我們可以通過(guò)總結(jié)來(lái)回顧自己的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，從而更好地提升自己。在總結(jié)中要突出重點(diǎn)，突出自己的亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作范例，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
    普外科工作總結(jié)篇一
    光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。具體情況總結(jié)如下：
    能夠通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
    護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
    護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
    作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到服務(wù)源于用心，精于技藝。護(hù)理，是一門精細(xì)的藝術(shù)，只有精益求精的護(hù)理人員，才會(huì)有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此，xx科為提升護(hù)理品質(zhì)，開展了一系列活動(dòng)，主動(dòng)提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，xx科護(hù)理人員上下齊心，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識(shí)；護(hù)士長(zhǎng)開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以對(duì)比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況；以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀；以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍中的薄弱人群，三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外，科室加強(qiáng)了對(duì)其的傳幫帶；護(hù)士長(zhǎng)在晨會(huì)上還會(huì)就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況；為推動(dòng)低年資護(hù)士成長(zhǎng)，科室制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃，由專人負(fù)責(zé)，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、xx病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn)，為低年資護(hù)士的成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時(shí)也降低了科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。
    為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流；要求護(hù)理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理會(huì)議上共同探討。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，xx科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件，個(gè)人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
    普外科工作總結(jié)篇二
    為了表達(dá)醫(yī)院就是家的感覺(jué)，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病患為中心，以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
    從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病患以人文關(guān)心，一切從病患的需要去思索問(wèn)題，建立關(guān)懷人、敬重人的理念。其次，以熱情、親切、暖和的話語(yǔ)，理解、憐憫病患的苦痛，使病患感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病患應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
    加強(qiáng)與病患的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進(jìn)展，具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項(xiàng)，認(rèn)真觀看病情改變，協(xié)作醫(yī)生搶救急危病患，把握病患的心理狀態(tài)，制定人性化、獨(dú)特化的護(hù)理措施，準(zhǔn)時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病患參加到治療、護(hù)理中，消除緊急、焦慮心情，使病患產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病患敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做具體的說(shuō)明，使病患能夠明明白白消費(fèi)。
    只要堅(jiān)持以病患為中心，以病患的滿意為核心，以病患的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的獨(dú)特服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫(yī)院工作的核心，病患滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病患與醫(yī)院的`誠(chéng)信關(guān)系，只有病患滿意才能使病患成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者，患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。
    我們始終勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬(wàn)元，病患滿意度調(diào)99.8%；表?yè)P(yáng)136人次，退紅包12人次，合計(jì)8000元，全年零投訴。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹谅?，是有目共睹的?BR>    為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)覺(jué)工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理過(guò)失為實(shí)例組織商量學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理過(guò)失因素新?tīng)顩r、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
    重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病患對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡察護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病患自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
    對(duì)重點(diǎn)員工的管理，照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病患實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病患的管理，如搶救室的患者和一般病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)商量的重點(diǎn)，對(duì)病患現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
    〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄；
    〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
    〔3〕執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程；
    〔4〕幫助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制；
    〔5〕收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制。
    〔6〕各種醫(yī)療護(hù)理儀器修理、保養(yǎng)查對(duì)簽字制；
    〔7〕急救器材、藥品查對(duì)簽字制；
    〔8〕隔離消毒每日檢查、更換簽字制；
    〔9〕長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制；
    〔10〕醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制；
    〔11〕每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀、真實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)、完好”，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要表達(dá)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要表達(dá)專科癥狀的特別性。
    平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病患入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進(jìn)行。
    1、增收方面：嫻熟把握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來(lái)，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避開病患欠費(fèi)現(xiàn)象。
    2、節(jié)支方面：盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
    以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成果和取得的微小的收獲?！敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”，其中存在許多的缺點(diǎn)和缺乏。成果只能代表過(guò)去，我們要面對(duì)的是將來(lái)的繼續(xù)工作?；厥走^(guò)去，我們一路走來(lái)，充滿艱辛和喜悅；展望將來(lái)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，充滿盼望。
    我信任，在我院xxx院長(zhǎng)的帶著指導(dǎo)下，在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的親密協(xié)作下，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶著我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn)，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和缺乏，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成果。
    普外科工作總結(jié)篇三
    20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。
    來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)專科知識(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。
    按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
    促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
    20xx年本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
    20xx年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房xx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
    通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
    支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有xxx，進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
    帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
    安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
    按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。
    進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
    重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
    積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議，每月一次召開護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。
    積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
    作為交流委員會(huì)的主要成員，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
    四、自身職業(yè)發(fā)展
    在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力。
    xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
    完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
    學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。
    在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xxxx，應(yīng)邀外出授課xxxx.
    論文書寫一篇，通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。
    完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。
    新的一年，新的開始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
    20xx年的目標(biāo)有：
    1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高，能更流利和外國(guó)專家交流?？即髮W(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4。
    2、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等。
    4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
    特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
    為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué)，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
    從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的＇需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
    加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。
    只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者，患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。
    表?yè)P(yáng)xx人次，退紅包xx人次，合計(jì)x元，全年零投訴。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室xx人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?BR>    為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
    普外科工作總結(jié)篇四
    xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)。
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全療的根本保證。
    1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
    （1）要求囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；
    （2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
    （3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
    3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，。學(xué)教育網(wǎng)堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
    4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
    2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
    3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
    4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
    1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
    4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
    1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
    2、與務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
    3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
    5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
    6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
    7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
    9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
    3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，。學(xué)教育網(wǎng)并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
    6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
    1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，。學(xué)教育網(wǎng)讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，。學(xué)教育網(wǎng)其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
    普外科工作總結(jié)篇五
    今年在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：
    加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實(shí)專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí)，不斷提高自身?？浦R(shí)及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn)，兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
    認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行?？浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次，高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析，并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因，通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
    根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案。科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組，每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來(lái)計(jì)算)。采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
    切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，落實(shí)專科健康教育。每天對(duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查，對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。堅(jiān)持巡視病房，多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。
    按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對(duì)電話回訪有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
    加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理，入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，特別是護(hù)理文件書寫，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書寫護(hù)理記錄。
    成績(jī)只能代表過(guò)去，我要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
    普外科工作總結(jié)篇六
    20____年1月26日普外科在北苑賓館舉行了“20____年年終總結(jié)暨新年聯(lián)歡晚會(huì)”為主題的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)主題橫幅高高懸掛，紅色的中國(guó)結(jié)左右擺放，彩燈閃爍，場(chǎng)景喜慶溫馨，普外科全體成員總計(jì)140余人參加，氣氛熱烈，歡聲笑語(yǔ)，其樂(lè)融融。院領(lǐng)導(dǎo)王冠軍院長(zhǎng)，張東航書記，薛赤院長(zhǎng)，?？∑嬖洪L(zhǎng)，林秀麗書記，孫曉紅主任，護(hù)理部全體護(hù)士長(zhǎng)也親臨晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和大家共度美好良宵。
    在劉凱、魏鋒等4位主持人的美好祝詞中晚會(huì)正式開始，首先由王冠軍院長(zhǎng)，張東航書記共同祝詞，充分肯定了普外科在過(guò)去一年所取得的優(yōu)異成績(jī)及對(duì)醫(yī)院發(fā)展作出的貢獻(xiàn)，全體普外科成員熱烈鼓掌表示衷心的感謝。然后，由王廣義主任對(duì)普外科過(guò)去一年的工作做了概括性的總結(jié)：過(guò)去的一年是普外科人值得驕傲自豪的一年，在醫(yī)、教、研各方面均取得優(yōu)異成績(jī)，尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化、規(guī)范化，并不斷開展新技術(shù)、新療法，注重開展重大手術(shù)、疑難手術(shù)。在過(guò)去一年中收治住院病人4407人，占全院總?cè)藬?shù)8%，完成各類手術(shù)2753人次，較20____年增加40%，占全院總手術(shù)24%，開展近十項(xiàng)新技術(shù)，貫徹微創(chuàng)理念，做到微創(chuàng)全員化，其中完成各類腹腔鏡手術(shù)439例，較05年增加2.7倍。其中急性膽囊炎、膽囊結(jié)石、膽囊息肉等90%以上膽囊疾病采用腹腔鏡手術(shù);腹腔鏡聯(lián)合膽道鏡治療膽石癥40例，其中二次膽道5例，現(xiàn)已成為普外科治療膽石癥的常規(guī)治療方法，實(shí)現(xiàn)了膽道外科疾病治療的微創(chuàng)化;腹腔鏡脾切除術(shù)10例，腹腔鏡結(jié)直腸癌根治術(shù)24例，miccoli術(shù)式微創(chuàng)腔鏡甲狀腺腫瘤切除術(shù)10例，均取得滿意效果。20____年率先在國(guó)內(nèi)開展解剖性系統(tǒng)性肝段切除先進(jìn)技術(shù)治療肝臟腫瘤及肝內(nèi)膽管結(jié)石，20____年成功完成30例，較往年肝切除術(shù)增加1倍;成功實(shí)施胰十二指腸切除術(shù)27例，較20____年翻一番，且胰漏等嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低，均痊愈出院。甲狀腺癌多功能保留頸淋巴結(jié)清掃術(shù)10例，既徹底清除了頸部的淋巴結(jié)，避免再次復(fù)發(fā)，又做到了多功能保留。20____年對(duì)于普外科來(lái)說(shuō)，不僅手術(shù)數(shù)量有了明顯增加，更重要的是手術(shù)質(zhì)量大幅度提高，重大手術(shù)、疑難手術(shù)比例明顯提高。在新的一年里我們要進(jìn)一步完善專業(yè)組化建設(shè)增強(qiáng)?？铺厣?，繼續(xù)大力發(fā)展腹腔鏡微創(chuàng)外科，爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平加強(qiáng)科研創(chuàng)新，重視病歷書寫的質(zhì)量提高改變落后局面，在20____年我們要再創(chuàng)輝煌。最后王廣義主任宣布晚宴開始。
    在大伙品嘗美食的同時(shí)精彩的文藝節(jié)目和搞笑緊張的游戲穿插進(jìn)行，科主任護(hù)士長(zhǎng)精彩詼諧的三句半表演把整臺(tái)晚會(huì)第一次推向高潮，全場(chǎng)人員笑聲一片，在笑聲中對(duì)普外科的過(guò)去、現(xiàn)在更加深入的了解，展望未來(lái)充滿希望，緊緊團(tuán)結(jié)在普外科這個(gè)溫暖的大家庭里干勁十足。接下來(lái)由三位主任表演的“刀法”競(jìng)技比賽更是令人捧腹，由孫野、陳思領(lǐng)跳的現(xiàn)代舞《神話》動(dòng)感奔放，臺(tái)下掌聲和著舞曲的節(jié)拍，臺(tái)上活力四射，盡情揮灑青春耀眼的光芒，有如陣陣春風(fēng)撲面而來(lái)!緊接著“纏纏綿綿”、“夾雞蛋”、“逆向思維”、“踩氣球”、“臉對(duì)臉、心貼心、背對(duì)背”等使全場(chǎng)同志都躍躍欲試，爭(zhēng)相參加，滿場(chǎng)吶喊聲、歡笑聲、鼓掌聲不絕于耳，氣氛熱烈，群情激昂!“幸運(yùn)666之開心詞典”，更是人人參與，猶如歡樂(lè)的海洋!在科護(hù)士長(zhǎng)劉敏的帶領(lǐng)下，由普外科12名主管護(hù)師組成的健美隊(duì)舞出節(jié)奏動(dòng)感十足的“夢(mèng)之幻”健美操把整臺(tái)晚會(huì)推向最高潮，她們展示出普外科護(hù)士的健與美，奮進(jìn)與拼搏，力爭(zhēng)上游，勇往直前，決不服輸?shù)男愿窈推焚|(zhì)!
    最后晚會(huì)在歡樂(lè)和諧的氣氛中落下帷幕。通過(guò)這次晚會(huì)大家彼此增進(jìn)了解，更加和諧，晚會(huì)為下一年輝煌工作的新篇章拉開了序幕!
    普外科工作總結(jié)篇七
    xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
    隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更是加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。科室滿意度95%以上，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
    質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)?？剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面，嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%。
    xx年普外科新近護(hù)士5人，對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)，通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和專科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月，有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
    xx年4月我們醫(yī)院成功通過(guò)二甲復(fù)評(píng)，三甲初評(píng)，對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè)，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程，做到護(hù)理有章可依，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題：質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    規(guī)范管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費(fèi)，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
    1、個(gè)別護(hù)士溝通能力不強(qiáng)，需進(jìn)一步提高。
    2、年輕護(hù)士?？浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3、科研能力不強(qiáng)。
    普外科工作總結(jié)篇八
    回顧一年來(lái)神經(jīng)外科的護(hù)理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
    1、認(rèn)真積極準(zhǔn)備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動(dòng)的檢查，并把此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，在護(hù)理工作中，通過(guò)不斷提高護(hù)理人員的`政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好護(hù)理質(zhì)量管理，改善服務(wù)。
    2、當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)。
    1、截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術(shù)603例，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤，聽(tīng)神經(jīng)瘤，腦動(dòng)脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。
    2、病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問(wèn)題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高。組織全科人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施，通過(guò)跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問(wèn)題能得到根本解決。
    3、護(hù)理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
    4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護(hù)理人員16人，床：護(hù)=1：0.4，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0.6，還有一定差距，危重患者多，護(hù)理工作量大，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難。
    普外科工作總結(jié)篇九
    在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師長(zhǎng)及科主任的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療醫(yī)師工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師長(zhǎng)的認(rèn)可。以下是我今年的工作總結(jié)。
    通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)師專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，協(xié)助醫(yī)師長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般醫(yī)師記錄，危重醫(yī)師記錄及搶救記錄。
    遵守規(guī)章制度，端正工作態(tài)度，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
    在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，豐富了知識(shí)，增強(qiáng)了意識(shí)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。醫(yī)師事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是醫(yī)師隊(duì)伍中的一員而自豪。
    在今后工作中，我將加倍努力，為人類的醫(yī)師事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在新的一年，新的環(huán)境下，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好醫(yī)師應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名醫(yī)師，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到！
    最新總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是......
    總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺?.....
    6篇總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。......
    普外科工作總結(jié)篇十
    普外科學(xué)生在參加工作前都要先進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)能有效的提高普外科醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn)。今天本站小編給大家為您整理了普外科醫(yī)生。
    工作總結(jié)。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    從20xx年9月1日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái)，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
    一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    有效保障醫(yī)療及病人安全。
    病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
    二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作。
    情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件，對(duì)我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
    三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作。
    口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開闊了視野。
    四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
    我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。
    五、質(zhì)控員工作。
    從20xx年7月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評(píng)比中，經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核，本人被評(píng)為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
    執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來(lái)，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時(shí)出院，從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目，榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文四篇，并先后在省級(jí)刊物發(fā)表，受到了專家的贊賞和肯定。
    注重人才的培養(yǎng)，自任職以來(lái)，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù)，由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次，提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
    本人在分管保健工作期間，嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實(shí)，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。
    配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí)，順利通過(guò)。
    學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》，整理收集有關(guān)材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教，每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率，為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
    自xx年本人主持全院工作以來(lái)，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子，通過(guò)改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過(guò)崗位責(zé)任制，職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施，極大的提高。
    在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jī)，也存在一定問(wèn)題?，F(xiàn)小結(jié)如下：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以xx大精神以及“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。遵紀(jì)守法，清政廉潔。遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員嚴(yán)重不足，科室任務(wù)重的情況下，根據(jù)新形勢(shì)調(diào)整了科室績(jī)效工資分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，調(diào)動(dòng)科室全體同志，醫(yī)護(hù)人員加班加點(diǎn)，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹立“科興我榮，科衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了科室任務(wù)的順利完成。
    上的疑難問(wèn)題，做到走出去，引進(jìn)來(lái)，作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
    三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求。在科室管理上，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。始終以身作則，保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗，及時(shí)傳達(dá)院周會(huì)精神，用正面的信息引導(dǎo)職工，在日常工作中，堅(jiān)持在一線工作崗位，為科室的快速發(fā)展努力工作，以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
    四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室健康發(fā)展，進(jìn)一步保持和發(fā)揚(yáng)?？茖２〉凝堫^地位，注重人性化管理和服務(wù)品牌的創(chuàng)建，使我科成為特色突出、優(yōu)勢(shì)明顯、患者信賴、社會(huì)滿意的燒傷特色?？啤？剖依^續(xù)開展脂肪抽吸術(shù)、vsd等新技術(shù)、新項(xiàng)目。我科同時(shí)收治周至、長(zhǎng)安、咸陽(yáng)等多地市的外地患者，工作中及時(shí)總結(jié)日常管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并提出整改措施，使全科醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了“一切為了患者，為了患者的一切”的服務(wù)意識(shí)，提高和改善了服務(wù)質(zhì)量。建立qq、微信等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，方便患者，為患者提供便利服務(wù)，同時(shí)也加強(qiáng)了醫(yī)患溝通。
    填寫不及時(shí)、交接班本簽字不及時(shí)，不免會(huì)造成醫(yī)療隱患，今后工作中應(yīng)注重改進(jìn)。
    本人趙軍，于xx年6月至今期間擔(dān)任我院手外科總住院醫(yī)師。為期一年的總住院醫(yī)師培訓(xùn)即將結(jié)束，在我科曾昕明主任的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我能按照醫(yī)院的總住院醫(yī)師培訓(xùn)制度嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行總住院醫(yī)師職責(zé)。圓滿完成總住院醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)，個(gè)人的素質(zhì)得到全面提高。
    首先，在臨床醫(yī)療方面。我能夠認(rèn)真鉆研本專業(yè)知識(shí)和手術(shù)技能。積極學(xué)習(xí)手外科的學(xué)科發(fā)展前沿知識(shí)。閱讀各類期刊，用理論聯(lián)系并指導(dǎo)實(shí)踐。在處理我科大量的手外傷病人時(shí)，做到心中有數(shù)。并且團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員，同心協(xié)力，積極開展多項(xiàng)新技術(shù)，使之在我科廣泛的應(yīng)用。協(xié)助曾昕明主任開展了足母甲皮瓣游離移植拇指再造術(shù)，股前外側(cè)皮瓣游離移植修復(fù)脛前創(chuàng)面，背闊肌皮瓣游離移植修復(fù)前臂大面積缺損。指尖再植的開展。各個(gè)平面的斷指(肢)再植。并且在斷指(肢)再植手術(shù)中臂從神經(jīng)阻滯麻醉進(jìn)行了改良，取得了較好的效果。協(xié)助科主任和上級(jí)醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項(xiàng)工作，參加我科的各種手術(shù)，并獨(dú)立完成了多臺(tái)復(fù)雜高難度手術(shù)，得到病人及科室同事的肯定。我按時(shí)參加院內(nèi)會(huì)診，包括急診和平診，協(xié)助其他科室教好的完成了對(duì)本專業(yè)疾病的診斷和治療。一年來(lái)，我科的大多數(shù)會(huì)診都是由我完成的。同時(shí)，協(xié)助主任及上級(jí)醫(yī)生出診，包括急診，積累了臨床經(jīng)驗(yàn)，為今后個(gè)人能力提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，全面掌握全科的病人治療情況，尤其是新入院的病人。組織和參加科室疑難危重病人的會(huì)診，搶救和治療工作。參與科間會(huì)診，急會(huì)診工作。全面做好各主治醫(yī)師本職工作。
    其次協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)的醫(yī)`教`研各項(xiàng)業(yè)務(wù)和日常醫(yī)療行政管理工作。帶頭執(zhí)行并檢查督促各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)住院`進(jìn)修醫(yī)生的培訓(xùn)和日常管理工作。督促住院`進(jìn)修醫(yī)生及時(shí)的完成病歷及病程記錄等醫(yī)療文件的書寫。并且作必要的修改，完善。每天帶領(lǐng)下級(jí)醫(yī)師作好下午晚間的查房和巡視工作。有疑難的問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師和曾昕明主任。安排科內(nèi)授課不少于3次/月，并且有記錄備案。對(duì)24小時(shí)負(fù)責(zé)制醫(yī)師履行職責(zé)的情況做到督促檢查。我在任住院總醫(yī)師期間，由于科室的醫(yī)生不夠，要參加科室值班，所以我大多數(shù)時(shí)間是既做住院總醫(yī)師，又做值班醫(yī)生的。我分管病床二十多張，要了解全科病人的情況，協(xié)助科主任和上級(jí)醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項(xiàng)工作，參加我科的各種手術(shù)，獨(dú)立完成了多臺(tái)復(fù)雜手術(shù)，得到病人及科室同事的肯定。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)疑難病歷討論，以及各種醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。并且有完整的書寫各項(xiàng)科室文檔和管理。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)節(jié)假日的排班和手術(shù)安排工作。
    在擔(dān)任我院手外科總住院醫(yī)師期間嚴(yán)格遵守24小時(shí)負(fù)責(zé)制度。工作任勞任怨，并且按時(shí)出專科門診。對(duì)待病人如親人，耐心細(xì)致的介紹患者的病情和手術(shù)方案。工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。不收受患者的財(cái)物，多次獲科內(nèi)和醫(yī)院點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。并獲患者及工廠贈(zèng)送錦旗數(shù)面。并因，為德國(guó)籍貫患者優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)事跡，在《香港商報(bào)》《東莞日?qǐng)?bào)》等媒體報(bào)道，擴(kuò)大我院知名度，為我院贏得了榮譽(yù)。
    1功能重建。
    2游離動(dòng)脈小皮瓣修復(fù)手部創(chuàng)面。
    3常用皮瓣修復(fù)脛前創(chuàng)面。
    4指尖再植。
    5皮瓣移植在手部創(chuàng)面修復(fù)中運(yùn)用。
    6選擇不同類型的皮神經(jīng)伴行血管皮瓣修復(fù)不同部位皮膚缺損。
    7指端缺損的新法治療。
    8足趾移植再造拇手指。
    9淺談斷指再植術(shù)后護(hù)理。
    10斷指后怎樣急救和轉(zhuǎn)送。
    11關(guān)于斷指后急救斷指再植術(shù)的常識(shí)。
    12游離靜脈皮瓣修復(fù)手部創(chuàng)面。
    13手外傷診治與護(hù)理。
    14足缺損修復(fù)與重建。
    15改良臂叢神經(jīng)阻滯麻醉在斷指(肢)再植手術(shù)中應(yīng)用。
    16手外科手術(shù)知情同意書的制定。
    以上是我一年任手外科總住院醫(yī)師期間的工作總結(jié)，通過(guò)總住院醫(yī)師全面培訓(xùn)，使自己對(duì)本科室本專業(yè)有著更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，使自己專業(yè)水平的一個(gè)質(zhì)的提高，這對(duì)于臨床工作的幫助巨大，這些都有利于本人素質(zhì)的全面提高。當(dāng)然，由于任總住院醫(yī)師期間，仍然存在許多問(wèn)題，有許多不足，這都需要以后工作、學(xué)習(xí)中努力提高。
    普外科工作總結(jié)篇十一
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    今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：
    自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。
    外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的`程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
    在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的****年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
    普外科工作總結(jié)篇十二
    在工作過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，敬重師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，喜愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與勸慰工作，多說(shuō)“對(duì)不起”，是家屬也理解兒科護(hù)士的工作，削減不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本把握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。特殊是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時(shí)我也不斷的仔細(xì)學(xué)習(xí)和總結(jié)閱歷，能勤于、擅長(zhǎng)觀看患兒病情，從而準(zhǔn)時(shí)地把握病情改變，作出精確推斷。總之我覺(jué)得在這段工作的日子里，我學(xué)到了許多，雖然我還只是學(xué)生，或許我的能力有限，但是我用我的努力充實(shí)我的學(xué)問(wèn)與技能，盼望能用我的`微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，真做一名悄悄唱歌、努力翱翔的白衣天使。以下是我對(duì)工作的一些總結(jié)：
    1、工作前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要把握，如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡(jiǎn)潔的測(cè)血壓為例，許多人都沒(méi)有規(guī)范的把握。
    2、搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書本學(xué)問(wèn)，如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等；然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng)，看看如何與患者個(gè)體結(jié)合，不懂就問(wèn)，水平會(huì)提高很快。
    3、學(xué)會(huì)一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會(huì)處理了，后面慢的也不用焦急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在把握”。
    4、還有就是，醫(yī)生不光要把握高超的醫(yī)術(shù)，同時(shí)還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平常多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會(huì)很快上手。
    這段外科的工作經(jīng)受，其中冗雜的味道或許只有親身經(jīng)受過(guò)的人才能體會(huì)，酸甜苦辣，無(wú)論是什么味道，都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的伴侶，或許這比書本更有價(jià)值吧！
    普外科工作總結(jié)篇十三
    在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好迎接三級(jí)乙等醫(yī)院的評(píng)審工作，按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，改進(jìn)服務(wù)流程，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，基本完成本年度制定的工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：
    1、根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，護(hù)理部檢查，科室自查，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：
    1）病區(qū)管理均分：96、73分，合格率100%；
    2）基礎(chǔ)護(hù)理均分：96、27分，合格率100%；
    3）護(hù)理文件書寫均分：96、73分，合格率100%；
    4）特一級(jí)護(hù)理均分：94、95分，合格率100%；
    5）輸血管理均分：95、08分，合格率100%；
    6)圍手術(shù)期護(hù)理均分：95、76分，合格率100%；
    7)手衛(wèi)生均分：96、35分，合格率100%；
    8)消毒隔離均分：95、43分，合格率100%；
    9)護(hù)理安全均分：96、81分，合格率100%；
    10)急救器材、藥品完好率100%；合格率100%；
    11)護(hù)理理論操作均分：89、42分；操作均分：91、26分；合格率100%；
    2、按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核均分96、5分，達(dá)到預(yù)期的要求，本年度護(hù)理服務(wù)零投訴。
    3、截止到11月份，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份，均分99、63分，滿意度100%。
    4、本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例，其中二級(jí)1例，三級(jí)5例，四級(jí)5例，5、科研論文：達(dá)到護(hù)理部的要求2篇，均為護(hù)士長(zhǎng)所寫，上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng)，離年初科室預(yù)計(jì)的4篇，少2篇，對(duì)科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒(méi)有做好培訓(xùn)、指導(dǎo)，爭(zhēng)取在明年有所突破。
    1、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，繼續(xù)推廣各?？铺厣珳厍榉?wù)，如“雙心護(hù)理”、“安靜病區(qū)”。
    2、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn)，如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí)，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹，同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌，便于病人對(duì)所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。
    3、在護(hù)士技能培訓(xùn)中，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)患溝通技巧，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感，增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通。
    4、開展出院患者電話隨訪工作，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù)，及時(shí)了解患者出院后的康復(fù)情況，并且給予指導(dǎo)，提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度。
    5、制定了普外科常見(jiàn)疾病“健康教育手冊(cè)”，圖文并茂，便于患者掌握。
    在護(hù)理部績(jī)效考核方案的指導(dǎo)下，重新修訂了普外科護(hù)理績(jī)效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定，按照工作量、質(zhì)、個(gè)性特征、出勤和滿意度進(jìn)行考核，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性，大大提升了護(hù)理質(zhì)量。
    護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培訓(xùn)，護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房、指導(dǎo)，進(jìn)行管理知識(shí)的培訓(xùn)等。
    本年度接受了市級(jí)、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)管理過(guò)程中存在的`問(wèn)題，在護(hù)理部、大外科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，檢查護(hù)理人員的核心制度、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求；早點(diǎn)評(píng)上向縱向、橫向深入，讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散，進(jìn)而更全面的掌握病情。
    本年度按照護(hù)理部的要求，積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作，分為：
    1、專科知識(shí)的培訓(xùn)、考核1次/月；
    2、三基理論、技能操作培訓(xùn)考核1次/月；
    3、?？莆Ｖ匕Y培訓(xùn)、考核1次/月；
    4、核心制度、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)培訓(xùn)、考核1次/季度；
    5、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、考核6次/年；
    6、科室儲(chǔ)備人才庫(kù)人員急癥培訓(xùn)、考核2次/年；
    本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽(yáng)衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次。
    （1）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化；
    （2）護(hù)理人員的?？浦R(shí)需進(jìn)一步提高；
    （3）年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng)；
    普外科工作總結(jié)篇十四
    在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
    一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面。
    隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系，科室滿意度95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記，下一步將下大力做這項(xiàng)工作，預(yù)想通過(guò)這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿意度，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
    二、科室質(zhì)量和安全管理方面。
    質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，結(jié)合科室實(shí)際，做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
    （一）修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    （二）全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí)，針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及?？浦R(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn)，提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。科室護(hù)理人員上半年各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，并有兩名同志在相應(yīng)層級(jí)中取得前三的好成績(jī)。
    （三）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理（1）全面實(shí)行apn排班方法，彈性排班。（2）全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。（3）深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
    （四）加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
    （五）加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理，完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。（2）加強(qiáng)護(hù)理安全管理，各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查，每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
    （六）履行崗位職責(zé)（1）按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績(jī)效考核依據(jù)。（2）護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。（3）強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
    三、人員管理和培訓(xùn)方面。
    20xx年普外科新增加護(hù)士4人，辭職2人，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%?？剖覍?duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)，通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識(shí)和?？萍寄堋ＶС趾凸膭?lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，前期有一名護(hù)士參加醫(yī)院的機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn)，科室根據(jù)情況派出3名護(hù)士去急診科各學(xué)習(xí)一個(gè)月，回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào)，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。按計(jì)劃9月有1人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。
    四、三甲創(chuàng)建方面。
    近兩年來(lái)，我院一直在籌備晉升三級(jí)醫(yī)院工作，對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè)，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程，做到護(hù)理有章可循，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，上半年檢查結(jié)果，我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。
    五、增收節(jié)支方面。
    在前期進(jìn)行的行業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)中，我們感覺(jué)到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對(duì)科室的意義非同小可，我們對(duì)科室試用耗材及水、電進(jìn)行定期檢查，杜絕浪費(fèi)，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
    存在不足：
    1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足，評(píng)判性思維不夠，缺乏預(yù)見(jiàn)性，固化性思維嚴(yán)重，導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
    2、因個(gè)人原因，今年上半年一直在參加各類考試，所以科室管理工作有所下降，導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量較去年有一定程度降低，上半年共發(fā)生護(hù)理不良事件例，其中導(dǎo)管脫落例，其余例均由于人為因素造成。
    3、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來(lái)，大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作，但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想，想當(dāng)然的工作，缺乏足夠的慎獨(dú)精神，導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
    4、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向，溝通能力有所欠缺，需進(jìn)一步提高。
    5、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離?？浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距，尤其是年輕護(hù)士?？浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    6、護(hù)理科研能力不強(qiáng)，習(xí)慣性思維嚴(yán)重，在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在書寫文章方面有懶惰思想，上進(jìn)心不夠，總認(rèn)為不會(huì)寫，也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
    下一步打算：
    1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對(duì)存在的問(wèn)題，查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn)，工作中加強(qiáng)引導(dǎo)，打破習(xí)慣性思維，將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中，并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新。
    2、全身心投入到工作中，增加護(hù)士的工作動(dòng)力，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，制定措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理，充分發(fā)揮責(zé)任組小組長(zhǎng)的作用，采取一定的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行2組評(píng)比，激發(fā)工作人員積極性，充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性，同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng)，將在每月底作考評(píng)講評(píng)。
    4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛(ài)精神，外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士，科室工作人員共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)交流溝通，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。
    5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn)，根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況，在半年考試結(jié)束后，繼續(xù)制定每月晨間提問(wèn)內(nèi)容，按時(shí)考核，并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。
    一年轉(zhuǎn)眼即逝，**年就要過(guò)去了，**普外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中**普外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。
    工作上，按照年初的計(jì)劃：
    6、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
    7、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本；管理上。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：
    1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
    2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
    3、根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
    4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。
    5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
    學(xué)習(xí)上：
    1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí)。
    2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。
    實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，始終以實(shí)事求是的觀點(diǎn)嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)工作，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化，便于早發(fā)現(xiàn)，早解決，不停的在各個(gè)病房中穿梭；為進(jìn)一步鞏固外科護(hù)理的基本理論知識(shí)和基本技能，按時(shí)參加晨間護(hù)理，做好各項(xiàng)護(hù)理工作，積極配合醫(yī)生治療，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，為病人提供整體護(hù)理。
    在一個(gè)科室里待久了，感覺(jué)大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導(dǎo)，同學(xué)之間的互幫互助，整個(gè)科室的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè)。我喜歡外科的干脆利落，盡管忙，但有種暢快的感覺(jué)，而且每天都有收獲。
    我的帶教老師以上主班居多，除了跟隨老師處理醫(yī)囑、清點(diǎn)物品、發(fā)放清單、打印輸液卡等，我也會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓去幫忙接鹽水，更換引流袋，做理療、霧化、吸痰等治療工作，每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過(guò)。
    在老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，我按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，并規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作，能做好普外科常見(jiàn)病，如：疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、腸梗阻、闌尾炎、結(jié)腸癌、急性膽囊炎、血?dú)庑?、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護(hù)理工作。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在護(hù)理工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評(píng)。
    總結(jié)：
    人第一次做沒(méi)干過(guò)的事情，難免慌亂，不打緊，熟能生巧。關(guān)鍵是現(xiàn)在認(rèn)真學(xué)，不管做的時(shí)候有沒(méi)有做到，心里要知道原則上應(yīng)該怎么做，不然以后帶師弟師妹時(shí)，自己連標(biāo)準(zhǔn)的做法都不知道，給他們講不出來(lái)，丟臉還是小事，后悔都莫及。不管你懂不懂，要敢于去看病人，問(wèn)病人，不要怕被病人問(wèn)問(wèn)題，病人問(wèn)的問(wèn)題才是最實(shí)際的問(wèn)題，也是以后自己以后做護(hù)士或者工作的時(shí)候會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題，現(xiàn)在不會(huì)比以后不會(huì)要好些。相信有了外科實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，下一科室的工作將更為順利。姚利，女，31歲，中共黨員，河北省邯鄲市中心醫(yī)院普外一科護(hù)士，曾獲得市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”“優(yōu)秀黨員”“首屆十佳青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)”“三八紅旗手”“十佳護(hù)士長(zhǎng)”的稱號(hào)。于xx年，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)成為第一批工作在非典一線的護(hù)理工作者，并獲得“抗擊非典先進(jìn)個(gè)人”。于xx年被獲選為“河北省紅十字會(huì)”應(yīng)急救援分隊(duì)隊(duì)員，于xx年5月25日成為邯鄲市首批赴川醫(yī)務(wù)工作者，開展鄉(xiāng)村巡診工作。于6月8日，工作在四川地震傷救治中心感染病房，開展臨床護(hù)理及心理援助工作。在災(zāi)區(qū)工作的一個(gè)月里，充分發(fā)揚(yáng)著南丁格爾的人道主義精神。同年獲得河北省衛(wèi)生廳“抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀青年志愿者”。
    普外科工作總結(jié)篇十五
    任現(xiàn)職以來(lái)，在政治上、思想上、行動(dòng)上一致，擔(dān)任主治醫(yī)師，行政管理方面當(dāng)好助手，切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀(jì)律觀念強(qiáng)，遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛(ài)崗，廉潔行醫(yī)，有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，醫(yī)教研工作均取得較好的成績(jī)。__年、__年被評(píng)為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__年、__年被評(píng)為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人;__年被評(píng)為學(xué)院評(píng)建先進(jìn)個(gè)人。__年被評(píng)為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
    長(zhǎng)期在臨床一線工作，診療技術(shù)較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究，擔(dān)任診療組組長(zhǎng)，認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作，診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)?？剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高，有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會(huì)診、專家義診等工作，經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個(gè)上午出診，門診量較大，經(jīng)常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生，先后10次被評(píng)為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和__年年度“門診醫(yī)師之星”。
    二、教學(xué)工作方面。
    承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué)，以及見(jiàn)習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作，共帶教實(shí)習(xí)生共41人，指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平。講課條理清楚，重點(diǎn)突出，教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中，能針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn)，因人施教，注重理論聯(lián)系實(shí)際，重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng)，定期開展專題講座，受到學(xué)員好評(píng)，教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀。
    積極參加科研工作，主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng);參加國(guó)家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國(guó)際合作課題等課題的研究;參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局“十一五”心血管重點(diǎn)?？茀f(xié)作組工作，為高脂血癥協(xié)作組成員，完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定，開展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來(lái)，在省級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評(píng)比三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
    四、存在問(wèn)題。
    開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，工作中有時(shí)還不夠大膽。
    五、今后努力方向。
    發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī)。
    普外科工作總結(jié)篇十六
    xxxx年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛(ài)崗敬業(yè)，服從分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，對(duì)病人熱情服務(wù)，一視同仁，全體工作人員隨叫隨到，從不計(jì)個(gè)人得失，工作協(xié)作好，實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。
    二、在科室內(nèi)加強(qiáng)職工理論的學(xué)習(xí)，使我科醫(yī)務(wù)人員對(duì)于普外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療有上新臺(tái)階，圓滿地完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。
    三、xxxx年1月1日至11月30日，我科總住院病人達(dá)949人，門診人數(shù)1302人次，突破歷史性新高，其中成功救治急性重型胰腺炎2例，胃癌近端根治1例，胃癌遠(yuǎn)端根治3例，胃大部切除1例，大隱靜脈曲張4例，甲狀腺次全切除3例，右半結(jié)腸癌根治1例。
    四、護(hù)理方面：隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計(jì)完成以下護(hù)理：褥護(hù)理：862人次，口腔護(hù)理545人次，會(huì)陰護(hù)理72人次，灌腸516人次，導(dǎo)尿355人次，吸氧491人次，上胃管192人次，肌注379人次，輸血90人次，抽血1469人次，備皮749人次，皮試1082人次，靜滴11189人次。
    綜上所述，在這11個(gè)月的工作中取得的成績(jī)與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的，雖然取得以上的成績(jī)，與人民的要求還有一定的差距，在今后的工作當(dāng)中，我們還更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及工作，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
    普外科工作總結(jié)篇十七
    20xx年，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好迎接三級(jí)乙等醫(yī)院的評(píng)審工作，按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，改進(jìn)服務(wù)流程，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，基本完成本年度制定的工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：
    1.根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，護(hù)理部檢查，科室自查，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：
    1)病區(qū)管理均分：96.73分，合格率100%;。
    2)基礎(chǔ)護(hù)理均分：96.27分，合格率100%;。
    3)護(hù)理文件書寫均分：96.73分，合格率100%;。
    4)特一級(jí)護(hù)理均分：94.95分，合格率100%;。
    5)輸血管理均分：95.08分，合格率100%;。
    6)圍手術(shù)期護(hù)理均分：95.76分，合格率100%;。
    7)手衛(wèi)生均分：96.35分，合格率100%;。
    8)消毒隔離均分：95.43分，合格率100%;。
    9)護(hù)理安全均分：96.81分，合格率100%;。
    10)急救器材、藥品完好率100%;合格率100%;。
    2.按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核均分96.5分，達(dá)到預(yù)期的要求，本年度護(hù)理服務(wù)零投訴。
    3.截止到11月份，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份，均分99.63分，滿意度100%。
    4.本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例，其中二級(jí)1例，三級(jí)5例，四級(jí)5例，
    5.科研論文：達(dá)到護(hù)理部的要求2篇，均為護(hù)士長(zhǎng)所寫，上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng)，離年初科室預(yù)計(jì)的4篇，少2篇，對(duì)科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒(méi)有做好培訓(xùn)、指導(dǎo)，爭(zhēng)取在明年有所突破。
    1.臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，繼續(xù)推廣各?？铺厣珳厍榉?wù)，如“雙心護(hù)理”、“安靜病區(qū)”。
    2.對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn)，如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí)，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹，同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌，便于病人對(duì)所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。
    3.在護(hù)士技能培訓(xùn)中，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)患溝通技巧，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感，增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通。
    4.開展出院患者電話隨訪工作，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù)，及時(shí)了解患者出院后的康復(fù)情況，并且給予指導(dǎo)，提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度。
    5.制定了普外科常見(jiàn)疾病“健康教育手冊(cè)”，圖文并茂，便于患者掌握。
    在護(hù)理部績(jī)效考核方案的指導(dǎo)下，重新修訂了普外科護(hù)理績(jī)效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定，按照工作量、質(zhì)、個(gè)性特征、出勤和滿意度進(jìn)行考核，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性，大大提升了護(hù)理質(zhì)量。
    護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培訓(xùn)，護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房、指導(dǎo)，進(jìn)行管理知識(shí)的培訓(xùn)等。
    本年度接受了市級(jí)、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，在護(hù)理部、大外科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，檢查護(hù)理人員的核心制度、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求;早點(diǎn)評(píng)上向縱向、橫向深入，讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散，進(jìn)而更全面的掌握病情。
    本年度按照護(hù)理部的要求，積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作，分為：
    1.專科知識(shí)的培訓(xùn)、考核1次/月;。
    2.三基理論、技能操作培訓(xùn)考核1次/月;。
    3.?？莆Ｖ匕Y培訓(xùn)、考核1次/月;。
    4.核心制度、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)培訓(xùn)、考核1次/季度;。
    5.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、考核6次/年;。
    6.科室儲(chǔ)備人才庫(kù)人員急癥培訓(xùn)、考核2次/年;。
    本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽(yáng)衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次。
    (1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化;。
    (2)護(hù)理人員的?？浦R(shí)需進(jìn)一步提高;。
    (3)年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng);。
    普外科工作總結(jié)篇十八
    10月31日，我們一行13人，踏進(jìn)了一附院，帶著彷徨與緊急的心情，開始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。時(shí)至今日，工作結(jié)束了，本來(lái)迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸。因此十分感謝一附院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝全部的帶教老師對(duì)我們的辛勤教育，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。這是對(duì)護(hù)理技能操作的培育和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最正確訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
    總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較生疏的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富閱歷，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院工作和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)當(dāng)算的上是工作階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
    盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感受又更深了。確實(shí)，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很卑微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)覺(jué)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不行能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完好的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不行或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的工作，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作看法。
    了解甚深的是各種疾病，把握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。工作的最大及最終目的是培育良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們主動(dòng)努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論學(xué)問(wèn)，主動(dòng)主動(dòng)地思索各類問(wèn)題，對(duì)于不懂的'問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好學(xué)問(wèn)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論學(xué)問(wèn)與臨床的結(jié)合。一附院工作科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀看，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康學(xué)問(wèn)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)學(xué)問(wèn)的應(yīng)用能力。根據(jù)學(xué)校和醫(yī)院的要求我們主動(dòng)主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培育了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō)，工作期間的第三個(gè)收獲，也是最浩大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作漸漸嫻熟，在培育優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培育了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)思索，舉一反三。
    我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，全部操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、icu、手術(shù)室、急診，針灸門診等各個(gè)科室里，我們都是仔細(xì)細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行查對(duì)制度，培育著良好的工作方式，這應(yīng)當(dāng)算的上是第四個(gè)收獲吧，雖不能說(shuō)很大，卻也是特別重要，不行或缺的收獲。
    我們的收獲許多許多，假如用簡(jiǎn)潔的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很精確和清楚的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn)，甚至更多，只是沒(méi)有必要將它一一列出，因?yàn)槲覀冎拦ぷ髌陂g的收獲將在今后工作中有更好的表達(dá)，所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面，用特別代表個(gè)別?？傊诟兄x一附院培育我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更主動(dòng)主動(dòng)的工作看法，更扎實(shí)堅(jiān)固的操作技能，更豐富深厚的理論學(xué)問(wèn)，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)！
    普外科工作總結(jié)篇十九
    根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，科內(nèi)定期進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的開展，使科內(nèi)的護(hù)理工作更上一個(gè)臺(tái)階。使護(hù)理人員明白，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步，消毒隔離工作得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在我科護(hù)理人員觀念上也有了更新，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”，得到廣大患者的好評(píng)。全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    因普外科手術(shù)病人相對(duì)較多，病情較復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)大，也為護(hù)理工作增加了較大難度，科內(nèi)的定期學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員對(duì)理論和實(shí)踐結(jié)合的更加緊密。如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。
    較好的完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí)，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，進(jìn)行每月的理論提問(wèn)及操作考試，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試，取得較好成績(jī)。
    平時(shí)注重?？评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?？评碚撝R(shí)的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護(hù)理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
    認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
    在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;在即將迎來(lái)的xxxx年，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的本職工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)。
    普外科工作總結(jié)篇二十
    在普外科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
    我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了普外科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書上說(shuō)寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
    今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。
    外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
    在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的xxxx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
    普外科工作總結(jié)篇二十一
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    今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。
    外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
    在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的****年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
    普外科工作總結(jié)篇二十二
    20xx年上半年已過(guò)去，半年來(lái)在醫(yī)院黨政各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全科同志的共同努力下，我們做了一些工作，取得了一些成績(jī)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作以及下半年工作的一些設(shè)想?yún)R報(bào)如下，懇請(qǐng)審議。
    門診診療病人4661人次，比上年同期減少了1338人次，減少了22.3%。收治住院病人487人次，比上年同期增加了33人次，增加了7.3%。手術(shù)病人263臺(tái)次，比上年同期增加了22臺(tái)次，增加了9.1%,手術(shù)病人占住院病人的比率為54%。床位使用率為63%,比去年同期減少了2個(gè)百分點(diǎn)。平均住院天數(shù)為9.4天，比去年同期減少0.6天。床位周轉(zhuǎn)率為28.8%。業(yè)務(wù)收入為3497645.75元，比上年同期增加了18408元，增長(zhǎng)約0.5%。
    今年減免困難病人費(fèi)用約1人次，減免金額約2190.89元。
    由于我省實(shí)行了較為嚴(yán)格的分級(jí)診療制度。目前我院實(shí)行三級(jí)醫(yī)院收費(fèi)，醫(yī)保合療入院門坎費(fèi)提高而報(bào)銷比例降低，同時(shí)?？瞥闪ⅲ恍┎》N分流，使得我科收治的病人在病種方面有較大的變化，簡(jiǎn)單病例（如腹外疝、甲狀腺、單純膽囊等）減少，急、難、危重病人增加。上半年我科收治的70歲以上的高齡病人就達(dá)116人次之多，比上年同期增加了36人次，占住院總?cè)藬?shù)的24.1%，最大年齡達(dá)91歲?？剖掖罅μ岣呖剖覇T工醫(yī)療護(hù)理水平和質(zhì)量，以適應(yīng)病人及病種的變化。今年1-6月，我科共實(shí)施三級(jí)以上手術(shù)143臺(tái)次，占手術(shù)病人的54.3%，比上年同期增加了41臺(tái)次，增加28.6%。四級(jí)手術(shù)5臺(tái)次，占手術(shù)病人的1.9%。
    進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，從而進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療安全。
    在藥劑科的協(xié)助下，進(jìn)行了合理使用抗菌素培訓(xùn)活動(dòng)，規(guī)范了抗菌素的臨床應(yīng)用。下大力氣進(jìn)行藥品整頓，實(shí)行藥品科室準(zhǔn)入制，使得病人的用藥基本趨于合理?？剖业乃幷急瓤刂圃?8.47%。
    在嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的同時(shí)，努力提高科室收入的含金量，在總收入3497645.75元中，床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)等為2465840.25元，占總收入的70.5%。
    今年我科成功的實(shí)施了根治性全胃切除術(shù)、膽囊癌的手術(shù)治療、乳腺癌改良根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)以及左肝外葉切除、膽腸吻合術(shù)等手術(shù)治療，完成了國(guó)家規(guī)定的三級(jí)醫(yī)院普通外科的技術(shù)項(xiàng)目，使我院普通外科技術(shù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。大力開展腹腔鏡技術(shù)應(yīng)用，完成了多例腹腔鏡闌尾切除術(shù)，將腹腔鏡闌尾切除術(shù)作為常規(guī)手術(shù)，提高了普通外科診療技術(shù)水平，并為此類胃腸道患者的診治積累了經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也培養(yǎng)護(hù)理人員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力。
    今年由于我省實(shí)行了較為嚴(yán)格的分級(jí)診療制度，使得來(lái)我科就診的高齡、疑難、危重病人增加，而簡(jiǎn)單易治的病人減少；同時(shí)這些簡(jiǎn)單易治的病人也多被兄弟科室所分流。這對(duì)于我們即是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，高齡、疑難、危重病人的收治增加了科室的經(jīng)濟(jì)收入，但手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也同時(shí)增加，患者住院時(shí)間較長(zhǎng)，使得科室次均費(fèi)用有了較為明顯的增長(zhǎng)；同時(shí)對(duì)于科室的醫(yī)療技術(shù)水平也提出了更高的要求。對(duì)此我們要苦練內(nèi)功，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大科室影響力，進(jìn)一步吸引外來(lái)病源；同時(shí)希望醫(yī)院能夠規(guī)范管理，專病專治。以彌補(bǔ)對(duì)科室的不利影響，滿足患者和社會(huì)日益增長(zhǎng)的需要。
    上半年我科雖然在業(yè)務(wù)及收入上較去年同期取得了較大的的增長(zhǎng)，但與院領(lǐng)導(dǎo)的希望和科室職工的要求還有差距。對(duì)此我們?cè)谂U(kuò)大病員收治的同時(shí)，根據(jù)科室具體情況，適當(dāng)引進(jìn)了一些價(jià)格適中，利用率較高的設(shè)備，以增加科室可收費(fèi)醫(yī)療護(hù)理項(xiàng)目。同時(shí)努力調(diào)動(dòng)科室每一位員工的積極性和責(zé)任感，杜絕漏費(fèi)的情況發(fā)生。開源節(jié)流，力爭(zhēng)做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高。
    繼續(xù)深化和完善科室的科學(xué)管理，進(jìn)一步提高科室的凝聚力。充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。把醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。用制度來(lái)管理人、制約人和規(guī)范人。
    進(jìn)一步拓展腹腔鏡的手術(shù)范圍，逐步追趕國(guó)內(nèi)外普通外科腹腔鏡發(fā)展的步伐。力爭(zhēng)適時(shí)開展更多的腹腔鏡手術(shù)治療項(xiàng)目。
    為改變對(duì)腫瘤治療手段較為單一的狀況，逐步建立較為完善和規(guī)范的腫瘤治療體系，開展包括介入灌注化療在內(nèi)的新輔助化療、輔助化療等腫瘤綜合治療。
    在繼續(xù)做好以往普通外科已開展的醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目外，依據(jù)收治病人的情況，進(jìn)一步開展三級(jí)醫(yī)院所應(yīng)開展的技術(shù)項(xiàng)目。如左、右半肝切除術(shù)、肝腸吻合術(shù)、胰體尾切除術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的乳癌根治術(shù)及甲狀腺功能亢進(jìn)癥的外科治療等。為可能到來(lái)的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審做準(zhǔn)備。
    醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院工作的靈魂。要緊扣醫(yī)療質(zhì)量這根生命線，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高，社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求、期望不斷增加。為此我們要倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天，要讓科室員工明白吃老本，固守陳舊過(guò)時(shí)的觀念、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)已不符合時(shí)代發(fā)展的步伐，不利于科室的發(fā)展，不利于自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。從而讓每個(gè)人自覺(jué)加強(qiáng)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷苦練內(nèi)功，提高科室整體素質(zhì)和技術(shù)水平，從而滿足患者和社會(huì)日益增長(zhǎng)的需要。
    普外科工作總結(jié)篇二十三
    10月31日，我們一行13人，踏進(jìn)了一附院，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。時(shí)至今天，工作結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。這是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
    總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院工作和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是工作階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
    盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的工作，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
    了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院工作科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō)，工作期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)思考，舉一反三。
    我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、icu、手術(shù)室、急診，針灸門診等各個(gè)科室里，我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行查對(duì)制度，培養(yǎng)著良好的工作方式，這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧，雖不能說(shuō)很大，卻也是非常重要，不可或缺的收獲。
    我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn)，甚至更多，只是沒(méi)有必要將它一一列出，因?yàn)槲覀冎拦ぷ髌陂g的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別?？傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)！
    普外科工作總結(jié)篇二十四
    2012年在忙忙碌碌和不知不覺(jué)中走過(guò)，一年來(lái)，在院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù)，純收入在全院名列前茅（第四位）。無(wú)重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng)，同志們?cè)诠ぷ髦?，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新，在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績(jī)，當(dāng)然也存在不足，在此對(duì)過(guò)去一年的工作做一下總結(jié)，以便今后能更好的工作，請(qǐng)?jiān)狐h委及同志們給以指正。
    堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義道路，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和書記關(guān)于思想，以及十七大會(huì)議精神，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，認(rèn)真貫徹民主集中制，按時(shí)召開科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
    1、有效解決看病貴的問(wèn)題：降低醫(yī)療費(fèi)用，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)加強(qiáng)科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降，現(xiàn)已達(dá)37。8%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度，增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
    2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樹立面向社會(huì)、面向患者，主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
    3、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題，讓病人明明白白看病，明明白白花費(fèi)。
    4、開通長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：為了增加科室透明度，我科自費(fèi)創(chuàng)辦了長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站，并廣為宣傳，使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。
    5、以全體科務(wù)會(huì)的形式，加強(qiáng)科室管理，用各種制度來(lái)管理科室，加強(qiáng)三級(jí)查房制度的落實(shí)，所有制度的落實(shí)均記錄在案，在《科主任手冊(cè)》評(píng)比中獲得好成績(jī)。
    普外科急癥多，周轉(zhuǎn)快，病床使用率為86。72%，較去年平中略升，出院人數(shù)與去年相比，今年852人，去年885人，較去年減少33人次，其原因與兩腺分出，病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平，毛收入在全院排名第9位（今年5571153元，去年4835376元，較去年增長(zhǎng)15。22%），純收入排名第6位（今年1954266元，去年1805837元），純收入同比增長(zhǎng)8。22%。效益（結(jié)余）排名第6位。藥品比例由去年的38。8%降低為37.8%，低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例。平均住院日10。55天，較去年增加0。63天?；就瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%。病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%。科室班子在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理，使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級(jí)病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。完成重大搶救（小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例）4例，危重病人搶救成功率達(dá)100%。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。成分輸血使用率為100%。