(xiàn)了sg186資料和現(xiàn)場實際相符,使營銷分析更加準確細致,整改措施更加有針對性。普查共發(fā)現(xiàn)電價執(zhí)行不正確客戶409戶,追回、避免經(jīng)濟損失約25.61萬元。
            我們積極引導(dǎo)各崗位人員,牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的管理思想。一方面組織對公司管理制度的學(xué)習(xí),對規(guī)章制度進行修訂和完善,出臺一系列新的規(guī)章制度和管理辦法。為加強安全制度建設(shè),用制度約束人的行為,對《班組安全活動管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風(fēng)險抵押金制度》、《施工作業(yè)現(xiàn)場違章稽查責(zé)任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規(guī)范物資采購、領(lǐng)用流程,降低管理成本,出臺了《物資管理辦法》。為規(guī)范車輛管理,保障公司車輛的安全有序使用,出臺了《車輛管理辦法》。另一方面,為強化制度執(zhí)行力建設(shè),對新出臺的制度進行實時跟蹤和全過程控制,明確責(zé)任,嚴格考核,確保了制度落實到位。
            4、工作思路進一步創(chuàng)新,各項工作典型引路,亮點凸顯。
            一是為確保按期完成省公司提出的生產(chǎn)mis系統(tǒng)上線時限要求,借鑒營業(yè)普查先進經(jīng)驗,制定實施方案,精心部署,順利完成人員培訓(xùn)及信息的采集、上傳工作,農(nóng)電生產(chǎn)mis系統(tǒng)正式上線運行。
            二是在營業(yè)普查過程中,公司創(chuàng)新影像留存技術(shù),減小了普查人員工作量,提高了工作效率,做為典型經(jīng)驗受到市公司表彰,并向保定市21個縣公司進行推廣。
            三是推行全員績效管理,完善中層干部和員工崗位管理制度,逐步建立科學(xué)的激勵約束機制,形成能上能下、能進能出的良性機制,切實提高執(zhí)行力和管理效益。
            四是根據(jù)省、市公司統(tǒng)一部署,深入開展突出矛盾排查治理工作,制定實施方案,對排查出的問題限期進行整改,并由分管領(lǐng)導(dǎo)親自檢查。截止目前,共排查出4大類5個問題,已全部整改完畢。
            五是積極開展資產(chǎn)上劃工作,成立工作小組進行清產(chǎn)核資,創(chuàng)造性的解決了歷史陳欠、產(chǎn)權(quán)界定等歷史遺留問題,完成了相關(guān)資料的報送工作。同時,在上劃過程中本著“產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)是實質(zhì)、職工安置是根本、企業(yè)發(fā)展是目的、和諧穩(wěn)定是大局”的原則,從維護職工切身利益出發(fā),嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策,認真履行民主程序,保證了公司職工隊伍的穩(wěn)定和正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
            六是隨著電力體制改革的深入,改革推進過程中不斷出現(xiàn)新問題,個別利益訴求不斷產(chǎn)生,維穩(wěn)工作面臨新的壓力。
            回顧一年來的工作,我們因辛苦而充實,展望安國局下一步要走的歷程,充滿生機和活力,挑戰(zhàn)和機遇并存,我們必須要統(tǒng)一思想,堅定信心,尋找差距和不足,迎難而上。讓我們在省市公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,搶抓機遇,奮力拚搏,全面完成20xx年各項目標任務(wù),確?!啊绷己瞄_局,努力實現(xiàn)公司各項工作新局面。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇十一
            在當(dāng)今時代,文化成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、成為綜合國力競爭的重要因素。企業(yè)文化作為企業(yè)加快發(fā)展的最經(jīng)濟實用的戰(zhàn)略資源,已被大家普遍認可。但是,如何實現(xiàn)以文化力激活生產(chǎn)力,提升企業(yè)核心競爭力?本文結(jié)合鄒縣發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)情況,試從搭建企業(yè)文化落地平臺、確保企業(yè)文化落地實效、夯實企業(yè)文化落地基礎(chǔ)等三方面淺析企業(yè)文化的成功落地。
            一、營造“兩個環(huán)境”,搭建企業(yè)文化落地平臺。
            獨具特色的企業(yè)文化,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)。鄒縣發(fā)電廠建廠以來,不斷汲取儒家文化營養(yǎng),緊跟時代發(fā)展脈搏,秉承華電集團公司和華電國際公司企業(yè)文化的核心,形成了以“競和”為品牌的鄒電文化。
            營造良好的物質(zhì)環(huán)境助推文化落地。鄒縣發(fā)電廠的“競和”文化先后經(jīng)歷了“拼搏”文化、“爭先”文化、“競和”文化三個歷史階段。在每一個時期的企業(yè)文化階段,該廠都注意將企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營和工程建設(shè)中,使文化力量發(fā)揮出了強大的凝心聚力作用。
            企業(yè)文化萌芽時期的“拼搏”文化。從建廠到1989年,在當(dāng)時工作環(huán)境和生活條件艱苦,山東省建設(shè)的首臺30萬千瓦機組工程建設(shè)和生產(chǎn)籌備任務(wù)異常繁重的大背景下,企業(yè)提煉形成了“團結(jié)拼搏,求嚴務(wù)實,愛廠愛崗,爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,作為該廠企業(yè)文化的雛形,這精神象集結(jié)號,曾無數(shù)次召喚職工們自愿跑到廠里“搶險”奉獻;220千伏升壓站電壓互感器因質(zhì)量問題發(fā)生爆炸,干部職工不約而同地奔向事故現(xiàn)場積極投入搶修。
            企業(yè)文化發(fā)展時期的“爭先”文化。從1990年到1999年,隨著四臺30萬、兩臺60萬千瓦機組的建成投產(chǎn),鄒縣發(fā)電廠一躍成為當(dāng)時全國最大的火力發(fā)電廠。“最大的也應(yīng)成為最好的”成為企業(yè)干部職工的強烈要求和奮斗目標,“爭先”文化提煉形成。這期間,企業(yè)各項規(guī)章制度日臻完善,生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、黨群工作都走在了電力行業(yè)前列。企業(yè)相繼榮獲山東電力首家安全文明生產(chǎn)創(chuàng)水平達標單位、全國“五一勞動獎狀”、全國一流發(fā)電企業(yè)等榮譽稱號。
            企業(yè)文化成熟時期的“競和”文化。從xx年至今,企業(yè)站在落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略高度,在認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會華電企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,建立完善了具有“競和”特色的企業(yè)文化體系。思想上的突破,先進理念的引領(lǐng),卓越精神的激揚,進一步提高了職工的創(chuàng)造力,增強了企業(yè)的凝聚力,特別在百萬機組建設(shè)過程中,“共建和諧工地、打造百萬精品”、“品牌共同體、命運共同體”的口號,將各參建單位、所有參建者緊密地聚攏在一起,為工程建設(shè)營造了和諧凝聚、上下同欲、積極向上的內(nèi)外部施工環(huán)境。兩臺百萬機組從開工建設(shè)到投產(chǎn)僅用了29個月零20天,機組投產(chǎn)后的各項指標和參數(shù)都達到、超過了國內(nèi)、國際領(lǐng)先水平。
            營造濃郁的人文環(huán)境助推文化落地。鄒縣發(fā)電廠的“競和”文化體系主要包括識別系統(tǒng)、分支文化、文化品牌和企業(yè)故事四部分內(nèi)容。企業(yè)識別系統(tǒng)又涵蓋了理念識別、行為識別、視覺識別、環(huán)境識別和聽覺識別五部分內(nèi)容。在工作生活中,企業(yè)注重通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人宣講、組織企業(yè)文化知識競賽、利用影視宣傳、組織培訓(xùn)班和廠歌大賽等形式,使職工對企業(yè)文化“內(nèi)化于心,外化于形”。
            注重結(jié)合經(jīng)營管理重點提煉分支文化。xx年年發(fā)布安全文化,發(fā)布廉潔文化,目前,經(jīng)營文化和檢修文化正在提煉整理之中。
            作為社會的細胞,鄒縣發(fā)電廠積極履行社會責(zé)任,投身生態(tài)文明、節(jié)能減排、環(huán)境保護、公益事業(yè)等,樹立鄒電的“競和”品牌。先后投資1600余萬元,建設(shè)了一、二期廢水深度處理系統(tǒng),真正實現(xiàn)了污水“零排放”;對4臺30萬機組和2臺60萬機組分別進行了節(jié)能、脫硫技術(shù)改造;新投產(chǎn)的兩臺百萬機組更是采用了新技術(shù)、新材料,全廠8臺機組實現(xiàn)了全脫硫運行。公益事業(yè)方面,自xx年以來,在抗擊“非典”、救助海嘯災(zāi)區(qū)、“慈心一日捐”等活動中,企業(yè)捐贈各類善款超過百萬元,被授予xx年年度“中國電力行業(yè)最具社會責(zé)任感企業(yè)”。特別在四川地區(qū)發(fā)生地震后,該廠大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,先后四次為災(zāi)區(qū)捐款,捐款總額近三百萬元,以實際行動體現(xiàn)了“執(zhí)中政和”的品牌。
            企業(yè)還善于從文化發(fā)展的三個階段,從鄒電人的長期實踐和廣大干部職工日常工作生活中,提煉與企業(yè)同存共榮的人物故事和事跡,并整理成《百萬禮贊》、《奏響生態(tài)和諧新樂章》、《飛躍顛峰、耕耘希望》等一系列企業(yè)故事,編輯印發(fā)“競和”文化系列叢書、舉辦“競和”文化論壇等活動,在職工中大力推廣,進一步提升了企業(yè)的軟實力。
            二、通過“三個轉(zhuǎn)變”,確保企業(yè)文化落地實效。
            杰克·韋爾奇曾這樣評價改造企業(yè)文化的關(guān)鍵作用:“如果想要列車再快10公里,那只要加大馬力就可以;但要想讓車速提高十倍,就必須得更換鐵軌。資產(chǎn)重組可以一時提高生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。”鄒縣發(fā)電廠面對日益激烈的內(nèi)外部環(huán)境,從未放松對企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律的探求,通過轉(zhuǎn)變不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化模式,保持了企業(yè)高度的彈性,時刻充滿著創(chuàng)新與活力。
            一是通過企業(yè)文化建設(shè)從精神文化向管理文化的轉(zhuǎn)變,解決了企業(yè)文化在企業(yè)中的地位問題。對于企業(yè)文化建設(shè)來說,不是在企業(yè)管理之外重起爐灶,再搞一套管理體系,而是站在宏觀的角度,從以人為本的管理思想現(xiàn)狀著手,通過民主治企、獎評激勵、監(jiān)督約束、教育培訓(xùn)等各種管理措施,將企業(yè)的政工工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作融合在一起,將企業(yè)文化建設(shè)與全廠的管理工作融合在一起,跳出政工部門“單打一”的操作模式,走出一條集約化目標管理、經(jīng)濟文化一體化運作的新路子。該廠積極推動廠務(wù)公開和民主管理、民主監(jiān)督工作,形成了完善的廠務(wù)(政務(wù))公開管理體系和職工代表大會制度,真正把尊重職工、信任職工、關(guān)心職工落實到實際行動中,使廣大職工充分感到了同在一個大家庭的溫暖。每年開展一項貫穿全年的主題活動,發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)作用,增強工作的針對性和吸引力。先后開展了“作風(fēng)建設(shè)年”、“三德”教育、“職工素質(zhì)工程建設(shè)年”、“管理創(chuàng)新年”等主題活動。在活動過程中,充分發(fā)揮“三級聯(lián)動”效應(yīng),黨支部負責(zé)宣傳發(fā)動、制度措施、組織落實,黨員帶動廣大職工積極參與,活動的扎實有效、有聲有色,使文化力切實轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力,有力推動了企業(yè)中心工作開展,促進了各項指標的逐步改進和管理的不斷提升。
            二是通過企業(yè)管理從經(jīng)驗管理向文化管理的轉(zhuǎn)變,解決了企業(yè)文化在企業(yè)中的“兩張皮”問題。建設(shè)企業(yè)文化的一個極其重要的任務(wù),就是要啟發(fā)企業(yè)經(jīng)營者們的文化自覺,堅持以人為本的管理思想,把已經(jīng)形成的企業(yè)文化規(guī)范融入到經(jīng)營管理的方方面面,使無形的經(jīng)營管理變?yōu)橛行蔚奈募芾怼榇?,鄒縣電廠一方面抓好設(shè)備治理和環(huán)境治理,改革與健全管理體制和管理機制,不斷改進提高管理手段和管理方法,逐步形成管理工作的制度化、規(guī)范化和崗位責(zé)任化。另一方面,注重職工的素質(zhì)教育,抓好制度文化建設(shè)和企業(yè)形象塑造,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化娛樂活動,潛移默化地實現(xiàn)了經(jīng)驗管理向文化管理的轉(zhuǎn)變。
            三是企業(yè)文化建設(shè)由黨委主導(dǎo)向黨政共同主導(dǎo)、行政主要負責(zé)轉(zhuǎn)變,解決了企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制問題。企業(yè)黨組織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營加強思想政治工作,加強精神文明建設(shè),對企業(yè)實現(xiàn)改革發(fā)展和穩(wěn)定,發(fā)揮著政治核心作用。企業(yè)文化必須要借助行政的力量加以推廣落實,真正實現(xiàn)“軟”文化的“硬”約束。鄒縣發(fā)電廠充分認識到,經(jīng)營管理是行政的職能,以人為本的文化管理主體同樣是行政的,作為國有企業(yè)的企業(yè)文化,既應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)黨組織的作用,同時也要發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營者的主導(dǎo)作用。該廠在創(chuàng)新思想政治工作方面,率先做到由單一的思想教育向提高人的整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變;由“說教式”向符合心理規(guī)律的“誘導(dǎo)式”、“解惑式”轉(zhuǎn)變;由單一說教向思想教育與行政管理、思想引導(dǎo)與行為規(guī)范約束轉(zhuǎn)變。每年年初,廠黨委、廠部與各部門簽定責(zé)任制承包合同,把企業(yè)文化建設(shè)與行政工作一起部署、檢查和考核,每月考核兌現(xiàn),形成了一級對一級負責(zé)、一級對一級考核的經(jīng)營責(zé)任制包保體系。正是通過企業(yè)主要管理者認識并充分發(fā)揮文化力的作用,運用經(jīng)營管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)道德等企業(yè)行為中這只看不見的手,企業(yè)文化建設(shè)才能夠不斷深入發(fā)展。而獨具特色的企業(yè)文化,使鄒縣發(fā)電廠于xx年和xx年年分別被山東省和華電集團公司命名為首批企業(yè)文化建設(shè)示范基地。“競和”品牌的企業(yè)文化成果分別榮獲全國電力行業(yè)企業(yè)文化特等獎和山東省企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)創(chuàng)新成果獎。
            三、夯實企業(yè)文化落地基礎(chǔ),做到“三個必須”。
            管理是企業(yè)永恒的主題,向管理要效益是企業(yè)追求的不變目的。企業(yè)文化作為推動企業(yè)戰(zhàn)略有效實施的措施之一,最終是為企業(yè)創(chuàng)效服務(wù)的。
            首先,企業(yè)文化的“落地”必須落在戰(zhàn)略重點上。企業(yè)最后的競爭是文化的較量,是文化力的競爭。而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略最核心的就是經(jīng)營者的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和管理文化。所以,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略相融合,圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標不斷更新經(jīng)營理念,培育企業(yè)的文化力并不斷提升企業(yè)的核心競爭力,從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
            “一流企業(yè)靠文化,二流企業(yè)靠質(zhì)量,三流企業(yè)靠價格”。鄒縣發(fā)電廠作為華電集團旗下最大的電廠,已經(jīng)把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,在進行了企業(yè)文化的理念設(shè)計和宣傳落實后,正著手企業(yè)文化的評價診斷等工作,力求實現(xiàn)企業(yè)文化的完善與提高。同時,注重運用企業(yè)文化建設(shè)的客觀規(guī)律,在分析企業(yè)文化建設(shè)所處的客觀環(huán)境和把握企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的有效資源基礎(chǔ)上,進一步明確企業(yè)文化建設(shè)的總體目標和階段性目標,從全局、戰(zhàn)略的高度,實現(xiàn)經(jīng)營管理和資源配置與企業(yè)文化的完美融合。在企業(yè)發(fā)展新的征程上,提出了“大而強,和而親”的發(fā)展目標,既包含了企業(yè)的現(xiàn)實屬性,又升華到精神層面,得到了干部職工的熱烈響應(yīng),成為全廠上下共同的奮斗目標。
            其次,企業(yè)文化的“落地”必須落在經(jīng)營管理上。鄒縣電廠注重將企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理的全過程,建立了以安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制為重點的安全生產(chǎn)管理長效機制;建立了以狀態(tài)檢修為主、計劃檢修為輔,決策層、管理層、執(zhí)行層分離的設(shè)備管理模式為主的設(shè)備管理機制;建立了科學(xué)的經(jīng)營管理運作機制,率先在電力系統(tǒng)完成了“三標一體”貫標認證;建立了以“雙向納入、技能培訓(xùn)、績效考評、動態(tài)管理、薪酬分配”為主要內(nèi)容的“五位一體”人力資源管理模式,營造了尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的良好氛圍,充分調(diào)動了職工的積極性和主動性;建立了完善的黨建及精神文明建設(shè)工作機制,構(gòu)筑了具有時代特征和鄒電特色的“三級聯(lián)動”效應(yīng),凝聚了全廠干部職工力量,推動企業(yè)不斷攀登新的高峰。
            第三,企業(yè)文化“落地”必須落在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。企業(yè)文化“落地”的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀和經(jīng)營理念直接決定了企業(yè)的發(fā)展方向。在鄒縣發(fā)電廠,企業(yè)以建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊為抓手,形成了“培訓(xùn)是職工最大福利”、“大培訓(xùn)”等理念,塑造了獨特的培訓(xùn)品牌,成為了華電集團公司人才培養(yǎng)和培訓(xùn)的重要基地。黨委中心組每月的集中學(xué)習(xí)雷打不動,把黨的重要理論、上級決策部署作為學(xué)習(xí)重點,并廣泛學(xué)習(xí)法律、科學(xué)、文化、社會、歷史等方面的知識,把科學(xué)理論轉(zhuǎn)化為促進企業(yè)發(fā)展進步的理論成果。同時,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),通過開展“家庭助廉”教育活動、堅持廉政教育例會召開制度、重大傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)立廉政監(jiān)督崗、把廉政教育課堂搬進監(jiān)獄等,搭建了家庭教育、內(nèi)部教育、外部教育“三個平臺”,形成了一級抓一級、上下聯(lián)動的懲防體系共建局面。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇十二
            ××××年7月參加工作后,在班長及各位師傅的幫助下,通過一年的學(xué)習(xí)努力,逐步熟悉了高壓試驗的接線,操作工作,對試驗原理有了一定了解,初步具備一定的判斷分析能力。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,積極參與隊內(nèi)安全活動,深刻體會“安全生產(chǎn)”的重要性,確保現(xiàn)場試驗安全進行,做到“三不傷害”。
            回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面的工作:
            1、愛崗敬業(yè),積極向班內(nèi)師傅學(xué)習(xí)。作為一個剛參加工作的新員工,無論在專業(yè)知識,還是在業(yè)務(wù)技能方面,都深深地感覺到自己的不足,都需要虛心向師傅請教,多看多想多問多學(xué)。在一年多的的時間里,學(xué)習(xí)《高壓電氣設(shè)備試驗方法》《電氣試驗初級工》《帶電作業(yè)工具、裝置和設(shè)備預(yù)防性試驗規(guī)程貫讀本》等專業(yè)書籍,爭取盡快熟悉試驗原理,設(shè)備原理,操作規(guī)程。在工作中對不明白的.問題及時提問,事后繼續(xù)查資料,深入了解。
            2、慢慢熟悉試驗工作后,我越來越深刻地認識到高壓試驗工作的重要性,變電站大部分一次設(shè)備的安危都需要細致耐心的試驗來保證,試驗數(shù)據(jù)精益求精,做試驗不怕麻煩,膽大心細。在工作中我受到班內(nèi)師傅的影響,操作中注意安全,試驗后仔細檢查,一根保險絲都不能拉下。
            3、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。20××年10月觀摩qc小組成果發(fā)布會,了解qc小組課題的制作規(guī)程,選題,論述,組織,原因分析,等等。參加總公司舉辦的“反腐倡廉”書法美術(shù)作品征集,原創(chuàng)五張漫畫,一張海報。參加公司舉辦的安全生產(chǎn)漫畫賽,所作漫畫被錄入宣傳冊。
            一年來在隊領(lǐng)導(dǎo)和班長正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但作為一名剛新員工,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面:
            1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,高壓試驗工作難在后期的數(shù)據(jù)分析判斷,有些時候需要經(jīng)驗判斷,而這些是我最為缺乏的,所以在今后的工作中需要多加學(xué)習(xí),在遇到特殊故障情況下更需要注意,學(xué)習(xí)班內(nèi)師傅找問題,分析問題,解決問題的方法。
            2、角色轉(zhuǎn)變不夠,僅僅以為做完試驗就可以,做好本職工作就可以,缺乏對組織協(xié)調(diào)工作的學(xué)習(xí)。另外,對安全問題存在一定惰性心理,以為負責(zé)人確認了便可以放心大膽工作,缺乏對自身的保護。
            對于上述不足之處,在20××年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,周密細致的工作,才能防患于未然。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇十三
            一年一度的檢修工作在電網(wǎng)一再要求下,一拖再拖.終于在今年九月十五日開始了。
            在接下來的空冷器檢修工作中,我在人員緊任務(wù)重的情況下!合理的安排了工作小組的人員分工,做到大家有活干,干活有激情,把每一項工作任務(wù)完整的做好。在上班的時間里抓緊,工作往前趕。大家在有限時間內(nèi)把工作上的任務(wù)落實到人,誰該做什么,今天該做什么,都做到心中明白,上班就開始抓緊工作,不用過多的語言,此外,我抓緊在檢修質(zhì)量上的把關(guān),不讓帶有隱患的設(shè)備投入運行。由于今年的水質(zhì)情況好于去年,在空冷器檢修工作中的塑料薄膜和數(shù)枝等一些雜物明顯減少,但泥沙依然嚴重,在檢修的20臺空冷器中,情況最壞的是3號機組,進出水面平均堵塞超過30%,這也是定子溫度偏高的原因之一。在安裝的時候,我對破壞了的羊毛粘全部更換,確保機組熱傳導(dǎo)良好。從使用效果上來看,也確實達到了預(yù)期的效果。
            四、在安全工作方面;在檢修工作剛開始,專門負責(zé)管理工具和材料的同志領(lǐng)來安全帽和手套,我時時不忘提醒工作組的每一位成員,在危險地方,如:發(fā)電機坑下,行車上,廊道里,必須帶安全帽,同時做好“不傷害自己;不傷害他人;不被他人傷害”在檢修工作順利完成的同時,我們組無一人受傷。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇十四
            公司緊緊圍繞年初制定的(一個堅持)“堅持“科學(xué)發(fā)展觀、以人為本”的和諧發(fā)展理念統(tǒng)領(lǐng)全局,主動融入到省、市公司和縣委縣政府工作部署,適應(yīng)“三集五大”模式調(diào)整,(二個穩(wěn)固)不斷穩(wěn)固生產(chǎn)安全基礎(chǔ),不斷穩(wěn)固和諧穩(wěn)定局面,(三個提升)大力提升員工綜合素質(zhì),大力提升干部隊伍領(lǐng)悟力和執(zhí)行力建設(shè),大力提升公司集約化、精益化、標準化管理品質(zhì),(四個力求)力求創(chuàng)造內(nèi)外穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的新環(huán)境,力求打造重點工作創(chuàng)新特色的新亮點,力求創(chuàng)造考核指標進位爭先的新業(yè)績,力求打造依法經(jīng)營、從嚴治企的新局面的工作思路,加強高效執(zhí)行建設(shè),加強規(guī)范穩(wěn)定工作,扎實推進各項改革進程,定期梳理工作中遇到的問題和困難,積極動員廣大干部員工轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實工作,強化執(zhí)行,較好地完成了年初預(yù)定的工作目標。
            1、安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。
            根據(jù)年初制訂的安全生產(chǎn)目標,開展了“安全管理標準化建設(shè)年”、“作業(yè)安全風(fēng)險管控年”、“安全警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“兩抓一建、深化電網(wǎng)設(shè)備隱患排查治理”、“電力設(shè)施保護宣傳月”、“事故隱患集中整治月”等活動,積極弘揚企業(yè)安全文化。組織開展了春季暨迎峰度夏安全大檢查工作,結(jié)合季節(jié)性特點,以防人身事故和責(zé)任性事故為切入點,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點排查人身事故隱患和設(shè)備安全隱患,從安全基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、工程管理等大的方面入手,做到邊查邊改、消除缺陷,大檢查結(jié)束后電網(wǎng)設(shè)備完好率為100%,電網(wǎng)主設(shè)備缺陷為零。加強安全督查,全力保障“五大”體系建設(shè)綜合試點階段工作順利進行,全面修訂和編制“五大”體系建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度、工作標準、工作流程,進一步明晰管理界面和職責(zé)規(guī)范,修訂了組織機構(gòu)調(diào)整后的各部門安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范和崗位規(guī)范,加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標準。截至6月21日,公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)無事故2786天。
            2、電網(wǎng)建設(shè)步伐加快。
            根據(jù)建湖縣當(dāng)前電網(wǎng)狀況及未來發(fā)展趨勢,適度超前規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)項目,完成了《建湖縣電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)劃編制工作。按序時進度要求,新建投運了110kv光華輸變電工程、35千伏站前變升壓輸變電工程及220kv蘆北輸變電工程配套110kv蘆建/蘆新、蘆湖、蘆鹽線工程;110kv城西變升壓工程正進行土建施工,鐵塔基礎(chǔ)正在澆注,預(yù)計9月底投運。開展了110kv秀夫輸變電工程項目前期工作,目前該項目變電站地址土地預(yù)審、項目環(huán)境評價、線路路徑批復(fù)等前期工作已經(jīng)全部完成。全面推進20xx、20xx年度配網(wǎng)工程。
            3、生產(chǎn)管理不斷加強。
            根據(jù)實際情況制定了各項規(guī)章制度,明確了各類人員的崗位職責(zé)。以“星級變電所”創(chuàng)建工作為抓手,努力提升變電所無人值班管理水平;大力推進設(shè)備狀態(tài)檢修,持續(xù)改進、大力推廣標準化作業(yè)和規(guī)范化操作,不斷提升生產(chǎn)精益化管理水平。二是根據(jù)上級公司統(tǒng)一安排,組織生產(chǎn)單位及農(nóng)電公司落實中心庫-應(yīng)急庫管理要求,全面清理在庫物資,所有庫存物資錄入系統(tǒng),實現(xiàn)帳實一致,為庫存物資消化利用創(chuàng)造了條件。三是認真完善落實重要節(jié)假日、高考、中考等保電應(yīng)急預(yù)案,修訂完善了《建湖縣供電公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開展了電網(wǎng)反事故演習(xí),加強設(shè)備巡視和特巡工作,加強調(diào)度運方管理,合理安排電網(wǎng)運行方式,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
            4、營銷管理規(guī)范推進。
            一是加強營銷稽查和整改,進一步推進營銷規(guī)范化管理。二是積極做好用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)項目;三是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度。積極落實業(yè)擴回訪制度,加強客戶回訪與宣傳溝通,完成第三方滿意度調(diào)查客戶上報,結(jié)合“綠色電力,創(chuàng)新奉獻”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動主題,全面開展了“作風(fēng)建設(shè)年暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動,召開了員工《供電服務(wù)九條禁令》暨迎峰度夏新聞通報會,針對今年負荷緊張?zhí)攸c,落實有序用電各項措施。通過走訪全縣重點工程和用電大戶,了解企業(yè)用電需求,幫助企業(yè)排解用電難題。
            5、經(jīng)營管理日趨完善。
            一是積極推進sg-erp系統(tǒng)的應(yīng)用,做好系統(tǒng)的資產(chǎn)清理核對、物資核對、初始數(shù)據(jù)錄入等,于3月20日順利上線運行。二是按序時進度要求,完成了基建、配網(wǎng)工程的結(jié)算審計工作,完成了配網(wǎng)工程財務(wù)決算審計。三是全力做好財務(wù)保障工作。核對資產(chǎn)實物,做到卡物相符,整理資產(chǎn)清冊,及時做好了資產(chǎn)移交手續(xù)。同時認真完成了營財移交工作,對1-4月份電費收費、進賬、銷賬業(yè)務(wù),銀行對賬業(yè)務(wù)等,在規(guī)定時間內(nèi)完成核對、清理工作,并與上級公司完成交接手續(xù)。
            6、黨建和精神文明建設(shè)得到進一步加強。
            一是扎實開展黨風(fēng)“廉政警示教育月”、“3·10廉政警示日”、“檢企共建預(yù)防職務(wù)犯罪講座”等專題特色活動,深化了黨風(fēng)廉政建設(shè)。二是深入開展“走進基層、走進一線、走進家庭”三走進活動。按照上級公司統(tǒng)一部署,制定了相應(yīng)的活動方案,公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶頭到基層供電所和施工現(xiàn)場以及基層單位進行走訪,通過召開座談會,慰問施工人員,個別家訪談話,征集職工意見,進一步了解基層真實情況,解決實際問題。三是認真做好國家電網(wǎng)品牌標識整改工作。規(guī)范使用國家電網(wǎng)公司vi手冊,統(tǒng)一策劃品牌建設(shè)活動,健全和完善公司品牌標識應(yīng)用的動態(tài)管理機制,實現(xiàn)品牌標識長效管理。
            四是重視和加強群團組織工作,增強黨組織凝聚力。深入推進工會標準化創(chuàng)建工作,大力實施送溫暖工程。持續(xù)深入開展標準化班組創(chuàng)建工作,將主業(yè)班組創(chuàng)建工作經(jīng)驗向多經(jīng)班組、供電所班組延伸。開展了“結(jié)對創(chuàng)先”、“我為企業(yè)發(fā)展獻一計”、“十佳先進典型”選樹、“唱紅歌、迎黨慶”等專題活動。啟動“讀黨史、憶崢嶸、明責(zé)任”讀書節(jié)活動,組織廣大黨員干部閱讀《中國共產(chǎn)黨歷史》、《黨的歷史知識》等黨史圖書,發(fā)放《電力員工不可缺少的18種精神》、《責(zé)任勝于能力》等三本好書,征集學(xué)習(xí)心得體會文章和身邊的共產(chǎn)黨員征文,選派人員參與市公司組織的“身邊共產(chǎn)黨員”演講比賽,取得第一名好成績。五是深化文明創(chuàng)建活動,公司通過市文明委文明行業(yè)檢查,13個供電所被縣政府表彰為文明單位,公司黨委中心組被鹽城市委表彰為“鹽城市先進基層黨委中心組”,團委被省公司表彰為“五四紅旗團委”。
            一是安全管理薄弱環(huán)節(jié)仍然存在。安全基礎(chǔ)不夠牢固。外力破壞、電力線路保護區(qū)內(nèi)違章建筑、通道內(nèi)樹木碰線等事故,給公司電網(wǎng)安全運行帶來嚴重的威脅,電力設(shè)施保護工作任重而道遠;習(xí)慣性違章屢禁不止,安全生產(chǎn)總體形勢不容樂觀。
            二是營銷管理還存在急需改進的地方。公司在“親情服務(wù)、特色服務(wù)”等方面與廣大客戶的需求存在著差距,全員營銷、服務(wù)意識不夠強烈,“一口對外”、“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”、“首問負責(zé)制”的工作機制亟待提高。農(nóng)電標準化建設(shè)進度滯后,特別是隨著農(nóng)電專業(yè)化進程的推進,我們在精細化、規(guī)范化管理方面仍存在著較大的差距。
            三是由于國網(wǎng)、省公司物資招標配送緩慢、政處工作困難,同時由于地方政府規(guī)劃不斷調(diào)整,使電網(wǎng)建設(shè)工程節(jié)點難以掌控,給電網(wǎng)建設(shè)帶來了不穩(wěn)定因素。
            四是同業(yè)對標、進位爭先工作任務(wù)緊迫。通過同業(yè)對標指標分析,顯示公司在與先進單位相比,許多方面還有較大的差距,公司的一些技術(shù)、經(jīng)濟指標要達到進位爭先標準,還有許多工作要做。
            五是人員素質(zhì)有待進一步提高。與建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比,隊伍整體素質(zhì)還有差距,尤其是干部隊伍在思想觀念、工作作風(fēng)和執(zhí)行力等方面都亟待改進與加強。
            電力檢修公司工作總結(jié)篇十五
            供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善,供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理,運行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟,供電可靠性進一步提高,一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況,在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上,尋求新的增長點,進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足,注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。
            1、企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立,在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系,認為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負加的工作,沒有同自己的崗位工作有機的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯誤思想,服務(wù)工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。
            2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機的結(jié)合起來,往往是重形式、走過場,一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后,在具體的工作當(dāng)中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動,上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。
            3、服務(wù)的體制不順,體系不健全??蛻舴?wù)應(yīng)是一個全面設(shè)計、全員參加、全過程控制的整體,錯誤認為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作,在整個全過程控制的整體中沒有真正形成:機關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營、經(jīng)營服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。
            4、服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后,搶修時間較長,停電范圍較大,客戶電費的收交手工操作,大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求,報裝接電手續(xù)的辦理,并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”,查詢服務(wù)步驟較多。
            6、沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè),供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。
            首問責(zé)任制,上門服務(wù),“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù),自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”以來的承諾服務(wù)等,都取得了一定的進展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務(wù)上,沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進行的全面建設(shè),沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中,提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè),把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動中,提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動服務(wù)為主動服務(wù),變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個人利益的密切關(guān)系,是社會道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來,在同客戶的服務(wù)交流中,通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通,達到文化溝通,使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實惠和愉悅的同時,使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹立良好的品牌形象。
            形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,充分保證營銷窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機的組合起來,各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中,實行標準化、規(guī)范化、日常化的運作。通過各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規(guī)范化和標準化。注重在服務(wù)的細節(jié)上下功夫,在服務(wù)的難點上做文章。在服務(wù)機制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機制建立,增進同客戶的交流與構(gòu)通,真正形成以客戶為中心,全員、全過程、全方位為客戶服務(wù)的營銷氛圍。同時要嚴格履行好已建立起來的供電服務(wù)承諾機制,誠信踐諾,通過全天候的報修服務(wù)、零點檢修停電方案,快速的故障處理、盡量減少不必要的停電,縮短停電時間,縮小停電范圍等具體行為措施,體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機制來。在服務(wù)機制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場的預(yù)測機制。加強開展市場調(diào)研和需求側(cè)管理工作,掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況,建立客戶的用電服務(wù)檔案,跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立,銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于正常,用電營銷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺已經(jīng)形成,建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務(wù)機制是勢在必行,我們要充分利用這一平臺,進一步引進、完善各類應(yīng)用系統(tǒng),真正實現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查詢等服務(wù),實現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、實時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能,實現(xiàn)服務(wù)機制的現(xiàn)代化。
            那么客戶的哪些需求是我們服務(wù)的目標?全部所有的用電需求都是我們服務(wù)的目標范圍?如果是,那就是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電設(shè)備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔(dān),這是就引出一個延伸服務(wù)的話題。所謂的延伸服務(wù),實際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)設(shè)備范圍。如果不是延伸服務(wù),供電企業(yè)實質(zhì)上是在履行好自已的職責(zé),供電企業(yè)管理運行的線路、設(shè)備正常維護和事故處理,本身就由企業(yè)自己來解決,只不過給社會承諾在規(guī)定時間內(nèi)處理。
            對客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容,實際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成,咨詢、查詢的服務(wù),安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報裝接電按期踐諾的服務(wù),是供電企業(yè)業(yè)擴發(fā)展的必然,不能理解把對客戶接電日期的縮短,報裝手續(xù)的簡便,是給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容,即就是報裝接電日期再長,做為客戶可能一生當(dāng)中也只有辦理一次報裝接電;咨詢、查詢的服務(wù)畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多,當(dāng)今社會知識信息發(fā)展迅猛,人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和設(shè)備的維修、事故處理,就是一個服務(wù)的盲區(qū)。
            做為用電客戶,由于受技術(shù)水平、維護經(jīng)驗所限,有些事故不容易查清原因,不能及時的自行排除,正常用電受到影響。做為供電企業(yè),認為這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路設(shè)備,投入人力、物力等成本消耗進行處理,一戶兩戶、一次兩次還行,戶多次數(shù)多、一年下來,也是一筆不小的的開支,況且有了第一次的延伸服務(wù),在客戶當(dāng)中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務(wù)范圍的錯誤認識,甚至在這些線路設(shè)備上發(fā)生事故,或造成設(shè)備財產(chǎn)失竊,還要供電企業(yè)來承擔(dān)責(zé)任?,F(xiàn)在有些地方實行有償服務(wù),政府物價部門核準一個服務(wù)中的執(zhí)行價格,在設(shè)備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果,各地說法不一。
            有的地方客戶滿意,認為花少量的錢,能在短時間內(nèi)恢復(fù)用電,盡快恢復(fù)了生產(chǎn),自己損失減少,產(chǎn)出效益遠抵于支出的服務(wù)費,而且方便,只要打一個電話,問題就觖決了。有的地方客戶認為自己不懂電,供電企業(yè)通過我們銷售電力,我們買你的商品,你理應(yīng)提供保證供電暢通到戶的服務(wù),還另外收什么服務(wù)費。做為執(zhí)行有償延伸服務(wù)的供電企業(yè),也是幾家歡樂幾家愁。
            有企業(yè)反映:自有償服務(wù)開展以來,有些用電客戶自已能處理的故障、事故,也再不用打電話報供電企業(yè)處理,減輕了企業(yè)繁忙的報修壓力;開支過多的材料費、車輛耗費等大大減少;極大地調(diào)動了員工積極性,員工認為客戶花錢消費服務(wù),理應(yīng)提供快捷周到的服務(wù),還認識到通過自已為客戶的服務(wù),給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務(wù)形象,個人價值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映:給客戶干了活,可錢難以要回,遇到個別客戶認為花錢消費服務(wù),必須給我服務(wù)周到,稍有不合心意就到處投訴。認為掙錢不多,惹了一身的臊,延伸服務(wù)是為了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),反而事與愿違,沒有達到真正的目的。
            綜觀各地的延伸服務(wù),我認為,延伸服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必然,收費服務(wù)也是勢不可擋。但我想這樣的服務(wù)收費一是應(yīng)該有一個具體的操作標準,而且政府明文規(guī)定;二是收費的標準應(yīng)該以確保收回材料費和車輛耗費為基本,根據(jù)不同的用電客戶,收取不同的人工費,對于居民客戶的服務(wù)可以免收人工費,三是收費標準中價格成分的構(gòu)成應(yīng)該公開,并且向社會公布,接受社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時,與客戶商定明確是否需要延伸服務(wù),需要哪些服務(wù),然后供電企業(yè)建檔立案,確定具體的服務(wù)方案。只有這樣,才能真正消除服務(wù)的盲區(qū),讓客戶真正體會到供電服務(wù)的方便、快捷和周到,才能暢通電力營銷的渠道,達到客戶企業(yè)雙方滿意。