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        最新醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿(專業(yè)16篇)

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            善于總結(jié)的人常常能在同樣的問題上獲得不同的經(jīng)驗和教訓。寫總結(jié)時可以參考一些范文和模板,但要避免簡單照搬。附上小編整理的一些經(jīng)典總結(jié)案例,希望能夠給大家在寫作中提供一些參考和啟示。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇一
            上半年,我科遵循醫(yī)院管理年活動所提出的要求,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃?,F(xiàn)將上半年我科護理工作總結(jié)如下:
            一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
            2、每周利用晨間進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。每月組織業(yè)務(wù)學習,進行業(yè)務(wù)考試。
            3、組織全科護士學習了相關(guān)中醫(yī)護理操作學習,進行考試。要求人人達標。并能夠熟練應(yīng)用。
            4、進行心肺腦復蘇急救技術(shù)訓練,參加醫(yī)院組織的急救技術(shù)考核及科室間的比賽。取得了較好的成績。
            二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
            實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
            完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
            定時、不定時在護士會上進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
            四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。
            護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查。出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷367份,護理文書合格率達到了考核標準。
            五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
            病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人384人,其中手術(shù)病人人。無護理并發(fā)癥。
            六、急救物品完好率達到100%、急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
            七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
            工作中還存在很多不足:
            1、個別護士基礎(chǔ)護理不到位,缺乏主動性。
            2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
            3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩。
            4、學習風氣不夠濃厚,無科研課題。
            5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
            6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇二
            在護理部的指導下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的'目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將半年的護理工作總結(jié)如下:
            一、優(yōu)質(zhì)護理方面
            隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟效益。
            二、科室質(zhì)量和安全管理方面
            質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實??剖覉猿置恐?—3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
            (一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。
            (二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)。
            根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎(chǔ)理論知識及??浦R、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準,并有兩名同志在相應(yīng)層級中取得前三的好成績。
            (三)嚴格落實責任制整體護理。
            (1)全面實行apn排班方法,彈性排班。
            (2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
            (3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
            (四)加強患者健康教育。由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
            (五)加強管理,確保護理安全。
            (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。
            (2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
            (六)履行崗位職責
            (1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。
            (2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。
            (3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
            三、人員管理和培訓方面
            20__年普外科新增加護士4人,辭職2人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%??剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓,科室根據(jù)情況派出3名護士去急診科各學習一個月,回科后并做了相應(yīng)的學習匯報,取得了較好的學習效果。按計劃9月有1人外出進修學習3個月。
            四、三甲創(chuàng)建方面
            近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標準,帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。
            五、增收節(jié)支方面
            在前期進行的行業(yè)專項整治活動中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
            六、存在不足:
            1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。
            2、因個人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護理不良事件例,其中導管脫例,其余例均由于人為因素造成。
            3、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。
            4、個別護士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。
            5、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士??浦R和技能需進一步加強。
            6、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。
            七、下一步打算:
            1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。
            2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,總結(jié)經(jīng)驗,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
            3、繼續(xù)加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任組小組長的作用,采取一定的激勵機制進行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。
            4、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士,科室工作人員共同努力,團結(jié)協(xié)作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
            5、嚴格落實學習計劃,按質(zhì)按量學習培訓,根據(jù)科室人員層次及實際情況,在半年考試結(jié)束后,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時考核,并將繼續(xù)派出人員學習。
            6、計劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護士的'學習積極性,通過面對面學習,一定程度提高護士書寫文章能力,爭取在下半年有文章發(fā)表。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇三
            一、全力推進以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。
            1、根據(jù)《20__年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》的通知》精神,護理部制定了切合我院實際的推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案和工作計劃。并將《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核評價細則》納入20__年績效考核評價標準。
            2、派出1名護理管理者外出參觀學習,返院后對全院護士進行了“解讀優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程評價標準”、“優(yōu)秀責任護士培訓”等專題培訓,使全院護士更加深刻理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。
            (二)重點落實好五項工作。
            1、深化病房小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責,指導科室根據(jù)護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
            2、全面落實護理職責。
            (1)制定責任護士考核細則,使責任護士對自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎(chǔ)護理、健康指導職責。
            (2)根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等進行規(guī)范。如在外科系統(tǒng)開展了護理集體小交班、風險點評,內(nèi)科系統(tǒng)強化了重點病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
            (3)規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責任護士發(fā)藥指導或由責任護士床頭擺藥、發(fā)藥、指導等辦法,確保了患者口服用藥安全。
            (4)為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調(diào)日常健康宣教工作的基礎(chǔ)上,利用我院舉辦的“護患溝通情景演練與競賽活動”、及“溝通就是質(zhì)量安全”為主題的文藝聯(lián)歡比賽活動,鼓勵全院護士積極參與的同時,實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應(yīng)用等,為推進以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
            2、修訂服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項目并公示。護理部根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》等文件要求,結(jié)合我院實際,將晨晚間護理等8類服務(wù)項目根據(jù)患者活動度,對其輔助程度及與護理級別的對應(yīng)情況進行細化,并在病房醒目位置進行公示,以期得到病人及社會的監(jiān)督,督促護士遵照執(zhí)行。
            3、充分調(diào)動護士積極性。
            (1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護士積極性。
            (2)“5.12”護士節(jié)表彰獎勵了在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫(yī)護人員為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智,推動引申優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作深入開展。
            (三)自查、考評結(jié)合,不斷提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量1、開展自查達標活動,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展的質(zhì)量和水平。
            以衛(wèi)生部《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理工作標準》為依據(jù),以我省《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核評價細則》為標準,各科室對照標準,找不足,擠水份,在去年試點的基礎(chǔ)上逐步夯實工作質(zhì)量。4月份接受了省衛(wèi)生廳督促檢查組對我院的考核評價,并根據(jù)評價考核意見積極整改。
            2、構(gòu)建長效機制。
            將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考評標準納入20__年績效考核管理目標中,督促考核組定期不定期下科督促指導科室工作進展及落實情況,確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作推廣的質(zhì)量和水平。
            (一)開展多形式、多途徑培訓,提高護士專業(yè)技術(shù)水平。
            1、院內(nèi)培訓:堅持院每月1次、科室每月2次的新業(yè)務(wù)、新知識業(yè)務(wù)學習;內(nèi)容涉及新的護理文書書寫規(guī)范。
            (二)嚴格考核:20__年前半年護理部改革了護士考試辦法。一方面,護理部建立了三基題庫、核心制度題庫、優(yōu)質(zhì)護理題庫,通過郵箱下發(fā)科室;第二,對考核內(nèi)容實行提前通知,全院同步進行的方式進行;第三,分層次考核。護士長試卷側(cè)重管理、護士試卷側(cè)重臨床實際。第四,改革考核題型,增加主觀題部分的考核。如核心制度考的主觀題就是選擇了臨床工作中的典型案例,要求考生結(jié)合核心制度進行剖析、思考,提出應(yīng)對措施,從而鍛煉護理人員的綜合分析與應(yīng)用能力。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇四
            認真落實各項規(guī)章制度:
            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
            堅持了查對制度:
            (1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
            (2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
            隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
            一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識。
            隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為%。
            二、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
            1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
            三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
            1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:1)、基礎(chǔ)護理全年合格率達102)、特、一級護理全年合格率達10。3)、急救物品完好率達10。4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達10。5)、護理人員“三基”考核合格率達10。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達10。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達10。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達10。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
            四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。
            1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修??浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術(shù)培訓班人數(shù)達x次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,已有11獲護理??茖W歷,獲本科學歷。4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。5、完成了年青護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達10。護理查房每月,業(yè)務(wù)查房學習每月,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。8、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
            五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
            護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
            1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
            六、合理利用人力資源,充分量化護理工作。
            1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
            七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。
            1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
            八、認識不足,不斷完善。
            今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
            1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
            2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
            3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
            4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
            5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
            6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
            7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。
            作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇五
            回顧半年來的工作,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
            1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導。
            2、一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
            1、根據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標準及富陽市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
            2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
            3、半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
            4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。
            5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務(wù)學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93、5%,考核合格率達100%。
            1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
            2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進行改造。首先,優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
            3、各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97、3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
            4、上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為92、7%,二季度為95、4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
            5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被富陽日報公開表揚。
            護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。
            為了慶祝5、12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒印?BR>    2、于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
            3、特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。
            4、20xx年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。
            5、繼續(xù)開展護士志愿周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇六
            光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了2019年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
            (一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
            (二)專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
            (三)在態(tài)度、學習方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
            (四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
            今后的目標:
            我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
            (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
            (2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
            (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
            護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇七
            光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑?!皫锥蕊L雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務(wù)。主要總結(jié)以下:
            一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
            辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐進程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進步本身素質(zhì),是順利展開各項工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學,在學中干。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
            二、工作能力強和工作認真負責。研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。
            為了弄好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
            在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
            重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結(jié)題,正在進行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法。
            (1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
            (2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。
            (3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。
            三、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。團結(jié)同事,當好領(lǐng)頭雁。
            “醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復??釔圩约旱谋韭毠ぷ?,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
            四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
            在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導下,在領(lǐng)導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓班,撰寫的論文";****";被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在xxxx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、“市先進工作者”等榮譽稱號。
            通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
            勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領(lǐng)導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
            在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強。三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇八
            半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            一、認真落實各項規(guī)章制度。
            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
            1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
            2、堅持了查對制度:
            (1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
            (2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
            (3)認真填寫并完善各項登記記錄。
            3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度。
            二、認真落實各項管理制度。
            1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點。
            2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
            3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
            三、服務(wù)質(zhì)量管理。
            1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓,在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
            2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
            四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓,以增加知識面。
            2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學習,擴大知識面。
            3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和??浦R。
            4、每月組織急救知識培訓并考核內(nèi)容。
            5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
            6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇九
            回顧半年來的工作,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
            1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導。
            2、一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到xx醫(yī)院、xx市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
            1、根據(jù)xx省等級醫(yī)院考核標準及xx市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
            2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交xx細則》、《床頭交xx*程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇十
            半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,全體護理人員在院長、護理部及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
            1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
            2、堅持了查對制度:
            (1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
            (2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對一注意制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
            (3)認真填寫并完善各項登記記錄。
            3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度。
            1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點。
            2、每季度對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
            3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
            1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓,在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
            2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
            1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓,以增加知識面。
            2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學習,擴大知識面。
            3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和??浦R。
            4、每季度組織知識培訓并考核。
            5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
            6、護理人員之間相互學習相互提高,年輕同志學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
            1、科室堅持了每天對穿刺室、治療室、留觀室等進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
            2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
            3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
            1、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
            2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了護理操作技術(shù)展示。分別賽出了前三名,給予獎勵。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇十一
            半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在全院干部職工的支持下,本著一切以病人為中心的辦事宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領(lǐng)導部署的各項護理工作,現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下:
            護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環(huán)抱醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導部署的各項任務(wù)。
            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本包管。擬定新進護理人員培訓計劃,并認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行三基理論及操作培訓及稽核,要求合格率達100%,以全面進步護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年對新進護理人員3人進行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓,并進行稽核,3人進科試用期。
            1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的問題,并提出相應(yīng)的整改步伐,訂定出下月工作重點。
            2、每月對護理質(zhì)量進行反省,對工作中存在的問題實時反饋,使存在的問題可以或許獲得實時辦理,使每位護理人員持續(xù)進步各項業(yè)務(wù)程度。
            1、認真落實護士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院先生來院進行禮儀培訓,積極學習醫(yī)患溝通技術(shù),將文明用語利用于工作中,進步患者滿意度,促進護患感情,拉近護患間隔。
            2、實行電話回訪,與病人及眷屬進行溝通,對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。
            1、增強護理人員三基知識學習,20xx年上半年進行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。
            2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學習,護理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學習外,護理部共組織業(yè)務(wù)學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴張知識面。
            3、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓并稽核。如:心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監(jiān)測、洗胃技巧等,要求合格率為100%,以進步工作中的應(yīng)急才能。
            4、每月不按期對臨床科室進行行政查房,以規(guī)范護理治理、進步護理平安,進步病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業(yè)務(wù)查房,督匆匆護理人員進行專業(yè)知識的學習,以進步業(yè)務(wù)才能。
            5、護理人員之間相互學習配合提高:年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習配合進步。
            1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒,在病人浩繁的環(huán)境下確保平安,未發(fā)生一例交叉沾染。
            2、一次性用品使用后均能實時毀形,分類、集中處置懲罰,并按期反省督匆匆。
            為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,富厚醫(yī)院文化生活,環(huán)抱踐行黨的群眾路線教導實踐運動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動,同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運動,使我們的節(jié)目加倍富厚多彩,同時增強了全院干部職工的凝聚力。
            1、由于護理步隊不穩(wěn)定,年輕護理人員較多,專業(yè)知識短缺,相關(guān)疾病的康健指導不到位。
            2、護理人員根基理論知識控制不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不敷快捷。
            3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務(wù),溝通和辦事不到位。
            4、個別科室病房治理較差,欠整潔。
            針對以上問題,在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學習,強化三基技能操作培訓,進步業(yè)務(wù)程度和急診急救應(yīng)急才能。增強醫(yī)德醫(yī)風和護士行為規(guī)范的培訓,工作中增強護患溝通,營造一個康健協(xié)調(diào)的護患關(guān)系。增強病房治理,讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇十二
            科室要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵,技術(shù)是根本,服務(wù)是保障。在201x年上半年,我科嚴格按照“二甲”標準管理科室,開展相關(guān)業(yè)務(wù)。具體總結(jié)如下:
            按護士分層次管理及護士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
            (一)、規(guī)范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。
            (二)、重點加強對新進護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。加強??萍寄艿呐嘤?,制定每月??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每月組織基礎(chǔ)理論考試、操作考核一次,理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
            (三)、加強晨間提問的力度,每周將問題寫在排班本上,加強護理人員主動學習。
            (四)、強化相關(guān)知識的學習掌握,理論考試與創(chuàng)建“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合??己说膬?nèi)容以兒科基礎(chǔ)知識及創(chuàng)建二甲相關(guān)知識為主。
            (五)、加強專業(yè)理論知識的學習,提高??谱o理技術(shù)水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記,一份護理病歷。
            (六)、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,全科室嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語,加強護士儀表規(guī)范化的落實。強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提倡人性化服務(wù)理念。樹立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標準,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì)。
            (一)每月定期召開護士例會1次。每周持續(xù)質(zhì)量改進的檢查一次,月進行護理質(zhì)量講評,季度進行總結(jié)。建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿意度調(diào)查達標。
            (二)加強病房管理,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎(chǔ)護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。
            (三)、加強護理過程中的安全管理:
            1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究有關(guān)責任。
            2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
            3、每周管理查房一次,強化護士長對硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
            4、把握住院患者十大安全目標,結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標準(20xx版)實施細則》,進一步加強與完善各項安全制度與規(guī)范,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
            5、加強醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,每月召開護患溝通會一次,對兒童、躁動病人,防跌倒,墜樓等做好相關(guān)安全管理,必要時做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業(yè)安全防范工作。
            1、認真執(zhí)行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。年總結(jié),每月對護理質(zhì)量分析,并認真做好各項記錄。
            2、加強科室的物質(zhì)管理工作,節(jié)支開源,做到賬物相符,每月按時上報計劃,按時領(lǐng)取耗材物資。
            3、認真做好各項制度的貫徹落實,并做好記錄。
            4、護士長堅持每日的`5巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發(fā)生,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
            5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實行封條管理,每月定期查對一次,用后及時補充。堅持毒麻藥物每班交接。
            做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
            6、認真遵守勞動紀律,服從工作安排,彈性排班,實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。
            7、每月召開護患溝通會一次,聽取病人對我科護理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的意見,以便做好更好的改善工作。
            8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控。
            9、鼓勵無懲罰性不良事件報告,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報護理部,年終有總結(jié)報告。
            10、認真執(zhí)行各項核心制度,準確執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行準確的醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發(fā)生。
            1、按規(guī)定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,并做好記錄。
            2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作,各種報告的存檔。
            3、加強護理人員手衛(wèi)生消毒,手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根,每班交接,一次性醫(yī)療用品用后及時毀型??諝庀臼褂米贤饩€消毒機,病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理,并做好相關(guān)記錄。
            4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實施不同的隔離措施,并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
            1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部,保證各種資料的完整性,真實性和連續(xù)性。
            2、科內(nèi)加強核心制度的落實,作為三基考核的內(nèi)容之一,加強三基三嚴培訓。
            3、認真學習標準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應(yīng)嚴格執(zhí)行。
            1、認真貫徹落實衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實施責任制整體護理,對病人實行床位包干,每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人,責任護士分管病情相對較輕的病人,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
            2、按照要求實施合理排班原則,切實落實責任制整體護理,護士認真掌握分管病人的八知道,并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇十三
            時光飛逝,又迎來半年工作總結(jié)的時間,在上半年中,在醫(yī)院領(lǐng)導,護理部的正確指導下,順利完成了護理各項工作,現(xiàn)對護理工作從以下幾方面予以總結(jié):
            門診共配合完成手術(shù):717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、tdp:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術(shù)臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。
            1、按照醫(yī)院及護理部的標準進一步開展落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施,護理人員嚴格執(zhí)行門診患者核查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護理部二級質(zhì)控小組的督查,對門診患者進行滿意度調(diào)查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。
            2、組織護理人員參與護理部組織的優(yōu)質(zhì)護理成果展評:對科室開展的優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發(fā)現(xiàn)工作中還可以深入開展的服務(wù)項目,提高了護理人員主動服務(wù)意識,和認識差距的意識。
            3、根據(jù)護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質(zhì)控度進行強化掌握,促進對制度的落實掌握。
            4、在二樓配備導醫(yī),實行分診、導診工作,在醫(yī)院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施前,在醫(yī)院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應(yīng)急演練工作,對可能發(fā)生的問題進行梳理,現(xiàn)場排查解決,規(guī)范一卡通流程,制定出紙質(zhì)版流程,下發(fā)各診室,便于坐診醫(yī)師操作、實施。
            1、認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質(zhì)量考核標準,實行科室二級考核,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每周制定工作重點,將工作組條分解在每周,每天,護理人員按照計劃工作,每周不定期督查,質(zhì)控員隨時度,對查出的問題現(xiàn)場整改,對責任不明確或意見不統(tǒng)一的,護士生活會集體討論規(guī)定,或在晨會中共同討論現(xiàn)場解決制定。
            2、每周晨會組織護理人員提問,對未能掌握的,督促及時復習,直至熟練掌握。
            3、落實崗位責任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首診負責制、護理安全核查制度。
            4、加強急救物品管理:每月專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
            5、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,嚴格落實手衛(wèi)生制度,內(nèi)鏡器械洗消制度、質(zhì)控員能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
            6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內(nèi)容、分值,組織討論,共同制定績效考核方案。
            1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,每月定期召開質(zhì)控會議,對在查房和平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發(fā)生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現(xiàn)護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理應(yīng)急預案演練2次,讓護理人員通過演練發(fā)現(xiàn)問題,環(huán)節(jié)的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防范意識。
            2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
            3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行節(jié)假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。
            1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎(chǔ)知識。
            3、加強急救技能培訓,不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護理人員學習護理應(yīng)急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
            4、鼓勵護士外出參加學術(shù)交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
            1、急救物品完好率達100%。
            2、“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。
            3、護理技術(shù)操作合格率100%(合格標準90分)。
            4、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
            5、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
            6、病人綜合滿意率95.06%。
            1、年輕護士理論基礎(chǔ)差,理論考試有補考現(xiàn)象。
            2、個別護士主動服務(wù)意識差,對患者的服務(wù)不夠,出現(xiàn)患者不能及時得到幫助的現(xiàn)象。
            3、個別醫(yī)務(wù)人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛(wèi)生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反復的現(xiàn)象。
            4、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
            5、健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。
            20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復審,時間緊、任務(wù)重、標準高、要求嚴。它關(guān)系到醫(yī)院的形象和聲譽,關(guān)系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展,關(guān)系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對醫(yī)院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫(yī)院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫(yī)院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領(lǐng)導、護理部主任及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,全科醫(yī)護人員總動員,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領(lǐng)導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。
            護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質(zhì)精良。每日我科根據(jù)層級排班,彈性調(diào)配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名n3級護士,8名n2級護士,2名n1級護士,2名n0級護士。
            在今年的工作中,我們科的護理質(zhì)量控制是由三名護理質(zhì)控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現(xiàn)護理質(zhì)量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問題,分別總結(jié)在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調(diào)又反復出現(xiàn)的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數(shù)護士都能理解質(zhì)控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤,以減少質(zhì)控成員的工作量,同時提高了工作質(zhì)量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確保患者安全。
            全科每位護士都能夠嫻熟應(yīng)用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單、壓瘡風險表、跌倒|墜床風險評估及預防措施表及相應(yīng)護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質(zhì)控:責任護士自我質(zhì)控,及時查缺補漏,完善護理文書,病區(qū)質(zhì)控護士及護士長全面質(zhì)控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風險評估有評估但分數(shù)與實際不符或是沒有持續(xù)評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結(jié),討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。
            提高護士整體素質(zhì)定期組織護士培訓,內(nèi)容全面:??茦I(yè)務(wù)知識、罕見病例病種、風險管理、醫(yī)院感染、急救技術(shù)、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進行??茦I(yè)務(wù)培訓,提高了每位護士的??茦I(yè)務(wù)能力,體現(xiàn)了我們的??铺厣挥龅脚R床新技術(shù)或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現(xiàn)場的演練,提高了每位護士的搶救技術(shù)及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習,如品管圈及pdca循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進??傊視鶕?jù)每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。
            上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內(nèi)容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內(nèi)容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說過:自我實現(xiàn)是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現(xiàn)狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續(xù)努力!
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇十四
            2020年上半年來在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,扎實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
            護理部認真貫徹落實衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導的工作部署,在總結(jié)2020年上半年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入推進此項工作。
            1.護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作,不定期不定時去病房進行檢查,規(guī)范落實等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況進行分析評價,對存在的問題以督促追蹤整改。
            2.護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議,對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實。
            3.護理部為深化病房小組責任制工作模式,對科室如何根據(jù)護士能力合理分組進行了指導,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,確保了患者安全。
            護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護理糾紛。
            1.今年護理部根據(jù)年終效驗標準要求,結(jié)合我院實際情況及時修訂了各種規(guī)章制度、護理常規(guī)、職責、流程、應(yīng)急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。
            2.加強患者的風險防范。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防范意識得到增強,無不良事件。
            3.加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。
            4.護理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進行全院性的護理質(zhì)量督查,對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,并進行質(zhì)量追蹤。
            5.不定時召開護理質(zhì)量反饋會,對全院護理質(zhì)量存在的問題進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
            6.強化護士長的管理意識,要求各科護士長每月召開護理會、組織實施,做到重點突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識,從而護理質(zhì)量得到保障。
            1.定期督促檢查護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
            2.認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,鼓勵護士長積極上報護理不良事件,并組織討論分析,其結(jié)果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育,加以防范,避免類了類似事件的發(fā)生。
            3.嚴格執(zhí)行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名及時間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數(shù)減少,護士工作責任心增強,用藥安全得到保障。
            在做好護理服務(wù)工作的同時,將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳,充分展現(xiàn)我院護理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風貌,進一步擴大了護理隊伍的影響力。
            1.護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。
            2.部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
            3.護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
            4.主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
            綜上所述,護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將繼續(xù)按年初工作計劃,逐條落實,補缺補差,不斷開展護理新技術(shù)、新項目,積極撰寫護理論文,督促全體護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護理安全,穩(wěn)步提升護理質(zhì)量。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇十五
            上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按土右旗醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將上半年我科工作總結(jié)如下:
            一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            1.對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
            2.每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
            3.組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
            4.組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,并進行了考核。
            5.每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。
            6.各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。
            二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
            加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,加強基礎(chǔ)護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度。
            三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
            每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
            四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。
            護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
            五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
            病房每日定時通風,保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發(fā)癥。
            六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理。
            每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
            七、工作中還存在很多不足:
            1、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
            2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
            3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
            4、學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文。
            5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
            6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
            醫(yī)院護理工作學習半年總結(jié)模仿篇十六
            我們護理工作的目標“提高技術(shù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,病人滿意”。護理工作指南是“武漢市民營醫(yī)院的標準”。主要工作如下:
            一、組織護士長、全院護士學習民營醫(yī)院護理質(zhì)量標準方法:
            1、層層培訓。
            首先培訓護士長。
            護士長培訓科室護士。
            護理部組織全院護士培訓。
            對照標準,找出存在的問題,分析原因,持續(xù)改進。
            二、學習臨床路徑。
            為了更好的為病人服務(wù),以最短的時間,最好的服務(wù),最低的費用滿足病人的需要,以科室為單位,學習臨床路徑。外科學習了下肢靜脈曲張術(shù)后護理路徑,加強了健康宣教,指導功能鍛煉,病人滿意度高。
            三、學習核心制度、崗位職責。
            制度、職責,不僅會背。最重要的是臨床工作中落實核心制度:如護理部跟輸液護士,看是否做到操作前、操作中,操作后查對。
            四、儀表、紀律、職業(yè)道德的培訓。
            方法。
            提高護士的認識。
            隨時檢查、發(fā)現(xiàn)問題。
            小會、大會教育。
            有違紀現(xiàn)象與績效掛鉤。
            五、配合市場部的工作。
            教師體檢1400人。
            義診。
            六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
            疼痛科配合醫(yī)生做頸椎、腰椎阻滯療法。
            七、分析安全隱患。
            護士長會議上,分析安全隱患。
            1、皮試未做,治療室藥擺好了。
            2、新護士護理技術(shù)操作不熟練。
            3、氯化鉀是藍色字。
            4、三查制度落實不全。
            八、每月護士長會議。
            1、學習新業(yè)務(wù)。
            2、學習新理論。
            3、分析護理質(zhì)量。
            4、布置工作,交流經(jīng)驗。
            九、三基培訓。
            1、科室每月培訓、考試一次。
            2、護理部每季度培訓、考試一次。
            方法:
            1、先培訓骨干。
            2、骨干培訓每一位護士。
            十、護理查房、病案討論每季度一次。
            1、氣管切開病人病案討論。
            2、內(nèi)科急性胰腺炎病案討論。
            3、心律失常病人護理查房。
            4、胃部手術(shù)后的護理查房。
            十一、每月一次護理質(zhì)量檢查、分析、持續(xù)改進。
            1、護理部、科室有質(zhì)量小組和分工。
            2、科室每周檢查,每月分析。
            3、護理部每月定期檢查分析,不定期抽查。
            4、護理質(zhì)量與績效掛鉤。
            十二、不足。
            1、新護士護理技術(shù)操作不熟練,尿管,胃管,吸痰,心電。
            監(jiān)護等不熟練?;A(chǔ)理論差。
            2、以病人為中心服務(wù)意識不強。
            3、責任心差。
            4、儀表要規(guī)范:頭發(fā)等。
            5、護理病歷書寫不熟練,簽字字跡潦草,四簽未做到位。
            6、無菌觀念不強。
            7、基礎(chǔ)護理不完善。
            8、病房管理要加強。
            9、崗位職責要進一步明確。