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人力資源管理實習心得報告篇一
xxxx公司位于xx市xxxx(市四菱礦山水泥機械設(shè)備廠),成立于xxxx年xx月xx日,注冊號為xxxxxx,注冊資本為xxx萬元,擁有員工xx人,為私營性質(zhì)的民營企業(yè),企業(yè)類型為自然人投資或控股的有限責任公司,法定代表人為劉權(quán)。公司從事金屬材料、建筑材料、裝飾材料、汽車配件、塑料管材、五金交電、金屬門窗、電子產(chǎn)品、沖壓件的銷售。同時,公司還從事汽車護欄、建筑材料(彩瓦)、五金件加工兼銷售。而公司的主營業(yè)務則是槽鋼、角鋼、鋼管、方管、彩鋼板、鍍鋅板、卷閘門及配件以及混凝土攪拌機。
公司的市場區(qū)域目前主要在xx的建筑及房地產(chǎn)行業(yè),和xx多個房地產(chǎn)公司都有一定的業(yè)務往來。但由于公司成立時間不長,公司知名度并不高,客戶來源主要還是公司附近的建筑工地。
公司成立這兩年來一直保持著良好的發(fā)展勢頭,xxxx年銷售額為170萬元,凈利潤約50萬元,xxxx年的年銷售額約300萬元,凈利潤約100萬元。公司的競爭對手主要是周邊的幾家公司:xx市頂良建筑機械有限責任公司、鄭州市長城機器制造有限公司等,這幾家公司的建筑材料業(yè)務以及與我公司重疊。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),對國民經(jīng)濟影響深遠,重要性主要體現(xiàn)在拉動經(jīng)濟與穩(wěn)定經(jīng)濟。然而,房地產(chǎn)行業(yè)的暴利時代已經(jīng)逝去,而以定位準確、服務至上、提高品質(zhì)、品牌等為核心的“價值回歸”的理念,正在得到業(yè)界越來越多的關(guān)注和認同。
而與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)的建材工業(yè)既面臨著發(fā)展機遇,也面臨著更大挑戰(zhàn)。行業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境將發(fā)生深刻變化,既有投資和消費的結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的深刻影響,也有經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出的緊迫要求,建材工業(yè)發(fā)展將由“增量擴張”轉(zhuǎn)向“提質(zhì)增效”,由高速增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)發(fā)展。未來五年,國內(nèi)投資比重將有所下降,增速也將放緩,但經(jīng)濟總量仍將保持適度增長。城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)設(shè)施和新農(nóng)村建設(shè),以及水利、公路、等項目實施,為建材工業(yè)帶來了新的市場需求。
但另一方面,國家對房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控導致其發(fā)展不夠穩(wěn)定,極易受國家政策的影響,以及xx房地產(chǎn)市場近年來發(fā)展不均衡不僅導致在市區(qū)和郊區(qū)發(fā)展水平不同,而且即使是同樣是市區(qū),也因為位置的不同,發(fā)展情況也不一樣,而且目前房地產(chǎn)市場還存在資金缺口,阻礙了房地產(chǎn)市場的發(fā)展,這也給和房地產(chǎn)緊密相關(guān)的建材工業(yè)帶來了影響。
1、優(yōu)勢。
2、劣勢。
第四是資金。根據(jù)11年7月工信部、國家統(tǒng)計局、發(fā)改委、財政部等四部門聯(lián)合發(fā)布的《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》對中小企業(yè)的定義,特方工貿(mào)公司屬于微型企業(yè),由于微型企業(yè)規(guī)模較小且缺乏有效擔保措施,以及企業(yè)剛剛起步,財務賬務制度不完善,難以通過貸款審查。
人力資源管理實習心得報告篇二
前言:畢業(yè)實習是大多數(shù)本科生從象牙塔走向社會的第一步,也是理論付諸實踐的一次嘗試。無論酸甜苦辣它都是十分重要的一門人生必修課。在湖北省電力勘測設(shè)計院短短兩個月的畢業(yè)實習,讓我對社會,對職場,對自身都有了更深的認識,也為我以后更好地進行職業(yè)選擇,應對職場難題做了一定準備。以下是我在實習期間的個人工作總結(jié)和體會。
實習時間:xxxx年xx月xx號至xxxx年xx月xx號。
實習地點:xxxxx。
實習單位簡介:xxxx公司由湖北省電力勘測設(shè)計院勞動安全衛(wèi)生評價中心改制而成,于xxxx年3月正式注冊,公司服務范圍涵蓋安全、環(huán)保及水保設(shè)計、咨詢、監(jiān)測、驗收、評估、土地復墾等領(lǐng)域,是服務于政府、企業(yè)和社會的安全環(huán)保咨詢機構(gòu)。目前公司具有甲級安全評價機構(gòu)資質(zhì)證書、環(huán)境影響評價資格乙級證書、湖北省水利廳授予的水土保持方案編制資格,公司以華中電力系統(tǒng)為依托,建立涉及電力系統(tǒng)各個專業(yè)、現(xiàn)場經(jīng)驗十分豐富的專家?guī)欤谌A中區(qū)評價咨詢領(lǐng)域有著得天獨厚的優(yōu)勢。隨著人們安全,環(huán)保節(jié)能意識的增強,安全環(huán)保咨詢行業(yè)會越來越為人們所重視,公司發(fā)展前景良好。目前公司規(guī)模相對較小,總?cè)藬?shù)不足60(未到崗12人)人,學歷都在大專以上,近三成為碩士以上學歷,xxxx年總產(chǎn)值近xxxx萬,先后完成了湖北省能源集團葛店發(fā)電有限公司鄂州電廠三期工程、中國電力投資集團公司華北分公司山西晉城2×6b煤層氣發(fā)電工程、國電漢川電廠三期工程(2×1000mw)等多個大型火電項目的安全預評價工作,110kv華中科技大學輸變電工程等項目的水土保持方案編制工作等,獲得政府、企業(yè)和社會的廣泛好評。
招聘:篩選簡歷,電話面試,接待面試人員,參與部分現(xiàn)場面試,旁聽并提問;統(tǒng)計公司現(xiàn)有人員基本情況,年齡,學歷,性別構(gòu)成等為來年招聘需求做準備。
培訓:參與xxxx年度培訓計劃制定,制表并提出培訓計劃的相關(guān)建議,催收各部門培訓需求表,培訓反饋表。
績效:參與公司績效考核辦法初步制定,考核思路的確定,自評他評考核表制定,考核辦法撰寫。
員工關(guān)系:與其他各部門日常溝通和協(xié)作,收取員工公積金,相關(guān)證件等。
(二)行政模塊。
日常事務性工作:收發(fā)文件,打印復印掃描,文字性工作,宣傳稿撰寫,文字整理。臨時性任務:參與公司搬遷,舊辦公區(qū)及新辦公區(qū)的打包整理,檔案合同清理分類等;參與公司年會策劃,xxxx春節(jié)晚會節(jié)目的彩排及全套服裝訂購;年終大會安排及視頻制作,領(lǐng)導交辦的其他任務。
實習心得體會。
兩個月的時間說長不長說短不短,但卻讓我獲益匪淺,特別感謝設(shè)計院安源公司提供的這樣一個機會以及主管的悉心教導。兩個月下的收獲可以這樣來概括:
會經(jīng)驗的積累,也是一種視野的開拓。雖然安源規(guī)模不大,但由于依靠的是擁有近700人的電力勘測設(shè)計院,加上人力資源工作本身的特殊性,還是可以接觸到形形色色的人,小小公司,也是一個不小的社會。作為近于壟斷性的國企,有著得天獨厚的資源優(yōu)勢,這里的節(jié)奏整體比較慢,人性化的關(guān)懷很到位,人們有著相對溫和的人際關(guān)系,同事之間相處也比較融洽。所以這里很少有菱角很鋒利的人,員工大都是沒有太大的后顧之憂的,若想求得一個安穩(wěn)并非難事,如果想有大的發(fā)展,就需要經(jīng)歷一個漫長的周期了,這里人際關(guān)系的處理也顯得十分巧妙,很少主動辭退人,但其招聘要求也比較苛刻。不比學校,大家都是平等的,有什么都可以自由暢快地表達,職場不由你選擇,自由是相對的,國企領(lǐng)導便是中心,中層干部察言觀色的能力是很強的。辦事風格多多少少會參雜些人情因素,制度的變通性較強。
專業(yè)知識層面:由于本科專業(yè)即為人力資源管理,到企業(yè)后也是在這一崗位,兩個月的實習讓我感受到了理論和現(xiàn)實的差別,不得不說理論是現(xiàn)實的高度濃縮和概括。真正會學習的人是要能夠在理論和現(xiàn)實中有游刃有余的,這需要經(jīng)驗,更需要智慧。由于實習生大多是出于比較基礎(chǔ)性的崗位,所干的活也比較砸碎,更多核心層面的東西需要靠自己多觀察,多聆聽,多體會,多思考,主動意識永遠是他們對我們實習生強調(diào)的第一位因素。我們在擺起理論時可以頭頭是道,但現(xiàn)實的情況錯綜復雜,要考慮的因素遠非理論可以概括,理論只能作為參考,實際問題的解決還需要我們多方面權(quán)衡。這點在做績效考核時感受尤為明顯,每一種方案都不能盡如人意,往往是在不停的修改完善之后才慢慢接近現(xiàn)實,客觀都只是相對的。從這點來看,可以明顯感覺到,理論其實是滯后于企業(yè)實際情況的發(fā)展的,另外,人力資源有大量基礎(chǔ)性工作,繁瑣而細致,有些是難以看到長效的,有些可能要反復試驗才會得到認可,也有可能,盡心盡力卻得不到其他部門的認可,加上作為職能性部門,與直接產(chǎn)生價值的生產(chǎn)和銷售部門也難以匹敵,其在企業(yè)的存在感很大程度上視乎領(lǐng)導的重視程度。兩個月的實習讓我認識到人力資源研究和人力資源工作是不一樣的,專業(yè)上的學習很重要,但專業(yè)之外的運用更重要。而更為重要的一點是,了解公司的業(yè)務。人力資源工作想得到大家的認可,其管理需要立足于被管理者,也即直接為公司創(chuàng)造價值的人,不了解行業(yè)特點,企業(yè)特征,業(yè)務特征,在執(zhí)行時必然困難重重。
人際關(guān)系層面:這一次的實習,總體而言還是很開心的,得益于企業(yè)寬松的文化環(huán)境和團結(jié)互助的文化氛圍。領(lǐng)導很開明,幾次找我們聊天談話,無論是多大的領(lǐng)導,基本都是與員工一起在食堂吃飯閑談,對員工的尊重給人很溫暖的感覺。主管是個很細心溫和的人,總是不吝賜教,并且愿意傾聽我們的意見,大到公司的發(fā)展方向,小到某次會議突發(fā)狀況時的接待。俗話說一個好的上司勝過一個好的公司,這話確實有幾分道理。很難得的是在這里認識了不少好朋友,包括一起實習的和已經(jīng)工作的,待人在一個誠字,實習生主動謙和些,融入就會相對容易些,當然也要把握好進退分寸。
總體而言,這次實習讓我對企業(yè),對人力資源都有了更深的認識,有成長有鍛煉,褪去了幾分學生氣,對比之下也讓我意識到校園生活的美好和參與校園活動的重要性。
當然也讓我認識到一些自身的不足和缺陷,比如不夠自信,聲音缺乏底氣,不會合理安排利用時間等。任務導向性太強,系統(tǒng)思考不夠。再者專業(yè)方面積淀不夠,不能活學活用,在接下的深造中,我尤其需要加強專業(yè)素養(yǎng),語言表達及系統(tǒng)思維鍛造。企業(yè)發(fā)展層面:企業(yè)有兩個問題是我比較感興趣的,其一是選擇什么樣的人,如何選?其二是這里從xxxx年到現(xiàn)在的零離職率問題。
定,在中國特殊國情下,這些大家都已見怪不怪,這種所謂公平的問題是一個社會層面的東西,這里就不贅述了。單從招聘本身來說,安源對外招聘的都是技術(shù)人員,我們通常認為招聘最重要的是人崗匹配度,能在崗位發(fā)揮最大化效用的人才就是我們所找尋的人才,因此在面試的過程中也會先入為主地盡量往崗位上靠,但在親身參與面試的過程中及主管的悉心教導下,我發(fā)現(xiàn)這種看法其實很片面,企業(yè)要招到一個合適的人并不容易,就像我們要找一份合意的工作一樣,都是一個挑來挑去的過程。應聘者挑薪酬,挑待遇,挑環(huán)境,挑工作本身。而招聘方則挑能力,挑個性,甚至挑長相,但這些往往都不會貼上標簽,貼出來的只是部分,每一方心里都有一個大概的估價。
人力資源管理實習心得報告篇三
在這月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了人力資源的簡單業(yè)務知識和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓工作。
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等。
5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)。
6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字。
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔。
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同。
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、實習體會。
在食品飲料人力資源部開始了我的實習之旅,其實這里的人并沒有要求實習生能幫助他們完成什么任務,而真正學到多少寶貴知識,是要靠實習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為這里實習生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。
我風雨兼程的起點便是人力資源市場服務中心,這里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復印成為實習生的必經(jīng)程序,而事實上實習生要學的遠遠不只如此,實習生真正要學的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實習生應該努力追趕的方向。
萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個“黃金周”經(jīng)已過去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準時到達工作地點,認真完成每一件事,希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負擔。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個過程,可以展示了我們實習的整個歷程。
我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發(fā)現(xiàn),就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習的基本宗旨。在實習期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習。堅守崗位,堅持自學,也是我在這里實習的一個重要宗旨,不論領(lǐng)導們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務,都堅持完成,沒有任務時,便堅持學習檔案里的勞動保障基礎(chǔ)知識,自學,不但是單純地接授式學習,還要在各種實習工作中,從小事中,從細節(jié)中,自我尋找學習機會,自我尋找學習點,“學而思”,“思而學”,“學而時習之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我?guī)熝伞?,是我在實習過程中努力做到的又幾個重要宗旨。
在這里實習學到的知識真的多不勝數(shù),有些更是無法用言語能夠表達的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習,倒不如說我們是去學習,是離開課堂的學習。人際關(guān)系加強了,認識了幾個朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。一旦投入工作,我就應該自覺進行角色轉(zhuǎn)化,用該工作應有的態(tài)度來面對問題。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我開始發(fā)布招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前應該把事情從前到后考慮周全,預想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因為當時公司公司缺車,領(lǐng)導不批,由于沒有經(jīng)驗很多事情不知道怎么處理,后來經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請單填制,派車單費用報銷單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進一步的了解。
后來沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復的工作,有沒有技術(shù)含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導,說這些事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認真,我感到很幸福很興奮。
三、實習收獲。
在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
人力資源管理實習心得報告篇四
編輯點評:通過人力資源實習使得作者認識到人力資源管理工作的實際,如何從實踐中得到檢驗并指導實踐。
人力資源管理專業(yè)已全部完成在校理論課的學習,自2月份開始進入畢業(yè)實習階段,有關(guān)實習要求及安排如下:
一、實習意義。
專業(yè)畢業(yè)實習是人力資源管理專業(yè)教學工作的重要組成部分,是全面實施素質(zhì)教育、提高學生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學生認識社會、適應社會、了解人力資源管理工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。
二、實習目的。
1、通過實習,讓學生接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養(yǎng)其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過實習,使學生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過實習,檢查管理學院人力資源管理專業(yè)的教育教學工作,了解辦學情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗和教訓,改進今后的工作來不斷提高教育教學質(zhì)量。
三、實習內(nèi)容。
1、由實習單位有關(guān)負責人具體介紹本單位機構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織結(jié)構(gòu)、工作紀律、工作指標等情況。
2、由實習單位有關(guān)人員詳細介紹本單位工作人員的具體工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學生實習過程中加以指導。
3、由實習單位有關(guān)人員介紹當?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況,包括教育程度、學歷構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、職稱構(gòu)成、人才引進、人才流動等情況。
4、由實習單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫建設(shè)與管理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才預測、人才建設(shè)規(guī)劃等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
5、由實習單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進和人才存留情況,包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
6、由實習基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
7、由實習基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養(yǎng)情況,包括模式、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
8、由實習基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵情況,包括政策、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
9、由實習基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評價、獎懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
10、完成實習單位安排的其他工作任務。
四、實習總結(jié)分享。
通過人力資源實習,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!回想起自己的這段工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
人力資源管理實習心得報告篇五
智聯(lián)易才人力資源顧問有限公司(以下簡稱智聯(lián)易才)的前身為成立于20xx年的智聯(lián)招聘人事外包部,自成立之初,業(yè)務便取得了快速的發(fā)展。20xx年底,智聯(lián)易才正式注冊為獨立法人企業(yè),專注于為客戶提供人事代理、勞務派遣、人才租賃、特色商業(yè)保險、專業(yè)培訓及管理咨詢等專家級人力資源外包服務。20xx年6月智聯(lián)易才與中華人民共和國人事部全國人才服務中心合作成立了人事部全國人才智聯(lián)工作站,享有獨立人事權(quán)并專于相關(guān)人事服務。智聯(lián)易才總部設(shè)在北京,在上海、深圳、成都、重慶、云南、昆明、等八十幾個城市設(shè)立了分公司、代表機構(gòu)或聘用了專職服務人員常駐,重慶分公司于20xx正式成立,主要為在渝投資的各類外商投資企業(yè)提供招聘獵頭及人事外包服務目前已經(jīng)擁有大批知名客戶及近萬名中高級人才。
易才集團立足本土,致力成為具有國際領(lǐng)先水平的人力資源及相關(guān)流程外包服務供應商。集團以客戶需求為導向,以”以人為本,與企業(yè)與社會共贏未來”為企業(yè)使命,匯集業(yè)內(nèi)精英,依托全國范圍的服務網(wǎng)絡、先進的互聯(lián)網(wǎng)服務平臺和強大的計算機技術(shù)支持,為客戶提供人事代理、勞務派遣、行業(yè)租賃、人才招聘、福利保險、勞動關(guān)系管理、工資與薪酬服務、咨詢與培訓等全方位、多層次、高效率的人力資源服務。
成立于20xx年的易才集團,已在北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩、香港、fortlee()等兩百多個城市設(shè)立分公司及辦事處。20xx年集團作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會(iaop)“20xx年全球外包100強”,是目前國內(nèi)唯一獲得國際認可,具有中國最大全球性服務網(wǎng)絡的人力資源服務提供商。
勞務派遣服務:完全派遣、轉(zhuǎn)移派遣、短期或項目派遣。
福利保險服務:商業(yè)醫(yī)療保險、雇主責任保險、綜合福利服務。
行業(yè)租賃解決方案:呼叫中心服務、整合行銷服務、ito服務。
咨詢與培訓服務:勞動/人事法規(guī)及政策咨詢、協(xié)助解決聘用糾紛、hr管理咨詢服務(組織架構(gòu)、績效考評、制定政策、薪酬設(shè)計及市場調(diào)查等)。
勞動關(guān)系管理:法律資料庫、法律知識解答、案例介紹、實時在線咨詢、四金計算器。
在重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司實習的二個月的時間里,我主要作為行政專員在人事行政部工作。
這次實習的主要目的是在增加感性認識的基礎(chǔ)上,對我國企事業(yè)單位人力資源及人力資源管理的現(xiàn)狀、發(fā)展和重要性有一個基本的、正確的認識,為畢業(yè)后從事人力資源管理實踐打好基礎(chǔ);研究在深化改革、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的過程中,人力資源管理的新問題、新觀念、新經(jīng)驗、新方法;在理論與實際相結(jié)合的過程中,加深對所學理論知識的理解,更好地掌握人力資源管理的基本理論、業(yè)務知識與方法,培養(yǎng)綜合運用所學知識去發(fā)現(xiàn)、認識、分析和解決實際問題的能力。
我所在的人事行政部包括了一名人事主管,一名行政主管和兩名人事行政專員,工作的主要職責是:
(一)、行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導制定工作計劃,起草文件、報告、總結(jié)規(guī)劃、決定、及以公司名義發(fā)出的行政公文。
2、協(xié)助領(lǐng)導做好公司各部門的考核、監(jiān)督及協(xié)調(diào)工作,督促檢查各部門工作計劃的落實情況與規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、協(xié)助領(lǐng)導做好日常工作,組織、安排公司會議,做好記錄,檢查決議落實情況。
4、負責公司的機要管理與保密工作;檔案管理工作(各類檔案資料的內(nèi)部收集、整理和歸檔)。
5、負責各種公文、函電、報表等文字資料的簽收、拆封、登記、呈報,傳閱、催辦,并做好整理歸檔工作。
6、負責來客來訪的接待工作(包括信訪接待與處理)。
7、負責公司工商年檢、變更及各類合同的收集與管理,以及法律事務工作。
8、協(xié)助領(lǐng)導組織處理公司內(nèi)部各種突發(fā)性事件。
9、做好員工交通、車輛管理工作。
10、做好辦公用品管理工作。
11、做好公司印章管理工作。
1、負責公司組織機構(gòu)及崗位設(shè)置、變動的管理。
2、負責員工招聘工作。
3、負責勞動關(guān)系管理。
4、負責薪資福利管理。
5、負責員工考勤管理。
6、負責員工考核與發(fā)展。
7、負責員工培訓管理。
(三)、負責編制本部門工作內(nèi)的各項管理制度。
通過二個月的實習了解,對于重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司在人力資源管理方面的實施有了比較全面的認識。下面從人力資源管理的六大部分對其進行簡單的介紹。
(一)、工作分析。
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司在崗位設(shè)計上,根據(jù)公司業(yè)務的需要將公司分為社保組,銷售組,接單組,人事行政部幾大部門,將崗位與企業(yè)需求相銜接。
(二)、招聘。
公司的招聘分為校園招聘與社會招聘兩部分,校園招聘會在每年的十一月份舉行,在高校舉行宣講會,招聘能力較強的應屆畢業(yè)生進行公司培養(yǎng)。社會招聘主要根據(jù)公司的實際情況,當因為員工離職而造成的崗位空缺時,各部門會向人事行政部申請招聘新員工。
新員工的招聘流程一般要經(jīng)過筆試與面試兩個環(huán)節(jié),筆試為一份心理測試題,面試分為三輪:個人介紹,無領(lǐng)導小組討論,單個面試。
(三)、培訓。
公司對于新員工的培訓主要是通過老員工的工作介紹進行的,包括入職教育,講解重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的發(fā)展歷史,經(jīng)營范圍,盈利模式,公司文化等;業(yè)務培訓,有經(jīng)驗豐富的老員工通過現(xiàn)實案例講解,教會新員工應該如何完成工作,在工作中應該注意什么問題。
(四)、績效考核。
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的員工績效考核方式主要為績效考核、出勤考核、客戶評價等方面進行的。
績效考核是一項系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準及評價方法等內(nèi)容,其核心是促進企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強,其實質(zhì)是做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到極致。
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的績效考核可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。即“360度考評方法”。
(1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領(lǐng)導,所以能較準確地反映被考評者的實際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領(lǐng)導的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評偏差。
(2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實績和行為表現(xiàn)所作的評價。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時自覺地按考評標準約束自己。但最大的問題是有“傾高”現(xiàn)象存在。
(3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現(xiàn)了考評的民主性、但考評結(jié)果往往受被考評者的人際關(guān)系的影響。
(4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領(lǐng)導的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進行考評,考評結(jié)果可以公開或不公開。
(5)顧客考評。許多企業(yè)把顧客也納入員工績效體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息來源。
(五)、薪酬管理。
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的薪酬構(gòu)成分為三個部分:崗位工資,績效工資,福利薪酬。崗位工資按照崗位的不同共分為九個級別,每一個級別對應一個工資水平,績效工資主要根據(jù)個人在崗位上的表現(xiàn)情況,按照多勞多得的原理分配。福利主要體現(xiàn)在節(jié)假日的工資補助,生活津貼等。
(六)、勞動關(guān)系管理。
公司主要是通過辦理入職手續(xù),簽訂用工合同,辦理離職手續(xù)進行勞動關(guān)系管理的。
企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實際對未來一段時期內(nèi)的人力資源需求進行適當?shù)念A測提前做好準備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時、高效的服務,往往給企業(yè)帶來嚴重損失。
(2)、人力資源投資不足,培訓機制不健全,培訓機制不健全,主要表現(xiàn)在:一是沒有一個培訓規(guī)劃人員,即使有也只是被認為是重要部門整合出來的富余人員。二是沒有一個完整、全面的培訓規(guī)劃,或者臨時抱佛腳,或者培訓課程設(shè)置不適合培訓人員,或者只培訓高級人員,忽略基層人員等。表現(xiàn)出明顯的被動性、臨時性和片面性,缺乏系統(tǒng)性、科學性和前瞻性。三是在員工培訓開發(fā)的過程中沒有采取相應的監(jiān)督、考核等管理措施,培訓很難達到預期效果。
(3)、忽視建立和健全有效的激勵機制,許多中小企業(yè)不能按照科學的理論分析工具來分析員工的不同需求,更無法設(shè)計出針對不同需求員工的不同激勵措施,單一地以增加報酬激勵員工的工作激情,忽視非物質(zhì)的激勵方式(如理想激勵、目標激勵、榜樣激勵、培訓激勵和自我實現(xiàn)激勵等),忽視良好的企業(yè)組織環(huán)境的培育,使得企業(yè)缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感,在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠度。
針對以上問題我覺得在企業(yè)中應該采取這些措施:
(1)、人力資源的總體規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和中長期經(jīng)營計劃,分析企業(yè)外部的社會和法律環(huán)境對人力資源的影響,研究市場變化趨勢,掌握科學技術(shù)革新的方向,確定各種程度的人力需求,有的放矢地制定人員補充計劃、人員配置計劃、人員接替和提升計劃等具體業(yè)務規(guī)劃。
(2)、建立培訓系統(tǒng),完善培訓體制,企業(yè)在建設(shè)有效的培訓系統(tǒng)同時,還要不斷完善培訓機制。制定適宜的培訓制度,使培訓工作有章可循,實現(xiàn)程序化和規(guī)范化。另外,還應選擇適當?shù)呐嘤柗椒?建立多層次、多渠道、多形式的員工培訓網(wǎng)絡。最終使企業(yè)人力資源的培訓實現(xiàn)由單一性、階段性向組織性、系統(tǒng)性的全面轉(zhuǎn)變。
(3)、塑造良好的企業(yè)文化,良好的企業(yè)文化有利于實現(xiàn)企業(yè)的“共同愿景”。中小企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè),塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神,并大力宣傳企業(yè)精神,使企業(yè)自身獨特的文化精神觀念貫穿于人力資源開發(fā)管理的整個體系和所有環(huán)節(jié),努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)員工的獻身精神和忠誠感,增強員工的凝聚力,從而使員工的發(fā)展同企業(yè)的目標緊緊的聯(lián)系在一起。
通過兩個月的實習,我第一次感受到了真正的社會工作是什么樣子的,在工作中將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)了自己的動手能力。通過這次實習,我對人力資源管理的工作分析,招聘與甄選,培訓與開發(fā),績效管理,薪酬管理和勞動關(guān)系的知識有了更深刻的了解。
人力資源管理實習心得報告篇六
我的主要工作職責是招聘和培訓兩個方向,以及主管交給的其他工作。(一開始)檔案整理。我工作的第一天是整理員工檔案,離職員工的檔案放在一起,檢查在職員工檔案資料是否完整,并做好相應記錄工作,再電話聯(lián)系個別檔案不全的員工,前來人事部進行補充。
招聘。幫助我的主管在網(wǎng)上篩選簡歷。做好這份工作首先要解讀工作說明書,不同的崗位,有不同的工作職責。況且我們公司的人員素質(zhì)在技術(shù)上要求很高,合適的候選人不多,經(jīng)過我整理后再發(fā)給主管審閱,進一步找到合適的員工。面試。接下來就要對入圍的應聘者進行電話面試,合適的就給他們安排前來公司面試的時間,告訴他們所需帶的材料、公司地點,公交路線等其他事宜。離職和入職。員工的入職主要集中在周一周二,所以這兩天最忙,新進員工的物品的發(fā)放、部門的交接、培訓、各種表格的填寫等,解答新進員工的問題和疑惑。員工的離職主要在每天下午的三點以后辦理,填寫離職申請,各種簽字,主管面談,歸還辦公用品、勞保用品等物品。
培訓。部門培訓的安排:時間、地點、參加者、培訓記錄、培訓評估等,外部培訓,還要安排培訓機構(gòu)的日程、培訓費用、培訓報告。
在實習過程中,我得出以下幾點心得:
1、低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,一定要主動,不懂的就要問,實習生本來就是一張白紙,學習能力和接受能力最重要,不拍你不會,就怕你學不會,因為企業(yè)要考慮用人成本,特別是外資。
2、注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。等到領(lǐng)導親自來問你進度時,領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。我的習慣會把上級交給的工作處理好后,會主動報給他,一方面得到主管的認可,而來主管可以集中精力處理其他事,提高工作效率。
3、保持良好的人際關(guān)系,是工作中必不可少的,一定要活潑開朗,有朝氣,沉默不是什么好事,乖只會害了自己,老師眼中的好學生,同學心目中的好同學并不一定是企業(yè)中的好員工,或者進入角色的時間要比別人長。當然,作為一個新人,要學的東西自然很多。
人力資源管理實習心得報告篇七
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的`一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
三、實習地點。
短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結(jié):
1.招聘,首先要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。
2.錄用,建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
3.考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有xxx名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
人力資源管理實習心得報告篇八
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的'知識進行總結(jié)提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
20xx—x—xx——20xx—x—xx
s服飾(xx)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1、入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關(guān)資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門溝通確認。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4、調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘
1、網(wǎng)上篩選簡歷
s公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、xx人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2、電話預約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復試。
4、面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
通過這一個多月的實習,對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在s公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
人力資源管理實習心得報告篇九
xxxx年xx月至xx月的兩個月期間,我在xxxx公司的人力資源部實習。雖然我的本科專業(yè)是漢語言文學,與人力資源管理并不對口,但這并不影響我在實習單位的學習與實踐,相反,我過硬的文字功底還使我兼任了一部分的文秘工作。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。雖然我在大學階段的課余時間中學習了相關(guān)的人力資源管理知識,但是面對現(xiàn)實的問題仍然無法快速而有效的處理。
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。企業(yè)不是學校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
這段時間里接觸最多的工作便是招聘的相關(guān)工作,整理應聘者的資料、參與面試、審核等一系列過程。在招聘的工作中,我發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應屆畢業(yè)生沒有經(jīng)歷社會生活的磨煉,有時難免眼高手低,沒有一個相對現(xiàn)實可行的自我定位,因此導致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁?;叵胱约簩W校的情況,很多同學大學四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃,面臨選擇時,難以作出真正適合自身情況的選擇。這對我們畢業(yè)擇業(yè)是極為不利的。大學生作為社會上的精英群體,剛從學校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài),不能放低自己。現(xiàn)在大學生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低,將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習感覺來說,當我們帶著滿肚子的大學理論知識來到公司進行工作時,實際上大部分知識用不上。工作中所需要的知識需要你慢慢的向同事、領(lǐng)導學習。所以說大學生畢業(yè)剛出來就要有一個學習的態(tài)度去找工作。一個好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。在市場經(jīng)濟下,作為應屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作,所以積累經(jīng)驗就顯得更加重要。
找一個好的發(fā)展平臺,多學習知識,從基層做起,踏實認真,這樣才能積累豐富的經(jīng)驗,才會為將來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與我自學的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。書本上的知識難免滯后,而現(xiàn)實工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的更新速度遠遠落后于實際企業(yè)的發(fā)展進程。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的。因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,這一現(xiàn)象在一些國企和中小型私企中尤為常見。大多數(shù)的國企和中小型私企都沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,他們采用的仍然是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應企業(yè)的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
我個人覺得,做一名好的人力資源人員需要具備以下幾種素質(zhì):
1)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
3)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。對照這個要求審視自己,雖然我在大學里自學了一些人力資源管理的專業(yè)知識,但是這跟做一名合格的人力資源管理人員所需要的過硬的專業(yè)知識相比,僅僅是滄海一粟。由此我更加堅定要去美國進行專業(yè)的人力資源管理學習的渴望。專業(yè)知識彌補起來具有很強的方向性,因此操作起來也較簡單。相比之下,廣博的社會科學知識更加難以在短時間內(nèi)提高。知識面是一個長期積累的過程,人力資源管理的工作與社會學、法律、統(tǒng)計學、經(jīng)濟學、心理學等各個領(lǐng)域都有著千絲萬縷的聯(lián)系。我的本科專業(yè)是漢語言文學,對于這幾個領(lǐng)域的涉獵都遠遠不夠,因此要想建立屬于自己的知識體系還需要廣泛地閱讀其他領(lǐng)域的書籍,多進行跨專業(yè)交流。在這幾條要求里最難的當屬“具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力”。品格不同于知識,不是靠長期積累就可以獲得的,而是強調(diào)在特定的環(huán)境中養(yǎng)成的個人修養(yǎng)與內(nèi)涵。環(huán)境對于人的成長有著至關(guān)重要的影響,我慶幸自己生長在一個家教嚴格、家風嚴謹?shù)臅汩T第,使得我從小得以培養(yǎng)獨立自主、堅定勇敢的品格。在漫長的求學生涯里我一直擔任學生工作,對于公正這一點我深有感觸。但是學校與企業(yè)是兩個完全截然不同的環(huán)境,在品格養(yǎng)成這條路上我還有很長的路要走。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。就像我所在的人力資源部,真正運用到的書本知識很少,最主要是要求你在實踐中自己學習,積累經(jīng)驗。
實習是工作的前奏,從自身在大學期間學習的理論到現(xiàn)在的實踐,實習成了連接兩者的紐帶,成為一個溝通的橋梁。大學期間學習的理論在我剛進公司實習的時候感覺一無是處,因為很多的東西都需要我慢慢的向師兄或者有經(jīng)驗的同事去學習,當然學習的這些東西在大學的課本上是根本沒有教過的。
經(jīng)過這個實習期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差等。還有一點感悟就是,要想做好人力資源管理的工作,僅有人力資源管理的專業(yè)知識是遠遠不夠的,還需要一定的統(tǒng)計學、心理學、社會學知識。總之,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
人力資源管理實習心得報告篇十
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一、實習目的與要求。
進入21世紀后,在深刻認識到人在社會經(jīng)濟活動中的地位、作用的基礎(chǔ)上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業(yè)的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業(yè)課程的學習打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容及擴展。
第一階段:首先了解xx集團的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領(lǐng)導交流,結(jié)合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實際,通過實習調(diào)查,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結(jié)與思考,撰寫實習報告。
三、實習感想與心得。
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)囊龑А⒖刂坪蛥f(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領(lǐng)導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調(diào)繁瑣的`檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內(nèi)高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
為時一個月的實習期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了。帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
人力資源管理實習心得報告篇十一
人力資源管理講究的是人才的管理藝術(shù),其基本原則是物盡其才人盡其用,在這個人才橫溢的時代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才,更要能發(fā)揮人才的價值,這也就是人力資源管理存在的意義,也是我實習的目的。
二、實習內(nèi)容。
第一階段:首先了解企業(yè)文化,以便在人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領(lǐng)導交流,結(jié)合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實際,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢,發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結(jié)與思考,撰寫實習報告。
三、實習心得。
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)囊龑?、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
一開始的我把各種事情都想得很簡單,認為人力資源管理是一項很輕松的工作,時間長了,我發(fā)現(xiàn)我錯了。人力資源管理不是枯燥乏味而且要有耐心時間也長。每天看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
人力資源管理讓我體會到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內(nèi)高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
四、實習總結(jié)。
一個月的實習已接近尾聲,帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
現(xiàn)在大家知道的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
人力資源管理實習心得報告篇十二
1、:在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實習單位:股份有限公司。
3、實習時間:x年xx月xx日—xx月xx日。
股份有限公司成立于x年xx月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團,總資產(chǎn)超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念,樹立“團結(jié)、奉獻、學習、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進步、成為優(yōu)秀”的方針目標,倡導先做人后做事、奮發(fā)有為的價值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來在公司規(guī)劃的引導和企業(yè)文化的激勵下,實現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。
在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業(yè)務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡招聘,現(xiàn)場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結(jié)合,拓展了自己所學的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業(yè)務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網(wǎng)絡招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!
(2)培訓方面:培訓的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現(xiàn)場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師等!
第二,應該部門領(lǐng)導應該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關(guān)懷,讓新員工有家的感覺,這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望領(lǐng)導在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導!
第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司后一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務還是沒有實現(xiàn),還會給公司造成不良的社會聲譽!所以,我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準備!
第四,公司應該也要在銷售政策上適當做出些調(diào)整!為什么公司的人員流動性這么大,為什么會有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調(diào)整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓成本,也有利于公司人才的長期培養(yǎng)。
第五,關(guān)于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的`話,員工離職就是領(lǐng)導簽個,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應該采用離職面談,加強對離職原因進一步了解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內(nèi)心想法,發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時發(fā)現(xiàn)問題,做出調(diào)整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學問。
在實習過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
人力資源管理實習心得報告篇一
xxxx公司位于xx市xxxx(市四菱礦山水泥機械設(shè)備廠),成立于xxxx年xx月xx日,注冊號為xxxxxx,注冊資本為xxx萬元,擁有員工xx人,為私營性質(zhì)的民營企業(yè),企業(yè)類型為自然人投資或控股的有限責任公司,法定代表人為劉權(quán)。公司從事金屬材料、建筑材料、裝飾材料、汽車配件、塑料管材、五金交電、金屬門窗、電子產(chǎn)品、沖壓件的銷售。同時,公司還從事汽車護欄、建筑材料(彩瓦)、五金件加工兼銷售。而公司的主營業(yè)務則是槽鋼、角鋼、鋼管、方管、彩鋼板、鍍鋅板、卷閘門及配件以及混凝土攪拌機。
公司的市場區(qū)域目前主要在xx的建筑及房地產(chǎn)行業(yè),和xx多個房地產(chǎn)公司都有一定的業(yè)務往來。但由于公司成立時間不長,公司知名度并不高,客戶來源主要還是公司附近的建筑工地。
公司成立這兩年來一直保持著良好的發(fā)展勢頭,xxxx年銷售額為170萬元,凈利潤約50萬元,xxxx年的年銷售額約300萬元,凈利潤約100萬元。公司的競爭對手主要是周邊的幾家公司:xx市頂良建筑機械有限責任公司、鄭州市長城機器制造有限公司等,這幾家公司的建筑材料業(yè)務以及與我公司重疊。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),對國民經(jīng)濟影響深遠,重要性主要體現(xiàn)在拉動經(jīng)濟與穩(wěn)定經(jīng)濟。然而,房地產(chǎn)行業(yè)的暴利時代已經(jīng)逝去,而以定位準確、服務至上、提高品質(zhì)、品牌等為核心的“價值回歸”的理念,正在得到業(yè)界越來越多的關(guān)注和認同。
而與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)的建材工業(yè)既面臨著發(fā)展機遇,也面臨著更大挑戰(zhàn)。行業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境將發(fā)生深刻變化,既有投資和消費的結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的深刻影響,也有經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出的緊迫要求,建材工業(yè)發(fā)展將由“增量擴張”轉(zhuǎn)向“提質(zhì)增效”,由高速增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)發(fā)展。未來五年,國內(nèi)投資比重將有所下降,增速也將放緩,但經(jīng)濟總量仍將保持適度增長。城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)設(shè)施和新農(nóng)村建設(shè),以及水利、公路、等項目實施,為建材工業(yè)帶來了新的市場需求。
但另一方面,國家對房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控導致其發(fā)展不夠穩(wěn)定,極易受國家政策的影響,以及xx房地產(chǎn)市場近年來發(fā)展不均衡不僅導致在市區(qū)和郊區(qū)發(fā)展水平不同,而且即使是同樣是市區(qū),也因為位置的不同,發(fā)展情況也不一樣,而且目前房地產(chǎn)市場還存在資金缺口,阻礙了房地產(chǎn)市場的發(fā)展,這也給和房地產(chǎn)緊密相關(guān)的建材工業(yè)帶來了影響。
1、優(yōu)勢。
2、劣勢。
第四是資金。根據(jù)11年7月工信部、國家統(tǒng)計局、發(fā)改委、財政部等四部門聯(lián)合發(fā)布的《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》對中小企業(yè)的定義,特方工貿(mào)公司屬于微型企業(yè),由于微型企業(yè)規(guī)模較小且缺乏有效擔保措施,以及企業(yè)剛剛起步,財務賬務制度不完善,難以通過貸款審查。
人力資源管理實習心得報告篇二
前言:畢業(yè)實習是大多數(shù)本科生從象牙塔走向社會的第一步,也是理論付諸實踐的一次嘗試。無論酸甜苦辣它都是十分重要的一門人生必修課。在湖北省電力勘測設(shè)計院短短兩個月的畢業(yè)實習,讓我對社會,對職場,對自身都有了更深的認識,也為我以后更好地進行職業(yè)選擇,應對職場難題做了一定準備。以下是我在實習期間的個人工作總結(jié)和體會。
實習時間:xxxx年xx月xx號至xxxx年xx月xx號。
實習地點:xxxxx。
實習單位簡介:xxxx公司由湖北省電力勘測設(shè)計院勞動安全衛(wèi)生評價中心改制而成,于xxxx年3月正式注冊,公司服務范圍涵蓋安全、環(huán)保及水保設(shè)計、咨詢、監(jiān)測、驗收、評估、土地復墾等領(lǐng)域,是服務于政府、企業(yè)和社會的安全環(huán)保咨詢機構(gòu)。目前公司具有甲級安全評價機構(gòu)資質(zhì)證書、環(huán)境影響評價資格乙級證書、湖北省水利廳授予的水土保持方案編制資格,公司以華中電力系統(tǒng)為依托,建立涉及電力系統(tǒng)各個專業(yè)、現(xiàn)場經(jīng)驗十分豐富的專家?guī)欤谌A中區(qū)評價咨詢領(lǐng)域有著得天獨厚的優(yōu)勢。隨著人們安全,環(huán)保節(jié)能意識的增強,安全環(huán)保咨詢行業(yè)會越來越為人們所重視,公司發(fā)展前景良好。目前公司規(guī)模相對較小,總?cè)藬?shù)不足60(未到崗12人)人,學歷都在大專以上,近三成為碩士以上學歷,xxxx年總產(chǎn)值近xxxx萬,先后完成了湖北省能源集團葛店發(fā)電有限公司鄂州電廠三期工程、中國電力投資集團公司華北分公司山西晉城2×6b煤層氣發(fā)電工程、國電漢川電廠三期工程(2×1000mw)等多個大型火電項目的安全預評價工作,110kv華中科技大學輸變電工程等項目的水土保持方案編制工作等,獲得政府、企業(yè)和社會的廣泛好評。
招聘:篩選簡歷,電話面試,接待面試人員,參與部分現(xiàn)場面試,旁聽并提問;統(tǒng)計公司現(xiàn)有人員基本情況,年齡,學歷,性別構(gòu)成等為來年招聘需求做準備。
培訓:參與xxxx年度培訓計劃制定,制表并提出培訓計劃的相關(guān)建議,催收各部門培訓需求表,培訓反饋表。
績效:參與公司績效考核辦法初步制定,考核思路的確定,自評他評考核表制定,考核辦法撰寫。
員工關(guān)系:與其他各部門日常溝通和協(xié)作,收取員工公積金,相關(guān)證件等。
(二)行政模塊。
日常事務性工作:收發(fā)文件,打印復印掃描,文字性工作,宣傳稿撰寫,文字整理。臨時性任務:參與公司搬遷,舊辦公區(qū)及新辦公區(qū)的打包整理,檔案合同清理分類等;參與公司年會策劃,xxxx春節(jié)晚會節(jié)目的彩排及全套服裝訂購;年終大會安排及視頻制作,領(lǐng)導交辦的其他任務。
實習心得體會。
兩個月的時間說長不長說短不短,但卻讓我獲益匪淺,特別感謝設(shè)計院安源公司提供的這樣一個機會以及主管的悉心教導。兩個月下的收獲可以這樣來概括:
會經(jīng)驗的積累,也是一種視野的開拓。雖然安源規(guī)模不大,但由于依靠的是擁有近700人的電力勘測設(shè)計院,加上人力資源工作本身的特殊性,還是可以接觸到形形色色的人,小小公司,也是一個不小的社會。作為近于壟斷性的國企,有著得天獨厚的資源優(yōu)勢,這里的節(jié)奏整體比較慢,人性化的關(guān)懷很到位,人們有著相對溫和的人際關(guān)系,同事之間相處也比較融洽。所以這里很少有菱角很鋒利的人,員工大都是沒有太大的后顧之憂的,若想求得一個安穩(wěn)并非難事,如果想有大的發(fā)展,就需要經(jīng)歷一個漫長的周期了,這里人際關(guān)系的處理也顯得十分巧妙,很少主動辭退人,但其招聘要求也比較苛刻。不比學校,大家都是平等的,有什么都可以自由暢快地表達,職場不由你選擇,自由是相對的,國企領(lǐng)導便是中心,中層干部察言觀色的能力是很強的。辦事風格多多少少會參雜些人情因素,制度的變通性較強。
專業(yè)知識層面:由于本科專業(yè)即為人力資源管理,到企業(yè)后也是在這一崗位,兩個月的實習讓我感受到了理論和現(xiàn)實的差別,不得不說理論是現(xiàn)實的高度濃縮和概括。真正會學習的人是要能夠在理論和現(xiàn)實中有游刃有余的,這需要經(jīng)驗,更需要智慧。由于實習生大多是出于比較基礎(chǔ)性的崗位,所干的活也比較砸碎,更多核心層面的東西需要靠自己多觀察,多聆聽,多體會,多思考,主動意識永遠是他們對我們實習生強調(diào)的第一位因素。我們在擺起理論時可以頭頭是道,但現(xiàn)實的情況錯綜復雜,要考慮的因素遠非理論可以概括,理論只能作為參考,實際問題的解決還需要我們多方面權(quán)衡。這點在做績效考核時感受尤為明顯,每一種方案都不能盡如人意,往往是在不停的修改完善之后才慢慢接近現(xiàn)實,客觀都只是相對的。從這點來看,可以明顯感覺到,理論其實是滯后于企業(yè)實際情況的發(fā)展的,另外,人力資源有大量基礎(chǔ)性工作,繁瑣而細致,有些是難以看到長效的,有些可能要反復試驗才會得到認可,也有可能,盡心盡力卻得不到其他部門的認可,加上作為職能性部門,與直接產(chǎn)生價值的生產(chǎn)和銷售部門也難以匹敵,其在企業(yè)的存在感很大程度上視乎領(lǐng)導的重視程度。兩個月的實習讓我認識到人力資源研究和人力資源工作是不一樣的,專業(yè)上的學習很重要,但專業(yè)之外的運用更重要。而更為重要的一點是,了解公司的業(yè)務。人力資源工作想得到大家的認可,其管理需要立足于被管理者,也即直接為公司創(chuàng)造價值的人,不了解行業(yè)特點,企業(yè)特征,業(yè)務特征,在執(zhí)行時必然困難重重。
人際關(guān)系層面:這一次的實習,總體而言還是很開心的,得益于企業(yè)寬松的文化環(huán)境和團結(jié)互助的文化氛圍。領(lǐng)導很開明,幾次找我們聊天談話,無論是多大的領(lǐng)導,基本都是與員工一起在食堂吃飯閑談,對員工的尊重給人很溫暖的感覺。主管是個很細心溫和的人,總是不吝賜教,并且愿意傾聽我們的意見,大到公司的發(fā)展方向,小到某次會議突發(fā)狀況時的接待。俗話說一個好的上司勝過一個好的公司,這話確實有幾分道理。很難得的是在這里認識了不少好朋友,包括一起實習的和已經(jīng)工作的,待人在一個誠字,實習生主動謙和些,融入就會相對容易些,當然也要把握好進退分寸。
總體而言,這次實習讓我對企業(yè),對人力資源都有了更深的認識,有成長有鍛煉,褪去了幾分學生氣,對比之下也讓我意識到校園生活的美好和參與校園活動的重要性。
當然也讓我認識到一些自身的不足和缺陷,比如不夠自信,聲音缺乏底氣,不會合理安排利用時間等。任務導向性太強,系統(tǒng)思考不夠。再者專業(yè)方面積淀不夠,不能活學活用,在接下的深造中,我尤其需要加強專業(yè)素養(yǎng),語言表達及系統(tǒng)思維鍛造。企業(yè)發(fā)展層面:企業(yè)有兩個問題是我比較感興趣的,其一是選擇什么樣的人,如何選?其二是這里從xxxx年到現(xiàn)在的零離職率問題。
定,在中國特殊國情下,這些大家都已見怪不怪,這種所謂公平的問題是一個社會層面的東西,這里就不贅述了。單從招聘本身來說,安源對外招聘的都是技術(shù)人員,我們通常認為招聘最重要的是人崗匹配度,能在崗位發(fā)揮最大化效用的人才就是我們所找尋的人才,因此在面試的過程中也會先入為主地盡量往崗位上靠,但在親身參與面試的過程中及主管的悉心教導下,我發(fā)現(xiàn)這種看法其實很片面,企業(yè)要招到一個合適的人并不容易,就像我們要找一份合意的工作一樣,都是一個挑來挑去的過程。應聘者挑薪酬,挑待遇,挑環(huán)境,挑工作本身。而招聘方則挑能力,挑個性,甚至挑長相,但這些往往都不會貼上標簽,貼出來的只是部分,每一方心里都有一個大概的估價。
人力資源管理實習心得報告篇三
在這月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了人力資源的簡單業(yè)務知識和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓工作。
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等。
5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)。
6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字。
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔。
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同。
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、實習體會。
在食品飲料人力資源部開始了我的實習之旅,其實這里的人并沒有要求實習生能幫助他們完成什么任務,而真正學到多少寶貴知識,是要靠實習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為這里實習生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。
我風雨兼程的起點便是人力資源市場服務中心,這里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復印成為實習生的必經(jīng)程序,而事實上實習生要學的遠遠不只如此,實習生真正要學的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實習生應該努力追趕的方向。
萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個“黃金周”經(jīng)已過去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準時到達工作地點,認真完成每一件事,希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負擔。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個過程,可以展示了我們實習的整個歷程。
我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發(fā)現(xiàn),就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習的基本宗旨。在實習期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習。堅守崗位,堅持自學,也是我在這里實習的一個重要宗旨,不論領(lǐng)導們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務,都堅持完成,沒有任務時,便堅持學習檔案里的勞動保障基礎(chǔ)知識,自學,不但是單純地接授式學習,還要在各種實習工作中,從小事中,從細節(jié)中,自我尋找學習機會,自我尋找學習點,“學而思”,“思而學”,“學而時習之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我?guī)熝伞?,是我在實習過程中努力做到的又幾個重要宗旨。
在這里實習學到的知識真的多不勝數(shù),有些更是無法用言語能夠表達的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習,倒不如說我們是去學習,是離開課堂的學習。人際關(guān)系加強了,認識了幾個朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。一旦投入工作,我就應該自覺進行角色轉(zhuǎn)化,用該工作應有的態(tài)度來面對問題。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我開始發(fā)布招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前應該把事情從前到后考慮周全,預想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因為當時公司公司缺車,領(lǐng)導不批,由于沒有經(jīng)驗很多事情不知道怎么處理,后來經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請單填制,派車單費用報銷單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進一步的了解。
后來沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復的工作,有沒有技術(shù)含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導,說這些事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認真,我感到很幸福很興奮。
三、實習收獲。
在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
人力資源管理實習心得報告篇四
編輯點評:通過人力資源實習使得作者認識到人力資源管理工作的實際,如何從實踐中得到檢驗并指導實踐。
人力資源管理專業(yè)已全部完成在校理論課的學習,自2月份開始進入畢業(yè)實習階段,有關(guān)實習要求及安排如下:
一、實習意義。
專業(yè)畢業(yè)實習是人力資源管理專業(yè)教學工作的重要組成部分,是全面實施素質(zhì)教育、提高學生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學生認識社會、適應社會、了解人力資源管理工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。
二、實習目的。
1、通過實習,讓學生接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養(yǎng)其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過實習,使學生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過實習,檢查管理學院人力資源管理專業(yè)的教育教學工作,了解辦學情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗和教訓,改進今后的工作來不斷提高教育教學質(zhì)量。
三、實習內(nèi)容。
1、由實習單位有關(guān)負責人具體介紹本單位機構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織結(jié)構(gòu)、工作紀律、工作指標等情況。
2、由實習單位有關(guān)人員詳細介紹本單位工作人員的具體工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學生實習過程中加以指導。
3、由實習單位有關(guān)人員介紹當?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況,包括教育程度、學歷構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、職稱構(gòu)成、人才引進、人才流動等情況。
4、由實習單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫建設(shè)與管理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才預測、人才建設(shè)規(guī)劃等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
5、由實習單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進和人才存留情況,包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
6、由實習基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
7、由實習基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養(yǎng)情況,包括模式、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
8、由實習基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵情況,包括政策、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
9、由實習基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評價、獎懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
10、完成實習單位安排的其他工作任務。
四、實習總結(jié)分享。
通過人力資源實習,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!回想起自己的這段工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
人力資源管理實習心得報告篇五
智聯(lián)易才人力資源顧問有限公司(以下簡稱智聯(lián)易才)的前身為成立于20xx年的智聯(lián)招聘人事外包部,自成立之初,業(yè)務便取得了快速的發(fā)展。20xx年底,智聯(lián)易才正式注冊為獨立法人企業(yè),專注于為客戶提供人事代理、勞務派遣、人才租賃、特色商業(yè)保險、專業(yè)培訓及管理咨詢等專家級人力資源外包服務。20xx年6月智聯(lián)易才與中華人民共和國人事部全國人才服務中心合作成立了人事部全國人才智聯(lián)工作站,享有獨立人事權(quán)并專于相關(guān)人事服務。智聯(lián)易才總部設(shè)在北京,在上海、深圳、成都、重慶、云南、昆明、等八十幾個城市設(shè)立了分公司、代表機構(gòu)或聘用了專職服務人員常駐,重慶分公司于20xx正式成立,主要為在渝投資的各類外商投資企業(yè)提供招聘獵頭及人事外包服務目前已經(jīng)擁有大批知名客戶及近萬名中高級人才。
易才集團立足本土,致力成為具有國際領(lǐng)先水平的人力資源及相關(guān)流程外包服務供應商。集團以客戶需求為導向,以”以人為本,與企業(yè)與社會共贏未來”為企業(yè)使命,匯集業(yè)內(nèi)精英,依托全國范圍的服務網(wǎng)絡、先進的互聯(lián)網(wǎng)服務平臺和強大的計算機技術(shù)支持,為客戶提供人事代理、勞務派遣、行業(yè)租賃、人才招聘、福利保險、勞動關(guān)系管理、工資與薪酬服務、咨詢與培訓等全方位、多層次、高效率的人力資源服務。
成立于20xx年的易才集團,已在北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩、香港、fortlee()等兩百多個城市設(shè)立分公司及辦事處。20xx年集團作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會(iaop)“20xx年全球外包100強”,是目前國內(nèi)唯一獲得國際認可,具有中國最大全球性服務網(wǎng)絡的人力資源服務提供商。
勞務派遣服務:完全派遣、轉(zhuǎn)移派遣、短期或項目派遣。
福利保險服務:商業(yè)醫(yī)療保險、雇主責任保險、綜合福利服務。
行業(yè)租賃解決方案:呼叫中心服務、整合行銷服務、ito服務。
咨詢與培訓服務:勞動/人事法規(guī)及政策咨詢、協(xié)助解決聘用糾紛、hr管理咨詢服務(組織架構(gòu)、績效考評、制定政策、薪酬設(shè)計及市場調(diào)查等)。
勞動關(guān)系管理:法律資料庫、法律知識解答、案例介紹、實時在線咨詢、四金計算器。
在重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司實習的二個月的時間里,我主要作為行政專員在人事行政部工作。
這次實習的主要目的是在增加感性認識的基礎(chǔ)上,對我國企事業(yè)單位人力資源及人力資源管理的現(xiàn)狀、發(fā)展和重要性有一個基本的、正確的認識,為畢業(yè)后從事人力資源管理實踐打好基礎(chǔ);研究在深化改革、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的過程中,人力資源管理的新問題、新觀念、新經(jīng)驗、新方法;在理論與實際相結(jié)合的過程中,加深對所學理論知識的理解,更好地掌握人力資源管理的基本理論、業(yè)務知識與方法,培養(yǎng)綜合運用所學知識去發(fā)現(xiàn)、認識、分析和解決實際問題的能力。
我所在的人事行政部包括了一名人事主管,一名行政主管和兩名人事行政專員,工作的主要職責是:
(一)、行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導制定工作計劃,起草文件、報告、總結(jié)規(guī)劃、決定、及以公司名義發(fā)出的行政公文。
2、協(xié)助領(lǐng)導做好公司各部門的考核、監(jiān)督及協(xié)調(diào)工作,督促檢查各部門工作計劃的落實情況與規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、協(xié)助領(lǐng)導做好日常工作,組織、安排公司會議,做好記錄,檢查決議落實情況。
4、負責公司的機要管理與保密工作;檔案管理工作(各類檔案資料的內(nèi)部收集、整理和歸檔)。
5、負責各種公文、函電、報表等文字資料的簽收、拆封、登記、呈報,傳閱、催辦,并做好整理歸檔工作。
6、負責來客來訪的接待工作(包括信訪接待與處理)。
7、負責公司工商年檢、變更及各類合同的收集與管理,以及法律事務工作。
8、協(xié)助領(lǐng)導組織處理公司內(nèi)部各種突發(fā)性事件。
9、做好員工交通、車輛管理工作。
10、做好辦公用品管理工作。
11、做好公司印章管理工作。
1、負責公司組織機構(gòu)及崗位設(shè)置、變動的管理。
2、負責員工招聘工作。
3、負責勞動關(guān)系管理。
4、負責薪資福利管理。
5、負責員工考勤管理。
6、負責員工考核與發(fā)展。
7、負責員工培訓管理。
(三)、負責編制本部門工作內(nèi)的各項管理制度。
通過二個月的實習了解,對于重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司在人力資源管理方面的實施有了比較全面的認識。下面從人力資源管理的六大部分對其進行簡單的介紹。
(一)、工作分析。
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司在崗位設(shè)計上,根據(jù)公司業(yè)務的需要將公司分為社保組,銷售組,接單組,人事行政部幾大部門,將崗位與企業(yè)需求相銜接。
(二)、招聘。
公司的招聘分為校園招聘與社會招聘兩部分,校園招聘會在每年的十一月份舉行,在高校舉行宣講會,招聘能力較強的應屆畢業(yè)生進行公司培養(yǎng)。社會招聘主要根據(jù)公司的實際情況,當因為員工離職而造成的崗位空缺時,各部門會向人事行政部申請招聘新員工。
新員工的招聘流程一般要經(jīng)過筆試與面試兩個環(huán)節(jié),筆試為一份心理測試題,面試分為三輪:個人介紹,無領(lǐng)導小組討論,單個面試。
(三)、培訓。
公司對于新員工的培訓主要是通過老員工的工作介紹進行的,包括入職教育,講解重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的發(fā)展歷史,經(jīng)營范圍,盈利模式,公司文化等;業(yè)務培訓,有經(jīng)驗豐富的老員工通過現(xiàn)實案例講解,教會新員工應該如何完成工作,在工作中應該注意什么問題。
(四)、績效考核。
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的員工績效考核方式主要為績效考核、出勤考核、客戶評價等方面進行的。
績效考核是一項系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準及評價方法等內(nèi)容,其核心是促進企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強,其實質(zhì)是做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到極致。
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的績效考核可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。即“360度考評方法”。
(1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領(lǐng)導,所以能較準確地反映被考評者的實際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領(lǐng)導的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評偏差。
(2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實績和行為表現(xiàn)所作的評價。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時自覺地按考評標準約束自己。但最大的問題是有“傾高”現(xiàn)象存在。
(3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現(xiàn)了考評的民主性、但考評結(jié)果往往受被考評者的人際關(guān)系的影響。
(4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領(lǐng)導的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進行考評,考評結(jié)果可以公開或不公開。
(5)顧客考評。許多企業(yè)把顧客也納入員工績效體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息來源。
(五)、薪酬管理。
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的薪酬構(gòu)成分為三個部分:崗位工資,績效工資,福利薪酬。崗位工資按照崗位的不同共分為九個級別,每一個級別對應一個工資水平,績效工資主要根據(jù)個人在崗位上的表現(xiàn)情況,按照多勞多得的原理分配。福利主要體現(xiàn)在節(jié)假日的工資補助,生活津貼等。
(六)、勞動關(guān)系管理。
公司主要是通過辦理入職手續(xù),簽訂用工合同,辦理離職手續(xù)進行勞動關(guān)系管理的。
企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實際對未來一段時期內(nèi)的人力資源需求進行適當?shù)念A測提前做好準備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時、高效的服務,往往給企業(yè)帶來嚴重損失。
(2)、人力資源投資不足,培訓機制不健全,培訓機制不健全,主要表現(xiàn)在:一是沒有一個培訓規(guī)劃人員,即使有也只是被認為是重要部門整合出來的富余人員。二是沒有一個完整、全面的培訓規(guī)劃,或者臨時抱佛腳,或者培訓課程設(shè)置不適合培訓人員,或者只培訓高級人員,忽略基層人員等。表現(xiàn)出明顯的被動性、臨時性和片面性,缺乏系統(tǒng)性、科學性和前瞻性。三是在員工培訓開發(fā)的過程中沒有采取相應的監(jiān)督、考核等管理措施,培訓很難達到預期效果。
(3)、忽視建立和健全有效的激勵機制,許多中小企業(yè)不能按照科學的理論分析工具來分析員工的不同需求,更無法設(shè)計出針對不同需求員工的不同激勵措施,單一地以增加報酬激勵員工的工作激情,忽視非物質(zhì)的激勵方式(如理想激勵、目標激勵、榜樣激勵、培訓激勵和自我實現(xiàn)激勵等),忽視良好的企業(yè)組織環(huán)境的培育,使得企業(yè)缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感,在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠度。
針對以上問題我覺得在企業(yè)中應該采取這些措施:
(1)、人力資源的總體規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和中長期經(jīng)營計劃,分析企業(yè)外部的社會和法律環(huán)境對人力資源的影響,研究市場變化趨勢,掌握科學技術(shù)革新的方向,確定各種程度的人力需求,有的放矢地制定人員補充計劃、人員配置計劃、人員接替和提升計劃等具體業(yè)務規(guī)劃。
(2)、建立培訓系統(tǒng),完善培訓體制,企業(yè)在建設(shè)有效的培訓系統(tǒng)同時,還要不斷完善培訓機制。制定適宜的培訓制度,使培訓工作有章可循,實現(xiàn)程序化和規(guī)范化。另外,還應選擇適當?shù)呐嘤柗椒?建立多層次、多渠道、多形式的員工培訓網(wǎng)絡。最終使企業(yè)人力資源的培訓實現(xiàn)由單一性、階段性向組織性、系統(tǒng)性的全面轉(zhuǎn)變。
(3)、塑造良好的企業(yè)文化,良好的企業(yè)文化有利于實現(xiàn)企業(yè)的“共同愿景”。中小企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè),塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神,并大力宣傳企業(yè)精神,使企業(yè)自身獨特的文化精神觀念貫穿于人力資源開發(fā)管理的整個體系和所有環(huán)節(jié),努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)員工的獻身精神和忠誠感,增強員工的凝聚力,從而使員工的發(fā)展同企業(yè)的目標緊緊的聯(lián)系在一起。
通過兩個月的實習,我第一次感受到了真正的社會工作是什么樣子的,在工作中將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)了自己的動手能力。通過這次實習,我對人力資源管理的工作分析,招聘與甄選,培訓與開發(fā),績效管理,薪酬管理和勞動關(guān)系的知識有了更深刻的了解。
人力資源管理實習心得報告篇六
我的主要工作職責是招聘和培訓兩個方向,以及主管交給的其他工作。(一開始)檔案整理。我工作的第一天是整理員工檔案,離職員工的檔案放在一起,檢查在職員工檔案資料是否完整,并做好相應記錄工作,再電話聯(lián)系個別檔案不全的員工,前來人事部進行補充。
招聘。幫助我的主管在網(wǎng)上篩選簡歷。做好這份工作首先要解讀工作說明書,不同的崗位,有不同的工作職責。況且我們公司的人員素質(zhì)在技術(shù)上要求很高,合適的候選人不多,經(jīng)過我整理后再發(fā)給主管審閱,進一步找到合適的員工。面試。接下來就要對入圍的應聘者進行電話面試,合適的就給他們安排前來公司面試的時間,告訴他們所需帶的材料、公司地點,公交路線等其他事宜。離職和入職。員工的入職主要集中在周一周二,所以這兩天最忙,新進員工的物品的發(fā)放、部門的交接、培訓、各種表格的填寫等,解答新進員工的問題和疑惑。員工的離職主要在每天下午的三點以后辦理,填寫離職申請,各種簽字,主管面談,歸還辦公用品、勞保用品等物品。
培訓。部門培訓的安排:時間、地點、參加者、培訓記錄、培訓評估等,外部培訓,還要安排培訓機構(gòu)的日程、培訓費用、培訓報告。
在實習過程中,我得出以下幾點心得:
1、低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,一定要主動,不懂的就要問,實習生本來就是一張白紙,學習能力和接受能力最重要,不拍你不會,就怕你學不會,因為企業(yè)要考慮用人成本,特別是外資。
2、注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。等到領(lǐng)導親自來問你進度時,領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。我的習慣會把上級交給的工作處理好后,會主動報給他,一方面得到主管的認可,而來主管可以集中精力處理其他事,提高工作效率。
3、保持良好的人際關(guān)系,是工作中必不可少的,一定要活潑開朗,有朝氣,沉默不是什么好事,乖只會害了自己,老師眼中的好學生,同學心目中的好同學并不一定是企業(yè)中的好員工,或者進入角色的時間要比別人長。當然,作為一個新人,要學的東西自然很多。
人力資源管理實習心得報告篇七
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的`一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
三、實習地點。
短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結(jié):
1.招聘,首先要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。
2.錄用,建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
3.考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有xxx名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
人力資源管理實習心得報告篇八
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的'知識進行總結(jié)提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
20xx—x—xx——20xx—x—xx
s服飾(xx)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1、入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關(guān)資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門溝通確認。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4、調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘
1、網(wǎng)上篩選簡歷
s公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、xx人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2、電話預約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復試。
4、面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
通過這一個多月的實習,對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在s公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
人力資源管理實習心得報告篇九
xxxx年xx月至xx月的兩個月期間,我在xxxx公司的人力資源部實習。雖然我的本科專業(yè)是漢語言文學,與人力資源管理并不對口,但這并不影響我在實習單位的學習與實踐,相反,我過硬的文字功底還使我兼任了一部分的文秘工作。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。雖然我在大學階段的課余時間中學習了相關(guān)的人力資源管理知識,但是面對現(xiàn)實的問題仍然無法快速而有效的處理。
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。企業(yè)不是學校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
這段時間里接觸最多的工作便是招聘的相關(guān)工作,整理應聘者的資料、參與面試、審核等一系列過程。在招聘的工作中,我發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應屆畢業(yè)生沒有經(jīng)歷社會生活的磨煉,有時難免眼高手低,沒有一個相對現(xiàn)實可行的自我定位,因此導致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁?;叵胱约簩W校的情況,很多同學大學四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃,面臨選擇時,難以作出真正適合自身情況的選擇。這對我們畢業(yè)擇業(yè)是極為不利的。大學生作為社會上的精英群體,剛從學校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài),不能放低自己。現(xiàn)在大學生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低,將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習感覺來說,當我們帶著滿肚子的大學理論知識來到公司進行工作時,實際上大部分知識用不上。工作中所需要的知識需要你慢慢的向同事、領(lǐng)導學習。所以說大學生畢業(yè)剛出來就要有一個學習的態(tài)度去找工作。一個好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。在市場經(jīng)濟下,作為應屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作,所以積累經(jīng)驗就顯得更加重要。
找一個好的發(fā)展平臺,多學習知識,從基層做起,踏實認真,這樣才能積累豐富的經(jīng)驗,才會為將來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與我自學的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。書本上的知識難免滯后,而現(xiàn)實工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的更新速度遠遠落后于實際企業(yè)的發(fā)展進程。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的。因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,這一現(xiàn)象在一些國企和中小型私企中尤為常見。大多數(shù)的國企和中小型私企都沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,他們采用的仍然是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應企業(yè)的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
我個人覺得,做一名好的人力資源人員需要具備以下幾種素質(zhì):
1)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
3)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。對照這個要求審視自己,雖然我在大學里自學了一些人力資源管理的專業(yè)知識,但是這跟做一名合格的人力資源管理人員所需要的過硬的專業(yè)知識相比,僅僅是滄海一粟。由此我更加堅定要去美國進行專業(yè)的人力資源管理學習的渴望。專業(yè)知識彌補起來具有很強的方向性,因此操作起來也較簡單。相比之下,廣博的社會科學知識更加難以在短時間內(nèi)提高。知識面是一個長期積累的過程,人力資源管理的工作與社會學、法律、統(tǒng)計學、經(jīng)濟學、心理學等各個領(lǐng)域都有著千絲萬縷的聯(lián)系。我的本科專業(yè)是漢語言文學,對于這幾個領(lǐng)域的涉獵都遠遠不夠,因此要想建立屬于自己的知識體系還需要廣泛地閱讀其他領(lǐng)域的書籍,多進行跨專業(yè)交流。在這幾條要求里最難的當屬“具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力”。品格不同于知識,不是靠長期積累就可以獲得的,而是強調(diào)在特定的環(huán)境中養(yǎng)成的個人修養(yǎng)與內(nèi)涵。環(huán)境對于人的成長有著至關(guān)重要的影響,我慶幸自己生長在一個家教嚴格、家風嚴謹?shù)臅汩T第,使得我從小得以培養(yǎng)獨立自主、堅定勇敢的品格。在漫長的求學生涯里我一直擔任學生工作,對于公正這一點我深有感觸。但是學校與企業(yè)是兩個完全截然不同的環(huán)境,在品格養(yǎng)成這條路上我還有很長的路要走。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。就像我所在的人力資源部,真正運用到的書本知識很少,最主要是要求你在實踐中自己學習,積累經(jīng)驗。
實習是工作的前奏,從自身在大學期間學習的理論到現(xiàn)在的實踐,實習成了連接兩者的紐帶,成為一個溝通的橋梁。大學期間學習的理論在我剛進公司實習的時候感覺一無是處,因為很多的東西都需要我慢慢的向師兄或者有經(jīng)驗的同事去學習,當然學習的這些東西在大學的課本上是根本沒有教過的。
經(jīng)過這個實習期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差等。還有一點感悟就是,要想做好人力資源管理的工作,僅有人力資源管理的專業(yè)知識是遠遠不夠的,還需要一定的統(tǒng)計學、心理學、社會學知識。總之,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
人力資源管理實習心得報告篇十
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一、實習目的與要求。
進入21世紀后,在深刻認識到人在社會經(jīng)濟活動中的地位、作用的基礎(chǔ)上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業(yè)的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業(yè)課程的學習打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容及擴展。
第一階段:首先了解xx集團的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領(lǐng)導交流,結(jié)合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實際,通過實習調(diào)查,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結(jié)與思考,撰寫實習報告。
三、實習感想與心得。
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)囊龑А⒖刂坪蛥f(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領(lǐng)導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調(diào)繁瑣的`檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內(nèi)高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
為時一個月的實習期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了。帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
人力資源管理實習心得報告篇十一
人力資源管理講究的是人才的管理藝術(shù),其基本原則是物盡其才人盡其用,在這個人才橫溢的時代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才,更要能發(fā)揮人才的價值,這也就是人力資源管理存在的意義,也是我實習的目的。
二、實習內(nèi)容。
第一階段:首先了解企業(yè)文化,以便在人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領(lǐng)導交流,結(jié)合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實際,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢,發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結(jié)與思考,撰寫實習報告。
三、實習心得。
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)囊龑?、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
一開始的我把各種事情都想得很簡單,認為人力資源管理是一項很輕松的工作,時間長了,我發(fā)現(xiàn)我錯了。人力資源管理不是枯燥乏味而且要有耐心時間也長。每天看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
人力資源管理讓我體會到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內(nèi)高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
四、實習總結(jié)。
一個月的實習已接近尾聲,帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
現(xiàn)在大家知道的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
人力資源管理實習心得報告篇十二
1、:在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實習單位:股份有限公司。
3、實習時間:x年xx月xx日—xx月xx日。
股份有限公司成立于x年xx月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團,總資產(chǎn)超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念,樹立“團結(jié)、奉獻、學習、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進步、成為優(yōu)秀”的方針目標,倡導先做人后做事、奮發(fā)有為的價值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來在公司規(guī)劃的引導和企業(yè)文化的激勵下,實現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。
在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業(yè)務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡招聘,現(xiàn)場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結(jié)合,拓展了自己所學的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業(yè)務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網(wǎng)絡招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!
(2)培訓方面:培訓的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現(xiàn)場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師等!
第二,應該部門領(lǐng)導應該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關(guān)懷,讓新員工有家的感覺,這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望領(lǐng)導在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導!
第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司后一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務還是沒有實現(xiàn),還會給公司造成不良的社會聲譽!所以,我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準備!
第四,公司應該也要在銷售政策上適當做出些調(diào)整!為什么公司的人員流動性這么大,為什么會有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調(diào)整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓成本,也有利于公司人才的長期培養(yǎng)。
第五,關(guān)于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的`話,員工離職就是領(lǐng)導簽個,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應該采用離職面談,加強對離職原因進一步了解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內(nèi)心想法,發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時發(fā)現(xiàn)問題,做出調(diào)整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學問。
在實習過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。