通過寫心得體會，我們可以提高自己的思考能力和表達能力。寫心得體會時，可以利用一些邏輯推理和思維導(dǎo)圖的工具，使文章結(jié)構(gòu)更加清晰和有序。以下是小編為大家精選的心得體會范文，供大家參考。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
首先感謝公司給我們提供這樣一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，使我們的工作能力及學(xué)習(xí)能力得到進一步的提高。同時，非常感謝謝部長的耐心講解，使我們在座的每個人都受益匪淺，也使我們有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的深切體會。通過這次的培訓(xùn)，我學(xué)到了不少關(guān)于基金、項目投資及企業(yè)上市方面的知識，同時，我也深感自己的不足，各方面能力都還有待提高。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要講解了基金、項目投資流程、盡職調(diào)查以及后期的資產(chǎn)管理。這次培訓(xùn)的內(nèi)容不但涉及廣泛，而且內(nèi)容詳細(xì)，深入淺出，使我們這些初學(xué)者都能對其掌握大半。以下是我的幾點心得體會：
1.培訓(xùn)內(nèi)容實在，貼近我們的工作。作為一個工作人員，就應(yīng)該全面了解各方面的知識，可以的話，公司應(yīng)該多多開展類似的培訓(xùn)活動，增強我們的團隊合作，提高我們的實踐工作能力。
2.通過培訓(xùn)，我們對公司的工作重心有了大概的了解，深刻了解到我們的責(zé)任之重。作為子公司，我們的任務(wù)是，在保管好資產(chǎn)的前提下，發(fā)現(xiàn)新的投資機會，實現(xiàn)最后的增值。雖然只是保值增值，但是我們卻不能掉以輕心，要即時了解各方面的消息，為公司做出最佳的決策。在今后的工作中，我們要即時發(fā)現(xiàn)問題，同時也要即時解決問題，保證工作的順利開展。
經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有許多自己沒聽過的專業(yè)術(shù)語。還有一些內(nèi)容，雖然老生常談，但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中，我可能還需要花大量的時間去學(xué)習(xí)新的知識，來彌補自己各方面的缺陷。不過，我還是要感謝自己的理解能力，能夠慢慢領(lǐng)悟一些其中的道理。所以，在學(xué)習(xí)這一方面，我應(yīng)該對自己充滿信心，讓自己不斷努力，不斷突破自己。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
隨著企業(yè)發(fā)展和人員流動，內(nèi)部人才培養(yǎng)逐漸成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略選擇，不僅可以增強員工的知識技能，提高公司的競爭力，同時也可以幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。身為一名在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)通關(guān)的員工，我深深的感覺到內(nèi)部培訓(xùn)對我們企業(yè)與員工都必須具備的優(yōu)點。
內(nèi)部培訓(xùn)非常廣泛，員工可以學(xué)習(xí)到許多領(lǐng)域：如工作技能，領(lǐng)導(dǎo)力，溝通能力，團隊合作等。其中，讓我印象最深刻的是溝通能力，因為我意識到優(yōu)秀的溝通能力對于職場的重要性。在內(nèi)部培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了如何與同事、上司、客戶等不同層面的人溝通，并明確表達自己的意見和應(yīng)對道各種場合的方法。這樣不僅能夠協(xié)調(diào)和解決矛盾，同時也能增強自己的信心和能力。
相對數(shù)額大的外部培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)有著獨特的優(yōu)勢。首先，與公司事務(wù)相結(jié)合，讓員工更好的了解公司文化、價值觀和內(nèi)部工作模式，從而更有效地為公司創(chuàng)造價值。其次，不像外部培訓(xùn)需要花費大量的時間和經(jīng)濟成本，內(nèi)部培訓(xùn)所需的時間和經(jīng)濟成本較為合適，只要利用公司現(xiàn)有的資源和設(shè)備，就可以讓員工快速學(xué)習(xí)到相關(guān)知識和技能。最后，對于員工本身，內(nèi)部培訓(xùn)能夠幫助他們在職業(yè)發(fā)展道路上不斷提升自我，更好地挖掘自身的潛力，從而使自己更加有競爭力，更快地提升事業(yè)。
盡管內(nèi)部培訓(xùn)有許多優(yōu)點，但其效果卻受到許多因素的制約。要想做好內(nèi)部培訓(xùn)，首先需要將其作為一種戰(zhàn)略重點，加強與公司業(yè)務(wù)之間的結(jié)合。其次，需要注重培訓(xùn)的可操作性和實際性，培訓(xùn)課程必須與實際工作相結(jié)合，以實際情況為背景，這樣才能更好地讓員工掌握所學(xué)知識并落地應(yīng)用。最后，需要持續(xù)關(guān)注和評估培訓(xùn)效果，及時調(diào)整培訓(xùn)方案，以達到更好的效果。
第五段：結(jié)尾。
對于企業(yè)而言，內(nèi)部培訓(xùn)不僅僅是需要花費資本，更是為員工和企業(yè)的長遠發(fā)展鋪下了良好基礎(chǔ)。同時，內(nèi)部培訓(xùn)也需要員工本身的努力和做出努力，才能更好地運用所學(xué)，提升自我。我相信，在公司對內(nèi)部培訓(xùn)重視，員工積極參與的條件下，內(nèi)部培訓(xùn)定能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為企業(yè)和員工的發(fā)展貢獻力量。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
光陰似箭，月光如梭，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，我時時處處的維護公司和車間的利益為中心，積極響應(yīng)公司“先質(zhì)后量”的號召，立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個即困難又光榮的集體，調(diào)入三車間三個多月來，在車間各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成了車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，為更好的總結(jié)過去，展望新年度，現(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié)。
一、回顧二十二車間的工作：
(1)車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，保質(zhì)保量的完成了公司車間的工作指標(biāo)。
(2)在車間個別細(xì)節(jié)問題上做的比較好。例如：工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作：
(1)來到新的車間，新的環(huán)境，新的領(lǐng)導(dǎo)和同事，在新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護和新同事的幫助下，很快的適應(yīng)了三車間的工作。
(2)新的車間，新的工作要求，以后要加強學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，認(rèn)真工作，針對業(yè)務(wù)知識，把工作順利展開。
回首20__年的工作，在這一年當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和同事的幫助下，作為公司一名員工，按工作要求和藥品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量的完成工作指標(biāo)。一年當(dāng)中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點。崗位換了，公司的工作品質(zhì)不變，從自身做起，始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
近年來企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)日益受到重視，尤其是在思想教育方面的培訓(xùn)更是如此。在公司的發(fā)展過程中，思想教育培訓(xùn)具有很重要的作用。在近期的思想培訓(xùn)中，我收獲了很多，對工作和生活有著很大的啟發(fā)和幫助。在這篇文章中，我將談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)的體會和認(rèn)識。
第二段：學(xué)習(xí)的內(nèi)容和收獲。
在這次企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多技巧和方法，如如何正確規(guī)劃自己的時間，如何處理工作和生活的關(guān)系，如何保持良好的心態(tài)等等。這些內(nèi)容對我們的生活和工作有著很大的幫助。對我來說，最大的收獲是學(xué)會了如何保持積極的態(tài)度，面對工作中的困難和挑戰(zhàn)，不僅能夠處理好壓力和情緒，還能夠以積極的方式對待工作，使自己取得更好的成果。
企業(yè)內(nèi)部思想教育培訓(xùn)對企業(yè)的作用是非常重要的。在整個教育培訓(xùn)過程中，企業(yè)能夠建立一個團結(jié)和諧的團隊，增強管理者對員工的管理和指導(dǎo)能力，使員工工作更加努力，創(chuàng)造出更優(yōu)秀的績效。此外，思想教育能夠促進企業(yè)管理層對員工的培訓(xùn)和提高，使企業(yè)員工的素質(zhì)和技能不斷提高，從而推動公司不斷發(fā)展進步。
第四段：培訓(xùn)的不足和改進。
盡管企業(yè)內(nèi)部思想教育培訓(xùn)有如此重要的作用，但在現(xiàn)實中，還存在一些不足和問題。第一個問題是培訓(xùn)的時間和內(nèi)容不夠充分、完善。另一個問題是企業(yè)內(nèi)部思想教育培訓(xùn)存在巨大的平衡難度，需要根據(jù)不同員工的需要和程度進行差異化的思想教育，才能最終達到培訓(xùn)的真正效果。
第五段：結(jié)語。
企業(yè)內(nèi)部思想教育培訓(xùn)的意義不容小視，它可以為每一位員工提供更好的發(fā)展和成長的機會。在接受思想培訓(xùn)的過程中，我們要意識到學(xué)習(xí)的重要性，注重自我提升和不斷的反思。這樣，才能夠更好地適應(yīng)社會需求的變化處理工作中的挑戰(zhàn)，提升工作質(zhì)量和水平，幫助公司不斷提升業(yè)績，取得更好的發(fā)展前景。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
我們公司的主要業(yè)務(wù)就是給客戶提供裝修服務(wù)，一般都有給新房裝修和老房裝修等。我所在部門屬于銷售部門，尋找有需要裝修的客戶，而后客戶下單，我通知我們公司的裝修部去上門裝修。
而裝修行業(yè)競爭人數(shù)眾多，尤其是眾多中小企業(yè)林立，想要在這個行業(yè)中站到好位置，就需要加大對于裝修的重視。樹立好我們裝修公司的品牌形象，想要維持這個形象，需要的是良好的口碑，客戶的好評。為了減少裝修后出現(xiàn)糾紛我們還負(fù)責(zé)自己招攬的客戶的售后服務(wù)。
為了在崗位上做好工作，我從來不敢夸下?？?，說的都是中規(guī)中矩，許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業(yè)績雖然不是很高，但是回頭客卻最多，為什么說回頭客最多，因為我重諾，沒有撒謊，裝修需要多長時間，質(zhì)量如何，有什么保證等都是實話實說。雖然有的同事認(rèn)為我這樣做是非常仁厚，但是卻不利于我們銷售部門的業(yè)績提升。
我卻不這么認(rèn)為，因為如果對客戶許下了什么諾言，而我們又不能完成，不能做到，就會讓客戶極度反感，甚至是舉報。我沒有夸大。讓客戶看到了我的誠實守諾，也讓客戶看到了我對他們負(fù)責(zé)，所以他們都喜歡給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶。這讓我的業(yè)績一直保持穩(wěn)定，雖然不會非常高，但是我?guī)缀趺吭露加袠I(yè)績，這就是我的工作。
雖然我代表不了公司，但是我能夠代表自己，因為我認(rèn)為做生意重視的永遠都是對于責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，對于工作的負(fù)責(zé)。不能為了業(yè)績就不理會裝修過的客戶，這樣做無異于殺雞取卵，我明白很多客戶一般裝修后可能會十幾二十年都不會再次裝修，但是卻有朋友人脈，在與他們溝通中，我們或許也能夠得到這份幫助，等到更多的客戶。
現(xiàn)在之所以出現(xiàn)售后，是為了解決一些在工作中給客戶帶來的問題，及時解決客戶的問題，不隨意許諾，雖然不能代表公司，但是在很多時候我們可能就會被客戶認(rèn)為是公司的一面，做的好對我們公司的品牌形象起到積極的作用，如果做的不好就會透支我們公司的潛力，客戶的信任就是公司最大的潛力，當(dāng)更多的客戶認(rèn)同我們公司，我們發(fā)展起來才會迅速，品牌不是一日建起來的，而是需要一直堅持工作的原則和底線，絕不會為了業(yè)績?nèi)ビ|碰底線，我們才會在崗位上做的更加出色，才能夠獲得更多的客戶。
對于拒絕自己的客戶，我從不會發(fā)脾氣，反而會與他們簡單的溝通，了解客戶，不能保證以后這個客戶不會成為我們需要的客戶。所以對待每一位客戶我都熱情坦誠，這就是我的工作心得。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)，是現(xiàn)代企業(yè)對員工進行素質(zhì)教育、知識培訓(xùn)的一種方式。通過思想培訓(xùn)，企業(yè)可以將公司的文化理念、價值觀念、工作方式等灌輸給員工，同時增強員工自身的獨立思考能力和創(chuàng)新精神。在參加企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)的過程中，我受益匪淺，獲得了一些寶貴的體會和心得，現(xiàn)在將其分享給大家。
二、建立正確的職業(yè)理念。
本次思想培訓(xùn)主題之一是“職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展”，其中的一個核心要義就是要建立正確的職業(yè)理念。我深刻認(rèn)識到，一個人在企業(yè)中的定位和發(fā)展方向，不僅與其所學(xué)專業(yè)、工作經(jīng)驗、能力水平等因素有關(guān)，更重要的是要和自己的人生理念相一致。只有建立起正確的職業(yè)理念，才能在職場發(fā)揮出自己最大的價值。
三、強化企業(yè)文化理念的認(rèn)知。
在企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)中，對企業(yè)文化理念的認(rèn)知尤為重要。通過思想培訓(xùn)，我們深入了解到了企業(yè)文化的意義和價值，認(rèn)知到了企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力緊密相連，它是企業(yè)核心競爭力的重要支撐。同時，企業(yè)文化還對公司品牌、企業(yè)形象、員工情感等方面都有著積極的影響。明確了企業(yè)文化的重要性，我們在以后的工作中才能更好地融入其中，和企業(yè)保持高度一致，做出更好的成績。
四、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)是提升員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的重要途徑。我們在這里學(xué)到的不僅僅是新的管理理念和模式，還有一些補充和增強我們自身的能力和技能的實踐性培訓(xùn)。例如，我們學(xué)習(xí)了溝通技巧，學(xué)會了如何與同事、上司有效溝通，同時我們也學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)技能和管理知識，這些都給我們今后的發(fā)展帶來了很大的幫助。
五、營造良好的企業(yè)氛圍。
企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)，不僅僅是為了提供知識和技能的提高，更是為了建立一個良好的企業(yè)氛圍。在思想培訓(xùn)中，我們能夠感受到企業(yè)的關(guān)懷和關(guān)注，同時也能感受到團隊合作的力量和互助精神的積極影響。這種親密關(guān)系和互助精神，可以有效地提高員工的自豪感和集體榮譽感，激發(fā)員工工作熱情，進而為企業(yè)保持良好的發(fā)展勢頭。
結(jié)語：
思想培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)的核心部分之一，通過思想培訓(xùn)，企業(yè)不僅可以傳授知識技能，更可以建立員工正確的職業(yè)理念、強化企業(yè)文化認(rèn)知、提高自身素質(zhì)和技能、營造良好企業(yè)氛圍等方面取得很好的效果。在此，我真誠希望所有的企業(yè)都能夠重視思想培訓(xùn)，為員工的成長和企業(yè)的發(fā)展搭建一個堅實的橋梁。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
在企業(yè)中，內(nèi)部控制是保護企業(yè)財產(chǎn)以及其他資源免受損失和濫用的關(guān)鍵。為了提高員工的內(nèi)部控制意識和技能，我參加了一次企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到內(nèi)部控制的重要性，并且學(xué)習(xí)到了一些實用的方法和技巧。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，培訓(xùn)班強調(diào)了內(nèi)部控制的基本概念和原則。內(nèi)部控制是一種能夠幫助企業(yè)管理者有效管理和控制企業(yè)運營風(fēng)險的方法。培訓(xùn)班通過詳細(xì)解釋了內(nèi)部控制的四個基本目標(biāo)：資產(chǎn)保護、管理信息的可靠性、遵守法律法規(guī)以及有效和高效的運營。同時，通過實例和案例分析，我學(xué)到了內(nèi)部控制的核心原則包括風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通以及監(jiān)督。這些理論知識為我后續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次，培訓(xùn)班著重講解了內(nèi)部控制的具體方法和技巧。通過參與課堂討論和小組活動，我了解到了許多實用的內(nèi)部控制方法。比如，培訓(xùn)班介紹了風(fēng)險管理框架，幫助企業(yè)識別和評估風(fēng)險，從而采取相應(yīng)的控制措施。此外，培訓(xùn)班還講解了管理信息系統(tǒng)的建立和運用，以及內(nèi)部審計的重要性。這些方法和技巧能夠幫助企業(yè)建立有效的內(nèi)部控制體系，從而更好地管理和控制風(fēng)險。
第三，培訓(xùn)班通過實踐案例分享了一些成功的內(nèi)部控制實施經(jīng)驗。在實踐案例中，我們學(xué)習(xí)到了一些企業(yè)在內(nèi)部控制方面的典型問題和挑戰(zhàn)，以及他們是如何應(yīng)對和解決這些問題的。例如，某公司在內(nèi)部控制方面存在信息不對稱的問題，通過建立更加透明和規(guī)范的信息披露機制，成功解決了這一問題。這些案例讓我認(rèn)識到，內(nèi)部控制是一個持續(xù)改進的過程，企業(yè)需要不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營環(huán)境。
第四，培訓(xùn)班強調(diào)了內(nèi)部控制的文化建設(shè)。內(nèi)部控制不僅僅是制度和流程的建立，更重要的是形成一種全員參與、共同維護的文化氛圍。培訓(xùn)班通過講解企業(yè)的內(nèi)部控制文化建設(shè)案例，解釋了文化的重要性以及如何營造和強化這種文化。例如，培訓(xùn)班強調(diào)了“紅線”意識的培養(yǎng)，即員工要時刻清楚自己的行為是否符合內(nèi)部控制規(guī)定和道德規(guī)范。這種文化建設(shè)的意識讓我深感內(nèi)部控制不僅僅是一個工作任務(wù)，更是一種終身的職業(yè)素養(yǎng)。
最后，培訓(xùn)班提供了一個良好的學(xué)習(xí)和交流平臺。通過和其他參與者的交流和互動，我學(xué)到了許多新的知識和經(jīng)驗。培訓(xùn)班的參與者來自不同的企業(yè)和行業(yè)，他們的經(jīng)驗和觀點豐富多樣，這使得培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍更加豐富和有趣。這次培訓(xùn)讓我拓寬了視野，認(rèn)識到內(nèi)部控制不僅僅是企業(yè)的內(nèi)部事務(wù)，而是企業(yè)全局管理的一個重要方面。
通過這次培訓(xùn)，我對內(nèi)部控制有了更深入的理解和認(rèn)識。我明白了內(nèi)部控制的重要性以及如何建立和實施內(nèi)部控制體系。同時，我也認(rèn)識到內(nèi)部控制是一個需要全員共同參與和維護的文化建設(shè)過程。我相信，通過將培訓(xùn)班學(xué)到的理論和實踐知識運用到工作中，我能夠更好地參與和推動企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
企業(yè)經(jīng)營管理的培訓(xùn)能夠提高管理人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。下面就個人參加企業(yè)管理培訓(xùn)，談一談心得體會，歡迎閱讀。
為提高影響力打造高效團隊元月14日，公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團隊，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對基層工作有了以下幾點新認(rèn)識：一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個簡單的管理角色，更是一個導(dǎo)師，在管理過程中要有一定的角色認(rèn)知能力，并扮演好自己的角色，就像球場上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作，變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做?！庇忠袂驁錾系年犻L，不但在球場上指揮隊友共同進攻，更主要的是關(guān)鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng)，作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南，做好應(yīng)對變化的心理準(zhǔn)備，在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，學(xué)會理解正視員工的感受，在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺，進而產(chǎn)生知恩圖報的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段：作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎(chǔ)上，明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務(wù)，建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段，關(guān)心每一個部下，尊重每一個人的創(chuàng)意和能力，利用好手中的權(quán)利，扮演好職責(zé)角色，做一個辦事公道，獎罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確，并及時把團隊榮譽與大家分享，以此來激勵員工，提升士氣。
相信，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致，一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn)，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。
必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時如果股權(quán)過于平均，還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán)，這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體現(xiàn)在三個方面：
一、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題，三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求，一個中共黨員，一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)洌略诓畔?，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已，平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細(xì)碎，很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前，要抓好培訓(xùn)，增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識，從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度?？绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉，提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理，一分耕耘，一分收獲。特別在危情和困難面前，我們應(yīng)該堅強，力求創(chuàng)新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，只要我們心里真心裝著群眾，靜下心來，沉下身子，深入群眾中，設(shè)心處地為群眾辦實事，干好事，就會贏得群眾的支持，就能解決一切困難，產(chǎn)生較強的效力，推動事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
一、引言：
現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，對于職工的知識儲備增強、技能提升和素質(zhì)提高有著不可替代的作用。在過去的培訓(xùn)中，我們不斷地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)和認(rèn)真反思，使我們在不斷進步的同時堅定了信心，也更好地為企業(yè)的發(fā)展提供支撐。
在培訓(xùn)應(yīng)該做好詳細(xì)的說明，并提前告知所需投入的時間和精力，明確目標(biāo)和要求。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同崗位的需求，精準(zhǔn)選擇培訓(xùn)對象，制定實施計劃，保證培訓(xùn)的針對性和科學(xué)性。此外，培訓(xùn)前還應(yīng)該對員工進行充分的準(zhǔn)備，讓他們了解自己所需要掌握的知識和技能，也讓他們提前做好集中精力學(xué)習(xí)的充分準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)中，企業(yè)要加強對師資力量、教育方式和方法的措施和維護。同時，要為員工提供更加嚴(yán)密、精準(zhǔn)的教育體系，合理安排教學(xué)時間，更重要的是要不斷開拓新的教育領(lǐng)域，全方位的提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在培訓(xùn)中，企業(yè)也要重視培訓(xùn)的互動性，加強師生交流，增加員工的參與感和學(xué)習(xí)動力，促進員工的思想碰撞，提高學(xué)習(xí)成效。
四、培訓(xùn)后：
在培訓(xùn)后，企業(yè)要對員工的學(xué)習(xí)效果進行評估，及時反饋和指導(dǎo)，同時幫助員工完善自己的知識體系，鞏固和應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。此外，企業(yè)應(yīng)該還要加強知識的傳承，為公司培養(yǎng)更多懂業(yè)務(wù)、能力強、思維敏捷的中層管理和骨干員工，確保公司的長足發(fā)展。
五、總結(jié)：
總的來說，現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。企業(yè)應(yīng)該通過清晰的目標(biāo)、引導(dǎo)和培訓(xùn)，打造飽滿的員工隊伍，創(chuàng)造出實力突出的競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標(biāo)。同時，企業(yè)應(yīng)該不斷創(chuàng)新和改善培訓(xùn)方式，別開生面，不斷大力提升員工的核心素質(zhì)和核心競爭力，為企業(yè)更加靈活、穩(wěn)健、高效的發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，需要企業(yè)在培訓(xùn)方面下足功夫，才能取得更長足的進步和成果。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
透過半個多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認(rèn)識。
（二）員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應(yīng)是具有以下特點：1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時刻上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn)，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大好處的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般發(fā)奮就能夠，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
（三）團隊合作意識的提高。
在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在用心的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而發(fā)奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)？正因大家的目標(biāo)完全一致，才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
（四）個人職責(zé)意識的提高。
職責(zé)感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé)，職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé)，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們就應(yīng)永遠葆一份職責(zé)心，才能向著成功前進。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。透過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)潛質(zhì)，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動！謝謝大家！
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)一直以來都是提升企業(yè)發(fā)展水平、提高員工綜合素質(zhì)的有效途徑之一。我們公司也積極開展了一系列的內(nèi)部培訓(xùn)課程，其中開發(fā)培訓(xùn)課程更是倍受歡迎。作為參加了一系列開發(fā)培訓(xùn)的員工之一，我深刻體會到了培訓(xùn)所帶給我的改變和提升，下文將從實踐、方法、意義三個方面分享我的培訓(xùn)心得。
第二段：實踐篇。
開發(fā)培訓(xùn)的最大特點是緊貼實際場景，提供真實問題案例和解決方案。在開發(fā)工作中，我們往往會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，從技術(shù)層面到項目管理層面，涵蓋面非常廣。而開發(fā)培訓(xùn)就是以有挑戰(zhàn)的實際情況為前提，在保證技術(shù)可行性的情況下提供切合實際的解決方案。參加培訓(xùn)，我有機會接觸到了各種企業(yè)的實際問題，包括需求分析不清晰、系統(tǒng)瓶頸、技術(shù)選型不合適等，而通過專業(yè)的指導(dǎo)和各大廠商提供的解決方案，我們得以解決實際問題，提升工作效率和水平。
第三段：方法篇。
培訓(xùn)方法也是開發(fā)培訓(xùn)的重要亮點。與傳統(tǒng)的幻燈片講解不同，開發(fā)培訓(xùn)更注重實踐操作和模擬場景，讓參與者變成實際開發(fā)者來進行操作，體驗自己制作出一個系統(tǒng)的過程。同時，開發(fā)培訓(xùn)也講究互動溝通和集體討論，強化了集體解決問題和協(xié)作開發(fā)的能力。我們常常團隊合作，通過集思廣益和群策群力的方式，尋求最佳的解決方法。
第四段：意義篇。
開發(fā)培訓(xùn)在提高個人技術(shù)能力的同時，對于企業(yè)文化、內(nèi)部機制的建立具有重要的價值和推動力量。培養(yǎng)自主思考、自主開發(fā)、自主創(chuàng)新的理念，形成團隊的文化共識，推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時，團隊合作、解決問題、接受挑戰(zhàn)的心態(tài)也是非常重要的，員工可以在思考中不斷提升自己在工作中的能力和水平，在工作崗位上不斷進步。
第五段：結(jié)語。
總之，參加企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)，不僅是一個學(xué)習(xí)技能的過程，更是表達企業(yè)對員工成長和發(fā)展的支持和精神輸出。從培訓(xùn)中吸取知識和實踐經(jīng)驗、積累團隊協(xié)作和溝通經(jīng)驗、豐富自己的個人履歷和成長經(jīng)歷，是每個員工不可錯過的寶貴機會。我相信，在充分的學(xué)習(xí)和實踐中，團隊的實力和每個人的職業(yè)生涯都將得到長遠的發(fā)展。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
在短短幾天的人文醫(yī)師培訓(xùn)中，我們不但向各位專家老師學(xué)習(xí)了許多醫(yī)患溝通的理論知識，我們還在小組的角色扮演練習(xí)中體會和磨練所學(xué)到的技能。
我所在的研究生小組比較特別，組員有往屆生，也有應(yīng)屆的同學(xué)。往屆生都有較為豐富的臨床醫(yī)生經(jīng)驗，他們對醫(yī)生角色的扮演得心應(yīng)手，他們也承認(rèn)良好的醫(yī)患溝通有助減少糾紛，卻否認(rèn)實際操作中可行，因為時間不足，因為精力有限等等。而我們應(yīng)屆生的臨床經(jīng)驗多來自實習(xí)，我們更能親近患者和學(xué)會醫(yī)患溝通，而沒有老大夫的“職業(yè)性麻木”，但是我們?nèi)狈ψ孕?，在與患者溝通中顯得底氣不足，患者很難產(chǎn)生信任感。我作為小組組長，一方面勸解往屆生改變觀念虛心學(xué)習(xí)，努力踐行溝通理念和技能;另一方面鼓勵應(yīng)屆生建立自信，發(fā)揮親和力的優(yōu)勢促進溝通。我們兩批人馬通過思想的碰撞，不斷交流學(xué)習(xí)，在不斷磨合中每一個人都取得不錯的進步，最終成為一支優(yōu)秀的團隊——“仁醫(yī)組”，希望我們都能夠?qū)崿F(xiàn)我們組的口號：良藥苦口，仁醫(yī)暖心。
在思想的碰撞和不斷磨合中，我發(fā)現(xiàn)原來我們可以互相取長補短達到“共情”之道。
醫(yī)生問：我們可以人文嗎?
在聽專家講課時，有3年工作經(jīng)驗的的老李在我旁邊不住地點頭、搖頭，他說：“和病人握手，體諒病人難處，說安慰的話，當(dāng)然是有幫助，但是臨床上怎么可能啊?還有那么多病人要看，那么多材料要寫……不可能的(做到)，不可能的?！笔堑模谂R床工作中我們醫(yī)生的時間有限，平均花在一位病人的時間少得可憐。于是我們常常會用家長式的口氣，讓病人做這些，不做那些，沒有顧及到病人感受，常?！敖o他們不合適的鞋子穿”。其中的問題一：時間太少。解答：建立良好的醫(yī)患關(guān)系可以提高患者依從性，減少糾紛，從長遠來看，無疑是能夠減少不必要的時間和精力的。而在較短的時間內(nèi)建立良好的醫(yī)患溝通就需要學(xué)習(xí)相關(guān)技能來提高工作效率;問題二：不可能做到。我們醫(yī)生確實不能“起死人，肉白骨”，我們也不能解決病人的家庭矛盾、經(jīng)濟問題，這是真的不能做到。但是，親切的握手，幾句貼心話，真的不能做到嗎?不是不能，是沒去做吧。我對老李說：“醫(yī)生和病人能不能握起手來呢?”他說“能啊，就是現(xiàn)實中很難發(fā)生?！薄澳侨绻t(yī)生再不肯主動向病人伸手，怎么可能握起手來呢?主動伸出你的手來，不就可以握在一起了?溝通就能從心(這里)開始了!”老李聽了我的話沉默了一會，小聲嘀咕了一句：“那倒也是。”
同學(xué)問：我們可以人文多少。
我們應(yīng)屆研究生的臨床經(jīng)驗主要來自實習(xí)。俗話說：醫(yī)生越老越吃香，在臨床上，病人看不上我們實習(xí)的，嫌我們太年輕，我們實習(xí)生也明顯感到底氣不足，畢竟欠缺知識和經(jīng)驗。這些都導(dǎo)致我們實習(xí)生和患者的溝通也存在著困難和障礙。但是我們足夠謙卑，因為謙卑我們會更頻繁地來往于病房之間，與病人聊天，關(guān)心病人的感受和病情變化，再將這些情況及時反映給上級醫(yī)師，以采取相應(yīng)的合適的措施。比如說糖尿病病人需要經(jīng)常進行血糖監(jiān)測，我們實習(xí)生都會緊緊跟進，關(guān)注病人血糖值變化，記錄病人的感受和反饋，以及時調(diào)整胰島素的用量。時間一長，病人就會發(fā)現(xiàn)我們實習(xí)生比老大夫更好相處，就會更愿意和我們拉拉家常，說說心里話，有時還會說出原本不敢說、不想說的話，其中有些信息對病情診斷有莫大幫助。所以勤奮的，能夠和患者建立良好關(guān)系的實習(xí)生也是主管大夫所喜歡的。當(dāng)然，充實的專業(yè)知識與過硬的技能是我們的兩條腿，我們必須掌握才能夠濟世救人，而只有擁有人文知識與技能這對翅膀，我們才能在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域上飛得更高、更遠!
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
首先感謝公司給我們提供這樣一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，使我們的工作能力及學(xué)習(xí)能力得到進一步的提高。同時，非常感謝謝部長的耐心講解，使我們在座的每個人都受益匪淺，也使我們有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的深切體會。通過這次的培訓(xùn)，我學(xué)到了不少關(guān)于基金、項目投資及企業(yè)上市方面的知識，同時，我也深感自己的不足，各方面能力都還有待提高。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要講解了基金、項目投資流程、盡職調(diào)查以及后期的資產(chǎn)管理。這次培訓(xùn)的內(nèi)容不但涉及廣泛，而且內(nèi)容詳細(xì)，深入淺出，使我們這些初學(xué)者都能對其掌握大半。以下是我的幾點心得體會：
1.培訓(xùn)內(nèi)容實在，貼近我們的工作。作為一個工作人員，就應(yīng)該全面了解各方面的知識，可以的話，公司應(yīng)該多多開展類似的培訓(xùn)活動，增強我們的團隊合作，提高我們的實踐工作能力。
2.通過培訓(xùn)，我們對公司的工作重心有了大概的了解，深刻了解到我們的責(zé)任之重。作為子公司，我們的任務(wù)是，在保管好資產(chǎn)的前提下，發(fā)現(xiàn)新的投資機會，實現(xiàn)最后的增值。雖然只是保值增值，但是我們卻不能掉以輕心，要即時了解各方面的消息，為公司做出最佳的決策。在今后的工作中，我們要即時發(fā)現(xiàn)問題，同時也要即時解決問題，保證工作的順利開展。
經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有許多自己沒聽過的專業(yè)術(shù)語。還有一些內(nèi)容，雖然老生常談，但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中，我可能還需要花大量的時間去學(xué)習(xí)新的知識，來彌補自己各方面的缺陷。不過，我還是要感謝自己的理解能力，能夠慢慢領(lǐng)悟一些其中的道理。所以，在學(xué)習(xí)這一方面，我應(yīng)該對自己充滿信心，讓自己不斷努力，不斷突破自己。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
隨著企業(yè)發(fā)展和人員流動，內(nèi)部人才培養(yǎng)逐漸成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略選擇，不僅可以增強員工的知識技能，提高公司的競爭力，同時也可以幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。身為一名在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)通關(guān)的員工，我深深的感覺到內(nèi)部培訓(xùn)對我們企業(yè)與員工都必須具備的優(yōu)點。
內(nèi)部培訓(xùn)非常廣泛，員工可以學(xué)習(xí)到許多領(lǐng)域：如工作技能，領(lǐng)導(dǎo)力，溝通能力，團隊合作等。其中，讓我印象最深刻的是溝通能力，因為我意識到優(yōu)秀的溝通能力對于職場的重要性。在內(nèi)部培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了如何與同事、上司、客戶等不同層面的人溝通，并明確表達自己的意見和應(yīng)對道各種場合的方法。這樣不僅能夠協(xié)調(diào)和解決矛盾，同時也能增強自己的信心和能力。
相對數(shù)額大的外部培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)有著獨特的優(yōu)勢。首先，與公司事務(wù)相結(jié)合，讓員工更好的了解公司文化、價值觀和內(nèi)部工作模式，從而更有效地為公司創(chuàng)造價值。其次，不像外部培訓(xùn)需要花費大量的時間和經(jīng)濟成本，內(nèi)部培訓(xùn)所需的時間和經(jīng)濟成本較為合適，只要利用公司現(xiàn)有的資源和設(shè)備，就可以讓員工快速學(xué)習(xí)到相關(guān)知識和技能。最后，對于員工本身，內(nèi)部培訓(xùn)能夠幫助他們在職業(yè)發(fā)展道路上不斷提升自我，更好地挖掘自身的潛力，從而使自己更加有競爭力，更快地提升事業(yè)。
盡管內(nèi)部培訓(xùn)有許多優(yōu)點，但其效果卻受到許多因素的制約。要想做好內(nèi)部培訓(xùn)，首先需要將其作為一種戰(zhàn)略重點，加強與公司業(yè)務(wù)之間的結(jié)合。其次，需要注重培訓(xùn)的可操作性和實際性，培訓(xùn)課程必須與實際工作相結(jié)合，以實際情況為背景，這樣才能更好地讓員工掌握所學(xué)知識并落地應(yīng)用。最后，需要持續(xù)關(guān)注和評估培訓(xùn)效果，及時調(diào)整培訓(xùn)方案，以達到更好的效果。
第五段：結(jié)尾。
對于企業(yè)而言，內(nèi)部培訓(xùn)不僅僅是需要花費資本，更是為員工和企業(yè)的長遠發(fā)展鋪下了良好基礎(chǔ)。同時，內(nèi)部培訓(xùn)也需要員工本身的努力和做出努力，才能更好地運用所學(xué)，提升自我。我相信，在公司對內(nèi)部培訓(xùn)重視，員工積極參與的條件下，內(nèi)部培訓(xùn)定能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為企業(yè)和員工的發(fā)展貢獻力量。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
光陰似箭，月光如梭，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，我時時處處的維護公司和車間的利益為中心，積極響應(yīng)公司“先質(zhì)后量”的號召，立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個即困難又光榮的集體，調(diào)入三車間三個多月來，在車間各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成了車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，為更好的總結(jié)過去，展望新年度，現(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié)。
一、回顧二十二車間的工作：
(1)車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，保質(zhì)保量的完成了公司車間的工作指標(biāo)。
(2)在車間個別細(xì)節(jié)問題上做的比較好。例如：工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作：
(1)來到新的車間，新的環(huán)境，新的領(lǐng)導(dǎo)和同事，在新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護和新同事的幫助下，很快的適應(yīng)了三車間的工作。
(2)新的車間，新的工作要求，以后要加強學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，認(rèn)真工作，針對業(yè)務(wù)知識，把工作順利展開。
回首20__年的工作，在這一年當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和同事的幫助下，作為公司一名員工，按工作要求和藥品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量的完成工作指標(biāo)。一年當(dāng)中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點。崗位換了，公司的工作品質(zhì)不變，從自身做起，始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
近年來企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)日益受到重視，尤其是在思想教育方面的培訓(xùn)更是如此。在公司的發(fā)展過程中，思想教育培訓(xùn)具有很重要的作用。在近期的思想培訓(xùn)中，我收獲了很多，對工作和生活有著很大的啟發(fā)和幫助。在這篇文章中，我將談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)的體會和認(rèn)識。
第二段：學(xué)習(xí)的內(nèi)容和收獲。
在這次企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多技巧和方法，如如何正確規(guī)劃自己的時間，如何處理工作和生活的關(guān)系，如何保持良好的心態(tài)等等。這些內(nèi)容對我們的生活和工作有著很大的幫助。對我來說，最大的收獲是學(xué)會了如何保持積極的態(tài)度，面對工作中的困難和挑戰(zhàn)，不僅能夠處理好壓力和情緒，還能夠以積極的方式對待工作，使自己取得更好的成果。
企業(yè)內(nèi)部思想教育培訓(xùn)對企業(yè)的作用是非常重要的。在整個教育培訓(xùn)過程中，企業(yè)能夠建立一個團結(jié)和諧的團隊，增強管理者對員工的管理和指導(dǎo)能力，使員工工作更加努力，創(chuàng)造出更優(yōu)秀的績效。此外，思想教育能夠促進企業(yè)管理層對員工的培訓(xùn)和提高，使企業(yè)員工的素質(zhì)和技能不斷提高，從而推動公司不斷發(fā)展進步。
第四段：培訓(xùn)的不足和改進。
盡管企業(yè)內(nèi)部思想教育培訓(xùn)有如此重要的作用，但在現(xiàn)實中，還存在一些不足和問題。第一個問題是培訓(xùn)的時間和內(nèi)容不夠充分、完善。另一個問題是企業(yè)內(nèi)部思想教育培訓(xùn)存在巨大的平衡難度，需要根據(jù)不同員工的需要和程度進行差異化的思想教育，才能最終達到培訓(xùn)的真正效果。
第五段：結(jié)語。
企業(yè)內(nèi)部思想教育培訓(xùn)的意義不容小視，它可以為每一位員工提供更好的發(fā)展和成長的機會。在接受思想培訓(xùn)的過程中，我們要意識到學(xué)習(xí)的重要性，注重自我提升和不斷的反思。這樣，才能夠更好地適應(yīng)社會需求的變化處理工作中的挑戰(zhàn)，提升工作質(zhì)量和水平，幫助公司不斷提升業(yè)績，取得更好的發(fā)展前景。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
我們公司的主要業(yè)務(wù)就是給客戶提供裝修服務(wù)，一般都有給新房裝修和老房裝修等。我所在部門屬于銷售部門，尋找有需要裝修的客戶，而后客戶下單，我通知我們公司的裝修部去上門裝修。
而裝修行業(yè)競爭人數(shù)眾多，尤其是眾多中小企業(yè)林立，想要在這個行業(yè)中站到好位置，就需要加大對于裝修的重視。樹立好我們裝修公司的品牌形象，想要維持這個形象，需要的是良好的口碑，客戶的好評。為了減少裝修后出現(xiàn)糾紛我們還負(fù)責(zé)自己招攬的客戶的售后服務(wù)。
為了在崗位上做好工作，我從來不敢夸下?？?，說的都是中規(guī)中矩，許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業(yè)績雖然不是很高，但是回頭客卻最多，為什么說回頭客最多，因為我重諾，沒有撒謊，裝修需要多長時間，質(zhì)量如何，有什么保證等都是實話實說。雖然有的同事認(rèn)為我這樣做是非常仁厚，但是卻不利于我們銷售部門的業(yè)績提升。
我卻不這么認(rèn)為，因為如果對客戶許下了什么諾言，而我們又不能完成，不能做到，就會讓客戶極度反感，甚至是舉報。我沒有夸大。讓客戶看到了我的誠實守諾，也讓客戶看到了我對他們負(fù)責(zé)，所以他們都喜歡給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶。這讓我的業(yè)績一直保持穩(wěn)定，雖然不會非常高，但是我?guī)缀趺吭露加袠I(yè)績，這就是我的工作。
雖然我代表不了公司，但是我能夠代表自己，因為我認(rèn)為做生意重視的永遠都是對于責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，對于工作的負(fù)責(zé)。不能為了業(yè)績就不理會裝修過的客戶，這樣做無異于殺雞取卵，我明白很多客戶一般裝修后可能會十幾二十年都不會再次裝修，但是卻有朋友人脈，在與他們溝通中，我們或許也能夠得到這份幫助，等到更多的客戶。
現(xiàn)在之所以出現(xiàn)售后，是為了解決一些在工作中給客戶帶來的問題，及時解決客戶的問題，不隨意許諾，雖然不能代表公司，但是在很多時候我們可能就會被客戶認(rèn)為是公司的一面，做的好對我們公司的品牌形象起到積極的作用，如果做的不好就會透支我們公司的潛力，客戶的信任就是公司最大的潛力，當(dāng)更多的客戶認(rèn)同我們公司，我們發(fā)展起來才會迅速，品牌不是一日建起來的，而是需要一直堅持工作的原則和底線，絕不會為了業(yè)績?nèi)ビ|碰底線，我們才會在崗位上做的更加出色，才能夠獲得更多的客戶。
對于拒絕自己的客戶，我從不會發(fā)脾氣，反而會與他們簡單的溝通，了解客戶，不能保證以后這個客戶不會成為我們需要的客戶。所以對待每一位客戶我都熱情坦誠，這就是我的工作心得。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)，是現(xiàn)代企業(yè)對員工進行素質(zhì)教育、知識培訓(xùn)的一種方式。通過思想培訓(xùn)，企業(yè)可以將公司的文化理念、價值觀念、工作方式等灌輸給員工，同時增強員工自身的獨立思考能力和創(chuàng)新精神。在參加企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)的過程中，我受益匪淺，獲得了一些寶貴的體會和心得，現(xiàn)在將其分享給大家。
二、建立正確的職業(yè)理念。
本次思想培訓(xùn)主題之一是“職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展”，其中的一個核心要義就是要建立正確的職業(yè)理念。我深刻認(rèn)識到，一個人在企業(yè)中的定位和發(fā)展方向，不僅與其所學(xué)專業(yè)、工作經(jīng)驗、能力水平等因素有關(guān)，更重要的是要和自己的人生理念相一致。只有建立起正確的職業(yè)理念，才能在職場發(fā)揮出自己最大的價值。
三、強化企業(yè)文化理念的認(rèn)知。
在企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)中，對企業(yè)文化理念的認(rèn)知尤為重要。通過思想培訓(xùn)，我們深入了解到了企業(yè)文化的意義和價值，認(rèn)知到了企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力緊密相連，它是企業(yè)核心競爭力的重要支撐。同時，企業(yè)文化還對公司品牌、企業(yè)形象、員工情感等方面都有著積極的影響。明確了企業(yè)文化的重要性，我們在以后的工作中才能更好地融入其中，和企業(yè)保持高度一致，做出更好的成績。
四、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)是提升員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的重要途徑。我們在這里學(xué)到的不僅僅是新的管理理念和模式，還有一些補充和增強我們自身的能力和技能的實踐性培訓(xùn)。例如，我們學(xué)習(xí)了溝通技巧，學(xué)會了如何與同事、上司有效溝通，同時我們也學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)技能和管理知識，這些都給我們今后的發(fā)展帶來了很大的幫助。
五、營造良好的企業(yè)氛圍。
企業(yè)內(nèi)部思想培訓(xùn)，不僅僅是為了提供知識和技能的提高，更是為了建立一個良好的企業(yè)氛圍。在思想培訓(xùn)中，我們能夠感受到企業(yè)的關(guān)懷和關(guān)注，同時也能感受到團隊合作的力量和互助精神的積極影響。這種親密關(guān)系和互助精神，可以有效地提高員工的自豪感和集體榮譽感，激發(fā)員工工作熱情，進而為企業(yè)保持良好的發(fā)展勢頭。
結(jié)語：
思想培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)的核心部分之一，通過思想培訓(xùn)，企業(yè)不僅可以傳授知識技能，更可以建立員工正確的職業(yè)理念、強化企業(yè)文化認(rèn)知、提高自身素質(zhì)和技能、營造良好企業(yè)氛圍等方面取得很好的效果。在此，我真誠希望所有的企業(yè)都能夠重視思想培訓(xùn)，為員工的成長和企業(yè)的發(fā)展搭建一個堅實的橋梁。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
在企業(yè)中，內(nèi)部控制是保護企業(yè)財產(chǎn)以及其他資源免受損失和濫用的關(guān)鍵。為了提高員工的內(nèi)部控制意識和技能，我參加了一次企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到內(nèi)部控制的重要性，并且學(xué)習(xí)到了一些實用的方法和技巧。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，培訓(xùn)班強調(diào)了內(nèi)部控制的基本概念和原則。內(nèi)部控制是一種能夠幫助企業(yè)管理者有效管理和控制企業(yè)運營風(fēng)險的方法。培訓(xùn)班通過詳細(xì)解釋了內(nèi)部控制的四個基本目標(biāo)：資產(chǎn)保護、管理信息的可靠性、遵守法律法規(guī)以及有效和高效的運營。同時，通過實例和案例分析，我學(xué)到了內(nèi)部控制的核心原則包括風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通以及監(jiān)督。這些理論知識為我后續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次，培訓(xùn)班著重講解了內(nèi)部控制的具體方法和技巧。通過參與課堂討論和小組活動，我了解到了許多實用的內(nèi)部控制方法。比如，培訓(xùn)班介紹了風(fēng)險管理框架，幫助企業(yè)識別和評估風(fēng)險，從而采取相應(yīng)的控制措施。此外，培訓(xùn)班還講解了管理信息系統(tǒng)的建立和運用，以及內(nèi)部審計的重要性。這些方法和技巧能夠幫助企業(yè)建立有效的內(nèi)部控制體系，從而更好地管理和控制風(fēng)險。
第三，培訓(xùn)班通過實踐案例分享了一些成功的內(nèi)部控制實施經(jīng)驗。在實踐案例中，我們學(xué)習(xí)到了一些企業(yè)在內(nèi)部控制方面的典型問題和挑戰(zhàn)，以及他們是如何應(yīng)對和解決這些問題的。例如，某公司在內(nèi)部控制方面存在信息不對稱的問題，通過建立更加透明和規(guī)范的信息披露機制，成功解決了這一問題。這些案例讓我認(rèn)識到，內(nèi)部控制是一個持續(xù)改進的過程，企業(yè)需要不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營環(huán)境。
第四，培訓(xùn)班強調(diào)了內(nèi)部控制的文化建設(shè)。內(nèi)部控制不僅僅是制度和流程的建立，更重要的是形成一種全員參與、共同維護的文化氛圍。培訓(xùn)班通過講解企業(yè)的內(nèi)部控制文化建設(shè)案例，解釋了文化的重要性以及如何營造和強化這種文化。例如，培訓(xùn)班強調(diào)了“紅線”意識的培養(yǎng)，即員工要時刻清楚自己的行為是否符合內(nèi)部控制規(guī)定和道德規(guī)范。這種文化建設(shè)的意識讓我深感內(nèi)部控制不僅僅是一個工作任務(wù)，更是一種終身的職業(yè)素養(yǎng)。
最后，培訓(xùn)班提供了一個良好的學(xué)習(xí)和交流平臺。通過和其他參與者的交流和互動，我學(xué)到了許多新的知識和經(jīng)驗。培訓(xùn)班的參與者來自不同的企業(yè)和行業(yè)，他們的經(jīng)驗和觀點豐富多樣，這使得培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍更加豐富和有趣。這次培訓(xùn)讓我拓寬了視野，認(rèn)識到內(nèi)部控制不僅僅是企業(yè)的內(nèi)部事務(wù)，而是企業(yè)全局管理的一個重要方面。
通過這次培訓(xùn)，我對內(nèi)部控制有了更深入的理解和認(rèn)識。我明白了內(nèi)部控制的重要性以及如何建立和實施內(nèi)部控制體系。同時，我也認(rèn)識到內(nèi)部控制是一個需要全員共同參與和維護的文化建設(shè)過程。我相信，通過將培訓(xùn)班學(xué)到的理論和實踐知識運用到工作中，我能夠更好地參與和推動企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
企業(yè)經(jīng)營管理的培訓(xùn)能夠提高管理人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。下面就個人參加企業(yè)管理培訓(xùn)，談一談心得體會，歡迎閱讀。
為提高影響力打造高效團隊元月14日，公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團隊，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對基層工作有了以下幾點新認(rèn)識：一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個簡單的管理角色，更是一個導(dǎo)師，在管理過程中要有一定的角色認(rèn)知能力，并扮演好自己的角色，就像球場上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作，變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做?！庇忠袂驁錾系年犻L，不但在球場上指揮隊友共同進攻，更主要的是關(guān)鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng)，作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南，做好應(yīng)對變化的心理準(zhǔn)備，在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，學(xué)會理解正視員工的感受，在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺，進而產(chǎn)生知恩圖報的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段：作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎(chǔ)上，明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務(wù)，建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段，關(guān)心每一個部下，尊重每一個人的創(chuàng)意和能力，利用好手中的權(quán)利，扮演好職責(zé)角色，做一個辦事公道，獎罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確，并及時把團隊榮譽與大家分享，以此來激勵員工，提升士氣。
相信，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致，一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn)，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。
必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時如果股權(quán)過于平均，還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán)，這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體現(xiàn)在三個方面：
一、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題，三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求，一個中共黨員，一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)洌略诓畔?，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已，平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細(xì)碎，很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前，要抓好培訓(xùn)，增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識，從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度?？绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉，提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理，一分耕耘，一分收獲。特別在危情和困難面前，我們應(yīng)該堅強，力求創(chuàng)新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，只要我們心里真心裝著群眾，靜下心來，沉下身子，深入群眾中，設(shè)心處地為群眾辦實事，干好事，就會贏得群眾的支持，就能解決一切困難，產(chǎn)生較強的效力，推動事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
一、引言：
現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，對于職工的知識儲備增強、技能提升和素質(zhì)提高有著不可替代的作用。在過去的培訓(xùn)中，我們不斷地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)和認(rèn)真反思，使我們在不斷進步的同時堅定了信心，也更好地為企業(yè)的發(fā)展提供支撐。
在培訓(xùn)應(yīng)該做好詳細(xì)的說明，并提前告知所需投入的時間和精力，明確目標(biāo)和要求。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同崗位的需求，精準(zhǔn)選擇培訓(xùn)對象，制定實施計劃，保證培訓(xùn)的針對性和科學(xué)性。此外，培訓(xùn)前還應(yīng)該對員工進行充分的準(zhǔn)備，讓他們了解自己所需要掌握的知識和技能，也讓他們提前做好集中精力學(xué)習(xí)的充分準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)中，企業(yè)要加強對師資力量、教育方式和方法的措施和維護。同時，要為員工提供更加嚴(yán)密、精準(zhǔn)的教育體系，合理安排教學(xué)時間，更重要的是要不斷開拓新的教育領(lǐng)域，全方位的提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在培訓(xùn)中，企業(yè)也要重視培訓(xùn)的互動性，加強師生交流，增加員工的參與感和學(xué)習(xí)動力，促進員工的思想碰撞，提高學(xué)習(xí)成效。
四、培訓(xùn)后：
在培訓(xùn)后，企業(yè)要對員工的學(xué)習(xí)效果進行評估，及時反饋和指導(dǎo)，同時幫助員工完善自己的知識體系，鞏固和應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。此外，企業(yè)應(yīng)該還要加強知識的傳承，為公司培養(yǎng)更多懂業(yè)務(wù)、能力強、思維敏捷的中層管理和骨干員工，確保公司的長足發(fā)展。
五、總結(jié)：
總的來說，現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。企業(yè)應(yīng)該通過清晰的目標(biāo)、引導(dǎo)和培訓(xùn)，打造飽滿的員工隊伍，創(chuàng)造出實力突出的競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標(biāo)。同時，企業(yè)應(yīng)該不斷創(chuàng)新和改善培訓(xùn)方式，別開生面，不斷大力提升員工的核心素質(zhì)和核心競爭力，為企業(yè)更加靈活、穩(wěn)健、高效的發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，需要企業(yè)在培訓(xùn)方面下足功夫，才能取得更長足的進步和成果。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
透過半個多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認(rèn)識。
（二）員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應(yīng)是具有以下特點：1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時刻上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn)，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大好處的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般發(fā)奮就能夠，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
（三）團隊合作意識的提高。
在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在用心的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而發(fā)奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)？正因大家的目標(biāo)完全一致，才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
（四）個人職責(zé)意識的提高。
職責(zé)感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé)，職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé)，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們就應(yīng)永遠葆一份職責(zé)心，才能向著成功前進。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。透過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)潛質(zhì)，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動！謝謝大家！
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)一直以來都是提升企業(yè)發(fā)展水平、提高員工綜合素質(zhì)的有效途徑之一。我們公司也積極開展了一系列的內(nèi)部培訓(xùn)課程，其中開發(fā)培訓(xùn)課程更是倍受歡迎。作為參加了一系列開發(fā)培訓(xùn)的員工之一，我深刻體會到了培訓(xùn)所帶給我的改變和提升，下文將從實踐、方法、意義三個方面分享我的培訓(xùn)心得。
第二段：實踐篇。
開發(fā)培訓(xùn)的最大特點是緊貼實際場景，提供真實問題案例和解決方案。在開發(fā)工作中，我們往往會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，從技術(shù)層面到項目管理層面，涵蓋面非常廣。而開發(fā)培訓(xùn)就是以有挑戰(zhàn)的實際情況為前提，在保證技術(shù)可行性的情況下提供切合實際的解決方案。參加培訓(xùn)，我有機會接觸到了各種企業(yè)的實際問題，包括需求分析不清晰、系統(tǒng)瓶頸、技術(shù)選型不合適等，而通過專業(yè)的指導(dǎo)和各大廠商提供的解決方案，我們得以解決實際問題，提升工作效率和水平。
第三段：方法篇。
培訓(xùn)方法也是開發(fā)培訓(xùn)的重要亮點。與傳統(tǒng)的幻燈片講解不同，開發(fā)培訓(xùn)更注重實踐操作和模擬場景，讓參與者變成實際開發(fā)者來進行操作，體驗自己制作出一個系統(tǒng)的過程。同時，開發(fā)培訓(xùn)也講究互動溝通和集體討論，強化了集體解決問題和協(xié)作開發(fā)的能力。我們常常團隊合作，通過集思廣益和群策群力的方式，尋求最佳的解決方法。
第四段：意義篇。
開發(fā)培訓(xùn)在提高個人技術(shù)能力的同時，對于企業(yè)文化、內(nèi)部機制的建立具有重要的價值和推動力量。培養(yǎng)自主思考、自主開發(fā)、自主創(chuàng)新的理念，形成團隊的文化共識，推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時，團隊合作、解決問題、接受挑戰(zhàn)的心態(tài)也是非常重要的，員工可以在思考中不斷提升自己在工作中的能力和水平，在工作崗位上不斷進步。
第五段：結(jié)語。
總之，參加企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)，不僅是一個學(xué)習(xí)技能的過程，更是表達企業(yè)對員工成長和發(fā)展的支持和精神輸出。從培訓(xùn)中吸取知識和實踐經(jīng)驗、積累團隊協(xié)作和溝通經(jīng)驗、豐富自己的個人履歷和成長經(jīng)歷，是每個員工不可錯過的寶貴機會。我相信，在充分的學(xué)習(xí)和實踐中，團隊的實力和每個人的職業(yè)生涯都將得到長遠的發(fā)展。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
在短短幾天的人文醫(yī)師培訓(xùn)中，我們不但向各位專家老師學(xué)習(xí)了許多醫(yī)患溝通的理論知識，我們還在小組的角色扮演練習(xí)中體會和磨練所學(xué)到的技能。
我所在的研究生小組比較特別，組員有往屆生，也有應(yīng)屆的同學(xué)。往屆生都有較為豐富的臨床醫(yī)生經(jīng)驗，他們對醫(yī)生角色的扮演得心應(yīng)手，他們也承認(rèn)良好的醫(yī)患溝通有助減少糾紛，卻否認(rèn)實際操作中可行，因為時間不足，因為精力有限等等。而我們應(yīng)屆生的臨床經(jīng)驗多來自實習(xí)，我們更能親近患者和學(xué)會醫(yī)患溝通，而沒有老大夫的“職業(yè)性麻木”，但是我們?nèi)狈ψ孕?，在與患者溝通中顯得底氣不足，患者很難產(chǎn)生信任感。我作為小組組長，一方面勸解往屆生改變觀念虛心學(xué)習(xí)，努力踐行溝通理念和技能;另一方面鼓勵應(yīng)屆生建立自信，發(fā)揮親和力的優(yōu)勢促進溝通。我們兩批人馬通過思想的碰撞，不斷交流學(xué)習(xí)，在不斷磨合中每一個人都取得不錯的進步，最終成為一支優(yōu)秀的團隊——“仁醫(yī)組”，希望我們都能夠?qū)崿F(xiàn)我們組的口號：良藥苦口，仁醫(yī)暖心。
在思想的碰撞和不斷磨合中，我發(fā)現(xiàn)原來我們可以互相取長補短達到“共情”之道。
醫(yī)生問：我們可以人文嗎?
在聽專家講課時，有3年工作經(jīng)驗的的老李在我旁邊不住地點頭、搖頭，他說：“和病人握手，體諒病人難處，說安慰的話，當(dāng)然是有幫助，但是臨床上怎么可能啊?還有那么多病人要看，那么多材料要寫……不可能的(做到)，不可能的?！笔堑模谂R床工作中我們醫(yī)生的時間有限，平均花在一位病人的時間少得可憐。于是我們常常會用家長式的口氣，讓病人做這些，不做那些，沒有顧及到病人感受，常?！敖o他們不合適的鞋子穿”。其中的問題一：時間太少。解答：建立良好的醫(yī)患關(guān)系可以提高患者依從性，減少糾紛，從長遠來看，無疑是能夠減少不必要的時間和精力的。而在較短的時間內(nèi)建立良好的醫(yī)患溝通就需要學(xué)習(xí)相關(guān)技能來提高工作效率;問題二：不可能做到。我們醫(yī)生確實不能“起死人，肉白骨”，我們也不能解決病人的家庭矛盾、經(jīng)濟問題，這是真的不能做到。但是，親切的握手，幾句貼心話，真的不能做到嗎?不是不能，是沒去做吧。我對老李說：“醫(yī)生和病人能不能握起手來呢?”他說“能啊，就是現(xiàn)實中很難發(fā)生?！薄澳侨绻t(yī)生再不肯主動向病人伸手，怎么可能握起手來呢?主動伸出你的手來，不就可以握在一起了?溝通就能從心(這里)開始了!”老李聽了我的話沉默了一會，小聲嘀咕了一句：“那倒也是。”
同學(xué)問：我們可以人文多少。
我們應(yīng)屆研究生的臨床經(jīng)驗主要來自實習(xí)。俗話說：醫(yī)生越老越吃香，在臨床上，病人看不上我們實習(xí)的，嫌我們太年輕，我們實習(xí)生也明顯感到底氣不足，畢竟欠缺知識和經(jīng)驗。這些都導(dǎo)致我們實習(xí)生和患者的溝通也存在著困難和障礙。但是我們足夠謙卑，因為謙卑我們會更頻繁地來往于病房之間，與病人聊天，關(guān)心病人的感受和病情變化，再將這些情況及時反映給上級醫(yī)師，以采取相應(yīng)的合適的措施。比如說糖尿病病人需要經(jīng)常進行血糖監(jiān)測，我們實習(xí)生都會緊緊跟進，關(guān)注病人血糖值變化，記錄病人的感受和反饋，以及時調(diào)整胰島素的用量。時間一長，病人就會發(fā)現(xiàn)我們實習(xí)生比老大夫更好相處，就會更愿意和我們拉拉家常，說說心里話，有時還會說出原本不敢說、不想說的話，其中有些信息對病情診斷有莫大幫助。所以勤奮的，能夠和患者建立良好關(guān)系的實習(xí)生也是主管大夫所喜歡的。當(dāng)然，充實的專業(yè)知識與過硬的技能是我們的兩條腿，我們必須掌握才能夠濟世救人，而只有擁有人文知識與技能這對翅膀，我們才能在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域上飛得更高、更遠!