總結(jié)能夠幫助我們回顧過(guò)去的成就，激勵(lì)自己在未來(lái)做得更好。在總結(jié)過(guò)程中，我們可以參考相關(guān)的范文和案例，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法。接下來(lái)是小編整理的一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
公司上半年工作心得總結(jié)篇一
本年以來(lái)，我們依照集團(tuán)公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實(shí)踐制訂出"圍繞一個(gè)中間，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中間；抓好一個(gè)落實(shí)，落實(shí)黨委任務(wù)責(zé)任制；凸起兩個(gè)"安"字，平安生產(chǎn)和人心安寧；做好四個(gè)結(jié)合：慣例任務(wù)與重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合、深化調(diào)研與處理實(shí)踐問(wèn)題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、本身起勁與調(diào)動(dòng)全體積極性相結(jié)合"的任務(wù)思緒，經(jīng)由半年來(lái)的任務(wù)理論，探究出一條在社區(qū)變革開(kāi)展的新情勢(shì)下做好黨建任務(wù)的新路子，使社區(qū)黨的建立邁上了一個(gè)新臺(tái)階，公司上半年工作總結(jié)。
跟著集團(tuán)公司變革的措施加快，起首,我們?cè)谏弦荒?三轉(zhuǎn)"主題教育運(yùn)動(dòng)獲得效果的根底上，結(jié)合社區(qū)變革開(kāi)展歷程，普遍展開(kāi)了促"三轉(zhuǎn)"樹(shù)"三觀"主題教育運(yùn)動(dòng)，經(jīng)過(guò)運(yùn)動(dòng)載體使廣闊黨員干部職工結(jié)實(shí)樹(shù)立"開(kāi)展觀、市場(chǎng)觀、創(chuàng)新觀"。先后展開(kāi)了"為社區(qū)的生活與開(kāi)展進(jìn)一言"、"生活與開(kāi)展"征文、"運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目建議征集"、"生活與開(kāi)展"座談會(huì)等系列運(yùn)動(dòng)，共征集到社區(qū)各單元論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思維和舉動(dòng)一致到主輔別離、改制分流上來(lái)，為社區(qū)變革開(kāi)展穩(wěn)定大局奠基堅(jiān)實(shí)的基矗其次，不時(shí)尋覓與標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的物業(yè)治理存在的差距，依據(jù)國(guó)務(wù)院公布的《物業(yè)治理?xiàng)l例》，結(jié)合實(shí)踐組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名底層支部書記集中一禮拜工夫評(píng)論審議，制定了《運(yùn)作準(zhǔn)則》、《內(nèi)部崗?fù)へ?zé)任制》、《裝修治理與指南》、《任務(wù)質(zhì)量規(guī)范》《員工審核準(zhǔn)則》《文明手冊(cè)》《大眾準(zhǔn)則》等7大類149項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則，起勁使社區(qū)的物業(yè)效勞更精密化，任務(wù)更詳細(xì)化，責(zé)任更明晰化，做到人人、事事、處處有規(guī)范，時(shí)時(shí)有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同業(yè)業(yè)先進(jìn)程度的差距。三是優(yōu)化人力資本。我們依照上級(jí)要求，對(duì)人員進(jìn)行合理分派重組，共轉(zhuǎn)崗分流163人。
1、樹(shù)立健全任務(wù)機(jī)制。我們一直把落實(shí)黨委任務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制造為一件大事來(lái)抓，一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政指導(dǎo)崗?fù)ぞ窒藜叭蝿?wù)分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)的意見(jiàn)》、《關(guān)于施行黨委任務(wù)責(zé)任制和創(chuàng)新任務(wù)理論的意見(jiàn)》等一系列文件。二是注重布置部署和反省審核嚴(yán)密結(jié)合。年初制訂目的、年中交流自查、年關(guān)評(píng)選審核。年初，與社區(qū)各底層黨組織簽定了《黨建任務(wù)目的責(zé)任書》；年中，組織各支部展開(kāi)自查和交流運(yùn)動(dòng)；年關(guān)，由社區(qū)黨委組織審核，審核的后果與社區(qū)干部的年關(guān)獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)選掛鉤。三是標(biāo)準(zhǔn)了黨建聯(lián)席會(huì)議準(zhǔn)則，制訂下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。章程注重從社區(qū)變革的實(shí)踐、黨員散布、組成的近況動(dòng)身，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化底層黨支部治理作了一些探究。四是樹(shù)立了黨政指導(dǎo)底層組織建立聯(lián)絡(luò)點(diǎn)準(zhǔn)則，社區(qū)班子成員依照分工，分片承包各效勞站和治理中間。還，明白各效勞站、治理中間黨支部書記為社區(qū)底層組織建立任務(wù)直接責(zé)任人，真正做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
2、樹(shù)立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們依照根底上創(chuàng)新的任務(wù)思緒，標(biāo)準(zhǔn)和完美黨建任務(wù)的目的，我們先后成立了黨的建立研討會(huì)，樹(shù)立了理論進(jìn)修網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建立監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，制訂全年進(jìn)修方案，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建立監(jiān)視員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部任務(wù)條例》，完美了各黨支部的組織建立，有效整合了社區(qū)黨建任務(wù)資本，黨組織的政治中心效果和戰(zhàn)役碉堡效果在社區(qū)獲得了有效的發(fā)揚(yáng)。在此根底上，我們?cè)鰪?qiáng)了黨員教育和開(kāi)展任務(wù)，把黨員開(kāi)展任務(wù)的重心前移，強(qiáng)化入黨積極分子的培育教育，經(jīng)過(guò)鼎力宣傳黨的政治主張，做深化仔細(xì)的思維政治任務(wù)，不時(shí)嚴(yán)厲了要求入黨積極分子的前提，確保新黨員的質(zhì)量。
3、展開(kāi)運(yùn)動(dòng)發(fā)揚(yáng)效果。物業(yè)治理的`主題就是效勞，黨建任務(wù)是一切任務(wù)的生命線，黨建任務(wù)天經(jīng)地義地圍繞效勞作文章，半年工作總結(jié)《公司上半年工作總結(jié)》。我們充沛發(fā)揚(yáng)黨支部戰(zhàn)役碉堡效果和黨員前鋒模范效果，依據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間普遍展開(kāi)了"文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)"（思維任務(wù)聯(lián)做，共抓黨員教育；社會(huì)治安聯(lián)防，共創(chuàng)安全社區(qū)；公益事業(yè)聯(lián)辦，共建效勞設(shè)備；社區(qū)情況聯(lián)建，共創(chuàng)美妙家園；文明運(yùn)動(dòng)聯(lián)誼，共建精神文明；生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)聯(lián)抓，共促社區(qū)開(kāi)展）運(yùn)動(dòng)，在社區(qū)黨員中展開(kāi)了"黨員貢獻(xiàn)日"、"黨員示范崗"創(chuàng)立、"黨員意愿者效勞隊(duì)"，"一個(gè)黨員一面旗"等主題運(yùn)動(dòng)。當(dāng)前，全社區(qū)黨員帶頭成為"三員"，即政策宣傳員、衛(wèi)生潔凈員和義務(wù)效勞員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的具體進(jìn)步。
二是抓人心安寧。為發(fā)明一個(gè)穩(wěn)定的變革開(kāi)展情況，我們成立了由社區(qū)黨政"一把手"任組長(zhǎng)的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)指導(dǎo)小組，仔細(xì)仔細(xì)地剖析社區(qū)情勢(shì)，實(shí)時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于仔細(xì)做好當(dāng)時(shí)維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育任務(wù)的告訴〉的告訴》。依照誰(shuí)主管誰(shuí)擔(dān)任的準(zhǔn)則，社區(qū)黨政指導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各底層單元黨政主要擔(dān)任人對(duì)本單元擔(dān)任；充沛發(fā)揚(yáng)各級(jí)黨組織中心效果的上下聯(lián)念頭制，明白義務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí)，做到科包科、人包人，做好一人一事的思維政治任務(wù)。在任務(wù)中增強(qiáng)底層的信息反應(yīng)，樹(shù)立了指導(dǎo)班子周六信訪招待日準(zhǔn)則，班子成員輪番接訪，實(shí)時(shí)調(diào)查職工的思維動(dòng)態(tài)和實(shí)踐困難，實(shí)在為職工群眾釋難解惑，處理問(wèn)題。自**社區(qū)成立以來(lái)，未發(fā)作一同集體上訪和越級(jí)上訪事情。
一是慣例任務(wù)與重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合。我們對(duì)峙每周一例會(huì)準(zhǔn)則，具體部署社區(qū)各項(xiàng)任務(wù)，做到慣例任務(wù)無(wú)脫漏，重點(diǎn)任務(wù)無(wú)放松，具體地推進(jìn)全體任務(wù)；二是深化調(diào)研與處理實(shí)踐問(wèn)題相結(jié)合。制訂了指導(dǎo)干手下現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)則，我們要求社區(qū)指導(dǎo)班子成員每年下底層工夫到達(dá)三分之一以上，注重帶著問(wèn)題深化底層、深化群眾調(diào)研，有針對(duì)性地制訂處理問(wèn)題的措施，有效地處理實(shí)踐問(wèn)題；三是點(diǎn)與面相結(jié)合。每件要害的、牽動(dòng)面廣、影響面大的任務(wù)，都留意先抓點(diǎn)，選準(zhǔn)打破口，獲得成功經(jīng)歷，再在面上推進(jìn)；四是明白職責(zé)和干部人才培育相結(jié)合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系，落實(shí)各主管部門的責(zé)任，發(fā)揚(yáng)各部門、各層面干部、任務(wù)人員的積極效果，既完成好各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)，又使干部獲得磨煉進(jìn)步。
上半年以來(lái)，我們的任務(wù)雖然獲得一定成果，成果的獲得與上級(jí)的準(zhǔn)確指導(dǎo)和廣闊干部職工的辛勤起勁是分不開(kāi)的。但我們清醒地看到，在社區(qū)開(kāi)展前進(jìn)中還存在著一些問(wèn)題急需處理。一是若何在變革的歷程中，充沛發(fā)揚(yáng)黨組織的政治中心效果，探究新情勢(shì)下黨建任務(wù)的新路子、新辦法，是我們當(dāng)前面對(duì)新課題、新義務(wù)。二是內(nèi)部治理照樣單薄環(huán)節(jié)，依據(jù)《物業(yè)治理?xiàng)l例》結(jié)合社區(qū)實(shí)踐，從機(jī)制和治理形式上需進(jìn)一步增強(qiáng)依法治企，依托準(zhǔn)則來(lái)標(biāo)準(zhǔn)我們的任務(wù)機(jī)制。
公司上半年工作心得總結(jié)篇二
回想時(shí)間真是無(wú)情的戀人，不給對(duì)方一點(diǎn)挽回的機(jī)會(huì)，頭也不再為其轉(zhuǎn)一下，一條街走到底的分手了。很快20—已過(guò)一半，按照一貫的制度，個(gè)人半年總結(jié)也該開(kāi)始，由于各種安排，一向推到此刻。下頭就根據(jù)目前的情景，進(jìn)行半年總結(jié)。
在思想上，自我感覺(jué)下滑很大。自制力下降，嚴(yán)重放松自我，個(gè)人的好多壞毛病，又重新拾起來(lái)了，看著失去了一個(gè)受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的人，一天拖拖拉拉拉，做什么磨磨唧唧，沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間觀念和效率。最明顯的是一個(gè)最簡(jiǎn)單的內(nèi)務(wù)，都搞不好，看著亂亂糟糟的，看著心里都煩。再一個(gè)就是可怕的拖延病，從根本上說(shuō)，就是思想放松了；還有就是時(shí)間觀念也漸漸的放松了，上課呀，開(kāi)會(huì)呀，都有遲到的情景。
在學(xué)習(xí)上，不明白從何下手，一段時(shí)間還好好學(xué)了一點(diǎn)，慢慢地就放棄了。就像好兄弟說(shuō)的，學(xué)習(xí)不能被動(dòng)的去學(xué)習(xí)，不然感覺(jué)，一向在學(xué)，但總覺(jué)得沒(méi)有什么明顯的收獲，主動(dòng)是學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換態(tài)度的關(guān)鍵。本來(lái)計(jì)劃多讀幾本書，大半年過(guò)來(lái)了，就讀了一本也就不到400多頁(yè)，感覺(jué)好不容易。
在工作中，就是做事的標(biāo)準(zhǔn)降低了，工作的熱情不高，有什么事只是有所參與，可是深入的不夠，做的不足，可是幸虧每次的隊(duì)友都很友好，每次都是讓我白白的躺雞，讓我跟著完成了工作或者作業(yè)，在這此，要感激一下他們的付出，感激他們的幫忙。
在生活中，一天的生活制度堅(jiān)持的不夠，有可能也是工作的緣故，導(dǎo)致時(shí)間安排完全亂了，內(nèi)務(wù)就隔幾天搞一下，桌子，柜子，亂的不忍直視。再就是之前養(yǎng)成的習(xí)慣也漸漸丟了，還有就是社交也少了，也不知這么了，變得不想交流了，真的對(duì)不住，各位親戚兄弟朋友們的關(guān)心，本來(lái)想溫厚的，但邁不開(kāi)那一步，期望大家能夠理解，祝大家一切順利。
1、健康最重要。任何事，任何時(shí)候，有一個(gè)健康的身體比什么都重要。在有一個(gè)健康的軀體的前提下，做一切才是有意義的。就像許三多說(shuō)的，做有意義的事就是好好活，好好活就是做有意義的事。
2、做任何事必須要有安全意識(shí)，這是一個(gè)鐵律。對(duì)別人負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我負(fù)責(zé)。
3、計(jì)劃趕不上變化。如果預(yù)測(cè)不到情景，就要做好第二方案的準(zhǔn)備，以防萬(wàn)一。
4、做一件事，要有一個(gè)明確的邏輯步驟。我們做什么，需要怎樣做，會(huì)遇到什么樣的情景，我們應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的情景，之后我們?cè)撛鯓游〗逃?xùn)，該怎樣讓這個(gè)事做的近乎完美。
1、加強(qiáng)自身約束，要反省的意識(shí)，做好自我的事。
2、提高學(xué)習(xí)的熱情，多學(xué)習(xí)，主動(dòng)接觸沒(méi)有學(xué)的領(lǐng)域，增大知識(shí)面。
3、做事要有職責(zé)心，要做好、做精自我應(yīng)當(dāng)做的工作。
公司上半年工作心得總結(jié)篇三
007年以來(lái)，我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的大力支持和指導(dǎo)下，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，十分注重宣傳信息工作的開(kāi)展，上半年在省、市黨報(bào)上共發(fā)表文章5篇，圖片12篇，在區(qū)級(jí)黨報(bào)上發(fā)表文章4篇，圖片3篇。主要做了以下幾件事情：
局領(lǐng)導(dǎo)非常重視宣傳工作，一直以“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開(kāi)發(fā)要有新局面、工作要有新舉措”的理念，創(chuàng)新觀念，以新思路和新措施，繼續(xù)實(shí)行“一把手領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、相關(guān)責(zé)任人具體抓”的工作體系，將開(kāi)發(fā)信息宣傳工作納入到部門日常工作中加以安排，努力開(kāi)創(chuàng)宣傳工作的新局面。確保工作落到實(shí)處，穩(wěn)扎穩(wěn)打，實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。從年初開(kāi)始成立了新聞報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新聞報(bào)道的日常工作進(jìn)行管理。在統(tǒng)籌全年工作計(jì)劃時(shí)，對(duì)全年的宣傳工作做了認(rèn)真的布署，實(shí)行了新的舉措、新的嘗試，包括加強(qiáng)內(nèi)部管理，健全內(nèi)部機(jī)制；加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，營(yíng)造外部?jī)?yōu)勢(shì)等。
我們把宣傳信息工作滲透到日常工作中去，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全體人員都參與到宣傳工作中來(lái)，精確捕捉農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)中的敏感信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的亮點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)工作中涌現(xiàn)的新人新事新動(dòng)向第一時(shí)間予以報(bào)道。各部門都能夠結(jié)合自身工作的特點(diǎn)，針對(duì)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)工作的動(dòng)向和主流，積極主動(dòng)的策劃一些富有成效的宣傳活動(dòng)，逐步形成了全體人員共同參與宣傳工作的可喜局面。
豐富宣傳載體，講究工作方法，用活宣傳武器，這是提升農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的有效途徑。今年以來(lái)，我們結(jié)合去年宣傳信息工作的成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得想要將報(bào)道宣傳工作做得更好，就要開(kāi)拓思路，創(chuàng)新方法，進(jìn)一步加強(qiáng)與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，特別是與我區(qū)主流新聞媒體《清浦時(shí)訊》建立了良好的合作關(guān)系，提高宣傳信息的數(shù)量與質(zhì)量，一遇到需要報(bào)道或有價(jià)值的新聞或者線索，就在第一時(shí)間內(nèi)通知他們，時(shí)間長(zhǎng)了，他們還會(huì)主動(dòng)找我們約稿，這為我們的宣傳提供了便利，變被動(dòng)為主動(dòng)，為單位的外宣工作營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。
今年的宣傳工作在內(nèi)容上較去年有了新的突破，不單純把工程建設(shè)與管理方面的內(nèi)容作為重點(diǎn)，而是轉(zhuǎn)變宣傳思路，拓展宣傳渠道，轉(zhuǎn)換角度，側(cè)重于對(duì)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的展示，進(jìn)一步彰顯農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和和諧社會(huì)建設(shè)中的重要作用，從一個(gè)嶄新的切入點(diǎn)入手，讓社會(huì)各界以全新的視角去真正理解農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)的重要性和實(shí)效性，為今后的農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)工作奠定了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。
回顧以上的宣傳信息工作做法，還存在信息數(shù)量多、質(zhì)量差的問(wèn)題，并且在省級(jí)媒體上發(fā)表的文章較少，宣傳的力度還不夠。
二、加強(qiáng)簡(jiǎn)報(bào)建設(shè)。以簡(jiǎn)報(bào)形式作為與各級(jí)相關(guān)部門之間進(jìn)行交流的重要平臺(tái)，突出報(bào)道農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和和諧社會(huì)建設(shè)中的重要作用，編發(fā)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)在推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的規(guī)模開(kāi)發(fā)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程和項(xiàng)目區(qū)建設(shè)等方面的新典型和新經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的影響。
三是加強(qiáng)外部溝通。要進(jìn)一步加強(qiáng)與市級(jí)省級(jí)新聞媒體的溝通聯(lián)系，為單位的外宣工作營(yíng)造良好的外部環(huán)境。一方面要始終保持著與新聞媒體的良好合作關(guān)系，充分結(jié)合省、市級(jí)宣傳媒體，更深、更廣、更有效的開(kāi)展宣傳工作，進(jìn)一步加快形成宣傳工作對(duì)外聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造宣傳工作的外部?jī)?yōu)勢(shì)，使我局的宣傳工作站在一個(gè)更高的層面上。
一、在平時(shí)的宣傳工作中，建議市局加強(qiáng)與市級(jí)宣傳媒體的聯(lián)系，開(kāi)辟專門的農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)宣傳版面，打造“品牌”，為各縣、區(qū)的信息宣傳提供平臺(tái)，能夠有效的提高稿件的命中率，減少因外部原因造成的信息資源浪費(fèi)。
二、對(duì)于一些好的宣傳信息，建議市局向一些主流媒體推薦采用，有力的擴(kuò)大我市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)在市級(jí)、省級(jí)乃至國(guó)家級(jí)網(wǎng)站及報(bào)刊上的出稿量，提高宣傳的力度和影響力，為今后的農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)工作開(kāi)創(chuàng)良好的社會(huì)氛圍。
公司上半年工作心得總結(jié)篇四
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)上半年工作總結(jié)大會(huì)。剛才幾位同志各自就本單位上半年的工作進(jìn)行了認(rèn)真地回顧與總結(jié)，我完全同意。當(dāng)前全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，特別是在黃金價(jià)格從去年7、8月份開(kāi)始，一路下跌，從最高端的將近xxx元/克，下滑到低于xxx元/克，下跌速度之快、幅度之大，在解放以來(lái)是沒(méi)有的。早前，很多專家就預(yù)言，黃金價(jià)格要跌破國(guó)際成本，接近中國(guó)成本。中國(guó)作為世界第一產(chǎn)金大國(guó)，平均成本在xx-245元/克，南非作為產(chǎn)金的第二大國(guó)，基本成本在xxx元/克左右。這就是說(shuō)國(guó)際金價(jià)已經(jīng)跌破南非成本，同時(shí)也接近了我國(guó)成本，在這種情況下，金價(jià)一旦再繼續(xù)下滑，在資金不補(bǔ)的情況下國(guó)內(nèi)很多黃金企業(yè)只有關(guān)門歇業(yè)，這是我們作為以黃金產(chǎn)業(yè)為主兼營(yíng)其他產(chǎn)業(yè)者面臨的一個(gè)大的形勢(shì)，所以大形勢(shì)是非常嚴(yán)峻的。在這種情況下，我們更要認(rèn)真總結(jié)上半年的整體工作所取得的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，從中找出差距，找出不足。要找出我們工作中還有哪些潛力可挖，更要找準(zhǔn)克服這種困難的突破口，并把這些問(wèn)題一一解決。
在xx年底市委調(diào)整班子后，我們就面臨如何找到突破口的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，我們從外圍礦山抓起，從資源抓起，經(jīng)過(guò)共同努力，我們抓住了要害，在短短的三個(gè)月內(nèi)，通過(guò)整頓，獲得了將近xxxx萬(wàn)元的資金，一下扭轉(zhuǎn)了我們整個(gè)集團(tuán)的形勢(shì)，使我們緊接著一路發(fā)展，節(jié)節(jié)向上。
去年，按照市委、市政府的戰(zhàn)略部署，我們和中金集團(tuán)進(jìn)行了股權(quán)置換，合作之后，xx集團(tuán)又面臨著新的困難，再加上今年黃金價(jià)格大幅度下跌，戴卡輪轂、黃金冶煉廠和股份公司這三個(gè)公司占了我們xx集團(tuán)有效資產(chǎn)的97%。由于種種原因，這三個(gè)公司去年到今年都沒(méi)有進(jìn)行分紅，使我們集團(tuán)再次陷入了困境，這也是自xx年以來(lái)，我們面臨的最困難的一個(gè)時(shí)期。如何擺脫困境，走出泥潭，需要我們以冷靜的頭腦，理清思路。對(duì)于xx集團(tuán)目前的狀況，社會(huì)上很多人都非常關(guān)心，市委、市政府也很關(guān)心。最近，市委一些領(lǐng)導(dǎo)和我聯(lián)系，說(shuō)xx陷入了困境，是不是和中金合作之后會(huì)自然萎縮。我答復(fù)得很確定：“不會(huì)的！”我們決心用三到五年的時(shí)間，以我們僅有的3%的有效資產(chǎn)，重新振興xx，重新再造一個(gè)xx，我們有信心、有決心、有能力完成我們的事業(yè)、完成我們的目標(biāo)。在這種困境下，我們上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1300余萬(wàn)，利潤(rùn)達(dá)到150多萬(wàn)，雖然與我們年初的目標(biāo)還有一些差距，但是我們整體應(yīng)該是一種向好的發(fā)展，盈利的狀態(tài)，現(xiàn)在我就各個(gè)公司的工作要點(diǎn)、重點(diǎn)、成績(jī)及問(wèn)題分塊講一下：
第一塊：xx玉門昌源礦業(yè)。去年8月份，我們正式接管這一企業(yè)之后，經(jīng)過(guò)大量的探礦，今年上半年探礦完成3371.21米，完成計(jì)劃的168%，供礦3萬(wàn)多噸，完成了計(jì)劃的96%，處理礦石2萬(wàn)多噸。我們昌源礦業(yè)上半年取得的最大成績(jī)，是實(shí)現(xiàn)了資源方面大的突破。目前，在原來(lái)計(jì)劃的南向脈和東向脈的基礎(chǔ)上，對(duì)北向脈實(shí)現(xiàn)了新的突破，新發(fā)現(xiàn)的北西礦脈連續(xù)性及穩(wěn)定性較好，基本礦脈厚度在6-8米，品位平均在2-3g，往下再延伸一個(gè)標(biāo)段，再打過(guò)去，基本上還可控制在8米左右。這就是說(shuō)，整體上目前我們昌源礦業(yè)已圈到的礦大致有xxxx萬(wàn)噸。按照地質(zhì)推測(cè)，再深入還能再控制200萬(wàn)噸，可控總礦量將達(dá)到300萬(wàn)噸。我們正在加快籌建日選xxx噸的炭漿吸附項(xiàng)目，我們這個(gè)新的選廠建成之后每年加工礦量是15萬(wàn)噸，基本能穩(wěn)定生產(chǎn)20年。如果與陽(yáng)平金礦相比，從明年開(kāi)始，規(guī)模、入選品位、處理礦量、黃金產(chǎn)量等都基本相當(dāng)，可以說(shuō)從理論到實(shí)際發(fā)展都會(huì)基本接近我們?cè)僭煲粋€(gè)xx的目標(biāo)。
第二塊：xx礦業(yè)。我們?yōu)榱嗽谖鞑空咀∧_、大發(fā)展，按照市委、市政府的要求，按照“四大一高” 的發(fā)展思路，采取果斷措施，與北京xx公司進(jìn)行了多次洽談與協(xié)商，最終我們以xxxx萬(wàn)元購(gòu)得xx礦業(yè)51.7平方公里的65%的探礦權(quán)，另外的35%屬于xx的二勘院，也是一個(gè)國(guó)有企業(yè)，這樣我們就實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)在51.7平方公里的這塊土地上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為我們xx集團(tuán)的大發(fā)展，提供了一個(gè)更為開(kāi)闊的平臺(tái)，更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一塊前景是非常好的，已探明了有一半的煤矸石，大約有一億噸，這樣也有利于長(zhǎng)久的發(fā)展。我們把這個(gè)礦權(quán)買下來(lái)后，內(nèi)外就都是我們的，內(nèi)者是我們xx集團(tuán)和xx股份的，外者是我們xx集團(tuán)和二勘院的，兩頭我們都是控股單位。而且這塊資源，前景非常廣闊，為我們xx集團(tuán)的長(zhǎng)久發(fā)展打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
我們要按照 “德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn)和“不讓三種人”（也就是，綜合素質(zhì)高的人、干事的人、老實(shí)人）吃虧這種要求，探索創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)機(jī)制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行全面考核。要為干事創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展平臺(tái)和空間，創(chuàng)造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。我們每一個(gè)工作人員，每天下班前都要對(duì)這一天的工作進(jìn)行回顧，工作完成了沒(méi)有，或者有沒(méi)有遺留問(wèn)題，能不能對(duì)得起組織上給我的這一份工作，能不能對(duì)得起單位給我發(fā)的這一份工資。咱們是企業(yè)，只有我們自己努力去干，獲得利潤(rùn)，才能提高我們自身的待遇，所有的待遇都是我們自己用汗水換來(lái)的，每個(gè)人都要總結(jié)一下，取得了哪些成績(jī)，完成了哪些任務(wù)，能不能對(duì)得起你的職責(zé)、你的待遇。
解決少數(shù)干部等著干、不想干、不會(huì)干的現(xiàn)象和不作為、亂作為的現(xiàn)象。提出“有錯(cuò)是過(guò)、無(wú)為也是過(guò)；有錯(cuò)要問(wèn)責(zé)，無(wú)為也要問(wèn)責(zé)”的理念，實(shí)現(xiàn)問(wèn)責(zé)無(wú)盲區(qū)、無(wú)特區(qū)、無(wú)禁區(qū)，有效提高管理技能，不斷增強(qiáng)搶抓機(jī)遇的能力，培養(yǎng)搶抓機(jī)遇的意識(shí)，堅(jiān)定搶抓機(jī)遇的決心，增強(qiáng)搶抓機(jī)遇的魄力。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行，職工都會(huì)看在眼里、記在心里。我們要下力要弘揚(yáng)正氣，打擊歪風(fēng)邪氣，決不能讓投機(jī)鉆營(yíng)者得利。針對(duì)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的精神狀態(tài)、工作狀態(tài)，我們要建立不換狀態(tài)就換人的機(jī)制，對(duì)不在狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)干部要通過(guò)交換崗位、降職降級(jí)、責(zé)令辭職、免職等方式實(shí)行“庸下劣汰”。
在這里，告誡我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要結(jié)合當(dāng)前全市開(kāi)展的“三治三促”活動(dòng)，真正做到對(duì)權(quán)力心存敬畏，認(rèn)識(shí)到有權(quán)必有責(zé)、有責(zé)必問(wèn)責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違規(guī)受懲戒。管理中既要嚴(yán)查違法違紀(jì)案件，也要有效保護(hù)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，我們要加強(qiáng)廉潔自律方面的監(jiān)督，有效防止權(quán)力失控、行為失范現(xiàn)象。進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，加大源頭治腐力度，我們?cè)诮窈蟮幕ɑ蛘吒鞣N項(xiàng)目建設(shè)中，凡是能公開(kāi)招標(biāo)的，全部公開(kāi)招標(biāo)。確保一切都在陽(yáng)光下進(jìn)行，只有這樣才能保證我們的工作健康發(fā)展，才能保證我們大家平安與進(jìn)步。
總之，我們每一個(gè)人都要有高度的責(zé)任感和緊迫感，要認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，創(chuàng)新思維，不甘落后，扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，我們整個(gè)xx集團(tuán)，能不能跨過(guò)這個(gè)坎兒、能不能擺脫困境，下半年是非常關(guān)鍵的時(shí)期，希望同志們共同努力、同心協(xié)力、同舟共濟(jì)，走出困境，使我們幾個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)項(xiàng)目都獲得成功，使我們大家的待遇都能不斷的提高，使我們住房盡快得到改善，安居樂(lè)業(yè)，希望通過(guò)我們大家共同努力，使我們工作好、生活好、待遇提高，我今天就講這么多。
謝謝大家！
公司上半年工作心得總結(jié)篇五
1、積極參加政治學(xué)習(xí)，圍繞大局，提高認(rèn)識(shí)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同志們的生活，為領(lǐng)導(dǎo)和員工辦好事，使伙食團(tuán)真正成為職工之家和員工滿意的場(chǎng)所。
2、工作態(tài)度端正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，雖然食堂工作是人們認(rèn)為出力不討好的工作，在這種情況下，我沒(méi)有因?yàn)樽砸炎隽撕芏喙ぷ鳎貌坏酱蠹业恼J(rèn)可而懊悔，而是盡心盡力地搞好服務(wù)。
3、注重飲食衛(wèi)生，廚房清潔，虛心聽(tīng)取合理化建議，飲食方面不停留在大家吃飽的水平上，而是嚴(yán)格按要求，在飯菜質(zhì)量上下功夫，做到即衛(wèi)生又營(yíng)養(yǎng)，讓同志們吃得放心我也安心。
4、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，搞好所內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
5、在安全方面加強(qiáng)了對(duì)火源等的檢查，注重防水，防漏工作，上下班做到了認(rèn)真檢查門窗是否關(guān)好，保證了安全。
在今后的工作中，我要更加努力學(xué)習(xí)烹調(diào)理論知識(shí)和做菜技巧，把自已的水平提高得更高，把飲食工作做得更好，讓工作更上一個(gè)臺(tái)階。
公司上半年工作心得總結(jié)篇六
20xx年，在縣委宣傳部和縣廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的指導(dǎo)下，我公司以“企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作、政府購(gòu)買、群眾受惠”為宗旨，送電影進(jìn)村，把黨和政府對(duì)農(nóng)民的關(guān)懷不折不扣地傳遞給農(nóng)民?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，我公司的工作重點(diǎn)主要有：
（一）把服務(wù)“三農(nóng)”作為農(nóng)村電影工作的首要任務(wù)和光榮職責(zé)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣黨委和政府關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村電影放映工程的文件精神。公司制定了《20xx年實(shí)施農(nóng)村電影放映工程工作意見(jiàn)》，樹(shù)立面向農(nóng)村服務(wù)農(nóng)民，全心全意為人民服務(wù)思想。截至6月30日，公司共放映農(nóng)村數(shù)字電影1034場(chǎng)，完成年任務(wù)的52%，觀眾10萬(wàn)人次。具體做法如下：
1、科學(xué)安排7個(gè)放映隊(duì)的放映工作，按難易相錯(cuò)、遠(yuǎn)近搭配、勞逸結(jié)合，將全縣141個(gè)行政村，根據(jù)其地理位、人口分布、交通狀況、氣候因素等情況，制定了放映日程安排表。
2、嚴(yán)格按照省委省政府《關(guān)于開(kāi)展20xx年為民辦實(shí)事工作的通知》（閩委20xx3號(hào)）文件要求和省電影公司農(nóng)村公益電影的具體放映要求，牢固樹(shù)立為農(nóng)民服務(wù)的觀念。選擇安全、人流量大的放映場(chǎng)所，選擇農(nóng)民喜歡的影片進(jìn)行放映。積極配合村兩委工作，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗安排放映工作。按規(guī)定的影片目錄進(jìn)行放映，認(rèn)真填寫放映回執(zhí)單，簽字加蓋公章。
3、對(duì)放映員開(kāi)展以提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力為中心的培訓(xùn)，現(xiàn)已組織放映員6人報(bào)名參加省舉辦的技術(shù)職稱升級(jí)考試。定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)放映員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)交流，并與他們簽訂目標(biāo)責(zé)任書，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
4、積極配合黨和政府各個(gè)時(shí)期在農(nóng)村的電影宣傳工作，加強(qiáng)重點(diǎn)政治影片、優(yōu)秀主旋律影片在農(nóng)村的普及放映，對(duì)“文化三下鄉(xiāng)”、計(jì)生、消防等工作進(jìn)行專場(chǎng)放映宣傳。通過(guò)科教片，發(fā)揮電影在推進(jìn)科技興農(nóng)、農(nóng)民致富等方面的作用。
（二）完善規(guī)章制度，加強(qiáng)安全建設(shè)。
提高工作效率，強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念。開(kāi)展社會(huì)公德和職業(yè)道德教育，提高干部職工的思想素質(zhì)。貫徹、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的。工作中始終堅(jiān)持“安全第一”，把好安全關(guān)。下鄉(xiāng)放映過(guò)程中，嚴(yán)格遵守放映操作規(guī)程，嚴(yán)禁酒駕、酒后放映。積極配合消防、公安部門，與各商鋪訂立的消防安全責(zé)任協(xié)議。
（三）創(chuàng)收節(jié)支，保證資金通暢。
繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流工作，向管理要效益、向節(jié)約要效益。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，用好用活資金。
1、在創(chuàng)收方面：今年調(diào)整店面租賃合同期，上調(diào)各店面租金10%，預(yù)計(jì)年增收5萬(wàn)元；向省、市廣電部門爭(zhēng)取到了一套放映設(shè)備。
放本年度退休職工住房工齡補(bǔ)貼共1萬(wàn)元，歷史拖欠部分已于去年還清；清還因93年辦理醫(yī)保向社會(huì)集資款余下的1萬(wàn)元欠款；提高職工醫(yī)保基數(shù)，并將個(gè)人與單位比例按標(biāo)準(zhǔn)由3：6調(diào)為2:7。
放映設(shè)備不足。按照省電影公司規(guī)定的每23個(gè)行政村1套放映設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)，我縣141個(gè)行政村，需7套放映設(shè)備，但公司目前可投入使用的只有5套，仍缺少2套流動(dòng)放映設(shè)備。
（一）扎實(shí)做好農(nóng)村電影放映工程。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署，因時(shí)因地制宜，合理安排放映場(chǎng)次，保質(zhì)保量完成年放映1692場(chǎng)的任務(wù)。
（二）深入扎實(shí)創(chuàng)建縣級(jí)文明單位
積極參加縣委文明辦、文明片區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)。積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng)，重視和支持農(nóng)村文化事業(yè)的發(fā)展。服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排，主動(dòng)參與地方精神文明、衛(wèi)生安全等創(chuàng)建活動(dòng)。
（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，開(kāi)展增收節(jié)支。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制支出，堅(jiān)決杜絕支出上的隨意性，精打細(xì)算，努力增加利潤(rùn)，使我公司的增收節(jié)支措施真正落到實(shí)處。
公司上半年工作心得總結(jié)篇七
今年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化”的發(fā)展理念，展開(kāi)工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完成了上半年工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)如下：
完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。在公司會(huì)計(jì)人員不足的情況下，互相協(xié)作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，多解釋、多理解，同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按程序和審批權(quán)限辦理。加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按xx集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等，使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要；不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門人員不斷學(xué)習(xí)，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算，提高了辦事效率，確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。
聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除工作中存在的隱患。及時(shí)做好工程結(jié)算，按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。沒(méi)有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。做好部門工作總結(jié)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及時(shí)找出差距，解決問(wèn)題。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
總之在上半年工作中，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，同時(shí)還有很多急需改進(jìn)的地方，在下半年的工作中，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部的全體人員定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司工作計(jì)劃而努力奮斗。
公司上半年工作心得總結(jié)篇八
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委xx年度工作部署，今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設(shè)備配置，提升供熱保障能力，加強(qiáng)供熱管理，提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，確保xx年度城市供熱安全、優(yōu)質(zhì)、高效、平穩(wěn)運(yùn)行。為確保以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，熱力公司落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為年度任務(wù)目標(biāo)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報(bào)如下：
1、圓滿完成-xx年度冬季供暖任務(wù)。
在-xx年度供熱季供熱運(yùn)行工作中，市熱力公司堅(jiān)持以人為本，努力做好供熱服務(wù)和保障工作，目前，我市集中供熱面積達(dá)到350萬(wàn)平方米，為保證城市集中供熱正常運(yùn)行，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從用戶的需要出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，進(jìn)一步健全了社會(huì)服務(wù)承諾制度，強(qiáng)化24小時(shí)全天候服務(wù)制度，及時(shí)排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行，切實(shí)為廣大用戶辦好事，服好務(wù)，受到用戶的廣泛好評(píng)。
在-xx年度供熱季，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù)，使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)節(jié)和自動(dòng)控制，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性，提高了供熱安全性能，改善了供熱質(zhì)量，減少了供熱投訴，整體供熱質(zhì)量大大好于往年，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致的好評(píng)。
2、明細(xì)本年度任務(wù)分工，排查、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施。
為保證本年度采暖季的安全、高效運(yùn)行，在今年3月17日采暖結(jié)束之后，公司隨即召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對(duì)上一采暖季中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面總結(jié)，并制定今年工作任務(wù)，進(jìn)行了明確分工;同時(shí)，調(diào)集力量對(duì)全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進(jìn)行全面摸底、排查，對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)制定維修方案和整改方案，今年計(jì)劃對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí)，重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等，目前華安小區(qū)、長(zhǎng)安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成，并在上報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)后實(shí)施，其他小區(qū)改造也在有序展開(kāi)。
3、評(píng)審、通過(guò)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃。
5月12日，公司會(huì)同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家，對(duì)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行了評(píng)審，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過(guò)對(duì)專項(xiàng)規(guī)劃的嚴(yán)格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃所確定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，原則通過(guò)了我市近、中、長(zhǎng)期的供熱規(guī)劃。同時(shí)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家也對(duì)規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見(jiàn)和建議，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學(xué)、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的處置。
按照市政府指示精神，為減少國(guó)有資產(chǎn)的損失，今年5月，完成對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評(píng)估和熱源廠設(shè)備處置的準(zhǔn)備工作，報(bào)市政府批準(zhǔn)，將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù)，降低公司債務(wù)總額，并減少因設(shè)備折舊而造成的國(guó)有資產(chǎn)的損失。目前，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市城市供熱經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)行管理，明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù)，規(guī)范供用熱各方的行為，確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運(yùn)行，根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實(shí)際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則》，以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ)。目前已完成初稿，正處于完善、修訂中，力爭(zhēng)在本采暖季開(kāi)始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準(zhǔn)后得以實(shí)施。
6、強(qiáng)化民主管理，完善公司管理制度。
為強(qiáng)化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺(jué)性和積極性，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召開(kāi)第四屆職工大會(huì)二次會(huì)議，會(huì)上認(rèn)真總結(jié)了上一年城市供熱工作，分析了當(dāng)前供熱工作新面臨的形勢(shì)和任務(wù)，明確了下一步的努力方向。全體職工通過(guò)分組討論，審議并開(kāi)通過(guò)了能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的公司管理制度，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、供熱服務(wù)大廳建設(shè)。
為進(jìn)一步推動(dòng)我市城市集中供熱科學(xué)、持續(xù)、健康發(fā)展，提高管理水平，推進(jìn)窗口服務(wù)建設(shè)，市熱力公司根據(jù)我市開(kāi)展“三亮、三創(chuàng)、三評(píng)，擦亮文明窗口”活動(dòng)的要求，并結(jié)合自身實(shí)際，在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上，進(jìn)行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)?，F(xiàn)已完成工程設(shè)計(jì)、預(yù)算編制和項(xiàng)目評(píng)審，目前正處于工程招投標(biāo)中。在工程招投標(biāo)結(jié)束后，將迅即開(kāi)展服務(wù)大廳的改造、建設(shè)，保證在本供暖季前正式投入使用。
xx年我們立足新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越，推動(dòng)我市集中供熱事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵年。下一步，我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
1、太陽(yáng)紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程。
上半年完成項(xiàng)目可行性研究、環(huán)境影響評(píng)估、項(xiàng)目立項(xiàng)、管網(wǎng)施工圖設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)完成過(guò)鐵路頂管工程的報(bào)批、設(shè)計(jì)和批復(fù)，下半年啟動(dòng)管網(wǎng)施工，完成管網(wǎng)施工3000米，啟動(dòng)并完成供熱首站設(shè)計(jì)，完成供熱發(fā)電機(jī)組的改造，完成供熱首站施工圖審查，預(yù)算評(píng)審、施工招標(biāo)和主要設(shè)備采購(gòu)等工作。
2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程。
對(duì)城區(qū)供熱效果不達(dá)標(biāo)的部分供熱分支管網(wǎng)進(jìn)行改造，對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí)，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前，關(guān)于華安小區(qū)和長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預(yù)算已上報(bào)市政府批準(zhǔn)，其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭(zhēng)于10月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計(jì)量改造。
加快對(duì)單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐，并結(jié)合供熱分戶計(jì)量改造同時(shí)進(jìn)行，建議政府出臺(tái)相應(yīng)鼓勵(lì)政策，對(duì)xx年實(shí)施室內(nèi)供熱分戶計(jì)量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。全年完成既有居住建筑供熱分戶計(jì)量改造20萬(wàn)平方米，力爭(zhēng)完成30萬(wàn)平方米改造任務(wù)，并按照濟(jì)寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時(shí)調(diào)整既定目標(biāo)，確保完成上級(jí)下達(dá)的既有建筑供熱計(jì)量改造任務(wù)。
4、供熱擴(kuò)面改造工程。
全年計(jì)劃完成供熱擴(kuò)面(包括新建和既有建筑改造)60萬(wàn)平方米，新增供熱用戶約5500戶，并使所有新增用戶(新建)達(dá)到節(jié)能和供熱分戶計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、供熱收費(fèi)計(jì)量改革。
按照上級(jí)要求完成計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定，計(jì)量收費(fèi)按計(jì)劃進(jìn)度有步驟分步實(shí)施，逐步將原有收費(fèi)方式改革為服務(wù)大廳收費(fèi)制或銀行收費(fèi)，為熱用戶提供快速便利的交費(fèi)方式，提高收費(fèi)效率和收繳率。
6、適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
隨著煤炭?jī)r(jià)格的不斷上漲，供熱成本不斷增加，去年的成本已達(dá)到19元/o，今年根據(jù)供熱成本情況，熱力公司積極與物價(jià)部門協(xié)調(diào)，適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將目前的16元/o調(diào)整至19元/o，以減少因物價(jià)增長(zhǎng)而帶來(lái)的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7、對(duì)城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)和維修。
下半年重點(diǎn)對(duì)城區(qū)熱力管網(wǎng)進(jìn)行全面檢修，尤其是架空管網(wǎng)，對(duì)腐蝕嚴(yán)重和外保溫脫落嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)制定維修方案，申請(qǐng)和落實(shí)專項(xiàng)維護(hù)資金，安排專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行維修，確保在10月底前全面完成維修任務(wù)，使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài)，防止爆管等運(yùn)行事故的發(fā)生，以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運(yùn)行。
xx年業(yè)已過(guò)半，熱力公司全體干部職工，以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo)，牢記責(zé)任觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為今年工作的全面展開(kāi)開(kāi)了一個(gè)好頭;在下半年的工作中，熱力公司將再接再勵(lì)，為圓滿完成全年工作任務(wù)，保障城市建設(shè)，更好服務(wù)全體用戶而努力奮斗。
公司上半年工作心得總結(jié)篇九
各位同仁：上午好!
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司2015年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2015年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元，說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的`言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?，F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它?？?jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
公司上半年工作心得總結(jié)篇十
今年，開(kāi)始正式接手公司的企業(yè)文化工作，加上薪酬管理、辦公室雜務(wù)，共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
這是自己最喜歡的工作，可能是因?yàn)楹托侣剛鞑I(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系，也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì)，需要研讀大量書籍。
1、上半年，企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開(kāi)始的，當(dāng)月主要撰寫本年度工作計(jì)劃。
2、5月，舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班，邀請(qǐng)咨詢公司老師，主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng)，目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，在這方面，大家都沒(méi)有明確的想法，希望能夠通過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家，形成比較清晰的思路。
4、5月，撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月，舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì)，探討不同文化的對(duì)接工作。
上半年工作不多，但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手，輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。
個(gè)人總結(jié)：
工作方法：寫計(jì)劃，全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃，盡量每天有工作回顧。
在這些工作中，作為組織者，溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高，在如何尋找中間人搭線、如何與對(duì)方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對(duì)方等方面，找到了一些方法。作為參與者，培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍，寫作文風(fēng)、寫作思路慢慢將自己所長(zhǎng)和企業(yè)所需結(jié)合起來(lái)。
1、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師比賽或者巡講活動(dòng)；
2、規(guī)范行業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的使用；
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評(píng)估、注冊(cè)工作；
4、企業(yè)文化對(duì)接論壇；
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布；
6、企業(yè)楷模報(bào)告會(huì)；
7、企業(yè)文化頒獎(jiǎng)典禮；
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
公司上半年工作心得總結(jié)篇十一
20xx年上半年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量，開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年上半年工作作如下匯報(bào)：
公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓，已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷模式，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營(yíng)銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
公司上半年工作心得總結(jié)篇十二
按照20xx年公司整體工作部署，并結(jié)合公司下達(dá)的20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)，首先依據(jù)20xx年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點(diǎn)核算，按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內(nèi)全崗位實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制，實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預(yù)算制，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書。通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結(jié)：
2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)（即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳），樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購(gòu)置管理辦法，截止20xx年6月30日，應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元，平房居民水費(fèi)369,360.85元，樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元，小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元，小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整，待收水費(fèi)有63.8萬(wàn)元），其它待收單位正在催繳，年度結(jié)帳全部到位。
按市政府及相關(guān)部門要求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳，立卡業(yè)務(wù)綜合工作，并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作，通過(guò)實(shí)際運(yùn)行，截止到20xx年6月30日，累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元，其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元，樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元，尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。
更360件，過(guò)戶手續(xù)變更50件，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件，平房維修287件）。
2、受理工作年度內(nèi)無(wú)隔級(jí)上訪事件，全部達(dá)到用戶的認(rèn)同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實(shí)際，群力群策，能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù)，沒(méi)有任何安全事故發(fā)生，全部達(dá)到用戶滿意，得到用戶一致好評(píng)。
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式，并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說(shuō)明工作，截止20xx年6月30日，累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的.大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可，為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ)，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
經(jīng)協(xié)調(diào)，截止20xx年6月30日，累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位，整體接管工作基本結(jié)束，先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造，12月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系，一并實(shí)行購(gòu)置管理，并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公，直接建帳、設(shè)卡，實(shí)行購(gòu)置管理，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進(jìn)行。
1、維修技術(shù)條件、檢測(cè)條件不夠，技術(shù)水平有待提高，協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠，需大幅度提升。
3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識(shí)，整體提高管理水平。
4、平房區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口水費(fèi)收繳力度不夠，漏收率大。七、20xx年工作建議、設(shè)想。
1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴，達(dá)到無(wú)停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo)，建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。
2、通過(guò)連續(xù)近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位，夯實(shí)基礎(chǔ)，整體經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
3、各經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，選聘經(jīng)營(yíng)工。
作義務(wù)督導(dǎo)員，提高整體業(yè)務(wù)水平。
4、實(shí)行水量、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底，爭(zhēng)取突破經(jīng)營(yíng)指標(biāo)600萬(wàn)元。
自來(lái)水公司供水收費(fèi)所。
20xx年6月30日。
公司上半年工作心得總結(jié)篇一
本年以來(lái)，我們依照集團(tuán)公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實(shí)踐制訂出"圍繞一個(gè)中間，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中間；抓好一個(gè)落實(shí)，落實(shí)黨委任務(wù)責(zé)任制；凸起兩個(gè)"安"字，平安生產(chǎn)和人心安寧；做好四個(gè)結(jié)合：慣例任務(wù)與重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合、深化調(diào)研與處理實(shí)踐問(wèn)題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、本身起勁與調(diào)動(dòng)全體積極性相結(jié)合"的任務(wù)思緒，經(jīng)由半年來(lái)的任務(wù)理論，探究出一條在社區(qū)變革開(kāi)展的新情勢(shì)下做好黨建任務(wù)的新路子，使社區(qū)黨的建立邁上了一個(gè)新臺(tái)階，公司上半年工作總結(jié)。
跟著集團(tuán)公司變革的措施加快，起首,我們?cè)谏弦荒?三轉(zhuǎn)"主題教育運(yùn)動(dòng)獲得效果的根底上，結(jié)合社區(qū)變革開(kāi)展歷程，普遍展開(kāi)了促"三轉(zhuǎn)"樹(shù)"三觀"主題教育運(yùn)動(dòng)，經(jīng)過(guò)運(yùn)動(dòng)載體使廣闊黨員干部職工結(jié)實(shí)樹(shù)立"開(kāi)展觀、市場(chǎng)觀、創(chuàng)新觀"。先后展開(kāi)了"為社區(qū)的生活與開(kāi)展進(jìn)一言"、"生活與開(kāi)展"征文、"運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目建議征集"、"生活與開(kāi)展"座談會(huì)等系列運(yùn)動(dòng)，共征集到社區(qū)各單元論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思維和舉動(dòng)一致到主輔別離、改制分流上來(lái)，為社區(qū)變革開(kāi)展穩(wěn)定大局奠基堅(jiān)實(shí)的基矗其次，不時(shí)尋覓與標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的物業(yè)治理存在的差距，依據(jù)國(guó)務(wù)院公布的《物業(yè)治理?xiàng)l例》，結(jié)合實(shí)踐組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名底層支部書記集中一禮拜工夫評(píng)論審議，制定了《運(yùn)作準(zhǔn)則》、《內(nèi)部崗?fù)へ?zé)任制》、《裝修治理與指南》、《任務(wù)質(zhì)量規(guī)范》《員工審核準(zhǔn)則》《文明手冊(cè)》《大眾準(zhǔn)則》等7大類149項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則，起勁使社區(qū)的物業(yè)效勞更精密化，任務(wù)更詳細(xì)化，責(zé)任更明晰化，做到人人、事事、處處有規(guī)范，時(shí)時(shí)有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同業(yè)業(yè)先進(jìn)程度的差距。三是優(yōu)化人力資本。我們依照上級(jí)要求，對(duì)人員進(jìn)行合理分派重組，共轉(zhuǎn)崗分流163人。
1、樹(shù)立健全任務(wù)機(jī)制。我們一直把落實(shí)黨委任務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制造為一件大事來(lái)抓，一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政指導(dǎo)崗?fù)ぞ窒藜叭蝿?wù)分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)的意見(jiàn)》、《關(guān)于施行黨委任務(wù)責(zé)任制和創(chuàng)新任務(wù)理論的意見(jiàn)》等一系列文件。二是注重布置部署和反省審核嚴(yán)密結(jié)合。年初制訂目的、年中交流自查、年關(guān)評(píng)選審核。年初，與社區(qū)各底層黨組織簽定了《黨建任務(wù)目的責(zé)任書》；年中，組織各支部展開(kāi)自查和交流運(yùn)動(dòng)；年關(guān)，由社區(qū)黨委組織審核，審核的后果與社區(qū)干部的年關(guān)獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)選掛鉤。三是標(biāo)準(zhǔn)了黨建聯(lián)席會(huì)議準(zhǔn)則，制訂下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。章程注重從社區(qū)變革的實(shí)踐、黨員散布、組成的近況動(dòng)身，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化底層黨支部治理作了一些探究。四是樹(shù)立了黨政指導(dǎo)底層組織建立聯(lián)絡(luò)點(diǎn)準(zhǔn)則，社區(qū)班子成員依照分工，分片承包各效勞站和治理中間。還，明白各效勞站、治理中間黨支部書記為社區(qū)底層組織建立任務(wù)直接責(zé)任人，真正做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
2、樹(shù)立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們依照根底上創(chuàng)新的任務(wù)思緒，標(biāo)準(zhǔn)和完美黨建任務(wù)的目的，我們先后成立了黨的建立研討會(huì)，樹(shù)立了理論進(jìn)修網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建立監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，制訂全年進(jìn)修方案，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建立監(jiān)視員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部任務(wù)條例》，完美了各黨支部的組織建立，有效整合了社區(qū)黨建任務(wù)資本，黨組織的政治中心效果和戰(zhàn)役碉堡效果在社區(qū)獲得了有效的發(fā)揚(yáng)。在此根底上，我們?cè)鰪?qiáng)了黨員教育和開(kāi)展任務(wù)，把黨員開(kāi)展任務(wù)的重心前移，強(qiáng)化入黨積極分子的培育教育，經(jīng)過(guò)鼎力宣傳黨的政治主張，做深化仔細(xì)的思維政治任務(wù)，不時(shí)嚴(yán)厲了要求入黨積極分子的前提，確保新黨員的質(zhì)量。
3、展開(kāi)運(yùn)動(dòng)發(fā)揚(yáng)效果。物業(yè)治理的`主題就是效勞，黨建任務(wù)是一切任務(wù)的生命線，黨建任務(wù)天經(jīng)地義地圍繞效勞作文章，半年工作總結(jié)《公司上半年工作總結(jié)》。我們充沛發(fā)揚(yáng)黨支部戰(zhàn)役碉堡效果和黨員前鋒模范效果，依據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間普遍展開(kāi)了"文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)"（思維任務(wù)聯(lián)做，共抓黨員教育；社會(huì)治安聯(lián)防，共創(chuàng)安全社區(qū)；公益事業(yè)聯(lián)辦，共建效勞設(shè)備；社區(qū)情況聯(lián)建，共創(chuàng)美妙家園；文明運(yùn)動(dòng)聯(lián)誼，共建精神文明；生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)聯(lián)抓，共促社區(qū)開(kāi)展）運(yùn)動(dòng)，在社區(qū)黨員中展開(kāi)了"黨員貢獻(xiàn)日"、"黨員示范崗"創(chuàng)立、"黨員意愿者效勞隊(duì)"，"一個(gè)黨員一面旗"等主題運(yùn)動(dòng)。當(dāng)前，全社區(qū)黨員帶頭成為"三員"，即政策宣傳員、衛(wèi)生潔凈員和義務(wù)效勞員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的具體進(jìn)步。
二是抓人心安寧。為發(fā)明一個(gè)穩(wěn)定的變革開(kāi)展情況，我們成立了由社區(qū)黨政"一把手"任組長(zhǎng)的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)指導(dǎo)小組，仔細(xì)仔細(xì)地剖析社區(qū)情勢(shì)，實(shí)時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于仔細(xì)做好當(dāng)時(shí)維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育任務(wù)的告訴〉的告訴》。依照誰(shuí)主管誰(shuí)擔(dān)任的準(zhǔn)則，社區(qū)黨政指導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各底層單元黨政主要擔(dān)任人對(duì)本單元擔(dān)任；充沛發(fā)揚(yáng)各級(jí)黨組織中心效果的上下聯(lián)念頭制，明白義務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí)，做到科包科、人包人，做好一人一事的思維政治任務(wù)。在任務(wù)中增強(qiáng)底層的信息反應(yīng)，樹(shù)立了指導(dǎo)班子周六信訪招待日準(zhǔn)則，班子成員輪番接訪，實(shí)時(shí)調(diào)查職工的思維動(dòng)態(tài)和實(shí)踐困難，實(shí)在為職工群眾釋難解惑，處理問(wèn)題。自**社區(qū)成立以來(lái)，未發(fā)作一同集體上訪和越級(jí)上訪事情。
一是慣例任務(wù)與重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合。我們對(duì)峙每周一例會(huì)準(zhǔn)則，具體部署社區(qū)各項(xiàng)任務(wù)，做到慣例任務(wù)無(wú)脫漏，重點(diǎn)任務(wù)無(wú)放松，具體地推進(jìn)全體任務(wù)；二是深化調(diào)研與處理實(shí)踐問(wèn)題相結(jié)合。制訂了指導(dǎo)干手下現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)則，我們要求社區(qū)指導(dǎo)班子成員每年下底層工夫到達(dá)三分之一以上，注重帶著問(wèn)題深化底層、深化群眾調(diào)研，有針對(duì)性地制訂處理問(wèn)題的措施，有效地處理實(shí)踐問(wèn)題；三是點(diǎn)與面相結(jié)合。每件要害的、牽動(dòng)面廣、影響面大的任務(wù)，都留意先抓點(diǎn)，選準(zhǔn)打破口，獲得成功經(jīng)歷，再在面上推進(jìn)；四是明白職責(zé)和干部人才培育相結(jié)合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系，落實(shí)各主管部門的責(zé)任，發(fā)揚(yáng)各部門、各層面干部、任務(wù)人員的積極效果，既完成好各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)，又使干部獲得磨煉進(jìn)步。
上半年以來(lái)，我們的任務(wù)雖然獲得一定成果，成果的獲得與上級(jí)的準(zhǔn)確指導(dǎo)和廣闊干部職工的辛勤起勁是分不開(kāi)的。但我們清醒地看到，在社區(qū)開(kāi)展前進(jìn)中還存在著一些問(wèn)題急需處理。一是若何在變革的歷程中，充沛發(fā)揚(yáng)黨組織的政治中心效果，探究新情勢(shì)下黨建任務(wù)的新路子、新辦法，是我們當(dāng)前面對(duì)新課題、新義務(wù)。二是內(nèi)部治理照樣單薄環(huán)節(jié)，依據(jù)《物業(yè)治理?xiàng)l例》結(jié)合社區(qū)實(shí)踐，從機(jī)制和治理形式上需進(jìn)一步增強(qiáng)依法治企，依托準(zhǔn)則來(lái)標(biāo)準(zhǔn)我們的任務(wù)機(jī)制。
公司上半年工作心得總結(jié)篇二
回想時(shí)間真是無(wú)情的戀人，不給對(duì)方一點(diǎn)挽回的機(jī)會(huì)，頭也不再為其轉(zhuǎn)一下，一條街走到底的分手了。很快20—已過(guò)一半，按照一貫的制度，個(gè)人半年總結(jié)也該開(kāi)始，由于各種安排，一向推到此刻。下頭就根據(jù)目前的情景，進(jìn)行半年總結(jié)。
在思想上，自我感覺(jué)下滑很大。自制力下降，嚴(yán)重放松自我，個(gè)人的好多壞毛病，又重新拾起來(lái)了，看著失去了一個(gè)受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的人，一天拖拖拉拉拉，做什么磨磨唧唧，沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間觀念和效率。最明顯的是一個(gè)最簡(jiǎn)單的內(nèi)務(wù)，都搞不好，看著亂亂糟糟的，看著心里都煩。再一個(gè)就是可怕的拖延病，從根本上說(shuō)，就是思想放松了；還有就是時(shí)間觀念也漸漸的放松了，上課呀，開(kāi)會(huì)呀，都有遲到的情景。
在學(xué)習(xí)上，不明白從何下手，一段時(shí)間還好好學(xué)了一點(diǎn)，慢慢地就放棄了。就像好兄弟說(shuō)的，學(xué)習(xí)不能被動(dòng)的去學(xué)習(xí)，不然感覺(jué)，一向在學(xué)，但總覺(jué)得沒(méi)有什么明顯的收獲，主動(dòng)是學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換態(tài)度的關(guān)鍵。本來(lái)計(jì)劃多讀幾本書，大半年過(guò)來(lái)了，就讀了一本也就不到400多頁(yè)，感覺(jué)好不容易。
在工作中，就是做事的標(biāo)準(zhǔn)降低了，工作的熱情不高，有什么事只是有所參與，可是深入的不夠，做的不足，可是幸虧每次的隊(duì)友都很友好，每次都是讓我白白的躺雞，讓我跟著完成了工作或者作業(yè)，在這此，要感激一下他們的付出，感激他們的幫忙。
在生活中，一天的生活制度堅(jiān)持的不夠，有可能也是工作的緣故，導(dǎo)致時(shí)間安排完全亂了，內(nèi)務(wù)就隔幾天搞一下，桌子，柜子，亂的不忍直視。再就是之前養(yǎng)成的習(xí)慣也漸漸丟了，還有就是社交也少了，也不知這么了，變得不想交流了，真的對(duì)不住，各位親戚兄弟朋友們的關(guān)心，本來(lái)想溫厚的，但邁不開(kāi)那一步，期望大家能夠理解，祝大家一切順利。
1、健康最重要。任何事，任何時(shí)候，有一個(gè)健康的身體比什么都重要。在有一個(gè)健康的軀體的前提下，做一切才是有意義的。就像許三多說(shuō)的，做有意義的事就是好好活，好好活就是做有意義的事。
2、做任何事必須要有安全意識(shí)，這是一個(gè)鐵律。對(duì)別人負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我負(fù)責(zé)。
3、計(jì)劃趕不上變化。如果預(yù)測(cè)不到情景，就要做好第二方案的準(zhǔn)備，以防萬(wàn)一。
4、做一件事，要有一個(gè)明確的邏輯步驟。我們做什么，需要怎樣做，會(huì)遇到什么樣的情景，我們應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的情景，之后我們?cè)撛鯓游〗逃?xùn)，該怎樣讓這個(gè)事做的近乎完美。
1、加強(qiáng)自身約束，要反省的意識(shí)，做好自我的事。
2、提高學(xué)習(xí)的熱情，多學(xué)習(xí)，主動(dòng)接觸沒(méi)有學(xué)的領(lǐng)域，增大知識(shí)面。
3、做事要有職責(zé)心，要做好、做精自我應(yīng)當(dāng)做的工作。
公司上半年工作心得總結(jié)篇三
007年以來(lái)，我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的大力支持和指導(dǎo)下，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，十分注重宣傳信息工作的開(kāi)展，上半年在省、市黨報(bào)上共發(fā)表文章5篇，圖片12篇，在區(qū)級(jí)黨報(bào)上發(fā)表文章4篇，圖片3篇。主要做了以下幾件事情：
局領(lǐng)導(dǎo)非常重視宣傳工作，一直以“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開(kāi)發(fā)要有新局面、工作要有新舉措”的理念，創(chuàng)新觀念，以新思路和新措施，繼續(xù)實(shí)行“一把手領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、相關(guān)責(zé)任人具體抓”的工作體系，將開(kāi)發(fā)信息宣傳工作納入到部門日常工作中加以安排，努力開(kāi)創(chuàng)宣傳工作的新局面。確保工作落到實(shí)處，穩(wěn)扎穩(wěn)打，實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。從年初開(kāi)始成立了新聞報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新聞報(bào)道的日常工作進(jìn)行管理。在統(tǒng)籌全年工作計(jì)劃時(shí)，對(duì)全年的宣傳工作做了認(rèn)真的布署，實(shí)行了新的舉措、新的嘗試，包括加強(qiáng)內(nèi)部管理，健全內(nèi)部機(jī)制；加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，營(yíng)造外部?jī)?yōu)勢(shì)等。
我們把宣傳信息工作滲透到日常工作中去，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全體人員都參與到宣傳工作中來(lái)，精確捕捉農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)中的敏感信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的亮點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)工作中涌現(xiàn)的新人新事新動(dòng)向第一時(shí)間予以報(bào)道。各部門都能夠結(jié)合自身工作的特點(diǎn)，針對(duì)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)工作的動(dòng)向和主流，積極主動(dòng)的策劃一些富有成效的宣傳活動(dòng)，逐步形成了全體人員共同參與宣傳工作的可喜局面。
豐富宣傳載體，講究工作方法，用活宣傳武器，這是提升農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的有效途徑。今年以來(lái)，我們結(jié)合去年宣傳信息工作的成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得想要將報(bào)道宣傳工作做得更好，就要開(kāi)拓思路，創(chuàng)新方法，進(jìn)一步加強(qiáng)與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，特別是與我區(qū)主流新聞媒體《清浦時(shí)訊》建立了良好的合作關(guān)系，提高宣傳信息的數(shù)量與質(zhì)量，一遇到需要報(bào)道或有價(jià)值的新聞或者線索，就在第一時(shí)間內(nèi)通知他們，時(shí)間長(zhǎng)了，他們還會(huì)主動(dòng)找我們約稿，這為我們的宣傳提供了便利，變被動(dòng)為主動(dòng)，為單位的外宣工作營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。
今年的宣傳工作在內(nèi)容上較去年有了新的突破，不單純把工程建設(shè)與管理方面的內(nèi)容作為重點(diǎn)，而是轉(zhuǎn)變宣傳思路，拓展宣傳渠道，轉(zhuǎn)換角度，側(cè)重于對(duì)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的展示，進(jìn)一步彰顯農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和和諧社會(huì)建設(shè)中的重要作用，從一個(gè)嶄新的切入點(diǎn)入手，讓社會(huì)各界以全新的視角去真正理解農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)的重要性和實(shí)效性，為今后的農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)工作奠定了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。
回顧以上的宣傳信息工作做法，還存在信息數(shù)量多、質(zhì)量差的問(wèn)題，并且在省級(jí)媒體上發(fā)表的文章較少，宣傳的力度還不夠。
二、加強(qiáng)簡(jiǎn)報(bào)建設(shè)。以簡(jiǎn)報(bào)形式作為與各級(jí)相關(guān)部門之間進(jìn)行交流的重要平臺(tái)，突出報(bào)道農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和和諧社會(huì)建設(shè)中的重要作用，編發(fā)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)在推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的規(guī)模開(kāi)發(fā)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程和項(xiàng)目區(qū)建設(shè)等方面的新典型和新經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的影響。
三是加強(qiáng)外部溝通。要進(jìn)一步加強(qiáng)與市級(jí)省級(jí)新聞媒體的溝通聯(lián)系，為單位的外宣工作營(yíng)造良好的外部環(huán)境。一方面要始終保持著與新聞媒體的良好合作關(guān)系，充分結(jié)合省、市級(jí)宣傳媒體，更深、更廣、更有效的開(kāi)展宣傳工作，進(jìn)一步加快形成宣傳工作對(duì)外聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造宣傳工作的外部?jī)?yōu)勢(shì)，使我局的宣傳工作站在一個(gè)更高的層面上。
一、在平時(shí)的宣傳工作中，建議市局加強(qiáng)與市級(jí)宣傳媒體的聯(lián)系，開(kāi)辟專門的農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)宣傳版面，打造“品牌”，為各縣、區(qū)的信息宣傳提供平臺(tái)，能夠有效的提高稿件的命中率，減少因外部原因造成的信息資源浪費(fèi)。
二、對(duì)于一些好的宣傳信息，建議市局向一些主流媒體推薦采用，有力的擴(kuò)大我市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)在市級(jí)、省級(jí)乃至國(guó)家級(jí)網(wǎng)站及報(bào)刊上的出稿量，提高宣傳的力度和影響力，為今后的農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)工作開(kāi)創(chuàng)良好的社會(huì)氛圍。
公司上半年工作心得總結(jié)篇四
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)上半年工作總結(jié)大會(huì)。剛才幾位同志各自就本單位上半年的工作進(jìn)行了認(rèn)真地回顧與總結(jié)，我完全同意。當(dāng)前全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，特別是在黃金價(jià)格從去年7、8月份開(kāi)始，一路下跌，從最高端的將近xxx元/克，下滑到低于xxx元/克，下跌速度之快、幅度之大，在解放以來(lái)是沒(méi)有的。早前，很多專家就預(yù)言，黃金價(jià)格要跌破國(guó)際成本，接近中國(guó)成本。中國(guó)作為世界第一產(chǎn)金大國(guó)，平均成本在xx-245元/克，南非作為產(chǎn)金的第二大國(guó)，基本成本在xxx元/克左右。這就是說(shuō)國(guó)際金價(jià)已經(jīng)跌破南非成本，同時(shí)也接近了我國(guó)成本，在這種情況下，金價(jià)一旦再繼續(xù)下滑，在資金不補(bǔ)的情況下國(guó)內(nèi)很多黃金企業(yè)只有關(guān)門歇業(yè)，這是我們作為以黃金產(chǎn)業(yè)為主兼營(yíng)其他產(chǎn)業(yè)者面臨的一個(gè)大的形勢(shì)，所以大形勢(shì)是非常嚴(yán)峻的。在這種情況下，我們更要認(rèn)真總結(jié)上半年的整體工作所取得的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，從中找出差距，找出不足。要找出我們工作中還有哪些潛力可挖，更要找準(zhǔn)克服這種困難的突破口，并把這些問(wèn)題一一解決。
在xx年底市委調(diào)整班子后，我們就面臨如何找到突破口的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，我們從外圍礦山抓起，從資源抓起，經(jīng)過(guò)共同努力，我們抓住了要害，在短短的三個(gè)月內(nèi)，通過(guò)整頓，獲得了將近xxxx萬(wàn)元的資金，一下扭轉(zhuǎn)了我們整個(gè)集團(tuán)的形勢(shì)，使我們緊接著一路發(fā)展，節(jié)節(jié)向上。
去年，按照市委、市政府的戰(zhàn)略部署，我們和中金集團(tuán)進(jìn)行了股權(quán)置換，合作之后，xx集團(tuán)又面臨著新的困難，再加上今年黃金價(jià)格大幅度下跌，戴卡輪轂、黃金冶煉廠和股份公司這三個(gè)公司占了我們xx集團(tuán)有效資產(chǎn)的97%。由于種種原因，這三個(gè)公司去年到今年都沒(méi)有進(jìn)行分紅，使我們集團(tuán)再次陷入了困境，這也是自xx年以來(lái)，我們面臨的最困難的一個(gè)時(shí)期。如何擺脫困境，走出泥潭，需要我們以冷靜的頭腦，理清思路。對(duì)于xx集團(tuán)目前的狀況，社會(huì)上很多人都非常關(guān)心，市委、市政府也很關(guān)心。最近，市委一些領(lǐng)導(dǎo)和我聯(lián)系，說(shuō)xx陷入了困境，是不是和中金合作之后會(huì)自然萎縮。我答復(fù)得很確定：“不會(huì)的！”我們決心用三到五年的時(shí)間，以我們僅有的3%的有效資產(chǎn)，重新振興xx，重新再造一個(gè)xx，我們有信心、有決心、有能力完成我們的事業(yè)、完成我們的目標(biāo)。在這種困境下，我們上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1300余萬(wàn)，利潤(rùn)達(dá)到150多萬(wàn)，雖然與我們年初的目標(biāo)還有一些差距，但是我們整體應(yīng)該是一種向好的發(fā)展，盈利的狀態(tài)，現(xiàn)在我就各個(gè)公司的工作要點(diǎn)、重點(diǎn)、成績(jī)及問(wèn)題分塊講一下：
第一塊：xx玉門昌源礦業(yè)。去年8月份，我們正式接管這一企業(yè)之后，經(jīng)過(guò)大量的探礦，今年上半年探礦完成3371.21米，完成計(jì)劃的168%，供礦3萬(wàn)多噸，完成了計(jì)劃的96%，處理礦石2萬(wàn)多噸。我們昌源礦業(yè)上半年取得的最大成績(jī)，是實(shí)現(xiàn)了資源方面大的突破。目前，在原來(lái)計(jì)劃的南向脈和東向脈的基礎(chǔ)上，對(duì)北向脈實(shí)現(xiàn)了新的突破，新發(fā)現(xiàn)的北西礦脈連續(xù)性及穩(wěn)定性較好，基本礦脈厚度在6-8米，品位平均在2-3g，往下再延伸一個(gè)標(biāo)段，再打過(guò)去，基本上還可控制在8米左右。這就是說(shuō)，整體上目前我們昌源礦業(yè)已圈到的礦大致有xxxx萬(wàn)噸。按照地質(zhì)推測(cè)，再深入還能再控制200萬(wàn)噸，可控總礦量將達(dá)到300萬(wàn)噸。我們正在加快籌建日選xxx噸的炭漿吸附項(xiàng)目，我們這個(gè)新的選廠建成之后每年加工礦量是15萬(wàn)噸，基本能穩(wěn)定生產(chǎn)20年。如果與陽(yáng)平金礦相比，從明年開(kāi)始，規(guī)模、入選品位、處理礦量、黃金產(chǎn)量等都基本相當(dāng)，可以說(shuō)從理論到實(shí)際發(fā)展都會(huì)基本接近我們?cè)僭煲粋€(gè)xx的目標(biāo)。
第二塊：xx礦業(yè)。我們?yōu)榱嗽谖鞑空咀∧_、大發(fā)展，按照市委、市政府的要求，按照“四大一高” 的發(fā)展思路，采取果斷措施，與北京xx公司進(jìn)行了多次洽談與協(xié)商，最終我們以xxxx萬(wàn)元購(gòu)得xx礦業(yè)51.7平方公里的65%的探礦權(quán)，另外的35%屬于xx的二勘院，也是一個(gè)國(guó)有企業(yè)，這樣我們就實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)在51.7平方公里的這塊土地上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為我們xx集團(tuán)的大發(fā)展，提供了一個(gè)更為開(kāi)闊的平臺(tái)，更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一塊前景是非常好的，已探明了有一半的煤矸石，大約有一億噸，這樣也有利于長(zhǎng)久的發(fā)展。我們把這個(gè)礦權(quán)買下來(lái)后，內(nèi)外就都是我們的，內(nèi)者是我們xx集團(tuán)和xx股份的，外者是我們xx集團(tuán)和二勘院的，兩頭我們都是控股單位。而且這塊資源，前景非常廣闊，為我們xx集團(tuán)的長(zhǎng)久發(fā)展打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
我們要按照 “德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn)和“不讓三種人”（也就是，綜合素質(zhì)高的人、干事的人、老實(shí)人）吃虧這種要求，探索創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)機(jī)制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行全面考核。要為干事創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展平臺(tái)和空間，創(chuàng)造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。我們每一個(gè)工作人員，每天下班前都要對(duì)這一天的工作進(jìn)行回顧，工作完成了沒(méi)有，或者有沒(méi)有遺留問(wèn)題，能不能對(duì)得起組織上給我的這一份工作，能不能對(duì)得起單位給我發(fā)的這一份工資。咱們是企業(yè)，只有我們自己努力去干，獲得利潤(rùn)，才能提高我們自身的待遇，所有的待遇都是我們自己用汗水換來(lái)的，每個(gè)人都要總結(jié)一下，取得了哪些成績(jī)，完成了哪些任務(wù)，能不能對(duì)得起你的職責(zé)、你的待遇。
解決少數(shù)干部等著干、不想干、不會(huì)干的現(xiàn)象和不作為、亂作為的現(xiàn)象。提出“有錯(cuò)是過(guò)、無(wú)為也是過(guò)；有錯(cuò)要問(wèn)責(zé)，無(wú)為也要問(wèn)責(zé)”的理念，實(shí)現(xiàn)問(wèn)責(zé)無(wú)盲區(qū)、無(wú)特區(qū)、無(wú)禁區(qū)，有效提高管理技能，不斷增強(qiáng)搶抓機(jī)遇的能力，培養(yǎng)搶抓機(jī)遇的意識(shí)，堅(jiān)定搶抓機(jī)遇的決心，增強(qiáng)搶抓機(jī)遇的魄力。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行，職工都會(huì)看在眼里、記在心里。我們要下力要弘揚(yáng)正氣，打擊歪風(fēng)邪氣，決不能讓投機(jī)鉆營(yíng)者得利。針對(duì)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的精神狀態(tài)、工作狀態(tài)，我們要建立不換狀態(tài)就換人的機(jī)制，對(duì)不在狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)干部要通過(guò)交換崗位、降職降級(jí)、責(zé)令辭職、免職等方式實(shí)行“庸下劣汰”。
在這里，告誡我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要結(jié)合當(dāng)前全市開(kāi)展的“三治三促”活動(dòng)，真正做到對(duì)權(quán)力心存敬畏，認(rèn)識(shí)到有權(quán)必有責(zé)、有責(zé)必問(wèn)責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違規(guī)受懲戒。管理中既要嚴(yán)查違法違紀(jì)案件，也要有效保護(hù)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，我們要加強(qiáng)廉潔自律方面的監(jiān)督，有效防止權(quán)力失控、行為失范現(xiàn)象。進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，加大源頭治腐力度，我們?cè)诮窈蟮幕ɑ蛘吒鞣N項(xiàng)目建設(shè)中，凡是能公開(kāi)招標(biāo)的，全部公開(kāi)招標(biāo)。確保一切都在陽(yáng)光下進(jìn)行，只有這樣才能保證我們的工作健康發(fā)展，才能保證我們大家平安與進(jìn)步。
總之，我們每一個(gè)人都要有高度的責(zé)任感和緊迫感，要認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，創(chuàng)新思維，不甘落后，扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，我們整個(gè)xx集團(tuán)，能不能跨過(guò)這個(gè)坎兒、能不能擺脫困境，下半年是非常關(guān)鍵的時(shí)期，希望同志們共同努力、同心協(xié)力、同舟共濟(jì)，走出困境，使我們幾個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)項(xiàng)目都獲得成功，使我們大家的待遇都能不斷的提高，使我們住房盡快得到改善，安居樂(lè)業(yè)，希望通過(guò)我們大家共同努力，使我們工作好、生活好、待遇提高，我今天就講這么多。
謝謝大家！
公司上半年工作心得總結(jié)篇五
1、積極參加政治學(xué)習(xí)，圍繞大局，提高認(rèn)識(shí)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同志們的生活，為領(lǐng)導(dǎo)和員工辦好事，使伙食團(tuán)真正成為職工之家和員工滿意的場(chǎng)所。
2、工作態(tài)度端正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，雖然食堂工作是人們認(rèn)為出力不討好的工作，在這種情況下，我沒(méi)有因?yàn)樽砸炎隽撕芏喙ぷ鳎貌坏酱蠹业恼J(rèn)可而懊悔，而是盡心盡力地搞好服務(wù)。
3、注重飲食衛(wèi)生，廚房清潔，虛心聽(tīng)取合理化建議，飲食方面不停留在大家吃飽的水平上，而是嚴(yán)格按要求，在飯菜質(zhì)量上下功夫，做到即衛(wèi)生又營(yíng)養(yǎng)，讓同志們吃得放心我也安心。
4、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，搞好所內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
5、在安全方面加強(qiáng)了對(duì)火源等的檢查，注重防水，防漏工作，上下班做到了認(rèn)真檢查門窗是否關(guān)好，保證了安全。
在今后的工作中，我要更加努力學(xué)習(xí)烹調(diào)理論知識(shí)和做菜技巧，把自已的水平提高得更高，把飲食工作做得更好，讓工作更上一個(gè)臺(tái)階。
公司上半年工作心得總結(jié)篇六
20xx年，在縣委宣傳部和縣廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的指導(dǎo)下，我公司以“企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作、政府購(gòu)買、群眾受惠”為宗旨，送電影進(jìn)村，把黨和政府對(duì)農(nóng)民的關(guān)懷不折不扣地傳遞給農(nóng)民?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，我公司的工作重點(diǎn)主要有：
（一）把服務(wù)“三農(nóng)”作為農(nóng)村電影工作的首要任務(wù)和光榮職責(zé)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣黨委和政府關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村電影放映工程的文件精神。公司制定了《20xx年實(shí)施農(nóng)村電影放映工程工作意見(jiàn)》，樹(shù)立面向農(nóng)村服務(wù)農(nóng)民，全心全意為人民服務(wù)思想。截至6月30日，公司共放映農(nóng)村數(shù)字電影1034場(chǎng)，完成年任務(wù)的52%，觀眾10萬(wàn)人次。具體做法如下：
1、科學(xué)安排7個(gè)放映隊(duì)的放映工作，按難易相錯(cuò)、遠(yuǎn)近搭配、勞逸結(jié)合，將全縣141個(gè)行政村，根據(jù)其地理位、人口分布、交通狀況、氣候因素等情況，制定了放映日程安排表。
2、嚴(yán)格按照省委省政府《關(guān)于開(kāi)展20xx年為民辦實(shí)事工作的通知》（閩委20xx3號(hào)）文件要求和省電影公司農(nóng)村公益電影的具體放映要求，牢固樹(shù)立為農(nóng)民服務(wù)的觀念。選擇安全、人流量大的放映場(chǎng)所，選擇農(nóng)民喜歡的影片進(jìn)行放映。積極配合村兩委工作，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗安排放映工作。按規(guī)定的影片目錄進(jìn)行放映，認(rèn)真填寫放映回執(zhí)單，簽字加蓋公章。
3、對(duì)放映員開(kāi)展以提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力為中心的培訓(xùn)，現(xiàn)已組織放映員6人報(bào)名參加省舉辦的技術(shù)職稱升級(jí)考試。定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)放映員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)交流，并與他們簽訂目標(biāo)責(zé)任書，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
4、積極配合黨和政府各個(gè)時(shí)期在農(nóng)村的電影宣傳工作，加強(qiáng)重點(diǎn)政治影片、優(yōu)秀主旋律影片在農(nóng)村的普及放映，對(duì)“文化三下鄉(xiāng)”、計(jì)生、消防等工作進(jìn)行專場(chǎng)放映宣傳。通過(guò)科教片，發(fā)揮電影在推進(jìn)科技興農(nóng)、農(nóng)民致富等方面的作用。
（二）完善規(guī)章制度，加強(qiáng)安全建設(shè)。
提高工作效率，強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念。開(kāi)展社會(huì)公德和職業(yè)道德教育，提高干部職工的思想素質(zhì)。貫徹、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的。工作中始終堅(jiān)持“安全第一”，把好安全關(guān)。下鄉(xiāng)放映過(guò)程中，嚴(yán)格遵守放映操作規(guī)程，嚴(yán)禁酒駕、酒后放映。積極配合消防、公安部門，與各商鋪訂立的消防安全責(zé)任協(xié)議。
（三）創(chuàng)收節(jié)支，保證資金通暢。
繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流工作，向管理要效益、向節(jié)約要效益。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，用好用活資金。
1、在創(chuàng)收方面：今年調(diào)整店面租賃合同期，上調(diào)各店面租金10%，預(yù)計(jì)年增收5萬(wàn)元；向省、市廣電部門爭(zhēng)取到了一套放映設(shè)備。
放本年度退休職工住房工齡補(bǔ)貼共1萬(wàn)元，歷史拖欠部分已于去年還清；清還因93年辦理醫(yī)保向社會(huì)集資款余下的1萬(wàn)元欠款；提高職工醫(yī)保基數(shù)，并將個(gè)人與單位比例按標(biāo)準(zhǔn)由3：6調(diào)為2:7。
放映設(shè)備不足。按照省電影公司規(guī)定的每23個(gè)行政村1套放映設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)，我縣141個(gè)行政村，需7套放映設(shè)備，但公司目前可投入使用的只有5套，仍缺少2套流動(dòng)放映設(shè)備。
（一）扎實(shí)做好農(nóng)村電影放映工程。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署，因時(shí)因地制宜，合理安排放映場(chǎng)次，保質(zhì)保量完成年放映1692場(chǎng)的任務(wù)。
（二）深入扎實(shí)創(chuàng)建縣級(jí)文明單位
積極參加縣委文明辦、文明片區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)。積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng)，重視和支持農(nóng)村文化事業(yè)的發(fā)展。服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排，主動(dòng)參與地方精神文明、衛(wèi)生安全等創(chuàng)建活動(dòng)。
（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，開(kāi)展增收節(jié)支。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制支出，堅(jiān)決杜絕支出上的隨意性，精打細(xì)算，努力增加利潤(rùn)，使我公司的增收節(jié)支措施真正落到實(shí)處。
公司上半年工作心得總結(jié)篇七
今年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化”的發(fā)展理念，展開(kāi)工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完成了上半年工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)如下：
完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。在公司會(huì)計(jì)人員不足的情況下，互相協(xié)作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，多解釋、多理解，同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按程序和審批權(quán)限辦理。加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按xx集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等，使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要；不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門人員不斷學(xué)習(xí)，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算，提高了辦事效率，確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。
聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除工作中存在的隱患。及時(shí)做好工程結(jié)算，按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。沒(méi)有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。做好部門工作總結(jié)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及時(shí)找出差距，解決問(wèn)題。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
總之在上半年工作中，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，同時(shí)還有很多急需改進(jìn)的地方，在下半年的工作中，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部的全體人員定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司工作計(jì)劃而努力奮斗。
公司上半年工作心得總結(jié)篇八
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委xx年度工作部署，今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設(shè)備配置，提升供熱保障能力，加強(qiáng)供熱管理，提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，確保xx年度城市供熱安全、優(yōu)質(zhì)、高效、平穩(wěn)運(yùn)行。為確保以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，熱力公司落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為年度任務(wù)目標(biāo)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報(bào)如下：
1、圓滿完成-xx年度冬季供暖任務(wù)。
在-xx年度供熱季供熱運(yùn)行工作中，市熱力公司堅(jiān)持以人為本，努力做好供熱服務(wù)和保障工作，目前，我市集中供熱面積達(dá)到350萬(wàn)平方米，為保證城市集中供熱正常運(yùn)行，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從用戶的需要出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，進(jìn)一步健全了社會(huì)服務(wù)承諾制度，強(qiáng)化24小時(shí)全天候服務(wù)制度，及時(shí)排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行，切實(shí)為廣大用戶辦好事，服好務(wù)，受到用戶的廣泛好評(píng)。
在-xx年度供熱季，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù)，使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)節(jié)和自動(dòng)控制，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性，提高了供熱安全性能，改善了供熱質(zhì)量，減少了供熱投訴，整體供熱質(zhì)量大大好于往年，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致的好評(píng)。
2、明細(xì)本年度任務(wù)分工，排查、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施。
為保證本年度采暖季的安全、高效運(yùn)行，在今年3月17日采暖結(jié)束之后，公司隨即召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對(duì)上一采暖季中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面總結(jié)，并制定今年工作任務(wù)，進(jìn)行了明確分工;同時(shí)，調(diào)集力量對(duì)全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進(jìn)行全面摸底、排查，對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)制定維修方案和整改方案，今年計(jì)劃對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí)，重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等，目前華安小區(qū)、長(zhǎng)安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成，并在上報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)后實(shí)施，其他小區(qū)改造也在有序展開(kāi)。
3、評(píng)審、通過(guò)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃。
5月12日，公司會(huì)同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家，對(duì)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行了評(píng)審，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過(guò)對(duì)專項(xiàng)規(guī)劃的嚴(yán)格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃所確定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，原則通過(guò)了我市近、中、長(zhǎng)期的供熱規(guī)劃。同時(shí)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家也對(duì)規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見(jiàn)和建議，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學(xué)、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的處置。
按照市政府指示精神，為減少國(guó)有資產(chǎn)的損失，今年5月，完成對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評(píng)估和熱源廠設(shè)備處置的準(zhǔn)備工作，報(bào)市政府批準(zhǔn)，將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù)，降低公司債務(wù)總額，并減少因設(shè)備折舊而造成的國(guó)有資產(chǎn)的損失。目前，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市城市供熱經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)行管理，明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù)，規(guī)范供用熱各方的行為，確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運(yùn)行，根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實(shí)際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則》，以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ)。目前已完成初稿，正處于完善、修訂中，力爭(zhēng)在本采暖季開(kāi)始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準(zhǔn)后得以實(shí)施。
6、強(qiáng)化民主管理，完善公司管理制度。
為強(qiáng)化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺(jué)性和積極性，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召開(kāi)第四屆職工大會(huì)二次會(huì)議，會(huì)上認(rèn)真總結(jié)了上一年城市供熱工作，分析了當(dāng)前供熱工作新面臨的形勢(shì)和任務(wù)，明確了下一步的努力方向。全體職工通過(guò)分組討論，審議并開(kāi)通過(guò)了能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的公司管理制度，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、供熱服務(wù)大廳建設(shè)。
為進(jìn)一步推動(dòng)我市城市集中供熱科學(xué)、持續(xù)、健康發(fā)展，提高管理水平，推進(jìn)窗口服務(wù)建設(shè)，市熱力公司根據(jù)我市開(kāi)展“三亮、三創(chuàng)、三評(píng)，擦亮文明窗口”活動(dòng)的要求，并結(jié)合自身實(shí)際，在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上，進(jìn)行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)?，F(xiàn)已完成工程設(shè)計(jì)、預(yù)算編制和項(xiàng)目評(píng)審，目前正處于工程招投標(biāo)中。在工程招投標(biāo)結(jié)束后，將迅即開(kāi)展服務(wù)大廳的改造、建設(shè)，保證在本供暖季前正式投入使用。
xx年我們立足新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越，推動(dòng)我市集中供熱事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵年。下一步，我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
1、太陽(yáng)紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程。
上半年完成項(xiàng)目可行性研究、環(huán)境影響評(píng)估、項(xiàng)目立項(xiàng)、管網(wǎng)施工圖設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)完成過(guò)鐵路頂管工程的報(bào)批、設(shè)計(jì)和批復(fù)，下半年啟動(dòng)管網(wǎng)施工，完成管網(wǎng)施工3000米，啟動(dòng)并完成供熱首站設(shè)計(jì)，完成供熱發(fā)電機(jī)組的改造，完成供熱首站施工圖審查，預(yù)算評(píng)審、施工招標(biāo)和主要設(shè)備采購(gòu)等工作。
2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程。
對(duì)城區(qū)供熱效果不達(dá)標(biāo)的部分供熱分支管網(wǎng)進(jìn)行改造，對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí)，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前，關(guān)于華安小區(qū)和長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預(yù)算已上報(bào)市政府批準(zhǔn)，其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭(zhēng)于10月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計(jì)量改造。
加快對(duì)單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐，并結(jié)合供熱分戶計(jì)量改造同時(shí)進(jìn)行，建議政府出臺(tái)相應(yīng)鼓勵(lì)政策，對(duì)xx年實(shí)施室內(nèi)供熱分戶計(jì)量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。全年完成既有居住建筑供熱分戶計(jì)量改造20萬(wàn)平方米，力爭(zhēng)完成30萬(wàn)平方米改造任務(wù)，并按照濟(jì)寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時(shí)調(diào)整既定目標(biāo)，確保完成上級(jí)下達(dá)的既有建筑供熱計(jì)量改造任務(wù)。
4、供熱擴(kuò)面改造工程。
全年計(jì)劃完成供熱擴(kuò)面(包括新建和既有建筑改造)60萬(wàn)平方米，新增供熱用戶約5500戶，并使所有新增用戶(新建)達(dá)到節(jié)能和供熱分戶計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、供熱收費(fèi)計(jì)量改革。
按照上級(jí)要求完成計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定，計(jì)量收費(fèi)按計(jì)劃進(jìn)度有步驟分步實(shí)施，逐步將原有收費(fèi)方式改革為服務(wù)大廳收費(fèi)制或銀行收費(fèi)，為熱用戶提供快速便利的交費(fèi)方式，提高收費(fèi)效率和收繳率。
6、適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
隨著煤炭?jī)r(jià)格的不斷上漲，供熱成本不斷增加，去年的成本已達(dá)到19元/o，今年根據(jù)供熱成本情況，熱力公司積極與物價(jià)部門協(xié)調(diào)，適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將目前的16元/o調(diào)整至19元/o，以減少因物價(jià)增長(zhǎng)而帶來(lái)的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7、對(duì)城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)和維修。
下半年重點(diǎn)對(duì)城區(qū)熱力管網(wǎng)進(jìn)行全面檢修，尤其是架空管網(wǎng)，對(duì)腐蝕嚴(yán)重和外保溫脫落嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)制定維修方案，申請(qǐng)和落實(shí)專項(xiàng)維護(hù)資金，安排專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行維修，確保在10月底前全面完成維修任務(wù)，使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài)，防止爆管等運(yùn)行事故的發(fā)生，以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運(yùn)行。
xx年業(yè)已過(guò)半，熱力公司全體干部職工，以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo)，牢記責(zé)任觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為今年工作的全面展開(kāi)開(kāi)了一個(gè)好頭;在下半年的工作中，熱力公司將再接再勵(lì)，為圓滿完成全年工作任務(wù)，保障城市建設(shè)，更好服務(wù)全體用戶而努力奮斗。
公司上半年工作心得總結(jié)篇九
各位同仁：上午好!
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司2015年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2015年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元，說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的`言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?，F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它?？?jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
公司上半年工作心得總結(jié)篇十
今年，開(kāi)始正式接手公司的企業(yè)文化工作，加上薪酬管理、辦公室雜務(wù)，共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
這是自己最喜歡的工作，可能是因?yàn)楹托侣剛鞑I(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系，也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì)，需要研讀大量書籍。
1、上半年，企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開(kāi)始的，當(dāng)月主要撰寫本年度工作計(jì)劃。
2、5月，舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班，邀請(qǐng)咨詢公司老師，主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng)，目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，在這方面，大家都沒(méi)有明確的想法，希望能夠通過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家，形成比較清晰的思路。
4、5月，撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月，舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì)，探討不同文化的對(duì)接工作。
上半年工作不多，但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手，輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。
個(gè)人總結(jié)：
工作方法：寫計(jì)劃，全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃，盡量每天有工作回顧。
在這些工作中，作為組織者，溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高，在如何尋找中間人搭線、如何與對(duì)方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對(duì)方等方面，找到了一些方法。作為參與者，培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍，寫作文風(fēng)、寫作思路慢慢將自己所長(zhǎng)和企業(yè)所需結(jié)合起來(lái)。
1、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師比賽或者巡講活動(dòng)；
2、規(guī)范行業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的使用；
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評(píng)估、注冊(cè)工作；
4、企業(yè)文化對(duì)接論壇；
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布；
6、企業(yè)楷模報(bào)告會(huì)；
7、企業(yè)文化頒獎(jiǎng)典禮；
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
公司上半年工作心得總結(jié)篇十一
20xx年上半年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量，開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年上半年工作作如下匯報(bào)：
公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓，已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷模式，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營(yíng)銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
公司上半年工作心得總結(jié)篇十二
按照20xx年公司整體工作部署，并結(jié)合公司下達(dá)的20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)，首先依據(jù)20xx年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點(diǎn)核算，按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內(nèi)全崗位實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制，實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預(yù)算制，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書。通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結(jié)：
2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)（即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳），樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購(gòu)置管理辦法，截止20xx年6月30日，應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元，平房居民水費(fèi)369,360.85元，樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元，小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元，小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整，待收水費(fèi)有63.8萬(wàn)元），其它待收單位正在催繳，年度結(jié)帳全部到位。
按市政府及相關(guān)部門要求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳，立卡業(yè)務(wù)綜合工作，并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作，通過(guò)實(shí)際運(yùn)行，截止到20xx年6月30日，累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元，其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元，樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元，尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。
更360件，過(guò)戶手續(xù)變更50件，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件，平房維修287件）。
2、受理工作年度內(nèi)無(wú)隔級(jí)上訪事件，全部達(dá)到用戶的認(rèn)同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實(shí)際，群力群策，能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù)，沒(méi)有任何安全事故發(fā)生，全部達(dá)到用戶滿意，得到用戶一致好評(píng)。
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式，并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說(shuō)明工作，截止20xx年6月30日，累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的.大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可，為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ)，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
經(jīng)協(xié)調(diào)，截止20xx年6月30日，累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位，整體接管工作基本結(jié)束，先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造，12月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系，一并實(shí)行購(gòu)置管理，并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公，直接建帳、設(shè)卡，實(shí)行購(gòu)置管理，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進(jìn)行。
1、維修技術(shù)條件、檢測(cè)條件不夠，技術(shù)水平有待提高，協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠，需大幅度提升。
3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識(shí)，整體提高管理水平。
4、平房區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口水費(fèi)收繳力度不夠，漏收率大。七、20xx年工作建議、設(shè)想。
1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴，達(dá)到無(wú)停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo)，建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。
2、通過(guò)連續(xù)近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位，夯實(shí)基礎(chǔ)，整體經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
3、各經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，選聘經(jīng)營(yíng)工。
作義務(wù)督導(dǎo)員，提高整體業(yè)務(wù)水平。
4、實(shí)行水量、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底，爭(zhēng)取突破經(jīng)營(yíng)指標(biāo)600萬(wàn)元。
自來(lái)水公司供水收費(fèi)所。
20xx年6月30日。