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        最新辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾(18篇)

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            總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇一
            一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
            辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是一個服務(wù)性質(zhì)的部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,自從進入公司以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,也感到自己的學識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領(lǐng)導和同事學習,吸取經(jīng)驗。經(jīng)過不斷學習、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間,遇到的各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
            二、盡心盡責,努力做好日常工作
            1、每天8:00前開啟led更新天氣預(yù)報并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
            2、做好辦公室的清潔;
            3、來訪人員接待及指引,配合做好應(yīng)聘者信息登記;4、打印、復制辦公文件、制作辦公表格等;
            5、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。
            6、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
            7、整理每天的報紙及郵件;
            8、會務(wù)工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
            9、整理會議記錄;
            10、管理公司圖書,并及時記錄圖書借閱登記;
            11、下班時關(guān)閉led燈,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉;12、安排交付的其他工作。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇二
            彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
            一、認真學習,努力提高
            一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
            二、腳踏實地,努力工作
            辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
            三、端正作風,擺正位置
            在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
            四、存在問題
            通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
            總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇三
            辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20__年以來的不斷學習,以及同事:領(lǐng)導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20__年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
            一、踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
            辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫.
            辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
            過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
            二、盡心盡責,做好本職工作
            1.公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
            2.下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來共下發(fā)紅文份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
            3.編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱。
            4.督辦工作強力度。督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
            5.內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
            6.完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20__年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
            20__年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇四
            一、勤奮學習,政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
            (一)向書本學習,提高理論水平。進入辦公室工作后,我感覺不學習就難以勝任新的工作,我認真學習了《行政許可法》、《公文寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律法規(guī),還認真研讀了近年來的中央一號文件和xx屆三中全會精神,增強了對建設(shè)社會主義新農(nóng)村和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的認識,提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強了做好農(nóng)業(yè)科工作的自覺性。
            (二)向領(lǐng)導學習,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,在參與服務(wù)縣財政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部門的工作過程中,積極向身邊領(lǐng)導學習。圍繞領(lǐng)導思路,自己有機結(jié)合理論知識,認真理解學習決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結(jié),政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
            (三)向?qū)嵺`學習,提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念,堅持工作任務(wù)搶在前、榮譽利益靠后站,主動爭取多方鍛煉。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經(jīng)驗。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了農(nóng)業(yè)、財稅的知識面,鍛煉了做好農(nóng)業(yè)科和服務(wù)領(lǐng)導的實際工作本領(lǐng)。
            二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實增強
            (一)苦琢苦磨,錘煉文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己公文處理水平。一年來,我參與政府工作報告、年度總結(jié)起草,完成各類會議紀要、領(lǐng)導講話、綜合匯報等文字材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇,政務(wù)信息48篇,通訊報道14篇。
            (二)深入調(diào)研,積極諫言。掌握準確及時的信息是領(lǐng)導做出正確決策的重要依據(jù)。一年來,在學習的過程中收集了大量農(nóng)業(yè)資料,上報各類信息多條。對熱點難點我認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先后撰寫了4篇調(diào)研文章,提高了寫調(diào)研文章的水平。
            (三)狠抓細節(jié),嚴謹細致。我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對印發(fā)的材料,我每次都認真核稿和校對,保證了印發(fā)文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務(wù)工作中,自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
            三、努力實踐,協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升
            (一)努力做好協(xié)調(diào)工作。由于縣領(lǐng)導日常事務(wù)較多,對農(nóng)口部門和財稅部門很多事情需要溝通協(xié)調(diào),為此,我積極發(fā)揮科室職能作用,充當橋梁。能夠出面解決的事項,積極妥善地處理;不能及時解決的,為領(lǐng)導出主意,想辦法,恰當?shù)靥幚砗酶鞣矫娴年P(guān)系,促進各部門工作順利開展。平常注意收集信息,認真分析存在的問題,并就下步工作口頭上或書面上向主管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導提出合理化建議,自己也得到了很大鍛煉。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇五
            一、自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力。
            加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。在原有的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)的學習了鄧小平理論和重要思想,深入細致的學習了“xx大”報告和xx屆四中全會決議,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
            加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習。其間,我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關(guān)的文獻資料。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
            加強理論學習,第三是注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中,認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用,針對今年全市的縣市換屆,比較系統(tǒng)的學習了相關(guān)的文件資料,并能夠在科長的指導和幫助下,完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。
            當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
            二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
            通過兩年來的工作實踐,有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作,促使我養(yǎng)成更加嚴謹、更加細致的工作作風。
            自元月以來,在辦公室領(lǐng)導的安排下,我參加了市委第九屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作,并參與了黨代會報告的起草。通過這一系列的工作,使我對市委工作有了一個更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。
            目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境,基本熟悉了工作程序,并能夠獨立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中,還要繼續(xù)加強學習,爭取早日熟悉工作情況,更好的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),能夠更好的配合好領(lǐng)導的工作。
            三、嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習慣。
            嚴格遵守工作紀律,不該去的地方不去,不該看的東西不看,不該說的東西不說,不該問的東西不問,嚴格以高標準要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結(jié)合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習慣。
            當然,在自己的思想、工作、學習等方面還存在著許多的不足。
            首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
            其次,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。通過一年來的工作實踐,使我深刻的認識到學習的重要性。業(yè)務(wù)知識的不熟悉,將會直接影響工作的開展。在今后的工作中還需要進一步加強對業(yè)務(wù)知識的學習,力爭早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的,限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻自己的熱血和青春。
            在今后的工作中,還需要進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,早日熟悉本職工作,更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進一步加強自己的政治理論修養(yǎng)。爭取早日加入光榮的黨。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇六
            20xx年,在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
            一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領(lǐng)導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質(zhì),將理論學習與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結(jié),進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
            二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
            三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
            一是突出重點,努力當好領(lǐng)導助手。服務(wù)領(lǐng)導,服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導助手。二是團結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
            四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖,為領(lǐng)導服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
            我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇七
            一年來,在縣行黨支部的正確領(lǐng)導下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學習和實踐“三個代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強化服務(wù)意識,較好地完成了各項工作任務(wù),為全行各項經(jīng)營目標的圓滿實現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻。
            一、狠抓學習教育,提高全體人員整體素質(zhì)
            辦公室人員如果沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風、過硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務(wù)。為此,我們首先從思想建設(shè)入手,開展經(jīng)常性的政治理論學習,以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“習近平新時代中國特色社會主義思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個職工進一步端正了行業(yè)作風,增強了金融服務(wù)意識,職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實事、務(wù)實效、求實績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。三是開展業(yè)務(wù)知識與專業(yè)知識的學習,以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學習質(zhì)量還進行了測驗。通過開展一系列學習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
            二、搞好協(xié)調(diào),為全行工作服務(wù)
            首先是協(xié)助行領(lǐng)導組織抓好縣行機關(guān)的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。其二,是協(xié)助黨支部加強目標管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時了解和掌握有關(guān)情況,并積極向領(lǐng)導反饋目標工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況,為領(lǐng)導正確決策提供科學依據(jù)。同時切實與縣目標督察辦聯(lián)系,按時上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務(wù)作出了積極貢獻。
            三、積極做好信息宣傳報道,廣樹銀行良好的社會形象
            為全面加強我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領(lǐng)導做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》,對全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次,明確寫作任務(wù),并定期考核,實行重獎重罰,進而調(diào)動了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽保谖倚幸盐等怀娠L。一年來,我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級采用15篇,市級采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會中的知名度。為實現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境,同時也加強了大家的參與意識和寫作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題,動腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。
            四、搞好紀檢監(jiān)察工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件
            積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設(shè)工作。首先加強制度建設(shè),完善各項黨風廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級行黨風廉政建設(shè)的要求,協(xié)助黨支部進行量化黨風廉政責任目標,使全行從領(lǐng)導班子到各部室,從班子成員到每個員工,層層落實了黨風廉政建設(shè)責任制。逐人簽訂了責任目標,把目標任務(wù)落實到各個部室和每個員工,進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案,從而強化了內(nèi)控制約機制,預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對領(lǐng)導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監(jiān)督,對領(lǐng)導干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準”規(guī)定及領(lǐng)導干部接收和贈送現(xiàn)金有價證卷進行自查和清理,經(jīng)過自查我行領(lǐng)導干部均沒有違法違紀行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級紀委和縣行職工大會通報情況,確保廉政建設(shè)的落實。其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學習,并進行多次測試,保證學習效果,另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性,全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀案件。
            五、加強安全保衛(wèi)工作,確保安全
            目標實現(xiàn)行政辦公室工作總結(jié)辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動,努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,按照“預(yù)防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內(nèi)保科消防科到縣行防暴預(yù)案的演練和培訓,進行消防知識的培訓和實地操作輔導,全行共進行二次消防、安全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應(yīng)變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標責任書,層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設(shè)施建設(shè),先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門,安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,狠抓安全消防措施落實,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實現(xiàn)了“四無”安全目標,保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
            六、工會組織充分發(fā)揮職能作用,推進了全行民主管理和文明建設(shè)的健康開展
            今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實民主管理的各項工作,調(diào)動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性,為了增強政策金融機構(gòu)的金融服務(wù),在全行掀起了爭創(chuàng)“青年文明號”活動,提高了全員的爭創(chuàng)意識,改進了金融服務(wù),促進了業(yè)務(wù)的開展。為了進一步激發(fā)廣大職工的主人翁責任感,在全行推行行務(wù)公開,開展民主建設(shè),保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),凡上級行下達的各項責任目標,首先交職工進行討論,制定出措施,以促進責任目標的實現(xiàn);對廣大職工掛心的熱點問題,如重大決策事項、業(yè)務(wù)招待費用的使用、領(lǐng)導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等,縣行工會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領(lǐng)導班子的廉政建設(shè),增加了工作的透明度,同時,也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
            為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在全行開展自學、培訓等多種形式的活動,舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次。開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動,如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問,使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?BR>    七、其他工作
            我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務(wù)的同時,對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點,共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導青年積極投入到火熱的工作中,關(guān)心婦女健康,維護了婦女的合法權(quán)益,落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,今年嚴格按照規(guī)范化管理工作程序進行,使各種資料文件保管達到了安全可靠規(guī)范。
            總之,全年辦公室的各項工作,由于全體人員的共同努力,圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務(wù)。但是我們在工作中仍存在一些不足,在新的一年里,我們決心努力改進工作,認真落實上級行和縣行的各項工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創(chuàng)新,為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟的振興做出新的貢獻。
            近年來,分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導和上級行的指導下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強;職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來,累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《行簡報》《金融周報》等250余期,向上級行報送各類信息1000余條,先后被上級行采用調(diào)研材料12篇,xx年行務(wù)信息采用率達到49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時,檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關(guān)檔案管理一級單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。但是,隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇,我行辦公室工作與當前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當前,深化改革的步伐進一步加快,對此,我們必須認清形勢,緊跟形勢發(fā)展需要,結(jié)全實際,圍繞xx年全行工作目標和科學發(fā)展這條主線,大力弘揚求真務(wù)實的工作作風,深入基層調(diào)研,積極為行領(lǐng)導建言獻策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
            一、深入開展調(diào)研,做好領(lǐng)導參謀,及時為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務(wù)、為指導業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問題,今后調(diào)研工作的重點是,在繼續(xù)編好《農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前,應(yīng)重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務(wù),重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導下一步工作科學決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
            二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
            三、加強檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,及時為行領(lǐng)導正確決策提供科學依據(jù)。
            四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務(wù),健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇八
            今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導作工作總結(jié)。
            一、人事管理方面
            1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
            初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
            2、歸檔人事檔案
            我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
            3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
            由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
            4、招聘新員工
            根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
            二、行政工作方面
            1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
            和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
            2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
            領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇九
            辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導下,按照機關(guān)年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
            二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領(lǐng)導當好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構(gòu)著手,在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文來源于第一范文網(wǎng)排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體*事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導為組長、紀檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導組,領(lǐng)導組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,機關(guān)推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
            三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè),作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規(guī)超標小汽車和住房方面,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際,將學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,特別是“兩個務(wù)必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,取得了好的學習效果。
            四、搞好上傳下達,及時高效,當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,承辦余件,收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,各種信件余份,基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。
            五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數(shù)十種,一百多份。
            六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
            七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
            八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針。
            九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
            總之,在過去的一年里,機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導,團結(jié)協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇十
            我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
            一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
            1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓課件,對講解員進行相關(guān)培訓。包括:禮儀培訓,相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
            2.與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
            3.開業(yè)前準備:1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
            3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關(guān)任務(wù)。
            二、人事專員工作:
            一、拓展招聘渠道:
            目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
            1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
            2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
            3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
            4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
            三、招聘工作:
            1.發(fā)布招聘信息:
            對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
            2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
            3.建立有效的人才庫
            對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
            4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
            5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
            工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
            計劃采取如下措施改進工作:
            1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;
            2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
            3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
            四、員工關(guān)系工作:
            1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。
            2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
            3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
            五、行政事務(wù)
            目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
            臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
            個人能力分析:
            優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
            劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
            提升措施:
            1)充分學習公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
            2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
            3)深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
            4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
            工作總結(jié):
            人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
            在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務(wù)。
            這兩個月的基本完成了領(lǐng)導安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇十一
            **年工作中,辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領(lǐng)導下,圍繞全局中心工作,把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,圓滿完成各項工作任務(wù),辦公室年終工作總結(jié)。
            一、加強政治學習,激發(fā)工作熱情。
            一是根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排,在全局開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,完成了教育活動要求的各項內(nèi)容,順利通過驗收。認真學習了黨的xx大及xx屆三中、四中全會有關(guān)決定、《黨章》、鄧小平理論及“三個代表”重要思想等理論知識,每人撰寫讀書筆記三萬余字,并結(jié)合工作實際認真派查問題,剖析原因,制定切實可行的整改措施。通過教育活動,增強了責任感、使命感,牢固樹立了黨員意識、服務(wù)意識,極大地調(diào)動了工作積極性。二是組織開展“和諧基礎(chǔ)建設(shè)年”活動,積極推評“先進個人”“文明窗口”,在工作中營造學先進、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績。三是倡導人人都有危機感、緊迫感,面臨新形勢,要不斷學習新知識,以“一專多能”的標準要求自己,在完成本職工作的同時,自覺加強對局內(nèi)其他業(yè)務(wù)工作的學習,熟悉技術(shù)監(jiān)督的有關(guān)法律、法規(guī)。
            二、建立健全規(guī)章制度強化內(nèi)部管理
            一是制定了《工作計劃、調(diào)度、考核制度》、《目標管理考核制度》、《黨風廉政建設(shè)實施意見》、《發(fā)展經(jīng)濟軟環(huán)境建設(shè)實施意見》、《日常管理考核制度》,下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關(guān)規(guī)定、保持通訊暢通的規(guī)定、行政接待有關(guān)規(guī)定、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度。二是狠抓規(guī)章制度的落實。對考勤、衛(wèi)生、值班及黨風廉正建設(shè)等制度采取日常考核與不定期抽查相結(jié)合的方式,對出現(xiàn)的問題及時與科所溝通,并對違規(guī)人員進行通報及經(jīng)濟處罰,進一步增強規(guī)章制度約束力,使職工遵章守紀觀念有較大增強。
            三、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率
            一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統(tǒng)公文處理辦法》,規(guī)范了公文處理程序,包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節(jié),都能做到及時、準確,銜接有序。二是根據(jù)國家標準規(guī)定的公文格式,對黨政文件、材料的格式、種類、用紙規(guī)格、字體、型號等進行規(guī)范,使公文處理工作進一步規(guī)范化、制度化。共收發(fā)各類文件600余份,及時進行歸檔。檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化。三是在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點、焦點及百姓關(guān)注的熱點問題,積累素材,不斷提高文稿的撰寫水平。在繕印過程中嚴格把關(guān),使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營經(jīng)濟會議及全市食品加工業(yè)整治工作會議上的典型發(fā)言,受到市委、政府領(lǐng)導的好評。四是辦會質(zhì)量有所提高。從會議的籌備、會場的布置到會議日程的安排,做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會議、市人大對消費者權(quán)益法實施情況的視察、調(diào)研及全局黨員先進性教育各階段的動員布署、總結(jié)評議會議,以政府辦名義下發(fā)文件,在各鎮(zhèn)處設(shè)立質(zhì)量監(jiān)管員,組織召開質(zhì)量監(jiān)管員培訓班;聘請28名社會監(jiān)督員并召開座談會;受市政府委托,接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實施情況進行調(diào)查,并向市人大常委會就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實施情況進行了匯報。五是接待服務(wù)方面。做到熱情服務(wù),禮貌待人,接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用。六是后勤管理。從辦公用品的配置、購置,到大型集體活動人員、車輛的調(diào)配,堅持作到公正、合理,盡力滿足各科所業(yè)務(wù)工作需要;對辦公樓頂漏雨進行修繕;對原辦公場所出租房屋租金進行清交;對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進行探討,改造費用作了預(yù)算。七是對局車輛管理進行改革,降低車輛使用費用。
            四、加大宣傳力度,創(chuàng)造良好的輿論氛圍
            一是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作,開辦質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專欄,重點圍繞“兩個安全”和群眾關(guān)注的熱點問題宣傳法律、法規(guī),曝光典型案例。二是利用“3、15”、“質(zhì)量月”、“世界計量日”,開展現(xiàn)場咨詢活動,向群眾宣傳食品質(zhì)量準入、區(qū)域監(jiān)管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來之星”欄目合作制作質(zhì)量監(jiān)管知識專題,提高青少年質(zhì)量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽?;I備了多次局長答記者問。三是積極向各新聞媒體投稿400多篇,被刊用335篇,其中青島市級以上127篇、省級51篇,23篇。
            五、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作。
            建立專業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫,對專業(yè)技術(shù)人員實行動態(tài)管理;組織職稱外語和計算機考試;及時上報各種業(yè)務(wù)及行政報表;完成領(lǐng)導交辦其他臨時性工作。
            總之,全年工作雖然取得了一些成績,但也要正視存在的問題和不足:1、辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待于提高;2、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高;3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現(xiàn)實,圍繞全局中心工作,加強“四個方面”的能力建設(shè),1、提高參謀助手能力,更好地為領(lǐng)導決策服務(wù),主要體現(xiàn)在文稿起草、信息調(diào)研、督促檢查、提出決策性建議等工作。2、提高綜合協(xié)調(diào)能力,搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),作好上下聯(lián)系溝通,搞好與各科所之間的協(xié)調(diào)。3、提高督促檢查能力,要圍繞全局工作中心,突出工作中心,切實加強督促檢查工作,為推動決策、制度落實發(fā)揮作用。4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)及各科所業(yè)務(wù)工作特點,廣開信息來源,提高信息“含金量”,多在綜合類,調(diào)研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯(lián)系,開辦質(zhì)監(jiān)宣傳欄目,提高宣傳工作有效性。工作中要堅持做到以下幾點:1、要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。2、要“做的細”工作中要細心、細致,從小事做起,對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。3、要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處,作到事事有聲;要干實事,創(chuàng)實效,努力使辦公室工作躍上一個新臺階。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇十二
            辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持公司內(nèi)部工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結(jié)。
            一、參謀職能
            參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進行的。在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程中,在幫助領(lǐng)導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
            二、承辦職能
            公司總部上級領(lǐng)導部門交付的事項,如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認真對待,按期完成。對于分公司領(lǐng)導的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實,負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的責任,是第一責任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)︻I(lǐng)導的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理。總之,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
            三、管理職能
            盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多,但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導,統(tǒng)一組織安排,負責督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機構(gòu),辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責人,應(yīng)該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領(lǐng)導用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
            四、協(xié)調(diào)職能
            辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇十三
            我叫巖慶,男,1983年出生,中共黨員,大學文化,_計警督,現(xiàn)任__派出所副所長職務(wù)。
            一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)匯報如下:
            一、 __工作總結(jié)
            (一)協(xié)助所長做好當?shù)刂伟卜婪豆ぷ?,制定了__目標(什么目標)、__計劃(什么計劃)和__工作措施(什么工作措施),今年完成工作目標進展;
            (二)組織、帶領(lǐng)和指導責任區(qū)民警開展責任區(qū)治安管理與安全防范工作,督促責任區(qū)民警完成崗位工作目標(工作目標是什么),今年完成崗位工作目標情況;
            (三)今年以來,組織、帶領(lǐng)和指導責任區(qū)民警依法查處管轄范圍內(nèi)的治安和一般刑事案件__件,配合偵查部門查處轄區(qū)內(nèi)的重特大刑事案件__件;
            (四)組織、帶領(lǐng)和指導責任區(qū)民警開展調(diào)查研究(研究什么),熟悉掌握當?shù)刂伟矤顩r;定期分析當?shù)刂伟残蝿荩衲暌詠?,共提出預(yù)防和打擊方案共__個;
            (五)協(xié)助所長組織民警進行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學習,通過學習,進一步提高民警的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,達到全警動員,人人參與,普遍提高的目的;
            (六)協(xié)助所長、教導員做好民警思想政治工作。領(lǐng)導也是從基層民警的角色轉(zhuǎn)變而來,多給自己做做換位思考題,深入細致的理解和掌握我派出所民警的苦樂哀愁,從實際出發(fā),將思想政治教育同培養(yǎng)、團結(jié)、理解、關(guān)心民警相結(jié)合,真正做到得警心、暖警心、穩(wěn)警心、凝警心,從而實現(xiàn)思想教育工作為公安事業(yè)構(gòu)筑堅定基石的根本目標。
            二、存在的問題及困難
            半年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:(一)在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作;
            (二)由于自己是年紀尚輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。(三)理論水平方面
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇十四
            自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我會繼續(xù)做好這一工作的。
            20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標,在局班子的正確領(lǐng)導下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅持正確的政治路線,牢固樹立科學發(fā)展觀,顧全大局,講求團結(jié),積極工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
            一、思想上,加強學習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
            具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
            二、工作上,夯實進取,各項工作順利完成
            今年,辦公室主任下鄉(xiāng)任職,局領(lǐng)導將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作,我積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:
            1、積極負責地做好辦公室日常事務(wù)工作。
            二年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導搞好信訪登記,收集信訪信息,搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
            2、認真及時地做好文字工作
            文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視,以及x部門工作量的增長,環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié),其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善,直到領(lǐng)導滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
            三、作風上,吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻
            二年來,始終堅持大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實事求是,作風正派,辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章,把握原則,嚴守組織紀律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領(lǐng)導,服從安排。
            回首一年的工作,我還是存在著很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會有一個比較好的結(jié)果,成果總是給那些努力的人,機會總是給那些有準備的人,相信自己,我一定會做好,這就是我一直以來不斷的前進后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團結(jié)好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到!
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇十五
            一年來,辦公室在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,在全體人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
            一、政治思想
            把政治理論學習作為提高政治思想修養(yǎng)的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學習,在工作中提高,在工作中增強業(yè)務(wù)素質(zhì)。學習了、xx屆三中全會等文件精神。全市安全工作會議精神、全區(qū)安全工作會議精神。
            二、工作情況
            辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決.因此,年初,對辦公室人員分工進行了明確,要求大家在職責范圍內(nèi)大膽負責,主動工作,這樣既調(diào)動了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開展。
            (一)在后勤服務(wù)方面:
            1、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線、電話線,組織全站固定資產(chǎn)的登記。更換辦公桌椅,布置會議室,配備了投影儀、音響等辦公會議設(shè)備。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;為大家創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
            2、嚴格進行車輛管理。一年來,辦公室對單位車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行嚴格管理,并認真執(zhí)行派車審批制度,達到了有效使用車輛和有力控制費用的目的。
            3、認真辦理辦公用品登記發(fā)放工作,定期組織各部門提出采購計劃,及時回收利用廢舊物資,有效控制了辦公成本。
            (二)在完善制度方面:完善了各種規(guī)章制度,修訂了《安全監(jiān)管執(zhí)法文書(式樣)》《關(guān)于煤礦安全監(jiān)管執(zhí)法文書制度及自由裁量權(quán)制度的通知》《煤礦安全生產(chǎn)隱患分級分類標準(試行)》 等一系列管理制度,使本站步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
            (三)在站內(nèi)證件方面:完成了本年度的組織機構(gòu)代碼證書、法人證書的變更與年檢;完成了全站人員的繼續(xù)教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。
            (四)在收發(fā)文、檔案整理方面:
            在收文方面:我室具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱、督辦,歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時登記和傳閱,一年來,登記收文285多件,督辦落實280多件。在發(fā)文方面:嚴格了發(fā)文規(guī)范,盡可能地監(jiān)督了發(fā)文的程序和質(zhì)量,同時確保了文件底稿的歸檔率,截止12月末,轉(zhuǎn)發(fā)文34件,擬發(fā)文52件,在歸檔方面:今年12月份,整理了20xx年度的檔案并歸檔。
            在文件材料的起草方面:較好地完成了本職工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦的事項,我室較好的完成率半年總結(jié)、年終總結(jié)的起草工作,起草了多份工作匯報提綱、調(diào)研報告。為使本站各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規(guī)定整理文件、資料,收到上級文件后先進行登記,經(jīng)請示領(lǐng)導批閱后,及時裝訂、存檔,真正做到了手續(xù)程序化。
            (五)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面:暢通本單位數(shù)據(jù)收集、整理渠道。及時采集、核實、更新、上報本單位的統(tǒng)計資料,要求各科室及時收集整理有關(guān)各煤礦的最新數(shù)據(jù)、信息。
            (六)印章、證照管理工作方面:
            嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行印章、證照使用審批制度,對印章、證照的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章、證照使用的合法性和安全性
            四、不足之處與今后努力的方向。
            辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調(diào)性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
            “兩心”,就是干工作要細心、辦事情要有耐心。
            “三度”就是來人接待要有風度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
            “四強化”就是強化與機關(guān)各部門間的聯(lián)系,強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系,強化上下級間的聯(lián)系。強化領(lǐng)導與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇十六
            一年來,在辦公室領(lǐng)導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
            一、認真學習,努力提高
            一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能 力都得到了明顯的進步。
            二、腳踏實地,努力工作
            辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
            三、端正作風,擺正位置
            在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
            四、存在問題
            通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
            總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇十七
            一年來,在各級領(lǐng)導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
            一、認真學習,努力提高
            時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學習。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
            二、腳踏實地,努力工作
            辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。通過自己能夠找到的一切資料,使自己能夠做好工作。
            認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。注意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
            三、端正作風,擺正位置
            在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
            四、存在問題
            通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
            總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
            辦公室人員工作總結(jié)結(jié)尾好 辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇十八
            在____年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。我們的主要做法是:一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
            辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應(yīng)當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:一是堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風。二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導所察,察領(lǐng)導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導,寬于領(lǐng)導,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息__期。其中,總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導的充分肯定。三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年_月份起,根據(jù)各縣工作進展情況,每月確定一個調(diào)研課題,利用不少于__天的時間,分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務(wù)管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報告,及時為領(lǐng)導提供決策參考。四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。_月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止__月底,已有_個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,及時下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,全面收集、整理相關(guān)資料,__月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業(yè)重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,加強了預(yù)見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
            二、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
            辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發(fā)個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,相繼下發(fā)了_個規(guī)范性文件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,增加了兩臺微機,安裝了激光打印機、掃描儀,實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
            車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題,制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,公車統(tǒng)一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
            三、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20__)貌。
            辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,并堅持向?qū)嵺`學,向群眾學,從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。
            一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。