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網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇一
甲方:乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商針對檔案管理系統(tǒng)達成如下協(xié)議:引言。
為了更好的理解軟件需求,開發(fā)出更適合用戶使用的軟件,開發(fā)小組通過編寫文檔,定義了軟件總體要求,作為用戶和開發(fā)人員以及其他相關人員之間溝通的基礎。
描述基本功能、數(shù)據(jù)庫等內容,作為軟件開發(fā)人員進行軟件結構設計和編碼的基礎,力求通過本軟件解決用戶現(xiàn)存的問題,幫助用戶更好的管理和利用檔案,為工作提供便利。
(一)后臺數(shù)據(jù)庫。
軟件后臺數(shù)據(jù)庫采用sql數(shù)據(jù)庫,選擇sql數(shù)據(jù)庫的原因有:檔案數(shù)據(jù)量大,而且檢索頻繁,提高數(shù)據(jù)庫能力??赏ㄟ^數(shù)據(jù)檢索的速度成了必要的問題,而sql在處理數(shù)據(jù)方面更快一些。
sql數(shù)據(jù)庫有新的分布式數(shù)據(jù)庫能力??赏ㄟ^網(wǎng)絡較方便地讀寫遠端數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)并有對稱復制的技術。sql數(shù)據(jù)庫相對其他數(shù)據(jù)庫安全機制更好一些。
(二)開發(fā)技術。
軟件采用aspnet技術開發(fā)。此技術的優(yōu)點:
1、可管理性:aspnet使用基于文本的、分級的配置系統(tǒng),簡化了將設置應用于服務器環(huán)境和web應用程序的工作。因為配置信息是儲存為純文本的,因此可以在沒有本地管理工具的幫助下應用新的設置。配置文件的任何變化都可以自動檢測到并應用于應用程序。
2、安全、aspnet為web應用程序提供了默認的授權和身份驗證方案。開發(fā)人員可以根據(jù)應用程序的需要很容易的添加刪除或替換這些方案。
3、易于部署通過簡單的將必要的文件復制到服務器上,aspnet序即可部署到該服務器上。不需要重新啟動服務器,甚至在部署或替換運行的已編譯代碼時也不需要重新啟動。
4、增強的性能:aspnet是運行在服務器上的已編譯代碼。與傳統(tǒng)的activeserverpagesasp不同,aspnet能利用早期綁定、實時jit編譯、本機和全新的緩存服務來提高性能。
5、靈活的輸出緩存:根據(jù)應用程序的需要,aspnet可以緩存頁數(shù)據(jù)、頁一部分或整個頁。緩存的項目可以依賴與緩存中的文件或其他項目,或者可以根據(jù)過期策略進行刷新。
6、國際化:aspnet在內部使用unicode以表示請求和響應數(shù)據(jù)??梢詾槊颗_計算機、每個目錄和每頁配置國際化設置。
7、移動設備支持:aspnet支持任何設備上的任何瀏覽器。開發(fā)人員使用與用于傳統(tǒng)的瀏覽器相同的編程技術來處理新的移動設備。
8、擴展性和可用性:aspnet被設計成可擴展的、具有特別專有的功能來提高群集的、多處理換季的性能。此外,internet信息服務(iis)heasp,net運行時密切監(jiān)事和管理進程,以便在一個進程出現(xiàn)異常時,可以在該位置創(chuàng)建新的進程使用程序繼續(xù)處理請求。
根據(jù)可行性的研究的結果和客戶的需求分析現(xiàn)有情況及問題將檔案管理軟件初步劃分為以下功能模塊系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)字典定義案卷著錄檔案查詢檔案借閱檔案銷毀檔案統(tǒng)計等功能模塊一系統(tǒng)管理1部門管理組織機構的管理1添加填寫部門名稱部門編號自動生成2刪除以定義全宗號的單位不能刪除3修改只能修改名稱不能修改編號2用戶管理檔案系統(tǒng)用戶信息的管理。
1)分配賬號為員工分配賬號并設置初始密碼使用本系統(tǒng)的員工以本人賬號進入系統(tǒng)已達到實名制的目的做到有據(jù)可查2密碼設置當用戶忘記自己的密碼時管理員可以通過本操作將該賬戶的密碼恢復為初始密碼3刪除賬號刪除用戶賬號賬號一旦分配不應頻繁刪除必要時可將該用戶賬號停用4修改賬號修改用戶名密碼不能修改賬戶與員工的對應關系防止惡意操作5用戶鎖定解鎖禁止或允許某用戶進入系統(tǒng)3權限管理用來管理用戶的權限1單用戶賦操作權限按照檔案類別分權限用戶擁有某一類檔案的操作權限才可以維護該類檔案2新建用戶組建立用戶做可以實現(xiàn)對組內的多人之中分配權限3添加用戶做成員將具有同等權限的員工添加到用戶組以方便為多人分配權限。4為用戶組賦權限建立用戶組后可以集中對用戶賦權限輕松管理用戶權限4倉庫設置主要填寫存放檔案的物理位置房間編號檔案箱編號檔案盒編號等1添加倉庫設置房間編號名稱以及檔案柜起止編號便于檔案存儲位置的定位2刪除倉庫當倉庫挪作它用時可刪除倉庫記錄首先必須將倉庫內的檔案箱移動到其他倉庫內否則不允許刪除3修改倉庫修改房間名稱4添加柜子選擇對應倉庫添加柜子新添加的柜子為所在倉庫的最后一個編號5柜子移動柜子從一個倉庫移到另外一個倉庫移動到目的倉庫后編號按照目的倉庫的流水繼續(xù)編號6)添加檔案盒選擇柜子填寫盒子編號全宗旨的自然編號二數(shù)據(jù)字典管理數(shù)據(jù)字典管維護可以對常用的數(shù)據(jù)輸入項如密碼保管期限等進行必要的編碼和名稱設置一提高數(shù)據(jù)輸入是的速度可以根據(jù)行業(yè)標準設置檔案號的生成規(guī)則自動生成檔號。
1、全宗號編制統(tǒng)一指定立檔單位的代碼位數(shù)是有用戶指定2密級設置統(tǒng)一絕密機密秘密內部限國內公開對外公開3保存期限1永久2)長期用戶自定義時間長短3短期用戶自定義時間長短4檔案保存期限有5年15年25年和永久5檔案分類維護一級二級和三級設備儀器檔案有三級分類一級分類不同三級分類也不同如科學技術研究類檔案第三類一般研究課題分類分類添加后部建議刪除特別是該分類下有案卷時更不應刪除1維護分類名稱2)維護分類選項6檔號生成規(guī)則1新建檔號生成規(guī)則每一類檔案對應一個生成規(guī)則2檔號生成規(guī)則與打雷對應設定對應關系以達到每一大類都有相應檔號生成規(guī)則且不重復3生成檔號的各碼段定義碼段名稱碼段描述父值段4注碼段類型分類固定碼段選值碼段流水碼段。
7維護序號代碼名稱三檔案管理1檔案移交記錄檔案移交情況2檔案接收記錄接收的檔案原單位數(shù)量交接人等信息3添加檔案添加案卷和卷內文件并標明文件狀態(tài)破損丟失污染等1選擇立檔單位二級分類三級分類如果存在保存期限起始日期終止日期密卷密級立檔存放位置等信息選擇完畢根據(jù)對應的檔號生成規(guī)則生成檔號2添加文件選擇案卷填寫題名等信息4刪除檔案如果案卷下有文件則提示是否執(zhí)行執(zhí)行的話將刪除案卷記錄及卷內文件記錄備考表記錄刪除將不可恢復檔案一旦記錄不應頻繁刪除。
5修改檔案修改案卷卷內文件6案卷裝盒選擇要裝盒的檔案驚醒裝盒操作7檔案銷毀選擇需銷毀的檔案記錄生成銷毀單提交審批審批完成后檔案保管員確認銷毀并記錄銷毀監(jiān)督人等信息銷毀操作才能執(zhí)行8銷毀記錄查詢查詢已銷毀檔案以及操作員監(jiān)督人銷毀方式銷毀時間等9檔案借閱借閱人到檔案室借閱檔案時由保管員進入系統(tǒng)找到要借閱的文件提交申請審批人批復同意借閱人才可以到檔案室取檔案10借閱登記借閱人到檔案取檔案時檔案保管員登記借閱記錄包括借閱人審批單號借閱時間借閱天數(shù)等。
11檔案歸還借閱人歸還檔案時檔案保管員登記歸還人歸還時間檔案是否完好等信息12檔案復印操作同檔案借閱13復印登記檔案保管員登記復印信息包括檔號請求人復印時間復印份數(shù)操作員等14檔案閱覽操作同檔案借閱15閱覽登記檔案保管員登記閱覽信息包括檔號閱覽人閱覽時間是否有損壞或缺損操作員等16檔案移庫移柜修改案卷操作里修改存放位置可以批量移動17檔案借閱審批批準或拒絕檔案借閱申請。
18檔案銷毀審批批準或拒絕檔案銷毀申請19檔案借閱查詢查詢某一段時間某個人或某份檔案的借閱記錄四檔案查詢1關鍵字查詢按案卷題名關鍵字卷內文件題名關鍵字查詢定位到卷內文件并顯示存放位置存放位置定位到檔案盒2分類查詢按照分類查詢檔案可查詢某一工程項目的所有檔案3精確查詢輸入檔案號查詢該檔案的文件和物理存放位置4按照箱號查詢查詢某一檔案存放的事哪一類的檔案五數(shù)據(jù)導出將查詢結果導出為excel文件另外保存。
修改密碼用戶進入系統(tǒng)后可修改密碼甲方地址電話簽字蓋章乙方地址電話簽字蓋章。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇二
1.核心技術。
系統(tǒng)平臺應用主要提供對數(shù)據(jù)的訪問與相關操作。
系統(tǒng)中心服務包括:(1)數(shù)據(jù)交互系統(tǒng):接收來自現(xiàn)場的自動監(jiān)測數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)保存至本地進行存儲;(2)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng):接收數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)轉發(fā)的自動監(jiān)測數(shù)據(jù),同時將數(shù)據(jù)保存至數(shù)據(jù)庫中;(3)對外服務接口:對第三方軟件平臺提供數(shù)據(jù)訪問的接口,可定制化開發(fā)。
基站軟件應用主要對儀器進行控制、測試、數(shù)據(jù)采集、上傳。
本系統(tǒng)要實現(xiàn)基于大型數(shù)據(jù)中心、強大信息處理環(huán)境和高速網(wǎng)絡為一體,信息管理的獲取、共享、處理服務,支持實時網(wǎng)上數(shù)據(jù)信息處理,支持協(xié)同工作及虛擬辦公環(huán)境的新一代信息化環(huán)保平臺。由于整個系統(tǒng)涉及大量的保密數(shù)據(jù),而且部分數(shù)據(jù)共享基于網(wǎng)絡環(huán)境,在設計過程中,會重點實施信息安全及保密措施,確保系統(tǒng)中的信息資源不被非法竊取和篡改,數(shù)據(jù)中心不被破壞,保證用戶能夠正常使用系統(tǒng)中的資源信息,提供應有的信息服務。采用有效的安全保密技術以確保該系統(tǒng)的安全性,建立健全管理制度基礎。本系統(tǒng)還采用整套安全、科學、便利的管理模式,系統(tǒng)對終端用戶的權限嚴格界定,終端用戶的權限細化到每一個模塊的每一個功能,在此基礎上使用系統(tǒng)靈活的管理方式,很大程度上簡化了系統(tǒng)管理人員的工作復雜度。
2.2規(guī)范性原則。
3.3基數(shù)數(shù)據(jù)保障。
在系統(tǒng)界面中可直觀看到監(jiān)測點排名情況。4.4歷史數(shù)據(jù)報表查詢。
選擇小時值,日均值,旬均值,月均值進行查詢。
選擇小時值時,需要在小時區(qū)間內輸入數(shù)值,否則默認為當前日均值。
在除了查詢固定均值之外,系統(tǒng)增加自定義時間段均值查詢功能,如下圖所示,點擊自定義區(qū)間后,將日期設為10號-22號,即可得出當前數(shù)值。表格上方有導出按鈕,點擊后可以選擇不同格式將數(shù)據(jù)導出至本地。
4.5預警設置。
包括系統(tǒng)配置,用戶管理,短信管理等。各統(tǒng)計區(qū)間的統(tǒng)計工作完全由后臺進行數(shù)據(jù)處理,無需人工進行相應操作。信息推送時間事先指定,推送信息包括:上一統(tǒng)計區(qū)間內用戶所在站點綜合aqi排名、單項指標超限預警、首要污染物信息。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇三
按照市委、市政府關于環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化管理工作的安排部署,開發(fā)區(qū)成立組織,劃分網(wǎng)格,健全機制,壓實責任,積極有序開展各項工作。
確定了由黨工委副書記、管委會副主任為雙網(wǎng)格長的二級網(wǎng)格化監(jiān)管機制,根據(jù)實際將開發(fā)區(qū)劃分為5個區(qū)片,由各副主任、各局辦負責人共計10人擔任二級分網(wǎng)格長,4區(qū)、8村為三級網(wǎng)格,由20名三級分網(wǎng)格長帶領5名專職網(wǎng)格員、62名兼職網(wǎng)格員負責分包區(qū)域環(huán)境監(jiān)管及疫情防控工作。
二、機制建立情況。
結合實際制定了《開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)督管理與評估考核辦法》,建全了《開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作聯(lián)席會議制度》等制度,確定了《開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)管名單》、《開發(fā)區(qū)企業(yè)、村監(jiān)管名單》,進一步明確分工,厘清職責,壓實責任。
召開“開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作聯(lián)席會議”,組織由各主任、各局辦負責人、環(huán)保所、安監(jiān)站、派出所、財政所、城管大隊、生態(tài)環(huán)境局執(zhí)法中隊、紀檢監(jiān)察組等部門參加,確定各參會局辦、派出機構工作職責,并就秸稈禁燒、工業(yè)企業(yè)違法違規(guī)生產移交程序、工作職責履行不到位、交辦問題定量問責等事項開展研究討論。各部門進一步統(tǒng)一思想,協(xié)調聯(lián)動,強化排查巡查,嚴格監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時有效整改。自2020年12月至今,環(huán)保部共交辦立行立改問題x件,無省廳交辦問題,現(xiàn)有交辦問題已全部整改完成。我區(qū)自查發(fā)現(xiàn)問x個,涉及建筑料堆、工業(yè)物料苫蓋不完全、運行設施維護不到位、噴漆房密閉不嚴、垃圾清理不及時等問題,均已立行立改,達到整改要求。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇四
1、制定完善的停車場管理制度,并遵照執(zhí)行。
2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械,并可通過防火卷簾將整個車場分割成若干個防火區(qū)域;車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關,提高警惕性,杜絕隱患。
3、私家車位設立明顯識別標示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對于一些禁止停車的場所,設置顯著的禁停標志,對違禁的車輛實施處罰。
4、對于臨時泊車卡、月??ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制,便于識別管理,在車卡背面注明有關事項如:不賠償損失、車輛應自辦保險等,盡量避免事后糾紛。
5、車場配置顯著的出入口指示、限高標志、禁鳴標識、限速標志、車場管理須知、收費標準等。
6、車管員對每輛進入車場車輛作適當檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認,在此減少不必要的糾紛;主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內,同時阻止閑雜人員進入車場。
7、停車場將安排專職車管員對停車場實施巡查管理,并引導車輛停放,提供問詢服務。
8、對車場出入口附近的路面實施人車分流,確保區(qū)內人員進出及活動的安全;對于易產生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進行有效疏導。
9、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案,以便車輛發(fā)生危險情況或緊急疏散時使用;車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實施補救,若車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,以不妨礙車輛通行為準則,并好事件報告。
10、對于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費的車輛,車場管理部按規(guī)定給予發(fā)函提醒,再實施鎖車處理,或將其強拖走交由交警部門進行處罰。
停車場的出入口勻使用ic卡智能系統(tǒng)。有月保車輛需求的業(yè)主/租戶首先到服務中心填寫月保車輛申請,按收費標準交納月保費用,由管理中心工作人員按技術要求將ic卡一卡通輸入停車場月保通行指令,此時業(yè)主可享用ic卡一卡通的全程服務。若到月底未重新辦理月保交費,ic卡一卡通將終止停車場通行服務。
臨保車輛是用入停車場自動取卡,出車場時讀卡交費。車輛臨保的業(yè)主,不享受一卡通全程服務。其他外來人員使用的臨時停車ic卡不具備從停車場進入樓層的功能。凡業(yè)主的大堂門ic卡皆具備從停車場進入樓層之功能。
負一層為住宅、商業(yè)公寓合用之地,按發(fā)展場出入口不字的要求,負一層將按照住宅109個車位,商業(yè)、公寓100個車位的劃分明確區(qū)域,設置明確的行駛、停放指引牌,各行其線共享其路,并在負一層車場管理人員的.配置上比負二層多設一人。
停車場將定期開啟風機換氣,保證空氣流通。每日清潔人員將對車場實施保潔作業(yè),定期對地面進行沖洗、管網(wǎng)實施擦抹。巡查人在其巡查過程中將隨時注意地面衛(wèi)生情況,并對大件垃圾立刻實施清理。
停車場的物業(yè)管理費用,我公司將按照行業(yè)規(guī)定對每一月保車位收取管理費100元,對每一臨保車位收取管理費150元,空置車位另行商定。
停車場的物業(yè)管理費的收取費用,主要用在支付停車場管理人員的工資、福利,停車場設備、設施的養(yǎng)護維修,停車場用水、用電費用以及其它不可預見的費用。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇五
經(jīng)過健全單位化、網(wǎng)格化管理職責制,建立區(qū)、街道、社區(qū)的三級網(wǎng)格化管理體系,經(jīng)過單位化管理實現(xiàn)居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的重要平臺,經(jīng)過網(wǎng)格化管理實現(xiàn)社區(qū)工作的標準化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細化和科學化。
按照條塊結合、屬地管理為主的原則,在社區(qū)內構成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格,構建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網(wǎng)格到底”的長效管理體系,建立一崗多職,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡,以及權職明確,任務清晰,流程規(guī)范,運轉靈活的工作機制。
按照“地理布局、任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,依據(jù)社區(qū)實際情景,將社區(qū)劃分為兩種類型7個單位體,兩種類型為自管型和單位型,其中自管型為(xx房片區(qū))由社區(qū)單元組長,社區(qū)民警負責網(wǎng)格內各項工作的開展。單位型為(xx大廈),由單位組長和社區(qū)民警牽頭,聯(lián)絡各小區(qū)物業(yè)及單位負責人,經(jīng)過由物業(yè)供給服務,社區(qū)輔助的方式為居民供給各項服務。
經(jīng)過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐,建立科學的分工協(xié)作機制,高效的工作運行機制,規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū)管理與服務的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務。
按照網(wǎng)格化管理模式,社區(qū)書記xxx為組長,社區(qū)主任為副組長,社區(qū)兩委班子成員為成員的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理領導小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調和系統(tǒng)管理工作,總體實施及各網(wǎng)格綜合事務的調處。構建了“書記(主任)——片區(qū)組長——包戶干部——、樓棟巷道長”四級管理機制。在科學合理的網(wǎng)格化管理實施方案的基礎上,為了落實職責制,確保各項工作的順利開展,維護轄區(qū)的穩(wěn)定,xx灣建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細化網(wǎng)格化管理模式,讓各項工作有條不紊的順利開展,根據(jù)轄區(qū)特點,社區(qū)對劃分的七個單元分管組長和片區(qū)民警共同負責片區(qū)的工作開展。每個小組分配多名工作人員,統(tǒng)一歸組長調度,由組長安排每日的工作,即“小組組員向組長負責、組長向社區(qū)書記負責”從而實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋。
根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分,明確各級人員工作職責及任務。
(一)書記職責:
社區(qū)書記負責各職能職責,制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實施管理方案,并組織實施,向社區(qū)分管組長及包戶干部傳達街道相關文件,向分管組長安排相關具體實施方法,召開研判分析會,聽取各包戶工作開展情景,了解存在的困難和問題,并對下一步工作進行部署和安排。
(二)網(wǎng)格組長職責:
網(wǎng)格組長為網(wǎng)格管理第一職責人,負責落實社區(qū)書記工作安排,協(xié)助書記開展各項工作,依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實施管理方案,科學合理安排。分別對各包戶片區(qū)進行管理,對包戶干部反饋的問題及轄區(qū)情景及時解決,解決不了,及時上報社區(qū)書記研究解決。
(三)民警職責:
(1)收集掌握信息。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊,記錄轄區(qū)當中的社情、民情和警情。經(jīng)過各種渠道主動搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動態(tài)信息,為領導機關決策供給第一手資料。
(2)加強人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺帳,其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線,異常是加強暫住流動及重點人口的管控,對暫住人口實行集中清、普遍建、分類管,做到底數(shù)清、情景明,對轄區(qū)內的違法犯罪嫌疑人能及時發(fā)現(xiàn)、有效控制。
(3)組織治安防控。帶領社區(qū)巡邏隊加強巡邏,樹立超前防范的意識,針對社區(qū)當中治安復雜部位和區(qū)域,挖掘社區(qū)防范資源,將社區(qū)各方面力量有效組織起來,開展群防群治工作,預防和減少各類案件的發(fā)生,確保轄區(qū)治安秩序良好。
(4)抓好陣地控制。對社區(qū)內公共復雜場所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民,實行屬地治安管理,協(xié)助轄區(qū)內的大型單位搞好保衛(wèi)工作,預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發(fā)生。
(四)包戶干部職責:
(2)負責網(wǎng)格內的出租房屋和流動人口管理服務工作;
(3)負責組織網(wǎng)格居民開展愛國衛(wèi)生運動,做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作;
(5)負責網(wǎng)格內各類矛盾糾紛的排查調處工作;
(6)負責收集各類敵情、社情、輿情信息,并及時上報,定期研判;
(7)負責網(wǎng)格內小型加工廠、經(jīng)營場所的安全生產檢查工作,消除轄區(qū)內火災隱患。
社區(qū)工作人員按要求通訊工具堅持24小時暢通,發(fā)現(xiàn)問題由各網(wǎng)格組長第一時間與社區(qū)書記通報,社區(qū)書記根據(jù)實際情景及時處置并上報街道。各網(wǎng)格間信息互通構成聯(lián)動機制,某一網(wǎng)格發(fā)生情景相鄰網(wǎng)格在接到通知后,第一時間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間,無線通信無法使用情景下,根據(jù)實際情景,派專人負責信息報送工作。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇六
摘要:目前,停車場收費管理系統(tǒng)多采用傳統(tǒng)的停車場收費管理辦法,此方案工作強度大,人為誤判概率較大。如何提高收費管理的智能化水平,提高管理工作人員的工作效率及正確率已成為迫在眉睫的問題。據(jù)此,設計主要介紹了一種單片機控制的智能停車場管理系統(tǒng)。
關鍵詞:智能停車系統(tǒng);單片機;控制系統(tǒng)。
近年來,隨著國產化汽車的快速發(fā)展以及國內生活水平的不斷提高,導致私家車輛迅猛增加。為了解決現(xiàn)有停車收費系統(tǒng)存在的工作效率低、易漏報錯報等問題,本文提出了智能收費系統(tǒng),以實現(xiàn)簡潔、穩(wěn)定、實用的停車場管理信息系統(tǒng),旨在避免誤記錄、易操作等,以滿足不同停車場的信息管理需求。
1系統(tǒng)設計總體框架。
智能收費系統(tǒng)采用單片機控制,利用紅外線檢測進行信號傳輸。此系統(tǒng)所需存儲容量小,具備自動開關功能、計費顯示功能以及查詢打印功能等。同時,該系統(tǒng)可以根據(jù)需求不同,進行軟件修改,以實現(xiàn)靈活性調整。本系統(tǒng)采用紅外對管檢測進入的車輛,并通過系統(tǒng)信號傳輸功能,傳輸給單片機控制單元,實現(xiàn)大門的開啟關閉等。
(1)信號檢測單元。信號檢測單元安裝在停車場入口和出口處,用于檢測是否有車輛進入或者駛出停車場。一旦接觸信號,即將信號通過電路系統(tǒng)傳入單片機控制中心。
(2)欄桿控制單元。在檢測單元將信號傳輸至單片機控制單元以后,控制單元會根據(jù)信息作出判斷,并對控制繼電器進行控制,實現(xiàn)電機的運轉,進而實現(xiàn)控制欄桿的開啟關閉。
(3)單片機控制中心。智能停車收費管理系統(tǒng)采用的單片機是at89c52,該單片機是系統(tǒng)控制的核心,主要功能是通過信號的傳入,實現(xiàn)系統(tǒng)的智能監(jiān)控。該系統(tǒng)通過控制駛入停車場的車輛數(shù)量,與停車場本身停車位數(shù)量的對比,來輸出停車場的剩余車位數(shù)量。同事,會根據(jù)停車數(shù)量來計算停車費用。
(4)顯示部分。顯示部分主要是通過電路板來輸出信號顯示信號的。對外,主要顯示剩余停車位數(shù)量。對內主要顯示停車數(shù)量和停車費用等。當車位剩余為零時,欄桿自動關閉,不允許車輛進入。
2硬件設計。
本次系統(tǒng)硬件設計主要是指主控芯片mcu的設計。單片機是本次系統(tǒng)的主要核心部件,集成了微處理器(cpu),存儲器、各種輸入接口和輸出接口等。單片機的種類類型比較多,適合可選的相對較多,對于pic系列單片機,其內部帶有集成的a/d轉換模塊,但是其轉化精度相對較差,編輯語言工序較為復雜。而51系列單片機,雖然成本很低,編程工序也較為簡單,但是其內部不帶a/d轉換功能,在整車運行過程中,運行的速度比較慢,適應性較差。對比后,我們選用stc系列。stc89c52單片機內部存儲器空間為8k,成本價也不高,性能也比較穩(wěn)定,是一款具有很強功能的微處理器。因此,本設計主控芯片的優(yōu)良選擇。
3軟件設計。
硬件軟件是系統(tǒng)的基石,軟件系統(tǒng)則是系統(tǒng)的控制核心。根據(jù)停車場具體的'操作流程,我們進行了相關軟件的系統(tǒng)設計。程序設計是用計算機進行編輯,通過計算機將信號轉化為計算可以識別的語言信號。系統(tǒng)軟件的質量直接影響整個系統(tǒng)功能的實現(xiàn),軟件步驟簡明,輸入輸出的效率就會較高。為了進一步固化軟件系統(tǒng)設計,提高軟件系統(tǒng)治療,我們在編輯軟件時,采用了以下幾個步驟:
(1)分析問題。在進行智能停車系統(tǒng)的設計時,首先需要明確系統(tǒng)本身需要解決的問題,然后根據(jù)問題進行分解,得出相應的執(zhí)行機構、控制機構、信號采集等組成部分。緊接著,我們結合系統(tǒng)本身所需解決問題的以及各組成部件進行分析,匯總相對應的結構圖,以便于設計出合理的軟件總體結構。
(2)繪制程序框圖。系統(tǒng)部件單元設定完畢后,我們需要根據(jù)結構圖繪制相對應的程序框圖,在設計程序框圖時,需要考慮執(zhí)行元件的功能實現(xiàn)步驟,進而繪制計算相對應的程序圖。程序框圖時程序設計的重要節(jié)點,程序框圖的正確與否直接關系到程序執(zhí)行單元執(zhí)行功能的好壞。
(3)程序編輯與設計。程序設計是軟件設計的重要組成部分,因此在設計程序時,我們首先需要考慮軟件系統(tǒng)的具體功能及系統(tǒng)組成部分。目前,此智能停車收費系統(tǒng)主要包括:定時器/計數(shù)器、中斷、堆棧等。在進行程序編輯設計時,我們必須按照程序框圖進行設計,并結合實際情況編制相對應的指令系統(tǒng)及控制系統(tǒng)等。
(4)程序調試。軟件及硬件設計完畢后,為了驗證系統(tǒng)的可行性,我們可以通過編輯軟件編輯出符合實際需要的程序,進行仿真模擬調試。在進行調試前,我們必須確保程序采用的編碼符合設計規(guī)范。如果源程序有語法錯誤或者執(zhí)行程序不符時,我們可以針對文件進行修正補充,直到程序調試的結果符合設計要求。最后,在進行一次系統(tǒng)的調試,調試過程中,我們應保證各項功能都得到全面的驗證,直到成功。
(5)程序優(yōu)化。智能收費系統(tǒng)不是一成不變的,隨著市場運行的變化以及客戶的需求變化,我們會在程序運行一段時間后,針對一些不足的地方或者常會出現(xiàn)一些不得當?shù)牡胤剑M行程序的編制修改。編制程序修改完畢后,我們依然需要進行程序調試及模擬仿真。程序不斷優(yōu)化,必然會使得系統(tǒng)不斷優(yōu)化,我們需在優(yōu)化各功能程序時,進行綜合考慮,使其模塊化,進而縮短組成結構,加快運算速度等。
4結束語。
智能停車收費管理系統(tǒng)可以應用于各類超市、商場、地鐵站口、火車站等地方,系統(tǒng)結構簡單,功能齊全,成本具有較大優(yōu)勢,可以滿足各類大中型停車場的要求。此外,該系統(tǒng)還可以實現(xiàn)信息加密和各種功能擴展,通過改進可成為通用型收費管理系統(tǒng)。
參考文獻。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇七
摘要:目前,停車場收費管理系統(tǒng)多采用傳統(tǒng)的停車場收費管理辦法,此方案工作強度大,人為誤判概率較大。如何提高收費管理的智能化水平,提高管理工作人員的工作效率及正確率已成為迫在眉睫的問題。據(jù)此,設計主要介紹了一種單片機控制的智能停車場管理系統(tǒng)。
關鍵詞:智能停車系統(tǒng);單片機;控制系統(tǒng)。
近年來,隨著國產化汽車的快速發(fā)展以及國內生活水平的不斷提高,導致私家車輛迅猛增加。為了解決現(xiàn)有停車收費系統(tǒng)存在的工作效率低、易漏報錯報等問題,本文提出了智能收費系統(tǒng),以實現(xiàn)簡潔、穩(wěn)定、實用的停車場管理信息系統(tǒng),旨在避免誤記錄、易操作等,以滿足不同停車場的信息管理需求。
1系統(tǒng)設計總體框架。
智能收費系統(tǒng)采用單片機控制,利用紅外線檢測進行信號傳輸。此系統(tǒng)所需存儲容量小,具備自動開關功能、計費顯示功能以及查詢打印功能等。同時,該系統(tǒng)可以根據(jù)需求不同,進行軟件修改,以實現(xiàn)靈活性調整。本系統(tǒng)采用紅外對管檢測進入的車輛,并通過系統(tǒng)信號傳輸功能,傳輸給單片機控制單元,實現(xiàn)大門的開啟關閉等。
(1)信號檢測單元。信號檢測單元安裝在停車場入口和出口處,用于檢測是否有車輛進入或者駛出停車場。一旦接觸信號,即將信號通過電路系統(tǒng)傳入單片機控制中心。
(2)欄桿控制單元。在檢測單元將信號傳輸至單片機控制單元以后,控制單元會根據(jù)信息作出判斷,并對控制繼電器進行控制,實現(xiàn)電機的運轉,進而實現(xiàn)控制欄桿的開啟關閉。
(3)單片機控制中心。智能停車收費管理系統(tǒng)采用的單片機是at89c52,該單片機是系統(tǒng)控制的核心,主要功能是通過信號的傳入,實現(xiàn)系統(tǒng)的智能監(jiān)控。該系統(tǒng)通過控制駛入停車場的車輛數(shù)量,與停車場本身停車位數(shù)量的對比,來輸出停車場的剩余車位數(shù)量。同事,會根據(jù)停車數(shù)量來計算停車費用。
(4)顯示部分。顯示部分主要是通過電路板來輸出信號顯示信號的。對外,主要顯示剩余停車位數(shù)量。對內主要顯示停車數(shù)量和停車費用等。當車位剩余為零時,欄桿自動關閉,不允許車輛進入。
2硬件設計。
本次系統(tǒng)硬件設計主要是指主控芯片mcu的設計。單片機是本次系統(tǒng)的主要核心部件,集成了微處理器(cpu),存儲器、各種輸入接口和輸出接口等。單片機的種類類型比較多,適合可選的相對較多,對于pic系列單片機,其內部帶有集成的a/d轉換模塊,但是其轉化精度相對較差,編輯語言工序較為復雜。而51系列單片機,雖然成本很低,編程工序也較為簡單,但是其內部不帶a/d轉換功能,在整車運行過程中,運行的速度比較慢,適應性較差。對比后,我們選用stc系列。stc89c52單片機內部存儲器空間為8k,成本價也不高,性能也比較穩(wěn)定,是一款具有很強功能的微處理器。因此,本設計主控芯片的優(yōu)良選擇。
3軟件設計。
硬件軟件是系統(tǒng)的基石,軟件系統(tǒng)則是系統(tǒng)的控制核心。根據(jù)停車場具體的'操作流程,我們進行了相關軟件的系統(tǒng)設計。程序設計是用計算機進行編輯,通過計算機將信號轉化為計算可以識別的語言信號。系統(tǒng)軟件的質量直接影響整個系統(tǒng)功能的實現(xiàn),軟件步驟簡明,輸入輸出的效率就會較高。為了進一步固化軟件系統(tǒng)設計,提高軟件系統(tǒng)治療,我們在編輯軟件時,采用了以下幾個步驟:
(1)分析問題。在進行智能停車系統(tǒng)的設計時,首先需要明確系統(tǒng)本身需要解決的問題,然后根據(jù)問題進行分解,得出相應的執(zhí)行機構、控制機構、信號采集等組成部分。緊接著,我們結合系統(tǒng)本身所需解決問題的以及各組成部件進行分析,匯總相對應的結構圖,以便于設計出合理的軟件總體結構。
(2)繪制程序框圖。系統(tǒng)部件單元設定完畢后,我們需要根據(jù)結構圖繪制相對應的程序框圖,在設計程序框圖時,需要考慮執(zhí)行元件的功能實現(xiàn)步驟,進而繪制計算相對應的程序圖。程序框圖時程序設計的重要節(jié)點,程序框圖的正確與否直接關系到程序執(zhí)行單元執(zhí)行功能的好壞。
(3)程序編輯與設計。程序設計是軟件設計的重要組成部分,因此在設計程序時,我們首先需要考慮軟件系統(tǒng)的具體功能及系統(tǒng)組成部分。目前,此智能停車收費系統(tǒng)主要包括:定時器/計數(shù)器、中斷、堆棧等。在進行程序編輯設計時,我們必須按照程序框圖進行設計,并結合實際情況編制相對應的指令系統(tǒng)及控制系統(tǒng)等。
(4)程序調試。軟件及硬件設計完畢后,為了驗證系統(tǒng)的可行性,我們可以通過編輯軟件編輯出符合實際需要的程序,進行仿真模擬調試。在進行調試前,我們必須確保程序采用的編碼符合設計規(guī)范。如果源程序有語法錯誤或者執(zhí)行程序不符時,我們可以針對文件進行修正補充,直到程序調試的結果符合設計要求。最后,在進行一次系統(tǒng)的調試,調試過程中,我們應保證各項功能都得到全面的驗證,直到成功。
(5)程序優(yōu)化。智能收費系統(tǒng)不是一成不變的,隨著市場運行的變化以及客戶的需求變化,我們會在程序運行一段時間后,針對一些不足的地方或者常會出現(xiàn)一些不得當?shù)牡胤?,進行程序的編制修改。編制程序修改完畢后,我們依然需要進行程序調試及模擬仿真。程序不斷優(yōu)化,必然會使得系統(tǒng)不斷優(yōu)化,我們需在優(yōu)化各功能程序時,進行綜合考慮,使其模塊化,進而縮短組成結構,加快運算速度等。
4結束語。
智能停車收費管理系統(tǒng)可以應用于各類超市、商場、地鐵站口、火車站等地方,系統(tǒng)結構簡單,功能齊全,成本具有較大優(yōu)勢,可以滿足各類大中型停車場的要求。此外,該系統(tǒng)還可以實現(xiàn)信息加密和各種功能擴展,通過改進可成為通用型收費管理系統(tǒng)。
參考文獻。
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網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇八
眾所周知,一個企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經(jīng)營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。為滿足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。
職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司方的領導和監(jiān)督下,服務好職工生活,服務好整體工作。
1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的需求。
2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己。基本配餐標準:xx元—xx元,平均日就餐標準xx元。為保證最低需求,配有xx元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求。
3、保證完成公司對食堂投資年收回xx萬元資金的目標,為了最大限度適應公司對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費xx萬元。
4、年餐費收入xx萬元,經(jīng)營毛利水平的xx%;經(jīng)營費用xx萬元;經(jīng)營費用率xx%;經(jīng)營者年利潤xx萬元;利潤率為xx%。
(一)由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規(guī)范經(jīng)營。
(二)公司自始至終參與食堂管理,指導食堂經(jīng)營管理工作,服務我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
1,監(jiān)督審批經(jīng)營者的服務品種與價格;
2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
3,抽查評價服務品種的質量,對違規(guī)行為予以處罰;
4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結付餐費;
5,協(xié)調職工就餐秩序。
(四)經(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù)。
(五)建立利益調控機制,保證公司和經(jīng)營者的合作關系長期有效。
(一)強化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與公司簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責任狀,把衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質量。一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監(jiān)督員,定期對飯菜的質量如溫度,品種數(shù)量等進行抽查,并向公司反饋。
(三)管理機構與責任制。根據(jù)食堂的建設特點和經(jīng)營指導思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內部分組責制考核為經(jīng)營者的食堂運行機制。
1,經(jīng)營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責,以公司食堂名義對內對外開展工作。生產部門為三個生產車間,一個品種開發(fā)車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務,倉庫,采購,質檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。
2,工資水平與當?shù)貙嶋H水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運行。
(四)成本費用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。
在開展經(jīng)營的1個月內建立合同目標管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇九
城市管理是衡量城市發(fā)展水平的重要標志之一。近年來,隨著我國城市化進程的逐步加快,城市規(guī)模不斷擴大,傳統(tǒng)的城市管理手段和方式遠遠不能滿足現(xiàn)代城市管理的要求,將現(xiàn)代城市管理理論與“數(shù)字城市”技術相結合而形成的城市網(wǎng)格化管理,將是21世紀城市管理的新模式。
城市地理信息系統(tǒng)在過去的十多年里得到了極大的發(fā)展。在應用體系結構發(fā)展上,表現(xiàn)為分布式gis和mobilegis系統(tǒng)技術應用體系結構;在數(shù)據(jù)管理上,表現(xiàn)為由文件系統(tǒng)方式發(fā)展到對象關系數(shù)據(jù)庫方式;在數(shù)據(jù)管理能力上,從小數(shù)據(jù)量管理向海量數(shù)據(jù)管理發(fā)展;在應用領域上,從專業(yè)應用領域向城市公布信息發(fā)布、決策支持方面發(fā)展。雖然城市地理信息系統(tǒng)得到了廣泛的應用,但總的來說,城市gis面臨的問題有以下方面。第一,城市空間信息的利用率不高,各級政府和職能部門建立的地理信息系統(tǒng)難以相互利用,容易形成城市信息“孤島”。第二,在實際應用中,各種使用者很難從gis中得到詳細的多維信息。
城市網(wǎng)格化管理是將現(xiàn)代城市管理理論與“數(shù)字城市”技術相結合的城市管理新模式,城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)包括城市網(wǎng)格化管理應用系統(tǒng)、城市網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)庫、城市管理構建平臺和相關的網(wǎng)絡協(xié)議和網(wǎng)絡設備。
的針對部門、個人和區(qū)域的評價結果。
城市網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)庫包括城市基礎數(shù)據(jù)與專業(yè)數(shù)據(jù)庫、城市部件與事件數(shù)據(jù)庫。城市基礎數(shù)據(jù)庫與專業(yè)數(shù)據(jù)庫是進行城市網(wǎng)格化管理的資源基礎。按照城市管理相關的數(shù)據(jù)標準編碼體系,從城市管理應用出發(fā),設計和構建包括基礎地理信息數(shù)據(jù)、地理編碼數(shù)據(jù)、網(wǎng)格單元數(shù)據(jù)以及與城市協(xié)同管理相關的業(yè)務數(shù)據(jù)、組織結構數(shù)據(jù)等在內的數(shù)據(jù)庫群,為城市職能管理部門提供信息共享、交換和服務的基礎數(shù)據(jù)。
城市部件與事件數(shù)據(jù)庫是按照城市管理的要求,將所有用于城市管理的基礎設施、公用設施等部件及可能發(fā)生的各類事件分類編碼,建立各類部件和事件的空間及屬性數(shù)據(jù)庫,為城市的協(xié)同管理查詢及業(yè)務分發(fā)提供信息共享。
該平臺用于實現(xiàn)工作流、輸入表格、輸出表格、地圖、組織結構等城市管理相關信息的靈活配置,使用構建平臺提供的各種工具和組件,可以配置形成協(xié)同工作系統(tǒng)相應的資源信息、業(yè)務規(guī)則和數(shù)據(jù)操作定義。當組織機構、流程、表單和地圖等方面發(fā)生擴展和變化時,也可以通過給平臺進行修改、調整、維護和版本管理,以適應不斷變化的用戶需求。
網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備是實現(xiàn)城市網(wǎng)格化管理的基礎,用來傳輸網(wǎng)格化管理所需的數(shù)據(jù)。包括各類網(wǎng)絡協(xié)議、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡管理員等。
城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的基本框架總體上分為發(fā)現(xiàn)層、市級監(jiān)管層、區(qū)級監(jiān)督指揮層和處置層。在設計上確保系統(tǒng)的精確、高效、全時段和全方位覆蓋。
1)發(fā)現(xiàn)層次。
市級監(jiān)管中心統(tǒng)一管理基礎數(shù)據(jù)(包括部件數(shù)據(jù)、網(wǎng)格數(shù)據(jù)、地理信息數(shù)據(jù)),統(tǒng)一編碼,統(tǒng)一管理部件、事件,建立和城市服務熱線的接口,向相關的區(qū)轉發(fā)市民的來電,并對各區(qū)管理的部件、事件處理進行監(jiān)管和綜合分析。
3)區(qū)級監(jiān)督指揮層次。
區(qū)監(jiān)管中心對網(wǎng)格監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)的問題進行分析后,決定是否立案,然后轉到指揮中心,由指揮中心根據(jù)部件的歸屬分派給處置部門進行處理。
4)處置層次。
城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的平臺結構應包括從數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、管理到分析評價應用,以及數(shù)據(jù)更新等各項功能。本文以西安某地區(qū)為例,設計了城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)平臺結構,如圖1所示。
1)無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)。
主要用于實現(xiàn)監(jiān)管員在自己的管理單元網(wǎng)格內巡查過程中向監(jiān)控平臺上報問題信息。該系統(tǒng)依托移動設備,可采用中國移動的gprs數(shù)據(jù)傳輸技術或者中國聯(lián)通的cdma數(shù)據(jù)傳輸技術,通過事件和部件分類體系編碼、地理體系編碼、完成管理問題文本、圖像、聲音和位置信息實時傳遞。
2)呼叫中心受理子系統(tǒng)。
該系統(tǒng)專門為監(jiān)控平臺設計,使用人員一般為監(jiān)控中心接線員。3)協(xié)同工作子系統(tǒng)。
基于browser/server體系構架,采用工作流、webgis技術,通過瀏覽器完成管理各項業(yè)務的具體辦理和信息查詢。
4)大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)。
為績效量化考核和綜合評價服務,通過對相關信息的綜合分析評價,發(fā)現(xiàn)城市管理中的薄弱環(huán)節(jié),為領導決策提供依據(jù)。
6)地理編碼子系統(tǒng)。
該系統(tǒng)是城市網(wǎng)格化管理中最重要的支撐系統(tǒng)之一,采用地理編碼技術和數(shù)據(jù)庫技術,為無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)等提供地理編碼服務,實現(xiàn)地址描述、地址查詢、地址匹配等功能。
7)城市部件在線更新子系統(tǒng)。
根據(jù)用戶選擇的部件類型,自動調用相應的部件專題圖顯示;通過鷹眼定位、圖號定位、坐標定位、部件號定位等多種定位方式迅速查找相應的地理位置;可以在線對地圖數(shù)據(jù)進行輸入、修改等編輯。
8)基礎數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)。
1)3s技術及其集成。
主要用于實時、快速地提供目標的空間位置;rs用于實時提供目標及其環(huán)境的各種信息,及時對gis數(shù)據(jù)進行更新。3s技術集成是指將gis技術、gps技術、rs技術這三種相關技術有機地集成在一起,實現(xiàn)空間數(shù)據(jù)的實時采集、管理和更新。3s技術是城市網(wǎng)格化管理實現(xiàn)的關鍵。
2)分布式數(shù)據(jù)庫及分布式計算技術。
用于城市管理的數(shù)據(jù)位于不同地區(qū)、不同部門的系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫中,因此,城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)需要用分布式計算技術來構建異構的分布式數(shù)據(jù)庫。
3)網(wǎng)格及網(wǎng)格計算技術。
在城市的網(wǎng)格化管理中,各種計算資源和信息資源異構地分布在不同地區(qū)和不同部門,網(wǎng)格和網(wǎng)格計算技術對信息處理一體化、信息資源共享與協(xié)同工作將起到重要作用。
4)構件與構件庫技術。
城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)有許多結構和功能差異很大的子系統(tǒng),需要用到不同的數(shù)據(jù)庫和軟件系統(tǒng),因此在系統(tǒng)開發(fā)過程中,構件和構件庫技術的使用將大大提高系統(tǒng)的開發(fā)效率。
5)中間件技術。
通信是城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)中最重要最基本的功能,通過大量的通信來協(xié)調和完成各種空間事務處理,為此要借助中間件技術來統(tǒng)一管理、調度異構軟件協(xié)同運行,減少關鍵任務切換,提高運行效率。
6)地理編碼技術。
城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)不僅可以用于狹義的城市管理,其管理理念、管理方法和搭建的技術平臺,同樣適用于其他領域的管理,有著普遍的指導意義和廣闊的拓展空間。比如,可用于社會治安綜合治理、公共安全(防火、地下空間)、社會保障、學生課外活動等領域,可以大大提高政府公共管理和公共服務水平。
目前看來,城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)對于特大、大城市的中心城區(qū)、近郊區(qū),以及中小城市管理都有實用意義,將使我國的城市面貌大大改觀、城市管理成本大大降低、一定程度減緩勞動就業(yè)壓力、引發(fā)新產業(yè)的誕生,產生良好的社會效益和巨大的經(jīng)濟效益。城市網(wǎng)格化管理將在城市合理化布局,以及公共事務快速反應方面發(fā)揮巨大效能。
城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的實施,實現(xiàn)了在管理空間的劃分上精細化、在城市管理對象的管理上數(shù)字化、實現(xiàn)了城市管理空間細化和管理對象的精確定位、實現(xiàn)了城市管理信息的實時采集傳輸;再造城市管理流程;建立了一種新的評價體系,運用新的管理思想,實現(xiàn)城市管理的精確、敏捷、高效和全時段、全方位覆蓋。
參考文獻。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十
為了切實發(fā)揮員工食堂服務及保障作用,為員工提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、健康、便捷的就餐服務,現(xiàn)對公司員工食堂運營管理提出如下建議,請領導審批。
員工食堂采取公司自主經(jīng)營,自行采購,獨立核算,收支平衡,財務審結的經(jīng)營方式。
1、定員:
食堂共定員1人(廚師兼服務員)。用工人數(shù)可根據(jù)公司人員變動或食堂運營情況調整。
2、食堂用工及薪酬:
基本工資1500元,崗位工資500元,績效考核500元,合計月工資2500元。
食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。品種為1大葷、1小葷,1個素菜、清湯1份。
1、食堂平時由行政人事部統(tǒng)一管理。
2、成立員工食堂伙食管理委員會,成員由公司主管領導及員工代表組成(暫定5人:辦公室2人,生產工人3人)。負責對員工食堂制度建設、衛(wèi)生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質量、價格等方面的監(jiān)督管理,每周至少進行一次檢查。
3、做到伙食提前公示。制定一周菜譜,于每周一上午公布,飯菜品種要豐富營養(yǎng),并努力提高烹調技術,力求使大家吃飽吃好。
(一)食堂人員及衛(wèi)生管理。
1、食堂服務工作人員應堅持文明服務和微笑服務,使用文明語言,態(tài)度和藹可親、服務周到細致。
2、食堂人員工作人員應有良好的衛(wèi)生習慣:不得留長指甲、戴戒指上崗,工作時應將頭發(fā)臵于帽內,工作前應用肥皂及流水洗手。
3、餐廳應當保持內外環(huán)境清潔,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、蒼蠅和其他害蟲及孳生條件。
4、餐飲具使用前必須清洗、消毒,符合國家有關衛(wèi)生標準。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”。
5、食品存放應實行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產品與肉類隔離。
6、餐廳人員必須每半年進行健康檢查,新入職的員工上崗前必須進行體檢,取得健康合格證后方可上崗。餐廳從業(yè)人員在上崗時,如出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等有礙于衛(wèi)生的癥狀時,應立即脫離工作崗位。
7、廚房及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。
8、食堂門窗、紗窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,保持無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
9、食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、貨物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。
10、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位臵,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。
11、剩余的飯菜應盡可能放臵在冷藏柜里,但放臵時間不能超過24小時。
12、食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應通風、干燥,避免霉變。嚴禁使用過期或變質的原材料和食品。
(二)采購管理。
1、計劃采購的原則。每日早晨根據(jù)公司在職人數(shù),采購第二天的食物,不得隨意囤貨和多進不易存放的食物。
2、定點供應的原則。在保證食品質量的前提下,對日常食品建立穩(wěn)定的供應商,采購資金由公司財務部統(tǒng)一按周進行結算。
3、兩人采購的方式。采購人員按各種物品的重量、數(shù)量及價格入庫,并填寫入庫單并簽名(一式三聯(lián),食堂、供應商、公司財會各一聯(lián)),財務人員憑由采購人員簽名的單據(jù)與供應商結算貨款。
4、公開原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專人管理,每月盤點一次,做到帳物相符,條件許可時應按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細表,接受職工的監(jiān)督;食堂收支賬目要求清晰、準確,日清月結,盡量做到收支平衡。
(三)設備及安全管理。
食堂內所配備的一切設備、餐具要均要登記在冊,納入公司固定資產管理;放臵的所有物品不得隨意搬動、私自帶走或挪作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。需要更換設備,應由后勤專員及廚師簽字按公司流程提出申請,對更換的舊設備,由公司行政人事部統(tǒng)一處理。
做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止機械操作事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和儲藏室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放臵,消防設施不準隨意亂動,杜絕各類意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、爐膛火情、餐飲設備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,切實做好防盜工作。
1、員工食堂根據(jù)就餐人數(shù)核定經(jīng)費收支,定額補助的內部核算辦法。食堂每月10日對上月成本進行核算,做到帳物相符,收支平衡。為確保員工福利,食堂盈虧不得超過核定營業(yè)額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補;若有盈利,可適當拿出一定比例給食堂員工獎勵或安排職工加餐,節(jié)余部分轉入下月。
2、食堂所需水電費由公司無償提供,不計入食堂成本。
3、員工食堂要加強固定資產、低值易耗品的管理。要設臵設備臺帳和清冊,責任管理,詳細登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進入食堂成本;對新增的有關餐飲機具、大型設備、低值易耗品經(jīng)公司審核批準購臵的,進入公司費用。
1、在食堂就餐的員工,必須遵守就餐時間,不得提前下崗就餐。
2、員工應按序排隊打飯,不得擁擠,吵鬧,文明就餐。
3、愛護公物,愛惜糧食,厲行節(jié)約,杜絕浪費。
4、禁止在指定就餐區(qū)域外的其它場所就餐。
5、飯后自覺清理自己的衛(wèi)生,不亂倒殘羹。
6、各部門接待來賓時,須提前到公司行政人事部填寫《就餐申請單》,由員工食堂根據(jù)《就餐申請單》安排就餐和結算。
總之,員工食堂關系著全體員工的后勤伙食保障以及公司的形象,責任和意義都非常重大。食堂管理人員和工作人員,要有足夠的衛(wèi)生安全意識、服務意識和服從意識。公司對食堂的定位應該是“福利性質”,確保食堂維持收支平衡或略有盈余即可,保證使員工的福利落到實處,讓員工吃飽吃好。
以上方案妥否,請指示!
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十一
(內部資料注意保密)。
目錄第一章會議管理。
2、全市性會議的管理制度及辦理程序...................16。
第一章。
會議管理。
交流目的:通過交流,明確政府相關會議的基本概要和組織程序,進一步熟悉各類會議的組織流程,做到會前安排科學、會中組織嚴密、會后落實及時,真正提高辦會效果、效率。
第一節(jié)市政府常務會議。
一、市政府常務會議概要。
(一)會議的組成。
市政府常務會議由市長、副市長、秘書長組成,組成人員達到半數(shù)以上方可開會。
市政府常務會議由市長或委托常務副市長主持。根據(jù)議題需要,相關的副秘書長以及市政府部門、縣(市)區(qū)人民政府主要負責人可列席會議。特殊情況下,可邀請市委、市人大常委會、市政協(xié)、市紀檢委、軍分區(qū)、人民團體、民主黨派負責人、人大代表、政協(xié)委員和新聞單位記者列席會議。
(二)會議的任務。
市政府常務會議討論的問題,是事關市政府工作全局或涉及多個部門和單位,必須由市政府議決的重大事項,其主要任務是:
4、討論通過市人民政府發(fā)布的重要決定、命令和地方性行政規(guī)章;
5、討論審定全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展長遠規(guī)劃、計劃、預決算與執(zhí)行情況;
6、討論決定市政府各部門、各縣(市)區(qū)人民政府的重大請示和報告事項;
7、討論和決定人事任免和獎懲事項;
9、研究其他須經(jīng)常務會議討論、決定的事項。(三)議題的協(xié)調。
市政府常務會議的議題由市長、副市長、秘書長提出。提請市政府常務會議討論的議題,主辦部門要做好充分準備,并在會前通過召開協(xié)調會等形式征求有關部門和單位的意見,經(jīng)有關部門和單位會簽后,由主辦部門責人簽字并加蓋公章。按照精簡會議和提高效能的原則,凡市政府已有原則規(guī)定或市長和分管副市長職權范圍內能解決的事項、分管副市長之間能夠協(xié)調,解決的事項、主管部門能夠通過協(xié)調解決的事項不列入會議。
擬提請市政府常務會議討論的事項,主辦部門要嚴格按照市政府常務會議方案關于時間限制的要求,精減篇幅,形成簡明扼要的匯報提綱,同時對擬采取的措施、需市政府解決的問題和承辦單位,要提出明確意見,并如實匯報議題協(xié)調中的分歧意見。匯報材料需經(jīng)分管副秘書長審核后,報分管副市長審定方可上會,未經(jīng)協(xié)調和領導批示的議題不列入會議。
(四)會議的要求。
1、市政府常務會議實行例會制度,一般每月召開一次。
2、會議議題一經(jīng)確定,主辦單位要在會前5天將上會材料按標準格式印制60份送至市政府辦公廳,辦公廳在會前分送有關領導審閱。
3、提請市政府常務會議討論的議題,由主辦單位主要負責人匯報,除法規(guī)、規(guī)章外,一般不通讀全文。
4、與會人員接到通知后要認真準備,討論發(fā)言要言簡意明,突出重點,一般不超過5分鐘。
(五)會議的組織。
1、市政府常務會議由秘書長組織,由辦公廳主任或分管副主任調度,常務秘書組織承辦。市政府常務會議實行方案制,常務會議方案由常務秘書起草,經(jīng)辦公廳分管副主任和主任審核后,報秘書長審定。
2、接到會議通知后,與會單位要按要求在會前上報參加會議人員名單。由秘書長將人員出席情況整理后,向秘書長和會議主持人報告。
3、市政府常務會議實行候會制度,常務秘書根據(jù)議題內容預計匯報和討論的時間,并根據(jù)預計的時間通知各議題的列席人員分批到候會室候會,待進行下個議題時,及時組織入會,以保證會議有條不紊地進行。
4、市政府常務會議由常務秘書負責會議記錄并進行錄音,會議記錄要完整、準確、字跡清楚。
5、市政府常務會議紀要應內容準確,文字簡煉,便于執(zhí)行和操作會議紀要由常務秘書起草,經(jīng)辦公廳分管副主任和主任審核后,報秘書長審定簽發(fā)。
7、市政府常務會議新聞報道經(jīng)辦公廳分管副主任審閱,由秘書長審定簽發(fā)。
(六)會議的落實。
市政府常務會議決定的事項和部署的工作,市政府領導同志要按照工作分工抓好落實,有關單位要將工作落實和任務完成情況及時報告市政府,市政府秘書長和各位副秘書長以及辦公廳要協(xié)助領導做好督促檢查工作,確保會議決定事項真正落實。
(七)其他有關事項。
1、與會人員必須按規(guī)定和要求到會。嚴格控制與會人員,會前已協(xié)調過的問題或議題協(xié)調中已達成一致意見的,相關部門一般不再列席會議。匯報和列席單位都應派主要負責人參會,一般不要帶助手,部門主要負責人不能到會或需要帶助手的,必須事先申請;市政府辦公廳及有關部門工作人員要嚴格按方案要求參會,并根據(jù)議題要求候會,會議方案中未規(guī)定參會的,不準到會。
2、要遵守會議紀律,不準遲到、早退。會議期間,與會人員不要隨意交談和走動,不要辦理與會議無關的事項。
3、會議討論的文件、材料涉及機密的,會后原則上退回。如工作需要帶回使用,須經(jīng)秘書長批準,并妥為保管。對會議討論的重要問題、決定的重要事項,要注意保密,議定的事項以會議紀要或其它正式文件為準。
4、樹立政府權威,市政府常務會議決定的事項和部署的工作,市政府各部門必須堅決貫徹,抓緊督辦,不打折扣,迅速落實。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十二
1、全面走訪村(社區(qū))居民,及時采集網(wǎng)格內人口、房屋、單位等基礎信息,并錄入社會管理信息平臺,做到底數(shù)清、情況明、信息準。
2、及時了解居民服務需求和訴求事項,積極提供幫助,實行直接辦理或代辦服務,最大限度滿足居民的需求。
3、及時排查、化解網(wǎng)格內發(fā)生的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,本人無法化解的,上報村(社區(qū))予以化解。
4、及時排查網(wǎng)格內治安、安全隱患,加強治安巡查,發(fā)現(xiàn)治安問題及時解決或上報村(社區(qū))予以解決。
5、積極向居民群眾宣傳社會管理和法律知識,提高居民對村(社區(qū))服務管理的知曉率和參與率。
6、在本網(wǎng)格內綜合履行社會治安、社會保障、勞動就業(yè)、計劃生育、城市管理、安全生產、食品藥品安全等服務管理職責。
7、組織村(社區(qū))居民開展積極健康的文體娛樂活動和社會公益行動。
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習,提高服務質量。為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產、非法經(jīng)營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)防控是疫情防控最基礎、最重要、最艱巨的工作,是推動防控措施責任落實到“最后一米”的地方。某某社區(qū)自接到上級防控疫情的命令以來,迅速進入緊張有序的工作狀態(tài),全體工人員全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。
根據(jù)上級工作要求成立社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防控制領導小組、環(huán)境整治領導小組、宣傳物資保障組與督查問責組。按轄區(qū)區(qū)域劃分成5片責任區(qū),由社區(qū)5名黨委班子成員分片包保,落實責任到個人。
24小時應對戰(zhàn)“疫”。連日來,社區(qū)防控組全面進入24小時運轉的狀態(tài),全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。防控組整合了轄區(qū)衛(wèi)生服務站、社區(qū)城管中隊、派出所、轄區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等成員單位的力量和資源,形成聯(lián)防聯(lián)控的強大合力。力求不留死角、不留盲區(qū)、不放過任何線索、不發(fā)生任何遺漏。
(一)每日召開全體工作人員疫情防控工作會議,從1月23日開始,社區(qū)已召開疫情防控工作會議11次,及時總結前日防控工作,布置當天的防控工作。
(二)開展地毯式排查,以網(wǎng)格為單位,首先由社區(qū)網(wǎng)格員在各自網(wǎng)格內開展一家一戶電話排查,對于無法聯(lián)系上的人員,由網(wǎng)格員入戶進行排查,對于仍然無法聯(lián)系上的人員,在其家門口張貼溫馨提示,以便第一時間和社區(qū)取得聯(lián)系。社區(qū)共有居民戶5926戶,截至目前累計電話排查4789戶,上門摸排1026戶,張貼溫馨提示1150張,共排查由武漢回銅人員24名,均無發(fā)熱、咳嗽、氣促等急性呼吸感染癥狀,無疑似病例。經(jīng)向上級請示,按照規(guī)范程序發(fā)放解除居家醫(yī)學觀察告知書14份。
(三)社區(qū)城管中隊每日在轄區(qū)內逐門逐戶逐個企業(yè)逐個賓館逐輛車子拉網(wǎng)式排查,不漏一戶一企一車一人。沿街超市、賓館、藥店等重點場所的每個出入口按規(guī)范設立服務臺,每個服務臺設立2名社區(qū)職人員包保指導。
(四)建立日調度和日報送制度,將全員上班和應急值守并行,做到了分工明確、上下齊動,形成“四個全”的有效機制,即:全參與、全時段、全方位、全覆蓋。
(五)社區(qū)大廳設立分診臺接待從湖北特別是武漢返銅居民的登記,發(fā)放方便就診卡。對武漢來銅人員重點追蹤,上門提供“六個一”服務,做到每日隨訪,每日上報。
(六)分診臺每日安排衛(wèi)生服務站衛(wèi)生人員與社區(qū)工作者接待來社區(qū)登記的居民,對每一位社區(qū)工作者及前來登記的居民測量體溫。
在公開宣傳欄、小區(qū)樓道口張貼通告、預防新型冠狀病毒感染宣傳單,累計張貼《某某市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》和《新型冠狀病毒感染的預防宣傳畫》47000張,利用微信公眾號發(fā)布信息24條、沿街電子顯示屏滾動播放宣傳標語10余條、移動小喇叭10個播放發(fā)布相關內容。
以網(wǎng)格為單元,持續(xù)整合社區(qū)民警、衛(wèi)生服務站人員、網(wǎng)格員、黨員志愿者等力量資源,實行捆綁作業(yè)、責任共擔。由網(wǎng)格支部黨員組建轄區(qū)疫情防控工作志愿者隊伍3支、共54人,分三片利用小喇叭全天侯分時段在小區(qū)內走街串巷播放疫情防控的相關音頻,并摸排湖北車輛,勸導轄區(qū)居民出行佩戴口罩等。切實讓疫情防控的聲音傳遍千家萬戶,確保群眾人人知曉,嚴格遵守疫情期間的各項規(guī)定。
以社區(qū)黨建聯(lián)盟為平臺,發(fā)揮黨員先鋒模范保壘作用。轄區(qū)黨建聯(lián)盟單位每日派出黨員在社區(qū)的5個封閉小區(qū)路口設立監(jiān)測點,由小區(qū)物業(yè)、社區(qū)工作者、黨建聯(lián)盟成員單位的黨員為進入小區(qū)人員測量體溫,發(fā)放疫情防控宣傳單,切實把疫情防控推進落實到每個社區(qū)、每個網(wǎng)格、每戶家庭和每個居民。
在這場戰(zhàn)爭中,社區(qū)還聯(lián)系了愛心企業(yè)參與其中,為守護好這座城,貢獻自己的一份力量。和諧盛世餐飲上門為轄區(qū)10戶孤寡老人和困難家庭,免費贈送蔬菜,解決出行不便之困;草根謠市民大食堂和寶泓餐飲為社區(qū)工作者送來愛心早餐,傳遞愛心和溫暖。
有這樣一群逆行者,在抗擊度情中,他們早出晚歸,走在大街小巷,走進千家萬戶。他們就是活躍在社區(qū)的網(wǎng)格員。連日來,網(wǎng)格員們發(fā)揮“人熟、地熟,社區(qū)活地圖”的作用,當好疫情防控的宣傳員、巡察員、衛(wèi)生員、信息員、監(jiān)督員,用自己的辛苦指數(shù),換取所負責網(wǎng)格群眾的健康指數(shù)。
卜江霞、社區(qū)大學生,南新建社區(qū)網(wǎng)格員。
按照網(wǎng)格一戶戶的排查走訪,確保做好社區(qū)對外來人員的管控工作,許多轄區(qū)居民不了解疫情的嚴重性,對戴口罩這樣的行為異常排斥,卜江霞整理了有關新型肺炎的詳細知識,入戶宣傳,耐心地勸導大家勤洗手、少出門、與人接觸必戴口罩。由于只戴一個口罩,一點防護措施也沒有,有些居民問你們就不怕被傳染嗎?她總是淡淡的微笑著說:“咱們網(wǎng)格員不就是做的為民服務的工作嘛,都是應該的!”每天除了做宣傳、入戶還要回來堅持在電腦前匯數(shù)據(jù),上報表,不遺漏一戶,由其在哺乳期間的她,從防控疫情開始到現(xiàn)在沒擔誤過一天,拋下呱呱待乳的孩子,每天在寒風中騎自行車堅持奮戰(zhàn)在第一線。每天有遲無早,無怨無悔。積極投身于這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中。
馬利軍、共產黨員、退伍軍人北新建社區(qū)網(wǎng)格員。
情的第一線。對工作認真負責,守護著一方平安。
張日娟、居民黨員、黨小組組長、明珠社區(qū)網(wǎng)格員。
“你好,這里是明珠社區(qū)。”
“你好,我是學府返鄉(xiāng)隔離帶人員,我家里的菜已經(jīng)沒有了,可以麻煩你們幫我買一些菜送上門嗎?”打來電話的大部分是轄區(qū)內居家隔離人員,自疫情發(fā)生以來,明珠社區(qū)的電話經(jīng)常這樣的響起來。由于家中食物盡空便向社區(qū)求助。該小區(qū)入戶登記的網(wǎng)格員張日娟,趕往小區(qū)超市進行采購,戴著口罩,把物品送到了該住戶的家門口。像這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,自從新型冠狀病毒疫情防控工作開展以來,張日娟每天起早貪黑的入戶登記、張貼通知、宣傳摸排、沒有一天休息。有時晚上加班到很晚,對轄區(qū)居民的熟悉甚至超過了對家人的照顧。作為一個網(wǎng)格員,她全面掌握網(wǎng)格內的情況,不厭其煩的上門登記,一次不行就兩次,直到居民們熟悉她,主動提供自家的情況。對于武漢返豐人員和外地返豐人員,在這特殊時期,她主動提出為這些人員提供生活上的服務。多少次敲門,多少次問候,她都記不清了,只是感覺到嗓子都干得的快說不出話來了。張日娟和社區(qū)的工作人員每天都是這樣的工作狀態(tài),經(jīng)常晚上也在小區(qū)張貼通知。每天天沒亮就起床出門,很晚了才拖著疲憊的身軀回到家里。在小區(qū)入戶登記時,經(jīng)常要爬樓,累得找個地就想坐下來,但心中毫無怨言。作為一名抗擊疫情一線的網(wǎng)格員。她說:“我是一名共產黨員,關鍵時刻不能退縮,我們要沖在第一線,一定可以打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭?!?BR> 網(wǎng)格員都沖在最前面。
事實上,還有很多像這樣的網(wǎng)格員,在我們闔家團圓的時候,是他們堅守在事務繁瑣的工作崗位上為我們掃除危害生命的安全風險;在我們覺得天天悶在家里太無聊好想出去玩的時候,殊不知他們是多么想呆在家睡個懶覺。每日趨增的疫情數(shù)字讓我們觸動,而這些黑夜中樸實的面孔、逆行中挺拔的身影、執(zhí)勤時無畏的勁頭卻給了我們最深的感動。戰(zhàn)“疫”路上,艱難險阻自是難以避免,但是小小網(wǎng)格在這場人民的戰(zhàn)爭中卻揮發(fā)出了巨大的力量,無數(shù)的網(wǎng)格員實干實當,齊心同力,一路護航著戰(zhàn)“疫”的勝利!疫情在,堅守必在。
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:2021年x月至x月,xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,社會治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務各類重點人員x人次。
推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。
推進“331”專項,筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規(guī)行為x起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網(wǎng)格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡,充分強化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作。
2019年末,新冠肺炎疫情席卷全國,其勢洶洶。人民群眾的生命安全受到了嚴重威脅。危急時刻,大同市委政法委及時響應中央和省、市委關于全面抗擊疫情、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號召,緊急動員全市4900余名網(wǎng)格員投身疫情防控戰(zhàn)斗,織細、織密、織牢防控網(wǎng),對疫情展開全面圍剿。他們在各自的網(wǎng)格中辛勤奔走,用執(zhí)著和堅守書寫著新時期網(wǎng)格員的不凡篇章。一令發(fā),千軍動。網(wǎng)格員們時刻牢記職責,嚴防嚴控當好“偵查員”,熱心服當好“跑腿員”,傳遞知識當好“宣傳員”,關愛心理的“疏導員”,構筑起了阻擊疫情的堅固堡壘。
千門萬戶勤奔走,細致排查不放過。全市網(wǎng)格員對所轄社區(qū)、街道等展開地毯式摸排,建立完善武漢返鄉(xiāng)人員清單和其他返鄉(xiāng)人員清單,認真開展測體溫、報行蹤等工作,確保排查工作不漏一戶、不遺一人。大同市左云縣小京莊鄉(xiāng)小京莊村網(wǎng)格長鄭金鳳從正月一直忙到現(xiàn)在,她和丈夫、兒子一家三口人都投入到了這場戰(zhàn)斗中。從入戶排查工作開始到現(xiàn)在家里人就沒湊齊過。她挨門挨戶地登記、排查,一天下來,微信運動步數(shù)20000+,當問起工作感受時,她說“累是真的,但村民們都很理解,支持,值了!”,簡單的一句話寫滿了擔當和真誠。她的丈夫是鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)生,同樣在縣鄉(xiāng)路口站崗值勤,排查信息、測溫、消毒,數(shù)九寒天一站就是一整天,但寒冷并沒有改變他的堅守。他們的兒子同樣是一名村醫(yī),也是正月就開始離家工作了,還承擔著外鄉(xiāng)返村人員14天隔離防控工作。一家三口用他們的堅守詮釋了新時期網(wǎng)格員的奉獻與擔當。
疫情防控對居家隔離的群眾產生了不利影響,如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關心的問題。網(wǎng)格員們主動充當起群眾的“跑腿員”,讓社區(qū)居民安心宅家,吃下“定心丸”。“您好,您需要的生活用品我們已經(jīng)買回來放在您家門口啦,麻煩您出來取一下。”這句話成了大同市平城區(qū)新建南路街道網(wǎng)格員們重復最多的話。他們每天晚上八點在新組建的小區(qū)微信群里登記居民的購物和快遞收取信息,第二天早上八點就開始奔赴超市和快遞網(wǎng)點。每天這樣來回走,隊員們也確實感到很吃力。因為疫情的原因,大家都想盡量多買幾天的菜,少跑幾趟,有時候隊員們一只手就得拎十來斤的東西回來?!耙咔榫涂爝^去了,大家先在屋里多待幾天,我們年輕,多跑幾趟,沒事兒?!币幻W(wǎng)格員笑著說,但我們分明看到他額頭和鬢角都是細密的汗珠。細微之處見真章,網(wǎng)格員的工作是平凡的,但總要有人甘于這種平凡,并寫就不凡。
社區(qū)(農村)是疫情防疫工作的主戰(zhàn)場,預防是根本,宣傳是重點。網(wǎng)格員們積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。張越是大同市云岡區(qū)建西街社區(qū)主任。在疫情防控工作中,如何有效宣傳成了她日夜琢磨的事兒。靠人力去喊,見人就講防疫知識不現(xiàn)實,也不安全。她喜歡用手機聽書,喜馬拉雅app確實有好多疫情防控知識,但是內容又太多,即便連上藍牙音箱,人們聽到的是片段,宣傳效果也不理想。后來她想到利用網(wǎng)絡熱門順口溜“只要還有一根蔥,不往菜市場里沖,只要還有一滴油,躲在屋里不露頭,我在家,我驕傲,我為祖國省口罩……”。她將這些話用大同方言重新改編,這樣更接地氣,群眾也更易記易懂。小區(qū)居民們在聽到宣傳語會心一笑的同時,也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是熱愛,缺少這種熱愛,就不會有土味宣傳的創(chuàng)舉,就無法凝聚起眾志成城、共克時艱的磅礴偉力。
開了心扉,也愿意連麥了,愿意視頻了。“其實,每一個進步都是信任的升級,很珍貴”,網(wǎng)格員小張說,他覺得這種被需要的感覺特別好。“哪有什么歲月靜好,只是有的人在幫你負重前行罷了”,這句話也道盡了網(wǎng)格員們的默默奉獻和無私付出,他們用一個個細微到極致的舉動讓群眾明白,有愛的地方就有希望。
平凡之中見真情,大事面前顯擔當。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,網(wǎng)格員們是忙碌的,是執(zhí)著的,是無私的,更是無畏的!有了他們這樣一群穿梭在千街萬巷的“最美逆行者”,就有了百姓的安心居家生活,有了待疫結束看春去的希望!
“網(wǎng)格內共有142戶,508人,其中返鄉(xiāng)人員11人。截至目前,網(wǎng)格內無確診病例,無疑似病例”脫口而出的小姑娘名叫何金玲,是龍山街道寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格的一名普通網(wǎng)格員。
寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格位于老城區(qū),常住的居民基本都是老年人,上門摸排的時候,很難一次將信息摸準確。何金玲就通過日常掌握到的情況,擬了一份特別名單,仔細篩那戶可能有上學、探親、務工回來的人員,重點標注,并一一反復上門走訪摸排,確保信息摸排準確。
在寶塔街192號入戶摸排的時候,家里的老奶奶只登記了一人信息,然而,經(jīng)過多次走訪調查,何金玲得知有一名住戶尹某是湖北返鄉(xiāng)人員,自己有顧慮,不愿登記。了解到這一信息后,何金玲多次上門進行宣傳,終于在第七次敲門的時候,尹某主動走了出來說,“小姑娘,對不起,讓你跑了這么多趟,有你這么負責的社區(qū)工作人員,我沒什么好擔心的了?!?BR> 大年初四晚上9點14分,從票務信息反饋中得知寶塔街178號的廖某也是武漢返鄉(xiāng)人員,本站何金玲立馬將情況向社區(qū)書記匯報,并連夜趕去進行登記和對其實行居家隔離措施離,忙完這一切,回到家時已是晚上10點多了,“我們早一分鐘采取措施,居民的安全就多一分保障”何金玲說。
抗疫以來,何金玲除了負責網(wǎng)格內的宣傳,人員摸排、檢測、跟蹤服務等工作,還要組織網(wǎng)格的樓棟長、志愿者進行路口值守,公共區(qū)域的消毒、藥劑發(fā)放、三清一除等工作,有時候還要配合“戰(zhàn)友們”到其它的網(wǎng)格內開展疫情防控工作,很難想象一個90后小姑娘身上蘊含著這么大的能量。
“這是我的網(wǎng)格,我的職責所在”何金玲靦腆地說。其實,她是一個單親媽媽,她像一個母親守護自己的孩子一樣守護著網(wǎng)格,而她只有2歲的孩子,卻被狠心地送到了外公外婆家,20多天來,只有在晚上回家休息的時候跟女兒在手機上視頻見面。
沒有豪言壯語,也沒有驚心動魄的故事,何金玲用實際行動踐行著一名普通網(wǎng)格員的責任與擔當,默默守護著網(wǎng)格內居民的健康安全。
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內的基本情況。我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號,共有居民樓*棟,居民實住人數(shù)***人,轄區(qū)單位*家,*個門面。通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日,*先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,導致自家墻壁起層,社區(qū)網(wǎng)格員*上門了解情況,積極與樓上住戶協(xié)商,經(jīng)過一番查看,原來是水管銹蝕導致的,通過自己耐心地協(xié)調溝通,樓上住戶終于答應修理漏水情況,矛盾得到了化解。
20xx年7月,對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區(qū)居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關愛培訓。
四、民政服務。對60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務工作,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計生服務。對轄區(qū)內的育齡婦女進行政策宣傳,做好計生用品的及時發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。
2020年末,新冠肺炎疫情席卷全國,其勢洶洶。人民群眾的生命安全受到了嚴重威脅。危急時刻,大同市委政法委及時響應中央和省、市委關于全面抗擊疫情、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號召,緊急動員全市4900余名網(wǎng)格員投身疫情防控戰(zhàn)斗,織細、織密、織牢防控網(wǎng),對疫情展開全面圍剿。他們在各自的網(wǎng)格中辛勤奔走,用執(zhí)著和堅守書寫著新時期網(wǎng)格員的不凡篇章。一令發(fā),千軍動。網(wǎng)格員們時刻牢記職責,嚴防嚴控當好“偵查員”,熱心服當好“跑腿員”,傳遞知識當好“宣傳員”,關愛心理的“疏導員”,構筑起了阻擊疫情的堅固堡壘。
千門萬戶勤奔走,細致排查不放過。全市網(wǎng)格員對所轄社區(qū)、街道等展開地毯式摸排,建立完善武漢返鄉(xiāng)人員清單和其他返鄉(xiāng)人員清單,認真開展測體溫、報行蹤等工作,確保排查工作不漏一戶、不遺一人。大同市左云縣小京莊鄉(xiāng)小京莊村網(wǎng)格長鄭金鳳從正月一直忙到現(xiàn)在,范文參考網(wǎng)她和丈夫、兒子一家三口人都投入到了這場戰(zhàn)斗中。從入戶排查工作開始到現(xiàn)在家里人就沒湊齊過。她挨門挨戶地登記、排查,一天下來,微信運動步數(shù)20000+,當問起工作感受時,她說“累是真的,但村民們都很理解,支持,值了!”,簡單的一句話寫滿了擔當和真誠。她的丈夫是鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)生,同樣在縣鄉(xiāng)路口站崗值勤,排查信息、測溫、消毒,數(shù)九寒天一站就是一整天,但寒冷并沒有改變他的堅守。他們的兒子同樣是一名村醫(yī),也是正月就開始離家工作了,還承擔著外鄉(xiāng)返村人員14天隔離防控工作。一家三口用他們的堅守詮釋了新時期網(wǎng)格員的奉獻與擔當。
疫情防控對居家隔離的群眾產生了不利影響,如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關心的問題。網(wǎng)格員們主動充當起群眾的“跑腿員”,讓社區(qū)居民安心宅家,吃下“定心丸”?!澳茫枰纳钣闷肺覀円呀?jīng)買回來放在您家門口啦,麻煩您出來取一下。”這句話成了大同市平城區(qū)新建南路街道網(wǎng)格員們重復最多的話。他們每天晚上八點在新組建的小區(qū)微信群里登記居民的購物和快遞收取信息,第二天早上八點就開始奔赴超市和快遞網(wǎng)點。每天這樣來回走,隊員們也確實感到很吃力。因為疫情的原因,大家都想盡量多買幾天的菜,范文參考網(wǎng)手機版少跑幾趟,有時候隊員們一只手就得拎十來斤的東西回來?!耙咔榫涂爝^去了,大家先在屋里多待幾天,我們年輕,多跑幾趟,沒事兒?!币幻W(wǎng)格員笑著說,但我們分明看到他額頭和鬢角都是細密的汗珠。細微之處見真章,網(wǎng)格員的工作是平凡的,但總要有人甘于這種平凡,并寫就不凡。
社區(qū)(農村)是疫情防疫工作的主戰(zhàn)場,預防是根本,宣傳是重點。網(wǎng)格員們積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。張越是大同市云岡區(qū)建西街社區(qū)主任。在疫情防控工作中,如何有效宣傳成了她日夜琢磨的事兒。靠人力去喊,見人就講防疫知識不現(xiàn)實,也不安全。她喜歡用手機聽書,喜馬拉雅app確實有好多疫情防控知識,但是內容又太多,即便連上藍牙音箱,人們聽到的是片段,宣傳效果也不理想。后來她想到利用網(wǎng)絡熱門順口溜“只要還有一根蔥,不往菜市場里沖,只要還有一滴油,躲在屋里不露頭,我在家,我驕傲,我為祖國省口罩……”。本站她將這些話用大同方言重新改編,這樣更接地氣,群眾也更易記易懂。小區(qū)居民們在聽到宣傳語會心一笑的同時,也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是熱愛,缺少這種熱愛,就不會有土味宣傳的創(chuàng)舉,就無法凝聚起眾志成城、共克時艱的磅礴偉力。
開了心扉,也愿意連麥了,愿意視頻了?!捌鋵?,每一個進步都是信任的升級,很珍貴”,網(wǎng)格員小張說,他覺得這種被需要的感覺特別好?!澳挠惺裁礆q月靜好,只是有的人在幫你負重前行罷了”,這句話也道盡了網(wǎng)格員們的默默奉獻和無私付出,他們用一個個細微到極致的舉動讓群眾明白,有愛的地方就有希望。
平凡之中見真情,大事面前顯擔當。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,網(wǎng)格員們是忙碌的,是執(zhí)著的,是無私的,更是無畏的!有了他們這樣一群穿梭在千街萬巷的“最美逆行者”,就有了百姓的安心居家生活,有了待疫結束看春去的希望!
各位領導,給為居民代表大家好!
我是內務社區(qū)的一名社區(qū)工作者,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是2011年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,7月正式被到咱們內務社區(qū),一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!來到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網(wǎng)格工作。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調案件,咱們社區(qū)10號劉正和王貴月經(jīng)多次調解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調解的案件由我親自處理,包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說,應該說處理得還是比較得當,沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內容之一,關系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經(jīng)上報民情民意5000余條,為和諧社區(qū)的建設奠定了一定的基礎。2013年我將繼續(xù)保持工作熱情,熱忱為社區(qū)居民服好務。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領導做如下工作展望:。
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構建抵御自由主義、拜金主義、作風散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業(yè)務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
1、認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的各項報告及全會精神,自覺堅持以黨的理論精神為指導,積極做好自己的本職工作。
2、認真學習工作業(yè)務知識,重點學習社工師相關知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己的專業(yè)知識,及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
3、認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習《社區(qū)管理制度及相關法律聲明》以及各種相關文件,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中:(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按量、高質的完成任務。(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好居民的思想工作。
回顧半年來的工作,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還不夠,政策領悟能力還不強,理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構建和諧城區(qū)作出自己應有的貢獻!
為進一步整合社區(qū)黨建資源,推進社會管理創(chuàng)新,健全服務網(wǎng)絡,改進服務方式,經(jīng)社區(qū)研究決定,制定如下社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理實施方案。
一、指導思想。
以黨的十九大精神為指導,深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神,進一步整合社會資源,聚合工作力量,將社區(qū)劃分成若干管理服務網(wǎng)格,通過定格、定人、定責,對網(wǎng)格內黨組織和黨員實行全方位、全過程、全覆蓋動態(tài)管理,形成“網(wǎng)格管理、條塊結合、層級負責”的區(qū)域化黨建工作新格局,為建設和諧宜居的新東環(huán)提供堅強的組織保證。
二、任務目標。
1.建立科學合理的工作體系。
一是多元結合的網(wǎng)格體系。根據(jù)社區(qū)所轄范圍、樓棟分布特點、人口數(shù)量及居住集散程度、黨員分布等情況,合理設置基本網(wǎng)格??筛鶕?jù)實際情況劃分成兩種類型,即:地緣型,以主要街巷、道路為界,設置不同區(qū)域的責任網(wǎng)格;單元型,相對封閉的居民區(qū)或若干棟居民樓形成一個責任網(wǎng)格;二是全面覆蓋的組織體系。按照“社區(qū)建黨支部、片區(qū)建黨小組、樓棟單元設黨員中心戶”的思路,依托社區(qū)網(wǎng)格建立“點、線、面”結合的黨組織體系。形成以街道辦事處黨委為核心、社區(qū)黨支部為主體、網(wǎng)格黨小組為基礎的黨建網(wǎng)格化組織體系,將生活、工作在社區(qū)網(wǎng)格的各類黨員全部納入黨組織管理,大力培育黨員中心戶,示范帶動社區(qū)各層面黨員爭優(yōu)秀、比作為、做貢獻。三是資源共享的共建體系。以網(wǎng)格為基本單元,全面整合單元網(wǎng)格內的專業(yè)人員、片區(qū)民警、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織中的優(yōu)秀員工、樓棟長以及社區(qū)志愿者等人力資源,組建責任網(wǎng)格管理群,明確職責和任務,協(xié)助社區(qū)黨組織做好網(wǎng)格內的政策宣傳、信息收集、應急管理、幫扶救助、信訪維穩(wěn)等工作。
2.提升社區(qū)管理服務水平。一是改進黨員管理方式。在管理對象上做到“三個延伸”,即:將管理對象向社區(qū)的在職黨員延伸,引導居住在責任網(wǎng)格內的在職黨員到社區(qū)登記并積極參與各項活動,接受單位和社區(qū)黨組織的“雙重管理”;將管理對象向流動黨員延伸,定期摸排居住在責任網(wǎng)格內暫住人口中的流動黨員,使流動黨員逐步融入到社區(qū)黨組織大家庭;將管理對象向駐社區(qū)單位黨員延伸,通過開展各種共建活動,凝聚各方力量,形成區(qū)域性大黨建互動格局。二是建立黨建信息平臺。健全社區(qū)黨建信息數(shù)據(jù)庫,建立社區(qū)各類黨員、人才、志愿者、民情信息員等電子檔案,全面掌握黨員基本狀況、思想動態(tài)、興趣特長等方面情況,為社區(qū)網(wǎng)格內黨組織開展各項活動提供依據(jù),以便于參與配合、協(xié)調解決、研究處理社區(qū)管理工作中的事務和問題,形成“網(wǎng)格事務黨員管、社區(qū)事務大家辦”的濃厚氛圍。三是深化黨建活動載體。深入開展以“支部建陣地、強功能,建強堡壘;干部進樓院、解難題,爭做表率;黨員連民心、強帶動,爭當先鋒”為主要內容的“先鋒惠民”行動,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織和廣大黨員在建設和諧社區(qū)中的核心作用和先鋒模范作用。廣泛開展先鋒黨小組、優(yōu)質服務網(wǎng)格、優(yōu)秀共產黨員、社區(qū)服務先鋒、志愿者服務先鋒等創(chuàng)評活動,激發(fā)黨群共同參與社區(qū)服務的熱情。四是暢通社情民意渠道。社區(qū)建立民情信息處理中心,社區(qū)建立民情信息站,單元網(wǎng)格建立民情信息點,準確、快速地采集和反饋居民群眾各類需求信息以及責任網(wǎng)格內的突發(fā)事件,及時分類、匯集、分析,使社區(qū)群眾能夠就近、便捷地享受服務,社區(qū)突發(fā)事件能夠快速、果斷地得到妥善處理。
3.扎實推行網(wǎng)格化管理。一是合理劃分網(wǎng)格。由社區(qū)黨支部牽頭,在摸清居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位、黨員分布現(xiàn)狀等基礎上,按照社區(qū)范圍、小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個網(wǎng)格,并繪制社區(qū)黨建網(wǎng)絡化管理分布圖,確保社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理不留空白。二是組建管理隊伍。按照社區(qū)分布網(wǎng)格,由社區(qū)黨組織負責,對每個基本網(wǎng)格明確一名工作人員擔任網(wǎng)格負責人,與網(wǎng)格內民情信息員、綜治管理員、社區(qū)黨員、社區(qū)片警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理工作隊伍。三是定好工作制度。制定網(wǎng)格工作成員、網(wǎng)格內工作服務團隊工作職責,建立健全網(wǎng)格化管理工作例會、網(wǎng)格化管理工作聯(lián)席會議、駐社區(qū)單位聯(lián)系結對幫扶等相關制度,制定社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作流程,并配套有關制度,確保各項工作任務落到實處。四是建立信息檔案。健全社區(qū)黨建信息數(shù)據(jù)庫,建立社區(qū)黨員、社區(qū)居民以及重點服務對象基本信息臺帳,實現(xiàn)社區(qū)黨建、居民基本信息數(shù)字全覆蓋,做到服務有重點,工作有方向。五是優(yōu)化服務舉措。加大力度,協(xié)調解決社區(qū)黨員活動場所,指導開展黨內活動,發(fā)揮社區(qū)黨支部、區(qū)片黨小組、單元中心戶在建設和諧社區(qū)中的作用,廣泛聚集共駐共建和諧社區(qū)工作合力。各社區(qū)要深入開展各種形式的愛心服務活動,宣傳黨的政策,幫助老弱病殘,關心貧困居民,扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè),密切黨群干群關系。
三、推進措施。
1.形成工作合力。社區(qū)黨支部要高度重視,盡快制定具體實施方案,落實工作責任,細化工作措施,認真組織抓好落實。要強化大局意識,加強協(xié)調配合,積極為社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理提供必要的人力、物力、財力支持,形成上下聯(lián)動、合力推進的工作局面。
2.落實工作責任。要將推行社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理與創(chuàng)新社會管理、提供公共服務、完善居民自我管理、自我服務機制結合起來,建立起集行政管理、社會事務、便民服務為一體的社區(qū)綜合服務平臺,壓實社區(qū)內黨組織、工青婦組織和社會組織及駐社區(qū)單位的有關責任,積極支持社區(qū)開展工作,努力實現(xiàn)黨建網(wǎng)格化與社會管理網(wǎng)格化的互促共進。
3.確保扎實推進。要大膽探索,不斷完善社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理制度,開辟社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理的新路徑,不斷延伸拓展社區(qū)黨建工作觸角,有效實現(xiàn)社區(qū)黨建工作與社區(qū)管理服務的對接互補,確保工作真正取得成效。要堅持抓點帶面、典型引路、示范帶動,認真總結經(jīng)驗,大力進行宣傳,推廣有效做法,推進社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理上臺階、上水平。
2021年7月份起擔任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,具體負責藍天小區(qū)10—18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內居民戶數(shù)為168戶,黨員23人,常住人口331人、服務網(wǎng)點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔任網(wǎng)格長后,切實履行網(wǎng)格長工作職責,我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局?!叭睢奔础盎顟艏?、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。
我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,對網(wǎng)格內情況做到底數(shù)清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務培訓會議及社區(qū)的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務的機會。
積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。
5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說16單元居民xx年沒交物業(yè)費,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,都有網(wǎng)格長在為我們服務,社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了?!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。
雖然作為網(wǎng)格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質幫助。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復,并及時地通知他們去辦理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家,在我的勸說下,他現(xiàn)在恢復得很好,已經(jīng)能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū),為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區(qū)”的承諾。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十三
合同管理系統(tǒng),是建立在信息技術基礎上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營績效評估的全方位、系統(tǒng)化的合同管理平臺,下面是小編為大家?guī)淼暮贤芾硐到y(tǒng)設計方案:
1). 開發(fā)背景
工程建設合同管理已經(jīng)成為建筑業(yè)發(fā)展和科學管理的重要環(huán)節(jié)。
合同管理作為項目管理的起點,它控制并制約著計劃管理、成本管理、質量管理等,是項目建設的關鍵和保障企業(yè)利益的重要環(huán)節(jié)。
對合同進行科學的管理可以維護項目發(fā)包方和承包方各自的權益,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,提高管理水平。
(2).系統(tǒng)概述
合同管理是對項目所涉及到的所有商務合約提供管理功能,它以合同起草為起點,跨越合同評審、合同談判、合同簽訂、合同履行,終止于結算完結、合同結束,當合同結束后,以合同檔案的形式歸檔到系統(tǒng)。
從而使合同的管理實現(xiàn)自動化和條理化。
本模塊完全依據(jù)fidic合同條件,從三個方面進行合同管理:合同文庫、合同管理、合同審批流程管理。
(3). 系統(tǒng)功能
合同文庫
合同是組織與組織間所訂協(xié)議的法律表現(xiàn)形式,是現(xiàn)代商業(yè)社會中最重要的商務文件,體現(xiàn)著相關方對于合作在法律和道德意義上的雙重承諾。
合同是商業(yè)關系的完整表達,包含對方信息、標的信息、財務信息、權利義務信息和違約責任信息等等,在雙方的慎重談判下得以敲定并具有長期法律效力。
企業(yè)的大多數(shù)戰(zhàn)略決策與成本節(jié)約策略都反映在與合作伙伴所簽訂的合同當中。
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展、法律法規(guī)要求不斷增加和商業(yè)關系的日趨復雜化,合同的復雜程度也達到了前所未有的高度。
目前主流的企業(yè)管理系統(tǒng),如oa、erp、財務管理軟件等,往往無法滿足企業(yè)對于“合同”這樣一個包含完整商務信息的業(yè)務憑證的由始至終的監(jiān)控過程,更不能對合同相關數(shù)據(jù)進行及時準確地預測、歸集和分析,致使企業(yè)面臨嚴重的.管理瓶頸。
合同管理方案概述
現(xiàn)。
準備階段-產品信息 ——對公司銷售的產品可建立相應的檔案,在進行合同審批或執(zhí)行時可直接調用產品信息,即快捷方便,同時也保證了規(guī)范性,便于統(tǒng)計查詢。
審核階段-合同審批——通過產品檔案表,將產品信息關聯(lián)到銷售合同審批表中。
審核階段-折扣審批——在合同審批的過程中,審批流程可根據(jù)條件自動選擇相應的路由節(jié)點,確保銷售部門嚴格執(zhí)行銷售政策與制度。
審核階段-合同類型——在發(fā)起合同審批時,可按照不同的類型確定是否要求發(fā)起者必須上傳合同附件。
執(zhí)行階段-收款管理 ——項目收款與項目檔案關聯(lián),每有一筆收款,該信息就會自動寫入到合同檔案中,確保合同檔案信息科實時更新。
執(zhí)行階段-查詢統(tǒng)計——查詢統(tǒng)計可快速的幫助用戶查詢或統(tǒng)計相關的數(shù)據(jù),并可以圖表的形式進行展現(xiàn)。
歸檔階段-合同歸檔——合同執(zhí)行完成后,可歸檔到知識中心進行管理。
合同歸檔管理可按照年份、類型等不同維度進行管理,同時可賦予其相應的權限。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十四
摘要:傳統(tǒng)停車場管理存在著管理成本高、勞動強度大、服務效率低、資金流失和車輛失竊嚴重等各種弊端,無法保障投資者的收益及停放車輛的安全,因而嚴重制約了停車場事業(yè)的發(fā)展。
第一章系統(tǒng)總體概述。
1、1前言。
車安科技公司專業(yè)從事智能交通技術的研究、開發(fā)及工程實施,在多年從事野外全天候環(huán)境下的交通控制技術研究和智能樓宇一卡通系統(tǒng)的基礎上,開發(fā)的整合型感應式智能停車場管理系統(tǒng),具有技術先進、可靠性強、征稽管理功能強的特點,是物業(yè)管理部門停車場現(xiàn)代化,堵塞征費漏洞的明智選擇。
傳統(tǒng)停車場管理存在著管理成本高、勞動強度大、服務效率低、資金流失和車輛失竊嚴重等各種弊端,無法保障投資者的收益及停放車輛的安全,因而嚴重制約了停車場事業(yè)的發(fā)展。
本圖像型感應卡停車場管理系統(tǒng)借鑒了國際上發(fā)達國家同行業(yè)的先進管理模式,采用了國際上最先進的感應式id卡、單片及微型計算機技術,結合本國實際情況開發(fā)了具有完全自主知識產權及核心技術的停車場管理系統(tǒng)。
車安系統(tǒng)采用非接觸式操作,具有方便快捷、收費準確、穩(wěn)定可靠、適合國情、安全性好、形式靈活、功能強大等眾多優(yōu)點。
車安科技系統(tǒng)自開發(fā)后使用以來,已先后在中國大陸發(fā)達城市各地安裝使用了上千套。經(jīng)眾多用戶的使用證明,該系列產品能夠有效地解決人工管理停車場所存在的問題,深受業(yè)主、車主雙方好評。幾年來,在國內同行的努力下,已成功地替代了國外紙帶式條碼卡、磁卡、接觸式id卡等落后的收費系統(tǒng)而成為當今停車場設備的主流,對中國停車場事業(yè)的發(fā)展起到了十分重要的作用。
1、2系統(tǒng)概述。
車安停車場采用感應卡停車場管理系統(tǒng),在停車場的出入口設置一套出入口管理設備,使停車場形成一個相對封閉的場所,進出車只需將id卡在讀卡箱前輕晃一下,系統(tǒng)即能瞬時完成檢驗、記錄、核算、收費等工作,擋車道閘自動啟閉,方便快捷地進行著停車場的管理。
進場車主和停車場的管理人員均持有一張具有自己私人密碼的非接觸id卡,作為個人的身份識別,只有通過系統(tǒng)檢驗認可的id卡才能進行操作(管理卡)或進出(停車卡),充分保證了系統(tǒng)的安全性、保密性,有效地防止車輛失竊,免除車主后顧之憂。
車安管理卡分級發(fā)行、確定權限,以杜絕管理人員作弊。任何一張管理卡持有者上機操作前均要憑卡進行操作登記。對出口值班員來講,操作登記完畢后則可進入收費管理,期間該出口所有收費均自動記入該值班員名下并存入電腦數(shù)據(jù)庫。由于值班員持操作卡受權限限制,不能進入系統(tǒng)中更高的軟件菜單項,所以對電腦所記錄的數(shù)據(jù)無法干涉;上級管理者可以憑卡隨時查詢,核對或打印一個值班段或任何一段時間乃至整個停車場的工作記錄。這樣就從根本上杜絕了停車費用流失和財務統(tǒng)計的失誤,同時系統(tǒng)自動運行,杜絕了人情車、霸王車造成的經(jīng)濟損失。
車安停車卡可根據(jù)需求不同,分別發(fā)行月租卡(月票卡)、儲值卡、特種卡(免費卡)和時租卡(臨時卡)四種類型的卡:月租卡和特種卡以時間為限額;儲值卡以余額為限額;臨時卡隨到隨取,簡捷方便;另外月租卡與儲值卡實行預交費用,使車場管理簡明、主動。系統(tǒng)支持三種車類的不同收費方式,以滿足按車類分別收費的要求。
電腦自動計時、計費,特殊卡、月卡自動識別,臨時卡人工收取現(xiàn)金,服務快捷高效,電腦顯示屏及收費pos屏同時顯示停車時間與應收費用,卡上余額或有效期限,收費透明度高,票箱顯示屏還提示指導住戶使用停車場,并以文明語言問候致意,使住戶心情舒暢,以吸引更多使用者,提高使用效益。
車安系統(tǒng)配套的電動擋車道閘具有防抬桿、防砸車功能;系統(tǒng)的檢測裝置采用先進的數(shù)模轉化技術,抗干擾能力強,適應各種惡劣環(huán)境,具有靈敏度與可靠性同時提高的獨到之處;系統(tǒng)可隨時查詢車位。
車安停車場系統(tǒng)還在停車場的出入口各安裝一臺高解析度彩色固定攝像機、固定支架、自動光圈手動對焦鏡頭,可24小時監(jiān)視車輛出入情況,可看清車牌號碼。當有車輛駛入車場時,攝像機將信號通過視頻電纜傳輸?shù)酵\噲龉芾硐到y(tǒng)中,存入數(shù)據(jù)庫中;當有車輛駛離車場時,車輛除應交納必要的管理費用外,駛離車輛的所有資料(車牌、型號、顏色等)都必須與駛入車場時的資料對比相同,閘桿才升起,讓車輛通過。
1、3系統(tǒng)功能。
采用車安系統(tǒng)可以顯著地降低停車場的營運成本,本系統(tǒng)采用了最新的計算機及感應式id卡技術,能有效地控制、監(jiān)測、管理停車場的運作,它配置靈活容易滿足用戶的需要。
車安停車場收費管理系統(tǒng)是建立在rs-422工業(yè)分布網(wǎng)絡的基礎上。這種網(wǎng)絡通過兩對雙絞線或四苡屏蔽線、光隔離長線驅動器與控制管理微機的rs-232接口連接,距離可達5公里,它以最大的可靠性和靈活性提供實時數(shù)據(jù)傳輸。
管理中心采用一臺微機通過上述rs-422網(wǎng)絡對整個停車場系統(tǒng)進行監(jiān)控,管理月租卡持有人的資料,產生諸如停車狀況、賬目、持卡人名單等報表。使用的軟件都是基于當前最新的microsoftwindows軟件開發(fā)的,具有兼容性強、界面友好、易于操作。另外,它具有廣域連接性,對于單機系統(tǒng),管理中心可以存儲所有系統(tǒng)信息在其本身的數(shù)據(jù)庫中;當系統(tǒng)以lan方式運行時,數(shù)據(jù)庫服務器可以存儲所有信息。
入口完成出卡、讀卡、控制擋車器等操作。對于時租卡在出口收費處付款;付款后,顧客即可驅車出停車場。對月租卡顧客,則無須每次停車都去付款,他們的停車費是按月支付的;但必須采用迂回措施防止他們“一次入,多次出”或“多次入,一次出”。對于儲值卡顧客,也無須每次停車都去付款,它們的停車費事先存儲在卡中,每次停車系統(tǒng)自動從卡中扣除。對于特種卡顧客,則直接出入不受操作員的控制。
車安停車場電腦收費系統(tǒng)可以處理各種票卡,本系統(tǒng)使用的票卡有:時租卡、月租卡、特種卡、儲值卡等。票卡是瑞士公司的感應式id卡或客戶自選的其它品牌的ic或id卡,以便實現(xiàn)一卡通功能。
時租卡:
由入口票箱發(fā)出的票卡,停車費由停車時間決定,持此票卡在出口收款處前付款;付款后管理員收回此票卡,再重新放入入口發(fā)卡機內。
月租卡持有者可以在有效時間段內隨時進出停車場;停車費每月結算一次(也可以免費),對于月租卡設有防迂回措施,防止“一次入,多次出”或“多次入,一次出”;另外,設置時間段可以限制使用時間。
特殊卡:
在一段時間內(如會議期間),持此卡人可以自由地出入停車場。
儲值卡:
儲值卡持有者事先付款將金額存入卡中,停車時系統(tǒng)自動從卡中扣除停車費用。余額不足時必須再充值,否則無法繼續(xù)使用。
1、4系統(tǒng)主要特點。
全自動化與管理化,可減少人工成本。
可接受時租卡、月票卡、儲值卡及特殊卡,還可以處理免費票、丟失票的情況。
在所有的關鍵位置(包括機械、電氣、硬件、軟件及報表等)都設有安全措施,以確保停車場的營業(yè)收入安全。
各站點都通過rs-422工業(yè)標準網(wǎng)絡聯(lián)結管理中心;各站點設有可靠的單片機,可保證即使管理中心出現(xiàn)故障時,它們也能獨立工作。
模塊化的結構,利用標準的可更換的電子部件,很容易進行系統(tǒng)的升級與擴充,從而減少維護費用。
功能強大的、可靠的中央管理中心可以監(jiān)控所有的遠端的站點;完善的數(shù)據(jù)庫管理及各種報表的產生。
在入口和出口設有微機控制的出卡機和讀卡機,并由全字庫led中英文顯示屏顯示相關信息;對于時租卡和月租卡可使用同一讀卡機。
采用高速攝像監(jiān)控、實時記錄車型和車牌、進行車輛出入對比,有效地防止盜車行為,保障了停車場管理人員和車主的利益。
管理中心、收費處使用的軟件都是基于當前最新的microsoftwindows軟件開發(fā),并采用大型microsoftsqlserver數(shù)據(jù)庫,具有兼容性強、界面友好、易于操作等特點。
車安科技系統(tǒng)軟件具備完善的財務監(jiān)控和統(tǒng)計報表,有效地堵住了資金的流失和財務上的漏洞收費處設備可以集成在管理中心里,即管理中心兼有人工收款功能。主控中心可通過網(wǎng)絡實時查詢財務報表??刂齐娔X系統(tǒng)具備聯(lián)網(wǎng)功能,司機持卡可在同區(qū)域的任一停車場停車,而不用重新登記。主控中心可獲取任一停車場的車場資料及收費資料??ㄆ膳浜铣鋈肟诳刂啤⒖记诠芾?、巡更系統(tǒng)、消費系統(tǒng)使用,實現(xiàn)辦公室門鎖、通道、電梯等一卡通用,完全免除鑰匙。
2、1總體設計。
本次方案設計,嚴格本著科學性、先進性、可靠穩(wěn)定性及經(jīng)濟性的原則,在對設計圖樣和工程實地經(jīng)過縝密研究的前提下,考慮了優(yōu)質器材選擇和性能價格比等諸多因素后,充分接納工程顧問方的建議,并結合多年工程經(jīng)驗設計出這套方案,以供參考。
根據(jù)停車場的實際情況,我們?yōu)檎麄€停車場的管理系統(tǒng)選用1套感應式id卡電腦收費系統(tǒng)。采用感應式id卡控制1個停車場入口和1個停車場出口,實行出口電腦監(jiān)控和收費,使停車場管理建成方便,安全,高效的控制體系。
本停車場有1個入口,1個出口。在進入停車場的每個入口車道處安裝1套入口控制設備,在停車場的每個出口車道處安裝1套出口控制設備,并在每個出口處設立1個出口收費處,安裝1套電腦收費管理設備。停車場的收費管理、月租卡儲值卡、特種卡的發(fā)售均由管理中心的管理電腦完成。
2、2入口設備及流程。
入口部分主要由入口發(fā)卡機、電動欄桿、車位顯示屏、車輛檢測設備、對講機、彩色攝像機組成。
臨時車進入停車場時,設在車道下的車輛檢測線圈檢測車到,入口處的發(fā)卡機面板顯示屏則燈光提示司機按鍵取卡。司機按鍵,發(fā)卡機內發(fā)卡器即發(fā)送一張id卡,經(jīng)輸卡機芯傳送至出卡口,并完成讀卡過程。同時啟動入口攝像機,攝錄一幅該車輛圖像,并依據(jù)相應卡號,存入出口收費處的計算機圖像數(shù)據(jù)庫中。司機取卡后,電動欄桿起欄放行車輛,車輛通過車輛檢測線圈后自動放下欄桿。
月租卡車輛進入停車場時,設在車道下的車輛檢測線圈檢測車到,司機把月租卡在入口票箱面板感應區(qū)10公分距離內掠過,票箱內id卡讀寫器讀取該卡的特征和有關信息,判斷其有效性;若有效,啟動入口攝像機,攝錄一幅該車輛圖像,并依據(jù)相應卡號,存入出口收費處的計算機數(shù)據(jù)庫中。電動欄桿起欄放行車輛,車輛通過車輛檢測線圈后自動放下欄桿;若無效,則燈光報警,不允入場。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十五
城市網(wǎng)格化依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺,將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動發(fā)現(xiàn),及時處理,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。
首先,它將過去被動應對問題的管理模式轉變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題;第二,它是管理手段數(shù)字化,這主要體現(xiàn)在管理對象、過程和評價的數(shù)字化上,保證管理的敏捷、精確和高效;第三,它是科學封閉的管理機制,不僅具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理標準和流程,而且發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結案四個步驟形成一個閉環(huán),從而提升管理的能力和水平。
正是因為這些功能,可以將過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理,轉變?yōu)榻裉飕F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理,城市網(wǎng)格化管理,成為要走向數(shù)字化的北京不愿錯過的嘗試。
管理概念。
所謂網(wǎng)格,就是將城區(qū)行政性地劃分為一個個的“網(wǎng)格”,使這些網(wǎng)格成為政府管理基層社會的單元。
在快速變化的城市社會面前,“二、三、四”模式,沿用了傳統(tǒng)的行政控制策略,即試圖用行政力量來整合和調控城市社會。隨著市場化變革越來越深化,這種行政主導和控制模式面臨越來越多的難題。這些問題表現(xiàn)在一些最直觀的現(xiàn)象之上。例如,在“二、三、四”體制下,街道是三級管理中的重心,通過行政化整合的機制,對轄區(qū)進行社會管理。這種行政強化的邏輯在理論上可以成立,但是實際運作中卻存在一個問題,就是街道所能夠掌握的治理資源遠遠不能滿足需要。一方面,街道對各類條線部門缺乏有效的制約機制。雖然街道在名義上是這個層次的協(xié)調和領導機構,但實際上卻無法真正主導條線部門的行政行為。在工作評估方面,反而是區(qū)行政主管部門來考核街道。因此,很多具體工作的落實,難纏的事務最后都落到了街道身上。例如街道的綜合治理工作,由街道綜合治理辦公室承接,涉及多個上級部門。任何一個區(qū)級部門,都可以隨時向街道綜合治理辦公室安排工作任務。各種任務不斷下達,但是人員、經(jīng)費和政策都沒有相應配套。另外,街道行政部門沿用的行政化控制手段,無法將轄區(qū)內社會力量和市場力量,例如各種社會組織、單位和企業(yè)的資源整合起來,為其所用。街道有事無權無資源,單打獨斗,不堪重負,影響了街道管理的實際績效。
由于街道負擔過重,資源匱乏,自然將相當多的行政工作往下轉移到居委會的身上。居民區(qū)層次承擔過多的行政負擔,從反恐到計劃生育,從統(tǒng)戰(zhàn)到公共安全,一切事務進社區(qū)。居委會和居民區(qū)黨支部的人員素質、機構設置和工作機制,都無法適應來之上面千條線的工作。其次,居民區(qū)內轄區(qū)事務相對單一,治理范圍受限,無法履行城市社會管理的重任。最后,由于居委會在法律上屬于群眾自治性組織,承擔如此多的行政職能,必然遭人詬病。居委會過多承擔國家控制的成本,又影響了居民對居委會的認同感,甚至有的地方業(yè)主不歡迎居委會設在本社區(qū)。
決條塊矛盾),體制外的社會與市場資源也得到有效利用,各種管理信息互通,這些都有助于解決目前街居管理體制面臨的問題。當然,邏輯上雖然如此,但是一旦付諸操作,就會碰到許許多多實際性的問題。
北京介紹。
東城區(qū)。
東城區(qū)特色:萬米單元網(wǎng)格。
北京的城市網(wǎng)格化管理,最引人注目的當然是東城區(qū)。自2004年北京市以東城區(qū)為試點創(chuàng)新網(wǎng)格化城市管理新模式以來,得到了國家各大部委的高度關注。
東城是北京的中心城區(qū),中央機關云集,是經(jīng)濟發(fā)展最好的地區(qū)之一,也是比較成熟的建成區(qū)。大規(guī)模的大拆大建、開發(fā)建設已經(jīng)結束,開始進入了長期的設施管理維護階段。
正是根據(jù)自己的城區(qū)特點,東城區(qū)實施了萬米單元網(wǎng)格管理,運用網(wǎng)格地圖的技術思想,以一萬平方米為基本單位,將東城區(qū)所轄25.38平方公里劃分為1652個網(wǎng)格單元,由城市管理監(jiān)督員對所分管的萬米單元實施全時段監(jiān)控。北京市市政管理委員會科技處副處長宋剛認為,它的創(chuàng)新之處,有以下幾點。
1.城市管理監(jiān)督中心和城市管理指揮中心兩軸分立?;ハ嘀萍s,互相促進。這樣的制度,有利于處理問題的效率提高。
2.實現(xiàn)了更小單元的管理。萬米網(wǎng)格,比社區(qū)更小,責任也就更明確。
3.實現(xiàn)了工作閉合的環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)問題-收集問題-問題立案-問題處理-問題反饋-結案,形成一個完整的工作流程,而且,建立了一套科學完善的監(jiān)督評價體系。
4.啟用了移動的技術手段?;跓o線網(wǎng)絡,以手機為原型,為城市管理監(jiān)督員對現(xiàn)場信息進行快速采集與傳送。
5.對井蓋、電線桿等城市設施實現(xiàn)了數(shù)字編碼,有利于城市部件管理。
但是東城區(qū)的模式是不是放之四海而皆準呢?答案顯然不是。因此,海淀區(qū)、朝陽區(qū)、石景山區(qū)等區(qū)縣的城市管理建設,必須要因地制宜,找出自己的特色來。
海淀區(qū)。
海淀特色:三心合一集中共享。
朝陽區(qū)面臨的問題同樣適用于海淀區(qū)。而且,由于海淀區(qū)的信息化建設已經(jīng)有不錯的底子,因此,不重復建設,集中、共享的愿望也就更加強烈。在這個基礎上,海淀區(qū)“三中心”工程將視頻指揮調度中心、城市管理監(jiān)督指揮中心、行政事務呼叫中心從空間位置上進行合并,從應用功能上進行整合,形成統(tǒng)一的綜合管理體系。實行三中心合一的方針是正確的,可以避免重復建設,節(jié)約大量的財力、人力和物力。
再有,由于海淀面積大,人口多,尤其是流動人口多,海淀并不全部通過城管員來發(fā)現(xiàn)問題。經(jīng)過論證,海淀區(qū)決定采用視訊技術,視訊和城管員相結合,是一種有效的做法。
石景山區(qū)。
石景山特色:管理通“地下”
石景山區(qū)早在2001年就對城市的地下管網(wǎng)進行了普查并建設了地下管網(wǎng)信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)全區(qū)給水、排水、排污、電力、電信、燃氣、熱力等地下管網(wǎng)的數(shù)字化管理。如果要開發(fā)一塊土地,通過這個系統(tǒng)就可以清楚地了解到地下管網(wǎng)的鋪設現(xiàn)狀,同時還可了解到土地的規(guī)劃性質、綠化情況以及人口密度等相關信息。
石景山區(qū)將地下網(wǎng)管建設與地面城市管理建設相結合,充分利用城市地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的工作成果,建立以人口、社會單位、環(huán)境和市政設施為主要內容的社會管理與服務數(shù)據(jù)信息庫,提高對社會的動態(tài)管理和控制能力,為社區(qū)、居民提供方便、快捷的服務。
朝陽區(qū)。
朝陽區(qū)特色:社會化管理。
對于朝陽區(qū)來說,既有成熟的建成區(qū),又有大量的建設區(qū)??芍^是有cbd,有使館區(qū),有亞奧商圈,但也有廣闊的農村地區(qū)。各地方的經(jīng)濟發(fā)展情況很不一樣。
因此,要把東城區(qū)的城市管理方法照搬到朝陽區(qū)就會發(fā)生問題。最簡單的就是沒法雇那么多的城管員,依靠城管員發(fā)現(xiàn)問題處置問題的力量缺乏。因此,朝陽區(qū)的辦法是,廣泛發(fā)動社會力量,提倡社會化管理。
首先,試點先行,分步推廣。將三環(huán)以內城區(qū)、四環(huán)周邊城區(qū)和農村地區(qū)分三步納入網(wǎng)格化管理;其次,以事件管理為重點,管理內容從城市環(huán)境管理拓展到社會管理,納入對人、對單位的管理;第三,推進城市管理社會化,調動門前三包單位、保潔隊、綠化隊、物業(yè)公司等社會力量參與城市管理;第四,以96105作為統(tǒng)一呼叫平臺,信息化城市管理系統(tǒng)與政民互動系統(tǒng)進行對接。(t121)。
舟山模式。
2008年10月天闕科技受委托研發(fā)舟山市“網(wǎng)格化管理、組團式服務”信息管理平臺。
舟山市沿港西路83號有三座煙囪,晝夜使用劣質燃料排煙,附近三百多戶居民怨聲載道,多次反映,并與工廠負責人發(fā)生過沖突。8月18號上午9點20分,居民王雅蓮向“舟山網(wǎng)格化管理系統(tǒng)”10639393短信號碼發(fā)短信反映了這個問題,在10分鐘內,經(jīng)過竹山社區(qū)、解放街道、定海區(qū)各級流轉后,交辦給海區(qū)環(huán)境保護局,上午9點34分,區(qū)環(huán)保局環(huán)境執(zhí)法人員進行調處,下發(fā)了限期整改通知書,并在系統(tǒng)反饋中承諾對此事件進行持續(xù)關注處理。
舟山市“網(wǎng)格化管理、組團式服務”系統(tǒng)平臺運行3年,整合了近30個部門應用,累計解決類似的問題6萬個。辦結率達到99%。記載事件20萬篇,短信平臺將近一年時間發(fā)服務短信1800多萬條次。
賀國強考察系統(tǒng)后指出:網(wǎng)格化管理系統(tǒng)整合社會管理和服務的資源,強化綜治維穩(wěn)機制,既是基層社會管理工作的創(chuàng)新,也是基層黨建的創(chuàng)新。
從系統(tǒng)建設的角度來講,第一是細分管理網(wǎng)格,使整個基層管理的結構形成網(wǎng)狀化的結構;其次是建立基礎信息管理平臺,整合了社會管理的方方面面基礎數(shù)據(jù),包括人、事、物、場所、機構等;然后通過拓展信息錄入渠道,比如短信、電話、門戶、平安隊員上門走訪、其它治安、司法、信訪等數(shù)據(jù)接口,納入了基層民情,同時建立民情分析機制;整合社會管理相關部門資源,形成政務資源聯(lián)動機制,統(tǒng)一為社會提供管理服務功能。同時建立考核評估體系,將整個系統(tǒng)的運作納入規(guī)范的監(jiān)管體系。
從機制建設的角度來講,通過組建管理服務團隊,整合各方面的服務資源;強化分片包干的責任,使管理服務落到實處;這種管理和服務體系通過全覆蓋、精細化、多元化的管理服務,形成黨政主導的、多方協(xié)同的管理服務體系。2009年,趙洪祝書記做了長篇批示,要求全省推廣,并多次組織現(xiàn)場會,至2010年底,浙江省已全面建立并完善了網(wǎng)格化管理服務體系。2010年底,系統(tǒng)獲得全國基層黨建創(chuàng)新最佳案例。
舟山市2009年的群眾安全感指數(shù)高達99%,位列浙江全省第一,2010年第一到第三季度的群眾信訪總量同比下降8.9%,“網(wǎng)格化管理,組團式服務”從信息化建設的角度促進了社會的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇一
甲方:乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商針對檔案管理系統(tǒng)達成如下協(xié)議:引言。
為了更好的理解軟件需求,開發(fā)出更適合用戶使用的軟件,開發(fā)小組通過編寫文檔,定義了軟件總體要求,作為用戶和開發(fā)人員以及其他相關人員之間溝通的基礎。
描述基本功能、數(shù)據(jù)庫等內容,作為軟件開發(fā)人員進行軟件結構設計和編碼的基礎,力求通過本軟件解決用戶現(xiàn)存的問題,幫助用戶更好的管理和利用檔案,為工作提供便利。
(一)后臺數(shù)據(jù)庫。
軟件后臺數(shù)據(jù)庫采用sql數(shù)據(jù)庫,選擇sql數(shù)據(jù)庫的原因有:檔案數(shù)據(jù)量大,而且檢索頻繁,提高數(shù)據(jù)庫能力??赏ㄟ^數(shù)據(jù)檢索的速度成了必要的問題,而sql在處理數(shù)據(jù)方面更快一些。
sql數(shù)據(jù)庫有新的分布式數(shù)據(jù)庫能力??赏ㄟ^網(wǎng)絡較方便地讀寫遠端數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)并有對稱復制的技術。sql數(shù)據(jù)庫相對其他數(shù)據(jù)庫安全機制更好一些。
(二)開發(fā)技術。
軟件采用aspnet技術開發(fā)。此技術的優(yōu)點:
1、可管理性:aspnet使用基于文本的、分級的配置系統(tǒng),簡化了將設置應用于服務器環(huán)境和web應用程序的工作。因為配置信息是儲存為純文本的,因此可以在沒有本地管理工具的幫助下應用新的設置。配置文件的任何變化都可以自動檢測到并應用于應用程序。
2、安全、aspnet為web應用程序提供了默認的授權和身份驗證方案。開發(fā)人員可以根據(jù)應用程序的需要很容易的添加刪除或替換這些方案。
3、易于部署通過簡單的將必要的文件復制到服務器上,aspnet序即可部署到該服務器上。不需要重新啟動服務器,甚至在部署或替換運行的已編譯代碼時也不需要重新啟動。
4、增強的性能:aspnet是運行在服務器上的已編譯代碼。與傳統(tǒng)的activeserverpagesasp不同,aspnet能利用早期綁定、實時jit編譯、本機和全新的緩存服務來提高性能。
5、靈活的輸出緩存:根據(jù)應用程序的需要,aspnet可以緩存頁數(shù)據(jù)、頁一部分或整個頁。緩存的項目可以依賴與緩存中的文件或其他項目,或者可以根據(jù)過期策略進行刷新。
6、國際化:aspnet在內部使用unicode以表示請求和響應數(shù)據(jù)??梢詾槊颗_計算機、每個目錄和每頁配置國際化設置。
7、移動設備支持:aspnet支持任何設備上的任何瀏覽器。開發(fā)人員使用與用于傳統(tǒng)的瀏覽器相同的編程技術來處理新的移動設備。
8、擴展性和可用性:aspnet被設計成可擴展的、具有特別專有的功能來提高群集的、多處理換季的性能。此外,internet信息服務(iis)heasp,net運行時密切監(jiān)事和管理進程,以便在一個進程出現(xiàn)異常時,可以在該位置創(chuàng)建新的進程使用程序繼續(xù)處理請求。
根據(jù)可行性的研究的結果和客戶的需求分析現(xiàn)有情況及問題將檔案管理軟件初步劃分為以下功能模塊系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)字典定義案卷著錄檔案查詢檔案借閱檔案銷毀檔案統(tǒng)計等功能模塊一系統(tǒng)管理1部門管理組織機構的管理1添加填寫部門名稱部門編號自動生成2刪除以定義全宗號的單位不能刪除3修改只能修改名稱不能修改編號2用戶管理檔案系統(tǒng)用戶信息的管理。
1)分配賬號為員工分配賬號并設置初始密碼使用本系統(tǒng)的員工以本人賬號進入系統(tǒng)已達到實名制的目的做到有據(jù)可查2密碼設置當用戶忘記自己的密碼時管理員可以通過本操作將該賬戶的密碼恢復為初始密碼3刪除賬號刪除用戶賬號賬號一旦分配不應頻繁刪除必要時可將該用戶賬號停用4修改賬號修改用戶名密碼不能修改賬戶與員工的對應關系防止惡意操作5用戶鎖定解鎖禁止或允許某用戶進入系統(tǒng)3權限管理用來管理用戶的權限1單用戶賦操作權限按照檔案類別分權限用戶擁有某一類檔案的操作權限才可以維護該類檔案2新建用戶組建立用戶做可以實現(xiàn)對組內的多人之中分配權限3添加用戶做成員將具有同等權限的員工添加到用戶組以方便為多人分配權限。4為用戶組賦權限建立用戶組后可以集中對用戶賦權限輕松管理用戶權限4倉庫設置主要填寫存放檔案的物理位置房間編號檔案箱編號檔案盒編號等1添加倉庫設置房間編號名稱以及檔案柜起止編號便于檔案存儲位置的定位2刪除倉庫當倉庫挪作它用時可刪除倉庫記錄首先必須將倉庫內的檔案箱移動到其他倉庫內否則不允許刪除3修改倉庫修改房間名稱4添加柜子選擇對應倉庫添加柜子新添加的柜子為所在倉庫的最后一個編號5柜子移動柜子從一個倉庫移到另外一個倉庫移動到目的倉庫后編號按照目的倉庫的流水繼續(xù)編號6)添加檔案盒選擇柜子填寫盒子編號全宗旨的自然編號二數(shù)據(jù)字典管理數(shù)據(jù)字典管維護可以對常用的數(shù)據(jù)輸入項如密碼保管期限等進行必要的編碼和名稱設置一提高數(shù)據(jù)輸入是的速度可以根據(jù)行業(yè)標準設置檔案號的生成規(guī)則自動生成檔號。
1、全宗號編制統(tǒng)一指定立檔單位的代碼位數(shù)是有用戶指定2密級設置統(tǒng)一絕密機密秘密內部限國內公開對外公開3保存期限1永久2)長期用戶自定義時間長短3短期用戶自定義時間長短4檔案保存期限有5年15年25年和永久5檔案分類維護一級二級和三級設備儀器檔案有三級分類一級分類不同三級分類也不同如科學技術研究類檔案第三類一般研究課題分類分類添加后部建議刪除特別是該分類下有案卷時更不應刪除1維護分類名稱2)維護分類選項6檔號生成規(guī)則1新建檔號生成規(guī)則每一類檔案對應一個生成規(guī)則2檔號生成規(guī)則與打雷對應設定對應關系以達到每一大類都有相應檔號生成規(guī)則且不重復3生成檔號的各碼段定義碼段名稱碼段描述父值段4注碼段類型分類固定碼段選值碼段流水碼段。
7維護序號代碼名稱三檔案管理1檔案移交記錄檔案移交情況2檔案接收記錄接收的檔案原單位數(shù)量交接人等信息3添加檔案添加案卷和卷內文件并標明文件狀態(tài)破損丟失污染等1選擇立檔單位二級分類三級分類如果存在保存期限起始日期終止日期密卷密級立檔存放位置等信息選擇完畢根據(jù)對應的檔號生成規(guī)則生成檔號2添加文件選擇案卷填寫題名等信息4刪除檔案如果案卷下有文件則提示是否執(zhí)行執(zhí)行的話將刪除案卷記錄及卷內文件記錄備考表記錄刪除將不可恢復檔案一旦記錄不應頻繁刪除。
5修改檔案修改案卷卷內文件6案卷裝盒選擇要裝盒的檔案驚醒裝盒操作7檔案銷毀選擇需銷毀的檔案記錄生成銷毀單提交審批審批完成后檔案保管員確認銷毀并記錄銷毀監(jiān)督人等信息銷毀操作才能執(zhí)行8銷毀記錄查詢查詢已銷毀檔案以及操作員監(jiān)督人銷毀方式銷毀時間等9檔案借閱借閱人到檔案室借閱檔案時由保管員進入系統(tǒng)找到要借閱的文件提交申請審批人批復同意借閱人才可以到檔案室取檔案10借閱登記借閱人到檔案取檔案時檔案保管員登記借閱記錄包括借閱人審批單號借閱時間借閱天數(shù)等。
11檔案歸還借閱人歸還檔案時檔案保管員登記歸還人歸還時間檔案是否完好等信息12檔案復印操作同檔案借閱13復印登記檔案保管員登記復印信息包括檔號請求人復印時間復印份數(shù)操作員等14檔案閱覽操作同檔案借閱15閱覽登記檔案保管員登記閱覽信息包括檔號閱覽人閱覽時間是否有損壞或缺損操作員等16檔案移庫移柜修改案卷操作里修改存放位置可以批量移動17檔案借閱審批批準或拒絕檔案借閱申請。
18檔案銷毀審批批準或拒絕檔案銷毀申請19檔案借閱查詢查詢某一段時間某個人或某份檔案的借閱記錄四檔案查詢1關鍵字查詢按案卷題名關鍵字卷內文件題名關鍵字查詢定位到卷內文件并顯示存放位置存放位置定位到檔案盒2分類查詢按照分類查詢檔案可查詢某一工程項目的所有檔案3精確查詢輸入檔案號查詢該檔案的文件和物理存放位置4按照箱號查詢查詢某一檔案存放的事哪一類的檔案五數(shù)據(jù)導出將查詢結果導出為excel文件另外保存。
修改密碼用戶進入系統(tǒng)后可修改密碼甲方地址電話簽字蓋章乙方地址電話簽字蓋章。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇二
1.核心技術。
系統(tǒng)平臺應用主要提供對數(shù)據(jù)的訪問與相關操作。
系統(tǒng)中心服務包括:(1)數(shù)據(jù)交互系統(tǒng):接收來自現(xiàn)場的自動監(jiān)測數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)保存至本地進行存儲;(2)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng):接收數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)轉發(fā)的自動監(jiān)測數(shù)據(jù),同時將數(shù)據(jù)保存至數(shù)據(jù)庫中;(3)對外服務接口:對第三方軟件平臺提供數(shù)據(jù)訪問的接口,可定制化開發(fā)。
基站軟件應用主要對儀器進行控制、測試、數(shù)據(jù)采集、上傳。
本系統(tǒng)要實現(xiàn)基于大型數(shù)據(jù)中心、強大信息處理環(huán)境和高速網(wǎng)絡為一體,信息管理的獲取、共享、處理服務,支持實時網(wǎng)上數(shù)據(jù)信息處理,支持協(xié)同工作及虛擬辦公環(huán)境的新一代信息化環(huán)保平臺。由于整個系統(tǒng)涉及大量的保密數(shù)據(jù),而且部分數(shù)據(jù)共享基于網(wǎng)絡環(huán)境,在設計過程中,會重點實施信息安全及保密措施,確保系統(tǒng)中的信息資源不被非法竊取和篡改,數(shù)據(jù)中心不被破壞,保證用戶能夠正常使用系統(tǒng)中的資源信息,提供應有的信息服務。采用有效的安全保密技術以確保該系統(tǒng)的安全性,建立健全管理制度基礎。本系統(tǒng)還采用整套安全、科學、便利的管理模式,系統(tǒng)對終端用戶的權限嚴格界定,終端用戶的權限細化到每一個模塊的每一個功能,在此基礎上使用系統(tǒng)靈活的管理方式,很大程度上簡化了系統(tǒng)管理人員的工作復雜度。
2.2規(guī)范性原則。
3.3基數(shù)數(shù)據(jù)保障。
在系統(tǒng)界面中可直觀看到監(jiān)測點排名情況。4.4歷史數(shù)據(jù)報表查詢。
選擇小時值,日均值,旬均值,月均值進行查詢。
選擇小時值時,需要在小時區(qū)間內輸入數(shù)值,否則默認為當前日均值。
在除了查詢固定均值之外,系統(tǒng)增加自定義時間段均值查詢功能,如下圖所示,點擊自定義區(qū)間后,將日期設為10號-22號,即可得出當前數(shù)值。表格上方有導出按鈕,點擊后可以選擇不同格式將數(shù)據(jù)導出至本地。
4.5預警設置。
包括系統(tǒng)配置,用戶管理,短信管理等。各統(tǒng)計區(qū)間的統(tǒng)計工作完全由后臺進行數(shù)據(jù)處理,無需人工進行相應操作。信息推送時間事先指定,推送信息包括:上一統(tǒng)計區(qū)間內用戶所在站點綜合aqi排名、單項指標超限預警、首要污染物信息。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇三
按照市委、市政府關于環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化管理工作的安排部署,開發(fā)區(qū)成立組織,劃分網(wǎng)格,健全機制,壓實責任,積極有序開展各項工作。
確定了由黨工委副書記、管委會副主任為雙網(wǎng)格長的二級網(wǎng)格化監(jiān)管機制,根據(jù)實際將開發(fā)區(qū)劃分為5個區(qū)片,由各副主任、各局辦負責人共計10人擔任二級分網(wǎng)格長,4區(qū)、8村為三級網(wǎng)格,由20名三級分網(wǎng)格長帶領5名專職網(wǎng)格員、62名兼職網(wǎng)格員負責分包區(qū)域環(huán)境監(jiān)管及疫情防控工作。
二、機制建立情況。
結合實際制定了《開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)督管理與評估考核辦法》,建全了《開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作聯(lián)席會議制度》等制度,確定了《開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)管名單》、《開發(fā)區(qū)企業(yè)、村監(jiān)管名單》,進一步明確分工,厘清職責,壓實責任。
召開“開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作聯(lián)席會議”,組織由各主任、各局辦負責人、環(huán)保所、安監(jiān)站、派出所、財政所、城管大隊、生態(tài)環(huán)境局執(zhí)法中隊、紀檢監(jiān)察組等部門參加,確定各參會局辦、派出機構工作職責,并就秸稈禁燒、工業(yè)企業(yè)違法違規(guī)生產移交程序、工作職責履行不到位、交辦問題定量問責等事項開展研究討論。各部門進一步統(tǒng)一思想,協(xié)調聯(lián)動,強化排查巡查,嚴格監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時有效整改。自2020年12月至今,環(huán)保部共交辦立行立改問題x件,無省廳交辦問題,現(xiàn)有交辦問題已全部整改完成。我區(qū)自查發(fā)現(xiàn)問x個,涉及建筑料堆、工業(yè)物料苫蓋不完全、運行設施維護不到位、噴漆房密閉不嚴、垃圾清理不及時等問題,均已立行立改,達到整改要求。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇四
1、制定完善的停車場管理制度,并遵照執(zhí)行。
2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械,并可通過防火卷簾將整個車場分割成若干個防火區(qū)域;車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關,提高警惕性,杜絕隱患。
3、私家車位設立明顯識別標示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對于一些禁止停車的場所,設置顯著的禁停標志,對違禁的車輛實施處罰。
4、對于臨時泊車卡、月??ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制,便于識別管理,在車卡背面注明有關事項如:不賠償損失、車輛應自辦保險等,盡量避免事后糾紛。
5、車場配置顯著的出入口指示、限高標志、禁鳴標識、限速標志、車場管理須知、收費標準等。
6、車管員對每輛進入車場車輛作適當檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認,在此減少不必要的糾紛;主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內,同時阻止閑雜人員進入車場。
7、停車場將安排專職車管員對停車場實施巡查管理,并引導車輛停放,提供問詢服務。
8、對車場出入口附近的路面實施人車分流,確保區(qū)內人員進出及活動的安全;對于易產生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進行有效疏導。
9、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案,以便車輛發(fā)生危險情況或緊急疏散時使用;車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實施補救,若車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,以不妨礙車輛通行為準則,并好事件報告。
10、對于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費的車輛,車場管理部按規(guī)定給予發(fā)函提醒,再實施鎖車處理,或將其強拖走交由交警部門進行處罰。
停車場的出入口勻使用ic卡智能系統(tǒng)。有月保車輛需求的業(yè)主/租戶首先到服務中心填寫月保車輛申請,按收費標準交納月保費用,由管理中心工作人員按技術要求將ic卡一卡通輸入停車場月保通行指令,此時業(yè)主可享用ic卡一卡通的全程服務。若到月底未重新辦理月保交費,ic卡一卡通將終止停車場通行服務。
臨保車輛是用入停車場自動取卡,出車場時讀卡交費。車輛臨保的業(yè)主,不享受一卡通全程服務。其他外來人員使用的臨時停車ic卡不具備從停車場進入樓層的功能。凡業(yè)主的大堂門ic卡皆具備從停車場進入樓層之功能。
負一層為住宅、商業(yè)公寓合用之地,按發(fā)展場出入口不字的要求,負一層將按照住宅109個車位,商業(yè)、公寓100個車位的劃分明確區(qū)域,設置明確的行駛、停放指引牌,各行其線共享其路,并在負一層車場管理人員的.配置上比負二層多設一人。
停車場將定期開啟風機換氣,保證空氣流通。每日清潔人員將對車場實施保潔作業(yè),定期對地面進行沖洗、管網(wǎng)實施擦抹。巡查人在其巡查過程中將隨時注意地面衛(wèi)生情況,并對大件垃圾立刻實施清理。
停車場的物業(yè)管理費用,我公司將按照行業(yè)規(guī)定對每一月保車位收取管理費100元,對每一臨保車位收取管理費150元,空置車位另行商定。
停車場的物業(yè)管理費的收取費用,主要用在支付停車場管理人員的工資、福利,停車場設備、設施的養(yǎng)護維修,停車場用水、用電費用以及其它不可預見的費用。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇五
經(jīng)過健全單位化、網(wǎng)格化管理職責制,建立區(qū)、街道、社區(qū)的三級網(wǎng)格化管理體系,經(jīng)過單位化管理實現(xiàn)居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的重要平臺,經(jīng)過網(wǎng)格化管理實現(xiàn)社區(qū)工作的標準化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細化和科學化。
按照條塊結合、屬地管理為主的原則,在社區(qū)內構成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格,構建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網(wǎng)格到底”的長效管理體系,建立一崗多職,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡,以及權職明確,任務清晰,流程規(guī)范,運轉靈活的工作機制。
按照“地理布局、任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,依據(jù)社區(qū)實際情景,將社區(qū)劃分為兩種類型7個單位體,兩種類型為自管型和單位型,其中自管型為(xx房片區(qū))由社區(qū)單元組長,社區(qū)民警負責網(wǎng)格內各項工作的開展。單位型為(xx大廈),由單位組長和社區(qū)民警牽頭,聯(lián)絡各小區(qū)物業(yè)及單位負責人,經(jīng)過由物業(yè)供給服務,社區(qū)輔助的方式為居民供給各項服務。
經(jīng)過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐,建立科學的分工協(xié)作機制,高效的工作運行機制,規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū)管理與服務的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務。
按照網(wǎng)格化管理模式,社區(qū)書記xxx為組長,社區(qū)主任為副組長,社區(qū)兩委班子成員為成員的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理領導小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調和系統(tǒng)管理工作,總體實施及各網(wǎng)格綜合事務的調處。構建了“書記(主任)——片區(qū)組長——包戶干部——、樓棟巷道長”四級管理機制。在科學合理的網(wǎng)格化管理實施方案的基礎上,為了落實職責制,確保各項工作的順利開展,維護轄區(qū)的穩(wěn)定,xx灣建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細化網(wǎng)格化管理模式,讓各項工作有條不紊的順利開展,根據(jù)轄區(qū)特點,社區(qū)對劃分的七個單元分管組長和片區(qū)民警共同負責片區(qū)的工作開展。每個小組分配多名工作人員,統(tǒng)一歸組長調度,由組長安排每日的工作,即“小組組員向組長負責、組長向社區(qū)書記負責”從而實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋。
根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分,明確各級人員工作職責及任務。
(一)書記職責:
社區(qū)書記負責各職能職責,制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實施管理方案,并組織實施,向社區(qū)分管組長及包戶干部傳達街道相關文件,向分管組長安排相關具體實施方法,召開研判分析會,聽取各包戶工作開展情景,了解存在的困難和問題,并對下一步工作進行部署和安排。
(二)網(wǎng)格組長職責:
網(wǎng)格組長為網(wǎng)格管理第一職責人,負責落實社區(qū)書記工作安排,協(xié)助書記開展各項工作,依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實施管理方案,科學合理安排。分別對各包戶片區(qū)進行管理,對包戶干部反饋的問題及轄區(qū)情景及時解決,解決不了,及時上報社區(qū)書記研究解決。
(三)民警職責:
(1)收集掌握信息。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊,記錄轄區(qū)當中的社情、民情和警情。經(jīng)過各種渠道主動搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動態(tài)信息,為領導機關決策供給第一手資料。
(2)加強人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺帳,其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線,異常是加強暫住流動及重點人口的管控,對暫住人口實行集中清、普遍建、分類管,做到底數(shù)清、情景明,對轄區(qū)內的違法犯罪嫌疑人能及時發(fā)現(xiàn)、有效控制。
(3)組織治安防控。帶領社區(qū)巡邏隊加強巡邏,樹立超前防范的意識,針對社區(qū)當中治安復雜部位和區(qū)域,挖掘社區(qū)防范資源,將社區(qū)各方面力量有效組織起來,開展群防群治工作,預防和減少各類案件的發(fā)生,確保轄區(qū)治安秩序良好。
(4)抓好陣地控制。對社區(qū)內公共復雜場所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民,實行屬地治安管理,協(xié)助轄區(qū)內的大型單位搞好保衛(wèi)工作,預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發(fā)生。
(四)包戶干部職責:
(2)負責網(wǎng)格內的出租房屋和流動人口管理服務工作;
(3)負責組織網(wǎng)格居民開展愛國衛(wèi)生運動,做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作;
(5)負責網(wǎng)格內各類矛盾糾紛的排查調處工作;
(6)負責收集各類敵情、社情、輿情信息,并及時上報,定期研判;
(7)負責網(wǎng)格內小型加工廠、經(jīng)營場所的安全生產檢查工作,消除轄區(qū)內火災隱患。
社區(qū)工作人員按要求通訊工具堅持24小時暢通,發(fā)現(xiàn)問題由各網(wǎng)格組長第一時間與社區(qū)書記通報,社區(qū)書記根據(jù)實際情景及時處置并上報街道。各網(wǎng)格間信息互通構成聯(lián)動機制,某一網(wǎng)格發(fā)生情景相鄰網(wǎng)格在接到通知后,第一時間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間,無線通信無法使用情景下,根據(jù)實際情景,派專人負責信息報送工作。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇六
摘要:目前,停車場收費管理系統(tǒng)多采用傳統(tǒng)的停車場收費管理辦法,此方案工作強度大,人為誤判概率較大。如何提高收費管理的智能化水平,提高管理工作人員的工作效率及正確率已成為迫在眉睫的問題。據(jù)此,設計主要介紹了一種單片機控制的智能停車場管理系統(tǒng)。
關鍵詞:智能停車系統(tǒng);單片機;控制系統(tǒng)。
近年來,隨著國產化汽車的快速發(fā)展以及國內生活水平的不斷提高,導致私家車輛迅猛增加。為了解決現(xiàn)有停車收費系統(tǒng)存在的工作效率低、易漏報錯報等問題,本文提出了智能收費系統(tǒng),以實現(xiàn)簡潔、穩(wěn)定、實用的停車場管理信息系統(tǒng),旨在避免誤記錄、易操作等,以滿足不同停車場的信息管理需求。
1系統(tǒng)設計總體框架。
智能收費系統(tǒng)采用單片機控制,利用紅外線檢測進行信號傳輸。此系統(tǒng)所需存儲容量小,具備自動開關功能、計費顯示功能以及查詢打印功能等。同時,該系統(tǒng)可以根據(jù)需求不同,進行軟件修改,以實現(xiàn)靈活性調整。本系統(tǒng)采用紅外對管檢測進入的車輛,并通過系統(tǒng)信號傳輸功能,傳輸給單片機控制單元,實現(xiàn)大門的開啟關閉等。
(1)信號檢測單元。信號檢測單元安裝在停車場入口和出口處,用于檢測是否有車輛進入或者駛出停車場。一旦接觸信號,即將信號通過電路系統(tǒng)傳入單片機控制中心。
(2)欄桿控制單元。在檢測單元將信號傳輸至單片機控制單元以后,控制單元會根據(jù)信息作出判斷,并對控制繼電器進行控制,實現(xiàn)電機的運轉,進而實現(xiàn)控制欄桿的開啟關閉。
(3)單片機控制中心。智能停車收費管理系統(tǒng)采用的單片機是at89c52,該單片機是系統(tǒng)控制的核心,主要功能是通過信號的傳入,實現(xiàn)系統(tǒng)的智能監(jiān)控。該系統(tǒng)通過控制駛入停車場的車輛數(shù)量,與停車場本身停車位數(shù)量的對比,來輸出停車場的剩余車位數(shù)量。同事,會根據(jù)停車數(shù)量來計算停車費用。
(4)顯示部分。顯示部分主要是通過電路板來輸出信號顯示信號的。對外,主要顯示剩余停車位數(shù)量。對內主要顯示停車數(shù)量和停車費用等。當車位剩余為零時,欄桿自動關閉,不允許車輛進入。
2硬件設計。
本次系統(tǒng)硬件設計主要是指主控芯片mcu的設計。單片機是本次系統(tǒng)的主要核心部件,集成了微處理器(cpu),存儲器、各種輸入接口和輸出接口等。單片機的種類類型比較多,適合可選的相對較多,對于pic系列單片機,其內部帶有集成的a/d轉換模塊,但是其轉化精度相對較差,編輯語言工序較為復雜。而51系列單片機,雖然成本很低,編程工序也較為簡單,但是其內部不帶a/d轉換功能,在整車運行過程中,運行的速度比較慢,適應性較差。對比后,我們選用stc系列。stc89c52單片機內部存儲器空間為8k,成本價也不高,性能也比較穩(wěn)定,是一款具有很強功能的微處理器。因此,本設計主控芯片的優(yōu)良選擇。
3軟件設計。
硬件軟件是系統(tǒng)的基石,軟件系統(tǒng)則是系統(tǒng)的控制核心。根據(jù)停車場具體的'操作流程,我們進行了相關軟件的系統(tǒng)設計。程序設計是用計算機進行編輯,通過計算機將信號轉化為計算可以識別的語言信號。系統(tǒng)軟件的質量直接影響整個系統(tǒng)功能的實現(xiàn),軟件步驟簡明,輸入輸出的效率就會較高。為了進一步固化軟件系統(tǒng)設計,提高軟件系統(tǒng)治療,我們在編輯軟件時,采用了以下幾個步驟:
(1)分析問題。在進行智能停車系統(tǒng)的設計時,首先需要明確系統(tǒng)本身需要解決的問題,然后根據(jù)問題進行分解,得出相應的執(zhí)行機構、控制機構、信號采集等組成部分。緊接著,我們結合系統(tǒng)本身所需解決問題的以及各組成部件進行分析,匯總相對應的結構圖,以便于設計出合理的軟件總體結構。
(2)繪制程序框圖。系統(tǒng)部件單元設定完畢后,我們需要根據(jù)結構圖繪制相對應的程序框圖,在設計程序框圖時,需要考慮執(zhí)行元件的功能實現(xiàn)步驟,進而繪制計算相對應的程序圖。程序框圖時程序設計的重要節(jié)點,程序框圖的正確與否直接關系到程序執(zhí)行單元執(zhí)行功能的好壞。
(3)程序編輯與設計。程序設計是軟件設計的重要組成部分,因此在設計程序時,我們首先需要考慮軟件系統(tǒng)的具體功能及系統(tǒng)組成部分。目前,此智能停車收費系統(tǒng)主要包括:定時器/計數(shù)器、中斷、堆棧等。在進行程序編輯設計時,我們必須按照程序框圖進行設計,并結合實際情況編制相對應的指令系統(tǒng)及控制系統(tǒng)等。
(4)程序調試。軟件及硬件設計完畢后,為了驗證系統(tǒng)的可行性,我們可以通過編輯軟件編輯出符合實際需要的程序,進行仿真模擬調試。在進行調試前,我們必須確保程序采用的編碼符合設計規(guī)范。如果源程序有語法錯誤或者執(zhí)行程序不符時,我們可以針對文件進行修正補充,直到程序調試的結果符合設計要求。最后,在進行一次系統(tǒng)的調試,調試過程中,我們應保證各項功能都得到全面的驗證,直到成功。
(5)程序優(yōu)化。智能收費系統(tǒng)不是一成不變的,隨著市場運行的變化以及客戶的需求變化,我們會在程序運行一段時間后,針對一些不足的地方或者常會出現(xiàn)一些不得當?shù)牡胤剑M行程序的編制修改。編制程序修改完畢后,我們依然需要進行程序調試及模擬仿真。程序不斷優(yōu)化,必然會使得系統(tǒng)不斷優(yōu)化,我們需在優(yōu)化各功能程序時,進行綜合考慮,使其模塊化,進而縮短組成結構,加快運算速度等。
4結束語。
智能停車收費管理系統(tǒng)可以應用于各類超市、商場、地鐵站口、火車站等地方,系統(tǒng)結構簡單,功能齊全,成本具有較大優(yōu)勢,可以滿足各類大中型停車場的要求。此外,該系統(tǒng)還可以實現(xiàn)信息加密和各種功能擴展,通過改進可成為通用型收費管理系統(tǒng)。
參考文獻。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇七
摘要:目前,停車場收費管理系統(tǒng)多采用傳統(tǒng)的停車場收費管理辦法,此方案工作強度大,人為誤判概率較大。如何提高收費管理的智能化水平,提高管理工作人員的工作效率及正確率已成為迫在眉睫的問題。據(jù)此,設計主要介紹了一種單片機控制的智能停車場管理系統(tǒng)。
關鍵詞:智能停車系統(tǒng);單片機;控制系統(tǒng)。
近年來,隨著國產化汽車的快速發(fā)展以及國內生活水平的不斷提高,導致私家車輛迅猛增加。為了解決現(xiàn)有停車收費系統(tǒng)存在的工作效率低、易漏報錯報等問題,本文提出了智能收費系統(tǒng),以實現(xiàn)簡潔、穩(wěn)定、實用的停車場管理信息系統(tǒng),旨在避免誤記錄、易操作等,以滿足不同停車場的信息管理需求。
1系統(tǒng)設計總體框架。
智能收費系統(tǒng)采用單片機控制,利用紅外線檢測進行信號傳輸。此系統(tǒng)所需存儲容量小,具備自動開關功能、計費顯示功能以及查詢打印功能等。同時,該系統(tǒng)可以根據(jù)需求不同,進行軟件修改,以實現(xiàn)靈活性調整。本系統(tǒng)采用紅外對管檢測進入的車輛,并通過系統(tǒng)信號傳輸功能,傳輸給單片機控制單元,實現(xiàn)大門的開啟關閉等。
(1)信號檢測單元。信號檢測單元安裝在停車場入口和出口處,用于檢測是否有車輛進入或者駛出停車場。一旦接觸信號,即將信號通過電路系統(tǒng)傳入單片機控制中心。
(2)欄桿控制單元。在檢測單元將信號傳輸至單片機控制單元以后,控制單元會根據(jù)信息作出判斷,并對控制繼電器進行控制,實現(xiàn)電機的運轉,進而實現(xiàn)控制欄桿的開啟關閉。
(3)單片機控制中心。智能停車收費管理系統(tǒng)采用的單片機是at89c52,該單片機是系統(tǒng)控制的核心,主要功能是通過信號的傳入,實現(xiàn)系統(tǒng)的智能監(jiān)控。該系統(tǒng)通過控制駛入停車場的車輛數(shù)量,與停車場本身停車位數(shù)量的對比,來輸出停車場的剩余車位數(shù)量。同事,會根據(jù)停車數(shù)量來計算停車費用。
(4)顯示部分。顯示部分主要是通過電路板來輸出信號顯示信號的。對外,主要顯示剩余停車位數(shù)量。對內主要顯示停車數(shù)量和停車費用等。當車位剩余為零時,欄桿自動關閉,不允許車輛進入。
2硬件設計。
本次系統(tǒng)硬件設計主要是指主控芯片mcu的設計。單片機是本次系統(tǒng)的主要核心部件,集成了微處理器(cpu),存儲器、各種輸入接口和輸出接口等。單片機的種類類型比較多,適合可選的相對較多,對于pic系列單片機,其內部帶有集成的a/d轉換模塊,但是其轉化精度相對較差,編輯語言工序較為復雜。而51系列單片機,雖然成本很低,編程工序也較為簡單,但是其內部不帶a/d轉換功能,在整車運行過程中,運行的速度比較慢,適應性較差。對比后,我們選用stc系列。stc89c52單片機內部存儲器空間為8k,成本價也不高,性能也比較穩(wěn)定,是一款具有很強功能的微處理器。因此,本設計主控芯片的優(yōu)良選擇。
3軟件設計。
硬件軟件是系統(tǒng)的基石,軟件系統(tǒng)則是系統(tǒng)的控制核心。根據(jù)停車場具體的'操作流程,我們進行了相關軟件的系統(tǒng)設計。程序設計是用計算機進行編輯,通過計算機將信號轉化為計算可以識別的語言信號。系統(tǒng)軟件的質量直接影響整個系統(tǒng)功能的實現(xiàn),軟件步驟簡明,輸入輸出的效率就會較高。為了進一步固化軟件系統(tǒng)設計,提高軟件系統(tǒng)治療,我們在編輯軟件時,采用了以下幾個步驟:
(1)分析問題。在進行智能停車系統(tǒng)的設計時,首先需要明確系統(tǒng)本身需要解決的問題,然后根據(jù)問題進行分解,得出相應的執(zhí)行機構、控制機構、信號采集等組成部分。緊接著,我們結合系統(tǒng)本身所需解決問題的以及各組成部件進行分析,匯總相對應的結構圖,以便于設計出合理的軟件總體結構。
(2)繪制程序框圖。系統(tǒng)部件單元設定完畢后,我們需要根據(jù)結構圖繪制相對應的程序框圖,在設計程序框圖時,需要考慮執(zhí)行元件的功能實現(xiàn)步驟,進而繪制計算相對應的程序圖。程序框圖時程序設計的重要節(jié)點,程序框圖的正確與否直接關系到程序執(zhí)行單元執(zhí)行功能的好壞。
(3)程序編輯與設計。程序設計是軟件設計的重要組成部分,因此在設計程序時,我們首先需要考慮軟件系統(tǒng)的具體功能及系統(tǒng)組成部分。目前,此智能停車收費系統(tǒng)主要包括:定時器/計數(shù)器、中斷、堆棧等。在進行程序編輯設計時,我們必須按照程序框圖進行設計,并結合實際情況編制相對應的指令系統(tǒng)及控制系統(tǒng)等。
(4)程序調試。軟件及硬件設計完畢后,為了驗證系統(tǒng)的可行性,我們可以通過編輯軟件編輯出符合實際需要的程序,進行仿真模擬調試。在進行調試前,我們必須確保程序采用的編碼符合設計規(guī)范。如果源程序有語法錯誤或者執(zhí)行程序不符時,我們可以針對文件進行修正補充,直到程序調試的結果符合設計要求。最后,在進行一次系統(tǒng)的調試,調試過程中,我們應保證各項功能都得到全面的驗證,直到成功。
(5)程序優(yōu)化。智能收費系統(tǒng)不是一成不變的,隨著市場運行的變化以及客戶的需求變化,我們會在程序運行一段時間后,針對一些不足的地方或者常會出現(xiàn)一些不得當?shù)牡胤?,進行程序的編制修改。編制程序修改完畢后,我們依然需要進行程序調試及模擬仿真。程序不斷優(yōu)化,必然會使得系統(tǒng)不斷優(yōu)化,我們需在優(yōu)化各功能程序時,進行綜合考慮,使其模塊化,進而縮短組成結構,加快運算速度等。
4結束語。
智能停車收費管理系統(tǒng)可以應用于各類超市、商場、地鐵站口、火車站等地方,系統(tǒng)結構簡單,功能齊全,成本具有較大優(yōu)勢,可以滿足各類大中型停車場的要求。此外,該系統(tǒng)還可以實現(xiàn)信息加密和各種功能擴展,通過改進可成為通用型收費管理系統(tǒng)。
參考文獻。
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網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇八
眾所周知,一個企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經(jīng)營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。為滿足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。
職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司方的領導和監(jiān)督下,服務好職工生活,服務好整體工作。
1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的需求。
2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己。基本配餐標準:xx元—xx元,平均日就餐標準xx元。為保證最低需求,配有xx元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求。
3、保證完成公司對食堂投資年收回xx萬元資金的目標,為了最大限度適應公司對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費xx萬元。
4、年餐費收入xx萬元,經(jīng)營毛利水平的xx%;經(jīng)營費用xx萬元;經(jīng)營費用率xx%;經(jīng)營者年利潤xx萬元;利潤率為xx%。
(一)由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規(guī)范經(jīng)營。
(二)公司自始至終參與食堂管理,指導食堂經(jīng)營管理工作,服務我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
1,監(jiān)督審批經(jīng)營者的服務品種與價格;
2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
3,抽查評價服務品種的質量,對違規(guī)行為予以處罰;
4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結付餐費;
5,協(xié)調職工就餐秩序。
(四)經(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù)。
(五)建立利益調控機制,保證公司和經(jīng)營者的合作關系長期有效。
(一)強化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與公司簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責任狀,把衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質量。一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監(jiān)督員,定期對飯菜的質量如溫度,品種數(shù)量等進行抽查,并向公司反饋。
(三)管理機構與責任制。根據(jù)食堂的建設特點和經(jīng)營指導思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內部分組責制考核為經(jīng)營者的食堂運行機制。
1,經(jīng)營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責,以公司食堂名義對內對外開展工作。生產部門為三個生產車間,一個品種開發(fā)車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務,倉庫,采購,質檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。
2,工資水平與當?shù)貙嶋H水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運行。
(四)成本費用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。
在開展經(jīng)營的1個月內建立合同目標管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇九
城市管理是衡量城市發(fā)展水平的重要標志之一。近年來,隨著我國城市化進程的逐步加快,城市規(guī)模不斷擴大,傳統(tǒng)的城市管理手段和方式遠遠不能滿足現(xiàn)代城市管理的要求,將現(xiàn)代城市管理理論與“數(shù)字城市”技術相結合而形成的城市網(wǎng)格化管理,將是21世紀城市管理的新模式。
城市地理信息系統(tǒng)在過去的十多年里得到了極大的發(fā)展。在應用體系結構發(fā)展上,表現(xiàn)為分布式gis和mobilegis系統(tǒng)技術應用體系結構;在數(shù)據(jù)管理上,表現(xiàn)為由文件系統(tǒng)方式發(fā)展到對象關系數(shù)據(jù)庫方式;在數(shù)據(jù)管理能力上,從小數(shù)據(jù)量管理向海量數(shù)據(jù)管理發(fā)展;在應用領域上,從專業(yè)應用領域向城市公布信息發(fā)布、決策支持方面發(fā)展。雖然城市地理信息系統(tǒng)得到了廣泛的應用,但總的來說,城市gis面臨的問題有以下方面。第一,城市空間信息的利用率不高,各級政府和職能部門建立的地理信息系統(tǒng)難以相互利用,容易形成城市信息“孤島”。第二,在實際應用中,各種使用者很難從gis中得到詳細的多維信息。
城市網(wǎng)格化管理是將現(xiàn)代城市管理理論與“數(shù)字城市”技術相結合的城市管理新模式,城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)包括城市網(wǎng)格化管理應用系統(tǒng)、城市網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)庫、城市管理構建平臺和相關的網(wǎng)絡協(xié)議和網(wǎng)絡設備。
的針對部門、個人和區(qū)域的評價結果。
城市網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)庫包括城市基礎數(shù)據(jù)與專業(yè)數(shù)據(jù)庫、城市部件與事件數(shù)據(jù)庫。城市基礎數(shù)據(jù)庫與專業(yè)數(shù)據(jù)庫是進行城市網(wǎng)格化管理的資源基礎。按照城市管理相關的數(shù)據(jù)標準編碼體系,從城市管理應用出發(fā),設計和構建包括基礎地理信息數(shù)據(jù)、地理編碼數(shù)據(jù)、網(wǎng)格單元數(shù)據(jù)以及與城市協(xié)同管理相關的業(yè)務數(shù)據(jù)、組織結構數(shù)據(jù)等在內的數(shù)據(jù)庫群,為城市職能管理部門提供信息共享、交換和服務的基礎數(shù)據(jù)。
城市部件與事件數(shù)據(jù)庫是按照城市管理的要求,將所有用于城市管理的基礎設施、公用設施等部件及可能發(fā)生的各類事件分類編碼,建立各類部件和事件的空間及屬性數(shù)據(jù)庫,為城市的協(xié)同管理查詢及業(yè)務分發(fā)提供信息共享。
該平臺用于實現(xiàn)工作流、輸入表格、輸出表格、地圖、組織結構等城市管理相關信息的靈活配置,使用構建平臺提供的各種工具和組件,可以配置形成協(xié)同工作系統(tǒng)相應的資源信息、業(yè)務規(guī)則和數(shù)據(jù)操作定義。當組織機構、流程、表單和地圖等方面發(fā)生擴展和變化時,也可以通過給平臺進行修改、調整、維護和版本管理,以適應不斷變化的用戶需求。
網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備是實現(xiàn)城市網(wǎng)格化管理的基礎,用來傳輸網(wǎng)格化管理所需的數(shù)據(jù)。包括各類網(wǎng)絡協(xié)議、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡管理員等。
城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的基本框架總體上分為發(fā)現(xiàn)層、市級監(jiān)管層、區(qū)級監(jiān)督指揮層和處置層。在設計上確保系統(tǒng)的精確、高效、全時段和全方位覆蓋。
1)發(fā)現(xiàn)層次。
市級監(jiān)管中心統(tǒng)一管理基礎數(shù)據(jù)(包括部件數(shù)據(jù)、網(wǎng)格數(shù)據(jù)、地理信息數(shù)據(jù)),統(tǒng)一編碼,統(tǒng)一管理部件、事件,建立和城市服務熱線的接口,向相關的區(qū)轉發(fā)市民的來電,并對各區(qū)管理的部件、事件處理進行監(jiān)管和綜合分析。
3)區(qū)級監(jiān)督指揮層次。
區(qū)監(jiān)管中心對網(wǎng)格監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)的問題進行分析后,決定是否立案,然后轉到指揮中心,由指揮中心根據(jù)部件的歸屬分派給處置部門進行處理。
4)處置層次。
城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的平臺結構應包括從數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、管理到分析評價應用,以及數(shù)據(jù)更新等各項功能。本文以西安某地區(qū)為例,設計了城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)平臺結構,如圖1所示。
1)無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)。
主要用于實現(xiàn)監(jiān)管員在自己的管理單元網(wǎng)格內巡查過程中向監(jiān)控平臺上報問題信息。該系統(tǒng)依托移動設備,可采用中國移動的gprs數(shù)據(jù)傳輸技術或者中國聯(lián)通的cdma數(shù)據(jù)傳輸技術,通過事件和部件分類體系編碼、地理體系編碼、完成管理問題文本、圖像、聲音和位置信息實時傳遞。
2)呼叫中心受理子系統(tǒng)。
該系統(tǒng)專門為監(jiān)控平臺設計,使用人員一般為監(jiān)控中心接線員。3)協(xié)同工作子系統(tǒng)。
基于browser/server體系構架,采用工作流、webgis技術,通過瀏覽器完成管理各項業(yè)務的具體辦理和信息查詢。
4)大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)。
為績效量化考核和綜合評價服務,通過對相關信息的綜合分析評價,發(fā)現(xiàn)城市管理中的薄弱環(huán)節(jié),為領導決策提供依據(jù)。
6)地理編碼子系統(tǒng)。
該系統(tǒng)是城市網(wǎng)格化管理中最重要的支撐系統(tǒng)之一,采用地理編碼技術和數(shù)據(jù)庫技術,為無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)等提供地理編碼服務,實現(xiàn)地址描述、地址查詢、地址匹配等功能。
7)城市部件在線更新子系統(tǒng)。
根據(jù)用戶選擇的部件類型,自動調用相應的部件專題圖顯示;通過鷹眼定位、圖號定位、坐標定位、部件號定位等多種定位方式迅速查找相應的地理位置;可以在線對地圖數(shù)據(jù)進行輸入、修改等編輯。
8)基礎數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)。
1)3s技術及其集成。
主要用于實時、快速地提供目標的空間位置;rs用于實時提供目標及其環(huán)境的各種信息,及時對gis數(shù)據(jù)進行更新。3s技術集成是指將gis技術、gps技術、rs技術這三種相關技術有機地集成在一起,實現(xiàn)空間數(shù)據(jù)的實時采集、管理和更新。3s技術是城市網(wǎng)格化管理實現(xiàn)的關鍵。
2)分布式數(shù)據(jù)庫及分布式計算技術。
用于城市管理的數(shù)據(jù)位于不同地區(qū)、不同部門的系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫中,因此,城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)需要用分布式計算技術來構建異構的分布式數(shù)據(jù)庫。
3)網(wǎng)格及網(wǎng)格計算技術。
在城市的網(wǎng)格化管理中,各種計算資源和信息資源異構地分布在不同地區(qū)和不同部門,網(wǎng)格和網(wǎng)格計算技術對信息處理一體化、信息資源共享與協(xié)同工作將起到重要作用。
4)構件與構件庫技術。
城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)有許多結構和功能差異很大的子系統(tǒng),需要用到不同的數(shù)據(jù)庫和軟件系統(tǒng),因此在系統(tǒng)開發(fā)過程中,構件和構件庫技術的使用將大大提高系統(tǒng)的開發(fā)效率。
5)中間件技術。
通信是城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)中最重要最基本的功能,通過大量的通信來協(xié)調和完成各種空間事務處理,為此要借助中間件技術來統(tǒng)一管理、調度異構軟件協(xié)同運行,減少關鍵任務切換,提高運行效率。
6)地理編碼技術。
城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)不僅可以用于狹義的城市管理,其管理理念、管理方法和搭建的技術平臺,同樣適用于其他領域的管理,有著普遍的指導意義和廣闊的拓展空間。比如,可用于社會治安綜合治理、公共安全(防火、地下空間)、社會保障、學生課外活動等領域,可以大大提高政府公共管理和公共服務水平。
目前看來,城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)對于特大、大城市的中心城區(qū)、近郊區(qū),以及中小城市管理都有實用意義,將使我國的城市面貌大大改觀、城市管理成本大大降低、一定程度減緩勞動就業(yè)壓力、引發(fā)新產業(yè)的誕生,產生良好的社會效益和巨大的經(jīng)濟效益。城市網(wǎng)格化管理將在城市合理化布局,以及公共事務快速反應方面發(fā)揮巨大效能。
城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的實施,實現(xiàn)了在管理空間的劃分上精細化、在城市管理對象的管理上數(shù)字化、實現(xiàn)了城市管理空間細化和管理對象的精確定位、實現(xiàn)了城市管理信息的實時采集傳輸;再造城市管理流程;建立了一種新的評價體系,運用新的管理思想,實現(xiàn)城市管理的精確、敏捷、高效和全時段、全方位覆蓋。
參考文獻。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十
為了切實發(fā)揮員工食堂服務及保障作用,為員工提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、健康、便捷的就餐服務,現(xiàn)對公司員工食堂運營管理提出如下建議,請領導審批。
員工食堂采取公司自主經(jīng)營,自行采購,獨立核算,收支平衡,財務審結的經(jīng)營方式。
1、定員:
食堂共定員1人(廚師兼服務員)。用工人數(shù)可根據(jù)公司人員變動或食堂運營情況調整。
2、食堂用工及薪酬:
基本工資1500元,崗位工資500元,績效考核500元,合計月工資2500元。
食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。品種為1大葷、1小葷,1個素菜、清湯1份。
1、食堂平時由行政人事部統(tǒng)一管理。
2、成立員工食堂伙食管理委員會,成員由公司主管領導及員工代表組成(暫定5人:辦公室2人,生產工人3人)。負責對員工食堂制度建設、衛(wèi)生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質量、價格等方面的監(jiān)督管理,每周至少進行一次檢查。
3、做到伙食提前公示。制定一周菜譜,于每周一上午公布,飯菜品種要豐富營養(yǎng),并努力提高烹調技術,力求使大家吃飽吃好。
(一)食堂人員及衛(wèi)生管理。
1、食堂服務工作人員應堅持文明服務和微笑服務,使用文明語言,態(tài)度和藹可親、服務周到細致。
2、食堂人員工作人員應有良好的衛(wèi)生習慣:不得留長指甲、戴戒指上崗,工作時應將頭發(fā)臵于帽內,工作前應用肥皂及流水洗手。
3、餐廳應當保持內外環(huán)境清潔,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、蒼蠅和其他害蟲及孳生條件。
4、餐飲具使用前必須清洗、消毒,符合國家有關衛(wèi)生標準。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”。
5、食品存放應實行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產品與肉類隔離。
6、餐廳人員必須每半年進行健康檢查,新入職的員工上崗前必須進行體檢,取得健康合格證后方可上崗。餐廳從業(yè)人員在上崗時,如出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等有礙于衛(wèi)生的癥狀時,應立即脫離工作崗位。
7、廚房及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。
8、食堂門窗、紗窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,保持無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
9、食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、貨物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。
10、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位臵,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。
11、剩余的飯菜應盡可能放臵在冷藏柜里,但放臵時間不能超過24小時。
12、食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應通風、干燥,避免霉變。嚴禁使用過期或變質的原材料和食品。
(二)采購管理。
1、計劃采購的原則。每日早晨根據(jù)公司在職人數(shù),采購第二天的食物,不得隨意囤貨和多進不易存放的食物。
2、定點供應的原則。在保證食品質量的前提下,對日常食品建立穩(wěn)定的供應商,采購資金由公司財務部統(tǒng)一按周進行結算。
3、兩人采購的方式。采購人員按各種物品的重量、數(shù)量及價格入庫,并填寫入庫單并簽名(一式三聯(lián),食堂、供應商、公司財會各一聯(lián)),財務人員憑由采購人員簽名的單據(jù)與供應商結算貨款。
4、公開原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專人管理,每月盤點一次,做到帳物相符,條件許可時應按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細表,接受職工的監(jiān)督;食堂收支賬目要求清晰、準確,日清月結,盡量做到收支平衡。
(三)設備及安全管理。
食堂內所配備的一切設備、餐具要均要登記在冊,納入公司固定資產管理;放臵的所有物品不得隨意搬動、私自帶走或挪作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。需要更換設備,應由后勤專員及廚師簽字按公司流程提出申請,對更換的舊設備,由公司行政人事部統(tǒng)一處理。
做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止機械操作事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和儲藏室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放臵,消防設施不準隨意亂動,杜絕各類意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、爐膛火情、餐飲設備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,切實做好防盜工作。
1、員工食堂根據(jù)就餐人數(shù)核定經(jīng)費收支,定額補助的內部核算辦法。食堂每月10日對上月成本進行核算,做到帳物相符,收支平衡。為確保員工福利,食堂盈虧不得超過核定營業(yè)額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補;若有盈利,可適當拿出一定比例給食堂員工獎勵或安排職工加餐,節(jié)余部分轉入下月。
2、食堂所需水電費由公司無償提供,不計入食堂成本。
3、員工食堂要加強固定資產、低值易耗品的管理。要設臵設備臺帳和清冊,責任管理,詳細登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進入食堂成本;對新增的有關餐飲機具、大型設備、低值易耗品經(jīng)公司審核批準購臵的,進入公司費用。
1、在食堂就餐的員工,必須遵守就餐時間,不得提前下崗就餐。
2、員工應按序排隊打飯,不得擁擠,吵鬧,文明就餐。
3、愛護公物,愛惜糧食,厲行節(jié)約,杜絕浪費。
4、禁止在指定就餐區(qū)域外的其它場所就餐。
5、飯后自覺清理自己的衛(wèi)生,不亂倒殘羹。
6、各部門接待來賓時,須提前到公司行政人事部填寫《就餐申請單》,由員工食堂根據(jù)《就餐申請單》安排就餐和結算。
總之,員工食堂關系著全體員工的后勤伙食保障以及公司的形象,責任和意義都非常重大。食堂管理人員和工作人員,要有足夠的衛(wèi)生安全意識、服務意識和服從意識。公司對食堂的定位應該是“福利性質”,確保食堂維持收支平衡或略有盈余即可,保證使員工的福利落到實處,讓員工吃飽吃好。
以上方案妥否,請指示!
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十一
(內部資料注意保密)。
目錄第一章會議管理。
2、全市性會議的管理制度及辦理程序...................16。
第一章。
會議管理。
交流目的:通過交流,明確政府相關會議的基本概要和組織程序,進一步熟悉各類會議的組織流程,做到會前安排科學、會中組織嚴密、會后落實及時,真正提高辦會效果、效率。
第一節(jié)市政府常務會議。
一、市政府常務會議概要。
(一)會議的組成。
市政府常務會議由市長、副市長、秘書長組成,組成人員達到半數(shù)以上方可開會。
市政府常務會議由市長或委托常務副市長主持。根據(jù)議題需要,相關的副秘書長以及市政府部門、縣(市)區(qū)人民政府主要負責人可列席會議。特殊情況下,可邀請市委、市人大常委會、市政協(xié)、市紀檢委、軍分區(qū)、人民團體、民主黨派負責人、人大代表、政協(xié)委員和新聞單位記者列席會議。
(二)會議的任務。
市政府常務會議討論的問題,是事關市政府工作全局或涉及多個部門和單位,必須由市政府議決的重大事項,其主要任務是:
4、討論通過市人民政府發(fā)布的重要決定、命令和地方性行政規(guī)章;
5、討論審定全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展長遠規(guī)劃、計劃、預決算與執(zhí)行情況;
6、討論決定市政府各部門、各縣(市)區(qū)人民政府的重大請示和報告事項;
7、討論和決定人事任免和獎懲事項;
9、研究其他須經(jīng)常務會議討論、決定的事項。(三)議題的協(xié)調。
市政府常務會議的議題由市長、副市長、秘書長提出。提請市政府常務會議討論的議題,主辦部門要做好充分準備,并在會前通過召開協(xié)調會等形式征求有關部門和單位的意見,經(jīng)有關部門和單位會簽后,由主辦部門責人簽字并加蓋公章。按照精簡會議和提高效能的原則,凡市政府已有原則規(guī)定或市長和分管副市長職權范圍內能解決的事項、分管副市長之間能夠協(xié)調,解決的事項、主管部門能夠通過協(xié)調解決的事項不列入會議。
擬提請市政府常務會議討論的事項,主辦部門要嚴格按照市政府常務會議方案關于時間限制的要求,精減篇幅,形成簡明扼要的匯報提綱,同時對擬采取的措施、需市政府解決的問題和承辦單位,要提出明確意見,并如實匯報議題協(xié)調中的分歧意見。匯報材料需經(jīng)分管副秘書長審核后,報分管副市長審定方可上會,未經(jīng)協(xié)調和領導批示的議題不列入會議。
(四)會議的要求。
1、市政府常務會議實行例會制度,一般每月召開一次。
2、會議議題一經(jīng)確定,主辦單位要在會前5天將上會材料按標準格式印制60份送至市政府辦公廳,辦公廳在會前分送有關領導審閱。
3、提請市政府常務會議討論的議題,由主辦單位主要負責人匯報,除法規(guī)、規(guī)章外,一般不通讀全文。
4、與會人員接到通知后要認真準備,討論發(fā)言要言簡意明,突出重點,一般不超過5分鐘。
(五)會議的組織。
1、市政府常務會議由秘書長組織,由辦公廳主任或分管副主任調度,常務秘書組織承辦。市政府常務會議實行方案制,常務會議方案由常務秘書起草,經(jīng)辦公廳分管副主任和主任審核后,報秘書長審定。
2、接到會議通知后,與會單位要按要求在會前上報參加會議人員名單。由秘書長將人員出席情況整理后,向秘書長和會議主持人報告。
3、市政府常務會議實行候會制度,常務秘書根據(jù)議題內容預計匯報和討論的時間,并根據(jù)預計的時間通知各議題的列席人員分批到候會室候會,待進行下個議題時,及時組織入會,以保證會議有條不紊地進行。
4、市政府常務會議由常務秘書負責會議記錄并進行錄音,會議記錄要完整、準確、字跡清楚。
5、市政府常務會議紀要應內容準確,文字簡煉,便于執(zhí)行和操作會議紀要由常務秘書起草,經(jīng)辦公廳分管副主任和主任審核后,報秘書長審定簽發(fā)。
7、市政府常務會議新聞報道經(jīng)辦公廳分管副主任審閱,由秘書長審定簽發(fā)。
(六)會議的落實。
市政府常務會議決定的事項和部署的工作,市政府領導同志要按照工作分工抓好落實,有關單位要將工作落實和任務完成情況及時報告市政府,市政府秘書長和各位副秘書長以及辦公廳要協(xié)助領導做好督促檢查工作,確保會議決定事項真正落實。
(七)其他有關事項。
1、與會人員必須按規(guī)定和要求到會。嚴格控制與會人員,會前已協(xié)調過的問題或議題協(xié)調中已達成一致意見的,相關部門一般不再列席會議。匯報和列席單位都應派主要負責人參會,一般不要帶助手,部門主要負責人不能到會或需要帶助手的,必須事先申請;市政府辦公廳及有關部門工作人員要嚴格按方案要求參會,并根據(jù)議題要求候會,會議方案中未規(guī)定參會的,不準到會。
2、要遵守會議紀律,不準遲到、早退。會議期間,與會人員不要隨意交談和走動,不要辦理與會議無關的事項。
3、會議討論的文件、材料涉及機密的,會后原則上退回。如工作需要帶回使用,須經(jīng)秘書長批準,并妥為保管。對會議討論的重要問題、決定的重要事項,要注意保密,議定的事項以會議紀要或其它正式文件為準。
4、樹立政府權威,市政府常務會議決定的事項和部署的工作,市政府各部門必須堅決貫徹,抓緊督辦,不打折扣,迅速落實。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十二
1、全面走訪村(社區(qū))居民,及時采集網(wǎng)格內人口、房屋、單位等基礎信息,并錄入社會管理信息平臺,做到底數(shù)清、情況明、信息準。
2、及時了解居民服務需求和訴求事項,積極提供幫助,實行直接辦理或代辦服務,最大限度滿足居民的需求。
3、及時排查、化解網(wǎng)格內發(fā)生的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,本人無法化解的,上報村(社區(qū))予以化解。
4、及時排查網(wǎng)格內治安、安全隱患,加強治安巡查,發(fā)現(xiàn)治安問題及時解決或上報村(社區(qū))予以解決。
5、積極向居民群眾宣傳社會管理和法律知識,提高居民對村(社區(qū))服務管理的知曉率和參與率。
6、在本網(wǎng)格內綜合履行社會治安、社會保障、勞動就業(yè)、計劃生育、城市管理、安全生產、食品藥品安全等服務管理職責。
7、組織村(社區(qū))居民開展積極健康的文體娛樂活動和社會公益行動。
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習,提高服務質量。為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產、非法經(jīng)營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)防控是疫情防控最基礎、最重要、最艱巨的工作,是推動防控措施責任落實到“最后一米”的地方。某某社區(qū)自接到上級防控疫情的命令以來,迅速進入緊張有序的工作狀態(tài),全體工人員全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。
根據(jù)上級工作要求成立社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防控制領導小組、環(huán)境整治領導小組、宣傳物資保障組與督查問責組。按轄區(qū)區(qū)域劃分成5片責任區(qū),由社區(qū)5名黨委班子成員分片包保,落實責任到個人。
24小時應對戰(zhàn)“疫”。連日來,社區(qū)防控組全面進入24小時運轉的狀態(tài),全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。防控組整合了轄區(qū)衛(wèi)生服務站、社區(qū)城管中隊、派出所、轄區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等成員單位的力量和資源,形成聯(lián)防聯(lián)控的強大合力。力求不留死角、不留盲區(qū)、不放過任何線索、不發(fā)生任何遺漏。
(一)每日召開全體工作人員疫情防控工作會議,從1月23日開始,社區(qū)已召開疫情防控工作會議11次,及時總結前日防控工作,布置當天的防控工作。
(二)開展地毯式排查,以網(wǎng)格為單位,首先由社區(qū)網(wǎng)格員在各自網(wǎng)格內開展一家一戶電話排查,對于無法聯(lián)系上的人員,由網(wǎng)格員入戶進行排查,對于仍然無法聯(lián)系上的人員,在其家門口張貼溫馨提示,以便第一時間和社區(qū)取得聯(lián)系。社區(qū)共有居民戶5926戶,截至目前累計電話排查4789戶,上門摸排1026戶,張貼溫馨提示1150張,共排查由武漢回銅人員24名,均無發(fā)熱、咳嗽、氣促等急性呼吸感染癥狀,無疑似病例。經(jīng)向上級請示,按照規(guī)范程序發(fā)放解除居家醫(yī)學觀察告知書14份。
(三)社區(qū)城管中隊每日在轄區(qū)內逐門逐戶逐個企業(yè)逐個賓館逐輛車子拉網(wǎng)式排查,不漏一戶一企一車一人。沿街超市、賓館、藥店等重點場所的每個出入口按規(guī)范設立服務臺,每個服務臺設立2名社區(qū)職人員包保指導。
(四)建立日調度和日報送制度,將全員上班和應急值守并行,做到了分工明確、上下齊動,形成“四個全”的有效機制,即:全參與、全時段、全方位、全覆蓋。
(五)社區(qū)大廳設立分診臺接待從湖北特別是武漢返銅居民的登記,發(fā)放方便就診卡。對武漢來銅人員重點追蹤,上門提供“六個一”服務,做到每日隨訪,每日上報。
(六)分診臺每日安排衛(wèi)生服務站衛(wèi)生人員與社區(qū)工作者接待來社區(qū)登記的居民,對每一位社區(qū)工作者及前來登記的居民測量體溫。
在公開宣傳欄、小區(qū)樓道口張貼通告、預防新型冠狀病毒感染宣傳單,累計張貼《某某市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》和《新型冠狀病毒感染的預防宣傳畫》47000張,利用微信公眾號發(fā)布信息24條、沿街電子顯示屏滾動播放宣傳標語10余條、移動小喇叭10個播放發(fā)布相關內容。
以網(wǎng)格為單元,持續(xù)整合社區(qū)民警、衛(wèi)生服務站人員、網(wǎng)格員、黨員志愿者等力量資源,實行捆綁作業(yè)、責任共擔。由網(wǎng)格支部黨員組建轄區(qū)疫情防控工作志愿者隊伍3支、共54人,分三片利用小喇叭全天侯分時段在小區(qū)內走街串巷播放疫情防控的相關音頻,并摸排湖北車輛,勸導轄區(qū)居民出行佩戴口罩等。切實讓疫情防控的聲音傳遍千家萬戶,確保群眾人人知曉,嚴格遵守疫情期間的各項規(guī)定。
以社區(qū)黨建聯(lián)盟為平臺,發(fā)揮黨員先鋒模范保壘作用。轄區(qū)黨建聯(lián)盟單位每日派出黨員在社區(qū)的5個封閉小區(qū)路口設立監(jiān)測點,由小區(qū)物業(yè)、社區(qū)工作者、黨建聯(lián)盟成員單位的黨員為進入小區(qū)人員測量體溫,發(fā)放疫情防控宣傳單,切實把疫情防控推進落實到每個社區(qū)、每個網(wǎng)格、每戶家庭和每個居民。
在這場戰(zhàn)爭中,社區(qū)還聯(lián)系了愛心企業(yè)參與其中,為守護好這座城,貢獻自己的一份力量。和諧盛世餐飲上門為轄區(qū)10戶孤寡老人和困難家庭,免費贈送蔬菜,解決出行不便之困;草根謠市民大食堂和寶泓餐飲為社區(qū)工作者送來愛心早餐,傳遞愛心和溫暖。
有這樣一群逆行者,在抗擊度情中,他們早出晚歸,走在大街小巷,走進千家萬戶。他們就是活躍在社區(qū)的網(wǎng)格員。連日來,網(wǎng)格員們發(fā)揮“人熟、地熟,社區(qū)活地圖”的作用,當好疫情防控的宣傳員、巡察員、衛(wèi)生員、信息員、監(jiān)督員,用自己的辛苦指數(shù),換取所負責網(wǎng)格群眾的健康指數(shù)。
卜江霞、社區(qū)大學生,南新建社區(qū)網(wǎng)格員。
按照網(wǎng)格一戶戶的排查走訪,確保做好社區(qū)對外來人員的管控工作,許多轄區(qū)居民不了解疫情的嚴重性,對戴口罩這樣的行為異常排斥,卜江霞整理了有關新型肺炎的詳細知識,入戶宣傳,耐心地勸導大家勤洗手、少出門、與人接觸必戴口罩。由于只戴一個口罩,一點防護措施也沒有,有些居民問你們就不怕被傳染嗎?她總是淡淡的微笑著說:“咱們網(wǎng)格員不就是做的為民服務的工作嘛,都是應該的!”每天除了做宣傳、入戶還要回來堅持在電腦前匯數(shù)據(jù),上報表,不遺漏一戶,由其在哺乳期間的她,從防控疫情開始到現(xiàn)在沒擔誤過一天,拋下呱呱待乳的孩子,每天在寒風中騎自行車堅持奮戰(zhàn)在第一線。每天有遲無早,無怨無悔。積極投身于這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中。
馬利軍、共產黨員、退伍軍人北新建社區(qū)網(wǎng)格員。
情的第一線。對工作認真負責,守護著一方平安。
張日娟、居民黨員、黨小組組長、明珠社區(qū)網(wǎng)格員。
“你好,這里是明珠社區(qū)。”
“你好,我是學府返鄉(xiāng)隔離帶人員,我家里的菜已經(jīng)沒有了,可以麻煩你們幫我買一些菜送上門嗎?”打來電話的大部分是轄區(qū)內居家隔離人員,自疫情發(fā)生以來,明珠社區(qū)的電話經(jīng)常這樣的響起來。由于家中食物盡空便向社區(qū)求助。該小區(qū)入戶登記的網(wǎng)格員張日娟,趕往小區(qū)超市進行采購,戴著口罩,把物品送到了該住戶的家門口。像這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,自從新型冠狀病毒疫情防控工作開展以來,張日娟每天起早貪黑的入戶登記、張貼通知、宣傳摸排、沒有一天休息。有時晚上加班到很晚,對轄區(qū)居民的熟悉甚至超過了對家人的照顧。作為一個網(wǎng)格員,她全面掌握網(wǎng)格內的情況,不厭其煩的上門登記,一次不行就兩次,直到居民們熟悉她,主動提供自家的情況。對于武漢返豐人員和外地返豐人員,在這特殊時期,她主動提出為這些人員提供生活上的服務。多少次敲門,多少次問候,她都記不清了,只是感覺到嗓子都干得的快說不出話來了。張日娟和社區(qū)的工作人員每天都是這樣的工作狀態(tài),經(jīng)常晚上也在小區(qū)張貼通知。每天天沒亮就起床出門,很晚了才拖著疲憊的身軀回到家里。在小區(qū)入戶登記時,經(jīng)常要爬樓,累得找個地就想坐下來,但心中毫無怨言。作為一名抗擊疫情一線的網(wǎng)格員。她說:“我是一名共產黨員,關鍵時刻不能退縮,我們要沖在第一線,一定可以打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭?!?BR> 網(wǎng)格員都沖在最前面。
事實上,還有很多像這樣的網(wǎng)格員,在我們闔家團圓的時候,是他們堅守在事務繁瑣的工作崗位上為我們掃除危害生命的安全風險;在我們覺得天天悶在家里太無聊好想出去玩的時候,殊不知他們是多么想呆在家睡個懶覺。每日趨增的疫情數(shù)字讓我們觸動,而這些黑夜中樸實的面孔、逆行中挺拔的身影、執(zhí)勤時無畏的勁頭卻給了我們最深的感動。戰(zhàn)“疫”路上,艱難險阻自是難以避免,但是小小網(wǎng)格在這場人民的戰(zhàn)爭中卻揮發(fā)出了巨大的力量,無數(shù)的網(wǎng)格員實干實當,齊心同力,一路護航著戰(zhàn)“疫”的勝利!疫情在,堅守必在。
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:2021年x月至x月,xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,社會治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務各類重點人員x人次。
推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。
推進“331”專項,筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規(guī)行為x起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網(wǎng)格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡,充分強化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作。
2019年末,新冠肺炎疫情席卷全國,其勢洶洶。人民群眾的生命安全受到了嚴重威脅。危急時刻,大同市委政法委及時響應中央和省、市委關于全面抗擊疫情、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號召,緊急動員全市4900余名網(wǎng)格員投身疫情防控戰(zhàn)斗,織細、織密、織牢防控網(wǎng),對疫情展開全面圍剿。他們在各自的網(wǎng)格中辛勤奔走,用執(zhí)著和堅守書寫著新時期網(wǎng)格員的不凡篇章。一令發(fā),千軍動。網(wǎng)格員們時刻牢記職責,嚴防嚴控當好“偵查員”,熱心服當好“跑腿員”,傳遞知識當好“宣傳員”,關愛心理的“疏導員”,構筑起了阻擊疫情的堅固堡壘。
千門萬戶勤奔走,細致排查不放過。全市網(wǎng)格員對所轄社區(qū)、街道等展開地毯式摸排,建立完善武漢返鄉(xiāng)人員清單和其他返鄉(xiāng)人員清單,認真開展測體溫、報行蹤等工作,確保排查工作不漏一戶、不遺一人。大同市左云縣小京莊鄉(xiāng)小京莊村網(wǎng)格長鄭金鳳從正月一直忙到現(xiàn)在,她和丈夫、兒子一家三口人都投入到了這場戰(zhàn)斗中。從入戶排查工作開始到現(xiàn)在家里人就沒湊齊過。她挨門挨戶地登記、排查,一天下來,微信運動步數(shù)20000+,當問起工作感受時,她說“累是真的,但村民們都很理解,支持,值了!”,簡單的一句話寫滿了擔當和真誠。她的丈夫是鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)生,同樣在縣鄉(xiāng)路口站崗值勤,排查信息、測溫、消毒,數(shù)九寒天一站就是一整天,但寒冷并沒有改變他的堅守。他們的兒子同樣是一名村醫(yī),也是正月就開始離家工作了,還承擔著外鄉(xiāng)返村人員14天隔離防控工作。一家三口用他們的堅守詮釋了新時期網(wǎng)格員的奉獻與擔當。
疫情防控對居家隔離的群眾產生了不利影響,如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關心的問題。網(wǎng)格員們主動充當起群眾的“跑腿員”,讓社區(qū)居民安心宅家,吃下“定心丸”。“您好,您需要的生活用品我們已經(jīng)買回來放在您家門口啦,麻煩您出來取一下。”這句話成了大同市平城區(qū)新建南路街道網(wǎng)格員們重復最多的話。他們每天晚上八點在新組建的小區(qū)微信群里登記居民的購物和快遞收取信息,第二天早上八點就開始奔赴超市和快遞網(wǎng)點。每天這樣來回走,隊員們也確實感到很吃力。因為疫情的原因,大家都想盡量多買幾天的菜,少跑幾趟,有時候隊員們一只手就得拎十來斤的東西回來?!耙咔榫涂爝^去了,大家先在屋里多待幾天,我們年輕,多跑幾趟,沒事兒?!币幻W(wǎng)格員笑著說,但我們分明看到他額頭和鬢角都是細密的汗珠。細微之處見真章,網(wǎng)格員的工作是平凡的,但總要有人甘于這種平凡,并寫就不凡。
社區(qū)(農村)是疫情防疫工作的主戰(zhàn)場,預防是根本,宣傳是重點。網(wǎng)格員們積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。張越是大同市云岡區(qū)建西街社區(qū)主任。在疫情防控工作中,如何有效宣傳成了她日夜琢磨的事兒。靠人力去喊,見人就講防疫知識不現(xiàn)實,也不安全。她喜歡用手機聽書,喜馬拉雅app確實有好多疫情防控知識,但是內容又太多,即便連上藍牙音箱,人們聽到的是片段,宣傳效果也不理想。后來她想到利用網(wǎng)絡熱門順口溜“只要還有一根蔥,不往菜市場里沖,只要還有一滴油,躲在屋里不露頭,我在家,我驕傲,我為祖國省口罩……”。她將這些話用大同方言重新改編,這樣更接地氣,群眾也更易記易懂。小區(qū)居民們在聽到宣傳語會心一笑的同時,也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是熱愛,缺少這種熱愛,就不會有土味宣傳的創(chuàng)舉,就無法凝聚起眾志成城、共克時艱的磅礴偉力。
開了心扉,也愿意連麥了,愿意視頻了。“其實,每一個進步都是信任的升級,很珍貴”,網(wǎng)格員小張說,他覺得這種被需要的感覺特別好。“哪有什么歲月靜好,只是有的人在幫你負重前行罷了”,這句話也道盡了網(wǎng)格員們的默默奉獻和無私付出,他們用一個個細微到極致的舉動讓群眾明白,有愛的地方就有希望。
平凡之中見真情,大事面前顯擔當。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,網(wǎng)格員們是忙碌的,是執(zhí)著的,是無私的,更是無畏的!有了他們這樣一群穿梭在千街萬巷的“最美逆行者”,就有了百姓的安心居家生活,有了待疫結束看春去的希望!
“網(wǎng)格內共有142戶,508人,其中返鄉(xiāng)人員11人。截至目前,網(wǎng)格內無確診病例,無疑似病例”脫口而出的小姑娘名叫何金玲,是龍山街道寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格的一名普通網(wǎng)格員。
寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格位于老城區(qū),常住的居民基本都是老年人,上門摸排的時候,很難一次將信息摸準確。何金玲就通過日常掌握到的情況,擬了一份特別名單,仔細篩那戶可能有上學、探親、務工回來的人員,重點標注,并一一反復上門走訪摸排,確保信息摸排準確。
在寶塔街192號入戶摸排的時候,家里的老奶奶只登記了一人信息,然而,經(jīng)過多次走訪調查,何金玲得知有一名住戶尹某是湖北返鄉(xiāng)人員,自己有顧慮,不愿登記。了解到這一信息后,何金玲多次上門進行宣傳,終于在第七次敲門的時候,尹某主動走了出來說,“小姑娘,對不起,讓你跑了這么多趟,有你這么負責的社區(qū)工作人員,我沒什么好擔心的了?!?BR> 大年初四晚上9點14分,從票務信息反饋中得知寶塔街178號的廖某也是武漢返鄉(xiāng)人員,本站何金玲立馬將情況向社區(qū)書記匯報,并連夜趕去進行登記和對其實行居家隔離措施離,忙完這一切,回到家時已是晚上10點多了,“我們早一分鐘采取措施,居民的安全就多一分保障”何金玲說。
抗疫以來,何金玲除了負責網(wǎng)格內的宣傳,人員摸排、檢測、跟蹤服務等工作,還要組織網(wǎng)格的樓棟長、志愿者進行路口值守,公共區(qū)域的消毒、藥劑發(fā)放、三清一除等工作,有時候還要配合“戰(zhàn)友們”到其它的網(wǎng)格內開展疫情防控工作,很難想象一個90后小姑娘身上蘊含著這么大的能量。
“這是我的網(wǎng)格,我的職責所在”何金玲靦腆地說。其實,她是一個單親媽媽,她像一個母親守護自己的孩子一樣守護著網(wǎng)格,而她只有2歲的孩子,卻被狠心地送到了外公外婆家,20多天來,只有在晚上回家休息的時候跟女兒在手機上視頻見面。
沒有豪言壯語,也沒有驚心動魄的故事,何金玲用實際行動踐行著一名普通網(wǎng)格員的責任與擔當,默默守護著網(wǎng)格內居民的健康安全。
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內的基本情況。我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號,共有居民樓*棟,居民實住人數(shù)***人,轄區(qū)單位*家,*個門面。通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日,*先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,導致自家墻壁起層,社區(qū)網(wǎng)格員*上門了解情況,積極與樓上住戶協(xié)商,經(jīng)過一番查看,原來是水管銹蝕導致的,通過自己耐心地協(xié)調溝通,樓上住戶終于答應修理漏水情況,矛盾得到了化解。
20xx年7月,對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區(qū)居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關愛培訓。
四、民政服務。對60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務工作,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計生服務。對轄區(qū)內的育齡婦女進行政策宣傳,做好計生用品的及時發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。
2020年末,新冠肺炎疫情席卷全國,其勢洶洶。人民群眾的生命安全受到了嚴重威脅。危急時刻,大同市委政法委及時響應中央和省、市委關于全面抗擊疫情、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號召,緊急動員全市4900余名網(wǎng)格員投身疫情防控戰(zhàn)斗,織細、織密、織牢防控網(wǎng),對疫情展開全面圍剿。他們在各自的網(wǎng)格中辛勤奔走,用執(zhí)著和堅守書寫著新時期網(wǎng)格員的不凡篇章。一令發(fā),千軍動。網(wǎng)格員們時刻牢記職責,嚴防嚴控當好“偵查員”,熱心服當好“跑腿員”,傳遞知識當好“宣傳員”,關愛心理的“疏導員”,構筑起了阻擊疫情的堅固堡壘。
千門萬戶勤奔走,細致排查不放過。全市網(wǎng)格員對所轄社區(qū)、街道等展開地毯式摸排,建立完善武漢返鄉(xiāng)人員清單和其他返鄉(xiāng)人員清單,認真開展測體溫、報行蹤等工作,確保排查工作不漏一戶、不遺一人。大同市左云縣小京莊鄉(xiāng)小京莊村網(wǎng)格長鄭金鳳從正月一直忙到現(xiàn)在,范文參考網(wǎng)她和丈夫、兒子一家三口人都投入到了這場戰(zhàn)斗中。從入戶排查工作開始到現(xiàn)在家里人就沒湊齊過。她挨門挨戶地登記、排查,一天下來,微信運動步數(shù)20000+,當問起工作感受時,她說“累是真的,但村民們都很理解,支持,值了!”,簡單的一句話寫滿了擔當和真誠。她的丈夫是鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)生,同樣在縣鄉(xiāng)路口站崗值勤,排查信息、測溫、消毒,數(shù)九寒天一站就是一整天,但寒冷并沒有改變他的堅守。他們的兒子同樣是一名村醫(yī),也是正月就開始離家工作了,還承擔著外鄉(xiāng)返村人員14天隔離防控工作。一家三口用他們的堅守詮釋了新時期網(wǎng)格員的奉獻與擔當。
疫情防控對居家隔離的群眾產生了不利影響,如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關心的問題。網(wǎng)格員們主動充當起群眾的“跑腿員”,讓社區(qū)居民安心宅家,吃下“定心丸”?!澳茫枰纳钣闷肺覀円呀?jīng)買回來放在您家門口啦,麻煩您出來取一下。”這句話成了大同市平城區(qū)新建南路街道網(wǎng)格員們重復最多的話。他們每天晚上八點在新組建的小區(qū)微信群里登記居民的購物和快遞收取信息,第二天早上八點就開始奔赴超市和快遞網(wǎng)點。每天這樣來回走,隊員們也確實感到很吃力。因為疫情的原因,大家都想盡量多買幾天的菜,范文參考網(wǎng)手機版少跑幾趟,有時候隊員們一只手就得拎十來斤的東西回來?!耙咔榫涂爝^去了,大家先在屋里多待幾天,我們年輕,多跑幾趟,沒事兒?!币幻W(wǎng)格員笑著說,但我們分明看到他額頭和鬢角都是細密的汗珠。細微之處見真章,網(wǎng)格員的工作是平凡的,但總要有人甘于這種平凡,并寫就不凡。
社區(qū)(農村)是疫情防疫工作的主戰(zhàn)場,預防是根本,宣傳是重點。網(wǎng)格員們積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。張越是大同市云岡區(qū)建西街社區(qū)主任。在疫情防控工作中,如何有效宣傳成了她日夜琢磨的事兒。靠人力去喊,見人就講防疫知識不現(xiàn)實,也不安全。她喜歡用手機聽書,喜馬拉雅app確實有好多疫情防控知識,但是內容又太多,即便連上藍牙音箱,人們聽到的是片段,宣傳效果也不理想。后來她想到利用網(wǎng)絡熱門順口溜“只要還有一根蔥,不往菜市場里沖,只要還有一滴油,躲在屋里不露頭,我在家,我驕傲,我為祖國省口罩……”。本站她將這些話用大同方言重新改編,這樣更接地氣,群眾也更易記易懂。小區(qū)居民們在聽到宣傳語會心一笑的同時,也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是熱愛,缺少這種熱愛,就不會有土味宣傳的創(chuàng)舉,就無法凝聚起眾志成城、共克時艱的磅礴偉力。
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平凡之中見真情,大事面前顯擔當。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,網(wǎng)格員們是忙碌的,是執(zhí)著的,是無私的,更是無畏的!有了他們這樣一群穿梭在千街萬巷的“最美逆行者”,就有了百姓的安心居家生活,有了待疫結束看春去的希望!
各位領導,給為居民代表大家好!
我是內務社區(qū)的一名社區(qū)工作者,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是2011年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,7月正式被到咱們內務社區(qū),一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!來到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網(wǎng)格工作。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調案件,咱們社區(qū)10號劉正和王貴月經(jīng)多次調解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調解的案件由我親自處理,包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說,應該說處理得還是比較得當,沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內容之一,關系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經(jīng)上報民情民意5000余條,為和諧社區(qū)的建設奠定了一定的基礎。2013年我將繼續(xù)保持工作熱情,熱忱為社區(qū)居民服好務。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領導做如下工作展望:。
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構建抵御自由主義、拜金主義、作風散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業(yè)務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
1、認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的各項報告及全會精神,自覺堅持以黨的理論精神為指導,積極做好自己的本職工作。
2、認真學習工作業(yè)務知識,重點學習社工師相關知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己的專業(yè)知識,及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
3、認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習《社區(qū)管理制度及相關法律聲明》以及各種相關文件,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中:(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按量、高質的完成任務。(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好居民的思想工作。
回顧半年來的工作,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還不夠,政策領悟能力還不強,理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構建和諧城區(qū)作出自己應有的貢獻!
為進一步整合社區(qū)黨建資源,推進社會管理創(chuàng)新,健全服務網(wǎng)絡,改進服務方式,經(jīng)社區(qū)研究決定,制定如下社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理實施方案。
一、指導思想。
以黨的十九大精神為指導,深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神,進一步整合社會資源,聚合工作力量,將社區(qū)劃分成若干管理服務網(wǎng)格,通過定格、定人、定責,對網(wǎng)格內黨組織和黨員實行全方位、全過程、全覆蓋動態(tài)管理,形成“網(wǎng)格管理、條塊結合、層級負責”的區(qū)域化黨建工作新格局,為建設和諧宜居的新東環(huán)提供堅強的組織保證。
二、任務目標。
1.建立科學合理的工作體系。
一是多元結合的網(wǎng)格體系。根據(jù)社區(qū)所轄范圍、樓棟分布特點、人口數(shù)量及居住集散程度、黨員分布等情況,合理設置基本網(wǎng)格??筛鶕?jù)實際情況劃分成兩種類型,即:地緣型,以主要街巷、道路為界,設置不同區(qū)域的責任網(wǎng)格;單元型,相對封閉的居民區(qū)或若干棟居民樓形成一個責任網(wǎng)格;二是全面覆蓋的組織體系。按照“社區(qū)建黨支部、片區(qū)建黨小組、樓棟單元設黨員中心戶”的思路,依托社區(qū)網(wǎng)格建立“點、線、面”結合的黨組織體系。形成以街道辦事處黨委為核心、社區(qū)黨支部為主體、網(wǎng)格黨小組為基礎的黨建網(wǎng)格化組織體系,將生活、工作在社區(qū)網(wǎng)格的各類黨員全部納入黨組織管理,大力培育黨員中心戶,示范帶動社區(qū)各層面黨員爭優(yōu)秀、比作為、做貢獻。三是資源共享的共建體系。以網(wǎng)格為基本單元,全面整合單元網(wǎng)格內的專業(yè)人員、片區(qū)民警、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織中的優(yōu)秀員工、樓棟長以及社區(qū)志愿者等人力資源,組建責任網(wǎng)格管理群,明確職責和任務,協(xié)助社區(qū)黨組織做好網(wǎng)格內的政策宣傳、信息收集、應急管理、幫扶救助、信訪維穩(wěn)等工作。
2.提升社區(qū)管理服務水平。一是改進黨員管理方式。在管理對象上做到“三個延伸”,即:將管理對象向社區(qū)的在職黨員延伸,引導居住在責任網(wǎng)格內的在職黨員到社區(qū)登記并積極參與各項活動,接受單位和社區(qū)黨組織的“雙重管理”;將管理對象向流動黨員延伸,定期摸排居住在責任網(wǎng)格內暫住人口中的流動黨員,使流動黨員逐步融入到社區(qū)黨組織大家庭;將管理對象向駐社區(qū)單位黨員延伸,通過開展各種共建活動,凝聚各方力量,形成區(qū)域性大黨建互動格局。二是建立黨建信息平臺。健全社區(qū)黨建信息數(shù)據(jù)庫,建立社區(qū)各類黨員、人才、志愿者、民情信息員等電子檔案,全面掌握黨員基本狀況、思想動態(tài)、興趣特長等方面情況,為社區(qū)網(wǎng)格內黨組織開展各項活動提供依據(jù),以便于參與配合、協(xié)調解決、研究處理社區(qū)管理工作中的事務和問題,形成“網(wǎng)格事務黨員管、社區(qū)事務大家辦”的濃厚氛圍。三是深化黨建活動載體。深入開展以“支部建陣地、強功能,建強堡壘;干部進樓院、解難題,爭做表率;黨員連民心、強帶動,爭當先鋒”為主要內容的“先鋒惠民”行動,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織和廣大黨員在建設和諧社區(qū)中的核心作用和先鋒模范作用。廣泛開展先鋒黨小組、優(yōu)質服務網(wǎng)格、優(yōu)秀共產黨員、社區(qū)服務先鋒、志愿者服務先鋒等創(chuàng)評活動,激發(fā)黨群共同參與社區(qū)服務的熱情。四是暢通社情民意渠道。社區(qū)建立民情信息處理中心,社區(qū)建立民情信息站,單元網(wǎng)格建立民情信息點,準確、快速地采集和反饋居民群眾各類需求信息以及責任網(wǎng)格內的突發(fā)事件,及時分類、匯集、分析,使社區(qū)群眾能夠就近、便捷地享受服務,社區(qū)突發(fā)事件能夠快速、果斷地得到妥善處理。
3.扎實推行網(wǎng)格化管理。一是合理劃分網(wǎng)格。由社區(qū)黨支部牽頭,在摸清居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位、黨員分布現(xiàn)狀等基礎上,按照社區(qū)范圍、小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個網(wǎng)格,并繪制社區(qū)黨建網(wǎng)絡化管理分布圖,確保社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理不留空白。二是組建管理隊伍。按照社區(qū)分布網(wǎng)格,由社區(qū)黨組織負責,對每個基本網(wǎng)格明確一名工作人員擔任網(wǎng)格負責人,與網(wǎng)格內民情信息員、綜治管理員、社區(qū)黨員、社區(qū)片警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理工作隊伍。三是定好工作制度。制定網(wǎng)格工作成員、網(wǎng)格內工作服務團隊工作職責,建立健全網(wǎng)格化管理工作例會、網(wǎng)格化管理工作聯(lián)席會議、駐社區(qū)單位聯(lián)系結對幫扶等相關制度,制定社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作流程,并配套有關制度,確保各項工作任務落到實處。四是建立信息檔案。健全社區(qū)黨建信息數(shù)據(jù)庫,建立社區(qū)黨員、社區(qū)居民以及重點服務對象基本信息臺帳,實現(xiàn)社區(qū)黨建、居民基本信息數(shù)字全覆蓋,做到服務有重點,工作有方向。五是優(yōu)化服務舉措。加大力度,協(xié)調解決社區(qū)黨員活動場所,指導開展黨內活動,發(fā)揮社區(qū)黨支部、區(qū)片黨小組、單元中心戶在建設和諧社區(qū)中的作用,廣泛聚集共駐共建和諧社區(qū)工作合力。各社區(qū)要深入開展各種形式的愛心服務活動,宣傳黨的政策,幫助老弱病殘,關心貧困居民,扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè),密切黨群干群關系。
三、推進措施。
1.形成工作合力。社區(qū)黨支部要高度重視,盡快制定具體實施方案,落實工作責任,細化工作措施,認真組織抓好落實。要強化大局意識,加強協(xié)調配合,積極為社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理提供必要的人力、物力、財力支持,形成上下聯(lián)動、合力推進的工作局面。
2.落實工作責任。要將推行社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理與創(chuàng)新社會管理、提供公共服務、完善居民自我管理、自我服務機制結合起來,建立起集行政管理、社會事務、便民服務為一體的社區(qū)綜合服務平臺,壓實社區(qū)內黨組織、工青婦組織和社會組織及駐社區(qū)單位的有關責任,積極支持社區(qū)開展工作,努力實現(xiàn)黨建網(wǎng)格化與社會管理網(wǎng)格化的互促共進。
3.確保扎實推進。要大膽探索,不斷完善社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理制度,開辟社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理的新路徑,不斷延伸拓展社區(qū)黨建工作觸角,有效實現(xiàn)社區(qū)黨建工作與社區(qū)管理服務的對接互補,確保工作真正取得成效。要堅持抓點帶面、典型引路、示范帶動,認真總結經(jīng)驗,大力進行宣傳,推廣有效做法,推進社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理上臺階、上水平。
2021年7月份起擔任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,具體負責藍天小區(qū)10—18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內居民戶數(shù)為168戶,黨員23人,常住人口331人、服務網(wǎng)點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔任網(wǎng)格長后,切實履行網(wǎng)格長工作職責,我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局?!叭睢奔础盎顟艏?、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。
我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,對網(wǎng)格內情況做到底數(shù)清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務培訓會議及社區(qū)的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務的機會。
積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。
5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說16單元居民xx年沒交物業(yè)費,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,都有網(wǎng)格長在為我們服務,社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了?!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。
雖然作為網(wǎng)格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質幫助。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復,并及時地通知他們去辦理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家,在我的勸說下,他現(xiàn)在恢復得很好,已經(jīng)能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū),為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區(qū)”的承諾。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十三
合同管理系統(tǒng),是建立在信息技術基礎上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營績效評估的全方位、系統(tǒng)化的合同管理平臺,下面是小編為大家?guī)淼暮贤芾硐到y(tǒng)設計方案:
1). 開發(fā)背景
工程建設合同管理已經(jīng)成為建筑業(yè)發(fā)展和科學管理的重要環(huán)節(jié)。
合同管理作為項目管理的起點,它控制并制約著計劃管理、成本管理、質量管理等,是項目建設的關鍵和保障企業(yè)利益的重要環(huán)節(jié)。
對合同進行科學的管理可以維護項目發(fā)包方和承包方各自的權益,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,提高管理水平。
(2).系統(tǒng)概述
合同管理是對項目所涉及到的所有商務合約提供管理功能,它以合同起草為起點,跨越合同評審、合同談判、合同簽訂、合同履行,終止于結算完結、合同結束,當合同結束后,以合同檔案的形式歸檔到系統(tǒng)。
從而使合同的管理實現(xiàn)自動化和條理化。
本模塊完全依據(jù)fidic合同條件,從三個方面進行合同管理:合同文庫、合同管理、合同審批流程管理。
(3). 系統(tǒng)功能
合同文庫
合同是組織與組織間所訂協(xié)議的法律表現(xiàn)形式,是現(xiàn)代商業(yè)社會中最重要的商務文件,體現(xiàn)著相關方對于合作在法律和道德意義上的雙重承諾。
合同是商業(yè)關系的完整表達,包含對方信息、標的信息、財務信息、權利義務信息和違約責任信息等等,在雙方的慎重談判下得以敲定并具有長期法律效力。
企業(yè)的大多數(shù)戰(zhàn)略決策與成本節(jié)約策略都反映在與合作伙伴所簽訂的合同當中。
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展、法律法規(guī)要求不斷增加和商業(yè)關系的日趨復雜化,合同的復雜程度也達到了前所未有的高度。
目前主流的企業(yè)管理系統(tǒng),如oa、erp、財務管理軟件等,往往無法滿足企業(yè)對于“合同”這樣一個包含完整商務信息的業(yè)務憑證的由始至終的監(jiān)控過程,更不能對合同相關數(shù)據(jù)進行及時準確地預測、歸集和分析,致使企業(yè)面臨嚴重的.管理瓶頸。
合同管理方案概述
現(xiàn)。
準備階段-產品信息 ——對公司銷售的產品可建立相應的檔案,在進行合同審批或執(zhí)行時可直接調用產品信息,即快捷方便,同時也保證了規(guī)范性,便于統(tǒng)計查詢。
審核階段-合同審批——通過產品檔案表,將產品信息關聯(lián)到銷售合同審批表中。
審核階段-折扣審批——在合同審批的過程中,審批流程可根據(jù)條件自動選擇相應的路由節(jié)點,確保銷售部門嚴格執(zhí)行銷售政策與制度。
審核階段-合同類型——在發(fā)起合同審批時,可按照不同的類型確定是否要求發(fā)起者必須上傳合同附件。
執(zhí)行階段-收款管理 ——項目收款與項目檔案關聯(lián),每有一筆收款,該信息就會自動寫入到合同檔案中,確保合同檔案信息科實時更新。
執(zhí)行階段-查詢統(tǒng)計——查詢統(tǒng)計可快速的幫助用戶查詢或統(tǒng)計相關的數(shù)據(jù),并可以圖表的形式進行展現(xiàn)。
歸檔階段-合同歸檔——合同執(zhí)行完成后,可歸檔到知識中心進行管理。
合同歸檔管理可按照年份、類型等不同維度進行管理,同時可賦予其相應的權限。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十四
摘要:傳統(tǒng)停車場管理存在著管理成本高、勞動強度大、服務效率低、資金流失和車輛失竊嚴重等各種弊端,無法保障投資者的收益及停放車輛的安全,因而嚴重制約了停車場事業(yè)的發(fā)展。
第一章系統(tǒng)總體概述。
1、1前言。
車安科技公司專業(yè)從事智能交通技術的研究、開發(fā)及工程實施,在多年從事野外全天候環(huán)境下的交通控制技術研究和智能樓宇一卡通系統(tǒng)的基礎上,開發(fā)的整合型感應式智能停車場管理系統(tǒng),具有技術先進、可靠性強、征稽管理功能強的特點,是物業(yè)管理部門停車場現(xiàn)代化,堵塞征費漏洞的明智選擇。
傳統(tǒng)停車場管理存在著管理成本高、勞動強度大、服務效率低、資金流失和車輛失竊嚴重等各種弊端,無法保障投資者的收益及停放車輛的安全,因而嚴重制約了停車場事業(yè)的發(fā)展。
本圖像型感應卡停車場管理系統(tǒng)借鑒了國際上發(fā)達國家同行業(yè)的先進管理模式,采用了國際上最先進的感應式id卡、單片及微型計算機技術,結合本國實際情況開發(fā)了具有完全自主知識產權及核心技術的停車場管理系統(tǒng)。
車安系統(tǒng)采用非接觸式操作,具有方便快捷、收費準確、穩(wěn)定可靠、適合國情、安全性好、形式靈活、功能強大等眾多優(yōu)點。
車安科技系統(tǒng)自開發(fā)后使用以來,已先后在中國大陸發(fā)達城市各地安裝使用了上千套。經(jīng)眾多用戶的使用證明,該系列產品能夠有效地解決人工管理停車場所存在的問題,深受業(yè)主、車主雙方好評。幾年來,在國內同行的努力下,已成功地替代了國外紙帶式條碼卡、磁卡、接觸式id卡等落后的收費系統(tǒng)而成為當今停車場設備的主流,對中國停車場事業(yè)的發(fā)展起到了十分重要的作用。
1、2系統(tǒng)概述。
車安停車場采用感應卡停車場管理系統(tǒng),在停車場的出入口設置一套出入口管理設備,使停車場形成一個相對封閉的場所,進出車只需將id卡在讀卡箱前輕晃一下,系統(tǒng)即能瞬時完成檢驗、記錄、核算、收費等工作,擋車道閘自動啟閉,方便快捷地進行著停車場的管理。
進場車主和停車場的管理人員均持有一張具有自己私人密碼的非接觸id卡,作為個人的身份識別,只有通過系統(tǒng)檢驗認可的id卡才能進行操作(管理卡)或進出(停車卡),充分保證了系統(tǒng)的安全性、保密性,有效地防止車輛失竊,免除車主后顧之憂。
車安管理卡分級發(fā)行、確定權限,以杜絕管理人員作弊。任何一張管理卡持有者上機操作前均要憑卡進行操作登記。對出口值班員來講,操作登記完畢后則可進入收費管理,期間該出口所有收費均自動記入該值班員名下并存入電腦數(shù)據(jù)庫。由于值班員持操作卡受權限限制,不能進入系統(tǒng)中更高的軟件菜單項,所以對電腦所記錄的數(shù)據(jù)無法干涉;上級管理者可以憑卡隨時查詢,核對或打印一個值班段或任何一段時間乃至整個停車場的工作記錄。這樣就從根本上杜絕了停車費用流失和財務統(tǒng)計的失誤,同時系統(tǒng)自動運行,杜絕了人情車、霸王車造成的經(jīng)濟損失。
車安停車卡可根據(jù)需求不同,分別發(fā)行月租卡(月票卡)、儲值卡、特種卡(免費卡)和時租卡(臨時卡)四種類型的卡:月租卡和特種卡以時間為限額;儲值卡以余額為限額;臨時卡隨到隨取,簡捷方便;另外月租卡與儲值卡實行預交費用,使車場管理簡明、主動。系統(tǒng)支持三種車類的不同收費方式,以滿足按車類分別收費的要求。
電腦自動計時、計費,特殊卡、月卡自動識別,臨時卡人工收取現(xiàn)金,服務快捷高效,電腦顯示屏及收費pos屏同時顯示停車時間與應收費用,卡上余額或有效期限,收費透明度高,票箱顯示屏還提示指導住戶使用停車場,并以文明語言問候致意,使住戶心情舒暢,以吸引更多使用者,提高使用效益。
車安系統(tǒng)配套的電動擋車道閘具有防抬桿、防砸車功能;系統(tǒng)的檢測裝置采用先進的數(shù)模轉化技術,抗干擾能力強,適應各種惡劣環(huán)境,具有靈敏度與可靠性同時提高的獨到之處;系統(tǒng)可隨時查詢車位。
車安停車場系統(tǒng)還在停車場的出入口各安裝一臺高解析度彩色固定攝像機、固定支架、自動光圈手動對焦鏡頭,可24小時監(jiān)視車輛出入情況,可看清車牌號碼。當有車輛駛入車場時,攝像機將信號通過視頻電纜傳輸?shù)酵\噲龉芾硐到y(tǒng)中,存入數(shù)據(jù)庫中;當有車輛駛離車場時,車輛除應交納必要的管理費用外,駛離車輛的所有資料(車牌、型號、顏色等)都必須與駛入車場時的資料對比相同,閘桿才升起,讓車輛通過。
1、3系統(tǒng)功能。
采用車安系統(tǒng)可以顯著地降低停車場的營運成本,本系統(tǒng)采用了最新的計算機及感應式id卡技術,能有效地控制、監(jiān)測、管理停車場的運作,它配置靈活容易滿足用戶的需要。
車安停車場收費管理系統(tǒng)是建立在rs-422工業(yè)分布網(wǎng)絡的基礎上。這種網(wǎng)絡通過兩對雙絞線或四苡屏蔽線、光隔離長線驅動器與控制管理微機的rs-232接口連接,距離可達5公里,它以最大的可靠性和靈活性提供實時數(shù)據(jù)傳輸。
管理中心采用一臺微機通過上述rs-422網(wǎng)絡對整個停車場系統(tǒng)進行監(jiān)控,管理月租卡持有人的資料,產生諸如停車狀況、賬目、持卡人名單等報表。使用的軟件都是基于當前最新的microsoftwindows軟件開發(fā)的,具有兼容性強、界面友好、易于操作。另外,它具有廣域連接性,對于單機系統(tǒng),管理中心可以存儲所有系統(tǒng)信息在其本身的數(shù)據(jù)庫中;當系統(tǒng)以lan方式運行時,數(shù)據(jù)庫服務器可以存儲所有信息。
入口完成出卡、讀卡、控制擋車器等操作。對于時租卡在出口收費處付款;付款后,顧客即可驅車出停車場。對月租卡顧客,則無須每次停車都去付款,他們的停車費是按月支付的;但必須采用迂回措施防止他們“一次入,多次出”或“多次入,一次出”。對于儲值卡顧客,也無須每次停車都去付款,它們的停車費事先存儲在卡中,每次停車系統(tǒng)自動從卡中扣除。對于特種卡顧客,則直接出入不受操作員的控制。
車安停車場電腦收費系統(tǒng)可以處理各種票卡,本系統(tǒng)使用的票卡有:時租卡、月租卡、特種卡、儲值卡等。票卡是瑞士公司的感應式id卡或客戶自選的其它品牌的ic或id卡,以便實現(xiàn)一卡通功能。
時租卡:
由入口票箱發(fā)出的票卡,停車費由停車時間決定,持此票卡在出口收款處前付款;付款后管理員收回此票卡,再重新放入入口發(fā)卡機內。
月租卡持有者可以在有效時間段內隨時進出停車場;停車費每月結算一次(也可以免費),對于月租卡設有防迂回措施,防止“一次入,多次出”或“多次入,一次出”;另外,設置時間段可以限制使用時間。
特殊卡:
在一段時間內(如會議期間),持此卡人可以自由地出入停車場。
儲值卡:
儲值卡持有者事先付款將金額存入卡中,停車時系統(tǒng)自動從卡中扣除停車費用。余額不足時必須再充值,否則無法繼續(xù)使用。
1、4系統(tǒng)主要特點。
全自動化與管理化,可減少人工成本。
可接受時租卡、月票卡、儲值卡及特殊卡,還可以處理免費票、丟失票的情況。
在所有的關鍵位置(包括機械、電氣、硬件、軟件及報表等)都設有安全措施,以確保停車場的營業(yè)收入安全。
各站點都通過rs-422工業(yè)標準網(wǎng)絡聯(lián)結管理中心;各站點設有可靠的單片機,可保證即使管理中心出現(xiàn)故障時,它們也能獨立工作。
模塊化的結構,利用標準的可更換的電子部件,很容易進行系統(tǒng)的升級與擴充,從而減少維護費用。
功能強大的、可靠的中央管理中心可以監(jiān)控所有的遠端的站點;完善的數(shù)據(jù)庫管理及各種報表的產生。
在入口和出口設有微機控制的出卡機和讀卡機,并由全字庫led中英文顯示屏顯示相關信息;對于時租卡和月租卡可使用同一讀卡機。
采用高速攝像監(jiān)控、實時記錄車型和車牌、進行車輛出入對比,有效地防止盜車行為,保障了停車場管理人員和車主的利益。
管理中心、收費處使用的軟件都是基于當前最新的microsoftwindows軟件開發(fā),并采用大型microsoftsqlserver數(shù)據(jù)庫,具有兼容性強、界面友好、易于操作等特點。
車安科技系統(tǒng)軟件具備完善的財務監(jiān)控和統(tǒng)計報表,有效地堵住了資金的流失和財務上的漏洞收費處設備可以集成在管理中心里,即管理中心兼有人工收款功能。主控中心可通過網(wǎng)絡實時查詢財務報表??刂齐娔X系統(tǒng)具備聯(lián)網(wǎng)功能,司機持卡可在同區(qū)域的任一停車場停車,而不用重新登記。主控中心可獲取任一停車場的車場資料及收費資料??ㄆ膳浜铣鋈肟诳刂啤⒖记诠芾?、巡更系統(tǒng)、消費系統(tǒng)使用,實現(xiàn)辦公室門鎖、通道、電梯等一卡通用,完全免除鑰匙。
2、1總體設計。
本次方案設計,嚴格本著科學性、先進性、可靠穩(wěn)定性及經(jīng)濟性的原則,在對設計圖樣和工程實地經(jīng)過縝密研究的前提下,考慮了優(yōu)質器材選擇和性能價格比等諸多因素后,充分接納工程顧問方的建議,并結合多年工程經(jīng)驗設計出這套方案,以供參考。
根據(jù)停車場的實際情況,我們?yōu)檎麄€停車場的管理系統(tǒng)選用1套感應式id卡電腦收費系統(tǒng)。采用感應式id卡控制1個停車場入口和1個停車場出口,實行出口電腦監(jiān)控和收費,使停車場管理建成方便,安全,高效的控制體系。
本停車場有1個入口,1個出口。在進入停車場的每個入口車道處安裝1套入口控制設備,在停車場的每個出口車道處安裝1套出口控制設備,并在每個出口處設立1個出口收費處,安裝1套電腦收費管理設備。停車場的收費管理、月租卡儲值卡、特種卡的發(fā)售均由管理中心的管理電腦完成。
2、2入口設備及流程。
入口部分主要由入口發(fā)卡機、電動欄桿、車位顯示屏、車輛檢測設備、對講機、彩色攝像機組成。
臨時車進入停車場時,設在車道下的車輛檢測線圈檢測車到,入口處的發(fā)卡機面板顯示屏則燈光提示司機按鍵取卡。司機按鍵,發(fā)卡機內發(fā)卡器即發(fā)送一張id卡,經(jīng)輸卡機芯傳送至出卡口,并完成讀卡過程。同時啟動入口攝像機,攝錄一幅該車輛圖像,并依據(jù)相應卡號,存入出口收費處的計算機圖像數(shù)據(jù)庫中。司機取卡后,電動欄桿起欄放行車輛,車輛通過車輛檢測線圈后自動放下欄桿。
月租卡車輛進入停車場時,設在車道下的車輛檢測線圈檢測車到,司機把月租卡在入口票箱面板感應區(qū)10公分距離內掠過,票箱內id卡讀寫器讀取該卡的特征和有關信息,判斷其有效性;若有效,啟動入口攝像機,攝錄一幅該車輛圖像,并依據(jù)相應卡號,存入出口收費處的計算機數(shù)據(jù)庫中。電動欄桿起欄放行車輛,車輛通過車輛檢測線圈后自動放下欄桿;若無效,則燈光報警,不允入場。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方案篇十五
城市網(wǎng)格化依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺,將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動發(fā)現(xiàn),及時處理,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。
首先,它將過去被動應對問題的管理模式轉變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題;第二,它是管理手段數(shù)字化,這主要體現(xiàn)在管理對象、過程和評價的數(shù)字化上,保證管理的敏捷、精確和高效;第三,它是科學封閉的管理機制,不僅具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理標準和流程,而且發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結案四個步驟形成一個閉環(huán),從而提升管理的能力和水平。
正是因為這些功能,可以將過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理,轉變?yōu)榻裉飕F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理,城市網(wǎng)格化管理,成為要走向數(shù)字化的北京不愿錯過的嘗試。
管理概念。
所謂網(wǎng)格,就是將城區(qū)行政性地劃分為一個個的“網(wǎng)格”,使這些網(wǎng)格成為政府管理基層社會的單元。
在快速變化的城市社會面前,“二、三、四”模式,沿用了傳統(tǒng)的行政控制策略,即試圖用行政力量來整合和調控城市社會。隨著市場化變革越來越深化,這種行政主導和控制模式面臨越來越多的難題。這些問題表現(xiàn)在一些最直觀的現(xiàn)象之上。例如,在“二、三、四”體制下,街道是三級管理中的重心,通過行政化整合的機制,對轄區(qū)進行社會管理。這種行政強化的邏輯在理論上可以成立,但是實際運作中卻存在一個問題,就是街道所能夠掌握的治理資源遠遠不能滿足需要。一方面,街道對各類條線部門缺乏有效的制約機制。雖然街道在名義上是這個層次的協(xié)調和領導機構,但實際上卻無法真正主導條線部門的行政行為。在工作評估方面,反而是區(qū)行政主管部門來考核街道。因此,很多具體工作的落實,難纏的事務最后都落到了街道身上。例如街道的綜合治理工作,由街道綜合治理辦公室承接,涉及多個上級部門。任何一個區(qū)級部門,都可以隨時向街道綜合治理辦公室安排工作任務。各種任務不斷下達,但是人員、經(jīng)費和政策都沒有相應配套。另外,街道行政部門沿用的行政化控制手段,無法將轄區(qū)內社會力量和市場力量,例如各種社會組織、單位和企業(yè)的資源整合起來,為其所用。街道有事無權無資源,單打獨斗,不堪重負,影響了街道管理的實際績效。
由于街道負擔過重,資源匱乏,自然將相當多的行政工作往下轉移到居委會的身上。居民區(qū)層次承擔過多的行政負擔,從反恐到計劃生育,從統(tǒng)戰(zhàn)到公共安全,一切事務進社區(qū)。居委會和居民區(qū)黨支部的人員素質、機構設置和工作機制,都無法適應來之上面千條線的工作。其次,居民區(qū)內轄區(qū)事務相對單一,治理范圍受限,無法履行城市社會管理的重任。最后,由于居委會在法律上屬于群眾自治性組織,承擔如此多的行政職能,必然遭人詬病。居委會過多承擔國家控制的成本,又影響了居民對居委會的認同感,甚至有的地方業(yè)主不歡迎居委會設在本社區(qū)。
決條塊矛盾),體制外的社會與市場資源也得到有效利用,各種管理信息互通,這些都有助于解決目前街居管理體制面臨的問題。當然,邏輯上雖然如此,但是一旦付諸操作,就會碰到許許多多實際性的問題。
北京介紹。
東城區(qū)。
東城區(qū)特色:萬米單元網(wǎng)格。
北京的城市網(wǎng)格化管理,最引人注目的當然是東城區(qū)。自2004年北京市以東城區(qū)為試點創(chuàng)新網(wǎng)格化城市管理新模式以來,得到了國家各大部委的高度關注。
東城是北京的中心城區(qū),中央機關云集,是經(jīng)濟發(fā)展最好的地區(qū)之一,也是比較成熟的建成區(qū)。大規(guī)模的大拆大建、開發(fā)建設已經(jīng)結束,開始進入了長期的設施管理維護階段。
正是根據(jù)自己的城區(qū)特點,東城區(qū)實施了萬米單元網(wǎng)格管理,運用網(wǎng)格地圖的技術思想,以一萬平方米為基本單位,將東城區(qū)所轄25.38平方公里劃分為1652個網(wǎng)格單元,由城市管理監(jiān)督員對所分管的萬米單元實施全時段監(jiān)控。北京市市政管理委員會科技處副處長宋剛認為,它的創(chuàng)新之處,有以下幾點。
1.城市管理監(jiān)督中心和城市管理指揮中心兩軸分立?;ハ嘀萍s,互相促進。這樣的制度,有利于處理問題的效率提高。
2.實現(xiàn)了更小單元的管理。萬米網(wǎng)格,比社區(qū)更小,責任也就更明確。
3.實現(xiàn)了工作閉合的環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)問題-收集問題-問題立案-問題處理-問題反饋-結案,形成一個完整的工作流程,而且,建立了一套科學完善的監(jiān)督評價體系。
4.啟用了移動的技術手段?;跓o線網(wǎng)絡,以手機為原型,為城市管理監(jiān)督員對現(xiàn)場信息進行快速采集與傳送。
5.對井蓋、電線桿等城市設施實現(xiàn)了數(shù)字編碼,有利于城市部件管理。
但是東城區(qū)的模式是不是放之四海而皆準呢?答案顯然不是。因此,海淀區(qū)、朝陽區(qū)、石景山區(qū)等區(qū)縣的城市管理建設,必須要因地制宜,找出自己的特色來。
海淀區(qū)。
海淀特色:三心合一集中共享。
朝陽區(qū)面臨的問題同樣適用于海淀區(qū)。而且,由于海淀區(qū)的信息化建設已經(jīng)有不錯的底子,因此,不重復建設,集中、共享的愿望也就更加強烈。在這個基礎上,海淀區(qū)“三中心”工程將視頻指揮調度中心、城市管理監(jiān)督指揮中心、行政事務呼叫中心從空間位置上進行合并,從應用功能上進行整合,形成統(tǒng)一的綜合管理體系。實行三中心合一的方針是正確的,可以避免重復建設,節(jié)約大量的財力、人力和物力。
再有,由于海淀面積大,人口多,尤其是流動人口多,海淀并不全部通過城管員來發(fā)現(xiàn)問題。經(jīng)過論證,海淀區(qū)決定采用視訊技術,視訊和城管員相結合,是一種有效的做法。
石景山區(qū)。
石景山特色:管理通“地下”
石景山區(qū)早在2001年就對城市的地下管網(wǎng)進行了普查并建設了地下管網(wǎng)信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)全區(qū)給水、排水、排污、電力、電信、燃氣、熱力等地下管網(wǎng)的數(shù)字化管理。如果要開發(fā)一塊土地,通過這個系統(tǒng)就可以清楚地了解到地下管網(wǎng)的鋪設現(xiàn)狀,同時還可了解到土地的規(guī)劃性質、綠化情況以及人口密度等相關信息。
石景山區(qū)將地下網(wǎng)管建設與地面城市管理建設相結合,充分利用城市地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的工作成果,建立以人口、社會單位、環(huán)境和市政設施為主要內容的社會管理與服務數(shù)據(jù)信息庫,提高對社會的動態(tài)管理和控制能力,為社區(qū)、居民提供方便、快捷的服務。
朝陽區(qū)。
朝陽區(qū)特色:社會化管理。
對于朝陽區(qū)來說,既有成熟的建成區(qū),又有大量的建設區(qū)??芍^是有cbd,有使館區(qū),有亞奧商圈,但也有廣闊的農村地區(qū)。各地方的經(jīng)濟發(fā)展情況很不一樣。
因此,要把東城區(qū)的城市管理方法照搬到朝陽區(qū)就會發(fā)生問題。最簡單的就是沒法雇那么多的城管員,依靠城管員發(fā)現(xiàn)問題處置問題的力量缺乏。因此,朝陽區(qū)的辦法是,廣泛發(fā)動社會力量,提倡社會化管理。
首先,試點先行,分步推廣。將三環(huán)以內城區(qū)、四環(huán)周邊城區(qū)和農村地區(qū)分三步納入網(wǎng)格化管理;其次,以事件管理為重點,管理內容從城市環(huán)境管理拓展到社會管理,納入對人、對單位的管理;第三,推進城市管理社會化,調動門前三包單位、保潔隊、綠化隊、物業(yè)公司等社會力量參與城市管理;第四,以96105作為統(tǒng)一呼叫平臺,信息化城市管理系統(tǒng)與政民互動系統(tǒng)進行對接。(t121)。
舟山模式。
2008年10月天闕科技受委托研發(fā)舟山市“網(wǎng)格化管理、組團式服務”信息管理平臺。
舟山市沿港西路83號有三座煙囪,晝夜使用劣質燃料排煙,附近三百多戶居民怨聲載道,多次反映,并與工廠負責人發(fā)生過沖突。8月18號上午9點20分,居民王雅蓮向“舟山網(wǎng)格化管理系統(tǒng)”10639393短信號碼發(fā)短信反映了這個問題,在10分鐘內,經(jīng)過竹山社區(qū)、解放街道、定海區(qū)各級流轉后,交辦給海區(qū)環(huán)境保護局,上午9點34分,區(qū)環(huán)保局環(huán)境執(zhí)法人員進行調處,下發(fā)了限期整改通知書,并在系統(tǒng)反饋中承諾對此事件進行持續(xù)關注處理。
舟山市“網(wǎng)格化管理、組團式服務”系統(tǒng)平臺運行3年,整合了近30個部門應用,累計解決類似的問題6萬個。辦結率達到99%。記載事件20萬篇,短信平臺將近一年時間發(fā)服務短信1800多萬條次。
賀國強考察系統(tǒng)后指出:網(wǎng)格化管理系統(tǒng)整合社會管理和服務的資源,強化綜治維穩(wěn)機制,既是基層社會管理工作的創(chuàng)新,也是基層黨建的創(chuàng)新。
從系統(tǒng)建設的角度來講,第一是細分管理網(wǎng)格,使整個基層管理的結構形成網(wǎng)狀化的結構;其次是建立基礎信息管理平臺,整合了社會管理的方方面面基礎數(shù)據(jù),包括人、事、物、場所、機構等;然后通過拓展信息錄入渠道,比如短信、電話、門戶、平安隊員上門走訪、其它治安、司法、信訪等數(shù)據(jù)接口,納入了基層民情,同時建立民情分析機制;整合社會管理相關部門資源,形成政務資源聯(lián)動機制,統(tǒng)一為社會提供管理服務功能。同時建立考核評估體系,將整個系統(tǒng)的運作納入規(guī)范的監(jiān)管體系。
從機制建設的角度來講,通過組建管理服務團隊,整合各方面的服務資源;強化分片包干的責任,使管理服務落到實處;這種管理和服務體系通過全覆蓋、精細化、多元化的管理服務,形成黨政主導的、多方協(xié)同的管理服務體系。2009年,趙洪祝書記做了長篇批示,要求全省推廣,并多次組織現(xiàn)場會,至2010年底,浙江省已全面建立并完善了網(wǎng)格化管理服務體系。2010年底,系統(tǒng)獲得全國基層黨建創(chuàng)新最佳案例。
舟山市2009年的群眾安全感指數(shù)高達99%,位列浙江全省第一,2010年第一到第三季度的群眾信訪總量同比下降8.9%,“網(wǎng)格化管理,組團式服務”從信息化建設的角度促進了社會的和諧和穩(wěn)定。