有計劃地進行學習和工作可以提高我們的效率和成果??紤]到計劃可能會出現(xiàn)偏差和延誤,我們應(yīng)該預留一些緩沖時間和備用方案。以下是小編為大家收集的計劃范文,希望對大家的計劃制定有所啟發(fā)。
行政工作總結(jié)和計劃表篇一
今天范文小編為大家整理了行政工作計劃表模板,供大家參考!
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。
今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展的工作。
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。
培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
xx年,全市司法行政工作要圍繞“一個目標”,實施“三大工程”,打造“四大平臺”,創(chuàng)建“四大中心”。
即:圍繞“全省首批優(yōu)秀司法局”的目標定位,按照一線實戰(zhàn)單位要求,實施全民法律素養(yǎng)培育工程、司法行政系統(tǒng)能力提升工程、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)開拓工程;積極打造大調(diào)解、社區(qū)矯正、法律服務(wù)、法制宣傳“四大平臺”;加快建設(shè)陽光社工服務(wù)中心,社區(qū)矯正對象集中教育中心、心理咨詢指導中心,刑滿釋放、解除勞教人員技能培訓中心。
xx年工作目標:6個100%,1個98%以上,1個30%以上,2個3%以下,1個遞增20%。
即:公務(wù)員學法培訓率達到100%,專業(yè)調(diào)解員培訓率達到100%,刑滿釋放、解除勞教人員幫教率達到100%,社區(qū)服刑人員教改率達到100%,專業(yè)社工培訓率達到100%,誠信法律服務(wù)單位達標率達到100%;各類矛盾糾紛調(diào)處率保持在98%以上;省級優(yōu)秀司法所達到30%以上;刑滿釋放、解除勞教人員重新犯罪率,社區(qū)服刑人員又犯罪率控制在3%以下;法律援助辦案數(shù)比xx年遞增20%。
具體目標和措施是:
“實”字當頭抓重點,提高法制宣傳教育全民性。
一要突出抓好以領(lǐng)導干部為龍頭的公務(wù)員學法工作。
要深入開展社會主義法治理念教育,增強各級黨委依法執(zhí)政的意識,增強各級政府依法行政的能力和水平,增強各級干部和國家機關(guān)工作人員依法辦事的素質(zhì)和本領(lǐng)。
年內(nèi),組織一次全市大型法制講座,安排不少于兩次的市委中心組集體學法活動。
公務(wù)員學法要做到“每月一法”,統(tǒng)一學法資料和內(nèi)容。
10月份,組織全市普法考試。
二要突出抓好青少年學法工作。
各級學校要把法律知識教育納入教學計劃,做到法制教育師資、計劃、教材、課時“四落實”。
要繼續(xù)深入開展“送法進校園”、“送法進課堂”、“我與家長同學法”等活動。
要落實法制副校長法制講座制度。
上半年,建立1-2家青少年法制教育基地。
三要突出抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員學法工作。
要針對國際金融危機影響下,企業(yè)面臨的法律問題,圍繞宏觀調(diào)控、擴大內(nèi)需、結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革開放等新形勢下的新需求,安排企業(yè)經(jīng)營管理人員的學法內(nèi)容,開展有針對性的普法活動,提高企業(yè)決策層和管理層應(yīng)對復雜情況的法律水平。
要繼續(xù)深入開展“普法萬里行”活動。
要充分發(fā)揮商會、工商、稅務(wù)等職能部門的作用,共同抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員學法工作。
四要突出抓好農(nóng)民學法工作。
要以學常用法、做懂法人為切入點,開展農(nóng)村普法活動。
重點宣傳調(diào)解、訴訟、信訪、征地拆遷、農(nóng)村宅基地使用、土地流轉(zhuǎn)、勞動就業(yè)、社會保障等與農(nóng)民利益息息相關(guān)的法律法規(guī)。
4月份,在農(nóng)村普遍開展“小課堂、小競賽、小講座、小演出、小”五小普法宣講活動。
要健全“以鎮(zhèn)為主導、村(居)負責制”的普法機制。
農(nóng)村干部學法要做到“四個有”,即:有計劃、有師資、有教材、有活動。
要加強農(nóng)村普法陣地建設(shè)。
村村做到“六個一”,即:每村建好一個法制宣傳欄、辦好一個廣播欄、辦一個法制學校、配備一名法律志愿者、每個村民小組培養(yǎng)一名法律明白人、每戶發(fā)一本法律知識讀本。
“強”字當頭抓創(chuàng)新,提高法制宣傳教育針對性。
一要創(chuàng)新普法理念。
要把教育群眾與培養(yǎng)群眾、塑造群眾結(jié)合起來,把對群眾單純的法律知識普及與培養(yǎng)廣大群眾的法律素養(yǎng)、法律信仰結(jié)合起來,把解決群眾法律缺失問題與解決群眾實際涉法問題結(jié)合起來,增強廣大群眾學法用法的自覺性和能力水平。
二要創(chuàng)新普法方式。
要切實把法治文化建設(shè)作為新時期推進普法工作的“倍增器”,運用文化的特有功效,使群眾的法治素質(zhì)和群眾的道德素質(zhì)、思想素質(zhì)同步提升。
要充分利用電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)媒體等現(xiàn)代傳媒,開展普法宣傳。
要繼續(xù)辦好《平安法治通州》電視專欄,使之成為普法特色品牌欄目。
要充分利用童子戲、通劇等傳統(tǒng)特色劇種開展法制宣傳,開發(fā)通州法治文化地方特色。
要加強法治文化陣地建設(shè),探索建立法治文化展覽館。
要加強法制文藝團(隊)的建設(shè),引導基層創(chuàng)作出富有鄉(xiāng)村特色,喜聞樂見,農(nóng)民想看、愛看的法制文藝節(jié)目,繼續(xù)組織文藝下鄉(xiāng)活動。
要組織開展通州民俗法治活動,挖掘通州法治文化特色。
8月份,開展優(yōu)秀法治書畫評選。
三要創(chuàng)新普法手段。
要在完善電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)宣傳媒體的基礎(chǔ)上,努力適應(yīng)人們閱讀習慣的改變,積極依托普法網(wǎng)站、法制短信、車載電視、法制動漫等形式開展普法工作,擴大覆蓋面,增強滲透力。
“深”字當頭抓落實,提高法治通州創(chuàng)建實效性。
要深入開展創(chuàng)建“法治縣(市、區(qū))”活動,扎實推進法治通州建設(shè)。
要嚴格依法行政,推行“權(quán)力陽光工程”。
要加強對行政行為的監(jiān)督,健全過錯責任追究制度,堅決糾正行政不作為、亂作為等問題,有力維護群眾的合法權(quán)益。
要豐富法治建設(shè)載體,進一步鞏固基層民主法治村(社區(qū))建設(shè)成果。
要認真組織參加省、南通市第五批民主法治村(社區(qū))評選活動,不斷提升我市法治建設(shè)的整體水平。
要結(jié)合法治鎮(zhèn)(區(qū))、法治學校、法治醫(yī)院、誠信守法企業(yè)、依法行政先進單位等創(chuàng)建工作,深化法制宣傳教育工作。
要培育一批機關(guān)、村(居)、學校、企業(yè)法制宣傳的典型示范單位。
要繼續(xù)開展“法律六進”、“一學三講”等主題普法教育活動,引導廣大群眾自覺參與到基層民主法治實踐中來,進一步增強維權(quán)意識和履行義務(wù)的理念,不斷提升法律素質(zhì),促進基層民主法治建設(shè)不斷深化。
(二)以維護社會治安持續(xù)安全穩(wěn)定為重點,不斷深化平安通州建設(shè)成效
堅持調(diào)解優(yōu)先原則,不斷放大大調(diào)解工作的效能,努力化解各類社會矛盾。
一要加強調(diào)解組織建設(shè)。
要按照“六有”(有牌子、有章子、有調(diào)解庭(室)、有檔案柜、有四薄兩表、有工作臺帳)、“四規(guī)范”(規(guī)范組織網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范調(diào)解程序、規(guī)范調(diào)解卷宗、規(guī)范工作制度)、“三化”(場所固定化、隊伍職業(yè)化、業(yè)務(wù)專業(yè)化)的要求,加強市、鎮(zhèn)、村三級調(diào)解組織建設(shè)。
上半年,各鎮(zhèn)(區(qū))專職調(diào)解員的配備要達到“三個二”的要求。
二要做強品牌特色。
各地要以提高化解矛盾糾紛能力為中心,進一步規(guī)范運行機制,配齊配強工作人員,努力發(fā)揮好調(diào)處中心的實戰(zhàn)功能。
要通過發(fā)揮自身優(yōu)勢,多解決一些黨委政府關(guān)注、人民群眾關(guān)心的重大疑難糾紛,樹立司法行政部門的權(quán)威,贏得黨委政府和人民群眾的認可。
要以“三站一中心”建設(shè)為載體,發(fā)揮優(yōu)勢,做強品牌,進一步拓寬訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、公調(diào)對接等銜接渠道,不斷完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相互銜接的大調(diào)解工作體系。
3月上旬,在市人民法院設(shè)立人民調(diào)解窗口。
三要提高調(diào)解工作實效。
要切實加強對矛盾糾紛的研判分析,不斷完善矛盾糾紛定期排查調(diào)處制度。
要重點做好因金融危機和農(nóng)村改革發(fā)展引發(fā)的新型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,加大對事關(guān)民生的'征地拆遷、環(huán)境污染、勞動爭議、醫(yī)患糾紛等矛盾糾紛的排查調(diào)處力度,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定方面存在的問題和隱患,有針對性地提出對策和建議,努力促進群眾關(guān)心問題的解決,做到矛盾糾紛早預防、早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實防止矛盾積聚、風險疊加、局面失控。
立足于預防犯罪,在彰顯幫教成效上下功夫。
一是要落實管控措施。
要嚴把人員“進入關(guān)”,做到轉(zhuǎn)遞、報到、登記、建檔、立卡等手續(xù)齊全,程序規(guī)范。
要堅持定期走訪和個別走訪相結(jié)合,切實做到對刑釋解教人員底數(shù)清、情況明,確保無脫管漏管現(xiàn)象的發(fā)生。
要加強對重點對象走訪,做到刑釋解教人員有生活困難必訪,有矛盾糾紛必訪,有異常情況必訪,及時了解他們的現(xiàn)實表現(xiàn),幫助解決實際困難。
年內(nèi),要開展不少于2次的集中排查走訪活動。
二是要豐富幫教形式。
要加強過渡性安置基地建設(shè),4月底前,各鎮(zhèn)要建立1家過渡性安置幫教基地,安排適量刑釋人員進基地工作。
要加強與勞動、工商等部門的協(xié)調(diào), 6月底前,建成通州市幫教安置技能培訓中心,對刑釋解教人員進行就業(yè)技能培訓,幫助刑釋人員提高自主擇業(yè)的能力。
9月份,組織成員單位到監(jiān)獄開展延伸幫教活動。
三是要實行分級管理。
對被列入一類管理的對象,要通過建立責任制,落實責任人,開展結(jié)對幫教、每周走訪等形式,加強幫教和監(jiān)控,防止重新犯罪。
對被列入二類管理的對象,要通過開展季度走訪、見面談心等形式進行幫教,促使其改過自新。
對被列入三類管理的對象,要通過親情幫教,使他們更好地融入社會,成為對社會有貢獻之人。
著眼于強化監(jiān)管,不斷深化社區(qū)矯正示范區(qū)建設(shè)。
一要加快“三中心、一基地”建設(shè)。
要在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,成立通州市社工服務(wù)管理中心。
建立統(tǒng)一招錄、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一保障的專業(yè)社工管理模式。
要加強社工專業(yè)技能培訓,提高實際能力。
上半年,成立通州市社區(qū)服刑人員集中教育中心、心理咨詢指導中心。
要聘請心理學專家、心理咨詢師參與教育矯正工作,要定期開展矯正常識、形勢政策、法律法規(guī)等教育。
要為社區(qū)服刑人員提供健康教育、心理咨詢、心理輔導和心理疾病治療等服務(wù)。
5月底前,各鎮(zhèn)要建立社區(qū)服刑人員公益勞動基地。
適時建立市級集中公益勞動基地,逐步實現(xiàn)公益勞動制度化、規(guī)范化、基地化。
二要加強日常監(jiān)管。
要堅持定期排查分析制度,準確掌握每個矯正對象的思想狀況和活動情況。
要進一步完善分類管理制度,對又犯罪可能性較大的社區(qū)服刑人員,實行重點管控和重點矯正。
要堅持集中學習教育制度,各鎮(zhèn)每月定期組織一次集中學習教育活動。
要堅持思想?yún)R報制度,做到所有的矯正對象每月不少于兩次電話匯報和一次書面匯報。
要堅持請銷假制度,社區(qū)服刑人員外出,必須按規(guī)定履行請假手續(xù),防止個別矯正對象因逃避集中學習教育和公益勞動而請假的現(xiàn)象。
市矯正辦要加大對日常管理制度執(zhí)行情況的督查。
三要加強風險評估工作。
要在去年試點的基礎(chǔ)上,全面實施社區(qū)矯正對象風險評估工作。
要根據(jù)問卷調(diào)查總分及繪制的曲線圖,認真分析缺失因素,結(jié)合走訪、調(diào)查所掌握的實際情況,對其風險狀況進行綜合定性分析,科學確定監(jiān)管等級。
對風險評估確定的再犯罪可能性高的社區(qū)服刑人員,要采取更為嚴密的監(jiān)管措施,制定相應(yīng)的矯正方案,有效預防重新犯罪。
(三)以促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展為立足點,努力提升服務(wù)保障民生工作的水平
要充分發(fā)揮律師的職能作用。
一是要引導律師大力拓展非訴訟法律事務(wù),幫助企業(yè)依法應(yīng)對金融、貿(mào)易風險。
要加強與企業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、金融機構(gòu)的聯(lián)系,建立信息交流長效機制,及時提出法律風險預警。
上半年,省廳將組織開展“雙千百日”活動,即:組織一千名律師、一千名基層法律工作者,在扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟形勢最重要的時期,深入企業(yè),深入農(nóng)村,深入金融部門開展走訪調(diào)研,提供融資引資、兼并重組、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、服務(wù)外包、勞動力轉(zhuǎn)移等方面的法律服務(wù),幫助企業(yè)積極參與經(jīng)濟競爭與合作。
二是要充分發(fā)揮政府法律顧問團的作用,為政府重要工程提供法律服務(wù)。
今年,為了應(yīng)對經(jīng)濟危機的影響,市政府將啟動近200億的政府主導項目,重點用于擴大投資、消費和改善民生。
廣大律師要積極介入,主動參與,為黨委政府決策提供服務(wù)。
要進一步深化律師參與政府信訪接待工作,積極主動幫助有關(guān)部門依法妥善處理因經(jīng)濟政策調(diào)整和工程項目建設(shè)引發(fā)的群眾信訪和群體性事件。
三是要提高律師管理效能,進一步增強律師服務(wù)能力。
要加強和改進新形勢下律師行業(yè)黨的建設(shè)工作,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強律師行業(yè)的凝聚力和向心力,更好地服務(wù)黨和國家工作大局。
要認真貫徹《律師法》,加強改制后律師事務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)。
要健全律師執(zhí)業(yè)準入、誠信執(zhí)業(yè)、風險防范制度,完善評價考核、執(zhí)業(yè)責任保險和獎懲機制,推動律師事務(wù)所規(guī)范化發(fā)展。
要進一步增強公證工作的公信力。
要以拓展和規(guī)范公證法律服務(wù)為重點,以維護和增強公民公信力為根本,進一步拓展公證業(yè)務(wù)。
公證處要積極參與重點工程項目建設(shè)招投標、企業(yè)破產(chǎn)清算等公證事項。
要主動適應(yīng)關(guān)注民生、保障民生、改善民生對公證法律服務(wù)的需求,努力為群眾就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、社會保障等民生工程提供公證法律服務(wù)。
要積極引導人民群眾自覺運用公證手段,預防糾紛和矛盾,促進社會和諧發(fā)展。
要緊緊圍繞新一輪農(nóng)村改革發(fā)展,創(chuàng)新公證服務(wù)“三農(nóng)”的工作方式、方法。
要認真研究涉農(nóng)法律、法規(guī)和政策,努力提供優(yōu)質(zhì)、高效的公證法律服務(wù)。
要鞏固“公證質(zhì)量建設(shè)年”活動成果,加快推進公證信息平臺建設(shè)。
要加強對公證管理人員的專業(yè)培訓,提高服務(wù)本領(lǐng)。
要進一步強化公證機構(gòu)規(guī)范化建設(shè),實現(xiàn)以制度管人、以制度管事。
要進一步加強對公證處和公證員的執(zhí)業(yè)管理,完善公證業(yè)務(wù)操作規(guī)程。
要把公證人員業(yè)務(wù)與敬業(yè)精神、公證質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、組織紀律等有機結(jié)合起來,引導公證處和公證員正確處理好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的關(guān)系,促進公證事業(yè)健康科學發(fā)展。
要認真開展基層法律服務(wù)工作。
要指導基層法律服務(wù)所和法律工作者積極參與“雙千百日”活動,在加強為企業(yè)服務(wù)的同時,把重點放在維護農(nóng)民的合法權(quán)益上,放在防范農(nóng)村經(jīng)營風險上,放在提高農(nóng)村法治化管理水平上,努力滿足廣大農(nóng)民群眾的法律需求。
要堅持季度培訓、每月交流制度,通過學習管理規(guī)定、組織業(yè)務(wù)培訓、交流典型案例、參觀所務(wù)建設(shè)、開展卷宗評比等活動,著力提高基層法律工作者的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,增強適應(yīng)市場競爭的本領(lǐng)和能力。
要深入開展爭創(chuàng)“誠信法律服務(wù)單位”活動,力爭100%的法律服務(wù)所達到“誠信法律服務(wù)單位”的標準。
要健全業(yè)務(wù)收費、財務(wù)管理、案件登記、政治學習、目標管理等規(guī)定。
要進一步完善重大事項集體討論、收案結(jié)案、投訴查處等制度,促進各項業(yè)務(wù)有序、高效、規(guī)范開展。
局將按照“五個統(tǒng)一”(統(tǒng)一上墻制度、統(tǒng)一卷宗內(nèi)容、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一人員去向牌、統(tǒng)一亮證上崗)的要求加強對法律服務(wù)所的規(guī)范管理,營造一流的工作環(huán)境,打造一流的服務(wù)形象。
要全面推行法律援助惠民工程。
要按照應(yīng)援盡援的要求,以解決民生問題為目標,擴****律援助覆蓋面。
要大力推進規(guī)范化建設(shè),按照“場所便民、設(shè)施完善、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)專業(yè)”的要求,進一步提高接待質(zhì)量,樹好窗口形象。
要加****律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進一步完善工、青、婦等社會團體參與法律援助的組織形式,擴****律援助惠民網(wǎng),更好地為貧、弱、殘者提供法律幫助。
3月份,組織開展以“促進經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)民生建設(shè)”為主題的法律援助工作者“五個一”活動,即:走訪一批企業(yè)、開展一次義務(wù)咨詢、講一堂法制課、調(diào)處一起糾紛、辦理一起法律援助案件。
5月份,在農(nóng)民工集居地建立援助工作站,引導職工以理性合法的形式表達利益要求,依法維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
要建立健全法律援助服務(wù)評價體系,通過設(shè)置投訴電話、發(fā)放征求意見表和暗訪等方式,多渠道聽取社會各界對法律援助工作的意見和建議。
4月份,建立法律援助工作者信息庫,推行受援人員“選援制”。
9月份,邀請部分受援人召開座談會,開展“受援人員評援助活動”,聽取他們對援助案件的意見和建議,從而更好地滿足困難群眾對法律服務(wù)的需求,切實發(fā)揮法律援助工作在服務(wù)民生、構(gòu)建和諧社會中的積極作用。
(四)以強化效能建設(shè)為抓手,不斷加強司法行政干警隊伍建設(shè)
要進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。
要以創(chuàng)建省優(yōu)秀司法所為主線,突出基層基礎(chǔ)建設(shè),將基層司法所打造成服務(wù)發(fā)展、維護穩(wěn)定的一線平臺和實戰(zhàn)單位。
一是要加強人員管理。
要在理順司法所管理體制的基礎(chǔ)上,配好配強司法所工作人員。
上半年,配合組織、人事部門做好局機關(guān)和司法所人員招錄工作。
二是要健全規(guī)章制度。
制度建設(shè)是規(guī)范化建設(shè)的重要組成部分。
司法所作為最基層的司法行政部門,在加強規(guī)范化建設(shè)的同時,要更加注重建立健全各項制度。
當前,要重點健全和完善以下八個方面的制度,即:司法所所務(wù)制度、效能建設(shè)制度、安置幫教工作制度、人民調(diào)解工作制度、普法依法治理工作制度、社區(qū)矯正工作制度、法律援助和法律服務(wù)制度。
要對司法所人員進行定崗、定責,建立目標量化考核和動態(tài)考評機制。
要加強專業(yè)技能培訓,著力提高為農(nóng)村改革發(fā)展服務(wù)的能力。
三是要提升形象。
要加強司法所標識建設(shè),做到司法所位置標識明顯,外觀整潔大方,全力打造便民利民的良好環(huán)境。
年內(nèi),確保司法所形象標識應(yīng)用覆蓋面達到40%。
要充分利用便民服務(wù)平臺,在為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,加強對職能作用的宣傳,提高基層司法行政工作的社會影響力。
要以一流的服務(wù)、良好的形象取信于民,從而贏得當?shù)攸h委政府的信任和人民群眾的支持。
要進一步加強隊伍政治思想建設(shè)一是要開展主題教育活動。
要繼續(xù)深入學習黨的xx大精神和xx在全國政法工作會議代表和全國****官、大檢察官座談會上的重要講話,扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,深入持久地開展社會主義法治理念教育,使廣大干警和法律工作者從政治上、理論上、感情上增強對中國特色社會主義的認同,樹立正確的人生觀、價值觀,努力從執(zhí)法思想、執(zhí)法理念、工作實踐、工作作風等方面真正體現(xiàn)中國特色社會主義的正確方向。
要科學制定計劃,確保學習效果。
二是要大力開展教育培訓工作。
要貫徹“理論聯(lián)系實際、學以致用、按需施教、注重實效”的原則,采取統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施、分類指導的方式,堅持“全員參與、重在基層、立足崗位、注重實效”和“干什么、練什么,缺什么、補什么”的要求,提高培訓質(zhì)量。
要在全系統(tǒng)繼續(xù)開展以“三能四會”為主要內(nèi)容的“大學習、大培訓、大比武”活動,加強實戰(zhàn)演練。
局機關(guān)人員主要加強公文寫作和電子政務(wù)培訓;司法所人員主要開展崗位技能和處置突發(fā)公共事件能力的培訓;律師、公證員和基層法律工作者主要通過業(yè)務(wù)培訓、實務(wù)研討、辯論賽等形式,提高辦案能力;專職調(diào)解員和專業(yè)社工主要通過業(yè)務(wù)培訓、互相觀摩等形式,提高處理實際問題的能力。
三是要培養(yǎng)樹立一批典型。
要繼續(xù)在全系統(tǒng)開展“雙十佳”、“優(yōu)秀司法所”、“先進法律服務(wù)所”、“先進工作者”、“服務(wù)之星”評比活動,激發(fā)廣大干警、法律服務(wù)人員、社工工作者和調(diào)解員爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情,營造人人當先進,個個創(chuàng)一流的氛圍。
要進一步加強隊伍作風建設(shè)。
一是要切實加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)。
領(lǐng)導干部要牢固樹立正確的權(quán)力觀、政績觀、發(fā)展觀,把“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念貫穿于司法行政工作全過程。
要切實轉(zhuǎn)變觀念,堅持求真務(wù)實的工作作風,堅持服務(wù)為先的工作理念,堅持深入基層的工作方法,做到既能準確把握宏觀和全局,也能做好深入細致的群眾工作;既善謀長遠、科學決策,也善抓落實、務(wù)實求效。
要在全系統(tǒng)形成心往一處想,勁往一處使,干部和群眾同心協(xié)力,機關(guān)和基層同舟共濟的濃厚氛圍,更好地促進司法行政事業(yè)的改革和發(fā)展。
二是要深入推進黨風廉政建設(shè)。
要按照一崗雙職的要求,層層建立黨風廉政建設(shè)責任制。
要進一步加強廉政文化建設(shè),繼續(xù)開展廉政文化進機關(guān)活動,結(jié)合司法行政職能和工作特點,開展“學廉政知識、讀廉政文章、看廉政影視”等系列活動,努力營造以廉為榮、以貪為恥的良好社會風尚。
三是要不斷強化效能建設(shè)。
要牢固樹立抓效能就是抓發(fā)展的思想,全面推進效能建設(shè),為司法行政事業(yè)科學發(fā)展、跨越發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
要牢固樹立服務(wù)的理念,把群眾滿意、企業(yè)滿意、基層滿意作為效能建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,努力把為群眾排憂解難的工作落到實處。
大力開展爭創(chuàng)“五型機關(guān)”和“五好干警”活動,全面提升機關(guān)辦事效率和干警綜合素質(zhì)。
要加強行政效能督察,既要明查,也要暗訪;既要突擊性檢查,更要經(jīng)常性督查。
要組織開展政風行風評議活動,讓人民群眾有的監(jiān)督權(quán),讓服務(wù)對象有的評判權(quán)。
要大興真抓實干、狠抓落實之風,把目標任務(wù)項目化,項目工作責任化,層層分解壓力,人人承擔責任,形成多層責任體系。
要進一步完善績效考核評價體系,積極推行績效管理,真正把心思和注意力引導到抓落實、干實事上來,形成推動司法行政事業(yè)跨越發(fā)展的強大合力。
xx年,我局工商行政管理工作將以學習實踐科學發(fā)展觀為指導,全面落實xx屆五中全會精神,緊緊圍繞市“爭創(chuàng)中國百強縣、爭做全區(qū)縣域經(jīng)濟排頭兵”的奮斗目標,努力促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,在服務(wù)、監(jiān)管和執(zhí)法等各個方面創(chuàng)新理念,改進方法,提高水平,以嶄新的面貌做好“xx”規(guī)劃的開局之年的各項工作。
(一)強力推行12315“五進”工作,促進社會和諧發(fā)展。
科學整合12315網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,以保護社區(qū)居民、農(nóng)村村民、學校學生等弱勢群體消費權(quán)益為重點,突出抓好消費維權(quán)教育“進校園、進社區(qū)、進農(nóng)村、進超市、進企業(yè)”工作,以全新的面貌迎接全國消費維權(quán)“五進”工作現(xiàn)場會的召開。
(二)建立健全服務(wù)制度,為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。
一是建立“工商顧問制度”。
向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。
二是進一步完善市場主體登記發(fā)布制度。
為推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變搞好服務(wù)。
三是進一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員作用。
拓寬“綠色通道”,對企業(yè)進行行政指導,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。
(三)制定具體措施,為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。
一是繼續(xù)細化我局制定的42條措施,圍繞推進民營經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。
二是關(guān)注社會就業(yè)問題。
做到培養(yǎng)一家,發(fā)展一家,壯大一家,形成“數(shù)質(zhì)并舉”的民營經(jīng)濟發(fā)展導向。
三是大力支持市工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資項目和新農(nóng)村建設(shè)。
(四)認真實施商標戰(zhàn)略,支持企業(yè)做大做強。
一是大力推進“品牌寧夏”建設(shè)。
以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點,加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設(shè),促進特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二是開展“商標強企”活動。
幫助企業(yè)建立品牌培育庫,形成重點商標企業(yè)品牌幫扶機制。
三是穩(wěn)步推進全市注冊商標總量持續(xù)增長。
力爭到xx年底,全市注冊商標申請量同比增長25%,證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。
(五)推進“紅盾護農(nóng)”工程,支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
一是繼續(xù)推進“紅盾護農(nóng)”。
探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。
二繼續(xù)推進“經(jīng)紀活農(nóng)”。
不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀人的經(jīng)紀業(yè)務(wù)水平和能力,使其健康發(fā)展。
三是繼續(xù)推進“合同助農(nóng)”。
規(guī)范涉農(nóng)合同管理,調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛,查處涉農(nóng)合同欺詐行為。
全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。
一是進一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。
繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度,積極推進食品安全長效監(jiān)管機制。
二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。
三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。
進一步在批發(fā)戶中推行“票證通”;在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng);在零售戶中推行“誠信通”。
四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。
行政工作總結(jié)和計劃表篇二
在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。2020年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)。
在2020年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要,接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在2020年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。
為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了2020年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在2020年里面我會更加認真的做好這項工作。
為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
2.與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;。
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。
行政工作總結(jié)和計劃表篇三
20--年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
結(jié)合上半年工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展年度下半年的工作:
一、制度方面:
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調(diào)動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定,實現(xiàn)集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
(一)在集團行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
(二)下半年將未審驗完的集團和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理,確保集團領(lǐng)導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
(五)做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)下半年集團各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領(lǐng)導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門工作。
三、對外聯(lián)絡(luò)工作方面:
(一)根據(jù)領(lǐng)導要求,認真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
四、集團領(lǐng)導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。
以上工作計劃僅為下半年集團行政部日常基本工作目標,具體工作安排可根據(jù)集團實際需要調(diào)整。
行政工作總結(jié)和計劃表篇四
線、方針政策,以實施素質(zhì)教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務(wù)提供保障為目標,做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。
二、具體工作。
根據(jù)學校_01_-_01_學年第一學期學校主要工作計劃精神和本部門工作實際,在本學期中計劃作好以下工作。
1、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質(zhì)食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
_、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi),進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象;吸取兄弟學校和本校以往的教訓,投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險,防患于未然。
_、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關(guān)準備工作,協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。
4、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。
7、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設(shè),對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
8、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
9、根據(jù)市教育局的要求,結(jié)合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)建設(shè)。對學校主頁進行改版,充實內(nèi)容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內(nèi)容;收集教師歷年來制作的課件,放入學校的教學特色資源庫,供其他教師借鑒研究;加強學校校園網(wǎng)的使用培訓,不僅是專業(yè)教師的培訓,還有領(lǐng)導和普通教師不同層面的培訓。學校行政后勤部門是保證學校可以正常運轉(zhuǎn)的最堅強的后盾。我們行政后勤部門將會盡我們的努力去幫助師生,幫助學校順利的進行教學。有什么難處都可以和后勤部門說,只要解決的了,后勤部門將盡的努力去工作。學校能否一塵不染,學校的安全是否有保障,學校的花草樹木能否時刻健康的成長,學校的教學設(shè)施能否全部使用,都和后勤部門有著密切的聯(lián)系。我們行政后勤部門堅信,只要我們?nèi)ヅ?,一定能夠做的更?
行政工作總結(jié)和計劃表篇五
姓名:日期:
說明:
1、對上月未完成的經(jīng)濟指標差額部分,應(yīng)計入本月工作計劃,以確保年度目標的實現(xiàn)。
2、物流部在報計劃表時須體現(xiàn)具體回款月份、對賬月份、開票金額。附件2:
核工作提供基礎(chǔ)性支持,逐步規(guī)范公司月度工作計劃的管理,確保公司年度計劃目標的完成。
2、范圍。
本程序適用于公司機關(guān)各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核。
3、主要責任人及職責。
3.1.經(jīng)理部負責月度計劃的收集、管理,公司月度計劃的編制。3.2.各部門負責人負責部門月度計劃的編制、實施。
3.3.個分管副總負責系統(tǒng)內(nèi)個部門月度工作計劃的批準、實施。3.4.月度工作計劃的總負責人為總經(jīng)理。
4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃,送部門負責人審核。
4.1.2各管理崗位(包括部門負責人自己)的月度工作計劃完成后,部門負責人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門整體配合的形成部門的月度工作計劃,送分管副總審核。
4.1.3各部門月度工作計劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統(tǒng)內(nèi)各部門整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)的;系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃,送總經(jīng)理審核。
4.2.1屬責任單位獨立完成的工作計劃,由責任單位負責按照計劃進度要求按期完成。
4.2.2需兩個或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計劃,由責任單位牽頭,協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位,按計劃進度按期完成。
4.3月度工作計劃的調(diào)整(延期、更改、取消)。
4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的,責任單位應(yīng)在計劃到期前3日內(nèi)填寫工作計劃調(diào)整申請單(附件二),注明調(diào)整原因等,經(jīng)部門負責人、分管副總批準后送經(jīng)理部,經(jīng)理部按調(diào)整后內(nèi)容繼續(xù)跟蹤考核。
4.3.2未經(jīng)計劃提報單位同意或主管領(lǐng)導未批準而擅自調(diào)整的項目,視作未完成項進行考核。
4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項考核。5.檢查與考核。
5.2各責任部門在每月27日填寫考核回執(zhí)表,經(jīng)提報單位主管簽字反饋至經(jīng)理部,逾期不報,按未完成考核。
6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行,按規(guī)定的摸版填寫。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準欄由間接上級簽字。
6.3工作計劃在制定中,經(jīng)過兩次(含)以上調(diào)整未被批準的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。
6.4各項工作計劃在執(zhí)行過程中,根據(jù)《月工作計劃》表中規(guī)定的時間,定期進行檢查,各項檢查均形成相關(guān)紀錄。
6.5重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準。
本程序文件由公司總經(jīng)理簽發(fā)即日起生效,相關(guān)歷史文件同期失效。
簽發(fā):
日期:
2、工作內(nèi)容、實施方案、計劃時間為月初必填項,完成情況及原因分析為工作完成后填寫項。
日期:2014年月日
各部門月計劃由工作完成等級、工作內(nèi)容(注明責任人)、配合部門、完成時間等項內(nèi)容組成。
第一條工作完成等級。
必須完成等級的工作主要是年度任務(wù)分解到當月的指標;部門階段性重點工作;按照制度規(guī)定、職能劃分或者領(lǐng)導指示必須完成的常規(guī)性工作以及其他有時效限制的工作。
增減工作根據(jù)領(lǐng)導指示或者實際工作需要臨時增減工作量的情況而設(shè)立。
第二條工作內(nèi)容。
1.各部門應(yīng)將年度任務(wù)分解到當月,并表述具體數(shù)額;職能部門應(yīng)將年度管理目標分解到當月,以當月重點工作為主,日常性管理工作為輔。
2.分類擬定。即各部門應(yīng)結(jié)合公司的實際工作情況,對部門的各項工作進行分類,同一性質(zhì)或?qū)傩缘母黜椌唧w工作歸入相應(yīng)的大類中,防止記流水賬和雜亂無章。例如:公司行政部的工作可以分為人事、后勤、物品管理、維修管理等大類。
3.表述準確。即凡是能夠量化的,必須用數(shù)字表述,例如銷售月計劃目標等;難以量化的也應(yīng)盡量使用準確語言對完成的標準或達到的效果進行定性,不得使用概括性或模糊性語言。
4.明確每項工作內(nèi)容的完成責任人,并在每項工作的后面予以注明。
第三條配合部門。
凡是憑本部門一己之力難以完成而需要其他部門配合的工作,部門主管在工作計劃擬定前,應(yīng)及時、主動與相關(guān)部門主管溝通并合理安排工作的職責。配合部門有依照職能予以積極協(xié)助的責任。涉及該項工作的各部門,都應(yīng)將其納入本部門計劃中,并注明主導或配合地位。例如:行政部人力資源方面需要公司各部門配合,擬定各部門不同崗位用人數(shù)量及指標。主導該項工作的為行政部門的人力資源部,配合部門為公司所有部門,且應(yīng)被各部門納入月度計劃中。
第四條完成時間。
每一項工作必須明確完成的時間。對于時效性工作,應(yīng)當精確到某日;對于日常性或延續(xù)性工作可以表述為“全月”。在對當月工作計劃進行分解時應(yīng)當合理安排時間,做到前緊后松。需要跨月度完成的工作,要明確表述本月度應(yīng)完成的進度。公司行政部及部門總經(jīng)理會在每月中旬及月末對各部門月計劃的落實情況進行抽查,不合格的部門要追究其部門主管的責任。
執(zhí)行機構(gòu)及工作職責。
考核組由行政部考核人員組成,其主要工作職責為:1.負責對各部門月度工作計劃的修訂、核準和下達。2.負責對各部門月度工作計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。3.負責對各部門月度工作任務(wù)完成情況進行審核。
4.負責受理各部門對月度工作任務(wù)完成情況提出的異議,并做出最終裁決。
1.行政部主要負責各部門月度工作計劃的匯總、修訂、核準、下達的相關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。2.負責對各部門月度工作計劃執(zhí)行情況進行跟蹤、檢查和督促。
第三節(jié)部門月度工作計劃執(zhí)行程序1.每月26日,公司制定并下達公司下月度工作要點。2.每月27日,各部門以公司月度工作要點為依據(jù),擬定部門下月度工作計劃并提交行政部。
3.每月28日,行政部對各部門月度工作計劃進行匯總、初審,進行必要的修改后,送給總經(jīng)理審查。
4.每月1日,公司召開月度工作例會。
月計劃考核標準。
月計劃完成在70%~79%,部門主管發(fā)放當月70%的績效考核工資;
月計劃完成在低于70%,部門主管不發(fā)放當月績效考核工資。
行政工作總結(jié)和計劃表篇六
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)。
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助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
二、實施細則。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
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岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應(yīng)當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
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招聘工作基本方案:
以《都市報》刋登為主,以絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)。
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日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
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3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面。
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
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2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、員工體檢計劃實施。
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公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
歲末臨近,新春將至,不知不覺年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
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行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
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4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
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8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
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提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1.充滿希望的年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
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行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以”服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決。
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策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
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行政管理工作計劃表的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
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行政管理工作計劃表的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
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根據(jù)本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工。
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行政管理工作計劃表的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
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第二部分完善公司組織架構(gòu)。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
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行政工作總結(jié)和計劃表篇七
一:客戶維護工作:在方法方面繼續(xù)摸索。
二:.挖掘工作:在十一月進行展開,也是重中之重。特對挖掘客戶工作做一下計劃。
第一周。
1.每天20個挖掘客戶電話,溝通情況在crm系統(tǒng)中登記兩周時間內(nèi)作為挖掘工作的總結(jié)期,在這一周時間內(nèi)尋找挖掘客戶的說辭,怎樣可以打動客戶。在每天的上午9:30-11:30之間打電話。在打電話之前對客戶的公司情況進行簡單的了解。特別注意在第一次聯(lián)系找到負責人。
2.有意向的發(fā)送ppt或者寄宣傳頁。
3.在第三天進行回訪。預約來公司進行考察。
4.對有意向的客戶在crm系統(tǒng)中分類管理,作為潛在客戶進行跟進。
第二周:挖掘客戶方法摸索階段。
第三周:挖掘客戶方法總結(jié)階段。
第四周:總結(jié)方法適用階段,并進一步進行總結(jié)。
這個月預約來公司考察的客戶達到10個。
三:.資料收集工作:
安排在每個周六進行收集整理。從各大招聘網(wǎng)站收集資料。然后在每周六整理展會帶回來的資料。爭取在一個月內(nèi)完成書柜資料整理。
四:公司喬遷客戶邀請活動。
預定邀請客戶6個。
五:整理每年例行的行業(yè)展會時間資料。以及收集有關(guān)促銷活動信息。
促銷活動怎么做,怎么能讓客戶感到真正的實惠,怎么樣能在客戶需要做策劃時推出促銷活動,怎樣宣傳促銷活動。從這些方面進行搜集,學習。
六:完成客戶信用評價表。
七:客戶對勝者的服務(wù)評分。
1.為了更客觀的評價客戶信用值。
2.為了以后更好的為客戶服務(wù)。了解客戶對這次合作的不滿之處,在以后的工作中進行改進。
3.監(jiān)督勝者員工的工作。在結(jié)束合同后客戶對勝者的方案、工作人員服務(wù)態(tài)度進行打分。
行政工作總結(jié)和計劃表篇八
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關(guān)注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了xx年度智聯(lián)贈送的`一周四合一圖片形式,另經(jīng)過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經(jīng)過兩種渠道的招聘,效果達到了預計的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補充。
陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發(fā)放與使用,與各部門溝通xx年臺歷需求數(shù)量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質(zhì)量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關(guān)于臺歷設(shè)計需求情況進行了溝通,現(xiàn)設(shè)計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應(yīng)源通別克開業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
秋季天干氣燥,是一個容易引發(fā)火災的季節(jié),經(jīng)過對商品車庫的檢查,發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的安全隱患,經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合,我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對雜草進行了一次徹底的清理。
行政工作總結(jié)和計劃表篇九
我們要對工作認真和負責,那么自然而然就會把工作做好,下面和小編一起來看看關(guān)于總結(jié)和計劃!
來到xx公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。
為了較好地完成自己的各項任務(wù),認真的學習崗位知識和工作要求。
現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。
負責管好公司的水、電、門窗。
在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。
每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。
在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。
在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。
資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。
對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。
積極學習各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
伴隨著九月的到來,我從實習生成為了正式員工,在這工作過程中,自己學到了不少的東西,也有了一點收獲!同時在工作中也遇到了不少的困難,目的在于吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做到最好。
下面了是我這個月的工作計劃與安排:
一:
7、 自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的'。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);
二:
3、 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正避免下次再犯同樣的錯誤。
x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。
同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。
所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。
上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。
并且可以得到更多客戶的認可。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十
c加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。
(2)辦公室管理:
a于2013年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。
b規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負責,盡量實行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
(3)后勤支持管理:
采購與庫存管理:嚴格遵守公司采購流程,本著節(jié)約的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴格控制進出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進行盤點,上交庫盤點表,協(xié)同財務(wù)進行庫存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。
(4)公共關(guān)系管理:
a加強行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護,如:政府、工商、法院等,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護。
b協(xié)助公司領(lǐng)導做好客戶接待工作。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十一
隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
7、繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)。
多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關(guān)系。
8、加強酒店培訓建設(shè)。
嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設(shè)備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽。
一、指導思想:
本年度,學校行政辦公室認真貫徹學校的各項措施,積極配合各部門工作,進一步提高效率意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、全局意識、整合意識,增強工作主動性,為全校師生服務(wù)。
二、主要措施:
1、加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強服務(wù)意識,讓“有困難,找行政辦公室”成為教師的共識。
2、明確職責,分工合作,不斷增強整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門。
三、具體工作:
1、認真學習各種深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的文件精神,積極學習崗位職責,為學校教育教學工作保駕護航。
2、加強學校的安全保衛(wèi)工作,嚴格控制校外人員進校,建立健全防火防盜制度。
(1)建立健全安全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、行政值日制度。
(2)堅持預防為主,確保安全的安全工作方針。
(3)加強對學校要害部門的安全檢查,定期排查安全隱患。
3、加強對外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào),經(jīng)常聽取并及時反饋師生對學校管理的意見,為學校領(lǐng)導獻計獻策,為學校做出決策提供參考意見。
4、及時收發(fā)文件,登記送閱率達100%。
5、加強學生接送車輛的管理,嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預防事故的責任感,建立嚴格的汽車安全檢查制度,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務(wù)。
6、精心做好各種會議的安排,保證會議的順利圓滿召開。
7、不斷加強制度建設(shè),努力使各項工作有規(guī)可范,重視規(guī)定的實施,努力提高執(zhí)行力。
8、認真做好教師評優(yōu)考核和教師職稱評定工作,以及有關(guān)人事工作。
9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機治理,積極為學校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案治理工作再上新水平。
10、加強與外界的密切聯(lián)系,將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。
11、認真做好學校的計劃和總結(jié)工作。
新學期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營造良好的學習氛圍。為盧實的輝煌而奮斗。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十二
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
紀律:制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人。
上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期5s檢查、
1.5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。
恒日人力資源管理的目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團結(jié)、向上、穩(wěn)定的學習型經(jīng)營管理團隊,為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。
一、工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結(jié)合員工年度,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核:
07年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務(wù)書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結(jié)果的應(yīng)用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓改進。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;。
3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。
四、員工招聘:
1、通過對員工工作職責和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
3、招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓:
1、在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調(diào)查工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質(zhì)量。
5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十三
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展200x年度的工作:。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:。
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十四
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求。
二、優(yōu)化公司的人事行政制度。
1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右。
2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份。
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
三、完善薪酬福利體系。
1、制訂對外具有竟爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,根據(jù)工作年限和績效達標情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
四、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬。
為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。
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行政工作總結(jié)和計劃表篇十五
之前我們學校的第一學期工作計劃順利的完成了,而且取得了不錯的整體成績,月工作計劃表。我們在總結(jié)過去一個學期的經(jīng)驗總結(jié)后,那么我們制定新的學期工作計劃的時候就可以做到心中有數(shù)了。
我們的新的學期的工作計劃就是為了我們更好的完成我們制定的目標:
一、指導思想:
堅持以xx-x理論、“三個代表”和十七大精神為指導,全面貫徹黨的教育方針,堅持科學發(fā)展觀,按照區(qū)教育局要求和啟晨主校的工作計劃,結(jié)合我校發(fā)展的實際,堅持以人為本,深化課程改革,提高。
教學。
質(zhì)量。以加強教師隊伍建設(shè)為核心,以提高教育教學質(zhì)量為根本,進一步轉(zhuǎn)變教育教學觀念,深化教育教學改革,強化常規(guī)管理,全面提高教育教學質(zhì)量和辦學水平。
二、工作目標。
1、常規(guī)管理科學規(guī)范,校風班風正,教風學風濃。
2、學生行為習慣良好,思想素質(zhì)和道德品質(zhì)不斷提高。
3、促進學生德智體美勞全面發(fā)展,使學生人人都有進步,人人收獲。
4、加強教師隊伍建設(shè),教師思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
三、主要工作:
(一)隊伍建設(shè)。
1、樹立師德典型,把師德建設(shè)放在教師培養(yǎng)的首要位置,鞏固師德建設(shè)和教育行風專項治理成果。樹立師德典型并推薦參加啟晨主校組織的師德報告會。
2、促進教師成長,通過校本研修和繼續(xù)教育,提高教師的業(yè)務(wù)水平。鼓勵教師利用網(wǎng)絡(luò)教育資源,學習課件制作、利用現(xiàn)代化手段進行教學。本學期將組織教師學習多媒體課件的制作和使用。
(二)常規(guī)管理。
1、教師的考核。本學期,要結(jié)合新的績效工資分配方案,啟晨學校教職工考核制度,完善考核程序,強化過程考核,重視教育教學實績考核,使績效工資的發(fā)放真正起到促進教師積極工作、樂于奉獻的作用。
2、教師的日常管理。加強日常教育教學工作的巡查和規(guī)范管理,校領(lǐng)導要經(jīng)常深入課堂,了解一線情況,主動幫助解決問題。既要肯定成績,也要誠懇地指出不足,及時處理問題。要加強備課、業(yè)務(wù)學習、課表執(zhí)行、課堂常規(guī)工作的指導、落實與檢查工作,確保教育教學工作穩(wěn)步開展,扎實開展,工作計劃《月工作計劃表》。
3、學生的日常管理。學生的日常管理要以行為規(guī)范管理為抓手,學校值周教師要切實履行職責,按時到崗,加強巡查,防患于未然。少先隊大隊部要嚴格執(zhí)行一日常規(guī)檢查制度,堅持不懈地抓好學生的行為習慣,采用多種形式的活動、評比和德育手段,不斷提高學生的德育水平,提升文明素養(yǎng),將德育要求內(nèi)化于心,從而從整體上促進學生遵守道德規(guī)范和自身精神文明水平。
(三)德育工作。
1、充分發(fā)揮班集體、大隊部的作用。進一步建立和完善學生自我教育、自我管理的機制。進一步發(fā)揮家長學校的作用,整合學校、社會、家庭等各方面力量,做到學校、家庭、社會齊抓共管,形成德育工作網(wǎng)絡(luò)。
2、繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,國旗下講話的內(nèi)容,培養(yǎng)學生愛國主義和集體榮譽感;結(jié)合清明節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)等重大節(jié)日,利用主題班會、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動,培養(yǎng)學生的良好的意志品質(zhì)和健全人格。
3、切實加強常規(guī)管理。從日常行為規(guī)范入手,著重對學生進行文明禮儀為重點的基礎(chǔ)文明教育,力求通過教育,管理,使學生文明規(guī)范外化為行為,內(nèi)化素質(zhì),形成良好的行為習慣、學習習慣和文明禮儀習慣。
4、結(jié)合課程改革,推進德育課程化,提高德育有效性。在品德與生活、品德與社會課程上,結(jié)合教育內(nèi)容,開展系列有創(chuàng)意的活動。
(四)教學工作。
1、做好教學常規(guī)工作。
(1)科學制定教學計劃、教研工作、教師個人教學工作計劃均應(yīng)體現(xiàn)新理念、新要求,目標明確,內(nèi)容具體,可操作性強。計劃制定后,必須嚴格按照計劃開展工作。
(2)充分備課:堅持個人備課和集體備課相結(jié)合,制定好課時教學計劃。
(3)認真授課:合理利用教學手段,逐步提高對課堂教學的調(diào)控能力和管理水平。
(4)作業(yè)與批改:作業(yè)要注重實用性、層次性和多樣性,作業(yè)量與難度要適中并有針對性,批改及時,規(guī)范使用批改符號,有激勵性評語。
(5)及時輔導:堅持面向全體、承認差別、分類指導、因材施教的原則,注意輔導的及時性、針對性、啟發(fā)性,關(guān)心轉(zhuǎn)化后進生,促進其全面成長。
2、減輕學生課業(yè)負擔。關(guān)注學生學習興趣的培養(yǎng),學習和行為習慣的養(yǎng)成,注重師生情感交流。
3、通過教研活動的開展,探索研究各年級成功課堂教學的模式,引導學生成功學習,提高學習興趣,從而提高課堂教學的質(zhì)量與效率。
4、高度重視教育主管部門開展的的教育教學研究活動和論文案例等評比活動,及時關(guān)注,全力以赴,積極開拓創(chuàng)新,確保參與活動的時效性和質(zhì)量,力爭取得好成績。
5、要加強隨堂課的聽課力度,關(guān)注常態(tài)教學的情況,研討教學中存在的問題與困惑,共同促進,相互學習,從而提升日常教學的質(zhì)量。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十六
公司采取了強有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患。
在取得成績的同時,也有許多的不足需要改進。
安全工作永遠沒有終點,在以后的安全工作中我們將根據(jù)實際,明確責任,加大力度,一如繼往地遵守安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級部門對安全工作的要求,對員工安全教育定期培訓,加強員工安全責任心,提高職工操作技能和安全意識。
認真落實安全責任,加強危險化學品、重大危險源的管理,進一步完善安全技術(shù)措施,整治各類隱患,把安全工作深入扎實、堅持不懈的抓下去。
一、根據(jù)部門實際情況,優(yōu)化和完善健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責,讓場站的管理工作更制度化、更規(guī)范化。
二、進一步落實完善安全責任制,組織各崗位與公司安全工程部簽訂安全生產(chǎn)責任書,確保安全責任制落到實處,使安全責任真正落實到每個員工,營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。
開展班組自主安全管理建設(shè),強化班組安全管理工作,變安全工作“被動管理”為“主動管理”,促“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變。
三、制定詳細的安全計劃并嚴格執(zhí)行。
1、安全培訓計劃根據(jù)全年安全目標,針對安全制度、崗位職責、安全法規(guī)、預案體系、技術(shù)設(shè)備、交通安全、消防設(shè)備等多個版塊制定詳細、全面的安全培訓計劃。
改變每次都是一兩個人當講師的形式,讓部門所有員工人人學知識,人人當講師,將“被動學習”變?yōu)椤爸鲃訉W習”。
定期對培訓效果進行評估,對優(yōu)秀的講師進行表彰和獎勵。
2、設(shè)備維護保養(yǎng)與特種設(shè)備檢定計劃根據(jù)公司要求,對部門所有設(shè)備進行統(tǒng)計并建立臺帳。
制定詳細的維護保養(yǎng)計劃,并嚴格按照設(shè)備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行,維護保養(yǎng)過程中,檢查項目有問題時,立即進行維修,并記錄在案,未出現(xiàn)問題的填寫維護保養(yǎng)表。
對特種設(shè)備及附件按要求做出檢定和標定計劃,并定期按時進行檢定,嚴防特種設(shè)備帶病作業(yè),確保特種設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,防止安全事故的發(fā)生。
四、每月至少開展一次生產(chǎn)大檢查,加大各類安全隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項治理工作,確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的安全隱患,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時整改并跟進,防止安全事故(件)的.發(fā)生。
五、每半月召開一次生產(chǎn)運營會議,對生產(chǎn)運營檢查情況和隱患整改情況進行匯報分析,并對檢查情況進行總結(jié)。
收集各場站對生產(chǎn)運營工作的合理化建議和意見,對下月運營工作進行部署。
六、加強應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預案,加大預案演練的頻率,通過演練鍛煉隊伍,增強一線員工對突發(fā)重大事故救援的信心和應(yīng)急意識,提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平,進一步明確各自的崗位與職責,提高各級預案之間的協(xié)調(diào)性和整體應(yīng)急反應(yīng)能力,提高各場站員工應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
理,把各項安全工作落到實處,將場站安全工作能夠更上一個臺階。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十七
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:。
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理。
1、退休。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;。
2、妥當處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十八
公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。日常管理工傷管理:
積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進行安全培訓,最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結(jié)果下達后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付,將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通,將工傷醫(yī)藥費降到最低。保安管理:
增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結(jié),對集體榮譽產(chǎn)生影響者,嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經(jīng)濟獎勵,最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。車輛管理:
公司行政用車嚴格實行“派車單”制度,且一車一派車單,所有需用車員工應(yīng)認真填寫“派車單”,交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門,應(yīng)提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”,無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴重的損傷時,及時定責并按相關(guān)制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。工程方面:
對廠內(nèi)所有公共設(shè)施進行定時檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進行實時跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時向負責人反應(yīng),并督促施工方嚴格按合同要求施工。其他:
按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
附送:
更多資訊盡在工作內(nèi)容欄目!行政專員的工作內(nèi)容。
1、組織制定公司人事規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。2、組織設(shè)計和完善公司的組織結(jié)構(gòu),做好定崗定編,合理有效配置人力資源。
3、組織開展崗位分析,編制職位說明書與崗位規(guī)范,建立健全崗位責任制。
4、進行人力資源開發(fā),制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊計劃。5、負責人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。6、負責制定公司培訓計劃,組織人員參加培訓,評估培訓效果。
7、負責組織實施績效考核,統(tǒng)計考核結(jié)果。
8、負責核定各崗位的工資標準,編制年度薪資調(diào)整方案,核算每月員工的工資。9、負責代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。10、負責社會保險及商業(yè)保險的辦理。保險辦理11、負責建立健全員工的人事檔案。12、負責公司員工獎懲、差假以及升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理。
3、組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作;4、管理公司參考書籍及光盤等資料;5、做好公司人員考勤和處理各種假期;6、管理公司的公共衛(wèi)生;發(fā)放日常福利、節(jié)日福利;7、公司的宣傳資料以及其他物品的管理工作;8、購買、管理和維修公司固定資產(chǎn);9、定購機票、預定酒店等外聯(lián)工作;10、完成直屬上司交辦的臨時性工作。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十九
一、抓管理,嚴格日常工作規(guī)范。
在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個電話,給員工開的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報紙都細心對待,謹慎處置,快速處理。嚴格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個電話……這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運轉(zhuǎn)。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風行的作風。
二、創(chuàng)新手段,做好宣傳工作。
積極做好各項宣傳工作,動員員工向西部聯(lián)席會投稿,著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道,擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。
三、規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作效率。
一是從加強日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置,為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作。
后勤保障工作是綜合部的重點工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規(guī)定,主動開展各項工作,保障了公司的正常運轉(zhuǎn)。
1.做好各項基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹立公司良好形象,提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,在5月、10月份,統(tǒng)計調(diào)查了員工工裝情況,為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報紙的訂購、發(fā)放,公司及員工信件的送達工作,傳統(tǒng)的報刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,每天上午在報刊、信件到達的第一時間整理完整送達各部。目前報刊雜志征訂情況為:晨報1份,晚報3份,團結(jié)報1份,經(jīng)濟報1份,財經(jīng)報2份,企業(yè)無小事1份(含dvd),電腦雜志2本,財務(wù)月刊2本,財會學習1本,中小企業(yè)財稅一點通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,決策參考、特供信息各1本;為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開展,做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作,控制不必要的采購,辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,做到有章可查,有處可核,業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機,6部移動手機,市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺,業(yè)務(wù)部更換電話機5部,座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片、宣傳資料、印刷,領(lǐng)取及發(fā)放,新增印刷品3類份,中心領(lǐng)取5000份,宣傳資料印刷7000份,名片印刷19人,鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少,做到嚴格控制成本,力求成本最小化,效益最大化。
2.增加橫向溝通,主動協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作;為各類項目的簽訂或申報提供材料支持等,達到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。
3.對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,蓋有公司印章的文件,是受法律保護的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔法律責任,若印章特別是公章被冒用或盜用,很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔的責任,我建立了日常管理臺帳,做到了一章一審核一簽字,從根本上杜絕了由公章帶來的意外風險。本年度公章使用為852枚次。其他各門更換印章3枚,新增日常業(yè)務(wù)印章為7枚。
4.及時對公司基礎(chǔ)證件進行年檢?;A(chǔ)證件年檢工作是一個企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個依據(jù),1月份完成了電梯年檢工作,2月份完成了兩個公司的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作,3月份完成了復印資格的審查工作,4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作,11月份完成工商年檢。
5.加強對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全,有無后顧之憂,是對物業(yè)的最大考驗,我對安保人員不定時的講解消防安全知識;及時監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,第一時間繳納水費和電費,年度的水費為1256.18立方,電費為1105.67度,相比去年水費增加1.2個百分點,電費減少0.8個百分點;為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象,定期與電梯維保公司溝通和到電梯機房查看空調(diào)溫度,以保證電梯正常運轉(zhuǎn),同時在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學習并取得了電梯管理證,在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內(nèi)風扇。
五、加強公司人力資源管理工作。
一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據(jù)舉足輕重的地位,為一個公司的正常運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點工作。
1.努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源,也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,今年的招聘用人有一定的壓力,各行各業(yè)都處于用工緊張階段,由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高,今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,我采取了不同的招聘方式,以老員工、熟人介紹為主,同時兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘工作取得了一定成績,同時對新入職的員工要填寫的各類表格都進行了嚴格核對,將員工所有簡歷,入職表,學歷復印件,轉(zhuǎn)正申請表,考核表,勞動合同,竟業(yè)協(xié)議等檔案都進行了分類,便于查詢和補充。
2.嚴格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個人最關(guān)心,最敏感的話題,所以每個月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎,每個月都按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部復核發(fā)放,對于在工資中獎罰明細及時以公告的形式透明化,做到獎罰分明,讓員工爭創(chuàng)先進的氛圍逐步建立;學習勞動法,隨著人權(quán)意識的加強,避免出現(xiàn)勞資糾紛時公司處于被動狀態(tài),對新入職的員工及時簽訂勞動合同,對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽,對離職的員工進行祝福談話,了解公司的不足,中肯員工為公司的付出,為公司更長遠的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3.公司的社保、公積金的正常繳存。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會、員工的一種責任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實力的一種方式,懷著對企業(yè)的感恩之心,我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,同時核定人數(shù)及繳存額度并及時繳納,做到了不拖欠員工,不抹黑公司。目前,新的公積金基數(shù)和社?;鶖?shù)已調(diào)整完畢,社保單位應(yīng)承擔37,95154.00元/年(最高基數(shù)為7000元,最低為2290元,人均基數(shù)為3245元);公積金單位應(yīng)承擔11,51176,00元/年(最高為8000元,最低為1650元,人均為3325元);今年的參保金為47176.2元。
3.開展暖心活動,力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,員工情緒不穩(wěn),流動性大,會給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本,進而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績的提升,進而可能使公司的利潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬緒,每天都忙得不可開交,但我每周都定期抽出時間,采取當面或電話方式和員工談心,了解員工請假的原因及員工身體狀況、家庭情況,并在了解到員工有困難或身體患病時,都會在第一時間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品,送達公司的問候。通過不懈努力,如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,受到大家歡迎,公司人員流動性相比以往有所降低,工作取得良好效果。
不足及建議:。
1.綜合部各項工作繁雜且重要,每天千頭萬緒,事無巨細都要操心,忙的焦頭爛額,每一項工作都不能丟下,很多工作無法兼顧,卻又沒人可以替代,工作上深感力不從心,能力提升受限,因處在公司下層,鮮有參加培訓的機會,每天疲于公司各項后勤事務(wù),幾乎沒有時間安排自學,無法掌握更多更新管理知識,能力提升遇到瓶頸,工作水平提升緩慢。
2.建議公司站在長遠、可持續(xù)發(fā)展的角度,為職工個人前途和發(fā)展前景考慮,提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓個人的努力能換來應(yīng)得的回報,使每個人都看得到希望,不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉,每天得過且過混日子,這樣就能讓每個人都自覺動起來,變被動為主動。
3.積極做好對內(nèi)、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,除了在合作單位以外,利用好我們的微信,微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作,豐富宣傳內(nèi)容,加強員工思想品德教育,弘揚正氣,表揚先進,利用公司的宣傳文化墻及時有效地向員工傳達公司的發(fā)展狀況,戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,大力宣傳各種先進事跡,宣揚健康的企業(yè)文化。
4.開展形式多樣的培訓活動,促進員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形式,采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,參加專業(yè)培訓課程等形式。二是豐富培訓內(nèi)容。不僅培訓員工的執(zhí)行力、責任心和對公司的認同感,還要走到戶外去開展拓展訓練等等,培養(yǎng)大家的集聚力和團隊精神。
行政工作總結(jié)和計劃表篇二十
上年半,進入公司至今,已有大半年的時光,回首的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將年個人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說2010年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政工作總結(jié)和計劃表篇一
今天范文小編為大家整理了行政工作計劃表模板,供大家參考!
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。
今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展的工作。
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。
培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
xx年,全市司法行政工作要圍繞“一個目標”,實施“三大工程”,打造“四大平臺”,創(chuàng)建“四大中心”。
即:圍繞“全省首批優(yōu)秀司法局”的目標定位,按照一線實戰(zhàn)單位要求,實施全民法律素養(yǎng)培育工程、司法行政系統(tǒng)能力提升工程、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)開拓工程;積極打造大調(diào)解、社區(qū)矯正、法律服務(wù)、法制宣傳“四大平臺”;加快建設(shè)陽光社工服務(wù)中心,社區(qū)矯正對象集中教育中心、心理咨詢指導中心,刑滿釋放、解除勞教人員技能培訓中心。
xx年工作目標:6個100%,1個98%以上,1個30%以上,2個3%以下,1個遞增20%。
即:公務(wù)員學法培訓率達到100%,專業(yè)調(diào)解員培訓率達到100%,刑滿釋放、解除勞教人員幫教率達到100%,社區(qū)服刑人員教改率達到100%,專業(yè)社工培訓率達到100%,誠信法律服務(wù)單位達標率達到100%;各類矛盾糾紛調(diào)處率保持在98%以上;省級優(yōu)秀司法所達到30%以上;刑滿釋放、解除勞教人員重新犯罪率,社區(qū)服刑人員又犯罪率控制在3%以下;法律援助辦案數(shù)比xx年遞增20%。
具體目標和措施是:
“實”字當頭抓重點,提高法制宣傳教育全民性。
一要突出抓好以領(lǐng)導干部為龍頭的公務(wù)員學法工作。
要深入開展社會主義法治理念教育,增強各級黨委依法執(zhí)政的意識,增強各級政府依法行政的能力和水平,增強各級干部和國家機關(guān)工作人員依法辦事的素質(zhì)和本領(lǐng)。
年內(nèi),組織一次全市大型法制講座,安排不少于兩次的市委中心組集體學法活動。
公務(wù)員學法要做到“每月一法”,統(tǒng)一學法資料和內(nèi)容。
10月份,組織全市普法考試。
二要突出抓好青少年學法工作。
各級學校要把法律知識教育納入教學計劃,做到法制教育師資、計劃、教材、課時“四落實”。
要繼續(xù)深入開展“送法進校園”、“送法進課堂”、“我與家長同學法”等活動。
要落實法制副校長法制講座制度。
上半年,建立1-2家青少年法制教育基地。
三要突出抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員學法工作。
要針對國際金融危機影響下,企業(yè)面臨的法律問題,圍繞宏觀調(diào)控、擴大內(nèi)需、結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革開放等新形勢下的新需求,安排企業(yè)經(jīng)營管理人員的學法內(nèi)容,開展有針對性的普法活動,提高企業(yè)決策層和管理層應(yīng)對復雜情況的法律水平。
要繼續(xù)深入開展“普法萬里行”活動。
要充分發(fā)揮商會、工商、稅務(wù)等職能部門的作用,共同抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員學法工作。
四要突出抓好農(nóng)民學法工作。
要以學常用法、做懂法人為切入點,開展農(nóng)村普法活動。
重點宣傳調(diào)解、訴訟、信訪、征地拆遷、農(nóng)村宅基地使用、土地流轉(zhuǎn)、勞動就業(yè)、社會保障等與農(nóng)民利益息息相關(guān)的法律法規(guī)。
4月份,在農(nóng)村普遍開展“小課堂、小競賽、小講座、小演出、小”五小普法宣講活動。
要健全“以鎮(zhèn)為主導、村(居)負責制”的普法機制。
農(nóng)村干部學法要做到“四個有”,即:有計劃、有師資、有教材、有活動。
要加強農(nóng)村普法陣地建設(shè)。
村村做到“六個一”,即:每村建好一個法制宣傳欄、辦好一個廣播欄、辦一個法制學校、配備一名法律志愿者、每個村民小組培養(yǎng)一名法律明白人、每戶發(fā)一本法律知識讀本。
“強”字當頭抓創(chuàng)新,提高法制宣傳教育針對性。
一要創(chuàng)新普法理念。
要把教育群眾與培養(yǎng)群眾、塑造群眾結(jié)合起來,把對群眾單純的法律知識普及與培養(yǎng)廣大群眾的法律素養(yǎng)、法律信仰結(jié)合起來,把解決群眾法律缺失問題與解決群眾實際涉法問題結(jié)合起來,增強廣大群眾學法用法的自覺性和能力水平。
二要創(chuàng)新普法方式。
要切實把法治文化建設(shè)作為新時期推進普法工作的“倍增器”,運用文化的特有功效,使群眾的法治素質(zhì)和群眾的道德素質(zhì)、思想素質(zhì)同步提升。
要充分利用電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)媒體等現(xiàn)代傳媒,開展普法宣傳。
要繼續(xù)辦好《平安法治通州》電視專欄,使之成為普法特色品牌欄目。
要充分利用童子戲、通劇等傳統(tǒng)特色劇種開展法制宣傳,開發(fā)通州法治文化地方特色。
要加強法治文化陣地建設(shè),探索建立法治文化展覽館。
要加強法制文藝團(隊)的建設(shè),引導基層創(chuàng)作出富有鄉(xiāng)村特色,喜聞樂見,農(nóng)民想看、愛看的法制文藝節(jié)目,繼續(xù)組織文藝下鄉(xiāng)活動。
要組織開展通州民俗法治活動,挖掘通州法治文化特色。
8月份,開展優(yōu)秀法治書畫評選。
三要創(chuàng)新普法手段。
要在完善電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)宣傳媒體的基礎(chǔ)上,努力適應(yīng)人們閱讀習慣的改變,積極依托普法網(wǎng)站、法制短信、車載電視、法制動漫等形式開展普法工作,擴大覆蓋面,增強滲透力。
“深”字當頭抓落實,提高法治通州創(chuàng)建實效性。
要深入開展創(chuàng)建“法治縣(市、區(qū))”活動,扎實推進法治通州建設(shè)。
要嚴格依法行政,推行“權(quán)力陽光工程”。
要加強對行政行為的監(jiān)督,健全過錯責任追究制度,堅決糾正行政不作為、亂作為等問題,有力維護群眾的合法權(quán)益。
要豐富法治建設(shè)載體,進一步鞏固基層民主法治村(社區(qū))建設(shè)成果。
要認真組織參加省、南通市第五批民主法治村(社區(qū))評選活動,不斷提升我市法治建設(shè)的整體水平。
要結(jié)合法治鎮(zhèn)(區(qū))、法治學校、法治醫(yī)院、誠信守法企業(yè)、依法行政先進單位等創(chuàng)建工作,深化法制宣傳教育工作。
要培育一批機關(guān)、村(居)、學校、企業(yè)法制宣傳的典型示范單位。
要繼續(xù)開展“法律六進”、“一學三講”等主題普法教育活動,引導廣大群眾自覺參與到基層民主法治實踐中來,進一步增強維權(quán)意識和履行義務(wù)的理念,不斷提升法律素質(zhì),促進基層民主法治建設(shè)不斷深化。
(二)以維護社會治安持續(xù)安全穩(wěn)定為重點,不斷深化平安通州建設(shè)成效
堅持調(diào)解優(yōu)先原則,不斷放大大調(diào)解工作的效能,努力化解各類社會矛盾。
一要加強調(diào)解組織建設(shè)。
要按照“六有”(有牌子、有章子、有調(diào)解庭(室)、有檔案柜、有四薄兩表、有工作臺帳)、“四規(guī)范”(規(guī)范組織網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范調(diào)解程序、規(guī)范調(diào)解卷宗、規(guī)范工作制度)、“三化”(場所固定化、隊伍職業(yè)化、業(yè)務(wù)專業(yè)化)的要求,加強市、鎮(zhèn)、村三級調(diào)解組織建設(shè)。
上半年,各鎮(zhèn)(區(qū))專職調(diào)解員的配備要達到“三個二”的要求。
二要做強品牌特色。
各地要以提高化解矛盾糾紛能力為中心,進一步規(guī)范運行機制,配齊配強工作人員,努力發(fā)揮好調(diào)處中心的實戰(zhàn)功能。
要通過發(fā)揮自身優(yōu)勢,多解決一些黨委政府關(guān)注、人民群眾關(guān)心的重大疑難糾紛,樹立司法行政部門的權(quán)威,贏得黨委政府和人民群眾的認可。
要以“三站一中心”建設(shè)為載體,發(fā)揮優(yōu)勢,做強品牌,進一步拓寬訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、公調(diào)對接等銜接渠道,不斷完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相互銜接的大調(diào)解工作體系。
3月上旬,在市人民法院設(shè)立人民調(diào)解窗口。
三要提高調(diào)解工作實效。
要切實加強對矛盾糾紛的研判分析,不斷完善矛盾糾紛定期排查調(diào)處制度。
要重點做好因金融危機和農(nóng)村改革發(fā)展引發(fā)的新型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,加大對事關(guān)民生的'征地拆遷、環(huán)境污染、勞動爭議、醫(yī)患糾紛等矛盾糾紛的排查調(diào)處力度,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定方面存在的問題和隱患,有針對性地提出對策和建議,努力促進群眾關(guān)心問題的解決,做到矛盾糾紛早預防、早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實防止矛盾積聚、風險疊加、局面失控。
立足于預防犯罪,在彰顯幫教成效上下功夫。
一是要落實管控措施。
要嚴把人員“進入關(guān)”,做到轉(zhuǎn)遞、報到、登記、建檔、立卡等手續(xù)齊全,程序規(guī)范。
要堅持定期走訪和個別走訪相結(jié)合,切實做到對刑釋解教人員底數(shù)清、情況明,確保無脫管漏管現(xiàn)象的發(fā)生。
要加強對重點對象走訪,做到刑釋解教人員有生活困難必訪,有矛盾糾紛必訪,有異常情況必訪,及時了解他們的現(xiàn)實表現(xiàn),幫助解決實際困難。
年內(nèi),要開展不少于2次的集中排查走訪活動。
二是要豐富幫教形式。
要加強過渡性安置基地建設(shè),4月底前,各鎮(zhèn)要建立1家過渡性安置幫教基地,安排適量刑釋人員進基地工作。
要加強與勞動、工商等部門的協(xié)調(diào), 6月底前,建成通州市幫教安置技能培訓中心,對刑釋解教人員進行就業(yè)技能培訓,幫助刑釋人員提高自主擇業(yè)的能力。
9月份,組織成員單位到監(jiān)獄開展延伸幫教活動。
三是要實行分級管理。
對被列入一類管理的對象,要通過建立責任制,落實責任人,開展結(jié)對幫教、每周走訪等形式,加強幫教和監(jiān)控,防止重新犯罪。
對被列入二類管理的對象,要通過開展季度走訪、見面談心等形式進行幫教,促使其改過自新。
對被列入三類管理的對象,要通過親情幫教,使他們更好地融入社會,成為對社會有貢獻之人。
著眼于強化監(jiān)管,不斷深化社區(qū)矯正示范區(qū)建設(shè)。
一要加快“三中心、一基地”建設(shè)。
要在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,成立通州市社工服務(wù)管理中心。
建立統(tǒng)一招錄、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一保障的專業(yè)社工管理模式。
要加強社工專業(yè)技能培訓,提高實際能力。
上半年,成立通州市社區(qū)服刑人員集中教育中心、心理咨詢指導中心。
要聘請心理學專家、心理咨詢師參與教育矯正工作,要定期開展矯正常識、形勢政策、法律法規(guī)等教育。
要為社區(qū)服刑人員提供健康教育、心理咨詢、心理輔導和心理疾病治療等服務(wù)。
5月底前,各鎮(zhèn)要建立社區(qū)服刑人員公益勞動基地。
適時建立市級集中公益勞動基地,逐步實現(xiàn)公益勞動制度化、規(guī)范化、基地化。
二要加強日常監(jiān)管。
要堅持定期排查分析制度,準確掌握每個矯正對象的思想狀況和活動情況。
要進一步完善分類管理制度,對又犯罪可能性較大的社區(qū)服刑人員,實行重點管控和重點矯正。
要堅持集中學習教育制度,各鎮(zhèn)每月定期組織一次集中學習教育活動。
要堅持思想?yún)R報制度,做到所有的矯正對象每月不少于兩次電話匯報和一次書面匯報。
要堅持請銷假制度,社區(qū)服刑人員外出,必須按規(guī)定履行請假手續(xù),防止個別矯正對象因逃避集中學習教育和公益勞動而請假的現(xiàn)象。
市矯正辦要加大對日常管理制度執(zhí)行情況的督查。
三要加強風險評估工作。
要在去年試點的基礎(chǔ)上,全面實施社區(qū)矯正對象風險評估工作。
要根據(jù)問卷調(diào)查總分及繪制的曲線圖,認真分析缺失因素,結(jié)合走訪、調(diào)查所掌握的實際情況,對其風險狀況進行綜合定性分析,科學確定監(jiān)管等級。
對風險評估確定的再犯罪可能性高的社區(qū)服刑人員,要采取更為嚴密的監(jiān)管措施,制定相應(yīng)的矯正方案,有效預防重新犯罪。
(三)以促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展為立足點,努力提升服務(wù)保障民生工作的水平
要充分發(fā)揮律師的職能作用。
一是要引導律師大力拓展非訴訟法律事務(wù),幫助企業(yè)依法應(yīng)對金融、貿(mào)易風險。
要加強與企業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、金融機構(gòu)的聯(lián)系,建立信息交流長效機制,及時提出法律風險預警。
上半年,省廳將組織開展“雙千百日”活動,即:組織一千名律師、一千名基層法律工作者,在扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟形勢最重要的時期,深入企業(yè),深入農(nóng)村,深入金融部門開展走訪調(diào)研,提供融資引資、兼并重組、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、服務(wù)外包、勞動力轉(zhuǎn)移等方面的法律服務(wù),幫助企業(yè)積極參與經(jīng)濟競爭與合作。
二是要充分發(fā)揮政府法律顧問團的作用,為政府重要工程提供法律服務(wù)。
今年,為了應(yīng)對經(jīng)濟危機的影響,市政府將啟動近200億的政府主導項目,重點用于擴大投資、消費和改善民生。
廣大律師要積極介入,主動參與,為黨委政府決策提供服務(wù)。
要進一步深化律師參與政府信訪接待工作,積極主動幫助有關(guān)部門依法妥善處理因經(jīng)濟政策調(diào)整和工程項目建設(shè)引發(fā)的群眾信訪和群體性事件。
三是要提高律師管理效能,進一步增強律師服務(wù)能力。
要加強和改進新形勢下律師行業(yè)黨的建設(shè)工作,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強律師行業(yè)的凝聚力和向心力,更好地服務(wù)黨和國家工作大局。
要認真貫徹《律師法》,加強改制后律師事務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)。
要健全律師執(zhí)業(yè)準入、誠信執(zhí)業(yè)、風險防范制度,完善評價考核、執(zhí)業(yè)責任保險和獎懲機制,推動律師事務(wù)所規(guī)范化發(fā)展。
要進一步增強公證工作的公信力。
要以拓展和規(guī)范公證法律服務(wù)為重點,以維護和增強公民公信力為根本,進一步拓展公證業(yè)務(wù)。
公證處要積極參與重點工程項目建設(shè)招投標、企業(yè)破產(chǎn)清算等公證事項。
要主動適應(yīng)關(guān)注民生、保障民生、改善民生對公證法律服務(wù)的需求,努力為群眾就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、社會保障等民生工程提供公證法律服務(wù)。
要積極引導人民群眾自覺運用公證手段,預防糾紛和矛盾,促進社會和諧發(fā)展。
要緊緊圍繞新一輪農(nóng)村改革發(fā)展,創(chuàng)新公證服務(wù)“三農(nóng)”的工作方式、方法。
要認真研究涉農(nóng)法律、法規(guī)和政策,努力提供優(yōu)質(zhì)、高效的公證法律服務(wù)。
要鞏固“公證質(zhì)量建設(shè)年”活動成果,加快推進公證信息平臺建設(shè)。
要加強對公證管理人員的專業(yè)培訓,提高服務(wù)本領(lǐng)。
要進一步強化公證機構(gòu)規(guī)范化建設(shè),實現(xiàn)以制度管人、以制度管事。
要進一步加強對公證處和公證員的執(zhí)業(yè)管理,完善公證業(yè)務(wù)操作規(guī)程。
要把公證人員業(yè)務(wù)與敬業(yè)精神、公證質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、組織紀律等有機結(jié)合起來,引導公證處和公證員正確處理好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的關(guān)系,促進公證事業(yè)健康科學發(fā)展。
要認真開展基層法律服務(wù)工作。
要指導基層法律服務(wù)所和法律工作者積極參與“雙千百日”活動,在加強為企業(yè)服務(wù)的同時,把重點放在維護農(nóng)民的合法權(quán)益上,放在防范農(nóng)村經(jīng)營風險上,放在提高農(nóng)村法治化管理水平上,努力滿足廣大農(nóng)民群眾的法律需求。
要堅持季度培訓、每月交流制度,通過學習管理規(guī)定、組織業(yè)務(wù)培訓、交流典型案例、參觀所務(wù)建設(shè)、開展卷宗評比等活動,著力提高基層法律工作者的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,增強適應(yīng)市場競爭的本領(lǐng)和能力。
要深入開展爭創(chuàng)“誠信法律服務(wù)單位”活動,力爭100%的法律服務(wù)所達到“誠信法律服務(wù)單位”的標準。
要健全業(yè)務(wù)收費、財務(wù)管理、案件登記、政治學習、目標管理等規(guī)定。
要進一步完善重大事項集體討論、收案結(jié)案、投訴查處等制度,促進各項業(yè)務(wù)有序、高效、規(guī)范開展。
局將按照“五個統(tǒng)一”(統(tǒng)一上墻制度、統(tǒng)一卷宗內(nèi)容、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一人員去向牌、統(tǒng)一亮證上崗)的要求加強對法律服務(wù)所的規(guī)范管理,營造一流的工作環(huán)境,打造一流的服務(wù)形象。
要全面推行法律援助惠民工程。
要按照應(yīng)援盡援的要求,以解決民生問題為目標,擴****律援助覆蓋面。
要大力推進規(guī)范化建設(shè),按照“場所便民、設(shè)施完善、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)專業(yè)”的要求,進一步提高接待質(zhì)量,樹好窗口形象。
要加****律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進一步完善工、青、婦等社會團體參與法律援助的組織形式,擴****律援助惠民網(wǎng),更好地為貧、弱、殘者提供法律幫助。
3月份,組織開展以“促進經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)民生建設(shè)”為主題的法律援助工作者“五個一”活動,即:走訪一批企業(yè)、開展一次義務(wù)咨詢、講一堂法制課、調(diào)處一起糾紛、辦理一起法律援助案件。
5月份,在農(nóng)民工集居地建立援助工作站,引導職工以理性合法的形式表達利益要求,依法維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
要建立健全法律援助服務(wù)評價體系,通過設(shè)置投訴電話、發(fā)放征求意見表和暗訪等方式,多渠道聽取社會各界對法律援助工作的意見和建議。
4月份,建立法律援助工作者信息庫,推行受援人員“選援制”。
9月份,邀請部分受援人召開座談會,開展“受援人員評援助活動”,聽取他們對援助案件的意見和建議,從而更好地滿足困難群眾對法律服務(wù)的需求,切實發(fā)揮法律援助工作在服務(wù)民生、構(gòu)建和諧社會中的積極作用。
(四)以強化效能建設(shè)為抓手,不斷加強司法行政干警隊伍建設(shè)
要進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。
要以創(chuàng)建省優(yōu)秀司法所為主線,突出基層基礎(chǔ)建設(shè),將基層司法所打造成服務(wù)發(fā)展、維護穩(wěn)定的一線平臺和實戰(zhàn)單位。
一是要加強人員管理。
要在理順司法所管理體制的基礎(chǔ)上,配好配強司法所工作人員。
上半年,配合組織、人事部門做好局機關(guān)和司法所人員招錄工作。
二是要健全規(guī)章制度。
制度建設(shè)是規(guī)范化建設(shè)的重要組成部分。
司法所作為最基層的司法行政部門,在加強規(guī)范化建設(shè)的同時,要更加注重建立健全各項制度。
當前,要重點健全和完善以下八個方面的制度,即:司法所所務(wù)制度、效能建設(shè)制度、安置幫教工作制度、人民調(diào)解工作制度、普法依法治理工作制度、社區(qū)矯正工作制度、法律援助和法律服務(wù)制度。
要對司法所人員進行定崗、定責,建立目標量化考核和動態(tài)考評機制。
要加強專業(yè)技能培訓,著力提高為農(nóng)村改革發(fā)展服務(wù)的能力。
三是要提升形象。
要加強司法所標識建設(shè),做到司法所位置標識明顯,外觀整潔大方,全力打造便民利民的良好環(huán)境。
年內(nèi),確保司法所形象標識應(yīng)用覆蓋面達到40%。
要充分利用便民服務(wù)平臺,在為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,加強對職能作用的宣傳,提高基層司法行政工作的社會影響力。
要以一流的服務(wù)、良好的形象取信于民,從而贏得當?shù)攸h委政府的信任和人民群眾的支持。
要進一步加強隊伍政治思想建設(shè)一是要開展主題教育活動。
要繼續(xù)深入學習黨的xx大精神和xx在全國政法工作會議代表和全國****官、大檢察官座談會上的重要講話,扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,深入持久地開展社會主義法治理念教育,使廣大干警和法律工作者從政治上、理論上、感情上增強對中國特色社會主義的認同,樹立正確的人生觀、價值觀,努力從執(zhí)法思想、執(zhí)法理念、工作實踐、工作作風等方面真正體現(xiàn)中國特色社會主義的正確方向。
要科學制定計劃,確保學習效果。
二是要大力開展教育培訓工作。
要貫徹“理論聯(lián)系實際、學以致用、按需施教、注重實效”的原則,采取統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施、分類指導的方式,堅持“全員參與、重在基層、立足崗位、注重實效”和“干什么、練什么,缺什么、補什么”的要求,提高培訓質(zhì)量。
要在全系統(tǒng)繼續(xù)開展以“三能四會”為主要內(nèi)容的“大學習、大培訓、大比武”活動,加強實戰(zhàn)演練。
局機關(guān)人員主要加強公文寫作和電子政務(wù)培訓;司法所人員主要開展崗位技能和處置突發(fā)公共事件能力的培訓;律師、公證員和基層法律工作者主要通過業(yè)務(wù)培訓、實務(wù)研討、辯論賽等形式,提高辦案能力;專職調(diào)解員和專業(yè)社工主要通過業(yè)務(wù)培訓、互相觀摩等形式,提高處理實際問題的能力。
三是要培養(yǎng)樹立一批典型。
要繼續(xù)在全系統(tǒng)開展“雙十佳”、“優(yōu)秀司法所”、“先進法律服務(wù)所”、“先進工作者”、“服務(wù)之星”評比活動,激發(fā)廣大干警、法律服務(wù)人員、社工工作者和調(diào)解員爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情,營造人人當先進,個個創(chuàng)一流的氛圍。
要進一步加強隊伍作風建設(shè)。
一是要切實加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)。
領(lǐng)導干部要牢固樹立正確的權(quán)力觀、政績觀、發(fā)展觀,把“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念貫穿于司法行政工作全過程。
要切實轉(zhuǎn)變觀念,堅持求真務(wù)實的工作作風,堅持服務(wù)為先的工作理念,堅持深入基層的工作方法,做到既能準確把握宏觀和全局,也能做好深入細致的群眾工作;既善謀長遠、科學決策,也善抓落實、務(wù)實求效。
要在全系統(tǒng)形成心往一處想,勁往一處使,干部和群眾同心協(xié)力,機關(guān)和基層同舟共濟的濃厚氛圍,更好地促進司法行政事業(yè)的改革和發(fā)展。
二是要深入推進黨風廉政建設(shè)。
要按照一崗雙職的要求,層層建立黨風廉政建設(shè)責任制。
要進一步加強廉政文化建設(shè),繼續(xù)開展廉政文化進機關(guān)活動,結(jié)合司法行政職能和工作特點,開展“學廉政知識、讀廉政文章、看廉政影視”等系列活動,努力營造以廉為榮、以貪為恥的良好社會風尚。
三是要不斷強化效能建設(shè)。
要牢固樹立抓效能就是抓發(fā)展的思想,全面推進效能建設(shè),為司法行政事業(yè)科學發(fā)展、跨越發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
要牢固樹立服務(wù)的理念,把群眾滿意、企業(yè)滿意、基層滿意作為效能建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,努力把為群眾排憂解難的工作落到實處。
大力開展爭創(chuàng)“五型機關(guān)”和“五好干警”活動,全面提升機關(guān)辦事效率和干警綜合素質(zhì)。
要加強行政效能督察,既要明查,也要暗訪;既要突擊性檢查,更要經(jīng)常性督查。
要組織開展政風行風評議活動,讓人民群眾有的監(jiān)督權(quán),讓服務(wù)對象有的評判權(quán)。
要大興真抓實干、狠抓落實之風,把目標任務(wù)項目化,項目工作責任化,層層分解壓力,人人承擔責任,形成多層責任體系。
要進一步完善績效考核評價體系,積極推行績效管理,真正把心思和注意力引導到抓落實、干實事上來,形成推動司法行政事業(yè)跨越發(fā)展的強大合力。
xx年,我局工商行政管理工作將以學習實踐科學發(fā)展觀為指導,全面落實xx屆五中全會精神,緊緊圍繞市“爭創(chuàng)中國百強縣、爭做全區(qū)縣域經(jīng)濟排頭兵”的奮斗目標,努力促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,在服務(wù)、監(jiān)管和執(zhí)法等各個方面創(chuàng)新理念,改進方法,提高水平,以嶄新的面貌做好“xx”規(guī)劃的開局之年的各項工作。
(一)強力推行12315“五進”工作,促進社會和諧發(fā)展。
科學整合12315網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,以保護社區(qū)居民、農(nóng)村村民、學校學生等弱勢群體消費權(quán)益為重點,突出抓好消費維權(quán)教育“進校園、進社區(qū)、進農(nóng)村、進超市、進企業(yè)”工作,以全新的面貌迎接全國消費維權(quán)“五進”工作現(xiàn)場會的召開。
(二)建立健全服務(wù)制度,為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。
一是建立“工商顧問制度”。
向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。
二是進一步完善市場主體登記發(fā)布制度。
為推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變搞好服務(wù)。
三是進一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員作用。
拓寬“綠色通道”,對企業(yè)進行行政指導,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。
(三)制定具體措施,為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。
一是繼續(xù)細化我局制定的42條措施,圍繞推進民營經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。
二是關(guān)注社會就業(yè)問題。
做到培養(yǎng)一家,發(fā)展一家,壯大一家,形成“數(shù)質(zhì)并舉”的民營經(jīng)濟發(fā)展導向。
三是大力支持市工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資項目和新農(nóng)村建設(shè)。
(四)認真實施商標戰(zhàn)略,支持企業(yè)做大做強。
一是大力推進“品牌寧夏”建設(shè)。
以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點,加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設(shè),促進特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二是開展“商標強企”活動。
幫助企業(yè)建立品牌培育庫,形成重點商標企業(yè)品牌幫扶機制。
三是穩(wěn)步推進全市注冊商標總量持續(xù)增長。
力爭到xx年底,全市注冊商標申請量同比增長25%,證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。
(五)推進“紅盾護農(nóng)”工程,支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
一是繼續(xù)推進“紅盾護農(nóng)”。
探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。
二繼續(xù)推進“經(jīng)紀活農(nóng)”。
不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀人的經(jīng)紀業(yè)務(wù)水平和能力,使其健康發(fā)展。
三是繼續(xù)推進“合同助農(nóng)”。
規(guī)范涉農(nóng)合同管理,調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛,查處涉農(nóng)合同欺詐行為。
全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。
一是進一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。
繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度,積極推進食品安全長效監(jiān)管機制。
二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。
三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。
進一步在批發(fā)戶中推行“票證通”;在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng);在零售戶中推行“誠信通”。
四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。
行政工作總結(jié)和計劃表篇二
在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。2020年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)。
在2020年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要,接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在2020年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。
為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了2020年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在2020年里面我會更加認真的做好這項工作。
為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
2.與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;。
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。
行政工作總結(jié)和計劃表篇三
20--年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
結(jié)合上半年工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展年度下半年的工作:
一、制度方面:
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調(diào)動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定,實現(xiàn)集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
(一)在集團行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
(二)下半年將未審驗完的集團和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理,確保集團領(lǐng)導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
(五)做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)下半年集團各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領(lǐng)導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門工作。
三、對外聯(lián)絡(luò)工作方面:
(一)根據(jù)領(lǐng)導要求,認真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
四、集團領(lǐng)導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。
以上工作計劃僅為下半年集團行政部日常基本工作目標,具體工作安排可根據(jù)集團實際需要調(diào)整。
行政工作總結(jié)和計劃表篇四
線、方針政策,以實施素質(zhì)教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務(wù)提供保障為目標,做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。
二、具體工作。
根據(jù)學校_01_-_01_學年第一學期學校主要工作計劃精神和本部門工作實際,在本學期中計劃作好以下工作。
1、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質(zhì)食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
_、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi),進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象;吸取兄弟學校和本校以往的教訓,投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險,防患于未然。
_、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關(guān)準備工作,協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。
4、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。
7、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設(shè),對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
8、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
9、根據(jù)市教育局的要求,結(jié)合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)建設(shè)。對學校主頁進行改版,充實內(nèi)容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內(nèi)容;收集教師歷年來制作的課件,放入學校的教學特色資源庫,供其他教師借鑒研究;加強學校校園網(wǎng)的使用培訓,不僅是專業(yè)教師的培訓,還有領(lǐng)導和普通教師不同層面的培訓。學校行政后勤部門是保證學校可以正常運轉(zhuǎn)的最堅強的后盾。我們行政后勤部門將會盡我們的努力去幫助師生,幫助學校順利的進行教學。有什么難處都可以和后勤部門說,只要解決的了,后勤部門將盡的努力去工作。學校能否一塵不染,學校的安全是否有保障,學校的花草樹木能否時刻健康的成長,學校的教學設(shè)施能否全部使用,都和后勤部門有著密切的聯(lián)系。我們行政后勤部門堅信,只要我們?nèi)ヅ?,一定能夠做的更?
行政工作總結(jié)和計劃表篇五
姓名:日期:
說明:
1、對上月未完成的經(jīng)濟指標差額部分,應(yīng)計入本月工作計劃,以確保年度目標的實現(xiàn)。
2、物流部在報計劃表時須體現(xiàn)具體回款月份、對賬月份、開票金額。附件2:
核工作提供基礎(chǔ)性支持,逐步規(guī)范公司月度工作計劃的管理,確保公司年度計劃目標的完成。
2、范圍。
本程序適用于公司機關(guān)各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核。
3、主要責任人及職責。
3.1.經(jīng)理部負責月度計劃的收集、管理,公司月度計劃的編制。3.2.各部門負責人負責部門月度計劃的編制、實施。
3.3.個分管副總負責系統(tǒng)內(nèi)個部門月度工作計劃的批準、實施。3.4.月度工作計劃的總負責人為總經(jīng)理。
4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃,送部門負責人審核。
4.1.2各管理崗位(包括部門負責人自己)的月度工作計劃完成后,部門負責人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門整體配合的形成部門的月度工作計劃,送分管副總審核。
4.1.3各部門月度工作計劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統(tǒng)內(nèi)各部門整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)的;系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃,送總經(jīng)理審核。
4.2.1屬責任單位獨立完成的工作計劃,由責任單位負責按照計劃進度要求按期完成。
4.2.2需兩個或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計劃,由責任單位牽頭,協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位,按計劃進度按期完成。
4.3月度工作計劃的調(diào)整(延期、更改、取消)。
4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的,責任單位應(yīng)在計劃到期前3日內(nèi)填寫工作計劃調(diào)整申請單(附件二),注明調(diào)整原因等,經(jīng)部門負責人、分管副總批準后送經(jīng)理部,經(jīng)理部按調(diào)整后內(nèi)容繼續(xù)跟蹤考核。
4.3.2未經(jīng)計劃提報單位同意或主管領(lǐng)導未批準而擅自調(diào)整的項目,視作未完成項進行考核。
4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項考核。5.檢查與考核。
5.2各責任部門在每月27日填寫考核回執(zhí)表,經(jīng)提報單位主管簽字反饋至經(jīng)理部,逾期不報,按未完成考核。
6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行,按規(guī)定的摸版填寫。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準欄由間接上級簽字。
6.3工作計劃在制定中,經(jīng)過兩次(含)以上調(diào)整未被批準的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。
6.4各項工作計劃在執(zhí)行過程中,根據(jù)《月工作計劃》表中規(guī)定的時間,定期進行檢查,各項檢查均形成相關(guān)紀錄。
6.5重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準。
本程序文件由公司總經(jīng)理簽發(fā)即日起生效,相關(guān)歷史文件同期失效。
簽發(fā):
日期:
2、工作內(nèi)容、實施方案、計劃時間為月初必填項,完成情況及原因分析為工作完成后填寫項。
日期:2014年月日
各部門月計劃由工作完成等級、工作內(nèi)容(注明責任人)、配合部門、完成時間等項內(nèi)容組成。
第一條工作完成等級。
必須完成等級的工作主要是年度任務(wù)分解到當月的指標;部門階段性重點工作;按照制度規(guī)定、職能劃分或者領(lǐng)導指示必須完成的常規(guī)性工作以及其他有時效限制的工作。
增減工作根據(jù)領(lǐng)導指示或者實際工作需要臨時增減工作量的情況而設(shè)立。
第二條工作內(nèi)容。
1.各部門應(yīng)將年度任務(wù)分解到當月,并表述具體數(shù)額;職能部門應(yīng)將年度管理目標分解到當月,以當月重點工作為主,日常性管理工作為輔。
2.分類擬定。即各部門應(yīng)結(jié)合公司的實際工作情況,對部門的各項工作進行分類,同一性質(zhì)或?qū)傩缘母黜椌唧w工作歸入相應(yīng)的大類中,防止記流水賬和雜亂無章。例如:公司行政部的工作可以分為人事、后勤、物品管理、維修管理等大類。
3.表述準確。即凡是能夠量化的,必須用數(shù)字表述,例如銷售月計劃目標等;難以量化的也應(yīng)盡量使用準確語言對完成的標準或達到的效果進行定性,不得使用概括性或模糊性語言。
4.明確每項工作內(nèi)容的完成責任人,并在每項工作的后面予以注明。
第三條配合部門。
凡是憑本部門一己之力難以完成而需要其他部門配合的工作,部門主管在工作計劃擬定前,應(yīng)及時、主動與相關(guān)部門主管溝通并合理安排工作的職責。配合部門有依照職能予以積極協(xié)助的責任。涉及該項工作的各部門,都應(yīng)將其納入本部門計劃中,并注明主導或配合地位。例如:行政部人力資源方面需要公司各部門配合,擬定各部門不同崗位用人數(shù)量及指標。主導該項工作的為行政部門的人力資源部,配合部門為公司所有部門,且應(yīng)被各部門納入月度計劃中。
第四條完成時間。
每一項工作必須明確完成的時間。對于時效性工作,應(yīng)當精確到某日;對于日常性或延續(xù)性工作可以表述為“全月”。在對當月工作計劃進行分解時應(yīng)當合理安排時間,做到前緊后松。需要跨月度完成的工作,要明確表述本月度應(yīng)完成的進度。公司行政部及部門總經(jīng)理會在每月中旬及月末對各部門月計劃的落實情況進行抽查,不合格的部門要追究其部門主管的責任。
執(zhí)行機構(gòu)及工作職責。
考核組由行政部考核人員組成,其主要工作職責為:1.負責對各部門月度工作計劃的修訂、核準和下達。2.負責對各部門月度工作計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。3.負責對各部門月度工作任務(wù)完成情況進行審核。
4.負責受理各部門對月度工作任務(wù)完成情況提出的異議,并做出最終裁決。
1.行政部主要負責各部門月度工作計劃的匯總、修訂、核準、下達的相關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。2.負責對各部門月度工作計劃執(zhí)行情況進行跟蹤、檢查和督促。
第三節(jié)部門月度工作計劃執(zhí)行程序1.每月26日,公司制定并下達公司下月度工作要點。2.每月27日,各部門以公司月度工作要點為依據(jù),擬定部門下月度工作計劃并提交行政部。
3.每月28日,行政部對各部門月度工作計劃進行匯總、初審,進行必要的修改后,送給總經(jīng)理審查。
4.每月1日,公司召開月度工作例會。
月計劃考核標準。
月計劃完成在70%~79%,部門主管發(fā)放當月70%的績效考核工資;
月計劃完成在低于70%,部門主管不發(fā)放當月績效考核工資。
行政工作總結(jié)和計劃表篇六
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)。
1/19。
助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
二、實施細則。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
2/19。
岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應(yīng)當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
3/19。
招聘工作基本方案:
以《都市報》刋登為主,以絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)。
4/19。
日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
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3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面。
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
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2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、員工體檢計劃實施。
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公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
歲末臨近,新春將至,不知不覺年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
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行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
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4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
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8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
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提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1.充滿希望的年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
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行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以”服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決。
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策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
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行政管理工作計劃表的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
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行政管理工作計劃表的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
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根據(jù)本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工。
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行政管理工作計劃表的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
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第二部分完善公司組織架構(gòu)。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
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行政工作總結(jié)和計劃表篇七
一:客戶維護工作:在方法方面繼續(xù)摸索。
二:.挖掘工作:在十一月進行展開,也是重中之重。特對挖掘客戶工作做一下計劃。
第一周。
1.每天20個挖掘客戶電話,溝通情況在crm系統(tǒng)中登記兩周時間內(nèi)作為挖掘工作的總結(jié)期,在這一周時間內(nèi)尋找挖掘客戶的說辭,怎樣可以打動客戶。在每天的上午9:30-11:30之間打電話。在打電話之前對客戶的公司情況進行簡單的了解。特別注意在第一次聯(lián)系找到負責人。
2.有意向的發(fā)送ppt或者寄宣傳頁。
3.在第三天進行回訪。預約來公司進行考察。
4.對有意向的客戶在crm系統(tǒng)中分類管理,作為潛在客戶進行跟進。
第二周:挖掘客戶方法摸索階段。
第三周:挖掘客戶方法總結(jié)階段。
第四周:總結(jié)方法適用階段,并進一步進行總結(jié)。
這個月預約來公司考察的客戶達到10個。
三:.資料收集工作:
安排在每個周六進行收集整理。從各大招聘網(wǎng)站收集資料。然后在每周六整理展會帶回來的資料。爭取在一個月內(nèi)完成書柜資料整理。
四:公司喬遷客戶邀請活動。
預定邀請客戶6個。
五:整理每年例行的行業(yè)展會時間資料。以及收集有關(guān)促銷活動信息。
促銷活動怎么做,怎么能讓客戶感到真正的實惠,怎么樣能在客戶需要做策劃時推出促銷活動,怎樣宣傳促銷活動。從這些方面進行搜集,學習。
六:完成客戶信用評價表。
七:客戶對勝者的服務(wù)評分。
1.為了更客觀的評價客戶信用值。
2.為了以后更好的為客戶服務(wù)。了解客戶對這次合作的不滿之處,在以后的工作中進行改進。
3.監(jiān)督勝者員工的工作。在結(jié)束合同后客戶對勝者的方案、工作人員服務(wù)態(tài)度進行打分。
行政工作總結(jié)和計劃表篇八
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關(guān)注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了xx年度智聯(lián)贈送的`一周四合一圖片形式,另經(jīng)過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經(jīng)過兩種渠道的招聘,效果達到了預計的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補充。
陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發(fā)放與使用,與各部門溝通xx年臺歷需求數(shù)量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質(zhì)量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關(guān)于臺歷設(shè)計需求情況進行了溝通,現(xiàn)設(shè)計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應(yīng)源通別克開業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
秋季天干氣燥,是一個容易引發(fā)火災的季節(jié),經(jīng)過對商品車庫的檢查,發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的安全隱患,經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合,我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對雜草進行了一次徹底的清理。
行政工作總結(jié)和計劃表篇九
我們要對工作認真和負責,那么自然而然就會把工作做好,下面和小編一起來看看關(guān)于總結(jié)和計劃!
來到xx公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。
為了較好地完成自己的各項任務(wù),認真的學習崗位知識和工作要求。
現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。
負責管好公司的水、電、門窗。
在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。
每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。
在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。
在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。
資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。
對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。
積極學習各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
伴隨著九月的到來,我從實習生成為了正式員工,在這工作過程中,自己學到了不少的東西,也有了一點收獲!同時在工作中也遇到了不少的困難,目的在于吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做到最好。
下面了是我這個月的工作計劃與安排:
一:
7、 自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的'。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);
二:
3、 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正避免下次再犯同樣的錯誤。
x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。
同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。
所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。
上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。
并且可以得到更多客戶的認可。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十
c加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。
(2)辦公室管理:
a于2013年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。
b規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負責,盡量實行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
(3)后勤支持管理:
采購與庫存管理:嚴格遵守公司采購流程,本著節(jié)約的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴格控制進出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進行盤點,上交庫盤點表,協(xié)同財務(wù)進行庫存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。
(4)公共關(guān)系管理:
a加強行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護,如:政府、工商、法院等,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護。
b協(xié)助公司領(lǐng)導做好客戶接待工作。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十一
隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
7、繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)。
多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關(guān)系。
8、加強酒店培訓建設(shè)。
嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設(shè)備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽。
一、指導思想:
本年度,學校行政辦公室認真貫徹學校的各項措施,積極配合各部門工作,進一步提高效率意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、全局意識、整合意識,增強工作主動性,為全校師生服務(wù)。
二、主要措施:
1、加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強服務(wù)意識,讓“有困難,找行政辦公室”成為教師的共識。
2、明確職責,分工合作,不斷增強整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門。
三、具體工作:
1、認真學習各種深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的文件精神,積極學習崗位職責,為學校教育教學工作保駕護航。
2、加強學校的安全保衛(wèi)工作,嚴格控制校外人員進校,建立健全防火防盜制度。
(1)建立健全安全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、行政值日制度。
(2)堅持預防為主,確保安全的安全工作方針。
(3)加強對學校要害部門的安全檢查,定期排查安全隱患。
3、加強對外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào),經(jīng)常聽取并及時反饋師生對學校管理的意見,為學校領(lǐng)導獻計獻策,為學校做出決策提供參考意見。
4、及時收發(fā)文件,登記送閱率達100%。
5、加強學生接送車輛的管理,嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預防事故的責任感,建立嚴格的汽車安全檢查制度,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務(wù)。
6、精心做好各種會議的安排,保證會議的順利圓滿召開。
7、不斷加強制度建設(shè),努力使各項工作有規(guī)可范,重視規(guī)定的實施,努力提高執(zhí)行力。
8、認真做好教師評優(yōu)考核和教師職稱評定工作,以及有關(guān)人事工作。
9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機治理,積極為學校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案治理工作再上新水平。
10、加強與外界的密切聯(lián)系,將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。
11、認真做好學校的計劃和總結(jié)工作。
新學期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營造良好的學習氛圍。為盧實的輝煌而奮斗。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十二
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
紀律:制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人。
上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期5s檢查、
1.5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。
恒日人力資源管理的目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團結(jié)、向上、穩(wěn)定的學習型經(jīng)營管理團隊,為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。
一、工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結(jié)合員工年度,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核:
07年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務(wù)書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結(jié)果的應(yīng)用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓改進。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;。
3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。
四、員工招聘:
1、通過對員工工作職責和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
3、招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓:
1、在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調(diào)查工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質(zhì)量。
5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十三
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展200x年度的工作:。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:。
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十四
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求。
二、優(yōu)化公司的人事行政制度。
1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右。
2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份。
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
三、完善薪酬福利體系。
1、制訂對外具有竟爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,根據(jù)工作年限和績效達標情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
四、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬。
為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。
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行政工作總結(jié)和計劃表篇十五
之前我們學校的第一學期工作計劃順利的完成了,而且取得了不錯的整體成績,月工作計劃表。我們在總結(jié)過去一個學期的經(jīng)驗總結(jié)后,那么我們制定新的學期工作計劃的時候就可以做到心中有數(shù)了。
我們的新的學期的工作計劃就是為了我們更好的完成我們制定的目標:
一、指導思想:
堅持以xx-x理論、“三個代表”和十七大精神為指導,全面貫徹黨的教育方針,堅持科學發(fā)展觀,按照區(qū)教育局要求和啟晨主校的工作計劃,結(jié)合我校發(fā)展的實際,堅持以人為本,深化課程改革,提高。
教學。
質(zhì)量。以加強教師隊伍建設(shè)為核心,以提高教育教學質(zhì)量為根本,進一步轉(zhuǎn)變教育教學觀念,深化教育教學改革,強化常規(guī)管理,全面提高教育教學質(zhì)量和辦學水平。
二、工作目標。
1、常規(guī)管理科學規(guī)范,校風班風正,教風學風濃。
2、學生行為習慣良好,思想素質(zhì)和道德品質(zhì)不斷提高。
3、促進學生德智體美勞全面發(fā)展,使學生人人都有進步,人人收獲。
4、加強教師隊伍建設(shè),教師思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
三、主要工作:
(一)隊伍建設(shè)。
1、樹立師德典型,把師德建設(shè)放在教師培養(yǎng)的首要位置,鞏固師德建設(shè)和教育行風專項治理成果。樹立師德典型并推薦參加啟晨主校組織的師德報告會。
2、促進教師成長,通過校本研修和繼續(xù)教育,提高教師的業(yè)務(wù)水平。鼓勵教師利用網(wǎng)絡(luò)教育資源,學習課件制作、利用現(xiàn)代化手段進行教學。本學期將組織教師學習多媒體課件的制作和使用。
(二)常規(guī)管理。
1、教師的考核。本學期,要結(jié)合新的績效工資分配方案,啟晨學校教職工考核制度,完善考核程序,強化過程考核,重視教育教學實績考核,使績效工資的發(fā)放真正起到促進教師積極工作、樂于奉獻的作用。
2、教師的日常管理。加強日常教育教學工作的巡查和規(guī)范管理,校領(lǐng)導要經(jīng)常深入課堂,了解一線情況,主動幫助解決問題。既要肯定成績,也要誠懇地指出不足,及時處理問題。要加強備課、業(yè)務(wù)學習、課表執(zhí)行、課堂常規(guī)工作的指導、落實與檢查工作,確保教育教學工作穩(wěn)步開展,扎實開展,工作計劃《月工作計劃表》。
3、學生的日常管理。學生的日常管理要以行為規(guī)范管理為抓手,學校值周教師要切實履行職責,按時到崗,加強巡查,防患于未然。少先隊大隊部要嚴格執(zhí)行一日常規(guī)檢查制度,堅持不懈地抓好學生的行為習慣,采用多種形式的活動、評比和德育手段,不斷提高學生的德育水平,提升文明素養(yǎng),將德育要求內(nèi)化于心,從而從整體上促進學生遵守道德規(guī)范和自身精神文明水平。
(三)德育工作。
1、充分發(fā)揮班集體、大隊部的作用。進一步建立和完善學生自我教育、自我管理的機制。進一步發(fā)揮家長學校的作用,整合學校、社會、家庭等各方面力量,做到學校、家庭、社會齊抓共管,形成德育工作網(wǎng)絡(luò)。
2、繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,國旗下講話的內(nèi)容,培養(yǎng)學生愛國主義和集體榮譽感;結(jié)合清明節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)等重大節(jié)日,利用主題班會、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動,培養(yǎng)學生的良好的意志品質(zhì)和健全人格。
3、切實加強常規(guī)管理。從日常行為規(guī)范入手,著重對學生進行文明禮儀為重點的基礎(chǔ)文明教育,力求通過教育,管理,使學生文明規(guī)范外化為行為,內(nèi)化素質(zhì),形成良好的行為習慣、學習習慣和文明禮儀習慣。
4、結(jié)合課程改革,推進德育課程化,提高德育有效性。在品德與生活、品德與社會課程上,結(jié)合教育內(nèi)容,開展系列有創(chuàng)意的活動。
(四)教學工作。
1、做好教學常規(guī)工作。
(1)科學制定教學計劃、教研工作、教師個人教學工作計劃均應(yīng)體現(xiàn)新理念、新要求,目標明確,內(nèi)容具體,可操作性強。計劃制定后,必須嚴格按照計劃開展工作。
(2)充分備課:堅持個人備課和集體備課相結(jié)合,制定好課時教學計劃。
(3)認真授課:合理利用教學手段,逐步提高對課堂教學的調(diào)控能力和管理水平。
(4)作業(yè)與批改:作業(yè)要注重實用性、層次性和多樣性,作業(yè)量與難度要適中并有針對性,批改及時,規(guī)范使用批改符號,有激勵性評語。
(5)及時輔導:堅持面向全體、承認差別、分類指導、因材施教的原則,注意輔導的及時性、針對性、啟發(fā)性,關(guān)心轉(zhuǎn)化后進生,促進其全面成長。
2、減輕學生課業(yè)負擔。關(guān)注學生學習興趣的培養(yǎng),學習和行為習慣的養(yǎng)成,注重師生情感交流。
3、通過教研活動的開展,探索研究各年級成功課堂教學的模式,引導學生成功學習,提高學習興趣,從而提高課堂教學的質(zhì)量與效率。
4、高度重視教育主管部門開展的的教育教學研究活動和論文案例等評比活動,及時關(guān)注,全力以赴,積極開拓創(chuàng)新,確保參與活動的時效性和質(zhì)量,力爭取得好成績。
5、要加強隨堂課的聽課力度,關(guān)注常態(tài)教學的情況,研討教學中存在的問題與困惑,共同促進,相互學習,從而提升日常教學的質(zhì)量。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十六
公司采取了強有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患。
在取得成績的同時,也有許多的不足需要改進。
安全工作永遠沒有終點,在以后的安全工作中我們將根據(jù)實際,明確責任,加大力度,一如繼往地遵守安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級部門對安全工作的要求,對員工安全教育定期培訓,加強員工安全責任心,提高職工操作技能和安全意識。
認真落實安全責任,加強危險化學品、重大危險源的管理,進一步完善安全技術(shù)措施,整治各類隱患,把安全工作深入扎實、堅持不懈的抓下去。
一、根據(jù)部門實際情況,優(yōu)化和完善健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責,讓場站的管理工作更制度化、更規(guī)范化。
二、進一步落實完善安全責任制,組織各崗位與公司安全工程部簽訂安全生產(chǎn)責任書,確保安全責任制落到實處,使安全責任真正落實到每個員工,營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。
開展班組自主安全管理建設(shè),強化班組安全管理工作,變安全工作“被動管理”為“主動管理”,促“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變。
三、制定詳細的安全計劃并嚴格執(zhí)行。
1、安全培訓計劃根據(jù)全年安全目標,針對安全制度、崗位職責、安全法規(guī)、預案體系、技術(shù)設(shè)備、交通安全、消防設(shè)備等多個版塊制定詳細、全面的安全培訓計劃。
改變每次都是一兩個人當講師的形式,讓部門所有員工人人學知識,人人當講師,將“被動學習”變?yōu)椤爸鲃訉W習”。
定期對培訓效果進行評估,對優(yōu)秀的講師進行表彰和獎勵。
2、設(shè)備維護保養(yǎng)與特種設(shè)備檢定計劃根據(jù)公司要求,對部門所有設(shè)備進行統(tǒng)計并建立臺帳。
制定詳細的維護保養(yǎng)計劃,并嚴格按照設(shè)備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行,維護保養(yǎng)過程中,檢查項目有問題時,立即進行維修,并記錄在案,未出現(xiàn)問題的填寫維護保養(yǎng)表。
對特種設(shè)備及附件按要求做出檢定和標定計劃,并定期按時進行檢定,嚴防特種設(shè)備帶病作業(yè),確保特種設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,防止安全事故的發(fā)生。
四、每月至少開展一次生產(chǎn)大檢查,加大各類安全隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項治理工作,確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的安全隱患,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時整改并跟進,防止安全事故(件)的.發(fā)生。
五、每半月召開一次生產(chǎn)運營會議,對生產(chǎn)運營檢查情況和隱患整改情況進行匯報分析,并對檢查情況進行總結(jié)。
收集各場站對生產(chǎn)運營工作的合理化建議和意見,對下月運營工作進行部署。
六、加強應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預案,加大預案演練的頻率,通過演練鍛煉隊伍,增強一線員工對突發(fā)重大事故救援的信心和應(yīng)急意識,提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平,進一步明確各自的崗位與職責,提高各級預案之間的協(xié)調(diào)性和整體應(yīng)急反應(yīng)能力,提高各場站員工應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
理,把各項安全工作落到實處,將場站安全工作能夠更上一個臺階。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十七
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:。
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理。
1、退休。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;。
2、妥當處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十八
公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。日常管理工傷管理:
積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進行安全培訓,最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結(jié)果下達后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付,將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通,將工傷醫(yī)藥費降到最低。保安管理:
增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結(jié),對集體榮譽產(chǎn)生影響者,嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經(jīng)濟獎勵,最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。車輛管理:
公司行政用車嚴格實行“派車單”制度,且一車一派車單,所有需用車員工應(yīng)認真填寫“派車單”,交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門,應(yīng)提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”,無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴重的損傷時,及時定責并按相關(guān)制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。工程方面:
對廠內(nèi)所有公共設(shè)施進行定時檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進行實時跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時向負責人反應(yīng),并督促施工方嚴格按合同要求施工。其他:
按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
附送:
更多資訊盡在工作內(nèi)容欄目!行政專員的工作內(nèi)容。
1、組織制定公司人事規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。2、組織設(shè)計和完善公司的組織結(jié)構(gòu),做好定崗定編,合理有效配置人力資源。
3、組織開展崗位分析,編制職位說明書與崗位規(guī)范,建立健全崗位責任制。
4、進行人力資源開發(fā),制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊計劃。5、負責人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。6、負責制定公司培訓計劃,組織人員參加培訓,評估培訓效果。
7、負責組織實施績效考核,統(tǒng)計考核結(jié)果。
8、負責核定各崗位的工資標準,編制年度薪資調(diào)整方案,核算每月員工的工資。9、負責代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。10、負責社會保險及商業(yè)保險的辦理。保險辦理11、負責建立健全員工的人事檔案。12、負責公司員工獎懲、差假以及升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理。
3、組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作;4、管理公司參考書籍及光盤等資料;5、做好公司人員考勤和處理各種假期;6、管理公司的公共衛(wèi)生;發(fā)放日常福利、節(jié)日福利;7、公司的宣傳資料以及其他物品的管理工作;8、購買、管理和維修公司固定資產(chǎn);9、定購機票、預定酒店等外聯(lián)工作;10、完成直屬上司交辦的臨時性工作。
行政工作總結(jié)和計劃表篇十九
一、抓管理,嚴格日常工作規(guī)范。
在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個電話,給員工開的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報紙都細心對待,謹慎處置,快速處理。嚴格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個電話……這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運轉(zhuǎn)。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風行的作風。
二、創(chuàng)新手段,做好宣傳工作。
積極做好各項宣傳工作,動員員工向西部聯(lián)席會投稿,著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道,擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。
三、規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作效率。
一是從加強日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置,為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作。
后勤保障工作是綜合部的重點工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規(guī)定,主動開展各項工作,保障了公司的正常運轉(zhuǎn)。
1.做好各項基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹立公司良好形象,提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,在5月、10月份,統(tǒng)計調(diào)查了員工工裝情況,為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報紙的訂購、發(fā)放,公司及員工信件的送達工作,傳統(tǒng)的報刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,每天上午在報刊、信件到達的第一時間整理完整送達各部。目前報刊雜志征訂情況為:晨報1份,晚報3份,團結(jié)報1份,經(jīng)濟報1份,財經(jīng)報2份,企業(yè)無小事1份(含dvd),電腦雜志2本,財務(wù)月刊2本,財會學習1本,中小企業(yè)財稅一點通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,決策參考、特供信息各1本;為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開展,做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作,控制不必要的采購,辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,做到有章可查,有處可核,業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機,6部移動手機,市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺,業(yè)務(wù)部更換電話機5部,座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片、宣傳資料、印刷,領(lǐng)取及發(fā)放,新增印刷品3類份,中心領(lǐng)取5000份,宣傳資料印刷7000份,名片印刷19人,鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少,做到嚴格控制成本,力求成本最小化,效益最大化。
2.增加橫向溝通,主動協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作;為各類項目的簽訂或申報提供材料支持等,達到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。
3.對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,蓋有公司印章的文件,是受法律保護的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔法律責任,若印章特別是公章被冒用或盜用,很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔的責任,我建立了日常管理臺帳,做到了一章一審核一簽字,從根本上杜絕了由公章帶來的意外風險。本年度公章使用為852枚次。其他各門更換印章3枚,新增日常業(yè)務(wù)印章為7枚。
4.及時對公司基礎(chǔ)證件進行年檢?;A(chǔ)證件年檢工作是一個企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個依據(jù),1月份完成了電梯年檢工作,2月份完成了兩個公司的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作,3月份完成了復印資格的審查工作,4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作,11月份完成工商年檢。
5.加強對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全,有無后顧之憂,是對物業(yè)的最大考驗,我對安保人員不定時的講解消防安全知識;及時監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,第一時間繳納水費和電費,年度的水費為1256.18立方,電費為1105.67度,相比去年水費增加1.2個百分點,電費減少0.8個百分點;為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象,定期與電梯維保公司溝通和到電梯機房查看空調(diào)溫度,以保證電梯正常運轉(zhuǎn),同時在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學習并取得了電梯管理證,在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內(nèi)風扇。
五、加強公司人力資源管理工作。
一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據(jù)舉足輕重的地位,為一個公司的正常運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點工作。
1.努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源,也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,今年的招聘用人有一定的壓力,各行各業(yè)都處于用工緊張階段,由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高,今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,我采取了不同的招聘方式,以老員工、熟人介紹為主,同時兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘工作取得了一定成績,同時對新入職的員工要填寫的各類表格都進行了嚴格核對,將員工所有簡歷,入職表,學歷復印件,轉(zhuǎn)正申請表,考核表,勞動合同,竟業(yè)協(xié)議等檔案都進行了分類,便于查詢和補充。
2.嚴格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個人最關(guān)心,最敏感的話題,所以每個月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎,每個月都按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部復核發(fā)放,對于在工資中獎罰明細及時以公告的形式透明化,做到獎罰分明,讓員工爭創(chuàng)先進的氛圍逐步建立;學習勞動法,隨著人權(quán)意識的加強,避免出現(xiàn)勞資糾紛時公司處于被動狀態(tài),對新入職的員工及時簽訂勞動合同,對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽,對離職的員工進行祝福談話,了解公司的不足,中肯員工為公司的付出,為公司更長遠的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3.公司的社保、公積金的正常繳存。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會、員工的一種責任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實力的一種方式,懷著對企業(yè)的感恩之心,我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,同時核定人數(shù)及繳存額度并及時繳納,做到了不拖欠員工,不抹黑公司。目前,新的公積金基數(shù)和社?;鶖?shù)已調(diào)整完畢,社保單位應(yīng)承擔37,95154.00元/年(最高基數(shù)為7000元,最低為2290元,人均基數(shù)為3245元);公積金單位應(yīng)承擔11,51176,00元/年(最高為8000元,最低為1650元,人均為3325元);今年的參保金為47176.2元。
3.開展暖心活動,力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,員工情緒不穩(wěn),流動性大,會給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本,進而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績的提升,進而可能使公司的利潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬緒,每天都忙得不可開交,但我每周都定期抽出時間,采取當面或電話方式和員工談心,了解員工請假的原因及員工身體狀況、家庭情況,并在了解到員工有困難或身體患病時,都會在第一時間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品,送達公司的問候。通過不懈努力,如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,受到大家歡迎,公司人員流動性相比以往有所降低,工作取得良好效果。
不足及建議:。
1.綜合部各項工作繁雜且重要,每天千頭萬緒,事無巨細都要操心,忙的焦頭爛額,每一項工作都不能丟下,很多工作無法兼顧,卻又沒人可以替代,工作上深感力不從心,能力提升受限,因處在公司下層,鮮有參加培訓的機會,每天疲于公司各項后勤事務(wù),幾乎沒有時間安排自學,無法掌握更多更新管理知識,能力提升遇到瓶頸,工作水平提升緩慢。
2.建議公司站在長遠、可持續(xù)發(fā)展的角度,為職工個人前途和發(fā)展前景考慮,提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓個人的努力能換來應(yīng)得的回報,使每個人都看得到希望,不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉,每天得過且過混日子,這樣就能讓每個人都自覺動起來,變被動為主動。
3.積極做好對內(nèi)、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,除了在合作單位以外,利用好我們的微信,微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作,豐富宣傳內(nèi)容,加強員工思想品德教育,弘揚正氣,表揚先進,利用公司的宣傳文化墻及時有效地向員工傳達公司的發(fā)展狀況,戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,大力宣傳各種先進事跡,宣揚健康的企業(yè)文化。
4.開展形式多樣的培訓活動,促進員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形式,采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,參加專業(yè)培訓課程等形式。二是豐富培訓內(nèi)容。不僅培訓員工的執(zhí)行力、責任心和對公司的認同感,還要走到戶外去開展拓展訓練等等,培養(yǎng)大家的集聚力和團隊精神。
行政工作總結(jié)和計劃表篇二十
上年半,進入公司至今,已有大半年的時光,回首的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將年個人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說2010年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。