每個(gè)人都需要計(jì)劃,無(wú)論是短期還是長(zhǎng)期的目標(biāo)。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該有相應(yīng)的檢測(cè)和調(diào)整機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行修正。最后,希望大家都能制定好自己的計(jì)劃,并且用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇一
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》,根據(jù)蒼梧縣司法局的具體要求,結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)際,我司法所在前一階段對(duì)全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上,于--年5月4日至--年5月7日組織鎮(zhèn)轄-個(gè)村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識(shí)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織、認(rèn)真部署,確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。
為使培訓(xùn)順利開(kāi)展,取得預(yù)期的效果,我司法所從--年1月27日開(kāi)始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人,就培訓(xùn)工作的各個(gè)方面進(jìn)行了多次溝通,達(dá)成了一致。
責(zé)人甘岳峰,又有精通各項(xiàng)法律法規(guī),辦案多年的資深鎮(zhèn)綜治辦副主任呂友生,還有身處基層一線的司法助理員甘偉容,他們的講解從農(nóng)村常見(jiàn)的矛盾糾紛入手,從身邊的人和事說(shuō)起,融理論知識(shí)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中,收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系,做好培訓(xùn)場(chǎng)所落實(shí)和人員組織。
二、保證培訓(xùn)課時(shí),嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過(guò)《人民調(diào)解法》的培訓(xùn),使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識(shí)、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的,在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定,從參加人員、培訓(xùn)課時(shí)、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求,確保培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)、不搞以會(huì)代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時(shí),邀請(qǐng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加,實(shí)行簽到制度,考勤結(jié)果計(jì)入最終考評(píng)之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來(lái),從人民調(diào)解基本理論知識(shí)、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授,不僅提高了大家的聽(tīng)課興趣,同時(shí)也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí),針對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試。通過(guò)考試,優(yōu)秀率達(dá)96%,及格率達(dá)100%。
三、對(duì)這次培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)。
本次培訓(xùn)工作在20--年5月4日舉行,現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn)的村級(jí)人民調(diào)解員16名,參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)21人,鎮(zhèn)直單位20,共計(jì)57人。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會(huì)情況看,木雙村、西中村、黎壁村、萬(wàn)安村、天平村等大多數(shù)村對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,村支書、主任能夠親自到場(chǎng)督促指導(dǎo),落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時(shí)也要看到,個(gè)別村不夠重視,對(duì)人民調(diào)解工作認(rèn)識(shí)不到位,組織培訓(xùn)不得力,致使參訓(xùn)率較低。
總體來(lái)看,本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡(jiǎn)明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯,切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇二
隨著我國(guó)對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視,廣大農(nóng)村經(jīng)濟(jì),民生均得到較大提高,因而村級(jí)人民調(diào)解員在基層民眾中的地位也越來(lái)越重要。作為奉節(jié)縣甲高鎮(zhèn)九洞村的一名普通調(diào)解員,在努力做好人民調(diào)解員的本質(zhì)工作過(guò)程中,我對(duì)人民調(diào)解制度,人民調(diào)解員的工作性質(zhì)有了更深層次的理解。
人民調(diào)解是基層群眾民主自治的重要內(nèi)容。人民調(diào)解屬于民間調(diào)解,它與行政調(diào)解和司法調(diào)解不同,它是一種社會(huì)性,群眾性和民間性活動(dòng)。通過(guò)各種調(diào)解活動(dòng),實(shí)現(xiàn)群眾的自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我約束。
而作為人民調(diào)解制度下的人民調(diào)解員,對(duì)于農(nóng)村社會(huì)生活生產(chǎn)活動(dòng)的正常開(kāi)展有著非常重要的意義。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,伴隨著的是農(nóng)村村民矛盾的復(fù)雜化與多樣化,從普通的家庭矛盾到土地產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端,基層農(nóng)村的矛盾出現(xiàn)跨區(qū)域,長(zhǎng)時(shí)間等問(wèn)題,這就對(duì)基層人民調(diào)解員提出了更高的要求。
要作一名讓群眾滿意的人民調(diào)解員,應(yīng)該做到以下幾方面:
1.具備良好的政治思想素質(zhì)。村人民調(diào)解員為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展應(yīng)該以國(guó)家的安定團(tuán)結(jié),繁榮富強(qiáng)為前提。只有國(guó)家的穩(wěn)定才有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮。因此,作為人民調(diào)解員,要忠于黨和社會(huì)主義事業(yè),及時(shí)了解分析和掌握影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)政治穩(wěn)定的重點(diǎn)矛盾糾紛,提出具體的工作措施,針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,迅速進(jìn)入情況,提出可行的預(yù)防和應(yīng)急應(yīng)變措施。
又“求人”的事,加上人民調(diào)解是一項(xiàng)群眾性自治活動(dòng),調(diào)解人員無(wú)職無(wú)權(quán)。這就要求調(diào)解員奉行愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德修養(yǎng),兢兢業(yè)業(yè)的工作,真正為農(nóng)村民主自治作貢獻(xiàn)。
3.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛,是在聽(tīng)取當(dāng)事人陳述后,根據(jù)所掌握的證據(jù)材料,幫助當(dāng)事人分清是非,明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)事人特點(diǎn)和糾紛的性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化等情況。采取靈活多樣的方式方法,向當(dāng)事人宣傳法律、法規(guī)、政策和社會(huì)主義道德教育,同時(shí)開(kāi)展耐心細(xì)致的說(shuō)服導(dǎo)工作,幫助他們統(tǒng)一思想、提高覺(jué)悟、端正態(tài)度、消除對(duì)立情緒,因此較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)人民調(diào)解員來(lái)說(shuō)是非常必要的。
4.及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)交流。調(diào)解員應(yīng)該及時(shí)研究新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,總結(jié)調(diào)解工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),找出矛盾發(fā)展規(guī)律。同時(shí)通過(guò)各村各鄉(xiāng)人民調(diào)解員之間的交流座談,聽(tīng)取匯報(bào),吸取經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大視野,為自身工作的順利開(kāi)展積累案例經(jīng)驗(yàn)。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇三
做任何工作都應(yīng)該有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們應(yīng)該要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃、合理的時(shí)間計(jì)劃。下面是小編給大家整理的調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃范文,希望大家喜歡!
20__年我村人民調(diào)解工作將以認(rèn)真貫徹落實(shí)市、街道司法行政會(huì)議精神,緊緊圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局,大力加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處工作力度,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項(xiàng)民事調(diào)解工作落到實(shí)處,特制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)法制宣傳教育,積極營(yíng)造學(xué)法氛圍。
1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地,張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料,積極營(yíng)造全民學(xué)法氛圍。
2、組織人民調(diào)解信息員通過(guò)會(huì)議、講座等形式,宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí),并通過(guò)他們?cè)趶V大群眾當(dāng)中宣傳人民調(diào)解工作精神。
二、更新機(jī)制制度,提高調(diào)解效率。
村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本,始終堅(jiān)持急村民之所急,想村民之所想的工作原則,認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé),改善工作方式,提高調(diào)解效率,采用公開(kāi)、公正的操作程序,杜絕人情調(diào)解、暗箱操作,努力提高廣大人民群眾的滿意程度。
三、突出工作重點(diǎn),確保目標(biāo)到位。
我村20__年的調(diào)解工作,仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點(diǎn),同時(shí)充分利用村級(jí)組織和基層民間的力量,力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%。
四、創(chuàng)新工作方法,提高工作水平。
村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性,因此,本年度將不斷拓寬思想,改進(jìn)工作方法,針對(duì)不同矛盾糾紛多討論、多思考,努力尋求新的工作策略,從多方面吸取經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到更好的調(diào)解效果,計(jì)劃從四個(gè)方面入手:
1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行一至二次的培訓(xùn)和教育,不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)宣傳,規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進(jìn)一步完善調(diào)解信息員、村民小組長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參與到調(diào)解工作。
4、深入開(kāi)展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行,嚴(yán)格按照《社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
五、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)。
20__年要按照工作進(jìn)度,做好每個(gè)階段工作,突出重點(diǎn),狠抓細(xì)節(jié),不輕易終止調(diào)解,使調(diào)解率達(dá)到100%,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
總之,20__年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點(diǎn),不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,以人為本,從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開(kāi)展,標(biāo)本兼治,努力實(shí)現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
村委會(huì)全體成員把調(diào)解工作納入本村頭等大事來(lái)抓,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)抓好調(diào)解工作,切實(shí)維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定。村委會(huì)堅(jiān)持做到每季召開(kāi)有調(diào)解員等列席的調(diào)解會(huì)議,研究、討論每季的調(diào)解糾紛情況。
二、認(rèn)真開(kāi)展矛盾排查、化解。
隨著村內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展,外來(lái)流動(dòng)人口不斷增加,使我村調(diào)解工作任務(wù)加重,如何正確引導(dǎo)村民掌握法律知識(shí),正確處理鄰里間矛盾糾紛,維護(hù)村民合法利益,是我們調(diào)解工作重點(diǎn),把矛盾糾紛化解在基層,化解在內(nèi)部,化解在萌芽狀態(tài),預(yù)防糾紛,防止矛盾激化。我們村根據(jù)民間糾紛情況,召開(kāi)會(huì)議研究、分析,加大宣傳力度,提高居民法律、法規(guī)規(guī)章政策和社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)互諒互讓。
三、幫教兩勞,轉(zhuǎn)化思想。
認(rèn)真抓好兩勞釋解人員的幫教工作,對(duì)村內(nèi)的兩勞釋解人員,設(shè)專人負(fù)責(zé)包干管理,每月定期回訪,對(duì)他們實(shí)行人性化的幫助管理,以解決他們的實(shí)際困難,以此來(lái)增強(qiáng)他們的生活勇氣,協(xié)助他們找工作增強(qiáng)他們自食其力。及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),并在生活上予以關(guān)心和幫助,使兩勞人員在村幫教領(lǐng)導(dǎo)小組的幫教下無(wú)重新犯罪。
四、定期宣傳,增強(qiáng)意識(shí)。
村人民調(diào)解委員會(huì)定期組織村內(nèi)單位、村民參加形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng),密切注視和加強(qiáng)人民防線建設(shè),確實(shí)消除各類治安隱患和加大力度對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的督促管理。村干部與民警經(jīng)常入戶,發(fā)放警_系卡,宣傳法制等工作。村委會(huì)利用自身優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳教育活動(dòng),大力倡導(dǎo)法制觀念,通過(guò)宣傳法律法規(guī),不斷提高村民的法制意識(shí),運(yùn)用圖片展、講座、座談會(huì)等多種形式大造聲勢(shì),形成濃厚的氛圍。針對(duì)毒品對(duì)青少年的嚴(yán)重危害,我們將組織一系列宣傳教育活動(dòng),教育廣大村民拒絕毒品,遠(yuǎn)離毒品,努力提高村民防范素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。村委會(huì)全體成員把調(diào)解工作納入本村頭等大事來(lái)抓,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)抓好調(diào)解工作,切實(shí)維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定。村委會(huì)堅(jiān)持做到每季召開(kāi)有調(diào)解員等列席的調(diào)解會(huì)議,研究、討論每季的調(diào)解糾紛情況。
二、認(rèn)真開(kāi)展矛盾排查、化解。隨著村內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展,外來(lái)流動(dòng)人口不斷增加,使我村調(diào)解工作任務(wù)加重,如何正確引導(dǎo)村民掌握法律知識(shí),正確處理鄰里間矛盾糾紛,維護(hù)村民合法利益,是我們調(diào)解工作重點(diǎn),把矛盾糾紛化解在基層,化解在內(nèi)部,化解在萌芽狀態(tài),預(yù)防糾紛,防止矛盾激化。我們村根據(jù)民間糾紛情況,召開(kāi)會(huì)議研究、分析,加大宣傳力度,提高居民法律、法規(guī)規(guī)章政策和社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)互諒互讓。
三、幫教兩勞,轉(zhuǎn)化思想。認(rèn)真抓好兩勞釋解人員的幫教工作,對(duì)村內(nèi)的兩勞釋解人員,設(shè)專人負(fù)責(zé)包干管理,每月定期回訪,對(duì)他們實(shí)行人性化的幫助管理,以解決他們的實(shí)際困難,以此來(lái)增強(qiáng)他們的生活勇氣,協(xié)助他們找工作增強(qiáng)他們自食其力。及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),并在生活上予以關(guān)心和幫助,使兩勞人員在村幫教領(lǐng)導(dǎo)小組的幫教下無(wú)重新犯罪。
四、定期宣傳,增強(qiáng)意識(shí)。村人民調(diào)解委員會(huì)定期組織村內(nèi)單位、村民參加形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng),密切注視和加強(qiáng)人民防線建設(shè),確實(shí)消除各類治安隱患和加大力度對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的督促管理。村干部與民警經(jīng)常入戶,發(fā)放警民聯(lián)系卡,宣傳法制等工作。村委會(huì)利用自身優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳教育活動(dòng),大力倡導(dǎo)法制觀念,通過(guò)宣傳法律法規(guī),不斷提高村民的法制意識(shí),運(yùn)用圖片展、講座、座談會(huì)等多種形式大造聲勢(shì),形成濃厚的氛圍。針對(duì)毒品對(duì)青少年的嚴(yán)重危害,我們將組織一系列宣傳教育活動(dòng),教育廣大村民拒絕毒品,遠(yuǎn)離毒品,努力提高村民防范素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
北胡村調(diào)解委員會(huì)按照以上的計(jì)劃目標(biāo)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,營(yíng)造政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)繁榮、人民安居樂(lè)業(yè)的社會(huì)主義新農(nóng)村良好氛圍,為全面建設(shè)小康社會(huì),開(kāi)拓有中國(guó)特色的社會(huì)主義新局面而努力工作。
一、時(shí)刻把握時(shí)事動(dòng)態(tài)。
不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律,掌握最新的時(shí)政動(dòng)態(tài),為調(diào)解工作的深入打好理論基礎(chǔ),更好地學(xué)習(xí)掌握新的調(diào)解工作方式方法。
二、堅(jiān)持矛盾糾紛排查分析制度。
要明確職責(zé),落實(shí)措施,著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決,把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,重點(diǎn)落實(shí)好三排查:落實(shí)鎮(zhèn)和村(社區(qū))每月的定期排查分析制度;落實(shí)特殊時(shí)期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查;落實(shí)對(duì)矛盾糾紛重點(diǎn)鎮(zhèn)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時(shí),特別要組織好重大事件的集中專項(xiàng)排查活動(dòng),防范和化解社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
三、指導(dǎo)鎮(zhèn)、村(社區(qū))調(diào)解工作。
認(rèn)真履行指導(dǎo)鎮(zhèn)、村人民調(diào)解工作的義務(wù),在檔案、資料等方面建立一整套的規(guī)范管理模式。遵照調(diào)解組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,狠抓“硬件和軟件”,同時(shí),繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范化調(diào)委會(huì)檢查、整改堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正,依法調(diào)解。以防激化為重點(diǎn),做到業(yè)務(wù)規(guī)范化,努力實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”;不斷提高鎮(zhèn)、村調(diào)解組織調(diào)解場(chǎng)所、調(diào)解程序、內(nèi)部管理的規(guī)范化和依法調(diào)解的水平。進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu),從群眾威信、法律政策水平、工作能力等方面選任調(diào)解員。加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高各調(diào)解組織開(kāi)展群眾工作的能力、排查問(wèn)題的能力、化解問(wèn)題的能力,更好地服務(wù)于廣大人民群眾的需要。
四、完善對(duì)接機(jī)制。
進(jìn)一步完善公調(diào)、勞調(diào)、訴調(diào)、信調(diào)等機(jī)制的對(duì)接工作,加強(qiáng)對(duì)征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議和民工討薪、土地承包流轉(zhuǎn)等涉及民生問(wèn)題的新型矛盾糾紛的調(diào)處,按照社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解工作“三全”(全領(lǐng)域、全方位、全封閉)的基本要求,建立健全大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。整合資源、整體聯(lián)動(dòng),不斷加大與有關(guān)單位、基層組織的協(xié)作配合力度。通力調(diào)處、通力合作,加大對(duì)重大糾紛、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人員的調(diào)處化解工作,增強(qiáng)化解社會(huì)矛盾糾紛的整體力量。
五、強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),在提高大調(diào)解處工作人員的理論水平,政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問(wèn)題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫,提高信訪工作隊(duì)伍的整體工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下信訪工作的需要。新的一年,我們將以更飽滿的熱情、更昂揚(yáng)的斗志投入到大調(diào)解工作中去,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)工作人員的干勁,積極調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,全力做好大調(diào)解工作,程度發(fā)揮大調(diào)解處的能動(dòng)作用,更好更快地化解社會(huì)矛盾,消除社會(huì)隱患,為促進(jìn)和諧穩(wěn)定繁榮的阿榮旗貢獻(xiàn)力量。
一、加強(qiáng)法制宣傳教育。
1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地,張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調(diào)解信息員和樓長(zhǎng),通過(guò)會(huì)議、講座等形式,宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí),法律常識(shí)并通過(guò)他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
二、完善組織機(jī)構(gòu),及時(shí)調(diào)解和充實(shí)調(diào)解力量。
根據(jù)村內(nèi)人員的變動(dòng)及工作需要,及時(shí)調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)的組織成員,按時(shí)對(duì)文化程度,基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應(yīng)形式發(fā)展需要的人員進(jìn)行更新,確保村內(nèi)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機(jī)和活力。
三、更新機(jī)制制度,提高調(diào)解效率。
村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本,始終堅(jiān)持急居民之所急,想民之所想的工作原則,認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé),改善工作方式,提高調(diào)解效率,通過(guò)公考,公正的操作程序,杜絕人情調(diào)解,暗想調(diào)解,努力提高群眾的滿意程度。
四、突出工作重點(diǎn),確保目標(biāo)到位。
20__年的調(diào)解工作,仍然以防止民轉(zhuǎn)刑,民間糾紛激化,群眾性上訪時(shí)間作為排查的工作中心,任然調(diào)防結(jié)合,充分利用社區(qū)組織和民間的力量,力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%以上。
五、創(chuàng)新工作方法,提高工作水平。
村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性,因此,本年度將不斷拓寬思想,改進(jìn)工作方法,針對(duì)不同矛盾糾紛多討論,多思考,努力尋求新的工作策略,從多方面吸取經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到好的調(diào)解效果,計(jì)劃從五個(gè)方面入手:
1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行二至三次的培訓(xùn)和教育,不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)宣傳,規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進(jìn)一步完善居民組長(zhǎng),單元長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參與到調(diào)解工作。
4、深入開(kāi)展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行,嚴(yán)格按照《社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
5、依據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)工作要求,認(rèn)真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)。
六、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)20__年要按照序時(shí)進(jìn)度,做好每個(gè)階段工作,突出重點(diǎn),狠抓每個(gè)細(xì)節(jié),不輕易終止調(diào)解,使調(diào)解率達(dá)到100%,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
總之,20__年調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點(diǎn),不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,以人為本,從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開(kāi)展,標(biāo)本兼治,努力實(shí)現(xiàn)和諧的社區(qū)人居環(huán)境。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇四
今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),__品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同??傮w上說(shuō),成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。具體制定工作計(jì)劃如下:
一、力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問(wèn)室配合,工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時(shí)調(diào)整主攻方向。元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開(kāi)工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。__項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是__品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將__項(xiàng)目建成為_(kāi)_工程。工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
二、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)。
為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。新的一年,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造__品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過(guò)讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證__項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
三、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作。
招商工作是__建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開(kāi)展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,__應(yīng)于去年出臺(tái)__,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,__在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合__市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草__。要求招商部在元月份出初稿。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇五
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,貫徹落實(shí)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[-----]23號(hào)文件,最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。根據(jù)縣局在年初作的詳細(xì)的安排部署,我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作,對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、精心安排,認(rèn)真部署,確保培訓(xùn)工作全面開(kāi)展。
我鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視:一是調(diào)整、充實(shí)、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員;二是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);三是各村統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
二、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),組建高規(guī)格師資隊(duì)伍。
為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師,又有在基層司法行政工作崗位多年、對(duì)人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過(guò)他們的培訓(xùn)講授,使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了工作中的基本知識(shí)。
三、培訓(xùn)人民調(diào)解員任務(wù)明確,工作責(zé)任具體化。
人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。
四、以個(gè)案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型,樹(shù)人民調(diào)解員工作信心。
在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過(guò)程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)講授,提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。
五、指導(dǎo)人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對(duì)民間糾紛“把關(guān)拿脈”。
培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況,總結(jié)了常見(jiàn)的5種類型20余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解,使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì),在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法。
六、落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),切實(shí)保障培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
為抓好培訓(xùn)工作,鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計(jì)投入510元,主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員18人,鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員11人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人,共計(jì)培訓(xùn)31人。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊(cè)的《普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個(gè)行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高,為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看我這份年終總結(jié),深感榮幸。
不知不覺(jué),20xx年度即將過(guò)去。經(jīng)過(guò)這一年度的工作實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識(shí)到把工作做好的艱辛與不易。其間,我有過(guò)困惑、有過(guò)疑問(wèn)、有過(guò)自我否定、有過(guò)茫然,但在責(zé)任的推動(dòng)及同事們的幫助下,一步一步的走了過(guò)來(lái)。問(wèn)題與感慨同在。
20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段,分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓(xùn)資料的修訂等,期間為20xx年1月至20xx年5月。在白總、張主任的指導(dǎo)、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進(jìn)行日常工作中問(wèn)題的解答、資料的收集整理。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是20xx年1月至20xx年5月。
第三部分工作xx區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作,包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的制作。期間為20xx年4月至20xx年18月。截止20xx年18月共計(jì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件20件,其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下,我完成對(duì)調(diào)解工作的一無(wú)所知到日漸嫻熟的蛻變。同時(shí),也逐步接手湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心電子雜志勞動(dòng)爭(zhēng)議案件案例的編寫及勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動(dòng)爭(zhēng)議案件咨詢、接待當(dāng)事人、工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解。工作期間為20xx年5月至20xx年18月。
本年度還參加了勞動(dòng)關(guān)系管理師的培訓(xùn)、xx區(qū)"國(guó)建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目暨人才選拔大賽的開(kāi)幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
以上的種種經(jīng)歷都是在湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問(wèn)有限公司這個(gè)大家庭的幫助下度過(guò)的??梢哉f(shuō)沒(méi)有大家的幫助,就沒(méi)有我本年度一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。感謝華夏這個(gè)平臺(tái),感謝各位同事。在未來(lái)的日子里,我也一定會(huì)更加努力,為公司,也為自己。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇七
20xx年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,朝陽(yáng)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,社會(huì)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。社區(qū)上半年組織各類居民法律知識(shí)學(xué)習(xí)班3期,用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳,受益xx人。每逢過(guò)節(jié)時(shí),社區(qū)工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛,化解了矛盾,增強(qiáng)了居民的法律知識(shí),確保了一方平安。
人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,必須掌握主動(dòng),重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度,經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意;二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時(shí)間,調(diào)解率x%,成功率達(dá)x%。對(duì)已處理的糾紛,建立回訪制度等防范措施,把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái),做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患,規(guī)范了調(diào)解程序,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。
在調(diào)解矛盾糾紛中,我們做到情、理、法結(jié)合,動(dòng)之以情,明之以理,曉之以法,嚴(yán)格遵守調(diào)解程序,注意選擇調(diào)解方式。在查明事實(shí),分清責(zé)任的.基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序,幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛,也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,做好當(dāng)事人的思想工作。今年小區(qū)在改造,糾紛比較多,我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛,進(jìn)行親情教育,以情感人。進(jìn)行倫理道德教育,以德服人,進(jìn)行法律法規(guī)教育,以法服人,及時(shí)化解矛盾糾紛。
為進(jìn)上步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,我們朝陽(yáng)社區(qū)調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作,作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,并建立定期回訪考察制度,做到底子清、情況明,并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人,轄區(qū)共有xx重點(diǎn)人員,社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話,共談話,同時(shí)關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況,希望他們改過(guò)自新,通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇八
20xx年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開(kāi)展調(diào)解工作,工作取得一些成績(jī),全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實(shí)際調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。作為我個(gè)人而言,自己從事調(diào)解工作時(shí)間并不長(zhǎng),法律基礎(chǔ)也相對(duì)較為薄弱。為此,我在平時(shí)工作著重加強(qiáng)于對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請(qǐng)教,深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策的實(shí)質(zhì)。同時(shí),在實(shí)際調(diào)解過(guò)程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請(qǐng)教調(diào)解的經(jīng)驗(yàn)與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)事關(guān)勞動(dòng)者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要方面。為此,在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開(kāi)展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅(jiān)克難,盡心盡責(zé)。在每一次開(kāi)展調(diào)解之前,我都會(huì)認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來(lái)龍去脈,雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn),并擬定有針對(duì)性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過(guò)程中,我始終堅(jiān)持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開(kāi)、公平與公正,同時(shí)根據(jù)糾紛雙方的實(shí)際情況,靈活而有針。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇九
1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的'時(shí)間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級(jí)設(shè)立"小小監(jiān)督崗",專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在晚點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一日總結(jié),通過(guò)監(jiān)督崗的匯報(bào),評(píng)出"最佳拇指獎(jiǎng)"。對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
2、合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié),國(guó)慶節(jié),少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。
一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律。
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說(shuō)到就要做到。"。
2、課間紀(jì)律。
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開(kāi)展"跳繩,做游戲,拍球"等活動(dòng),使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂(lè)。
講究衛(wèi)生很重要。俗話說(shuō),病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級(jí)繼續(xù)開(kāi)展各種活動(dòng)。如:文明小標(biāo)兵評(píng)選,小書法家,小發(fā)明家,小詩(shī)人,數(shù)學(xué)小博士和愛(ài)書人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,大力推出新人,新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理。
還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期,我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說(shuō)話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信,只要關(guān)愛(ài)孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開(kāi)啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師批評(píng),指正。
進(jìn)行家庭訪問(wèn)。通過(guò)與小學(xué)生父母的對(duì)話,了解小學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。
班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級(jí)繼續(xù)開(kāi)展各種活動(dòng)。如:文明小標(biāo)兵評(píng)選,小書法家,小發(fā)明家,小詩(shī)人,數(shù)學(xué)小博士和愛(ài)書人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,大力推出新人,新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理。
還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期,我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說(shuō)話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信,只要關(guān)愛(ài)孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開(kāi)啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師批評(píng),指正。
進(jìn)行家庭訪問(wèn)。通過(guò)與小學(xué)生父母的對(duì)話,了解小學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十
20__年我社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指導(dǎo)精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事治安案件的發(fā)生,按照“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預(yù)警在先,教育在先,控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開(kāi)展法治宣傳,矛盾調(diào)解和糾紛排查工作。全年組織調(diào)委會(huì)成員參與上級(jí)部門組織的法律知識(shí)學(xué)習(xí)班6次,調(diào)解矛盾糾紛8起,法制宣傳活動(dòng)10次,現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下:
一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。
社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里,有18個(gè)居民小區(qū),有住宅樓203棟,常住居民3000人,總戶數(shù)2500戶,轄區(qū)國(guó)有企業(yè)87個(gè),個(gè)體商店755家,管理起來(lái)比較困難,為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過(guò)夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識(shí),嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。
調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。
三、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
我調(diào)委會(huì)結(jié)合各項(xiàng)平安建設(shè)活動(dòng)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作特別是在今年我們開(kāi)展了一次較大的入戶訪視活動(dòng),以小區(qū)為單元,開(kāi)展拉網(wǎng)式綜治平安創(chuàng)建入戶訪視活動(dòng),發(fā)放法制宣傳材料及宣傳小禮品。對(duì)被盜被搶受害家庭矛盾糾紛調(diào)解中的對(duì)象。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾,召開(kāi)居住小區(qū)物業(yè)公司座談會(huì),協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項(xiàng),增強(qiáng)小區(qū)居民安全感,力創(chuàng)平安小區(qū)。我社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
四、存在問(wèn)題:
1、居民對(duì)人民調(diào)解工作的認(rèn)知程度有待加強(qiáng)。
2、我社人民調(diào)解員的工作積極性、主動(dòng)性不夠,對(duì)待矛盾糾主動(dòng)介入性不強(qiáng)。
3、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、調(diào)解技巧和水平還要增強(qiáng)。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)八個(gè)多月了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè),這八個(gè)多月首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識(shí),其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問(wèn)解惑,新的一年來(lái)到,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對(duì)于新一年的工作開(kāi)展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:
首先,作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見(jiàn):
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的。
4)培養(yǎng)對(duì)于產(chǎn)品使用過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
5)產(chǎn)品要很好的定位,針對(duì)性的策略,先做好一件事,再做其他事。
目前來(lái)說(shuō),20xx年的經(jīng)濟(jì)總體不是很好,特種脂走不起來(lái)量,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因?yàn)槌杀镜膯?wèn)題制約,20xx年剛剛開(kāi)始,經(jīng)濟(jì)的整體情況目前看,也不是很樂(lè)觀,所以這個(gè)需要慢慢來(lái),一步一步挖掘,急不來(lái)。
作為市場(chǎng)銷量很大的通用鋰基脂,因?yàn)槭袌?chǎng)上的產(chǎn)品層次不齊,很亂,而我們公司的產(chǎn)品,首先因?yàn)槭莻€(gè)新牌子,成本不容易下降,所以在一定程度上,突圍是很難的,量不容易走起來(lái),那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性,在原有的客戶基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進(jìn),增加客戶群,提高知名度,提高客戶的滿意度和認(rèn)可度,在銷售上再靈活些,在售后上快速解決。同時(shí)推出別人沒(méi)有的,市場(chǎng)又可以接受,能走起量的產(chǎn)品。
其次作為個(gè)人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事。
2)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量(積極開(kāi)發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過(guò)程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解,完成銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
5)根據(jù)原有客戶和開(kāi)發(fā)新的客戶制定銷售計(jì)劃。
鞏義市。
1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺(tái)雷蒙磨,去年試用后采購(gòu)了一桶,但在后來(lái)的使用過(guò)程中,機(jī)修不按操作去做,和他原來(lái)用的油混加,造成使用效果下降,老板對(duì)此所產(chǎn)生的成本上升,表示不滿,后來(lái)就不進(jìn)了,電話溝通了幾次,但無(wú)果,我計(jì)劃過(guò)了十五六去鞏義,在拜訪一次,見(jiàn)一下趙老板,爭(zhēng)取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火,兩臺(tái)磨,一月正常需要兩桶,去年年前試用,總體不錯(cuò),已經(jīng)有一定的合作意向,劉經(jīng)理說(shuō)過(guò)了年在采購(gòu),桶裝的和管裝的價(jià)格不同,加注方式不同,要和機(jī)修溝通好,避免他為了省事就混加,爭(zhēng)取一定拿下。
3.鞏義豐達(dá)耐材,兩臺(tái)磨機(jī),大概需一桶多,去年年前試用,結(jié)果不錯(cuò),李師傅也說(shuō)油好,就是太貴,主要是因?yàn)椋麚?dān)心軸承壞時(shí),有就扔了,太貴,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,后來(lái)我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長(zhǎng)時(shí)間,看能不能在軸承的成本上對(duì)沖一下,我計(jì)劃去鞏義去看下,再和他談?wù)?,?zhēng)取達(dá)成共識(shí)。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺(tái)磨機(jī),大概需三到四桶,年前試用的,用了十三四天,軸承壞了,用的是咱公司的油封,對(duì)此他也沒(méi)說(shuō)啥,年前他也放假早,就沒(méi)再說(shuō),我打算過(guò)幾天去鞏義時(shí),再去拜訪下,看看啥情況,爭(zhēng)取可以合作。
5.鞏義天琪耐火,一臺(tái)磨機(jī),需一桶,去年十一月試用,就開(kāi)機(jī)了幾天,后來(lái)就沒(méi)開(kāi),我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,看能不能合作。
新密。
6.新密光大耐火廠,去年已試用,總共有三臺(tái)磨,月需三到四桶,使用效果不錯(cuò),也很滿意,五r的用了有一個(gè)月軸承壞了,油封是咱公司的,這個(gè)事沒(méi)有外人知道,我去找了老板,老板說(shuō)年底了,就不進(jìn)了,過(guò)了年再說(shuō),我打算過(guò)了十五六去趟,爭(zhēng)取拿下。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,因一直沒(méi)有合適的機(jī)會(huì),到現(xiàn)在也沒(méi)有試用,有三臺(tái)磨機(jī),月需三到四桶,我計(jì)劃去趟在拜訪下,看有沒(méi)有機(jī)會(huì)試用,爭(zhēng)取試用成功,讓他用雷蒙脂。
8.新密萬(wàn)瑞耐火,兩臺(tái)磨,現(xiàn)在合作,用的是鋰基脂,月需兩桶,以協(xié)商好,等天熱的時(shí)候,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,他準(zhǔn)備換成雷蒙脂。
南陽(yáng)。
9.東風(fēng)軸承店,年前以合作,進(jìn)了部分產(chǎn)品,包闊特種脂,我打算過(guò)幾天從鞏義,新密出差回來(lái)去南陽(yáng)再去看看,順便在向他推薦下,新開(kāi)發(fā)的保輪脂,爭(zhēng)取讓他能把量做起來(lái)。
10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,有四臺(tái)磨,他鋰基脂月需1000元,對(duì)于雷蒙脂,他目前不是很愿意用,我計(jì)劃去趟看看能試用不能,爭(zhēng)取說(shuō)服進(jìn)行試用,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠(chéng)耐火,兩臺(tái)磨,年前去時(shí)想試用,但考慮到他磨得是生料,短時(shí)間試用不出效果,因?yàn)榭旆偶倭耍詻Q定過(guò)完年開(kāi)工了再給他試,過(guò)幾天去南陽(yáng)時(shí),想去給他試用下,他的周圍還有七八臺(tái)磨。把他拿下的話,會(huì)有一個(gè)骨牌效應(yīng),因?yàn)橹車娜硕颊J(rèn)識(shí)他。
去年我原有的幾個(gè)客戶,以終端為多,用量也不是很大,在今年我計(jì)劃在原有的試用客戶,暫沒(méi)達(dá)成合作的,盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,達(dá)成合作,增加特種脂的銷量,在這同時(shí)開(kāi)發(fā)渠道客戶,增加銷量,以期達(dá)到滿意的結(jié)果。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟(jì)的情況,下邊是我三四五月份的一個(gè)粗略估計(jì):我估計(jì)三月份應(yīng)該可以達(dá)到5000元,四月份估計(jì)可以達(dá)到8000到一萬(wàn),五月份因?yàn)樘鞖庥悬c(diǎn)熱了,用油量也在增加,客戶群也在增加,如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,我估計(jì)可以做到一萬(wàn)三左右,在此基礎(chǔ)上我會(huì)再努力爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)更多客戶,我想銷量會(huì)一步不提高的。為公司為個(gè)人增加收入,提高市場(chǎng)占有率30%,知名度。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
作為一名經(jīng)驗(yàn)尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗(yàn),組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進(jìn)一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當(dāng)中,我的工作計(jì)劃如下:
向其他優(yōu)秀教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件,保持正確的思想政治和方向。
關(guān)心國(guó)家大事,經(jīng)常和老師們一起探討學(xué)習(xí)體會(huì),以便更快的提高自己的政治思想覺(jué)悟。
熱愛(ài)自己的事業(yè),關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)幼兒,把愛(ài)心獻(xiàn)給孩子,讓孩子把幼兒園當(dāng)作自己的另一個(gè)家,把老師當(dāng)作媽媽一樣親。
讓家長(zhǎng)放心的把自己的孩子帶到幼兒園。
對(duì)幼兒要一視同仁,并且要時(shí)刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個(gè)幼兒在幼兒園中都能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。
在班級(jí)工作中如有不明白的地方,及時(shí)向李老師請(qǐng)教并學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教
理論,作到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。
多讀書,多看報(bào),不斷充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)水平,為做一個(gè)合格的幼兒教師打好基礎(chǔ)。
每天早晨通風(fēng),下班清潔地面。
飯前桌面消毒,幼兒洗手,臉面清潔,提醒幼兒要飯前洗手,飯后漱口。
時(shí)刻保持教室干凈整潔。
注意孩子一舉一動(dòng),保證孩子的安全。
多與家長(zhǎng)溝通,與家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議,滿足
家長(zhǎng)的合理需求。
努力縮短家長(zhǎng)和老師之間的距離。
總之,我要處處嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,為幼兒園盡自己的一分力量,愿我們的幼兒園會(huì)越來(lái)越好!
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開(kāi)展,本人結(jié)合自身的實(shí)際情況,特制定以下工作計(jì)劃。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。
關(guān)心國(guó)家大事,經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會(huì),提高自己的思想政治覺(jué)悟。
熱愛(ài)自己的事業(yè),關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,讓學(xué)生把學(xué)校看成一個(gè)溫暖的大家庭,把老師看成媽媽一樣。
對(duì)學(xué)生一視同仁,一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)
本學(xué)期,我將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、刊物等渠道,搜集名師的事跡材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在名師的引領(lǐng)下,進(jìn)一步用愛(ài)心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。
在班級(jí)工作中如有不懂的地方,及時(shí)虛心的向周圍的老師請(qǐng)教。
時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己,做到言傳身教、為人師表。
?1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論
二十一世紀(jì)是信息時(shí)代,科技知識(shí)不斷更新,新的理念不斷涌現(xiàn),學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會(huì)生活的重要方式之一。
教師從事著教書育人的重要工作,更需要不斷學(xué)習(xí)。
究教材重點(diǎn)與難點(diǎn),做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。
認(rèn)真貫徹國(guó)家基教育工作會(huì)議的精神,以基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深化教育改革。
以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為重點(diǎn),深化課堂教學(xué)改革。
要提高學(xué)習(xí)成績(jī),學(xué)困生是關(guān)鍵,我準(zhǔn)備根據(jù)具體情況,有針對(duì)性地采取多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
多與家長(zhǎng)溝通,與家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議,滿足家長(zhǎng)的合理需求,努力縮短家長(zhǎng)和老師之間的距離。
充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。
建立“家校聯(lián)系冊(cè)”,使家、校雙方隨時(shí)了解孩子的表現(xiàn),以利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)教育。
力爭(zhēng)按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持出滿勤。
認(rèn)真?zhèn)湔n,為40分鐘的課堂教學(xué)做充分準(zhǔn)備。
認(rèn)真上好每一堂課,課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失,以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物,摘錄些對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落,積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。
平時(shí)多讀書,多看報(bào),不斷充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)和水平。
利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著等,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握所教學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
練習(xí)“三筆一話”基本功,學(xué)習(xí)駕馭課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,進(jìn)一步提高掌握、運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的能力。
堅(jiān)持每天寫教師工作日記,及時(shí)的記錄自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法,借以促進(jìn)提高。
班集體是學(xué)校工作最基本、最重要的組織,是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的主陣地。
要加強(qiáng)班集體建設(shè),因此一定要提高班級(jí)的凝聚力和榮譽(yù)感。
要求并引導(dǎo)學(xué)生時(shí)刻以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規(guī)范》的內(nèi)容為行動(dòng)準(zhǔn)則,嚴(yán)格約束自己的言行;經(jīng)常提醒學(xué)生不要在教室里、走廊內(nèi)大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)管、帶動(dòng);規(guī)范學(xué)生的書寫、作業(yè)等,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
積極帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽和活動(dòng),堅(jiān)持和學(xué)生一起參加大課間活動(dòng)。
同時(shí),充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊(duì)會(huì)等活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)、感恩等多方面思想教育。
警鐘長(zhǎng)鳴,安全第一。
每周至少對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。
值日認(rèn)真徹底,不留死角。
本學(xué)期,我依然幫、帶、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生,使他們掌握勞動(dòng)的技能與方法,還教室一片潔凈,給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間。
作為一名經(jīng)驗(yàn)尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗(yàn),組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進(jìn)一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當(dāng)中。
總之,我要處處嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量,愿我們的學(xué)校會(huì)越來(lái)越好! 以上是我制定的個(gè)人工作計(jì)劃,如有不完善之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。__大報(bào)告、__屆六中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生,沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、胡錦_濤七一重要講話、__屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在某科工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。通過(guò)參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來(lái),我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制__區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見(jiàn)》,_月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展,_月又組織召開(kāi)了“十二五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間,我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國(guó)家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
今年8月份以來(lái),根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開(kāi)展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。
通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái),我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目___個(gè),總投資___億元,建筑面積___萬(wàn)平方米。
第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
半年來(lái),我先后參與起草了《__區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《__區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科__年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開(kāi)始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開(kāi)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議、__項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、__項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成20__年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元以上(每件_萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到_萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于_萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
我們作為保險(xiǎn)人員,就要有足夠的保險(xiǎn)意識(shí),不管如何對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的了解必須要盡職盡責(zé),負(fù)起責(zé)任,擔(dān)起重?fù)?dān),我們業(yè)務(wù)員,不但要完成工作規(guī)定的任務(wù)號(hào)擔(dān)負(fù)這位我們公司樹(shù)立形象的重要責(zé)任,對(duì)于保險(xiǎn)的銷售,對(duì)于保險(xiǎn)工作,要做到認(rèn)真盡責(zé),讓我們的客戶信任我們,除了了實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的,更要我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員自己也要做到認(rèn)真盡責(zé),有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí),知道自己的工作責(zé)任,有了保險(xiǎn)意識(shí)在與客戶溝通的時(shí)候才能夠更好的讓客戶信任,讓客戶相信。想要做到這一點(diǎn)需要花時(shí)間,話敬禮做好自己的工作。
二、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容。
作為一個(gè)保險(xiǎn)人員,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠了解,不能清除的給客戶說(shuō)出個(gè)所以然來(lái),客戶有如何愿意相信我們,如何會(huì)購(gòu)買我們的保險(xiǎn)呢,為了加強(qiáng)自己說(shuō)服力,為了提高自己的保險(xiǎn)工作能力,每天都會(huì)詳細(xì)熟讀所有的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)常識(shí),不會(huì)就多看多記,多讀多多背,下得了苦功夫,才能收獲的好結(jié)果,想要在崗位上做出成績(jī)付出是要有的,當(dāng)然這個(gè)付出得找時(shí)間,而不是耽誤工作影響任務(wù),工作要做到認(rèn)真準(zhǔn)確,完美的完成工作事宜,要做到按時(shí)加強(qiáng)工作內(nèi)容,做好工作的目標(biāo)不偷懶不逃避,報(bào)自己的業(yè)務(wù)水平提升上來(lái),讓自己可以做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。
三、配合團(tuán)隊(duì)工作。
我們業(yè)務(wù)員都是有組有部門的,每一個(gè)組一個(gè)部門每個(gè)月,每年都有完成的業(yè)績(jī)和目標(biāo),作為其中的一員一榮俱榮,所以為了讓團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī),為了讓我們的我工作可以提高做好保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù),在部門內(nèi)積極貢獻(xiàn)一份力,不會(huì)成為不能的拖累,在工作只是,按照部門人員來(lái)算,至少完成部門平均值,在完成的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高自己的能力繼續(xù)發(fā)展。當(dāng)部門業(yè)績(jī)不夠及時(shí)挺身而出,做出業(yè)績(jī)做出結(jié)果,不擔(dān)心業(yè)績(jī)高,而要擔(dān)心業(yè)績(jī)少,當(dāng)其他同事能力發(fā)揮失常之時(shí),就積極展現(xiàn)自己的力量敬禮去做好工作,同事需要幫助,主動(dòng)請(qǐng)纓,給同事幫助也就是給自己更多的幫助,都是一個(gè)集體都是一個(gè)部門的集體的發(fā)展關(guān)系到我們?cè)趦?nèi)的所有人,會(huì)在以后工作中繼續(xù)堅(jiān)持和加油下去做好自己的任務(wù)。完成自己的工作。
四、提高自身修養(yǎng)。
既然是一個(gè)業(yè)務(wù)員就要經(jīng)常和客戶溝通打交道想要在有限的時(shí)間里面去的客戶的認(rèn)可,得到客戶的同意就要靠我們自己的努力靠我們自己的完成,把任務(wù)做好,把工作完成,實(shí)現(xiàn)工作,對(duì)待客戶的態(tài)度和心態(tài)都要誠(chéng)懇友好都要表里合一才能夠贏得客戶的尊重和認(rèn)同。最后做好工作。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
作為一名調(diào)解員,工作已有兩年的時(shí)間。這期間,我參與了許多糾紛的調(diào)解,見(jiàn)證了許多人的爭(zhēng)吵、矛盾和和解。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅僅學(xué)會(huì)了調(diào)解的技巧,更重要的是,我的心態(tài)也得到了一定程度的鍛煉和提高。下面,我想分享一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第二段:為人處事,厚積薄發(fā)。
從事調(diào)解工作,首先就要有一顆善于為人處事的心。每次接到調(diào)解案件,我都會(huì)先靜下心來(lái),聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的意見(jiàn)和訴求。在聽(tīng)取完整的故事之后,我才會(huì)逐漸引導(dǎo)他們表露出自己的真正訴求。此時(shí),要特別注意自己的語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào),不要在雙方當(dāng)事人面前表現(xiàn)出任何的偏袒和偏見(jiàn)。要用真誠(chéng)的態(tài)度,盡可能的設(shè)身處地為他們著想,讓他們感受到我們的調(diào)解是公正、中立的。在這樣與人打交道中,要慢慢積累經(jīng)驗(yàn),理性處理問(wèn)題,做到快刀斬亂麻,化解爭(zhēng)端,讓當(dāng)事人們得到公平的對(duì)待。
第三段:多方溝通,促進(jìn)和解。
一次好的調(diào)解,必須要有堅(jiān)定的信仰、清晰的思路和果敢的行動(dòng)。在調(diào)解過(guò)程中,我們要利用多種方法,幫助雙方當(dāng)事人找到問(wèn)題的根源和解決辦法。如采用心理咨詢、引導(dǎo)、啟發(fā)和協(xié)調(diào)等多種方法,主動(dòng)向當(dāng)事人提供解決紛爭(zhēng)的方案和策略,并引導(dǎo)他們逐步接受和執(zhí)行調(diào)解協(xié)議。在與當(dāng)事人交流的過(guò)程中,我們要充分表達(dá)出真誠(chéng)關(guān)心,并經(jīng)常與他們溝通,讓他們感受到我們的友好和溫暖。在這個(gè)過(guò)程中,我們也要時(shí)刻注意自己的言行,避免因言失人,造成不必要的矛盾,從而達(dá)到更好的調(diào)解效果。
第四段:心態(tài)平和,化解矛盾。
調(diào)解員需要擁有一顆平和的心態(tài),即便面對(duì)頑固的當(dāng)事人,也要保持耐心和從容。在某些敏感的糾紛中,有時(shí)候會(huì)發(fā)生一些不太理想的情況,雖然有些難以避免。但作為調(diào)解員,我們需要盡可能的掌控情緒,保證自己始終保持冷靜,以便更好地化解矛盾。如情緒太高,容易對(duì)事情過(guò)于激動(dòng),從而讓當(dāng)事人對(duì)我們采取抵觸、反感的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)高呼“化風(fēng)為雨”,表示對(duì)它產(chǎn)生和平較勁,需要化風(fēng)為雨,達(dá)到最終和平結(jié)果,這時(shí)需要我們及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),化解雙方矛盾,促進(jìn)雙方和睦相處。
第五段:總結(jié)反思,不斷提高。
調(diào)解員的工作,尤其需要總結(jié)、反思、不斷提高自己。每一次的調(diào)解都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每一次的失敗都是一次前進(jìn)的機(jī)會(huì)。因此,我們需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的調(diào)解技能,提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)也要認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),虛心向他們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。在走出一次又一次成功調(diào)解的過(guò)程中,我們也應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)于職業(yè)的熱愛(ài),不斷努力、加倍用心。因?yàn)?,這個(gè)只有獲得當(dāng)事人的真正滿意,才能體現(xiàn)我們調(diào)解員的價(jià)值和意義。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的'職責(zé)。對(duì)此,制訂本計(jì)劃:
據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理。
四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
五、嚴(yán)格把好食品。
衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
作為一名調(diào)解員,這幾年來(lái)我不斷地接觸著各種各樣的案件,見(jiàn)證了許多人的喜怒哀樂(lè)。在這個(gè)職業(yè)中,我領(lǐng)悟到了很多關(guān)于人性、法律、情感、道德等方面的東西,這些體感和理念對(duì)我有著深刻的啟示和影響。在本文中,我將分享我的個(gè)人體驗(yàn)和心得,希望對(duì)其他從業(yè)者和關(guān)注此領(lǐng)域的人有所幫助與啟發(fā)。
第二段:視角的轉(zhuǎn)換。
在工作中,我經(jīng)歷過(guò)許多不同的案件和當(dāng)事人。他們來(lái)自不同的領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn)背景,面臨的問(wèn)題也有所不同。因此,從調(diào)解員的角度來(lái)看,我們需要能夠不斷地轉(zhuǎn)換視角,去理解各種情況下的當(dāng)事人。有時(shí)候,更多的要求是以平等、公正、冷靜的態(tài)度出現(xiàn),并以理智的方式解決問(wèn)題。因此,這要求我們不斷學(xué)習(xí)、沉淀、摸索,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。
第三段:法律意識(shí)的加強(qiáng)。
作為調(diào)解員,要理解和貫徹法律意識(shí),學(xué)術(shù)性和普及性同樣重要。在實(shí)際工作中,我們需要明確法律和規(guī)章制度中對(duì)當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定,為個(gè)案制定必要的調(diào)解方案。針對(duì)性的解決問(wèn)題,需要我們對(duì)法律知識(shí)能夠熟稔較為內(nèi)行。在這里,我想說(shuō)的是,做好人情與公道并重的工作,必須有堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)來(lái)支撐。
第四段:溝通技巧的培養(yǎng)。
在調(diào)解工作中,溝通是個(gè)非常重要的方面。我們需要在調(diào)解較為復(fù)雜的案件中察覺(jué)到情況的細(xì)微差別,在工作成果中使當(dāng)事雙方都滿意。這樣做必須要提高溝通技巧。在這是,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化掌握。同時(shí),也需要與同儕交流以互相分享。更進(jìn)一步,我們也需要熱心獲取相關(guān)的書籍或參與課程,無(wú)論是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)方法、避免陷阱,還是步入廣泛的淵源,用于提高我們的溝通硬實(shí)力。
第五段:收獲與體驗(yàn)。
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、動(dòng)態(tài)和正向情感的職業(yè)上,我的收獲有很多。在調(diào)解案件時(shí),我往往從中獲取智慧與真理。我見(jiàn)證人們的成長(zhǎng)、和解和改變,使我對(duì)人性和生命的意義有了更深的理解。在這種情況下,我們的努力值得我們付出,因?yàn)樗怯幸饬x和價(jià)值的。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要始終顧慮到調(diào)解與和解的過(guò)程,不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)來(lái)創(chuàng)造卓越的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾。
作為一名調(diào)解員,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)充滿了挑戰(zhàn)與樂(lè)趣。它讓我了解了更多的人性與生命,提高了我的情感與認(rèn)知能力。我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,法律是一種永恒而至關(guān)重要的工具,它可以制約人性的偏差和錯(cuò)誤。我相信,不論從事任何職業(yè),這些成員都應(yīng)該持有公正、平等和冷靜的態(tài)度,反在很多方面加強(qiáng)履行他們的社會(huì)角色。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十九
一、繼續(xù)開(kāi)展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位,要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;。
2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比,對(duì)完成好的單位給予表彰,對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開(kāi)展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:
從使月份開(kāi)始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
三、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng):
2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所及大形商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)等安全防火工作;。
3、認(rèn)真開(kāi)展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評(píng)比工作:
2、填寫好相關(guān)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備;。
3、擬定__年度安全生產(chǎn)工作評(píng)比辦法;。
5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)__年度安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真擬草全區(qū)__年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳:
四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳的更換工作,力爭(zhēng)在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺(tái)帳。十二月一日開(kāi)始記錄__年度的安全生產(chǎn)工作時(shí),必須使用新的統(tǒng)一臺(tái)帳。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇二十
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,貫徹落實(shí)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[xx]23號(hào)文件,最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,貴州省人民調(diào)解工作會(huì)議和縣委辦、縣政府辦荔黨通字[xx]23號(hào)文件精神,充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。我縣在年初已作了詳細(xì)的安排部署,將貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作共分為四個(gè)階段進(jìn)行:即第一階段是開(kāi)展調(diào)查摸底,并寫好人民調(diào)解工作的調(diào)查報(bào)告;第二階段是建立健全鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員;第三階段是對(duì)新調(diào)整的人民調(diào)解員進(jìn)行提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);最后一個(gè)階段是總結(jié)表彰?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
從5月10日開(kāi)始,由縣司法局局長(zhǎng)率分管基層工作的副局長(zhǎng)、政工科、法治辦、基層工作管理股負(fù)責(zé)人赴全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與當(dāng)?shù)攸h委政府協(xié)商認(rèn)真貫徹落實(shí)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作事宜。
通過(guò)協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視,積極配合縣司法局:一是調(diào)整、充實(shí)、明確本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員,全縣共調(diào)整人民調(diào)解員85名,新增加人民調(diào)解員88名;二是積極組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)人民調(diào)解員參加由縣法院、縣司法局舉辦的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的牌子、印章和人民調(diào)解員的證書。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商后,決定于5月17日至29日對(duì)全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展完人民調(diào)解員培訓(xùn)工作。
為了做好全縣人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,***委出臺(tái)了[xx]43號(hào)文件,調(diào)整了縣人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)保障、工作要求都作出了具體的規(guī)定,由縣財(cái)政劃拔1萬(wàn)元的人民調(diào)解專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作提供保障;縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)組成的人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。他們中有精通法律業(yè)務(wù)的資深法官,又有在基層司法行政工作崗位多年、對(duì)人民調(diào)解工作有過(guò)一定研究的人員。通過(guò)他們的培訓(xùn)講授,使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了工作中的基本知識(shí)。
人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。為使人民調(diào)解員能在培訓(xùn)會(huì)上真正地學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí),所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)會(huì)都進(jìn)行專題培訓(xùn),不搞以會(huì)代訓(xùn)或部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員代表集中培訓(xùn)的方式。在全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中都安排了每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村兩級(jí)人民調(diào)解員進(jìn)行專題培訓(xùn)。在開(kāi)展這次人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,整個(gè)工作在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,形成了以縣人民法院、縣司法局為主、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府配合,從而使人民調(diào)解員培訓(xùn)工作任務(wù)既有分工,又有協(xié)作,職責(zé)分明,整體互動(dòng)的工作新格局。保障了此次涉及上千人大規(guī)模的全縣范圍內(nèi)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的人力、物力的有效投入到位,確保了培訓(xùn)工作的質(zhì)量與效果。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和《農(nóng)村四五普法法律知識(shí)讀本》。
在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過(guò)程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的10余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)講授,提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果。引用縣人民法院判決支持***茂蘭鎮(zhèn)和佳榮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。
培訓(xùn)授課人員根據(jù)***行管轄區(qū)民間糾紛的狀況,總結(jié)了常見(jiàn)的5種類型20余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解,使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì),在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法。
為克服培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng),提高聽(tīng)課注意力,檢查學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)廣大人民調(diào)解員學(xué)有所成,學(xué)有所用,在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí)即對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容進(jìn)行書面考試,并規(guī)定凡考試不及格的不得聘任為人民調(diào)解員。通過(guò)考試結(jié)果看,及格率達(dá)100%,使接受培訓(xùn)的人民調(diào)解員對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)的性質(zhì)、任務(wù)、工作原則、工作紀(jì)律、調(diào)解協(xié)議書的制作等方面知識(shí)有了較為全面的掌握。
在縣人民法院縣與司法局共指導(dǎo)下,法庭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的積極參與配合下,有效的組織了現(xiàn)場(chǎng)人民調(diào)解模擬觀摩會(huì),使廣大人民調(diào)解員加深了對(duì)調(diào)解工作程序上的'直觀認(rèn)識(shí),掌握到了實(shí)際調(diào)解工作操作的基本方法,把所學(xué)理論與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),廣大人民調(diào)解員普遍反映良好。
為抓好培訓(xùn)工作,縣級(jí)財(cái)政、縣司法局、縣法院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本次培訓(xùn)中共計(jì)投入73260.00元,主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員910人,鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員88人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)121人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部198人,共計(jì)培訓(xùn)1317人。在這次全縣人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,共印制了5100份內(nèi)容為中央兩辦文件、《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料,司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解協(xié)議文書格式3480份。發(fā)放1300冊(cè)的《農(nóng)村四五普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
歷時(shí)12天的專題培訓(xùn)授課,使全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)998多名人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高,為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇一
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》,根據(jù)蒼梧縣司法局的具體要求,結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)際,我司法所在前一階段對(duì)全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上,于--年5月4日至--年5月7日組織鎮(zhèn)轄-個(gè)村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識(shí)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織、認(rèn)真部署,確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。
為使培訓(xùn)順利開(kāi)展,取得預(yù)期的效果,我司法所從--年1月27日開(kāi)始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人,就培訓(xùn)工作的各個(gè)方面進(jìn)行了多次溝通,達(dá)成了一致。
責(zé)人甘岳峰,又有精通各項(xiàng)法律法規(guī),辦案多年的資深鎮(zhèn)綜治辦副主任呂友生,還有身處基層一線的司法助理員甘偉容,他們的講解從農(nóng)村常見(jiàn)的矛盾糾紛入手,從身邊的人和事說(shuō)起,融理論知識(shí)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中,收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系,做好培訓(xùn)場(chǎng)所落實(shí)和人員組織。
二、保證培訓(xùn)課時(shí),嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過(guò)《人民調(diào)解法》的培訓(xùn),使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識(shí)、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的,在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定,從參加人員、培訓(xùn)課時(shí)、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求,確保培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)、不搞以會(huì)代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時(shí),邀請(qǐng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加,實(shí)行簽到制度,考勤結(jié)果計(jì)入最終考評(píng)之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來(lái),從人民調(diào)解基本理論知識(shí)、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授,不僅提高了大家的聽(tīng)課興趣,同時(shí)也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí),針對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試。通過(guò)考試,優(yōu)秀率達(dá)96%,及格率達(dá)100%。
三、對(duì)這次培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)。
本次培訓(xùn)工作在20--年5月4日舉行,現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn)的村級(jí)人民調(diào)解員16名,參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)21人,鎮(zhèn)直單位20,共計(jì)57人。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會(huì)情況看,木雙村、西中村、黎壁村、萬(wàn)安村、天平村等大多數(shù)村對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,村支書、主任能夠親自到場(chǎng)督促指導(dǎo),落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時(shí)也要看到,個(gè)別村不夠重視,對(duì)人民調(diào)解工作認(rèn)識(shí)不到位,組織培訓(xùn)不得力,致使參訓(xùn)率較低。
總體來(lái)看,本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡(jiǎn)明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯,切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇二
隨著我國(guó)對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視,廣大農(nóng)村經(jīng)濟(jì),民生均得到較大提高,因而村級(jí)人民調(diào)解員在基層民眾中的地位也越來(lái)越重要。作為奉節(jié)縣甲高鎮(zhèn)九洞村的一名普通調(diào)解員,在努力做好人民調(diào)解員的本質(zhì)工作過(guò)程中,我對(duì)人民調(diào)解制度,人民調(diào)解員的工作性質(zhì)有了更深層次的理解。
人民調(diào)解是基層群眾民主自治的重要內(nèi)容。人民調(diào)解屬于民間調(diào)解,它與行政調(diào)解和司法調(diào)解不同,它是一種社會(huì)性,群眾性和民間性活動(dòng)。通過(guò)各種調(diào)解活動(dòng),實(shí)現(xiàn)群眾的自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我約束。
而作為人民調(diào)解制度下的人民調(diào)解員,對(duì)于農(nóng)村社會(huì)生活生產(chǎn)活動(dòng)的正常開(kāi)展有著非常重要的意義。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,伴隨著的是農(nóng)村村民矛盾的復(fù)雜化與多樣化,從普通的家庭矛盾到土地產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端,基層農(nóng)村的矛盾出現(xiàn)跨區(qū)域,長(zhǎng)時(shí)間等問(wèn)題,這就對(duì)基層人民調(diào)解員提出了更高的要求。
要作一名讓群眾滿意的人民調(diào)解員,應(yīng)該做到以下幾方面:
1.具備良好的政治思想素質(zhì)。村人民調(diào)解員為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展應(yīng)該以國(guó)家的安定團(tuán)結(jié),繁榮富強(qiáng)為前提。只有國(guó)家的穩(wěn)定才有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮。因此,作為人民調(diào)解員,要忠于黨和社會(huì)主義事業(yè),及時(shí)了解分析和掌握影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)政治穩(wěn)定的重點(diǎn)矛盾糾紛,提出具體的工作措施,針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,迅速進(jìn)入情況,提出可行的預(yù)防和應(yīng)急應(yīng)變措施。
又“求人”的事,加上人民調(diào)解是一項(xiàng)群眾性自治活動(dòng),調(diào)解人員無(wú)職無(wú)權(quán)。這就要求調(diào)解員奉行愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德修養(yǎng),兢兢業(yè)業(yè)的工作,真正為農(nóng)村民主自治作貢獻(xiàn)。
3.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛,是在聽(tīng)取當(dāng)事人陳述后,根據(jù)所掌握的證據(jù)材料,幫助當(dāng)事人分清是非,明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)事人特點(diǎn)和糾紛的性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化等情況。采取靈活多樣的方式方法,向當(dāng)事人宣傳法律、法規(guī)、政策和社會(huì)主義道德教育,同時(shí)開(kāi)展耐心細(xì)致的說(shuō)服導(dǎo)工作,幫助他們統(tǒng)一思想、提高覺(jué)悟、端正態(tài)度、消除對(duì)立情緒,因此較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)人民調(diào)解員來(lái)說(shuō)是非常必要的。
4.及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)交流。調(diào)解員應(yīng)該及時(shí)研究新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,總結(jié)調(diào)解工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),找出矛盾發(fā)展規(guī)律。同時(shí)通過(guò)各村各鄉(xiāng)人民調(diào)解員之間的交流座談,聽(tīng)取匯報(bào),吸取經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大視野,為自身工作的順利開(kāi)展積累案例經(jīng)驗(yàn)。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇三
做任何工作都應(yīng)該有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們應(yīng)該要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃、合理的時(shí)間計(jì)劃。下面是小編給大家整理的調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃范文,希望大家喜歡!
20__年我村人民調(diào)解工作將以認(rèn)真貫徹落實(shí)市、街道司法行政會(huì)議精神,緊緊圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局,大力加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處工作力度,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項(xiàng)民事調(diào)解工作落到實(shí)處,特制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)法制宣傳教育,積極營(yíng)造學(xué)法氛圍。
1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地,張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料,積極營(yíng)造全民學(xué)法氛圍。
2、組織人民調(diào)解信息員通過(guò)會(huì)議、講座等形式,宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí),并通過(guò)他們?cè)趶V大群眾當(dāng)中宣傳人民調(diào)解工作精神。
二、更新機(jī)制制度,提高調(diào)解效率。
村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本,始終堅(jiān)持急村民之所急,想村民之所想的工作原則,認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé),改善工作方式,提高調(diào)解效率,采用公開(kāi)、公正的操作程序,杜絕人情調(diào)解、暗箱操作,努力提高廣大人民群眾的滿意程度。
三、突出工作重點(diǎn),確保目標(biāo)到位。
我村20__年的調(diào)解工作,仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點(diǎn),同時(shí)充分利用村級(jí)組織和基層民間的力量,力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%。
四、創(chuàng)新工作方法,提高工作水平。
村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性,因此,本年度將不斷拓寬思想,改進(jìn)工作方法,針對(duì)不同矛盾糾紛多討論、多思考,努力尋求新的工作策略,從多方面吸取經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到更好的調(diào)解效果,計(jì)劃從四個(gè)方面入手:
1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行一至二次的培訓(xùn)和教育,不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)宣傳,規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進(jìn)一步完善調(diào)解信息員、村民小組長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參與到調(diào)解工作。
4、深入開(kāi)展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行,嚴(yán)格按照《社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
五、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)。
20__年要按照工作進(jìn)度,做好每個(gè)階段工作,突出重點(diǎn),狠抓細(xì)節(jié),不輕易終止調(diào)解,使調(diào)解率達(dá)到100%,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
總之,20__年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點(diǎn),不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,以人為本,從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開(kāi)展,標(biāo)本兼治,努力實(shí)現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
村委會(huì)全體成員把調(diào)解工作納入本村頭等大事來(lái)抓,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)抓好調(diào)解工作,切實(shí)維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定。村委會(huì)堅(jiān)持做到每季召開(kāi)有調(diào)解員等列席的調(diào)解會(huì)議,研究、討論每季的調(diào)解糾紛情況。
二、認(rèn)真開(kāi)展矛盾排查、化解。
隨著村內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展,外來(lái)流動(dòng)人口不斷增加,使我村調(diào)解工作任務(wù)加重,如何正確引導(dǎo)村民掌握法律知識(shí),正確處理鄰里間矛盾糾紛,維護(hù)村民合法利益,是我們調(diào)解工作重點(diǎn),把矛盾糾紛化解在基層,化解在內(nèi)部,化解在萌芽狀態(tài),預(yù)防糾紛,防止矛盾激化。我們村根據(jù)民間糾紛情況,召開(kāi)會(huì)議研究、分析,加大宣傳力度,提高居民法律、法規(guī)規(guī)章政策和社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)互諒互讓。
三、幫教兩勞,轉(zhuǎn)化思想。
認(rèn)真抓好兩勞釋解人員的幫教工作,對(duì)村內(nèi)的兩勞釋解人員,設(shè)專人負(fù)責(zé)包干管理,每月定期回訪,對(duì)他們實(shí)行人性化的幫助管理,以解決他們的實(shí)際困難,以此來(lái)增強(qiáng)他們的生活勇氣,協(xié)助他們找工作增強(qiáng)他們自食其力。及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),并在生活上予以關(guān)心和幫助,使兩勞人員在村幫教領(lǐng)導(dǎo)小組的幫教下無(wú)重新犯罪。
四、定期宣傳,增強(qiáng)意識(shí)。
村人民調(diào)解委員會(huì)定期組織村內(nèi)單位、村民參加形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng),密切注視和加強(qiáng)人民防線建設(shè),確實(shí)消除各類治安隱患和加大力度對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的督促管理。村干部與民警經(jīng)常入戶,發(fā)放警_系卡,宣傳法制等工作。村委會(huì)利用自身優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳教育活動(dòng),大力倡導(dǎo)法制觀念,通過(guò)宣傳法律法規(guī),不斷提高村民的法制意識(shí),運(yùn)用圖片展、講座、座談會(huì)等多種形式大造聲勢(shì),形成濃厚的氛圍。針對(duì)毒品對(duì)青少年的嚴(yán)重危害,我們將組織一系列宣傳教育活動(dòng),教育廣大村民拒絕毒品,遠(yuǎn)離毒品,努力提高村民防范素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。村委會(huì)全體成員把調(diào)解工作納入本村頭等大事來(lái)抓,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)抓好調(diào)解工作,切實(shí)維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定。村委會(huì)堅(jiān)持做到每季召開(kāi)有調(diào)解員等列席的調(diào)解會(huì)議,研究、討論每季的調(diào)解糾紛情況。
二、認(rèn)真開(kāi)展矛盾排查、化解。隨著村內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展,外來(lái)流動(dòng)人口不斷增加,使我村調(diào)解工作任務(wù)加重,如何正確引導(dǎo)村民掌握法律知識(shí),正確處理鄰里間矛盾糾紛,維護(hù)村民合法利益,是我們調(diào)解工作重點(diǎn),把矛盾糾紛化解在基層,化解在內(nèi)部,化解在萌芽狀態(tài),預(yù)防糾紛,防止矛盾激化。我們村根據(jù)民間糾紛情況,召開(kāi)會(huì)議研究、分析,加大宣傳力度,提高居民法律、法規(guī)規(guī)章政策和社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)互諒互讓。
三、幫教兩勞,轉(zhuǎn)化思想。認(rèn)真抓好兩勞釋解人員的幫教工作,對(duì)村內(nèi)的兩勞釋解人員,設(shè)專人負(fù)責(zé)包干管理,每月定期回訪,對(duì)他們實(shí)行人性化的幫助管理,以解決他們的實(shí)際困難,以此來(lái)增強(qiáng)他們的生活勇氣,協(xié)助他們找工作增強(qiáng)他們自食其力。及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),并在生活上予以關(guān)心和幫助,使兩勞人員在村幫教領(lǐng)導(dǎo)小組的幫教下無(wú)重新犯罪。
四、定期宣傳,增強(qiáng)意識(shí)。村人民調(diào)解委員會(huì)定期組織村內(nèi)單位、村民參加形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng),密切注視和加強(qiáng)人民防線建設(shè),確實(shí)消除各類治安隱患和加大力度對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的督促管理。村干部與民警經(jīng)常入戶,發(fā)放警民聯(lián)系卡,宣傳法制等工作。村委會(huì)利用自身優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳教育活動(dòng),大力倡導(dǎo)法制觀念,通過(guò)宣傳法律法規(guī),不斷提高村民的法制意識(shí),運(yùn)用圖片展、講座、座談會(huì)等多種形式大造聲勢(shì),形成濃厚的氛圍。針對(duì)毒品對(duì)青少年的嚴(yán)重危害,我們將組織一系列宣傳教育活動(dòng),教育廣大村民拒絕毒品,遠(yuǎn)離毒品,努力提高村民防范素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
北胡村調(diào)解委員會(huì)按照以上的計(jì)劃目標(biāo)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,營(yíng)造政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)繁榮、人民安居樂(lè)業(yè)的社會(huì)主義新農(nóng)村良好氛圍,為全面建設(shè)小康社會(huì),開(kāi)拓有中國(guó)特色的社會(huì)主義新局面而努力工作。
一、時(shí)刻把握時(shí)事動(dòng)態(tài)。
不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律,掌握最新的時(shí)政動(dòng)態(tài),為調(diào)解工作的深入打好理論基礎(chǔ),更好地學(xué)習(xí)掌握新的調(diào)解工作方式方法。
二、堅(jiān)持矛盾糾紛排查分析制度。
要明確職責(zé),落實(shí)措施,著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決,把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,重點(diǎn)落實(shí)好三排查:落實(shí)鎮(zhèn)和村(社區(qū))每月的定期排查分析制度;落實(shí)特殊時(shí)期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查;落實(shí)對(duì)矛盾糾紛重點(diǎn)鎮(zhèn)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時(shí),特別要組織好重大事件的集中專項(xiàng)排查活動(dòng),防范和化解社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
三、指導(dǎo)鎮(zhèn)、村(社區(qū))調(diào)解工作。
認(rèn)真履行指導(dǎo)鎮(zhèn)、村人民調(diào)解工作的義務(wù),在檔案、資料等方面建立一整套的規(guī)范管理模式。遵照調(diào)解組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,狠抓“硬件和軟件”,同時(shí),繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范化調(diào)委會(huì)檢查、整改堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正,依法調(diào)解。以防激化為重點(diǎn),做到業(yè)務(wù)規(guī)范化,努力實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”;不斷提高鎮(zhèn)、村調(diào)解組織調(diào)解場(chǎng)所、調(diào)解程序、內(nèi)部管理的規(guī)范化和依法調(diào)解的水平。進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu),從群眾威信、法律政策水平、工作能力等方面選任調(diào)解員。加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高各調(diào)解組織開(kāi)展群眾工作的能力、排查問(wèn)題的能力、化解問(wèn)題的能力,更好地服務(wù)于廣大人民群眾的需要。
四、完善對(duì)接機(jī)制。
進(jìn)一步完善公調(diào)、勞調(diào)、訴調(diào)、信調(diào)等機(jī)制的對(duì)接工作,加強(qiáng)對(duì)征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議和民工討薪、土地承包流轉(zhuǎn)等涉及民生問(wèn)題的新型矛盾糾紛的調(diào)處,按照社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解工作“三全”(全領(lǐng)域、全方位、全封閉)的基本要求,建立健全大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。整合資源、整體聯(lián)動(dòng),不斷加大與有關(guān)單位、基層組織的協(xié)作配合力度。通力調(diào)處、通力合作,加大對(duì)重大糾紛、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人員的調(diào)處化解工作,增強(qiáng)化解社會(huì)矛盾糾紛的整體力量。
五、強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),在提高大調(diào)解處工作人員的理論水平,政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問(wèn)題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫,提高信訪工作隊(duì)伍的整體工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下信訪工作的需要。新的一年,我們將以更飽滿的熱情、更昂揚(yáng)的斗志投入到大調(diào)解工作中去,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)工作人員的干勁,積極調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,全力做好大調(diào)解工作,程度發(fā)揮大調(diào)解處的能動(dòng)作用,更好更快地化解社會(huì)矛盾,消除社會(huì)隱患,為促進(jìn)和諧穩(wěn)定繁榮的阿榮旗貢獻(xiàn)力量。
一、加強(qiáng)法制宣傳教育。
1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地,張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調(diào)解信息員和樓長(zhǎng),通過(guò)會(huì)議、講座等形式,宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí),法律常識(shí)并通過(guò)他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
二、完善組織機(jī)構(gòu),及時(shí)調(diào)解和充實(shí)調(diào)解力量。
根據(jù)村內(nèi)人員的變動(dòng)及工作需要,及時(shí)調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)的組織成員,按時(shí)對(duì)文化程度,基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應(yīng)形式發(fā)展需要的人員進(jìn)行更新,確保村內(nèi)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機(jī)和活力。
三、更新機(jī)制制度,提高調(diào)解效率。
村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本,始終堅(jiān)持急居民之所急,想民之所想的工作原則,認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé),改善工作方式,提高調(diào)解效率,通過(guò)公考,公正的操作程序,杜絕人情調(diào)解,暗想調(diào)解,努力提高群眾的滿意程度。
四、突出工作重點(diǎn),確保目標(biāo)到位。
20__年的調(diào)解工作,仍然以防止民轉(zhuǎn)刑,民間糾紛激化,群眾性上訪時(shí)間作為排查的工作中心,任然調(diào)防結(jié)合,充分利用社區(qū)組織和民間的力量,力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%以上。
五、創(chuàng)新工作方法,提高工作水平。
村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性,因此,本年度將不斷拓寬思想,改進(jìn)工作方法,針對(duì)不同矛盾糾紛多討論,多思考,努力尋求新的工作策略,從多方面吸取經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到好的調(diào)解效果,計(jì)劃從五個(gè)方面入手:
1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行二至三次的培訓(xùn)和教育,不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)宣傳,規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進(jìn)一步完善居民組長(zhǎng),單元長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參與到調(diào)解工作。
4、深入開(kāi)展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行,嚴(yán)格按照《社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
5、依據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)工作要求,認(rèn)真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)。
六、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)20__年要按照序時(shí)進(jìn)度,做好每個(gè)階段工作,突出重點(diǎn),狠抓每個(gè)細(xì)節(jié),不輕易終止調(diào)解,使調(diào)解率達(dá)到100%,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
總之,20__年調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點(diǎn),不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,以人為本,從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開(kāi)展,標(biāo)本兼治,努力實(shí)現(xiàn)和諧的社區(qū)人居環(huán)境。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇四
今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),__品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同??傮w上說(shuō),成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。具體制定工作計(jì)劃如下:
一、力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問(wèn)室配合,工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時(shí)調(diào)整主攻方向。元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開(kāi)工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。__項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是__品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將__項(xiàng)目建成為_(kāi)_工程。工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
二、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)。
為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。新的一年,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造__品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過(guò)讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證__項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
三、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作。
招商工作是__建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開(kāi)展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,__應(yīng)于去年出臺(tái)__,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,__在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合__市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草__。要求招商部在元月份出初稿。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇五
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,貫徹落實(shí)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[-----]23號(hào)文件,最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。根據(jù)縣局在年初作的詳細(xì)的安排部署,我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作,對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、精心安排,認(rèn)真部署,確保培訓(xùn)工作全面開(kāi)展。
我鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視:一是調(diào)整、充實(shí)、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員;二是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);三是各村統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
二、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),組建高規(guī)格師資隊(duì)伍。
為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師,又有在基層司法行政工作崗位多年、對(duì)人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過(guò)他們的培訓(xùn)講授,使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了工作中的基本知識(shí)。
三、培訓(xùn)人民調(diào)解員任務(wù)明確,工作責(zé)任具體化。
人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。
四、以個(gè)案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型,樹(shù)人民調(diào)解員工作信心。
在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過(guò)程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)講授,提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。
五、指導(dǎo)人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對(duì)民間糾紛“把關(guān)拿脈”。
培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況,總結(jié)了常見(jiàn)的5種類型20余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解,使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì),在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法。
六、落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),切實(shí)保障培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
為抓好培訓(xùn)工作,鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計(jì)投入510元,主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員18人,鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員11人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人,共計(jì)培訓(xùn)31人。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊(cè)的《普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個(gè)行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高,為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看我這份年終總結(jié),深感榮幸。
不知不覺(jué),20xx年度即將過(guò)去。經(jīng)過(guò)這一年度的工作實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識(shí)到把工作做好的艱辛與不易。其間,我有過(guò)困惑、有過(guò)疑問(wèn)、有過(guò)自我否定、有過(guò)茫然,但在責(zé)任的推動(dòng)及同事們的幫助下,一步一步的走了過(guò)來(lái)。問(wèn)題與感慨同在。
20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段,分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓(xùn)資料的修訂等,期間為20xx年1月至20xx年5月。在白總、張主任的指導(dǎo)、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進(jìn)行日常工作中問(wèn)題的解答、資料的收集整理。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是20xx年1月至20xx年5月。
第三部分工作xx區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作,包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的制作。期間為20xx年4月至20xx年18月。截止20xx年18月共計(jì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件20件,其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下,我完成對(duì)調(diào)解工作的一無(wú)所知到日漸嫻熟的蛻變。同時(shí),也逐步接手湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心電子雜志勞動(dòng)爭(zhēng)議案件案例的編寫及勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動(dòng)爭(zhēng)議案件咨詢、接待當(dāng)事人、工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解。工作期間為20xx年5月至20xx年18月。
本年度還參加了勞動(dòng)關(guān)系管理師的培訓(xùn)、xx區(qū)"國(guó)建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目暨人才選拔大賽的開(kāi)幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
以上的種種經(jīng)歷都是在湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問(wèn)有限公司這個(gè)大家庭的幫助下度過(guò)的??梢哉f(shuō)沒(méi)有大家的幫助,就沒(méi)有我本年度一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。感謝華夏這個(gè)平臺(tái),感謝各位同事。在未來(lái)的日子里,我也一定會(huì)更加努力,為公司,也為自己。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇七
20xx年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,朝陽(yáng)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,社會(huì)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。社區(qū)上半年組織各類居民法律知識(shí)學(xué)習(xí)班3期,用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳,受益xx人。每逢過(guò)節(jié)時(shí),社區(qū)工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛,化解了矛盾,增強(qiáng)了居民的法律知識(shí),確保了一方平安。
人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,必須掌握主動(dòng),重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度,經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意;二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時(shí)間,調(diào)解率x%,成功率達(dá)x%。對(duì)已處理的糾紛,建立回訪制度等防范措施,把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái),做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患,規(guī)范了調(diào)解程序,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。
在調(diào)解矛盾糾紛中,我們做到情、理、法結(jié)合,動(dòng)之以情,明之以理,曉之以法,嚴(yán)格遵守調(diào)解程序,注意選擇調(diào)解方式。在查明事實(shí),分清責(zé)任的.基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序,幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛,也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,做好當(dāng)事人的思想工作。今年小區(qū)在改造,糾紛比較多,我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛,進(jìn)行親情教育,以情感人。進(jìn)行倫理道德教育,以德服人,進(jìn)行法律法規(guī)教育,以法服人,及時(shí)化解矛盾糾紛。
為進(jìn)上步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,我們朝陽(yáng)社區(qū)調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作,作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,并建立定期回訪考察制度,做到底子清、情況明,并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人,轄區(qū)共有xx重點(diǎn)人員,社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話,共談話,同時(shí)關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況,希望他們改過(guò)自新,通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇八
20xx年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開(kāi)展調(diào)解工作,工作取得一些成績(jī),全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實(shí)際調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。作為我個(gè)人而言,自己從事調(diào)解工作時(shí)間并不長(zhǎng),法律基礎(chǔ)也相對(duì)較為薄弱。為此,我在平時(shí)工作著重加強(qiáng)于對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請(qǐng)教,深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策的實(shí)質(zhì)。同時(shí),在實(shí)際調(diào)解過(guò)程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請(qǐng)教調(diào)解的經(jīng)驗(yàn)與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)事關(guān)勞動(dòng)者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要方面。為此,在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開(kāi)展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅(jiān)克難,盡心盡責(zé)。在每一次開(kāi)展調(diào)解之前,我都會(huì)認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來(lái)龍去脈,雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn),并擬定有針對(duì)性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過(guò)程中,我始終堅(jiān)持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開(kāi)、公平與公正,同時(shí)根據(jù)糾紛雙方的實(shí)際情況,靈活而有針。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇九
1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的'時(shí)間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級(jí)設(shè)立"小小監(jiān)督崗",專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在晚點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一日總結(jié),通過(guò)監(jiān)督崗的匯報(bào),評(píng)出"最佳拇指獎(jiǎng)"。對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
2、合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié),國(guó)慶節(jié),少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。
一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律。
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說(shuō)到就要做到。"。
2、課間紀(jì)律。
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開(kāi)展"跳繩,做游戲,拍球"等活動(dòng),使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂(lè)。
講究衛(wèi)生很重要。俗話說(shuō),病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級(jí)繼續(xù)開(kāi)展各種活動(dòng)。如:文明小標(biāo)兵評(píng)選,小書法家,小發(fā)明家,小詩(shī)人,數(shù)學(xué)小博士和愛(ài)書人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,大力推出新人,新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理。
還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期,我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說(shuō)話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信,只要關(guān)愛(ài)孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開(kāi)啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師批評(píng),指正。
進(jìn)行家庭訪問(wèn)。通過(guò)與小學(xué)生父母的對(duì)話,了解小學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。
班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級(jí)繼續(xù)開(kāi)展各種活動(dòng)。如:文明小標(biāo)兵評(píng)選,小書法家,小發(fā)明家,小詩(shī)人,數(shù)學(xué)小博士和愛(ài)書人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,大力推出新人,新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理。
還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期,我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說(shuō)話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信,只要關(guān)愛(ài)孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開(kāi)啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師批評(píng),指正。
進(jìn)行家庭訪問(wèn)。通過(guò)與小學(xué)生父母的對(duì)話,了解小學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十
20__年我社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指導(dǎo)精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事治安案件的發(fā)生,按照“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預(yù)警在先,教育在先,控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開(kāi)展法治宣傳,矛盾調(diào)解和糾紛排查工作。全年組織調(diào)委會(huì)成員參與上級(jí)部門組織的法律知識(shí)學(xué)習(xí)班6次,調(diào)解矛盾糾紛8起,法制宣傳活動(dòng)10次,現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下:
一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。
社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里,有18個(gè)居民小區(qū),有住宅樓203棟,常住居民3000人,總戶數(shù)2500戶,轄區(qū)國(guó)有企業(yè)87個(gè),個(gè)體商店755家,管理起來(lái)比較困難,為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過(guò)夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識(shí),嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。
調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。
三、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
我調(diào)委會(huì)結(jié)合各項(xiàng)平安建設(shè)活動(dòng)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作特別是在今年我們開(kāi)展了一次較大的入戶訪視活動(dòng),以小區(qū)為單元,開(kāi)展拉網(wǎng)式綜治平安創(chuàng)建入戶訪視活動(dòng),發(fā)放法制宣傳材料及宣傳小禮品。對(duì)被盜被搶受害家庭矛盾糾紛調(diào)解中的對(duì)象。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾,召開(kāi)居住小區(qū)物業(yè)公司座談會(huì),協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項(xiàng),增強(qiáng)小區(qū)居民安全感,力創(chuàng)平安小區(qū)。我社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
四、存在問(wèn)題:
1、居民對(duì)人民調(diào)解工作的認(rèn)知程度有待加強(qiáng)。
2、我社人民調(diào)解員的工作積極性、主動(dòng)性不夠,對(duì)待矛盾糾主動(dòng)介入性不強(qiáng)。
3、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、調(diào)解技巧和水平還要增強(qiáng)。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)八個(gè)多月了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè),這八個(gè)多月首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識(shí),其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問(wèn)解惑,新的一年來(lái)到,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對(duì)于新一年的工作開(kāi)展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:
首先,作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見(jiàn):
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的。
4)培養(yǎng)對(duì)于產(chǎn)品使用過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
5)產(chǎn)品要很好的定位,針對(duì)性的策略,先做好一件事,再做其他事。
目前來(lái)說(shuō),20xx年的經(jīng)濟(jì)總體不是很好,特種脂走不起來(lái)量,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因?yàn)槌杀镜膯?wèn)題制約,20xx年剛剛開(kāi)始,經(jīng)濟(jì)的整體情況目前看,也不是很樂(lè)觀,所以這個(gè)需要慢慢來(lái),一步一步挖掘,急不來(lái)。
作為市場(chǎng)銷量很大的通用鋰基脂,因?yàn)槭袌?chǎng)上的產(chǎn)品層次不齊,很亂,而我們公司的產(chǎn)品,首先因?yàn)槭莻€(gè)新牌子,成本不容易下降,所以在一定程度上,突圍是很難的,量不容易走起來(lái),那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性,在原有的客戶基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進(jìn),增加客戶群,提高知名度,提高客戶的滿意度和認(rèn)可度,在銷售上再靈活些,在售后上快速解決。同時(shí)推出別人沒(méi)有的,市場(chǎng)又可以接受,能走起量的產(chǎn)品。
其次作為個(gè)人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事。
2)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量(積極開(kāi)發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過(guò)程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解,完成銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
5)根據(jù)原有客戶和開(kāi)發(fā)新的客戶制定銷售計(jì)劃。
鞏義市。
1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺(tái)雷蒙磨,去年試用后采購(gòu)了一桶,但在后來(lái)的使用過(guò)程中,機(jī)修不按操作去做,和他原來(lái)用的油混加,造成使用效果下降,老板對(duì)此所產(chǎn)生的成本上升,表示不滿,后來(lái)就不進(jìn)了,電話溝通了幾次,但無(wú)果,我計(jì)劃過(guò)了十五六去鞏義,在拜訪一次,見(jiàn)一下趙老板,爭(zhēng)取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火,兩臺(tái)磨,一月正常需要兩桶,去年年前試用,總體不錯(cuò),已經(jīng)有一定的合作意向,劉經(jīng)理說(shuō)過(guò)了年在采購(gòu),桶裝的和管裝的價(jià)格不同,加注方式不同,要和機(jī)修溝通好,避免他為了省事就混加,爭(zhēng)取一定拿下。
3.鞏義豐達(dá)耐材,兩臺(tái)磨機(jī),大概需一桶多,去年年前試用,結(jié)果不錯(cuò),李師傅也說(shuō)油好,就是太貴,主要是因?yàn)椋麚?dān)心軸承壞時(shí),有就扔了,太貴,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,后來(lái)我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長(zhǎng)時(shí)間,看能不能在軸承的成本上對(duì)沖一下,我計(jì)劃去鞏義去看下,再和他談?wù)?,?zhēng)取達(dá)成共識(shí)。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺(tái)磨機(jī),大概需三到四桶,年前試用的,用了十三四天,軸承壞了,用的是咱公司的油封,對(duì)此他也沒(méi)說(shuō)啥,年前他也放假早,就沒(méi)再說(shuō),我打算過(guò)幾天去鞏義時(shí),再去拜訪下,看看啥情況,爭(zhēng)取可以合作。
5.鞏義天琪耐火,一臺(tái)磨機(jī),需一桶,去年十一月試用,就開(kāi)機(jī)了幾天,后來(lái)就沒(méi)開(kāi),我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,看能不能合作。
新密。
6.新密光大耐火廠,去年已試用,總共有三臺(tái)磨,月需三到四桶,使用效果不錯(cuò),也很滿意,五r的用了有一個(gè)月軸承壞了,油封是咱公司的,這個(gè)事沒(méi)有外人知道,我去找了老板,老板說(shuō)年底了,就不進(jìn)了,過(guò)了年再說(shuō),我打算過(guò)了十五六去趟,爭(zhēng)取拿下。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,因一直沒(méi)有合適的機(jī)會(huì),到現(xiàn)在也沒(méi)有試用,有三臺(tái)磨機(jī),月需三到四桶,我計(jì)劃去趟在拜訪下,看有沒(méi)有機(jī)會(huì)試用,爭(zhēng)取試用成功,讓他用雷蒙脂。
8.新密萬(wàn)瑞耐火,兩臺(tái)磨,現(xiàn)在合作,用的是鋰基脂,月需兩桶,以協(xié)商好,等天熱的時(shí)候,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,他準(zhǔn)備換成雷蒙脂。
南陽(yáng)。
9.東風(fēng)軸承店,年前以合作,進(jìn)了部分產(chǎn)品,包闊特種脂,我打算過(guò)幾天從鞏義,新密出差回來(lái)去南陽(yáng)再去看看,順便在向他推薦下,新開(kāi)發(fā)的保輪脂,爭(zhēng)取讓他能把量做起來(lái)。
10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,有四臺(tái)磨,他鋰基脂月需1000元,對(duì)于雷蒙脂,他目前不是很愿意用,我計(jì)劃去趟看看能試用不能,爭(zhēng)取說(shuō)服進(jìn)行試用,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠(chéng)耐火,兩臺(tái)磨,年前去時(shí)想試用,但考慮到他磨得是生料,短時(shí)間試用不出效果,因?yàn)榭旆偶倭耍詻Q定過(guò)完年開(kāi)工了再給他試,過(guò)幾天去南陽(yáng)時(shí),想去給他試用下,他的周圍還有七八臺(tái)磨。把他拿下的話,會(huì)有一個(gè)骨牌效應(yīng),因?yàn)橹車娜硕颊J(rèn)識(shí)他。
去年我原有的幾個(gè)客戶,以終端為多,用量也不是很大,在今年我計(jì)劃在原有的試用客戶,暫沒(méi)達(dá)成合作的,盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,達(dá)成合作,增加特種脂的銷量,在這同時(shí)開(kāi)發(fā)渠道客戶,增加銷量,以期達(dá)到滿意的結(jié)果。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟(jì)的情況,下邊是我三四五月份的一個(gè)粗略估計(jì):我估計(jì)三月份應(yīng)該可以達(dá)到5000元,四月份估計(jì)可以達(dá)到8000到一萬(wàn),五月份因?yàn)樘鞖庥悬c(diǎn)熱了,用油量也在增加,客戶群也在增加,如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,我估計(jì)可以做到一萬(wàn)三左右,在此基礎(chǔ)上我會(huì)再努力爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)更多客戶,我想銷量會(huì)一步不提高的。為公司為個(gè)人增加收入,提高市場(chǎng)占有率30%,知名度。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
作為一名經(jīng)驗(yàn)尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗(yàn),組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進(jìn)一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當(dāng)中,我的工作計(jì)劃如下:
向其他優(yōu)秀教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件,保持正確的思想政治和方向。
關(guān)心國(guó)家大事,經(jīng)常和老師們一起探討學(xué)習(xí)體會(huì),以便更快的提高自己的政治思想覺(jué)悟。
熱愛(ài)自己的事業(yè),關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)幼兒,把愛(ài)心獻(xiàn)給孩子,讓孩子把幼兒園當(dāng)作自己的另一個(gè)家,把老師當(dāng)作媽媽一樣親。
讓家長(zhǎng)放心的把自己的孩子帶到幼兒園。
對(duì)幼兒要一視同仁,并且要時(shí)刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個(gè)幼兒在幼兒園中都能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。
在班級(jí)工作中如有不明白的地方,及時(shí)向李老師請(qǐng)教并學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教
理論,作到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。
多讀書,多看報(bào),不斷充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)水平,為做一個(gè)合格的幼兒教師打好基礎(chǔ)。
每天早晨通風(fēng),下班清潔地面。
飯前桌面消毒,幼兒洗手,臉面清潔,提醒幼兒要飯前洗手,飯后漱口。
時(shí)刻保持教室干凈整潔。
注意孩子一舉一動(dòng),保證孩子的安全。
多與家長(zhǎng)溝通,與家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議,滿足
家長(zhǎng)的合理需求。
努力縮短家長(zhǎng)和老師之間的距離。
總之,我要處處嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,為幼兒園盡自己的一分力量,愿我們的幼兒園會(huì)越來(lái)越好!
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開(kāi)展,本人結(jié)合自身的實(shí)際情況,特制定以下工作計(jì)劃。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。
關(guān)心國(guó)家大事,經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會(huì),提高自己的思想政治覺(jué)悟。
熱愛(ài)自己的事業(yè),關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,讓學(xué)生把學(xué)校看成一個(gè)溫暖的大家庭,把老師看成媽媽一樣。
對(duì)學(xué)生一視同仁,一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)
本學(xué)期,我將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、刊物等渠道,搜集名師的事跡材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在名師的引領(lǐng)下,進(jìn)一步用愛(ài)心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。
在班級(jí)工作中如有不懂的地方,及時(shí)虛心的向周圍的老師請(qǐng)教。
時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己,做到言傳身教、為人師表。
?1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論
二十一世紀(jì)是信息時(shí)代,科技知識(shí)不斷更新,新的理念不斷涌現(xiàn),學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會(huì)生活的重要方式之一。
教師從事著教書育人的重要工作,更需要不斷學(xué)習(xí)。
究教材重點(diǎn)與難點(diǎn),做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。
認(rèn)真貫徹國(guó)家基教育工作會(huì)議的精神,以基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深化教育改革。
以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為重點(diǎn),深化課堂教學(xué)改革。
要提高學(xué)習(xí)成績(jī),學(xué)困生是關(guān)鍵,我準(zhǔn)備根據(jù)具體情況,有針對(duì)性地采取多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
多與家長(zhǎng)溝通,與家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議,滿足家長(zhǎng)的合理需求,努力縮短家長(zhǎng)和老師之間的距離。
充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。
建立“家校聯(lián)系冊(cè)”,使家、校雙方隨時(shí)了解孩子的表現(xiàn),以利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)教育。
力爭(zhēng)按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持出滿勤。
認(rèn)真?zhèn)湔n,為40分鐘的課堂教學(xué)做充分準(zhǔn)備。
認(rèn)真上好每一堂課,課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失,以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物,摘錄些對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落,積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。
平時(shí)多讀書,多看報(bào),不斷充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)和水平。
利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著等,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握所教學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
練習(xí)“三筆一話”基本功,學(xué)習(xí)駕馭課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,進(jìn)一步提高掌握、運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的能力。
堅(jiān)持每天寫教師工作日記,及時(shí)的記錄自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法,借以促進(jìn)提高。
班集體是學(xué)校工作最基本、最重要的組織,是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的主陣地。
要加強(qiáng)班集體建設(shè),因此一定要提高班級(jí)的凝聚力和榮譽(yù)感。
要求并引導(dǎo)學(xué)生時(shí)刻以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規(guī)范》的內(nèi)容為行動(dòng)準(zhǔn)則,嚴(yán)格約束自己的言行;經(jīng)常提醒學(xué)生不要在教室里、走廊內(nèi)大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)管、帶動(dòng);規(guī)范學(xué)生的書寫、作業(yè)等,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
積極帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽和活動(dòng),堅(jiān)持和學(xué)生一起參加大課間活動(dòng)。
同時(shí),充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊(duì)會(huì)等活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)、感恩等多方面思想教育。
警鐘長(zhǎng)鳴,安全第一。
每周至少對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。
值日認(rèn)真徹底,不留死角。
本學(xué)期,我依然幫、帶、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生,使他們掌握勞動(dòng)的技能與方法,還教室一片潔凈,給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間。
作為一名經(jīng)驗(yàn)尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗(yàn),組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進(jìn)一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當(dāng)中。
總之,我要處處嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量,愿我們的學(xué)校會(huì)越來(lái)越好! 以上是我制定的個(gè)人工作計(jì)劃,如有不完善之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。__大報(bào)告、__屆六中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生,沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、胡錦_濤七一重要講話、__屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在某科工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。通過(guò)參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來(lái),我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制__區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見(jiàn)》,_月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展,_月又組織召開(kāi)了“十二五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間,我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國(guó)家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
今年8月份以來(lái),根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開(kāi)展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。
通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái),我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目___個(gè),總投資___億元,建筑面積___萬(wàn)平方米。
第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
半年來(lái),我先后參與起草了《__區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《__區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科__年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開(kāi)始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開(kāi)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議、__項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、__項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成20__年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元以上(每件_萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到_萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于_萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
我們作為保險(xiǎn)人員,就要有足夠的保險(xiǎn)意識(shí),不管如何對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的了解必須要盡職盡責(zé),負(fù)起責(zé)任,擔(dān)起重?fù)?dān),我們業(yè)務(wù)員,不但要完成工作規(guī)定的任務(wù)號(hào)擔(dān)負(fù)這位我們公司樹(shù)立形象的重要責(zé)任,對(duì)于保險(xiǎn)的銷售,對(duì)于保險(xiǎn)工作,要做到認(rèn)真盡責(zé),讓我們的客戶信任我們,除了了實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的,更要我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員自己也要做到認(rèn)真盡責(zé),有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí),知道自己的工作責(zé)任,有了保險(xiǎn)意識(shí)在與客戶溝通的時(shí)候才能夠更好的讓客戶信任,讓客戶相信。想要做到這一點(diǎn)需要花時(shí)間,話敬禮做好自己的工作。
二、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容。
作為一個(gè)保險(xiǎn)人員,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠了解,不能清除的給客戶說(shuō)出個(gè)所以然來(lái),客戶有如何愿意相信我們,如何會(huì)購(gòu)買我們的保險(xiǎn)呢,為了加強(qiáng)自己說(shuō)服力,為了提高自己的保險(xiǎn)工作能力,每天都會(huì)詳細(xì)熟讀所有的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)常識(shí),不會(huì)就多看多記,多讀多多背,下得了苦功夫,才能收獲的好結(jié)果,想要在崗位上做出成績(jī)付出是要有的,當(dāng)然這個(gè)付出得找時(shí)間,而不是耽誤工作影響任務(wù),工作要做到認(rèn)真準(zhǔn)確,完美的完成工作事宜,要做到按時(shí)加強(qiáng)工作內(nèi)容,做好工作的目標(biāo)不偷懶不逃避,報(bào)自己的業(yè)務(wù)水平提升上來(lái),讓自己可以做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。
三、配合團(tuán)隊(duì)工作。
我們業(yè)務(wù)員都是有組有部門的,每一個(gè)組一個(gè)部門每個(gè)月,每年都有完成的業(yè)績(jī)和目標(biāo),作為其中的一員一榮俱榮,所以為了讓團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī),為了讓我們的我工作可以提高做好保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù),在部門內(nèi)積極貢獻(xiàn)一份力,不會(huì)成為不能的拖累,在工作只是,按照部門人員來(lái)算,至少完成部門平均值,在完成的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高自己的能力繼續(xù)發(fā)展。當(dāng)部門業(yè)績(jī)不夠及時(shí)挺身而出,做出業(yè)績(jī)做出結(jié)果,不擔(dān)心業(yè)績(jī)高,而要擔(dān)心業(yè)績(jī)少,當(dāng)其他同事能力發(fā)揮失常之時(shí),就積極展現(xiàn)自己的力量敬禮去做好工作,同事需要幫助,主動(dòng)請(qǐng)纓,給同事幫助也就是給自己更多的幫助,都是一個(gè)集體都是一個(gè)部門的集體的發(fā)展關(guān)系到我們?cè)趦?nèi)的所有人,會(huì)在以后工作中繼續(xù)堅(jiān)持和加油下去做好自己的任務(wù)。完成自己的工作。
四、提高自身修養(yǎng)。
既然是一個(gè)業(yè)務(wù)員就要經(jīng)常和客戶溝通打交道想要在有限的時(shí)間里面去的客戶的認(rèn)可,得到客戶的同意就要靠我們自己的努力靠我們自己的完成,把任務(wù)做好,把工作完成,實(shí)現(xiàn)工作,對(duì)待客戶的態(tài)度和心態(tài)都要誠(chéng)懇友好都要表里合一才能夠贏得客戶的尊重和認(rèn)同。最后做好工作。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
作為一名調(diào)解員,工作已有兩年的時(shí)間。這期間,我參與了許多糾紛的調(diào)解,見(jiàn)證了許多人的爭(zhēng)吵、矛盾和和解。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅僅學(xué)會(huì)了調(diào)解的技巧,更重要的是,我的心態(tài)也得到了一定程度的鍛煉和提高。下面,我想分享一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第二段:為人處事,厚積薄發(fā)。
從事調(diào)解工作,首先就要有一顆善于為人處事的心。每次接到調(diào)解案件,我都會(huì)先靜下心來(lái),聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的意見(jiàn)和訴求。在聽(tīng)取完整的故事之后,我才會(huì)逐漸引導(dǎo)他們表露出自己的真正訴求。此時(shí),要特別注意自己的語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào),不要在雙方當(dāng)事人面前表現(xiàn)出任何的偏袒和偏見(jiàn)。要用真誠(chéng)的態(tài)度,盡可能的設(shè)身處地為他們著想,讓他們感受到我們的調(diào)解是公正、中立的。在這樣與人打交道中,要慢慢積累經(jīng)驗(yàn),理性處理問(wèn)題,做到快刀斬亂麻,化解爭(zhēng)端,讓當(dāng)事人們得到公平的對(duì)待。
第三段:多方溝通,促進(jìn)和解。
一次好的調(diào)解,必須要有堅(jiān)定的信仰、清晰的思路和果敢的行動(dòng)。在調(diào)解過(guò)程中,我們要利用多種方法,幫助雙方當(dāng)事人找到問(wèn)題的根源和解決辦法。如采用心理咨詢、引導(dǎo)、啟發(fā)和協(xié)調(diào)等多種方法,主動(dòng)向當(dāng)事人提供解決紛爭(zhēng)的方案和策略,并引導(dǎo)他們逐步接受和執(zhí)行調(diào)解協(xié)議。在與當(dāng)事人交流的過(guò)程中,我們要充分表達(dá)出真誠(chéng)關(guān)心,并經(jīng)常與他們溝通,讓他們感受到我們的友好和溫暖。在這個(gè)過(guò)程中,我們也要時(shí)刻注意自己的言行,避免因言失人,造成不必要的矛盾,從而達(dá)到更好的調(diào)解效果。
第四段:心態(tài)平和,化解矛盾。
調(diào)解員需要擁有一顆平和的心態(tài),即便面對(duì)頑固的當(dāng)事人,也要保持耐心和從容。在某些敏感的糾紛中,有時(shí)候會(huì)發(fā)生一些不太理想的情況,雖然有些難以避免。但作為調(diào)解員,我們需要盡可能的掌控情緒,保證自己始終保持冷靜,以便更好地化解矛盾。如情緒太高,容易對(duì)事情過(guò)于激動(dòng),從而讓當(dāng)事人對(duì)我們采取抵觸、反感的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)高呼“化風(fēng)為雨”,表示對(duì)它產(chǎn)生和平較勁,需要化風(fēng)為雨,達(dá)到最終和平結(jié)果,這時(shí)需要我們及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),化解雙方矛盾,促進(jìn)雙方和睦相處。
第五段:總結(jié)反思,不斷提高。
調(diào)解員的工作,尤其需要總結(jié)、反思、不斷提高自己。每一次的調(diào)解都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每一次的失敗都是一次前進(jìn)的機(jī)會(huì)。因此,我們需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的調(diào)解技能,提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)也要認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),虛心向他們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。在走出一次又一次成功調(diào)解的過(guò)程中,我們也應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)于職業(yè)的熱愛(ài),不斷努力、加倍用心。因?yàn)?,這個(gè)只有獲得當(dāng)事人的真正滿意,才能體現(xiàn)我們調(diào)解員的價(jià)值和意義。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的'職責(zé)。對(duì)此,制訂本計(jì)劃:
據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理。
四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
五、嚴(yán)格把好食品。
衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
作為一名調(diào)解員,這幾年來(lái)我不斷地接觸著各種各樣的案件,見(jiàn)證了許多人的喜怒哀樂(lè)。在這個(gè)職業(yè)中,我領(lǐng)悟到了很多關(guān)于人性、法律、情感、道德等方面的東西,這些體感和理念對(duì)我有著深刻的啟示和影響。在本文中,我將分享我的個(gè)人體驗(yàn)和心得,希望對(duì)其他從業(yè)者和關(guān)注此領(lǐng)域的人有所幫助與啟發(fā)。
第二段:視角的轉(zhuǎn)換。
在工作中,我經(jīng)歷過(guò)許多不同的案件和當(dāng)事人。他們來(lái)自不同的領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn)背景,面臨的問(wèn)題也有所不同。因此,從調(diào)解員的角度來(lái)看,我們需要能夠不斷地轉(zhuǎn)換視角,去理解各種情況下的當(dāng)事人。有時(shí)候,更多的要求是以平等、公正、冷靜的態(tài)度出現(xiàn),并以理智的方式解決問(wèn)題。因此,這要求我們不斷學(xué)習(xí)、沉淀、摸索,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。
第三段:法律意識(shí)的加強(qiáng)。
作為調(diào)解員,要理解和貫徹法律意識(shí),學(xué)術(shù)性和普及性同樣重要。在實(shí)際工作中,我們需要明確法律和規(guī)章制度中對(duì)當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定,為個(gè)案制定必要的調(diào)解方案。針對(duì)性的解決問(wèn)題,需要我們對(duì)法律知識(shí)能夠熟稔較為內(nèi)行。在這里,我想說(shuō)的是,做好人情與公道并重的工作,必須有堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)來(lái)支撐。
第四段:溝通技巧的培養(yǎng)。
在調(diào)解工作中,溝通是個(gè)非常重要的方面。我們需要在調(diào)解較為復(fù)雜的案件中察覺(jué)到情況的細(xì)微差別,在工作成果中使當(dāng)事雙方都滿意。這樣做必須要提高溝通技巧。在這是,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化掌握。同時(shí),也需要與同儕交流以互相分享。更進(jìn)一步,我們也需要熱心獲取相關(guān)的書籍或參與課程,無(wú)論是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)方法、避免陷阱,還是步入廣泛的淵源,用于提高我們的溝通硬實(shí)力。
第五段:收獲與體驗(yàn)。
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、動(dòng)態(tài)和正向情感的職業(yè)上,我的收獲有很多。在調(diào)解案件時(shí),我往往從中獲取智慧與真理。我見(jiàn)證人們的成長(zhǎng)、和解和改變,使我對(duì)人性和生命的意義有了更深的理解。在這種情況下,我們的努力值得我們付出,因?yàn)樗怯幸饬x和價(jià)值的。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要始終顧慮到調(diào)解與和解的過(guò)程,不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)來(lái)創(chuàng)造卓越的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾。
作為一名調(diào)解員,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)充滿了挑戰(zhàn)與樂(lè)趣。它讓我了解了更多的人性與生命,提高了我的情感與認(rèn)知能力。我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,法律是一種永恒而至關(guān)重要的工具,它可以制約人性的偏差和錯(cuò)誤。我相信,不論從事任何職業(yè),這些成員都應(yīng)該持有公正、平等和冷靜的態(tài)度,反在很多方面加強(qiáng)履行他們的社會(huì)角色。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇十九
一、繼續(xù)開(kāi)展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位,要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;。
2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比,對(duì)完成好的單位給予表彰,對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開(kāi)展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:
從使月份開(kāi)始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
三、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng):
2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所及大形商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)等安全防火工作;。
3、認(rèn)真開(kāi)展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評(píng)比工作:
2、填寫好相關(guān)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備;。
3、擬定__年度安全生產(chǎn)工作評(píng)比辦法;。
5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)__年度安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真擬草全區(qū)__年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳:
四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳的更換工作,力爭(zhēng)在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺(tái)帳。十二月一日開(kāi)始記錄__年度的安全生產(chǎn)工作時(shí),必須使用新的統(tǒng)一臺(tái)帳。
調(diào)解員個(gè)人工作計(jì)劃篇二十
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,貫徹落實(shí)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[xx]23號(hào)文件,最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,貴州省人民調(diào)解工作會(huì)議和縣委辦、縣政府辦荔黨通字[xx]23號(hào)文件精神,充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。我縣在年初已作了詳細(xì)的安排部署,將貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作共分為四個(gè)階段進(jìn)行:即第一階段是開(kāi)展調(diào)查摸底,并寫好人民調(diào)解工作的調(diào)查報(bào)告;第二階段是建立健全鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員;第三階段是對(duì)新調(diào)整的人民調(diào)解員進(jìn)行提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);最后一個(gè)階段是總結(jié)表彰?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
從5月10日開(kāi)始,由縣司法局局長(zhǎng)率分管基層工作的副局長(zhǎng)、政工科、法治辦、基層工作管理股負(fù)責(zé)人赴全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與當(dāng)?shù)攸h委政府協(xié)商認(rèn)真貫徹落實(shí)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作事宜。
通過(guò)協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視,積極配合縣司法局:一是調(diào)整、充實(shí)、明確本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員,全縣共調(diào)整人民調(diào)解員85名,新增加人民調(diào)解員88名;二是積極組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)人民調(diào)解員參加由縣法院、縣司法局舉辦的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的牌子、印章和人民調(diào)解員的證書。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商后,決定于5月17日至29日對(duì)全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展完人民調(diào)解員培訓(xùn)工作。
為了做好全縣人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,***委出臺(tái)了[xx]43號(hào)文件,調(diào)整了縣人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)保障、工作要求都作出了具體的規(guī)定,由縣財(cái)政劃拔1萬(wàn)元的人民調(diào)解專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作提供保障;縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)組成的人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。他們中有精通法律業(yè)務(wù)的資深法官,又有在基層司法行政工作崗位多年、對(duì)人民調(diào)解工作有過(guò)一定研究的人員。通過(guò)他們的培訓(xùn)講授,使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了工作中的基本知識(shí)。
人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。為使人民調(diào)解員能在培訓(xùn)會(huì)上真正地學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí),所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)會(huì)都進(jìn)行專題培訓(xùn),不搞以會(huì)代訓(xùn)或部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員代表集中培訓(xùn)的方式。在全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中都安排了每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村兩級(jí)人民調(diào)解員進(jìn)行專題培訓(xùn)。在開(kāi)展這次人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,整個(gè)工作在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,形成了以縣人民法院、縣司法局為主、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府配合,從而使人民調(diào)解員培訓(xùn)工作任務(wù)既有分工,又有協(xié)作,職責(zé)分明,整體互動(dòng)的工作新格局。保障了此次涉及上千人大規(guī)模的全縣范圍內(nèi)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的人力、物力的有效投入到位,確保了培訓(xùn)工作的質(zhì)量與效果。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和《農(nóng)村四五普法法律知識(shí)讀本》。
在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過(guò)程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的10余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)講授,提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果。引用縣人民法院判決支持***茂蘭鎮(zhèn)和佳榮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。
培訓(xùn)授課人員根據(jù)***行管轄區(qū)民間糾紛的狀況,總結(jié)了常見(jiàn)的5種類型20余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解,使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì),在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法。
為克服培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng),提高聽(tīng)課注意力,檢查學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)廣大人民調(diào)解員學(xué)有所成,學(xué)有所用,在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí)即對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容進(jìn)行書面考試,并規(guī)定凡考試不及格的不得聘任為人民調(diào)解員。通過(guò)考試結(jié)果看,及格率達(dá)100%,使接受培訓(xùn)的人民調(diào)解員對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)的性質(zhì)、任務(wù)、工作原則、工作紀(jì)律、調(diào)解協(xié)議書的制作等方面知識(shí)有了較為全面的掌握。
在縣人民法院縣與司法局共指導(dǎo)下,法庭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的積極參與配合下,有效的組織了現(xiàn)場(chǎng)人民調(diào)解模擬觀摩會(huì),使廣大人民調(diào)解員加深了對(duì)調(diào)解工作程序上的'直觀認(rèn)識(shí),掌握到了實(shí)際調(diào)解工作操作的基本方法,把所學(xué)理論與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),廣大人民調(diào)解員普遍反映良好。
為抓好培訓(xùn)工作,縣級(jí)財(cái)政、縣司法局、縣法院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本次培訓(xùn)中共計(jì)投入73260.00元,主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員910人,鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員88人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)121人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部198人,共計(jì)培訓(xùn)1317人。在這次全縣人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,共印制了5100份內(nèi)容為中央兩辦文件、《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料,司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解協(xié)議文書格式3480份。發(fā)放1300冊(cè)的《農(nóng)村四五普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
歷時(shí)12天的專題培訓(xùn)授課,使全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)998多名人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高,為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。