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行政科個人工作總結(jié)篇一
本學期以來,本人圍繞學生科的中心工作來開展活動,完成了各項工作任務,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
在過去的一個學期,我們學生會的全體成員用自己最樸實的工作澆灌了學生會這顆大樹,用微笑和堅忍不拔的精神面對學生會工作開展中遇到的種種困難。我們用行動證實可我們是最優(yōu)秀、最團結(jié)的集體;用心共筑了這個大家庭……這個學期,在各部門的共同努力下,學生會始終堅持“以學生自我管理為中心,以營造良好的學習、生活環(huán)境,提高學生積極性為宗旨,有計劃、有秩序地開展工作。特別是在換屆時期,新的成員在經(jīng)驗缺乏的情況下,全體學生會干部迎難而上,同心協(xié)力,勇于探索,依舊做到分工不分家,充分發(fā)揮了集體的才能和智慧,圓滿完成了各項工作任務,成為了學校管理工作的得力助手。這證明了我們是一支經(jīng)得起考驗的'隊伍!
一個學期以來,學生會在學校班級量化管理工作中盡職盡責,提倡公平競爭,以公正和負責的態(tài)度對各班的班級量化分數(shù)進行了定期的檢評與公布,以表彰先進,推動后進,促進了學校學生管理工作的發(fā)展,為營造良好的學風、班風、校風做出了應有的貢獻。
不足是學生會人數(shù)太多。下期必需精兵簡政。
學籍工作是學校的一項重大工作,也是一項需要細心和大量時間的工作,學籍資料填寫、報送及存檔,是學籍靜態(tài)管理的主要方面。根據(jù)檔案資料的完整性、連續(xù)性、準確性、真實性的原則。我們對學生檔案進行了規(guī)范化管理。一是使用了統(tǒng)一規(guī)定的檔案盒,卷皮及案卷目錄,為檔案標準化管理奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。二是遵循檔案管理的原則,對檔案資料及時收集,對各種表冊及時建立、及時填寫、整理、分類。及時裝訂成卷,編寫歸檔。三是有效的利用微機、打印種統(tǒng)計報表,使檔案規(guī)范化。
1、組建了一支結(jié)構(gòu)較為合理的班主任隊伍。
2、定期地召開班主任例,請保留此標記會會議,安排部署階段性工作。
3、認真落實班級量化管理評比,落實班主任津貼的審核和發(fā)放工作。
4、落實班主任以老帶新活動,提高年輕班主任的工作能力。
5、支持、配合班主任加強學生的個別教育活動,及時處理各種偶發(fā)事件。
6、支持、配合班主任搞好學生的鞏固工作。
7、督促檢查班主任的班級常規(guī)管理工作,指導班主任開展班級管理活動,及時交流管理經(jīng)驗,提高班主任的工作水平。
通過期中后測評,絕大多數(shù)班主任愛崗敬業(yè),依法治教,為人師表,專業(yè)能力強,加強過程管理,堅持五到,工作踏實認真,建立了班級組織機構(gòu)及管理制度,工作資料齊全,針對性地召開主題班會活動,師生關(guān)系和諧,事故少,能夠協(xié)調(diào)科任教師參與班級管理,信息溝通渠道暢通,積極轉(zhuǎn)化問題學生,關(guān)心愛護學生,是學生的知心人和榜樣,深受學生的愛戴。
學生科工作是繁雜而又辛苦的,每天來得早走得晚,有時甚至吃不上飯,工作上任勞任怨,敢于吃苦,甘于做事,工作常常得不到認可,還得罪人,遭人冷眼,遭人猜疑,為學生的事承擔風險,但是,我們每個人還是一如既往地埋頭工作,配合各部門的活動,出色地完成上級下達的任務,搞好女生工作、安全工作,做到上情下達與下情上達,保持信息暢通,加強學生集體訓導活動等作了大量工作。
總之,在學生管理工作中,只要主管副校長親自督促抓,部門、班主任、任課教師主動抓,形成齊抓共管的局面,我們堅信,學生管理工作就能上一個新臺階,學校的良好形象就能形成,辦學水平就會隨辦學規(guī)模的擴大而提升。
行政科個人工作總結(jié)篇二
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20xx年,在校委的正確領(lǐng)導下,全科室人員團結(jié)一心,密切協(xié)作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出成效等方面開展工作,在人員少,任務重,事務雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務,為了今后工作的更好開展,現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下:
一.辦公教學用品的管理
經(jīng)費開支做到精打細算,合理開支,不超支,嚴格的執(zhí)行學校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學用品的購買嚴格執(zhí)行采購計劃,及時、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買則買,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗收
學校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進的一切物品都能及時的入帳,并及時的入檔備案。
〈2〉學校財產(chǎn)保管使用。
學校的財產(chǎn)原則上實行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財產(chǎn)檢查
行政科每年都進行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時向主管領(lǐng)導匯報。
〈4〉資產(chǎn)維護
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時向分管領(lǐng)導反映,及時更換和維護,確保教學工作的正常的開展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用
在資產(chǎn)的出借和租用過程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見,嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
二.學校的基建
1.嚴格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實施的原則。
2.基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
三.水電管理
1.能夠正常的保障學校的水電供應。
2.能夠定期檢查,嚴防學校水電向校外接用。
3.加強管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的.發(fā)生。
四.門面房的管理
1.繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2.及時接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時收取未收房租。
3.積極盤活黨校原辦公地點,確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
五.責任區(qū)的衛(wèi)生保潔
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
六.會務和主體班次的后勤服務
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次,會議和主體班次召開過程中,我們能夠做到:
1.打掃好衛(wèi)生
2.準備好飲用水
3.做好會標
4.準備好值日用品
5.做好安全保衛(wèi)工作
七.治安和消防工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個
2、購置監(jiān)控,并做到24小時不間斷監(jiān)控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
4、會務和主體班舉辦期間有專人值班。
八.拆遷工作
20xx年,黨校共負擔了四次拆遷任務,行政科承擔了三次,由于時間緊,任務重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務,我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,節(jié)假日、星期天也不能休息,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級的任務。
九.校園的綠化和美化工作
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪,樓道購置了花木,墻壁進行了粉刷,為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學習環(huán)境。
十.制度建設(shè)
在老校區(qū),由于辦公條件所限,制度建設(shè)一直未有,遷入新校后,我們根據(jù)自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門面房管理制度等。
十一、政治理論和業(yè)務學習
行政科全體人員積極參加學校的政治理論學習,每人完成筆記2萬字以上,心得一篇以上;業(yè)務學習也不甘落后。
存在的不足和問題
一年來,雖然大家都能愛崗敬業(yè),也取得了一些成績,但是由于個人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領(lǐng)導和同事的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、學習的自覺性、主動性不夠
2、業(yè)務水平有待進一步提高
3、科室人員管理和學校資產(chǎn)等方面的管理有待進一步加強
4、學校后勤制度建設(shè)還需進一步健全
5、科室人員工作能力還需進一步提高
6、服務水平和意識有待進一步提高
努力方向和目標
1、加強理論學習和業(yè)務學習
首先是加強政治理論學習,提高理論素養(yǎng),增強理性思維,同時加強業(yè)務知識學習,拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2.加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性的開展工作,做到人人有事做,個個有壓力。
3.進一步建立健全后勤制度
老校區(qū)由于條件所限,后勤制度建設(shè)一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉(zhuǎn)借制度等等。
4、進一步提高服務意識和水平
校后勤管理是教學的“先行官”,是學校教育教學工作的有力保證,所以后勤服務的水平和服務人員的服務意識,直接影響黨校的社會形象和教學的進行。為了進一步提高后勤的服務水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著手:
(1)權(quán)責明晰,誰分管誰負責,進一步增強每個人的工作責任心。
行政科個人工作總結(jié)篇三
20xx年過去了,我們又迎來新的一年,回顧一年來的工作,我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得以下幾個方面的成績:
一、食堂管理方面。
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經(jīng)過公司領(lǐng)導討論,頒布實行;
(5)組織人員盤點食堂固定資產(chǎn),并登記造冊,確保帳物相符,強化了資產(chǎn)管理。
二、宿舍管理方面。
(1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
(3)結(jié)合公司宿舍實際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領(lǐng)導討論、審批);
(4)組織財務人員盤點宿舍固定資產(chǎn),并登記造冊,確保帳實相符;
(5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;
(6)及時處理宿舍零星維修,為員工創(chuàng)造一個良好的休息場所;
三、后勤零星維修、基建方面。
(2)總部水塔常溢水,經(jīng)常出現(xiàn)水抽干了,水泵仍不停的轉(zhuǎn)動,且到了夏秋季節(jié),用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動跳閘,既省電,又節(jié)約水,從而為公司節(jié)省了水電成本。
(3)電器等設(shè)備維修,公司之前需通過外發(fā)才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修,就能處理電氣設(shè)備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風扇等),為公司節(jié)約了維修成本。
(4)及時完成公司防漏、補漏工程(如風機工廠、工模分廠、五金沖壓工廠,倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現(xiàn)象得到控制)。
四、通過制定《清潔工作業(yè)指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查及清潔工系統(tǒng)的培訓,使行政科所負責區(qū)域的清潔衛(wèi)生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況,發(fā)現(xiàn)唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經(jīng)與他們溝通、協(xié)調(diào)后,行政科已將他們的房屋租賃費收回,共計費用xx元。總結(jié)一年來行政科工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在很大不足,例如,工作效率還需進一步提高,后勤工作人員的積極性還要進一步調(diào)動,后勤保障工作要進一步搞好,要不斷提高認識、整合資源,進一步增強節(jié)儉意識和節(jié)約后勤成本開支,力爭明年的后勤工作更上一個臺階。
行政科個人工作總結(jié)篇四
經(jīng)費開支做到精打細算,合理開支,不超支,嚴格的執(zhí)行學校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學用品的購買嚴格執(zhí)行采購計劃,及時、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買則買,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗收
學校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進的一切物品都能及時的入帳,并及時的入檔備案。
〈2〉學校財產(chǎn)保管使用。
學校的財產(chǎn)原則上實行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財產(chǎn)檢查
行政科每年都進行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時向主管領(lǐng)導匯報。
〈4〉資產(chǎn)維護
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時向分管領(lǐng)導反映,及時更換和維護,確保教學工作的正常的開展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用
在資產(chǎn)的出借和租用過程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見,嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
1、嚴格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實施的原則。
2、基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
1、能夠正常的保障學校的水電供應。
2、能夠定期檢查,嚴防學校水電向校外接用。
3、加強管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
1、繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2、及時接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時收取未收房租。
3、積極盤活黨校原辦公地點,確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次,會議和主體班次召開過程中,我們能夠做到:
1、打掃好衛(wèi)生
2、準備好飲用水
3、做好會標
4、準備好值日用品
5、做好安全保衛(wèi)工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個
2、購置監(jiān)控,并做到24小時不間斷監(jiān)控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
4、會務和主體班舉辦期間有專人值班。
20xx年,黨校共負擔了四次拆遷任務,行政科承擔了三次,由于時間緊,任務重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務,我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,節(jié)假日、星期天也不能休息,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級的任務。
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪,樓道購置了花木,墻壁進行了粉刷,為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學習環(huán)境。
在老校區(qū),由于辦公條件所限,制度建設(shè)一直未有,遷入新校后,我們根據(jù)自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門面房管理制度等。
行政科全體人員積極參加學校的政治理論學習,每人完成筆記2萬字以上,心得一篇以上;業(yè)務學習也不甘落后。
一年來,雖然大家都能愛崗敬業(yè),也取得了一些成績,但是由于個人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領(lǐng)導和同事的'要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、學習的自覺性、主動性不夠
2、業(yè)務水平有待進一步提高
3、科室人員管理和學校資產(chǎn)等方面的管理有待進一步加強
4、學校后勤制度建設(shè)還需進一步健全
5、科室人員工作能力還需進一步提高
6、服務水平和意識有待進一步提高
1、加強理論學習和業(yè)務學習
首先是加強政治理論學習,提高理論素養(yǎng),增強理性思維,同時加強業(yè)務知識學習,拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2、加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性的開展工作,做到人人有事做,個個有壓力。
3、進一步建立健全后勤制度
老校區(qū)由于條件所限,后勤制度建設(shè)一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉(zhuǎn)借制度等等。
4、進一步提高服務意識和水平
校后勤管理是教學的“先行官”,是學校教育教學工作的有力保證,所以后勤服務的水平和服務人員的服務意識,直接影響黨校的社會形象和教學的進行。為了進一步提高后勤的服務水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著手:
(1)權(quán)責明晰,誰分管誰負責,進一步增強每個人的工作責任心。
(2)注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務人員,我們始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;日常工作想在前,準備在前,并全身心的投入到工作中去。
行政科個人工作總結(jié)篇五
一年來,在公司領(lǐng)導的直接指導下,在各業(yè)務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導的認可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報。
在業(yè)務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復審工作也都及時認真的完成了。
分析出現(xiàn)錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導再仔細的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領(lǐng)導指出來后,就像小燕子學習,像黃堯?qū)W習,像王亦然學習。總結(jié)改正錯誤的方法,有:1,靠領(lǐng)導的指正和朋友的幫助;2,認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
這一年在業(yè)務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完。
要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就了。
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153。
人,辦公面積xx余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風險。
在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務部,讓那些。
其它部門不要的,或暫時需要一個過度的'業(yè)務人員在我們這里得到指導、關(guān)心和幫助,以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。
對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。
公司的領(lǐng)導的方針、政策、路線都是正確的,這一點毋庸置疑的正確,因為結(jié)。
果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現(xiàn)的。
undefined。
行政科個人工作總結(jié)篇六
上半年以來,行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,通過全科員工發(fā)揚務實苦干,開拓奉獻的精神,我單位圓滿完成各項目標任務,為一線員工真誠服務,真正把后勤服務工作擺到重要位置,贏得了上級領(lǐng)導和廣大員工的一致稱贊,現(xiàn)結(jié)合我單位的工作實際,將上半年來的工作總結(jié)如下:
1、今年以來我們行政科始終把
安全工作作為全科的重點工作來抓,認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文,做到安全有保障,服務跟得上,并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規(guī)章制度,在實際工作中堅持每月定期對轄區(qū)內(nèi)的防火安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保,確保安全水平不斷攀升。上半年以來,全科未發(fā)生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出,圓滿地完成了各項工作任務。全隊職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦干,保證了員工的洗寓茶水供應以及公司工業(yè)廣場衛(wèi)生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領(lǐng)導的大力支持下,行政科對茶爐房進行了改造,安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐,經(jīng)過兩個月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬元,又為環(huán)境保護做出了貢獻,省時省力省錢,方便了員工喝開水,結(jié)束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經(jīng)過改造以后,在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈,環(huán)境干凈,整潔,飯菜品種繁多,服務態(tài)度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現(xiàn)象。使用就餐卡刷卡就餐,這對我們的管理是一種新的考驗,經(jīng)過培訓,我們食堂員工在較短的時間內(nèi)掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開業(yè)初期能正常就餐,每天早上4點多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經(jīng)營過程中未出現(xiàn)差錯,受到了領(lǐng)導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,從開業(yè)至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實際行動實踐了“您的滿意,我的標準”的服務理念。
單身宿舍始終保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔,茶水供應正常,制定切實可行的管理制度,加強勞動紀律,分工明確,責任到人,針對人員少的情況,及時調(diào)整人員,加大工作量,加強現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質(zhì)量,控制用電用水,防止浪費現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)有亂接電現(xiàn)象及時處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強員工安全教育,提高員工的自主保安意識,上半年以來未發(fā)生任何安全事故,同時嚴格宿舍門崗的管理,防止了閑雜人等入內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑人員及時詢問,保證了住宿員工的安全。
幼兒園,在全體教師的齊心努力下,實行民主管理,開展合理化建議活動,上半年以優(yōu)質(zhì)的服務,科學的教育,得到了家長和領(lǐng)導的一致認可。今年上半學期,幼兒園共招收了九個班級,在教學中教師們充分豐富教學內(nèi)容,調(diào)動幼兒的學習興趣,培養(yǎng)幼兒的自信心,同時舉辦了各種活動,為幼兒們充分展現(xiàn)自我搭建了平臺,受到了家長們的稱贊,特別是在今年手足口病的傳染期,幼兒園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長為組長的防控工作領(lǐng)導機構(gòu),采取有效措施,明確職責和任務,落實專人負責,將防控工作真正落到實處,認真對教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃,消毒濃度加倍,每個教室還配備了溫度計,可以隨時掌握孩子的身體狀況,切實保障幼兒的健康。。
4、關(guān)于計生、青工、關(guān)工委、綜合治理方面的工作:我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程,不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育,建立人口檔案,加強信息反饋,按時發(fā)放藥具,截止到目前,全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據(jù)關(guān)工委的安排,在全科范圍內(nèi),開展了五心教育,教育員工要關(guān)心他人,搞好窗口和崗位服務,重點放在幼兒園,要求我們教師除了抓好教學,還重點培養(yǎng)孩子的能力,有的放矢地開展多項活動,舉辦了家長學校,與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關(guān)重要,在年初我們就制定了綜合治理計劃,在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育,做到人人守法,超前防范,科、隊、班實行“軍令狀”,層層把關(guān),未出現(xiàn)火災等事故,綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱,開展了婦女協(xié)安活動,和掘進一區(qū)結(jié)成了聯(lián)誼單位,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會,在端午節(jié)時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,并開展了安全宣教活動,把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
以上便是我們行政科年上半年的工作總結(jié),雖然取得了一些成績,但也存在很多的不足,與公司黨委的要求還有一定的距離,所以我們決心將進一步加強學習,強化精細化管理,轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方法,不斷提高領(lǐng)導水平,帶領(lǐng)全科職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷探索新思路,開拓創(chuàng)新,為公司建設(shè)做出更大的貢獻。
行政科個人工作總結(jié)篇七
在廳領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和機關(guān)各部門的大力支持、配合下,xx年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了一定的成績。
1.承辦廳重要會議的會務工作,保證新機構(gòu)各種會議的正常召開。
今年以來,辦公室承辦了工信廳機構(gòu)改革動員大會、全省工業(yè)振興大會、全廳處級干部大會、務虛工作會等大會的會務工作;同時,承辦了工信部原材料司項目座談會、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會、辦公廳的部分省市信息化主管部門負責人座談會、規(guī)劃司的西部地區(qū)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位,基本辦公條件具備。
機關(guān)車隊的整合,基本保證了廳內(nèi)工作和會議、接待的的需要,全年安全行駛達110萬公里;廳機關(guān)成立以來,辦理工作證(含6個協(xié)會)446個、出入證200多個,辦理職工就餐卡100多張,辦理省政府、省委、省人大車輛出入證近400個。為保證工作的運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難,改善住房條件。
為解決我廳職工住房的問題,成立了廳機關(guān)房改委員會及辦公室,明確工作職責。在廳房改委員的領(lǐng)導下,制定了我廳參加小爻小區(qū)處科級住房的配售方案,按照省政府房改辦的要求,本著信息透明,公平公正,有序推進的原則,截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區(qū)職工住房的配售。
4.積極開展機關(guān)文明建設(shè),搞好機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。
為創(chuàng)建機關(guān)文明建設(shè),配合新城愛委會的要求,我們在廳機關(guān)推行了衛(wèi)生管理辦法,每季度組織對全廳衛(wèi)生工作進行檢查評比,對檢查結(jié)果進行通報,并對得分前5名的處室全體職工給予物質(zhì)鼓勵。由于我廳衛(wèi)生工作做的好,在年終評比中被愛委會評為衛(wèi)生免檢單位。
5.計劃生育工作:完成了全員人口信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作;圓滿完成了機關(guān)人口信息采集和系統(tǒng)信息錄入工作;建立了《機關(guān)育齡婦女基礎(chǔ)信息登記表》;統(tǒng)計填報了《xx1年1月1日至xx年10月31日出生的人口個案信息登記表》。被管理局計生辦評為xx年計劃生育示范單位。
1.值班,報紙訂閱、分送:負責機關(guān)24小時的值班工作,認真填寫值班記錄,負責下班后和節(jié)假日的信件接收和辦公區(qū)域的安全巡查,全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報刊90類360多份的征訂和6萬多份的分送;發(fā)送信件近萬封。
2.完成廳機關(guān)筆記本、信封等辦公用品的制作,及時補充辦公用品、低真易耗品,確保機關(guān)正常辦公需要;印制分發(fā)賀卡3000份;做好辦公室照明、門鎖、窗簾等的報修。
3.信訪:1至12月,處理群眾來信6件,已按《信訪條例》規(guī)定的時限要求,將處理意見分別報省聯(lián)席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局,辦結(jié)率為100%。
4.全年利用廳機關(guān)會議室召開各類會議500多次;較好地完成了廳機關(guān)日常公務接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求,為廳機關(guān)要害目標部門配臵了滅火器,消除安全隱患。在廳機關(guān)舉辦消防安全知識講座,提高廣大職工的消防意識和防范能力。
行政科個人工作總結(jié)篇八
行政科的工作,根據(jù)年初制定的工作計劃和目標,在辦公室的領(lǐng)導下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務重、事務雜的情況下,全科人員團結(jié)一心,密切協(xié)同,圓滿完成年初制定的全年目標工作任務。
搞好保障是行政后勤工作的生命線,&quo錢、財、物、吃、住、行&quo是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢、理好財、管好物,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn),確保各委室工作的順利開展,&quo兵馬未動、糧草先行&quo,行政科深知責任重大。
首先,經(jīng)費保障是行政后勤工作的重中之重,財政對四大家機關(guān)實施經(jīng)費包干制度以來,經(jīng)過幾年的實踐摸索,行政科在經(jīng)費包干措施、分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗,也形成了一套較為完善,科學管理的經(jīng)費包干管理辦法,首先是著重強調(diào)三個優(yōu)先保證:
一是優(yōu)先保證常委會領(lǐng)導的正常工作開支。
二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費用。
三是優(yōu)先保證專項經(jīng)費和機關(guān)離退休老干所需費用的開支。
在此原則上,積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)度,分清先后主次輕重緩急。財政每年對人大機關(guān)的經(jīng)費包干預算既緊張且非常有限,面對日益增長的各項經(jīng)費開支,如何利用有限的經(jīng)費保證機關(guān)的正常工作,行政科一方面大力抓經(jīng)費使用管理,嚴格審批報帳制度,另一方面就是在沒有違反政策支出全面實行勵行節(jié)約的前提下,積極與財政接洽聯(lián)系,提出申請報告,爭取經(jīng)費,再就是機關(guān)各種活動、學習培訓等行政科都會以各種理由向財政提出申請報告,爭取經(jīng)費,今年共向財政提出各類報告8份,多數(shù)經(jīng)費都已經(jīng)到位,有效的緩和和一定程度上彌補了機關(guān)經(jīng)費的不足。
到目前為止,機關(guān)和各委、辦、室從未因經(jīng)費緊張問題而影響工作,如機關(guān)今年組織的幾次大型活動,南方部分城市聯(lián)席會議在株洲圓滿召開,機關(guān)全體工作人員赴張家界參觀學習,全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會議、委室的聯(lián)席會議,7位大主任出國考察,各委、辦、室到外省市學習考察,行政科都是及時組織經(jīng)費,保證了各項活動的正常進行,確實做到了措施得當,保障有力。
其次,會務保障是行政科工作的又一個重點,每年一次的代表大會,每兩個月一次的常委會,還有各種學習、培訓,如何搞好會務保障,多年來,行政科在不斷完善會務制度的基礎(chǔ)上,開拓創(chuàng)新,從會議報到、食宿安排、會議用品采購、定制、紀念品的分發(fā),會前會中會后的各種保障、服務、結(jié)算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。如今年的代表大會,因天臺山莊的經(jīng)營都已經(jīng)承包給了私營企業(yè),而且不是同一個經(jīng)營者,這樣就給會議保障及管理協(xié)調(diào)帶來很多的困難。
我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調(diào),達成共識,較好的保證了大會用餐、住宿的質(zhì)量。再如今年每次的常委會,行政科都會及時的與定點賓館聯(lián)系,及時做好用餐、住宿的安排,并每一次都把用餐、住宿的內(nèi)容制成表格發(fā)到與會者的手中,并經(jīng)常主動對定點接待賓館反復強調(diào)服務意識,確保與會人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學習、考察活動,行政科在辦公室的直接領(lǐng)導下,從參觀線路,聯(lián)絡聯(lián)系餐宿安排以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了詳細的安排,從而使活動有條不紊的進行,每次活動,行政科的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結(jié)算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿意,自己的心中也非常高興。
立足本職做好業(yè)務工作是行政后勤工作的基礎(chǔ),行政科作為辦公室的一個職能科室,要求科里人員業(yè)務熟悉事業(yè)心強,整天與錢、物、帳目打交道,如何管好錢、理好財,做到帳目清楚,收支有椐,嚴格執(zhí)行財務制度,實行會計制度改革以來,財會人員很快的熟悉了業(yè)務,今年根據(jù)財政的統(tǒng)一要求,實行公務卡報帳制度,機關(guān)財務人員及時熟悉業(yè)務,加班加點錄入機關(guān)工作人員個人信息,反復并不厭其繁的講解操作使用方法和程序,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影響工作。
進一步加強了財務管理,今年上半年行政科先后四次向辦公室及常委會領(lǐng)導匯報財務情況,進行財務分析,及時準確的向領(lǐng)導反映經(jīng)費盈虧情況,提出經(jīng)費分析情況報告及建議,及時向各委辦室通報經(jīng)費開支情況,使領(lǐng)導、委室都對經(jīng)費做到心中有數(shù)。進一步完善了財務制度,真正使財務工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。今年,共報銷、整理、清理分類裝訂成冊各類發(fā)票、憑證998份,財務報表25份,憑證64本,完成各種采購70余次,及時辦理了個人公積金的支取、醫(yī)保和工資的變更與異動手續(xù),業(yè)務工作取得一定的成績。
接待工作是行政科的又一重要內(nèi)容,接待水平的高低和服務水平的優(yōu)劣直接影響到人大的形象,為此在年初制定的工作目標中,我們根據(jù)領(lǐng)導的要求,對接待工作提出了新的標準,并且實行接待值班制度,行政科三人輪流值班,保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場安排食宿。平時機關(guān)接待幾乎每天都有,特別是節(jié)假日沒有完全的休息過,另外就是代為客人定車票、機票,有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭做到使客人滿意,使領(lǐng)導放心。
上半年,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長、責任更重大,標準、要求更高更嚴,為此,行政科全體人員決心在今后的工作中更進一步加強自身業(yè)務水平的提高,在后勤服務與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠,做得更細。更好更優(yōu)的提升接待服務水平,提高接待服務質(zhì)量。總之,行政科在辦公室的領(lǐng)導下,有決心、有信心把工作做得更好、更扎實。
行政科個人工作總結(jié)篇九
在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,行政審批科已于今年二月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調(diào)整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機制、破解保障發(fā)展難題”的'目標,學習實踐科學發(fā)展觀,提升服務品質(zhì),提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。
1、10月市四治辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象,扣4分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時現(xiàn)象,扣1分。
1、業(yè)務辦理情況。
自今年1月1日以來,政務分中心共受理業(yè)務16028件,其中地籍管理業(yè)務4368件,建設(shè)用地管理519件,地產(chǎn)管理4504件,礦產(chǎn)資源管理401件,地質(zhì)環(huán)境管理35件,測繪管理515件,其中已辦結(jié)15042件。
2、工作目標完成情況。
從調(diào)整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務辦理事項的前臺承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:
(1)、明確職責,規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務中心基礎(chǔ)上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規(guī)范和服務承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學習,落實執(zhí)行。今年8月,我科將政務分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《陽光政務手冊》,以明確職責,擴大影響。
(2)、加強培訓,提升服務技能。我科將。
三、四月定為市場學習月。我們通過組織業(yè)務培訓,使調(diào)整后的市場每一個工作人員盡快進入角色,熟悉行政審批業(yè)務流程,了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力,努力實現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標。
(3)、規(guī)范市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次,會商項目114個,其中已解決問題108個,其中歷史遺留問題10個。
(4)、規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前,業(yè)務受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務科室協(xié)調(diào),我們將所有需踏勘的業(yè)務歸并,統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務部門聯(lián)合踏勘25次,踏勘項目120個。
(5)、積極開展“窗口服務進社區(qū)”和“用地審批進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。從今年10月開始,我科會同紀檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務進社區(qū)”活動,我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時間進社區(qū)現(xiàn)場服務,為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發(fā)放建設(shè)用地批準書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的社會形象。
(6)、為提高我局工作人員辦理業(yè)務的準確性,進一步完善電子政務系統(tǒng),我科報局辦公會同意決定建立局業(yè)務辦理信息共享制度,并于8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務辦理過程中應實施共享的信息內(nèi)容,信息共享制度的實施方案和考核與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
3、黨風廉政建設(shè)情況。
今年以來,我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示,嚴格遵守局廉政建設(shè)各項規(guī)章制度要求,不接受業(yè)務單位吃請,不以權(quán)謀私,不索拿卡要報,依法行政,全年未出現(xiàn)違法亂紀行為和投訴。
1、按局辦公會確定的規(guī)范行政審批事項的要求,根據(jù)我局第三次審批事項的規(guī)范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務系統(tǒng)實施程序修改,進一步理清事權(quán),完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動服務,主動協(xié)調(diào),主動爭先”的精神,我科將積極探索主動協(xié)調(diào)的有效方法,開創(chuàng)主動服務的活動方式,并結(jié)合在局“樹標桿,找差距,爭先進”活動中外地的先進經(jīng)驗,力爭上游,使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位,也是業(yè)務辦理的樞紐部門,為加強與后臺業(yè)務部門的協(xié)調(diào)能力,建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級機構(gòu)進行考核管理。
4、辦公經(jīng)費不足,我科年初確定的辦公經(jīng)費與實際工作情況不符,缺口較大,目前我科報局計財科和局領(lǐng)導同意,增撥了部分辦公經(jīng)費。建議在制訂我科xx年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況,確保全年工作經(jīng)費。
行政科個人工作總結(jié)篇十
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政科個人工作總結(jié)篇十一
匯報二春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,2020年即將過去。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的'進一步加強。
在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
行政科個人工作總結(jié)篇十二
20xx年,在校委的正確領(lǐng)導下,全科室人員團結(jié)一心,密切協(xié)作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出成效等方面開展工作,在人員少,任務重,事務雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務,為了今后工作的更好開展,現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下:
經(jīng)費開支做到精打細算,合理開支,不超支,嚴格的執(zhí)行學校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學用品的購買嚴格執(zhí)行采購計劃,及時、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買則買,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應。
用品的管理。
〈1〉物品的登記驗收。
學校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進的一切物品都能及時的入帳,并及時的入檔備案。
〈2〉學校財產(chǎn)保管使用。
學校的財產(chǎn)原則上實行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財產(chǎn)檢查。
行政科每年都進行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時向主管領(lǐng)導匯報。
〈4〉資產(chǎn)維護。
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時向分管領(lǐng)導反映,及時更換和維護,確保教學工作的正常的開展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用。
在資產(chǎn)的`出借和租用過程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見,嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
1.嚴格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實施的原則。
2.基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
1.能夠正常的保障學校的水電供應。
2.能夠定期檢查,嚴防學校水電向校外接用。
3.加強管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
1.繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2.及時接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時收取未收房租。
3.積極盤活黨校原辦公地點,確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次,會議和主體班次召開過程中,我們能夠做到:
1.打掃好衛(wèi)生。
2.準備好飲用水。
3.做好會標。
4.準備好值日用品。
5.做好安全保衛(wèi)工作。
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作。
1、購置手提式干粉滅火器六個。
2、購置監(jiān)控,并做到24小時不間斷監(jiān)控。
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
4、會務和主體班舉辦期間有專人值班。
20xx年,黨校共負擔了四次拆遷任務,行政科承擔了三次,由于時間緊,任務重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務,我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,節(jié)假日、星期天也不能休息,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級的任務。
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪,樓道購置了花木,墻壁進行了粉刷,為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學習環(huán)境。
在老校區(qū),由于辦公條件所限,制度建設(shè)一直未有,遷入新校后,我們根據(jù)自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門面房管理制度等。
行政科全體人員積極參加學校的政治理論學習,每人完成筆記2萬字以上,心得一篇以上;業(yè)務學習也不甘落后。
存在的不足和問題。
一年來,雖然大家都能愛崗敬業(yè),也取得了一些成績,但是由于個人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領(lǐng)導和同事的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、學習的自覺性、主動性不夠。
2、業(yè)務水平有待進一步提高。
3、科室人員管理和學校資產(chǎn)等方面的管理有待進一步加強。
4、學校后勤制度建設(shè)還需進一步健全。
5、科室人員工作能力還需進一步提高。
6、服務水平和意識有待進一步提高。
努力方向和目標。
1.加強理論學習和業(yè)務學習。
首先是加強政治理論學習,提高理論素養(yǎng),增強理性思維,同時加強業(yè)務知識學習,拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2.加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性的開展工作,做到人人有事做,個個有壓力。
3.進一步建立健全后勤制度。
老校區(qū)由于條件所限,后勤制度建設(shè)一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉(zhuǎn)借制度等等。
4.進一步提高服務意識和水平。
校后勤管理是教學的“先行官”,是學校教育教學工作的有力保證,所以后勤服務的水平和服務人員的服務意識,直接影響黨校的社會形象和教學的進行。為了進一步提高后勤的服務水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著手:
(1)權(quán)責明晰,誰分管誰負責,進一步增強每個人的工作責任心。
(3)積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
以上是行政科對全年工作的總結(jié),但我們深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,在下步工作中,我們將加以克服和改進。
行政科個人工作總結(jié)篇十三
5月5日至6月14日,先后接待了六期社會工作考前培訓班,期間還赴萬載縣民政局進行相關(guān)教學。此外,還積極配合黨辦和團委開展黨團活動,并擔任我?!吧钊雽W習和實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導辦公室”成員;協(xié)助校團委和學生會開展籃球競賽活動,并擔任三期競賽的裁判。
在本學期,很好地完成領(lǐng)導交辦的了各項任務,達到了預期的效果。下面就本學期工作的主要內(nèi)容、工作中的'優(yōu)缺點及今后的努力方向進行全面深刻的總結(jié)。
本學期,緊緊圍繞科室的中心任務開展工作。
1、在培訓前,收集資料,精心備課,做好試講,不斷完善和充實課件和素材;積極和各設(shè)區(qū)。市民政局、北京社會出版社和新華書店取得聯(lián)系,做好培訓前的各項準備工作(教材的訂購和發(fā)放、培訓的通知等等),為正式培訓打好基礎(chǔ)。
2、在培訓期間,按照既定安排做好相關(guān)的培訓服務(后勤)工作,并按培訓計劃的要求,完成兒童、青少年、老年、殘疾人、矯正和醫(yī)務社會工作的教學任務。期間還在科室的統(tǒng)一安排下,赴萬載縣民政局完成相應的教學任務。針育學和心理學知識的學習,加強教學實踐,提升實際的教學能力和水平。
3、積極調(diào)整待人處事的心態(tài),不斷提升個人的修養(yǎng),正確面對現(xiàn)實,以平和且從容的心態(tài)處理問題。
4、加強職業(yè)生涯的設(shè)計,強化短、中、長期的工作和生活目標,細化標準和步驟,為今后的發(fā)展作好必要的規(guī)劃。
行政科個人工作總結(jié)篇十四
xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xx商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的.自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
4、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
行政科個人工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領(lǐng)導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現(xiàn)將醫(yī)務科上半年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的重要任務,20醫(yī)務科始終以《山東省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止年5月30日)。
(1)開放床位數(shù)420張。
(2)病床使用率:111.3%。
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次。
(4)住院中人數(shù):10541人。
(5)平均住院日:7天。
(6)全院實際占用床日數(shù):69875。
(7)病歷甲級率:99%。
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處。
零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。
零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設(shè)。
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
xxxx年上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育管理。
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務科協(xié)助院領(lǐng)導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫(yī)院儲備人才。
更多。
行政科個人工作總結(jié)篇一
本學期以來,本人圍繞學生科的中心工作來開展活動,完成了各項工作任務,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
在過去的一個學期,我們學生會的全體成員用自己最樸實的工作澆灌了學生會這顆大樹,用微笑和堅忍不拔的精神面對學生會工作開展中遇到的種種困難。我們用行動證實可我們是最優(yōu)秀、最團結(jié)的集體;用心共筑了這個大家庭……這個學期,在各部門的共同努力下,學生會始終堅持“以學生自我管理為中心,以營造良好的學習、生活環(huán)境,提高學生積極性為宗旨,有計劃、有秩序地開展工作。特別是在換屆時期,新的成員在經(jīng)驗缺乏的情況下,全體學生會干部迎難而上,同心協(xié)力,勇于探索,依舊做到分工不分家,充分發(fā)揮了集體的才能和智慧,圓滿完成了各項工作任務,成為了學校管理工作的得力助手。這證明了我們是一支經(jīng)得起考驗的'隊伍!
一個學期以來,學生會在學校班級量化管理工作中盡職盡責,提倡公平競爭,以公正和負責的態(tài)度對各班的班級量化分數(shù)進行了定期的檢評與公布,以表彰先進,推動后進,促進了學校學生管理工作的發(fā)展,為營造良好的學風、班風、校風做出了應有的貢獻。
不足是學生會人數(shù)太多。下期必需精兵簡政。
學籍工作是學校的一項重大工作,也是一項需要細心和大量時間的工作,學籍資料填寫、報送及存檔,是學籍靜態(tài)管理的主要方面。根據(jù)檔案資料的完整性、連續(xù)性、準確性、真實性的原則。我們對學生檔案進行了規(guī)范化管理。一是使用了統(tǒng)一規(guī)定的檔案盒,卷皮及案卷目錄,為檔案標準化管理奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。二是遵循檔案管理的原則,對檔案資料及時收集,對各種表冊及時建立、及時填寫、整理、分類。及時裝訂成卷,編寫歸檔。三是有效的利用微機、打印種統(tǒng)計報表,使檔案規(guī)范化。
1、組建了一支結(jié)構(gòu)較為合理的班主任隊伍。
2、定期地召開班主任例,請保留此標記會會議,安排部署階段性工作。
3、認真落實班級量化管理評比,落實班主任津貼的審核和發(fā)放工作。
4、落實班主任以老帶新活動,提高年輕班主任的工作能力。
5、支持、配合班主任加強學生的個別教育活動,及時處理各種偶發(fā)事件。
6、支持、配合班主任搞好學生的鞏固工作。
7、督促檢查班主任的班級常規(guī)管理工作,指導班主任開展班級管理活動,及時交流管理經(jīng)驗,提高班主任的工作水平。
通過期中后測評,絕大多數(shù)班主任愛崗敬業(yè),依法治教,為人師表,專業(yè)能力強,加強過程管理,堅持五到,工作踏實認真,建立了班級組織機構(gòu)及管理制度,工作資料齊全,針對性地召開主題班會活動,師生關(guān)系和諧,事故少,能夠協(xié)調(diào)科任教師參與班級管理,信息溝通渠道暢通,積極轉(zhuǎn)化問題學生,關(guān)心愛護學生,是學生的知心人和榜樣,深受學生的愛戴。
學生科工作是繁雜而又辛苦的,每天來得早走得晚,有時甚至吃不上飯,工作上任勞任怨,敢于吃苦,甘于做事,工作常常得不到認可,還得罪人,遭人冷眼,遭人猜疑,為學生的事承擔風險,但是,我們每個人還是一如既往地埋頭工作,配合各部門的活動,出色地完成上級下達的任務,搞好女生工作、安全工作,做到上情下達與下情上達,保持信息暢通,加強學生集體訓導活動等作了大量工作。
總之,在學生管理工作中,只要主管副校長親自督促抓,部門、班主任、任課教師主動抓,形成齊抓共管的局面,我們堅信,學生管理工作就能上一個新臺階,學校的良好形象就能形成,辦學水平就會隨辦學規(guī)模的擴大而提升。
行政科個人工作總結(jié)篇二
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20xx年,在校委的正確領(lǐng)導下,全科室人員團結(jié)一心,密切協(xié)作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出成效等方面開展工作,在人員少,任務重,事務雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務,為了今后工作的更好開展,現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下:
一.辦公教學用品的管理
經(jīng)費開支做到精打細算,合理開支,不超支,嚴格的執(zhí)行學校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學用品的購買嚴格執(zhí)行采購計劃,及時、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買則買,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗收
學校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進的一切物品都能及時的入帳,并及時的入檔備案。
〈2〉學校財產(chǎn)保管使用。
學校的財產(chǎn)原則上實行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財產(chǎn)檢查
行政科每年都進行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時向主管領(lǐng)導匯報。
〈4〉資產(chǎn)維護
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時向分管領(lǐng)導反映,及時更換和維護,確保教學工作的正常的開展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用
在資產(chǎn)的出借和租用過程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見,嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
二.學校的基建
1.嚴格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實施的原則。
2.基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
三.水電管理
1.能夠正常的保障學校的水電供應。
2.能夠定期檢查,嚴防學校水電向校外接用。
3.加強管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的.發(fā)生。
四.門面房的管理
1.繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2.及時接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時收取未收房租。
3.積極盤活黨校原辦公地點,確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
五.責任區(qū)的衛(wèi)生保潔
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
六.會務和主體班次的后勤服務
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次,會議和主體班次召開過程中,我們能夠做到:
1.打掃好衛(wèi)生
2.準備好飲用水
3.做好會標
4.準備好值日用品
5.做好安全保衛(wèi)工作
七.治安和消防工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個
2、購置監(jiān)控,并做到24小時不間斷監(jiān)控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
4、會務和主體班舉辦期間有專人值班。
八.拆遷工作
20xx年,黨校共負擔了四次拆遷任務,行政科承擔了三次,由于時間緊,任務重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務,我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,節(jié)假日、星期天也不能休息,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級的任務。
九.校園的綠化和美化工作
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪,樓道購置了花木,墻壁進行了粉刷,為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學習環(huán)境。
十.制度建設(shè)
在老校區(qū),由于辦公條件所限,制度建設(shè)一直未有,遷入新校后,我們根據(jù)自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門面房管理制度等。
十一、政治理論和業(yè)務學習
行政科全體人員積極參加學校的政治理論學習,每人完成筆記2萬字以上,心得一篇以上;業(yè)務學習也不甘落后。
存在的不足和問題
一年來,雖然大家都能愛崗敬業(yè),也取得了一些成績,但是由于個人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領(lǐng)導和同事的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、學習的自覺性、主動性不夠
2、業(yè)務水平有待進一步提高
3、科室人員管理和學校資產(chǎn)等方面的管理有待進一步加強
4、學校后勤制度建設(shè)還需進一步健全
5、科室人員工作能力還需進一步提高
6、服務水平和意識有待進一步提高
努力方向和目標
1、加強理論學習和業(yè)務學習
首先是加強政治理論學習,提高理論素養(yǎng),增強理性思維,同時加強業(yè)務知識學習,拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2.加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性的開展工作,做到人人有事做,個個有壓力。
3.進一步建立健全后勤制度
老校區(qū)由于條件所限,后勤制度建設(shè)一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉(zhuǎn)借制度等等。
4、進一步提高服務意識和水平
校后勤管理是教學的“先行官”,是學校教育教學工作的有力保證,所以后勤服務的水平和服務人員的服務意識,直接影響黨校的社會形象和教學的進行。為了進一步提高后勤的服務水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著手:
(1)權(quán)責明晰,誰分管誰負責,進一步增強每個人的工作責任心。
行政科個人工作總結(jié)篇三
20xx年過去了,我們又迎來新的一年,回顧一年來的工作,我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得以下幾個方面的成績:
一、食堂管理方面。
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經(jīng)過公司領(lǐng)導討論,頒布實行;
(5)組織人員盤點食堂固定資產(chǎn),并登記造冊,確保帳物相符,強化了資產(chǎn)管理。
二、宿舍管理方面。
(1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
(3)結(jié)合公司宿舍實際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領(lǐng)導討論、審批);
(4)組織財務人員盤點宿舍固定資產(chǎn),并登記造冊,確保帳實相符;
(5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;
(6)及時處理宿舍零星維修,為員工創(chuàng)造一個良好的休息場所;
三、后勤零星維修、基建方面。
(2)總部水塔常溢水,經(jīng)常出現(xiàn)水抽干了,水泵仍不停的轉(zhuǎn)動,且到了夏秋季節(jié),用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動跳閘,既省電,又節(jié)約水,從而為公司節(jié)省了水電成本。
(3)電器等設(shè)備維修,公司之前需通過外發(fā)才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修,就能處理電氣設(shè)備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風扇等),為公司節(jié)約了維修成本。
(4)及時完成公司防漏、補漏工程(如風機工廠、工模分廠、五金沖壓工廠,倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現(xiàn)象得到控制)。
四、通過制定《清潔工作業(yè)指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查及清潔工系統(tǒng)的培訓,使行政科所負責區(qū)域的清潔衛(wèi)生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況,發(fā)現(xiàn)唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經(jīng)與他們溝通、協(xié)調(diào)后,行政科已將他們的房屋租賃費收回,共計費用xx元。總結(jié)一年來行政科工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在很大不足,例如,工作效率還需進一步提高,后勤工作人員的積極性還要進一步調(diào)動,后勤保障工作要進一步搞好,要不斷提高認識、整合資源,進一步增強節(jié)儉意識和節(jié)約后勤成本開支,力爭明年的后勤工作更上一個臺階。
行政科個人工作總結(jié)篇四
經(jīng)費開支做到精打細算,合理開支,不超支,嚴格的執(zhí)行學校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學用品的購買嚴格執(zhí)行采購計劃,及時、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買則買,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗收
學校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進的一切物品都能及時的入帳,并及時的入檔備案。
〈2〉學校財產(chǎn)保管使用。
學校的財產(chǎn)原則上實行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財產(chǎn)檢查
行政科每年都進行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時向主管領(lǐng)導匯報。
〈4〉資產(chǎn)維護
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時向分管領(lǐng)導反映,及時更換和維護,確保教學工作的正常的開展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用
在資產(chǎn)的出借和租用過程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見,嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
1、嚴格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實施的原則。
2、基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
1、能夠正常的保障學校的水電供應。
2、能夠定期檢查,嚴防學校水電向校外接用。
3、加強管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
1、繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2、及時接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時收取未收房租。
3、積極盤活黨校原辦公地點,確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次,會議和主體班次召開過程中,我們能夠做到:
1、打掃好衛(wèi)生
2、準備好飲用水
3、做好會標
4、準備好值日用品
5、做好安全保衛(wèi)工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個
2、購置監(jiān)控,并做到24小時不間斷監(jiān)控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
4、會務和主體班舉辦期間有專人值班。
20xx年,黨校共負擔了四次拆遷任務,行政科承擔了三次,由于時間緊,任務重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務,我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,節(jié)假日、星期天也不能休息,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級的任務。
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪,樓道購置了花木,墻壁進行了粉刷,為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學習環(huán)境。
在老校區(qū),由于辦公條件所限,制度建設(shè)一直未有,遷入新校后,我們根據(jù)自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門面房管理制度等。
行政科全體人員積極參加學校的政治理論學習,每人完成筆記2萬字以上,心得一篇以上;業(yè)務學習也不甘落后。
一年來,雖然大家都能愛崗敬業(yè),也取得了一些成績,但是由于個人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領(lǐng)導和同事的'要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、學習的自覺性、主動性不夠
2、業(yè)務水平有待進一步提高
3、科室人員管理和學校資產(chǎn)等方面的管理有待進一步加強
4、學校后勤制度建設(shè)還需進一步健全
5、科室人員工作能力還需進一步提高
6、服務水平和意識有待進一步提高
1、加強理論學習和業(yè)務學習
首先是加強政治理論學習,提高理論素養(yǎng),增強理性思維,同時加強業(yè)務知識學習,拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2、加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性的開展工作,做到人人有事做,個個有壓力。
3、進一步建立健全后勤制度
老校區(qū)由于條件所限,后勤制度建設(shè)一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉(zhuǎn)借制度等等。
4、進一步提高服務意識和水平
校后勤管理是教學的“先行官”,是學校教育教學工作的有力保證,所以后勤服務的水平和服務人員的服務意識,直接影響黨校的社會形象和教學的進行。為了進一步提高后勤的服務水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著手:
(1)權(quán)責明晰,誰分管誰負責,進一步增強每個人的工作責任心。
(2)注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務人員,我們始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;日常工作想在前,準備在前,并全身心的投入到工作中去。
行政科個人工作總結(jié)篇五
一年來,在公司領(lǐng)導的直接指導下,在各業(yè)務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導的認可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報。
在業(yè)務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復審工作也都及時認真的完成了。
分析出現(xiàn)錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導再仔細的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領(lǐng)導指出來后,就像小燕子學習,像黃堯?qū)W習,像王亦然學習。總結(jié)改正錯誤的方法,有:1,靠領(lǐng)導的指正和朋友的幫助;2,認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
這一年在業(yè)務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完。
要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就了。
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153。
人,辦公面積xx余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風險。
在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務部,讓那些。
其它部門不要的,或暫時需要一個過度的'業(yè)務人員在我們這里得到指導、關(guān)心和幫助,以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。
對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。
公司的領(lǐng)導的方針、政策、路線都是正確的,這一點毋庸置疑的正確,因為結(jié)。
果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現(xiàn)的。
undefined。
行政科個人工作總結(jié)篇六
上半年以來,行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,通過全科員工發(fā)揚務實苦干,開拓奉獻的精神,我單位圓滿完成各項目標任務,為一線員工真誠服務,真正把后勤服務工作擺到重要位置,贏得了上級領(lǐng)導和廣大員工的一致稱贊,現(xiàn)結(jié)合我單位的工作實際,將上半年來的工作總結(jié)如下:
1、今年以來我們行政科始終把
安全工作作為全科的重點工作來抓,認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文,做到安全有保障,服務跟得上,并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規(guī)章制度,在實際工作中堅持每月定期對轄區(qū)內(nèi)的防火安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保,確保安全水平不斷攀升。上半年以來,全科未發(fā)生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出,圓滿地完成了各項工作任務。全隊職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦干,保證了員工的洗寓茶水供應以及公司工業(yè)廣場衛(wèi)生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領(lǐng)導的大力支持下,行政科對茶爐房進行了改造,安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐,經(jīng)過兩個月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬元,又為環(huán)境保護做出了貢獻,省時省力省錢,方便了員工喝開水,結(jié)束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經(jīng)過改造以后,在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈,環(huán)境干凈,整潔,飯菜品種繁多,服務態(tài)度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現(xiàn)象。使用就餐卡刷卡就餐,這對我們的管理是一種新的考驗,經(jīng)過培訓,我們食堂員工在較短的時間內(nèi)掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開業(yè)初期能正常就餐,每天早上4點多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經(jīng)營過程中未出現(xiàn)差錯,受到了領(lǐng)導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,從開業(yè)至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實際行動實踐了“您的滿意,我的標準”的服務理念。
單身宿舍始終保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔,茶水供應正常,制定切實可行的管理制度,加強勞動紀律,分工明確,責任到人,針對人員少的情況,及時調(diào)整人員,加大工作量,加強現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質(zhì)量,控制用電用水,防止浪費現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)有亂接電現(xiàn)象及時處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強員工安全教育,提高員工的自主保安意識,上半年以來未發(fā)生任何安全事故,同時嚴格宿舍門崗的管理,防止了閑雜人等入內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑人員及時詢問,保證了住宿員工的安全。
幼兒園,在全體教師的齊心努力下,實行民主管理,開展合理化建議活動,上半年以優(yōu)質(zhì)的服務,科學的教育,得到了家長和領(lǐng)導的一致認可。今年上半學期,幼兒園共招收了九個班級,在教學中教師們充分豐富教學內(nèi)容,調(diào)動幼兒的學習興趣,培養(yǎng)幼兒的自信心,同時舉辦了各種活動,為幼兒們充分展現(xiàn)自我搭建了平臺,受到了家長們的稱贊,特別是在今年手足口病的傳染期,幼兒園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長為組長的防控工作領(lǐng)導機構(gòu),采取有效措施,明確職責和任務,落實專人負責,將防控工作真正落到實處,認真對教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃,消毒濃度加倍,每個教室還配備了溫度計,可以隨時掌握孩子的身體狀況,切實保障幼兒的健康。。
4、關(guān)于計生、青工、關(guān)工委、綜合治理方面的工作:我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程,不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育,建立人口檔案,加強信息反饋,按時發(fā)放藥具,截止到目前,全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據(jù)關(guān)工委的安排,在全科范圍內(nèi),開展了五心教育,教育員工要關(guān)心他人,搞好窗口和崗位服務,重點放在幼兒園,要求我們教師除了抓好教學,還重點培養(yǎng)孩子的能力,有的放矢地開展多項活動,舉辦了家長學校,與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關(guān)重要,在年初我們就制定了綜合治理計劃,在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育,做到人人守法,超前防范,科、隊、班實行“軍令狀”,層層把關(guān),未出現(xiàn)火災等事故,綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱,開展了婦女協(xié)安活動,和掘進一區(qū)結(jié)成了聯(lián)誼單位,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會,在端午節(jié)時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,并開展了安全宣教活動,把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
以上便是我們行政科年上半年的工作總結(jié),雖然取得了一些成績,但也存在很多的不足,與公司黨委的要求還有一定的距離,所以我們決心將進一步加強學習,強化精細化管理,轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方法,不斷提高領(lǐng)導水平,帶領(lǐng)全科職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷探索新思路,開拓創(chuàng)新,為公司建設(shè)做出更大的貢獻。
行政科個人工作總結(jié)篇七
在廳領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和機關(guān)各部門的大力支持、配合下,xx年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了一定的成績。
1.承辦廳重要會議的會務工作,保證新機構(gòu)各種會議的正常召開。
今年以來,辦公室承辦了工信廳機構(gòu)改革動員大會、全省工業(yè)振興大會、全廳處級干部大會、務虛工作會等大會的會務工作;同時,承辦了工信部原材料司項目座談會、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會、辦公廳的部分省市信息化主管部門負責人座談會、規(guī)劃司的西部地區(qū)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位,基本辦公條件具備。
機關(guān)車隊的整合,基本保證了廳內(nèi)工作和會議、接待的的需要,全年安全行駛達110萬公里;廳機關(guān)成立以來,辦理工作證(含6個協(xié)會)446個、出入證200多個,辦理職工就餐卡100多張,辦理省政府、省委、省人大車輛出入證近400個。為保證工作的運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難,改善住房條件。
為解決我廳職工住房的問題,成立了廳機關(guān)房改委員會及辦公室,明確工作職責。在廳房改委員的領(lǐng)導下,制定了我廳參加小爻小區(qū)處科級住房的配售方案,按照省政府房改辦的要求,本著信息透明,公平公正,有序推進的原則,截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區(qū)職工住房的配售。
4.積極開展機關(guān)文明建設(shè),搞好機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。
為創(chuàng)建機關(guān)文明建設(shè),配合新城愛委會的要求,我們在廳機關(guān)推行了衛(wèi)生管理辦法,每季度組織對全廳衛(wèi)生工作進行檢查評比,對檢查結(jié)果進行通報,并對得分前5名的處室全體職工給予物質(zhì)鼓勵。由于我廳衛(wèi)生工作做的好,在年終評比中被愛委會評為衛(wèi)生免檢單位。
5.計劃生育工作:完成了全員人口信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作;圓滿完成了機關(guān)人口信息采集和系統(tǒng)信息錄入工作;建立了《機關(guān)育齡婦女基礎(chǔ)信息登記表》;統(tǒng)計填報了《xx1年1月1日至xx年10月31日出生的人口個案信息登記表》。被管理局計生辦評為xx年計劃生育示范單位。
1.值班,報紙訂閱、分送:負責機關(guān)24小時的值班工作,認真填寫值班記錄,負責下班后和節(jié)假日的信件接收和辦公區(qū)域的安全巡查,全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報刊90類360多份的征訂和6萬多份的分送;發(fā)送信件近萬封。
2.完成廳機關(guān)筆記本、信封等辦公用品的制作,及時補充辦公用品、低真易耗品,確保機關(guān)正常辦公需要;印制分發(fā)賀卡3000份;做好辦公室照明、門鎖、窗簾等的報修。
3.信訪:1至12月,處理群眾來信6件,已按《信訪條例》規(guī)定的時限要求,將處理意見分別報省聯(lián)席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局,辦結(jié)率為100%。
4.全年利用廳機關(guān)會議室召開各類會議500多次;較好地完成了廳機關(guān)日常公務接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求,為廳機關(guān)要害目標部門配臵了滅火器,消除安全隱患。在廳機關(guān)舉辦消防安全知識講座,提高廣大職工的消防意識和防范能力。
行政科個人工作總結(jié)篇八
行政科的工作,根據(jù)年初制定的工作計劃和目標,在辦公室的領(lǐng)導下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務重、事務雜的情況下,全科人員團結(jié)一心,密切協(xié)同,圓滿完成年初制定的全年目標工作任務。
搞好保障是行政后勤工作的生命線,&quo錢、財、物、吃、住、行&quo是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢、理好財、管好物,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn),確保各委室工作的順利開展,&quo兵馬未動、糧草先行&quo,行政科深知責任重大。
首先,經(jīng)費保障是行政后勤工作的重中之重,財政對四大家機關(guān)實施經(jīng)費包干制度以來,經(jīng)過幾年的實踐摸索,行政科在經(jīng)費包干措施、分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗,也形成了一套較為完善,科學管理的經(jīng)費包干管理辦法,首先是著重強調(diào)三個優(yōu)先保證:
一是優(yōu)先保證常委會領(lǐng)導的正常工作開支。
二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費用。
三是優(yōu)先保證專項經(jīng)費和機關(guān)離退休老干所需費用的開支。
在此原則上,積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)度,分清先后主次輕重緩急。財政每年對人大機關(guān)的經(jīng)費包干預算既緊張且非常有限,面對日益增長的各項經(jīng)費開支,如何利用有限的經(jīng)費保證機關(guān)的正常工作,行政科一方面大力抓經(jīng)費使用管理,嚴格審批報帳制度,另一方面就是在沒有違反政策支出全面實行勵行節(jié)約的前提下,積極與財政接洽聯(lián)系,提出申請報告,爭取經(jīng)費,再就是機關(guān)各種活動、學習培訓等行政科都會以各種理由向財政提出申請報告,爭取經(jīng)費,今年共向財政提出各類報告8份,多數(shù)經(jīng)費都已經(jīng)到位,有效的緩和和一定程度上彌補了機關(guān)經(jīng)費的不足。
到目前為止,機關(guān)和各委、辦、室從未因經(jīng)費緊張問題而影響工作,如機關(guān)今年組織的幾次大型活動,南方部分城市聯(lián)席會議在株洲圓滿召開,機關(guān)全體工作人員赴張家界參觀學習,全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會議、委室的聯(lián)席會議,7位大主任出國考察,各委、辦、室到外省市學習考察,行政科都是及時組織經(jīng)費,保證了各項活動的正常進行,確實做到了措施得當,保障有力。
其次,會務保障是行政科工作的又一個重點,每年一次的代表大會,每兩個月一次的常委會,還有各種學習、培訓,如何搞好會務保障,多年來,行政科在不斷完善會務制度的基礎(chǔ)上,開拓創(chuàng)新,從會議報到、食宿安排、會議用品采購、定制、紀念品的分發(fā),會前會中會后的各種保障、服務、結(jié)算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。如今年的代表大會,因天臺山莊的經(jīng)營都已經(jīng)承包給了私營企業(yè),而且不是同一個經(jīng)營者,這樣就給會議保障及管理協(xié)調(diào)帶來很多的困難。
我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調(diào),達成共識,較好的保證了大會用餐、住宿的質(zhì)量。再如今年每次的常委會,行政科都會及時的與定點賓館聯(lián)系,及時做好用餐、住宿的安排,并每一次都把用餐、住宿的內(nèi)容制成表格發(fā)到與會者的手中,并經(jīng)常主動對定點接待賓館反復強調(diào)服務意識,確保與會人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學習、考察活動,行政科在辦公室的直接領(lǐng)導下,從參觀線路,聯(lián)絡聯(lián)系餐宿安排以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了詳細的安排,從而使活動有條不紊的進行,每次活動,行政科的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結(jié)算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿意,自己的心中也非常高興。
立足本職做好業(yè)務工作是行政后勤工作的基礎(chǔ),行政科作為辦公室的一個職能科室,要求科里人員業(yè)務熟悉事業(yè)心強,整天與錢、物、帳目打交道,如何管好錢、理好財,做到帳目清楚,收支有椐,嚴格執(zhí)行財務制度,實行會計制度改革以來,財會人員很快的熟悉了業(yè)務,今年根據(jù)財政的統(tǒng)一要求,實行公務卡報帳制度,機關(guān)財務人員及時熟悉業(yè)務,加班加點錄入機關(guān)工作人員個人信息,反復并不厭其繁的講解操作使用方法和程序,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影響工作。
進一步加強了財務管理,今年上半年行政科先后四次向辦公室及常委會領(lǐng)導匯報財務情況,進行財務分析,及時準確的向領(lǐng)導反映經(jīng)費盈虧情況,提出經(jīng)費分析情況報告及建議,及時向各委辦室通報經(jīng)費開支情況,使領(lǐng)導、委室都對經(jīng)費做到心中有數(shù)。進一步完善了財務制度,真正使財務工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。今年,共報銷、整理、清理分類裝訂成冊各類發(fā)票、憑證998份,財務報表25份,憑證64本,完成各種采購70余次,及時辦理了個人公積金的支取、醫(yī)保和工資的變更與異動手續(xù),業(yè)務工作取得一定的成績。
接待工作是行政科的又一重要內(nèi)容,接待水平的高低和服務水平的優(yōu)劣直接影響到人大的形象,為此在年初制定的工作目標中,我們根據(jù)領(lǐng)導的要求,對接待工作提出了新的標準,并且實行接待值班制度,行政科三人輪流值班,保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場安排食宿。平時機關(guān)接待幾乎每天都有,特別是節(jié)假日沒有完全的休息過,另外就是代為客人定車票、機票,有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭做到使客人滿意,使領(lǐng)導放心。
上半年,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長、責任更重大,標準、要求更高更嚴,為此,行政科全體人員決心在今后的工作中更進一步加強自身業(yè)務水平的提高,在后勤服務與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠,做得更細。更好更優(yōu)的提升接待服務水平,提高接待服務質(zhì)量。總之,行政科在辦公室的領(lǐng)導下,有決心、有信心把工作做得更好、更扎實。
行政科個人工作總結(jié)篇九
在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,行政審批科已于今年二月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調(diào)整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機制、破解保障發(fā)展難題”的'目標,學習實踐科學發(fā)展觀,提升服務品質(zhì),提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。
1、10月市四治辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象,扣4分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時現(xiàn)象,扣1分。
1、業(yè)務辦理情況。
自今年1月1日以來,政務分中心共受理業(yè)務16028件,其中地籍管理業(yè)務4368件,建設(shè)用地管理519件,地產(chǎn)管理4504件,礦產(chǎn)資源管理401件,地質(zhì)環(huán)境管理35件,測繪管理515件,其中已辦結(jié)15042件。
2、工作目標完成情況。
從調(diào)整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務辦理事項的前臺承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:
(1)、明確職責,規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務中心基礎(chǔ)上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規(guī)范和服務承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學習,落實執(zhí)行。今年8月,我科將政務分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《陽光政務手冊》,以明確職責,擴大影響。
(2)、加強培訓,提升服務技能。我科將。
三、四月定為市場學習月。我們通過組織業(yè)務培訓,使調(diào)整后的市場每一個工作人員盡快進入角色,熟悉行政審批業(yè)務流程,了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力,努力實現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標。
(3)、規(guī)范市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次,會商項目114個,其中已解決問題108個,其中歷史遺留問題10個。
(4)、規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前,業(yè)務受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務科室協(xié)調(diào),我們將所有需踏勘的業(yè)務歸并,統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務部門聯(lián)合踏勘25次,踏勘項目120個。
(5)、積極開展“窗口服務進社區(qū)”和“用地審批進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。從今年10月開始,我科會同紀檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務進社區(qū)”活動,我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時間進社區(qū)現(xiàn)場服務,為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發(fā)放建設(shè)用地批準書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的社會形象。
(6)、為提高我局工作人員辦理業(yè)務的準確性,進一步完善電子政務系統(tǒng),我科報局辦公會同意決定建立局業(yè)務辦理信息共享制度,并于8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務辦理過程中應實施共享的信息內(nèi)容,信息共享制度的實施方案和考核與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
3、黨風廉政建設(shè)情況。
今年以來,我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示,嚴格遵守局廉政建設(shè)各項規(guī)章制度要求,不接受業(yè)務單位吃請,不以權(quán)謀私,不索拿卡要報,依法行政,全年未出現(xiàn)違法亂紀行為和投訴。
1、按局辦公會確定的規(guī)范行政審批事項的要求,根據(jù)我局第三次審批事項的規(guī)范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務系統(tǒng)實施程序修改,進一步理清事權(quán),完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動服務,主動協(xié)調(diào),主動爭先”的精神,我科將積極探索主動協(xié)調(diào)的有效方法,開創(chuàng)主動服務的活動方式,并結(jié)合在局“樹標桿,找差距,爭先進”活動中外地的先進經(jīng)驗,力爭上游,使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位,也是業(yè)務辦理的樞紐部門,為加強與后臺業(yè)務部門的協(xié)調(diào)能力,建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級機構(gòu)進行考核管理。
4、辦公經(jīng)費不足,我科年初確定的辦公經(jīng)費與實際工作情況不符,缺口較大,目前我科報局計財科和局領(lǐng)導同意,增撥了部分辦公經(jīng)費。建議在制訂我科xx年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況,確保全年工作經(jīng)費。
行政科個人工作總結(jié)篇十
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政科個人工作總結(jié)篇十一
匯報二春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,2020年即將過去。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的'進一步加強。
在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
行政科個人工作總結(jié)篇十二
20xx年,在校委的正確領(lǐng)導下,全科室人員團結(jié)一心,密切協(xié)作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出成效等方面開展工作,在人員少,任務重,事務雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務,為了今后工作的更好開展,現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下:
經(jīng)費開支做到精打細算,合理開支,不超支,嚴格的執(zhí)行學校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學用品的購買嚴格執(zhí)行采購計劃,及時、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買則買,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應。
用品的管理。
〈1〉物品的登記驗收。
學校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進的一切物品都能及時的入帳,并及時的入檔備案。
〈2〉學校財產(chǎn)保管使用。
學校的財產(chǎn)原則上實行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財產(chǎn)檢查。
行政科每年都進行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時向主管領(lǐng)導匯報。
〈4〉資產(chǎn)維護。
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時向分管領(lǐng)導反映,及時更換和維護,確保教學工作的正常的開展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用。
在資產(chǎn)的`出借和租用過程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見,嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
1.嚴格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實施的原則。
2.基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
1.能夠正常的保障學校的水電供應。
2.能夠定期檢查,嚴防學校水電向校外接用。
3.加強管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
1.繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2.及時接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時收取未收房租。
3.積極盤活黨校原辦公地點,確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次,會議和主體班次召開過程中,我們能夠做到:
1.打掃好衛(wèi)生。
2.準備好飲用水。
3.做好會標。
4.準備好值日用品。
5.做好安全保衛(wèi)工作。
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作。
1、購置手提式干粉滅火器六個。
2、購置監(jiān)控,并做到24小時不間斷監(jiān)控。
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
4、會務和主體班舉辦期間有專人值班。
20xx年,黨校共負擔了四次拆遷任務,行政科承擔了三次,由于時間緊,任務重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務,我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,節(jié)假日、星期天也不能休息,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級的任務。
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪,樓道購置了花木,墻壁進行了粉刷,為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學習環(huán)境。
在老校區(qū),由于辦公條件所限,制度建設(shè)一直未有,遷入新校后,我們根據(jù)自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門面房管理制度等。
行政科全體人員積極參加學校的政治理論學習,每人完成筆記2萬字以上,心得一篇以上;業(yè)務學習也不甘落后。
存在的不足和問題。
一年來,雖然大家都能愛崗敬業(yè),也取得了一些成績,但是由于個人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領(lǐng)導和同事的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、學習的自覺性、主動性不夠。
2、業(yè)務水平有待進一步提高。
3、科室人員管理和學校資產(chǎn)等方面的管理有待進一步加強。
4、學校后勤制度建設(shè)還需進一步健全。
5、科室人員工作能力還需進一步提高。
6、服務水平和意識有待進一步提高。
努力方向和目標。
1.加強理論學習和業(yè)務學習。
首先是加強政治理論學習,提高理論素養(yǎng),增強理性思維,同時加強業(yè)務知識學習,拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2.加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性的開展工作,做到人人有事做,個個有壓力。
3.進一步建立健全后勤制度。
老校區(qū)由于條件所限,后勤制度建設(shè)一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉(zhuǎn)借制度等等。
4.進一步提高服務意識和水平。
校后勤管理是教學的“先行官”,是學校教育教學工作的有力保證,所以后勤服務的水平和服務人員的服務意識,直接影響黨校的社會形象和教學的進行。為了進一步提高后勤的服務水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著手:
(1)權(quán)責明晰,誰分管誰負責,進一步增強每個人的工作責任心。
(3)積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
以上是行政科對全年工作的總結(jié),但我們深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,在下步工作中,我們將加以克服和改進。
行政科個人工作總結(jié)篇十三
5月5日至6月14日,先后接待了六期社會工作考前培訓班,期間還赴萬載縣民政局進行相關(guān)教學。此外,還積極配合黨辦和團委開展黨團活動,并擔任我?!吧钊雽W習和實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導辦公室”成員;協(xié)助校團委和學生會開展籃球競賽活動,并擔任三期競賽的裁判。
在本學期,很好地完成領(lǐng)導交辦的了各項任務,達到了預期的效果。下面就本學期工作的主要內(nèi)容、工作中的'優(yōu)缺點及今后的努力方向進行全面深刻的總結(jié)。
本學期,緊緊圍繞科室的中心任務開展工作。
1、在培訓前,收集資料,精心備課,做好試講,不斷完善和充實課件和素材;積極和各設(shè)區(qū)。市民政局、北京社會出版社和新華書店取得聯(lián)系,做好培訓前的各項準備工作(教材的訂購和發(fā)放、培訓的通知等等),為正式培訓打好基礎(chǔ)。
2、在培訓期間,按照既定安排做好相關(guān)的培訓服務(后勤)工作,并按培訓計劃的要求,完成兒童、青少年、老年、殘疾人、矯正和醫(yī)務社會工作的教學任務。期間還在科室的統(tǒng)一安排下,赴萬載縣民政局完成相應的教學任務。針育學和心理學知識的學習,加強教學實踐,提升實際的教學能力和水平。
3、積極調(diào)整待人處事的心態(tài),不斷提升個人的修養(yǎng),正確面對現(xiàn)實,以平和且從容的心態(tài)處理問題。
4、加強職業(yè)生涯的設(shè)計,強化短、中、長期的工作和生活目標,細化標準和步驟,為今后的發(fā)展作好必要的規(guī)劃。
行政科個人工作總結(jié)篇十四
xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xx商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的.自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
4、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
行政科個人工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領(lǐng)導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現(xiàn)將醫(yī)務科上半年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的重要任務,20醫(yī)務科始終以《山東省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止年5月30日)。
(1)開放床位數(shù)420張。
(2)病床使用率:111.3%。
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次。
(4)住院中人數(shù):10541人。
(5)平均住院日:7天。
(6)全院實際占用床日數(shù):69875。
(7)病歷甲級率:99%。
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處。
零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。
零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設(shè)。
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
xxxx年上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育管理。
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務科協(xié)助院領(lǐng)導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫(yī)院儲備人才。
更多。