在制定計(jì)劃的過(guò)程中,我們需要考慮各種因素,包括資源、時(shí)間和限制條件。制定計(jì)劃的過(guò)程中,可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,但要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。小編整理了一些計(jì)劃的范文,供大家參考和借鑒,希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇一
一是深入貧困戶家中宣傳扶貧政策,制定幫扶計(jì)劃和落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,確保扶貧政策全面落實(shí)到村到戶。2020年上半年市檔案局共入戶走訪4次,宣傳扶貧政策及幫助困難群眾辦理相關(guān)養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn),向民政部門申請(qǐng)落實(shí)2戶4人貧困人員最低生活保障金,為貧困戶巖康安裝1020元牙齒一副,給貧困戶送去價(jià)值6300多元的床、廚柜、飯桌、大米、食用油等生活物資,解決貧困戶的燃眉之急。二是按要求完成駐村扶貧工作隊(duì)員選派工作。嚴(yán)格依據(jù)上級(jí)要求,提高政治站位,切實(shí)將脫貧攻堅(jiān)工作作為全局重要工作來(lái)抓,結(jié)合局(館)工作實(shí)際,認(rèn)真選派駐村隊(duì)員,保障駐村隊(duì)員工作和生活所需,并及時(shí)組織與駐村隊(duì)員開展談心談話1次,筑牢駐村隊(duì)員思想防線,切實(shí)深入扶貧一線開展工作。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇二
一是開展《云南省國(guó)家檔案館管理辦法》的宣傳貫徹工作。行文印發(fā)全市各立檔單位,要求各單位提高認(rèn)識(shí),深入學(xué)習(xí)《云南省國(guó)家檔案館管理辦法》,并將其作為當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期檔案法制宣傳教育的重點(diǎn)內(nèi)容,同時(shí)做好學(xué)習(xí)宣傳情況督查。二是圍繞“國(guó)際檔案日”舉辦檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)講座。全市70家單位71人參加培訓(xùn),并下發(fā)《云南省國(guó)家檔案館管理辦法》《小紅的蘭臺(tái)奇遇記》等宣傳材料80余份,同時(shí)要求全市各單位結(jié)合活動(dòng)主題,立足單位實(shí)際,積極組織開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動(dòng),盤活全市檔案部門工作熱情。三是積極征訂《云南檔案》。為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案工作在新形勢(shì)下的發(fā)展能力,全面提升檔案工作水平,及時(shí)掌握檔案政策法規(guī),組織動(dòng)員全市各單位積極征訂《云南檔案》64份,加強(qiáng)全省檔案部門間的交流學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)共享。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇三
4、昌邑區(qū)檔案局(館)被國(guó)家檔案局評(píng)為國(guó)家二級(jí)綜合檔案館。
把民生服務(wù)作為檔案工作的著眼點(diǎn)、著力點(diǎn),群策群力,為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
(一)、認(rèn)真做好招商引資工作。
我局將解放思想,拓寬思路,圍繞區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的工作目標(biāo),制定并強(qiáng)化工作措施,加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤,克服種種困難,發(fā)動(dòng)全局干部積極參與招商引資,做到有人抓、有人管、有布置、有督促、有檢查,使招商引資工作有序進(jìn)行。
(二)、進(jìn)一步做好民生檔案工作。
1、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村檔案工作。圍繞“全國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣”和全省“千村示范,萬(wàn)村提升”工程,繼續(xù)鞏固農(nóng)村基層組織檔案工作成果,抓好示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建設(shè)試點(diǎn)工作。繼續(xù)做好“一網(wǎng)三站”推廣普及,依托農(nóng)業(yè)農(nóng)村科技檔案信息網(wǎng)、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等網(wǎng)絡(luò),開展涉農(nóng)部門可公開的、農(nóng)民需要的檔案信息掃描上傳和提供利用。圍繞新農(nóng)村建設(shè),深入開展集體林權(quán)制度改革、農(nóng)村新型金融組織、專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作組織建檔工作。
2、抓好民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)試點(diǎn)工作。以服務(wù)民生為重點(diǎn),探索和推進(jìn)檔案信息遠(yuǎn)程共享工程。制定《民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)規(guī)劃》,建立婚姻登記、知青、職工招錄、社保等類檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),以民生檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)為試點(diǎn),以點(diǎn)帶面,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)全區(qū)民生檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)全面鋪開。抓好社會(huì)保障領(lǐng)域檔案工作,重點(diǎn)做好社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的規(guī)范化建設(shè),與社保部門聯(lián)合開展社保檔案工作考評(píng)活動(dòng),推動(dòng)社保檔案規(guī)范化管理。
3、充分發(fā)揮檔案館政府公開信息查閱利用場(chǎng)所作用,建立和完善工作制度,建立全區(qū)已公開政府信息網(wǎng)上共享平臺(tái)。結(jié)合本區(qū)實(shí)際,開展政府公開信息上傳工作,為群眾提供利用現(xiàn)行文件提供高效、便捷的服務(wù)。
(三)、進(jìn)一步做好涉經(jīng)領(lǐng)域檔案工作。
開展改制、破產(chǎn)企業(yè)檔案接收工作。積極向上級(jí)主管部門協(xié)調(diào)爭(zhēng)取改制、破產(chǎn)企業(yè)檔案接收進(jìn)館專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,科學(xué)、有序地開展全區(qū)改制、破產(chǎn)企業(yè)檔案接收進(jìn)館工作。
(四)、進(jìn)一步提升檔案館工作水平。
1、貫徹執(zhí)行《吉林省機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理辦法》,在全區(qū)開展機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理測(cè)評(píng)工作。貫徹落實(shí)國(guó)家檔案局8號(hào)令,指導(dǎo)各立檔單位在2010年內(nèi)完成文件歸檔范圍和保管期限表修改、審查和備案工作。認(rèn)真開展檔案館接收范圍修訂工作,及時(shí)調(diào)整檔案接收范圍,依法接收到期檔案。直屬機(jī)關(guān)紙質(zhì)檔案與電子檔案配套管理率達(dá)85%以上。
2、做好館藏檔案的整理和利用工作。對(duì)2010年接收的檔案目錄開展系統(tǒng)整理工作,建立和完善全市一級(jí)立檔單位全宗統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。開展館藏照片檔案管理工作,形成館藏檔案照片資料庫(kù)。
3、強(qiáng)化檔案館社會(huì)服務(wù)功能。加強(qiáng)檔案館檔案安全保管基地、愛國(guó)主義教育基地、檔案利用中心、政府信息查閱中心、電子文件中心“五位一體”建設(shè)。
(五)、進(jìn)一步推進(jìn)檔案信息化建設(shè)。
1、積極推進(jìn)數(shù)字化檔案館和電子文件中心建設(shè),實(shí)施數(shù)字化帶動(dòng)戰(zhàn)略。充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行數(shù)字檔案資源整合,加快電子文件中心建設(shè)。要逐步實(shí)現(xiàn)館藏各類目錄信息數(shù)據(jù)庫(kù)檢索。做好館藏檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)異地異質(zhì)備份、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作。
2、繼續(xù)推進(jìn)檔案信息網(wǎng)站建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案信息資源社會(huì)共享。結(jié)合館藏優(yōu)勢(shì)和地方文化特色,加強(qiáng)網(wǎng)站采編和內(nèi)容充實(shí),做好網(wǎng)頁(yè)改版、軟件升級(jí)和網(wǎng)上信息服務(wù)。建立網(wǎng)站管理規(guī)范,加強(qiáng)網(wǎng)站信息報(bào)送工作。
3、開展檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)共享試點(diǎn)工作。我局信息網(wǎng)站要對(duì)全市兩級(jí)檔案館的館藏介紹進(jìn)行網(wǎng)站統(tǒng)一刊載,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案館館藏信息資源網(wǎng)絡(luò)共享。利用檔案信息網(wǎng)站,開展全市兩級(jí)檔案館現(xiàn)行文件查閱利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程信息共享,利用數(shù)據(jù)庫(kù)資源共享、網(wǎng)站鏈接等數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,努力實(shí)現(xiàn)全市兩級(jí)檔案網(wǎng)站現(xiàn)行文件查閱利用信息共享。
(六)、進(jìn)一步創(chuàng)新檔案工作機(jī)制。
(七)、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案干部隊(duì)伍建設(shè)。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇四
20xx年,我鄉(xiāng)檔案管理工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,緊緊圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)文件精神,強(qiáng)化檔案法制意識(shí),加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)工作,加快檔案信息化建設(shè),拓展檔案工作新領(lǐng)域,努力開創(chuàng)檔案工作新局面。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹《檔案法》,嚴(yán)格按照檔案管理的要求,使鄉(xiāng)村檔案工作再上新臺(tái)階,為檔案工作爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以新的檔案團(tuán)隊(duì)工作為出發(fā)點(diǎn),繼續(xù)做好基礎(chǔ)工作,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。
二、工作措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作制度。調(diào)整我鄉(xiāng)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)辦公室,確定專職和兼職檔案人員。全面負(fù)責(zé)檔案業(yè)務(wù)管理和建設(shè)工作。建立和健全檔案管理的各項(xiàng)工作制度。
(二)加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高檔案人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。首先要組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》使大家進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí);尤其是檔案管理人員要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)、自覺學(xué)、熟悉和掌握檔案知識(shí),增強(qiáng)以法治檔意識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
(三)狠抓檔案業(yè)務(wù)建設(shè),使之達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。今年在檔案業(yè)務(wù)建設(shè)上,要著力抓好五個(gè)重點(diǎn):
1、首先要制定出20xx年檔案工作計(jì)劃,明確具體任務(wù)、目標(biāo)和要求,同時(shí),按照縣檔按局的要求,把我鄉(xiāng)檔案等級(jí)認(rèn)定等級(jí)作為今年檔案工作重中之重來(lái)抓緊抓好,按時(shí)報(bào)送有關(guān)材料。
2、按照檔案等級(jí)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真做好檔案自查工作,寫出自查報(bào)告;自查工作要逐項(xiàng)進(jìn)行,認(rèn)真細(xì)致,對(duì)自查中存在的問(wèn)題,要提出整改措施,限期整改,原則上缺什么補(bǔ)什么,完善補(bǔ)充,提高標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
3、加強(qiáng)檔案基層設(shè)置建設(shè),配齊所需的相關(guān)設(shè)施。
4、建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責(zé)制度、崗位責(zé)任制度、保密制度、考核制度以及學(xué)習(xí)制度、工作程序、查借閱檔登記簿、報(bào)送統(tǒng)計(jì)登記簿等,形成檔案管理制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化和科學(xué)化。
三、具體要求。
一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把檔案工作擺上重要位置,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)主抓,專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,落實(shí)獎(jiǎng)懲.
二要加強(qiáng)指導(dǎo).注重對(duì)檔案管理人員和相關(guān)人員法規(guī)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)檔案管理意識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,管好屯用好檔案。
三要加強(qiáng)督導(dǎo).采取檢查與督查相結(jié)合的方法,確保檔案管理按規(guī)范化要求抓到位,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促整改到位。
總之,今年檔案工作任務(wù)重,要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高,只要大家齊心協(xié)力,共同努力,我們就一定能做好檔案工作,一定能達(dá)到重新認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)檔案管理提檔晉級(jí)的新目標(biāo)。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇五
x年,全市檔案工作緊緊圍繞黨委、市政府的中心工作和公眾的需求,不斷夯實(shí)率先崛起的基礎(chǔ),堅(jiān)持依法治檔,繼續(xù)抓好檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),大力推進(jìn)檔案工作規(guī)范化管理,不斷提升檔案工作服務(wù)水平,更好地為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作:
檔案資源建設(shè)是檔案事業(yè)的立身之本。各級(jí)檔案部門:
一是要確保法定應(yīng)收集、保管檔案的完整與齊全,要廣泛征集反映本地區(qū)歷史發(fā)展面貌的散存歷史檔案,加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。
二是要豐富館藏有關(guān)愛國(guó)主義教育內(nèi)容的檔案,市局?jǐn)M5月份組織縣區(qū)局、館業(yè)務(wù)骨干赴愛國(guó)主義教育基地建設(shè)較好的檔案館考察學(xué)習(xí)。
三是要圍繞民生需求,調(diào)整館藏建設(shè)思路,接收涉及群眾就業(yè)、社會(huì)保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關(guān)的政策性文件,接收城市拆遷、公民出生、學(xué)籍、婚姻、公證、勞模、知青等專門檔案。
四是要提升檔案館水平。龍川縣館x年10月份前通過(guò)省局復(fù)查驗(yàn)收;紫金縣館在加快館庫(kù)建設(shè),資金落實(shí)的同時(shí),11月份前,業(yè)務(wù)工作上省一級(jí)水平。
市檔案局要以省局對(duì)我市檔案事業(yè)發(fā)展綜合評(píng)估為契機(jī),一要對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),做好局館各項(xiàng)工作;二要切實(shí)加強(qiáng)督促檢查。有針對(duì)性地加大對(duì)后進(jìn)單位檔案工作的指導(dǎo)監(jiān)督。迎接省局對(duì)x市檔案事業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合評(píng)估。
五是各單位檔案室要加強(qiáng)電子文件的歸檔收集工作,確保應(yīng)歸盡歸,并實(shí)行有效管理和利用。同時(shí),文書檔案、會(huì)計(jì)檔案等檔案在6月份前規(guī)范整理好,8月份抽調(diào)各線有關(guān)人員進(jìn)行交叉檢查。
機(jī)關(guān)檔案工作是區(qū)域檔案事業(yè)的重要組成部分。各級(jí)檔案部門要始終把科學(xué)指導(dǎo)、執(zhí)法檢查和目標(biāo)管理作為促進(jìn)機(jī)關(guān)檔案工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的有效手段,常抓不懈。
1、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)監(jiān)督指導(dǎo)方法。各級(jí)檔案部門在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,我們要逐步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)方法,把監(jiān)督指導(dǎo)變?yōu)橐环N服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施監(jiān)督,在服務(wù)中體現(xiàn)指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)檔案員的培訓(xùn)工作,幫助檔案員熟悉歸檔工作的實(shí)際操作技能,并對(duì)歸檔工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題進(jìn)行專題的講解;派員上門幫教,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo);突出重點(diǎn),注重實(shí)效性指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)檔案信息化建設(shè)、檔案資源開發(fā)和利用工作的指導(dǎo),為檔案信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加大機(jī)關(guān)檔案目標(biāo)管理工作的力度。各級(jí)檔案部門一定要以檔案目標(biāo)管理為抓手,指導(dǎo)、督促未實(shí)現(xiàn)檔案管理的單位檔案管理上等級(jí)。
3、加強(qiáng)社保、醫(yī)保等檔案工作的規(guī)范管理。各級(jí)檔案部門要有針對(duì)性地指導(dǎo)有關(guān)部門建立完善社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)以及城市居民最低生活保障救濟(jì)、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的檔案工作。規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)檔案工作。今年要著重抓社保檔案目標(biāo)管理工作,社保檔案的內(nèi)容,記錄的是個(gè)人信息、社保檔案工作的好壞影響著個(gè)人的切身利益,也直接關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福,關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。依法管理好社保檔案是社保部門的重要職責(zé),同時(shí)各級(jí)檔案部門責(zé)無(wú)旁貸,各級(jí)檔案部門要加強(qiáng)協(xié)作,依法監(jiān)管、做好服務(wù)。x年10月前,全市各級(jí)社保檔案工作,實(shí)現(xiàn)省二級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
xx年5月1日起實(shí)施的《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》第十六條規(guī)定,在國(guó)家檔案館設(shè)置政府信息公開場(chǎng)所。為了進(jìn)一步貫徹實(shí)施《條例》,要從三方面入手,協(xié)助做好政府信息公開工作。
一各級(jí)檔案館要對(duì)近5年來(lái)本地各機(jī)關(guān)產(chǎn)生的文件要進(jìn)行認(rèn)真梳理和審查,確保應(yīng)公開的政府信息得到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的公開。各機(jī)關(guān)單位檔案室,要及時(shí)將本機(jī)關(guān)的政府公開信息提供給政府信息查閱中心(市檔案館)(《條例》第十六條規(guī)定),及時(shí)、全面匯集政府各有關(guān)單位的政府公開信息,才能方便公民、法人和其他組織依法獲取,使查閱室真正成為政府各單位政府公開信息的集中查閱場(chǎng)所,并有效發(fā)揮作用。二要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。對(duì)查閱室配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備,為公民、法人和其他組織獲取政府公開信息提供查閱、抄錄、打印、復(fù)印等服務(wù)。三要建立各項(xiàng)有關(guān)服務(wù)的制度。
各單位檔案室可參照政府信息公開的原則,積極進(jìn)行把本單位檔案中的公開信息向社會(huì)提供利用。
各縣區(qū)檔案部門要聯(lián)合有關(guān)部門開展家庭建檔工作,為有建檔需要和建檔條件的家庭建立家庭檔案,這是檔案部門建立“兩個(gè)體系”的又一個(gè)很好形式和抓手。讓檔案工作走進(jìn)千家萬(wàn)戶,讓檔案資源體系和利用體系覆蓋千家萬(wàn)戶。
各級(jí)檔案部門要花大力氣,建設(shè)一支檔案事業(yè)發(fā)展不可缺少的檔案隊(duì)伍。發(fā)展經(jīng)濟(jì)“依靠人民”。檔案事業(yè)的發(fā)展需要一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的檔案工作者隊(duì)伍。加強(qiáng)檔案工作者的思想道德建設(shè),不斷提高知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能,以適應(yīng)事業(yè)不斷發(fā)展的需要;要?jiǎng)?chuàng)造條件,改善檔案工作者的工作條件和生活環(huán)境,提高檔案干部的幸福指數(shù),這也是檔案事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇六
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會(huì)精神,培養(yǎng)機(jī)關(guān)工作人員“崇德守正”的價(jià)值取向、“知行求為”的實(shí)干作風(fēng)、“忠誠(chéng)履職”的職業(yè)操守、“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的進(jìn)取精神,為全面落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“四三六”工程的“八六八”舉措提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。
二、工作目標(biāo)。
(一)樹牢先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念。促使全體機(jī)關(guān)干部樹牢“學(xué)習(xí)工作化”、“學(xué)習(xí)生活化”、“學(xué)習(xí)終身化”等現(xiàn)代學(xué)習(xí)理念,使學(xué)習(xí)成為提升工作品味、生活質(zhì)量和幸福指數(shù)的第一需要。
(二)構(gòu)建立體的學(xué)習(xí)體系。通過(guò)多層次的創(chuàng)建活動(dòng),建立健全學(xué)歷教育、繼續(xù)教育和社會(huì)化延伸教育相結(jié)合的立體化教育體系,使全體干部自覺讀經(jīng)典、明使命、擔(dān)責(zé)任,堅(jiān)持學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)管理、學(xué)法律、學(xué)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)、工作水平和創(chuàng)新能力。
養(yǎng)成優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(四)建立長(zhǎng)效的考學(xué)機(jī)制。完善創(chuàng)建活動(dòng)的制度保障和動(dòng)力保障,引導(dǎo)黨員干部做到讀書學(xué)習(xí)常態(tài)化、長(zhǎng)期化,建立健全機(jī)關(guān)黨員干部述學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)制度。
三、創(chuàng)建內(nèi)容。
堅(jiān)持“以人為本、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、突出重點(diǎn)、學(xué)以致用、注重實(shí)效”的原則,全面開展學(xué)習(xí)型黨組、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍創(chuàng)建活動(dòng)。
(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組。加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí),帶頭學(xué)習(xí)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系。加強(qiáng)針對(duì)重大實(shí)際問(wèn)題的專題研討和調(diào)研,形成改進(jìn)工作的思路和舉措。加強(qiáng)針對(duì)黨和國(guó)家重大政策出臺(tái)、重大活動(dòng)進(jìn)展、重大歷史事件紀(jì)念日的主體宣講和形勢(shì)政策教育。
(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。組織引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部全員、全程、全面地學(xué)習(xí),既要學(xué)業(yè)務(wù)也要學(xué)理論,既要領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)也要普通干部一齊學(xué),既要抓好短期學(xué)習(xí)也要抓好長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì),提高機(jī)關(guān)效能,優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng),推進(jìn)形成先進(jìn)的機(jī)關(guān)文化。
(三)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部。積極引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部參加創(chuàng)建活動(dòng),自覺提升自身素質(zhì)。培養(yǎng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),積極組織學(xué)習(xí)活動(dòng),主動(dòng)開展自學(xué)。鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)成果,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化和運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),不斷提升工作質(zhì)量和水平。
四、創(chuàng)建措施。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書記、局長(zhǎng)李蕙蘭任組長(zhǎng);黨組成員譚馥蓮為副組長(zhǎng);各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織和實(shí)施。
2、積極參加區(qū)委、區(qū)政府組織的中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3、組織開展“周五課堂”活動(dòng)。每月第一個(gè)星期五下午組織機(jī)關(guān)全體干部參加集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4、開展班子成員講黨課活動(dòng)。每名班子成員要講一堂黨課,要求要備課有講稿,將講課內(nèi)容匯編成冊(cè)。
5、積極參加“學(xué)黨報(bào)、用黨報(bào)”知識(shí)競(jìng)賽。引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部認(rèn)真閱讀黨報(bào),認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民日?qǐng)?bào)》、《湖南日?qǐng)?bào)》、《岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)》等主要黨報(bào)所刊載的時(shí)政新聞、理論知識(shí)等內(nèi)容。
6、“廉政文化”進(jìn)機(jī)關(guān)。組織集中學(xué)習(xí),開展理想信念教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育、黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)教育、腐敗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育等。
7、年底組織開展述學(xué)活動(dòng),評(píng)選學(xué)習(xí)型干部,積極申報(bào)學(xué)習(xí)黨組和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)評(píng)選。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇七
為全面貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,堅(jiān)定不移貫徹全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署,強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,市檔案局于5月初組織召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議,認(rèn)真分析研判廉政建設(shè)新形勢(shì)新問(wèn)題,立足檔案工作實(shí)際,及時(shí)草擬上報(bào)《xx市檔案局2020年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分解》《xx市檔案局2020年度廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作方案》,并結(jié)合單位實(shí)際及崗位職責(zé),形成《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控清單》。截止目前,市檔案局開展主要領(lǐng)導(dǎo)廉政專題講課1次,參與宋國(guó)忠受賄案旁聽警示教育1次,結(jié)合“3+n”主題黨日及全局職工會(huì)開展學(xué)習(xí)10次。全局反腐防變意識(shí)進(jìn)一步提高,紀(jì)律觀念顯著增強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)明顯強(qiáng)化。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇八
編寫2020年《xx年鑒》。為保證《xx年鑒》能夠如期保證保量地完成出版任務(wù),4月19日,在縣會(huì)議中心召開了全縣檔案地方志工作暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,全縣共420人參加了會(huì)議。會(huì)議上總結(jié)了近年來(lái)全縣檔案和地方志工作取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,部署了今后一個(gè)時(shí)期全縣檔案和地方志工作任務(wù)。表彰獎(jiǎng)勵(lì)了10個(gè)xx年鑒承編先進(jìn)集體和16個(gè)先進(jìn)工作者,對(duì)檔案、年鑒編寫業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。市檔案局局長(zhǎng)、市地方志辦公室主任單明菊,縣政府副縣長(zhǎng)鐘華出席會(huì)議并做了講話,并就今后全縣檔案和地方志工作提出明確要求?!秞x年鑒》擬設(shè)置27個(gè)條目,600幅照片,150萬(wàn)至160萬(wàn)字,現(xiàn)已完成初稿編研工作。編寫《中共xx黨的歷史》第一卷第二章中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的xx人民抗日斗爭(zhēng)和第三章建立鞏固根據(jù)地,支援東北解放戰(zhàn)爭(zhēng)(1931年9月—1945年9月),40萬(wàn)字,現(xiàn)已完成25萬(wàn)字。編寫《xx縣檔案志》。為了把xx縣檔案事業(yè)發(fā)展變化歷史展現(xiàn)出來(lái),充分總結(jié)58年來(lái)檔案工作的基本經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),傳之后人,我局完成了《xx縣檔案志》初稿500萬(wàn)字的編纂工作。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇九
以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中、四中全會(huì),省委八屆八次全會(huì),市委二屆七次全會(huì)和區(qū)委三屆六次全會(huì)精神,以“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高能力、健全機(jī)制、加快發(fā)展”為主題,圍繞調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快“三化”進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,深入推動(dòng)思想解放,強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、廉政意識(shí),著力改進(jìn)作風(fēng)、解決問(wèn)題、提高能力、健全機(jī)制,努力建設(shè)善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、奮發(fā)有為、堪當(dāng)重任的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,著力打造“改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)、公正廉潔”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,為加快科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
二、目標(biāo)要求。
(一)對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,查作風(fēng)。要對(duì)照十七屆四中全會(huì)弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)的要求,對(duì)照調(diào)研走訪和民主生活會(huì)征求到的意見、建議,對(duì)照民主生活會(huì)和分析檢查中查找出的突出問(wèn)題,深入分析、查找領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)方面存在的突出問(wèn)題,邊查邊改,強(qiáng)化思想教育,完善工作制度,開展集中整頓,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉潔意識(shí),把增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、執(zhí)行黨的紀(jì)律作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺行動(dòng),以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效取信于民。杜絕干部隊(duì)伍中的慢(工作效率低)、難(遇事難字當(dāng)頭)、淺(功底淺、修養(yǎng)淺)、滿(小進(jìn)即滿、工作一般化)、舊(老觀念、老方法)、漂(工作不落實(shí))、散(缺乏團(tuán)結(jié)意識(shí)、凝聚力差)、少(好項(xiàng)目、大項(xiàng)目少)等問(wèn)題,推動(dòng)檔案工作又快又好發(fā)展。
(二)對(duì)照檔案工作年度計(jì)劃,查工作。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部按照工作分工、崗位職責(zé)和干部年度工作考評(píng)辦法,進(jìn)行逐條對(duì)照,認(rèn)真梳理,掌握當(dāng)前各項(xiàng)工作進(jìn)度和工作完成情況,尋找差距,對(duì)未完成的工作進(jìn)行自查分析,著力解決好開拓精神不強(qiáng)、工作視野狹窄、工作效率不高、不敢承擔(dān)責(zé)任、不敢動(dòng)真碰硬,措施不力等方面的問(wèn)題。
(三)對(duì)照檔案工作,查項(xiàng)目。在項(xiàng)目工作上要有新舉措,看檔案服務(wù)、檔案項(xiàng)目建設(shè)成效情況,使檔案項(xiàng)目少的問(wèn)題得到有效解決。
三、范圍對(duì)象。
區(qū)檔案局全體工作人員,科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部作為重點(diǎn)對(duì)象。
四、方法步驟。
開展三查三看教育緊緊圍繞區(qū)委三屆六次全會(huì)確定的工作重點(diǎn)、目標(biāo)要求,與開展創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、“三個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)、開展向鄭坰靖、劉義權(quán)等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),集中解決干部作風(fēng)、工作方法、項(xiàng)目建設(shè)等方面存在的突出問(wèn)題,整個(gè)教育分三個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)提高(201x年6月29日—7月25日)。
1.搞好宣傳發(fā)動(dòng)。7月5日,召開全局動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)區(qū)委“三查三看”動(dòng)員會(huì)議精神,對(duì)全局干部進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),切實(shí)把廣大干部的思想統(tǒng)一起來(lái)。
2.制定工作方案。成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,目前工作人員。同時(shí)結(jié)合檔案局館實(shí)際和檔案工作具體情況,研究制定本單位實(shí)施方案,7月5日前報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
3.組織專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)活動(dòng)采取領(lǐng)導(dǎo)講座、集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、在線學(xué)習(xí)、交流心得相結(jié)合的方式開展學(xué)習(xí),組織干部學(xué)十七屆三中四中全會(huì)、省委八屆八次全會(huì)、市委二屆七次全會(huì)和區(qū)委三屆六次全會(huì)精神,學(xué)習(xí)中央舉辦的省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變專題研討班主要精神,集中學(xué)習(xí)不少于4次。
4.認(rèn)真組織聽取區(qū)委舉行的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。深入開展向鄭坰靖、劉義權(quán)同志學(xué)習(xí)活動(dòng),用身邊的典型推動(dòng)“三查三看”教育深入開展。
5.認(rèn)真開展讀書活動(dòng)。按照?關(guān)于在全區(qū)黨員干部中開展讀書活動(dòng)的通知?(隆創(chuàng)辦?201x?3號(hào))文件要求,以“閱讀?思考?進(jìn)步”為主題,認(rèn)真組織黨員干部精讀好書、舉辦知識(shí)講座、開展讀書交流、做好讀書筆記、撰寫不少于字心得體會(huì)文章一篇,著力提升工作人員理論水平和科學(xué)文化素養(yǎng),增強(qiáng)履職能力。
6.積極開展大討論。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,聯(lián)系工作實(shí)際,圍繞“三查三看”內(nèi)容開展大討論。通過(guò)討論,切實(shí)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),為順利推進(jìn)“三查三看”教育奠定良好的思想基礎(chǔ)。
7.進(jìn)行小結(jié)轉(zhuǎn)段。7月25日,召開轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì),總結(jié)第一階段工作,部署第二階段工作。工作小結(jié)上報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第二階段:聽取意見、查找問(wèn)題(201x年7月25日—8月30日)。
1.廣泛征求意見。通過(guò)召開座談會(huì)、設(shè)置意見箱、發(fā)放征求意見表、群眾測(cè)評(píng)等有效方式,面向全體職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)各界征求對(duì)我區(qū)檔案工作的干部作風(fēng)、工作方式、效能建設(shè)、項(xiàng)目服務(wù)等方面的意見和建議,切實(shí)把存在的突出問(wèn)題找準(zhǔn)、找實(shí)。同時(shí)將征求到的意見和建議分類匯總,對(duì)涉及群眾利益的,采取在門戶網(wǎng)站和政務(wù)公開公示欄公布,自覺接受社會(huì)和廣大人民群眾的監(jiān)督。
2.開展調(diào)查研究。圍繞檔案工作“兩個(gè)體系建設(shè)”,擬定調(diào)研主題,確定調(diào)研重點(diǎn),深入各立檔單位和基層進(jìn)行調(diào)查研究,了解檔案工作現(xiàn)狀,聽取檔案事業(yè)發(fā)展的意見、建議,提出解決對(duì)策,切實(shí)解決各單位檔案工作中存在的問(wèn)題,并撰寫調(diào)研報(bào)告。
3.真誠(chéng)交心談心。采取個(gè)別談、集體談、相互談等方式,認(rèn)真組織交心談心,并反饋群眾意見。主要領(lǐng)導(dǎo)要與班子成員、股室干部分別談心,班子成員之間要互相談心,班子成員與股室干部之間要逐一談心,股室干部之間要主動(dòng)談心,股室干部要找一般干部真心談心。通過(guò)開展交心談心活動(dòng),真正達(dá)到溝通思想、增進(jìn)感情、找準(zhǔn)問(wèn)題、促進(jìn)共同提高的目的。
4.深入查找問(wèn)題。根據(jù)檔案行業(yè)特點(diǎn)、檔案局館的工作職能和崗位職責(zé),采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、自己挖、群眾評(píng)、互相幫等形式,組織干部職工認(rèn)真查找我局干部作風(fēng)、工作方法、項(xiàng)目建設(shè)、發(fā)展環(huán)境等方面存在的突出問(wèn)題,查找干部自身在“慢、難、淺、滿、舊、漂、散、少”方面存在的突出問(wèn)題。
5.深刻剖析原因。召開專題討論會(huì),對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題采取座談、討論的形式進(jìn)行深入分析,抓住主要矛盾,由表及里,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把造成問(wèn)題的各種原因梳理排列出來(lái),進(jìn)行全面分析,切實(shí)抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生的根源。
6.開好專題民主生活會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合年度民主生活會(huì),嚴(yán)格按照程序,召開專題民主生活會(huì),按照“三查三看”教育的要求,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。同時(shí)邀請(qǐng)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)點(diǎn)評(píng),范圍擴(kuò)大到股級(jí)干部。民主社會(huì)會(huì)情況在局館內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。
7.進(jìn)行小結(jié)轉(zhuǎn)段。8月30日左右,召開轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì),總結(jié)第二階段工作,部署第三階段工作。工作小結(jié)上報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第三階段:全面總結(jié)、整改驗(yàn)收(201x年8月30日—9月30日)。
1.制定整改落實(shí)方案。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要對(duì)照征求意見情況、查找出的問(wèn)題和民主生活會(huì)內(nèi)容,認(rèn)真制定整改落實(shí)方案和措施。整改落實(shí)方案要細(xì)化分解,明確目標(biāo)要求和責(zé)任,重在解決問(wèn)題上下功夫、兌現(xiàn)承諾上見實(shí)效。
2.集中解決突出問(wèn)題。按照整改落實(shí)方案的要求,集中力量解決在學(xué)習(xí)教育中能夠解決的問(wèn)題,特別是干部作風(fēng)、工作方式、項(xiàng)目服務(wù)方面的突出問(wèn)題。解決突出問(wèn)題要堅(jiān)持實(shí)事求是,盡力而為,量力而行,什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題,不搞形式主義。
3.大力提升行政效能。結(jié)合檔案工作實(shí)際,清理行政許可事項(xiàng)和行政審批事項(xiàng),簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)和程序,完善工作流程,使服務(wù)措施更加便民、利民、惠民。
4.建立健全體制機(jī)制。要把制度建設(shè)貫徹學(xué)習(xí)教育始終,認(rèn)真研究、精心設(shè)計(jì),邊建設(shè)、邊完善、邊運(yùn)行。著重建立健全學(xué)習(xí)教育、聯(lián)系和服務(wù)群眾、提升機(jī)關(guān)效能、目標(biāo)管理、激勵(lì)約束、督導(dǎo)檢查等相關(guān)制度。
5.進(jìn)行全面總結(jié)。對(duì)開展“三查三看”教育情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),提出鞏固成果的意見,9月底上報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、工作措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署。區(qū)檔案局“三查三看”教育由主要領(lǐng)導(dǎo)主抓,黨支部負(fù)總責(zé),班子成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)“三查三看”教育,實(shí)行責(zé)任制。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),廣泛發(fā)動(dòng),精心組織,認(rèn)真部署。把“三查三看”作為推動(dòng)檔案工作的重要手段,通過(guò)征求意見建議、交心談心、批評(píng)與自我批評(píng)等途徑,理清思路,鼓足干勁。領(lǐng)導(dǎo)干部狀態(tài)要到位,精力要集中,環(huán)節(jié)要抓實(shí),保證“三查三看”教育的扎實(shí)深入開展。
(二)創(chuàng)新形式,豐富載體。要結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新教育形式,充分利用學(xué)習(xí)交流、在線學(xué)習(xí),交流談心等形式,邊查邊看,力求查得更深些、看的更遠(yuǎn)些。積極開展豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng),調(diào)動(dòng)大家參與“三查三看”的積極性,讓干部職工在參與中看到差距、明確思路、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鼓足干勁,使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(三)狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確?;顒?dòng)質(zhì)量,克服形式主義,防止走過(guò)場(chǎng)。切實(shí)把“三查三看”落實(shí)到具體工作中,推動(dòng)我區(qū)檔案工作又好又快發(fā)展。
(四)強(qiáng)化宣傳,培育典型。利用簡(jiǎn)報(bào)、信息等形式,廣泛宣傳“三查三看”教育的進(jìn)展情況、活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型以及好做法、好經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大活動(dòng)影響,為扎實(shí)推進(jìn)“三查三看”教育營(yíng)造濃厚輿論氛圍。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)檔案部門的具體指導(dǎo)下,以先進(jìn)性教育為動(dòng)力,以檔案法律法規(guī)為依據(jù),圍繞年初上級(jí)部門下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),切實(shí)規(guī)范檔案依法行政,認(rèn)真調(diào)查研究,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),取得了一定成效。
一、抓好思想素質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)本部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在干部中認(rèn)真開展業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論學(xué)習(xí)。要求每個(gè)檔案干部必須做到政治上硬、業(yè)務(wù)上精、能力上強(qiáng),具有較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們堅(jiān)持每周二上午學(xué)習(xí)制度,精心組織每一次的學(xué)習(xí)內(nèi)容,聯(lián)系檔案工作實(shí)際,增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。通過(guò)開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)一步解放思想,理清思路,創(chuàng)新實(shí)踐,真正達(dá)到統(tǒng)一思想,增強(qiáng)信心,振奮精神,明確任務(wù)的目的,為全年工作目標(biāo)的完成打下基礎(chǔ)。
二、檔案館業(yè)務(wù)建設(shè)。
(1)加大檔案征集接收力度,有效地豐富館藏,改善結(jié)構(gòu)。4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關(guān)于區(qū)檔案館接收檔案的通知》,我局積極主動(dòng)與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào),收集在各單位保存xx年以上各類檔案,制訂了具體實(shí)施方案,并派工作人員到各單位落實(shí),就今年我局接收檔案達(dá)到120xxxx卷。
(2)抓專業(yè)檔案的整理。專業(yè)檔案是早期從基層接收而來(lái),多達(dá)200xxxx卷。由于案卷質(zhì)量較差,不符合歸檔標(biāo)準(zhǔn),查閱很困難。我局干部職工下大決心,苦干實(shí)干,著手對(duì)這批檔案的重新整理工作,從領(lǐng)導(dǎo)到普通職工人人動(dòng)手,不怕臟不怕累,認(rèn)真細(xì)致的重新裝、訂編排校對(duì),使這部分檔案資料得到了良好的保護(hù),也更加利于查找利用。
(3)抓檢索工具的完善補(bǔ)充。我局今年繼續(xù)狠抓了檔案館檢索工具的編制工作,先后對(duì)案卷目錄、全宗、文號(hào)索引等各種形式的檢索工具進(jìn)行了比較大的續(xù)接和完善補(bǔ)充,制作、完善、校驗(yàn)各種目錄80xxxx卷,輸入計(jì)算機(jī)檢索目錄500xxxx條;保證了檔案館日常查閱利用檔案的便利性,使檢索工具進(jìn)一步提高了水平。
(4)抓現(xiàn)行文件服務(wù)中心工作。在現(xiàn)行文件服務(wù)中心的建設(shè)中,我們一方面繼續(xù)做好相關(guān)文件資料的收集整理工作,于4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關(guān)于向區(qū)已公開現(xiàn)行文件利用中心報(bào)送現(xiàn)行文件的通知》,向鄉(xiāng)、街道辦、區(qū)直各部門繼續(xù)征集現(xiàn)行文件;另一方面抓渠道建設(shè)和制度建設(shè),力爭(zhēng)在短期內(nèi)形成主管機(jī)關(guān)檔案館之間的暢通渠道,使反饋、報(bào)送、整理及存放現(xiàn)行文件形成固定的制度。我們今年不但將這方面的工作納入通盤考慮,而且在相關(guān)文件中具體作了規(guī)定,并將這項(xiàng)工作設(shè)定為年檢考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。目前,已取得一定成績(jī)。
三、爭(zhēng)創(chuàng)省二級(jí)檔案館。
為全面提高檔案館標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和業(yè)務(wù)建設(shè)水平,把檔案館建設(shè)成為永久保管,提供利用檔案資料的中心和愛國(guó)主義教育基地,更好地為xx區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù),根據(jù)省檔案局新訂《省各級(jí)綜合檔案館等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和市檔案局的要求,結(jié)合我館實(shí)際,積極開展了檔案館“達(dá)標(biāo)升級(jí)”工作。一年來(lái),在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市局的大力支持下,檔案館在基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)方面:建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行了崗位責(zé)任制,制訂了本館檔案收集范圍及實(shí)施細(xì)則,并編制出應(yīng)接收全宗名冊(cè);整理編排符合《規(guī)范》要求,正常接收、征集進(jìn)館的檔案、資料,一年內(nèi)完成整理、上架任務(wù),杜絕散亂檔案資料積存。建立起館藏重點(diǎn)全宗檔案機(jī)檢系統(tǒng);采取切實(shí)措施,加強(qiáng)庫(kù)房管理,做到“十防”。建立并實(shí)行了經(jīng)常性的庫(kù)房?jī)?nèi)外溫濕度記錄、調(diào)控制度。在設(shè)備管理方面,安裝防盜設(shè)施,添置密集架110組、防光窗簾、溫濕度計(jì)等必要設(shè)備。為爭(zhēng)創(chuàng)省二級(jí)檔案包打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十一
為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實(shí)效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好,結(jié)合實(shí)際,大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真謀劃,制定了20××年度殘疾人工作計(jì)劃:
透過(guò)鎮(zhèn)、居兩級(jí)殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭,詳細(xì)了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫忙殘疾人“量身定做”個(gè)性化的、有針對(duì)性的、實(shí)用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案,并透過(guò)相應(yīng)渠道使方案得以落實(shí),從而更有效地為殘疾人服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、誠(chéng)意,更高的服務(wù)質(zhì)量對(duì)全鎮(zhèn)的殘疾人進(jìn)行全面細(xì)致的服務(wù)。把黨和政府的溫暖及時(shí)送到殘疾人朋友中,提高他們競(jìng)爭(zhēng)和參與社會(huì)的潛力,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)這支特殊隊(duì)伍的力量。
妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國(guó)家和各級(jí)政府現(xiàn)有的相關(guān)優(yōu)惠政策,力爭(zhēng)在殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利,具有實(shí)效地解決轄區(qū)殘疾人的實(shí)際困難,以解他們的后顧之憂。
20××年,鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級(jí)政策,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的康復(fù)醫(yī)療需求者、康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)需求者、康復(fù)輔助器具需求者進(jìn)行全面篩查,及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送上級(jí)殘聯(lián),使他們能夠及時(shí)得到康復(fù)救助。
殘疾人就業(yè)工作歷來(lái)被各級(jí)政府所重視,也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。除對(duì)轄區(qū)具有必須勞動(dòng)潛力的殘疾人進(jìn)行篩查外,還將根據(jù)他們的具體狀況,展開勞動(dòng)技能培訓(xùn),就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會(huì)福利企業(yè)進(jìn)行溝通,盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進(jìn)行宣傳,為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
認(rèn)真做好二代《殘疾證》的新申請(qǐng)、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時(shí)期的工作任務(wù),我們還將不遺余力地做好這項(xiàng)工作。我們將繼續(xù)入戶走訪、調(diào)查掌握全部信息,針對(duì)特殊殘疾人進(jìn)行特殊服務(wù),保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
加大對(duì)殘疾人的維權(quán)力度,切實(shí)維護(hù)好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實(shí)殘疾人優(yōu)惠政策,搞好法律援助和服務(wù),切實(shí)維護(hù)殘疾人合法權(quán)益,凡本人申請(qǐng),貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時(shí)的法律援助。用心落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》,不斷加強(qiáng)信訪工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十二
2017年下半年工作計(jì)劃,其中 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的2017年下半年工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀。
xxx年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從x月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2014年下半年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的`作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市常同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。 部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。2007年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。2007年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十三
我是x年xx月x號(hào)來(lái)到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1,嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2, 結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)分解,明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn),調(diào)整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對(duì)每一位顧客。
3,服從店長(zhǎng)的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,工作時(shí)要積極主動(dòng),爭(zhēng)取在完成完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績(jī)的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當(dāng)天能解決的問(wèn)題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十四
在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況:
……
從近2個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,中國(guó)人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng),分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有200個(gè),加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié) 和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
xx下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。
簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十五
1.為教學(xué)一線提供后勤支持。
為了讓各班順利迎接開學(xué),我們總務(wù)部在暑假期間對(duì)教學(xué)樓、行政樓及其屋頂進(jìn)行了全面維修,對(duì)樓梯臺(tái)階進(jìn)行了維修,對(duì)墻壁進(jìn)行了粉刷,對(duì)全園雜草進(jìn)行了清理。
2.勤勤懇懇,有計(jì)劃的投資。
為了增收節(jié)支,已經(jīng)計(jì)劃好了進(jìn)貨。上學(xué)期新增嬰兒床382張,大型熱循環(huán)消毒柜1個(gè),更換廚房不銹鋼桶10個(gè),鍋10個(gè),新增燒水壺12個(gè),嬰兒凳椅300個(gè)。
3.安全工作。
在安全管理方面,各部門、各班負(fù)責(zé)到人,每周、每月對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。特別是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高發(fā)期,我園無(wú)一例。
本學(xué)期后勤工作要認(rèn)真落實(shí)園方工作計(jì)劃的有關(guān)要求,進(jìn)一步樹立服務(wù)理念,繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)園方資金和園方財(cái)產(chǎn)管理,加強(qiáng)安全工作。在持續(xù)改進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中,物流服務(wù)和質(zhì)量以及物流管理水平將得到提高。
1、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個(gè)人工作檔案,詳細(xì)記錄員工的工作經(jīng)歷、體檢、工作考核等情況。
(2)繼續(xù)堅(jiān)持日常巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析癥結(jié),與相關(guān)人員交流意見,充分發(fā)揮巡視效果。
(3)繼續(xù)實(shí)行員工工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員的積極性和主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
2.加強(qiáng)園林資金和財(cái)產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的作用。
(1)認(rèn)真按照預(yù)算計(jì)劃,合理使用各類資金,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
(2)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做好資金審核,規(guī)范收費(fèi),落實(shí)兒童團(tuán)體賬目公示制度。
(3)堅(jiān)持勤儉辦園原則,積極倡導(dǎo)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)材等。減少浪費(fèi)。
(4)愛護(hù)和合理利用園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好各項(xiàng)維護(hù)工作,盡量自己完成小型維護(hù),盡量節(jié)省維護(hù)費(fèi)用。
(5)繼續(xù)探索物資管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)管理制度,定期檢查各班、室的資產(chǎn),督促加強(qiáng)保管,減少損壞和損失。期末認(rèn)真清查資產(chǎn)。
3.加強(qiáng)健康安全管理,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
(1)繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)保潔合同,明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。加強(qiáng)檢查指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境整潔有序。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員在食品、食品加工過(guò)程、餐具清洗消毒過(guò)程中的檢查和指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)食品衛(wèi)生法,規(guī)范操作。
(3)進(jìn)一步強(qiáng)化看守人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的詢問(wèn)登記,防止兒童出園門偷盜。
(4)及時(shí)做好各種物品、儀器的保養(yǎng)和維修工作,確保其安全使用。
(5)繼續(xù)加強(qiáng)易燃易爆有毒危險(xiǎn)品和清潔消毒用品的管理,做到專人保管,限量發(fā)放,以備不時(shí)之需。
(6)繼續(xù)做好消防安全工作,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持預(yù)防為主,消除隱患,把安全放在第一位。
4.做好飲食,多聽老師、孩子、家長(zhǎng)的意見,盡可能增加食譜的種類,保證營(yíng)養(yǎng)的均衡,做到濃、甜、咸、干、稀。
5.繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極做好后勤保障工作。
本學(xué)期后勤工作人員要克服人員薄弱、老化等困難,積極配合完成園中心的各項(xiàng)工作,做好教師班級(jí)競(jìng)賽、環(huán)境營(yíng)造、家長(zhǎng)開放日活動(dòng)等后勤保障工作。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十六
在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,細(xì)分市場(chǎng),因地制宜的開展工作,堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了**%,業(yè)務(wù)滲透率占**%,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷售情況和實(shí)力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級(jí)客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的.查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶,要有實(shí)用的東西)。4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作,做好星級(jí)制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系,加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí),真正做到用心服務(wù)。
制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心,充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個(gè)流程責(zé)任人,更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善,業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇一
一是深入貧困戶家中宣傳扶貧政策,制定幫扶計(jì)劃和落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,確保扶貧政策全面落實(shí)到村到戶。2020年上半年市檔案局共入戶走訪4次,宣傳扶貧政策及幫助困難群眾辦理相關(guān)養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn),向民政部門申請(qǐng)落實(shí)2戶4人貧困人員最低生活保障金,為貧困戶巖康安裝1020元牙齒一副,給貧困戶送去價(jià)值6300多元的床、廚柜、飯桌、大米、食用油等生活物資,解決貧困戶的燃眉之急。二是按要求完成駐村扶貧工作隊(duì)員選派工作。嚴(yán)格依據(jù)上級(jí)要求,提高政治站位,切實(shí)將脫貧攻堅(jiān)工作作為全局重要工作來(lái)抓,結(jié)合局(館)工作實(shí)際,認(rèn)真選派駐村隊(duì)員,保障駐村隊(duì)員工作和生活所需,并及時(shí)組織與駐村隊(duì)員開展談心談話1次,筑牢駐村隊(duì)員思想防線,切實(shí)深入扶貧一線開展工作。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇二
一是開展《云南省國(guó)家檔案館管理辦法》的宣傳貫徹工作。行文印發(fā)全市各立檔單位,要求各單位提高認(rèn)識(shí),深入學(xué)習(xí)《云南省國(guó)家檔案館管理辦法》,并將其作為當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期檔案法制宣傳教育的重點(diǎn)內(nèi)容,同時(shí)做好學(xué)習(xí)宣傳情況督查。二是圍繞“國(guó)際檔案日”舉辦檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)講座。全市70家單位71人參加培訓(xùn),并下發(fā)《云南省國(guó)家檔案館管理辦法》《小紅的蘭臺(tái)奇遇記》等宣傳材料80余份,同時(shí)要求全市各單位結(jié)合活動(dòng)主題,立足單位實(shí)際,積極組織開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動(dòng),盤活全市檔案部門工作熱情。三是積極征訂《云南檔案》。為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案工作在新形勢(shì)下的發(fā)展能力,全面提升檔案工作水平,及時(shí)掌握檔案政策法規(guī),組織動(dòng)員全市各單位積極征訂《云南檔案》64份,加強(qiáng)全省檔案部門間的交流學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)共享。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇三
4、昌邑區(qū)檔案局(館)被國(guó)家檔案局評(píng)為國(guó)家二級(jí)綜合檔案館。
把民生服務(wù)作為檔案工作的著眼點(diǎn)、著力點(diǎn),群策群力,為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
(一)、認(rèn)真做好招商引資工作。
我局將解放思想,拓寬思路,圍繞區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的工作目標(biāo),制定并強(qiáng)化工作措施,加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤,克服種種困難,發(fā)動(dòng)全局干部積極參與招商引資,做到有人抓、有人管、有布置、有督促、有檢查,使招商引資工作有序進(jìn)行。
(二)、進(jìn)一步做好民生檔案工作。
1、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村檔案工作。圍繞“全國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣”和全省“千村示范,萬(wàn)村提升”工程,繼續(xù)鞏固農(nóng)村基層組織檔案工作成果,抓好示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建設(shè)試點(diǎn)工作。繼續(xù)做好“一網(wǎng)三站”推廣普及,依托農(nóng)業(yè)農(nóng)村科技檔案信息網(wǎng)、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等網(wǎng)絡(luò),開展涉農(nóng)部門可公開的、農(nóng)民需要的檔案信息掃描上傳和提供利用。圍繞新農(nóng)村建設(shè),深入開展集體林權(quán)制度改革、農(nóng)村新型金融組織、專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作組織建檔工作。
2、抓好民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)試點(diǎn)工作。以服務(wù)民生為重點(diǎn),探索和推進(jìn)檔案信息遠(yuǎn)程共享工程。制定《民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)規(guī)劃》,建立婚姻登記、知青、職工招錄、社保等類檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),以民生檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)為試點(diǎn),以點(diǎn)帶面,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)全區(qū)民生檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)全面鋪開。抓好社會(huì)保障領(lǐng)域檔案工作,重點(diǎn)做好社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的規(guī)范化建設(shè),與社保部門聯(lián)合開展社保檔案工作考評(píng)活動(dòng),推動(dòng)社保檔案規(guī)范化管理。
3、充分發(fā)揮檔案館政府公開信息查閱利用場(chǎng)所作用,建立和完善工作制度,建立全區(qū)已公開政府信息網(wǎng)上共享平臺(tái)。結(jié)合本區(qū)實(shí)際,開展政府公開信息上傳工作,為群眾提供利用現(xiàn)行文件提供高效、便捷的服務(wù)。
(三)、進(jìn)一步做好涉經(jīng)領(lǐng)域檔案工作。
開展改制、破產(chǎn)企業(yè)檔案接收工作。積極向上級(jí)主管部門協(xié)調(diào)爭(zhēng)取改制、破產(chǎn)企業(yè)檔案接收進(jìn)館專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,科學(xué)、有序地開展全區(qū)改制、破產(chǎn)企業(yè)檔案接收進(jìn)館工作。
(四)、進(jìn)一步提升檔案館工作水平。
1、貫徹執(zhí)行《吉林省機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理辦法》,在全區(qū)開展機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理測(cè)評(píng)工作。貫徹落實(shí)國(guó)家檔案局8號(hào)令,指導(dǎo)各立檔單位在2010年內(nèi)完成文件歸檔范圍和保管期限表修改、審查和備案工作。認(rèn)真開展檔案館接收范圍修訂工作,及時(shí)調(diào)整檔案接收范圍,依法接收到期檔案。直屬機(jī)關(guān)紙質(zhì)檔案與電子檔案配套管理率達(dá)85%以上。
2、做好館藏檔案的整理和利用工作。對(duì)2010年接收的檔案目錄開展系統(tǒng)整理工作,建立和完善全市一級(jí)立檔單位全宗統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。開展館藏照片檔案管理工作,形成館藏檔案照片資料庫(kù)。
3、強(qiáng)化檔案館社會(huì)服務(wù)功能。加強(qiáng)檔案館檔案安全保管基地、愛國(guó)主義教育基地、檔案利用中心、政府信息查閱中心、電子文件中心“五位一體”建設(shè)。
(五)、進(jìn)一步推進(jìn)檔案信息化建設(shè)。
1、積極推進(jìn)數(shù)字化檔案館和電子文件中心建設(shè),實(shí)施數(shù)字化帶動(dòng)戰(zhàn)略。充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行數(shù)字檔案資源整合,加快電子文件中心建設(shè)。要逐步實(shí)現(xiàn)館藏各類目錄信息數(shù)據(jù)庫(kù)檢索。做好館藏檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)異地異質(zhì)備份、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作。
2、繼續(xù)推進(jìn)檔案信息網(wǎng)站建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案信息資源社會(huì)共享。結(jié)合館藏優(yōu)勢(shì)和地方文化特色,加強(qiáng)網(wǎng)站采編和內(nèi)容充實(shí),做好網(wǎng)頁(yè)改版、軟件升級(jí)和網(wǎng)上信息服務(wù)。建立網(wǎng)站管理規(guī)范,加強(qiáng)網(wǎng)站信息報(bào)送工作。
3、開展檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)共享試點(diǎn)工作。我局信息網(wǎng)站要對(duì)全市兩級(jí)檔案館的館藏介紹進(jìn)行網(wǎng)站統(tǒng)一刊載,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案館館藏信息資源網(wǎng)絡(luò)共享。利用檔案信息網(wǎng)站,開展全市兩級(jí)檔案館現(xiàn)行文件查閱利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程信息共享,利用數(shù)據(jù)庫(kù)資源共享、網(wǎng)站鏈接等數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,努力實(shí)現(xiàn)全市兩級(jí)檔案網(wǎng)站現(xiàn)行文件查閱利用信息共享。
(六)、進(jìn)一步創(chuàng)新檔案工作機(jī)制。
(七)、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案干部隊(duì)伍建設(shè)。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇四
20xx年,我鄉(xiāng)檔案管理工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,緊緊圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)文件精神,強(qiáng)化檔案法制意識(shí),加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)工作,加快檔案信息化建設(shè),拓展檔案工作新領(lǐng)域,努力開創(chuàng)檔案工作新局面。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹《檔案法》,嚴(yán)格按照檔案管理的要求,使鄉(xiāng)村檔案工作再上新臺(tái)階,為檔案工作爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以新的檔案團(tuán)隊(duì)工作為出發(fā)點(diǎn),繼續(xù)做好基礎(chǔ)工作,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。
二、工作措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作制度。調(diào)整我鄉(xiāng)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)辦公室,確定專職和兼職檔案人員。全面負(fù)責(zé)檔案業(yè)務(wù)管理和建設(shè)工作。建立和健全檔案管理的各項(xiàng)工作制度。
(二)加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高檔案人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。首先要組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》使大家進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí);尤其是檔案管理人員要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)、自覺學(xué)、熟悉和掌握檔案知識(shí),增強(qiáng)以法治檔意識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
(三)狠抓檔案業(yè)務(wù)建設(shè),使之達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。今年在檔案業(yè)務(wù)建設(shè)上,要著力抓好五個(gè)重點(diǎn):
1、首先要制定出20xx年檔案工作計(jì)劃,明確具體任務(wù)、目標(biāo)和要求,同時(shí),按照縣檔按局的要求,把我鄉(xiāng)檔案等級(jí)認(rèn)定等級(jí)作為今年檔案工作重中之重來(lái)抓緊抓好,按時(shí)報(bào)送有關(guān)材料。
2、按照檔案等級(jí)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真做好檔案自查工作,寫出自查報(bào)告;自查工作要逐項(xiàng)進(jìn)行,認(rèn)真細(xì)致,對(duì)自查中存在的問(wèn)題,要提出整改措施,限期整改,原則上缺什么補(bǔ)什么,完善補(bǔ)充,提高標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
3、加強(qiáng)檔案基層設(shè)置建設(shè),配齊所需的相關(guān)設(shè)施。
4、建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責(zé)制度、崗位責(zé)任制度、保密制度、考核制度以及學(xué)習(xí)制度、工作程序、查借閱檔登記簿、報(bào)送統(tǒng)計(jì)登記簿等,形成檔案管理制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化和科學(xué)化。
三、具體要求。
一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把檔案工作擺上重要位置,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)主抓,專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,落實(shí)獎(jiǎng)懲.
二要加強(qiáng)指導(dǎo).注重對(duì)檔案管理人員和相關(guān)人員法規(guī)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)檔案管理意識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,管好屯用好檔案。
三要加強(qiáng)督導(dǎo).采取檢查與督查相結(jié)合的方法,確保檔案管理按規(guī)范化要求抓到位,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促整改到位。
總之,今年檔案工作任務(wù)重,要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高,只要大家齊心協(xié)力,共同努力,我們就一定能做好檔案工作,一定能達(dá)到重新認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)檔案管理提檔晉級(jí)的新目標(biāo)。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇五
x年,全市檔案工作緊緊圍繞黨委、市政府的中心工作和公眾的需求,不斷夯實(shí)率先崛起的基礎(chǔ),堅(jiān)持依法治檔,繼續(xù)抓好檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),大力推進(jìn)檔案工作規(guī)范化管理,不斷提升檔案工作服務(wù)水平,更好地為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作:
檔案資源建設(shè)是檔案事業(yè)的立身之本。各級(jí)檔案部門:
一是要確保法定應(yīng)收集、保管檔案的完整與齊全,要廣泛征集反映本地區(qū)歷史發(fā)展面貌的散存歷史檔案,加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。
二是要豐富館藏有關(guān)愛國(guó)主義教育內(nèi)容的檔案,市局?jǐn)M5月份組織縣區(qū)局、館業(yè)務(wù)骨干赴愛國(guó)主義教育基地建設(shè)較好的檔案館考察學(xué)習(xí)。
三是要圍繞民生需求,調(diào)整館藏建設(shè)思路,接收涉及群眾就業(yè)、社會(huì)保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關(guān)的政策性文件,接收城市拆遷、公民出生、學(xué)籍、婚姻、公證、勞模、知青等專門檔案。
四是要提升檔案館水平。龍川縣館x年10月份前通過(guò)省局復(fù)查驗(yàn)收;紫金縣館在加快館庫(kù)建設(shè),資金落實(shí)的同時(shí),11月份前,業(yè)務(wù)工作上省一級(jí)水平。
市檔案局要以省局對(duì)我市檔案事業(yè)發(fā)展綜合評(píng)估為契機(jī),一要對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),做好局館各項(xiàng)工作;二要切實(shí)加強(qiáng)督促檢查。有針對(duì)性地加大對(duì)后進(jìn)單位檔案工作的指導(dǎo)監(jiān)督。迎接省局對(duì)x市檔案事業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合評(píng)估。
五是各單位檔案室要加強(qiáng)電子文件的歸檔收集工作,確保應(yīng)歸盡歸,并實(shí)行有效管理和利用。同時(shí),文書檔案、會(huì)計(jì)檔案等檔案在6月份前規(guī)范整理好,8月份抽調(diào)各線有關(guān)人員進(jìn)行交叉檢查。
機(jī)關(guān)檔案工作是區(qū)域檔案事業(yè)的重要組成部分。各級(jí)檔案部門要始終把科學(xué)指導(dǎo)、執(zhí)法檢查和目標(biāo)管理作為促進(jìn)機(jī)關(guān)檔案工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的有效手段,常抓不懈。
1、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)監(jiān)督指導(dǎo)方法。各級(jí)檔案部門在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,我們要逐步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)方法,把監(jiān)督指導(dǎo)變?yōu)橐环N服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施監(jiān)督,在服務(wù)中體現(xiàn)指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)檔案員的培訓(xùn)工作,幫助檔案員熟悉歸檔工作的實(shí)際操作技能,并對(duì)歸檔工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題進(jìn)行專題的講解;派員上門幫教,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo);突出重點(diǎn),注重實(shí)效性指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)檔案信息化建設(shè)、檔案資源開發(fā)和利用工作的指導(dǎo),為檔案信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加大機(jī)關(guān)檔案目標(biāo)管理工作的力度。各級(jí)檔案部門一定要以檔案目標(biāo)管理為抓手,指導(dǎo)、督促未實(shí)現(xiàn)檔案管理的單位檔案管理上等級(jí)。
3、加強(qiáng)社保、醫(yī)保等檔案工作的規(guī)范管理。各級(jí)檔案部門要有針對(duì)性地指導(dǎo)有關(guān)部門建立完善社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)以及城市居民最低生活保障救濟(jì)、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的檔案工作。規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)檔案工作。今年要著重抓社保檔案目標(biāo)管理工作,社保檔案的內(nèi)容,記錄的是個(gè)人信息、社保檔案工作的好壞影響著個(gè)人的切身利益,也直接關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福,關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。依法管理好社保檔案是社保部門的重要職責(zé),同時(shí)各級(jí)檔案部門責(zé)無(wú)旁貸,各級(jí)檔案部門要加強(qiáng)協(xié)作,依法監(jiān)管、做好服務(wù)。x年10月前,全市各級(jí)社保檔案工作,實(shí)現(xiàn)省二級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
xx年5月1日起實(shí)施的《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》第十六條規(guī)定,在國(guó)家檔案館設(shè)置政府信息公開場(chǎng)所。為了進(jìn)一步貫徹實(shí)施《條例》,要從三方面入手,協(xié)助做好政府信息公開工作。
一各級(jí)檔案館要對(duì)近5年來(lái)本地各機(jī)關(guān)產(chǎn)生的文件要進(jìn)行認(rèn)真梳理和審查,確保應(yīng)公開的政府信息得到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的公開。各機(jī)關(guān)單位檔案室,要及時(shí)將本機(jī)關(guān)的政府公開信息提供給政府信息查閱中心(市檔案館)(《條例》第十六條規(guī)定),及時(shí)、全面匯集政府各有關(guān)單位的政府公開信息,才能方便公民、法人和其他組織依法獲取,使查閱室真正成為政府各單位政府公開信息的集中查閱場(chǎng)所,并有效發(fā)揮作用。二要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。對(duì)查閱室配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備,為公民、法人和其他組織獲取政府公開信息提供查閱、抄錄、打印、復(fù)印等服務(wù)。三要建立各項(xiàng)有關(guān)服務(wù)的制度。
各單位檔案室可參照政府信息公開的原則,積極進(jìn)行把本單位檔案中的公開信息向社會(huì)提供利用。
各縣區(qū)檔案部門要聯(lián)合有關(guān)部門開展家庭建檔工作,為有建檔需要和建檔條件的家庭建立家庭檔案,這是檔案部門建立“兩個(gè)體系”的又一個(gè)很好形式和抓手。讓檔案工作走進(jìn)千家萬(wàn)戶,讓檔案資源體系和利用體系覆蓋千家萬(wàn)戶。
各級(jí)檔案部門要花大力氣,建設(shè)一支檔案事業(yè)發(fā)展不可缺少的檔案隊(duì)伍。發(fā)展經(jīng)濟(jì)“依靠人民”。檔案事業(yè)的發(fā)展需要一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的檔案工作者隊(duì)伍。加強(qiáng)檔案工作者的思想道德建設(shè),不斷提高知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能,以適應(yīng)事業(yè)不斷發(fā)展的需要;要?jiǎng)?chuàng)造條件,改善檔案工作者的工作條件和生活環(huán)境,提高檔案干部的幸福指數(shù),這也是檔案事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇六
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會(huì)精神,培養(yǎng)機(jī)關(guān)工作人員“崇德守正”的價(jià)值取向、“知行求為”的實(shí)干作風(fēng)、“忠誠(chéng)履職”的職業(yè)操守、“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的進(jìn)取精神,為全面落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“四三六”工程的“八六八”舉措提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。
二、工作目標(biāo)。
(一)樹牢先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念。促使全體機(jī)關(guān)干部樹牢“學(xué)習(xí)工作化”、“學(xué)習(xí)生活化”、“學(xué)習(xí)終身化”等現(xiàn)代學(xué)習(xí)理念,使學(xué)習(xí)成為提升工作品味、生活質(zhì)量和幸福指數(shù)的第一需要。
(二)構(gòu)建立體的學(xué)習(xí)體系。通過(guò)多層次的創(chuàng)建活動(dòng),建立健全學(xué)歷教育、繼續(xù)教育和社會(huì)化延伸教育相結(jié)合的立體化教育體系,使全體干部自覺讀經(jīng)典、明使命、擔(dān)責(zé)任,堅(jiān)持學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)管理、學(xué)法律、學(xué)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)、工作水平和創(chuàng)新能力。
養(yǎng)成優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(四)建立長(zhǎng)效的考學(xué)機(jī)制。完善創(chuàng)建活動(dòng)的制度保障和動(dòng)力保障,引導(dǎo)黨員干部做到讀書學(xué)習(xí)常態(tài)化、長(zhǎng)期化,建立健全機(jī)關(guān)黨員干部述學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)制度。
三、創(chuàng)建內(nèi)容。
堅(jiān)持“以人為本、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、突出重點(diǎn)、學(xué)以致用、注重實(shí)效”的原則,全面開展學(xué)習(xí)型黨組、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍創(chuàng)建活動(dòng)。
(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組。加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí),帶頭學(xué)習(xí)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系。加強(qiáng)針對(duì)重大實(shí)際問(wèn)題的專題研討和調(diào)研,形成改進(jìn)工作的思路和舉措。加強(qiáng)針對(duì)黨和國(guó)家重大政策出臺(tái)、重大活動(dòng)進(jìn)展、重大歷史事件紀(jì)念日的主體宣講和形勢(shì)政策教育。
(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。組織引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部全員、全程、全面地學(xué)習(xí),既要學(xué)業(yè)務(wù)也要學(xué)理論,既要領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)也要普通干部一齊學(xué),既要抓好短期學(xué)習(xí)也要抓好長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì),提高機(jī)關(guān)效能,優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng),推進(jìn)形成先進(jìn)的機(jī)關(guān)文化。
(三)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部。積極引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部參加創(chuàng)建活動(dòng),自覺提升自身素質(zhì)。培養(yǎng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),積極組織學(xué)習(xí)活動(dòng),主動(dòng)開展自學(xué)。鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)成果,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化和運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),不斷提升工作質(zhì)量和水平。
四、創(chuàng)建措施。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書記、局長(zhǎng)李蕙蘭任組長(zhǎng);黨組成員譚馥蓮為副組長(zhǎng);各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織和實(shí)施。
2、積極參加區(qū)委、區(qū)政府組織的中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3、組織開展“周五課堂”活動(dòng)。每月第一個(gè)星期五下午組織機(jī)關(guān)全體干部參加集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4、開展班子成員講黨課活動(dòng)。每名班子成員要講一堂黨課,要求要備課有講稿,將講課內(nèi)容匯編成冊(cè)。
5、積極參加“學(xué)黨報(bào)、用黨報(bào)”知識(shí)競(jìng)賽。引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部認(rèn)真閱讀黨報(bào),認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民日?qǐng)?bào)》、《湖南日?qǐng)?bào)》、《岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)》等主要黨報(bào)所刊載的時(shí)政新聞、理論知識(shí)等內(nèi)容。
6、“廉政文化”進(jìn)機(jī)關(guān)。組織集中學(xué)習(xí),開展理想信念教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育、黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)教育、腐敗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育等。
7、年底組織開展述學(xué)活動(dòng),評(píng)選學(xué)習(xí)型干部,積極申報(bào)學(xué)習(xí)黨組和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)評(píng)選。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇七
為全面貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,堅(jiān)定不移貫徹全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署,強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,市檔案局于5月初組織召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議,認(rèn)真分析研判廉政建設(shè)新形勢(shì)新問(wèn)題,立足檔案工作實(shí)際,及時(shí)草擬上報(bào)《xx市檔案局2020年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分解》《xx市檔案局2020年度廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作方案》,并結(jié)合單位實(shí)際及崗位職責(zé),形成《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控清單》。截止目前,市檔案局開展主要領(lǐng)導(dǎo)廉政專題講課1次,參與宋國(guó)忠受賄案旁聽警示教育1次,結(jié)合“3+n”主題黨日及全局職工會(huì)開展學(xué)習(xí)10次。全局反腐防變意識(shí)進(jìn)一步提高,紀(jì)律觀念顯著增強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)明顯強(qiáng)化。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇八
編寫2020年《xx年鑒》。為保證《xx年鑒》能夠如期保證保量地完成出版任務(wù),4月19日,在縣會(huì)議中心召開了全縣檔案地方志工作暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,全縣共420人參加了會(huì)議。會(huì)議上總結(jié)了近年來(lái)全縣檔案和地方志工作取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,部署了今后一個(gè)時(shí)期全縣檔案和地方志工作任務(wù)。表彰獎(jiǎng)勵(lì)了10個(gè)xx年鑒承編先進(jìn)集體和16個(gè)先進(jìn)工作者,對(duì)檔案、年鑒編寫業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。市檔案局局長(zhǎng)、市地方志辦公室主任單明菊,縣政府副縣長(zhǎng)鐘華出席會(huì)議并做了講話,并就今后全縣檔案和地方志工作提出明確要求?!秞x年鑒》擬設(shè)置27個(gè)條目,600幅照片,150萬(wàn)至160萬(wàn)字,現(xiàn)已完成初稿編研工作。編寫《中共xx黨的歷史》第一卷第二章中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的xx人民抗日斗爭(zhēng)和第三章建立鞏固根據(jù)地,支援東北解放戰(zhàn)爭(zhēng)(1931年9月—1945年9月),40萬(wàn)字,現(xiàn)已完成25萬(wàn)字。編寫《xx縣檔案志》。為了把xx縣檔案事業(yè)發(fā)展變化歷史展現(xiàn)出來(lái),充分總結(jié)58年來(lái)檔案工作的基本經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),傳之后人,我局完成了《xx縣檔案志》初稿500萬(wàn)字的編纂工作。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇九
以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中、四中全會(huì),省委八屆八次全會(huì),市委二屆七次全會(huì)和區(qū)委三屆六次全會(huì)精神,以“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高能力、健全機(jī)制、加快發(fā)展”為主題,圍繞調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快“三化”進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,深入推動(dòng)思想解放,強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、廉政意識(shí),著力改進(jìn)作風(fēng)、解決問(wèn)題、提高能力、健全機(jī)制,努力建設(shè)善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、奮發(fā)有為、堪當(dāng)重任的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,著力打造“改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)、公正廉潔”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,為加快科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
二、目標(biāo)要求。
(一)對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,查作風(fēng)。要對(duì)照十七屆四中全會(huì)弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)的要求,對(duì)照調(diào)研走訪和民主生活會(huì)征求到的意見、建議,對(duì)照民主生活會(huì)和分析檢查中查找出的突出問(wèn)題,深入分析、查找領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)方面存在的突出問(wèn)題,邊查邊改,強(qiáng)化思想教育,完善工作制度,開展集中整頓,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉潔意識(shí),把增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、執(zhí)行黨的紀(jì)律作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺行動(dòng),以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效取信于民。杜絕干部隊(duì)伍中的慢(工作效率低)、難(遇事難字當(dāng)頭)、淺(功底淺、修養(yǎng)淺)、滿(小進(jìn)即滿、工作一般化)、舊(老觀念、老方法)、漂(工作不落實(shí))、散(缺乏團(tuán)結(jié)意識(shí)、凝聚力差)、少(好項(xiàng)目、大項(xiàng)目少)等問(wèn)題,推動(dòng)檔案工作又快又好發(fā)展。
(二)對(duì)照檔案工作年度計(jì)劃,查工作。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部按照工作分工、崗位職責(zé)和干部年度工作考評(píng)辦法,進(jìn)行逐條對(duì)照,認(rèn)真梳理,掌握當(dāng)前各項(xiàng)工作進(jìn)度和工作完成情況,尋找差距,對(duì)未完成的工作進(jìn)行自查分析,著力解決好開拓精神不強(qiáng)、工作視野狹窄、工作效率不高、不敢承擔(dān)責(zé)任、不敢動(dòng)真碰硬,措施不力等方面的問(wèn)題。
(三)對(duì)照檔案工作,查項(xiàng)目。在項(xiàng)目工作上要有新舉措,看檔案服務(wù)、檔案項(xiàng)目建設(shè)成效情況,使檔案項(xiàng)目少的問(wèn)題得到有效解決。
三、范圍對(duì)象。
區(qū)檔案局全體工作人員,科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部作為重點(diǎn)對(duì)象。
四、方法步驟。
開展三查三看教育緊緊圍繞區(qū)委三屆六次全會(huì)確定的工作重點(diǎn)、目標(biāo)要求,與開展創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、“三個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)、開展向鄭坰靖、劉義權(quán)等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),集中解決干部作風(fēng)、工作方法、項(xiàng)目建設(shè)等方面存在的突出問(wèn)題,整個(gè)教育分三個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)提高(201x年6月29日—7月25日)。
1.搞好宣傳發(fā)動(dòng)。7月5日,召開全局動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)區(qū)委“三查三看”動(dòng)員會(huì)議精神,對(duì)全局干部進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),切實(shí)把廣大干部的思想統(tǒng)一起來(lái)。
2.制定工作方案。成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,目前工作人員。同時(shí)結(jié)合檔案局館實(shí)際和檔案工作具體情況,研究制定本單位實(shí)施方案,7月5日前報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
3.組織專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)活動(dòng)采取領(lǐng)導(dǎo)講座、集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、在線學(xué)習(xí)、交流心得相結(jié)合的方式開展學(xué)習(xí),組織干部學(xué)十七屆三中四中全會(huì)、省委八屆八次全會(huì)、市委二屆七次全會(huì)和區(qū)委三屆六次全會(huì)精神,學(xué)習(xí)中央舉辦的省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變專題研討班主要精神,集中學(xué)習(xí)不少于4次。
4.認(rèn)真組織聽取區(qū)委舉行的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。深入開展向鄭坰靖、劉義權(quán)同志學(xué)習(xí)活動(dòng),用身邊的典型推動(dòng)“三查三看”教育深入開展。
5.認(rèn)真開展讀書活動(dòng)。按照?關(guān)于在全區(qū)黨員干部中開展讀書活動(dòng)的通知?(隆創(chuàng)辦?201x?3號(hào))文件要求,以“閱讀?思考?進(jìn)步”為主題,認(rèn)真組織黨員干部精讀好書、舉辦知識(shí)講座、開展讀書交流、做好讀書筆記、撰寫不少于字心得體會(huì)文章一篇,著力提升工作人員理論水平和科學(xué)文化素養(yǎng),增強(qiáng)履職能力。
6.積極開展大討論。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,聯(lián)系工作實(shí)際,圍繞“三查三看”內(nèi)容開展大討論。通過(guò)討論,切實(shí)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),為順利推進(jìn)“三查三看”教育奠定良好的思想基礎(chǔ)。
7.進(jìn)行小結(jié)轉(zhuǎn)段。7月25日,召開轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì),總結(jié)第一階段工作,部署第二階段工作。工作小結(jié)上報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第二階段:聽取意見、查找問(wèn)題(201x年7月25日—8月30日)。
1.廣泛征求意見。通過(guò)召開座談會(huì)、設(shè)置意見箱、發(fā)放征求意見表、群眾測(cè)評(píng)等有效方式,面向全體職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)各界征求對(duì)我區(qū)檔案工作的干部作風(fēng)、工作方式、效能建設(shè)、項(xiàng)目服務(wù)等方面的意見和建議,切實(shí)把存在的突出問(wèn)題找準(zhǔn)、找實(shí)。同時(shí)將征求到的意見和建議分類匯總,對(duì)涉及群眾利益的,采取在門戶網(wǎng)站和政務(wù)公開公示欄公布,自覺接受社會(huì)和廣大人民群眾的監(jiān)督。
2.開展調(diào)查研究。圍繞檔案工作“兩個(gè)體系建設(shè)”,擬定調(diào)研主題,確定調(diào)研重點(diǎn),深入各立檔單位和基層進(jìn)行調(diào)查研究,了解檔案工作現(xiàn)狀,聽取檔案事業(yè)發(fā)展的意見、建議,提出解決對(duì)策,切實(shí)解決各單位檔案工作中存在的問(wèn)題,并撰寫調(diào)研報(bào)告。
3.真誠(chéng)交心談心。采取個(gè)別談、集體談、相互談等方式,認(rèn)真組織交心談心,并反饋群眾意見。主要領(lǐng)導(dǎo)要與班子成員、股室干部分別談心,班子成員之間要互相談心,班子成員與股室干部之間要逐一談心,股室干部之間要主動(dòng)談心,股室干部要找一般干部真心談心。通過(guò)開展交心談心活動(dòng),真正達(dá)到溝通思想、增進(jìn)感情、找準(zhǔn)問(wèn)題、促進(jìn)共同提高的目的。
4.深入查找問(wèn)題。根據(jù)檔案行業(yè)特點(diǎn)、檔案局館的工作職能和崗位職責(zé),采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、自己挖、群眾評(píng)、互相幫等形式,組織干部職工認(rèn)真查找我局干部作風(fēng)、工作方法、項(xiàng)目建設(shè)、發(fā)展環(huán)境等方面存在的突出問(wèn)題,查找干部自身在“慢、難、淺、滿、舊、漂、散、少”方面存在的突出問(wèn)題。
5.深刻剖析原因。召開專題討論會(huì),對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題采取座談、討論的形式進(jìn)行深入分析,抓住主要矛盾,由表及里,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把造成問(wèn)題的各種原因梳理排列出來(lái),進(jìn)行全面分析,切實(shí)抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生的根源。
6.開好專題民主生活會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合年度民主生活會(huì),嚴(yán)格按照程序,召開專題民主生活會(huì),按照“三查三看”教育的要求,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。同時(shí)邀請(qǐng)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)點(diǎn)評(píng),范圍擴(kuò)大到股級(jí)干部。民主社會(huì)會(huì)情況在局館內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。
7.進(jìn)行小結(jié)轉(zhuǎn)段。8月30日左右,召開轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì),總結(jié)第二階段工作,部署第三階段工作。工作小結(jié)上報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第三階段:全面總結(jié)、整改驗(yàn)收(201x年8月30日—9月30日)。
1.制定整改落實(shí)方案。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要對(duì)照征求意見情況、查找出的問(wèn)題和民主生活會(huì)內(nèi)容,認(rèn)真制定整改落實(shí)方案和措施。整改落實(shí)方案要細(xì)化分解,明確目標(biāo)要求和責(zé)任,重在解決問(wèn)題上下功夫、兌現(xiàn)承諾上見實(shí)效。
2.集中解決突出問(wèn)題。按照整改落實(shí)方案的要求,集中力量解決在學(xué)習(xí)教育中能夠解決的問(wèn)題,特別是干部作風(fēng)、工作方式、項(xiàng)目服務(wù)方面的突出問(wèn)題。解決突出問(wèn)題要堅(jiān)持實(shí)事求是,盡力而為,量力而行,什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題,不搞形式主義。
3.大力提升行政效能。結(jié)合檔案工作實(shí)際,清理行政許可事項(xiàng)和行政審批事項(xiàng),簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)和程序,完善工作流程,使服務(wù)措施更加便民、利民、惠民。
4.建立健全體制機(jī)制。要把制度建設(shè)貫徹學(xué)習(xí)教育始終,認(rèn)真研究、精心設(shè)計(jì),邊建設(shè)、邊完善、邊運(yùn)行。著重建立健全學(xué)習(xí)教育、聯(lián)系和服務(wù)群眾、提升機(jī)關(guān)效能、目標(biāo)管理、激勵(lì)約束、督導(dǎo)檢查等相關(guān)制度。
5.進(jìn)行全面總結(jié)。對(duì)開展“三查三看”教育情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),提出鞏固成果的意見,9月底上報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、工作措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署。區(qū)檔案局“三查三看”教育由主要領(lǐng)導(dǎo)主抓,黨支部負(fù)總責(zé),班子成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)“三查三看”教育,實(shí)行責(zé)任制。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),廣泛發(fā)動(dòng),精心組織,認(rèn)真部署。把“三查三看”作為推動(dòng)檔案工作的重要手段,通過(guò)征求意見建議、交心談心、批評(píng)與自我批評(píng)等途徑,理清思路,鼓足干勁。領(lǐng)導(dǎo)干部狀態(tài)要到位,精力要集中,環(huán)節(jié)要抓實(shí),保證“三查三看”教育的扎實(shí)深入開展。
(二)創(chuàng)新形式,豐富載體。要結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新教育形式,充分利用學(xué)習(xí)交流、在線學(xué)習(xí),交流談心等形式,邊查邊看,力求查得更深些、看的更遠(yuǎn)些。積極開展豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng),調(diào)動(dòng)大家參與“三查三看”的積極性,讓干部職工在參與中看到差距、明確思路、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鼓足干勁,使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(三)狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確?;顒?dòng)質(zhì)量,克服形式主義,防止走過(guò)場(chǎng)。切實(shí)把“三查三看”落實(shí)到具體工作中,推動(dòng)我區(qū)檔案工作又好又快發(fā)展。
(四)強(qiáng)化宣傳,培育典型。利用簡(jiǎn)報(bào)、信息等形式,廣泛宣傳“三查三看”教育的進(jìn)展情況、活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型以及好做法、好經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大活動(dòng)影響,為扎實(shí)推進(jìn)“三查三看”教育營(yíng)造濃厚輿論氛圍。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)檔案部門的具體指導(dǎo)下,以先進(jìn)性教育為動(dòng)力,以檔案法律法規(guī)為依據(jù),圍繞年初上級(jí)部門下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),切實(shí)規(guī)范檔案依法行政,認(rèn)真調(diào)查研究,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),取得了一定成效。
一、抓好思想素質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)本部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在干部中認(rèn)真開展業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論學(xué)習(xí)。要求每個(gè)檔案干部必須做到政治上硬、業(yè)務(wù)上精、能力上強(qiáng),具有較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們堅(jiān)持每周二上午學(xué)習(xí)制度,精心組織每一次的學(xué)習(xí)內(nèi)容,聯(lián)系檔案工作實(shí)際,增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。通過(guò)開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)一步解放思想,理清思路,創(chuàng)新實(shí)踐,真正達(dá)到統(tǒng)一思想,增強(qiáng)信心,振奮精神,明確任務(wù)的目的,為全年工作目標(biāo)的完成打下基礎(chǔ)。
二、檔案館業(yè)務(wù)建設(shè)。
(1)加大檔案征集接收力度,有效地豐富館藏,改善結(jié)構(gòu)。4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關(guān)于區(qū)檔案館接收檔案的通知》,我局積極主動(dòng)與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào),收集在各單位保存xx年以上各類檔案,制訂了具體實(shí)施方案,并派工作人員到各單位落實(shí),就今年我局接收檔案達(dá)到120xxxx卷。
(2)抓專業(yè)檔案的整理。專業(yè)檔案是早期從基層接收而來(lái),多達(dá)200xxxx卷。由于案卷質(zhì)量較差,不符合歸檔標(biāo)準(zhǔn),查閱很困難。我局干部職工下大決心,苦干實(shí)干,著手對(duì)這批檔案的重新整理工作,從領(lǐng)導(dǎo)到普通職工人人動(dòng)手,不怕臟不怕累,認(rèn)真細(xì)致的重新裝、訂編排校對(duì),使這部分檔案資料得到了良好的保護(hù),也更加利于查找利用。
(3)抓檢索工具的完善補(bǔ)充。我局今年繼續(xù)狠抓了檔案館檢索工具的編制工作,先后對(duì)案卷目錄、全宗、文號(hào)索引等各種形式的檢索工具進(jìn)行了比較大的續(xù)接和完善補(bǔ)充,制作、完善、校驗(yàn)各種目錄80xxxx卷,輸入計(jì)算機(jī)檢索目錄500xxxx條;保證了檔案館日常查閱利用檔案的便利性,使檢索工具進(jìn)一步提高了水平。
(4)抓現(xiàn)行文件服務(wù)中心工作。在現(xiàn)行文件服務(wù)中心的建設(shè)中,我們一方面繼續(xù)做好相關(guān)文件資料的收集整理工作,于4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關(guān)于向區(qū)已公開現(xiàn)行文件利用中心報(bào)送現(xiàn)行文件的通知》,向鄉(xiāng)、街道辦、區(qū)直各部門繼續(xù)征集現(xiàn)行文件;另一方面抓渠道建設(shè)和制度建設(shè),力爭(zhēng)在短期內(nèi)形成主管機(jī)關(guān)檔案館之間的暢通渠道,使反饋、報(bào)送、整理及存放現(xiàn)行文件形成固定的制度。我們今年不但將這方面的工作納入通盤考慮,而且在相關(guān)文件中具體作了規(guī)定,并將這項(xiàng)工作設(shè)定為年檢考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。目前,已取得一定成績(jī)。
三、爭(zhēng)創(chuàng)省二級(jí)檔案館。
為全面提高檔案館標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和業(yè)務(wù)建設(shè)水平,把檔案館建設(shè)成為永久保管,提供利用檔案資料的中心和愛國(guó)主義教育基地,更好地為xx區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù),根據(jù)省檔案局新訂《省各級(jí)綜合檔案館等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和市檔案局的要求,結(jié)合我館實(shí)際,積極開展了檔案館“達(dá)標(biāo)升級(jí)”工作。一年來(lái),在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市局的大力支持下,檔案館在基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)方面:建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行了崗位責(zé)任制,制訂了本館檔案收集范圍及實(shí)施細(xì)則,并編制出應(yīng)接收全宗名冊(cè);整理編排符合《規(guī)范》要求,正常接收、征集進(jìn)館的檔案、資料,一年內(nèi)完成整理、上架任務(wù),杜絕散亂檔案資料積存。建立起館藏重點(diǎn)全宗檔案機(jī)檢系統(tǒng);采取切實(shí)措施,加強(qiáng)庫(kù)房管理,做到“十防”。建立并實(shí)行了經(jīng)常性的庫(kù)房?jī)?nèi)外溫濕度記錄、調(diào)控制度。在設(shè)備管理方面,安裝防盜設(shè)施,添置密集架110組、防光窗簾、溫濕度計(jì)等必要設(shè)備。為爭(zhēng)創(chuàng)省二級(jí)檔案包打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十一
為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實(shí)效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好,結(jié)合實(shí)際,大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真謀劃,制定了20××年度殘疾人工作計(jì)劃:
透過(guò)鎮(zhèn)、居兩級(jí)殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭,詳細(xì)了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫忙殘疾人“量身定做”個(gè)性化的、有針對(duì)性的、實(shí)用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案,并透過(guò)相應(yīng)渠道使方案得以落實(shí),從而更有效地為殘疾人服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、誠(chéng)意,更高的服務(wù)質(zhì)量對(duì)全鎮(zhèn)的殘疾人進(jìn)行全面細(xì)致的服務(wù)。把黨和政府的溫暖及時(shí)送到殘疾人朋友中,提高他們競(jìng)爭(zhēng)和參與社會(huì)的潛力,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)這支特殊隊(duì)伍的力量。
妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國(guó)家和各級(jí)政府現(xiàn)有的相關(guān)優(yōu)惠政策,力爭(zhēng)在殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利,具有實(shí)效地解決轄區(qū)殘疾人的實(shí)際困難,以解他們的后顧之憂。
20××年,鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級(jí)政策,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的康復(fù)醫(yī)療需求者、康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)需求者、康復(fù)輔助器具需求者進(jìn)行全面篩查,及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送上級(jí)殘聯(lián),使他們能夠及時(shí)得到康復(fù)救助。
殘疾人就業(yè)工作歷來(lái)被各級(jí)政府所重視,也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。除對(duì)轄區(qū)具有必須勞動(dòng)潛力的殘疾人進(jìn)行篩查外,還將根據(jù)他們的具體狀況,展開勞動(dòng)技能培訓(xùn),就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會(huì)福利企業(yè)進(jìn)行溝通,盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進(jìn)行宣傳,為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
認(rèn)真做好二代《殘疾證》的新申請(qǐng)、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時(shí)期的工作任務(wù),我們還將不遺余力地做好這項(xiàng)工作。我們將繼續(xù)入戶走訪、調(diào)查掌握全部信息,針對(duì)特殊殘疾人進(jìn)行特殊服務(wù),保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
加大對(duì)殘疾人的維權(quán)力度,切實(shí)維護(hù)好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實(shí)殘疾人優(yōu)惠政策,搞好法律援助和服務(wù),切實(shí)維護(hù)殘疾人合法權(quán)益,凡本人申請(qǐng),貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時(shí)的法律援助。用心落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》,不斷加強(qiáng)信訪工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十二
2017年下半年工作計(jì)劃,其中 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的2017年下半年工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀。
xxx年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從x月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2014年下半年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的`作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市常同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。 部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。2007年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。2007年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十三
我是x年xx月x號(hào)來(lái)到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1,嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2, 結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)分解,明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn),調(diào)整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對(duì)每一位顧客。
3,服從店長(zhǎng)的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,工作時(shí)要積極主動(dòng),爭(zhēng)取在完成完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績(jī)的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當(dāng)天能解決的問(wèn)題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十四
在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況:
……
從近2個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,中國(guó)人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng),分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有200個(gè),加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié) 和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
xx下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。
簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十五
1.為教學(xué)一線提供后勤支持。
為了讓各班順利迎接開學(xué),我們總務(wù)部在暑假期間對(duì)教學(xué)樓、行政樓及其屋頂進(jìn)行了全面維修,對(duì)樓梯臺(tái)階進(jìn)行了維修,對(duì)墻壁進(jìn)行了粉刷,對(duì)全園雜草進(jìn)行了清理。
2.勤勤懇懇,有計(jì)劃的投資。
為了增收節(jié)支,已經(jīng)計(jì)劃好了進(jìn)貨。上學(xué)期新增嬰兒床382張,大型熱循環(huán)消毒柜1個(gè),更換廚房不銹鋼桶10個(gè),鍋10個(gè),新增燒水壺12個(gè),嬰兒凳椅300個(gè)。
3.安全工作。
在安全管理方面,各部門、各班負(fù)責(zé)到人,每周、每月對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。特別是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高發(fā)期,我園無(wú)一例。
本學(xué)期后勤工作要認(rèn)真落實(shí)園方工作計(jì)劃的有關(guān)要求,進(jìn)一步樹立服務(wù)理念,繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)園方資金和園方財(cái)產(chǎn)管理,加強(qiáng)安全工作。在持續(xù)改進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中,物流服務(wù)和質(zhì)量以及物流管理水平將得到提高。
1、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個(gè)人工作檔案,詳細(xì)記錄員工的工作經(jīng)歷、體檢、工作考核等情況。
(2)繼續(xù)堅(jiān)持日常巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析癥結(jié),與相關(guān)人員交流意見,充分發(fā)揮巡視效果。
(3)繼續(xù)實(shí)行員工工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員的積極性和主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
2.加強(qiáng)園林資金和財(cái)產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的作用。
(1)認(rèn)真按照預(yù)算計(jì)劃,合理使用各類資金,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
(2)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做好資金審核,規(guī)范收費(fèi),落實(shí)兒童團(tuán)體賬目公示制度。
(3)堅(jiān)持勤儉辦園原則,積極倡導(dǎo)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)材等。減少浪費(fèi)。
(4)愛護(hù)和合理利用園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好各項(xiàng)維護(hù)工作,盡量自己完成小型維護(hù),盡量節(jié)省維護(hù)費(fèi)用。
(5)繼續(xù)探索物資管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)管理制度,定期檢查各班、室的資產(chǎn),督促加強(qiáng)保管,減少損壞和損失。期末認(rèn)真清查資產(chǎn)。
3.加強(qiáng)健康安全管理,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
(1)繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)保潔合同,明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。加強(qiáng)檢查指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境整潔有序。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員在食品、食品加工過(guò)程、餐具清洗消毒過(guò)程中的檢查和指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)食品衛(wèi)生法,規(guī)范操作。
(3)進(jìn)一步強(qiáng)化看守人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的詢問(wèn)登記,防止兒童出園門偷盜。
(4)及時(shí)做好各種物品、儀器的保養(yǎng)和維修工作,確保其安全使用。
(5)繼續(xù)加強(qiáng)易燃易爆有毒危險(xiǎn)品和清潔消毒用品的管理,做到專人保管,限量發(fā)放,以備不時(shí)之需。
(6)繼續(xù)做好消防安全工作,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持預(yù)防為主,消除隱患,把安全放在第一位。
4.做好飲食,多聽老師、孩子、家長(zhǎng)的意見,盡可能增加食譜的種類,保證營(yíng)養(yǎng)的均衡,做到濃、甜、咸、干、稀。
5.繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極做好后勤保障工作。
本學(xué)期后勤工作人員要克服人員薄弱、老化等困難,積極配合完成園中心的各項(xiàng)工作,做好教師班級(jí)競(jìng)賽、環(huán)境營(yíng)造、家長(zhǎng)開放日活動(dòng)等后勤保障工作。
檔案員下半年工作計(jì)劃篇十六
在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,細(xì)分市場(chǎng),因地制宜的開展工作,堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了**%,業(yè)務(wù)滲透率占**%,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷售情況和實(shí)力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級(jí)客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的.查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶,要有實(shí)用的東西)。4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作,做好星級(jí)制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系,加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí),真正做到用心服務(wù)。
制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心,充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個(gè)流程責(zé)任人,更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善,業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。