通過寫心得體會,我們可以加深對所學知識的理解和應用,提高工作和生活的效率。寫心得體會時,可以結合自己的實際例子和細節(jié),使文章更加生動和有說服力。以下是一些精選心得體會的例子,希望能幫助大家更好地理解和運用這種寫作形式。
個人實習心得體會與總結篇一
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。
我被分到自動化事業(yè)部研究所工作,最開始跟著師傅學習組態(tài)軟件的開發(fā)及其應用,發(fā)現(xiàn)真正步入一個企業(yè)接觸到的知識要比學校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經(jīng)過師傅的耐心培養(yǎng),每天看軟件開發(fā)的視頻教程,自己可以對組態(tài)軟件進行簡單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實習計劃,有了親自去現(xiàn)場觀察實踐的機會。
這四個月不僅僅是去工作,更重要的是學到了一種工作方法,一種應對不同問題的經(jīng)驗,一種面臨難題的解決思路,當然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習還是收獲不少。
我很感謝實習單位給我們實習培養(yǎng)計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
個人實習心得體會與總結篇二
一年的實習生涯轉眼即逝,回想去年這個時候正在學校里躊躇要去哪個地方實習,而現(xiàn)在已經(jīng)過了整整一年。如今回頭,想說的已太多太多。提筆之際,便已感受到自己再不是從前那個只會飯來張口,衣來伸手,花著爸媽零花錢的小女生了,而是成熟懂事,為工作為生活為家庭而努力奮斗的社會小青年。
從去年三月份開始我就來到深圳一致醫(yī)藥有限公司參加工作,平時在學校里學的`是藥學專業(yè)知識,很想有機會到外面做一些關于本專業(yè)之類的工作,使專業(yè)知識基礎更牢固,技術更全面。來到一致以后,我主要是在藥店里做零售工作,這讓我學到了很多在學校里沒有學到過的東西。起初剛開始工作的時候,常常抱著一顆忐忑不安的心,生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。但是經(jīng)過代教老師長時間的悉心培養(yǎng)和照顧,慢慢熟悉店里的各種流程和各種用藥安全知識防范之后,讓我感覺到其實在藥店工作也不是一件特別困難的事情了。
每天早上8點開始工作,第一件事就是要打開電腦系統(tǒng)。之后再把店里各方面的衛(wèi)生搞好,讓顧客看起來舒服。沒有顧客進來咨詢的時候,我就會在一旁一遍一遍地看著說明書,認真了解常用藥的知識和用法。不懂的問題就會請教代教老師。老師是個很認真很有耐心的人,每次我有什么不懂的問題,她都會把她知道的仔仔細細認認真真地告訴我。所以,在那些日子里我最感謝的認就是她。除了掌握用藥的技巧之后,還要學會店里的各項管理工作。比如說來貨,退貨,盤點等等。但是這些學起來比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,面對各種各樣的顧客,必須要用各種各樣的語言去靈活變通。
還記得我第一次接待的顧客是一個腳受傷的老人,行動不便一拐一拐地從店外走過來,因為店門有道檻,沒辦法只好扶她進來。然后仔細詢問她需要什么藥品,哪里不舒服,完了之后,她顫抖地從口袋里拿出幾張紙幣遞給我。然后我又小心翼翼地把她扶出店門外,看著她一臉感激的表情,我的內心也特別地欣慰。這是我的第一個顧客,也許這輩子都會深深記得。面對老人我們必須得謹慎小心,醫(yī)學|教育網(wǎng)搜集整理但是也有一些無理取鬧得顧客上門,不過任憑顧客怎么刁難,為了保持公司和店里的形象,我們必須得微笑面對每一個顧客,不能任性,不能沖撞顧客。
個人實習心得體會與總結篇三
我有幸考上了高鐵列車的列車長,并有幸在20__年12月17日——26日這段期間參與了培訓,能參與這次人才聚集的培訓,我感到十分榮幸,為期10天的培訓讓我感覺意猶未盡,這次的培訓也讓我受益匪淺。全天候、大運能、高速度、舒適安全、低能耗、輕污染、成本低、占地少,投資省、效益高等是高速鐵路具有的特點,高速鐵路的發(fā)展,不僅為鐵路周邊的百姓帶來便利,也為社會和經(jīng)濟的發(fā)展提供了強有力的支撐,作為高速鐵路工作崗位上的一員,我們以成為高速鐵路上的服務者而感到榮幸。
12月17日上午,在段領導的帶領下,全體培訓人員進行了開班動員,在領導的激勵下,在為乘客服務的精神動員下,我等培訓人員倍感志氣昂揚、精神大振。隨后,在宋騫老師的帶領下,我們進入了《當好一名列車長面臨的機遇和挑戰(zhàn)》的課程培訓,這兩個學時的培訓,讓我們懂得了考上列車長后應該抓住的機遇,以及面臨挑戰(zhàn)之時應該不卑不亢、鎮(zhèn)定面對,將挑戰(zhàn)變成動力的態(tài)度。
12月17日下午,我們進入了《列車長的實踐體會》、《電報》、《客運記錄》等課程的培訓。在第一天充實的課程培訓下,我們興致勃勃地迎來了12月18日的培訓課程,12月18日,在儲桃紅、從上芝、陳潔三位老師的帶領下,我們完成了《心理減壓與情緒管理》、《乘務管理》、《服務案例》、《客運規(guī)章、細則》課程的培訓。
12月19日,在林建中、李建華兩位老師的帶領下,我們完成了《安全風險管理》、《運輸收入管理》的課程培訓,12月20日,我們參與了業(yè)務學習和路風管理,在這幾天的學習當中,我們收獲良多,在學到自己業(yè)務知識以外,我們還學到了很多做事的方法和道理,在此,我對各位對我們進行培訓的老師深表感激。
12月21日下午,我們參與預備列車長培訓的一行人員進行了戶外拓展訓練,在拓展訓練中,無論是晨跑,還是用鼓顛球,都讓我們清楚明白了團隊的力量,個人的力量是有限的,但是團隊在一起,互相幫助互相鼓勵,就能攻克各種難關,在此,我也明白了“三個臭皮匠賽過諸葛亮”這句話,只有和團隊在一起,我們個人的力量才會發(fā)光發(fā)熱。
高速鐵路具有運行速度高,行車密度大等特點,高速鐵路的安全性一直是鐵路行業(yè)乃至全社會關注的重點。在這次的預備列車長培訓中,我深刻地明白作為一位高鐵工作人員甚至是高鐵列車長,全面的職業(yè)素養(yǎng)和強大的心理素質,在高速鐵路安全運輸中的重要作用,此外,作為一名高鐵運輸列車長,對高鐵運輸各崗位上的工作人員們也起到了重要作用。
在此次為期十天的培訓中,我學到了業(yè)務上的知識,也學到了為人處世的方法,我會將這些學到的知識帶到工作當中,爭取做一名為鐵路事業(yè)服務、為社會服務的出色列車長。
個人實習心得體會與總結篇四
客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。下面是本站帶來的客服個人。
心得,歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質,即它是集管理、服務、經(jīng)營于一體,并寓經(jīng)營、管理于服務中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質、高效、周到的服務,使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平,收費率達到88%以上,業(yè)主滿意度達到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設施齊全完備,經(jīng)常開展各項活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質小區(qū)。其經(jīng)營目標是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實習的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中,主要應該注意的是熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負責范圍內的問題,進行進一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前,在領導的指導下,對小區(qū)內的安全隱患進行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境,度過一個安全而又和-諧的新年。同時,也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進行錄入與整理,保障每個業(yè)主的利益,也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進行上門回訪和問題的處理。
加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,本站專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
前臺接待是管理處的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督巡查、調度和協(xié)調各部門工作,是前臺接待的主要職責。在日常服務中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責收費資料的統(tǒng)計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性!
我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質,溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識,產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質??蛻舴章殕T直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。
二、熟練把握業(yè)務知識,了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力??头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)職員提出了更高的要求??头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感??头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。
總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質,與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質量,產(chǎn)品標準,產(chǎn)品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。
對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。
進入大學快2年啦,真正的實習其實已經(jīng)有2次啦,第一次在蘇寧,這一次在支付寶,但是工作都是同一個種類——客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務,你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。其實經(jīng)過這兩次的實習,我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我??头褪且环N聽聲溝通,根據(jù)對方的語速,根據(jù)對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。
一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產(chǎn)生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現(xiàn)在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網(wǎng)絡世界的不斷發(fā)展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業(yè)內部的,企業(yè)外部,與企業(yè)有著密切聯(lián)系的,相關的業(yè)務知識,當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專業(yè)的用語規(guī)范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。
在支付寶實習,在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受,其實公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺得更是生活的一種方式,只要你是快樂的工作,那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會給你的生活增添不少樂趣。
這樣的實習機會真的很好,但是以后的實習,我還是希望能接觸不同的領域,我想我們的生活就應該有不同身份變換,接觸不同領域的人,了解不同的知識,融匯貫通,這樣的人生應該才是有滋有味的。當然以后有機會的話,我還是愿意到支付寶工作的,但是是不一樣的崗位。
個人實習心得體會與總結篇五
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到交通銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說,這次的實習給了我一個很好的學習機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準備。在會計處實習的這一個月里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關操作原理和業(yè)務知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。以下是我在工作中的一些體會和心得:
一、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理兌付匯票結清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
11月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務最全,辦理業(yè)務最復雜的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個非常難得的鍛煉機會。我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關業(yè)務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網(wǎng)點行長、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續(xù)一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產(chǎn)品,風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產(chǎn)品。在我網(wǎng)點全員營銷的努力下,我網(wǎng)點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業(yè),難免會遇到客戶不滿意,指責,甚至故意刁難的情況,我學會了謹言慎行,因為業(yè)務復雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費用說清楚,使客戶在柜臺取款比在atm機上取款多付了20元錢,造成了客戶的強烈不滿,也給網(wǎng)點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務,滿意的離開。
在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務,各種業(yè)務收費情況,對公開立賬戶業(yè)務,對公對私理財業(yè)務,基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構從業(yè)者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質。通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結這次難忘的實習經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現(xiàn)自己心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經(jīng)濟學,商業(yè)銀行經(jīng)營學的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎,盡快完成學生向成人的轉變,對此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
經(jīng)過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。在支行的生活是非常忙碌的,每天營業(yè)廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。
很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度,這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現(xiàn)。責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務知識。而且,大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。
一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業(yè)務知識,鍛煉業(yè)務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的建行人!
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個人實習心得體會與總結篇六
幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮。孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心,使我們能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。下面小編帶來的幼兒園實習心得體會個人總結大全,希望大家喜歡!
“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”這是實習兩個月后我們的親身感受,在這兩個月里,我們將課堂中學到的理論知識運用到實踐中,理論指導實踐,實踐驗證理論,我們也在這個過程中得到了鍛煉。
一、幼兒園環(huán)境裝飾。
教室是幼兒生活的具體環(huán)境,是幼兒在園學習和游戲的主要活動場地,因而教室的布置是幼兒教育壞境創(chuàng)設中的重要內容。到幼兒園的第三周我們接受了對王園長交給我們的任務,進行了為時一周的四個班級的環(huán)境裝飾。在此過程中我們學到了很多,將學到的手工、美術技能運用到其中。
二、園本課程的開發(fā)。
三、學區(qū)美術培訓。
4月16號7點,在六道河中心幼兒園進行為時一天的美術教育活動培訓,對當?shù)赜變航處熃o予理論和實踐的指導。學區(qū)二十多位兒老師參加,學區(qū)張校長及幼教負責人趙老師也參加了此次培訓。早上講解了幼兒美術作品評價方式,下午全體老師體驗美術材料的應用,完成了棉簽畫和刮畫兩幅作品。我們的培訓得到了張校長及各位老師們的肯定,我們將再接再厲做好以后的培訓。
四、親子運動會。
幼兒園在20__年5月7日,在小朋友們的歡呼聲中,我園舉辦了一場精彩的“親子運動會”。學區(qū)中心校張校長、幼教負責人趙老師及其他思索幼兒園園長參加了本次活動,我們非常榮幸的參與活動的組織策劃并擔任活動的主持人。本次活動注重全園參與,親子同樂,在妙趣橫生的親子同樂比賽中,小朋友們成為了真正的主人。
兩個月的實習生活已經(jīng)過去,我們的辛苦得到了回報,看著小朋友們微笑的面孔、快樂的成長,就是對我們最大的肯定。
幼兒園,我一直都認為是孩子的天堂,來到__幼兒園更是。沒想到自己會在此進行我的畢業(yè)實習,不過很高興!三個月,在我的人生中留下了不可磨滅的足跡。
全天的體會。
剛剛進幼兒園的我們,見習到實習是大家都要經(jīng)歷的一個過程。但是,呆在小班的我有些例外。我們班是三教,兩個班任老師輪流做幼兒的保育工作,那么,在小班實習的我,也跟著保育工作的執(zhí)行。剛開始,我覺得我們是為了教學上方法技巧而實習的,現(xiàn)在為什么要做保育工作呢?我也有所疑惑,但是依然堅持做了下來。三個月,不間停的重復。但是,在做這些準備的時候,我們也慢慢的了解到本班幼兒的飲食習慣、身體健康。作為保育工作的我們更能夠全天面對幼兒,一天下來的接觸在離園時更好的與家長交流,讓我們更快的與家長孩子熟悉起來。還記得李老師說,能夠會做保育工作是每一個幼兒老師都必須掌握的,你們現(xiàn)在做保育工作也是為了讓你們更加的熟悉!的確,保育教育是離不開的,我們都在提倡保教結合,但又有多少老師做到了?__幼兒園已經(jīng)開始在小班實行老師輪流擔任保育老師,我真的覺得很不錯,這才是真正的保教結合!
老師的話。
九月已經(jīng)結束,十月已經(jīng)來臨。當初那種既擔心有期待的心情已經(jīng)平靜。伴隨著現(xiàn)在的是我們平靜心態(tài)下的學習狀態(tài)。
還記得當初分到小班時我的喜悅,還記得這一個月來有時候的迷茫,還記得這一個月來所帶來的快樂……很多很多,在隨著九月的結束,這些都成為難忘的回憶了。
這些回憶中,最難忘的有三件事。第一件事是第一天園長的談話。當園長問我們的問題時,我們卻是一問三不知,很尷尬。突然發(fā)現(xiàn),原來很多很多自己都不知道,掌握的東西太少太少。這件事讓我明白,在你面對一個地方一個人時,應該做到知己知彼,應該事先有所準備。第二件事是屬于我們的教師節(jié),以前是覺得教師節(jié)離我們很遠,現(xiàn)在我們可是邁進了一大步,聽著孩子們甜甜的祝福我們教師節(jié)快樂的時候,自己心中是幸福的,這時候更加堅定了自己想要走的路,想要看著孩子甜甜的笑容陪伴著他們的成長。第三件事是晶晶老師對我們的談話。她說:給幼兒一巴掌,再給一顆糖,不要以為這就違背了自己心中的愛孩子,這也是愛他們的表現(xiàn)。眼里不能只有一個幼兒,要關注全體幼兒。面對孩子的時候你就是一個瘋子,說好聽點兒是唱戲的,不好聽點兒就是瘋子……面對小班迷茫的我好像看到了一絲光亮,似乎找到了自己的方向。我想,在這實習的過程中,我能夠慢慢的學到很多方法與技巧,與孩子相處的技巧,確定一個目標,向著目標前進。期待后面的變化!
成長的足跡。
他們的興趣點來規(guī)范他們一些不對的行為。但是了解孩子也不簡單,更何況面對的是一群孩子,所以,還需要努力,對每個孩子都能夠很了解,有針對的教學,這樣,和孩子們的相處就容易多了。
還記得,園長媽媽說我們任何事都要學會歸因,歸自己的因,這樣不斷的完善自己,這樣才會不斷的前進。我相信,時間不是白白的流逝,而是我們有所收獲,有所成長,也期待我的成長!
臨近的喜與愁。
轉眼間,一個月又過去了!這就意味著我們的實習生活快要結束!這一個月,是我成長最大的一個月,對于獨立帶班我基本上是沒有什么問題了!面對孩子更多的是沉著冷靜,知道如何把他們的注意力聚集在一起,也找到了很多小朋友的興趣點,了解到他們的性格特點,慢慢的,一切都變得越來越順,越來越輕松!回想剛開始的手忙腳亂,現(xiàn)在的井然有序,自己竟是微微一笑!突然明白,這就是我們要花三個月在這實習的原因吧!經(jīng)過時間的打磨,我們才能有所進步,有所提高!有時候,不是你不夠好,可能是因為還沒有到時候,也有可能是因為你不夠努力。實踐中需要的是你的努力和反思,在反思中發(fā)現(xiàn)解決的方法,并試之!不是說我們現(xiàn)在還年輕,有犯錯誤的成本。這句話不是讓你一直犯錯,是因為年輕,犯了錯還有時間和機會去改正,放手去做,做自己所想,努力前進,總有一天,會達到你所想要的生活!
在飛逝的時間里,讓我不得不面對一個問題,那就是離別,離別的愁緒已經(jīng)開始蔓延,想著孩子的笑容,想著他們甜甜的話語,想著和他們度過的每一天,有太多的舍不得……可是,離別是必然的,那么,我祝福你們,小一班的小朋友,祝福你們快樂健康的成長!
帶著對未來的憧憬和希望,我們來到了湖南幼兒師范高等??茖W校附屬幼兒園。時間飛逝,五天的見習生活結束了。此次入園,我收益頗豐、受益匪淺,并且真正地感受到了作為一名幼師的不易。
俗話說:萬事開頭難。進園實習初期,面對新的環(huán)境,面對性格各異的孩子們,我感覺毫無頭緒,不知該從哪里開始做。師姐們輕輕松松的帶著小朋友們開展各類活動,做著一個又一個有趣的游戲,現(xiàn)場的氛圍變得其樂融融。我也努力去向師姐們學習,嘗試與孩子們溝通交流。經(jīng)過幾次嘗試之后,我緊張心理逐漸消散,慢慢地融入到這個小集體當中去。
在見習過程中,我懂得了對待幼兒要因材施教。每個孩子都具有個體差異性,有自己獨立的內心小世界。而作為他們的老師,想真正走進他們的內心世界,必須要發(fā)現(xiàn)、捕捉他們的閃光點。每個孩子都有不足之處,想要幫助他們改正缺點,不僅要關心和照顧幼兒,還要與幼兒的家長及時進行溝通。在見習期間,我也嘗試著與家長去交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),以便更好地了解幼兒。
教工幼兒園的每間教室里都貼有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,實習期間,我嚴格按照時間表,配合所在班老師認真做好一日生活常規(guī)工作。
剛入園時,我虛心請教各位專業(yè)教師和師姐們,積極配合他們的工作。戶外活動時提醒幼兒注意安全,出汗要減衣服;喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時安靜進餐,不挑食;洗手時用肥皂,消毒殺菌;睡覺時要蓋好被子,以免受涼。我們盡自己的努力去照顧好每一個幼兒,細心、耐心地幫助每一個幼兒,并教給他們一些簡單的生活小常識、小竅門,提高生活自理能力。讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,真正地喜歡上幼兒園!
成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學經(jīng)驗外,還需較好的隨機應變能力,才能很好地應對幼兒各種奇怪的問題。因此,我要學會去總結身邊教師的工作經(jīng)驗,將其應用到自己以后的工作中,不斷地提高自己的能力。經(jīng)過這次實習,我真正地了解到當一名合格的幼兒老師是多么不容易呀!曾經(jīng),我還無知的認為幼兒老師只是單純地照顧幼兒的生活,帶他們玩玩游戲而已,隨便什么人都能擔任。現(xiàn)在我明白,幼教工作是一件繁瑣而又辛苦的事情,需要幼兒老師耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可??傊?,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當好一名幼師不容易?。?BR> 在此次實習中,我也看到了我自己的不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高。在今后的工作中,我要不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)中,用熱情與愛心換取孩子們的開心和家長們的放心。想要成為一名好教師不容易,我們還得繼續(xù)努力,加油!
對于見習,很多同學都憧憬著,但在憧憬的同時又擔憂著。正如19級11班的趙又蓉同學一樣,她在起點幼兒園五天的見習過程中,慢慢地從害怕到充滿自信。
她和她的伙伴們來到了起點幼兒園。怕面對孩子們時感到手足無措的她,在豆豆三班的班長帶領下,了解到豆豆三班是幼兒園里幼兒平均年齡最小的一個班,伴隨著有一位主教,兩位助教,一位保育員。
在教室等待幼兒到來的她有些緊張、發(fā)抖。八點零幾分,第一個幼兒跨入班級,肉嘟嘟的一個孩子,出于好奇心的一直盯著她,她當時想:還好沒哭,這也不是太糟糕嘛。然而令人頭疼的事緊跟著出現(xiàn)了:隨著更多的幼兒到來,教室變得嘈雜起來,更多的是孩子們的哭聲,幼稚的聲音哭著要抱抱、要媽媽、要回家??粗@些孩子,她慌了,邊安撫著他們,邊擦擦他們流出來的鼻涕。然而奇怪的是,她發(fā)現(xiàn)不管孩子們哭得有多大聲,幾位老師都沒有安撫他們。當一天結束了的時候,她滿腦子都是孩子們的哭聲。她默默的對自己下定決心,一定要好好讀書,離開這個職業(yè)。
到了第二天,孩子們變乖了一些。第一天哭著要抱抱要媽媽的孩子依舊纏著她,當她正要抱抱孩子時,主教老師制止了她,她感到不解,為什么孩子都哭的那么兇了,老師卻不讓我安撫他?然而她并沒有立馬詢問主教老師,而是選擇了沉默地觀察。
她對于老師阻止哄哭的幼兒的行為感到不解,但通過觀察她發(fā)現(xiàn),相比于溫柔的老師,孩子們更喜歡嚴格的老師,小班的幾位老師也不是總那么兇,老師們會在孩子們安靜下來后再進行安撫。她請教了下幾位老師,老師們告訴她小班的幼兒依賴性比較強,如果在他們哭的時候去安慰,他們就會因為找到依靠而哭的更兇,自立性自然地就變弱了。
離見習結束還有兩天,她開始喜歡上了這群可愛的孩子們。因為小孩子們會送給她用落葉制作的花花,也會在不小心碰撞到別人時乖乖的先抱一下再說對不起原諒我吧。她發(fā)現(xiàn)小班的孩子好像也沒有那么可怕,雖然她們有時候很調皮,但是孩子們的天性就是這樣。
在幾天的觀察中她發(fā)現(xiàn),小班的課程沒有那么深,每天除了吃喝玩樂就是講故事做游戲,小班的老師最多關注的是孩子們的安全還有規(guī)則,讓孩子們從習慣幼兒園的生活到能遵守老師立下的規(guī)則,再到能夠自己完成提褲子、吃飯等。
她克服了心中面對幼兒時的恐懼。通過對班長和幾位助教老師的觀察學到了如何管理小班幼兒,如何安撫她們,照顧小班幼兒需要做些什么,和家長交流時要注意些什么。
她覺得日后需更加努力的鉆研,因為在這次實踐中收獲的知識、經(jīng)驗對于她自己來說,顯得十分珍貴。
近距離了解一個幼兒班級,近距離接近幼兒,才能真正領會到夸美紐斯曾說的:“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)?!庇變航處煟鳛橛變旱囊龑д?,對幼兒的影響,如一名畫家在一張潔白的畫紙上作畫,畫家的想法和指尖的實力,決定著這幅畫的價值。
要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經(jīng)驗,還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅僅要有耐心、愛心、細心、更要有職責心。
通過一周的學習與實踐,我受益匪淺,無論是理論方面還是技能方面,都得到了不少的提高,總體看來,我對這個幼兒園的印象非常好,從教育理念到師資設備再到園所文化,都非常不錯。園長待人熱情,全園的教師和職工都非常支持我們的工作,時間過得真快,轉眼之間,幼兒園一周的見習活動已經(jīng)結束?;仡欉@些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我寶貴的經(jīng)驗財富。
在幼兒園見習的這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。進入幼兒園之后才知道原來在學校里學到的理論知識并不能直接轉化為實踐,我們特別缺乏實踐經(jīng)驗。見習就是要將學校學習的基本知識和基礎理論,更好地運用于實踐,使理論與實踐相結合,在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能,為將來進去教育工作事業(yè)而樹立正確的教育思想。通過見習可以使我們這些正要進入工作崗位的學生掌握教育教學的方法,獲得從事幼教工作的實際能力。還可以使我們更多地接觸幼兒,能和幼兒建立深厚的感情,熱愛幼兒,更愛幼兒教育事業(yè),增強我們的事業(yè)心和工作責任感,還可以使我們進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。
第一天進入幼兒園,我先分到小班觀摩學習。剛進幼兒園的孩子們無法適應與家人的分離,所以大部分孩子一整天都在哭鬧中度過。在這之前,我也沒有和這個年齡段的孩子們接觸過,看著他們整天哭鬧,我甚是束手無策。在這個時候,幼兒園的老師對我悉心教導,一步步的指導我應該怎么和孩子們相處,才能讓她們適應幼兒園的生活,才能讓我融入孩子們,和他們更好地交流。
第三天我又被調入到中班,其實中班的孩子們是最不容易管的,雖然他們已經(jīng)適應了幼兒園的生活,但是還沒有形成系統(tǒng)的規(guī)范。需要很細心地跟他們交流,使他們養(yǎng)成各種好習慣,另外還要還是教他們基礎知識了,比如兒歌,簡單的舞蹈,學會自己吃飯、穿衣服之類的。
第四天,我進入大班進行學習,大班的孩子們經(jīng)過小班和中班的學習,已經(jīng)養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范,現(xiàn)在最重要的任務是智育,因此對于這些孩子們可能會更嚴厲些,上課方法也有所改變,更多地是在傳授知識,引導孩子們融入學習知識的課堂。
第五天,我進入學前班學習實踐,所謂學前班是幼小銜接班,孩子比較懂事,教育也是為升入小學而做準備,因此,要采用多種方法集中和有針對性的對幼兒進行入學準備教育,幫助幼兒做好德智體美各方面的準備。
為了更好地融入孩子們這個集體中,我每天都會早早的來到幼兒園等待孩子們的到來,每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進孩子的心靈,了解他們的內心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。
在教育方面,我通過聽課初步了解教師們的教學方式,大致掌握年齡階段學生的授課特點。教師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域,各個領域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識和技能等方面的發(fā)展。
在保育工作方面,我積極和保育員老師配配。體現(xiàn)了"教中有保,保中有教"。在戶外活動,孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習慣;吃飯時,觀察每一位孩子的進餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食,細嚼慢咽;守午睡時,做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習慣。
每一個孩子都是一個獨立的個體,有自己獨特的氣質與個性,幼兒的心靈是純潔無暇的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我的內心充滿了幸福感,并對幼教這個職業(yè)產(chǎn)生了極大地熱情,我愿意彎下腰走進孩子的心靈、傾聽孩子內心的聲音。了解孩子,關心孩子。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性,只有靠老師給予,提供和引導。作為一個幼兒園老師,如果自己的學習興趣不廣,求知欲不強,不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應該有廣泛的興趣愛好,同時要喜歡思考問題,且要有自己的見解。
游戲無疑是孩子們最喜歡的。因此,在幼兒園里,活動課是最多的。游戲在學齡兒童中起著重要的作用,對兒童的身心發(fā)展也有重要影響。游戲對于幼兒體能、動作技能、語言、認知及社會性的發(fā)展具有重要作用。因此,老師在創(chuàng)編游戲時也要想到:如何讓孩子喜歡玩,但又能夠在玩的過程中使幼兒學到知識,能夠發(fā)展幼兒的各種能力。
幼兒在藝術方面的天賦是不可估量的,潛力也是無限的。所以說,"蹲下來看世界"的觀點是很正確的。特別是美術課,有的孩子會畫一些我們平時不太會注意到的細節(jié)東西。我們要對孩子平等,要站在孩子的角度看問題,從他們的想法去思考。有時候他們犯的一些錯誤,會是"好心辦壞事"的結果,小朋友的心腸都是很善良的,有時候我們要學會從一個感性的角度去判斷。
對于兒童來說,適量的鼓勵和支持也是必不可少的。兒童,他們渴望被人關注,渴望得到贊揚。如果你表揚了他,他就一天都是美滋滋的;但是,如果你批評了他,他就一天都無精打采的。因此,當孩子有失落感的時候,身為老師就應該鼓勵他,給他信心,告訴他:不要氣餒,繼續(xù)加油,就會做得更好!那樣,孩子就會朝著這個目標加油,并且相信自己,下一次就會成功!我們對待孩子,不能偏心,不能因為這個孩子可愛,就跟他親近一點,而對不乖的孩子不理不睬。這會對幼小的孩子造成陰影:"老師不喜歡我,我不要上幼兒園。"所以,老師要一視同仁,對每一個孩子都要平等對待。
我覺得一名好的教師不僅要關心和照顧好孩子,還要與孩子的家長保持良好的關系。孩子會很天真地告訴父母,他們在幼兒園發(fā)生的事,也許家長會氣呼呼的到幼兒園問:"老師,為什么我的孩子被欺負了?"之類的。這時,老師就要告訴家長事情的原委,對那些不乖的孩子的家長溝通時,要先肯定孩子的好,然后再建議他還有哪些地方是需要改進的。因此,家長與教師的溝通就顯得非常很重要,"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。
只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的見習,我更加堅定了自己的選擇。和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的真心,換取所有人的認同。初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!
在見習過程中,我的收獲非常多,我總結的有以下幾點:
1、對幼兒教育工作,一定要有要有耐心、愛心、責任心,悉心教導孩子們。
2、要根據(jù)小班、中班、大班,學前班各個不同年齡階段的孩子的特點,因人而異,因材施教。同時,還要與保育員,其他教師以及家長合作與協(xié)調。
3、要試著讓自己融入孩子們的生活,獲得他們的歡心,得到他們的信賴,還要用母親般的關心去呵護他們。
4、要以身作則,為孩子們樹立榜樣。老師的言行舉止,都有幼兒在模仿,所以我們平時一定要端正自己,注重自己的習慣。
5、從小班就要開始抓常規(guī),只有抓好常規(guī),才能提高上課的效率。還要讓他們從小養(yǎng)成講究衛(wèi)生,禮貌待人的好習慣。
通過見習,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作內容,更深刻地了解和掌握了每個年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點,作為一個幼兒教師,除了要做好幼兒的教育工作外,更要做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調工作。這次見習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。我特別感謝學校和幼兒園給了我這次見習的機會,同時我也感謝園長及幼兒園全體教職工。她們給了我很多指導和幫助。在這次見習中,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足之處,因此,要成為一名合格的幼兒教師,還有很長的路要走。現(xiàn)在的我,就應該努力的學習,彌補這些不足之處,并且不斷地充實自己。
一、實習目的。
2、了解幼兒園一日生活常規(guī),熟悉適應幼兒園工作;
4、通過實習能把所學的基本理論、專業(yè)知識和技能、技巧、綜合運用于教育和教學實踐中。
二、實習內容。
另外還協(xié)助保育員老師日常工作,初步組織幼兒的日常活動;
參與班級環(huán)境創(chuàng)設,參與為迎接六一的有關道具制作。
在省直保育院實習一個月,對幼兒園工作的方方面面有所認識。時間不長,但對我們實踐能力的提高,理論知識的充實,以及個人對幼教事業(yè)的認識都有很大促進作用。
通過實習,我更直接地接觸幼兒園日常工作,更直接地與幼兒接觸,這對于我們幼教學習者來說,無論是實踐還是理論方面的學習都有很大的充實作用,更促使我們思考理論與實踐相結合的問題。通過親自帶班實施教育活動,組織游戲與運動,讓我體會到作為一名幼教工作者該有多大的教育機智。這也是指導我今后學習的方向標。
通過實習,我感覺各方面的能力有很大提高,這也有賴于指導老師與幼兒園帶班老師的批評指導,提出很多受用的寶貴意見。例如,在組織活動方面,在與幼兒交流方面,在獨立實施教育活動方面,在處理幼兒“小矛盾”方面,等等。這些都是很具體、很細致的進步。雖然實習讓我體會了工作的艱辛,但也有樂趣,還能鍛煉自己的能力,提高自己,所以心理很踏實。
在實習期間,欣喜自己取得了成績。雖然每天都會碰到不同的情況,要處理一些新的小問題,但每一天,我都在提高,就像老師說的那樣:每組織一次活動都是你的成績,因為你又多了幾十分鐘的經(jīng)驗。的確,時間越往后,處理有關問題就越嫻熟,不像開始時那樣盲目。
一直想做老師的我終于有機會在幼兒園實習,這得感謝園長的支持與信任,給了我們機會,讓我們可以盡情地發(fā)揮自己的特長。
不知道是不是機會來的太巧還是我們的運氣,竟然我可以在新開的托班開始實習,當然這也是考驗我們耐心與鍛煉我們能力的時候,因為我們帶的班級可以算是全園最小的班級啊,但我們欣然接受了這項任務。
我們這個班級目前有20個小朋友,他們每天來園基本在8點到8點半,然后開始吃點心,上課,戶外活動,下午午睡醒來后就開始吃午餐,然后上藝術課,4點左右開始小朋友離園。對我來說,現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉了這里的環(huán)境。教學,與幼兒園生活作息表。現(xiàn)在班級中的小朋友都已經(jīng)熟悉了我們,還叫我們老師好。對我們來說真的很欣慰,雖然實習了沒多久,但小朋友對我們都已經(jīng)產(chǎn)生了依賴,這說明我們在小朋友的心中已經(jīng)離不開了,這也可以看出我們小小的成績。我本來認為幼師是件很輕松的職業(yè),只有踏入這個行業(yè)才知道并不然。幼師首先對孩子要充滿愛心,自己要有耐心,老師自己要有特長,要學會觀察孩子的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。我們要學習的也很多,比如怎么布置每個月的主題,班級特色是什么?怎么為小孩創(chuàng)造良好的學習,娛樂,生活環(huán)境。一系列的問題,都是我們要掌握的,考慮到我們現(xiàn)在小孩的年齡有的都不懂你們在講什么更不用說上課了。但是如果他們時間久了,慢慢習慣了,就要開始給他們上課,讓他們要學習東西,我們也要像其他老師一樣學會備課,備課是老師應該做的最基本的事情,我們也要不斷學習老師的備課經(jīng)驗。有了充分的準備,才能讓小孩學到豐富的知識。
總的說來,我們既然已經(jīng)走進了教師這個職業(yè),那我們就一定要愛這份職業(yè),最主要的一點要對孩子充滿愛,這樣孩子才會愛你,愛他們的老師,這也是我現(xiàn)在的一點小小體會,我覺得我要學習的東西無止境,要不斷地積累經(jīng)驗!
歷時20天的深圳比亞迪實習圓滿地結束了,在這期間,收獲了不少的體會和經(jīng)驗,簡單地總結一下,希望對今后的進步和提高有所幫助。
3月初開始和比亞迪聯(lián)系實習的事宜,基本上都是通過郵件或電話,因為更新郵件比較及時,所以進行地比較順利。作為我們這個實習小組的負責人,和其它10位同事的協(xié)調工作作的也還不錯。但是畢竟我和他們10個人不是同一批入局的,除了我們處的幾個人,和其他人都不熟悉,所以剛開始的時候還是有一些壓力,主要體現(xiàn)在我通知事情或者作出決定,有時得不到及時的回應,這個時候,擔任工會小組長半年中培養(yǎng)出來的耐心起到了作用,每件重要的事情我都會通知到每一個人,慢慢地,這個臨時組建起來的小集體出現(xiàn)了團結的苗頭。比亞迪方面給我們安排了一周的實習,其余時間就是我們自行安排旅游了。因為一起去實習的有一位同志是復審委在我們部實習的,專利局和復審委財務獨立,需要分開報銷,所以財務管理可能會比較麻煩,因此,我安排這次實習的另一個負責人和兩個女同事共同負責財務,現(xiàn)在想起來,這個安排不是很成功,這也是導致我最后兩天心情一度出現(xiàn)郁悶的直接原因。
在飛向深圳的飛機上,我開始考慮這次深圳之行,應該保持什么樣的姿態(tài),一方面,作為國家機關工作人員到企業(yè)去,企業(yè)肯定會熱情地接待我們;另一方面,我們這次去深圳的目的是新審查員實習,不是領導下去調研。因此,我不知道是應該保持高姿態(tài)還是低姿態(tài)。從我的性格來說,肯定是希望保持謙遜的態(tài)度,不過另一個負責人說應該高姿態(tài),對待同一個問題存在著不同的觀點。我屬于性格隨和的人,不希望凌駕于人之上,這也導致在實習過程中出現(xiàn)了一些問題。
實習過去兩周了,才寫實習總結(2),實在是因為這兩周太過忙碌,昨天春游回來,又有了一點想法,我想就和實習的體會一起寫出來吧。在實習總結(1)中提到,我們這個臨時組建的實習小組開始并不一條心,但是慢慢地出現(xiàn)了團結的苗頭,我想套用一個同事的話說就是“這是積累威信的階段”,也就是說,怎么讓人家信任你能把這個隊伍帶好的階段。事實證明,我的工作方法還是有效的,到最后大家異常團結,無論在深圳,香港還是桂林,行程都非常順利愉快,好幾次大家坐在一起吃飯,真的感覺很溫暖,很感動。我還提到,讓另一個負責人和一個女同志負責財務的安排不是很成功,因為另一個負責人在平時工作中就可以看出來是一個有些野心的人,這和我不太一樣。這幾個月我組織處里一些活動,讓他幫忙一起組織,合作還算比較愉快吧,但是我能感覺到他絕對不是甘愿在人之下的角色,而且在首都機場即將飛向深圳的時候,和他在保持什么樣的姿態(tài)方面發(fā)生了一些小分歧,所以在深圳,我基本上沒安排他做什么事,我需要保證隊伍的穩(wěn)定。至于那個女生,能看出來是個在學校愛學習的乖孩子,讓她負責財務也是因為她的認真態(tài)度,以至于后來的兩周旅游,游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排,不過她太缺乏經(jīng)驗,最后幾天總是在以命令的口氣讓我做這做那,雖然我知道她并不是在命令我,而且我也不是領導,只是個負責人,但是我更希望她用商量或提醒的語氣告訴我事情。尤其是最后和比亞迪接待的同志分別后,竟然管我要了飯卡到超市把比亞迪為我們充的錢花光,這讓我很郁悶,很氣憤。她的理由是,比亞迪沒有給我們第一天住賓館的發(fā)票,但是我認為之后的18天住宿都沒有要我們錢,而且?guī)臀覀冑I了19天的住宿發(fā)票,對我們招待的也是相當周到了,最后給人家留個好印象不好么,干嗎要花光人家給充的吃飯錢,還有就是要給自己留個后路,不是這次分別后就一點交道不打了,也許以后還有事情要麻煩人家呢?;氐奖本攧請箐N的事情也遇到不少困難,首先是開實習費和住宿發(fā)票時,把復審委的同志和我們開到一起了,這個是我的工作失誤,因為在一起時間長了,真的是把她是復審委的事實模糊了。然后給比亞迪寄回去重開,很快,人家又給買了些住宿發(fā)票,還把我們第一天住賓館的發(fā)票寄回來了。這周我們又去報銷,發(fā)現(xiàn)實習費發(fā)票給開的是“會務費”,還得寄回去重開。我想這些問題的發(fā)生和我之前沒有問清楚有關系,這也是我通過這次實習得到的一些教訓吧。說到昨天的春游,組織的很成功,這和大家的支持是分不開的?,F(xiàn)在的工作太忙,案子作不動,我是不是該考慮為自己培養(yǎng)個接班人了,不過想一想才干了5個月,還處于積累的階段吧,呵呵,革命的路還長著呢。昨天回來的路上,一個同事說:“現(xiàn)在感覺咱們處你是處長之下,30人之上啊!”我嚇了一跳,不至于吧,我還覺得自己是個新人呢。也許是因為組織活動太多了,好像整個處里除了處長就是我在管理處里事務,不過我覺得組織活動不能當飯吃,要有好的發(fā)展還是要在業(yè)務上做的突出,這是我的薄弱環(huán)節(jié),當然組織活動,做翻譯肯定要影響做案子,這個也是沒辦法的事。
一周的保育實習生活在不知不覺中度過了,我覺得這一周過得很充實,盡管真的有些累,但累并快樂著。
保育實習生活中,我體會較深的是保育老師的辛苦及偉大。在幼兒園中最了解孩子的應該是保育老師了,保育老師對每個幼兒的性格特征、脾氣秉性、家庭背景都了如指掌。保育老師要負責孩子的一系列精細繁瑣的全過程,就是照顧孩子的吃喝拉撒睡。例如:孩子什么時候喝水、吃飯、入廁;杯子清洗后放進消毒柜的時候應該杯口朝下;觀察孩子在園期間有沒有不舒服;每天必做的清潔衛(wèi)生等等。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了一個更全面的認識?,F(xiàn)在,我終于了解了老師以前說的“不是每一個都可以做幼兒教師”。作為一名幼兒教師,我覺得最重要的是要有一顆熱愛幼教事業(yè),有耐心,愛孩子的心。
細心照顧到每一個幼兒,較強的溝通能力是心靈契合的重要橋梁。我們在傾聽孩子說話時學會了要有耐心,細心揣摩和理解幼兒語言中所蘊涵的意義。童心是教師通往每個孩子心靈世界的橋梁。幼兒的心靈是純潔無瑕的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當我們看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我們的內心充滿了幸福,所有的累都是值得的。
作為未來的幼兒老師,我們一定會格外嚴格要求自己。因為教師是孩子的榜樣,因為每一句話、每一個行動都會給孩子留下深刻的印象。幼教工作是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好幼教不容易,愛與夸獎最重要。在這段時間里,我們嘗試了許多不同的際遇,他教會我們執(zhí)著、堅持,這一周的實習生活,是苦中有甜,累中有樂,回味無窮。
時間過的真快,一轉眼我在幼兒園的實習生活就快結束了。這段實習經(jīng)歷讓我學到了很多關于幼兒園的實踐動手操作經(jīng)驗,是一筆寶貴的財富,它能為我以后的工作生活奠定良好的基礎。
還記得剛到幼兒園實習的時候,才發(fā)現(xiàn)自己的理論知識完全沒辦法運用到實踐中去。面對陌生的環(huán)境,陌生的人,我只能一切都重新開始。我一向性格開朗,有親和力而且特別喜歡小孩子,所以和孩子們溝通起來完全沒有障礙,每個孩子都很喜歡我讓我很自豪。每天上課前我就會在教室門口等待孩子們的到來,和他們親切的打招呼,讓孩子們對我有很好的印象,課間的時候我就會和他們一起游戲,總之我就把自己也當作一個小孩子了。這樣更容易讓孩子們親近我,終于我的付出得到了回報,漸漸的孩子們會主動和我交流了,每次見面也主動和我打招呼,看著他們那么天真的笑臉,讓我很開心。和他們慢慢熟悉起來,對我以后展開教學工作能提供很大的方便。
讓我印象最深刻的是幼兒園的環(huán)境布置,在看幼兒園的環(huán)境布置時,它們各有亮點,讓我感覺耳目一新,比如:九里幼兒園和廣電幼兒園給我的印象是最深刻的,教學樓內的走廊和各班級的環(huán)境創(chuàng)設真是各有千秋,布局有條不紊,有一股濃厚的兒童化氣息。每個班的班牌設計都是比較新穎的,還有各種區(qū)域角,娃娃家、兒童醫(yī)院、兒童超市,這里簡直就是社會生活中的縮影,孩子們在這可以扮演社會中的各種角色,體驗其中的樂趣,累積成長經(jīng)驗。老師們真的很用心,把我們平時的一些廢舊物品利用起來,像廢報紙、雞蛋殼、舊鞋子、毛線等在這里就變成了精美的欣賞品和孩子們喜愛的玩具。從幼兒作品中可以看到他們的主題活動的開展,充分利用了空間,便于更換,老師布置的作品幾乎很少,真正讓孩子成為環(huán)境的主人?;顒邮宜械臄[設從各個角度考慮都是那么適合孩子,有鍛煉孩子自理能力的值日生,有培養(yǎng)孩子早期閱讀習慣的圖書角,有供孩子探索和發(fā)現(xiàn)自然的植物角也特別豐富,我們每到一所幼兒園都會感受到每所幼兒園都有一支充滿愛心,朝氣蓬勃的教師隊伍。
幼兒園的分享閱讀繪本課程教學也是很值得我們學習的,在聽了幾位老師的匯報課后,發(fā)現(xiàn)孩子們都很喜歡這套繪本,而且很感興趣,也樂意用語言表達自己在圖畫中捕捉到的信息,孩子們對故事的內容記憶也比較深刻。老師引導的也很恰當,采用了各式各樣的教學方法,引導孩子對繪本內容的理解,讓孩子養(yǎng)成良好的閱讀習慣,如:兩根手指翻一翻,一起翻到第8頁。這讓我想起以前在教學中的誤區(qū),只讓孩子拿著繪本單獨閱讀,老師簡單描述故事的主要內容?,F(xiàn)在才知道正確的繪本教學方法,要讓他們體會畫面和文字的聯(lián)系,應創(chuàng)設多種不同的閱讀模式,幫助幼兒成功閱讀、有效閱讀,從閱讀中體驗快樂,獲得經(jīng)驗。
這次在學習過程中讓我取得了很大的收獲,彌補了以前許多的不足,也讓我感受到做為一名幼兒教師的不易,要想做為一名優(yōu)秀的幼兒教師更難。但是我相信只要用心去做好每一件事,用愛去感染每一位孩子,用行動去獲得家長的信任,我們的宜春百樹幼教一定會很美好,我們的孩子一定會很快樂,我們的家長一定會很放心,我們的老師一定會很幸福。
個人實習心得體會與總結篇七
根據(jù)畢業(yè)實習的要求,我于20xx年2月底至4月底在中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關支行進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位輔導員的幫助下,熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)學習和掌握了銀行會計實務,鍛煉和提高了自己的理論水平和實際工作能力。系統(tǒng)總結畢業(yè)實習的具體情況和經(jīng)驗。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。它的總部設在北京。在中國,中國農(nóng)業(yè)銀行城鄉(xiāng)網(wǎng)點眾多,金融實力雄厚,服務功能齊全。它不僅受到客戶的信任,而且已經(jīng)成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)行也通過自身努力贏得了良好的口碑。被《財富》評為全球500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關支行是寧??h支行直屬營業(yè)網(wǎng)點。它一直支持寧海的經(jīng)濟發(fā)展,在當?shù)亟?jīng)濟建設中發(fā)揮了極其重要的作用。環(huán)境優(yōu)美,金融產(chǎn)品豐富,竭誠為城鎮(zhèn)各類企事業(yè)單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位的優(yōu)質金融服務。
本次實習的目的是通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程和工作制度。實習過程主要包括以下幾個階段。
(一)了解實習單位的基本情況、機構設置、人員配備等。
(2)學習銀行的基本業(yè)務流程和交易代碼,主要包括以下方面的:銀行基本技能培訓,如數(shù)錢、珠算、五筆字型輸入、捆綁等。銀行儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定期生活;銀行的公司業(yè)務,如接受現(xiàn)金支票和簽發(fā)銀行匯票;銀行信用卡業(yè)務,如開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(3)了解銀行會計核算方法、賬戶設置和科目設置、記賬方法的確定等。區(qū)分和比較銀行會計科目和企業(yè)的異同。
(4)總結實習過程,完成實習手冊和實習報告。
在正式學習銀行業(yè)務之前,我首先在實習導師的指導下學習了銀行工作所需的基本技能,包括數(shù)錢、打捆錢、珠算、五筆輸入法、數(shù)字小鍵盤的使用等。這似乎給了我一個退路。我以為銀行業(yè)務挺簡單的,沒發(fā)現(xiàn)我基本功那么多,不會操作??粗聜兪炀毜臄?shù)錢,真的很佩服,很佩服。但是我只能笨拙地一個一個數(shù)。起初,我不明白為什么我不使用計算器。這樣不是更方便嗎?后來才知道,銀行柜員往往需要核對現(xiàn)金,看是否能與事實相符,而人民幣的卷數(shù)很多,在點鈔的時候需要積累。這時候用算盤比用計算器更方便,因為計算器顯示的結果過了一定時間就會消失。
經(jīng)過一周的‘苦練’,雖然不能熟練操作銀行的基本功,但也掌握了技能。所謂熟能生巧,主要靠后勤和實踐。然后,實習指導老師讓我去學儲蓄業(yè)務。該分行的儲蓄業(yè)務實行柜員負責制,即每個柜員可以辦理所有儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、掛失、大、小ba兌換。
在銀行實習期間,每天交接工作時,學習柜員之間的'對賬是必不可少的。除了檢查現(xiàn)金賬戶是否一致,還要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等。柜員之間的對賬也很程序化。一般先清點現(xiàn)金,再清點存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。
經(jīng)過一段時間學習記憶儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程,開始學習銀行的會計業(yè)務,也就是企業(yè)的業(yè)務。公司業(yè)務(主要指票據(jù)業(yè)務)的會計部門主要分為記賬、審核、出納三個步驟。城關支行的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票和現(xiàn)金支票。辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,第一步是檢查出票人的印鑒與銀行預留印鑒是否一致,然后看資金和案件金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素是否涂改,支票是否超過提示付款期限,支票是否透支,是否有背書,背書人簽名是否一致。值得注意的是,文字上的金額到了元會是整體,到了點就不能記錄了。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員在核對后記賬,然后將支票遞給會計核對人員,會計核對人員在確認支票正確后將支票遞給收銀員。收銀員加蓋現(xiàn)金支付章后,收款人可以在收銀處領取現(xiàn)金(在收銀員和收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容與現(xiàn)金支票相同,由會計記賬員核對記賬,會計復核員復核。
個人實習心得體會與總結篇八
xx年9月9日至10月30日,我在xx市第六中學七(2)班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在原任指導老師武老師和班主任孫老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教育實習任務,實習工作了得到了較為圓滿的成功。
“師者,傳道授業(yè)解惑也!”
“教師是人類靈魂的工程師。”
帶著這樣的目標和驕傲,我開始了我的教師實習之旅,近兩個月的時間里,教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W,盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的教學過程變得豐富充實起來。剛開始實習,根據(jù)學校要求,在指導老師的建議下,我聽了8節(jié)課,聽老師講課主要是讓我在聽的過程中多學點教學經(jīng)驗,以便更好地運用到實際教學之中。之后是進入正式的課堂教學,一直在給七(7)班學生上語文課,直到實習生涯的結束。
現(xiàn)在,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了每個老師都會有不同的教學風格,或許這就是“教無定論”的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如,課堂內外相結合,他通過講述他身邊的故事和例子,加上幽默風趣的語言,雖然沒有多媒體的幫襯,但課堂氣氛卻依然是如此的活躍。
現(xiàn)就個人實習后的情況和感受作如下回顧與總結。
一、教學工作。
安順市第六中學給我安排的是七(2)班的語文課。在上課過程中,課堂氣氛比較活躍,有時甚至可以說是有些吵鬧,有些學生幾乎是搶著回答問題的,我想這主要是學生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時候,我盡量把音量放到最大,充滿激情,多運用肢體語言,有時還附帶一些幽默的課堂語言和與課文有所聯(lián)系的課外知識,這就能吸引學生的注意力和激發(fā)他們的學習動力。比如,《論語》是要重點講的課文,我在給學生講《論語》(十則)的時候,就給學生所了這樣的一個故事:清朝時有個文學家叫畢沅,他在陜西當過巡撫。一天,他到廟里去住宿,看見一位小和尚在念經(jīng),于是就問他:“小師父,請問一部《法華經(jīng)》共有多少個‘阿彌陀佛’?”小和尚說:“回大人,我是個蠢人,不知道這個。大人是天上文曲星,聰明得很,一定知道一部《論語》有多少個‘子曰’吧?”畢沅也答不出。因為“子曰”實在太多了,誰也沒有統(tǒng)計過。我用這個故事來說明孔子的言論之多,不想有個學生下去動手查了查,說有201個左右。在對“士不可以不弘毅”中的“士”做解釋的時候,我就順便對古代貴族分類以及貴族和平民的差別做了簡單分析,學生也饒有興趣。在后來的教學活動中,也證明了這些方法是可行的。這樣,在學到知識點的同時激發(fā)了學生的學習興趣,活躍了課堂氣氛??偟脕碚f,在整個教學過程中,很好的完成了教學任務和教學目標。
在批改學生周記和作文的時候,我也對他們的寫作方法做了簡要評述。即使寫得不好的作文,我也經(jīng)常鼓勵他們,要么是書面整潔,要么是字體漂亮,要么是修辭得體,要么是感情真摯實事求是......總之,對于寫的好的作文,固然要指出好在哪里,但是不好的作文,要強調改正缺點的重要性,也得給他們尋找亮點,以資鼓勵。只有這樣,才能激發(fā)學生的追求進步的意識。
教學實習中,總的來說,我能認真?zhèn)湔n,所設計的教案規(guī)范準確。課堂教學中,教學效果好,教學內容能當堂消化、鞏固,教學重點突出,明確,能夠順利地完成教學任務.同時,課外輔導耐心細致,批改作業(yè)仔細認真,還經(jīng)常請武老師指出缺點和不足,以不斷地提升自己。在實習過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料,并全部交給指導老師修改。
我的指導思想是不不斷給學生糾正錯誤,完善缺點的機會,身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護每一個學生。
二、班主任工作實習。
在班主任工作實習這一塊,我?guī)У囊彩瞧?2)班。是個剛由小學升上初中的班級,班上有38位學生。由于人數(shù)較多,第一次見面介紹完后,我就用了3天時間把全班同學的名字記了下來,這樣能給學生親切感。一些學生感到很驚訝,也拉近了我與學生的距離。接下來的時間。我常下到班級跟同學們進行交流,比如了解學生的學習情況,興趣愛好等等,每天課間操時維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學生的思想工作。很快,根據(jù)情況制定了工作計劃,交由原班主任孫老師審批。接下來,我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面,每天早起督促學生按時早讀,下第二節(jié)課后監(jiān)督學生站隊做廣播操,下午監(jiān)督學生打掃衛(wèi)生,平時找值日班長和學習委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時,也進行一些答疑輔導。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導支持以及學生的積極配合下,籌辦了以“尊師重教”為主題的班刊展覽活動,得到了老師和學生的極大肯定。
在實習中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會不良風氣、不把老師---特別是實習老師不當回事的學生。在這所學校,教學成績很不理想,紀律也很有待于加強,因此體罰現(xiàn)象很嚴重。原班主任也跟我說過。對那些學生不能仁慈。因為他們根本就不會聽你的話。凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個觀點,因為他們這個年紀是最叛逆的階段,是他們成長中正常的現(xiàn)象,不能以惡制惡。所以,在平時我就特別留意那些學生,平時有空我就多和他們交流,對他們進行慢慢感化。有一個男同學在我最初的印象里是不好的,但是一個月之后,我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多,作業(yè)也很認真,兩次語文測驗都考及格了,對我也很禮貌,而我的心里面,由衷高興之情自然不言而喻。
一個多月的實習生活已經(jīng)結束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索,更可以去發(fā)現(xiàn)。這一個多月的時間里,有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師,第一次……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。用我上過的第七課的一篇課文題目來說,你就是---第一次真好!
在此,對帶隊老師林老師、指導老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫助我的老師、領導表示衷心的感謝和崇高的敬意!
終于到了教育實習的時候。
三年來持之不斷地學習學科教育知識和一般性的教育學、心理學知識,除了了解“教育是什么、學生怎么學習”這些根本問題外,還在有限的時間內盡力提高自身的師范技能。然而,這些來自文本閱讀、個人思辨和微格培訓的教育信條、意識取向和行為習慣,在面對真實的教學場景中能夠適用嗎?我們難道真的明白什么是教育嗎?以往或許只是憑借對教育的一時熱情而努力拼搏,但是在這個夏末初秋也該真的為自己日后的教育事業(yè)路途做好籌謀。在不覺間,我們實習隊來到了河源市和平縣和平中學。
一、實習學校。
根據(jù)了解,河源市和平縣和平中學(簡稱和中)建校于19秋,由和平縣知事何一鸞提議創(chuàng)辦。被評為“廣東省一級學?!?,12月被廣東省人民政府教育督導室認定為“廣東省普通高中教學水平優(yōu)秀學?!?。在實習隊初進學校與教師舉行座談時,主管教學的領導即提及學校這兩年在擴招,高一高二分別有20個班,重點班各有8個。普通班學生德育基礎、紀律觀念薄弱。多數(shù)學生成績基礎處于中等或者中下層次,學習能力弱,接受能力差。實習隊實習的是高一年級的普通班,我負責的是12班,作為實習班主任對其日常事物進行管理。
在一個多月的實習生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習學校和班級學生,本著對學生負責的態(tài)度盡力做好實習工作;同時,作為實習生一員,一直緊記實習守則,遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重學校領導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經(jīng)驗,主動完成實習學校布置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象,得到學校領導和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間,我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習。
二、教學工作方面。
1、聽課。
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共8節(jié)課。在聽課前,認真閱讀了教材中的相關章節(jié),如果是習題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學生的反應,吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、備課與上課。
一周時間轉眼即逝,在科任指導老師的安排下,我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復述的過程就已經(jīng)很考驗我們的能力。要用嚴謹?shù)ㄋ滓锥恼Z言來來描述枯燥的數(shù)學知識,頗讓我覺得頭痛。
廣東作為新課程改革的試點,已經(jīng)全面鋪開各種實驗活動。對于老師而言,最大的疑惑應該是“教師要教到什么程度”。以前作為學生聽課,目的是學習知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學生學習。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,覺得40分鐘怎么就說一頁書;后來備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。或許是知之越多,越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗,在華南師大的時候也缺乏必要的訓練,我們對教材的處理、對講授內容的把握做得并不到位。對于科任指導老師陳文華老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據(jù)陳老師的安排來備課。陳老師對教案進行反復修改,我也經(jīng)常與另一位數(shù)學實習老師互相提問題,大家都期待真正上課那一刻的到來。
帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學,而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
課堂上若學生對我的提問有所反應的話,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學生的反應。我認為,要隨時掌握學生的學習情況,分析原因,從而改進自己的教學方法和確立教學內容。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張,經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,教學思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,陳老師老師會細心講解哪些是重點,怎樣突破難點,怎樣自然過度,并提議要多向經(jīng)驗豐富的教師學習,多研究教材和其他教學資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態(tài)度溫和,經(jīng)常面帶笑容,即使是批評,我也能欣然接受。
過幾次實戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內涵,使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。
個人實習心得體會與總結篇九
本認識實習,讓我們大概的了解到了走到社會后所要面對的一些情況。這次實習雖然時間很短,但卻是是學到了一些知識,比如說,他們公司是做什么產(chǎn)品的,他們產(chǎn)品有什么特點,可以應用到什么方面,還有就是聲表面波的一些相關概述,它的工作原理,如何規(guī)模化生產(chǎn),以前不是那么的了解它,而當自己處于實際環(huán)境中真實地了解它,這樣的話收獲會比課堂上更大,讓我更為明白的是,一個東西僅了解它的基本原理是遠遠不夠的,而是要你知道原理,以及根據(jù)原理做出東西來,僅做出東西還不行,還要將生產(chǎn)過程中面臨的各種工藝問題,產(chǎn)品的設計缺陷,產(chǎn)品的質量,性能問題都將得到完美的解決。這樣的話我想是每個人都所值得追求的,也是必須面臨的。其實現(xiàn)在的大學生更需要這樣的機會來鍛煉自己,磨礪自己。
本次實習我認為還存在一些不足之處,在實際動手方面,我們欠缺。這或許是各種各樣的原因造就的吧,比如時間問題,企業(yè)的利益問題等等,其實這些反應了一個更深層次的問題,那就是如何讓中國的大學生更好地將理論知識用于實踐,于實踐中汲取理論知識。這就需要企業(yè)和高校之間的緊密合作,實現(xiàn)三贏。我知道,在這方面國內是做得不足的,這就需要引起我們的政府,教育,企業(yè)的強烈反思,并考慮詳細計劃。當然目前有很多原因限制了它的發(fā)展,比如說是企業(yè)人員對大學生持有意見,而不愿意犧牲企業(yè)的利益來發(fā)展大學生。我認為最重要的是國內的體制問題。
每個人都知道,人才是最重要的,人才是因為在足夠的學習中充分發(fā)揮自己的各種技能而服務于社會而變得重要。現(xiàn)在的人才在將來發(fā)揮的作用是不可估量的,因此無論怎么樣,無論是處于什么職位的人,總的說來,都應該充分發(fā)揮自己的各項技能而貢獻于社會,這樣的話,對任何都是有利的。
不管怎么說,這次實習是有所收獲的,現(xiàn)如今我們的首要任務是打好基礎。沒有基礎,一切都只是空談。我們的路還很長,甚至可以說還沒有開始,現(xiàn)在只是為開始做準備而已,沒有自己的執(zhí)著和努力,一切都只是幻想。
個人實習心得體會與總結篇十
在實習的過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
剛開始就就應踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我此刻要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,此刻當然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯。在這3個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。此刻,我工作的時間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
個人實習心得體會與總結篇十一
從20____年9月20日至10月22日,我們在衡南縣三中進行了為期一個月的實習。在這短暫的一個月中,原班主任陳老師給了我們很大的支持與幫助。在陳老師的言傳身教下,我們通過自身的不斷努力,在實習班主任工作方面,取得了較大的收獲,獲得老師與同學們的一致好評。為了更好地更快地在教師道路上成長,現(xiàn)將這段時間的實習工作總結如下:
該校是個普通高中,學生的文化基礎比較差,高中一年級是學生從初中生向高中生身份轉變的一個重要階段,學生對高中學習、生活等方面的適應能力各有差異,尤其是繁重的學習任務可能會讓一些學生感到壓力倍增,從而對高中學習感到無所適從。很多學生都不知道自己為什來到這個學校,他們沒有明確的目標,為了使學生樹立正確目標,放下思想包袱,一方面我們們組織一場以“我的夢想”為主題的班會,讓他們明確自己到這來的目的和父母的期望。另一方面我們還經(jīng)常利用課間、中午、晚飯后等時間深入到學生中去,了解學生的思想動態(tài)、為學生排優(yōu)解難。為了提高學生的學習效果,我們們還經(jīng)常組織學生進行學習經(jīng)驗交流會。由于跟班勤、管理方法得力,班級風氣很快步入正規(guī)。在學校組織的各項管理檢查評比中,我們班的成績總是名列前矛。
效果。比如:我們會細心記錄學生的點滴,了解他們的家庭情況、學業(yè)喜憂、朋友交往、對問題的看法和性格特點等等。
對不同的學生我們會采取不同的教導方法。譬如,有一位男同學他很聰明,理科成績很好,就是文科不太好,特別不喜歡寫作文。于是我們就觀察這個學生的一段時間之后,發(fā)現(xiàn)他把大部分時間放在學習理科上,所以不想浪費太多時間在閱讀文學作品,背誦課文和練作文。有這種心態(tài)的同學在我們班有很多,只是他做到比較出位。于是我們對他進行個別輔導,讓他認識到高考中語文、英語的重要性,認識到平時練習的作用。并且?guī)椭鉀Q學習中的困惑很難題。這樣那個學生真的開始認真寫作文了,學習文科的積極性也出現(xiàn)了,于是我們就在班上表揚了他的進步,讓其他學生來反省和學習。從此我們班上學習文科的勁頭十足,學習風氣非常好。
在和他們接觸一段時間后,我們發(fā)現(xiàn)他們的集體榮譽感不是很強。也許是剛剛來到道一個新的集體的原因吧,遠離以前熟悉的環(huán)境,周圍的環(huán)境和人是陌生的,這讓他們感到無所適從。針對這種情況,我們組織和285班,281班的籃球賽,以此增加他們之間的相互了解,增加班級凝聚力。在接下來的體操比賽和運動會中,我們班團結一致,都取得了年級第一的好成績。
最后,非常感謝班主任的教導;同時非常感謝284班的79名同學,感謝我們的指導老師,我們的實習能順利完成并取得成功離不開他們的無私幫助與鼎力支無所持。雖然我們還存在很多的不足,但是我們們相信“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。我們希望用我們亮麗而富有激情的的青春,去點燃周圍每個人的熱情,用這無比亮的光芒照亮每一名學生前進的道路,并借此光芒與同事們并肩協(xié)作,在教育工作中,做好個人工作計劃,為我們的教育事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè),共創(chuàng)美好的未來。
個人實習心得體會與總結篇十二
為將理論知識實踐到工作中,學習實踐知識,提高社會經(jīng)驗,培養(yǎng)專業(yè)興趣,為今后的大學實習打下基礎,我在暑假期間來到海寧市天源給排水工程物資有限公司參與了此次工程管理的實習工作。
實習工作期間,我?guī)椭聜兺瓿闪酥谱鳈n案盒,打印資料并進行整理,運用word、excel軟件處理數(shù)據(jù)等一系列的工作。我謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,虛心接受同事提出的寶貴意見。在工作上,我一絲不茍,吃苦耐勞,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,并能夠仔細觀察,獨立思考,靈活運用自己所學知識解決工作中遇到的問題。在生活上,我待人誠懇,嚴格遵守單位規(guī)章制度,實習期間未曾無故缺勤、遲到、早退,并能夠與同事和睦相處,交流融洽。
通過此次實習,我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆?!痹趯嵙暺陂g,時刻充滿各種挑戰(zhàn),所以光靠學校中學到的知識是遠遠不夠的,我們必須在工作中不斷學習,積累工作經(jīng)驗,才不會被社會所淘汰。另外,人際關系的處理也十分關鍵。人與人之間是相互的,應該互相給予尊重和幫助。同時要加強自身的溝通能力,讓自己的才能得到更好的發(fā)揮。實習是一次寶貴的經(jīng)歷,使我受益匪淺,對未來充滿信心。吃得苦中苦,方為人上人。
個人實習心得體會與總結篇十三
這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中人和萬事興的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創(chuàng)新精神。
__農(nóng)藥廠,即將面臨改制的調整,這就意味著該企業(yè)將面臨由校辦企業(yè)向社會企業(yè)的角色轉換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪失,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展。
個人實習心得體會與總結篇十四
大學臨近畢業(yè),出來去實習,對于一個從未實習的人來說,可能是一種歷練,也可能是一種煩惱和痛苦。
來貴公司實習三個月(今天以是10月24日)距來的時候剛好一個月,本人感覺吧。
開始到站下高鐵的一瞬間(晚上9點半左右),突然就來到一個陌生的城市,每個人都擁有的情緒(很激動),直到宿舍認識了一位和藹可親的室友(人緣好[靈光一閃])。
第一周去的開始一天培訓(早上8點到晚上6點左右[恐懼]),晚上7點左右被分配到車間,交由一位師傅帶教,開始的兩天,都是一直跟著,站著一旁看著,想去做點啥,但有......(有心無力的感覺[抓狂])。從中也感覺到了那種,新員工入職后,一種被無視的感覺,(可能是在磨練你的耐性[汗])直到第3天,師傅她才教我基本操作,很簡單的,一學會。(總結:上班站著,腳痛;師傅人很好,就是很兇,易上火[敲打])
第二周初步跟車間成員融入,是最累的時候,也是最辛苦的時候,可能是站著腳痛,那種疼痛感讓我出現(xiàn)了放棄的想法,期間不斷跟校招老師和班級輔導員反應情況,雖然還是站著上班,期間只有跟他們訴說一下自己的感受,從而來減輕自己的腳痛和煩躁的心情。
第三周這周發(fā)工資,看這9月份幾天的成果(1325.28元[錢])想著還行,第一次靠自己勞動取得的成果,又有了繼續(xù)努力的動力,減輕了想放棄的想法。
第四周不知道為啥呢,停線了,分配到另一條線上去,原本減輕的想法,現(xiàn)在又加重了(原本剛熟悉,又出現(xiàn)了陌生的面孔[流淚]),直到現(xiàn)在那種想離職放棄的想法一直在腦海中(如不是期間不斷有人在一直在鼓勵我堅持,我可能早就離職放棄了吧[委屈])。
正是應付那一段打工詩:追魂奪命流水線,暗無天日鬼車間,生死輪回兩班倒,廢寢忘食中無言,加班加點不加薪,提桶跑路在明天,初見不知提桶意,再見已是提桶人(絕了呀[求抱抱])。
個人實習心得體會與總結篇十五
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
個人實習心得體會與總結篇十六
現(xiàn)在的人基本上都形成了一個共識:企業(yè)和領導都喜歡聰敏的下屬,懂得靈活變通。這個說法自然有其道理,但是并不是在所有地方都適用,比如說銀行。在銀行工作,并不需要你有多高的智商,相反它最重視的是那種腳踏實地的員工,勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業(yè)務,例如辦理零售住房或者公積金借款,大部分的時間?都是重復著簡單的程序,但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房借款(別的我不清楚,因為我最近只是做這塊的)合同都是四份,分別被銀行,借款人,擔保人和公證處持有,如果在抄合同的過程中出了一點錯誤,比如抄錯了一個數(shù)字,都會造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額,一個輕微的`筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人,像我們實習生,碰見不確定的地方千萬不能自作聰明,哪怕再簡單也要去問,因為很多細節(jié)不是像你想當然的那樣,它們都有著各自的嚴格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過一個錯誤;有一次替人抄寫收據(jù)的時候,不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數(shù)字,我想都沒想直接劃掉重寫,因為想著之前抄合同時偶爾寫錯也可以涂掉----這就是可怕的思維慣性!殊不知,銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的!哪怕一個數(shù)字寫錯了也要拿另外一份重寫。好在后面帶我的阿姨及時發(fā)現(xiàn)叫我重寫了,不然真的要造成不小麻煩汗~不過這樣的話給本來就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾,為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著原件不敢移開,抄完還要用手指著再對一遍,一上午下來眼睛酸疼得要命,頭皮都麻了.......
個人實習心得體會與總結篇十七
轉眼間,一周又過去了。周一還是繼續(xù)聽課,但是去聽了一節(jié)其他老師的課,明顯發(fā)現(xiàn)這位老師的上課方式和指導老師楊老師的上課方式不同:一個偏重于傳統(tǒng)的老師講與學生學的模式;另一位老師則注重于發(fā)揮學生的主動性和主體性,讓學生真正成為學習的主體,而老師的角色轉變?yōu)橐龑W生學習,當然兩個班的學生學習的情況就出現(xiàn)了差別,前者學生的學習積極性明顯低于后者。主要是由于后者偏向于討論型,充分發(fā)揮了學生的主體性,老師在講課時是在引導學生自主學習課文。當然,我非常贊同后者的教學方式,并且也在努力學習。這其中有一位同學無故曠課了好幾天,和家長當時也聯(lián)系不上。后來從家長口中我們才得知:該生每日還是按照正常上課時間來上學,只是沒到學校。
今天先回家,和其家長溝通交流后,由家長陪同到學校再進行交流,讓其繼續(xù)上課。至此,這位同學就成為我第一個個別輔導的學生。指導教師評語同學在這一周,聽課積極認真,態(tài)度端正;積極地協(xié)助班主任老師解決個別學生出現(xiàn)的問題。但是在處理問題時,由于經(jīng)驗不足,考慮問題時不夠全面。望今后努力積攢經(jīng)驗,處理問題是三思而后行。
個人實習心得體會與總結篇十八
x月x日我們到了同屬xx機床集團的杭州精密機床廠,顧名思義,杭州精密機床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高,技術要求高的機床設備的大型工廠,主要加工的是機床內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機床,如m級,mm級平面磨床。由于加工要求較高,所以機器也比較精密,所以有些也要在恒溫這個環(huán)境下伺候它們呢。這樣才能保證機床的工作性能,進而保證加工零件的加工精度要求。
精機公司有三個用于加工磨頭體的加工中心和幾臺數(shù)控機床,數(shù)控機床的體積小,價格相對比較便宜,加工比較方便,加工中心有一個刀床和多個工作臺同時對多個工作面進行加工,不僅避免了由于基準不重合產(chǎn)生的誤差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心體積大,價格昂貴,而且對環(huán)境要求較高,這就提高了產(chǎn)品的成本,一般選擇加工經(jīng)濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件。
在精機公司的實習中,極大地豐富了自己關于零件加工工藝的知識,拓展了自己的知識面。在這次實習中,感觸最深的是了解了數(shù)控機床在機械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術和傳統(tǒng)機械加工技術結合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學科技術為一體,具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點,是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設備。目前我國絕大部分數(shù)控機床都是出自國外先進制造商,無論在數(shù)量上,精度,性能指標上,x國制造業(yè)都遠遠落后于發(fā)達國家,需要我們奮起直追。
接下來的日子我們乘車去了上海,因為時間比較緊迫,所以這次上海之行應該以參觀為主,在上海閥門廠的時間比較短,也很難獲得比較理想的實習效果,在上海大眾汽車有限公司的參觀,多少令我們了解了機械制造業(yè)的發(fā)展方向,我想,這也是本次上海之行最大的收獲。
就目前來言,汽車等一系列高新技術的運用開看,如何將電子技術與機械技術更好的結合,實現(xiàn)機電一體化,將是日后一端時間機械發(fā)展的重中之重。
歷時將近一個月的實習結束,該次實習,真正到達機械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢。在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向。
它的發(fā)展趨勢可以歸結為“四個化”:
柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調的柔性,使生產(chǎn)推向市場的時間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產(chǎn),追求人的智能于機器只能高度結合的智能化以及主要使信息借助于物質和能量的力量生產(chǎn)出價值的信息化。
當然機械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。
同時由于科學技術的不斷進步,也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而,作為社會發(fā)展的一個部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結合。21世紀機械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有更多的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動,智能化促進柔性化,它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應能力。當然這一切還需要我們大家進一步的努力。
個人實習心得體會與總結篇十九
不知不覺在北京的一個月已經(jīng)過去了,感覺時間過得特別快。來之前以為上班就是天天坐辦公室,挺清閑的,上學的時候希望趕快工作掙錢,真正工作了發(fā)現(xiàn)和在校期間真的很不一樣,工作就意味著責任,好多看似清閑的工作其實承擔的責任越大,壓力自然越大。
在商場的二十天學習期間,近距離的接觸了xx消費群,對品牌的認識也更加直觀。首先我們的店員對待顧客就像對待姐妹一般,讓人有種親切感,來xx消費的老顧客挺多的,還有好多老顧客帶著新顧客來,對我們家的服裝贊不絕口,作為xx的一員真的覺得特別開心欣慰。我在商場上班期間一直穿著我們家的羊絨大衣,覺得我們家的版型和面料特別棒,我覺得這就是高檔服裝的魅力,或許這種自信是只有高價高品質支撐起的品牌才能給予顧客不同于其他品牌的感受。
通過這段時間在商場的觀察,我覺得我們店的陳列還需要改進,覺得店鋪的裝潢燈光都不夠檔次,作為一個不了解xx的新顧客可能會覺得這種店鋪的衣服不是很高檔,雖然店鋪不大,但是我們可以利用有限的空間通過燈光、道具營造出一種意境一種文化,讓路人僅僅看到店鋪就能感受到我們的品質和細節(jié),有種想進來看看的沖動,這也算是一種無聲的宣傳。
最后,還是感謝公司給我們這次學習的機會,當時投簡歷的時候人特別多,在學校我也并不是很優(yōu)秀的人,感謝xx廠長的金手指點中了我。一個月馬上期滿,回去之后一定聽xx總的話,充實自己,希望等到xx月我們再來的時候能盡快的進入工作狀態(tài),回報社會。
個人實習心得體會與總結篇二十
透過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經(jīng)理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對于已經(jīng)預約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務必向客戶傳達與其需求有關的相關產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關車的第一手材料的機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財務需求和關心的問題。
在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。
個人實習心得體會與總結篇一
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。
我被分到自動化事業(yè)部研究所工作,最開始跟著師傅學習組態(tài)軟件的開發(fā)及其應用,發(fā)現(xiàn)真正步入一個企業(yè)接觸到的知識要比學校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經(jīng)過師傅的耐心培養(yǎng),每天看軟件開發(fā)的視頻教程,自己可以對組態(tài)軟件進行簡單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實習計劃,有了親自去現(xiàn)場觀察實踐的機會。
這四個月不僅僅是去工作,更重要的是學到了一種工作方法,一種應對不同問題的經(jīng)驗,一種面臨難題的解決思路,當然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習還是收獲不少。
我很感謝實習單位給我們實習培養(yǎng)計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
個人實習心得體會與總結篇二
一年的實習生涯轉眼即逝,回想去年這個時候正在學校里躊躇要去哪個地方實習,而現(xiàn)在已經(jīng)過了整整一年。如今回頭,想說的已太多太多。提筆之際,便已感受到自己再不是從前那個只會飯來張口,衣來伸手,花著爸媽零花錢的小女生了,而是成熟懂事,為工作為生活為家庭而努力奮斗的社會小青年。
從去年三月份開始我就來到深圳一致醫(yī)藥有限公司參加工作,平時在學校里學的`是藥學專業(yè)知識,很想有機會到外面做一些關于本專業(yè)之類的工作,使專業(yè)知識基礎更牢固,技術更全面。來到一致以后,我主要是在藥店里做零售工作,這讓我學到了很多在學校里沒有學到過的東西。起初剛開始工作的時候,常常抱著一顆忐忑不安的心,生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。但是經(jīng)過代教老師長時間的悉心培養(yǎng)和照顧,慢慢熟悉店里的各種流程和各種用藥安全知識防范之后,讓我感覺到其實在藥店工作也不是一件特別困難的事情了。
每天早上8點開始工作,第一件事就是要打開電腦系統(tǒng)。之后再把店里各方面的衛(wèi)生搞好,讓顧客看起來舒服。沒有顧客進來咨詢的時候,我就會在一旁一遍一遍地看著說明書,認真了解常用藥的知識和用法。不懂的問題就會請教代教老師。老師是個很認真很有耐心的人,每次我有什么不懂的問題,她都會把她知道的仔仔細細認認真真地告訴我。所以,在那些日子里我最感謝的認就是她。除了掌握用藥的技巧之后,還要學會店里的各項管理工作。比如說來貨,退貨,盤點等等。但是這些學起來比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,面對各種各樣的顧客,必須要用各種各樣的語言去靈活變通。
還記得我第一次接待的顧客是一個腳受傷的老人,行動不便一拐一拐地從店外走過來,因為店門有道檻,沒辦法只好扶她進來。然后仔細詢問她需要什么藥品,哪里不舒服,完了之后,她顫抖地從口袋里拿出幾張紙幣遞給我。然后我又小心翼翼地把她扶出店門外,看著她一臉感激的表情,我的內心也特別地欣慰。這是我的第一個顧客,也許這輩子都會深深記得。面對老人我們必須得謹慎小心,醫(yī)學|教育網(wǎng)搜集整理但是也有一些無理取鬧得顧客上門,不過任憑顧客怎么刁難,為了保持公司和店里的形象,我們必須得微笑面對每一個顧客,不能任性,不能沖撞顧客。
個人實習心得體會與總結篇三
我有幸考上了高鐵列車的列車長,并有幸在20__年12月17日——26日這段期間參與了培訓,能參與這次人才聚集的培訓,我感到十分榮幸,為期10天的培訓讓我感覺意猶未盡,這次的培訓也讓我受益匪淺。全天候、大運能、高速度、舒適安全、低能耗、輕污染、成本低、占地少,投資省、效益高等是高速鐵路具有的特點,高速鐵路的發(fā)展,不僅為鐵路周邊的百姓帶來便利,也為社會和經(jīng)濟的發(fā)展提供了強有力的支撐,作為高速鐵路工作崗位上的一員,我們以成為高速鐵路上的服務者而感到榮幸。
12月17日上午,在段領導的帶領下,全體培訓人員進行了開班動員,在領導的激勵下,在為乘客服務的精神動員下,我等培訓人員倍感志氣昂揚、精神大振。隨后,在宋騫老師的帶領下,我們進入了《當好一名列車長面臨的機遇和挑戰(zhàn)》的課程培訓,這兩個學時的培訓,讓我們懂得了考上列車長后應該抓住的機遇,以及面臨挑戰(zhàn)之時應該不卑不亢、鎮(zhèn)定面對,將挑戰(zhàn)變成動力的態(tài)度。
12月17日下午,我們進入了《列車長的實踐體會》、《電報》、《客運記錄》等課程的培訓。在第一天充實的課程培訓下,我們興致勃勃地迎來了12月18日的培訓課程,12月18日,在儲桃紅、從上芝、陳潔三位老師的帶領下,我們完成了《心理減壓與情緒管理》、《乘務管理》、《服務案例》、《客運規(guī)章、細則》課程的培訓。
12月19日,在林建中、李建華兩位老師的帶領下,我們完成了《安全風險管理》、《運輸收入管理》的課程培訓,12月20日,我們參與了業(yè)務學習和路風管理,在這幾天的學習當中,我們收獲良多,在學到自己業(yè)務知識以外,我們還學到了很多做事的方法和道理,在此,我對各位對我們進行培訓的老師深表感激。
12月21日下午,我們參與預備列車長培訓的一行人員進行了戶外拓展訓練,在拓展訓練中,無論是晨跑,還是用鼓顛球,都讓我們清楚明白了團隊的力量,個人的力量是有限的,但是團隊在一起,互相幫助互相鼓勵,就能攻克各種難關,在此,我也明白了“三個臭皮匠賽過諸葛亮”這句話,只有和團隊在一起,我們個人的力量才會發(fā)光發(fā)熱。
高速鐵路具有運行速度高,行車密度大等特點,高速鐵路的安全性一直是鐵路行業(yè)乃至全社會關注的重點。在這次的預備列車長培訓中,我深刻地明白作為一位高鐵工作人員甚至是高鐵列車長,全面的職業(yè)素養(yǎng)和強大的心理素質,在高速鐵路安全運輸中的重要作用,此外,作為一名高鐵運輸列車長,對高鐵運輸各崗位上的工作人員們也起到了重要作用。
在此次為期十天的培訓中,我學到了業(yè)務上的知識,也學到了為人處世的方法,我會將這些學到的知識帶到工作當中,爭取做一名為鐵路事業(yè)服務、為社會服務的出色列車長。
個人實習心得體會與總結篇四
客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。下面是本站帶來的客服個人。
心得,歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質,即它是集管理、服務、經(jīng)營于一體,并寓經(jīng)營、管理于服務中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質、高效、周到的服務,使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平,收費率達到88%以上,業(yè)主滿意度達到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設施齊全完備,經(jīng)常開展各項活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質小區(qū)。其經(jīng)營目標是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實習的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中,主要應該注意的是熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負責范圍內的問題,進行進一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前,在領導的指導下,對小區(qū)內的安全隱患進行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境,度過一個安全而又和-諧的新年。同時,也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進行錄入與整理,保障每個業(yè)主的利益,也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進行上門回訪和問題的處理。
加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,本站專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
前臺接待是管理處的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督巡查、調度和協(xié)調各部門工作,是前臺接待的主要職責。在日常服務中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責收費資料的統(tǒng)計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性!
我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質,溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識,產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質??蛻舴章殕T直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。
二、熟練把握業(yè)務知識,了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力??头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)職員提出了更高的要求??头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感??头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。
總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質,與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質量,產(chǎn)品標準,產(chǎn)品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。
對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。
進入大學快2年啦,真正的實習其實已經(jīng)有2次啦,第一次在蘇寧,這一次在支付寶,但是工作都是同一個種類——客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務,你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。其實經(jīng)過這兩次的實習,我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我??头褪且环N聽聲溝通,根據(jù)對方的語速,根據(jù)對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。
一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產(chǎn)生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現(xiàn)在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網(wǎng)絡世界的不斷發(fā)展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業(yè)內部的,企業(yè)外部,與企業(yè)有著密切聯(lián)系的,相關的業(yè)務知識,當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專業(yè)的用語規(guī)范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。
在支付寶實習,在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受,其實公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺得更是生活的一種方式,只要你是快樂的工作,那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會給你的生活增添不少樂趣。
這樣的實習機會真的很好,但是以后的實習,我還是希望能接觸不同的領域,我想我們的生活就應該有不同身份變換,接觸不同領域的人,了解不同的知識,融匯貫通,這樣的人生應該才是有滋有味的。當然以后有機會的話,我還是愿意到支付寶工作的,但是是不一樣的崗位。
個人實習心得體會與總結篇五
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到交通銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說,這次的實習給了我一個很好的學習機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準備。在會計處實習的這一個月里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關操作原理和業(yè)務知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。以下是我在工作中的一些體會和心得:
一、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理兌付匯票結清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
11月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務最全,辦理業(yè)務最復雜的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個非常難得的鍛煉機會。我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關業(yè)務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網(wǎng)點行長、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續(xù)一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產(chǎn)品,風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產(chǎn)品。在我網(wǎng)點全員營銷的努力下,我網(wǎng)點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業(yè),難免會遇到客戶不滿意,指責,甚至故意刁難的情況,我學會了謹言慎行,因為業(yè)務復雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費用說清楚,使客戶在柜臺取款比在atm機上取款多付了20元錢,造成了客戶的強烈不滿,也給網(wǎng)點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務,滿意的離開。
在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務,各種業(yè)務收費情況,對公開立賬戶業(yè)務,對公對私理財業(yè)務,基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構從業(yè)者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質。通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結這次難忘的實習經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現(xiàn)自己心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經(jīng)濟學,商業(yè)銀行經(jīng)營學的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎,盡快完成學生向成人的轉變,對此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
經(jīng)過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。在支行的生活是非常忙碌的,每天營業(yè)廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。
很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度,這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現(xiàn)。責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務知識。而且,大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。
一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業(yè)務知識,鍛煉業(yè)務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的建行人!
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個人實習心得體會與總結篇六
幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮。孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心,使我們能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。下面小編帶來的幼兒園實習心得體會個人總結大全,希望大家喜歡!
“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”這是實習兩個月后我們的親身感受,在這兩個月里,我們將課堂中學到的理論知識運用到實踐中,理論指導實踐,實踐驗證理論,我們也在這個過程中得到了鍛煉。
一、幼兒園環(huán)境裝飾。
教室是幼兒生活的具體環(huán)境,是幼兒在園學習和游戲的主要活動場地,因而教室的布置是幼兒教育壞境創(chuàng)設中的重要內容。到幼兒園的第三周我們接受了對王園長交給我們的任務,進行了為時一周的四個班級的環(huán)境裝飾。在此過程中我們學到了很多,將學到的手工、美術技能運用到其中。
二、園本課程的開發(fā)。
三、學區(qū)美術培訓。
4月16號7點,在六道河中心幼兒園進行為時一天的美術教育活動培訓,對當?shù)赜變航處熃o予理論和實踐的指導。學區(qū)二十多位兒老師參加,學區(qū)張校長及幼教負責人趙老師也參加了此次培訓。早上講解了幼兒美術作品評價方式,下午全體老師體驗美術材料的應用,完成了棉簽畫和刮畫兩幅作品。我們的培訓得到了張校長及各位老師們的肯定,我們將再接再厲做好以后的培訓。
四、親子運動會。
幼兒園在20__年5月7日,在小朋友們的歡呼聲中,我園舉辦了一場精彩的“親子運動會”。學區(qū)中心校張校長、幼教負責人趙老師及其他思索幼兒園園長參加了本次活動,我們非常榮幸的參與活動的組織策劃并擔任活動的主持人。本次活動注重全園參與,親子同樂,在妙趣橫生的親子同樂比賽中,小朋友們成為了真正的主人。
兩個月的實習生活已經(jīng)過去,我們的辛苦得到了回報,看著小朋友們微笑的面孔、快樂的成長,就是對我們最大的肯定。
幼兒園,我一直都認為是孩子的天堂,來到__幼兒園更是。沒想到自己會在此進行我的畢業(yè)實習,不過很高興!三個月,在我的人生中留下了不可磨滅的足跡。
全天的體會。
剛剛進幼兒園的我們,見習到實習是大家都要經(jīng)歷的一個過程。但是,呆在小班的我有些例外。我們班是三教,兩個班任老師輪流做幼兒的保育工作,那么,在小班實習的我,也跟著保育工作的執(zhí)行。剛開始,我覺得我們是為了教學上方法技巧而實習的,現(xiàn)在為什么要做保育工作呢?我也有所疑惑,但是依然堅持做了下來。三個月,不間停的重復。但是,在做這些準備的時候,我們也慢慢的了解到本班幼兒的飲食習慣、身體健康。作為保育工作的我們更能夠全天面對幼兒,一天下來的接觸在離園時更好的與家長交流,讓我們更快的與家長孩子熟悉起來。還記得李老師說,能夠會做保育工作是每一個幼兒老師都必須掌握的,你們現(xiàn)在做保育工作也是為了讓你們更加的熟悉!的確,保育教育是離不開的,我們都在提倡保教結合,但又有多少老師做到了?__幼兒園已經(jīng)開始在小班實行老師輪流擔任保育老師,我真的覺得很不錯,這才是真正的保教結合!
老師的話。
九月已經(jīng)結束,十月已經(jīng)來臨。當初那種既擔心有期待的心情已經(jīng)平靜。伴隨著現(xiàn)在的是我們平靜心態(tài)下的學習狀態(tài)。
還記得當初分到小班時我的喜悅,還記得這一個月來有時候的迷茫,還記得這一個月來所帶來的快樂……很多很多,在隨著九月的結束,這些都成為難忘的回憶了。
這些回憶中,最難忘的有三件事。第一件事是第一天園長的談話。當園長問我們的問題時,我們卻是一問三不知,很尷尬。突然發(fā)現(xiàn),原來很多很多自己都不知道,掌握的東西太少太少。這件事讓我明白,在你面對一個地方一個人時,應該做到知己知彼,應該事先有所準備。第二件事是屬于我們的教師節(jié),以前是覺得教師節(jié)離我們很遠,現(xiàn)在我們可是邁進了一大步,聽著孩子們甜甜的祝福我們教師節(jié)快樂的時候,自己心中是幸福的,這時候更加堅定了自己想要走的路,想要看著孩子甜甜的笑容陪伴著他們的成長。第三件事是晶晶老師對我們的談話。她說:給幼兒一巴掌,再給一顆糖,不要以為這就違背了自己心中的愛孩子,這也是愛他們的表現(xiàn)。眼里不能只有一個幼兒,要關注全體幼兒。面對孩子的時候你就是一個瘋子,說好聽點兒是唱戲的,不好聽點兒就是瘋子……面對小班迷茫的我好像看到了一絲光亮,似乎找到了自己的方向。我想,在這實習的過程中,我能夠慢慢的學到很多方法與技巧,與孩子相處的技巧,確定一個目標,向著目標前進。期待后面的變化!
成長的足跡。
他們的興趣點來規(guī)范他們一些不對的行為。但是了解孩子也不簡單,更何況面對的是一群孩子,所以,還需要努力,對每個孩子都能夠很了解,有針對的教學,這樣,和孩子們的相處就容易多了。
還記得,園長媽媽說我們任何事都要學會歸因,歸自己的因,這樣不斷的完善自己,這樣才會不斷的前進。我相信,時間不是白白的流逝,而是我們有所收獲,有所成長,也期待我的成長!
臨近的喜與愁。
轉眼間,一個月又過去了!這就意味著我們的實習生活快要結束!這一個月,是我成長最大的一個月,對于獨立帶班我基本上是沒有什么問題了!面對孩子更多的是沉著冷靜,知道如何把他們的注意力聚集在一起,也找到了很多小朋友的興趣點,了解到他們的性格特點,慢慢的,一切都變得越來越順,越來越輕松!回想剛開始的手忙腳亂,現(xiàn)在的井然有序,自己竟是微微一笑!突然明白,這就是我們要花三個月在這實習的原因吧!經(jīng)過時間的打磨,我們才能有所進步,有所提高!有時候,不是你不夠好,可能是因為還沒有到時候,也有可能是因為你不夠努力。實踐中需要的是你的努力和反思,在反思中發(fā)現(xiàn)解決的方法,并試之!不是說我們現(xiàn)在還年輕,有犯錯誤的成本。這句話不是讓你一直犯錯,是因為年輕,犯了錯還有時間和機會去改正,放手去做,做自己所想,努力前進,總有一天,會達到你所想要的生活!
在飛逝的時間里,讓我不得不面對一個問題,那就是離別,離別的愁緒已經(jīng)開始蔓延,想著孩子的笑容,想著他們甜甜的話語,想著和他們度過的每一天,有太多的舍不得……可是,離別是必然的,那么,我祝福你們,小一班的小朋友,祝福你們快樂健康的成長!
帶著對未來的憧憬和希望,我們來到了湖南幼兒師范高等??茖W校附屬幼兒園。時間飛逝,五天的見習生活結束了。此次入園,我收益頗豐、受益匪淺,并且真正地感受到了作為一名幼師的不易。
俗話說:萬事開頭難。進園實習初期,面對新的環(huán)境,面對性格各異的孩子們,我感覺毫無頭緒,不知該從哪里開始做。師姐們輕輕松松的帶著小朋友們開展各類活動,做著一個又一個有趣的游戲,現(xiàn)場的氛圍變得其樂融融。我也努力去向師姐們學習,嘗試與孩子們溝通交流。經(jīng)過幾次嘗試之后,我緊張心理逐漸消散,慢慢地融入到這個小集體當中去。
在見習過程中,我懂得了對待幼兒要因材施教。每個孩子都具有個體差異性,有自己獨立的內心小世界。而作為他們的老師,想真正走進他們的內心世界,必須要發(fā)現(xiàn)、捕捉他們的閃光點。每個孩子都有不足之處,想要幫助他們改正缺點,不僅要關心和照顧幼兒,還要與幼兒的家長及時進行溝通。在見習期間,我也嘗試著與家長去交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),以便更好地了解幼兒。
教工幼兒園的每間教室里都貼有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,實習期間,我嚴格按照時間表,配合所在班老師認真做好一日生活常規(guī)工作。
剛入園時,我虛心請教各位專業(yè)教師和師姐們,積極配合他們的工作。戶外活動時提醒幼兒注意安全,出汗要減衣服;喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時安靜進餐,不挑食;洗手時用肥皂,消毒殺菌;睡覺時要蓋好被子,以免受涼。我們盡自己的努力去照顧好每一個幼兒,細心、耐心地幫助每一個幼兒,并教給他們一些簡單的生活小常識、小竅門,提高生活自理能力。讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,真正地喜歡上幼兒園!
成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學經(jīng)驗外,還需較好的隨機應變能力,才能很好地應對幼兒各種奇怪的問題。因此,我要學會去總結身邊教師的工作經(jīng)驗,將其應用到自己以后的工作中,不斷地提高自己的能力。經(jīng)過這次實習,我真正地了解到當一名合格的幼兒老師是多么不容易呀!曾經(jīng),我還無知的認為幼兒老師只是單純地照顧幼兒的生活,帶他們玩玩游戲而已,隨便什么人都能擔任。現(xiàn)在我明白,幼教工作是一件繁瑣而又辛苦的事情,需要幼兒老師耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可??傊?,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當好一名幼師不容易?。?BR> 在此次實習中,我也看到了我自己的不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高。在今后的工作中,我要不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)中,用熱情與愛心換取孩子們的開心和家長們的放心。想要成為一名好教師不容易,我們還得繼續(xù)努力,加油!
對于見習,很多同學都憧憬著,但在憧憬的同時又擔憂著。正如19級11班的趙又蓉同學一樣,她在起點幼兒園五天的見習過程中,慢慢地從害怕到充滿自信。
她和她的伙伴們來到了起點幼兒園。怕面對孩子們時感到手足無措的她,在豆豆三班的班長帶領下,了解到豆豆三班是幼兒園里幼兒平均年齡最小的一個班,伴隨著有一位主教,兩位助教,一位保育員。
在教室等待幼兒到來的她有些緊張、發(fā)抖。八點零幾分,第一個幼兒跨入班級,肉嘟嘟的一個孩子,出于好奇心的一直盯著她,她當時想:還好沒哭,這也不是太糟糕嘛。然而令人頭疼的事緊跟著出現(xiàn)了:隨著更多的幼兒到來,教室變得嘈雜起來,更多的是孩子們的哭聲,幼稚的聲音哭著要抱抱、要媽媽、要回家??粗@些孩子,她慌了,邊安撫著他們,邊擦擦他們流出來的鼻涕。然而奇怪的是,她發(fā)現(xiàn)不管孩子們哭得有多大聲,幾位老師都沒有安撫他們。當一天結束了的時候,她滿腦子都是孩子們的哭聲。她默默的對自己下定決心,一定要好好讀書,離開這個職業(yè)。
到了第二天,孩子們變乖了一些。第一天哭著要抱抱要媽媽的孩子依舊纏著她,當她正要抱抱孩子時,主教老師制止了她,她感到不解,為什么孩子都哭的那么兇了,老師卻不讓我安撫他?然而她并沒有立馬詢問主教老師,而是選擇了沉默地觀察。
她對于老師阻止哄哭的幼兒的行為感到不解,但通過觀察她發(fā)現(xiàn),相比于溫柔的老師,孩子們更喜歡嚴格的老師,小班的幾位老師也不是總那么兇,老師們會在孩子們安靜下來后再進行安撫。她請教了下幾位老師,老師們告訴她小班的幼兒依賴性比較強,如果在他們哭的時候去安慰,他們就會因為找到依靠而哭的更兇,自立性自然地就變弱了。
離見習結束還有兩天,她開始喜歡上了這群可愛的孩子們。因為小孩子們會送給她用落葉制作的花花,也會在不小心碰撞到別人時乖乖的先抱一下再說對不起原諒我吧。她發(fā)現(xiàn)小班的孩子好像也沒有那么可怕,雖然她們有時候很調皮,但是孩子們的天性就是這樣。
在幾天的觀察中她發(fā)現(xiàn),小班的課程沒有那么深,每天除了吃喝玩樂就是講故事做游戲,小班的老師最多關注的是孩子們的安全還有規(guī)則,讓孩子們從習慣幼兒園的生活到能遵守老師立下的規(guī)則,再到能夠自己完成提褲子、吃飯等。
她克服了心中面對幼兒時的恐懼。通過對班長和幾位助教老師的觀察學到了如何管理小班幼兒,如何安撫她們,照顧小班幼兒需要做些什么,和家長交流時要注意些什么。
她覺得日后需更加努力的鉆研,因為在這次實踐中收獲的知識、經(jīng)驗對于她自己來說,顯得十分珍貴。
近距離了解一個幼兒班級,近距離接近幼兒,才能真正領會到夸美紐斯曾說的:“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)?!庇變航處煟鳛橛變旱囊龑д?,對幼兒的影響,如一名畫家在一張潔白的畫紙上作畫,畫家的想法和指尖的實力,決定著這幅畫的價值。
要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經(jīng)驗,還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅僅要有耐心、愛心、細心、更要有職責心。
通過一周的學習與實踐,我受益匪淺,無論是理論方面還是技能方面,都得到了不少的提高,總體看來,我對這個幼兒園的印象非常好,從教育理念到師資設備再到園所文化,都非常不錯。園長待人熱情,全園的教師和職工都非常支持我們的工作,時間過得真快,轉眼之間,幼兒園一周的見習活動已經(jīng)結束?;仡欉@些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我寶貴的經(jīng)驗財富。
在幼兒園見習的這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。進入幼兒園之后才知道原來在學校里學到的理論知識并不能直接轉化為實踐,我們特別缺乏實踐經(jīng)驗。見習就是要將學校學習的基本知識和基礎理論,更好地運用于實踐,使理論與實踐相結合,在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能,為將來進去教育工作事業(yè)而樹立正確的教育思想。通過見習可以使我們這些正要進入工作崗位的學生掌握教育教學的方法,獲得從事幼教工作的實際能力。還可以使我們更多地接觸幼兒,能和幼兒建立深厚的感情,熱愛幼兒,更愛幼兒教育事業(yè),增強我們的事業(yè)心和工作責任感,還可以使我們進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。
第一天進入幼兒園,我先分到小班觀摩學習。剛進幼兒園的孩子們無法適應與家人的分離,所以大部分孩子一整天都在哭鬧中度過。在這之前,我也沒有和這個年齡段的孩子們接觸過,看著他們整天哭鬧,我甚是束手無策。在這個時候,幼兒園的老師對我悉心教導,一步步的指導我應該怎么和孩子們相處,才能讓她們適應幼兒園的生活,才能讓我融入孩子們,和他們更好地交流。
第三天我又被調入到中班,其實中班的孩子們是最不容易管的,雖然他們已經(jīng)適應了幼兒園的生活,但是還沒有形成系統(tǒng)的規(guī)范。需要很細心地跟他們交流,使他們養(yǎng)成各種好習慣,另外還要還是教他們基礎知識了,比如兒歌,簡單的舞蹈,學會自己吃飯、穿衣服之類的。
第四天,我進入大班進行學習,大班的孩子們經(jīng)過小班和中班的學習,已經(jīng)養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范,現(xiàn)在最重要的任務是智育,因此對于這些孩子們可能會更嚴厲些,上課方法也有所改變,更多地是在傳授知識,引導孩子們融入學習知識的課堂。
第五天,我進入學前班學習實踐,所謂學前班是幼小銜接班,孩子比較懂事,教育也是為升入小學而做準備,因此,要采用多種方法集中和有針對性的對幼兒進行入學準備教育,幫助幼兒做好德智體美各方面的準備。
為了更好地融入孩子們這個集體中,我每天都會早早的來到幼兒園等待孩子們的到來,每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進孩子的心靈,了解他們的內心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。
在教育方面,我通過聽課初步了解教師們的教學方式,大致掌握年齡階段學生的授課特點。教師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域,各個領域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識和技能等方面的發(fā)展。
在保育工作方面,我積極和保育員老師配配。體現(xiàn)了"教中有保,保中有教"。在戶外活動,孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習慣;吃飯時,觀察每一位孩子的進餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食,細嚼慢咽;守午睡時,做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習慣。
每一個孩子都是一個獨立的個體,有自己獨特的氣質與個性,幼兒的心靈是純潔無暇的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我的內心充滿了幸福感,并對幼教這個職業(yè)產(chǎn)生了極大地熱情,我愿意彎下腰走進孩子的心靈、傾聽孩子內心的聲音。了解孩子,關心孩子。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性,只有靠老師給予,提供和引導。作為一個幼兒園老師,如果自己的學習興趣不廣,求知欲不強,不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應該有廣泛的興趣愛好,同時要喜歡思考問題,且要有自己的見解。
游戲無疑是孩子們最喜歡的。因此,在幼兒園里,活動課是最多的。游戲在學齡兒童中起著重要的作用,對兒童的身心發(fā)展也有重要影響。游戲對于幼兒體能、動作技能、語言、認知及社會性的發(fā)展具有重要作用。因此,老師在創(chuàng)編游戲時也要想到:如何讓孩子喜歡玩,但又能夠在玩的過程中使幼兒學到知識,能夠發(fā)展幼兒的各種能力。
幼兒在藝術方面的天賦是不可估量的,潛力也是無限的。所以說,"蹲下來看世界"的觀點是很正確的。特別是美術課,有的孩子會畫一些我們平時不太會注意到的細節(jié)東西。我們要對孩子平等,要站在孩子的角度看問題,從他們的想法去思考。有時候他們犯的一些錯誤,會是"好心辦壞事"的結果,小朋友的心腸都是很善良的,有時候我們要學會從一個感性的角度去判斷。
對于兒童來說,適量的鼓勵和支持也是必不可少的。兒童,他們渴望被人關注,渴望得到贊揚。如果你表揚了他,他就一天都是美滋滋的;但是,如果你批評了他,他就一天都無精打采的。因此,當孩子有失落感的時候,身為老師就應該鼓勵他,給他信心,告訴他:不要氣餒,繼續(xù)加油,就會做得更好!那樣,孩子就會朝著這個目標加油,并且相信自己,下一次就會成功!我們對待孩子,不能偏心,不能因為這個孩子可愛,就跟他親近一點,而對不乖的孩子不理不睬。這會對幼小的孩子造成陰影:"老師不喜歡我,我不要上幼兒園。"所以,老師要一視同仁,對每一個孩子都要平等對待。
我覺得一名好的教師不僅要關心和照顧好孩子,還要與孩子的家長保持良好的關系。孩子會很天真地告訴父母,他們在幼兒園發(fā)生的事,也許家長會氣呼呼的到幼兒園問:"老師,為什么我的孩子被欺負了?"之類的。這時,老師就要告訴家長事情的原委,對那些不乖的孩子的家長溝通時,要先肯定孩子的好,然后再建議他還有哪些地方是需要改進的。因此,家長與教師的溝通就顯得非常很重要,"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。
只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的見習,我更加堅定了自己的選擇。和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的真心,換取所有人的認同。初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!
在見習過程中,我的收獲非常多,我總結的有以下幾點:
1、對幼兒教育工作,一定要有要有耐心、愛心、責任心,悉心教導孩子們。
2、要根據(jù)小班、中班、大班,學前班各個不同年齡階段的孩子的特點,因人而異,因材施教。同時,還要與保育員,其他教師以及家長合作與協(xié)調。
3、要試著讓自己融入孩子們的生活,獲得他們的歡心,得到他們的信賴,還要用母親般的關心去呵護他們。
4、要以身作則,為孩子們樹立榜樣。老師的言行舉止,都有幼兒在模仿,所以我們平時一定要端正自己,注重自己的習慣。
5、從小班就要開始抓常規(guī),只有抓好常規(guī),才能提高上課的效率。還要讓他們從小養(yǎng)成講究衛(wèi)生,禮貌待人的好習慣。
通過見習,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作內容,更深刻地了解和掌握了每個年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點,作為一個幼兒教師,除了要做好幼兒的教育工作外,更要做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調工作。這次見習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。我特別感謝學校和幼兒園給了我這次見習的機會,同時我也感謝園長及幼兒園全體教職工。她們給了我很多指導和幫助。在這次見習中,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足之處,因此,要成為一名合格的幼兒教師,還有很長的路要走。現(xiàn)在的我,就應該努力的學習,彌補這些不足之處,并且不斷地充實自己。
一、實習目的。
2、了解幼兒園一日生活常規(guī),熟悉適應幼兒園工作;
4、通過實習能把所學的基本理論、專業(yè)知識和技能、技巧、綜合運用于教育和教學實踐中。
二、實習內容。
另外還協(xié)助保育員老師日常工作,初步組織幼兒的日常活動;
參與班級環(huán)境創(chuàng)設,參與為迎接六一的有關道具制作。
在省直保育院實習一個月,對幼兒園工作的方方面面有所認識。時間不長,但對我們實踐能力的提高,理論知識的充實,以及個人對幼教事業(yè)的認識都有很大促進作用。
通過實習,我更直接地接觸幼兒園日常工作,更直接地與幼兒接觸,這對于我們幼教學習者來說,無論是實踐還是理論方面的學習都有很大的充實作用,更促使我們思考理論與實踐相結合的問題。通過親自帶班實施教育活動,組織游戲與運動,讓我體會到作為一名幼教工作者該有多大的教育機智。這也是指導我今后學習的方向標。
通過實習,我感覺各方面的能力有很大提高,這也有賴于指導老師與幼兒園帶班老師的批評指導,提出很多受用的寶貴意見。例如,在組織活動方面,在與幼兒交流方面,在獨立實施教育活動方面,在處理幼兒“小矛盾”方面,等等。這些都是很具體、很細致的進步。雖然實習讓我體會了工作的艱辛,但也有樂趣,還能鍛煉自己的能力,提高自己,所以心理很踏實。
在實習期間,欣喜自己取得了成績。雖然每天都會碰到不同的情況,要處理一些新的小問題,但每一天,我都在提高,就像老師說的那樣:每組織一次活動都是你的成績,因為你又多了幾十分鐘的經(jīng)驗。的確,時間越往后,處理有關問題就越嫻熟,不像開始時那樣盲目。
一直想做老師的我終于有機會在幼兒園實習,這得感謝園長的支持與信任,給了我們機會,讓我們可以盡情地發(fā)揮自己的特長。
不知道是不是機會來的太巧還是我們的運氣,竟然我可以在新開的托班開始實習,當然這也是考驗我們耐心與鍛煉我們能力的時候,因為我們帶的班級可以算是全園最小的班級啊,但我們欣然接受了這項任務。
我們這個班級目前有20個小朋友,他們每天來園基本在8點到8點半,然后開始吃點心,上課,戶外活動,下午午睡醒來后就開始吃午餐,然后上藝術課,4點左右開始小朋友離園。對我來說,現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉了這里的環(huán)境。教學,與幼兒園生活作息表。現(xiàn)在班級中的小朋友都已經(jīng)熟悉了我們,還叫我們老師好。對我們來說真的很欣慰,雖然實習了沒多久,但小朋友對我們都已經(jīng)產(chǎn)生了依賴,這說明我們在小朋友的心中已經(jīng)離不開了,這也可以看出我們小小的成績。我本來認為幼師是件很輕松的職業(yè),只有踏入這個行業(yè)才知道并不然。幼師首先對孩子要充滿愛心,自己要有耐心,老師自己要有特長,要學會觀察孩子的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。我們要學習的也很多,比如怎么布置每個月的主題,班級特色是什么?怎么為小孩創(chuàng)造良好的學習,娛樂,生活環(huán)境。一系列的問題,都是我們要掌握的,考慮到我們現(xiàn)在小孩的年齡有的都不懂你們在講什么更不用說上課了。但是如果他們時間久了,慢慢習慣了,就要開始給他們上課,讓他們要學習東西,我們也要像其他老師一樣學會備課,備課是老師應該做的最基本的事情,我們也要不斷學習老師的備課經(jīng)驗。有了充分的準備,才能讓小孩學到豐富的知識。
總的說來,我們既然已經(jīng)走進了教師這個職業(yè),那我們就一定要愛這份職業(yè),最主要的一點要對孩子充滿愛,這樣孩子才會愛你,愛他們的老師,這也是我現(xiàn)在的一點小小體會,我覺得我要學習的東西無止境,要不斷地積累經(jīng)驗!
歷時20天的深圳比亞迪實習圓滿地結束了,在這期間,收獲了不少的體會和經(jīng)驗,簡單地總結一下,希望對今后的進步和提高有所幫助。
3月初開始和比亞迪聯(lián)系實習的事宜,基本上都是通過郵件或電話,因為更新郵件比較及時,所以進行地比較順利。作為我們這個實習小組的負責人,和其它10位同事的協(xié)調工作作的也還不錯。但是畢竟我和他們10個人不是同一批入局的,除了我們處的幾個人,和其他人都不熟悉,所以剛開始的時候還是有一些壓力,主要體現(xiàn)在我通知事情或者作出決定,有時得不到及時的回應,這個時候,擔任工會小組長半年中培養(yǎng)出來的耐心起到了作用,每件重要的事情我都會通知到每一個人,慢慢地,這個臨時組建起來的小集體出現(xiàn)了團結的苗頭。比亞迪方面給我們安排了一周的實習,其余時間就是我們自行安排旅游了。因為一起去實習的有一位同志是復審委在我們部實習的,專利局和復審委財務獨立,需要分開報銷,所以財務管理可能會比較麻煩,因此,我安排這次實習的另一個負責人和兩個女同事共同負責財務,現(xiàn)在想起來,這個安排不是很成功,這也是導致我最后兩天心情一度出現(xiàn)郁悶的直接原因。
在飛向深圳的飛機上,我開始考慮這次深圳之行,應該保持什么樣的姿態(tài),一方面,作為國家機關工作人員到企業(yè)去,企業(yè)肯定會熱情地接待我們;另一方面,我們這次去深圳的目的是新審查員實習,不是領導下去調研。因此,我不知道是應該保持高姿態(tài)還是低姿態(tài)。從我的性格來說,肯定是希望保持謙遜的態(tài)度,不過另一個負責人說應該高姿態(tài),對待同一個問題存在著不同的觀點。我屬于性格隨和的人,不希望凌駕于人之上,這也導致在實習過程中出現(xiàn)了一些問題。
實習過去兩周了,才寫實習總結(2),實在是因為這兩周太過忙碌,昨天春游回來,又有了一點想法,我想就和實習的體會一起寫出來吧。在實習總結(1)中提到,我們這個臨時組建的實習小組開始并不一條心,但是慢慢地出現(xiàn)了團結的苗頭,我想套用一個同事的話說就是“這是積累威信的階段”,也就是說,怎么讓人家信任你能把這個隊伍帶好的階段。事實證明,我的工作方法還是有效的,到最后大家異常團結,無論在深圳,香港還是桂林,行程都非常順利愉快,好幾次大家坐在一起吃飯,真的感覺很溫暖,很感動。我還提到,讓另一個負責人和一個女同志負責財務的安排不是很成功,因為另一個負責人在平時工作中就可以看出來是一個有些野心的人,這和我不太一樣。這幾個月我組織處里一些活動,讓他幫忙一起組織,合作還算比較愉快吧,但是我能感覺到他絕對不是甘愿在人之下的角色,而且在首都機場即將飛向深圳的時候,和他在保持什么樣的姿態(tài)方面發(fā)生了一些小分歧,所以在深圳,我基本上沒安排他做什么事,我需要保證隊伍的穩(wěn)定。至于那個女生,能看出來是個在學校愛學習的乖孩子,讓她負責財務也是因為她的認真態(tài)度,以至于后來的兩周旅游,游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排,不過她太缺乏經(jīng)驗,最后幾天總是在以命令的口氣讓我做這做那,雖然我知道她并不是在命令我,而且我也不是領導,只是個負責人,但是我更希望她用商量或提醒的語氣告訴我事情。尤其是最后和比亞迪接待的同志分別后,竟然管我要了飯卡到超市把比亞迪為我們充的錢花光,這讓我很郁悶,很氣憤。她的理由是,比亞迪沒有給我們第一天住賓館的發(fā)票,但是我認為之后的18天住宿都沒有要我們錢,而且?guī)臀覀冑I了19天的住宿發(fā)票,對我們招待的也是相當周到了,最后給人家留個好印象不好么,干嗎要花光人家給充的吃飯錢,還有就是要給自己留個后路,不是這次分別后就一點交道不打了,也許以后還有事情要麻煩人家呢?;氐奖本攧請箐N的事情也遇到不少困難,首先是開實習費和住宿發(fā)票時,把復審委的同志和我們開到一起了,這個是我的工作失誤,因為在一起時間長了,真的是把她是復審委的事實模糊了。然后給比亞迪寄回去重開,很快,人家又給買了些住宿發(fā)票,還把我們第一天住賓館的發(fā)票寄回來了。這周我們又去報銷,發(fā)現(xiàn)實習費發(fā)票給開的是“會務費”,還得寄回去重開。我想這些問題的發(fā)生和我之前沒有問清楚有關系,這也是我通過這次實習得到的一些教訓吧。說到昨天的春游,組織的很成功,這和大家的支持是分不開的?,F(xiàn)在的工作太忙,案子作不動,我是不是該考慮為自己培養(yǎng)個接班人了,不過想一想才干了5個月,還處于積累的階段吧,呵呵,革命的路還長著呢。昨天回來的路上,一個同事說:“現(xiàn)在感覺咱們處你是處長之下,30人之上啊!”我嚇了一跳,不至于吧,我還覺得自己是個新人呢。也許是因為組織活動太多了,好像整個處里除了處長就是我在管理處里事務,不過我覺得組織活動不能當飯吃,要有好的發(fā)展還是要在業(yè)務上做的突出,這是我的薄弱環(huán)節(jié),當然組織活動,做翻譯肯定要影響做案子,這個也是沒辦法的事。
一周的保育實習生活在不知不覺中度過了,我覺得這一周過得很充實,盡管真的有些累,但累并快樂著。
保育實習生活中,我體會較深的是保育老師的辛苦及偉大。在幼兒園中最了解孩子的應該是保育老師了,保育老師對每個幼兒的性格特征、脾氣秉性、家庭背景都了如指掌。保育老師要負責孩子的一系列精細繁瑣的全過程,就是照顧孩子的吃喝拉撒睡。例如:孩子什么時候喝水、吃飯、入廁;杯子清洗后放進消毒柜的時候應該杯口朝下;觀察孩子在園期間有沒有不舒服;每天必做的清潔衛(wèi)生等等。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了一個更全面的認識?,F(xiàn)在,我終于了解了老師以前說的“不是每一個都可以做幼兒教師”。作為一名幼兒教師,我覺得最重要的是要有一顆熱愛幼教事業(yè),有耐心,愛孩子的心。
細心照顧到每一個幼兒,較強的溝通能力是心靈契合的重要橋梁。我們在傾聽孩子說話時學會了要有耐心,細心揣摩和理解幼兒語言中所蘊涵的意義。童心是教師通往每個孩子心靈世界的橋梁。幼兒的心靈是純潔無瑕的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當我們看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我們的內心充滿了幸福,所有的累都是值得的。
作為未來的幼兒老師,我們一定會格外嚴格要求自己。因為教師是孩子的榜樣,因為每一句話、每一個行動都會給孩子留下深刻的印象。幼教工作是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好幼教不容易,愛與夸獎最重要。在這段時間里,我們嘗試了許多不同的際遇,他教會我們執(zhí)著、堅持,這一周的實習生活,是苦中有甜,累中有樂,回味無窮。
時間過的真快,一轉眼我在幼兒園的實習生活就快結束了。這段實習經(jīng)歷讓我學到了很多關于幼兒園的實踐動手操作經(jīng)驗,是一筆寶貴的財富,它能為我以后的工作生活奠定良好的基礎。
還記得剛到幼兒園實習的時候,才發(fā)現(xiàn)自己的理論知識完全沒辦法運用到實踐中去。面對陌生的環(huán)境,陌生的人,我只能一切都重新開始。我一向性格開朗,有親和力而且特別喜歡小孩子,所以和孩子們溝通起來完全沒有障礙,每個孩子都很喜歡我讓我很自豪。每天上課前我就會在教室門口等待孩子們的到來,和他們親切的打招呼,讓孩子們對我有很好的印象,課間的時候我就會和他們一起游戲,總之我就把自己也當作一個小孩子了。這樣更容易讓孩子們親近我,終于我的付出得到了回報,漸漸的孩子們會主動和我交流了,每次見面也主動和我打招呼,看著他們那么天真的笑臉,讓我很開心。和他們慢慢熟悉起來,對我以后展開教學工作能提供很大的方便。
讓我印象最深刻的是幼兒園的環(huán)境布置,在看幼兒園的環(huán)境布置時,它們各有亮點,讓我感覺耳目一新,比如:九里幼兒園和廣電幼兒園給我的印象是最深刻的,教學樓內的走廊和各班級的環(huán)境創(chuàng)設真是各有千秋,布局有條不紊,有一股濃厚的兒童化氣息。每個班的班牌設計都是比較新穎的,還有各種區(qū)域角,娃娃家、兒童醫(yī)院、兒童超市,這里簡直就是社會生活中的縮影,孩子們在這可以扮演社會中的各種角色,體驗其中的樂趣,累積成長經(jīng)驗。老師們真的很用心,把我們平時的一些廢舊物品利用起來,像廢報紙、雞蛋殼、舊鞋子、毛線等在這里就變成了精美的欣賞品和孩子們喜愛的玩具。從幼兒作品中可以看到他們的主題活動的開展,充分利用了空間,便于更換,老師布置的作品幾乎很少,真正讓孩子成為環(huán)境的主人?;顒邮宜械臄[設從各個角度考慮都是那么適合孩子,有鍛煉孩子自理能力的值日生,有培養(yǎng)孩子早期閱讀習慣的圖書角,有供孩子探索和發(fā)現(xiàn)自然的植物角也特別豐富,我們每到一所幼兒園都會感受到每所幼兒園都有一支充滿愛心,朝氣蓬勃的教師隊伍。
幼兒園的分享閱讀繪本課程教學也是很值得我們學習的,在聽了幾位老師的匯報課后,發(fā)現(xiàn)孩子們都很喜歡這套繪本,而且很感興趣,也樂意用語言表達自己在圖畫中捕捉到的信息,孩子們對故事的內容記憶也比較深刻。老師引導的也很恰當,采用了各式各樣的教學方法,引導孩子對繪本內容的理解,讓孩子養(yǎng)成良好的閱讀習慣,如:兩根手指翻一翻,一起翻到第8頁。這讓我想起以前在教學中的誤區(qū),只讓孩子拿著繪本單獨閱讀,老師簡單描述故事的主要內容?,F(xiàn)在才知道正確的繪本教學方法,要讓他們體會畫面和文字的聯(lián)系,應創(chuàng)設多種不同的閱讀模式,幫助幼兒成功閱讀、有效閱讀,從閱讀中體驗快樂,獲得經(jīng)驗。
這次在學習過程中讓我取得了很大的收獲,彌補了以前許多的不足,也讓我感受到做為一名幼兒教師的不易,要想做為一名優(yōu)秀的幼兒教師更難。但是我相信只要用心去做好每一件事,用愛去感染每一位孩子,用行動去獲得家長的信任,我們的宜春百樹幼教一定會很美好,我們的孩子一定會很快樂,我們的家長一定會很放心,我們的老師一定會很幸福。
個人實習心得體會與總結篇七
根據(jù)畢業(yè)實習的要求,我于20xx年2月底至4月底在中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關支行進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位輔導員的幫助下,熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)學習和掌握了銀行會計實務,鍛煉和提高了自己的理論水平和實際工作能力。系統(tǒng)總結畢業(yè)實習的具體情況和經(jīng)驗。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。它的總部設在北京。在中國,中國農(nóng)業(yè)銀行城鄉(xiāng)網(wǎng)點眾多,金融實力雄厚,服務功能齊全。它不僅受到客戶的信任,而且已經(jīng)成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)行也通過自身努力贏得了良好的口碑。被《財富》評為全球500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關支行是寧??h支行直屬營業(yè)網(wǎng)點。它一直支持寧海的經(jīng)濟發(fā)展,在當?shù)亟?jīng)濟建設中發(fā)揮了極其重要的作用。環(huán)境優(yōu)美,金融產(chǎn)品豐富,竭誠為城鎮(zhèn)各類企事業(yè)單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位的優(yōu)質金融服務。
本次實習的目的是通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程和工作制度。實習過程主要包括以下幾個階段。
(一)了解實習單位的基本情況、機構設置、人員配備等。
(2)學習銀行的基本業(yè)務流程和交易代碼,主要包括以下方面的:銀行基本技能培訓,如數(shù)錢、珠算、五筆字型輸入、捆綁等。銀行儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定期生活;銀行的公司業(yè)務,如接受現(xiàn)金支票和簽發(fā)銀行匯票;銀行信用卡業(yè)務,如開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(3)了解銀行會計核算方法、賬戶設置和科目設置、記賬方法的確定等。區(qū)分和比較銀行會計科目和企業(yè)的異同。
(4)總結實習過程,完成實習手冊和實習報告。
在正式學習銀行業(yè)務之前,我首先在實習導師的指導下學習了銀行工作所需的基本技能,包括數(shù)錢、打捆錢、珠算、五筆輸入法、數(shù)字小鍵盤的使用等。這似乎給了我一個退路。我以為銀行業(yè)務挺簡單的,沒發(fā)現(xiàn)我基本功那么多,不會操作??粗聜兪炀毜臄?shù)錢,真的很佩服,很佩服。但是我只能笨拙地一個一個數(shù)。起初,我不明白為什么我不使用計算器。這樣不是更方便嗎?后來才知道,銀行柜員往往需要核對現(xiàn)金,看是否能與事實相符,而人民幣的卷數(shù)很多,在點鈔的時候需要積累。這時候用算盤比用計算器更方便,因為計算器顯示的結果過了一定時間就會消失。
經(jīng)過一周的‘苦練’,雖然不能熟練操作銀行的基本功,但也掌握了技能。所謂熟能生巧,主要靠后勤和實踐。然后,實習指導老師讓我去學儲蓄業(yè)務。該分行的儲蓄業(yè)務實行柜員負責制,即每個柜員可以辦理所有儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、掛失、大、小ba兌換。
在銀行實習期間,每天交接工作時,學習柜員之間的'對賬是必不可少的。除了檢查現(xiàn)金賬戶是否一致,還要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等。柜員之間的對賬也很程序化。一般先清點現(xiàn)金,再清點存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。
經(jīng)過一段時間學習記憶儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程,開始學習銀行的會計業(yè)務,也就是企業(yè)的業(yè)務。公司業(yè)務(主要指票據(jù)業(yè)務)的會計部門主要分為記賬、審核、出納三個步驟。城關支行的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票和現(xiàn)金支票。辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,第一步是檢查出票人的印鑒與銀行預留印鑒是否一致,然后看資金和案件金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素是否涂改,支票是否超過提示付款期限,支票是否透支,是否有背書,背書人簽名是否一致。值得注意的是,文字上的金額到了元會是整體,到了點就不能記錄了。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員在核對后記賬,然后將支票遞給會計核對人員,會計核對人員在確認支票正確后將支票遞給收銀員。收銀員加蓋現(xiàn)金支付章后,收款人可以在收銀處領取現(xiàn)金(在收銀員和收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容與現(xiàn)金支票相同,由會計記賬員核對記賬,會計復核員復核。
個人實習心得體會與總結篇八
xx年9月9日至10月30日,我在xx市第六中學七(2)班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在原任指導老師武老師和班主任孫老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教育實習任務,實習工作了得到了較為圓滿的成功。
“師者,傳道授業(yè)解惑也!”
“教師是人類靈魂的工程師。”
帶著這樣的目標和驕傲,我開始了我的教師實習之旅,近兩個月的時間里,教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W,盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的教學過程變得豐富充實起來。剛開始實習,根據(jù)學校要求,在指導老師的建議下,我聽了8節(jié)課,聽老師講課主要是讓我在聽的過程中多學點教學經(jīng)驗,以便更好地運用到實際教學之中。之后是進入正式的課堂教學,一直在給七(7)班學生上語文課,直到實習生涯的結束。
現(xiàn)在,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了每個老師都會有不同的教學風格,或許這就是“教無定論”的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如,課堂內外相結合,他通過講述他身邊的故事和例子,加上幽默風趣的語言,雖然沒有多媒體的幫襯,但課堂氣氛卻依然是如此的活躍。
現(xiàn)就個人實習后的情況和感受作如下回顧與總結。
一、教學工作。
安順市第六中學給我安排的是七(2)班的語文課。在上課過程中,課堂氣氛比較活躍,有時甚至可以說是有些吵鬧,有些學生幾乎是搶著回答問題的,我想這主要是學生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時候,我盡量把音量放到最大,充滿激情,多運用肢體語言,有時還附帶一些幽默的課堂語言和與課文有所聯(lián)系的課外知識,這就能吸引學生的注意力和激發(fā)他們的學習動力。比如,《論語》是要重點講的課文,我在給學生講《論語》(十則)的時候,就給學生所了這樣的一個故事:清朝時有個文學家叫畢沅,他在陜西當過巡撫。一天,他到廟里去住宿,看見一位小和尚在念經(jīng),于是就問他:“小師父,請問一部《法華經(jīng)》共有多少個‘阿彌陀佛’?”小和尚說:“回大人,我是個蠢人,不知道這個。大人是天上文曲星,聰明得很,一定知道一部《論語》有多少個‘子曰’吧?”畢沅也答不出。因為“子曰”實在太多了,誰也沒有統(tǒng)計過。我用這個故事來說明孔子的言論之多,不想有個學生下去動手查了查,說有201個左右。在對“士不可以不弘毅”中的“士”做解釋的時候,我就順便對古代貴族分類以及貴族和平民的差別做了簡單分析,學生也饒有興趣。在后來的教學活動中,也證明了這些方法是可行的。這樣,在學到知識點的同時激發(fā)了學生的學習興趣,活躍了課堂氣氛??偟脕碚f,在整個教學過程中,很好的完成了教學任務和教學目標。
在批改學生周記和作文的時候,我也對他們的寫作方法做了簡要評述。即使寫得不好的作文,我也經(jīng)常鼓勵他們,要么是書面整潔,要么是字體漂亮,要么是修辭得體,要么是感情真摯實事求是......總之,對于寫的好的作文,固然要指出好在哪里,但是不好的作文,要強調改正缺點的重要性,也得給他們尋找亮點,以資鼓勵。只有這樣,才能激發(fā)學生的追求進步的意識。
教學實習中,總的來說,我能認真?zhèn)湔n,所設計的教案規(guī)范準確。課堂教學中,教學效果好,教學內容能當堂消化、鞏固,教學重點突出,明確,能夠順利地完成教學任務.同時,課外輔導耐心細致,批改作業(yè)仔細認真,還經(jīng)常請武老師指出缺點和不足,以不斷地提升自己。在實習過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料,并全部交給指導老師修改。
我的指導思想是不不斷給學生糾正錯誤,完善缺點的機會,身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護每一個學生。
二、班主任工作實習。
在班主任工作實習這一塊,我?guī)У囊彩瞧?2)班。是個剛由小學升上初中的班級,班上有38位學生。由于人數(shù)較多,第一次見面介紹完后,我就用了3天時間把全班同學的名字記了下來,這樣能給學生親切感。一些學生感到很驚訝,也拉近了我與學生的距離。接下來的時間。我常下到班級跟同學們進行交流,比如了解學生的學習情況,興趣愛好等等,每天課間操時維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學生的思想工作。很快,根據(jù)情況制定了工作計劃,交由原班主任孫老師審批。接下來,我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面,每天早起督促學生按時早讀,下第二節(jié)課后監(jiān)督學生站隊做廣播操,下午監(jiān)督學生打掃衛(wèi)生,平時找值日班長和學習委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時,也進行一些答疑輔導。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導支持以及學生的積極配合下,籌辦了以“尊師重教”為主題的班刊展覽活動,得到了老師和學生的極大肯定。
在實習中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會不良風氣、不把老師---特別是實習老師不當回事的學生。在這所學校,教學成績很不理想,紀律也很有待于加強,因此體罰現(xiàn)象很嚴重。原班主任也跟我說過。對那些學生不能仁慈。因為他們根本就不會聽你的話。凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個觀點,因為他們這個年紀是最叛逆的階段,是他們成長中正常的現(xiàn)象,不能以惡制惡。所以,在平時我就特別留意那些學生,平時有空我就多和他們交流,對他們進行慢慢感化。有一個男同學在我最初的印象里是不好的,但是一個月之后,我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多,作業(yè)也很認真,兩次語文測驗都考及格了,對我也很禮貌,而我的心里面,由衷高興之情自然不言而喻。
一個多月的實習生活已經(jīng)結束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索,更可以去發(fā)現(xiàn)。這一個多月的時間里,有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師,第一次……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。用我上過的第七課的一篇課文題目來說,你就是---第一次真好!
在此,對帶隊老師林老師、指導老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫助我的老師、領導表示衷心的感謝和崇高的敬意!
終于到了教育實習的時候。
三年來持之不斷地學習學科教育知識和一般性的教育學、心理學知識,除了了解“教育是什么、學生怎么學習”這些根本問題外,還在有限的時間內盡力提高自身的師范技能。然而,這些來自文本閱讀、個人思辨和微格培訓的教育信條、意識取向和行為習慣,在面對真實的教學場景中能夠適用嗎?我們難道真的明白什么是教育嗎?以往或許只是憑借對教育的一時熱情而努力拼搏,但是在這個夏末初秋也該真的為自己日后的教育事業(yè)路途做好籌謀。在不覺間,我們實習隊來到了河源市和平縣和平中學。
一、實習學校。
根據(jù)了解,河源市和平縣和平中學(簡稱和中)建校于19秋,由和平縣知事何一鸞提議創(chuàng)辦。被評為“廣東省一級學?!?,12月被廣東省人民政府教育督導室認定為“廣東省普通高中教學水平優(yōu)秀學?!?。在實習隊初進學校與教師舉行座談時,主管教學的領導即提及學校這兩年在擴招,高一高二分別有20個班,重點班各有8個。普通班學生德育基礎、紀律觀念薄弱。多數(shù)學生成績基礎處于中等或者中下層次,學習能力弱,接受能力差。實習隊實習的是高一年級的普通班,我負責的是12班,作為實習班主任對其日常事物進行管理。
在一個多月的實習生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習學校和班級學生,本著對學生負責的態(tài)度盡力做好實習工作;同時,作為實習生一員,一直緊記實習守則,遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重學校領導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經(jīng)驗,主動完成實習學校布置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象,得到學校領導和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間,我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習。
二、教學工作方面。
1、聽課。
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共8節(jié)課。在聽課前,認真閱讀了教材中的相關章節(jié),如果是習題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學生的反應,吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、備課與上課。
一周時間轉眼即逝,在科任指導老師的安排下,我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復述的過程就已經(jīng)很考驗我們的能力。要用嚴謹?shù)ㄋ滓锥恼Z言來來描述枯燥的數(shù)學知識,頗讓我覺得頭痛。
廣東作為新課程改革的試點,已經(jīng)全面鋪開各種實驗活動。對于老師而言,最大的疑惑應該是“教師要教到什么程度”。以前作為學生聽課,目的是學習知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學生學習。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,覺得40分鐘怎么就說一頁書;后來備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。或許是知之越多,越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗,在華南師大的時候也缺乏必要的訓練,我們對教材的處理、對講授內容的把握做得并不到位。對于科任指導老師陳文華老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據(jù)陳老師的安排來備課。陳老師對教案進行反復修改,我也經(jīng)常與另一位數(shù)學實習老師互相提問題,大家都期待真正上課那一刻的到來。
帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學,而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
課堂上若學生對我的提問有所反應的話,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學生的反應。我認為,要隨時掌握學生的學習情況,分析原因,從而改進自己的教學方法和確立教學內容。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張,經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,教學思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,陳老師老師會細心講解哪些是重點,怎樣突破難點,怎樣自然過度,并提議要多向經(jīng)驗豐富的教師學習,多研究教材和其他教學資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態(tài)度溫和,經(jīng)常面帶笑容,即使是批評,我也能欣然接受。
過幾次實戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內涵,使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。
個人實習心得體會與總結篇九
本認識實習,讓我們大概的了解到了走到社會后所要面對的一些情況。這次實習雖然時間很短,但卻是是學到了一些知識,比如說,他們公司是做什么產(chǎn)品的,他們產(chǎn)品有什么特點,可以應用到什么方面,還有就是聲表面波的一些相關概述,它的工作原理,如何規(guī)模化生產(chǎn),以前不是那么的了解它,而當自己處于實際環(huán)境中真實地了解它,這樣的話收獲會比課堂上更大,讓我更為明白的是,一個東西僅了解它的基本原理是遠遠不夠的,而是要你知道原理,以及根據(jù)原理做出東西來,僅做出東西還不行,還要將生產(chǎn)過程中面臨的各種工藝問題,產(chǎn)品的設計缺陷,產(chǎn)品的質量,性能問題都將得到完美的解決。這樣的話我想是每個人都所值得追求的,也是必須面臨的。其實現(xiàn)在的大學生更需要這樣的機會來鍛煉自己,磨礪自己。
本次實習我認為還存在一些不足之處,在實際動手方面,我們欠缺。這或許是各種各樣的原因造就的吧,比如時間問題,企業(yè)的利益問題等等,其實這些反應了一個更深層次的問題,那就是如何讓中國的大學生更好地將理論知識用于實踐,于實踐中汲取理論知識。這就需要企業(yè)和高校之間的緊密合作,實現(xiàn)三贏。我知道,在這方面國內是做得不足的,這就需要引起我們的政府,教育,企業(yè)的強烈反思,并考慮詳細計劃。當然目前有很多原因限制了它的發(fā)展,比如說是企業(yè)人員對大學生持有意見,而不愿意犧牲企業(yè)的利益來發(fā)展大學生。我認為最重要的是國內的體制問題。
每個人都知道,人才是最重要的,人才是因為在足夠的學習中充分發(fā)揮自己的各種技能而服務于社會而變得重要。現(xiàn)在的人才在將來發(fā)揮的作用是不可估量的,因此無論怎么樣,無論是處于什么職位的人,總的說來,都應該充分發(fā)揮自己的各項技能而貢獻于社會,這樣的話,對任何都是有利的。
不管怎么說,這次實習是有所收獲的,現(xiàn)如今我們的首要任務是打好基礎。沒有基礎,一切都只是空談。我們的路還很長,甚至可以說還沒有開始,現(xiàn)在只是為開始做準備而已,沒有自己的執(zhí)著和努力,一切都只是幻想。
個人實習心得體會與總結篇十
在實習的過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
剛開始就就應踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我此刻要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,此刻當然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯。在這3個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。此刻,我工作的時間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
個人實習心得體會與總結篇十一
從20____年9月20日至10月22日,我們在衡南縣三中進行了為期一個月的實習。在這短暫的一個月中,原班主任陳老師給了我們很大的支持與幫助。在陳老師的言傳身教下,我們通過自身的不斷努力,在實習班主任工作方面,取得了較大的收獲,獲得老師與同學們的一致好評。為了更好地更快地在教師道路上成長,現(xiàn)將這段時間的實習工作總結如下:
該校是個普通高中,學生的文化基礎比較差,高中一年級是學生從初中生向高中生身份轉變的一個重要階段,學生對高中學習、生活等方面的適應能力各有差異,尤其是繁重的學習任務可能會讓一些學生感到壓力倍增,從而對高中學習感到無所適從。很多學生都不知道自己為什來到這個學校,他們沒有明確的目標,為了使學生樹立正確目標,放下思想包袱,一方面我們們組織一場以“我的夢想”為主題的班會,讓他們明確自己到這來的目的和父母的期望。另一方面我們還經(jīng)常利用課間、中午、晚飯后等時間深入到學生中去,了解學生的思想動態(tài)、為學生排優(yōu)解難。為了提高學生的學習效果,我們們還經(jīng)常組織學生進行學習經(jīng)驗交流會。由于跟班勤、管理方法得力,班級風氣很快步入正規(guī)。在學校組織的各項管理檢查評比中,我們班的成績總是名列前矛。
效果。比如:我們會細心記錄學生的點滴,了解他們的家庭情況、學業(yè)喜憂、朋友交往、對問題的看法和性格特點等等。
對不同的學生我們會采取不同的教導方法。譬如,有一位男同學他很聰明,理科成績很好,就是文科不太好,特別不喜歡寫作文。于是我們就觀察這個學生的一段時間之后,發(fā)現(xiàn)他把大部分時間放在學習理科上,所以不想浪費太多時間在閱讀文學作品,背誦課文和練作文。有這種心態(tài)的同學在我們班有很多,只是他做到比較出位。于是我們對他進行個別輔導,讓他認識到高考中語文、英語的重要性,認識到平時練習的作用。并且?guī)椭鉀Q學習中的困惑很難題。這樣那個學生真的開始認真寫作文了,學習文科的積極性也出現(xiàn)了,于是我們就在班上表揚了他的進步,讓其他學生來反省和學習。從此我們班上學習文科的勁頭十足,學習風氣非常好。
在和他們接觸一段時間后,我們發(fā)現(xiàn)他們的集體榮譽感不是很強。也許是剛剛來到道一個新的集體的原因吧,遠離以前熟悉的環(huán)境,周圍的環(huán)境和人是陌生的,這讓他們感到無所適從。針對這種情況,我們組織和285班,281班的籃球賽,以此增加他們之間的相互了解,增加班級凝聚力。在接下來的體操比賽和運動會中,我們班團結一致,都取得了年級第一的好成績。
最后,非常感謝班主任的教導;同時非常感謝284班的79名同學,感謝我們的指導老師,我們的實習能順利完成并取得成功離不開他們的無私幫助與鼎力支無所持。雖然我們還存在很多的不足,但是我們們相信“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。我們希望用我們亮麗而富有激情的的青春,去點燃周圍每個人的熱情,用這無比亮的光芒照亮每一名學生前進的道路,并借此光芒與同事們并肩協(xié)作,在教育工作中,做好個人工作計劃,為我們的教育事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè),共創(chuàng)美好的未來。
個人實習心得體會與總結篇十二
為將理論知識實踐到工作中,學習實踐知識,提高社會經(jīng)驗,培養(yǎng)專業(yè)興趣,為今后的大學實習打下基礎,我在暑假期間來到海寧市天源給排水工程物資有限公司參與了此次工程管理的實習工作。
實習工作期間,我?guī)椭聜兺瓿闪酥谱鳈n案盒,打印資料并進行整理,運用word、excel軟件處理數(shù)據(jù)等一系列的工作。我謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,虛心接受同事提出的寶貴意見。在工作上,我一絲不茍,吃苦耐勞,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,并能夠仔細觀察,獨立思考,靈活運用自己所學知識解決工作中遇到的問題。在生活上,我待人誠懇,嚴格遵守單位規(guī)章制度,實習期間未曾無故缺勤、遲到、早退,并能夠與同事和睦相處,交流融洽。
通過此次實習,我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆?!痹趯嵙暺陂g,時刻充滿各種挑戰(zhàn),所以光靠學校中學到的知識是遠遠不夠的,我們必須在工作中不斷學習,積累工作經(jīng)驗,才不會被社會所淘汰。另外,人際關系的處理也十分關鍵。人與人之間是相互的,應該互相給予尊重和幫助。同時要加強自身的溝通能力,讓自己的才能得到更好的發(fā)揮。實習是一次寶貴的經(jīng)歷,使我受益匪淺,對未來充滿信心。吃得苦中苦,方為人上人。
個人實習心得體會與總結篇十三
這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中人和萬事興的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創(chuàng)新精神。
__農(nóng)藥廠,即將面臨改制的調整,這就意味著該企業(yè)將面臨由校辦企業(yè)向社會企業(yè)的角色轉換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪失,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展。
個人實習心得體會與總結篇十四
大學臨近畢業(yè),出來去實習,對于一個從未實習的人來說,可能是一種歷練,也可能是一種煩惱和痛苦。
來貴公司實習三個月(今天以是10月24日)距來的時候剛好一個月,本人感覺吧。
開始到站下高鐵的一瞬間(晚上9點半左右),突然就來到一個陌生的城市,每個人都擁有的情緒(很激動),直到宿舍認識了一位和藹可親的室友(人緣好[靈光一閃])。
第一周去的開始一天培訓(早上8點到晚上6點左右[恐懼]),晚上7點左右被分配到車間,交由一位師傅帶教,開始的兩天,都是一直跟著,站著一旁看著,想去做點啥,但有......(有心無力的感覺[抓狂])。從中也感覺到了那種,新員工入職后,一種被無視的感覺,(可能是在磨練你的耐性[汗])直到第3天,師傅她才教我基本操作,很簡單的,一學會。(總結:上班站著,腳痛;師傅人很好,就是很兇,易上火[敲打])
第二周初步跟車間成員融入,是最累的時候,也是最辛苦的時候,可能是站著腳痛,那種疼痛感讓我出現(xiàn)了放棄的想法,期間不斷跟校招老師和班級輔導員反應情況,雖然還是站著上班,期間只有跟他們訴說一下自己的感受,從而來減輕自己的腳痛和煩躁的心情。
第三周這周發(fā)工資,看這9月份幾天的成果(1325.28元[錢])想著還行,第一次靠自己勞動取得的成果,又有了繼續(xù)努力的動力,減輕了想放棄的想法。
第四周不知道為啥呢,停線了,分配到另一條線上去,原本減輕的想法,現(xiàn)在又加重了(原本剛熟悉,又出現(xiàn)了陌生的面孔[流淚]),直到現(xiàn)在那種想離職放棄的想法一直在腦海中(如不是期間不斷有人在一直在鼓勵我堅持,我可能早就離職放棄了吧[委屈])。
正是應付那一段打工詩:追魂奪命流水線,暗無天日鬼車間,生死輪回兩班倒,廢寢忘食中無言,加班加點不加薪,提桶跑路在明天,初見不知提桶意,再見已是提桶人(絕了呀[求抱抱])。
個人實習心得體會與總結篇十五
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
個人實習心得體會與總結篇十六
現(xiàn)在的人基本上都形成了一個共識:企業(yè)和領導都喜歡聰敏的下屬,懂得靈活變通。這個說法自然有其道理,但是并不是在所有地方都適用,比如說銀行。在銀行工作,并不需要你有多高的智商,相反它最重視的是那種腳踏實地的員工,勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業(yè)務,例如辦理零售住房或者公積金借款,大部分的時間?都是重復著簡單的程序,但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房借款(別的我不清楚,因為我最近只是做這塊的)合同都是四份,分別被銀行,借款人,擔保人和公證處持有,如果在抄合同的過程中出了一點錯誤,比如抄錯了一個數(shù)字,都會造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額,一個輕微的`筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人,像我們實習生,碰見不確定的地方千萬不能自作聰明,哪怕再簡單也要去問,因為很多細節(jié)不是像你想當然的那樣,它們都有著各自的嚴格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過一個錯誤;有一次替人抄寫收據(jù)的時候,不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數(shù)字,我想都沒想直接劃掉重寫,因為想著之前抄合同時偶爾寫錯也可以涂掉----這就是可怕的思維慣性!殊不知,銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的!哪怕一個數(shù)字寫錯了也要拿另外一份重寫。好在后面帶我的阿姨及時發(fā)現(xiàn)叫我重寫了,不然真的要造成不小麻煩汗~不過這樣的話給本來就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾,為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著原件不敢移開,抄完還要用手指著再對一遍,一上午下來眼睛酸疼得要命,頭皮都麻了.......
個人實習心得體會與總結篇十七
轉眼間,一周又過去了。周一還是繼續(xù)聽課,但是去聽了一節(jié)其他老師的課,明顯發(fā)現(xiàn)這位老師的上課方式和指導老師楊老師的上課方式不同:一個偏重于傳統(tǒng)的老師講與學生學的模式;另一位老師則注重于發(fā)揮學生的主動性和主體性,讓學生真正成為學習的主體,而老師的角色轉變?yōu)橐龑W生學習,當然兩個班的學生學習的情況就出現(xiàn)了差別,前者學生的學習積極性明顯低于后者。主要是由于后者偏向于討論型,充分發(fā)揮了學生的主體性,老師在講課時是在引導學生自主學習課文。當然,我非常贊同后者的教學方式,并且也在努力學習。這其中有一位同學無故曠課了好幾天,和家長當時也聯(lián)系不上。后來從家長口中我們才得知:該生每日還是按照正常上課時間來上學,只是沒到學校。
今天先回家,和其家長溝通交流后,由家長陪同到學校再進行交流,讓其繼續(xù)上課。至此,這位同學就成為我第一個個別輔導的學生。指導教師評語同學在這一周,聽課積極認真,態(tài)度端正;積極地協(xié)助班主任老師解決個別學生出現(xiàn)的問題。但是在處理問題時,由于經(jīng)驗不足,考慮問題時不夠全面。望今后努力積攢經(jīng)驗,處理問題是三思而后行。
個人實習心得體會與總結篇十八
x月x日我們到了同屬xx機床集團的杭州精密機床廠,顧名思義,杭州精密機床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高,技術要求高的機床設備的大型工廠,主要加工的是機床內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機床,如m級,mm級平面磨床。由于加工要求較高,所以機器也比較精密,所以有些也要在恒溫這個環(huán)境下伺候它們呢。這樣才能保證機床的工作性能,進而保證加工零件的加工精度要求。
精機公司有三個用于加工磨頭體的加工中心和幾臺數(shù)控機床,數(shù)控機床的體積小,價格相對比較便宜,加工比較方便,加工中心有一個刀床和多個工作臺同時對多個工作面進行加工,不僅避免了由于基準不重合產(chǎn)生的誤差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心體積大,價格昂貴,而且對環(huán)境要求較高,這就提高了產(chǎn)品的成本,一般選擇加工經(jīng)濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件。
在精機公司的實習中,極大地豐富了自己關于零件加工工藝的知識,拓展了自己的知識面。在這次實習中,感觸最深的是了解了數(shù)控機床在機械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術和傳統(tǒng)機械加工技術結合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學科技術為一體,具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點,是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設備。目前我國絕大部分數(shù)控機床都是出自國外先進制造商,無論在數(shù)量上,精度,性能指標上,x國制造業(yè)都遠遠落后于發(fā)達國家,需要我們奮起直追。
接下來的日子我們乘車去了上海,因為時間比較緊迫,所以這次上海之行應該以參觀為主,在上海閥門廠的時間比較短,也很難獲得比較理想的實習效果,在上海大眾汽車有限公司的參觀,多少令我們了解了機械制造業(yè)的發(fā)展方向,我想,這也是本次上海之行最大的收獲。
就目前來言,汽車等一系列高新技術的運用開看,如何將電子技術與機械技術更好的結合,實現(xiàn)機電一體化,將是日后一端時間機械發(fā)展的重中之重。
歷時將近一個月的實習結束,該次實習,真正到達機械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢。在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向。
它的發(fā)展趨勢可以歸結為“四個化”:
柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調的柔性,使生產(chǎn)推向市場的時間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產(chǎn),追求人的智能于機器只能高度結合的智能化以及主要使信息借助于物質和能量的力量生產(chǎn)出價值的信息化。
當然機械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。
同時由于科學技術的不斷進步,也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而,作為社會發(fā)展的一個部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結合。21世紀機械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有更多的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動,智能化促進柔性化,它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應能力。當然這一切還需要我們大家進一步的努力。
個人實習心得體會與總結篇十九
不知不覺在北京的一個月已經(jīng)過去了,感覺時間過得特別快。來之前以為上班就是天天坐辦公室,挺清閑的,上學的時候希望趕快工作掙錢,真正工作了發(fā)現(xiàn)和在校期間真的很不一樣,工作就意味著責任,好多看似清閑的工作其實承擔的責任越大,壓力自然越大。
在商場的二十天學習期間,近距離的接觸了xx消費群,對品牌的認識也更加直觀。首先我們的店員對待顧客就像對待姐妹一般,讓人有種親切感,來xx消費的老顧客挺多的,還有好多老顧客帶著新顧客來,對我們家的服裝贊不絕口,作為xx的一員真的覺得特別開心欣慰。我在商場上班期間一直穿著我們家的羊絨大衣,覺得我們家的版型和面料特別棒,我覺得這就是高檔服裝的魅力,或許這種自信是只有高價高品質支撐起的品牌才能給予顧客不同于其他品牌的感受。
通過這段時間在商場的觀察,我覺得我們店的陳列還需要改進,覺得店鋪的裝潢燈光都不夠檔次,作為一個不了解xx的新顧客可能會覺得這種店鋪的衣服不是很高檔,雖然店鋪不大,但是我們可以利用有限的空間通過燈光、道具營造出一種意境一種文化,讓路人僅僅看到店鋪就能感受到我們的品質和細節(jié),有種想進來看看的沖動,這也算是一種無聲的宣傳。
最后,還是感謝公司給我們這次學習的機會,當時投簡歷的時候人特別多,在學校我也并不是很優(yōu)秀的人,感謝xx廠長的金手指點中了我。一個月馬上期滿,回去之后一定聽xx總的話,充實自己,希望等到xx月我們再來的時候能盡快的進入工作狀態(tài),回報社會。
個人實習心得體會與總結篇二十
透過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經(jīng)理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對于已經(jīng)預約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務必向客戶傳達與其需求有關的相關產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關車的第一手材料的機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財務需求和關心的問題。
在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。