在寫報告之前,我們需要進行充分的調研和數(shù)據(jù)搜集,確保材料的可靠性。其次,需要收集相關的資料和數(shù)據(jù),并進行深入的分析和研究。在撰寫報告時,我們可以借助一些寫作工具或者模板,以提高寫作效率和質量。
年終終述職報告篇一
xx年,我與班子成員一道,團結和帶領全市黨員干部群眾深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹執(zhí)行中央和省市決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極有效措施搶抓長吉一體化發(fā)展機遇,深化改革,加快發(fā)展,實現(xiàn)了全年預期工作目標。預計到年末,全市地區(qū)生產(chǎn)總值可實現(xiàn) 億元,比上年增長 %;全口徑財政收入達到 億元,比上年增長 %,其中地方級收入達到 億元;全社會固定資產(chǎn)投資完成 億元,比上年增長 %。各項主要經(jīng)濟指標均居bb地區(qū)外縣(市)前列,在全省縣(市)綜合排名中,連續(xù)四年實現(xiàn)升級進位,現(xiàn)已位居全省第三。一年來,我主要抓了以下四個方面工作:
作為一名市委書記,首要任務是把全市上下的思想統(tǒng)一到黨的要求上來,統(tǒng)一到科學發(fā)展上來。為此,我在認真學習領會上級精神的基礎上,突出“解放思想、改革創(chuàng)新、轉變方式、科學發(fā)展”這一主題,緊密結合aa實際,著眼轉變發(fā)展方式,加快推進經(jīng)濟社會科學發(fā)展。一是圍繞長吉一體化,加快區(qū)域布局戰(zhàn)略調整。我在組織全體市委委員外出學習考察的基礎上,調動大家圍繞長吉一體化發(fā)展這個重大機遇,重新審視aa的區(qū)位、交通、資源和生態(tài)優(yōu)勢,對aa的區(qū)域布局進行深入思考,認真研究aa的新一輪城市規(guī)劃與建設問題,確定了“三城并進、組團發(fā)展”的戰(zhàn)略構想,即打造aa老城、空港新城和 新城等三個城市組團,同時推進 等重點小城鎮(zhèn)組團,從而在長吉兩大城市間形成以長吉高速、長吉高鐵、長吉北線為軸線,以高等級公路為聯(lián)結,以自然生態(tài)為特色,以新興產(chǎn)業(yè)為支撐的中小生態(tài)城市群。在“三城”建設上,堅持用bb新區(qū)的眼界去謀事,用bb新區(qū)的標準去辦事,用bb新區(qū)的速度去成事,在新一輪發(fā)展中搶占先機。另外,還聘請了德國上海易誠工程顧問有限公司對南部新城進行了概念性規(guī)劃設計。11月30日,我們在bb市舉行了aa南部新城概念規(guī)劃說明會,吸引社會各界力量參與aa新城的開發(fā)與建設。目前,這一發(fā)展戰(zhàn)略已得到省和bb市的肯定和認可,成為aa上下的思想共識和自覺行動,正在轉化為推進aa科學發(fā)展的強大動力。二是圍繞主導產(chǎn)業(yè)升級,加快項目集聚開發(fā)。全力推進“兩區(qū)”這個項目平臺,進一步強化招商選資意識,重點圍繞能源、機械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、醫(yī)藥這四大主導產(chǎn)業(yè),引進一批可配套發(fā)展的新、高、大項目,今年全市新建、續(xù)建項目172個。吉林福鋼、建華管樁、吉柴發(fā)動機等一批重大項目相繼建成投產(chǎn),長拖集團與中國一拖集團實現(xiàn)戰(zhàn)略重組。三是圍繞農(nóng)業(yè)結構調整,努力促進農(nóng)民增收。我圍繞促進農(nóng)民增收這個根本目標,堅持用系統(tǒng)化、工業(yè)化思維謀劃農(nóng)村經(jīng)濟。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進一步發(fā)展,以糧食加工、肉類加工、優(yōu)質粘玉米為主的特色產(chǎn)業(yè)扎實推進,藍莓種植面積達到 畝,規(guī)模以上龍頭企業(yè)發(fā)展到 個,農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展到 戶?!半p千工程”實現(xiàn)新飛躍,新培育“小老板” 戶,全市備案省、市標準化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū) 個,完成全年任務的 %。四是圍繞破解發(fā)展瓶頸,全力抓好金融創(chuàng)新。積極探索融資途徑,以大融資推動大建設,靠金融的辦法解決金融的問題。在做大農(nóng)村商業(yè)銀行、深入實施農(nóng)村“三權”抵押貸款的基礎上,探索創(chuàng)新投融資體制,積極運用市場化的方式破解金融瓶頸。依托吉林aa農(nóng)村商業(yè)銀行,整合全市國有資產(chǎn),籌建了吉林九富資產(chǎn)經(jīng)營管理公司,這一政府融資平臺投入運行后,將為aa縣域經(jīng)濟發(fā)展提供 億元的融資助力;繼續(xù)改善農(nóng)村融資環(huán)境,不斷拓寬融資渠道,引進包商銀行,成立了aa龍嘉村鎮(zhèn)銀行。
我始終恪守“為官一任,造福一方”的古訓,把改善民生作為第一目標,努力維護民眾根本利益和社會和諧穩(wěn)定。創(chuàng)城工作取得新成果,我市正式獲得省級文明城市和省級衛(wèi)生城市榮譽稱號。積極推進城市南移,進一步完善了城市基礎設施建設,對aa大街、工農(nóng)大街、新華大街等老城區(qū)主干道實施了全面改造,市醫(yī)院異地建設工程和新區(qū)賓館主體工程實現(xiàn)冷封頂,集中供熱工程順利完工,老城區(qū)實現(xiàn)集中供熱。強化促進就業(yè)政策,不斷完善社會保障和救助體系,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、“新農(nóng)合”、養(yǎng)老保險基本實現(xiàn)全覆蓋。堅持全面保障和改善民生,努力解決與群眾生活密切相關的就學、就業(yè)、就醫(yī)等方面問題,切實提升了人民群眾幸福指數(shù)。棚戶區(qū)改造、農(nóng)村泥草房改造、災后重建等民生工程扎實推進,教育、科技、文化、衛(wèi)生、廣電、計生等社會事業(yè)協(xié)調發(fā)展。進一步推進平安aa建設,強化社會治安綜合治理,嚴厲打擊各類刑事犯罪,保證了社會和諧穩(wěn)定。
在總結成績的.同時,我也清醒地看到存在的問題和不足,主要是:有時以干代學,理論學習不夠深入,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相關知識欠缺;推動經(jīng)濟社會發(fā)展和解決復雜矛盾的辦法不夠多,一些資源優(yōu)勢未能快速轉化為經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢;經(jīng)濟總量還比較小,結構不合理,產(chǎn)業(yè)集群度低,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的經(jīng)濟還很薄弱等等。對上述問題,我一定高度重視,在今后的工作中以更加解放的思想,更加務實的作風,力求突破,努力推進aa經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
年終終述職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
隨著時間的流逝,xx年馬上就要離開我們了。對于我來說,xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
xx年x月份我來到這工地很幸運的成為留莊項目部的一員,在幾次會議中我基本了解到王經(jīng)理您對這個行業(yè)有著敏銳的洞察力,對留莊這個項目有著足夠的信心,對自己的專業(yè)水平也是非常的自信。還有你對這項目的重要性,我知道您更加需要的是一支有著強大凝聚力,團結進取,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,讓您放心和放手的專業(yè)團隊,而不是一堆散沙一支團伙。
剛來工地的時候是您教會我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個管理者,是您幫找一很好的師父(孫工),這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項目部從事技術施工,和現(xiàn)場文明施工管理者(都是在學習中)。
在施工中由孫工帶我去熟悉現(xiàn)場,教我在現(xiàn)場怎么去發(fā)現(xiàn)問題和一些基層基本安裝程序,現(xiàn)在場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少;其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構件;再次就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結經(jīng)驗和教訓,把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。我每一次和孫工去現(xiàn)場的時候我把他所發(fā)現(xiàn)的問題都記錄下來,回到辦公室把所記載的'問題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上,第二天我會拿著我所記載的問題去現(xiàn)場核實,檢查一下施工人員是否整改過。
隨著工程的進展,我在孫工的教導下我開始擔任了質檢員的重任,我每天都會去現(xiàn)場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發(fā)現(xiàn)問題就在此處畫上記號,并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設計,去深化一些圖紙,加上我以前對cad的基本了解和小謝的幫助,讓我對圖紙有著更深刻的了解,在此小謝教我畫過一些比較簡單的竣工圖。轉眼間要交竣工資料的時候,在這我跟小江做一些竣工資料,讓初步了解做資料的一些基本過程。
工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質檢站、設計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復雜的作業(yè)任務,所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。
在學了半年的建筑裝飾,說實話我對裝飾還是很蒙的,好想什么都沒學到,什么都不知道似的,但是通過這次在工地上的工作讓我對建筑有了個初步的認識,對一些建筑裝飾材料有了個理性上的認識,對建筑構造有了簡單的認識,我想通過這次的鍛煉對我以后在建筑上的認識會有很大的幫助,至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑,我會將我所學到的應用到我的工作當中。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年終終述職報告篇三
尊敬的領導:
您好!
我是20xx年3月13日入司的,入司以來我從基層做起,在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當做自己的事去關心,為業(yè)主盡快解決問題,得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。8月在同事和領導的.栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來,通過公司各項培訓我學到很多專業(yè)知識,并利用業(yè)余時間從書本、網(wǎng)絡學習物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
1、年度業(yè)務指標(kpi)完成情況
2、年度重點工作總結
20xx年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會、水榭xx“我愛我家”有獎征文、重陽節(jié)健康體檢等大型社區(qū)活動,期間聯(lián)系了贊助單位對活動贊助獎品、紀念品,為公司節(jié)約了成本3000余元,融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關系,體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底,積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20xx年年歷300余份,上門贈送給業(yè)主,得到了業(yè)主的好評。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終終述職報告篇四
尊敬的xx各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xx,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。
時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作:負責稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
特別推薦對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
特別推薦其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。20xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
述職人:xxx。
年終終述職報告篇五
尊敬的xx各位領導、各位同事:
大家好!
xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和x產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
xx年,我負責x地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售x萬元,完成全年指標x%,比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
x地區(qū)xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調1研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,x區(qū)域今年銷售量比xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
(2)、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的.區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
(3)、x市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
8、開展xx的銷售工作:
(1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
(2)、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,xx年消滅x省空白縣市。
(3)、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
(4)、服從大局,團結協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭xx年公司銷量增長x%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終終述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
20xx年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發(fā)揮參謀助手的作用,認真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經(jīng)過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領域向會展管理領域過渡的過程。
現(xiàn)就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經(jīng)驗、收獲頗多,為今后的進一步發(fā)展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和x期常年館及寫字樓的.供電供水等任務。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成x個展會的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經(jīng)常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過x%,20xx年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了x%、x%和x%。
4、經(jīng)過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數(shù)累計x天(不含夜間加班)明年將要承接近x多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設計開發(fā)效率較慢,未能及時對產(chǎn)品進行充分的認識和開發(fā),導致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經(jīng)理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業(yè)心和責任心強,具備職業(yè)經(jīng)理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對公司的各業(yè)務模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發(fā)展受到經(jīng)濟發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約x萬和x場展會的經(jīng)濟指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態(tài)度完成計劃任務。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年終終述職報告篇七
公司黨委:
根據(jù)公司黨委有關文件精神,按照公司組織部、調度中心的工作安排,現(xiàn)將本人在****年的履職情況總結匯報如下:
****年以來,我主要從事了兩項工作,一是元—8月份在公司機關本部任公司經(jīng)理(黨委)辦公室副主任,主要負責公司的文字工作、黨委辦公室的日常業(yè)務以及信訪、機要、保密工作。二是從8月份以后,兼任調度中心副主任、中心辦公室主任?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感到既有收獲的喜悅,又有工作失誤的痛苦教訓,自己的工作水平也呈螺旋式地不斷提高,工作業(yè)績也在各項工作中不斷得到體現(xiàn)。一是加強政治學習,不斷提高自己的政治素質和理論水平。一年來,自己加強政治理論的學習,認真學習了黨的十六屆五中、六中全會以及中央經(jīng)濟工作會議精神,學習了集團公司和公司領導的講話,注重在日常的工作生活中,積累自己的政策理論知識、業(yè)務知識,指導自己的工作。堅持正確的政治方向,始終與上級黨組織與上級領導保持一致,工作中嚴格執(zhí)行上級領導交辦的各項事宜,做到不折不扣地完成。樹立大局意識,堅決服從組織的工作安排,在調度中心人員發(fā)生變動時,公司主要領導跟自己談話要求到北京調度中心工作,自己什么條件也不說堅決服從,保證了調度中心工作的延續(xù)性。二、注重能力建設,不斷提高管理能力和水平。
一年來,對公司辦公室所分管的文字、信訪、機要、保密等工作嚴抓細管,使各項工作都有不同程度的提高。信訪工作隨著業(yè)務網(wǎng)絡的建成和規(guī)章制度的出臺,得到了有效的規(guī)范,信訪量較之以前年度大幅減少,特別是越級群訪事件得到了遏制,為公司的穩(wěn)定大局作出了一定的貢獻。機要工作通過規(guī)范性的管理,建立了新的工作制度、業(yè)務流程和管理模式,加強日常檢查和督促,嚴格遵守機要規(guī)章制度,確保了機要工作的萬無一失,在自己管理的期間,公司沒有發(fā)生一起機要件丟失的事件。通過了集團公司、自治區(qū)保密委員會的兩級檢查,并贏得了好評。在北京調度中心工作期間,面對事務多、工作量大、人手少的情況,自己對中心辦公室的工作人員進行了合理的分工,重新建立了崗位職責,規(guī)范了業(yè)務流程,強化了內部管理,使中心辦公室工作上了一個新臺階,不僅較好地完成了中心辦公室的工作任務,還較好地指導了疆外配送單位的辦公室業(yè)務工作,所刊發(fā)的工作簡報以及督辦通報在疆外配送單位引起了強烈的發(fā)響。三、認真履行職責,工作上勤奮務實。一年來,自己認真履行工作職責和管理職責,既當好業(yè)務員,也當好管理者,全面完成了分管的工作和公司領導交辦的各項工作。在工作中,積極參與年度公司工作會議、年中領導干部會議、疆外成品油配送會議等各種會議的籌備工作,獨立完成了公司主要領導工作報告、結束時講話、在烏昌地區(qū)干部大會上的講話等材料的起草工作,完成了元—8月份公司全部文件、簡報、上報材料的審核工作,完成了北京調度中心8—12月份全部文件、簡報、材料的審核工作。特別是今年4月份,為了更好地體現(xiàn)公司作為專業(yè)化運輸企業(yè)的管理水平,公司領導委派我與公司副總經(jīng)濟師胡克澤同志參與了集團公司未上市企業(yè)物流規(guī)劃的編制工作,在此期間,我們加班加點,認真研究集團公司物流發(fā)展方向以及運輸公司的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了利于運輸公司發(fā)展、操作性極強的'戰(zhàn)略方案,一個月內撰寫了十一稿,圓滿完成了集團公司“十一五”公路運輸配送實施方案的編制,方案經(jīng)集團公司規(guī)劃計劃部同意,并上報集團公司批準,下發(fā)各單位遵照執(zhí)行。物流規(guī)劃和實施方案為公司加快建設國內一流的跨國運輸物流企業(yè)的奮斗目標奠定的理論基礎。四是勤奮敬業(yè),高質量地完成了各項工作。無論是在新疆機關本部還是在北京調度中心工作,我始終把握好自己的角色,履行了自己的職責,將個人的力量融入到團隊,依靠團隊的力量干好工作。在工作中,我時刻以“可以容忍悲壯的失敗,不能容忍體面的放棄。”作為自己的座右銘,抓工作精益求精,大膽嘗試,抓管理精細嚴格,敢于創(chuàng)新,一年來,自己所從事的業(yè)務工作,所分管的業(yè)務部門,管理工作不僅上了水平、上了臺階,而且得到了公司主要領導、分管領導的認可。五是清正廉潔,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。在工作生活中,自己加強對領導干部廉潔從政有關規(guī)定和政策的學習,嚴格遵守各級組織制定的黨員領導干部廉潔自律的各條規(guī)定,從來不碰“違法亂紀”這條高壓線,確保了自身的廉潔奉公、廉潔從政。
回顧一年來的工作,自己在一些方面還存在著不足,主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)學習不夠主動。自己吸收新知識的速度還跟不上公司發(fā)展的速度,特別是跟不上公司領導的思維。二是工作方式方法上還有欠缺。向上級領導工作匯報的少,同時也與同事之間溝通的少,使一些工作造成了被動。三是工作對細節(jié)重視不夠,在自己審核的個別文件中出現(xiàn)了差錯。
一年來,自己得到了公司領導、調度中心領導的關心、機關處室長的指導幫助和全體工作人員的大力支持,使自己能夠較好地完成各項工作任務。我表示最誠摯的敬意和衷心的感謝!我將把這種信任、幫助和支持化作工作動力,有針對性地做好下步的工作,為公司的發(fā)展貢獻出自己最大的力量。一是牢固樹立“思想有多遠,就能走多遠”的創(chuàng)新思想,在思想上適應公司發(fā)展的需要,緊跟發(fā)展的步伐,努力接受新事物、新觀點、新方法,用先進的思想理念指導自己的行為、指導自己的工作實踐。二是加強理論知識和業(yè)務知識的學習。努力學習黨的路線方針政策,及時掌握上級黨組織出臺的政策法規(guī),做一個政治上的明白人。不滿足于現(xiàn)狀,努力學習運輸物流、企業(yè)管理、信息化等方面的知識,在學習的深度、廣度、高度上做進一步的要求,使自己成為一個適應公司發(fā)展的復合型干部。三是開拓性地做好各項工作。在工作中,不講條件、不講理由,發(fā)揚“不能進取中進取,不能入手處入手”的進取精神,發(fā)揮工作主動性和能動性,工作思維講創(chuàng)新,工作方法講開拓,工作作風講實效,工作精神講奉獻,不滿足于一般性的任務完成,各項工作都要給自己提出目標,向最好最高的目標去沖刺。
同時,抓好廉潔自律工作,認真學習好上級黨組織下發(fā)的有關廉潔自律的文件精神,管住自己,教育好部門的工作人員,以身作則,要求別人做的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己堅決不做,切實做到自重、自省、自律,廉潔奉公、勤奮工作,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色和純潔性。
以上是我的述職報告,如有不妥,請批評指正。
年終終述職報告篇八
各位領導、同志們:
一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和關心支持下,我牢固樹立并落實科學的發(fā)展觀,堅持深入學習和貫徹黨的十八大精神,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,堅持制度管理,弘揚正氣,努力工作。現(xiàn)將一年來思想、學習、工作各方面情況匯報如下:
一年來,始終堅持學習黨的十八大精神,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和業(yè)務能力。堅持自覺參加機關組織的學習,認真學習黨和國家的方針政策。深刻領會上級文件精神,在實際工作中加以貫徹。通過扎實的思想政治理論學習,使自已能夠樹立大局意識,比較客觀、全面、準確地看待問題,分析和解決問題。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重視業(yè)務和法律知識的學習,在工作中學習,在學習中工作,精益求業(yè),不斷探索,使自已更加勝任本職工作。
(一)想事干事,注重在工作實踐中不斷總結提高。新形勢下的工作內容不斷更新,要適應工作需要就必須堅持在干中學、學中干,努力鉆研,不斷提高。
(二)干事務實,軟件硬抓,努力通過強化內部管理作好工作。針對社事辦工作任務重,人手少,涉及面廣的.實際,平常注重通過抓好經(jīng)常性思想教育來引導和培養(yǎng)同志們的奉獻精神,同時下功夫完善管理制度來不斷強化內部凝聚力。
(三)盡心謀事,傾力干事,力求多干一點實事,留下一點印象。任職以來,抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人說”的決心,一步一個腳印,踏踏實實的工作。
(一)是在覺悟修養(yǎng)上,堅持政治學習,注重自我改造,以身作則,不做出格的事,與上級保持高度一致;(二)是在為人處世上,堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛、慎獨、慎始、慎終;(三)是在處理工作關系上,做到寬容待人,寬厚用人、公平處事;注重發(fā)揚民主,聯(lián)系群眾,堅持大事商量、小事通氣。明確黨風廉政建設和反腐敗工作是全面貫徹落實黨的十八大精神的保障,在實際工作中堅持以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度,認真學習,注重自身建設。圍繞中心服務大局,履行好自己的工作職責,從實際出發(fā),以全局為重,擺正自己的位置,做到了識大體、顧大局,從根本上樹立了全心全意為人民服務的意識,從思想上筑起了牢固的道德防線,謙虛謹慎,不驕不躁,按照中央、省、市、縣廉政工作的部署和要求,認真執(zhí)行《廉政準則》和中央的八項規(guī)定,自嚴自警、自重自醒,不攀富慕貴,不崇權媚勢。時刻保持平常的心態(tài),著眼于最低處,踏實處世,從沒有違反過任何的黨紀條規(guī)。
回顧過去,由于任職時間短,缺乏經(jīng)驗等原因,在開拓創(chuàng)新,對外協(xié)調方面還做得不夠,在今后的工作中,我要努力做到以下三點:
1、勇于創(chuàng)新,不斷進取,使工作更進一步。
2、努力學習,提高綜合素質,提高領導能力。
3、嚴格要求,廉潔自律,塑造領導干部新形象,當好反腐倡廉帶頭人。
以上是我的述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。
年終終述職報告篇九
xxxx年3月份,組織安排我擔任后勤服務中心副主任一職,協(xié)助中心主任抓好膳食、行政事和會議洽談等工作。近一年來,在校委的正確領導下,在后勤中心主任及其他領導成員、廣大員工的支持幫助下,圍繞后勤服務中心工作,認真履行崗位職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本人任職以來的學習、工作情況述職如下,請大家評議:
一、加強學習提高,努力適應新的工作崗位需要
到新的工作崗位任職以來,面對新的工作環(huán)境和工作任務,我深感責任重大,唯恐辜負組織的培養(yǎng)和群眾的信任,必須更加刻苦學習,加強自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識,自覺改進工作方式方法,才能盡快適應新的工作崗位需要。一是加強思想政治理論學習。按照自治區(qū)和學校的部署要求,認真學習黨的十七屆三中、四中全會精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,積極參加區(qū)直工委舉辦的廉潔從政建設培訓學習以及學校和中心組織的各項理論學習,認真撰寫心得體會,努力提高政治理論水平和思想政治素養(yǎng),不斷提高綜合分析和處理問題的能力。二是加強后勤管理業(yè)務學習。按照后勤工作的特點和崗位要求,加強對后勤服務保障理論、市場經(jīng)濟理論、管理理論、領導科學等業(yè)務管理知識的學習,注重學以致用,增強學習的針對性,堅持依法依規(guī)辦事,提高日常管理和服務效率。三是注重在工作中學習積累,不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中,堅持積極好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能虛心向中心主任和其他領導成員請教,主動與員工探討改進工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識和能力。任現(xiàn)職后,及時深入到后勤各個科室,了解各部門的工作職責和工作流程,熟悉掌握分管部門的工作情況,按照中心的工作部署細化部門工作思路,制訂工作方案,認真抓好工作落實。
二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成分管的工作任務
任現(xiàn)職以來,在中心主任的直接領導下,按崗位分工積極協(xié)助配合中心主任抓好各項后勤服務保障工作。
(一)認真抓好后勤服務保障工作。堅持嚴謹細致、扎實求穩(wěn)、腳踏實地、勤奮務實的工作作風,保持積極向上的工作姿態(tài)和強烈的工作責任心,每天早來晚走,經(jīng)常犧牲節(jié)假日與家人團聚的休息時間投入工作,較好地完成了上級交給的各項保障任務。一是先后完成了廳級領導、主體班的培訓,教職員工以及承接辦班辦會的伙食、會議洽談、教室使用等保障任務,保障人數(shù)達20多萬余人次,多次受到廳級領導、主體班學員和辦會人員的好評。二是完善了膳食部規(guī)章制度和人員崗位職責的制定,促進了膳食保障工作的落實。三是狠抓食品安全衛(wèi)生工作,組織膳食部人員學習新頒布的《食品安全衛(wèi)生法》,加強對采購人員的監(jiān)管,建立了食品入庫驗收登記索證制度,落實餐具消毒制,確保供應食品衛(wèi)生安全。四是加強伙食管理;一方面抓好廚師的崗位技能,另一方面盡量減少不必要的浪費,降低伙食成本,讓學員教職員工吃到價廉物美的食品。五是抓了預防甲型流感的宣傳工作,要求制作了宣傳板報小常識和有關預防注意事項,同時,每天堅持安排醫(yī)護人員在兩個餐廳門口,對就餐人員進行體溫測試,嚴把了甲型流感傳播安全關。
(二)切實加強后勤服務硬件設施建設。今年秋季招收主班學員較多,為做好各項后勤保障準備工作,利用暑假期間對博文園和崇信園兩個餐廳的硬件設施進行了不同程度的整改,新添置了部分廚房用具,充分達到布局合理,適用方便的良好效果。年初,及時成立了安全領導工作小組,制定了防盜措施和食品安全應急預案,及時組織員工進行演練,從而較好的杜絕了各類事故的發(fā)生。餐廳供應的湯、粥有專人負責,對所有加工好的供應食品進行留樣,11月份組織膳食106名員工進行了健康檢查,切實做到崗前預防,持證上崗,主、副食品做到生熟分開、無四害,三餐保潔等。針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(三)認真抓好員工隊伍建設,搞高整體服務水平。一是加強分管部門領導班子的建設,督導分管部門負責人加強理論學習和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務管理技能,在崗位上充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用。二是抓了分管部門員工的安全教育工作,制定了管理措施,深入一線認真了解和聽取員工對管理上的意見和建議,定期組織思想品質和職業(yè)道德教育,及時掌握員工的思想動態(tài)。三是落實培訓考核制度,加強對廚師技能、服務禮儀和服務保障等專業(yè)知識的培訓,組織了兩次技能考核和一次軍事素質培訓考核,考核成績與晉升等級工資掛勾。同時,對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓,使新員工較快的進入工作角色,提高了工作效率。
三、堅持勤政廉政,努力樹立黨員干部良好形象
作為一名后勤管理人員,我時常提醒自己,必須按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,努力加強黨性修養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定理想信念,牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀律和國家的'法律,遵守各項規(guī)章制度。從事各種公務活動,能嚴格按照規(guī)定辦事,認真執(zhí)行民主集中的原則,堅持集體議事的規(guī)則,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,反對奢侈浪費,厲行節(jié)約,按章辦事,嚴守財務管理規(guī)章制度,在具體工作中,以職責為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權謀私和個人小團體的利益,樹立勤政為民的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
后勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對后勤保障業(yè)務的學習鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務,對整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對員工關心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質量和效率有待提高。
在今后的工作中,樹立全心全意為學校教學、科研服務,為全體教職員工、學員服務的思想,加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓力度,力爭引進1-2名膳食高層次餐廳管理和高級廚師人才,來提高后勤服務保障質量,要堅持以人為本,進一步完善分管部門的各項管理制度,以更加精細、更加人性化的管理方式來促進后勤整體服務保障水平的提高。
年終終述職報告篇十
尊敬的領導、親愛的同志們:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任x院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近x萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的`共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結自己的工作經(jīng)驗,叮囑新近人員什么事項應該注意,把工作做到。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為保健院的正規(guī)化建設做出自己新的貢獻。
此致
敬禮!
年終終述職報告篇十一
我于20xx年5月24日,在組織的關心培養(yǎng)下,通過兩推兩陳述公開競選的方式,有幸走上了團縣委書記的領導崗位。根據(jù)縣委組織部關于科局級領導干部考核的有關規(guī)定,現(xiàn)將本人的學習工作情況簡要述職如下:
到團委工作以后,我迅速轉變角色,加足馬力干事,把縣委辦公室和在縣委領導身邊學到的優(yōu)良作風帶過去,半年來,工作起色比較明顯,很快打開了新局面,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
到團委以后,我迅速組織召開了團縣委常委會議,以文件的形式明確了每位常委的分工,讓他們盡早進入角色,各負其責,各司其職。在常委會上,我及時傳達貫徹了縣委對新一屆團委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個服務(服務大局、服務社會、服務青年)的工作思路和雙升位(即目標考核在全市的排位要上升,在全縣的排位要上升)的目標,堅持做到四個負責(即對上級團組織負責,對縣委、縣政府負責,對全體團員青年負責,對自身發(fā)展負責),以創(chuàng)新的精神、昂揚的斗志不斷開創(chuàng)團的工作的新局面。
好的隊伍是事業(yè)成敗的關鍵,新時期團的工作更是如此。到團委以后,我始終堅持班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展的要求,在班子建設上狠下功夫。在全面摸清和研究新一屆班子的構成情況以后,我們適時地提出了這樣的建設思路,那就是:講奉獻、求鍛煉、重實干,添活力,強素質,樹形象,建竭誠服務于廣大青年的青年之家。在對團的領導干部的素質建設上,我要求大家自覺加強學習,努力增強本領,使每一位團員干部在經(jīng)過團的崗位磨練以后,都成為能說、能寫、能組織、能協(xié)調、能應對復雜局面的五能型高素質青年領導干部,把團委班子打造成為充滿活力、擁有實力、彰顯魅力的新班子。
年終終述職報告篇十二
本人從xxxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
年終終述職報告篇十三
年底到了,在校領導、同事的信任和支持下,我通過競聘來到教務處,擔任副處長一職,協(xié)助處長管理教學教務工作。當初競聘這個職位的初衷,是出于自己對教育事業(yè)的熱愛,希望能憑借自己的工作熱忱和專業(yè)素養(yǎng)為我校的發(fā)展壯大盡一份微薄之力,同時能使自己在工作鍛煉中積累經(jīng)驗,不斷成長。事實證明,在領導和同事的幫助下,一年的實踐確實讓我獲益匪淺,不僅工作主動性和責任感進一步加強,組織能力和管理能力也在逐步提高,同時也明顯感覺到了這個崗位對自己教學工作和科研活動的正面推動效應。
現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一直以來,我在思想上、行動上始終表現(xiàn)為熱愛祖國,熱愛人民,擁護社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導。與此同時,我還不斷地提醒自己:無論是否還在教學一線,我首先是一名教師。教師是人類文明的傳播者和建設者,是“人類靈魂的工程師”。教師按照一定社會的需要和標準,塑造學生的思想道德,向學生傳授文化科學知識,培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。教師的思想政治素質、職業(yè)道德修養(yǎng)和工作能力,決定教育的發(fā)展水平和質量。一年來,我積極參加部門的政治學習活動和學校組織召開的各類會議、輔導報告、講座等專題教育活動,認真學習和貫徹黨的科學發(fā)展觀,深入領會黨中央提出的“創(chuàng)建和諧社會”在當今形勢下的重要性,提高思想認識,積極樹立改革意識和開拓創(chuàng)新意識,以求真務實的精神在平時行政和教學工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策和路線,是提高思想品德修養(yǎng),加強職業(yè)道德,教書育人的正確體現(xiàn)。
教務處對我而言是全新的崗位,要想盡快進入角色,擔負起學校交予的工作職責,首要是加強業(yè)務學習。因此今年我集中精力在以下幾個方面進行了認真學習。
1學習教務管理文件,熟悉教務處工作職責,了解常規(guī)工作流程;
5學習部分國家示范性高職院校的建設方案,了解高職教育人才培養(yǎng)模式改革的主要內容與趨勢,拓寬視野,宏觀把握,研究細節(jié),多多學習兄弟院校先進經(jīng)驗。
作為教務處副處長,我主要是在分管校長的領導下協(xié)助處長做好教務管理工作,促進我校高職人才培養(yǎng)工作穩(wěn)步發(fā)展、改革與創(chuàng)新。認真履行崗位職責,著重在以下幾個方面做了些工作:
l迎評促建方面
4在分管校領導的部署下,參與籌備召開了兩次全校專業(yè)建設規(guī)劃專題會議,負責匯總整理出《迎評促建參考資料之二》。
l人才培養(yǎng)方面
4完成了對首批結題的門校級精品課程的驗收工作。
l教務常規(guī)工作
2組織完成年招生專業(yè)源目錄的匯總與上報工作;
4完成春、秋兩學期高職教材的審核工作,嚴格把關,規(guī)范管理;
5負責處理辦學點教務部門與各系責任教師、教材中心的工作協(xié)調;
l其他方面
除上述教務管理工作以外,我還承擔了教學和科研任務,包括:
1為城市科學系級和級環(huán)境工程本科班講授《水污染控制工程》,共計xx學時/年;
3作為負責人承擔課題《盛澤鎮(zhèn)印染廢水治理工藝小試研究》,研究周期自xx年x月至xx年x月。
新的一年,我將進一步加強學習,不斷提高理論水平和管理水平,以適應未來工作的要求,為把我校辦成特色鮮明并爭取進入全省高職院校前列而努力。
年終終述職報告篇十四
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20××年已經(jīng)成為過去,我們又迎來嶄新的20××年。20××年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經(jīng)理的英明領導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務意識上有了新的認識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領導和各位同事將本人20××年所負責的工作總結匯報如下:
今年,我作為公司副總經(jīng)理,直接負責片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務到位,獲得居民好評。20××年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,盈利萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
今年,我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修,根據(jù)這一特點,我積極調整服務方向,重點做好了居民房屋裝修的服務工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規(guī)范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點加強了管理的規(guī)范性和服務的人性化,通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據(jù)住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務水平,經(jīng)過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
根據(jù)公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務打下了堅實的基礎。
總之,20××年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們去努力,在來年的工作中,我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領導下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
年終終述職報告篇十五
在剛剛過去的20xx年里,本人積極克服“內勤”工作與拓展業(yè)務的矛盾,在勤于學習業(yè)務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內勤工作外,全年共完成保費業(yè)務7.5萬元。
本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學習保險有關條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的.集中培訓,本人一課不拉地參加了學習培訓,并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險方面的內容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學習,提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務營銷的基礎更加牢固。
自己雖然是一名為外勤服務的內勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提?!捌ぶ淮?,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當?shù)臉I(yè)務量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質基礎。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務,收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,積極在那里開展保險營銷業(yè)務,也收到了豐碩成果。
近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,而業(yè)務員的素質和優(yōu)良的服務,就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業(yè)務時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務,這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,并設身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識,不斷提高服務質量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務開展打下了良好基礎。
總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內工作,還完成了7余萬的保費業(yè)務,比上年4萬的業(yè)務量超出近3萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
年終終述職報告篇十六
時光流逝,歲月如梭。轉眼間又到了辭舊迎新的日子,一個學年即將過去,回顧過去的一個學年,我聽從學校xx的指揮、服從學校xx的工作安排。能根據(jù)學校xx的工作安排認真做好各項工作,現(xiàn)就一學年來的體育教學工作,述職如下:
作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在xx上嚴于律己,熱愛x的教育事業(yè),全面貫徹x的教育方針,以x員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭xx上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。我相信在以后的工作學習中,我會在學校組織的關懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念,按大綱課程要求,結合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學計劃,從學生已掌握的知識出發(fā),認真?zhèn)湔n、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學過程中重視培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法,使學生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學生的xx教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行xx教育。
培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的xx等。體育課要營造一個好的氛圍的.話,老師就應該以身作則,說一不二,上課不能遲到,對學生承諾了的事情一定要做到,讓小學生時刻感覺到老師是很有責任心,對學生從來不撒謊,讓學生知道老師是一個對工作一絲不茍、高度負責的人,而且還有一顆關心、愛護學生教師才愿意把愛獻給每一個學生。當教師將愛的情感傾注給學生時,就愿意和學生平等相處,以誠相待,給學生親切感、安全感和信賴感,成為學生學業(yè)上的良師、生活上的益友。
本學期,在學校xx的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學校的體育工作成績有了很大的提高,例如:我在上學期我擔任本校一至三年級的體育課教學工作,在工作中,我認真教會了他們的武術操,每個班都做得非常好,動作整齊,還參加了學校組織的體操比賽,得到了學校xx和教師的好評。取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力,希望在今后的工作中,能多為學校爭光。
回顧一年以來的工作,我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了一定的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力,改進不足,為學生更好的發(fā)展營造一個良好的學習環(huán)境,促進學生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴格要求自己,力爭做一名xx省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的體育老師。
年終終述職報告篇十七
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxxx,是xxxx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xxxx酒店的營銷工作。
從前廳管理到內外營銷,從“xxxx”的演唱會到振奮人心的xxxx,從xxxx再到xxxx演唱會,再到“xxxx”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在xxxx酒店分管內部管理工作,了解xxxx酒店員工多數(shù)來于xxxx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。
2、糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
立制前期,xxxx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xxxx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xxxx萬元的盒飯記錄。在xxxx期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過xxxx,我感受了團隊精神,在xxxx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到xxxx演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
年終終述職報告篇十八
本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了醫(yī)生崗位職責。
xx年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主,提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。
本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應具備的素質和條件,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術,能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了醫(yī)生崗位職責。
1994年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主。
提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。
本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應具備的素質和條件,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術,能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
年終終述職報告篇十九
尊敬的領導:
您好!
我從20xx年底入職x公司以來,首先感謝各級領導的信任和栽培,在公司x總和分公司x經(jīng)理的領導下,積極配合x總、x經(jīng)理做好公司上市前的基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。
我以前一直從事的就是財務工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩(wěn)。金融、財務是企業(yè)的命脈,是企業(yè)管理的風向標,為領導提供決策準確依據(jù),為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障,是我們財務工作者的職責。
從起初的現(xiàn)金出納會計到總帳會計;從統(tǒng)計證書到初級會計師證的逐步進取,給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪,感受到財務工作的責任重大!
入職近一年來,在兩級領導的指導下,我和同事們先后負責固定資產(chǎn)臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理,負責對公司的大數(shù)據(jù)匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。
為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在x分公司負責總帳工作,積極配合褚經(jīng)理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因為調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業(yè)務多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉型、興旺發(fā)展,我們加班加點,毫無怨言!
我們財務部門在于、褚兩位領導的統(tǒng)籌下,方向明確、目標一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!
不可否認,由于時間緊、任務重,我們的財務工作還面臨巨大的壓力,具體表現(xiàn)以下幾方面:
1、因之前由代帳公司處理帳務工作,很多數(shù)據(jù)及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現(xiàn)在資產(chǎn)及往來帳。
2、因財務軟件到3月底才開始正式使用,網(wǎng)絡又非常不穩(wěn)定,x月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經(jīng)常早上7:00來加班,務求盡早完成上半年的各項申報工作。
3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優(yōu)惠政策,所以工作中要不斷的協(xié)商,力求把帳做到完美。
概而言之,目前現(xiàn)有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業(yè),可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大,需要經(jīng)常加班加點。因公司不僅僅是x公司及x分公司兩個公司業(yè)務,還負責x公司、x公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負荷運行。
以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務知識。
學習的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:
1、建立一套完整的財務會計核算體系,形成財務管理大格局。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定詳實的標準。
2、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
3、在財務部門創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!
我希望以這次述職為契機,超越過去,挑戰(zhàn)自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,爭取實現(xiàn)工作中的理想目標!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終終述職報告篇二十
各位領導、各位同志:
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
三年來,在院黨政的領導和全院職工的大力支持下,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
認真了學習黨的十七屆三中、四中、五中全會精神,中央紀委五次、六次全會精神及《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一,著重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實,規(guī)定科室每月二次業(yè)務學習、院內每月一次業(yè)務了習;第三是抓學習的內容,包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、外出參加學術活動,選送上級醫(yī)院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,三年共選派了二十余名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。
院內每月組織對病歷、處方進行自查,每季召開病案管理委員會議1次,就如何提高我院病歷書寫質量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評,及時總結梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。對甲級率達不到時80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。
為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念,糾正行業(yè)不正之風,減輕病員不合理負擔,根據(jù)上及有關部門及總醫(yī)院相關文件精神、要求,制定了科室藥占比控制指標。以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級使用原則。
組織全院人員進一步學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規(guī),增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質量督查,每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,進一步提高全體醫(yī)護人員對病歷重要性的認識,就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性,如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論;全面加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的管理和控制,加強對高危人群、高??剖摇⒏呶r段的安全督查力度;組織相關手術科室學習《總醫(yī)院手術分級管理規(guī)范》(試行),進一步完善手術審批備案登記制度,并進行了手術審批備案專項檢查;進一步規(guī)范各種同意書的書寫,督促臨床衛(wèi)技人員認真履行告知義務。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生,確保了醫(yī)療安全。
年終終述職報告篇一
xx年,我與班子成員一道,團結和帶領全市黨員干部群眾深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹執(zhí)行中央和省市決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極有效措施搶抓長吉一體化發(fā)展機遇,深化改革,加快發(fā)展,實現(xiàn)了全年預期工作目標。預計到年末,全市地區(qū)生產(chǎn)總值可實現(xiàn) 億元,比上年增長 %;全口徑財政收入達到 億元,比上年增長 %,其中地方級收入達到 億元;全社會固定資產(chǎn)投資完成 億元,比上年增長 %。各項主要經(jīng)濟指標均居bb地區(qū)外縣(市)前列,在全省縣(市)綜合排名中,連續(xù)四年實現(xiàn)升級進位,現(xiàn)已位居全省第三。一年來,我主要抓了以下四個方面工作:
作為一名市委書記,首要任務是把全市上下的思想統(tǒng)一到黨的要求上來,統(tǒng)一到科學發(fā)展上來。為此,我在認真學習領會上級精神的基礎上,突出“解放思想、改革創(chuàng)新、轉變方式、科學發(fā)展”這一主題,緊密結合aa實際,著眼轉變發(fā)展方式,加快推進經(jīng)濟社會科學發(fā)展。一是圍繞長吉一體化,加快區(qū)域布局戰(zhàn)略調整。我在組織全體市委委員外出學習考察的基礎上,調動大家圍繞長吉一體化發(fā)展這個重大機遇,重新審視aa的區(qū)位、交通、資源和生態(tài)優(yōu)勢,對aa的區(qū)域布局進行深入思考,認真研究aa的新一輪城市規(guī)劃與建設問題,確定了“三城并進、組團發(fā)展”的戰(zhàn)略構想,即打造aa老城、空港新城和 新城等三個城市組團,同時推進 等重點小城鎮(zhèn)組團,從而在長吉兩大城市間形成以長吉高速、長吉高鐵、長吉北線為軸線,以高等級公路為聯(lián)結,以自然生態(tài)為特色,以新興產(chǎn)業(yè)為支撐的中小生態(tài)城市群。在“三城”建設上,堅持用bb新區(qū)的眼界去謀事,用bb新區(qū)的標準去辦事,用bb新區(qū)的速度去成事,在新一輪發(fā)展中搶占先機。另外,還聘請了德國上海易誠工程顧問有限公司對南部新城進行了概念性規(guī)劃設計。11月30日,我們在bb市舉行了aa南部新城概念規(guī)劃說明會,吸引社會各界力量參與aa新城的開發(fā)與建設。目前,這一發(fā)展戰(zhàn)略已得到省和bb市的肯定和認可,成為aa上下的思想共識和自覺行動,正在轉化為推進aa科學發(fā)展的強大動力。二是圍繞主導產(chǎn)業(yè)升級,加快項目集聚開發(fā)。全力推進“兩區(qū)”這個項目平臺,進一步強化招商選資意識,重點圍繞能源、機械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、醫(yī)藥這四大主導產(chǎn)業(yè),引進一批可配套發(fā)展的新、高、大項目,今年全市新建、續(xù)建項目172個。吉林福鋼、建華管樁、吉柴發(fā)動機等一批重大項目相繼建成投產(chǎn),長拖集團與中國一拖集團實現(xiàn)戰(zhàn)略重組。三是圍繞農(nóng)業(yè)結構調整,努力促進農(nóng)民增收。我圍繞促進農(nóng)民增收這個根本目標,堅持用系統(tǒng)化、工業(yè)化思維謀劃農(nóng)村經(jīng)濟。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進一步發(fā)展,以糧食加工、肉類加工、優(yōu)質粘玉米為主的特色產(chǎn)業(yè)扎實推進,藍莓種植面積達到 畝,規(guī)模以上龍頭企業(yè)發(fā)展到 個,農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展到 戶?!半p千工程”實現(xiàn)新飛躍,新培育“小老板” 戶,全市備案省、市標準化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū) 個,完成全年任務的 %。四是圍繞破解發(fā)展瓶頸,全力抓好金融創(chuàng)新。積極探索融資途徑,以大融資推動大建設,靠金融的辦法解決金融的問題。在做大農(nóng)村商業(yè)銀行、深入實施農(nóng)村“三權”抵押貸款的基礎上,探索創(chuàng)新投融資體制,積極運用市場化的方式破解金融瓶頸。依托吉林aa農(nóng)村商業(yè)銀行,整合全市國有資產(chǎn),籌建了吉林九富資產(chǎn)經(jīng)營管理公司,這一政府融資平臺投入運行后,將為aa縣域經(jīng)濟發(fā)展提供 億元的融資助力;繼續(xù)改善農(nóng)村融資環(huán)境,不斷拓寬融資渠道,引進包商銀行,成立了aa龍嘉村鎮(zhèn)銀行。
我始終恪守“為官一任,造福一方”的古訓,把改善民生作為第一目標,努力維護民眾根本利益和社會和諧穩(wěn)定。創(chuàng)城工作取得新成果,我市正式獲得省級文明城市和省級衛(wèi)生城市榮譽稱號。積極推進城市南移,進一步完善了城市基礎設施建設,對aa大街、工農(nóng)大街、新華大街等老城區(qū)主干道實施了全面改造,市醫(yī)院異地建設工程和新區(qū)賓館主體工程實現(xiàn)冷封頂,集中供熱工程順利完工,老城區(qū)實現(xiàn)集中供熱。強化促進就業(yè)政策,不斷完善社會保障和救助體系,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、“新農(nóng)合”、養(yǎng)老保險基本實現(xiàn)全覆蓋。堅持全面保障和改善民生,努力解決與群眾生活密切相關的就學、就業(yè)、就醫(yī)等方面問題,切實提升了人民群眾幸福指數(shù)。棚戶區(qū)改造、農(nóng)村泥草房改造、災后重建等民生工程扎實推進,教育、科技、文化、衛(wèi)生、廣電、計生等社會事業(yè)協(xié)調發(fā)展。進一步推進平安aa建設,強化社會治安綜合治理,嚴厲打擊各類刑事犯罪,保證了社會和諧穩(wěn)定。
在總結成績的.同時,我也清醒地看到存在的問題和不足,主要是:有時以干代學,理論學習不夠深入,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相關知識欠缺;推動經(jīng)濟社會發(fā)展和解決復雜矛盾的辦法不夠多,一些資源優(yōu)勢未能快速轉化為經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢;經(jīng)濟總量還比較小,結構不合理,產(chǎn)業(yè)集群度低,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的經(jīng)濟還很薄弱等等。對上述問題,我一定高度重視,在今后的工作中以更加解放的思想,更加務實的作風,力求突破,努力推進aa經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
年終終述職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
隨著時間的流逝,xx年馬上就要離開我們了。對于我來說,xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
xx年x月份我來到這工地很幸運的成為留莊項目部的一員,在幾次會議中我基本了解到王經(jīng)理您對這個行業(yè)有著敏銳的洞察力,對留莊這個項目有著足夠的信心,對自己的專業(yè)水平也是非常的自信。還有你對這項目的重要性,我知道您更加需要的是一支有著強大凝聚力,團結進取,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,讓您放心和放手的專業(yè)團隊,而不是一堆散沙一支團伙。
剛來工地的時候是您教會我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個管理者,是您幫找一很好的師父(孫工),這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項目部從事技術施工,和現(xiàn)場文明施工管理者(都是在學習中)。
在施工中由孫工帶我去熟悉現(xiàn)場,教我在現(xiàn)場怎么去發(fā)現(xiàn)問題和一些基層基本安裝程序,現(xiàn)在場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少;其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構件;再次就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結經(jīng)驗和教訓,把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。我每一次和孫工去現(xiàn)場的時候我把他所發(fā)現(xiàn)的問題都記錄下來,回到辦公室把所記載的'問題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上,第二天我會拿著我所記載的問題去現(xiàn)場核實,檢查一下施工人員是否整改過。
隨著工程的進展,我在孫工的教導下我開始擔任了質檢員的重任,我每天都會去現(xiàn)場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發(fā)現(xiàn)問題就在此處畫上記號,并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設計,去深化一些圖紙,加上我以前對cad的基本了解和小謝的幫助,讓我對圖紙有著更深刻的了解,在此小謝教我畫過一些比較簡單的竣工圖。轉眼間要交竣工資料的時候,在這我跟小江做一些竣工資料,讓初步了解做資料的一些基本過程。
工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質檢站、設計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復雜的作業(yè)任務,所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。
在學了半年的建筑裝飾,說實話我對裝飾還是很蒙的,好想什么都沒學到,什么都不知道似的,但是通過這次在工地上的工作讓我對建筑有了個初步的認識,對一些建筑裝飾材料有了個理性上的認識,對建筑構造有了簡單的認識,我想通過這次的鍛煉對我以后在建筑上的認識會有很大的幫助,至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑,我會將我所學到的應用到我的工作當中。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年終終述職報告篇三
尊敬的領導:
您好!
我是20xx年3月13日入司的,入司以來我從基層做起,在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當做自己的事去關心,為業(yè)主盡快解決問題,得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。8月在同事和領導的.栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來,通過公司各項培訓我學到很多專業(yè)知識,并利用業(yè)余時間從書本、網(wǎng)絡學習物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
1、年度業(yè)務指標(kpi)完成情況
2、年度重點工作總結
20xx年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會、水榭xx“我愛我家”有獎征文、重陽節(jié)健康體檢等大型社區(qū)活動,期間聯(lián)系了贊助單位對活動贊助獎品、紀念品,為公司節(jié)約了成本3000余元,融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關系,體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底,積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20xx年年歷300余份,上門贈送給業(yè)主,得到了業(yè)主的好評。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終終述職報告篇四
尊敬的xx各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xx,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。
時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作:負責稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
特別推薦對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
特別推薦其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。20xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
述職人:xxx。
年終終述職報告篇五
尊敬的xx各位領導、各位同事:
大家好!
xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和x產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
xx年,我負責x地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售x萬元,完成全年指標x%,比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
x地區(qū)xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調1研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,x區(qū)域今年銷售量比xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
(2)、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的.區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
(3)、x市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
8、開展xx的銷售工作:
(1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
(2)、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,xx年消滅x省空白縣市。
(3)、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
(4)、服從大局,團結協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭xx年公司銷量增長x%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終終述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
20xx年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發(fā)揮參謀助手的作用,認真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經(jīng)過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領域向會展管理領域過渡的過程。
現(xiàn)就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經(jīng)驗、收獲頗多,為今后的進一步發(fā)展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和x期常年館及寫字樓的.供電供水等任務。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成x個展會的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經(jīng)常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過x%,20xx年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了x%、x%和x%。
4、經(jīng)過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數(shù)累計x天(不含夜間加班)明年將要承接近x多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設計開發(fā)效率較慢,未能及時對產(chǎn)品進行充分的認識和開發(fā),導致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經(jīng)理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業(yè)心和責任心強,具備職業(yè)經(jīng)理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對公司的各業(yè)務模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發(fā)展受到經(jīng)濟發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約x萬和x場展會的經(jīng)濟指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態(tài)度完成計劃任務。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年終終述職報告篇七
公司黨委:
根據(jù)公司黨委有關文件精神,按照公司組織部、調度中心的工作安排,現(xiàn)將本人在****年的履職情況總結匯報如下:
****年以來,我主要從事了兩項工作,一是元—8月份在公司機關本部任公司經(jīng)理(黨委)辦公室副主任,主要負責公司的文字工作、黨委辦公室的日常業(yè)務以及信訪、機要、保密工作。二是從8月份以后,兼任調度中心副主任、中心辦公室主任?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感到既有收獲的喜悅,又有工作失誤的痛苦教訓,自己的工作水平也呈螺旋式地不斷提高,工作業(yè)績也在各項工作中不斷得到體現(xiàn)。一是加強政治學習,不斷提高自己的政治素質和理論水平。一年來,自己加強政治理論的學習,認真學習了黨的十六屆五中、六中全會以及中央經(jīng)濟工作會議精神,學習了集團公司和公司領導的講話,注重在日常的工作生活中,積累自己的政策理論知識、業(yè)務知識,指導自己的工作。堅持正確的政治方向,始終與上級黨組織與上級領導保持一致,工作中嚴格執(zhí)行上級領導交辦的各項事宜,做到不折不扣地完成。樹立大局意識,堅決服從組織的工作安排,在調度中心人員發(fā)生變動時,公司主要領導跟自己談話要求到北京調度中心工作,自己什么條件也不說堅決服從,保證了調度中心工作的延續(xù)性。二、注重能力建設,不斷提高管理能力和水平。
一年來,對公司辦公室所分管的文字、信訪、機要、保密等工作嚴抓細管,使各項工作都有不同程度的提高。信訪工作隨著業(yè)務網(wǎng)絡的建成和規(guī)章制度的出臺,得到了有效的規(guī)范,信訪量較之以前年度大幅減少,特別是越級群訪事件得到了遏制,為公司的穩(wěn)定大局作出了一定的貢獻。機要工作通過規(guī)范性的管理,建立了新的工作制度、業(yè)務流程和管理模式,加強日常檢查和督促,嚴格遵守機要規(guī)章制度,確保了機要工作的萬無一失,在自己管理的期間,公司沒有發(fā)生一起機要件丟失的事件。通過了集團公司、自治區(qū)保密委員會的兩級檢查,并贏得了好評。在北京調度中心工作期間,面對事務多、工作量大、人手少的情況,自己對中心辦公室的工作人員進行了合理的分工,重新建立了崗位職責,規(guī)范了業(yè)務流程,強化了內部管理,使中心辦公室工作上了一個新臺階,不僅較好地完成了中心辦公室的工作任務,還較好地指導了疆外配送單位的辦公室業(yè)務工作,所刊發(fā)的工作簡報以及督辦通報在疆外配送單位引起了強烈的發(fā)響。三、認真履行職責,工作上勤奮務實。一年來,自己認真履行工作職責和管理職責,既當好業(yè)務員,也當好管理者,全面完成了分管的工作和公司領導交辦的各項工作。在工作中,積極參與年度公司工作會議、年中領導干部會議、疆外成品油配送會議等各種會議的籌備工作,獨立完成了公司主要領導工作報告、結束時講話、在烏昌地區(qū)干部大會上的講話等材料的起草工作,完成了元—8月份公司全部文件、簡報、上報材料的審核工作,完成了北京調度中心8—12月份全部文件、簡報、材料的審核工作。特別是今年4月份,為了更好地體現(xiàn)公司作為專業(yè)化運輸企業(yè)的管理水平,公司領導委派我與公司副總經(jīng)濟師胡克澤同志參與了集團公司未上市企業(yè)物流規(guī)劃的編制工作,在此期間,我們加班加點,認真研究集團公司物流發(fā)展方向以及運輸公司的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了利于運輸公司發(fā)展、操作性極強的'戰(zhàn)略方案,一個月內撰寫了十一稿,圓滿完成了集團公司“十一五”公路運輸配送實施方案的編制,方案經(jīng)集團公司規(guī)劃計劃部同意,并上報集團公司批準,下發(fā)各單位遵照執(zhí)行。物流規(guī)劃和實施方案為公司加快建設國內一流的跨國運輸物流企業(yè)的奮斗目標奠定的理論基礎。四是勤奮敬業(yè),高質量地完成了各項工作。無論是在新疆機關本部還是在北京調度中心工作,我始終把握好自己的角色,履行了自己的職責,將個人的力量融入到團隊,依靠團隊的力量干好工作。在工作中,我時刻以“可以容忍悲壯的失敗,不能容忍體面的放棄。”作為自己的座右銘,抓工作精益求精,大膽嘗試,抓管理精細嚴格,敢于創(chuàng)新,一年來,自己所從事的業(yè)務工作,所分管的業(yè)務部門,管理工作不僅上了水平、上了臺階,而且得到了公司主要領導、分管領導的認可。五是清正廉潔,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。在工作生活中,自己加強對領導干部廉潔從政有關規(guī)定和政策的學習,嚴格遵守各級組織制定的黨員領導干部廉潔自律的各條規(guī)定,從來不碰“違法亂紀”這條高壓線,確保了自身的廉潔奉公、廉潔從政。
回顧一年來的工作,自己在一些方面還存在著不足,主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)學習不夠主動。自己吸收新知識的速度還跟不上公司發(fā)展的速度,特別是跟不上公司領導的思維。二是工作方式方法上還有欠缺。向上級領導工作匯報的少,同時也與同事之間溝通的少,使一些工作造成了被動。三是工作對細節(jié)重視不夠,在自己審核的個別文件中出現(xiàn)了差錯。
一年來,自己得到了公司領導、調度中心領導的關心、機關處室長的指導幫助和全體工作人員的大力支持,使自己能夠較好地完成各項工作任務。我表示最誠摯的敬意和衷心的感謝!我將把這種信任、幫助和支持化作工作動力,有針對性地做好下步的工作,為公司的發(fā)展貢獻出自己最大的力量。一是牢固樹立“思想有多遠,就能走多遠”的創(chuàng)新思想,在思想上適應公司發(fā)展的需要,緊跟發(fā)展的步伐,努力接受新事物、新觀點、新方法,用先進的思想理念指導自己的行為、指導自己的工作實踐。二是加強理論知識和業(yè)務知識的學習。努力學習黨的路線方針政策,及時掌握上級黨組織出臺的政策法規(guī),做一個政治上的明白人。不滿足于現(xiàn)狀,努力學習運輸物流、企業(yè)管理、信息化等方面的知識,在學習的深度、廣度、高度上做進一步的要求,使自己成為一個適應公司發(fā)展的復合型干部。三是開拓性地做好各項工作。在工作中,不講條件、不講理由,發(fā)揚“不能進取中進取,不能入手處入手”的進取精神,發(fā)揮工作主動性和能動性,工作思維講創(chuàng)新,工作方法講開拓,工作作風講實效,工作精神講奉獻,不滿足于一般性的任務完成,各項工作都要給自己提出目標,向最好最高的目標去沖刺。
同時,抓好廉潔自律工作,認真學習好上級黨組織下發(fā)的有關廉潔自律的文件精神,管住自己,教育好部門的工作人員,以身作則,要求別人做的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己堅決不做,切實做到自重、自省、自律,廉潔奉公、勤奮工作,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色和純潔性。
以上是我的述職報告,如有不妥,請批評指正。
年終終述職報告篇八
各位領導、同志們:
一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和關心支持下,我牢固樹立并落實科學的發(fā)展觀,堅持深入學習和貫徹黨的十八大精神,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,堅持制度管理,弘揚正氣,努力工作。現(xiàn)將一年來思想、學習、工作各方面情況匯報如下:
一年來,始終堅持學習黨的十八大精神,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和業(yè)務能力。堅持自覺參加機關組織的學習,認真學習黨和國家的方針政策。深刻領會上級文件精神,在實際工作中加以貫徹。通過扎實的思想政治理論學習,使自已能夠樹立大局意識,比較客觀、全面、準確地看待問題,分析和解決問題。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重視業(yè)務和法律知識的學習,在工作中學習,在學習中工作,精益求業(yè),不斷探索,使自已更加勝任本職工作。
(一)想事干事,注重在工作實踐中不斷總結提高。新形勢下的工作內容不斷更新,要適應工作需要就必須堅持在干中學、學中干,努力鉆研,不斷提高。
(二)干事務實,軟件硬抓,努力通過強化內部管理作好工作。針對社事辦工作任務重,人手少,涉及面廣的.實際,平常注重通過抓好經(jīng)常性思想教育來引導和培養(yǎng)同志們的奉獻精神,同時下功夫完善管理制度來不斷強化內部凝聚力。
(三)盡心謀事,傾力干事,力求多干一點實事,留下一點印象。任職以來,抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人說”的決心,一步一個腳印,踏踏實實的工作。
(一)是在覺悟修養(yǎng)上,堅持政治學習,注重自我改造,以身作則,不做出格的事,與上級保持高度一致;(二)是在為人處世上,堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛、慎獨、慎始、慎終;(三)是在處理工作關系上,做到寬容待人,寬厚用人、公平處事;注重發(fā)揚民主,聯(lián)系群眾,堅持大事商量、小事通氣。明確黨風廉政建設和反腐敗工作是全面貫徹落實黨的十八大精神的保障,在實際工作中堅持以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度,認真學習,注重自身建設。圍繞中心服務大局,履行好自己的工作職責,從實際出發(fā),以全局為重,擺正自己的位置,做到了識大體、顧大局,從根本上樹立了全心全意為人民服務的意識,從思想上筑起了牢固的道德防線,謙虛謹慎,不驕不躁,按照中央、省、市、縣廉政工作的部署和要求,認真執(zhí)行《廉政準則》和中央的八項規(guī)定,自嚴自警、自重自醒,不攀富慕貴,不崇權媚勢。時刻保持平常的心態(tài),著眼于最低處,踏實處世,從沒有違反過任何的黨紀條規(guī)。
回顧過去,由于任職時間短,缺乏經(jīng)驗等原因,在開拓創(chuàng)新,對外協(xié)調方面還做得不夠,在今后的工作中,我要努力做到以下三點:
1、勇于創(chuàng)新,不斷進取,使工作更進一步。
2、努力學習,提高綜合素質,提高領導能力。
3、嚴格要求,廉潔自律,塑造領導干部新形象,當好反腐倡廉帶頭人。
以上是我的述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。
年終終述職報告篇九
xxxx年3月份,組織安排我擔任后勤服務中心副主任一職,協(xié)助中心主任抓好膳食、行政事和會議洽談等工作。近一年來,在校委的正確領導下,在后勤中心主任及其他領導成員、廣大員工的支持幫助下,圍繞后勤服務中心工作,認真履行崗位職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本人任職以來的學習、工作情況述職如下,請大家評議:
一、加強學習提高,努力適應新的工作崗位需要
到新的工作崗位任職以來,面對新的工作環(huán)境和工作任務,我深感責任重大,唯恐辜負組織的培養(yǎng)和群眾的信任,必須更加刻苦學習,加強自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識,自覺改進工作方式方法,才能盡快適應新的工作崗位需要。一是加強思想政治理論學習。按照自治區(qū)和學校的部署要求,認真學習黨的十七屆三中、四中全會精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,積極參加區(qū)直工委舉辦的廉潔從政建設培訓學習以及學校和中心組織的各項理論學習,認真撰寫心得體會,努力提高政治理論水平和思想政治素養(yǎng),不斷提高綜合分析和處理問題的能力。二是加強后勤管理業(yè)務學習。按照后勤工作的特點和崗位要求,加強對后勤服務保障理論、市場經(jīng)濟理論、管理理論、領導科學等業(yè)務管理知識的學習,注重學以致用,增強學習的針對性,堅持依法依規(guī)辦事,提高日常管理和服務效率。三是注重在工作中學習積累,不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中,堅持積極好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能虛心向中心主任和其他領導成員請教,主動與員工探討改進工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識和能力。任現(xiàn)職后,及時深入到后勤各個科室,了解各部門的工作職責和工作流程,熟悉掌握分管部門的工作情況,按照中心的工作部署細化部門工作思路,制訂工作方案,認真抓好工作落實。
二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成分管的工作任務
任現(xiàn)職以來,在中心主任的直接領導下,按崗位分工積極協(xié)助配合中心主任抓好各項后勤服務保障工作。
(一)認真抓好后勤服務保障工作。堅持嚴謹細致、扎實求穩(wěn)、腳踏實地、勤奮務實的工作作風,保持積極向上的工作姿態(tài)和強烈的工作責任心,每天早來晚走,經(jīng)常犧牲節(jié)假日與家人團聚的休息時間投入工作,較好地完成了上級交給的各項保障任務。一是先后完成了廳級領導、主體班的培訓,教職員工以及承接辦班辦會的伙食、會議洽談、教室使用等保障任務,保障人數(shù)達20多萬余人次,多次受到廳級領導、主體班學員和辦會人員的好評。二是完善了膳食部規(guī)章制度和人員崗位職責的制定,促進了膳食保障工作的落實。三是狠抓食品安全衛(wèi)生工作,組織膳食部人員學習新頒布的《食品安全衛(wèi)生法》,加強對采購人員的監(jiān)管,建立了食品入庫驗收登記索證制度,落實餐具消毒制,確保供應食品衛(wèi)生安全。四是加強伙食管理;一方面抓好廚師的崗位技能,另一方面盡量減少不必要的浪費,降低伙食成本,讓學員教職員工吃到價廉物美的食品。五是抓了預防甲型流感的宣傳工作,要求制作了宣傳板報小常識和有關預防注意事項,同時,每天堅持安排醫(yī)護人員在兩個餐廳門口,對就餐人員進行體溫測試,嚴把了甲型流感傳播安全關。
(二)切實加強后勤服務硬件設施建設。今年秋季招收主班學員較多,為做好各項后勤保障準備工作,利用暑假期間對博文園和崇信園兩個餐廳的硬件設施進行了不同程度的整改,新添置了部分廚房用具,充分達到布局合理,適用方便的良好效果。年初,及時成立了安全領導工作小組,制定了防盜措施和食品安全應急預案,及時組織員工進行演練,從而較好的杜絕了各類事故的發(fā)生。餐廳供應的湯、粥有專人負責,對所有加工好的供應食品進行留樣,11月份組織膳食106名員工進行了健康檢查,切實做到崗前預防,持證上崗,主、副食品做到生熟分開、無四害,三餐保潔等。針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(三)認真抓好員工隊伍建設,搞高整體服務水平。一是加強分管部門領導班子的建設,督導分管部門負責人加強理論學習和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務管理技能,在崗位上充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用。二是抓了分管部門員工的安全教育工作,制定了管理措施,深入一線認真了解和聽取員工對管理上的意見和建議,定期組織思想品質和職業(yè)道德教育,及時掌握員工的思想動態(tài)。三是落實培訓考核制度,加強對廚師技能、服務禮儀和服務保障等專業(yè)知識的培訓,組織了兩次技能考核和一次軍事素質培訓考核,考核成績與晉升等級工資掛勾。同時,對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓,使新員工較快的進入工作角色,提高了工作效率。
三、堅持勤政廉政,努力樹立黨員干部良好形象
作為一名后勤管理人員,我時常提醒自己,必須按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,努力加強黨性修養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定理想信念,牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀律和國家的'法律,遵守各項規(guī)章制度。從事各種公務活動,能嚴格按照規(guī)定辦事,認真執(zhí)行民主集中的原則,堅持集體議事的規(guī)則,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,反對奢侈浪費,厲行節(jié)約,按章辦事,嚴守財務管理規(guī)章制度,在具體工作中,以職責為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權謀私和個人小團體的利益,樹立勤政為民的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
后勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對后勤保障業(yè)務的學習鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務,對整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對員工關心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質量和效率有待提高。
在今后的工作中,樹立全心全意為學校教學、科研服務,為全體教職員工、學員服務的思想,加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓力度,力爭引進1-2名膳食高層次餐廳管理和高級廚師人才,來提高后勤服務保障質量,要堅持以人為本,進一步完善分管部門的各項管理制度,以更加精細、更加人性化的管理方式來促進后勤整體服務保障水平的提高。
年終終述職報告篇十
尊敬的領導、親愛的同志們:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任x院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近x萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的`共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結自己的工作經(jīng)驗,叮囑新近人員什么事項應該注意,把工作做到。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為保健院的正規(guī)化建設做出自己新的貢獻。
此致
敬禮!
年終終述職報告篇十一
我于20xx年5月24日,在組織的關心培養(yǎng)下,通過兩推兩陳述公開競選的方式,有幸走上了團縣委書記的領導崗位。根據(jù)縣委組織部關于科局級領導干部考核的有關規(guī)定,現(xiàn)將本人的學習工作情況簡要述職如下:
到團委工作以后,我迅速轉變角色,加足馬力干事,把縣委辦公室和在縣委領導身邊學到的優(yōu)良作風帶過去,半年來,工作起色比較明顯,很快打開了新局面,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
到團委以后,我迅速組織召開了團縣委常委會議,以文件的形式明確了每位常委的分工,讓他們盡早進入角色,各負其責,各司其職。在常委會上,我及時傳達貫徹了縣委對新一屆團委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個服務(服務大局、服務社會、服務青年)的工作思路和雙升位(即目標考核在全市的排位要上升,在全縣的排位要上升)的目標,堅持做到四個負責(即對上級團組織負責,對縣委、縣政府負責,對全體團員青年負責,對自身發(fā)展負責),以創(chuàng)新的精神、昂揚的斗志不斷開創(chuàng)團的工作的新局面。
好的隊伍是事業(yè)成敗的關鍵,新時期團的工作更是如此。到團委以后,我始終堅持班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展的要求,在班子建設上狠下功夫。在全面摸清和研究新一屆班子的構成情況以后,我們適時地提出了這樣的建設思路,那就是:講奉獻、求鍛煉、重實干,添活力,強素質,樹形象,建竭誠服務于廣大青年的青年之家。在對團的領導干部的素質建設上,我要求大家自覺加強學習,努力增強本領,使每一位團員干部在經(jīng)過團的崗位磨練以后,都成為能說、能寫、能組織、能協(xié)調、能應對復雜局面的五能型高素質青年領導干部,把團委班子打造成為充滿活力、擁有實力、彰顯魅力的新班子。
年終終述職報告篇十二
本人從xxxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
年終終述職報告篇十三
年底到了,在校領導、同事的信任和支持下,我通過競聘來到教務處,擔任副處長一職,協(xié)助處長管理教學教務工作。當初競聘這個職位的初衷,是出于自己對教育事業(yè)的熱愛,希望能憑借自己的工作熱忱和專業(yè)素養(yǎng)為我校的發(fā)展壯大盡一份微薄之力,同時能使自己在工作鍛煉中積累經(jīng)驗,不斷成長。事實證明,在領導和同事的幫助下,一年的實踐確實讓我獲益匪淺,不僅工作主動性和責任感進一步加強,組織能力和管理能力也在逐步提高,同時也明顯感覺到了這個崗位對自己教學工作和科研活動的正面推動效應。
現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一直以來,我在思想上、行動上始終表現(xiàn)為熱愛祖國,熱愛人民,擁護社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導。與此同時,我還不斷地提醒自己:無論是否還在教學一線,我首先是一名教師。教師是人類文明的傳播者和建設者,是“人類靈魂的工程師”。教師按照一定社會的需要和標準,塑造學生的思想道德,向學生傳授文化科學知識,培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。教師的思想政治素質、職業(yè)道德修養(yǎng)和工作能力,決定教育的發(fā)展水平和質量。一年來,我積極參加部門的政治學習活動和學校組織召開的各類會議、輔導報告、講座等專題教育活動,認真學習和貫徹黨的科學發(fā)展觀,深入領會黨中央提出的“創(chuàng)建和諧社會”在當今形勢下的重要性,提高思想認識,積極樹立改革意識和開拓創(chuàng)新意識,以求真務實的精神在平時行政和教學工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策和路線,是提高思想品德修養(yǎng),加強職業(yè)道德,教書育人的正確體現(xiàn)。
教務處對我而言是全新的崗位,要想盡快進入角色,擔負起學校交予的工作職責,首要是加強業(yè)務學習。因此今年我集中精力在以下幾個方面進行了認真學習。
1學習教務管理文件,熟悉教務處工作職責,了解常規(guī)工作流程;
5學習部分國家示范性高職院校的建設方案,了解高職教育人才培養(yǎng)模式改革的主要內容與趨勢,拓寬視野,宏觀把握,研究細節(jié),多多學習兄弟院校先進經(jīng)驗。
作為教務處副處長,我主要是在分管校長的領導下協(xié)助處長做好教務管理工作,促進我校高職人才培養(yǎng)工作穩(wěn)步發(fā)展、改革與創(chuàng)新。認真履行崗位職責,著重在以下幾個方面做了些工作:
l迎評促建方面
4在分管校領導的部署下,參與籌備召開了兩次全校專業(yè)建設規(guī)劃專題會議,負責匯總整理出《迎評促建參考資料之二》。
l人才培養(yǎng)方面
4完成了對首批結題的門校級精品課程的驗收工作。
l教務常規(guī)工作
2組織完成年招生專業(yè)源目錄的匯總與上報工作;
4完成春、秋兩學期高職教材的審核工作,嚴格把關,規(guī)范管理;
5負責處理辦學點教務部門與各系責任教師、教材中心的工作協(xié)調;
l其他方面
除上述教務管理工作以外,我還承擔了教學和科研任務,包括:
1為城市科學系級和級環(huán)境工程本科班講授《水污染控制工程》,共計xx學時/年;
3作為負責人承擔課題《盛澤鎮(zhèn)印染廢水治理工藝小試研究》,研究周期自xx年x月至xx年x月。
新的一年,我將進一步加強學習,不斷提高理論水平和管理水平,以適應未來工作的要求,為把我校辦成特色鮮明并爭取進入全省高職院校前列而努力。
年終終述職報告篇十四
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20××年已經(jīng)成為過去,我們又迎來嶄新的20××年。20××年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經(jīng)理的英明領導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務意識上有了新的認識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領導和各位同事將本人20××年所負責的工作總結匯報如下:
今年,我作為公司副總經(jīng)理,直接負責片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務到位,獲得居民好評。20××年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,盈利萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
今年,我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修,根據(jù)這一特點,我積極調整服務方向,重點做好了居民房屋裝修的服務工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規(guī)范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點加強了管理的規(guī)范性和服務的人性化,通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據(jù)住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務水平,經(jīng)過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
根據(jù)公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務打下了堅實的基礎。
總之,20××年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們去努力,在來年的工作中,我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領導下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
年終終述職報告篇十五
在剛剛過去的20xx年里,本人積極克服“內勤”工作與拓展業(yè)務的矛盾,在勤于學習業(yè)務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內勤工作外,全年共完成保費業(yè)務7.5萬元。
本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學習保險有關條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的.集中培訓,本人一課不拉地參加了學習培訓,并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險方面的內容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學習,提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務營銷的基礎更加牢固。
自己雖然是一名為外勤服務的內勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提?!捌ぶ淮?,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當?shù)臉I(yè)務量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質基礎。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務,收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,積極在那里開展保險營銷業(yè)務,也收到了豐碩成果。
近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,而業(yè)務員的素質和優(yōu)良的服務,就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業(yè)務時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務,這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,并設身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識,不斷提高服務質量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務開展打下了良好基礎。
總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內工作,還完成了7余萬的保費業(yè)務,比上年4萬的業(yè)務量超出近3萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
年終終述職報告篇十六
時光流逝,歲月如梭。轉眼間又到了辭舊迎新的日子,一個學年即將過去,回顧過去的一個學年,我聽從學校xx的指揮、服從學校xx的工作安排。能根據(jù)學校xx的工作安排認真做好各項工作,現(xiàn)就一學年來的體育教學工作,述職如下:
作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在xx上嚴于律己,熱愛x的教育事業(yè),全面貫徹x的教育方針,以x員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭xx上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。我相信在以后的工作學習中,我會在學校組織的關懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念,按大綱課程要求,結合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學計劃,從學生已掌握的知識出發(fā),認真?zhèn)湔n、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學過程中重視培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法,使學生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學生的xx教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行xx教育。
培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的xx等。體育課要營造一個好的氛圍的.話,老師就應該以身作則,說一不二,上課不能遲到,對學生承諾了的事情一定要做到,讓小學生時刻感覺到老師是很有責任心,對學生從來不撒謊,讓學生知道老師是一個對工作一絲不茍、高度負責的人,而且還有一顆關心、愛護學生教師才愿意把愛獻給每一個學生。當教師將愛的情感傾注給學生時,就愿意和學生平等相處,以誠相待,給學生親切感、安全感和信賴感,成為學生學業(yè)上的良師、生活上的益友。
本學期,在學校xx的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學校的體育工作成績有了很大的提高,例如:我在上學期我擔任本校一至三年級的體育課教學工作,在工作中,我認真教會了他們的武術操,每個班都做得非常好,動作整齊,還參加了學校組織的體操比賽,得到了學校xx和教師的好評。取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力,希望在今后的工作中,能多為學校爭光。
回顧一年以來的工作,我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了一定的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力,改進不足,為學生更好的發(fā)展營造一個良好的學習環(huán)境,促進學生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴格要求自己,力爭做一名xx省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的體育老師。
年終終述職報告篇十七
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxxx,是xxxx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xxxx酒店的營銷工作。
從前廳管理到內外營銷,從“xxxx”的演唱會到振奮人心的xxxx,從xxxx再到xxxx演唱會,再到“xxxx”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在xxxx酒店分管內部管理工作,了解xxxx酒店員工多數(shù)來于xxxx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。
2、糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
立制前期,xxxx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xxxx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xxxx萬元的盒飯記錄。在xxxx期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過xxxx,我感受了團隊精神,在xxxx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到xxxx演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
年終終述職報告篇十八
本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了醫(yī)生崗位職責。
xx年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主,提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。
本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應具備的素質和條件,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術,能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了醫(yī)生崗位職責。
1994年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主。
提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。
本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應具備的素質和條件,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術,能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
年終終述職報告篇十九
尊敬的領導:
您好!
我從20xx年底入職x公司以來,首先感謝各級領導的信任和栽培,在公司x總和分公司x經(jīng)理的領導下,積極配合x總、x經(jīng)理做好公司上市前的基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。
我以前一直從事的就是財務工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩(wěn)。金融、財務是企業(yè)的命脈,是企業(yè)管理的風向標,為領導提供決策準確依據(jù),為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障,是我們財務工作者的職責。
從起初的現(xiàn)金出納會計到總帳會計;從統(tǒng)計證書到初級會計師證的逐步進取,給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪,感受到財務工作的責任重大!
入職近一年來,在兩級領導的指導下,我和同事們先后負責固定資產(chǎn)臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理,負責對公司的大數(shù)據(jù)匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。
為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在x分公司負責總帳工作,積極配合褚經(jīng)理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因為調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業(yè)務多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉型、興旺發(fā)展,我們加班加點,毫無怨言!
我們財務部門在于、褚兩位領導的統(tǒng)籌下,方向明確、目標一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!
不可否認,由于時間緊、任務重,我們的財務工作還面臨巨大的壓力,具體表現(xiàn)以下幾方面:
1、因之前由代帳公司處理帳務工作,很多數(shù)據(jù)及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現(xiàn)在資產(chǎn)及往來帳。
2、因財務軟件到3月底才開始正式使用,網(wǎng)絡又非常不穩(wěn)定,x月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經(jīng)常早上7:00來加班,務求盡早完成上半年的各項申報工作。
3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優(yōu)惠政策,所以工作中要不斷的協(xié)商,力求把帳做到完美。
概而言之,目前現(xiàn)有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業(yè),可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大,需要經(jīng)常加班加點。因公司不僅僅是x公司及x分公司兩個公司業(yè)務,還負責x公司、x公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負荷運行。
以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務知識。
學習的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:
1、建立一套完整的財務會計核算體系,形成財務管理大格局。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定詳實的標準。
2、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
3、在財務部門創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!
我希望以這次述職為契機,超越過去,挑戰(zhàn)自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,爭取實現(xiàn)工作中的理想目標!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終終述職報告篇二十
各位領導、各位同志:
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
三年來,在院黨政的領導和全院職工的大力支持下,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
認真了學習黨的十七屆三中、四中、五中全會精神,中央紀委五次、六次全會精神及《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一,著重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實,規(guī)定科室每月二次業(yè)務學習、院內每月一次業(yè)務了習;第三是抓學習的內容,包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、外出參加學術活動,選送上級醫(yī)院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,三年共選派了二十余名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。
院內每月組織對病歷、處方進行自查,每季召開病案管理委員會議1次,就如何提高我院病歷書寫質量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評,及時總結梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。對甲級率達不到時80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。
為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念,糾正行業(yè)不正之風,減輕病員不合理負擔,根據(jù)上及有關部門及總醫(yī)院相關文件精神、要求,制定了科室藥占比控制指標。以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級使用原則。
組織全院人員進一步學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規(guī),增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質量督查,每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,進一步提高全體醫(yī)護人員對病歷重要性的認識,就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性,如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論;全面加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的管理和控制,加強對高危人群、高??剖摇⒏呶r段的安全督查力度;組織相關手術科室學習《總醫(yī)院手術分級管理規(guī)范》(試行),進一步完善手術審批備案登記制度,并進行了手術審批備案專項檢查;進一步規(guī)范各種同意書的書寫,督促臨床衛(wèi)技人員認真履行告知義務。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生,確保了醫(yī)療安全。