報告的撰寫需要提前進(jìn)行充分的調(diào)研和收集資料,確保內(nèi)容充實(shí)且權(quán)威可信。報告的撰寫需要注意遵循相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。以下是一些研究報告的示例,展示了如何設(shè)計和實(shí)施科學(xué)實(shí)驗(yàn)并分析結(jié)果。
內(nèi)勤工作述職報告篇一
保險1光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種營養(yǎng),二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
1、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險220xx年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和xx號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
內(nèi)勤工作述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、全年xx公司共計簽約xx套,實(shí)現(xiàn)合同價款xx億元,實(shí)收房款xx億元;共計辦房產(chǎn)證xx套;辦理接房手續(xù)xx套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門,作為結(jié)算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面??傊荒陙?,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
xx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學(xué)制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時推出xx小區(qū)的兩棟樓,面向市場幾天里戰(zhàn)績相當(dāng)不錯,充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下,房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實(shí),展望xx年,無論政策還是市場如何調(diào)節(jié),我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應(yīng)形勢,又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xx公司定能經(jīng)得住形勢的考驗(yàn),我也相信經(jīng)過洗禮后的xx公司的明天會更加燦爛輝煌。
內(nèi)勤工作述職報告篇三
匆忙忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的關(guān)心下,仔細(xì)履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神敏捷的運(yùn)用在工作中,工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動仔細(xì)遵守規(guī)章制度,準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。準(zhǔn)時精確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要常常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的重量,稍有疏忽就可能消失信貸風(fēng)險。因此,我不斷提示自己,要增加責(zé)任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款毀滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營進(jìn)展大計,責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)閱歷項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款力量到保證人的資格、保證人的力量、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都認(rèn)真審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必需”。
(1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;。
(2)貸款人與保證人必需到場簽字;。
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205萬元,但沒有消失過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)全都,為我部閱歷效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
讓知識帶有溫度。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批判指證。
內(nèi)勤工作述職報告篇四
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼201x年已成為過去,201x年邁步向我們走來,自從加入后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況。
我于201x年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入后到20xx年7月1日,一直在*部門,后*部門與*部門合并為深圳分公司后,*部門人員也隨合并統(tǒng)一歸*部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況總結(jié)。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三、個人的不足。
一.工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足。
內(nèi)勤工作述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是銷售部內(nèi)勤工作。不知不覺中,我加入公司已經(jīng)六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我認(rèn)識自我的平臺,以及在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。在這段時間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結(jié),如下:
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,包括協(xié)助修改方案合同等文件資料,協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào),登記確認(rèn)部門資料及物品的發(fā)放整理保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績效考核,包括每天追蹤確認(rèn)部門外出人員的所在方位統(tǒng)計確認(rèn)每月部門人員的績效考核成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報銷問題,包括確認(rèn)所報銷費(fèi)用是否合理,是否有依據(jù),協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷,統(tǒng)計記錄每月的報銷費(fèi)用總額并定期做匯總(每月將當(dāng)月部門報銷費(fèi)用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料(每月按時將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo))。
5、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件制度等的傳達(dá)執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的`溝通協(xié)調(diào)(尤其是銷售部工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào))。
7、負(fù)責(zé)部門合同員工檔案客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會及月會前,負(fù)責(zé)及時通知參會人員。會議時則負(fù)責(zé)做好會議記錄。
9、為壯大銷售團(tuán)隊(duì),協(xié)助人事部招聘人員。
10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度績效考核表購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認(rèn)。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意地對待每一項(xiàng)工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識提高工作能力,不斷地給自己充電,積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作,我盡可能提高自己的工作效率,爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。
結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心高度的責(zé)任感求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)這段時間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致一些問題考慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤手勤嘴勤腿勤腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
內(nèi)勤工作述職報告篇六
又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,x年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、全年x公司共計簽約x套,實(shí)現(xiàn)合同價款x億元,實(shí)收房款x億元;共計辦房產(chǎn)證x套;辦理接房手續(xù)x套。
2、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
3、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
4、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
5、每天帳目的日清月結(jié)。
6、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門,作為結(jié)算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面??傊?,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的.哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!x年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學(xué)制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時推出x小區(qū)的兩棟樓,面向市場幾天里戰(zhàn)績相當(dāng)不錯,充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下,房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實(shí),展望x年,無論政策還是市場如何調(diào)節(jié),我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應(yīng)形勢,又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,我相信擁有深厚底蘊(yùn)的x公司定能經(jīng)得住形勢的考驗(yàn),我也相信經(jīng)過洗禮后的x公司的明天會更加燦爛輝煌。
內(nèi)勤工作述職報告篇七
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自我的不足并用心補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
三個月來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想用心向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自我,努力使自我從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,三個月來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高潛力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自我的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和潛力,要明白:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。持續(xù)樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,持續(xù)一顆平常的心,微笑應(yīng)對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾用心的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我必須加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切,并且深深地愛上這份工作,期望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我必須不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。多謝。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,虛心好學(xué),自覺遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?,F(xiàn)將政治思想和工作狀況總結(jié)如下:
第一,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識。當(dāng)我到政協(xié)來不久,了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強(qiáng),有其特有的資料、方式和規(guī)律之后,光靠自已的單方面的技術(shù)知識是不夠的,要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面,不斷提高工作潛力和綜合素質(zhì)。一年來,參加了達(dá)州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓(xùn)班,參加了政協(xié)十二屆達(dá)縣委員會新政協(xié)委員培訓(xùn)班,參加了縣委*部的每個季度學(xué)習(xí)會,參加了今年4月份省黨校組織的”組織人事和新政策”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。順利透過了四川大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的論文答辯,圓滿完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè)并取得了畢業(yè)證書。透過各種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和鄧小平理論,努力學(xué)習(xí)”三個代表”重要思想、黨的方針政策,科學(xué)發(fā)展觀的一些基本問題,提高了政治理論水平;認(rèn)真研究*、政協(xié)理論(新章程),學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識,鉆研調(diào)研寫作等基本技能,以便更好地開展政協(xié)工作。此刻我又是一名政協(xié)委員,是榮譽(yù),更是社會職責(zé),職責(zé)大于榮譽(yù)。要當(dāng)好政協(xié)委員,就務(wù)必用心主動參政議政。郭主席常講,參政要參到點(diǎn)子,議政要議到關(guān)鍵處。能否做到這一點(diǎn),主要靠學(xué)習(xí)加深入思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)才是前提。
第二,政治思想有了突破性的變化。而今走上了公務(wù)員行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清貧,賴得住寂寞,做什么事情,都要講組織、守紀(jì)律。一年來,感謝組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫忙。從而使我政治堅定,與黨同心,沒有雜音;思想解放,不僵化保守;崇尚科學(xué),反對邪教。踐行”三個代表”重要思想,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的基本路線,熱愛黨,熱愛政協(xié)工作,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟,牢牢把握民主和團(tuán)結(jié)兩大主題,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,合作共事。服從組織領(lǐng)導(dǎo),服從組織安排。能遵守黨紀(jì)國法,遵守政協(xié)章程,實(shí)踐政協(xié)綱領(lǐng),執(zhí)行政協(xié)的決議和各項(xiàng)規(guī)章制度。能自覺遵守廉潔自律”八個不準(zhǔn)”,清清白白做人,老老實(shí)實(shí)干事。從沒有違法亂紀(jì)和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生。
第三,工作潛力有了較大提高。以前在電教館,工作比較單純,進(jìn)入政協(xié)后,加強(qiáng)了*政協(xié)知識和科技、法律知識的學(xué)習(xí),盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能,弄清了政協(xié)的政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的資料、方法和程序,能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動,并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作,經(jīng)常指導(dǎo)政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作,從而使工作潛力有了較大提高。每次調(diào)研視察,深入思考,推薦可行,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策帶給了科學(xué)參考依據(jù)。
作、視察狀況以及各部門的匯報工作會等,需要保存資料,隨時聽從安排,立馬跟上,用心參與。六是確保機(jī)關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全。由于我學(xué)的計算機(jī)專業(yè),機(jī)關(guān)的17臺計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全,理當(dāng)由我負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù),不僅僅如此,縣委辦和縣委*部的部份微機(jī)的護(hù)理工作,服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到。能夠講,在這方面,我在去年和近期內(nèi)付出超多的時間和心血,定期軟件升級,隨時殺毒。有時機(jī)器系統(tǒng)崩潰或一些一時不知的原因,即要保證用戶的信息不丟失,又要按時完成,務(wù)必擠出時間,甚至利用節(jié)假日和休息時間加班加點(diǎn)維修。
透過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了必須的成績,但離組織的要求還很遠(yuǎn),我將更加努力學(xué)習(xí),拓展知識面,不斷提高工作潛力和綜合素養(yǎng)。按照”三個代表”重要思想的要求,堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。牢固樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,為達(dá)縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤工作述職報告篇八
1.經(jīng)面試通過后符合員工入職表,確認(rèn)信息準(zhǔn)確無誤后,復(fù)合人簽字(符合人年月日)。
2.登記指紋考勤、并發(fā)放辦公用品(制作工牌、發(fā)放工作日志、客戶拜訪本、筆、訂購新員工服裝)。
3.及時將新員工信息登記電子表格、為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺、入職檔案掃描至系統(tǒng)指定文檔存檔。
1.提供離職申請表填寫,經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字同意后辦理離職手續(xù),檢查其工作崗位是否交接完畢、工作日志、客戶拜訪表、工牌、名片是否上交。
2.將離職員工考勤導(dǎo)出,符合本月實(shí)際出勤天數(shù)、事假天數(shù)。
3.離職手續(xù)辦理完畢后,將離職員工在為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺、qq群、短信平臺、員工掃描檔案中刪除,在電子花名冊中,需將離職員工基本信息登記在離職花名冊中后方可刪除。
4.離職員工的離職申請表、員工入職表需合并后存入檔案。
5.離職的員工的.客戶資料(客戶拜訪本)交由在職所屬的業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
6.次月結(jié)算本月離職員工工資時需及時通知其工資已發(fā)放到位。
1.出團(tuán)報備:當(dāng)天下午5:00前總各分公司和業(yè)務(wù)部需將次日看鋪人數(shù)(客戶+業(yè)務(wù)員)和上車地點(diǎn)報備至萬秀娟處,及時安排車次,并將各部報備看鋪人數(shù)登記入看鋪報備表。
2.出團(tuán)后:督促各分公司將案場報備及時上交至萬秀娟處,將案場報備單信息錄入電子績效統(tǒng)計表,案場報備單上交總經(jīng)理室(行政內(nèi)勤留底一份)。
3.業(yè)績:所屬部門業(yè)務(wù)經(jīng)理、主管或出團(tuán)領(lǐng)隊(duì)于回來后第二天上午10:00上交業(yè)績信息報表,下定業(yè)績報表需附上訂單(商鋪預(yù)約書)、成交業(yè)績報表需附上簽約合同、收據(jù)。行政內(nèi)勤需及時登記電子業(yè)績表、為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺。如有退單,需及時通知行政內(nèi)勤,行政內(nèi)勤及時刪除已退訂單。
1.當(dāng)月工資次月結(jié),次月1號需將上月員工考勤表導(dǎo)出并核對員工的事假天數(shù)和情況計算其上月工資,2號將工資表發(fā)放員工所屬業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核,經(jīng)簽字同意后于3號上報總經(jīng)理室審核簽字。
2.當(dāng)月簽約業(yè)績提成傭金次月結(jié),次月19號前根據(jù)上月的業(yè)績簽約情況計算提成傭金,提成傭金表發(fā)放所屬部門經(jīng)理簽字審核統(tǒng)一后上報總部。
1.花名冊:各分公司內(nèi)勤將員工花名冊更新后于周日下午5:00前上報區(qū)域公司總部行政內(nèi)勤處(對應(yīng)窗口:xx、xx),區(qū)域公司總部需在周一上午11:00前上報區(qū)域公司員工花名冊(對應(yīng)窗口:總部人事經(jīng)理xx)。
2.業(yè)績:行政內(nèi)勤在統(tǒng)計業(yè)績當(dāng)天上午11:00前,將業(yè)績報備上報至總部(對應(yīng)窗口:xx)。
3.工資與傭金提成:工資經(jīng)總經(jīng)理室審核簽字后于本月4號的上午11:00前上報總部(對應(yīng)窗口:總部人事經(jīng)理xx),提成傭金經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核后于本月20號上午11:30前上報總部。
1.經(jīng)理例會:
2.產(chǎn)品說明會:行政內(nèi)勤需提前三天做好酒店預(yù)定工作,確定預(yù)定信息后,以短信、群信息等形式通知各個部門、分公司(對應(yīng)窗口:萬秀娟)。本部行政內(nèi)勤需準(zhǔn)備嘉賓簽到表、客戶投資意向表、安排迎賓方案、布置會場,分公司內(nèi)勤協(xié)助完成(對應(yīng)窗口:趙興?。?BR> 3.業(yè)務(wù)啟動會:提供上月各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、準(zhǔn)備榮譽(yù)證書,提前預(yù)定酒店會議場地,并通知下達(dá)各業(yè)務(wù)部分公司(對應(yīng)窗口:趙興隆、萬秀娟)。會議期間需拍照或視頻記錄會議過程。
4.崗前培訓(xùn)課程:某時段前報備參加培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)名單,籌備培訓(xùn)課程所需物品。
內(nèi)勤工作述職報告篇九
銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,要揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。那銷售內(nèi)勤工作述職報告怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的一些關(guān)于銷售內(nèi)勤工作述職報告的文章,歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時間后肯定會取得大的進(jìn)步與突破。
昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
現(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計表情況:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
二、辦公室日常工作總結(jié):
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個方向努力:
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
(一)銷售部辦公室的日常工作:
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二)及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
(三)分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。
在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款。
這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)。
(四)今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
又一個月過去了,這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個月了,整整半年的時間,過的真的很快。在此期間,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下,讓我盡快融入了到這個大家庭中,并成為這大家庭的一員,這個大家庭中的每個人都很有特色,有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。也許在別人看來,這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作,但是我不這么認(rèn)為,我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個服務(wù)崗位,是為大家庭中的每一個人服務(wù)的。因此,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度情況。一開始對這類報表,我很頭痛,確實(shí)不太理解其中的各項(xiàng)之間的關(guān)系,但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了,但在填寫數(shù)據(jù)的時候,我都很謹(jǐn)慎,小心,因?yàn)槲抑溃@類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己銷售能力的一個強(qiáng)有力依據(jù),所以容不得一點(diǎn)錯誤。因此一定要做到準(zhǔn)確無誤,既讓領(lǐng)導(dǎo)對各部門的業(yè)務(wù)人員的能力水平有個了解,也讓領(lǐng)導(dǎo)對目前的銷售進(jìn)度有了解,同時領(lǐng)導(dǎo)還可以根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動蕩,以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤,我很明白崗位的重要性,在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程掌控,同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識,把工作做到前面,給自己留下充足的時間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話,我也慢慢的學(xué)會了,也體會到了其中無窮的好處?,F(xiàn)在我每天早上來了,都會把每天的日程看一遍,然后一件一件的去做,把今天的事情全部做完,絕不拖到明天。做的多了,熟練了,自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間,就把第二天需要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘,有的事情可能是今天通知的,但是要兩天甚至三天以后才要做,所以我每天都會把事情記錄下來,第二天把基本工作做完,就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理,有計劃。
最后是我今后要努力的方向,也是我需要努力去填補(bǔ)的不足和缺陷。
首先,要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),多了解單位的整個運(yùn)作流程,就算系統(tǒng)我不懂,單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻,有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語,我不能丟下我的英語,這是我的強(qiáng)項(xiàng),我會盡量抽出時間去學(xué)習(xí),去練習(xí)。另外,還要做到和其他各個部門良好的溝通,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最后,用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字,勤能補(bǔ)拙。
有一句話說得好,時間就像海綿里的水,只要你擠總會有的。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時,做一名合格的翻譯,不辜負(fù)自己,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
一年前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心境進(jìn)入__;此刻,我能夠滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐夢想的路上,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅信憑借自我出色的本事、穩(wěn)重踏實(shí)、進(jìn)取樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時間后肯定會取得大的提高與突破。昨日的輝煌已成為歷史,明天的完美還在遙遠(yuǎn)的未來,僅有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個團(tuán)體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善,在任職期間,我嚴(yán)格要求自我,做好自我的本職工作。現(xiàn)將我今年的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計表情景。
此類報表對于我能夠說是游刃有余。可是在填寫數(shù)據(jù)和資料的同時,我一向堅持要慎之又慎,我們都明白此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自我業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和資料出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以必須要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不一樣的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
二、辦公室日常工作。
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際本事。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時必須要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一年來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向。
一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了提高,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下頭三個方向努力:
第一、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二、各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三、用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我于__年09月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書處理,綜合情況,填寫報表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時,還考驗(yàn)著我個人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來我基本上做到了事事有著落。
二、工作態(tài)度。
去年年度總結(jié)大會時,徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時,總結(jié)到了五勤,通過工作的實(shí)踐,我感觸頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟悉情況,看出問題。
二是手勤,在工作上積極主動,做好各項(xiàng)工作的記錄,對看到的問題,數(shù)據(jù),都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí),勤問,勤打聽,勤催辦。
四是腿勤,要與相關(guān)部門多聯(lián)系,互相交流情況,互相支持配合好各項(xiàng)工作。
五是腦勤,對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對困難。
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出方法去解決問題。在遇到困難的時候,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
這半年來,本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,對業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對各自客戶的管理。
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,除了對膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
內(nèi)勤工作述職報告篇十
保險公司內(nèi)勤工作述職報告1光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種營養(yǎng),二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
1、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的'安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤工作述職報告篇十一
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在xxxxx這個大家庭中渡過一年有余。很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外、上情下達(dá)的作用;內(nèi)勤一職位輕則重,既要完成事務(wù)處理、綜合情況填寫報表、領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的臨時任務(wù)等等日常工作,又要積極發(fā)揮參謀助手的作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理和其他各方面的工作,一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,對此,我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,對本年度的工作總結(jié)簡要概括如下:
1.開票工作
部門運(yùn)營不久,工作量并不大,所以在前一階段的工作中主要熟悉公司品種,明確部門的銷售目標(biāo),規(guī)章制度、了解和掌握政策,理解這項(xiàng)業(yè)務(wù)程序的來龍去脈。這項(xiàng)工作要求我們具有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),然而,我的理論和實(shí)踐存在一定的差距,最大的毛病就是過于粗枝大葉,所以在工作中也出現(xiàn)過一些小失誤,給各位業(yè)務(wù)員帶來不必要的麻煩。對此,我表示歉意,并會在以后的工作中加以改正。
2.各項(xiàng)報表的上報
第一、認(rèn)真及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計部門的銷售、退回、回款的記賬工作,在每周的例會前分類按區(qū)匯總,會上公布各個業(yè)務(wù)員在每個階段的完成情況,讓其認(rèn)識到每個階段的工作進(jìn)度對業(yè)務(wù)下一步的工作方向起到指導(dǎo)作用;第二、如實(shí)記錄新農(nóng)合銷售部和鐵路各點(diǎn)的出勤情況及下縣情況,月底匯總給予出勤工資和下縣補(bǔ)助的核算。同時監(jiān)督部門車輛的使用情況,根據(jù)人員的需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后給予合理安排。第三、月底對各業(yè)務(wù)員的整月的銷售額、毛利額、回款額、應(yīng)收余額進(jìn)行匯總,跟財務(wù)部門核對數(shù)據(jù),確認(rèn)無誤后,以照公司的方案為各業(yè)務(wù)員核算提成和工資。逐級報送給各個領(lǐng)導(dǎo)和部門。
3.往來賬目和逾期欠款
在完成以上工作的同時,我還負(fù)責(zé)客戶的往來賬目登記,做到賬目準(zhǔn)確無誤,一目了然,對逾期欠款的客戶,及時跟業(yè)務(wù)員溝通,督促回款,加大催收力度,以免給公司帶來不必要的損失或財務(wù)風(fēng)險,在每周的報表中準(zhǔn)確的體現(xiàn)每家客戶的累計銷售額和累計回款額和當(dāng)前應(yīng)余額,讓公司領(lǐng)導(dǎo)很清楚的看到該單位的賒銷比值,以此數(shù)據(jù)為依據(jù)針對不同客戶做出相應(yīng)的對策。
4.制度完善工作
5.日常后勤工作
日常后勤工作繁雜瑣事比較多,是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。這就決定了內(nèi)勤工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤。有文書的復(fù)印和傳達(dá),各項(xiàng)通知和政策的要在第一時間通知到一線業(yè)務(wù)員,福利的領(lǐng)取、發(fā)放,衛(wèi)生清潔和物品管理、缺貨的跟蹤落實(shí)、協(xié)助業(yè)務(wù)員退貨、回款、對賬等等。面對繁雜瑣碎的事小量大的事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不適應(yīng),經(jīng)過一段時間的努力,這些工作基本做到了事事有了一定的著落。
6.其他工作和存在的問題
因?yàn)槿耸植蛔?,業(yè)務(wù)員在一線都很辛苦,我身兼開票、內(nèi)勤、助理、和部門會計多職,這中間有太多太多做的不夠和不好的地方,沒有為各位奮斗在一線的業(yè)務(wù)精英做好服務(wù)工作,公司運(yùn)營已半年有余,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在部門全體人員的艱苦努力也,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽?,順利開發(fā)新客戶60余家,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院約30家,但是銷售業(yè)績沒有取得突破性進(jìn)展,任何一名員工都有不容推卸的責(zé)任。在此,我就自身的問題總結(jié)如下:1)業(yè)務(wù)方面:對待工作過于被動,至今沒能掌握客戶的進(jìn)貨周期,也沒有對品種進(jìn)行分析;不能在業(yè)務(wù)員報計劃時確保公司品種庫存充裕,造成送貨不及時等問題;2)應(yīng)收賬款:部門從三月份開始到十一月底,部門賒銷率近60%,這一數(shù)值存在很大的危險,雖然這是做醫(yī)院市場前期會遇到的必然情況,但整體的催收力度也有待提高。3)服務(wù)意識:我自身的服務(wù)意識有待提高,因?yàn)槲覍Υぷ鬟^于講誠信效率,甚至追求完美,有時已經(jīng)到了急于求成的地步,所以對待業(yè)務(wù)員缺乏耐心。有時會不顧自己的情緒。部門整體缺乏一種凝聚力。4)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求,讓我分管鐵路點(diǎn)工作人員??墒俏抑两褚矝]有深入了解他們的工作,多次想過幫他們一起盤存、跟他們一起下縣體驗(yàn)一下他們的環(huán)境和狀態(tài),以便于以后更好的協(xié)助他們的工作??墒鞘冀K沒有找到恰當(dāng)?shù)臅r間,因?yàn)楣境3幸恍┡R時性的工作。無法分身,接下來的一段時間要盡量爭取并和新農(nóng)合銷售部協(xié)調(diào)好,爭取兩方工作都不誤。
結(jié)合自己的工作經(jīng)歷及存在的問題和不足,現(xiàn)將今后努力的方向匯報如下:第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)意識,拓展知識面,利用資源優(yōu)勢多關(guān)注國家對新農(nóng)合醫(yī)療的宏觀政策并學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及兼顧計劃做到心中有數(shù),第二,處理好大局和小局矛盾,作為部門內(nèi)唯一一個服務(wù)性崗位上的員工,既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,又要為基層服務(wù)好。這一工作性質(zhì)決定了工作的被動性,但要做好服務(wù)工作,就必須發(fā)揮內(nèi)勤人員主動性,因此下一步的重點(diǎn)就是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,善于在被動中求主動,不消極等待,主動著手,提前準(zhǔn)備。第三,不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”,同時對關(guān)系到員工切身利益的獎懲制度上,要堅持原則,嚴(yán)肅按紀(jì)律辦事,按政策辦事。第四,端正自己的工作態(tài)度,待人處事要有禮貌,對待同事耐心。
自四月份進(jìn)入公司以來,我很幸運(yùn),無論是在思想認(rèn)識還是工作能力都有了一定得提高,整個新農(nóng)合銷售部的同事們也同樣如此,在20xx年即將到來之際,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)和壓力,我們都將帶著新的面貌以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步!
內(nèi)勤工作述職報告篇十二
會議之前的準(zhǔn)備工作(做到對各部門的總結(jié)接收及匯總并呈報總經(jīng)辦、投影設(shè)備的準(zhǔn)備工作等),做好會議記錄及編制會議紀(jì)要下發(fā)到各部門。都說好記性不如爛筆頭,做好會議紀(jì)要是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù),它是承接領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,是溝通的橋梁。但是每次的會議紀(jì)要總是不能很完整的表達(dá)出來,這就成了我最頭疼的事。
2、文件的管理與發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件管理與發(fā)放要求,做到對文件的編制、審核、批準(zhǔn)簽字后下發(fā)、歸檔。
目前公司的文件管理越來越錯綜復(fù)雜,不斷地改編,從而使得原本就木訥的我剛接受一種又要轉(zhuǎn)變到另一種,接受能力還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
3、公司資質(zhì)、檢驗(yàn)報告的管理與印制
根據(jù)業(yè)務(wù)人員的需求印制資質(zhì)與資料,并及時做好相應(yīng)的登記。根據(jù)計調(diào)人員的需求印制檢驗(yàn)報告并蓋章。
4、辦公用品及勞保用品的管理
根據(jù)各崗位的需求,列出需購買的物品,由行政外勤月底之前對其進(jìn)行采購。對采購回來的物品進(jìn)行發(fā)放與登記(含電腦登記)。
5、各類報表的統(tǒng)計
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。行政內(nèi)勤工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心并有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
新的一年新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。要堅持做到五勤(眼勤、手勤、嘴勤、腳勤、腦勤),切實(shí)履行崗位職責(zé),并細(xì)致認(rèn)真地開展工作,做到以下幾點(diǎn):
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),并要不斷開拓創(chuàng)新,提高工作水平,以便為保和的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,行政內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要持之以恒地開展各項(xiàng)工作,相信是金子總會發(fā)光的。在此,我也從內(nèi)心深處衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們在工作、生活及其他方面對我的關(guān)懷和支持,也真誠地希望在今后的工作中,能及時批評和指正我的不妥之處。在新的一年里,我將更加努力工作,改正不足。
內(nèi)勤工作述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我是xx,在xxxx支公司從事理賠內(nèi)勤工作。自從20xx年11月入司以來,我虛心求教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)保險專業(yè)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的幫助下,我較快地熟悉了業(yè)務(wù),掌握了各險種理賠操作規(guī)程。并能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,善于在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,20xx年邁步朝我們走來,回顧一年來的工作歷程,心情久久不能平靜?,F(xiàn)將本人20xx年度的工作情況匯報如下:
20xx年,我在公司理賠線主要負(fù)責(zé)理賠咨詢,資料收集,醫(yī)療審核及案件理算等工作,具體工作內(nèi)涵可從以下三個方面來體現(xiàn)。
20xx年,共收集人傷案件182件,總金額為105萬元。我根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,通過對每一起人傷案件認(rèn)真審核,一共核減不合理費(fèi)用49.98萬元。本著全心全意為客戶服務(wù)的精神,我力求做到審核合規(guī)合法,準(zhǔn)確無誤,不惜賠、不錯賠、不濫賠,以自己的實(shí)際行動,維護(hù)了公司利益和人保財險的良好聲譽(yù)。
20xx年共理算車險案件902起,非車險案件272件起。今年是保險服務(wù)年,保險理賠工作的好壞,是反映我司服務(wù)質(zhì)量的一面鏡子,怎樣做好理賠崗工作?我深感自己身上的工作擔(dān)子很重,由于保險市場激烈竟?fàn)?,理賠結(jié)案不斷提速,工作量劇增,為了趕時間,搶速度,我時常加班加點(diǎn),任勞任怨地為公司工作,想方設(shè)法地完成好各項(xiàng)理賠指標(biāo)。
作為一名合格的理賠內(nèi)勤人員,除了掌握保險理算,醫(yī)療審核這些專業(yè)技術(shù)外,學(xué)會如何與客戶溝通,也十分重要,理賠崗是公司的窗口,服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響到公司的形象,影響到保險業(yè)務(wù)。不同場合該怎樣和客戶說話,如何說話使客戶更容易理解,會有更好的效果,這都值得推敲。在懂得服務(wù)禮儀的同時,還要學(xué)會換位思考,即要堅持原則,又要處心積慮地為客戶著想,替他們排憂解難。多年的柜臺工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:要為公司核減賠款,也要保護(hù)客戶正當(dāng)?shù)睦?,使保戶理解保險的真諦和實(shí)惠,就必須在工作中學(xué)會運(yùn)用語言藝術(shù),講究服務(wù)方法,懂得與客戶溝通的技巧,這也是第一重要的.。這也是我今后需要繼續(xù)努力和提高的地方。一年來,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較好的成績,但是,仍存在著一些缺點(diǎn)和不足,需要不斷的加以糾正和完善,希望大家多提寶貴意見。我決心在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí),不斷充電,繼續(xù)努力,精通業(yè)務(wù),爭當(dāng)一名優(yōu)秀的保險理賠員。
匯報完畢,謝謝大家!
內(nèi)勤工作述職報告篇十四
1.全校教職工同志們”、來賓:正題寫主題:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),一般來說采用總結(jié)式寫法,如主要情況。
2.雙行標(biāo)題、事件經(jīng)過等,有時根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。
述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),要分出層次來分析證明主題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。稱謂一般采用提行的寫法。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂。
3.單行標(biāo)題,概括地交待。
履行職責(zé)的基本情況。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定、時間、概括,或者寫述職報告類型、代表”。
(1)主題認(rèn)識,屬于行政公文中議案。要用“謝謝大家”等禮貌語言,這才能條理分明、地點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)為主)、背景,全體教職工代表??梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識?!案魑活I(lǐng)導(dǎo)。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭,共分四部分,包括標(biāo)題,用平直、報告和請示三個上行文之一。自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分、簡短。
(2)內(nèi)容概括(成績)
1.基本情況。
2.成績經(jīng)驗(yàn)。報告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文。
稱謂是報告者對聽眾的稱呼。
1.工作過程。述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
內(nèi)勤工作述職報告篇十五
xxx:
認(rèn)真工作,做出成績,讓別人滿意的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項(xiàng)工作。調(diào)入xx信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作。回顧一年的工作,本人自認(rèn)為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:
作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí),不斷摸索,以便能更好的把握服務(wù)宗旨,拓寬信貸渠道。xx年是xx信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)xx信用社的特點(diǎn),不斷優(yōu)化信用社的貸款結(jié)構(gòu),做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務(wù)。同時,積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù),積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作,從而使xx信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。
在對信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,在實(shí)際工作中,強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗(yàn),并相應(yīng)的制訂工作計劃,平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時時要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風(fēng)險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風(fēng)險分析會,對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上,制定清收計劃,責(zé)任到人,把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因xx信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和xx派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以控案防險為工
作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,營造了
安全為集體,人人保安全
的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和xx派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責(zé)任書,落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果,我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
緊張而又充實(shí)的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認(rèn)真反思,自認(rèn)為還存在著一些不足,一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進(jìn)。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚(yáng)長避短,改進(jìn)方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點(diǎn),我一定虛心接受。
新的時期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床Γ谏霞夘I(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)全體員工的期望。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
內(nèi)勤工作述職報告篇十六
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從來到公司至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我對自己的工作做一個簡單的報告,如下:
我于20xx年3月14日加入xx公司,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。一直以來,我都在xx部門,后被合并為深圳分公司,原部門的人員也隨合并后統(tǒng)一歸新部門的經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的.知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種"營養(yǎng)",二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
1.工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
3.專業(yè)知識的欠缺和不足,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。
4.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足。
以下就是我的在保險內(nèi)勤崗位上的述職報告,有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤工作述職報告篇一
保險1光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種營養(yǎng),二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
1、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險220xx年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和xx號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
內(nèi)勤工作述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、全年xx公司共計簽約xx套,實(shí)現(xiàn)合同價款xx億元,實(shí)收房款xx億元;共計辦房產(chǎn)證xx套;辦理接房手續(xù)xx套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門,作為結(jié)算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面??傊荒陙?,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
xx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學(xué)制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時推出xx小區(qū)的兩棟樓,面向市場幾天里戰(zhàn)績相當(dāng)不錯,充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下,房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實(shí),展望xx年,無論政策還是市場如何調(diào)節(jié),我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應(yīng)形勢,又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xx公司定能經(jīng)得住形勢的考驗(yàn),我也相信經(jīng)過洗禮后的xx公司的明天會更加燦爛輝煌。
內(nèi)勤工作述職報告篇三
匆忙忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的關(guān)心下,仔細(xì)履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神敏捷的運(yùn)用在工作中,工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動仔細(xì)遵守規(guī)章制度,準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。準(zhǔn)時精確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要常常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的重量,稍有疏忽就可能消失信貸風(fēng)險。因此,我不斷提示自己,要增加責(zé)任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款毀滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營進(jìn)展大計,責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)閱歷項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款力量到保證人的資格、保證人的力量、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都認(rèn)真審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必需”。
(1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;。
(2)貸款人與保證人必需到場簽字;。
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205萬元,但沒有消失過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)全都,為我部閱歷效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
讓知識帶有溫度。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批判指證。
內(nèi)勤工作述職報告篇四
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼201x年已成為過去,201x年邁步向我們走來,自從加入后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況。
我于201x年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入后到20xx年7月1日,一直在*部門,后*部門與*部門合并為深圳分公司后,*部門人員也隨合并統(tǒng)一歸*部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況總結(jié)。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三、個人的不足。
一.工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足。
內(nèi)勤工作述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是銷售部內(nèi)勤工作。不知不覺中,我加入公司已經(jīng)六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我認(rèn)識自我的平臺,以及在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。在這段時間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結(jié),如下:
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,包括協(xié)助修改方案合同等文件資料,協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào),登記確認(rèn)部門資料及物品的發(fā)放整理保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績效考核,包括每天追蹤確認(rèn)部門外出人員的所在方位統(tǒng)計確認(rèn)每月部門人員的績效考核成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報銷問題,包括確認(rèn)所報銷費(fèi)用是否合理,是否有依據(jù),協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷,統(tǒng)計記錄每月的報銷費(fèi)用總額并定期做匯總(每月將當(dāng)月部門報銷費(fèi)用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料(每月按時將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo))。
5、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件制度等的傳達(dá)執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的`溝通協(xié)調(diào)(尤其是銷售部工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào))。
7、負(fù)責(zé)部門合同員工檔案客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會及月會前,負(fù)責(zé)及時通知參會人員。會議時則負(fù)責(zé)做好會議記錄。
9、為壯大銷售團(tuán)隊(duì),協(xié)助人事部招聘人員。
10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度績效考核表購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認(rèn)。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意地對待每一項(xiàng)工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識提高工作能力,不斷地給自己充電,積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作,我盡可能提高自己的工作效率,爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。
結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心高度的責(zé)任感求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)這段時間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致一些問題考慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤手勤嘴勤腿勤腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
內(nèi)勤工作述職報告篇六
又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,x年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、全年x公司共計簽約x套,實(shí)現(xiàn)合同價款x億元,實(shí)收房款x億元;共計辦房產(chǎn)證x套;辦理接房手續(xù)x套。
2、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
3、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
4、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
5、每天帳目的日清月結(jié)。
6、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門,作為結(jié)算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面??傊?,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的.哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!x年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學(xué)制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時推出x小區(qū)的兩棟樓,面向市場幾天里戰(zhàn)績相當(dāng)不錯,充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下,房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實(shí),展望x年,無論政策還是市場如何調(diào)節(jié),我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應(yīng)形勢,又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,我相信擁有深厚底蘊(yùn)的x公司定能經(jīng)得住形勢的考驗(yàn),我也相信經(jīng)過洗禮后的x公司的明天會更加燦爛輝煌。
內(nèi)勤工作述職報告篇七
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自我的不足并用心補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
三個月來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想用心向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自我,努力使自我從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,三個月來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高潛力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自我的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和潛力,要明白:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。持續(xù)樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,持續(xù)一顆平常的心,微笑應(yīng)對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾用心的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我必須加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切,并且深深地愛上這份工作,期望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我必須不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。多謝。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,虛心好學(xué),自覺遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?,F(xiàn)將政治思想和工作狀況總結(jié)如下:
第一,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識。當(dāng)我到政協(xié)來不久,了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強(qiáng),有其特有的資料、方式和規(guī)律之后,光靠自已的單方面的技術(shù)知識是不夠的,要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面,不斷提高工作潛力和綜合素質(zhì)。一年來,參加了達(dá)州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓(xùn)班,參加了政協(xié)十二屆達(dá)縣委員會新政協(xié)委員培訓(xùn)班,參加了縣委*部的每個季度學(xué)習(xí)會,參加了今年4月份省黨校組織的”組織人事和新政策”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。順利透過了四川大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的論文答辯,圓滿完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè)并取得了畢業(yè)證書。透過各種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和鄧小平理論,努力學(xué)習(xí)”三個代表”重要思想、黨的方針政策,科學(xué)發(fā)展觀的一些基本問題,提高了政治理論水平;認(rèn)真研究*、政協(xié)理論(新章程),學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識,鉆研調(diào)研寫作等基本技能,以便更好地開展政協(xié)工作。此刻我又是一名政協(xié)委員,是榮譽(yù),更是社會職責(zé),職責(zé)大于榮譽(yù)。要當(dāng)好政協(xié)委員,就務(wù)必用心主動參政議政。郭主席常講,參政要參到點(diǎn)子,議政要議到關(guān)鍵處。能否做到這一點(diǎn),主要靠學(xué)習(xí)加深入思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)才是前提。
第二,政治思想有了突破性的變化。而今走上了公務(wù)員行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清貧,賴得住寂寞,做什么事情,都要講組織、守紀(jì)律。一年來,感謝組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫忙。從而使我政治堅定,與黨同心,沒有雜音;思想解放,不僵化保守;崇尚科學(xué),反對邪教。踐行”三個代表”重要思想,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的基本路線,熱愛黨,熱愛政協(xié)工作,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟,牢牢把握民主和團(tuán)結(jié)兩大主題,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,合作共事。服從組織領(lǐng)導(dǎo),服從組織安排。能遵守黨紀(jì)國法,遵守政協(xié)章程,實(shí)踐政協(xié)綱領(lǐng),執(zhí)行政協(xié)的決議和各項(xiàng)規(guī)章制度。能自覺遵守廉潔自律”八個不準(zhǔn)”,清清白白做人,老老實(shí)實(shí)干事。從沒有違法亂紀(jì)和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生。
第三,工作潛力有了較大提高。以前在電教館,工作比較單純,進(jìn)入政協(xié)后,加強(qiáng)了*政協(xié)知識和科技、法律知識的學(xué)習(xí),盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能,弄清了政協(xié)的政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的資料、方法和程序,能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動,并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作,經(jīng)常指導(dǎo)政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作,從而使工作潛力有了較大提高。每次調(diào)研視察,深入思考,推薦可行,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策帶給了科學(xué)參考依據(jù)。
作、視察狀況以及各部門的匯報工作會等,需要保存資料,隨時聽從安排,立馬跟上,用心參與。六是確保機(jī)關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全。由于我學(xué)的計算機(jī)專業(yè),機(jī)關(guān)的17臺計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全,理當(dāng)由我負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù),不僅僅如此,縣委辦和縣委*部的部份微機(jī)的護(hù)理工作,服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到。能夠講,在這方面,我在去年和近期內(nèi)付出超多的時間和心血,定期軟件升級,隨時殺毒。有時機(jī)器系統(tǒng)崩潰或一些一時不知的原因,即要保證用戶的信息不丟失,又要按時完成,務(wù)必擠出時間,甚至利用節(jié)假日和休息時間加班加點(diǎn)維修。
透過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了必須的成績,但離組織的要求還很遠(yuǎn),我將更加努力學(xué)習(xí),拓展知識面,不斷提高工作潛力和綜合素養(yǎng)。按照”三個代表”重要思想的要求,堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。牢固樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,為達(dá)縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤工作述職報告篇八
1.經(jīng)面試通過后符合員工入職表,確認(rèn)信息準(zhǔn)確無誤后,復(fù)合人簽字(符合人年月日)。
2.登記指紋考勤、并發(fā)放辦公用品(制作工牌、發(fā)放工作日志、客戶拜訪本、筆、訂購新員工服裝)。
3.及時將新員工信息登記電子表格、為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺、入職檔案掃描至系統(tǒng)指定文檔存檔。
1.提供離職申請表填寫,經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字同意后辦理離職手續(xù),檢查其工作崗位是否交接完畢、工作日志、客戶拜訪表、工牌、名片是否上交。
2.將離職員工考勤導(dǎo)出,符合本月實(shí)際出勤天數(shù)、事假天數(shù)。
3.離職手續(xù)辦理完畢后,將離職員工在為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺、qq群、短信平臺、員工掃描檔案中刪除,在電子花名冊中,需將離職員工基本信息登記在離職花名冊中后方可刪除。
4.離職員工的離職申請表、員工入職表需合并后存入檔案。
5.離職的員工的.客戶資料(客戶拜訪本)交由在職所屬的業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
6.次月結(jié)算本月離職員工工資時需及時通知其工資已發(fā)放到位。
1.出團(tuán)報備:當(dāng)天下午5:00前總各分公司和業(yè)務(wù)部需將次日看鋪人數(shù)(客戶+業(yè)務(wù)員)和上車地點(diǎn)報備至萬秀娟處,及時安排車次,并將各部報備看鋪人數(shù)登記入看鋪報備表。
2.出團(tuán)后:督促各分公司將案場報備及時上交至萬秀娟處,將案場報備單信息錄入電子績效統(tǒng)計表,案場報備單上交總經(jīng)理室(行政內(nèi)勤留底一份)。
3.業(yè)績:所屬部門業(yè)務(wù)經(jīng)理、主管或出團(tuán)領(lǐng)隊(duì)于回來后第二天上午10:00上交業(yè)績信息報表,下定業(yè)績報表需附上訂單(商鋪預(yù)約書)、成交業(yè)績報表需附上簽約合同、收據(jù)。行政內(nèi)勤需及時登記電子業(yè)績表、為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺。如有退單,需及時通知行政內(nèi)勤,行政內(nèi)勤及時刪除已退訂單。
1.當(dāng)月工資次月結(jié),次月1號需將上月員工考勤表導(dǎo)出并核對員工的事假天數(shù)和情況計算其上月工資,2號將工資表發(fā)放員工所屬業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核,經(jīng)簽字同意后于3號上報總經(jīng)理室審核簽字。
2.當(dāng)月簽約業(yè)績提成傭金次月結(jié),次月19號前根據(jù)上月的業(yè)績簽約情況計算提成傭金,提成傭金表發(fā)放所屬部門經(jīng)理簽字審核統(tǒng)一后上報總部。
1.花名冊:各分公司內(nèi)勤將員工花名冊更新后于周日下午5:00前上報區(qū)域公司總部行政內(nèi)勤處(對應(yīng)窗口:xx、xx),區(qū)域公司總部需在周一上午11:00前上報區(qū)域公司員工花名冊(對應(yīng)窗口:總部人事經(jīng)理xx)。
2.業(yè)績:行政內(nèi)勤在統(tǒng)計業(yè)績當(dāng)天上午11:00前,將業(yè)績報備上報至總部(對應(yīng)窗口:xx)。
3.工資與傭金提成:工資經(jīng)總經(jīng)理室審核簽字后于本月4號的上午11:00前上報總部(對應(yīng)窗口:總部人事經(jīng)理xx),提成傭金經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核后于本月20號上午11:30前上報總部。
1.經(jīng)理例會:
2.產(chǎn)品說明會:行政內(nèi)勤需提前三天做好酒店預(yù)定工作,確定預(yù)定信息后,以短信、群信息等形式通知各個部門、分公司(對應(yīng)窗口:萬秀娟)。本部行政內(nèi)勤需準(zhǔn)備嘉賓簽到表、客戶投資意向表、安排迎賓方案、布置會場,分公司內(nèi)勤協(xié)助完成(對應(yīng)窗口:趙興?。?BR> 3.業(yè)務(wù)啟動會:提供上月各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、準(zhǔn)備榮譽(yù)證書,提前預(yù)定酒店會議場地,并通知下達(dá)各業(yè)務(wù)部分公司(對應(yīng)窗口:趙興隆、萬秀娟)。會議期間需拍照或視頻記錄會議過程。
4.崗前培訓(xùn)課程:某時段前報備參加培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)名單,籌備培訓(xùn)課程所需物品。
內(nèi)勤工作述職報告篇九
銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,要揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。那銷售內(nèi)勤工作述職報告怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的一些關(guān)于銷售內(nèi)勤工作述職報告的文章,歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時間后肯定會取得大的進(jìn)步與突破。
昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
現(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計表情況:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
二、辦公室日常工作總結(jié):
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個方向努力:
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
(一)銷售部辦公室的日常工作:
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二)及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
(三)分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。
在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款。
這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)。
(四)今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
又一個月過去了,這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個月了,整整半年的時間,過的真的很快。在此期間,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下,讓我盡快融入了到這個大家庭中,并成為這大家庭的一員,這個大家庭中的每個人都很有特色,有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。也許在別人看來,這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作,但是我不這么認(rèn)為,我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個服務(wù)崗位,是為大家庭中的每一個人服務(wù)的。因此,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度情況。一開始對這類報表,我很頭痛,確實(shí)不太理解其中的各項(xiàng)之間的關(guān)系,但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了,但在填寫數(shù)據(jù)的時候,我都很謹(jǐn)慎,小心,因?yàn)槲抑溃@類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己銷售能力的一個強(qiáng)有力依據(jù),所以容不得一點(diǎn)錯誤。因此一定要做到準(zhǔn)確無誤,既讓領(lǐng)導(dǎo)對各部門的業(yè)務(wù)人員的能力水平有個了解,也讓領(lǐng)導(dǎo)對目前的銷售進(jìn)度有了解,同時領(lǐng)導(dǎo)還可以根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動蕩,以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤,我很明白崗位的重要性,在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程掌控,同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識,把工作做到前面,給自己留下充足的時間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話,我也慢慢的學(xué)會了,也體會到了其中無窮的好處?,F(xiàn)在我每天早上來了,都會把每天的日程看一遍,然后一件一件的去做,把今天的事情全部做完,絕不拖到明天。做的多了,熟練了,自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間,就把第二天需要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘,有的事情可能是今天通知的,但是要兩天甚至三天以后才要做,所以我每天都會把事情記錄下來,第二天把基本工作做完,就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理,有計劃。
最后是我今后要努力的方向,也是我需要努力去填補(bǔ)的不足和缺陷。
首先,要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),多了解單位的整個運(yùn)作流程,就算系統(tǒng)我不懂,單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻,有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語,我不能丟下我的英語,這是我的強(qiáng)項(xiàng),我會盡量抽出時間去學(xué)習(xí),去練習(xí)。另外,還要做到和其他各個部門良好的溝通,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最后,用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字,勤能補(bǔ)拙。
有一句話說得好,時間就像海綿里的水,只要你擠總會有的。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時,做一名合格的翻譯,不辜負(fù)自己,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
一年前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心境進(jìn)入__;此刻,我能夠滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐夢想的路上,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅信憑借自我出色的本事、穩(wěn)重踏實(shí)、進(jìn)取樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時間后肯定會取得大的提高與突破。昨日的輝煌已成為歷史,明天的完美還在遙遠(yuǎn)的未來,僅有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個團(tuán)體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善,在任職期間,我嚴(yán)格要求自我,做好自我的本職工作。現(xiàn)將我今年的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計表情景。
此類報表對于我能夠說是游刃有余。可是在填寫數(shù)據(jù)和資料的同時,我一向堅持要慎之又慎,我們都明白此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自我業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和資料出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以必須要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不一樣的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
二、辦公室日常工作。
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際本事。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時必須要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一年來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向。
一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了提高,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下頭三個方向努力:
第一、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二、各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三、用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我于__年09月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書處理,綜合情況,填寫報表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時,還考驗(yàn)著我個人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來我基本上做到了事事有著落。
二、工作態(tài)度。
去年年度總結(jié)大會時,徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時,總結(jié)到了五勤,通過工作的實(shí)踐,我感觸頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟悉情況,看出問題。
二是手勤,在工作上積極主動,做好各項(xiàng)工作的記錄,對看到的問題,數(shù)據(jù),都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí),勤問,勤打聽,勤催辦。
四是腿勤,要與相關(guān)部門多聯(lián)系,互相交流情況,互相支持配合好各項(xiàng)工作。
五是腦勤,對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對困難。
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出方法去解決問題。在遇到困難的時候,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
這半年來,本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,對業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對各自客戶的管理。
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,除了對膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
內(nèi)勤工作述職報告篇十
保險公司內(nèi)勤工作述職報告1光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種營養(yǎng),二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
1、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的'安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤工作述職報告篇十一
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在xxxxx這個大家庭中渡過一年有余。很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外、上情下達(dá)的作用;內(nèi)勤一職位輕則重,既要完成事務(wù)處理、綜合情況填寫報表、領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的臨時任務(wù)等等日常工作,又要積極發(fā)揮參謀助手的作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理和其他各方面的工作,一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,對此,我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,對本年度的工作總結(jié)簡要概括如下:
1.開票工作
部門運(yùn)營不久,工作量并不大,所以在前一階段的工作中主要熟悉公司品種,明確部門的銷售目標(biāo),規(guī)章制度、了解和掌握政策,理解這項(xiàng)業(yè)務(wù)程序的來龍去脈。這項(xiàng)工作要求我們具有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),然而,我的理論和實(shí)踐存在一定的差距,最大的毛病就是過于粗枝大葉,所以在工作中也出現(xiàn)過一些小失誤,給各位業(yè)務(wù)員帶來不必要的麻煩。對此,我表示歉意,并會在以后的工作中加以改正。
2.各項(xiàng)報表的上報
第一、認(rèn)真及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計部門的銷售、退回、回款的記賬工作,在每周的例會前分類按區(qū)匯總,會上公布各個業(yè)務(wù)員在每個階段的完成情況,讓其認(rèn)識到每個階段的工作進(jìn)度對業(yè)務(wù)下一步的工作方向起到指導(dǎo)作用;第二、如實(shí)記錄新農(nóng)合銷售部和鐵路各點(diǎn)的出勤情況及下縣情況,月底匯總給予出勤工資和下縣補(bǔ)助的核算。同時監(jiān)督部門車輛的使用情況,根據(jù)人員的需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后給予合理安排。第三、月底對各業(yè)務(wù)員的整月的銷售額、毛利額、回款額、應(yīng)收余額進(jìn)行匯總,跟財務(wù)部門核對數(shù)據(jù),確認(rèn)無誤后,以照公司的方案為各業(yè)務(wù)員核算提成和工資。逐級報送給各個領(lǐng)導(dǎo)和部門。
3.往來賬目和逾期欠款
在完成以上工作的同時,我還負(fù)責(zé)客戶的往來賬目登記,做到賬目準(zhǔn)確無誤,一目了然,對逾期欠款的客戶,及時跟業(yè)務(wù)員溝通,督促回款,加大催收力度,以免給公司帶來不必要的損失或財務(wù)風(fēng)險,在每周的報表中準(zhǔn)確的體現(xiàn)每家客戶的累計銷售額和累計回款額和當(dāng)前應(yīng)余額,讓公司領(lǐng)導(dǎo)很清楚的看到該單位的賒銷比值,以此數(shù)據(jù)為依據(jù)針對不同客戶做出相應(yīng)的對策。
4.制度完善工作
5.日常后勤工作
日常后勤工作繁雜瑣事比較多,是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。這就決定了內(nèi)勤工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤。有文書的復(fù)印和傳達(dá),各項(xiàng)通知和政策的要在第一時間通知到一線業(yè)務(wù)員,福利的領(lǐng)取、發(fā)放,衛(wèi)生清潔和物品管理、缺貨的跟蹤落實(shí)、協(xié)助業(yè)務(wù)員退貨、回款、對賬等等。面對繁雜瑣碎的事小量大的事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不適應(yīng),經(jīng)過一段時間的努力,這些工作基本做到了事事有了一定的著落。
6.其他工作和存在的問題
因?yàn)槿耸植蛔?,業(yè)務(wù)員在一線都很辛苦,我身兼開票、內(nèi)勤、助理、和部門會計多職,這中間有太多太多做的不夠和不好的地方,沒有為各位奮斗在一線的業(yè)務(wù)精英做好服務(wù)工作,公司運(yùn)營已半年有余,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在部門全體人員的艱苦努力也,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽?,順利開發(fā)新客戶60余家,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院約30家,但是銷售業(yè)績沒有取得突破性進(jìn)展,任何一名員工都有不容推卸的責(zé)任。在此,我就自身的問題總結(jié)如下:1)業(yè)務(wù)方面:對待工作過于被動,至今沒能掌握客戶的進(jìn)貨周期,也沒有對品種進(jìn)行分析;不能在業(yè)務(wù)員報計劃時確保公司品種庫存充裕,造成送貨不及時等問題;2)應(yīng)收賬款:部門從三月份開始到十一月底,部門賒銷率近60%,這一數(shù)值存在很大的危險,雖然這是做醫(yī)院市場前期會遇到的必然情況,但整體的催收力度也有待提高。3)服務(wù)意識:我自身的服務(wù)意識有待提高,因?yàn)槲覍Υぷ鬟^于講誠信效率,甚至追求完美,有時已經(jīng)到了急于求成的地步,所以對待業(yè)務(wù)員缺乏耐心。有時會不顧自己的情緒。部門整體缺乏一種凝聚力。4)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求,讓我分管鐵路點(diǎn)工作人員??墒俏抑两褚矝]有深入了解他們的工作,多次想過幫他們一起盤存、跟他們一起下縣體驗(yàn)一下他們的環(huán)境和狀態(tài),以便于以后更好的協(xié)助他們的工作??墒鞘冀K沒有找到恰當(dāng)?shù)臅r間,因?yàn)楣境3幸恍┡R時性的工作。無法分身,接下來的一段時間要盡量爭取并和新農(nóng)合銷售部協(xié)調(diào)好,爭取兩方工作都不誤。
結(jié)合自己的工作經(jīng)歷及存在的問題和不足,現(xiàn)將今后努力的方向匯報如下:第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)意識,拓展知識面,利用資源優(yōu)勢多關(guān)注國家對新農(nóng)合醫(yī)療的宏觀政策并學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及兼顧計劃做到心中有數(shù),第二,處理好大局和小局矛盾,作為部門內(nèi)唯一一個服務(wù)性崗位上的員工,既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,又要為基層服務(wù)好。這一工作性質(zhì)決定了工作的被動性,但要做好服務(wù)工作,就必須發(fā)揮內(nèi)勤人員主動性,因此下一步的重點(diǎn)就是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,善于在被動中求主動,不消極等待,主動著手,提前準(zhǔn)備。第三,不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”,同時對關(guān)系到員工切身利益的獎懲制度上,要堅持原則,嚴(yán)肅按紀(jì)律辦事,按政策辦事。第四,端正自己的工作態(tài)度,待人處事要有禮貌,對待同事耐心。
自四月份進(jìn)入公司以來,我很幸運(yùn),無論是在思想認(rèn)識還是工作能力都有了一定得提高,整個新農(nóng)合銷售部的同事們也同樣如此,在20xx年即將到來之際,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)和壓力,我們都將帶著新的面貌以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步!
內(nèi)勤工作述職報告篇十二
會議之前的準(zhǔn)備工作(做到對各部門的總結(jié)接收及匯總并呈報總經(jīng)辦、投影設(shè)備的準(zhǔn)備工作等),做好會議記錄及編制會議紀(jì)要下發(fā)到各部門。都說好記性不如爛筆頭,做好會議紀(jì)要是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù),它是承接領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,是溝通的橋梁。但是每次的會議紀(jì)要總是不能很完整的表達(dá)出來,這就成了我最頭疼的事。
2、文件的管理與發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件管理與發(fā)放要求,做到對文件的編制、審核、批準(zhǔn)簽字后下發(fā)、歸檔。
目前公司的文件管理越來越錯綜復(fù)雜,不斷地改編,從而使得原本就木訥的我剛接受一種又要轉(zhuǎn)變到另一種,接受能力還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
3、公司資質(zhì)、檢驗(yàn)報告的管理與印制
根據(jù)業(yè)務(wù)人員的需求印制資質(zhì)與資料,并及時做好相應(yīng)的登記。根據(jù)計調(diào)人員的需求印制檢驗(yàn)報告并蓋章。
4、辦公用品及勞保用品的管理
根據(jù)各崗位的需求,列出需購買的物品,由行政外勤月底之前對其進(jìn)行采購。對采購回來的物品進(jìn)行發(fā)放與登記(含電腦登記)。
5、各類報表的統(tǒng)計
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。行政內(nèi)勤工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心并有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
新的一年新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。要堅持做到五勤(眼勤、手勤、嘴勤、腳勤、腦勤),切實(shí)履行崗位職責(zé),并細(xì)致認(rèn)真地開展工作,做到以下幾點(diǎn):
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),并要不斷開拓創(chuàng)新,提高工作水平,以便為保和的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,行政內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要持之以恒地開展各項(xiàng)工作,相信是金子總會發(fā)光的。在此,我也從內(nèi)心深處衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們在工作、生活及其他方面對我的關(guān)懷和支持,也真誠地希望在今后的工作中,能及時批評和指正我的不妥之處。在新的一年里,我將更加努力工作,改正不足。
內(nèi)勤工作述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我是xx,在xxxx支公司從事理賠內(nèi)勤工作。自從20xx年11月入司以來,我虛心求教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)保險專業(yè)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的幫助下,我較快地熟悉了業(yè)務(wù),掌握了各險種理賠操作規(guī)程。并能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,善于在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,20xx年邁步朝我們走來,回顧一年來的工作歷程,心情久久不能平靜?,F(xiàn)將本人20xx年度的工作情況匯報如下:
20xx年,我在公司理賠線主要負(fù)責(zé)理賠咨詢,資料收集,醫(yī)療審核及案件理算等工作,具體工作內(nèi)涵可從以下三個方面來體現(xiàn)。
20xx年,共收集人傷案件182件,總金額為105萬元。我根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,通過對每一起人傷案件認(rèn)真審核,一共核減不合理費(fèi)用49.98萬元。本著全心全意為客戶服務(wù)的精神,我力求做到審核合規(guī)合法,準(zhǔn)確無誤,不惜賠、不錯賠、不濫賠,以自己的實(shí)際行動,維護(hù)了公司利益和人保財險的良好聲譽(yù)。
20xx年共理算車險案件902起,非車險案件272件起。今年是保險服務(wù)年,保險理賠工作的好壞,是反映我司服務(wù)質(zhì)量的一面鏡子,怎樣做好理賠崗工作?我深感自己身上的工作擔(dān)子很重,由于保險市場激烈竟?fàn)?,理賠結(jié)案不斷提速,工作量劇增,為了趕時間,搶速度,我時常加班加點(diǎn),任勞任怨地為公司工作,想方設(shè)法地完成好各項(xiàng)理賠指標(biāo)。
作為一名合格的理賠內(nèi)勤人員,除了掌握保險理算,醫(yī)療審核這些專業(yè)技術(shù)外,學(xué)會如何與客戶溝通,也十分重要,理賠崗是公司的窗口,服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響到公司的形象,影響到保險業(yè)務(wù)。不同場合該怎樣和客戶說話,如何說話使客戶更容易理解,會有更好的效果,這都值得推敲。在懂得服務(wù)禮儀的同時,還要學(xué)會換位思考,即要堅持原則,又要處心積慮地為客戶著想,替他們排憂解難。多年的柜臺工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:要為公司核減賠款,也要保護(hù)客戶正當(dāng)?shù)睦?,使保戶理解保險的真諦和實(shí)惠,就必須在工作中學(xué)會運(yùn)用語言藝術(shù),講究服務(wù)方法,懂得與客戶溝通的技巧,這也是第一重要的.。這也是我今后需要繼續(xù)努力和提高的地方。一年來,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較好的成績,但是,仍存在著一些缺點(diǎn)和不足,需要不斷的加以糾正和完善,希望大家多提寶貴意見。我決心在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí),不斷充電,繼續(xù)努力,精通業(yè)務(wù),爭當(dāng)一名優(yōu)秀的保險理賠員。
匯報完畢,謝謝大家!
內(nèi)勤工作述職報告篇十四
1.全校教職工同志們”、來賓:正題寫主題:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),一般來說采用總結(jié)式寫法,如主要情況。
2.雙行標(biāo)題、事件經(jīng)過等,有時根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。
述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),要分出層次來分析證明主題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。稱謂一般采用提行的寫法。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂。
3.單行標(biāo)題,概括地交待。
履行職責(zé)的基本情況。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定、時間、概括,或者寫述職報告類型、代表”。
(1)主題認(rèn)識,屬于行政公文中議案。要用“謝謝大家”等禮貌語言,這才能條理分明、地點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)為主)、背景,全體教職工代表??梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識?!案魑活I(lǐng)導(dǎo)。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭,共分四部分,包括標(biāo)題,用平直、報告和請示三個上行文之一。自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分、簡短。
(2)內(nèi)容概括(成績)
1.基本情況。
2.成績經(jīng)驗(yàn)。報告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文。
稱謂是報告者對聽眾的稱呼。
1.工作過程。述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
內(nèi)勤工作述職報告篇十五
xxx:
認(rèn)真工作,做出成績,讓別人滿意的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項(xiàng)工作。調(diào)入xx信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作。回顧一年的工作,本人自認(rèn)為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:
作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí),不斷摸索,以便能更好的把握服務(wù)宗旨,拓寬信貸渠道。xx年是xx信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)xx信用社的特點(diǎn),不斷優(yōu)化信用社的貸款結(jié)構(gòu),做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務(wù)。同時,積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù),積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作,從而使xx信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。
在對信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,在實(shí)際工作中,強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗(yàn),并相應(yīng)的制訂工作計劃,平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時時要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風(fēng)險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風(fēng)險分析會,對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上,制定清收計劃,責(zé)任到人,把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因xx信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和xx派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以控案防險為工
作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,營造了
安全為集體,人人保安全
的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和xx派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責(zé)任書,落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果,我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
緊張而又充實(shí)的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認(rèn)真反思,自認(rèn)為還存在著一些不足,一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進(jìn)。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚(yáng)長避短,改進(jìn)方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點(diǎn),我一定虛心接受。
新的時期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床Γ谏霞夘I(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)全體員工的期望。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
內(nèi)勤工作述職報告篇十六
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從來到公司至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我對自己的工作做一個簡單的報告,如下:
我于20xx年3月14日加入xx公司,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。一直以來,我都在xx部門,后被合并為深圳分公司,原部門的人員也隨合并后統(tǒng)一歸新部門的經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的.知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種"營養(yǎng)",二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
1.工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
3.專業(yè)知識的欠缺和不足,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。
4.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足。
以下就是我的在保險內(nèi)勤崗位上的述職報告,有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。