報告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容,以便讀者全面了解。在撰寫報告時,我們可以參考前人的經(jīng)驗(yàn)和研究成果,以便更好地理解和解決當(dāng)前問題。[報告范文鏈接10]
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇一
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,2019年8月我公司開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
為了更好開展質(zhì)量月活動,2019年7月31日下午公司召開全公司員工會議進(jìn)行活動動員,邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實(shí)施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間:對沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認(rèn)識,對全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間:每天堅持開崗前會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,開總結(jié)會議,對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),利用休息時間對員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務(wù)會的形式,對硫化工進(jìn)行培訓(xùn),提高硫化工的質(zhì)量意識,加強(qiáng)自檢。模具車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間:對全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),堅持開車間會議,對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
2019年8月29日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強(qiáng)對模具的檢驗(yàn)和原料的校對,橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘?,F(xiàn)象明顯減少。
7月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;7月份總計生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與7月份相比下降了0.7個百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與7月份相比下降了2.2個百分點(diǎn)。8月份總計生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個百分點(diǎn)。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘?,F(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象,希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇二
為了更好開展質(zhì)量月活動,很多地方開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動。下面小編就和大家分享質(zhì)量月。
報告,來欣賞一下吧。
公共場所為人類聚居較多的場所,其空氣質(zhì)量直接影響人體的健康,為了確保我旗公共場所室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要,按照《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,我中心于20xx年7月15日起,對受委托的新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質(zhì)量監(jiān)測工作。現(xiàn)將此項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
一、檢測依據(jù):
公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范(gb/t17220-1998)、公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測方法(gb/t18204-20xx)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(pm10)測定方法(ws/t206-20xx)。
三、儀器:室內(nèi)空氣現(xiàn)場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計、風(fēng)速儀、聲級計、數(shù)位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。
四、開展的監(jiān)測項(xiàng)目:二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態(tài)噪聲、溫度、濕度、風(fēng)速、照度、空氣細(xì)菌總數(shù)。
五、監(jiān)測結(jié)果:截止3月27日,共監(jiān)測49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質(zhì)量監(jiān)測,經(jīng)檢測49家經(jīng)營場所室內(nèi)空氣質(zhì)量均在正常范圍之內(nèi),合格率為100%。
質(zhì)量是企業(yè)的根本,只有各部門一齊將質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在用戶的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。因此車間為深入落實(shí)20xx年全國質(zhì)量月關(guān)于“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)完美生活”的活動主題,對質(zhì)量月各項(xiàng)活動進(jìn)行全面的精心策劃和布置。
為了更好開展質(zhì)量月活動,車間開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動。利用宣傳板報進(jìn)行質(zhì)量月活動主題及活動資料的宣貫,普及質(zhì)量知識以提高全體員工的質(zhì)量意識,還利用班前會的時間加大宣傳力度,營造“人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量”的氛圍。
經(jīng)過前期一系列的宣傳,使員工融入了質(zhì)量月的各項(xiàng)活動中,對此車間組織以班組為單位,對前期不良質(zhì)量行為進(jìn)行檢查和整改,為后期產(chǎn)品質(zhì)量帶給了有效的保證。
本次質(zhì)量月活動,車間圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)完美生活”的活動主題,認(rèn)真做好質(zhì)量月的各項(xiàng)任務(wù),對質(zhì)量意識起到了有效地推動作用,使質(zhì)量觀念深入人心,促進(jìn)了員工在今后的工作中更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,也促進(jìn)了車間的質(zhì)量管理水平的提高。
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項(xiàng)具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達(dá)了理想的目的,證實(shí)了問題的癥結(jié),提出了合理的推薦,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,到達(dá)零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、透過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從潛力和組織潛力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、透過評比“群眾標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“群眾標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標(biāo)。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、透過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、透過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是透過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自我辛勤的汗水,作出自我的努力。
6、透過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺,透過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、透過此次活動的開展,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的細(xì)致指導(dǎo),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;后段包裝部透過培訓(xùn),突破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、透過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試、監(jiān)督控制,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),將問題發(fā)此刻前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進(jìn)了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司《關(guān)于開展20__年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》精神,按照公司安排,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,公司緊緊圍繞“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念,提升全民安全素質(zhì)”的活動主題,扎實(shí)開展20__年“安全生產(chǎn)月”活動。進(jìn)一步提高了員工的安全意識,促進(jìn)公司安全文化建設(shè),為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20__年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心部署。
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動的各項(xiàng)工作有效落實(shí),使活動收到最大實(shí)效,公司高度重視,5月29日,公司召開“安全生產(chǎn)月”活動動員大會,會上公司成立了以廠長為組長,分管安全的副廠長為副組長,各車間、辦公室為成員單位的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)“安全生產(chǎn)月”活動的全過程,制定出活動內(nèi)容、方案和活動時間表,做到有組織,有領(lǐng)導(dǎo),有條不紊地組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對20__年“安全生產(chǎn)月”提出了具體的工作要求和部署,要求各車間、辦公室負(fù)責(zé)人,要廣泛發(fā)動全體職工,積極參與公司組織的各種“安全月”活動,努力提高員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。并且要求各部門也相繼組織員工召開安全月動員大會,各自成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)車間安全生產(chǎn)實(shí)際,制定出活動內(nèi)容和實(shí)施方案,以保證“安全生產(chǎn)月”活動的有效開展。
二、廣泛宣傳,注重實(shí)效。
為了做好“安全生產(chǎn)月”活動的宣傳工作,公司于5月份就積極搜集、整理各項(xiàng)安全月活動資料,并及時下發(fā)車間進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí),同時,將“安全生產(chǎn)月”活動主題和相關(guān)宣傳標(biāo)語,制成2條宣傳橫幅,于5月30日分別懸掛于公司的醒目位置,營造了良好的活動氛圍,拉開了“安全生產(chǎn)月”活動的序幕。公司于6月__日組織員工在文化廣場宣傳安全生產(chǎn)月活動,發(fā)放傳單1000余份,制作展板4塊。6月__日組織了一次以安全月活動為主題的黑板報競賽,本次黑板報競賽主題鮮明,版面新穎,形式多樣,內(nèi)容豐富,廣泛宣傳了黨和國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和企業(yè)管理制度,以及安全生產(chǎn)技術(shù)知識,推動全員牢固樹立“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”的理念,為“安全生產(chǎn)月”活動的順利開展做好了鋪墊。
三、積極開展安全知識教育培訓(xùn)活動,不斷提高員工安全素質(zhì)。
6月中旬由安全部牽頭組織對全體員工分層次進(jìn)行安全知識教育培訓(xùn),一是通過組織企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使管理人員牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念,提高履行安全管理職責(zé)的自覺性,依法、按章、規(guī)范地抓好安全生產(chǎn)管理。二是組織對員工進(jìn)行公司安全管理規(guī)章制度、崗位安全操作技能、安全生產(chǎn)事故案例分析和現(xiàn)場應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容的安全培訓(xùn)和警示教育,使員工能夠熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。三是由辦公室牽頭做好特殊工種、特種作業(yè)人員的清理建檔和教育培訓(xùn)管理工作,做到特種人員100%持證上崗。進(jìn)一步提高了全員安全素質(zhì)。
四、組織事故演練,提高全員風(fēng)險防范意識和應(yīng)急救援能力。
為加強(qiáng)對?;吠话l(fā)事故應(yīng)急處置和員工自救互救能力,在“安全月”活動期間,公司各作業(yè)區(qū)有選擇性的開展了各項(xiàng)事故救援預(yù)案演練,通過事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練,提高員工的事故防范意識和事故救援與處置能力,提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性,為進(jìn)一步健全完善企業(yè)事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
6月18日,車間成功組織了19名員工進(jìn)行乙炔泄漏應(yīng)急救援演練,通過演練,對企業(yè)危險化學(xué)品應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行了實(shí)際的操作,進(jìn)一步提高了全體員工對危險化學(xué)品事故處理的報警和前期應(yīng)急處理能力,鍛煉了應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。另外還于6月15日至17日舉行防護(hù)服和空氣呼吸器穿戴競賽,競賽內(nèi)容包括防護(hù)服穿戴、空氣呼吸器佩戴,進(jìn)一步提高了員工的應(yīng)急救援能力。
五、開展安全隱患排查治理行動,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
活動期間,企業(yè)結(jié)合自查自糾、組織開展了每周一次的專項(xiàng)安全檢查。6月4~5日組織職業(yè)衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)對職業(yè)衛(wèi)生、作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境、員工勞保穿戴等方面進(jìn)行檢查,6月14~15日,由各車間牽頭,組織了設(shè)備安全檢查、電氣安全檢查,主要從“容、管、特”、機(jī)電設(shè)備、配電室現(xiàn)場及管理等方面進(jìn)行隱患排查;6月24日組織了三季度綜合安全檢查,主要從安全責(zé)任制落實(shí)、現(xiàn)場管理、?;芬约爸卮笪kU源管理、消防安全等相關(guān)管理規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,各車間部門對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析,嚴(yán)格按照“三定四不推”的原則積極整改,同時進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施包機(jī)制管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),有效防范了安全事故的發(fā)生。
六、開展“我為安全獻(xiàn)一策”安全合理化建議活動。
安全月活動期間,公司還組織了“我為安全獻(xiàn)一策”安全合理化建議活動,要求各部門、車間要發(fā)動全體員工積極參與安全生產(chǎn)合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工創(chuàng)新能力,從制度管理、操作規(guī)程、工藝、設(shè)備、職業(yè)危害防治等方面,提出安全生產(chǎn)合理化建議,推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)工藝、設(shè)備改進(jìn),提高安全技術(shù)裝備和本質(zhì)化安全水平。企業(yè)下一步將對這些安全合理化建議進(jìn)行評選,并適當(dāng)予以獎勵,以提高員工共同參與安全生產(chǎn)的積極性,對這些合理化建議公司將積極采納,不斷完善安全管理,排查安全隱患,減少安全事故的發(fā)生。
七、存在的問題。
2.各項(xiàng)事故應(yīng)急救援預(yù)案還需通過不斷的演練來進(jìn)一步完善,提高事故應(yīng)急演練的真實(shí)性和預(yù)案的可操作性。
總之,今年的“安全生產(chǎn)月”活動,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持,各車間、部門圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的活動主題,認(rèn)真開展了各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育和安全文化建設(shè)活動,增強(qiáng)了企業(yè)員工的安全意識和事故防范與處置能力,強(qiáng)化了基層班組安全文化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作,為企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)、平穩(wěn)的運(yùn)行提供了堅實(shí)的保障。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇四
質(zhì)量月(qualitymonth)是指在國家質(zhì)量工作主管部門的倡導(dǎo)和部署下,由全社會尤其是廣大企業(yè)積極參與、旨在提高全民族質(zhì)量意識、提高質(zhì)量的一年一度的專題活動。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于20xx年質(zhì)量月總結(jié),給大家作為參考,歡迎閱讀!
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實(shí)際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施方案。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂。
承諾書。
采取明察暗訪建立駕駛員黑名單制度提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性讓他們清醒認(rèn)識到爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項(xiàng)整頓駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng)亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動為契機(jī),制定了。
活動方案。
和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動情況,進(jìn)一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司申請辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對請假不能到會人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會給予及時調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無責(zé)投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包。
合同。
公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報11月29日a2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵.
通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運(yùn)合同,沒收10000元保證金,同時將對車輛的殘值進(jìn)行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點(diǎn)針對汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對象。
活動以來,公司稽查人員共計上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時間都不少于2小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號)要求,承德供電公司認(rèn)真部署,按照國家電網(wǎng)公司20xx年“質(zhì)量月”活動方案,在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動,全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動組織機(jī)構(gòu),并指定專人負(fù)責(zé)活動計劃,認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動。
二、充分認(rèn)識開展“質(zhì)量月”活動的重要意義。
為使員工充分認(rèn)識和了解質(zhì)量月活動的重要意義,公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動方案,圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高員工的質(zhì)量意識。
三、采取多種形式,營造活動氛圍。
承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況,以國家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動方案為基礎(chǔ),認(rèn)真開展豐富多彩的活動,廣泛發(fā)動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動等作為活動重點(diǎn),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管,全面提升公司質(zhì)量管理水平。
1、強(qiáng)化活動宣傳,提高質(zhì)量意識。
結(jié)合此次質(zhì)量月活動,承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動主題,營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產(chǎn)場所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語、發(fā)放科普讀物,以“抓質(zhì)量、報增長、促發(fā)展”,以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,使員工認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識。
在開展質(zhì)量月活動期間,承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升””,引導(dǎo)全社會認(rèn)識電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過系列展品的操作體驗(yàn),讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對認(rèn)識知識的認(rèn)識,達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì),提升質(zhì)量管理水平。
(1)9月9日,承德供電公司開展了農(nóng)電專業(yè)技能競賽,經(jīng)過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司自動化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平,強(qiáng)化員工素質(zhì),達(dá)到以競賽促生產(chǎn)、促安全、提升計量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武,并取得圓滿成功。經(jīng)過兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能,也給參賽隊(duì)員提供了一個相互切磋技藝,共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺,在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用。
(4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營銷電能計量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊(duì),經(jīng)過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,本次比武既激勵了員工提高理論水平,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司計量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
4、開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動。
為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識,進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,9月19日上午,公司10個會場同時開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動,大力營造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境,為公司延伸服務(wù)的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動,公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份,200余人參加的宣傳,現(xiàn)場解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳,廣大客戶對延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解,并得到了客戶的認(rèn)可和支持。
5、強(qiáng)化課題研究,加強(qiáng)質(zhì)量管理。
多年以來,公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)為課題開展活動,通過廣泛發(fā)動、積極引導(dǎo)、努力實(shí)踐,質(zhì)量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質(zhì)量管理活動中,承德供電公司廣泛發(fā)動企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動,發(fā)動職工提高質(zhì)量安全意識,學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識。組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開展全面質(zhì)量管理小組活動,提出合理化建議、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動,以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識和技能競賽活動,動員引導(dǎo)廣大青年職工積極參與“青工技能振興計劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動。公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢qc小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質(zhì)量協(xié)會杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會上獲得優(yōu)勝,并被推薦為“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。在全國第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會上,承德供電公司三個質(zhì)量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。截至目前,公司已獲得“國優(yōu)”稱號的qc小組已14個。
6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理。
為落實(shí)國家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施意見》要求,落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施方案》,全過程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施方案》,成立了活動組織機(jī)構(gòu),確定工作目標(biāo),設(shè)立專項(xiàng)活動工作小組,制定質(zhì)量專項(xiàng)活動實(shí)施計劃,并分三個階段全面開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動。
此項(xiàng)活動是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)基建精益化管理,認(rèn)真開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動,夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求。落實(shí)基建質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)設(shè)計、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段,落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”,實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管控,穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督,提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn),全面提升工程質(zhì)量,確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行。
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的,證實(shí)了問題的癥結(jié),提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的細(xì)致指導(dǎo),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過培訓(xùn),突破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試、監(jiān)督控制,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進(jìn)了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
質(zhì)量是一個企業(yè)的根,只有大家一起來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項(xiàng)活動進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍,提高精細(xì)化管理的能力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗(yàn)員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn),最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識運(yùn)用到工作實(shí)踐中,為公司貢獻(xiàn)自己一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評,并要求通過比武活動確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。通過技術(shù)比武,不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)q型質(zhì)量知識外,還結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn),對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的責(zé)任,而是所有人員的共同責(zé)任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自己的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識,落實(shí)行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實(shí)際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施方案。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂。
承諾書。
采取明察暗訪建立駕駛員黑名單制度提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性讓他們清醒認(rèn)識到爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項(xiàng)整頓駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng)亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動為契機(jī),制定了。
活動方案。
和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動情況,進(jìn)一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司申請辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對請假不能到會人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會給予及時調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無責(zé)投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包。
合同。
公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報11月29日a2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵.
通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運(yùn)合同,沒收10000元保證金,同時將對車輛的殘值進(jìn)行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點(diǎn)針對汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對象。
活動以來,公司稽查人員共計上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時間都不少于2小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
一年一度的“質(zhì)量月”開始了。昨天召開的深圳市“質(zhì)量月”啟動大會透露,9月份市質(zhì)量強(qiáng)市辦將會同成員單位以及其他各單位,組織開展73項(xiàng)活動,發(fā)動全社會積極參與,提升全民質(zhì)量意識,推動質(zhì)量進(jìn)步。副市長陳彪出席會議。
據(jù)了解,全市統(tǒng)籌安排的活動有:9月16日-22日,先后開展公交出行宣傳周啟動日、智能公交日、公交互動日、優(yōu)質(zhì)服務(wù)日、公交開放日、路權(quán)優(yōu)先日及無車日等宣傳活動;9月中下旬,市人力資源和社會保障局牽頭開展20xx年深圳技能大賽;市住房建設(shè)局牽頭舉行現(xiàn)場觀摩地鐵5號線施工質(zhì)量活動;9月中下旬,市市場和質(zhì)量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委,對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)開展市場檢查;等等。
此外,市質(zhì)量強(qiáng)市辦各成員單位,如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等,也將組織開展豐富多彩的活動。
又訊(記者何泳)深圳市消委會發(fā)起成立的第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)——深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院,昨天在“質(zhì)量月”啟動大會上宣告成立,副市長陳彪為研究院揭牌。
深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院作為非營利第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu),將致力于比較試驗(yàn)、需求側(cè)的好品質(zhì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、nps口碑推薦值、消費(fèi)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,接受政府、行業(yè)組織的委托,開展消費(fèi)品質(zhì)相關(guān)項(xiàng)目研究等。
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質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇六
9月,為積極響應(yīng)國網(wǎng)公司號召,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國“大力提升質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的“質(zhì)量月”活動精神,xx縣供電公司結(jié)合實(shí)際工作需求,部署并開展了xx年“質(zhì)量月”活動。活動以緊抓設(shè)備質(zhì)量為核心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,各項(xiàng)特色內(nèi)容相圍繞的方式,深入強(qiáng)化了本質(zhì)安全理念,營造出公司上下保質(zhì)增效、質(zhì)量先行、人人參與、嚴(yán)密管控的濃厚氛圍?,F(xiàn)匯報如下:
公司“質(zhì)量月”活動主要突出六個方面成效:
一是組織開展了“質(zhì)量月”活動啟動會,緊扣活動主題,貫宣文件精神,明確活動重點(diǎn),安排活動方案,敲定活動職責(zé),公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持,要求全體員工要深刻理解“質(zhì)量是企業(yè)生命線”的內(nèi)涵,站在公司生死存亡的高度重視質(zhì)量管理工作,堅決避免管理與運(yùn)行“兩張皮”;借“質(zhì)量月”東風(fēng),各職能部門要形成合力,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋、處理。
二是努力烘托了“質(zhì)量月”濃厚氛圍,利用多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體大力開展宣傳,通過制作和發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳資料、投影“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅、微信群分享質(zhì)量故事,弘揚(yáng)了“以質(zhì)取勝”、“質(zhì)量至上”理念,提升了全員質(zhì)量意識。
三是各部門認(rèn)真開展了質(zhì)量素養(yǎng)提升活動,組織參與了質(zhì)量管理知識競賽,強(qiáng)化了質(zhì)量事前控制,加強(qiáng)了質(zhì)量教育培訓(xùn),確保了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。
四是全面強(qiáng)化了設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理體系,深入施工現(xiàn)場,嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)了設(shè)備監(jiān)督和運(yùn)行維護(hù),強(qiáng)化了質(zhì)量全過程管控,巡視自查能夠緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到了全方位管理。
五是認(rèn)真開展了配網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量“兩排查一整治”專項(xiàng)行動工作,核查了物資質(zhì)量,上報了問題企業(yè),細(xì)化梳理了存在的問題,針對性的提出了改進(jìn)措施建議,進(jìn)一步夯實(shí)了配網(wǎng)本質(zhì)安全物質(zhì)基礎(chǔ)。
六是著力提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度,規(guī)范了停電計劃管理,開展了電能質(zhì)量入村到戶宣傳活動,強(qiáng)化了縣區(qū)重要客戶的供電服務(wù)深度,在全縣范圍內(nèi)樹立起了供電服務(wù)質(zhì)量精益求精的良好形象。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇七
7月5日,漢中公司召開專題會議,對近期開展的各項(xiàng)專項(xiàng)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)梳理,完善應(yīng)急預(yù)案,提升各級人員應(yīng)急處置能力。
為積極應(yīng)對厄爾尼諾現(xiàn)象,扎實(shí)做好迎峰度夏、防汛度汛工作,進(jìn)一步提高員工防范和抵御自然災(zāi)害的處置能力,漢中公司結(jié)合"安全生產(chǎn)月"及"安全生產(chǎn)應(yīng)急演練專題行"活動,組織開展了一系列以防汛減災(zāi)為主題的應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。
在漢中公司安監(jiān)部的統(tǒng)籌安排下,各防汛重點(diǎn)部門、單位在為期一個月的時間里,積極克服生產(chǎn)任務(wù)繁重、中高考保電壓力大等困難,結(jié)合自身工作實(shí)際特點(diǎn),合理安排時間,精心挑選課題,抽調(diào)精兵強(qiáng)將保質(zhì)保量地完成了計劃演練任務(wù)。此次專題演練活動共10場次,涉及6個專業(yè),7個部門和單位,參與人員121人次。其中:調(diào)控中心開展了迎峰度夏電網(wǎng)聯(lián)合反事故演習(xí);變電專業(yè)針對山區(qū)變電站防汛開展三次防汛救援的和事故搶險演練;輸電和配電專業(yè)選取易受洪水災(zāi)害的線路進(jìn)行了防汛搶修救援演練;江源水電公司進(jìn)行了水電大壩防洪和人員撤離演練;勉縣、略陽公司分別選取了4個山區(qū)和鄰近河道的供電所開展了防汛搶險及人員應(yīng)急撤離演練。期間,安監(jiān)、運(yùn)檢等部門人員赴現(xiàn)場進(jìn)行了觀摩指導(dǎo)和分析點(diǎn)評,同時就演練的實(shí)施方案、過程記錄、評估資料等進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。
通過此次安全生產(chǎn)應(yīng)急演練專題行活動的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工防汛工作的思想意識,提高了防汛部門和單位應(yīng)對汛期突發(fā)事件的處置能力,達(dá)到了檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍的預(yù)期目的。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇八
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。下面小編就和大家分享質(zhì)量月。
報告,來欣賞一下吧。
又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點(diǎn)花架子,多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標(biāo)“精耕細(xì)作,穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階?;仡欉@個月,我有以下深刻體會:
1、知識的培訓(xùn),使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用,并能通過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認(rèn)識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
4、通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學(xué)與考的快樂,讓我們回到學(xué)校時的感覺,將學(xué)到的知識更加鞏固,并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束,但質(zhì)量月的風(fēng)氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍(lán)圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
遵照市局統(tǒng)一部署,圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時代建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,我站認(rèn)真制定了《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”
活動方案。
》,用心組織全市質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)、施工、監(jiān)理等企業(yè)扎實(shí)開展了質(zhì)量月各項(xiàng)活動?,F(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動狀況總結(jié)如下:
一、圍繞主題、健全機(jī)構(gòu)、營造氛圍。
為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),市站成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開了質(zhì)量月活動動員會,傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)職責(zé)。各企業(yè)及在建項(xiàng)目紛紛成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,分析企業(yè)及項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施。據(jù)不完全統(tǒng)計全市各企業(yè)及在建工地共展出。
黑板報。
100余塊,宣傳標(biāo)語、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識競賽、講座、宣傳會。同時利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報刊等多種媒體,對“質(zhì)量月”活動開展的重要好處、進(jìn)展?fàn)顩r、工作亮點(diǎn)進(jìn)行了多層面、多渠道、全方位宣傳,為“質(zhì)量月”營造了良好的活動氛圍。
二、“兩年行動”、檢查多樣、消除隱患。
于9月中旬對轄區(qū)預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開了專項(xiàng)檢查。此次專項(xiàng)檢查突出了對宜賓天順、全順、遠(yuǎn)大、安吉公司等生產(chǎn)重點(diǎn)重大工程預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查,進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)各預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為。
三、示范引領(lǐng)、觀摩活動、成效初現(xiàn)。
1、組織召開了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀摩會。
觀摩會于9月18日上午在麗雅龍城項(xiàng)目舉行,全市各區(qū)縣住建局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)站站長及中心城區(qū)各在建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人近200人參加了本次活動。會議首先由建設(shè)、施工單位負(fù)責(zé)人就該項(xiàng)目質(zhì)量安全保證體系建立運(yùn)行、工程質(zhì)量品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升具體措施及管理亮點(diǎn)等進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流匯報,隨后與會領(lǐng)導(dǎo)市住建局黨委委員、總工程師謝松指出:辦好我市建設(shè)工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動,是我市“質(zhì)量強(qiáng)市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動”工作的重要抓手。要求在今后的工作中,一是認(rèn)清形勢,提高認(rèn)識;二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化職責(zé);三是加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化監(jiān)管;四是爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu),建立品牌。最后與會同志認(rèn)真觀摩了施工實(shí)體樣板、附著式智能升降平臺施工、交房標(biāo)準(zhǔn)樣板及小區(qū)園林景觀。
2、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學(xué)習(xí)。
為了充分借鑒其他地市先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推動我工程質(zhì)量治理兩年行動和質(zhì)量強(qiáng)市工作,切實(shí)提高我市工程質(zhì)量安全管理水平,市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學(xué)習(xí)透過住建部檢查建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及瀘州市質(zhì)監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng)。透過觀摩活動,開闊視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更新思想觀念,提高了監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、科技創(chuàng)新、提升水平。
一是按照《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動方案》,于9月11日在市站七樓大會議室舉行了專題技術(shù)培訓(xùn),特邀省內(nèi)專家劉雪飛(四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司質(zhì)安部部長)、鄭育新(四川省建設(shè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對安裝工程、加固工程技術(shù)等資料舉行授課。市投資集團(tuán)、新宜投資集團(tuán)、翠屏區(qū)投資集團(tuán)、市本級部分在建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓(xùn)。透過本次培訓(xùn),提高我市相關(guān)項(xiàng)目工程質(zhì)量監(jiān)管水平。二是加強(qiáng)混凝土結(jié)構(gòu)工程及預(yù)拌砼質(zhì)量管理,市站會同和重慶大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的科研項(xiàng)目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》,目前已進(jìn)入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術(shù)導(dǎo)則》編寫收尾階段。三是初步開展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集工作。已組織本地設(shè)計、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對宜賓市的實(shí)際狀況及特點(diǎn),編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見問題的指導(dǎo)性圖集草案。
五、以月促年、質(zhì)量提升、成果明顯。
透過質(zhì)量月活動,我市組織了4次專項(xiàng)檢查和大檢查,消除了200多項(xiàng)質(zhì)量安全隱患,對“川南監(jiān)獄二期二標(biāo)”、“市二中新校區(qū)”項(xiàng)目施工單位違規(guī)行為進(jìn)行了調(diào)查,對“龍源府邸”等三個存在安全隱患項(xiàng)目下發(fā)了局部暫緩施工通知,對“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)行了學(xué)習(xí)示范,對工程質(zhì)量治理兩年行動起到了樹立先進(jìn)典型、查處違規(guī)嚴(yán)重企業(yè)的作用,透過活動以月促年,用心帶動我市工程建設(shè)管理工作上臺階。
又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點(diǎn)花架子,多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標(biāo)“精耕細(xì)作,穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階?;仡欉@個月,我有以下深刻體會:
1、知識的培訓(xùn),使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用,并能通過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認(rèn)識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
4、通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學(xué)與考的快樂,讓我們回到學(xué)校時的感覺,將學(xué)到的知識更加鞏固,并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束,但質(zhì)量月的風(fēng)氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍(lán)圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇九
我國的全國“質(zhì)量月”活動始于1978年,第一次全國“質(zhì)量月”廣播電視動員大會于1978年8月31日在全國政協(xié)禮堂召開的,出席會議的有當(dāng)時國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)李先念、余秋里、方毅、陳慕華、王震、谷牧、康世恩等7位副。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于20xx質(zhì)量月。
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9月1日,20xx年全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在重慶市舉行。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉,今年“質(zhì)量月”活動由42家單位共同主辦,“質(zhì)量月”期間,各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”主題,從質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量宣傳和群眾性質(zhì)量活動等4大方面,開展200余項(xiàng)活動,營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到,開展類似于“質(zhì)量月”的活動已經(jīng)成為一種國際慣例,日本在上世紀(jì)60年代就開展了類似的活動,美國是上世紀(jì)80年代開始的,而在我國,“質(zhì)量月”作為一項(xiàng)重要的群眾性質(zhì)量活動,1978年就在全國范圍內(nèi)開展,走過了38個年頭,輻射領(lǐng)域越來越廣,活動成效越來越好,社會影響越來越大。
質(zhì)檢總局副局長陳鋼表示,“質(zhì)量月”活動將掀起全民參與質(zhì)量活動的熱潮,“這對于進(jìn)一步增強(qiáng)全社會質(zhì)量意識、提升產(chǎn)品與服務(wù)供給質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級、推動建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國具有重要的意義?!?BR> 他介紹稱,今年的“質(zhì)量月”,在政府能動性、活動覆蓋面、社會參與度上都將實(shí)現(xiàn)新高。主要體現(xiàn)為部門聯(lián)動更加融合,地方政府更加重視,企業(yè)參與更加踴躍,行業(yè)協(xié)會更加主動。而更值得注意的是,今年的“質(zhì)量月”活動主題被定為“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,在貫徹黨中央、國務(wù)院提出的“著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給體系質(zhì)量和效率”要求的同時,又繼續(xù)喊響“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一主線,非常貼近當(dāng)前質(zhì)量工作的最新形勢和要求。
陳鋼表示,推動全社會質(zhì)量共治,努力營造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量”的氛圍,是確定這一主題的主要目的之一。
質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長黃國梁也指出,無論是產(chǎn)品還是服務(wù)質(zhì)量的提高,首先應(yīng)該源于質(zhì)量意識的提高和質(zhì)量理念的強(qiáng)化,而“質(zhì)量月”活動的開展對提高全民族的質(zhì)量意識有著非常重要的作用。今年的“質(zhì)量月”活動將主要開展四項(xiàng)主要活動,一是開展質(zhì)量品牌提升活動,改善產(chǎn)品和服務(wù)供給。二是開展質(zhì)量整治活動,解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題。三是開展質(zhì)量宣傳活動,樹立崇尚質(zhì)量的價值導(dǎo)向。四是開展群眾性質(zhì)量活動,培育工匠精神。
質(zhì)量強(qiáng)市、知名品牌示范區(qū)等活動筑牢質(zhì)量強(qiáng)國基礎(chǔ)。
在啟動儀式上,重慶市渝北區(qū)、延邊州、蘇州市、永康市獲得“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”命名。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到,質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建工作得到了廣大城市的積極響應(yīng)和參與。目前,全國已有28個省(區(qū)、市)的139個市(州、區(qū))申請爭創(chuàng),85個市(州、區(qū))獲得批準(zhǔn)創(chuàng)建,22個城市獲得命名。此次命名的四個城市中,延邊州是全國第一個獲得命名的少數(shù)民族地區(qū)和邊疆自治州,吉林省延邊州人民政府副州長石好勇介紹稱,通過創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市活動,延邊州的產(chǎn)品質(zhì)量合格率超過95%,工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%,服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升,形成了全社會共享共建的質(zhì)量風(fēng)尚,同時還推動了特色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到,創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市的城市都以此為契機(jī),把質(zhì)量擺在戰(zhàn)略位置來抓,不斷提升城市經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)、文化、民生、公共服務(wù)、政府治理等宏觀質(zhì)量水平,優(yōu)化城市供給質(zhì)量,推動城市持續(xù)健康發(fā)展,為質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
在活動現(xiàn)場,全國“質(zhì)量月”主辦單位有關(guān)負(fù)責(zé)人為“河北省霸州市金屬玻璃家具產(chǎn)業(yè)園”等10家全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)園區(qū)授牌。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉,“全國知名品牌示范區(qū)”建設(shè)工作是打造知名區(qū)域品牌的重要舉措。目前,全國已有31個省的365家區(qū)域(園區(qū))申請創(chuàng)建,批準(zhǔn)籌建225家,已命名63家,涉及國民經(jīng)濟(jì)的第一、二、三類產(chǎn)業(yè)的各類區(qū)域,有效促進(jìn)地方政府建設(shè)有利于品牌發(fā)展的長效機(jī)制,依靠質(zhì)量增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,提高品牌供給水平。據(jù)甘肅省蘭州市七里河區(qū)副區(qū)長屈春軍介紹,當(dāng)?shù)氐陌俸袭a(chǎn)業(yè)園區(qū)這次也獲得了這一稱號,通過示范區(qū)的建設(shè),當(dāng)?shù)匕俸系姆N植面積比示范區(qū)建設(shè)前增長了三倍,產(chǎn)品的銷售價格由原來的5-8元漲到20元。同時,示范區(qū)的百合產(chǎn)品還出口到了歐美、東南亞等20多個國家,今年有望創(chuàng)匯6000-7000萬美金?!艾F(xiàn)在,種百合的收入已經(jīng)占到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入的85%以上。”
完善質(zhì)量工作考核推動質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)。
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者還在啟動儀式上了解到,全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會議相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人隨機(jī)從全國范圍內(nèi)現(xiàn)場抽取了18個省(自治區(qū)、直轄市),對其省級政府質(zhì)量工作考核實(shí)地核查。據(jù)介紹,省級政府質(zhì)量工作考核是引導(dǎo)各級地方政府突出以質(zhì)量和效益為中心的發(fā)展理念,推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量工作,以質(zhì)量發(fā)展帶動經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的具體舉措。
“今年,為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于‘雙隨機(jī)、一公開’工作的最新部署和要求,提高考核的針對性和有效性,專門對實(shí)地核查方式進(jìn)行了重點(diǎn)改革,采用‘雙隨機(jī)’方式,抽取開展實(shí)地核查的省份,既保證考核工作質(zhì)量,又大幅提高實(shí)地核查效率?!秉S國梁如是說。
實(shí)施省級政府質(zhì)量工作考核也是推動地方政府落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任,提高整體質(zhì)量發(fā)展水平的重要舉措,是推動各地領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,健全大質(zhì)量工作機(jī)制,提高全民質(zhì)量意識,推動建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國的重要手段,也是將經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由速度規(guī)模型轉(zhuǎn)變到質(zhì)量效益型上來的有力抓手。
黃國梁指出,一個地方或區(qū)域的發(fā)展質(zhì)量往往取決于決策者的質(zhì)量意識和理念,因?yàn)橹挥袥Q策者重視質(zhì)量,才有可能做好質(zhì)量管理體系建設(shè)工作,才能運(yùn)用好質(zhì)量管理的工具,才能將用于提高質(zhì)量的投入落到實(shí)處。
根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號)要求,承德供電公司認(rèn)真部署,按照國家電網(wǎng)公司20xx年“質(zhì)量月”
活動方案。
在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動,全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動組織機(jī)構(gòu),并指定專人負(fù)責(zé)活動計劃,認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動。
二、充分認(rèn)識開展“質(zhì)量月”活動的重要意義。
為使員工充分認(rèn)識和了解質(zhì)量月活動的重要意義,公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動方案,圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高員工的質(zhì)量意識。
三、采取多種形式,營造活動氛圍。
承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況,以國家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動方案為基礎(chǔ),認(rèn)真開展豐富多彩的活動,廣泛發(fā)動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動等作為活動重點(diǎn),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管,全面提升公司質(zhì)量管理水平。
1、強(qiáng)化活動宣傳,提高質(zhì)量意識。
結(jié)合此次質(zhì)量月活動,承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動主題,營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產(chǎn)場所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語、發(fā)放科普讀物,以“抓質(zhì)量、報增長、促發(fā)展”,以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,使員工認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識。
在開展質(zhì)量月活動期間,承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升””,引導(dǎo)全社會認(rèn)識電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過系列展品的操作體驗(yàn),讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對認(rèn)識知識的認(rèn)識,達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì),提升質(zhì)量管理水平。
(1)9月9日,承德供電公司開展了農(nóng)電專業(yè)技能競賽,經(jīng)過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司自動化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平,強(qiáng)化員工素質(zhì),達(dá)到以競賽促生產(chǎn)、促安全、提升計量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武,并取得圓滿成功。經(jīng)過兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能,也給參賽隊(duì)員提供了一個相互切磋技藝,共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺,在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用。
(4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營銷電能計量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊(duì),經(jīng)過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,本次比武既激勵了員工提高理論水平,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司計量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
4、開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動。
為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識,進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,9月19日上午,公司10個會場同時開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動,大力營造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境,為公司延伸服務(wù)的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動,公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份,200余人參加的宣傳,現(xiàn)場解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳,廣大客戶對延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解,并得到了客戶的認(rèn)可和支持。
5、強(qiáng)化課題研究,加強(qiáng)質(zhì)量管理。
多年以來,公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)為課題開展活動,通過廣泛發(fā)動、積極引導(dǎo)、努力實(shí)踐,質(zhì)量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質(zhì)量管理活動中,承德供電公司廣泛發(fā)動企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動,發(fā)動職工提高質(zhì)量安全意識,學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識。組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開展全面質(zhì)量管理小組活動,提出合理化建議、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動,以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識和技能競賽活動,動員引導(dǎo)廣大青年職工積極參與“青工技能振興計劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動。公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢qc小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質(zhì)量協(xié)會杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會上獲得優(yōu)勝,并被推薦為“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。在全國第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會上,承德供電公司三個質(zhì)量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。截至目前,公司已獲得“國優(yōu)”稱號的qc小組已14個。
6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理。
為落實(shí)國家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施意見》要求,落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施方案》,全過程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施方案》,成立了活動組織機(jī)構(gòu),確定工作目標(biāo),設(shè)立專項(xiàng)活動工作小組,制定質(zhì)量專項(xiàng)活動實(shí)施計劃,并分三個階段全面開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動。
此項(xiàng)活動是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)基建精益化管理,認(rèn)真開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動,夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求。落實(shí)基建質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)設(shè)計、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段,落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”,實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管控,穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督,提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn),全面提升工程質(zhì)量,確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行。
20xx年全國質(zhì)量月活動1日在重慶啟動,活動主題為“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,由國家質(zhì)檢總局、教育部、工信部等42個單位共同主辦。質(zhì)量月期間,全國將以空氣凈化器、智能手機(jī)、家具等10類消費(fèi)品為重點(diǎn),開展消費(fèi)品質(zhì)量提升攻堅戰(zhàn),并隨機(jī)抽取18個省市區(qū)對其省級政府質(zhì)量工作進(jìn)行實(shí)地核查。
據(jù)介紹,上述10類消費(fèi)品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)將開展重要性能指標(biāo)對比,向社會公布對比結(jié)果,國家質(zhì)檢總局將會同有關(guān)部門發(fā)布這10類消費(fèi)品的質(zhì)量狀況。同時,全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會議成員單位將隨機(jī)考核18個省級政府的質(zhì)量工作,并引入第三方評價。
除了上述主要活動,42個主辦單位還將在“質(zhì)量月”期間開展200余項(xiàng)各具特色的活動。比如,人社部組織開展農(nóng)民工職業(yè)技能提升計劃“春潮行動”;公安部對知識產(chǎn)權(quán)犯罪等開展“利劍”行動;中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動,提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險意識。當(dāng)天舉行的啟動儀式上,國家質(zhì)檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”的重慶市渝北區(qū)、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前,全國已有22個城市獲得該命名。
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質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十
根據(jù)《簡陽市教育和科學(xué)技術(shù)局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)四川省教育廳關(guān)于印發(fā)20x。
年全省教育系統(tǒng)“質(zhì)量月”活動工作方案的通知的通知》的要求,結(jié)合學(xué)區(qū)實(shí)際,我校認(rèn)真開展“質(zhì)量月”宣傳教育活動、質(zhì)量教育實(shí)踐活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨的和x。
屆二中、三中全會以及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,充分發(fā)揮教育系統(tǒng)宣傳教育作用,通過各種載體和形式在廣大師生中普及質(zhì)量知識,提升質(zhì)量意識,并通過義務(wù)宣講影響家庭、社會,努力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍,有效推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。
二、成立“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:嚴(yán)照富。
副組長:應(yīng)俊莉。
成員:魏紅俊張莉王素清各班主任。
三、加強(qiáng)宣傳。
1、通過教職工大會,向全體教師宣傳“質(zhì)量月”活動的目的意義、內(nèi)容,公布我?!百|(zhì)量月”活動方案,部署“質(zhì)量月”工作步驟。
2、在學(xué)校led顯示屏,打出標(biāo)語,向師生、家長進(jìn)行“質(zhì)量月”活動宣傳。班主任開展“質(zhì)量月”主題班會,讓學(xué)生樹立質(zhì)量意識,通過“小手牽大手”活動,向家庭、社會宣傳質(zhì)量意識。
3、各班級利用黑板報、手抄報等方式對“質(zhì)量月”進(jìn)行宣傳。
1、加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)教研工作,提高教師教育教學(xué)質(zhì)量。
在學(xué)校進(jìn)行“質(zhì)量月”活動的動員會后,教研組負(fù)責(zé)人高度重視,首先組織全組老師開會,有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),要將“質(zhì)量月”的活動要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來,要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評價”的主題落實(shí)到實(shí)處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“質(zhì)量月”活動的任務(wù)。
學(xué)校請成都師院楊東教授到學(xué)校做學(xué)術(shù)交流,楊東教授就提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量應(yīng)做的轉(zhuǎn)變,向教師們提供了一些可操作性的方法。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入到新教師課堂進(jìn)行聽課,對教師的課堂教學(xué)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、幫助提高。學(xué)校認(rèn)真組織教師進(jìn)行教材培訓(xùn)參加地區(qū)、市的教研活動,提高教師的業(yè)務(wù)水平、提高教師的教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校通過六認(rèn)真檢查,督促教師落實(shí)課堂、落實(shí)批改、落實(shí)輔導(dǎo)、落實(shí)備課和反思,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、開展豐富的課外活動,提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
學(xué)校結(jié)合少年宮活動,利用每一天的大課間活動、下午第二節(jié)開展豐富多彩的課外活動。活動形式有:藝術(shù)類、游戲類、體育類。具體有毛筆書法、硬筆書法、“老鷹捉小雞”“打沙包”、跳繩等??傊?,學(xué)校根據(jù)文件要求,結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)、課外活動實(shí)際,認(rèn)真開展了“質(zhì)量月”活動。學(xué)校將在以后的教育教學(xué)工作中,樹立質(zhì)量意識、注重質(zhì)量,為建造質(zhì)量強(qiáng)國做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實(shí)際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施方案。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度,充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識到,爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng),亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序。
地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動為契機(jī),制定了活動方案和相關(guān)考核細(xì)則,與xx月xx日、xx月xx日全天,xx月xx日下午分別召開了由xx余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知xx余份,并編印活動簡報xx期,發(fā)放活動簡報xx余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息xx余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動情況,進(jìn)一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司申請辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納xx元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對請假不能到會人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為xx%,二駕到會率xx%,對后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計xx人,分別對每人罰款xx元,共計罰款xx元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理制度。
會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為xx%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的xx名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)xx分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報xx月xx日a2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報人將會得到處罰額xx%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在xx月xx日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰xx元,對蘇hz0815駕駛員給予xx元獎勵.通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了xx多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與xx輛車承包人簽定了《出租車營運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運(yùn)合同,沒收xx元保證金,同時將對車輛的殘值進(jìn)行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已。
給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對出租車的管理,公司成立了由xx人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)xx名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他xx名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入xx元購買一臺攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點(diǎn)針對汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對象。
活動以來,公司稽查人員共計上路檢查xx次,夜間上路檢查xx次,檢查車輛數(shù)約xx輛次。每周白天上路檢查不少于xx次,夜間檢查不少于xx次,每次檢查時間都不少于xx小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
xx元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司xx開展xxxx年“質(zhì)量月”活動通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[xxxx]xx號)要求,承德供電公司認(rèn)真部署,按照國家電網(wǎng)公司xxxx年“質(zhì)量月”活動方案,在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動,全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動組織機(jī)構(gòu),并指定專人負(fù)責(zé)活動計劃,認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動。
二、充分認(rèn)識開展“質(zhì)量月”活動的重要意義為使員工充分認(rèn)識和了解質(zhì)量月活動的重要意義,公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動方案,圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高員工的質(zhì)量意識。
三、采取多種形式,營造活動氛圍承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況,以國家電網(wǎng)公司質(zhì)。
量月活動方案為基礎(chǔ),認(rèn)真開展豐富多彩的活動,廣泛發(fā)動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動等作為活動重點(diǎn),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管,全面提升公司質(zhì)量管理水平。
(一)、強(qiáng)化活動宣傳,提高質(zhì)量意識結(jié)合此次質(zhì)量月活動,承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動主題,營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產(chǎn)場所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語、發(fā)放科普讀物,以“抓質(zhì)量、報增長、促發(fā)展”,以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,使員工認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識。
(二)、圍繞“質(zhì)量月”活動主題,在“質(zhì)量月”期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識競賽等活動在開展質(zhì)量月活動期間,承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升””,引導(dǎo)全社會認(rèn)識電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過系列展品的操作體驗(yàn),讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對認(rèn)識知識的認(rèn)識,達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
(三)、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì),提升質(zhì)量管理水平1、xx月xx日,承德供電公司開展了農(nóng)電專業(yè)技能競賽,經(jīng)過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
2、xx月xx日至xx日,承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位xx多名選手參加比武。經(jīng)過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司自動化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
業(yè)務(wù)技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用。
4、xx月xx日至xx日,承德供電公司舉辦營銷電能計量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位xx支代表隊(duì),經(jīng)過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,本次比武既激勵了員工提高理論水平,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司計量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
(四)、開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識,進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,xx月xx日上午,公司xx個會場同時開展“維權(quán)”...
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十二
今年是實(shí)施“六五”普法的第一年,為認(rèn)真貫徹“六五”普法規(guī)劃及迎接20xx年“124”全國法制宣傳日的到來,我院積極響應(yīng)了中央宣傳部、司法部、全國普及法律常識辦公室近日聯(lián)合發(fā)出的通知要求,認(rèn)真開展了20xx年“124”全國法制宣傳日系列宣傳活動。現(xiàn)將我院12.4法制宣傳活動做如下總結(jié):
我院團(tuán)委學(xué)生會及法學(xué)社是本次12.4法制宣傳日活動的主辦者,開展本次活動之前,已做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,包括活動當(dāng)天需要的宣傳素材、工具,具體人員的值班工作安排等等。
本次宣傳活動還考慮到了宣傳范圍,為此,不僅在我校榆中校區(qū)的清真食堂門前設(shè)置了宣傳點(diǎn),同時也在蘭州市的東方紅廣場設(shè)置了宣傳點(diǎn)。
本次宣傳點(diǎn)有我校榆中校區(qū)的清真食堂門前及蘭州市東方紅廣場兩個宣傳點(diǎn)。12月2日,宣傳活動在榆中校區(qū)進(jìn)行。當(dāng)天早上,舉行了法制宣傳的宣誓儀式,通過分發(fā)宣傳單、調(diào)查問卷,展示圖片回廊等方式,吸引過往同學(xué)作答常用的法律基礎(chǔ)知識試題,與此同時進(jìn)行普法簽名活動,號召大家廣泛參與。
12月4日,宣傳活動在蘭州市東方紅廣場進(jìn)行。我院學(xué)生聯(lián)合蘭州大學(xué)法學(xué)院一起開展了次日的宣傳活動。宣傳方式采用在榆中校區(qū)的宣傳模式。
本次普法宣傳活動,于校榆中校區(qū)共發(fā)放調(diào)查問卷共300張,大部分已回收,發(fā)放宣傳單400張。于蘭州市東方紅廣場發(fā)放調(diào)查問卷共300張,大部分已回收,發(fā)放宣傳單400張。在宣傳活動過程中,宣傳人員還現(xiàn)場為同學(xué)及路人解答了部分法律問題,普及常用法律知識。
發(fā)放的調(diào)查問卷將作為我院研究當(dāng)前非法律專業(yè)人群對法制發(fā)展看法及我國普法狀況研究的基本素材。此次的“12.4”法制宣傳日活動開展順利,收到了廣泛地好評,宣傳成效明顯。
通過本次“12.4”法制宣傳活動,讓廣大師生了解到目前我國法治發(fā)展進(jìn)程,增強(qiáng)了我校學(xué)生的法律文化知識,豐富了廣大同學(xué)的課余文化生活,同時也促使部分蘭州市民了解了法律的重要性。此次活動,在全校范圍內(nèi)普及了常用的法律知識,弘揚(yáng)了法制精神,讓大家進(jìn)一步了解法律,學(xué)習(xí)法律,信仰法律,學(xué)會用法律維護(hù)自身利益,同時樹立起為建設(shè)法治國家做出自己的一份貢獻(xiàn)的法治意識。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十三
根據(jù)《烏蘭察布市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)20__年“質(zhì)量月”活動方案》文件精神,為深入貫徹_,牢固樹立全民質(zhì)量意識,我局于20__年9月在全旗大力開展了“質(zhì)量月”活動?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、高度重視,積極部署我局高度重視。
“質(zhì)量月”活動,根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20__年“質(zhì)量月”活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排部署“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)工作,確?!百|(zhì)量月”活動順利開展。
二、大力宣傳,營造良好氛圍。
9月7日,我局在旗政府廣場舉行了“質(zhì)量月”活動啟動儀式。在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進(jìn)行了宣傳報道,為“質(zhì)量月”活動順利進(jìn)行營造了良好的社會氛圍。
1、啟動儀式現(xiàn)場,我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動,并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份,“食品安全”、“特種設(shè)備安全”宣傳資料300余份。2、啟動儀式結(jié)束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
三、嚴(yán)格執(zhí)法,確保質(zhì)量安全。
1、開展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專項(xiàng)檢查活動。“中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了“中秋”月餅糕點(diǎn)專項(xiàng)檢查行動。此次專項(xiàng)檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點(diǎn)對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2、開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。為保障我旗計量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項(xiàng)工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3、開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作。為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改。
今年“質(zhì)量月”活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。此次“質(zhì)量月”活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十四
20xx年9月20日是第xx個全國“愛牙日”,今年的活動主題為“定期口腔檢查、遠(yuǎn)離口腔疾病”由鄧名牙科與康齒口腔聯(lián)合開展的系列公益惠民活動。有不少人前來活動現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)口腔健康檢查、免費(fèi)量血壓、免費(fèi)量血糖等。同時我們也給市民們講解了如何刷牙、如何保護(hù)牙齒等等。
“此次活動的開展,既幫助市民了解自己的牙齒健康狀況,增強(qiáng)了市民口腔保健的意識,又為市民制定口腔疾病防治對策,強(qiáng)化市民口腔保健措施提供了科學(xué)依據(jù)。同時市民也認(rèn)識到保護(hù)口腔健康刻不容緩。后續(xù)我們會繼續(xù)跟進(jìn)下去。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十五
根據(jù)埇橋區(qū)衛(wèi)生局埇衛(wèi)字【2013】195號文件精神,我院上午在宿州雪楓公園舉行“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動。
市直各醫(yī)療單位共計7家醫(yī)院參與集體公益活動,本院院長游道國對這次活動高度重視,接到文件后積極落實(shí)和準(zhǔn)備,并指派行政院長直接負(fù)責(zé)執(zhí)行,從人員、車輛、物資、活動內(nèi)容、及時間上均作了詳細(xì)安排。
在工作人員少、任務(wù)重的情況下,我院盡力集中醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員參加本次活動。外科主任黃景華、婦產(chǎn)科主任王宗桂、醫(yī)務(wù)科主任朱坤領(lǐng)、辦公室主任丁訓(xùn)義,及相關(guān)人員共計15人。此次義診配備專用車輛2部,血壓計3個,體溫表10只,診療用具體重秤及義診用品,并細(xì)化到處方、各種檢查單等。
活動在早上8點(diǎn)15分正式開始。我院兩輛救護(hù)車進(jìn)入雪楓公園西大門??亢?,全院醫(yī)護(hù)人員穿著整齊的工作裝,佩戴胸牌,在陽光明媚的公園廣場極為醒目,全體人員迅速的卸下義診用具及物品,懸掛好醫(yī)院彩帶,自帶的桌椅板凳一字排開,立即投入到緊張而有秩序的工作中去,此時在廣場周圍各醫(yī)療單位彩帶揮舞,白衣飄飄,醫(yī)護(hù)人員在各自義診位置熱情接待著蜂擁而來的晨練人員,有體弱的常見病患者,有關(guān)心生活身體保健的人群,有年輕美麗的姑娘,有稚幼可愛的孩童,有在校的中小學(xué)生等。因?yàn)槲以号沙龅娜藛T多、資質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富、準(zhǔn)備充分、服務(wù)熱情,我們的義診活動場所顯得格外壯觀,人群涌動,爭先恐后。
我們的資深醫(yī)療專家對擁擠而來的咨詢者均進(jìn)行耐心細(xì)致的講解,護(hù)理人員在忙著對挽袖立臂的人群逐一測量著血壓,進(jìn)行詢問和登記,企劃部人員在忙著發(fā)放我院專制的環(huán)保袋和優(yōu)惠體檢卡,并穿梭于人群忙左忙右的拍照存檔。在緊張工作一個多小時后,人員越來越多,全體工作人員在太陽的照射下,已經(jīng)汗流浹背了,可工作熱情一直不減,心情也格外的舒暢,因?yàn)樗麄冋硎艿缴鐣巳簩Π滓绿焓惯@種職業(yè)的崇敬和信賴,更使他們對自己所擔(dān)負(fù)的工作更加充滿自豪感和自信心。
活動正在緊張進(jìn)行中,突然廣場出現(xiàn)了一些異樣情形,我們注意一看,是市廣播電視臺人員來參加采訪和義務(wù)錄制活動。他們在區(qū)衛(wèi)生局長劉波和姜濤局長的陪同下,全場攝錄,局領(lǐng)導(dǎo)對各個義診單位及醫(yī)務(wù)人員均進(jìn)行慰問。劉波和姜濤及楊德愛主任專到我們單位進(jìn)行問候并了解情況。劉局長對我們單位能參加此次義診公益活動給予高度肯定和贊賞,楊德愛主任幾次到我們單位問候并指導(dǎo)工作,第一人民醫(yī)院辦公室專到我們義診點(diǎn)進(jìn)行拍照留念。此時此刻,我們?nèi)w義診人員雖然感到很累很熱,但心情又感到特別高興。在此次活動中,我們?yōu)榻倜罕姕y量血壓,測量身高體重200余人,發(fā)放環(huán)保袋300多個,體檢卡200余份,接待來咨詢?nèi)藛T近百人。大家對我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和工作熱情都給予充分好評,整個活動在熱烈而快樂的氣氛中結(jié)束。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十六
9月份是全國一年一度的“質(zhì)量月”活動,我局根據(jù)質(zhì)檢總局和廈門局的統(tǒng)一部署,開展了以“推動‘三個轉(zhuǎn)變’建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題的“質(zhì)量月”活動。
在“質(zhì)量月”活動中,我局重視突出企業(yè)和群眾參與,從質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治和群眾性質(zhì)量活動等四個方面開展了形式多樣、特色鮮明、氛圍濃厚的“質(zhì)量月”活動,取得了積極成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
根據(jù)《質(zhì)檢總局等關(guān)于開展2020年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(國質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)〔2020〕432號)和《質(zhì)檢總局關(guān)于深入開展2020年全國“質(zhì)量月”活動的通知》要求,以及廈門局活動方案的要求,結(jié)合杏林檢區(qū)實(shí)際,我局及時制定了活動實(shí)施方案,并于9月1日發(fā)布實(shí)施,同時成立杏林局“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由高榕局長擔(dān)任組長,洪節(jié)省副局長擔(dān)任副組長,各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人作為成員,綜合科負(fù)責(zé)日常工作的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。
二、突出主題,營造氛圍。
今年的“質(zhì)量月”活動,以“推動‘三個轉(zhuǎn)變’建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,我局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,大力開展“質(zhì)量月”活動。在為期一個月的“質(zhì)量月”活動期間,我局共推出11項(xiàng)活動內(nèi)容,指導(dǎo)企業(yè)開展10多場次活動,共有1500多人次參加。
一是在集美區(qū)電視臺、福建電視臺、廈門局內(nèi)外網(wǎng)等新聞媒體宣傳報道“質(zhì)量月”活動開展情況。二是在報檢大廳張貼宣傳標(biāo)語,播出宣傳口號,打造濃厚的質(zhì)量宣傳氛圍。三是發(fā)揮杏林局內(nèi)外網(wǎng)等媒體作用大力宣傳“質(zhì)量月”活動,開辟“質(zhì)量月”活動專欄。四是開展國門安全進(jìn)進(jìn)學(xué)?;顒?,營造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量”的濃厚氛圍。據(jù)統(tǒng)計,“質(zhì)量月”期間,我局張貼發(fā)布宣傳材料100多份,各級新聞媒體共發(fā)出報道9條次,編發(fā)“質(zhì)量月”活動簡報5期。
三、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動。
9月1日下午,杏林局召開全體干部大會,發(fā)布《杏林檢驗(yàn)檢疫局2020年“質(zhì)量月”活動實(shí)施方案》,并成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,拉開了2020年質(zhì)量月活動的序幕。與此同時,“推動‘三個轉(zhuǎn)變’建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”、“提質(zhì)增效升級打造中國質(zhì)量”、“提質(zhì)增效升級建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”等活動口號在一樓報檢大廳led屏幕滾動播出,營造了鮮明活潑的活動氛圍。
(二)開展新款ippc標(biāo)識使用情況檢查。
9月1日,杏林局結(jié)合“質(zhì)量月”活動對轄區(qū)新款木質(zhì)包裝ippc標(biāo)識的使用情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。當(dāng)天下午,動植物檢疫業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)洪節(jié)省副局長與監(jiān)管人員一行3人,逐一對轄區(qū)4家出境貨物木質(zhì)包裝除害處理/標(biāo)識加施企業(yè)實(shí)施檢查。4家企業(yè)均已按照總局要求啟用新款ippc標(biāo)識。
木質(zhì)包裝的涉及商品極廣,其質(zhì)量及其加施ippc標(biāo)識的規(guī)范性直接關(guān)系出境貨物能否順利通關(guān),國際社會對木質(zhì)包裝的質(zhì)量安全均十分關(guān)注。集美區(qū)是廈門局轄區(qū)主要的出境貨物木質(zhì)包裝生產(chǎn)地之一,年均實(shí)施木質(zhì)包裝除害處理/加施標(biāo)識約45萬件,事關(guān)萬千商品順利出口。于2020年9月1日啟用的新款標(biāo)識是總局《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境貨物木質(zhì)包裝檢疫要求的通知》(質(zhì)檢動函〔2020〕113號)的改良版,于2020年9月1日啟用。杏林局對此極為重視,在“質(zhì)量月”首日即對相關(guān)企業(yè)檢查指導(dǎo),確保萬無一失。
(三)加強(qiáng)出口食品安全監(jiān)管工作。
1-5日食品科發(fā)動全科人員加強(qiáng)了檢區(qū)出口食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,出動10人次對企業(yè)安全衛(wèi)生的保持進(jìn)行全面檢查。檢查發(fā)現(xiàn)一食品生產(chǎn)企業(yè)車間吸頂空調(diào)上存在大量冷凝水,有污染加工食品的風(fēng)險。分管局長緊急約談該企業(yè)負(fù)責(zé)人,要求徹查質(zhì)量衛(wèi)生安全隱患,保證出口食品安全。
(四)開展“進(jìn)口食品儲存場所經(jīng)營單位”現(xiàn)場交流會。
9日,杏林局通過以建發(fā)物流集團(tuán)集美中心為“進(jìn)口食品指定儲存場所”為樣板,組織檢區(qū)所有進(jìn)口食品儲存場所經(jīng)營單位現(xiàn)場交流學(xué)習(xí),要求企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范儲存場所規(guī)范管理行為,配合檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)加強(qiáng)進(jìn)口食品的后續(xù)監(jiān)管。
(五)專項(xiàng)排查食品化妝品風(fēng)險,促進(jìn)質(zhì)量提升。
9月至10月正值化妝品生產(chǎn)出口高峰,為了讓企業(yè)在業(yè)務(wù)量增加的同時確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,9月中旬局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)食品科業(yè)務(wù)骨干深入大型化妝品生產(chǎn)廠,現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)灌裝、包裝、貼標(biāo)以及檢驗(yàn)化驗(yàn)工作,要求企業(yè)提高自檢自控能力,確保數(shù)量和質(zhì)量的同時提升。
在9月份,檢驗(yàn)人員陸續(xù)深入食品、化妝品企業(yè)、車間、實(shí)驗(yàn)室,幫扶企業(yè)解決質(zhì)量問題,推動實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,切實(shí)幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。一是針對香港規(guī)律實(shí)施對企業(yè)的影響,幫助企業(yè)排查風(fēng)險,確保輸港食品安全;二是加強(qiáng)對個別質(zhì)量管理存在薄弱的企業(yè)提升管理水平的輔導(dǎo);三是吸取臺灣地溝油事件,逐項(xiàng)檢查涉油產(chǎn)品的情況;四是加強(qiáng)出口化妝品的標(biāo)簽審核,確保出口化妝品安全。
(六)舉辦“國門安全進(jìn)校園”活動。
9月16日—19日,杏林局在杏?xùn)|小學(xué)舉辦了以“愛我中華,從小做起”為主題的“國門安全進(jìn)校園”活動,這是杏林局一年多來,又一次舉辦的國門安全進(jìn)校園活動,內(nèi)容豐富、形式多樣、寓教于樂,深受廣大不同年齡段學(xué)生群體的喜愛,受到廣大師生高度評價,達(dá)到了“提高學(xué)生國門安全防范意識”的目的,實(shí)現(xiàn)了“教育一個學(xué)生,帶動一個家庭,影響整個社會”的效果。
杏林局8月底就開始籌備此項(xiàng)活動,專門成立了“國門安全進(jìn)校園”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)活動實(shí)施方案,收集整理了大量的宣傳素材,不僅精心制作了43幅有關(guān)生物安全、食品安全、衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫等國門安全知識宣傳展示板和數(shù)百分宣傳資料,而且還針對青少年心理特點(diǎn)和知識特點(diǎn),精心準(zhǔn)備了知識性、趣味性強(qiáng)的國門安全專題視頻講座和檢疫犬現(xiàn)場搜尋演示。同時對于此次活動,集美電視臺、廈門日報均作了跟蹤和報道,收到很好的社會效果。
(七)組織出口汽車及配件業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9月26日杏林局在局大樓舉辦了一場出口汽車及配件業(yè)務(wù)培訓(xùn),廈門出口汽車及其零部件質(zhì)量安全示范區(qū)30多家企業(yè)70多人參會。
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此次培訓(xùn)目的在于進(jìn)一步推動廈門出口汽車及其零部件質(zhì)量安全示范區(qū)工作建設(shè),提升示范區(qū)企業(yè)應(yīng)對國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘的能力和質(zhì)量管理水平,增強(qiáng)出口產(chǎn)品的國際競爭力。會上來自通用公正技術(shù)服務(wù)(中國)有限公司sgs管理學(xué)院的iso/ts16949資深實(shí)戰(zhàn)講師、sgs認(rèn)可講師張德威老師以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摵途实膶?shí)例向與會人員講授了一堂生動活潑的《汽車供應(yīng)鏈企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和應(yīng)對》課程,收到了熱烈歡迎,達(dá)到了預(yù)期效果。
(八)切實(shí)提高出口危險化學(xué)品及其包裝工作質(zhì)量。
杏林局根據(jù)總局和廈門局的工作要求,以2020年“質(zhì)量月”活動為契機(jī),深入開展質(zhì)量整治,提升對安全生產(chǎn)和進(jìn)出口危險化學(xué)品及其包裝檢驗(yàn)監(jiān)管工作重要性的思想認(rèn)識,著力整改一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,有效促進(jìn)相關(guān)制度的貫徹落實(shí),切實(shí)提高工作質(zhì)量和執(zhí)法能力。著重開展了下列活動:
1.工作質(zhì)量自查自糾,以單證、檔案等材料為突破口,全面開展風(fēng)險排查和業(yè)務(wù)檢查,著力解決發(fā)現(xiàn)的突出問題,認(rèn)真分析原因,立即予以整改,并積極收集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等,組織獲證檢驗(yàn)監(jiān)管人員學(xué)習(xí),向出口生產(chǎn)企業(yè)宣貫相關(guān)進(jìn)出口危險化學(xué)品及其危包的法律法規(guī)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、通關(guān)手續(xù)等等,以保證企業(yè)快速、安全地出口危險化學(xué)品。
2.加強(qiáng)出口化學(xué)品及其包裝生產(chǎn)的日常監(jiān)管和出口檢驗(yàn)監(jiān)管。首先,認(rèn)真督促企業(yè)做好化學(xué)品出入庫和流向記錄,嚴(yán)格執(zhí)行出口危險化學(xué)品檢驗(yàn)、包裝性能檢驗(yàn)和使用鑒定規(guī)定。其次,加強(qiáng)對申報品名真實(shí)性的檢驗(yàn)鑒定工作,防止將危險化學(xué)品申報為普通化學(xué)品或其他貨物而漏檢、將不明危險特性化學(xué)品隨意配以普通包裝等匿報、瞞報現(xiàn)象。
杏林局一化妝品生產(chǎn)企業(yè)近日申報了一批危險貨物包裝使用鑒定,擬裝貨物為指甲油/沐浴露套裝;同時申報該貨物出口化妝品檢驗(yàn)。輕化科受理危險貨物包裝使用鑒定后,檢驗(yàn)人員第一時間與化妝品檢驗(yàn)科室聯(lián)系,落實(shí)該批貨物報檢后的流向,及時將已被電子監(jiān)管系統(tǒng)自動核放的該批貨物調(diào)回、實(shí)施出口危險化學(xué)品檢驗(yàn)。檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn):由于企業(yè)不清楚危險化學(xué)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,該批貨物未在產(chǎn)品包裝上加貼、拴掛、噴印危險公示標(biāo)簽,不符合《國際海運(yùn)危險貨物規(guī)則》要求。經(jīng)過檢驗(yàn)人員多次指導(dǎo)、企業(yè)按照相關(guān)要求進(jìn)行整改并經(jīng)檢驗(yàn)合格,最后該批貨物及時地裝柜啟運(yùn)出口。此舉最大程度地減少了出口危險化學(xué)品的風(fēng)險隱患、保證了質(zhì)量安全,真正體現(xiàn)了檢驗(yàn)檢疫把關(guān)服務(wù)的檢驗(yàn)監(jiān)管職能。
3.嚴(yán)格執(zhí)行危險化學(xué)品及其包裝檢驗(yàn)監(jiān)管人員持證上崗制度。按照總局有關(guān)進(jìn)出口危險化學(xué)品及其包裝檢驗(yàn)監(jiān)管人員持證上崗規(guī)定,杏林局針對以往持證檢驗(yàn)員缺乏的問題,積極組織多科室人員參加培訓(xùn)考試,杜絕無證人員從事進(jìn)出口危險化學(xué)品的檢驗(yàn)工作,切實(shí)提高工作質(zhì)量。
(九)嚴(yán)抓植物源性食品源頭管理。
22-23日分管局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),深入植物源性食品種植基地,現(xiàn)場指導(dǎo)種植環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,就2020年出現(xiàn)在種植環(huán)節(jié)的質(zhì)量問題、隱患進(jìn)行了分析和小結(jié),對今后提升種植環(huán)節(jié)質(zhì)量管理水平、避免基地受外來影響等方面提出明確要求,并要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任,不斷提高出口農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平。
(十)結(jié)合“雙打”活動,開展侵權(quán)專項(xiàng)排查。
對于轄區(qū)內(nèi)非法檢、可能涉及知識產(chǎn)權(quán)的重點(diǎn)商品如眼鏡、健身器材、運(yùn)動器材、鞋靴類產(chǎn)品的貼牌、商標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)排查,對于出口名牌產(chǎn)品或市場占有率較高的產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),要求其提供授權(quán)書、合同、發(fā)票等相關(guān)證明文件,防止企業(yè)侵權(quán)行為,維護(hù)良好市場秩序。我局將把打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)行動與日常檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法緊密結(jié)合,并通過解決此次行動中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)一步建立健全風(fēng)險防范機(jī)制。
(十一)利用產(chǎn)地證注冊調(diào)查和簽證調(diào)查建立健全核查機(jī)制。
我局高度重視產(chǎn)地證退證查詢,充分利用退證查詢中可能存在的侵犯知識產(chǎn)權(quán)問題進(jìn)一步調(diào)查,對相關(guān)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,舉一反三排查本轄區(qū)同類產(chǎn)品、同類企業(yè)的出口情況,消除隱患。同時加強(qiáng)空白產(chǎn)地證書的申領(lǐng)及核銷工作,防范偽造假冒原產(chǎn)地證書。
(十二)組織檢企共同參與“質(zhì)量月”征文。
今年的“質(zhì)量月”期間,我局廣泛宣傳,充分發(fā)動檢驗(yàn)監(jiān)管人員和企業(yè)品檢人員,積極參與廈門局組織的征文活動,共報送了6篇文章,內(nèi)容涉及示范區(qū)建設(shè)、企業(yè)轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念、質(zhì)量提升帶來的好處等,切合活動主題,活躍了氣氛。這些文章將陸續(xù)在廈門局外網(wǎng)刊出。
通過開展“質(zhì)量月”活動,我局努力把推動發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到以質(zhì)量和效益為中心上來,動員全社會增強(qiáng)質(zhì)量意識,積極參與質(zhì)量強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè),努力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍。充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用,深入開展群眾性質(zhì)量活動,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效升級,有效推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。
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質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十七
8月25日,集團(tuán)公司下發(fā)《關(guān)于組織開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》,對20xx年“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動進(jìn)行全面部署。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指出,要積極配合好全國的“質(zhì)量月”活動,重點(diǎn)是油品升級置換階段的質(zhì)量抽查以及重點(diǎn)管道工程施工質(zhì)量檢查,同時開展好宣傳活動。
今年的“質(zhì)量月”活動以“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,通過開展質(zhì)量品牌提升活動、質(zhì)量整治活動、質(zhì)量宣傳活動和群眾性質(zhì)量活動,改善產(chǎn)品和服務(wù)供給、解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題、樹立崇尚質(zhì)量的價值導(dǎo)向、培育工匠精神。
為落實(shí)“質(zhì)量月”活動主題,發(fā)揮“質(zhì)量月”活動的企業(yè)主體作用,集團(tuán)公司將重點(diǎn)從四個方面開展活動。開展質(zhì)量宣傳活動,利用全媒體宣傳集團(tuán)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設(shè)成效;召開qc成果發(fā)布會,通過成果發(fā)表、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動提升全員質(zhì)量意識;進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,組織油品質(zhì)量監(jiān)督抽查,對供應(yīng)商及其產(chǎn)品進(jìn)行集中抽查,對抽查不合格供應(yīng)商及時通報,提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量;進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督,開展重點(diǎn)工程質(zhì)量抽巡查,尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,從源頭把好工程質(zhì)量關(guān),助力集團(tuán)公司提升質(zhì)量效益,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)集團(tuán)公司部署,“質(zhì)量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題,結(jié)合實(shí)際積極組織、擬定活動方案,力爭通過活動切實(shí)提高質(zhì)量意識,在質(zhì)量改進(jìn)、品牌提升等方面取得實(shí)效;做好“質(zhì)量月”活動總結(jié),選樹典型并及時上報集團(tuán)公司質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)管理部。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十八
我校把20__年10月、20__年4月作為本年度的教學(xué)質(zhì)量月,按照縣教育局統(tǒng)一安排,圍繞“追求本真教育,規(guī)范教學(xué)管理;夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ),打造有效課堂;深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量”為主題開展了教學(xué)質(zhì)量月活動,在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,教科室組織教師積極參與這次活動,使得本次活動取得了一定的成績,達(dá)到了預(yù)期的效果?,F(xiàn)將開展工作各方面的情況總結(jié)如下:
一、取得成效:
一年來,學(xué)校榮獲20__年教科研先進(jìn)單位,20__年度體育道德風(fēng)尚獎、縣級20__年“達(dá)利杯”合唱三等獎、縣級20__年經(jīng)典誦讀二等獎四項(xiàng)集體獎。語文組被評為縣級教科研先進(jìn)教研組,蔣拱偉被評為20__年度縣級教科研先進(jìn)個人,張建國校長20__年10月份在20__屆畢業(yè)班總結(jié)與表彰工作會上作主題經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,深得與會人員好評。
教師8人次獲縣學(xué)科業(yè)務(wù)競賽各等級表彰,其中曾愛紅老師參加縣、市中小學(xué)美術(shù)片斷教學(xué)現(xiàn)場賽分別獲一等獎,王舒敏老師獲市級音樂教學(xué)案例比賽二等獎、縣中學(xué)音樂片斷教學(xué)比賽二等獎,蘇錦山獲縣德育論三等獎等。莊龍華獲縣初中化學(xué)技能比賽三等獎,林曉平老師獲縣思想政治片斷比賽三等獎。其中蔣拱偉副校長獲縣第四屆富邦獎教基金優(yōu)秀教師表彰。
學(xué)生21人次獲縣級學(xué)科以上競賽各級表彰,其中市級一等獎1人次,縣級一等獎1人次,二等獎5人次,三等獎16人次。
課題研究成效顯著。由蔣拱偉副校長負(fù)責(zé)的省級課題項(xiàng)目順利結(jié)題,由陳建欽師負(fù)責(zé)的市級“大課間”子課題研究項(xiàng)目立項(xiàng),申報縣級課題第一批項(xiàng)目共5個,2個被評審?fù)ㄟ^確定為立項(xiàng)課題,申報省級陶研“十二”課題項(xiàng)目1個并通過立項(xiàng),校級課題第三批8個項(xiàng)目已完成結(jié)題工作。
教學(xué)質(zhì)量有一定的提升,期末統(tǒng)考大部分學(xué)科有長足進(jìn)步。
宣傳工作有聲有色。編撰《青青草》校報第八期,文學(xué)社社刊6期,創(chuàng)建一年多的青山中學(xué)校園網(wǎng)站,如今點(diǎn)擊率突破60萬多人次,社會影響良好。同時積極向《惠安教育網(wǎng)》、《惠安德育網(wǎng)》投稿,加強(qiáng)學(xué)校各種活動的宣傳,目前止被采納的報道累計20余篇,獲得上級好評。
二、主要做法:
1、精心組織,宣傳發(fā)動。
為了組織好“教學(xué)質(zhì)量月”活動,教科室將20__年10月8日和20__年月4月8日分別定為兩個學(xué)期“教學(xué)質(zhì)量月“活動的宣傳發(fā)動階段,成立了以校長為組長、分管教學(xué)的副校長為副組長、教務(wù)處、教科室負(fù)責(zé)人及教研組長為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),召開了教研組長、備課組長會議,制定了活動方案。利用教研組活動時間,對方案進(jìn)行研討,組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透精神,要求人人參與“教學(xué)質(zhì)量月”活動。
2、開展以“查、看、聽、評”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督察。
查:對教學(xué)的組織及規(guī)范性進(jìn)行檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)并解決課堂教學(xué)存在的問題,規(guī)范和加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,改進(jìn)教學(xué)工作。
看:看教學(xué)資料是否齊全和規(guī)范。一是教師的教案(備課筆記)、教材(參考資料)、授課進(jìn)度等;二是教學(xué)計劃、教研組、備課組活動情況記錄、教學(xué)聽課筆記、學(xué)生作業(yè)批閱等。
聽:一是組織教師和學(xué)生座談會,認(rèn)真聽取廣大師生對教學(xué)工作的意見和建議,針對日常教學(xué)工作中存在的問題和師生進(jìn)行溝通;二是任課教師要組織學(xué)生以“課堂教學(xué)是否有效”為主題的座談會,虛心聽取學(xué)生的意見,努力改進(jìn)授課方法,提高授課藝術(shù),讓學(xué)生滿意,讓家長放心。
評:開展聽課、評課活動。20__年10月麗真、忠云、曉平、旭峰、偉明五位老師舉行公開教學(xué)研討活動,20__年4月張順忠、吳繼仁、惠燕、吳進(jìn)平等四位老師舉行公開教學(xué)研討活動,授課教師大多校級以上骨干教師或者學(xué)科帶頭人,讓其他教師觀摩并分享優(yōu)秀教師在授課、育人和個人成長發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗(yàn),修正教學(xué)行為,提高教學(xué)水平。同時學(xué)校還落實(shí)各層次的聽課制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量月活動期間聽課不少于12節(jié)。任課教師聽課不少于8節(jié)(每周2節(jié))。
3、整肅教風(fēng),優(yōu)化學(xué)風(fēng)。
教風(fēng)、學(xué)風(fēng)是學(xué)校發(fā)展的靈魂所在,它不僅體現(xiàn)教師的職業(yè)道德、教學(xué)風(fēng)范,體現(xiàn)學(xué)生的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)積極性,還直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)方向、人才培養(yǎng)目標(biāo)和今后生存與發(fā)展。為此,在“教學(xué)質(zhì)量月”期間,對教風(fēng)和學(xué)風(fēng)進(jìn)行一次大檢查。主要針對校園文化建設(shè)、教書育人、服務(wù)育人、教學(xué)秩序、學(xué)生學(xué)習(xí)目的和態(tài)度方面等進(jìn)行,通過檢查樹立起良好的教學(xué)風(fēng)范,努力營造優(yōu)良的育人環(huán)境,促進(jìn)良好校風(fēng)的形式。
4、開展青年教師創(chuàng)“五好”活動,評選能手,促進(jìn)成長。
在20__年10月份開展青年教師教學(xué)設(shè)計暨教學(xué)片斷比賽和學(xué)科命卷比賽,在20__年3月底4月初開展優(yōu)質(zhì)課評比活動和多媒體課件制作比賽,扎實(shí)有效地推進(jìn)強(qiáng)師興教工程,加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,加快教師的專業(yè)化成長,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)效益,促進(jìn)新課程改革向縱深發(fā)展。
5、開展以校級以上骨干教師、學(xué)科帶頭人為對象的教學(xué)研討講座20__年10月份,縣級骨干教師蘇錦山老師舉行了題為《學(xué)校德育現(xiàn)狀與思考》的講座,市級骨干教師蔣拱偉老師舉行了題為《今天我們?nèi)绾温犜u課》的講座,市級骨干教師羅孝睦老師舉行了題為《教師專業(yè)成長的“催化劑”》的講座,縣級骨干教師陳占雄舉行了題為《善待學(xué)生的錯誤,體現(xiàn)人文關(guān)懷》的講座,20__年4月,縣級骨干教師盛忠云老師舉行了題為《關(guān)于復(fù)習(xí)課習(xí)題的擇取與處理的幾點(diǎn)思考》的講座,縣級骨干教師黃玉卿老師舉行了題為《內(nèi)煉—做一個魄力型的語文老師》點(diǎn)思考》的講座,陳建欽老師舉行了題為《我的體育故事》的講座,呂寶芬老師舉行了題為《再說說師生關(guān)系》的講座,內(nèi)容涉及到各個方面,充分發(fā)揮了各級骨干教師的帶頭作用。
6、開展了20__年校園文化藝術(shù)節(jié)活動,充分展示學(xué)校素質(zhì)教育成果、營造高雅校園文化氛圍。3月25日——4月25日我校開展了主題為“展青春風(fēng)采;揚(yáng)青山精神”的校園文化藝術(shù)節(jié)活動。本屆校園藝術(shù)節(jié)推出系列豐富多彩的活動有:校園歌手比賽、經(jīng)典詩詞吟誦比賽、英文歌曲大合唱、歷史知識競賽、猜謎語、對對聯(lián)、補(bǔ)充歇后語、數(shù)學(xué)圖案設(shè)計、物理踩氣球、主題班會大賽、大課間活動記錄比賽、學(xué)生美術(shù)、書法作品展、生物標(biāo)本展、參觀校史室等,為同學(xué)們提供一個展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我的藝術(shù)平臺。
7、積極開展課題申報,提升教研檔次。
20__年10月份,我校積極申報縣教育科學(xué)第十規(guī)劃立項(xiàng)課題及省陶行知研究會課題。取得了一定的成效,申報了5個縣級課題,最終楊松志老師申報的課題《挖掘生活中的數(shù)學(xué),優(yōu)化學(xué)習(xí)方式》和張麗真老師的課題《生命教育與初中語文教學(xué)有效結(jié)合研究》被縣課題評審委員會通過立項(xiàng)。陳建欽老師申報的市級課題《農(nóng)村初中?!按笳n間”活動的實(shí)踐與探索》被通過立項(xiàng),羅孝睦老師負(fù)責(zé)的省陶研會課題《陶行知教育思想下的農(nóng)村初中小班化語文課堂教學(xué)設(shè)計探究》被批準(zhǔn)立項(xiàng)。
8、定期舉行單元測試、月考和期中考試、期末進(jìn)行,考前動員,考后進(jìn)行質(zhì)量分析,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
9、與兄弟學(xué)校進(jìn)行民間教學(xué)交流,探討“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)的有效性。
20__年10月27日上午,我校蔣副校長率六位教研組長及教科室負(fù)責(zé)人去東周中學(xué)參觀學(xué)習(xí)。通過聽、評課、查閱相關(guān)資料,學(xué)習(xí)東周中學(xué)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)。20__年4月26日東周中學(xué)計劃前往我校進(jìn)行畢業(yè)班教學(xué)研討活動,我校已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
三、存在問題,反思整改。
在全校師生的共同努力下,“教學(xué)質(zhì)量月”取得了雖然取得了較好的階段性成果。但在“活動月”期間也暴露了一些問題:少數(shù)教師工作散漫,對自己的本職工作缺乏熱情;參加學(xué)校組織的活動積極性不高;常規(guī)工作流于應(yīng)付,缺乏創(chuàng)新意識。針對上述常規(guī)教學(xué)中存在的問題,學(xué)校制定如下措施進(jìn)行整改。
1、不斷更新教育觀念,牢固樹立質(zhì)量意識。
結(jié)合學(xué)校辦學(xué)實(shí)際,組織教師加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識,提高教師“質(zhì)量強(qiáng)?!钡拈L遠(yuǎn)認(rèn)識,使學(xué)校提出的“面向全體、善待差異,促進(jìn)每一個學(xué)生發(fā)展”的教育觀形成共識。大力推進(jìn)、不斷深化課程改革,確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),使教學(xué)常規(guī)管理科學(xué)化。
(1)學(xué)校組織教研組長形成核心組,進(jìn)一步研討和修改教學(xué)常規(guī)管理制度及相應(yīng)的考核與獎懲制度。通過制度來規(guī)范、引導(dǎo)學(xué)校教研活動,使學(xué)校教研活動正常化、規(guī)范化、有效化。對老師的教學(xué)工作進(jìn)行綜合考核并進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲剳?,以激勵教師?guī)范高效地完成教學(xué)常規(guī)工作。
(2)建立科學(xué)的教學(xué)常規(guī)管理制度,對備課、作業(yè)、輔導(dǎo)、測試等日常教學(xué)行為做出詳細(xì)的更加切實(shí)可行的規(guī)定,加強(qiáng)對各教學(xué)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格考核,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化教學(xué)管理,建立健全教學(xué)質(zhì)量長效監(jiān)控機(jī)制。
3、強(qiáng)化教師基本功培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
(1)細(xì)致分析自身教學(xué),制定有針對性的整改措施,在日常教學(xué)工作中落實(shí)。要求老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)(修訂),樹立階段性教學(xué)意識,把握住知識間的內(nèi)在聯(lián)系,更好地落實(shí)學(xué)段的教學(xué)目標(biāo),深入理解教材。采用豐富多彩的形式,使課堂教學(xué)更具有實(shí)效性。
(2)充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,鼓勵骨干教師創(chuàng)建個人博客,通過網(wǎng)絡(luò)教研活動,要求老師們充分利用教育資源,抓住學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,努力提高教師的教學(xué)水平。
(3)進(jìn)一步規(guī)范教研組活動,完善學(xué)校的校本教研工作。加強(qiáng)對教研組長的指導(dǎo)力度,組織教研組長交流,改進(jìn)工作。
4、家校合力,共商教育。
營造全社會關(guān)心孩子的氛圍,每學(xué)期組織一次家長會,提高家長對學(xué)生學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識,指導(dǎo)家長進(jìn)行家庭教育,各年級與家長共同探討學(xué)習(xí)怎樣培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等,家校緊密配合,確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步長效提高。
總之,我校這次的教學(xué)質(zhì)量月活動時間雖然比較短,但取得了一定的成效,為全校教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的作用。我們希望通過“教學(xué)質(zhì)量月”活動,喚起全校師生對教學(xué)質(zhì)量高度重視的責(zé)任心,促進(jìn)學(xué)校建立完善深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的長效機(jī)制。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十九
工程局根據(jù)《關(guān)于開展“全國質(zhì)量月”活動的通知》的文件精神,于9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動。思林電站項(xiàng)目部進(jìn)取響應(yīng),圍繞主題組織各部門扎實(shí)開展質(zhì)量月活動?,F(xiàn)將本項(xiàng)目部9月質(zhì)量月活動情景總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動主題,提高質(zhì)量意識。
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),廣泛宣傳。
思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組后,立刻召開了質(zhì)量月活動動員大會,傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)職責(zé)。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如混凝土施工時項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,倉倉不離人,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,這些提議及措施均已構(gòu)成會議紀(jì)要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計,思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語橫幅10余條,張貼宣傳標(biāo)語100余張,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量安全知識等,較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理。
在9月份的質(zhì)量活動月中,思林項(xiàng)目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)場實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分,9月8日,項(xiàng)目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,對本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場檢查。在檢查中,對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并發(fā)出整改通知單,對于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn),李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,再進(jìn)行下半洞開挖,并對施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定,務(wù)必要按照短進(jìn)尺,弱爆破,支護(hù)及時的要求進(jìn)行?;貋砗蟆百|(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,并以文件、簡報及會議形式進(jìn)行通報。同時經(jīng)過加強(qiáng)對各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo)。
二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)。
進(jìn)取地與中華建筑報社人才培訓(xùn)中心合作,為項(xiàng)目部的高級施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,對分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開展各類質(zhì)量觀摩活動。
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,同時也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學(xué)習(xí)的典型。
四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)。
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),項(xiàng)目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作,對正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計,派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),提高能耗統(tǒng)計的上報率和準(zhǔn)確率,為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇一
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,2019年8月我公司開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
為了更好開展質(zhì)量月活動,2019年7月31日下午公司召開全公司員工會議進(jìn)行活動動員,邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實(shí)施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間:對沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認(rèn)識,對全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間:每天堅持開崗前會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,開總結(jié)會議,對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),利用休息時間對員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務(wù)會的形式,對硫化工進(jìn)行培訓(xùn),提高硫化工的質(zhì)量意識,加強(qiáng)自檢。模具車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間:對全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),堅持開車間會議,對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
2019年8月29日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強(qiáng)對模具的檢驗(yàn)和原料的校對,橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘?,F(xiàn)象明顯減少。
7月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;7月份總計生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與7月份相比下降了0.7個百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與7月份相比下降了2.2個百分點(diǎn)。8月份總計生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個百分點(diǎn)。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘?,F(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象,希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇二
為了更好開展質(zhì)量月活動,很多地方開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動。下面小編就和大家分享質(zhì)量月。
報告,來欣賞一下吧。
公共場所為人類聚居較多的場所,其空氣質(zhì)量直接影響人體的健康,為了確保我旗公共場所室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要,按照《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,我中心于20xx年7月15日起,對受委托的新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質(zhì)量監(jiān)測工作。現(xiàn)將此項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
一、檢測依據(jù):
公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范(gb/t17220-1998)、公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測方法(gb/t18204-20xx)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(pm10)測定方法(ws/t206-20xx)。
三、儀器:室內(nèi)空氣現(xiàn)場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計、風(fēng)速儀、聲級計、數(shù)位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。
四、開展的監(jiān)測項(xiàng)目:二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態(tài)噪聲、溫度、濕度、風(fēng)速、照度、空氣細(xì)菌總數(shù)。
五、監(jiān)測結(jié)果:截止3月27日,共監(jiān)測49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質(zhì)量監(jiān)測,經(jīng)檢測49家經(jīng)營場所室內(nèi)空氣質(zhì)量均在正常范圍之內(nèi),合格率為100%。
質(zhì)量是企業(yè)的根本,只有各部門一齊將質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在用戶的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。因此車間為深入落實(shí)20xx年全國質(zhì)量月關(guān)于“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)完美生活”的活動主題,對質(zhì)量月各項(xiàng)活動進(jìn)行全面的精心策劃和布置。
為了更好開展質(zhì)量月活動,車間開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動。利用宣傳板報進(jìn)行質(zhì)量月活動主題及活動資料的宣貫,普及質(zhì)量知識以提高全體員工的質(zhì)量意識,還利用班前會的時間加大宣傳力度,營造“人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量”的氛圍。
經(jīng)過前期一系列的宣傳,使員工融入了質(zhì)量月的各項(xiàng)活動中,對此車間組織以班組為單位,對前期不良質(zhì)量行為進(jìn)行檢查和整改,為后期產(chǎn)品質(zhì)量帶給了有效的保證。
本次質(zhì)量月活動,車間圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)完美生活”的活動主題,認(rèn)真做好質(zhì)量月的各項(xiàng)任務(wù),對質(zhì)量意識起到了有效地推動作用,使質(zhì)量觀念深入人心,促進(jìn)了員工在今后的工作中更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,也促進(jìn)了車間的質(zhì)量管理水平的提高。
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項(xiàng)具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達(dá)了理想的目的,證實(shí)了問題的癥結(jié),提出了合理的推薦,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,到達(dá)零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、透過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從潛力和組織潛力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、透過評比“群眾標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“群眾標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標(biāo)。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、透過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、透過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是透過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自我辛勤的汗水,作出自我的努力。
6、透過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺,透過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、透過此次活動的開展,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的細(xì)致指導(dǎo),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;后段包裝部透過培訓(xùn),突破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、透過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試、監(jiān)督控制,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),將問題發(fā)此刻前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進(jìn)了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司《關(guān)于開展20__年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》精神,按照公司安排,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,公司緊緊圍繞“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念,提升全民安全素質(zhì)”的活動主題,扎實(shí)開展20__年“安全生產(chǎn)月”活動。進(jìn)一步提高了員工的安全意識,促進(jìn)公司安全文化建設(shè),為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20__年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心部署。
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動的各項(xiàng)工作有效落實(shí),使活動收到最大實(shí)效,公司高度重視,5月29日,公司召開“安全生產(chǎn)月”活動動員大會,會上公司成立了以廠長為組長,分管安全的副廠長為副組長,各車間、辦公室為成員單位的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)“安全生產(chǎn)月”活動的全過程,制定出活動內(nèi)容、方案和活動時間表,做到有組織,有領(lǐng)導(dǎo),有條不紊地組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對20__年“安全生產(chǎn)月”提出了具體的工作要求和部署,要求各車間、辦公室負(fù)責(zé)人,要廣泛發(fā)動全體職工,積極參與公司組織的各種“安全月”活動,努力提高員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。并且要求各部門也相繼組織員工召開安全月動員大會,各自成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)車間安全生產(chǎn)實(shí)際,制定出活動內(nèi)容和實(shí)施方案,以保證“安全生產(chǎn)月”活動的有效開展。
二、廣泛宣傳,注重實(shí)效。
為了做好“安全生產(chǎn)月”活動的宣傳工作,公司于5月份就積極搜集、整理各項(xiàng)安全月活動資料,并及時下發(fā)車間進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí),同時,將“安全生產(chǎn)月”活動主題和相關(guān)宣傳標(biāo)語,制成2條宣傳橫幅,于5月30日分別懸掛于公司的醒目位置,營造了良好的活動氛圍,拉開了“安全生產(chǎn)月”活動的序幕。公司于6月__日組織員工在文化廣場宣傳安全生產(chǎn)月活動,發(fā)放傳單1000余份,制作展板4塊。6月__日組織了一次以安全月活動為主題的黑板報競賽,本次黑板報競賽主題鮮明,版面新穎,形式多樣,內(nèi)容豐富,廣泛宣傳了黨和國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和企業(yè)管理制度,以及安全生產(chǎn)技術(shù)知識,推動全員牢固樹立“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”的理念,為“安全生產(chǎn)月”活動的順利開展做好了鋪墊。
三、積極開展安全知識教育培訓(xùn)活動,不斷提高員工安全素質(zhì)。
6月中旬由安全部牽頭組織對全體員工分層次進(jìn)行安全知識教育培訓(xùn),一是通過組織企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使管理人員牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念,提高履行安全管理職責(zé)的自覺性,依法、按章、規(guī)范地抓好安全生產(chǎn)管理。二是組織對員工進(jìn)行公司安全管理規(guī)章制度、崗位安全操作技能、安全生產(chǎn)事故案例分析和現(xiàn)場應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容的安全培訓(xùn)和警示教育,使員工能夠熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。三是由辦公室牽頭做好特殊工種、特種作業(yè)人員的清理建檔和教育培訓(xùn)管理工作,做到特種人員100%持證上崗。進(jìn)一步提高了全員安全素質(zhì)。
四、組織事故演練,提高全員風(fēng)險防范意識和應(yīng)急救援能力。
為加強(qiáng)對?;吠话l(fā)事故應(yīng)急處置和員工自救互救能力,在“安全月”活動期間,公司各作業(yè)區(qū)有選擇性的開展了各項(xiàng)事故救援預(yù)案演練,通過事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練,提高員工的事故防范意識和事故救援與處置能力,提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性,為進(jìn)一步健全完善企業(yè)事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
6月18日,車間成功組織了19名員工進(jìn)行乙炔泄漏應(yīng)急救援演練,通過演練,對企業(yè)危險化學(xué)品應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行了實(shí)際的操作,進(jìn)一步提高了全體員工對危險化學(xué)品事故處理的報警和前期應(yīng)急處理能力,鍛煉了應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。另外還于6月15日至17日舉行防護(hù)服和空氣呼吸器穿戴競賽,競賽內(nèi)容包括防護(hù)服穿戴、空氣呼吸器佩戴,進(jìn)一步提高了員工的應(yīng)急救援能力。
五、開展安全隱患排查治理行動,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
活動期間,企業(yè)結(jié)合自查自糾、組織開展了每周一次的專項(xiàng)安全檢查。6月4~5日組織職業(yè)衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)對職業(yè)衛(wèi)生、作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境、員工勞保穿戴等方面進(jìn)行檢查,6月14~15日,由各車間牽頭,組織了設(shè)備安全檢查、電氣安全檢查,主要從“容、管、特”、機(jī)電設(shè)備、配電室現(xiàn)場及管理等方面進(jìn)行隱患排查;6月24日組織了三季度綜合安全檢查,主要從安全責(zé)任制落實(shí)、現(xiàn)場管理、?;芬约爸卮笪kU源管理、消防安全等相關(guān)管理規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,各車間部門對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析,嚴(yán)格按照“三定四不推”的原則積極整改,同時進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施包機(jī)制管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),有效防范了安全事故的發(fā)生。
六、開展“我為安全獻(xiàn)一策”安全合理化建議活動。
安全月活動期間,公司還組織了“我為安全獻(xiàn)一策”安全合理化建議活動,要求各部門、車間要發(fā)動全體員工積極參與安全生產(chǎn)合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工創(chuàng)新能力,從制度管理、操作規(guī)程、工藝、設(shè)備、職業(yè)危害防治等方面,提出安全生產(chǎn)合理化建議,推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)工藝、設(shè)備改進(jìn),提高安全技術(shù)裝備和本質(zhì)化安全水平。企業(yè)下一步將對這些安全合理化建議進(jìn)行評選,并適當(dāng)予以獎勵,以提高員工共同參與安全生產(chǎn)的積極性,對這些合理化建議公司將積極采納,不斷完善安全管理,排查安全隱患,減少安全事故的發(fā)生。
七、存在的問題。
2.各項(xiàng)事故應(yīng)急救援預(yù)案還需通過不斷的演練來進(jìn)一步完善,提高事故應(yīng)急演練的真實(shí)性和預(yù)案的可操作性。
總之,今年的“安全生產(chǎn)月”活動,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持,各車間、部門圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的活動主題,認(rèn)真開展了各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育和安全文化建設(shè)活動,增強(qiáng)了企業(yè)員工的安全意識和事故防范與處置能力,強(qiáng)化了基層班組安全文化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作,為企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)、平穩(wěn)的運(yùn)行提供了堅實(shí)的保障。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇四
質(zhì)量月(qualitymonth)是指在國家質(zhì)量工作主管部門的倡導(dǎo)和部署下,由全社會尤其是廣大企業(yè)積極參與、旨在提高全民族質(zhì)量意識、提高質(zhì)量的一年一度的專題活動。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于20xx年質(zhì)量月總結(jié),給大家作為參考,歡迎閱讀!
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實(shí)際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施方案。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂。
承諾書。
采取明察暗訪建立駕駛員黑名單制度提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性讓他們清醒認(rèn)識到爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項(xiàng)整頓駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng)亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動為契機(jī),制定了。
活動方案。
和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動情況,進(jìn)一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司申請辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對請假不能到會人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會給予及時調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無責(zé)投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包。
合同。
公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報11月29日a2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵.
通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運(yùn)合同,沒收10000元保證金,同時將對車輛的殘值進(jìn)行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點(diǎn)針對汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對象。
活動以來,公司稽查人員共計上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時間都不少于2小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號)要求,承德供電公司認(rèn)真部署,按照國家電網(wǎng)公司20xx年“質(zhì)量月”活動方案,在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動,全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動組織機(jī)構(gòu),并指定專人負(fù)責(zé)活動計劃,認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動。
二、充分認(rèn)識開展“質(zhì)量月”活動的重要意義。
為使員工充分認(rèn)識和了解質(zhì)量月活動的重要意義,公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動方案,圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高員工的質(zhì)量意識。
三、采取多種形式,營造活動氛圍。
承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況,以國家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動方案為基礎(chǔ),認(rèn)真開展豐富多彩的活動,廣泛發(fā)動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動等作為活動重點(diǎn),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管,全面提升公司質(zhì)量管理水平。
1、強(qiáng)化活動宣傳,提高質(zhì)量意識。
結(jié)合此次質(zhì)量月活動,承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動主題,營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產(chǎn)場所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語、發(fā)放科普讀物,以“抓質(zhì)量、報增長、促發(fā)展”,以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,使員工認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識。
在開展質(zhì)量月活動期間,承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升””,引導(dǎo)全社會認(rèn)識電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過系列展品的操作體驗(yàn),讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對認(rèn)識知識的認(rèn)識,達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì),提升質(zhì)量管理水平。
(1)9月9日,承德供電公司開展了農(nóng)電專業(yè)技能競賽,經(jīng)過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司自動化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平,強(qiáng)化員工素質(zhì),達(dá)到以競賽促生產(chǎn)、促安全、提升計量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武,并取得圓滿成功。經(jīng)過兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能,也給參賽隊(duì)員提供了一個相互切磋技藝,共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺,在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用。
(4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營銷電能計量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊(duì),經(jīng)過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,本次比武既激勵了員工提高理論水平,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司計量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
4、開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動。
為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識,進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,9月19日上午,公司10個會場同時開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動,大力營造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境,為公司延伸服務(wù)的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動,公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份,200余人參加的宣傳,現(xiàn)場解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳,廣大客戶對延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解,并得到了客戶的認(rèn)可和支持。
5、強(qiáng)化課題研究,加強(qiáng)質(zhì)量管理。
多年以來,公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)為課題開展活動,通過廣泛發(fā)動、積極引導(dǎo)、努力實(shí)踐,質(zhì)量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質(zhì)量管理活動中,承德供電公司廣泛發(fā)動企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動,發(fā)動職工提高質(zhì)量安全意識,學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識。組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開展全面質(zhì)量管理小組活動,提出合理化建議、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動,以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識和技能競賽活動,動員引導(dǎo)廣大青年職工積極參與“青工技能振興計劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動。公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢qc小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質(zhì)量協(xié)會杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會上獲得優(yōu)勝,并被推薦為“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。在全國第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會上,承德供電公司三個質(zhì)量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。截至目前,公司已獲得“國優(yōu)”稱號的qc小組已14個。
6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理。
為落實(shí)國家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施意見》要求,落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施方案》,全過程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施方案》,成立了活動組織機(jī)構(gòu),確定工作目標(biāo),設(shè)立專項(xiàng)活動工作小組,制定質(zhì)量專項(xiàng)活動實(shí)施計劃,并分三個階段全面開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動。
此項(xiàng)活動是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)基建精益化管理,認(rèn)真開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動,夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求。落實(shí)基建質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)設(shè)計、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段,落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”,實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管控,穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督,提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn),全面提升工程質(zhì)量,確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行。
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的,證實(shí)了問題的癥結(jié),提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的細(xì)致指導(dǎo),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過培訓(xùn),突破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試、監(jiān)督控制,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進(jìn)了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
質(zhì)量是一個企業(yè)的根,只有大家一起來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項(xiàng)活動進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍,提高精細(xì)化管理的能力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗(yàn)員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn),最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識運(yùn)用到工作實(shí)踐中,為公司貢獻(xiàn)自己一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評,并要求通過比武活動確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。通過技術(shù)比武,不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)q型質(zhì)量知識外,還結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn),對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的責(zé)任,而是所有人員的共同責(zé)任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自己的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識,落實(shí)行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實(shí)際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施方案。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂。
承諾書。
采取明察暗訪建立駕駛員黑名單制度提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性讓他們清醒認(rèn)識到爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項(xiàng)整頓駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng)亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動為契機(jī),制定了。
活動方案。
和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動情況,進(jìn)一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司申請辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對請假不能到會人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會給予及時調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無責(zé)投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包。
合同。
公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報11月29日a2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵.
通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運(yùn)合同,沒收10000元保證金,同時將對車輛的殘值進(jìn)行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點(diǎn)針對汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對象。
活動以來,公司稽查人員共計上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時間都不少于2小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
一年一度的“質(zhì)量月”開始了。昨天召開的深圳市“質(zhì)量月”啟動大會透露,9月份市質(zhì)量強(qiáng)市辦將會同成員單位以及其他各單位,組織開展73項(xiàng)活動,發(fā)動全社會積極參與,提升全民質(zhì)量意識,推動質(zhì)量進(jìn)步。副市長陳彪出席會議。
據(jù)了解,全市統(tǒng)籌安排的活動有:9月16日-22日,先后開展公交出行宣傳周啟動日、智能公交日、公交互動日、優(yōu)質(zhì)服務(wù)日、公交開放日、路權(quán)優(yōu)先日及無車日等宣傳活動;9月中下旬,市人力資源和社會保障局牽頭開展20xx年深圳技能大賽;市住房建設(shè)局牽頭舉行現(xiàn)場觀摩地鐵5號線施工質(zhì)量活動;9月中下旬,市市場和質(zhì)量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委,對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)開展市場檢查;等等。
此外,市質(zhì)量強(qiáng)市辦各成員單位,如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等,也將組織開展豐富多彩的活動。
又訊(記者何泳)深圳市消委會發(fā)起成立的第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)——深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院,昨天在“質(zhì)量月”啟動大會上宣告成立,副市長陳彪為研究院揭牌。
深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院作為非營利第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu),將致力于比較試驗(yàn)、需求側(cè)的好品質(zhì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、nps口碑推薦值、消費(fèi)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,接受政府、行業(yè)組織的委托,開展消費(fèi)品質(zhì)相關(guān)項(xiàng)目研究等。
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質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇六
9月,為積極響應(yīng)國網(wǎng)公司號召,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國“大力提升質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的“質(zhì)量月”活動精神,xx縣供電公司結(jié)合實(shí)際工作需求,部署并開展了xx年“質(zhì)量月”活動。活動以緊抓設(shè)備質(zhì)量為核心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,各項(xiàng)特色內(nèi)容相圍繞的方式,深入強(qiáng)化了本質(zhì)安全理念,營造出公司上下保質(zhì)增效、質(zhì)量先行、人人參與、嚴(yán)密管控的濃厚氛圍?,F(xiàn)匯報如下:
公司“質(zhì)量月”活動主要突出六個方面成效:
一是組織開展了“質(zhì)量月”活動啟動會,緊扣活動主題,貫宣文件精神,明確活動重點(diǎn),安排活動方案,敲定活動職責(zé),公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持,要求全體員工要深刻理解“質(zhì)量是企業(yè)生命線”的內(nèi)涵,站在公司生死存亡的高度重視質(zhì)量管理工作,堅決避免管理與運(yùn)行“兩張皮”;借“質(zhì)量月”東風(fēng),各職能部門要形成合力,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋、處理。
二是努力烘托了“質(zhì)量月”濃厚氛圍,利用多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體大力開展宣傳,通過制作和發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳資料、投影“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅、微信群分享質(zhì)量故事,弘揚(yáng)了“以質(zhì)取勝”、“質(zhì)量至上”理念,提升了全員質(zhì)量意識。
三是各部門認(rèn)真開展了質(zhì)量素養(yǎng)提升活動,組織參與了質(zhì)量管理知識競賽,強(qiáng)化了質(zhì)量事前控制,加強(qiáng)了質(zhì)量教育培訓(xùn),確保了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。
四是全面強(qiáng)化了設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理體系,深入施工現(xiàn)場,嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)了設(shè)備監(jiān)督和運(yùn)行維護(hù),強(qiáng)化了質(zhì)量全過程管控,巡視自查能夠緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到了全方位管理。
五是認(rèn)真開展了配網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量“兩排查一整治”專項(xiàng)行動工作,核查了物資質(zhì)量,上報了問題企業(yè),細(xì)化梳理了存在的問題,針對性的提出了改進(jìn)措施建議,進(jìn)一步夯實(shí)了配網(wǎng)本質(zhì)安全物質(zhì)基礎(chǔ)。
六是著力提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度,規(guī)范了停電計劃管理,開展了電能質(zhì)量入村到戶宣傳活動,強(qiáng)化了縣區(qū)重要客戶的供電服務(wù)深度,在全縣范圍內(nèi)樹立起了供電服務(wù)質(zhì)量精益求精的良好形象。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇七
7月5日,漢中公司召開專題會議,對近期開展的各項(xiàng)專項(xiàng)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)梳理,完善應(yīng)急預(yù)案,提升各級人員應(yīng)急處置能力。
為積極應(yīng)對厄爾尼諾現(xiàn)象,扎實(shí)做好迎峰度夏、防汛度汛工作,進(jìn)一步提高員工防范和抵御自然災(zāi)害的處置能力,漢中公司結(jié)合"安全生產(chǎn)月"及"安全生產(chǎn)應(yīng)急演練專題行"活動,組織開展了一系列以防汛減災(zāi)為主題的應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。
在漢中公司安監(jiān)部的統(tǒng)籌安排下,各防汛重點(diǎn)部門、單位在為期一個月的時間里,積極克服生產(chǎn)任務(wù)繁重、中高考保電壓力大等困難,結(jié)合自身工作實(shí)際特點(diǎn),合理安排時間,精心挑選課題,抽調(diào)精兵強(qiáng)將保質(zhì)保量地完成了計劃演練任務(wù)。此次專題演練活動共10場次,涉及6個專業(yè),7個部門和單位,參與人員121人次。其中:調(diào)控中心開展了迎峰度夏電網(wǎng)聯(lián)合反事故演習(xí);變電專業(yè)針對山區(qū)變電站防汛開展三次防汛救援的和事故搶險演練;輸電和配電專業(yè)選取易受洪水災(zāi)害的線路進(jìn)行了防汛搶修救援演練;江源水電公司進(jìn)行了水電大壩防洪和人員撤離演練;勉縣、略陽公司分別選取了4個山區(qū)和鄰近河道的供電所開展了防汛搶險及人員應(yīng)急撤離演練。期間,安監(jiān)、運(yùn)檢等部門人員赴現(xiàn)場進(jìn)行了觀摩指導(dǎo)和分析點(diǎn)評,同時就演練的實(shí)施方案、過程記錄、評估資料等進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。
通過此次安全生產(chǎn)應(yīng)急演練專題行活動的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工防汛工作的思想意識,提高了防汛部門和單位應(yīng)對汛期突發(fā)事件的處置能力,達(dá)到了檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍的預(yù)期目的。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇八
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。下面小編就和大家分享質(zhì)量月。
報告,來欣賞一下吧。
又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點(diǎn)花架子,多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標(biāo)“精耕細(xì)作,穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階?;仡欉@個月,我有以下深刻體會:
1、知識的培訓(xùn),使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用,并能通過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認(rèn)識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
4、通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學(xué)與考的快樂,讓我們回到學(xué)校時的感覺,將學(xué)到的知識更加鞏固,并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束,但質(zhì)量月的風(fēng)氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍(lán)圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
遵照市局統(tǒng)一部署,圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時代建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,我站認(rèn)真制定了《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”
活動方案。
》,用心組織全市質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)、施工、監(jiān)理等企業(yè)扎實(shí)開展了質(zhì)量月各項(xiàng)活動?,F(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動狀況總結(jié)如下:
一、圍繞主題、健全機(jī)構(gòu)、營造氛圍。
為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),市站成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開了質(zhì)量月活動動員會,傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)職責(zé)。各企業(yè)及在建項(xiàng)目紛紛成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,分析企業(yè)及項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施。據(jù)不完全統(tǒng)計全市各企業(yè)及在建工地共展出。
黑板報。
100余塊,宣傳標(biāo)語、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識競賽、講座、宣傳會。同時利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報刊等多種媒體,對“質(zhì)量月”活動開展的重要好處、進(jìn)展?fàn)顩r、工作亮點(diǎn)進(jìn)行了多層面、多渠道、全方位宣傳,為“質(zhì)量月”營造了良好的活動氛圍。
二、“兩年行動”、檢查多樣、消除隱患。
于9月中旬對轄區(qū)預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開了專項(xiàng)檢查。此次專項(xiàng)檢查突出了對宜賓天順、全順、遠(yuǎn)大、安吉公司等生產(chǎn)重點(diǎn)重大工程預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查,進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)各預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為。
三、示范引領(lǐng)、觀摩活動、成效初現(xiàn)。
1、組織召開了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀摩會。
觀摩會于9月18日上午在麗雅龍城項(xiàng)目舉行,全市各區(qū)縣住建局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)站站長及中心城區(qū)各在建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人近200人參加了本次活動。會議首先由建設(shè)、施工單位負(fù)責(zé)人就該項(xiàng)目質(zhì)量安全保證體系建立運(yùn)行、工程質(zhì)量品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升具體措施及管理亮點(diǎn)等進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流匯報,隨后與會領(lǐng)導(dǎo)市住建局黨委委員、總工程師謝松指出:辦好我市建設(shè)工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動,是我市“質(zhì)量強(qiáng)市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動”工作的重要抓手。要求在今后的工作中,一是認(rèn)清形勢,提高認(rèn)識;二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化職責(zé);三是加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化監(jiān)管;四是爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu),建立品牌。最后與會同志認(rèn)真觀摩了施工實(shí)體樣板、附著式智能升降平臺施工、交房標(biāo)準(zhǔn)樣板及小區(qū)園林景觀。
2、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學(xué)習(xí)。
為了充分借鑒其他地市先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推動我工程質(zhì)量治理兩年行動和質(zhì)量強(qiáng)市工作,切實(shí)提高我市工程質(zhì)量安全管理水平,市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學(xué)習(xí)透過住建部檢查建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及瀘州市質(zhì)監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng)。透過觀摩活動,開闊視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更新思想觀念,提高了監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、科技創(chuàng)新、提升水平。
一是按照《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動方案》,于9月11日在市站七樓大會議室舉行了專題技術(shù)培訓(xùn),特邀省內(nèi)專家劉雪飛(四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司質(zhì)安部部長)、鄭育新(四川省建設(shè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對安裝工程、加固工程技術(shù)等資料舉行授課。市投資集團(tuán)、新宜投資集團(tuán)、翠屏區(qū)投資集團(tuán)、市本級部分在建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓(xùn)。透過本次培訓(xùn),提高我市相關(guān)項(xiàng)目工程質(zhì)量監(jiān)管水平。二是加強(qiáng)混凝土結(jié)構(gòu)工程及預(yù)拌砼質(zhì)量管理,市站會同和重慶大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的科研項(xiàng)目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》,目前已進(jìn)入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術(shù)導(dǎo)則》編寫收尾階段。三是初步開展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集工作。已組織本地設(shè)計、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對宜賓市的實(shí)際狀況及特點(diǎn),編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見問題的指導(dǎo)性圖集草案。
五、以月促年、質(zhì)量提升、成果明顯。
透過質(zhì)量月活動,我市組織了4次專項(xiàng)檢查和大檢查,消除了200多項(xiàng)質(zhì)量安全隱患,對“川南監(jiān)獄二期二標(biāo)”、“市二中新校區(qū)”項(xiàng)目施工單位違規(guī)行為進(jìn)行了調(diào)查,對“龍源府邸”等三個存在安全隱患項(xiàng)目下發(fā)了局部暫緩施工通知,對“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)行了學(xué)習(xí)示范,對工程質(zhì)量治理兩年行動起到了樹立先進(jìn)典型、查處違規(guī)嚴(yán)重企業(yè)的作用,透過活動以月促年,用心帶動我市工程建設(shè)管理工作上臺階。
又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點(diǎn)花架子,多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標(biāo)“精耕細(xì)作,穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階?;仡欉@個月,我有以下深刻體會:
1、知識的培訓(xùn),使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用,并能通過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認(rèn)識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
4、通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學(xué)與考的快樂,讓我們回到學(xué)校時的感覺,將學(xué)到的知識更加鞏固,并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束,但質(zhì)量月的風(fēng)氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍(lán)圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇九
我國的全國“質(zhì)量月”活動始于1978年,第一次全國“質(zhì)量月”廣播電視動員大會于1978年8月31日在全國政協(xié)禮堂召開的,出席會議的有當(dāng)時國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)李先念、余秋里、方毅、陳慕華、王震、谷牧、康世恩等7位副。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于20xx質(zhì)量月。
給大家作為參考?xì)g迎閱讀!
9月1日,20xx年全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在重慶市舉行。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉,今年“質(zhì)量月”活動由42家單位共同主辦,“質(zhì)量月”期間,各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”主題,從質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量宣傳和群眾性質(zhì)量活動等4大方面,開展200余項(xiàng)活動,營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到,開展類似于“質(zhì)量月”的活動已經(jīng)成為一種國際慣例,日本在上世紀(jì)60年代就開展了類似的活動,美國是上世紀(jì)80年代開始的,而在我國,“質(zhì)量月”作為一項(xiàng)重要的群眾性質(zhì)量活動,1978年就在全國范圍內(nèi)開展,走過了38個年頭,輻射領(lǐng)域越來越廣,活動成效越來越好,社會影響越來越大。
質(zhì)檢總局副局長陳鋼表示,“質(zhì)量月”活動將掀起全民參與質(zhì)量活動的熱潮,“這對于進(jìn)一步增強(qiáng)全社會質(zhì)量意識、提升產(chǎn)品與服務(wù)供給質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級、推動建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國具有重要的意義?!?BR> 他介紹稱,今年的“質(zhì)量月”,在政府能動性、活動覆蓋面、社會參與度上都將實(shí)現(xiàn)新高。主要體現(xiàn)為部門聯(lián)動更加融合,地方政府更加重視,企業(yè)參與更加踴躍,行業(yè)協(xié)會更加主動。而更值得注意的是,今年的“質(zhì)量月”活動主題被定為“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,在貫徹黨中央、國務(wù)院提出的“著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給體系質(zhì)量和效率”要求的同時,又繼續(xù)喊響“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一主線,非常貼近當(dāng)前質(zhì)量工作的最新形勢和要求。
陳鋼表示,推動全社會質(zhì)量共治,努力營造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量”的氛圍,是確定這一主題的主要目的之一。
質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長黃國梁也指出,無論是產(chǎn)品還是服務(wù)質(zhì)量的提高,首先應(yīng)該源于質(zhì)量意識的提高和質(zhì)量理念的強(qiáng)化,而“質(zhì)量月”活動的開展對提高全民族的質(zhì)量意識有著非常重要的作用。今年的“質(zhì)量月”活動將主要開展四項(xiàng)主要活動,一是開展質(zhì)量品牌提升活動,改善產(chǎn)品和服務(wù)供給。二是開展質(zhì)量整治活動,解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題。三是開展質(zhì)量宣傳活動,樹立崇尚質(zhì)量的價值導(dǎo)向。四是開展群眾性質(zhì)量活動,培育工匠精神。
質(zhì)量強(qiáng)市、知名品牌示范區(qū)等活動筑牢質(zhì)量強(qiáng)國基礎(chǔ)。
在啟動儀式上,重慶市渝北區(qū)、延邊州、蘇州市、永康市獲得“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”命名。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到,質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建工作得到了廣大城市的積極響應(yīng)和參與。目前,全國已有28個省(區(qū)、市)的139個市(州、區(qū))申請爭創(chuàng),85個市(州、區(qū))獲得批準(zhǔn)創(chuàng)建,22個城市獲得命名。此次命名的四個城市中,延邊州是全國第一個獲得命名的少數(shù)民族地區(qū)和邊疆自治州,吉林省延邊州人民政府副州長石好勇介紹稱,通過創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市活動,延邊州的產(chǎn)品質(zhì)量合格率超過95%,工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%,服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升,形成了全社會共享共建的質(zhì)量風(fēng)尚,同時還推動了特色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到,創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市的城市都以此為契機(jī),把質(zhì)量擺在戰(zhàn)略位置來抓,不斷提升城市經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)、文化、民生、公共服務(wù)、政府治理等宏觀質(zhì)量水平,優(yōu)化城市供給質(zhì)量,推動城市持續(xù)健康發(fā)展,為質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
在活動現(xiàn)場,全國“質(zhì)量月”主辦單位有關(guān)負(fù)責(zé)人為“河北省霸州市金屬玻璃家具產(chǎn)業(yè)園”等10家全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)園區(qū)授牌。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉,“全國知名品牌示范區(qū)”建設(shè)工作是打造知名區(qū)域品牌的重要舉措。目前,全國已有31個省的365家區(qū)域(園區(qū))申請創(chuàng)建,批準(zhǔn)籌建225家,已命名63家,涉及國民經(jīng)濟(jì)的第一、二、三類產(chǎn)業(yè)的各類區(qū)域,有效促進(jìn)地方政府建設(shè)有利于品牌發(fā)展的長效機(jī)制,依靠質(zhì)量增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,提高品牌供給水平。據(jù)甘肅省蘭州市七里河區(qū)副區(qū)長屈春軍介紹,當(dāng)?shù)氐陌俸袭a(chǎn)業(yè)園區(qū)這次也獲得了這一稱號,通過示范區(qū)的建設(shè),當(dāng)?shù)匕俸系姆N植面積比示范區(qū)建設(shè)前增長了三倍,產(chǎn)品的銷售價格由原來的5-8元漲到20元。同時,示范區(qū)的百合產(chǎn)品還出口到了歐美、東南亞等20多個國家,今年有望創(chuàng)匯6000-7000萬美金?!艾F(xiàn)在,種百合的收入已經(jīng)占到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入的85%以上。”
完善質(zhì)量工作考核推動質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)。
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者還在啟動儀式上了解到,全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會議相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人隨機(jī)從全國范圍內(nèi)現(xiàn)場抽取了18個省(自治區(qū)、直轄市),對其省級政府質(zhì)量工作考核實(shí)地核查。據(jù)介紹,省級政府質(zhì)量工作考核是引導(dǎo)各級地方政府突出以質(zhì)量和效益為中心的發(fā)展理念,推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量工作,以質(zhì)量發(fā)展帶動經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的具體舉措。
“今年,為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于‘雙隨機(jī)、一公開’工作的最新部署和要求,提高考核的針對性和有效性,專門對實(shí)地核查方式進(jìn)行了重點(diǎn)改革,采用‘雙隨機(jī)’方式,抽取開展實(shí)地核查的省份,既保證考核工作質(zhì)量,又大幅提高實(shí)地核查效率?!秉S國梁如是說。
實(shí)施省級政府質(zhì)量工作考核也是推動地方政府落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任,提高整體質(zhì)量發(fā)展水平的重要舉措,是推動各地領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,健全大質(zhì)量工作機(jī)制,提高全民質(zhì)量意識,推動建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國的重要手段,也是將經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由速度規(guī)模型轉(zhuǎn)變到質(zhì)量效益型上來的有力抓手。
黃國梁指出,一個地方或區(qū)域的發(fā)展質(zhì)量往往取決于決策者的質(zhì)量意識和理念,因?yàn)橹挥袥Q策者重視質(zhì)量,才有可能做好質(zhì)量管理體系建設(shè)工作,才能運(yùn)用好質(zhì)量管理的工具,才能將用于提高質(zhì)量的投入落到實(shí)處。
根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號)要求,承德供電公司認(rèn)真部署,按照國家電網(wǎng)公司20xx年“質(zhì)量月”
活動方案。
在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動,全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動組織機(jī)構(gòu),并指定專人負(fù)責(zé)活動計劃,認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動。
二、充分認(rèn)識開展“質(zhì)量月”活動的重要意義。
為使員工充分認(rèn)識和了解質(zhì)量月活動的重要意義,公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動方案,圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高員工的質(zhì)量意識。
三、采取多種形式,營造活動氛圍。
承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況,以國家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動方案為基礎(chǔ),認(rèn)真開展豐富多彩的活動,廣泛發(fā)動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動等作為活動重點(diǎn),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管,全面提升公司質(zhì)量管理水平。
1、強(qiáng)化活動宣傳,提高質(zhì)量意識。
結(jié)合此次質(zhì)量月活動,承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動主題,營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產(chǎn)場所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語、發(fā)放科普讀物,以“抓質(zhì)量、報增長、促發(fā)展”,以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,使員工認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識。
在開展質(zhì)量月活動期間,承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升””,引導(dǎo)全社會認(rèn)識電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過系列展品的操作體驗(yàn),讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對認(rèn)識知識的認(rèn)識,達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì),提升質(zhì)量管理水平。
(1)9月9日,承德供電公司開展了農(nóng)電專業(yè)技能競賽,經(jīng)過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司自動化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平,強(qiáng)化員工素質(zhì),達(dá)到以競賽促生產(chǎn)、促安全、提升計量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武,并取得圓滿成功。經(jīng)過兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能,也給參賽隊(duì)員提供了一個相互切磋技藝,共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺,在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用。
(4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營銷電能計量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊(duì),經(jīng)過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,本次比武既激勵了員工提高理論水平,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司計量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
4、開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動。
為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識,進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,9月19日上午,公司10個會場同時開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動,大力營造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境,為公司延伸服務(wù)的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動,公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份,200余人參加的宣傳,現(xiàn)場解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳,廣大客戶對延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解,并得到了客戶的認(rèn)可和支持。
5、強(qiáng)化課題研究,加強(qiáng)質(zhì)量管理。
多年以來,公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)為課題開展活動,通過廣泛發(fā)動、積極引導(dǎo)、努力實(shí)踐,質(zhì)量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質(zhì)量管理活動中,承德供電公司廣泛發(fā)動企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動,發(fā)動職工提高質(zhì)量安全意識,學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識。組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開展全面質(zhì)量管理小組活動,提出合理化建議、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動,以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識和技能競賽活動,動員引導(dǎo)廣大青年職工積極參與“青工技能振興計劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動。公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢qc小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質(zhì)量協(xié)會杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會上獲得優(yōu)勝,并被推薦為“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。在全國第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會上,承德供電公司三個質(zhì)量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。截至目前,公司已獲得“國優(yōu)”稱號的qc小組已14個。
6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理。
為落實(shí)國家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施意見》要求,落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施方案》,全過程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施方案》,成立了活動組織機(jī)構(gòu),確定工作目標(biāo),設(shè)立專項(xiàng)活動工作小組,制定質(zhì)量專項(xiàng)活動實(shí)施計劃,并分三個階段全面開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動。
此項(xiàng)活動是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)基建精益化管理,認(rèn)真開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動,夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求。落實(shí)基建質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)設(shè)計、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段,落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”,實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管控,穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督,提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn),全面提升工程質(zhì)量,確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行。
20xx年全國質(zhì)量月活動1日在重慶啟動,活動主題為“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,由國家質(zhì)檢總局、教育部、工信部等42個單位共同主辦。質(zhì)量月期間,全國將以空氣凈化器、智能手機(jī)、家具等10類消費(fèi)品為重點(diǎn),開展消費(fèi)品質(zhì)量提升攻堅戰(zhàn),并隨機(jī)抽取18個省市區(qū)對其省級政府質(zhì)量工作進(jìn)行實(shí)地核查。
據(jù)介紹,上述10類消費(fèi)品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)將開展重要性能指標(biāo)對比,向社會公布對比結(jié)果,國家質(zhì)檢總局將會同有關(guān)部門發(fā)布這10類消費(fèi)品的質(zhì)量狀況。同時,全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會議成員單位將隨機(jī)考核18個省級政府的質(zhì)量工作,并引入第三方評價。
除了上述主要活動,42個主辦單位還將在“質(zhì)量月”期間開展200余項(xiàng)各具特色的活動。比如,人社部組織開展農(nóng)民工職業(yè)技能提升計劃“春潮行動”;公安部對知識產(chǎn)權(quán)犯罪等開展“利劍”行動;中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動,提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險意識。當(dāng)天舉行的啟動儀式上,國家質(zhì)檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”的重慶市渝北區(qū)、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前,全國已有22個城市獲得該命名。
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質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十
根據(jù)《簡陽市教育和科學(xué)技術(shù)局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)四川省教育廳關(guān)于印發(fā)20x。
年全省教育系統(tǒng)“質(zhì)量月”活動工作方案的通知的通知》的要求,結(jié)合學(xué)區(qū)實(shí)際,我校認(rèn)真開展“質(zhì)量月”宣傳教育活動、質(zhì)量教育實(shí)踐活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨的和x。
屆二中、三中全會以及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,充分發(fā)揮教育系統(tǒng)宣傳教育作用,通過各種載體和形式在廣大師生中普及質(zhì)量知識,提升質(zhì)量意識,并通過義務(wù)宣講影響家庭、社會,努力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍,有效推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。
二、成立“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:嚴(yán)照富。
副組長:應(yīng)俊莉。
成員:魏紅俊張莉王素清各班主任。
三、加強(qiáng)宣傳。
1、通過教職工大會,向全體教師宣傳“質(zhì)量月”活動的目的意義、內(nèi)容,公布我?!百|(zhì)量月”活動方案,部署“質(zhì)量月”工作步驟。
2、在學(xué)校led顯示屏,打出標(biāo)語,向師生、家長進(jìn)行“質(zhì)量月”活動宣傳。班主任開展“質(zhì)量月”主題班會,讓學(xué)生樹立質(zhì)量意識,通過“小手牽大手”活動,向家庭、社會宣傳質(zhì)量意識。
3、各班級利用黑板報、手抄報等方式對“質(zhì)量月”進(jìn)行宣傳。
1、加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)教研工作,提高教師教育教學(xué)質(zhì)量。
在學(xué)校進(jìn)行“質(zhì)量月”活動的動員會后,教研組負(fù)責(zé)人高度重視,首先組織全組老師開會,有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),要將“質(zhì)量月”的活動要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來,要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評價”的主題落實(shí)到實(shí)處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“質(zhì)量月”活動的任務(wù)。
學(xué)校請成都師院楊東教授到學(xué)校做學(xué)術(shù)交流,楊東教授就提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量應(yīng)做的轉(zhuǎn)變,向教師們提供了一些可操作性的方法。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入到新教師課堂進(jìn)行聽課,對教師的課堂教學(xué)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、幫助提高。學(xué)校認(rèn)真組織教師進(jìn)行教材培訓(xùn)參加地區(qū)、市的教研活動,提高教師的業(yè)務(wù)水平、提高教師的教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校通過六認(rèn)真檢查,督促教師落實(shí)課堂、落實(shí)批改、落實(shí)輔導(dǎo)、落實(shí)備課和反思,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、開展豐富的課外活動,提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
學(xué)校結(jié)合少年宮活動,利用每一天的大課間活動、下午第二節(jié)開展豐富多彩的課外活動。活動形式有:藝術(shù)類、游戲類、體育類。具體有毛筆書法、硬筆書法、“老鷹捉小雞”“打沙包”、跳繩等??傊?,學(xué)校根據(jù)文件要求,結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)、課外活動實(shí)際,認(rèn)真開展了“質(zhì)量月”活動。學(xué)校將在以后的教育教學(xué)工作中,樹立質(zhì)量意識、注重質(zhì)量,為建造質(zhì)量強(qiáng)國做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實(shí)際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施方案。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度,充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識到,爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng),亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序。
地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動為契機(jī),制定了活動方案和相關(guān)考核細(xì)則,與xx月xx日、xx月xx日全天,xx月xx日下午分別召開了由xx余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知xx余份,并編印活動簡報xx期,發(fā)放活動簡報xx余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息xx余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動情況,進(jìn)一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司申請辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納xx元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對請假不能到會人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為xx%,二駕到會率xx%,對后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計xx人,分別對每人罰款xx元,共計罰款xx元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理制度。
會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為xx%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的xx名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)xx分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報xx月xx日a2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報人將會得到處罰額xx%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在xx月xx日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰xx元,對蘇hz0815駕駛員給予xx元獎勵.通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了xx多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與xx輛車承包人簽定了《出租車營運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運(yùn)合同,沒收xx元保證金,同時將對車輛的殘值進(jìn)行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已。
給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對出租車的管理,公司成立了由xx人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)xx名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他xx名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入xx元購買一臺攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點(diǎn)針對汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對象。
活動以來,公司稽查人員共計上路檢查xx次,夜間上路檢查xx次,檢查車輛數(shù)約xx輛次。每周白天上路檢查不少于xx次,夜間檢查不少于xx次,每次檢查時間都不少于xx小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
xx元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司xx開展xxxx年“質(zhì)量月”活動通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[xxxx]xx號)要求,承德供電公司認(rèn)真部署,按照國家電網(wǎng)公司xxxx年“質(zhì)量月”活動方案,在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動,全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動組織機(jī)構(gòu),并指定專人負(fù)責(zé)活動計劃,認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動。
二、充分認(rèn)識開展“質(zhì)量月”活動的重要意義為使員工充分認(rèn)識和了解質(zhì)量月活動的重要意義,公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動方案,圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高員工的質(zhì)量意識。
三、采取多種形式,營造活動氛圍承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況,以國家電網(wǎng)公司質(zhì)。
量月活動方案為基礎(chǔ),認(rèn)真開展豐富多彩的活動,廣泛發(fā)動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動等作為活動重點(diǎn),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管,全面提升公司質(zhì)量管理水平。
(一)、強(qiáng)化活動宣傳,提高質(zhì)量意識結(jié)合此次質(zhì)量月活動,承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動主題,營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產(chǎn)場所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語、發(fā)放科普讀物,以“抓質(zhì)量、報增長、促發(fā)展”,以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,使員工認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識。
(二)、圍繞“質(zhì)量月”活動主題,在“質(zhì)量月”期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識競賽等活動在開展質(zhì)量月活動期間,承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升””,引導(dǎo)全社會認(rèn)識電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過系列展品的操作體驗(yàn),讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對認(rèn)識知識的認(rèn)識,達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
(三)、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì),提升質(zhì)量管理水平1、xx月xx日,承德供電公司開展了農(nóng)電專業(yè)技能競賽,經(jīng)過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
2、xx月xx日至xx日,承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位xx多名選手參加比武。經(jīng)過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司自動化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
業(yè)務(wù)技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用。
4、xx月xx日至xx日,承德供電公司舉辦營銷電能計量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位xx支代表隊(duì),經(jīng)過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,本次比武既激勵了員工提高理論水平,又提高了實(shí)際操作水平,同時也為公司計量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
(四)、開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識,進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,xx月xx日上午,公司xx個會場同時開展“維權(quán)”...
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十二
今年是實(shí)施“六五”普法的第一年,為認(rèn)真貫徹“六五”普法規(guī)劃及迎接20xx年“124”全國法制宣傳日的到來,我院積極響應(yīng)了中央宣傳部、司法部、全國普及法律常識辦公室近日聯(lián)合發(fā)出的通知要求,認(rèn)真開展了20xx年“124”全國法制宣傳日系列宣傳活動。現(xiàn)將我院12.4法制宣傳活動做如下總結(jié):
我院團(tuán)委學(xué)生會及法學(xué)社是本次12.4法制宣傳日活動的主辦者,開展本次活動之前,已做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,包括活動當(dāng)天需要的宣傳素材、工具,具體人員的值班工作安排等等。
本次宣傳活動還考慮到了宣傳范圍,為此,不僅在我校榆中校區(qū)的清真食堂門前設(shè)置了宣傳點(diǎn),同時也在蘭州市的東方紅廣場設(shè)置了宣傳點(diǎn)。
本次宣傳點(diǎn)有我校榆中校區(qū)的清真食堂門前及蘭州市東方紅廣場兩個宣傳點(diǎn)。12月2日,宣傳活動在榆中校區(qū)進(jìn)行。當(dāng)天早上,舉行了法制宣傳的宣誓儀式,通過分發(fā)宣傳單、調(diào)查問卷,展示圖片回廊等方式,吸引過往同學(xué)作答常用的法律基礎(chǔ)知識試題,與此同時進(jìn)行普法簽名活動,號召大家廣泛參與。
12月4日,宣傳活動在蘭州市東方紅廣場進(jìn)行。我院學(xué)生聯(lián)合蘭州大學(xué)法學(xué)院一起開展了次日的宣傳活動。宣傳方式采用在榆中校區(qū)的宣傳模式。
本次普法宣傳活動,于校榆中校區(qū)共發(fā)放調(diào)查問卷共300張,大部分已回收,發(fā)放宣傳單400張。于蘭州市東方紅廣場發(fā)放調(diào)查問卷共300張,大部分已回收,發(fā)放宣傳單400張。在宣傳活動過程中,宣傳人員還現(xiàn)場為同學(xué)及路人解答了部分法律問題,普及常用法律知識。
發(fā)放的調(diào)查問卷將作為我院研究當(dāng)前非法律專業(yè)人群對法制發(fā)展看法及我國普法狀況研究的基本素材。此次的“12.4”法制宣傳日活動開展順利,收到了廣泛地好評,宣傳成效明顯。
通過本次“12.4”法制宣傳活動,讓廣大師生了解到目前我國法治發(fā)展進(jìn)程,增強(qiáng)了我校學(xué)生的法律文化知識,豐富了廣大同學(xué)的課余文化生活,同時也促使部分蘭州市民了解了法律的重要性。此次活動,在全校范圍內(nèi)普及了常用的法律知識,弘揚(yáng)了法制精神,讓大家進(jìn)一步了解法律,學(xué)習(xí)法律,信仰法律,學(xué)會用法律維護(hù)自身利益,同時樹立起為建設(shè)法治國家做出自己的一份貢獻(xiàn)的法治意識。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十三
根據(jù)《烏蘭察布市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)20__年“質(zhì)量月”活動方案》文件精神,為深入貫徹_,牢固樹立全民質(zhì)量意識,我局于20__年9月在全旗大力開展了“質(zhì)量月”活動?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、高度重視,積極部署我局高度重視。
“質(zhì)量月”活動,根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20__年“質(zhì)量月”活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排部署“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)工作,確?!百|(zhì)量月”活動順利開展。
二、大力宣傳,營造良好氛圍。
9月7日,我局在旗政府廣場舉行了“質(zhì)量月”活動啟動儀式。在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進(jìn)行了宣傳報道,為“質(zhì)量月”活動順利進(jìn)行營造了良好的社會氛圍。
1、啟動儀式現(xiàn)場,我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動,并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份,“食品安全”、“特種設(shè)備安全”宣傳資料300余份。2、啟動儀式結(jié)束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
三、嚴(yán)格執(zhí)法,確保質(zhì)量安全。
1、開展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專項(xiàng)檢查活動。“中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了“中秋”月餅糕點(diǎn)專項(xiàng)檢查行動。此次專項(xiàng)檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點(diǎn)對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2、開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。為保障我旗計量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項(xiàng)工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3、開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作。為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改。
今年“質(zhì)量月”活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。此次“質(zhì)量月”活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十四
20xx年9月20日是第xx個全國“愛牙日”,今年的活動主題為“定期口腔檢查、遠(yuǎn)離口腔疾病”由鄧名牙科與康齒口腔聯(lián)合開展的系列公益惠民活動。有不少人前來活動現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)口腔健康檢查、免費(fèi)量血壓、免費(fèi)量血糖等。同時我們也給市民們講解了如何刷牙、如何保護(hù)牙齒等等。
“此次活動的開展,既幫助市民了解自己的牙齒健康狀況,增強(qiáng)了市民口腔保健的意識,又為市民制定口腔疾病防治對策,強(qiáng)化市民口腔保健措施提供了科學(xué)依據(jù)。同時市民也認(rèn)識到保護(hù)口腔健康刻不容緩。后續(xù)我們會繼續(xù)跟進(jìn)下去。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十五
根據(jù)埇橋區(qū)衛(wèi)生局埇衛(wèi)字【2013】195號文件精神,我院上午在宿州雪楓公園舉行“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動。
市直各醫(yī)療單位共計7家醫(yī)院參與集體公益活動,本院院長游道國對這次活動高度重視,接到文件后積極落實(shí)和準(zhǔn)備,并指派行政院長直接負(fù)責(zé)執(zhí)行,從人員、車輛、物資、活動內(nèi)容、及時間上均作了詳細(xì)安排。
在工作人員少、任務(wù)重的情況下,我院盡力集中醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員參加本次活動。外科主任黃景華、婦產(chǎn)科主任王宗桂、醫(yī)務(wù)科主任朱坤領(lǐng)、辦公室主任丁訓(xùn)義,及相關(guān)人員共計15人。此次義診配備專用車輛2部,血壓計3個,體溫表10只,診療用具體重秤及義診用品,并細(xì)化到處方、各種檢查單等。
活動在早上8點(diǎn)15分正式開始。我院兩輛救護(hù)車進(jìn)入雪楓公園西大門??亢?,全院醫(yī)護(hù)人員穿著整齊的工作裝,佩戴胸牌,在陽光明媚的公園廣場極為醒目,全體人員迅速的卸下義診用具及物品,懸掛好醫(yī)院彩帶,自帶的桌椅板凳一字排開,立即投入到緊張而有秩序的工作中去,此時在廣場周圍各醫(yī)療單位彩帶揮舞,白衣飄飄,醫(yī)護(hù)人員在各自義診位置熱情接待著蜂擁而來的晨練人員,有體弱的常見病患者,有關(guān)心生活身體保健的人群,有年輕美麗的姑娘,有稚幼可愛的孩童,有在校的中小學(xué)生等。因?yàn)槲以号沙龅娜藛T多、資質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富、準(zhǔn)備充分、服務(wù)熱情,我們的義診活動場所顯得格外壯觀,人群涌動,爭先恐后。
我們的資深醫(yī)療專家對擁擠而來的咨詢者均進(jìn)行耐心細(xì)致的講解,護(hù)理人員在忙著對挽袖立臂的人群逐一測量著血壓,進(jìn)行詢問和登記,企劃部人員在忙著發(fā)放我院專制的環(huán)保袋和優(yōu)惠體檢卡,并穿梭于人群忙左忙右的拍照存檔。在緊張工作一個多小時后,人員越來越多,全體工作人員在太陽的照射下,已經(jīng)汗流浹背了,可工作熱情一直不減,心情也格外的舒暢,因?yàn)樗麄冋硎艿缴鐣巳簩Π滓绿焓惯@種職業(yè)的崇敬和信賴,更使他們對自己所擔(dān)負(fù)的工作更加充滿自豪感和自信心。
活動正在緊張進(jìn)行中,突然廣場出現(xiàn)了一些異樣情形,我們注意一看,是市廣播電視臺人員來參加采訪和義務(wù)錄制活動。他們在區(qū)衛(wèi)生局長劉波和姜濤局長的陪同下,全場攝錄,局領(lǐng)導(dǎo)對各個義診單位及醫(yī)務(wù)人員均進(jìn)行慰問。劉波和姜濤及楊德愛主任專到我們單位進(jìn)行問候并了解情況。劉局長對我們單位能參加此次義診公益活動給予高度肯定和贊賞,楊德愛主任幾次到我們單位問候并指導(dǎo)工作,第一人民醫(yī)院辦公室專到我們義診點(diǎn)進(jìn)行拍照留念。此時此刻,我們?nèi)w義診人員雖然感到很累很熱,但心情又感到特別高興。在此次活動中,我們?yōu)榻倜罕姕y量血壓,測量身高體重200余人,發(fā)放環(huán)保袋300多個,體檢卡200余份,接待來咨詢?nèi)藛T近百人。大家對我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和工作熱情都給予充分好評,整個活動在熱烈而快樂的氣氛中結(jié)束。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十六
9月份是全國一年一度的“質(zhì)量月”活動,我局根據(jù)質(zhì)檢總局和廈門局的統(tǒng)一部署,開展了以“推動‘三個轉(zhuǎn)變’建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題的“質(zhì)量月”活動。
在“質(zhì)量月”活動中,我局重視突出企業(yè)和群眾參與,從質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治和群眾性質(zhì)量活動等四個方面開展了形式多樣、特色鮮明、氛圍濃厚的“質(zhì)量月”活動,取得了積極成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
根據(jù)《質(zhì)檢總局等關(guān)于開展2020年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(國質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)〔2020〕432號)和《質(zhì)檢總局關(guān)于深入開展2020年全國“質(zhì)量月”活動的通知》要求,以及廈門局活動方案的要求,結(jié)合杏林檢區(qū)實(shí)際,我局及時制定了活動實(shí)施方案,并于9月1日發(fā)布實(shí)施,同時成立杏林局“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由高榕局長擔(dān)任組長,洪節(jié)省副局長擔(dān)任副組長,各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人作為成員,綜合科負(fù)責(zé)日常工作的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。
二、突出主題,營造氛圍。
今年的“質(zhì)量月”活動,以“推動‘三個轉(zhuǎn)變’建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,我局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,大力開展“質(zhì)量月”活動。在為期一個月的“質(zhì)量月”活動期間,我局共推出11項(xiàng)活動內(nèi)容,指導(dǎo)企業(yè)開展10多場次活動,共有1500多人次參加。
一是在集美區(qū)電視臺、福建電視臺、廈門局內(nèi)外網(wǎng)等新聞媒體宣傳報道“質(zhì)量月”活動開展情況。二是在報檢大廳張貼宣傳標(biāo)語,播出宣傳口號,打造濃厚的質(zhì)量宣傳氛圍。三是發(fā)揮杏林局內(nèi)外網(wǎng)等媒體作用大力宣傳“質(zhì)量月”活動,開辟“質(zhì)量月”活動專欄。四是開展國門安全進(jìn)進(jìn)學(xué)?;顒?,營造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量”的濃厚氛圍。據(jù)統(tǒng)計,“質(zhì)量月”期間,我局張貼發(fā)布宣傳材料100多份,各級新聞媒體共發(fā)出報道9條次,編發(fā)“質(zhì)量月”活動簡報5期。
三、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動。
9月1日下午,杏林局召開全體干部大會,發(fā)布《杏林檢驗(yàn)檢疫局2020年“質(zhì)量月”活動實(shí)施方案》,并成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,拉開了2020年質(zhì)量月活動的序幕。與此同時,“推動‘三個轉(zhuǎn)變’建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”、“提質(zhì)增效升級打造中國質(zhì)量”、“提質(zhì)增效升級建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”等活動口號在一樓報檢大廳led屏幕滾動播出,營造了鮮明活潑的活動氛圍。
(二)開展新款ippc標(biāo)識使用情況檢查。
9月1日,杏林局結(jié)合“質(zhì)量月”活動對轄區(qū)新款木質(zhì)包裝ippc標(biāo)識的使用情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。當(dāng)天下午,動植物檢疫業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)洪節(jié)省副局長與監(jiān)管人員一行3人,逐一對轄區(qū)4家出境貨物木質(zhì)包裝除害處理/標(biāo)識加施企業(yè)實(shí)施檢查。4家企業(yè)均已按照總局要求啟用新款ippc標(biāo)識。
木質(zhì)包裝的涉及商品極廣,其質(zhì)量及其加施ippc標(biāo)識的規(guī)范性直接關(guān)系出境貨物能否順利通關(guān),國際社會對木質(zhì)包裝的質(zhì)量安全均十分關(guān)注。集美區(qū)是廈門局轄區(qū)主要的出境貨物木質(zhì)包裝生產(chǎn)地之一,年均實(shí)施木質(zhì)包裝除害處理/加施標(biāo)識約45萬件,事關(guān)萬千商品順利出口。于2020年9月1日啟用的新款標(biāo)識是總局《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境貨物木質(zhì)包裝檢疫要求的通知》(質(zhì)檢動函〔2020〕113號)的改良版,于2020年9月1日啟用。杏林局對此極為重視,在“質(zhì)量月”首日即對相關(guān)企業(yè)檢查指導(dǎo),確保萬無一失。
(三)加強(qiáng)出口食品安全監(jiān)管工作。
1-5日食品科發(fā)動全科人員加強(qiáng)了檢區(qū)出口食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,出動10人次對企業(yè)安全衛(wèi)生的保持進(jìn)行全面檢查。檢查發(fā)現(xiàn)一食品生產(chǎn)企業(yè)車間吸頂空調(diào)上存在大量冷凝水,有污染加工食品的風(fēng)險。分管局長緊急約談該企業(yè)負(fù)責(zé)人,要求徹查質(zhì)量衛(wèi)生安全隱患,保證出口食品安全。
(四)開展“進(jìn)口食品儲存場所經(jīng)營單位”現(xiàn)場交流會。
9日,杏林局通過以建發(fā)物流集團(tuán)集美中心為“進(jìn)口食品指定儲存場所”為樣板,組織檢區(qū)所有進(jìn)口食品儲存場所經(jīng)營單位現(xiàn)場交流學(xué)習(xí),要求企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范儲存場所規(guī)范管理行為,配合檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)加強(qiáng)進(jìn)口食品的后續(xù)監(jiān)管。
(五)專項(xiàng)排查食品化妝品風(fēng)險,促進(jìn)質(zhì)量提升。
9月至10月正值化妝品生產(chǎn)出口高峰,為了讓企業(yè)在業(yè)務(wù)量增加的同時確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,9月中旬局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)食品科業(yè)務(wù)骨干深入大型化妝品生產(chǎn)廠,現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)灌裝、包裝、貼標(biāo)以及檢驗(yàn)化驗(yàn)工作,要求企業(yè)提高自檢自控能力,確保數(shù)量和質(zhì)量的同時提升。
在9月份,檢驗(yàn)人員陸續(xù)深入食品、化妝品企業(yè)、車間、實(shí)驗(yàn)室,幫扶企業(yè)解決質(zhì)量問題,推動實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,切實(shí)幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。一是針對香港規(guī)律實(shí)施對企業(yè)的影響,幫助企業(yè)排查風(fēng)險,確保輸港食品安全;二是加強(qiáng)對個別質(zhì)量管理存在薄弱的企業(yè)提升管理水平的輔導(dǎo);三是吸取臺灣地溝油事件,逐項(xiàng)檢查涉油產(chǎn)品的情況;四是加強(qiáng)出口化妝品的標(biāo)簽審核,確保出口化妝品安全。
(六)舉辦“國門安全進(jìn)校園”活動。
9月16日—19日,杏林局在杏?xùn)|小學(xué)舉辦了以“愛我中華,從小做起”為主題的“國門安全進(jìn)校園”活動,這是杏林局一年多來,又一次舉辦的國門安全進(jìn)校園活動,內(nèi)容豐富、形式多樣、寓教于樂,深受廣大不同年齡段學(xué)生群體的喜愛,受到廣大師生高度評價,達(dá)到了“提高學(xué)生國門安全防范意識”的目的,實(shí)現(xiàn)了“教育一個學(xué)生,帶動一個家庭,影響整個社會”的效果。
杏林局8月底就開始籌備此項(xiàng)活動,專門成立了“國門安全進(jìn)校園”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)活動實(shí)施方案,收集整理了大量的宣傳素材,不僅精心制作了43幅有關(guān)生物安全、食品安全、衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫等國門安全知識宣傳展示板和數(shù)百分宣傳資料,而且還針對青少年心理特點(diǎn)和知識特點(diǎn),精心準(zhǔn)備了知識性、趣味性強(qiáng)的國門安全專題視頻講座和檢疫犬現(xiàn)場搜尋演示。同時對于此次活動,集美電視臺、廈門日報均作了跟蹤和報道,收到很好的社會效果。
(七)組織出口汽車及配件業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9月26日杏林局在局大樓舉辦了一場出口汽車及配件業(yè)務(wù)培訓(xùn),廈門出口汽車及其零部件質(zhì)量安全示范區(qū)30多家企業(yè)70多人參會。
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此次培訓(xùn)目的在于進(jìn)一步推動廈門出口汽車及其零部件質(zhì)量安全示范區(qū)工作建設(shè),提升示范區(qū)企業(yè)應(yīng)對國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘的能力和質(zhì)量管理水平,增強(qiáng)出口產(chǎn)品的國際競爭力。會上來自通用公正技術(shù)服務(wù)(中國)有限公司sgs管理學(xué)院的iso/ts16949資深實(shí)戰(zhàn)講師、sgs認(rèn)可講師張德威老師以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摵途实膶?shí)例向與會人員講授了一堂生動活潑的《汽車供應(yīng)鏈企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和應(yīng)對》課程,收到了熱烈歡迎,達(dá)到了預(yù)期效果。
(八)切實(shí)提高出口危險化學(xué)品及其包裝工作質(zhì)量。
杏林局根據(jù)總局和廈門局的工作要求,以2020年“質(zhì)量月”活動為契機(jī),深入開展質(zhì)量整治,提升對安全生產(chǎn)和進(jìn)出口危險化學(xué)品及其包裝檢驗(yàn)監(jiān)管工作重要性的思想認(rèn)識,著力整改一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,有效促進(jìn)相關(guān)制度的貫徹落實(shí),切實(shí)提高工作質(zhì)量和執(zhí)法能力。著重開展了下列活動:
1.工作質(zhì)量自查自糾,以單證、檔案等材料為突破口,全面開展風(fēng)險排查和業(yè)務(wù)檢查,著力解決發(fā)現(xiàn)的突出問題,認(rèn)真分析原因,立即予以整改,并積極收集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等,組織獲證檢驗(yàn)監(jiān)管人員學(xué)習(xí),向出口生產(chǎn)企業(yè)宣貫相關(guān)進(jìn)出口危險化學(xué)品及其危包的法律法規(guī)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、通關(guān)手續(xù)等等,以保證企業(yè)快速、安全地出口危險化學(xué)品。
2.加強(qiáng)出口化學(xué)品及其包裝生產(chǎn)的日常監(jiān)管和出口檢驗(yàn)監(jiān)管。首先,認(rèn)真督促企業(yè)做好化學(xué)品出入庫和流向記錄,嚴(yán)格執(zhí)行出口危險化學(xué)品檢驗(yàn)、包裝性能檢驗(yàn)和使用鑒定規(guī)定。其次,加強(qiáng)對申報品名真實(shí)性的檢驗(yàn)鑒定工作,防止將危險化學(xué)品申報為普通化學(xué)品或其他貨物而漏檢、將不明危險特性化學(xué)品隨意配以普通包裝等匿報、瞞報現(xiàn)象。
杏林局一化妝品生產(chǎn)企業(yè)近日申報了一批危險貨物包裝使用鑒定,擬裝貨物為指甲油/沐浴露套裝;同時申報該貨物出口化妝品檢驗(yàn)。輕化科受理危險貨物包裝使用鑒定后,檢驗(yàn)人員第一時間與化妝品檢驗(yàn)科室聯(lián)系,落實(shí)該批貨物報檢后的流向,及時將已被電子監(jiān)管系統(tǒng)自動核放的該批貨物調(diào)回、實(shí)施出口危險化學(xué)品檢驗(yàn)。檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn):由于企業(yè)不清楚危險化學(xué)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,該批貨物未在產(chǎn)品包裝上加貼、拴掛、噴印危險公示標(biāo)簽,不符合《國際海運(yùn)危險貨物規(guī)則》要求。經(jīng)過檢驗(yàn)人員多次指導(dǎo)、企業(yè)按照相關(guān)要求進(jìn)行整改并經(jīng)檢驗(yàn)合格,最后該批貨物及時地裝柜啟運(yùn)出口。此舉最大程度地減少了出口危險化學(xué)品的風(fēng)險隱患、保證了質(zhì)量安全,真正體現(xiàn)了檢驗(yàn)檢疫把關(guān)服務(wù)的檢驗(yàn)監(jiān)管職能。
3.嚴(yán)格執(zhí)行危險化學(xué)品及其包裝檢驗(yàn)監(jiān)管人員持證上崗制度。按照總局有關(guān)進(jìn)出口危險化學(xué)品及其包裝檢驗(yàn)監(jiān)管人員持證上崗規(guī)定,杏林局針對以往持證檢驗(yàn)員缺乏的問題,積極組織多科室人員參加培訓(xùn)考試,杜絕無證人員從事進(jìn)出口危險化學(xué)品的檢驗(yàn)工作,切實(shí)提高工作質(zhì)量。
(九)嚴(yán)抓植物源性食品源頭管理。
22-23日分管局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),深入植物源性食品種植基地,現(xiàn)場指導(dǎo)種植環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,就2020年出現(xiàn)在種植環(huán)節(jié)的質(zhì)量問題、隱患進(jìn)行了分析和小結(jié),對今后提升種植環(huán)節(jié)質(zhì)量管理水平、避免基地受外來影響等方面提出明確要求,并要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任,不斷提高出口農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平。
(十)結(jié)合“雙打”活動,開展侵權(quán)專項(xiàng)排查。
對于轄區(qū)內(nèi)非法檢、可能涉及知識產(chǎn)權(quán)的重點(diǎn)商品如眼鏡、健身器材、運(yùn)動器材、鞋靴類產(chǎn)品的貼牌、商標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)排查,對于出口名牌產(chǎn)品或市場占有率較高的產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),要求其提供授權(quán)書、合同、發(fā)票等相關(guān)證明文件,防止企業(yè)侵權(quán)行為,維護(hù)良好市場秩序。我局將把打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)行動與日常檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法緊密結(jié)合,并通過解決此次行動中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)一步建立健全風(fēng)險防范機(jī)制。
(十一)利用產(chǎn)地證注冊調(diào)查和簽證調(diào)查建立健全核查機(jī)制。
我局高度重視產(chǎn)地證退證查詢,充分利用退證查詢中可能存在的侵犯知識產(chǎn)權(quán)問題進(jìn)一步調(diào)查,對相關(guān)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,舉一反三排查本轄區(qū)同類產(chǎn)品、同類企業(yè)的出口情況,消除隱患。同時加強(qiáng)空白產(chǎn)地證書的申領(lǐng)及核銷工作,防范偽造假冒原產(chǎn)地證書。
(十二)組織檢企共同參與“質(zhì)量月”征文。
今年的“質(zhì)量月”期間,我局廣泛宣傳,充分發(fā)動檢驗(yàn)監(jiān)管人員和企業(yè)品檢人員,積極參與廈門局組織的征文活動,共報送了6篇文章,內(nèi)容涉及示范區(qū)建設(shè)、企業(yè)轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念、質(zhì)量提升帶來的好處等,切合活動主題,活躍了氣氛。這些文章將陸續(xù)在廈門局外網(wǎng)刊出。
通過開展“質(zhì)量月”活動,我局努力把推動發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到以質(zhì)量和效益為中心上來,動員全社會增強(qiáng)質(zhì)量意識,積極參與質(zhì)量強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè),努力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍。充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用,深入開展群眾性質(zhì)量活動,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效升級,有效推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。
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質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十七
8月25日,集團(tuán)公司下發(fā)《關(guān)于組織開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》,對20xx年“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動進(jìn)行全面部署。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指出,要積極配合好全國的“質(zhì)量月”活動,重點(diǎn)是油品升級置換階段的質(zhì)量抽查以及重點(diǎn)管道工程施工質(zhì)量檢查,同時開展好宣傳活動。
今年的“質(zhì)量月”活動以“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,通過開展質(zhì)量品牌提升活動、質(zhì)量整治活動、質(zhì)量宣傳活動和群眾性質(zhì)量活動,改善產(chǎn)品和服務(wù)供給、解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題、樹立崇尚質(zhì)量的價值導(dǎo)向、培育工匠精神。
為落實(shí)“質(zhì)量月”活動主題,發(fā)揮“質(zhì)量月”活動的企業(yè)主體作用,集團(tuán)公司將重點(diǎn)從四個方面開展活動。開展質(zhì)量宣傳活動,利用全媒體宣傳集團(tuán)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設(shè)成效;召開qc成果發(fā)布會,通過成果發(fā)表、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動提升全員質(zhì)量意識;進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,組織油品質(zhì)量監(jiān)督抽查,對供應(yīng)商及其產(chǎn)品進(jìn)行集中抽查,對抽查不合格供應(yīng)商及時通報,提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量;進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督,開展重點(diǎn)工程質(zhì)量抽巡查,尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,從源頭把好工程質(zhì)量關(guān),助力集團(tuán)公司提升質(zhì)量效益,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)集團(tuán)公司部署,“質(zhì)量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題,結(jié)合實(shí)際積極組織、擬定活動方案,力爭通過活動切實(shí)提高質(zhì)量意識,在質(zhì)量改進(jìn)、品牌提升等方面取得實(shí)效;做好“質(zhì)量月”活動總結(jié),選樹典型并及時上報集團(tuán)公司質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)管理部。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十八
我校把20__年10月、20__年4月作為本年度的教學(xué)質(zhì)量月,按照縣教育局統(tǒng)一安排,圍繞“追求本真教育,規(guī)范教學(xué)管理;夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ),打造有效課堂;深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量”為主題開展了教學(xué)質(zhì)量月活動,在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,教科室組織教師積極參與這次活動,使得本次活動取得了一定的成績,達(dá)到了預(yù)期的效果?,F(xiàn)將開展工作各方面的情況總結(jié)如下:
一、取得成效:
一年來,學(xué)校榮獲20__年教科研先進(jìn)單位,20__年度體育道德風(fēng)尚獎、縣級20__年“達(dá)利杯”合唱三等獎、縣級20__年經(jīng)典誦讀二等獎四項(xiàng)集體獎。語文組被評為縣級教科研先進(jìn)教研組,蔣拱偉被評為20__年度縣級教科研先進(jìn)個人,張建國校長20__年10月份在20__屆畢業(yè)班總結(jié)與表彰工作會上作主題經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,深得與會人員好評。
教師8人次獲縣學(xué)科業(yè)務(wù)競賽各等級表彰,其中曾愛紅老師參加縣、市中小學(xué)美術(shù)片斷教學(xué)現(xiàn)場賽分別獲一等獎,王舒敏老師獲市級音樂教學(xué)案例比賽二等獎、縣中學(xué)音樂片斷教學(xué)比賽二等獎,蘇錦山獲縣德育論三等獎等。莊龍華獲縣初中化學(xué)技能比賽三等獎,林曉平老師獲縣思想政治片斷比賽三等獎。其中蔣拱偉副校長獲縣第四屆富邦獎教基金優(yōu)秀教師表彰。
學(xué)生21人次獲縣級學(xué)科以上競賽各級表彰,其中市級一等獎1人次,縣級一等獎1人次,二等獎5人次,三等獎16人次。
課題研究成效顯著。由蔣拱偉副校長負(fù)責(zé)的省級課題項(xiàng)目順利結(jié)題,由陳建欽師負(fù)責(zé)的市級“大課間”子課題研究項(xiàng)目立項(xiàng),申報縣級課題第一批項(xiàng)目共5個,2個被評審?fù)ㄟ^確定為立項(xiàng)課題,申報省級陶研“十二”課題項(xiàng)目1個并通過立項(xiàng),校級課題第三批8個項(xiàng)目已完成結(jié)題工作。
教學(xué)質(zhì)量有一定的提升,期末統(tǒng)考大部分學(xué)科有長足進(jìn)步。
宣傳工作有聲有色。編撰《青青草》校報第八期,文學(xué)社社刊6期,創(chuàng)建一年多的青山中學(xué)校園網(wǎng)站,如今點(diǎn)擊率突破60萬多人次,社會影響良好。同時積極向《惠安教育網(wǎng)》、《惠安德育網(wǎng)》投稿,加強(qiáng)學(xué)校各種活動的宣傳,目前止被采納的報道累計20余篇,獲得上級好評。
二、主要做法:
1、精心組織,宣傳發(fā)動。
為了組織好“教學(xué)質(zhì)量月”活動,教科室將20__年10月8日和20__年月4月8日分別定為兩個學(xué)期“教學(xué)質(zhì)量月“活動的宣傳發(fā)動階段,成立了以校長為組長、分管教學(xué)的副校長為副組長、教務(wù)處、教科室負(fù)責(zé)人及教研組長為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),召開了教研組長、備課組長會議,制定了活動方案。利用教研組活動時間,對方案進(jìn)行研討,組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透精神,要求人人參與“教學(xué)質(zhì)量月”活動。
2、開展以“查、看、聽、評”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督察。
查:對教學(xué)的組織及規(guī)范性進(jìn)行檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)并解決課堂教學(xué)存在的問題,規(guī)范和加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,改進(jìn)教學(xué)工作。
看:看教學(xué)資料是否齊全和規(guī)范。一是教師的教案(備課筆記)、教材(參考資料)、授課進(jìn)度等;二是教學(xué)計劃、教研組、備課組活動情況記錄、教學(xué)聽課筆記、學(xué)生作業(yè)批閱等。
聽:一是組織教師和學(xué)生座談會,認(rèn)真聽取廣大師生對教學(xué)工作的意見和建議,針對日常教學(xué)工作中存在的問題和師生進(jìn)行溝通;二是任課教師要組織學(xué)生以“課堂教學(xué)是否有效”為主題的座談會,虛心聽取學(xué)生的意見,努力改進(jìn)授課方法,提高授課藝術(shù),讓學(xué)生滿意,讓家長放心。
評:開展聽課、評課活動。20__年10月麗真、忠云、曉平、旭峰、偉明五位老師舉行公開教學(xué)研討活動,20__年4月張順忠、吳繼仁、惠燕、吳進(jìn)平等四位老師舉行公開教學(xué)研討活動,授課教師大多校級以上骨干教師或者學(xué)科帶頭人,讓其他教師觀摩并分享優(yōu)秀教師在授課、育人和個人成長發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗(yàn),修正教學(xué)行為,提高教學(xué)水平。同時學(xué)校還落實(shí)各層次的聽課制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量月活動期間聽課不少于12節(jié)。任課教師聽課不少于8節(jié)(每周2節(jié))。
3、整肅教風(fēng),優(yōu)化學(xué)風(fēng)。
教風(fēng)、學(xué)風(fēng)是學(xué)校發(fā)展的靈魂所在,它不僅體現(xiàn)教師的職業(yè)道德、教學(xué)風(fēng)范,體現(xiàn)學(xué)生的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)積極性,還直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)方向、人才培養(yǎng)目標(biāo)和今后生存與發(fā)展。為此,在“教學(xué)質(zhì)量月”期間,對教風(fēng)和學(xué)風(fēng)進(jìn)行一次大檢查。主要針對校園文化建設(shè)、教書育人、服務(wù)育人、教學(xué)秩序、學(xué)生學(xué)習(xí)目的和態(tài)度方面等進(jìn)行,通過檢查樹立起良好的教學(xué)風(fēng)范,努力營造優(yōu)良的育人環(huán)境,促進(jìn)良好校風(fēng)的形式。
4、開展青年教師創(chuàng)“五好”活動,評選能手,促進(jìn)成長。
在20__年10月份開展青年教師教學(xué)設(shè)計暨教學(xué)片斷比賽和學(xué)科命卷比賽,在20__年3月底4月初開展優(yōu)質(zhì)課評比活動和多媒體課件制作比賽,扎實(shí)有效地推進(jìn)強(qiáng)師興教工程,加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,加快教師的專業(yè)化成長,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)效益,促進(jìn)新課程改革向縱深發(fā)展。
5、開展以校級以上骨干教師、學(xué)科帶頭人為對象的教學(xué)研討講座20__年10月份,縣級骨干教師蘇錦山老師舉行了題為《學(xué)校德育現(xiàn)狀與思考》的講座,市級骨干教師蔣拱偉老師舉行了題為《今天我們?nèi)绾温犜u課》的講座,市級骨干教師羅孝睦老師舉行了題為《教師專業(yè)成長的“催化劑”》的講座,縣級骨干教師陳占雄舉行了題為《善待學(xué)生的錯誤,體現(xiàn)人文關(guān)懷》的講座,20__年4月,縣級骨干教師盛忠云老師舉行了題為《關(guān)于復(fù)習(xí)課習(xí)題的擇取與處理的幾點(diǎn)思考》的講座,縣級骨干教師黃玉卿老師舉行了題為《內(nèi)煉—做一個魄力型的語文老師》點(diǎn)思考》的講座,陳建欽老師舉行了題為《我的體育故事》的講座,呂寶芬老師舉行了題為《再說說師生關(guān)系》的講座,內(nèi)容涉及到各個方面,充分發(fā)揮了各級骨干教師的帶頭作用。
6、開展了20__年校園文化藝術(shù)節(jié)活動,充分展示學(xué)校素質(zhì)教育成果、營造高雅校園文化氛圍。3月25日——4月25日我校開展了主題為“展青春風(fēng)采;揚(yáng)青山精神”的校園文化藝術(shù)節(jié)活動。本屆校園藝術(shù)節(jié)推出系列豐富多彩的活動有:校園歌手比賽、經(jīng)典詩詞吟誦比賽、英文歌曲大合唱、歷史知識競賽、猜謎語、對對聯(lián)、補(bǔ)充歇后語、數(shù)學(xué)圖案設(shè)計、物理踩氣球、主題班會大賽、大課間活動記錄比賽、學(xué)生美術(shù)、書法作品展、生物標(biāo)本展、參觀校史室等,為同學(xué)們提供一個展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我的藝術(shù)平臺。
7、積極開展課題申報,提升教研檔次。
20__年10月份,我校積極申報縣教育科學(xué)第十規(guī)劃立項(xiàng)課題及省陶行知研究會課題。取得了一定的成效,申報了5個縣級課題,最終楊松志老師申報的課題《挖掘生活中的數(shù)學(xué),優(yōu)化學(xué)習(xí)方式》和張麗真老師的課題《生命教育與初中語文教學(xué)有效結(jié)合研究》被縣課題評審委員會通過立項(xiàng)。陳建欽老師申報的市級課題《農(nóng)村初中?!按笳n間”活動的實(shí)踐與探索》被通過立項(xiàng),羅孝睦老師負(fù)責(zé)的省陶研會課題《陶行知教育思想下的農(nóng)村初中小班化語文課堂教學(xué)設(shè)計探究》被批準(zhǔn)立項(xiàng)。
8、定期舉行單元測試、月考和期中考試、期末進(jìn)行,考前動員,考后進(jìn)行質(zhì)量分析,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
9、與兄弟學(xué)校進(jìn)行民間教學(xué)交流,探討“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)的有效性。
20__年10月27日上午,我校蔣副校長率六位教研組長及教科室負(fù)責(zé)人去東周中學(xué)參觀學(xué)習(xí)。通過聽、評課、查閱相關(guān)資料,學(xué)習(xí)東周中學(xué)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)。20__年4月26日東周中學(xué)計劃前往我校進(jìn)行畢業(yè)班教學(xué)研討活動,我校已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
三、存在問題,反思整改。
在全校師生的共同努力下,“教學(xué)質(zhì)量月”取得了雖然取得了較好的階段性成果。但在“活動月”期間也暴露了一些問題:少數(shù)教師工作散漫,對自己的本職工作缺乏熱情;參加學(xué)校組織的活動積極性不高;常規(guī)工作流于應(yīng)付,缺乏創(chuàng)新意識。針對上述常規(guī)教學(xué)中存在的問題,學(xué)校制定如下措施進(jìn)行整改。
1、不斷更新教育觀念,牢固樹立質(zhì)量意識。
結(jié)合學(xué)校辦學(xué)實(shí)際,組織教師加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識,提高教師“質(zhì)量強(qiáng)?!钡拈L遠(yuǎn)認(rèn)識,使學(xué)校提出的“面向全體、善待差異,促進(jìn)每一個學(xué)生發(fā)展”的教育觀形成共識。大力推進(jìn)、不斷深化課程改革,確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),使教學(xué)常規(guī)管理科學(xué)化。
(1)學(xué)校組織教研組長形成核心組,進(jìn)一步研討和修改教學(xué)常規(guī)管理制度及相應(yīng)的考核與獎懲制度。通過制度來規(guī)范、引導(dǎo)學(xué)校教研活動,使學(xué)校教研活動正常化、規(guī)范化、有效化。對老師的教學(xué)工作進(jìn)行綜合考核并進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲剳?,以激勵教師?guī)范高效地完成教學(xué)常規(guī)工作。
(2)建立科學(xué)的教學(xué)常規(guī)管理制度,對備課、作業(yè)、輔導(dǎo)、測試等日常教學(xué)行為做出詳細(xì)的更加切實(shí)可行的規(guī)定,加強(qiáng)對各教學(xué)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格考核,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化教學(xué)管理,建立健全教學(xué)質(zhì)量長效監(jiān)控機(jī)制。
3、強(qiáng)化教師基本功培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
(1)細(xì)致分析自身教學(xué),制定有針對性的整改措施,在日常教學(xué)工作中落實(shí)。要求老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)(修訂),樹立階段性教學(xué)意識,把握住知識間的內(nèi)在聯(lián)系,更好地落實(shí)學(xué)段的教學(xué)目標(biāo),深入理解教材。采用豐富多彩的形式,使課堂教學(xué)更具有實(shí)效性。
(2)充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,鼓勵骨干教師創(chuàng)建個人博客,通過網(wǎng)絡(luò)教研活動,要求老師們充分利用教育資源,抓住學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,努力提高教師的教學(xué)水平。
(3)進(jìn)一步規(guī)范教研組活動,完善學(xué)校的校本教研工作。加強(qiáng)對教研組長的指導(dǎo)力度,組織教研組長交流,改進(jìn)工作。
4、家校合力,共商教育。
營造全社會關(guān)心孩子的氛圍,每學(xué)期組織一次家長會,提高家長對學(xué)生學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識,指導(dǎo)家長進(jìn)行家庭教育,各年級與家長共同探討學(xué)習(xí)怎樣培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等,家校緊密配合,確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步長效提高。
總之,我校這次的教學(xué)質(zhì)量月活動時間雖然比較短,但取得了一定的成效,為全校教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的作用。我們希望通過“教學(xué)質(zhì)量月”活動,喚起全校師生對教學(xué)質(zhì)量高度重視的責(zé)任心,促進(jìn)學(xué)校建立完善深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的長效機(jī)制。
質(zhì)量月活動總結(jié)匯報報告篇十九
工程局根據(jù)《關(guān)于開展“全國質(zhì)量月”活動的通知》的文件精神,于9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動。思林電站項(xiàng)目部進(jìn)取響應(yīng),圍繞主題組織各部門扎實(shí)開展質(zhì)量月活動?,F(xiàn)將本項(xiàng)目部9月質(zhì)量月活動情景總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動主題,提高質(zhì)量意識。
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),廣泛宣傳。
思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組后,立刻召開了質(zhì)量月活動動員大會,傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)職責(zé)。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如混凝土施工時項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,倉倉不離人,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,這些提議及措施均已構(gòu)成會議紀(jì)要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計,思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語橫幅10余條,張貼宣傳標(biāo)語100余張,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量安全知識等,較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理。
在9月份的質(zhì)量活動月中,思林項(xiàng)目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)場實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分,9月8日,項(xiàng)目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,對本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場檢查。在檢查中,對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并發(fā)出整改通知單,對于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn),李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,再進(jìn)行下半洞開挖,并對施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定,務(wù)必要按照短進(jìn)尺,弱爆破,支護(hù)及時的要求進(jìn)行?;貋砗蟆百|(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,并以文件、簡報及會議形式進(jìn)行通報。同時經(jīng)過加強(qiáng)對各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo)。
二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)。
進(jìn)取地與中華建筑報社人才培訓(xùn)中心合作,為項(xiàng)目部的高級施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,對分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開展各類質(zhì)量觀摩活動。
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,同時也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學(xué)習(xí)的典型。
四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)。
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),項(xiàng)目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作,對正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計,派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),提高能耗統(tǒng)計的上報率和準(zhǔn)確率,為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。