通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以使用一些具體的案例或事例來(lái)說(shuō)明自己的觀點(diǎn)和思考過(guò)程。2.通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì),可以拓寬我們的思路,激發(fā)我們的靈感。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇一
企業(yè)戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,正確的戰(zhàn)略管理可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在我的工作中,我多次參與企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定和實(shí)施,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理需要遵守以下幾點(diǎn)原則。
第一,清晰的目標(biāo)定位是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心。企業(yè)發(fā)展必須有目標(biāo),而目標(biāo)定位與企業(yè)戰(zhàn)略的制定是同步進(jìn)行的。一個(gè)偉大的企業(yè)戰(zhàn)略管理需要一個(gè)明確的企業(yè)定位和目標(biāo)定位,這些定位的建立需要綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)情況、內(nèi)部能力等多方面因素,切忌盲目跟風(fēng)和過(guò)度自信,只有認(rèn)真制定并嚴(yán)格遵守目標(biāo)定位,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第二,有效的資源配置是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。資源是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)定位必不可少的要素,資源包括人力、物力、財(cái)務(wù)和技術(shù)等方面,有效的資源配置可以最大化地提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)戰(zhàn)略管理需要有效的資源配置,要在資源有限的條件下最大限度地利用好各種資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和利益最大化。
第三,持續(xù)的創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略管理的看家本領(lǐng)?,F(xiàn)代市場(chǎng)變幻莫測(cè),消費(fèi)者需求不斷變化,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要有持續(xù)創(chuàng)新的能力,滿足不斷更新的市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)和新產(chǎn)品,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略管理不可忽視的核心組成部分,企業(yè)要始終保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,靈活拓展市場(chǎng)和產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的保障。企業(yè)戰(zhàn)略管理需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)共同協(xié)作和推動(dòng),因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要建立強(qiáng)大而穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì),人力、組織、流程方面的建設(shè)都要力求專業(yè)化。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都需要具有足夠的專業(yè)知識(shí)和才干,配合企業(yè)戰(zhàn)略管理的落實(shí),才能最終達(dá)成企業(yè)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第五,品牌建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。品牌是企業(yè)的價(jià)值和形象,良好的品牌能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)知名度和品牌影響力,同時(shí)也是企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)戰(zhàn)略管理要注重品牌建設(shè),在企業(yè)的營(yíng)銷和宣傳活動(dòng)中不斷強(qiáng)調(diào)品牌價(jià)值,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌建立穩(wěn)定的認(rèn)知和信任度。
實(shí)踐證明,企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施需要融合多方面因素,而企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的制定和落實(shí)當(dāng)然是一項(xiàng)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程,但只要秉持以上幾點(diǎn)理念,才能使企業(yè)戰(zhàn)略管理體系更為完善,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和價(jià)值最大化。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇二
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。隨著市場(chǎng)的不斷變化和企業(yè)的不斷發(fā)展,我逐漸意識(shí)到,在企業(yè)戰(zhàn)略管理中需要始終關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向,制定合適的戰(zhàn)略方案并全員參與執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和調(diào)整,以確保企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
首先,企業(yè)必須明確自己的發(fā)展方向,制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案和計(jì)劃。企業(yè)戰(zhàn)略的制定需要考慮到行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局和自身實(shí)力等多方面因素。制定戰(zhàn)略的過(guò)程需要全員參與,充分發(fā)揮集體智慧。此外,還需要做好風(fēng)險(xiǎn)管理與控制,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行靈活調(diào)整戰(zhàn)略,以確保公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
其次,在戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程中需要加強(qiáng)協(xié)作與溝通。企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行需要所有員工的共同努力,需要確保個(gè)人的工作與公司戰(zhàn)略的一致性,從而形成相互協(xié)作的合力,使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在執(zhí)行過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該建立完善的溝通機(jī)制,及時(shí)溝通并分享策略目標(biāo)和執(zhí)行過(guò)程,以確保所有員工能夠理解企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo),并為之而努力。
第三,企業(yè)需要不斷完善戰(zhàn)略管理體系和執(zhí)行體系。企業(yè)戰(zhàn)略的不斷優(yōu)化和提升是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)管理者需要不斷反思自己的工作,根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展需求,進(jìn)行戰(zhàn)略和管理體系的不斷優(yōu)化和完善。同時(shí),企業(yè)管理者還需要督促協(xié)調(diào)各部門(mén)在執(zhí)行中的配合,以確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),保證企業(yè)不斷前進(jìn)。
另外,從個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看,企業(yè)戰(zhàn)略管理也是員工個(gè)人發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。員工需要建立起對(duì)企業(yè)的使命和價(jià)值觀的認(rèn)同,積極學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的知識(shí)和技能,不斷提升自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)力,與公司共同成長(zhǎng)。
最后,企業(yè)需要堅(jiān)持文化建設(shè),培養(yǎng)良好的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,體現(xiàn)了企業(yè)的精神價(jià)值和管理理念。企業(yè)需要始終秉持誠(chéng)信、服務(wù)、創(chuàng)新的精神,樹(shù)立和弘揚(yáng)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,從而不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
總之,在日常工作中不斷深化戰(zhàn)略管理思考,堅(jiān)持創(chuàng)新和進(jìn)步,才能確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。鑒于此,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新思維模式,不斷拓展創(chuàng)新發(fā)展思路,加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理和執(zhí)行,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇三
近年來(lái),中國(guó)企業(yè)在全球舞臺(tái)上的崛起備受矚目。這不僅僅是因?yàn)橹袊?guó)逐漸成為全球最大經(jīng)濟(jì)體之一,更在于中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的取得了巨大成就。作為中國(guó)企業(yè)的一員,我深刻體會(huì)到了中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性和可行性。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)歷和所學(xué)知識(shí),分享我對(duì)中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)。
首先,戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理決定了其發(fā)展的方向和規(guī)模。中國(guó)企業(yè)通過(guò)積極推動(dòng)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí),在解決經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性矛盾和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力方面取得了明顯成效。例如,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了巨大的成功,通過(guò)發(fā)展多元化的業(yè)務(wù)和布局全球市場(chǎng),成為了全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。
其次,中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中注重平衡長(zhǎng)期規(guī)劃和短期目標(biāo)的關(guān)系。中國(guó)企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)注重以長(zhǎng)期發(fā)展為導(dǎo)向,同時(shí)注重短期目標(biāo)的達(dá)成。例如,中國(guó)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴集團(tuán)在其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中明確了“百年企業(yè)”的長(zhǎng)期愿景,同時(shí)設(shè)置了一系列的短期目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)。這種平衡的戰(zhàn)略管理使得企業(yè)能夠在日常經(jīng)營(yíng)中保持穩(wěn)定,同時(shí)為未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展提供了充足的動(dòng)力和方向。
第三,中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中注重創(chuàng)新和科技驅(qū)動(dòng)。中國(guó)企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)科技創(chuàng)新和推動(dòng)自主研發(fā),不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)水平,為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。例如,華為技術(shù)有限公司在全球范圍內(nèi)取得了顯著的成就,通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新和積極投入研發(fā),不斷引領(lǐng)全球通信技術(shù)的發(fā)展。
第四,中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中注重人才的培養(yǎng)和激勵(lì)。中國(guó)企業(yè)將人才視為核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,通過(guò)建立多層次的人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制,吸引和留住了大量的優(yōu)秀人才。例如,華為公司在人力資源管理方面深耕多年,通過(guò)建立完善的員工培訓(xùn)和晉升機(jī)制,吸引了一批專業(yè)技術(shù)人才和管理人才,為企業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支撐。
第五,中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中積極擁抱全球化。中國(guó)企業(yè)積極尋求國(guó)際市場(chǎng)和資源的整合,通過(guò)強(qiáng)化國(guó)際化布局和開(kāi)拓全球市場(chǎng),提高了企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。例如,聯(lián)想集團(tuán)通過(guò)收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)和摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù),成功拓展了國(guó)際市場(chǎng),在全球人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域取得了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總的來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面取得了許多積極的成果。這是中國(guó)企業(yè)快速崛起和在全球市場(chǎng)中嶄露頭角的重要原因之一。但是,相對(duì)來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中還面臨一些挑戰(zhàn),如缺乏核心技術(shù)創(chuàng)新和過(guò)于依賴外部市場(chǎng)等。因此,中國(guó)企業(yè)需要不斷優(yōu)化戰(zhàn)略管理的理念和方法,進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新能力和人才引進(jìn),以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。只有不斷創(chuàng)新和完善戰(zhàn)略管理,中國(guó)企業(yè)才能在全球市場(chǎng)中不斷發(fā)展壯大,成為全球領(lǐng)先的企業(yè)之一。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇四
戰(zhàn)略管理是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和謀發(fā)展的.重要條件。要能夠完整、準(zhǔn)確地掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的技能。
在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境因素越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代,戰(zhàn)略管理作為作為高層管理人員活動(dòng)的內(nèi)容,越來(lái)越顯示出其企業(yè)管理中的重要地位。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):“對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇五
所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青,對(duì)于相對(duì)年輕的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入wto之后,年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“ibm”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后,世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方,國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻:一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略,那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話:我們走在一片叢林,開(kāi)始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來(lái),準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時(shí)候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒(méi)有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候,一定不要忘記回過(guò)頭來(lái),看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義。“設(shè)計(jì)學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮形成的、邏輯性很強(qiáng)的完整計(jì)劃過(guò)程,“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過(guò)程制定過(guò)程視為理性的分析過(guò)程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場(chǎng)上的位置。
亨利。明茨伯格在分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
那么中國(guó)在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢?據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多企業(yè)管理者對(duì)開(kāi)展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見(jiàn),比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問(wèn),肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)有極大差異。這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利,剖析目前企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題,提高認(rèn)識(shí)成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。
戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計(jì)劃或10年規(guī)劃,即它不是按整數(shù)時(shí)間劃定期限,而是按解決問(wèn)題對(duì)象所需來(lái)劃定時(shí)限;不是生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門(mén)工作相加的結(jié)果,而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門(mén)工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化,而且追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物,而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有最好,只有更好,因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù),而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營(yíng)銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi),同時(shí)近一半的被訪者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”,還有不少被訪問(wèn)者認(rèn)為“5年以內(nèi)是5年計(jì)劃,5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”,這些認(rèn)識(shí)偏差太遠(yuǎn),從根本上妨害了正確開(kāi)展戰(zhàn)略管理。
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳表彰的材料,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng)。
戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理,是不能按教科書(shū)來(lái)實(shí)施和規(guī)范的,更不能程式化、數(shù)字化,提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),出一大堆打印件,再加上結(jié)論就完成的。對(duì)于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致采用不適合的方法,是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識(shí),造成在實(shí)踐中,或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù),臨時(shí)抱佛腳,組織眾多專家和部門(mén)負(fù)責(zé)人集思廣益,而違反了思想性創(chuàng)造活動(dòng)要通過(guò)少數(shù)人長(zhǎng)時(shí)間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化,造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍,既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對(duì)性,不是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,又完全違背了“你打你的`,我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無(wú)用處,也無(wú)密可保。
系統(tǒng)化,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展是集團(tuán)公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:
1、最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得最大利潤(rùn)。
利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種業(yè)務(wù)無(wú)法給企業(yè)提供利潤(rùn)或者提供的利潤(rùn)無(wú)法滿足企業(yè)的需求時(shí),它往往會(huì)開(kāi)拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏得更多的利潤(rùn)。同時(shí),在社會(huì)的發(fā)展變化過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會(huì)引起一些高利潤(rùn)行業(yè)的出現(xiàn),它們對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。
2、充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累一定的資源和能力,它們往往會(huì)蘊(yùn)藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的,如果企業(yè)僅僅選擇專業(yè)化生產(chǎn),那么企業(yè)的一種能力可能會(huì)得到充分的發(fā)展,而另一種能力可能無(wú)法完全發(fā)揮。在這種情況下,木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用,木桶的蓄水量不是取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展,企業(yè)往往會(huì)選擇多元化經(jīng)營(yíng)策略。
3、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛。
對(duì)于其中一種業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品周期對(duì)于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤(rùn);但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會(huì)面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經(jīng)營(yíng)的條件下,企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5、延伸品牌。
如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場(chǎng)擁有了良好的品牌效應(yīng),那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場(chǎng)中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本,從而實(shí)現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團(tuán)在中國(guó)家電市場(chǎng)樹(shù)立了海爾品牌之后,將它延伸到手機(jī)、電腦等各個(gè)行業(yè)中去,既統(tǒng)一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。
物資集團(tuán)大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng),是一個(gè)具有較強(qiáng)購(gòu)儲(chǔ)銷綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源,雄厚的儲(chǔ)運(yùn)能力,合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò),完善的科技保障體系,不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式。由于長(zhǎng)期擔(dān)任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應(yīng),使它在金屬、機(jī)電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個(gè)方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國(guó)家一級(jí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)的物流公司、讓胡路倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司和銀浪倉(cāng)庫(kù)三大物資總庫(kù),及遍布市區(qū)各個(gè)方位的各供應(yīng)站的庫(kù)房使它具有雄厚的物資儲(chǔ)運(yùn)實(shí)力。倉(cāng)儲(chǔ)總面積534萬(wàn)平方米,鐵路專用線27、9公里,大型衡器、吊車、推土機(jī)、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運(yùn)設(shè)備240多臺(tái)套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力。現(xiàn)今的物資裝備集團(tuán)不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè),它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí),多元化也在回報(bào)企業(yè)效益。在過(guò)去的幾年里,物資集團(tuán)充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項(xiàng)目。
同時(shí),多種經(jīng)營(yíng)又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛,最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得最大利潤(rùn)。
在發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的同時(shí),物資集團(tuán)也在努力的打造自己的品牌效應(yīng),xx年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢(shì)年”,以管理局“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng)為契機(jī),以“四個(gè)過(guò)渡”為指導(dǎo),抓住一個(gè)重點(diǎn),激活兩個(gè)方面,努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢(shì)。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),較好的延伸了品牌效應(yīng)。
“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過(guò)渡、隊(duì)伍管理由單純制度約束向多元激勵(lì)過(guò)渡、內(nèi)部關(guān)系由相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作向無(wú)縫隙交流團(tuán)對(duì)過(guò)渡、未來(lái)發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過(guò)渡”的戰(zhàn)略思想是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在xx年第二屆職工代表大會(huì)上提出的新工作主線。從總體上說(shuō),“四個(gè)過(guò)渡”是對(duì)企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。
物資集團(tuán)已經(jīng)伴隨大慶油田走過(guò)了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在現(xiàn)今洶涌澎湃的大潮中,物資集團(tuán)這個(gè)大家庭,一定會(huì)攜手邁向更加輝煌的明天。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)其中一種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);。
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷價(jià)值鏈的掌控;。
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇六
又到了期末,又要忙著做各種大作業(yè)了,還要忙著準(zhǔn)備各種要考試的科目了,總之就是一個(gè)繁忙略帶解脫的輕松?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理――概念。方法與案例》這門(mén)課程也開(kāi)課一學(xué)期了,這一學(xué)期,我們從最開(kāi)始的朦朧懂,到現(xiàn)在的略懂點(diǎn)皮毛,出去也不至于別人問(wèn)我們什么是企業(yè)戰(zhàn)略而尷尬,也不至于在給自己做個(gè)規(guī)劃時(shí),還要去“百度”上百度一下吧!總之,企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅讓我們收獲了知識(shí),也讓我們收獲了人生需要堅(jiān)持與理性、敢拼與敢闖。
我們是學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的,那么就應(yīng)該知道什么是企業(yè)戰(zhàn)略吧?戰(zhàn)略就是一種計(jì)劃(plan),在開(kāi)始行動(dòng)或者有動(dòng)作前得明確的指定的方向,具有處理局勢(shì)的明確性的指導(dǎo)方針;戰(zhàn)略是一種計(jì)謀(ploy),說(shuō)我們?yōu)榱藨?zhàn)勝對(duì)手必須要有個(gè)實(shí)際的具體的還能夠應(yīng)用到對(duì)手身上的手段;戰(zhàn)略是一種模式(pattern),說(shuō)的是有了行動(dòng)的方針后,我們也有可以采用的手段,那么總要對(duì)自己有個(gè)了解吧,俗話說(shuō)“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“,因此在對(duì)手動(dòng)手前,我們要對(duì)自己的資源有個(gè)合理的安排和應(yīng)用,把自己擁有的資源充分的應(yīng)用,做到不浪費(fèi)一分一毫;戰(zhàn)略是一種定位(position),說(shuō)的就是我們得給自己量身做個(gè)切合實(shí)際,不夸大不看輕自己的評(píng)判,知道自己在與同行業(yè)、同樣環(huán)境中處的位置;戰(zhàn)略是一種觀念(perspective),說(shuō)的就是你怎樣和你的員工共同發(fā)展你們的企業(yè),在企業(yè)取得了成就之后,和員工怎樣共享這塊蛋糕。
這就是加拿大麥吉爾大學(xué)教授明茨伯格(h。mintzberg)對(duì)戰(zhàn)略做出的5p解釋,從這也就可以看出,我們?cè)诮o企業(yè)做出合理化的規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí),得認(rèn)真做5p分析,用到我們身上就是,在給自己寫(xiě)人生規(guī)劃或者職業(yè)生涯的時(shí)候,也要對(duì)自己提出明確的規(guī)劃(也就是plan);為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),我們要付出一定的行動(dòng)和做一些準(zhǔn)備(也就是ploy);我們?cè)诮o出了規(guī)劃和要采取的行動(dòng)后,我們還要對(duì)自己進(jìn)行分析,分析自己有些什么能力,有什么優(yōu)勢(shì),能夠在實(shí)施行動(dòng)中合理安排步驟(也就是pattern);在有了規(guī)劃、準(zhǔn)備和自我分析后,我們還得對(duì)自己有個(gè)合理的期和自身實(shí)際的分析,自己在這個(gè)大環(huán)境中處于個(gè)什么樣的地位,處于什么樣的水平,這樣在采取行動(dòng)時(shí)能夠明確自己的行動(dòng)有多大的成績(jī)(這就是position);在有了這四方面的分析后,我們還要考慮在取得成功后,能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢!如果我們能夠坐到這五點(diǎn),那么在生活中、學(xué)習(xí)中、工作中就會(huì)有條不紊,有目標(biāo),有節(jié)奏,離我們的理想也就越來(lái)越近了。
作為一個(gè)企業(yè)的掌舵者得為自己的企業(yè)制定出一個(gè)利于自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),而這個(gè)戰(zhàn)略既不能是太讓人感覺(jué)遙遠(yuǎn)飄渺,觸不可及,只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉,那樣的戰(zhàn)略反而不利于企業(yè)的發(fā)展,但也不能制定的太小了,容易實(shí)現(xiàn)的的戰(zhàn)略那還是戰(zhàn)略嗎?因此制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候也得注意企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征:全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、競(jìng)爭(zhēng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、相對(duì)穩(wěn)定性、適應(yīng)性。但也得注意不要把戰(zhàn)略看成是戰(zhàn)術(shù)、定式、運(yùn)營(yíng)、管理工具、地圖、可以先于執(zhí)行的、是左腦使然的、是時(shí)尚的。
我們知道了企業(yè)發(fā)展需要制定企業(yè)戰(zhàn)略,那么還得知道企業(yè)戰(zhàn)略是由哪些要素構(gòu)成的呢?它有什么樣的結(jié)構(gòu)層次呢?企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的要素有:活動(dòng)領(lǐng)域、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同優(yōu)勢(shì)。當(dāng)知道了制定戰(zhàn)略的因素后,那么在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候可以避免不全面,不完整,缺乏指導(dǎo)意義。企業(yè)戰(zhàn)略有三個(gè)層次結(jié)構(gòu),分別為:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略四要素中的地位:公司戰(zhàn)略在四要素中的地位依次下降,甚至沒(méi)有地位,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由弱到強(qiáng)在到弱,職能戰(zhàn)略在四要素中的資源配置和協(xié)同優(yōu)勢(shì)中的地位是一樣的,活動(dòng)領(lǐng)域和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的地位略顯低。
在了解了企業(yè)戰(zhàn)略的概念后,我們還要知道企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)、作用,企業(yè)戰(zhàn)略的管理和發(fā)展演變的過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是:戰(zhàn)略管理是整合性的和最高層次的管理理論;戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動(dòng)和技能;戰(zhàn)略管理目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展;戰(zhàn)略決策是一個(gè)直覺(jué)與分析相結(jié)合的思維過(guò)程;這就是企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用:重視經(jīng)營(yíng)環(huán)境的作用;重視戰(zhàn)略的實(shí)施;重視目標(biāo)的統(tǒng)一;重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與創(chuàng)新。
戰(zhàn)略管理過(guò)程有三個(gè)階段:第一:戰(zhàn)略分析:首先是企業(yè)使命與目標(biāo)的確定;其次是企業(yè)外部環(huán)境分析;最后是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。第二:戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià):戰(zhàn)略方案的產(chǎn)生;戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)。第三:戰(zhàn)略實(shí)施及控制。經(jīng)歷這三個(gè)階段,企業(yè)戰(zhàn)略才能夠真正的實(shí)施。
戰(zhàn)略管理理論的演變過(guò)程,有三個(gè)階段:第一:以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論;第二:以產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng))結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論;第三:以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論。
經(jīng)過(guò)了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略概念的基本了解,戰(zhàn)略本質(zhì),作用,管理過(guò)程,發(fā)展演變過(guò)程,我們知道了如果一個(gè)企業(yè)要建立適合自己發(fā)展的,合理的戰(zhàn)略策略,要經(jīng)過(guò)多方面的分析,包括對(duì)自身、對(duì)自身所處環(huán)境的分析,舉證找出能夠說(shuō)明戰(zhàn)略的可行性,并作出結(jié)論分析,這對(duì)我們?cè)谥贫ㄎ磥?lái)幾個(gè)月、幾年的發(fā)展規(guī)劃有重大的意義,我們?cè)趯?lái)制定目標(biāo)計(jì)劃的時(shí)候,就可以根據(jù)自己具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),所處的環(huán)境,在這個(gè)大環(huán)境中有多大的水平,制定出屬于自己的,適合自己的目標(biāo)計(jì)劃。
到了企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí),讓我們了解,企業(yè)除了賺錢(qián)還是得有自己的企業(yè)使命的,這告訴我們無(wú)論在生活中還是工作中都得有擔(dān)當(dāng),也就是使命;戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí)更是告訴我們,人活著不能盲目的迷迷糊糊的過(guò)日子,得有個(gè)目標(biāo),得有個(gè)讓你拼搏的目標(biāo),得有個(gè)值得你付出的目標(biāo),那樣你的人生才有動(dòng)力,才不會(huì)因?yàn)闆](méi)有目標(biāo)感到迷茫。
那么什么是企業(yè)使命呢?企業(yè)使命就是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,就是應(yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù),以及企業(yè)的根本人物或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。而在今天,隨著社會(huì)文明的高度發(fā)展,企業(yè)的使命定義也越來(lái)越趨向于服務(wù)于社會(huì),關(guān)注于社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)制定了使命,對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是有著極大的積極意義的,比如:導(dǎo)向作用,協(xié)調(diào)作用,界定作用等等。企業(yè)在陳述自己的企業(yè)使命時(shí),都是根據(jù)企業(yè)的生存目的,企業(yè)的生存哲學(xué),企業(yè)的形象,來(lái)制定符合自己的適合自己的使命陳述。企業(yè)使命的確定受到很多因素的影響,比如股東,雇員,顧客,供應(yīng)商,競(jìng)爭(zhēng)者等等。這些都是影響企業(yè)確定使命的重要因素,企業(yè)要制定出合適自己的使命都得注意這些因素的。
而當(dāng)企業(yè)明確了自己的使命后,在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中就會(huì)明確自己的社會(huì)責(zé)任,并且為旅行社會(huì)責(zé)任而付出,他們的責(zé)任有:經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法律責(zé)任,倫理責(zé)任,慈善責(zé)任。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中都會(huì)關(guān)注自己的發(fā)展會(huì)給社會(huì)帶來(lái)的影響,關(guān)注當(dāng)發(fā)生不可避免的自然災(zāi)害時(shí),做出的社會(huì)責(zé)任等。
企業(yè)有了使命,還得制定個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的,而戰(zhàn)略目標(biāo)的制定得遵循戰(zhàn)略目標(biāo)制定的特征:可接受性,可檢驗(yàn)性,可分解性,可實(shí)現(xiàn)性,可挑戰(zhàn)性。制定戰(zhàn)略目標(biāo)也有很多種方法可以選擇,比如:盈虧平衡分析法,回歸分析法,博弈論法等等。選用這些方法的時(shí)候還得注意這些方法應(yīng)用到自己企業(yè)的時(shí)候適不適用,選擇一個(gè)符合自己企業(yè)發(fā)展的方法制定出一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是很重要的。而戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有促進(jìn)作用的,比如:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),明確了企業(yè)的努力方向,體現(xiàn)了企業(yè)的具體期望,表明了企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。
綜合使命的描述,確定,了解確定影響使命確定和制定的因素,我們知道了要寫(xiě)出符合自己的使命,就得考慮諸多的因素,不僅要考慮自身的,還要考慮外部的.,只有綜合起來(lái)考慮,那么寫(xiě)出的使命才對(duì)自身發(fā)展有利。而企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定更是讓我們知道,制定一個(gè)適合自己的目標(biāo)還是有點(diǎn)難度的,既不能太大了,太大了,看不到希望;太小了,容易實(shí)現(xiàn),很容易讓人產(chǎn)生驕傲感,會(huì)慢慢的變的懶惰,覺(jué)得自己很行!
第三章是外部分析:機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這一章總共有四節(jié),第一節(jié)是宏觀環(huán)境分析,在宏觀環(huán)境分析中,我們要注意政治法律環(huán)境因素分析(如企業(yè)所在地區(qū)和國(guó)家的、政局穩(wěn)定狀況等)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析(如社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等)、社會(huì)文化環(huán)境因素分析(如文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀等)、科技環(huán)境因素分析(如技術(shù)革新為企業(yè)提供了機(jī)會(huì)等);在行業(yè)環(huán)境分析中:我們要了解行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析,了解行業(yè)生命周期,可以知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的生命力旺盛,在這一行業(yè)中又怎樣的地位,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),我們知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),那些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱,從而為企業(yè)制定出合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中,我們要學(xué)會(huì)怎樣界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是一味的打壓,,學(xué)會(huì)利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力,磨練企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)對(duì)對(duì)手的分析和了解,增加市場(chǎng)環(huán)境的分析,市場(chǎng)需求的了解,市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的了解。在外部環(huán)境評(píng)價(jià)分析方法中,我們要學(xué)會(huì)用外部要素評(píng)價(jià)矩陣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣、外部環(huán)境預(yù)測(cè)方法來(lái)分析外部環(huán)境。
在綜合的、系統(tǒng)的學(xué)了企業(yè)戰(zhàn)略管理后,讓我明白了,將來(lái)無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是進(jìn)企業(yè)工作,都要有個(gè)合理的安排和規(guī)劃,能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出符合自己的目標(biāo),明白自己的使命和責(zé)任,給自己一個(gè)合理的定位,對(duì)自己所處的環(huán)境能夠有著清晰的認(rèn)識(shí)。
而且更重要的是在這門(mén)課程中,老師在開(kāi)課的時(shí)候提出的分組,讓我們組成一個(gè)個(gè)的小團(tuán)隊(duì),提前體驗(yàn)將來(lái)畢業(yè)后的團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)。而在后來(lái)的一次次活動(dòng)中,我們“topup”組的協(xié)調(diào)合作可以說(shuō)頗有點(diǎn)曲折的,在排練話劇中,大家的時(shí)間安排不一樣,需要協(xié)調(diào);在活動(dòng)中,有的隊(duì)友不喜歡玩這個(gè),不喜歡去哪玩,這也需要協(xié)調(diào)的??偠灾?,言而總之,我們最終克服了,而且在后來(lái)的話劇演出中,大家取得成績(jī)還是理想的,我們的配合還是很好的,我們的努力還是有成果的!這都得謝謝俺們的柳老師呢!感謝柳老師讓我們有這個(gè)機(jī)會(huì)在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這門(mén)課上不僅學(xué)到理論知識(shí),還學(xué)會(huì)了怎樣和同學(xué)配合完成任務(wù),也讓我們有了相處了解的機(jī)會(huì),包容別人,諒解別人,自我認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)給自己合理的定位與反省。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇七
現(xiàn)如今,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠的是知識(shí)與科技,沒(méi)有任何一家企業(yè)能夠脫離現(xiàn)代知識(shí)而獨(dú)立發(fā)展。
這就決定了企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)緊跟知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,汲取和消化知識(shí)理論,并最終有效、合理地將這些知識(shí)運(yùn)用到本企業(yè)的管理當(dāng)中。
無(wú)論是何種性質(zhì)的企業(yè),都在追求利潤(rùn)最大化,都在探索投入與產(chǎn)出之間的最佳平衡點(diǎn),都會(huì)利用當(dāng)前國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)管理辦法,優(yōu)化企業(yè)人力資源配置并給出合理、科學(xué)的薪酬待遇。
科學(xué)的行政管理政策以及先進(jìn)的生產(chǎn)方式是每個(gè)企業(yè)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
這就決定了企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,是剛性需求。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可持續(xù)發(fā)展代表著良性、有序、科學(xué)、合理的發(fā)展模式,這就需要企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,不斷進(jìn)行創(chuàng)新研究,這樣才能夠跟上科學(xué)發(fā)展的步伐。
人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本與核心,人力資源管理在整個(gè)企業(yè)管理中占據(jù)著十分重要的地位。
企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新研究時(shí)首先要對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此企業(yè)在進(jìn)行人才選拔時(shí),一定要采取“選用育留”的基本政策,并且根據(jù)各崗位職責(zé)的不同,對(duì)人才進(jìn)行科學(xué)選拔與測(cè)試。
企業(yè)如果沒(méi)有新鮮、活躍的人才加入,就等于放棄了先進(jìn)的管理手段與方式,最終會(huì)阻礙企業(yè)管理的進(jìn)行與企業(yè)的發(fā)展。
人力資源管理創(chuàng)新工作具體可從以下幾方面開(kāi)展:采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)、科學(xué)的績(jī)效考核方式、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇以及人性化的人員管理策略,留住有頭腦、有知識(shí)的創(chuàng)新人才。
要想提高企業(yè)管理水平,首先要從源頭抓起,招聘過(guò)程中除要對(duì)應(yīng)聘人員工作能力進(jìn)行考察,還要注重對(duì)其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)的考察,留住那些對(duì)企業(yè)發(fā)展與企業(yè)管理有自身想法的人才。
老一輩企業(yè)家一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),與當(dāng)今最先進(jìn)的企業(yè)管理理念、企業(yè)管理手段、企業(yè)管理方式接軌,轉(zhuǎn)變自身以“老經(jīng)驗(yàn)”為主的企業(yè)管理模式,樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),接觸國(guó)際上最新鮮的企業(yè)管理知識(shí)。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇八
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)、重視深淺和應(yīng)用程度不同,而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿(mào)易公司,一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購(gòu)銷過(guò)3000萬(wàn)元,連續(xù)兩年利潤(rùn)超百萬(wàn),勢(shì)頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟,經(jīng)營(yíng)在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對(duì)這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時(shí)末而綢繆,制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對(duì)企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出,“兩條腿”走路,趁著經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去?;撕艽罅?,在全國(guó)10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內(nèi)貿(mào)購(gòu)銷基地,盡管當(dāng)時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益,但90年代以后,出口形勢(shì)下滑時(shí),他們已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有一席之地,經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):“對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)xx年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程,我深受啟發(fā):企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素設(shè)立企業(yè)組織目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點(diǎn)是:指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略,而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.通過(guò)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí),使我了解到該課程相關(guān)內(nèi)容。目標(biāo)‘管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了這方面的知識(shí)內(nèi)容,獲益匪淺。通過(guò)自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí),基本掌握了該門(mén)課程的知識(shí)點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的核心課程,是企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
2.其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括。
(4)企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成要素與制定方法;。
(5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;。
(8)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程——研究戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的常見(jiàn)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程;。
(9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件;(10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見(jiàn)方法。
通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì)、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利,小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯(cuò)誤思想。
3.成功的小企業(yè)常常歸因于當(dāng)初的某種正確的戰(zhàn)略選擇,只是它是自發(fā)形成的,不同于按照嚴(yán)格戰(zhàn)略設(shè)計(jì)程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同,這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)首要的目標(biāo)是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶手中是此時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因?yàn)椋丝唐髽I(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)配置,配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標(biāo)的主要指標(biāo)是銷售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰(zhàn)略主要包括營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個(gè)主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個(gè)重要的方面,在于為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有意識(shí)地儲(chǔ)備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功,事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門(mén)課程!
以上就是我學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會(huì),希望今后能與實(shí)際工作相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇九
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和消費(fèi)者需求的不斷變化,企業(yè)戰(zhàn)略管理變得越發(fā)重要。作為一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)的新人,我參與了公司的戰(zhàn)略管理工作,深有感觸。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,分享對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容的理解和體會(huì)。
首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要明確目標(biāo)和愿景。作為企業(yè)的指導(dǎo)思想,戰(zhàn)略必須緊密貼合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和價(jià)值觀。公司的目標(biāo)應(yīng)該是明確和具體的,使全體員工能夠有針對(duì)性地為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)作出努力。而企業(yè)的愿景則是對(duì)未來(lái)發(fā)展的理想狀態(tài)的描述,是鼓舞員工士氣和激發(fā)創(chuàng)新的重要元素。通過(guò)明確目標(biāo)和愿景,企業(yè)能夠更好地引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,并吸引更多優(yōu)秀的人才加入。
其次,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要制定適應(yīng)市場(chǎng)變化的策略。市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,只有及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,企業(yè)可以了解消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),從而制定出更加切實(shí)可行的策略。在這一過(guò)程中,企業(yè)需要注重創(chuàng)新,不斷尋找突破口。同時(shí),企業(yè)還需要靈活運(yùn)用資源,將有限的資源配置到最有價(jià)值的項(xiàng)目上,提高資源利用效率。
第三,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要強(qiáng)調(diào)組織協(xié)同和溝通。在一個(gè)復(fù)雜的組織中,各個(gè)部門(mén)和員工之間需要緊密協(xié)作,共同推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施。強(qiáng)調(diào)組織協(xié)同不僅可以提高工作效率,還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和集體意識(shí)。同時(shí),溝通是協(xié)調(diào)工作、溝通信息和解決問(wèn)題的重要手段。企業(yè)需要建立順暢的溝通渠道,確保信息流通暢,使每個(gè)員工都清楚自己的工作任務(wù)和整體目標(biāo),提高工作的協(xié)同性和成效性。
第四,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要注重風(fēng)險(xiǎn)管理。在制定和實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程中,企業(yè)必須充分考慮各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素。企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn),并在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速做出反應(yīng)。同時(shí),企業(yè)需要培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使每個(gè)員工都能夠識(shí)別和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn),為公司做出提前準(zhǔn)備。
最后,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要不斷追求卓越。卓越是一個(gè)永恒的追求,企業(yè)的戰(zhàn)略管理工作也不例外。企業(yè)應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)和完善管理模式,使企業(yè)的戰(zhàn)略管理不斷提升。同時(shí),企業(yè)還需要積極引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)人才,不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容的重要性不可忽視。通過(guò)明確目標(biāo)和愿景、制定適應(yīng)市場(chǎng)變化的策略、強(qiáng)調(diào)組織協(xié)同和溝通、注重風(fēng)險(xiǎn)管理以及追求卓越,企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。作為一個(gè)新人,我深切體會(huì)到企業(yè)戰(zhàn)略管理給公司帶來(lái)的巨大價(jià)值,也明白了自己在其中的責(zé)任和使命。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升,努力為公司的戰(zhàn)略管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十
第一段:前言(150字)。
中國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,不斷探索適應(yīng)自己發(fā)展的戰(zhàn)略管理方式。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,中國(guó)企業(yè)已逐漸形成了一套具有中國(guó)特色的戰(zhàn)略管理理念和方法。在這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)企業(yè)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探索專屬于自己的企業(yè)戰(zhàn)略管理心得,這為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了深厚的基礎(chǔ)。
第二段:保持創(chuàng)新的戰(zhàn)略思維(250字)。
戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要不斷與時(shí)俱進(jìn),保持創(chuàng)新的戰(zhàn)略思維。中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中,注重革新和創(chuàng)新,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,中國(guó)企業(yè)不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷滿足市場(chǎng)需求,贏得消費(fèi)者的青睞。在市場(chǎng)戰(zhàn)略方面,中國(guó)企業(yè)善于運(yùn)用差異化戰(zhàn)略,尋找獨(dú)特的市場(chǎng)定位,以形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),中國(guó)企業(yè)也積極開(kāi)展跨界合作,整合資源與能力,開(kāi)辟新的市場(chǎng)空間。
第三段:注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)(250字)。
中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中,充分認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。中國(guó)企業(yè)致力于培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才,以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)引入專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)外頂尖的管理人才,中國(guó)企業(yè)努力提升員工的管理知識(shí)和技能水平,使其在戰(zhàn)略決策和執(zhí)行中能夠勝任重要的職務(wù)。此外,中國(guó)企業(yè)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)建立有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新的工作環(huán)境,激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力,形成高效的戰(zhàn)略執(zhí)行隊(duì)伍。
第四段:加強(qiáng)與社會(huì)的互動(dòng)和責(zé)任履行(250字)。
中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中,強(qiáng)調(diào)與社會(huì)的互動(dòng)和責(zé)任履行。中國(guó)企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持,同時(shí)也要承擔(dān)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任。中國(guó)企業(yè)積極參與公益事業(yè),回報(bào)社會(huì)。在戰(zhàn)略管理中,中國(guó)企業(yè)注重與各類利益相關(guān)者的溝通與合作,形成共贏的合作模式。此外,中國(guó)企業(yè)也注重環(huán)境保護(hù),提倡綠色發(fā)展理念,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)語(yǔ)(300字)。
通過(guò)以上幾個(gè)方面的探討,我們可以看到中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中形成了一套適合自己的心得體會(huì)。這套心得體會(huì)體現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新精神、人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及與社會(huì)的互動(dòng)和責(zé)任履行等方面的特點(diǎn)。中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中的不斷探索和總結(jié),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了重要的保障和支持。未來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,中國(guó)企業(yè)還需要不斷調(diào)整和改進(jìn)戰(zhàn)略管理的方式和方法,以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。相信隨著中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理理念的不斷完善和實(shí)踐,中國(guó)企業(yè)將繼續(xù)在全球舞臺(tái)上展現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十一
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的`日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)、重視深淺和應(yīng)用程度不同,而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿(mào)易公司,一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購(gòu)銷過(guò)3000萬(wàn)元,連續(xù)兩年利潤(rùn)超百萬(wàn),勢(shì)頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟,經(jīng)營(yíng)在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對(duì)這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時(shí)末而綢繆,制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對(duì)企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出,“兩條腿”走路,趁著經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去。花了很大力氣,在全國(guó)10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內(nèi)貿(mào)購(gòu)銷基地,盡管當(dāng)時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益,但90年代以后,出口形勢(shì)下滑時(shí),他們已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有一席之地,經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):“對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)xx年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十二
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動(dòng),感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō),在這4天里,聆聽(tīng)了來(lái)自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,但是專家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開(kāi)闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì):
體會(huì)一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全。
軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故,通過(guò)護(hù)理差錯(cuò)的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋?。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)。
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),比如增設(shè)門(mén)禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛。
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解,她通過(guò)對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會(huì)四:護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)。
“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí),同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛(ài)心、成心)及七聲(既來(lái)有迎聲、去有送聲、接電話有問(wèn)候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問(wèn)有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí),就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會(huì)五:加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理。
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí),讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒(méi)有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過(guò)一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素,同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來(lái)的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多,同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來(lái)重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、能力的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開(kāi)展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開(kāi)學(xué)典禮,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書(shū)記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒(méi)有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的.位置,以便更好的聽(tīng)課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽(tīng)課記筆記。學(xué)會(huì)的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來(lái)回奔波,親自檢查我們的簽到,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績(jī)效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)到“沒(méi)有研究的專業(yè)是沒(méi)有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問(wèn)題。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的思考和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來(lái)促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平?,F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)取得的成績(jī),堅(jiān)定了我們對(duì)未來(lái)護(hù)理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過(guò)此次理論學(xué)習(xí),提高了護(hù)理管理的理論體系,開(kāi)拓了管理的思路,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十三
通過(guò)今年上半年的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門(mén)課程,體會(huì)到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財(cái)務(wù)管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí),使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡事預(yù)則立,避免走彎路。對(duì)現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機(jī),企業(yè)如何面對(duì)和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)危機(jī)越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。
戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機(jī)中,企業(yè)必須在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是"先定必勝之計(jì)",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
全球金融危機(jī)沖擊到中國(guó)每個(gè)企業(yè),企業(yè)必須面對(duì)危機(jī),對(duì)那些沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)金融危機(jī)中失去其生存條件。美國(guó)百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門(mén),本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認(rèn)為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的`高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合,商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)去加以領(lǐng)會(huì)和理解,有助于提高自己的管理知識(shí)和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展空間。
學(xué)習(xí)6。
企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十四
參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
王大琨老師有20__年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專家、部門(mén)經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中,要誠(chéng)信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì),力爭(zhēng)以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也是營(yíng)銷的重要手段。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠(chéng)信無(wú)欺,是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢(shì),引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤(rùn),才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門(mén)具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對(duì)象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!?BR> 企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十五
我們已經(jīng)身處平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,各式各樣的平臺(tái)圍繞在我們身邊,比如便于單位職工相互聯(lián)系、交流經(jīng)驗(yàn)的qq群、日常生活中經(jīng)常光顧的淘寶、政府單位用于給各個(gè)單位發(fā)放通知公告的易信、打開(kāi)手機(jī)不停刷新的微信,這些都是一個(gè)個(gè)平臺(tái),連接起你我他,讓我們有了另一種看世界的方式。
雖然很多人還不是太熟悉這些事物,但是這些工具卻是實(shí)實(shí)在在影響著我們的生活,仔細(xì)想一想,就會(huì)感覺(jué)到平臺(tái)對(duì)我們的影響,特別是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接影響了我們的生活和消費(fèi)方式:買(mǎi)書(shū)我們會(huì)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)看看,買(mǎi)衣服會(huì)去淘寶“逛逛”,吃飯會(huì)去美團(tuán)“團(tuán)團(tuán)”,旅游會(huì)去去哪兒網(wǎng)找找,我們的衣食住行已經(jīng)不能脫離開(kāi)這些平臺(tái),離開(kāi)這些平臺(tái),你就會(huì)感覺(jué)回去了原始狀態(tài)。
對(duì)于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō),我們要有這種平臺(tái)思維,平臺(tái)連著“付費(fèi)方”和“被補(bǔ)貼方”,通俗理解來(lái)講就是交易的兩端,一端是產(chǎn)品,一端是客戶。這種平臺(tái)思維在代理金融業(yè)務(wù)方面、分銷專業(yè)“惠民優(yōu)選”方面、電子商務(wù)“郵樂(lè)網(wǎng)”方面、函件數(shù)據(jù)服務(wù)“平臺(tái)”方面體現(xiàn)的比較全面具體。
伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應(yīng)用,金融行業(yè)不僅創(chuàng)造了一個(gè)全新的電子渠道即電子銀行,更為客戶提供了難以想象的產(chǎn)品,使得客戶能通過(guò)電子銀行(包括手機(jī)銀行)購(gòu)買(mǎi)日常生活用品,甚至可以自己進(jìn)行投資,購(gòu)買(mǎi)債券或是基金等,這些功能成為新的吸引點(diǎn),據(jù)此,加強(qiáng)渠道建設(shè)是我們提高客戶數(shù)量和粘度的有效手段和方法,也是我們提高余額和保險(xiǎn)的一個(gè)必要措施。我們要圍繞“合規(guī)經(jīng)營(yíng)年”主題,牢固樹(shù)立“合規(guī)優(yōu)先,內(nèi)控先行”的管理理念,真正將以客戶為中心的.發(fā)展理念貫穿全局,以市場(chǎng)化的思維,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,提升能力,增強(qiáng)實(shí)力;以互聯(lián)網(wǎng)的思維,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),跨界整合,做強(qiáng)平臺(tái);以大數(shù)據(jù)的思維,強(qiáng)化分析,精細(xì)管理,深耕客戶,以轉(zhuǎn)型保合規(guī),以轉(zhuǎn)型促發(fā)展,以轉(zhuǎn)型推動(dòng)代理金融競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升。
分銷的“惠民優(yōu)選”是連接實(shí)物商品和客戶的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。我們雖然不能復(fù)制groupon的平臺(tái)模式,但是我們要有把銷量或者客戶量做到一定規(guī)模的思想。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只有用戶達(dá)到一定的數(shù)量后才有產(chǎn)生盈利的可能,這叫突破引爆點(diǎn),達(dá)到了這個(gè)點(diǎn)才能獲得利潤(rùn)。如何達(dá)到突破引爆點(diǎn)?這值得我們深思。借力“郵掌柜”系統(tǒng)大力推進(jìn)的契機(jī),“惠民優(yōu)選”項(xiàng)目搭載至該系統(tǒng)中,發(fā)展使“郵掌”系統(tǒng)的商戶為服務(wù)專員,利用便民服務(wù)站、三農(nóng)服務(wù)站等郵政廣泛的社會(huì)渠道資源,進(jìn)一步促進(jìn)“惠民優(yōu)選”項(xiàng)目在農(nóng)村區(qū)域內(nèi)推廣。
數(shù)據(jù)庫(kù)作為函件的核心業(yè)務(wù),支撐著郵政商函市場(chǎng),搭載著我們的客戶和“客戶的客戶”。我們要在認(rèn)真分析任丘市場(chǎng)動(dòng)向的基礎(chǔ)上,抓住數(shù)據(jù)庫(kù)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不放松,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)“清洗”、與第三方合作、更新擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫(kù)容量和類型等手段,不斷提升郵政數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的能力和水平,積極搭載客戶專業(yè)服務(wù)平臺(tái)。21世紀(jì),平臺(tái)無(wú)處不在,我們不能拒絕它,而要擁抱它,為我所用才能無(wú)往不利。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十六
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
王大琨老師有20__年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專家、部門(mén)經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中,要誠(chéng)信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì),力爭(zhēng)以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也是營(yíng)銷的重要手段。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠(chéng)信無(wú)欺,是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢(shì),引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤(rùn),才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門(mén)具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對(duì)象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!?BR> 企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。也不難從中悟出一些道理來(lái)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
一、充分了解企業(yè)的員工。
每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單,而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。
了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)階段:
第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。
第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
二、聆聽(tīng)員工的心聲。
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽(tīng)員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結(jié),解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽(tīng)的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新。
管理員工就象開(kāi)汽車,司機(jī)在開(kāi)車時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán),防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jī)步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn)?,量才使用?BR> “尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過(guò)程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威。
對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者,或下屬對(duì)上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰(shuí)不服從就會(huì)受到制裁,這種服從來(lái)自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
六、允許員工犯錯(cuò)誤。
現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個(gè)人能多做正確的事,少做錯(cuò)誤的事情,他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者,若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤,就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機(jī)。
冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險(xiǎn),才可能有成功的機(jī)會(huì),但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲,則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念,這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?BR> 因此,身為管理者,應(yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī),應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí),不應(yīng)過(guò)多職責(zé);當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí),務(wù)必多加贊賞,并給予相應(yīng)的回報(bào)。
七、引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)。
在中小型企業(yè)中,員工之間也是存在競(jìng)爭(zhēng)性的,競(jìng)爭(zhēng)有正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別。正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時(shí)采取措施,防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是其重要的職責(zé)。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制,要以工作工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估其能力,不要根據(jù)員工的意見(jiàn)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)員工,從而使員工的考評(píng)盡可能公正客觀。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開(kāi)的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見(jiàn)正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能。
每個(gè)人的潛能是不同的,對(duì)不同特質(zhì)的人,采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。
醫(yī)學(xué)研究表明,人類的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng),而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分,這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái),根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)方法。
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感激集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感激郭毅教師活力生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會(huì)。
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說(shuō)明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。
管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改善工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克以往說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為,應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場(chǎng)合、不一樣時(shí)期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭教師說(shuō)“中層看當(dāng)年,高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)?!边@句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再?gòu)?qiáng)調(diào)20__年是人才年,人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個(gè)時(shí)代,人才能夠說(shuō)是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長(zhǎng)城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力,擁有未來(lái)的發(fā)展!
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自我的認(rèn)識(shí)水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
在我這半年的工作中,得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。
今日想就管理與激勵(lì)談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
我作為,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們進(jìn)取的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)當(dāng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,經(jīng)過(guò)不斷的努力提高把自我提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,進(jìn)取主張這樣一個(gè)理念:進(jìn)取的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)進(jìn)取的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦,并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,經(jīng)過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門(mén)課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責(zé)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的知識(shí)不是異常吻合,書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的,但教師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。
這是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)本事增強(qiáng)。雖然我此刻還沒(méi)有講解,但我相信我必須會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。所以需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),教師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。經(jīng)過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自我一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十七
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,以下本站小編為你帶來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略管理。
范文,希望對(duì)你有所幫助!
通過(guò)這一期的企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新課程的學(xué)習(xí),對(duì)管理的定義、組織形式、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的典型案例、管理故事、管理定律的學(xué)習(xí),使我對(duì)管理和創(chuàng)新有了從理到感性的認(rèn)識(shí),得到了很多的啟發(fā)。這些都對(duì)我以后的工作具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,今后,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),不斷提高工作能力和理論實(shí)踐水平。
戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的發(fā)展成敗至關(guān)重要,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),更對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求。一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,擁有自己的一席之位,必須要走規(guī)?;缆?、要有品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì),否則就很有可能被淘汰,但是即使具備了這些優(yōu)勢(shì),也不一定就不會(huì)被淘汰,關(guān)鍵還需要有正確的戰(zhàn)略和決策,要運(yùn)用戰(zhàn)略的眼光和思維,正確地分析內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì),正確把握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向,合理布局自己的優(yōu)勢(shì)資源和產(chǎn)品,這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避弱項(xiàng),取得階段性的勝利。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關(guān)心的首要問(wèn)題,制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強(qiáng)有力地執(zhí)行一個(gè)科學(xué)、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。觀念產(chǎn)生于企業(yè)以往的歷史與經(jīng)驗(yàn),這此觀念就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,它一旦形成,就會(huì)根植于企業(yè)成員的思想之中,成為企業(yè)文化的重要組成部分??梢哉f(shuō),戰(zhàn)略也是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化就會(huì)形成什么樣的戰(zhàn)略。如果制定的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容,則要么戰(zhàn)略不能成功,要么需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革,可見(jiàn)企業(yè)文化也是關(guān)鍵所在,可以說(shuō)它決定了一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施的成敗。
另一方面通過(guò)一系列的課程學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,也是非常迫切的,企業(yè)和個(gè)人都必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),做到與時(shí)俱進(jìn),全面普及管理及專業(yè)知識(shí),掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,這是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)的執(zhí)行能力也是的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)是為了支持和確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策能正確執(zhí)行。我們很多企業(yè)不是沒(méi)有決策、戰(zhàn)略及制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn),其中一個(gè)關(guān)鍵原因就是企業(yè)的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營(yíng)決策沒(méi)有被組織內(nèi)所有成員所了解和支持,存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理,企業(yè)戰(zhàn)略決策與發(fā)展目標(biāo)不光是決策層與管理層的事,企業(yè)所有成員都應(yīng)該要有所了解,否則將導(dǎo)致組織成員不明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,對(duì)企業(yè)前景不了解,無(wú)法形成合力,影響企業(yè)決策的執(zhí)行力度與效果。
今天我參加公司組織“五項(xiàng)管理——行動(dòng)日志”的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)“心態(tài)管理——帶來(lái)快樂(lè),目標(biāo)管理——規(guī)劃人生,時(shí)間管理——培養(yǎng)高效,學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進(jìn),行動(dòng)管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí),深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了,既激動(dòng)又有些膽怯,因?yàn)槲覐奈炊ㄟ^(guò)如此遠(yuǎn)的目標(biāo),但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動(dòng),我決定朝著我的目標(biāo)拼搏,這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項(xiàng)管理中,最讓我深有體會(huì)的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來(lái),生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對(duì),它將給你反饋同樣的結(jié)果,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會(huì)越大?!罢J(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂(lè)觀、自信、愛(ài)與奉獻(xiàn)、決不找借口”,運(yùn)用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習(xí)慣,成功就會(huì)近在咫尺。
目標(biāo)管理,“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”,如果沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)計(jì)劃,你的目光就會(huì)越來(lái)越短淺,將目標(biāo)視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個(gè)自己的小窩,這樣才能享受到實(shí)現(xiàn)它的成就感。
時(shí)間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應(yīng)對(duì)每件事,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學(xué)習(xí)管理,“文憑不等于水平,學(xué)歷不等于能力”,只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)橐磺惺〗砸驘o(wú)知,只有愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)、將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界。
行動(dòng)管理,行動(dòng)是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢(mèng)想,又確定它是你真心期盼的事物時(shí),就要開(kāi)始擬定計(jì)劃,并實(shí)際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭(zhēng)取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來(lái)決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因?yàn)樽陨淼牟蛔?,而錯(cuò)過(guò)成功的機(jī)會(huì),誰(shuí)都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識(shí)不到自己的不足,我只能說(shuō),太可怕了,因?yàn)檫B站在成功起跑線上的機(jī)會(huì)也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進(jìn),一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)它。
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。我有幸作為公司第一批培訓(xùn)人員來(lái)到祖國(guó)最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn),并在清華大學(xué)感受到了“自強(qiáng)不息、厚德載物”的獨(dú)特精神魅力。同時(shí),聆聽(tīng)了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式,其內(nèi)心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事xx事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給xx企業(yè)的青年人,我有著濃厚的xx情結(jié),深愛(ài)著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí),我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂。
近幾年來(lái),我一直堅(jiān)持不斷地努力學(xué)習(xí),尤其是進(jìn)入審計(jì)這個(gè)賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識(shí)到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,對(duì)應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題。
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢(shì)。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,與同行業(yè)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)工藝上,且這種相對(duì)工藝是可以復(fù)制的,隨時(shí)都有落后的可能,我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識(shí)。
2、xxxx作為xxxxx的全資子公司,受國(guó)有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如:公司的戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績(jī)效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此,公司內(nèi)部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研、測(cè)算,編制的確定人為因素較大,沒(méi)有因崗設(shè)人,人員流動(dòng)機(jī)制不健全,關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競(jìng)聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國(guó)企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項(xiàng)內(nèi)控制度很多,但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué),難以操作。如:公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各。
崗位職責(zé)。
劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費(fèi)用居高不下,項(xiàng)目形成的利潤(rùn)和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。
……。
二、建議采取循序漸進(jìn)的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工管理,按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,員工個(gè)人(尤其是管理人員)的績(jī)效與項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤,提高績(jī)效考核的公平性和獎(jiǎng)懲力度,避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績(jī)效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位,尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位,在全公司范圍內(nèi)競(jìng)聘。根據(jù)競(jìng)聘人員的各類素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià),擇優(yōu)錄取競(jìng)聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達(dá)到公司和競(jìng)聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請(qǐng)外部咨詢公司對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷,找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對(duì)癥下藥,確定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對(duì)不同的員工,針對(duì)員工的需求,制定出不同的。
培訓(xùn)方案。
和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。根據(jù)員工知識(shí)、才識(shí)、膽識(shí)的不同,用其所長(zhǎng),用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的雙贏。
5、公司應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績(jī)效考核一定要公平、公正、合理,并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jī)效管理體系,并應(yīng)嚴(yán)格對(duì)員工的工作實(shí)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時(shí)就應(yīng)該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時(shí)建議對(duì)目前的制度進(jìn)行全面的整合,對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化,嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開(kāi)展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì),達(dá)到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運(yùn)作。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常。
看一些企業(yè)管理方面的書(shū)籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計(jì)案例和其它相關(guān)類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當(dāng)然,這些問(wèn)題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受。
傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗(yàn)的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵(lì)機(jī)制不完善等原因,也是形成這些問(wèn)題的客觀因素之一。
我認(rèn)為:在強(qiáng)者恒強(qiáng)的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)。
發(fā)展的最終根本。因此,不管企業(yè)在順境中還是在逆境中,也不管企業(yè)存在著什么樣的問(wèn)題,我們都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài),正確的理念去面對(duì),認(rèn)真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫(yī)生診斷,做好病前的“保健”和“預(yù)防”工作。我堅(jiān)信:xxxx的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使xxxx的明天更加輝煌。我們也將與xxxx一同健康成長(zhǎng)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇一
企業(yè)戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,正確的戰(zhàn)略管理可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在我的工作中,我多次參與企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定和實(shí)施,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理需要遵守以下幾點(diǎn)原則。
第一,清晰的目標(biāo)定位是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心。企業(yè)發(fā)展必須有目標(biāo),而目標(biāo)定位與企業(yè)戰(zhàn)略的制定是同步進(jìn)行的。一個(gè)偉大的企業(yè)戰(zhàn)略管理需要一個(gè)明確的企業(yè)定位和目標(biāo)定位,這些定位的建立需要綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)情況、內(nèi)部能力等多方面因素,切忌盲目跟風(fēng)和過(guò)度自信,只有認(rèn)真制定并嚴(yán)格遵守目標(biāo)定位,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第二,有效的資源配置是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。資源是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)定位必不可少的要素,資源包括人力、物力、財(cái)務(wù)和技術(shù)等方面,有效的資源配置可以最大化地提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)戰(zhàn)略管理需要有效的資源配置,要在資源有限的條件下最大限度地利用好各種資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和利益最大化。
第三,持續(xù)的創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略管理的看家本領(lǐng)?,F(xiàn)代市場(chǎng)變幻莫測(cè),消費(fèi)者需求不斷變化,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要有持續(xù)創(chuàng)新的能力,滿足不斷更新的市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)和新產(chǎn)品,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略管理不可忽視的核心組成部分,企業(yè)要始終保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,靈活拓展市場(chǎng)和產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的保障。企業(yè)戰(zhàn)略管理需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)共同協(xié)作和推動(dòng),因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要建立強(qiáng)大而穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì),人力、組織、流程方面的建設(shè)都要力求專業(yè)化。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都需要具有足夠的專業(yè)知識(shí)和才干,配合企業(yè)戰(zhàn)略管理的落實(shí),才能最終達(dá)成企業(yè)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第五,品牌建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。品牌是企業(yè)的價(jià)值和形象,良好的品牌能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)知名度和品牌影響力,同時(shí)也是企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)戰(zhàn)略管理要注重品牌建設(shè),在企業(yè)的營(yíng)銷和宣傳活動(dòng)中不斷強(qiáng)調(diào)品牌價(jià)值,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌建立穩(wěn)定的認(rèn)知和信任度。
實(shí)踐證明,企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施需要融合多方面因素,而企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的制定和落實(shí)當(dāng)然是一項(xiàng)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程,但只要秉持以上幾點(diǎn)理念,才能使企業(yè)戰(zhàn)略管理體系更為完善,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和價(jià)值最大化。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇二
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。隨著市場(chǎng)的不斷變化和企業(yè)的不斷發(fā)展,我逐漸意識(shí)到,在企業(yè)戰(zhàn)略管理中需要始終關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向,制定合適的戰(zhàn)略方案并全員參與執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和調(diào)整,以確保企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
首先,企業(yè)必須明確自己的發(fā)展方向,制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案和計(jì)劃。企業(yè)戰(zhàn)略的制定需要考慮到行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局和自身實(shí)力等多方面因素。制定戰(zhàn)略的過(guò)程需要全員參與,充分發(fā)揮集體智慧。此外,還需要做好風(fēng)險(xiǎn)管理與控制,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行靈活調(diào)整戰(zhàn)略,以確保公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
其次,在戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程中需要加強(qiáng)協(xié)作與溝通。企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行需要所有員工的共同努力,需要確保個(gè)人的工作與公司戰(zhàn)略的一致性,從而形成相互協(xié)作的合力,使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在執(zhí)行過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該建立完善的溝通機(jī)制,及時(shí)溝通并分享策略目標(biāo)和執(zhí)行過(guò)程,以確保所有員工能夠理解企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo),并為之而努力。
第三,企業(yè)需要不斷完善戰(zhàn)略管理體系和執(zhí)行體系。企業(yè)戰(zhàn)略的不斷優(yōu)化和提升是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)管理者需要不斷反思自己的工作,根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展需求,進(jìn)行戰(zhàn)略和管理體系的不斷優(yōu)化和完善。同時(shí),企業(yè)管理者還需要督促協(xié)調(diào)各部門(mén)在執(zhí)行中的配合,以確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),保證企業(yè)不斷前進(jìn)。
另外,從個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看,企業(yè)戰(zhàn)略管理也是員工個(gè)人發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。員工需要建立起對(duì)企業(yè)的使命和價(jià)值觀的認(rèn)同,積極學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的知識(shí)和技能,不斷提升自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)力,與公司共同成長(zhǎng)。
最后,企業(yè)需要堅(jiān)持文化建設(shè),培養(yǎng)良好的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,體現(xiàn)了企業(yè)的精神價(jià)值和管理理念。企業(yè)需要始終秉持誠(chéng)信、服務(wù)、創(chuàng)新的精神,樹(shù)立和弘揚(yáng)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,從而不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
總之,在日常工作中不斷深化戰(zhàn)略管理思考,堅(jiān)持創(chuàng)新和進(jìn)步,才能確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。鑒于此,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新思維模式,不斷拓展創(chuàng)新發(fā)展思路,加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理和執(zhí)行,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇三
近年來(lái),中國(guó)企業(yè)在全球舞臺(tái)上的崛起備受矚目。這不僅僅是因?yàn)橹袊?guó)逐漸成為全球最大經(jīng)濟(jì)體之一,更在于中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的取得了巨大成就。作為中國(guó)企業(yè)的一員,我深刻體會(huì)到了中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性和可行性。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)歷和所學(xué)知識(shí),分享我對(duì)中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)。
首先,戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理決定了其發(fā)展的方向和規(guī)模。中國(guó)企業(yè)通過(guò)積極推動(dòng)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí),在解決經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性矛盾和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力方面取得了明顯成效。例如,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了巨大的成功,通過(guò)發(fā)展多元化的業(yè)務(wù)和布局全球市場(chǎng),成為了全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。
其次,中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中注重平衡長(zhǎng)期規(guī)劃和短期目標(biāo)的關(guān)系。中國(guó)企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)注重以長(zhǎng)期發(fā)展為導(dǎo)向,同時(shí)注重短期目標(biāo)的達(dá)成。例如,中國(guó)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴集團(tuán)在其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中明確了“百年企業(yè)”的長(zhǎng)期愿景,同時(shí)設(shè)置了一系列的短期目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)。這種平衡的戰(zhàn)略管理使得企業(yè)能夠在日常經(jīng)營(yíng)中保持穩(wěn)定,同時(shí)為未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展提供了充足的動(dòng)力和方向。
第三,中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中注重創(chuàng)新和科技驅(qū)動(dòng)。中國(guó)企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)科技創(chuàng)新和推動(dòng)自主研發(fā),不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)水平,為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。例如,華為技術(shù)有限公司在全球范圍內(nèi)取得了顯著的成就,通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新和積極投入研發(fā),不斷引領(lǐng)全球通信技術(shù)的發(fā)展。
第四,中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中注重人才的培養(yǎng)和激勵(lì)。中國(guó)企業(yè)將人才視為核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,通過(guò)建立多層次的人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制,吸引和留住了大量的優(yōu)秀人才。例如,華為公司在人力資源管理方面深耕多年,通過(guò)建立完善的員工培訓(xùn)和晉升機(jī)制,吸引了一批專業(yè)技術(shù)人才和管理人才,為企業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支撐。
第五,中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中積極擁抱全球化。中國(guó)企業(yè)積極尋求國(guó)際市場(chǎng)和資源的整合,通過(guò)強(qiáng)化國(guó)際化布局和開(kāi)拓全球市場(chǎng),提高了企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。例如,聯(lián)想集團(tuán)通過(guò)收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)和摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù),成功拓展了國(guó)際市場(chǎng),在全球人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域取得了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總的來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面取得了許多積極的成果。這是中國(guó)企業(yè)快速崛起和在全球市場(chǎng)中嶄露頭角的重要原因之一。但是,相對(duì)來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中還面臨一些挑戰(zhàn),如缺乏核心技術(shù)創(chuàng)新和過(guò)于依賴外部市場(chǎng)等。因此,中國(guó)企業(yè)需要不斷優(yōu)化戰(zhàn)略管理的理念和方法,進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新能力和人才引進(jìn),以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。只有不斷創(chuàng)新和完善戰(zhàn)略管理,中國(guó)企業(yè)才能在全球市場(chǎng)中不斷發(fā)展壯大,成為全球領(lǐng)先的企業(yè)之一。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇四
戰(zhàn)略管理是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和謀發(fā)展的.重要條件。要能夠完整、準(zhǔn)確地掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的技能。
在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境因素越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代,戰(zhàn)略管理作為作為高層管理人員活動(dòng)的內(nèi)容,越來(lái)越顯示出其企業(yè)管理中的重要地位。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):“對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇五
所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青,對(duì)于相對(duì)年輕的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入wto之后,年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“ibm”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后,世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方,國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻:一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略,那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話:我們走在一片叢林,開(kāi)始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來(lái),準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時(shí)候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒(méi)有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候,一定不要忘記回過(guò)頭來(lái),看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義。“設(shè)計(jì)學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮形成的、邏輯性很強(qiáng)的完整計(jì)劃過(guò)程,“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過(guò)程制定過(guò)程視為理性的分析過(guò)程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場(chǎng)上的位置。
亨利。明茨伯格在分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
那么中國(guó)在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢?據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多企業(yè)管理者對(duì)開(kāi)展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見(jiàn),比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問(wèn),肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)有極大差異。這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利,剖析目前企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題,提高認(rèn)識(shí)成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。
戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計(jì)劃或10年規(guī)劃,即它不是按整數(shù)時(shí)間劃定期限,而是按解決問(wèn)題對(duì)象所需來(lái)劃定時(shí)限;不是生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門(mén)工作相加的結(jié)果,而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門(mén)工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化,而且追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物,而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有最好,只有更好,因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù),而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營(yíng)銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi),同時(shí)近一半的被訪者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”,還有不少被訪問(wèn)者認(rèn)為“5年以內(nèi)是5年計(jì)劃,5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”,這些認(rèn)識(shí)偏差太遠(yuǎn),從根本上妨害了正確開(kāi)展戰(zhàn)略管理。
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳表彰的材料,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng)。
戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理,是不能按教科書(shū)來(lái)實(shí)施和規(guī)范的,更不能程式化、數(shù)字化,提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),出一大堆打印件,再加上結(jié)論就完成的。對(duì)于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致采用不適合的方法,是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識(shí),造成在實(shí)踐中,或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù),臨時(shí)抱佛腳,組織眾多專家和部門(mén)負(fù)責(zé)人集思廣益,而違反了思想性創(chuàng)造活動(dòng)要通過(guò)少數(shù)人長(zhǎng)時(shí)間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化,造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍,既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對(duì)性,不是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,又完全違背了“你打你的`,我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無(wú)用處,也無(wú)密可保。
系統(tǒng)化,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展是集團(tuán)公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:
1、最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得最大利潤(rùn)。
利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種業(yè)務(wù)無(wú)法給企業(yè)提供利潤(rùn)或者提供的利潤(rùn)無(wú)法滿足企業(yè)的需求時(shí),它往往會(huì)開(kāi)拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏得更多的利潤(rùn)。同時(shí),在社會(huì)的發(fā)展變化過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會(huì)引起一些高利潤(rùn)行業(yè)的出現(xiàn),它們對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。
2、充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累一定的資源和能力,它們往往會(huì)蘊(yùn)藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的,如果企業(yè)僅僅選擇專業(yè)化生產(chǎn),那么企業(yè)的一種能力可能會(huì)得到充分的發(fā)展,而另一種能力可能無(wú)法完全發(fā)揮。在這種情況下,木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用,木桶的蓄水量不是取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展,企業(yè)往往會(huì)選擇多元化經(jīng)營(yíng)策略。
3、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛。
對(duì)于其中一種業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品周期對(duì)于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤(rùn);但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會(huì)面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經(jīng)營(yíng)的條件下,企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5、延伸品牌。
如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場(chǎng)擁有了良好的品牌效應(yīng),那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場(chǎng)中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本,從而實(shí)現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團(tuán)在中國(guó)家電市場(chǎng)樹(shù)立了海爾品牌之后,將它延伸到手機(jī)、電腦等各個(gè)行業(yè)中去,既統(tǒng)一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。
物資集團(tuán)大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng),是一個(gè)具有較強(qiáng)購(gòu)儲(chǔ)銷綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源,雄厚的儲(chǔ)運(yùn)能力,合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò),完善的科技保障體系,不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式。由于長(zhǎng)期擔(dān)任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應(yīng),使它在金屬、機(jī)電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個(gè)方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國(guó)家一級(jí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)的物流公司、讓胡路倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司和銀浪倉(cāng)庫(kù)三大物資總庫(kù),及遍布市區(qū)各個(gè)方位的各供應(yīng)站的庫(kù)房使它具有雄厚的物資儲(chǔ)運(yùn)實(shí)力。倉(cāng)儲(chǔ)總面積534萬(wàn)平方米,鐵路專用線27、9公里,大型衡器、吊車、推土機(jī)、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運(yùn)設(shè)備240多臺(tái)套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力。現(xiàn)今的物資裝備集團(tuán)不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè),它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí),多元化也在回報(bào)企業(yè)效益。在過(guò)去的幾年里,物資集團(tuán)充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項(xiàng)目。
同時(shí),多種經(jīng)營(yíng)又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛,最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得最大利潤(rùn)。
在發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的同時(shí),物資集團(tuán)也在努力的打造自己的品牌效應(yīng),xx年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢(shì)年”,以管理局“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng)為契機(jī),以“四個(gè)過(guò)渡”為指導(dǎo),抓住一個(gè)重點(diǎn),激活兩個(gè)方面,努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢(shì)。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),較好的延伸了品牌效應(yīng)。
“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過(guò)渡、隊(duì)伍管理由單純制度約束向多元激勵(lì)過(guò)渡、內(nèi)部關(guān)系由相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作向無(wú)縫隙交流團(tuán)對(duì)過(guò)渡、未來(lái)發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過(guò)渡”的戰(zhàn)略思想是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在xx年第二屆職工代表大會(huì)上提出的新工作主線。從總體上說(shuō),“四個(gè)過(guò)渡”是對(duì)企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。
物資集團(tuán)已經(jīng)伴隨大慶油田走過(guò)了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在現(xiàn)今洶涌澎湃的大潮中,物資集團(tuán)這個(gè)大家庭,一定會(huì)攜手邁向更加輝煌的明天。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)其中一種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);。
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷價(jià)值鏈的掌控;。
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇六
又到了期末,又要忙著做各種大作業(yè)了,還要忙著準(zhǔn)備各種要考試的科目了,總之就是一個(gè)繁忙略帶解脫的輕松?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理――概念。方法與案例》這門(mén)課程也開(kāi)課一學(xué)期了,這一學(xué)期,我們從最開(kāi)始的朦朧懂,到現(xiàn)在的略懂點(diǎn)皮毛,出去也不至于別人問(wèn)我們什么是企業(yè)戰(zhàn)略而尷尬,也不至于在給自己做個(gè)規(guī)劃時(shí),還要去“百度”上百度一下吧!總之,企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅讓我們收獲了知識(shí),也讓我們收獲了人生需要堅(jiān)持與理性、敢拼與敢闖。
我們是學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的,那么就應(yīng)該知道什么是企業(yè)戰(zhàn)略吧?戰(zhàn)略就是一種計(jì)劃(plan),在開(kāi)始行動(dòng)或者有動(dòng)作前得明確的指定的方向,具有處理局勢(shì)的明確性的指導(dǎo)方針;戰(zhàn)略是一種計(jì)謀(ploy),說(shuō)我們?yōu)榱藨?zhàn)勝對(duì)手必須要有個(gè)實(shí)際的具體的還能夠應(yīng)用到對(duì)手身上的手段;戰(zhàn)略是一種模式(pattern),說(shuō)的是有了行動(dòng)的方針后,我們也有可以采用的手段,那么總要對(duì)自己有個(gè)了解吧,俗話說(shuō)“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“,因此在對(duì)手動(dòng)手前,我們要對(duì)自己的資源有個(gè)合理的安排和應(yīng)用,把自己擁有的資源充分的應(yīng)用,做到不浪費(fèi)一分一毫;戰(zhàn)略是一種定位(position),說(shuō)的就是我們得給自己量身做個(gè)切合實(shí)際,不夸大不看輕自己的評(píng)判,知道自己在與同行業(yè)、同樣環(huán)境中處的位置;戰(zhàn)略是一種觀念(perspective),說(shuō)的就是你怎樣和你的員工共同發(fā)展你們的企業(yè),在企業(yè)取得了成就之后,和員工怎樣共享這塊蛋糕。
這就是加拿大麥吉爾大學(xué)教授明茨伯格(h。mintzberg)對(duì)戰(zhàn)略做出的5p解釋,從這也就可以看出,我們?cè)诮o企業(yè)做出合理化的規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí),得認(rèn)真做5p分析,用到我們身上就是,在給自己寫(xiě)人生規(guī)劃或者職業(yè)生涯的時(shí)候,也要對(duì)自己提出明確的規(guī)劃(也就是plan);為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),我們要付出一定的行動(dòng)和做一些準(zhǔn)備(也就是ploy);我們?cè)诮o出了規(guī)劃和要采取的行動(dòng)后,我們還要對(duì)自己進(jìn)行分析,分析自己有些什么能力,有什么優(yōu)勢(shì),能夠在實(shí)施行動(dòng)中合理安排步驟(也就是pattern);在有了規(guī)劃、準(zhǔn)備和自我分析后,我們還得對(duì)自己有個(gè)合理的期和自身實(shí)際的分析,自己在這個(gè)大環(huán)境中處于個(gè)什么樣的地位,處于什么樣的水平,這樣在采取行動(dòng)時(shí)能夠明確自己的行動(dòng)有多大的成績(jī)(這就是position);在有了這四方面的分析后,我們還要考慮在取得成功后,能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢!如果我們能夠坐到這五點(diǎn),那么在生活中、學(xué)習(xí)中、工作中就會(huì)有條不紊,有目標(biāo),有節(jié)奏,離我們的理想也就越來(lái)越近了。
作為一個(gè)企業(yè)的掌舵者得為自己的企業(yè)制定出一個(gè)利于自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),而這個(gè)戰(zhàn)略既不能是太讓人感覺(jué)遙遠(yuǎn)飄渺,觸不可及,只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉,那樣的戰(zhàn)略反而不利于企業(yè)的發(fā)展,但也不能制定的太小了,容易實(shí)現(xiàn)的的戰(zhàn)略那還是戰(zhàn)略嗎?因此制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候也得注意企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征:全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、競(jìng)爭(zhēng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、相對(duì)穩(wěn)定性、適應(yīng)性。但也得注意不要把戰(zhàn)略看成是戰(zhàn)術(shù)、定式、運(yùn)營(yíng)、管理工具、地圖、可以先于執(zhí)行的、是左腦使然的、是時(shí)尚的。
我們知道了企業(yè)發(fā)展需要制定企業(yè)戰(zhàn)略,那么還得知道企業(yè)戰(zhàn)略是由哪些要素構(gòu)成的呢?它有什么樣的結(jié)構(gòu)層次呢?企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的要素有:活動(dòng)領(lǐng)域、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同優(yōu)勢(shì)。當(dāng)知道了制定戰(zhàn)略的因素后,那么在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候可以避免不全面,不完整,缺乏指導(dǎo)意義。企業(yè)戰(zhàn)略有三個(gè)層次結(jié)構(gòu),分別為:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略四要素中的地位:公司戰(zhàn)略在四要素中的地位依次下降,甚至沒(méi)有地位,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由弱到強(qiáng)在到弱,職能戰(zhàn)略在四要素中的資源配置和協(xié)同優(yōu)勢(shì)中的地位是一樣的,活動(dòng)領(lǐng)域和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的地位略顯低。
在了解了企業(yè)戰(zhàn)略的概念后,我們還要知道企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)、作用,企業(yè)戰(zhàn)略的管理和發(fā)展演變的過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是:戰(zhàn)略管理是整合性的和最高層次的管理理論;戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動(dòng)和技能;戰(zhàn)略管理目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展;戰(zhàn)略決策是一個(gè)直覺(jué)與分析相結(jié)合的思維過(guò)程;這就是企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用:重視經(jīng)營(yíng)環(huán)境的作用;重視戰(zhàn)略的實(shí)施;重視目標(biāo)的統(tǒng)一;重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與創(chuàng)新。
戰(zhàn)略管理過(guò)程有三個(gè)階段:第一:戰(zhàn)略分析:首先是企業(yè)使命與目標(biāo)的確定;其次是企業(yè)外部環(huán)境分析;最后是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。第二:戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià):戰(zhàn)略方案的產(chǎn)生;戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)。第三:戰(zhàn)略實(shí)施及控制。經(jīng)歷這三個(gè)階段,企業(yè)戰(zhàn)略才能夠真正的實(shí)施。
戰(zhàn)略管理理論的演變過(guò)程,有三個(gè)階段:第一:以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論;第二:以產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng))結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論;第三:以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論。
經(jīng)過(guò)了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略概念的基本了解,戰(zhàn)略本質(zhì),作用,管理過(guò)程,發(fā)展演變過(guò)程,我們知道了如果一個(gè)企業(yè)要建立適合自己發(fā)展的,合理的戰(zhàn)略策略,要經(jīng)過(guò)多方面的分析,包括對(duì)自身、對(duì)自身所處環(huán)境的分析,舉證找出能夠說(shuō)明戰(zhàn)略的可行性,并作出結(jié)論分析,這對(duì)我們?cè)谥贫ㄎ磥?lái)幾個(gè)月、幾年的發(fā)展規(guī)劃有重大的意義,我們?cè)趯?lái)制定目標(biāo)計(jì)劃的時(shí)候,就可以根據(jù)自己具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),所處的環(huán)境,在這個(gè)大環(huán)境中有多大的水平,制定出屬于自己的,適合自己的目標(biāo)計(jì)劃。
到了企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí),讓我們了解,企業(yè)除了賺錢(qián)還是得有自己的企業(yè)使命的,這告訴我們無(wú)論在生活中還是工作中都得有擔(dān)當(dāng),也就是使命;戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí)更是告訴我們,人活著不能盲目的迷迷糊糊的過(guò)日子,得有個(gè)目標(biāo),得有個(gè)讓你拼搏的目標(biāo),得有個(gè)值得你付出的目標(biāo),那樣你的人生才有動(dòng)力,才不會(huì)因?yàn)闆](méi)有目標(biāo)感到迷茫。
那么什么是企業(yè)使命呢?企業(yè)使命就是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,就是應(yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù),以及企業(yè)的根本人物或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。而在今天,隨著社會(huì)文明的高度發(fā)展,企業(yè)的使命定義也越來(lái)越趨向于服務(wù)于社會(huì),關(guān)注于社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)制定了使命,對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是有著極大的積極意義的,比如:導(dǎo)向作用,協(xié)調(diào)作用,界定作用等等。企業(yè)在陳述自己的企業(yè)使命時(shí),都是根據(jù)企業(yè)的生存目的,企業(yè)的生存哲學(xué),企業(yè)的形象,來(lái)制定符合自己的適合自己的使命陳述。企業(yè)使命的確定受到很多因素的影響,比如股東,雇員,顧客,供應(yīng)商,競(jìng)爭(zhēng)者等等。這些都是影響企業(yè)確定使命的重要因素,企業(yè)要制定出合適自己的使命都得注意這些因素的。
而當(dāng)企業(yè)明確了自己的使命后,在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中就會(huì)明確自己的社會(huì)責(zé)任,并且為旅行社會(huì)責(zé)任而付出,他們的責(zé)任有:經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法律責(zé)任,倫理責(zé)任,慈善責(zé)任。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中都會(huì)關(guān)注自己的發(fā)展會(huì)給社會(huì)帶來(lái)的影響,關(guān)注當(dāng)發(fā)生不可避免的自然災(zāi)害時(shí),做出的社會(huì)責(zé)任等。
企業(yè)有了使命,還得制定個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的,而戰(zhàn)略目標(biāo)的制定得遵循戰(zhàn)略目標(biāo)制定的特征:可接受性,可檢驗(yàn)性,可分解性,可實(shí)現(xiàn)性,可挑戰(zhàn)性。制定戰(zhàn)略目標(biāo)也有很多種方法可以選擇,比如:盈虧平衡分析法,回歸分析法,博弈論法等等。選用這些方法的時(shí)候還得注意這些方法應(yīng)用到自己企業(yè)的時(shí)候適不適用,選擇一個(gè)符合自己企業(yè)發(fā)展的方法制定出一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是很重要的。而戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有促進(jìn)作用的,比如:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),明確了企業(yè)的努力方向,體現(xiàn)了企業(yè)的具體期望,表明了企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。
綜合使命的描述,確定,了解確定影響使命確定和制定的因素,我們知道了要寫(xiě)出符合自己的使命,就得考慮諸多的因素,不僅要考慮自身的,還要考慮外部的.,只有綜合起來(lái)考慮,那么寫(xiě)出的使命才對(duì)自身發(fā)展有利。而企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定更是讓我們知道,制定一個(gè)適合自己的目標(biāo)還是有點(diǎn)難度的,既不能太大了,太大了,看不到希望;太小了,容易實(shí)現(xiàn),很容易讓人產(chǎn)生驕傲感,會(huì)慢慢的變的懶惰,覺(jué)得自己很行!
第三章是外部分析:機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這一章總共有四節(jié),第一節(jié)是宏觀環(huán)境分析,在宏觀環(huán)境分析中,我們要注意政治法律環(huán)境因素分析(如企業(yè)所在地區(qū)和國(guó)家的、政局穩(wěn)定狀況等)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析(如社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等)、社會(huì)文化環(huán)境因素分析(如文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀等)、科技環(huán)境因素分析(如技術(shù)革新為企業(yè)提供了機(jī)會(huì)等);在行業(yè)環(huán)境分析中:我們要了解行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析,了解行業(yè)生命周期,可以知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的生命力旺盛,在這一行業(yè)中又怎樣的地位,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),我們知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),那些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱,從而為企業(yè)制定出合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中,我們要學(xué)會(huì)怎樣界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是一味的打壓,,學(xué)會(huì)利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力,磨練企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)對(duì)對(duì)手的分析和了解,增加市場(chǎng)環(huán)境的分析,市場(chǎng)需求的了解,市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的了解。在外部環(huán)境評(píng)價(jià)分析方法中,我們要學(xué)會(huì)用外部要素評(píng)價(jià)矩陣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣、外部環(huán)境預(yù)測(cè)方法來(lái)分析外部環(huán)境。
在綜合的、系統(tǒng)的學(xué)了企業(yè)戰(zhàn)略管理后,讓我明白了,將來(lái)無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是進(jìn)企業(yè)工作,都要有個(gè)合理的安排和規(guī)劃,能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出符合自己的目標(biāo),明白自己的使命和責(zé)任,給自己一個(gè)合理的定位,對(duì)自己所處的環(huán)境能夠有著清晰的認(rèn)識(shí)。
而且更重要的是在這門(mén)課程中,老師在開(kāi)課的時(shí)候提出的分組,讓我們組成一個(gè)個(gè)的小團(tuán)隊(duì),提前體驗(yàn)將來(lái)畢業(yè)后的團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)。而在后來(lái)的一次次活動(dòng)中,我們“topup”組的協(xié)調(diào)合作可以說(shuō)頗有點(diǎn)曲折的,在排練話劇中,大家的時(shí)間安排不一樣,需要協(xié)調(diào);在活動(dòng)中,有的隊(duì)友不喜歡玩這個(gè),不喜歡去哪玩,這也需要協(xié)調(diào)的??偠灾?,言而總之,我們最終克服了,而且在后來(lái)的話劇演出中,大家取得成績(jī)還是理想的,我們的配合還是很好的,我們的努力還是有成果的!這都得謝謝俺們的柳老師呢!感謝柳老師讓我們有這個(gè)機(jī)會(huì)在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這門(mén)課上不僅學(xué)到理論知識(shí),還學(xué)會(huì)了怎樣和同學(xué)配合完成任務(wù),也讓我們有了相處了解的機(jī)會(huì),包容別人,諒解別人,自我認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)給自己合理的定位與反省。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇七
現(xiàn)如今,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠的是知識(shí)與科技,沒(méi)有任何一家企業(yè)能夠脫離現(xiàn)代知識(shí)而獨(dú)立發(fā)展。
這就決定了企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)緊跟知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,汲取和消化知識(shí)理論,并最終有效、合理地將這些知識(shí)運(yùn)用到本企業(yè)的管理當(dāng)中。
無(wú)論是何種性質(zhì)的企業(yè),都在追求利潤(rùn)最大化,都在探索投入與產(chǎn)出之間的最佳平衡點(diǎn),都會(huì)利用當(dāng)前國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)管理辦法,優(yōu)化企業(yè)人力資源配置并給出合理、科學(xué)的薪酬待遇。
科學(xué)的行政管理政策以及先進(jìn)的生產(chǎn)方式是每個(gè)企業(yè)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
這就決定了企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,是剛性需求。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可持續(xù)發(fā)展代表著良性、有序、科學(xué)、合理的發(fā)展模式,這就需要企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,不斷進(jìn)行創(chuàng)新研究,這樣才能夠跟上科學(xué)發(fā)展的步伐。
人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本與核心,人力資源管理在整個(gè)企業(yè)管理中占據(jù)著十分重要的地位。
企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新研究時(shí)首先要對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此企業(yè)在進(jìn)行人才選拔時(shí),一定要采取“選用育留”的基本政策,并且根據(jù)各崗位職責(zé)的不同,對(duì)人才進(jìn)行科學(xué)選拔與測(cè)試。
企業(yè)如果沒(méi)有新鮮、活躍的人才加入,就等于放棄了先進(jìn)的管理手段與方式,最終會(huì)阻礙企業(yè)管理的進(jìn)行與企業(yè)的發(fā)展。
人力資源管理創(chuàng)新工作具體可從以下幾方面開(kāi)展:采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)、科學(xué)的績(jī)效考核方式、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇以及人性化的人員管理策略,留住有頭腦、有知識(shí)的創(chuàng)新人才。
要想提高企業(yè)管理水平,首先要從源頭抓起,招聘過(guò)程中除要對(duì)應(yīng)聘人員工作能力進(jìn)行考察,還要注重對(duì)其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)的考察,留住那些對(duì)企業(yè)發(fā)展與企業(yè)管理有自身想法的人才。
老一輩企業(yè)家一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),與當(dāng)今最先進(jìn)的企業(yè)管理理念、企業(yè)管理手段、企業(yè)管理方式接軌,轉(zhuǎn)變自身以“老經(jīng)驗(yàn)”為主的企業(yè)管理模式,樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),接觸國(guó)際上最新鮮的企業(yè)管理知識(shí)。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇八
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)、重視深淺和應(yīng)用程度不同,而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿(mào)易公司,一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購(gòu)銷過(guò)3000萬(wàn)元,連續(xù)兩年利潤(rùn)超百萬(wàn),勢(shì)頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟,經(jīng)營(yíng)在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對(duì)這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時(shí)末而綢繆,制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對(duì)企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出,“兩條腿”走路,趁著經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去?;撕艽罅?,在全國(guó)10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內(nèi)貿(mào)購(gòu)銷基地,盡管當(dāng)時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益,但90年代以后,出口形勢(shì)下滑時(shí),他們已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有一席之地,經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):“對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)xx年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程,我深受啟發(fā):企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素設(shè)立企業(yè)組織目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點(diǎn)是:指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略,而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.通過(guò)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí),使我了解到該課程相關(guān)內(nèi)容。目標(biāo)‘管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了這方面的知識(shí)內(nèi)容,獲益匪淺。通過(guò)自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí),基本掌握了該門(mén)課程的知識(shí)點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的核心課程,是企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
2.其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括。
(4)企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成要素與制定方法;。
(5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;。
(8)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程——研究戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的常見(jiàn)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程;。
(9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件;(10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見(jiàn)方法。
通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì)、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利,小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯(cuò)誤思想。
3.成功的小企業(yè)常常歸因于當(dāng)初的某種正確的戰(zhàn)略選擇,只是它是自發(fā)形成的,不同于按照嚴(yán)格戰(zhàn)略設(shè)計(jì)程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同,這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)首要的目標(biāo)是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶手中是此時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因?yàn)椋丝唐髽I(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)配置,配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標(biāo)的主要指標(biāo)是銷售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰(zhàn)略主要包括營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個(gè)主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個(gè)重要的方面,在于為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有意識(shí)地儲(chǔ)備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功,事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門(mén)課程!
以上就是我學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會(huì),希望今后能與實(shí)際工作相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇九
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和消費(fèi)者需求的不斷變化,企業(yè)戰(zhàn)略管理變得越發(fā)重要。作為一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)的新人,我參與了公司的戰(zhàn)略管理工作,深有感觸。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,分享對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容的理解和體會(huì)。
首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要明確目標(biāo)和愿景。作為企業(yè)的指導(dǎo)思想,戰(zhàn)略必須緊密貼合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和價(jià)值觀。公司的目標(biāo)應(yīng)該是明確和具體的,使全體員工能夠有針對(duì)性地為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)作出努力。而企業(yè)的愿景則是對(duì)未來(lái)發(fā)展的理想狀態(tài)的描述,是鼓舞員工士氣和激發(fā)創(chuàng)新的重要元素。通過(guò)明確目標(biāo)和愿景,企業(yè)能夠更好地引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,并吸引更多優(yōu)秀的人才加入。
其次,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要制定適應(yīng)市場(chǎng)變化的策略。市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,只有及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,企業(yè)可以了解消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),從而制定出更加切實(shí)可行的策略。在這一過(guò)程中,企業(yè)需要注重創(chuàng)新,不斷尋找突破口。同時(shí),企業(yè)還需要靈活運(yùn)用資源,將有限的資源配置到最有價(jià)值的項(xiàng)目上,提高資源利用效率。
第三,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要強(qiáng)調(diào)組織協(xié)同和溝通。在一個(gè)復(fù)雜的組織中,各個(gè)部門(mén)和員工之間需要緊密協(xié)作,共同推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施。強(qiáng)調(diào)組織協(xié)同不僅可以提高工作效率,還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和集體意識(shí)。同時(shí),溝通是協(xié)調(diào)工作、溝通信息和解決問(wèn)題的重要手段。企業(yè)需要建立順暢的溝通渠道,確保信息流通暢,使每個(gè)員工都清楚自己的工作任務(wù)和整體目標(biāo),提高工作的協(xié)同性和成效性。
第四,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要注重風(fēng)險(xiǎn)管理。在制定和實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程中,企業(yè)必須充分考慮各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素。企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn),并在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速做出反應(yīng)。同時(shí),企業(yè)需要培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使每個(gè)員工都能夠識(shí)別和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn),為公司做出提前準(zhǔn)備。
最后,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要不斷追求卓越。卓越是一個(gè)永恒的追求,企業(yè)的戰(zhàn)略管理工作也不例外。企業(yè)應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)和完善管理模式,使企業(yè)的戰(zhàn)略管理不斷提升。同時(shí),企業(yè)還需要積極引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)人才,不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容的重要性不可忽視。通過(guò)明確目標(biāo)和愿景、制定適應(yīng)市場(chǎng)變化的策略、強(qiáng)調(diào)組織協(xié)同和溝通、注重風(fēng)險(xiǎn)管理以及追求卓越,企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。作為一個(gè)新人,我深切體會(huì)到企業(yè)戰(zhàn)略管理給公司帶來(lái)的巨大價(jià)值,也明白了自己在其中的責(zé)任和使命。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升,努力為公司的戰(zhàn)略管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十
第一段:前言(150字)。
中國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,不斷探索適應(yīng)自己發(fā)展的戰(zhàn)略管理方式。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,中國(guó)企業(yè)已逐漸形成了一套具有中國(guó)特色的戰(zhàn)略管理理念和方法。在這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)企業(yè)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探索專屬于自己的企業(yè)戰(zhàn)略管理心得,這為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了深厚的基礎(chǔ)。
第二段:保持創(chuàng)新的戰(zhàn)略思維(250字)。
戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要不斷與時(shí)俱進(jìn),保持創(chuàng)新的戰(zhàn)略思維。中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中,注重革新和創(chuàng)新,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,中國(guó)企業(yè)不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷滿足市場(chǎng)需求,贏得消費(fèi)者的青睞。在市場(chǎng)戰(zhàn)略方面,中國(guó)企業(yè)善于運(yùn)用差異化戰(zhàn)略,尋找獨(dú)特的市場(chǎng)定位,以形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),中國(guó)企業(yè)也積極開(kāi)展跨界合作,整合資源與能力,開(kāi)辟新的市場(chǎng)空間。
第三段:注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)(250字)。
中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中,充分認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。中國(guó)企業(yè)致力于培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才,以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)引入專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)外頂尖的管理人才,中國(guó)企業(yè)努力提升員工的管理知識(shí)和技能水平,使其在戰(zhàn)略決策和執(zhí)行中能夠勝任重要的職務(wù)。此外,中國(guó)企業(yè)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)建立有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新的工作環(huán)境,激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力,形成高效的戰(zhàn)略執(zhí)行隊(duì)伍。
第四段:加強(qiáng)與社會(huì)的互動(dòng)和責(zé)任履行(250字)。
中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中,強(qiáng)調(diào)與社會(huì)的互動(dòng)和責(zé)任履行。中國(guó)企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持,同時(shí)也要承擔(dān)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任。中國(guó)企業(yè)積極參與公益事業(yè),回報(bào)社會(huì)。在戰(zhàn)略管理中,中國(guó)企業(yè)注重與各類利益相關(guān)者的溝通與合作,形成共贏的合作模式。此外,中國(guó)企業(yè)也注重環(huán)境保護(hù),提倡綠色發(fā)展理念,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)語(yǔ)(300字)。
通過(guò)以上幾個(gè)方面的探討,我們可以看到中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中形成了一套適合自己的心得體會(huì)。這套心得體會(huì)體現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新精神、人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及與社會(huì)的互動(dòng)和責(zé)任履行等方面的特點(diǎn)。中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中的不斷探索和總結(jié),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了重要的保障和支持。未來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,中國(guó)企業(yè)還需要不斷調(diào)整和改進(jìn)戰(zhàn)略管理的方式和方法,以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。相信隨著中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理理念的不斷完善和實(shí)踐,中國(guó)企業(yè)將繼續(xù)在全球舞臺(tái)上展現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十一
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的`日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)、重視深淺和應(yīng)用程度不同,而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿(mào)易公司,一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購(gòu)銷過(guò)3000萬(wàn)元,連續(xù)兩年利潤(rùn)超百萬(wàn),勢(shì)頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟,經(jīng)營(yíng)在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對(duì)這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時(shí)末而綢繆,制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對(duì)企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出,“兩條腿”走路,趁著經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去。花了很大力氣,在全國(guó)10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內(nèi)貿(mào)購(gòu)銷基地,盡管當(dāng)時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益,但90年代以后,出口形勢(shì)下滑時(shí),他們已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有一席之地,經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):“對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)xx年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十二
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動(dòng),感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō),在這4天里,聆聽(tīng)了來(lái)自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,但是專家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開(kāi)闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì):
體會(huì)一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全。
軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故,通過(guò)護(hù)理差錯(cuò)的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋?。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)。
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),比如增設(shè)門(mén)禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛。
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解,她通過(guò)對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會(huì)四:護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)。
“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí),同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛(ài)心、成心)及七聲(既來(lái)有迎聲、去有送聲、接電話有問(wèn)候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問(wèn)有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí),就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會(huì)五:加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理。
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí),讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒(méi)有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過(guò)一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素,同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來(lái)的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多,同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來(lái)重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、能力的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開(kāi)展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開(kāi)學(xué)典禮,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書(shū)記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒(méi)有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的.位置,以便更好的聽(tīng)課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽(tīng)課記筆記。學(xué)會(huì)的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來(lái)回奔波,親自檢查我們的簽到,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績(jī)效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)到“沒(méi)有研究的專業(yè)是沒(méi)有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問(wèn)題。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的思考和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來(lái)促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平?,F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)取得的成績(jī),堅(jiān)定了我們對(duì)未來(lái)護(hù)理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過(guò)此次理論學(xué)習(xí),提高了護(hù)理管理的理論體系,開(kāi)拓了管理的思路,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十三
通過(guò)今年上半年的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門(mén)課程,體會(huì)到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財(cái)務(wù)管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí),使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡事預(yù)則立,避免走彎路。對(duì)現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機(jī),企業(yè)如何面對(duì)和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)危機(jī)越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。
戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機(jī)中,企業(yè)必須在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是"先定必勝之計(jì)",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
全球金融危機(jī)沖擊到中國(guó)每個(gè)企業(yè),企業(yè)必須面對(duì)危機(jī),對(duì)那些沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)金融危機(jī)中失去其生存條件。美國(guó)百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門(mén),本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認(rèn)為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的`高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合,商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)去加以領(lǐng)會(huì)和理解,有助于提高自己的管理知識(shí)和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展空間。
學(xué)習(xí)6。
企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十四
參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
王大琨老師有20__年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專家、部門(mén)經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中,要誠(chéng)信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì),力爭(zhēng)以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也是營(yíng)銷的重要手段。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠(chéng)信無(wú)欺,是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢(shì),引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤(rùn),才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門(mén)具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對(duì)象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!?BR> 企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十五
我們已經(jīng)身處平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,各式各樣的平臺(tái)圍繞在我們身邊,比如便于單位職工相互聯(lián)系、交流經(jīng)驗(yàn)的qq群、日常生活中經(jīng)常光顧的淘寶、政府單位用于給各個(gè)單位發(fā)放通知公告的易信、打開(kāi)手機(jī)不停刷新的微信,這些都是一個(gè)個(gè)平臺(tái),連接起你我他,讓我們有了另一種看世界的方式。
雖然很多人還不是太熟悉這些事物,但是這些工具卻是實(shí)實(shí)在在影響著我們的生活,仔細(xì)想一想,就會(huì)感覺(jué)到平臺(tái)對(duì)我們的影響,特別是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接影響了我們的生活和消費(fèi)方式:買(mǎi)書(shū)我們會(huì)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)看看,買(mǎi)衣服會(huì)去淘寶“逛逛”,吃飯會(huì)去美團(tuán)“團(tuán)團(tuán)”,旅游會(huì)去去哪兒網(wǎng)找找,我們的衣食住行已經(jīng)不能脫離開(kāi)這些平臺(tái),離開(kāi)這些平臺(tái),你就會(huì)感覺(jué)回去了原始狀態(tài)。
對(duì)于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō),我們要有這種平臺(tái)思維,平臺(tái)連著“付費(fèi)方”和“被補(bǔ)貼方”,通俗理解來(lái)講就是交易的兩端,一端是產(chǎn)品,一端是客戶。這種平臺(tái)思維在代理金融業(yè)務(wù)方面、分銷專業(yè)“惠民優(yōu)選”方面、電子商務(wù)“郵樂(lè)網(wǎng)”方面、函件數(shù)據(jù)服務(wù)“平臺(tái)”方面體現(xiàn)的比較全面具體。
伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應(yīng)用,金融行業(yè)不僅創(chuàng)造了一個(gè)全新的電子渠道即電子銀行,更為客戶提供了難以想象的產(chǎn)品,使得客戶能通過(guò)電子銀行(包括手機(jī)銀行)購(gòu)買(mǎi)日常生活用品,甚至可以自己進(jìn)行投資,購(gòu)買(mǎi)債券或是基金等,這些功能成為新的吸引點(diǎn),據(jù)此,加強(qiáng)渠道建設(shè)是我們提高客戶數(shù)量和粘度的有效手段和方法,也是我們提高余額和保險(xiǎn)的一個(gè)必要措施。我們要圍繞“合規(guī)經(jīng)營(yíng)年”主題,牢固樹(shù)立“合規(guī)優(yōu)先,內(nèi)控先行”的管理理念,真正將以客戶為中心的.發(fā)展理念貫穿全局,以市場(chǎng)化的思維,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,提升能力,增強(qiáng)實(shí)力;以互聯(lián)網(wǎng)的思維,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),跨界整合,做強(qiáng)平臺(tái);以大數(shù)據(jù)的思維,強(qiáng)化分析,精細(xì)管理,深耕客戶,以轉(zhuǎn)型保合規(guī),以轉(zhuǎn)型促發(fā)展,以轉(zhuǎn)型推動(dòng)代理金融競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升。
分銷的“惠民優(yōu)選”是連接實(shí)物商品和客戶的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。我們雖然不能復(fù)制groupon的平臺(tái)模式,但是我們要有把銷量或者客戶量做到一定規(guī)模的思想。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只有用戶達(dá)到一定的數(shù)量后才有產(chǎn)生盈利的可能,這叫突破引爆點(diǎn),達(dá)到了這個(gè)點(diǎn)才能獲得利潤(rùn)。如何達(dá)到突破引爆點(diǎn)?這值得我們深思。借力“郵掌柜”系統(tǒng)大力推進(jìn)的契機(jī),“惠民優(yōu)選”項(xiàng)目搭載至該系統(tǒng)中,發(fā)展使“郵掌”系統(tǒng)的商戶為服務(wù)專員,利用便民服務(wù)站、三農(nóng)服務(wù)站等郵政廣泛的社會(huì)渠道資源,進(jìn)一步促進(jìn)“惠民優(yōu)選”項(xiàng)目在農(nóng)村區(qū)域內(nèi)推廣。
數(shù)據(jù)庫(kù)作為函件的核心業(yè)務(wù),支撐著郵政商函市場(chǎng),搭載著我們的客戶和“客戶的客戶”。我們要在認(rèn)真分析任丘市場(chǎng)動(dòng)向的基礎(chǔ)上,抓住數(shù)據(jù)庫(kù)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不放松,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)“清洗”、與第三方合作、更新擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫(kù)容量和類型等手段,不斷提升郵政數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的能力和水平,積極搭載客戶專業(yè)服務(wù)平臺(tái)。21世紀(jì),平臺(tái)無(wú)處不在,我們不能拒絕它,而要擁抱它,為我所用才能無(wú)往不利。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十六
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
王大琨老師有20__年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專家、部門(mén)經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中,要誠(chéng)信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì),力爭(zhēng)以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也是營(yíng)銷的重要手段。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠(chéng)信無(wú)欺,是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢(shì),引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤(rùn),才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門(mén)具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對(duì)象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!?BR> 企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。也不難從中悟出一些道理來(lái)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
一、充分了解企業(yè)的員工。
每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單,而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。
了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)階段:
第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。
第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
二、聆聽(tīng)員工的心聲。
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽(tīng)員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結(jié),解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽(tīng)的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新。
管理員工就象開(kāi)汽車,司機(jī)在開(kāi)車時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán),防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jī)步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn)?,量才使用?BR> “尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過(guò)程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威。
對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者,或下屬對(duì)上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰(shuí)不服從就會(huì)受到制裁,這種服從來(lái)自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
六、允許員工犯錯(cuò)誤。
現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個(gè)人能多做正確的事,少做錯(cuò)誤的事情,他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者,若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤,就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機(jī)。
冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險(xiǎn),才可能有成功的機(jī)會(huì),但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲,則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念,這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?BR> 因此,身為管理者,應(yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī),應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí),不應(yīng)過(guò)多職責(zé);當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí),務(wù)必多加贊賞,并給予相應(yīng)的回報(bào)。
七、引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)。
在中小型企業(yè)中,員工之間也是存在競(jìng)爭(zhēng)性的,競(jìng)爭(zhēng)有正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別。正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時(shí)采取措施,防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是其重要的職責(zé)。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制,要以工作工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估其能力,不要根據(jù)員工的意見(jiàn)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)員工,從而使員工的考評(píng)盡可能公正客觀。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開(kāi)的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見(jiàn)正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能。
每個(gè)人的潛能是不同的,對(duì)不同特質(zhì)的人,采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。
醫(yī)學(xué)研究表明,人類的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng),而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分,這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái),根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)方法。
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感激集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感激郭毅教師活力生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會(huì)。
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說(shuō)明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。
管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改善工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克以往說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為,應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場(chǎng)合、不一樣時(shí)期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭教師說(shuō)“中層看當(dāng)年,高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)?!边@句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再?gòu)?qiáng)調(diào)20__年是人才年,人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個(gè)時(shí)代,人才能夠說(shuō)是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長(zhǎng)城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力,擁有未來(lái)的發(fā)展!
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自我的認(rèn)識(shí)水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
在我這半年的工作中,得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。
今日想就管理與激勵(lì)談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
我作為,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們進(jìn)取的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)當(dāng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,經(jīng)過(guò)不斷的努力提高把自我提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,進(jìn)取主張這樣一個(gè)理念:進(jìn)取的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)進(jìn)取的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦,并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,經(jīng)過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門(mén)課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責(zé)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的知識(shí)不是異常吻合,書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的,但教師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。
這是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)本事增強(qiáng)。雖然我此刻還沒(méi)有講解,但我相信我必須會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。所以需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),教師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。經(jīng)過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自我一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十七
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,以下本站小編為你帶來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略管理。
范文,希望對(duì)你有所幫助!
通過(guò)這一期的企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新課程的學(xué)習(xí),對(duì)管理的定義、組織形式、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的典型案例、管理故事、管理定律的學(xué)習(xí),使我對(duì)管理和創(chuàng)新有了從理到感性的認(rèn)識(shí),得到了很多的啟發(fā)。這些都對(duì)我以后的工作具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,今后,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),不斷提高工作能力和理論實(shí)踐水平。
戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的發(fā)展成敗至關(guān)重要,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),更對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求。一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,擁有自己的一席之位,必須要走規(guī)?;缆?、要有品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì),否則就很有可能被淘汰,但是即使具備了這些優(yōu)勢(shì),也不一定就不會(huì)被淘汰,關(guān)鍵還需要有正確的戰(zhàn)略和決策,要運(yùn)用戰(zhàn)略的眼光和思維,正確地分析內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì),正確把握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向,合理布局自己的優(yōu)勢(shì)資源和產(chǎn)品,這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避弱項(xiàng),取得階段性的勝利。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關(guān)心的首要問(wèn)題,制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強(qiáng)有力地執(zhí)行一個(gè)科學(xué)、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。觀念產(chǎn)生于企業(yè)以往的歷史與經(jīng)驗(yàn),這此觀念就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,它一旦形成,就會(huì)根植于企業(yè)成員的思想之中,成為企業(yè)文化的重要組成部分??梢哉f(shuō),戰(zhàn)略也是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化就會(huì)形成什么樣的戰(zhàn)略。如果制定的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容,則要么戰(zhàn)略不能成功,要么需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革,可見(jiàn)企業(yè)文化也是關(guān)鍵所在,可以說(shuō)它決定了一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施的成敗。
另一方面通過(guò)一系列的課程學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,也是非常迫切的,企業(yè)和個(gè)人都必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),做到與時(shí)俱進(jìn),全面普及管理及專業(yè)知識(shí),掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,這是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)的執(zhí)行能力也是的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)是為了支持和確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策能正確執(zhí)行。我們很多企業(yè)不是沒(méi)有決策、戰(zhàn)略及制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn),其中一個(gè)關(guān)鍵原因就是企業(yè)的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營(yíng)決策沒(méi)有被組織內(nèi)所有成員所了解和支持,存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理,企業(yè)戰(zhàn)略決策與發(fā)展目標(biāo)不光是決策層與管理層的事,企業(yè)所有成員都應(yīng)該要有所了解,否則將導(dǎo)致組織成員不明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,對(duì)企業(yè)前景不了解,無(wú)法形成合力,影響企業(yè)決策的執(zhí)行力度與效果。
今天我參加公司組織“五項(xiàng)管理——行動(dòng)日志”的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)“心態(tài)管理——帶來(lái)快樂(lè),目標(biāo)管理——規(guī)劃人生,時(shí)間管理——培養(yǎng)高效,學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進(jìn),行動(dòng)管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí),深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了,既激動(dòng)又有些膽怯,因?yàn)槲覐奈炊ㄟ^(guò)如此遠(yuǎn)的目標(biāo),但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動(dòng),我決定朝著我的目標(biāo)拼搏,這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項(xiàng)管理中,最讓我深有體會(huì)的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來(lái),生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對(duì),它將給你反饋同樣的結(jié)果,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會(huì)越大?!罢J(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂(lè)觀、自信、愛(ài)與奉獻(xiàn)、決不找借口”,運(yùn)用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習(xí)慣,成功就會(huì)近在咫尺。
目標(biāo)管理,“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”,如果沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)計(jì)劃,你的目光就會(huì)越來(lái)越短淺,將目標(biāo)視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個(gè)自己的小窩,這樣才能享受到實(shí)現(xiàn)它的成就感。
時(shí)間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應(yīng)對(duì)每件事,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學(xué)習(xí)管理,“文憑不等于水平,學(xué)歷不等于能力”,只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)橐磺惺〗砸驘o(wú)知,只有愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)、將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界。
行動(dòng)管理,行動(dòng)是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢(mèng)想,又確定它是你真心期盼的事物時(shí),就要開(kāi)始擬定計(jì)劃,并實(shí)際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭(zhēng)取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來(lái)決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因?yàn)樽陨淼牟蛔?,而錯(cuò)過(guò)成功的機(jī)會(huì),誰(shuí)都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識(shí)不到自己的不足,我只能說(shuō),太可怕了,因?yàn)檫B站在成功起跑線上的機(jī)會(huì)也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進(jìn),一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)它。
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。我有幸作為公司第一批培訓(xùn)人員來(lái)到祖國(guó)最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn),并在清華大學(xué)感受到了“自強(qiáng)不息、厚德載物”的獨(dú)特精神魅力。同時(shí),聆聽(tīng)了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式,其內(nèi)心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事xx事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給xx企業(yè)的青年人,我有著濃厚的xx情結(jié),深愛(ài)著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí),我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂。
近幾年來(lái),我一直堅(jiān)持不斷地努力學(xué)習(xí),尤其是進(jìn)入審計(jì)這個(gè)賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識(shí)到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,對(duì)應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題。
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢(shì)。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,與同行業(yè)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)工藝上,且這種相對(duì)工藝是可以復(fù)制的,隨時(shí)都有落后的可能,我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識(shí)。
2、xxxx作為xxxxx的全資子公司,受國(guó)有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如:公司的戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績(jī)效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此,公司內(nèi)部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研、測(cè)算,編制的確定人為因素較大,沒(méi)有因崗設(shè)人,人員流動(dòng)機(jī)制不健全,關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競(jìng)聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國(guó)企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項(xiàng)內(nèi)控制度很多,但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué),難以操作。如:公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各。
崗位職責(zé)。
劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費(fèi)用居高不下,項(xiàng)目形成的利潤(rùn)和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。
……。
二、建議采取循序漸進(jìn)的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工管理,按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,員工個(gè)人(尤其是管理人員)的績(jī)效與項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤,提高績(jī)效考核的公平性和獎(jiǎng)懲力度,避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績(jī)效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位,尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位,在全公司范圍內(nèi)競(jìng)聘。根據(jù)競(jìng)聘人員的各類素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià),擇優(yōu)錄取競(jìng)聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達(dá)到公司和競(jìng)聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請(qǐng)外部咨詢公司對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷,找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對(duì)癥下藥,確定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對(duì)不同的員工,針對(duì)員工的需求,制定出不同的。
培訓(xùn)方案。
和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。根據(jù)員工知識(shí)、才識(shí)、膽識(shí)的不同,用其所長(zhǎng),用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的雙贏。
5、公司應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績(jī)效考核一定要公平、公正、合理,并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jī)效管理體系,并應(yīng)嚴(yán)格對(duì)員工的工作實(shí)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時(shí)就應(yīng)該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時(shí)建議對(duì)目前的制度進(jìn)行全面的整合,對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化,嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開(kāi)展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì),達(dá)到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運(yùn)作。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常。
看一些企業(yè)管理方面的書(shū)籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計(jì)案例和其它相關(guān)類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當(dāng)然,這些問(wèn)題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受。
傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗(yàn)的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵(lì)機(jī)制不完善等原因,也是形成這些問(wèn)題的客觀因素之一。
我認(rèn)為:在強(qiáng)者恒強(qiáng)的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)。
發(fā)展的最終根本。因此,不管企業(yè)在順境中還是在逆境中,也不管企業(yè)存在著什么樣的問(wèn)題,我們都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài),正確的理念去面對(duì),認(rèn)真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫(yī)生診斷,做好病前的“保健”和“預(yù)防”工作。我堅(jiān)信:xxxx的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使xxxx的明天更加輝煌。我們也將與xxxx一同健康成長(zhǎng)。