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        人力資源管理師一級(jí)考試心得(模板16篇)

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            課外閱讀可以幫助我們拓展知識(shí)面,豐富文化素養(yǎng)??偨Y(jié)應(yīng)該注重實(shí)用性,給讀者帶來(lái)有益的啟示和借鑒??偨Y(jié)范文不僅可以作為參考,還可以作為自己寫作的素材和資料。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇一
            沒(méi)有從考場(chǎng)出來(lái),就要堅(jiān)持向一次性就通過(guò)的目標(biāo)努力,打好心理戰(zhàn)。在心理上,越臨近考試時(shí)間,越覺(jué)得自己還不熟悉教材,就會(huì)越加重自己對(duì)考試的恐懼和復(fù)習(xí)的排斥感,陷入一個(gè)惡性的循環(huán)。如果你在這個(gè)圈里,就大膽的跳出來(lái)。現(xiàn)在距離考試一個(gè)月,其實(shí)這時(shí)恰恰是一個(gè)沖刺努力的黃金期。借光網(wǎng)課里的群友有考試前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備,而并一次性就通過(guò)的例子,況且大家已經(jīng)起步比其他人早很多了,不是嗎?堅(jiān)持這一個(gè)月,給自己一個(gè)圓滿的收獲,不給這次的考試留下任何的遺憾。相信我,當(dāng)你回味著這次考試時(shí),最苦最累的時(shí)刻將會(huì)成為最充實(shí)最留戀最津津樂(lè)道的記憶。
            復(fù)習(xí)要講究方法,學(xué)習(xí)都是一個(gè)從無(wú)到有、從生疏到熟練的過(guò)程。每天搭乘在教材和題目之間往返的航班,做題目時(shí)回到教材上找到答案的出處。我習(xí)慣性將真題所考的知識(shí)點(diǎn),用綠色的筆在教材上做標(biāo)記和備注年份。包括題干及abcd四個(gè)選項(xiàng)所在處,知道每一個(gè)選項(xiàng)為什么選和為什么不選。這個(gè)題干還可以變化什么樣的考點(diǎn)來(lái)考我。這樣在看教材的時(shí)候,重點(diǎn)看綠色標(biāo)記的地方,重點(diǎn)知識(shí)年年考,抓住這些就抓住了大部分的分?jǐn)?shù)。如果是模擬題目,就用黃色的筆標(biāo)記在教材中,模擬題目要看買到的題,如果題目和真題知識(shí)點(diǎn)相近會(huì)花點(diǎn)心思。如果題目很偏很怪,就直接記住答案,不做深入的研究。因?yàn)楫?dāng)時(shí)報(bào)了精講班,有一套定期更新的精品題庫(kù),所以我只做了這套題庫(kù)。
            對(duì)付選擇題,我用的車輪戰(zhàn)。焱姐給我們的計(jì)劃每天做100道,我一般會(huì)比其他人每天多做幾題,這樣在心理上會(huì)給自己一種優(yōu)越感。第一遍相當(dāng)于是以蝸牛的速度爬,爬的好慢。做100道題目就是每天晚飯后,坐在桌旁一動(dòng)不動(dòng)的啃書,第一遍可能有點(diǎn)小煎熬。再做了前三四章的題目后,每天堅(jiān)持正常需要做的新題目,同時(shí)對(duì)前面做過(guò)的題目進(jìn)行過(guò)濾,從頭再來(lái)一遍。第二遍也要給自己限制時(shí)間并制定計(jì)劃,第二遍做會(huì)感覺(jué)到自己的速度明顯提升。如果這個(gè)題目的知識(shí)點(diǎn)自己一看就會(huì),就把這個(gè)題用紅色的線劃掉,這個(gè)題目不需要再看。我還會(huì)再做第三遍,第三遍會(huì)再劃掉很多題目,同時(shí)對(duì)于每一遍都記不住或混淆的那種題目用藍(lán)色的筆圈起來(lái),這些是重要要去記憶的。因?yàn)閮杀橄聛?lái),50%的題目都會(huì)被自己劃掉了,會(huì)很有成就感,增加自己的信心。同時(shí),復(fù)習(xí)選擇題目的速度會(huì)越來(lái)越快,最后只要不到半個(gè)小時(shí)就把題庫(kù)過(guò)一遍。而且自己會(huì)很有針對(duì)性,知道哪些點(diǎn)熟悉,哪些重點(diǎn)知識(shí)還很陌生。
            如果選擇題做到這個(gè)程度,簡(jiǎn)答已經(jīng)順理成章的記住了,因?yàn)楹?jiǎn)答的很多題目,答的就是abcd的幾個(gè)選項(xiàng)的內(nèi)容。我是按照借光網(wǎng)課輔導(dǎo)員焱姐的計(jì)劃,做課后的練習(xí)題。翻開(kāi)這個(gè)題目自己要知道答哪些點(diǎn)。我用了比較傳統(tǒng)的方式,我用了2個(gè)周末的時(shí)間,坐在小板凳上死記硬背。要注意的是,會(huì)有很多題目之間很容易混淆的,就是答串,對(duì)于這種點(diǎn)自己可以記在便利貼上,放在辦公桌上和兜兜里,吃飯前等車時(shí),隨時(shí)可以看。洗漱的時(shí)候,睡覺(jué)之前,吃飯的時(shí)候都在聽(tīng)權(quán)叔的精講課,就是調(diào)動(dòng)自己的各種感知,各個(gè)感覺(jué)神經(jīng)都是一級(jí)的知識(shí)。
            這次考試從考場(chǎng)走出來(lái),基本可以估算出自己的分值。最重要的不是考試有沒(méi)有過(guò),而是找到了上學(xué)時(shí)那種久違的戰(zhàn)斗的感覺(jué),找回了自信。在此也感謝借光網(wǎng)課的權(quán)叔、焱姐、寶峰,感謝大家的'陪伴和指導(dǎo)。感謝那些天一起奮斗的戰(zhàn)友們。
            小伙伴們加油吧,等待你的是分享成果那一刻的喜悅加油,相信自己!最經(jīng)典的老話蘊(yùn)含著最樸實(shí)的道理,吃得苦中苦,方為人上人。今天的苦,就是日后的甜,憶苦思甜?,F(xiàn)在苦的時(shí)刻,才是以后最甜美的回憶。有些道理,到了一定的年齡才體會(huì)到。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇二
            在安排答題順序時(shí)通常應(yīng)該按照題目順序,題目本身順序的安排也是有一定依據(jù)的,絕大多數(shù)是從易到難,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。在做題過(guò)程中,如果一切順利,沒(méi)有牽絆的情況下按照試卷本身順序答題即可。
            如果在答題過(guò)程中,見(jiàn)到出乎自己想象程度的難題,不要拘泥于按部就班一步一步地按題目解答。比如,自己在復(fù)習(xí)時(shí)對(duì)有關(guān)內(nèi)容掌握得不好,考試時(shí)卻恰恰遇到這樣的題目,可以先答后面的題目。
            難題一般情況下對(duì)于所有考生來(lái)說(shuō)都是個(gè)耗時(shí)耗力的題目。(排除因?yàn)槟硥K知識(shí)點(diǎn)不熟悉而解不出來(lái)的題目)所以在其他題目不能準(zhǔn)確把握的情況下對(duì)難題先暫時(shí)放一放。因?yàn)殡y題的分?jǐn)?shù)不一定很高,并且耗時(shí)較多,如果將這些時(shí)間投入在準(zhǔn)確把握基礎(chǔ)題目上面,得到的分?jǐn)?shù)會(huì)更有保障。
            歷年考試中,有的考生在客觀題上花費(fèi)了太多的時(shí)間,以至于部分計(jì)算分析題、綜合題由于沒(méi)有時(shí)間而來(lái)不及做,白扔了不少分。要學(xué)會(huì)放棄,不會(huì)做的題就放棄掉,省出時(shí)間研究會(huì)做的題,并盡量做到會(huì)做的題一定要準(zhǔn)確,要得分,要做到有所不為,然后才能做到有所作為。
            先做完客觀題之后要求考生要注意留出充足的時(shí)間給計(jì)算分析題、綜合題。原因是這部分每個(gè)題目的分值都比較大,對(duì)于耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)分值又較小的題目也可以先放一放,等做完其他題目回過(guò)來(lái)再做。
            在考試中,除了試卷本身的題目順序以外,還包括對(duì)于難題、容易題這幾類題目的答題順序。答題順序安排有技巧,巧妙的安排好答題順序,即能夠節(jié)約考試時(shí)間,又能夠提高答題效率,自然就能拿到高分。在平時(shí)自己復(fù)習(xí)進(jìn)行模擬考的時(shí)候,不妨使用一下小編給大家提供的小技巧,看看效果咋樣,如果還不錯(cuò)的話,那么在真正考試的時(shí)候,小技巧可能會(huì)派上大用場(chǎng)哦。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇三
            1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)常。進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后,一定要每天抽出一定的時(shí)間學(xué)習(xí),根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同,有計(jì)劃地閱讀教材,但教材至少要通讀三遍以上,在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標(biāo)記以及記筆記,每周對(duì)自己的學(xué)習(xí)做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)。另外,每個(gè)模塊至少要掌握兩個(gè)相關(guān)的案例分析,案例分析題不要局限于教材上的,學(xué)校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時(shí)性,進(jìn)行案例分析時(shí)一定要聯(lián)系教材,把要點(diǎn)理清楚后牢記,在考試時(shí)先寫出要點(diǎn),再聯(lián)系平時(shí)的掌握情況進(jìn)行發(fā)揮的話,比較容易得高分。
            3、上課效果自學(xué)。很多人由于種.種原因限制不能參加學(xué)習(xí),認(rèn)為自學(xué)能力強(qiáng)不去上學(xué)也能參加考試,單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),這種想法不成熟。在上課時(shí),老師的指導(dǎo)往往都很具有針對(duì)性,對(duì)每一篇的思路也理得比較清晰,很多關(guān)于考試的信息又有及時(shí)性,這些單靠自學(xué)是無(wú)法達(dá)到的。除此之外,在上課時(shí)入如果能夠認(rèn)識(shí)很多同行業(yè)的同學(xué),這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可多得的“財(cái)富”。在信息交流如此發(fā)達(dá)的時(shí)代,建立同學(xué)群相互溝通有無(wú),會(huì)避免自己在工作中走很多彎路。每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏,預(yù)習(xí)后再去上課的話,上課效果會(huì)意想不到的大,上課后趁熱打鐵及時(shí)復(fù)習(xí),會(huì)進(jìn)一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
            以上的學(xué)習(xí)方法,考生可以根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式!
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇四
            如何在20xx年一舉拿到人力資源管理師一級(jí)證書呢?本站小編針對(duì)人力資源管理師一級(jí)考試的應(yīng)試為大家收集整理了三部分內(nèi)容,供大家參考!
            沒(méi)有從考場(chǎng)出來(lái),就要堅(jiān)持向一次性通過(guò)的目標(biāo)努力,打好心理戰(zhàn)。在心理上,越臨近考試時(shí)間,越覺(jué)得自己還不熟悉教材,就會(huì)越加重自己對(duì)考試的恐懼和復(fù)習(xí)的排斥感,陷入一個(gè)惡性的循環(huán)。如果你在這個(gè)圈里,就大膽的跳出來(lái)。現(xiàn)在距離考試一個(gè)月,其實(shí)這時(shí)恰恰是一個(gè)沖刺努力的黃金期。借光網(wǎng)課里的群友有考試前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備,而并一次性通過(guò)的例子,況且大家已經(jīng)起步比其他人早很多了,不是嗎?堅(jiān)持這一個(gè)月,給自己一個(gè)圓滿的收獲,不給這次的考試留下任何的遺憾。相信我,當(dāng)你回味著這次考試時(shí),最苦最累的時(shí)刻將會(huì)成為最充實(shí)最留戀最津津樂(lè)道的記憶。
            復(fù)習(xí)要講究方法,學(xué)習(xí)都是一個(gè)從無(wú)到有、從生疏到熟練的過(guò)程。每天搭乘在教材和題目之間往返的航班,做題目時(shí)回到教材上找到答案的出處。我習(xí)慣性將真題所考的知識(shí)點(diǎn),用綠色的筆在教材上做標(biāo)記和備注年份。包括題干及abcd四個(gè)選項(xiàng)所在處,知道每一個(gè)選項(xiàng)為什么選和為什么不選。這個(gè)題干還可以變化什么樣的考點(diǎn)來(lái)考我。這樣在看教材的時(shí)候,重點(diǎn)看綠色標(biāo)記的地方,重點(diǎn)知識(shí)年年考,抓住這些就抓住了大部分的分?jǐn)?shù)。如果是模擬題目,就用黃色的筆標(biāo)記在教材中,模擬題目要看買到的題,如果題目和真題知識(shí)點(diǎn)相近會(huì)花點(diǎn)心思。如果題目很偏很怪,就直接記住答案,不做深入的研究。因?yàn)楫?dāng)時(shí)報(bào)了精講班,有一套定期更新的精品題庫(kù),所以我只做了這套題庫(kù)。
            對(duì)付選擇題,我用的車輪戰(zhàn)。焱姐給我們的計(jì)劃每天做100道,我一般會(huì)比其他人每天多做幾題,這樣在心理上會(huì)給自己一種優(yōu)越感。第一遍相當(dāng)于是以蝸牛的速度爬,爬的好慢。做100道題目就是每天晚飯后,坐在桌旁一動(dòng)不動(dòng)的啃書,第一遍可能有點(diǎn)小煎熬。再做了前三四章的題目后,每天堅(jiān)持正常需要做的新題目,同時(shí)對(duì)前面做過(guò)的題目進(jìn)行過(guò)濾,從頭再來(lái)一遍。第二遍也要給自己限制時(shí)間并制定計(jì)劃,第二遍做會(huì)感覺(jué)到自己的速度明顯提升。如果這個(gè)題目的知識(shí)點(diǎn)自己一看就會(huì),就把這個(gè)題用紅色的線劃掉,這個(gè)題目不需要再看。我還會(huì)再做第三遍,第三遍會(huì)再劃掉很多題目,同時(shí)對(duì)于每一遍都記不住或混淆的那種題目用藍(lán)色的筆圈起來(lái),這些是重要要去記憶的。因?yàn)閮杀橄聛?lái),50%的題目都會(huì)被自己劃掉了,會(huì)很有成就感,增加自己的信心。同時(shí),復(fù)習(xí)選擇題目的速度會(huì)越來(lái)越快,最后只要不到半個(gè)小時(shí)就把題庫(kù)過(guò)一遍。而且自己會(huì)很有針對(duì)性,知道哪些點(diǎn)熟悉,哪些重點(diǎn)知識(shí)還很陌生。
            如果選擇題做到這個(gè)程度,簡(jiǎn)答已經(jīng)順理成章的記住了,因?yàn)楹?jiǎn)答的很多題目,答的就是abcd的幾個(gè)選項(xiàng)的內(nèi)容。我是按照借光網(wǎng)課輔導(dǎo)員焱姐的計(jì)劃,做課后的練習(xí)題。翻開(kāi)這個(gè)題目自己要知道答哪些點(diǎn)。我用了比較傳統(tǒng)的方式,我用了2個(gè)周末的時(shí)間,坐在小板凳上死記硬背。要注意的是,會(huì)有很多題目之間很容易混淆的,就是答串,對(duì)于這種點(diǎn)自己可以記在便利貼上,放在辦公桌上和兜兜里,吃飯前等車時(shí),隨時(shí)可以看。洗漱的時(shí)候,睡覺(jué)之前,吃飯的時(shí)候都在聽(tīng)權(quán)叔的精講課,就是調(diào)動(dòng)自己的各種感知,各個(gè)感覺(jué)神經(jīng)都是一級(jí)的知識(shí)。
            這次考試從考場(chǎng)走出來(lái),基本可以估算出自己的分值。最重要的不是考試有沒(méi)有過(guò),而是找到了上學(xué)時(shí)那種久違的戰(zhàn)斗的感覺(jué),找回了自信。在此也感謝借光網(wǎng)課的權(quán)叔、焱姐、寶峰,感謝大家的陪伴和指導(dǎo)。感謝那些天一起奮斗的戰(zhàn)友們。小伙伴們加油吧,等待你的是分享成果那一刻的喜悅加油,相信自己!最經(jīng)典的老話蘊(yùn)含著最樸實(shí)的道理,吃得苦中苦,方為人上人。今天的苦,就是日后的甜,憶苦思甜?,F(xiàn)在苦的時(shí)刻,才是以后最甜美的回憶。有些道理,到了一定的年齡才體會(huì)到。
            (一)讀題。
            以下關(guān)鍵信息:
            (1)企業(yè)所在的行業(yè);。
            (2)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模;。
            (3)企業(yè)的主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)模式;。
            (4)企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況;。
            (5)企業(yè)所面臨的問(wèn)題或機(jī)遇;。
            (6)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與計(jì)劃;。
            (7)考生承擔(dān)的職位角色以及上下級(jí)間的工作關(guān)系。
            閱讀完情境信息和任務(wù)要求后,考生閱讀文件筐提供的10件公文。需要注意的是,考生不要急于答題,應(yīng)當(dāng)將10件公文從頭到尾都仔細(xì)閱讀一遍,因?yàn)槲募鸬母鞴闹g相互聯(lián)系,在處理一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候往往會(huì)涉及其他公文的處理。比如在某公文中有企業(yè)內(nèi)部人員提出了一個(gè)重要崗位的內(nèi)部職位申請(qǐng),而在后面的公文中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)建議人力資源部與獵頭公司接洽,在企業(yè)外部為該崗位尋覓更為合適的候選人。如果不考慮兩件公文之間的聯(lián)系,分別處理兩件公文,就可能出現(xiàn)沖突。由于10件公文所包含的信息量很大,單靠大腦記憶很容易出現(xiàn)遺漏的情況,所以考生在閱讀的時(shí)候做一些簡(jiǎn)單的記錄,對(duì)提高答題的正確率和速度都有一定幫助。我們建議考生以圖示的形式梳理文件筐所涉及的關(guān)系,比如企業(yè)人力資源管理經(jīng)理的工作關(guān)系可以用圖顯示。
            (二)答題。
            考生在答題過(guò)程中,要關(guān)注文件筐的測(cè)評(píng)重點(diǎn)。通常情況下,文件筐側(cè)重考查如下要點(diǎn):
            1.是否依據(jù)公文所提供的事實(shí)進(jìn)行判斷和決策;。
            2.考慮問(wèn)題是否全面;。
            3.對(duì)問(wèn)題的判斷是否得當(dāng),處理辦法是否合理;。
            4.是關(guān)注大局還是拘泥于細(xì)節(jié);。
            5.是否恰當(dāng)授權(quán);。
            6.是否注意到公文的相互關(guān)系;。
            7.能否分清輕重緩急,有條不紊地處理這些公文。
            根據(jù)以上要點(diǎn),考生要關(guān)注自己的答復(fù)內(nèi)容是否提及了需要準(zhǔn)備的資料,需要確認(rèn)哪些信息,需要和哪些人(或部門)溝通,在處理這些問(wèn)題時(shí)的權(quán)限和責(zé)任是否會(huì)影響其他公文的處理等內(nèi)容。值得注意的是,如果一個(gè)問(wèn)題的處理可能要遇到不同的情況,考生也需要給出不同的處理意見(jiàn)。一級(jí)企業(yè)人力資源師的文件筐測(cè)試一般不涉及對(duì)所有公文處理順序的排序,但在遇到特殊情況時(shí),比如公文中涉及重大的安全事故,考生在回答時(shí),一定要體現(xiàn)處理問(wèn)題的輕重緩急。
            考生還應(yīng)注意“任務(wù)”部分關(guān)于如何答題的說(shuō)明,在回復(fù)的內(nèi)容框中,準(zhǔn)確、詳細(xì)地寫出要采取的措施和步驟。需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是:答復(fù)的內(nèi)容主要是處理問(wèn)題的思路和步驟,而不是對(duì)來(lái)信或來(lái)電的直接答復(fù)。比如某件事項(xiàng)需要聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行磋商,制定應(yīng)對(duì)方案,考生可以直接在“公文處理表”內(nèi)書寫“聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行磋商,制定應(yīng)對(duì)方案”,而不要以第一人稱的方式這樣行文“我聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行磋商,制定應(yīng)對(duì)方案”。如果考生需要書信或e-mai1回復(fù)公文,也不需要采用書信或e-mai1的格式,只要將回復(fù)的思路和內(nèi)容以第三人稱的角度,客觀地?cái)⑹龀鰜?lái)即可。我們建議考生盡量通過(guò)標(biāo)注序號(hào)的方式來(lái)呈現(xiàn)處理問(wèn)題的步驟,字跡工整,保持卷面整潔。
            (三)檢查。
            由于文件筐測(cè)試的時(shí)間相對(duì)比較寬裕,通常情況下考生都有時(shí)間進(jìn)行檢查。在檢查時(shí),我們建議考生先將所有的文本信息重新閱讀一遍,重點(diǎn)關(guān)注如下問(wèn)題:
            1.對(duì)情境的理解是否透徹;。
            2.針對(duì)每一件公文,是否有遺漏的信息沒(méi)有注意到,自己的答題思路是否正確;。
            3.是否有公文間的相互關(guān)系被忽略;。
            4.筆誤等其他小的錯(cuò)誤。
            最后應(yīng)留出幾分鐘時(shí)間檢查是否正確填寫了自己的姓名、考號(hào)等個(gè)人信息,避免不必要的失誤。
            由于所有應(yīng)試的考生都是在職人員,平時(shí)忙于自己的本職工作,除了在有限時(shí)間內(nèi)進(jìn)行一次專業(yè)的應(yīng)試培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,很難坐下來(lái)認(rèn)真地對(duì)《職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《培訓(xùn)教程》等資料、教材進(jìn)行系統(tǒng)、深入的研讀。因此,對(duì)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者來(lái)說(shuō),考前的系統(tǒng)復(fù)習(xí)是一個(gè)不容忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果考生能夠全面理解本《考試指南》所列出的鑒定范圍和各章節(jié)的鑒定點(diǎn),系統(tǒng)掌握《培訓(xùn)教程》中所闡述的基本概念、基本原理、基本方法和基本能力,緊緊抓住本職業(yè)等級(jí)所必備的知識(shí)基礎(chǔ)和相關(guān)知識(shí)的關(guān)鍵點(diǎn),密切聯(lián)系自己的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和切身體會(huì),深入探索企業(yè)人力資源管理的規(guī)律性,堅(jiān)持從實(shí)踐到認(rèn)識(shí)、再?gòu)恼J(rèn)識(shí)到實(shí)踐的理性思考,一定能夠起到事半功倍的學(xué)習(xí)效果,取得理想的考試成績(jī)。為此,提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議供考生參考:
            1.考前復(fù)習(xí)要做到全面、系統(tǒng)和深入,掌握重要的鑒定點(diǎn)。要想從容應(yīng)對(duì)所有的考試內(nèi)容,取得較好的考試成績(jī),就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入的復(fù)習(xí)。因?yàn)椤杜嘤?xùn)教程》的內(nèi)容很多,如果不進(jìn)行系統(tǒng)、全面的復(fù)習(xí),只憑主觀押題或者只掌握若干支離破碎、缺乏系統(tǒng)性的知識(shí),就很難通過(guò)考試。因此,考生應(yīng)通過(guò)全面的復(fù)習(xí)來(lái)熟悉《培訓(xùn)教程》的全部?jī)?nèi)容,并緊密結(jié)合系統(tǒng)的培訓(xùn)(講座),逐步理清和把握本《考試指南》中所列舉的要點(diǎn)乃至重點(diǎn)。
            2.考前復(fù)習(xí)要注重理解,加強(qiáng)記憶。對(duì)專業(yè)知識(shí)和能力來(lái)說(shuō),只有真正理解其內(nèi)涵和本質(zhì),才能更深刻地認(rèn)識(shí)它。對(duì)應(yīng)試考生來(lái)說(shuō),所有的理論知識(shí)不能不背誦、不記住,但是完全依靠死記硬背也不行??忌挥袑?duì)《考試指南》中規(guī)定的鑒定范圍內(nèi)的各個(gè)鑒定點(diǎn)有深入的理解和認(rèn)知,才能從容應(yīng)對(duì)各種形式的考試。
            目前有相當(dāng)數(shù)量的考生年齡較大,記憶力明顯衰退,要求他們將《培訓(xùn)教程》的所有內(nèi)容背誦下來(lái)是一件艱難的事情。因此,考生在復(fù)習(xí)過(guò)程中,一定要認(rèn)真閱讀《培訓(xùn)教程》的內(nèi)容,并在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)記憶。當(dāng)然,對(duì)一些重點(diǎn)概念和要點(diǎn),適當(dāng)?shù)乇痴b、記憶也是非常必要的。
            3.考前復(fù)習(xí)要講究方法,提高效率??记皬?fù)習(xí)不能沒(méi)有重點(diǎn)盲目地進(jìn)行,應(yīng)該講究方法,提高復(fù)習(xí)的效率和效果。考生可以在全面復(fù)習(xí)、重點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上,按照命題的視角與答題的要求,有針對(duì)性地掌握考試內(nèi)容。從復(fù)習(xí)的時(shí)間階段來(lái)說(shuō),第一階段可安排全面復(fù)習(xí);第二階段可安排重點(diǎn)復(fù)習(xí),鞏固已復(fù)習(xí)的內(nèi)容;第三階段可安排模擬練習(xí),進(jìn)一步掌握考試內(nèi)容。
            4.考前復(fù)習(xí)要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,全力備考??记耙獜?fù)習(xí)的內(nèi)容很多,需要花費(fèi)很大的精力,如果不注意勞逸結(jié)合,帶著很大壓力和負(fù)擔(dān)去復(fù)習(xí),很難取得理想的考試效果。因此,考生在緊張的考前復(fù)習(xí)階段,既要重視復(fù)習(xí)、考試和考試結(jié)果,也應(yīng)該在精神上放松,要減輕壓力,建立信心,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)認(rèn)真的復(fù)習(xí),掌握考試內(nèi)容。勞逸結(jié)合不是要考生不重視考試,而是要從思想上高度重視復(fù)習(xí)的過(guò)程,全力準(zhǔn)備考試,力爭(zhēng)通過(guò)考試。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇五
            這兩天時(shí)間里,資深的蔣偉良講師,與我們共同分享了這個(gè)我們以此并未接觸過(guò)的話題:非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理。人力資源管理是站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面上對(duì)人這個(gè)經(jīng)營(yíng)要素做科學(xué)化的管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)配置、任用、開(kāi)發(fā)、報(bào)酬、保護(hù)等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的組織績(jī)效。組織績(jī)效是通過(guò)個(gè)體績(jī)效的有機(jī)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源管理體系包括戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、選人、用人、育人、留人。人力資源管理的四種技能:人力規(guī)劃、找到對(duì)的人、用好人育好人、激勵(lì)人留住人;三把利器:職位分析、績(jī)效管理、支持溝通;兩個(gè)原理:冰山原理、需求層次;一大資源。
            人力盤點(diǎn)首先要掌握人力資源的宏觀狀況,然后進(jìn)入個(gè)體分析,建立崗位序列、崗位說(shuō)明書,評(píng)估勝任能力,利用情境進(jìn)行人才盤點(diǎn)。識(shí)人三方面:業(yè)務(wù)勝任能力、任職動(dòng)力、性格與工作作風(fēng)。面試尚需要一定技巧,面試之前要回顧工作職責(zé),設(shè)計(jì)面試目標(biāo),確定所需面試次數(shù);并開(kāi)會(huì)決定分配面試責(zé)任,詳細(xì)閱讀應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷;并設(shè)想他可能的優(yōu)缺點(diǎn),設(shè)計(jì)詢問(wèn)的問(wèn)題順序。面試之中,要建立和諧的氣氛,幫助應(yīng)聘者緩和情緒。面試之后,要所有面試者共同討論綜合各項(xiàng)結(jié)果再做決定???jī)效管理是指各級(jí)管理者和為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制度、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,目的是持續(xù)提升個(gè)人和組織的績(jī)效。個(gè)人成長(zhǎng)三途徑:在工作實(shí)踐中學(xué)會(huì),在被指點(diǎn)中領(lǐng)悟,在自我內(nèi)省中領(lǐng)悟。建立支持性溝通要做到,判斷事,不論斷人;坦誠(chéng)負(fù)責(zé),非虛以應(yīng)付;具體描述,非籠統(tǒng)概括;積極建設(shè)性,非消極武斷性。
            小組感觸非常深刻的是領(lǐng)導(dǎo)模式與員工的成熟水平匹配圖。培訓(xùn)中很生動(dòng),鼓動(dòng)大家積極思考問(wèn)題??傊?,人力資源管理最要的內(nèi)容就是怎樣識(shí)人、用人、留人。在人力資源部及導(dǎo)師的精心準(zhǔn)備下,我們學(xué)到不少以前沒(méi)有掌握的人力資源管理知識(shí),觀念上有改變,小組各領(lǐng)導(dǎo)人真貫徹試行,我們不僅消除了曾經(jīng)對(duì)人力資源部門的不理解,而且還對(duì)這個(gè)全新的課題產(chǎn)生了濃厚的興趣,俗話說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。
            我將在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí),更好地勝任自己的工作。3.管理者任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)需要優(yōu)化改進(jìn)匯總3.1采購(gòu)開(kāi)發(fā)部:3.1.1沒(méi)有做到定期對(duì)部門工作改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估、檢查,以達(dá)到所要求的績(jī)效;3.1.2有關(guān)注下屬的培養(yǎng),但沒(méi)能與下屬一起商定具體的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、培訓(xùn)方法、改進(jìn)措施,無(wú)法達(dá)到有力提升下屬能力的效果;3.1.3沒(méi)有對(duì)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),沒(méi)有建立案例庫(kù)并不斷予以充實(shí);3.2國(guó)際市場(chǎng)部:3.3研發(fā)中試部:見(jiàn)自我診斷報(bào)告。中試部?jī)?nèi)部診斷稿1130.ppt3.4研發(fā)軟件部:3.4.1任務(wù)管理中指導(dǎo)和控制工作計(jì)劃的實(shí)施需要改進(jìn)。措施:用更互信的方式溝通,使成員發(fā)自內(nèi)心地去努力工作,使工作計(jì)劃更快更好完成。3.4.2項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度的有效控制還需改進(jìn)措施:建立合理有效的管理制度3.5力資源部企業(yè)文化組:3.5.1溝通能力和方式上需進(jìn)一步改進(jìn)。3.5.2執(zhí)行能力上需加強(qiáng)資源協(xié)調(diào)行動(dòng),達(dá)成團(tuán)隊(duì)推力。3.6品管部qa組:3.6.1缺乏與下屬溝通,對(duì)下屬的工作、生活關(guān)注較少,沒(méi)有對(duì)下屬做到情境管理,不能充分發(fā)揮人員的工作激情.3.6.2對(duì)目標(biāo)完成情況評(píng)估不足,沒(méi)有結(jié)合投入產(chǎn)出分析提出績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)4.四種管理風(fēng)格及情境管理,學(xué)習(xí)中很有體會(huì),組員各自調(diào)查和實(shí)踐中,提出希望具體事有機(jī)結(jié)合使用這種先進(jìn)的管理方式。
            4.1采購(gòu)開(kāi)發(fā)部4.1.111月30日上午,與下屬唐霞、李兆佩、胡恩榮、劉新兵分別進(jìn)行了溝通;4.1.2下屬的自我評(píng)價(jià):四位都自認(rèn)為自己屬于y理論的倡導(dǎo)者;4.1.3下屬對(duì)我的評(píng)價(jià):四位下屬都認(rèn)為我屬于y理論的管理者;4.1.4下屬的成熟水平:我認(rèn)為四位下屬的成熟水平都基本處于心態(tài)和能力都比較強(qiáng)的情境。4.1.5領(lǐng)導(dǎo)模式:鑒于采購(gòu)開(kāi)發(fā)部的工作,職責(zé)本身就是來(lái)解決性質(zhì)不同的事務(wù)問(wèn)題(降價(jià)、樣本跟進(jìn)、協(xié)調(diào)處理交付、品質(zhì)問(wèn)題),我的管理模式是:(1)例行的工作,可采取授權(quán)式進(jìn)行管理;(2)對(duì)于處理降價(jià)、樣本跟進(jìn)、協(xié)調(diào)其他部門工作的事務(wù),我會(huì)視各人在具體事務(wù)上的協(xié)調(diào)資源的能力,來(lái)考慮采取參與式,還是輔導(dǎo)式的管理;對(duì)于下屬的心態(tài)如果不能滿足工作的動(dòng)力時(shí),我和四位下屬已經(jīng)溝通好,如果存在意見(jiàn)不同時(shí),就要及時(shí)和我溝通,盡可能的意見(jiàn)達(dá)成一致。當(dāng)心態(tài)問(wèn)題解決后,我可采取授權(quán)式,讓他們進(jìn)行工作。如果意見(jiàn)仍不能統(tǒng)一,我會(huì)采取參與式的事務(wù)管理模式。4.2國(guó)際市場(chǎng)部查看三、四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn):4.2.1、4.2.2工作中,實(shí)際的理論,系統(tǒng)的提煉,未注重人才的系統(tǒng)培訓(xùn),沒(méi)有找到合理的方法進(jìn)行人員梯隊(duì)建設(shè)不能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極參加公司文化活動(dòng),未注重團(tuán)隊(duì)組織文化建設(shè),4.3研發(fā)中試部4.3.111月28日上午,與下屬組長(zhǎng)王育輝、曹德華、黨亞軍分別進(jìn)行了溝通;4.3.2下屬的自我評(píng)價(jià):都自認(rèn)為自己屬于x理論的倡導(dǎo)者;4.3.4下屬對(duì)我的評(píng)價(jià):都認(rèn)為我屬于x+y理論的管理者;4.3.4下屬的成熟水平:王育輝、黨亞軍、曹德華:心態(tài)和能力都比較強(qiáng)。
            4.3.5領(lǐng)導(dǎo)模式:工作可采取授權(quán)式進(jìn)行管理。4.4研發(fā)軟件部4.4.111月29日上午,與下屬周大可、龍厚成、江鴻、羅曉麗、何方、夏源澤等分別進(jìn)行了溝通;4.4.2下屬的自我評(píng)價(jià):都自認(rèn)為自己屬于y理論的倡導(dǎo)者;4.4.4下屬對(duì)我的評(píng)價(jià):都認(rèn)為我屬于y理論的管理者;4.4.4下屬的成熟水平:周大可、龍厚成、江鴻、何方:心態(tài)和能力都比較強(qiáng)。羅曉麗、夏源澤:心態(tài)好,能力需要提高4.4.5領(lǐng)導(dǎo)模式:工作可采取授權(quán)式進(jìn)行管理和輔導(dǎo)模式。4.5力資源部企業(yè)文化組4.6品管部qa組4.6.111月29日上午,與下屬豆向華、馬海林分別進(jìn)行了溝通;4.6.2下屬的自我評(píng)價(jià):倆位都自認(rèn)為自己屬于y理論的倡導(dǎo)者;4.6.3下屬對(duì)我的評(píng)價(jià):倆位下屬都認(rèn)為我屬于x+y理論的管理者;4.6.4下屬的成熟水平:豆向華:心態(tài)和能力都比較強(qiáng)。馬海林:心態(tài)好,能力較弱。4.6.5領(lǐng)導(dǎo)模式:豆向華--工作可采取授權(quán)式進(jìn)行管理。馬海林--大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),工作能力較弱,工作中將多采取輔導(dǎo)模式。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇六
            多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
            隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)??v觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
            在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
            在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
            我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
            作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
            為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇七
            去年11月份我參加了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的人力資源管理師(二級(jí))考試,今天成績(jī)公布了,很幸運(yùn),我過(guò)關(guān)了,理論64分,實(shí)操60分,綜合84分。在此,首先要感謝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全力幫助,還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料的各位前輩們,在考試前的復(fù)習(xí)中,我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習(xí)資料,特別感謝大家無(wú)私的幫助。
            我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個(gè)通行證,已被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可。,我報(bào)名參加了11月份的二級(jí)考試?,F(xiàn)就考前復(fù)習(xí)、考試經(jīng)驗(yàn)技巧同大家分享,希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過(guò)考試獲得執(zhí)業(yè)資格。
            首先,說(shuō)說(shuō)報(bào)名。報(bào)名時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要選好,最好選擇當(dāng)?shù)貙?shí)力和過(guò)關(guān)率較高,管理正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。當(dāng)然,你如果直接到鑒定中心報(bào)名,然后自學(xué)也可以,但是這需要很強(qiáng)有自學(xué)能力和精力。如果從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名的話,報(bào)名、上課、考試、取證等都由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一手搞定,你只需要交線,然后好好學(xué)習(xí)即可,別的無(wú)需多管。費(fèi)用嘛,二級(jí)的一般在一千五至兩千左右不等,報(bào)名的時(shí)候,應(yīng)該對(duì)課程安排和課時(shí)有一個(gè)了解,然后再交錢。
            第二,參加二級(jí)考試的大多都是在職的人力資源管理人員,有的已是主管,當(dāng)然不是做人力的也有。一般來(lái)講,現(xiàn)職人力資源管理人員,且在三十左右的人過(guò)關(guān)率較高。因?yàn)樗麄兊挠洃浟途ο鄬?duì)較好,又有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解、掌握程度較高。而那些沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員相對(duì)就難度大一些。報(bào)名后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排的課程,如無(wú)特殊情況都應(yīng)該去聽(tīng),畢竟講課的老師會(huì)有一些技巧教給你,如果一次課都不去聽(tīng),過(guò)關(guān)的可能性就極小了。所以,聽(tīng)課、看書要結(jié)合起來(lái)。大家知道,一般從正式上課到考試最多也就是一個(gè)半月左右的時(shí)間,很緊張,一共三本書(不算職業(yè)道德)。在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握還是有一定難度的,所以除聽(tīng)課外,自己看書也很重要。當(dāng)然,重點(diǎn)要放在主教材上,基礎(chǔ)知識(shí)到考前老師一般都會(huì)劃重點(diǎn),再說(shuō)基礎(chǔ)知識(shí)占比很小,法律手冊(cè)的內(nèi)容不會(huì)考,但會(huì)涉及,所以也不用花費(fèi)太多的精力,主教材分六章,每一章中都有不同的重點(diǎn)內(nèi)容,在考試指南那本書中都有??磿臅r(shí)候,至少要通看兩至三次,也就是一字不落地看,不懂的可以跳過(guò),但一定要完整地看。一般來(lái)講,考試范圍不會(huì)超出教材,但有時(shí),題會(huì)比較細(xì),甚至于某個(gè)段落中的一句話,也能出一道題目,所以為了全面掌握,一定要多看書。
            第三,說(shuō)說(shuō)考前的復(fù)習(xí)方法。一般所有課程都結(jié)束后,距離考試還會(huì)有10至15天的時(shí)間,這段時(shí)間是考前沖刺階段,要安排好復(fù)習(xí)的時(shí)間,上班一族能請(qǐng)假最好,在家可以系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)時(shí),還是要以主教材為主,可以適當(dāng)?shù)膹木W(wǎng)上d一些學(xué)習(xí)資料或筆記,最后再做一些題目??荚囍改仙系念}一定要全做,每次考試時(shí),考試指南上的題目都會(huì)涉及一些。但不要亂找題做,以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象??记白詈笕?,就不要做任何題了,還是以主教材為主,多看書,但這時(shí)看書要快,一頁(yè)一頁(yè)很快地翻,每一頁(yè)只停留十來(lái)秒,只記幾句話或幾個(gè)詞,這樣一天就可以復(fù)習(xí)很多遍,重復(fù)記憶,加深記憶。
            第四,說(shuō)說(shuō)應(yīng)試技巧??荚嚨那耙惶?,什么也不用看,因?yàn)樽詈笠惶毂Х鹉_,已沒(méi)有太大意義,應(yīng)以一個(gè)放松的心情和姿態(tài),將考試必備物品準(zhǔn)備齊全,不要把希望寄托在作弊上,這個(gè)考試是全國(guó)性的統(tǒng)考,監(jiān)考是很嚴(yán)格的,不看書光想以作弊通過(guò)考試的想法是很幼稚的。考試時(shí)間一般在一天全部完成,上午是理論和實(shí)操,下午是論文答辯。理論考試時(shí)間為90分鐘,全是選擇題,共120多道題,我的感覺(jué)是時(shí)間有點(diǎn)不夠用,有很多考生都沒(méi)有答完,時(shí)間就到了。所以考試時(shí)一定要快,不會(huì)的題不能用太多時(shí)間,不會(huì)寧可放棄,也不能因?yàn)檫@個(gè)題耽誤過(guò)多的時(shí)間,反而會(huì)答的題沒(méi)時(shí)間答。另外,答題卡要分開(kāi)涂,也就是以5至10道題涂一次,先在試卷上做好標(biāo)記,然后,批量涂卡,這樣可以節(jié)省時(shí)間。最后,如果有時(shí)間檢查一次,那說(shuō)明你已經(jīng)很高深了,對(duì)不會(huì)的一定不要空下,單選,多選可以蒙,至于怎么個(gè)蒙法,你自己看。實(shí)操考試,全是主觀題,有簡(jiǎn)答、案例、分析、圖表、判斷改錯(cuò)等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容,也有一些是需要通過(guò)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析、回答,考的是能力方面的內(nèi)容,這部分有工作經(jīng)驗(yàn)的人答起來(lái)相對(duì)好一些??傊碚撆c實(shí)操是考查所學(xué)的基本知識(shí)和能力要求的兩個(gè)科目,都要引起足夠的重視。理論知識(shí)中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識(shí)部分,這部分雖然也重要,但無(wú)需下很大的功夫,職業(yè)道德即使一頁(yè)書不看也能得到70%至80%的分,基礎(chǔ)知識(shí)當(dāng)然需要把考試指南上的題做一次,有個(gè)印象,得個(gè)5分以上不成問(wèn)題。
            第五,說(shuō)說(shuō)論文答辯。二級(jí)考試有論文,因?yàn)槭强陬^答辯,至少怎么寫,如何寫,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)教給你,我想說(shuō)的是,論文不要太放在心上,也不要太緊張,因?yàn)槿肆Y源管理師是一個(gè)通過(guò)性的考試,論文是其中的一項(xiàng),大家知道,從拿到書到考試,也不過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,能寫出一篇真正像樣的論文,其實(shí)是很難的。所以鑒定機(jī)構(gòu)其實(shí)更注重的是形式,也就是論文的格式要求,答辯時(shí)的步驟等,因?yàn)槭强陬^答辯,說(shuō)什么就顯得很重要了,當(dāng)然,不說(shuō)肯定過(guò)不了,但是說(shuō)也要有方法,會(huì)答的問(wèn)題,當(dāng)然不要口無(wú)遮攔的亂說(shuō),那樣評(píng)審老師會(huì)對(duì)你有看法,一般來(lái)講,論文被掛的比較少,大多只要不是太緊張,都是能過(guò)的。
            最后,說(shuō)說(shuō)串講,串講,有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在考前的幾天會(huì)安排,一般是一上午或一下午,時(shí)間很緊,在幾個(gè)小時(shí)內(nèi),老師用很快的速度將六章全部講完,給你一個(gè)整體的概念和印象,我認(rèn)為如果有機(jī)會(huì)的話,能聽(tīng)聽(tīng)串講還是不錯(cuò)的,至少可以對(duì)所學(xué)的內(nèi)容有個(gè)整體的串聯(lián),讓各個(gè)部分有機(jī)聯(lián)系起來(lái),對(duì)實(shí)操考試有一定的幫助。有一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在串講時(shí)進(jìn)行押題,當(dāng)然押題的老師也是很有經(jīng)驗(yàn)的,但是否押得準(zhǔn)也很難說(shuō),所以為了穩(wěn)妥,建議全面復(fù)習(xí)為好。
            以上就是本人通過(guò)人力二級(jí)考試的一些心得體會(huì),和相關(guān)的技巧,在此,與大家共享,希望能對(duì)還在路上趕考的人有所幫助。5月份的考試報(bào)名工作已陸續(xù)展開(kāi),希望各位師弟、師妹們能通過(guò)自己的努力,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),順利通過(guò)考試。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇八
            大家都有想考人力資源管理師二級(jí)嗎?如果想考的話,那不妨看過(guò)來(lái),今天本站小編為大家準(zhǔn)備了一些關(guān)于人力資源管理師二級(jí)考試心得,歡迎閱讀!
            1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)??偨Y(jié)。進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后,一定要每天抽出一定的時(shí)間學(xué)習(xí),根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同,有計(jì)劃地閱讀教材,但教材至少要通讀三遍以上,在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標(biāo)記以及記筆記,每周對(duì)自己的學(xué)習(xí)做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)。另外,每個(gè)模塊至少要掌握兩個(gè)相關(guān)的案例分析,案例分析題不要局限于教材上的,學(xué)校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時(shí)性,進(jìn)行案例分析時(shí)一定要聯(lián)系教材,把要點(diǎn)理清楚后牢記,在考試時(shí)先寫出要點(diǎn),再聯(lián)系平時(shí)的掌握情況進(jìn)行發(fā)揮的話,比較容易得高分。
            2、良好的學(xué)習(xí)方法起到事半功倍的作用。除了通讀教材之外,為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容,可以把每一篇的重要程度按照點(diǎn)、線、面的形式,對(duì)每一篇進(jìn)行了層次性的分解。所謂的點(diǎn)就是一點(diǎn),所謂的線是由兩點(diǎn)構(gòu)成,所謂的面是由三點(diǎn)構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了,每一篇找出一個(gè)重重點(diǎn)、兩個(gè)次重點(diǎn)、三個(gè)重點(diǎn)。關(guān)于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時(shí)仔細(xì)聽(tīng)老師的建議,本站小編認(rèn)為每一篇的【流程部分】往往都是重中之重,這個(gè)務(wù)必要掌握。
            3、上課效果自學(xué)。很多人由于種種原因限制不能參加學(xué)習(xí),認(rèn)為自學(xué)能力強(qiáng)不去上學(xué)也能參加考試,單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),這種想法不成熟。在上課時(shí),老師的指導(dǎo)往往都很具有針對(duì)性,對(duì)每一篇的思路也理得比較清晰,很多關(guān)于考試的信息又有及時(shí)性,這些單靠自學(xué)是無(wú)法達(dá)到的。除此之外,在上課時(shí)入如果能夠認(rèn)識(shí)很多同行業(yè)的同學(xué),這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可多得的“財(cái)富”。在信息交流如此發(fā)達(dá)的時(shí)代,建立同學(xué)群相互溝通有無(wú),會(huì)避免自己在工作中走很多彎路。每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏,預(yù)習(xí)后再去上課的話,上課效果會(huì)意想不到的大,上課后趁熱打鐵及時(shí)復(fù)習(xí),會(huì)進(jìn)一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
            以上的學(xué)習(xí)方法,考生可以根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式!
            筆試部分。
            其實(shí)案例部分一直有一點(diǎn)心存僥幸的感覺(jué),老實(shí)說(shuō),在臨考前一晚上我都還在糾結(jié)案例題目究竟要怎么去寫,每次自己看完題目后,心里想的答題思路往往與參考答案相差較大,基本的方向可以抓住,但是得分點(diǎn)卻總是云里霧里。尤其是對(duì)于籠統(tǒng)性的提問(wèn)方式,諸如,“作為xx,你對(duì)公司的人力資源工作有什么看法?”總會(huì)有一些心虛的感覺(jué)。好在這次考試的案例題目相對(duì)不是特別的難。規(guī)劃題目我選擇的是第二和第三道。因?yàn)檫@兩道題目的問(wèn)題非常的明顯,可以判斷出來(lái)考點(diǎn)在哪里,也就更容易回答。如果要說(shuō)心得的話,除了掌握好知識(shí)點(diǎn)之外,還有以下幾點(diǎn):
            1、多看復(fù)習(xí)案例。作用不用再多說(shuō)。一方面可以幫你練習(xí)答題思路,熟悉問(wèn)題類型。有時(shí)甚至還有驚喜!譬如本次考試的第三道規(guī)劃題目,就是練習(xí)冊(cè)上補(bǔ)充材料里的原題。如果有看過(guò)這道題目的話,那么在答題時(shí)就會(huì)心定許多了。
            2、條理清晰,注重邏輯。這個(gè)也是復(fù)習(xí)課上老師經(jīng)常說(shuō)的,回答問(wèn)題的時(shí)候一定要有內(nèi)在邏輯,可以多用一些序號(hào),段落來(lái)分割出自己的觀點(diǎn),這樣評(píng)卷老師就更容易看到你的得分點(diǎn),換句話,也就更容易得到分?jǐn)?shù)。另外因?yàn)樵u(píng)判題目是以得分而不是扣分來(lái)做標(biāo)準(zhǔn),所以寫出的點(diǎn)越多,得分的可能性也就越大。
            3、回答問(wèn)題要有針對(duì)性。一定要有判斷性的語(yǔ)句。對(duì)或者錯(cuò)!或者做的好或者不好!僅僅幾個(gè)字,卻可以拿到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。對(duì)于題目中出現(xiàn)的問(wèn)題,也要有評(píng)價(jià)或者針對(duì)的改進(jìn)方案提出。也會(huì)更容易得到分?jǐn)?shù)。
            4、控制好時(shí)間。本人險(xiǎn)些在這個(gè)問(wèn)題上掉陰溝。因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備手表,再加上前面的題目回答起來(lái)比較順手,所以洋洋灑灑寫了很多,沒(méi)有注意時(shí)間。所以當(dāng)老師告知還有5分鐘交卷的時(shí)候,我最后的兩道案例題目基本上還沒(méi)有動(dòng)筆。只好潦草的寫上自己認(rèn)為最關(guān)鍵的得分點(diǎn),草草交卷。心里的石頭直到最后直到成績(jī)的時(shí)候才落下。這個(gè)教訓(xùn)就是告訴大家,第一,一定要分配好答題的時(shí)間。第二,要提前審好題目,對(duì)每道題目的考點(diǎn)心里有數(shù)。否則就容易吃虧。
            英語(yǔ)部分其實(shí)也是有很大的僥幸成分的。我的英語(yǔ)并不算好,但是還有一點(diǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)。我覺(jué)得復(fù)習(xí)最重要的就是背300單詞,以及熟悉復(fù)習(xí)練習(xí)題,如果時(shí)間不充分的話,至少也要把所有的單選都掌握了。300單詞的重要性在這里就不再?gòu)?qiáng)調(diào)了,論壇資源里有一個(gè)20天的背單詞計(jì)劃,個(gè)人以為如果基礎(chǔ)不好的話,這份計(jì)劃非常不錯(cuò),用歸類記憶,以及一些連鎖記憶的辦法,可以很快地掌握大部分的詞匯。如果時(shí)間真的來(lái)不及的話,也可以重點(diǎn)看英譯漢。閱讀部分相對(duì)還是不難的,仔細(xì)一點(diǎn)就好。至于。
            作文。
            部分,沒(méi)有太多辦法了,如果背不下來(lái)例文的話(對(duì)于基礎(chǔ)差的同學(xué),其實(shí)背例文也不太現(xiàn)實(shí)orz)就只能自己隨便寫了,我以英文初中生的水平寫了七七八八,從結(jié)果來(lái)看,至少是混過(guò)去了。
            機(jī)考部分沒(méi)啥說(shuō)的,就是看書,看教材,而不僅僅是復(fù)習(xí)練習(xí)冊(cè)。雖然會(huì)有一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的知識(shí)點(diǎn),但是總體上不影響最后的成績(jī)。
            面試部分。
            因?yàn)闀r(shí)間過(guò)去太久了,面試過(guò)程中考官具體問(wèn)了哪些問(wèn)題,實(shí)在是記不起來(lái)了。不過(guò)個(gè)人感覺(jué),面試部分我還算比較順利的。一定要調(diào)整好情緒,不要心慌。考試那天,做到準(zhǔn)備室里確實(shí)有一點(diǎn)緊張,后來(lái)去洗洗臉,清醒一下就感覺(jué)好多了,然后在準(zhǔn)備室里還是要多看看知識(shí)點(diǎn),不要只和同學(xué)聊天,慢慢調(diào)整自己的狀態(tài)。拿到題目之后,就是相當(dāng)于一個(gè)案例分析了,不用寫太多在紙上,在腦海里思考一下回答問(wèn)題的思路,寫一些提示,可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行回答。另外再?gòu)?qiáng)調(diào)一下看教材的重要性,我們這批抽到的題目是第二道案例,關(guān)于培訓(xùn)方面的,就是教材培訓(xùn)章節(jié)后面的案例,但是很多同學(xué)好像都沒(méi)有看過(guò)。
            走進(jìn)考場(chǎng)后,要注意給考官一個(gè)很好的第一印象,一定要提前準(zhǔn)備好自己的個(gè)人介紹。就我個(gè)人的經(jīng)歷而言,考試的前5分鐘都是我自己在陳述,從。
            自我介紹。
            到解答案例,一氣呵成,我覺(jué)得這也讓我自己看起來(lái)會(huì)更自信一些,事實(shí)證明,考官后來(lái)也沒(méi)有太多難為我。在自由交流部分,考官的問(wèn)題更多的圍繞著案例來(lái)展開(kāi)的,六個(gè)模塊都有包含,印象中培訓(xùn),招聘,規(guī)劃相對(duì)較多。因?yàn)槲覍?duì)教材上的案例有印象,再加上復(fù)習(xí)還算充分,所以也比較順利,就是背書本的痕跡太重了,以至于最后考官對(duì)我的。
            評(píng)語(yǔ)。
            是“很用功,但是還缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)”另外,有很多同學(xué)都說(shuō)考官問(wèn)的問(wèn)題太偏太難,我個(gè)人覺(jué)得,一方面這確實(shí)和考官本身有關(guān)系,但另一方面,也和自己的準(zhǔn)備有一定的關(guān)系。尤其是自薦表和個(gè)人介紹部分是如何處理的。對(duì)于像我一樣比較初級(jí)的同學(xué),我個(gè)人建議可以把自己的說(shuō)的基礎(chǔ)一些,不要說(shuō)自己什么都會(huì),有多少經(jīng)驗(yàn),我就寫我只是人事助理,工作大多也是以基礎(chǔ)事務(wù)性工作為主,這樣適當(dāng)降低考官的“期望”,題目也就不是特別的苛刻了,就我個(gè)人而言,老師問(wèn)出的問(wèn)題80%都是可以在復(fù)習(xí)考點(diǎn)上直接找到答案的,剩下的一部分稍微發(fā)揮一些,也不難回答。
            我非常幸運(yùn)的一次性通過(guò)了二級(jí)人力資源管理師的考試,除了感謝老天給我的運(yùn)氣之外,我同時(shí)也覺(jué)得平時(shí)的付出終于有了回報(bào)?,F(xiàn)在,我把我的學(xué)習(xí)方法和思路向大家匯報(bào)下,希望能對(duì)要考試的兄弟姐妹們有所幫助。
            第一,熟記目錄,最好背下來(lái)。各模塊的內(nèi)容是圍繞目錄而展開(kāi),熟記目錄一方面會(huì)讓我從心理上感覺(jué)整本書的內(nèi)容也不過(guò)如此,從而“從戰(zhàn)略上藐視它”,一方面可以讓你不管是從項(xiàng)目策劃或是案例分析還是面試,對(duì)照目錄答題可以檢查答題的完整性。每次我在答模塊題的時(shí)候,我都會(huì)在腦海中回憶下這個(gè)模塊的目錄,看自己是否有忘答的點(diǎn)。
            第二,掌握各模塊的流程。流程是各模塊的核心內(nèi)容,我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,把各模塊的流程單獨(dú)做了一個(gè)筆記,能背下來(lái)當(dāng)然好,但重在理解,我認(rèn)為流程題都是萬(wàn)變不離其宗,在碰到考流程題目的時(shí)候,便能一力破萬(wàn)法。
            第三,掌握各章節(jié)要點(diǎn)。這些要點(diǎn)都是老師認(rèn)為要考的內(nèi)容了,這些章節(jié)要點(diǎn)需要重點(diǎn)看10遍以上,然后把目錄和各章節(jié)要點(diǎn)結(jié)合起來(lái)畫個(gè)魚(yú)骨頭圖,通過(guò)“以點(diǎn)帶面”的看書,會(huì)輕松不少。
            第四,在考專業(yè)知識(shí)的時(shí)候,注重解題的思路,一定要用專業(yè)術(shù)語(yǔ)答題,且參照練習(xí)題答案方式寫答案。在上復(fù)習(xí)課時(shí),認(rèn)真聽(tīng)老師的解題思路和技巧,在自己練習(xí)做題時(shí),除了注重思路同時(shí)更要注意一定要用各模塊的專業(yè)術(shù)語(yǔ),而不是口語(yǔ)化去答題。一般的答案方式是,第一句是要點(diǎn),后面一句是解釋句,要簡(jiǎn)單明了,切忌啰嗦寫一堆。
            第五,專業(yè)英語(yǔ)我實(shí)在是沒(méi)有辦法,只有死記硬背。對(duì)于英漢互譯,需提前一個(gè)月做好復(fù)習(xí)計(jì)劃,選擇題需聽(tīng)老師認(rèn)真講,重在理解,考試前再?gòu)?fù)習(xí)一遍,很多都是原題,只要看2遍沒(méi)什么問(wèn)題,做閱讀理解的時(shí)候要靜下心來(lái),我這次考試閱讀理解的題目90%都在原文中找到了,復(fù)習(xí)寫作的時(shí)候不要太浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)槟憔退銓懙脑俸?,也不?huì)拿滿分,在復(fù)習(xí)的時(shí)候,把標(biāo)題,開(kāi)頭,結(jié)尾記得就行,中間就記幾條框架就好,考試時(shí)能記得多少就寫多少。
            第六,《。
            勞動(dòng)合同。
            法》第七條到五十條要熟悉,尤其是第三十六條到四十七條要特別熟練,其他相關(guān)的法律法規(guī)就看你平時(shí)有沒(méi)有看了。
            第七,面試時(shí)要搞好氣氛,不要把氛圍弄的很緊張,搞好氣氛的主導(dǎo)權(quán)并不一定是面試?yán)蠋?。首先要微笑,進(jìn)去向老師問(wèn)好,不管考的怎么樣,結(jié)束也要禮貌說(shuō)聲“老師辛苦了”。在面試時(shí),并不是老師的所有問(wèn)題你都能回答的上來(lái)的,注意心態(tài)調(diào)整。其實(shí)這些復(fù)習(xí)的時(shí)候,復(fù)習(xí)老師都有說(shuō),就看你能不能做的到了。
            對(duì)于這本書,我是這樣復(fù)習(xí)了:根據(jù)目錄看第一遍,熟記目錄,摘錄各模塊流程并理解熟記,看章節(jié)要點(diǎn),全書第二遍看具體內(nèi)容,做復(fù)習(xí)題時(shí)多翻書以加深印象,考試前一周畫魚(yú)骨圖查缺補(bǔ)漏。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇九
            我是20xx年參加的3級(jí)人力資源考試,為了把考試心得分享給更多的網(wǎng)友,特此說(shuō)說(shuō)自己當(dāng)時(shí)的考試方法:。
            1、首先,要端正好心態(tài)。不要認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)你說(shuō)了80%或者更高的通過(guò)率之后,你就覺(jué)得高枕無(wú)憂了。第一,這個(gè)通過(guò)率的真實(shí)性無(wú)從查考。第二,你要不努力,同樣會(huì)成為那其余的20%沒(méi)有通過(guò)的人。
            既然花了那么多銀子,就盡心去看書。不要頭腦發(fā)熱,只看了前面的幾頁(yè)就不詳細(xì)看后面的了。
            3、參加培訓(xùn)班的人,盡量抽時(shí)間去參加。不要為自己找一個(gè)不去的借口。想想自己的那些培訓(xùn)費(fèi)也掙的不容易啊,不上花的來(lái)嗎。更重要的是老師講書上的難點(diǎn)你沒(méi)在,到時(shí)只怕考試遇到了,你就后悔了。
            4、善于搞好總復(fù)習(xí)。建議看目錄,不懂的地方自己標(biāo)記起來(lái),反復(fù)的看?,F(xiàn)在很多人復(fù)習(xí)就是喜歡看自己懂的地方,那樣的復(fù)習(xí)效果甚微。老師串講講的東西一定要反復(fù)揣摩。
            5、多做做習(xí)題。只是讓你自己熟悉一下題型,建議從20xx年的開(kāi)起,20xx年以前的題目已經(jīng)不適合現(xiàn)在的考試了。
            6、多交流。多參加一些專業(yè)的討論,比如參加一些人力資源考試群,大家有什么問(wèn)題也好及時(shí)溝通,同時(shí)也能相互勉勵(lì)自己。
            7、考前幾天信息的收集。這個(gè)也有一定的作用,當(dāng)然前提你必須多認(rèn)識(shí)考這個(gè)的朋友,大家有什么及時(shí)的信息一定要交流,這對(duì)考試的作用也很大。
            8、考試時(shí),一定要快。理論125道題目就90分鐘,還要填寫答題卡,建議選中一個(gè)填寫一個(gè),有些人喜歡做在試卷上,到時(shí)鈴聲一響,答題卡還沒(méi)填寫完,這樣肯定失敗,所以大家一定要把握時(shí)間,我們上次做完后只剩幾分鐘了,連檢查都沒(méi)時(shí)間。
            闖關(guān):技能操作。
            注意:聯(lián)系實(shí)際。
            提示:緩解壓力。
            方法:參加培訓(xùn)。
            勞動(dòng)和社會(huì)保障部推出的企業(yè)人力資源管理人員考試,從去年開(kāi)始出現(xiàn)熱報(bào)現(xiàn)象。這項(xiàng)考試已舉辦過(guò)五次,今年5月21日將舉行第六次考試,現(xiàn)在距離考試時(shí)間還有一個(gè)多月的時(shí)間,京城的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受市場(chǎng)利好消息的鼓舞,已經(jīng)開(kāi)展了培訓(xùn)工作。
            據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)人士介紹,在北京,助理人力資源管理師考試通過(guò)率在50%,人力資源管理師考試通過(guò)率在30%。京城有的培訓(xùn)點(diǎn)宣稱能達(dá)到90%的通過(guò)率,明顯“注水”,培訓(xùn)者不要偏聽(tīng)偏信。
            與注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試、司法考試等全國(guó)性考試相比,企業(yè)人力資源管理人員考試的通過(guò)率顯得高不少,但仍有不少考生“折翼”,其中有剛剛從事人力資源管理工作的“新手”,也有從事多年人力資源工作的老手,中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人楊永琦認(rèn)為,每次考試的高分考生都不多,這說(shuō)明有的考生在人力資源管理工作中已經(jīng)形成了很自我的工作方式,而這種工作方式與人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)要求是有距離的。
            這項(xiàng)考試分為理論知識(shí)考試和專業(yè)技能考核,其中專業(yè)技能考核的丟分者比較多。專業(yè)技能考核要求考生有管理理念和管理經(jīng)驗(yàn),還要記住規(guī)范性的知識(shí)要點(diǎn),靈活性也大,因此考生尤其要注意這部分考試內(nèi)容,要多注意授課老師講的要點(diǎn),一點(diǎn)也不能拉下。
            考生往往對(duì)案例分析、角色扮演等考察解決實(shí)際問(wèn)題能力的“活題”掌握不足;一些人力資源從業(yè)人員由于多年來(lái)從事勞資管理或人事管理,目前的知識(shí)還不系統(tǒng),不適應(yīng)人力資源所面臨的各項(xiàng)挑戰(zhàn),包括文化整合的挑戰(zhàn)、變革挑戰(zhàn)、能力的挑戰(zhàn)、有效溝通和疏導(dǎo)能力的挑戰(zhàn),在答題時(shí)力不從心。另外,這項(xiàng)考試考察的是一個(gè)人在自己的職位級(jí)別掌握的知識(shí)和技能,不僅要懂薪酬管理,還要懂招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系等,而有的考生對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)比較精通,對(duì)這一領(lǐng)域的更多工作卻是外行,因此經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力也是成敗的關(guān)鍵。
            楊永琦介紹說(shuō),今后的考試尤其要注意心理解壓的問(wèn)題,作為人力資源管理人員,不僅要讓自己在工作壓力面前保持旺盛的工作熱情,更應(yīng)對(duì)企業(yè)職工的工作壓力有很好的解決辦法,使職工能緩解壓力,釋放壓力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然如果想輕松過(guò)關(guān),最好是參加專門的培訓(xùn),這樣能系統(tǒng)地學(xué)習(xí),提煉要點(diǎn)。選擇信譽(yù)好的、考試通過(guò)率高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),千萬(wàn)不要聽(tīng)信小道消息和所謂的“題庫(kù)內(nèi)容”。
            人力資源師考試分為“理論知識(shí)”和“技能操作”兩張?jiān)嚲怼!袄碚撝R(shí)”的題型是單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題和判斷題;而“技能操作”考核的題型包括計(jì)算分析題、案例分析題和方案設(shè)計(jì)等??荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
            在日常工作中,我體會(huì)到人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度是人力資源管理模式的核心,而人力資源管理工作中實(shí)際遇到的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力,特別是在“技能操作”這張?jiān)嚲碇斜憩F(xiàn)得更為明顯。例如,為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計(jì)未來(lái)五年的職業(yè)生涯;對(duì)待一個(gè)工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工,人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色,如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個(gè)案例,指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒(méi)有現(xiàn)成的答案,只有憑自己的分析,結(jié)合工作實(shí)際,以及對(duì)人力資源知識(shí)的理解來(lái)回答。我個(gè)人建議,如果沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)者想通過(guò)考試,必須在這部分多下功夫。
            “理論知識(shí)”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì),因此需要死記硬背的東西并不多,關(guān)鍵是對(duì)觀點(diǎn)和概念的理解,并做出正確的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時(shí)間閱讀,幾乎沒(méi)有思考的時(shí)間。對(duì)于離開(kāi)“考場(chǎng)”多年的人來(lái)說(shuō)提高閱讀和答題速度是很重要的。
            在教材選擇方面,我選擇的是勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司指定的教材。不過(guò),還是那句話,一定要把教材內(nèi)容與人力資源管理工作結(jié)合起來(lái)理解,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇十
            (b)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析。
            (c)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分析。
            (d)企業(yè)文化的分析。
            參考答案:abcde。
            13、人力資源戰(zhàn)略是指企業(yè)在對(duì)所處的進(jìn)行全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上。從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),就企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理所作出的總體規(guī)劃。
            (a)總體戰(zhàn)略。
            (b)內(nèi)外部環(huán)境和條件。
            (c)各種相關(guān)因素。
            (d)地理位置。
            (e)戰(zhàn)略內(nèi)涵。
            參考答案:bc。
            14、戰(zhàn)略性人力資源管理兼收并蓄,薈萃了()等多種學(xué)科的成果。
            (a)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)。
            (b)生理學(xué)、心理學(xué)。
            (c)社會(huì)學(xué)、法學(xué)。
            (d)政治學(xué)。
            (e)工程學(xué)。
            參考答案:abcde。
            15、戰(zhàn)略性人力資源管理的概念內(nèi)涵需要探討的`有()。
            (b)戰(zhàn)略性人力資源管理是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過(guò)程。
            (c)戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的更高階段。
            (d)戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)管理人員提出了更高更新的要求。
            (e)戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)專職人力資源管理人員的直線主管提出了更高的要求。
            參考答案:abce。
            16、在swot會(huì)計(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,外部環(huán)境是()。
            (a)機(jī)會(huì)。
            (b)條件。
            (c)方式。
            (d)決策。
            (e)威脅。
            參考答案:ae。
            17、戰(zhàn)略性人力資源管理更加突出了人力資源的(),它要著眼于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略。
            (a)方向性。
            (b)指導(dǎo)性。
            (c)時(shí)空性。
            (d)規(guī)劃性。
            (e)控制性。
            參考答案:acd。
            18、企業(yè)所有的人力資源管理活動(dòng)包括()。
            (a)人員的甄選。
            (b)人員調(diào)配。
            (c)人員晉升。
            (d)員工培訓(xùn)考評(píng)。
            (e)員工薪酬福利。
            參考答案:abcde。
            19、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容是()。
            (a)設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景。
            (b)明確企業(yè)的主要任務(wù)。
            (c)分析企業(yè)外部環(huán)境和條件。
            (d)掌握企業(yè)內(nèi)部資源狀況。
            (e)保證行動(dòng)方案的落實(shí)。
            參考答案:abcde。
            20、戰(zhàn)略性人力資源管理包括()理論。
            (a)一般系統(tǒng)理論。
            (b)行為角色理論。
            (d)交易成本理論。
            (e)資源基礎(chǔ)理論。
            參考答案:abcde。
            20、邁克爾波特提出的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)是()。
            (a)理論性。
            (b)學(xué)習(xí)性。
            (c)指導(dǎo)性。
            (d)獨(dú)立性。
            (e)受到消費(fèi)者的青睞。
            參考答案:de。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇十一
            以下所述,是一個(gè)尚未有企業(yè)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),且年齡較輕,工作時(shí)間較短的朋友對(duì)通過(guò)高級(jí)人力資源管理師考試的粗淺看法,請(qǐng)各位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論功底深厚,在企業(yè)摸爬滾打很久的神人們,就此略過(guò),小弟在你們面前班門弄斧實(shí)在汗顏。也請(qǐng)各位兄弟姐妹,多多批評(píng)指正,小弟在此鞠躬道謝了。
            一、填表篇。
            細(xì)節(jié)決定成敗。
            請(qǐng)你認(rèn)真對(duì)待需要填寫的《職業(yè)鑒定申報(bào)表》,因?yàn)檫@是面試官對(duì)你的第一印象。身為hr,應(yīng)該都知道,簡(jiǎn)歷是打開(kāi)面試官心扉的第一把鑰匙,因此申報(bào)表填寫的是否完美,直接為你的第一印象打了分。一份完美的申報(bào)表可以為面試官留下你職業(yè)、用心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己糜∠?,也為下面的順利面試打下良好的基礎(chǔ)。因此,千萬(wàn)不要因?yàn)樘畋砩闲〖?xì)節(jié)的不規(guī)范導(dǎo)致最后的功敗垂成,這將得不償失。下面我將填表中需要注意的一些細(xì)節(jié)羅列如下,請(qǐng)大家一一對(duì)應(yīng)加以關(guān)注。
            1.政治面貌填寫的完整性。
            相信有部分同志在讀書或工作期間加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,因此在填寫政治面貌中可能會(huì)寫成黨員,實(shí)際上這是一種十分不規(guī)范的用法。因?yàn)橹袊?guó)除了中國(guó)共產(chǎn)黨外,還有民革、民建、農(nóng)工黨、致公黨等民主黨派,其中部分民主黨派的成員也是可以自稱黨員的。因此,大家在填寫政治面貌時(shí)一定要填寫中共黨員,否則不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
            “無(wú)黨派人士”是中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)戰(zhàn)工作中的特定用詞,指部分未加入任何黨派的高級(jí)知識(shí)分子,因此如果同學(xué)未加入任何黨派,請(qǐng)?zhí)顚憽叭罕姟?,千萬(wàn)不能填寫“無(wú)黨派”
            2.文化程度與學(xué)歷、學(xué)位的區(qū)別。
            文化程度指的是你受教育的程度,因此分為博士,碩士,本科,大專,中專和中技,技工學(xué)校,高中。所以你就填寫受到的最高教育程度,無(wú)需把詳細(xì)的學(xué)歷和學(xué)位表明出來(lái),當(dāng)然也可以寫成博士研究生、碩士研究生、大學(xué)本科……。
            3.建議貼上照片。
            當(dāng)然,不貼照片不會(huì)影響通過(guò),但為了給面試官留下好印象,還是建議把兩份表格都貼上照片,以此表示對(duì)考試的重視。
            4.申報(bào)人簽名。
            請(qǐng)一定要在申報(bào)人簽名欄內(nèi)用黑色的水筆簽上你的大名。因?yàn)楸砀窨梢源蛴。虼松陥?bào)人簽名欄大家會(huì)自然而然的將自己名字打印上去,但這并不規(guī)范,因?yàn)槟愕挠H筆簽名意味著你對(duì)表格真實(shí)性負(fù)責(zé),因此建議大家還是用黑色的水筆手動(dòng)簽上大名。
            5.關(guān)于主要學(xué)歷、主要工作經(jīng)歷起訖年月的規(guī)范用法。
            這個(gè)應(yīng)該不會(huì)對(duì)通過(guò)考試有任何影響(碰到頂真的老師就沒(méi)話說(shuō)了),但還是要嘮叨一句,請(qǐng)大家以后在填寫任何進(jìn)檔案表格的時(shí)候一定要注意起訖年月的規(guī)范性。
            任何起訖年月必須是連貫的,當(dāng)中不能有任何間斷。最常見(jiàn)的一個(gè)例子是大家在寫主要學(xué)歷時(shí),常不會(huì)把暑假寫進(jìn)去,比如會(huì)寫成.9—.7xxx大學(xué);2003.9—.7xxx大學(xué);2006.9—xxx工作。這在今后查閱檔案時(shí),會(huì)出現(xiàn)經(jīng)歷間斷的問(wèn)題,因此建議大家以后填寫的時(shí)候一定要首尾相連,比如一定要寫成1999.9—2003.9xxx大學(xué);2003.9—2006.9xxx大學(xué);2006.9—xxx工作,這樣比較規(guī)范,而且以后不會(huì)有任何問(wèn)題。
            6.表內(nèi)本人沒(méi)有的項(xiàng)目,請(qǐng)一定要根據(jù)填表要求寫上“無(wú)”,千萬(wàn)別空著,空著會(huì)使面試官不清楚你到底有木有。
            7.工作技術(shù)(實(shí)踐)小結(jié)。
            工作技術(shù)(實(shí)踐)小結(jié),大家不用寫太多,1500字足矣,但是一定要寫出特色,寫出自己在管理思路和工作實(shí)踐上符合一級(jí)考試的要求,比如你如何建立戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng),如何根據(jù)戰(zhàn)略,優(yōu)化公司的人力資源管理流程等等。這個(gè)小結(jié)一定要寫出特色和優(yōu)勢(shì),一定要站在一級(jí)的高度去思考問(wèn)題,不能平淡的羅列平時(shí)的基本工作,因?yàn)槲易⒁獾矫嬖嚬儆行﹩?wèn)題會(huì)從你的小結(jié)中引申出來(lái)的,而且他們會(huì)看你寫的小結(jié)哦,因此申報(bào)表要出彩的話,寫好小結(jié)是一個(gè)非常不錯(cuò)的載體。
            二、項(xiàng)目策劃篇。
            思路決定出路。
            項(xiàng)目策劃是一種具有建設(shè)性、邏輯性的思維的過(guò)程,總的目的就是分析給出的背景材料,利用所學(xué)到的理論知識(shí),站在企業(yè)管理者的角度,診斷管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,并提出具有實(shí)際可操作性的解決方案。
            1.要掌握較為扎實(shí)的理論知識(shí)。
            做好項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)是掌握系統(tǒng)的人力資源管理理論,這就是前期模塊課時(shí)各位同學(xué)要注意聽(tīng)講和思考的原因。模塊課的老師基本上是以書本上的理論點(diǎn)為基礎(chǔ),結(jié)合自身實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)每個(gè)模塊的基本步驟和流程加以梳理。因此,各位同學(xué)在聽(tīng)完模塊課后,不能就此脫離書本,要將老師上課的內(nèi)容與書本的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合起來(lái),梳理成自己對(duì)模塊的認(rèn)識(shí)和看法,并能有條理的進(jìn)行闡述。
            要掌握扎實(shí)的理論知識(shí),最基本就是要看書,想一次性通過(guò)考試,建議最起碼看三遍書(如果管理經(jīng)驗(yàn)十分豐富,此處可以略過(guò)),而且一定是讀薄、讀薄、再讀薄,最后達(dá)到的要求是只有看到書的目錄就知道這章主要講的什么內(nèi)容,有哪些需要特別關(guān)注的。
            其次,在看書的基礎(chǔ)上要加強(qiáng)思考,看書的目的不是為了要死記硬背那些枯燥乏味的理論知識(shí),而是要將書本的理論與實(shí)踐的工作結(jié)合起來(lái),真正變?yōu)樽约浩綍r(shí)工作的理論基礎(chǔ)和思路方法。對(duì)那些所謂的理論知識(shí),要用關(guān)鍵字記憶法和聯(lián)想記憶法加以吸收和理解,注意,特別強(qiáng)調(diào)是理解,而不是背誦,死記硬背總是枯燥的,而理解總是令人愉悅和融會(huì)貫通的。
            所謂關(guān)鍵字記憶法是對(duì)一個(gè)理論知識(shí)點(diǎn),只記住其中的關(guān)鍵字,其余的用自己的語(yǔ)言加以表述。比如,組織,是一個(gè)具有生命力的、開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。那我們對(duì)這個(gè)概念只需記住生命力、開(kāi)放、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們就可以對(duì)這個(gè)概念進(jìn)行解讀。比如,生命力,說(shuō)明組織具有周期性的特點(diǎn);開(kāi)放,說(shuō)明組織不是閉塞的,是與社會(huì)環(huán)境有一個(gè)互動(dòng)的特點(diǎn);社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)包含了兩層意思,第一,組織具有社會(huì)性,是人與人、人與物、人與社會(huì)之間交織的產(chǎn)物;第二,組織是個(gè)系統(tǒng),因此各部分之間是相互聯(lián)系,相互依存,相互影響的,通過(guò)各部分之間的合力,可以使組織的功能放到最大。通過(guò)這樣的記憶和理解,我們就可以很輕松的把組織的概念牢記于心并加以運(yùn)用了。
            所謂聯(lián)想記憶法,是通過(guò)對(duì)自己平時(shí)工作的總結(jié),得出相關(guān)的理論點(diǎn),并不一定要求和書中的詳細(xì)定義一摸一樣,但其中的核心思想必定是相同的。因此,你在平時(shí)工作中要學(xué)會(huì)聯(lián)想,通過(guò)自己的總結(jié)比照書本的知識(shí),就能輕松的記憶相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)了。比如說(shuō)到招聘,你可以聯(lián)想一下你們招聘的有關(guān)流程,那么其中的崗位說(shuō)明書、勝任力模型、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、招聘預(yù)算、人員規(guī)劃等一系列相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)都會(huì)涉及,只有你在心中能完整聯(lián)想一遍招聘的流程,那么這些知識(shí)點(diǎn)你肯定也都掌握,會(huì)應(yīng)用了。請(qǐng)同學(xué)們一定記住,物象——是記憶最有效的方法。
            最后,希望大家把學(xué)到的理論知識(shí),應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中去,這樣,你才真正實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐升華理論。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,你肯定完全掌握各種理論和應(yīng)用的方法,就此不會(huì)遺忘。
            2.具有分析、總結(jié)、凝練的能力。
            要在如此短的時(shí)間內(nèi),比較出色的完成兩道項(xiàng)目策劃提,這就要求同學(xué)們?cè)谄綍r(shí)聽(tīng)課和生活中學(xué)會(huì)分析、總結(jié)和凝練的能力。
            首先,你必須讀懂材料,找出材料中出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn),在閱讀材料的同時(shí),心中就開(kāi)始分析出現(xiàn)的問(wèn)題,這是分析的能力,我們稱為抽絲剝繭。
            比如4月份考試的項(xiàng)目策劃,有一道題是企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中的人力資源管理。那么,你在閱讀材料的同時(shí),心中就必須有一定的概念,什么概念呢,就是企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中戰(zhàn)略人力資源管理體系建立的幾個(gè)方面。這其中就涉及到盡職調(diào)查、戰(zhàn)略人力資源管理體系的整合、核心員工的保留、企業(yè)文化的包容性、員工溝通等,有了這些知識(shí)點(diǎn),你就可以對(duì)照材料中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題,進(jìn)行分析,診斷管理問(wèn)題,提出決策方案。
            其次是總結(jié),因?yàn)樯婕暗闹R(shí)面很多,很寬泛,這時(shí)就需要我們能夠總結(jié)心中已有的知識(shí)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)背后的管理理念和思路。
            比如企業(yè)并購(gòu)中,戰(zhàn)略人力資源管理體系建立的意義是什么,為什么要保留核心員工,盡職調(diào)查的目的是什么,為什么會(huì)產(chǎn)生文化的沖突,能夠總結(jié)出這些知識(shí)點(diǎn)背后的內(nèi)容,那么你就可以輕易的發(fā)現(xiàn)材料中所出現(xiàn)的管理問(wèn)題,并可以根據(jù)這些問(wèn)題提出具有實(shí)際操作意義的決策方法。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇十二
            人力資源管理,是指運(yùn)用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人的矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。接下來(lái)小編為大家精心準(zhǔn)備了2017年一級(jí)人力資源管理考試提分試題,想了解更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)密切留意我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
            1[單選題]專家會(huì)議法與德?tīng)柗品ǖ闹饕獏^(qū)別在于()。
            a.專家人數(shù)
            b.是否有主持人
            c.是否匿名評(píng)議
            d.是否需達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)
            參考答案:c
            參考解析:本題考查專家會(huì)議法與德?tīng)柗品ǖ闹饕獏^(qū)別。
            2[單選題]每一個(gè)人的個(gè)性都與其他人不同是指?jìng)€(gè)性的()。
            a.獨(dú)特性
            b.一致性
            c.穩(wěn)定性
            d.特征性
            參考答案:a
            參考解析:獨(dú)特性,是指每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性。
            3[單選題]關(guān)于投射測(cè)試下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
            a.評(píng)分主觀性較強(qiáng)
            b.科學(xué)性有待進(jìn)一步考察
            c.應(yīng)用時(shí)存在不便之處
            d.常用于高管人員的選拔
            參考答案:d
            參考解析:本題考查投射測(cè)試的特點(diǎn)。
            4[單選題]同一測(cè)試內(nèi)部各題目所測(cè)的是同一種行為或行為特征,說(shuō)明()較高。
            a.重測(cè)信度
            b.同質(zhì)性信度
            c.評(píng)分者信度
            d.穩(wěn)定性信度
            參考答案:b
            參考解析:本題考查同質(zhì)性信度高的表現(xiàn)。
            5[單選題]按照晉升的幅度可以把晉升分為()。
            a.內(nèi)部晉升和外部聘用
            b.公開(kāi)晉升和封閉晉升
            c.常規(guī)晉升和破格晉升
            d.職位晉升和工資晉升
            參考答案:c
            參考解析:本題考查晉升的分類。
            6[單選題]和員工主動(dòng)離職率成相關(guān)關(guān)系的是()。
            a.工作滿意度
            b.在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展期望
            c.員工的晉升率
            d.在企業(yè)外部的發(fā)展期望
            參考答案:c
            參考解析:和員工主動(dòng)離職率成相關(guān)關(guān)系的是員工的晉升率。
            7[單選題]勝任特征模型與()高度相關(guān)。
            a.技能
            b.績(jī)效
            c.性格
            d.工作態(tài)度
            參考答案:b
            參考解析:勝任特征模型與績(jī)效高度相關(guān)。
            8[單選題]()具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性。
            a.元?jiǎng)偃翁卣?BR>    b.行業(yè)運(yùn)用勝任特征
            c.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征
            d.行業(yè)技術(shù)勝任特征
            參考答案:c
            參考解析:標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性的勝任特征。
            9[多選題]在構(gòu)建勝任特征模型的定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)階段,下列做法正確的是()。
            a.行政人員由上級(jí)提名的方式給出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
            b.生產(chǎn)人員由上級(jí)提名的方式給出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
            c.將銷售額和市場(chǎng)占有率作為銷售人員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
            d.將產(chǎn)品創(chuàng)新性和客戶滿意度作為客服人員績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
            e.將子公司的整體績(jī)效作為子公司總經(jīng)理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
            參考答案:ace
            參考解析:本題考查構(gòu)建勝任特征模型的基本程序。
            10[多選題]關(guān)于公文筐測(cè)試,下列說(shuō)法正確的是()。
            a.公文筐測(cè)試一般放在心理測(cè)試之首
            b.公文筐測(cè)試是針對(duì)技術(shù)人員和研發(fā)人員的一種情境性測(cè)試
            c.公文筐測(cè)試一般從技能角度和業(yè)務(wù)角度來(lái)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行測(cè)試
            d.相對(duì)一般的'測(cè)試,公文筐測(cè)試的編寫、實(shí)施和評(píng)分成本都比較高
            e.公文筐測(cè)試過(guò)程中,受測(cè)人員的表現(xiàn)往往會(huì)受到其他參與測(cè)試人員的影響
            參考答案:cd
            參考解析:本題考查公文筐測(cè)試的特點(diǎn)。
            11[多選題]()屬于職業(yè)能力測(cè)試。
            d.16pf
            參考答案:bc
            參考解析:本題考查職業(yè)能力測(cè)試的分類。
            12[多選題]企業(yè)層次的人員流動(dòng)包括()。
            a.內(nèi)部流動(dòng)
            b.流人企業(yè)
            c.流出企業(yè)
            d.企業(yè)之間的流動(dòng)
            e.行業(yè)之間的流動(dòng)
            參考答案:abc
            參考解析:本題考查企業(yè)層次的人員流動(dòng)類型。
            13[多選題]晉升的作用包括()。
            a.降低被晉升人員的流失率
            b.有利于企業(yè)創(chuàng)新能力的提升
            c.有助于避免企業(yè)內(nèi)部的糾紛和摩擦
            d.促使員工按照組織的期望提高自身素質(zhì)
            e.減少雇用新員工所耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力
            參考答案:ade
            參考解析:本題考查晉升的作用。
            14[多選題]關(guān)于勝任特征,下列說(shuō)法正確的是()。
            a.勝任特征具備可衡量性和可比較性
            b.勝任特征可以針對(duì)自然人,也可以針對(duì)法人團(tuán)體
            c.勝任特征模型是建立在合格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的結(jié)構(gòu)模式
            d.勝任特征與年齡、性別、知識(shí)以及個(gè)性等外顯因素?zé)o關(guān)
            e.建立特征勝任模型可采用t檢驗(yàn)、回歸分析等數(shù)量分析方法
            參考答案:abde
            參考解析:本題考查勝任特征的知識(shí)點(diǎn)。
            15[多選題]在沙盤推演測(cè)評(píng)法的操作過(guò)程中??脊俚呢?zé)任包括()。
            a.在熱身階段,給每個(gè)團(tuán)隊(duì)取名字,給團(tuán)隊(duì)成員分配角色
            b.參與到團(tuán)隊(duì)的討論中,指出團(tuán)隊(duì)決策過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤
            c.在評(píng)價(jià)階段對(duì)參與人員在整個(gè)游戲過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行打分
            d.觀察各團(tuán)隊(duì)的分析、討論以及決策的過(guò)程,記錄團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)
            e.對(duì)模擬企業(yè)的初始運(yùn)作狀態(tài)、運(yùn)行條件及市場(chǎng)情況等進(jìn)行初步講解
            參考答案:cde
            參考解析:本題考查沙盤推演測(cè)評(píng)法過(guò)程中考官的責(zé)任。
            16[多選題]人格測(cè)試常用的測(cè)試方法包括()。
            a.自陳量表
            b.投射技術(shù)
            c.公文筐測(cè)試
            d.評(píng)價(jià)中心技術(shù)
            e.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
            參考答案:ab
            參考解析:常用的測(cè)試方法有兩種:自陳量表和投射技術(shù)。
            17[多選題]關(guān)于員工的晉升策略,下列說(shuō)法正確的是()。
            a.年功應(yīng)作為晉升考察的最重要因素
            b.以實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)的晉升更適合以操作為主的生產(chǎn)性崗位
            c.以員工競(jìng)爭(zhēng)能力為依據(jù)的晉升策略可以考慮引進(jìn)心理測(cè)試的方法
            d.以實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)的晉升的最重要前提是建立良好的職業(yè)發(fā)展路徑
            e.以綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略對(duì)人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的要求最高
            參考答案:bce
            參考解析:本題考查員工晉升策略的知識(shí)點(diǎn)。
            18[多選題]關(guān)于升等考試法,下列說(shuō)法正確的是()。
            a.只適合管理人員
            b.考試科目分為普通科目和專業(yè)科目
            c.候選人要為企業(yè)服務(wù)一定年限,并且工作成績(jī)優(yōu)良
            d.總成績(jī)中工作績(jī)效占70%左右,考試成績(jī)占30%左右
            e.要將候選人逐一進(jìn)行比較,選出優(yōu)秀者,并確定為晉升人員
            參考答案:bc
            參考解析:本題考查選擇晉升候選人的方法的升等考試法。
            19[多選題]工作崗位輪換的益處包括()。
            a.降低工資成本
            b.改進(jìn)工作流程
            c.增強(qiáng)合作意識(shí)
            d.改善團(tuán)隊(duì)氛圍
            e.增加就業(yè)安全感
            參考答案:cde
            參考解析:本題考查工作崗位輪換的益處。
            20[多選題]對(duì)自愿流出者的訪談()。
            a.應(yīng)該一對(duì)一地進(jìn)行
            b.只針對(duì)公司的中、高層管理者
            c.由部門經(jīng)理和人力資源部共同進(jìn)行
            d.是獲得員工流動(dòng)原因的重要信息來(lái)源
            e.盡可能創(chuàng)造促使被訪談?wù)吣軌蛱孤驶卮饐?wèn)題的氛圍
            參考答案:ade
            參考解析:本題考查對(duì)自愿流出者的訪談的知識(shí)點(diǎn)。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇十三
            其實(shí)案例部分一直有一點(diǎn)心存僥幸的感覺(jué),老實(shí)說(shuō),在臨考前一晚上我都還在糾結(jié)案例題目究竟要怎么去寫,每次自己看完題目后,心里想的答題思路往往與參考答案相差較大,基本的方向可以抓住,但是得分點(diǎn)卻總是云里霧里。尤其是對(duì)于籠統(tǒng)性的提問(wèn)方式,諸如,“作為_(kāi)_,你對(duì)公司的人力資源工作有什么看法?”總會(huì)有一些心虛的感覺(jué)。好在這次考試的案例題目相對(duì)不是特別的難。規(guī)劃題目我選擇的是第二和第三道。因?yàn)檫@兩道題目的問(wèn)題非常的明顯,可以判斷出來(lái)考點(diǎn)在哪里,也就更容易回答。如果要說(shuō)心得的話,除了掌握好知識(shí)點(diǎn)之外,還有以下幾點(diǎn):
            1、多看復(fù)習(xí)案例。作用不用再多說(shuō)。一方面可以幫你練習(xí)答題思路,熟悉問(wèn)題類型。有時(shí)甚至還有驚喜!譬如本次考試的第三道規(guī)劃題目,就是練習(xí)冊(cè)上補(bǔ)充材料里的原題。如果有看過(guò)這道題目的話,那么在答題時(shí)就會(huì)心定許多了。
            2、條理清晰,注重邏輯。這個(gè)也是復(fù)習(xí)課上老師經(jīng)常說(shuō)的,回答問(wèn)題的時(shí)候一定要有內(nèi)在邏輯,可以多用一些序號(hào),段落來(lái)分割出自己的觀點(diǎn),這樣評(píng)卷老師就更容易看到你的得分點(diǎn),換句話,也就更容易得到分?jǐn)?shù)。另外因?yàn)樵u(píng)判題目是以得分而不是扣分來(lái)做標(biāo)準(zhǔn),所以寫出的點(diǎn)越多,得分的可能性也就越大。
            3、回答問(wèn)題要有針對(duì)性。一定要有判斷性的語(yǔ)句。對(duì)或者錯(cuò)!或者做的好或者不好!僅僅幾個(gè)字,卻可以拿到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。對(duì)于題目中出現(xiàn)的問(wèn)題,也要有評(píng)價(jià)或者針對(duì)的改進(jìn)方案提出。也會(huì)更容易得到分?jǐn)?shù)。
            4、控制好時(shí)間。本人險(xiǎn)些在這個(gè)問(wèn)題上掉陰溝。因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備手表,再加上前面的題目回答起來(lái)比較順手,所以洋洋灑灑寫了很多,沒(méi)有注意時(shí)間。所以當(dāng)老師告知還有5分鐘交卷的時(shí)候,我最后的兩道案例題目基本上還沒(méi)有動(dòng)筆。只好潦草的寫上自己認(rèn)為最關(guān)鍵的得分點(diǎn),草草交卷。心里的石頭直到最后直到成績(jī)的時(shí)候才落下。這個(gè)教訓(xùn)就是告訴大家,第一,一定要分配好答題的時(shí)間。第二,要提前審好題目,對(duì)每道題目的考點(diǎn)心里有數(shù)。否則就容易吃虧。
            英語(yǔ)部分其實(shí)也是有很大的僥幸成分的。我的英語(yǔ)并不算好,但是還有一點(diǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)。我覺(jué)得復(fù)習(xí)最重要的就是背300單詞,以及熟悉復(fù)習(xí)練習(xí)題,如果時(shí)間不充分的話,至少也要把所有的單選都掌握了。300單詞的重要性在這里就不再?gòu)?qiáng)調(diào)了,論壇資源里有一個(gè)20天的背單詞計(jì)劃,個(gè)人以為如果基礎(chǔ)不好的話,這份計(jì)劃非常不錯(cuò),用歸類記憶,以及一些連鎖記憶的辦法,可以很快地掌握大部分的詞匯。如果時(shí)間真的來(lái)不及的話,也可以重點(diǎn)看英譯漢。閱讀部分相對(duì)還是不難的,仔細(xì)一點(diǎn)就好。至于作文部分,沒(méi)有太多辦法了,如果背不下來(lái)例文的話(對(duì)于基礎(chǔ)差的同學(xué),其實(shí)背例文也不太現(xiàn)實(shí)orz)就只能自己隨便寫了,我以英文初中生的水平寫了七七八八,從結(jié)果來(lái)看,至少是混過(guò)去了。
            機(jī)考部分沒(méi)啥說(shuō)的,就是看書,看教材,而不僅僅是復(fù)習(xí)練習(xí)冊(cè)。雖然會(huì)有一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的知識(shí)點(diǎn),但是總體上不影響最后的成績(jī)。
            面試部分。
            因?yàn)闀r(shí)間過(guò)去太久了,面試過(guò)程中考官具體問(wèn)了哪些問(wèn)題,實(shí)在是記不起來(lái)了。不過(guò)個(gè)人感覺(jué),面試部分我還算比較順利的。一定要調(diào)整好情緒,不要心慌。考試那天,做到準(zhǔn)備室里確實(shí)有一點(diǎn)緊張,后來(lái)去洗洗臉,清醒一下就感覺(jué)好多了,然后在準(zhǔn)備室里還是要多看看知識(shí)點(diǎn),不要只和同學(xué)聊天,慢慢調(diào)整自己的狀態(tài)。拿到題目之后,就是相當(dāng)于一個(gè)案例分析了,不用寫太多在紙上,在腦海里思考一下回答問(wèn)題的思路,寫一些提示,可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行回答。另外再?gòu)?qiáng)調(diào)一下看教材的重要性,我們這批抽到的題目是第二道案例,關(guān)于培訓(xùn)方面的,就是教材培訓(xùn)章節(jié)后面的案例,但是很多同學(xué)好像都沒(méi)有看過(guò)。
            走進(jìn)考場(chǎng)后,要注意給考官一個(gè)很好的第一印象,一定要提前準(zhǔn)備好自己的個(gè)人介紹。就我個(gè)人的經(jīng)歷而言,考試的前5分鐘都是我自己在陳述,從自我介紹到解答案例,一氣呵成,我覺(jué)得這也讓我自己看起來(lái)會(huì)更自信一些,事實(shí)證明,考官后來(lái)也沒(méi)有太多難為我。在自由交流部分,考官的問(wèn)題更多的圍繞著案例來(lái)展開(kāi)的,六個(gè)模塊都有包含,印象中培訓(xùn),招聘,規(guī)劃相對(duì)較多。因?yàn)槲覍?duì)教材上的案例有印象,再加上復(fù)習(xí)還算充分,所以也比較順利,就是背書本的痕跡太重了,以至于最后考官對(duì)我的評(píng)語(yǔ)是“很用功,但是還缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)”另外,有很多同學(xué)都說(shuō)考官問(wèn)的問(wèn)題太偏太難,我個(gè)人覺(jué)得,一方面這確實(shí)和考官本身有關(guān)系,但另一方面,也和自己的準(zhǔn)備有一定的關(guān)系。尤其是自薦表和個(gè)人介紹部分是如何處理的。對(duì)于像我一樣比較初級(jí)的同學(xué),我個(gè)人建議可以把自己的說(shuō)的基礎(chǔ)一些,不要說(shuō)自己什么都會(huì),有多少經(jīng)驗(yàn),我就寫我只是人事助理,工作大多也是以基礎(chǔ)事務(wù)性工作為主,這樣適當(dāng)降低考官的“期望”,題目也就不是特別的苛刻了,就我個(gè)人而言,老師問(wèn)出的問(wèn)題80%都是可以在復(fù)習(xí)考點(diǎn)上直接找到答案的,剩下的一部分稍微發(fā)揮一些,也不難回答。
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            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇十四
             本人力資源管理師一級(jí)考試通過(guò),在此,分享一下自己的考試學(xué)習(xí)經(jīng)歷,給小伙伴們參考。
             先介紹一下自己,我大學(xué)的專業(yè)是機(jī)械設(shè)計(jì),但2011年大學(xué)畢業(yè)后一直從事人力資源管理工作,工作中越來(lái)越想系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一下人力資源的'相關(guān)知識(shí),在2014年11月人力資源管理師二級(jí)考試通過(guò)后,2016年終于鼓起勇氣,決定報(bào)考人力資源管理師一級(jí)。
             人力資源管理師一級(jí)考試包括三科:選擇+問(wèn)答+公文筐。每科都達(dá)到60分,考試就通過(guò)了。
             我在遼寧省沈陽(yáng)市參加了一個(gè)人力資源管理師一級(jí)的培訓(xùn)班,費(fèi)用2600(含考試報(bào)名費(fèi)、教材費(fèi))。9月份開(kāi)始每周日上課,一共上了7次課(每章一次課+總復(fù)習(xí))。我報(bào)名比較早,6月份報(bào)的名,報(bào)名時(shí)把教材給我了,還拷給我一份之前上課的音頻材料。我是朝九晚五的工作,所以基本只有晚上可以學(xué)習(xí)。
             第一輪學(xué)習(xí)(7月+8月):從七月份開(kāi)始,周一到周五,我基本每天晚上聽(tīng)一節(jié)課的音頻資料,一邊聽(tīng)一邊在書上劃出重點(diǎn),每天大概花1個(gè)小時(shí)的時(shí)間。周六和周日,將重點(diǎn)在電腦上整理出電子版材料。這個(gè)階段我主要是通讀教材,熟悉和理解知識(shí)點(diǎn)。
             第二輪學(xué)習(xí)(9月+10月):9月開(kāi)始每周末上課,因?yàn)橹耙呀?jīng)熟悉了一遍教材,所以聽(tīng)課會(huì)覺(jué)得比較好理解,這兩個(gè)月我周末上課,平時(shí)主要是做一些歷年的真題,每天還是基本堅(jiān)持學(xué)習(xí)一小時(shí)。
             第三輪學(xué)習(xí)(11月):這個(gè)階段我每天晚上的學(xué)習(xí)時(shí)間調(diào)整為兩
             個(gè)小時(shí),周一到周五主要是背誦比較重要的知識(shí)點(diǎn),這個(gè)時(shí)候我基本已經(jīng)不再看書,主要是看自己第一輪復(fù)習(xí)時(shí)整理的重點(diǎn)。周末主要是看之前做的的真題。
             11月底,順利通過(guò)人力資源管理師的考試。之前老師說(shuō)一般會(huì)掛一科,下次再補(bǔ)考一科,這樣壓力比較小,我也是有這樣的心理準(zhǔn)備的,但沒(méi)想到一次三科全部通過(guò),也算是意外驚喜了,但想想這五個(gè)月的學(xué)習(xí),天道酬勤還是很有道理的。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇十五
            一、單項(xiàng)選擇題(每小題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi))。
            1.培訓(xùn)文化的建立可大致分為三個(gè)階段,其申不包括()階段。
            a.發(fā)展b.萌芽c.運(yùn)作d.成熟。
            答案:c。
            2.美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)曾指出,判斷從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段有三個(gè)重要標(biāo)志,其中不包括()。
            a.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了自身狀況b.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代培訓(xùn)。
            c.企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃。
            d.企業(yè)是否真正擁有了階梯化的與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系。
            答案:a。
            3.關(guān)于在學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者的角色,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的'是()。
            a.領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師b.領(lǐng)導(dǎo)者是仆人c.領(lǐng)導(dǎo)者是教練d.領(lǐng)導(dǎo)者是督促者。
            答案:d。
            4.()的終身學(xué)習(xí)具有個(gè)體屬性、社會(huì)屬性、中介屬性和發(fā)展屬性。
            a.員工b.公民c.人d.集體。
            答案:c。
            5.對(duì)信息的掌握并不停留于個(gè)人手中,而是要在正規(guī)組織中達(dá)成共識(shí),體現(xiàn)的是組織學(xué)習(xí)力不同于()的一個(gè)特征。
            a.個(gè)人學(xué)習(xí)力b.集體學(xué)習(xí)力c.員工學(xué)習(xí)力d.個(gè)人能力。
            答案:a。
            二、多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi),選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,多選、錯(cuò)選、少選均不得分)。
            1.,培訓(xùn)文化的建立是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,可粗分為三個(gè)階段,即()。
            a.萌芽階段b.發(fā)展階段c.推廣階段d.成熟階段e.成長(zhǎng)階段。
            答案:abd。
            2.培訓(xùn)管理者對(duì)各部門培訓(xùn)擔(dān)負(fù)的責(zé)任有()。
            a.調(diào)查b.引導(dǎo)c.統(tǒng)籌d.控制e.評(píng)估。
            bcd。
            3.培訓(xùn)文化要區(qū)分三個(gè)階段,可考察的指標(biāo)是()。
            a.培訓(xùn)的計(jì)劃性b.培訓(xùn)參與性c.培訓(xùn)的內(nèi)容和形式。
            d.培訓(xùn)資源的利用程度e.培訓(xùn)基礎(chǔ)平臺(tái)的完善與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。
            答案:abcde。
            4.創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織應(yīng)堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則有()等。
            a.創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)b.促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的探討和對(duì)話。
            c.鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)d.建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)e.促使成員邁向共同愿景。
            答案:abcde。
            5.學(xué)習(xí)涉及的四個(gè)維度包括()。
            a.個(gè)人b.團(tuán)體c.學(xué)校d.組織e.社會(huì)。
            答案:abde。
            6.《第五項(xiàng)修煉》中提出的構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的內(nèi)容是()。
            a.自我超越b.改善心智模式c.建立共同愿景d.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)e.系統(tǒng)思考。
            答案:abcde。
            7.企業(yè)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織時(shí),應(yīng)當(dāng)達(dá)到的具體要求是()。
            a.明確構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的各類重要學(xué)習(xí)工具。
            b.激勵(lì)員工取得并保持參與學(xué)習(xí)活動(dòng)中的優(yōu)勢(shì)。
            c.將學(xué)習(xí)融入企業(yè)文化建設(shè)的各種活動(dòng)之中,樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)價(jià)值觀。
            d.采取有效措施消除員工學(xué)習(xí)中的各種障礙。
            e.對(duì)員工學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行全面管理。
            答案:abcde。
            8.影晌組織學(xué)習(xí)力的要素,具體環(huán)節(jié)包括()。
            a.對(duì)未來(lái)的警覺(jué)程度,洞察是否準(zhǔn)確b.對(duì)事物的認(rèn)知程度,掌握認(rèn)知能力。
            c.對(duì)信息的傳遞速度,溝通是否暢通d.對(duì)變化的調(diào)整能力,應(yīng)變是否及時(shí)。
            e對(duì)教材的理解程度。
            答案:abcd。
            9.公司管理中倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織管理模式的具體做法是()。
            a.通過(guò)各類培訓(xùn)為員工創(chuàng)造了不斷學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)b.促進(jìn)探討和對(duì)話。
            c.鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)。
            d.學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)的溝通形式是無(wú)限的。
            e.促使成員邁向共同愿景,提倡一專多能,考核學(xué)習(xí)能力。
            答案:abcde。
            人力資源管理師一級(jí)考試心得篇十六
            人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。接下來(lái)小編為大家精心準(zhǔn)備了2017年一級(jí)人力資源管理考試知識(shí)點(diǎn)歸納,想了解更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
            1、企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括:
            (4)企業(yè)文化的分析,從文化的內(nèi)涵,如企業(yè)精神的培育、員工信念的樹(shù)立、企業(yè)價(jià)值觀的'認(rèn)同,乃至企業(yè)形象的設(shè)計(jì),通過(guò)認(rèn)真的檢討,找出企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)與缺陷、不足,并提出意見(jiàn)和建議。
            2、在對(duì)人力資源內(nèi)外部環(huán)境條件和能力分析的基礎(chǔ)上,還需要進(jìn)一步對(duì)企業(yè)人力資源在未來(lái)發(fā)展中可能獲得的機(jī)遇以及可能遇到的威脅和挑戰(zhàn)作出冷靜客觀的分析。
            (1)機(jī)遇包括:a. 經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,b. 政府政策更加寬松,c. 勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制日臻完善,d. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決策失誤,e. 突破同業(yè)的防御進(jìn)入新的領(lǐng)域,f. 企業(yè)全員素質(zhì)迅速提高,g. 集團(tuán)凝聚力明顯增強(qiáng)等。
            (2)威脅包括:a. 經(jīng)濟(jì)低迷,發(fā)展速度明顯放慢;b. 不利的政府政策;c. 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求矛盾突出;d. 勞動(dòng)力成本上漲;e. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速成長(zhǎng);f. 潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng);g. 進(jìn)攻不利,防御失敗等。
            1、模型說(shuō)明:
            (2)而當(dāng)企業(yè)人力資源具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)時(shí),則應(yīng)采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略。
            (4)而當(dāng)企業(yè)人力資源具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)時(shí),則應(yīng)運(yùn)用多樣型戰(zhàn)略(此處考試多次)。
            2、當(dāng)前我國(guó):目前,從我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看,大多數(shù)外資或合資企業(yè)采取了進(jìn)攻型戰(zhàn)略,利用自己的資金、技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),從勞動(dòng)力市場(chǎng)吸引了大量專門人才,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有一定的獨(dú)占性,而一些國(guó)有企業(yè)無(wú)論是從外部環(huán)境還是從內(nèi)部資源的配置來(lái)看,都處于巨大的壓力之下,因此,這些企業(yè)多采取防御型戰(zhàn)略,以維系勞動(dòng)者與企業(yè)的關(guān)系。
            3、外延:
            一項(xiàng)成功的人力資源戰(zhàn)略,不僅要緊緊把握全局性和關(guān)鍵性的問(wèn)題,還需要從以下六個(gè)方面作出全面評(píng)析和綜合平衡,才能保證人力資源戰(zhàn)略的整體性、一致性和正確性,具體包括:
            (1)人員招募、甄選、晉升和替換的模式。
            (2)員工個(gè)體與組織績(jī)效管理的重點(diǎn)。
            (3)員工薪資、福利與保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)。
            (4)員工教育培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)的類型。
            (5)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整與員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。
            (6)企業(yè)內(nèi)部組織整合、變革與創(chuàng)新的思路。
            1.部門主管提出晉升申請(qǐng)書
            各個(gè)部門的主管首先根據(jù)部門的發(fā)展計(jì)劃,預(yù)測(cè)需要增補(bǔ)的崗位,然后根據(jù)本部門崗位空缺情況提出本部門員工的晉升申請(qǐng)。
            2.人力資源部審核與調(diào)整
            人力資源部在審核各部門提出的晉升申請(qǐng)時(shí),應(yīng)注意下列幾個(gè)問(wèn)題:
            (1)各部門的發(fā)展計(jì)劃是否可行。
            (2)各部門員工流動(dòng)數(shù)據(jù)是否屬實(shí)。
            (3)各晉升候選人是否符合晉升要求和晉升政策。
            (4)調(diào)查各部門的崗位空缺情況,調(diào)整各部門的晉升申請(qǐng)。
            3.提出崗位員工空缺報(bào)告
            在審核、調(diào)整各部門的崗位晉升申請(qǐng)后,人力資源部向上級(jí)主管(副總經(jīng)理或人事總監(jiān))提出崗位員工空缺報(bào)告,報(bào)告應(yīng)說(shuō)明內(nèi)部空缺崗位的名稱、空缺的原因、空缺員工的數(shù)量、候選人名單以及相關(guān)情況介紹。
            4.選擇適合晉升的對(duì)象和方法
            在選擇晉升對(duì)象時(shí),一定要以選拔標(biāo)準(zhǔn)作為判斷依據(jù),主要的選拔標(biāo)準(zhǔn)有:
            (1)工作績(jī)效,從完成工作的質(zhì)量和數(shù)量?jī)蓚€(gè)方面對(duì)候選人進(jìn)行考察。
            (2)工作態(tài)度,評(píng)價(jià)候選人工作責(zé)任感、事業(yè)心和進(jìn)取精神。
            (3)工作能力,綜合考察候選人與工作相關(guān)的能力和技能。
            (4)崗位適應(yīng)性,考察候選人適應(yīng)新崗位和新環(huán)境的能力。
            (5)人品,從個(gè)人的誠(chéng)實(shí)性、勤勉性、容忍性、合作性等多個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。
            (6)資歷,候選人的工作年限和各種經(jīng)歷。
            5.批準(zhǔn)和任命
            (1)各級(jí)員工的晉升均應(yīng)由本部門提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部及主管領(lǐng)導(dǎo)審核,再分別報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)。
            (2)人力資源部將任職通知發(fā)送給員工本人,并由主管進(jìn)行晉升面談,對(duì)被晉升員工提出具體的期望和要求。
            (3)將有關(guān)文件存入人事檔案。
            實(shí)際上,將上述問(wèn)題綜合起來(lái)可以形成一份人事調(diào)動(dòng)評(píng)價(jià)表,如果其中存在較多的肯定因素,則初步說(shuō)明晉升過(guò)程比較順利。
            6.對(duì)晉升結(jié)果進(jìn)行評(píng)估
            為了解晉升者就職后的工作表現(xiàn),需要對(duì)晉升結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,檢查所選擇的晉升對(duì)象是否符合崗位要求,以提高今后晉升工作的質(zhì)量。
            企業(yè)首先需要建立并完善企業(yè)員工的人事信息系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng)可以查詢到:
            1.員工個(gè)人資料
            通過(guò)調(diào)查表或者資料卡的形式記載員工的個(gè)人情況,包括知識(shí)、技能、健康狀況、家庭環(huán)境、績(jī)效考評(píng)記錄、性向測(cè)驗(yàn)結(jié)果、工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、主要業(yè)績(jī)、教育訓(xùn)練等多方面的信息。
            2.管理者的資料
            企業(yè)建立該資料庫(kù)的主要目的是以管理儲(chǔ)備表的形式記載管理者的有關(guān)情況。
            相關(guān)資料應(yīng)該包括:管理者的職務(wù)、任職年限、工作業(yè)績(jī)、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)、工作態(tài)度、工作能力、可晉升的崗位、預(yù)期的晉升時(shí)間、需要改進(jìn)之處等。