演講稿可以借鑒一些優(yōu)秀的范文以及相關(guān)的演講技巧和經(jīng)驗。如何寫一篇較為完美的演講稿呢？首先，明確演講的目的和主題，然后進行資料收集和整理，確保所提供的信息準確、有說服力。其次，注意演講稿的結(jié)構(gòu)，包括引入、主體和結(jié)尾部分，確保邏輯連貫，層次清晰。此外，語言簡練、生動形象也是寫作演講稿時需要考慮的要素之一。小編為大家搜集了一些催人奮進的演講稿，希望它們能給你帶來一些正能量和思考。
    物業(yè)公司演講稿篇一
    公司簡介???…………………………。
    公司組織構(gòu)架??…………………………。
    第一節(jié)?人事??…………………………。
    一、式聘用及錄用?…………………………。
    二、職辦法及手續(xù)?…………………………。
    第二節(jié)?福利待遇??…………………………。
    一、養(yǎng)老保險??…………………………。
    二、醫(yī)療保險??…………………………。
    三、失業(yè)保險??…………………………。
    四、住房公積金?…………………………。
    第三節(jié)?員工儀表、服裝等規(guī)定…………………………。
    一、儀表、儀容?…………………………。
    二、員工服裝規(guī)定?…………………………。
    第四節(jié)?考勤管理??…………………………。
    一、考勤制度??…………………………。
    二、遲到、早退?…………………………。
    三、曠工??…………………………。
    第五節(jié)?請假辦法??…………………………。
    一、病假??…………………………。
    二、事假??…………………………。
    物業(yè)公司演講稿篇二
    每個人都有自己的追求，都有自己的夢想，都有自己的人生價值觀；只是，有的人因貪圖享受無所作為而無聞，有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。我們中華民族上下五千年的悠悠歲月給后人留下了優(yōu)良的傳統(tǒng)和亙古的文明，孕育了無數(shù)不為斗米折腰的志士賢人。現(xiàn)在已是高速發(fā)展的經(jīng)濟社會，道德修養(yǎng)在我們每個人心里的天平是否還需要賦予平衡？在這里，我想要說出自己的心聲：我生活的雖然并不富有，但我的心靈從未貧困，因為我為自己許下了諾言：要做一個對社會有用的人，對社會負責的人，能為社會做出貢獻的人，這，就是我，一個新時代青年抒發(fā)的豪情，要用心譜寫我無悔的人生！
    古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù)，而在我身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情：3月初的一天，××村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞，污水一直流向電梯間，一定要馬上排除險情，否則污水一旦流入電梯，后果將不堪設(shè)想！由于堵塞處在一樓快餐廳庫房與物業(yè)保潔部工作室的屋頂之間，必須先把這一區(qū)域的大米和面粉挪開以避免被污水污染，一聲令下，保潔部的員工們二話沒說肩扛手提迅速將90袋大米、面粉搬至安全地帶，搬完后一個個已是滿面汗水、氣喘不止；為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流，他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗，又馬上拿來水桶、水盆接污水，一陣陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上，但是他們沒有一個叫苦叫累，沒有一個畏懼退縮，毫無怨言的與維修人員齊心協(xié)力排除了險情并將現(xiàn)場清理干凈，直到此時，他們才松了口氣，帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。
    因主下水管道末端原設(shè)計管徑較小致使快餐公司下水管道經(jīng)常堵塞，為了不影響快餐公司正常營業(yè)，物業(yè)公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業(yè)場所營業(yè)結(jié)束后開始進行主下水管道末端改造工作，盡管他們已困得直打哈欠，可一旦投入到工作崗位，馬上又煥發(fā)出精神，在工程師的帶領(lǐng)下，小伙子們冒著小雨鉆進昏暗、潮濕的下水管道中，一股股惡臭撲面而來，幾乎令人窒息，但他們就是在這樣惡劣的環(huán)境下經(jīng)過一次次切割、一遍遍焊接，奮戰(zhàn)3個多小時終于順利完成了任務(wù)，而此時東方已經(jīng)泛白，他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。
    4月的一天傍晚，物業(yè)公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認真巡查，當巡查到六樓時，發(fā)現(xiàn)一家軟件公司的大門沒有反鎖，潛在著很嚴重的安全隱患，為了徹底杜絕隨時可能發(fā)生的安全事故，必須立即通知到該公司負責人員。此時天已經(jīng)很晚，該公司又未留電話號碼，治安員們想方設(shè)法、費盡周折終于聯(lián)系到該公司人員前來鎖上了門，而治安員們?yōu)榇苏局嗫嗟却藘蓚€多小時，腿腳都已經(jīng)麻木了。正如該公司負責人送來的感謝信中所言：是他們的高度責任心、認真負責的敬業(yè)精神，杜絕了一起嚴重的安全事故，使入駐企業(yè)深感××村軟件園安全防范工作的確能落到實處。而面對表揚他們則平靜的說：這是我們的職責，是我們應(yīng)該做的。
    雖然他們所做的這些事情遠遠比不上鐵人王進喜的轟轟烈烈，但是，在他們的身上我們卻看到了事關(guān)一個企業(yè)興旺發(fā)展所必須具備的忘我的工作熱情和無私的敬業(yè)精神，這難道不正是高尚的職業(yè)道德的一種真實體現(xiàn)嗎？！
    而象這樣的事情在物業(yè)公司各平凡的崗位上還發(fā)生過許多。
    雷鋒同志說：一個人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。雷鋒，用實際行動實踐了自己許下的諾言，他的名字從此成為高尚品德的代名詞，而他僅僅是一名普通的解放軍戰(zhàn)士。而我們做為新時代的青年，在從事著平凡的工作，想要有所作為，必須從生活中、工作中的一點一滴做起，從平凡的小事做起，但是，我們要在平凡的崗位中不斷的提煉出自己的人身價值，發(fā)揮出自己的時代作用，這，才不失作為一個新時代的有志之士的英雄本色。
    人生應(yīng)該是多姿多彩的，應(yīng)該是幸福和諧的，但她更應(yīng)該是有價值的！同志們，讓我們攜起手來，用心譜寫××村美好的未來，用心譜寫我們無悔的人生！
    物業(yè)公司演講稿篇三
    每個人都有自己的追求，都有自己的夢想，都有自己的人生價值觀;只是，有的人因貪圖享受無所作為而無聞，有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。我們中華民族上下五千年的悠悠歲月給后人留下了優(yōu)良的傳統(tǒng)和亙古的文明，孕育了無數(shù)不為斗米折腰的志士賢人。現(xiàn)在已是高速發(fā)展的經(jīng)濟社會，道德修養(yǎng)在我們每個人心里的天平是否還需要賦予平衡?在這里，我想要說出自己的心聲：我生活的雖然并不富有，但我的心靈從未貧困，因為我為自己許下了諾言：要做一個對社會有用的人，對社會負責的人，能為社會做出貢獻的人，這，就是我，一個新時代青年抒發(fā)的豪情，要用心譜寫我無悔的人生!
    古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù)，而在我身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德在平凡的'崗位上做著許多不平凡的事情：3月初的一天，××村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞，污水一直流向電梯間，一定要馬上排除險情，否則污水一旦流入電梯，后果將不堪設(shè)想!由于堵塞處在一樓快餐廳庫房與物業(yè)保潔部工作室的屋頂之間，必須先把這一區(qū)域的大米和面粉挪開以避免被污水污染，一聲令下，保潔部的員工們二話沒說肩扛手提迅速將90袋大米、面粉搬至安全地帶，搬完后一個個已是滿面汗水、氣喘不止;為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流，他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗，又馬上拿來水桶、水盆接污水，一陣陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上，但是他們沒有一個叫苦叫累，沒有一個畏懼退縮，毫無怨言的與維修人員齊心協(xié)力排除了險情并將現(xiàn)場清理干凈，直到此時，他們才松了口氣，帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。
    因主下水管道末端原設(shè)計管徑較小致使快餐公司下水管道經(jīng)常堵塞,為了不影響快餐公司正常營業(yè),物業(yè)公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業(yè)場所營業(yè)結(jié)束后開始進行主下水管道末端改造工作,盡管他們已困得直打哈欠,可一旦投入到工作崗位,馬上又煥發(fā)出精神,在工程師的帶領(lǐng)下,小伙子們冒著小雨鉆進昏暗、潮濕的下水管道中,一股股惡臭撲面而來,幾乎令人窒息,但他們就是在這樣惡劣的環(huán)境下經(jīng)過一次次切割、一遍遍焊接,奮戰(zhàn)3個多小時終于順利完成了任務(wù),而此時東方已經(jīng)泛白,他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。
    4月的一天傍晚，物業(yè)公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認真巡查，當巡查到六樓時，發(fā)現(xiàn)一家軟件公司的大門沒有反鎖，潛在著很嚴重的安全隱患，為了徹底杜絕隨時可能發(fā)生的安全事故，必須立即通知到該公司負責人員。此時天已經(jīng)很晚，該公司又未留電話號碼，治安員們想方設(shè)法、費盡周折終于聯(lián)系到該公司人員前來鎖上了門，而治安員們?yōu)榇苏局嗫嗟却藘蓚€多小時，腿腳都已經(jīng)麻木了。正如該公司負責人送來的感謝信中所言：是他們的高度責任心、認真負責的敬業(yè)精神，杜絕了一起嚴重的安全事故，使入駐企業(yè)深感××村軟件園安全防范工作的確能落到實處。而面對表揚他們則平靜的說：這是我們的職責，是我們應(yīng)該做的。
    雖然他們所做的這些事情遠遠比不上鐵人王進喜的轟轟烈烈，但是，在他們的身上我們卻看到了事關(guān)一個企業(yè)興旺發(fā)展所必須具備的忘我的工作熱情和無私的敬業(yè)精神，這難道不正是高尚的職業(yè)道德的一種真實體現(xiàn)嗎?!
    物業(yè)公司演講稿篇四
    親愛的各位同事：
    大家好！
    我是xxxxx，今天我演講的題目是說到做到，馬上行動，態(tài)度決定一切！
    很高興能站在這里，首先，請允許我代表所有參賽的同事感謝我們的。
    領(lǐng)導。
    感謝他們給予我們這次寶貴的的機會讓我們能站在舞臺上講述自己和xxxx的故事。
    時間過的真快！轉(zhuǎn)眼間，我來xxxx已經(jīng)一年了，在這一年當中，我深深的體會到，客服工作并不像我想象的那么簡單，它不僅需要耐心、忍讓、傾聽、責任，更要一種說到做到，馬上行動的勇氣和魄力！加入寶龍，不僅讓我找到了發(fā)揮自我價值的舞臺，更讓我在工作中不斷得到提高和成長。
    的實實在在的服務(wù)。當我們處理好業(yè)主的
    報修后，業(yè)主非常滿意的感謝言語，讓我感到作為寶龍人的驕傲。
    20xx年6月24日，有個業(yè)主神色匆忙的來到客服說，3號樓3單元外墻正在滴水，當時，正是中午，工程師傅已經(jīng)下班，但看到業(yè)主很著急，我立刻給工程部的師傅打了電話，工程師傅二話沒說，馬上擱下飯碗去3號樓3單元樓查看，從二樓查到了八樓，發(fā)現(xiàn)804的房間門口正不停的向外滲水，但業(yè)主卻不在家。情況危急，為了避免更大的損失，工程師傅果斷的切斷了804業(yè)主家的電源，并關(guān)掉了水閥。得到確切情況后，我馬上聯(lián)系了804業(yè)主，并通知七樓的相關(guān)業(yè)主回家查看情況。因為怕水流到電梯里造成電梯故障，工程師傅又跑下樓拿來了掃帚清水，一個小時后，804業(yè)主回來，守在門邊的工程師傅馬上進屋查看，仔細檢查后，發(fā)現(xiàn)是業(yè)主家的三角閥壞掉造成的跑水。工程師傅又熱心的幫業(yè)主換了一個新的角閥，并仔細檢查了房間的各種線路水閥管道，確認完全沒有問題后，他們才真正松了一口氣！而這個時候，已經(jīng)下午三點多了！當804業(yè)主知道工程師傅連中午飯還沒有吃的時候，他非常感動，拉著工程師傅一定要去吃飯，但我們的工程師傅謝絕了業(yè)主的`好意，帶著業(yè)主的感激離開了。
    只有說到做到馬上行動才能團結(jié)一致上下一心共同配合解決工作中的各種問題。后來3號樓3單元804業(yè)主還專門打了電話再次感謝物業(yè)的幫助那一刻我很驚喜我一直認為我所做的都是應(yīng)該的是我工作職責的一部分但真心聽到業(yè)主的感謝又有一種發(fā)自內(nèi)心的感動和驕傲！
    隨著工作的不斷深入，我深深地感覺到客服中心并不僅僅是接電話、聽投訴那么簡單，它是體現(xiàn)xxxx形象的窗口，也是解決客戶問題的服務(wù)站。
    20xx年7月18號，10x1x1701的業(yè)主在驗房時，發(fā)現(xiàn)房間地面埋了三根鋼管而對房子的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑，他們聽信別人的謠言，帶著親戚朋友來客服時情緒激動，言辭激烈，吵吵嚷嚷，并不斷指責物業(yè)，現(xiàn)場一片混亂！我當時沒有和業(yè)主爭辯，只是盡快聯(lián)系相關(guān)工程責任人后告訴業(yè)主，十分鐘后，地產(chǎn)、物業(yè)和施工方一起陪同他們驗房，并和業(yè)主保證五天內(nèi)所有的驗房問題全部維修好！在我看來，不管業(yè)主有多大的怨言，作為物業(yè)的客服人員，我能做的就是盡量安撫業(yè)主的情緒，不同業(yè)主爭辯，站在業(yè)主的位置上設(shè)身處地的為他們著想，滿足他們的合理要求。雖然，他們是一家業(yè)主，但他們的態(tài)度代表了很多業(yè)主的態(tài)度。接下來的時間，我每天都打施工隊的電話，查看1701業(yè)主家的相關(guān)問題有無解決，并通知工程部的值班人員，不定期檢查施工隊的維修質(zhì)量。最后，確認全部沒有問題，才通知業(yè)主過來交房，當時，我心想，不管交房時業(yè)主有什么抱怨，我都要微笑面對！但其實，業(yè)主在辦手續(xù)時很順利，對我的態(tài)度也很好，沒有責罵，沒有刁難，甚至還和我開起了玩笑。我想，我讓業(yè)主看到的是忍讓、寬容、說到做到，業(yè)主在乎的不僅僅是我的承諾，其實，他們更看重的是我們對待他們的態(tài)度，我們物業(yè)讓他們享受到的是什么樣的服務(wù)！
    類似這樣的事情在公司的各個崗位上每天還發(fā)生著許多，雖然，我所做的這些事情都很平凡，雖然，我沒有驚天動地的壯舉，但我用一顆愛崗敬業(yè)的心，堅守在自己的崗位上！與同事們一起，用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅！認認真做好每一件事，從每一個細節(jié)開始，說到做到，馬上行動，不拖延，不欺騙，為業(yè)主創(chuàng)建一個整潔、安全、文明、舒適的生活環(huán)境！
    一滴水只有放入大海才會永不干涸，現(xiàn)在的我，只要提起xxxx，我的心底深處就涌動著強烈的歸屬感和溫暖。xxxx，已經(jīng)成為了我的另一個家；xxxx，將是我人生的另一道起跑線！家人養(yǎng)育了我，校園培養(yǎng)了我，xxxx則塑造了我。
    我深信，在xxxx客服這個平凡的崗位上，我能發(fā)現(xiàn)更多的自我價值的閃光點！我愿與xxxx一起成長，一起創(chuàng)造更美好的明天！
    我的演講完畢！謝謝大家！
    物業(yè)公司演講稿篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
    大家下午好!我叫xxx，是xxxx物業(yè)服務(wù)中心的一名員工。
    很榮幸，今天能以xx物業(yè)員工的身份在這里演講，此時此刻我最想說的是：身為xx物業(yè)的一名普通員工，我是幸福的。在xx的這片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，擁有盡情施展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。我們深知，這一切的一切，都源于xx物業(yè)的發(fā)展，源于xx實力的增強。今天，我代表的不是我個人，而是xx物業(yè)所有默默耕耘在物業(yè)服務(wù)工作崗位，為xx的發(fā)展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們！
    我今天演講的題目是---聚焦客戶，篤行不倦。
    今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先感謝公司領(lǐng)導給我們提供了一次難得的學習、鍛煉和參與的機會。在此，我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。
    有人說：無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，意味著我們需要去珍惜，因為偉大出自于平凡。
    只有把每一件簡單的事情做好才是不平凡，盡管我們沒有經(jīng)歷交房，盡管我們無法猜測交房時可能會出現(xiàn)的狀況，只要我們盡心專業(yè)服務(wù)，我們都可以應(yīng)付任何的情況。我們可以微笑的對每一個來交房的業(yè)主說：您放心，保證讓您滿意！
    7月1號那天中午我?guī)Я艘唤M業(yè)主前去驗房，當業(yè)主來到203崗位時，他對我說:“你們這里的保安真的不錯，剛剛我開車過來，因為不太清楚交房現(xiàn)場的位臵正準備找人問的時候，那個保安就先跑過來幫我把車子指揮停好，然后幫我把車門打開，敬禮并問我是不是前來交房的業(yè)主，我當時還以為是來到酒店了呢，說實話，你們物業(yè)真的做的不錯，在廈門我還沒有見到幾家物業(yè)能做到這樣的，現(xiàn)在天氣這么熱，我們?nèi)绻皇勤s著來交房，還真不敢出門，原本房價降了，我覺得你們物業(yè)應(yīng)該也不怎么樣，現(xiàn)在親眼看見才知道我買了xx的房子不虧啊。”我微笑的對那位業(yè)主說：“感謝您對我們xx的評價，我們一定會再接再厲做到更好，這也是我們的本職工作，也是我們應(yīng)該做的?！睒I(yè)主笑了笑，就和他其他朋友炫耀起來了，我陪著這位業(yè)主一直到順利交房，沿途中不斷說xx不錯。一件微不足道的小事卻能改變房屋降價帶來的影響讓業(yè)主開心順利交房，這要感謝那些在自己崗位上一直堅守崗位默默無聞的人，感謝你們給我?guī)淼母杏|，讓我明白服務(wù)在于細節(jié)。
    是一次挑戰(zhàn)呢。這樣樂觀的情緒感染著我們身邊每個人，因為我們知道不是每個業(yè)主都會因為房價的下降而對我們不滿，我們應(yīng)該用積極心態(tài)來面對，也許下一家業(yè)主對這些降價并不介意，如果我們不樂觀，怎么能讓業(yè)主滿意呢，我們每一個微笑都會感染身邊的許多人。任何一件事物，都有兩面性甚至多面性，總有好的和壞的，積極的和消極的，就看你如何看待。時刻需要積極樂觀的心態(tài)許多人會因為生活中的小事而苦惱一整天。例如，有人坐公交車丟了手機，事后他會苦惱不已：早知道不帶手機就好了，早知道不坐那輛車就好了，我怎么總是這么衰等等。其實我們知道，這已經(jīng)于事無補了，最多只能增添煩惱，說不定因為心情不好又做錯了事，挨了罵。正所謂“屋漏又遭連夜雨——禍不單行”，不劃算啊。
    微笑服務(wù)從我做起，有人說過，如果你在電話那頭是微笑的，我在電話這邊也能感覺到，微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。一個微笑，會讓人感到平易近人。工作人員面帶微笑，業(yè)主就有了賓至如歸的感覺，在服務(wù)工作中，微笑有著重要的意義，微笑服務(wù)是一種美德，是熱情待客的表現(xiàn)。陪同業(yè)主交房時我們都會主動為業(yè)主撐傘，為業(yè)主提包和文件袋，為業(yè)主攔著電梯，處理些許力所能及的小事，而這些都是在我們微笑的前提下，每一個細致的服務(wù)都離不開微笑，微笑，是仁愛的象征，快樂的源泉，是親近客戶——業(yè)主的媒介。只有微笑服務(wù)，業(yè)主才會信任和接近我們，給予我們服務(wù)的機會，細致服務(wù)后的滿意度才是我們的成果。在交房的時候有件小事讓我挺感慨的，在我們眼里是小事，對業(yè)主來說就是對我們服務(wù)的認可，那天早上8點多的時候有位業(yè)主因為中午有事要辦，大早上就來交房，那個時候我們有些同事還沒有上班，我們的客服專員就帶著業(yè)主去辦理了交房手續(xù)，在小區(qū)驗房的時候發(fā)現(xiàn)兩個電梯在28樓一直不下來，這個時候總不能就這樣一直讓業(yè)主等下去啊，客服專員先是通知應(yīng)急小組趕緊查看下電梯有沒有故障，并告訴業(yè)主在下面稍等，他上去看看怎么回事，跑到28樓發(fā)現(xiàn)是保潔在清潔過道占用了電梯，客服專員隨即乘坐一輛電梯下去，滿頭大汗微笑的向業(yè)主解釋：不好意思，不好意思，讓您久等了。業(yè)主笑了笑點頭說，小伙子，跑到28樓很累吧，你還挺較真呀，其實等等也什么關(guān)系的，客服專員微笑的說：很高興能為您服務(wù)，再說電梯被占用的確是我們工作沒有做細致，耽誤了您的時間感到非常抱歉!業(yè)主笑笑說：以前別人都說xx服務(wù)很好，現(xiàn)在我自己過來才知道真的不錯。
    在后面的交房中還有許多類似這樣的小事，替業(yè)主提包、幫業(yè)主撐傘、進門進小區(qū)讓業(yè)主先過、進出時電梯幫業(yè)主攔電梯、拾起路上散個垃圾、出業(yè)主家?guī)蜆I(yè)主關(guān)閉門窗等等，許多看起來都微不足道的小事都能牽扯到業(yè)主的眼光，感動業(yè)主的心，這些小事我們在交房中也被許多業(yè)主贊許著，感動著，而做這些小事也早已成為了我們的習慣，一旦成了習慣就會變得自然，對業(yè)主熱情微笑、關(guān)懷細致、全心全意的服務(wù)，成為了我們的習慣。我們作為服務(wù)行業(yè)人員在工作崗位上表現(xiàn)出誠懇、熱情、和藹、耐心、周到，就必須先要做到微笑服務(wù)。
    物業(yè)公司演講稿篇六
    大家好，我競聘的崗位是物業(yè)主管。我叫xx，今年27歲，大專文化，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應(yīng)當具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：
    一是有較為扎實的專業(yè)知識。
    自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學習專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    二是有豐富的實踐經(jīng)驗。
    三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
    三是有較強的工作能力。
    我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過不斷學習和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與客服主管共發(fā)展。
    努力學習各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設(shè)。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導放心，業(yè)主滿意。
    一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確保客服業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的.原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
    創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴密，運營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
    本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達標基礎(chǔ)上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
    尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。
    物業(yè)公司演講稿篇七
    各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：
    各位評委、各位代表：
    大家好！今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領(lǐng)導給我們提供了一次難得的學習鍛煉和參與競爭的機會。在此，我將以良好的心態(tài)，積極參與這次競爭，勇于接受挑戰(zhàn)。
    我叫，現(xiàn)年34歲，中共黨員，大專文化，助理工程師，現(xiàn)任電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊退伍，在220kv變電站運行室值班年，當過年的農(nóng)村供電所所長，負責局辦公室工作年，無論工作在哪個崗位，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力，在辛勤的工作中不斷地進步?！笆昴ヒ粍Α?，而今的我很自信地站在了大家的面前－－競聘物業(yè)公司副經(jīng)理。
    物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步，至90年代，特別是小平同志南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，參與競爭，對外擴張，力爭更多的地盤，實現(xiàn)規(guī)模效益，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)物業(yè)管理副經(jīng)理職位的性質(zhì)和職能要求，我覺得自身具有一定的優(yōu)勢，愿意競爭這個崗位。主要理由是：
    其一，我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，又是本人未開墾的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特種兵出身的我有充分的思想準備，有投身這項工作的良好愿望和熱情。
    其二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
    其三，從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位，從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。
    其四，我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個來做文章、辦事情，努力去打造“常電物業(yè)”品牌，使領(lǐng)導滿意、同事?lián)碜o、業(yè)主放心。
    其五，更主要的是，有領(lǐng)導的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。
    假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺，我有決心有信心擔當此重任。
    物業(yè)公司演講稿篇八
    尊敬的各位評委，各位領(lǐng)導，各位同仁:。
    你們好!
    富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你?！苯裉?，我正是為推動我的事業(yè)而來。
    首先做一下自我介紹:我叫xx，今年20歲，?？茖W歷，是今年剛畢業(yè)的學生，我競聘的是物業(yè)部電氣科副組長這一職位，之所以會競選這個崗位，是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。今天，我參加這次競聘的演講，大家會認為我太年輕，缺少資本，但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上，是因為我信奉“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，機會是靠自己去努力爭取的，廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的，前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快，思維方式與時代同步。
    1、監(jiān)督、檢查本組員工的規(guī)章制度執(zhí)行情況。
    2、維修組的組長要準確把握本組商品的維修工作，及時督促維修人員做好營業(yè)區(qū)域的故障檢查、配電間檢查等工作;匯總整理故障信息，估計維修工作所用材料，提報材料計劃;發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3、運行組的`組長除要規(guī)范地完成本崗位的操作外，要監(jiān)督檢查本組員工的操作規(guī)范情況，為本組員工提供業(yè)務(wù)支持。
    4、檢查本組現(xiàn)場用電安全和配電間衛(wèi)生等情況，并對本組員工進行日常考核。
    5、本著“上情下達，下情上報基本原則，堅持為基層服務(wù)，為領(lǐng)導解憂的基本原則。努力做好本職工作。
    競聘副組長這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
    做為領(lǐng)導，必須先做好人。一個領(lǐng)導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導，則是危險品。
    我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作，這么多年來沒有和任何人當面紅過臉，背后搞過人。始終認為："沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。"在個人修養(yǎng)上，認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學習，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，寫作，從不叫一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功，違過，假公濟私，與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
    識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在原來學校生涯中，曾今擔任過學生會公寓部部長這一職位，組織了許多老師與學生能加深交流的活動，大大加強了自我的組織與協(xié)調(diào)能力，受到了上級領(lǐng)導與同學們的一致好評，為系部爭奪了很多的榮譽。
    誠然人無完人，在肯定有利條件的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：
    與領(lǐng)導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性，謹慎有余，潑辣不夠。不過我有信心，在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
    假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領(lǐng)導的參謀和助手，協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。對待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實實，時刻為企業(yè)著想，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
    上崗后要以服務(wù)為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領(lǐng)導就意味著要吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想基層之所想，急之所急，公正廉明，經(jīng)常和基層換位，想想基層員工的感受，孔子在《論語》中就有"其身正，不令而行;其身不正雖令不從。"這句話就是告誡領(lǐng)導者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。
    我的座右銘就是："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人"。
    當然，若我競聘不成功，我也不會灰心，不論在何崗位工作都能盡自己的能力做到最好!
    物業(yè)公司演講稿篇九
    尊敬的各位
    領(lǐng)導
    、業(yè)主代表及樓長：
    您們好！
    大家好！我是來自成都宏鵬物業(yè)有限公司南充分公司的負責人何彬。感謝大家給我這個機會站在這里，隨我來一起了解宏鵬物業(yè)的服務(wù)理念與管理模式。
    宏鵬物業(yè)管理有限公司成立于
    20xx
    年，注冊資金500萬元人民幣，具有獨立的法人資格，物業(yè)管理協(xié)會會員單位，國家一級物業(yè)管理資格企業(yè)，管理面積超過300萬平方米，是四川省較早和上市公司合作的物業(yè)企業(yè)。
    公司有著國際先進專業(yè)物業(yè)管理理念，結(jié)合本土物業(yè)管理模式，經(jīng)過不斷探索和實踐，形成了自己獨特的管理風格，培養(yǎng)及鍛煉出了一支專業(yè)化、高素質(zhì)、高效率、嚴紀律的物業(yè)管理隊伍，擁有一支高素質(zhì)的管理團隊，而且全部持有物業(yè)管理上崗證。在此，對業(yè)主承諾如下：
    1、社區(qū)改造贏得居民舒心。表現(xiàn)在小區(qū)配套設(shè)施的建設(shè)，改善硬件條件，對轄區(qū)內(nèi)供電、供水、供氣、等基礎(chǔ)設(shè)施維護到位。加強垃圾果皮箱、公共亮化、綠化、文體器材等設(shè)施的日常管理和維護。
    2、系列服務(wù)贏得居民開心。從居民的實際需求出發(fā)，堅持“先服務(wù)、“后收費”的原則，推行“菜單式服務(wù)”模式，做好保潔、保安、護綠服務(wù)以外，同時向家政服務(wù)、房屋出租、居家養(yǎng)老、幫尋家教、看病就醫(yī)等項目延伸，拓展便民利民服務(wù)領(lǐng)域。規(guī)范車輛停放，有效解決居民小區(qū)停車難、停車亂的問題，給居民
    提供
    更加便捷的服務(wù)。
    3、公德教育贏得居民貼心。對尚未達標的小區(qū)綠化、出新、污水管道，化糞池等重要項目的創(chuàng)建力度；，堅決抵制邪教、封建迷信活動；對轄區(qū)各種不文明現(xiàn)象給予制止、糾正。努力營造功能完善的社會環(huán)境，整潔有序的生活環(huán)境，文明向上的社會環(huán)境，全面推進全街宣傳
    思想
    和明創(chuàng)建不斷創(chuàng)新。
    主動參與小區(qū)矛盾糾紛調(diào)解，與服務(wù)中心、業(yè)委會積極聯(lián)合開展工作，從源頭上減少矛盾，從服務(wù)上解決矛盾。
    除以上服務(wù)承諾外，我們還建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
    1個目標——服務(wù)滿意；
    2個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進；
    3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設(shè)備干凈；
    4個不漏——不漏氣、不漏，水、不漏電、不漏油；
    5個良好——設(shè)備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
    社區(qū)物業(yè)服務(wù)是社會管理創(chuàng)新的重要舉措，是構(gòu)建城市基層管理長效機制的基石，我們將不負眾望，勇挑重擔，為建設(shè)人民滿意城市，構(gòu)建和諧、宜居家園，為全國文明城市的驗收成功作出我們應(yīng)有的貢獻，讓我們的聰明才智和辛勤汗水化作廣大居民群眾對我們的褒獎。
    物業(yè)公司演講稿篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
    大家好，我叫李培玲，現(xiàn)任共建物業(yè)站物業(yè)收費班班長，負責轄區(qū)內(nèi)2408戶居民的物業(yè)服務(wù)工作。在物業(yè)收費工作中，我?guī)ьI(lǐng)收費班姐妹們用誠心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動居民、用虛心提升自己，促進了物業(yè)收費工作的順利開展，近兩年共建物業(yè)站物業(yè)收費率也實現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升，20xx年全年達到了99.74%，20xx年一季度物業(yè)收費率與去年同期相比提高了3個百分點?，F(xiàn)在，我將我們在收費工作中的體會和做法和大家在這分享一下。
    1、勤于學習，豐富自己
    所謂學習就是加強對物業(yè)知識、條例規(guī)定的學習。這對于物業(yè)公司的收費員來講尤其重要，其意在通過學習，使自己盡可能多的掌握一些有關(guān)的物業(yè)知識、物業(yè)管理范圍、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。武裝自己的頭腦，豐富自己的思想，增強服務(wù)意識，提高收費技能。充分發(fā)揮自己的應(yīng)變能力和思維能力，利用學到的掌握的知識運用到收費工作中去，隨時應(yīng)對用戶提出的各種問題，力求通過收費員的宣傳解釋來消除用戶對物業(yè)管理的種種疑慮，達到收費的目的。
    2、勤于跑腿，勤于磨嘴
    上門收費要勤跑，不能光靠電話催費和坐等收費。多宣傳多解釋不怕麻煩。這一點也是收費的關(guān)鍵，意在通過收費員的宣傳將物業(yè)管理知識、公司服務(wù)理念傳達到戶、溫暖到人，尤其是在當前有些居民對物業(yè)管理不理解或其它某種原因?qū)ξ飿I(yè)費、物業(yè)管理不理解的情況下，思想工作顯得尤其重要。也只能通過耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動了解用戶困難，主動為其報修解決困難，溫暖人心才能使用戶消除怨氣，才能使用戶由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通氣順的交費。
    3、善于分類，區(qū)別對待
    以我的觀點來看，收費大致上可以分為三個情況：
    第一個情況是：愿意交的，一般這種情況會占總體的80%左右，這些居民基本上是在我們做好日常服務(wù)的情況下都會愿意交物業(yè)費的，當然這些愿意交的居民并不代表他們會全部主動上門來交，所以，這就要我們的收費員做到“三會”：會聊、會跑、會動腦。
    第二個情況是：因為有問題存在而不愿意交的，這樣的情況通常會占總體的12%左右，這些居民關(guān)鍵的癥結(jié)就是他們都有著沒有解決的問題，那怎么樣去解決這些一直沒有替他們解決的問題呢？答案只有一個：就是用“真誠”二字，我們要做到真誠服務(wù)每一天。
    第三個情況是：不管怎樣都不交，這就是我們通常叫做“釘子戶”，這樣的居民通常會占總體的8%左右。針對這些釘子戶，我們既要發(fā)揚鍥而不舍，永不放棄的精神，又要多動動腦子，通過一些合情合理的情況來讓釘子戶反過來求你幫忙，一旦出現(xiàn)他求你的時候，那他釘子還硬的起來嗎？無形中他自己就拔走了自己的釘子。
    1、進行正面宣傳和引導，樹立正確的物業(yè)消費意識
    平時與居民聊天時，加強物業(yè)管理知識的宣傳，盡量的提高他們對物業(yè)的認知度，使居民和物業(yè)管理公司建立良好的、和諧的關(guān)系，讓居民理解實行市場化、專業(yè)化、社會化物業(yè)管理的必然性，理解物業(yè)服務(wù)對物業(yè)保值增值、提高生活品質(zhì)的重要性，使居民樹立“花錢買服務(wù)”的正確消費觀念。然后“一傳十，十傳百”，取得居民的認可。
    2、妥善處理居民的來訪，提升物業(yè)品質(zhì)
    首先，只要居民前來提意見，不論是維修還是建議，都必須有一個回復。如果屬于物業(yè)管理范疇，那么責無旁貸，盡快處理；如果屬于其他部門，那么我首先表示歉意，隨后介紹并協(xié)助居民尋找正確的途徑。針對居民所提的建議，首先要表示虛心接受，其次盡快反饋或者向居民進行合理的解釋，無論對錯，我們都要耐心對待，認真處理。掌握居民心聲，持續(xù)改進工作，使得居民感到“質(zhì)價相符”，獲得“等值”乃至“超值”服務(wù)。
    1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
    2、積極搞好與居民之間的協(xié)調(diào)，進一步拉近與居民的關(guān)系；
    3、做好收費計劃。
    4、發(fā)揮好收費班示范引領(lǐng)作用，精心提煉班組文化，使共建收費班成為公司乃至社區(qū)的一張精細服務(wù)的名片。
    1、加強兄弟單位之間的合作關(guān)系，因水電氣等專業(yè)化公司改造
    進度較慢，對物業(yè)收費產(chǎn)生了一些負面影響，如果全部更換成卡表或者戶表外移，物業(yè)收費率將會有所上升。
    2、建議成立一個“親民、便民”服務(wù)點。以服務(wù)老人為主，提供查體、清潔等項目，營造一個和諧的氛圍。
    3、可在服務(wù)大廳或者周圍安裝一個led顯示屏，播放政策法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)案例等。
    4、充分調(diào)動起樓棟長的積極性，與本樓住戶溝通，宣傳物業(yè)管理知識，能夠協(xié)助收費工作。
    物業(yè)公司演講稿篇十一
     各位領(lǐng)導、各位業(yè)主、各位嘉賓：
     大家好!
     受業(yè)主委員會的委托，陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了。現(xiàn)在我宣布，掛牌儀式開始!
     合同條款，我們將不斷地強化自身隊伍建設(shè)，不斷地細化自身的職責，不斷地提高服務(wù)和管理的水平。
     在保安工作方面，我們具體的措施是：
     1.建立三級保安(大門、巡邏)體系并設(shè)有緊急出擊系統(tǒng)，全天候維護小區(qū)的治安。
     2.盤查閑雜人員，拒絕小販進入小區(qū)。
     3.在具備條件時對來訪客人辦理訪問手續(xù)。
     4.維持小區(qū)的交通秩序。
     5.對于地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件，采取組織疏導和救治行動。
     6.防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務(wù)設(shè)施。
     關(guān)于維修工作，我們將做到：
     1.檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。
     2.建立管區(qū)公共建筑、設(shè)備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權(quán)變動檔案。
     3.保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機電設(shè)備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時及時修復。
     4.為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務(wù)。
     5.如需要，經(jīng)業(yè)主委員會同意，負責更改配套系統(tǒng)及組織相關(guān)設(shè)備的大修工作。
     關(guān)于保潔工作：
     1.保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
     2.清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物，并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
     3.嚴格按照政府有關(guān)部門的要求，對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。
     日常的管理工作：
     1.對管區(qū)所有公共場所進行管理。
     2.業(yè)主信件、報紙雜志遞送的管理。
     3，負責與有關(guān)的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。
     4.接受業(yè)主委員會的監(jiān)督，及時征求意見和建議，雙方協(xié)調(diào)運作。
     5.在所有有關(guān)轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中，可作為全體業(yè)主的`代表。
     關(guān)于社區(qū)交流和組織工作：
     設(shè)立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如：設(shè)置信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。
     關(guān)于特殊服務(wù)的工作：
     適時設(shè)立以下服務(wù)項目，并合理收費：房屋代管代租、代售;代裝電話、傳真;代購商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購機船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務(wù)內(nèi)容。
     關(guān)于監(jiān)察工作：
     監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況，并采取一切必要措施
     (包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務(wù)、提起訴訟等)，制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。
     關(guān)于財務(wù)工作：
     就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責而支出的一切款項，制定明確無誤的賬目記錄，并在業(yè)主委員會監(jiān)督下，每一財政年度向全體業(yè)主公布一次。
     關(guān)于其他工作：
     物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎(chǔ)上，制定、修改管理規(guī)則，并公布于大廈告示欄，對各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會進行討論，獲得通過，并且予以備案。
     我們認識到，物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學化的理念。我們服務(wù)的對象不僅是一套套的房子，更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù)，是我們義不容辭的責任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查，力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。
     謝謝大家!
     陽光物業(yè)管理公司經(jīng)理
     年月日
     各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：
     大家好!
     首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××，××工程專業(yè)，工程師;1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
     我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面。
     第一、 盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
     1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
     第二、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
     眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作，維護領(lǐng)導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
     第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
     為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
     我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：
     一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
     二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后，從沒間斷過學習提高。
     84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學習了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
     三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實際工作經(jīng)驗，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術(shù)管理工作者來說，非常重要。
     四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。
     我分別參加了二個xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。
    物業(yè)公司演講稿篇十二
    各位評委、各位領(lǐng)導、各位同事：
    大家好!
    很激動也很榮幸今天得到這個寶貴的機會，站在競聘上崗的演講平臺上，進行自己工作高度的挑戰(zhàn)，今天我參與競職的崗位是咱們物業(yè)公司副經(jīng)理職位。首先向大家介紹一下我的基本情況，作為今天崗位競聘報告的開始：
    我叫xx，現(xiàn)年xx歲。20xx年從xx來到公司，多年來，無論我在什么崗位上，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去對待，在辛勤的工作中不斷地追求進步。俗話說：“十年磨一劍”，如今的我，已經(jīng)不再是過去那個一無所知的傻小子了，今天站在各位面前的充滿自信，要競聘物業(yè)公司副經(jīng)理。
    物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步，至90年代，特別是鄧小平同志南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，xx物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，參與競爭，對外擴張，力爭更多的地盤，實現(xiàn)規(guī)模效益，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗，我對物業(yè)管理副經(jīng)理的職位性質(zhì)與職能有了一些了解，再經(jīng)過仔細分析，我認為我非常適合這個職位，也具有一定的優(yōu)勢。
    第一、我熱愛物業(yè)部的工作。雖然，我深深的知道，這項工作很繁雜，又是本人未開墾的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但是，我已經(jīng)有非常充分的思想準備，有投身這項工作的良好愿望和熱情，我相信，有了這個基礎(chǔ)，我一定有信心做好。
    第二、我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
    第三、從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位，從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。
    第四、我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個字來做文章、辦事情，努力去打造“xx物業(yè)”品牌，使領(lǐng)導滿意、同事?lián)碜o、業(yè)主放心。
    第五、我能吃苦耐勞，不計較個人得失，更主要的是，我有好的人緣，有領(lǐng)導的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事的幫助、協(xié)作和支持，我相信，有了這些，我更加有勇氣與信心干好工作，我也會在以后的工作中與大家更好的配合，取得更好的成績。
    最后，還是感謝領(lǐng)導，感謝同事們，希望大家一如既往的支持我，謝謝大家。
    物業(yè)公司演講稿篇十三
    尊敬的各位
    領(lǐng)導
    、業(yè)主代表及樓長：
    您們好！
    首先感謝各位對xx物業(yè)管理有限公司，長期以來默默的關(guān)心與支持，謝謝你們！
    xx物業(yè)管理有限公司成立于
    20xx
    年，是一個有著良好信譽物業(yè)管理有限公司。公司自
    20xx
    年接管康萊特小區(qū)物業(yè)管理以來，一年的時間，在公司全體員工的辛勤努力及各位業(yè)主的大力配合下，取得了有目共睹的成績——徹底消除了以前存在的臟、亂、差的面貌，使小區(qū)在安全、綠化、衛(wèi)生、維修等各方面都有了翻天覆地的變化，解決了開發(fā)商、回祥物業(yè)等遺留下來的歷史問題，為各位業(yè)主營造了一個良好的居住環(huán)境。
    20xx
    年即將來臨，公司愿意接受康萊特業(yè)主委員會提出的競標條件，希望能夠繼續(xù)做好康萊特家苑物業(yè)服務(wù)管理工作。公司在此鄭重承諾：
    保證小區(qū)安全，承擔小區(qū)房屋、綠化衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施的維護工作。
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)費用維持不變：
    住宅類住房按0.28元/月r26;平方米收取，營業(yè)性商用房按其建筑面積0.5元/月r26;平方米收取，小汽車、車庫停放車輛收費不變。
    公司每年從202平方米門面房經(jīng)營收入中提取1
    2000
    元和公用面積部位經(jīng)營性管理費中提取
    2000
    0元，共計3.2萬元作為業(yè)主委員會的辦公之用。同時為了讓廣大業(yè)主放心，公司愿意繳納2萬元作為
    20xx
    年物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證金，希望廣大業(yè)主共同監(jiān)督，共同努力為業(yè)主們營造一個“出門放心、進門開心、環(huán)境賞心、生活舒心”的小區(qū)環(huán)境。
    我們公司全體員工將“盡心、盡力、盡責，善待每位業(yè)主”，以“強化服務(wù)意識，打造一流物業(yè)管理服務(wù)品牌”為目標。以“細化服務(wù)質(zhì)量，倡導溫馨生活”為宗旨。繼續(xù)做好以下內(nèi)容：
    一、建立和健全檔案管理制度，公司專人負責物業(yè)與業(yè)主簽訂的合同與公約，做好裝修、維修管理的登記造冊工作。
    二、創(chuàng)建平安安慶，構(gòu)建和諧社區(qū)，為居民創(chuàng)造一個安全、溫馨、文明、高尚的居住環(huán)境。公司擁有一支訓練有素的治安隊伍，規(guī)范站崗，嚴把安全關(guān)，提高安全意識，確保安全工作萬無一失。
    三、立足社區(qū)，情系萬家。公司將不定期組織小區(qū)卡拉ok演唱、乒乓球、象棋、閱報等問題活動，豐富業(yè)主們的業(yè)余生活，促進公司員工與業(yè)主的交流和溝通。
    四、加強綠化管理工作，為業(yè)主
    提供
    一個宜人的工作、生活環(huán)境。公司預計在
    20xx
    年投入大量資金，對小區(qū)草坪進行翻新，有針對性的對樹苗進行補種，經(jīng)常修剪花草樹木，并對區(qū)內(nèi)流水定期清洗，確保小區(qū)的綠色宜人的環(huán)境。
    五、加強小區(qū)維修工作，及時為業(yè)主排憂解難，全面兌現(xiàn)公司的維修服務(wù)承諾。公司不定期的對小區(qū)的房屋、公共設(shè)備檢查，發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    20xx
    年度公司公司認真組織，實施物業(yè)管理服務(wù)考評條例，使小區(qū)成為“市級物業(yè)管理服務(wù)示范小區(qū)“稱號。
    公司非常重視此次競標，希望能夠競標成功！公司屆時將努力提高管理服務(wù)水平，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范崗位職責，公司全體員工有信心也有能力，為康萊特的各位業(yè)主
    提供
    高效快捷的物業(yè)服務(wù)！
    給xx一個機會，xx給您一個滿意！
    最后借此機會向在座各位匯報一下，“關(guān)于解聘回祥物業(yè)公司時所產(chǎn)生8萬元費用”的支出情況：
    1、清退了水電過戶及裝修保證金39000元；
    2、房屋滲水維修費用24730；
    3、安裝報警系統(tǒng)9930；
    4、制作大門標志費用1200；
    5、不銹鋼伸縮門9500.以上五項共計84000元均在業(yè)主委員會的監(jiān)督下支出?；貓笸戤叄?BR>    感謝在座的各位，希望xx物業(yè)在
    20xx
    年能繼續(xù)為您
    提供
    最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
    同時祝愿大家在新的一年里闔家歡樂，萬事如意！
    謝謝！
    物業(yè)公司演講稿篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
    大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。
    我是一一年參加工作，一一年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作，一一年一月加入了xx房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯?？梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉，并結(jié)合我學習的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。
    目前xx物業(yè)治理公司一余家，除原來房管部門翻牌一家，其余一家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業(yè)治理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場，今年開始x物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和xx的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈。
    學治理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把一一多萬人裁減到一一多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導思想，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)!隨著治理范圍的擴展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么?還是品牌!
    品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
    圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：
    質(zhì)量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的，全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標，來確保xx物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到，一分鐘進入現(xiàn)場，一分鐘公司解決問題，一小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復。年底前在xx花園外環(huán)境完善的前提下，鑫逸物業(yè)力爭一次通過iso一一一一質(zhì)量治理體系標準iso一一一一一環(huán)境治理體系標準的雙認證。
    優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才，才能推動公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個笑臉，一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。
    首先在選擇員工時，我堅持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?，無才不成器，無德即是禍，古訓也講“德，才之帥也;才，德之資也?！蓖瑫r也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
    再拿處理投訴培訓來說，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每一個遭碰到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有一一個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他一個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，假如這次做不好，以后再做好，他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。 物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。
    在嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位
    責任體系，規(guī)范的服務(wù)標準，嚴密的考核辦法，使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運作。比如：在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，我要求一個部門的一一個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽，一個寫上責任人，一個寫上檢查人，大到機械設(shè)備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責任人，我要追究檢查人。
    因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
    第一，治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法，來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。
    一一年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如，吐痰，治理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，治理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化治理，也是人性化治理。 今后一段時間還要朝著快速，潤物細無聲的無人化治理境界發(fā)展，比如，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進來，不理他，只遠遠地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
    其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
    第二，技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計算機應(yīng)用知識講座，增強治理人員素質(zhì)，同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件，以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
    第三，服務(wù)創(chuàng)新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率一，設(shè)備完好率一，客人投訴處理率一，合同履行率一。
    建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”
    一個目標——服務(wù)滿足;
    一個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進;
    一個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設(shè)備干凈;
    一個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
    一個良好——設(shè)備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)治理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說，假如她負責的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應(yīng)該保證一小時之內(nèi)，任何時候檢查都應(yīng)做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個往返大約一分鐘，平均一分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時間一小時走一趟，一天走一一趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走一一一一趟，一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”，物業(yè)無小事，都不簡單，什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好，就是不輕易。
    作為一個服務(wù)公司的治理人員，我們培訓也包括本身的參加一線勞動，體驗?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ鳌Ｎ覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當領(lǐng)導以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導就成為員工學習的榜樣。
    最后，我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。
    謝謝大家!
    物業(yè)公司演講稿篇十五
    大家好：
    今天我參加競聘的是鄭州未來和諧物業(yè)開封分公司未來美好家園監(jiān)控中心的經(jīng)理。
    首先我介紹一下自己，我叫高博，現(xiàn)年20歲，中專文化，20xx年9月畢業(yè)開封市高級技工學院。20xx年9月?lián)伍_封市未來美好家園和諧物業(yè)管理有限公司監(jiān)控中心監(jiān)控員至今，參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中全面認識自己，在拼搏奉獻中實現(xiàn)人生價值。
    本人遵守國家法律法規(guī)，遵守社會公德和職業(yè)道德，在監(jiān)控設(shè)備的運行維護中積極肯干，20xx年從事監(jiān)控工作后，更加努力學習業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，積極完成上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。同時得到了上級領(lǐng)導和大家的認可，先后多次被上級領(lǐng)導表揚。
    能夠站在競聘監(jiān)控中心監(jiān)控一職的舞臺上，對我是一種機遇，同時又是一次嚴峻的挑戰(zhàn)，但經(jīng)過這幾個月的學習工作中，我認為自身存在一定優(yōu)勢：
    1、我熱愛監(jiān)控中心監(jiān)控工作，熟悉監(jiān)控中心監(jiān)控管理規(guī)程。
    2、具有較強的責任心和敬業(yè)精神。
    3、正值人生拼搏的黃金時段，在骨子里有一股壓抑不住的沖勁，有面對挑戰(zhàn)的勇氣和信心。
    如果能競聘上這個職位，我將以下的管理理念和工作思路來搞好本職工作：
    （1）嚴格遵守各項規(guī)章制度和上級領(lǐng)導關(guān)于監(jiān)控工作的要求，努力和其他監(jiān)控員一起搞好監(jiān)控室各項工作。在思想上時刻警醒自己，嚴于律己，寬以待人。
    (2）全面推行標準化和規(guī)范化管理，不斷改進服務(wù)手段和管理方式。在監(jiān)控工作正常開展的同時對小區(qū)內(nèi)的各個情況了解，督促安管人員在工作中出現(xiàn)的特殊情況和重大事件進行監(jiān)督。對安管人員工作中出現(xiàn)的違章、違規(guī)、違紀等情況，及時收集資料，向上級匯報。
    (3）是對各類設(shè)備的運行情況、各類設(shè)備故障情況及維修記錄經(jīng)常進行檢查，通過檢查發(fā)現(xiàn)工作中的不足及時進行整改，全面提高監(jiān)控工作水平。
    以上就是我競聘此崗位的工作思路，盡請大家提出意見和建議，謝謝大家。
    物業(yè)公司演講稿篇十六
    尊敬的
    領(lǐng)導
    、評委和各位同仁們：
    大家好！我來自物業(yè)公司。很高興和大家一起參加“我心中的興源”的主題演講。我演講的題目是《與與物業(yè)公司共奮進》。
    有一種意識，沒有擁有就不知道其中的快樂；有一種快樂，沒有體驗就不知道其中的幸福。是一顆樹苗，就要長出枝繁葉茂的樹葉，為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭，那就是成長。
    20xx年2月，我通過招考加盟物業(yè)公司，在物業(yè)公司工作已四年。曾在公司辦公室做過文員，負責公司
    網(wǎng)
    站；曾在公司一個項目做過行政人事工作，負責招聘、采購等行政工作；曾在一個高校項目做過項目主管，負責項目的日常管理工作；曾在一個寫字樓項目做客服經(jīng)理，主要負責寫字樓相關(guān)工作；現(xiàn)在在4s店項目做項目副經(jīng)理，主要負責項目日常管理工作，人員管理及與甲方溝通、協(xié)調(diào)等。在幾年的工作中，我體會到了工作的樂趣并且親身體驗了興源以及物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大的歷程。
    幾年來，我始終堅信，物業(yè)公司不僅是我安身之所，更是我展翅騰飛的基石，在努力干好本職工作的同時，意識到自己所學的知識依就欠缺，在社會不斷發(fā)展進步的今天，不學習就會落后，不學習就會失敗。在公司的培養(yǎng)下，我努力工作，刻苦學習，為公司實現(xiàn)跨越發(fā)展，盡最大潛能多做一份貢獻。
    易卜生曾經(jīng)說過：“青年時種下什么，老年時就收獲什么”。作為進入公司工作不久的員工,我在這里種下希望的種子,并將用一生的勤奮去澆灌。我相信，如果愿意承擔成長的責任，那么就會獲得成長的權(quán)利;如果為公司的成長竭盡自己所能，那么公司就會給你創(chuàng)造成長的機會;如果以積極的心態(tài)和全心全意的努力去對待公司中的各種事務(wù)，那么
    精神
    意志和工作能力就會在公司的發(fā)展中得到提升。用最努力的行為和最積極的態(tài)度為公司的成長盡心盡力，這就是我，一個普通員工為之奮斗的目標。
    利用工作之余，我認真地讀完了《心態(tài)決定命運》一書。此時，我深刻地體會到這本書對自己工作生活的指導意義。毋庸置疑，對于剛工作的我而言，心態(tài)的好壞起著至關(guān)重要的作用。正因有了良好的心態(tài)才能夠正確地
    評價
    自己，才能腳踏實地的投入工作。我深知，事業(yè)的成功與工作態(tài)度，就像車身與車輪一樣，如果不讓車輪著地，汽車就永遠不能駛向遠方。
    作為一名興源人，我驕傲、我自豪，高速伴我成長，我愿為她奉獻我的一切力量，無怨無悔。愿我們興源公司以房地產(chǎn)業(yè)為龍頭，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展，齊頭并進。同時，努力打造企業(yè)文化建設(shè)，造就一支政治素質(zhì)強、工作作風硬、業(yè)務(wù)技術(shù)精，善打硬仗的員工隊伍，早日使公司躋身全國先進行列。這應(yīng)是每一位興源人最美好、最崇高的情懷。
    也許我們都聽過這么一個故事：有三個人相約去爬山，面對巍峨的高山，看不見山頂，其中一個人放棄了。另外倆人開始爬山，其中一人很快爬到了山腰，看看同伴已經(jīng)落后好遠，再抬頭望了望山頂，還是那么的遙不可及，于是就停了下來，幻想有人來把他抬到山頂，他就坐在那里等。另一個人雖然爬的較慢，但他不急不燥、按部就班的爬啊爬，后來，只有他成功的登上了山頂。這雖然是一則簡單的哲理故事，但卻形象的反映了現(xiàn)實之中不同三類人群的人生寫照。
    我親愛的朋友，您屬于哪一種呢？您愿意做哪一種呢？在人生的旅途中，你是否因為遇到了困難和挫折而常?？畤@道路的坎坷和命運的不及嗎？如果是這樣，那會有什么用呢？！整天的抱怨和滿肚子的牢騷只能給自己帶來消極和郁悶！只能給自己帶來迷茫和頹廢！只能讓人瞧不起！在人生的旅途中，你是否因為自己取得了小小的成績就沾沾自喜、驕傲自滿了呢？如果是這樣，那就意味著你將放棄成功，注定要碌碌無為了。
    在以后的日子里，讓我們秉承公司“客戶至上、敬業(yè)協(xié)作、創(chuàng)新高效”的核心價值觀，在“事業(yè)共創(chuàng)、成就共贏”的共同使命指引下，始終堅持以滿足客戶需求為導向、以創(chuàng)造客戶需求為己任，努力追求自我發(fā)展的同時時刻不忘回報社會，創(chuàng)建企業(yè)品牌的同時不斷提高企業(yè)競爭力，立志為“成為業(yè)界最受尊重的可持續(xù)發(fā)展的房地產(chǎn)運營商”而不懈努力。
    企業(yè)的發(fā)展離不開大家的共同努力，只有靠我們的雙手，企業(yè)才會興旺。就像《明天會更好》這首歌唱的那樣：日出喚醒清晨大地光彩重生，讓和風拂出的影像譜成生命的樂章，讓我們期待明天會更好！就讓我們大家共同努力，攜手并進，迎接公司更加美好的未來。
    我的演講完畢。謝謝大家！
    物業(yè)公司演講稿篇十七
    本文目錄。
    各位評委、各位領(lǐng)導、各位同事：
    大家好!今天，我的心情很激動，走上這個特殊舞臺，這是一種榮幸，我的心情難以平靜。首先，我要感謝市局領(lǐng)導給了我這次寶貴的機會，也感謝組織的精心策劃，在此，我將坦誠介紹自己，請大家給我支持。
    我叫××，現(xiàn)年××歲，(……。
    個人簡歷。
    )。××年從(……工作經(jīng)歷)，多年來，無論我在什么崗位上，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去對待，在辛勤的工作中不斷地追求進步。俗話說：“十年磨一劍”，如今的我，已經(jīng)不再是過去那個一無所知的傻小子了，今天站在各位面前的充滿自信，要競聘物業(yè)公司副經(jīng)理。
    物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步，至90年代，特別是小平同志南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，××物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，參與競爭，對外擴張，力爭更多的地盤，實現(xiàn)規(guī)模效益，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗，我對物業(yè)管理副經(jīng)理的職位性質(zhì)與職能有了一些了解，再經(jīng)過仔細分析，我認為我非常適合這個職位，也具有一定的優(yōu)勢。
    第一，我熱愛物業(yè)部的工作。雖然，我深深的知道，這項工作很繁雜，又是本人未開墾的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但是，我已經(jīng)有非常充分的思想準備，有投身這項工作的良好愿望和熱情，我相信，有了這個基礎(chǔ)，我一定有信心做好。
    第二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
    第三，從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位，從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。
    第四，我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個來做文章、辦事情，努力去打造“××物業(yè)”品牌，使領(lǐng)導滿意、同事?lián)碜o、業(yè)主放心。
    第五，我能吃苦耐勞，不計較個人得失，更主要的是，我有好的人緣，有領(lǐng)導的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事的幫助、協(xié)作和支持，我相信，有了這些，我更加有勇氣與信心干好工作，我也會在以后的工作中與大家更好的配合，取得更好的成績。
    最后，還是感謝領(lǐng)導，感謝同事們，希望大家一如既往的支持我，謝謝大家。
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    各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：
    大家好!
    首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江,工程專業(yè)，工程師;1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
    我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
    回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面。
    第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
    1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的。
    規(guī)章制度。
    在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
    第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
    眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作，維護領(lǐng)導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
    第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
    為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《。
    合同。
    協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
    我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：
    一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
    二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后，從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學習了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
    三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實際工作經(jīng)驗，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術(shù)管理工作者來說，非常重要。
    四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。
    五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領(lǐng)導的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，得到了領(lǐng)導和同事的認同。
    六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
    綜上所述，我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
    那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢，我認為首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
    “一個原則”就是上為領(lǐng)導分憂，下為住戶服務(wù)，以管委會領(lǐng)導提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
    “二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心，突出服務(wù)意識，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
    “三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
    “四個做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。第二、銳意進娶增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關(guān)系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往;進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。
    最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
    謝謝大家。
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    各位評委、各位代表：
    我叫，現(xiàn)年34歲，中共黨員，大專文化，助理工程師，現(xiàn)任電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊退伍，在220kv變電站運行室值班年，當過年的農(nóng)村供電所所長，負責局辦公室工作年，無論工作在哪個崗位，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力，在辛勤的工作中不斷地進步?！笆昴ヒ粍Α?，而今的我很自信地站在了大家的面前－－競聘物業(yè)公司副經(jīng)理。
    物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步，至90年代，特別是小平同志南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，參與競爭，對外擴張，力爭更多的地盤，實現(xiàn)規(guī)模效益，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)物業(yè)管理副經(jīng)理職位的性質(zhì)和職能要求，我覺得自身具有一定的優(yōu)勢，愿意競爭這個崗位。主要理由是：
    其一，我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，又是本人未開墾的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特種兵出身的我有充分的思想準備，有投身這項工作的良好愿望和熱情。
    其二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
    其三，從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位，從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。
    其四，我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個來做文章、辦事情，努力去打造“常電物業(yè)”品牌，使領(lǐng)導滿意、同事?lián)碜o、業(yè)主放心。
    其五，更主要的是，有領(lǐng)導的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。
    假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺，我有決心有信心擔當此重任。
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    尊敬的公司各位領(lǐng)導、同事們：
    大家好!
    今天非常感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會，我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標，自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電，今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識，通過自身的不斷學習和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實際問題的能力，大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會，我認為是我學以至用的時候了，所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
    如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學習，大膽探索，務(wù)實求進，以身作則來做好各項工作，而且要抵制各種不良做風，以自已的規(guī)范行動帶領(lǐng)屬下完成各項工作，采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量：
    一、首先要進行員工培訓，讓員工轉(zhuǎn)變觀念，提高業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識。
    二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度，要管理好員工，就必須靠嚴格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關(guān)懷，靠自己勤勤懇懇，任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高，我相信一定能夠把他們團結(jié)起來，同舟共濟，共同奮斗，按規(guī)范做好各項工作，爭取達到市優(yōu)標準。
    三、定期對員工進行考核，以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
    如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領(lǐng)導的工作，堅決服從領(lǐng)導的工作安排，抓好分管工作，為領(lǐng)導提供多方面的參考意見，在思想上擺正位置，行動上顧全大局，工作上認填負責，加強員工之間的溝通，協(xié)調(diào)、營造、團結(jié)、競爭的良好氛圍，力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護同事間的團結(jié)、維護領(lǐng)導形象，調(diào)動員工的積極性，團結(jié)同事共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力。
    工作總結(jié)。
    定期匯報領(lǐng)導。
    作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”。
    謝謝大家!
    物業(yè)公司演講稿篇十八
    各位評委、各位代表：
    大家好！
    每個人都有自己的追求，都有自己的夢想，都有自己的人生價值觀；只是，有的人因貪圖享受無所作為而無聞，有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。我們中華民族上下五千年的悠悠歲月給后人留下了優(yōu)良的傳統(tǒng)和亙古的文明，孕育了無數(shù)不為斗米折腰的志士賢人。現(xiàn)在已是高速發(fā)展的經(jīng)濟社會，道德修養(yǎng)在我們每個人心里的天平是否還需要賦予平衡？在這里，我想要說出自己的心聲：我生活的雖然并不富有，但我的心靈從未貧困，因為我為自己許下了諾言：要做一個對社會有用的人，對社會負責的人，能為社會做出貢獻的人，這，就是我，一個新時代青年抒發(fā)的豪情，要用心譜寫我無悔的人生！
    古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù)，而在我身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情：3月初的一天，xx村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞，污水一直流向電梯間，一定要馬上排除險情，否則污水一旦流入電梯，后果將不堪設(shè)想！由于堵塞處在一樓快餐廳庫房與物業(yè)保潔部工作室的屋頂之間，必須先把這一區(qū)域的大米和面粉挪開以避免被污水污染，一聲令下，保潔部的員工們二話沒說肩扛手提迅速將90袋大米、面粉搬至安全地帶，搬完后一個個已是滿面汗水、氣喘不止；為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流，他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗，又馬上拿來水桶、水盆接污水，一陣陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上，但是他們沒有一個叫苦叫累，沒有一個畏懼退縮，毫無怨言的與維修人員齊心協(xié)力排除了險情并將現(xiàn)場清理干凈，直到此時，他們才松了口氣，帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。
    因主下水管道末端原設(shè)計管徑較小致使快餐公司下水管道經(jīng)常堵塞,為了不影響快餐公司正常營業(yè),物業(yè)公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業(yè)場所營業(yè)結(jié)束后開始進行主下水管道末端改造工作,盡管他們已困得直打哈欠,可一旦投入到工作崗位,馬上又煥發(fā)出精神,在工程師的帶領(lǐng)下,小伙子們冒著小雨鉆進昏暗、潮濕的下水管道中,一股股惡臭撲面而來,幾乎令人窒息,但他們就是在這樣惡劣的環(huán)境下經(jīng)過一次次切割、一遍遍焊接,奮戰(zhàn)3個多小時終于順利完成了任務(wù),而此時東方已經(jīng)泛白,他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。
    4月的一天傍晚，物業(yè)公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認真巡查，當巡查到六樓時，發(fā)現(xiàn)一家軟件公司的大門沒有反鎖，潛在著很嚴重的安全隱患，為了徹底杜絕隨時可能發(fā)生的安全事故，必須立即通知到該公司負責人員。此時天已經(jīng)很晚，該公司又未留電話號碼，治安員們想方設(shè)法、費盡周折終于聯(lián)系到該公司人員前來鎖上了門，而治安員們?yōu)榇苏局嗫嗟却藘蓚€多小時，腿腳都已經(jīng)麻木了。正如該公司負責人送來的感謝信中所言：是他們的高度責任心、認真負責的敬業(yè)精神，杜絕了一起嚴重的安全事故，使入駐企業(yè)深感xx村軟件園安全防范工作的確能落到實處。而面對表揚他們則平靜的說：這是我們的職責，是我們應(yīng)該做的。
    雖然他們所做的這些事情遠遠比不上鐵人王進喜的轟轟烈烈，但是，在他們的身上我們卻看到了事關(guān)一個企業(yè)興旺發(fā)展所必須具備的忘我的工作熱情和無私的敬業(yè)精神，這難道不正是高尚的職業(yè)道德的一種真實體現(xiàn)嗎？！
    而象這樣的事情在物業(yè)公司各平凡的崗位上還發(fā)生過許多。
    雷鋒同志說：一個人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。雷鋒，用實際行動實踐了自己許下的諾言，他的名從此成為高尚品德的代名詞，而他僅僅是一名普通的解放軍戰(zhàn)士。而我們做為新時代的青年，在從事著平凡的工作，想要有所作為，必須從生活中、工作中的一點一滴做起，從平凡的小事做起，但是，我們要在平凡的崗位中不斷的提煉出自己的人身價值，發(fā)揮出自己的時代作用，這，才不失作為一個新時代的有志之士的英雄本色。
    人生應(yīng)該是多姿多彩的，應(yīng)該是幸福和諧的，但她更應(yīng)該是有價值的！同志們，讓我們攜起手來，用心譜寫xx村美好的未來，用心譜寫我們無悔的人生！
    物業(yè)公司演講稿篇十九
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
    大家好！
    謝謝領(lǐng)導給我這次參加競聘的機會。首先，自我介紹一下。
    我是二班秩序維護員，在這工作也有一年半多了，在這工作這么長時間內(nèi)從中懂得了想做好一名領(lǐng)班，首先要有超強責任心和領(lǐng)導管理能力、執(zhí)行力、緊急事件處理能力。
    如果我是一名領(lǐng)班，積極配合堅決完成賈經(jīng)理和王經(jīng)理下達的所有任務(wù)，無論任務(wù)有多難，處理結(jié)果都要讓經(jīng)理滿意。
    我決心做到以下幾點：
    一、帶領(lǐng)班員走責任感強、執(zhí)行力強的路線，重點搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項目辦公樓日常打掃，讓每個班員都嚴格要求自己，不脫崗不睡崗堅守自己崗位，監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來人員登記，為項目開車門等細節(jié)服務(wù)工作，完成公司下達的崗位守則標準，積極執(zhí)行經(jīng)理和領(lǐng)班的各項任務(wù)，嚴抓隊列，努力讓每個班員都通過隊列考核，從而能影響到整個團體，使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。
    二、20xx年4月份場地動工，日常工作會有所增多，所以更要加強對場區(qū)、項目辦公樓、宿舍樓、鍋爐房等重點地區(qū)巡邏等拆遷房建成也規(guī)劃為巡邏重點，鍋爐房按時簽到，施工現(xiàn)場秩序維護、防火防盜，場區(qū)內(nèi)各地點水塘加強防止野浴人員、釣魚人員進入，開春時冰不會很快融化加強對冰面看護，機制有人從冰面行走及逗留，加強看護場區(qū)內(nèi)樹林，防止有人砍伐等破壞樹木行為，發(fā)現(xiàn)后立即阻止并上報經(jīng)理。遇到事情頭腦保持清醒、不沖動，妥善處理各種突發(fā)事件，如有不懂的地方及時與經(jīng)理溝通認真聽取經(jīng)理意見。按時開班會，把當天經(jīng)理下達的任務(wù)和要求等傳達班員，及時完成和落實，把當天所發(fā)生的事情、處理情況告知班員互相交流，避免下次發(fā)生類似情況和特殊事件下次發(fā)生知道怎么去處理。加強主動意識改進有所不足之處，每月倒買飯票時，提前問班員把名額上交經(jīng)理，下雪時及時清掃干凈徹底，到開會、培訓、訓練時通告班員提前下樓集合，協(xié)助經(jīng)理工作，為經(jīng)理分憂解難。不和班員說刁酸、侮辱等刺激性語言，認真公平分配好各個崗位，關(guān)心幫助解決班員日常生活所發(fā)生的困難，多與班員溝通、了解、善于發(fā)現(xiàn)每個班員的優(yōu)點、長處給予鼓勵和支持。與各領(lǐng)班和其他班員搞好關(guān)系，認真做好交接班工作，避免發(fā)生工作、語言行為沖突，也避免發(fā)生個掃門前雪的情況，積極、踴躍參加公司舉辦的各項活動，爭取取得好成績?yōu)榭党菆F體爭得榮譽。
    三、加強豐富自己的物業(yè)知識面，努力學好秩序維護等服務(wù)工作知識，然后在給班員進行培訓，以便服務(wù)好項目、服務(wù)好業(yè)主。
    這次競聘不管結(jié)果如何，我都將在自己的崗位上一如既往的努力工作。
    我的演講結(jié)束了，謝謝大家
    物業(yè)公司演講稿篇二十
    尊敬的各位評委、各位代表：
    大家好！今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領(lǐng)導給我們提供了一次難得的學習鍛煉和參與競爭的機會。在此，我將以良好的心態(tài)，積極參與這次競爭，勇于接受挑戰(zhàn)。
    我叫xxx，在220kv變電站運行室值班年，當過年的農(nóng)村供電所所長，負責局辦公室工作年，無論工作在哪個崗位，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力，在辛勤的工作中不斷地進步?！笆昴ヒ粍Α?，而今的我很自信地站在了大家的面前－－競聘物業(yè)公司副經(jīng)理。
    物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步，至90年代，特別是鄧小平同志南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，參與競爭，對外擴張，力爭更多的地盤，實現(xiàn)規(guī)模效益，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)物業(yè)管理副經(jīng)理職位的性質(zhì)和職能要求，我覺得自身具有一定的優(yōu)勢，愿意競爭這個崗位。主要理由是：
    其一，我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，又是本人未開墾的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特種兵出身的我有充分的思想準備，有投身這項工作的良好愿望和熱情。
    其二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
    其三，從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位，從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。
    其四，我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個來做文章、辦事情，努力去打造“常電物業(yè)”品牌，使領(lǐng)導滿意、同事?lián)碜o、業(yè)主放心。
    其五，更主要的是，有領(lǐng)導的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。
    假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺，我有決心有信心擔當此重任。
    無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，讓我們學會懂得珍惜，因為偉大出自于平凡。平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人、我身為物業(yè)公司的員工，深知責任的重要性。企業(yè)被改革的浪潮推向了市場，企業(yè)今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰(zhàn)，面臨著被同行淘汰的危險等。
    在經(jīng)濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天，企業(yè)被改革的浪潮推向了市場，企業(yè)今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰(zhàn)，面臨著被同行淘汰的危險，在這緊要關(guān)頭，你想到過生存嗎？你想到過怎樣去生存嗎？一直以來這個問題都和我們每位領(lǐng)導者每位員工息息相關(guān)，我認為只有每個人都意識到自己崗位的重要性，對任何一項工作都盡職盡責，竭盡所能，企業(yè)才能有動力的源泉，才能有生生不息的力量。
    無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，讓我們學會懂得珍惜，因為偉大出自于平凡，馬丁。路德。金曾經(jīng)說：“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工，你也要對自己工作全力以赴，就如同米開朗其作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入工作，傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊，稱你是一個杰出的清潔工。
    平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人。十多年的工作學習和生活，豐富了我的社會閱歷，教會了我擔當責任的義務(wù)，讓我深深體驗到責任心在工作學習生活中的份量。本職工作永遠意味著一種強烈的責任，肩負起自己的責任是多么重要！因為責任意識會讓我們表現(xiàn)得更卓越！
    我身為物業(yè)公司的員工，深知責任的重要性。我們的職責是為生產(chǎn)做好后勤工作，為生產(chǎn)服務(wù)。為了樹立責任重于泰山，細節(jié)決定成敗的理念，我們要從工作實際出發(fā)，從思想深處著手，從職業(yè)道德處著眼使每一個管理干部，使每一個從事具體工作的職工，真正認識到我們每一個崗位的重要性。后方支前方，前方打勝仗，我們第一物業(yè)公司的宗旨就是為生產(chǎn)一線服務(wù)。水、電、社保、食堂、班車等任何一個環(huán)節(jié)出問題，都會直接影響到生產(chǎn)、生活順利進行，就會直接影響到職工的切身利益，為此我們的任何一項工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得，同時尤顯責任意識和責任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個寒冷的夜晚低溫超過零下15度，半夜兩點鐘因車間卸料時，汽車不小心壓斷了一根長60公分的水管，當時水柱沖上4-5米高，黑燈瞎火，怎么辦？等到明天蓄水池就沒有了水，生產(chǎn)區(qū)家屬區(qū)存在著斷水的可能，這時物業(yè)公司的幾個同志，打著手電拿著工具依然投入了維修，頭上身上的水成了冰碴，手凍的通紅，直到凌晨五點才終于完成了搶修，保證了生產(chǎn)和生活的用水，又達到了節(jié)約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回，但物業(yè)上的同志深知工作就是責任崗位就是戰(zhàn)場，在平凡的崗位上肩負著光榮的責任，肩負著使命的重托，我們堅信責任勝于能力，寧可辛苦自己也不讓別人作難,除了真情，我們還能給你什么？除了感恩，我們還能愛你什么？除了責任我們還能留住什么？除了敬業(yè)我們還能忘記什么？讓物業(yè)在普通的崗位上放射出耀眼的光芒！
    子規(guī)夜半鳴啼血，不信東風換不回，讓我們在責任意識活動中不斷提升自己的責任心和崇高的事業(yè)心，把自己的責任寫進歷史，寫進自己的敬業(yè)長歌，讓這首曲律昂揚的歌呀，唱也宏亮，想也宏亮！