通過總結(jié)，我們可以將零散的思緒整理成一篇連貫的文章。寫總結(jié)時(shí)，要注意結(jié)構(gòu)的清晰和層次的分明，使讀者易于理解和接受。這是一份精心挑選的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇一
感謝您對(duì)__通信的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂,深圳市__通信技術(shù)有限公司向您做出下述標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾和解釋，并在您需要時(shí)依此向您提供服務(wù)。
1、自售出之日起一個(gè)月內(nèi)(含)，如果您購買的__通信產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題而不能正常使用，您可以選擇退貨、更換或維修。
(3)如您選擇維修，__通信公司將免費(fèi)為您維修。
2、自售出之日起一年內(nèi)(含)，如果您購買的__通信產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用，您可以選擇更換或維修。
(1)如您選擇更換，__通信將免費(fèi)為您更換產(chǎn)品，產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費(fèi)更換項(xiàng)目?jī)?nèi)，若您對(duì)易損品也需更換，則須收取易損品成本費(fèi)用。
(2)如您選擇維修，__通信公司將為您免費(fèi)維修。
3、自售出之日起三年內(nèi)(含)，如果您購買__通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用，請(qǐng)您將故障產(chǎn)品送至__通信維修機(jī)構(gòu)，__通信將提供免費(fèi)維修服務(wù)。待修復(fù)后由__通信維修機(jī)構(gòu)送貨上門或郵寄給您。
注：工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費(fèi)維修。
4、對(duì)于超出免費(fèi)保修期而需要維修的產(chǎn)品，__通信提供終身有償維修服務(wù)，維修只收取維修成本費(fèi)。
5、易損品不在保修范圍之內(nèi)。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅(qū)動(dòng)光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)。
特別說明：如您將受損產(chǎn)品送回__通信公司途中，需承擔(dān)運(yùn)送時(shí)遺失或受損的風(fēng)險(xiǎn)，并預(yù)付運(yùn)送費(fèi)用及使用原有包裝或具同等保護(hù)效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務(wù)的過程中，因其它意外因素導(dǎo)致__通信公司無法按照上述承諾進(jìn)行修復(fù)的，__通信公司將主動(dòng)與您協(xié)商解決。
1、__通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)，對(duì)于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術(shù)問題，__通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù)，只要您有任何需求聯(lián)系我們，我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時(shí)內(nèi)給予快速回復(fù)。提供多種服務(wù)方式供您選擇，如：上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等。
2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區(qū)域客戶提供上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式，其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務(wù)，當(dāng)?shù)赜蟹?wù)機(jī)構(gòu)的由當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支持人員提供上門技術(shù)支持服務(wù)。
本承諾適用于__通信所有產(chǎn)品!
承諾人：__。
__年__月__日。
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇二
聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);。
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：______公司。
授權(quán)代表：
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇三
一、圣奧家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包（包修、包換、包退）”的規(guī)定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)?！叭逼谝酝?，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。
四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到客戶維修服務(wù)電話后，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù)，圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)；如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng)；如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊，無法在短時(shí)間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
承諾單位：xxxxxx公司。
授權(quán)代表：xxx。
xxxx年xx月xx日。
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇四
投標(biāo)人姓名:林劍，聯(lián)系電話：18077206963，地址：柳州市飛鵝路二路1號(hào)谷埠街國際商城k2棟1033室。
質(zhì)量：
1.提供符合投標(biāo)樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致的食用油，認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)定的各項(xiàng)要求，按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不提供不合格食用油。
對(duì)被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品，我公司同意按照要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處置退換，由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費(fèi)用(運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等)由本公司承擔(dān)。
2.保證貨物符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，包括食用油的衛(wèi)生指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書和檢測(cè)報(bào)告。
嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī)，認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任。
3.保證產(chǎn)品按時(shí)供應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)采購方指定地點(diǎn)，如造成的延遲產(chǎn)品供應(yīng)，我公司承擔(dān)因此而發(fā)生的緊急運(yùn)輸費(fèi)用，保證運(yùn)輸車輛安全衛(wèi)生，不使用裝過生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運(yùn)輸工具，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。
4.使用符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式，包裝標(biāo)識(shí)清晰，無破損、污染，對(duì)運(yùn)輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時(shí)回收并補(bǔ)充不足。
投標(biāo)單位：(蓋法人章)。
法定代表人簽字：
20xx年9月2日。
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇五
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xxxxxx的xxxxxxxxxxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人：xxxxxx有限公司
投標(biāo)人代表(簽字)：xxxxxxxxx
日期：20xxx年xxx月xxx日
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇六
聯(lián)合體成員（以下簡(jiǎn)稱我方）參加智能溫室建設(shè)及施工項(xiàng)目投標(biāo)，如果我們有幸中標(biāo)，我們非常感謝評(píng)委和施工單位的信任。在本項(xiàng)目的建設(shè)和施工過程中，除響應(yīng)招標(biāo)文件和履約合同資料中的所有條款外，我們還對(duì)本項(xiàng)目的售后服務(wù)做出如下承諾：
6、現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)：
6.2在24小時(shí)內(nèi)不能解決問題，我方將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，以便招標(biāo)方能正常使用。如果故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，由此產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)從質(zhì)量保證基金中扣除。
6.3發(fā)生搶修事故時(shí)，我方保證在接到通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
6.4對(duì)涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》，立即報(bào)告，及時(shí)采取預(yù)防措施。
8。如果招標(biāo)方需要產(chǎn)品升級(jí)、更新、更換和維護(hù)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我們對(duì)本項(xiàng)目的售后服務(wù)承諾。如果我方未能達(dá)到甲方的要求和我方承諾的標(biāo)準(zhǔn)，并在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨大損失，我方愿意受到法律法規(guī)的處罰，承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：
xxxxxx公司授權(quán)代表：
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇七
我方已認(rèn)真閱讀詢價(jià)采購公告的全部?jī)?nèi)容，并對(duì)本次貨物采購作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償，同時(shí)我方承諾：
1、圖書編目：我方承諾免費(fèi)提供圖書編目。
2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內(nèi)完成全部貨物的供應(yīng)，并送至學(xué)校圖書館。
3、圖書退換：我方承諾學(xué)校在接收、驗(yàn)貨中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題在10個(gè)工作日內(nèi)無條件退換到位。
4、售后服務(wù)：
我方承諾所供圖書在驗(yàn)收后1年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)圖書有漏頁、缺頁、破頁，污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的情況（不包括人為因素），接學(xué)校通知后，在24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)，在10個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)更換，如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應(yīng)或超過10個(gè)工作日未更換到位，愿意接受圖書定價(jià)兩倍的罰款。
20xx年x月x日。
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇八
本承諾書作為我方對(duì)貴公司 xx-xxx項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：xx-xx) 所提供的供貨時(shí)間保證證明。
我方鄭重承諾：
若中標(biāo)，我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求，按照招標(biāo)確定的統(tǒng)一單價(jià)和指定的供貨地點(diǎn)按時(shí)按質(zhì)按量進(jìn)行供貨，滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時(shí)情況，由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至合同有效期滿為止有效。
投標(biāo)人名稱(公章)：_____________
投標(biāo)人代表簽字：_______________
日期： 年 月 日
我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就合__ __ __ ( )供貨商： 作事宜已達(dá)成一致：本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬 )合作，通過合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上，為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件，即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復(fù)印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結(jié)貨款作為對(duì)貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級(jí)質(zhì)量?jī)r(jià)格報(bào)告單相符的物資。
四、供貨時(shí)間：以貴方確定的時(shí)間為準(zhǔn)，保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。
五、驗(yàn)收方式：數(shù)量驗(yàn)收以貴方(食堂、餐廳)實(shí)際驗(yàn)收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn);質(zhì)量驗(yàn)收：所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗(yàn)收認(rèn)可為準(zhǔn)，若質(zhì)量不合要求，承諾包退包換、并及時(shí)補(bǔ)充配送到位。
六、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價(jià)原則執(zhí)行，并在隨行就市前提下及時(shí)誠信報(bào)價(jià)。
七、出現(xiàn)下列情況，除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外，按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次類似情況者，自愿放棄供應(yīng)商資格。
2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的品牌、等級(jí)、種類物資供應(yīng)，不得自行改變供貨類別、降低供貨等級(jí)、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。
如違反本規(guī)定除不報(bào)賬外，愿按違規(guī)金額的5倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問題退貨不到位，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時(shí)服從貴方管理，遵守貴方有關(guān)規(guī)定，做到配送服務(wù)周到，不無理取鬧，打架斗毆，不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣，如有以上情況，自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無論什么原因，造成食物中毒的`，無條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金，并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失，永遠(yuǎn)放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對(duì)本供應(yīng)商配送物資的綜合評(píng)議，對(duì)反映的問題高度重視、及時(shí)解決，不斷提高配送質(zhì)量，如供貨期間累計(jì)綜合評(píng)議不合格達(dá)二次，愿自動(dòng)取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的，自愿接受貴方相關(guān)處罰，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購模式和供貨渠道，本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動(dòng)配合。
承 諾 單 位：
承諾人(簽章)：
身 份 證 號(hào)：
辦公常住地址：
聯(lián) 系 方 式：
2015年x月x日
公司堅(jiān)持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營、服務(wù)至上”為經(jīng)營宗旨，以滿足客戶的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。
公司經(jīng)過不斷的發(fā)展，已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道，并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關(guān)系，保障貨品的持續(xù)供應(yīng)，在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢(shì)。
為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保證雙方的合法權(quán)益，特作如下保證：
一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
三、具備相應(yīng)的資格，如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。
五、運(yùn)輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。
六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則，同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求及時(shí)補(bǔ)貨。
七、我方保證提供貨品的價(jià)格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià)，否則一經(jīng)查出，按照酒店方要求進(jìn)行處罰。
八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，我方會(huì)在1小時(shí)內(nèi)達(dá)到，并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責(zé)任，我方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。
公司名稱：(公章) 承諾人：
日 期：
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇九
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾。
xx有限公司。
xx年7月6日。
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇十
本企業(yè)自愿承擔(dān)長沙市淡季、重大節(jié)日和受自然惡劣天氣影響下的蔬菜應(yīng)急供應(yīng)任務(wù)，為市民提供新鮮、安全、價(jià)廉的蔬菜。特作如下承諾:
一、保證在淡季、重大節(jié)日和受自然惡劣天氣影響下，市場(chǎng)出現(xiàn)蔬菜貨源緊缺時(shí)，自愿承擔(dān)市農(nóng)業(yè)委下達(dá)的應(yīng)急供應(yīng)蔬菜品種和數(shù)量等任務(wù)。
二、保證在蔬菜生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格遵守或執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的規(guī)定，決不使用禁用農(nóng)藥;大力推廣應(yīng)用病蟲害綠色防控技術(shù)。積極推廣使用生物制劑及高效、低毒、低殘留新型農(nóng)藥;嚴(yán)格遵守農(nóng)藥安全間隔期制度;堅(jiān)決做到每批上市蔬菜自檢率100%，做到上市蔬菜農(nóng)殘合格率100%，確保上市蔬菜的質(zhì)量安全。
三、保證基地所產(chǎn)蔬菜50%以上供應(yīng)長沙市本地市場(chǎng)。 如屆時(shí)不能完成任務(wù)或農(nóng)殘抽檢不合格，自愿放棄生產(chǎn)補(bǔ)助并接受相關(guān)部門的處罰。特此承諾!
承 諾 人(簽字)：
承擔(dān)企業(yè)(蓋章)：
年 月 日
尊敬的客戶您好!
首先，感謝您選擇中國紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺(tái)xx網(wǎng)的產(chǎn)品。
xx網(wǎng)正式發(fā)布以來，本著實(shí)惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為xx網(wǎng)供貨商參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
xx網(wǎng)根據(jù)平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的客訴處理所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，并將客訴處理進(jìn)行二級(jí)管理：出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應(yīng)商客訴處理人員與客戶溝通處理，如供應(yīng)商未及時(shí)處理或無法處理，再由xx網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供方建立良好的供求關(guān)系，同時(shí)保證客戶訂購紙張的相對(duì)應(yīng)品質(zhì)。
基于xx網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的基本原材料，出現(xiàn)質(zhì)量問題與多方面因素，可能涉及所有前工序及當(dāng)前工序的工藝處理等因素影響，故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前：
1、先結(jié)合自己產(chǎn)品的`要求選擇合適的紙張品牌;
2、原材料紙張進(jìn)入下工序(上印刷機(jī)或其他機(jī)器)時(shí)遵循先分切少量上機(jī)試印能否達(dá)到您的產(chǎn)品要求，出現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系xx網(wǎng)平臺(tái)或紙張供應(yīng)商。
3、出現(xiàn)各類紙張相關(guān)客訴問題敬請(qǐng)保留最原始證據(jù)，以便客訴處理。
4、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應(yīng)商都不支持印刷前全部分切成上機(jī)尺寸的客訴處理。
在此基礎(chǔ)之上，xx網(wǎng)還為您做出如下的承諾：凡xx網(wǎng)所供產(chǎn)品，我們都與產(chǎn)品供應(yīng)方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書，本篇文章來自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：
3、詳細(xì)客訴處理流程及注意方式請(qǐng)查詢相關(guān)網(wǎng)頁。
20xx年x月x日
甲方：廣州市北大附中廣州實(shí)驗(yàn)學(xué)校
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和食品衛(wèi)生法實(shí)施條例》的規(guī)定、為落實(shí)食品安全工作責(zé)任制，強(qiáng)化食品安全工作的監(jiān)督力度，防患于未然，結(jié)合食品生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，特制定本責(zé)任書。
一、責(zé)任書起止時(shí)間：20xx年 月 日至20xx年8月20日，到期自然終止。
二、供應(yīng)商要求：
1、凡是給學(xué)校食堂供貨的供應(yīng)商必須向?qū)W校提供有效的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、稅務(wù)登記證、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證、食品原輔材料的《質(zhì)檢報(bào)告》等。
2、供應(yīng)商每次供貨必須根據(jù)學(xué)校確定的產(chǎn)品進(jìn)行供貨，供應(yīng)商不能提供非學(xué)校確定的產(chǎn)品進(jìn)行供貨，由此產(chǎn)生的一切問題由供應(yīng)商自己承擔(dān)。
3、供應(yīng)商供貨的同時(shí)必須提供食品原材料的供貨清單，注明供貨單位，供貨品名、規(guī)格、斤兩、單價(jià)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及供貨時(shí)間一式兩聯(lián)加蓋公章。
4、供應(yīng)商不得向?qū)W校提供對(duì)人體有害的食品原輔材料，供應(yīng)商提供的食品原輔材料中不得添加任何對(duì)人體有害的添加劑，供應(yīng)商嚴(yán)格遵守中華人民共和國《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，保證食品原輔材料質(zhì)量安全符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、責(zé)任追究
1、凡供貨商違反本責(zé)任書第二條之規(guī)定者，學(xué)校有權(quán)立即終止與供貨商簽訂的供貨協(xié)議，并有權(quán)追究供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
2、本責(zé)任書以中華人民共和國《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)食品生產(chǎn)的法律法規(guī)為執(zhí)行細(xì)則，由于供應(yīng)商所提供的食品原輔材料所造成的事故或責(zé)任，若構(gòu)成犯罪的則移送司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人的刑事責(zé)任，同時(shí)學(xué)校將視情節(jié)輕重向責(zé)任方主張經(jīng)濟(jì)賠償和違約金。
四、本責(zé)任書經(jīng)甲、乙雙方簽字并蓋公章后生效。此責(zé)任書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(簽字蓋章)： 乙方(簽字蓋章)：
20xx年 月 日 20xx年 月 日
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇十一
在當(dāng)下社會(huì)，能夠利用到承諾書的場(chǎng)合越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。你寫承諾書時(shí)總是沒有文字可寫？下面是小編收集整理的售后服務(wù)承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。
承諾條款：
本公司對(duì)所售出的崇友（gfc）牌電梯實(shí)行銷售、安裝、維保一條龍服。
1．簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2．我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺(tái)灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場(chǎng)推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的`技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3．我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。
1．簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。
2．簽約后，每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3．安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4．安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程，所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%，其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個(gè)工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5．我方將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。
6．我司將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢，確保一次通過。
1．公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫，備件儲(chǔ)備充足，若需要備件將可隨時(shí)提供。
2．在免費(fèi)保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測(cè)試，任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
特此承諾！
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇十二
為營造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境，本公司鄭重承諾:嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真處理消費(fèi)投訴，樹立誠實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。
(二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料，并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬;。
(三)進(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷憑證編號(hào)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，資料真實(shí)可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)過期變質(zhì)食品，主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);。
(三)本公司對(duì)已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)狀況通報(bào)供應(yīng)商和工商、糧食等部門。
(二)本公司用心配合工商和糧食等部門處理消費(fèi)者投訴;。
(三)本公司對(duì)消費(fèi)者的投訴，嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
承諾人：
日期：
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇十三
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長。
承諾人：xxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇一
感謝您對(duì)__通信的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂,深圳市__通信技術(shù)有限公司向您做出下述標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾和解釋，并在您需要時(shí)依此向您提供服務(wù)。
1、自售出之日起一個(gè)月內(nèi)(含)，如果您購買的__通信產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題而不能正常使用，您可以選擇退貨、更換或維修。
(3)如您選擇維修，__通信公司將免費(fèi)為您維修。
2、自售出之日起一年內(nèi)(含)，如果您購買的__通信產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用，您可以選擇更換或維修。
(1)如您選擇更換，__通信將免費(fèi)為您更換產(chǎn)品，產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費(fèi)更換項(xiàng)目?jī)?nèi)，若您對(duì)易損品也需更換，則須收取易損品成本費(fèi)用。
(2)如您選擇維修，__通信公司將為您免費(fèi)維修。
3、自售出之日起三年內(nèi)(含)，如果您購買__通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用，請(qǐng)您將故障產(chǎn)品送至__通信維修機(jī)構(gòu)，__通信將提供免費(fèi)維修服務(wù)。待修復(fù)后由__通信維修機(jī)構(gòu)送貨上門或郵寄給您。
注：工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費(fèi)維修。
4、對(duì)于超出免費(fèi)保修期而需要維修的產(chǎn)品，__通信提供終身有償維修服務(wù)，維修只收取維修成本費(fèi)。
5、易損品不在保修范圍之內(nèi)。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅(qū)動(dòng)光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)。
特別說明：如您將受損產(chǎn)品送回__通信公司途中，需承擔(dān)運(yùn)送時(shí)遺失或受損的風(fēng)險(xiǎn)，并預(yù)付運(yùn)送費(fèi)用及使用原有包裝或具同等保護(hù)效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務(wù)的過程中，因其它意外因素導(dǎo)致__通信公司無法按照上述承諾進(jìn)行修復(fù)的，__通信公司將主動(dòng)與您協(xié)商解決。
1、__通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)，對(duì)于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術(shù)問題，__通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù)，只要您有任何需求聯(lián)系我們，我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時(shí)內(nèi)給予快速回復(fù)。提供多種服務(wù)方式供您選擇，如：上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等。
2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區(qū)域客戶提供上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式，其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務(wù)，當(dāng)?shù)赜蟹?wù)機(jī)構(gòu)的由當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支持人員提供上門技術(shù)支持服務(wù)。
本承諾適用于__通信所有產(chǎn)品!
承諾人：__。
__年__月__日。
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇二
聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);。
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：______公司。
授權(quán)代表：
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇三
一、圣奧家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包（包修、包換、包退）”的規(guī)定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)?！叭逼谝酝?，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。
四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到客戶維修服務(wù)電話后，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù)，圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)；如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng)；如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊，無法在短時(shí)間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
承諾單位：xxxxxx公司。
授權(quán)代表：xxx。
xxxx年xx月xx日。
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇四
投標(biāo)人姓名:林劍，聯(lián)系電話：18077206963，地址：柳州市飛鵝路二路1號(hào)谷埠街國際商城k2棟1033室。
質(zhì)量：
1.提供符合投標(biāo)樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致的食用油，認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)定的各項(xiàng)要求，按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不提供不合格食用油。
對(duì)被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品，我公司同意按照要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處置退換，由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費(fèi)用(運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等)由本公司承擔(dān)。
2.保證貨物符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，包括食用油的衛(wèi)生指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書和檢測(cè)報(bào)告。
嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī)，認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任。
3.保證產(chǎn)品按時(shí)供應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)采購方指定地點(diǎn)，如造成的延遲產(chǎn)品供應(yīng)，我公司承擔(dān)因此而發(fā)生的緊急運(yùn)輸費(fèi)用，保證運(yùn)輸車輛安全衛(wèi)生，不使用裝過生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運(yùn)輸工具，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。
4.使用符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式，包裝標(biāo)識(shí)清晰，無破損、污染，對(duì)運(yùn)輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時(shí)回收并補(bǔ)充不足。
投標(biāo)單位：(蓋法人章)。
法定代表人簽字：
20xx年9月2日。
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇五
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xxxxxx的xxxxxxxxxxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人：xxxxxx有限公司
投標(biāo)人代表(簽字)：xxxxxxxxx
日期：20xxx年xxx月xxx日
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇六
聯(lián)合體成員（以下簡(jiǎn)稱我方）參加智能溫室建設(shè)及施工項(xiàng)目投標(biāo)，如果我們有幸中標(biāo)，我們非常感謝評(píng)委和施工單位的信任。在本項(xiàng)目的建設(shè)和施工過程中，除響應(yīng)招標(biāo)文件和履約合同資料中的所有條款外，我們還對(duì)本項(xiàng)目的售后服務(wù)做出如下承諾：
6、現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)：
6.2在24小時(shí)內(nèi)不能解決問題，我方將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，以便招標(biāo)方能正常使用。如果故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，由此產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)從質(zhì)量保證基金中扣除。
6.3發(fā)生搶修事故時(shí)，我方保證在接到通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
6.4對(duì)涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》，立即報(bào)告，及時(shí)采取預(yù)防措施。
8。如果招標(biāo)方需要產(chǎn)品升級(jí)、更新、更換和維護(hù)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我們對(duì)本項(xiàng)目的售后服務(wù)承諾。如果我方未能達(dá)到甲方的要求和我方承諾的標(biāo)準(zhǔn)，并在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨大損失，我方愿意受到法律法規(guī)的處罰，承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：
xxxxxx公司授權(quán)代表：
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇七
我方已認(rèn)真閱讀詢價(jià)采購公告的全部?jī)?nèi)容，并對(duì)本次貨物采購作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償，同時(shí)我方承諾：
1、圖書編目：我方承諾免費(fèi)提供圖書編目。
2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內(nèi)完成全部貨物的供應(yīng)，并送至學(xué)校圖書館。
3、圖書退換：我方承諾學(xué)校在接收、驗(yàn)貨中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題在10個(gè)工作日內(nèi)無條件退換到位。
4、售后服務(wù)：
我方承諾所供圖書在驗(yàn)收后1年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)圖書有漏頁、缺頁、破頁，污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的情況（不包括人為因素），接學(xué)校通知后，在24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)，在10個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)更換，如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應(yīng)或超過10個(gè)工作日未更換到位，愿意接受圖書定價(jià)兩倍的罰款。
20xx年x月x日。
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇八
本承諾書作為我方對(duì)貴公司 xx-xxx項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：xx-xx) 所提供的供貨時(shí)間保證證明。
我方鄭重承諾：
若中標(biāo)，我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求，按照招標(biāo)確定的統(tǒng)一單價(jià)和指定的供貨地點(diǎn)按時(shí)按質(zhì)按量進(jìn)行供貨，滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時(shí)情況，由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至合同有效期滿為止有效。
投標(biāo)人名稱(公章)：_____________
投標(biāo)人代表簽字：_______________
日期： 年 月 日
我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就合__ __ __ ( )供貨商： 作事宜已達(dá)成一致：本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬 )合作，通過合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上，為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件，即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復(fù)印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結(jié)貨款作為對(duì)貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級(jí)質(zhì)量?jī)r(jià)格報(bào)告單相符的物資。
四、供貨時(shí)間：以貴方確定的時(shí)間為準(zhǔn)，保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。
五、驗(yàn)收方式：數(shù)量驗(yàn)收以貴方(食堂、餐廳)實(shí)際驗(yàn)收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn);質(zhì)量驗(yàn)收：所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗(yàn)收認(rèn)可為準(zhǔn)，若質(zhì)量不合要求，承諾包退包換、并及時(shí)補(bǔ)充配送到位。
六、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價(jià)原則執(zhí)行，并在隨行就市前提下及時(shí)誠信報(bào)價(jià)。
七、出現(xiàn)下列情況，除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外，按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次類似情況者，自愿放棄供應(yīng)商資格。
2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的品牌、等級(jí)、種類物資供應(yīng)，不得自行改變供貨類別、降低供貨等級(jí)、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。
如違反本規(guī)定除不報(bào)賬外，愿按違規(guī)金額的5倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問題退貨不到位，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時(shí)服從貴方管理，遵守貴方有關(guān)規(guī)定，做到配送服務(wù)周到，不無理取鬧，打架斗毆，不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣，如有以上情況，自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無論什么原因，造成食物中毒的`，無條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金，并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失，永遠(yuǎn)放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對(duì)本供應(yīng)商配送物資的綜合評(píng)議，對(duì)反映的問題高度重視、及時(shí)解決，不斷提高配送質(zhì)量，如供貨期間累計(jì)綜合評(píng)議不合格達(dá)二次，愿自動(dòng)取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的，自愿接受貴方相關(guān)處罰，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購模式和供貨渠道，本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動(dòng)配合。
承 諾 單 位：
承諾人(簽章)：
身 份 證 號(hào)：
辦公常住地址：
聯(lián) 系 方 式：
2015年x月x日
公司堅(jiān)持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營、服務(wù)至上”為經(jīng)營宗旨，以滿足客戶的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。
公司經(jīng)過不斷的發(fā)展，已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道，并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關(guān)系，保障貨品的持續(xù)供應(yīng)，在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢(shì)。
為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保證雙方的合法權(quán)益，特作如下保證：
一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
三、具備相應(yīng)的資格，如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。
五、運(yùn)輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。
六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則，同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求及時(shí)補(bǔ)貨。
七、我方保證提供貨品的價(jià)格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià)，否則一經(jīng)查出，按照酒店方要求進(jìn)行處罰。
八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，我方會(huì)在1小時(shí)內(nèi)達(dá)到，并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責(zé)任，我方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。
公司名稱：(公章) 承諾人：
日 期：
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇九
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾。
xx有限公司。
xx年7月6日。
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇十
本企業(yè)自愿承擔(dān)長沙市淡季、重大節(jié)日和受自然惡劣天氣影響下的蔬菜應(yīng)急供應(yīng)任務(wù)，為市民提供新鮮、安全、價(jià)廉的蔬菜。特作如下承諾:
一、保證在淡季、重大節(jié)日和受自然惡劣天氣影響下，市場(chǎng)出現(xiàn)蔬菜貨源緊缺時(shí)，自愿承擔(dān)市農(nóng)業(yè)委下達(dá)的應(yīng)急供應(yīng)蔬菜品種和數(shù)量等任務(wù)。
二、保證在蔬菜生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格遵守或執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的規(guī)定，決不使用禁用農(nóng)藥;大力推廣應(yīng)用病蟲害綠色防控技術(shù)。積極推廣使用生物制劑及高效、低毒、低殘留新型農(nóng)藥;嚴(yán)格遵守農(nóng)藥安全間隔期制度;堅(jiān)決做到每批上市蔬菜自檢率100%，做到上市蔬菜農(nóng)殘合格率100%，確保上市蔬菜的質(zhì)量安全。
三、保證基地所產(chǎn)蔬菜50%以上供應(yīng)長沙市本地市場(chǎng)。 如屆時(shí)不能完成任務(wù)或農(nóng)殘抽檢不合格，自愿放棄生產(chǎn)補(bǔ)助并接受相關(guān)部門的處罰。特此承諾!
承 諾 人(簽字)：
承擔(dān)企業(yè)(蓋章)：
年 月 日
尊敬的客戶您好!
首先，感謝您選擇中國紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺(tái)xx網(wǎng)的產(chǎn)品。
xx網(wǎng)正式發(fā)布以來，本著實(shí)惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為xx網(wǎng)供貨商參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
xx網(wǎng)根據(jù)平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的客訴處理所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，并將客訴處理進(jìn)行二級(jí)管理：出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應(yīng)商客訴處理人員與客戶溝通處理，如供應(yīng)商未及時(shí)處理或無法處理，再由xx網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供方建立良好的供求關(guān)系，同時(shí)保證客戶訂購紙張的相對(duì)應(yīng)品質(zhì)。
基于xx網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的基本原材料，出現(xiàn)質(zhì)量問題與多方面因素，可能涉及所有前工序及當(dāng)前工序的工藝處理等因素影響，故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前：
1、先結(jié)合自己產(chǎn)品的`要求選擇合適的紙張品牌;
2、原材料紙張進(jìn)入下工序(上印刷機(jī)或其他機(jī)器)時(shí)遵循先分切少量上機(jī)試印能否達(dá)到您的產(chǎn)品要求，出現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系xx網(wǎng)平臺(tái)或紙張供應(yīng)商。
3、出現(xiàn)各類紙張相關(guān)客訴問題敬請(qǐng)保留最原始證據(jù)，以便客訴處理。
4、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應(yīng)商都不支持印刷前全部分切成上機(jī)尺寸的客訴處理。
在此基礎(chǔ)之上，xx網(wǎng)還為您做出如下的承諾：凡xx網(wǎng)所供產(chǎn)品，我們都與產(chǎn)品供應(yīng)方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書，本篇文章來自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：
3、詳細(xì)客訴處理流程及注意方式請(qǐng)查詢相關(guān)網(wǎng)頁。
20xx年x月x日
甲方：廣州市北大附中廣州實(shí)驗(yàn)學(xué)校
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和食品衛(wèi)生法實(shí)施條例》的規(guī)定、為落實(shí)食品安全工作責(zé)任制，強(qiáng)化食品安全工作的監(jiān)督力度，防患于未然，結(jié)合食品生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，特制定本責(zé)任書。
一、責(zé)任書起止時(shí)間：20xx年 月 日至20xx年8月20日，到期自然終止。
二、供應(yīng)商要求：
1、凡是給學(xué)校食堂供貨的供應(yīng)商必須向?qū)W校提供有效的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、稅務(wù)登記證、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證、食品原輔材料的《質(zhì)檢報(bào)告》等。
2、供應(yīng)商每次供貨必須根據(jù)學(xué)校確定的產(chǎn)品進(jìn)行供貨，供應(yīng)商不能提供非學(xué)校確定的產(chǎn)品進(jìn)行供貨，由此產(chǎn)生的一切問題由供應(yīng)商自己承擔(dān)。
3、供應(yīng)商供貨的同時(shí)必須提供食品原材料的供貨清單，注明供貨單位，供貨品名、規(guī)格、斤兩、單價(jià)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及供貨時(shí)間一式兩聯(lián)加蓋公章。
4、供應(yīng)商不得向?qū)W校提供對(duì)人體有害的食品原輔材料，供應(yīng)商提供的食品原輔材料中不得添加任何對(duì)人體有害的添加劑，供應(yīng)商嚴(yán)格遵守中華人民共和國《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，保證食品原輔材料質(zhì)量安全符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、責(zé)任追究
1、凡供貨商違反本責(zé)任書第二條之規(guī)定者，學(xué)校有權(quán)立即終止與供貨商簽訂的供貨協(xié)議，并有權(quán)追究供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
2、本責(zé)任書以中華人民共和國《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)食品生產(chǎn)的法律法規(guī)為執(zhí)行細(xì)則，由于供應(yīng)商所提供的食品原輔材料所造成的事故或責(zé)任，若構(gòu)成犯罪的則移送司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人的刑事責(zé)任，同時(shí)學(xué)校將視情節(jié)輕重向責(zé)任方主張經(jīng)濟(jì)賠償和違約金。
四、本責(zé)任書經(jīng)甲、乙雙方簽字并蓋公章后生效。此責(zé)任書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(簽字蓋章)： 乙方(簽字蓋章)：
20xx年 月 日 20xx年 月 日
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇十一
在當(dāng)下社會(huì)，能夠利用到承諾書的場(chǎng)合越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。你寫承諾書時(shí)總是沒有文字可寫？下面是小編收集整理的售后服務(wù)承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。
承諾條款：
本公司對(duì)所售出的崇友（gfc）牌電梯實(shí)行銷售、安裝、維保一條龍服。
1．簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2．我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺(tái)灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場(chǎng)推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的`技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3．我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。
1．簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。
2．簽約后，每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3．安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4．安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程，所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%，其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個(gè)工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5．我方將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。
6．我司將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢，確保一次通過。
1．公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫，備件儲(chǔ)備充足，若需要備件將可隨時(shí)提供。
2．在免費(fèi)保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測(cè)試，任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
特此承諾！
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇十二
為營造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境，本公司鄭重承諾:嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真處理消費(fèi)投訴，樹立誠實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。
(二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料，并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬;。
(三)進(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷憑證編號(hào)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，資料真實(shí)可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)過期變質(zhì)食品，主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);。
(三)本公司對(duì)已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)狀況通報(bào)供應(yīng)商和工商、糧食等部門。
(二)本公司用心配合工商和糧食等部門處理消費(fèi)者投訴;。
(三)本公司對(duì)消費(fèi)者的投訴，嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
承諾人：
日期：
供貨商售后服務(wù)的承諾書篇十三
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長。
承諾人：xxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日