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        阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)(匯總19篇)

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            通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,有針對性地進(jìn)行提升和改進(jìn)。寫總結(jié)時,要盡量用簡練的語言表達(dá)自己對某個事物或問題的看法和理解。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以收集到一些建議和經(jīng)驗,用于我們自己的寫作實踐中。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇一
            5盛一飛支付寶不確定是資深總監(jiān)還是vp6樓文勝不確定。
            7彭蕾cho支付寶ceo請公開搜索8麻長煒ued總監(jiān)。
            17師昱峰阿里云云相冊資深總監(jiān)。
            18饒彤彤tony,在美國,負(fù)責(zé)idc運維協(xié)調(diào)等事務(wù)。
            個別人職位可能有偏差,或是擔(dān)當(dāng)多種職務(wù)。
            有幾對夫妻,涉及隱私,不做披露。請勿亂點鴛鴦譜。
            二、阿里巴巴是十八羅漢(v2)1999年2月20日,年初五,在一個叫湖畔花園的小區(qū),16棟三層,十八個人聚在一起開了一個動員會。屋里幾乎家徒四壁,只有一個破沙發(fā)擺在一邊,大部分人席地而坐,馬云站在中間講了整整兩個小時。彭蕾說,“幾乎都是他在講,說我們要做一個中國人創(chuàng)辦的世界上最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司,張牙舞爪的,我們就坐在一邊,偷偷翻白眼。”
            公司的啟動資金是50萬,十八個人一起出錢湊的,馬云并不是沒有這筆錢,但是他希望公司是大家的,所以十八個人都出了錢,各自占了一份不同比例的股份,寫在一張紙上,很簡短的英文。簽上名字之后,馬云讓大家回去把這張紙藏好,從此不要再看一眼,“天天看著它做夢,我們就做不好事?!?BR>    在很長的時間里,這些人每個月拿500塊錢的工資,在湖畔花園附近舉步可達(dá)的地方租房子住,有的兩三人一起合租,有人索性住進(jìn)了農(nóng)民房,吃飯基本就是3塊錢的盒飯。戴珊很喜歡吃梅干菜,有一次吃著盒飯,突然對大家說,“等我有錢了,我就去買一屋子的梅干菜!”
            ??。
            這些人,創(chuàng)造了阿里巴巴,他們被稱為十八羅漢,十年后,這家公司上市了,在上市當(dāng)天成為一家市值超過200億美元的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。而這十八個人,據(jù)猜測,他們每個人都已經(jīng)成為億萬富翁。當(dāng)然,他們不是ipo中唯一獲利的團(tuán)隊,阿里巴巴中70%的員工,大約有4900名員工,成為了不折不扣的富翁。在阿里巴巴十周年慶的晚上這18個創(chuàng)始人向馬云辭去了創(chuàng)始人的身份,從零開始。用馬云的話說,阿里巴巴進(jìn)入了合伙人的時代。
            1、十八羅漢之首:馬云。
            現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、雅虎中國董事局主席等職務(wù)。
            2、十八羅漢之二:孫彤宇。
            孫彤宇,男,浙江人。1996年春加盟中國黃頁,一路努力工作,終于在2003年4月,率領(lǐng)淘寶創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行新的創(chuàng)業(yè),2008年3月1日,正式辭職、卸任淘寶網(wǎng)總裁一職,并前往包括倫敦商學(xué)院在內(nèi)的海內(nèi)外著名商學(xué)院休整、學(xué)習(xí)。2008年5月投資博卡思的教育軟件,2009年初一個叫做盒子世界的兒童虛擬在線社區(qū)開始在線運營。
            3、十八羅漢之三:金建杭。
            4、十八羅漢之四:蔡崇信。
            蔡崇信,持有耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)士及耶魯商學(xué)院法學(xué)博士學(xué)位,擁有很強的法律和財務(wù)背景。出生于臺灣、在美國接受教育的蔡崇信于1999年加入公司,主持成立了阿里巴巴設(shè)在香港的總部,負(fù)責(zé)國際市場推廣、業(yè)務(wù)拓展及公司財務(wù)運作。2005年,蔡崇信負(fù)責(zé)協(xié)商收購雅虎中國及雅虎對阿里巴巴集團(tuán)的投資。蔡崇信在阿里巴巴剛成立時加入,就任cfo。他的到來,才使公司真正規(guī)范化運作。蔡崇信放下七十萬美元年薪的德國投資公司工作,千里迢迢來投奔馬云,每月只拿五百塊人民幣的薪水,幫馬云去注冊公司。在湖畔花園炎熱的夏夜,蔡崇信揮著汗水對著白板和第一批員工講股份講權(quán)益,將十八份個完全符合國際慣例的英文合同,叫馬云和十八羅漢簽字畫押。
            曾任阿里巴巴的非執(zhí)行董事、阿里巴巴集團(tuán)的董事及首席財務(wù)官。當(dāng)前職務(wù):出任集團(tuán)董事局執(zhí)行副主席,負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略投資。
            5、十八羅漢之五:彭蕾。
            彭蕾,支付寶ceo,杭州商學(xué)院企業(yè)管理系94年本科畢業(yè),是阿里巴巴創(chuàng)始人之一,歷任阿里巴巴人力資源部副總裁、市場部副總裁和服務(wù)部副總裁?,F(xiàn)任阿里小微金融集團(tuán)首席執(zhí)行官。
            彭蕾是阿里巴巴創(chuàng)始人之一孫彤宇的妻子,因一些原因,二人曾經(jīng)短暫離婚,但很快又復(fù)婚。離婚復(fù)婚曾被被演繹為一段大義滅親的“傳奇”。
            曾回應(yīng)孫彤宇離開公司的原因:這些年一直有諸多揣測,“陰謀論”甚多。每個人最終都會離開公司,離開的原因真那么重要嗎?耳聽為虛,眼見也未必為實,真相不是靠盲人摸象得出來的,一切交給時間吧,都洗洗睡吧。
            關(guān)于長相自評:都怪我一直覺得馬總五官雖不咋地但湊一起就是氣質(zhì)獨特很有范兒。但長相這事吧,美也好,丑也罷,說到底就一句話,我長什么關(guān)你屁事。
            6、十八羅漢之六:張瑛。
            張瑛是馬云的妻子,大學(xué)同學(xué),畢業(yè)就拿了結(jié)婚證,賢妻良母的典范。馬云有一次跟雅虎公司ceo楊致遠(yuǎn)閑聊,楊致遠(yuǎn)問起了我,馬云這么告訴他:“張瑛以前是我事業(yè)上的搭檔,我有今天,她沒有功勞也有苦勞,我也一直把她當(dāng)作生產(chǎn)資料。但現(xiàn)在我覺得,作為太太,她更適合做生活資料??”
            7、十八羅漢之七:吳泳銘。
            1996年畢業(yè)于浙江工業(yè)大學(xué)計算機系,后加入了中國黃頁。
            1997年,吳泳銘跟隨馬云進(jìn)京,做當(dāng)時外經(jīng)貿(mào)部的網(wǎng)站,一人負(fù)責(zé)網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)。
            1999年,跟隨馬云回杭州創(chuàng)辦阿里巴巴,阿里巴巴十八羅漢,第一代程序員。2003年,淘寶啟動,吳泳銘是馬云點的7員大將之一。
            2004年,支付寶成立,他又成為支付寶的技術(shù)總監(jiān)。后來歷任中國雅虎的p4p(按效果付費)產(chǎn)品及技術(shù)總監(jiān)。
            2007年5月,組建阿里媽媽創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。
            2008年9月4日,淘寶與阿里媽媽合并。8日,經(jīng)確定,吳泳銘被任命為新公司副總裁!
            2011年6月16日,淘寶分拆為3家公司,分別是一淘網(wǎng),淘寶網(wǎng)和淘寶商城(現(xiàn)天貓商城),吳泳銘任一淘網(wǎng)總裁?,F(xiàn)任阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總經(jīng)理。
            8、十八羅漢之八:盛一飛。
            現(xiàn)任職支付寶產(chǎn)品部總監(jiān)個人經(jīng)歷:1995年大學(xué)畢業(yè)后,他花了1600多元錢自費學(xué)電腦。1995年,馬云創(chuàng)辦了中國黃頁。盛一飛與中國黃頁結(jié)緣于“第一屆上海電視節(jié)”的項目招標(biāo)。1996年,他成為了中國黃頁的第一個設(shè)計師。在中國黃頁工作一年后,盛一飛和馬云到了北京,開發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部的官方網(wǎng)站后又回到杭州,一起投身到阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)中。
            2005年,他接觸到“用戶體驗”和“以用戶為中心的設(shè)計”等外來詞匯,開始嘗試將ued的概念帶入公司。就在這時,盛一飛突然接到通知,去支援剛成立的支付寶團(tuán)隊,3天內(nèi)到崗。到崗后,盛一飛馬上對支付寶進(jìn)行了完全脫離淘寶的改造,在一個多月的時間里,項目組重新設(shè)計了整個網(wǎng)站。
            盛一飛個人突出成就:阿里巴巴logo設(shè)計者;盛一飛在支付寶帶領(lǐng)的團(tuán)隊叫“用戶體驗設(shè)計(userexperiencedesign,簡稱ued)團(tuán)隊”。
            9、十八羅漢之九:樓文勝。
            曾任職:b2b中國市場運營部核心產(chǎn)品部產(chǎn)品規(guī)劃師;江蘇的辦事處蘇州才開不久,他從杭州調(diào)動過來,負(fù)責(zé)江蘇阿里巴巴銷售團(tuán)隊的管理,辦公地點就在觀前街旁的金鼎中心。
            當(dāng)前情況缺乏最新資料進(jìn)行了解。
            10、十八羅漢之十:麻長煒。
            當(dāng)前職務(wù):淘寶網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)中心用戶體驗設(shè)計總監(jiān)。
            阿里巴巴網(wǎng)站18位創(chuàng)始人之一,也是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈淘寶網(wǎng)的創(chuàng)始人之一,2005年8月曾參與了阿里巴巴并購雅虎中國后的一系列前期整合工作。其領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊致力于人機交互、圖形化設(shè)計、界面設(shè)計、用戶體驗研究等技術(shù)領(lǐng)域。
            11、十八羅漢之十一:韓敏。
            支付寶市場運營部總監(jiān)韓敏。
            個人在阿里巴巴的經(jīng)歷、任職、貢獻(xiàn)無詳細(xì)資料可查知。
            12、十八羅漢之十二:謝世煌。
            阿里巴巴資深總監(jiān)及公司產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)人。
            自2007年1月起一直出任阿里巴巴公司產(chǎn)品開發(fā)部國際市場分部主管。自1999年起曾任b2b交易平臺運營的多個管理層職位,包括2000年至2002年出任業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān),2002年至2004年出任國際市場分部運營及發(fā)展總監(jiān),2004年至2006年出任同一部門資深總監(jiān)。
            加入阿里巴巴集團(tuán)前,謝先生與主席馬云一同于外經(jīng)貿(mào)部轄下部門電子商務(wù)中心成立的資訊科技公司工作,擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)。
            13、十八羅漢之十三:戴珊。
            于1999年至2001年任阿里巴巴客戶服務(wù)、銷售及用戶界面部門多個管理層職位。2002年至2005年,擔(dān)任公司中國市場部誠信通高級銷售總監(jiān)。于2005年晉升為廣東分公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)廣東省的直銷及電話銷售、市場推廣及人力資源。2013年4月10日接任阿里巴巴集團(tuán)首席人才官。
            14、十八羅漢之十四:金媛影。
            淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人之一,馬云的學(xué)生。金媛影和師昱峰是夫妻,又都是創(chuàng)始人。金媛影外號小孩,也是馬云的學(xué)生,是被蔣芳和韓敏拉進(jìn)來的。當(dāng)時金嬡影在北京五道口聽研究生課,經(jīng)常到潘家園去看同學(xué)和老師,馬云問她有什么感覺?她說:不像個公司,像一個家庭。金媛影的父親是民營企業(yè)家,聽說女兒要到阿里巴巴,擔(dān)心受騙親自跑未查看,知道馬云是女兒的老師后就放心了。曾為阿里巴巴集團(tuán)阿里學(xué)院高級專家、資深經(jīng)理,當(dāng)前情況和最新職務(wù)缺乏最新資料進(jìn)行了解。
            15、十八羅漢之十五:蔣芳。
            曾任阿里巴巴總經(jīng)理助理,當(dāng)前情況和最新職務(wù)缺乏最新資料進(jìn)行了解。
            16、十八羅漢之十六:周悅虹。
            阿里巴巴創(chuàng)始人之一,馬云的學(xué)生,java架構(gòu)師,技術(shù)精湛,為人低調(diào),是一個典型的geek,現(xiàn)已辭職,蹲移民監(jiān)。
            個人突出貢獻(xiàn):淘寶早起采用的turbine風(fēng)格的mvc框架――webx,其核心代碼就是由阿里巴巴18創(chuàng)始人之一的周悅虹編寫。
            17、十八羅漢之十七:師昱峰。
            阿里巴巴和淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人之一師昱峰,在淘寶網(wǎng)上給自己取名“虛竹”。1999年在中央氣象局工作,酷愛研究網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而且境界頗高。因此一不留神竟被網(wǎng)友吳泳銘慫恿入伙。在北京孔乙己餐廳,他第一次見到吳泳銘的“帶頭大哥”馬云。當(dāng)時馬云正準(zhǔn)備殺回杭州第三次創(chuàng)業(yè)。馬云的激情,深深震撼了師昱峰。
            18、十八羅漢之十八:饒彤彤。
            阿里巴巴國際事業(yè)部,在美國,負(fù)責(zé)idc運維協(xié)調(diào)等事務(wù)。
            三、
            破“創(chuàng)始人”立“合伙人”:,上市后為新發(fā)展。
            1、彭蕾。
            尊敬的馬總,今天是阿里巴巴十歲生日,我申請辭去創(chuàng)始人身份。
            阿里巴巴founder,這是曾經(jīng)讓我引以為傲的稱謂,我曾認(rèn)為,我有資格繼續(xù)留在優(yōu)秀人才輩出的阿里巴巴繼續(xù)工作,founder的身份是唯一的理由。所以當(dāng)您在年初提出阿里巴巴十周年之后我們將正式告別founder時代迎來partner時代的時候,心中充滿了深深的失落與傷感,覺得阿里巴巴不再需要我們。
            十年前,不曾想過阿里巴巴會是今天的模樣,當(dāng)年我們在湖畔花園投入心血與眷愛養(yǎng)育的baby,今天已承擔(dān)著如此巨大的使命,承載著千千萬萬人的夢想。如果我們不以更客觀冷靜的眼光正視今天的現(xiàn)實,不以更開放博大的胸懷邀請更多人才的加入,不以更欣賞尊重包容的心態(tài)看待未來的文化,阿里巴巴創(chuàng)新的活力將逐漸暗淡,阿里巴巴也不會有未來。
            founder是一個屬于過去的符號,founder的稱謂可以放下,對過去固有模式的依賴和慣性更是應(yīng)該被放下,但曾感動我們的激勵我們的,不會放下。
            所以請批準(zhǔn)我辭去創(chuàng)始人身份,輕裝前行,重新出發(fā)。謝謝。
            彭蕾。
            2、周悅虹。
            周悅虹申請辭去創(chuàng)始人身份。
            dearjack,我,周悅虹,今天正式、鄭重地提出,辭去阿里巴巴創(chuàng)始人身份,特此申請。
            感謝上天,讓阿里巴巴能夠發(fā)展到今天的地步。我深知道,這不是我個人努力的結(jié)果。正如農(nóng)夫栽種了、澆灌了,但使賜予莊稼生命,使莊稼得以生長的,乃是上帝。阿里巴巴也是類似,天時、地利、人和,使阿里巴巴成長壯大。
            然而,10年以來,特別是近幾年,我的頭上一直籠罩著創(chuàng)始人的光環(huán),無人不以為然,仿佛阿里巴巴的成長是我們的功勞。在公司中,我行事、發(fā)言,都會產(chǎn)生過于別人所當(dāng)看的份量。我深知并非我比別人更強,而是別人無法以平常心來看待一位“創(chuàng)始人”。
            今天,是阿里巴巴成立十周年的紀(jì)念日。借這個機會,我希望辭去阿里巴巴創(chuàng)始人的身份。因為這早已成為事實。沒有人可以在一家百年的公司中,一直承擔(dān)“創(chuàng)始人”的名份。
            辭去創(chuàng)始人身份以后,我將以更平常的心態(tài)投入到阿里的日常工作中。我從來不覺得我比別人強,只不過早入行幾年而已。我愿意做那位栽種者、澆灌者,在阿里的田地中勞作,和無數(shù)阿里人一起,為阿里的發(fā)展盡上自己的本份。
            祝愿少年的阿里巴巴,能夠長得更健康、更有活力,造福百姓,回饋社會。
            愿上帝幫助我們!
            2009年9月10日。
            周悅虹。
            3、戴珊。
            戴珊申請辭去創(chuàng)始人身份。
            馬總,1998年7月4日,那是我到北京的第一天。飛機很晚才到的北京。那個晚上下著傾盆大雨?,F(xiàn)在回想起來,那個大雨預(yù)示了接下來不一樣的10年。
            當(dāng)今天凌晨3點再回到湖畔,看到熟悉的樓道,茶幾,廁所,照片的時候,才頓然感受到時間的飛逝。過去10年,彼此一起發(fā)生了很多故事,也經(jīng)歷了很多故事。那些故事和經(jīng)歷值得一輩子珍藏。本以為可以寫出很多東西,但此時此刻發(fā)現(xiàn)有點亂,甚至有點混沌。
            過去10年,我最想說的是感恩。感謝韓敏介紹我到北京;感謝在北京地下室開會的那個時候,你很大方的邀請我加入那個會議;感謝加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊;感謝過去大家不斷的給我新崗位;感謝對我絕對無縫的信任。在很多人眼里,我是一個敢做敢為的人,其實這需要感謝所有人對我的那種100%的信任。在阿里的10年,我從一個懵懂的女孩,結(jié)了婚,有了自己的女兒,有了房子,車子,還結(jié)實了一幫可以相依賴的伙伴。這是一輩子的財富。
            第一次聽到要被貼在墻上,我有些驚訝但不震驚。我知道沒有“大胸懷”就成就不了那個使命。工作了10年,有時覺得累了。過去掙扎的時候,“founder”字眼一旦跳出,就會把心里最真實的想法打壓下去。不過,這也沒什么不好。但到了今天,再看看未來的10年,我們這幫老骨頭的確需要放下肩上的重重的“責(zé)任”,隨心做事,這樣才能成就夢想。
            我在懵懵懂懂中走到了今天的這個職位,承擔(dān)了這份責(zé)任。今天的放下一定能夠讓我的心變成空杯,平和的心態(tài)去看待過去發(fā)生,和未來即將發(fā)生的事情。懷孕到生小孩休息了9個月,再次回到工作崗位,突然發(fā)現(xiàn)對這份工作不再僅僅是責(zé)任感,而是發(fā)自內(nèi)心的“愛”。我喜歡現(xiàn)在這個工作,喜歡淘寶要做的事,也知道任重而道遠(yuǎn),但心態(tài)已經(jīng)不像原來那樣,有擔(dān)心,畏懼,而是充滿了好奇和期待。這樣的感覺是我10年來最好的。
            上周開戰(zhàn)略分享會,聽懂了你在最后的那段發(fā)言。可是我很納悶,為什么我不能像您一樣把心里的感受這樣樸實的說出來。跟一個朋友交流之后,才知道深入血液的東西是需要跳開看才能夠發(fā)現(xiàn)的。所以,相信沒了“founder”的身份,這種先破后立,再破再立的能力就會提高。
            “淡定”是一種境界,希望未來10年,我能夠感受并體會到“淡定”對人生的意義。
            戴珊。
            2009年9月9日晚。
            4、吳泳銘。
            吳泳銘辭去創(chuàng)始人身份。
            馬總及各位兄弟姐妹.18*x=16000?這道題留給16000人,因為每個阿里人都在創(chuàng)造歷史.創(chuàng)造未來!!
            我們公司很少有時間感懷過去和記錄成績,永遠(yuǎn)都是面對未來追求變化,可能正是因為這樣,公司才在16000人的共同努力下,無所畏懼的走到了今天,下一個十年,公司的使命讓我們有機會觸摸到10億消費者的脈搏.這對于公司,對于我來說這是一個全新的時代,在這樣一個時期,放下"創(chuàng)始人"的稱謂,可以讓我以新同學(xué)的視角來理解我們的事業(yè),看待我們的公司.2009.09.09,真正的從零開始,清空內(nèi)存,重新啟動.
            我還期待在阿里巴巴的下一個十年繼續(xù)追尋夢想,追尋我們的新商業(yè)文明.經(jīng)歷再次十年的奇妙旅程.請允許我簡短記錄過去:。
            從今天開始我們是歷經(jīng)十年的老友,而不僅僅是曾經(jīng)的同事.請馬總接受我的辭呈。
            另外我還很期待新一輪的入職面試?
            吳泳銘。
            09.09.09。
            5、樓文勝。
            親愛的馬總、親愛的弟妹們:
            十年光陰,如白駒過隙忽然而已。時至今日,我仍會有恍惚之感,這一切都是真的么?當(dāng)初十多個人在湖畔鬧哄哄的爭論場面,演變成為16000人的驚天事業(yè);當(dāng)初我們心中那個縹緲而執(zhí)著的夢想,已經(jīng)變成了現(xiàn)實,并以不可置信的速度在急劇的擴展。此刻,沒有任何語言能夠客觀的描述我內(nèi)心的百感交集,但是我一定要說點什么。
            “幸運”------此生,能和馬總您以及其他十多位弟妹相遇共事,是我一生的幸運。馬總,您是我這輩子碰到過的最富有理想和執(zhí)著追求的人,而我恰恰相反,一向淡泊不求上進(jìn)。如果不是命運之手的安排,阿里巴巴只是我在報端偶然看到的新聞而已。如此轟轟烈烈名垂青史的偉大事業(yè),居然讓我不求而得親身經(jīng)歷,可謂人生最大的幸事。
            “驕傲”------當(dāng)今經(jīng)濟(jì)膨脹卻世風(fēng)日下,多少財富和人物故事背后暗藏著不為人知的復(fù)雜灰暗。而我們呢,我們的故事是如此的簡單,不可置信的純潔,我常會驕傲的向朋友宣稱:“我們的每一分錢都是干凈的”。我們十幾個人聚在一時候的那些怨言也好淚水也好,公司發(fā)展歷程中的種種矛盾沖突也好,和現(xiàn)在的江湖世道相比,太純潔了,太純粹了,太難能可貴了。我驕傲,為我們的故事,為十幾位兄弟姐妹,為每一個阿里人。
            “感謝”------其實這兩個字根本不能表達(dá)什么,說多了反覺虛浮。但我還是要說感謝----感謝馬總和十幾位弟妹十年來的風(fēng)雨相伴,感謝十年途中每一個阿里人的每一點努力。
            “親人”------十年間,我們曾經(jīng)朝夕相處日夜奮戰(zhàn),我們也曾彼此分離但不失牽掛;十年間,我們曾經(jīng)無數(shù)次為成功勝利共同歡笑,也曾為彼此的不幸遭遇痛徹心肺。我們之間的情誼超越了同事戰(zhàn)友師生這樣的字眼,我們是親人!人生苦短,有多少個十年,又有多少人能和你一起同船共渡十年。親人們,我們一定要長相往來。
            馬總,值此阿里十年之際,囈語連篇,向您提出辭去創(chuàng)始人稱謂,祝愿在未來的十年中、在每一個后來的阿里人努力下,我們的阿里巴巴能更加的輝煌燦爛。
            此致
            敬禮
            樓文勝。
            2009-9-10。
            6、師昱峰。
            lion的創(chuàng)始人辭呈。
            我的辭呈。
            dearjack,不知不覺,我加入阿里巴巴已經(jīng)十年了。十年來,我付出了很多,收獲了很多。特別值得驕傲的,是會員對我們的認(rèn)可。而特別值得珍惜的,是我們之間的友誼,而這份友誼早已超越了同事,變成了生命中不可磨滅的一部分,讓大家成為我最信賴的人。感謝這么多年來大家對我的幫助、支持和包容,讓我敢于面對各種困難,因為我知道,在我的身邊,有一群意志堅定的戰(zhàn)友。我為我是創(chuàng)始人團(tuán)隊的一員感到自豪!
            十年來,阿里巴巴的夢想吸引了大量優(yōu)秀的人才加盟。這些可敬可愛的同事身上展現(xiàn)出專業(yè)、活力和激情,他們推動公司獲得了巨大的發(fā)展。感謝我工作過的所有子公司和部門的同事們,他們接納我,包容我,和他們一起工作,促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)和成長。我發(fā)現(xiàn)有這么多阿里人懷著同一個偉大的理想在奮斗,他們的精神讓我感動!我相信他們完全能夠帶領(lǐng)阿里巴巴發(fā)展到更高的層次。
            我覺得是時候了,是時候褪去創(chuàng)始人的光環(huán),卸下創(chuàng)始人的責(zé)任,在心中把接力棒傳遞給這些富有創(chuàng)業(yè)精神的阿里人,同時也允許我更加自由地以自己的方式選擇工作和生活。因此,我決定申請辭去創(chuàng)始人身份。不論未來如何,我將一如既往地深愛我們的事業(yè)、深愛阿里巴巴。如果我能繼續(xù)為公司做出貢獻(xiàn),我將放下過去,重新開始,以更加平和和自由的心繼續(xù)戰(zhàn)斗。
            懇請馬總批準(zhǔn)。
            申請人:師昱峰。
            2009年9月9日。
            7、謝世煌。
            馬總,我想阿里的102年一定象今天凌晨的接力跑,必須通過換棒獲得全新的力量。所以我高度認(rèn)可關(guān)于結(jié)束founder時代、進(jìn)入partner時代的決定。我相信阿里在未來十年的partner會是180名、1800名,而且會比原來的18個人更加強壯.所以我認(rèn)為“去founder化”要徹底,掛墻上,鋪地上都行?!傲artner制”也要徹底,不光是利益、榮譽還有責(zé)任、權(quán)力都要歸于他們,讓他們激揚阿里dna開創(chuàng)屬于自己的時代!
            作為一個徹頭徹尾的草根,我感恩于這個偉大的時代,感恩馬總,感恩我們這個堅持10年同甘共苦不離不棄的團(tuán)隊。今天我得到的東西足夠了。無論是物質(zhì)的還是精神的。所以,不管是把這個虛名掛在墻上,還是鋪在地上,都沒問題,你來定。沒任何意見。
            我會努力淡忘自己的founder身份快樂工作認(rèn)真生活。我目前在公司的狀態(tài)還不錯。挺快樂。哪天不爽了我會提!
            敬請馬總批準(zhǔn)辭去本人創(chuàng)始人身份。也請馬總保重身體?。?BR>    小謝。
            09.09.09。
            8、金媛影。
            由于那幾天忙著協(xié)調(diào)10周年的活動,所以寫的非常匆忙,看到其他人寫的那么美,都不好意思發(fā)出來,呵呵.馬總,阿里十年,公司從18人成長到今天的17000人。在這十年中,有很多非常美好的回憶讓我珍藏。除了阿里巴巴的成功讓我們擁有“選擇自由”以外,還讓我擁有了一群互相信任,同甘苦共患難的朋友。
            阿里十年讓我學(xué)會了信任,包容,微笑的面對一切。正如很多人認(rèn)同的:阿里巴巴不是一份事業(yè),是我的生命。
            感謝馬總,感謝每一位和我一起經(jīng)歷了這一切的阿里人!
            創(chuàng)始人,是一個讓我在很多時候更容易得到同事的幫助,是一個很多時候讓我覺得我需要比別人更努力為公司付出,也是一個讓我有一些壓力的身份。我內(nèi)心喜歡這個身份,因為它帶給了很多便利。同時也很矛盾,因為它讓我覺得需要時時刻刻提醒自己的所作所為。
            因此為了公司更遠(yuǎn)大的夢想,也為了讓我能更放松的為阿里巴巴未來的十年出一點力,特此申請辭去阿里巴巴創(chuàng)始人身份,望馬總批準(zhǔn)!
            金媛影。
            2009年9月10日凌晨。
            9、蔣芳。
            尊敬的馬總,時逢阿里巴巴十年慶典,很感謝過去十年您和同事們對我的包容,關(guān)照和鼓勵,令我成長為比十年前更自信,更有承擔(dān)力,也更心胸開闊的人。
            在此我申請辭去創(chuàng)始人名號,請辭的目的并非想要離開這個優(yōu)秀的集體和令人激動的事業(yè),而是希望對過去十年的進(jìn)步畫個句號,從而可以一切歸零,從頭開始。
            整裝待發(fā),下一個十年。
            請您批準(zhǔn)。
            此致,敬禮
            蔣芳。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇二
            對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
            在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
            另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風(fēng)物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
            當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇三
            阿里巴巴董事局主席兼ceo馬云在“2010中國綠色公司年會”上表示,應(yīng)該是盡全力去努力幫助年輕人去創(chuàng)新,建立扶持他們創(chuàng)新的平臺?!叭绻覀冋J(rèn)為比年輕人更聰明,那災(zāi)難就出現(xiàn)了?!?BR>    馬云表示,“我們很多人都說80后不行了、90后不行了。直到最近我聽說80后說70后不行了。這個世界上孩子們出了什么問題?我覺得還是沒有出問題,是我們出問題了?!?BR>    “我父親認(rèn)為我不如他,爭論了將近20年,每次吃飯就吵架,直到前幾年我說,我把兒子十六七歲養(yǎng)到了一米八,你把我養(yǎng)成這個樣子,我對父親說你看你本事大,還是我本事大?!彼Q,“事情發(fā)生了很大的變化,我們的孩子永遠(yuǎn)超越我,我的父親超越了我爺爺,我超越了我父親,我也堅信我的孩子會超越我。假如我們對自己的孩子沒有信心,我不知道我們對未來還會有信心嗎?孩子是我們的產(chǎn)品,一個老板對自己的產(chǎn)品沒有信心的時候,你怎么相信這個產(chǎn)品會走出去?”
            馬云稱,阿里巴巴90%以上的員工是80后,他們創(chuàng)造出幾千億市場,幾千億的創(chuàng)新。80后、90后承擔(dān)著全人類的責(zé)任,為這代人爭光,不是為某一個群體。
            以下是馬云演講全文:
            馬云:謝謝。開了一天的會,早上七點鐘就開始開會,早上開會,下午開會,晚上開會,討論的全是綠色。既然我是最后一個,我就當(dāng)做刷牙水稍微輕松一下。我就不談綠色了。
            一個多月以前我去臺灣,在一個餐桌上,有一批年紀(jì)很大的企業(yè)家,頭發(fā)都很白了,每個人都大談創(chuàng)新,怎么創(chuàng)新?邊上有個人跟我講,臺灣有希望,我想這么大年紀(jì)的人還在創(chuàng)新。后來我說臺灣沒希望了。假如七八十歲的人還在創(chuàng)新,我們問題就大了,他們不相信年輕人比他們更會創(chuàng)新,其實他們應(yīng)該是盡全力去努力幫助年輕人去創(chuàng)新,建個平臺扶持他們創(chuàng)新、幫助他們創(chuàng)新。所以我們認(rèn)為比年輕人更聰明,那災(zāi)難就出現(xiàn)了。
            我經(jīng)常看見父母罵孩子,我有一個親戚把孩子逼得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),每天要讀書,我說兒子都不愿意回家,為什么還讓他讀書。他說我就是讀書沒讀好,我沒讀好,他就吃了大苦,他就必須讀好。我說你沒讀好,他初中都還沒畢業(yè)都不想讀書了,他比你還糟糕。我們很多人都說80后不行了、90后不行了。直到最近我聽說80后說70后不行了。
            這個世界上孩子們出了什么問題?我覺得還是沒有出問題,是我們出問題了。我父親認(rèn)為我不如他,爭論了將近20年,每次吃飯就吵架,直到前幾年我說,我把兒子十六七歲養(yǎng)到了一米八,你把我養(yǎng)成這個樣子,我對父親說你看你本事大,還是我本事大。
            所以我們今天不管講綠色,還是思想的盛宴,這個盛宴是80后、90后的孩子給我們做的。綠色價值觀首先裝在自己手上,這個災(zāi)難是誰搞出來的,是上一代人搞出來的。我們在收拾這個殘局,我們的孩子們?yōu)槲覀兪帐皻埦?,為什么他們不行了?你說孩子們不承擔(dān)責(zé)任,你問問看,汶川大地震沖在第一線的是80后,玉樹地震沖在第一線的是80后。我爺爺相信報紙,我們父親相信收音機,我們這代人相信看電視,孩子們誰都不相信,他們相信自己的觀點。他們只不過以不同方式向我們表達(dá)而已。
            我們總說孩子不聽話,請問我們聽了孩子的話沒有。我父親說了我20年不聽話,他從來沒聽過我說話。孩子們在想什么,事實上我認(rèn)為,有時候需要跟孩子談抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭,他會說瞎扯什么呢?這些東西都過去了,看看未來吧。我第一次說我拒絕吃魚翅,我跟你講魚翅真不要吃,90%的魚翅是假的。有人我說是綠色環(huán)保主義者。我有一個建議,他是理想主義,操作手法有問題,其實很多時候就是溝通的問題,跟孩子的溝通也是一樣。
            我孩子17歲,跑過來跟我說:父親,我要找女朋友了。我說好事兒啊,為什么?他說97%我這個年齡的人都有女朋友了,我說好。第一告訴我這97%的數(shù)據(jù)從哪里來,他就說不清楚。第二,我個人認(rèn)為,應(yīng)該講我覺得,假如你愛上一個姑娘,那個姑娘也愛上你,我堅決支持。我們過來這一代,都很正常,他不想這個才不正常,他都懂,只不過不懂裝懂而已。
            他們是不懂裝懂,我們是懂裝不懂,我一定支持你。如果97%的人都找對象了,你不找對象我覺得不太靠譜了。最后他就會慢慢思考,其實我們只要學(xué)會跟他們溝通,去傾聽他們溝通,你說魚翅不吃,我們在阿里巴巴淘寶網(wǎng)上談不吃魚翅的時候,我從來沒有見到過一次,我們所有政策永遠(yuǎn)反對,只有這一次連續(xù)幾千人跟帖,所有人都是支持的。
            我們一直說我們這一代人拿不到諾貝爾獎,我也保證我們這代人很難拿到,但是我們的孩子們一定能拿到。我們永遠(yuǎn)說為國爭光是拿不到的。而人家是為人類做的。我覺得我們80后、90后做了很多有意義的事情。
            我們公司90%以上的員工是80后,他們創(chuàng)造的公司連父母想都不敢想,創(chuàng)造出幾千億市場,幾千億的創(chuàng)新。為什么講這個,下午有一個爭論提到,我們總認(rèn)為自己是對的,我們吃過苦,要告訴孩子們,但是不要讓孩子們重新走我們走過的路,重新我們走過的路是錯誤的。誰都會犯錯,我們沒有過偶像嗎?還是我父親沒有過偶像?你說楊子榮啊、李玉和都是他們的偶像。所以我們不是去埋怨,好孩子是表揚出來的。
            80后、90后既然承擔(dān)著我們的未來,我們就要支持他們,沒有人給過我們機會,我們?yōu)槭裁床唤o他們機會。所以我給大家講的,今天解決這些問題,我堅決相信解決的方案一定比困難多,孩子們一定比我們有更多辦法。
            假如我們對他們失去信心,那么我們對未來的信心全是假的。我們懂得開放,他們比我們更懂得未來,他們更懂得承擔(dān)這個責(zé)任,只不過我們不愿意傾聽而已。最后我想公益者、環(huán)保者也好,要允許企業(yè)家,和諧的目的是窮人跟富人共同存在,有不同觀點存在,那才叫和諧。所以我覺得我們允許孩子有不同的觀點。
            我最后就講一個故事就結(jié)束。我在北京買了一個大雕塑,3.6米高,王中軍給我介紹的。光屁股大漢,全身裸體,我覺得特有意思,我就買回來放在大樓里,公司一片爭論聲,這個東西太黃色了。為什么馬云把它搬回來,一定有目的的。各種各樣的猜測、各種各樣的說法、各種各樣的人都很多。參觀的人很多,為什么想知道阿里巴巴大樓里搞一個光屁股男人放在那兒,甚至我們的員工要做條短褲給他穿上,太難看了。
            一定有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)說法,這個標(biāo)準(zhǔn)說法是什么,他們問我說沒有標(biāo)準(zhǔn)說法,我就覺得這個挺美。我問你,你喜歡嗎,喜歡。這個人說喜歡。我說很好。這個人說不喜歡,我說也很好。我們就需要這種思想,讓每個人發(fā)表不同的觀點,但是最終作出決定,還得往前走。
            所以我看到的80后、90后,他們?yōu)槿祟惓袚?dān)責(zé)任,為這代人爭光,不是為某一個群體。給他們一些信任、給他們一些支持。魯迅說“關(guān)心我們自己的孩子,就是關(guān)心我們的未來”。我們的盛宴才會起來,否則今后都是悲劇。我要講的就是這些。謝謝大家。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇四
            為期一個月的教育實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,短短的一個月,讓自己學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識。
            從9月7日進(jìn)入**大學(xué)師范分院的那一刻起,我們就深知自己不再只是一名學(xué)生,而且還扮演著人民教師的角色。所謂為人師表,我們都時刻注意著自己的著裝,力圖為老師和同學(xué)留下一個好的印象。
            進(jìn)入學(xué)校,我們便開始了我們的實習(xí)之旅。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們選定了自己的實習(xí)科目及指導(dǎo)教師。根據(jù)老師的安排,我們都有了自己的任務(wù)。由于新生軍訓(xùn),自己的指導(dǎo)教師在前兩周沒有課,自己便跟隨其他教師進(jìn)行專業(yè)的實習(xí)和擔(dān)任班主任的工作。
            實習(xí)的第一周,主要的實習(xí)內(nèi)容就是聽課,學(xué)習(xí)老師的講課方法,和駕馭課堂的能力,并認(rèn)真做了筆記。我們所教授的班級的學(xué)生水平參差不齊,這就需要教師有大量的輔導(dǎo)工作,在此過程中,自己便擔(dān)當(dāng)了這個角色,協(xié)助任課教師進(jìn)行輔導(dǎo)答疑。很快得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可。同樣也為之后的講課奠定了基礎(chǔ)。
            由于09新生剛剛進(jìn)入學(xué)校,對這個環(huán)境還不是很熟悉,并且要進(jìn)行軍訓(xùn),自己便跟隨另一位教師進(jìn)行班級管理,使同學(xué)們快速進(jìn)入狀態(tài)。在軍訓(xùn)過程中,跟隨大家進(jìn)行訓(xùn)練,并鼓勵大家,堅持就是勝利。在擔(dān)任代理班主任過程中,根據(jù)學(xué)校要求參與了“預(yù)防甲型h1n1流感”和“情系祖國六十周年”主題班會的開展,并使班會順利進(jìn)行。在平時,自己協(xié)助班主任深入學(xué)生,與學(xué)生交流,共同與甲型h1n1流感進(jìn)行抗?fàn)?。進(jìn)行體溫測量和填表時每天必備的工作,并經(jīng)常為教室消毒,使學(xué)生在一個安全的環(huán)境生活。通過班主任的工作,讓自己清楚地知道,要想當(dāng)好一個班主任,我們需要做很多工作,而不是簡簡單單的要求學(xué)生怎樣做就可以的,班主任的心要時刻與學(xué)生系在一起。
            通過一周的聽課,自己對如何講課也有了初步的了解。聽得再多,如果不講,自己永遠(yuǎn)不會知道自己會是什么樣子。第二周,自己便申請講課了。講課前,自己認(rèn)真準(zhǔn)備教案,力保上課能有一個好的效果。當(dāng)自己真正站在講臺上時才真正明白那時的講課和平時教師技能的訓(xùn)練師完全不同的。當(dāng)自己作為一名教師站在講臺上時,下面是一雙雙渴望知識的演示,而不再是同學(xué)們配合的“演戲”。一堂課下來,讓自己收獲不小,40分鐘的課,讓自己深刻體會到作為教師的艱辛。
            課前的準(zhǔn)備是很重要的,準(zhǔn)備充分,自己也會講的很輕松,有條不紊,同學(xué)們也會聽得很清楚;但如果準(zhǔn)備不充分,課上自己的思維就會很混亂,有些時候會連自己都不清楚在說些什么。課上是一節(jié)課的關(guān)鍵部分,同學(xué)是否能聽懂,都靠老師這張嘴。由于是在機房上課,并且每個班級都有40多人,教室空曠,最為教師就不得不嗓音洪亮,讓所有的學(xué)生都能聽到自己說些什么。并且上課要收放自如,就是說要讓學(xué)生有自由練習(xí)的時間,并且練習(xí)過后,要能收回學(xué)生的心,繼續(xù)下面的課程。作為一名好的教師真的很不容易。
            實習(xí)結(jié)束了,對如何當(dāng)好一名教師自己有了更深的體會。教師是一個神圣的職業(yè),要想成為一名好的教師,就要時刻心中想著學(xué)生,將學(xué)生放在首位,一切為學(xué)生服務(wù)!
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇五
            阿里巴巴實習(xí)總結(jié)阿里巴巴想必大家都會知道的一個公司吧??梢哉f,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)是中國的“微軟”公司了。一個很偶然的機會,我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實習(xí)崗位的機會。不為什么,只是抱著想去公司參觀,了解一下公司的文化,我去了面試??梢哉f,雖然已經(jīng)經(jīng)歷過了很多的面試,但我還是很是挺緊張的。第一輪面試:筆試。一份英文翻譯試卷,第一感覺:傻眼了。感覺上面的英語單詞全部認(rèn)識,可是卻無法讓我組織起來,唉,這時才真正認(rèn)識到:“對面的單詞認(rèn)識我,我卻不認(rèn)識”的悲涼狀態(tài)。不過還算幸運,從頭到底,我全做出來了。當(dāng)時,坐在我對面的一位面試者是研二的學(xué)姐,讓我頓時感到了壓力。這讓我想到了:以后出去找工作時,跟你競爭的不僅是我們的同學(xué),我們的同齡人,更有比我經(jīng)驗更足,學(xué)歷更高的人,我們應(yīng)該如何來對待這一現(xiàn)象呢?只是唉聲嘆氣?或者是繼續(xù)堅持自己,相信自己?我選擇了后者,我相信,經(jīng)驗與知識,可以通過我們后天的努力去彌補,但是氣質(zhì)與能力卻不是一天兩天能夠造就的。我暗想:“相信自己,不就是研究生嘛,怕什么?我也行!”也許是抱著這種信念,我完成了這份試卷,順利通過了第一輪,進(jìn)入了第二輪的面試。面試我們的兩位hr很年輕,但是卻已經(jīng)是一副疲憊的樣子,應(yīng)該是面試太多人了吧?一行三人一起進(jìn)入開始了我們的又一次緊張的篩選。
            所有的面試都以“自我介紹”為起點,這一次我回答地很輕松,一種自信之感油然而生,為什么?因為與我一起面試的研究生,回答起問答來并不是我所想象地那么強。這個時候的我,真的是暗自高興啊。心里一陣甜蜜,這時我更清楚地意識到:相信自己,把最自信的一面展示出來,我并不會輸給他們。是金子總會發(fā)光的,也許也我現(xiàn)在只是一層鍍金,但是我堅信自己的能力,堅信隨著時間的慢慢推移,我會越做越好。
            面試很成功地通過了,兩天后我收到了hr打來的電話通知:“恭喜你,你已經(jīng)成功通過我們的考核,請于10日過來正式實習(xí)!”如此讓人興奮的消息啊~~~一個新的工作,一份新的希望!
            也許一切事情都來得太過于簡單,第一次來阿里巴巴實習(xí),原先認(rèn)為我們可以在公司本部實習(xí)的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來我們只是在一個實踐基地里,雖然有些失望,不過隨后的負(fù)責(zé)人點燃了我們的希望:如果你們在這里實習(xí),工作優(yōu)秀的,將有機會去公司總部參觀,另外可以獲得直接推薦去總部實習(xí)的機會,當(dāng)然以后來阿里巴巴工作也將獲得優(yōu)先考慮。很是誘人的條件啊,心里暗想:我一定要成為那個優(yōu)秀的一員。接下來的幾天實習(xí)期間,我也是這么做的。
            這次實習(xí)的任務(wù)是:清理網(wǎng)站上的侵權(quán)信息。對于侵權(quán),也許我們大家都了解,就是對于違反協(xié)議,違反規(guī)定的,甚至是違反法律法規(guī)的即可視為侵權(quán)。但是對于這次的任務(wù)我們卻是一臉迷茫。但是很幸運地是,公司的項目負(fù)責(zé)人會給我們一個半天的時間專業(yè)培訓(xùn),這也大大解決了我們的疑惑與擔(dān)心。
            為了讓我們的工作能夠更高效地進(jìn)行,我們一起實習(xí)的同學(xué),分成了三個組,每個小組需要選出ceo,coo,cfo及secretary,雖然大家相互并不認(rèn)識,幸運地,我擔(dān)任了我們小組“阿里縱隊————16”的ceo,只能說我喜歡當(dāng)一個ceo的感覺,我相信我能把我的小組領(lǐng)導(dǎo)地很好,我能讓我們的小組工作創(chuàng)新高。我們小組的口號:努力,加油,贏到底!我們的目標(biāo):因為我們的努力,我們能把工作出色地完成;因為我們的互相鼓勵,互相幫助,我們級認(rèn)識到很多的好朋友;因為我們想贏的心態(tài),贏在自己,我們不斷地給自己打氣,心里默默地為自己加油。當(dāng)然,作為ceo的我,更有責(zé)任要履行自己的職責(zé),要想讓所有的人能夠真正地信賴,我想我所要完成的絕對不僅是在工作上我要做得絕對出色,在工作之外,我也要擔(dān)負(fù)起向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并通過交流輔導(dǎo)一些工作上可能進(jìn)度會比較慢的同學(xué)。
            kickoff的工作是一件相當(dāng)沉悶與無趣的工作,我們項目的負(fù)責(zé)人candy跟我們說:根據(jù)一般審核員的水平,每日可以清理1500條信息。所以我們對你們的要求是:每日清理1300條,五日的實習(xí)每人清理總量為一萬條。天啊,聽到這一數(shù)字實在是嚇了我們一跳啊,這可不是一個小數(shù)字啊,絕對是一件既費體力又費腦力的事??!經(jīng)過半天的培訓(xùn),以及半天的實踐熟悉,我們很快便進(jìn)入了角色。第一個半天:我們平均完成700條,當(dāng)然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數(shù)量要求的情況下,我覺得我們這一組完成任務(wù)很是出色,但是晚上我們小組的ceo,coo,cfo及secretary都會對我們每日的工作進(jìn)行一次小結(jié),分析每日的工作總量及工作出現(xiàn)操作的失誤率,當(dāng)然針對工作特別優(yōu)秀以及工作情況中出現(xiàn)問題的同學(xué),我們都會作出一定的分析,希望第二天我們能夠改進(jìn),讓工作更為出色。
            每日我們都會不斷地重復(fù)著一項工作,早上:我們跟所有的組員一起溝通討論:昨日完成總量最多正確率最的的同學(xué)講述自己的操作方法,完成工作量最少的我們會單獨交談,分析原因:如是正確率很高總量很少的人我們可能會選擇一種更科學(xué),更適合他的方法讓他去做;如問量完成很少,正確率也一般的同學(xué),我們會分析原因,到底是因為所抽取的信息比較難還是自己本人存在一些困難?這些都是作為一名ceo所需要做的事,當(dāng)然在技術(shù)以及操作上我們會讓cfo盡量幫忙,讓大家都采用一種輕松科學(xué)的方法。中午:在午餐之后,我們會有很短暫的休息時間,這時我們會選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網(wǎng)頁。工作很辛苦,每天呆在電腦前面整整九個小時沒有太多休息,可是在這短短的幾天里,我卻發(fā)現(xiàn)了在無聊工作中尋求樂趣的方法。
            積極探索新的工作方法。當(dāng)然這也是我認(rèn)為我在工作中獲得樂趣的最大方法。如果在工作中我們只是循規(guī)蹈矩,按照candy等人的規(guī)范來做的話,不僅效率比較低,而且會讓我們產(chǎn)生厭倦的心態(tài),為此我們積極去發(fā)現(xiàn)能夠更好地讓自己完成任務(wù)的方法,如更換瀏覽器,如使用一些不常用的快捷鍵等。在有些人看來,這都是我們的偷懶的方式,但我卻把這種偷懶方式向越來越多的同學(xué)宣揚,不僅大大提高了工作效率,而且效果明顯。我想這個時候積極地去動我們的腦筋,不要把自己的思想限制在一個框框里是很重要的,也許這就是一種創(chuàng)新的心態(tài)吧,這種經(jīng)歷讓我嘗到一個極大的甜頭,那就是:我們小組的總完成量居各小組之最,而且不失我們的準(zhǔn)確率。我們?nèi)掌骄瓿闪窟_(dá)到了xx條,超過了專業(yè)審核員的水平。為此,我的一大收獲:我們不應(yīng)該給自己設(shè)限,更不應(yīng)該屈服于權(quán)威,我們所要做的是不斷地探索新方法,不斷地給自己一個新的目標(biāo),積極讓科學(xué)為我們所用。
            每天進(jìn)步一點點。不與他人相比較,只與昨天的自己相比較。有人認(rèn)為這是一種自欺欺人的心態(tài),可是這種方法卻讓我每日不斷地獲得提升。第一天我完成了700條信息處理,第二天我完成了1980條,第三天,我完成了2620條,第四天~~~每天進(jìn)步一點點,是我的一種動力,也是我的一種做人法則,不與他人比較,只有自己比較,只要每天看到自己在進(jìn)步,我就會很欣慰,很高興,因為今天的我比昨天的多更強更好。
            不懂就問,見好就收。所謂的不懂就問是我們在審核信息的過程中,可能出現(xiàn)歧義的問題我們絕對不能放過,因為一次失誤可能會導(dǎo)致一大片的信息處理錯誤,而只要輕易地舉下手,問下負(fù)責(zé)人,只會花去我們很少的時間,相反卻能獲得很大的幫助。見好就收:即看到旁邊有同學(xué)做的效率更高,也許只是一個小技巧,可能現(xiàn)在用不上,但是在以后的工作中,或者在以后平時生活中會有幫助,我就會很主動地去問,并即時記下。我認(rèn)為,這種做法不僅給我的繁雜的工作多了一份小插曲,增添了我與大家溝通的機會,也是讓更多的人認(rèn)識我的機會,當(dāng)然一種好方法的獲得更是大收獲,驚訝于我們的工作效率,原來擔(dān)心我們可能會繼續(xù)加班完成的工作,我們四天就完成了,負(fù)責(zé)人candy對我們很是欣喜,當(dāng)然,更為幸運是我啦,作為一名ceo,我的組織能力和工作能力都得到了他們的認(rèn)同,工作中認(rèn)識到了很多的精英份子,這讓我著實收獲不小。由于自己的出色表現(xiàn),candy把我向公司總部推薦了一次實習(xí)機會,我想這已經(jīng)是我工作的最大的肯定與認(rèn)可了。感謝阿里巴巴給了我這么一次機會,也感謝大家對我的支持與鼓勵以及所有的工作人員親切地指導(dǎo)。
            可以說,雖然只是很短的一次實習(xí),卻讓我收益很大。對于一項看似無聊無趣而又勞累的工作,我們應(yīng)該以何種心態(tài)來對待?我們?nèi)绾稳シe極發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點?如何讓自己的工作做得更出色?一項工作到底考核的是我們的什么能力?如何才能讓自己的才能不被淹沒?我想這些都是我在這幾天實習(xí)時間里感受到的吧。雖然很累很辛苦,但是最后一天的時候,面對即將離去的所有同事,我們卻仍然依依不舍,因為我們共患難,共同樂。為了一個共同的目標(biāo),不懈地努力,不懈地奮斗,可以無愧地說:我們大家都很出色,我們都是自己的主人。相信這種經(jīng)歷會讓我永遠(yuǎn)記住,這種難以忘懷的記憶與經(jīng)驗都會給我以后的工作,生活,學(xué)習(xí)帶來借鑒的作用。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇六
            200x年10月7日的凌晨3點鐘,躺在宿舍的床上,感覺很怪異,昨天的此時,我還身處洛杉磯熱鬧的市中心。腦中不禁過電影般回想三個月中的點點滴滴,獨處陌生的異國他鄉(xiāng),領(lǐng)略截然不同的文化傳統(tǒng),感受別具特色的風(fēng)土人情,學(xué)習(xí)全新前沿的科學(xué)知識。三個月,彈指一揮間,仿佛剛下飛機時充滿興奮卻又有些忐忑不安的我仍在眼前。三個月,雖短暫,但足以讓我對一個從未去過又一直充滿好奇的國家有一個感性的認(rèn)識。三個月,雖忙碌于工作,但足以讓我有空余的時間四處游玩參觀,深入當(dāng)?shù)厝说娜粘I?,結(jié)交新的朋友。實習(xí)生活是充實且時刻充滿驚喜與新奇的,是值得回憶與品味的。
            生活普渡大學(xué)位于美國中西部印第安納州的westlafayette市,這是個以平原與農(nóng)地為主的典型美國城鎮(zhèn),安靜優(yōu)雅的鄉(xiāng)間氣息,淳樸熱情的居民民風(fēng),方便快捷的生活社區(qū),為以普渡大學(xué)師生為主的居民提供了良好的學(xué)習(xí),工作與居住條件。我與一個從丹麥來的iaeste實習(xí)學(xué)生住在一間雙臥室的公寓里,這是除每天8小時工作之外完全獨立自由的私人空間。歐洲與美國,不論在生活方式或文化傳統(tǒng)方面都有迥然的差異。交談之中,她流露出了對美國的.飲食,某些行為的極為不滿。例如,她不滿于美國的咖啡,平淡無味;她不滿于美國人的口頭語“excuseme”,虛假程式化。擁有了自己的廚房之后,我也開始了“燒飯”生涯。從最簡單的蛋炒飯開始,依照著家人電郵過來的菜譜,根據(jù)現(xiàn)有的原材料,加上我在燒飯方面的小小天賦與創(chuàng)造力,我的廚技日漸成熟,同時也將用不同材料烹調(diào)為飯食當(dāng)成了樂趣和一天中的放松。在實習(xí)接近尾聲的時候,我邀請實驗室的人共進(jìn)晚餐,由我來負(fù)責(zé)全部廚房工作,得到一致好評。當(dāng)?shù)弥诖酥拔覜]有任何此方面的背景后,他們都大為驚嘆。
            然而,在美國沒有汽車的日子是艱難的。這是一個名副其實的“建立在車輪子上的國家”。尤其中部城市,公共交通設(shè)施也不像東西海岸發(fā)達(dá)。即使是購買日常用品,也要有一段不近的路程。放棄了在沒有自行車道的公路上騎車的念頭,我們或步行權(quán)當(dāng)鍛煉或享受朋友們的好心的搭載幫助。
            很幸運,新結(jié)識了很多的好朋友包括同事,教授,普渡大學(xué)iaeste的localcommittee,熱情慷慨的幫助我們解決了幾乎生活中的一切困難,使我們這些外國的實習(xí)生沒有感到絲毫的無助與不適。工作普渡大學(xué)在美國是一所著名的以工科見長的學(xué)校,造就了他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)氛圍與踏實的學(xué)風(fēng)。同時,由于地域的原因(農(nóng)業(yè)州),在農(nóng)學(xué)方面,也較出色。我所在的計算基因組學(xué)實驗室同時跨農(nóng)學(xué)院,統(tǒng)計學(xué)院和基因組學(xué)科,是名副其實的交叉研究實驗室。我主要參與了兩個項目的研究,都與計算機模擬自然生態(tài)環(huán)境下生物數(shù)據(jù),如基因與性狀之間的關(guān)系,并進(jìn)行qtl(數(shù)量遺傳性狀位點)作圖。第一個項目的目標(biāo)是提供一個最合理的實驗參數(shù)配置給真正的試驗者,以節(jié)省時間,精力和財力。第二個的目的是檢測當(dāng)樣本參數(shù)n=100或者n=1000時qtl分析的可信性。在三個月中,我的全部工作就是在電腦前,利用不同的軟件,程序,生成,模擬并分析數(shù)據(jù),將結(jié)果可視化,做成報告。由于工作中涉及到了很多統(tǒng)計,計算機和遺傳方面的新知識,我都要從頭學(xué)起,開始的日子是有些艱難的。但同事和導(dǎo)師提供的慷慨幫助和鼓勵,讓我一直充滿信心。在結(jié)束總結(jié)工作時,presentation后,他們再次對我給予了很高的評價。
            我喜歡那種愉快舒適輕松的工作環(huán)境,每天都會用音樂和咖啡來調(diào)節(jié)應(yīng)該緊張的氣氛。我喜歡高效率的工作節(jié)奏,用一個時間期限來督促自己,不輕易留下加班的借口。同時,值得一提的是美國至少是普渡大學(xué)中極為普及方便的網(wǎng)絡(luò),在任何一個實驗室,圖書館,都能夠隨時免費高速上網(wǎng)。在芝加哥度過了四天的laborday假期,感受了號稱美國第三大城市的與眾不同,繁華的城市,聳立的高樓,擁擠的人群,一切都與寧靜的普渡大學(xué)截然不同。在tasteofchicago活動中,品嘗了各種美國食物的樣品。在searstower上,居高臨下,觀看了芝加哥和密歇根湖的全景。在科學(xué),水生,藝術(shù)等六個博物館中,我系統(tǒng)地領(lǐng)略到不同形式的americanstyle.第二次的芝加哥之行,是參加在美國所有iaeste實習(xí)生的聚會,。這是一個真正意義上的國際交流聚會,在十個人的飯桌上,沒有任何兩個人來自同一個國家。隨心所欲,毫無顧忌的交談,使國界從此消失,語言不是障礙。印第安那州西部的blueriver上,marrengo山洞旁的木房中,普渡大學(xué)內(nèi)部機場的飛機上,濟(jì)州洛杉磯附近的陽光下海灘,圣地亞哥的海洋公園中,拉斯韋加斯耀眼的霓虹燈下均留下了我的身影。整整三個月的美國生活,是全新的,是精彩的,是無悔的。就像在tasteofchicago中品嘗各種事物一樣,我也在感受著美國生活的方方面面。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇七
            光陰荏苒,歲歲年年,轉(zhuǎn)眼間時光已進(jìn)入20xx年,回首走過的20xx年現(xiàn)在還是一名在校大學(xué)生的我對自己這兩年來利用每一個假期時間工作的短暫經(jīng)歷和自己工作中的不足做以下匯總:
            每一次回來我都參加的是倉儲保管工作,深刻體會到了倉儲保管員工作的責(zé)任重大與艱辛,作為一名唯一例外的實習(xí)生我并沒有因此而放縱自己,因為年輕奮斗是我的資本,只有自己不斷的努力踏實干好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一個任務(wù),才不枉這兩年來尉氏直屬庫對我的栽培,以及庫領(lǐng)導(dǎo)和老職工叔叔阿姨們對我的期望,也正是有此信念才培養(yǎng)了我在工作中“敢打敢拼”再接再厲,不怕吃苦的工作態(tài)度。
            但在工作中自己也存在了一些不足的地方:1.自己不善言語交流平常與單位同事溝通交流太少,有時碰面自己會有種尷尬心理,望同事能夠諒解,我以后一定會加以改正培養(yǎng)。2.工作中有時遇到了一些技術(shù)性問題不敢向前輩們請教,因這樣的不大膽致使自己錯過了很多學(xué)習(xí)新東西的機會。老師常說“人要活到老學(xué)到老?!鼻趯W(xué)好問無論何時何地都是充實自己大腦提高修養(yǎng)的最好方法,前輩們腦子里裝的都是經(jīng)驗,都是自己多年工作中提煉出來的精華能把這些東西學(xué)回來真能驗證“少讀十年書”的佳話,所以以后的工作中我一定會擺正態(tài)度吸取教訓(xùn),虛心向前輩們請教學(xué)習(xí)將那些東西轉(zhuǎn)變成自己腦子里的經(jīng)驗財富。在單位的管理方面因我個人的意見我想提出一下一點:對于新保管員職工應(yīng)定期開展組織《糧油儲藏技術(shù)》、《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》和《內(nèi)控守則》的培訓(xùn),因為都是新接觸儲藏保管的工作,有些技術(shù)性問題超出了本身能力范圍之外,如果能夠加以培訓(xùn)能更好的武裝自己的大腦爭強儲藏方面的知識,造就“良將手下真的無弱兵”避免工作中因盲目操作而造成不必要的后果。
            新的一年開始了,我會努力改掉自己自身的不足,煥發(fā)成一個新的我,嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,樹立良好的責(zé)任心,不斷加強學(xué)習(xí)與知識的積累,努力鑄就過硬的思想素質(zhì)、勤勉的敬業(yè)精神、精湛的業(yè)務(wù)能力、務(wù)實的工作作風(fēng),以新的飽滿的熱情全身心的投入到工作中去。
            xx。
            20xx年2月9號。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇八
            阿里巴巴想必大家都會知道的一個公司吧.可以說,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)是中國的“微軟”公司了.一個很偶然的機會,我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實習(xí)崗位的機會.不為什么,只是抱著想去公司參觀,了解一下公司的文化,我去了面試.可以說,雖然已經(jīng)經(jīng)歷過了很多的面試,但我還是很是挺緊張的.第一輪面試:筆試.一份英文翻譯試卷,第一感覺:傻眼了.感覺上面的英語單詞全部認(rèn)識,可是卻無法讓我組織起來,唉,這時才真正認(rèn)識到:“對面的單詞認(rèn)識我,我卻不認(rèn)識”的悲涼狀態(tài).不過還算幸運,從頭到底,我全做出來了.當(dāng)時,坐在我對面的一位面試者是研二的學(xué)姐,讓我頓時感到了壓力.這讓我想到了:以后出去找工作時,跟你競爭的不僅是我們的同學(xué),我們的同齡人,更有比我經(jīng)驗更足,學(xué)歷更高的人,我們應(yīng)該如何來對待這一現(xiàn)象呢?只是唉聲嘆氣?或者是繼續(xù)堅持自己,相信自己?我選擇了后者,我相信,經(jīng)驗與知識,可以通過我們后天的努力去彌補,但是氣質(zhì)與能力卻不是一天兩天能夠造就的.我暗想:“相信自己,不就是研究生嘛,怕什么?我也行!”也許是抱著這種信念,我完成了這份試卷,順利通過了第一輪,進(jìn)入了第二輪的面試.面試我們的兩位hr很年輕,但是卻已經(jīng)是一副疲憊的樣子,應(yīng)該是面試太多人了吧?一行三人一起進(jìn)入開始了我們的又一次緊張的篩選.
            所有的面試都以“自我介紹”為起點,這一次我回答地很輕松,一種自信之感油然而生,為什么?因為與我一起面試的研究生,回答起問答來并不是我所想象地那么強.這個時候的我,真的是暗自高興啊.心里一陣甜蜜,這時我更清楚地意識到:相信自己,把最自信的一面展示出來,我并不會輸給他們.是金子總會發(fā)光的,也許也我現(xiàn)在只是一層鍍金,但是我堅信自己的能力,堅信隨著時間的慢慢推移,我會越做越好.
            面試很成功地通過了,兩天后我收到了hr打來的電話通知:“恭喜你,你已經(jīng)成功通過我們的考核,請于10日過來正式實習(xí)!”如此讓人興奮的消息啊~~~一個新的工作,一份新的希望!
            也許一切事情都來得太過于簡單,第一次來阿里巴巴實習(xí),原先認(rèn)為我們可以在公司本部實習(xí)的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來我們只是在一個實踐基地里,雖然有些失望,不過隨后的負(fù)責(zé)人點燃了我們的希望:如果你們在這里實習(xí),工作優(yōu)秀的,將有機會去公司總部參觀,另外可以獲得直接推薦去總部實習(xí)的機會,當(dāng)然以后來阿里巴巴工作也將獲得優(yōu)先考慮.很是誘人的條件啊,心里暗想:我一定要成為那個優(yōu)秀的一員.接下來的幾天實習(xí)期間,我也是這么做的.
            這次實習(xí)的任務(wù)是:清理網(wǎng)站上的侵權(quán)信息.對于侵權(quán),也許我們大家都了解,就是對于違反協(xié)議,違反規(guī)定的,甚至是違反法律法規(guī)的即可視為侵權(quán).但是對于這次的任務(wù)我們卻是一臉迷茫.但是很幸運地是,公司的項目負(fù)責(zé)人會給我們一個半天的時間專業(yè)培訓(xùn),這也大大解決了我們的疑惑與擔(dān)心.
            為了讓我們的工作能夠更高效地進(jìn)行,我們一起實習(xí)的同學(xué),分成了三個組,每個小組需要選出ceo,coo,cfo及secretary,雖然大家相互并不認(rèn)識,幸運地,我擔(dān)任了我們小組“阿里縱隊----16”的ceo,只能說我喜歡當(dāng)一個ceo的感覺,我相信我能把我的小組領(lǐng)導(dǎo)地很好,我能讓我們的小組工作創(chuàng)新高.我們小組的口號:努力,加油,贏到底!我們的目標(biāo):因為我們的努力,我們能把工作出色地完成;因為我們的互相鼓勵,互相幫助,我們級認(rèn)識到很多的好朋友;因為我們想贏的心態(tài),贏在自己,我們不斷地給自己打氣,心里默默地為自己加油.當(dāng)然,作為ceo的我,更有責(zé)任要履行自己的職責(zé),(在這里,有研究生,有浙大,工大,工商的學(xué)生)要想讓所有的人能夠真正地信賴,我想我所要完成的絕對不僅是在工作上我要做得絕對出色,在工作之外,我也要擔(dān)負(fù)起向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并通過交流輔導(dǎo)一些工作上可能進(jìn)度會比較慢的同學(xué).
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇九
            斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入___已_個多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名__人,由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷,自己對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會。現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、樹立全局觀念,做好本職工作。
            做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達(dá)企業(yè)的文化形象。”七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品______顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪,對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。客服工作的這兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
            二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變。
            隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時,我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
            三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量。
            客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗,分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊的水平,提高工作的質(zhì)量。
            四、遵守公司制度,積極參加活動。
            “沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊間增進(jìn)了合作。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇十
            時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,我們的實習(xí)生活結(jié)束了。回顧我們這段時間的經(jīng)歷,我真的感覺到了很多。短短的工作時間不僅磨練了我的意志,而且給了我未來生活的真正方向。
            經(jīng)過這段時間的實踐,我覺得自己更加成熟,意識到理論與實踐相結(jié)合的重要性。教師是一個非常特殊的職業(yè),肩負(fù)著傳承人類文明和人類文化橋梁的重要任務(wù)。對于即將離開大學(xué)并成為這個光榮團(tuán)隊一員的我來說,責(zé)任更大。只有有高超的技能,我才能更好地承擔(dān)這個負(fù)擔(dān),否則只會傷害到人們的孩子。隨著思想境界的提高,我也意識到了實踐的重大意義。作為一名語文教師,我應(yīng)該加倍努力,不斷拓展專業(yè)知識,博覽群書,多思考,多學(xué)習(xí),多創(chuàng)新,使自己成為一個經(jīng)得起風(fēng)浪考驗的博學(xué)人,真正為人類文明的傳播做出貢獻(xiàn)。
            實習(xí)是一個鍛煉的機會。它教會了我很多偉大的原則,把我從幻想帶到現(xiàn)實生活中,并明確了我的社會環(huán)境和地位。它是如此真實,觸手可及。經(jīng)過幾次試講,我意識到良好的教學(xué)態(tài)度和課前充分備課的重要作用。教師能否自由發(fā)揮并與學(xué)生有效互動取決于這些知識。憑著真實的感受和實踐經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)了我很少注意的細(xì)節(jié)。這些問題的發(fā)現(xiàn)對我來說意義重大,對我今后的工作也有很大幫助。取長補短可以不斷進(jìn)步。沒有人能把生活中的每件事都做好。每個人都在不斷的學(xué)習(xí)中慢慢成長,最后在反思中成熟起來,我想我已經(jīng)獲得了知識,提高了與人相處的能力??傊?,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的現(xiàn)代社會。我認(rèn)為我們不僅要做好自己的工作,還要與他人和諧相處,做好團(tuán)結(jié)工作,真誠待人,以贏得他人的尊重。這些都是我實習(xí)后認(rèn)識到的,也是我受益終生的真理。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇十一
            阿里巴巴想必大家都會知道的一個公司吧??梢哉f,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)是中國的“微軟”公司了。一個很偶然的機會,我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實習(xí)崗位的機會。不為什么,只是抱著想去公司參觀,了解一下公司的文化,我去了面試??梢哉f,雖然已經(jīng)經(jīng)歷過了很多的面試,但我還是很是挺緊張的。第一輪面試:筆試。一份英文翻譯試卷,第一感覺:傻眼了。感覺上面的英語單詞全部認(rèn)識,可是卻無法讓我組織起來,唉,這時才真正認(rèn)識到:“對面的單詞認(rèn)識我,我卻不認(rèn)識”的悲涼狀態(tài)。不過還算幸運,從頭到底,我全做出來了。當(dāng)時,坐在我對面的一位面試者是研二的學(xué)姐,讓我頓時感到了壓力。這讓我想到了:以后出去找工作時,跟你競爭的不僅是我們的同學(xué),我們的同齡人,更有比我經(jīng)驗更足,學(xué)歷更高的人,我們應(yīng)該如何來對待這一現(xiàn)象呢?只是唉聲嘆氣?或者是繼續(xù)堅持自己,相信自己?我選擇了后者,我相信,經(jīng)驗與知識,可以通過我們后天的努力去彌補,但是氣質(zhì)與能力卻不是一天兩天能夠造就的。我暗想:“相信自己,不就是研究生嘛,怕什么?我也行!”也許是抱著這種信念,我完成了這份試卷,順利通過了第一輪,進(jìn)入了第二輪的面試。面試我們的兩位hr很年輕,但是卻已經(jīng)是一副疲憊的樣子,應(yīng)該是面試太多人了吧?一行三人一起進(jìn)入開始了我們的又一次緊張的篩選。
            所有的面試都以“自我介紹”為起點,這一次我回答地很輕松,一種自信之感油然而生,為什么?因為與我一起面試的研究生,回答起問答來并不是我所想象地那么強。這個時候的我,真的是暗自高興啊。心里一陣甜蜜,這時我更清楚地意識到:相信自己,把最自信的一面展示出來,我并不會輸給他們。是金子總會發(fā)光的,也許也我現(xiàn)在只是一層鍍金,但是我堅信自己的能力,堅信隨著時間的慢慢推移,我會越做越好。
            面試很成功地通過了,兩天后我收到了hr打來的電話通知:“恭喜你,你已經(jīng)成功通過我們的考核,請于10日過來正式實習(xí)!”如此讓人興奮的消息啊~~~一個新的工作,一份新的希望!
            也許一切事情都來得太過于簡單,第一次來阿里巴巴實習(xí),原先認(rèn)為我們可以在公司本部實習(xí)的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來我們只是在一個實踐基地里,雖然有些失望,不過隨后的負(fù)責(zé)人點燃了我們的希望:如果你們在這里實習(xí),工作優(yōu)秀的,將有機會去公司總部參觀,另外可以獲得直接推薦去總部實習(xí)的機會,當(dāng)然以后來阿里巴巴工作也將獲得優(yōu)先考慮。很是誘人的條件啊,心里暗想:我一定要成為那個優(yōu)秀的一員。接下來的幾天實習(xí)期間,我也是這么做的。
            這次實習(xí)的任務(wù)是:清理網(wǎng)站上的侵權(quán)信息。對于侵權(quán),也許我們大家都了解,就是對于違反協(xié)議,違反規(guī)定的,甚至是違反法律法規(guī)的即可視為侵權(quán)。但是對于這次的任務(wù)我們卻是一臉迷茫。但是很幸運地是,公司的項目負(fù)責(zé)人會給我們一個半天的時間專業(yè)培訓(xùn),這也大大解決了我們的疑惑與擔(dān)心。
            為了讓我們的工作能夠更高效地進(jìn)行,我們一起實習(xí)的同學(xué),分成了三個組,每個小組需要選出ceo,coo,cfo及secretary,雖然大家相互并不認(rèn)識,幸運地,我擔(dān)任了我們小組“阿里縱隊----16”的ceo,只能說我喜歡當(dāng)一個ceo的感覺,我相信我能把我的小組領(lǐng)導(dǎo)地很好,我能讓我們的小組工作創(chuàng)新高。我們小組的口號:努力,加油,贏到底!我們的目標(biāo):因為我們的努力,我們能把工作出色地完成;因為我們的互相鼓勵,互相幫助,我們級認(rèn)識到很多的好朋友;因為我們想贏的心態(tài),贏在自己,我們不斷地給自己打氣,心里默默地為自己加油。當(dāng)然,作為ceo的我,更有責(zé)任要履行自己的職責(zé),(在這里,有研究生,有浙大,工大,工商的學(xué)生)要想讓所有的人能夠真正地信賴,我想我所要完成的絕對不僅是在工作上我要做得絕對出色,在工作之外,我也要擔(dān)負(fù)起向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并通過交流輔導(dǎo)一些工作上可能進(jìn)度會比較慢的同學(xué)。
            kickoff的工作是一件相當(dāng)沉悶與無趣的工作,我們項目的負(fù)責(zé)人candy跟我們說:根據(jù)一般審核員的水平,每日可以清理1500條信息。所以我們對你們的要求是:每日清理1300條,五日的實習(xí)每人清理總量為一萬條。天啊,聽到這一數(shù)字實在是嚇了我們一跳啊,這可不是一個小數(shù)字啊,絕對是一件既費體力又費腦力的事??!經(jīng)過半天的培訓(xùn),以及半天的實踐熟悉,我們很快便進(jìn)入了角色。第一個半天:我們平均完成700條,當(dāng)然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數(shù)量要求的情況下,我覺得我們這一組完成任務(wù)很是出色,但是晚上我們小組的ceo,coo,cfo及secretary都會對我們每日的工作進(jìn)行一次小結(jié),分析每日的工作總量及工作出現(xiàn)操作的失誤率,當(dāng)然針對工作特別優(yōu)秀以及工作情況中出現(xiàn)問題的同學(xué),我們都會作出一定的分析,希望第二天我們能夠改進(jìn),讓工作更為出色。
            每日我們都會不斷地重復(fù)著一項工作,早上:我們跟所有的組員一起溝通討論:昨日完成總量最多正確率最的的同學(xué)講述自己的操作方法,完成工作量最少的我們會單獨交談,分析原因:如是正確率很高總量很少的人我們可能會選擇一種更科學(xué),更適合他的方法讓他去做;如問量完成很少,正確率也一般的同學(xué),我們會分析原因,到底是因為所抽取的信息比較難還是自己本人存在一些困難?這些都是作為一名ceo所需要做的事,當(dāng)然在技術(shù)以及操作上我們會讓cfo盡量幫忙,讓大家都采用一種輕松科學(xué)的方法。中午:在午餐之后,我們會有很短暫的休息時間,這時我們會選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網(wǎng)頁。(在工作時間,我們不允許上網(wǎng)瀏覽其他網(wǎng)頁,除了看阿里巴巴的相關(guān)頁面,當(dāng)然要想自己能夠做得更好,我們都會選擇盡量做更多,讓自己有機會去實現(xiàn)參觀的機會)工作很辛苦,每天呆在電腦前面整整九個小時沒有太多休息,可是在這短短的幾天里,我卻發(fā)現(xiàn)了在無聊工作中尋求樂趣的方法。
            積極探索新的工作方法。當(dāng)然這也是我認(rèn)為我在工作中獲得樂趣的最大方法。如果在工作中我們只是循規(guī)蹈矩,按照candy等人的規(guī)范來做的話,不僅效率比較低,而且會讓我們產(chǎn)生厭倦的心態(tài),為此我們積極去發(fā)現(xiàn)能夠更好地讓自己完成任務(wù)的方法,如更換瀏覽器,如使用一些不常用的快捷鍵等。在有些人看來,這都是我們的偷懶的方式,但我卻把這種偷懶方式向越來越多的同學(xué)宣揚,不僅大大提高了工作效率,而且效果明顯。我想這個時候積極地去動我們的腦筋,不要把自己的思想限制在一個框框里是很重要的,也許這就是一種創(chuàng)新的心態(tài)吧,這種經(jīng)歷讓我嘗到一個極大的甜頭,那就是:我們小組的總完成量居各小組之最,而且不失我們的準(zhǔn)確率。我們?nèi)掌骄瓿闪窟_(dá)到了2000條,超過了專業(yè)審核員的水平。為此,我的一大收獲:我們不應(yīng)該給自己設(shè)限(每日1300),更不應(yīng)該屈服于權(quán)威(審核員),我們所要做的是不斷地探索新方法,不斷地給自己一個新的目標(biāo),積極讓科學(xué)為我們所用。
            每天進(jìn)步一點點。不與他人相比較,只與昨天的自己相比較。有人認(rèn)為這是一種自欺欺人的心態(tài),可是這種方法卻讓我每日不斷地獲得提升。第一天我完成了700條信息處理,第二天我完成了1980條,第三天,我完成了2620條,第四天……每天進(jìn)步一點點,是我的一種動力,也是我的一種做人法則,不與他人比較,只有自己比較,只要每天看到自己在進(jìn)步,我就會很欣慰,很高興,因為今天的我比昨天的多更強更好。
            驚訝于我們的工作效率,原來擔(dān)心我們可能會繼續(xù)加班完成的工作,我們四天就完成了,負(fù)責(zé)人candy對我們很是欣喜,當(dāng)然,更為幸運是我啦,作為一名ceo,我的組織能力和工作能力都得到了他們的認(rèn)同,工作中認(rèn)識到了很多的精英份子,這讓我著實收獲不小。由于自己的出色表現(xiàn),candy把我向公司總部推薦了一次實習(xí)機會,我想這已經(jīng)是我工作的最大的肯定與認(rèn)可了。感謝阿里巴巴給了我這么一次機會,也感謝大家對我的支持與鼓勵以及所有的工作人員親切地指導(dǎo)。
            可以說,雖然只是很短的一次實習(xí),卻讓我收益很大。對于一項看似無聊無趣而又勞累的工作,我們應(yīng)該以何種心態(tài)來對待?我們?nèi)绾稳シe極發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點?如何讓自己的工作做得更出色?一項工作到底考核的是我們的什么能力?如何才能讓自己的才能不被淹沒?我想這些都是我在這幾天實習(xí)時間里感受到的吧。雖然很累很辛苦,但是最后一天的時候,面對即將離去的所有同事,我們卻仍然依依不舍,因為我們共患難,共同樂。為了一個共同的目標(biāo),不懈地努力,不懈地奮斗,可以無愧地說:我們大家都很出色,我們都是自己的主人。相信這種經(jīng)歷會讓我永遠(yuǎn)記住,這種難以忘懷的記憶與經(jīng)驗都會給我以后的工作,生活,學(xué)習(xí)帶來借鑒的作用。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇十二
            從我踏進(jìn)實習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
            畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。
            1、工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
            2、實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
            3、實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇十三
            阿里巴巴想必大家都會知道的一個公司吧??梢哉f,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)是中國的“微軟”公司了。一個很偶然的機會,我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實習(xí)崗位的機會。不為什么,只是抱著想去公司參觀,了解一下公司的文化,我去了面試??梢哉f,雖然已經(jīng)經(jīng)歷過了很多的面試,但我還是很是挺緊張的。第一輪面試:筆試。一份英文翻譯試卷,第一感覺:傻眼了。感覺上面的英語單詞全部認(rèn)識,可是卻無法讓我組織起來,唉,這時才真正認(rèn)識到:“對面的單詞認(rèn)識我,我卻不認(rèn)識”的悲涼狀態(tài)。不過還算幸運,從頭到底,我全做出來了。當(dāng)時,坐在我對面的一位面試者是研二的學(xué)姐,讓我頓時感到了壓力。這讓我想到了:以后出去找工作時,跟你競爭的不僅是我們的同學(xué),我們的同齡人,更有比我經(jīng)驗更足,學(xué)歷更高的人,我們應(yīng)該如何來對待這一現(xiàn)象呢?只是唉聲嘆氣?或者是繼續(xù)堅持自己,相信自己?我選擇了后者,我相信,經(jīng)驗與知識,可以通過我們后天的努力去彌補,但是氣質(zhì)與能力卻不是一天兩天能夠造就的。我暗想:“相信自己,不就是研究生嘛,怕什么?我也行!”也許是抱著這種信念,我完成了這份試卷,順利通過了第一輪,進(jìn)入了第二輪的面試。面試我們的兩位hr很年輕,但是卻已經(jīng)是一副疲憊的樣子,應(yīng)該是面試太多人了吧?一行三人一起進(jìn)入開始了我們的又一次緊張的篩選。
            所有的面試都以“自我介紹”為起點,這一次我回答地很輕松,一種自信之感油然而生,為什么?因為與我一起面試的研究生,回答起問答來并不是我所想象地那么強。這個時候的我,真的是暗自高興啊。心里一陣甜蜜,這時我更清楚地意識到:相信自己,把最自信的一面展示出來,我并不會輸給他們。是金子總會發(fā)光的,也許也我現(xiàn)在只是一層鍍金,但是我堅信自己的能力,堅信隨著時間的慢慢推移,我會越做越好。
            面試很成功地通過了,兩天后我收到了hr打來的電話通知:“恭喜你,你已經(jīng)成功通過我們的考核,請于10日過來正式實習(xí)!”如此讓人興奮的消息啊~~~一個新的工作,一份新的希望!
            也許一切事情都來得太過于簡單,第一次來阿里巴巴實習(xí),原先認(rèn)為我們可以在公司本部實習(xí)的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來我們只是在一個實踐基地里,雖然有些失望,不過隨后的負(fù)責(zé)人點燃了我們的希望:如果你們在這里實習(xí),工作優(yōu)秀的,將有機會去公司總部參觀,另外可以獲得直接推薦去總部實習(xí)的機會,當(dāng)然以后來阿里巴巴工作也將獲得優(yōu)先考慮。很是誘人的條件啊,心里暗想:我一定要成為那個優(yōu)秀的一員。接下來的幾天實習(xí)期間,我也是這么做的。
            這次實習(xí)的任務(wù)是:清理網(wǎng)站上的侵權(quán)信息。對于侵權(quán),也許我們大家都了解,就是對于違反協(xié)議,違反規(guī)定的,甚至是違反法律法規(guī)的即可視為侵權(quán)。但是對于這次的任務(wù)我們卻是一臉迷茫。但是很幸運地是,公司的項目負(fù)責(zé)人會給我們一個半天的時間專業(yè)培訓(xùn),這也大大解決了我們的疑惑與擔(dān)心。
            為了讓我們的工作能夠更高效地進(jìn)行,我們一起實習(xí)的同學(xué),分成了三個組,每個小組需要選出ceo,coo,cfo及secretary,雖然大家相互并不認(rèn)識,幸運地,我擔(dān)任了我們小組“阿里縱隊————16”的ceo,只能說我喜歡當(dāng)一個ceo的感覺,我相信我能把我的小組領(lǐng)導(dǎo)地很好,我能讓我們的小組工作創(chuàng)新高。我們小組的口號:努力,加油,贏到底!我們的目標(biāo):因為我們的努力,我們能把工作出色地完成;因為我們的互相鼓勵,互相幫助,我們級認(rèn)識到很多的好朋友;因為我們想贏的心態(tài),贏在自己,我們不斷地給自己打氣,心里默默地為自己加油。當(dāng)然,作為ceo的我,更有責(zé)任要履行自己的職責(zé),(在這里,有研究生,有浙大,工大,工商的學(xué)生)要想讓所有的人能夠真正地信賴,我想我所要完成的絕對不僅是在工作上我要做得絕對出色,在工作之外,我也要擔(dān)負(fù)起向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并通過交流輔導(dǎo)一些工作上可能進(jìn)度會比較慢的同學(xué)。
            kickoff的工作是一件相當(dāng)沉悶與無趣的工作,我們項目的負(fù)責(zé)人candy跟我們說:根據(jù)一般審核員的水平,每日可以清理1500條信息。所以我們對你們的要求是:每日清理1300條,五日的實習(xí)每人清理總量為一萬條。天啊,聽到這一數(shù)字實在是嚇了我們一跳啊,這可不是一個小數(shù)字啊,絕對是一件既費體力又費腦力的事?。〗?jīng)過半天的培訓(xùn),以及半天的實踐熟悉,我們很快便進(jìn)入了角色。第一個半天:我們平均完成700條,當(dāng)然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數(shù)量要求的情況下,我覺得我們這一組完成任務(wù)很是出色,但是晚上我們小組的ceo,coo,cfo及secretary都會對我們每日的工作進(jìn)行一次小結(jié),分析每日的工作總量及工作出現(xiàn)操作的失誤率,當(dāng)然針對工作特別優(yōu)秀以及工作情況中出現(xiàn)問題的同學(xué),我們都會作出一定的分析,希望第二天我們能夠改進(jìn),讓工作更為出色。
            每日我們都會不斷地重復(fù)著一項工作,早上:我們跟所有的組員一起溝通討論:昨日完成總量最多正確率最的的同學(xué)講述自己的操作方法,完成工作量最少的我們會單獨交談,分析原因:如是正確率很高總量很少的人我們可能會選擇一種更科學(xué),更適合他的方法讓他去做;如問量完成很少,正確率也一般的同學(xué),我們會分析原因,到底是因為所抽取的信息比較難還是自己本人存在一些困難?這些都是作為一名ceo所需要做的事,當(dāng)然在技術(shù)以及操作上我們會讓cfo盡量幫忙,讓大家都采用一種輕松科學(xué)的方法。中午:在午餐之后,我們會有很短暫的休息時間,這時我們會選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網(wǎng)頁。(在工作時間,我們不允許上網(wǎng)瀏覽其他網(wǎng)頁,除了看阿里巴巴的相關(guān)頁面,當(dāng)然要想自己能夠做得更好,我們都會選擇盡量做更多,讓自己有機會去實現(xiàn)參觀的機會)工作很辛苦,每天呆在電腦前面整整九個小時沒有太多休息,可是在這短短的幾天里,我卻發(fā)現(xiàn)了在無聊工作中尋求樂趣的方法。
            積極探索新的工作方法。當(dāng)然這也是我認(rèn)為我在工作中獲得樂趣的最大方法。如果在工作中我們只是循規(guī)蹈矩,按照candy等人的規(guī)范來做的話,不僅效率比較低,而且會讓我們產(chǎn)生厭倦的心態(tài),為此我們積極去發(fā)現(xiàn)能夠更好地讓自己完成任務(wù)的方法,如更換瀏覽器,如使用一些不常用的快捷鍵等。在有些人看來,這都是我們的偷懶的方式,但我卻把這種偷懶方式向越來越多的同學(xué)宣揚,不僅大大提高了工作效率,而且效果明顯。我想這個時候積極地去動我們的腦筋,不要把自己的思想限制在一個框框里是很重要的,也許這就是一種創(chuàng)新的心態(tài)吧,這種經(jīng)歷讓我嘗到一個極大的甜頭,那就是:我們小組的總完成量居各小組之最,而且不失我們的準(zhǔn)確率。我們?nèi)掌骄瓿闪窟_(dá)到了2000條,超過了專業(yè)審核員的水平。為此,我的一大收獲:我們不應(yīng)該給自己設(shè)限(每日1300),更不應(yīng)該屈服于權(quán)威(審核員),我們所要做的是不斷地探索新方法,不斷地給自己一個新的目標(biāo),積極讓科學(xué)為我們所用。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇十四
            1.軟件測試的目的是盡可能多的找出軟件的缺陷。(y)。
            測試是驗收測試的一種。(y)。
            3.驗收測試是由最終用戶來實施的。(n)。
            4.項目立項前測試人員不需要提交任何工件。(y)。
            5.單元測試能發(fā)現(xiàn)約80%的軟件缺陷。(y)。
            6.代碼評審是檢查源代碼是否達(dá)到模塊設(shè)計的要求。(n)。
            7.自底向上集成需要測試員編寫驅(qū)動程序。(y)。
            8.負(fù)載測試是驗證要檢驗的系統(tǒng)的能力最高能達(dá)到什么程度。(n)。
            9.測試人員要堅持原則,缺陷未修復(fù)完堅決不予通過。(n)。
            10.代碼評審員一般由測試員擔(dān)任。(n)。
            11.我們可以人為的使得軟件不存在配置問題。(n)。
            12.集成測試計劃在需求分析階段末提交。(n)。
            二、選擇。
            1.軟件驗收測試的合格通過準(zhǔn)則是:(abcd)。
            a.軟件需求分析說明書中定義的所有功能已全部實現(xiàn),性能指標(biāo)全部達(dá)到要求。
            b.所有測試項沒有殘余一級、二級和三級錯誤。
            c.立項審批表、需求分析文檔、設(shè)計文檔和編碼實現(xiàn)一致。
            d.驗收測試工件齊全。
            2.軟件測試計劃評審會需要哪些人員參加?(abcd)。
            a.項目經(jīng)理。
            負(fù)責(zé)人。
            c.配置負(fù)責(zé)人。
            d.測試組。
            3.下列關(guān)于alpha測試的描述中正確的是:(ad)。
            測試需要用戶代表參加。
            測試不需要用戶代表參加。
            測試是系統(tǒng)測試的一種。
            測試是驗收測試的一種。
            4.測試設(shè)計員的職責(zé)有:(bc)。
            a.制定測試計劃。
            b.設(shè)計測試用例。
            c.設(shè)計測試過程、腳本。
            d.評估測試活動。
            5.軟件實施活動的進(jìn)入準(zhǔn)則是:(abc)。
            a.需求工件已經(jīng)被基線化。
            b.詳細(xì)設(shè)計工件已經(jīng)被基線化。
            c.構(gòu)架工件已經(jīng)被基線化。
            d.項目階段成果已經(jīng)被基線化。
            三、填空。
            1.軟件驗收測試包括:正式驗收測試,alpha測試,beta測試,
            2.系統(tǒng)測試的策略有:功能測試,性能測試,可靠性測試,負(fù)載測試,易用性測試,強度測試,安全測試,配置測試,安裝測試,卸載測試,文擋測試,故障恢復(fù)測試,界面測試,容量測試,兼容性測試,分布測試,可用性測試,(有的可以合在一起,分開寫只要寫出15就滿分哦)。
            3.設(shè)計系統(tǒng)測試計劃需要參考的'項目文擋有:軟件測試計劃,軟件需求工件和迭代計劃。
            4.對面向過程的系統(tǒng)采用的集成策略有:自頂向下,自底向上兩種。
            5.(這題出的有問題哦,詳細(xì)的5步驟為~~)通過畫因果圖來寫測試用例的步驟為:
            (1)分析軟件規(guī)格說明描述中,哪些是原因(即輸入條件或輸入條件的等價類),哪些是結(jié)果(即輸出條件),并給每個原因和結(jié)果賦予一個標(biāo)識符。
            (2)分析軟件規(guī)格說明描述中的語義,找出原因與結(jié)果之間,原因與原因之間對應(yīng)的是什么關(guān)系?根據(jù)這些關(guān)系,畫出因果圖。
            (3)由于語法或環(huán)境限制,有些原因與原因之間,原因與結(jié)果之間的組合情況不可能出現(xiàn)。為表明這些特殊情況,在因果圖上用一些記號標(biāo)明約束或限制條件。
            (4)把因果圖轉(zhuǎn)換成判定表。
            (5)把判定表的每一列拿出來作為依據(jù),設(shè)計測試用例。
            四、簡答。
            1.區(qū)別階段評審的與同行評審。
            同行評審目的:發(fā)現(xiàn)小規(guī)模工作產(chǎn)品的錯誤,只要是找錯誤;。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇十五
            從去年年底開始感覺在實驗室的進(jìn)步越來越緩慢,沒有剛實驗室那股勁,后來的項目因為沒有迫切的需求,進(jìn)展比較緩慢,把大部分的時間花在課外學(xué)習(xí)上了,研究主題主要在搜索引擎、key/value存儲上,c++&設(shè)計模式上,雖然這樣接觸了很多新的東西,但理解還是比較膚淺,故一直希望暑假找個地方實習(xí),看看在公司大家是怎么做事的。于是從5月開始投了百度、騰訊、阿里、淘寶、支付寶等公司系統(tǒng)研發(fā)的職位(之前的博客中寫了幾篇面經(jīng),有興趣的同學(xué)可以挖出來看看),最后選擇去百度基礎(chǔ)架構(gòu)部實習(xí),從讀過《壹百度》后,去百度一直是我心中的愿望。
            剛進(jìn)公司,收到一封基礎(chǔ)架構(gòu)部發(fā)出的歡迎郵件,上面有新人指引及各種資源的鏈接??戳撕芏辔臋n,對百度的了解也更加深入了,發(fā)現(xiàn)以前的認(rèn)識很多地方都是不正確的,以至于現(xiàn)在有人對百度做出非客觀評價時,心里總會有些小波瀾,有種想去糾正別人的沖動,正印證了根叔那句話,“母校就是那個你一天罵八遍卻不許別人罵的地方”。
            我的新人練習(xí)題很簡單,給定一個文本文件(500w行左右),將其詞條分解出來(內(nèi)部有分詞庫),并統(tǒng)計各個詞條出現(xiàn)的頻率,然后將結(jié)果降序輸出結(jié)果。要求寫出詳細(xì)設(shè)計文檔,代碼,任務(wù)時長兩周。
            接到任務(wù)后初步了解了下內(nèi)部的日志庫、配置庫、分詞庫(因為庫的版本問題,糾結(jié)了很長時間)的用法,覺得題目不難,簡單的寫了下設(shè)計文檔,跟cp溝通了下就開始編碼了,編碼加調(diào)試大概花了兩天時間,程序可以跑了,功能上也滿足需求,時間20s左右,當(dāng)時覺得兩周的任務(wù)這么快就搞定了,心中大喜。給cp看結(jié)果的時候,他提出了的幾個問題,文檔寫的不夠詳細(xì),性能上有很大的優(yōu)化空間,部分編碼不符合規(guī)范,單元測試做的不夠,然后說這個任務(wù)起始很簡單,主要是通過任務(wù)熟悉在公司做事的流程、熟悉基礎(chǔ)庫的使用…而我想的卻是如何最快的完成任務(wù),絲毫沒有考慮完成的好不好,以及需要從中收獲些什么,于是在接下來的時間,踏踏實實的重新思考問題,將能并行處理的部分用多線程解決..,在鎖上做優(yōu)化,把整個設(shè)計想清楚后,現(xiàn)轉(zhuǎn)化成文檔,然后開始編碼,測試,思路比前一次寫的時候清晰多了,最后程序處理任務(wù)的時間為6s左右,連自己都有點震驚。
            在完成新人練習(xí)后,我和zp就開始學(xué)習(xí)分布式消息系統(tǒng)的一些資料,從需求分析到總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計等,最后分別做了串講,在公司每天都要各種講座、技術(shù)交流,可惜時間有限。我主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)api端的開發(fā),之前我沒有想到實習(xí)生會參與開發(fā)工作(后來也證明這樣做是有風(fēng)險的),接下來的日子,就是每天學(xué)習(xí)以前的代碼、構(gòu)思api的設(shè)計及實現(xiàn)(這部分在之前的設(shè)計中沒有過多的討論)、寫文檔、寫代碼、進(jìn)入測試階段后,不斷修bug。在這過程中,通過閱讀他人的代碼,學(xué)到很多編程技巧,也學(xué)到了很多系統(tǒng)設(shè)計方面的知識,對團(tuán)隊協(xié)作的認(rèn)識也更深一些了。
            離職的時候,項目測試進(jìn)行了半個月左右,api上測出的bug也被逐一修復(fù),對于還沒有測試到一個點我很是擔(dān)憂,回學(xué)校后聽cp說那個點上出了很多bug,但除了給他們提供一些輔助信息,別的事情我也幫不上忙,對此我深感愧疚和遺憾。
            百度的文化是簡單可依賴,在公司的兩個多月,我深刻的體會到這一點。同事之間簡單的稱呼名字,平時大家交流起來,絲毫沒有因為級別不同而拘束。
            做新人練習(xí)的時候很多問題都是在別人的幫助下解決的,而尋求幫助的方式只是簡單的從內(nèi)網(wǎng)查到hi號,在hi上的另一邊,總有人耐心的回復(fù)我的問題,而這些人我連面都沒見過。在項目開發(fā)的過程中,cp和jp也總是不厭其煩的解答我的各種問題,真的導(dǎo)師,敢于面對慘淡的學(xué)生,我相信他們帶出來的每個學(xué)生以后都不會差的,百度員工的口碑不是吹出來來的,是一代代百度人不斷努力打造出來的。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇十六
            保單從投保到給付之間的利息,這些利息一般是歸保單持有人所有。預(yù)定利率在計算純保費時,一般采取年復(fù)利計算的方式,所以,純保費的數(shù)量對預(yù)定利率是非常敏感的,尤其是在其限較長的保單上更為顯著。預(yù)定利率一方面決定著純保費的高低,從而影響壽險公司的承保能力和營銷效果,另一方面,也決定著壽險公司的資金運用的最低收益率要求。因此,預(yù)定利率的選擇和確定是厘定壽險費率的一個非常關(guān)鍵的問題。在實踐中為避免經(jīng)營風(fēng)險,壽險公司一般是在預(yù)測未來市場利率和資金動用收益率基礎(chǔ)上打一安全折扣后作為預(yù)定利率。
            人壽保險的繳費方式主要有兩種:自然保費和均衡保費。自然純保險費是直接以各年齡的死亡率為標(biāo)準(zhǔn)計算的保險費。由于死亡率有隨年齡提高而增大的特點,保險費也隨被保險人年齡的增大而增加,造成年輕的投保人繳費負(fù)擔(dān)較輕、年老的投保人繳費負(fù)擔(dān)過重的情況。于是,年老的投保人都可能由于費用負(fù)擔(dān)過重而放棄投保,這將不利于保險業(yè)務(wù)的開展。因此,在現(xiàn)代壽險業(yè)中,自然保險已很少采用.僅適用于以青壯年為對象的時間較短的定期保險。
            為了克服自然保費方式年齡負(fù)擔(dān)的不平衡性,目前絕大部分的人壽保險,尤其是是長期性險種,都采取了均衡保費。均衡保費的做法是.保險人每年收取的保費的數(shù)最不隨被保險人死亡率的變化而變化,而是每年收取相同數(shù)量的保費;費率在整保保險期內(nèi)保持不變。均衡費率不反映被保險人當(dāng)年的死亡率。因此,它與反映被保險人當(dāng)年死亡率的自然費率是不一致的。在投保人繳費的早期,均衡保費高于自然保費,超過部分為溢繳金額;而在晚期,均衡保費低于自然保費,保險人用溢繳金額及其利息來彌補保險后期不足的保費。這樣做,既可以均衡投保人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又能保障被保險人在晚年也能享受到保險的保障。
            中,這樣很多群眾就對保險業(yè)務(wù)產(chǎn)生了反感,太平洋人壽就憑借著其專業(yè)的銷售人員和謹(jǐn)慎的態(tài)度逐漸的贏得了大部分人中的聲譽。
            通過這次的實習(xí),我覺得太平洋人壽保險公司的強大主要有以下幾個方面:第一、不斷完善壽險營銷模式,強化管理。太平洋人壽保險公司在個人代理壽險營銷存在著管理難度高、售后服務(wù)困難等保險業(yè)普遍存在的問題上有自己專門的系統(tǒng)化的方案,大大提高了工作效率同時也優(yōu)化了理賠能問題的處理程序。
            第二、加強“基本法管理”。從國外的經(jīng)驗來看,個人壽險營銷經(jīng)過在西方發(fā)達(dá)國家上百年的歷史,而且仍然是各國或地區(qū)個人壽險營銷的主要模式。公司里面的年刊中對這方面的規(guī)劃非常的重視,并且很有創(chuàng)意的將西方國家的保險業(yè)務(wù)的理念應(yīng)用到中國的社會鐘來,比如目前太平洋人壽保險公司報壽險營銷和社會服務(wù)二者結(jié)合,在老百姓的居住地設(shè)立客戶服務(wù)網(wǎng)點,并且取得了很不錯的效果。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現(xiàn)代商業(yè)競爭關(guān)系上找出根據(jù)。
            第三、不斷的完善培訓(xùn)體系和代理人資格認(rèn)證制度。太平洋人壽保險對銷售人員的管理是非常嚴(yán)格的,每一個銷售人員都必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),必須持有經(jīng)過長時間培訓(xùn)獲得的證書。太平洋保險公司還把保險的經(jīng)營理念和各項規(guī)章制度通過日常的培訓(xùn)和管理灌輸?shù)戒N售人員中去。
            另外,通過這次的實習(xí),讓我對以后要面臨的工作生活有了新的認(rèn)識,我對處理同事之間的關(guān)系有了更多的經(jīng)驗,處理突發(fā)事件的能力有所提高,最重要的是提升了自己的團(tuán)隊合作能力。以上只是我工作中一點點學(xué)習(xí)的總結(jié),收益匪淺,不勝枚舉。
            最后,非常感謝學(xué)院讓我有機會在暑假參加實習(xí)這么有意義的事情;非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實習(xí)機會,我相信經(jīng)過這次實習(xí),自己得到了很大磨練,現(xiàn)在的我對未來充滿信心,對工作充滿期待!
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇十七
            20__年__月在學(xué)校的組織,教師的帶領(lǐng)下,我們到__市水保站進(jìn)行見習(xí)實習(xí),主要是為了掌握水文觀測的常用方法和手段,在條件允許的情景下實地觀察和動手操作并根據(jù)所學(xué)專業(yè)知識,分析當(dāng)?shù)氐膹搅鞒TO(shè)計的優(yōu)缺點,了解水土堅持的基本工作資料及其發(fā)展前景;試驗分析不一樣植物的截留,和土壤下滲情景。短暫的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過我們的認(rèn)真實驗,使我們到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo),下頭就是實習(xí)鑒定。
            首先我們對實習(xí)單位進(jìn)行實地考察,大概過程是觀察水保站水文觀測設(shè)施,聽教師和技術(shù)人員講解其觀測對象和使用方法。為了觀測土地利用對水量和水質(zhì)的影響,水文當(dāng)中常經(jīng)過修建徑流小區(qū)(徑流場)測定不一樣類型的土地利用的徑流量、泥沙含量等資料。
            徑流場由保護(hù)帶、護(hù)埂、承水槽、導(dǎo)水管、觀測室等幾部分組成。水保站里的徑流小區(qū)相對集中,設(shè)置了很多對照組。參觀時發(fā)現(xiàn),對照組設(shè)置合理,一組的試驗區(qū)數(shù)目有為2區(qū),有的為4區(qū),每一組較為集中,方便對照觀測。
            主要同坡度坡向的徑流小區(qū)對照:自然狀態(tài)下的裸地、有工程措施(水平條)的裸地、有農(nóng)作物(玉米)的土地、有小喬木(刺柏)的土地、有工程措施(魚鱗坑)和小喬木(刺柏)的土地。
            教師讓我們親眼目睹了測坡面徑流量的九孔分水箱。九孔分水箱為體積法測徑流量的裝置,在徑流場產(chǎn)生的徑流量較大時,能夠經(jīng)過分流,只取小部分經(jīng)過量水設(shè)施。為了使分流具有很高的準(zhǔn)確性,安裝設(shè)施時須注意分水箱必須水平,以確保每個孔流出的水量一致。
            分水箱上方還安裝了超聲波測距儀,解決了體積法只能測到必須時間內(nèi)徑流總量而不能反映過程的難題。超聲波儀工作所需要的電能來自于太陽能電板,把新型能源用到了科學(xué)試驗上。
            經(jīng)過對不一樣小區(qū)的流量的分析,就能夠得出不一樣狀態(tài)的土地產(chǎn)生的徑流多少,從而得出不一樣土地利用類型對水分下滲的影響,為水土堅持供給理論依據(jù)。
            本次實習(xí)共三天,野外部分兩天,在之前我們還前面進(jìn)行了《土壤侵蝕原理》的實習(xí),都在同一地點,但課程資料不一樣所以實習(xí)的資料也不一樣。
            第一天上午主要是對水保站里的各種水文觀測方法的熟悉,實地參觀了氣象站、徑流小區(qū),看到了水保站里的很多設(shè)備及其使用,_教師給我們講到了每一種設(shè)備觀測的對象、方法,和它的有缺點,讓我們課堂上學(xué)到的知識有一個實踐的機會,有些有和書本上的不完全一樣,讓我們思考,經(jīng)過這個過程,對水文觀測的方法有了更深的了解和記憶。第一天午時我們做了一些試驗,測量了不一樣植物的截流量、土壤的下滲速率等。
            第二天我們參觀了水保站,站長為我們演示了流速儀法測流速。然后我們又自我用簡單的方法測量了流速。
            第三天我們小組做了討論,整理了數(shù)據(jù)。教師對我們做了很多的指導(dǎo),一向帶領(lǐng)著我們上坡下坎,對大家也十分好。水保,讓人走過了很多的山山水水,讓人的性格也跟自然一樣,心胸寬廣、腳踏實地。
            實習(xí)生活盡管短暫,但卻給我?guī)砹松羁痰挠绊?,對我將來的工作有著十分重要的指?dǎo)作用。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇十八
            x年9月8號,乘坐著師大的校車,我來到了高安市村前鎮(zhèn)村前中學(xué),開始了我長達(dá)三個月的頂崗實習(xí)活動。三個月的實習(xí)生活“痛并快樂著”,在我的人生道路上寫下了深深的一筆。
            三個月的實習(xí)生活主要分為“準(zhǔn)備階段——聽課”、“頂崗階段——教學(xué)”、“臨別階段——總結(jié)”。
            在準(zhǔn)備階段,我們進(jìn)行了為期一個星期的聽課活動。通過聽課活動,我們學(xué)習(xí)了講授初中教學(xué)的課程,學(xué)習(xí)了在傳統(tǒng)板書的情形下如何更好地組織教學(xué)活動。我的專業(yè)是歷史,所分配的是歷史和政治課程。在聽課過程中,我發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)板書教學(xué)的情形下,要想提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,最主要是提高學(xué)科的趣味性。而這種趣味性的提高,不僅要靠豐富的文史知識,還要有繪聲繪色的講解過程。除此之外還要有難度適當(dāng)?shù)奶釂枺詥l(fā)學(xué)生的邏輯思維。然而最為重要的是要有工整、科學(xué)的板書設(shè)計。這些淺顯的、直觀的印象在我接下來的備課過程中提供了參考。
            一個星期之后,我們就進(jìn)入了正式的頂崗教學(xué)階段。根據(jù)安排,我被分配到初二(3)班、初一(3)班擔(dān)任政治、歷史課程老師。初二(3)班、初一(3)班都是全校出了名的文明班級,課堂紀(jì)律很好,學(xué)生很聽話,班級尖子生很多,班主任唐老師、吳老師曾多次被評為優(yōu)秀班主任。被分配到這樣好的班級,自己感到很欣慰,這也為我接下來的教學(xué)提供了的自信。于是自己便進(jìn)入了兩個月的教學(xué)階段。在這兩個月中,星期一到星期五每天都有課,自己每天都堅持備課,晚上還經(jīng)常熬夜批改作業(yè)。周末則上網(wǎng)搜查下一星期的教育資源。在開始的一個月內(nèi),自己上課還處于探索階段,出現(xiàn)了一些小小的問題,如講課速度太快,教學(xué)內(nèi)容難度偏大,思維強度偏大,板書設(shè)計不太科學(xué)等等。這些問題都曾一度困擾著我的教學(xué)以及我的學(xué)生。后面在其他任課老師的幫助下,自己踏踏實實,一步一步改進(jìn),終于漸漸地克服了這些問題,教學(xué)水平也得到了很大的提升。到了十月份,自己教學(xué)各方面都進(jìn)入了正規(guī),基本上能夠獨自地?fù)?dān)當(dāng)起各項教學(xué)活動。
            到了十一月下旬,學(xué)校進(jìn)行完期中考試之后,我們的教學(xué)活動也臨近結(jié)束。于是在十一月份的最后一個星期內(nèi),我們停課了,進(jìn)入到實習(xí)總結(jié)的階段。在這個階段中,我們主要與指導(dǎo)老師相互交流教學(xué)意見,撰寫教學(xué)總結(jié),個人小結(jié)等等。與此同時還開了一堂公開課,邀請了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聽課評價等等。這個星期的另一個重點工作是回復(fù)學(xué)生的相關(guān)信件。
            除了教學(xué)工作外,在實習(xí)期間,我還擔(dān)任初二(3)班的實習(xí)班主任。負(fù)責(zé)班級活動的管理。在原班主任的指導(dǎo)下,組織展開了幾次班會,多次查寢,家訪一次,并且在期中考試后協(xié)助原班主任召開家長會。
            王湘同學(xué)是初二(3)班的中等生。這學(xué)生染了頭發(fā),穿著比較拖沓。平時作業(yè)經(jīng)常不交。交的時候要么用被撕得只有兩張紙的本子,要么就用畫的不成樣子的草稿本。自己曾經(jīng)多次批評他,但他還是沒有半點的改進(jìn),也沒有自責(zé)之心。有一次批改作業(yè)時,又發(fā)現(xiàn)王湘同學(xué)作業(yè)沒交。我覺得采取一些行動了。待到下次上課時,自己把他叫到身邊,和氣的問他,是否是沒有本子。他沒有作聲。之后我又問他,是否沒錢買本子。他又不作聲。我沒咋么說他。只是從口袋里掏出了一元硬幣,然后對他說:“這有一元錢,你拿著,買好兩本本子,剛好是我的兩門課程?!彼邮芰?,然后走了。由于那時是星期五,周末不用上課。等到下個星期上課時,王湘同學(xué)卻不見了蹤影。后面調(diào)查才知道,王湘同學(xué)與周六上午偷取家長300元人民幣后到網(wǎng)吧上網(wǎng)長達(dá)三天。被家長發(fā)現(xiàn)后,班主任要求其在家割稻子反省,也算是體驗生活。又等了一個星期,王湘同學(xué)才重現(xiàn)了他的身影。但是我的課程作業(yè)他還是沒交。于是在一個晚上,我把王湘同學(xué)叫到辦公室,說起了這件事并說明自己想到他家做個家訪,希望他好好表現(xiàn)。我看到他有點愕然,似乎我的方法起效了。果然,至少在我的課上,他會認(rèn)真聽講,課程作業(yè)也會認(rèn)真的完成了。
            之后,通過家訪才了解到,王湘同學(xué)家有兩兄弟,他是家中的老大,弟弟比他小7個年頭。從小受寵的王湘,在弟弟出生之后開始有點不習(xí)慣。加上進(jìn)入中學(xué)之后,由于他的“少爺”脾氣,人際關(guān)系很緊張。于是在雙重的壓力下,他接觸了網(wǎng)絡(luò),并且漸漸地沉迷其中。
            發(fā)生了原因之后,在原班主任的指導(dǎo)下,我開始著手幫助王湘同學(xué)戒除網(wǎng)癮計劃。首先,應(yīng)得家長以及原班主任的認(rèn)可,我們決定王湘同學(xué)的伙食費由家長寄存在原班主任的身上,以此截斷王湘同學(xué)的“財源”;第二,收繳王湘同學(xué)的手機;第三,為了使王湘同學(xué)不至于在回學(xué)校后心情煩悶,內(nèi)心空虛,而做一些其他違紀(jì)的事情,我們商量決定讓王湘同學(xué)協(xié)助衛(wèi)生委員承擔(dān)起班級的衛(wèi)生督察工作;第四,為了防止其借用其他人的錢以及手機上網(wǎng),在班級內(nèi)部,明確要求大家不要借錢和手機給他;第五,在班級位置上進(jìn)行調(diào)整,把王湘同學(xué)調(diào)與內(nèi)向、性格脾氣都較好的同學(xué)陳堅邊上,并與陳堅說明用意。在這樣的安排下,經(jīng)過一個星期的治理,另一個星期的防治,王湘同學(xué)終于在短暫時間內(nèi)戒除了網(wǎng)癮,各項表現(xiàn)也越來越不錯。
            當(dāng)然,網(wǎng)癮的戒除不是一時半會能辦到的。這還需要以后的不斷防治。但是至少在短期內(nèi)還是取得一定的成績。這對于我將來的從教生活也很有指導(dǎo)意義。
            三個月的實習(xí)生活讓我收獲很多,同時也讓我感受到了作為一名老師的酸甜苦辣。
            作為一名教師,除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)主動性和積極性外,還必須積極使用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。針對我實習(xí)的特點,在教學(xué)過程中我必須盡量使課堂生動活潑,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性,多與學(xué)生互動,比如盡量多抽取學(xué)生起來回答問題,而問題的設(shè)置又有很多講究,一節(jié)課下來最好至少有三個問題。大多數(shù)問題時中等難度的。同時也要設(shè)置一兩個簡單的適合差生以及只有尖子生能答上來的問題。另外,在試教過程中,要主要以學(xué)生為主體,否則,教師就不可能成為指導(dǎo)者和助學(xué)者。讓學(xué)生養(yǎng)成獨立思考,主動獲取知識的能力。就如授人以魚,不如授人以漁的說法。同時,興趣是最好的老師,在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后,才能讓學(xué)生真正意義上愛上歷史課,讓學(xué)生自愿去學(xué)。這種興趣又不是簡單的對于故事的好奇,最主要是把學(xué)生的興趣引到對于歷史問題的思考上,即啟發(fā)學(xué)生思考問題。
            實習(xí)班主任的擔(dān)任,則讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任初中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀(jì)律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡(luò)。在擔(dān)任初中年級實習(xí)班主任的過程中,由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子,基本上都是獨生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對于特別頑皮的'學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更反叛。班主任的工作不僅僅只局限在班會上,的是在課后完成的。原班主任曾經(jīng)形象說到,班主任如同家長一樣,如同保姆一樣,時刻要照看著這群不懂事的孩子。
            很感謝三個月的實習(xí)生活,讓我收獲如此之多。也讓我明白了要成為一個合格的老師所要準(zhǔn)備,所要付出的是什么。這對于我未來的從教生活有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。我相信在不久的未來,我會努力成為一名出色的老師,成為一名出色的班主任。
            阿里巴巴實習(xí)工作總結(jié)篇十九
            教育實習(xí)是師范學(xué)校教學(xué)工作的一個重要環(huán)節(jié),是學(xué)生理論聯(lián)系實際,提高綜合素質(zhì),成為合格人民教師的基礎(chǔ)。20xx年9月29日~20xx年10月19日,我懷著激動的心情,于云南省騰沖縣第一中學(xué)進(jìn)行了為期約兩個月的教育實習(xí)。這次的實習(xí)經(jīng)歷在我即將邁出學(xué)校大門,步入社會的特殊時期寫下不平凡的一頁。通過兩個月的實習(xí),讓我感觸良多,也收獲頗豐。通過實習(xí),讓我初步掌握了從事教育教學(xué)工作的基本技能,學(xué)會了對學(xué)生進(jìn)行思想教育的方法和手段,也深深體會到了做為一名光榮的人民教師,尤其是從事中學(xué)教育的一線教師的艱辛和不易,對教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識,也讓我更加堅定了從事人民教育事業(yè)的思想。
            實習(xí)對象簡介。
            xx縣第一中學(xué)創(chuàng)辦于xx年,至今已有95年的辦學(xué)歷史,是云南省一級二等完全中學(xué),校園占地面積154062平方米,現(xiàn)已形成高初中分部分區(qū)域辦學(xué)的教學(xué)模式,現(xiàn)有60個教學(xué)班,其中高中42個班,初中部19個班,在校學(xué)生3969人?,F(xiàn)有教職工250人,專任教師229人。其中特級教師6人,高級教師55人,一級教師71人。國家級骨干教師和學(xué)科帶頭人6人,省市縣骨干教師和學(xué)科帶頭人20人。學(xué)校擁有雄厚的師資力量和先進(jìn)的教育教學(xué)設(shè)施,是一所有著優(yōu)良辦學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)校。我是到高中部進(jìn)行的實習(xí),具體實習(xí)班級為高一334班和高一335班,實習(xí)科目為語文,實習(xí)指導(dǎo)老師是張艷云老師。
            實習(xí)階段。
            (一)準(zhǔn)備階段。
            1、聽課。
            我在聽了指導(dǎo)老師張老師的兩節(jié)課后,讓我佩服不已。通過聽課,不僅吸取了老師優(yōu)秀的經(jīng)驗,還真正地感受到了現(xiàn)在中學(xué)教育與我們那時接受的教育的差別。一方面,是教育觀念,由“師者為大”的關(guān)系變?yōu)椤敖虒W(xué)相長”。另一方面,是教學(xué)方式,由“灌輸”變?yōu)椤爸鲃荧@取”。從這節(jié)課中可以看出老師都是很多辛苦的,為了上好每一節(jié)課,讓學(xué)生認(rèn)為枯燥的書本內(nèi)容變成是生動的科學(xué)知識,讓他們感興趣,老師們都要花上幾倍的時間來備課。從那時起,我就下決心一定要和李老師一樣做個有心的教師。
            2、備課。
            在明確了教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)任務(wù)后,我在張老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了教材分析,備課,試講,評課,自我總結(jié)等過程。我認(rèn)為這是實習(xí)期間最辛苦的一個階段,我們必須認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱、新課程標(biāo)準(zhǔn)和、課程內(nèi)容,掌握教材的精神實質(zhì)。
            在此基礎(chǔ)上,我要查閱大量的相關(guān)資料、組織教學(xué)內(nèi)容、制定應(yīng)對突發(fā)狀況的策略、試講、反思、修改等等??傊欢ㄒ翱吹膹V,想的全,說的清,練的多,??”。在這段時間,我不論任何時候都在思考這些問題,不斷的修改教案,也曾因此失眠過。但是欣慰的是我的教案最終得到了指導(dǎo)老師的好評。
            (二)教育實習(xí)階段。
            我實習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。
            1、課堂教學(xué)方面。
            實習(xí)期間,我一共備了六份教案,上了十四節(jié)課。我認(rèn)真對待每一節(jié)課,每節(jié)課都是試講多次,經(jīng)指導(dǎo)老師同意后才上講臺。由于準(zhǔn)備充分,上課思路清晰,課堂氣氛活躍,基本達(dá)到了教學(xué)目的與要求。課后查漏補缺,認(rèn)真分析,努力解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中易錯難懂的知識點。在教學(xué)過程中,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高,還需要積累更多的經(jīng)驗,不斷提升自身素質(zhì)。
            回想第一次登上講臺的時候,當(dāng)我走進(jìn)教室時,掌聲四起。我第一次感到為人師長的驕傲。第一次站在講臺上,直視著一雙雙眼睛,我的心怦怦直跳。但同學(xué)們信任的眼光,完美的配合,使我緊張的心放松下來,輕松地完成了第一次講課。就連平常總是上課搗亂的男生也告訴我說:“老師你講得真好,我聽懂了!”就在那一剎那,我真正愛上了教師這個職業(yè)。指導(dǎo)老師評價我的課上得較好,教學(xué)態(tài)度好,教學(xué)基本功好,上課很受學(xué)生歡迎。
            2、班主任工作方面。
            做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學(xué)水平,同時又要顧及班中每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。一個班級就像一個大家庭,而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學(xué)工作的同時,也要努力地做好班主任的工作。對于班主任交付了一些工作任務(wù),我都按時認(rèn)真的完成。早上去看他們早讀,課間操,晚上晚修前到班上去維持紀(jì)律等等。在這同時,我有了一些領(lǐng)悟,要做好班主任就必須要多一點了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,信任學(xué)生。在這一個多月的班主任實習(xí)中,我逐漸記住每一個學(xué)生的名字,并初步了解他們的性格,特長以及優(yōu)缺點,這是作為一個班主任的基本要求。關(guān)心學(xué)生就不但要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及思想情感,而且也應(yīng)該相信學(xué)生的能力,讓他們有發(fā)揮個人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個度,多與學(xué)生溝通,從心了解學(xué)生,做好學(xué)生的思想工作,與學(xué)生打成一片。而我在上課時,經(jīng)常要求他們上課要有上課的樣子,一定要認(rèn)真聽課,下了課我們可以有說有笑。但是這就要求我們在學(xué)生面前保留一定的嚴(yán)肅。
            雖然班主任工作是辛苦與繁瑣的,但是每天早上來到班上看到學(xué)生的時候,我就情不自禁地想起當(dāng)年的我為了考上理想的大學(xué)在那里奮斗著的情景。這就讓我充滿了動力繼續(xù)迎接新一天的工作。而我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級管理方法和學(xué)生教育方法,這是以后當(dāng)班主任的一筆寶貴的財富。
            3、教育調(diào)查方面。
            在教育調(diào)查方面,我主要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣這一塊,包括學(xué)生對學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)習(xí)的目標(biāo)、對學(xué)習(xí)的期望以及學(xué)習(xí)中的負(fù)擔(dān)、以及學(xué)生的業(yè)余愛好。調(diào)查方法主要是通過問卷調(diào)查,以及詢問代課老師和學(xué)生本人等。通過這次教育調(diào)查,我對中學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣狀況有了一個基本的了解。并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析和反思,我相信這些信息對于我以后從事中學(xué)教學(xué)工作也會有很大幫助的。
            實習(xí)體會。
            1、自身專業(yè)知識務(wù)必豐富扎實。
            常言道,要給學(xué)生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學(xué)習(xí),汲取更多的知識,做到“腹中有貨”,才能胸有成竹地去面對學(xué)生,滿足學(xué)生們無窮的求知欲。同時,要注意這滴水的質(zhì)量。當(dāng)好一名老師,一定要有扎實的基礎(chǔ)知識,要有牢固的基本功,對每一個基本的知識點,都最好要做到既知其然,也知其所以然。只有這樣才能給予學(xué)生真正需要的東西。作為一名傳授語言的教師,在培養(yǎng)學(xué)生語感的同時,還要能解釋各種常見的語言現(xiàn)象。
            2、工作中既要誠實謙虛,又要主動積極。
            記得還沒進(jìn)入實習(xí)學(xué)校校門的時候,老師就再三跟我們強調(diào),一定要保持謙虛的態(tài)度,虛心向原任老師們學(xué)習(xí)。正是由于我們的誠實謙虛而要主動積極的態(tài)度,很快我們就贏得了原任班主任與科任老師的信任。原任班主任不僅放手將班上的各項日常工作的管理及各項活動的組織交給我們負(fù)責(zé),使我們真正得到鍛煉,而且在教學(xué)上也盡量給予我們幫助,如提供手提電腦等??迫卫蠋熞仓С治覀兇竽憞L試新方法進(jìn)行教學(xué),使我們有機會將學(xué)到的新方法、新理念應(yīng)用到實踐中。課后還一同和我們分析研究,探討其科學(xué)之處與不足,尋求改進(jìn)的方法,使我們的教學(xué)水平真正得到了提高。
            3、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好教學(xué)反思。
            備課,是教師重要的基本功,也是教師的職責(zé)和應(yīng)遵守的規(guī)則。因而,作為一名教師不能不知道如何備課,不能不研究備課藝術(shù)。備課是教學(xué)工作中一個極為重要的環(huán)節(jié)。講什么?怎樣講?事先都要周密考慮,精心設(shè)計。教師好比導(dǎo)演,如果對劇本不了如指掌,對演員不徹底了解,也就不會導(dǎo)演出內(nèi)容生動、劇情感人的好戲來。教師只有對教材內(nèi)容、教學(xué)對象、教學(xué)方法經(jīng)過深思熟慮,了然于胸,才能把課講得妙趣橫生、引人入勝。備好課不僅是講好課的重要前提,是提高教學(xué)質(zhì)量的基本保證,也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗和提高文化水平、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力的重要途徑。備課時,不僅要備教材,還要備大綱,應(yīng)該多方面收集材料,仔細(xì)地鉆研教材,然后對教材進(jìn)行分析整合,使知識的輸入更具整體性、系統(tǒng)性,適合重點中學(xué)程度較高的學(xué)生。
            教學(xué)反思是教師執(zhí)行課時計劃后的及時總結(jié),是課堂教學(xué)中成功與失敗的體現(xiàn),是教師及時調(diào)整教學(xué)方法、改進(jìn)教學(xué)措施的重要依據(jù)。通過寫教學(xué)反思,可以不斷地積累素材,反思得失,尋找良策,從而有效地提高教學(xué)質(zhì)量,也達(dá)到了深化思維、自我完善、自我超越的目的。它既有利于學(xué)生的學(xué)習(xí),又有利于教師教學(xué)水平的提高和教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)、積累,是整個教學(xué)過程中必不可少的重要一環(huán)。