總結(jié)有助于對自己的表現(xiàn)進行反思和提高。在寫總結(jié)時,可以結(jié)合實際案例和個人經(jīng)驗,以增加可信度和說服力。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例,供大家參考借鑒。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇一
本年度在學(xué)校黨總支、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,本人比較注重自我學(xué)習(xí),加強自我修養(yǎng),努力做一名高尚的、有文化的工商信息人?,F(xiàn)年終總結(jié)如下:
幾年來在工商信息學(xué)校文化熏陶下,特別是本年度里對學(xué)校文化認識有了進一步的內(nèi)化和提升,從而幫助我提高對客觀事物的認識能力和對客觀規(guī)律的把握能力。學(xué)校事業(yè)蓬勃發(fā)展,促進培訓(xùn)部工作走上了一條可持續(xù)發(fā)展之路。目前已形成了職業(yè)技能類培訓(xùn)、赴日研修生培訓(xùn)、保安培訓(xùn)、業(yè)余制成人中專教育培訓(xùn)、華理網(wǎng)院青浦教育中心大專本科助學(xué)教育和“三校生”高復(fù)輔導(dǎo)等基本培訓(xùn)項目,在社會上樹立了一定的知名度。面對發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn),我時刻提醒自己,不能有一絲懈怠。
培訓(xùn)部工作的一個特點是“找米下鍋”,20xx年度對外通過校企合作,對內(nèi)加強與專業(yè)部溝通協(xié)作,逐步解決“招生難,師資安排難”,的二難問題,在成人教育培訓(xùn)市場生源大戰(zhàn)愈演愈烈的社會背景下,我們有了自己相對穩(wěn)定的生源群體。20xx年,我們將充分利用業(yè)余制成人中專的平臺,通過校企合作的形式,力爭在職業(yè)技能類培訓(xùn)項目上有新的突破,進一步擴大規(guī)模,提升層次。
培訓(xùn)部培訓(xùn)項目的情況、性質(zhì)、層次各有千秋,工作又是面廣量大,我除了全面負責(zé)管理工作、招生工作外,還要承擔(dān)培訓(xùn)項目的講座任務(wù)和學(xué)校中專班的教學(xué)任務(wù)。所以,20xx年度我不僅在埋頭苦干,更是要善于工作。尊重每一位同事的個性特征,發(fā)揮每一位同事的工作特長,嚴(yán)于律己,包容他人,不斷創(chuàng)新工作,努力營造符合工商信息學(xué)校文化要求的和諧、向上的工作氛圍。20xx年以改革發(fā)展示范校的建設(shè)為中心開展培訓(xùn)部工作,使培訓(xùn)事業(yè)再上一個臺階。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇二
首先很感謝單位為我們組織的這次的新入職員工培訓(xùn),作為一個在單位已經(jīng)工作了兩年多的新員工,通過這次只有短短兩天半的培訓(xùn),我受益頗多。
本次培訓(xùn)主要分為兩個部分,一個是領(lǐng)導(dǎo)們對我們進行的系統(tǒng)培訓(xùn),包括第一天上午由所有院里的領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人及老職工代表還有我們新入職員工參加的座談會,還有下午唐院長在五星胡生態(tài)示范基地對我們做的專題講座及第三天上午書記給我們做的專題講座,第二個部分為第二天一整天的拓展訓(xùn)練。
培訓(xùn)時間是短暫的,但是我的受益是很多的,現(xiàn)將心得總結(jié)如下:
1.通過領(lǐng)導(dǎo)們對我們的培訓(xùn),使我認識了很多人,尤其是有些是我在院里工作這么久第一次才認識的,這使得我能很快的融入我們單位這個大家庭中。
2.通過唐院給我們做的專題講座,使我對院里的歷史有了很全面的了解,也體會到了前輩們?yōu)榱宋覀冊旱妮x煌和成就也付出了很多,我一定會珍惜這來之不易的機會。
3.書記給我們做的專題講座,使我懂得了要怎樣成就自我,怎樣能夠建立和諧的團隊。
4.通過一整天的拓展訓(xùn)練,使我們這么多新入職的員工對彼此都有了很深刻的了解,并通過訓(xùn)練培養(yǎng)了我們懂得了要彼此去怎樣信任,怎樣合作,怎樣去發(fā)揮團隊的精神,怎樣通過“pdca”理論來做一項工作,這對于我們今后投入工作中有了很大的信心。
最后,再次感謝院里給我們提供的這次機會及人事處的領(lǐng)導(dǎo)同事們對我們做的無微不至的后勤保障,很榮幸能夠融入這個充滿生機,充滿希望,蓬勃發(fā)展的大家庭中,我一定會全身心的投入到今后的工作中,把單位當(dāng)做自己的家。昆明院的明天會更好!
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇三
12月,離我在少兒英語中心培訓(xùn)機構(gòu)上崗剛好三個多月,在這三個多月的時間里,在機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,順利地開展工作,由剛開始什么都不怎么懂到現(xiàn)在對自己工作慢慢地熟悉,能獨立地完成部分工作任務(wù)。在迅速融入這個團結(jié)、務(wù)實、和諧的集體后,我受益匪淺。思想上我得到了進一步的提升;工作上也得到了很多的鍛煉??偨Y(jié)經(jīng)驗是一個人迅速成長的有利催化劑,為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工,現(xiàn)將我這一段時間的個人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
教學(xué)是培訓(xùn)機構(gòu)的重點,一切工作都必須以教學(xué)為中心,因此,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃和做好教學(xué)的相關(guān)輔助工作是搞好教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。我作為一名機構(gòu)剛進來不久的干事,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,認真熟悉并做好這些工作,具體包括:1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)挑選好的樣本,到市面上訂購相關(guān)教學(xué)教材;2、根據(jù)教師教學(xué)任務(wù),排列好各教師的課程安排工作;3、根據(jù)課程安排,調(diào)配好上課場所,避免場所的沖突;4、負責(zé)督查教師教學(xué)質(zhì)量,并及時搜索學(xué)員對老師教學(xué)質(zhì)量、對教學(xué)存在的問題等信息、家長對學(xué)校的教學(xué)情況等意見,進行分析并反饋,對存在的問題,及時進行改正;5、對學(xué)員的上課出勤率進行登記,以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并對學(xué)生的學(xué)籍進行登記和管理,使學(xué)校能清楚地掌握學(xué)生的個人情況。
1、負責(zé)計算部門任課老師的上課課時及上報工作,以配合做好老師的課酬支付;
3、負責(zé)部門的考勤、統(tǒng)計工作,并匯集周表內(nèi)容,以上報領(lǐng)導(dǎo)查閱。
三、做好部門其他工作。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,負責(zé)部門文件的起草、審查工作,并及時發(fā)送、傳閱。
2、做好文檔的整理和歸檔工作,根據(jù)各文件的內(nèi)容,分門別類進行整理歸檔,使部門的工作一目了然,有據(jù)可查。
3、做好教學(xué)、辦公用品的購置工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批,積極到市面去購置教學(xué)和辦公用品,為教學(xué)工作提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,負責(zé)跟進招生宣傳和咨詢工作,以確保學(xué)校的生源充足,促進教學(xué)的及時有效進行。
5、做好部門主任交待的其他有關(guān)工作。
總之,光陰荏苒、時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中過去了?;厥讕讉€月,既緊張又充實,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,積極開展相關(guān)工作,取得了一定的成績。對這幾個月的工作情況進行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。雖然在工作中沒有出現(xiàn)問題和任何的風(fēng)險,但仍被許多缺點和不足所束縛,比如責(zé)任心不強等問題等,這都是我本人急需解決的弱點。在以后的工作中一定會著力加以改進,更加嚴(yán)格要求,不斷地提高自身素質(zhì)和管理能力,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇四
xxxx年是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績。
(一)堅持以人為本,切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟負擔(dān)。
1、補償資金落實到位,受益面得到擴大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達:567696元,補償人次數(shù)為:1403人次,免費體檢金額為:28231元,特殊門診補償金額為:25378元。這些補償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民看病難、看病貴的壓力,成為農(nóng)民健康的守護神,深受廣大農(nóng)民的擁護和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了現(xiàn)身說法的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去動員我參加變?yōu)槲乙髤⒓???梢哉f,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為xx三農(nóng)建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽,還能進一步推動新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力。
僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報賬。因為xx一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強了審核力度。今年通過我認真審核,砍除不合理費用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項工作活動。由于工作需要,必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計生、民政、財政等部門,密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,主動做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的杯知識競賽。自古云他山之石可以攻玉,要提高個人見識和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識競賽,才明白山外有山,人外有人,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹慎,狂妄無知不單害了自己,還會影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠,工作還需努力。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在xx鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視,實行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次,把縣政府提出的工作目標(biāo),進行層層分解,落實到鄉(xiāng)、村和干部,同時把此項工作納入年度目標(biāo)考核的內(nèi)容,因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
黨和政府的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施。
(三)強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時,熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,為每一位出院患者打一份住院費用清單,使患者清楚明白消費,接受群眾監(jiān)督。
(一)政策宣傳工作欠缺力度。由于我縣的新農(nóng)合籌資工作以代扣為主,在宣傳力度上有下降趨勢。導(dǎo)致部分村干部對政策了解不深,宣傳工作沒有做到位,使農(nóng)民對合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解,沒有完全消除農(nóng)民的思想顧慮。如:部分農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄,對健康存在著僥幸心理,與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比,花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風(fēng)險缺乏足夠的認識,導(dǎo)致了參合意識不強。另外,一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高,認為報銷比例低、范圍小,對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。
(二)信息摸底工作不夠細致。一些村干部對新農(nóng)合工作在認識上還存在差距,在信息摸底工作中不夠認真主動,工作過于簡單粗放,導(dǎo)致代扣信息核對工作難度增加,更影響了參合農(nóng)民信息輸入的準(zhǔn)確度。
(三)合作醫(yī)療證件發(fā)放欠到位。新參加合作醫(yī)療農(nóng)民均已下發(fā),但直到年底,仍有部分群眾向我反映從參加合作醫(yī)療起都沒有領(lǐng)到合作醫(yī)療證。對此事,我展開了仔細調(diào)查核對。最后發(fā)現(xiàn)事出有因:一種情況是,某些村委為達到參合率高,由村委干部墊付交費參合。在我打印出合作醫(yī)療證交給他們后,他們扣下了代繳農(nóng)戶的證件。另一種情況是,由于戶成員多,而證件只有一個,當(dāng)證件老化或者丟失后,導(dǎo)致缺少證件。
(四)審核工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,醫(yī)療費用控制困難。由于系統(tǒng)中沒有入錄藥品劑型,藥品規(guī)格,我在農(nóng)合系統(tǒng)中審核時,必須要查看處方,才明白醫(yī)院使用的是什么劑型。到底是注射劑還是膠囊還是片劑呢抑或是凍干粉劑(保外藥)審核效率不高,審核工作透明度也不高。造成我們審核工作為單兵作戰(zhàn)。由于在系統(tǒng)中看不到劑型規(guī)格,也就難以統(tǒng)一藥品價格。審核工作就更談不上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),造成審核工作沒有底氣,被查處方有怨氣。到目前為止,仍有患者感覺醫(yī)療費用偏高。新農(nóng)合開展3年來,到今天為止系統(tǒng)中的藥品劑型規(guī)格都是一片空白,這也是多年的牛皮癬了。
(六)鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限,人才技術(shù)力量仍顯薄弱。長期以來,xx鄉(xiāng)在我縣人民群眾中印象就是偏遠貧窮,許多有技術(shù)力量的醫(yī)護人員根本就不愿意來xx工作,造成鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療人才欠缺,技術(shù)力量薄弱。農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院,最后花費大而報銷補償?shù)?,不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠。
明年開始,新農(nóng)合工作將有部分調(diào)整,根據(jù)xx的實際情況。我將推辭鄉(xiāng)辦公室工作,把主要時間花在本職工作上來,解決好今年工作中出現(xiàn)的問題。
(一)當(dāng)前工作。
1、新農(nóng)合籌資發(fā)票開具,核對工作。需要仔細認真核對:姓名、金額、號碼等信息,把好參合第一關(guān)質(zhì)量。
2、發(fā)票及時發(fā)放到位。在發(fā)放中摸好沒有或者需要換合作醫(yī)療證件農(nóng)戶。
3、信息輸入工作。按照縣合管辦要求,準(zhǔn)確迅速,按時完成任務(wù)。
(二)審核工作。
1、嚴(yán)格掌握住院、門診指征。根據(jù)上級部門的消息,將出臺門診補償,這是一個新課題,也是一個新挑戰(zhàn)。我將嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,分門別類,哪些該住院,哪些歸門診。
2、規(guī)范用藥指征。嚴(yán)防醫(yī)療機構(gòu)開搭車藥、替代換藥等不良行為,嚴(yán)防自付費用比例超標(biāo),嚴(yán)防人情方,大處方等。
3、增加工作透明度。堅持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責(zé)任清楚,消費明白原則,確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。
(三)其他。
加強宣傳力度,嚴(yán)于律己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為建立健全新農(nóng)合監(jiān)督和約束機制而努力。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇五
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
總結(jié)二:公司新員工培訓(xùn)總結(jié)
首先,感謝公司給我們新人一個學(xué)習(xí)的平臺,給我們一個實現(xiàn)自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產(chǎn)運營機構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位??梢圆唤橐馕覀兂錾砻],可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。
培訓(xùn)的第一課:認識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧
日常運作一個流程
1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標(biāo)。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團隊的和-諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績播報、專題分享、政令宣達、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個愉快的心情去工作)。
2、夕會;夕會是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
以上是一個做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識、專業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對語,接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問的一天,和個人晉升的一個流程。 對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開單,我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了,專業(yè)知識熟透了,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當(dāng)?shù)氖勘?,不是個好士兵?!蔽蚁氘?dāng),只是我還不具備當(dāng)?shù)臈l件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的'心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié),我為小組添加不少分數(shù)。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領(lǐng)進門,走的遠不遠、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個人!”
總結(jié)三:公司新員工培訓(xùn)總結(jié)
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前******曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族 進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
中國移動,溝通從心開始。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現(xiàn)實情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
一、總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。
以前江-澤-民曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥” 的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強 彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
相信自己會在以后的移動工作中,取得更大的進步的,不過現(xiàn)實的情況是自己對移動的業(yè)務(wù)還不是十分的熟悉,我需要持續(xù)不斷的努力才可以做的更好,以后的道路還要怎么去做,我也不知道,不過我相信只要自己不斷的努力,就會取得不錯的成績,這是我一直以來對自己很自信的地方。這么多年的學(xué)不是白上的,我相信自己在移動會工作的更好!
唐總的課讓我受益匪淺,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些新員工培訓(xùn),我倍感榮幸。培訓(xùn)課一開始,唐總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。
今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新; 第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。
2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4.在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇六
放射科——劉燕妮歲月匆匆,時光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),住院醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責(zé)任意識,我們在輪轉(zhuǎn)期間,帶教老師強化職業(yè)道德和責(zé)任意識,讓我們意識到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能準(zhǔn)確做出診斷,故其技術(shù)水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責(zé)任意識是首要的條件。
2.強化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我在培訓(xùn)過程中學(xué)會了“多作換位思考,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如問病史時多用一些禮貌用語等。
3.不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新:俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)臨床醫(yī)生診斷。對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的學(xué)科,尤其在知識飛躍的21世紀(jì),新術(shù)式、新材料將帶給所有學(xué)科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務(wù)。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結(jié),多看書,多動手,多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級醫(yī)師如何閱片診斷的同時,還要學(xué)習(xí)各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認,反復(fù)總結(jié),不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時刻謹記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合,不能盲目做出診斷,對有疑問的診斷應(yīng)請教上級醫(yī)師,及時與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結(jié)果、病理診斷,不斷總結(jié),從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實,理論基礎(chǔ)和實踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到:不放棄。努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團結(jié)奮進,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇七
唐總的課讓我受益匪淺,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些新員工培訓(xùn),我倍感榮幸。培訓(xùn)課一開始,唐總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。
今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。
2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4.在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
首先,感謝公司給我們新人一個學(xué)習(xí)的平臺,給我們一個實現(xiàn)自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產(chǎn)運營機構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位??梢圆唤橐馕覀兂錾砻],可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。
培訓(xùn)的第一課:認識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧。
日常運作一個流程。
1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標(biāo)。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團隊的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺,晨報朗讀加自己的。
讀后感。
然后是業(yè)績播報、專題分享、政令宣達、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個愉快的心情去工作)。
2、夕會;夕會是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
以上是一個做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識、專業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對語,接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問的一天,和個人晉升的一個流程。對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開單,我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了,專業(yè)知識熟透了,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是個好士兵?!蔽蚁氘?dāng)將軍,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié),我為小組添加不少分數(shù)。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領(lǐng)進門,走的遠不遠、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個人!”
規(guī)章制度。
和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
中國移動,溝通從心開始。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現(xiàn)實情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
一、總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。
以前江曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
相信自己會在以后的移動工作中,取得更大的進步的,不過現(xiàn)實的情況是自己對移動的業(yè)務(wù)還不是十分的熟悉,我需要持續(xù)不斷的努力才可以做的更好,以后的道路還要怎么去做,我也不知道,不過我相信只要自己不斷的努力,就會取得不錯的成績,這是我一直以來對自己很自信的地方。這么多年的學(xué)不是白上的,我相信自己在移動會工作的更好!
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇八
周新民老師從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求,給我很大的教育,讓我懂得怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生,讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。
無論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會關(guān)系來講,都必須謙虛謹慎,戒驕戒躁,始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益,不要主觀臆斷。一定要有很強的大局意識、共同學(xué)習(xí)的意識,遇事多商量、多溝通,個人總,經(jīng)常性地交流思想,交換意見,調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不同意見,要嚴(yán)于律己,寬以待人,少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心,這樣給學(xué)生良好的示范作用。會使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所縛,而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴(yán)重縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“差生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復(fù)感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
要做到這一點,就應(yīng)充分認識教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?,F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。
因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。作為新時期的特崗教師,教育系統(tǒng)中的新鮮血液,我們既要擁有我們的特色,還要繼承優(yōu)良的傳統(tǒng)。在教學(xué)過程中,我們要有理性、感性、悟性靈性。我們還要學(xué)會反思與創(chuàng)新。讓反思成為一種習(xí)慣,要勇于反思、善于反思、樂于反思、即時反思。讓創(chuàng)新成為一種追求。
做為一名中學(xué)英語教師,在自己平時的教學(xué)過程中虛心學(xué)習(xí),及時總經(jīng)驗彌補自己的不足及為重要。因為對于我們這些在教學(xué)一線從事中學(xué)英語教學(xué)工作的老師,每天每時都會產(chǎn)生疑問,只是苦于沒有理論引領(lǐng),對于在教學(xué)中產(chǎn)生的一些問題不能很好的進行解決。俗話說“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,我們要做合格的學(xué)者型教師,只有這樣,學(xué)生們才能喜歡聽我們的課,我們才能以自己的人格魅力贏得學(xué)生對自己的尊敬和愛戴。
其次我認識到“終身學(xué)習(xí)”是對教師的基本要求。在教學(xué)過程中,我要不斷的充實自己,不但要提高個人的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),還要注重練就自己的人格魅力。希望今后紅河州教育局能夠多組織像這樣的專業(yè)培訓(xùn),為我們提供更多學(xué)習(xí)和交流的機會。
最后,感謝為我們精心準(zhǔn)備、組織和講座的各位老師!謝謝您們!
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇九
時間一晃而過,如白隙之間,20__年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫忙和鼓勵下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作狀況:
20__年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本到達了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20__年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必須的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)資料全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改善培訓(xùn)方式,用心探索新的培訓(xùn)模式:20__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽r22;形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20__年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作就應(yīng)做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對來年的展望:
1、期望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的潛力和學(xué)習(xí)、管理潛力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分資料進行考評,以期望透過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十
透過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,用心營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“_______廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、建立學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的用心性,建立干部學(xué)習(xí)的長效機制,推進干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成20__~20__年對干部實施三年“5+_”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從20__年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓(xùn)務(wù)必完成72學(xué)分,科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓(xùn)務(wù)必完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查狀況進行記錄,并填寫《_______廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成狀況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎勵;因個人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報;當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。
在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,透過技能鑒定取得第二或者《職業(yè)資格證書》,逐步到達“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的培?xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡透過技能鑒定取得第二或者《職業(yè)資格證書》者,報銷技能鑒定考務(wù)費,并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。有3人提前進行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時,按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽稱號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn))。透過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在__公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的___、___及在廠200__年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的___等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機制。根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。實施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費用不予報銷。
二、實施了“三基”培訓(xùn)。
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作潛力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。透過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題潛力較差的問題,幫忙部分站長盡快學(xué)會油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際狀況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),用心鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合__、__油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研狀況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作潛力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,構(gòu)成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十一
俗話說,“教導(dǎo)工作像個筐,什么東西往里裝”。的確,教導(dǎo)處的工作任務(wù)很多,事情瑣碎繁雜,但我能盡自己最大的努力恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作?,F(xiàn)就一學(xué)年來履行崗位職責(zé)情況匯報如下:
本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),有愛崗敬業(yè)的思想,能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。平時能關(guān)心時政,積極參與“教育實踐”系列活動,認真撰寫學(xué)習(xí)心得。能牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事,做事堅持原則。
作為學(xué)校的一名中層干部,能做到和班子成員相互團結(jié)、相互尊重、相互配合,對于其他部門的工作不分分內(nèi)分外,鼎力相助,大力支持。工作認真負責(zé),辦事公平公正,敢于承擔(dān)責(zé)任,不計報酬,不計名利。
(一)做好學(xué)校精神文明建設(shè):
1、營造校園文化,創(chuàng)造文明班級。
學(xué)校需要文化品牌,校園文化是學(xué)校的重要骨骼,班級的文化建設(shè)則是流動的血液,學(xué)校文化的形成使學(xué)校存在著一種“文化場”,這種“文化場”是學(xué)校的一種氣勢,是一種相對穩(wěn)定的校園心理現(xiàn)象,是一種精神、文化現(xiàn)象。
“學(xué)校文化場”對存在于“場”中的每一個成員,都施加一定的影響力和制約力,在校園環(huán)境中,“會說話”的草地、樹木、墻壁則可以使生活學(xué)習(xí)在其中的師生時時耳濡、處處目染,達到內(nèi)化的目的。為此,我校組織全校師把規(guī)則意識的內(nèi)容編成兒歌、童謠、等形式貼于走廊墻壁,把學(xué)校的辦學(xué)理念、校訓(xùn)和學(xué)校倡導(dǎo)的“忠、孝、仁、義、禮、智、信”的內(nèi)容噴繪在學(xué)校圍墻上,使學(xué)校真正形成“文化場”。為切實提高學(xué)校德育工作實效性,進一步規(guī)范學(xué)生日常行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,學(xué)校開展文明班級評選活動,同時將其納入每學(xué)期班主任考核指標(biāo),作為優(yōu)秀等第的重要依據(jù)。
組織開展文明班級評選活動,在學(xué)生中樹立了典型,使學(xué)生學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),促進了學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,增強了學(xué)生的集體榮譽感和責(zé)任感,形成了“人人爭優(yōu)秀,班班創(chuàng)文明”的德育氛圍,收到了較好的效果。
2、立足于平時的養(yǎng)成教育。
著名教育家葉圣陶老先生說過:“什么是教育?簡單一句話,就是要養(yǎng)成習(xí)慣?!边@話道出了養(yǎng)成教育的重要性。學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,將對他們的思想和學(xué)習(xí)起到較好的促進作用,甚至?xí)绊懰麄円簧陌l(fā)展?!凹毼⒅帯笨赡苤皇且慌e手、一投足,盡管只是一點一滴、微不足道,但從一言一行之中,可以看出一個人的道德修養(yǎng)、品行素質(zhì)?!凹毼⒅帯彪m然微小而細致,但在人的一生中卻至關(guān)重要。
古人曰:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!迸囵B(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣必須要求學(xué)生從點滴小事做起。養(yǎng)成教育達到“隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲”的境地,需要著眼細節(jié),從學(xué)生點滴的養(yǎng)成教育抓起。為此,我校通過組織“紅領(lǐng)巾在行動”、“爭做四好少年”等系列活動,把“遵守規(guī)則,上下樓梯靠右行”、“課前準(zhǔn)備在到位”等踐行規(guī)則意識的主題活動滲透到各班的班隊活動,并讓各班把平時對學(xué)生的教育和規(guī)則意識培養(yǎng)的內(nèi)容打印成冊,形成各班及學(xué)校的校本教材,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
3、家庭社會齊動員,多管齊下,形成合力。
學(xué)校與社會建立廣泛的良好的關(guān)系,對學(xué)校發(fā)展大有益處。因此在進行學(xué)校文化建設(shè)時,千萬不能忽視校際關(guān)系文化的建設(shè)。學(xué)校的校際關(guān)系文化包括學(xué)校的社會影響、學(xué)校與社區(qū)及相關(guān)單位部門的互動效果。
要使家長認可學(xué)校,就要讓家長的主人翁地位得到充分體現(xiàn);要讓家長充分了解學(xué)校的工作;要讓家長盡可能多地參與學(xué)校的相關(guān)工作,增加家長發(fā)言的實踐基礎(chǔ),進而增強家長評價的影響力。例如,我校讓家長代表、社區(qū)體表參與學(xué)校教風(fēng)、行風(fēng)的測評;參與學(xué)校主題教育活動;以校長信箱等方式實現(xiàn)學(xué)校與家長的有效溝通。
作為社區(qū)的一個子系統(tǒng),學(xué)校與社區(qū)緊密地結(jié)合在一起,通過彼此的相互依存、相互影響、相互制約,組成社區(qū)體系,維系著社會系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。建立學(xué)校與社區(qū)的良好關(guān)系,是保障社會系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。作為社會的一個基層機構(gòu),學(xué)校除了直接接受主管部門的領(lǐng)導(dǎo)外,還與村、鎮(zhèn)等部門保持良好的關(guān)系,拓展學(xué)校的資源,形成資源共享、相互促進、共同發(fā)展。
4、依托班隊活動,匯總編制校本課程。
我校根據(jù)學(xué)校實際,依托班、隊主題活動,立足禮議、守規(guī)、學(xué)習(xí)、安全、衛(wèi)生、健體六大板塊,并及時匯總編制校本課程。
總之,我校立足于學(xué)校實際情況,充分挖掘潛力,在平時的養(yǎng)成教育、學(xué)科教學(xué)中盡可能地滲透規(guī)則意識和良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,一段時間來,在校風(fēng)、學(xué)風(fēng)有了更進一步的改善和提高,我們將繼續(xù)深入研究,改進方法,使課題研究取得更好的成果。
(二)學(xué)籍管理工作:
1、做好學(xué)生在校基本學(xué)籍資料。
(1)各年級分班學(xué)生花名冊按規(guī)范設(shè)置、數(shù)據(jù)翔實。
(2)學(xué)籍卡按規(guī)范完整填寫,封面有學(xué)校、年級、班級,總?cè)藬?shù),封二有分班學(xué)生花名冊,有學(xué)校和經(jīng)辦人蓋章,有學(xué)生相片,思想?yún)R報專題學(xué)生家長信息、成績、出勤、獲獎等填寫完整。有涂改的地方蓋有學(xué)校校對章。
(3)學(xué)期、學(xué)年成績冊按一班一張,封面注明:“學(xué)期(學(xué)年)學(xué)校年段成績冊”,所有在校生均有成績,按課程計劃所有開設(shè)學(xué)科均有成績,有班級、年段各學(xué)科及格率、全科及格率。
(4)有學(xué)生獲獎光榮榜、匯總表,并把學(xué)生獲獎情況記錄在學(xué)籍卡片和登錄省學(xué)籍信息平臺。
(5)學(xué)生點名冊封二填寫完整,如實點名,相關(guān)符號規(guī)范,封底做好統(tǒng)計。
(6)已畢業(yè)學(xué)生的學(xué)籍卡有填寫畢業(yè)證號和畢業(yè)去向。
2、做好學(xué)生學(xué)籍變動的相關(guān)資料和學(xué)校學(xué)籍統(tǒng)計的相關(guān)資料。
如實填寫小學(xué)學(xué)籍異動的相關(guān)數(shù)據(jù);有與基層報表變動情況一致的“學(xué)生增加情況登記表”、“學(xué)生減少情況登記表”,并與原始材料相吻合。轉(zhuǎn)學(xué)證書存根沒有拆開,每一張轉(zhuǎn)學(xué)證書存根與回執(zhí)粘貼。轉(zhuǎn)學(xué)證書有騎縫章及開轉(zhuǎn)出證書日期的填寫;總數(shù)、分年級數(shù)據(jù)吻合。休學(xué)學(xué)生有申請書、申請表、縣級以上醫(yī)院證明、病歷、醫(yī)療收費發(fā)票等材料;死亡學(xué)生有派出所證明。
3、做好畢業(yè)年段的相關(guān)資料。
有小學(xué)畢業(yè)學(xué)生名冊(有照片)。封面注明級別、總生數(shù)、班主任、校長、制表人,校長、學(xué)校蓋章??偵鷶?shù)與基層報表畢業(yè)人數(shù)一致,有畢業(yè)試卷、畢業(yè)成績名冊、補考名冊、補考卷、畢業(yè)鑒定、畢業(yè)去向、畢業(yè)證證書發(fā)放名冊等材料。
4、做好隨班就讀殘疾學(xué)生相關(guān)資料。
做好殘疾生的戶口復(fù)印件、殘疾證、檢測材料、入學(xué)調(diào)查表,有殘疾學(xué)生名冊、統(tǒng)計表;有隨班就讀殘疾學(xué)生個別教育計劃、教案、作業(yè)、試卷、素質(zhì)報告單、家校聯(lián)系表。
5、做好“防流控輟”相關(guān)資料。
“防流控輟”有計劃、總結(jié),與及相關(guān)報表。
(三)教務(wù)工作:
教務(wù)工作是一項經(jīng)常性、持久性的煩雜工作,需要更多的耐心和細心。
1、平時能把各項常規(guī)工作精心布置策劃,將工作細化、量化,準(zhǔn)確及時地傳達到各指標(biāo)組及有關(guān)人員手中,保證老師工作操作性強、工作有針對性、實用性。
2、定期更換電子顯示屏內(nèi)容,每周更換教育主題,并結(jié)合當(dāng)前時事、學(xué)校實際及時宣傳。
5。每學(xué)期期末做好各部門資料收集布署工作。
6、認真做好課程設(shè)置、教師分工、課表安排工作。嚴(yán)格按課程計劃開足開齊課程。
學(xué)校課排表的安排也就好像一幅作戰(zhàn)圖,在設(shè)計這幅作戰(zhàn)圖時,就象下一盤棋一樣要通盤考慮各個棋子擺在什么地方,盡量做到科學(xué)性、實效性。使學(xué)校各方面的工作能夠像“用最巨大的技巧做成功的,用最精細的'工具巧妙地雕鏤出的鐘”那樣有條不紊地運行。精心全面考慮老師的年齡特征、體力、學(xué)科特征、學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,科學(xué)合理安排各項教育教學(xué)活動,并狠抓落實,是一項很精細的腦力勞動。我都能做到盡心盡力。
(四)教學(xué)常規(guī)工作:
教學(xué)常規(guī)的管理,是教學(xué)管理中一種相對穩(wěn)定的管理形式,也是教學(xué)管理中最基本、最經(jīng)常的管理活動。我能嚴(yán)格按省頒課程計劃開齊課程、開足課時,積極創(chuàng)造條件落實課程計劃,落實教材和教師。加強教學(xué)常規(guī)監(jiān)控,通過教學(xué)常規(guī)管理制度,使教學(xué)常規(guī)管理逐步走向有序化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
1、每月進行教學(xué)常規(guī)檢查,并寫出反饋意見與建議。
2、組織教研組聽公開課、觀摩課。
3、精心組織教師參加語文素養(yǎng)大賽、數(shù)學(xué)課堂作業(yè)設(shè)計比賽、論文比賽等。
4、語文組進行習(xí)作教案、作業(yè)互查、交流研討活動,在區(qū)習(xí)作視導(dǎo)和教學(xué)常規(guī)檢查獲得好評,習(xí)作教學(xué)經(jīng)驗在區(qū)二小進行交流、展示。
(五)認真做好考務(wù)工作:
制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負責(zé)好教學(xué)工作的期中抽測和期終檢測工作。
1。考試前對學(xué)生進行期末學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)總動員。
2、精心布置期中、期末考試相關(guān)工作。
3、對期中考試工作(閱卷、監(jiān)考、考場)進行了預(yù)安排,安排年級負責(zé)人寫好年級試卷分析表。
在過去一年的工作中,我只是盡了自己的微薄之力,成績的取得依賴于全校師生的共同努力。最后我想用三句發(fā)自肺腑的話來結(jié)束我的工作總結(jié):第一,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師一年來對我的工作的理解、支持和幫助。其次,去年一年給我的總體感覺是很累,很疲憊,但看到學(xué)校在發(fā)展、學(xué)生在進步,我感到很欣慰。最后,衷心地企盼我校的教育教學(xué)工作能早日登上更高的臺階!
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十二
為了加快我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化體系的建設(shè)步伐,加強農(nóng)村信息員隊伍建設(shè),切實做好農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的延伸和服務(wù)工作,我們在構(gòu)筑平臺,健絡(luò)的基礎(chǔ)上,今年重點抓了三期xx信息員培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使廣大xx信息員對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有了更加進一步的了解,初步掌握了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的使用方法、農(nóng)村供求信息的查詢方式和xx農(nóng)民信箱的操作使用,能夠向外發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息,有效地提高了本區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的知名度和外銷量?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
我們充分利用現(xiàn)有的村級財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)與“xxx網(wǎng)”的上下對接,構(gòu)通區(qū)、街道、村三級農(nóng)村經(jīng)濟信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)共建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站(點)41個,其中區(qū)級信息服務(wù)分中心1個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站3個,村級信息服務(wù)點29個,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)大戶8個。我們的信息網(wǎng)絡(luò)遍及全區(qū),全區(qū)每個鎮(zhèn)村都有我們的信息員,且整個網(wǎng)絡(luò)都向市電信分公司爭取采用寬帶接入,網(wǎng)絡(luò)齊全,信息暢通,在全區(qū)各行業(yè)中處于。一個上聯(lián)省市,下通鎮(zhèn)村,并延伸到部分種養(yǎng)大戶及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)初步形成。
農(nóng)業(yè)信息化工作應(yīng)該說網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),軟件是靈魂,應(yīng)用是目的,隊伍是關(guān)鍵。為此,我們根據(jù)農(nóng)業(yè)部關(guān)于做好農(nóng)村信息員隊伍建設(shè)的文件要求,在各鎮(zhèn)、村和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)中選出具有計算機基礎(chǔ)知識,責(zé)任心強的工作人員為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的信息員。目前全區(qū)從事農(nóng)業(yè)信息工作的人員已達40多人,從事農(nóng)業(yè)信息的收集、整理、分析和發(fā)布工作,為及時提供全面的農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
今年來,我們按照信息工作需要及信息技術(shù)發(fā)展需求,共舉辦了三期培訓(xùn)班。不僅培訓(xùn)了農(nóng)村信息服務(wù)站點的信息員隊伍,還對局機關(guān)工作人員進行了農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)。20xx年6月16日—17日,我們在杭州市農(nóng)機化學(xué)校舉辦了第一期xx信息員培訓(xùn)班。各街道農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站負責(zé)人,各行政村、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)友超市等農(nóng)業(yè)信息服務(wù)點的全體xx信息員共40余人參加了培訓(xùn)。
一是嚴(yán)格按照《農(nóng)村信息員培訓(xùn)教材》的要求,進行了計算機和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、電子郵件收發(fā)和計算機常見故障排除等基本技能培訓(xùn),為每個農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站(點)開通了xx專用電子信箱,使參訓(xùn)人員掌握了計算機的相關(guān)知識和操作技能。
二是“xx”和“xxx”的功能體系介紹,農(nóng)業(yè)信息的采集、處理和發(fā)布,xx信息員的帳號管理和后臺操作,使全區(qū)xx信息員能夠利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息和招商引資信息服務(wù),利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)掌握農(nóng)技知識和政策法規(guī),利用專家咨詢系統(tǒng)及時解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點、難點問題。
三是學(xué)習(xí)全國供求信息“一站通”和全省公用模塊的注冊、登記和使用,全面實現(xiàn)實現(xiàn)科技信息、市場信息和資源信息的交互和共享,為廣大農(nóng)戶提供來自全國的農(nóng)業(yè)信息服務(wù);四是明確了xx農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度和《xx信息工作考核管理辦法》,建立了xx信息員的崗位責(zé)任制,要求全體信息員堅持天天瀏覽農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),積極為本村農(nóng)戶提供信息服務(wù)。
1、20xx年x月x日和x日,我們在區(qū)會展中心舉辦了xx信息員和機關(guān)工作人員培訓(xùn)班。一是區(qū)信息中心張思紅主任為大家講授了“天堂硅谷”站及政府辦公平臺的登入和使用;介紹了“數(shù)字xx”建設(shè)規(guī)劃與村(社區(qū))信息工作。二是請市xx信息中心的xxx介紹了農(nóng)民信箱的功能,計算機的日常維護。三是請xx區(qū)xx信息分中心的xx為大家傳授了農(nóng)業(yè)信息的采寫技巧及網(wǎng)站信息上傳操作規(guī)范、各類農(nóng)業(yè)信息的下載和服務(wù)應(yīng)用以及經(jīng)驗做法。四是參觀學(xué)習(xí)了xx區(qū)xx鎮(zhèn)及下屬的兩個村的的信息化建設(shè)情況;組織大家交流研討今后農(nóng)村信息工作的思路。
2、20xx年x月x—x日,我們在白馬湖漁村舉辦了全農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員和示范戶培訓(xùn)班,全區(qū)農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)和村干部共50多人參加了培訓(xùn)。我們采用授課與上網(wǎng)操作相結(jié)合,主要培訓(xùn)了農(nóng)民。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十三
通過這次“國培計劃”遠程項目的培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識,而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解,使我對教學(xué)有了更多新的認識。
經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?BR> 本次培訓(xùn)給我許多思考,深刻的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個受歡迎的`數(shù)學(xué)老師呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能……?我認為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積累,不斷的去學(xué)習(xí)。
首先,教育學(xué)生,從愛出發(fā)。平等的愛,理解的愛,尊重的愛,信任的愛,這些都是老師愛的真諦。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時及時處理,處理的方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就會信任你,喜歡你。愛學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求,又要注意對學(xué)生的個體差異,區(qū)別對待。對成績比較差的學(xué)生,我們老師要采用不同的教育方法,因材施教。師愛要全面、公平。
其次,如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數(shù)學(xué)老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在數(shù)學(xué)課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關(guān)注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,點化孩子們的學(xué)習(xí)方法,豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)數(shù)學(xué)課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學(xué)大餐”!
最后,我還認識到:一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,新在理念、巧在設(shè)計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,要做到兩個關(guān)注:一是:關(guān)注學(xué)生,從學(xué)生的實際出發(fā),關(guān)注學(xué)生的情感需求和認知需求,關(guān)注學(xué)生的已有的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是:關(guān)注數(shù)學(xué):抓住數(shù)學(xué)的本質(zhì)進行教學(xué),注重數(shù)學(xué)思維方法的滲透,讓學(xué)生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經(jīng)歷數(shù)學(xué)化的學(xué)習(xí)過程,使學(xué)生真正體驗到數(shù)學(xué),樂學(xué)、愛學(xué)數(shù)學(xué)。此外,我認識到:一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格,展現(xiàn)思維力度,關(guān)注數(shù)學(xué)方法,體現(xiàn)數(shù)學(xué)課的靈魂,使數(shù)學(xué)課上出“數(shù)學(xué)味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。
通過這些天的學(xué)習(xí),,我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對數(shù)學(xué)教學(xué)有了更新的認識,更加熱衷于教育事業(yè)。今后,我會更加努力學(xué)習(xí),為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
培訓(xùn)通知精選范文。
會議培訓(xùn)簡報范文精選。
精選培訓(xùn)會議通知范文。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十四
一、 作為培訓(xùn)員,首先要改變自己的“角色”,把自己看作一名經(jīng)驗豐富的“訓(xùn)導(dǎo)員”,而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于,一個是以實實在在的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),一個是停留于空洞的書本教學(xué)。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓(xùn)”,而不是枯燥乏味、永遠理論的“教書”;學(xué)校的課堂是認真聽課、完成作業(yè)、準(zhǔn)備考試的地方,而培訓(xùn)則是針對某一項任務(wù)或者是可以直接動手做的現(xiàn)場演練,缺乏生動或太過于復(fù)雜都會失去培訓(xùn)的意義。還有,你的聽眾可能是有經(jīng)驗的“員工”,而不是什么東西都不懂的“學(xué)生”。我們的培訓(xùn)不是永遠針對新員工或沒有經(jīng)驗的員工,他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進店但有經(jīng)驗的工作者。他們會給你出難題,可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,“角色”的改變是首先要解決的問題之一。
二、 學(xué)員在接觸新工作之前,對能夠給他提供培訓(xùn)指導(dǎo)的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓(xùn)在有限的時間內(nèi)勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓(xùn)導(dǎo)員”的期望,也是作為“訓(xùn)導(dǎo)員”應(yīng)該努力的方向:
自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端。“萬事開頭難”,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓(xùn)之前,應(yīng)有充分的準(zhǔn)備,千萬不能“臨場發(fā)揮”,影響培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
博學(xué):經(jīng)驗豐富、知識廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓(xùn)員或部門主管,最主要的應(yīng)該比員工懂得多、會得多、經(jīng)驗豐富得多,否則,就不能正確督導(dǎo)員工。員工不懂的,培訓(xùn)員一定要懂,真正做到督導(dǎo)培訓(xùn)的作用。
友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折射出培訓(xùn)的時候不能過于嚴(yán)肅或是“官位”太濃,以至于與員工之間的距離相隔太遠,造成溝通上的障礙。
熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領(lǐng)薪金,不斷重復(fù)的機械運動。培訓(xùn)也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態(tài)融入其中,才不至于枯燥乏味、單調(diào)呆板。
耐心:無私奉獻、自始至終,可以加強信任。培訓(xùn)工作就短期內(nèi)來講,可能會有一種新鮮感,員工樂于接受。若是時間長或者內(nèi)容單一,恐怕培訓(xùn)員也會身心疲憊,培訓(xùn)質(zhì)量便受其影響。因此,做一個有耐心的培訓(xùn)員,你將會得到充分的信任,與員工共同進步。
負責(zé):兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(zé),給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關(guān),還和培訓(xùn)員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關(guān)系。培訓(xùn)員應(yīng)特別注意傳授標(biāo)準(zhǔn),不能誤導(dǎo),否則適得其反。還有自己培訓(xùn)時的準(zhǔn)時性、出勤率、及時性等都需要認真負責(zé)地做到位,給員工做個工作的好榜樣。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十五
目前演員招募途徑,渠道和組成及相關(guān)責(zé)任:
1.簽約演員:直接作為公司員工聘用。支付國家規(guī)定的社保2.當(dāng)?shù)芈寐殞W(xué)校簽訂合作:支付學(xué)校費用,學(xué)校承擔(dān)管理責(zé)任。
3.與當(dāng)?shù)貙W(xué)生直接簽約:支付臨時勞務(wù)費用,企業(yè)負責(zé)管理和支付相關(guān)勞務(wù)費用。
目前演員的費用情況:
張家界項目公司:演員人數(shù)301人簽約演員:
61人。
四川綿陽藝術(shù)學(xué)校:130人。
泰山項目公司:演員總?cè)藬?shù)473人。
都江堰項目公司:沒有演出(只有部分少數(shù)白天放水大典演員)。
演員演出意外傷害保險和傷亡處理問題:
目前市場演員的來源,價格范圍及面臨需要解決的問題:
1張家界旅職學(xué)校:110人平均月工資水平:600元工資總額:32.5萬/月。
(泰山學(xué)院,服裝學(xué)院,高職)。
平均每場演出:2.5萬平均月工資:2300元。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十六
作為通信公司的一名員工,我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的朝氣。在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作?,F(xiàn)在我是公司集團客戶中心的一名普通員工,公司于20xx年成立集團客戶部,我從區(qū)域營銷中心再次分配加入到集團客戶部時,我對整個大客戶用戶發(fā)展和維系等方面的知識很精通,但是對于新環(huán)境、新事物、新的同事比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快重新了解到集團客戶部的性質(zhì)及其大客戶市場開發(fā)和后期維護的知識。作為集團客戶部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個大客戶卡的銷售的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已基本成為一名合格的銷售人員并且也在摸索中找到了如何帶領(lǐng)直銷客戶經(jīng)理按照公司要求完成任務(wù)的步驟。經(jīng)過一段時間的磨練,我已逐步成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
服務(wù);在這些活動中,也了解了客戶的需求,在以后的營銷工作中以客戶第一,客戶至上手宗旨,服務(wù)好每一位客戶。這段時間讓我更能較為全面的了解,接觸也更多方面怕營銷工作的實質(zhì),也讓我覺得自己還缺乏很多欠缺的東西,我應(yīng)該在以后的工作中對銷售相關(guān)知識加重學(xué)習(xí),加深認識;由于自己能用心的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司下達的營銷任務(wù)。
公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊的目標(biāo)。二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合,要能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書箱積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
在新的一年中有了新的工作計劃,我應(yīng)吸取上一年好的工作經(jīng)驗在實踐中發(fā)揮作用,一是加強業(yè)務(wù)精通,增加自己對資費的熟悉,掌握各項業(yè)務(wù)流程,從而提高工作效率;二是加強內(nèi)部個人間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體潛力,提高自己的應(yīng)變能力、工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,搞好同事關(guān)系,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,更要加班加點完成工作,保證工作能按時完成,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,鍛煉自己。
總結(jié)一年多的工作,盡管有了一些的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,還有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,努力學(xué)習(xí)公司的各項業(yè)務(wù),真正做到一個專業(yè)的通信行業(yè)工作人員。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十七
安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃,并與公司各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進行。
有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),整個培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過程歷時兩天半,共有39名員工參加,基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責(zé)任人、船長培訓(xùn)率達到98%。
突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險及施工實際,這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部對學(xué)員進行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓(xùn)考試的參考率達到80%,合格率達到88%。
在培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部及時就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表27份,收回27份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓(xùn)。2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。3、個別員工對培訓(xùn)的意義認識不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的`針對性、實效性,強化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十八
xxx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xxx公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
xxx公司參加公司組織的培訓(xùn)12項,累計參培31人次。xxx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、xxx公司積極開展培訓(xùn)工作。
文寫作方面存在的不足,xxx公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
xxx公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項目,共計開展37項,累計達到1740人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如,根據(jù)大學(xué)生分配到各個項目上,各個項目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔(dān)。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的.培訓(xùn)。
xxx公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強xxx公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富培訓(xùn)資源。xxx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,xxx公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了xxx公司公司培訓(xùn)經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視,xxx公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇一
本年度在學(xué)校黨總支、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,本人比較注重自我學(xué)習(xí),加強自我修養(yǎng),努力做一名高尚的、有文化的工商信息人?,F(xiàn)年終總結(jié)如下:
幾年來在工商信息學(xué)校文化熏陶下,特別是本年度里對學(xué)校文化認識有了進一步的內(nèi)化和提升,從而幫助我提高對客觀事物的認識能力和對客觀規(guī)律的把握能力。學(xué)校事業(yè)蓬勃發(fā)展,促進培訓(xùn)部工作走上了一條可持續(xù)發(fā)展之路。目前已形成了職業(yè)技能類培訓(xùn)、赴日研修生培訓(xùn)、保安培訓(xùn)、業(yè)余制成人中專教育培訓(xùn)、華理網(wǎng)院青浦教育中心大專本科助學(xué)教育和“三校生”高復(fù)輔導(dǎo)等基本培訓(xùn)項目,在社會上樹立了一定的知名度。面對發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn),我時刻提醒自己,不能有一絲懈怠。
培訓(xùn)部工作的一個特點是“找米下鍋”,20xx年度對外通過校企合作,對內(nèi)加強與專業(yè)部溝通協(xié)作,逐步解決“招生難,師資安排難”,的二難問題,在成人教育培訓(xùn)市場生源大戰(zhàn)愈演愈烈的社會背景下,我們有了自己相對穩(wěn)定的生源群體。20xx年,我們將充分利用業(yè)余制成人中專的平臺,通過校企合作的形式,力爭在職業(yè)技能類培訓(xùn)項目上有新的突破,進一步擴大規(guī)模,提升層次。
培訓(xùn)部培訓(xùn)項目的情況、性質(zhì)、層次各有千秋,工作又是面廣量大,我除了全面負責(zé)管理工作、招生工作外,還要承擔(dān)培訓(xùn)項目的講座任務(wù)和學(xué)校中專班的教學(xué)任務(wù)。所以,20xx年度我不僅在埋頭苦干,更是要善于工作。尊重每一位同事的個性特征,發(fā)揮每一位同事的工作特長,嚴(yán)于律己,包容他人,不斷創(chuàng)新工作,努力營造符合工商信息學(xué)校文化要求的和諧、向上的工作氛圍。20xx年以改革發(fā)展示范校的建設(shè)為中心開展培訓(xùn)部工作,使培訓(xùn)事業(yè)再上一個臺階。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇二
首先很感謝單位為我們組織的這次的新入職員工培訓(xùn),作為一個在單位已經(jīng)工作了兩年多的新員工,通過這次只有短短兩天半的培訓(xùn),我受益頗多。
本次培訓(xùn)主要分為兩個部分,一個是領(lǐng)導(dǎo)們對我們進行的系統(tǒng)培訓(xùn),包括第一天上午由所有院里的領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人及老職工代表還有我們新入職員工參加的座談會,還有下午唐院長在五星胡生態(tài)示范基地對我們做的專題講座及第三天上午書記給我們做的專題講座,第二個部分為第二天一整天的拓展訓(xùn)練。
培訓(xùn)時間是短暫的,但是我的受益是很多的,現(xiàn)將心得總結(jié)如下:
1.通過領(lǐng)導(dǎo)們對我們的培訓(xùn),使我認識了很多人,尤其是有些是我在院里工作這么久第一次才認識的,這使得我能很快的融入我們單位這個大家庭中。
2.通過唐院給我們做的專題講座,使我對院里的歷史有了很全面的了解,也體會到了前輩們?yōu)榱宋覀冊旱妮x煌和成就也付出了很多,我一定會珍惜這來之不易的機會。
3.書記給我們做的專題講座,使我懂得了要怎樣成就自我,怎樣能夠建立和諧的團隊。
4.通過一整天的拓展訓(xùn)練,使我們這么多新入職的員工對彼此都有了很深刻的了解,并通過訓(xùn)練培養(yǎng)了我們懂得了要彼此去怎樣信任,怎樣合作,怎樣去發(fā)揮團隊的精神,怎樣通過“pdca”理論來做一項工作,這對于我們今后投入工作中有了很大的信心。
最后,再次感謝院里給我們提供的這次機會及人事處的領(lǐng)導(dǎo)同事們對我們做的無微不至的后勤保障,很榮幸能夠融入這個充滿生機,充滿希望,蓬勃發(fā)展的大家庭中,我一定會全身心的投入到今后的工作中,把單位當(dāng)做自己的家。昆明院的明天會更好!
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇三
12月,離我在少兒英語中心培訓(xùn)機構(gòu)上崗剛好三個多月,在這三個多月的時間里,在機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,順利地開展工作,由剛開始什么都不怎么懂到現(xiàn)在對自己工作慢慢地熟悉,能獨立地完成部分工作任務(wù)。在迅速融入這個團結(jié)、務(wù)實、和諧的集體后,我受益匪淺。思想上我得到了進一步的提升;工作上也得到了很多的鍛煉??偨Y(jié)經(jīng)驗是一個人迅速成長的有利催化劑,為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工,現(xiàn)將我這一段時間的個人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
教學(xué)是培訓(xùn)機構(gòu)的重點,一切工作都必須以教學(xué)為中心,因此,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃和做好教學(xué)的相關(guān)輔助工作是搞好教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。我作為一名機構(gòu)剛進來不久的干事,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,認真熟悉并做好這些工作,具體包括:1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)挑選好的樣本,到市面上訂購相關(guān)教學(xué)教材;2、根據(jù)教師教學(xué)任務(wù),排列好各教師的課程安排工作;3、根據(jù)課程安排,調(diào)配好上課場所,避免場所的沖突;4、負責(zé)督查教師教學(xué)質(zhì)量,并及時搜索學(xué)員對老師教學(xué)質(zhì)量、對教學(xué)存在的問題等信息、家長對學(xué)校的教學(xué)情況等意見,進行分析并反饋,對存在的問題,及時進行改正;5、對學(xué)員的上課出勤率進行登記,以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并對學(xué)生的學(xué)籍進行登記和管理,使學(xué)校能清楚地掌握學(xué)生的個人情況。
1、負責(zé)計算部門任課老師的上課課時及上報工作,以配合做好老師的課酬支付;
3、負責(zé)部門的考勤、統(tǒng)計工作,并匯集周表內(nèi)容,以上報領(lǐng)導(dǎo)查閱。
三、做好部門其他工作。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,負責(zé)部門文件的起草、審查工作,并及時發(fā)送、傳閱。
2、做好文檔的整理和歸檔工作,根據(jù)各文件的內(nèi)容,分門別類進行整理歸檔,使部門的工作一目了然,有據(jù)可查。
3、做好教學(xué)、辦公用品的購置工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批,積極到市面去購置教學(xué)和辦公用品,為教學(xué)工作提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,負責(zé)跟進招生宣傳和咨詢工作,以確保學(xué)校的生源充足,促進教學(xué)的及時有效進行。
5、做好部門主任交待的其他有關(guān)工作。
總之,光陰荏苒、時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中過去了?;厥讕讉€月,既緊張又充實,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,積極開展相關(guān)工作,取得了一定的成績。對這幾個月的工作情況進行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。雖然在工作中沒有出現(xiàn)問題和任何的風(fēng)險,但仍被許多缺點和不足所束縛,比如責(zé)任心不強等問題等,這都是我本人急需解決的弱點。在以后的工作中一定會著力加以改進,更加嚴(yán)格要求,不斷地提高自身素質(zhì)和管理能力,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇四
xxxx年是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績。
(一)堅持以人為本,切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟負擔(dān)。
1、補償資金落實到位,受益面得到擴大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達:567696元,補償人次數(shù)為:1403人次,免費體檢金額為:28231元,特殊門診補償金額為:25378元。這些補償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民看病難、看病貴的壓力,成為農(nóng)民健康的守護神,深受廣大農(nóng)民的擁護和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了現(xiàn)身說法的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去動員我參加變?yōu)槲乙髤⒓???梢哉f,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為xx三農(nóng)建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽,還能進一步推動新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力。
僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報賬。因為xx一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強了審核力度。今年通過我認真審核,砍除不合理費用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項工作活動。由于工作需要,必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計生、民政、財政等部門,密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,主動做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的杯知識競賽。自古云他山之石可以攻玉,要提高個人見識和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識競賽,才明白山外有山,人外有人,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹慎,狂妄無知不單害了自己,還會影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠,工作還需努力。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在xx鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視,實行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次,把縣政府提出的工作目標(biāo),進行層層分解,落實到鄉(xiāng)、村和干部,同時把此項工作納入年度目標(biāo)考核的內(nèi)容,因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
黨和政府的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施。
(三)強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時,熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,為每一位出院患者打一份住院費用清單,使患者清楚明白消費,接受群眾監(jiān)督。
(一)政策宣傳工作欠缺力度。由于我縣的新農(nóng)合籌資工作以代扣為主,在宣傳力度上有下降趨勢。導(dǎo)致部分村干部對政策了解不深,宣傳工作沒有做到位,使農(nóng)民對合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解,沒有完全消除農(nóng)民的思想顧慮。如:部分農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄,對健康存在著僥幸心理,與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比,花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風(fēng)險缺乏足夠的認識,導(dǎo)致了參合意識不強。另外,一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高,認為報銷比例低、范圍小,對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。
(二)信息摸底工作不夠細致。一些村干部對新農(nóng)合工作在認識上還存在差距,在信息摸底工作中不夠認真主動,工作過于簡單粗放,導(dǎo)致代扣信息核對工作難度增加,更影響了參合農(nóng)民信息輸入的準(zhǔn)確度。
(三)合作醫(yī)療證件發(fā)放欠到位。新參加合作醫(yī)療農(nóng)民均已下發(fā),但直到年底,仍有部分群眾向我反映從參加合作醫(yī)療起都沒有領(lǐng)到合作醫(yī)療證。對此事,我展開了仔細調(diào)查核對。最后發(fā)現(xiàn)事出有因:一種情況是,某些村委為達到參合率高,由村委干部墊付交費參合。在我打印出合作醫(yī)療證交給他們后,他們扣下了代繳農(nóng)戶的證件。另一種情況是,由于戶成員多,而證件只有一個,當(dāng)證件老化或者丟失后,導(dǎo)致缺少證件。
(四)審核工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,醫(yī)療費用控制困難。由于系統(tǒng)中沒有入錄藥品劑型,藥品規(guī)格,我在農(nóng)合系統(tǒng)中審核時,必須要查看處方,才明白醫(yī)院使用的是什么劑型。到底是注射劑還是膠囊還是片劑呢抑或是凍干粉劑(保外藥)審核效率不高,審核工作透明度也不高。造成我們審核工作為單兵作戰(zhàn)。由于在系統(tǒng)中看不到劑型規(guī)格,也就難以統(tǒng)一藥品價格。審核工作就更談不上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),造成審核工作沒有底氣,被查處方有怨氣。到目前為止,仍有患者感覺醫(yī)療費用偏高。新農(nóng)合開展3年來,到今天為止系統(tǒng)中的藥品劑型規(guī)格都是一片空白,這也是多年的牛皮癬了。
(六)鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限,人才技術(shù)力量仍顯薄弱。長期以來,xx鄉(xiāng)在我縣人民群眾中印象就是偏遠貧窮,許多有技術(shù)力量的醫(yī)護人員根本就不愿意來xx工作,造成鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療人才欠缺,技術(shù)力量薄弱。農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院,最后花費大而報銷補償?shù)?,不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠。
明年開始,新農(nóng)合工作將有部分調(diào)整,根據(jù)xx的實際情況。我將推辭鄉(xiāng)辦公室工作,把主要時間花在本職工作上來,解決好今年工作中出現(xiàn)的問題。
(一)當(dāng)前工作。
1、新農(nóng)合籌資發(fā)票開具,核對工作。需要仔細認真核對:姓名、金額、號碼等信息,把好參合第一關(guān)質(zhì)量。
2、發(fā)票及時發(fā)放到位。在發(fā)放中摸好沒有或者需要換合作醫(yī)療證件農(nóng)戶。
3、信息輸入工作。按照縣合管辦要求,準(zhǔn)確迅速,按時完成任務(wù)。
(二)審核工作。
1、嚴(yán)格掌握住院、門診指征。根據(jù)上級部門的消息,將出臺門診補償,這是一個新課題,也是一個新挑戰(zhàn)。我將嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,分門別類,哪些該住院,哪些歸門診。
2、規(guī)范用藥指征。嚴(yán)防醫(yī)療機構(gòu)開搭車藥、替代換藥等不良行為,嚴(yán)防自付費用比例超標(biāo),嚴(yán)防人情方,大處方等。
3、增加工作透明度。堅持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責(zé)任清楚,消費明白原則,確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。
(三)其他。
加強宣傳力度,嚴(yán)于律己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為建立健全新農(nóng)合監(jiān)督和約束機制而努力。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇五
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
總結(jié)二:公司新員工培訓(xùn)總結(jié)
首先,感謝公司給我們新人一個學(xué)習(xí)的平臺,給我們一個實現(xiàn)自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產(chǎn)運營機構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位??梢圆唤橐馕覀兂錾砻],可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。
培訓(xùn)的第一課:認識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧
日常運作一個流程
1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標(biāo)。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團隊的和-諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績播報、專題分享、政令宣達、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個愉快的心情去工作)。
2、夕會;夕會是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
以上是一個做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識、專業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對語,接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問的一天,和個人晉升的一個流程。 對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開單,我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了,專業(yè)知識熟透了,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當(dāng)?shù)氖勘?,不是個好士兵?!蔽蚁氘?dāng),只是我還不具備當(dāng)?shù)臈l件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的'心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié),我為小組添加不少分數(shù)。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領(lǐng)進門,走的遠不遠、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個人!”
總結(jié)三:公司新員工培訓(xùn)總結(jié)
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前******曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族 進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
中國移動,溝通從心開始。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現(xiàn)實情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
一、總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。
以前江-澤-民曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥” 的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強 彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
相信自己會在以后的移動工作中,取得更大的進步的,不過現(xiàn)實的情況是自己對移動的業(yè)務(wù)還不是十分的熟悉,我需要持續(xù)不斷的努力才可以做的更好,以后的道路還要怎么去做,我也不知道,不過我相信只要自己不斷的努力,就會取得不錯的成績,這是我一直以來對自己很自信的地方。這么多年的學(xué)不是白上的,我相信自己在移動會工作的更好!
唐總的課讓我受益匪淺,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些新員工培訓(xùn),我倍感榮幸。培訓(xùn)課一開始,唐總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。
今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新; 第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。
2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4.在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇六
放射科——劉燕妮歲月匆匆,時光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),住院醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責(zé)任意識,我們在輪轉(zhuǎn)期間,帶教老師強化職業(yè)道德和責(zé)任意識,讓我們意識到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能準(zhǔn)確做出診斷,故其技術(shù)水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責(zé)任意識是首要的條件。
2.強化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我在培訓(xùn)過程中學(xué)會了“多作換位思考,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如問病史時多用一些禮貌用語等。
3.不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新:俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)臨床醫(yī)生診斷。對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的學(xué)科,尤其在知識飛躍的21世紀(jì),新術(shù)式、新材料將帶給所有學(xué)科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務(wù)。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結(jié),多看書,多動手,多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級醫(yī)師如何閱片診斷的同時,還要學(xué)習(xí)各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認,反復(fù)總結(jié),不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時刻謹記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合,不能盲目做出診斷,對有疑問的診斷應(yīng)請教上級醫(yī)師,及時與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結(jié)果、病理診斷,不斷總結(jié),從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實,理論基礎(chǔ)和實踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到:不放棄。努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團結(jié)奮進,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇七
唐總的課讓我受益匪淺,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些新員工培訓(xùn),我倍感榮幸。培訓(xùn)課一開始,唐總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。
今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。
2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4.在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
首先,感謝公司給我們新人一個學(xué)習(xí)的平臺,給我們一個實現(xiàn)自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產(chǎn)運營機構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位??梢圆唤橐馕覀兂錾砻],可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。
培訓(xùn)的第一課:認識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧。
日常運作一個流程。
1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標(biāo)。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團隊的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺,晨報朗讀加自己的。
讀后感。
然后是業(yè)績播報、專題分享、政令宣達、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個愉快的心情去工作)。
2、夕會;夕會是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
以上是一個做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識、專業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對語,接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問的一天,和個人晉升的一個流程。對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開單,我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了,專業(yè)知識熟透了,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是個好士兵?!蔽蚁氘?dāng)將軍,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié),我為小組添加不少分數(shù)。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領(lǐng)進門,走的遠不遠、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個人!”
規(guī)章制度。
和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
中國移動,溝通從心開始。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現(xiàn)實情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
一、總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。
以前江曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
相信自己會在以后的移動工作中,取得更大的進步的,不過現(xiàn)實的情況是自己對移動的業(yè)務(wù)還不是十分的熟悉,我需要持續(xù)不斷的努力才可以做的更好,以后的道路還要怎么去做,我也不知道,不過我相信只要自己不斷的努力,就會取得不錯的成績,這是我一直以來對自己很自信的地方。這么多年的學(xué)不是白上的,我相信自己在移動會工作的更好!
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇八
周新民老師從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求,給我很大的教育,讓我懂得怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生,讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。
無論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會關(guān)系來講,都必須謙虛謹慎,戒驕戒躁,始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益,不要主觀臆斷。一定要有很強的大局意識、共同學(xué)習(xí)的意識,遇事多商量、多溝通,個人總,經(jīng)常性地交流思想,交換意見,調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不同意見,要嚴(yán)于律己,寬以待人,少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心,這樣給學(xué)生良好的示范作用。會使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所縛,而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴(yán)重縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“差生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復(fù)感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
要做到這一點,就應(yīng)充分認識教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?,F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。
因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。作為新時期的特崗教師,教育系統(tǒng)中的新鮮血液,我們既要擁有我們的特色,還要繼承優(yōu)良的傳統(tǒng)。在教學(xué)過程中,我們要有理性、感性、悟性靈性。我們還要學(xué)會反思與創(chuàng)新。讓反思成為一種習(xí)慣,要勇于反思、善于反思、樂于反思、即時反思。讓創(chuàng)新成為一種追求。
做為一名中學(xué)英語教師,在自己平時的教學(xué)過程中虛心學(xué)習(xí),及時總經(jīng)驗彌補自己的不足及為重要。因為對于我們這些在教學(xué)一線從事中學(xué)英語教學(xué)工作的老師,每天每時都會產(chǎn)生疑問,只是苦于沒有理論引領(lǐng),對于在教學(xué)中產(chǎn)生的一些問題不能很好的進行解決。俗話說“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,我們要做合格的學(xué)者型教師,只有這樣,學(xué)生們才能喜歡聽我們的課,我們才能以自己的人格魅力贏得學(xué)生對自己的尊敬和愛戴。
其次我認識到“終身學(xué)習(xí)”是對教師的基本要求。在教學(xué)過程中,我要不斷的充實自己,不但要提高個人的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),還要注重練就自己的人格魅力。希望今后紅河州教育局能夠多組織像這樣的專業(yè)培訓(xùn),為我們提供更多學(xué)習(xí)和交流的機會。
最后,感謝為我們精心準(zhǔn)備、組織和講座的各位老師!謝謝您們!
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇九
時間一晃而過,如白隙之間,20__年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫忙和鼓勵下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作狀況:
20__年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本到達了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20__年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必須的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)資料全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改善培訓(xùn)方式,用心探索新的培訓(xùn)模式:20__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽r22;形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20__年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作就應(yīng)做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對來年的展望:
1、期望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的潛力和學(xué)習(xí)、管理潛力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分資料進行考評,以期望透過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十
透過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,用心營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“_______廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、建立學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的用心性,建立干部學(xué)習(xí)的長效機制,推進干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成20__~20__年對干部實施三年“5+_”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從20__年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓(xùn)務(wù)必完成72學(xué)分,科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓(xùn)務(wù)必完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查狀況進行記錄,并填寫《_______廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成狀況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎勵;因個人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報;當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。
在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,透過技能鑒定取得第二或者《職業(yè)資格證書》,逐步到達“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的培?xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡透過技能鑒定取得第二或者《職業(yè)資格證書》者,報銷技能鑒定考務(wù)費,并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。有3人提前進行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時,按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽稱號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn))。透過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在__公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的___、___及在廠200__年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的___等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機制。根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。實施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費用不予報銷。
二、實施了“三基”培訓(xùn)。
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作潛力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。透過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題潛力較差的問題,幫忙部分站長盡快學(xué)會油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際狀況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),用心鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合__、__油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研狀況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作潛力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,構(gòu)成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十一
俗話說,“教導(dǎo)工作像個筐,什么東西往里裝”。的確,教導(dǎo)處的工作任務(wù)很多,事情瑣碎繁雜,但我能盡自己最大的努力恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作?,F(xiàn)就一學(xué)年來履行崗位職責(zé)情況匯報如下:
本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),有愛崗敬業(yè)的思想,能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。平時能關(guān)心時政,積極參與“教育實踐”系列活動,認真撰寫學(xué)習(xí)心得。能牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事,做事堅持原則。
作為學(xué)校的一名中層干部,能做到和班子成員相互團結(jié)、相互尊重、相互配合,對于其他部門的工作不分分內(nèi)分外,鼎力相助,大力支持。工作認真負責(zé),辦事公平公正,敢于承擔(dān)責(zé)任,不計報酬,不計名利。
(一)做好學(xué)校精神文明建設(shè):
1、營造校園文化,創(chuàng)造文明班級。
學(xué)校需要文化品牌,校園文化是學(xué)校的重要骨骼,班級的文化建設(shè)則是流動的血液,學(xué)校文化的形成使學(xué)校存在著一種“文化場”,這種“文化場”是學(xué)校的一種氣勢,是一種相對穩(wěn)定的校園心理現(xiàn)象,是一種精神、文化現(xiàn)象。
“學(xué)校文化場”對存在于“場”中的每一個成員,都施加一定的影響力和制約力,在校園環(huán)境中,“會說話”的草地、樹木、墻壁則可以使生活學(xué)習(xí)在其中的師生時時耳濡、處處目染,達到內(nèi)化的目的。為此,我校組織全校師把規(guī)則意識的內(nèi)容編成兒歌、童謠、等形式貼于走廊墻壁,把學(xué)校的辦學(xué)理念、校訓(xùn)和學(xué)校倡導(dǎo)的“忠、孝、仁、義、禮、智、信”的內(nèi)容噴繪在學(xué)校圍墻上,使學(xué)校真正形成“文化場”。為切實提高學(xué)校德育工作實效性,進一步規(guī)范學(xué)生日常行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,學(xué)校開展文明班級評選活動,同時將其納入每學(xué)期班主任考核指標(biāo),作為優(yōu)秀等第的重要依據(jù)。
組織開展文明班級評選活動,在學(xué)生中樹立了典型,使學(xué)生學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),促進了學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,增強了學(xué)生的集體榮譽感和責(zé)任感,形成了“人人爭優(yōu)秀,班班創(chuàng)文明”的德育氛圍,收到了較好的效果。
2、立足于平時的養(yǎng)成教育。
著名教育家葉圣陶老先生說過:“什么是教育?簡單一句話,就是要養(yǎng)成習(xí)慣?!边@話道出了養(yǎng)成教育的重要性。學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,將對他們的思想和學(xué)習(xí)起到較好的促進作用,甚至?xí)绊懰麄円簧陌l(fā)展?!凹毼⒅帯笨赡苤皇且慌e手、一投足,盡管只是一點一滴、微不足道,但從一言一行之中,可以看出一個人的道德修養(yǎng)、品行素質(zhì)?!凹毼⒅帯彪m然微小而細致,但在人的一生中卻至關(guān)重要。
古人曰:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!迸囵B(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣必須要求學(xué)生從點滴小事做起。養(yǎng)成教育達到“隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲”的境地,需要著眼細節(jié),從學(xué)生點滴的養(yǎng)成教育抓起。為此,我校通過組織“紅領(lǐng)巾在行動”、“爭做四好少年”等系列活動,把“遵守規(guī)則,上下樓梯靠右行”、“課前準(zhǔn)備在到位”等踐行規(guī)則意識的主題活動滲透到各班的班隊活動,并讓各班把平時對學(xué)生的教育和規(guī)則意識培養(yǎng)的內(nèi)容打印成冊,形成各班及學(xué)校的校本教材,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
3、家庭社會齊動員,多管齊下,形成合力。
學(xué)校與社會建立廣泛的良好的關(guān)系,對學(xué)校發(fā)展大有益處。因此在進行學(xué)校文化建設(shè)時,千萬不能忽視校際關(guān)系文化的建設(shè)。學(xué)校的校際關(guān)系文化包括學(xué)校的社會影響、學(xué)校與社區(qū)及相關(guān)單位部門的互動效果。
要使家長認可學(xué)校,就要讓家長的主人翁地位得到充分體現(xiàn);要讓家長充分了解學(xué)校的工作;要讓家長盡可能多地參與學(xué)校的相關(guān)工作,增加家長發(fā)言的實踐基礎(chǔ),進而增強家長評價的影響力。例如,我校讓家長代表、社區(qū)體表參與學(xué)校教風(fēng)、行風(fēng)的測評;參與學(xué)校主題教育活動;以校長信箱等方式實現(xiàn)學(xué)校與家長的有效溝通。
作為社區(qū)的一個子系統(tǒng),學(xué)校與社區(qū)緊密地結(jié)合在一起,通過彼此的相互依存、相互影響、相互制約,組成社區(qū)體系,維系著社會系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。建立學(xué)校與社區(qū)的良好關(guān)系,是保障社會系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。作為社會的一個基層機構(gòu),學(xué)校除了直接接受主管部門的領(lǐng)導(dǎo)外,還與村、鎮(zhèn)等部門保持良好的關(guān)系,拓展學(xué)校的資源,形成資源共享、相互促進、共同發(fā)展。
4、依托班隊活動,匯總編制校本課程。
我校根據(jù)學(xué)校實際,依托班、隊主題活動,立足禮議、守規(guī)、學(xué)習(xí)、安全、衛(wèi)生、健體六大板塊,并及時匯總編制校本課程。
總之,我校立足于學(xué)校實際情況,充分挖掘潛力,在平時的養(yǎng)成教育、學(xué)科教學(xué)中盡可能地滲透規(guī)則意識和良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,一段時間來,在校風(fēng)、學(xué)風(fēng)有了更進一步的改善和提高,我們將繼續(xù)深入研究,改進方法,使課題研究取得更好的成果。
(二)學(xué)籍管理工作:
1、做好學(xué)生在校基本學(xué)籍資料。
(1)各年級分班學(xué)生花名冊按規(guī)范設(shè)置、數(shù)據(jù)翔實。
(2)學(xué)籍卡按規(guī)范完整填寫,封面有學(xué)校、年級、班級,總?cè)藬?shù),封二有分班學(xué)生花名冊,有學(xué)校和經(jīng)辦人蓋章,有學(xué)生相片,思想?yún)R報專題學(xué)生家長信息、成績、出勤、獲獎等填寫完整。有涂改的地方蓋有學(xué)校校對章。
(3)學(xué)期、學(xué)年成績冊按一班一張,封面注明:“學(xué)期(學(xué)年)學(xué)校年段成績冊”,所有在校生均有成績,按課程計劃所有開設(shè)學(xué)科均有成績,有班級、年段各學(xué)科及格率、全科及格率。
(4)有學(xué)生獲獎光榮榜、匯總表,并把學(xué)生獲獎情況記錄在學(xué)籍卡片和登錄省學(xué)籍信息平臺。
(5)學(xué)生點名冊封二填寫完整,如實點名,相關(guān)符號規(guī)范,封底做好統(tǒng)計。
(6)已畢業(yè)學(xué)生的學(xué)籍卡有填寫畢業(yè)證號和畢業(yè)去向。
2、做好學(xué)生學(xué)籍變動的相關(guān)資料和學(xué)校學(xué)籍統(tǒng)計的相關(guān)資料。
如實填寫小學(xué)學(xué)籍異動的相關(guān)數(shù)據(jù);有與基層報表變動情況一致的“學(xué)生增加情況登記表”、“學(xué)生減少情況登記表”,并與原始材料相吻合。轉(zhuǎn)學(xué)證書存根沒有拆開,每一張轉(zhuǎn)學(xué)證書存根與回執(zhí)粘貼。轉(zhuǎn)學(xué)證書有騎縫章及開轉(zhuǎn)出證書日期的填寫;總數(shù)、分年級數(shù)據(jù)吻合。休學(xué)學(xué)生有申請書、申請表、縣級以上醫(yī)院證明、病歷、醫(yī)療收費發(fā)票等材料;死亡學(xué)生有派出所證明。
3、做好畢業(yè)年段的相關(guān)資料。
有小學(xué)畢業(yè)學(xué)生名冊(有照片)。封面注明級別、總生數(shù)、班主任、校長、制表人,校長、學(xué)校蓋章??偵鷶?shù)與基層報表畢業(yè)人數(shù)一致,有畢業(yè)試卷、畢業(yè)成績名冊、補考名冊、補考卷、畢業(yè)鑒定、畢業(yè)去向、畢業(yè)證證書發(fā)放名冊等材料。
4、做好隨班就讀殘疾學(xué)生相關(guān)資料。
做好殘疾生的戶口復(fù)印件、殘疾證、檢測材料、入學(xué)調(diào)查表,有殘疾學(xué)生名冊、統(tǒng)計表;有隨班就讀殘疾學(xué)生個別教育計劃、教案、作業(yè)、試卷、素質(zhì)報告單、家校聯(lián)系表。
5、做好“防流控輟”相關(guān)資料。
“防流控輟”有計劃、總結(jié),與及相關(guān)報表。
(三)教務(wù)工作:
教務(wù)工作是一項經(jīng)常性、持久性的煩雜工作,需要更多的耐心和細心。
1、平時能把各項常規(guī)工作精心布置策劃,將工作細化、量化,準(zhǔn)確及時地傳達到各指標(biāo)組及有關(guān)人員手中,保證老師工作操作性強、工作有針對性、實用性。
2、定期更換電子顯示屏內(nèi)容,每周更換教育主題,并結(jié)合當(dāng)前時事、學(xué)校實際及時宣傳。
5。每學(xué)期期末做好各部門資料收集布署工作。
6、認真做好課程設(shè)置、教師分工、課表安排工作。嚴(yán)格按課程計劃開足開齊課程。
學(xué)校課排表的安排也就好像一幅作戰(zhàn)圖,在設(shè)計這幅作戰(zhàn)圖時,就象下一盤棋一樣要通盤考慮各個棋子擺在什么地方,盡量做到科學(xué)性、實效性。使學(xué)校各方面的工作能夠像“用最巨大的技巧做成功的,用最精細的'工具巧妙地雕鏤出的鐘”那樣有條不紊地運行。精心全面考慮老師的年齡特征、體力、學(xué)科特征、學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,科學(xué)合理安排各項教育教學(xué)活動,并狠抓落實,是一項很精細的腦力勞動。我都能做到盡心盡力。
(四)教學(xué)常規(guī)工作:
教學(xué)常規(guī)的管理,是教學(xué)管理中一種相對穩(wěn)定的管理形式,也是教學(xué)管理中最基本、最經(jīng)常的管理活動。我能嚴(yán)格按省頒課程計劃開齊課程、開足課時,積極創(chuàng)造條件落實課程計劃,落實教材和教師。加強教學(xué)常規(guī)監(jiān)控,通過教學(xué)常規(guī)管理制度,使教學(xué)常規(guī)管理逐步走向有序化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
1、每月進行教學(xué)常規(guī)檢查,并寫出反饋意見與建議。
2、組織教研組聽公開課、觀摩課。
3、精心組織教師參加語文素養(yǎng)大賽、數(shù)學(xué)課堂作業(yè)設(shè)計比賽、論文比賽等。
4、語文組進行習(xí)作教案、作業(yè)互查、交流研討活動,在區(qū)習(xí)作視導(dǎo)和教學(xué)常規(guī)檢查獲得好評,習(xí)作教學(xué)經(jīng)驗在區(qū)二小進行交流、展示。
(五)認真做好考務(wù)工作:
制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負責(zé)好教學(xué)工作的期中抽測和期終檢測工作。
1。考試前對學(xué)生進行期末學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)總動員。
2、精心布置期中、期末考試相關(guān)工作。
3、對期中考試工作(閱卷、監(jiān)考、考場)進行了預(yù)安排,安排年級負責(zé)人寫好年級試卷分析表。
在過去一年的工作中,我只是盡了自己的微薄之力,成績的取得依賴于全校師生的共同努力。最后我想用三句發(fā)自肺腑的話來結(jié)束我的工作總結(jié):第一,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師一年來對我的工作的理解、支持和幫助。其次,去年一年給我的總體感覺是很累,很疲憊,但看到學(xué)校在發(fā)展、學(xué)生在進步,我感到很欣慰。最后,衷心地企盼我校的教育教學(xué)工作能早日登上更高的臺階!
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十二
為了加快我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化體系的建設(shè)步伐,加強農(nóng)村信息員隊伍建設(shè),切實做好農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的延伸和服務(wù)工作,我們在構(gòu)筑平臺,健絡(luò)的基礎(chǔ)上,今年重點抓了三期xx信息員培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使廣大xx信息員對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有了更加進一步的了解,初步掌握了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的使用方法、農(nóng)村供求信息的查詢方式和xx農(nóng)民信箱的操作使用,能夠向外發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息,有效地提高了本區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的知名度和外銷量?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
我們充分利用現(xiàn)有的村級財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)與“xxx網(wǎng)”的上下對接,構(gòu)通區(qū)、街道、村三級農(nóng)村經(jīng)濟信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)共建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站(點)41個,其中區(qū)級信息服務(wù)分中心1個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站3個,村級信息服務(wù)點29個,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)大戶8個。我們的信息網(wǎng)絡(luò)遍及全區(qū),全區(qū)每個鎮(zhèn)村都有我們的信息員,且整個網(wǎng)絡(luò)都向市電信分公司爭取采用寬帶接入,網(wǎng)絡(luò)齊全,信息暢通,在全區(qū)各行業(yè)中處于。一個上聯(lián)省市,下通鎮(zhèn)村,并延伸到部分種養(yǎng)大戶及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)初步形成。
農(nóng)業(yè)信息化工作應(yīng)該說網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),軟件是靈魂,應(yīng)用是目的,隊伍是關(guān)鍵。為此,我們根據(jù)農(nóng)業(yè)部關(guān)于做好農(nóng)村信息員隊伍建設(shè)的文件要求,在各鎮(zhèn)、村和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)中選出具有計算機基礎(chǔ)知識,責(zé)任心強的工作人員為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的信息員。目前全區(qū)從事農(nóng)業(yè)信息工作的人員已達40多人,從事農(nóng)業(yè)信息的收集、整理、分析和發(fā)布工作,為及時提供全面的農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
今年來,我們按照信息工作需要及信息技術(shù)發(fā)展需求,共舉辦了三期培訓(xùn)班。不僅培訓(xùn)了農(nóng)村信息服務(wù)站點的信息員隊伍,還對局機關(guān)工作人員進行了農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)。20xx年6月16日—17日,我們在杭州市農(nóng)機化學(xué)校舉辦了第一期xx信息員培訓(xùn)班。各街道農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站負責(zé)人,各行政村、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)友超市等農(nóng)業(yè)信息服務(wù)點的全體xx信息員共40余人參加了培訓(xùn)。
一是嚴(yán)格按照《農(nóng)村信息員培訓(xùn)教材》的要求,進行了計算機和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、電子郵件收發(fā)和計算機常見故障排除等基本技能培訓(xùn),為每個農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站(點)開通了xx專用電子信箱,使參訓(xùn)人員掌握了計算機的相關(guān)知識和操作技能。
二是“xx”和“xxx”的功能體系介紹,農(nóng)業(yè)信息的采集、處理和發(fā)布,xx信息員的帳號管理和后臺操作,使全區(qū)xx信息員能夠利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息和招商引資信息服務(wù),利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)掌握農(nóng)技知識和政策法規(guī),利用專家咨詢系統(tǒng)及時解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點、難點問題。
三是學(xué)習(xí)全國供求信息“一站通”和全省公用模塊的注冊、登記和使用,全面實現(xiàn)實現(xiàn)科技信息、市場信息和資源信息的交互和共享,為廣大農(nóng)戶提供來自全國的農(nóng)業(yè)信息服務(wù);四是明確了xx農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度和《xx信息工作考核管理辦法》,建立了xx信息員的崗位責(zé)任制,要求全體信息員堅持天天瀏覽農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),積極為本村農(nóng)戶提供信息服務(wù)。
1、20xx年x月x日和x日,我們在區(qū)會展中心舉辦了xx信息員和機關(guān)工作人員培訓(xùn)班。一是區(qū)信息中心張思紅主任為大家講授了“天堂硅谷”站及政府辦公平臺的登入和使用;介紹了“數(shù)字xx”建設(shè)規(guī)劃與村(社區(qū))信息工作。二是請市xx信息中心的xxx介紹了農(nóng)民信箱的功能,計算機的日常維護。三是請xx區(qū)xx信息分中心的xx為大家傳授了農(nóng)業(yè)信息的采寫技巧及網(wǎng)站信息上傳操作規(guī)范、各類農(nóng)業(yè)信息的下載和服務(wù)應(yīng)用以及經(jīng)驗做法。四是參觀學(xué)習(xí)了xx區(qū)xx鎮(zhèn)及下屬的兩個村的的信息化建設(shè)情況;組織大家交流研討今后農(nóng)村信息工作的思路。
2、20xx年x月x—x日,我們在白馬湖漁村舉辦了全農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員和示范戶培訓(xùn)班,全區(qū)農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)和村干部共50多人參加了培訓(xùn)。我們采用授課與上網(wǎng)操作相結(jié)合,主要培訓(xùn)了農(nóng)民。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十三
通過這次“國培計劃”遠程項目的培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識,而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解,使我對教學(xué)有了更多新的認識。
經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?BR> 本次培訓(xùn)給我許多思考,深刻的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個受歡迎的`數(shù)學(xué)老師呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能……?我認為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積累,不斷的去學(xué)習(xí)。
首先,教育學(xué)生,從愛出發(fā)。平等的愛,理解的愛,尊重的愛,信任的愛,這些都是老師愛的真諦。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時及時處理,處理的方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就會信任你,喜歡你。愛學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求,又要注意對學(xué)生的個體差異,區(qū)別對待。對成績比較差的學(xué)生,我們老師要采用不同的教育方法,因材施教。師愛要全面、公平。
其次,如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數(shù)學(xué)老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在數(shù)學(xué)課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關(guān)注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,點化孩子們的學(xué)習(xí)方法,豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)數(shù)學(xué)課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學(xué)大餐”!
最后,我還認識到:一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,新在理念、巧在設(shè)計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,要做到兩個關(guān)注:一是:關(guān)注學(xué)生,從學(xué)生的實際出發(fā),關(guān)注學(xué)生的情感需求和認知需求,關(guān)注學(xué)生的已有的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是:關(guān)注數(shù)學(xué):抓住數(shù)學(xué)的本質(zhì)進行教學(xué),注重數(shù)學(xué)思維方法的滲透,讓學(xué)生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經(jīng)歷數(shù)學(xué)化的學(xué)習(xí)過程,使學(xué)生真正體驗到數(shù)學(xué),樂學(xué)、愛學(xué)數(shù)學(xué)。此外,我認識到:一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格,展現(xiàn)思維力度,關(guān)注數(shù)學(xué)方法,體現(xiàn)數(shù)學(xué)課的靈魂,使數(shù)學(xué)課上出“數(shù)學(xué)味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。
通過這些天的學(xué)習(xí),,我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對數(shù)學(xué)教學(xué)有了更新的認識,更加熱衷于教育事業(yè)。今后,我會更加努力學(xué)習(xí),為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
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會議培訓(xùn)簡報范文精選。
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集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十四
一、 作為培訓(xùn)員,首先要改變自己的“角色”,把自己看作一名經(jīng)驗豐富的“訓(xùn)導(dǎo)員”,而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于,一個是以實實在在的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),一個是停留于空洞的書本教學(xué)。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓(xùn)”,而不是枯燥乏味、永遠理論的“教書”;學(xué)校的課堂是認真聽課、完成作業(yè)、準(zhǔn)備考試的地方,而培訓(xùn)則是針對某一項任務(wù)或者是可以直接動手做的現(xiàn)場演練,缺乏生動或太過于復(fù)雜都會失去培訓(xùn)的意義。還有,你的聽眾可能是有經(jīng)驗的“員工”,而不是什么東西都不懂的“學(xué)生”。我們的培訓(xùn)不是永遠針對新員工或沒有經(jīng)驗的員工,他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進店但有經(jīng)驗的工作者。他們會給你出難題,可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,“角色”的改變是首先要解決的問題之一。
二、 學(xué)員在接觸新工作之前,對能夠給他提供培訓(xùn)指導(dǎo)的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓(xùn)在有限的時間內(nèi)勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓(xùn)導(dǎo)員”的期望,也是作為“訓(xùn)導(dǎo)員”應(yīng)該努力的方向:
自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端。“萬事開頭難”,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓(xùn)之前,應(yīng)有充分的準(zhǔn)備,千萬不能“臨場發(fā)揮”,影響培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
博學(xué):經(jīng)驗豐富、知識廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓(xùn)員或部門主管,最主要的應(yīng)該比員工懂得多、會得多、經(jīng)驗豐富得多,否則,就不能正確督導(dǎo)員工。員工不懂的,培訓(xùn)員一定要懂,真正做到督導(dǎo)培訓(xùn)的作用。
友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折射出培訓(xùn)的時候不能過于嚴(yán)肅或是“官位”太濃,以至于與員工之間的距離相隔太遠,造成溝通上的障礙。
熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領(lǐng)薪金,不斷重復(fù)的機械運動。培訓(xùn)也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態(tài)融入其中,才不至于枯燥乏味、單調(diào)呆板。
耐心:無私奉獻、自始至終,可以加強信任。培訓(xùn)工作就短期內(nèi)來講,可能會有一種新鮮感,員工樂于接受。若是時間長或者內(nèi)容單一,恐怕培訓(xùn)員也會身心疲憊,培訓(xùn)質(zhì)量便受其影響。因此,做一個有耐心的培訓(xùn)員,你將會得到充分的信任,與員工共同進步。
負責(zé):兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(zé),給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關(guān),還和培訓(xùn)員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關(guān)系。培訓(xùn)員應(yīng)特別注意傳授標(biāo)準(zhǔn),不能誤導(dǎo),否則適得其反。還有自己培訓(xùn)時的準(zhǔn)時性、出勤率、及時性等都需要認真負責(zé)地做到位,給員工做個工作的好榜樣。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十五
目前演員招募途徑,渠道和組成及相關(guān)責(zé)任:
1.簽約演員:直接作為公司員工聘用。支付國家規(guī)定的社保2.當(dāng)?shù)芈寐殞W(xué)校簽訂合作:支付學(xué)校費用,學(xué)校承擔(dān)管理責(zé)任。
3.與當(dāng)?shù)貙W(xué)生直接簽約:支付臨時勞務(wù)費用,企業(yè)負責(zé)管理和支付相關(guān)勞務(wù)費用。
目前演員的費用情況:
張家界項目公司:演員人數(shù)301人簽約演員:
61人。
四川綿陽藝術(shù)學(xué)校:130人。
泰山項目公司:演員總?cè)藬?shù)473人。
都江堰項目公司:沒有演出(只有部分少數(shù)白天放水大典演員)。
演員演出意外傷害保險和傷亡處理問題:
目前市場演員的來源,價格范圍及面臨需要解決的問題:
1張家界旅職學(xué)校:110人平均月工資水平:600元工資總額:32.5萬/月。
(泰山學(xué)院,服裝學(xué)院,高職)。
平均每場演出:2.5萬平均月工資:2300元。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十六
作為通信公司的一名員工,我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的朝氣。在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作?,F(xiàn)在我是公司集團客戶中心的一名普通員工,公司于20xx年成立集團客戶部,我從區(qū)域營銷中心再次分配加入到集團客戶部時,我對整個大客戶用戶發(fā)展和維系等方面的知識很精通,但是對于新環(huán)境、新事物、新的同事比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快重新了解到集團客戶部的性質(zhì)及其大客戶市場開發(fā)和后期維護的知識。作為集團客戶部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個大客戶卡的銷售的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已基本成為一名合格的銷售人員并且也在摸索中找到了如何帶領(lǐng)直銷客戶經(jīng)理按照公司要求完成任務(wù)的步驟。經(jīng)過一段時間的磨練,我已逐步成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
服務(wù);在這些活動中,也了解了客戶的需求,在以后的營銷工作中以客戶第一,客戶至上手宗旨,服務(wù)好每一位客戶。這段時間讓我更能較為全面的了解,接觸也更多方面怕營銷工作的實質(zhì),也讓我覺得自己還缺乏很多欠缺的東西,我應(yīng)該在以后的工作中對銷售相關(guān)知識加重學(xué)習(xí),加深認識;由于自己能用心的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司下達的營銷任務(wù)。
公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊的目標(biāo)。二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合,要能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書箱積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
在新的一年中有了新的工作計劃,我應(yīng)吸取上一年好的工作經(jīng)驗在實踐中發(fā)揮作用,一是加強業(yè)務(wù)精通,增加自己對資費的熟悉,掌握各項業(yè)務(wù)流程,從而提高工作效率;二是加強內(nèi)部個人間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體潛力,提高自己的應(yīng)變能力、工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,搞好同事關(guān)系,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,更要加班加點完成工作,保證工作能按時完成,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,鍛煉自己。
總結(jié)一年多的工作,盡管有了一些的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,還有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,努力學(xué)習(xí)公司的各項業(yè)務(wù),真正做到一個專業(yè)的通信行業(yè)工作人員。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十七
安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃,并與公司各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進行。
有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),整個培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過程歷時兩天半,共有39名員工參加,基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責(zé)任人、船長培訓(xùn)率達到98%。
突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險及施工實際,這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部對學(xué)員進行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓(xùn)考試的參考率達到80%,合格率達到88%。
在培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部及時就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表27份,收回27份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓(xùn)。2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。3、個別員工對培訓(xùn)的意義認識不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的`針對性、實效性,強化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
集團培訓(xùn)年終作總結(jié)篇十八
xxx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xxx公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
xxx公司參加公司組織的培訓(xùn)12項,累計參培31人次。xxx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、xxx公司積極開展培訓(xùn)工作。
文寫作方面存在的不足,xxx公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
xxx公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項目,共計開展37項,累計達到1740人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如,根據(jù)大學(xué)生分配到各個項目上,各個項目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔(dān)。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的.培訓(xùn)。
xxx公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強xxx公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富培訓(xùn)資源。xxx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,xxx公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了xxx公司公司培訓(xùn)經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視,xxx公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。