方案的成功與否關(guān)鍵在于執(zhí)行的質(zhì)量和效果，所以在制定方案時(shí)需考慮實(shí)施的可行性和可控性。方案的制定需要考慮到目標(biāo)的實(shí)際可達(dá)性，避免過(guò)于理想化和空想。不同行業(yè)和領(lǐng)域的方案示例可以提供參考和借鑒。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇一
    2、準(zhǔn)備充分、人員、物資、場(chǎng)地落實(shí)到位。
    3、活動(dòng)寓教于樂(lè)、井然有序。
    4、豐富居民業(yè)余文化生活，激發(fā)居民的主人翁意識(shí)和愛(ài)花園護(hù)花園的責(zé)任感，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
    5、氣氛歡快熱烈，使人留連忘返。
    6、通過(guò)文化活動(dòng)這種形式，加強(qiáng)管理者與住戶(hù)的交流，促進(jìn)業(yè)戶(hù)之間，業(yè)戶(hù)與管理處之間融洽關(guān)系，爭(zhēng)取住戶(hù)對(duì)物業(yè)管理工作的參與、支持。
    1、成立社區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、節(jié)日前，針對(duì)業(yè)戶(hù)對(duì)活動(dòng)的需求，有針對(duì)性的制訂活動(dòng)計(jì)劃。
    3、根據(jù)計(jì)劃要求，向公司寫(xiě)出可行性活動(dòng)報(bào)告和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    4、根據(jù)公司的審批意見(jiàn)，制訂活動(dòng)具體方案。
    5、通報(bào)具體的活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容，并認(rèn)真準(zhǔn)備。
    6、指定活動(dòng)項(xiàng)目工作人員。
    7、根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容和規(guī)模對(duì)業(yè)戶(hù)、有關(guān)單位發(fā)出請(qǐng)貼。
    8、購(gòu)獎(jiǎng)品和紀(jì)念品。
    9、布置會(huì)場(chǎng)和活動(dòng)場(chǎng)地。
    10、整個(gè)活動(dòng)期間，工作人員應(yīng)注意各方面的情況，尤其注意安全防范工作。
    11、活動(dòng)小結(jié)，匯報(bào)公司。
    12、制定《社區(qū)文化部工作制度》以及會(huì)所、游泳池、各種球場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)管理制度。
    1、主題活動(dòng)
    每月一次體育競(jìng)賽、每季一次綜合文藝晚會(huì)、每年一次園區(qū)人運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    2、經(jīng)常性活動(dòng)
    文化：定期向用戶(hù)開(kāi)放;舉辦流動(dòng)圖書(shū)展覽、攝影書(shū)畫(huà)展、專(zhuān)題筆會(huì)、文化沙龍、健美兒童大賽等。
    藝術(shù)：合家歡卡拉ok比賽，文藝晚會(huì)，民樂(lè)晚會(huì)等。
    體育：游泳比賽、乒乓球賽、足球賽、籃球賽等。
    3、節(jié)日活動(dòng)
    元旦聯(lián)歡會(huì)、新春聯(lián)歡、元宵燈展、五.一合唱晚會(huì)、六.一少兒歌舞會(huì)、中秋賞月會(huì)、國(guó)慶露天舞會(huì)、重陽(yáng)節(jié)"夕陽(yáng)紅"晚會(huì)等。
    4、組織各種有益活動(dòng)，通過(guò)走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，促進(jìn)各種交流比賽活躍業(yè)戶(hù)文體生活，提高第三金世家花園的聲譽(yù)，建設(shè)有特色文化藝術(shù)小區(qū)。
    5、全年開(kāi)展二至三次文明禮貌月活動(dòng)，配合街道，發(fā)動(dòng)全體員工為用戶(hù)做好事、辦實(shí)事、送溫暖。
    6、定期向用戶(hù)發(fā)放文化活動(dòng)征詢(xún)意見(jiàn)表，積極吸納好的意見(jiàn)，爭(zhēng)取有效措施和用戶(hù)同喜同樂(lè)，想用戶(hù)之所想、與住戶(hù)們打成一片，融為一體。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇二
    以xxx理論和重要思想為指導(dǎo)；以黨的xx屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo)；以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作，以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線(xiàn)，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作，切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
    二、工作目標(biāo)。
    按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo)，201x年工作計(jì)劃的重點(diǎn)醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)：
    （一）增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
    （二）強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
    （三）繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查指導(dǎo)；實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制，通過(guò)三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院評(píng)審。
    （四）改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。
    （五）加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化；通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
    （六）增強(qiáng)科技意識(shí)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
    三、工作計(jì)劃和措施。
    （一）進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。
    1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
    2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
    （二）加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全。
    4、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
    6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理；加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理；做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
    7、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
    8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
    9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。
    10、規(guī)范各種安全臺(tái)帳，做到記錄及時(shí)，內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。
    11、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開(kāi)展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。
    12、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    13、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行；門(mén)診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。
    14、認(rèn)真落實(shí)省等級(jí)醫(yī)院各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技、藥房、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查，每月有盤(pán)點(diǎn)、分析，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平。
    15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作；完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
    16、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合；甲級(jí)病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿(mǎn)意度98%以上，床位使用率95%以上。
    17、規(guī)范各種臺(tái)帳管理，完善各種臺(tái)帳準(zhǔn)備；做到責(zé)任到人、時(shí)間明確（3月份前）、材料齊全、內(nèi)容詳細(xì)無(wú)差錯(cuò)。
    （四）進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
    18、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷；堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
    19、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理；尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理；采取面對(duì)面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
    20、嚴(yán)格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動(dòng)、康復(fù)活動(dòng)安排等，豐富康復(fù)內(nèi)容，鞏固康復(fù)成效，定期組織康復(fù)活動(dòng)交流、比賽等。
    21、加強(qiáng)出院病人、司法隨訪工作，做好家庭心理危機(jī)干預(yù)工作；加強(qiáng)社區(qū)、監(jiān)管場(chǎng)所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作。
    22、每月召開(kāi)病人座談會(huì)，征求對(duì)病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲食等方面的意見(jiàn)，及時(shí)加以改進(jìn)。做好會(huì)議記錄和信息反饋工作，并制定改進(jìn)措施（同時(shí)上報(bào)主管部門(mén)）。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇三
    文化理念：
    愿 望：成為合肥市電子商務(wù)行業(yè)最佳商務(wù)促銷(xiāo)平臺(tái)，確保行業(yè)效益第一，競(jìng)爭(zhēng)第一。
    發(fā)展方向：線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)上資源豐富優(yōu)質(zhì)化，線(xiàn)下讓與異聯(lián)合作的商家的盈利，讓異聯(lián)的會(huì)員的實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)1億的目標(biāo)。
    使 命：用我們的智慧勇氣和辛苦勤勞來(lái)造福社會(huì)、成就自我。
    企業(yè)目標(biāo)：讓虧損的商家見(jiàn)盈利，讓盈利的商家談發(fā)展，讓會(huì)員產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨：
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的會(huì)議上，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能敞開(kāi)心扉，沒(méi)有任何顧忌的發(fā)表自己的意見(jiàn)，在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問(wèn)題的方案。有效業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本特點(diǎn)是創(chuàng)新，應(yīng)把創(chuàng)新視作業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的靈魂。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新，行為上創(chuàng)新。使行動(dòng)成為思想，使思想成為行動(dòng)，創(chuàng)造出更多的行動(dòng)型思想。
    建設(shè)目標(biāo)
    以目前我公司的業(yè)務(wù)模式，建議團(tuán)隊(duì)分部管理，每組5人，由一人擔(dān)任部長(zhǎng)，由各部長(zhǎng)安排部員的日常工作計(jì)劃，具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃安排應(yīng)由市場(chǎng)總監(jiān)程總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排。
    為完成公司的今年計(jì)劃5000臺(tái)pos機(jī)，根據(jù)現(xiàn)階段的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況，按照每人每月的有效裝機(jī)量50臺(tái)為預(yù)算，公司需聘用全職業(yè)務(wù)員30名+數(shù)名編外代理型業(yè)務(wù)員。
    人事招聘
    在人才招聘上，我人事要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者，把公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿(mǎn)滿(mǎn)地傳達(dá)給應(yīng)聘者，才會(huì)感染到應(yīng)聘者。
    公司人事結(jié)構(gòu)的建立，又?jǐn)U展了業(yè)務(wù)，節(jié)省人事成本。
    人員培訓(xùn)
    1、新員工個(gè)體培訓(xùn)
    招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右，首先向團(tuán)隊(duì)介紹公司文化、行業(yè)地位，是每一成員獲得市場(chǎng)型的真實(shí)信息，然后對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這項(xiàng)工作可由程總負(fù)責(zé)，最后將新員工編制到某個(gè)分部，由部長(zhǎng)帶隊(duì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
    2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
    概述團(tuán)隊(duì)發(fā)展意向，從市場(chǎng)細(xì)分到公司、團(tuán)隊(duì)再到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)體，了解成員的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行提強(qiáng)和補(bǔ)劣的培訓(xùn)。公司市場(chǎng)戰(zhàn)略的制定和客戶(hù)的細(xì)分，必須與現(xiàn)實(shí)因素和人力資源分配相結(jié)合。在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，員工的信心與毅力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、將公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益作為目標(biāo)等方面是涉及重點(diǎn)。
    團(tuán)隊(duì)管理
    1、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力的培養(yǎng)與提升
    團(tuán)隊(duì)管理的首要任務(wù)是凝聚力培訓(xùn)，從溝通入手，在新任務(wù)開(kāi)始之前開(kāi)團(tuán)隊(duì)早會(huì)，一般情況是由程總給大家開(kāi)會(huì)，然后各分部開(kāi)會(huì)后會(huì)，由部長(zhǎng)分配安排當(dāng)天的工作計(jì)劃；一階段任務(wù)考核之后，由公司組織最優(yōu)分部聚餐作為對(duì)該分部的激勵(lì)，如此會(huì)在各分部之間形成和諧的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    2、相互學(xué)習(xí)，打造合作團(tuán)隊(duì)
    每周六下午安排交流會(huì)，保持互相學(xué)習(xí)的氣氛，就市場(chǎng)情況進(jìn)行系統(tǒng)研究，相互學(xué)習(xí)彼此的經(jīng)驗(yàn)。
    3、分工與合作的規(guī)劃
    各分部開(kāi)展并不是一貫的全員出動(dòng)，要注重人員分工合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力，體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度。一般來(lái)說(shuō)，這就需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)了解隊(duì)員的特長(zhǎng)，協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作，下一步我們的工作重點(diǎn)是已經(jīng)辦理了pos的商家，這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有這些資料，然后有的放矢的開(kāi)展工作，而不是滿(mǎn)大街的尋找這些商家，這樣可以節(jié)省很多時(shí)間，有針對(duì)性的發(fā)展客戶(hù)。
    4、部長(zhǎng)的選擇與培養(yǎng)
    團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點(diǎn)和不足之處，這就要求在選擇的部長(zhǎng)身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì)，部長(zhǎng)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)跑的人，需要驍勇善戰(zhàn)（專(zhuān)業(yè)）、需要洞察細(xì)微（敏銳）、需要體恤成員（親和）、也需要在關(guān)鍵時(shí)身先士卒（果敢）。
    充分利用員工的工作時(shí)間
    會(huì)結(jié)束后，可由各部長(zhǎng)開(kāi)小會(huì)，時(shí)間不能超過(guò)30分鐘，也就是講9:30之間，員工必須帶著任務(wù)離開(kāi)公司。
    員工的績(jī)效考核
    方案執(zhí)行期
    我們想要在員工心目中建立良好的形象，就必須保證每次做的決定能夠執(zhí)行一段時(shí)間，而不能朝令夕改，這樣所有的員工在工作的時(shí)候都有所顧忌，擔(dān)心自己當(dāng)天辛苦所作的事情，到了第二天政策更改，都成了無(wú)用功，這樣是不能激發(fā)他們的.工作積極性的，本人事方案如果能夠通過(guò)公司的審核，我建議執(zhí)行兩個(gè)月，除非遇到不可抵抗因素，否則不更改。
    活動(dòng)主體：
    加強(qiáng)各工段、部室團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，“快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)”； 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新；
    活動(dòng)目標(biāo)：
    1、加深團(tuán)隊(duì)成員間的了解，溝通團(tuán)隊(duì)成員間的感情，充分認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能帶來(lái)高效運(yùn)行績(jī)效。
    2、挑戰(zhàn)極限，讓員工體驗(yàn)到個(gè)人潛能不斷被激發(fā)，培養(yǎng)不斷超越自我的意識(shí)。
    3、磨練意志和毅力，提高應(yīng)對(duì)挫折的承受能力增強(qiáng)員工的自信心和進(jìn)取心，在工作中保持積極與樂(lè)觀的心態(tài)。
    4、增強(qiáng)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)和他人的信任感，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及壓力的釋放的方法。
    快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)；團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新！ 活動(dòng)地點(diǎn)：選煤廠
    活動(dòng)時(shí)間：2015年3月28日
    活動(dòng)對(duì)象：選煤廠所有員工
    活動(dòng)策劃：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    活動(dòng)器具：撲克牌、
    撲克分組
    一、 目的：分組
    二、 材料：一副撲克牌
    三、 活動(dòng)程序：
    4、最后所有人都介紹完之后，看有沒(méi)有人站錯(cuò)隊(duì)伍的，如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)貢獻(xiàn)，形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
    5、確定好小組后，每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。 分享：
    1、站錯(cuò)隊(duì)的人，為什么會(huì)站錯(cuò)——自己對(duì)別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚
    2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性
    二、坐地起身
    目的：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作能力
    活動(dòng)程序：
    1、首先要大家四個(gè)人一組，圍成一圈，背對(duì)背的坐在地上。（坐的意思是屁股貼地，正常來(lái)說(shuō)一個(gè)坐在地上的人，是無(wú)法手不著物的站起來(lái)的）
    2、四人手 "橋" 手，然后要他們一同站起來(lái)。（雙手不能接觸地面）
    3、人數(shù)可以不斷增加，各組可進(jìn)行挑戰(zhàn)多人數(shù)。 分享：
    1、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
    2、如何使團(tuán)隊(duì)能聚到一起。
    三、全體離地
    目的：體會(huì)自己的團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后，如何進(jìn)行計(jì)劃，分派 工作，溝通及合作，以最快的方法來(lái)完成。
    活動(dòng)程序：
    1、培訓(xùn)師發(fā)給每組9條粗竹子和9條小白繩。
    2、該小組必須在20分鐘內(nèi)建起一個(gè)架構(gòu)，可以使全體的組員都同時(shí)離地3分鐘。
    3、參加人數(shù)最少6人，以支撐人數(shù)最多的一組獲勝。
    五、乒乓球接力賽
    目的：在運(yùn)動(dòng)中更好地鍛煉團(tuán)結(jié)合作精神，讓員工的個(gè)性得到更好的發(fā)揮！
    活動(dòng)程序：
    1、賽道距離30米，每組5人參加活動(dòng)，1、2號(hào)在起點(diǎn)，3、
    4、5號(hào)在終點(diǎn)
    2、先由1號(hào)隊(duì)員從起點(diǎn)用脖子夾住乒乓球開(kāi)始運(yùn)球，一直到安全到達(dá)終點(diǎn)。
    3、1號(hào)隊(duì)員到達(dá)終點(diǎn)后由3號(hào)隊(duì)員用球拍接住運(yùn)回起點(diǎn)（不能用手）；
    4、回起點(diǎn)后由2號(hào)隊(duì)員用筷子夾住乒乓球運(yùn)往終點(diǎn)；
    5、2號(hào)隊(duì)員將夾在筷子中的乒乓球放在4號(hào)和5號(hào)隊(duì)員的額頭上，兩人共同將球安全運(yùn)回起點(diǎn)。
    6、乒乓球掉落返回起點(diǎn)或終點(diǎn)重新開(kāi)始。
    時(shí)間： 5分鐘
    人數(shù)： 不限
    道具：
    概述： 這是一個(gè)不可能完成的任務(wù)，但是它會(huì)給游戲者帶來(lái)無(wú)盡歡笑。
    目的： 1．使小組充滿(mǎn)活力。 2．創(chuàng)造融洽的氣氛，為后續(xù)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。 3．讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合，消除害羞和忸怩感。
    準(zhǔn)備：
    步驟： 1．讓隊(duì)員們緊密地圍成一圈，包括你自己。 2．讓每個(gè)隊(duì)員把自己的胳膊搭在相鄰?fù)榈募绨蛏?。如主圖所示。 3．告訴大家我們將要面臨一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)是大家要一起向著圓心邁3大步，同時(shí)要保持大家已經(jīng)圍好的圓圈不被破壞。
    4．等大家都搞清楚了游戲要求之后，讓大家一起開(kāi)始邁第一步。邁完第一步后，給大家一些鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。 5．現(xiàn)在開(kāi)始邁第二步。第二步邁完之后，你可能就不必挖空心思去想那些表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)的詞語(yǔ)了，因?yàn)?，目前的處境已?jīng)使大家忍俊不禁了。 6．邁第三步，其結(jié)果可能是圓圈斷開(kāi)，很多隊(duì)員摔倒在地。盡管很難成功地完成任務(wù)，但是這項(xiàng)活動(dòng)會(huì)使大家開(kāi)懷大笑，煩惱盡消。
    討論問(wèn)題示例：
    安全： 在邁第三步的時(shí)候尤其要注意，不要讓有些隊(duì)員摔得過(guò)重。
    變通： 1．如果參加人數(shù)較多的話(huà)，比如多于40個(gè)人，可能分成小組來(lái)做游戲會(huì)更好一些。 2．可以把隊(duì)員們的眼睛都蒙起來(lái)做這個(gè)游戲。
    “系在一起”游戲環(huán)節(jié)（適用:使小組充滿(mǎn)活力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神）
    人數(shù)：如果時(shí)間允許的話(huà)可以不限人數(shù)。通常情況是每個(gè)小組不超過(guò)24人
    概述：這個(gè)游戲可以打破人際交往的堅(jiān)冰，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)使小組充滿(mǎn)活力。
    步驟：1．讓隊(duì)員們緊密地圍成一圈。
    2．讓大家都舉起左手，右手指向圓心。等每個(gè)隊(duì)員都擺好了這個(gè)姿勢(shì)以后，讓他們用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不許松開(kāi)。
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    個(gè)人的左手上。如果捏手信號(hào)傳不回來(lái)，你就需要重新開(kāi)始了。你可以根據(jù)實(shí)際情況，決定是否需要進(jìn)行閉環(huán)測(cè)試。
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    歌、隊(duì)名.以下開(kāi)展游戲環(huán)節(jié)，三組競(jìng)爭(zhēng)，第一名五分，第二名三分，第三名一分，評(píng)四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)“快樂(lè)之星、萬(wàn)人迷、最佳團(tuán)隊(duì)、最佳個(gè)人表現(xiàn)獎(jiǎng)”
    五、地雷陣”游戲環(huán)節(jié)（適用：建立小組成員間的相互信任，促進(jìn)溝通與交流，使小組充滿(mǎn)活力。）
    人數(shù)：至少12人，越多越好。
    道具：1.每組一對(duì)選手參賽，每對(duì)參賽者一塊蒙眼布 2.兩根約10米長(zhǎng)的繩子(30英尺) 3.一些報(bào)紙，使用對(duì)角線(xiàn)約60cm(2英尺)的硬紙板、膠合板代替亦可。用來(lái)代表游戲中的“地雷”
    步驟：1．選一塊寬闊平整的游戲場(chǎng)地。
    2．安排不想?yún)⒓佑螒虻娜俗霰O(jiān)護(hù)員。當(dāng)參加游戲的人較多時(shí)，游戲場(chǎng)地會(huì)變得非常喧鬧。這是一個(gè)有利因素，因?yàn)檫@會(huì)使穿越地雷陣的人無(wú)所適從，難以分清聽(tīng)到的指令是來(lái)自自己的同伴，還是來(lái)自其他小組的人。
    3．讓每個(gè)隊(duì)員找一個(gè)搭檔。
    4．給每對(duì)搭檔發(fā)一塊蒙眼布，每對(duì)搭檔中有一個(gè)人要被蒙上眼睛。
    5．眼睛都蒙好之后，就可以開(kāi)始布置地雷陣了。把兩根繩子平行放在地上，繩距約為10米(30英尺)。這兩根繩子標(biāo)志著地雷陣的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
    6．在兩繩之間盡量多地鋪上一些報(bào)紙(或是硬紙板、膠合板等)。
    7．被蒙上了眼睛的隊(duì)員在同伴的牽引下，走到地雷陣的起點(diǎn)處，挨著起點(diǎn)站好。他的同伴后退到他身后兩米處。
    進(jìn)行比賽，以計(jì)時(shí)來(lái)確定一二三名
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    六、“五足蜈蚣”游戲環(huán)節(jié) （適用：使各個(gè)小組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神協(xié)同工作，讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合，消除害羞和忸怩感）
    道具：任何物品作目標(biāo)，如：雨傘
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    步驟：1.每組八個(gè)人以五只腳,腳著地并且身體保持接觸到對(duì)面拿回目標(biāo)物雨傘并返回為獲勝方。
    2.隊(duì)員身體必須直接接觸，并且不能借助外物連接在一起。任何時(shí)候，每組只能有四個(gè)點(diǎn)接觸地面，這些接觸點(diǎn)可以是腳，手，膝蓋或后背。
    以計(jì)時(shí)長(zhǎng)短分一二三名
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    七、“蒙眼三角形”游戲環(huán)節(jié)（適用：團(tuán)隊(duì)合作）
    蒙著眼睛做游戲，一個(gè)團(tuán)隊(duì)還能合作愉快嗎？因?yàn)槲覀兪且患胰耍驗(yàn)槲覀冇兄餐哪繕?biāo)，所以我們能行！
    目標(biāo)：使學(xué)員互助合作形成共識(shí)，完成低難度活動(dòng)。
    道具：粗棉繩一條、眼罩（依人數(shù)而定）
    步驟：用眼罩將所有學(xué)員的眼睛蒙上，在蒙上前先觀察一下四周的環(huán)境。然后，將雙手舉在胸前，像保險(xiǎn)桿般保護(hù)自己與他人。目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)找到一條很長(zhǎng)的繩子，并將它拉成正三角形，且頂點(diǎn)必須對(duì)著北方。完成時(shí)每個(gè)人都能握住繩子。
    分組進(jìn)行游戲，以計(jì)時(shí)分出一二三名
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    八、“人工機(jī)器” 游戲環(huán)節(jié)（適用：驅(qū)除午飯后或早起后的困倦，使大家活躍起來(lái)。培
    養(yǎng)集體觀念。）
    步驟：1.給每個(gè)小組5分鐘的時(shí)間設(shè)計(jì)出一臺(tái)人工機(jī)器，小組中的每個(gè)隊(duì)員都是機(jī)器的一個(gè)組成部分，各個(gè)組成部分相互關(guān)聯(lián)，一個(gè)組成部分的活動(dòng)會(huì)引發(fā)其他組成部分的相關(guān)活動(dòng)。
    2．10分鐘后，讓各個(gè)小組依次展示自己設(shè)計(jì)的人工機(jī)器。
    變通：每個(gè)小組展示完自己的人工機(jī)器后，讓大家把所有的人工機(jī)器連接起來(lái)，形成一個(gè)大型人工機(jī)器。在設(shè)計(jì)機(jī)器的過(guò)程中禁止說(shuō)話(huà)。
    你可以事先在紙上寫(xiě)出需要設(shè)計(jì)的機(jī)器的名稱(chēng)，比如香腸加工機(jī)、大鐘、自行車(chē)、計(jì)算器、打字機(jī)、咖啡過(guò)濾器、混凝土加工機(jī)等，讓不同的小組按紙上規(guī)定的名稱(chēng)設(shè)計(jì)機(jī)器。在機(jī)器展示的過(guò)程中。讓其他小組猜出各個(gè)機(jī)器的名稱(chēng)。
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    由評(píng)委依照機(jī)器的創(chuàng)意度,相像度評(píng)出一二三等獎(jiǎng)。
    評(píng)快樂(lè)之星一名
    九、“同舟共濟(jì) ”游戲環(huán)節(jié)（適用：團(tuán)隊(duì)合作）
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    十、“走方塊” 游戲環(huán)節(jié)（適用：讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與到解決問(wèn)題的游戲中來(lái)）
    道具：·給每個(gè)隊(duì)員準(zhǔn)備一塊邊長(zhǎng)為30cm的正方形木板后，還需富余一塊。
    數(shù)相等的兩組，如果總?cè)藬?shù)為奇數(shù)，讓一個(gè)人做你的助手。
    2．兩組隊(duì)員分別從這排方形木塊的左右兩邊站起，每人站在一塊木板上，兩組相對(duì)而立。最后中間只剩下一塊木板。
    3．如圖所示：中間一塊閑置木板。每個(gè)人占一個(gè)方塊，方塊中的箭頭代表各個(gè)隊(duì)員應(yīng)該面對(duì)的方向——所以，整個(gè)小組面向同一個(gè)方向。
    4．兩組將分別從這排方塊的這一邊走到另一邊，規(guī)則如下。
    5．不允許隊(duì)員轉(zhuǎn)身，可以向后看，但身體必須朝著游戲開(kāi)始時(shí)的方向。每次各組只能有一人轉(zhuǎn)身——也就是說(shuō)允許轉(zhuǎn)身時(shí)，每組只能有一人轉(zhuǎn)向。
    6．隊(duì)員可以移到自己面前的空木板上，如圖l：方塊1上的人或者方塊3上的人都可以移到方塊2上。
    7．隊(duì)員也可以超越一名對(duì)手移到他們前面的方塊上，但是不能后退。如圖2：方塊4上的人可以超越方塊3而移到方塊2上，而方塊1上的人不能后退到方塊2上。
    8．隊(duì)員不能超越和你面向相同方向的人，比如你只能看到他們的后腦勺，就是不能超越他們。也不允許一次穿越兩個(gè)對(duì)手，到達(dá)前面的方塊上。如圖3，方塊l，2，3上的人都不能動(dòng)。
    9．如果有人發(fā)現(xiàn)自己到了無(wú)路可走的地步，所有隊(duì)員必須回到起始位置，重新開(kāi)始游戲。
    評(píng)出一二三名
    大家一起分享
    由評(píng)委根據(jù)每隊(duì)得分評(píng)出大獎(jiǎng)，“最佳團(tuán)隊(duì)”以及根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)評(píng)出 “最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”，并進(jìn)行表彰。
    大家一起唱隊(duì)歌，喊口號(hào)
    十一、午餐，評(píng)出萬(wàn)人迷
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    參加人員：xx公司全體人員___人
    策劃：
    教練：
    大家好，我是xx-x，通過(guò)本期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，我們最深的期望是，讓我們相互熟識(shí)并關(guān)心彼此。我們希望通過(guò)這次活動(dòng)，通過(guò)我們的游戲，通過(guò)我們誠(chéng)心的交流，能讓各位體會(huì)人與人交往的快樂(lè)，理解團(tuán)體的力量。
    在活動(dòng)開(kāi)始之前，我們來(lái)個(gè)口頭約定：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)意義在于，真誠(chéng)的溝通，無(wú)私的幫助，我們需要所有成員熱情地參與。
    因?yàn)橛?xùn)練營(yíng)重在體驗(yàn)與分享，為了使我們的活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功，需要大家全身心地投入，希望大家能做到以下幾點(diǎn)并作出承諾：
    1、合作：依據(jù)我們的安排，相信團(tuán)體的力量，不做跟團(tuán)體無(wú)關(guān)的事。
    2、熱情：用大家特有的激情主動(dòng)參與每一個(gè)活動(dòng)。
    3、聆聽(tīng)：當(dāng)我們或同事在講述時(shí)，要全身心地聆聽(tīng)，沒(méi)有聆聽(tīng)就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。
    大家要是同意，請(qǐng)伸出你的左手，左手平端，右手握拳，用你的右手，敲自己的左手一下。謝謝，現(xiàn)在大家都在自己手上蓋上了對(duì)這個(gè)約定“同意”的印章，那就請(qǐng)隨我進(jìn)入我們的活動(dòng)吧。
    活動(dòng)流程：
    第一階段：融冰—熟識(shí)彼此
    （一）
    1.生日線(xiàn)（時(shí)間約30分鐘）
    1、全體同事按照出生日期（不分陽(yáng)歷陰歷，以自己認(rèn)定的那個(gè)時(shí)間為準(zhǔn)）從大到小按順時(shí)針依次站成一圈。
    2、請(qǐng)大家報(bào)一下生日，看看公司有沒(méi)有同月同日出生的有緣人（可以請(qǐng)有緣人出來(lái)講點(diǎn)感受）。分別和自己的左手與右手邊的同事打個(gè)招呼，給一分鐘時(shí)間做一個(gè)簡(jiǎn)單的交流。記住要微笑并握手?。▋?nèi)容包括興趣 愛(ài)好 籍貫 等等）主持人可抽查。
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    3、給活動(dòng)當(dāng)天出生的同事過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的生日，請(qǐng)全體同事一起為ta唱個(gè)生日快樂(lè)歌，然后請(qǐng)ta給家里打個(gè)電話(huà)，訴說(shuō)情感，感恩父母。
    數(shù)字報(bào)完后可變通，報(bào)自己的姓名或報(bào)自己左邊人的名字，報(bào)錯(cuò)的將給大家表演節(jié)目。
    2.熱身活動(dòng)
    1、大風(fēng)吹
    大家站成一圈，主持人喊“大風(fēng)吹”，大家喊“吹什么”，主持人喊“吹”某種特征的人比如說(shuō)“戴眼鏡的或者不喜歡吃辣的等等”，此時(shí)相同特征的人將要互換位置，在進(jìn)行了三四輪之后，大家的男女順序基本上重新打亂了，此時(shí)可接著進(jìn)行二次熱身。
    2.大樹(shù)與松鼠
    大家三人為一個(gè)小組，兩個(gè)人面對(duì)面拉著手作為“大樹(shù)”，另一個(gè)人站在他倆的中間為“松鼠”，再外面留一個(gè)或者兩個(gè)“流浪松鼠”，當(dāng)主持人喊“大樹(shù)”，松鼠站著不動(dòng)，大樹(shù)立刻解散重新組合，“流浪松鼠”可做松鼠也可做大樹(shù)，當(dāng)10秒后主持人喊停，沒(méi)加入組合的人將被小懲罰。主持人喊“松鼠”，大樹(shù)不動(dòng)，松鼠出去重新?lián)寗e人的大樹(shù)，喊“地震”時(shí)，松鼠與大樹(shù)都重新組合。
    3.在大家逐漸開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)時(shí)，可再進(jìn)行最后一個(gè)熱身“抱抱團(tuán)”，主持人讓大家集體向左轉(zhuǎn)，然后聽(tīng)主持人口令，“走”、“快走”、以及一些數(shù)字如“3”、“4”等。大家按照主持人的口令，主持人喊哪個(gè)數(shù)字，大家就趕緊按照這個(gè)數(shù)字的人數(shù)抱成一團(tuán)，落單者將受懲罰。
    （4輪即可，最后喊全體人數(shù)，讓大家抱成一團(tuán)效果也好）
    第二階段：融冰—榮辱與共
    1. 分組
    可用撲克牌也可按“1”、“2”、“1”、“2”的報(bào)數(shù)方式來(lái)分。注意男女人數(shù)在各組的平衡。
    道具：準(zhǔn)備報(bào)紙10張。
    游戲規(guī)則：1、將兩張報(bào)紙并排放在地上，一個(gè)小組站在其上，不許腳踩出界
    2、出界的，倒下的小組淘汰
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    3，淘汰的小組可以干擾別的小組，但不允許推拉等動(dòng)作，只允許用語(yǔ)言
    4.分組進(jìn)行，計(jì)時(shí)算分，分出一二三名，計(jì)分5，3，2
    3.心有千千結(jié)
    （計(jì)時(shí) 時(shí)長(zhǎng)最短的隊(duì)加分最多 按5、3、2來(lái)加）
    4.五足蜈蚣（假定每組8人）
    （1.劃定大約10米的距離，在終點(diǎn)放置一物品，各隊(duì)按抽簽順序出場(chǎng)。
    （2.給各隊(duì)15分鐘準(zhǔn)備，要求各隊(duì)8人作為一個(gè)整體穿越場(chǎng)地，取到物品后返回起點(diǎn)，隊(duì)員身體必須直接接觸，并且不能借助外物連接在一起。另外一個(gè)重要規(guī)則是：任何時(shí)候，每組只能有5個(gè)點(diǎn)接觸地面，如果游戲過(guò)程中，哪個(gè)隊(duì)的接觸點(diǎn)超過(guò)了5個(gè)，必須在原地重新開(kāi)始。
    第三階段---分享和頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
    1. 分享
    2. 頒獎(jiǎng)---“快樂(lè)之星” “智多星” “最佳團(tuán)隊(duì)”
    （獎(jiǎng)品不需要太貴 甚至一張獎(jiǎng)狀也行 附：公章可以嚴(yán)肅也可用硬幣畫(huà)個(gè)圓 然后寫(xiě)上“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)委員會(huì)”或者搞笑一點(diǎn)的也行）
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    公司后勤體系建設(shè)方案篇四
    公司制度建設(shè)方案范文，公司要有一定的規(guī)章制度，下面帶來(lái)公司制度建設(shè)方案范文，歡迎閱讀參考。
    福建z鎳業(yè)有限公司處于公司創(chuàng)建之初，管理人員少，機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單，適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
    但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和人員的不斷增加，急需建立適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需要的制度體系。
    根據(jù)公司8月19日會(huì)議布置，現(xiàn)特制訂制度建設(shè)工作計(jì)劃。
    一、工作目標(biāo)及任務(wù)
    1、20xx-20xx年將做為公司規(guī)范管理的基礎(chǔ)之年，力爭(zhēng)通過(guò)半年的努力，使公司制度體系初步健全和規(guī)范。
    2、保證規(guī)章制度的科學(xué)性、有效性和規(guī)范性，提升基礎(chǔ)管理能力。
    3、通過(guò)對(duì)公司實(shí)際運(yùn)行的程序進(jìn)行規(guī)范、整理，有針對(duì)性地進(jìn)行修訂、制訂和補(bǔ)充工作。
    二、制度體系建設(shè)范圍及牽頭(配合)部門(mén)
    制度體系建設(shè)總體由綜合管理部牽頭，相關(guān)職能中心、部門(mén)配合，具體如下：
    1、技術(shù)管理制度體系由工程部配合建設(shè)。
    2、質(zhì)量管理制度體系由工程部配合建設(shè)。
    3、安全管理制度體系由工程部、安全科配合建設(shè)。
    4、行政管理制度體系、人力資源管理制度體系等由綜合管理部建設(shè)。
    5、生產(chǎn)管理制度體系由生產(chǎn)中心、經(jīng)營(yíng)中心、工程部配合建設(shè)。
    6、財(cái)務(wù)管理制度體系由財(cái)務(wù)部配合建設(shè)。
    三、工作步驟及時(shí)間
    第一步：基礎(chǔ)工作階段(20xx年8月19日——20xx年9月20日)
    1、綜合管理部與各中心、部門(mén)直接交流，全面了解實(shí)際工作程序、流程、接口，了解目前的在用規(guī)定。
    2、按照符合企業(yè)實(shí)際和未來(lái)發(fā)展需要的原則，建立制度目錄，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。
    第二步：建設(shè)實(shí)施階段(20xx年10月1日——20xx年11月1日)
    1、按評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的目錄由綜合管理部根據(jù)具體情況確定需要修訂、補(bǔ)充、規(guī)范的內(nèi)容，并確定由牽頭部門(mén)或配合部門(mén)起草。
    2、在此期間的所有下發(fā)文件、表單、程序均由綜合管理部規(guī)范，公司評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后由綜合管理部統(tǒng)一下發(fā)試行，試行的內(nèi)容由綜合管理部跟蹤驗(yàn)證，修訂和補(bǔ)充。
    3、按生產(chǎn)的需要分階段完成，順序?yàn)橘|(zhì)量、安全、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、人力資源管理制度體系。
    第三步：總結(jié)認(rèn)定階段(20xx年11月1日—20xx年2月13日)
    1、由綜合管理部根據(jù)試行的效果進(jìn)行總結(jié)，提請(qǐng)召開(kāi)總結(jié)評(píng)定會(huì)議。
    2、評(píng)定適用的管理制度統(tǒng)一編號(hào)，批準(zhǔn)下發(fā)正式文本。
    四、相關(guān)要求
    (一)、規(guī)范方面要求：
    1、規(guī)范行文主體，分清哪些以公司名義下發(fā)，哪些以部門(mén)名義下發(fā)。
    2、規(guī)范語(yǔ)言，規(guī)章制度用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，使用文字、數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)當(dāng)正確、規(guī)范。
    3、規(guī)范格式，規(guī)章制度可以用條文形式表述，也可以用段落形式表述。
    規(guī)章制度名稱(chēng)為“規(guī)定”、“辦法”的，一般用條文形式表述。
    4、規(guī)范存在形式，規(guī)章制度最后形成的定稿，要根據(jù)其性質(zhì)和適用范圍，確定其存在形式。
    公司性規(guī)章制度要正式行文下發(fā)，并在整改工作結(jié)束后匯編成冊(cè)。
    涉及食堂、活動(dòng)室、宿舍等區(qū)域的管理規(guī)章制度應(yīng)上墻。
    所有規(guī)章制度均應(yīng)保證紙質(zhì)、電子、上墻文檔和匯編成冊(cè)的在內(nèi)容上完全一致。
    (二)制定方面要求：
    1、起草：各部門(mén)在公司賦予的職權(quán)范圍內(nèi)，按綜合管理部確定的起草目錄，負(fù)責(zé)起草相關(guān)的規(guī)章制度，起草內(nèi)容必須適應(yīng)工作實(shí)際。
    2、審核：規(guī)章制度草案均由綜合管理部初審，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)進(jìn)行審議。
    涉及全體員工基本權(quán)利與義務(wù)的規(guī)章制度草案，應(yīng)實(shí)行公示制。
    規(guī)章制度建設(shè)是公司文化建設(shè)的重要一環(huán)，是促進(jìn)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開(kāi)展的有力保證。
    各中心、部門(mén)要高度重視，保持制度制定與文化理念的相一致;注重實(shí)效，保證制度建設(shè)工作的順利推進(jìn)。
    附件：(供各部門(mén)學(xué)習(xí)、了解)
    制度建設(shè)
    制度是企業(yè)管理的基石，員工的行動(dòng)指南。
    制度建設(shè)就是“有沒(méi)有制度，適不適用，執(zhí)行的好不好”。
    一、制度建設(shè)的重要性：
    美國(guó)哈佛大學(xué)的創(chuàng)始人留下一筆遺產(chǎn)——250本書(shū)，學(xué)校將它們一直珍藏在圖書(shū)館內(nèi)，并規(guī)定學(xué)生只能在館內(nèi)閱讀，不能帶出館外。
    1764年的一場(chǎng)大火燒毀了圖書(shū)館。
    在火災(zāi)發(fā)生前，一個(gè)學(xué)生恰巧將其中一本《基督教針對(duì)魔鬼世俗與欲望的戰(zhàn)爭(zhēng)》帶到館外閱讀，而幸免于難。
    第二天，他得知火災(zāi)的消息，意識(shí)到自己這本書(shū)已是那250本珍品中唯一存世的孤本。
    經(jīng)過(guò)一番思想斗爭(zhēng)，他找到校長(zhǎng)，把書(shū)還給學(xué)校。
    校長(zhǎng)感謝他，然后下令把他開(kāi)除，理由是他違反了校規(guī)。
    有人提出異議，畢竟是他使哈佛留下了這唯一的遺產(chǎn)。
    校長(zhǎng)則不這么認(rèn)為：他感謝那個(gè)學(xué)生，是因?yàn)樗\(chéng)實(shí);開(kāi)除他，是因?yàn)樾Ｒ?guī)不可違反。
    哈佛的.理念是：讓校規(guī)看守哈佛的一切，比讓道德看守哈佛更有效。
    法理第一，堅(jiān)持制度化管理，這便是哈佛大學(xué)的行事態(tài)度。
    哈佛的成功源自其行之有效的制度管理體系，同樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)也是一樣，如果不能建立行之有效的管理制度，那就不可能獲得成功。
    二、什么是制度建設(shè)
    1、是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、持續(xù)經(jīng)營(yíng)，而采取的一種管理手段。
    2、是進(jìn)行活動(dòng)和行為的規(guī)范，把單獨(dú)分散的個(gè)體行為整合為有目的的集體化行為。
    三、制度的分類(lèi)
    1、管理制度：是組織管理系統(tǒng)的基本框架，保證管理秩序的根本性的管理制度。
    2、管理規(guī)定：對(duì)專(zhuān)項(xiàng)的涉及到全組織或某一個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求。
    3、管理辦法：對(duì)于一項(xiàng)具體工作、操作步驟或一個(gè)具體的項(xiàng)目的管理所做出的要求。
    4、工作條例：組織內(nèi)部性的或階段性的工作所做出的系列化規(guī)定。
    四、制度化管理的特點(diǎn)
    1、規(guī)范各崗位的職責(zé)與權(quán)力并文件化。
    2、每個(gè)工作人員負(fù)責(zé)規(guī)定的工作，并擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力。
    3、企業(yè)中所有人都服從于制度的規(guī)定，而不是服從于有權(quán)力的人。
    五、制度目的
    規(guī)范公司管理體系，明確各中心、部門(mén)在管理活動(dòng)中的職責(zé)分工，達(dá)到以下目的：
    1、有“法”可依：制定完善的制度，作為公司管理工作的指導(dǎo)依據(jù)。
    2、有“法”必依、明確職責(zé)，理順流程，
    3、執(zhí)“法”必嚴(yán)：嚴(yán)格依照“制度”的要求處理相關(guān)事務(wù)。
    4、違“法”必究：對(duì)違反制度規(guī)定的事務(wù)與相關(guān)人員追究責(zé)任，予以處理。
    六、制度設(shè)計(jì)與建立
    制度設(shè)計(jì)應(yīng)符合以下特性：
    1、合規(guī)性：管理制度制定時(shí)，應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定。
    2、適用性：考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理的特點(diǎn)和要求。
    3、可行性：管理制度應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理程序要有明確規(guī)定，并要簡(jiǎn)便易行，便于實(shí)際操作和運(yùn)行。
    4、健全性：管理制度應(yīng)規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)，覆蓋全過(guò)程，涵蓋對(duì)人、財(cái)、物的全方位管理。
    制度建立過(guò)程：
    1、準(zhǔn)備：確定制度制定范圍，落實(shí)負(fù)責(zé)人員，安排進(jìn)度。
    2、調(diào)查：企業(yè)內(nèi)外基本情況、企業(yè)制度現(xiàn)狀及實(shí)施情況，各類(lèi)主要業(yè)務(wù)處理程序的調(diào)查。
    3、設(shè)計(jì)：確定制度設(shè)計(jì)方案，按設(shè)計(jì)分工展開(kāi)。
    4、試行：通過(guò)一段時(shí)間的試行，檢查制度的可行性與有效性。
    5、定稿：經(jīng)評(píng)定確認(rèn)可行的制度，下發(fā)正式文本。
    七、制度的公布與溝通
    1、制度應(yīng)以企業(yè)管理文件的形式，通過(guò)正式的審批流程予以頒布。
    2、制度公布后應(yīng)根據(jù)管理層次，依次在企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    3、培訓(xùn)之前應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人明確表達(dá)高層對(duì)制度的支持與實(shí)施的堅(jiān)決性。
    4、培訓(xùn)內(nèi)容包括管理制度體系，各項(xiàng)制度的內(nèi)容、對(duì)各崗位員工的要求，以及制度實(shí)施中應(yīng)注意的問(wèn)題。
    八、制度建設(shè)要注意的問(wèn)題
    1、制度建設(shè)要符合行業(yè)形式發(fā)展的需要。
    2、制度建設(shè)要適應(yīng)企業(yè)文化融合的要求。
    3、適度建設(shè)要體現(xiàn)人才自主管理的原則。
    4、制度建設(shè)必須注意系統(tǒng)性、完整性，并突出重點(diǎn)。
    5、制度應(yīng)具可操作性，粗細(xì)適度，簡(jiǎn)單有效。
    6、制度建設(shè)要切合實(shí)際，適當(dāng)超前。
    7、要注重制度的推行、檢查、評(píng)估。
    企業(yè)制度建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)不斷的工作，也是企業(yè)的長(zhǎng)期工作。
    任何企業(yè)在其成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)期都會(huì)面臨一次制度優(yōu)化與完善過(guò)程。
    企業(yè)實(shí)施公司化運(yùn)作，進(jìn)行制度建設(shè)既是基礎(chǔ)工作，也是緊迫工作。
    公司化運(yùn)作的標(biāo)志就是制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而達(dá)到管理系統(tǒng)化水平。
    企業(yè)進(jìn)行制度建設(shè)的方法與步驟如下：
    一、制度建設(shè)統(tǒng)一管理。
    制度建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)管理工程，必須企業(yè)負(fù)責(zé)人掛帥，成立有各方代表參加的制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    領(lǐng)導(dǎo)小組確定企業(yè)制度建設(shè)的周期、梳理企業(yè)制度建設(shè)大綱，確定企業(yè)制度撰寫(xiě)的原則，確定合格制度的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，確定制度草案的分工原則，確定參與人員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，確定制度起草、討論、審核、審批的程序，確定企業(yè)制度管理辦法。
    確保企業(yè)制度建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃按步驟有條不紊進(jìn)行。
    如果企業(yè)原有制度數(shù)量多，就必須增加一項(xiàng)制度清理或者叫盤(pán)點(diǎn)工作，以甄別保留、修改、廢止事項(xiàng)，以確保新的制度建設(shè)體系完整統(tǒng)一。
    在企業(yè)制度建設(shè)階段性工作完成之后，企業(yè)有必要設(shè)立制度管理專(zhuān)職崗位，如制度法制處處長(zhǎng)(科長(zhǎng)、部長(zhǎng)或經(jīng)理)，也有企業(yè)稱(chēng)為制度文化處長(zhǎng)(科長(zhǎng))，全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)制度的執(zhí)行與改善工作。
    二、起草制度歸口負(fù)責(zé)。
    制度起草工作按照歸口管理原則，一般由該項(xiàng)工作的主管部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
    如品質(zhì)管理制度的起草工作通常由品質(zhì)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    主管部門(mén)負(fù)責(zé)人或親自執(zhí)筆或委托下屬員工執(zhí)筆均可，但最終對(duì)制度草案負(fù)責(zé)的是主管部門(mén)負(fù)責(zé)人。
    對(duì)于新辦業(yè)務(wù)或者企業(yè)即將開(kāi)展的工作事項(xiàng)，暫時(shí)沒(méi)有主管部門(mén)的制度起草任務(wù)則由制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論后，指定人員起草。
    一般而言，制度建設(shè)遵循誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。
    如果企業(yè)進(jìn)行了流程優(yōu)化工作，其制度建設(shè)責(zé)任就不言自明了：各四級(jí)流程的授權(quán)崗位就是制度起草負(fù)責(zé)人。
    三、集體討論集思廣益。
    前面之所以強(qiáng)調(diào)起草制度歸口負(fù)責(zé)，就是強(qiáng)調(diào)起草責(zé)任而不是制訂責(zé)任。
    制度制訂是企業(yè)權(quán)力，不是個(gè)人權(quán)力。
    雖然所有制度都有負(fù)責(zé)人簽發(fā)，但簽發(fā)人必須是法人代表或董事會(huì)授權(quán)責(zé)任人。
    而企業(yè)的任何制度在簽發(fā)之前，都必須進(jìn)行廣泛討論，讓更多利益相關(guān)者或者說(shuō)執(zhí)行者參與討論。
    歸口負(fù)責(zé)人主持征求意見(jiàn)，并盡可能將討論意見(jiàn)納入制度修改草案。
    集體討論至少要分三步進(jìn)行。
    一是起草人小范圍征求關(guān)聯(lián)崗位員工意見(jiàn);二是在此基礎(chǔ)上，由上級(jí)主管組織具有廣泛代表性的員工代表參與討論;三是最后報(bào)企業(yè)制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
    有的制度還必須經(jīng)職工代表大會(huì)審議。
    領(lǐng)導(dǎo)小組審批本身也是一次優(yōu)化討論。
    四、廣泛宣傳上下認(rèn)同。
    制度方案審批通過(guò)后，必須進(jìn)行廣泛宣傳教育，讓制度內(nèi)容被制度執(zhí)行者充分知曉。
    宣傳教育的同時(shí)也是一次征求大眾意見(jiàn)的過(guò)程，如果多數(shù)員工提出異議，該制度就應(yīng)該重新檢討修訂，直到獲得大多數(shù)員工認(rèn)可為止。
    制度只有在上下認(rèn)同后才正式頒布、員工廣泛知曉后才開(kāi)始執(zhí)行。
    五、與時(shí)俱進(jìn)持續(xù)改善。
    企業(yè)制度建設(shè)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。
    任何制度都是企業(yè)特定階段的產(chǎn)物，隨著企業(yè)發(fā)展壯大，制度需要修改完善;隨著市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生改變，企業(yè)制度也需要隨之改變;隨著企業(yè)管理水平的提升，過(guò)去約束的行為不再出現(xiàn)，制度也需要改變。
    企業(yè)管理本身就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。
    持續(xù)改善是企業(yè)管理永恒的主題，制度建設(shè)也不例外。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇五
    1、確定mi（理念識(shí)別），包括：
    （1）確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要是文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
    （2）確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
    （3）確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。
    2、確立vi（視覺(jué)識(shí)別），統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
    3、確立bi（行為識(shí)別）
    主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
    抓好科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)；做好思想政治工作等相關(guān)工作。
    5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒，使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    6、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
    7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化，即：體育活動(dòng)（趣味運(yùn)動(dòng)）會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動(dòng)經(jīng)?；?，即：利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動(dòng)以生命干，強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。
    在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并探究其深層次原因，基于此基礎(chǔ)之上，建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
    在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
    1、建立企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（mi）
    2、建立企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)（bi），不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。
    3、建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（ci），形成活潑鮮艷的視覺(jué)形象。
    4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，重新梳理現(xiàn)有管理制度。
    5、建立企業(yè)環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)，營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。
    企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施，在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn)，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn)，后執(zhí)行，再考核的過(guò)程。
    隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí)，不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級(jí)、發(fā)展。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇六
    集團(tuán)公司成立于1999年，主要從事房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)或正在開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)項(xiàng)目有雄?；▓@、西子湖畔·沃府、沸點(diǎn)·100等。近年來(lái)，在國(guó)家有關(guān)政策措施的宏觀調(diào)整下，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮中，雖歷經(jīng)風(fēng)雨，但始終發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)極限，永不滿(mǎn)足”的企業(yè)精神，識(shí)時(shí)趁勢(shì)，穩(wěn)步前行，確立了以房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)為主的雙驅(qū)動(dòng)發(fā)展模式。
    我國(guó)正處于城鎮(zhèn)化高速發(fā)展的階段，湖南省委省政府也正部署實(shí)施推進(jìn)“四化兩型”的發(fā)展構(gòu)想，這些利好因素都是推進(jìn)相關(guān)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。而集團(tuán)公司通過(guò)多年來(lái)在地產(chǎn)界的發(fā)展沉淀，宇洋企業(yè)品牌和所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目在業(yè)內(nèi)、在消費(fèi)者心中累計(jì)了一定的知名度和影響力，為公司的再次騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、是提高企業(yè)管理，打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。現(xiàn)代企業(yè)不僅需要制度管理，還需要文化凝聚，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    1、輿論導(dǎo)向法。內(nèi)部輿論導(dǎo)向和外部輿論宣傳；
    2、形象重塑法。分析影響形象的關(guān)鍵點(diǎn)，重新塑造并擴(kuò)大宣傳；
    3、利用事件法。敏感把握時(shí)機(jī)，為企業(yè)造勢(shì)；
    4、行為激勵(lì)法。強(qiáng)化公司所倡導(dǎo)的行為；
    5、領(lǐng)導(dǎo)垂范法。推進(jìn)重大事情領(lǐng)導(dǎo)的垂范能起到表率作用；
    6、造就楷模法。樹(shù)立正面典型，作為文化與員工的標(biāo)桿；
    7、活動(dòng)感染法。重視活動(dòng)的文化載體作用；
    8、創(chuàng)造氛圍法。氛圍是風(fēng)氣形成的基礎(chǔ)，營(yíng)造和諧、親情、積極的氛圍。
    1、企業(yè)管理論壇。集思廣益，團(tuán)隊(duì)的智慧和企業(yè)文化共促企業(yè)發(fā)展；
    2、年度大會(huì)。年度大會(huì)是企業(yè)文化聚集、展示的平臺(tái)；
    3、文化活動(dòng)。文化在活動(dòng)中交流、互動(dòng)、傳播；
    4、員工福利。福利是加強(qiáng)員工認(rèn)同感、歸屬感的潤(rùn)滑劑；
    5、品牌規(guī)劃。品牌是文化理念和經(jīng)營(yíng)行為融合的外在表現(xiàn)；
    6、拓展培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，更好地促進(jìn)員工對(duì)文化的理解吸收。
    1、企業(yè)員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是凝聚人心、規(guī)范行為，打造團(tuán)隊(duì)的標(biāo)尺；
    2、企業(yè)簡(jiǎn)介。企業(yè)簡(jiǎn)介是企業(yè)成長(zhǎng)、文化溯源的記錄者；
    3、企業(yè)局域網(wǎng)。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的虛擬會(huì)客廳；
    4、企業(yè)宣傳冊(cè)。企業(yè)宣傳冊(cè)是最具代表性的傳播載體；
    5、企業(yè)內(nèi)刊。內(nèi)刊是企業(yè)文化布道、塑造、傳播的典型媒介；
    6、企業(yè)歷史記事的書(shū)籍、光盤(pán)。歷史記事是記錄企業(yè)成長(zhǎng)的見(jiàn)證者。
    根據(jù)公司的實(shí)際情況和經(jīng)營(yíng)狀況，可從下列計(jì)劃中有步驟、有選擇地系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)文化的實(shí)施工作：
    1、對(duì)公司的cis體系進(jìn)行整理和完善：
    精神文化：對(duì)企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀等進(jìn)行提煉、創(chuàng)新；
    制度文化：完善公司相關(guān)管理制度、責(zé)任制度、考核制度；
    物質(zhì)文化：對(duì)企業(yè)的vi系統(tǒng)進(jìn)行完善，規(guī)范應(yīng)用到企業(yè)、項(xiàng)目的各種宣傳資料；
    2、對(duì)企業(yè)簡(jiǎn)介等宣傳文案進(jìn)行編輯；
    3、建立、運(yùn)行企業(yè)網(wǎng)站，傳播企業(yè)文化，展示項(xiàng)目形象，塑造企業(yè)品牌；
    4、定期更新、維護(hù)公司宣傳欄、文化墻的內(nèi)容，及時(shí)傳播相關(guān)信息；
    5、為辦公場(chǎng)所制作一批企業(yè)文化宣傳掛圖，營(yíng)造良好的氛圍和環(huán)境；
    6、組織開(kāi)展評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)的表彰活動(dòng)，樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)桿；
    7、開(kāi)展競(jìng)賽、培訓(xùn)、拓展、演講等文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力；
    8、組織推行部門(mén)周晨會(huì)或集團(tuán)月度集會(huì)的管理制度；
    9、組織開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的活動(dòng)；
    10、創(chuàng)編、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊和員工手冊(cè)；
    12、關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)，參與公益活動(dòng)，促進(jìn)文化對(duì)外傳播，提升企業(yè)影響力。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇七
    20xx，我公司內(nèi)控工作在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹油田公司關(guān)于“建立健全內(nèi)控體系、完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制、切實(shí)做到設(shè)計(jì)有效，執(zhí)行有力、確保一次通過(guò)管理層測(cè)試和外部審計(jì)”的要求，以“完善內(nèi)控制度，確保有效運(yùn)行”為重點(diǎn)，以“設(shè)計(jì)有效，執(zhí)行有力”為目標(biāo)，將抓好體系運(yùn)行、迎接管理層測(cè)試和外部審計(jì)、加大整改和完善力度作為全年工作的重中之重，現(xiàn)已達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，圓滿(mǎn)完成了20xx年內(nèi)控體系建設(shè)工作任務(wù)，為我公司內(nèi)控體系建設(shè)工作以后的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第一部分：內(nèi)控體系建設(shè)工作開(kāi)展情況一是高度重視，加強(qiáng)培訓(xùn)，繼續(xù)營(yíng)造良好的內(nèi)控工作氛圍。20xx年，我們按照增強(qiáng)全員內(nèi)控意識(shí)的要求，針對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)、coso框架、控制環(huán)境應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位職責(zé)描述、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容舉辦了兩期內(nèi)控培訓(xùn)班，公司機(jī)關(guān)及所屬單位200多人次參加了集中培訓(xùn)，基層各單位也都按照公司統(tǒng)一要求對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
    通過(guò)不同形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使廣大員工對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)工作的重要性、相關(guān)知識(shí)及本單位主要業(yè)務(wù)流程內(nèi)容有了更深刻的了解。
    公司全體員工逐漸形成了重制度、重程序、重證據(jù)的內(nèi)控工作氛3-4月份，我們歷經(jīng)近一個(gè)月的時(shí)間，按照油田公司統(tǒng)一要求，并在規(guī)定期限內(nèi)，結(jié)合我公司油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的制作、修訂與完善，共完成14大類(lèi)(包括kp02油氣田開(kāi)發(fā)建設(shè)、kp04油氣生產(chǎn)、kp06油氣銷(xiāo)售、mp01人力資源管理、mp02財(cái)務(wù)管理、mp03資本運(yùn)營(yíng)、mp04采購(gòu)管理、mp05存貨管理、mp06資產(chǎn)管理、mp07科技發(fā)展、mp09合同與糾紛管理、sp04經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、sp07法律事務(wù)、sp08健康安全環(huán)保)87個(gè)末級(jí)子流程的流程圖、風(fēng)險(xiǎn)控制措施文檔(rcd)、控制程序文件、控制實(shí)施證據(jù)的繪制、描述及上述末級(jí)子流程的信息化轉(zhuǎn)換工作。在進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)換工作期間，我們業(yè)務(wù)人員始終要求自己做到，對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)充分識(shí)別、無(wú)一遺漏，對(duì)關(guān)鍵控制全面落實(shí)、無(wú)一缺失;每個(gè)控制環(huán)節(jié)點(diǎn)，尤其是關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制措施要與部門(mén)職責(zé)統(tǒng)一、流程節(jié)點(diǎn)描述統(tǒng)一、崗位描述統(tǒng)一;切實(shí)把“誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行控制”、“如何執(zhí)行控制”、“什么時(shí)間執(zhí)行”、“執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)”基本融入到業(yè)務(wù)流程中，使其在實(shí)際工作中具有較強(qiáng)的可行性和可操作性，這對(duì)我們業(yè)務(wù)人員在以后的具體工作中加強(qiáng)管理、規(guī)范運(yùn)作具有非常重要的意義。信息化轉(zhuǎn)換工作完成后，油田公司內(nèi)控管理辦公室對(duì)我公司在較短的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量的完成任務(wù)給予了肯定和表?yè)P(yáng)。
    三是認(rèn)真做好股份公司管理層測(cè)試的迎檢工作。20xx日股份公司管理層測(cè)試組對(duì)我公司進(jìn)行了測(cè)試，在測(cè)試過(guò)程中，測(cè)試組的各位專(zhuān)家對(duì)我公司內(nèi)控的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況表示滿(mǎn)意，對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)工作給予充分肯定。本次測(cè)試順利通過(guò)并取得較好的效果，主要有以下三方面的原因：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。二是內(nèi)控辦公室精心組織。三是各部門(mén)積極配合。測(cè)試期間，有關(guān)人員全程陪同，全力協(xié)調(diào)。流程涉及人員隨叫隨到，對(duì)流程上下接口積極溝通，實(shí)施證據(jù)提供完整、快捷、準(zhǔn)確。相關(guān)部門(mén)和單位都能以積極、熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待測(cè)試工作，凸顯了各部門(mén)和單位團(tuán)結(jié)一心、互相協(xié)助、共同迎接測(cè)試的團(tuán)隊(duì)氛圍，特別是總經(jīng)理辦公室、生產(chǎn)運(yùn)行部等部門(mén)在辦公場(chǎng)所、通訊設(shè)施、食宿安排、車(chē)輛等方面提供了有力保障，進(jìn)而確保本次測(cè)試工作順利進(jìn)行。
    第二部分：內(nèi)控體系建設(shè)工作取得的主要成效經(jīng)過(guò)幾年的體系建設(shè)和執(zhí)行過(guò)程，員工思想觀念有了大幅度的轉(zhuǎn)變和提高，規(guī)范了管理行為和方式，有效規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。
    一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了員工的思想觀念，營(yíng)造了良好的內(nèi)控工作氛圍。內(nèi)控工作開(kāi)始時(shí)，大部分員工認(rèn)為，內(nèi)控體系建設(shè)僅僅是為滿(mǎn)足公司上市地法律的要求而走個(gè)形式而已，根本就沒(méi)有擺明內(nèi)控的位置。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)要求內(nèi)控辦從認(rèn)清形勢(shì)、提高認(rèn)識(shí)入手，多次強(qiáng)調(diào)內(nèi)控體系建設(shè)不是可干可不干的工作，而是必須干好的工作，并組織相關(guān)部門(mén)人員反復(fù)宣傳貫徹內(nèi)控體系建設(shè)的有關(guān)精神，而且隨著近三年的編制、執(zhí)行、落實(shí)、測(cè)試以及內(nèi)控體系建設(shè)給企業(yè)管理帶來(lái)的實(shí)效，廣大干部員工尤其是關(guān)鍵崗位的管理人員和業(yè)務(wù)人員終于對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)有了更深刻的理解，并開(kāi)始認(rèn)識(shí)到內(nèi)控是企業(yè)強(qiáng)化管理的需要，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。通過(guò)對(duì)內(nèi)控工作認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，所有部門(mén)(單位)管理人員在每一階段工作安排后，都能給予積極的配合、支持，這為我們推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè)工作打下了一定基礎(chǔ)。
    二是通過(guò)內(nèi)控，不斷完善了以文本為載體的制度建設(shè)?！端_r26;奧法案》要求在美國(guó)的上市公司必須建立內(nèi)部控制體系，同時(shí)推薦coso框架作為建立內(nèi)部控制體系的標(biāo)準(zhǔn)，但并沒(méi)有對(duì)如何建立內(nèi)部控制體系進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明，所以，對(duì)于股份公司和油田公司來(lái)說(shuō)，內(nèi)控體系建設(shè)也是一項(xiàng)嶄新的工作，我們只能干中學(xué)、學(xué)中干。最終在內(nèi)控體系建設(shè)實(shí)際工作中，我們按照油田公司設(shè)計(jì)的基本框架和總體要求，主要結(jié)合我公司油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，完成了一套符合我公司自身實(shí)際情況的文本化制度，使其更具可行性和可操作性。
    三是進(jìn)一步理順了工作程序。開(kāi)展內(nèi)控以來(lái)，通過(guò)不斷修改、完善各個(gè)業(yè)務(wù)流程，使各部門(mén)、各崗位之間，上下級(jí)之間的工作關(guān)系更加清晰、順暢、協(xié)調(diào)，各項(xiàng)工作程序得到了進(jìn)一步理順。
    四是資產(chǎn)管理工作進(jìn)一步規(guī)范，資產(chǎn)管理方式和方法正在與油田公司趨同。通過(guò)內(nèi)控體系建設(shè)的開(kāi)展，在資產(chǎn)管理上，我們改變了過(guò)去由不同職能部門(mén)按其職能性質(zhì)分別管理不同類(lèi)別資產(chǎn)的做法，重新整合了資產(chǎn)管理部門(mén)，由財(cái)務(wù)資產(chǎn)部全面行使資產(chǎn)管理的各種職能，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部吸收了其他單位好的做法，重新制定和完善了與資產(chǎn)管理相關(guān)聯(lián)的五個(gè)管理辦法。從資產(chǎn)裝備計(jì)劃開(kāi)始，直至資產(chǎn)的后續(xù)支出管理，全部由財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)，使我們的資產(chǎn)管理工作在保持自己特點(diǎn)的同時(shí)，正在與油田公司趨同。五是合同管理更加規(guī)范，合同控制力正在加強(qiáng)。通過(guò)內(nèi)控體系建設(shè)的開(kāi)展，合同的作用彰顯出來(lái)，凡應(yīng)履行合同簽訂的事項(xiàng)全部訂立了合同或協(xié)議，在合同簽訂和履行過(guò)程中，各職能部門(mén)和有關(guān)責(zé)任人切實(shí)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按照內(nèi)控要求履行職責(zé)，并保證在事項(xiàng)發(fā)生前履行合同審批手續(xù)，最大限度地避免了事后合同的發(fā)生。另外，簽約率、三項(xiàng)審查率均達(dá)100%，所簽定的合同均按照約定全面履行，沒(méi)有發(fā)生一起因合同簽訂、履行所引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛，切實(shí)保證了公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，有效地維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
    第三部分：內(nèi)控體系建設(shè)存在的問(wèn)題公司內(nèi)控體系建設(shè)開(kāi)展三年多來(lái)，總體上做到了運(yùn)行平穩(wěn)，執(zhí)行有力，但在實(shí)際工作中，還有部分單位及人員對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，主要有以下三個(gè)方面：
    一是內(nèi)控的全員參與意識(shí)不夠。目前，公司大多數(shù)人員都能為內(nèi)控體系的建設(shè)積極創(chuàng)造條件，真正發(fā)揮作用。但是，還存在個(gè)別單位和個(gè)別人員認(rèn)識(shí)不足，風(fēng)險(xiǎn)控制薄弱，行為管理滯后，未真正達(dá)到實(shí)質(zhì)性介入，及精細(xì)管理的要求。
    二是業(yè)務(wù)流程的`執(zhí)行力度有待加強(qiáng)。公司的內(nèi)控體系經(jīng)過(guò)多次測(cè)試與整改，業(yè)務(wù)流程已逐漸完善，但個(gè)別單位在業(yè)務(wù)流程操作過(guò)程中還存在著控制實(shí)施證據(jù)缺失或填寫(xiě)不完整，如審核審批手續(xù)不完善，或不符合內(nèi)控規(guī)定等一系列基礎(chǔ)工作不扎實(shí)的現(xiàn)象，這將是下一步內(nèi)控工作的重點(diǎn)，我們要保證強(qiáng)化流程執(zhí)行，規(guī)范實(shí)施證據(jù)，從源頭上堵塞管理漏洞。
    三是對(duì)控制環(huán)境知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)，各級(jí)管理人員學(xué)習(xí)掌握不夠扎實(shí)?？刂骗h(huán)境知識(shí)在內(nèi)控體系建設(shè)上是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，外審測(cè)試時(shí)，要對(duì)員工進(jìn)行訪談，回答不準(zhǔn)確或偏差，都要算作例外事項(xiàng)，將影響公司是否能夠順利通過(guò)測(cè)試，甚至?xí)绊懙接吞锕镜目傮w測(cè)試。
    第四部分：今后工作任務(wù)幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力，克服重重困難，完成了內(nèi)控體系建設(shè)各個(gè)階段的工作任務(wù)，雖然內(nèi)控體系建設(shè)初見(jiàn)成效，但是同時(shí)我們也看到，內(nèi)控體系建設(shè)工作已進(jìn)入關(guān)鍵階段，目前面臨的問(wèn)題仍然不少，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理需要來(lái)看，內(nèi)控仍然存在覆蓋面不夠，個(gè)別控制措施不夠到位。這些問(wèn)題如果得不到徹底解決，將直接關(guān)系內(nèi)控體系建設(shè)工作的成敗。所以我們清醒地認(rèn)識(shí)到，內(nèi)控建設(shè)工作并沒(méi)有結(jié)束，真正的攻堅(jiān)戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始，更加艱巨的任務(wù)還在等著我們。
    一是繼續(xù)做好對(duì)業(yè)務(wù)流程的符合性檢查工作，實(shí)行全過(guò)程跟蹤，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行請(qǐng)示和溝通并得到及時(shí)解決，要按照優(yōu)化簡(jiǎn)化工作流程，進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)關(guān)系的原則，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一和規(guī)范，使業(yè)務(wù)流程無(wú)論是可操作性還是有效性上都得到進(jìn)一步完善。
    二是加大內(nèi)控體系的宣貫和培訓(xùn)力度，強(qiáng)化員工內(nèi)控體系建設(shè)觀念。與傳統(tǒng)的管理模式、工作習(xí)慣相比較，內(nèi)部控制不但是一種新理念、新知識(shí)，更是一種新的管理行為。因此在實(shí)際工作中，無(wú)論是引入還是執(zhí)行都存在一定的難度。為使內(nèi)控意識(shí)在廣大員工的腦海中扎根，我們要采取靈活多樣的方式，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)的宣傳培訓(xùn)工作，要充分利用有線(xiàn)電視、網(wǎng)頁(yè)、工作簡(jiǎn)報(bào)等媒體加大宣傳力度。同時(shí)，我們要經(jīng)常通過(guò)舉辦內(nèi)控專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，特別對(duì)主要管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使內(nèi)控氛圍更加濃厚。
    三是建立內(nèi)部控制的長(zhǎng)效機(jī)制。內(nèi)控體系建設(shè)雖然已經(jīng)完成了設(shè)計(jì)，并已開(kāi)始運(yùn)行，但這也還只是起步，而不是結(jié)束。只要企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就需要建立內(nèi)控制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制。內(nèi)控體系建設(shè)階段的工作完成后，還需要進(jìn)行持續(xù)的更新與維護(hù)，還將向縱深發(fā)展，內(nèi)控工作任何時(shí)候都不能放松，必須建立內(nèi)控工作的長(zhǎng)效機(jī)制，而且要把內(nèi)控體系建設(shè)作為一項(xiàng)重要的日常工作來(lái)抓。
    四是強(qiáng)化執(zhí)行。狠抓內(nèi)部控制的有效執(zhí)行，是今后內(nèi)控工作的重中之重。確保有效執(zhí)行，一是必須采取有效的方法或形式，使我公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、所有管理人員不僅要了解在內(nèi)控執(zhí)行上做什么，怎么做，還要清楚做到什么程度，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。二是要監(jiān)督到位，措施有力。為使內(nèi)控工作不流于形式，我們必須要建立嚴(yán)格的檢查、監(jiān)督、考核制度，這是保證內(nèi)控執(zhí)行的重要一環(huán)。對(duì)內(nèi)部控制的每一項(xiàng)要求，都要明確：誰(shuí)是責(zé)任人，什么時(shí)間檢查，檢查的內(nèi)容是什么，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題怎么整改，出現(xiàn)重大缺陷和實(shí)質(zhì)性漏洞誰(shuí)負(fù)責(zé)，負(fù)什么責(zé)任，處罰措施是什么等。要嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)控管理手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定，把內(nèi)控執(zhí)行切實(shí)落到實(shí)處。
    五是按照股份公司及油田公司的統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌安排好以后各階段的工作，全面完成內(nèi)控體系建設(shè)任務(wù)。我們要在實(shí)際工作中，依托已有的管理優(yōu)勢(shì)，以提高企業(yè)自身管理水平的需求為動(dòng)力，全力進(jìn)行內(nèi)控體系的建立和完善工作，并使之成為一個(gè)長(zhǎng)期有效運(yùn)行的體系。同時(shí)，以?xún)?nèi)控體系建設(shè)為契機(jī)，對(duì)我們多年積累的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和提升，充分吸收借鑒兄弟單位先進(jìn)的管理文化成果，構(gòu)建適合我們自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要的管理體系。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇八
    合理、切實(shí)、宏大的企業(yè)抱負(fù)及其慎密的發(fā)展規(guī)劃，是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是“做深圳最好，創(chuàng)行業(yè)一流”。那么，我們對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)狀況的認(rèn)識(shí)是什么？wto對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的沖擊如何？我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在以什么樣的方式手段搶占市場(chǎng)？全國(guó)物業(yè)市場(chǎng)飽和狀態(tài)如何？還有多大的發(fā)展空間？如果我們想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，那我們自己又應(yīng)該從哪些方面努力？公司提供的《物業(yè)市場(chǎng)發(fā)展與我們的策略》所提供的對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)的深刻分析與公司所議定的明晰、科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，為我們展現(xiàn)出波瀾壯闊的市場(chǎng)前景，明確的自我認(rèn)知和市場(chǎng)定位，理想遠(yuǎn)大的宏偉藍(lán)圖和堅(jiān)定信心，大膽、新穎、細(xì)密、審慎的戰(zhàn)略措施與步驟。對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)云變幻的敏銳把握、為實(shí)現(xiàn)理想而擬定的科學(xué)策略和堅(jiān)定不移的信心決心，構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的廣闊背景與動(dòng)力引擎。
    1、強(qiáng)化員工的思想意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和公司整體形象；
    2、增加員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和對(duì)公司的認(rèn)同感，以促使員工和公司保持高度一致；
    3、建立有團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí)型組織。
    當(dāng)今世界，物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而物業(yè)管理產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)卻越來(lái)越均質(zhì)化，這就要求，任何一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)，要想生存與發(fā)展，就必須一方面繼續(xù)提高物業(yè)管理服務(wù)的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平，另一方面，在細(xì)分市場(chǎng)的前提下，提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)，以個(gè)性化企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌個(gè)性。而后者已經(jīng)成為當(dāng)今物業(yè)管理市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)力。我們xx物業(yè)管理有限公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是“個(gè)性化”?！皞€(gè)性化”的本質(zhì)是創(chuàng)新，是通過(guò)創(chuàng)新實(shí)施差別化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?！皞€(gè)性化”作為我們公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要由個(gè)構(gòu)件：
    個(gè)性化市場(chǎng)細(xì)分選擇；
    個(gè)性化文化；
    個(gè)性化管理服務(wù)；
    個(gè)性化創(chuàng)新力；
    個(gè)性化的人。
    公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是由個(gè)性化的人在個(gè)性化文化理念氛圍中，運(yùn)用個(gè)性化創(chuàng)新力創(chuàng)造出個(gè)性化管理服務(wù)。
    2011年企業(yè)文化建設(shè)著重從行為文化的兩個(gè)方面推行，一是制度方面，通過(guò)制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工執(zhí)行的導(dǎo)向性、程序性，特別是通過(guò)獎(jiǎng)懲制度的學(xué)習(xí)增強(qiáng)員工行為的自覺(jué)性。二是品牌理想方面，通過(guò)激發(fā)員工的榮耀感，進(jìn)一步使員工在行為上體現(xiàn)素質(zhì)的增強(qiáng)。通過(guò)構(gòu)建一套切合實(shí)際的企業(yè)文化建設(shè)體系，使企業(yè)文化融入到員工的日常行為中。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇九
    隨著隆慶祥企業(yè)集團(tuán)不斷地發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，為了配合董事長(zhǎng)提出的“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，20xx年，我們采取了調(diào)整管理機(jī)構(gòu)、調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整業(yè)務(wù)范圍、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)等多項(xiàng)管理再造的措施，管理的復(fù)雜性要求我們必須細(xì)化工資結(jié)構(gòu)，使員工工資能夠更合理、更準(zhǔn)確的體現(xiàn)出崗位的重要性與技能要求和員工實(shí)際工作能力與勞動(dòng)貢獻(xiàn)之間的互動(dòng)關(guān)系。
    在現(xiàn)行整體工資水平穩(wěn)定不變的情況下，細(xì)分等級(jí)，依據(jù)按勞分配，多勞多得的原則嚴(yán)格進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
    1，以行政職務(wù)劃分工資等級(jí)。
    目前，我公司實(shí)施的各級(jí)人員的工資等級(jí)，都是以每個(gè)員工實(shí)際工作內(nèi)容套用一個(gè)行政職級(jí)作為工資標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，崗位的實(shí)際工作職能容易與行政工資級(jí)別出現(xiàn)混淆。例如，行政文員類(lèi)崗位均享受經(jīng)理級(jí)待遇，通常被理解為在該崗位工作的員工職務(wù)是經(jīng)理，實(shí)際上文員是輔助管理崗位，并不具有完整的行政管理職能。
    2，單一工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
    同一行政職務(wù)的工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相同，除非是行政職務(wù)得到升降，否則工資沒(méi)有上升或下浮的空間。不利于體現(xiàn)工作崗位性質(zhì)與職能的區(qū)別，也不能體現(xiàn)出任職者的能力大小，是否符合崗位需要。
    3，多種職能不同的崗位套用同一工資等級(jí)。
    隆慶祥企業(yè)集團(tuán)由四個(gè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)不同的公司構(gòu)成，每個(gè)公司的每個(gè)崗位都存在不同程度上的職能差別，管理類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)、輔助類(lèi)崗位都在套用行政職務(wù)工資，對(duì)于工種的特點(diǎn)、職能的特性、技術(shù)等級(jí)的高低、勞動(dòng)強(qiáng)度的大小都沒(méi)有明確的體現(xiàn)。
    4，薪資結(jié)構(gòu)沒(méi)有細(xì)分，不便于執(zhí)行績(jī)效考評(píng)。
    現(xiàn)有工資體系中，各崗位的薪資沒(méi)有劃分板塊，工資內(nèi)沒(méi)有最低生活保障基數(shù)，同樣也沒(méi)有考核基數(shù)，一旦實(shí)施績(jī)效考評(píng)，不便于體現(xiàn)出考評(píng)的公證性與客觀性，影響激勵(lì)的效果。
    綜上所述，現(xiàn)行薪酬體系的缺點(diǎn)集中表現(xiàn)總體缺乏彈性，對(duì)內(nèi)缺乏激勵(lì)力度，對(duì)外缺乏吸引力。
    依照隆慶祥企業(yè)集團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置，我們將薪酬體系劃分為：管理類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、生產(chǎn)計(jì)件類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、輔助類(lèi)五個(gè)崗位性質(zhì)不同的類(lèi)別，薪資標(biāo)準(zhǔn)與行政職務(wù)分開(kāi)，重新依照崗位工作性質(zhì)、技術(shù)含量、對(duì)任職者的綜合能力的要求界定薪資標(biāo)準(zhǔn)。
    b，細(xì)分薪酬等級(jí)。
    在每一個(gè)薪酬類(lèi)別里，按照職務(wù)、職級(jí)的不同，將同一類(lèi)別崗位的薪資劃分為多個(gè)等級(jí)，依照任職者的稱(chēng)職程度給予相應(yīng)等級(jí)的薪資，并給任職者一定的薪資晉級(jí)的空間，從薪資收入方面激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，積極提高綜合能力，每個(gè)人都可以從工資等級(jí)的提高和行政職務(wù)的升遷兩方面同時(shí)獲得報(bào)償。
    c，細(xì)分薪酬結(jié)構(gòu)。
    每一個(gè)崗位、每一個(gè)職級(jí)的薪酬總額都劃分為基礎(chǔ)工資、崗位工資、考核工資三個(gè)板塊，三個(gè)板塊依照功能不同各自發(fā)揮作用，既要使勞動(dòng)者的業(yè)績(jī)與收入掛鉤，同時(shí)也給予勞動(dòng)者相應(yīng)的'生活保障。
    a，按照崗位性質(zhì)確定薪酬類(lèi)別，按照崗位貢獻(xiàn)確定薪酬等級(jí)，堅(jiān)持按勞取酬的原則；
    b，既要確保員工獲得最低生活費(fèi)保障，同時(shí)在薪資中定量進(jìn)行績(jī)效考評(píng)；
    d，現(xiàn)有員工的薪酬等級(jí)應(yīng)嚴(yán)格依照上述原則調(diào)整或套用，由人力資源部負(fù)責(zé)核定。
    e，預(yù)設(shè)薪資結(jié)構(gòu)。
    預(yù)設(shè)薪資結(jié)構(gòu)。
    崗位類(lèi)別。
    薪資結(jié)構(gòu)。
    考核比例。
    年獎(jiǎng)。
    行政管理類(lèi)。
    技術(shù)管理類(lèi)。
    基本工資+崗位工資+績(jī)效工資。
    30%。
    有
    年終視企業(yè)贏利情況。
    30%。
    營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)。
    基本工資+崗位工資+績(jī)效工資。
    30～35%。
    銷(xiāo)售提成。
    生產(chǎn)類(lèi)。
    基本工資+計(jì)件工資。
    計(jì)件類(lèi)100%。
    有
    輔助類(lèi)。
    基本工資+崗位工資+績(jī)效工資。
    12.5~20%。
    無(wú)
    其他說(shuō)明：
    1，取消學(xué)歷補(bǔ)貼、駐外補(bǔ)貼、技術(shù)補(bǔ)貼；
    3，崗位工資按照出勤天數(shù)發(fā)放。
    1，身兼多職的員工，其工資標(biāo)準(zhǔn)按照最高的職務(wù)執(zhí)行，不再重復(fù)發(fā)放。
    2，具備特殊技能，并被本企業(yè)特聘在專(zhuān)門(mén)崗位工作的員工，其薪酬按合同約定額度發(fā)放，不受薪酬體系限制。
    3，其他崗位不屬于本企業(yè)的正式編制，其工資標(biāo)準(zhǔn)不列入薪酬體系范疇。
    4，未指定見(jiàn)習(xí)工資的崗位，其員工見(jiàn)習(xí)期工資按照工資總額的80%發(fā)放。
    5，不符合崗位需求的員工，其工資級(jí)別應(yīng)降級(jí)核定。
    從統(tǒng)計(jì)情況上看，管理崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)稍有提高，并預(yù)留了上升的空間，漲幅根據(jù)崗位工作性質(zhì)略有不同。其中有必要說(shuō)明的是：
    2，部分崗位為新設(shè)立崗位，與原有薪酬體系中的薪資標(biāo)準(zhǔn)不具有可比性；
    4，輔助類(lèi)崗位的薪酬依據(jù)其崗位特點(diǎn)作部分調(diào)整，納入薪酬體系；
    5，生產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)崗位按照實(shí)際工作性質(zhì)分別歸入新的薪酬體系中，原薪酬計(jì)算方式不再執(zhí)行。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十
    我剛剛參加工作不久，對(duì)于咱們證券公司的業(yè)務(wù)也僅僅是接觸了四個(gè)月而已，談不上精通只能是大概了解。對(duì)于咱們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上我也只能從以往的工作經(jīng)歷結(jié)合咱們的特點(diǎn)簡(jiǎn)單的談一下我自己的認(rèn)識(shí)，如有不妥的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
    首先，我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否大體上應(yīng)該有以下幾個(gè)方面決定：
    1、 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
    2、 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)
    3、 團(tuán)隊(duì)的日常管理
    4、 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核機(jī)制
    下面我就從這幾個(gè)方面闡述一下我自己的觀點(diǎn)：
    一、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成高于一切
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和潛力主要有構(gòu)成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員決定，團(tuán)隊(duì)組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景，人員素質(zhì)雖然可以通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個(gè)人的基本素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人的集體而不是教育機(jī)構(gòu)。
    成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個(gè)方面：
    1. 選擇復(fù)合型人才
    我們所面對(duì)的客戶(hù)群體五花八門(mén)，涉及各行各業(yè)這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人員一定要是個(gè)“雜家”：不管對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚(yú)或者足球都應(yīng)有所了解。因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)與人溝通的工作，每天要遇到不同類(lèi)型的客 戶(hù)，不同的客戶(hù)就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少我們?cè)诮佑|一個(gè)新客戶(hù)的時(shí)候?qū)τ谒岢龅脑?huà)題要能夠有一個(gè)切入點(diǎn)，接的上話(huà)，對(duì)于他所關(guān)心的問(wèn)題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對(duì)手過(guò)招時(shí)還是得靈活運(yùn)用，對(duì)手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
    2. 招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化
    因人設(shè)事！
    3. 問(wèn)題的解決能力是最重要因素
    團(tuán)隊(duì)人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時(shí)都會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)，就是 主動(dòng)解決問(wèn)題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問(wèn)題的收集和反饋，而對(duì)于來(lái)自客戶(hù)或市場(chǎng)的問(wèn)題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱所決定的。
    二、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵
    有這樣才會(huì)有效的解決我們這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問(wèn)題，但是這需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)，但是會(huì)有一勞永逸的效果。（備注：我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個(gè)共同的誤區(qū)，把業(yè)務(wù)精通，市場(chǎng)分析好的人才放在辦公室，而讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場(chǎng)這樣，這應(yīng)該是一個(gè)完全相反的做法。客戶(hù)首先接觸和長(zhǎng)期接觸的應(yīng)該是一個(gè)公司的市場(chǎng)人員“客戶(hù)經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對(duì)于你的市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)水平不滿(mǎn)意就留下了一個(gè)極壞的第一印象，久而久之社會(huì)上就會(huì)對(duì)于公司形成一種水平低下的認(rèn)識(shí)，不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展，決不能為了一點(diǎn)眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場(chǎng)上推去開(kāi)戶(hù)，這樣不是去開(kāi)拓市場(chǎng)而是去砸市場(chǎng)，因?yàn)槭袌?chǎng)就這么大一個(gè)人不認(rèn)可你的市場(chǎng)人員你就失去了一個(gè)市場(chǎng)因子，還會(huì)形成一個(gè)不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個(gè)新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場(chǎng)砸牌子，這應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事，必先利其器”！）
    關(guān)于具體實(shí)施的措施我簡(jiǎn)單的歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：
    質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(shí)（一定要找專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，不可以怎么看k線(xiàn)都不知道就去找客戶(hù)，如果一個(gè)客戶(hù)不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會(huì)認(rèn)可你的公司：同備注）、技術(shù)分析、國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)介紹（讓她們對(duì)于同行有一個(gè)了解，別人的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，做到知己知彼）。
    2、形象禮儀培訓(xùn)和培養(yǎng)：一個(gè)員工的形象是公司的.廣告牌，公司人員首先要衣著得體，舉止文雅，語(yǔ)言柔和，性格陽(yáng)光。應(yīng)該從這幾個(gè)方面注意：氣質(zhì)、服飾、溝通、身體語(yǔ)言、禮儀，要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，并且要在平時(shí)多多提醒，注意細(xì)節(jié)的把握，比如：陪客戶(hù)吃飯時(shí)自己的位子、敬酒的姿勢(shì)、上下樓梯、關(guān)門(mén)、接打電話(huà)、上下車(chē)、自己的語(yǔ)音語(yǔ)速等等。
    3、開(kāi)拓新客戶(hù)方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：客戶(hù)開(kāi)拓是我們永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石，現(xiàn)有客戶(hù)狀態(tài)再良好，也不可忽視客戶(hù)開(kāi)拓。因?yàn)闊o(wú)論你服務(wù)多么良好，現(xiàn)有客戶(hù)總會(huì)流失；他們的投資有可能會(huì)失?。凰麄兊馁Y金會(huì)另有他用。準(zhǔn)客戶(hù)是我最大的資產(chǎn)，他們是我們?cè)谧C券業(yè)賴(lài)以生存并得以發(fā)展的根本。
    和方法。
    （
    （5）
    接觸前準(zhǔn)備包括：1、客戶(hù)的基本情況調(diào)查：健康狀況、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、投資狀況、工作狀況、個(gè)人嗜好等。2、拜訪計(jì)劃的擬定：拜訪的時(shí)間和場(chǎng)所以及拜訪禮儀等等。
    的拒絕也應(yīng)該有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，拒絕處理是專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售中最為重要的步驟，恰當(dāng)?shù)亟獯鹛幚砗每蛻?hù)的拒絕問(wèn)題是開(kāi)啟客戶(hù)心靈之門(mén)的金鑰匙。要認(rèn)清客戶(hù)拒絕的真正原因放好對(duì)癥下藥，做到有的放矢。
    售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)：對(duì)于現(xiàn)有客戶(hù)的穩(wěn)定和開(kāi)發(fā)是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要日常工作，現(xiàn)有的客戶(hù)一定要維護(hù)好確保顆粒歸倉(cāng)。要經(jīng)常和客戶(hù)進(jìn)行交流做定期的電話(huà)跟蹤和不定期的適度關(guān)心，爭(zhēng)取對(duì)每一個(gè)客戶(hù)建立一套檔案，讓他感覺(jué)到對(duì)于你來(lái)說(shuō)他是特殊的一個(gè)，要讓客戶(hù)感覺(jué)到溫馨而不要讓你的關(guān)心引起他的反感！
    三、團(tuán)隊(duì)的日常管理是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件 既然一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高和風(fēng)格氣質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程這就決定了他的形成應(yīng)該是在團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴的形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí)，看到那里有問(wèn)題隨時(shí)隨地的提醒，而這種提醒不要傷害到成員的自尊，不要打擊成員的信息，而是實(shí)實(shí)在在的幫助。
    好、聯(lián)系方式、買(mǎi)入個(gè)股以及每一次的電話(huà)跟單記錄。這樣既方便員工的工作又方便團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)檢查監(jiān)督下面的工作可以實(shí)施的了解每一個(gè)人的有效情況！
    團(tuán)隊(duì)的管理要有人性化：公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看重的是業(yè)績(jī)結(jié)果，往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只被關(guān)注業(yè)績(jī)而沒(méi)有人性化的團(tuán)隊(duì)中。這時(shí)，如果團(tuán)隊(duì)經(jīng)理能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員間的溝通，多 組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，則會(huì)有利于加強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中，你會(huì)傾聽(tīng)到很多來(lái)自他們對(duì)于市場(chǎng)的真實(shí) 認(rèn)識(shí)和了解。比如一個(gè)業(yè)務(wù)員突然對(duì)你說(shuō)，最近其他部門(mén)好像經(jīng)常加班，這時(shí)你不要認(rèn)為他是在關(guān)注公司內(nèi)部人員，很有可能是公司產(chǎn)品的某個(gè)環(huán)節(jié)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了 問(wèn)題，導(dǎo)致效率降低，甚至導(dǎo)致客戶(hù)抱怨。
    總之團(tuán)隊(duì)的管理要從細(xì)節(jié)入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理機(jī)制。成員要少說(shuō)話(huà)多做事！
    四、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力
    團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核和平時(shí)的公司激勵(lì)機(jī)制都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，只有保障了成員的正當(dāng)利益才能維護(hù)一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，才能保證客戶(hù)群體的穩(wěn)定，要把人力看作是公司的“人力資源”而不是“人力成本”，這樣才能三軍用命無(wú)往而不利，要做到考核的，公開(kāi)公正，有效實(shí)施，在這方面公司有自己的制度我就不多說(shuō)了。
    最后我把怎么做好咱們的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的歸結(jié)為一句話(huà)就是“找對(duì)人；說(shuō)對(duì)話(huà)！”
    順祝公司早日建立一支理想的團(tuán)隊(duì)，一支可以戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克，有著超強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力的鋼鐵之師！
    夜深人靜，燈渾腦雜，困意襲來(lái)不知所言，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解?。。?BR>    李華 二〇〇八年七月二十四夜
    團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)方案計(jì)劃
    一、 制定目標(biāo)
    目標(biāo)不宜太高——跳一跳摘桃子。
    目標(biāo)不宜太易——目標(biāo)不能激發(fā)熱情。
    目標(biāo)的有效性——才能促使團(tuán)隊(duì)真正進(jìn)步。
    例如：在三個(gè)月內(nèi)開(kāi)發(fā)30個(gè)客戶(hù)，產(chǎn)品銷(xiāo)售2-3單，資產(chǎn)達(dá)到300萬(wàn)。
    要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)就需要量化管理。
    二、 整合團(tuán)隊(duì)
    工作的員工比較少，定位清晰的員工比較少，很多人抱著試試看，這山望那山高先混著看待這份工作，總結(jié)為職業(yè)素養(yǎng)不高。當(dāng)然很多員工能力上本身也存在問(wèn)題，導(dǎo)致理解新知識(shí)，新業(yè)務(wù)的能力不足，很難專(zhuān)業(yè)的和客戶(hù)進(jìn)行交流。 但核心問(wèn)題是態(tài)度問(wèn)題，如果員工無(wú)法自我調(diào)劑心態(tài)，讓自己積極的思考，努力的工作。如果不行，該怎么做？一是要培訓(xùn)，而且要持續(xù)不斷地培訓(xùn)，才能更新知識(shí)、發(fā)展能力；二是要開(kāi)展交流活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；三是建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制；四是提供發(fā)展空間，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
    三、 血液更替
    開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。
    招聘成員的重要性。新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液，是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分，沒(méi)有新成員的增加，只有出沒(méi)有進(jìn)，團(tuán)隊(duì)的組成也是不可能的，人員招聘是重要的部分，不斷地補(bǔ)充新力量，團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。
    四、 渠道合作
    針對(duì)渠道方面：渠道依然堅(jiān)守，渠道的距離不再成為展業(yè)的屏障。渠道的范圍擴(kuò)大化，加強(qiáng)維護(hù)渠道的能力和銀行客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)系處理。首先從銀行針對(duì)企業(yè)工資卡方面著手，進(jìn)行綁定營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)立證券賬戶(hù)，達(dá)到雙方共同營(yíng)銷(xiāo)的目的。其次與銀行信用卡中心合作，可以辦理銀行信用卡的客戶(hù)一般來(lái)說(shuō)都有穩(wěn)定的收入來(lái)源和固定的職業(yè)，信用卡中心營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍較為龐大，利用他們可以在開(kāi)發(fā)信用卡的同時(shí)開(kāi)立證券賬戶(hù)，達(dá)到雙方共同營(yíng)銷(xiāo)的目的。
    五、 對(duì)現(xiàn)轉(zhuǎn)非
    售等進(jìn)度。
    六、 產(chǎn)品銷(xiāo)售（客戶(hù)儲(chǔ)備決定銷(xiāo)售數(shù)量?。?BR>    有信心：信心比黃金還重要，相信產(chǎn)品，相信公司，相信投資團(tuán)隊(duì)； 你才能真正的把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
    有服務(wù)：產(chǎn)品銷(xiāo)售成功是一個(gè)開(kāi)始，是一個(gè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始，做好服務(wù)，深度挖掘客戶(hù)需求及周邊潛在客戶(hù)群體。
    以上是我對(duì)我部的證券營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)方面自己的一些觀點(diǎn)及看法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，同時(shí)也相信我部的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以在南寧這片市場(chǎng)上取得不俗的成績(jī)。
    2015.04.18
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十一
    為了充分了解公司人員現(xiàn)狀，深刻挖掘公司培訓(xùn)需求，建立系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。自200*年4月5日起，本人在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，至4月13日止，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷26份，其中有效問(wèn)卷24份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及職員級(jí)20份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
    1.公司發(fā)展戰(zhàn)略較為明晰。
    據(jù)調(diào)查資料顯示，約有65%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)××公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或相當(dāng)了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的35%左右員工表示了困惑，這勢(shì)必會(huì)造成實(shí)際工作會(huì)缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。
    2.近7成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。
    “×××××××××”,幾乎感染了公司的所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化在較大程度上凝聚了員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。
    3.企業(yè)文化建設(shè)、公司制度建設(shè)仍需努力。
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到55%,而45%左右員工則認(rèn)為一般，但可喜的是，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。
    相比而言，僅有15%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)30%.
    二、組織架構(gòu)與崗位設(shè)置。
    1.近9成員工認(rèn)同公司現(xiàn)行組織架構(gòu)，并表示現(xiàn)有其與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān)公司現(xiàn)有員工中，9成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式有利于部門(mén)業(yè)績(jī)的獲得和目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了機(jī)制性的作用，見(jiàn)下圖。
    2.現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。
    依據(jù)調(diào)查結(jié)果，65%員工認(rèn)為現(xiàn)行崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
    三、管理素質(zhì)與技能。
    1.在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持度。
    部門(mén)負(fù)責(zé)人作為××公司的中堅(jiān)力量，勢(shì)必肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分配方面，70%左右的員工承認(rèn)，中高層管理人員的確作到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
    2.部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強(qiáng)。
    多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求；而關(guān)于部門(mén)間溝通，更多的員工反映，部門(mén)間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占29%.
    對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己解決、問(wèn)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
    3.中層管理人員急需提升的方面。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，樣本員工認(rèn)為，在以后的工作中，中層管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、計(jì)劃組織、員工激勵(lì)、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思維意識(shí)、成就動(dòng)機(jī)。
    而據(jù)中層管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、計(jì)劃組織、員工激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、思維意識(shí)、業(yè)務(wù)能力，團(tuán)隊(duì)文化、成就動(dòng)機(jī)。
    從上述表格對(duì)比結(jié)果可以看出，員工和中層管理者幾乎對(duì)上述十個(gè)要素回答表現(xiàn)出驚人的一致，因而，××公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系建立必須緊密?chē)@這個(gè)發(fā)現(xiàn)展開(kāi)。
    四、團(tuán)隊(duì)文化和潛規(guī)則。
    1.除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。
    在實(shí)際調(diào)研中，10%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿(mǎn)友愛(ài)、互幫互助的集體，但25%的員工承認(rèn)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。
    針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有75%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
    2.個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。
    團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，××公司仍需要在此方面繼續(xù)努力，見(jiàn)下圖。
    3.團(tuán)隊(duì)素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求，但總體提升緩慢。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為××公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。
    在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%。
    員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利發(fā)現(xiàn)發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20%保持觀望狀態(tài)。
    在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，15%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，40%表示沉默，10%表示不認(rèn)同。
    五、員工個(gè)人技能與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    1.員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。
    員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意，這一比例高達(dá)60%,僅有5%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，20%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿(mǎn)，希望在以后的工作中逐步提升。
    但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，65%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，30%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
    2.期望以后改進(jìn)方面。
    在對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展建議方面，員工認(rèn)為關(guān)鍵點(diǎn)在于加強(qiáng)相互溝通、調(diào)整人員配置等方面，而提升個(gè)人素質(zhì)的支持度最低（約11.76%），具體見(jiàn)下圖：
    附件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十二
    （一個(gè)加強(qiáng)兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn)）
    （1）加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
    （2）提高全體員工對(duì)公司活動(dòng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)；
    （3）提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；
    （4）促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展；
    （5）促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺(tái)階。
    2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
    （環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)）
    （1）企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
    環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。
    環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀、宣傳展示、期刊書(shū)籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
    （2）企業(yè)文化的制度文化建設(shè)
    制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。
    制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、 1
    規(guī)章制度等。
    （3）企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
    行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn)，它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
    （4）企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
    精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂，是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過(guò)程中沉淀、整合、提煉出來(lái)的，它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和，是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
    （二）公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義
    1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心基礎(chǔ)元素；
    2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑；
    3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會(huì)對(duì)公司滿(mǎn)意度和認(rèn)同感的有力保障。
    （三）構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式
    在企業(yè)文化建設(shè)中，環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn)：環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑；制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng)；行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心，也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。
    2
    企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，公司各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作職責(zé)，結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來(lái)，形成統(tǒng)一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
    二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路
    （一）工作指導(dǎo)思想
    圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作，結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作，讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高，在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化，最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
    （二）成立組織機(jī)構(gòu)
    1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
    領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由陳總，副組長(zhǎng)由孫總擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
    2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
    工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作，工作小組組長(zhǎng)由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任，工作小組成員由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人組成。
    （三）工作內(nèi)容與分工
    1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)，拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
    此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實(shí)施，各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成，工作內(nèi)容如下：
    （1）搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設(shè)，包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資
    料室等；
    （2）搞好企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)資料的制作；
    （3）添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書(shū)籍等圖書(shū)音像資料；
    （4）建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)等；
    （5）建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室，保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
    2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度，創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
    企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化，要建立和完善企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵(lì)、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績(jī)效考核等規(guī)章制度，促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
    此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實(shí)施，各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
    3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設(shè)，營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項(xiàng)工作由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本部門(mén)、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況，制定出部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案，經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施。活動(dòng)方案的要求：第一，每月一主題，結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題；第二，每主題一小結(jié)，在活動(dòng)過(guò)程中不斷總結(jié)，逐步形成良好的行為文化，從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)范圍相當(dāng)廣泛，它包括：
    （1）企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn)；
    （2）員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練；
    （3）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)競(jìng)賽；
    （4）員工績(jī)效考核評(píng)比；
    （5）員工專(zhuān)業(yè)技能大賽；
    （6）員工辦各自公環(huán)境評(píng)比；
    （7）工作經(jīng)驗(yàn)交流、專(zhuān)業(yè)技能研討會(huì)；
    （8）突出貢獻(xiàn)表彰；
    （9）安全防范演練，安全檢查評(píng)比；
    （10）合作單位聯(lián)誼活動(dòng)；
    （11）困難職工幫扶活動(dòng)；
    （12）定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊；
    （13）形式多樣的文體活動(dòng)等等。
    4、整合公司媒體資源，推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè)
    充分發(fā)揮公司報(bào)刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營(yíng)單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹，通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)的報(bào)道，使公司企業(yè)文化得以深入人心，潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
    此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實(shí)施，信息部等各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
    活動(dòng)口號(hào)等精神文化的基礎(chǔ)性資料，然后總結(jié)提煉出能表達(dá)我公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)明文字短句，在公司全體干部員工中進(jìn)行討論修改，經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定，形成公司的企業(yè)文化精粹，使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
    三、工作要求
    企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，公司各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作任 務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來(lái)，形成統(tǒng)一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是：
    1、統(tǒng)一組織，全員參與；領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體配合。
    2、分段推進(jìn)，逐一落實(shí)；分步建設(shè)，不斷完善。
    3、加強(qiáng)宣導(dǎo)，深入人心；潛移默化，理解認(rèn)同。
    4、結(jié)合實(shí)際，主題突出；總結(jié)提煉，沉淀升華。
    四、具體工作安排和進(jìn)度
    1、 第一階段：公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動(dòng)
    第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思 路，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，全員參與。
    2、 第二階段：公司企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的制定
    文化建設(shè)各部分的工作方案。
    3、 第三階段：公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施和總結(jié)
    第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求，完成企業(yè)文化 建設(shè)各部分工作方案的實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中不斷總結(jié)，提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
    人力資源部
    2015年6月12日
    根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要，通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng)，為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力，促進(jìn)新老員工之間和部門(mén)之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感，為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間，營(yíng)造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍，特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。
    活動(dòng)規(guī)劃
    為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái)，以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性，培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人，公司將分三個(gè)層面來(lái)規(guī)劃開(kāi)展文化活動(dòng)：一是公司層面，這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開(kāi)展的大型文化活動(dòng)；二是區(qū)域部門(mén)層面，主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門(mén)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造區(qū)域部門(mén)間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開(kāi)展的區(qū)域性文化活動(dòng)；三是員工自發(fā)層面，主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。
    一、公司層面文化活動(dòng)
    二、區(qū)域或部門(mén)層面文化活動(dòng)
    主要以大區(qū)或區(qū)域或門(mén)店或各部門(mén)為單位，通過(guò)各種活動(dòng)的組織，讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng)，凝聚共識(shí)，活躍氣氛，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的：溝通交流，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，活躍組織。
    (二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：各職能部門(mén)主要利用周末時(shí)間，業(yè)務(wù)線(xiàn)則以相對(duì)空閑時(shí)間，要求各部門(mén)或門(mén)店至少每季度組織一次，地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式：為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化，可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。
    主要是“公司搭臺(tái)，員工唱戲”的方式，根據(jù)員工不同的興趣愛(ài)好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂(lè)部，并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼，既豐富員工的業(yè)余文化生活，讓員工的興趣愛(ài)好有了展示和發(fā)揮的空間，也減輕了員工日常的壓力，激發(fā)了工作動(dòng)力，使員工保持良好的精神狀態(tài)，更重要的是通過(guò)滿(mǎn)足員工興趣愛(ài)好需求這個(gè)紐帶，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。
    1、活動(dòng)內(nèi)容和方式：2015年系列興趣俱樂(lè)部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
    （1）組織方式：當(dāng)某一興趣愛(ài)好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí)，由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂(lè)部（如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等），由俱樂(lè)部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂(lè)部日常管理和活動(dòng)安排，但前提是俱樂(lè)部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
    （2）活動(dòng)組織：興趣俱樂(lè)部日常活動(dòng)自行安排，每月度可開(kāi)展一次正式活動(dòng)，俱樂(lè)部必須提前提供每次活動(dòng)的方案，以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開(kāi)展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查；當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂(lè)部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì)，公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服，當(dāng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)（例如與政府相關(guān)部門(mén)或合作伙伴的籃球賽等），促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。
    （3）獎(jiǎng)懲管理：綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法，樹(shù)立俱樂(lè)部以公司文化理念為導(dǎo)向，公司會(huì)指定俱樂(lè)部中的一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理，各興趣俱樂(lè)部必須遵守執(zhí)行，如果俱樂(lè)部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散；年底視各俱樂(lè)部建設(shè)情況和效果，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：除俱樂(lè)部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外，公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，配備活動(dòng)道具或設(shè)備，公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，不得挪作吃飯等它用。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元，隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用（含場(chǎng)地、吃飯、水等）2萬(wàn)元，共計(jì)4.28萬(wàn)元。
    四、預(yù)算費(fèi)用：合計(jì)128.55萬(wàn)元，。
    企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十三
    為深入貫徹落實(shí)國(guó)家水利部、中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步健全完善基層水利服務(wù)體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》，省水利廳、省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、省財(cái)政廳《關(guān)于加強(qiáng)基層水利服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》和張家口市水務(wù)局、市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、市財(cái)政局《關(guān)于進(jìn)一步健全完善基層水利服務(wù)體系的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我縣基層水利服務(wù)體系建設(shè)，保障全縣水利事業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
    健全完善基層水利服務(wù)體系是黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)農(nóng)村水利工作的重要部署，也是保障農(nóng)村水利可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。沒(méi)有完善的基層水利服務(wù)體系難以支撐全縣水利事業(yè)的發(fā)展。我縣現(xiàn)有的`基層水利服務(wù)體系建設(shè)相對(duì)滯后、管理不規(guī)范、經(jīng)費(fèi)保障不足等問(wèn)題比較突出，健全完善基層水利服務(wù)體系建設(shè)已勢(shì)在必行。按照中央、省、市要求，我縣以全面提高基層水利管理服務(wù)能力為目標(biāo)，以明確公益職能、理順管理體制、完善保障機(jī)制為重點(diǎn)，到2014年6月，建立職能明確、服務(wù)到位的基層水利服務(wù)體系，全面提升基層水利管理服務(wù)水平。
    （一）科學(xué)設(shè)置基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)。基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)推行以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單元設(shè)置基層水利站的模式，對(duì)全縣現(xiàn)有基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制進(jìn)行重新整合，設(shè)立18個(gè)基層水利服務(wù)站，覆蓋全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    （二）明確基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)與職能。進(jìn)一步強(qiáng)化基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的公益屬性，基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)主要職能：負(fù)責(zé)轄區(qū)的防汛抗旱、農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉、農(nóng)村飲水安全、水土保持、水利科技推廣等工作，承擔(dān)農(nóng)村水利工程建設(shè)、管理與運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)等工作，指導(dǎo)農(nóng)民用水合作組織建設(shè)與運(yùn)行，調(diào)解水事糾紛，組織開(kāi)展水法規(guī)宣傳等。
    （三）理順基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站為全額撥款事業(yè)單位，人員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府內(nèi)部調(diào)劑不增加編制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站作為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的業(yè)務(wù)主管部門(mén)，級(jí)別為股級(jí)，受鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣水務(wù)局雙重管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站的人員調(diào)配和物資調(diào)撥、日常管理、考核、晉升由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)，縣水務(wù)局負(fù)責(zé)水利技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    （四）確定基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制。根據(jù)我縣實(shí)際，核定人員編制，每個(gè)基層水利服務(wù)站設(shè)人員編制2-3名，共45名，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例不低于80%。
    （五）落實(shí)基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來(lái)源?；鶎铀?wù)機(jī)構(gòu)的人員辦公經(jīng)費(fèi)納入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算。
    （六）改善基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)工作條件。采取有效措施，落實(shí)好基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作條件和建設(shè)資金，解決好辦公場(chǎng)所、技術(shù)裝備等，不斷提升服務(wù)手段和服務(wù)能力。
    1.制定和出臺(tái)實(shí)施方案（5月上旬完成）。由縣水務(wù)局牽頭，制定我縣基層水利服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案，并將實(shí)施方案報(bào)市水務(wù)、機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政部門(mén)備案。縣財(cái)政局出具批復(fù)，明確基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)全部納入縣財(cái)政預(yù)算。
    2.完成基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)工作條件建設(shè)任務(wù)（6月底前）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要整合現(xiàn)有資源，依托現(xiàn)有水利技術(shù)服務(wù)站，落實(shí)基層水利服務(wù)站的辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備等，為基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行提供保證。按照省水利廳要求，在省、市投入的基礎(chǔ)上，縣財(cái)政也安排專(zhuān)項(xiàng)資金，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站配備必要的庫(kù)房、管理用房、技術(shù)裝備、辦公設(shè)施和交通工具等。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站的防汛抗旱物資設(shè)備用房和管理用房，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)解決。
    健全完善基層水利服務(wù)體系工作，時(shí)間緊、任務(wù)重，縣水務(wù)局、縣編委辦、縣財(cái)政局要充分發(fā)揮工作的積極性和主動(dòng)性，組織人員嚴(yán)格按照時(shí)限要求，加快推進(jìn)基層水利服務(wù)體系建設(shè)，確保各項(xiàng)工作如期完成。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十四
    根據(jù)教育部《義務(wù)教育課程設(shè)置方案》和湖北省教育廳《云湖北省義務(wù)教育六三分段課程設(shè)置方案（試行）》，按照構(gòu)建符合素質(zhì)教育需要的新的基礎(chǔ)教育課程體系的要求，結(jié)合我校實(shí)際，威海市制定了《學(xué)校義務(wù)教育課程設(shè)置及課時(shí)安排方案》，規(guī)定了我校義務(wù)教育階段開(kāi)設(shè)的課程門(mén)類(lèi)和各門(mén)課程的課時(shí)數(shù)量。具體內(nèi)容如下：
    全面貫徹黨的教育方針，體現(xiàn)時(shí)代要求，使學(xué)生具有愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神，熱愛(ài)社會(huì)主義，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)；具有社會(huì)主義民主法制意識(shí)，遵守國(guó)家法律和社會(huì)公德；逐步形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；具有社會(huì)責(zé)任感，努力為人發(fā)服務(wù)；具有初步的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、科學(xué)和人文素養(yǎng)以及環(huán)境意識(shí)；具有適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和方法；具有健壯的體魄和良好的心理素質(zhì)，養(yǎng)成健康的審美情趣和生活方式，成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
    1、科學(xué)性原則。
    以國(guó)家《義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》為依據(jù)，設(shè)置課程門(mén)類(lèi)，安排課比例。課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)義務(wù)教育的基本性質(zhì)，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求。
    2、均衡性原則。
    根據(jù)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的要求，均衡設(shè)置課程。各門(mén)課程應(yīng)比例適當(dāng)，課程門(mén)類(lèi)應(yīng)由低年級(jí)到高年級(jí)逐漸增加，同一門(mén)課程不同年級(jí)的課時(shí)數(shù)量應(yīng)相對(duì)均衡。
    3、綜合性原則。
    增設(shè)綜合實(shí)踐活動(dòng)，主要內(nèi)容包括：信息技術(shù)教育、研究性學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐以及勞動(dòng)與技術(shù)教育等。
    4、連續(xù)性原則。
    課程方案的制定，課程在不同年級(jí)的分布、不同課程的課時(shí)比例安排以原課程計(jì)劃為參照，在不妨礙基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施，不違背課程設(shè)置原則的前提下，保持教育政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
    1、七至九年級(jí)開(kāi)設(shè)體育與健康課，均應(yīng)貫徹“健康第一”的原則。七至九年級(jí)體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)中要求的健康知識(shí)，應(yīng)在學(xué)生進(jìn)行相關(guān)體育活動(dòng)時(shí)使學(xué)生了解，但不得組織筆試。
    （1）依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)課程目標(biāo)。教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入研究課程標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握課程的性質(zhì)、基本理念和設(shè)計(jì)思路，明確課程對(duì)教學(xué)實(shí)施提出的要求，有機(jī)整合知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀三維目標(biāo)，將正確的世界觀、人生觀融入教學(xué)實(shí)踐。
    （2）加強(qiáng)教學(xué)研究，開(kāi)展教育教學(xué)創(chuàng)新。既要繼承傳統(tǒng)教學(xué)中有利于學(xué)生身心發(fā)展、符合教育教學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式，也要根據(jù)新課程精神，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式。組織開(kāi)展有關(guān)教學(xué)的課題研究，有條件的小學(xué)組織開(kāi)展“小班化”教學(xué)的課題研究，重點(diǎn)開(kāi)展“生命化課堂”的課題研究。教師要特別注意做好備課、上課、課后反思三個(gè)環(huán)節(jié)的工作，借鑒、融合各派教學(xué)理論，與同伴、專(zhuān)家開(kāi)展合作研究，不斷探索提高教學(xué)效率的途徑。
    （3）尊重學(xué)生差異，為每一位學(xué)生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在努力提升所有學(xué)生共同基礎(chǔ)的同時(shí)，要承認(rèn)、尊重學(xué)生發(fā)展存在的差異性和獨(dú)特性，因材施教，盡可能挖掘每個(gè)學(xué)生的潛能，發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)，讓每個(gè)學(xué)生獲得全面而富有個(gè)性的發(fā)展。
    （4）轉(zhuǎn)變教師角色，建立民主平等的新型師生關(guān)系。教師要成為學(xué)生知識(shí)建構(gòu)的促進(jìn)者，創(chuàng)造性思維的啟迪者，學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。教學(xué)中要促進(jìn)師生平等交流與對(duì)話(huà)，啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程。師生之間要互尊互信、理解寬容，教學(xué)相長(zhǎng)。
    （5）轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，不斷提高教學(xué)效率。要認(rèn)真研究自主、合作、探究學(xué)習(xí)的組織實(shí)施策略和方法，注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。教學(xué)要面向?qū)W生、面向社會(huì)、面向生活，貼近學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活世界，關(guān)注學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)。
    （6）改進(jìn)教學(xué)手段，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)形式和教學(xué)方法的多樣化和現(xiàn)代化。教師要努力掌握并熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，積極推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程的有機(jī)整合；要了解各種教學(xué)媒體和手段的特點(diǎn)，根據(jù)具體的教學(xué)任務(wù)，選擇合適的教學(xué)組織形式和教學(xué)媒體，提高教學(xué)質(zhì)量。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十五
    目錄：
    運(yùn)營(yíng)模式及發(fā)票開(kāi)具。
    財(cái)務(wù)人員配置和崗位設(shè)置。
    信息化建設(shè)。
    1.1當(dāng)前目標(biāo)。
    根據(jù)公司實(shí)際和行業(yè)特征搭建財(cái)務(wù)運(yùn)行環(huán)境，保證開(kāi)業(yè)后能正常開(kāi)展財(cái)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行財(cái)務(wù)的功能。
    1.2中長(zhǎng)期目標(biāo)。
    以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向，以信息化建設(shè)為載體，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督的職能，提升財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的融合度，為管理決策提供精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)支持，最終實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
    財(cái)務(wù)管理涉及的內(nèi)容很多，企業(yè)要想將所有工作細(xì)節(jié)都落到實(shí)處，就必須將管理工作精細(xì)化。財(cái)務(wù)管理體系由11大模塊構(gòu)成，每一個(gè)模塊都需從六個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)，這六個(gè)維度包括崗位職責(zé)、管理制度、工作流程、執(zhí)行工具、實(shí)用表單和實(shí)施方案，如下圖所示。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)從這六個(gè)維度入手，熟練掌握井運(yùn)用每個(gè)維度中的各項(xiàng)設(shè)計(jì)要素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、流程化、制度化、工具化、標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)務(wù)化，從而提高財(cái)務(wù)管理工作的效率，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    2、運(yùn)營(yíng)模式及發(fā)票開(kāi)具。
    2.1公司經(jīng)營(yíng)采用統(tǒng)一收銀、聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)模式;。
    2.2收銀方式:。
    2.2.2現(xiàn)金收銀:每一樓層配備收銀臺(tái)，由商場(chǎng)統(tǒng)一收取現(xiàn)金。
    2.3收銀制度的制定及落實(shí):。
    2.4公司經(jīng)營(yíng)范圍所涉及的增值稅稅率：
    2.5發(fā)票開(kāi)具流程:公司根據(jù)商戶(hù)實(shí)收營(yíng)業(yè)額開(kāi)具增值稅專(zhuān)用（普通）發(fā)票，商戶(hù)按公司實(shí)際返款額給公司開(kāi)具增值稅專(zhuān)用（普通）發(fā)票，對(duì)于應(yīng)開(kāi)具專(zhuān)票而未開(kāi)具專(zhuān)票的，公司應(yīng)扣除“代商戶(hù)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用（普通）發(fā)票”的相等金額。
    示例:公司實(shí)收10000元，扣點(diǎn)率20％，則應(yīng)返商戶(hù)款8000元，稅率為6％。則公司代商戶(hù)開(kāi)具的發(fā)票金額為8000元，稅額為8000/（1+6％）*6％=452.83元，商戶(hù)應(yīng)開(kāi)具同稅率、同稅額、同經(jīng)營(yíng)范圍的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
    2.6毛利率與扣點(diǎn)率差異的測(cè)算模型和分析：
    （請(qǐng)參見(jiàn)模型測(cè)算表）。
    在相同條件下，商戶(hù)應(yīng)提供相同金額、相同稅率、相同經(jīng)營(yíng)范圍的増值稅專(zhuān)用發(fā)票，若不能提供或提供的不一致，導(dǎo)致公司無(wú)法抵扣為商戶(hù)代開(kāi)的稅金，則扣除不能抵扣的稅款。
    3.1初始期組織架構(gòu)。
    注：初始期組織架構(gòu)，以滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)為主，能提供企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果的分析。
    3.2中長(zhǎng)期（成長(zhǎng)期、成熟期）。
    組織架構(gòu)。
    注:中長(zhǎng)期組織架構(gòu)旨在建立集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理體制，此時(shí)的財(cái)務(wù)管理不僅要滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)，更注重財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制和決策支持。提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力，最終實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
    4.1按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃的要求和組織架構(gòu)的設(shè)置，編制財(cái)務(wù)管理制度。
    4.2結(jié)合財(cái)務(wù)管理制度要求，制定財(cái)務(wù)管理流程，明確權(quán)責(zé)，提高財(cái)務(wù)工作效率。
    包含:資金審批流程、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程、對(duì)賬管理流程、收銀管理流程等。
    制度是企業(yè)為完成其組織目標(biāo)、維系其組織穩(wěn)定，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理活動(dòng)制定的具有普遍約束性、反復(fù)適用性、權(quán)利義務(wù)井存的行為準(zhǔn)則。
    管理制度一般指企業(yè)為完成某項(xiàng)任務(wù)或目標(biāo)，要求相關(guān)人員共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)作為財(cái)務(wù)管理各體系中的一個(gè)維度，主要作用是使財(cái)務(wù)管理人員能夠按照制度的規(guī)定開(kāi)展工作，確保工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    注：制度必須以公文形式發(fā)布才能正式生效，而用來(lái)發(fā)布制度的公文、通知本身不算制度。
    ?1.管理制度的條款構(gòu)成?良好的財(cái)務(wù)管理制度不僅可以保障企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化，降低企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的運(yùn)作成本，而且可以防止管理的任意性，保護(hù)員工的合法權(quán)益。管理制度的條款主要由三個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成。
    ?2.管理制度的文書(shū)形式。
    ?財(cái)務(wù)管理制度一般是由企業(yè)財(cái)務(wù)部制定，以書(shū)面形式表達(dá)，井以一定方式公示的針對(duì)某項(xiàng)事務(wù)的處理規(guī)范。管理制度文書(shū)包括如圖所示的五個(gè)部分。
    管理制度框架設(shè)計(jì)制度的內(nèi)容結(jié)構(gòu)常釆用“一般規(guī)定—具體制度——附則”的模式，一個(gè)規(guī)范、完整的制度所需具備的內(nèi)容要點(diǎn)包括制度名稱(chēng)、總則/通則、正文/分則、附則與落款、附件這五大部分。管理制度設(shè)計(jì)人員應(yīng)注意每一要點(diǎn)，以使所制定的制度內(nèi)容完備、合規(guī)、合法需要說(shuō)明的是，對(duì)于針對(duì)性強(qiáng)、內(nèi)容較單一、業(yè)務(wù)操作性較強(qiáng)的制度，正文中可不用分章，可直接分條列出，而總則與附則中有關(guān)條目不可省略根據(jù)制度的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
    5、財(cái)務(wù)人員配置和崗位職責(zé)。
    財(cái)務(wù)崗位的設(shè)置應(yīng)遵循不相容崗位相互分離原則，并實(shí)現(xiàn)一崗多能，提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
    例如:出納不得進(jìn)行記賬憑證的錄入，但可以負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。
    在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，履行財(cái)務(wù)管理職責(zé)，組織和協(xié)調(diào)公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作，負(fù)責(zé)完成財(cái)務(wù)管理、資金資產(chǎn)管理、稅收籌劃、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)人員管理、自查自糾等工作，確保公司的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
    6.2資金會(huì)計(jì)。
    嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度，保證資金安全，負(fù)責(zé)與銀行日常對(duì)接、資金的收付、資金臺(tái)賬的登記資金計(jì)劃的編制等工作。
    5.3總賬會(huì)計(jì)。
    嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等工作，對(duì)會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行審核，編制財(cái)務(wù)報(bào)告。
    負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稅務(wù)、往來(lái)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、各種臺(tái)賬的登記、會(huì)計(jì)檔案管理等核算基礎(chǔ)工作，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。
    5.5收費(fèi)（銀）員。
    負(fù)責(zé)水、電等費(fèi)用的收取。
    ?崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位要求人員去完成的工作內(nèi)容以及在該崗位上的人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。崗位職責(zé)作為財(cái)務(wù)管理每個(gè)體系中的第一個(gè)維度來(lái)設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理崗位進(jìn)行合理有效的分工，促使財(cái)務(wù)管理人員明確自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，出色完成崗位任務(wù)。
    ?工作分析的系統(tǒng)模型：設(shè)計(jì)崗位職責(zé)必須進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析，包括建立系統(tǒng)模型、規(guī)范流程、信息來(lái)源、設(shè)計(jì)方法、模板設(shè)計(jì)、具體編寫(xiě)要求和注意事項(xiàng)等。
    崗位職責(zé)的信息來(lái)源：企業(yè)在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理人員的崗位職責(zé)時(shí)，首先應(yīng)了解各項(xiàng)崗位職責(zé)信息。崗位職責(zé)信息的來(lái)源如下圖所示。
    ．崗位職責(zé)的設(shè)計(jì)方法：企業(yè)在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理人員的崗位職責(zé)時(shí)，應(yīng)掌握如下圖所示的設(shè)計(jì)方法。
    ．崗位職責(zé)的編寫(xiě)。
    ．填寫(xiě)原則。
    ·一般用1~3句話(huà)表述。
    ·說(shuō)明該崗位存在的目的和意義。
    ·簡(jiǎn)述該崗位的核心職責(zé)及重要的限制條件。
    ．填寫(xiě)要領(lǐng)。
    ·填寫(xiě)的模式如：為了……，在…．．的指導(dǎo)下（影響下），（負(fù)責(zé)）……（工作）；
    ·完成該崗位的關(guān)鍵職責(zé)詳述后，再填寫(xiě)職責(zé)概述，會(huì)較容易。
    示例。
    ．預(yù)算會(huì)計(jì)崗位。
    崗位概述。
    預(yù)算會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)制訂本公司的預(yù)算計(jì)劃，控制公司日常的預(yù)算執(zhí)行情況，編制預(yù)算調(diào)整方案，為優(yōu)化公司資源配詈提供決策依據(jù)。
    ．工作職責(zé)診斷與優(yōu)化。
    ．主要是列舉本崗位的主要職責(zé)，是一個(gè)從輸入，到加工，到輸出的過(guò)程描述。
    ．工作職責(zé)應(yīng)按照工作內(nèi)容的重要陽(yáng)往行排序。
    崗位說(shuō)明書(shū)是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)性工作，是人力資源管理的主要內(nèi)容，崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)，要按照系統(tǒng)思考的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    編寫(xiě)優(yōu)化不是人力資源部門(mén)單獨(dú)可以完成的，要以其為主，吸收其他管理業(yè)資深人員參加，也可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司，而且有時(shí)會(huì)不可避免地影響到正常工作需協(xié)調(diào)。
    針對(duì)“崗位”，而非針對(duì)”個(gè)人“;著重那些“應(yīng)該”做的工作，而非“目前正在”做的;分析崗位的職責(zé)，而非崗位的明細(xì)。
    崗位說(shuō)明書(shū)的編制是一個(gè)持續(xù)、漸進(jìn)的過(guò)程，需要不斷地修改、補(bǔ)充和完善才能逐步優(yōu)化與提升。
    崗位說(shuō)明書(shū)的編制過(guò)程復(fù)雜，工作量大，涉及人員多，要有足夠的全方位準(zhǔn)備。
    6、信息化建設(shè)。
    結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)，在滿(mǎn)足業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的需求下，軟件應(yīng)具備數(shù)據(jù)共享與安全、數(shù)據(jù)立體化、集成化管理的優(yōu)點(diǎn)，硬件能滿(mǎn)足軟件的運(yùn)行要求，最終達(dá)到優(yōu)化企業(yè)資源、改善業(yè)務(wù)流程、提高運(yùn)營(yíng)效率的目標(biāo)。
    6.1對(duì)信息化的需求。
    6.1.1數(shù)據(jù)的共享與安全（財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享）。
    6.1.2財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控;。
    61.3多公司、多行業(yè)、多組織的會(huì)計(jì);。
    6.2信息化模塊的設(shè)置。
    6.2.1運(yùn)營(yíng)模塊。
    包含銷(xiāo)售管理、合同管理、客戶(hù)和供應(yīng)商管理、收銀管理、往來(lái)管理、數(shù)據(jù)分析。
    6.2.2財(cái)務(wù)模塊。
    包含資產(chǎn)、總賬、報(bào)表、合并。
    6.3信息化建設(shè)支出（需詢(xún)價(jià)）。
    一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題。
    (一）中小企業(yè)融資政策法規(guī)不夠完善。
    中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)一直受“融資難”問(wèn)題所困擾，其融資的政策環(huán)境和法律法規(guī)建設(shè)還不夠完善，缺乏有效的信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)和完善的融資服務(wù)體系，現(xiàn)有融資體系也不利于中小企業(yè)長(zhǎng)期融資。由于中小企業(yè)的貸款管理成本平均是大型企業(yè)的5倍左右，銀行對(duì)中小企業(yè)提供貸款的跟蹤監(jiān)控費(fèi)用增加，使其從自身利益出發(fā)，不愿給中小企業(yè)提供貸款。
    (二）融資困難，周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足。
    由于中小企業(yè)融資困難，部分企業(yè)資金緊張。近年來(lái)，我國(guó)宏觀調(diào)控政策的主基調(diào)是“兩防”繼續(xù)收緊信貸和土地“兩個(gè)閘門(mén)”截至2008年底，我國(guó)的存款準(zhǔn)備金率已累計(jì)達(dá)14.5%。在這種背景下，商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)申貸條件更為嚴(yán)格，資本市場(chǎng)經(jīng)過(guò)前幾年的快速發(fā)展后，近兩年來(lái)資金緊、融資難已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的主要“瓶頸”之一。多數(shù)企業(yè)反映資金嚴(yán)重短缺，而融資又異常困難。宄其原因，中小企業(yè)自身存在負(fù)債過(guò)多、融資成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，其信用等級(jí)低、資信相對(duì)較差。從銀行角度來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行普遍推行“信貸終身負(fù)責(zé)制”使銀行信貸人員在投放貸款時(shí)十分謹(jǐn)慎。
    (三）財(cái)務(wù)控制薄弱，缺乏科學(xué)性。
    當(dāng)前，中小企業(yè)普遍存在財(cái)務(wù)控制薄弱的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為:一是對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán)，導(dǎo)致資金閑置或不足。不少企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)金越多越好，大量現(xiàn)金未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn)，造成現(xiàn)金閑置浪費(fèi)。還有些企業(yè)的資金使用缺乏計(jì)劃安排，過(guò)量購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn)，無(wú)法應(yīng)付經(jīng)營(yíng)急需的資金，使財(cái)務(wù)陷入困境。二是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢，資金回收困難。多數(shù)企業(yè)沒(méi)有建立嚴(yán)格的賒銷(xiāo)制度，缺乏對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效的資信調(diào)查和信用評(píng)價(jià)，更缺乏有力的催收措施，大量應(yīng)收賬款不能兌現(xiàn)或形成呆賬，流動(dòng)資金緊張，生產(chǎn)舉步維艱。三是存貨控制薄弱，造成資金呆滯。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中缺乏深入的市場(chǎng)調(diào)查，盲目生產(chǎn)，存貨積壓，占用大量資金，輕者影響資金運(yùn)營(yíng)能力，重者完全中斷資金鏈，形成資金呆滯，周轉(zhuǎn)失靈，直至停產(chǎn)。四是缺乏對(duì)收入、成本、利潤(rùn)的分析，平時(shí)只關(guān)注現(xiàn)金流，一旦資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法挽救。
    (四）內(nèi)部控制制度不完善，會(huì)計(jì)控制薄弱內(nèi)部控制制度指為了保護(hù)資產(chǎn)的安全完整，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，確保法律法規(guī)和經(jīng)營(yíng)管理方針政策的貫徹執(zhí)行，避免或降低各種風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而制定和實(shí)施的一系列企業(yè)內(nèi)部的管理制度，會(huì)計(jì)控制和內(nèi)部審計(jì)控制是其中的主要內(nèi)容。
    中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的核心是實(shí)行權(quán)責(zé)明確、相互制衡的內(nèi)部牽制制度。一些企業(yè)的財(cái)務(wù)清查制度、成本核算制度、財(cái)務(wù)收支審批制度等一些基本制度不健全；雖然建立了其中的幾項(xiàng)制度，但實(shí)際工作中從未認(rèn)真執(zhí)行過(guò)。內(nèi)部審計(jì)在中小企業(yè)中還沒(méi)有得到足夠的重視，多數(shù)企業(yè)沒(méi)有設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)，有的是將審計(jì)部門(mén)與其他部門(mén)合并，或在財(cái)會(huì)部門(mén)內(nèi)設(shè)審計(jì)人員，這樣不能保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性。中小企業(yè)內(nèi)容控制制度的不完善，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)控制的薄弱、監(jiān)管不力。具體表現(xiàn)為:對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán)，造成資金閑置或不足；違反現(xiàn)金管理制度，常有超過(guò)規(guī)定限額的現(xiàn)金支出未按規(guī)定通過(guò)銀行結(jié)算和坐支銷(xiāo)貨款現(xiàn)象發(fā)生；固定資產(chǎn)管理失控，固定資產(chǎn)增減不記賬，日常核算中不計(jì)提或多計(jì)提折舊，賬面與實(shí)際嚴(yán)重不符；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢，造成資金回收困難；存貨控制薄弱，造成資金呆滯；資產(chǎn)流失浪費(fèi)嚴(yán)重；成本控制水平落后，成本費(fèi)用核算不實(shí)等。
    二、解決中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的措施。
    (一）加強(qiáng)制度建設(shè)，完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系。
    中小企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)遵循針對(duì)性、操作性和強(qiáng)制性原則，制定一套符合企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理制度：一要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的資金融通、現(xiàn)金出納、財(cái)會(huì)管理、工資核算、固定資產(chǎn)及預(yù)算編制、決算實(shí)施等工作；二要制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度，如現(xiàn)金、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、稽核等制度，實(shí)行財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化和制度化；三要制定相應(yīng)的考核制度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。根據(jù)各崗位的權(quán)利和責(zé)任，規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)行為的發(fā)生；四要要求企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，建立內(nèi)部審計(jì)制度，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，以提高財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。通過(guò)這些制度的實(shí)施，將財(cái)務(wù)管理工作與中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。
    (二）強(qiáng)化信用觀念，提高信用等級(jí)，拓寬融資渠道。
    資金作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“血液”成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備要素。若不盡快解決融資難問(wèn)題，中小企業(yè)就缺乏發(fā)展的后勁和活力，很容易被市場(chǎng)淘汰出局。中小企業(yè)要想擺脫目前融資難的困境，一方面必須強(qiáng)化信用觀念，主動(dòng)提高自身信用等級(jí)，做到誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范經(jīng)營(yíng)；另一方面要積極拓寬融資渠道，可以加強(qiáng)與大企業(yè)的聯(lián)系，借助大企業(yè)的信用為其擔(dān)保，獲得銀行貸款。還可以加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，利用城市每年舉辦的銀企對(duì)接會(huì)等活動(dòng)不斷向銀行通報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，讓銀行能夠把握住企業(yè)資金的流向，取得金融機(jī)構(gòu)的信任，并按銀行信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中小企業(yè)的各項(xiàng)制度，積極爭(zhēng)取銀行的信用等級(jí)評(píng)定。
    (三）強(qiáng)化資金管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制。
    1.把強(qiáng)化資金管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。由于資金的使用周轉(zhuǎn)牽涉到企業(yè)內(nèi)部的方方面面，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到管好、用好、控制好資金不單是財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)，而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的大事。所以要層層落實(shí)，共同為中小企業(yè)資金的管理把好財(cái)務(wù)控制關(guān)。
    2.努力提高資金的使用效率。首先要使資金的來(lái)源和運(yùn)用得到有效配合。比如決不能用短期借款來(lái)購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)，以免導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。其次，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收回和支付的時(shí)間。比如應(yīng)收賬款什么時(shí)候可收回，什么時(shí)候可進(jìn)貨等都要做到心中有數(shù)，否則，易造成收支失衡，資金拮據(jù)。第三，合理地進(jìn)行資金分配，流動(dòng)資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。
    3.加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制。建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度，在物資采購(gòu)、領(lǐng)用、銷(xiāo)售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序，堵住漏洞，維護(hù)安全。對(duì)財(cái)產(chǎn)的管理與記錄必須分開(kāi)，以形成有力的內(nèi)部牽制，決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查核對(duì)等交由一個(gè)人來(lái)做。定期檢查盤(pán)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)，督促管理人員和記錄人員保持警戒而不至于疏忽。
    4.加強(qiáng)對(duì)存貨和應(yīng)收賬款的管理。近年來(lái)，很多中小型企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金緊缺的困境，加強(qiáng)存貨及應(yīng)收賬款管理是重要的解困措施。加強(qiáng)存貨管理，盡可能壓縮過(guò)時(shí)的庫(kù)存物資，避免資金呆滯，并以科學(xué)的方法來(lái)確保存貨資金的最佳結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，對(duì)賒銷(xiāo)客戶(hù)的信用進(jìn)行調(diào)研評(píng)定，定期核對(duì)應(yīng)收賬款，制定完善的收款管理辦法，嚴(yán)格控制賬齡。對(duì)死賬、呆賬，要在取得確鑿證據(jù)后，進(jìn)行妥善的會(huì)計(jì)處理。
    (四）提高管理水平和投資決策科學(xué)化水平。
    中小企業(yè)進(jìn)行投資時(shí)要正確處理好短期利益和長(zhǎng)期利益的關(guān)系，進(jìn)行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃。要根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)提供的各項(xiàng)指標(biāo)為依據(jù)分析企業(yè)自身的狀況，樹(shù)立正確的投資方向。應(yīng)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，看各項(xiàng)投資是否與企業(yè)的資金、技術(shù)操作、管理能力相適應(yīng)，同時(shí)也要規(guī)范項(xiàng)目的投資秩序。
    (五）加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，提搞財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)。
    長(zhǎng)期以來(lái)，中小企業(yè)存在著“財(cái)務(wù)”與“會(huì)計(jì)”不分的情況，財(cái)務(wù)管理從屬于會(huì)計(jì)工作，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容也往往僅限于營(yíng)運(yùn)資金管理。在財(cái)務(wù)管理已取代生產(chǎn)管理成為企業(yè)管理核心的今天，這種狀況必須改變。為此，中小企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)預(yù)算和營(yíng)運(yùn)資金管理、財(cái)務(wù)控制等工作，確立財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的中心地位。同時(shí)，要提高財(cái)務(wù)管理水平，中小企業(yè)還應(yīng)聘請(qǐng)和培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。這些財(cái)務(wù)人員的責(zé)任不僅限于對(duì)企業(yè)資金、資產(chǎn)的記錄，其工作重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)已有資金的控制、對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)的管理、對(duì)企業(yè)的投資、籌資進(jìn)行合理的管理上，應(yīng)能從較高的理論角度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，從數(shù)字變化的表面分析人與人之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和活動(dòng)，為改善經(jīng)營(yíng)管理提出合理化的意見(jiàn)和建議。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十六
    近日，煉軋廠黨委出臺(tái)了《關(guān)于創(chuàng)建“能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團(tuán)隊(duì)、敢爭(zhēng)先”企業(yè)文化的實(shí)施方案》，從而使該廠企業(yè)文化建設(shè)更具目標(biāo)性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。
    建廠10年來(lái)，煉軋廠干部職工上下齊心、真抓實(shí)干，圍繞提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)下了很多工夫，取得了不俗的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出以全國(guó)鋼鐵工業(yè)勞動(dòng)模范何新江為代表的眾多先進(jìn)典型，同時(shí)也形成了能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團(tuán)隊(duì)、敢爭(zhēng)先的“煉軋精神”。為了進(jìn)一步營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，引導(dǎo)廣大干部職工圍繞“轉(zhuǎn)型、生存、發(fā)展”中心任務(wù)，緊盯“一個(gè)降低、兩個(gè)升級(jí)、四個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)提升”重點(diǎn)工作目標(biāo)和“保安全、防風(fēng)險(xiǎn)、保盈利、穩(wěn)增長(zhǎng)、創(chuàng)品牌、謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，更加積極主動(dòng)地投身到全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)中來(lái)，煉軋廠黨委經(jīng)過(guò)充分醞釀、反復(fù)打磨，制定了以弘揚(yáng)勞模精神、弘揚(yáng)工匠精神、弘揚(yáng)實(shí)干精神為核心內(nèi)容的煉軋廠企業(yè)文化建設(shè)方案。
    在這個(gè)方案中，煉軋廠確定了本廠“為客戶(hù)提供最好的鋼材和服務(wù)，打造西北地區(qū)高端(線(xiàn)、棒、板)品種鋼生產(chǎn)基地?！钡钠髽I(yè)使命，同時(shí)又提出了“發(fā)揮技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì)，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，弘揚(yáng)煉軋精神，著力轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，聚焦品種品牌，努力打造西北地區(qū)最強(qiáng)的線(xiàn)、棒、板品種鋼生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)酒鋼功勛企業(yè)?！钡钠髽I(yè)愿景。
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