在總結(jié)的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)并強調(diào)自己的成果和亮點?？梢赃\用歸納和分類的方法對信息進行整理和歸納，使總結(jié)更加有條理和易于理解。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示和借鑒。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇一
    20xx年，人力資源部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
    一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。
    20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。
    60歲以上：1%。其中男工1.5%。
    人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。
    初中及初中以下學(xué)歷占53%。
    高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。
    大專學(xué)歷占7%。
    本科學(xué)歷占2.4%。
    碩士學(xué)歷占0.4%。
    人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動性大。
    在現(xiàn)有人員1463人中。
    工齡不滿一年的398人，占27%。
    1-5年工齡的795人，占54%。
    6-20xx年工齡的185人，占13%。
    20xx年以上工齡的85人，占6%。
    招聘情況。
    今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
    異動情況。
    全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
    考勤。
    以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算，全年全員出勤率：約為95%。
    全年共發(fā)布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。
    二、20xx年主要完成的工作簡述。
    1、勞資方面。
    對工資獎金、勞保福利等進行認(rèn)真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴(yán)格進行核實核對，嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認(rèn)可，定時向財務(wù)傳遞工資報表，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。
    2、培訓(xùn)方面：(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)。
    全年各類培訓(xùn)共完成170余場次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括。
    組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次，有600余人次接受培訓(xùn)。
    從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個專題14次，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績。進入10月，經(jīng)過與運城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學(xué)習(xí)，目前正在進行中。
    各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有些單位還聘請專家學(xué)者進行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
    對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學(xué)習(xí)時間達(dá)到人均16小時，專業(yè)人員平均達(dá)到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比，均有所提高。
    3、考勤及勞動紀(jì)律方面。
    上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》，每月要求各單位進行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀(jì)行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀(jì)律檢查以來，公司勞動紀(jì)律有了明顯的改善，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。
    4、信息化管理方面。
    上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
    5、招聘方面。
    招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進行了補充。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。
    6、參與績效考核工作。
    每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整。
    7、積極參與公司組織的其他活動。
    認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。
    三、存在的主要問題。
    1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
    2、培訓(xùn)檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項。
    3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過少，建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。
    4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進行斟酌。
    (二)20xx年主要工作計劃。
    1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
    2、培訓(xùn)方面。
    全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。
    3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
    繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以zui終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
    4、勞資方面。
    對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進行考核。
    強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
    人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
    對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
    做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
    5、制度建設(shè)方面。
    配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。
    配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
    完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇二
    1、招聘。計時計件人員的招聘，招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。
    招聘及時率，在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率，有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩，在這方面，由于資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發(fā)布招聘信息，讓應(yīng)聘者更好的認(rèn)識相關(guān)職位信息;其次，以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者，如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后，分析需求人員類型，積極與用人部門溝通，了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格，正確選擇招聘渠道。
    心得體會：謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通，建立良好關(guān)系，維護招聘渠道。
    2、人事變更、員工考核。
    人事變更，包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;在收到用人部門的人事變更表后，應(yīng)及時了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗、學(xué)歷、年齡，入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格，同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點，并與變更人員進行考核訪談，了解變更人員綜合素質(zhì)、能力，驗證用人部門評價真實性，總結(jié)優(yōu)缺點，向其提供改進措施，并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息，如各部門同崗位工資水平，變更人員綜合素質(zhì)等，與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。員工考核，包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核?？己酥饕强己藛T工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語，其次，了解崗位工作性質(zhì)，與用人部門進行進一步的溝通，了解試用期間工作表現(xiàn)是否進步，是否仍存在問題，是否達(dá)到預(yù)期，然后再與員工本人訪談，并進行總結(jié)。最后綜合各方信息，決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
    心得體會：首先，通過實踐了解，各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑，擅長對外報喜不報憂，作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到偏袒下屬是百害無一益的，應(yīng)以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次，任何考核，都要謹(jǐn)記公平公正原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度，切忌個人偏好，以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。
    1、人事工作經(jīng)驗不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識，自身工作經(jīng)歷膚淺，導(dǎo)致工作效率較低，工作質(zhì)量較低。
    2、工作不夠細(xì)心，沒有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。
    3、工作效率低下，缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作，導(dǎo)致疏漏某些工作，造成工作上的失誤。
    1、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
    2、加強自身細(xì)心問題的鍛煉，養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。
    3、加強人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并將理論與工作實踐相結(jié)合。
    在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重，但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率，調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇三
    (一)全力確保就業(yè)形勢穩(wěn)定。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)37.2萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.21%;政策性扶持創(chuàng)業(yè)1.24萬人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)3.29萬人。
    一是完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。在全國率先出臺就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險防控辦法，構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險防控長效管理機制。以市政府辦公廳1號文件下發(fā)《**市失業(yè)預(yù)測預(yù)警和調(diào)控應(yīng)急工作實施方案》，實現(xiàn)全時段、全覆蓋的失業(yè)預(yù)警動態(tài)監(jiān)控，保障就業(yè)局勢穩(wěn)定。
    二是優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)。建立小微企業(yè)享受創(chuàng)業(yè)政策名錄推送制度，推進企業(yè)用工定點監(jiān)測。評選出首批7家市級創(chuàng)業(yè)孵化示范基地，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范引領(lǐng)作用不斷增強。
    三是強化職業(yè)技能培訓(xùn)。出臺就業(yè)技能培訓(xùn)補貼先墊后補試點政策，由“補貼機構(gòu)”改為“直補個人”。推進初、中級職業(yè)技能鑒定下放。實施技能幫扶萬人工程，上半年培訓(xùn)勞動者5026人。四是統(tǒng)籌做好重點群體就業(yè)。出臺《關(guān)于開發(fā)大學(xué)生基層公共管理和社會服務(wù)崗位吸納高校畢業(yè)生就業(yè)有關(guān)問題的通知》，暢通高校畢業(yè)生基層就業(yè)成長渠道。建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作站，啟動第四屆職業(yè)生涯大賽，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)水平和服務(wù)能力。開展就業(yè)援助月活動，提高用人單位招用就業(yè)困難人員社保補貼標(biāo)準(zhǔn)和公益性崗位從業(yè)人員補貼待遇，幫扶就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)10773人，完成全年目標(biāo)的71.8%。
    (二)深化社會保障制度改革。一是穩(wěn)步推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革，推進非營利性民辦學(xué)校教師養(yǎng)老保險與公辦學(xué)校教師同等待遇試點。二是在全國率先實施補充醫(yī)療保險制度，重特大疾病患者所需特藥特材數(shù)量由9種擴大至41種，覆蓋病種及保障額度均居全國首位，上半年為8.2萬人次參?；颊咧Ц痘?.9億元。在全國率先將重度失智老人納入長期護理保險范圍，150余名失智老人進入“失智專區(qū)”享受人性化照護。三是提高社會保險待遇水平。提高居民醫(yī)療保險待遇、生育保險分娩醫(yī)療費定額結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)實施降費減負(fù)政策，失業(yè)保險費率由1.5%降至1%，工傷保險平均費率由0.67%降至0.51%。四是加強社?；鸨O(jiān)管。健全涉嫌社保欺詐案件移送機制。出臺加強社會保險稽查工作意見、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制辦法，開展社保繳費基數(shù)稽查、社保費清欠等專項行動。五是完善社保經(jīng)辦服務(wù)。推進醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算定點醫(yī)療機構(gòu)增至28家。推進建筑業(yè)參加工傷保險“同舟計劃”。完成全民參保登記計劃。
    (三)深入推進人才體制機制改革。全市引進人才8.8萬人，同比增長17.9%。其中，引進博士和正高職稱人才844人，同比增長13.7%;碩士、副高職稱和高技能人才7610人，同比增長25.4%;引進外國人才3495人。
    一是積極推進人才政策創(chuàng)新。研究制定頂尖人才認(rèn)定和獎勵資助實施細(xì)則、加強新形勢下引進外國人才工作實施意見、外籍雇員聘用管理暫行辦法、資深海歸引進計劃等引才新政，優(yōu)化我市引智引才環(huán)境。
    二是加大高層次和高技能人才培養(yǎng)力度。創(chuàng)新實施博士后培養(yǎng)留*計劃，提高在*院士等高層次人才服務(wù)水平，上半年引進兩院院士及相當(dāng)層次的科學(xué)家11人，我市推薦專家成功入選第七批國家****外專項目。啟動振超技能大獎評審，推進“名師帶徒”、新型學(xué)徒制試點，新增國家級高技能人才培養(yǎng)示范基地、齊魯技能大師工作站各1個。
    三是實施重大引才專項行動。聚焦重點功能區(qū)、重點產(chǎn)業(yè)，面向全球發(fā)布引進海洋高層次人才公告，組織開展高層次高技能人才和項目需求征集。成功舉辦2018國際城市管理**年會、2018全球智庫創(chuàng)新年會，搭建國際高端智力交流合作平臺。我市連續(xù)第六年入選“魅力中國—外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”。四是優(yōu)化人才公共服務(wù)。建立全市人才服務(wù)聯(lián)席會議制度，發(fā)放高層次人才“服務(wù)綠卡”50余張。深入推進外國人來華“兩證合一”試點。成立全省首家“海歸創(chuàng)業(yè)學(xué)院”。啟動運行國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，推進院士專家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、博士創(chuàng)業(yè)園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)。
    (四)穩(wěn)步推進機關(guān)事業(yè)單位人事制度改革。一是推進人事管理制度改革。有序開展公務(wù)員職務(wù)與職級并行試點準(zhǔn)備工作。深入推進聘任制公務(wù)員試點，上半年完成第四批5個職位的招聘。全面啟動海洋國家實驗室、藍(lán)谷管理局、郵輪港管理局等功能區(qū)職員管理改革試點。啟動第二批事業(yè)單位職員制改革試點。二是完善考錄招聘制度。首次開展面向本土優(yōu)秀人才招考基層公務(wù)員、定向招考?xì)埣踩说仍圏c。組織完成公務(wù)員考錄筆試面試，698人進入體檢考察。出臺事業(yè)單位公開招聘工作規(guī)程，完成4210名事業(yè)單位人員招聘工作。穩(wěn)妥做好軍轉(zhuǎn)安置工作。三是加強考核培訓(xùn)。推進公務(wù)員平時考核全覆蓋。建立“立德為公”微信公眾號，啟動基層和機關(guān)基礎(chǔ)崗位公務(wù)員培訓(xùn)，開展“為民服務(wù)示范崗”、“職業(yè)道德標(biāo)兵”創(chuàng)建。
    (五)加強和諧勞動關(guān)系建設(shè)。受理勞動人事爭議案件5385件，立案查處勞動保障監(jiān)察案件2265件，主動檢查用人單位4909戶。一是加強收入分配宏觀調(diào)控。推進國有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革。六區(qū)、四市最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)至1810元和1640元。二是妥善做好搬遷和重組企業(yè)職工分流安置。指導(dǎo)7家搬遷企業(yè)制定實施職工分流安置方案，拓寬分流安置渠道，確保分流安置職工就業(yè)有出路、生活有保障。三是加大勞動維權(quán)力度。加強勞動人事爭議專業(yè)性預(yù)防調(diào)解，開展農(nóng)民工工資支付等專項檢查，維護勞動者合法權(quán)益。全力做好退役士兵人社領(lǐng)域權(quán)益保障工作。
    (六)著力提升服務(wù)大局和服務(wù)民生的能力。圍繞推動全市新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程實施，出臺《深化改革創(chuàng)新助推新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程實施工作方案》，提出17個方面的改革創(chuàng)新措施。圍繞提升公共服務(wù)水平，推進人力資源社會保障“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、一體化”建設(shè)，開展基層平臺精準(zhǔn)服務(wù)年活動。推行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度辦理，推廣“智慧人社”手機app，率先開展“人臉識別”認(rèn)證試點，推廣社保掌上預(yù)約系統(tǒng)，提升便民服務(wù)實效。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇四
    我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
    一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
    (一)做好人事基礎(chǔ)工作。
    我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
    (二)完善人事檔案管理。
    我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
    (三)保障員工福利機制。
    我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
    (四)規(guī)范行政工作流程。
    在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
    有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
    由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
    二、20__年工作計劃。
    通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
    1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
    2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
    在過去的四個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
    感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
    人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇五
    使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
    辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
    按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
    今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。
    20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇六
     人力資源和社會保障局緊緊抓住開展黨的群眾路線教育實踐活動這一有利契機，以下是小編整理的社會保障局人力資源工作總結(jié)，歡迎來閱讀!
     縣委縣政府召開了縣人才工作會議，總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進和培訓(xùn)工作。
     引進人才。計劃招聘高層次儲備人才50名，已開始實施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個，報縣政府批準(zhǔn)后實施招聘。
     繼續(xù)推進中層干部輪崗交流。一季度進行了調(diào)查研究，擬訂實施方案。
     縣政府召開了縣就業(yè)和社會保障工作會議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會保障工作。
     完善就業(yè)工作責(zé)任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、長興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責(zé)任制度的意見，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。五大園區(qū)的'就業(yè)工作責(zé)任制度已經(jīng)建立。
     新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計6559人)。
     實施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。
     完善就業(yè)政策。對《關(guān)于進一步完善本縣促進就業(yè)政策的意見》(崇府辦發(fā)〔〕20號)作進一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見報縣政府研究決定。
     進一步提高農(nóng)村社會保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標(biāo)的28.3%。
     提高農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。從1月1日起，農(nóng)保基礎(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。
     同時，對本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼40元。增加養(yǎng)老金和補貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和財政專項資金中列支。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇七
    20__年以來，面對復(fù)雜的經(jīng)濟形勢和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會保障系統(tǒng)認(rèn)真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，強化服務(wù)意識，不斷改革創(chuàng)新，銳意進取，履職盡責(zé)，各項工作都取得了新的進展。
    (一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢良好。堅持把促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出的位置，深入實施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定。20__年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬人，再創(chuàng)新高，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng)新低，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.19萬人，帶動就業(yè)7.62萬人。一是扎實開展大學(xué)生就業(yè)工作。組織開展大學(xué)生陽光就業(yè)行動，舉辦公益性招聘活動231場，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進大學(xué)生4.12萬人。繼續(xù)實施大學(xué)生租房補貼政策，全年接收租房補貼申報1.1萬余人，發(fā)放9220萬元。全力推進高校畢業(yè)生實名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國無錫“東方硅谷”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，深入推進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，開展“大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目無錫行”、創(chuàng)業(yè)融資輔導(dǎo)營等活動，通過比賽與引智相結(jié)合、宣傳和落地相結(jié)合、政府引導(dǎo)和市場孵化相結(jié)合，打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力展示舞臺，被評為全國“20__年度地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。已有73個優(yōu)秀參賽項目落戶無錫，吸引和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過100萬元的大學(xué)生企業(yè)37家。三是支持和促進困難群體就業(yè)。出臺關(guān)于進一步加強就業(yè)援助工作的意見，擴大了就業(yè)援助范圍，調(diào)整“兩項補貼”的分擔(dān)基數(shù)，共發(fā)放“兩項補貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬余名扶持對象實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。四是加強企業(yè)用工服務(wù)。開展“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等專項活動，組織重點用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開展勞務(wù)對接，舉辦各類招聘會153場，幫助重點企業(yè)招工28萬人。
    (二)社會保障不斷完善。參保人數(shù)持續(xù)增加，待遇水平穩(wěn)步提高，社?；疬\行總體平穩(wěn)，社保覆蓋面進一步擴大。一是擴面工作持續(xù)推進。20__年全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險參保人數(shù)分別為232.81萬人、296.72萬人、197.14萬人、194.48萬人、186.39萬人，擴面人數(shù)分別為6.61萬人、8.11萬人、4.47萬人、4.42萬人、4.4萬人，均超額完成目標(biāo)。養(yǎng)老保險凈增繳費人數(shù)5.28萬人，完成年度目標(biāo)的155.3%。二是及時調(diào)整保障待遇。調(diào)整20__年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)人均提高247元，精簡退職人員定補金人均提高86元，市區(qū)居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金由310元提高到340元，征地補償性養(yǎng)老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續(xù)提高失業(yè)金待遇，上、下限標(biāo)準(zhǔn)分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長10%以上。三是進一步完善政策。制定《江蘇省征地補償與被征地農(nóng)民社會保障辦法》貫徹意見，落實被征地農(nóng)民社會保障政策。在全省率先實施大病保險制度，20__年有4.6萬余人次獲得大病補償，共計約9100萬元，有效緩解參保人員因病致貧問題。積極推進零售藥店醫(yī)保定點管理。擴大護理院納入醫(yī)保定點范圍，推進養(yǎng)醫(yī)融合。積極完善醫(yī)保費用結(jié)算辦法，調(diào)整20__年度居民醫(yī)保籌資標(biāo)準(zhǔn)，加大對醫(yī)療定點機構(gòu)的管理力度，維護醫(yī)?；鸢踩?。出臺《江蘇省職工生育保險規(guī)定》貫徹實施意見，擴大生育保險覆蓋范圍。四是改進工傷保險工作機制。實施工傷認(rèn)定責(zé)權(quán)下放，形成市、區(qū)分級辦理工作機制。成立市工傷認(rèn)定與勞動能力鑒定中心。開發(fā)工傷認(rèn)定網(wǎng)上預(yù)約申報系統(tǒng)。實行工傷醫(yī)療定點管理，工傷職工住院醫(yī)療費通過劃卡結(jié)算，切實減輕單位和職工現(xiàn)金墊付負(fù)擔(dān)。
    (三)人才工作取得新進展。以建設(shè)“東方硅谷”為目標(biāo)，大力推進高層次、高技能人才隊伍建設(shè)。引進高層次人才7848人，海外留學(xué)人才1952人，新增專技人才4.49萬人，新增高技能人才2.75萬人。一是高層次人才引進取得新成就。全力推進“東方硅谷”人才引進工作，累計引進9名諾獎得主、11名外籍院士與民營企業(yè)共建研究院，累計引進國家“____”人才102名。20__年44人入選省“雙創(chuàng)”人才，分別新增社會事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進引進國外智力工作，共有120個項目入選國家和省市引智項目計劃。新增市突出貢獻中青年專家46人。新增8家省博士后創(chuàng)新實踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養(yǎng)成效顯著。著力完善職業(yè)培訓(xùn)政策體系，加強職業(yè)培訓(xùn)管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎;在第六屆全國數(shù)控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國決賽中獲冠軍一名。加強技能人才培養(yǎng)載體建設(shè)，市高訓(xùn)中心成功申報國家級高技能人才培訓(xùn)基地，新增省技能大師工作室1個，市高技能人才培訓(xùn)基地達(dá)57家。成功完成apec技能開發(fā)促進項目。三是積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)工作。20__年舉辦各類服務(wù)交流和對接洽談活動29場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺。四是大力推進人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場建立起“現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、手機終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺，獲“江蘇省誠信人力資源服務(wù)機構(gòu)”榮譽稱號。在全省率先出臺關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見，扎實推進人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)建設(shè)，人力資源服務(wù)能力顯著提升。
    (四)人事制度管理不斷規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理條例》，依法規(guī)范人事管理服務(wù)。一是公開、公平、公正做好考錄工作。堅持“凡進必考”和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，認(rèn)真做好機關(guān)事業(yè)單位人員公開招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉(zhuǎn)干部。二是穩(wěn)慎推進相關(guān)改革工作。嚴(yán)格政策規(guī)定，加強宣傳指導(dǎo)，基本完成市(縣)區(qū)事業(yè)單位參公申報工作，扎實做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓(xùn)和考試考核工作。完善基層衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策，推進機關(guān)規(guī)范津補貼的整改工作。扎實推進職稱改革工作，完成中小學(xué)教師和幼兒園教師高、中級職稱評審工作。三是不斷加強人事管理工作。積極推進全市公務(wù)員平時績效考核，嚴(yán)格年度考核的審核備案，強化考核結(jié)果運用。全力做好黨政機關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進人專項整治工作。切實加強事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎(chǔ)性作用。
    (五)勞動關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。20__年，規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率99.79%，已建工會企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標(biāo)。一是加強服務(wù)指導(dǎo)與執(zhí)法力度。采取組織專題培訓(xùn)、上門服務(wù)指導(dǎo)、重點單位分工包干等舉措，加強對企業(yè)用工管理的服務(wù)指導(dǎo)。深入開展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動保障誠信體系建設(shè)，評定20__年度無錫市勞動保障誠信企業(yè)86家。不斷創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容與形式，舉辦“千企法盾行”活動，全面深化基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮街道(鎮(zhèn))巡回仲裁庭的作用。全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)受理案件4116件，勞動人事爭議仲裁機構(gòu)和調(diào)解組織處理各類案件23204件。二是認(rèn)真落實勞務(wù)派遣新規(guī)。認(rèn)真抓好宣傳培訓(xùn)，穩(wěn)妥推進法規(guī)落實，率先在全省創(chuàng)新實施“二級代碼”制度，強化勞務(wù)派遣用工監(jiān)管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進一步規(guī)范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20__年共許可361家。指導(dǎo)勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會發(fā)揮積極作用，著力引導(dǎo)行業(yè)自律。三是加強企業(yè)工資宏觀調(diào)控。在全省率先發(fā)布20__年企業(yè)工資指導(dǎo)線，為企業(yè)開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)，及時調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，11月1日起，我市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和非全日制用工小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)整為1630元/月和14.5元/小時。四是認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。定期組織矛盾排查和預(yù)警分析，重點抓好信訪積案的化解工作。處置各類信訪事項1.89萬件，處置率100%。加強“事改企”政策的梳理和相關(guān)調(diào)研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩(wěn)工作。
    (六)基層平臺服務(wù)能力全面提升?；鶎尤松缙脚_標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面深入推進，被確定為全國首批社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。一是規(guī)范平臺建設(shè)要求。市政府辦出臺關(guān)于進一步加強街道(鎮(zhèn))人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見，明確了街道(鎮(zhèn))人社所工作職責(zé)和管理體制，理順了工作機制，提出對平臺規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)、專業(yè)化建設(shè)、作風(fēng)效能建設(shè)等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化到位。進一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項目，業(yè)務(wù)項目優(yōu)化為38項，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)減少15個，22項業(yè)務(wù)可即時辦結(jié)，11項業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20__版服務(wù)規(guī)范，發(fā)布了國內(nèi)首個人社所公共服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開發(fā)上線了基層人社所新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)單點登錄、“一窗式”服務(wù)。對市區(qū)500余名人社所工作人員進行標(biāo)準(zhǔn)化實務(wù)培訓(xùn)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評選，提高了平臺業(yè)務(wù)辦理能力與水平。
    (七)隊伍作風(fēng)建設(shè)再上新臺階。以開展“作風(fēng)建設(shè)深化年”和“基層組織建設(shè)深化年”活動為抓手，全市人社系統(tǒng)扎實深入開展群眾路線教育實踐活動，不斷改進工作作風(fēng)，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設(shè)成效顯著。深入貫徹中央八項規(guī)定和省市委十項規(guī)定，加強制度建設(shè)，建立長效機制，為作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化提供保障。出臺12個黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項內(nèi)部管理制度，建成從機關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權(quán)力到內(nèi)部管理服務(wù)事權(quán)全覆蓋的內(nèi)控體系。二是整改措施落實到位。圍繞群眾路線教育實踐活動中征集查擺出來的問題，匯總歸納五大類43個整改項目，制定局“543”整改方案，按進度已完成整改事項33項。三是服務(wù)效能進一步提升。全面建立行政審批事項目錄清單，推進簡政放權(quán)，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實際辦結(jié)時限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇八
    今年上半年，玉泉人社工作在辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“踐行群眾路線”工作主線，統(tǒng)籌兼顧、真抓實干、開拓創(chuàng)新，進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，完善社會保障體系，維護勞動者合法權(quán)益，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
    截止6月中旬，
    實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)719人，完成目標(biāo)任務(wù)的71.9%；安置城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)150人，完成目標(biāo)任務(wù)的75%；安置就業(yè)困難人員再就業(yè)89人，完成目標(biāo)任務(wù)的74.17%；實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)1119人，完成目標(biāo)任務(wù)的139.88%；組織勞動力參加重點企業(yè)招聘會301人，完成目標(biāo)任務(wù)的75.25%；幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)66人，完成目標(biāo)任務(wù)的110%，帶動就業(yè)336人，完成目標(biāo)任務(wù)的140%；《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理274本，完成目標(biāo)任務(wù)的91.33%；組織企業(yè)員工崗前培訓(xùn)38人，完成目標(biāo)任務(wù)的95%；開展志·能激發(fā)關(guān)愛活動，報名培訓(xùn)各專業(yè)人員38人，完成目標(biāo)任務(wù)的108.57%；城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保15311人，收繳保費2074500元，其中續(xù)保15213人，續(xù)保率96.7%，擴面98人，擴面率0.6%。待遇發(fā)放準(zhǔn)確率100%，新增制卡6600張，完成目標(biāo)任務(wù)的120%；上交社保卡工本費98350元；農(nóng)村實用人才新增入庫70人，完成目標(biāo)任務(wù)的140%；用人單位信息采集更新100%；規(guī)模以上企業(yè)勞動保障年檢100%；用人單位累計建立勞動人事爭議調(diào)解組織23家；調(diào)解勞動人事爭議案件7起；完成宣傳報道21篇（其中國家級5篇、省級1篇、宜昌市級4篇），調(diào)研文章1篇。
    （一）千方百計促進就業(yè)，力保就業(yè)大局持續(xù)穩(wěn)定。
    我們始終把就業(yè)工作作為第一要務(wù)，用真功、下真力，努力促進就業(yè)、助推創(chuàng)業(yè)、幫扶興業(yè)。一是努力開發(fā)就業(yè)崗位，及時搭建就業(yè)平臺。年前，組織中心工作人員和村（社區(qū)）人社站協(xié)理員對全處企業(yè)空崗需求情況和求職人員職業(yè)意向等情況深入調(diào)查，完善企業(yè)崗位需求信息庫和求職人員信息庫，年后及時召開針對性招聘會，給用人單位和求職者搭建對接平臺。2月7日，組織301名富余勞動力參加市“春風(fēng)行動”招聘會，150多人與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向；4月、5月，進村入戶為寶加麗陶瓷、凱旋陶瓷、豪山陶瓷、華強化工等企業(yè)進行招工宣傳。此外，我們及時打通人力資源市場、人社中心、村（社區(qū)）人社站之間的企業(yè)用工信息發(fā)布的通道，使得各基層人社站都能在第一時間發(fā)布全市企業(yè)用工信息，極大地便利了富余勞動力及時知曉用工信息。二是扎實開展技能培訓(xùn)，全面提升就業(yè)能力。介紹工作是基礎(chǔ)，穩(wěn)定就業(yè)是目標(biāo)。我們面向未就業(yè)人員積極宣傳志能·激發(fā)關(guān)愛培訓(xùn)政策，上半年在全處下發(fā)張貼培訓(xùn)宣傳資料近500份。截止目前，已為38名貧困家庭子女免費提供計算機、電動縫紉、機械加工、數(shù)控技術(shù)、電工、叉車等技能培訓(xùn)，增強了就業(yè)人員的實操本領(lǐng)，并為26名培訓(xùn)學(xué)員找到了如意的工作。三是積極開展員工崗前培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展提供智力支持。今年4月，我們聯(lián)合市就業(yè)培訓(xùn)中心，為黔宜集團陽光夢想城項目招聘員工，為新招員工開展崗前培訓(xùn)提供綠色通道。集團42名員工在就業(yè)培訓(xùn)中心進行了為期1個月的封閉式培訓(xùn)，5月19日，該批員工順利在陽光夢想城實現(xiàn)就業(yè)，并順利接受培訓(xùn)驗收。我們的辛勤付出，得到了公司劉總、夏經(jīng)理的高度評價。四是用足用活就業(yè)政策，切實幫扶創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我們充分利用湖北省小額擔(dān)保貸款政策，鼓勵支持勞動者自主創(chuàng)業(yè)。上半年成功為20名創(chuàng)業(yè)人員獲得創(chuàng)業(yè)扶持資金100萬元。積極為全處農(nóng)家樂旅游經(jīng)營戶爭取扶持資金，今年上報扶持戶20戶。三年來，已成功為全處88家農(nóng)家樂旅游經(jīng)營戶申報扶持資金88萬元。上半年，為轄區(qū)雞公嶺農(nóng)莊成功申報湖北省五星級農(nóng)家樂（全市僅此1家），為王大巖農(nóng)家山莊、張家坡農(nóng)莊、吉祥園農(nóng)莊、茗茶淡飯成功申報湖北省四星級農(nóng)家樂（全市僅8家）。如火如荼的農(nóng)家樂，極大地帶動了全處富余勞動力的就業(yè)，有力地促進了農(nóng)民的增收。
    （二）居保工作深入開展，社會保障體系建設(shè)取得明顯成效。
    省養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、接續(xù)手續(xù)。發(fā)放社會保障卡5371張，新增制卡6600張，收回社?？üけ举M98350元，下發(fā)社?？üけ举M回收率75%。3月和5月，聯(lián)合農(nóng)行和養(yǎng)老局對轄區(qū)各待遇領(lǐng)取點進行了兩次巡檢，在3月的巡檢中，撤消了2家服務(wù)意識較差的網(wǎng)點，新增3家待遇領(lǐng)取點。網(wǎng)點布局更加合理，百姓領(lǐng)取更加便利。
    （三）勞動者權(quán)益保障不斷加強，勞動關(guān)系總體保持和諧穩(wěn)定。
    一是加強勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)。今年新增基層調(diào)解組織9家，目前我處基層調(diào)解組織已達(dá)23家，規(guī)模及以上企業(yè)全部建立了工會和調(diào)委會。二是積極做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動人事爭議調(diào)解工作。上半年，接受群眾勞動爭議法律咨詢85人次，處理勞動人事爭議調(diào)解案件7起，涉及22人。三是健全勞動監(jiān)查網(wǎng)絡(luò)，及時更新企業(yè)相關(guān)信息，督促用人單位改正用人過程中的一些違規(guī)行為。
    （四）全面啟動湖北省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。
    20xx年，我處成功獲得宜昌市充分就業(yè)街道榮譽稱號，今年，我們作為全市唯一代表參加全省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建。為搞好創(chuàng)建，上半年，我們制定了《創(chuàng)建方案》、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，歷時兩月，對全處勞動力資源狀況進行了入戶調(diào)查，建立了電子和紙質(zhì)臺賬，各責(zé)任單位健全了規(guī)章制度。當(dāng)前，我們正按照創(chuàng)建要求，學(xué)習(xí)兄弟縣市成功經(jīng)驗，細(xì)化考核目標(biāo)，落實考核子項目，著力創(chuàng)建工作的落實，力爭8月考核順利通過。
    (五)扎實做好其他人社工作。
    不折不扣地完成工資、編制、公務(wù)員管理等相關(guān)工作任務(wù)；新增入庫70名名農(nóng)村實用人才；督促16家企業(yè)進行了20xx年度勞動保障年檢。
    （一）結(jié)構(gòu)性用工矛盾突出，就業(yè)工作需進一步加強，有待加大針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。
    （二）公共服務(wù)體系建設(shè)亟待加強。基層服務(wù)最后一公里“腸梗阻”現(xiàn)象仍然比較突出，政策宣傳、經(jīng)辦服務(wù)有時不能落實到農(nóng)戶。
    （三）社會保障體系建設(shè)有待進一步完善。個別居保待遇領(lǐng)取點不能按約服務(wù)，個別村待遇領(lǐng)取布點太少，老百姓領(lǐng)取養(yǎng)老金極不方便。
    （四）勞動用工監(jiān)管工作有待加強。轄區(qū)少數(shù)用人單位不與勞動者簽訂勞動合同、不為員工繳納社會保險、辭退職工不依法依規(guī)現(xiàn)象比較突出。
    （五）信息化建設(shè)需要加快步伐。
    （一）落實積極就業(yè)政策促進就業(yè)，鞏固穩(wěn)定就業(yè)局勢。一是圍繞轄區(qū)現(xiàn)有用人單位努力挖掘用工潛力，大力開發(fā)就業(yè)崗位，鞏固旅游服務(wù)、化工、陶瓷等用人單位用工，培育壯大創(chuàng)業(yè)主體，擴大就業(yè)容量；二是加強調(diào)研，適時掌握求職與用工信息動向，開展針對性的就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。
    （二）完善社會保障體系，不斷增強社會保障能力。強化政策宣傳，全面提升居民繳費額度。加大征繳力度，確保應(yīng)保盡保。加強督促指導(dǎo)，確保養(yǎng)老保險金按月足額發(fā)放到位。積極推進社會保障信息化建設(shè)和社會保障卡發(fā)放工作。
    （三）加強勞動人事爭議調(diào)解機構(gòu)建設(shè)，努力提升調(diào)解員專業(yè)素養(yǎng)，促進轄區(qū)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
    （四）抓好志能激發(fā)關(guān)愛培訓(xùn)。打造“培訓(xùn)、就業(yè)一體化”的服務(wù)平臺。
    （五）加強黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進“四風(fēng)”，全面提升服務(wù)經(jīng)辦水平。
    （六）扎實開展湖北省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，確保迎檢順利通過。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇九
    2020年，縣人力資源和社會保障局工作的總體思路是:以黨的十九大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，堅持服務(wù)發(fā)展，堅持改善民生，著力完善就業(yè)服務(wù)體系和社會保障體系，大力加強高層次和高技能人才隊伍建設(shè)，繼續(xù)深化人事制度改革，全面加強公務(wù)員隊伍建設(shè)，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，不斷提升公共服務(wù)水平，努力推動全縣人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展再上新臺階。
    一、以最多跑一次為目標(biāo)，構(gòu)建民生服務(wù)新格局。實現(xiàn)服務(wù)事項梳理、窗口流程整合、服務(wù)時效提速的三“到位”，通過申請材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享、容缺受理等途徑，最大限度減少審批環(huán)節(jié)和申請材料，縮減承諾時間，最大程度縮減辦理時間，提速增效。充分依托基層平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺、與農(nóng)商銀行等金融單位合作開展政府購買服務(wù)等載體，推行服務(wù)事項“就近辦”“網(wǎng)上辦”。明年，按照縣政府的統(tǒng)一部署，我局社保大廳、醫(yī)保大廳將與縣行政審批中心辦事大廳合并，我們將以此為契機，全面提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，拓展人力社保公共服務(wù)的深度和廣度。
    二、以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)為載體，構(gòu)建統(tǒng)籌就業(yè)新格局。實行就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。一是進一步扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。不斷完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園運行機制，在幾家擁有生產(chǎn)基地的創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展勢頭良好的基礎(chǔ)上，重點培育扶持幾家上規(guī)模創(chuàng)業(yè)企業(yè)，同時，積極抓好園外創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的扶持工作。二是繼續(xù)加大崗位開發(fā)和企業(yè)用工服務(wù)力度，充分利用縣城公共場合的電子顯示平臺，并在沿海工業(yè)城設(shè)立大型電子顯示屏，定期發(fā)布企業(yè)用工信息。三是扎實開展技能培訓(xùn)工作。聯(lián)合技師學(xué)院，有針對性地開展橡膠相關(guān)專業(yè)、機電專業(yè)、電焊工等技能工種培訓(xùn)班，同時重點做好勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、失業(yè)人員技能培訓(xùn)工作。四是突出做好特殊群體就業(yè)工作，重點抓好高校畢業(yè)生、困難就業(yè)人員和零就業(yè)家庭就業(yè)幫扶工作。五是完善就業(yè)服務(wù)平臺，建立健全企業(yè)人才需求儲備庫，適時舉辦人才供需見面會和各類專場招聘洽談會，暢通雙向就業(yè)渠道。六是提升沿海工業(yè)城人力資源市場的功效，緩解港南片企業(yè)招工難狀況。
    三、以精準(zhǔn)引才為基礎(chǔ)，構(gòu)建人才引進新格局。堅持“人才優(yōu)先”戰(zhàn)略，著力解決人才工作瓶頸。一是加強引才引智的精準(zhǔn)度，結(jié)合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展重點領(lǐng)域急需緊缺專業(yè)人才，多渠道，全方位引進人才。配合縣委組織部，在原杭州人才聯(lián)誼會、__驛站的基礎(chǔ)上，設(shè)立__北京人才驛站，并于有實力的人才中介機構(gòu)人才引進長效合作機制。二是加強“兩高”人才培養(yǎng)力度，采取校企合作等方式，積極探索高層次、高技能人才培養(yǎng)的新渠道、新方法。二是深入開展人才隊伍建設(shè)三年行動計劃，繼續(xù)推進“百名碩博進__”活動，不斷加大國家和省級“____”、臺州市“500精英”等高層次人才的引進力度。三是加快__技師學(xué)院建設(shè)，推進學(xué)院與西安交大、寧波工程學(xué)院等重點高校協(xié)作，推進橡膠、機電、核電等方面人才培養(yǎng)。四是繼續(xù)做好農(nóng)村實用人才的開發(fā)與培養(yǎng)工作，積極扶持農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)興業(yè)。圍繞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和重點行業(yè)發(fā)展需求，依托市、縣職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)資源，實施技能人才培訓(xùn)培養(yǎng)工作。
    四、以優(yōu)化服務(wù)為抓手，構(gòu)建社會保障體系新格局。按照兜底線、織密網(wǎng)、建機制的要求，全面推進覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權(quán)責(zé)清晰、保障適度、可持續(xù)的多層次社會保障體系建設(shè)。一是持續(xù)推進擴大社會保險覆蓋面。以非公經(jīng)濟組織、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工為突破加大社會保險政策的宣傳和貫徹落實力度，加強基金征繳擴面力度，確保應(yīng)保盡保。二是不斷優(yōu)化服務(wù)。積極完成各項社保政策的優(yōu)化與落實，為群眾提供更為完善的社保服務(wù)，加強網(wǎng)上辦理功能，進一步便民利民。三是加強基金監(jiān)管力度，確?；鸢踩⑵椒€(wěn)運行。加強制度建設(shè)，著重做好基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的稽查監(jiān)管工作，加大查處力度。繼續(xù)推進社會保險基金內(nèi)控制度建設(shè)，定期對社會保險基金自檢自查，嚴(yán)格規(guī)范基金征繳發(fā)放流程，實現(xiàn)各項社會保險基金管理透明，運行規(guī)范。
    五、以制度改革創(chuàng)新為動力，構(gòu)建人事管理新格局。進一步完善公務(wù)員招錄體系，加強新錄用公務(wù)員任職定級及試用期考核管理。認(rèn)真開展2020年度公務(wù)員考錄工作。貫徹落實機關(guān)事業(yè)單位人事制度改革，推進落實工資收入分配制度改革，探討根據(jù)不同行業(yè)特點建立不同的考核評價制度和績效管理制度，優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)。繼續(xù)完善軍轉(zhuǎn)安置辦法，拓寬軍轉(zhuǎn)安置渠道。進一步規(guī)范編外用工管理。
    六、以雙愛活動為紐帶，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系新格局。全面構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，探索建立源頭治理、動態(tài)管理、應(yīng)急處置相結(jié)合的工作機制，推進形成規(guī)范有序、公正合理、互利共嬴、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。積極推進海游街道和珠岙鎮(zhèn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)示范園區(qū)、橡膠行業(yè)示范行業(yè)等“雙愛”活動綜合試驗區(qū)的創(chuàng)建。扎實開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建工作，爭取勞動關(guān)系和諧指數(shù)位居全市前列。建立我縣企業(yè)勞動保障守法誠信等級評價辦法。開展“__無欠薪”行動，深入治理拖欠農(nóng)民工工資問題，就近就地快速處置，在基層化解矛盾問題，維護社會安定穩(wěn)定。在縣總工會、沿海工業(yè)城設(shè)立仲裁分院，逐步建立多層次、多渠道的勞動人事爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，進一步加大勞動人事仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量和辦案速度，全年勞動人事爭議案件的仲裁結(jié)案率不低于90%。
    七、以十九大精神為引領(lǐng)，構(gòu)建黨建工作新水平。一是深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會，堅決貫徹落實好黨的十九大精神。按照上級部署，在全系統(tǒng)深入開展十九大精神學(xué)習(xí)貫徹活動，并以十九大精神為引領(lǐng)，推進各項工作的開展。二是以學(xué)習(xí)為重點，強化組織建設(shè)。完善學(xué)習(xí)制度，提升全體黨員綜合素質(zhì)，加強組織建設(shè)，不斷提高組織力。三是壓實責(zé)任，推進全面從嚴(yán)治黨。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，切實凈化黨內(nèi)空氣。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇十
    我區(qū)人力資源和社會保障工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人社局的大力支持和指導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞構(gòu)建“幸福湖里”，緊貼“充分就業(yè)城區(qū)、全民社保城區(qū)、勞動關(guān)系和諧城區(qū)”工作主線，創(chuàng)新工作機制，提升能力水平，圓滿完成各項工作任務(wù)。
    全年完成失業(yè)人員再就業(yè)3322人，城鎮(zhèn)困難對象再就業(yè)2225人，分別完成年度任務(wù)的 276.83%、288.96%;創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)30個;技能鑒定938人，農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)1362人，失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)1121人，分別完成年度任務(wù)的187.36%、136.2%、280.25%。
    (一)全面開展就業(yè)服務(wù)。一是加大政策扶持和宣傳力度。繼續(xù)實行企業(yè)外出招聘補貼、務(wù)工人員生活費補助等用工服務(wù)政策，全年兌現(xiàn)各類優(yōu)惠政策補貼865.89萬元。編印《xx區(qū)服務(wù)企業(yè)用工和人才就業(yè)相關(guān)政策》5000冊，通過訪企入戶、網(wǎng)上公示等渠道廣泛開展宣傳。二是深入開展就業(yè)援助服務(wù)。全年認(rèn)定靈活就業(yè)人員2232人，發(fā)放靈活就業(yè)人員社保補貼4184.4萬元，走訪服務(wù)對象898 人，幫助470個就業(yè)困難對象實現(xiàn)就業(yè)，為594名就業(yè)困難人員兌現(xiàn)各類優(yōu)惠政策。三是深入挖掘公益性崗位幫扶就業(yè)。抓住國投公司招聘停車位收費員、特運公交公司招聘公交車駕駛員時機，安置就業(yè)困難人員和家庭困難人員290人;利用區(qū)機關(guān)及事業(yè)單位補充招考編外人員，促成轄區(qū)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員就業(yè) 425人。四是抓好充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)。抓好社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、人員分類管理、崗位收集、就業(yè)援助和創(chuàng)業(yè)扶持等工作，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)充分就業(yè)社區(qū)30個。五是深入開展各類主題活動。發(fā)放“春風(fēng)活動卡”、宣傳掛歷、撲克牌、光碟等各類宣傳品15000多份，郵寄《致轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人的一封信》8000多封，舉辦外來務(wù)工人員春節(jié)圍爐會，及時發(fā)放困難務(wù)工人員慰問金，有力營造“和諧廈門”務(wù)工環(huán)境。
    (二)深入開展技能培訓(xùn)。一是拓展培訓(xùn)項目。開設(shè)各類培訓(xùn)班65期，培訓(xùn)工種從美發(fā)、烹飪發(fā)展到人力資源管理、育嬰師、cad制圖等20多個項目。二是創(chuàng)新培訓(xùn)模式。禾山街道采取“街道+社區(qū)+指揮部”三位一體模式，舉辦人力資源管理員培訓(xùn)班，得到社會和培訓(xùn)人員一致認(rèn)可，培訓(xùn)模式在全區(qū)得到推廣。三是加大工作力度。湖里街道深入宣傳發(fā)動，推動外來務(wù)工人員參加技能提升培訓(xùn);殿前街道出臺《關(guān)于進一步促進培訓(xùn)和就業(yè)工作的暫行辦法》，提高培訓(xùn)補助;江頭街道增加專項經(jīng)費，用于農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)和技能鑒定;金山街道對參加培訓(xùn)的部分外來務(wù)工人員給予交通費用補貼，解決參訓(xùn)人員后顧之憂。四是落實創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。全年開設(shè)自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)學(xué)員320人，取得“1+1”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)證書276 人，55人實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)獎勵金12.3萬元。
    (三)大力開展企業(yè)用工服務(wù)。一是深入開展“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”活動。召開工作部署分析會4次，組織相關(guān)人員培訓(xùn)3次，制作服務(wù)卡和工作手冊500多份，現(xiàn)場解決企業(yè)問題50多個，召開企業(yè)文化建設(shè)座談交流會，建立了與重點企業(yè)溝通長效機制。二是開展好各類企業(yè)用工招聘活動。在枋湖客運中心啟動“企業(yè)用工招聘月”活動，服務(wù)企業(yè)450家次，促成對接意向4200多人。街道固定招聘點積極開展招聘活動，為1000多家次企業(yè)解決用工4000多人。利用廈門人才網(wǎng)和湖里人力資源網(wǎng)平臺，開展轄區(qū)企業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)交流，94家企業(yè)招聘 860人。組織轄區(qū)10多家大型企業(yè)赴江西招工。三是做好校企對接活動。組織63家企業(yè)參加校企對接會，促進企業(yè)與200多家學(xué)校對接合作，促成貴州鋼繩職業(yè)技術(shù)院校與宸鴻科技對接，輸送專業(yè)技術(shù)人才86名。
    (四)加快就業(yè)服務(wù)“兩網(wǎng)化”建設(shè)。一是建立網(wǎng)格。根據(jù)現(xiàn)有社區(qū)行政區(qū)劃設(shè)立網(wǎng)格，實行 “1+5+50”的三級管理，建立健全各級職責(zé)制度，實現(xiàn)專人專管、責(zé)任到人、分級負(fù)責(zé)的管理模式。二是整合網(wǎng)絡(luò)。依托現(xiàn)有“勞動力市場系統(tǒng)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，整合“湖里人力資源網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)平臺，建立統(tǒng)一的就業(yè)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。三是完善數(shù)據(jù)庫。結(jié)合勞動保障系統(tǒng)、計生系統(tǒng)、派出所綜治系統(tǒng)等資源，采用人工查詢、入戶和電話等形式，完成24萬人次的入戶調(diào)查，建立人力資源基本情況數(shù)據(jù)庫。
    截止2012年底，全區(qū)參加基本養(yǎng)老保險26.1萬人，新增2.69萬人，參加醫(yī)療保險 26.66萬人，新增2.71萬人，參加失業(yè)保險26.4萬人，新增2.74萬人，參加工傷保險26.41萬人，新增2.7萬人，參加生育保險25.95 萬人，新增2.68萬人，各險種參保人數(shù)均比增10%以上。
    (一)積極辦理新增社保項目。一是做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保。區(qū)財政按每年每人最少 100元的繳費標(biāo)準(zhǔn)，為轄區(qū)46-60周歲符合條件居民代繳參保費，全年參保3508人、代繳45.2萬元，參保率99.5%。二是做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險補繳。開辟專門辦事窗口，組建辦理團隊，接待咨詢?nèi)罕?700余人次，核定辦理養(yǎng)老補繳682人、醫(yī)療補繳1749人。三是完善多層次醫(yī)保。辦理健康綜合子賬戶2620戶，7176人受益。門診報銷額度由1000元提至3000元，住院報銷額度由4000元提至6000元，受理醫(yī)療報銷2933人、報銷經(jīng)費 211.8萬元。配合完成51家定點零售藥店實地測量及31家定點醫(yī)療機構(gòu)考核。
    (二)優(yōu)化服務(wù)窗口建設(shè)。一是優(yōu)化窗口設(shè)置。增設(shè)“值班主任”窗口，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)特點，將業(yè)務(wù)窗口調(diào)整為前臺業(yè)務(wù)受理區(qū)和后臺資料處理區(qū)，實現(xiàn)前臺多項業(yè)務(wù)集中收件，后臺資料分流審核處理，減少辦事群眾排隊輪候時間。二是規(guī)范服務(wù)流程。優(yōu)化流程，簡化手續(xù)，完善投訴機制，業(yè)務(wù)須知、辦事流程、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話上墻，辦事表格、辦事業(yè)務(wù)范本上網(wǎng)，方便群眾一次性把業(yè)務(wù)辦好。三是優(yōu)化便民服務(wù)。設(shè)立黨員服務(wù)示范專窗，添置服務(wù)滿意度評價器、飲水機、物品寄存箱、免費復(fù)印等設(shè)施，方便群眾辦事。
    (三)做好社保日常業(yè)務(wù)開展。一是做好社?；鹬Ц丁ＩｋU支付5264筆 3634.4萬元，工傷保險支付1449筆2240萬元，農(nóng)保退保1991人支付391.6萬元，本市人員失業(yè)金申領(lǐng)2323人，外來員工失業(yè)金支付 93.5萬元，辦理職工養(yǎng)老退休392人，養(yǎng)老轉(zhuǎn)移3625人，醫(yī)療轉(zhuǎn)移1686人，制作社會保障卡8.34萬張。二是做好工傷認(rèn)定工作。全年接到工傷確認(rèn)申請1043件，認(rèn)定工傷1028件，不予認(rèn)定6件，撤訴9件。三是做好業(yè)務(wù)檔案管理。規(guī)范整理完成業(yè)務(wù)檔案2152卷，檔案掃描16多萬頁，省社會保險業(yè)務(wù)檔案管理驗收評定為優(yōu)秀。
    (四)做好退休人員管理服務(wù)。全年接收移交社會化管理退休人員2866人，比增 237%，目前實際管理15377人，企業(yè)退休人員社會化管理率99.73%。一是做好節(jié)日走訪慰問。春節(jié)發(fā)放慰問金126.81萬元，走訪慰問重病或特困退休人員488人;重陽節(jié)發(fā)放慰問金26.3萬元，走訪慰問困難退休人員133名。二是豐富文化娛樂生活。組織開展登山、健身、游園、棋類比賽及文藝演出等豐富多彩的文娛活動45場，進一步豐富退休人員的物質(zhì)文化生活。三是及時跟蹤服務(wù)。依托退管四級網(wǎng)絡(luò)，采用實地走訪和電話聯(lián)系的方式定期和退休人員保持聯(lián)系，及時掌握退休人員的生活動態(tài)，為退休人員排憂解難。三是加強異地管理。辦理異地退休人員認(rèn)證2210人次，對長期居住在異地的退休人員和撫恤人員，按居住地和年齡等自然情況進行細(xì)分，節(jié)日期間走訪慰問長期居住在龍海、莆田、惠安的退休人員19人。
    2012年勞動合同簽訂率97.2%，小企業(yè)勞動合同簽訂率94.8%，工資集體協(xié)商覆蓋面100%。監(jiān)察用人單位1922家次，辦結(jié)舉報投訴和信訪轉(zhuǎn)辦案件932起，查處集體拖欠工資企業(yè)17家，清欠工資304.43萬元，處理突發(fā)群體性勞資糾紛事件63起，處罰嚴(yán)重違法企業(yè)9家。300人以上企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會組建率57.6%;接到勞動爭議申訴案件664件，開具不予受理通知書 87份，立案處理577件，涉及勞動者2119人，涉及標(biāo)的總額5538.22萬元，10人以上集體勞動爭議仲裁申請、受理52件。
    (一)加強勞資糾紛防控。一是完善勞資糾紛預(yù)警機制。制訂《xx區(qū)開展預(yù)防和解決企業(yè)工資拖欠問題專項檢查行動方案》，修訂并通過《xx區(qū)處置突發(fā)群體性勞資糾紛事件應(yīng)急預(yù)案》和《欠薪應(yīng)急保障資金管理辦法》，全年欠薪應(yīng)急保障資金墊付67 萬多元。二是提升基層防控能力。舉辦基層勞動保障監(jiān)察兼職人員及協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班兩期，基層直接排查上報矛盾糾紛隱患131起，調(diào)處簡單勞資矛盾糾紛 172起。三是提高用工雙方勞動保障法律意識。組織400多家企業(yè)人力資源干部參加法律法規(guī)培訓(xùn)，舉辦政策法律法規(guī)宣傳咨詢27場，走訪用人單位3600 多戶，發(fā)放各類宣傳資料1.72萬份，贈送法律法規(guī)書籍4000多套，有效提高用工單位和勞動者法律意識。
    (二)加大執(zhí)法檢查力度。一是全面開展“清薪行動”。根據(jù)市統(tǒng)一安排開展“清薪行動”，自查自糾企業(yè)1800多家，派出5個檢查組實地走訪35個在建工地，開辟欠薪投訴舉報綠色通道，查處涉及欠薪案件108起，追繳工資80.86萬元。二是穩(wěn)妥處置突發(fā)群體性勞資糾紛。實行“每周一報”和“要事快報”制度，并適時啟動110聯(lián)動機制和應(yīng)急預(yù)案，快速調(diào)處群體性突發(fā)事件。深入500多家企業(yè)開展勞資糾紛隱患專項排查，及時穩(wěn)妥處理各類群體性勞資糾紛。三是全面清理非法中介活動。專項整治馬垅、塘邊等人力資源市場，清退馬路違法招工單位52家次，責(zé)令停止非法職業(yè)活動11家次，行政處罰勞務(wù)派遣公司3家。四是深化勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)。根據(jù)日常檢查和“兩網(wǎng)化”管理數(shù)據(jù)錄入情況，每季組織通報講評，建立“一企一檔，一格一冊”基礎(chǔ)臺帳，采集錄入用人單位用工信息11677家，發(fā)放書面審查通知書3775份。
    (三)做好勞動爭議調(diào)處。一是快速調(diào)解集體勞動爭議。貫徹“快立”、“快審”、“快結(jié)” 方針，主動介入集體勞動爭議，簡化辦案程序，加班加點，現(xiàn)場辦案，多樣化調(diào)解裁決集體勞動爭議。二是發(fā)揮基層防控體系作用。委托街道勞動爭議調(diào)解委員會先行調(diào)解案情簡單、爭議較小的案件，定期通報轄區(qū)勞動爭議仲裁案件和用人單位信息，有針對性進行法律宣傳和隱患排查。街道勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解案件221 件。三是構(gòu)建立體調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。推動91家企業(yè)組建勞動爭議調(diào)解委員會，我區(qū)基本建立企業(yè)內(nèi)部調(diào)解、街道調(diào)解、行業(yè)調(diào)解和區(qū)勞動爭議仲裁調(diào)解的勞動爭議立體調(diào)解格局。
    堅持以群眾滿意為目標(biāo)，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與機關(guān)效能建設(shè)、依法行政有機結(jié)合，有效保證勞動保障工作開展。
    (一)加強行評監(jiān)督。由區(qū)效能辦、行評辦指定的“四員”(即黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評議代表、效能監(jiān)督員)，對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效成果監(jiān)督驗收，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)全過程置于行評代表和廣大服務(wù)對象監(jiān)督之下。
    (二)提高服務(wù)意識。一是抓好窗口服務(wù)。設(shè)立勞動保障投訴中心，為勞動者投訴提供一站式服務(wù)。不定期組織各服務(wù)窗口到區(qū)社保中心橫向交流學(xué)習(xí)，帶動窗口服務(wù)建設(shè)。二是嚴(yán)格依法行政。做好依法行政綜合監(jiān)察自查，進一步規(guī)范辦事程序、流程，將行政審批的承諾辦理期限縮短到法定期限的40%，篩選明確“馬上辦”事項28項、“馬上交辦轉(zhuǎn)辦”事項7項，抓好廈門湖里人力資源網(wǎng)、公開欄、辦事流程圖、投訴箱等公開設(shè)施公示類載體建設(shè)。三是加強社區(qū)信息化服務(wù)。以就業(yè)“兩網(wǎng)化”建設(shè)為基礎(chǔ)，形成區(qū)、街、社區(qū)三級工作網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息實時共享，社區(qū)居民在家就可享受職業(yè)介紹、就業(yè)咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)報名等服務(wù)。
    (三)加強作風(fēng)建設(shè)。一是規(guī)范工作秩序。建立嚴(yán)格的督查體系，嚴(yán)格實行首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公示制、限時辦結(jié)制、失職追究制、ab崗工作制等制度。二是加強隊伍建設(shè)。每季度，召開區(qū)、街兩級工作例會，強化業(yè)務(wù)跟蹤督查;每月召開中層例會，分析工作重點難點;每周召開業(yè)務(wù)會，組織學(xué)習(xí)勞動保障法律法規(guī)，提高工作人員綜合素質(zhì)。三是改進工作作風(fēng)。以開展“三亮三比三評”活動為載體，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真開展行風(fēng)評議、效能監(jiān)察工作。
    在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持及區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2012年上半年區(qū)社會福利中心秉著“親民、惠民”的理念，以建設(shè)“和諧羅湖，幸福羅湖”為目標(biāo)，不斷完善養(yǎng)老護理、康復(fù)醫(yī)療、社會捐助、慈善超市和緊急避險等“五位一體”的多元化服務(wù)，有力推動了我區(qū)社會福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年，中心榮獲社會福利類 “2007—2011年度全市民政工作先進集體”;中心團支部榮獲團省委授予的“五四紅旗團支部”稱號。
    (一)親情關(guān)愛，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
    提高服務(wù)意識，細(xì)心呵護老人。目前中心入住老人285人，其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位，占全部入住老人人數(shù)的67%，護理工作十分繁重。護理部以“老人為本”，全心全意做好老人服務(wù)工作，保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無異味，保證入住老人穿著整潔、整齊、保暖。護理員每天堅持給老人翻身按摩，及時幫尿床老人清潔、更換衣物，定時給老人喂水，天冷時幫老人添衣加被，防寒保暖。臥床老人每兩小時翻身一次、及時拍背促排痰，至今老人沒有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中，護理員跟老人培養(yǎng)了親人般的感情，傾聽老人心聲，為老人讀報、講故事，經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購物等等。護理員通過多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗累積，在護理過程中非常注重溝通技巧，不斷提升專業(yè)水平和整體形象，憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏的美好局面。
    飲食服務(wù)個性化，力求眾口皆調(diào)。后勤部堅持工作細(xì)致化，不斷提高烹飪技術(shù)水平，將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化，將膳食的搭配精細(xì)化。為滿足老人的不同要求，對老人實行個性化服務(wù)。廚房現(xiàn)有13個飯煲，每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開煮，咸淡也按老人的習(xí)慣分開調(diào)味。每逢周一有鹽水魚、淡水魚等，每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚頭湯等。針對老年人不同的身體狀況、飲食習(xí)慣及不同的時節(jié)，變換烹調(diào)手法和菜色。北方老人每餐加有包點面食、昏迷老人配置有營養(yǎng)米糊、瘦肉稀飯等，認(rèn)真調(diào)配病號餐，保證了鼻飼老人的營養(yǎng)需要。為壽星老人準(zhǔn)備生日賀卡、長壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，購買食品力求做到物美價廉，食品來源可追溯、三餐留樣，食品監(jiān)管做到每日三次對廚房、飯?zhí)眉安途?、廚具進行消毒，確保食品安全“零失誤”。
    豐富老人文娛生活，加強心理關(guān)愛。中心不斷加強老人的心理關(guān)愛，每周二組織老人集體活動，除歌唱表演、知識講座、電影觀賞、游戲競猜等內(nèi)容，還經(jīng)常組織新穎的節(jié)目，如舉辦老人時裝表演、配樂詩朗誦、智力運動會等，深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊”堅持學(xué)唱歌、跳舞，大部分老人堅持背歌詞，鍛煉記憶力。護理部還在每個季度準(zhǔn)備特色菜肴，裝扮生活區(qū)，為過生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會。4月，在18位醫(yī)生、護士及護理員陪同照顧下，中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青，讓老人有機會欣賞到自然美景和人文景觀，開拓視野，促進身心健康。此外，中心還舉辦“和社工一起學(xué)習(xí)快樂—abc理性情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動，深受老人的喜愛。中心入住老人民主監(jiān)督管理委員會(簡稱民管會)上半年召開2次會議，主要商討 2012年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護老人收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等事宜，并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問題及時布置相關(guān)部門做好改進工作，形成了入住老人自我關(guān)愛、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良性機制。
    真情關(guān)懷暖人心，開拓創(chuàng)新上水平。2012年上半年中心組織接待了數(shù)百位來訪參觀者，接待多個上級部門和社會各界的來訪慰問。1月18日，區(qū)委書記倪澤望、區(qū)長賀海濤，區(qū)委常委、區(qū)委(政府)辦主任賈保安，副區(qū)長莊睿寧等區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)慰問中心入住老人及工作人員，奉上節(jié)日慰問金、鮮花和新春祝福。4 月18日，區(qū)財政局副局長彭世平等領(lǐng)導(dǎo)一行在區(qū)民政局副局長張煒陪同下赴中心走訪調(diào)研并召開調(diào)研座談會。5月10日下午，xx市xx區(qū)區(qū)委副書記任寶光、xx區(qū)政府副區(qū)長王維禮、xx區(qū)民政局局長許群、xx區(qū)老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團在區(qū)政府副區(qū)長莊睿寧、區(qū)民政局副局長張煒、區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區(qū)福利中心參觀考察。各級領(lǐng)導(dǎo)帶來了黨和政府的關(guān)懷和問候，對我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評，成為我單位開拓創(chuàng)新，不斷進取的動力。為此，響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新開路，質(zhì)量至上”的號召，中心今年啟動iso9001質(zhì)量認(rèn)證工作。建立完備的質(zhì)量管理體系，有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量，可以推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (二)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合，提供完善的醫(yī)療護理服務(wù)
    在上級主管部門的關(guān)心支持下，中心于2010年4月成立羅湖老年護理院，購置500毫安x光機、24h動態(tài)心電、骨密度儀、b超機等醫(yī)療設(shè)備及康復(fù)器材一批，配備醫(yī)護人員43人，其中具有高級職稱3位、中級職稱5位、初級職稱12位、護士23位。基本能夠滿足入住老人的醫(yī)療需求。護理院認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)保政策，完善醫(yī)保工作制度，按醫(yī)院規(guī)范試行運作，完善崗位設(shè)置和人員職責(zé)，完善藥品采購和出入庫管理，加大醫(yī)護人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)院感相關(guān)要求，加強院感管理及自檢自查，嚴(yán)格防控流行病、傳染病并聘請專家進行指導(dǎo)、培訓(xùn)。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范，至今無一例傳染病例發(fā)生。護理院優(yōu)質(zhì)護理工作不斷推進，基礎(chǔ)護理，如：氣切口護理、尿道口護理、老人自身清潔護理、老人床上清潔護理等得到衛(wèi)人委專家贊楊。上半年基本實現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。中心堅持生活護理與醫(yī)療護理相結(jié)合，努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，優(yōu)雅的生活環(huán)境，保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面，在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴(yán)，產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益，受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對中心服務(wù)工作滿意率達(dá)98%以上，中心已經(jīng)成為轄區(qū)內(nèi)老人安度晚年的首選頤養(yǎng)家園。
    (三)民生為本，二期工程緊鑼密鼓建設(shè)
    按區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)民政局要求，中心二期工程于2011年4月正式動工興建，總投資10276萬元，建設(shè)周期兩年半。主要建設(shè)內(nèi)容為：福利大廈建筑面積 21003平方米，為一棟地下2層，地上16層的高層建筑。共設(shè)702個床位，80個停車位。目前二期工程已經(jīng)完成主體樁基施工，塔樓底板施工，完成地下室工程，主體工程正在加緊建設(shè)，預(yù)計今年底可完成主體工程封頂，2013年上半年工程全部完工。工程完工后，中心擁有床位數(shù)將達(dá)1000張，可實現(xiàn)市、區(qū)政府“十二五”民生規(guī)劃中“2015年每千名戶籍老人機構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)40張的目標(biāo)”，基本可滿足我市、區(qū)老年人對機構(gòu)養(yǎng)老的需求。羅湖的機構(gòu)養(yǎng)老實力將得到大幅度提升，成為我區(qū)推動老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。
    (四)完善機制，建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊伍
    中心認(rèn)真抓好員工隊伍的職業(yè)道德建設(shè)，加強廉潔建設(shè)，要求做個善良的人，廉政、勤政、善政，從點滴做起，從小事做起，強化服務(wù)意識，改進服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。青年節(jié)和護士節(jié)之際，中心團支部組織青年護士和醫(yī)生在翠苑小區(qū)開展“關(guān)愛市民、服務(wù)社區(qū)”健康義診活動，為轄區(qū)居民提供免費常規(guī)體檢、養(yǎng)生保健咨詢服務(wù)等活動，以實際行動積極幫助弱勢群體，為社區(qū)作貢獻，向市民獻愛心。通過開展五四青年節(jié)系列活動、報告講座、全體團員學(xué)習(xí)座談會、拓展訓(xùn)練等主題教育活動，幫助中心青年團員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身素質(zhì)，保持先進性，做勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，甘于奉獻的模范。為讓員工樹立全心全意為入住老人服務(wù)的`思想，堅持對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取“請進來”和“請出去”的辦法，定期組織員工進行理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，開展崗位練兵，不斷提升整個團隊的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯?zhí)没锸?，中心挑選有文化基礎(chǔ)的員工，到勞動技能單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后有5人拿到了中、高級廚師證書?，F(xiàn)已有100多名員工考取了全國護理員職業(yè)資格，持證上崗的比例超過60%。中心對表現(xiàn)突出的員工適當(dāng)增加工資及福利待遇。同時開展各種關(guān)愛勞務(wù)工活動，上調(diào)全體勞務(wù)工工資，組織業(yè)余活動，使員工感受到單位集體的溫暖，增強了員工隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
    (五)加強管理，日常行政工作井然有序
    中心完善以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照分區(qū)管理制度和分級護理，領(lǐng)導(dǎo)堅持每天查房，每月進行兩次三級查崗，每月召開一次總結(jié)大會，定期對班組和醫(yī)護人員進行考評，保證科學(xué)有效管理。按照各部門工作職能，中心辦公室制定了2012年工作任務(wù)分解，細(xì)分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，明確完成工作任務(wù)的限定時間。每月工作情況和次月工作計劃及時形成書面材料，向區(qū)局匯報。同時，做好工資考核、人事管理、勞動紀(jì)律、計劃生育等工作。2月，通過民主測評，按照德、能、勤、績、廉，對中心19名在編人員進行年度考核，評出楊蔚、邢迎春、楊愛花3位優(yōu)秀職工，其他為稱職。今年5月起建立個人住房公積金賬戶，啟動房改住房補貼工作。做好會議通知和會務(wù)安排，中心文件材料、信息報送工作。負(fù)責(zé)好日常辦公用品的采購和保管、車輛的管理使用保養(yǎng)維修。規(guī)范勞動紀(jì)律和考核制度，參照《xx市事業(yè)單位績效工資制度實施方案》，制定區(qū)福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執(zhí)行上下班打卡制度。完善和加強安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行來訪人員、車輛登記制度，加強值班查房，加強大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作，同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工會、共青團、婦女等工作。財務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)財經(jīng)制度，增收節(jié)支，科學(xué)合理調(diào)度資金，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在中心班子領(lǐng)導(dǎo)下想方設(shè)法克服各種困難，維持單位收支基本平衡。
    (六)加強消防安全四個能力建設(shè)
    夯實安全管理基礎(chǔ)，構(gòu)建安全管理長效機制。中心層層落實，強化責(zé)任追究制，力求將安全預(yù)防工作做足、做細(xì)、做實，完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)，完善預(yù)警、報警機制，及時消除安全隱患，切實保障了中心物業(yè)及入住老人生命財產(chǎn)安全。一是定期對單位消防安全、建筑工地安全等進行專項安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項設(shè)施設(shè)備的管理、運行維護和工程改造，及時維修更新各項養(yǎng)老設(shè)施和員工宿舍生活設(shè)施，確保各項物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如，為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需，中心與市交委會東部交通局、羅湖交警大隊經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào)，將位于中心路段主干道中間隔離護欄開啟一個進出口;組織開展院容院貌大整治活動;4月份盤活中心物業(yè)，變更福民賓館租賃方;5月10日，三樓老人活動室修繕工程于開工建設(shè)，預(yù)計6月底竣工;對 19號員工宿舍的部分房間內(nèi)部進行整修，包括修補漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備。購置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材，增強中心消防應(yīng)急能力。四是加強消防安全宣傳教育和培訓(xùn)演練。定期聘請安監(jiān)局、消防民警對員工進行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。邀請轄區(qū)消防警察在中心開展“四個能力”建設(shè)知識培訓(xùn)講座。5月初，中心成立活動工作小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，結(jié)合單位實際工作組織實施。活動內(nèi)容包括消防培訓(xùn)“一堂課”、觀看安全生產(chǎn)事故警示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動等。努力提高全體員工的消防安全意識和掌握基本的滅火、逃生技能。
    (七)做好社會捐助接收和慈善超市工作
    區(qū)社會捐助接收管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市捐助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極探索新形勢下社會捐助接收網(wǎng)點建設(shè)、慈善超市工作規(guī)律，努力做好經(jīng)常性社會捐助接收工作，為捐助人和受助者提供一個愛心平臺。迄今為止，已協(xié)助區(qū)民政局在全區(qū)10個街道辦事處和社區(qū)工作站共計設(shè)立了112個社會捐助接收站點。現(xiàn)在全區(qū)已形成社會捐助管理服務(wù)中心三級網(wǎng)絡(luò)(區(qū)、街道、社區(qū)工作站)。接收點設(shè)有方便接收的服務(wù)窗口，配備專人負(fù)責(zé)具體接收管理工作。建立賬冊，明細(xì)進出貨物的庫存、領(lǐng)取狀況，完善貨物進出倉庫的手續(xù)，工作做到日?；?、制度化。區(qū)捐助中心熱線電話24小時有人接聽并有專人負(fù)責(zé)接收社會捐助物品，對重點捐助單位做到電話預(yù)約，專人接待或上門服務(wù)。1-5月份，區(qū)捐助中心共接收各類物品23698件，整理打包22068件并第一時間轉(zhuǎn)送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬遷和裝修改造的基礎(chǔ)上，將營業(yè)時間延至每每周一至周五，除發(fā)放大米、食用油等外，還向困難群眾發(fā)放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切實把“群眾得實惠”放在心上，拿出務(wù)實的行動，及時把黨和政府的溫暖送到困難群眾中，受到群眾的擁護和歡迎，取得了較好的社會效益。1-5月份，區(qū)慈善超市轄區(qū)低保戶領(lǐng)取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共計4686件，合計1109戶，受益人數(shù)累計 1202人。
    20**年，團區(qū)委在區(qū)委和團市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照"兩個全體青年"的要求，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神以及團十七大、十六屆三中全會精神，按照北京共青團工作的總體部署，緊緊圍繞"超常規(guī)、高水平、跨越式的加快建設(shè)南部現(xiàn)代制造業(yè)新區(qū)"的建設(shè)目標(biāo)，充分發(fā)揮實踐育人、文化育人、服務(wù)育人、組織育人的作用，結(jié)合自身工作職能開展了一系列主題鮮明，形式活潑，深受青少年群體喜愛的教育實踐活動，開創(chuàng)全區(qū)共青團事業(yè)發(fā)展新局面。
    一是聯(lián)合相關(guān)部門在青少年中大力開展憲法和國家基本法律的宣傳教育活動，特別是開展了與青少年成長成才相關(guān)的法律法規(guī)知識的宣傳教育活動，著重宣傳貫徹"兩法一條例"并加大宣傳貫徹力度。幫助廣大青少年從小養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，增強自我保護意識，提高分辨是非的能力，培養(yǎng)和教育他們樹立公民意識和法制觀念，明確自己的權(quán)利和義務(wù)，提高依法維護自身合法權(quán)益的能力和運用法律武器同違法犯罪行為作斗爭的自覺性。
    二是發(fā)揮青少年法制教育基地、青少年法制教育網(wǎng)站的輔射作用，以《未成年人保護法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》為重點，開展系列普法教育活動，使學(xué)生在參與中受到法制教育。青云店中學(xué)是我區(qū)民主與法制示范校，學(xué)生們以班為單位創(chuàng)建了法制角，自編自制了法制墻報，在全校營造了良好的學(xué)法懂法、爭做守法小公民的氛圍。
    三是積極開展"未成年人保護行動"，制作有特色的未成年人保護宣傳品，利用節(jié)假日分片集中開展未成年人保護法宣傳活動，走向街頭，面向社會公眾，舉辦宣傳板、法律咨詢等法制宣傳教育活動，提高全社會的責(zé)任意識和參與意識；開展"法律進學(xué)校"活動。通過開展法制主題班隊會、案例剖析、法制講座、普法知識競賽、文藝演出、圖片展覽等青少年喜聞樂見的宣傳教育活動，吸引青少年學(xué)生主動參與普法教育活動。
    一是以社區(qū)和學(xué)校為重點，指導(dǎo)教育團工委和轄區(qū)內(nèi)14個鎮(zhèn)團委、5個街道團工委開展了多種形式的未成年人自我保護教育活動。教育重點主要圍繞公民治安防范、防災(zāi)避險、基本行為規(guī)范教育、依法自我保護教育、認(rèn)知社會教育，抵制"黃、賭、毒"及邪教等方面教育。
    二是不定期召開法制校長工作經(jīng)驗交流會和培訓(xùn)班，提高法制校長工作水平，指導(dǎo)法制校長進校參與學(xué)生的法制教育。聘請法制校長為學(xué)生講解自我保護、意外傷害避險、網(wǎng)絡(luò)安全、心理教育和其它相關(guān)法律知識，參與轉(zhuǎn)化后進學(xué)生，整治校園周邊秩序等工作。同時區(qū)內(nèi)開展了全區(qū)法制校長大比武活動，從法制課教案、師生反饋、家長學(xué)校評定、所在系統(tǒng)評價等方面對全區(qū)的法制校長進行考評，確定區(qū)級優(yōu)秀法制校長，并作為下一年度市級法制校長評選的依據(jù)。與教委溝通，已將法制教育列入教學(xué)大綱，全區(qū)各學(xué)校每學(xué)期對學(xué)生開展法制教育均不少于4次，并做到法制教育、教材、師資和課時的"四落實"。在校內(nèi)開展法制教育,教育重點主要圍繞公民意識教育、基本行為規(guī)范教育、依法自我保護教育、認(rèn)知社會教育、抵制"黃、賭、毒"及抵制邪教等方面教育。
    三是在全區(qū)廣泛開展禁毒宣傳教育。在新《禁毒法》實施日、虎門硝煙紀(jì)念日、國際禁毒日期間上街宣傳，組織青年志愿者到市禁毒教育基地參觀學(xué)習(xí)并社區(qū)開展禁毒宣傳活動。
    一是積極協(xié)調(diào)區(qū)綜治辦、司法局，搞好部門配合，形成合力，根據(jù)未成年人自身特點，進一步深化社區(qū)閑散青少年管理工作。重新確定閑散青少年人數(shù)，三級重點人人數(shù)，建立社區(qū)閑散青少年管理檔案。依托團組織力量和社會力量，對三級人進行有效的監(jiān)控，使重點人信息能夠及時更新，同時掌握重點人的最新動態(tài)。團區(qū)委有重點地選擇社區(qū)閑散青少年典型，為他們提供有效的政策、培訓(xùn)和項目服務(wù)，并進行跟蹤幫扶，努力將一批閑散型青少年群體培養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)型青年群體，有效減少了我區(qū)不穩(wěn)定因素。
    二是在打工子弟學(xué)校和流動人口密集的社區(qū)開展法律宣傳服務(wù)活動。宣傳內(nèi)容主要涉及：兩法一條例、保護未成年人合法權(quán)益、星光自護、遠(yuǎn)離毒品等內(nèi)容。設(shè)立義務(wù)咨詢處，免費提供相關(guān)的法律法規(guī)咨詢和心理健康咨詢。免費為青少年特別是外來務(wù)工青年提供相應(yīng)的法律援助。此外，還在流動人口子弟學(xué)校建立法制示范?；蚍稍吖ぷ髡?，針對未成年人中的問題青少年及其家長進行專門的法制教育，解答其本人、家長提出的涉法問題，再根據(jù)所提問題與進行交流，形成了解問題青少年思想、切實解決問題青少年問題、提高家長法律素質(zhì)、優(yōu)化青少年成長環(huán)境。
    三是根據(jù)農(nóng)村青少年不同特點和變化，進一步調(diào)整農(nóng)村地區(qū)開展預(yù)防青少年違法犯罪工作的思路和辦法，積極探索對閑散人員和外出務(wù)工、經(jīng)商青少年加大管理力度的有效措施。定期召開社區(qū)閑散青少年排查防控工作部署會，按照"統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、條塊結(jié)合、分級負(fù)責(zé)、分步推進"的原則指導(dǎo)基層工作。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇十一
    1、全力抓好人才引育。開展“百名碩博進__”活動，引進碩博士人才20人;開展省“____”、市“500精英”人才申報工作，8人入圍市“500精英”。開展了維修電工、電焊工等技能培訓(xùn)，落實了企業(yè)自主評價36家，培養(yǎng)高技能人才2980人，完成目標(biāo)任務(wù)的160%，申報通過省級市級技能大師工作室2家、市級技能大師工作室1家。扎實推進技師學(xué)院建設(shè)工作，完成新校址的搬遷，通過赴武漢、成都等地公開招聘研究生教師，不斷加強師資力量。
    2、認(rèn)真落實人事工作。2020年度組織開展了2次事業(yè)單位招聘考試，1次公務(wù)員考錄工作，共招錄公務(wù)員82人，招聘教育、衛(wèi)生、行政執(zhí)法等事業(yè)單位工作人員307人;此外，組織開展了公務(wù)員三年學(xué)法工作和公務(wù)員初任培訓(xùn)，2020年共完成326名公務(wù)人員培訓(xùn)。
    人力資源社會保障個人總結(jié)篇十二
    （一）抓好人事工作規(guī)范化管理。會同區(qū)委組織部、區(qū)委編辦制定出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范干部人事工作的意見》，從機構(gòu)編制管理、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔作用、公務(wù)員（事業(yè)單位人員）招錄（聘）和調(diào)動、規(guī)范編外聘用人員管理等方面，提出紀(jì)律要求。
    （二）大力推進人才隊伍建設(shè)。為機關(guān)單位招錄公務(wù)員、參公人員xx名，為全區(qū)教育、衛(wèi)生系統(tǒng)及其他事業(yè)單位公開招聘xxx人，前往高校直招xx名優(yōu)秀畢業(yè)生充實社區(qū)大學(xué)生隊伍。加大急需緊缺專業(yè)人才引進和培養(yǎng)力度，新增中、高級高技能人才xxx人，成功建成我區(qū)首個市級技能大師工作室。
    （三）強化干部隊伍素質(zhì)提升。會同區(qū)委黨校開展科及科以下干部專題培訓(xùn)xxx人；順利完成機關(guān)事業(yè)單位人員xxxx年度考核工作；圓滿完成公務(wù)員在線培訓(xùn)任務(wù)。
    （一）大力促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)提質(zhì)升級。一是深化重點群體就業(yè)服務(wù)保障工作。加大對高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、下崗失業(yè)人員等重點群體就業(yè)幫扶。xxxx年，萬人，萬人，登記失業(yè)率控制在x.x%左右，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”。二是深入推進大學(xué)生就業(yè)促進工作。將大學(xué)生就業(yè)促進工作作為就業(yè)工作的重要任務(wù)，實施報到大學(xué)生就業(yè)實名制管理，搭建大學(xué)生求職平臺，推薦工作不少于x次，保障轄區(qū)大學(xué)生就業(yè)率不低于xx%；落實“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”和“大學(xué)生就業(yè)促進計劃”，吸納引導(dǎo)未就業(yè)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習(xí)。三是做好就失業(yè)實名制和企業(yè)用工動態(tài)監(jiān)測管理工作。完善就業(yè)失業(yè)監(jiān)測統(tǒng)計制度，逐步擴大失業(yè)監(jiān)測范圍，建立失業(yè)預(yù)警機制和就失業(yè)實名制動態(tài)管理制度，加大企業(yè)用工實名動態(tài)管理力度。
    （二）織密織牢社會保障安全網(wǎng)。一是全力推進社保征繳擴面。xxxx年底，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、萬人次，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險參保率分別達(dá)xx%、xx%。二是全力做好機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保工作。按照省、市統(tǒng)一安排，完成了全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位人員的信息摸底統(tǒng)計工作，為平穩(wěn)推進打下良好基礎(chǔ)。三是加強社?；鸨O(jiān)管。出臺《x區(qū)社會保險基金管理使用辦法》，建立風(fēng)險防控長效機制。上線運行崗位廉政風(fēng)險防控信息化平臺，全面推廣醫(yī)療保險智能輔助審核系統(tǒng)，全力推進社?；鸨O(jiān)管軟件聯(lián)網(wǎng)運行。
    （三）切實加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法和勞動爭議仲裁工作。大力推進勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，提高對企業(yè)用工行為動態(tài)監(jiān)察的能力。繼續(xù)以專項整治拖欠農(nóng)民工工資等突出問題為重點，加強與司法機關(guān)聯(lián)動，促進勞動保障監(jiān)察執(zhí)法聯(lián)動機制的完善。進一步規(guī)范仲裁辦案制度，優(yōu)化仲裁工作程序，提升仲裁辦結(jié)效率。認(rèn)真做好工傷認(rèn)定、xxxxx電話咨詢及信訪維穩(wěn)工作。
    （一）積極營造“雙創(chuàng)”氛圍。圓滿承辦全國“雙創(chuàng)周”x分會場活動、x市首屆創(chuàng)業(yè)大賽。與多部門緊密配合，大力開展“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉匯”、“蓉漂茶敘”等主題活動。“雙創(chuàng)”新引擎釋放出強勁動力，起到了良好的社會效應(yīng)。
    （二）創(chuàng)新建立x區(qū)小微文化科技創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)孵化器“東夢工廠”。以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為小微企業(yè)重點扶持對象，采用政府提供場地、社會組織負(fù)責(zé)運營、企業(yè)參與孵化的全新運營模式，引入成熟企業(yè)，對孵化過程實施全面持股、全過程參與，為孵化企業(yè)提供整體解決方案。
    （三）成功舉辦“x區(qū)第二屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”。以“創(chuàng)業(yè)x?圓夢青春”為主題，吸引了xx個團隊、xxx余人參與，最終xx組選手入圍決出一、二、三等獎及優(yōu)勝獎，其中x個項目代表x區(qū)參加x市創(chuàng)業(yè)大賽，并成功晉級全市決賽。
    （四）全面推進社保流動服務(wù)工作站建設(shè)。在xxxx年試點基礎(chǔ)上，全面推進x區(qū)“社保流動服務(wù)工作站”建設(shè)，構(gòu)建起“區(qū)-街道-社區(qū)-院落”四級社保服務(wù)體系。組成“社保流動服務(wù)小分隊”，在群眾家門口、在安置區(qū)、在過渡地，開展高效便捷的社保服務(wù)，切實提升轄區(qū)群眾的幸福感和滿意率。
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    人力資源社會保障個人總結(jié)篇十三
    （一）就業(yè)再就業(yè)工作。
    全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位6780人，完成目標(biāo)任務(wù)的113%，其中：下崗失業(yè)人員再就業(yè)1572人，完成目標(biāo)任務(wù)的120%，就業(yè)困難人員再就業(yè)331人，完成目標(biāo)任務(wù)的110%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.5%，比控制線4.3%低0.8個百分點；發(fā)放小額擔(dān)保貸款971萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的121%；農(nóng)村勞動力外輸內(nèi)轉(zhuǎn)7284人，完成目標(biāo)任務(wù)的104%；開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)3210人，完成目標(biāo)任務(wù)的111%；職業(yè)技能鑒定3193人，完成目標(biāo)任務(wù)的160%。新增創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地2個，完成目標(biāo)任務(wù)100%。
    1、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險：現(xiàn)有參保單位691家、33578人，完成目標(biāo)任務(wù)的101%，養(yǎng)老保險基金總收入17014萬元；撥付養(yǎng)老保險基金總支出10687萬元；累計結(jié)余基金11055萬元。
    企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率98%，完成全年目標(biāo)任93%的105%，企業(yè)退休人員移交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)管理服務(wù)6203人，并認(rèn)真落實了四項管理，提供了六項服務(wù)。
    2、失業(yè)保險：現(xiàn)有參保單位650家、15816人，完成目標(biāo)任務(wù)的111，新增參保人數(shù)1152人。基金總收入978萬元；支付失業(yè)保險金872萬元；累計結(jié)余基金782萬元。
    3、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險：有參保單位773家38895人，完成目標(biāo)任務(wù)的112%；新增參保人數(shù)3484人?；鹂偸杖?468萬元；支付醫(yī)療保險費6419萬元，累計結(jié)余基金3088萬元。
    4、工傷保險：有參保單位595家22216人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%；農(nóng)民工參保6003人，完成目標(biāo)任務(wù)的100.1%；新增參保人數(shù)3669人。基金總收入678萬元；支付工傷保險金475萬元；累計結(jié)余基金490萬元。
    5、生育保險：有參保單位653家24032人，完成目標(biāo)任務(wù)的141%；新增參保7552人，基金總收入354萬元；支付生育保險金108萬元；累計結(jié)余基金577萬元。
    6、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險：參保4258人，新增參保人數(shù)22人?；鹂偸杖?4萬元；支付226人農(nóng)村養(yǎng)老保險金12.21萬元，累計結(jié)余基金624.07萬元。
    7、村干部養(yǎng)老保險：參保1318人（其中村書記331人），新增參保人數(shù)131人?；鹂偸杖?37.35萬元；支付73人退休養(yǎng)老金41.39萬元；累計結(jié)余基金446.76萬元。
    8、被征地農(nóng)民社會保障：被征地農(nóng)民安置對象累計達(dá)到58870人，核定保障對象51371人，其中達(dá)齡領(lǐng)取養(yǎng)老金11005人?；鹂偸杖?5347.99萬元；總支出3693.19萬元；累計結(jié)余基金21339.54萬元。
    二、主要工作舉措。
    （一）扎實做好就業(yè)再就業(yè)工作。
    1、農(nóng)民工、高校畢業(yè)生等群體就業(yè)服務(wù)工作成效顯著。一是深入開展企業(yè)用工需求調(diào)查摸底工作。為及時掌握企業(yè)用工需求情況，今年以來，我們組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)多次開展企業(yè)用工需求調(diào)查，根據(jù)企業(yè)用工需求情況，開展多種形式的招用工服務(wù)，切實幫助企業(yè)解決用工難的問題。二是繼續(xù)開展“流動的人力資源市場”活動。受全國范圍內(nèi)“用工荒”的影響，我縣不少企業(yè)出現(xiàn)“用工難”的現(xiàn)象，為解決縣內(nèi)企業(yè)用工問題，為不影響企業(yè)生產(chǎn)，我們牢固樹立“招工如招商”的服務(wù)理念，將就業(yè)服務(wù)功能向基層延伸，以“流動的人力資源市場”等活動為載體，深入下塘、雙墩、水湖、吳山、杜集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)專場招聘會20余場，同時，我們加強與外縣（市）的勞務(wù)協(xié)作，組織縣內(nèi)企業(yè)赴定遠(yuǎn)、鳳臺、霍邱等地開展勞務(wù)對接活動，有效解決了縣內(nèi)企業(yè)的用工問題。今年以來，我們?yōu)橐晾闃I(yè)、鄂爾多斯、鴻路鋼構(gòu)、信濃馬達(dá)等98家企業(yè)開展了用工宣傳和招聘活動，幫助企業(yè)招聘員工6500多人，受到企業(yè)和廣大農(nóng)村勞動力的一致好評。
    2、“回歸工程”效果顯著。今年以來，我們利用舉辦創(chuàng)業(yè)事跡報告會、設(shè)立宣傳咨詢點等多種形式廣泛宣傳回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的政策和優(yōu)勢，并以市創(chuàng)建部級創(chuàng)業(yè)型城市為契機，加快推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作，進一步完善了創(chuàng)業(yè)政策，優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)服務(wù)，改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境。積極推進水湖、崗集、楊廟、吳山、莊墓五個農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園項目建設(shè)，吸納企業(yè)8家，帶動就業(yè)784余人。
    3、認(rèn)真開展就業(yè)援助。充分發(fā)揮報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語、橫幅等宣傳媒體的作用，廣泛宣傳就業(yè)幫扶政策，發(fā)放各類宣傳資料2萬余冊。圍繞“實現(xiàn)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)、我們真情相助”主題活動，積極落實就業(yè)扶持政策，幫扶就業(yè)困難群體就業(yè)。一年來，發(fā)放社會保險補貼276萬元，其中靈活就業(yè)人員社保補貼92萬元，公益性崗位社保補貼184萬元。
    4、認(rèn)真開展勞動力技能培訓(xùn)工作。進一步加大了對農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作的監(jiān)督和管理。一方面，深入開展了“送培訓(xùn)進企業(yè)”活動。在幫助企業(yè)解決用工需求的同時，我們根據(jù)企業(yè)需要，深入伊利乳業(yè)、鴻路鋼路等企業(yè)開展農(nóng)民工崗前技能培訓(xùn)，建立“招工、培訓(xùn)、鑒定、實習(xí)、就業(yè)”一體化培訓(xùn)模式，取得了較好的效果，受到企業(yè)和勞動者的普遍歡迎。另一方面，鼓勵培訓(xùn)機構(gòu)深入鄉(xiāng)村，將農(nóng)村留守婦女和閑散勞動力組織起來，有針對性地開展技能培訓(xùn)，幫助他們盡快掌握技能，實現(xiàn)就業(yè)。
    （二）人事人才工作深入發(fā)展。
    1、人才工作有新突破。完成了全縣事業(yè)單位人才資源、農(nóng)村實用人才、規(guī)模以上企業(yè)人才需求統(tǒng)計摸底工作，推薦227名專業(yè)技術(shù)人員參加省市中高級職稱評選，完成了528人申報非國有經(jīng)濟組織工程系列初級職稱的評審、審批及資格證書發(fā)放工作，通過市外專局共引進以色列、日本等國草莓專家來我縣開展草莓種植技術(shù)交流，有效解決了我縣草莓種植過程中遇到的如育種、新品種推廣等問題。
    2、人事工作有新發(fā)展。完成全縣264個事業(yè)單位崗位設(shè)置和工作人員登記上冊工作，事業(yè)單位績效工資制度改革工作有序推進，完成了其它事業(yè)單位津補貼清理核查以及預(yù)發(fā)工資（生活）性補貼工作；完成了全縣9216名事業(yè)單位工作人員正常晉升薪級工資審批工作。對全縣事業(yè)單位遺屬補助對象進行了一次全面的清理核查。通過核查，共核銷63戶享受遺屬補助對象，核銷比率達(dá)10%，并從今年1月份起停發(fā)被核銷的遺屬補助對象補助金，此項工作每年節(jié)約財政資金達(dá)21萬余元。圓滿完成了縣重點局、人口計生委、行政服務(wù)中心等單位人員公開招聘工作，共面向社會公開招聘工作人員27名。
    （三）社保擴面工作穩(wěn)步推進。
    為提高全社會參保意識，擴大社會保險覆蓋面，促進我縣社會保險事業(yè)健康發(fā)展，今年以來，我們通過報紙、簡報、設(shè)立宣傳咨詢臺等多種形式廣泛開展《社會保險法》以及相關(guān)社會保險政策宣傳工作。扎實開展企業(yè)退休人員資格認(rèn)證工作，對未參加認(rèn)證的267名企業(yè)退休人員從今年7月份起停發(fā)基本養(yǎng)老金，以保障基金安全；認(rèn)真組織開展老工傷納入工傷保險管理工作，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作準(zhǔn)備就緒，社會保險參保人員數(shù)據(jù)整理和社會保障卡發(fā)行準(zhǔn)備工作穩(wěn)步推進。在健全完善現(xiàn)有各項社會保險政策的基礎(chǔ)上，積極向上爭取新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作，并把新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險結(jié)合起來，建立城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度，目前，試點工作已全面啟動，11月底可完成首批達(dá)齡人員養(yǎng)老保障卡發(fā)放工作。通過全縣上下的共同努力，我縣社會保險體系進一步健全，各項社會保險基金運行穩(wěn)定。
    （四）勞動者合法權(quán)益得到有效維護。
    1、深入開展了勞動保障法律法規(guī)宣傳活動。今年以來，我們利用報紙、電視、廣播、簡報、網(wǎng)站、宣傳欄、開展春風(fēng)行動以及免費為全縣規(guī)模以上企業(yè)勞動保障報等多種載體廣泛宣傳人力資源和社會保障法律法規(guī)，針對用人單位管理層，我們8月份在雙鳳舉辦了企業(yè)人力資源管理和規(guī)范勞動用工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)用人單位人力資源管理人員300多人，從源頭上強化了用人單位管理者的法律意識，營造全社會依法用工、和諧用工的良好氛圍。
    2、勞動監(jiān)察行政執(zhí)法工作成效顯著。扎實開展了勞動保障年審和信息采集工作。共審查用人單位389戶，涉及職工27156人，同時對審查企業(yè)開展了誠信等級評價，其中a級49家、b級57家、c級282家。認(rèn)真開展了清理整頓人力資源市場秩序、整治非法用工打擊違法犯罪、勞動用工情況監(jiān)督檢查等專項行動。共檢查用人單位973家，涉及勞動者51422人，補簽勞動合同3965人。
    3、妥善做好來信來訪投訴受理和調(diào)處工作。一年來，我們把解決勞資糾紛和群眾關(guān)注的熱點難點問題作為一項重要工作來抓，認(rèn)真對待每一個信訪件和每一起群眾來訪，堅持做到“事事有落實、件件有回音”。一年來，我局共受理各類來電來信來訪投訴達(dá)1789件，其中信訪轉(zhuǎn)辦件286件，電話咨詢投訴824件，受理勞動爭議仲裁案件230件，勞動監(jiān)察案件152件，受理工傷案件297件，所有的咨詢投訴和信訪件都嚴(yán)格按要求及時進行了處理，維護了全縣經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定大局。
    三、存在的困難和問題。
    近年來，全縣人力資源和社會保障工作緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局，取得了一定成績，但也還存在諸多困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、維護勞動者合法權(quán)益任務(wù)繁重。勞動關(guān)系日趨復(fù)雜，呈現(xiàn)多樣性、多邊性、多重性的特點。不依法簽訂和履行勞動合同、逃避社會保險義務(wù)、惡意克扣拖欠工資、超時加班加點、隨意處理職工的問題在用人單位不同程度地存在，勞動爭議案件大幅增長，侵權(quán)案件不斷增多。由于部分企業(yè)管理人員法制觀念淡薄以及勞動者維權(quán)意識的日益增強，勞動爭議呈現(xiàn)出復(fù)雜化、尖銳化的傾向，勞動爭議案件日益增多，維權(quán)難度也越來越大。
    2、就業(yè)形勢依然十分嚴(yán)峻。雖然目前我縣就業(yè)矛盾逐步緩解，就業(yè)局勢也趨于穩(wěn)定。但隨著國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控帶來的新一輪經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，就業(yè)形勢也發(fā)生較大變化。隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)，雖然企業(yè)用工需求呈現(xiàn)增長態(tài)勢，但對就業(yè)技能要求更高、崗位技術(shù)含量要求提升，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出，高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民、下崗失業(yè)人員、復(fù)員退伍軍人等群體就業(yè)壓力仍然較大。
    3、完善統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社會保障體系任務(wù)十分艱巨。一些私營、個體經(jīng)濟企業(yè)特別是服務(wù)行業(yè)用人單位，參加養(yǎng)老保險面較小；少數(shù)企業(yè)經(jīng)濟效益不好，繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險費較差，拖欠社會保險費的現(xiàn)象時有發(fā)生；一些個體工商戶和靈活就業(yè)人員只顧眼前，不管將來，不愿參加基本養(yǎng)老保險。農(nóng)民工養(yǎng)老保險關(guān)系跨地區(qū)轉(zhuǎn)移和接續(xù)問題依然存在。
    近年來，我村在抓經(jīng)濟發(fā)展的同時，積極開展農(nóng)村基層民主法制建設(shè)，村兩委根據(jù)市、鎮(zhèn)兩級的要求，扎實開展“民主法治示范村”的創(chuàng)建活動，不斷推進我村民主法制建設(shè)步伐，使廣大村民的民主參與意識不斷提高，村務(wù)、財務(wù)管理制度得到健全和落實有力促進了全村的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
    村黨支部始終把普法教育放在依法治村工作的首位，結(jié)合本村實際，利用農(nóng)閑季節(jié)開展形式多樣、生動活潑的法制宣傳教育。每年利用“12.4”法制宣傳日的有利時機，張貼標(biāo)語，廣泛宣傳，開展法制宣傳培訓(xùn)、講座。用健康有益的文體活動占領(lǐng)思想文化陣地，防止黃、賭、毒等不良風(fēng)氣的蔓延。廣泛開展尊老愛幼、助殘扶貧活動，教育和引導(dǎo)廣大群眾解放思想，更新觀念，崇尚科學(xué)，反對邪教，自覺抵制封建迷信活動。無吸毒、販毒、賭博人員發(fā)生。
    近年來，我村大力加強了民主政治建設(shè)，積極開展村務(wù)、黨務(wù)公開和民主管理、民主議事、民主理財?shù)裙ぷ鳌４褰M按要求成立村務(wù)、財務(wù)監(jiān)督小組。村黨支部、村委會把依法建制、規(guī)范村務(wù)管理、用制度管人管事作為創(chuàng)建民主法制示范村的重要環(huán)節(jié)。在廣泛聽取各方意見的基礎(chǔ)上，依據(jù)《憲法》、《村委會組織法》等法規(guī)，制定完善了《村民自治章程》、《村規(guī)民約》、《村務(wù)公開制度》、《社會治安綜合治理制度》等一系列管理制度。實行凡是與村民切身利益相關(guān)的重大事項，都有村民代表會議討論決定。使村務(wù)管理步入制度化、規(guī)范化的軌道。形成了村民平時學(xué)法，遇事用法，解決問題靠法，村干部帶頭遵紀(jì)守法、依法辦事逐漸成為風(fēng)氣。為依法治村奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    近年來，經(jīng)過村黨支部和村委班子的不懈努力，全村14個組均沒有發(fā)生重大刑事案件。對一些重大疑難糾紛，帶有上訪苗頭的糾紛，各組法制宣講員會逐級上報村矛盾糾紛排查調(diào)處工作小組，由鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)合調(diào)處。各類矛盾糾紛均能逐項得到排查調(diào)解，并及時上報。遇有疑難糾紛，匯同司法部門依法調(diào)解。
    我村在民主法治示范村建設(shè)中,促進了群眾觀念的轉(zhuǎn)變，增強了群眾的民主法治意識，提高了村干部民主決策、民主管理的自覺性。由村民群眾直接參與制定村務(wù)管理的各項制度，調(diào)動了群眾參與村務(wù)管理、監(jiān)督村務(wù)管理的積極性。使群眾真正成為既是制度的制定者又是制度的執(zhí)行者和遵守者，保證了群眾直接行使民主權(quán)利，依法管理自己的事情。通過村級法制講座和其他形式的法制宣傳教育，增強了干部群眾依法辦事的觀念，提高了群眾依法維護自身合法權(quán)益的能力和水平。
    20xx年法治創(chuàng)建工作總的要求是認(rèn)真落實縣委法治精神，繼續(xù)圍繞社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，緊緊圍繞“保增長、促轉(zhuǎn)型、維穩(wěn)定”的工作目標(biāo)，積極探索、創(chuàng)新思路、務(wù)求實效、著力推進依法行政，為構(gòu)建和諧社會，建設(shè)“實力、魅力、活力”提供更加有力的法治保障。
    以維護人民利益為根本，以維護社會和諧為目標(biāo)、以維護社會公平正義為核心，以更高起點、更高標(biāo)準(zhǔn)、更實措施依法做好民政工作，全力化解社會矛盾糾紛，為弱勢群體提供最有力的保障，最大限度的減少不和諧因素，努力在促進和諧穩(wěn)定、維護公平正義、提高隊伍整體素質(zhì)、提升工作整體水平等方面取得新發(fā)展。
    （一）加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機構(gòu)。充分發(fā)揮法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，及時調(diào)整充實工作班子，嚴(yán)格制定工作計劃，進一步加強組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作，做到法治建設(shè)工作有計劃、有措施、有檢查、有總結(jié)，切實把法治建設(shè)納入工作總體布局，積極探索法治建設(shè)的有效途徑，推進法治建設(shè)計劃的深入實施。
    （二）深化普法教育、提高隊伍整體素質(zhì)。法制宣傳教育工作是社會主義精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)的重要組成部分，今年是“六五”普法的第三年，要積極開展普法教育，進一步豐富法制宣傳教育內(nèi)容，認(rèn)真組織實施、健全法制宣傳教育工作機制、激勵監(jiān)督機制，切實加強對法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)檢查和督促，在提高學(xué)習(xí)實效上下功夫，確保我局法制宣傳教育計劃落到實處，使法制宣傳教育逐步走向深入化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高隊伍整體素質(zhì)。
    （三）圍繞依法行政，提高民政工作人員法治意識。按照“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的要求，做好依法行政的各項基礎(chǔ)性工作。結(jié)合今年的“黨政正職三個不直接分管的規(guī)定”、“關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定”和“加強領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督”工作，做好各項行政職權(quán)的分類整理工作，進一步加強實行首問負(fù)責(zé)制，健全公開辦事制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、績效考核制，逐步形成操作性強、內(nèi)容完善的行政效能制度體系。通過規(guī)范化的內(nèi)部審核，進一步強化過程管理，提高考核的實效性，增強全民政系統(tǒng)工作人員的法治意識。
    （四）強化組織領(lǐng)導(dǎo)、落實各項保障。一是，強化組織領(lǐng)導(dǎo)；二是，強化制度保障。建立健全法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步完善民政局依法治縣工作例會制度；三是，強化經(jīng)費保障。嚴(yán)格按照創(chuàng)建法治的工作要求，落實法治建設(shè)各項工作經(jīng)費，并逐步增加投入，確保法治創(chuàng)建活動、法治宣傳教育等各項工作的順利開展。
    （一）主動作為，深入推動兩項制度改革。
    1、深入開展政府機構(gòu)改革。
    加快行政管理體制改革，是黨的十八大從我國經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略和改革開放總體布局出發(fā)做出的重要戰(zhàn)略部署。進一步深化政府機構(gòu)改革，推進政府管理體制和機制創(chuàng)新，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的政府組織架構(gòu)，加快形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制，是保持我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展的重要的體制機制保障。根據(jù)我縣實際情況，我局（辦）積極調(diào)研，圍繞市委市政府機構(gòu)改革部署精神，綜合借鑒兄弟縣的做法，制定了我縣政府機構(gòu)改革實施方案，并獲得市委批準(zhǔn)，即將于下半年予以組織實施。
    2、有效實施公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資改革。
    公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資，是黨中央、國務(wù)院為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特別是實行基本藥物制度作出的重大決策，對深化事業(yè)單位收入分配制度改革，促進衛(wèi)生事業(yè)單位發(fā)展、加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)具有重要意義，充分體現(xiàn)了黨和國家對廣大公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位人員的關(guān)懷，是財政保障公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位健康發(fā)展的需要。我局聯(lián)合財政、衛(wèi)生部門在經(jīng)過廣泛調(diào)研，征求意見和清理核查津貼補貼的基礎(chǔ)上，多次召開協(xié)調(diào)會議，按照與當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位工作人員平均工資水平相銜接的原則核定，制定符合我縣實際的績效工資實施辦法，并經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，上報了市人力資源和社會保障部門、財政部門及衛(wèi)生部門。
    （二）有效部署，繼續(xù)推進三項制度管理。
    1、深入推進末位淘汰。
    末位淘汰工作是推進事業(yè)單位工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能，提升為民服務(wù)水平的有效途徑。實施近三年來，縣直各事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）均能按照縣里的統(tǒng)一部署和要求，積極開展年度末位淘汰工作，并對年度末位淘汰人員適時進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展重新競爭上崗，經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大多數(shù)被告誡人員實現(xiàn)重新上崗。經(jīng)過核查，被連續(xù)兩年確定為末位淘汰對象人員基本上是長期在編不在崗人員，我局根據(jù)各單位上報來的末位淘汰對象人員，進行集中審查核對，將按文件規(guī)定給予相應(yīng)的處理措施。
    2、加強機關(guān)編制外聘用人員管理。
    為提高全縣機關(guān)和事業(yè)單位工作效能和服務(wù)水平，節(jié)約和控制工作成本，強化財政預(yù)算管理，規(guī)范社會保障機制，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，我縣出臺了《長豐縣機關(guān)和事業(yè)單位編制外聘用人員管理辦法（試行）》，對編外聘用的條件、程序、分類、待遇等進行規(guī)定，并對縣直各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）的編外聘用合理設(shè)置了分配控制數(shù)量。我局（辦）對各單位上報的編外聘用申請表進行了登記整理，將予以研究批準(zhǔn)，并適時組織實施。
    3、開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理。
    事業(yè)單位崗位設(shè)置管理，是一項重要的制度創(chuàng)新，核心是按照科學(xué)合理、精簡效能的原則，通過實行崗位總量控制、結(jié)構(gòu)比例控制和最高等級控制，組織引導(dǎo)事業(yè)單位因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)換。通過建立崗位管理制度和人員聘用制度，創(chuàng)新管理體制，轉(zhuǎn)換用人機制，整合人才資源，凝聚優(yōu)秀人才，能夠有效調(diào)動事業(yè)單位各類人員的積極性和創(chuàng)造性，促進我縣社會事業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)我縣實際情況，我局通過深入基層，廣泛調(diào)查研究，與教育、衛(wèi)生、水務(wù)、工程建設(shè)等大部門進行座談了解，合理確定我縣事業(yè)單位崗位設(shè)置總量和結(jié)構(gòu)比例，制定我縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施方案。
    （三）務(wù)實創(chuàng)新，大力加強人才隊伍建設(shè)。
    1、加強人才招考和引進。
    繼續(xù)通過公開招考，加強人才隊伍建設(shè)。在公務(wù)員招錄方面，今年擬招錄27名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，共有950人參加考試，另外專項給予我縣2名期滿合格“三支一扶”人員的公務(wù)員崗位和1名從優(yōu)秀村干部中選拔錄用公務(wù)員崗位，目前，筆試成績已經(jīng)公示，我局將對報考我縣的筆試入圍人員進行資格復(fù)審，于下半年完成錄用手續(xù)辦理。擬引進碩士研究生25人，將開會研究分配至與其所學(xué)專業(yè)相關(guān)的事業(yè)單位。辦理2014年衛(wèi)生系統(tǒng)招募13名本科醫(yī)學(xué)類的聘用手續(xù)。
    2、加強人事考核和教育培訓(xùn)。
    審批全縣機關(guān)事業(yè)單位2014年度考核共11384人，其中優(yōu)秀人員1480人。組織開展專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力培訓(xùn)、《創(chuàng)新案例》培訓(xùn)、《知識產(chǎn)權(quán)》培訓(xùn)共1300余人，進一步提高了全縣專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
    3、加強職稱評審和引智力度。
    通過職稱評定，498位同志具備非國有經(jīng)濟組織建設(shè)工程初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。開展教育系統(tǒng)2014年中、高級職稱比例控制和兌現(xiàn)工作。配合市外專局，邀請以色列草莓專家愛查克.沙尼先生來我縣指導(dǎo)草莓育苗、病蟲害防治等技術(shù)，推動我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和草莓種植產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
    此外，開展了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部健康體檢，與縣統(tǒng)計局對接，做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部年度工資調(diào)整；在招商引資方面，遠(yuǎn)赴江浙地區(qū)積極開展外出招商活動，共完成招商引資1638萬元，占年度任務(wù)數(shù)的70%；深入包聯(lián)村開展扶貧、計生幫扶，指導(dǎo)村室建設(shè)；開展企事業(yè)單位人才需求調(diào)配調(diào)查，擴大高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)，積極搭建企業(yè)、人才溝通平臺，落實皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移各項政策。
    （四）提升素質(zhì)，加強機關(guān)自身建設(shè)。
    以機關(guān)“周一論壇”活動為載體，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強基層組織建設(shè)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，團結(jié)勤奮，務(wù)實創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強人事編制機關(guān)干部的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強機構(gòu)編制紀(jì)律法規(guī)教育、職業(yè)道德教育，堅持依法行政，提高行政效能。強化服務(wù)意識、團結(jié)意識、務(wù)實意識、廉潔意識、奉獻意識，不斷創(chuàng)新工作方法和管理方式，努力提高服務(wù)水平。
    （一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。區(qū)人社局黨委高度重視政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為提高人社系統(tǒng)功能的重要途徑來抓，將政務(wù)公開和黨務(wù)有機結(jié)合起來，及時召開黨員職工大會，組織學(xué)習(xí)政務(wù)公開工作相關(guān)的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，進一步增強干部職工對新形勢下政務(wù)公開工作的認(rèn)識，加快提升機關(guān)效能的重要性、緊迫感和責(zé)任感。
    （二）加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及區(qū)政府政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，設(shè)立局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，分管網(wǎng)絡(luò)的局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各中心及科室負(fù)責(zé)人為成員，工作機構(gòu)設(shè)在局辦公室。同時，召開局務(wù)會對此項工作進行專門部署，實行目標(biāo)責(zé)任制，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作日常事務(wù)，分管局長指導(dǎo)局辦公室做好擬公開政府信息的保密審查工作和負(fù)責(zé)監(jiān)督以及受理舉報、投訴等問題。確保政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)識、組織、人員四到位，加強了對此項工作的指導(dǎo)和督促，使之走向了良性軌道。
    （三）深化制度，規(guī)范行為。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市相關(guān)規(guī)定，我局結(jié)合實際，及時制定和完善政務(wù)公開工作的具體操作辦法，使政務(wù)公開工作有章可循。如建立健全了一整套政府信息公開的工作機制以及信息公開、主動公開、依申請公開、協(xié)調(diào)、保密審查政府信息公開相關(guān)的配套制度，明確應(yīng)主動公開及不得擅自公開的信息范圍、依申請公開信息的報批程序、政府信息公開監(jiān)督與保障的規(guī)定、擬公開的政府信息的保密審查以及信息保密與信息公開的界限等。同時，還建立了重大行政決策專家咨詢、公示、合法性審查等一系列行政決策相關(guān)制度，確保決策科學(xué)、民主、公開、公正。
    （四）行政公開，陽光保障。推進行政權(quán)力公開透明運行，是政務(wù)公開的核心內(nèi)容，也是深化政務(wù)公開的關(guān)鍵措施。為切實加強對推進權(quán)力公開透明運行跟蹤的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以局長時新為組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的督導(dǎo)小組，并按要求對單位規(guī)范運行制度。同時，按照透明運行的要求，繪制勞動監(jiān)察執(zhí)法流程圖，標(biāo)識風(fēng)險點，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，固化行政程序，進一步完善了《蜀山區(qū)人力資源和社會保障局政務(wù)公開實施辦法》，規(guī)范行政權(quán)力，并于今年11月上報法制辦。
    （五）強化監(jiān)督，措施落實。為了確保政務(wù)公開和政府門戶網(wǎng)站工作真正落到實處，我局健全了監(jiān)督體系，完善了監(jiān)督制度，強化了監(jiān)督措施，加強了監(jiān)督檢查。一是政務(wù)公開工作辦公室主任負(fù)責(zé)對公開內(nèi)容的審核和監(jiān)督；二是落實行風(fēng)民主評議制，把政務(wù)公開納入社會評議行風(fēng)、政風(fēng)的范圍，從區(qū)人大、政協(xié)以及社會各界聘請了特邀監(jiān)督員，建立定期聯(lián)系制度，廣泛聽取人民群眾意見，對人民群眾提出的問題及時處理；三是設(shè)立了舉報電話、舉報箱，區(qū)人社局辦公室隨時接受和受理群眾對政務(wù)公開和政府門戶網(wǎng)站工作投訴和舉報。同時，落實責(zé)任追究制、實行首問責(zé)任制以及監(jiān)督考評制度，明確政務(wù)公開責(zé)任，努力拓寬監(jiān)督渠道。
    （六）全面細(xì)致，推進工作。一是規(guī)范目錄、整理文檔。按照"以公開為原則、不公開為例外"的基本要求，更新和細(xì)化了我局信息公開指南和公開目錄；對政務(wù)公開工作相關(guān)制度、材料、總結(jié)匯報等責(zé)成專人負(fù)責(zé)收集整理和歸類，確保檔案資料的齊全完整。二是加大宣傳、強化培訓(xùn)。及時總結(jié)、廣泛宣傳行政權(quán)力公開運行的經(jīng)驗做法和先進典型，切實加強政務(wù)公開培訓(xùn)工作，加強開展政務(wù)公開工作的學(xué)習(xí)和交流，進一步增強工作人員的業(yè)務(wù)能力，為深化政務(wù)公開提供技術(shù)支持。三是固定場所、及時公開。加強政務(wù)公開平臺建設(shè)，建好政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄等設(shè)施、場所。在"依法、全面、規(guī)范、及時"上狠下功夫，切實增強政務(wù)公開的針對性和實效性。四是擴大公開范圍，豐富公開內(nèi)容。將新的人力資源和社會保障政策、措施等事項及時納入政務(wù)公開的范圍。
    通過政務(wù)公開工作的開展，切實轉(zhuǎn)變了機關(guān)辦事作風(fēng)，增強了工作透明度，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進了依法行政，提高了干部工作水平，推動了人力資源和社會保障工作深入開展。目前，全局共完成限性。為整頓經(jīng)濟秩序，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，促進改革開放和經(jīng)濟發(fā)展等方面的發(fā)揮了積極作用。
    2020年是“十一五”規(guī)劃實施的第一年，也是五五普法啟動之年和實施法治建設(shè)的重要之年。今年來，在市委、市人大、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)扎實開展普法依法治鎮(zhèn)工作，一以貫之地實施“依法行政、依法治鎮(zhèn)”基本方略，以“五五”普法啟動為契機，以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法為重點，以提高全民法律素質(zhì)為目的，大力推進法治建設(shè)進程。通過不懈努力，我鎮(zhèn)的各項工作逐步納入法制化軌道，有力地保障和促進了全鎮(zhèn)的三個文明建設(shè)。
    鎮(zhèn)黨委政府高度重視“法治大儀”建設(shè)工作，把它作為普法依法治鎮(zhèn)工作的拓展和延伸。6月20日，全市“法治儀征”工作推進會召開后，我鎮(zhèn)立即行動，及時貫徹會議精神，黨政聯(lián)席會議專題研究部署法治創(chuàng)建工作，提出了創(chuàng)建工作的目標(biāo)和要求。
    一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任到位。成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、政法委書記為副組長，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的“法治大儀”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村、各單位也建立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門配合抓的工作局面。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實施和督促檢查。為確保創(chuàng)建活動取得實效，鎮(zhèn)黨委還將“法治大儀”建設(shè)工作納入我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，作為黨政綜合考核一項硬指標(biāo)，并大幅提高分值比例。
    二是加大投入力度，確保經(jīng)費落實到位。鎮(zhèn)黨委、政府將普法教育經(jīng)費按0.5元/人的標(biāo)準(zhǔn)列入鎮(zhèn)年度財政預(yù)算并及時劃撥，足額到位，確保普法依法治理和“法治大儀”建設(shè)辦公經(jīng)費的落實，為硬件“六個一”配備達(dá)標(biāo)，軟件“六個一”資料齊全，提供強有力的經(jīng)費保障。
    三是強化制度建設(shè)，確保職能發(fā)揮到位。以制度建設(shè)為突破口促創(chuàng)建，完善了各項工作制度，促進職能作用的發(fā)揮。制定了“法治大儀”建設(shè)工作規(guī)劃，出臺了《2020年“法治大儀”建設(shè)工作意見》，從加強組織領(lǐng)導(dǎo)、改進執(zhí)政方式等八個方面進行總體籌劃。印發(fā)了《大儀鎮(zhèn)“法治儀征”建設(shè)任務(wù)分解表》，將七大類49項工作任務(wù)，分解到22個部門和單位，形成了人人肩上有擔(dān)子、個個身上有壓力的創(chuàng)建氛圍。
    依法執(zhí)政是“法治建設(shè)”的核心內(nèi)容，是法治大儀建設(shè)的關(guān)鍵和著力點，也是我們長期堅持的執(zhí)政理念。
    一是堅持民主集中制，健全決策機制。鎮(zhèn)黨委依法決策、科學(xué)決策、民主決策機制健全，對黨委的重點問題、政府的難點問題、群眾關(guān)心的熱點問題等重大事項，始終堅持民主集中制，進行決策前合法性論證，并集體討論決定，杜絕長官意志、個人意愿專武獨斷。今年來，無一起因決策失誤或侵犯群眾合法權(quán)益的事件發(fā)生。
    二是堅持黨務(wù)公開，擴大黨內(nèi)民主。建立了干部任前公示、黨員發(fā)展公示制度等，除涉及黨的機密不適宜公開和黨員持有較大異議暫緩公開外，一律向群眾公開，接受監(jiān)督。
    三是堅持督察整改，提升創(chuàng)建水平。今年，鎮(zhèn)人大組織對派出所、交警中隊的法治建設(shè)工作進行視察。對教育、工商、衛(wèi)生等部門地執(zhí)法行為進行監(jiān)督，對群眾關(guān)心、社會關(guān)注的與群眾利益息息相關(guān)的問題進行執(zhí)法監(jiān)督，排查在法治建設(shè)中的突出問題，及時提出建設(shè)性的整改意見，并督促整改到位，有效地促進了我鎮(zhèn)法治建設(shè)工作水平。市政協(xié)委員、市鎮(zhèn)人大代表提出的議案、建議辦結(jié)率為100%，滿意率達(dá)95%以上。
    四是強化廉政建設(shè)，推進依法執(zhí)政。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度和重大事項報告制度，按照一崗雙責(zé)的要求落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作與依法行政工作相輔相成，相得益彰。
    國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》指出，只有堅持依法行政，才能做到政府管理有所為、有所不為，提高行政效率;才能全面履行憲法和法律賦予行政機關(guān)的職責(zé)，做到盡職盡責(zé);才能做到執(zhí)法利民、為民，實現(xiàn)人民政府為人民的宗旨;才能不斷提高自身素質(zhì)，提高管理水平和服務(wù)水平。
    (一)依法落實行政執(zhí)法制度。一是實行行政執(zhí)法報告制度，政府有關(guān)部門如派出所、司法所、交警中隊、城建監(jiān)察中隊等每季度向鎮(zhèn)政府匯報依法行政工作。今年7月，鎮(zhèn)政府向人大主席團報告上半年的依法行政情況，鎮(zhèn)人大對提出建設(shè)性合理化建設(shè)，下達(dá)了整改意見，鎮(zhèn)政府根據(jù)整改意見，制定了整改方案，狠抓措施的落實，并及時匯報整改情況。二是落實執(zhí)法資格制度。一方面，要求從事執(zhí)法工作的一定要具備執(zhí)法資(更多精彩文章來自“秘書不求人”)格，另一方面，鎮(zhèn)政府及各部門嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力，依法履行行政管理職責(zé)，依法作出決定，今年來，未發(fā)生一起不作為或越權(quán)行政的情況。三是落實行政執(zhí)法責(zé)任制、評議考核制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，依法界定職責(zé)，科學(xué)設(shè)定執(zhí)法崗位，規(guī)范執(zhí)法程序。四是落實行政執(zhí)法隊伍學(xué)習(xí)制度。制定了執(zhí)法隊伍教育培訓(xùn)方案，加強培訓(xùn)和管理，定期開展學(xué)教活動，有效提高了執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。
    (二)政務(wù)公開制度化、經(jīng)常化。按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我們成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，利用固定的公開欄，于今年1月、3月、8月按期刷新公開內(nèi)容。
    (三)開展專項整改，解決群眾熱點問題。在“法治大儀”創(chuàng)建中，我們排查出群眾關(guān)心的朱橋河清淤、大巷社區(qū)道路修建、集鎮(zhèn)自來水主管道改造以及農(nóng)橋改造等問題。通過調(diào)查，組織專門的工作組，制定切實可行的解決方案并落實到位，群眾對此較為滿意。此外，對于市政府公開電話交辦的事項，鎮(zhèn)政府高度重視，組織專人，克服困難，想方設(shè)法及時辦理，我們還積極主動地與當(dāng)事人聯(lián)系，并迅速形成辦理回復(fù)意見。
    (四)規(guī)范執(zhí)法行為，維護社會穩(wěn)定。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”制度，對群眾關(guān)心的土地整理，以及教育、工商等收費進一步進行規(guī)范，長期公開收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格按照省土地征用規(guī)定和房屋拆遷的有關(guān)法規(guī)執(zhí)行，做到發(fā)展經(jīng)濟和維護穩(wěn)定同步前進;嚴(yán)格執(zhí)行我鎮(zhèn)企業(yè)改制改組制度，杜絕后遺癥。今年來，未發(fā)生一起違法違規(guī)收費情況，未發(fā)生民訴官案件，也未發(fā)生一起因違規(guī)操作因發(fā)的群體性事件。
    公正是司法的生命，公正司法是為民服務(wù)的體現(xiàn)，也是我們一項長期的目標(biāo)。今年來，我鎮(zhèn)始終以政法隊伍建設(shè)為先導(dǎo)，打造一支執(zhí)法為民的政法隊伍;以強化社會主義法治理念教育為手段，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象;以完善規(guī)范化執(zhí)法工作機制為抓手，健全執(zhí)法責(zé)任分解、執(zhí)法質(zhì)量和效率考評、執(zhí)法監(jiān)督制約機制，不斷深化司法公正，促使各類主體獲得平等司法保護;依法全面推行辦案辦事公開，執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果、收費事項、監(jiān)督措施等應(yīng)當(dāng)公開的全部公開，使各項便民利民措施落到實處。今年來，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起執(zhí)法不公正、不規(guī)范和不作為、不文明的情況，人民群眾對政法隊伍及其執(zhí)法工作滿意度達(dá)95%，有力地促進社會和諧穩(wěn)定。
    學(xué)法才能懂法，知法才能守法。建設(shè)法治社會，法制宣傳教育是根本。今年來我們主要從以下幾個方面入手，強化法制宣傳教育。
    (一)有效落實“五五”法制宣傳教育規(guī)劃和年度工作計劃。制定了鎮(zhèn)“五五”普法規(guī)劃以及年度法制宣傳教育實施意見，在鞏固“四五”普法成果的基礎(chǔ)上，對啟動、實施到驗收都進行了細(xì)化分解，對經(jīng)費保障作了嚴(yán)格的要求，以此提升我鎮(zhèn)法制宣傳教育和普法依法治理工作的運行質(zhì)態(tài)。
    (三)多措并舉，普法陣地建設(shè)到位。各村(社區(qū))均設(shè)立了法制宣傳欄，刷固定性宣傳標(biāo)語，鎮(zhèn)文廣中心采取懸掛橫幅、打電視字幕、播放法制專題片等形式，積極營造濃烈的法治創(chuàng)建輿論氛圍。
    通過強有力的普法宣傳教育，我鎮(zhèn)公民法律素質(zhì)不斷提高，今年來無一起“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生，各類矛盾不出鎮(zhèn)即已化解。
    我鎮(zhèn)各單位、各部門積極做好法治建設(shè)工作，結(jié)合自身部門、崗位特點，多形式地開展創(chuàng)建活動。一是深入開展“村民自治模范鎮(zhèn)(村)”和“民主法治示范鎮(zhèn)(村)”創(chuàng)建活動，深化基層民主法治建設(shè)。落實“四民主，兩公開”制度，保障群眾依法行使權(quán)力，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的規(guī)范化、法治化。全鎮(zhèn)18個行政村全部申報創(chuàng)建，并于10月20日接受了揚州市、儀征市考核組的驗收，獲得好評。二是鎮(zhèn)工會積極發(fā)揮自身職能，全鎮(zhèn)能夠組建工會的企業(yè)全部建會，建會率100%，建會企業(yè)都健全了平等協(xié)商和簽訂集體合同制度、職工代表大會制度。今年，我鎮(zhèn)工資集體協(xié)商工作在全市專題會議上作了交流發(fā)言。鎮(zhèn)工會還與鎮(zhèn)勞動保障所一道，對企業(yè)工資兌現(xiàn)、福利待遇、五類保險等落實情況進行監(jiān)督檢查，及時有效地維護職工的合法權(quán)益。三是出臺了對外來務(wù)工經(jīng)商人員的優(yōu)待政策，明確規(guī)定外來務(wù)工經(jīng)商人員在勞動保險、計劃生育、工資待遇、就業(yè)培訓(xùn)、子女入學(xué)方面與本地人享有平等權(quán)利。四是建立完善了各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，調(diào)整了鎮(zhèn)安委會成員，安全生產(chǎn)工作長抓不懈，定期開展安全生產(chǎn)大檢查，今年來，未發(fā)生一起重大安全事故。五是加強市場管理，保護合法權(quán)益。大儀工商分局嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)口，嚴(yán)防假冒偽劣產(chǎn)品流入市場，嚴(yán)厲打擊制假、售假窩點，今年全鎮(zhèn)境內(nèi)未發(fā)生一起侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件和銷售偽劣商品案件。
    各位領(lǐng)導(dǎo)!回顧今年以來的工作，我們在取得成績的同時，還存在不足之處，主要是：依法執(zhí)政、依法行政的水平有待進一步提高，普法活動有待進一步深入，活動形式有待進一步豐富，法治建設(shè)還有待進一步加強等。在今后的工作中，我們將進一步加大法治建設(shè)工作力度，按照上級要求，扎實開展好各項基層基礎(chǔ)工作，努力推動我鎮(zhèn)法治建設(shè)工作再上一個新臺階，為建設(shè)新大儀，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。