在總結(jié)中，我們要積極正面地評價自己的工作和努力，同時也要承認(rèn)和反思不足和失誤，以期更好地提升自己?？偨Y(jié)應(yīng)該簡明扼要地概括所要總結(jié)的內(nèi)容，避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
敬老文明號工作總結(jié)文篇一
我區(qū)是xx年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)由原**市市中區(qū)分設(shè)的縣級行政區(qū)，幅員面積618平方公里，現(xiàn)轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，6個街道辦事處，總?cè)丝?2萬(其中：城市人口43萬，農(nóng)村人口29萬)。全區(qū)現(xiàn)有60歲以上老年人口8.9萬，占總?cè)丝?2%。**區(qū)是**市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，文化底蘊深厚，觀音文化源遠(yuǎn)流長，先后被命名為“中國觀音文化之鄉(xiāng)”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“國家級生態(tài)示范區(qū)”、“全國綠化模范城市”、“國家園林城市”、“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范城區(qū)”。
我區(qū)在創(chuàng)建省級第三輪敬老模范區(qū)工作中，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，始終堅持“黨政主導(dǎo)、社會參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針，以貫徹(老年人權(quán)益保障法)為切入點，統(tǒng)籌調(diào)動社會各方面積極性，引導(dǎo)社會力量參與老齡事業(yè)，推動了老齡工作的快速發(fā)展，實現(xiàn)了“六有”的工作目標(biāo)，xx年10月被國家民政部表彰命名為“第三批全國養(yǎng)老服務(wù)示范活動示范單位”、“全國農(nóng)村五保供養(yǎng)工作先進(jìn)單位”。主要成效在于以下幾個方面：
一、政府主導(dǎo)，社會參與，助推老齡事業(yè)全面發(fā)展。
(一)強化組織，長效規(guī)劃。一是建立組織網(wǎng)絡(luò)。區(qū)委區(qū)政府成立了區(qū)老齡工作委員會，由常務(wù)副區(qū)長任主任，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任，民政等相關(guān)部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)編委批復(fù)設(shè)立區(qū)老齡辦為正科級常設(shè)機構(gòu)，落實專兼職工作人員5名。區(qū)直各部門、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的老齡工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在村、社區(qū)組建老協(xié)59個，成立老協(xié)分會、老協(xié)活動小組252個，形成了一個上聯(lián)黨委、政府，下接社區(qū)、村社的三級老齡工作網(wǎng)絡(luò)和社會齊抓共管的老齡工作格局。二是完善發(fā)展規(guī)劃。將養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)納入了國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，出臺了(**區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展“xxx”規(guī)劃)、(**區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃)、(**區(qū)人民政府關(guān)于加強老齡工作的意見)、(**區(qū)人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實施意見)，有效推動了養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
(二)加強宣傳，營造氛圍。一是普法教育宣傳。區(qū)政府將(老年法)納入普法宣傳重點，組織宣講團(tuán)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)進(jìn)行宣傳，累計開展法律知識宣傳120余次，群眾教育普及率達(dá)到95%，老年人接受法律教育普及率達(dá)到90%。二是德育教育宣傳。在全區(qū)所有中小學(xué)校中開辦了敬老、愛老、護(hù)老德育課程，定期組織中小學(xué)生為老人開展義務(wù)服務(wù)，與空巢老人、孤寡老人結(jié)對活動；三是社會教育宣傳。通過開展孝親敬老好媳婦及先進(jìn)單位評選活動、推廣“愛心助老卡”、敬老座談會等形式，廣泛宣傳老年法和愛老護(hù)老先進(jìn)典型，激發(fā)了全社會共同關(guān)注老年人、參與老齡事業(yè)的意識，目前，已評選敬老名星3名，好媳婦20名，先進(jìn)單位10個，先進(jìn)個人20名。以舉辦“中華慈善論壇”為契機，開設(shè)了“慈善網(wǎng)”，在全區(qū)大勢開展愛心慈善活動，表彰慈善愛心人士，帶動和鼓勵了一大批社會愛心慈善人士參與社會養(yǎng)老，實現(xiàn)了愛心慈善之城。四是領(lǐng)導(dǎo)示范宣傳。在重大節(jié)假日，區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)都要親自去慰問老干部、老黨員、老職工、百歲老人和貧困老年人等，開展幫扶活動，推動了尊老敬老良好社會風(fēng)尚的形成。在高齡老人滿百歲壽辰之際，區(qū)委、區(qū)府、區(qū)民政局、區(qū)老齡辦領(lǐng)導(dǎo)都要送去生日的祝福和慰問金。
(三)加大投入，完善設(shè)施。一是建立了區(qū)財政投入機制。區(qū)政府每年將涉老經(jīng)費列入財政預(yù)算，定期撥付，支持老齡事業(yè)的發(fā)展，并逐年加大投入。二是建立了養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施投入機制。采取上爭、區(qū)投、社會捐助等形式，多渠道籌集資金，加快養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。目前，已投入資金800萬元，對福利院進(jìn)行擴建和設(shè)施改善；投入資金2520萬元，新建敬老院4所，改擴建6所，新增床位1060張，改善了全區(qū)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施條件；建成了老年活動室、老年閱覽室和老年活動健身廣場200余個，修建了休閑廣場10處，為老年人提供了良好的休閑娛樂健身場所。
二、保障到位，服務(wù)入心，建立健全社會化居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。
(一)建立健全養(yǎng)老保障體系。一是全面落實離退休職工待遇。xx年，全區(qū)城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到21702人，其中離退休人員14646人，共支付離退休人員養(yǎng)老金10159萬元，確保了基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平穩(wěn)步提高。二是全力做好老年人醫(yī)療保障工作。堅持城鄉(xiāng)醫(yī)療保險制度向老年人傾斜的原則，不斷擴大醫(yī)療保險覆蓋面，到目前為止，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保退休人員達(dá)5051人，占參?？倲?shù)的34%；農(nóng)村老年人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險達(dá)100%。同時，全面開展了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
(二)建立健全養(yǎng)老救助體系。一是完善“五?！惫B(yǎng)制度，加強敬老院建設(shè)，逐步推進(jìn)五保老人入住敬老院，提高集中供養(yǎng)率。目前，全區(qū)農(nóng)村五保戶2718人,集中供養(yǎng)1298人，集中供養(yǎng)率達(dá)47.7%；按月足額兌現(xiàn)了五保供養(yǎng)金。二是建立最低生活保障制度，將全區(qū)城鎮(zhèn)最低生活保障線以下的老年人全部納入城鎮(zhèn)低保，做到了應(yīng)保盡保，累計月人均補助水平達(dá)141元，農(nóng)村家庭年人均收入低于1080元以下的老人全部納入農(nóng)村低保，累計月人均補差達(dá)57元；三是建立城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，對城鄉(xiāng)百歲老人、農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)貧困老人、特困群眾在指定的醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時，實行“兩免八減”政策，即免收掛號費、門診費，減收門診藥費、手術(shù)費、住院診療費、護(hù)理費等費用，并將農(nóng)村五保戶和城鎮(zhèn)“三無”人員全部納入了農(nóng)村醫(yī)療救助范圍，實行全額救助，現(xiàn)已救助五保對象1572人次，發(fā)放資金35.4萬元。
(三)建立健全了養(yǎng)老服務(wù)體系。一是積極探索以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以社會養(yǎng)老為依托，以機構(gòu)養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務(wù)模式。按照簽訂、兌現(xiàn)、檢查、調(diào)整、推廣的“五步工作法”，推行家庭協(xié)議養(yǎng)老，全區(qū)90%以上的農(nóng)村老人都與子女簽訂了(家庭贍養(yǎng)協(xié)議書)、(家庭敬老保證書)，兌現(xiàn)率超過95%。二是探索建立社會化服務(wù)平臺。發(fā)揮社區(qū)服務(wù)的依托作用，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會化。依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、社區(qū)保障救助站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、愛心慈善超市、星光老年之家等平臺為轄區(qū)老年人提供便利服務(wù)，建立較為完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，目前，累計投資1000余萬元，共建立了愛心慈善超市42個，道德銀行10個，星光老年之家25個，為居家的老人提供文化娛樂、醫(yī)療保艦教育、咨詢、住養(yǎng)等服務(wù)。打造了**社區(qū)、和平西路社區(qū)、犀牛社區(qū)、朝陽社區(qū)、天宮路社區(qū)居家養(yǎng)老“示范點”，在**社區(qū)建立了“一鍵通”求救求助呼叫系統(tǒng)，實現(xiàn)了“零距離、全天候、現(xiàn)代化”服務(wù)。三是建立老年健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建立起了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ)的老年醫(yī)療服務(wù)體系，共設(shè)老年門診23個，老年人病床150張。有效緩解了老年人就醫(yī)難問題。四是建立“愛心敲門”結(jié)隊幫扶服務(wù)制度，成立志愿者隊伍36個，志愿者600余人，積極開展敬老、愛老、助老活動。今年來，敬老志愿者隊伍已開展慰老活動100余次，慰問老人1000多名，送去慰問金、衣物和生活用品，折合人民幣15萬多元，辦實事360余件。五是建立老年精神文化生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)共成立老年大學(xué)和老年學(xué)校4所，確保了老年人老有所樂、老有所學(xué)。
三、政策支撐，溫馨照顧，建立社會化居家養(yǎng)老維權(quán)體系。
(一)抓老年人優(yōu)待規(guī)定落實。嚴(yán)格落實(老年法)各項優(yōu)待規(guī)定，老年人持優(yōu)待證可享受公廁、公交、輪渡的免費優(yōu)待，享受公園、風(fēng)景區(qū)、影劇院、體育場館的免費或半價優(yōu)待，享受就診、乘車船、電話安裝、辦理營業(yè)執(zhí)照等的優(yōu)先或優(yōu)惠。社會各界、商業(yè)、服務(wù)行業(yè)也積極參與關(guān)愛優(yōu)待老年人活動，優(yōu)待范圍遍及到了就醫(yī)、乘車、通訊等許多和老年人生活息息相關(guān)的領(lǐng)域，目前，全區(qū)共有10幾個商家和單位成為老年人的定點服務(wù)單位。對全區(qū)60歲的老年人免費辦理老年優(yōu)待證10000萬余冊。對全區(qū)90—94周歲、95—99周歲、100周歲以上的老年人分別按每人每月50元、100**200元標(biāo)準(zhǔn)給予長壽補貼，并實行了銀行打卡直發(fā)。
(二)抓老年人法律保護(hù)落實。一是建立老年人免費法律咨詢和服務(wù)制度。目前，已成立老人法律援助中心18個，設(shè)立老年人維權(quán)流動巡回法庭，常年為老年人開展義務(wù)法律咨詢和服務(wù)，目前，已為老人提供法律援助240余件；二是完善老人來信來訪接待制度。積極調(diào)解涉老糾紛，認(rèn)真處理老年人來信來訪，處理率達(dá)100%，有效的保護(hù)了老年人的合法權(quán)益。
我區(qū)創(chuàng)建省級敬老模范區(qū)工作在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和盛市老齡部門的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷下，老齡事業(yè)雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足和需要不斷的加以完善，在今后的工作中我們將深入分析差距，總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高創(chuàng)建水平，以創(chuàng)建工作推動老齡工作大發(fā)展，扎實有力的促進(jìn)全區(qū)社會經(jīng)濟(jì)和老齡事業(yè)的和諧發(fā)展。
敬老文明號工作總結(jié)文篇二
20xx年，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚?，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個人檔案。在xx年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的狀況下自發(fā)捐款，金額達(dá)243元。同時用心組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，透過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。七是用心開展市級衛(wèi)生先進(jìn)建立活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。八是對老人進(jìn)行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。
九是對生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病，從他生病開始，我們的管護(hù)人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下，購置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子，更換干凈被褥。
我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負(fù)重，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù)，最后用愛心換回了他的良知，認(rèn)識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣，并視狀況派專人護(hù)送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認(rèn)帶給線索，同時兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪，透過公安部門對疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會，學(xué)文件，學(xué)報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個人、戒煙先進(jìn)個人，透過評選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié)，從年三十到初七，在老自會的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管護(hù)人員一齊共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，透過開展活動拉近了管護(hù)人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領(lǐng)導(dǎo)思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預(yù)算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗，亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護(hù)理知識。若有老年福利培訓(xùn)的機會，請局里盡力安排。
敬老文明號工作總結(jié)文篇三
過去的一年，××鎮(zhèn)民政所工作，以“以人為本，為民解困”為宗旨，以“為*分憂，讓群眾滿意”為出發(fā)點和落腳點，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點，扎實工作，圓滿地完成了一年的工作，為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局做出了積極的貢獻(xiàn)。
主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、全面落實農(nóng)村五保供養(yǎng)和低保政策。
20xx年11月，一是根據(jù)全鎮(zhèn)七個村上報和鎮(zhèn)民政所的核實，確定我鎮(zhèn)符合五保供養(yǎng)五保對象共180人，其中分散供養(yǎng)177人，集中供養(yǎng)3人;二是針對明年孤兒生活費每月將從100元提高到600元，近一步從戶口資料和村社干部群眾等方面核查了孤殘兒童的身份，完善了戶口資料，上報了74。低保方面：1：今年10月按照區(qū)民政局的安排對全鎮(zhèn)2484人農(nóng)村低保對象進(jìn)行了動態(tài)調(diào)整，調(diào)整工作嚴(yán)格以區(qū)民政局文件精神為指導(dǎo)結(jié)合村社實際情況，以村為單位民鎮(zhèn)所審核把關(guān)，全鎮(zhèn)共調(diào)整了286人，占總數(shù)的12%，符合民政局規(guī)定每年動態(tài)調(diào)整不低于5%的要求。2：今年11月，開展了低保擴面工作,新增了107人農(nóng)村低保對象，使全鎮(zhèn)現(xiàn)共有農(nóng)村低保對象2591人，約占全鎮(zhèn)總?cè)丝诘摹?：新增了15人城市低保對象，綜合我鎮(zhèn)非農(nóng)戶口較多，城市低保保障金額相對較高，上級給鄉(xiāng)鎮(zhèn)人數(shù)較少的實際情況，操作過程鎮(zhèn)上將15人指標(biāo)按比例分配到村，由各村召開村組會議或民主評議會議決定，鎮(zhèn)上嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出，盡量做到公開、公*、公正，擴大群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，使矛盾最小化。
二、進(jìn)一步完善優(yōu)撫工作優(yōu)待優(yōu)撫對象。1：為優(yōu)撫對象爭取低保指標(biāo)：對60歲以上的優(yōu)撫對象參戰(zhàn)人員進(jìn)行統(tǒng)計上報，對優(yōu)撫對象參戰(zhàn)人員本人未享受低保的向區(qū)局上報，2：幫助綠蔭的艾忠貴、新民的趙慶海、海邊的聶開福等5人辦理了優(yōu)撫待遇手續(xù)，和上級部門協(xié)調(diào)查看了5人常訪戶的檔案資料，核查工作以本人到場，本人提供資料和檔案記錄資料相結(jié)合，堅持公*公正和熱情服務(wù)的原則。所查結(jié)果積極向區(qū)局優(yōu)撫工作人員反應(yīng)，對照優(yōu)撫條例，5人均可辦理手續(xù)。3：及時足額發(fā)放優(yōu)撫金額，全鎮(zhèn)傷殘軍人10人，帶病退伍人員5人，三屬8人，老復(fù)員軍人25人，以上人員的撫恤和生活補助已按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)至12月份。我鎮(zhèn)現(xiàn)有符合享受義務(wù)兵優(yōu)待費的在服兵有54人按每人每年200元的標(biāo)準(zhǔn)，于今年12月份全部兌到位。
4、落實優(yōu)惠政策：對3名六級或六級以上的傷殘軍人醫(yī)療費全額報銷，并于11月組織了5人由區(qū)局牽頭到昆明療養(yǎng);對“三屬”、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、殘疾軍人等優(yōu)撫對象中的困難戶納入了農(nóng)村低保，實行了生活救助。我鎮(zhèn)所有優(yōu)撫對象免費加入了20xx年年農(nóng)村新型合作醫(yī)療，這些優(yōu)惠政策的落實，使重點優(yōu)撫對象生活難、看病難問題得到了解決。
四、及時發(fā)放精簡人員、老鄉(xiāng)干部、城市低保、醫(yī)療救助、義務(wù)兵優(yōu)待等生活補助442人次元。
五、救濟(jì)救災(zāi)工作。一是做好五保老人、困難群眾、優(yōu)撫對象等民政工作，對危、漏住房的檢查工作，確保群眾的生命財產(chǎn)安全;二是做好災(zāi)情統(tǒng)計工作：
七、加強敬老院管理，針對敬老院衛(wèi)生差，生活水*低的現(xiàn)狀著力進(jìn)行管理?，F(xiàn)在已有很長改善。
下步工作打算：
一、進(jìn)一步加大敬老院建設(shè)，實行規(guī)范化管。
二、認(rèn)真做好低保戶、五保戶的普查及雙擁工作，進(jìn)一步完善低保、五保服務(wù)體系。
一是做好農(nóng)村低收入家庭、五保家庭的普查工作：我們要把救助農(nóng)村低收入家庭辦成名副其實的“民心工程”。
敬老文明號工作總結(jié)文篇四
老年管理中心隨著去年12月份老年專業(yè)化改革成為xx老年服務(wù)部以來，工作職責(zé)界面、范圍、標(biāo)準(zhǔn)都發(fā)生了很大的變化，中心履行雙重職能、雙重管理的工作機制，78名在職人員外輸?shù)?個老年服務(wù)部，辦公及活動場所都相應(yīng)臨時劃轉(zhuǎn)給服務(wù)部管理使用。按照老年中心“五個統(tǒng)一”的要求，今后文體活動要統(tǒng)一開展，管理服務(wù)要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保留在二級單位的工作職責(zé)也主要是信息統(tǒng)計、檔案管理、退休手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)職能。我們今年的安全工作重點也由過去直接抓老年站辦公、活動場所、舉辦文體活動過程中老年人的人身安全等逐漸向配合各服務(wù)部抓好在職人員的安全教育和管理工作上轉(zhuǎn)移。
1、新到崗員工安全意識、應(yīng)急處置能力有待提高。去年中心通過競聘外輸?shù)椒?wù)部的員工過去多是從事保潔和餐飲服務(wù)的新手，經(jīng)過與原管理站的老同志簡單交接后就上崗了，普遍缺乏安全培訓(xùn)和相關(guān)的健康和應(yīng)急處置能力。
2、交通安全存在隱患。中心輸出到服務(wù)部的員工具有雙重職能，除管理好服務(wù)部轄區(qū)內(nèi)的非在職群體外，還肩負(fù)著周邊公司非在職群體的二級單位職能（主要是白事和穩(wěn)定），對居住偏遠(yuǎn)的住戶難免需要動用私家車，這勢必造成安全隱患。
3、中心與各服務(wù)部安全管理可能存在標(biāo)準(zhǔn)偏差需要協(xié)調(diào)的問題?，F(xiàn)在各老年站的活動場所和文體活動都由服務(wù)部統(tǒng)一管理和組織，過去中心舉辦文體活動都是按規(guī)定招用70歲以下老同志，且提前經(jīng)過查體確保身體健康，另外還需簽訂《個人安全承諾書》。但將來個別服務(wù)部可能基于活動的需要招用部分部分超齡老同志參加，會造成安全風(fēng)險。
1、中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對公司安全工作負(fù)主要責(zé)任，班子成員對分管業(yè)務(wù)和老年站的安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，每個站再由副站長擔(dān)任專職安全員，一個季度至少對16個老年站進(jìn)行一次專項安全檢查、督導(dǎo)，每半年開展一次專業(yè)風(fēng)險識別和安全隱患大排查，研究本行業(yè)存在的問題，并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報；擇機聘請專業(yè)老師對新員工進(jìn)行有針對性的安全知識和應(yīng)急處置技能培訓(xùn)，通過考核上崗，優(yōu)勝劣汰；中心上下逐級與每名員工簽訂hse責(zé)任書，明確責(zé)任、目標(biāo)，把安全意識植入每名員工的頭腦中，強化“有崗必有責(zé)，上崗必?fù)?dān)責(zé)”的意識，杜絕違反禁令、“低老壞”及“三違”行為。
2、做好職工私家車的安全督導(dǎo)工作，對有私家車的員工開展“文明交通、平安出行”活動教育，努力提高交通安全意識、風(fēng)險意識和安全行車知識，明確駕駛出行的工作內(nèi)容和過程記錄，盡量減少道路交通事故發(fā)生，避免員工和財產(chǎn)損失。
3、積極與相關(guān)服務(wù)部進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時掌握油建非在職群體的活動狀況，幫助服務(wù)部做好油建超齡文藝積極分子的思想工作，確保不發(fā)生規(guī)定以外的人身安全事故。
1、增加培訓(xùn)經(jīng)費。
2、對每個站部分員工給予交通補貼。
敬老文明號工作總結(jié)文篇五
xx鎮(zhèn)老齡工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市老齡委的正確指導(dǎo)下，比較圓滿的完成了2010年的工作任務(wù)，現(xiàn)匯報如下：
鎮(zhèn)敬老院、xx村和xx鎮(zhèn)義演3次，受到了群眾的交口稱贊。xx村、xx村、xx村、xx村都成立了老年秧歌隊，農(nóng)閑時在本村進(jìn)行演出。xxx鎮(zhèn)老齡工作開展的有聲有色，離不開市老齡委的幫助支持，離不開全鎮(zhèn)老年人的支持與參與。
我鎮(zhèn)高度重視扶老助困工作，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把此項工作納入到“一包雙扶”工作中來，把特困老人納入到包扶貧困戶工作中來。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每人包保1名特困老人，黨員干部每兩人包保1名特困老人。此項工作做到登記造冊，責(zé)任到人，每名被包保的特困老人每年每人得到不少與200元的資助。在這項工作^v^有19個特困老人得到資助。到現(xiàn)在為止，全鎮(zhèn)共有617名特困老人納入低保，有538名特困老人得到臨時救濟(jì)。通過助老扶困工作的開展，解決了特困老人的生活困難，真正為老年人辦了實事，好事。
我鎮(zhèn)高度重視老年維權(quán)工作，在司法所設(shè)立了老年法律援助站，今年沒有老年人因贍養(yǎng)等信訪案件，沒有越級上訪，全鎮(zhèn)共鑒定贍養(yǎng)協(xié)議書41件。
我鎮(zhèn)結(jié)合《老年法》頒布10周年的有利契機，認(rèn)真組織宣傳教育活動，通過邀請市老年人藝術(shù)團(tuán)來我鎮(zhèn)的3次演出，使我鎮(zhèn)群眾受到了尊老、敬老、愛老、養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德教育，我鎮(zhèn)每季度都向市老齡委提交一份信息稿件，還在顯著位置書寫墻皮標(biāo)語，保質(zhì)保量的完成了宣傳工作。
2011年工作任務(wù)。
2011年，我們鎮(zhèn)黨委、政府將一如既往的重視作好老齡工作，按照市老齡委的工作要求，完成相關(guān)工作。
1、2011年，我們將重新調(diào)查新增特困老年人人數(shù)，將這部分人建檔立卡，把其中符合低保條件的納入低保，不符合低保條件的將從民政臨時救濟(jì)款中給予臨時補助，解決特困老人的生活之憂。
2、繼續(xù)抓好《老年法》等法律法規(guī)的宣傳，計劃2011年全鎮(zhèn)要舉行2次大規(guī)模的宣傳活動，請市老年藝術(shù)團(tuán)來我鎮(zhèn)為老年群眾慰問演出，使廣大群眾受到中華傳統(tǒng)美德的教育。2011年，我鎮(zhèn)要加大宣傳力度，要在各村重新書寫一批規(guī)范化的尊老、敬老及老年維權(quán)方面的標(biāo)語。在全鎮(zhèn)顯著位置重新設(shè)立2塊永久性的宣傳標(biāo)語，繼續(xù)采用廣播、宣傳單、流動宣傳車等形式進(jìn)行廣泛的宣傳，使尊老、敬老、愛老和老年維權(quán)觀念深入人心，做到家喻戶曉。
3、結(jié)合春節(jié)來臨之機，我鎮(zhèn)將舉行為老年人義診、義演送溫暖活動，為我鎮(zhèn)部分特困老人送醫(yī)、送藥、送米、送面，解決他們的生活困難，使他們感受到黨委、政府的關(guān)懷和溫暖。
5、認(rèn)真開展“愛老義務(wù)工”服務(wù)活動，繼續(xù)組織中心校的學(xué)生定期到鎮(zhèn)敬老院參加義務(wù)勞動，使學(xué)生從小受到尊老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德教育。
6、在xx村申報敬老模范村的基礎(chǔ)上，爭取再抓一個老齡工作好的漢族村作為全鎮(zhèn)老齡工作的樣板，繼續(xù)參加敬老模范村的評選活動。
總之，xx鎮(zhèn)的老齡工作在市老齡委的正確指導(dǎo)下取得了一定的成績，但和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較還存在很大差距，2011年，我們將一如既往，克難求進(jìn)，把我鎮(zhèn)的老齡工作做的紅紅火火，有聲有色。
敬老文明號工作總結(jié)文篇六
新城敬老院在黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市民政局的大力支持和關(guān)心下，以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的_精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會工程，本著“推進(jìn)規(guī)范管理，創(chuàng)建文明服務(wù)”的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規(guī)范化、正?；能壍?。使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
洋河新城成立以后，新城黨工委、管委會非常重視五保事業(yè)，在重陽節(jié)期間，黨工委、管委會全體領(lǐng)導(dǎo)帶著禮品到分散供養(yǎng)的五保戶家中進(jìn)行慰問，同時也帶著禮品到敬老院慰問集中供養(yǎng)的五保老人，中午新城全體領(lǐng)導(dǎo)和敬老院全體五保老人共進(jìn)午餐，歡聚一堂。新城領(lǐng)導(dǎo)對五保事業(yè)的重視和關(guān)心，使我院干部職工思想、行為等方面受到洗禮，極大地激發(fā)了我們抓好五保工作的信心和決心，使我們的思想得到進(jìn)一步升華，服務(wù)意識進(jìn)一步增強。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，提高管理水平，努力使敬老院形成老人間團(tuán)結(jié)友善、互幫互助良好氛圍，形成干部職工以“五保老人”為本，一切為了五保老人的共識。
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、炊事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制度、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選2名五保老人參與管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。修善了老人住宿樓，進(jìn)一步完善附屬設(shè)施。寬敞明亮的老年活動室投入使用，室內(nèi)配備了電視、棋牌桌、桌椅；二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯；在老人生日之日專門加菜，并為他們發(fā)放生日禮金，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。
我們敬老院目前住院老人有47人，平均年齡已達(dá)到70歲，最大年紀(jì)有95歲，院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員7人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制，工作人員能夠切實履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。加強衛(wèi)生管理，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內(nèi)無異味。加強安全管理，對老人的親屬、來訪人員實行登記制度、老人外出報告和請假制度。每個職工根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團(tuán)結(jié)友善的氛圍基本形成。
敬老文明號工作總結(jié)文篇七
今年10月是全國老齡委確定的第七個“敬老月”，10月9日是《_老年人權(quán)益保障法》規(guī)定的“老年節(jié)”，也是云南省第29屆敬老節(jié)。根據(jù)全國老齡委《關(guān)于開展20__年全國“敬老月”活動的通知》要求，結(jié)合我省實際，省老齡委于8月11日下發(fā)了《關(guān)于開展20__年“敬老月”活動的通知》，對全省開展主題宣講、老年維權(quán)優(yōu)待、為老志愿服務(wù)、老年文化體育、敬老愛老主題教育、走訪慰問等系列活動進(jìn)行了安排部署。據(jù)此，省級層面開展了形式多樣，豐富多彩的“敬老月”活動，旨在進(jìn)一步弘揚敬老養(yǎng)老助老傳統(tǒng)美德，營造有利于老齡事業(yè)發(fā)展的社會氛圍。
一是開展慰問百歲老人活動。10月8日下午，省委書記、省長陳豪在昆明看望慰問了兩名百歲壽星，給老人送去了黨和政府的親切關(guān)懷和美好祝愿。省委常委、省委秘書長李邑飛，副省長張祖林，省政府秘書長何金平陪同看望慰問。省老齡委常務(wù)副主任、省民政廳廳長段麗元，省老齡委專職副主任、省民政廳黨組成員和向群等領(lǐng)導(dǎo)參加活動。
四是組織“關(guān)愛老人”走訪慰問活動。9月下旬至10月中旬，省老齡委專職副主任和向群率先在昆明開展走訪慰問活動，并拔付?？钗挟?dāng)?shù)卣_展了百歲老人、失能老人、困難老人等老年人家庭、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)走訪慰問活動。
五是發(fā)送手機公益短信。10月9日，省老齡委在全省范圍內(nèi)通過手機發(fā)送了內(nèi)容為“敬老助老，全民行動，從身邊點滴做起?！钡摹袄夏旯?jié)”公益短信，旨在提高全社會老齡意識，營造敬老愛老助老的濃厚氛圍。
六是評選命名云南省第二屆“敬老文明號”活動。根據(jù)全國老齡辦的統(tǒng)一要求，省“敬老文明號”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組向各州市、省級相關(guān)部門(單位)部署了第二屆云南省“敬老文明號”的評選工作。在各地評比推薦的基礎(chǔ)上，省“敬老文明號“創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員評定了80個第二屆云南省“敬老文明號”單位，在《致敬守望者》頒獎典禮上頒獎，并組織主流媒體和老齡媒體開展深度宣傳活動。
七是召開《云南省老年人權(quán)益保障條例》修訂工作座談會。10月17日，省老齡辦組織有關(guān)領(lǐng)域的專家、學(xué)者、相關(guān)部門和養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人在省政協(xié)委員活動中心召開《云南省老年人權(quán)益保障條例》修訂工作座談會。與會人員發(fā)表了很多很好的意見和建議。會后，省老齡辦進(jìn)行認(rèn)真疏理后將再次廣泛征求意見，以促進(jìn)《條例》修訂工作在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡早完成。
八是編印“敬老月”活動?？??！熬蠢显隆被顒咏Y(jié)束后，省老齡辦將收集全省活動情況，精心編排，印制云南省20__年“敬老月”活動?？?。
在省級開展“敬老月”系列活動的同時，省老齡委成員單位，各州(市)、縣(市、區(qū))結(jié)合本地實際也開展了豐富多彩的“敬老月”活動。
敬老文明號工作總結(jié)文篇八
我從20xx年1月18日開始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)，禮貌化服務(wù)，力求自我在各項工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作，總結(jié)如下。
每一天早上對自我負(fù)責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。
1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護(hù)照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實際問題等工作，每一天對老人進(jìn)行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開始理解敬老院的財務(wù)工作。一向到20xx年的xx月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院開始，我一向參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自我的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無故外出。有事會事先請假，調(diào)班，從無曠工記錄。
總結(jié)這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻(xiàn)，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強;其次，在工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強服務(wù)意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話，多做事。
在今后的工作中，我將認(rèn)真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實，爭取在今后的工作中做得更好。
敬老文明號工作總結(jié)文篇九
xx鎮(zhèn)福利院自1983年建院以來，始終堅持以“規(guī)范管理，和諧建院”為宗旨，秉承“一切為了五保老人，為了五保老人的一切”的服務(wù)理念，經(jīng)過近三十年的建設(shè)發(fā)展，現(xiàn)已形成集住宿、辦公、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂、福利生產(chǎn)于一體的福利中心。全院占地面積x畝，建筑面積x余平方米，總投資x余萬元?，F(xiàn)有工作人員x人，集中供養(yǎng)院民x人。院容院貌整潔，基礎(chǔ)設(shè)施齊全，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范，至今無任何安全事故發(fā)生。連續(xù)二十年被安陸市民政局評為“先進(jìn)單位”，先后被授予“xx市農(nóng)村模范福利院”、“xx市一級農(nóng)村福利院”、“x省行風(fēng)建設(shè)窗口示范單位”、“x省農(nóng)村百佳福利院”、“x省農(nóng)村模范福利院”等榮譽稱號，2019年被國家民政部授予“國家級模范福利院”。
根據(jù)全鎮(zhèn)五保老人進(jìn)院集中養(yǎng)老的需求，鎮(zhèn)福利院不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。投資x多萬元，先后三次進(jìn)行大規(guī)模改擴建，新建院民公寓樓x棟，建仿古式四合院院民宿舍五排、x間。院內(nèi)建有標(biāo)準(zhǔn)的廚房x個、餐廳x個、貯藏室x間、醫(yī)務(wù)室x間、活動室x個、浴室x間、值班室x個。對整個院內(nèi)及門前進(jìn)行綠化、硬化、靚化。院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，四季如春。
福利院工作涉及院民衣、食、住、行等方方面面，工作任務(wù)重，管理難度非常大。因此，建立行之有效的管理機制顯得尤為重要。一是實行院長負(fù)責(zé)制，實行責(zé)、權(quán)、利捆梆式管理。將工作人員和有勞動能力的院民分為服務(wù)護(hù)理、膳食管理、生產(chǎn)經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、財務(wù)管理六個工作小組，每個小組都由一名工作人員擔(dān)任組長，2-4名院民為成員,實行成本核算管理,每月一結(jié)賬。二是成立“一會六組”、即院委會、生活監(jiān)督組、財務(wù)監(jiān)督組、民主調(diào)解組、親情服務(wù)組、文化娛樂組。通過成立“一會六組”，提高了院民自我服務(wù)和自我管理的能力和水平。三是完善各項管理制度。為了加強福利院內(nèi)部管理，我們結(jié)合實際，制訂了《院民守則》、《財務(wù)管理制度》、《生產(chǎn)管理制度》、《安全制度》、等制度。堅持做到用制度管人，用制度管事，充分調(diào)動福利院全體工作人員和院民的積極性。
福利院要發(fā)展，院民生活要提高，一味“等”、“靠”、“要”、是不行的，必須大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，增強自身“造血”功能。近年來，我們充分利用有限的資源，大力發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)。開墾蔬菜基地x畝，年產(chǎn)蔬菜x萬斤;開墾荒地x畝，年產(chǎn)油料及其它作物x萬斤;改造魚池兩口，年產(chǎn)鮮魚x斤;新建豬圈x間，年出欄肉豬x頭。年共創(chuàng)產(chǎn)值x萬元，獲純利x萬元。同時，我們還實行獎勵機制，以院養(yǎng)院。發(fā)動院民從事力所能及的生產(chǎn)勞動，并根據(jù)勞動強度給予補助，以調(diào)動院民參與經(jīng)營管理的積極性。此舉不僅解決了工作人員人手不夠的問題，而且增加了院民的收入，促進(jìn)了院之間的和諧相處。通過發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，院民生活標(biāo)準(zhǔn)提高到人年均x元。
院民服務(wù)工作是福利院工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們不斷加強對工作人員的教育管理。一是對工作人員開展思想教育，樹立愛崗敬業(yè)的思想。要求每個工作人員不怕苦、不怕臟，盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作，讓每個院民在福利院生活得安心、舒心。二是強化“家”的意識。要求所有工作人員吃、住在院，杜絕開小差、開小灶。三是堅持開展親情服務(wù)。要求工作人員做到“六心”(關(guān)心、愛心、細(xì)心、貼心、恒心、孝心)，急院民之所急，想院民之所想。對院民建立食譜制，實行生日宴。建立老人健康檔案，定期組織為老人檢查身體，對高齡或特殊病號實行特殊照顧。四是經(jīng)常開展“五好院民”評比活動，形成良好的氛圍，增強院民“以院為家，人人為我，我為人人”的意識。五是保障工作人員待遇。爭取鎮(zhèn)政府支持，將工作人員工資納入“以錢養(yǎng)事”范疇，人均年工資收入達(dá)到x元，并為他們辦理了醫(yī)療和養(yǎng)老保險。
xx鎮(zhèn)福利院在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在養(yǎng)老服務(wù)方面作了一些有益的探索，取得了一些成效，但還存在一些不足。該院將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，揚長避短，努力將福利院建成一個真正的老年人幸福樂園。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十
今年的工作，具體總結(jié)如下：
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長職責(zé)制、崗位目標(biāo)職責(zé)制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，并且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，理解院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，禮貌辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理及重大事項決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情景。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)本事放在首位。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)本事。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強職責(zé)感與自覺性，對照崗位目標(biāo)職責(zé)制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。
首先，加強對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的`文體活動，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。
為構(gòu)成全社會關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面，促進(jìn)養(yǎng)老院健康發(fā)展，我們進(jìn)取爭取，努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，并且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、養(yǎng)老院擴建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
這些年來，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效，但對照上級要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂斜仨毑罹?。今后我們將進(jìn)一步強化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機制，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成完美和諧的老人家園，不斷為推進(jìn)社會福利事業(yè)而努力。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十一
201*年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實做好了201*年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、認(rèn)真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護(hù)理，為老人提供了人性化，親情式服務(wù)
一是親情護(hù)理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護(hù)理，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理，對半自理院民實行二級護(hù)理，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，201*年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。
在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。 這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺加強理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開展工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下，請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。 三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、
坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營工作
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)8頭，羊可達(dá)23只，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的.向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達(dá)萬元。 有效地資補院內(nèi)老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會，學(xué)文件，學(xué)報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題，通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人、衛(wèi)生先進(jìn)個人、通過評選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。201*年元旦春節(jié)，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
月，順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
六、201*年工作計劃
201*年，在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù)；(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗；(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識；(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
柴 亮
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本，服務(wù)老人，強化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定。
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長，民政、武裝、財政、計生、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實時了解敬老院的情況，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨?。每每逢年過節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù)，弘揚敬老風(fēng)尚
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間，放棄了節(jié)假日，全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上，什么時候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準(zhǔn)備；五保老人有了病痛，請醫(yī)拿藥，忙過不停，對待五保老人勝過自己的親人。負(fù)責(zé)特護(hù)的服務(wù)員，對那些生活不能自理的老人，每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿，經(jīng)年累月，不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛心，默默奉獻(xiàn)、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細(xì)心觀察得知，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味。服務(wù)員主動與其親人進(jìn)行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。
敬老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺。 有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結(jié)，就象對待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲，呵護(hù)蔬菜。
敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當(dāng)有老人過生日時，院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度，加強院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，衛(wèi)生、安全制度， 敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當(dāng)有老人過生日時，院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
四、完善規(guī)章制度，加強院務(wù)管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，衛(wèi)生、安全制度，會議學(xué)習(xí)制度，請銷假制度，財務(wù)管理制度，實物管理制度和院民守則；建立了院務(wù)管理記錄簿，會議學(xué)習(xí)記錄簿，院民工作情況記錄簿，請銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學(xué)習(xí)，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗和體會。 在財務(wù)上，實時報賬，實時監(jiān)督，實時公開。敬老院的各項建設(shè)工程，一律向社會公開承包，接受群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
五、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質(zhì)量
為了改善敬老院環(huán)境，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會搬進(jìn)新居，安享晚年之樂。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十二
20xx年，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，養(yǎng)老院工作在“五個確?！钡募兄С窒氯〉昧吮匾某煽?，養(yǎng)老院規(guī)范化管理水平的蓬勃發(fā)展，養(yǎng)老院人民自治得到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。20xx年所做的工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)同志匯報如下。
首先，定期洗澡、理發(fā)、檢查身體（甲型肝炎、乙型肝炎、心臟病等），購買老年人的電子血壓計和脈搏計，每天檢查老年人血壓和脈搏，為預(yù)防心腦血管疾病的復(fù)發(fā)打下基礎(chǔ)；以及建立個人檔案。
v.為老年人訂購書籍、報紙、筆、墨、紙、硯、棋牌、麻將、撲克、麻將等文化娛樂用品，豐富了老年人的日常生活。汶川地震期間，老人們自掏腰包，無組織捐款，共計243元。同時，積極組織老年人參加義務(wù)勞動，在新場地整理花園、除草、修剪桃樹，通過勞動教育增強老年人的凝聚力。第五，教育老年人正確使用配置好的生活用品，如彩電、沖水蹲廁、坐便器等生活必需品和設(shè)施。
vi.為老年人提供美味易消化的膳食、菜肴、點心和茶。營養(yǎng)合理，每天的膳食不重。
vii。積極開展全市先進(jìn)健康創(chuàng)建活動，組織了一系列全員參與的健康活動，清潔無死角，確保辦公場所、老年人臥室、環(huán)境衛(wèi)生整潔，開展了"四害","戒煙"活動。目前，已有7名老年人成功戒煙。
viii。老年愛國主義教育。我們組織老人參觀瓦子街烈士陵園，讓他們深切感受到今天的幸福生活來之不易。沒有共產(chǎn)黨，就沒有新的生活。
ix.患病老人由管理和護(hù)理人員喂養(yǎng)。宗盛華患有嚴(yán)重的肺心病。自從他生病以來，我們的管理和護(hù)理人員一直在觀察他。在幫助他吸氧的同時，他們不斷用棉簽蘸水濕潤他干裂的嘴唇，幫助他排便和洗腳。老人感動得流下了眼淚。這樣的例子層出不窮。
x.為袁世全老人股骨頸骨折。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們購買了c02雙搖床護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理小便器。然而，由于袁世銓老人的心理等原因，他的情緒非常不穩(wěn)定。他故意扔掉工作人員，在床上小便，然后要求女護(hù)理人員清潔他的身體并更換他的床上用品。我們的員工沒有看不起他，克服了巨大的心理障礙，忍受了屈辱。在開展“今天的袁世銓就是明天的自我”活動，充分發(fā)揮老年人自我管理委員會的積極性后，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù)，他們終于用愛心換來了他的良心，認(rèn)識到了自己的錯誤?！?002〕〔1000〕席。密切關(guān)注養(yǎng)老院新址的建設(shè)。目前，兩棟主體建筑已完工，另一棟也已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
xii。對療養(yǎng)院的文件、規(guī)章制度、圖片、了解搶救對象等實行微機管理，取得了顯著效果。
ii。積極救助沿街流浪乞討人員。
對于前來我站救援的人員，我站工作人員首先根據(jù)具體情況，先后救治了安徽省阜陽族郭四方、河南省浙城族趙佐州、河南省商丘族李水山、安康鎮(zhèn)某族馬云秀、趙麗麗、，陜西省韓城市一名疑似精神分裂癥患者實施了醫(yī)療救助。在救援站期間，工作人員帶領(lǐng)他們洗澡、理發(fā)、修剪指甲、更換新內(nèi)衣、襪子、鞋子和棉衣，并根據(jù)情況派出專人護(hù)送他們離開。在搶救疑似精神分裂癥患者馬云秀的過程中，為了查明她的姓名和地址，我們將她的照片發(fā)送給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，以便包村干部和村干部能夠確定供應(yīng)線索。同時,我們進(jìn)入界頭廟鎮(zhèn),深入石堡鎮(zhèn)的景家園,麻辣蔬菜高原,四面窯,甸子河,梁家河,鞍山,四道梁等村,經(jīng)公安部門對可疑人員進(jìn)行戶口登記后,最終被鎖定在木旺鎮(zhèn)的一組平生村,，讓流浪了6年的馬云秀安全回家。
1.定期組織員工學(xué)習(xí)報刊，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、孝順、敬老的精神。兩名看門人早晚兩班倒，不留人，沒有完整的周末和法定節(jié)假日，根據(jù)各自職責(zé)，勤勉工作，把黃龍民政大局作為重要任務(wù)。
2.組織老年人定期召開第一次、第三次、第五次學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)報刊上的文獻(xiàn)和文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題。近期開展的“感恩從我做起”、“為今天的袁世銓，為明天的自己”活動成效顯著，糾正了個別老年人的世界觀、人生觀和價值觀。
3.為了讓老人在養(yǎng)老院過一個快樂祥和的春節(jié)，我們購買了大量的年貨，給每人50元壓歲錢，并評選表彰了模范老人、勞動先進(jìn)個人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個人、戒煙先進(jìn)個人。經(jīng)過先進(jìn)分子的選拔和表彰，養(yǎng)老院的老年人出現(xiàn)了學(xué)習(xí)追趕先進(jìn)的局面。
4.組織豐富多彩的文化娛樂活動。20xx年春節(jié)期間，從農(nóng)歷三十日到農(nóng)歷七日，在“老人自會”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，與管護(hù)人員一起載歌載舞，房間里充滿了溫暖。通過活動,拉近了管護(hù)人員與老人的距離,讓老人有了孩子陪伴過年的喜悅。
1.我們敦促局領(lǐng)導(dǎo)研究解決并落實原商業(yè)招聘機構(gòu)員工待遇，盡快將員工及養(yǎng)老院員工納入財務(wù)預(yù)算。
2.老年人在心理變化、管理和問題處理方面仍缺乏經(jīng)驗，因此迫切需要進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理、管理和護(hù)理方面的知識。如果有機會接受老年人福利培訓(xùn)，請盡力安排。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十三
為了促進(jìn)“傳遞火花，為你我服務(wù)”精神，增強大學(xué)生服務(wù)社會的意識，我校會計系“星火”服務(wù)團(tuán)隊于10月10日從8：30到12336000前往日落社會養(yǎng)老服務(wù)中心。我希望盡我所能給老人帶來一些溫暖。在我們悠久而深厚的傳統(tǒng)文化中，倫理道德和崇尚和諧是極其重要的。這一天必將成為我們成長中不可或缺的一章。
上午8：30，服務(wù)團(tuán)隊報名的志愿者聚集在老食堂門口，大家去了夕陽社會養(yǎng)老服務(wù)中心。9點左右，在工作人員的要求下，我們開始清理養(yǎng)老院道路兩側(cè)綠化帶的落葉和雜草。雖然有些女生對爬行動物比較敏感，但是大家都很認(rèn)真的完成了任務(wù)，沒有人抱怨。10點左右，我們完成了第一項工作，分小組去老人住處和他們交談，聽聽他們心中留下的東西，熱情邀請老人到中央會場看節(jié)目。10：30，我們在老人面前表演樂器，唱歌。11點，我們的節(jié)目結(jié)束了。雖然大家都放棄了，但是時間不允許，只好和老人告別。
參加者中有很多是剛加入青協(xié)的新成員，也有一些是第一次近距離接觸老人。然而，他們都非常有進(jìn)取心和熱情地完成任務(wù)。
缺點如下：
1、早上集合時間太長。
2、離開的時候隊伍很松散，沒有堅持絕對的沉默。
1、活動時間雖短，但意義深遠(yuǎn)。大學(xué)生活需要一種活力去做一件事，就像一陣風(fēng)，吹走倦怠的塵埃，露出它內(nèi)在的光芒。
2、這項活動有利于弘揚中國人后裔“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德。我們見過的棕黑色的臉，都是歲月的刀，里面埋著悲傷和快樂。我們想給他們的比這次更多，但也許沒有什么比愛和關(guān)心那些過了年齡的人更重要、更直接。
3、這項活動將有助于加入青聯(lián)的學(xué)生更好地了解志愿者的.工作。鍛煉和教育我們的志愿者。讓我們長成一棵樹后吸收必要的養(yǎng)分。
敬老院工作總結(jié)首先：衷心感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們敬老院搭建一個相互學(xué)習(xí)取長補短的交流平臺，通過現(xiàn)場參觀受益匪淺、感慨頗深，我院是一所占地45畝建筑面積3000余平方米的新型敬老院，擁有床位96個，現(xiàn)已入住65位老人此地空氣清新，環(huán)境優(yōu)雅、依山傍路、交通便捷，綠樹成蔭。風(fēng)景如畫、庭院建筑與周邊環(huán)境和諧交融。自然景觀與同坪公路交相輝映。工程效果宏偉壯觀，公寓分布協(xié)調(diào)整潔。建筑規(guī)劃巧奪天工，庭院綠化渾然天成，配套設(shè)施功能齊全，休閑養(yǎng)老相得益彰，是五保老人安詳天年、休閑觀光的精神樂園和幸福家園，為了提升管理水平，我們做了以下工作：
長期以來，我院秉著“一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作誠意。想方設(shè)法愉悅老人身心，著力提升老人生活水平，第一：膳食方面堅持每天一兩肉，三天加次餐，五天一個蛋，七天一次面食，半年一次集體生日。節(jié)日期間有會餐，平時葷素有搭配，為了滿足院民個人零星開支，每月發(fā)給零用錢人均50元。第二：醫(yī)療保健得到了充分的保障，為了減少老人就醫(yī)不便，我們在院內(nèi)建立了醫(yī)務(wù)室，一般小病有藥可用，患了嚴(yán)重疾病也可在定點醫(yī)院醫(yī)保就診。為了掌握每個院民的身體狀況，每年由鄉(xiāng)衛(wèi)生院為老人義務(wù)體檢一次，并建立健康檔案，有利于平時對癥治療。力求老人“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”
發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì)是改善院民生活提升自我發(fā)展能力的重要途徑，我院在合理用好供養(yǎng)金的同時，積極創(chuàng)新思路，努力謀劃種養(yǎng)，去年養(yǎng)殖生豬十六頭，土雞300只，種植蔬菜4畝，收獲西瓜8000余斤，花生3000余斤，培養(yǎng)果園8畝，新增油茶6畝，豬雞糞便投入沼氣池，沼氣用作燃料，沼液用于瓜果菜園做肥料，養(yǎng)沼種產(chǎn)業(yè)鏈全面形成，經(jīng)濟(jì)效益開始顯現(xiàn)，經(jīng)營收入明顯增長。
我院在鄉(xiāng)黨委、政府和民政局的高度重視和社會各界的大力支持下，雖然管理制度得到了進(jìn)一步健全，供養(yǎng)水平得到了大幅提升，庭院經(jīng)濟(jì)得到了長足發(fā)展，但與上級要求和兄弟敬老院的水平相比還有一定的差距，因此在以下幾方面我們將努力改進(jìn)：
一：全面建立安全保障長效機制，過去幾年，我院鐵門敞開，老人出入自由，僥幸免于難，為了確保老人的生命安全，杜絕各種事故隱患，我們將有針對性的制定《院民外出有關(guān)規(guī)定》《院內(nèi)治安管理制度》《員工值班制度》規(guī)范值班員工全天在崗在位，院民嚴(yán)禁外出，及時化解矛盾，溫馨息事寧人，堅持長抓不懈，做到持之以恒。
二：進(jìn)一步完善衛(wèi)生間配套設(shè)施，衛(wèi)生間亂擺亂放是我院普遍現(xiàn)象，為了整齊，規(guī)范衛(wèi)生和方便，我們將對全院衛(wèi)生間進(jìn)行統(tǒng)一裝修，安裝不銹鋼毛巾桿和洗刷物的放置板添置多功能臉盆架，真正體現(xiàn)房間美化，洗涑舒適。
三：認(rèn)真改善食堂地面衛(wèi)生，由于食堂建設(shè)裝修不到位導(dǎo)致地面衛(wèi)生狀況差，一直是我院急待解決的薄弱環(huán)節(jié)為此我們將努力爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，痛下決心，高標(biāo)準(zhǔn)，高起點改造，從而達(dá)到衛(wèi)生、透明、防滑、脫水等多功能。為老人提供良好的衛(wèi)生用膳環(huán)境。
總之，在今后的工作中我們將奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，再創(chuàng)特色的理念，為全力打造全市一流敬老院而努力奮斗！
敬老文明號工作總結(jié)文篇十四
20××年來，我在處室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行和自覺遵守各項管理制度，堅持加強自身建設(shè)，踏實履行崗位職責(zé)和義務(wù)，始終保持每天進(jìn)步一點點的工作干勁，完成了治安保衛(wèi)、消防器材的檢查等各項工作任務(wù);20××年已經(jīng)結(jié)束，下面是我全年的工作總結(jié)：
結(jié)合敬老院實際情況，我每個月對敬老院的消防器材進(jìn)行檢查一次，保障消防器材的完好使用，所查處的隱患并及時報告處室領(lǐng)導(dǎo)，督促有隱患的地方進(jìn)行整改，對消防應(yīng)急水泵每個星期天進(jìn)行啟動一次(啟動不起來的及時聯(lián)系維修人員)，確保能應(yīng)急使用，達(dá)到保衛(wèi)處的消防器材的目標(biāo)，消防器材完好率。
我經(jīng)常督促各班組認(rèn)真開展治安巡邏，主動預(yù)防各類案件發(fā)生，自覺協(xié)助班組管理，努力提高安全防范效率，及時、嚴(yán)肅、公正的查處所接案件。全年值班期間共處理x起案件，在打擊了違法違規(guī)行為，維護(hù)敬老院利益，保障敬老院正常的生活、生產(chǎn)秩序。
根據(jù)x月份消防安全生產(chǎn)月，消防重大模擬演練安排，本人擔(dān)任氨泄漏重大事故模擬演練的消防組x員，負(fù)責(zé)消火栓出水稀釋。
對每起案件的筆錄進(jìn)行檢查，保障筆錄的真實性和完整性。保證不冤枉一個好人，也不放過一個損害敬老院利益的人。在月初的時候?qū)ι蟼€月的案件材料進(jìn)行整理，20××年案件筆錄已經(jīng)整理完畢，以備核查。
每月不定期對班組人員進(jìn)行企業(yè)文化抽考，督促每月交企業(yè)文化文稿，這樣有利于班組人員更好的把企業(yè)文化融入到工作中去，同時也不斷提高自己的文化水平。
在平時工作中能多干實事，不發(fā)牢_，注意處室形象，維護(hù)集體團(tuán)結(jié)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺，執(zhí)行完成處長交辦的和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團(tuán)體，不拉幫結(jié)派，一切從大局出發(fā)。
在保衛(wèi)處工作中，我堅持每天反思工作中不足之處，進(jìn)行改之，不斷的提高業(yè)務(wù)知識和身體素質(zhì)，做一名合格的保衛(wèi)人員。我全心全意努力工作，以身作則，使保衛(wèi)工作更好的開展。我注重自己的主人翁意識，以敬老院為家，全心全意為敬老院做好治安保衛(wèi)工作，我20××年全年貢獻(xiàn)休息天x天。
以上是本人一年來所做工作的總結(jié)，如果說一年中工作中取得了一定的成績的話，那應(yīng)當(dāng)歸功于處長的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們的支持。總結(jié)過去，才能找到自己工作中的不足，只有不斷的總結(jié)自己，才能更清楚的認(rèn)識自己。只有不斷的總結(jié)，才能不斷的成長。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十五
東天池社區(qū)自成立以來，社區(qū)老年人工作在縣老齡委、城市社區(qū)辦的支持和指導(dǎo)下，強調(diào)以社區(qū)為介入點，比較重視充實老年人的精神生活，強調(diào)發(fā)掘老年人的余熱，鼓勵老年人參與社區(qū)事務(wù)，改善社區(qū)生活，在全社區(qū)努力營造尊老愛老敬老助老的社會氛圍，喚起社會各界關(guān)心、重視、支持老年人工作，推動老齡事業(yè)健康發(fā)展，維護(hù)好、發(fā)展好、實現(xiàn)好老年人的根本利益。
社區(qū)老年人工作的開展得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的認(rèn)可，并于2019年4月被授予全市老齡工作先進(jìn)集體。在此次開展的創(chuàng)建“敬老文明號”活動中，社區(qū)認(rèn)真貫徹落實全國、省、市關(guān)于加強老年人優(yōu)待工作的意見精神，認(rèn)真履行優(yōu)待老人的義務(wù)。我們具體做了以下工作：
一、社區(qū)成立了老年人協(xié)會，組成以社區(qū)負(fù)責(zé)人為會長，以各居民組老年人代表組成的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)小組，吸收社區(qū)居民組成老年人志愿者隊伍，并制定老年人協(xié)會職責(zé)、五訪制度、會議制度、尊老敬老制度、為老服務(wù)和老年活動室制度，做到有計劃、有總結(jié)、有記錄，職責(zé)明確，全面負(fù)責(zé)社區(qū)老年人的各項工作。
二、社區(qū)從基礎(chǔ)工作抓起，花資百余元建立了住社區(qū)老年人檔案，其中包括了社區(qū)離退休老人、“三無老人”、高齡老人和特困老人，協(xié)會還初步統(tǒng)計了社區(qū)低保戶家庭、參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險中的老年人，用以能更好的幫助老年人打下良好的基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)新舉措，為老年人群體提供優(yōu)待服務(wù)的窗口，設(shè)立老年人優(yōu)待服務(wù)的窗口。社區(qū)為60歲以上老年人辦理了老年人優(yōu)待證;在城市低保重新申請、審核工作中，還主動幫助40多戶低收入老人家庭辦理了低保;組織老年人志愿者與困難老人結(jié)成“一助一”幫扶對子幫辦解決一些實際困難，協(xié)會各組長還主動到行動不便的老年人家中為他們辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險登記工作。
四、圍繞保障老人權(quán)益，推進(jìn)和諧家庭建設(shè)，做到老年人零投訴，取得了較好的社會效益。社區(qū)在維護(hù)老年人合法權(quán)益、構(gòu)建和諧家庭方面做了大量細(xì)致的工作，通過積極調(diào)處涉老糾紛、廣泛普及法律知識、定期評選和諧家庭等形式，保障了老年人權(quán)益，教育了社區(qū)居民，促進(jìn)了社區(qū)人文和諧、家庭和諧。一是通過摸排情況，及時成功調(diào)處多例老年人家庭矛盾。如七十多歲的社區(qū)居民王某一家因兒子不給其養(yǎng)老生活費問題發(fā)生糾紛，社區(qū)在了解情況后迅速派出協(xié)會組長做老人與其子女的思想工作，幫老人落實最低生活保障待遇，并確定一名社區(qū)干部為具體幫扶人，經(jīng)常到其家中教育監(jiān)督其子瞻養(yǎng)老人。經(jīng)過組織批評教育，這名老人的兒子知錯就改，使家庭又重歸和睦;二是開展法治教育，向社區(qū)居民宣傳敬老維權(quán)意識，提高了“年青人自覺敬老、老年人自我維權(quán)”意識;三是通過評先表模，激發(fā)居民敬老盡孝。社區(qū)于去年年底開展了評選“五好家庭”、“和諧家庭”、“模范老人”“孝順子女”的活動，對社區(qū)涌現(xiàn)出的敬老愛幼家庭和個人除頒發(fā)榮譽證書外，還在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面給予優(yōu)先考慮。
五、組織文化活動，實現(xiàn)老有所樂。通過組織各種活動，切實把老年人團(tuán)結(jié)組織起來使其精神愉悅有一個新的提高。在日常生活中，為豐富老年人的生活，社區(qū)積極開展了以東天池廣場和橋頭廣場為中心的活動場所，并結(jié)合“七·一”“十·一”等重大節(jié)日組織百余名中老年人參與到文娛活動當(dāng)中，為老年人提供了互相學(xué)習(xí)和互相交流的平臺，讓老人有了發(fā)揮才華和培養(yǎng)愛好的地方，幫助他們建立積極的人生觀，減低了他們的孤獨感和喪失感。協(xié)會還成立了老年人健身隊、舞蹈隊，切實起到了愉悅身心、增強體質(zhì)的作用，促進(jìn)了社區(qū)和諧健康發(fā)展。
六，老有所醫(yī)。經(jīng)社區(qū)老年人協(xié)會與駐社區(qū)單位縣糖尿病醫(yī)院協(xié)商與溝通，該醫(yī)院將為社區(qū)老年人提供免費的保健咨詢服務(wù)和定期的免費體檢，使老年人足不出社區(qū)就能享受到便捷的保健服務(wù)。通過對社區(qū)老年人實現(xiàn)免費全面的體檢活動，社區(qū)實現(xiàn)了老有所醫(yī)，也做到提前預(yù)防，及早治愈，更讓老年人也感受到社區(qū)的關(guān)懷，社區(qū)這一舉動受到了社區(qū)居民和縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，體檢現(xiàn)場社區(qū)老干部代表王銀旺還做了精彩的講話，之后縣電視臺、市新聞頻道都對社區(qū)這一舉動進(jìn)行了報道。
七、讓老年人參與到社區(qū)重大決定和有關(guān)工作中來，充實老年人晚年生活，發(fā)揮老年人余熱。協(xié)會通過選舉選出一些老年人參加到社區(qū)居委會成員代表隊伍中來，參加社區(qū)有關(guān)重大工作和決策中來，社區(qū)老干部代表王銀旺、安正鎖就經(jīng)常參加到社區(qū)工作中來，在社區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險登記、低保申請、審核和廉租房等重大工作中都有突出表現(xiàn)。社區(qū)通過促進(jìn)老年人與社區(qū)的接觸，豐富老年人的生活，使社會對老年人有一個正確的認(rèn)識，而老年人更可在參與過程中發(fā)掘自己的潛能，減低孤獨感和喪失感，鼓勵老年人去建立和完善積極的晚年形象。
現(xiàn)在，東天池社區(qū)的全體工作人員和居民正以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實的干勁，關(guān)注老齡事業(yè)，創(chuàng)建敬老文明號社區(qū)，構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的和諧大發(fā)展。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十六
20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。
xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人（其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人；靈山鎮(zhèn)五保：4人；演豐鎮(zhèn)五保：3人；大致坡鎮(zhèn)五保：6人；新埠島：1人；自理：29人；半護(hù)理人數(shù)17人；全護(hù)理人數(shù)8人）。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務(wù)社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施；強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作。
一、20xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備。
1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強監(jiān)控區(qū)建設(shè)（主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人），現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設(shè)路燈（10盞），此刻晚上庭院燈火輝煌。
二、引進(jìn)社會志愿者募捐與企業(yè)贊助。
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻(xiàn)愛心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進(jìn)臺灣慈濟(jì)基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元；xx共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元；xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約20xx元等。合計20xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護(hù)。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）。
三、工作中我們始終以人為本，xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經(jīng)過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。
3、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進(jìn)行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下。
1、傳承20xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，進(jìn)取進(jìn)取，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。
2、進(jìn)取引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂！為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)！
敬老文明號工作總結(jié)文篇十七
安陸市社會福利院融合福利院、光榮院、老年公寓、兒童福利院四院于一體，是我市唯一的為老服務(wù)綜合機構(gòu)。全院占地24畝，建筑面積10000多平方米，床位266張，有在職職工30人。主要工作任務(wù)是承擔(dān)城區(qū)內(nèi)“三無”人員、孤老優(yōu)撫對象、孤殘兒童的養(yǎng)護(hù)與醫(yī)療康復(fù)等工作。為了與人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)，福利院已把服務(wù)的觸角沿伸到了社會的每個家庭，接收尋求社會化養(yǎng)老服務(wù)的老人入住，讓更多的老人得到社會家庭的關(guān)愛?，F(xiàn)入住我院的對象共127人，其中：城市“三無”人員67人、社會供養(yǎng)老人50人，收養(yǎng)孤殘兒童10名。福利院曾先后獲民政部“全國文明光榮院”、湖北省“敬老示范崗”、省民政系統(tǒng)“基層單位行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、孝感市“文明單位”、孝感市“青年文明號”、安陸市民政工作“先進(jìn)單位”、“庭院綠化達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位”等榮譽稱號。
為了讓老人們在優(yōu)雅舒適的環(huán)境中頤養(yǎng)天年，福利院以興建符合老年體能心態(tài)特征的老年住宅為目標(biāo)，配備了餐飲、清潔衛(wèi)生、文化娛樂、醫(yī)療保健等多項服務(wù)設(shè)施。先后投入資金1000多萬元，興建了2棟老年公寓樓，房間設(shè)計為雙人間和單人套間兩個標(biāo)準(zhǔn)，室內(nèi)布局合理、走廊寬敞明亮，設(shè)有無障礙通道，每個房間配有空調(diào)、電視機、熱水器等生活用具，樓內(nèi)設(shè)有健身室、棋牌室、閱覽室、醫(yī)務(wù)室、娛樂室等，各類設(shè)施配套齊全。院內(nèi)還進(jìn)行了園林綠化、道路黑化、道路排水等工程。前后院區(qū)共植樹、種植花卉3148棵，植草坪1000平方米，砌雨水井24座，安裝庭院景觀燈28盞、草坪景觀燈10盞，瀝青黑化道路2019平方米。努力打造花園式院庭，改善收養(yǎng)人員和職工的生活、工作環(huán)境，創(chuàng)建文明和諧的生存空間為了豐富老人生活，推動老人福利事業(yè)社會化進(jìn)程，市福利院積極改善老人的生活條件，不僅增置了生活設(shè)施，而且添加了文體娛樂用品，設(shè)立了娛樂室，添置了彩電、健身器、象棋、麻將、撲克等器材和娛樂用品，征訂《老年報》、《夕陽紅》等報刊雜志，充實老人們的文化、娛樂生活，每逢“五一”、“十一”、“重陽節(jié)”等節(jié)日，讓老人們聚餐，使他們感受到大家庭團(tuán)圓和睦的節(jié)日氣氛。同時為了滿足社會各界的不同需求，接收尋求社會化養(yǎng)老服務(wù)的老人入住，使福利院成為一個“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂”的老人樂園。
福利院提倡人性化服務(wù)，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“六個老有”目標(biāo)，以“關(guān)愛老人、構(gòu)建和諧”為主題，全體職工繼續(xù)加強思想道德教育和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，強化愛崗敬業(yè)、增強危機感和競爭意識，進(jìn)一步提升全方位的服務(wù)，深入學(xué)習(xí)《老年人權(quán)益保障法》、《湖北省關(guān)于老年人享受優(yōu)待服務(wù)的規(guī)定》、《養(yǎng)老護(hù)理》等知識。弘揚尊老敬老傳統(tǒng)美德、落實各項惠老政策、創(chuàng)新為老服務(wù)方式、提高為老服務(wù)質(zhì)量、推動社會主義精神文明建設(shè)，通過明確的創(chuàng)建目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)制度等方式，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，深入開展為老服務(wù)，使老年人權(quán)益得到更好保障，老年人生活質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，努力形成尊老敬老的良好風(fēng)尚。
社會福利院是一個特殊的大家庭，生活在這里的是一些癡、呆、傻、盲、聾、啞、孤、寡、獨等弱勢人群，他們的性格怪僻，生活習(xí)慣各異，還有多數(shù)老人生活不能自理。然而，“敬老無親疏，天下高齡皆父母”是市社會福利院全體員工始終堅持的工作信條。在入院的老人中，百分之八十都是殘疾，且癱瘓在床，雖然每人都備有盛尿器具，但由于年老體弱，總是尿濕滿地。稍有忽視，便是臭氣熏人，難以忍受。為了去掉臭味，護(hù)理員每天早晨為老人們拖地板、折被蓋，整理內(nèi)務(wù)，幫助老人們洗臉梳頭;白天為他們刨菜煮飯，縫補漿洗，交心談心;晚上幫他們洗澡、洗腳，帶他們上廁所。老人們病了，給老人們煎藥、做病號飯;夏天來了，為老人買好防暑藥給老人解暑;冬天怕老人受凍，給每一位老人灌好熱水袋取暖，幫老人蓋好被子，使老人隨時生活在安逸舒適的環(huán)境中。
福利院始終堅持以“一切為了老人、為了老人的一切”的服務(wù)宗旨，提倡人性化服務(wù)，在職工中樹立全心全意為供養(yǎng)人員服務(wù)的宗旨，以及不怕苦、不怕臟、不怕累的“孺子?！本瘢压B(yǎng)人員當(dāng)親人，做他們的貼心人。在工作中實行程序化個案護(hù)理，并視情況調(diào)整護(hù)理方案。堅持24小時值班制，推出“四心”服務(wù)理念，就是對待工作要盡心、對待老人要有愛心、護(hù)理老人要細(xì)心、為老人服務(wù)要耐心。健康老人在福利院每天要做操、唱歌、猜迷、游戲，開心愉快地生活。對失能老人，則統(tǒng)一床品，像嬰兒一般細(xì)心呵護(hù)與照料。福利院經(jīng)過全體工作人員的不斷努力、不斷探索、掌握方法，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
建立一套行之有效的管理、服務(wù)體系，使工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建文明窗口的內(nèi)在要求。為了全面加強干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，切實規(guī)范文明服務(wù)語言，努力提升工作服務(wù)水平，更好地為供養(yǎng)人員提供優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù)，在全院開展“十心”和十句文明用語活動?！笆摹笔牵簩Υぷ饕獰嵝模犎》从骋\心，了解情況要細(xì)心，啟發(fā)疏導(dǎo)要貼心，勸說解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心，接受意見要虛心，以供養(yǎng)人員為中心。十句文明用語是：“您好”，“請問”，“沒關(guān)系”，“不客氣”，“謝謝”，“對不起”，“請原諒”，“您有什么事，請慢慢講”，“為您服務(wù)是我應(yīng)該做的”，“歡迎您對我們多提合理化建議”。在工作中統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)，使用禮貌用語，讓供養(yǎng)人員時刻感受到溫馨服務(wù)。多年來福利院經(jīng)過全體工作人員的不斷努力、不斷探索、掌握方法，提高了工作效率和工作質(zhì)量。在護(hù)理收養(yǎng)人員個人和室內(nèi)衛(wèi)生等方面都做出了一定成績，提高了福利院收養(yǎng)人員的滿意程度，同時還樹立了形象，也涌現(xiàn)出了先進(jìn)模范人物，副院長張漢麗被評為安陸市首屆十大孝子、安陸市勞動模范。
福利院作為青年德育基地、青年志愿者基地、軍民共建基地等精神文明建設(shè)的活動場所，與團(tuán)市委、駐守部隊、武警中隊、交警大隊、城區(qū)各小學(xué)接成共建單位，老人們定期參加社會公益活動，到學(xué)校、部隊，講革命傳統(tǒng)課。每年雷鋒學(xué)習(xí)日、重陽節(jié)、春節(jié)等節(jié)日市區(qū)學(xué)校、部隊、一些單位到我院開展敬老助老“主題日”活動，如紫金路小學(xué)開展的“走進(jìn)敬老院”、“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”主題班隊活動，太和宮小學(xué)開展的“重陽節(jié)敬老作文賽活動”，市中醫(yī)院來院為老人義診，一些單位還送來愛心捐贈和物資。通過這些形式加強敬老教育，培養(yǎng)了全社會尊老敬老的觀念，進(jìn)一步消除青少年過強的自我中心意識，提高當(dāng)代青少年學(xué)生思想道德素質(zhì)。
福利院以老人滿意、社會認(rèn)可為目標(biāo)，不斷發(fā)展，在“敬老文明號”的創(chuàng)建路上留下了一連串堅實的腳印。成績只能代表過去，展望未來，任重道遠(yuǎn)，今后，我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務(wù)，一如既往地做好為老服務(wù)工作。不斷探索工作新方法，創(chuàng)新工作舉措，以優(yōu)異的成績做好新時期為老服務(wù)，托起夕陽更美好的新格局。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十八
20xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
一是親情護(hù)理從點滴做起20xx年敬老院工作總結(jié)匯總20xx年敬老院工作總結(jié)匯總。
二是開展了談心活動。
三是分級護(hù)理，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理，對半自理院民實行二級護(hù)理，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆。
針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。
20xx年，我院認(rèn)真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細(xì)則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在社會各界、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，全院上下團(tuán)結(jié)一心，扎實做好了20xx年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：
一是堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務(wù)，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。二是強化院務(wù)管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點，難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策。三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負(fù)責(zé)，人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進(jìn)出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的管理。
一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機，電風(fēng)扇，櫥柜一應(yīng)俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。二是竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負(fù)責(zé)。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團(tuán)結(jié)互助，講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物，服從管理，做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護(hù)理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年20xx年敬老院工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學(xué)校、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心。
如東海橡塑有限公司，武進(jìn)區(qū)紅十字會，南夏墅小學(xué)，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認(rèn)識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十九
三、活動時間:xx年11月22日。
四、參加人員:信息工程系11、10、09級同學(xué)。
由團(tuán)總支傳達(dá)此次活動的通知,確定參加人員名單并安排好各隊隊長帶隊乘坐公交車。
在動員大會上強調(diào)注意事項。
到達(dá)敬老院后配合管理員安排志愿者去表演節(jié)目、陪老人聊天和陪老人活動等。
聊天中穿插表演節(jié)目,部分同學(xué)分組照顧老人,和老人談心,部分同學(xué)幫忙向老人分發(fā)禮物。
活動結(jié)束后合影留念,組織統(tǒng)一返回學(xué)校。
六、正文。
xx年11月22日下午,我系組織本系有愛心的青年志愿者去增城市頤養(yǎng)院進(jìn)行了一次志愿服務(wù),學(xué)習(xí)并弘揚樂于助人的精神.盡管烈日當(dāng)空,可是并沒有阻擋同學(xué)們的積極性,大家各個精神飽滿,激情洋溢,都準(zhǔn)備奉獻(xiàn)自己的一份愛心.到達(dá)敬老院后,作為領(lǐng)隊的我,按照管理員的指示把我隊的志愿者安排到老人活動中心,進(jìn)行志愿服務(wù).在他們都被安排到每個不認(rèn)識的老人身邊時,我去看望他們服務(wù)成果的時候,一幕幕溫馨的.畫面映入我眼簾,有在幫老人按摩的,有在陪老人聊天談心的，還有攙扶著老人走路的.........我想我們這次活動的真正意義也體現(xiàn)出來了.雖然我們不能從根本上給這些老人的心理帶來安慰,但我們能做的就是盡可能的讓他們在晚年開心,我想我們做到了。
此次頤養(yǎng)院之行,使老人們感受到了我們對他們像家人一樣的溫暖,在我們即將離開時,老人們緊握著同學(xué)們的手,舍不得我們離開,而同學(xué)們也是百般的不舍,他們答應(yīng)老人以后還是會經(jīng)常去看他們的,也同時希望他們身體健康,開心生活!與次同時,我也感受到了奉獻(xiàn)精神的偉大,讓我們更加懂得珍惜和感恩!
作為當(dāng)今一名大學(xué)生,我們有責(zé)任,有義務(wù)去關(guān)心這些為我們創(chuàng)造過美好生活的最可愛的老人們!
七、存在不足:。
很多志愿者不懂得客家話，所以在與許多老人交流時有障礙。
敬老文明號工作總結(jié)文篇一
我區(qū)是xx年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)由原**市市中區(qū)分設(shè)的縣級行政區(qū)，幅員面積618平方公里，現(xiàn)轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，6個街道辦事處，總?cè)丝?2萬(其中：城市人口43萬，農(nóng)村人口29萬)。全區(qū)現(xiàn)有60歲以上老年人口8.9萬，占總?cè)丝?2%。**區(qū)是**市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，文化底蘊深厚，觀音文化源遠(yuǎn)流長，先后被命名為“中國觀音文化之鄉(xiāng)”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“國家級生態(tài)示范區(qū)”、“全國綠化模范城市”、“國家園林城市”、“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范城區(qū)”。
我區(qū)在創(chuàng)建省級第三輪敬老模范區(qū)工作中，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，始終堅持“黨政主導(dǎo)、社會參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針，以貫徹(老年人權(quán)益保障法)為切入點，統(tǒng)籌調(diào)動社會各方面積極性，引導(dǎo)社會力量參與老齡事業(yè)，推動了老齡工作的快速發(fā)展，實現(xiàn)了“六有”的工作目標(biāo)，xx年10月被國家民政部表彰命名為“第三批全國養(yǎng)老服務(wù)示范活動示范單位”、“全國農(nóng)村五保供養(yǎng)工作先進(jìn)單位”。主要成效在于以下幾個方面：
一、政府主導(dǎo)，社會參與，助推老齡事業(yè)全面發(fā)展。
(一)強化組織，長效規(guī)劃。一是建立組織網(wǎng)絡(luò)。區(qū)委區(qū)政府成立了區(qū)老齡工作委員會，由常務(wù)副區(qū)長任主任，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任，民政等相關(guān)部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)編委批復(fù)設(shè)立區(qū)老齡辦為正科級常設(shè)機構(gòu)，落實專兼職工作人員5名。區(qū)直各部門、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的老齡工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在村、社區(qū)組建老協(xié)59個，成立老協(xié)分會、老協(xié)活動小組252個，形成了一個上聯(lián)黨委、政府，下接社區(qū)、村社的三級老齡工作網(wǎng)絡(luò)和社會齊抓共管的老齡工作格局。二是完善發(fā)展規(guī)劃。將養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)納入了國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，出臺了(**區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展“xxx”規(guī)劃)、(**區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃)、(**區(qū)人民政府關(guān)于加強老齡工作的意見)、(**區(qū)人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實施意見)，有效推動了養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
(二)加強宣傳，營造氛圍。一是普法教育宣傳。區(qū)政府將(老年法)納入普法宣傳重點，組織宣講團(tuán)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)進(jìn)行宣傳，累計開展法律知識宣傳120余次，群眾教育普及率達(dá)到95%，老年人接受法律教育普及率達(dá)到90%。二是德育教育宣傳。在全區(qū)所有中小學(xué)校中開辦了敬老、愛老、護(hù)老德育課程，定期組織中小學(xué)生為老人開展義務(wù)服務(wù)，與空巢老人、孤寡老人結(jié)對活動；三是社會教育宣傳。通過開展孝親敬老好媳婦及先進(jìn)單位評選活動、推廣“愛心助老卡”、敬老座談會等形式，廣泛宣傳老年法和愛老護(hù)老先進(jìn)典型，激發(fā)了全社會共同關(guān)注老年人、參與老齡事業(yè)的意識，目前，已評選敬老名星3名，好媳婦20名，先進(jìn)單位10個，先進(jìn)個人20名。以舉辦“中華慈善論壇”為契機，開設(shè)了“慈善網(wǎng)”，在全區(qū)大勢開展愛心慈善活動，表彰慈善愛心人士，帶動和鼓勵了一大批社會愛心慈善人士參與社會養(yǎng)老，實現(xiàn)了愛心慈善之城。四是領(lǐng)導(dǎo)示范宣傳。在重大節(jié)假日，區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)都要親自去慰問老干部、老黨員、老職工、百歲老人和貧困老年人等，開展幫扶活動，推動了尊老敬老良好社會風(fēng)尚的形成。在高齡老人滿百歲壽辰之際，區(qū)委、區(qū)府、區(qū)民政局、區(qū)老齡辦領(lǐng)導(dǎo)都要送去生日的祝福和慰問金。
(三)加大投入，完善設(shè)施。一是建立了區(qū)財政投入機制。區(qū)政府每年將涉老經(jīng)費列入財政預(yù)算，定期撥付，支持老齡事業(yè)的發(fā)展，并逐年加大投入。二是建立了養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施投入機制。采取上爭、區(qū)投、社會捐助等形式，多渠道籌集資金，加快養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。目前，已投入資金800萬元，對福利院進(jìn)行擴建和設(shè)施改善；投入資金2520萬元，新建敬老院4所，改擴建6所，新增床位1060張，改善了全區(qū)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施條件；建成了老年活動室、老年閱覽室和老年活動健身廣場200余個，修建了休閑廣場10處，為老年人提供了良好的休閑娛樂健身場所。
二、保障到位，服務(wù)入心，建立健全社會化居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。
(一)建立健全養(yǎng)老保障體系。一是全面落實離退休職工待遇。xx年，全區(qū)城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到21702人，其中離退休人員14646人，共支付離退休人員養(yǎng)老金10159萬元，確保了基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平穩(wěn)步提高。二是全力做好老年人醫(yī)療保障工作。堅持城鄉(xiāng)醫(yī)療保險制度向老年人傾斜的原則，不斷擴大醫(yī)療保險覆蓋面，到目前為止，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保退休人員達(dá)5051人，占參?？倲?shù)的34%；農(nóng)村老年人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險達(dá)100%。同時，全面開展了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
(二)建立健全養(yǎng)老救助體系。一是完善“五?！惫B(yǎng)制度，加強敬老院建設(shè)，逐步推進(jìn)五保老人入住敬老院，提高集中供養(yǎng)率。目前，全區(qū)農(nóng)村五保戶2718人,集中供養(yǎng)1298人，集中供養(yǎng)率達(dá)47.7%；按月足額兌現(xiàn)了五保供養(yǎng)金。二是建立最低生活保障制度，將全區(qū)城鎮(zhèn)最低生活保障線以下的老年人全部納入城鎮(zhèn)低保，做到了應(yīng)保盡保，累計月人均補助水平達(dá)141元，農(nóng)村家庭年人均收入低于1080元以下的老人全部納入農(nóng)村低保，累計月人均補差達(dá)57元；三是建立城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，對城鄉(xiāng)百歲老人、農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)貧困老人、特困群眾在指定的醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時，實行“兩免八減”政策，即免收掛號費、門診費，減收門診藥費、手術(shù)費、住院診療費、護(hù)理費等費用，并將農(nóng)村五保戶和城鎮(zhèn)“三無”人員全部納入了農(nóng)村醫(yī)療救助范圍，實行全額救助，現(xiàn)已救助五保對象1572人次，發(fā)放資金35.4萬元。
(三)建立健全了養(yǎng)老服務(wù)體系。一是積極探索以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以社會養(yǎng)老為依托，以機構(gòu)養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務(wù)模式。按照簽訂、兌現(xiàn)、檢查、調(diào)整、推廣的“五步工作法”，推行家庭協(xié)議養(yǎng)老，全區(qū)90%以上的農(nóng)村老人都與子女簽訂了(家庭贍養(yǎng)協(xié)議書)、(家庭敬老保證書)，兌現(xiàn)率超過95%。二是探索建立社會化服務(wù)平臺。發(fā)揮社區(qū)服務(wù)的依托作用，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會化。依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、社區(qū)保障救助站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、愛心慈善超市、星光老年之家等平臺為轄區(qū)老年人提供便利服務(wù)，建立較為完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，目前，累計投資1000余萬元，共建立了愛心慈善超市42個，道德銀行10個，星光老年之家25個，為居家的老人提供文化娛樂、醫(yī)療保艦教育、咨詢、住養(yǎng)等服務(wù)。打造了**社區(qū)、和平西路社區(qū)、犀牛社區(qū)、朝陽社區(qū)、天宮路社區(qū)居家養(yǎng)老“示范點”，在**社區(qū)建立了“一鍵通”求救求助呼叫系統(tǒng)，實現(xiàn)了“零距離、全天候、現(xiàn)代化”服務(wù)。三是建立老年健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建立起了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ)的老年醫(yī)療服務(wù)體系，共設(shè)老年門診23個，老年人病床150張。有效緩解了老年人就醫(yī)難問題。四是建立“愛心敲門”結(jié)隊幫扶服務(wù)制度，成立志愿者隊伍36個，志愿者600余人，積極開展敬老、愛老、助老活動。今年來，敬老志愿者隊伍已開展慰老活動100余次，慰問老人1000多名，送去慰問金、衣物和生活用品，折合人民幣15萬多元，辦實事360余件。五是建立老年精神文化生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)共成立老年大學(xué)和老年學(xué)校4所，確保了老年人老有所樂、老有所學(xué)。
三、政策支撐，溫馨照顧，建立社會化居家養(yǎng)老維權(quán)體系。
(一)抓老年人優(yōu)待規(guī)定落實。嚴(yán)格落實(老年法)各項優(yōu)待規(guī)定，老年人持優(yōu)待證可享受公廁、公交、輪渡的免費優(yōu)待，享受公園、風(fēng)景區(qū)、影劇院、體育場館的免費或半價優(yōu)待，享受就診、乘車船、電話安裝、辦理營業(yè)執(zhí)照等的優(yōu)先或優(yōu)惠。社會各界、商業(yè)、服務(wù)行業(yè)也積極參與關(guān)愛優(yōu)待老年人活動，優(yōu)待范圍遍及到了就醫(yī)、乘車、通訊等許多和老年人生活息息相關(guān)的領(lǐng)域，目前，全區(qū)共有10幾個商家和單位成為老年人的定點服務(wù)單位。對全區(qū)60歲的老年人免費辦理老年優(yōu)待證10000萬余冊。對全區(qū)90—94周歲、95—99周歲、100周歲以上的老年人分別按每人每月50元、100**200元標(biāo)準(zhǔn)給予長壽補貼，并實行了銀行打卡直發(fā)。
(二)抓老年人法律保護(hù)落實。一是建立老年人免費法律咨詢和服務(wù)制度。目前，已成立老人法律援助中心18個，設(shè)立老年人維權(quán)流動巡回法庭，常年為老年人開展義務(wù)法律咨詢和服務(wù)，目前，已為老人提供法律援助240余件；二是完善老人來信來訪接待制度。積極調(diào)解涉老糾紛，認(rèn)真處理老年人來信來訪，處理率達(dá)100%，有效的保護(hù)了老年人的合法權(quán)益。
我區(qū)創(chuàng)建省級敬老模范區(qū)工作在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和盛市老齡部門的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷下，老齡事業(yè)雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足和需要不斷的加以完善，在今后的工作中我們將深入分析差距，總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高創(chuàng)建水平，以創(chuàng)建工作推動老齡工作大發(fā)展，扎實有力的促進(jìn)全區(qū)社會經(jīng)濟(jì)和老齡事業(yè)的和諧發(fā)展。
敬老文明號工作總結(jié)文篇二
20xx年，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚?，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個人檔案。在xx年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的狀況下自發(fā)捐款，金額達(dá)243元。同時用心組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，透過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。七是用心開展市級衛(wèi)生先進(jìn)建立活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。八是對老人進(jìn)行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。
九是對生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病，從他生病開始，我們的管護(hù)人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下，購置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子，更換干凈被褥。
我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負(fù)重，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù)，最后用愛心換回了他的良知，認(rèn)識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣，并視狀況派專人護(hù)送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認(rèn)帶給線索，同時兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪，透過公安部門對疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會，學(xué)文件，學(xué)報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個人、戒煙先進(jìn)個人，透過評選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié)，從年三十到初七，在老自會的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管護(hù)人員一齊共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，透過開展活動拉近了管護(hù)人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領(lǐng)導(dǎo)思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預(yù)算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗，亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護(hù)理知識。若有老年福利培訓(xùn)的機會，請局里盡力安排。
敬老文明號工作總結(jié)文篇三
過去的一年，××鎮(zhèn)民政所工作，以“以人為本，為民解困”為宗旨，以“為*分憂，讓群眾滿意”為出發(fā)點和落腳點，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點，扎實工作，圓滿地完成了一年的工作，為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局做出了積極的貢獻(xiàn)。
主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、全面落實農(nóng)村五保供養(yǎng)和低保政策。
20xx年11月，一是根據(jù)全鎮(zhèn)七個村上報和鎮(zhèn)民政所的核實，確定我鎮(zhèn)符合五保供養(yǎng)五保對象共180人，其中分散供養(yǎng)177人，集中供養(yǎng)3人;二是針對明年孤兒生活費每月將從100元提高到600元，近一步從戶口資料和村社干部群眾等方面核查了孤殘兒童的身份，完善了戶口資料，上報了74。低保方面：1：今年10月按照區(qū)民政局的安排對全鎮(zhèn)2484人農(nóng)村低保對象進(jìn)行了動態(tài)調(diào)整，調(diào)整工作嚴(yán)格以區(qū)民政局文件精神為指導(dǎo)結(jié)合村社實際情況，以村為單位民鎮(zhèn)所審核把關(guān)，全鎮(zhèn)共調(diào)整了286人，占總數(shù)的12%，符合民政局規(guī)定每年動態(tài)調(diào)整不低于5%的要求。2：今年11月，開展了低保擴面工作,新增了107人農(nóng)村低保對象，使全鎮(zhèn)現(xiàn)共有農(nóng)村低保對象2591人，約占全鎮(zhèn)總?cè)丝诘摹?：新增了15人城市低保對象，綜合我鎮(zhèn)非農(nóng)戶口較多，城市低保保障金額相對較高，上級給鄉(xiāng)鎮(zhèn)人數(shù)較少的實際情況，操作過程鎮(zhèn)上將15人指標(biāo)按比例分配到村，由各村召開村組會議或民主評議會議決定，鎮(zhèn)上嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出，盡量做到公開、公*、公正，擴大群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，使矛盾最小化。
二、進(jìn)一步完善優(yōu)撫工作優(yōu)待優(yōu)撫對象。1：為優(yōu)撫對象爭取低保指標(biāo)：對60歲以上的優(yōu)撫對象參戰(zhàn)人員進(jìn)行統(tǒng)計上報，對優(yōu)撫對象參戰(zhàn)人員本人未享受低保的向區(qū)局上報，2：幫助綠蔭的艾忠貴、新民的趙慶海、海邊的聶開福等5人辦理了優(yōu)撫待遇手續(xù)，和上級部門協(xié)調(diào)查看了5人常訪戶的檔案資料，核查工作以本人到場，本人提供資料和檔案記錄資料相結(jié)合，堅持公*公正和熱情服務(wù)的原則。所查結(jié)果積極向區(qū)局優(yōu)撫工作人員反應(yīng)，對照優(yōu)撫條例，5人均可辦理手續(xù)。3：及時足額發(fā)放優(yōu)撫金額，全鎮(zhèn)傷殘軍人10人，帶病退伍人員5人，三屬8人，老復(fù)員軍人25人，以上人員的撫恤和生活補助已按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)至12月份。我鎮(zhèn)現(xiàn)有符合享受義務(wù)兵優(yōu)待費的在服兵有54人按每人每年200元的標(biāo)準(zhǔn)，于今年12月份全部兌到位。
4、落實優(yōu)惠政策：對3名六級或六級以上的傷殘軍人醫(yī)療費全額報銷，并于11月組織了5人由區(qū)局牽頭到昆明療養(yǎng);對“三屬”、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、殘疾軍人等優(yōu)撫對象中的困難戶納入了農(nóng)村低保，實行了生活救助。我鎮(zhèn)所有優(yōu)撫對象免費加入了20xx年年農(nóng)村新型合作醫(yī)療，這些優(yōu)惠政策的落實，使重點優(yōu)撫對象生活難、看病難問題得到了解決。
四、及時發(fā)放精簡人員、老鄉(xiāng)干部、城市低保、醫(yī)療救助、義務(wù)兵優(yōu)待等生活補助442人次元。
五、救濟(jì)救災(zāi)工作。一是做好五保老人、困難群眾、優(yōu)撫對象等民政工作，對危、漏住房的檢查工作，確保群眾的生命財產(chǎn)安全;二是做好災(zāi)情統(tǒng)計工作：
七、加強敬老院管理，針對敬老院衛(wèi)生差，生活水*低的現(xiàn)狀著力進(jìn)行管理?，F(xiàn)在已有很長改善。
下步工作打算：
一、進(jìn)一步加大敬老院建設(shè)，實行規(guī)范化管。
二、認(rèn)真做好低保戶、五保戶的普查及雙擁工作，進(jìn)一步完善低保、五保服務(wù)體系。
一是做好農(nóng)村低收入家庭、五保家庭的普查工作：我們要把救助農(nóng)村低收入家庭辦成名副其實的“民心工程”。
敬老文明號工作總結(jié)文篇四
老年管理中心隨著去年12月份老年專業(yè)化改革成為xx老年服務(wù)部以來，工作職責(zé)界面、范圍、標(biāo)準(zhǔn)都發(fā)生了很大的變化，中心履行雙重職能、雙重管理的工作機制，78名在職人員外輸?shù)?個老年服務(wù)部，辦公及活動場所都相應(yīng)臨時劃轉(zhuǎn)給服務(wù)部管理使用。按照老年中心“五個統(tǒng)一”的要求，今后文體活動要統(tǒng)一開展，管理服務(wù)要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保留在二級單位的工作職責(zé)也主要是信息統(tǒng)計、檔案管理、退休手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)職能。我們今年的安全工作重點也由過去直接抓老年站辦公、活動場所、舉辦文體活動過程中老年人的人身安全等逐漸向配合各服務(wù)部抓好在職人員的安全教育和管理工作上轉(zhuǎn)移。
1、新到崗員工安全意識、應(yīng)急處置能力有待提高。去年中心通過競聘外輸?shù)椒?wù)部的員工過去多是從事保潔和餐飲服務(wù)的新手，經(jīng)過與原管理站的老同志簡單交接后就上崗了，普遍缺乏安全培訓(xùn)和相關(guān)的健康和應(yīng)急處置能力。
2、交通安全存在隱患。中心輸出到服務(wù)部的員工具有雙重職能，除管理好服務(wù)部轄區(qū)內(nèi)的非在職群體外，還肩負(fù)著周邊公司非在職群體的二級單位職能（主要是白事和穩(wěn)定），對居住偏遠(yuǎn)的住戶難免需要動用私家車，這勢必造成安全隱患。
3、中心與各服務(wù)部安全管理可能存在標(biāo)準(zhǔn)偏差需要協(xié)調(diào)的問題?，F(xiàn)在各老年站的活動場所和文體活動都由服務(wù)部統(tǒng)一管理和組織，過去中心舉辦文體活動都是按規(guī)定招用70歲以下老同志，且提前經(jīng)過查體確保身體健康，另外還需簽訂《個人安全承諾書》。但將來個別服務(wù)部可能基于活動的需要招用部分部分超齡老同志參加，會造成安全風(fēng)險。
1、中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對公司安全工作負(fù)主要責(zé)任，班子成員對分管業(yè)務(wù)和老年站的安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，每個站再由副站長擔(dān)任專職安全員，一個季度至少對16個老年站進(jìn)行一次專項安全檢查、督導(dǎo)，每半年開展一次專業(yè)風(fēng)險識別和安全隱患大排查，研究本行業(yè)存在的問題，并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報；擇機聘請專業(yè)老師對新員工進(jìn)行有針對性的安全知識和應(yīng)急處置技能培訓(xùn)，通過考核上崗，優(yōu)勝劣汰；中心上下逐級與每名員工簽訂hse責(zé)任書，明確責(zé)任、目標(biāo)，把安全意識植入每名員工的頭腦中，強化“有崗必有責(zé)，上崗必?fù)?dān)責(zé)”的意識，杜絕違反禁令、“低老壞”及“三違”行為。
2、做好職工私家車的安全督導(dǎo)工作，對有私家車的員工開展“文明交通、平安出行”活動教育，努力提高交通安全意識、風(fēng)險意識和安全行車知識，明確駕駛出行的工作內(nèi)容和過程記錄，盡量減少道路交通事故發(fā)生，避免員工和財產(chǎn)損失。
3、積極與相關(guān)服務(wù)部進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時掌握油建非在職群體的活動狀況，幫助服務(wù)部做好油建超齡文藝積極分子的思想工作，確保不發(fā)生規(guī)定以外的人身安全事故。
1、增加培訓(xùn)經(jīng)費。
2、對每個站部分員工給予交通補貼。
敬老文明號工作總結(jié)文篇五
xx鎮(zhèn)老齡工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市老齡委的正確指導(dǎo)下，比較圓滿的完成了2010年的工作任務(wù)，現(xiàn)匯報如下：
鎮(zhèn)敬老院、xx村和xx鎮(zhèn)義演3次，受到了群眾的交口稱贊。xx村、xx村、xx村、xx村都成立了老年秧歌隊，農(nóng)閑時在本村進(jìn)行演出。xxx鎮(zhèn)老齡工作開展的有聲有色，離不開市老齡委的幫助支持，離不開全鎮(zhèn)老年人的支持與參與。
我鎮(zhèn)高度重視扶老助困工作，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把此項工作納入到“一包雙扶”工作中來，把特困老人納入到包扶貧困戶工作中來。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每人包保1名特困老人，黨員干部每兩人包保1名特困老人。此項工作做到登記造冊，責(zé)任到人，每名被包保的特困老人每年每人得到不少與200元的資助。在這項工作^v^有19個特困老人得到資助。到現(xiàn)在為止，全鎮(zhèn)共有617名特困老人納入低保，有538名特困老人得到臨時救濟(jì)。通過助老扶困工作的開展，解決了特困老人的生活困難，真正為老年人辦了實事，好事。
我鎮(zhèn)高度重視老年維權(quán)工作，在司法所設(shè)立了老年法律援助站，今年沒有老年人因贍養(yǎng)等信訪案件，沒有越級上訪，全鎮(zhèn)共鑒定贍養(yǎng)協(xié)議書41件。
我鎮(zhèn)結(jié)合《老年法》頒布10周年的有利契機，認(rèn)真組織宣傳教育活動，通過邀請市老年人藝術(shù)團(tuán)來我鎮(zhèn)的3次演出，使我鎮(zhèn)群眾受到了尊老、敬老、愛老、養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德教育，我鎮(zhèn)每季度都向市老齡委提交一份信息稿件，還在顯著位置書寫墻皮標(biāo)語，保質(zhì)保量的完成了宣傳工作。
2011年工作任務(wù)。
2011年，我們鎮(zhèn)黨委、政府將一如既往的重視作好老齡工作，按照市老齡委的工作要求，完成相關(guān)工作。
1、2011年，我們將重新調(diào)查新增特困老年人人數(shù)，將這部分人建檔立卡，把其中符合低保條件的納入低保，不符合低保條件的將從民政臨時救濟(jì)款中給予臨時補助，解決特困老人的生活之憂。
2、繼續(xù)抓好《老年法》等法律法規(guī)的宣傳，計劃2011年全鎮(zhèn)要舉行2次大規(guī)模的宣傳活動，請市老年藝術(shù)團(tuán)來我鎮(zhèn)為老年群眾慰問演出，使廣大群眾受到中華傳統(tǒng)美德的教育。2011年，我鎮(zhèn)要加大宣傳力度，要在各村重新書寫一批規(guī)范化的尊老、敬老及老年維權(quán)方面的標(biāo)語。在全鎮(zhèn)顯著位置重新設(shè)立2塊永久性的宣傳標(biāo)語，繼續(xù)采用廣播、宣傳單、流動宣傳車等形式進(jìn)行廣泛的宣傳，使尊老、敬老、愛老和老年維權(quán)觀念深入人心，做到家喻戶曉。
3、結(jié)合春節(jié)來臨之機，我鎮(zhèn)將舉行為老年人義診、義演送溫暖活動，為我鎮(zhèn)部分特困老人送醫(yī)、送藥、送米、送面，解決他們的生活困難，使他們感受到黨委、政府的關(guān)懷和溫暖。
5、認(rèn)真開展“愛老義務(wù)工”服務(wù)活動，繼續(xù)組織中心校的學(xué)生定期到鎮(zhèn)敬老院參加義務(wù)勞動，使學(xué)生從小受到尊老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德教育。
6、在xx村申報敬老模范村的基礎(chǔ)上，爭取再抓一個老齡工作好的漢族村作為全鎮(zhèn)老齡工作的樣板，繼續(xù)參加敬老模范村的評選活動。
總之，xx鎮(zhèn)的老齡工作在市老齡委的正確指導(dǎo)下取得了一定的成績，但和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較還存在很大差距，2011年，我們將一如既往，克難求進(jìn)，把我鎮(zhèn)的老齡工作做的紅紅火火，有聲有色。
敬老文明號工作總結(jié)文篇六
新城敬老院在黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市民政局的大力支持和關(guān)心下，以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的_精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會工程，本著“推進(jìn)規(guī)范管理，創(chuàng)建文明服務(wù)”的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規(guī)范化、正?；能壍?。使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
洋河新城成立以后，新城黨工委、管委會非常重視五保事業(yè)，在重陽節(jié)期間，黨工委、管委會全體領(lǐng)導(dǎo)帶著禮品到分散供養(yǎng)的五保戶家中進(jìn)行慰問，同時也帶著禮品到敬老院慰問集中供養(yǎng)的五保老人，中午新城全體領(lǐng)導(dǎo)和敬老院全體五保老人共進(jìn)午餐，歡聚一堂。新城領(lǐng)導(dǎo)對五保事業(yè)的重視和關(guān)心，使我院干部職工思想、行為等方面受到洗禮，極大地激發(fā)了我們抓好五保工作的信心和決心，使我們的思想得到進(jìn)一步升華，服務(wù)意識進(jìn)一步增強。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，提高管理水平，努力使敬老院形成老人間團(tuán)結(jié)友善、互幫互助良好氛圍，形成干部職工以“五保老人”為本，一切為了五保老人的共識。
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、炊事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制度、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選2名五保老人參與管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。修善了老人住宿樓，進(jìn)一步完善附屬設(shè)施。寬敞明亮的老年活動室投入使用，室內(nèi)配備了電視、棋牌桌、桌椅；二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯；在老人生日之日專門加菜，并為他們發(fā)放生日禮金，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。
我們敬老院目前住院老人有47人，平均年齡已達(dá)到70歲，最大年紀(jì)有95歲，院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員7人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制，工作人員能夠切實履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。加強衛(wèi)生管理，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內(nèi)無異味。加強安全管理，對老人的親屬、來訪人員實行登記制度、老人外出報告和請假制度。每個職工根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團(tuán)結(jié)友善的氛圍基本形成。
敬老文明號工作總結(jié)文篇七
今年10月是全國老齡委確定的第七個“敬老月”，10月9日是《_老年人權(quán)益保障法》規(guī)定的“老年節(jié)”，也是云南省第29屆敬老節(jié)。根據(jù)全國老齡委《關(guān)于開展20__年全國“敬老月”活動的通知》要求，結(jié)合我省實際，省老齡委于8月11日下發(fā)了《關(guān)于開展20__年“敬老月”活動的通知》，對全省開展主題宣講、老年維權(quán)優(yōu)待、為老志愿服務(wù)、老年文化體育、敬老愛老主題教育、走訪慰問等系列活動進(jìn)行了安排部署。據(jù)此，省級層面開展了形式多樣，豐富多彩的“敬老月”活動，旨在進(jìn)一步弘揚敬老養(yǎng)老助老傳統(tǒng)美德，營造有利于老齡事業(yè)發(fā)展的社會氛圍。
一是開展慰問百歲老人活動。10月8日下午，省委書記、省長陳豪在昆明看望慰問了兩名百歲壽星，給老人送去了黨和政府的親切關(guān)懷和美好祝愿。省委常委、省委秘書長李邑飛，副省長張祖林，省政府秘書長何金平陪同看望慰問。省老齡委常務(wù)副主任、省民政廳廳長段麗元，省老齡委專職副主任、省民政廳黨組成員和向群等領(lǐng)導(dǎo)參加活動。
四是組織“關(guān)愛老人”走訪慰問活動。9月下旬至10月中旬，省老齡委專職副主任和向群率先在昆明開展走訪慰問活動，并拔付?？钗挟?dāng)?shù)卣_展了百歲老人、失能老人、困難老人等老年人家庭、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)走訪慰問活動。
五是發(fā)送手機公益短信。10月9日，省老齡委在全省范圍內(nèi)通過手機發(fā)送了內(nèi)容為“敬老助老，全民行動，從身邊點滴做起?！钡摹袄夏旯?jié)”公益短信，旨在提高全社會老齡意識，營造敬老愛老助老的濃厚氛圍。
六是評選命名云南省第二屆“敬老文明號”活動。根據(jù)全國老齡辦的統(tǒng)一要求，省“敬老文明號”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組向各州市、省級相關(guān)部門(單位)部署了第二屆云南省“敬老文明號”的評選工作。在各地評比推薦的基礎(chǔ)上，省“敬老文明號“創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員評定了80個第二屆云南省“敬老文明號”單位，在《致敬守望者》頒獎典禮上頒獎，并組織主流媒體和老齡媒體開展深度宣傳活動。
七是召開《云南省老年人權(quán)益保障條例》修訂工作座談會。10月17日，省老齡辦組織有關(guān)領(lǐng)域的專家、學(xué)者、相關(guān)部門和養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人在省政協(xié)委員活動中心召開《云南省老年人權(quán)益保障條例》修訂工作座談會。與會人員發(fā)表了很多很好的意見和建議。會后，省老齡辦進(jìn)行認(rèn)真疏理后將再次廣泛征求意見，以促進(jìn)《條例》修訂工作在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡早完成。
八是編印“敬老月”活動?？??！熬蠢显隆被顒咏Y(jié)束后，省老齡辦將收集全省活動情況，精心編排，印制云南省20__年“敬老月”活動?？?。
在省級開展“敬老月”系列活動的同時，省老齡委成員單位，各州(市)、縣(市、區(qū))結(jié)合本地實際也開展了豐富多彩的“敬老月”活動。
敬老文明號工作總結(jié)文篇八
我從20xx年1月18日開始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)，禮貌化服務(wù)，力求自我在各項工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作，總結(jié)如下。
每一天早上對自我負(fù)責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。
1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護(hù)照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實際問題等工作，每一天對老人進(jìn)行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開始理解敬老院的財務(wù)工作。一向到20xx年的xx月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院開始，我一向參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自我的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無故外出。有事會事先請假，調(diào)班，從無曠工記錄。
總結(jié)這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻(xiàn)，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強;其次，在工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強服務(wù)意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話，多做事。
在今后的工作中，我將認(rèn)真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實，爭取在今后的工作中做得更好。
敬老文明號工作總結(jié)文篇九
xx鎮(zhèn)福利院自1983年建院以來，始終堅持以“規(guī)范管理，和諧建院”為宗旨，秉承“一切為了五保老人，為了五保老人的一切”的服務(wù)理念，經(jīng)過近三十年的建設(shè)發(fā)展，現(xiàn)已形成集住宿、辦公、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂、福利生產(chǎn)于一體的福利中心。全院占地面積x畝，建筑面積x余平方米，總投資x余萬元?，F(xiàn)有工作人員x人，集中供養(yǎng)院民x人。院容院貌整潔，基礎(chǔ)設(shè)施齊全，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范，至今無任何安全事故發(fā)生。連續(xù)二十年被安陸市民政局評為“先進(jìn)單位”，先后被授予“xx市農(nóng)村模范福利院”、“xx市一級農(nóng)村福利院”、“x省行風(fēng)建設(shè)窗口示范單位”、“x省農(nóng)村百佳福利院”、“x省農(nóng)村模范福利院”等榮譽稱號，2019年被國家民政部授予“國家級模范福利院”。
根據(jù)全鎮(zhèn)五保老人進(jìn)院集中養(yǎng)老的需求，鎮(zhèn)福利院不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。投資x多萬元，先后三次進(jìn)行大規(guī)模改擴建，新建院民公寓樓x棟，建仿古式四合院院民宿舍五排、x間。院內(nèi)建有標(biāo)準(zhǔn)的廚房x個、餐廳x個、貯藏室x間、醫(yī)務(wù)室x間、活動室x個、浴室x間、值班室x個。對整個院內(nèi)及門前進(jìn)行綠化、硬化、靚化。院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，四季如春。
福利院工作涉及院民衣、食、住、行等方方面面，工作任務(wù)重，管理難度非常大。因此，建立行之有效的管理機制顯得尤為重要。一是實行院長負(fù)責(zé)制，實行責(zé)、權(quán)、利捆梆式管理。將工作人員和有勞動能力的院民分為服務(wù)護(hù)理、膳食管理、生產(chǎn)經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、財務(wù)管理六個工作小組，每個小組都由一名工作人員擔(dān)任組長，2-4名院民為成員,實行成本核算管理,每月一結(jié)賬。二是成立“一會六組”、即院委會、生活監(jiān)督組、財務(wù)監(jiān)督組、民主調(diào)解組、親情服務(wù)組、文化娛樂組。通過成立“一會六組”，提高了院民自我服務(wù)和自我管理的能力和水平。三是完善各項管理制度。為了加強福利院內(nèi)部管理，我們結(jié)合實際，制訂了《院民守則》、《財務(wù)管理制度》、《生產(chǎn)管理制度》、《安全制度》、等制度。堅持做到用制度管人，用制度管事，充分調(diào)動福利院全體工作人員和院民的積極性。
福利院要發(fā)展，院民生活要提高，一味“等”、“靠”、“要”、是不行的，必須大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，增強自身“造血”功能。近年來，我們充分利用有限的資源，大力發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)。開墾蔬菜基地x畝，年產(chǎn)蔬菜x萬斤;開墾荒地x畝，年產(chǎn)油料及其它作物x萬斤;改造魚池兩口，年產(chǎn)鮮魚x斤;新建豬圈x間，年出欄肉豬x頭。年共創(chuàng)產(chǎn)值x萬元，獲純利x萬元。同時，我們還實行獎勵機制，以院養(yǎng)院。發(fā)動院民從事力所能及的生產(chǎn)勞動，并根據(jù)勞動強度給予補助，以調(diào)動院民參與經(jīng)營管理的積極性。此舉不僅解決了工作人員人手不夠的問題，而且增加了院民的收入，促進(jìn)了院之間的和諧相處。通過發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，院民生活標(biāo)準(zhǔn)提高到人年均x元。
院民服務(wù)工作是福利院工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們不斷加強對工作人員的教育管理。一是對工作人員開展思想教育，樹立愛崗敬業(yè)的思想。要求每個工作人員不怕苦、不怕臟，盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作，讓每個院民在福利院生活得安心、舒心。二是強化“家”的意識。要求所有工作人員吃、住在院，杜絕開小差、開小灶。三是堅持開展親情服務(wù)。要求工作人員做到“六心”(關(guān)心、愛心、細(xì)心、貼心、恒心、孝心)，急院民之所急，想院民之所想。對院民建立食譜制，實行生日宴。建立老人健康檔案，定期組織為老人檢查身體，對高齡或特殊病號實行特殊照顧。四是經(jīng)常開展“五好院民”評比活動，形成良好的氛圍，增強院民“以院為家，人人為我，我為人人”的意識。五是保障工作人員待遇。爭取鎮(zhèn)政府支持，將工作人員工資納入“以錢養(yǎng)事”范疇，人均年工資收入達(dá)到x元，并為他們辦理了醫(yī)療和養(yǎng)老保險。
xx鎮(zhèn)福利院在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在養(yǎng)老服務(wù)方面作了一些有益的探索，取得了一些成效，但還存在一些不足。該院將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，揚長避短，努力將福利院建成一個真正的老年人幸福樂園。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十
今年的工作，具體總結(jié)如下：
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長職責(zé)制、崗位目標(biāo)職責(zé)制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，并且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，理解院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，禮貌辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理及重大事項決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情景。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)本事放在首位。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)本事。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強職責(zé)感與自覺性，對照崗位目標(biāo)職責(zé)制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。
首先，加強對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的`文體活動，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。
為構(gòu)成全社會關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面，促進(jìn)養(yǎng)老院健康發(fā)展，我們進(jìn)取爭取，努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，并且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、養(yǎng)老院擴建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
這些年來，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效，但對照上級要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂斜仨毑罹?。今后我們將進(jìn)一步強化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機制，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成完美和諧的老人家園，不斷為推進(jìn)社會福利事業(yè)而努力。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十一
201*年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實做好了201*年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、認(rèn)真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護(hù)理，為老人提供了人性化，親情式服務(wù)
一是親情護(hù)理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護(hù)理，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理，對半自理院民實行二級護(hù)理，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，201*年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。
在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。 這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺加強理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開展工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下，請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。 三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、
坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營工作
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)8頭，羊可達(dá)23只，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的.向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達(dá)萬元。 有效地資補院內(nèi)老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會，學(xué)文件，學(xué)報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題，通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人、衛(wèi)生先進(jìn)個人、通過評選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。201*年元旦春節(jié)，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
月，順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
六、201*年工作計劃
201*年，在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù)；(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗；(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識；(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
柴 亮
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本，服務(wù)老人，強化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定。
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長，民政、武裝、財政、計生、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實時了解敬老院的情況，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨?。每每逢年過節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù)，弘揚敬老風(fēng)尚
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間，放棄了節(jié)假日，全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上，什么時候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準(zhǔn)備；五保老人有了病痛，請醫(yī)拿藥，忙過不停，對待五保老人勝過自己的親人。負(fù)責(zé)特護(hù)的服務(wù)員，對那些生活不能自理的老人，每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿，經(jīng)年累月，不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛心，默默奉獻(xiàn)、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細(xì)心觀察得知，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味。服務(wù)員主動與其親人進(jìn)行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。
敬老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺。 有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結(jié)，就象對待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲，呵護(hù)蔬菜。
敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當(dāng)有老人過生日時，院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度，加強院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，衛(wèi)生、安全制度， 敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當(dāng)有老人過生日時，院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
四、完善規(guī)章制度，加強院務(wù)管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，衛(wèi)生、安全制度，會議學(xué)習(xí)制度，請銷假制度，財務(wù)管理制度，實物管理制度和院民守則；建立了院務(wù)管理記錄簿，會議學(xué)習(xí)記錄簿，院民工作情況記錄簿，請銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學(xué)習(xí)，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗和體會。 在財務(wù)上，實時報賬，實時監(jiān)督，實時公開。敬老院的各項建設(shè)工程，一律向社會公開承包，接受群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
五、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質(zhì)量
為了改善敬老院環(huán)境，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會搬進(jìn)新居，安享晚年之樂。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十二
20xx年，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，養(yǎng)老院工作在“五個確?！钡募兄С窒氯〉昧吮匾某煽?，養(yǎng)老院規(guī)范化管理水平的蓬勃發(fā)展，養(yǎng)老院人民自治得到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。20xx年所做的工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)同志匯報如下。
首先，定期洗澡、理發(fā)、檢查身體（甲型肝炎、乙型肝炎、心臟病等），購買老年人的電子血壓計和脈搏計，每天檢查老年人血壓和脈搏，為預(yù)防心腦血管疾病的復(fù)發(fā)打下基礎(chǔ)；以及建立個人檔案。
v.為老年人訂購書籍、報紙、筆、墨、紙、硯、棋牌、麻將、撲克、麻將等文化娛樂用品，豐富了老年人的日常生活。汶川地震期間，老人們自掏腰包，無組織捐款，共計243元。同時，積極組織老年人參加義務(wù)勞動，在新場地整理花園、除草、修剪桃樹，通過勞動教育增強老年人的凝聚力。第五，教育老年人正確使用配置好的生活用品，如彩電、沖水蹲廁、坐便器等生活必需品和設(shè)施。
vi.為老年人提供美味易消化的膳食、菜肴、點心和茶。營養(yǎng)合理，每天的膳食不重。
vii。積極開展全市先進(jìn)健康創(chuàng)建活動，組織了一系列全員參與的健康活動，清潔無死角，確保辦公場所、老年人臥室、環(huán)境衛(wèi)生整潔，開展了"四害","戒煙"活動。目前，已有7名老年人成功戒煙。
viii。老年愛國主義教育。我們組織老人參觀瓦子街烈士陵園，讓他們深切感受到今天的幸福生活來之不易。沒有共產(chǎn)黨，就沒有新的生活。
ix.患病老人由管理和護(hù)理人員喂養(yǎng)。宗盛華患有嚴(yán)重的肺心病。自從他生病以來，我們的管理和護(hù)理人員一直在觀察他。在幫助他吸氧的同時，他們不斷用棉簽蘸水濕潤他干裂的嘴唇，幫助他排便和洗腳。老人感動得流下了眼淚。這樣的例子層出不窮。
x.為袁世全老人股骨頸骨折。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們購買了c02雙搖床護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理小便器。然而，由于袁世銓老人的心理等原因，他的情緒非常不穩(wěn)定。他故意扔掉工作人員，在床上小便，然后要求女護(hù)理人員清潔他的身體并更換他的床上用品。我們的員工沒有看不起他，克服了巨大的心理障礙，忍受了屈辱。在開展“今天的袁世銓就是明天的自我”活動，充分發(fā)揮老年人自我管理委員會的積極性后，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù)，他們終于用愛心換來了他的良心，認(rèn)識到了自己的錯誤?！?002〕〔1000〕席。密切關(guān)注養(yǎng)老院新址的建設(shè)。目前，兩棟主體建筑已完工，另一棟也已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
xii。對療養(yǎng)院的文件、規(guī)章制度、圖片、了解搶救對象等實行微機管理，取得了顯著效果。
ii。積極救助沿街流浪乞討人員。
對于前來我站救援的人員，我站工作人員首先根據(jù)具體情況，先后救治了安徽省阜陽族郭四方、河南省浙城族趙佐州、河南省商丘族李水山、安康鎮(zhèn)某族馬云秀、趙麗麗、，陜西省韓城市一名疑似精神分裂癥患者實施了醫(yī)療救助。在救援站期間，工作人員帶領(lǐng)他們洗澡、理發(fā)、修剪指甲、更換新內(nèi)衣、襪子、鞋子和棉衣，并根據(jù)情況派出專人護(hù)送他們離開。在搶救疑似精神分裂癥患者馬云秀的過程中，為了查明她的姓名和地址，我們將她的照片發(fā)送給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，以便包村干部和村干部能夠確定供應(yīng)線索。同時,我們進(jìn)入界頭廟鎮(zhèn),深入石堡鎮(zhèn)的景家園,麻辣蔬菜高原,四面窯,甸子河,梁家河,鞍山,四道梁等村,經(jīng)公安部門對可疑人員進(jìn)行戶口登記后,最終被鎖定在木旺鎮(zhèn)的一組平生村,，讓流浪了6年的馬云秀安全回家。
1.定期組織員工學(xué)習(xí)報刊，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、孝順、敬老的精神。兩名看門人早晚兩班倒，不留人，沒有完整的周末和法定節(jié)假日，根據(jù)各自職責(zé)，勤勉工作，把黃龍民政大局作為重要任務(wù)。
2.組織老年人定期召開第一次、第三次、第五次學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)報刊上的文獻(xiàn)和文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題。近期開展的“感恩從我做起”、“為今天的袁世銓，為明天的自己”活動成效顯著，糾正了個別老年人的世界觀、人生觀和價值觀。
3.為了讓老人在養(yǎng)老院過一個快樂祥和的春節(jié)，我們購買了大量的年貨，給每人50元壓歲錢，并評選表彰了模范老人、勞動先進(jìn)個人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個人、戒煙先進(jìn)個人。經(jīng)過先進(jìn)分子的選拔和表彰，養(yǎng)老院的老年人出現(xiàn)了學(xué)習(xí)追趕先進(jìn)的局面。
4.組織豐富多彩的文化娛樂活動。20xx年春節(jié)期間，從農(nóng)歷三十日到農(nóng)歷七日，在“老人自會”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，與管護(hù)人員一起載歌載舞，房間里充滿了溫暖。通過活動,拉近了管護(hù)人員與老人的距離,讓老人有了孩子陪伴過年的喜悅。
1.我們敦促局領(lǐng)導(dǎo)研究解決并落實原商業(yè)招聘機構(gòu)員工待遇，盡快將員工及養(yǎng)老院員工納入財務(wù)預(yù)算。
2.老年人在心理變化、管理和問題處理方面仍缺乏經(jīng)驗，因此迫切需要進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理、管理和護(hù)理方面的知識。如果有機會接受老年人福利培訓(xùn)，請盡力安排。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十三
為了促進(jìn)“傳遞火花，為你我服務(wù)”精神，增強大學(xué)生服務(wù)社會的意識，我校會計系“星火”服務(wù)團(tuán)隊于10月10日從8：30到12336000前往日落社會養(yǎng)老服務(wù)中心。我希望盡我所能給老人帶來一些溫暖。在我們悠久而深厚的傳統(tǒng)文化中，倫理道德和崇尚和諧是極其重要的。這一天必將成為我們成長中不可或缺的一章。
上午8：30，服務(wù)團(tuán)隊報名的志愿者聚集在老食堂門口，大家去了夕陽社會養(yǎng)老服務(wù)中心。9點左右，在工作人員的要求下，我們開始清理養(yǎng)老院道路兩側(cè)綠化帶的落葉和雜草。雖然有些女生對爬行動物比較敏感，但是大家都很認(rèn)真的完成了任務(wù)，沒有人抱怨。10點左右，我們完成了第一項工作，分小組去老人住處和他們交談，聽聽他們心中留下的東西，熱情邀請老人到中央會場看節(jié)目。10：30，我們在老人面前表演樂器，唱歌。11點，我們的節(jié)目結(jié)束了。雖然大家都放棄了，但是時間不允許，只好和老人告別。
參加者中有很多是剛加入青協(xié)的新成員，也有一些是第一次近距離接觸老人。然而，他們都非常有進(jìn)取心和熱情地完成任務(wù)。
缺點如下：
1、早上集合時間太長。
2、離開的時候隊伍很松散，沒有堅持絕對的沉默。
1、活動時間雖短，但意義深遠(yuǎn)。大學(xué)生活需要一種活力去做一件事，就像一陣風(fēng)，吹走倦怠的塵埃，露出它內(nèi)在的光芒。
2、這項活動有利于弘揚中國人后裔“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德。我們見過的棕黑色的臉，都是歲月的刀，里面埋著悲傷和快樂。我們想給他們的比這次更多，但也許沒有什么比愛和關(guān)心那些過了年齡的人更重要、更直接。
3、這項活動將有助于加入青聯(lián)的學(xué)生更好地了解志愿者的.工作。鍛煉和教育我們的志愿者。讓我們長成一棵樹后吸收必要的養(yǎng)分。
敬老院工作總結(jié)首先：衷心感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們敬老院搭建一個相互學(xué)習(xí)取長補短的交流平臺，通過現(xiàn)場參觀受益匪淺、感慨頗深，我院是一所占地45畝建筑面積3000余平方米的新型敬老院，擁有床位96個，現(xiàn)已入住65位老人此地空氣清新，環(huán)境優(yōu)雅、依山傍路、交通便捷，綠樹成蔭。風(fēng)景如畫、庭院建筑與周邊環(huán)境和諧交融。自然景觀與同坪公路交相輝映。工程效果宏偉壯觀，公寓分布協(xié)調(diào)整潔。建筑規(guī)劃巧奪天工，庭院綠化渾然天成，配套設(shè)施功能齊全，休閑養(yǎng)老相得益彰，是五保老人安詳天年、休閑觀光的精神樂園和幸福家園，為了提升管理水平，我們做了以下工作：
長期以來，我院秉著“一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作誠意。想方設(shè)法愉悅老人身心，著力提升老人生活水平，第一：膳食方面堅持每天一兩肉，三天加次餐，五天一個蛋，七天一次面食，半年一次集體生日。節(jié)日期間有會餐，平時葷素有搭配，為了滿足院民個人零星開支，每月發(fā)給零用錢人均50元。第二：醫(yī)療保健得到了充分的保障，為了減少老人就醫(yī)不便，我們在院內(nèi)建立了醫(yī)務(wù)室，一般小病有藥可用，患了嚴(yán)重疾病也可在定點醫(yī)院醫(yī)保就診。為了掌握每個院民的身體狀況，每年由鄉(xiāng)衛(wèi)生院為老人義務(wù)體檢一次，并建立健康檔案，有利于平時對癥治療。力求老人“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”
發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì)是改善院民生活提升自我發(fā)展能力的重要途徑，我院在合理用好供養(yǎng)金的同時，積極創(chuàng)新思路，努力謀劃種養(yǎng)，去年養(yǎng)殖生豬十六頭，土雞300只，種植蔬菜4畝，收獲西瓜8000余斤，花生3000余斤，培養(yǎng)果園8畝，新增油茶6畝，豬雞糞便投入沼氣池，沼氣用作燃料，沼液用于瓜果菜園做肥料，養(yǎng)沼種產(chǎn)業(yè)鏈全面形成，經(jīng)濟(jì)效益開始顯現(xiàn)，經(jīng)營收入明顯增長。
我院在鄉(xiāng)黨委、政府和民政局的高度重視和社會各界的大力支持下，雖然管理制度得到了進(jìn)一步健全，供養(yǎng)水平得到了大幅提升，庭院經(jīng)濟(jì)得到了長足發(fā)展，但與上級要求和兄弟敬老院的水平相比還有一定的差距，因此在以下幾方面我們將努力改進(jìn)：
一：全面建立安全保障長效機制，過去幾年，我院鐵門敞開，老人出入自由，僥幸免于難，為了確保老人的生命安全，杜絕各種事故隱患，我們將有針對性的制定《院民外出有關(guān)規(guī)定》《院內(nèi)治安管理制度》《員工值班制度》規(guī)范值班員工全天在崗在位，院民嚴(yán)禁外出，及時化解矛盾，溫馨息事寧人，堅持長抓不懈，做到持之以恒。
二：進(jìn)一步完善衛(wèi)生間配套設(shè)施，衛(wèi)生間亂擺亂放是我院普遍現(xiàn)象，為了整齊，規(guī)范衛(wèi)生和方便，我們將對全院衛(wèi)生間進(jìn)行統(tǒng)一裝修，安裝不銹鋼毛巾桿和洗刷物的放置板添置多功能臉盆架，真正體現(xiàn)房間美化，洗涑舒適。
三：認(rèn)真改善食堂地面衛(wèi)生，由于食堂建設(shè)裝修不到位導(dǎo)致地面衛(wèi)生狀況差，一直是我院急待解決的薄弱環(huán)節(jié)為此我們將努力爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，痛下決心，高標(biāo)準(zhǔn)，高起點改造，從而達(dá)到衛(wèi)生、透明、防滑、脫水等多功能。為老人提供良好的衛(wèi)生用膳環(huán)境。
總之，在今后的工作中我們將奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，再創(chuàng)特色的理念，為全力打造全市一流敬老院而努力奮斗！
敬老文明號工作總結(jié)文篇十四
20××年來，我在處室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行和自覺遵守各項管理制度，堅持加強自身建設(shè)，踏實履行崗位職責(zé)和義務(wù)，始終保持每天進(jìn)步一點點的工作干勁，完成了治安保衛(wèi)、消防器材的檢查等各項工作任務(wù);20××年已經(jīng)結(jié)束，下面是我全年的工作總結(jié)：
結(jié)合敬老院實際情況，我每個月對敬老院的消防器材進(jìn)行檢查一次，保障消防器材的完好使用，所查處的隱患并及時報告處室領(lǐng)導(dǎo)，督促有隱患的地方進(jìn)行整改，對消防應(yīng)急水泵每個星期天進(jìn)行啟動一次(啟動不起來的及時聯(lián)系維修人員)，確保能應(yīng)急使用，達(dá)到保衛(wèi)處的消防器材的目標(biāo)，消防器材完好率。
我經(jīng)常督促各班組認(rèn)真開展治安巡邏，主動預(yù)防各類案件發(fā)生，自覺協(xié)助班組管理，努力提高安全防范效率，及時、嚴(yán)肅、公正的查處所接案件。全年值班期間共處理x起案件，在打擊了違法違規(guī)行為，維護(hù)敬老院利益，保障敬老院正常的生活、生產(chǎn)秩序。
根據(jù)x月份消防安全生產(chǎn)月，消防重大模擬演練安排，本人擔(dān)任氨泄漏重大事故模擬演練的消防組x員，負(fù)責(zé)消火栓出水稀釋。
對每起案件的筆錄進(jìn)行檢查，保障筆錄的真實性和完整性。保證不冤枉一個好人，也不放過一個損害敬老院利益的人。在月初的時候?qū)ι蟼€月的案件材料進(jìn)行整理，20××年案件筆錄已經(jīng)整理完畢，以備核查。
每月不定期對班組人員進(jìn)行企業(yè)文化抽考，督促每月交企業(yè)文化文稿，這樣有利于班組人員更好的把企業(yè)文化融入到工作中去，同時也不斷提高自己的文化水平。
在平時工作中能多干實事，不發(fā)牢_，注意處室形象，維護(hù)集體團(tuán)結(jié)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺，執(zhí)行完成處長交辦的和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團(tuán)體，不拉幫結(jié)派，一切從大局出發(fā)。
在保衛(wèi)處工作中，我堅持每天反思工作中不足之處，進(jìn)行改之，不斷的提高業(yè)務(wù)知識和身體素質(zhì)，做一名合格的保衛(wèi)人員。我全心全意努力工作，以身作則，使保衛(wèi)工作更好的開展。我注重自己的主人翁意識，以敬老院為家，全心全意為敬老院做好治安保衛(wèi)工作，我20××年全年貢獻(xiàn)休息天x天。
以上是本人一年來所做工作的總結(jié)，如果說一年中工作中取得了一定的成績的話，那應(yīng)當(dāng)歸功于處長的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們的支持。總結(jié)過去，才能找到自己工作中的不足，只有不斷的總結(jié)自己，才能更清楚的認(rèn)識自己。只有不斷的總結(jié)，才能不斷的成長。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十五
東天池社區(qū)自成立以來，社區(qū)老年人工作在縣老齡委、城市社區(qū)辦的支持和指導(dǎo)下，強調(diào)以社區(qū)為介入點，比較重視充實老年人的精神生活，強調(diào)發(fā)掘老年人的余熱，鼓勵老年人參與社區(qū)事務(wù)，改善社區(qū)生活，在全社區(qū)努力營造尊老愛老敬老助老的社會氛圍，喚起社會各界關(guān)心、重視、支持老年人工作，推動老齡事業(yè)健康發(fā)展，維護(hù)好、發(fā)展好、實現(xiàn)好老年人的根本利益。
社區(qū)老年人工作的開展得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的認(rèn)可，并于2019年4月被授予全市老齡工作先進(jìn)集體。在此次開展的創(chuàng)建“敬老文明號”活動中，社區(qū)認(rèn)真貫徹落實全國、省、市關(guān)于加強老年人優(yōu)待工作的意見精神，認(rèn)真履行優(yōu)待老人的義務(wù)。我們具體做了以下工作：
一、社區(qū)成立了老年人協(xié)會，組成以社區(qū)負(fù)責(zé)人為會長，以各居民組老年人代表組成的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)小組，吸收社區(qū)居民組成老年人志愿者隊伍，并制定老年人協(xié)會職責(zé)、五訪制度、會議制度、尊老敬老制度、為老服務(wù)和老年活動室制度，做到有計劃、有總結(jié)、有記錄，職責(zé)明確，全面負(fù)責(zé)社區(qū)老年人的各項工作。
二、社區(qū)從基礎(chǔ)工作抓起，花資百余元建立了住社區(qū)老年人檔案，其中包括了社區(qū)離退休老人、“三無老人”、高齡老人和特困老人，協(xié)會還初步統(tǒng)計了社區(qū)低保戶家庭、參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險中的老年人，用以能更好的幫助老年人打下良好的基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)新舉措，為老年人群體提供優(yōu)待服務(wù)的窗口，設(shè)立老年人優(yōu)待服務(wù)的窗口。社區(qū)為60歲以上老年人辦理了老年人優(yōu)待證;在城市低保重新申請、審核工作中，還主動幫助40多戶低收入老人家庭辦理了低保;組織老年人志愿者與困難老人結(jié)成“一助一”幫扶對子幫辦解決一些實際困難，協(xié)會各組長還主動到行動不便的老年人家中為他們辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險登記工作。
四、圍繞保障老人權(quán)益，推進(jìn)和諧家庭建設(shè)，做到老年人零投訴，取得了較好的社會效益。社區(qū)在維護(hù)老年人合法權(quán)益、構(gòu)建和諧家庭方面做了大量細(xì)致的工作，通過積極調(diào)處涉老糾紛、廣泛普及法律知識、定期評選和諧家庭等形式，保障了老年人權(quán)益，教育了社區(qū)居民，促進(jìn)了社區(qū)人文和諧、家庭和諧。一是通過摸排情況，及時成功調(diào)處多例老年人家庭矛盾。如七十多歲的社區(qū)居民王某一家因兒子不給其養(yǎng)老生活費問題發(fā)生糾紛，社區(qū)在了解情況后迅速派出協(xié)會組長做老人與其子女的思想工作，幫老人落實最低生活保障待遇，并確定一名社區(qū)干部為具體幫扶人，經(jīng)常到其家中教育監(jiān)督其子瞻養(yǎng)老人。經(jīng)過組織批評教育，這名老人的兒子知錯就改，使家庭又重歸和睦;二是開展法治教育，向社區(qū)居民宣傳敬老維權(quán)意識，提高了“年青人自覺敬老、老年人自我維權(quán)”意識;三是通過評先表模，激發(fā)居民敬老盡孝。社區(qū)于去年年底開展了評選“五好家庭”、“和諧家庭”、“模范老人”“孝順子女”的活動，對社區(qū)涌現(xiàn)出的敬老愛幼家庭和個人除頒發(fā)榮譽證書外，還在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面給予優(yōu)先考慮。
五、組織文化活動，實現(xiàn)老有所樂。通過組織各種活動，切實把老年人團(tuán)結(jié)組織起來使其精神愉悅有一個新的提高。在日常生活中，為豐富老年人的生活，社區(qū)積極開展了以東天池廣場和橋頭廣場為中心的活動場所，并結(jié)合“七·一”“十·一”等重大節(jié)日組織百余名中老年人參與到文娛活動當(dāng)中，為老年人提供了互相學(xué)習(xí)和互相交流的平臺，讓老人有了發(fā)揮才華和培養(yǎng)愛好的地方，幫助他們建立積極的人生觀，減低了他們的孤獨感和喪失感。協(xié)會還成立了老年人健身隊、舞蹈隊，切實起到了愉悅身心、增強體質(zhì)的作用，促進(jìn)了社區(qū)和諧健康發(fā)展。
六，老有所醫(yī)。經(jīng)社區(qū)老年人協(xié)會與駐社區(qū)單位縣糖尿病醫(yī)院協(xié)商與溝通，該醫(yī)院將為社區(qū)老年人提供免費的保健咨詢服務(wù)和定期的免費體檢，使老年人足不出社區(qū)就能享受到便捷的保健服務(wù)。通過對社區(qū)老年人實現(xiàn)免費全面的體檢活動，社區(qū)實現(xiàn)了老有所醫(yī)，也做到提前預(yù)防，及早治愈，更讓老年人也感受到社區(qū)的關(guān)懷，社區(qū)這一舉動受到了社區(qū)居民和縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，體檢現(xiàn)場社區(qū)老干部代表王銀旺還做了精彩的講話，之后縣電視臺、市新聞頻道都對社區(qū)這一舉動進(jìn)行了報道。
七、讓老年人參與到社區(qū)重大決定和有關(guān)工作中來，充實老年人晚年生活，發(fā)揮老年人余熱。協(xié)會通過選舉選出一些老年人參加到社區(qū)居委會成員代表隊伍中來，參加社區(qū)有關(guān)重大工作和決策中來，社區(qū)老干部代表王銀旺、安正鎖就經(jīng)常參加到社區(qū)工作中來，在社區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險登記、低保申請、審核和廉租房等重大工作中都有突出表現(xiàn)。社區(qū)通過促進(jìn)老年人與社區(qū)的接觸，豐富老年人的生活，使社會對老年人有一個正確的認(rèn)識，而老年人更可在參與過程中發(fā)掘自己的潛能，減低孤獨感和喪失感，鼓勵老年人去建立和完善積極的晚年形象。
現(xiàn)在，東天池社區(qū)的全體工作人員和居民正以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實的干勁，關(guān)注老齡事業(yè)，創(chuàng)建敬老文明號社區(qū)，構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的和諧大發(fā)展。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十六
20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。
xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人（其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人；靈山鎮(zhèn)五保：4人；演豐鎮(zhèn)五保：3人；大致坡鎮(zhèn)五保：6人；新埠島：1人；自理：29人；半護(hù)理人數(shù)17人；全護(hù)理人數(shù)8人）。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務(wù)社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施；強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作。
一、20xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備。
1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強監(jiān)控區(qū)建設(shè)（主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人），現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設(shè)路燈（10盞），此刻晚上庭院燈火輝煌。
二、引進(jìn)社會志愿者募捐與企業(yè)贊助。
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻(xiàn)愛心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進(jìn)臺灣慈濟(jì)基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元；xx共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元；xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約20xx元等。合計20xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護(hù)。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）。
三、工作中我們始終以人為本，xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經(jīng)過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。
3、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進(jìn)行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下。
1、傳承20xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，進(jìn)取進(jìn)取，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。
2、進(jìn)取引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂！為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)！
敬老文明號工作總結(jié)文篇十七
安陸市社會福利院融合福利院、光榮院、老年公寓、兒童福利院四院于一體，是我市唯一的為老服務(wù)綜合機構(gòu)。全院占地24畝，建筑面積10000多平方米，床位266張，有在職職工30人。主要工作任務(wù)是承擔(dān)城區(qū)內(nèi)“三無”人員、孤老優(yōu)撫對象、孤殘兒童的養(yǎng)護(hù)與醫(yī)療康復(fù)等工作。為了與人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)，福利院已把服務(wù)的觸角沿伸到了社會的每個家庭，接收尋求社會化養(yǎng)老服務(wù)的老人入住，讓更多的老人得到社會家庭的關(guān)愛?，F(xiàn)入住我院的對象共127人，其中：城市“三無”人員67人、社會供養(yǎng)老人50人，收養(yǎng)孤殘兒童10名。福利院曾先后獲民政部“全國文明光榮院”、湖北省“敬老示范崗”、省民政系統(tǒng)“基層單位行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、孝感市“文明單位”、孝感市“青年文明號”、安陸市民政工作“先進(jìn)單位”、“庭院綠化達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位”等榮譽稱號。
為了讓老人們在優(yōu)雅舒適的環(huán)境中頤養(yǎng)天年，福利院以興建符合老年體能心態(tài)特征的老年住宅為目標(biāo)，配備了餐飲、清潔衛(wèi)生、文化娛樂、醫(yī)療保健等多項服務(wù)設(shè)施。先后投入資金1000多萬元，興建了2棟老年公寓樓，房間設(shè)計為雙人間和單人套間兩個標(biāo)準(zhǔn)，室內(nèi)布局合理、走廊寬敞明亮，設(shè)有無障礙通道，每個房間配有空調(diào)、電視機、熱水器等生活用具，樓內(nèi)設(shè)有健身室、棋牌室、閱覽室、醫(yī)務(wù)室、娛樂室等，各類設(shè)施配套齊全。院內(nèi)還進(jìn)行了園林綠化、道路黑化、道路排水等工程。前后院區(qū)共植樹、種植花卉3148棵，植草坪1000平方米，砌雨水井24座，安裝庭院景觀燈28盞、草坪景觀燈10盞，瀝青黑化道路2019平方米。努力打造花園式院庭，改善收養(yǎng)人員和職工的生活、工作環(huán)境，創(chuàng)建文明和諧的生存空間為了豐富老人生活，推動老人福利事業(yè)社會化進(jìn)程，市福利院積極改善老人的生活條件，不僅增置了生活設(shè)施，而且添加了文體娛樂用品，設(shè)立了娛樂室，添置了彩電、健身器、象棋、麻將、撲克等器材和娛樂用品，征訂《老年報》、《夕陽紅》等報刊雜志，充實老人們的文化、娛樂生活，每逢“五一”、“十一”、“重陽節(jié)”等節(jié)日，讓老人們聚餐，使他們感受到大家庭團(tuán)圓和睦的節(jié)日氣氛。同時為了滿足社會各界的不同需求，接收尋求社會化養(yǎng)老服務(wù)的老人入住，使福利院成為一個“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂”的老人樂園。
福利院提倡人性化服務(wù)，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“六個老有”目標(biāo)，以“關(guān)愛老人、構(gòu)建和諧”為主題，全體職工繼續(xù)加強思想道德教育和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，強化愛崗敬業(yè)、增強危機感和競爭意識，進(jìn)一步提升全方位的服務(wù)，深入學(xué)習(xí)《老年人權(quán)益保障法》、《湖北省關(guān)于老年人享受優(yōu)待服務(wù)的規(guī)定》、《養(yǎng)老護(hù)理》等知識。弘揚尊老敬老傳統(tǒng)美德、落實各項惠老政策、創(chuàng)新為老服務(wù)方式、提高為老服務(wù)質(zhì)量、推動社會主義精神文明建設(shè)，通過明確的創(chuàng)建目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)制度等方式，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，深入開展為老服務(wù)，使老年人權(quán)益得到更好保障，老年人生活質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，努力形成尊老敬老的良好風(fēng)尚。
社會福利院是一個特殊的大家庭，生活在這里的是一些癡、呆、傻、盲、聾、啞、孤、寡、獨等弱勢人群，他們的性格怪僻，生活習(xí)慣各異，還有多數(shù)老人生活不能自理。然而，“敬老無親疏，天下高齡皆父母”是市社會福利院全體員工始終堅持的工作信條。在入院的老人中，百分之八十都是殘疾，且癱瘓在床，雖然每人都備有盛尿器具，但由于年老體弱，總是尿濕滿地。稍有忽視，便是臭氣熏人，難以忍受。為了去掉臭味，護(hù)理員每天早晨為老人們拖地板、折被蓋，整理內(nèi)務(wù)，幫助老人們洗臉梳頭;白天為他們刨菜煮飯，縫補漿洗，交心談心;晚上幫他們洗澡、洗腳，帶他們上廁所。老人們病了，給老人們煎藥、做病號飯;夏天來了，為老人買好防暑藥給老人解暑;冬天怕老人受凍，給每一位老人灌好熱水袋取暖，幫老人蓋好被子，使老人隨時生活在安逸舒適的環(huán)境中。
福利院始終堅持以“一切為了老人、為了老人的一切”的服務(wù)宗旨，提倡人性化服務(wù)，在職工中樹立全心全意為供養(yǎng)人員服務(wù)的宗旨，以及不怕苦、不怕臟、不怕累的“孺子?！本瘢压B(yǎng)人員當(dāng)親人，做他們的貼心人。在工作中實行程序化個案護(hù)理，并視情況調(diào)整護(hù)理方案。堅持24小時值班制，推出“四心”服務(wù)理念，就是對待工作要盡心、對待老人要有愛心、護(hù)理老人要細(xì)心、為老人服務(wù)要耐心。健康老人在福利院每天要做操、唱歌、猜迷、游戲，開心愉快地生活。對失能老人，則統(tǒng)一床品，像嬰兒一般細(xì)心呵護(hù)與照料。福利院經(jīng)過全體工作人員的不斷努力、不斷探索、掌握方法，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
建立一套行之有效的管理、服務(wù)體系，使工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建文明窗口的內(nèi)在要求。為了全面加強干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，切實規(guī)范文明服務(wù)語言，努力提升工作服務(wù)水平，更好地為供養(yǎng)人員提供優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù)，在全院開展“十心”和十句文明用語活動?！笆摹笔牵簩Υぷ饕獰嵝模犎》从骋\心，了解情況要細(xì)心，啟發(fā)疏導(dǎo)要貼心，勸說解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心，接受意見要虛心，以供養(yǎng)人員為中心。十句文明用語是：“您好”，“請問”，“沒關(guān)系”，“不客氣”，“謝謝”，“對不起”，“請原諒”，“您有什么事，請慢慢講”，“為您服務(wù)是我應(yīng)該做的”，“歡迎您對我們多提合理化建議”。在工作中統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)，使用禮貌用語，讓供養(yǎng)人員時刻感受到溫馨服務(wù)。多年來福利院經(jīng)過全體工作人員的不斷努力、不斷探索、掌握方法，提高了工作效率和工作質(zhì)量。在護(hù)理收養(yǎng)人員個人和室內(nèi)衛(wèi)生等方面都做出了一定成績，提高了福利院收養(yǎng)人員的滿意程度，同時還樹立了形象，也涌現(xiàn)出了先進(jìn)模范人物，副院長張漢麗被評為安陸市首屆十大孝子、安陸市勞動模范。
福利院作為青年德育基地、青年志愿者基地、軍民共建基地等精神文明建設(shè)的活動場所，與團(tuán)市委、駐守部隊、武警中隊、交警大隊、城區(qū)各小學(xué)接成共建單位，老人們定期參加社會公益活動，到學(xué)校、部隊，講革命傳統(tǒng)課。每年雷鋒學(xué)習(xí)日、重陽節(jié)、春節(jié)等節(jié)日市區(qū)學(xué)校、部隊、一些單位到我院開展敬老助老“主題日”活動，如紫金路小學(xué)開展的“走進(jìn)敬老院”、“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”主題班隊活動，太和宮小學(xué)開展的“重陽節(jié)敬老作文賽活動”，市中醫(yī)院來院為老人義診，一些單位還送來愛心捐贈和物資。通過這些形式加強敬老教育，培養(yǎng)了全社會尊老敬老的觀念，進(jìn)一步消除青少年過強的自我中心意識，提高當(dāng)代青少年學(xué)生思想道德素質(zhì)。
福利院以老人滿意、社會認(rèn)可為目標(biāo)，不斷發(fā)展，在“敬老文明號”的創(chuàng)建路上留下了一連串堅實的腳印。成績只能代表過去，展望未來，任重道遠(yuǎn)，今后，我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務(wù)，一如既往地做好為老服務(wù)工作。不斷探索工作新方法，創(chuàng)新工作舉措，以優(yōu)異的成績做好新時期為老服務(wù)，托起夕陽更美好的新格局。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十八
20xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
一是親情護(hù)理從點滴做起20xx年敬老院工作總結(jié)匯總20xx年敬老院工作總結(jié)匯總。
二是開展了談心活動。
三是分級護(hù)理，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理，對半自理院民實行二級護(hù)理，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆。
針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。
20xx年，我院認(rèn)真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細(xì)則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在社會各界、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，全院上下團(tuán)結(jié)一心，扎實做好了20xx年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：
一是堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務(wù)，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。二是強化院務(wù)管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點，難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策。三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負(fù)責(zé)，人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進(jìn)出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的管理。
一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機，電風(fēng)扇，櫥柜一應(yīng)俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。二是竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負(fù)責(zé)。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團(tuán)結(jié)互助，講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物，服從管理，做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護(hù)理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年20xx年敬老院工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學(xué)校、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心。
如東海橡塑有限公司，武進(jìn)區(qū)紅十字會，南夏墅小學(xué)，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認(rèn)識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。
敬老文明號工作總結(jié)文篇十九
三、活動時間:xx年11月22日。
四、參加人員:信息工程系11、10、09級同學(xué)。
由團(tuán)總支傳達(dá)此次活動的通知,確定參加人員名單并安排好各隊隊長帶隊乘坐公交車。
在動員大會上強調(diào)注意事項。
到達(dá)敬老院后配合管理員安排志愿者去表演節(jié)目、陪老人聊天和陪老人活動等。
聊天中穿插表演節(jié)目,部分同學(xué)分組照顧老人,和老人談心,部分同學(xué)幫忙向老人分發(fā)禮物。
活動結(jié)束后合影留念,組織統(tǒng)一返回學(xué)校。
六、正文。
xx年11月22日下午,我系組織本系有愛心的青年志愿者去增城市頤養(yǎng)院進(jìn)行了一次志愿服務(wù),學(xué)習(xí)并弘揚樂于助人的精神.盡管烈日當(dāng)空,可是并沒有阻擋同學(xué)們的積極性,大家各個精神飽滿,激情洋溢,都準(zhǔn)備奉獻(xiàn)自己的一份愛心.到達(dá)敬老院后,作為領(lǐng)隊的我,按照管理員的指示把我隊的志愿者安排到老人活動中心,進(jìn)行志愿服務(wù).在他們都被安排到每個不認(rèn)識的老人身邊時,我去看望他們服務(wù)成果的時候,一幕幕溫馨的.畫面映入我眼簾,有在幫老人按摩的,有在陪老人聊天談心的，還有攙扶著老人走路的.........我想我們這次活動的真正意義也體現(xiàn)出來了.雖然我們不能從根本上給這些老人的心理帶來安慰,但我們能做的就是盡可能的讓他們在晚年開心,我想我們做到了。
此次頤養(yǎng)院之行,使老人們感受到了我們對他們像家人一樣的溫暖,在我們即將離開時,老人們緊握著同學(xué)們的手,舍不得我們離開,而同學(xué)們也是百般的不舍,他們答應(yīng)老人以后還是會經(jīng)常去看他們的,也同時希望他們身體健康,開心生活!與次同時,我也感受到了奉獻(xiàn)精神的偉大,讓我們更加懂得珍惜和感恩!
作為當(dāng)今一名大學(xué)生,我們有責(zé)任,有義務(wù)去關(guān)心這些為我們創(chuàng)造過美好生活的最可愛的老人們!
七、存在不足:。
很多志愿者不懂得客家話，所以在與許多老人交流時有障礙。