總結(jié)是在忙碌的生活中停下腳步，反思和審視自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫一篇完美的總結(jié)需要注意語言的簡(jiǎn)潔明了，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。這是一篇精彩的文章，讓我們一起來讀讀吧。
    企業(yè)信息管理研究論文篇一
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的改革，我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式也在不斷的更新與發(fā)展。在全球現(xiàn)代化信息技術(shù)快速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)一體化的驅(qū)動(dòng)下，我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式要想更好地適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，就要不斷對(duì)其進(jìn)行改革創(chuàng)新與完善，積極培養(yǎng)專業(yè)性較強(qiáng)的高素質(zhì)人才。文章對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革進(jìn)行了深入的分析與探討，并提出了幾條相關(guān)的合理化建議。
    在電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，我國(guó)的現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛，應(yīng)用模式也越來越多元化，應(yīng)用水平也越來越高。在這種形勢(shì)下，我國(guó)各大企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式也發(fā)生著相應(yīng)的變化。傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，只有對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要以及時(shí)代發(fā)展潮流進(jìn)行相應(yīng)的改革，才能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的進(jìn)一步健康發(fā)展。
    我國(guó)現(xiàn)正處于大數(shù)據(jù)時(shí)代快速發(fā)展的階段，在這一階段，大部分企業(yè)都為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流相應(yīng)的對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行了改革，雖然各個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的改革程度有所不同，但大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革主要集中在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容與目標(biāo)這兩個(gè)方面，同時(shí)也包括財(cái)務(wù)管理職能的改革。但在這一過程中卻普遍存在著財(cái)務(wù)管理理念落后的問題。由于財(cái)務(wù)管理部門對(duì)于上級(jí)的決策長(zhǎng)期處于被動(dòng)的執(zhí)行狀態(tài)，因此財(cái)務(wù)管理人員也無法樹立大數(shù)據(jù)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理先進(jìn)理念，并且缺乏對(duì)于財(cái)務(wù)管理決策的參與，這就導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員無法充分的挖掘財(cái)務(wù)信息，同時(shí)也嚴(yán)重缺乏對(duì)財(cái)務(wù)信息的收集與分析能力，從而在一定程度上阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作陷入困境。
    企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下要想順利的完成財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變，首先就要樹立財(cái)務(wù)管理方面的創(chuàng)新意識(shí)。但由于目前大部分企業(yè)都缺乏財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新意識(shí)，從而不僅導(dǎo)致企業(yè)無法充分與合理的應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，同時(shí)也無法將大數(shù)據(jù)技術(shù)有效的貫徹與落實(shí)在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中，并且也無法滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新意識(shí)不足就會(huì)影響到企業(yè)的整體的創(chuàng)新能力，無法將大數(shù)據(jù)時(shí)代與財(cái)務(wù)管理進(jìn)行有效的結(jié)合，從而影響到了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式改革，降低了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。
    大數(shù)據(jù)環(huán)境下，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革離不開專業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的支持，為了讓企業(yè)盡可能的滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代下財(cái)務(wù)管理模式的發(fā)展需求，就要加大專業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的招聘與培訓(xùn)力度，以此來有效提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革。但目前大多數(shù)企業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)人員專業(yè)素質(zhì)與綜合能力都比較低，這就導(dǎo)致企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用水平偏低，從而就形成了由于缺乏專業(yè)財(cái)務(wù)管理人才而導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理模式的改革受阻，影響到企業(yè)整體的管理水平。
    （四）財(cái)務(wù)管理的信息化水平整體較低。
    近些年來，隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息快速的發(fā)展，大部分企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面已經(jīng)實(shí)施了信息化的管理，但仍有部分企業(yè)由于信息化管理水平較低而在一定程度上影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是否得到了有效的利用，其價(jià)值是否得到了充分的挖掘是判斷一個(gè)企業(yè)信息化管理水平的重要標(biāo)志。如果一個(gè)企業(yè)的信息管理水平較低，企業(yè)員工的信息化意識(shí)就較為薄弱，對(duì)于數(shù)據(jù)的分析與處理能力也比較差，這就無法合理的應(yīng)用財(cái)務(wù)管理過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，從而就無法促進(jìn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革，提高財(cái)務(wù)管理的效率。
    大數(shù)據(jù)技術(shù)不只是一種能夠收集海量數(shù)據(jù)的技術(shù)，同時(shí)也是一種能夠與世界進(jìn)行全面、科學(xué)交流與對(duì)話的方法。在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中，財(cái)務(wù)部門不僅掌握著企業(yè)發(fā)展的資金命脈，同時(shí)也需要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)繼續(xù)科學(xué)、高效的管理，為管理層的決策提供有價(jià)值的參考信息，以此來提高決策的科學(xué)性與可行性。在這一過程中就離不開大數(shù)據(jù)的支持。這就要求企業(yè)要將大數(shù)據(jù)與云計(jì)算進(jìn)行有效的結(jié)合。另外，隨著經(jīng)濟(jì)一體化與全球化的發(fā)展，跨國(guó)企業(yè)數(shù)量的增加以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，這就會(huì)在無形中頻繁的使用到大數(shù)據(jù)技術(shù)的海量信息處理能力以及數(shù)據(jù)分析能力。因此，企業(yè)要樹立大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理思維，通過利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及經(jīng)濟(jì)全球化帶來的挑戰(zhàn).
    （二）加大對(duì)專業(yè)人才的招聘與培訓(xùn)力度。
    隨著數(shù)據(jù)信息時(shí)代的來臨，要想對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行深入的改革與創(chuàng)新，一方面要加大對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)人員的培養(yǎng)力度，為財(cái)務(wù)管理模式的改革儲(chǔ)備專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析人才。這就要求企業(yè)要制定嚴(yán)格的招聘制度，提高財(cái)務(wù)管理職位的門檻，以此來提高應(yīng)聘人員的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)要求應(yīng)聘人員要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式有基本的了解，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。另一方面，企業(yè)要加大對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)力度。這就要求企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)管理人員參加相關(guān)系統(tǒng)性的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，特別是要在大數(shù)據(jù)技術(shù)方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，以此來提高財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)據(jù)分析能力以及綜合的業(yè)務(wù)能力。與此同時(shí)，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況來挑選一些較為優(yōu)秀的員工進(jìn)行深入的培訓(xùn)，以此來充分發(fā)揮優(yōu)秀員工在工作過程中的模范帶頭作用，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革。
    （三）充分重視數(shù)據(jù)分析的作用與價(jià)值。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)要想牢牢抓住新的發(fā)展機(jī)遇，就要在財(cái)務(wù)模式改革的過程中充分重視數(shù)據(jù)分析的作用與價(jià)值，以此來實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下財(cái)務(wù)管理模式的改革與轉(zhuǎn)變。首先企業(yè)的管理層要對(duì)數(shù)據(jù)分析的作用與價(jià)值有一個(gè)全面、客觀的認(rèn)識(shí)，并要積極鼓勵(lì)員工通過數(shù)據(jù)分析來處理問題，并以數(shù)據(jù)分析結(jié)果當(dāng)做制定措施的參考依據(jù)，從而將大數(shù)據(jù)有效的滲透到財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中。另外，企業(yè)要把數(shù)據(jù)分析當(dāng)作工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，建立企業(yè)內(nèi)部專門的數(shù)據(jù)分析部門，并配備專業(yè)的數(shù)據(jù)分析管理人員。同時(shí)也可以把數(shù)據(jù)分析工作托付給專門的數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)，以此在最大程度上從數(shù)據(jù)分析過程中挖掘企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中重要的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理過程中存在的主要問題，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果來制定有效的解決方案，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變。
    （四）根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相關(guān)的財(cái)務(wù)對(duì)策。
    隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，通過對(duì)企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析可以總結(jié)出企業(yè)管理過程中的重要信息，而這些信息不僅能夠在一定程度上為企業(yè)的決策提供有價(jià)值的參考，同時(shí)對(duì)于企業(yè)高層的決策也具有十分重要的作用。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一席之地，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，首先就要依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于數(shù)據(jù)的處理與分析，以此來充分的挖掘企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的信息。經(jīng)過大數(shù)據(jù)處理與分析出的信息具有較高的參考價(jià)值與實(shí)用價(jià)值，這些信息可以幫助企業(yè)做出更為精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理決策。由于大數(shù)據(jù)信息來源于企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的內(nèi)部，因此根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定的財(cái)務(wù)管理措施更加符合企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀，能夠有效的解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中實(shí)際存在的問題，同時(shí)也能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革與創(chuàng)新。
    促進(jìn)企業(yè)快速適應(yīng)大時(shí)代背景下的改革最有效的途徑之一，就是合理的優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作流程，通過對(duì)財(cái)務(wù)管理工作流程的優(yōu)化，不僅可以有效簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)管理過程中繁雜的程序問題，同時(shí)也能夠在一定程度上減少財(cái)務(wù)管理工作人員的工作量與工作壓力。因此就要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組與劃分。打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中各個(gè)部門之間存在的界限與限制，并根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代下社會(huì)發(fā)展的需求來優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的工作流程，合理構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)與決策的一體化體系，以此來進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)部資金的使用率以及數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性與實(shí)效性。除此之外，把大數(shù)據(jù)技術(shù)合理的應(yīng)用到企業(yè)的整個(gè)工作流程當(dāng)中，不僅可以有效的簡(jiǎn)化工作流程，同時(shí)也能夠提高財(cái)務(wù)管理的工作效率，資源優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)資源共享，從而進(jìn)一步提高企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管理水平以及競(jìng)爭(zhēng)力。
    （六）提高企業(yè)信息化管理水平。
    企業(yè)為了更好滿足社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，首先就要構(gòu)建一個(gè)新的財(cái)務(wù)管理模式來進(jìn)一步適應(yīng)“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，提高企業(yè)信息化管理水平。在這一過程中，大數(shù)據(jù)平臺(tái)將會(huì)打破數(shù)據(jù)挖掘以及運(yùn)用的障礙與限制，同時(shí)，大數(shù)據(jù)平臺(tái)也會(huì)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)功能，幫助企業(yè)快速、高效的收集與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)環(huán)境等相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)，從而幫助企業(yè)能夠更加科學(xué)的對(duì)預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行分析，合理的編制預(yù)算報(bào)告，繪制預(yù)算管理流程。在正常的情況下，大多數(shù)企業(yè)的預(yù)算管理系統(tǒng)都會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行定期或者不定期的更新與升級(jí)，但其中的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相比之下，其數(shù)據(jù)更新的周期比較短。另外，企業(yè)通過利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，在對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行預(yù)算監(jiān)督的過程中，可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和預(yù)算系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比與分析，從而有利于企業(yè)快速提高財(cái)務(wù)管理的有效性，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理整體水平和信息化水準(zhǔn)。
    簡(jiǎn)而言之，在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)活躍，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在逐步向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)過渡，同時(shí)這也是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要體現(xiàn)。企業(yè)為了能夠更好的適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮與多元化的發(fā)展趨勢(shì)，就一定要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式和管理理念進(jìn)行不斷的創(chuàng)新、改革與完善。并且要求企業(yè)的管理人員要清楚的認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展特征，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況來制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的健康可持續(xù)發(fā)展。
    企業(yè)信息管理研究論文篇二
    （一）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的概念分析。
    在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要指的是在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，采取相應(yīng)的措施保證企業(yè)資金的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略型的企業(yè)財(cái)務(wù)管理的根本就是采用戰(zhàn)略發(fā)展的方式，從戰(zhàn)略角度出現(xiàn)發(fā)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行綜合管理；另外，在管理工作中，工作人員還應(yīng)該積極從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，依據(jù)實(shí)際情況制定完善的措施，只有這樣才能達(dá)到良好的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。在管理工作中，戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的對(duì)于企業(yè)的外部環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境的變化進(jìn)行分析，對(duì)其中的不利影響進(jìn)行分析，依據(jù)實(shí)際情制定完善的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。在實(shí)際的工作中，依據(jù)財(cái)務(wù)管理對(duì)以及特征之間的差異，可以將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作分為：投資戰(zhàn)略、籌資戰(zhàn)略、內(nèi)部資金管理略以及分配戰(zhàn)略；如果僅從企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理可以分為：初期管理、中期前期管理、中后期管理、后期管理。
    1.動(dòng)態(tài)性。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，相關(guān)工作的開展主要是以企業(yè)的理財(cái)環(huán)境以及企業(yè)的戰(zhàn)略管理為基礎(chǔ)，如果某一因素的改變都會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作造成一定的影響，因此，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理動(dòng)態(tài)性主要表現(xiàn)在：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的連續(xù)性、策略性、適時(shí)性、權(quán)變性。財(cái)務(wù)管理人員只有及時(shí)的掌握財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)性，才能充分提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。2.全局性。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作中，相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理工作十分復(fù)雜，因此，應(yīng)該積極企業(yè)戰(zhàn)略管理的層面出發(fā)，所涉及的內(nèi)容十分廣泛，不僅要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)固定資源的管理，而且還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)無形資產(chǎn)的管理。在傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中，財(cái)務(wù)管理工作基本上都是以財(cái)務(wù)信息為基礎(chǔ)開展相應(yīng)的工作，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理所涉及的內(nèi)容較為廣泛，所涉及的內(nèi)容較多，例如：市場(chǎng)的變化、需求量等，只有加強(qiáng)對(duì)這幾方面內(nèi)容的控制，才能從根本上提高企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理水平。
    財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)在發(fā)展過程中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的分支，從企業(yè)誕生就表明兩者之間屬于從屬關(guān)系。企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)就是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的目標(biāo)，無論企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作如何調(diào)整，整體的管理方式都是以企業(yè)的發(fā)展為核心。所謂的企業(yè)戰(zhàn)略，主要指的是企業(yè)在發(fā)展過程中，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)所制定的措施，相應(yīng)的措施在實(shí)際的應(yīng)用過程中是靈活多變的，能夠依據(jù)企業(yè)內(nèi)部以及外部環(huán)境的變化及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)，具有一定的階段性以及層次性。但是，在實(shí)際的工作開展過程中，企業(yè)戰(zhàn)略管理相對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理來說，依舊屬于企業(yè)上層管理范圍，企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都以企業(yè)各個(gè)階段的工作質(zhì)量，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理機(jī)制的施行，無論是財(cái)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)管理，還是生產(chǎn)管理活動(dòng)，都應(yīng)該配合的是企業(yè)各階段戰(zhàn)略管理機(jī)制的開展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。在此觀念基礎(chǔ)上，提出戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的理念，依據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略為中心開展的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。此時(shí)的財(cái)務(wù)管理理念和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念的最大不同，就是強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理職能部門的活動(dòng)應(yīng)時(shí)刻圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。這就意味著：企業(yè)的ceo在做各種財(cái)務(wù)決策、進(jìn)行各種財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí)，需要具備戰(zhàn)略的眼光，從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來審視本部門行為。
    綜上所述，在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的一個(gè)分支，積極對(duì)其進(jìn)行研究具有重要意義，能夠從根本上提高財(cái)務(wù)管理的工作水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)際的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作中，企業(yè)應(yīng)該積極從實(shí)際出發(fā)，對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的關(guān)系進(jìn)行分析，制定完善的措施，才能推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    [2]張淑萍.經(jīng)濟(jì)學(xué)視域下對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理必要性的解構(gòu)———企業(yè)戰(zhàn)略管理背景下的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[j].中外企業(yè)家,20xx,(21):99.
    [4]施一帆.財(cái)務(wù)管理環(huán)境下企業(yè)如何規(guī)劃財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理[j].商業(yè)故事,20xx,(14):45.
    企業(yè)信息管理研究論文篇三
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益繁榮，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展面臨了來自內(nèi)部和外部的挑戰(zhàn)。在此背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理難度日益增大，風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。因此，企業(yè)將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控?cái)[在了非常重要的位置。本文通過分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的成因給出相關(guān)的控制措施，供相關(guān)人員借鑒。
    要從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制，必須詳細(xì)了解財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)形成的原因，從而針對(duì)性地采取有效措施?，F(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的形成原因主要有以下幾種。
    （1）財(cái)務(wù)觀念里風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺失。
    由于業(yè)務(wù)水平低及專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足等因素，許多企業(yè)的負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)缺少明確的認(rèn)知，導(dǎo)致實(shí)際財(cái)務(wù)管理過程中缺少科學(xué)性和專業(yè)性。例如有的企業(yè)負(fù)責(zé)人片面追求市場(chǎng)占有率，而采取例如賒賬等激進(jìn)的銷售手段，進(jìn)而增加了企業(yè)的應(yīng)收賬款。而且在進(jìn)行賒銷時(shí)沒有對(duì)客戶進(jìn)行必要的信用評(píng)估，導(dǎo)致許多貨款無法在規(guī)定期限內(nèi)收回，使得賒銷活動(dòng)無法控制，影響了企業(yè)正常的資金流動(dòng)，給爆發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)留下了很深的隱患。
    （2）對(duì)外部環(huán)境了解不足。
    部分企業(yè)管理者無法正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律及外部環(huán)境政策，過于相信資金過去的投資和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，這種盲目的投資行為給企業(yè)增加了許多不可控因素。我國(guó)自從加入世貿(mào)組織以來，出臺(tái)了許多同國(guó)際接軌和配套的法律法規(guī)，諸如貨幣自由兌換、利率市場(chǎng)化及逐步降低關(guān)稅等政策，這給我國(guó)企業(yè)帶來了更加嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同時(shí)也帶來了來自于外部的金融風(fēng)險(xiǎn)，這在客觀上阻礙了我國(guó)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。雖然近些年我國(guó)出現(xiàn)了很多在世界上頗具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，但仍不具備完全完全抵御財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    科學(xué)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)管理者正確做出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。但是當(dāng)前許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度仍然存在著漏洞，極易造成財(cái)務(wù)信息失真、各部門直接互相推諉甚至造成企業(yè)管理者的決策失誤，影響企業(yè)的健康發(fā)展，甚至引發(fā)企業(yè)資金鏈的斷裂。綜上，企業(yè)要做好財(cái)務(wù)管理制度的完善工作，有效控制企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)伴隨著整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)，從籌資的風(fēng)險(xiǎn)管理到投資再到經(jīng)營(yíng)以及最后的收益分配，無一例外不涉及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的必要手段，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面采取措施來強(qiáng)化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的控制。
    首先，要建立可操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度制定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，尤其是涉及到資金的審批權(quán)限和報(bào)銷、采購(gòu)等相關(guān)的財(cái)務(wù)程序一定要條理化、規(guī)范化。對(duì)于一些明令禁止的和給企業(yè)造成較大損失的行為一定要嚴(yán)肅處理，絕對(duì)不能容忍不規(guī)范的財(cái)務(wù)管理行為。一旦出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為，一定要按照公平、公正、公開的原則定量處罰。其次，要確保財(cái)務(wù)管理部門的獨(dú)立性，保證財(cái)務(wù)管理的真實(shí)性和有效性。會(huì)計(jì)核算部門和財(cái)務(wù)管理部門要獨(dú)立運(yùn)行，互相合作。對(duì)于財(cái)務(wù)管理的審計(jì)工作還可以聘請(qǐng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理部門的有效監(jiān)督和控制。最后，提高全體員工的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。應(yīng)從招聘、培訓(xùn)、管理和晉升等環(huán)節(jié)注重選拔思想水平高和專業(yè)能力強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員，并定期組織相關(guān)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)講座，提高企業(yè)全體人員對(duì)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的重視。
    （2）優(yōu)化企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。
    合理的資本結(jié)構(gòu)是防范企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一項(xiàng)重要因素。因此，企業(yè)可以根據(jù)未來發(fā)展方向以及經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益最大化的目標(biāo)積極調(diào)整自身的資本結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)效果，降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。例如，以融資為例，企業(yè)需要對(duì)融資之后可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)和評(píng)估，在自身資本結(jié)構(gòu)允許的情情況下實(shí)現(xiàn)科學(xué)融資，避免了融資的盲目性，積極適應(yīng)市場(chǎng)的變化，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
    提高企業(yè)財(cái)務(wù)決策能力是構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系的一個(gè)重要應(yīng)用途徑。提高企業(yè)的財(cái)務(wù)決策能力需要建立一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的決策模型，構(gòu)建模型需要挑選合適的影響因素，并通過定量分析和定性分析兩種方式來分析所選影響因素，最后通過合適的算法來實(shí)現(xiàn)。通過建模來實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策避免了因主管臆斷而造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。另外，如何得出最優(yōu)解也是擺在企業(yè)面前的重要課題。企業(yè)需要通過模型計(jì)算再結(jié)合企業(yè)實(shí)際對(duì)可能出現(xiàn)的接過進(jìn)行比較分析，然后得到最優(yōu)方案，實(shí)現(xiàn)收益的最大化。
    （4）建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。
    系統(tǒng)科學(xué)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制能夠有效預(yù)防企業(yè)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，在此基礎(chǔ)上，還要建立問責(zé)機(jī)制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的有效約束。除了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)和人員的監(jiān)督之外，還要建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。第一，需要列舉適合本企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，這些指標(biāo)要具有代表性而且能全面反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；第二，要重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候控制。通過健全反饋機(jī)制來建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)檔案，通過對(duì)相關(guān)資料的分析來總結(jié)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以進(jìn)一步優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，降低未來發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。
    日益繁榮的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)于企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，企業(yè)必須重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。為此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要充分了解市場(chǎng)形式和企業(yè)內(nèi)部情況，找出可能造成企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的因素，采取積極有效的防范措施，配合科學(xué)的技術(shù)手段來為企業(yè)保駕護(hù)航，為企業(yè)發(fā)展提供一個(gè)良好的財(cái)務(wù)環(huán)境。
    [1]王志宏.優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的措施分析[j].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊）.20xx（06）。
    [2]矯志明.企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范探討[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化.20xx（17）。
    [3]李杰.芻議我國(guó)中小企業(yè)多變量財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型的構(gòu)建[j].商業(yè)會(huì)計(jì).20xx（08）。
    企業(yè)信息管理研究論文篇四
    摘要：物業(yè)管理行業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著重要地位，由于物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，大多數(shù)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中還存在著一些不夠規(guī)范的現(xiàn)象，不能滿足業(yè)主們的需求。本文從物業(yè)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容入手，針對(duì)其中存在的問題進(jìn)行全面細(xì)致的分析，并提出了完善物業(yè)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的有效措施。
    關(guān)鍵詞：物業(yè)公司；會(huì)計(jì)核算；財(cái)務(wù)管理。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈，物業(yè)公司需要積極開展經(jīng)濟(jì)管理工作，提升自身會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的整體水平。會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理是經(jīng)濟(jì)管理工作的重要組成部分，將會(huì)直接影響到企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)和發(fā)展情況。因此物業(yè)公司需要積極采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作。
    會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理是物業(yè)公司經(jīng)濟(jì)管理工作的重要內(nèi)容，其中財(cái)務(wù)管理主要是以價(jià)值形式對(duì)于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的各項(xiàng)資金使用情況及經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行核算、監(jiān)督的一種手段。物業(yè)公司開展會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的主要內(nèi)容包含如下方面：
    一、資金管理工作，這主要是針對(duì)物業(yè)公司自身經(jīng)營(yíng)管理過程中的流動(dòng)資金進(jìn)行管理。
    公司自身的資金成本。
    三、積極開展對(duì)于公司收入和利潤(rùn)方面的管理工作。會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理涉及到了公司運(yùn)行過程中的各項(xiàng)資金流動(dòng)情況[1]。
    四、物業(yè)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理過程中存在的問題物業(yè)公司積極開展會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理，取得了良好的效果，但還存在著一些問題。首先，會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)相對(duì)還較為薄弱。物業(yè)管理行業(yè)本身的發(fā)展時(shí)期較短，很多物業(yè)公司采用的經(jīng)營(yíng)管理模式較為粗放，不夠先進(jìn)，在會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理方面缺乏完善的制度作為保障，會(huì)計(jì)管理方面也存在著不夠規(guī)范的問題。其次，成本核算的方式較為單一。
    現(xiàn)階段物業(yè)公司在開展會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的過程中，采用的成本核算方式較為單一，容易出現(xiàn)成本核算不夠準(zhǔn)確的問題，同時(shí)物業(yè)公司管理的小區(qū)數(shù)目較多，不能夠根據(jù)實(shí)際情況開展精細(xì)化核算工作，難以給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)[2]。最后，收入和支出不匹配，難以準(zhǔn)確反映效益情況。大部分物業(yè)企業(yè)都將收入與成本直接計(jì)入損益，如企業(yè)按提供服務(wù)的期限和合同約定確認(rèn)收入，但發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，直接計(jì)入營(yíng)業(yè)成本，這樣導(dǎo)致收入成本嚴(yán)重不配比，造成利潤(rùn)忽高忽低的現(xiàn)象。
    物業(yè)公司在開展會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作過程中，要有效改進(jìn)和提升自身經(jīng)濟(jì)管理的工作水平，積極采用切實(shí)有效的方式和措施，提升會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的實(shí)際效果，為公司決策工作提供良好的支持。
    物業(yè)公司需要積極加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，彌補(bǔ)和改善管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)象。首先，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)工作，為會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理提供良好的制度支撐。物業(yè)公司需要不斷健全和完善各項(xiàng)管理制度，重點(diǎn)包含會(huì)計(jì)核算制度、員工責(zé)任制度以及憑證管理制度等方面，為會(huì)計(jì)核算工作提供良好的規(guī)范依據(jù)。其次，物業(yè)公司需要積極加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的管理工作，提升財(cái)會(huì)管理人員之間的協(xié)調(diào)性，培養(yǎng)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的財(cái)會(huì)管理人員，同時(shí)還需要積極開展職業(yè)道德的培訓(xùn)工作，提升會(huì)計(jì)人員自身的職業(yè)精神。
    (二)不斷創(chuàng)新成本核算方式，有效提升會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的工作效率。
    成本核算方式較為單一，是影響到物業(yè)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行的重要因素之一，需要積極開展有效的應(yīng)對(duì)工作。對(duì)成本核算方式需要不斷的創(chuàng)新，使其能夠良好的適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況，滿足不同小區(qū)的實(shí)際狀況。物業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作涉及到的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息在逐漸增加，市場(chǎng)信息變化情況也十分明顯，物業(yè)公司需要全面掌握到更加充分的信息，才能為后續(xù)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作奠定重要基礎(chǔ)。物業(yè)公司可以積極引進(jìn)和使用erp系統(tǒng)，將公司及其下屬的各項(xiàng)部門、小區(qū)的信息全面納入到管理系統(tǒng)之中，從信息出發(fā)，積極選擇合適的成本核算方式，提升會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的整體性和效率性。為切實(shí)解決物業(yè)公司收支不匹配的現(xiàn)象，公司可設(shè)置“勞務(wù)成本”等成本類科目對(duì)物業(yè)成本進(jìn)行歸集，對(duì)各項(xiàng)收入及成本按所接管的物業(yè)項(xiàng)目分別進(jìn)行輔助核算。月度終了，根據(jù)各接管項(xiàng)目的收入完成情況，按比例結(jié)轉(zhuǎn)成本，準(zhǔn)確反映效益情況。
    (三)積極開展精細(xì)化會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作。
    精細(xì)化管理是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理工作中的重要要求和工作方向。物業(yè)公司可以將精細(xì)化管理的理念積極融入到會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理之中。首先，物業(yè)公司需要從自身財(cái)務(wù)管理工作的情況出發(fā)，結(jié)合財(cái)務(wù)管理制度的實(shí)際運(yùn)行情況，提升會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的精細(xì)化效果。其次，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的每一筆成本、費(fèi)用進(jìn)行記錄，將其納入到企業(yè)監(jiān)督考核管理系統(tǒng)中，推進(jìn)全面的監(jiān)督工作，減少失誤問題的出現(xiàn)。利用epr系統(tǒng)，增設(shè)資金輔助賬，對(duì)每個(gè)接管物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)核算，實(shí)時(shí)對(duì)各物管項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況，資金使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督與全面考核。另外，還需要積極健全考核機(jī)制，將財(cái)務(wù)管理人員的工作表現(xiàn)情況納入到考核體系，從而激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，不斷提升工作水平。
    物業(yè)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理過程中還存在著一些問題，影響到了工作效率的不斷提升，影響到了經(jīng)濟(jì)管理工作的實(shí)際運(yùn)行效果。針對(duì)這種情況，需要積極采用切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)和解決措施，強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)建設(shè)效果，不斷創(chuàng)新成本核算方式，有效提升會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的工作效率，積極開展精細(xì)化會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，從而提升實(shí)際效果，促進(jìn)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理和核算水平的不斷提高。
    [2]趙霞.淺析我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及改進(jìn)[j].財(cái)經(jīng)界，20xx(2).
    企業(yè)信息管理研究論文篇五
    ：財(cái)務(wù)管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重，其預(yù)算管理、成本管理以及核算控制管理等模塊的有效運(yùn)行，離不開完善的內(nèi)部控制制度的支撐和保障。因此，本文首先闡述了企業(yè)內(nèi)部控制制度對(duì)財(cái)務(wù)管理的重要性，然后剖析了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度所存在的不足，最后就如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度的實(shí)施提出了幾點(diǎn)建議和對(duì)策。
    1.企業(yè)內(nèi)部控制能夠提高財(cái)產(chǎn)物資的安全性和完整性企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的關(guān)鍵點(diǎn)在于財(cái)產(chǎn)物資的安全性管理，其中包括資金管理、憑證管理以及企業(yè)資產(chǎn)管理等等。企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作的開展，需要明確規(guī)定各業(yè)務(wù)辦理的操作流程和程序，特別是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的處理，要明確崗位職責(zé)，建立內(nèi)部制約和牽引機(jī)制，從而降低企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的損毀和盜用，由此可見，企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制是確保財(cái)務(wù)管理有效性、財(cái)產(chǎn)物資安全性和完整性的重要手段。
    2.企業(yè)內(nèi)部控制能夠確保會(huì)計(jì)資料和信息的真實(shí)性和可靠性內(nèi)部控制制度是全過程控制的重要組成部分，而會(huì)計(jì)信息的可靠性和真實(shí)性又是企業(yè)內(nèi)部控制的重要模塊。首先，企業(yè)內(nèi)部控制嚴(yán)格規(guī)范、擬定了會(huì)計(jì)資料的控制措施，例如，會(huì)計(jì)資料的審核制度，既要一一進(jìn)行審核，又要對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核、匯總；其次，企業(yè)內(nèi)部控制能夠有效遏制弄虛作假行為，提高會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性。
    3.企業(yè)內(nèi)部控制制度能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)部控制制度是強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效措施，內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度的構(gòu)建不僅能夠合理的進(jìn)行資金調(diào)度，增強(qiáng)資金效用的發(fā)揮，還能夠加強(qiáng)企業(yè)的自我規(guī)范和約束能力，從而為促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)性的發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
    1.財(cái)務(wù)管理與控制理論欠缺，內(nèi)部控制意識(shí)淡薄首先，財(cái)務(wù)管理部門是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門，因此，很多學(xué)者在對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)控制進(jìn)行研究的過程中，更多的側(cè)重于大型企業(yè)，而內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的相關(guān)理論也多是借鑒先進(jìn)國(guó)家，所以，總體看來，既符合我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和內(nèi)部財(cái)務(wù)控制要求，又融合發(fā)達(dá)國(guó)家內(nèi)部控制先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的、具有中國(guó)特色的內(nèi)部控制理論體系尚不健全。其次，企業(yè)管理層對(duì)內(nèi)部控制和管理工作的重視程度低下，特別是財(cái)務(wù)管理和控制方面，片面認(rèn)為實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)控制僅僅隸屬于財(cái)務(wù)部門的職責(zé)范圍，各部門的配合度較低，由此致使企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度的發(fā)展滯后緩慢。
    2.內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制不到位，內(nèi)部審核功能弱化企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的過程中，需要有完善的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制來進(jìn)行監(jiān)督，而我國(guó)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督的主要手段是成立內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)。我國(guó)企業(yè)在內(nèi)部審計(jì)制度上存在的問題可以匯總為：第一，內(nèi)部審計(jì)制度的普及度較低，部分企業(yè)沒有獨(dú)立的審計(jì)部門；第二，擁有內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)的`企業(yè)對(duì)審計(jì)工作的重視程度不夠，且內(nèi)部審計(jì)流程和操作缺少規(guī)范性，形式主義嚴(yán)重；第三，內(nèi)部審計(jì)工作的職能難以得到有效發(fā)揮，從業(yè)人員道德缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。
    3.內(nèi)部財(cái)務(wù)控制考核體系不健全，效率偏低對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行內(nèi)部控制，需要建立完善的考評(píng)機(jī)制，考評(píng)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)手續(xù)的齊全性、資金管理的有效性、財(cái)務(wù)違規(guī)的正確處理情況、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力以及內(nèi)部審計(jì)的全面性等等，目前很多企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)控制時(shí)還難以準(zhǔn)確考評(píng)效果，且效率低下。
    1.加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制理念，健全內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度第一，企業(yè)內(nèi)部控制既包括對(duì)人、財(cái)、物的協(xié)調(diào)控制，又包括對(duì)權(quán)、責(zé)、利的準(zhǔn)確劃分，總之，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制涉及的環(huán)節(jié)、部門較多，因此，需要企業(yè)管理層能夠正確認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制的重要性，并在轉(zhuǎn)變管理理念的基礎(chǔ)上，下達(dá)指令，并動(dòng)員企業(yè)全體員工予以配合。第二，要健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程、建立內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、完善考核體系，重視內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職能的發(fā)揮等。
    2.加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)管理，優(yōu)化內(nèi)部控制整體環(huán)境第一，建立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，但是需要注意內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，要獨(dú)立于管理層，不受管理層權(quán)能限制，因此，可以由董事會(huì)成員組成。第二，要及時(shí)調(diào)整監(jiān)管手段和方法，監(jiān)管人員要嚴(yán)格遵循內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)審計(jì)程序、審計(jì)方法和審計(jì)范圍進(jìn)行全方位監(jiān)督和管理。
    3.重視企業(yè)資金的流程管理，健全內(nèi)部控制考核體系第一，資金是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的血液，因此，企業(yè)需要加強(qiáng)資金使用的規(guī)范化以及審批流程的具體化，重視資金管理的安全性和可靠性。就固定資產(chǎn)管理而言，其處置的批準(zhǔn)人要與執(zhí)行人相分離；就資金預(yù)算管理而言，預(yù)算的編制和審批要不相容。此外，還要建立成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，從而全面提高資金的使用效率。第二，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的考核和評(píng)價(jià)，構(gòu)建科學(xué)、合理的內(nèi)部控制考評(píng)體系，從而為準(zhǔn)確衡量企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效性奠定基礎(chǔ)。
    4.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的信息化建設(shè)企業(yè)應(yīng)該積極構(gòu)建財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，從而加強(qiáng)企業(yè)自身同外部行業(yè)的緊密聯(lián)系，另外，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的構(gòu)建能夠有效的貫徹內(nèi)部財(cái)務(wù)控制策略，從而及時(shí)反饋、解決內(nèi)部控制中存在的問題。
    [1]史秀麗.會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)工作方法影響的探討[j].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息，20xx，（10）：46.
    企業(yè)信息管理研究論文篇六
    項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是以項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的主體的管理責(zé)任制度，它不僅確立了項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理中的權(quán)力與地位，還對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高的素質(zhì)和能力方面的要求。此外，建筑企業(yè)還應(yīng)厘清各部門的權(quán)責(zé)，使得財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作責(zé)任到人，為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理工作的順利展開提供重要的保障。矩陣式項(xiàng)目管理組織，是提高財(cái)務(wù)管理水平的重要形式。矩陣式項(xiàng)目管理是以矩陣部署，通過建立項(xiàng)目各個(gè)管理點(diǎn)，權(quán)、責(zé)、利結(jié)合起來，以便于各管理點(diǎn)的及時(shí)安排與調(diào)整。同時(shí)，還應(yīng)建立責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)出現(xiàn)問題的應(yīng)追究到個(gè)人，從而有效地提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平。
    （二）強(qiáng)化對(duì)存貨、應(yīng)收賬款的管理。
    要制定合理的庫(kù)存量，盡可能地壓縮庫(kù)存物資，以保證生產(chǎn)的均衡；可采取小批量的`集中進(jìn)貨的辦法，盡可能地獲取更多的折扣，以降低生產(chǎn)成本。而對(duì)于應(yīng)收賬款的管理，要實(shí)施較為完善的收款管理辦法，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人；在工程施工期間以及工程峻工后，應(yīng)定期核對(duì)應(yīng)收賬款，對(duì)于被動(dòng)的應(yīng)收賬款，要及時(shí)采取措施進(jìn)行挽救并追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，給予應(yīng)有的處罰。
    （三）全面推行預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息化。
    預(yù)算是行動(dòng)的計(jì)劃。全面加強(qiáng)預(yù)算管理是建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要方面。應(yīng)堅(jiān)持量入為出的基本原則，并依據(jù)企業(yè)總目標(biāo)制定年度各分目標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。同時(shí)還應(yīng)控制資本性的支出，財(cái)務(wù)部門一般情況下不得安排預(yù)算以外的資金支出，但是特殊情況必須開支時(shí)一定要進(jìn)行嚴(yán)格的審批程序。而且對(duì)建筑企業(yè)的預(yù)算管理應(yīng)通過事前預(yù)算、事中控制以及事后考核的動(dòng)態(tài)管理和流程控制。實(shí)施會(huì)計(jì)委派制是防止財(cái)務(wù)人員規(guī)避責(zé)任的重要方法。通過將預(yù)算與績(jī)效、獎(jiǎng)罰等掛鉤，可有效地審計(jì)和監(jiān)督規(guī)章制度的落實(shí)情況。此外，要對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化處理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是依托因特網(wǎng)技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)有信息的實(shí)時(shí)性、集成性、高度共享性以及財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同作業(yè)的特點(diǎn)。實(shí)行網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，有利于拓展財(cái)務(wù)的管理空間和提高財(cái)務(wù)的管理水平。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件實(shí)行財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程的一體化已成為大勢(shì)之趨。
    （一）實(shí)行建筑企業(yè)的全面成本管理。
    首先，實(shí)行全員的成本管理。全員成本管理即建筑企業(yè)內(nèi)部各單位各部門的廣大職工參與的成本管理。其次，實(shí)行全過程的成本管理，包括事前管理、事中管理以及事后管理。事前管理是全過程成本管理的基礎(chǔ)，事中管理是關(guān)鍵，而事后管理是在整個(gè)使用期內(nèi)對(duì)包括使用、維修、保養(yǎng)等的全部支出的管理。再次，實(shí)行全方位成本管理，指包括市場(chǎng)、科技以及人力資源在內(nèi)的全面成本管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，要充分利用科技的進(jìn)步，重視對(duì)人力資源的投入、價(jià)值分析、會(huì)計(jì)核算，從而最大限度地節(jié)約成本支出，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展。此外，要將全環(huán)節(jié)的成本管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的始終，主要包括成本的預(yù)測(cè)、控制、核算、分析與考核等。
    （二）建立成本責(zé)任體系，形成成本管理網(wǎng)絡(luò)。
    要實(shí)行成本管理的責(zé)任制度，設(shè)立成本管理中心，將成本分級(jí)歸口管理。建筑企業(yè)需要企業(yè)經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)成本管理的計(jì)劃、組織、控制、監(jiān)督以及考核，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效益負(fù)完全責(zé)任。成本分級(jí)歸口管理主要包括在成本管理中，要正確地處理公司總部與下屬各生產(chǎn)單位的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)成本管理內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，要正確地處理財(cái)務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系。通過成本分級(jí)歸口管理，形成一個(gè)貫穿于企業(yè)上下、連接企業(yè)左右的成本控制系統(tǒng)。
    （三）強(qiáng)化對(duì)成本的控制力度，建立成本管理的信息反饋體系。
    成本控制的首要工作就是成本核算。成本核算要進(jìn)行分階段核算，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。通過分階段的成本分析、考核，對(duì)保質(zhì)保量完成成目標(biāo)的人員給予足夠的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)給企業(yè)造成損失的人員應(yīng)給予一定的懲罰，使得上下各級(jí)各部門各職工充分認(rèn)識(shí)到成本預(yù)算的重要作用，化作內(nèi)動(dòng)力，從而更好地投身于成本管理的各項(xiàng)工作中去。
    在社會(huì)快速發(fā)展、科技不斷進(jìn)步的新形勢(shì)之下，企業(yè)的成本管理水平在很大程度上取決于對(duì)成本的信息反饋水平。在施工的項(xiàng)目中，各個(gè)項(xiàng)目都會(huì)包含有一定的成本信息，為此，各部門、各環(huán)節(jié)和各工序都需要建立有效的信息管理反饋系統(tǒng)，并及時(shí)制定或修改各部門、各環(huán)節(jié)與各工序的成本目標(biāo)。
    （四）加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，節(jié)約工費(fèi)支出。
    施工現(xiàn)場(chǎng)的成本管理是整個(gè)成本管理工作中的重要環(huán)節(jié)。首先要實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任制，在施工作業(yè)面上做到劃區(qū)到隊(duì)、劃區(qū)到人，并及時(shí)督促作業(yè)隊(duì)將材料存放有序，將場(chǎng)地清潔干凈，以避免再次用工。其次，要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、精減管理機(jī)構(gòu)，以減少現(xiàn)場(chǎng)的管理費(fèi)用。再次，還要進(jìn)行安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全管理。增強(qiáng)安全防患意識(shí)，保證工程建設(shè)施工人員的人身安全，以避免安全事故，減少不必要的損失。
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    企業(yè)信息管理研究論文篇七
    隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展越來越重要。財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)管理的影響是多方面的，從投融資管理到對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。而影響財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的最重要的一個(gè)方面就是對(duì)稅收成本的控制以及企業(yè)納稅籌劃。納稅籌劃就是為了最大程度降低企業(yè)的成本費(fèi)用，在政策允許的范圍內(nèi)，通過對(duì)企業(yè)籌融資、收益安排等財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的稅后收益最大化的財(cái)務(wù)活動(dòng)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)納稅籌劃在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用日益顯現(xiàn)，如何能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的合理避稅、節(jié)稅，對(duì)于企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)具有重要意義。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)難免在經(jīng)營(yíng)過程中要受到稅收的約束，只要經(jīng)過合理的籌劃和稅收安排，企業(yè)就可以實(shí)現(xiàn)最大限度的節(jié)稅收益。另外，企業(yè)的納稅籌劃不僅涉及企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，同時(shí)還是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也息息相關(guān)。納稅籌劃只有在國(guó)家相關(guān)政策法律法規(guī)的指導(dǎo)下，在日常管理中結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，就能有效地實(shí)現(xiàn)節(jié)約企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，保證企業(yè)利益最大化的目的。
    納稅籌劃歸根到底是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，納稅籌劃在實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的過程中發(fā)揮的作用越來越大，它是一種理財(cái)策劃活動(dòng)，是圍繞財(cái)務(wù)管理目標(biāo)進(jìn)行的。而財(cái)務(wù)管理最終也是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化服務(wù)的，因此，納稅籌劃的好壞會(huì)直接影響到企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境下經(jīng)營(yíng)，不僅僅需要從外部競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提高上入手，還應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部降低成本的角度考慮，而有效的納稅籌劃可以幫助企業(yè)有效降低稅收成本，從而提高企業(yè)受益。企業(yè)財(cái)務(wù)管理與納稅籌劃息息相關(guān)，企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過程中必須充分重視納稅籌劃的積極作用。而納稅籌劃本身具有長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性的雙重特征，因此企業(yè)在納稅籌劃的過程中需要兼顧企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和短期利益的實(shí)現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的同時(shí)兼顧企業(yè)的外部社會(huì)影響，順應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
    （二）納稅企業(yè)影響企業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中收益的分配。
    企業(yè)的納稅籌劃不僅僅影響到企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還與企業(yè)最終的收益分配工作息息相關(guān)。因?yàn)?，企業(yè)的收益分配政策的制定不僅關(guān)乎企業(yè)利益相關(guān)者的回報(bào)，還關(guān)乎企業(yè)能夠保證長(zhǎng)久持續(xù)的發(fā)展壯大。為了從企業(yè)整體的高度系統(tǒng)統(tǒng)籌企業(yè)的收益分配，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真統(tǒng)籌企業(yè)納稅計(jì)劃，結(jié)合國(guó)家的稅收政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，確定既能滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展又能兼顧利益相關(guān)者利益實(shí)現(xiàn)的收益分配方案。同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行利益分配的過程中，要結(jié)合國(guó)家的相關(guān)股利政策，充分利用國(guó)家的政策紅利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。例如：國(guó)家政策規(guī)定企業(yè)在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)，當(dāng)期利潤(rùn)可先用于抵扣以前年度虧損，因此企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員在進(jìn)行資產(chǎn)折舊和攤銷的時(shí)候要充分考慮這一因素，使得以前年度虧損盡可能從當(dāng)期利潤(rùn)中扣除。例如：我國(guó)對(duì)外商投資企業(yè)有剛開始盈利前兩年免征所得稅的優(yōu)惠措施，這樣企業(yè)就可以通過合理的納稅籌劃來減少企業(yè)應(yīng)納稅年份。某外商投資企業(yè)就是通過這樣的納稅籌劃給企業(yè)節(jié)省了上百萬的納稅成本。具體操作如下：經(jīng)營(yíng)第一年虧損50萬，將第二年到第四年利潤(rùn)通過一定的納稅籌劃控制在每年10萬左右，這樣企業(yè)在前5年都會(huì)由于虧損而不用繳稅。到第6年和第7年的時(shí)候放大利潤(rùn)，由于企業(yè)在開始盈利前兩年都可以免交稅收，因此這樣就可以將從第2年到第7年間的稅收通過一定的納稅籌劃節(jié)省下來，通過測(cè)算，按15%的企業(yè)所得稅率可知企業(yè)通過這樣的稅務(wù)安排可以節(jié)省上百萬元的納稅成本。同時(shí)也說明了企業(yè)的納稅籌劃是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的.工作。
    投資活動(dòng)是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要工作，關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展存亡。成功的投資活動(dòng)是企業(yè)成功的催化劑，而失敗的投資活動(dòng)可能將企業(yè)推入破產(chǎn)的境地。在企業(yè)的投資活動(dòng)過程中，納稅籌劃對(duì)于企業(yè)投資活動(dòng)的高效率完成具有重要的意義，它不僅能夠降低企業(yè)的納稅成本，還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的優(yōu)化配置，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。因此企業(yè)在進(jìn)行投資活動(dòng)安排之前，要充分考慮納稅籌劃的因素，結(jié)合國(guó)家相關(guān)的優(yōu)惠法律法規(guī)政策，通過納稅籌劃減少企業(yè)的投資成本。例如：企業(yè)在進(jìn)行投資活動(dòng)時(shí)可以充分利用我國(guó)對(duì)于中小企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)在所得稅方面的一系列優(yōu)惠政策來降低企業(yè)的投資成本。企業(yè)可以重點(diǎn)投資國(guó)家政策扶持的高新技術(shù)企業(yè)從而獲得相應(yīng)的稅收優(yōu)惠，同時(shí)在確定企業(yè)投資規(guī)模時(shí)，可以根據(jù)國(guó)家政策對(duì)中小企業(yè)規(guī)模的界定，將投資企業(yè)規(guī)?？刂圃趪?guó)家政策優(yōu)惠的規(guī)模范圍內(nèi)，從而獲得國(guó)家的優(yōu)惠稅收政策，有效降低企業(yè)的稅收成本，保證企業(yè)最終投資目的的成功實(shí)現(xiàn)。
    在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，相對(duì)于投資活動(dòng)還有很重要的資金的籌集工作，而籌資活動(dòng)的計(jì)劃對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也具有重要意義。成功的納稅籌劃工作不僅能有效降低企業(yè)的籌資費(fèi)用，還對(duì)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)的控制具有重要作用。另外，我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)政策也對(duì)不同的籌資活動(dòng)制度了相應(yīng)的納稅政策，因此就給了企業(yè)在籌資過程中進(jìn)行納稅籌劃的充分空間。比如：企業(yè)在進(jìn)行籌資活動(dòng)時(shí)，往往面臨著眾多的資金籌集方式。從依靠企業(yè)內(nèi)部積累籌資，到向企業(yè)外部融資，而外部融資又包括債務(wù)融資、優(yōu)先股融資和股權(quán)融資。在企業(yè)的籌資方式選擇上也有很多著名的理論，其中在有稅條件下的mm理論就認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該盡可能采用負(fù)債融資來獲得稅收優(yōu)惠。而權(quán)衡理論又建議企業(yè)在負(fù)債融資帶來的稅收收益方面和增加的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面做一個(gè)有效的權(quán)衡，不能太過偏重一面。企業(yè)在籌資過程中應(yīng)結(jié)合自身情況，充分考慮國(guó)家相關(guān)政策，權(quán)衡各種籌資方式的利弊，既要通過稅前可抵減利息費(fèi)用的增加減少企業(yè)的納稅成本又要考慮高額的利息費(fèi)用也很可能成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)，因此企業(yè)在進(jìn)行籌資活動(dòng)的過程中，既要考慮納稅籌劃的影響，同時(shí)也要把控企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，通過合理的籌集計(jì)劃在控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上減少企業(yè)的納稅成本，確保企業(yè)健康穩(wěn)健的發(fā)展。
    （一）對(duì)稅收相關(guān)的法律要熟練掌握并靈活運(yùn)用。
    稅收政策與企業(yè)自身的利益實(shí)現(xiàn)方式息息相關(guān)，要做好納稅籌劃工作，企業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)該時(shí)刻學(xué)習(xí)相關(guān)政策，及時(shí)掌握各項(xiàng)稅收政策的動(dòng)態(tài)變化，從而制定既符合政策方針同時(shí)又能保證企業(yè)健康發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。通過對(duì)稅收相關(guān)法律的靈活運(yùn)用，企業(yè)可以獲得相當(dāng)?shù)墓?jié)稅成本。例如：某工廠計(jì)劃出租自身的廠房和設(shè)備，在簽訂正式出租合同之前該工廠財(cái)務(wù)工作人員需要進(jìn)行詳細(xì)的納稅籌劃從而最終決定采用何種出租方式，這就要求該財(cái)務(wù)人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)非常熟悉。該工廠的廠房和設(shè)備租金分別是500萬和50萬，我國(guó)的房產(chǎn)稅是12%，而營(yíng)業(yè)稅是5%。在征收房產(chǎn)稅的時(shí)候若工廠采用簽訂一份合同出租工廠和設(shè)備的方式，則該設(shè)備會(huì)計(jì)入房產(chǎn)稅的征收基數(shù)，這樣該工廠需要繳納房產(chǎn)稅66萬，營(yíng)業(yè)稅要繳納27.5萬，總共需要93.5萬的納稅成本。而若企業(yè)采用合同分立的方式，簽訂兩份出租合同，則就可以將設(shè)備從廠房中分離出來，這種情況下，房產(chǎn)稅在計(jì)算的時(shí)候只需要計(jì)算廠房的賬面價(jià)值不需要考慮設(shè)備，因此房產(chǎn)稅就減少為60萬，而營(yíng)業(yè)稅仍為27.5萬，該項(xiàng)納稅籌劃安排下工廠需要繳納稅費(fèi)87.5萬，可以為該工廠節(jié)約6萬元的納稅成本?？梢娖髽I(yè)財(cái)務(wù)人員熟練掌握稅收相關(guān)法律政策就可以為企業(yè)獲得很可觀的節(jié)稅收益。
    （二）時(shí)刻關(guān)注政府稅收立法最新動(dòng)向。
    納稅籌劃很大一部分工作是圍繞著政府的相關(guān)稅收政策展開的，因此，企業(yè)在進(jìn)行稅收籌劃的時(shí)候應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注國(guó)家的相關(guān)稅收政策的變化，以免納稅籌劃工作脫離了政策實(shí)際，難以達(dá)到企業(yè)的納稅籌劃目的。例如：在消費(fèi)稅的征收政策上，國(guó)家對(duì)部分消費(fèi)品的征收稅率在逐漸提高，比如今年我國(guó)提高對(duì)煙草消費(fèi)的稅率，就是為了通過這項(xiàng)政策減少人們對(duì)香煙這種危害健康的消費(fèi)品的消費(fèi)。通過稅收政策降低人們對(duì)浪費(fèi)能源、危害健康的消費(fèi)品的消費(fèi)。
    （三）納稅籌劃應(yīng)該考慮信息化技術(shù)的影響。
    今年來我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，通過網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者數(shù)量在短短幾年里有了極大的提高，然而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的方式在給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來巨大改觀的同時(shí)，也給企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理帶來了新的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)在進(jìn)行納稅籌劃工作的同時(shí)，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的電子信息處理系統(tǒng)，在提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率的同時(shí)，及時(shí)與時(shí)代的發(fā)展接軌。同時(shí)現(xiàn)在很多地方征稅機(jī)關(guān)的征稅方式在引入信息化技術(shù)之后也較往常有了很大的不同，不少省份采取了網(wǎng)上納稅申報(bào)的方式，通過電子系統(tǒng)的方式對(duì)納稅申報(bào)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理，在快速高效地實(shí)現(xiàn)納稅申報(bào)工作的同時(shí)，也保證了納稅信息發(fā)布工作的及時(shí)性，同時(shí)也使得征稅機(jī)關(guān)可以對(duì)納稅人的情況進(jìn)行持續(xù)有效地監(jiān)督考核。因此我國(guó)財(cái)務(wù)管理工作者在日常工作中要注意培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)，在掌握豐富財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，既要努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律政策，又要學(xué)會(huì)運(yùn)用先進(jìn)的信息系統(tǒng)，將企業(yè)的財(cái)務(wù)工作中繁雜的人工記錄中解放出來，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的信息化，從而提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作效率。
    財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)的發(fā)展過程中愈發(fā)重要，納稅籌劃作為財(cái)務(wù)管理工作的重要組成部分，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，乃至于企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有重要的意義。納稅籌劃對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響是多方面的，只有抓住了這些影響的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，熟練掌握相關(guān)稅收政策措施，在資金運(yùn)作過程中充分考慮稅收的影響，通過系統(tǒng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的納稅籌劃來降低企業(yè)成本，保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而保證企業(yè)在不斷壯大的過程中穩(wěn)定發(fā)展。
    企業(yè)信息管理研究論文篇八
    國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)變動(dòng)劇烈，導(dǎo)致企業(yè)融資難的問題越來越突出，如何保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)非常重要的焦點(diǎn)問題。但是，目前大部分具有一定規(guī)模的企業(yè)也都存在著資金管理制度不完善、內(nèi)部管理混亂、缺乏健全的貨幣資金內(nèi)部控制制度、監(jiān)督力度不夠等問題，使企業(yè)的信譽(yù)和盈利能力下降。只有搞好資金管理這個(gè)中小環(huán)節(jié)，采取科學(xué)合理的管理和控制措施，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)步發(fā)展。
    資金管理監(jiān)督制度關(guān)聯(lián)性研究。
    “現(xiàn)金為王”一直以來都被視為企業(yè)資金管理的中心理念。企業(yè)現(xiàn)金流量管理水平往往是決定企業(yè)存亡的關(guān)鍵所在。在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)面臨的生存環(huán)境復(fù)雜多變，通過提升企業(yè)現(xiàn)金流的管理水平，才可以合理的控制營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)整體資金的利用效率，從而不斷加快企業(yè)自身的發(fā)展。
    資金管理，它是社會(huì)主義國(guó)家對(duì)企業(yè)資金的來源，資金的使用進(jìn)行計(jì)劃、控制、監(jiān)督、考核等項(xiàng)工作的總稱，也是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。資金管理包括固定資金管理、流動(dòng)資金管理和專項(xiàng)資金管理。
    貨幣資金在單位的各項(xiàng)活動(dòng)中起著極其重要的作用，單位必須確保留有一定數(shù)量的貨幣資金存量，但貨幣資金的存量又不能過多，否則就會(huì)導(dǎo)致資金的閑置和潛在損失的存在，使企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)加大。因此，建立規(guī)范的貨幣資金管理制度，并能夠有效地實(shí)施具有十分重要的意義。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、加強(qiáng)資金管理可以緩解企業(yè)資金不足的現(xiàn)狀；
    2、加強(qiáng)資金管理可以規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展；
    3、加強(qiáng)資金管理有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金規(guī)模。
    貨幣資金管理是企業(yè)現(xiàn)代管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，企業(yè)在建立和實(shí)施貨幣資金內(nèi)部管理制度中，至少應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)一下關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制，并采取相應(yīng)的措施：
    1、加強(qiáng)管理貨幣資金的財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，嚴(yán)格對(duì)專業(yè)技術(shù)的要求；
    2、明確責(zé)任分工、權(quán)限范圍和審批程序，科學(xué)合理的進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備；
    3、建立健全的內(nèi)部貨幣資金管理制度，現(xiàn)金和銀行存款的管理應(yīng)當(dāng)符合法律要求，銀行賬戶的開立、審批、核對(duì)、清理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格有效，現(xiàn)金盤點(diǎn)和銀行對(duì)賬單的核對(duì)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    很多企業(yè)常常不懂內(nèi)部管理方法，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置不符合規(guī)定，人員沒有從業(yè)資格證就上崗的現(xiàn)象屢見不鮮，再加上平時(shí)也不注意學(xué)習(xí)積累，會(huì)計(jì)知識(shí)貧乏，不按科學(xué)的方法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，僅僅只是按照自己的理解去做，這樣就導(dǎo)致企業(yè)的會(huì)計(jì)資料亂、缺、臟的現(xiàn)象嚴(yán)重。而且有些會(huì)計(jì)人員的法制觀念不強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德，時(shí)有違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為發(fā)生。
    企業(yè)內(nèi)部雖然設(shè)置了相關(guān)的監(jiān)督職能，同時(shí)也制定了許多監(jiān)督制度，但往往不夠完善，而其有些監(jiān)督制度在某種原因?qū)е孪缕渥饔秒y以及時(shí)有效地發(fā)揮出來。另外，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況模糊不清，企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)營(yíng)情況又不是很了解，且財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中處于從屬地位，往往只能根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的.意圖進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理跟著會(huì)計(jì)核算走，而會(huì)計(jì)核又跟著領(lǐng)導(dǎo)意志走的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這樣使得企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度只是一個(gè)形式，失去了本質(zhì)意義。
    1、缺乏完善的貨幣資金管理控制體系，且忽視了資金管理的關(guān)鍵要點(diǎn)。
    在我國(guó)，大多數(shù)的企業(yè)缺乏健全有效的貨幣資金內(nèi)部控制制度，企業(yè)的內(nèi)部管理環(huán)境比較薄弱，其組織機(jī)構(gòu)不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的相關(guān)要求。企業(yè)貨幣資金管理的關(guān)鍵是在于對(duì)現(xiàn)金對(duì)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)和銀行存款收支業(yè)務(wù)的管理。從對(duì)現(xiàn)金和銀行存款內(nèi)部管理的狀況來看，大多數(shù)的企業(yè)對(duì)內(nèi)部的會(huì)計(jì)崗位分工缺乏重視意識(shí)，缺乏健全而行之有效的授權(quán)批準(zhǔn)制度。
    因?yàn)橹贫鹊闹贫ㄊ苋说闹饔^意思影響，即使是再完善的制定也會(huì)有其自身的局限性。我國(guó)的中小企業(yè)本身在監(jiān)督職能和監(jiān)督制度的制定方面就不是很完善，不僅缺乏外部監(jiān)督機(jī)制，而且其內(nèi)部監(jiān)督制度也不是很完善，即使制度了相關(guān)監(jiān)督制度，在各種因素的影響下也使得其形同虛設(shè)，不能有效地得到執(zhí)行，進(jìn)而致使企業(yè)整個(gè)缺乏內(nèi)外部監(jiān)督。
    企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，不僅可以使企業(yè)在管理上更加規(guī)范和科學(xué)，而且聘用的職業(yè)經(jīng)理人能夠使企業(yè)更有效地利用社會(huì)人才資源，尤其是對(duì)財(cái)務(wù)人員的聘用上，會(huì)更注重其專業(yè)技術(shù)，從而使企業(yè)的貨幣資金管理更規(guī)范合理。
    企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)相關(guān)制度的制定者和決策者。單位領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)高低與否決是定企業(yè)貨幣資金管理制度有效制定執(zhí)行的關(guān)鍵因素。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，如果企業(yè)擁有很完善的貨幣資金管理制度，可是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻對(duì)這不重視，認(rèn)為其可有可無，那么其實(shí)質(zhì)上也是形同虛設(shè)，沒有實(shí)質(zhì)上的意義。因此，只有大力加強(qiáng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高其法制觀念，讓其充分認(rèn)識(shí)到貨幣資金管理的重要性，才能確保企業(yè)的貨幣資金能夠安全和完整。
    與貨幣資金崗位相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)高低與否是決定企業(yè)貨幣資金的安全與暢通運(yùn)行的關(guān)鍵因素。一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員能夠勝任會(huì)計(jì)崗位的工作首先的必備條件是要有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，這是對(duì)從事會(huì)計(jì)崗位工作的會(huì)計(jì)人員最基本能力的要求。同時(shí)，大力鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的企業(yè)會(huì)計(jì)制度、準(zhǔn)則及其相關(guān)的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)知識(shí)，豐富和更新財(cái)會(huì)人員的專業(yè)知識(shí)，并定期接受后續(xù)教育，且每年受教育時(shí)間不低于24小時(shí)。從而不斷提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技術(shù)水平。
    貨幣資金支出審批手續(xù)的規(guī)范化、制度化，既可以減少某些不必要的支出，也可以防止侵吞和挪用公款行為的發(fā)生。單位應(yīng)當(dāng)對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)審批制度，明確審批人對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)的審批方式、權(quán)限、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定經(jīng)辦人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的職責(zé)范圍。
    票據(jù)和印章的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是貨幣資金業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與貨幣資金有關(guān)的票據(jù)及印章的管理，建立健全的票據(jù)及印章的管理制度，并明確各種票據(jù)的購(gòu)買、保管、領(lǐng)用、背書轉(zhuǎn)讓、注銷等環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限和程序。企業(yè)可以通過設(shè)置專門的登記簿對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄。一方面，防止空白票據(jù)的遺失或被盜用；另一方面，規(guī)范企業(yè)票據(jù)及印章的管理。同時(shí)單位必須加強(qiáng)對(duì)銀行預(yù)留印鑒的管理，不能由同一個(gè)保管全部印鑒。財(cái)務(wù)專用章應(yīng)該由授權(quán)的個(gè)人自行保管，個(gè)人私章必須由本人或者授權(quán)人員保管。另外，對(duì)已用和未用的票證應(yīng)當(dāng)由非保管人員定期檢查；禁止簽發(fā)空白支票；隨時(shí)與開戶銀行對(duì)賬等等。
    事物具有兩面性，即使再完善的制度也會(huì)有其自身的局限性。企業(yè)對(duì)貨幣資金的管理大部分是由人來進(jìn)行的，經(jīng)濟(jì)學(xué)上認(rèn)為人是“有限理性”的人，即只有有限的決策和選擇能力，因此，單位應(yīng)當(dāng)建立對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查制度，明確監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)或者人員的職責(zé)權(quán)限，定期或不定期地對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)及有關(guān)人員的崗位工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，確保貨幣資金的內(nèi)部控制及相關(guān)的管理制度能夠落實(shí)到位。
    通過對(duì)企業(yè)加強(qiáng)資金管理方式方法的探討和分析，我們可以看到，企業(yè)的財(cái)務(wù)資金管理也是隨著經(jīng)營(yíng)機(jī)制的不斷轉(zhuǎn)換而不斷變革的。所以要建立一套適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)需要的資金管理方法，最后做到優(yōu)化資金的結(jié)構(gòu)，拓寬籌資的渠道，盤活沉淀的資金，提高資金的使用效率。能從資金的來源與資金的運(yùn)用之中，收獲最大的效益，增強(qiáng)資金管理科學(xué)性，讓企業(yè)的資金管理工作最終邁上新臺(tái)階。使企業(yè)得以更好的發(fā)展。
    [1]謝曉霞溫建清《金融經(jīng)濟(jì)·學(xué)術(shù)版》20xx年第11期。
    [2]武曉虹.論企業(yè)資金管理與風(fēng)險(xiǎn)防范.商場(chǎng)現(xiàn)代化20xx年第11期。
    [3]王勇.企業(yè)資金管理中存在的問題及對(duì)策.企業(yè)界20xx第2期。
    [4]范曉蓉關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)流動(dòng)資金管理的理論思考會(huì)計(jì)之友(中)20xx年第6期。
    企業(yè)信息管理研究論文篇九
    摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)的教育受到了極大的沖擊，依托單一的課堂已經(jīng)完全不能滿足當(dāng)前教育教學(xué)的需求，教師的信息化教學(xué)能力已經(jīng)成為影響教育質(zhì)量的一個(gè)非常重要的因素。但教師想提升自己的信息化教學(xué)能力，光靠自己努力還是不夠的，還需要教學(xué)單位為教師提供一個(gè)良好的能夠快速成長(zhǎng)的環(huán)境。本文依托校園化信息系統(tǒng)，就高校教師信息化教育能力的培養(yǎng)做一個(gè)淺要的研究與探討。
    關(guān)鍵詞：教育教學(xué)；信息系統(tǒng)；信息化教學(xué)。
    1前言。
    不管是傳統(tǒng)的教學(xué)，還是現(xiàn)在各種網(wǎng)絡(luò)傳播的教學(xué)模式，其質(zhì)量主要依賴于教師，或者制作網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體的工作者，其也就是充當(dāng)了教師的角色。當(dāng)然，大部分的教育者還是集中在各類學(xué)校的教師群體中。那么，提升這些教師的信息化教學(xué)，乃是迫不及待的大事。因此，任何形式的教學(xué)，想提升其教學(xué)質(zhì)量，都必須首要提升教師的教育教學(xué)能力。當(dāng)下，很多學(xué)校都已經(jīng)有了本校的網(wǎng)站，校園網(wǎng)建設(shè)也頗有成效，信息化管理平臺(tái)也在啟用，如果多為教師提供一些教育教學(xué)方面的平臺(tái)，相信很多教師的信息化教育教學(xué)能力都能夠得到一個(gè)很大的提升。下面結(jié)合本校的信息化管理平臺(tái)，對(duì)教師依托該平臺(tái)進(jìn)行的信息化教育能力進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的闡述，并在教師教育能力提升方面做一個(gè)淺析。
    我校采用的校園化信息管理平臺(tái)，結(jié)合了學(xué)校的教師管理，教務(wù)管理，行政事務(wù)處理，教學(xué)管理，學(xué)生管理等多種功能，可以說是一個(gè)多功能教育教學(xué)管理平臺(tái)。全校自上而下，從校領(lǐng)到到普通教師，甚至學(xué)生，要求全員參與到該平臺(tái)中，可以說雖然這種做法有些強(qiáng)制性，但體現(xiàn)出來的效果是及其明顯的，全校教師及學(xué)生在的信息化水平都得到了很大的提升。
    3完善平臺(tái)，督促教師提升教育教學(xué)能力。
    教師在該信息化管理平臺(tái)中所參與的和教學(xué)有關(guān)的模塊，主要體現(xiàn)在教學(xué)模塊中，該模塊提供了與教學(xué)緊密相關(guān)的空中課堂。首先，要求教師能夠熟練使用辦公軟件，將教學(xué)資料整理匯總，傳統(tǒng)的紙質(zhì)備課內(nèi)容，要求強(qiáng)制轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n材料，這是實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)最基本的一個(gè)能力，確保每位教師都能夠具備這個(gè)基本信息化教學(xué)能力；其次，也是對(duì)教師信息化教育教學(xué)能力的一個(gè)更高要求的提升，就是要求教師制作各種有利于教育教學(xué)的多媒體教案，每門課程都將在期末進(jìn)行這方面的評(píng)比，做為評(píng)選優(yōu)秀課程的指標(biāo)之一，不合格課程將得到相應(yīng)的懲罰，即采取簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)懲措施，來激勵(lì)教師多使用信息化手段；此外，各種精品課程的開發(fā)，對(duì)教師的信息化水平提出了更高的要求，不僅要制作電子教案，多媒體課件，還需要制作視頻教程，并在線參與解答。各種措施緊密貫穿于全校的信息化教育教學(xué)中，持之以恒，整個(gè)學(xué)校的信息化教育教學(xué)水平步入一個(gè)良好的上升軌道中。
    4使用平臺(tái)，自然提升教師教育教學(xué)能力。
    完善平臺(tái)的教育教學(xué)資料，可以說是強(qiáng)制教師使用信息化手段，得到的效果可能不盡相同，然而，當(dāng)教師真正投入到該信息化管理平臺(tái)中，將平臺(tái)運(yùn)用到課堂教學(xué)中，其信息化的教育教育教學(xué)水平才真正發(fā)揮出來。結(jié)合平臺(tái)的功能，展示平臺(tái)的資源，配合教師的講演，通過學(xué)生的實(shí)踐，很好的將一門課程變成一種藝術(shù)。這不是一時(shí)就能夠盡善盡美的`體現(xiàn)出來的，需要日積月累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，配合平時(shí)心情汗水制作的電子資源，媒體素材，對(duì)平臺(tái)的熟練使用，以及精進(jìn)設(shè)計(jì)的學(xué)生參與實(shí)踐環(huán)節(jié)，每一樣，都是需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力去做的。所以，使用平臺(tái)，是一個(gè)持久的過程，教師教育教學(xué)能力的提升，同樣也是一個(gè)持久的過程，不是說說就能夠做到的。
    5總結(jié)。
    從教育的根本目的上來說，教育最需要的乃是質(zhì)量，而培養(yǎng)教師的信息化教育能力，恰好是符合這一要求的。然培養(yǎng)乃是一個(gè)持久的過程，既需要教育主管部門提供一個(gè)良好的平臺(tái)，還需要教師本人自愿的參與，不是簡(jiǎn)單的、象征性的參與，是需要當(dāng)做一個(gè)目標(biāo)，貫穿于整個(gè)教育生涯中。只有這樣，我們的教育事業(yè)才能蓬勃發(fā)展，我們的后代才會(huì)青出于藍(lán)。
    企業(yè)信息管理研究論文篇十
    企業(yè)信息管理是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及的所有信息進(jìn)行收集、整理、分析及提供利用的工作，其服務(wù)速率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果如何直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。信息是企業(yè)的靈魂、企業(yè)的生命。可以說當(dāng)今世界企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是信息的競(jìng)爭(zhēng)。誰控制了有價(jià)值的信息，誰的信息靈、把握準(zhǔn)、行動(dòng)快，誰就可以引導(dǎo)企業(yè)取得勝利。收集和利用信息是企業(yè)管理的基礎(chǔ)、搜集最新信息是企業(yè)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵、比較鑒別信息是企業(yè)開發(fā)利用新技術(shù)、新工藝的前提、搜集反饋信息是企業(yè)搞活經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。也就是說，準(zhǔn)確及時(shí)的情報(bào)信息反饋能使企業(yè)具有靈敏的神經(jīng)系統(tǒng)，從而增強(qiáng)企業(yè)時(shí)外界變化的適應(yīng)能力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展。
    一、當(dāng)前企業(yè)面臨的信息問題。
    在市場(chǎng)需求的推動(dòng)下，我國(guó)企業(yè)信息管理工作在這十多年中得到了很大的發(fā)展。但由于長(zhǎng)期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)企業(yè)在信息管理上仍存在一些問題：
    1、對(duì)信息及其重要性認(rèn)識(shí)不足。人們往往認(rèn)為既然信息是一種資源，那它和有形的物質(zhì)資源、能源資源在經(jīng)濟(jì)過程中的作用是類同的，并像對(duì)待一般商品那樣占有信息資源。實(shí)際上，信息資源“儲(chǔ)量”無限，而其它物質(zhì)資源和能源資源在特定的空間和時(shí)間內(nèi)儲(chǔ)量是有限的，并且信息可以重復(fù)被使用，被開發(fā)，不斷生成新的、有更高價(jià)值的.信息。我國(guó)許多企業(yè)的信息工作，似乎是原始檔案工作，重視的是“管”，而不是用。
    2、社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)落后，信息機(jī)制缺位。政府具有獲得、傳遞準(zhǔn)確可靠信息的優(yōu)勢(shì)，而這些信息優(yōu)勢(shì)是任何一個(gè)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)不可能具備的。我國(guó)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)雖已有了一定規(guī)模，但仍很不夠。長(zhǎng)期以來，我國(guó)政府部門本位嚴(yán)重，部門之間缺乏有效的信息溝通和交流機(jī)制，難以實(shí)現(xiàn)有效共享。信息作為無形資源的可分享性，決定了任何信息過程都不是孤立的。企業(yè)信息工作的順利開展，絕對(duì)離不開外部信息系統(tǒng)的支持和引導(dǎo)。
    3、信息管理體制不完善，信息政策模糊不清。在我國(guó)現(xiàn)階段，信息工作未能真正走向制度化的軌道，而且政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)都缺乏嚴(yán)格意義上的信息政策。我國(guó)政府內(nèi)部既沒有建立起完善的政府信息管理體制，也沒有專門負(fù)責(zé)本部門信息管理工作的信息首長(zhǎng)和常設(shè)的信息管理職能機(jī)構(gòu)，各部門的信息機(jī)構(gòu)只對(duì)本部門負(fù)責(zé)，造成信息資源難以共享。行業(yè)協(xié)會(huì)，受其自身的背景、影響、資金、技術(shù)、人才、渠道及能力等方面的限制，其信息工作重點(diǎn)放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，很少與國(guó)外同行進(jìn)行交往和溝通。
    4、應(yīng)用水平大大落后于硬件建設(shè)。應(yīng)用水平(信息源的開發(fā)、信息交換及進(jìn)一步的分析預(yù)測(cè))大大落后于硬件建設(shè)，造成有限的資源不能充分利用。信息管理成果中應(yīng)該包含較多的智力因素，是智力加工的成果，而決不是簡(jiǎn)單原始的收集、存貯和傳遞。
    5、信息人員素質(zhì)不高。從事企業(yè)信息工作的人員既應(yīng)該掌握信息管理的專門知識(shí)和技術(shù)，又要通曉有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、管理等知識(shí)，這樣的人才才合乎市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。但事實(shí)上，絕大多數(shù)企業(yè)的信息管理人員素質(zhì)和工作能力不夠理想。
    1、建立信息服務(wù)型政府，發(fā)揮政府信息優(yōu)勢(shì)。我國(guó)政府部門也應(yīng)逐步強(qiáng)化自身的信息職能和服務(wù)職能，為企業(yè)提供本國(guó)和其他國(guó)家法律、政策、標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)俗人情及文化倫理等方面的信息，特別是相關(guān)國(guó)家利用技術(shù)管理規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)阻止貨物或服務(wù)進(jìn)入本國(guó)市場(chǎng)的各種行政性規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際慣例等方面的信息。政府還應(yīng)建立政府信息管理體制，強(qiáng)化政府內(nèi)部、政府與企業(yè)之間的信息溝通交流。
    2、大力發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì)，促進(jìn)其信息協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)。行業(yè)協(xié)會(huì)作為企業(yè)的自發(fā)組織，應(yīng)該發(fā)揮服務(wù)和信息中介的功能。我國(guó)企業(yè)大多數(shù)屬于中小企業(yè)，要建立起大而全、小而全的內(nèi)部信息機(jī)構(gòu)，常因人、財(cái)、物不足而力不從心。因此，應(yīng)由民間行業(yè)協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)起提供某一專門領(lǐng)域信息的重任，不僅節(jié)省了寶貴的資源，促進(jìn)了行業(yè)內(nèi)部的信息共享，而且易于協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)的行動(dòng)。所以，我國(guó)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的建設(shè)，通過法律手段明確它們的地位、職能、權(quán)利和義務(wù)，依法保護(hù)行業(yè)協(xié)會(huì)合法地開展各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)也要加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外行業(yè)協(xié)會(huì)之間的信息溝通和交流。
    3、發(fā)揮企業(yè)信息主導(dǎo)作用，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)。發(fā)揮企業(yè)信息主導(dǎo)作用，必須全方位地加強(qiáng)企業(yè)信息工作，建立和完善企業(yè)信息管理體制。大中型企業(yè)應(yīng)建立和完善組織體系、規(guī)章制度、政策法規(guī)、技術(shù)設(shè)施及資金保障，建立企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)。此外，應(yīng)發(fā)揮政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)內(nèi)部的信息機(jī)構(gòu)和社會(huì)化信息服務(wù)機(jī)構(gòu)以及相關(guān)的教育科研機(jī)構(gòu)的作用，將信息工作網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，形成整個(gè)國(guó)家的企業(yè)信息工作網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)。
    4、更新觀念、提高認(rèn)識(shí)。隨著我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)琴濟(jì)轉(zhuǎn)變，企業(yè)面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，它不再像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那樣只是生產(chǎn)者，它還必須是經(jīng)營(yíng)者。企業(yè)的生產(chǎn)是靠市場(chǎng)信息反饋來組織的，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要重視信息工作，要學(xué)會(huì)運(yùn)用快速、準(zhǔn)確、高效的信息進(jìn)行科學(xué)的決策。在企業(yè)中開展信息工作涉及到許多部門，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，才能形成人人重視信息工作的局面，使信息工作能更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。加快企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和改造。在信息浪潮下，企業(yè)決勝的關(guān)鍵在于信息的溝通與掌握。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，必須加快企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，完善提高現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)水平。
    5、提高企業(yè)信息人員素質(zhì)。提高企業(yè)信息工作水平，人員素質(zhì)是關(guān)鍵。企業(yè)信息工作需多方面的既懂科技、又懂經(jīng)濟(jì)的綜合人才，這就需要對(duì)現(xiàn)有在職專職人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，另一方面，還聘請(qǐng)一些專家、學(xué)者作為企業(yè)兼職情報(bào)人員。只有高素質(zhì)的信息隊(duì)伍，才能為企業(yè)決策者提供深層次、有實(shí)效的信息。
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)信息工作在服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，自身也必須以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。我國(guó)企業(yè)信息工作不應(yīng)僅局限于為本企業(yè)服務(wù)，更應(yīng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中找到自己的位置，用自己的信息產(chǎn)品參與社會(huì)信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，使信息工作逐漸成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，促進(jìn)我國(guó)信息業(yè)的發(fā)展。
    企業(yè)信息管理研究論文篇十一
    第一條為加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)（包括涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng)）。
    安全保密管理，確保國(guó)家秘密及商業(yè)秘密的安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)保密法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和中核集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定所稱涉密信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定存儲(chǔ)、處理、傳輸涉密信息的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)，包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)線路、用戶終端等內(nèi)容。
    第三條涉密信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用要本著“預(yù)防為主、分級(jí)負(fù)責(zé)、科學(xué)管理、保障安全”的方針，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰使用、誰負(fù)責(zé)”和“控制源頭、歸口管理、加強(qiáng)檢查、落實(shí)制度”的原則，確保涉密信息系統(tǒng)和國(guó)家秘密信息安全。
    第四條涉密信息系統(tǒng)安全保密防護(hù)必須嚴(yán)格按照國(guó)家保密標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和集團(tuán)公司文件要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)評(píng)審查與審批和驗(yàn)收；未通過國(guó)家審批的涉密信息系統(tǒng)，不得投入使用。
    第五條本規(guī)定適用于公司所有計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)安全保密管理工作。
    第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
    第六條公司法人代表是涉密信息系統(tǒng)安全保密第一責(zé)任人，確保涉密信息系統(tǒng)安全保密措施的落實(shí)，提供人力、物力、財(cái)力等條件保障，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)。
    第七條公司保密委員會(huì)是涉密信息系統(tǒng)安全保密管理決策機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)：
    （一）建立健全安全保密管理制度和防范措施，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況；
    （二）協(xié)調(diào)處理有關(guān)涉密信息系統(tǒng)安全保密管理的重大問題，對(duì)重大失泄密事件進(jìn)行查處。
    第八條成立公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組，保密辦、科技信息部（信息化）、黨政辦公室（密碼）、財(cái)會(huì)部、人力資源部、武裝保衛(wèi)部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位為成員單位，在公司黨政和保密委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，組織協(xié)調(diào)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密管理工作。
    第九條保密辦主要職責(zé)：
    （一）擬定涉密信息系統(tǒng)安全保密管理制度，并組織落實(shí)各項(xiàng)保密防范措施；
    （六）對(duì)涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行定密、變更密級(jí)和解密工作進(jìn)行審核；
    （七）組織查處涉密信息系統(tǒng)失泄密事件。
    第十條。
    科技信息部、財(cái)會(huì)部主要職責(zé)是：
    （一）組織、實(shí)施涉密信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)，制定安全保密防護(hù)方案；
    小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保安全技術(shù)措施有效、可靠；
    （六）配合保密辦對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，對(duì)存在的隱患進(jìn)行及時(shí)整改；
    （七）制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練，落實(shí)應(yīng)急措施，處理信息安全突發(fā)事件。
    第十一條黨政辦公室主要職責(zé)：
    按照國(guó)家密碼管理的相關(guān)要求，落實(shí)涉密信息系統(tǒng)中普密設(shè)備的管理措施。
    第十二條相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位主要職責(zé)：涉密信息系統(tǒng)的使用部門、單位要嚴(yán)格遵守保密管理規(guī)定，教育員工提高安全保密意識(shí)，落實(shí)涉密信息系統(tǒng)各項(xiàng)安全防范措施；準(zhǔn)確確定應(yīng)用系統(tǒng)密級(jí)，制定并落實(shí)相應(yīng)的二級(jí)保密管理制度。
    第十三條涉密信息系統(tǒng)配備系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計(jì)員，其職責(zé)是：
    （一）系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)中軟硬件設(shè)備的運(yùn)行、管理與維護(hù)工作，確保信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。系統(tǒng)管理員包括網(wǎng)絡(luò)管理員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員。
    （二）安全保密管理員負(fù)責(zé)安全技術(shù)設(shè)備、策略實(shí)施和管理工作，包括用戶帳號(hào)管理以及安全保密設(shè)備和系統(tǒng)所產(chǎn)生日志的審查分析。
    （三）安全審計(jì)員負(fù)責(zé)安全審計(jì)設(shè)備安裝調(diào)試，對(duì)各種系統(tǒng)操作行為進(jìn)行安全審計(jì)跟蹤分析和監(jiān)督檢查，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并每月向涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)一次情況。
    第三章系統(tǒng)建設(shè)管理。
    第十四條規(guī)劃和建設(shè)涉密信息系統(tǒng)時(shí)，按照涉密信息系統(tǒng)分級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，同步規(guī)劃和落實(shí)安全保密措施，系統(tǒng)建設(shè)與安全保密措施同計(jì)劃、同預(yù)算、同建設(shè)、同驗(yàn)收。
    第十五條涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的安全保密方案，應(yīng)由具有“涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)編制或自行編制，安全保密方案必須經(jīng)上級(jí)保密主管部門審批后方可實(shí)施。
    第十六條涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)實(shí)施時(shí)，應(yīng)由具有“涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)實(shí)施或自行實(shí)施，并與實(shí)施方簽署保密協(xié)議，項(xiàng)目竣工后必須由保密辦和科技信息部共同組織驗(yàn)收。
    第十七條對(duì)涉密信息系統(tǒng)要采取與密級(jí)相適應(yīng)的保密措施，配備通過國(guó)家保密主管部門指定的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)檢測(cè)的安全保密產(chǎn)品。涉密信息系統(tǒng)使用的軟件產(chǎn)品必須是正版軟件。
    第一節(jié)信息分類與控制。
    第十八條涉密信息系統(tǒng)的密級(jí)，按系統(tǒng)中所處理信息的最高密級(jí)設(shè)定，嚴(yán)禁處理高于涉密信息系統(tǒng)密級(jí)的涉密信息。
    第十九條涉密信息系統(tǒng)中產(chǎn)生、存儲(chǔ)、處理、傳輸、歸檔和輸出的文件、數(shù)據(jù)、圖紙等信息及其存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)按要求及時(shí)定密、標(biāo)密，并按涉密文件進(jìn)行管理。電子文件密級(jí)標(biāo)識(shí)應(yīng)與信息主體不可分離，密級(jí)標(biāo)識(shí)不得篡改。涉密信息系統(tǒng)中的涉密信息總量每半年進(jìn)行一次分類統(tǒng)計(jì)、匯總，并在保密辦備案。
    第二十條涉密信息系統(tǒng)應(yīng)建立安全保密策略，并采取有效措施，防止涉密信息被非授權(quán)訪問、篡改，刪除和丟失；防止高密級(jí)信息流向低密級(jí)計(jì)算機(jī)。涉密信息遠(yuǎn)程傳輸必須采取密碼保護(hù)措施。
    第二十一條向涉密信息系統(tǒng)以外的單位傳遞涉密信息，一般只提供紙質(zhì)文件，確需提供涉密電子文檔的，按信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。
    第二十二條清除涉密計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)中的涉密信息時(shí)，必須使用符合保密標(biāo)準(zhǔn)、要求的工具或軟件。
    第二節(jié)用戶管理與授權(quán)。
    第二十三條根據(jù)本部門、單位使用涉密信息系統(tǒng)的密級(jí)和實(shí)際工作需要，確定人員知悉范圍，以此作為用戶授權(quán)的依據(jù)。
    第二十四條用戶清單管理。
    （三）刪除用戶時(shí)，由用戶本人所在部門、單位書面通知科技信息部，核準(zhǔn)后由安全保密管理員即時(shí)將用戶在涉密信息系統(tǒng)內(nèi)的所有帳號(hào)、權(quán)限廢止；“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”密辦審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。開通、審批堅(jiān)持“工作必須”的原則。
    第六十四條國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專機(jī)上網(wǎng)管理，嚴(yán)禁存儲(chǔ)、處理、傳遞涉密信息和內(nèi)部敏感信息。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)須建立使用登記制度。
    第六十五條上網(wǎng)信息實(shí)行“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則，信息上網(wǎng)必須經(jīng)過嚴(yán)格審查和批準(zhǔn)，堅(jiān)決做到“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”。對(duì)上網(wǎng)信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新，應(yīng)重新進(jìn)行保密審查。
    第六十六條任何部門、單位和個(gè)人不得在電子郵件、電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組、博客等上發(fā)布、談?wù)摗鬟f、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國(guó)家秘密信息。
    第六十七條從國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其它公眾信息網(wǎng)下載程序和軟件工具等轉(zhuǎn)入涉密系統(tǒng)，經(jīng)科技信息部審批后，按照信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。
    第九章便攜式計(jì)算機(jī)管理。
    第六十八條便攜式計(jì)算機(jī)（包括涉密便攜式計(jì)算機(jī)和非涉密便攜式計(jì)算機(jī)）實(shí)行“誰擁有，誰使用，誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則，使用者須與公司簽定保密承諾書。
    第六十九條涉密便攜式計(jì)算機(jī)根據(jù)工作需要確定密級(jí)，粘貼密級(jí)標(biāo)識(shí)，按照涉密設(shè)備進(jìn)行管理，保密辦備案后方可使用。
    第七十條便攜式計(jì)算機(jī)應(yīng)具備防病毒、防非法外聯(lián)和身份認(rèn)證（設(shè)置開機(jī)密碼口令）等安全保密防護(hù)措施。
    第七十一條禁止使用涉密便攜式計(jì)算機(jī)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和非涉密網(wǎng)絡(luò)；嚴(yán)禁涉密便攜式計(jì)算機(jī)與涉密信息系統(tǒng)互聯(lián)。
    第七十二條涉密便攜式計(jì)算機(jī)不得處理絕密級(jí)信息。未經(jīng)保密辦審批，嚴(yán)禁在涉密便攜式計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)涉密信息。處理、存儲(chǔ)涉密信息應(yīng)在涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)上進(jìn)行，并與涉密便攜式計(jì)算機(jī)分離保管。
    第七十三條禁止使用私有便攜式計(jì)算機(jī)處理辦公信息；嚴(yán)禁非涉密便攜式計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理涉密信息；嚴(yán)禁將涉密存儲(chǔ)介質(zhì)接入非涉密便攜式計(jì)算機(jī)使用。
    第七十四條公司配備專供外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)和涉密存儲(chǔ)介質(zhì)，按照“集中管理、審批借用”的原則進(jìn)行管理，建立使用登記制度。外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)須經(jīng)保密辦檢查后方可帶出公司，返回時(shí)須進(jìn)行技術(shù)檢查。
    第七十五條因工作需要外單位攜帶便攜式計(jì)算機(jī)進(jìn)入公司辦公區(qū)域，需辦理保密審批手續(xù)。
    第十章應(yīng)急響應(yīng)管理。
    第七十六條為有效預(yù)防和處置涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件，及時(shí)控制和消除涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件的危害和影響，保障涉密信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，科技信息部和財(cái)會(huì)部應(yīng)分別制定相應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，經(jīng)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。
    第七十七條應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案用于涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件。突發(fā)事件分為系統(tǒng)運(yùn)行安全事件和泄密事件，根據(jù)事件引發(fā)原因分為災(zāi)害類、故障類或攻擊類三種情況。
    （一）災(zāi)害事件：根據(jù)實(shí)際情況，在保障人身安全前提下，保障數(shù)據(jù)安全和設(shè)備安。
    5、其它未列出的不確定因素造成的事件，結(jié)合具體的情況，做出相應(yīng)的處理。不能處理的及時(shí)咨詢，上報(bào)公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
    第七十八條按照信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、影響范圍和造成的損失，將涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件分為特別重大事件（i級(jí)）、重大事件（ii級(jí)）、較大事件（iii級(jí)）和一般事件（iv級(jí)）四個(gè)等級(jí)。
    （一）一般事件由科技信息部（或財(cái)會(huì)部）依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置；
    （四）特別重大事件由公司報(bào)請(qǐng)中核集團(tuán)公司對(duì)信息安全突發(fā)事件進(jìn)行處置。
    第七十九條發(fā)生突發(fā)事件（如涉密數(shù)據(jù)被竊取或信息系統(tǒng)癱瘓等）應(yīng)按如下應(yīng)急響應(yīng)的基本步驟、基本處理辦法和流程進(jìn)行處理：
    （一）上報(bào)科技信息部和保密辦；
    （二）關(guān)閉系統(tǒng)以防止造成數(shù)據(jù)損失；
    （三）切斷網(wǎng)絡(luò)，隔離事件區(qū)域；
    （四）查閱審計(jì)記錄尋找事件源頭；
    （五）評(píng)估系統(tǒng)受損程度；
    （六）對(duì)引起事件漏洞進(jìn)行整改；
    （七）對(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；
    （八）由保密辦根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果并書面確認(rèn)安全后，系統(tǒng)方能重新運(yùn)行；
    （九）對(duì)事件類型、響應(yīng)、影響范圍、補(bǔ)救措施和最終結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄；
    （十）依照法規(guī)制度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。
    第八十條科技信息部、財(cái)會(huì)部應(yīng)會(huì)同保密辦每年組織一次應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案演練，檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調(diào)、指揮等是否快速、高效，并對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估，以使用戶明確自己的角色和責(zé)任。應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、技能應(yīng)納入信息安全保密培訓(xùn)內(nèi)容，并記錄備案。
    第十一章人員管理。
    第八十一條各部門、單位每年應(yīng)組織開展不少于1次的全員信息安全保密知識(shí)技能教育與培訓(xùn)，并記錄備案。
    第八十二條。
    涉密人員離崗、離職，應(yīng)及時(shí)調(diào)整或取消其訪問授權(quán)，并將其保管的涉密設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)全部清退并辦理移交手續(xù)。
    第八十三條承擔(dān)涉密信息系統(tǒng)日常管理工作的系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計(jì)管理員應(yīng)按重要涉密人員管理。
    第十二章督查與獎(jiǎng)懲。
    第八十四條公司每年應(yīng)對(duì)涉密信息系統(tǒng)安全保密狀況、安全保密制度和措施的落實(shí)情況進(jìn)行一次自查，并接受國(guó)家和上級(jí)單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。涉密信息系統(tǒng)每?jī)赡杲邮芤淮紊霞?jí)部門開展的安全保密測(cè)評(píng)或保密檢查，檢查結(jié)果存檔備查。
    第八十五條檢查涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)的保密檢查工具和涉密信息系統(tǒng)所使用的安全保密、漏洞檢查（取證）軟件等，應(yīng)覆蓋保密檢查的項(xiàng)目，并通過國(guó)家保密局的檢測(cè)。安全保密檢查工具應(yīng)及時(shí)升級(jí)或更新，確保檢查時(shí)使用最新版本。
    第八十六條各部門、單位應(yīng)將員工遵守涉密計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)安全保密管理制度的情況，納入保密自查、考核的重要內(nèi)容。對(duì)違反本規(guī)定造成失泄密的當(dāng)事人及有關(guān)責(zé)任人，按公司保密責(zé)任考核及獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行。
    第十三章附則。
    第八十七條本規(guī)定由保密辦負(fù)責(zé)解釋與修訂。
    第八十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。原《計(jì)算機(jī)磁（光）介質(zhì)保密管理規(guī)定）[制度編號(hào)：（廠1908號(hào)）]、《涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理規(guī)定》［制度編號(hào):（2006）廠1911號(hào)］、《涉密計(jì)算機(jī)采購(gòu)、維修、變更、報(bào)廢保密管理規(guī)定》［制度編號(hào):（2007）廠1925號(hào)］、《國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布保密管理規(guī)定》［制度編號(hào):（2007）廠1926號(hào)］、《涉密信息系統(tǒng)信息保密管理規(guī)定》［制度通告:（2008）0934號(hào)］、《涉密信息系統(tǒng)安全保密管理規(guī)定》［制度通告:（2008）0935號(hào)］同時(shí)廢止。
    企業(yè)信息管理研究論文篇十二
    近年來,隨著橋梁病害增長(zhǎng)、功能下降、交通量增大以及荷載等級(jí)的提高,橋梁的養(yǎng)護(hù)維修和加固改造的工作量也日趨繁重.對(duì)橋梁進(jìn)行檢測(cè)和狀況評(píng)估是科學(xué)實(shí)施養(yǎng)護(hù)維修和加固改造的'基礎(chǔ).橋梁結(jié)構(gòu)型式復(fù)雜,構(gòu)件數(shù)目繁多,橋梁檢測(cè)的數(shù)據(jù)龐雜,所以開發(fā)設(shè)計(jì)合理、高效的信息管理系統(tǒng)已成為橋梁的迫切需要.
    作者：馬戰(zhàn)寶張廣富作者單位：河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河南鄭州,450005刊名：科技風(fēng)英文刊名：technologytrend年，卷(期)：2009“”(13)分類號(hào)：u4關(guān)鍵詞：橋梁管理系統(tǒng)pda數(shù)據(jù)采集
    企業(yè)信息管理研究論文篇十三
    摘要：針對(duì)當(dāng)下故宮網(wǎng)頁管理信息系統(tǒng)仿真性差、可交互性弱、數(shù)據(jù)二維等不足，本文提出一種基于direct3d的信息管理系統(tǒng)，具體介紹了該信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。該系統(tǒng)應(yīng)用到三維平臺(tái)中，能夠?qū)崿F(xiàn)三維場(chǎng)景交互，多種方式查詢屬性信息，真實(shí)、快速的展現(xiàn)故宮場(chǎng)景。
    1概述。
    故宮網(wǎng)頁管理信息系統(tǒng)展示了故宮的基本屬性信息，能夠滿足故宮游客基本的信息需求，以及相關(guān)工作人員工作協(xié)調(diào)。但其量測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)性差，交互性弱，且沒有模型數(shù)據(jù)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，三維可視化已成為未來信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然方向。作為中國(guó)最具代表性的古建，更需要用現(xiàn)代技術(shù)的手段保存信息。本文提出一種基于direct3d的信息管理系統(tǒng)，存儲(chǔ)三維激光掃描數(shù)據(jù)、精細(xì)化建模模型，以及高像素影像數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)故宮場(chǎng)景的真實(shí)化虛擬。通過交互操作的方式入庫(kù)數(shù)據(jù)，查詢屬性信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有權(quán)限的維護(hù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)故宮現(xiàn)有條件下高精度數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理。
    信息管理系統(tǒng)，需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的錄入，數(shù)據(jù)的交互查詢，以及數(shù)據(jù)信息的維護(hù)。在本文中信息數(shù)據(jù)主要包含最原始數(shù)據(jù)：三維激光點(diǎn)云，高像素影像，建筑屬性描述文檔；中間處理后的數(shù)據(jù)有：精簡(jiǎn)、配準(zhǔn)等處理完善的點(diǎn)云，貼圖完成后的真彩色點(diǎn)云，點(diǎn)云構(gòu)建三角網(wǎng)，以點(diǎn)云為基礎(chǔ)利用應(yīng)用軟件構(gòu)建精細(xì)模型數(shù)據(jù)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能主要包括：數(shù)據(jù)的錄入與有權(quán)限維護(hù)，數(shù)據(jù)處理；主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的顯示以及交互操作查詢上。
    2.1信息錄入。三維激光掃描儀獲取的故宮建筑精細(xì)點(diǎn)云、高像素相機(jī)獲取的高清影像數(shù)據(jù)是故宮信息管理系統(tǒng)信息的最原始來源。點(diǎn)云構(gòu)建點(diǎn)云模型，高清影像貼圖點(diǎn)云模型構(gòu)建真彩色點(diǎn)云模型和以點(diǎn)云模型為基礎(chǔ)，用應(yīng)用軟件建造故宮建筑精細(xì)模型是該信息系統(tǒng)主要的信息來源。系統(tǒng)運(yùn)行后，以界面響應(yīng)的方式，通過obj網(wǎng)格數(shù)據(jù)讀取模型，錄入屬性信息的字段以及導(dǎo)入圖片信息。當(dāng)原有的信息出現(xiàn)錯(cuò)誤以及建筑信息更新的情形，則只需要重新錄入數(shù)據(jù)，覆蓋原有的數(shù)據(jù)就可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)更新。數(shù)據(jù)是通過表格存儲(chǔ)，在提示既有權(quán)限驗(yàn)證的.條件下，只保存一份數(shù)據(jù)，并能達(dá)到保護(hù)數(shù)據(jù)的目的。
    2.2信息查詢。
    2.2.1拾取原理。拾取是用戶通過鼠標(biāo)在屏幕上的單擊行為來選中三維場(chǎng)景的某個(gè)對(duì)象的過程。在實(shí)現(xiàn)拾取過程中，需要完成以下工作：根據(jù)屏幕上鼠標(biāo)點(diǎn)擊的一點(diǎn)s，找到其對(duì)應(yīng)的投影空間中的點(diǎn)q，再將點(diǎn)q變換到取景空間（viewspace）中為p點(diǎn)；計(jì)算出eye經(jīng)過點(diǎn)p發(fā)射出的一條射線的方程。把射線、物體變換到同一空間中。最后進(jìn)行相交測(cè)試。如果相交，那么取與攝像機(jī)最近的相交點(diǎn)。射線-三角形相交判斷主要包括：計(jì)算射線和三角形所在平面的交點(diǎn)；判斷交點(diǎn)是否在三角形內(nèi)部。常用判斷方法有：面積法、內(nèi)角和法、重心坐標(biāo)法。
    2.2.2查詢方式。系統(tǒng)基于direct3d，應(yīng)用windows窗口程序搭建框架實(shí)現(xiàn)。在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立對(duì)應(yīng)表格。建筑屬性表格包含名字、建筑等級(jí)、建筑所在區(qū)域、建筑構(gòu)件使用彩色樣式、該建筑中存放珍品字段，用以描述該建筑特性。而建筑隔間表格則包含面積大小、區(qū)域功能、特殊注釋字段，用以描述建筑隔間特性。同時(shí)，在拾取中，通過利用新建彈出框，顯示建筑的特色攝影照片，以及當(dāng)下建筑的詳細(xì)信息。本文中實(shí)現(xiàn)三種方式查詢，一是通過建立數(shù)據(jù)庫(kù)樹節(jié)點(diǎn)，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫(kù)節(jié)點(diǎn)拾??；二是通過屏幕點(diǎn)擊，利用射線相交法拾取。三是通過輸入建筑名字，以文字做關(guān)鍵字查詢。在建筑結(jié)構(gòu)中id為鏈接關(guān)鍵點(diǎn)。（1）新建數(shù)據(jù)庫(kù)以單個(gè)建筑為獨(dú)立單元。點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫(kù)節(jié)點(diǎn)，獲取對(duì)應(yīng)建筑的id，從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取數(shù)據(jù)，進(jìn)行繪制，從而顯示。（2）通過界面拾取，交互獲取到建筑數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，通過id讀取數(shù)據(jù)，進(jìn)行繪制。（3）建筑物數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，名字同樣是獨(dú)一無二的。輸入名字，查詢到對(duì)應(yīng)建筑物數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，獲取正確id，從而獲取數(shù)據(jù)。
    3結(jié)論。
    本文提出基于direct3d的信息管理系統(tǒng)，融合與故宮精細(xì)建模平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)了對(duì)故宮現(xiàn)有精細(xì)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、管理，以及可視化交互展現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)快速、虛擬現(xiàn)實(shí)程度高、可靠性好。
    3.1系統(tǒng)基于direct3d圖形繪制api，應(yīng)用gpu可編程管線技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)故宮精細(xì)建模模型、大數(shù)據(jù)點(diǎn)云實(shí)時(shí)繪制，實(shí)現(xiàn)高程度真實(shí)化渲染。
    3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)多種方式查詢屬性信息，便于交互操作。
    3.3以此為基礎(chǔ)，可以應(yīng)用于其他古建，進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。在古建信息存儲(chǔ)管理、在旅游開發(fā)上，可以開發(fā)更多交互應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代模式的旅游。且以此原理為基礎(chǔ)，構(gòu)建虛擬現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景，開發(fā)游戲以及鍛煉人的腦力等三維真實(shí)化項(xiàng)目具有很好的著力點(diǎn)。
    參考文獻(xiàn)。
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    企業(yè)信息管理研究論文篇十四
    當(dāng)今社會(huì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)人們的生產(chǎn)和生活帶來了巨大的影響，也對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，企業(yè)中財(cái)務(wù)管理技術(shù)不斷優(yōu)化和提升，很多現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸滲透并應(yīng)用到了財(cái)務(wù)管理中，減少了很多的人工勞動(dòng)，提升了工作的精準(zhǔn)度和效率，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)。本文在基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下研究企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提出了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新策略，旨在提升企業(yè)財(cái)務(wù)的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更加的效益。
    互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展為各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了無限的機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)思維和模式下的財(cái)務(wù)管理提出了很多新的挑戰(zhàn)。但是，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，一定要抓住機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理首先要從更新財(cái)務(wù)管理理念開始，不斷優(yōu)化其財(cái)務(wù)管理方式。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要充分借助互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、資金和信息的高度整合。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，這不僅提升了財(cái)務(wù)工作人員的管理技術(shù)，而且還對(duì)整個(gè)社會(huì)的金融投資環(huán)境帶來了很大的影響。本文就從數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)服務(wù)共享和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整體化這三方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理做出了創(chuàng)新研究。
    財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，并且是一件非常復(fù)雜和繁雜的工作。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)中傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念、模式和制度等都受到了沖擊和改變。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，一些企業(yè)中仍然保留著傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段，財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)較低，沒有意識(shí)到要將財(cái)務(wù)管理和互聯(lián)網(wǎng)相融合，沒有將思維從傳統(tǒng)時(shí)代轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中頻頻出現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，為企業(yè)的發(fā)展帶來了不好的影響。并且，一些企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中缺乏預(yù)測(cè)和監(jiān)督的管理方式，財(cái)務(wù)管理人員沒有及時(shí)的制定出一套適合自己企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方案和系統(tǒng)的資金管理措施和體系，影響了公司未來的發(fā)展前景。
    企業(yè)中傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)都很單一化，在企業(yè)資金管理、物資成本費(fèi)用的管控和公司財(cái)產(chǎn)管理等都是單一化的管理方式，單一的管理目標(biāo)完全不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，新的管理模式相繼出現(xiàn)，這使得企業(yè)中的財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)分析等工作和之前相比都有了翻天覆地的變化，這就要求企業(yè)要不斷擴(kuò)大本公司的財(cái)務(wù)管理的廣度和深度，使得管理模式更加多樣化。
    3.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全。
    互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì)，財(cái)務(wù)管理對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的使用，也為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。很多企業(yè)中的企業(yè)財(cái)務(wù)管理安全機(jī)制非常不健全，存在著很多的以假冒的身份和口令，產(chǎn)生了一定的金融風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)遭到破壞或丟失，泄露了很多公司機(jī)密性的數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全造成了損失以及對(duì)以后經(jīng)營(yíng)造成了隱患。
    1.提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的能力和素質(zhì)。
    企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理是由財(cái)務(wù)工作人員去完成的，所以提升財(cái)務(wù)工作人員的能力和素質(zhì)是企業(yè)急需解決的問題。由于企業(yè)中財(cái)務(wù)工作人員的傳統(tǒng)思維，沒有很好地將財(cái)務(wù)管理工作和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合，導(dǎo)致了工作效率低下的問題。要加強(qiáng)企業(yè)中財(cái)務(wù)工作人員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)，要提升財(cái)務(wù)工作人員對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析能力，這樣才能更好地應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下帶來的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
    互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代要充分意識(shí)到財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系的重要性，要建立健全財(cái)務(wù)管理預(yù)算系統(tǒng)。要考慮到財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作是由誰來進(jìn)行組織和實(shí)施，有誰進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息收集和整理，有誰進(jìn)行最終考核。要充分考慮這些問題，只有這些問題解決了財(cái)務(wù)管理預(yù)算工作才能得到保障和順利實(shí)施。
    3.全力構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
    財(cái)務(wù)管理人員要充分意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代是新型商務(wù)模式、思維方式和數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，并且要全力創(chuàng)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，以最大限度匯總數(shù)據(jù)和集成管控，使企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得到實(shí)時(shí)更新，以便財(cái)務(wù)工作人員可以及時(shí)做出安排和調(diào)整，讓企業(yè)財(cái)務(wù)部的工作人員更加快捷有效地對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行分析決策。
    在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，很多企業(yè)都會(huì)優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作流程，讓企業(yè)中的整個(gè)工作都變得簡(jiǎn)單高效。這首先要破除之前公司中傳統(tǒng)的內(nèi)部各部門的界限，創(chuàng)建流程型的工作群體，以便達(dá)到財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和公司決策的一體化和統(tǒng)一化；另外還要將公司的物質(zhì)流、現(xiàn)金流和數(shù)據(jù)信息流匯總集成，以便通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)工作流程應(yīng)用于整個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈中，最終達(dá)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理和整個(gè)供應(yīng)鏈的整合，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    語隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為企業(yè)整個(gè)工作流程必不可少的工具，這必然會(huì)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來新的模式。在這樣的形式下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理要充分利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)資源，提升公司的財(cái)務(wù)管理技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    企業(yè)信息管理研究論文篇十五
    標(biāo)準(zhǔn)類配件標(biāo)準(zhǔn)程度的要求不高而需求程度比較大，需求方可以在一定程度上決定價(jià)格的高低，需求商在此類配件的物流信息系統(tǒng)管理上，應(yīng)積極與供貨商交流，簽訂長(zhǎng)期合同，建立一般性合作伙伴關(guān)系。談成較為合適的價(jià)格，選擇生產(chǎn)能力強(qiáng)且能給出較低價(jià)格的供應(yīng)商。
    4.2對(duì)于一般配件。
    一般配件通常來說需求量較低，使用年限一年左右，因此不宜與供貨方建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。在t程配件的供應(yīng)商管理中，應(yīng)當(dāng)尋找集成的供應(yīng)商，以每年的需求量為依據(jù)進(jìn)行招標(biāo)招商，每年議定一次價(jià)格，在對(duì)供貨商的選擇上，必須考慮到售后服務(wù)水平。保證可以合理地進(jìn)行換貨或者退貨服務(wù)。
    4.3對(duì)于關(guān)鍵配件。
    關(guān)鍵配件需求量和重要性程度都很高，這類配件一般特殊型號(hào)的產(chǎn)品專用，不適合通用。在此類配件的供貨商管理體系中要積極地尋找替代品。由于很難在和供應(yīng)商的談判取得優(yōu)勢(shì)地位，出、于經(jīng)費(fèi)考慮又不能大量采購(gòu)，因此需要盡可能地尋找替代品以及可以供貨的商家。
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    企業(yè)信息管理研究論文篇十六
    摘要：處于發(fā)展階段的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，雖然在顯示技術(shù)、空間識(shí)別與建模技術(shù)等方面還不成熟，但面向產(chǎn)品檢驗(yàn)場(chǎng)景時(shí)，基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的信息管理系統(tǒng)具有解放雙手、自動(dòng)識(shí)別、虛實(shí)融合、實(shí)時(shí)交互、可視化等功能優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在操作界面、人機(jī)交互、現(xiàn)場(chǎng)輔助、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、工作記錄等方面表現(xiàn)出顯著的便捷性、安全性和高效性。本文在對(duì)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀等進(jìn)行闡述的同時(shí)，分析了產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理對(duì)新技術(shù)的需求，并在此基礎(chǔ)上開展了基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用建設(shè)，從而為企業(yè)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用開拓一條全新的途徑，使企業(yè)在信息化時(shí)代走上更加快速發(fā)展的道路。
    企業(yè)信息管理研究論文篇十七
    隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和信息科技的持續(xù)快速發(fā)展，信息管理系統(tǒng)（ims，informationmanagementsystem）已逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的工具。尤其對(duì)于大型企業(yè)而言，信息管理系統(tǒng)的普及程度直接影響著企業(yè)決策水平和各項(xiàng)工作的完成效率。因此，信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)高效運(yùn)行和長(zhǎng)期發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)前，大部分企業(yè)已在逐步推進(jìn)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)和其在工作中的應(yīng)用，但很多還是以通用計(jì)算機(jī)為平臺(tái)的管理軟件的開發(fā)和應(yīng)用。近年來，我國(guó)信息化建設(shè)進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、可穿戴移動(dòng)設(shè)備等為代表的現(xiàn)代信息通信技術(shù)，不斷推動(dòng)新興技術(shù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的深度融合，開始引領(lǐng)新一輪信息化發(fā)展潮流。新興信息技術(shù)和設(shè)備具有較強(qiáng)的共享性和移動(dòng)性，可以幫助企業(yè)解決管理中的很多問題。產(chǎn)品檢驗(yàn)是指通過相關(guān)工具和儀器儀表對(duì)各種原材料、半成品、成品進(jìn)行特定的檢驗(yàn)，以確定其是否滿足相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格的過程。檢驗(yàn)是產(chǎn)品研制和生產(chǎn)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是保證輸出產(chǎn)品滿足要求必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。長(zhǎng)期以來，企業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作通過不斷挖掘管理和技術(shù)潛力，在很大程度上保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。但隨著產(chǎn)品數(shù)量的增多和制造技術(shù)的日趨復(fù)雜，以人力資源投入為主的傳統(tǒng)檢驗(yàn)?zāi)Ｊ皆跈z驗(yàn)效率和結(jié)果科學(xué)性方面早已無法滿足需求，而傳統(tǒng)信息管理系統(tǒng)因其可視化和便捷性程度低限制了信息化手段的普及速度。因此，我們有必要采取高新技術(shù)手段，研究高效智能工具，構(gòu)建應(yīng)用便捷、數(shù)據(jù)貫通、業(yè)務(wù)融合、全過程管控的產(chǎn)品檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)支撐應(yīng)用，形成強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng)支持能力，全面提升檢驗(yàn)工作的規(guī)范性和高效性，大力推動(dòng)企業(yè)管理工作向信息化、智能化轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)作為一種近年新興的技術(shù)，具有可視化程度強(qiáng)、方便快捷、成本和研發(fā)門檻低、應(yīng)用范圍廣等顯著特點(diǎn)，非常值得我們探索其在企業(yè)產(chǎn)品管理中的應(yīng)用。
    二、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀。
    （一）增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)概述。
    增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（augmentedreality，簡(jiǎn)稱ar）是一種將真實(shí)世界信息和虛擬世界信息“無縫”集成的新技術(shù)，是把原本在現(xiàn)實(shí)世界的一定時(shí)間、空間范圍內(nèi)很難體驗(yàn)到的實(shí)體信息(視覺信息、聲音、味道、觸覺等)，通過計(jì)算機(jī)等科學(xué)技術(shù)，模擬仿真后再疊加，將虛擬的信息應(yīng)用到真實(shí)世界，被人類感官感知，從而達(dá)到超越現(xiàn)實(shí)的感官體驗(yàn)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)將真實(shí)的環(huán)境和虛擬的物體實(shí)時(shí)地疊加到了同一個(gè)畫面或空間同時(shí)存在。它包含了多媒體、三維建模、實(shí)時(shí)視頻顯示及控制、多傳感器融合、實(shí)時(shí)跟蹤及注冊(cè)、場(chǎng)景融合等新技術(shù)與新手段，提供了在一般情況下不同于人類可以感知的信息。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)本質(zhì)上是數(shù)字媒體和真實(shí)世界之間的交互，它把現(xiàn)實(shí)變成一個(gè)巨大的電腦屏幕，提供了便攜的計(jì)算機(jī)運(yùn)算效果，是一種新穎、親密、自然、虛實(shí)結(jié)合的人機(jī)交互方式，被認(rèn)為是未來最好的人機(jī)交互界面。
    （二）增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀。
    增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用主要包括企業(yè)級(jí)應(yīng)用和消費(fèi)級(jí)應(yīng)用兩部分。企業(yè)級(jí)應(yīng)用有智能安防及軍事、智能醫(yī)療、智能制造、汽車安全等。消費(fèi)級(jí)別應(yīng)用有教育培訓(xùn)、立體營(yíng)銷、互動(dòng)娛樂、智慧的旅游等。谷歌公司發(fā)布了一款名為“谷歌眼鏡”的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡，它具有和智能手機(jī)一樣的功能，可以通過聲音控制拍照、視頻通話和辨明方向，以及上網(wǎng)沖浪、處理文字信息和電子郵件。以色列陸軍c2systemdepartment向微軟購(gòu)置兩部ar眼鏡hololens，用來幫助軍隊(duì)訓(xùn)練戰(zhàn)術(shù)。富士通公司將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于自身的設(shè)備點(diǎn)檢，工作人員可在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)快速調(diào)取作業(yè)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)錄入各類信息，查詢歷史庫(kù)存水平。我國(guó)某科研機(jī)構(gòu)曾推出了一款“設(shè)備操作智能眼鏡“，在觸發(fā)指導(dǎo)程序后，可在實(shí)際場(chǎng)景中呈現(xiàn)包含視頻、語音、文字、圖片等多種形式的指導(dǎo)信息。根據(jù)摩爾定律以及現(xiàn)有制造工藝的.發(fā)展情況來看，預(yù)計(jì)，穩(wěn)定支持ar計(jì)算、續(xù)航等能力的硬件設(shè)備將基本達(dá)標(biāo)。同時(shí)，隨著作為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)底層實(shí)現(xiàn)的人工智能技術(shù)亦將取得重大進(jìn)展。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)必將迎來發(fā)展和應(yīng)用的爆發(fā)期。
    三、產(chǎn)品檢驗(yàn)管理對(duì)信息化手段的需求分析。
    （一）產(chǎn)品檢驗(yàn)管理現(xiàn)狀及存在問題。
    產(chǎn)品檢驗(yàn)是保證產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)的重要手段。根據(jù)規(guī)定，檢驗(yàn)主體根據(jù)合同及產(chǎn)品技術(shù)文件等對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量與有關(guān)要求不一致時(shí)，檢驗(yàn)主體把相關(guān)信息反饋給生產(chǎn)部門等單位，協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)總結(jié)并解決問題，從而有效降低產(chǎn)品再次不合格的概率。隨著企業(yè)產(chǎn)品工藝技術(shù)水平的不斷提高，生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備更新速度加快。產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)逐步向數(shù)控化、智能化、柔性化轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)效率提高很快。相應(yīng)的，產(chǎn)品檢驗(yàn)工作突出面臨以下問題：一是大量的檢測(cè)輸出數(shù)據(jù)由人工紙質(zhì)記錄，保存檢索不便，查詢統(tǒng)計(jì)、歷史分析復(fù)雜煩瑣，效率低下；二是檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)由人工判定各項(xiàng)指標(biāo)是否符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)項(xiàng)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)龐雜繁復(fù)，體量巨大，極易漏查或出錯(cuò)；三是缺乏系統(tǒng)性的管理工具對(duì)檢驗(yàn)管理過程中的工作進(jìn)行體系化記錄、控制、分析、評(píng)價(jià)；四是市場(chǎng)上存在的信息管理系統(tǒng)普遍存在便捷性差、實(shí)時(shí)指導(dǎo)性弱和可視化程度低等問題，這在很大程度上制約了信息化管理手段在實(shí)際工作中的應(yīng)用效率和普及程度。
    （二）產(chǎn)品檢驗(yàn)管理對(duì)信息化手段的需求分析。
    一是數(shù)據(jù)融合，檢驗(yàn)信息實(shí)時(shí)呈現(xiàn)。應(yīng)用智能眼鏡的圖形識(shí)別、智能感知等技術(shù)，快速識(shí)別產(chǎn)品，將產(chǎn)品圖號(hào)、基礎(chǔ)參數(shù)、生產(chǎn)部門、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等信息有效融合，動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)檢驗(yàn)清單，建設(shè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)支撐服務(wù)能力。二是規(guī)范業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一檢驗(yàn)過程。應(yīng)用智能眼鏡的實(shí)時(shí)監(jiān)控、視頻穿透、遠(yuǎn)程支持等方式實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的遠(yuǎn)程督導(dǎo)、檢驗(yàn)過程的多方式記錄及跟蹤。有需要時(shí)可申請(qǐng)遠(yuǎn)程協(xié)助，指揮工作人員統(tǒng)一完成各類檢驗(yàn)工作的管理和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)資源的申請(qǐng)和調(diào)配，同時(shí)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)流程，提高檢驗(yàn)的規(guī)范性和效率。
    四、基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用建設(shè)。
    （一）總體思路。
    采用智能感知交互、可穿戴智能設(shè)備等科技前沿技術(shù)，以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)為支撐，有效融合檢驗(yàn)項(xiàng)目、產(chǎn)品圖號(hào)、技術(shù)參數(shù)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)部門等信息，延伸管理觸角，創(chuàng)新管理模式，全面輔助、監(jiān)控產(chǎn)品檢驗(yàn)全過程，提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的可視化、標(biāo)準(zhǔn)化及程序化水平，提高產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范程度，使產(chǎn)品檢驗(yàn)更高效、產(chǎn)品質(zhì)量更可靠。
    （二）整體框架。
    基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的檢驗(yàn)管理應(yīng)用總體框架分為三部分，即智能全息ar眼鏡產(chǎn)品檢驗(yàn)輔助應(yīng)用、產(chǎn)品檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)和系統(tǒng)后臺(tái)配置。智能全息ar眼鏡產(chǎn)品檢驗(yàn)輔助應(yīng)用是使用全息ar眼鏡輔助現(xiàn)場(chǎng)人員開展產(chǎn)品檢驗(yàn)工作，集成了檢驗(yàn)過程跟蹤、檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)輔助、遠(yuǎn)程督導(dǎo)等功能。產(chǎn)品檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)是全息ar眼鏡實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的后端支撐，接入檢驗(yàn)項(xiàng)目、產(chǎn)品圖號(hào)、技術(shù)參數(shù)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)部門等數(shù)據(jù)為ar眼鏡提供數(shù)據(jù)輸入，匯集整理ar系統(tǒng)收集的現(xiàn)場(chǎng)信息生成規(guī)范格式的輸出數(shù)據(jù)，同時(shí)提供月報(bào)生成、歷史數(shù)據(jù)分析等功能。系統(tǒng)后臺(tái)配置實(shí)現(xiàn)對(duì)上層應(yīng)用的技術(shù)支持，提供初始化設(shè)置、數(shù)據(jù)傳輸、語音解析、在線打印等功能。
    五、建設(shè)內(nèi)容。
    （一）智能全息ar眼鏡產(chǎn)品檢驗(yàn)輔助應(yīng)用。
    1.檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)輔助。檢驗(yàn)人員佩戴ar眼鏡開展檢驗(yàn)。檢驗(yàn)開始前，在ar眼鏡屏幕上列出本次檢驗(yàn)的工作預(yù)覽和總體步驟；檢驗(yàn)開始后，檢驗(yàn)人員通過ar眼鏡識(shí)別具體產(chǎn)品，與后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)交互，讀取產(chǎn)品圖號(hào)信息、技術(shù)參數(shù)、檢驗(yàn)步驟、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)說明，并在ar眼鏡屏幕上動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)。檢驗(yàn)人員可通過手勢(shì)、語音等方式控制ar眼鏡，采用視頻、拍照、語音記錄等手段記錄現(xiàn)場(chǎng)狀況和檢驗(yàn)過程。遇到疑難問題時(shí)，檢驗(yàn)人員可控制ar眼鏡顯示產(chǎn)品詳細(xì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及歷史問題清單，或申請(qǐng)遠(yuǎn)程協(xié)助，通過ar眼鏡的視頻穿透功能將現(xiàn)場(chǎng)情況直接呈現(xiàn)至遠(yuǎn)程專家處，全面提高產(chǎn)品檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和智能化水平。2.檢驗(yàn)數(shù)據(jù)回傳。檢驗(yàn)過程中，檢驗(yàn)狀態(tài)及檢驗(yàn)畫面實(shí)時(shí)傳輸至檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)，管理人員對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展實(shí)時(shí)跟蹤、統(tǒng)一調(diào)度、專業(yè)協(xié)助、遠(yuǎn)程督導(dǎo)。檢驗(yàn)完成后，ar眼鏡自動(dòng)生成單個(gè)產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果及過程數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)人員審核確認(rèn)后數(shù)據(jù)回傳至檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)。
    （二）產(chǎn)品檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)。
    產(chǎn)品檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)為全息智能ar眼鏡提供數(shù)據(jù)支撐，對(duì)全息智能ar眼鏡回傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理應(yīng)用和提取加工。1.標(biāo)準(zhǔn)管理。梳理拆解產(chǎn)品檢驗(yàn)管理規(guī)定，按照產(chǎn)品大類、產(chǎn)品類型、檢驗(yàn)流程、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)規(guī)范等要素構(gòu)建檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)全流程固化，并定期更新。輔助平臺(tái)按照產(chǎn)品類型將產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)與產(chǎn)品自動(dòng)綁定，生成單個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)清單。2.過程管理。收集管理產(chǎn)品檢驗(yàn)全過程的工作計(jì)劃、責(zé)任部門、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、參與人員、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)過程數(shù)據(jù)等信息，建立以業(yè)務(wù)全過程為主線的產(chǎn)品檢驗(yàn)工作架構(gòu)。3.檢驗(yàn)管理。將單個(gè)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作定義為活動(dòng)，基于活動(dòng)開展檢驗(yàn)管理?；顒?dòng)包括產(chǎn)品類型、合同信息、生產(chǎn)部門、產(chǎn)品圖號(hào)等信息，按照產(chǎn)品類型將活動(dòng)與檢驗(yàn)清單關(guān)聯(lián)匹配，生成現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作清單，支持工作人員佩戴ar眼鏡輔助開展現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品檢驗(yàn)?；顒?dòng)狀態(tài)包括編輯、待執(zhí)行、待上傳、待確認(rèn)、完成五種。待執(zhí)行狀態(tài)的活動(dòng)可下載至ar眼鏡開展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，執(zhí)行完成后活動(dòng)狀態(tài)修改為待上傳，從ar眼鏡回傳輔助管理平臺(tái)后活動(dòng)狀態(tài)修改為待確認(rèn)，用戶結(jié)束數(shù)據(jù)確認(rèn)后活動(dòng)狀態(tài)修改為完成。ar眼鏡連接輔助管理平臺(tái)后，自動(dòng)識(shí)別并下載待執(zhí)行狀態(tài)的活動(dòng)。用戶佩戴ar眼鏡開展現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，ar眼鏡按照現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作清單識(shí)別裝備，篩選檢驗(yàn)要求，將檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)項(xiàng)目等實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在用戶眼前，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作的開展。檢驗(yàn)人員通過語音或手勢(shì)交互，控制語音、攝錄、拍照等功能，采集檢驗(yàn)過程信息，記錄問題數(shù)據(jù)。活動(dòng)執(zhí)行完畢后，將ar眼鏡連接至輔助管理平臺(tái)，數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)別并回傳。4.問題管理。問題管理是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)過程中記錄的問題進(jìn)行集中處理，完成問題匯總、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、清單生成等工作?；顒?dòng)回傳至輔助管理平臺(tái)后，平臺(tái)首先自動(dòng)調(diào)用語音解析功能將現(xiàn)場(chǎng)錄音轉(zhuǎn)換為文本格式，然后以活動(dòng)為單位匯總整理問題描述、圖片信息和攝錄信息，形成活動(dòng)問題記錄。檢驗(yàn)人員對(duì)問題記錄有新增、修改、刪除等權(quán)限?；顒?dòng)確認(rèn)完成后，問題記錄按照規(guī)范格式自動(dòng)生成可下載或打印的清單。
    （三）系統(tǒng)后臺(tái)配置。
    系統(tǒng)后臺(tái)配置通過服務(wù)接口為輔助應(yīng)用和輔助平臺(tái)提供初始化設(shè)置、數(shù)據(jù)傳輸、語音解析、在線打印等底層功能。語音解析在語音通用sdk基礎(chǔ)上開發(fā)，以減少技術(shù)難度，擴(kuò)展應(yīng)用場(chǎng)景。
    六、基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用落地支撐措施研究。
    （一）數(shù)據(jù)中心建設(shè)。
    開展產(chǎn)品檢驗(yàn)全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)建設(shè)，構(gòu)建應(yīng)用落地?cái)?shù)據(jù)基礎(chǔ)。
    （二）通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    研究滿足內(nèi)外網(wǎng)安全防護(hù)要求的海量信息（含視頻）互通互聯(lián)技術(shù)，搭建信息安全、數(shù)據(jù)貫通的基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)，為應(yīng)用落地提供網(wǎng)絡(luò)保障。
    （三）業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    做好業(yè)務(wù)功能頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)一試點(diǎn)驗(yàn)證，建設(shè)具有較高水平的信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用落地的人才儲(chǔ)備。
    七、基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用落地問題研究。
    （一）增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)瓶頸有待突破。
    增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)主要具有三項(xiàng)技術(shù)要素，即虛實(shí)結(jié)合、實(shí)時(shí)交互和三維注冊(cè)（又稱匹配或?qū)?zhǔn)）。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)雖取得了長(zhǎng)足發(fā)展，技術(shù)實(shí)現(xiàn)的重心和難點(diǎn)已經(jīng)變化，但上述三個(gè)要素仍然不可或缺。以ar眼鏡為例，技術(shù)實(shí)現(xiàn)涉及頭部姿態(tài)跟蹤、三維注冊(cè)、顯示設(shè)備、人機(jī)交互、系統(tǒng)評(píng)估等，但目前各項(xiàng)技術(shù)均缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，大部分硬件及解決方案仍處于開發(fā)階段，更自然的交互依賴于人工智能技術(shù)的成熟。這些技術(shù)瓶頸限制了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在企業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理中的實(shí)際應(yīng)用。
    （二）缺少成熟的國(guó)內(nèi)軟硬件廠商。
    當(dāng)前增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈具有技術(shù)驅(qū)動(dòng)型特點(diǎn)，人工智能、計(jì)算機(jī)視覺、硬件實(shí)現(xiàn)等核心底層技術(shù)制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。微軟、谷歌、蘋果、三星、htc、索尼、英特爾、高通等廠商紛紛在ar領(lǐng)域投入巨資，布局未來發(fā)展。國(guó)內(nèi)大量企業(yè)也布局ar行業(yè)，bat等大公司也開始推出各類ar開放平臺(tái)，以ar升級(jí)社交、支付、購(gòu)物、出行。但目前大多數(shù)國(guó)內(nèi)ar公司制作軟件（app）或基礎(chǔ)平臺(tái)，且均處于起步階段，缺少成熟的硬件制造廠商，安全保密性較差，軍工產(chǎn)品等領(lǐng)域應(yīng)用受到極大限制。八、結(jié)語本文對(duì)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理中的應(yīng)用研究，是積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略要求、創(chuàng)新企業(yè)管理手段的新技術(shù)應(yīng)用探索，目的是提前開展知識(shí)及技術(shù)儲(chǔ)備，為今后的推廣應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)已展現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用前景和巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)必將為產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、問題跟蹤、分析評(píng)估等一系列檢驗(yàn)管理活動(dòng)提供一體化的全新操作環(huán)境，極大地提高產(chǎn)品檢驗(yàn)的科學(xué)性和效率。但是，怎樣使用好ar設(shè)備、選取好軟件開發(fā)平臺(tái)并且找到該技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)品質(zhì)量管理領(lǐng)域的最佳方式，這需要我們做更加深入的探索研究。
    參考文獻(xiàn)：
    企業(yè)信息管理研究論文篇十八
    [論文摘要]當(dāng)今時(shí)代，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，能力的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，任何一個(gè)社會(huì)主體都不可能回避這一現(xiàn)實(shí)，市場(chǎng)主體紛紛研究提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略，整合資源，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根本取決于有沒有高質(zhì)量的服務(wù)，有沒有忠誠(chéng)的顧客，競(jìng)爭(zhēng)的勝利者將是那些理解顧客價(jià)值，創(chuàng)造顧客價(jià)值，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的企業(yè)。
    一、顧客忠誠(chéng)對(duì)于企業(yè)的作用。
    傳統(tǒng)的大眾粗放型的營(yíng)銷策略已難以奏效，現(xiàn)代營(yíng)銷的工作重點(diǎn)開始從獲得新顧客轉(zhuǎn)向保留老顧客，從注重交易價(jià)值轉(zhuǎn)向挖掘顧客終生價(jià)值，從顧客滿意度到顧客保留，最終實(shí)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)。
    一般來說，忠誠(chéng)的顧客具有如下特征：不購(gòu)買或極少購(gòu)買其他公司的產(chǎn)品和服務(wù)；重復(fù)購(gòu)買本公司的產(chǎn)品和服務(wù)；推薦他人購(gòu)買本公司產(chǎn)品和服務(wù)。
    企業(yè)擁有忠誠(chéng)的顧客，重復(fù)購(gòu)買公司的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣使得企業(yè)與顧客之間保持特定的關(guān)系，企業(yè)便于了解階段內(nèi)顧客需求的數(shù)量及長(zhǎng)期內(nèi)顧客需求的波動(dòng)規(guī)律，有利于制定長(zhǎng)期計(jì)劃，減少企業(yè)因計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查的環(huán)節(jié)，對(duì)于產(chǎn)品的種類、規(guī)格、數(shù)量都有詳細(xì)的數(shù)字依據(jù)，合理安排生產(chǎn)，避免了盲目生產(chǎn)而產(chǎn)生的不利影響。企業(yè)擁有忠誠(chéng)的顧客，將本公司的產(chǎn)品推薦給他人，無形中形成了公司正面宣傳的免費(fèi)資源，不僅為企業(yè)帶來新的顧客，更重要的是有利于樹立企業(yè)的形象，一個(gè)企業(yè)在群眾中具有良好的口碑，那將會(huì)給企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)。
    顧客滿意是一個(gè)種概念，屬于消費(fèi)后的一種特定的情感定位?？蛻舾鶕?jù)其使用的情況，評(píng)定某種特定產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，是一種消費(fèi)前產(chǎn)生的期望，與消費(fèi)后的實(shí)際感受相比之后的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)將影響客戶在此購(gòu)買的意愿和行動(dòng)。如果評(píng)價(jià)高，客戶可能愿意再次上門；如果評(píng)價(jià)低，客戶可能不愿意再次上門；如果評(píng)價(jià)普通，則隨時(shí)可能轉(zhuǎn)換購(gòu)買的對(duì)象。因此，許多企業(yè)不得不不斷地追求高度滿意，因?yàn)槟切┲猾@得一般滿意的顧客一般不打算更換供應(yīng)商，高度滿意和愉快則創(chuàng)造了一種對(duì)品牌情緒上的共鳴，而不僅僅是一種理性偏好，正是這種共鳴，創(chuàng)造了顧客對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。
    二、服務(wù)營(yíng)銷對(duì)顧客忠誠(chéng)的影響。
    隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化，而顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)往往是將所獲價(jià)值與交易成本相比較，當(dāng)顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)后所獲得的價(jià)值越大時(shí)，顧客就會(huì)越滿意，就會(huì)重復(fù)購(gòu)買和推薦給他人購(gòu)買，并表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠(chéng)[5]，而服務(wù)營(yíng)銷恰恰能夠增強(qiáng)顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的價(jià)值，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)脫穎而出，提高顧客忠誠(chéng)度，具體可以表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：
    （一）彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足與缺陷。
    無論是實(shí)物產(chǎn)品還是服務(wù)產(chǎn)品，都可能存在一定缺陷或不足。當(dāng)然，產(chǎn)品缺陷或不足可能是先天存在的，也可能是偶然出現(xiàn)的，還可能是來自客戶的“惡作劇”。然而這些缺陷或不足卻可能是很致命的，“魔鬼”的一面一旦表現(xiàn)出來，恐怕就不是解決客戶投訴（退貨、退款或賠禮道歉）那么簡(jiǎn)單了，有時(shí)還會(huì)上升為一場(chǎng)危機(jī)。即使有著成熟管理與運(yùn)營(yíng)模式的跨國(guó)企業(yè)，也會(huì)遭遇此類問題，如前幾年在武漢、長(zhǎng)春等地的“麥當(dāng)勞毒油事件”，以及肯德基遭遇“蘇丹紅事件”都證明了這一點(diǎn)。不僅是服務(wù)業(yè)，在制造業(yè)也屢見不鮮，“可口可樂二惡英事件”、“三鹿毒奶粉事件”，這一幕幕觸目驚心。危機(jī)來臨就要看企業(yè)的服務(wù)與公關(guān)能力了。彌補(bǔ)也好補(bǔ)救也罷，讓企業(yè)盡快走出危機(jī)才是“硬道理”。
    （二）無限的差異化操作空間。
    面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，很多企業(yè)都在感嘆：營(yíng)銷，拿什么把你差異化？的確，對(duì)于制造業(yè)來說，產(chǎn)品、技術(shù)、工藝、概念、包裝等方面的差異化的操作空間越來越小；對(duì)與服務(wù)業(yè)，在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品等方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很容易跟進(jìn)。差異化的本質(zhì)就是創(chuàng)新，企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力就必然缺乏活力。其實(shí)，對(duì)于差異化營(yíng)銷，企業(yè)有兩張牌可打：一是“服務(wù)牌”；二是“品牌牌”。服務(wù)因環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn)、人等多種因素而異，因此這是對(duì)差異化營(yíng)銷極為有利的一面。以服務(wù)定位差異化為先導(dǎo)，準(zhǔn)確定位對(duì)接市場(chǎng)，圍繞這個(gè)定位大打差異化服務(wù)營(yíng)銷牌。
    （三）有效增加產(chǎn)品附加值。
    菲利普．科特勒等營(yíng)銷學(xué)者認(rèn)為，產(chǎn)品整體概念包括五個(gè)方面含義：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。其中前三者為產(chǎn)品的實(shí)體部分，是產(chǎn)品本身、品質(zhì)、式樣以及使用效果等。延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品是顧客購(gòu)買產(chǎn)品所獲得的全部附加服務(wù)和利益。因此，在產(chǎn)品實(shí)體的基礎(chǔ)上，從產(chǎn)品的延伸利益部分和潛在利益部分入手，不斷增加產(chǎn)品附加價(jià)值，使顧客價(jià)值持續(xù)增加，是顧客忠誠(chéng)度提高的有效措施。然而通過服務(wù)營(yíng)銷使產(chǎn)品價(jià)值增值的操作空間最大，更具有現(xiàn)實(shí)性和可操作性，例如中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通，除了基本通話服務(wù)外，還有短信、彩信、彩鈴、上網(wǎng)、游戲等增值服務(wù)，以更為豐富多彩的服務(wù)來吸引客戶。也就是說，在這兩家企業(yè)之間不但在基本服務(wù)上競(jìng)爭(zhēng)，更在增值服務(wù)上競(jìng)爭(zhēng)。
    服務(wù)營(yíng)銷觀念早在上世紀(jì)80年代就引起人們的重視，雖然現(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)通過服務(wù)營(yíng)銷理念達(dá)到運(yùn)營(yíng)的目的，但大部分的企業(yè)只是片面的理解或歪曲服務(wù)營(yíng)銷的真正內(nèi)涵，我們將其稱之為“偽服務(wù)營(yíng)銷”。
    （一）表面功夫式服務(wù)。
    在一些企業(yè)中，尤其在餐飲業(yè)中，服務(wù)員完全按照工作手冊(cè)接待顧客，客人來了以后，服務(wù)員用千篇一律的腔調(diào)打招呼：“歡迎光臨，請(qǐng)這邊走。”因?yàn)楣ぷ魇謨?cè)是這樣規(guī)定的，所以服務(wù)員才這樣說，而他本人并沒有真正“歡迎”之意，這種機(jī)械的態(tài)度、脫口而出的客套話就是“表面工夫式服務(wù)”。
    因?yàn)檫@僅僅是遵循工作手冊(cè)的“表面功夫”，所以一旦出現(xiàn)了意外事態(tài)，服務(wù)員就不會(huì)解決了。
    客人說“請(qǐng)給我杯水”的時(shí)候，服務(wù)員會(huì)機(jī)械的回答：“請(qǐng)稍等?！钡牵?wù)員在這樣機(jī)械回答的瞬間卻已經(jīng)徹底忘了客人要水的事情，等了又等，卻還是沒來，客人于是又說：“麻煩你，請(qǐng)給我杯水?！狈?wù)員還是念經(jīng)式的回答：“請(qǐng)稍等?！钡窃诨卮鸬耐瑫r(shí)她又忘了。
    由于服務(wù)員只是像鸚鵡學(xué)舌一樣說“請(qǐng)稍等”，卻沒有真正的心意，所以客人再三要水卻連一杯水也等不來。
    這雖然是一個(gè)極端的例子，但類似“表面功夫式服務(wù)”、“形式化服務(wù)”還是很多的。
    （二）犧牲式服務(wù)。
    犧牲式服務(wù)是企業(yè)為了讓顧客滿意而提供的免費(fèi)服務(wù)，即顧客受益而企業(yè)遭損的服務(wù)。
    企業(yè)意識(shí)到服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值的作用，于是為客戶開出了免費(fèi)服務(wù)的誘人餡餅，追求以服務(wù)數(shù)量制勝。這種觀念主導(dǎo)下的典型行為，就是家電企業(yè)在賣場(chǎng)所承諾的一系列免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目?？蓪?shí)際上，服務(wù)是人的服務(wù)，服務(wù)是發(fā)生費(fèi)用的，服務(wù)是有成本的。如果企業(yè)一味迎合消費(fèi)者的需求，在產(chǎn)品價(jià)格不變甚至降低的情況下，還要勒緊褲腰帶增加服務(wù)，乞求消費(fèi)者買下自己的產(chǎn)品，那無疑是飲鴆止渴。汽車行業(yè)不斷有新車型做死，價(jià)格戰(zhàn)是一個(gè)表層原因，深層原因就是免費(fèi)的增值服務(wù)太多，成本太高。
    （三）非理智服務(wù)。
    非理智服務(wù)是企業(yè)為了達(dá)到一定的銷售目的而采取的服務(wù)措施，如在一部分企業(yè)中，在上級(jí)制定的銷售任務(wù)壓力下，以拿下訂單為企業(yè)的.第一目標(biāo)，要求員工的態(tài)度熱情，服務(wù)要規(guī)范，要對(duì)待上帝一樣去對(duì)待潛在客戶，促使客戶取得信任，簽訂合同。在這種觀念主導(dǎo)下的典型行為，是各大廠家節(jié)假日終端促銷競(jìng)爭(zhēng)，不拿下訂單決不罷休。這種毫無理智的搶單行為，往往與對(duì)顧客的后續(xù)服務(wù)的冷漠形成反差，所謂“只重視最后一米的銷售，不重視銷售以后的一公里服務(wù)?！彪m然企業(yè)可以出現(xiàn)短期的高收益，但這種讓顧客反感的態(tài)度轉(zhuǎn)變，最終會(huì)是企業(yè)失去顧客。
    針對(duì)以上企業(yè)在服務(wù)營(yíng)銷中的不足，以下幾點(diǎn)為通過服務(wù)營(yíng)銷提高顧客忠誠(chéng)度的對(duì)策，希望能夠?qū)υ谔剿餍路椒ㄌ岣哳櫩椭艺\(chéng)度的企業(yè)給予一點(diǎn)啟示。
    （一）將服務(wù)的理念深入到企業(yè)文化中。
    “以顧客為導(dǎo)向”絕對(duì)不只是一句口號(hào)，而應(yīng)變成一種意識(shí)，根植在每個(gè)員工心中。“以顧客為導(dǎo)向”就是要求公司和公司的每一個(gè)人，切實(shí)站在顧客的立場(chǎng)，想顧客之所想，念顧客之所念，急顧客之所急，摸準(zhǔn)顧客的心理，發(fā)掘顧客的需求，所有的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務(wù)都是圍繞著“顧客”這個(gè)核心。不僅要把顧客當(dāng)作“上帝”，而且還要把顧客當(dāng)作“家人”。在公司上下形成一種處處為顧客著想的氛圍。
    服務(wù)表現(xiàn)為人的行為，人的行為是由他的動(dòng)機(jī)和意識(shí)控制的，失去顧客的原因往往來自公司內(nèi)部，如員工傲慢的態(tài)度，顧客提出的問題得不到及時(shí)解決，咨詢無人理睬等。要從根本上解決這些服務(wù)態(tài)度，關(guān)鍵是要改變員工的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)不是技術(shù)問題，而是人文的、深層次的問題。心里面沒有服務(wù)，眼中就不會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)需求，行動(dòng)就不會(huì)到位。
    （二）將服務(wù)部門當(dāng)作利潤(rùn)中心。
    讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，讓服務(wù)帶來利潤(rùn)，企業(yè)必須重新認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值，提高服務(wù)部門的級(jí)別和重要性，把服務(wù)部門當(dāng)作利潤(rùn)中心，而不是為銷售產(chǎn)品的輔助部門。
    許多企業(yè)認(rèn)為服務(wù)部門是增加成本的部門，并不能為企業(yè)帶來利潤(rùn)，可事實(shí)并非如此，在汽車業(yè)，很早就有學(xué)者觀察到這種現(xiàn)象，既賣車只能獲得10%的利潤(rùn)，而賣保養(yǎng)的利潤(rùn)是20%，賣配件的利潤(rùn)高達(dá)70%。同樣，在it業(yè)，80%以上的利潤(rùn)是從運(yùn)營(yíng)服務(wù)中獲得，服務(wù)部門除了要做售后服務(wù)以外，要預(yù)見到客戶今后需要多大性能的容量，幫助他們進(jìn)行必要的it架構(gòu)規(guī)劃，另外，整合客戶現(xiàn)有的it資源，使it系統(tǒng)發(fā)揮更高的可用性，提升適應(yīng)力，滿足企業(yè)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，這樣不僅從滿足客戶需求發(fā)展到創(chuàng)造客戶需求，從被動(dòng)到主動(dòng)，更重要的是企業(yè)可以從現(xiàn)狀看到未來，為產(chǎn)品升級(jí)，企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。中國(guó)惠普在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中一直做的非常好，每年在中國(guó)市場(chǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)的收入大概是幾十億元人民幣，這對(duì)許多國(guó)內(nèi)企業(yè)來說也許是“天方夜譚”。
    （三）建立良好的服務(wù)制度。
    服務(wù)是一種隱性的軟性工作，因人而異，服務(wù)的提供總會(huì)出于心情。身體狀況等這樣那樣的原因影響服務(wù)質(zhì)量，也會(huì)由于每個(gè)服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平差異，因此，有些人認(rèn)為，服務(wù)無法用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，或認(rèn)為制度化服務(wù)缺乏人情味，不能適應(yīng)顧客的需要，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上，許多服務(wù)工作是常規(guī)工作，管理人員是很容易確定服務(wù)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，而消除服務(wù)水平差異也只有通過建立規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)制度。
    在這里，建立服務(wù)制度與提供個(gè)性化服務(wù)并不沖突。服務(wù)制度是在公司所面臨的所有服務(wù)分類基礎(chǔ)上而建立，它是站在相當(dāng)?shù)母叨?，全面考慮的對(duì)策，而個(gè)性化服務(wù)針對(duì)個(gè)人、某消費(fèi)者，因消費(fèi)者需求差異而改變。
    （四）服務(wù)創(chuàng)新。
    產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)也需要?jiǎng)?chuàng)新。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的不斷提高，顧客對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來越高，它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外，還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平，不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來滿足他們對(duì)服務(wù)的求新求異的需求。在這種情況下，商家如果死抱一兩次售后服務(wù)舉措“從一開始”那顯然是不明智的。
    商家要想自己的商品永葆美麗，要想自己的公司在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地，除了要不停的提高商品質(zhì)量外，還必須樹立“服務(wù)創(chuàng)新”意識(shí)，不斷更新和完善自己的服務(wù)。
    總之，服務(wù)是永遠(yuǎn)沒有止境的，只有不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)，才能真正達(dá)到顧客忠誠(chéng)。
    參考文獻(xiàn)。
    [2]賈昌榮，服務(wù)營(yíng)銷之路[j]，中國(guó)中小企業(yè)，，（11）20。