總結(jié)可以激勵我不斷超越自我，追求更好的結(jié)果。怎樣寫一篇優(yōu)秀的心得體會？這是我們每個人都應該思考的問題。小編為大家整理了一些寫心得體會的技巧和方法，希望對大家有所幫助。
銷售實習心得體會篇一
隨著市場的飽和和競爭的加劇，企業(yè)獲得新顧客的成本越來越高，如何在現(xiàn)有顧客資源基礎上培養(yǎng)顧客忠誠和提高企業(yè)銷售業(yè)績已成為許多企業(yè)關(guān)注的焦點。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于銷售。
吧。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
-xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多.
一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理，要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導，但也管著一堆人，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作：1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管-理-員工的現(xiàn)場行為規(guī)范2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，四、抓好一級工作，給領(lǐng)導分憂，做為一個督導，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導，對商場里的大事，不失時機的向領(lǐng)導請示匯報。
通過-xx年的總結(jié)，我有幾點感觸同時也是-xx年的一個計劃：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領(lǐng)導、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
20xx年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報，雖然有不足，但總體上來說，成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務。身為一個店長，我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司。
規(guī)章制度。
他們的穩(wěn)定性也很高店面里的員工工作時間最短的也是8個月?，F(xiàn)我將20xx年的具體的銷售店長。
工作總結(jié)。
如下：
首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺，之后更是用心栽培，在工作上會給予我以鼓勵和指導督促。我學到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合，使得我們這個團隊越來越有凝聚力，從他們身上我也學到了很多的東西。
除了客觀因素上的不足，我們在實際工作中還存在著問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下方面：
第一：客戶維護工作做的不到位，影響到了銷售量。
第二：沒有和客戶進行很好的深入溝通，產(chǎn)品的價值沒有清晰的推銷給顧客，對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
第三：自身說服力和號召力還不夠強，致使店面員工站崗不及時，工作責任心還需加強。
第四：對庫存的銷量沒有及時關(guān)注，所以女裝和男裝銷售比例一個是上升，一個是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領(lǐng)導給出批評和指導。
銷售實習心得體會篇二
進入xxx將近一個月了，在這段實習生活中，使我鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使公司所培訓的專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合，下面，就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務部實習，xxx是以xx業(yè)務為主要工作目標，在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭幾天里，我主要是熟悉產(chǎn)品，學習所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識，以及學習和各種客戶溝通的技巧，由于我是首次接觸xx銷售這一行業(yè)，因此好多專業(yè)的知識都不了解，經(jīng)過專業(yè)的學習，我學到了所代理的xxx一系列專業(yè)知識，讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時更加的和諧。在溝通技巧方面，我通過跟這老業(yè)務請教，以及每天晚上的自我總結(jié)，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺的通過學習，我的收獲很大。在接下來的日子里，我主要就是開始轉(zhuǎn)為實戰(zhàn)演練，開始跑業(yè)務，跑業(yè)務關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。
因為業(yè)務技巧有過培訓，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。帶領(lǐng)我的是xxx,這里，我也要向這位老業(yè)務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。
第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了，雖然已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸，不過好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當有名氣，客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品，所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習，我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢，為日后的繼續(xù)合作打下堅定的基礎。
在為期1個月的實習里，我體會到要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件.而我在xxx工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
對業(yè)務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應對策。
推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的，業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。
棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨，一提高客戶的滿意度，二增加客戶認牌購買傾向，三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。
在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。
在我的實習期當中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去。
銷售實習心得體會篇三
活在俗世，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時間收獲智慧。
我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等；在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時，銷售培訓講師說到，世事往往比人想象的紛繁復雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是快樂的，而贏得他的認可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實在我自己的觀念里相信，一個人，生下來，并不就劃定了他職責范圍，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機會，積極主動地去參與，甚至組織和領(lǐng)導”。很多時候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時，需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的，但我有幸在公司各位領(lǐng)導的明確帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。
是的，很多時候，我們付出的時候就是期待回報，可是我們很少想到：你所期待的回報是什么？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢？每個物質(zhì)存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個人并不一定會回報同等的癡心給到你；對工作的付出，是絕對會有回報的，只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么？是在今天折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨，不抱怨，勤勞工作；不放棄，不氣餒，努力拼搏！
讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會有回報的工作上來吧！
銷售實習心得體會篇四
在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，這就是我們公司的優(yōu)勢。
我在xx做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。
服務營銷應注意的是：服務人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷，往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
在這短短的實習期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
銷售實習心得體會篇五
伴隨著xx月xx日的到來，我暑假的第一天社會實踐生活也就此開始了。作為第一次體會社會實踐的學生，我有幸來到了一家xx手機專賣店，成為了一名臨時暑假工。
在這段時間里，我積極的保持著早睡早起的良好習慣，使自己能夠準時7點起床，并帶著飽滿的精神來到工作的崗位。這樣早起的要求對于我們學生而言雖然很熟悉，但過去的我們總是在鈴聲的催促中醒來。如今，來到社會后，我感到了一份切實的壓力和責任感，并能在生活中自覺的要求自己，主動是適應店里的責任要求。
此外，作為一名手機銷售崗位的暑假工，我還跟隨著老板學習了很多關(guān)于手機的知識以及銷售的技巧方法。如在銷售中要保持微笑、要心平氣和的與顧客交流溝通、不能操之過急，更不能無視顧客。最重要的一點，遇到問題要及時反饋通知老板!
我慶幸自己能來到這家店，經(jīng)過一段時間的體會后我感到這個老板為人親切、溫和，尤其對我這暑假工。他說他第一眼就看出我還是個學生，而且這也一定是我第一次來體驗社會工作。聽了這個消息之后，我不禁開始對比自己和其他正式員工不同，除了在能力和銷售本領(lǐng)上的區(qū)別，最為明顯的應該就是我在工作上表現(xiàn)了。對比其他同事的們時刻保持待客狀態(tài)的模樣，我不僅總是松懈自己，行為和表情上也多帶有一份迷茫。這也讓我意識到自己在思想上還有不少的欠缺，沒有意識到崗位對自己代表著什么。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”。雖然粗糙的模仿著老板和同事的技巧，但始終在銷售的成功率上有很大的差距。
回顧自己的這段實踐經(jīng)歷，從身體的體會上來說，我感受到了工作的嚴格和辛苦。每天上下班時間的規(guī)定只是基礎，在工作中其他還有很多需要努力的地方，這讓我深刻感受到了社會生活的不易。但此外，我也意識到“進入”社會不僅僅是我個人來到社會這么簡單。在思想和生活意識上，我都需要積極的前進和完善自己，讓自己真正成為一名社會的人，考慮社會的事，這樣才能真正算是進入社會，真正的成長!
雖然這次實習沒能讓我完成真正的轉(zhuǎn)變，但在社會的收獲，以及每次成功向客戶推銷手機的那種喜悅已經(jīng)深深的刻進了我的心中。我會在今后繼續(xù)努力學習，提高個人專業(yè)本領(lǐng)，讓自己能有一天真正的走進社會，成為一名出色的社會工作者!
銷售實習心得體會篇六
我是一名學習市場營銷專業(yè)的xxx屆畢業(yè)生，在今年xxx月xxx日很有幸被xxx集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了xxx總公司;于是我被派往xxx的xxx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xxx市場是xxx分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品xxx新一代的促銷政策是xxx帶xxx加xxx升的大豆油，展示兩個月，xxx元/箱;xxx元/箱;xxx元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出xxx，我出xxx，經(jīng)過較量我們xxx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xxx萬買店費。
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！獂xx學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xxx部長和xxx部長，同時再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司xxx副總對我的關(guān)心，感謝主管xxx經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝xxx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
銷售實習心得體會篇七
我于20xx年xx月份在四川臺易來上班進行實習，于一個月后就開始在市場不做銷售內(nèi)勤實習，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)這一半年來的工作總結(jié)如下：
作為的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的'回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!
作為銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
半年來，我還算愛崗敬業(yè)、有創(chuàng)造性的開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
2、要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手。
3、自己有時候工作不是多么認真，俗話說市場一張嘴，銷售跑斷腿，自己可以更多多努力的收集資料，減輕銷售人員的負擔。
銷售實習心得體會篇八
一轉(zhuǎn)眼我不止畢業(yè)，實習期也過了呀，在這段實習的時間里我從沒有停止下來過努力，一直是辛勤的工作。只是為了讓現(xiàn)在的自己學習到更多的東西，好讓未來的自己在銷售道路上能夠走的更快更輕松。顯然我的努力也是有回報的，雖然我的業(yè)績比不上那些老員工，但是相比于和我一同進來的實習生，我的業(yè)績卻是里面最好的，這讓我感覺自己這段時間的努力沒有白費，也感到開心。但是我不會因為這么一點小小的成績而就感到驕傲自滿，我會在未來的日子里繼續(xù)努力，讓自己變得更好。
在我剛剛進入公司的時候還什么都不懂，雖然抱著一個學習的心態(tài)，但還是受到了不少的打擊。因為在別人看來輕而易舉的事情我卻有些難以做到，這讓我感覺有些難堪，因此也讓我下定決心要更加努力。而公司也給了我們一個進步的機會，在第二天給我們安排了一次培訓并給我們每個新來的實習生安排了一個師傅，讓我們跟著這些師傅學習。而在師傅手底下學習的這一個月讓我受益匪淺，不管是業(yè)務上的還是別的，只要是我不知道我都會問詢師傅。而師傅也都是毫無保留的教給我，這讓高興的同時也非常的感激，如果沒有師傅的幫助我現(xiàn)在肯定成長不到現(xiàn)在這個階段。
當然在這段時間里也是遇到過不少的挫折，但也都在我的一次次努力下都克服過去了，當然也缺少不了身邊人的幫助。很多人說我一個感謝這些困難，如果不是這些困難我又怎么能成長到現(xiàn)在這樣呢，但我覺得我能成長到現(xiàn)在這樣難道不是最應該感謝在這段時間里一直辛勤努力，從未放棄過得我自己嗎。而我也要感謝學校和公司能夠給予我這么一個好的實習機會，否則我肯定是學習不到這么多東西。天才之所以是天才，不僅僅是因為他們的更聰明更有天分，更重要的是他們清楚的知道自己想要的是什么，并且會不斷地為此付出努力，不惜任何代價完成自己的目標。而很多人都看不清楚自己想要什么，就像這次和我一起實習的很多實習生，他們對于銷售并沒有興趣，每天都在渾渾噩噩的混日子，浪費時間。在我看來這種生活他們現(xiàn)在或許會覺得很舒服，別人在努力他卻能坐著看別人努力，但是在未來某一天的深夜里他們一定會痛哭流涕，后悔自己當初為什么不努力，討厭自己的平庸，卻又不付出努力，然后在人前假裝一幅看淡人生的態(tài)度。
銷售實習心得體會篇九
活在俗世，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時間收獲智慧。
我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時，銷售培訓講師說到，世事往往比人想象的紛繁復雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是快樂的，而贏得他的認可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實在我自己的觀念里相信，一個人，生下來，并不就劃定了他職責范圍，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機會，積極主動地去參與，甚至組織和領(lǐng)導”。很多時候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時，需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的，但我有幸在公司各位領(lǐng)導的明確帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。
是的，很多時候，我們付出的時候就是期待回報，可是我們很少想到：你所期待的回報是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出，是絕對會有回報的，只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨，不抱怨，勤勞工作;不放棄，不氣餒，努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會有回報的工作上來吧!
就是最后的7個禮拜的我的工作計劃。所說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
銷售實習心得體會篇十
20xx年2月7日所有的新員工都在這天集合，一些是簽合同，一些則是單純的來等候上班之前的培訓安排。
2月8日我們一群人從達州來到了成都的第一個培訓站：上海大眾申蓉圣飛公司。在那里，人事培訓主管給我安排了一位師傅，是一個叫朱琳的銷售顧問，墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術(shù)。開始也覺得挺簡單，務必講的話也就這幾句：
您好，xxx公司，我是銷售顧問xx
請問有什么能夠幫您？
請問您怎樣稱呼？
請問能夠留下您的手機號碼嗎？方便以后有活動的時候聯(lián)系到您。
請問還有什么能夠幫忙的嗎？
好的，感謝您的來電，請您先掛機。
那里師傅告訴我們，在接電話的時候務必等待對方先掛機，這是一種做人的基本禮節(jié)。
2月9日，師傅給了我一本xxx內(nèi)部基礎汽車知識培訓資料，對汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據(jù)軸距分為以下幾種：2600mm以下屬于ao型，2600—2700mm屬于a型，2700mm以上則屬于b型車。按照動力裝置區(qū)分則能夠分為：內(nèi)燃機車，電動機車。按照車身造型分類又可分為：旅行車，兩廂車，三廂車，suv，mpv商務多用途汽車，cross車型。
2月13日，軍訓開始，為期三天的軍訓要訓練的資料與高中大學幾乎無差，于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓練。一齊軍訓的同事與以前的班級不一樣，我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們，有的是經(jīng)理，有的是與我一樣部門里最底層的員工。達州園區(qū)，攀枝花園區(qū)，城北園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標準劃分似乎都只能用四個字形容：參差不齊。毫無意外，簡約的時候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時候，但好歹還算整齊。
2月16日開始了理論培訓，主要的都是公司的企業(yè)文化與平時工作的規(guī)章制度之類。令我印象十分深刻的一課就應是在講申蓉logo的含義的時候。飛翔的翅膀，前進的車輪，滿意的ok手勢，發(fā)動中的引擎，英文名的首字母s，通往夢想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個企業(yè)的精神，就應說是每一個員工都在時刻準備著的標志，也是每個員工的人生之路必經(jīng)歷的。跟崗實習階段理論培訓考試完后就開始了正式的跟崗實習，就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項工作，過于繁忙的時候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習慣，畢竟作為一個與交流無關(guān)的人站在旁邊是顯得剩余了些，慢慢地我也就學會了不做個無關(guān)的人，有時候給師傅幫腔，有時給客戶端杯水，漸漸地也就明白了，要銷售出你手中的產(chǎn)品給你眼前的人，那么拉近你與客戶的距離便是首要任務。就這樣慢慢地學習到了。
3月2日，這天開始重新做了安排，我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡組。電話組是主要學習了電話接待，還有電話預約客戶接待，那么自然網(wǎng)絡組就是要好好地處理網(wǎng)絡訂單。參加完上海大眾的內(nèi)部培訓以后，最后接到了一個通知，按照工程進度，我們回到達州區(qū)之后的品牌確定為：廣汽本田，主要的車系為：fit飛度city鋒范，雅閣，歌詩圖，奧德賽。理解了一個月的德系車相關(guān)培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但哲學告訴我們一切事物都是有兩面性的，因此，在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點，同時也就能根據(jù)我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到，也正因如此而獲得更高的滿意度。
銷售實習心得體會篇十一
在接下來的幾天（3月24日至4月12日）里面，我來到了生產(chǎn)組裝一線，并參與到一線的組裝過程中去，一開始看到電路圖，感覺有點復雜，覺得無從下手。但真正工作起來，我發(fā)現(xiàn)我原來只負責其中的一個環(huán)節(jié)，就是伺服電機的安裝.公司采用的是交流伺服無刷電機，無刷電機體積小，重量輕，出力大，響應快，速度高，慣量小，轉(zhuǎn)動平滑，力矩穩(wěn)定.控制復雜，容易實現(xiàn)智能化，其電子換相方式靈活，可以方波換相或正弦波換相。伺服電機內(nèi)部的轉(zhuǎn)子是永磁鐵，驅(qū)動器控制的u/v/w三相電形成電磁場，轉(zhuǎn)子在此磁場的作用下轉(zhuǎn)動，同時電機自帶的編碼器反饋信號給驅(qū)動器，驅(qū)動器根據(jù)反饋值與目標值進行比較，調(diào)整轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動的角度。伺服電機的精度決定于編碼器的精度，也就是線數(shù).在整個控制系統(tǒng)中，伺服電機用作執(zhí)行元件，把所收到的電信號轉(zhuǎn)換成電動機軸上的角位移或角速度輸出，以實現(xiàn)對機械手的運動控制.通過這幾天的生產(chǎn)一線培訓，我了解的公司產(chǎn)品的基本原理，并體會到書本上的知識與實際應用相結(jié)合的奇妙，也認識到自身的不足。
后面幾天（4月13日至15日），我開始到公司市場部工作，這也是我今后主要的工作.到市場部的當天，副經(jīng)理跟我介紹了公司的主要客戶，以及目前此類產(chǎn)品在工業(yè)生產(chǎn)過程中的應用領(lǐng)域，使我充分感覺到此類產(chǎn)品的前景一片光明。目前，中國大部分地區(qū)正在進行產(chǎn)業(yè)升級改造，特別是原來的部分勞動力密集型的產(chǎn)業(yè)，由于勞動力的缺失，需要引進自動化程度較高的設備來提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，從而在產(chǎn)業(yè)升級的道路上不被淘汰。下午，我跟隨公司的老員工來到，飛利浦在廈門的生產(chǎn)基地了解公司產(chǎn)品的使用情況。再與飛利浦生產(chǎn)部主任的交流過程中，我了解到自動點膠機在飛利浦得到了很好的利用，它提升了生產(chǎn)線的工作效率，原來一個員工需要一天才能完成的任務，現(xiàn)在兩個小時就能完成了。目前，飛利浦新的生產(chǎn)線項目也在計劃采用公司的產(chǎn)品。
實習的最后一天（4月16日），今天主要是要整理好之前放在我這里的資料，做好部分未完成工作的交接，準備回校。經(jīng)過幾天的工作后，我對自動點膠機的原理，參數(shù)，價格，配置都十分熟悉，也掌握了很多與自動化專業(yè)相關(guān)的知識。
時間過得真快，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足之處，感覺收益非淺，在此次的實習工作中，我嚴守職業(yè)道德規(guī)范，認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務，利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導和員工的好評。
通過這次實習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的，創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會：
（1）自主學習， 工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做.只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司，公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
（2）積極進取的工作態(tài)度，在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗.特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
（3）團隊精神，工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的.一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力.合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功.個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(4）基本禮儀，步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行.這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?BR> （5）為人處事，作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系.無論是和領(lǐng)導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事. 以上是我對已經(jīng)過去實習工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高.通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
銷售實習心得體會篇十二
20xx年x月x日到20xx年x月x日，本人有幸到xx百貨公司進行了一次化妝品銷售實習。這是本人第一次到社會上來實習，亦是本人確定自己畢業(yè)后的工作方向的一次實習。在此次的實習中，我了解到了化妝品銷售工作是辛苦的，但也是非常有趣的，這幫助我確定了未來的方向。
本人在學校里學的形象設計，去百貨公司找尋實習工作也是想要找到一個可以給別人做形象設計的工作，不料本人大學期間鍛煉出來的口才，深得xx百貨公司總經(jīng)理的喜愛，她推薦我來百貨公司做化妝品銷售實習，說我這么好的口才不要浪費了。由于化妝品對于我們形象設計專業(yè)來說也是非常熟悉的東西，于是我就接受了這一次的化妝品銷售的實習，讓自己也出來鍛煉鍛煉，看看自己除了給別人做形象設計，還能做些什么。
沒想到在實習的過程中，我意識到總經(jīng)理的慧眼識珠，連我自己都沒有對自己有這么深的認識，但是我們總經(jīng)理卻看出了我在銷售方面的才能。在實習的過程中，我因為對化妝品的熟悉，比其他化妝品銷售是要更懂行的，這份對化妝品的認識再加上本人在學校里鍛煉出來的口才，果然每一位與我交談過的顧客都非常愿意與我再一次打交道，這也就給了我極大的把化妝品推銷出去的機會。
在這一次的化妝品銷售實習的過程中，我看到自己前所未有的發(fā)展前途。我用最大的勤奮將自己的口才應用到化妝品銷售工作中，不僅看到了客戶對我的滿意以及肯定，更看到了我自己對自己的滿意。我想，不出意外的話，本人大三畢業(yè)了之后，依舊會來選擇化妝品銷售的工作，既可以和我本人所學專業(yè)的常用工具打交道，又可以和各種各樣的人打交道，這樣的工作適合我這種性格外向的人。
銷售實習心得體會篇十三
我是_年x月_日來到貴公司工作的.作為一名銷售實習生,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析。
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從_年x月_日到_年_月_日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,_年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
_-_年工作計劃。
1深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
2與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3不斷的增強專業(yè)知識。
4努力完成現(xiàn)定任務量。
最后，感謝公司給我一個銷售實習的機會，我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
銷售實習心得體會篇十四
我是學院xxx級營銷專業(yè)的學生，我來到了xxx啤酒集團公司，成為一名實習營銷業(yè)務員進行畢業(yè)實習，經(jīng)過培訓合格后，我進入了xxx啤酒銷售總公司;于是我被派往xxx的xxx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我學到了很多在書本中學不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xxx市場是xxx深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加在3月是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場;我們xxx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把xxx旗下的新一代，xxx啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場，贏得了主動!
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品xxx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，xxx元/箱;xxx20帶3，xxx元/箱;xxx10帶2，xxx元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出xxx，我出xxx，經(jīng)過較量我們xxx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xxx萬買店費!
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——xxxx學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xxx部長和xxx部長，同時再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導和教誨!
銷售實習心得體會篇十五
成為一名電話銷售是我一直以來在大學時都沒想過的事情，而現(xiàn)在我卻能已經(jīng)算是一個合格的電話銷售了，這讓我不禁讓我感覺到人生的奇妙。曾經(jīng)在大學的時候我還總認為自己很厲害，但到了真正實習的時候才發(fā)現(xiàn)原來自己并沒有自己想象的那么厲害。還有著很多我不會，甚至還有很多我壓根都不懂的東西，而這次的實習讓我看清了很多東西，學習到了很多東西。這些東西對于一直待在學校里的我基本都是從未接觸過的，所以在一開始的時候讓我吃了很多的苦頭。但幸運總是會眷顧努力的人，而我也在認清自己之后拼命的努力，吸收著知識，讓我在這次實習中收獲頗豐。
在剛剛進入公司的時候還會因為不熟悉業(yè)務而導致出現(xiàn)很多問題，領(lǐng)導也是因此為我們進行了為期三天的培訓，讓我們慢慢的知道了自己工作的方式方法，也明白自己距離那些老員工究竟差了多遠。雖然經(jīng)過一個培訓我懂的了一些工作上的方法，但讓自己真正上手去做這件事情還是有著一些難度的，工作要是那么容易就不會有那么多人每天疲于奔命了。在犯了許多錯誤之后我也時終于慢慢的能夠熟練的處理自己的業(yè)務了，雖然偶爾還是會有些許紕漏，但我想這也是可以接受的，永遠不會犯錯的是圣人，犯錯也說明自己還有著可以改進的地方，只需要把錯誤糾正過來對我來說又是一個進步。
六個月的實習期確實也很快，一下就過去了，感覺自從踏入高中之后時間都過的很快了。但其實時間的流逝永遠都是一樣的，變快的其實只是我的內(nèi)心而已。而這次實習也讓我的心態(tài)發(fā)生了一些變化，不再像以前一樣想法那么的天真，開始會思考這件事情的本質(zhì)是什么，別人為什么要這么做，對他來說又會有什么好處。而我這種思考也給了我很大的收獲，讓我得到了很多的社會經(jīng)驗。對于即將要真正踏入社會工作的我來說，這些社會經(jīng)驗對于我來說是十分寶貴的，我也在慢慢的吸收這些經(jīng)驗，爭取讓自己能夠變得更好，能夠更好的在這個社會站穩(wěn)。雖然這次實習結(jié)束了，但是我的生活還沒有結(jié)束，我會把自己的態(tài)度放正，繼續(xù)以謙虛的心態(tài)在生活中學習，讓自己能夠變成更好的樣子。
時光靜靜的流逝，短暫而有意義的實習結(jié)束了。角色的轉(zhuǎn)換，讓我學到了很多的東西。復雜的社會，復雜的人際關(guān)系，都是我們以后所面臨的問題。
我從事的是物流工作，這是一門服務的行業(yè)，始終堅持顧客是上帝。但并非我說學的專業(yè)，剛開始我不怎么感興趣，心想既來了就好好做著。
無論什么樣的事情都可以鍛煉自己，可以學到你想要的。我的職位是一名接送貨員，主要的工作是從客戶那里安全的把貨物送回來。在別人看來，這也許是一份很簡單的工作，但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時，要跟客戶鑒定一份合同，關(guān)于貨物安全的，所以你不有絲毫的大意，一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關(guān)系到公司的信譽問題，所以要非常的細心。這些對我來說，還是沒什么問題的。其實更讓我感到吃力的事是復雜的人際關(guān)系，我每天要面對不同的客戶，他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及，尤其對于剛出校門的我們來說。特別是對于內(nèi)向性格的我，實在有點難以應付。但我并沒有灰心，我的毅力沒那么弱，別人做好的，我也能做好。
相信困難只是暫時的，通過領(lǐng)導的耐心指點，同事的幫助，以及自己的努力，這些問題都解決了，我進步了。我認為心態(tài)很重要，因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關(guān)系，爭吵，爭論，是家常便飯，但更重要的是相互之間的理解，溝通與支持。有了他們我不在孤單，溫暖的畫面一幕一幕，感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足，還沒什么經(jīng)驗，畢竟剛出校門。所以我要不段的學習，不斷的提高自己，便更好的適應這個社會。在工作中要嚴格要求自己，要有一顆寬容的心，向身邊的人學習。一切要從全局出發(fā)，重團結(jié)，講誠信。無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責，踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應具有較強的應變和適應能力。幾個月來，我十分注意對現(xiàn)實的了解和掌握?；趲讉€月工作經(jīng)驗的積累，我對各項業(yè)務工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上，有這樣的機會，這都是領(lǐng)導和同志們對我的信任和支持的結(jié)果。正因如此，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步。
我很慶幸自己能找到這份實習的工作，雖然時間不長，但是還是得到了鍛煉?？辞辶俗约旱牟恢趯W校的東西都沒有用上，不過在工作中學到了不少的新知識，也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對自己有了新的看法，自己在知識，技能，和溝通方面還有些不足，我們大學生要放好心態(tài)，我想以后我的工作，還是會記起當初第一次實習的。因為這次實習給了我巨大的啟發(fā)和源動力。我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦，我很開心能夠在第一次實習得的時候找到那么好的單位和同事。我大受感動，我在以后的人生路上有了這一筆財富，我會做的更好。
銷售實習心得體會篇十六
我是一名學習市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生，在今年xx月xx日很有幸被xx集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了xx總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xx市場是xx分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是xx帶xx加xx升的大豆油，展示兩個月，xx元/箱;xx元/箱;xx元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出xx，我出xx，經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xx萬買店費。
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——xx學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長，同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心，感謝主管xx經(jīng)理對我的'培養(yǎng)，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
銷售實習心得體會篇十七
本文人于2xx-x年6月23日到2xx-xx年8月11日在科技有限公司常州分公司做商務代表，經(jīng)過短短一個多月的實習，無論是在個人素質(zhì)，還是業(yè)務技能上，本人都得到了很大的提高，現(xiàn)將這一個多月的實習情況總結(jié)如下：
1、自身能力：
通過這次實習后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：
在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整：
現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
經(jīng)過這短短一個多月的實習，我覺得自己成長了很多，也深刻地感到理論與實踐的差距，這次實習也為自己以后的正確學習理論知識，打下了良好的基矗。
來我們公司也有一段時間了，現(xiàn)在來就總結(jié)一下我的工作。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務)。一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網(wǎng)絡。
我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性?，F(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
銷售實習心得體會篇十八
我是一名學習市場營銷專業(yè)的x屆畢業(yè)生，在今年x月x日很有幸被x集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了x總公司;于是我被派往x的x銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的x市場是x分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的x啤酒，餐飲渠道的x啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如x啤酒，x啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是x帶x加x升的大豆油，展示兩個月，x元/箱;x元/箱;x元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出x，我出x，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近x萬買店費。
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——x學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長，同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司x副總對我的關(guān)心，感謝主管x經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
銷售實習心得體會篇十九
自實習結(jié)束已經(jīng)過去了幾天了，在這些天的回憶里，我漸漸的整理好了這次實習的收獲。從走出校園的那一刻開始，我們就不斷的在接受社會的洗禮。在這個“大染缸”中，我不斷的吸取和學習著身邊人的知識和經(jīng)驗。終于，在如今，我也能算的上一個合格的xxxx員工!
如今，實習已經(jīng)結(jié)束，但是未來的道路才剛剛開始，我會繼續(xù)努力的在社會中提升自己，并讓自己成為一名出色的員工?，F(xiàn)在，我將這次實習期間的心得體會記錄如下：
這次的實習開頭并不容易，沒有社會經(jīng)驗的我在面對面試的考官的時候，幾乎是一句話說不出來，白白的浪費了不少機會。但現(xiàn)在回想起來，這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中，我收獲了不少的經(jīng)驗，并且通過對自己的反省得以了解自己的不足，并加以改進。
再后來，我有幸來到了這次實習的xxxx公司，并且通過改進后的自己順利的通過了面試!
來到公司，但卻并不是一上來就需要工作。因為我們是新手，所以是由老員工帶領(lǐng)，做一些簡單的工作并一點點的學習著前進的。
直到現(xiàn)在我都還記的，當我發(fā)現(xiàn)自己的能力并不足以應對這些簡單工作時的驚訝。盡管我有想過會有差異，但卻完全沒想到，在學校中自己掌握的知識和能力在社會中是這么的不值一提!面對新的工作，我們有很多的東西需要去補足!
再后來，隨著工作的熟悉，我們的生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現(xiàn)象而已。隨著我們的進步，我們的工作也在不斷的變得困難、復雜。但因為在工作中一步步的學習和前進，這樣的增長并不能阻攔我前進的步伐。
在工作內(nèi)外，通過在公司內(nèi)的活動，我也認識了不少的同事和領(lǐng)導。面對我們這些新人，他們都非常的熱情，也樂于給我們指點。在不知不覺間，我們漸漸的就成為了朋友。
在公司認識了這么多的同事，這不僅讓我實習的生活更加的順利，而且還讓我更加的了解了工作者的人際關(guān)系。并且通過對他們的了解和學習，我在工作方面，以及生活方面都有了極大的進步!
回望現(xiàn)在，實習已經(jīng)結(jié)束了，但我對于社會這門課的學習才剛剛開始!未來的工作中，我也會繼續(xù)加油，努力的去提升自己!
銷售實習心得體會篇一
隨著市場的飽和和競爭的加劇，企業(yè)獲得新顧客的成本越來越高，如何在現(xiàn)有顧客資源基礎上培養(yǎng)顧客忠誠和提高企業(yè)銷售業(yè)績已成為許多企業(yè)關(guān)注的焦點。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于銷售。
吧。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
-xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多.
一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理，要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導，但也管著一堆人，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作：1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管-理-員工的現(xiàn)場行為規(guī)范2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，四、抓好一級工作，給領(lǐng)導分憂，做為一個督導，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導，對商場里的大事，不失時機的向領(lǐng)導請示匯報。
通過-xx年的總結(jié)，我有幾點感觸同時也是-xx年的一個計劃：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領(lǐng)導、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
20xx年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報，雖然有不足，但總體上來說，成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務。身為一個店長，我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司。
規(guī)章制度。
他們的穩(wěn)定性也很高店面里的員工工作時間最短的也是8個月?，F(xiàn)我將20xx年的具體的銷售店長。
工作總結(jié)。
如下：
首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺，之后更是用心栽培，在工作上會給予我以鼓勵和指導督促。我學到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合，使得我們這個團隊越來越有凝聚力，從他們身上我也學到了很多的東西。
除了客觀因素上的不足，我們在實際工作中還存在著問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下方面：
第一：客戶維護工作做的不到位，影響到了銷售量。
第二：沒有和客戶進行很好的深入溝通，產(chǎn)品的價值沒有清晰的推銷給顧客，對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
第三：自身說服力和號召力還不夠強，致使店面員工站崗不及時，工作責任心還需加強。
第四：對庫存的銷量沒有及時關(guān)注，所以女裝和男裝銷售比例一個是上升，一個是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領(lǐng)導給出批評和指導。
銷售實習心得體會篇二
進入xxx將近一個月了，在這段實習生活中，使我鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使公司所培訓的專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合，下面，就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務部實習，xxx是以xx業(yè)務為主要工作目標，在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭幾天里，我主要是熟悉產(chǎn)品，學習所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識，以及學習和各種客戶溝通的技巧，由于我是首次接觸xx銷售這一行業(yè)，因此好多專業(yè)的知識都不了解，經(jīng)過專業(yè)的學習，我學到了所代理的xxx一系列專業(yè)知識，讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時更加的和諧。在溝通技巧方面，我通過跟這老業(yè)務請教，以及每天晚上的自我總結(jié)，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺的通過學習，我的收獲很大。在接下來的日子里，我主要就是開始轉(zhuǎn)為實戰(zhàn)演練，開始跑業(yè)務，跑業(yè)務關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。
因為業(yè)務技巧有過培訓，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。帶領(lǐng)我的是xxx,這里，我也要向這位老業(yè)務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。
第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了，雖然已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸，不過好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當有名氣，客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品，所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習，我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢，為日后的繼續(xù)合作打下堅定的基礎。
在為期1個月的實習里，我體會到要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件.而我在xxx工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
對業(yè)務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應對策。
推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的，業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。
棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨，一提高客戶的滿意度，二增加客戶認牌購買傾向，三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。
在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。
在我的實習期當中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去。
銷售實習心得體會篇三
活在俗世，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時間收獲智慧。
我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等；在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時，銷售培訓講師說到，世事往往比人想象的紛繁復雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是快樂的，而贏得他的認可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實在我自己的觀念里相信，一個人，生下來，并不就劃定了他職責范圍，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機會，積極主動地去參與，甚至組織和領(lǐng)導”。很多時候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時，需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的，但我有幸在公司各位領(lǐng)導的明確帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。
是的，很多時候，我們付出的時候就是期待回報，可是我們很少想到：你所期待的回報是什么？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢？每個物質(zhì)存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個人并不一定會回報同等的癡心給到你；對工作的付出，是絕對會有回報的，只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么？是在今天折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨，不抱怨，勤勞工作；不放棄，不氣餒，努力拼搏！
讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會有回報的工作上來吧！
銷售實習心得體會篇四
在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，這就是我們公司的優(yōu)勢。
我在xx做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。
服務營銷應注意的是：服務人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷，往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
在這短短的實習期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
銷售實習心得體會篇五
伴隨著xx月xx日的到來，我暑假的第一天社會實踐生活也就此開始了。作為第一次體會社會實踐的學生，我有幸來到了一家xx手機專賣店，成為了一名臨時暑假工。
在這段時間里，我積極的保持著早睡早起的良好習慣，使自己能夠準時7點起床，并帶著飽滿的精神來到工作的崗位。這樣早起的要求對于我們學生而言雖然很熟悉，但過去的我們總是在鈴聲的催促中醒來。如今，來到社會后，我感到了一份切實的壓力和責任感，并能在生活中自覺的要求自己，主動是適應店里的責任要求。
此外，作為一名手機銷售崗位的暑假工，我還跟隨著老板學習了很多關(guān)于手機的知識以及銷售的技巧方法。如在銷售中要保持微笑、要心平氣和的與顧客交流溝通、不能操之過急，更不能無視顧客。最重要的一點，遇到問題要及時反饋通知老板!
我慶幸自己能來到這家店，經(jīng)過一段時間的體會后我感到這個老板為人親切、溫和，尤其對我這暑假工。他說他第一眼就看出我還是個學生，而且這也一定是我第一次來體驗社會工作。聽了這個消息之后，我不禁開始對比自己和其他正式員工不同，除了在能力和銷售本領(lǐng)上的區(qū)別，最為明顯的應該就是我在工作上表現(xiàn)了。對比其他同事的們時刻保持待客狀態(tài)的模樣，我不僅總是松懈自己，行為和表情上也多帶有一份迷茫。這也讓我意識到自己在思想上還有不少的欠缺，沒有意識到崗位對自己代表著什么。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”。雖然粗糙的模仿著老板和同事的技巧，但始終在銷售的成功率上有很大的差距。
回顧自己的這段實踐經(jīng)歷，從身體的體會上來說，我感受到了工作的嚴格和辛苦。每天上下班時間的規(guī)定只是基礎，在工作中其他還有很多需要努力的地方，這讓我深刻感受到了社會生活的不易。但此外，我也意識到“進入”社會不僅僅是我個人來到社會這么簡單。在思想和生活意識上，我都需要積極的前進和完善自己，讓自己真正成為一名社會的人，考慮社會的事，這樣才能真正算是進入社會，真正的成長!
雖然這次實習沒能讓我完成真正的轉(zhuǎn)變，但在社會的收獲，以及每次成功向客戶推銷手機的那種喜悅已經(jīng)深深的刻進了我的心中。我會在今后繼續(xù)努力學習，提高個人專業(yè)本領(lǐng)，讓自己能有一天真正的走進社會，成為一名出色的社會工作者!
銷售實習心得體會篇六
我是一名學習市場營銷專業(yè)的xxx屆畢業(yè)生，在今年xxx月xxx日很有幸被xxx集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了xxx總公司;于是我被派往xxx的xxx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xxx市場是xxx分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品xxx新一代的促銷政策是xxx帶xxx加xxx升的大豆油，展示兩個月，xxx元/箱;xxx元/箱;xxx元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出xxx，我出xxx，經(jīng)過較量我們xxx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xxx萬買店費。
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！獂xx學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xxx部長和xxx部長，同時再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司xxx副總對我的關(guān)心，感謝主管xxx經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝xxx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
銷售實習心得體會篇七
我于20xx年xx月份在四川臺易來上班進行實習，于一個月后就開始在市場不做銷售內(nèi)勤實習，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)這一半年來的工作總結(jié)如下：
作為的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的'回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!
作為銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
半年來，我還算愛崗敬業(yè)、有創(chuàng)造性的開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
2、要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手。
3、自己有時候工作不是多么認真，俗話說市場一張嘴，銷售跑斷腿，自己可以更多多努力的收集資料，減輕銷售人員的負擔。
銷售實習心得體會篇八
一轉(zhuǎn)眼我不止畢業(yè)，實習期也過了呀，在這段實習的時間里我從沒有停止下來過努力，一直是辛勤的工作。只是為了讓現(xiàn)在的自己學習到更多的東西，好讓未來的自己在銷售道路上能夠走的更快更輕松。顯然我的努力也是有回報的，雖然我的業(yè)績比不上那些老員工，但是相比于和我一同進來的實習生，我的業(yè)績卻是里面最好的，這讓我感覺自己這段時間的努力沒有白費，也感到開心。但是我不會因為這么一點小小的成績而就感到驕傲自滿，我會在未來的日子里繼續(xù)努力，讓自己變得更好。
在我剛剛進入公司的時候還什么都不懂，雖然抱著一個學習的心態(tài)，但還是受到了不少的打擊。因為在別人看來輕而易舉的事情我卻有些難以做到，這讓我感覺有些難堪，因此也讓我下定決心要更加努力。而公司也給了我們一個進步的機會，在第二天給我們安排了一次培訓并給我們每個新來的實習生安排了一個師傅，讓我們跟著這些師傅學習。而在師傅手底下學習的這一個月讓我受益匪淺，不管是業(yè)務上的還是別的，只要是我不知道我都會問詢師傅。而師傅也都是毫無保留的教給我，這讓高興的同時也非常的感激，如果沒有師傅的幫助我現(xiàn)在肯定成長不到現(xiàn)在這個階段。
當然在這段時間里也是遇到過不少的挫折，但也都在我的一次次努力下都克服過去了，當然也缺少不了身邊人的幫助。很多人說我一個感謝這些困難，如果不是這些困難我又怎么能成長到現(xiàn)在這樣呢，但我覺得我能成長到現(xiàn)在這樣難道不是最應該感謝在這段時間里一直辛勤努力，從未放棄過得我自己嗎。而我也要感謝學校和公司能夠給予我這么一個好的實習機會，否則我肯定是學習不到這么多東西。天才之所以是天才，不僅僅是因為他們的更聰明更有天分，更重要的是他們清楚的知道自己想要的是什么，并且會不斷地為此付出努力，不惜任何代價完成自己的目標。而很多人都看不清楚自己想要什么，就像這次和我一起實習的很多實習生，他們對于銷售并沒有興趣，每天都在渾渾噩噩的混日子，浪費時間。在我看來這種生活他們現(xiàn)在或許會覺得很舒服，別人在努力他卻能坐著看別人努力，但是在未來某一天的深夜里他們一定會痛哭流涕，后悔自己當初為什么不努力，討厭自己的平庸，卻又不付出努力，然后在人前假裝一幅看淡人生的態(tài)度。
銷售實習心得體會篇九
活在俗世，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時間收獲智慧。
我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時，銷售培訓講師說到，世事往往比人想象的紛繁復雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是快樂的，而贏得他的認可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實在我自己的觀念里相信，一個人，生下來，并不就劃定了他職責范圍，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機會，積極主動地去參與，甚至組織和領(lǐng)導”。很多時候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時，需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的，但我有幸在公司各位領(lǐng)導的明確帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。
是的，很多時候，我們付出的時候就是期待回報，可是我們很少想到：你所期待的回報是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出，是絕對會有回報的，只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨，不抱怨，勤勞工作;不放棄，不氣餒，努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會有回報的工作上來吧!
就是最后的7個禮拜的我的工作計劃。所說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
銷售實習心得體會篇十
20xx年2月7日所有的新員工都在這天集合，一些是簽合同，一些則是單純的來等候上班之前的培訓安排。
2月8日我們一群人從達州來到了成都的第一個培訓站：上海大眾申蓉圣飛公司。在那里，人事培訓主管給我安排了一位師傅，是一個叫朱琳的銷售顧問，墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術(shù)。開始也覺得挺簡單，務必講的話也就這幾句：
您好，xxx公司，我是銷售顧問xx
請問有什么能夠幫您？
請問您怎樣稱呼？
請問能夠留下您的手機號碼嗎？方便以后有活動的時候聯(lián)系到您。
請問還有什么能夠幫忙的嗎？
好的，感謝您的來電，請您先掛機。
那里師傅告訴我們，在接電話的時候務必等待對方先掛機，這是一種做人的基本禮節(jié)。
2月9日，師傅給了我一本xxx內(nèi)部基礎汽車知識培訓資料，對汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據(jù)軸距分為以下幾種：2600mm以下屬于ao型，2600—2700mm屬于a型，2700mm以上則屬于b型車。按照動力裝置區(qū)分則能夠分為：內(nèi)燃機車，電動機車。按照車身造型分類又可分為：旅行車，兩廂車，三廂車，suv，mpv商務多用途汽車，cross車型。
2月13日，軍訓開始，為期三天的軍訓要訓練的資料與高中大學幾乎無差，于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓練。一齊軍訓的同事與以前的班級不一樣，我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們，有的是經(jīng)理，有的是與我一樣部門里最底層的員工。達州園區(qū)，攀枝花園區(qū)，城北園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標準劃分似乎都只能用四個字形容：參差不齊。毫無意外，簡約的時候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時候，但好歹還算整齊。
2月16日開始了理論培訓，主要的都是公司的企業(yè)文化與平時工作的規(guī)章制度之類。令我印象十分深刻的一課就應是在講申蓉logo的含義的時候。飛翔的翅膀，前進的車輪，滿意的ok手勢，發(fā)動中的引擎，英文名的首字母s，通往夢想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個企業(yè)的精神，就應說是每一個員工都在時刻準備著的標志，也是每個員工的人生之路必經(jīng)歷的。跟崗實習階段理論培訓考試完后就開始了正式的跟崗實習，就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項工作，過于繁忙的時候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習慣，畢竟作為一個與交流無關(guān)的人站在旁邊是顯得剩余了些，慢慢地我也就學會了不做個無關(guān)的人，有時候給師傅幫腔，有時給客戶端杯水，漸漸地也就明白了，要銷售出你手中的產(chǎn)品給你眼前的人，那么拉近你與客戶的距離便是首要任務。就這樣慢慢地學習到了。
3月2日，這天開始重新做了安排，我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡組。電話組是主要學習了電話接待，還有電話預約客戶接待，那么自然網(wǎng)絡組就是要好好地處理網(wǎng)絡訂單。參加完上海大眾的內(nèi)部培訓以后，最后接到了一個通知，按照工程進度，我們回到達州區(qū)之后的品牌確定為：廣汽本田，主要的車系為：fit飛度city鋒范，雅閣，歌詩圖，奧德賽。理解了一個月的德系車相關(guān)培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但哲學告訴我們一切事物都是有兩面性的，因此，在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點，同時也就能根據(jù)我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到，也正因如此而獲得更高的滿意度。
銷售實習心得體會篇十一
在接下來的幾天（3月24日至4月12日）里面，我來到了生產(chǎn)組裝一線，并參與到一線的組裝過程中去，一開始看到電路圖，感覺有點復雜，覺得無從下手。但真正工作起來，我發(fā)現(xiàn)我原來只負責其中的一個環(huán)節(jié)，就是伺服電機的安裝.公司采用的是交流伺服無刷電機，無刷電機體積小，重量輕，出力大，響應快，速度高，慣量小，轉(zhuǎn)動平滑，力矩穩(wěn)定.控制復雜，容易實現(xiàn)智能化，其電子換相方式靈活，可以方波換相或正弦波換相。伺服電機內(nèi)部的轉(zhuǎn)子是永磁鐵，驅(qū)動器控制的u/v/w三相電形成電磁場，轉(zhuǎn)子在此磁場的作用下轉(zhuǎn)動，同時電機自帶的編碼器反饋信號給驅(qū)動器，驅(qū)動器根據(jù)反饋值與目標值進行比較，調(diào)整轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動的角度。伺服電機的精度決定于編碼器的精度，也就是線數(shù).在整個控制系統(tǒng)中，伺服電機用作執(zhí)行元件，把所收到的電信號轉(zhuǎn)換成電動機軸上的角位移或角速度輸出，以實現(xiàn)對機械手的運動控制.通過這幾天的生產(chǎn)一線培訓，我了解的公司產(chǎn)品的基本原理，并體會到書本上的知識與實際應用相結(jié)合的奇妙，也認識到自身的不足。
后面幾天（4月13日至15日），我開始到公司市場部工作，這也是我今后主要的工作.到市場部的當天，副經(jīng)理跟我介紹了公司的主要客戶，以及目前此類產(chǎn)品在工業(yè)生產(chǎn)過程中的應用領(lǐng)域，使我充分感覺到此類產(chǎn)品的前景一片光明。目前，中國大部分地區(qū)正在進行產(chǎn)業(yè)升級改造，特別是原來的部分勞動力密集型的產(chǎn)業(yè)，由于勞動力的缺失，需要引進自動化程度較高的設備來提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，從而在產(chǎn)業(yè)升級的道路上不被淘汰。下午，我跟隨公司的老員工來到，飛利浦在廈門的生產(chǎn)基地了解公司產(chǎn)品的使用情況。再與飛利浦生產(chǎn)部主任的交流過程中，我了解到自動點膠機在飛利浦得到了很好的利用，它提升了生產(chǎn)線的工作效率，原來一個員工需要一天才能完成的任務，現(xiàn)在兩個小時就能完成了。目前，飛利浦新的生產(chǎn)線項目也在計劃采用公司的產(chǎn)品。
實習的最后一天（4月16日），今天主要是要整理好之前放在我這里的資料，做好部分未完成工作的交接，準備回校。經(jīng)過幾天的工作后，我對自動點膠機的原理，參數(shù)，價格，配置都十分熟悉，也掌握了很多與自動化專業(yè)相關(guān)的知識。
時間過得真快，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足之處，感覺收益非淺，在此次的實習工作中，我嚴守職業(yè)道德規(guī)范，認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務，利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導和員工的好評。
通過這次實習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的，創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會：
（1）自主學習， 工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做.只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司，公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
（2）積極進取的工作態(tài)度，在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗.特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
（3）團隊精神，工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的.一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力.合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功.個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(4）基本禮儀，步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行.這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?BR> （5）為人處事，作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系.無論是和領(lǐng)導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事. 以上是我對已經(jīng)過去實習工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高.通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
銷售實習心得體會篇十二
20xx年x月x日到20xx年x月x日，本人有幸到xx百貨公司進行了一次化妝品銷售實習。這是本人第一次到社會上來實習，亦是本人確定自己畢業(yè)后的工作方向的一次實習。在此次的實習中，我了解到了化妝品銷售工作是辛苦的，但也是非常有趣的，這幫助我確定了未來的方向。
本人在學校里學的形象設計，去百貨公司找尋實習工作也是想要找到一個可以給別人做形象設計的工作，不料本人大學期間鍛煉出來的口才，深得xx百貨公司總經(jīng)理的喜愛，她推薦我來百貨公司做化妝品銷售實習，說我這么好的口才不要浪費了。由于化妝品對于我們形象設計專業(yè)來說也是非常熟悉的東西，于是我就接受了這一次的化妝品銷售的實習，讓自己也出來鍛煉鍛煉，看看自己除了給別人做形象設計，還能做些什么。
沒想到在實習的過程中，我意識到總經(jīng)理的慧眼識珠，連我自己都沒有對自己有這么深的認識，但是我們總經(jīng)理卻看出了我在銷售方面的才能。在實習的過程中，我因為對化妝品的熟悉，比其他化妝品銷售是要更懂行的，這份對化妝品的認識再加上本人在學校里鍛煉出來的口才，果然每一位與我交談過的顧客都非常愿意與我再一次打交道，這也就給了我極大的把化妝品推銷出去的機會。
在這一次的化妝品銷售實習的過程中，我看到自己前所未有的發(fā)展前途。我用最大的勤奮將自己的口才應用到化妝品銷售工作中，不僅看到了客戶對我的滿意以及肯定，更看到了我自己對自己的滿意。我想，不出意外的話，本人大三畢業(yè)了之后，依舊會來選擇化妝品銷售的工作，既可以和我本人所學專業(yè)的常用工具打交道，又可以和各種各樣的人打交道，這樣的工作適合我這種性格外向的人。
銷售實習心得體會篇十三
我是_年x月_日來到貴公司工作的.作為一名銷售實習生,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析。
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從_年x月_日到_年_月_日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,_年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
_-_年工作計劃。
1深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
2與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3不斷的增強專業(yè)知識。
4努力完成現(xiàn)定任務量。
最后，感謝公司給我一個銷售實習的機會，我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
銷售實習心得體會篇十四
我是學院xxx級營銷專業(yè)的學生，我來到了xxx啤酒集團公司，成為一名實習營銷業(yè)務員進行畢業(yè)實習，經(jīng)過培訓合格后，我進入了xxx啤酒銷售總公司;于是我被派往xxx的xxx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我學到了很多在書本中學不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xxx市場是xxx深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加在3月是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場;我們xxx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把xxx旗下的新一代，xxx啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場，贏得了主動!
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品xxx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，xxx元/箱;xxx20帶3，xxx元/箱;xxx10帶2，xxx元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出xxx，我出xxx，經(jīng)過較量我們xxx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xxx萬買店費!
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——xxxx學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xxx部長和xxx部長，同時再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導和教誨!
銷售實習心得體會篇十五
成為一名電話銷售是我一直以來在大學時都沒想過的事情，而現(xiàn)在我卻能已經(jīng)算是一個合格的電話銷售了，這讓我不禁讓我感覺到人生的奇妙。曾經(jīng)在大學的時候我還總認為自己很厲害，但到了真正實習的時候才發(fā)現(xiàn)原來自己并沒有自己想象的那么厲害。還有著很多我不會，甚至還有很多我壓根都不懂的東西，而這次的實習讓我看清了很多東西，學習到了很多東西。這些東西對于一直待在學校里的我基本都是從未接觸過的，所以在一開始的時候讓我吃了很多的苦頭。但幸運總是會眷顧努力的人，而我也在認清自己之后拼命的努力，吸收著知識，讓我在這次實習中收獲頗豐。
在剛剛進入公司的時候還會因為不熟悉業(yè)務而導致出現(xiàn)很多問題，領(lǐng)導也是因此為我們進行了為期三天的培訓，讓我們慢慢的知道了自己工作的方式方法，也明白自己距離那些老員工究竟差了多遠。雖然經(jīng)過一個培訓我懂的了一些工作上的方法，但讓自己真正上手去做這件事情還是有著一些難度的，工作要是那么容易就不會有那么多人每天疲于奔命了。在犯了許多錯誤之后我也時終于慢慢的能夠熟練的處理自己的業(yè)務了，雖然偶爾還是會有些許紕漏，但我想這也是可以接受的，永遠不會犯錯的是圣人，犯錯也說明自己還有著可以改進的地方，只需要把錯誤糾正過來對我來說又是一個進步。
六個月的實習期確實也很快，一下就過去了，感覺自從踏入高中之后時間都過的很快了。但其實時間的流逝永遠都是一樣的，變快的其實只是我的內(nèi)心而已。而這次實習也讓我的心態(tài)發(fā)生了一些變化，不再像以前一樣想法那么的天真，開始會思考這件事情的本質(zhì)是什么，別人為什么要這么做，對他來說又會有什么好處。而我這種思考也給了我很大的收獲，讓我得到了很多的社會經(jīng)驗。對于即將要真正踏入社會工作的我來說，這些社會經(jīng)驗對于我來說是十分寶貴的，我也在慢慢的吸收這些經(jīng)驗，爭取讓自己能夠變得更好，能夠更好的在這個社會站穩(wěn)。雖然這次實習結(jié)束了，但是我的生活還沒有結(jié)束，我會把自己的態(tài)度放正，繼續(xù)以謙虛的心態(tài)在生活中學習，讓自己能夠變成更好的樣子。
時光靜靜的流逝，短暫而有意義的實習結(jié)束了。角色的轉(zhuǎn)換，讓我學到了很多的東西。復雜的社會，復雜的人際關(guān)系，都是我們以后所面臨的問題。
我從事的是物流工作，這是一門服務的行業(yè)，始終堅持顧客是上帝。但并非我說學的專業(yè)，剛開始我不怎么感興趣，心想既來了就好好做著。
無論什么樣的事情都可以鍛煉自己，可以學到你想要的。我的職位是一名接送貨員，主要的工作是從客戶那里安全的把貨物送回來。在別人看來，這也許是一份很簡單的工作，但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時，要跟客戶鑒定一份合同，關(guān)于貨物安全的，所以你不有絲毫的大意，一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關(guān)系到公司的信譽問題，所以要非常的細心。這些對我來說，還是沒什么問題的。其實更讓我感到吃力的事是復雜的人際關(guān)系，我每天要面對不同的客戶，他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及，尤其對于剛出校門的我們來說。特別是對于內(nèi)向性格的我，實在有點難以應付。但我并沒有灰心，我的毅力沒那么弱，別人做好的，我也能做好。
相信困難只是暫時的，通過領(lǐng)導的耐心指點，同事的幫助，以及自己的努力，這些問題都解決了，我進步了。我認為心態(tài)很重要，因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關(guān)系，爭吵，爭論，是家常便飯，但更重要的是相互之間的理解，溝通與支持。有了他們我不在孤單，溫暖的畫面一幕一幕，感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足，還沒什么經(jīng)驗，畢竟剛出校門。所以我要不段的學習，不斷的提高自己，便更好的適應這個社會。在工作中要嚴格要求自己，要有一顆寬容的心，向身邊的人學習。一切要從全局出發(fā)，重團結(jié)，講誠信。無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責，踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應具有較強的應變和適應能力。幾個月來，我十分注意對現(xiàn)實的了解和掌握?；趲讉€月工作經(jīng)驗的積累，我對各項業(yè)務工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上，有這樣的機會，這都是領(lǐng)導和同志們對我的信任和支持的結(jié)果。正因如此，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步。
我很慶幸自己能找到這份實習的工作，雖然時間不長，但是還是得到了鍛煉?？辞辶俗约旱牟恢趯W校的東西都沒有用上，不過在工作中學到了不少的新知識，也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對自己有了新的看法，自己在知識，技能，和溝通方面還有些不足，我們大學生要放好心態(tài)，我想以后我的工作，還是會記起當初第一次實習的。因為這次實習給了我巨大的啟發(fā)和源動力。我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦，我很開心能夠在第一次實習得的時候找到那么好的單位和同事。我大受感動，我在以后的人生路上有了這一筆財富，我會做的更好。
銷售實習心得體會篇十六
我是一名學習市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生，在今年xx月xx日很有幸被xx集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了xx總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xx市場是xx分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是xx帶xx加xx升的大豆油，展示兩個月，xx元/箱;xx元/箱;xx元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出xx，我出xx，經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xx萬買店費。
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——xx學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長，同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心，感謝主管xx經(jīng)理對我的'培養(yǎng)，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
銷售實習心得體會篇十七
本文人于2xx-x年6月23日到2xx-xx年8月11日在科技有限公司常州分公司做商務代表，經(jīng)過短短一個多月的實習，無論是在個人素質(zhì)，還是業(yè)務技能上，本人都得到了很大的提高，現(xiàn)將這一個多月的實習情況總結(jié)如下：
1、自身能力：
通過這次實習后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：
在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整：
現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
經(jīng)過這短短一個多月的實習，我覺得自己成長了很多，也深刻地感到理論與實踐的差距，這次實習也為自己以后的正確學習理論知識，打下了良好的基矗。
來我們公司也有一段時間了，現(xiàn)在來就總結(jié)一下我的工作。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務)。一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網(wǎng)絡。
我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性?，F(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
銷售實習心得體會篇十八
我是一名學習市場營銷專業(yè)的x屆畢業(yè)生，在今年x月x日很有幸被x集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了x總公司;于是我被派往x的x銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的x市場是x分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的x啤酒，餐飲渠道的x啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如x啤酒，x啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是x帶x加x升的大豆油，展示兩個月，x元/箱;x元/箱;x元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出x，我出x，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近x萬買店費。
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——x學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長，同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司x副總對我的關(guān)心，感謝主管x經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
銷售實習心得體會篇十九
自實習結(jié)束已經(jīng)過去了幾天了，在這些天的回憶里，我漸漸的整理好了這次實習的收獲。從走出校園的那一刻開始，我們就不斷的在接受社會的洗禮。在這個“大染缸”中，我不斷的吸取和學習著身邊人的知識和經(jīng)驗。終于，在如今，我也能算的上一個合格的xxxx員工!
如今，實習已經(jīng)結(jié)束，但是未來的道路才剛剛開始，我會繼續(xù)努力的在社會中提升自己，并讓自己成為一名出色的員工?，F(xiàn)在，我將這次實習期間的心得體會記錄如下：
這次的實習開頭并不容易，沒有社會經(jīng)驗的我在面對面試的考官的時候，幾乎是一句話說不出來，白白的浪費了不少機會。但現(xiàn)在回想起來，這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中，我收獲了不少的經(jīng)驗，并且通過對自己的反省得以了解自己的不足，并加以改進。
再后來，我有幸來到了這次實習的xxxx公司，并且通過改進后的自己順利的通過了面試!
來到公司，但卻并不是一上來就需要工作。因為我們是新手，所以是由老員工帶領(lǐng)，做一些簡單的工作并一點點的學習著前進的。
直到現(xiàn)在我都還記的，當我發(fā)現(xiàn)自己的能力并不足以應對這些簡單工作時的驚訝。盡管我有想過會有差異，但卻完全沒想到，在學校中自己掌握的知識和能力在社會中是這么的不值一提!面對新的工作，我們有很多的東西需要去補足!
再后來，隨著工作的熟悉，我們的生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現(xiàn)象而已。隨著我們的進步，我們的工作也在不斷的變得困難、復雜。但因為在工作中一步步的學習和前進，這樣的增長并不能阻攔我前進的步伐。
在工作內(nèi)外，通過在公司內(nèi)的活動，我也認識了不少的同事和領(lǐng)導。面對我們這些新人，他們都非常的熱情，也樂于給我們指點。在不知不覺間，我們漸漸的就成為了朋友。
在公司認識了這么多的同事，這不僅讓我實習的生活更加的順利，而且還讓我更加的了解了工作者的人際關(guān)系。并且通過對他們的了解和學習，我在工作方面，以及生活方面都有了極大的進步!
回望現(xiàn)在，實習已經(jīng)結(jié)束了，但我對于社會這門課的學習才剛剛開始!未來的工作中，我也會繼續(xù)加油，努力的去提升自己!