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銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇一
1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和指標，開展和實施酒店日常銷售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責(zé)實施。
3、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負責(zé)應(yīng)收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。
7、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，并按照分析結(jié)果制定新的`銷售計劃。
8、負責(zé)中介傭金的核對工作。
9、負責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入pms系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。
10、隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進行流量控制，做到收益最大化。
11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。
13、完成上級指派的其他工作。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇二
(一)工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限：
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定，執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標。并對城市經(jīng)理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息，為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行，對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負責(zé)。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作，否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
7、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài)，熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的'工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)市場真空時，有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù)。
(二)執(zhí)行：
1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘，對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇三
1、負責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作，擬訂并落實市場銷售計劃，管理、維護、開發(fā)銷售渠道，完成所負責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關(guān)系，進行商務(wù)談判，提供解決方案，對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告。
3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告，并對公司提出有價值的改善方案，對公司的新項目開發(fā)提供市場支持，提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力，終端市場的培養(yǎng)和開發(fā)。
5、掌握客戶的經(jīng)營狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù)，針對產(chǎn)品的`考試時間、報名時間等相關(guān)信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負責(zé)展會圖書展示、銷售的相關(guān)事宜，對新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議，掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場信息。
8、負責(zé)客戶管理，為客戶服務(wù)，加強渠道忠誠度和銷售能力，避免市場風(fēng)險。
9、建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表，統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇四
1、 負責(zé)營銷業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售部的日常工作;
2、 貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，實現(xiàn)項目各階段銷售目標;
3、負責(zé)各分銷代理商現(xiàn)場規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通，并組織簽訂合作及對接銷售日常工作;
4、 定期組織銷售工作會議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營銷行為;
5、 負責(zé)對本項目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作;
6、負責(zé)銷售及交房過程中所需各項證件的.辦理工作;
7、 處理購房客戶的嚴重投訴，維護公司形象和信譽;
8、制定并執(zhí)行營銷策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作;
9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴;
10、負責(zé)整體銷售、客服等全面管理與實施
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇五
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的'計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇六
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制，傳達、執(zhí)行上級下達的經(jīng)營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標和銷售策略，并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計劃，掌握部門各項經(jīng)營指標的分配和完成情況，控制成本，力爭最佳經(jīng)濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調(diào)査、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的.經(jīng)銷網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。
5.輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計劃，審核業(yè)務(wù)工作日報表，檢查走訪效果。
6.制定、完善銷售管理制度。
7.定期對銷售人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評估，不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。
8.主持本部門工作例會，聽取工作匯報，解決工作中遇到的問題，檢查工作落實情況，布置工作重點。
9.檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項計劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實。
10.負責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇七
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的`考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇八
1、負責(zé)團隊管理，以達成公司制定各項指標。
2、應(yīng)對市場發(fā)展及時制定銷售策略。
3、負責(zé)所在轄區(qū)市場研究，指定區(qū)域方案制定，帶領(lǐng)團隊開拓市場。
4、了解分析商家的需求，和公司內(nèi)部、外部相關(guān)團隊合作，提出并實施創(chuàng)造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經(jīng)營。
5、負責(zé)已入駐商家的'招商運營，幫助不同層級商家發(fā)揮優(yōu)勢、快速成長。負責(zé)關(guān)鍵商家的戰(zhàn)略性合作談判。
6、負責(zé)團隊建設(shè)、培訓(xùn)、績效考核。
7、負責(zé)完成分公司利潤指標，達成預(yù)算。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇九
1.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度
2.達到或超過月收入和銷售指標
3.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程
4.晨夕會時，使用qc-sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的.標準
5.每日規(guī)定時間巡視展廳，確保達到《展廳5s管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進行日常工作
7.運用qc-s報告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃，并隨時掌握人員動向
8.合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9.必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審核并簽字確認，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和pcr卡信息是否一致，并確保已錄入dms
12.通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意
13.關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例，利用qc-s報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)
14.收集團隊績效，進行每周會議
15.執(zhí)行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導(dǎo)計劃，提升銷售顧問能力
17.通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師
18.鼓舞團隊士氣，認可銷售顧問的成就、努力或成果
19.12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴
20.與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執(zhí)行順暢
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇一
1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和指標，開展和實施酒店日常銷售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責(zé)實施。
3、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負責(zé)應(yīng)收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。
7、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，并按照分析結(jié)果制定新的`銷售計劃。
8、負責(zé)中介傭金的核對工作。
9、負責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入pms系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。
10、隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進行流量控制，做到收益最大化。
11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。
13、完成上級指派的其他工作。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇二
(一)工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限：
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定，執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標。并對城市經(jīng)理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息，為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行，對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負責(zé)。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作，否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
7、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài)，熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的'工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)市場真空時，有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù)。
(二)執(zhí)行：
1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘，對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇三
1、負責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作，擬訂并落實市場銷售計劃，管理、維護、開發(fā)銷售渠道，完成所負責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關(guān)系，進行商務(wù)談判，提供解決方案，對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告。
3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告，并對公司提出有價值的改善方案，對公司的新項目開發(fā)提供市場支持，提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力，終端市場的培養(yǎng)和開發(fā)。
5、掌握客戶的經(jīng)營狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù)，針對產(chǎn)品的`考試時間、報名時間等相關(guān)信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負責(zé)展會圖書展示、銷售的相關(guān)事宜，對新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議，掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場信息。
8、負責(zé)客戶管理，為客戶服務(wù)，加強渠道忠誠度和銷售能力，避免市場風(fēng)險。
9、建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表，統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇四
1、 負責(zé)營銷業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售部的日常工作;
2、 貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，實現(xiàn)項目各階段銷售目標;
3、負責(zé)各分銷代理商現(xiàn)場規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通，并組織簽訂合作及對接銷售日常工作;
4、 定期組織銷售工作會議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營銷行為;
5、 負責(zé)對本項目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作;
6、負責(zé)銷售及交房過程中所需各項證件的.辦理工作;
7、 處理購房客戶的嚴重投訴，維護公司形象和信譽;
8、制定并執(zhí)行營銷策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作;
9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴;
10、負責(zé)整體銷售、客服等全面管理與實施
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇五
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的'計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇六
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制，傳達、執(zhí)行上級下達的經(jīng)營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標和銷售策略，并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計劃，掌握部門各項經(jīng)營指標的分配和完成情況，控制成本，力爭最佳經(jīng)濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調(diào)査、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的.經(jīng)銷網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。
5.輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計劃，審核業(yè)務(wù)工作日報表，檢查走訪效果。
6.制定、完善銷售管理制度。
7.定期對銷售人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評估，不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。
8.主持本部門工作例會，聽取工作匯報，解決工作中遇到的問題，檢查工作落實情況，布置工作重點。
9.檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項計劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實。
10.負責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇七
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的`考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇八
1、負責(zé)團隊管理，以達成公司制定各項指標。
2、應(yīng)對市場發(fā)展及時制定銷售策略。
3、負責(zé)所在轄區(qū)市場研究，指定區(qū)域方案制定，帶領(lǐng)團隊開拓市場。
4、了解分析商家的需求，和公司內(nèi)部、外部相關(guān)團隊合作，提出并實施創(chuàng)造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經(jīng)營。
5、負責(zé)已入駐商家的'招商運營，幫助不同層級商家發(fā)揮優(yōu)勢、快速成長。負責(zé)關(guān)鍵商家的戰(zhàn)略性合作談判。
6、負責(zé)團隊建設(shè)、培訓(xùn)、績效考核。
7、負責(zé)完成分公司利潤指標，達成預(yù)算。
銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求篇九
1.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度
2.達到或超過月收入和銷售指標
3.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程
4.晨夕會時，使用qc-sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的.標準
5.每日規(guī)定時間巡視展廳，確保達到《展廳5s管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進行日常工作
7.運用qc-s報告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃，并隨時掌握人員動向
8.合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9.必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審核并簽字確認，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和pcr卡信息是否一致，并確保已錄入dms
12.通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意
13.關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例，利用qc-s報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)
14.收集團隊績效，進行每周會議
15.執(zhí)行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導(dǎo)計劃，提升銷售顧問能力
17.通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師
18.鼓舞團隊士氣，認可銷售顧問的成就、努力或成果
19.12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴
20.與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執(zhí)行順暢
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議