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        市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告范文(16篇)

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            報(bào)告的內(nèi)容范圍廣泛,可以涉及研究、調(diào)查、項(xiàng)目、工作等各個(gè)領(lǐng)域。編寫報(bào)告時(shí),要注意收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并進(jìn)行分析和歸納。這些報(bào)告范文涵蓋了各個(gè)層次和領(lǐng)域的研究,包括學(xué)術(shù)、科研和實(shí)踐報(bào)告。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
            實(shí)習(xí)是大學(xué)生接觸社會(huì)的平臺(tái),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用,下面給大家分享市場調(diào)查員畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎借鑒!
            大一第二學(xué)期的十三、十四、十五周,我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí)。我們自由結(jié)組,需要先找到調(diào)查對(duì)象,針對(duì)其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,最后把問卷經(jīng)分析交給公司,助公司做出科學(xué)決策。
            尋找沁園。實(shí)習(xí)的第一天,我們重新尋找目標(biāo),之前找的蜂蜜長,只是在超市取樣,沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,計(jì)劃就只能變化了。我們小組又分成兩撥,各自順著街道尋找,看店面差不多合適就去談??山Y(jié)果并不理想,對(duì)方不是態(tài)度惡劣地說不需要就是說自己不是負(fù)責(zé)人。甚至有一家,經(jīng)理聽我們一說就找來服務(wù)員搪塞。拙劣的演技誰都看得出,可我們還得很相信地說謝謝...
            就在我們近乎絕望的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了沁園,那是個(gè)新銷售點(diǎn),牌子還很新,應(yīng)該需要市場信息,我們抱著試試看的想法推開了門。服務(wù)人員態(tài)度很好,而且表示對(duì)我們贊同,他給我們售后服務(wù)中心的地址,具體的跟他們談。終于又有了希望。
            到了售后服務(wù)中心,我們找到經(jīng)理助理,她很看好我們的調(diào)查,,在提到費(fèi)用問題時(shí),我們怕失去合作機(jī)會(huì)便作了讓步,只讓他們付打印費(fèi),其它等結(jié)束后公司決定給與不給。初步工作談妥了,她約梁裕超和我下午來討論問卷問題與設(shè)計(jì),以了解公司希望通過調(diào)研想獲得什么。
            設(shè)計(jì)問卷。由于助理告訴我們下午兩點(diǎn)半之后再過來,我倆就先在教室看公司的宣傳頁以便了解公司概況和理念。到兩點(diǎn)四十,我們出發(fā),路上用了四十分鐘。一進(jìn)去,主力似乎很不高興,但她很客氣的問我們是不是有事耽誤了。梁便順勢說老師找我們開會(huì)了,不好意思遲到了以后有事先通知我一下,我放下大堆工作在這等了你們一下午嗯...
            我們開始討論問卷。沁園最近提出全屋凈化觀念,就是要讓所有用水都經(jīng)過凈化后再使用,向人們灌輸用水健康的重要性;還有還未上市的冰川水11元300毫升,要宣傳他的質(zhì)優(yōu)而潔...這本是陳述性話題,要轉(zhuǎn)為提問式的,難度很大。我們想了好多問法但自己就否了。
            后來助理要求的關(guān)于用戶滿意度的問題,我們還感覺輕車熟路很快就提好了。回去后再編排就好。
            經(jīng)老師的指導(dǎo),最后決定刪去冰川水部分,全屋凈化只留一小部分作為宣傳。問卷告為段落。
            摩擦。在我們滿懷信息地送問卷時(shí)出現(xiàn)了狀況。梁在去談費(fèi)用時(shí)談崩了。我們以為拿著問卷再去談錢會(huì)有底氣,也好讓他們抉擇我們的成果到底植多少錢。但助理只抓住我們之前說的只收打印費(fèi)不放。
            午休時(shí),助理給我打電話,告訴我他們不讓我們做了。說我們不講信用。我極力解釋費(fèi)用問題只是我們調(diào)查時(shí)需要的車費(fèi)、水費(fèi),問卷在我們能力范圍內(nèi)是不收錢的。公司如要求多做就再另收費(fèi)。助理聽清我的解釋答應(yīng)再面談一次。
            面談很順利,助理讓我們晚上等消息,他去向經(jīng)理匯報(bào)。等來得結(jié)果又出乎意料——經(jīng)理不同意,說我們言而無心信。助理讓我們?cè)诘鹊龋フf服經(jīng)理...
            最后,經(jīng)理同意了,第二天,就投入工作。
            市場調(diào)查。公司為我們派了一名推廣部經(jīng)理協(xié)助我們調(diào)查。他為我們劃定范圍,然后行動(dòng)。我跟謝川一組。我們?nèi)チ酥付ǖ慕饘m花園小區(qū),那里的入戶率不高,而且大多在裝修,調(diào)查很難進(jìn)行。到中午回來,只做了四份。
            下午我們改變了方式,去了附近的公園,里面人很多,也很閑,我們選定目標(biāo)就去提問,也會(huì)有拒絕的,但只是少數(shù)。還有好多沁園的用戶。我們做的效率很高。
            緊張地忙了一周,終于完成任務(wù)。spss分析。總結(jié):;我該好好學(xué)英語!
            總結(jié)經(jīng)過三周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。有書本的,也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識(shí),讓我感覺很乏味,甚至覺得沒什么用。這導(dǎo)致我學(xué)的不精,甚至連基本概念都不知道。實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,理論就很容易理解了。比如抽樣設(shè)計(jì),我們運(yùn)用了分層抽樣和隨機(jī)抽樣;再如調(diào)查員的基本要求實(shí)踐中我們也在不斷培養(yǎng)自身能力,爭取做合格調(diào)查員。
            但也有需變通的,就像問卷設(shè)計(jì),老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
            此外,我學(xué)會(huì)了與人交流、交談。學(xué)會(huì)微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會(huì),學(xué)會(huì)守時(shí),而且要提前。學(xué)會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,也許不是自己的錯(cuò)也要。學(xué)會(huì)說您好說謝謝說對(duì)不起,打擾了更深刻的體會(huì)到團(tuán)對(duì)精神的重要性。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
            高沙社區(qū)原名高沙大隊(duì),始建于19xx年8月1日,占地面積2平方公里,社區(qū)xx年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會(huì)。它位于國家級(jí)開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部,省重點(diǎn)工程“高教園區(qū)”西側(cè),杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學(xué)生流動(dòng)量日趨增大,有學(xué)在下沙,生活在高沙之稱。
            劃人口65萬余人,市場前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場則位于高沙社區(qū)的南部!
            高沙農(nóng)貿(mào)市場始建于xx年,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施比較簡陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場管理人員處了解到,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生設(shè)施也沒現(xiàn)在的好,來買菜的多數(shù)是高沙本地人。
            但20xx年時(shí),按杭州市農(nóng)貿(mào)市場提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬元對(duì)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了升級(jí)改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環(huán)境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個(gè)個(gè)干凈整潔的瓷磚柜臺(tái)。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場已于xx年11月26號(hào)正式開門營業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。
            現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場共建有147個(gè)攤位,其中蔬菜攤82個(gè),肉類攤30個(gè),家禽攤3個(gè),海鮮攤11個(gè),冷凍攤8個(gè),豆制品攤6個(gè),干貨攤4個(gè),水果攤3個(gè)。還有其他店面72個(gè)。
            另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測室進(jìn)行檢測,這樣就對(duì)該農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
            正如我們采訪的那位居民說的那樣,現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場里,同期設(shè)施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的'異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場配有專門的滅蠅設(shè)施,抑制了病毒細(xì)菌通過蒼蠅傳播。
            我們?cè)谑袌鋈肟谔幍碾娮印笆卟宿r(nóng)藥殘留檢測結(jié)果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們?cè)谥蛋嗍依锪私獾礁黝惒说臋z測合格率為98%,而已經(jīng)在市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場里的瓜果蔬菜確實(shí)較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格??傮w可得高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀況良好!
            1、農(nóng)貿(mào)市場的垃圾箱應(yīng)及時(shí)清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。
            2、農(nóng)貿(mào)市場的管理人員應(yīng)多去市場里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應(yīng)及時(shí)消除。
            3、農(nóng)貿(mào)市場清潔工人應(yīng)隨時(shí)清除市場走道角落里的垃圾。
            4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時(shí)清理。
            5、部分海鮮攤位應(yīng)及時(shí)更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應(yīng)及時(shí)清理干凈。
            6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng),定時(shí)檢測家禽的情況。
            總結(jié):通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測并合格,市民可放心使用。
            這一次調(diào)查只是我暑假實(shí)踐中一次小小的實(shí)踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會(huì)在今后的實(shí)踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會(huì)在實(shí)踐中學(xué)到!
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
            每個(gè)人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個(gè)月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過。提前一個(gè)月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會(huì)實(shí)踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點(diǎn)營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號(hào)碼撥了過去,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要第二天就去報(bào)到。
            合同。
            日期是8月13號(hào)到8月20號(hào)。
            第一天(8月13號(hào))我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個(gè)和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長,做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗(yàn)都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個(gè)學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。
            我認(rèn)真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會(huì)了如做好一份問卷。負(fù)責(zé)人說的很對(duì),教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進(jìn)進(jìn)出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因?yàn)槲覀儐柧淼膶?duì)象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴(yán)格的,所以不能隨便在大街上拉個(gè)人就可以做的,困難也就增加了很多。
            我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個(gè)人:"您好,我們正在進(jìn)行一份市場調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對(duì)工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎?"一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時(shí)間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個(gè)都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。
            同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會(huì)到開頭難那是真正的難,我也問了幾個(gè)同學(xué)她們做不做,她們也認(rèn)為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會(huì)交際,巧合的是我碰了一個(gè)我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長也教會(huì)了我很多做好問卷的經(jīng)驗(yàn),哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個(gè)小時(shí)就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個(gè)突破。
            第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個(gè)小裙,看起來還有點(diǎn)像職業(yè)裝的??粗R子中的自己,笑一笑,對(duì)自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標(biāo)不再是街上的行人,而是開店的個(gè)體私營客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因?yàn)閱柧肀容^長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。
            那里的人態(tài)度都很好,三個(gè)小時(shí)就做成功了5份,也算是對(duì)自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個(gè)小時(shí),四點(diǎn)左右又開始了,到五點(diǎn)多有成功了兩份。,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
            第三天(8月15日),我還是穿這那件令人自信的衣服,另外佩戴了一個(gè)笑臉,微笑著自信滿滿的上了路。我來到燕子山路,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我做中級(jí)科長以上的問卷,這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵(lì)自己進(jìn)了水利局,找局長,很有禮貌的問他可遺憾的他沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)。
            不過還是很有收獲的,起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店,成功了4份。其中一個(gè)美容院的職員說我看起來很成熟的,不像個(gè)大二的學(xué)生,對(duì)業(yè)務(wù)也很熟練,我也很有禮貌的回應(yīng),笑著面對(duì)別人對(duì)自己的肯定。,畢竟身體還是最重要的。下午四點(diǎn)多出去感覺太累,問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。說第二天的七份質(zhì)量很高沒有問題。還是做的挺好的,第三天也這樣結(jié)束了。
            第四天(8月16日),我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點(diǎn)半就回了公司。做這個(gè)有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會(huì)做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點(diǎn),利用自己的親和力成功了很多。其中一個(gè)客戶本來不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會(huì)努力做得更好。
            第五天(8月17日),我照常的出了門,今天是一個(gè)濟(jì)南特有的桑拿天,我也只能多喝水才能補(bǔ)充流失的水分。我來到花園路,這里的人們也很好,做了一個(gè)經(jīng)理級(jí)別的。好多人很支持我的工作,有的也說學(xué)生挺不容易的。
            上午很自信很成功的做了四份,中午吃了飯休息了一會(huì),等我出門已經(jīng)下起了雨,悶熱的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司,陳經(jīng)理說我是所有工作人員里面做的比較好的,已經(jīng)可以說是他們的主力了,回訪的成功率很高。我高興的離開了公司,帶著領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今天是很特殊的一天,收獲很多,朋友的支持鼓勵(lì)我繼續(xù)做下去,而且要做的很好。
            第六天(8月18日),我還是去了花園路那一塊,繼續(xù)尋找昨天沒有做的客戶,也證明我的決定是正確的。上午四份是我的正常工作量,不能改變的是今天又是桑拿天,抵不住午后的悶熱也沒有出門。回去的路上遇到一個(gè)在政府部門工作的叔叔,和我聊了很長一段時(shí)間,作為長者教會(huì)了我很多東西。聊到當(dāng)代的大學(xué)生,未來的找工作問題,當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)狀況等等,很認(rèn)真的聽著他的教導(dǎo),有禮貌的交談。
            中午也很有禮貌的和他再見??赡苁翘珶岣杏X沒有力氣再跑了,腿也很累,我的工作量好像也從今天開始變成了4份。不過還是盡了自己的努力了,主要還是考慮身體的狀態(tài)。每天就這樣重復(fù)著自己的工作。初起的興奮還沒有讓自己厭倦這樣的工作,盡管是很熱的天也樂此不疲。
            第七天(8月19日),任何事情只要用心去做就會(huì)做好,提前做好準(zhǔn)備問卷工作就很順利。今天的工作還可以,窯頭路得客戶挺多的,還是慣例,上午兩個(gè)小時(shí)就做了四份,認(rèn)識(shí)了一個(gè)人,收獲還算可以,離學(xué)校近也方便每份問卷得用十幾分鐘的時(shí)間,首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去,我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備了小禮品,我也努力的提高她們做問卷的興趣,我的努力還是有成效的??勺隽藥滋熳约旱哪托囊膊辉倌敲创罅耍嘀貜?fù)的話語讓自己也開始覺得厭煩了,幸運(yùn)的是同樣的話語面對(duì)的是不同的客戶。
            第八天(8月20日),工作了幾天了,自己的禮貌好像成了自然,出口對(duì)誰也是稱呼您,進(jìn)了商店不再把自己當(dāng)成顧客,摘下笑臉牌收起調(diào)查問卷走進(jìn)商店,一時(shí)間還沒有轉(zhuǎn)換成顧客的身份,輕聲細(xì)語的和店主說話。有誰也有點(diǎn)厭倦自己的工作,心理上就沒有了那份激情,眼看工作就要結(jié)束了,耐心也消減了很多。面對(duì)著夸贊也有點(diǎn)不感冒了,一天就這樣過去了。不過給自己的評(píng)價(jià)還是很好的。
            最后一天(8月21日),說實(shí)話我是再也不想干了,因?yàn)轭A(yù)期的任務(wù)沒有完成今天還得加一天。內(nèi)心的厭倦加上客戶的難找都注定了我今天不能再干了,走了一圈沒有做成一份。自己就真的放棄了,也同意了自己的放棄。下午到公司結(jié)工資,看著自己的工作量在所有員工里算多的,自然工資也不少,自己挺有成就感的,畢竟這份社會(huì)實(shí)踐是成功的。遺憾的看他們很忙我也忘記了讓他們蓋章,不過真正做了也不在乎這個(gè)了,畢竟有了收獲,精神的也好物質(zhì)的也好,還是滿意的。出乎意料的是拿著手中的工資沒有了期望中的興奮與激動(dòng),自己的勞動(dòng)得來的,很自然很應(yīng)該。
            坦然的面對(duì)這一切,珍惜自己的勞動(dòng)成果,也不愿意去消費(fèi)它,想好好的保存。從那一刻開始覺得自己不再是個(gè)孩子,不知不覺中成熟了很多。生活就是這樣讓人慢慢的長大的吧。它從不會(huì)告訴你要怎么去做,都得需要你自己去探索,想到的就努力去做好,不用想太多,行動(dòng)真的比空想更真實(shí)。也不要想的太少,這樣的行動(dòng)難免也顯得光禿禿的,不會(huì)有很好的成功的。能好好安靜的學(xué)習(xí)的時(shí)間也不多了,珍惜時(shí)間,多學(xué)習(xí)還是做好的。有一技之長才是長久的穩(wěn)定的根本,一份社會(huì)實(shí)踐能讓自己有這么大的收獲還是值得高興的,讓自己的暑假變得有意義,不再讓空虛無聊成為它的代名詞。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
            理論最終是要?dú)w結(jié)于實(shí)踐,在實(shí)習(xí)的第四天,學(xué)校組織我們?nèi)⒂^西安中萃可口可樂公司,讓我們?nèi)ヒ娨娛烂?,了解市場。結(jié)果也不負(fù)眾望,可口可樂不愧是國際知名品牌,無論是它的博物館還是生產(chǎn)線,都讓我們大開眼界,增長了許多見識(shí)。
            萬事俱備,準(zhǔn)備了這么久,終于要開始真正的去社會(huì)實(shí)踐了。在實(shí)習(xí)的第五天,我們就開始去市場上發(fā)放調(diào)查問卷。我們的調(diào)查地點(diǎn)是大小吊,臨潼還有學(xué)校。我們一共發(fā)放了110份調(diào)查,調(diào)查的對(duì)象有學(xué)生,教師,職工還有其他。我總共發(fā)放了十幾份調(diào)查問卷,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)比想象要難做的多。
            實(shí)習(xí)的最后工作是編寫實(shí)習(xí)報(bào)告,它是根據(jù)實(shí)習(xí)日記加以整理寫的。實(shí)習(xí)日記記錄了我們每天所經(jīng)歷過的事情,在此基礎(chǔ)上的報(bào)告真實(shí)性比較大。
            發(fā)現(xiàn)的問題。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
            實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。為此本站。
            演講稿。
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            范文,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!
            實(shí)習(xí)是大學(xué)生接觸社會(huì)的平臺(tái),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競爭之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。
            大一第二學(xué)期的18和19周,我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí)。我們先自由分組,講解實(shí)習(xí)大綱,然后自己設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品,該產(chǎn)品是在現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)的,之后是調(diào)查問卷的制作,發(fā)放,回收,最后是市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析,寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
            實(shí)習(xí)的第一天,在老師召開動(dòng)員大會(huì)之后,我們小組就聚在一起討論我們的調(diào)查對(duì)象。最后在一番唇槍舌戰(zhàn)之后我們決定調(diào)查熱水壺。原因如下:現(xiàn)在的熱水壺保溫時(shí)間不夠長,且易爆易碎,容易造成人身心傷害。我們?cè)O(shè)計(jì)我們的新型熱水壺就彌補(bǔ)了這些缺陷,保溫時(shí)間長,壺分成三個(gè)部分,中間是高分子材料,能夠有效的吸收水分,所以就算熱水壺碎了也不會(huì)使沸水溢出把人燙傷。其次它的外殼具有一定的軟塑性,不會(huì)小小的碰撞就爆破。
            在確定了熱水壺是我們的調(diào)研對(duì)象后,我們就積極開始設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,首先是了解它的格式,包括的內(nèi)容。在老師的指導(dǎo)下,我了解到調(diào)查問卷的幾個(gè)必要的設(shè)計(jì)原則:完整性,必要性,可行性,便于整理,非誘導(dǎo)性原則和準(zhǔn)確性。調(diào)查問卷包括標(biāo)題,問卷說明和題目。此后,我們就開始討論如何設(shè)計(jì)。題目是選擇開放性的還是封閉式的?封閉式中是單選還是多選亦或是是否判斷題?最后我負(fù)責(zé)表頭部分,它包括調(diào)查者的。
            自我介紹。
            調(diào)查目的和中心內(nèi)容選樣方法和保密承諾最后是感謝詞。又經(jīng)過一番討論我們把各自的想法寫出來匯總綜合并加以整理一份比較完整的市場調(diào)研問卷就展現(xiàn)在我們面前。
            理論最終是要?dú)w結(jié)于實(shí)踐,在實(shí)習(xí)的第四天,學(xué)校組織我們?nèi)⒂^西安中萃可口可樂公司,讓我們?nèi)ヒ娨娛烂?,了解市場。結(jié)果也不負(fù)眾望,可口可樂不愧是國際知名品牌,無論是它的博物館還是生產(chǎn)線,都讓我們大開眼界,增長了許多見識(shí)。
            萬事俱備,準(zhǔn)備了這么久,終于要開始真正的去社會(huì)實(shí)踐了。在實(shí)習(xí)的第五天,我們就開始去市場上發(fā)放調(diào)查問卷。我們的調(diào)查地點(diǎn)是大小吊,臨潼還有學(xué)校。我們一共發(fā)放了110份調(diào)查,調(diào)查的對(duì)象有學(xué)生,教師,職工還有其他。我總共發(fā)放了十幾份調(diào)查問卷,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)比想象要難做的多。
            實(shí)習(xí)的最后工作是編寫實(shí)習(xí)報(bào)告,它是根據(jù)。
            實(shí)習(xí)日記。
            加以整理寫的。實(shí)習(xí)日記記錄了我們每天所經(jīng)歷過的事情,在此基礎(chǔ)上的報(bào)告真實(shí)性比較大。
            這是我的第一次實(shí)習(xí),磕磕碰碰的遇到許多問題。首先是市場調(diào)查問卷題目的設(shè)計(jì),題目設(shè)計(jì)肯定邏輯性和嚴(yán)密性要求很高。我們組就想了很久,那些問題總是不能盡如人意,比較我們的見識(shí)有限,我們剛開始的時(shí)候是各自回去查資料,最后才向老師請(qǐng)教,完善了我們的調(diào)查問卷。
            其次是與陌生人搭話很困難,有些人戒心比較重,有些人很匆忙,還有些人就直接拒絕。在都讓我們很尷尬。由此可見,要一個(gè)陌生人認(rèn)真的填一份問卷還真的需要許多本事才行。后來,我們就先選擇目標(biāo)人群,看看哪些人比較面善,可能性較高,我們上前去請(qǐng)求。而且我們語氣很好,俗話說:伸手不打笑臉人,就兩分鐘的事,也不會(huì)拒絕。漸漸的我們?cè)絹碓接薪?jīng)驗(yàn),成功率頗高。我想說,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我的臉皮越來越厚了。
            如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)最有效率的合作是一個(gè)值得深思的問題,我們分了組,每組6人,要讓每一個(gè)人都能實(shí)踐自己,并且配合組內(nèi),確實(shí)有點(diǎn)難度。畢竟每個(gè)人都有各自的想法和意見?;诖耍覀円话闶前讶蝿?wù)分配下去,然后集合討論做最后的敲定。這樣那就是我們整體的觀點(diǎn)而不是某一個(gè)的功勞。
            經(jīng)過二周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。有書本的,也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識(shí),讓我感覺很乏味,甚至覺得沒什么用。實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,理論就很容易理解了。比如我們這學(xué)期學(xué)的是市場營銷,我們參照書本許多東西就很好解釋了,像4ps組合,營銷策劃等等。但也有需變通的,就像問卷設(shè)計(jì),老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
            此外,我學(xué)會(huì)了與人交流、交談。學(xué)會(huì)微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會(huì),學(xué)會(huì)守時(shí),而且要提前。學(xué)會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,也許不是自己的錯(cuò)也要。學(xué)會(huì)說“您好”說“謝謝”說“對(duì)不起,打擾了”更深刻的體會(huì)到“團(tuán)對(duì)精神”的重要性。
            這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說意義很大,我跨出了社會(huì)的第一步,這讓我有勇氣面對(duì)以后的風(fēng)風(fēng)雨雨。同時(shí)我也學(xué)到了許多東西,如市場調(diào)查,禮貌的與人交談等等。凡是有苦有甜,雖然這兩個(gè)星期很累很累,那種收獲到自己成果的喜悅真的是無法言說。在這次實(shí)習(xí)過程中的艱苦奮斗,不屈不撓的精神對(duì)我來說影響深刻。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
            是為了使同學(xué)們對(duì)企業(yè)市場營銷的基本狀況有一個(gè)初步的了解,增加感性認(rèn)識(shí),為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí),除了邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人來做講座以及參觀企業(yè)之外,重點(diǎn)是由同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)查方案與問卷,深入市場開展市場調(diào)查工作,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場競爭的實(shí)際認(rèn)識(shí)。通過聽了兩個(gè)公司的總經(jīng)理的講座,使我明白了經(jīng)營一個(gè)公司的所需的專業(yè)技能與素質(zhì)要求,此外,通過市場調(diào)研公司總經(jīng)理的講座,讓我更明白一個(gè)好的市場調(diào)查應(yīng)該注意哪些方面、應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去做得更合理與科學(xué)。除了講座之外,本人在市場調(diào)研的實(shí)施階段雖是遇到了不少問題,但還是順利地完成了這次市場調(diào)研??傊?,本次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我受益匪淺。
            20xx年3月17日——20xx年53月23日。
            3月18日:聽魚珠國際木材市場總經(jīng)理的講座。
            3月19日:聽一個(gè)市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場講座。
            3月20日:做小組的市場調(diào)查前的準(zhǔn)備工作。
            3月22日:各種資料與調(diào)查結(jié)果的整理階段。
            這一次的市場調(diào)研活動(dòng),雖然時(shí)間上十分的短,但是,就是在這么一段短短的時(shí)間里,我增長了不少的知識(shí),也學(xué)到了如何去做一份好的市場調(diào)研,也明白了如何作為一個(gè)團(tuán)體去完成一個(gè)小組的任務(wù),與此同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到我自身諸多的不足如:專業(yè)知識(shí)的不足、其它課外的擴(kuò)展知識(shí)匱乏等??偟膩碚f,即有收獲也有教訓(xùn),那我就從以下幾個(gè)方面我總結(jié)了這一次的實(shí)習(xí)體會(huì):
            1、關(guān)于調(diào)查問卷:
            一個(gè)好的市場調(diào)查是離不開一份好的調(diào)查問卷的。在做調(diào)查問卷的過程中我體會(huì)到了要做一份好的、出色的調(diào)查問卷是不容易的。經(jīng)過了這一次,我知道了應(yīng)該如何去做一份好的調(diào)查問卷。首先,你必須明確你的調(diào)查目的,就像是指示燈一樣,你的調(diào)查目標(biāo)是就是指引你一直往前走的明燈。當(dāng)然,要明確一個(gè)目標(biāo)可不是一件簡單的事情,經(jīng)過我們小組成員的一番討論后,我們明確了我們的目標(biāo)。明確目標(biāo)后,接下來的事情是設(shè)計(jì)問卷了,這也花費(fèi)了我們很多的精力。就像是要到達(dá)一個(gè)目的地,我們可以坐火車、坐汽車、坐飛機(jī)、坐輪船,有如此的方法與途徑,你就要選擇一條不一定是最貴的或者是最便宜的,也不一定要選擇一條最快的或者是最慢的,但是你一定得選擇一條最適合自己的,只有最適合自己的路才是最好的路。在做調(diào)查問卷的過程中,我認(rèn)識(shí)到了,我們做什么事情。
            首先都要明確自己的目標(biāo),然后選好一條適合自己的路去走,這樣子才會(huì)走出一條屬于自己的人生。
            2、關(guān)于聽講座:
            在這次的市場調(diào)研中,我們聽了三次的講座:第一次是指導(dǎo)老師給我們講的種種關(guān)于市場調(diào)研的事項(xiàng)。第二次是魚珠國際木材市場總經(jīng)理給我們介紹了他們公司的一些相關(guān)的情況,讓我感覺到,雖然在這樣的一個(gè)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,中國仍然是一個(gè)很大的開發(fā)市場,在這一點(diǎn)上,中國物流的發(fā)展前景應(yīng)該還是很開闊的。第三次是廖總經(jīng)理給我們講述了他的創(chuàng)業(yè)生涯,可以說,他的人生給了我很多的借鑒作用,感觸良多說不上,不過,他的人生哲學(xué)給了那么一絲的啟發(fā)。我覺得,作為現(xiàn)代的'一個(gè)大學(xué)生,應(yīng)該要學(xué)習(xí)一下廖總經(jīng)理的那種奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)精神,尤其是在現(xiàn)在這種社會(huì)大環(huán)境下,金融危機(jī)的影響已經(jīng)開始慢慢的滲透到社會(huì)的各個(gè)角落里面去了。聽講座,我覺得就是聽別人的人生,別人把他的人生告訴你了,或許影響到了你,或許你也等不到什么。就像是一句話常說的那樣,別人的始終是別人的,你要學(xué)到了,用到了,你要實(shí)際去做到了,那樣子才是你自己的。所以,我們與其陶醉在別人的成功上,還不如我們自己更努力地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),來武裝強(qiáng)大自己。
            3、關(guān)于參觀企業(yè):
            人們都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),你踏進(jìn)了大學(xué)的校門,就等于踏入了半個(gè)社會(huì)。
            但是,在現(xiàn)在大學(xué)里,大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力是非常的差的。這一次的企業(yè)參觀,雖然時(shí)間很短,但是給我們提供了一個(gè)連接社會(huì)的社會(huì)平臺(tái),讓我們有機(jī)會(huì)深入企業(yè)去了解,從而增加了我們課本上學(xué)不到的東西,也從另外一個(gè)角度增長了我們見識(shí)。正如俗話所言:“讀萬卷書,不如行萬里路。”這一次的企業(yè)參觀,讓我更深一層的接觸物流,對(duì)中國的物流行業(yè)有了一個(gè)更為形象的了解,同時(shí)也讓我更深刻地體會(huì)到了我自身專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)。所以,在這一次的企業(yè)參觀后,也更加地激勵(lì)我要努力學(xué)好專業(yè)的知識(shí)。
            4、個(gè)人感觸:
            第一次接觸和參與市場調(diào)查,并與小組成員共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、分工負(fù)責(zé)了調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析以及調(diào)查報(bào)告的撰寫,最后還獨(dú)自完成了對(duì)成稿的修改和完善工作。覺得對(duì)自己是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵(lì)鍛煉。在本次社會(huì)活動(dòng)中,由于自己的親身實(shí)踐和努力工作,對(duì)許多事物都有了新的認(rèn)識(shí),其中也包括對(duì)自己的認(rèn)識(shí)水平的提高。首先,認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前,雖然在書本上多次看到過這個(gè)詞語,老師在課堂上也多次強(qiáng)調(diào)過團(tuán)隊(duì)的精神,但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。在這次活動(dòng)中,自己多次與小組成員發(fā)生爭吵,爭吵調(diào)查問卷中的某個(gè)問題的設(shè)計(jì),特別是對(duì)調(diào)查報(bào)告形式、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容、圖表、數(shù)據(jù)及其分析方面的爭吵,更是激烈。然而,從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通,準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想,耐心地傾聽他人的意見,合理地吸納他人的想法,還有一點(diǎn)是絕不能忽略的:相信小組成員,建立雙方的互信。
            5、得到的經(jīng)驗(yàn)與收獲:
            充分意識(shí)到了知識(shí)的不足,眼界的有限。在本次調(diào)查中,本有很多的想法,但由于我們的學(xué)識(shí)水平有限,不得不放棄。也就是說,以后得加強(qiáng)學(xué)習(xí),不光是專業(yè)課方面的學(xué)習(xí),還要攝獵各個(gè)方面的知識(shí),以增長自己的見識(shí)和眼力,擴(kuò)大自己的能力范圍。此外還應(yīng)該學(xué)會(huì)使用不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同,遇到過的情況不同,受到的教育不同,特別是思考角度的不同,很自然對(duì)事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流,甚至包括爭吵,領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺——對(duì)事物的認(rèn)識(shí)更加全面、客觀、科學(xué)。不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。
            收獲就是增強(qiáng)了自己對(duì)這個(gè)調(diào)查主題的認(rèn)知。自己的大學(xué)課余生活是如何安排的?有沒有認(rèn)真思考過這個(gè)問題?有沒有仔細(xì)制定自己的課余生活安排表?覺得自己的大學(xué)生活過得怎樣?對(duì)自己未來的大學(xué)生涯如何看待?等等,這一大堆問題在頭腦中揮之不去,促使自己去思考、去解決。應(yīng)該說這是這次調(diào)查給我的意外收獲,將對(duì)自己接下來的大學(xué)生活和以后的生涯產(chǎn)生重要的影響。還有本次調(diào)查實(shí)踐的一個(gè)深刻的體會(huì)就是:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這句名言很好地概括了我的體會(huì)——只有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的,要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用。
            暑假開始了!這是進(jìn)入大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,經(jīng)過一年的大學(xué)生活,我的思想也發(fā)生了變化,轉(zhuǎn)而是更開闊的視角,更成熟的想法和對(duì)未來的長遠(yuǎn)打算。
            在學(xué)校時(shí),我有時(shí)不知道應(yīng)該干什么,該學(xué)什么,該看什么樣的書,也就是所謂的對(duì)未來對(duì)當(dāng)下的迷?!蚁脒@是對(duì)自己的定位不準(zhǔn),缺乏目標(biāo),而且對(duì)社會(huì)對(duì)人才的需求并不了解所致,看來,想要更有目標(biāo)更有效果的投入到以后的在校學(xué)習(xí)當(dāng)中去,就應(yīng)該對(duì)市場有足夠的了解,知道,明確市場的人才需求,因?yàn)楦呖歼^后我也有過到社會(huì)上打工的經(jīng)歷,畢竟這次暑假較短,所以我也就不急于一味的踏入社會(huì)靠打工增長經(jīng)驗(yàn)了,因此我的暑期實(shí)踐選擇做人才市場的親身體驗(yàn)調(diào)查。
            8月5日,我和同學(xué)乘車去了位于延吉路的人力資源市場“打探”,這還是我第一次面對(duì)這么多商家廠家的招聘,我看到了參加招聘的大多是應(yīng)屆畢業(yè)生,隨后我看了一下招聘信息,主要的招聘崗位有:電子產(chǎn)品制作工,統(tǒng)計(jì)師,業(yè)務(wù)員,財(cái)務(wù)人員,物業(yè)管理人員,維修電工,收銀員,營業(yè)員……由于我所學(xué)的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理,所以對(duì)招聘財(cái)務(wù)人員的招聘信息比較感興趣,我看到這些招聘單位招聘的人挺多的,看來基本的財(cái)務(wù)人員是有些供過于求的,看著他們手持各種相關(guān)證件,我不禁羨慕,但真正被聘用的人還是少數(shù)的,畢竟一個(gè)普通的企業(yè)所需的財(cái)務(wù)人員并不會(huì)很多。這也讓我認(rèn)識(shí)到,今后的學(xué)習(xí)不應(yīng)該馬虎隨意對(duì)待,要做到學(xué)有所長,學(xué)到這個(gè)行業(yè)的精髓,技高一籌才能得到用人單位的認(rèn)可。
            同時(shí)我看到餐飲業(yè)招聘比較火爆,由于去年奧運(yùn)會(huì)的帶動(dòng),使更多的人了解了青島這個(gè)城市,今年的海軍節(jié),啤酒節(jié),音樂節(jié)令今年的旅游業(yè)很旺,僅半年旅游總收入達(dá)到204.82億元,進(jìn)入七八月份,星級(jí)酒店入住率達(dá)到100%以上,旅客的旅游住宿花費(fèi)占兩成,可見服務(wù)業(yè)的前景是很好的。房地產(chǎn)業(yè)也很繁榮,光是招聘售樓人員的房地產(chǎn)公司就有好幾家,我了解到又與青島知名度的提升,加之環(huán)境優(yōu)美氣候宜人,這幾年房地產(chǎn)業(yè)一直很火,建筑與房地產(chǎn)行業(yè)人才相當(dāng)一段時(shí)間呈供不應(yīng)求的狀況,這與房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)人才的競爭密切相關(guān);韓語、日語翻譯人才緊缺,特別是有外企工作經(jīng)驗(yàn)并懂國際貿(mào)易的翻譯人才更為搶手,這源自我市對(duì)韓、日的交流頻繁;市場營銷人才需求一直高居榜首,顯示出我市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的持續(xù)活躍。我還看到到人才市場的求職者中研究生學(xué)歷者也很多。這一現(xiàn)象說明,很多研究生學(xué)歷者面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢能夠放下“架子”、務(wù)實(shí)求職;另外,作為應(yīng)屆高校畢業(yè)生的求職期望值也更為客觀,對(duì)薪酬的要求不再過高。
            據(jù)統(tǒng)計(jì),今年本市緊缺人才崗位主要有以下20個(gè):土木工程師、韓語翻譯、熱能專業(yè)工程師、土木軟件設(shè)計(jì)工程師、電機(jī)工程師、電機(jī)銷售、晶體加工、工程設(shè)備維修、鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師、焊接工程師、公司上市研究人員、電子鎮(zhèn)流器開發(fā)人員、公民建預(yù)算、總監(jiān)理工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、圖案設(shè)計(jì)繪畫人員、生產(chǎn)經(jīng)理、一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、食品控制管理。
            為何技術(shù)人才薪酬猛增?市人事局中高級(jí)人才市場相關(guān)負(fù)責(zé)人分析說,從市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,隨著行業(yè)競爭的加劇,用人單位都認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的技術(shù)、管理和薪酬優(yōu)勢就是行業(yè)優(yōu)勢,而只有通過優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代管理才能把行業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢,因此,各招聘單位不惜重金聘請(qǐng)高層次的技術(shù)人才和現(xiàn)代管理人才,這是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是符合市場規(guī)律的。
            市場需要這么多人才而大學(xué)生為什么還找不到屬于自己的崗位呢?
            xx年全國高校畢業(yè)生495萬,有將近150萬的畢業(yè)生未能順利就業(yè);xx年高校畢業(yè)生達(dá)到559萬,還有xx年的應(yīng)屆畢業(yè)生,就業(yè)形勢更加緊迫。企業(yè)同樣遇到了招聘的難題,招不到合適的人才,卻又堅(jiān)定的表示,絕不用應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生。
            先不談企業(yè)在人才使用上的問題,如果社會(huì)對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的態(tài)度大致相同,那么在很大程度上,就反映了大學(xué)生身上存在著某種不被接受的共同原因,是缺乏感恩的心,責(zé)任感,成本意識(shí),創(chuàng)造力,腳踏實(shí)地,遠(yuǎn)見。那就說明,我們學(xué)生自身,存在著缺陷,是不合格產(chǎn)品,不能直接投放入市場,便也不能產(chǎn)生效益。作為學(xué)生,應(yīng)該自省,自救,自我修煉,靜下心來好好分析自己,規(guī)劃未來,并不懈的努力,那么,當(dāng)我們真正具備了能為社會(huì)所用的素質(zhì)和才能時(shí),社會(huì)一定不缺少展現(xiàn)的舞臺(tái)。
            通過暑假的這次人才招聘市場的調(diào)查,我認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn):
            (1)在校期間,樹立正確的自我認(rèn)識(shí)和順應(yīng)社會(huì)的擇業(yè)觀念。
            (2)具備良好的學(xué)習(xí)素質(zhì)和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,把握學(xué)習(xí)規(guī)律,更新學(xué)習(xí)觀念,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高學(xué)習(xí)效率,同時(shí)要注重拓寬知識(shí)領(lǐng)域。
            (3)提高自己的動(dòng)手能力,通過豐富多彩的活動(dòng)鍛煉自己的集體主義精神、團(tuán)隊(duì)合作精神和開拓創(chuàng)新精神,使自己的應(yīng)變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力、寫作能力都得以提高。從而全面提升自己的綜合素質(zhì)。為日后職業(yè)生涯的發(fā)展?fàn)幦「嗟闹鲃?dòng)權(quán),以獲得更大的發(fā)展。
            春節(jié)之后,為了積極響應(yīng)學(xué)校要求的在畢業(yè)前需進(jìn)行工作實(shí)習(xí)的政策號(hào)召,并為我以后的正式上崗作必要的熱身準(zhǔn)備,我主動(dòng)聯(lián)系了我的簽約單位巨化集團(tuán)公司。在與公司人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了熱忱的磋商之后,我被安排到了集團(tuán)公司下屬的電化廠財(cái)務(wù)科成本室進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作。
            在與該廠人事科的主管人事調(diào)配的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)的交流之后,我便被其領(lǐng)到了財(cái)務(wù)科科長處,并與諸位同事見了面。初來乍道,我當(dāng)然對(duì)本單位的財(cái)務(wù)工作一無所知,所以一切都理所當(dāng)然地應(yīng)該從最基本的事情做起??磻{證當(dāng)然是最基礎(chǔ)也是最為實(shí)在的行為選擇與開展工作的入手點(diǎn)。雖說在以前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我已經(jīng)看過相當(dāng)多的憑證了,但對(duì)于一個(gè)全新的實(shí)習(xí)工作周期來說,其還是十分必要的,畢竟各個(gè)企業(yè)之間的會(huì)計(jì)科目與憑證樣式的設(shè)置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異,并總結(jié)出其間相通的原理點(diǎn)。
            經(jīng)過我?guī)滋斓牟恍概?,我終于對(duì)本崗位的各類憑證有了一個(gè)較為全面的認(rèn)知。由于本集團(tuán)公司采用了較為先進(jìn)的德國sap公司開發(fā)的erp(企業(yè)資源管理計(jì)劃)r/3系統(tǒng),其意在應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理,為整個(gè)集團(tuán)公司提供跨地區(qū)、跨部門的實(shí)時(shí)信息整合服務(wù),為企業(yè)經(jīng)營管理層及員工提供一個(gè)運(yùn)行手段和工具的有效管理平臺(tái)。
            erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,以權(quán)變理論聯(lián)動(dòng)內(nèi)部控制,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,成為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的運(yùn)行模式,反映了企業(yè)對(duì)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,從而成為企業(yè)在信息化時(shí)代生存與發(fā)展的基石。該應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了很好的集成性和層次豐富的功能,其應(yīng)用系統(tǒng)一般分為財(cái)務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、制造資源管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等幾大系列。其中的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了企業(yè)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的主要職能。財(cái)務(wù)管理模塊也已經(jīng)完成了從事后財(cái)會(huì)信息的反映到財(cái)務(wù)管理信息的處理,再到多層次、異地化財(cái)務(wù)管理支持的轉(zhuǎn)變。
            據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)介紹,巨化集團(tuán)公司是一個(gè)擁有總資產(chǎn)達(dá)55億、下設(shè)40多個(gè)分子公司和控股公司的國有特大型化工企業(yè)。除在浙江衢州本地設(shè)有一個(gè)大型生產(chǎn)基地之外,還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門、香港等地設(shè)有分子公司與聯(lián)絡(luò)處。對(duì)于這樣一個(gè)大型企業(yè)來說,要是沒有erp系統(tǒng)的協(xié)助,想要實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)公司內(nèi)的運(yùn)營信息尤其是財(cái)務(wù)信息的及時(shí)、有效整合,勢必會(huì)面臨非常大的挑戰(zhàn)性,其不可避免地會(huì)暴露出信息傳遞滯后、管理指令難以及時(shí)下達(dá)等諸多弊病,呈現(xiàn)出“上不通,下不達(dá)”的混亂局面,這也正是以前我們國有大型企業(yè)所面對(duì)的一個(gè)共同癥結(jié)。
            在集團(tuán)內(nèi)部各部門之間逐步實(shí)現(xiàn)了erp系統(tǒng)上線聯(lián)網(wǎng)之后,企業(yè)的信息傳遞狀況及運(yùn)營狀況已得到顯著的改善。不僅在生產(chǎn)經(jīng)營方面企業(yè)的原材料采購、庫存控制、生產(chǎn)規(guī)劃以及銷售管理周期得到大幅的縮減;更為重要的是在企業(yè)管理方面,尤其是財(cái)務(wù)管理的效率得到了大幅的提升。由于系統(tǒng)能在月末自動(dòng)匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)并生成相應(yīng)的報(bào)表,從而極大地促進(jìn)了帳目的結(jié)帳進(jìn)度、解放了財(cái)務(wù)人員的雙手。
            最為顯著的成果就是集團(tuán)公司的計(jì)財(cái)部門可以方便、及時(shí)地統(tǒng)馭、匯總下屬各單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù),而不用再像以往那樣需要人為地去上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對(duì)于各廠的財(cái)務(wù)科來說,則更真切地體會(huì)到了erp的推廣應(yīng)用所帶來的便捷性。僅拿處理領(lǐng)料單這一項(xiàng)來說,以往在從倉庫取得領(lǐng)料單后,財(cái)務(wù)部門都需要自行將其數(shù)據(jù)一個(gè)個(gè)地錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)之中,而如今由于倉庫部門與財(cái)務(wù)部門同處于erp的信息共享之下。
            財(cái)務(wù)部門就可以直接從系統(tǒng)中提取倉庫部門輸入的相關(guān)原材料變動(dòng)數(shù)據(jù),使得以前那種自成體系、各自奮戰(zhàn)的局面得以徹底改善,大大地節(jié)約了企業(yè)的人力物力。同時(shí),成本控制崗位所下的生產(chǎn)用料定單亦可通過erp物料管理系統(tǒng)及時(shí)地送達(dá)生產(chǎn)車間,使得生產(chǎn)用料情況得以被及時(shí)地控制與掌握。
            另外,實(shí)施erp企業(yè)管理信息化管理方案之后,亦便于公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。公司同全球五大洲33個(gè)國家和地區(qū)200余家大商社建立了貿(mào)易關(guān)系,極大地拓展了公司的市場范圍。
            事物總是具有其雙刃性,erp財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)亦是如此。雖然erp財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的功能十分的強(qiáng)大,但是其是建立在復(fù)雜的數(shù)據(jù)輸入操作程序的前提之下的。它不像以往我們所使用的其他財(cái)務(wù)軟件那樣只是單純地使用“借”和“貸”,其為了更便于搜集、匯總相關(guān)的數(shù)據(jù),將“借方項(xiàng)目”和“貸方項(xiàng)目”進(jìn)行了更為精細(xì)的劃分。其根據(jù)消費(fèi)者、供應(yīng)商、資產(chǎn)以及商品等科目使用內(nèi)容的不同,將憑證借貸方分錄代碼劃分為99類。每一個(gè)分錄代碼都代表不同的憑證內(nèi)容、借貸方向與使用內(nèi)容。
            其次,erp系統(tǒng)憑證的類型也根據(jù)所反映的對(duì)象不同,將其分為42種類型,而不像以往我們平常所使用的“收、付、轉(zhuǎn)”那樣的簡單分類。
            另外,erp財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)人為地將整個(gè)會(huì)計(jì)核算主體劃分為若干利潤成本中心,用以區(qū)分、歸結(jié)各部門所發(fā)生的成本費(fèi)用。并設(shè)置了wbs索引元素,系統(tǒng)可通過它來自動(dòng)匯總需要匯總的相關(guān)成本費(fèi)用。這些都抬高了初學(xué)者的入門門檻,增加了企業(yè)的員工培訓(xùn)成本負(fù)擔(dān)。
            對(duì)于這一點(diǎn)我是深有體會(huì)!在我實(shí)習(xí)的這四十多天當(dāng)中,我一直沒有放棄對(duì)erp財(cái)務(wù)系統(tǒng)的鉆研,但也只是學(xué)到了一點(diǎn)皮毛而已,而且還只是僅限于成本核算崗位的范圍內(nèi)。要想真正地熟練掌握erp的相關(guān)操作,對(duì)于這短暫的實(shí)習(xí)期來說是絕對(duì)不可能的,非得在以后的工作中加以時(shí)日才可。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
            市場是各方參與交換的多種系統(tǒng),機(jī)構(gòu),程序,法律強(qiáng)化和基礎(chǔ)設(shè)施之一。實(shí)習(xí)報(bào)告就是一種公布式的報(bào)告,它的內(nèi)容主要包含實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)總結(jié)這些基本要素。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“大學(xué)生華為手機(jī)市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
            這學(xué)期,我們開了市場調(diào)查與分析這門課程,這門課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作,打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我獲益匪淺。
            說起市場調(diào)查,很多人就會(huì)想到問卷調(diào)查。當(dāng)然,問卷調(diào)查的這一部分,是市場調(diào)查的核心部分。但是,市場調(diào)查與分析這門課程,不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先,市場調(diào)查,我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo),然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查,研究,探討。
            我們開的這門課程,每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的,跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中,上個(gè)星期,我們進(jìn)入了問卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將問卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
            在完成這一調(diào)查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
            1、來到同學(xué)們的宿舍門口時(shí),敲了們,有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷,即刻又把門給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
            2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷,但是對(duì)著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問卷,有的被調(diào)查者,甚至一個(gè)人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實(shí)性。
            3、我們提出需要拍照留念時(shí),有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問卷調(diào)查的難度。
            通過開展此次的問卷調(diào)查活動(dòng),我感悟頗深,主要有以下幾點(diǎn):
            1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對(duì),因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心,提高我們的處事能力。
            2、積極主動(dòng),敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問時(shí),立即解答其疑難。
            3、面對(duì)他人的不配合時(shí),細(xì)心的跟其說明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
            總之,在這個(gè)過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
            實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競爭之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?huì)。
            通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識(shí)一下營銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場營銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。
            營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營銷調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
            實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司,我們剛下車就有他們公司的代表來接我們,我們跟隨他到達(dá)公司,坐在會(huì)議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個(gè)演講,作為實(shí)訓(xùn)開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn),以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時(shí)他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn),更要求我們要好好讀書,多學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,還當(dāng)場要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》,為我們講解內(nèi)在含義,他強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵(lì)我們回答問題,他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
            由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我們這組十位同學(xué),本來可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場,然天公不作美,當(dāng)天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實(shí)訓(xùn),但我們也學(xué)到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓(xùn),接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫(yī)的知識(shí),其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對(duì)應(yīng),為我們對(duì)身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及,他還為我們簡單介紹了中國十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識(shí)。
            而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷售方面的技巧和應(yīng)該注意的問題,并結(jié)合實(shí)際案例給我們現(xiàn)場模擬分析,并解答了我們?cè)谶@一方面的問題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X,都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒有進(jìn)入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺,他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶,同時(shí)他還給我們講了銷售步驟“市場調(diào)查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強(qiáng)調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項(xiàng)和售后反饋的重要性。
            我們也從有機(jī)會(huì)出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西,他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑,體會(huì)到了艱辛,同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話,坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷的許多技巧,給我們?cè)黾虞^多的知識(shí)。
            在這次實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷售的實(shí)際步驟等等,這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場營銷與調(diào)查者門課程。
            感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn),這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
            前言:
            實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí),讓我們學(xué)習(xí)到如何處理人際關(guān)系,如何分工協(xié)作。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競爭之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。市場調(diào)查讓我們了解到理論和實(shí)踐之間的差異,更好的把理市場的變化。學(xué)校在暑假安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?huì)。
            一、實(shí)習(xí)目的。
            此次的市場調(diào)查實(shí)習(xí)是在我們學(xué)習(xí)之后開展的一次實(shí)踐活動(dòng),這次的實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生走近社會(huì)的第一步,是我們與社會(huì)接觸的重要機(jī)會(huì)。這次的市場調(diào)查實(shí)習(xí)首先是能把我們之前所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,其次是在實(shí)習(xí)過程中逐步增加我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓每個(gè)人處理好團(tuán)隊(duì)中其他成員的關(guān)系,學(xué)會(huì)以集體利益為重。這次為期兩周的調(diào)查實(shí)習(xí)重點(diǎn)是要求我們從設(shè)計(jì)調(diào)查方案與問卷開始到深入市場開展市場調(diào)查工作以及最后的數(shù)據(jù)處理分析工作為止,全部需要我們團(tuán)隊(duì)中的成員共同合作完成,從而加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場競爭的'實(shí)際認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過程中我們會(huì)真正地了解認(rèn)識(shí)到何為市場調(diào)查,市場調(diào)查又是按照怎樣的流程一步步進(jìn)行的。
            二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
            7月13日――9月4日。
            三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            第一天,我先是接受了問卷的培訓(xùn),由于不是第一次,我架熟就輕的把問卷看了一遍,然后默默記下重點(diǎn)問題的邏輯關(guān)系,并在同學(xué)者不懂時(shí)給予其幫助。總的來說,問卷調(diào)查要點(diǎn)有:
            1.遵守準(zhǔn)確性原則,總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整,不要模棱兩可。
            2.讀出問題時(shí)不要帶有傾向性,避免誘導(dǎo)性和暗示性。
            3.注意可維護(hù)性原則,語句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
            督導(dǎo)在最后為我們分配了任務(wù),分別是攔截員、甄別員、訪問員和發(fā)貨員。攔截員一般是阿姨,因?yàn)槲覀儗W(xué)生還嫩了點(diǎn),拉不下臉去街上攔人。甄別是資深的有豐富經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,訪問員是一般人員,而發(fā)貨員管理發(fā)禮品和付錢。我是訪問員,負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的調(diào)查。
            第二天,我到了工作場地,這是公司在外訪問的專間,是在一棟大廈里面。幾張桌子按順序排放編號(hào),我占了4號(hào)桌,1號(hào)是第一個(gè)做的,一開始會(huì)有好多人盯著你找錯(cuò),地理位置不是很好。
            作為訪問員有一些要求如下:
            1.在訪問進(jìn)行時(shí),訪問員必須接受督導(dǎo)的建議與指導(dǎo)。如有任何疑問,需告訴督導(dǎo),由督導(dǎo)解決。訪問員務(wù)必與督導(dǎo)配合。不要私自與鄰座討論。
            2.任何時(shí)間,訪問室禁止食用任何餐點(diǎn),飲料除了去除外包裝的飲用水外都不準(zhǔn)帶入。在座位飲用飲用水時(shí),特別注意座位清潔,并在下班時(shí)將垃圾帶走。
            3.在訪問進(jìn)行期間,不能隨意離座。訪問員休息時(shí)間原則上為午休一小時(shí)。如遇個(gè)人特殊情況,請(qǐng)事前先告知督導(dǎo),并征得督導(dǎo)的同意。在訪問進(jìn)行期間,訪問員不能在樓梯間高聲聊天,以免影響其它部門人員的工作。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
            本文目錄。
            日前,經(jīng)過近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問卷調(diào)查,珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲,本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,并公之于眾。據(jù)了解,珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布,同時(shí)委托亞商在線公司直投。活動(dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
            此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面,是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。
            1、消費(fèi)者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域。
            被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū),19%希望居住在豐臺(tái)區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點(diǎn):(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域,cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征;(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮,區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良,居住區(qū)集中,區(qū)域人文環(huán)境好;(3)東四環(huán)路打通,國貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車,通州區(qū)輕軌地鐵開工,區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。此外,開始有越來越多的消費(fèi)者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價(jià)相對(duì)便宜,購房者更易于選擇到價(jià)位適中,品質(zhì)高檔的社區(qū),同時(shí),南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。
            對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng),約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風(fēng)光??梢?,環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí),許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。
            2、消費(fèi)者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)。
            51%的被調(diào)查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當(dāng)然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。
            對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術(shù)廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
            關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認(rèn)為是30-50萬平方米,選擇50-100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模,這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以,多數(shù)人選擇30-100萬平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購房者的抵觸。
            3、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂和運(yùn)動(dòng)健康功能日益凸顯。
            結(jié)果顯示,住房消費(fèi)者對(duì)居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園,會(huì)所設(shè)施,超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問卷中都有涉及,難分主次。關(guān)于會(huì)所設(shè)施的功能選擇,在休閑娛樂和運(yùn)動(dòng)保健之間,住房消費(fèi)者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會(huì)所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設(shè)施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知,對(duì)公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對(duì)公建配套設(shè)施要求不同,收入在5000-10000元的消費(fèi)者,對(duì)環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。
            被問及希望居住區(qū)域所具備的交通工具時(shí),選擇地鐵、輕軌的人最多,約72%,56%的人希望社區(qū)有公交車,另有18%的人希望有社區(qū)中巴。由此可見,公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素,地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。
            4、板樓依舊受寵,低密度住宅深受消費(fèi)者喜愛。
            關(guān)于住宅類型,板樓仍舊受到眾多住房消費(fèi)者的青睞,選擇小高層板樓的占25%,選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對(duì)采光、通風(fēng)條件的改良,正在受到越來越多消費(fèi)者的認(rèn)同,選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對(duì)生活品質(zhì)的更高要求,選擇聯(lián)排別墅的有8%,選擇低層復(fù)式的有12%,選擇獨(dú)立式別墅的也占到了9%,且選擇這三項(xiàng)的被調(diào)查者中,80%收入在10000元以上,這說明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇,使得高收入群體傾向于購買低密度住宅,從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。
            5、大戶型需求旺盛,獨(dú)居者和投資型買家成為小戶型住宅的主力客戶群體。
            調(diào)查表明,85%以上的消費(fèi)者所選擇的購房面積在100平方米以上,其中選擇單元面積在150平方米以上的人約占35%,其余則有15%的購房者會(huì)選擇100平方米以下的戶型。而對(duì)于房屋套型的選擇上,則以三居室居多,所占比例為56%,其次為對(duì)兩居室的選擇,被選率為22%。購房者對(duì)大面積戶型需求旺盛的同時(shí),獨(dú)居者和投資型買家正成為小戶型住宅的主力客戶群體。
            69%的被調(diào)查者最希望的客廳面積為30-40平方米,74%的人會(huì)選擇20-30平方米的主臥,61%期望衛(wèi)生間為6-8平方米,54%的人認(rèn)為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調(diào)查者認(rèn)為理想的復(fù)式住宅的面積為160-210平方米。住房消費(fèi)者對(duì)住房的要求已經(jīng)由“住的開”變?yōu)樽非缶幼〉氖孢m性、功能性。
            6、市場呼喚精裝修住宅。
            調(diào)查顯示,72%的被調(diào)查者希望購買全部精裝修的住宅。購房者生活、工作節(jié)奏快,多數(shù)對(duì)房子的裝修和裝飾沒有太多的經(jīng)驗(yàn),如果有實(shí)力的發(fā)展商能提供有品質(zhì)保證的精裝修成品房,既減少了受那些不講信用的和低素質(zhì)的裝修商蒙騙的可能,又可以不必長期受左鄰右舍裝修污染的影響,同時(shí)還可以將裝修與住房一次性進(jìn)行按揭貸款,所以精裝修商品房會(huì)受到購房者的青睞??梢灶A(yù)見,市場上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢所趨,它是成熟的開發(fā)商和成熟的住房消費(fèi)者的共同選擇。
            7、物業(yè)管理的內(nèi)涵不斷深化。
            統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,消費(fèi)者所要求的物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容既包含社區(qū)局域網(wǎng)、防盜報(bào)警等智能化服務(wù),也有家庭保潔、定餐,上門維修、訂機(jī)船票、提供醫(yī)療保健咨詢等私人化服務(wù),涉及到了居家生活的方方面面。所以說,在消費(fèi)者購房心理日趨成熟的今天,樓市競爭的焦點(diǎn)已經(jīng)從以往的價(jià)格、地段等因素,更進(jìn)一步延伸到服務(wù)方面的角逐,誰能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能抓住住房消費(fèi)者的心。此外,消費(fèi)者希望得到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的服務(wù),60%的被調(diào)查者能接受的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在3元/平方米以下。
            8、價(jià)格高端市場和低端市場的需求狀況良好,中端市場需求相對(duì)不足。
            12%的被調(diào)查者選擇4000元/平方米以下的商品房,33%選擇單價(jià)為4000-5000元/平方米的商品房,24%可接受5000-6000元/平方米的商品房,12%選擇的單價(jià)范圍為7000元以上,選擇6000-7000元/平方米的人最少,只占9%,另有10%認(rèn)為單價(jià)無所謂,只要總價(jià)合適就行;70%的被調(diào)查者接受的總房價(jià)款在60萬元以下,能接受總價(jià)為100萬元以上的人占9%;選擇總價(jià)為60-80萬元的人15%。這表明,高端市場和低端市場的需求狀況良好,而中端市場由于改善居住的那部分需求因?yàn)槎?jí)市場不完善而未被激活,所以需求相對(duì)不足。
            其中,能承受的首付款為15萬元以下的占43%,15-25萬元之間的為34%,承受的首付款在25萬元以上的人占23%??梢?,房地產(chǎn)金融政策的支持對(duì)刺激有效需求有重要作用。
            9、消費(fèi)者看重發(fā)展商知名度。
            96%的被調(diào)查者非常重視發(fā)展商的知名度,一般重視的有4%,幾乎沒有人在此問題上表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度??梢?,隨著社會(huì)的進(jìn)步和消費(fèi)者支付能力的進(jìn)一步增強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)住宅不僅僅只是功能上的需求,而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽(yù)和實(shí)力是眾多住房消費(fèi)者的共識(shí),一個(gè)優(yōu)良的品牌,不僅能增加消費(fèi)者的購買信心,而且還能給消費(fèi)者一種成就感和地位感,給予其參與社會(huì)競爭的勇氣和力量,所以對(duì)品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。
            3月10日,珠江地產(chǎn)在其東部項(xiàng)目——珠江綠洲現(xiàn)場舉行盛大的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。珠江地產(chǎn)為支持“自己的家自己做主”問卷調(diào)查活動(dòng)的廣大北京市民準(zhǔn)備了豐厚的獎(jiǎng)品——“小別克”轎車、珠江合生會(huì)超值積分、韓國世界杯門票和四日游、廣州游。人人有機(jī)會(huì)摘取大獎(jiǎng),那就得讓您的運(yùn)氣做主了!
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            按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場營銷實(shí)訓(xùn)周。這次的市場營銷就是對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
            6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營銷的前期準(zhǔn)備,貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的,這是因?yàn)椋?BR>    我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;(二)這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實(shí)際上市場就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對(duì)學(xué)生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯厦嬷粚懥宋覀冊(cè)诟闶袌鰻I銷實(shí)訓(xùn),但沒有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
            10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價(jià),由于考慮到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價(jià)值來說,定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場營銷書里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書里面說定價(jià)要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費(fèi)者心理來決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
            12號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對(duì)沒有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來買菜的時(shí)候。而過了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來;在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的,說真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂的多。
            這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,我交了幾個(gè)好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
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            掌上電子市場的競爭十分激烈,價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)行著。但撥開層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)現(xiàn),掌上電子市場領(lǐng)域內(nèi)的每一個(gè)動(dòng)作,在很大程度上都是圍繞著新產(chǎn)品展開的。
            新機(jī)型銷售貢獻(xiàn)大。
            從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監(jiān)測情況來看,xx年市面上共出現(xiàn)386款機(jī)型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是xx年新上市的,占到市面機(jī)型總數(shù)的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主,一般支持手寫輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的普通pda類產(chǎn)品中,xx年新上市的機(jī)型已經(jīng)占到了市面機(jī)型總數(shù)的53.5%。
            從監(jiān)測數(shù)據(jù)看,xx年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自xx年新上市的機(jī)型,44.6%來自xx年下半年新推出的機(jī)型。從目前掌上電子兩大主流市場(pda類市場和辭典類市場)來看,pda類市場新品貢獻(xiàn)率較大,其中xx年11月份pda類市場83.2%的零售額來自xx年新上市機(jī)型,57%的零售額則來自于xx年下半年上市的新品。
            pda競爭是速度戰(zhàn)。
            從pda類主要機(jī)型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類掌上電子產(chǎn)品市場生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長期非常短。從xx年上市的比較成功的機(jī)型的生命周期來看,大部分機(jī)型都是在上市后的第二個(gè)月或第三個(gè)月達(dá)到產(chǎn)品銷售頂峰,如xx年影響最大的機(jī)型mr—170,從產(chǎn)品上市當(dāng)月在pda類市場就占銷售額的6.9%,但在第二個(gè)月銷售額占有率則迅速達(dá)到20.6%,在第三個(gè)月占有率達(dá)到最高點(diǎn)————27.0%。接下來市場占有率就開始下降,在上市第8個(gè)月時(shí)占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機(jī)型的產(chǎn)品周期在市場上則如同曇花一現(xiàn)。
            各品牌差距在拉開。
            從普通pda類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看,不同品牌差異較大,其中商務(wù)通、名人xx年新品推出速度較快,xx年新上市機(jī)型個(gè)數(shù)占xx年市面機(jī)型總個(gè)數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通xx年推出的新品相對(duì)較少。
            主要pda品牌的xx年新品對(duì)xx年11月的銷售額貢獻(xiàn)率普遍較高,但差異較大。商務(wù)通的新品貢獻(xiàn)率最高,其11月份銷售額的94.4%來自xx年上市新品,銷售額的72.8%來自xx年下半年上市的新機(jī)型。其次是名人,xx年新產(chǎn)品對(duì)11月份銷售額的貢獻(xiàn)率達(dá)到86.4%,但只有43.8%來自xx年下半年新上市機(jī)型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷售額中僅一半左右來自新產(chǎn)品,而且主要還來自于第四季度新品??梢姡瑹o論從機(jī)型個(gè)數(shù)比重上,還是從銷售貢獻(xiàn)率上來看,xx年新上市機(jī)型都占據(jù)了舉足輕重的地位。可見,pda類競爭在很大程度上體現(xiàn)在新品競爭上。
            制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力。
            國內(nèi)pda市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發(fā)展情況來看,在1999年之前,國內(nèi)掌上電子市場主要是以低端辭典類產(chǎn)品為主,而以記事簿、電話簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小,而伴隨著“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”的廣告效應(yīng),pda產(chǎn)品在掌上電子市場上一夜走紅,產(chǎn)品銷量在兩三年內(nèi)成倍增長,xx年市場規(guī)模在銷售量上達(dá)到192萬臺(tái),在銷售額上達(dá)到23.5億元。在市場規(guī)模高速增長的情況下,不可避免的是越來越多的企業(yè)(包括國外pda企業(yè)、國內(nèi)的it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè),而從xx年pda市場來看,pda市場在瘋狂了一陣子之后開始冷卻,而對(duì)于pda越來越多的人開始質(zhì)疑“pda產(chǎn)品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底賣什么”,而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術(shù)進(jìn)行比拼,而不同概念、不同技術(shù)的一個(gè)載體必然是新機(jī)型。
            目前大部分pda企業(yè)主要還是以oem形式進(jìn)行生產(chǎn),技術(shù)上還是非常不成熟。而pda行業(yè)普遍被認(rèn)為是it行業(yè)的附屬品,技術(shù)在一定時(shí)期內(nèi)則是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)焦點(diǎn)話題,如名人智能王mr—170的“首創(chuàng)草書輸入識(shí)別技術(shù)、一指操作、只用一顆7號(hào)電池等”,商務(wù)通先捷8823的“精顯視屏”,快譯通v68的“首創(chuàng)兼容sim卡”,聯(lián)想a68、商務(wù)通短信王8836的“紅外互傳”,tcl的“開放式平臺(tái)”等等。
            而對(duì)于pda產(chǎn)品來說,技術(shù)的模仿和跟進(jìn)較快,為了在激烈競爭下爭奪更大的市場份額,所有的企業(yè)都希望在技術(shù)上尋找更多的賣點(diǎn),一方面推出具有獨(dú)特技術(shù)賣點(diǎn)的機(jī)型,另一方面,對(duì)于其他品牌的成功技術(shù)賣點(diǎn)迅速跟進(jìn),推出機(jī)型,進(jìn)行市場攔截。
            對(duì)于pda企業(yè)而言,沒有創(chuàng)新能力,就沒有發(fā)展;沒有研發(fā)能力,企業(yè)就舉步維艱;沒有新產(chǎn)品,市場就裹足不前。然而,新產(chǎn)品開發(fā)的另一個(gè)嚴(yán)酷問題就在于新產(chǎn)品開發(fā)成功率極低,一個(gè)成功的新產(chǎn)品需要集天時(shí)、地利、人和于一身。因此,pda市場的競爭,已經(jīng)不再是單一的技術(shù)競爭、營銷競爭或資金實(shí)力的競爭,而是各方面綜合實(shí)力的一個(gè)較量。
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            龍洞作為廣州天河區(qū)一個(gè)郊區(qū)城鎮(zhèn),雖然距離市區(qū)較遠(yuǎn),但是交通方便,路況較好,極少塞車的情況,因此,聚居了大量的外來務(wù)工人員。同時(shí)也是廣州大中院校云集的地方,僅僅在龍洞商業(yè)步行街附近就有廣東工業(yè)大學(xué)、廣東司法警官學(xué)院、廣東金融學(xué)院等高校。龍洞不僅人口眾多,而且高度集中在25歲左右,單身的青年男女是主要的群體,具有一定的消費(fèi)能力。
            隨著人民生活水平的提高,特別是衛(wèi)生健康意識(shí)的覺醒,大家對(duì)貼身使用的洗漱用品的要求也不斷提高,無論在使用的總量上還是質(zhì)量上都有了極大的提高。對(duì)于龍洞聚集的受教育程度比較高的年輕青年影響更加明顯。但是,大家獲得這一類洗漱產(chǎn)品的途徑主要是通過商場或者是便利店,質(zhì)量、價(jià)格、品牌都比較繁雜,無法對(duì)該市場進(jìn)行更深層次的細(xì)分、挖掘。因此,我們覺得在龍洞開設(shè)一間洗漱用品專賣店,不僅可以實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)利益,也可以繼續(xù)提高人們?cè)谙词闷废M(fèi)上的意識(shí)。
            研究龍洞街開設(shè)洗漱用品是否可行并作出決策,需要針對(duì)消費(fèi)者市場、現(xiàn)有競爭者分析、成本控制及供應(yīng)商情況三方便進(jìn)行分析。進(jìn)行消費(fèi)者市場調(diào)查是,我們是通過問卷調(diào)查進(jìn)行抽樣調(diào)查;現(xiàn)有競爭者分析、成本控制及供應(yīng)商情況主要是通過統(tǒng)計(jì)競爭對(duì)手商鋪的人流量、零售額等方面的資料,同時(shí)也需借助一些可信的二手?jǐn)?shù)據(jù)資料。
            問卷調(diào)查的取樣點(diǎn)包括校園、龍洞街街坊、龍洞街店鋪員工三方面。發(fā)出問卷調(diào)查總計(jì)300份,有效回收297份。其中以上取樣點(diǎn)各占的比例分別為50%、30%、20%。在數(shù)據(jù)的處理上我們采用比重對(duì)比的方式,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。更詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析我們會(huì)在下文提及。
            在我們調(diào)查的150名學(xué)生中,接近48.7%的學(xué)生洗漱用品的月平均消費(fèi)額在30元以下,44%的月月平均消費(fèi)額在30至50元中,也有5.3%的同學(xué)月平均消費(fèi)在50至100元,有2%的同學(xué)月平均消費(fèi)額達(dá)到了100元以上。在龍洞街街坊這一群體中,雖然月收入集中在1000至3000元這一檔,但是花在購買洗漱用品的費(fèi)用上卻沒有明顯的提高,43.3%花在洗漱用品的月平均消費(fèi)額為30元一下,37.8%月平均消費(fèi)額在30至50元這一檔,13.3%月平均消費(fèi)額在50至100元,有5.6%月消費(fèi)額在100元以上。從我們對(duì)龍洞一些店鋪的服務(wù)、工作人員來看,他(她)們的月收入也集中在1000至3000元這一檔,但是他們對(duì)洗漱用品的消費(fèi)支出明顯比學(xué)生、街坊高一個(gè)檔次。在我們調(diào)查的60人中,有63%月平均消費(fèi)額達(dá)到了50至100元,還有25%月平均消費(fèi)額在100元以上,在30至50元這一檔中則有8.7%,只有3.3%月平均消費(fèi)額在30元以下。
            總的來說,35.59%的月平均消費(fèi)額在30元以下,30.51%在30至50元中,23.73%在50至100元中,10.17%在100元以上。這說明龍洞洗漱用品的市場高度集中在中低端用戶,同時(shí)也有少量較高要求的顧客。我們通過對(duì)龍洞村委會(huì)的走訪,獲知龍洞附近有十幾所高校,常住人口5萬,加起學(xué)生差不多二十萬人口,消費(fèi)群體以年輕一代為主。我們的調(diào)查的結(jié)果,也基本印證了這一消費(fèi)特點(diǎn)。
            由于龍洞年輕人口占絕對(duì)的優(yōu)勢,年輕人在洗漱用品的消費(fèi)上也頗為可觀,另一方面從我們的問卷調(diào)查也可以知道,有一大部分人對(duì)洗漱用品的使用以及對(duì)人體健康的影響等方面的知識(shí)并沒有深入的了解,如果這部分人加深對(duì)洗漱用品的了解無疑會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大市場的需求。因此我們可以斷定,龍洞洗漱用品的市場需求比較大,通過進(jìn)一步的細(xì)分和開發(fā)則會(huì)有更加可觀的經(jīng)濟(jì)利益。
            為了進(jìn)一步的分析我們競爭對(duì)手的情況,我們走訪了嬌蘭佳人、龍濤超市、好好超市。嬌蘭佳人雖然店鋪較小,但是人流量非常大,而且購買的消費(fèi)者多數(shù)是集中在20至25歲的年輕人。可能一次僅僅購買一條毛巾這樣的小商品,也可能一次性購買多種類的生活用品。由此,我們推斷不少購買的消費(fèi)者不一定是有計(jì)劃的,而是逛街時(shí)臨時(shí)決定購買的。嬌蘭佳人品種齊全、品牌多樣、價(jià)格優(yōu)惠的特點(diǎn)也吸引了相當(dāng)多關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者。而龍濤超市、好好超市這一類的商場,消費(fèi)者則沒有明顯的年齡傾向,分布比較均勻,各種年齡段的消費(fèi)者都有。比較明顯的優(yōu)勢在于不少家庭主婦始終鐘情于商場,往往以家庭為單位選購大量的生活用品;而且商場一般都推出會(huì)員制的優(yōu)惠措施,對(duì)于經(jīng)常在商場選購商品的消費(fèi)者有較大的吸引力。
            由以上需求以及競爭對(duì)手的分析,我們不難發(fā)現(xiàn),在龍洞開設(shè)意見洗漱用品專賣店最大的優(yōu)勢可以充分利用龍洞巨大的年輕人的市場。
            通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),在選購洗漱用品時(shí),64.4%的消費(fèi)者首先考慮質(zhì)量,25.4%的消費(fèi)者首先考慮品牌,分別有5.1%的消費(fèi)者會(huì)首先考慮價(jià)格或者購買點(diǎn)的便利。由此,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)貼身使用的洗漱用品還是非??粗仄滟|(zhì)量和品牌的,而對(duì)價(jià)格則不是非常敏感,對(duì)購買點(diǎn)是否便利的不關(guān)注則驗(yàn)證了多數(shù)消費(fèi)者并沒有在便利店選購洗漱用品的結(jié)論。作為專賣洗漱用品的專賣店,在質(zhì)量、品牌的控制上顯然能給消費(fèi)者更直接的信任感,同時(shí)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的不敏感則為專賣店專注品牌及價(jià)格提供了一定的可操作的空間。
            同時(shí),我們還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)洗漱用品的使用、特別是對(duì)人體健康的影響并沒有明顯的消費(fèi)意識(shí),如果我們可以成功的激發(fā)起廣大消費(fèi)者更科學(xué)、更認(rèn)真地對(duì)待洗漱用品的消費(fèi),那么這個(gè)市場將會(huì)得到進(jìn)一步的開發(fā),同時(shí)以專心、專注、專業(yè)為。
            口號(hào)。
            的洗漱用品專賣店則會(huì)成為最大的受益者。
            但是,大量的商場依然有其不可動(dòng)搖的傳統(tǒng)優(yōu)勢。商場在采購以及對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力較高,能夠有效的控制成本,具有價(jià)格優(yōu)勢;商場的洗漱用品與其他生活用品一起出售,在購買上更有便利性,也能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì);同時(shí),商場一般都會(huì)推行會(huì)員優(yōu)惠制度,提高了消費(fèi)者的忠誠度;最后,龍洞不少商場開業(yè)的比較早,不僅在在選址上占據(jù)了優(yōu)勢,同時(shí)也形成了大量比較成熟、忠誠的消費(fèi)者。
            嬌蘭佳人的競爭優(yōu)勢在于大量的年輕女士的消費(fèi)者群。嬌蘭佳人為女性定位的傾向顯著,通過多年的經(jīng)營,形成了較好的商業(yè)口碑。在生活日用品的種類上,比一般的商場有更多的選擇。也比較善于品牌的經(jīng)營,消費(fèi)層次比商場更為完善,無論是中低端的還是高端的產(chǎn)品、品牌都有經(jīng)營。由于連鎖經(jīng)營,統(tǒng)一采購,對(duì)供應(yīng)商也有一定的討價(jià)還價(jià)的能力,所以在價(jià)格上也有一定的優(yōu)勢。同時(shí),店面較小,人力資源的投入可以做得更專注,更重視對(duì)服務(wù)員的培訓(xùn),因此在服務(wù)上比商場有更大的優(yōu)勢。
            由此可見,在龍洞開設(shè)洗漱用品的專賣店,可能會(huì)受到商場和嬌蘭佳人這樣的生活用品專賣店的雙重夾擊。作為獨(dú)立經(jīng)營的洗漱用品專賣店,如果沒有良好的供應(yīng)商,會(huì)在價(jià)格上處于劣勢;如何打破原有消費(fèi)者對(duì)商場的忠誠度,扭轉(zhuǎn)大量年輕女性喜歡生活日用品專賣店消費(fèi)的習(xí)慣也是一個(gè)非常大的問題。
            我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果有龍洞有一間洗漱用品專賣店45.76%的受訪者會(huì)考慮經(jīng)常在該店購買洗漱用品,23.73%的受訪者則不會(huì),30.51%的受訪者則認(rèn)為很難說(如下圖)。這個(gè)結(jié)果顯示情況還是比較樂觀的??偟膩碚f,在龍洞開設(shè)一家洗漱用品專賣店是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
            我們的調(diào)查問卷分別在廣工龍洞校區(qū)、龍洞商業(yè)步行街、龍洞村原住居民居住地取樣。雖然我們想盡量在調(diào)查的過程中,將龍洞主要的三個(gè)群體——高校學(xué)生、外來務(wù)工人員、原住居民區(qū)別開來做具體的分析,但是我們也不能保證在以上三個(gè)地方取樣能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目的。同時(shí),我們也比較難于估計(jì)這部分的誤差達(dá)到怎樣的水平,因此并不排除會(huì)對(duì)調(diào)查的結(jié)論產(chǎn)生較大的影響。
            在對(duì)嬌蘭佳人、龍洞的各大商場進(jìn)行走訪時(shí),我們主要通過觀察法細(xì)數(shù)在選定的時(shí)間內(nèi)其人流量,根據(jù)一般的消費(fèi)金額大約推斷這些店鋪商場在洗漱用品的銷售量。這種方法得出的數(shù)據(jù)與實(shí)際的情況可能會(huì)有較大的差別。
            同時(shí),在對(duì)問卷調(diào)查的回收上,由于我們的在設(shè)計(jì)的時(shí)候并沒有明顯互斥的問題去一一驗(yàn)證每一份問卷調(diào)查是否有效,只能通過調(diào)查問卷的第五、八、九題的作答情況,根據(jù)一般的常理推斷,剔除一些無效的問卷??偟亩?,尺度放的比較寬,因此不排除一小部分無效的問卷對(duì)我們的最終的統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。
            由我們對(duì)消費(fèi)者市場的調(diào)查,現(xiàn)有競爭者的分析,以及對(duì)優(yōu)勢劣勢的考量,剔除調(diào)查過程中一些局限性因素的影響,我們認(rèn)為在龍洞開設(shè)一家洗漱用品專賣店不僅是可行的,而且是必要的。開設(shè)一間洗漱用品的專賣店首先是市場的要求,盡管龍洞有不少商場、也有數(shù)間像嬌蘭佳人這類的生活用品專賣店、同時(shí)也有大量的士多便利店,但是以年輕人為主的龍洞洗漱用品消費(fèi)市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和。其次,開設(shè)一間洗漱用品專賣店也是消費(fèi)者的要求,據(jù)我們對(duì)龍洞街商場、日用品專賣店、便利店考察,這些店鋪對(duì)洗漱用品的關(guān)注度并不是非常得高,產(chǎn)品也主要集中在中低端,無法滿足多元化消費(fèi)者的需要,同時(shí)隨著消費(fèi)者在這方面消費(fèi)意識(shí)的覺醒,這種供需矛盾將會(huì)日益突出,因此,開設(shè)一間洗漱用品專賣店恰好能彌補(bǔ)這一空白,同時(shí)對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)一步關(guān)注洗漱健康的消費(fèi)意識(shí)的提高也有推波助瀾的作用。
            根據(jù)龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的格局和對(duì)未來發(fā)展的傾向的推定,我們假定了幾個(gè)候選地點(diǎn)進(jìn)行分析對(duì)比,并最終決策。三個(gè)地方分別為,在龍洞商業(yè)步行街與嬌蘭佳人相近的鋪位;在君怡酒店底層面對(duì)新建商業(yè)廣場的鋪位;在新建龍洞商業(yè)廣場二樓的鋪位。
            總的來說,龍洞商業(yè)步行街有傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢,各種輔助性設(shè)施完善,人流量大。選址靠近嬌蘭佳人既有優(yōu)勢又有劣勢,一方面可以直接的吸引習(xí)慣在在嬌蘭佳人選購生活日用品的習(xí)慣,一定程度上降低了首次宣傳的成本;但是,劣勢也是明顯的,因?yàn)橹苯优c嬌蘭佳人競爭,如果未能有效的吸引消費(fèi)者,造成與嬌蘭佳人人流量強(qiáng)烈的對(duì)比,則很難扭轉(zhuǎn)劣勢,從而導(dǎo)致經(jīng)營的失敗。
            我們認(rèn)為龍洞新建的商業(yè)廣場很難徹底的替換龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的人流、競爭優(yōu)勢。在成本上,新建的商業(yè)廣場會(huì)高出一個(gè)層次。但是,新建的商業(yè)廣場會(huì)形成一個(gè)新的商業(yè)中心則是無疑的,它可以進(jìn)一步細(xì)分龍洞的消費(fèi)市場。因此,選址在新建的龍洞商業(yè)中心,在產(chǎn)品、品牌定位上有絕對(duì)的優(yōu)勢,但是在價(jià)格成本上的控制難度也會(huì)是最大的。
            在君怡酒店底層的選址,我們則認(rèn)為是不必要的,一來此處的鋪位成本較高,但是人流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如龍洞商業(yè)步行街,同時(shí)周邊的店鋪以賣服飾、鞋、床上用品的為多,開設(shè)洗漱用品專賣店顯然不協(xié)調(diào);雖然隨著新建龍洞商業(yè)廣場的啟用,這一帶鋪位的人流量會(huì)逐步旺起來,但是面對(duì)龍洞步行街和商業(yè)廣場的夾擊,最終有可能陷入高不成低不就的困境中。
            從我們調(diào)查的情況來看,我們覺得要在龍洞成功經(jīng)營一間洗漱用品專賣店,關(guān)鍵在于營銷。根據(jù)我們問卷調(diào)查顯示,有33.3%的消費(fèi)者不會(huì)定期的更換毛巾、牙刷。有47.7%的消費(fèi)者較詳細(xì)的了解過關(guān)于洗漱用品的使用及對(duì)人體健康的影響等方面的知識(shí),有16.9%沒有了解過且認(rèn)為沒有必要了解,有35.4%沒有了解過,但希望盡快了解。這顯示有相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)洗漱用品的健康消費(fèi)并不是很在意。也就是說很多消費(fèi)者在洗漱用品這方面的消費(fèi)是比較隨意的,消費(fèi)的額度也相對(duì)比較低,因此有一部分潛在的市場并沒有開發(fā)起來。
            根據(jù)消費(fèi)者現(xiàn)在的消費(fèi)習(xí)慣,以及預(yù)期可能改變的方向。我們認(rèn)為通過宣傳科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的訴求的營銷方式是比較有效的。同時(shí)要體現(xiàn)出洗漱用品專賣店專業(yè)、專注、專心的特點(diǎn)。具體而言,可以通過如下的做法:
            首先,要加強(qiáng)科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的宣傳。比如在推廣期印發(fā)一些關(guān)于洗漱用品消費(fèi)的科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)和社區(qū)、高校社團(tuán)的合作,將科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的意識(shí)推向社區(qū)、校園。
            其次,要加強(qiáng)員工的素質(zhì)。我們聘請(qǐng)的導(dǎo)購人員不能太多,但在對(duì)洗漱用品的健康使用一定要有比較專業(yè)的素質(zhì),能為消費(fèi)者提供比較專業(yè)的知識(shí)。要對(duì)導(dǎo)購人員進(jìn)行定期的有效培訓(xùn),適當(dāng)?shù)母鶕?jù)市場的變化調(diào)整導(dǎo)購的方向。
            最后,要有一名專業(yè)的牙醫(yī),可以為消費(fèi)者選擇合適的牙刷、牙膏。并提醒消費(fèi)者及時(shí)更換牙刷。通過這種方式,把我們的洗漱用品專賣店與一般的日用品專賣店區(qū)分出來,獲取消費(fèi)者的信任。
            為了穩(wěn)定客源,推廣我們洗漱用品專賣店的科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的觀念,我們還應(yīng)該通過會(huì)員制的方式加強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠度。為消費(fèi)者的個(gè)性化資料建立完備的數(shù)據(jù)庫,這樣才能為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。
            我們的調(diào)查也發(fā)現(xiàn),64.4%的消費(fèi)者在選購洗漱用品時(shí)首先考慮的是質(zhì)量,有?25.4%的消費(fèi)者首先考慮的是品牌,分別有5.1%的消費(fèi)首先考慮價(jià)格和品牌。這說明消費(fèi)者在購買洗漱用品時(shí)很大程度上都是優(yōu)先考慮質(zhì)量和品牌的,因此我們?cè)谏唐返馁|(zhì)量上一定要有保障,同時(shí)要有多種多樣的品牌供消費(fèi)者選擇。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格并不是很敏感,所以我們可以適當(dāng)提供相對(duì)比較高端的產(chǎn)品和服務(wù)和一般的日用品專賣店區(qū)分出來,同時(shí)也要有低端的產(chǎn)品保證各種消費(fèi)的需要,在經(jīng)營的過程中通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷提高消費(fèi)者消費(fèi)的層次,最終實(shí)現(xiàn)高于同行業(yè)平均利潤的目標(biāo)。
            作為一間洗漱用品的專賣店,在質(zhì)量的控制上無疑是最重要的。要持久的保持產(chǎn)品的質(zhì)量唯一的途徑是有穩(wěn)定的供應(yīng)商。首先,在供應(yīng)商的選擇上應(yīng)該注重對(duì)方的商業(yè)信譽(yù),選擇有良好的商業(yè)口碑的供應(yīng)商;其次,也要加強(qiáng)完善。
            合同。
            約束,把一般的商業(yè)道德上升到法律保護(hù)的高度;最后,在洗漱用品專賣店的前期經(jīng)營,由于未能有效的保證一定數(shù)量的客源,在對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力上必然是相對(duì)缺乏的。為了保證質(zhì)量和服務(wù),可以適當(dāng)?shù)囊员韧袠I(yè)相對(duì)高的價(jià)格獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時(shí)不把這部分成本轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。當(dāng)然,隨著客源的穩(wěn)定,對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力會(huì)增強(qiáng),從而可以在中后期慢慢控制貨源質(zhì)量和成本。
            為了有效的控制成本,我們還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)臏p少導(dǎo)購人員的數(shù)量,把更多的資源投入到對(duì)導(dǎo)購人員的培訓(xùn)以及高質(zhì)量的服務(wù)。減少導(dǎo)購人員的數(shù)量可以使消費(fèi)者有適當(dāng)?shù)淖杂蛇x址空間,當(dāng)然要確保當(dāng)消費(fèi)者有任何疑問的時(shí)候都能得到滿意的解答。
            龍洞有五萬的常住人口,有接近十五萬的高校學(xué)生,同時(shí)還有許多在龍洞居住的外來務(wù)工人員。洗漱用品作為人們必不可少的消費(fèi)品,這個(gè)市場只會(huì)隨著人們的健康消費(fèi)意識(shí)的提高而不斷擴(kuò)大。作為以年輕人為主的龍洞消費(fèi)市場,其消費(fèi)意識(shí)比較前衛(wèi),同時(shí)消費(fèi)者也更容易受到科學(xué)消費(fèi)意識(shí)的影響了,提供了改變洗漱用品消費(fèi)意識(shí)的更大可能性。
            同時(shí),我們也認(rèn)為商品的出售有集中化的趨勢。作為選購品的家電、衣服等已經(jīng)先后出現(xiàn)了集中買賣的大賣場。當(dāng)然,由于日用品的特殊性,實(shí)行集中化經(jīng)營的模式會(huì)相對(duì)滯后,但從商品營銷的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,實(shí)現(xiàn)集中化經(jīng)營也是一種必然。因此,通過專賣店的形式使洗漱用品集中起來經(jīng)營也適應(yīng)了商業(yè)發(fā)展的趨勢。
            如果能夠在龍洞成功經(jīng)營一間洗漱用品專賣店,還可以在廣州的其他地區(qū),如五山、大學(xué)城等高校云集的地方開設(shè)連鎖店,進(jìn)一步提高品牌和知名度,形成核心競爭力。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
            經(jīng)過近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問卷調(diào)查,珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲,本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,并公之于眾。據(jù)了解,珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布,同時(shí)委托亞商在線公司直投?;顒?dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
            此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面,是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。
            據(jù)統(tǒng)計(jì),被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力,占%,家庭月收入在3000—5000元的占29%,5000—的占32%,元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定,他們?cè)谀贻p時(shí)購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候,隨著住房二三級(jí)市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會(huì)考慮購置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明。
            1、消費(fèi)者選擇購房的'區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域。
            被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū),19%希望居住在豐臺(tái)區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點(diǎn):
            (3)東四環(huán)路打通,國貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車,通州區(qū)輕軌地鐵開工,區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。
            此外,開始有越來越多的消費(fèi)者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價(jià)相對(duì)便宜,購房者更易于選擇到價(jià)位適中,品質(zhì)高檔的社區(qū),同時(shí),南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。
            對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng),約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風(fēng)光??梢姡h(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí),許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。
            2、消費(fèi)者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)。
            51%的被調(diào)查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當(dāng)然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。
            對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術(shù)廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
            關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認(rèn)為是30—50萬平方米,選擇50—100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模,這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以,多數(shù)人選擇30—100萬平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購房者的抵觸。
            3、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂和運(yùn)動(dòng)健康功能日益凸顯。
            結(jié)果顯示,住房消費(fèi)者對(duì)居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園,會(huì)所設(shè)施,超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問卷中都有涉及,難分主次。關(guān)于會(huì)所設(shè)施的功能選擇,在休閑娛樂和運(yùn)動(dòng)保健之間,住房消費(fèi)者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會(huì)所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設(shè)施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知,對(duì)公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對(duì)公建配套設(shè)施要求不同,收入在5000—元的消費(fèi)者,對(duì)環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
            快樂是什么?快樂是大腦受一些正面刺激后的情緒反應(yīng),或許化學(xué)家們還能分析出類似”多巴胺”的成份在人們快樂時(shí)迸發(fā)得更多??鞓肥侵饔^的,相對(duì)于幸福,快樂是輕快的,也是短暫的。
            面對(duì)剛剛過去的一年,你快樂嗎?你有多久沒有感受過快樂的情緒了?快樂到底是不是一件容易的事情?某網(wǎng)站就”職場上,你還快樂嗎?”這個(gè)話題進(jìn)行了調(diào)查,得出一個(gè)結(jié)果——”超過一半的白領(lǐng)們并不快樂”。有56%的受訪者表示,相比于20xx年,在20xx年里能讓自己快樂的元素在減少。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,職業(yè)女性對(duì)于快樂的敏感度要高于職業(yè)男性。受危機(jī)影響,外企招聘需求縮水、開支節(jié)省、福利變少,這些因素都導(dǎo)致身在外企的員工快樂指數(shù)在降低。
            最集中的不快樂:失業(yè)。
            從網(wǎng)友的傾訴中我們可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)下白領(lǐng)最集中的不快樂就是沒有工作。受危機(jī)影響,20xx年企業(yè)招聘量變少,職位需求數(shù)變少,裁員事件屢見報(bào)端,白領(lǐng)失業(yè)頻頻顯現(xiàn);除此之外,20xx年610萬的應(yīng)屆畢業(yè)生成為中國就業(yè)史上蔚為壯觀的一道洪流,讓職場上的不快樂披上了更強(qiáng)烈的悲劇色彩?!碑厴I(yè)以來幾個(gè)月,我找工作一直無果;上學(xué)時(shí)我依靠父母給錢生活,現(xiàn)在畢業(yè)了還要靠父母繼續(xù)養(yǎng)著,我真覺得無地自容?!币晃粚W(xué)生在論壇上留下了以上話語。
            怨氣最重的不快樂:無償加班。
            針對(duì)加班問題的調(diào)查顯示,有96%的受訪者稱平時(shí)工作日一直會(huì)加班,而每周加班超過8小時(shí)的人群占35%。關(guān)于加班的抱怨由來已久,經(jīng)歷了金融危機(jī)的一年,矛盾在加劇。某著名it公司員工為了能保住飯碗不得不”自覺主動(dòng)”地加班;某知名企業(yè)被員工討要加班費(fèi)……網(wǎng)友們只要討論到加班事宜,氣氛就難免悲憤心酸起來。比如,”培訓(xùn)時(shí)間為什么不算加班時(shí)間?”、”老板不走自己沒事也得留著加班”、”加了班卻拿不到加班費(fèi)……”等等,白領(lǐng)們?nèi)虩o可忍,可為了守住一份工作,終需忍。
            值得一提的是,如果加班是有償?shù)?,身?fù)生存壓力的人們還是愿意為”五斗米”折腰的。一項(xiàng)名為”如果老板給你5000元,讓你春節(jié)加班七天,你干不干?”的投票數(shù)據(jù)顯示,有75%的人會(huì)選擇放棄過節(jié)而拿錢加班。網(wǎng)友”時(shí)間換空間”的觀點(diǎn)很直接:”我缺錢,所以我會(huì)干?!碑?dāng)然也有部分人是理性的,網(wǎng)友”昵稱不能缺”甚至做了細(xì)致數(shù)學(xué)公式分析,最后得出結(jié)論:如果月薪少于6600元的人,在春節(jié)加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于這個(gè)數(shù)的人就放棄吧。
            最鬧心的不快樂:病不起。
            裁員、降薪、暗無天日的加班等等諸多職場壓力讓白領(lǐng)們苦不堪言。前程無憂曾就白領(lǐng)健康問題做過調(diào)查,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:68%的白領(lǐng)時(shí)不時(shí)會(huì)生病,而其中有近20%的人員健康狀況很不樂觀,一直”小毛小病”不斷。有網(wǎng)友在論壇上發(fā)言:”每年的公司體檢是最考驗(yàn)我的神經(jīng),體檢表格上的‘異常’出現(xiàn)頻率與年齡絕對(duì)成正比,脂肪肝、腎結(jié)石、頸椎扭曲變型、胃穿孔等一堆需要隨訪的毛病,讓人有一下子老去了十年的感覺?!?BR>    眼下另一個(gè)普遍現(xiàn)象是”生病容易,看病難”,白領(lǐng)們紛紛表示這年頭真的病不起——高昂的看病費(fèi)用,請(qǐng)不出的病假,再加上因?yàn)椴〖俣涎拥娜缟降墓ぷ?,樁樁件件都讓白領(lǐng)們鬧心不已。網(wǎng)友”小白”請(qǐng)假做了個(gè)胃手術(shù),帶著瓶瓶罐罐的胃藥回到公司后,面對(duì)她的是幾百封待解決的郵件、堆積在辦公桌上的高度驚人的文件紙張和貼滿電腦屏的同事客戶給她的黃帖留言,看到這些景象足以讓她舊病復(fù)發(fā)?!毙“住闭f:”我在請(qǐng)假前就已經(jīng)有了這樣的心理準(zhǔn)備。為了補(bǔ)上進(jìn)度,我已經(jīng)連續(xù)加了三天班,感覺比術(shù)前更加勞累?!泵麨椤倍徘稹钡木W(wǎng)友一篇”工作5年,我把健康獻(xiàn)給了老板”的帖子吶喊出了眾多白領(lǐng)的健康慘狀。
            最現(xiàn)實(shí)的不快樂:什么都漲,薪水沒漲。
            20xx年,全國房價(jià)上漲明顯,有媒體報(bào)道上海的房價(jià)在6個(gè)月內(nèi)漲了50%,北京樓市無論是交易量還是房價(jià)也都瘋狂飆升到了歷史制高點(diǎn)。房價(jià)之高,白領(lǐng)們連成為”房奴”的資格都喪失了。此外,在過去的一年中,食品消費(fèi)、交通費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、教育費(fèi)、水電氣費(fèi)、房租、物業(yè)費(fèi)等生活必需品支出都在上漲,而這些支出常被稱為”剛性支出”。雖然看起來每一項(xiàng)支出上漲幅度不大,但累加的效果卻是幾何級(jí)數(shù)的增長。
            在漲聲一片中,唯獨(dú)我們的薪水沒有漲。近期就”新一年老板給你加了多少‘米’”的話題進(jìn)行網(wǎng)上投票,有51%左右的受訪者表示新一年里加薪無望,另有17%的網(wǎng)友哀嘆自己的薪水不升反降了。網(wǎng)友”天藍(lán)”表示:”由于公司業(yè)績不好,來年全體員工的工資都將會(huì)打9折?!本W(wǎng)友”時(shí)間換空間”在論壇上寫下這樣的文:”目前我一個(gè)人干四個(gè)人的活,現(xiàn)在還不知道能不能漲薪,就算漲也不會(huì)超過原來月薪的5%?!?BR>    快樂是需要買的。
            近年來越來越多的公司出于降低成本的考慮,把公司搬往城市邊緣。于是白領(lǐng)們每天不得不趕往遙遠(yuǎn)的”鄉(xiāng)下”上班,時(shí)間被大塊大塊地用在上下班路途上。借用網(wǎng)友”晴天和尚”的話:”每天兩點(diǎn)一線,不是上班,就是在上班的路上,我們被遺忘在了城鄉(xiāng)交界處?!?BR>    抱怨歸抱怨,生活仍然要繼續(xù),于是白領(lǐng)們通過網(wǎng)購來發(fā)泄這種與世隔絕的寂寞。小嬰的公司在三年前搬到了城外,公司方圓5公里內(nèi)別說購物街區(qū),甚至連個(gè)問路的人都找不著。上”淘寶”挖寶成了小嬰的每日必修課——鼠標(biāo)在手,無奇不有。她最快樂的時(shí)候莫過于拆快遞包裹的一剎那,在同事們紛紛圍觀比較、點(diǎn)評(píng)驚呼之時(shí),讓小嬰感到生活原來還不是那么枯燥的兩點(diǎn)一線,還是有些激動(dòng)與心跳的,就算是用真金白銀買來的也是值得。在搬到城外的一年時(shí)間里,小嬰成為了淘寶上的一名鉆石買家。
            午休的幸福時(shí)光。
            白領(lǐng)們白天早早去公司上班,晚上又有數(shù)不清的加班,難得的中午午休時(shí)間變得尤為珍貴?!毙菹ⅲ菫榱艘吒L遠(yuǎn)的路”,適度的休息能調(diào)養(yǎng)身心、舒解壓力、消除疲勞。據(jù)調(diào)查顯示,有41%的白領(lǐng)會(huì)在午餐過后的午休時(shí)選擇小睡一會(huì)兒;16%的白領(lǐng)則是選擇其他的休閑娛樂方式,如上網(wǎng)閱讀、看視頻或是打游戲來放松自己。vivian是個(gè)書謎,家里的書可以裝上幾大箱子,但那都是她學(xué)生時(shí)代的戰(zhàn)果。自從踏上工作崗位,vivian就幾乎沒有多余的時(shí)間去逛書店,因此她對(duì)時(shí)下的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)抱以很高的熱忱。利用午休時(shí)間,vivian已經(jīng)從網(wǎng)上閱讀完了許多時(shí)下最熱門的小說。”書還沒有出版自己就已經(jīng)看過了,很有成就感,同時(shí)既省錢又省時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是偉大的!”這是vivian的感嘆。
            美食的滿足。
            “民以食為天”,在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,吃一頓好的,”打賞”一下自己的”五臟廟”,成為很多人”力所能及”的快樂方法。這也是為什么危機(jī)下與餐飲相關(guān)的產(chǎn)業(yè)依然欣欣向榮的原因之一。網(wǎng)友”靈靈”在論壇上留下這樣的文:”色香味俱佳的食物不僅讓我的胃有飽足感,也給我的心靈帶來滿足,特別是在情緒不好的時(shí)候,美食的填充是我最大的安慰。如果能嘗盡百味,體會(huì)個(gè)中不同,也不失為一種快樂的生活方式?!?BR>    快樂有時(shí)與錢無關(guān)。
            什么是扼殺我們快樂的元兇?是因?yàn)樗嵉男剿y以滿足自己需求,還是那位讓你討厭的同事天天與你糾纏?是日復(fù)一日重復(fù)的枯燥工作內(nèi)容本身,抑或是周遭那些讓你無法沉下心來的辦公室是非?1974年,美國南加州大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德伊斯特林教授在對(duì)發(fā)達(dá)國家人口與經(jīng)濟(jì)的研究中發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)為收入增加的財(cái)富積累并不必然導(dǎo)致快樂的增長;盡管在收入增加至某一門檻水平以前,比如后來被廣泛認(rèn)可的年收入8000美元,收入增加與快樂增長之間具有正相關(guān)性,但是在跨過這一門檻之后,收入對(duì)快樂增長的影響將變得微乎其微。
            前程無憂此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),讓白領(lǐng)們?cè)诼殘錾喜豢鞓返脑獌从泻芏啵?6%的受訪者表示造成工作不快樂的主要原因是”目前崗位不能體現(xiàn)自身價(jià)值”;21%的受訪者表示高強(qiáng)度的工作或是高壓力的工作使自己很不快樂;%的受訪者因?yàn)槿穗H關(guān)系的原因而不快樂;僅有9%的受訪者認(rèn)為自己不快樂的主因是薪酬太低。由此可見,錢并不是影響我們快樂的主因,快樂更是精神層面上的體驗(yàn)與感受,更多的人在追求工作的價(jià)值感與自身的成就感。
            不丹總理吉格梅?廷里說:”物質(zhì)只是幸福和快樂的一個(gè)組成部分,但它不能保證你以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處。”能以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處無疑是幸福與快樂的。我們的職場快樂來源于我們對(duì)工作的成就感與融洽人際關(guān)系的體會(huì),快樂無疑是主觀的。
            好老板、好上司能讓員工”快樂工作”
            曾經(jīng)有一段時(shí)間,在我們的郵箱里或是一些熱門論壇中總會(huì)出現(xiàn)google員工在工作、休息或是吃飯的照片。當(dāng)一家公司能讓員工帶著自己心愛的寵物上班,能在午休時(shí)做著spa,還能在累的時(shí)候就鉆進(jìn)太空艙放松,沒有束縛、沒有限制,更多的是開放、自由與舒暢,這樣的公司的吸引力不言而喻,她能讓她的員工”快樂工作”。
            調(diào)查顯示,現(xiàn)在的白領(lǐng)更期待”快樂工作”,因?yàn)楣ぷ鞯哪康氖菫榱俗非蟾蟮目鞓贰S谑悄切┠茏寙T工有歸屬感、成就感、成長感的企業(yè)才是最受青睞的雇主,在這樣的企業(yè)中工作,才能享有快樂的感覺。數(shù)據(jù)顯示,公司是否具備公平合理的激勵(lì)政策、是否鼓勵(lì)創(chuàng)新、是否有透明公開的晉升制度被白領(lǐng)們列為重要的指標(biāo)。
            導(dǎo)致我們工作快樂指數(shù)不高的另一大原因就是我們的上司。別懷疑,這是事實(shí)。當(dāng)調(diào)查問起”上司或是老板哪些方面影響你的工作快樂指數(shù)”時(shí),感同身受的職場人的苦水泛濫了:
            “我的上司做決策總是變來變?nèi)?,讓我難以琢磨她的最終想法,這導(dǎo)致了她總是不滿意我的工作。”
            “上司太容易情緒化,他會(huì)把私人的壞情緒帶入工作中,整個(gè)部門成天都要看他的臉色做事,連玩笑都不敢開?!?BR>    “我們老板總是懷疑員工會(huì)偷懶,于是她總是偷偷地站在員工后面,每隔5分鐘便會(huì)問上一句‘工作進(jìn)行的怎么樣了’,令人防不勝防也不勝其煩?!?BR>    “上司經(jīng)常讓我干些私事,我想拒絕他,但又怕他以后給我小鞋穿;而我不拒絕他,又實(shí)在是占用了自己太多的私人時(shí)間,特別是節(jié)假日,就更別想好好休息了。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
            我是xx學(xué)院一名辦公家具設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,邁入了大學(xué)最后的一個(gè)學(xué)期,為了能夠更好的了解和接觸社會(huì),實(shí)習(xí)是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。而一個(gè)好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不光可以為找工作增色不少,同時(shí)也能夠使自己快速實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。下面是我此次的實(shí)習(xí)報(bào)告。
            二、實(shí)習(xí)公司介紹。
            興利集團(tuán)是一個(gè)家具公司,是香港的一家上市公司,總部是在香港。成立于1985年,是國內(nèi)最早從事家具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一體化經(jīng)營的家具企業(yè)集團(tuán)之一。是目前國內(nèi)家具產(chǎn)品系列配套最齊全的家具企業(yè)集團(tuán),從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發(fā)軟體家具、床上用品,從青少年家具到成年家具等,產(chǎn)品配套齊全,經(jīng)過近多年的持續(xù)發(fā)展,興利集團(tuán)已成長為中國最大的民用家具生產(chǎn)企業(yè)之一,產(chǎn)品遍布海內(nèi)外近850家營銷專賣網(wǎng)點(diǎn)、分銷中心和旗艦店。集團(tuán)擁有尊典、歐瑞、品至、時(shí)代新貴、世紀(jì)葵花、新銳士、智逗星、圣路易、德加、諾維達(dá)等國內(nèi)知名家具品牌。我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是位于深圳龍崗區(qū)的分公司。鑒于我是學(xué)習(xí)國貿(mào)的,所以實(shí)習(xí)的時(shí)候被安排到辦公家具設(shè)計(jì)部。
            三、實(shí)習(xí)過程。
            初次在一個(gè)有著二十多年歷史的家具公司實(shí)習(xí)所要面臨的困難真的很多。首先我學(xué)習(xí)的辦公家具設(shè)計(jì)專業(yè)是比較難的,而且對(duì)于家具知識(shí)的匱乏嚴(yán)重影響到我的實(shí)習(xí)。所幸在到公司的第一個(gè)周內(nèi),公司組織了對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)。我同來自各個(gè)地方不同學(xué)校的實(shí)習(xí)生一道被安排去工廠參觀,聆聽車間主任的解說。從車間木材的選購到成品家具的出廠等10余道工序。我們基本的了解了家具的生產(chǎn)過程。在這個(gè)過程中我們親眼看見了一塊塊木板是怎么樣加工成家具的版面的。生產(chǎn)車間刨光,打磨,烤漆等一系列生產(chǎn)環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象,無數(shù)個(gè)普工帶著口罩在車間忍受著灰塵和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作著。想想在學(xué)校里安逸的生活頓時(shí)汗顏。
            在開始第一個(gè)周的時(shí)間里,公司對(duì)實(shí)習(xí)生的安排是:白天參觀工廠了解家具生產(chǎn),晚上安排公司講師講解興利的企業(yè)文化。對(duì)于我們不懂的方面進(jìn)行答疑。給我最深的還是這個(gè)公司的企業(yè)文化,對(duì)于公司的各個(gè)員工它不光要求你發(fā)揮你個(gè)人的潛能,同時(shí)也要求你注意合作和團(tuán)結(jié)。每個(gè)員工都可以報(bào)名參將公司的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),將自己的專長拿出來和大家分享。公司會(huì)不定期的舉行一些培訓(xùn)和考核,發(fā)現(xiàn)人才,安排適宜的工作。而對(duì)于你不懂的知識(shí)你可以向公司任何人請(qǐng)教,不必?fù)?dān)心他們會(huì)藏而不說。這種環(huán)境下公司許多員工都報(bào)名參加了自考給自己充電。有些老員工還不時(shí)地向我們實(shí)習(xí)生請(qǐng)教一些書本上的知識(shí),給我的印象很深。
            四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
            四月初我結(jié)束了在興利的辦公家具設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)返回了學(xué)校,雖然在這次實(shí)習(xí)中還有很多東西亟待我去學(xué)習(xí),但是這個(gè)經(jīng)歷本身也讓我懂得了很多?,F(xiàn)在的我正處于正式步入社會(huì)的準(zhǔn)備階段,有很多東西需要我去學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備,做人和做事。雖然這之間可能會(huì)有很大的落差,有很多的困難。但是想想曾經(jīng)的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我堅(jiān)信一切都會(huì)好起來,只要有信心肯努力,沒有做不好的事情。
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            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
            按照學(xué)校的計(jì)劃,xx周是我們的市場營銷實(shí)訓(xùn)周。這次的市場營銷就是對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
            x月x號(hào)到x號(hào)上午主要是營銷的前期準(zhǔn)備,貨物是x號(hào)之前就已經(jīng)批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的,這是因?yàn)椋?BR>    我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;
            (三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實(shí)際上市場就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對(duì)學(xué)生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯厦嬷粚懥宋覀冊(cè)诟闶袌鰻I銷實(shí)訓(xùn),但沒有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
            x號(hào)下午就正式進(jìn)入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價(jià),由于考慮到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價(jià)值來說,定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場營銷書里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書里面說定價(jià)要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費(fèi)者心理來決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
            x號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對(duì)沒有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來買菜的時(shí)候。而過了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來;在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的,說真的要不是這次的在外面的.實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂的多。
            這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,我交了幾個(gè)好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
            學(xué)號(hào):
            姓名:xxx。
            指導(dǎo)老師:xxx。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn):桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠、
            桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等。
            實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月28日—20xx年7月2日。
            本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)我們對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng),是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),市場營銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。通過本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),使抽象的書本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的、更為系統(tǒng)的知識(shí),讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問題的能力。
            本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),指導(dǎo)老師向我們說明此次實(shí)習(xí)的過程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問題,下午兩點(diǎn),我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學(xué)生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午,我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過程中所記的筆記,撰寫及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
            燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司。
            6月28日,我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門時(shí),看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點(diǎn)摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬噸/年。
            在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車間—發(fā)酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí),在大樓一側(cè)的外墻,寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
            加盟燕京后的`八年時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,以“六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí),公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場占有率高達(dá)85%,成為國內(nèi)繼燕京之后,第二個(gè)在省級(jí)市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強(qiáng),全國啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號(hào),32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價(jià)值躍升至億元。
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
            此次的市場調(diào)查實(shí)習(xí)是在我們學(xué)習(xí)之后開展的一次實(shí)踐活動(dòng),這次的實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生走近社會(huì)的第一步,是我們與社會(huì)接觸的重要機(jī)會(huì)。這次的市場調(diào)查實(shí)習(xí)首先是能把我們之前所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,其次是在實(shí)習(xí)過程中逐步增加我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓每個(gè)人處理好團(tuán)隊(duì)中其他成員的關(guān)系,學(xué)會(huì)以集體利益為重。這次為期兩周的調(diào)查實(shí)習(xí)重點(diǎn)是要求我們從設(shè)計(jì)調(diào)查方案與問卷開始到深入市場開展市場調(diào)查工作以及最后的數(shù)據(jù)處理分析工作為止,全部需要我們團(tuán)隊(duì)中的成員共同合作完成,從而加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場競爭的實(shí)際認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過程中我們會(huì)真正地了解認(rèn)識(shí)到何為市場調(diào)查,市場調(diào)查又是按照怎樣的流程一步步進(jìn)行的。
            7月13日—9月4日。
            第一天,我先是接受了問卷的培訓(xùn),由于不是第一次,我架熟就輕的把問卷看了一遍,然后默默記下重點(diǎn)問題的邏輯關(guān)系,并在同學(xué)者不懂時(shí)給予其幫助??偟膩碚f,問卷調(diào)查要點(diǎn)有:
            1、遵守準(zhǔn)確性原則,總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整,不要模棱兩可。
            2、讀出問題時(shí)不要帶有傾向性,避免誘導(dǎo)性和暗示性。
            3、注意可維護(hù)性原則,語句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
            督導(dǎo)在最后為我們分配了任務(wù),分別是攔截員、甄別員、訪問員和發(fā)貨員。攔截員一般是阿姨,因?yàn)槲覀儗W(xué)生還嫩了點(diǎn),拉不下臉去街上攔人。甄別是資深的有豐富經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,訪問員是一般人員,而發(fā)貨員管理發(fā)禮品和付錢。我是訪問員,負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的調(diào)查。
            第二天,我到了工作場地,這是公司在外訪問的專間,是在一棟大廈里面。幾張桌子按順序排放編號(hào),我占了4號(hào)桌,1號(hào)是第一個(gè)做的,一開始會(huì)有好多人盯著你找錯(cuò),地理位置不是很好。
            作為訪問員有一些要求如下:
            1、在訪問進(jìn)行時(shí),訪問員必須接受督導(dǎo)的建議與指導(dǎo)。如有任何疑問,需告訴督導(dǎo),由督導(dǎo)解決。訪問員務(wù)必與督導(dǎo)配合。不要私自與鄰座討論。
            2、任何時(shí)間,訪問室禁止食用任何餐點(diǎn),飲料除了去除外包裝的飲用水外都不準(zhǔn)帶入。在座位飲用飲用水時(shí),特別注意座位清潔,并在下班時(shí)將垃圾帶走。
            3、在訪問進(jìn)行期間,不能隨意離座。訪問員休息時(shí)間原則上為午休一小時(shí)。如遇個(gè)人特殊情況,請(qǐng)事前先告知督導(dǎo),并征得督導(dǎo)的同意。在訪問進(jìn)行期間,訪問員不能在樓梯間高聲聊天,以免影響其它部門人員的工作。
            4、在訪問進(jìn)行期間,嚴(yán)禁訪問員在座位上從事與訪問不相關(guān)的工作。(如閱讀書報(bào)、化妝、吃零食、打瞌睡及與鄰座聊天等行為)。個(gè)人隨身皮包或物品放置在訪問架上,桌面上不能放置與訪問調(diào)查無關(guān)的物品。
            5、訪問員進(jìn)行訪問時(shí),若遇問題、困難或特殊狀況,要立即與督導(dǎo)聯(lián)系,督導(dǎo)協(xié)助處理,不能與鄰座商討,從而打擾他人工作。
            6、若有要事聯(lián)絡(luò)需使用電話,請(qǐng)先向督導(dǎo)報(bào)備,再出去使用電話。
            7、開放記錄表或任何需在訪問使用的表格,請(qǐng)務(wù)必將訪問員姓名、編號(hào)及訪問主題填寫清楚。
            8、訪問結(jié)束時(shí),要關(guān)閉電腦、耳麥?zhǔn)蘸?,將座椅推進(jìn)座位內(nèi)。
            以上看起來復(fù)雜,其實(shí)做起來很簡單?;旧显谧鲈L問時(shí)照著問題念就是了。當(dāng)然,因?yàn)槭请S機(jī)攔截的關(guān)系,總有些良莠不齊的人。
            我做的第一個(gè)項(xiàng)目是關(guān)于男士護(hù)膚品的??傆心敲匆粌蓚€(gè)人忘記把產(chǎn)品的包裝盒帶來,我們必須回收這些包裝盒,于是他們不得不回去再來一趟,這樣就有人不樂意了,這樣便吵了起來。對(duì)于這種人我們向來是采取“誘之以利”的方式。告訴他如果完成訪問后他就可以獲得100元禮金,通常這些人也就口上逞強(qiáng)而已。
            第二個(gè)項(xiàng)目是關(guān)于糖果調(diào)查的。我們要詢問受訪者對(duì)于各個(gè)品牌糖果的喜歡程度,對(duì)于各種口味的喜歡程度,以及品嘗我們的產(chǎn)品后對(duì)于產(chǎn)品的喜歡程度。其中最難的當(dāng)然是怎樣讓受訪者吃下我們的產(chǎn)品。因?yàn)楣镜恼{(diào)查場地是在一個(gè)經(jīng)過七彎八繞才能到達(dá)的地方,我們必須運(yùn)用自己的語言技巧安撫受訪者,這交流的過程中讓我學(xué)到了許多東西。我從一次次交流中學(xué)到了該如何措辭才能讓對(duì)方更信賴我,有時(shí)候并不要說太多,認(rèn)認(rèn)真真的按著公事公辦的態(tài)度,別人反而更容易相信你。
            實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時(shí)候,我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?,工作就是工作,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)查,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
            我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!
            實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)海關(guān)人員還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
            掌上電子市場的競爭十分激烈,價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)行著。但撥開層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)現(xiàn),掌上電子市場領(lǐng)域內(nèi)的每一個(gè)動(dòng)作,在很大程度上都是圍繞著新產(chǎn)品展開的。
            新機(jī)型銷售貢獻(xiàn)大。
            從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監(jiān)測情況來看,20xx年市面上共出現(xiàn)386款機(jī)型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是20xx年新上市的,占到市面機(jī)型總數(shù)的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主,一般支持手寫輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的普通pda類產(chǎn)品中,20xx年新上市的機(jī)型已經(jīng)占到了市面機(jī)型總數(shù)的53.5%。
            從監(jiān)測數(shù)據(jù)看,20xx年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自20xx年新上市的機(jī)型,44.6%來自20xx年下半年新推出的機(jī)型。從目前掌上電子兩大主流市場(pda類市場和辭典類市場)來看,pda類市場新品貢獻(xiàn)率較大,其中20xx年11月份pda類市場83.2%的零售額來自20xx年新上市機(jī)型,57%的零售額則來自于20xx年下半年上市的'新品。
            pda競爭是速度戰(zhàn)。
            從pda類主要機(jī)型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類掌上電子產(chǎn)品市場生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長期非常短。從20xx年上市的比較成功的機(jī)型的生命周期來看,大部分機(jī)型都是在上市后的第二個(gè)月或第三個(gè)月達(dá)到產(chǎn)品銷售頂峰,如20xx年影響最大的機(jī)型mr—170,從產(chǎn)品上市當(dāng)月在pda類市場就占銷售額的6.9%,但在第二個(gè)月銷售額占有率則迅速達(dá)到20.6%,在第三個(gè)月占有率達(dá)到最高點(diǎn)——27.0%。接下來市場占有率就開始下降,在上市第8個(gè)月時(shí)占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機(jī)型的產(chǎn)品周期在市場上則如同曇花一現(xiàn)。
            各品牌差距在拉開。
            從普通pda類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看,不同品牌差異較大,其中商務(wù)通、名人20xx年新品推出速度較快,20xx年新上市機(jī)型個(gè)數(shù)占20xx年市面機(jī)型總個(gè)數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通20xx年推出的新品相對(duì)較少。
            主要pda品牌的20xx年新品對(duì)20xx年11月的銷售額貢獻(xiàn)率普遍較高,但差異較大。商務(wù)通的新品貢獻(xiàn)率最高,其11月份銷售額的94.4%來自20xx年上市新品,銷售額的72.8%來自20xx年下半年上市的新機(jī)型。其次是名人,20xx年新產(chǎn)品對(duì)11月份銷售額的貢獻(xiàn)率達(dá)到86.4%,但只有43.8%來自20xx年下半年新上市機(jī)型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷售額中僅一半左右來自新產(chǎn)品,而且主要還來自于第四季度新品??梢?,無論從機(jī)型個(gè)數(shù)比重上,還是從銷售貢獻(xiàn)率上來看,20xx年新上市機(jī)型都占據(jù)了舉足輕重的地位。可見,pda類競爭在很大程度上體現(xiàn)在新品競爭上。
            制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力。
            國內(nèi)pda市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發(fā)展情況來看,在19xx年之前,國內(nèi)掌上電子市場主要是以低端辭典類產(chǎn)品為主,而以記事簿、電話簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小,而伴隨著“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”的廣告效應(yīng),pda產(chǎn)品在掌上電子市場上一夜走紅,產(chǎn)品銷量在兩三年內(nèi)成倍增長,20xx年市場規(guī)模在銷售量上達(dá)到192萬臺(tái),在銷售額上達(dá)到23.5億元。在市場規(guī)模高速增長的情況下,不可避免的是越來越多的企業(yè)(包括國外pda企業(yè)、國內(nèi)的it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè),而從20xx年pda市場來看,pda市場在瘋狂了一陣子之后開始冷卻,而對(duì)于pda越來越多的人開始質(zhì)疑“pda產(chǎn)品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底賣什么”,而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術(shù)進(jìn)行比拼,而不同概念、不同技術(shù)的一個(gè)載體必然是新機(jī)型。
            目前大部分pda企業(yè)主要還是以oem形式進(jìn)行生產(chǎn),技術(shù)上還是非常不成熟。而pda行業(yè)普遍被認(rèn)為是it行業(yè)的附屬品,技術(shù)在一定時(shí)期內(nèi)則是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)焦點(diǎn)話題,如名人智能王mr—170的“首創(chuàng)草書輸入識(shí)別技術(shù)、一指操作、只用一顆7號(hào)電池等”,商務(wù)通先捷8823的“精顯視屏”,快譯通v68的“首創(chuàng)兼容sim卡”,聯(lián)想a68、商務(wù)通短信王8836的“紅外互傳”,tcl的“開放式平臺(tái)”等等。
            而對(duì)于pda產(chǎn)品來說,技術(shù)的模仿和跟進(jìn)較快,為了在激烈競爭下爭奪更大的市場份額,所有的企業(yè)都希望在技術(shù)上尋找更多的賣點(diǎn),一方面推出具有獨(dú)特技術(shù)賣點(diǎn)的機(jī)型,另一方面,對(duì)于其他品牌的成功技術(shù)賣點(diǎn)迅速跟進(jìn),推出機(jī)型,進(jìn)行市場攔截。
            足不前。然而,新產(chǎn)品開發(fā)的另一個(gè)嚴(yán)酷問題就在于新產(chǎn)品開發(fā)成功率極低,一個(gè)成功的新產(chǎn)品需要集天時(shí)、地利、人和于一身。因此,pda市場的競爭,已經(jīng)不再是單一的技術(shù)競爭、營銷競爭或資金實(shí)力的競爭,而是各方面綜合實(shí)力的一個(gè)較量。
            這個(gè)暑假我并沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會(huì)實(shí)踐,我想在實(shí)踐中的提高自己的能力,讓自己的各種本領(lǐng)都得到的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會(huì)做好的,我會(huì)一直不斷的努力下去,最終在實(shí)踐中提高自己的能力!
            “國以民為本,民以食為天,食以安為先?!彪S著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所,農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)—“健康衛(wèi)士”就對(duì)高沙農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了一次實(shí)地調(diào)查!
            市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
             小編給大家整理了一篇市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告,希望大家喜歡。
             前言:實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競爭之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?huì)。
            
             通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識(shí)一下營銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場營銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營銷調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營銷調(diào)研的`基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            
             這兩個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對(duì)象,針對(duì)其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
            
             在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對(duì)電腦市場進(jìn)行調(diào)查。
             調(diào)查題目:對(duì)連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研,主要是針對(duì)大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。
             調(diào)查動(dòng)機(jī):調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會(huì),并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn):筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時(shí)空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對(duì)電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報(bào)告。
            
             向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(6)競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃
             策劃書大體內(nèi)容如下:
             市場分析
             一,營銷環(huán)境分析
             二,消費(fèi)者分析
             三,產(chǎn)品分析
             四,企業(yè)和競爭對(duì)手的競爭狀況分析
             五,企業(yè)與競爭對(duì)手的廣告分析
             廣告策劃書第二部分 廣告策略
            
             首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
            
             (1)觀察法:
             觀察法是通過實(shí)地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進(jìn)行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費(fèi)者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實(shí)到實(shí)踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告,并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析。
             (2)詢問法:
             詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興。
             每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。