通過寫心得體會，我們可以發(fā)現自己在學習和生活中的成長和變化。想寫一篇較為完美的心得體會，首先要有清晰的寫作目標和主題。如果你對寫心得體會感到困惑，不妨看看下面這些范文，或許能夠解答你的疑惑。
s管理心得體會篇一
半年的培訓學習已結束了，很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會，通過此次10次課的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的業(yè)務、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲。
認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成領導交給的工作任務。
要學會溝通與協(xié)調，要善于與領導、職工、相關科室進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現自身存在的問題。
學習現代管理，要有高度的責任心，還要樹立自己的自信心，做好新形勢下本職工作的能力和信心。
總之，通過此次的學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學習的機會，從一張白紙開始，通過自己把它畫上最美的圖畫，使自己成為一名合格的管理者。
s管理心得體會篇二
第一段：引言（200字）。
管理是指合理地組織和安排一定事物，以達到特定目標的過程。在這個競爭激烈的時代，管理已成為各行各業(yè)必不可少的一項技能。在過去的幾年里，我從事了一些管理工作，并積累了寶貴的管理心得體會。在這篇文章中，我將分享我對于管理的個人理解和體會。
第二段：培養(yǎng)良好的溝通技巧（200字）。
在管理過程中，良好的溝通是至關重要的一環(huán)。作為一個管理者，我體會到了溝通在領導力中的重要性。開放和透明的溝通可以促進團隊內部的有效合作，提高團隊成員之間的協(xié)作水平。同時，我也學會了傾聽，并經常與團隊成員進行無障礙的溝通，以了解他們的需求和問題，并給予及時的反饋和指導。良好的溝通技巧不僅有助于建立良好的工作關系，還能提高組織內部的效率和效益。
第三段：重視員工發(fā)展（200字）。
作為一名管理者，我深刻意識到員工是組織最重要的資產。關注和培養(yǎng)員工的潛力是一個領導者的職責和義務。在我的管理經驗中，我努力為員工提供培訓和發(fā)展機會，以幫助他們提升技能，增強自信心和自我價值感。我也幫助員工制定個人職業(yè)規(guī)劃，并提供必要的支持和指導。通過這種方式，我不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情，還可以持續(xù)提高團隊的整體績效。
第四段：靈活應對變化（200字）。
隨著時代的發(fā)展，管理者需要具備良好的變革管理能力。在我所管理的項目中，我經常面臨外部環(huán)境和內部需求的變化。為了應對這些變化，我總結了一些策略。首先，我保持積極的心態(tài)，將變化視為機遇而不是困擾。其次，我及時調整工作計劃和方法，以適應新的情況。最重要的是，我鼓勵團隊成員接受變化，并與他們緊密合作，以確保變革順利進行。這些經驗使我在管理中更加從容和靈活，取得了良好的結果。
第五段：培養(yǎng)自我領導力（200字）。
作為一名管理者，自我領導力是成功的關鍵。我意識到必須強大自己，才能更好地領導他人。因此，我注重個人成長和學習。我不斷提升自己的知識和技能，通過專業(yè)書籍和培訓課程來擴展自己的思維和視野。同時，我也注重保持健康的身心狀態(tài)，通過運動和良好的生活習慣來提高自己的生活質量和工作效率。逐漸地，我發(fā)現自我領導力的重要性，這使我能夠更好地應對挑戰(zhàn)和壓力，并對團隊起到更好的示范作用。
結尾段：總結（200字）。
通過對管理的學習和實踐，我深刻理解到管理對于個人和組織的重要性。培養(yǎng)良好的溝通技巧、重視員工發(fā)展、靈活應對變化以及培養(yǎng)自我領導力，都是成功管理的關鍵。管理對于每個人來說都是一種必不可少的技能和能力，它可以幫助我們有效地組織規(guī)劃和實現目標。我將繼續(xù)不斷學習和提升自己，在管理道路上不斷成長和進步。
s管理心得體會篇三
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團隊管理中，我有太多的心得想和大家分享。
首先，在團隊管理中真正的領導首先應該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者，你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率，為團隊指明方向。在這個基礎上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領導就有權使用最好的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時的不便和痛苦。要真正意識到領導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征，而是因為需要獨自溝通，又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二，每個人都是人才。對于員工而言，每個人都是人才。所以在團隊中，千萬不能指責一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內心對你心懷尊重，你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。當因為團隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候，首先應該注意的是發(fā)現員工的優(yōu)點，幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領導的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因為，他是人才。
第三，在團隊管理中應該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領導地位。其實不是這樣的，樂于分享不僅能讓團隊取得更大的進步，還能讓自己的絕招經過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因為你的分享，而回饋更多的尊重。真正的領導的尊重是從分享和幫助開始的，而不是從某某總的稱謂開始的。
第四，要給予團隊足夠的理解和耐心。在現在的最先進的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復雜。不僅要通過原有的領導那里了解員工工作是否真實，還要通過背景調查了解員工之前崗位中出現的種種問題。其實這些工作的本質就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定，而是因為他的職業(yè)經歷不是那么順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚?；蛟S團隊的進步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個現狀背后的原因，給予團隊足夠的耐心。
工作計劃
變得無從下手。原先被派了任務的員工可能因為外部原因工作任務變得不堪重負，也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。
我認為領導要花時間教員工自己學會自己計劃自己的員工，學會以結果為導向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升，為了團隊的效率，作為領導要教會團隊具備這樣的能力，這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃，看似浪費時間，但是你卻省去了為他們如何計劃安排的時間，并且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現。
s管理心得體會篇四
這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊友的鍥合度：選取一個team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關于team中一個同事的問題，讓這個同事拿紙寫答案，另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的？生日是幾號？等等，然后對比答案，看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結果，合作度好的團隊，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
b、這次六十年大慶，我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會，其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到，大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事，有文學作品有電影，感言也是很令人感動。
摘錄幾個：
廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢想就了不起，不惜生命實現夢想更加了不起！
電影：《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強權審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言：一個背負和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力，不辱使命。無數人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著！
小說：《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經經歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強！
故事：《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易，長征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國。感言：沒有夢想，一切皆無可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預演的各軍種分列式，祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下：
共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現在的幸福生活，不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務求要讓自己快樂生活、快樂工作！
不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss，給員工機會讓他們發(fā)現自己的能力挖掘自己的夢想。
基層員工的工作基本都是重復性的，超過三年的更是熟練工種了，這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般，且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現就是缺乏工作主動性，得過且過。
能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機會，因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會有更有競爭力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。
s管理心得體會篇五
準確找出自己的長處和短處，以便明確自己學習的特點、發(fā)展的方向，發(fā)現自己在學習中可以發(fā)揮的最佳才能。
訂計劃時，不要脫離學習的實際，目標不能定得太高或過低，要依據:(1)知識、能力的實際;(2)"缺欠"的實際;(3)時間的實際;(4)教學進度的實際，確定目標，以通過自己的努力能達到為宜。
要在時間上確定學習的遠期目標、中期目標和近期目標。在內容上確定各門功課和各項學習活動的具體目標。
學習目標可分為:。
(1)掌握知識目標;。
(2)培養(yǎng)能力目標;。
(3)掌握方法目標;。
(4)達到成績(分數)目標。
長計劃是指明確學習目標，確定學習的內容、專題，大致規(guī)劃投入的'時間;短安排是指具體的行動計劃，即每周每天的具體安排和行動落實。
s管理心得體會篇六
班主任可根據學生的年齡特點，在不同學年段，采用不同的組建方法。根據學生的不同特點，將思想素養(yǎng)、文化成績、行為習慣優(yōu)秀的同學、中等同學與處于低層次的同學調配在一起，分成若干個同質組，以便于進行競賽。一個小組以3—6人為宜，班主任還應為各小組指定組長，安排好各項工作。小組成立后，便可讓各小組確定本組名稱，他們還會設計本組格言，如"奮斗帶來快樂""有志者事竟成"等。
2、構建小組評比量化制度
為促進各小組的學習積極性和管理積極性。班級小組管理以量化方式為主。根據《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度，在學生充分討論的基礎上，把學業(yè)成績、行為表現、社會實踐等內容，具體地量化為可以操作的評分細則。班主任可根據與全班同學商定的辦法，制定評比表。
每個小組一本記錄薄，便同學們隨時記錄，隨時統(tǒng)計和比較。堅持做到每天上午七點半各小組反饋昨天記錄結果匯總，每周班會課進行一周匯總評比，每月評出“標兵小組”。至于什么情況加分和減分，班主任可以根據實際情況，隨時制定規(guī)則，以促進學生在各方面做得更好。
3、構建小組評比激勵機制
既然有了詳細的量化評比細則，就應該有相應的激勵機制，這樣才能確實評比的有效性，激發(fā)學生爭當先進的積極性。做到獎罰分明，讓學生有一股上進的動力，并在活動中學會分清是非。
4、構建小組動態(tài)管理機制
每月一次"大獎勵"后，我會讓各小組適當調整，或再次重新組合，以保持各組的相對同質性。這種動態(tài)的管理，一方面保證了競賽的"可比性"，維持學生參與競爭的積極性和進取心；另一方面在于不斷地向學生提出新的目標，形成學生每取得一點進步，就會有一個新的奮斗目標呈現在他面前的激勵機制，形成通過小目標的不斷導向，引導他不斷進步，不斷向更高的層次發(fā)展，不斷地提高自己、完善自己的良好狀態(tài)。
2、公平公正原則；
3、自主管理、鼓勵創(chuàng)新的原則；
4、全體參與，團結合作原則；
5、尊重個性，激勵發(fā)展原則。
1、培養(yǎng)了自我教育，自我管理能力
班級小組管理，把管理權交給了學生自己，學生可以自主地有建設性開展自我管理，自我教育，雖然在實踐中難免出現一些失誤和波折，但學生可以在這種挫折中學會自我調控，自我勉勵，自主思考，自力更生地解決問題，為學生終生發(fā)展打下基礎。
2、增強了合作意識與集體的凝聚力
要爭取小組的優(yōu)勝，學習小組的成員必須通力合作，每個人都發(fā)揮自己的特長，幫助同組的其他同學，從而在組內形成一個合作的氛圍，同學間互幫互助、團結的合作意識大大增強。這種合作意識在教師的正確引導下，能非常自然地遷移到每個學生對待班級體的態(tài)度上來，從而使班級體的凝聚力、號召力大大增強。
3、樹立并增強了學生們的'自信心
同質的競賽、動態(tài)的管理、及時的反饋，使學生時時處于一種被激勵的狀態(tài)之中，并能經常地受到表彰、鼓勵。這就讓學生經常地處于成功的體驗中，逐步消除了部分后進生的失敗心態(tài)、挫折心態(tài)，使大多數學生對自己樹立了自信心。自信心的樹立，對學生一生的發(fā)展將是受益無窮、功德無量的事。這應該是合作小組管理模式最大的成功之處。
4、培養(yǎng)了學生創(chuàng)新能力，促進學生全面發(fā)展。
班級小組管理，在合作中競爭，在競爭中合作，從而激發(fā)學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。在競爭與合作中，每一個個體都得到了鍛煉，豐富了知識，增長了才干，身心得以全面發(fā)展。
s管理心得體會篇七
5月11日下午18：30—21：45，公司組織了一次關于目標管理的培訓，無論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺，以下是自己的一點體會：
目標管理看起來簡單，但要把它有效地付諸實施，需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣，如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針，不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策，那么我們就無法制訂出正確的目標，也就無法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的，特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命，認識影響組織發(fā)展的各種因素，并依據科學的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標一般是短期的，幾乎在所有實行目標管理的組織中，所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定，保持于公司目標的一致，而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效，必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性，目標經常改變，只能使目標失去原來的意義，失去一個明確的方向。但是可以根據新的認識和發(fā)現，環(huán)境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現。
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”，完不成就是完不成，先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現在開始，必須慢慢地培養(yǎng)自己的習慣，人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習慣的，現在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任，所謂自信心就是由責任開始的，作為一名管理者就必須負起責任，要樹立信心也必須負起責任。責任是執(zhí)行力的動力。
還有，通過昨天的課，我更深刻的了解目標管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標。
通過目標管理，使各項工作都有明確的目標和方向，避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài)，避免形式主義和無效工作；通過目標管理的系統(tǒng)分析，提高計劃工作的科學性和整體協(xié)調性，充分發(fā)揮自己內在的潛力和積極性，共同實現整體目標；解決控制的兩個難點，即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制；有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標管理中很經典的語錄?！暗搅宋疫@，事情該結束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結，并制定下個目標。今天的目標今天必須完成，今天完成的目標必須比昨天有質的提高，明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標—實施目標—總結目標—制定下一個目標—實現公司總目標。
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向對你來說，都沒有太大的意義。正如我在課程上強調的，人生沒有目標，就等于在夢游！并且，沒有目標的人，將會成為別人實現目標的一種工具！
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭惶矚g有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升？有難度，最后就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然后經過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施計劃，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績；像smart原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。
s管理心得體會篇八
三年前因工作需要，我被安排管理學籍這項工作，由于這項工作比較繁瑣，所以管理此學籍必須以嚴謹的態(tài)度來完成每學期學生學籍新生注冊、轉入、轉出和補錄學籍，從而不斷提高學籍管理質量，更好的為學校教育教學服務。
１、把好招生新入生注冊和畢業(yè)關。
（1）每個學期我校從外校轉來的學生較多。這為我們的招生工作和學生的畢業(yè)工作帶來很多麻煩，也為我校的學生變動和學生信息的采集帶來困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關口就尤為重要。招生時，我們首先根據新生入學通知，制定好新生的信息記載表格、對于外來工子女的入學和信息登記，我們采取留下戶口復印件、方便入學的方式進行歸檔，這樣保證了入學新生的信息比較準確，奠定了學生學籍工作的.基礎。
（2）每年的畢業(yè)班管理工作是我們學籍工作的最后環(huán)節(jié)。也是從細從嚴入手。對即將畢業(yè)的年段學生的信息和變動情況首先進行摸排。即將畢業(yè)時，要求班主任對外來學生，做好畢業(yè)前變動工作，也為外地學生回當地中學讀書提供方便。完整的填寫畢業(yè)生登記表，最后學年結束，全額如數的完成畢業(yè)。
２、學生學籍異動轉學嚴格操作
每年我校都有將近500多名學籍異動轉學學生。這些就為我們學籍工作中的學生變動帶來麻煩。沒有手續(xù)，沒有信息，家長隨心所欲。為此每學期開學前，我都事先準備好省內，及跨省轉學申請登記表、學籍變動各種證明以及變動要求。轉來學生必須事先登記好個人信息、上交轉學申請登記表；轉出的學生必須事先登記好個人信息、上交學生轉學申請登記表；休學的必須提供醫(yī)學證明和家長申請。班主任是執(zhí)行學籍管理的重要責任人、年級主任是執(zhí)行學籍管理的的督促人。加強班主任學籍管理培訓工作。讓班主任參與學生轉學申請和了解中來，這樣所有的事情就會簡化很多。
１、建立學生規(guī)范檔案。
根據學生的信息，我們?yōu)槊總€學生都建立了學籍檔案。每年的新生的信息，我們的做法都是教務處統(tǒng)一打印，這樣保證了新生信息的準確性、真實性。學生的學籍卡每學期期末，教務處都會組織檢查一次。這樣保證了學生檔案填寫的準確性。
２、真實、準確的上報學生信息。學生的各種信息的上報的準確率來源于做好基礎工作。好在我們在三年前，就建立了小學學生電子信息檔案，每學年只要把新生進行注冊就行。每次開學，在學生電子信息檔案中把每個班上學期的學生名單打印給各個班主任，讓他們照此進行核對名字。如果發(fā)現名單中有未報到的學生，就在名單上注明；由教務處帶來的新報到的學生也在名單上按要求做好轉入工作。報到結束要求班主任把各班發(fā)給的已經根據學生報到情況，修改好的名單上交教務處，教務處重新進行整理、登記；然后，再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學期班級人數和班級學生的個人信息，為本學期填寫其他表格提供依據。教務處也因此明確了學生學籍變動的具體信息，還可以和教務處學生花名冊的登記進行核對，使學校的學生信息更加準確。
我們學校是個城鄉(xiāng)結合的公立學校，而且?guī)熧Y力量雄厚，校長領導有方。常言道：一個好校長決定一個好學校，所以我們學校也有了一定的名氣；又加上學校有全脫、日托和走讀這樣給我們周邊的學生提供了便利條件。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉來生較多，由于鄉(xiāng)下學籍建立還不夠完善，轉入生沒有學籍的也很多。每學期學校都能核查出60人左右沒有學籍的，這樣就給我們帶來更多的麻煩。我就采取給學生家長直接聯(lián)系，讓其家長上交學生戶口本復印件以及家長復印件、聯(lián)系地址及聯(lián)系電話開始為這些學生備案為下一次通知補錄做好準備。
這幾年里，在學籍管理中，雖然取得了一些成績，但也存在不足。在以后的工作中我將彌補不足，多聽取領導的寶貴意見，努力將學籍管理工作做到更好。
s管理心得體會篇九
近日，項目部組織全體員工學習觀看了管理提升主題宣傳片并召開了專題討論會，通過學習《項目經理風采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關文件，我對開展管理提升活動有了更深刻地理解，現談點心得體會。
管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關鍵，加強管理是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑，是企業(yè)提高經濟效益的重要法寶。近年，公司在更新觀念，不斷推進制度創(chuàng)新的同時，大力推動管理創(chuàng)新，有效地提升了企業(yè)效益，促進了企業(yè)發(fā)展，取得令人欽佩的經營效果。由此可見，企業(yè)管理對于發(fā)展的重要性。
20xx年，在年初“兩會”上，集團公司確定了今年的指導思想、任務目標、發(fā)展思路、工作原則和管控活動，“深化轉型升級、著力管理提升”是主基調，成為我們20xx年各項工作的指導思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求，更是集團公司順應市場形勢努力提升企業(yè)管理精細化、現代化的內在需要，是既立足當前突破瓶頸，又著眼長遠強基固本的重要戰(zhàn)略舉措，必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名項目經理我深刻體會到：抓落實，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實，必須從以下幾方面著手：
第一,完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實，都難以發(fā)揮作用，甚至會適得其反。我項目部在制度建設上下了不少功夫，從項目組建以來制定了《行政管理制度》《財務管理制度》《物資設備管理制度》《三項招標制度》《項目部會議制度》等一系列制度，初步建立了一套比較科學規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執(zhí)行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。
第二，細化工作任務，明確工作責任。目前，項目部機構設置較為完善，有施工技術部、安全質量部、物資設備部、計劃合同部、財務部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則，下一步需要將各項事務落實責任，責任到人，保證各項目標任務落到實處，提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。
第三，大力實施成本戰(zhàn)略，嚴格控制成本。樹立低成本競爭意識，通過優(yōu)化施工方案，在源頭上把控成本和安全，降低經營成本和風險。對全體員工進行成本意識宣傳教育，樹立全員、全過程管理的大成本觀念，堅持把成本控制作為經營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細化管理要求，牢牢抓住計劃、執(zhí)行、控制全過程，提升經營管理水平。強化資金管控力度，緊縮支出，合理安排各項資金的使用。嚴格控制非生產性支出，杜絕超計劃、超標準的物資設備采購，及時調整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預算管理為基礎和以成本管理為重點的經營管理。
作為經理部的負責人，我將結合自身工作崗位的具體要求，扎扎實實做好本職工作。不斷地學習黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求，同時緊密結合工作實際不斷充實專業(yè)技術知識，并結合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務水平，帶領項目部全體員工認清形勢，明確任務，統(tǒng)一思想，凝心聚力，把各項工作統(tǒng)一到集團公司重大決策部署上來，堅定信心，扎實工作，努力在企業(yè)實現轉型升級、管理提升的道路上建功立業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
s管理心得體會篇十
海底撈的管理精髓在于給人以無上的尊重。幾千年來所形成的中華文化，所締造的華夏民族，所構建的民族心理結構，重要體現在個體不斷追求國士風范，即每個人都渴望把自己的一腔熱血，滿腹才華，奉獻給他人，家庭，民族乃至國家，從而得到滿足感和榮譽感。海底撈的經營理念就是不折不扣的執(zhí)行和踐行尊重的行為。從一進門，不論你是富人還是窮人，高官抑或平民，在這里都淡化了，得到的都是一樣的服務和尊重。這樣一來，對于顧客而言，會形成條件反射，形成惠顧心理。對于企業(yè)而言，會形成潛在客戶，這就是海底撈投資大，效益高的本質所在。
“尊重”二字既樸素又簡單，試問有多少人真正地能悟透其中的.奧妙，成功其實很簡單。
衷心的希望我們的基層單位（餐飲中心）充滿和氣，彼此關愛，從而聚人氣，推進我們的事業(yè)順利向前發(fā)展，一起共享明天的輝煌！
s管理心得體會篇十一
管理心理學是一門研究人的心理與行為活動規(guī)律的科學，專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調組織與團體的人際關系，改善組織與環(huán)境條件，改進領導與管理方法，調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現組織目標和促進組織與人員發(fā)展。學習管理心理學的知識，研究管理活動中的心理規(guī)律，對通過學習和實踐，使我認識到這門學科的極其完整的實踐性和現實工作中的指導作用。因為社會的進步，實踐的深化和管理的科學化，都將集中地表現在對人的管理的科學化和現代化上。而人的現代化最為重要的一條，就是對人心理的科學調適和良好的人性化管理。
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。根據畢業(yè)實習的要求，結合自己的工作實際，在企業(yè)的管理中，怎樣聆聽員工的心聲，如何團結員工，調動他們的工作積極性。為切實可行地了解管理著如何發(fā)揮創(chuàng)造能力，如何管理和控制出現的競爭和沖突，是管理者的重要任務之一。以下三點是我這幾年來作為管理者的一點心得體會。
首先，團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。另外要進行技能培訓，隊員可分為兩類：一是有經驗的、二是無經驗的；培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。其次是團隊凝聚力的營造，要獎罰分明。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經驗，讓后進員工知道成功并不難。
其次，要充分了解企業(yè)的員工。第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。作為一名管理者，關注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當競爭，促進正當競爭是其重要的職責。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業(yè)內部應建立正常的公開的信息渠道，讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。其次聆聽員工的心聲，中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。另外管理方法經常創(chuàng)新，管理者要淡化權利，強化權威，允許員工犯錯誤引導員工合理競爭，激發(fā)員工的潛能。
第三，作為管理者應該有觀念上的戰(zhàn)略型特征、思維上的創(chuàng)新型特征，心理與行為上的主導型特征，知識結構上的“t”型特征，作風上的果斷型特征，性格上的外傾型特征等諸多心理特征。這就在常識上、業(yè)務上、溝通能力和辦事能力上給領導者提出了很高的要求。感覺、知覺、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個人都有自己的經驗、愛好、興趣及個性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理，所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內容，只有了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下，每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標，使個人從中受到激勵，共同為實現目標而努力，并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法，今天，目標管理已成為一種激勵技術，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應該了解有關職工心理健康的知識，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現代管理中的一個重要組成部分。人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調人際關系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關系，合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時，當人們具有不同的目標和利益時，對稀有資源的爭奪，就產生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務之一。建立和維持良好的人際關系，才能使人們團結一致，協(xié)調工作，提高勞動生產率。
一、情緒熱情而穩(wěn)定、行動迅速而穩(wěn)重，氣質素質過硬的領導者；我會抽時間不遺余力地鍛煉和保養(yǎng)身體，做身體素質過硬的領導者。此外，我還要加強自己與年輕員工的溝通，向他們學習，用他們的活力來激發(fā)我這個年齡段所欠缺的強烈的好奇心理與不怕挫折、不畏艱難的進取心，并于自己與年輕員工的交互影響中增強自己戰(zhàn)勝困難的決心，做到敢挑敢干，不達目的不罷休。作為一名女性，我要在日后的工作中發(fā)揚自己的性別優(yōu)勢，與上級、同級領導及下屬做更好的溝通；同時，克服自己性別特征中不利于工作的一面，增強場獨立性，減弱場依存性，不僅多聽多學多接受新的理論和觀念，還要在周密思考論證的前提下做到敢于冒險，敢于嘗試，讓新鮮事物更多更快地引入我們的工作中，以實現企業(yè)效益的最大化。
經過本次剖析，我對自己今后的努力方向明確了許多，我相信經過幾次這樣的訓練之后，在不久的將來，我一定能成長為作風正派、獎懲分明、嚴于律己、平易近人、能夠有效協(xié)調并處理好領導與被領導之間的工作關系和人際關系的，在決策、用人等方面表現出高超的領導藝術的優(yōu)秀的民主型領導。
s管理心得體會篇十二
說實話，之前未曾接觸過餐飲管理類的工作，感謝公司及領導讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學習、鍛煉的機會?，F就如何管理員工餐廳，提出幾點本人認為應主抓的方向及要素，僅供參考，同時也希望領導及餐廳管理人員給出寶貴意見進行監(jiān)督、指導，具體從管理內容、管理方式以及個人認為需加強或改善之處等幾個方面進行簡述：
一、管理內容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務人員、成本控制)。
(一)衛(wèi)生方面現狀描述：目前為止，我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想，這和他們的內部管理及自身專業(yè)性有關，不論是廚房的內部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面，衛(wèi)生情況均較好。不過，在天氣氣候影響的情況下，地面潮濕易滑等問題，這個還沒有很好的解決。應對措施：在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下，針對天氣等自然客觀因素出現的問題，我們應預備可行性實施預案，確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現狀描述：目前為止，未出現過食品安全問題或事故。但應加強食品原材料采購的檢驗工作，特別是冷凍食品。應對措施：食品采購需通過正規(guī)渠道，有必要可對蔬果類進行農藥測試等，冷凍食品材料的采購需注意日期，以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠，才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現狀描述：目前為止，客戶反映最多的可能就是這方面的問題，當今社會物欲橫流，遠遠擺脫了溫飽階段，人們對菜的要求也大大提高，要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們只是員工餐廳，但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細想下，若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調美感，那會在客戶之間得到不一樣的效果，亦可獲得口口相傳美譽，同時對我們產業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應對措施：首先，在菜品美味之余，需多注重菜的切工樣式，葷菜我們餐廳供應最多的是雞、鴨、魚類，若非整只或半只售賣的情況下，還是建議配菜人員將切工運用到位，求精美、細致。這樣做的效果最重要的是方便食用，不至于看起來沒有胃口，導致浪費食物。每次到回收間處稍留心點，就會發(fā)現剩余食物還是比較多的，此現象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務人員：
現狀描述：作為餐飲來說服務起的是錦上添花的作用。這里的服務包括：餐廳整體服務人員的形象、氣質、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務人員在這方面做得還是蠻到位的，不過在包廂服務方面有待加強、改進。
應對措施：繼續(xù)保持良好的服務狀態(tài)，包廂服務一般都是公司宴請客戶，所以包廂服務是公司形象的展示，這方面可進行專人專職培訓。
(五)成本控制。
現狀描述：目前為止，從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細表上看，我們的餐廳運營成本遠遠大于餐廳收入，其中食品成本、人員工資占重頭。
(一)不定期巡視、抽查方式。
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作，抽樣檢查食物留樣。
(二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議，聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據詳細考核表中的事項進行評分考核等方式每月考核表根據實際巡查、抽查情況正確反映，并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
三、需加強及改善的小建議。
(一)菜品的樣式，切工等(葷菜和素菜的切工應符合用餐者喜好)。
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新。
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境，提升親切感、歸屬感。(溫馨標識語、餐廳小裝飾等)。
s管理心得體會篇十三
史能夠明鑒，知古能夠鑒今。感激集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓，感激郭毅教師活力生動的講解。經過這次學習，使我在有關企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結合工作實際，深有體會。
一、企業(yè)管理方面。
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經營活動中進行組織，計劃，控制，協(xié)調系列智能的總成。主要體此刻領導力這方面，管理學界有句名言：一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。
管理者既要加強學習、提高素質；又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改善工作，為實現共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克以往說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人＂。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。
一個團隊有了明確的目標去進取進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時，最關鍵的不是你能做什么，而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為，應當能夠在不一樣場合、不一樣時期、不一樣員工的素質水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)，讓每一個員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當年，高層看長遠?！边@句話的意思是作為應當有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面。
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強調20__年是人才年，人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在此刻這個時代，人才能夠說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟梁；如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發(fā)展！
經過學習，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自我的認識水平和工作本事，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
s管理心得體會篇十四
—讀《自我管理》有感今天，我讀了《自我管理》這篇文章，它讓我受益匪淺。宋代有個和尚叫道清，他參禪多年，但仍未悟透其中的奧秘。有一天，師傅派他出遠門辦事，他非常不愿意，便向同門尋求幫助，出于同情，同門愿與道清一同前往。一天晚上，道清相同們訴苦自己久參而不能悟道的苦惱，并求同門幫助，同門說：“我能幫你的事，盡量幫助你，但又五件事我無法幫助你，必須由你自己來做。”道清忙問：“是哪五件?”同門說：“當你肚餓口渴時，我不能代你吃飯喝水;當你大小便時，你必須自己來，我一點也幫你的事，盡量幫助你，但又五件事我無法幫助你，必須由你自己來做?！钡狼迕枺骸笆悄奈寮?”同門說：“當你肚餓口渴時，我不能代你吃飯喝水;當你大小便時，你必須自己來，我一點也幫不上你。最后，除了你自己之外，誰也不能拖著你的身子在路上走?！卑肽旰螅狼寤氐搅怂聫R。
師傅在半山亭遠遠地看見他，高興的說：“這個人脫胎換骨了?！蔽覀兊娜松趾螄L不是如此呢?人生道路漫漫無盡頭，生活之中，不僅僅是這五件事別人不能幫你做，其實，別人不能幫你做的事還有許多，例如：老師可以教給我們知識，卻不能教我們準確無誤的背下來;家長可以給我們創(chuàng)造良好的生活條件，卻不能養(yǎng)我們一輩子;別人可以幫我們說媒，卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把，卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長的人生征途中，還有更多是需要我們自己來做。長大后，我們要確立自己的人生目標，培養(yǎng)自強的心態(tài)，掌握辦事的策略，歷練眼光，開闊自己的'胸懷等等。
這些事，別人都無法幫助我們完成，哪怕是最關愛我們的父母，我們最敬愛的老師，最親密的朋友，甚至最有權有勢的貴人也不例外。學會自我管理，自己的事情自己做，自己的命運自己改變，自己的天空自己創(chuàng)造，自己的人生自己把握。
s管理心得體會篇十五
8月、12月，藍天公司為九級以上管理人員舉辦了培訓班，這是公司創(chuàng)立“學習型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第學員參加了為期五天的培訓，培訓的主要內容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習，我和廣闊學員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學習的重要性，對于增強各級管理者的綜合素質，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學習，內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的根本技能、薪酬管理的6個原那么、怎樣使員工更快樂工作，如何鼓勵員工有了新的認識，開闊了視野，拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學管理學院劉教授專業(yè)知識的傳播，使我對財務根本知識有了一定的了解;凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動、形象而又幽默，時效性、針對性強，對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述，其中關于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁。
一是要有尊重的心：管理者必須尊重自己中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氣氛，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀開展。
二是有關心的心：各級管理者要經常深入基層，密切聯(lián)。
系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以鼓勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和鼓勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜想自己的態(tài)度，默認和猜想都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的'評價，讓員工從你的表情和語言中你的真誠，鼓勵員工的士氣。
系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以鼓勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和鼓勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜想自己的態(tài)度，默認和猜想都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中你的真誠，鼓勵員工的士氣。
的東西，通過，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
五是要有效勞的心：所謂效勞就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供效勞的供給商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其去除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地表達，是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵?！敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華，就要將廣闊員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣闊員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣闊員工產生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而到達個人追求和夢想與企業(yè)開展目標的有機結合，對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進企業(yè)快速開展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景，深刻表達了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)開展的共存共榮的內在關系，找到了廣闊航油人的感覺，實施了一系列的“關愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對企業(yè)的持續(xù)健康開展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣闊員工的利益有機結合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣闊員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現在開始，深入基層，密切一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)開展，為中國航油實現“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!
s管理心得體會篇十六
近年來，隨著經濟的發(fā)展，科技的進步，我縣文化日趨繁榮，特別是以網絡為標志的信息化浪潮洶涌而來，目前我縣網吧主要分布在縣城和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。精彩的網絡世界給人們的生活帶來極大的方便，但同時也給青少年健康成長帶來了一定的負面影響。根據政協(xié)工作部署安排，近日我們文化教育醫(yī)衛(wèi)體委員會對全縣網吧管理情況進行了視察調研。
網吧一直是未成年人進入的高發(fā)區(qū)，也是文化市場管理工作的重心，建立網吧長效管理機制是杜絕未成年人進入的關鍵，為此文化部門努力建立健全日常監(jiān)管與科技監(jiān)管機制。一是強化市場監(jiān)管，做到管而不死、活而不亂，實行分類編組，按組分片、分片包干，責任到人，分別加強日常監(jiān)管；另外對全縣所有網吧安裝“凈網先鋒”，利用科技手段實現適時動態(tài)管理；二是建立社會監(jiān)督機制，實行群防群治。網吧管理需要全社會積極參與。首先廣泛加強《未成年人保護法》、《互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)宣傳和對網吧經營業(yè)主的培訓教育，使之懂法、知法、守法；其次，加強與家庭、學校間的聯(lián)系與溝通。在查處網吧違規(guī)接納未成年人的同時，及時反饋學校與家長，取得溝通和聯(lián)系，不留死角；再次，積極聘請“五老”義務監(jiān)督員對網吧實行全天候監(jiān)管，及時防止未成年人進入網吧；最后，充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢，大力宣傳查處網吧違規(guī)接納未成年人進入典型。公布市、縣舉報電話，歡迎社會各界監(jiān)督。另外還積極配合團縣委、教育部門開展中小學告別“三廳一室”簽字活動，教育中小學生要遠離網吧、游戲室，受教育中小學生達30多萬人次。
每逢節(jié)日和學校放假都是網吧違法接納未成人的.高發(fā)期，文化部門根據網吧專項整治精神和上級要求，積極開展經營業(yè)主法律法規(guī)培訓教育和“整治”動員部署，突出重點，以點帶面，對接納未成年人上網的違法行為進行頻繁地拉網式檢查，對發(fā)現接納未成年人進入的網吧堅決查處。近兩年來，共有70多家網吧接納未成年人等違規(guī)行為被處罰，達到打擊、震懾、規(guī)范的目的。另外還加強部門之間協(xié)調配合，加強與公安、工商、教育、電信、文明辦、共青團等相關部門配合，做到齊抓共管，不留死角，在管理上形成經?；⒅贫然?。還以“十佳安全文明網吧”、“放心消費市場建設”創(chuàng)建活動為載體，以點帶面、典型引路推進網吧管理工作。通過創(chuàng)建活動，規(guī)范網吧行業(yè)經營行為，提高網吧產業(yè)的活力，提升網吧的對外形象，要求所有網吧美化經營環(huán)境，保持衛(wèi)生潔凈，不亂張貼游戲宣傳畫，創(chuàng)造健康有序的網吧環(huán)境。以先進典型網吧帶動行業(yè)形象的提升，使人民群眾的滿意度有根本性提升，有效的維護未成年人合法權益，為青少年健康成長創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
從調研的情況看，雖然近幾年來，文化市場及網吧整頓取得了一定的成效，但也存在一些問題。
一是未成年人進入網吧還沒有得到徹底根治。尤其是在校學習成績不太好，就讀職業(yè)學校的學生占主體，這些網吧主人為經濟利益新驅動，知法違法，頂風違法，從而導致這個問題屢禁不止。
二是個別黑網吧還有市場。少數無證經營、網上淫穢黃色內容不健康的網吧沒有得到有效打擊，有的還較猖獗。
三是文市場辦公室執(zhí)法工作力度還有待加大，交通工具缺乏、人員待遇等一些具體問題尚未得到解決，影響了工作開展。
為此，我們提出如下建議：
1、切實加強對網吧業(yè)主的管理教育，使之懂法、知法、守法，對違法違規(guī)，屢查屢犯的要堅決查處。對黑網吧要發(fā)現一個查處一個，不能以罰代處。
2、繼續(xù)開展各項整治活動。開展創(chuàng)建“十佳安全文明網吧”活動，對發(fā)現接納未成年人進入的網吧要采取拉網式排查達到打擊、震懾的目的。
3、形成齊抓共管氛圍。要充分發(fā)揮公安、工商、教育、婦聯(lián)等各有關部門的作用，明確各有關部門的責任，齊抓共管，形成合力。
s管理心得體會篇十七
我單位現有大客車四輛、大貨車四輛、小貨車一輛及各類小客車二十一輛，并配備相應駕駛員。日常工作是在科長領導下開展。需要說明一點：由于國企體制的不斷調整，事實上除大客車、貨車及一輛小客車日常在儲運科內，其余小客車都是上級公司使用，駕駛員也隸屬總裁辦。維修、保養(yǎng)，安全等問題要找到我們，平時很少進單位，可以說我們的安全管理工作難度很大。
規(guī)章制度這一塊，我們還是比較全面的?？苾让恳宦殑諐徫欢加邢鄳氊煟瑥目崎L、總調度、客車駕駛員、貨車駕駛員、包括裝卸工。每年簽定安全合同時，就是我們每個人對自己崗位職責的再次審視和評價。
安裝了空調等，鼓勵駕駛員空閑時休息。高溫季節(jié)效果特別明顯，也深得駕駛員喜歡。上級部門領導也表示認同、贊賞。車輛狀況和維修對于行車安全是致關重要的。我單位的貨車和大客車，都是近五年購買的，故車況、性能比較良好。同時，每輛車都有運行記錄，每天行車路線、路碼數、加油情況等都要如實記錄，每月進行統(tǒng)計。對于車輛狀況，我們設置了表格，每天進行巡查，并要求駕駛員簽字。檢察的內容，我們簡單的分為發(fā)動機、制動、燈光、離合器、方向機和儀表六個方面。曾有上級安全領導質疑我們的檢查內容不夠全面，我們也承認。但考慮如果檢查內容過多，一是過份流于形式，分不清主次，達不到效果；二是可能引起被檢查人逆返心理，反而不利于駕駛員做好每日的例行保養(yǎng)。我們認為，檢查不是目的，關鍵是督促駕駛員做好安全防范，同時也有利于我們及時了解主要的車況信息。車輛的維修，多年來，我們都是由定點汽修廠統(tǒng)一負責。我們覺得每個單位都應該在遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的前提下，再針對本單位實際情況、具體人員制定相應的制度、流程予以規(guī)范部門員工的行為，并且不斷完善管理機制。只有這樣才能減少交通事故的發(fā)生，維護道路交通秩序。
s管理心得體會篇十八
班主任工作是細碎而繁瑣的，每天對學生學習要關心，紀律要費心，衛(wèi)生要操心，總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學生活。作為一名新老師，一名新班主任，我在班級管理的道路上跌跌撞撞，歷經了一段迷茫的時期，經常覺得疲憊不堪。幸運的是，通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學習，我明白了作為一名班主任，不僅要教藝精湛，有敬業(yè)精神，更重要的是要用心地投入，盡心盡責地去澆灌那些祖國未來的花朵，讓他們在學校里健康快樂地成長。
著名的教育學家巴特爾曾經說過：“愛是一種偉大而神奇的力量，老師承載著愛的目光，哪怕僅僅是投向學生的一瞥，孩子們幼小的心靈都會感光顯影，映出美麗的圖像……”今天我想說的是：孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學班的組織者和領導者,他們的工作,影響著每一個學生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣，而班主任對學生的愛是一種復雜而高尚的精神境界。教育心理學家認為，這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內容上表現在班主任深入細致地了解學生，真心實意地關心學生，充分尊重、信任學生，嚴格要求學生等。愛學生是教育學生的起點和基礎。教育不能沒有愛，就像池塘不能沒有水一樣，沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學生作為“教育的奧秘”，他的座佑銘是“把整個心靈獻給孩子們?！?BR> 有經驗的班主任都會有這樣的體會，當學生意識到班主任教師是真心愛護他關心他，為他操心時，無論你是耐心的幫助，還是嚴肅的批語甚至是必要的斥責，學生都會樂意接受。這就是所謂“親其師，信其道”。相反，如果班主任沒有取得學生的信任，那么即使你教育目標正確，教育方法科學，教育也無法達到期望的結果。像我班就有一位女學生，自尊心極強，生活在重組家庭，后母對她很不好。其實她的內心是怯弱的，她的上進心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學的時候，就常常因學習上的困難和違反紀律的行為受到老師嚴厲的批評，造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關心，但是沒想到上課不久她的毛病就顯現了出來。一天，我在上語文課，發(fā)現他心不在焉地與人講話。
我沒有直點名，只是直直地看著他，提醒他?！案陕铮俊蔽业脑挶凰驍??！罢堈J真聽課！”我心平氣和地說?！瓣P你什么事？”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大！我當時十分生氣。而她呢，故作鎮(zhèn)靜，雙手抱胸，斜著眼睛望著窗外，一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜，畢竟我是老師，他是學生，作為一個老師不能失了老師的樣子。
課后，我特意找到她，微笑著問她：“如果一個老師在她的學生犯錯時，視而不見，那這個老師是不是好老師？你的家長喜歡這樣的老師嗎？你做錯事情卻不讓老師批評，有這樣的道理嗎？”我心平氣和地跟她說，給了她過去從沒有過的待遇，她也從中受到感動。結果，師生間的火藥味消除了。從交談中，我感到了解學生、保護學生自尊心的重要性。事后，我當著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
我們要相信小曾同學會從中吸取教訓，提高認識，讓我們歡迎她與大家一起進步吧”。在以后的幾天中，我發(fā)現她的確有進步。雖然后來偶發(fā)幾次，但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她，給予她更多的關心和幫助。比如拉拉家常，給她補補課，讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白：老師愛她，沒有把她看成差學生。漸漸的，她那不服管的野性收斂了許多。我想，只要對學生付出了真情，付出了愛，學生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學生，就會讓學生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖，就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照，學生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化，健康快樂地成長。
每個班級中或多或少都有些特殊的學生，特殊生轉化工作是一項艱苦而長期的任務。由于特殊生本身的原因，加上周圍社會環(huán)境的影響，這決定了特殊生轉化往往會出現反復，有時甚至反復多次，這就要求我們在教育工作中要有耐心，不能因一次的反復而心煩急躁。要知道，特殊生的轉化是一項教育人的工作，而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素，同時第一個人都必然與社會的各個方面，各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此，這又是一項多角度，多層次的工作，如果因一、二次的失敗而喪失信心，放棄努力，不僅使自已前面所費的心血會之東流，甚至會影響到愛教育對象的一生。
其次，特殊生轉化工作中的耐心，要求我們要逐步創(chuàng)設教育情境，引導學生自我教育，確立不同的階段目標，循序漸進，而不能要求學生一夜之間徹底覺悟，任何急于求成的想法，都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標，并從內心感到要用實際行動來培養(yǎng)自已的品質，是一個人在道德修養(yǎng)上的自覺能動性的表現。我們在實施轉化工作的過程中，就要依據每一個特殊生的不同情況，因人而異制定階段目標。最初的目標可以制定得很簡單，使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標戰(zhàn)略的過程中，要注意把握好以下幾條：
(1)把教育的敏感點放在學生的優(yōu)點上，激發(fā)學生自我教育的責任感。教師引導學生意識到到自已的長處和責任。這樣才能使學生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當中，激發(fā)學生的道德思維和道德榮辱感，喚起學生自我教育的覺悟?？偠灾托?，再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
班里有一個腿腳行走不方便，性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀律，不肯完成勞動任務，甚至還常常會打架鬧事。這樣的學生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應該會多少有些自卑的心理，會怯于跟其他同學交往，性格會非常內斂。沒想到這個學生確實截然相反，他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學的地步。并且屢教不改，總是要和班主任對著干，被叫到辦公室一次有一次，保證書寫了一次又一次，仍是不見有較大的好轉。我一度已經灰心喪氣，對這樣的學生完全沒有了辦法。但是轉機確實在一次偶然事件中產生的。那次，他又和人發(fā)生爭執(zhí)打起架來了，雙方各有負傷，他自己的脖子也被抓出了幾道學生，我強壓制住自己的怒氣，先給他擦了藥，讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久，除了給他們擦藥，我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久，他們自己先開了口：“老師，我們想回課室了?！薄盎厝プ鍪裁茨兀渴虑檫€沒處理完，你們回去繼續(xù)接著打架么？”
“不是的，回去上課，我保證下次不再打架了?！蹦莻€腿腳不方便的學生說著，趁著這樣的機會，我心平氣和語重心長地和他談了很多很多，包括打架的危害，包括他自己身上存在的其它惡習，包括我和他父母對他的期望，他都低著頭，認認真真地聽完了。事后，他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣，逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天，他的表現果真好了很多，地也會主動掃了，上課也不再那么搗亂了，我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝，雖然這個同學還是偶爾會犯錯誤，但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤，我都會把他叫到辦公室來，耐心地和他一起分析犯錯誤的原因，并且寫下記錄，彼此約定著一定要做好自己的本分。我負責看提醒和看他改正錯誤的情況，他自己呢則學著克制自己。在這個時候，耐心顯得多么重要啊！如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒，像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴厲呵斥，我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現在，我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確，耐心可以為學生創(chuàng)造一大片適合他們成長的土壤，讓學生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木，并且開花結果。
很多時候，我們教師喜歡用成績的好壞來區(qū)分學生的優(yōu)劣中差。甚至于，在不知不覺中把所有的關愛都給了那些成績優(yōu)秀的學生，而對所謂的差生置之不理。其實，每一個學生都有每一個學生自己的“閃光點”，他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細心，細致觀察學生，善于發(fā)現他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”，要想方設法把這一“火星”燃成“火苗”“火團”，從而燃起每個學生進取的熱情。因此，教師要創(chuàng)設教育情境，使他們身上的優(yōu)點能得到充分發(fā)揮，這樣不僅能引起老師、同學們的注意，更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚他們的長處，鼓起勇氣，不斷進步。
要做到細心，首先要求我們教師要“沉下去”深入到學生中間，與他們交朋友，傾聽他們的心聲，打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛，要善于從“細微”處見精神，要能夠撥開塵霧發(fā)現“珍寶”。如果是孰視無睹，或是昏頭昏腦，那是看不出什么東西的。要葆有一顆細心，及時地發(fā)現問題，切實地解決問題。
所以，多多挖掘學生身上的“閃光點”，對其進行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結果，是欣賞學生的自然流露，是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當著學生的面的表揚，而是在學生背后的贊美。它是融洽人際關系的法寶。實踐表明，兩個互相仇視的人，如果在背后聽到敵人在贊美自己，馬上就會煙消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的，老師的欣賞是不是做作出來的，只有當學生聽別的同學說出來的時候，才會從內心深處認同，才會對老師的教育感激，對老師的教育感恩，才會肯定老師的誠意，才會不自覺地在老師的期望方向上，邁出步子。
作為班主任，一定要知道充分利用教育資源，在學生面前中肯的指出你試圖教育的學生的優(yōu)秀品質，贊美他的行為和思想，讓他知道你對他的關注，讓他知道你對他的關懷，，是發(fā)自內心的對人的尊重。
我班有個學生，性格暴躁，好打架。我仔細分析了他的問題后，認為他個人品質不錯。在一次班干部會議上，我有意識的對該學生進行評價：“這位同學盡管好打架，但是他還是有許多好的品質，并不是一無是處。他見義勇為，辦事情雷厲風行，敢于承擔責任；他人際關系好，有號召力；他喜歡幫助別人，有路見不平，拔刀相助，有正義感。如果他要遇到事情了，能夠冷靜想一想，采取比較好的辦法，就沒有什么可以指責的了。”當有的干部把我說過的話說給他聽之后，他感到十分意外，他自己沒有想到，一個多次打架的學生，老師竟會有如此評價。從此以后，他慢慢地學會了控制自己的情緒，不會動輒發(fā)脾氣了，爭執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個學生，逃學、曠課、打架無惡不作，是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在，我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭，是一個單親家庭長大的孩子，母親在外打工，長年疏于管教，陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命，住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧，對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內斂的男生，對弟弟完全沒有震懾力，兄弟倆平時除了一起上學，其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關系，沒想到他卻在自己的內心里筑起了一道墻，任誰也難以接近。幾經努力都敗下陣來，這也使我產生了極大的挫敗感。我老是在想，這樣的孩子我應該拿他怎么辦才好呢？我試著觀察他，發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學們打籃球，許是自己覺得自己跟其他人不一樣，他也總是獨來獨往，很少跟其他同學玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學打籃球，便慫恿他加入到打籃球的行列當中去。他被我拉到了場中，半推半就地打了起來。這時候，我驚訝地發(fā)現，原來他的籃球技術還是相當可以的。我在想我可以以此為契機，趁機建立起他的自信心。另一方面，打籃球也可以讓他增進與其他同學的情感，收獲屬于他自己的友誼，或許可以逐步改善他的孤僻。此后，我常常鼓勵他多打籃球，并且還讓他參加了學校舉行的籃球比賽，取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來，他也漸漸找到了屬于自己的一片天地，慢慢地肯跟我交談了，也承諾要慢慢改變自己身上的惡習?，F在，他已經能夠做到基本遵守學校的紀律，好好地聽從老師的教導了。細心是必備的營養(yǎng)物質，為學生成長提供更充分養(yǎng)料，催促學生更好地成長！
誠然，班主任工作內容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們用心付出，具備愛心、耐心和細心，不斷地加深理論修養(yǎng)，在實踐中完善自己，形成自己的一套系統(tǒng)科學的工作方法，就一定能把班主任工作做好。
s管理心得體會篇十九
在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質量不好，或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么，如何針對員工的癥結激勵員工，提升員工的工作激情呢?我認為應該注意以下幾方面：
員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結，或許是因工作本身和領導者工作方法出現的問題等等，員工都會出現消極現象，作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應該立即快速的為其解開“心結”，做好開導。
通過與員工經常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時，不能隨意橫加斥責，而是要有為他們將來的發(fā)展投資，多提供些培訓機會。適當的時候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
“突出表現”的概念沒有固定標準，它是因不同任務、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式，確定目標的最高標準不應高不可及，因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的，所以制定目標單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達不到的不合理的目標，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標定制，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇：可降低成本的能提高服務質量的使客人滿意的表現形式，公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領班部長，應該學會打理班組的各項事務，包括理財。有的同時又在想了，班組哪里來的財來理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個月的小費、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經費，或者獎勵經費，對于平時在工作中表現突出的員工，就可以采取物質和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等)，精神激勵吧，那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績，只有現金的激勵是遠遠不夠的，他們最需要的是獲得大家的認可，哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進步，作為管理者要主動幫助員工進步，除了安排日常工作的時候要考慮調配調整員工適合做哪樣，做什么樣的事情才發(fā)揮得更好，并不斷的表揚和激勵，讓其帶動另外的同事也將工作做好，(比如：這個員工點菜銷售很強，就安排以點菜銷售為主，其他工作一定要督導去做，但是為輔，如果一個員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準備和餐中服務細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán)，能達到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯，很有實戰(zhàn)能力了，因為他們都是全面發(fā)展的。其次，還要適當安排他們去完成正常工作范圍之外的任務，以增強員工的信心，增加他們的工作經驗，也體現出管理者對他們的進步感興趣，培養(yǎng)他們成長進步。
a、授權給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個人的表現水平。如果員工的知識和能力不能受到重視，就會喪失工作積極性，也會對外部強加給他們的東西產生抵觸情緒，所以在有大的舉動前要與有關人員商量，鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責。
b、下放權力。接受他人管理時，不可能具有高度的積極性。權力越滯留在上面，激勵作用越小，員工逐漸習慣了依賴于他人的決定，這會壓抑他們的創(chuàng)造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權給員工去做，也許他們會干得非常出色那么在領班休假時，可以輪流授權給每一個人，然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導和提高。
管理者在與員工相處時不應帶有偏見，要把注意力集中在員工的業(yè)績上，而不是他們的性格、習慣或外表。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的，激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
s管理心得體會篇二十
班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞好班組管理，就是搞好企業(yè)管理的基礎。班組與企業(yè)的關系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實的基礎，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。而班組長就是班組管理的關鍵。
班長既是生產業(yè)務技術骨干，又是全班生產管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產任務、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質的高低直接影響工作的完成和質量的優(yōu)劣。鄙人認為，作為一名收費班長，班組管理的務實創(chuàng)新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達到這個目的，班長必須從以下幾個方面入手。
1． 制定小規(guī)矩。班組根據高速公路的'特點及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實際情況的管理措施，以此規(guī)范班組員工的思 想和行動。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質強、業(yè)務精、人緣佳的員工作為模范，在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時成為員工的自覺行動，就必須了解員工的心態(tài)，與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質的區(qū)別，班長必須經常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現員工生活中的一些困難和思想波動，及時地去安慰和解決，從而升華員工對班組建設的認識，凝聚智慧和力量，自然也會產生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己，為班組建設獻計獻策，提合理化建議，班長做好把關，實現“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點經驗，也是對自己工作的要求，更是個人努力工作的方向。
s管理心得體會篇二十一
一段時間以來，在某些單位的基層廣泛實行量化管理，把量化管理作為單位改善管理成效的良藥。但據調查，在實踐的過程中，實行量化管理的基層單位取得明顯成效的卻并不多見。大部分單位都是龍頭蛇尾，草草收場，并沒有達到其初衷。于是有人就覺得這種管理方法不好。筆者就曾經遭遇過實行量化管理從開始實行到失敗的事情。對這種管理方法在基層的實施有一個很直觀的感受，同時也對其在基層的操作實施及某些單位實施失敗的原因進行了廣泛的思考和研究。導致大部分基層單位實行量化管理失敗的原因不外乎以下幾個方面，其一就是基層管理人員管理理論水平有限，對量化管理的方法沒有一個系統(tǒng)全面的理解，把握不住重點。其二就是監(jiān)督機制不健全，不完善，存在管理實施上的漏洞。其三就是作為管理者的基層管理人員責任心、事業(yè)心不強，在哪兒糊弄人，糊弄領導，糊弄員工，混日子，壓根就沒想把管理工作做好。其四就沒有結合本單位的.實際情況來實施管理，而一味地照搬照抄書本，不動腦筋。從而就導致了管理無成效，而又不愿承擔管理失敗的責任，于是就把責任推到了量化管理這種方法上。其實這種想法是錯誤的，任何一種管理方法都是有用的，就看你會用不會用。
如何才能用好量化管理這種方法并取得顯著成效呢？我覺得，要搞好量化管理最起碼要注意以下幾個方面的事項。
第一，對剛開始實施這種管理方法的基層單位來說，首先肯定會制定一系列的量化管理制度，或將原管理制度量化。這時就要注意了，必須根據本單位的實際情況，包括工作任務情況，工作性質，環(huán)境情況等。量化制度的量一定要分清主次，體現本單位的工作重點，管理重點。且其制度必須具有可操作性，盡可能地不用模糊詞匯，要具體，一就是一，二就是二，否則就不叫量化。其實說得簡單一點就是制定一個適合本單位情況的合理的科學的量化管理制度。
第二就是做好監(jiān)督執(zhí)行工作，再好的制度、方法、措施如果不去實施，也是廢紙一張，毫無作用。只有實施它才能起到應有的作用，要按規(guī)定實施，就是一個監(jiān)督問題，如果監(jiān)督無力，也是執(zhí)行不好的。這一點我想大家都會有此感受。只有做好了監(jiān)督工作，執(zhí)行制度也才能真正落到實處。哪種完全靠自覺的方法在現在是很難得通的。量化管理中監(jiān)督更管理成敗的關健之一。而要做好監(jiān)督工作，主要得解決兩個方面的問題，一是監(jiān)督機制要切實可行，可操作，合理。二是實踐中切實得到執(zhí)行，并對監(jiān)督工作也進行監(jiān)督。
第三就是在執(zhí)行中嚴格實施制度措施，賞罰分明，不能出現雙重標準的情況，也不允許出現難得糊涂的情況，不能三天打魚兩天曬網，要將其長期堅持下去。同時也要加強所屬人員對制度措施的學習，使其知法。對管理人員則不僅要加強知法的學習，還要加強對這種管理方法的學習，并加強對管理人員的責任心事業(yè)心的教育。
以上只是我對量化管理的幾點思考。其實無論什么管理方法，只要適合單位實際情況，并能得到正確實施，是能取得成功的，失敗的大都是未能很好把握方法要領，未能正確實施而已。量化管理也一樣，是一種較好的管理方法，只要正確實施，是能取得好的管理成效的。
s管理心得體會篇一
半年的培訓學習已結束了，很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會，通過此次10次課的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的業(yè)務、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲。
認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成領導交給的工作任務。
要學會溝通與協(xié)調，要善于與領導、職工、相關科室進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現自身存在的問題。
學習現代管理，要有高度的責任心，還要樹立自己的自信心，做好新形勢下本職工作的能力和信心。
總之，通過此次的學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學習的機會，從一張白紙開始，通過自己把它畫上最美的圖畫，使自己成為一名合格的管理者。
s管理心得體會篇二
第一段：引言（200字）。
管理是指合理地組織和安排一定事物，以達到特定目標的過程。在這個競爭激烈的時代，管理已成為各行各業(yè)必不可少的一項技能。在過去的幾年里，我從事了一些管理工作，并積累了寶貴的管理心得體會。在這篇文章中，我將分享我對于管理的個人理解和體會。
第二段：培養(yǎng)良好的溝通技巧（200字）。
在管理過程中，良好的溝通是至關重要的一環(huán)。作為一個管理者，我體會到了溝通在領導力中的重要性。開放和透明的溝通可以促進團隊內部的有效合作，提高團隊成員之間的協(xié)作水平。同時，我也學會了傾聽，并經常與團隊成員進行無障礙的溝通，以了解他們的需求和問題，并給予及時的反饋和指導。良好的溝通技巧不僅有助于建立良好的工作關系，還能提高組織內部的效率和效益。
第三段：重視員工發(fā)展（200字）。
作為一名管理者，我深刻意識到員工是組織最重要的資產。關注和培養(yǎng)員工的潛力是一個領導者的職責和義務。在我的管理經驗中，我努力為員工提供培訓和發(fā)展機會，以幫助他們提升技能，增強自信心和自我價值感。我也幫助員工制定個人職業(yè)規(guī)劃，并提供必要的支持和指導。通過這種方式，我不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情，還可以持續(xù)提高團隊的整體績效。
第四段：靈活應對變化（200字）。
隨著時代的發(fā)展，管理者需要具備良好的變革管理能力。在我所管理的項目中，我經常面臨外部環(huán)境和內部需求的變化。為了應對這些變化，我總結了一些策略。首先，我保持積極的心態(tài)，將變化視為機遇而不是困擾。其次，我及時調整工作計劃和方法，以適應新的情況。最重要的是，我鼓勵團隊成員接受變化，并與他們緊密合作，以確保變革順利進行。這些經驗使我在管理中更加從容和靈活，取得了良好的結果。
第五段：培養(yǎng)自我領導力（200字）。
作為一名管理者，自我領導力是成功的關鍵。我意識到必須強大自己，才能更好地領導他人。因此，我注重個人成長和學習。我不斷提升自己的知識和技能，通過專業(yè)書籍和培訓課程來擴展自己的思維和視野。同時，我也注重保持健康的身心狀態(tài)，通過運動和良好的生活習慣來提高自己的生活質量和工作效率。逐漸地，我發(fā)現自我領導力的重要性，這使我能夠更好地應對挑戰(zhàn)和壓力，并對團隊起到更好的示范作用。
結尾段：總結（200字）。
通過對管理的學習和實踐，我深刻理解到管理對于個人和組織的重要性。培養(yǎng)良好的溝通技巧、重視員工發(fā)展、靈活應對變化以及培養(yǎng)自我領導力，都是成功管理的關鍵。管理對于每個人來說都是一種必不可少的技能和能力，它可以幫助我們有效地組織規(guī)劃和實現目標。我將繼續(xù)不斷學習和提升自己，在管理道路上不斷成長和進步。
s管理心得體會篇三
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團隊管理中，我有太多的心得想和大家分享。
首先，在團隊管理中真正的領導首先應該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者，你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率，為團隊指明方向。在這個基礎上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領導就有權使用最好的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時的不便和痛苦。要真正意識到領導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征，而是因為需要獨自溝通，又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二，每個人都是人才。對于員工而言，每個人都是人才。所以在團隊中，千萬不能指責一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內心對你心懷尊重，你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。當因為團隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候，首先應該注意的是發(fā)現員工的優(yōu)點，幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領導的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因為，他是人才。
第三，在團隊管理中應該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領導地位。其實不是這樣的，樂于分享不僅能讓團隊取得更大的進步，還能讓自己的絕招經過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因為你的分享，而回饋更多的尊重。真正的領導的尊重是從分享和幫助開始的，而不是從某某總的稱謂開始的。
第四，要給予團隊足夠的理解和耐心。在現在的最先進的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復雜。不僅要通過原有的領導那里了解員工工作是否真實，還要通過背景調查了解員工之前崗位中出現的種種問題。其實這些工作的本質就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定，而是因為他的職業(yè)經歷不是那么順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚?；蛟S團隊的進步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個現狀背后的原因，給予團隊足夠的耐心。
工作計劃
變得無從下手。原先被派了任務的員工可能因為外部原因工作任務變得不堪重負，也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。
我認為領導要花時間教員工自己學會自己計劃自己的員工，學會以結果為導向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升，為了團隊的效率，作為領導要教會團隊具備這樣的能力，這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃，看似浪費時間，但是你卻省去了為他們如何計劃安排的時間，并且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現。
s管理心得體會篇四
這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊友的鍥合度：選取一個team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關于team中一個同事的問題，讓這個同事拿紙寫答案，另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的？生日是幾號？等等，然后對比答案，看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結果，合作度好的團隊，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
b、這次六十年大慶，我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會，其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到，大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事，有文學作品有電影，感言也是很令人感動。
摘錄幾個：
廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢想就了不起，不惜生命實現夢想更加了不起！
電影：《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強權審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言：一個背負和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力，不辱使命。無數人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著！
小說：《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經經歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強！
故事：《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易，長征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國。感言：沒有夢想，一切皆無可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預演的各軍種分列式，祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下：
共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現在的幸福生活，不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務求要讓自己快樂生活、快樂工作！
不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss，給員工機會讓他們發(fā)現自己的能力挖掘自己的夢想。
基層員工的工作基本都是重復性的，超過三年的更是熟練工種了，這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般，且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現就是缺乏工作主動性，得過且過。
能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機會，因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會有更有競爭力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。
s管理心得體會篇五
準確找出自己的長處和短處，以便明確自己學習的特點、發(fā)展的方向，發(fā)現自己在學習中可以發(fā)揮的最佳才能。
訂計劃時，不要脫離學習的實際，目標不能定得太高或過低，要依據:(1)知識、能力的實際;(2)"缺欠"的實際;(3)時間的實際;(4)教學進度的實際，確定目標，以通過自己的努力能達到為宜。
要在時間上確定學習的遠期目標、中期目標和近期目標。在內容上確定各門功課和各項學習活動的具體目標。
學習目標可分為:。
(1)掌握知識目標;。
(2)培養(yǎng)能力目標;。
(3)掌握方法目標;。
(4)達到成績(分數)目標。
長計劃是指明確學習目標，確定學習的內容、專題，大致規(guī)劃投入的'時間;短安排是指具體的行動計劃，即每周每天的具體安排和行動落實。
s管理心得體會篇六
班主任可根據學生的年齡特點，在不同學年段，采用不同的組建方法。根據學生的不同特點，將思想素養(yǎng)、文化成績、行為習慣優(yōu)秀的同學、中等同學與處于低層次的同學調配在一起，分成若干個同質組，以便于進行競賽。一個小組以3—6人為宜，班主任還應為各小組指定組長，安排好各項工作。小組成立后，便可讓各小組確定本組名稱，他們還會設計本組格言，如"奮斗帶來快樂""有志者事竟成"等。
2、構建小組評比量化制度
為促進各小組的學習積極性和管理積極性。班級小組管理以量化方式為主。根據《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度，在學生充分討論的基礎上，把學業(yè)成績、行為表現、社會實踐等內容，具體地量化為可以操作的評分細則。班主任可根據與全班同學商定的辦法，制定評比表。
每個小組一本記錄薄，便同學們隨時記錄，隨時統(tǒng)計和比較。堅持做到每天上午七點半各小組反饋昨天記錄結果匯總，每周班會課進行一周匯總評比，每月評出“標兵小組”。至于什么情況加分和減分，班主任可以根據實際情況，隨時制定規(guī)則，以促進學生在各方面做得更好。
3、構建小組評比激勵機制
既然有了詳細的量化評比細則，就應該有相應的激勵機制，這樣才能確實評比的有效性，激發(fā)學生爭當先進的積極性。做到獎罰分明，讓學生有一股上進的動力，并在活動中學會分清是非。
4、構建小組動態(tài)管理機制
每月一次"大獎勵"后，我會讓各小組適當調整，或再次重新組合，以保持各組的相對同質性。這種動態(tài)的管理，一方面保證了競賽的"可比性"，維持學生參與競爭的積極性和進取心；另一方面在于不斷地向學生提出新的目標，形成學生每取得一點進步，就會有一個新的奮斗目標呈現在他面前的激勵機制，形成通過小目標的不斷導向，引導他不斷進步，不斷向更高的層次發(fā)展，不斷地提高自己、完善自己的良好狀態(tài)。
2、公平公正原則；
3、自主管理、鼓勵創(chuàng)新的原則；
4、全體參與，團結合作原則；
5、尊重個性，激勵發(fā)展原則。
1、培養(yǎng)了自我教育，自我管理能力
班級小組管理，把管理權交給了學生自己，學生可以自主地有建設性開展自我管理，自我教育，雖然在實踐中難免出現一些失誤和波折，但學生可以在這種挫折中學會自我調控，自我勉勵，自主思考，自力更生地解決問題，為學生終生發(fā)展打下基礎。
2、增強了合作意識與集體的凝聚力
要爭取小組的優(yōu)勝，學習小組的成員必須通力合作，每個人都發(fā)揮自己的特長，幫助同組的其他同學，從而在組內形成一個合作的氛圍，同學間互幫互助、團結的合作意識大大增強。這種合作意識在教師的正確引導下，能非常自然地遷移到每個學生對待班級體的態(tài)度上來，從而使班級體的凝聚力、號召力大大增強。
3、樹立并增強了學生們的'自信心
同質的競賽、動態(tài)的管理、及時的反饋，使學生時時處于一種被激勵的狀態(tài)之中，并能經常地受到表彰、鼓勵。這就讓學生經常地處于成功的體驗中，逐步消除了部分后進生的失敗心態(tài)、挫折心態(tài)，使大多數學生對自己樹立了自信心。自信心的樹立，對學生一生的發(fā)展將是受益無窮、功德無量的事。這應該是合作小組管理模式最大的成功之處。
4、培養(yǎng)了學生創(chuàng)新能力，促進學生全面發(fā)展。
班級小組管理，在合作中競爭，在競爭中合作，從而激發(fā)學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。在競爭與合作中，每一個個體都得到了鍛煉，豐富了知識，增長了才干，身心得以全面發(fā)展。
s管理心得體會篇七
5月11日下午18：30—21：45，公司組織了一次關于目標管理的培訓，無論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺，以下是自己的一點體會：
目標管理看起來簡單，但要把它有效地付諸實施，需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣，如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針，不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策，那么我們就無法制訂出正確的目標，也就無法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的，特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命，認識影響組織發(fā)展的各種因素，并依據科學的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標一般是短期的，幾乎在所有實行目標管理的組織中，所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定，保持于公司目標的一致，而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效，必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性，目標經常改變，只能使目標失去原來的意義，失去一個明確的方向。但是可以根據新的認識和發(fā)現，環(huán)境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現。
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”，完不成就是完不成，先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現在開始，必須慢慢地培養(yǎng)自己的習慣，人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習慣的，現在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任，所謂自信心就是由責任開始的，作為一名管理者就必須負起責任，要樹立信心也必須負起責任。責任是執(zhí)行力的動力。
還有，通過昨天的課，我更深刻的了解目標管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標。
通過目標管理，使各項工作都有明確的目標和方向，避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài)，避免形式主義和無效工作；通過目標管理的系統(tǒng)分析，提高計劃工作的科學性和整體協(xié)調性，充分發(fā)揮自己內在的潛力和積極性，共同實現整體目標；解決控制的兩個難點，即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制；有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標管理中很經典的語錄?！暗搅宋疫@，事情該結束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結，并制定下個目標。今天的目標今天必須完成，今天完成的目標必須比昨天有質的提高，明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標—實施目標—總結目標—制定下一個目標—實現公司總目標。
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向對你來說，都沒有太大的意義。正如我在課程上強調的，人生沒有目標，就等于在夢游！并且，沒有目標的人，將會成為別人實現目標的一種工具！
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭惶矚g有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升？有難度，最后就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然后經過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施計劃，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績；像smart原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。
s管理心得體會篇八
三年前因工作需要，我被安排管理學籍這項工作，由于這項工作比較繁瑣，所以管理此學籍必須以嚴謹的態(tài)度來完成每學期學生學籍新生注冊、轉入、轉出和補錄學籍，從而不斷提高學籍管理質量，更好的為學校教育教學服務。
１、把好招生新入生注冊和畢業(yè)關。
（1）每個學期我校從外校轉來的學生較多。這為我們的招生工作和學生的畢業(yè)工作帶來很多麻煩，也為我校的學生變動和學生信息的采集帶來困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關口就尤為重要。招生時，我們首先根據新生入學通知，制定好新生的信息記載表格、對于外來工子女的入學和信息登記，我們采取留下戶口復印件、方便入學的方式進行歸檔，這樣保證了入學新生的信息比較準確，奠定了學生學籍工作的.基礎。
（2）每年的畢業(yè)班管理工作是我們學籍工作的最后環(huán)節(jié)。也是從細從嚴入手。對即將畢業(yè)的年段學生的信息和變動情況首先進行摸排。即將畢業(yè)時，要求班主任對外來學生，做好畢業(yè)前變動工作，也為外地學生回當地中學讀書提供方便。完整的填寫畢業(yè)生登記表，最后學年結束，全額如數的完成畢業(yè)。
２、學生學籍異動轉學嚴格操作
每年我校都有將近500多名學籍異動轉學學生。這些就為我們學籍工作中的學生變動帶來麻煩。沒有手續(xù)，沒有信息，家長隨心所欲。為此每學期開學前，我都事先準備好省內，及跨省轉學申請登記表、學籍變動各種證明以及變動要求。轉來學生必須事先登記好個人信息、上交轉學申請登記表；轉出的學生必須事先登記好個人信息、上交學生轉學申請登記表；休學的必須提供醫(yī)學證明和家長申請。班主任是執(zhí)行學籍管理的重要責任人、年級主任是執(zhí)行學籍管理的的督促人。加強班主任學籍管理培訓工作。讓班主任參與學生轉學申請和了解中來，這樣所有的事情就會簡化很多。
１、建立學生規(guī)范檔案。
根據學生的信息，我們?yōu)槊總€學生都建立了學籍檔案。每年的新生的信息，我們的做法都是教務處統(tǒng)一打印，這樣保證了新生信息的準確性、真實性。學生的學籍卡每學期期末，教務處都會組織檢查一次。這樣保證了學生檔案填寫的準確性。
２、真實、準確的上報學生信息。學生的各種信息的上報的準確率來源于做好基礎工作。好在我們在三年前，就建立了小學學生電子信息檔案，每學年只要把新生進行注冊就行。每次開學，在學生電子信息檔案中把每個班上學期的學生名單打印給各個班主任，讓他們照此進行核對名字。如果發(fā)現名單中有未報到的學生，就在名單上注明；由教務處帶來的新報到的學生也在名單上按要求做好轉入工作。報到結束要求班主任把各班發(fā)給的已經根據學生報到情況，修改好的名單上交教務處，教務處重新進行整理、登記；然后，再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學期班級人數和班級學生的個人信息，為本學期填寫其他表格提供依據。教務處也因此明確了學生學籍變動的具體信息，還可以和教務處學生花名冊的登記進行核對，使學校的學生信息更加準確。
我們學校是個城鄉(xiāng)結合的公立學校，而且?guī)熧Y力量雄厚，校長領導有方。常言道：一個好校長決定一個好學校，所以我們學校也有了一定的名氣；又加上學校有全脫、日托和走讀這樣給我們周邊的學生提供了便利條件。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉來生較多，由于鄉(xiāng)下學籍建立還不夠完善，轉入生沒有學籍的也很多。每學期學校都能核查出60人左右沒有學籍的，這樣就給我們帶來更多的麻煩。我就采取給學生家長直接聯(lián)系，讓其家長上交學生戶口本復印件以及家長復印件、聯(lián)系地址及聯(lián)系電話開始為這些學生備案為下一次通知補錄做好準備。
這幾年里，在學籍管理中，雖然取得了一些成績，但也存在不足。在以后的工作中我將彌補不足，多聽取領導的寶貴意見，努力將學籍管理工作做到更好。
s管理心得體會篇九
近日，項目部組織全體員工學習觀看了管理提升主題宣傳片并召開了專題討論會，通過學習《項目經理風采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關文件，我對開展管理提升活動有了更深刻地理解，現談點心得體會。
管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關鍵，加強管理是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑，是企業(yè)提高經濟效益的重要法寶。近年，公司在更新觀念，不斷推進制度創(chuàng)新的同時，大力推動管理創(chuàng)新，有效地提升了企業(yè)效益，促進了企業(yè)發(fā)展，取得令人欽佩的經營效果。由此可見，企業(yè)管理對于發(fā)展的重要性。
20xx年，在年初“兩會”上，集團公司確定了今年的指導思想、任務目標、發(fā)展思路、工作原則和管控活動，“深化轉型升級、著力管理提升”是主基調，成為我們20xx年各項工作的指導思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求，更是集團公司順應市場形勢努力提升企業(yè)管理精細化、現代化的內在需要，是既立足當前突破瓶頸，又著眼長遠強基固本的重要戰(zhàn)略舉措，必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名項目經理我深刻體會到：抓落實，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實，必須從以下幾方面著手：
第一,完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實，都難以發(fā)揮作用，甚至會適得其反。我項目部在制度建設上下了不少功夫，從項目組建以來制定了《行政管理制度》《財務管理制度》《物資設備管理制度》《三項招標制度》《項目部會議制度》等一系列制度，初步建立了一套比較科學規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執(zhí)行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。
第二，細化工作任務，明確工作責任。目前，項目部機構設置較為完善，有施工技術部、安全質量部、物資設備部、計劃合同部、財務部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則，下一步需要將各項事務落實責任，責任到人，保證各項目標任務落到實處，提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。
第三，大力實施成本戰(zhàn)略，嚴格控制成本。樹立低成本競爭意識，通過優(yōu)化施工方案，在源頭上把控成本和安全，降低經營成本和風險。對全體員工進行成本意識宣傳教育，樹立全員、全過程管理的大成本觀念，堅持把成本控制作為經營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細化管理要求，牢牢抓住計劃、執(zhí)行、控制全過程，提升經營管理水平。強化資金管控力度，緊縮支出，合理安排各項資金的使用。嚴格控制非生產性支出，杜絕超計劃、超標準的物資設備采購，及時調整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預算管理為基礎和以成本管理為重點的經營管理。
作為經理部的負責人，我將結合自身工作崗位的具體要求，扎扎實實做好本職工作。不斷地學習黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求，同時緊密結合工作實際不斷充實專業(yè)技術知識，并結合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務水平，帶領項目部全體員工認清形勢，明確任務，統(tǒng)一思想，凝心聚力，把各項工作統(tǒng)一到集團公司重大決策部署上來，堅定信心，扎實工作，努力在企業(yè)實現轉型升級、管理提升的道路上建功立業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
s管理心得體會篇十
海底撈的管理精髓在于給人以無上的尊重。幾千年來所形成的中華文化，所締造的華夏民族，所構建的民族心理結構，重要體現在個體不斷追求國士風范，即每個人都渴望把自己的一腔熱血，滿腹才華，奉獻給他人，家庭，民族乃至國家，從而得到滿足感和榮譽感。海底撈的經營理念就是不折不扣的執(zhí)行和踐行尊重的行為。從一進門，不論你是富人還是窮人，高官抑或平民，在這里都淡化了，得到的都是一樣的服務和尊重。這樣一來，對于顧客而言，會形成條件反射，形成惠顧心理。對于企業(yè)而言，會形成潛在客戶，這就是海底撈投資大，效益高的本質所在。
“尊重”二字既樸素又簡單，試問有多少人真正地能悟透其中的.奧妙，成功其實很簡單。
衷心的希望我們的基層單位（餐飲中心）充滿和氣，彼此關愛，從而聚人氣，推進我們的事業(yè)順利向前發(fā)展，一起共享明天的輝煌！
s管理心得體會篇十一
管理心理學是一門研究人的心理與行為活動規(guī)律的科學，專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調組織與團體的人際關系，改善組織與環(huán)境條件，改進領導與管理方法，調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現組織目標和促進組織與人員發(fā)展。學習管理心理學的知識，研究管理活動中的心理規(guī)律，對通過學習和實踐，使我認識到這門學科的極其完整的實踐性和現實工作中的指導作用。因為社會的進步，實踐的深化和管理的科學化，都將集中地表現在對人的管理的科學化和現代化上。而人的現代化最為重要的一條，就是對人心理的科學調適和良好的人性化管理。
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。根據畢業(yè)實習的要求，結合自己的工作實際，在企業(yè)的管理中，怎樣聆聽員工的心聲，如何團結員工，調動他們的工作積極性。為切實可行地了解管理著如何發(fā)揮創(chuàng)造能力，如何管理和控制出現的競爭和沖突，是管理者的重要任務之一。以下三點是我這幾年來作為管理者的一點心得體會。
首先，團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。另外要進行技能培訓，隊員可分為兩類：一是有經驗的、二是無經驗的；培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。其次是團隊凝聚力的營造，要獎罰分明。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經驗，讓后進員工知道成功并不難。
其次，要充分了解企業(yè)的員工。第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。作為一名管理者，關注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當競爭，促進正當競爭是其重要的職責。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業(yè)內部應建立正常的公開的信息渠道，讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。其次聆聽員工的心聲，中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。另外管理方法經常創(chuàng)新，管理者要淡化權利，強化權威，允許員工犯錯誤引導員工合理競爭，激發(fā)員工的潛能。
第三，作為管理者應該有觀念上的戰(zhàn)略型特征、思維上的創(chuàng)新型特征，心理與行為上的主導型特征，知識結構上的“t”型特征，作風上的果斷型特征，性格上的外傾型特征等諸多心理特征。這就在常識上、業(yè)務上、溝通能力和辦事能力上給領導者提出了很高的要求。感覺、知覺、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個人都有自己的經驗、愛好、興趣及個性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理，所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內容，只有了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下，每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標，使個人從中受到激勵，共同為實現目標而努力，并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法，今天，目標管理已成為一種激勵技術，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應該了解有關職工心理健康的知識，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現代管理中的一個重要組成部分。人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調人際關系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關系，合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時，當人們具有不同的目標和利益時，對稀有資源的爭奪，就產生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務之一。建立和維持良好的人際關系，才能使人們團結一致，協(xié)調工作，提高勞動生產率。
一、情緒熱情而穩(wěn)定、行動迅速而穩(wěn)重，氣質素質過硬的領導者；我會抽時間不遺余力地鍛煉和保養(yǎng)身體，做身體素質過硬的領導者。此外，我還要加強自己與年輕員工的溝通，向他們學習，用他們的活力來激發(fā)我這個年齡段所欠缺的強烈的好奇心理與不怕挫折、不畏艱難的進取心，并于自己與年輕員工的交互影響中增強自己戰(zhàn)勝困難的決心，做到敢挑敢干，不達目的不罷休。作為一名女性，我要在日后的工作中發(fā)揚自己的性別優(yōu)勢，與上級、同級領導及下屬做更好的溝通；同時，克服自己性別特征中不利于工作的一面，增強場獨立性，減弱場依存性，不僅多聽多學多接受新的理論和觀念，還要在周密思考論證的前提下做到敢于冒險，敢于嘗試，讓新鮮事物更多更快地引入我們的工作中，以實現企業(yè)效益的最大化。
經過本次剖析，我對自己今后的努力方向明確了許多，我相信經過幾次這樣的訓練之后，在不久的將來，我一定能成長為作風正派、獎懲分明、嚴于律己、平易近人、能夠有效協(xié)調并處理好領導與被領導之間的工作關系和人際關系的，在決策、用人等方面表現出高超的領導藝術的優(yōu)秀的民主型領導。
s管理心得體會篇十二
說實話，之前未曾接觸過餐飲管理類的工作，感謝公司及領導讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學習、鍛煉的機會?，F就如何管理員工餐廳，提出幾點本人認為應主抓的方向及要素，僅供參考，同時也希望領導及餐廳管理人員給出寶貴意見進行監(jiān)督、指導，具體從管理內容、管理方式以及個人認為需加強或改善之處等幾個方面進行簡述：
一、管理內容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務人員、成本控制)。
(一)衛(wèi)生方面現狀描述：目前為止，我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想，這和他們的內部管理及自身專業(yè)性有關，不論是廚房的內部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面，衛(wèi)生情況均較好。不過，在天氣氣候影響的情況下，地面潮濕易滑等問題，這個還沒有很好的解決。應對措施：在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下，針對天氣等自然客觀因素出現的問題，我們應預備可行性實施預案，確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現狀描述：目前為止，未出現過食品安全問題或事故。但應加強食品原材料采購的檢驗工作，特別是冷凍食品。應對措施：食品采購需通過正規(guī)渠道，有必要可對蔬果類進行農藥測試等，冷凍食品材料的采購需注意日期，以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠，才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現狀描述：目前為止，客戶反映最多的可能就是這方面的問題，當今社會物欲橫流，遠遠擺脫了溫飽階段，人們對菜的要求也大大提高，要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們只是員工餐廳，但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細想下，若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調美感，那會在客戶之間得到不一樣的效果，亦可獲得口口相傳美譽，同時對我們產業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應對措施：首先，在菜品美味之余，需多注重菜的切工樣式，葷菜我們餐廳供應最多的是雞、鴨、魚類，若非整只或半只售賣的情況下，還是建議配菜人員將切工運用到位，求精美、細致。這樣做的效果最重要的是方便食用，不至于看起來沒有胃口，導致浪費食物。每次到回收間處稍留心點，就會發(fā)現剩余食物還是比較多的，此現象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務人員：
現狀描述：作為餐飲來說服務起的是錦上添花的作用。這里的服務包括：餐廳整體服務人員的形象、氣質、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務人員在這方面做得還是蠻到位的，不過在包廂服務方面有待加強、改進。
應對措施：繼續(xù)保持良好的服務狀態(tài)，包廂服務一般都是公司宴請客戶，所以包廂服務是公司形象的展示，這方面可進行專人專職培訓。
(五)成本控制。
現狀描述：目前為止，從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細表上看，我們的餐廳運營成本遠遠大于餐廳收入，其中食品成本、人員工資占重頭。
(一)不定期巡視、抽查方式。
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作，抽樣檢查食物留樣。
(二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議，聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據詳細考核表中的事項進行評分考核等方式每月考核表根據實際巡查、抽查情況正確反映，并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
三、需加強及改善的小建議。
(一)菜品的樣式，切工等(葷菜和素菜的切工應符合用餐者喜好)。
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新。
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境，提升親切感、歸屬感。(溫馨標識語、餐廳小裝飾等)。
s管理心得體會篇十三
史能夠明鑒，知古能夠鑒今。感激集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓，感激郭毅教師活力生動的講解。經過這次學習，使我在有關企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結合工作實際，深有體會。
一、企業(yè)管理方面。
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經營活動中進行組織，計劃，控制，協(xié)調系列智能的總成。主要體此刻領導力這方面，管理學界有句名言：一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。
管理者既要加強學習、提高素質；又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改善工作，為實現共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克以往說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人＂。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。
一個團隊有了明確的目標去進取進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時，最關鍵的不是你能做什么，而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為，應當能夠在不一樣場合、不一樣時期、不一樣員工的素質水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)，讓每一個員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當年，高層看長遠?！边@句話的意思是作為應當有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面。
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強調20__年是人才年，人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在此刻這個時代，人才能夠說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟梁；如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發(fā)展！
經過學習，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自我的認識水平和工作本事，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
s管理心得體會篇十四
—讀《自我管理》有感今天，我讀了《自我管理》這篇文章，它讓我受益匪淺。宋代有個和尚叫道清，他參禪多年，但仍未悟透其中的奧秘。有一天，師傅派他出遠門辦事，他非常不愿意，便向同門尋求幫助，出于同情，同門愿與道清一同前往。一天晚上，道清相同們訴苦自己久參而不能悟道的苦惱，并求同門幫助，同門說：“我能幫你的事，盡量幫助你，但又五件事我無法幫助你，必須由你自己來做。”道清忙問：“是哪五件?”同門說：“當你肚餓口渴時，我不能代你吃飯喝水;當你大小便時，你必須自己來，我一點也幫你的事，盡量幫助你，但又五件事我無法幫助你，必須由你自己來做?！钡狼迕枺骸笆悄奈寮?”同門說：“當你肚餓口渴時，我不能代你吃飯喝水;當你大小便時，你必須自己來，我一點也幫不上你。最后，除了你自己之外，誰也不能拖著你的身子在路上走?！卑肽旰螅狼寤氐搅怂聫R。
師傅在半山亭遠遠地看見他，高興的說：“這個人脫胎換骨了?！蔽覀兊娜松趾螄L不是如此呢?人生道路漫漫無盡頭，生活之中，不僅僅是這五件事別人不能幫你做，其實，別人不能幫你做的事還有許多，例如：老師可以教給我們知識，卻不能教我們準確無誤的背下來;家長可以給我們創(chuàng)造良好的生活條件，卻不能養(yǎng)我們一輩子;別人可以幫我們說媒，卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把，卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長的人生征途中，還有更多是需要我們自己來做。長大后，我們要確立自己的人生目標，培養(yǎng)自強的心態(tài)，掌握辦事的策略，歷練眼光，開闊自己的'胸懷等等。
這些事，別人都無法幫助我們完成，哪怕是最關愛我們的父母，我們最敬愛的老師，最親密的朋友，甚至最有權有勢的貴人也不例外。學會自我管理，自己的事情自己做，自己的命運自己改變，自己的天空自己創(chuàng)造，自己的人生自己把握。
s管理心得體會篇十五
8月、12月，藍天公司為九級以上管理人員舉辦了培訓班，這是公司創(chuàng)立“學習型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第學員參加了為期五天的培訓，培訓的主要內容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習，我和廣闊學員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學習的重要性，對于增強各級管理者的綜合素質，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學習，內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的根本技能、薪酬管理的6個原那么、怎樣使員工更快樂工作，如何鼓勵員工有了新的認識，開闊了視野，拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學管理學院劉教授專業(yè)知識的傳播，使我對財務根本知識有了一定的了解;凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動、形象而又幽默，時效性、針對性強，對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述，其中關于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁。
一是要有尊重的心：管理者必須尊重自己中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氣氛，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀開展。
二是有關心的心：各級管理者要經常深入基層，密切聯(lián)。
系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以鼓勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和鼓勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜想自己的態(tài)度，默認和猜想都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的'評價，讓員工從你的表情和語言中你的真誠，鼓勵員工的士氣。
系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以鼓勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和鼓勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜想自己的態(tài)度，默認和猜想都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中你的真誠，鼓勵員工的士氣。
的東西，通過，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
五是要有效勞的心：所謂效勞就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供效勞的供給商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其去除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地表達，是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵?！敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華，就要將廣闊員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣闊員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣闊員工產生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而到達個人追求和夢想與企業(yè)開展目標的有機結合，對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進企業(yè)快速開展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景，深刻表達了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)開展的共存共榮的內在關系，找到了廣闊航油人的感覺，實施了一系列的“關愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對企業(yè)的持續(xù)健康開展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣闊員工的利益有機結合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣闊員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現在開始，深入基層，密切一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)開展，為中國航油實現“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!
s管理心得體會篇十六
近年來，隨著經濟的發(fā)展，科技的進步，我縣文化日趨繁榮，特別是以網絡為標志的信息化浪潮洶涌而來，目前我縣網吧主要分布在縣城和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。精彩的網絡世界給人們的生活帶來極大的方便，但同時也給青少年健康成長帶來了一定的負面影響。根據政協(xié)工作部署安排，近日我們文化教育醫(yī)衛(wèi)體委員會對全縣網吧管理情況進行了視察調研。
網吧一直是未成年人進入的高發(fā)區(qū)，也是文化市場管理工作的重心，建立網吧長效管理機制是杜絕未成年人進入的關鍵，為此文化部門努力建立健全日常監(jiān)管與科技監(jiān)管機制。一是強化市場監(jiān)管，做到管而不死、活而不亂，實行分類編組，按組分片、分片包干，責任到人，分別加強日常監(jiān)管；另外對全縣所有網吧安裝“凈網先鋒”，利用科技手段實現適時動態(tài)管理；二是建立社會監(jiān)督機制，實行群防群治。網吧管理需要全社會積極參與。首先廣泛加強《未成年人保護法》、《互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)宣傳和對網吧經營業(yè)主的培訓教育，使之懂法、知法、守法；其次，加強與家庭、學校間的聯(lián)系與溝通。在查處網吧違規(guī)接納未成年人的同時，及時反饋學校與家長，取得溝通和聯(lián)系，不留死角；再次，積極聘請“五老”義務監(jiān)督員對網吧實行全天候監(jiān)管，及時防止未成年人進入網吧；最后，充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢，大力宣傳查處網吧違規(guī)接納未成年人進入典型。公布市、縣舉報電話，歡迎社會各界監(jiān)督。另外還積極配合團縣委、教育部門開展中小學告別“三廳一室”簽字活動，教育中小學生要遠離網吧、游戲室，受教育中小學生達30多萬人次。
每逢節(jié)日和學校放假都是網吧違法接納未成人的.高發(fā)期，文化部門根據網吧專項整治精神和上級要求，積極開展經營業(yè)主法律法規(guī)培訓教育和“整治”動員部署，突出重點，以點帶面，對接納未成年人上網的違法行為進行頻繁地拉網式檢查，對發(fā)現接納未成年人進入的網吧堅決查處。近兩年來，共有70多家網吧接納未成年人等違規(guī)行為被處罰，達到打擊、震懾、規(guī)范的目的。另外還加強部門之間協(xié)調配合，加強與公安、工商、教育、電信、文明辦、共青團等相關部門配合，做到齊抓共管，不留死角，在管理上形成經?；⒅贫然?。還以“十佳安全文明網吧”、“放心消費市場建設”創(chuàng)建活動為載體，以點帶面、典型引路推進網吧管理工作。通過創(chuàng)建活動，規(guī)范網吧行業(yè)經營行為，提高網吧產業(yè)的活力，提升網吧的對外形象，要求所有網吧美化經營環(huán)境，保持衛(wèi)生潔凈，不亂張貼游戲宣傳畫，創(chuàng)造健康有序的網吧環(huán)境。以先進典型網吧帶動行業(yè)形象的提升，使人民群眾的滿意度有根本性提升，有效的維護未成年人合法權益，為青少年健康成長創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
從調研的情況看，雖然近幾年來，文化市場及網吧整頓取得了一定的成效，但也存在一些問題。
一是未成年人進入網吧還沒有得到徹底根治。尤其是在校學習成績不太好，就讀職業(yè)學校的學生占主體，這些網吧主人為經濟利益新驅動，知法違法，頂風違法，從而導致這個問題屢禁不止。
二是個別黑網吧還有市場。少數無證經營、網上淫穢黃色內容不健康的網吧沒有得到有效打擊，有的還較猖獗。
三是文市場辦公室執(zhí)法工作力度還有待加大，交通工具缺乏、人員待遇等一些具體問題尚未得到解決，影響了工作開展。
為此，我們提出如下建議：
1、切實加強對網吧業(yè)主的管理教育，使之懂法、知法、守法，對違法違規(guī)，屢查屢犯的要堅決查處。對黑網吧要發(fā)現一個查處一個，不能以罰代處。
2、繼續(xù)開展各項整治活動。開展創(chuàng)建“十佳安全文明網吧”活動，對發(fā)現接納未成年人進入的網吧要采取拉網式排查達到打擊、震懾的目的。
3、形成齊抓共管氛圍。要充分發(fā)揮公安、工商、教育、婦聯(lián)等各有關部門的作用，明確各有關部門的責任，齊抓共管，形成合力。
s管理心得體會篇十七
我單位現有大客車四輛、大貨車四輛、小貨車一輛及各類小客車二十一輛，并配備相應駕駛員。日常工作是在科長領導下開展。需要說明一點：由于國企體制的不斷調整，事實上除大客車、貨車及一輛小客車日常在儲運科內，其余小客車都是上級公司使用，駕駛員也隸屬總裁辦。維修、保養(yǎng)，安全等問題要找到我們，平時很少進單位，可以說我們的安全管理工作難度很大。
規(guī)章制度這一塊，我們還是比較全面的?？苾让恳宦殑諐徫欢加邢鄳氊煟瑥目崎L、總調度、客車駕駛員、貨車駕駛員、包括裝卸工。每年簽定安全合同時，就是我們每個人對自己崗位職責的再次審視和評價。
安裝了空調等，鼓勵駕駛員空閑時休息。高溫季節(jié)效果特別明顯，也深得駕駛員喜歡。上級部門領導也表示認同、贊賞。車輛狀況和維修對于行車安全是致關重要的。我單位的貨車和大客車，都是近五年購買的，故車況、性能比較良好。同時，每輛車都有運行記錄，每天行車路線、路碼數、加油情況等都要如實記錄，每月進行統(tǒng)計。對于車輛狀況，我們設置了表格，每天進行巡查，并要求駕駛員簽字。檢察的內容，我們簡單的分為發(fā)動機、制動、燈光、離合器、方向機和儀表六個方面。曾有上級安全領導質疑我們的檢查內容不夠全面，我們也承認。但考慮如果檢查內容過多，一是過份流于形式，分不清主次，達不到效果；二是可能引起被檢查人逆返心理，反而不利于駕駛員做好每日的例行保養(yǎng)。我們認為，檢查不是目的，關鍵是督促駕駛員做好安全防范，同時也有利于我們及時了解主要的車況信息。車輛的維修，多年來，我們都是由定點汽修廠統(tǒng)一負責。我們覺得每個單位都應該在遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的前提下，再針對本單位實際情況、具體人員制定相應的制度、流程予以規(guī)范部門員工的行為，并且不斷完善管理機制。只有這樣才能減少交通事故的發(fā)生，維護道路交通秩序。
s管理心得體會篇十八
班主任工作是細碎而繁瑣的，每天對學生學習要關心，紀律要費心，衛(wèi)生要操心，總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學生活。作為一名新老師，一名新班主任，我在班級管理的道路上跌跌撞撞，歷經了一段迷茫的時期，經常覺得疲憊不堪。幸運的是，通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學習，我明白了作為一名班主任，不僅要教藝精湛，有敬業(yè)精神，更重要的是要用心地投入，盡心盡責地去澆灌那些祖國未來的花朵，讓他們在學校里健康快樂地成長。
著名的教育學家巴特爾曾經說過：“愛是一種偉大而神奇的力量，老師承載著愛的目光，哪怕僅僅是投向學生的一瞥，孩子們幼小的心靈都會感光顯影，映出美麗的圖像……”今天我想說的是：孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學班的組織者和領導者,他們的工作,影響著每一個學生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣，而班主任對學生的愛是一種復雜而高尚的精神境界。教育心理學家認為，這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內容上表現在班主任深入細致地了解學生，真心實意地關心學生，充分尊重、信任學生，嚴格要求學生等。愛學生是教育學生的起點和基礎。教育不能沒有愛，就像池塘不能沒有水一樣，沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學生作為“教育的奧秘”，他的座佑銘是“把整個心靈獻給孩子們?！?BR> 有經驗的班主任都會有這樣的體會，當學生意識到班主任教師是真心愛護他關心他，為他操心時，無論你是耐心的幫助，還是嚴肅的批語甚至是必要的斥責，學生都會樂意接受。這就是所謂“親其師，信其道”。相反，如果班主任沒有取得學生的信任，那么即使你教育目標正確，教育方法科學，教育也無法達到期望的結果。像我班就有一位女學生，自尊心極強，生活在重組家庭，后母對她很不好。其實她的內心是怯弱的，她的上進心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學的時候，就常常因學習上的困難和違反紀律的行為受到老師嚴厲的批評，造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關心，但是沒想到上課不久她的毛病就顯現了出來。一天，我在上語文課，發(fā)現他心不在焉地與人講話。
我沒有直點名，只是直直地看著他，提醒他?！案陕铮俊蔽业脑挶凰驍??！罢堈J真聽課！”我心平氣和地說?！瓣P你什么事？”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大！我當時十分生氣。而她呢，故作鎮(zhèn)靜，雙手抱胸，斜著眼睛望著窗外，一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜，畢竟我是老師，他是學生，作為一個老師不能失了老師的樣子。
課后，我特意找到她，微笑著問她：“如果一個老師在她的學生犯錯時，視而不見，那這個老師是不是好老師？你的家長喜歡這樣的老師嗎？你做錯事情卻不讓老師批評，有這樣的道理嗎？”我心平氣和地跟她說，給了她過去從沒有過的待遇，她也從中受到感動。結果，師生間的火藥味消除了。從交談中，我感到了解學生、保護學生自尊心的重要性。事后，我當著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
我們要相信小曾同學會從中吸取教訓，提高認識，讓我們歡迎她與大家一起進步吧”。在以后的幾天中，我發(fā)現她的確有進步。雖然后來偶發(fā)幾次，但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她，給予她更多的關心和幫助。比如拉拉家常，給她補補課，讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白：老師愛她，沒有把她看成差學生。漸漸的，她那不服管的野性收斂了許多。我想，只要對學生付出了真情，付出了愛，學生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學生，就會讓學生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖，就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照，學生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化，健康快樂地成長。
每個班級中或多或少都有些特殊的學生，特殊生轉化工作是一項艱苦而長期的任務。由于特殊生本身的原因，加上周圍社會環(huán)境的影響，這決定了特殊生轉化往往會出現反復，有時甚至反復多次，這就要求我們在教育工作中要有耐心，不能因一次的反復而心煩急躁。要知道，特殊生的轉化是一項教育人的工作，而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素，同時第一個人都必然與社會的各個方面，各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此，這又是一項多角度，多層次的工作，如果因一、二次的失敗而喪失信心，放棄努力，不僅使自已前面所費的心血會之東流，甚至會影響到愛教育對象的一生。
其次，特殊生轉化工作中的耐心，要求我們要逐步創(chuàng)設教育情境，引導學生自我教育，確立不同的階段目標，循序漸進，而不能要求學生一夜之間徹底覺悟，任何急于求成的想法，都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標，并從內心感到要用實際行動來培養(yǎng)自已的品質，是一個人在道德修養(yǎng)上的自覺能動性的表現。我們在實施轉化工作的過程中，就要依據每一個特殊生的不同情況，因人而異制定階段目標。最初的目標可以制定得很簡單，使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標戰(zhàn)略的過程中，要注意把握好以下幾條：
(1)把教育的敏感點放在學生的優(yōu)點上，激發(fā)學生自我教育的責任感。教師引導學生意識到到自已的長處和責任。這樣才能使學生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當中，激發(fā)學生的道德思維和道德榮辱感，喚起學生自我教育的覺悟?？偠灾托?，再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
班里有一個腿腳行走不方便，性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀律，不肯完成勞動任務，甚至還常常會打架鬧事。這樣的學生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應該會多少有些自卑的心理，會怯于跟其他同學交往，性格會非常內斂。沒想到這個學生確實截然相反，他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學的地步。并且屢教不改，總是要和班主任對著干，被叫到辦公室一次有一次，保證書寫了一次又一次，仍是不見有較大的好轉。我一度已經灰心喪氣，對這樣的學生完全沒有了辦法。但是轉機確實在一次偶然事件中產生的。那次，他又和人發(fā)生爭執(zhí)打起架來了，雙方各有負傷，他自己的脖子也被抓出了幾道學生，我強壓制住自己的怒氣，先給他擦了藥，讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久，除了給他們擦藥，我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久，他們自己先開了口：“老師，我們想回課室了?！薄盎厝プ鍪裁茨兀渴虑檫€沒處理完，你們回去繼續(xù)接著打架么？”
“不是的，回去上課，我保證下次不再打架了?！蹦莻€腿腳不方便的學生說著，趁著這樣的機會，我心平氣和語重心長地和他談了很多很多，包括打架的危害，包括他自己身上存在的其它惡習，包括我和他父母對他的期望，他都低著頭，認認真真地聽完了。事后，他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣，逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天，他的表現果真好了很多，地也會主動掃了，上課也不再那么搗亂了，我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝，雖然這個同學還是偶爾會犯錯誤，但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤，我都會把他叫到辦公室來，耐心地和他一起分析犯錯誤的原因，并且寫下記錄，彼此約定著一定要做好自己的本分。我負責看提醒和看他改正錯誤的情況，他自己呢則學著克制自己。在這個時候，耐心顯得多么重要啊！如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒，像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴厲呵斥，我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現在，我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確，耐心可以為學生創(chuàng)造一大片適合他們成長的土壤，讓學生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木，并且開花結果。
很多時候，我們教師喜歡用成績的好壞來區(qū)分學生的優(yōu)劣中差。甚至于，在不知不覺中把所有的關愛都給了那些成績優(yōu)秀的學生，而對所謂的差生置之不理。其實，每一個學生都有每一個學生自己的“閃光點”，他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細心，細致觀察學生，善于發(fā)現他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”，要想方設法把這一“火星”燃成“火苗”“火團”，從而燃起每個學生進取的熱情。因此，教師要創(chuàng)設教育情境，使他們身上的優(yōu)點能得到充分發(fā)揮，這樣不僅能引起老師、同學們的注意，更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚他們的長處，鼓起勇氣，不斷進步。
要做到細心，首先要求我們教師要“沉下去”深入到學生中間，與他們交朋友，傾聽他們的心聲，打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛，要善于從“細微”處見精神，要能夠撥開塵霧發(fā)現“珍寶”。如果是孰視無睹，或是昏頭昏腦，那是看不出什么東西的。要葆有一顆細心，及時地發(fā)現問題，切實地解決問題。
所以，多多挖掘學生身上的“閃光點”，對其進行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結果，是欣賞學生的自然流露，是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當著學生的面的表揚，而是在學生背后的贊美。它是融洽人際關系的法寶。實踐表明，兩個互相仇視的人，如果在背后聽到敵人在贊美自己，馬上就會煙消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的，老師的欣賞是不是做作出來的，只有當學生聽別的同學說出來的時候，才會從內心深處認同，才會對老師的教育感激，對老師的教育感恩，才會肯定老師的誠意，才會不自覺地在老師的期望方向上，邁出步子。
作為班主任，一定要知道充分利用教育資源，在學生面前中肯的指出你試圖教育的學生的優(yōu)秀品質，贊美他的行為和思想，讓他知道你對他的關注，讓他知道你對他的關懷，，是發(fā)自內心的對人的尊重。
我班有個學生，性格暴躁，好打架。我仔細分析了他的問題后，認為他個人品質不錯。在一次班干部會議上，我有意識的對該學生進行評價：“這位同學盡管好打架，但是他還是有許多好的品質，并不是一無是處。他見義勇為，辦事情雷厲風行，敢于承擔責任；他人際關系好，有號召力；他喜歡幫助別人，有路見不平，拔刀相助，有正義感。如果他要遇到事情了，能夠冷靜想一想，采取比較好的辦法，就沒有什么可以指責的了。”當有的干部把我說過的話說給他聽之后，他感到十分意外，他自己沒有想到，一個多次打架的學生，老師竟會有如此評價。從此以后，他慢慢地學會了控制自己的情緒，不會動輒發(fā)脾氣了，爭執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個學生，逃學、曠課、打架無惡不作，是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在，我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭，是一個單親家庭長大的孩子，母親在外打工，長年疏于管教，陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命，住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧，對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內斂的男生，對弟弟完全沒有震懾力，兄弟倆平時除了一起上學，其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關系，沒想到他卻在自己的內心里筑起了一道墻，任誰也難以接近。幾經努力都敗下陣來，這也使我產生了極大的挫敗感。我老是在想，這樣的孩子我應該拿他怎么辦才好呢？我試著觀察他，發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學們打籃球，許是自己覺得自己跟其他人不一樣，他也總是獨來獨往，很少跟其他同學玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學打籃球，便慫恿他加入到打籃球的行列當中去。他被我拉到了場中，半推半就地打了起來。這時候，我驚訝地發(fā)現，原來他的籃球技術還是相當可以的。我在想我可以以此為契機，趁機建立起他的自信心。另一方面，打籃球也可以讓他增進與其他同學的情感，收獲屬于他自己的友誼，或許可以逐步改善他的孤僻。此后，我常常鼓勵他多打籃球，并且還讓他參加了學校舉行的籃球比賽，取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來，他也漸漸找到了屬于自己的一片天地，慢慢地肯跟我交談了，也承諾要慢慢改變自己身上的惡習?，F在，他已經能夠做到基本遵守學校的紀律，好好地聽從老師的教導了。細心是必備的營養(yǎng)物質，為學生成長提供更充分養(yǎng)料，催促學生更好地成長！
誠然，班主任工作內容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們用心付出，具備愛心、耐心和細心，不斷地加深理論修養(yǎng)，在實踐中完善自己，形成自己的一套系統(tǒng)科學的工作方法，就一定能把班主任工作做好。
s管理心得體會篇十九
在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質量不好，或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么，如何針對員工的癥結激勵員工，提升員工的工作激情呢?我認為應該注意以下幾方面：
員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結，或許是因工作本身和領導者工作方法出現的問題等等，員工都會出現消極現象，作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應該立即快速的為其解開“心結”，做好開導。
通過與員工經常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時，不能隨意橫加斥責，而是要有為他們將來的發(fā)展投資，多提供些培訓機會。適當的時候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
“突出表現”的概念沒有固定標準，它是因不同任務、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式，確定目標的最高標準不應高不可及，因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的，所以制定目標單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達不到的不合理的目標，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標定制，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇：可降低成本的能提高服務質量的使客人滿意的表現形式，公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領班部長，應該學會打理班組的各項事務，包括理財。有的同時又在想了，班組哪里來的財來理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個月的小費、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經費，或者獎勵經費，對于平時在工作中表現突出的員工，就可以采取物質和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等)，精神激勵吧，那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績，只有現金的激勵是遠遠不夠的，他們最需要的是獲得大家的認可，哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進步，作為管理者要主動幫助員工進步，除了安排日常工作的時候要考慮調配調整員工適合做哪樣，做什么樣的事情才發(fā)揮得更好，并不斷的表揚和激勵，讓其帶動另外的同事也將工作做好，(比如：這個員工點菜銷售很強，就安排以點菜銷售為主，其他工作一定要督導去做，但是為輔，如果一個員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準備和餐中服務細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán)，能達到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯，很有實戰(zhàn)能力了，因為他們都是全面發(fā)展的。其次，還要適當安排他們去完成正常工作范圍之外的任務，以增強員工的信心，增加他們的工作經驗，也體現出管理者對他們的進步感興趣，培養(yǎng)他們成長進步。
a、授權給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個人的表現水平。如果員工的知識和能力不能受到重視，就會喪失工作積極性，也會對外部強加給他們的東西產生抵觸情緒，所以在有大的舉動前要與有關人員商量，鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責。
b、下放權力。接受他人管理時，不可能具有高度的積極性。權力越滯留在上面，激勵作用越小，員工逐漸習慣了依賴于他人的決定，這會壓抑他們的創(chuàng)造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權給員工去做，也許他們會干得非常出色那么在領班休假時，可以輪流授權給每一個人，然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導和提高。
管理者在與員工相處時不應帶有偏見，要把注意力集中在員工的業(yè)績上，而不是他們的性格、習慣或外表。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的，激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
s管理心得體會篇二十
班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞好班組管理，就是搞好企業(yè)管理的基礎。班組與企業(yè)的關系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實的基礎，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。而班組長就是班組管理的關鍵。
班長既是生產業(yè)務技術骨干，又是全班生產管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產任務、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質的高低直接影響工作的完成和質量的優(yōu)劣。鄙人認為，作為一名收費班長，班組管理的務實創(chuàng)新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達到這個目的，班長必須從以下幾個方面入手。
1． 制定小規(guī)矩。班組根據高速公路的'特點及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實際情況的管理措施，以此規(guī)范班組員工的思 想和行動。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質強、業(yè)務精、人緣佳的員工作為模范，在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時成為員工的自覺行動，就必須了解員工的心態(tài)，與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質的區(qū)別，班長必須經常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現員工生活中的一些困難和思想波動，及時地去安慰和解決，從而升華員工對班組建設的認識，凝聚智慧和力量，自然也會產生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己，為班組建設獻計獻策，提合理化建議，班長做好把關，實現“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點經驗，也是對自己工作的要求，更是個人努力工作的方向。
s管理心得體會篇二十一
一段時間以來，在某些單位的基層廣泛實行量化管理，把量化管理作為單位改善管理成效的良藥。但據調查，在實踐的過程中，實行量化管理的基層單位取得明顯成效的卻并不多見。大部分單位都是龍頭蛇尾，草草收場，并沒有達到其初衷。于是有人就覺得這種管理方法不好。筆者就曾經遭遇過實行量化管理從開始實行到失敗的事情。對這種管理方法在基層的實施有一個很直觀的感受，同時也對其在基層的操作實施及某些單位實施失敗的原因進行了廣泛的思考和研究。導致大部分基層單位實行量化管理失敗的原因不外乎以下幾個方面，其一就是基層管理人員管理理論水平有限，對量化管理的方法沒有一個系統(tǒng)全面的理解，把握不住重點。其二就是監(jiān)督機制不健全，不完善，存在管理實施上的漏洞。其三就是作為管理者的基層管理人員責任心、事業(yè)心不強，在哪兒糊弄人，糊弄領導，糊弄員工，混日子，壓根就沒想把管理工作做好。其四就沒有結合本單位的.實際情況來實施管理，而一味地照搬照抄書本，不動腦筋。從而就導致了管理無成效，而又不愿承擔管理失敗的責任，于是就把責任推到了量化管理這種方法上。其實這種想法是錯誤的，任何一種管理方法都是有用的，就看你會用不會用。
如何才能用好量化管理這種方法并取得顯著成效呢？我覺得，要搞好量化管理最起碼要注意以下幾個方面的事項。
第一，對剛開始實施這種管理方法的基層單位來說，首先肯定會制定一系列的量化管理制度，或將原管理制度量化。這時就要注意了，必須根據本單位的實際情況，包括工作任務情況，工作性質，環(huán)境情況等。量化制度的量一定要分清主次，體現本單位的工作重點，管理重點。且其制度必須具有可操作性，盡可能地不用模糊詞匯，要具體，一就是一，二就是二，否則就不叫量化。其實說得簡單一點就是制定一個適合本單位情況的合理的科學的量化管理制度。
第二就是做好監(jiān)督執(zhí)行工作，再好的制度、方法、措施如果不去實施，也是廢紙一張，毫無作用。只有實施它才能起到應有的作用，要按規(guī)定實施，就是一個監(jiān)督問題，如果監(jiān)督無力，也是執(zhí)行不好的。這一點我想大家都會有此感受。只有做好了監(jiān)督工作，執(zhí)行制度也才能真正落到實處。哪種完全靠自覺的方法在現在是很難得通的。量化管理中監(jiān)督更管理成敗的關健之一。而要做好監(jiān)督工作，主要得解決兩個方面的問題，一是監(jiān)督機制要切實可行，可操作，合理。二是實踐中切實得到執(zhí)行，并對監(jiān)督工作也進行監(jiān)督。
第三就是在執(zhí)行中嚴格實施制度措施，賞罰分明，不能出現雙重標準的情況，也不允許出現難得糊涂的情況，不能三天打魚兩天曬網，要將其長期堅持下去。同時也要加強所屬人員對制度措施的學習，使其知法。對管理人員則不僅要加強知法的學習，還要加強對這種管理方法的學習，并加強對管理人員的責任心事業(yè)心的教育。
以上只是我對量化管理的幾點思考。其實無論什么管理方法，只要適合單位實際情況，并能得到正確實施，是能取得成功的，失敗的大都是未能很好把握方法要領，未能正確實施而已。量化管理也一樣，是一種較好的管理方法，只要正確實施，是能取得好的管理成效的。