計劃是制定未來目標和行動步驟的重要工具，它可以幫助我們有條不紊地實現(xiàn)我們的目標。我們計劃是為了更好地組織我們的時間和資源，提高效率和成果。計劃可以使我們更加有條理地進行工作和學(xué)習(xí)，避免拖延和浪費時間。我想我們需要好好規(guī)劃一下我們的計劃了吧？在制定計劃時，我們可以參考過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。計劃執(zhí)行中可能會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，以下是一些解決問題的建議。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇一
各位老師、同學(xué)、親愛的伙伴們：
大家早上好!
首先，我非常感謝人保財險***分公司為我們提供的這次寶貴的學(xué)習(xí)機會!我相信這次培訓(xùn)對我的人生是無價的財富。我會珍惜這次同學(xué)之間相處機會，珍惜這次名師輔導(dǎo)的機會。
有關(guān)專家統(tǒng)計：人的一生大約有三分之一的時間是在接受教育。而事實證明，人只有在不斷接受教育才能不斷進步，才能發(fā)展生存下去，才能不斷創(chuàng)造人生的輝煌。加入到人保財險這個團體中我會加倍努力地學(xué)習(xí)，不懂就問、不會就學(xué)、發(fā)揚“釘子”精神，抓緊一切時間弄懂、吃透所有“條款”，并將它們爛熟于心，做到“腿勤、嘴勤、心誠”。
營銷大師里維特曾說：“未來競爭的關(guān)鍵，不在于工廠能生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而在于產(chǎn)品能提供多少附加值。在所有形式的商務(wù)活動中，服務(wù)已經(jīng)成為產(chǎn)生差異性的至關(guān)重要的競爭手段，它提供了形成巨大競爭優(yōu)勢的潛力，服務(wù)代表了一個重大的潛在利用區(qū)域。因此，在這次培訓(xùn)過程中，我們應(yīng)更好地學(xué)習(xí)如何服務(wù)保戶，只有把服務(wù)做好了，才能使我們的.事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
社會上的行業(yè)有許多種，就保險公司也有許多家，我之所以選擇我們?nèi)吮Ｘ旊U，自然有我的理由。
首先，人保財險具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。機動車輛保險流動性大，地域廣闊，中國人保特有的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢是其他主體及外資保險公司所不具備的。利用機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實行異地出險代查勘、代定損，方便客戶，贏得市場，人保的網(wǎng)絡(luò)優(yōu))勢得天獨厚。其次，人保財險具有專業(yè)化隊伍優(yōu)勢。人保財險幾十年經(jīng)營造就了大批專業(yè)化隊伍。這支隊伍有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗和較高的管理技能，是人保公司寶貴的財富。這支隊伍是高學(xué)歷高素質(zhì)等引進人才所不能代替和比擬的更是其他競爭主體所不具備的。再次，人保財險具有客戶資源優(yōu)勢。中國人保占有市場0.7以上的份額，有的省份在0.8以上。有著較深厚的客戶資源。特別是車險客戶資源，因為車險是與人們生活息息相關(guān)的一個險種，通過車險險種優(yōu)勢的服務(wù)一方面提高社會信譽，穩(wěn)定客戶，另一重要方面還能夠通過車險出險服務(wù)帶動其他險種的發(fā)展。最后，人保財險還具有品牌優(yōu)勢。近幾年來人們的品牌意識越來越重，我們的服務(wù)也講品牌，與共和國一同成長的中國人保，擁有遍及全國4000多個分支機構(gòu)，6.8萬名員工，經(jīng)營近800種保險險種，是中國歷史上最為悠久，規(guī)模最大的財產(chǎn)保險公司，品牌無形資產(chǎn)對人保財險帶來的商機是無限的。
既然人保財險有如此多的優(yōu)勢，新加入到我們這個集體中的伙伴們，請相信自己的選擇吧。在今后的日子里讓我們虛心向老員工學(xué)習(xí)，努力提高自己的展業(yè)水平，為人保財險貢獻出全部的青春、智慧和力量。
因為愛，人生變得偉大，不再寒冷;因為愛的付出，才有豐富的人生感悟，我們會一步步走向成功，因為我們?yōu)槌晒Χ鴣?，我們是最棒的，因為世界上只有獨一無二的自己，請相信自己吧!
最后,預(yù)祝這次培訓(xùn)會圓滿成功!
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索保險公司員工培訓(xùn)。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇二
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?；厥?0xx作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：
一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，禮貌服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、提高效益，加強理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程；領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進公司以來一向從事結(jié)案崗的我，x月已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復(fù)雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)?？墒墙?jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的職責(zé)心，進取嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上，我嚴格要求自我，確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗，格習(xí)職守，以務(wù)實的工作作風(fēng)，堅定的思想信念；飽滿的工作熱情，較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。最終正視自我的缺點，在不斷學(xué)習(xí)中提高，不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí)，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自我從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之，自我在以后的工作中要加倍努力，必須聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，進取主動地工作，好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一齊成長，共同奮斗，必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的夢想，必須能！
范文總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來制定......
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇三
公司在20x年為更好的服務(wù)于武邑縣的經(jīng)濟建設(shè)，更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點，特此總結(jié)部署。
在過去的上半年中，公司自始至終貫徹落實有關(guān)規(guī)定，在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”和縣委提出的“提高悟性，增強自覺性”的目標要求，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，大力解決妨礙發(fā)展的突出問題，確保生產(chǎn)要素進入武邑?zé)o障礙，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，加快職能轉(zhuǎn)變，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為此，我公司身為服務(wù)業(yè)的一員，在20x年上半年著力加大服務(wù)的力度，將“踐行，滿意服務(wù)在基層”活動落到實處。
(二)多措并舉，提高服務(wù)時效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下，1-2個工作日內(nèi)予以處理，遇緊急情況，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件，一般在5個工作日內(nèi)予以處理，遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當延長處理時限，但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的，手續(xù)齊備的在3個工作日內(nèi)上報總部。
2、超權(quán)限理賠上報案件，屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的，資料齊全、無需進行再調(diào)查的情況下，應(yīng)在2-4個工作日內(nèi)予以處理。對于資料不全或需要再調(diào)查的上報案件，不能及時得到處理的，保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
3、obps系統(tǒng)正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件，省公司應(yīng)在收到上報資料后，對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見，需補充、完善資料的，省公司應(yīng)在1個工作日內(nèi)告知上報單位補充、完善資料。
4、obps系統(tǒng)特殊件補錄處理時限。需上報省公司審批的特殊補錄件，上報資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)，省公司應(yīng)在收到上報資料后5個工作日內(nèi)予以批復(fù)，因特殊原因不能按時批復(fù)的應(yīng)在上述規(guī)定時間內(nèi)告知上報單位進展情況，并每隔3個工作日向上報單位通報有關(guān)情況，直至批復(fù)或答復(fù)處理意見，但最長不超過15個工作日。(需補充、完善資料的，省公司將在1個工作日內(nèi)告知上報單位補充、完善資料)。
5、數(shù)據(jù)修改處理時限。對于上報的錯誤數(shù)據(jù)描述清晰、準確的申請，在1個工作日內(nèi)審核并提交至省公司信息技術(shù)中心;對于描述不清，需要進一步核實的，在1個工作日內(nèi)反饋上報單位補充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間，將保證日清日結(jié)，不積壓，不拖沓，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問負責(zé)制，及時答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請示的電話和郵件時，規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問題應(yīng)當即答復(fù);對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題，應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對于涉及多個處室(部門)的業(yè)務(wù)，應(yīng)在2個工作日內(nèi)進行溝通，并將結(jié)果或情況反饋客戶。
(五)加強培訓(xùn)，搭建學(xué)習(xí)的平臺，提高素質(zhì);加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。，加強柜面人員操作技能，將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
二、下半年的工作安排。
堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹中央紀委十七屆三次全會和上級公司紀檢監(jiān)察工作會議精神，按照縣委縣政府的有關(guān)部署，以促進業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心，以誠信建設(shè)為主題，以服務(wù)客戶為重點，著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)，努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險服務(wù)，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進全縣經(jīng)濟建設(shè)、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在：
(一)加強教育培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。在銷售隊伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動，進行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進行職業(yè)技能的分級培訓(xùn)和考核。
(二)落實各項制度，保證服務(wù)質(zhì)量。進一步完善和嚴格執(zhí)行“首問負責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。
(三)抓好相關(guān)工作，提升服務(wù)水平。增強理賠(給付)工作主動性，協(xié)助客戶準備相關(guān)資料，為及時快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面，提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設(shè)。
總之，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作，在縣委縣政府高度關(guān)注下，加大宣傳工作力度，提升國壽品牌，樹立良好的企業(yè)形象，促進公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇四
隨著各保險公司規(guī)模的壯大，很多保險公司都在積極招聘新員工，為公司的發(fā)展帶來更多的活力。當新員工入職后，保險公司都會對他們進行培訓(xùn)，讓他們進一步了解公司的情況以及自身的工作。那么，保險公司新員工培訓(xùn)有哪些內(nèi)容？下面小編就帶您一起看看保險公司新員工培訓(xùn)的相關(guān)情況。
保險公司新員工培訓(xùn)一：友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時，要有誠摯友善的態(tài)度，使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。
保險公司新員工培訓(xùn)二：介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
保險公司新員工培訓(xùn)三：詳細說明公司政策和法規(guī)
新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。
保險公司新員工培訓(xùn)四：給予安全訓(xùn)練
1．配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導(dǎo)原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。(2)各種事件的處理原則與步驟。(3)仔細介紹安全常識。(4)經(jīng)由測試，檢查人員對“安全”的了解程度。
保險公司新員工培訓(xùn)五：升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的，也務(wù)必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來所雇用人員不適任時，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內(nèi)容：1．對新進人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就，同時他們遵循些什么方法在做。2．很坦白的告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。3．使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準備功夫。4．提供一些建議，若要獲得升遷的機會，必須做哪些準備。 5．很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。
保險公司新員工培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容？一般來說，保險公司新員工培訓(xùn)主要包括介紹同事及環(huán)境、詳細說明公司政策和法規(guī)、給予安全訓(xùn)練以及升遷計劃說明等方面，這些也是新員工較為關(guān)注的內(nèi)容。培訓(xùn)人員需要注意的是，在迎接新員工時，要友善地歡迎他們，讓他們有一定的歸屬感和親切感，這樣才有助于后期的交流與培訓(xùn)。
一、總體目標?
二、原則與要求?
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式?
（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員?
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
（二）中層管理干部?
（三）專業(yè)技術(shù)人員?
（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn) 1、新工入廠培訓(xùn)
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)?
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)?
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。?
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。?
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。?
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。?
（五）開展學(xué)歷教育?
四、措施及要求?
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇五
我進保險公司之前從事電話客服工作兩年了，工作比較安逸收入穩(wěn)定，工資在三千塊錢左右。當時在想在深圳這個高消費的城市一個月掙三千塊是比較基本的收入，因為工作比較安逸人也會慢慢變得懶惰些，每天忙忙碌碌的生活著覺得人生也沒有什么目標有些迷茫，不想就這樣過一輩子，于是就想找另一份有挑戰(zhàn)性的工作，有發(fā)展前景的又可以激起人斗志的工作，當時還沒想好做什么工作。有一天我的朋友給我打電話說：“彩堅，你是一個比較愛學(xué)習(xí)的人，我們公司本周末有一個很好的《人生規(guī)劃的講座》，希望你能過去聽下對你以后的人生規(guī)劃也有很大的好處?！蔽乙宦犇呛醚?
我朋友也是剛做保險的，我去聽課后里面講的內(nèi)容就是：做保險做得比較久的前輩講他們選擇保險行業(yè)的經(jīng)歷，還看了部份數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這些數(shù)據(jù)就是每年發(fā)生意外事故的案例和重大疾病的統(tǒng)計，給每個家庭帶去的不幸，還有一些保險的功能與意義。我以前沒怎么接觸過保險，自從上了那堂課后我的感觸挺深的。因為我是一個比較容易接受新事物的人，覺得有它存在的理由肯定就有它存在的意義，我也是一個比較有愛心的人，小時候總在想我以后要有自己的公司事業(yè)賺多點錢幫助那些貧窮沒錢上學(xué)的孩子和沒錢看病有困難的人，但也一直沒想好做什么事業(yè)，現(xiàn)在知道了保險的功能和意義了，保險是愛是責(zé)任是尊嚴也是一種科學(xué)的安排……后來自己琢磨了一下我可以借助保險公司這個平臺幫助更多的人，傳遞愛心，送去詳和安寧，而且保險也是一個朝陽的行業(yè)，可以做一輩子的事業(yè)，有前景可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。所以我就選擇了做保險行業(yè)。
中國太平保險公司是中國市場上第一家保險公司，歷史悠久已有84年歷程，實力雄厚。1929年總部成立于上海，隨著國家的政策調(diào)整，1956年將重心移師海外經(jīng)營。20xx年在香港上市，代碼是hk00966，成為第一家在境外上市的中資壽險企業(yè)。20xx年加入wto后，20xx年回國恢復(fù)國內(nèi)業(yè)務(wù)，因有海外經(jīng)營的先進理驗，回國復(fù)業(yè)十年來，發(fā)展的速度也是行業(yè)最領(lǐng)先的，20xx年被升格為央企，中國目前只有四家央企，成為央企后國家會給到很多的優(yōu)惠政策和項目，這些項目都帶有壟斷性、稀缺性和未來高成長性，比如：廣東核電項目、南水北調(diào)工程、上海養(yǎng)老社區(qū)、城鎮(zhèn)化等，這些都是中國未來經(jīng)濟發(fā)展的方向都是新興產(chǎn)業(yè)，一般的個人投資都是拿不到的項目。保監(jiān)會有規(guī)定所有的保險公司所投資的收益70%都是要分給客戶的，這意味著我們的客戶有更好的服務(wù)和豐厚的收益。中國太平走的是“三高理念”：高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效。里面匯聚了時代精英、肩負著歷史重托，用心經(jīng)營、誠信服務(wù)，我們要走專業(yè)化、國際化的道路。公司有完善的培訓(xùn)體系，讓每個同事都在快樂中學(xué)習(xí)成長，有名師指路，讓我們在人生的道路上少走很多彎路。就像一個溫暖的大家庭關(guān)愛著你成長，這就是我想要的工作氛圍和展示自我的平臺。
保險是愛是責(zé)任是尊嚴也是一種科學(xué)的安排，我聽了清華大學(xué)畢業(yè)王辰老師的課，印象最深的一句話就是：有保險的孩子像個寶沒保險的孩子像根草，風(fēng)險無處不在人有旦夕禍福，如果一個家庭遇到不幸父母雙亡，那剩下的小孩老人怎么辦?如果這個家庭沒買保險將意味著將來小孩的學(xué)費生活費誰來付?老人的贍養(yǎng)費又是誰來付?小孩還那么小老人操勞了大半輩子不但不能安享晚年，以后的生活將是多么的艱苦，人就這么一走了知，這就是對家庭的不負責(zé)任!!如果這個家庭購買了保險意義就不一樣了，最起碼可以給到這個家庭一筆賠償金，可以為這個家庭以后的生活過得不再那么辛苦;這就是保險的愛與責(zé)任。我們可以回想一下我們身邊發(fā)生的事情，有哪些家庭出現(xiàn)過意外或重大疾病的?到處借錢的?負債累累的，都給這些家庭帶來了什么樣的結(jié)果呢?俗話都說：生不帶來，死不帶去，有的人死得輕于鴻毛、有的人死得重于泰山，就看一個人死的時候有沒有價值了!
很快保險法這門課程就要列入中小學(xué)的教程了，可以看出社會對保險的認知，普及保險的功能和意義，所以現(xiàn)在我們也要更多的了解保險知識。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇六
一年彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?！扒Ю镏?，始于足下”，這一年短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚，和其他同事還有一定差距。
一年多以來，我把學(xué)習(xí)期分為了三個階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下，使我學(xué)會了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來，做一名查勘員容易，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終會有高度。
查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損失的實際程度，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ)，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習(xí)期工作目標。
在玉溪太保工作，自己認為自己的處事風(fēng)格，工作態(tài)度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的代碼。在此，我首先感謝我的公司，給我提供了一個進入玉溪太保的平臺，同時也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo)，給予了我進入玉溪太保工作的機會，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機會，因此，我從心底里感謝您們!但是，我更需要感謝的，是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo)，就算我有在玉溪太保的機會，也沒有今天的成績，人不學(xué)不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持，再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力，誰輕誰重，缺一不可!因此，我在這里，再次表示我對他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康!
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀的伙伴：
大家下午好！
我叫xxx，是今年剛剛步入社會的一個毛頭小子，由于今年剛剛大學(xué)畢業(yè)，所以對于未來，我一直抱有著一份美好的.幻想。今年7月份，我懷著這份憧憬，夾帶著這份對美好生活的向往，步入了民生人壽保險股份有限公司這大家庭的行列當中，也就是從那一刻開始，我的夢想開始起航，我的激情也將綻放。
民生人壽保險股份有限公司始建于20xx年，總部設(shè)立在北京，是由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。由于在保險行業(yè)當中，民生的創(chuàng)建時間比較晚，企業(yè)相對于來說比較年輕，所以說，企業(yè)的發(fā)展勢頭是相當?shù)臉酚^，發(fā)展規(guī)模相當之廣。雖然說我是剛從大學(xué)畢業(yè)的一名普通大學(xué)生，保險是我所從事的第一個行業(yè)。可是當我真正的接觸這一行業(yè)，真正的踏入民生的那一刻開始，我從內(nèi)心里發(fā)覺我是如此的幸運，我能有幸的加入民生的這個大家庭當中，我能如此幸運的能和這充滿朝氣的公司共同進退，將成為我人生中的一筆寶貴財富。
我加入民生的時間并不是很長，掐指一算也就兩個多月的時間，可是，民生人壽保險股份有限公司卻帶給了我一筆豐厚的人生閱歷。
首先，這兩個多月來，我每天必須穿著自己一直習(xí)慣不來的襯衫，打著生疏的領(lǐng)帶，一雙锃亮的皮鞋在這兩個多月的時間里也失去了以往的光澤，伴隨著我的只有自認為成熟的標記——公文包。成天一身都市白領(lǐng)的形象，在南昌市大大小小的銀行網(wǎng)點不停的穿梭當中。也是通過這每天不停的學(xué)習(xí)，我逐漸的愛上了我這份工作，我愛上了我這份工作的熱忱，我愛上了我這份工作的神圣，我享受著每天所學(xué)到的知識，我享受著每次客戶的那句“熊顧問”。當每個客戶能夠說上一句，服務(wù)態(tài)度真好的時候，心里那種喜悅是任何事情都比擬不上來的。
其次，我是個追求快節(jié)奏生活的人，現(xiàn)在都市生活的競爭日趨激烈，對于剛剛從大學(xué)畢業(yè)的我來說，年輕就是我的本錢，為什么我還要用一種倦怠的心里、一種緩慢的生活節(jié)奏，去影響我以后的生活質(zhì)量。這并不符合這競爭激烈的市場需求，這樣做遲早要被社會給淘汰。于是，民生人壽給了我們這樣一個去努力，去沖，去闖的平臺，讓我們創(chuàng)造出我們的財富，讓我們能夠適應(yīng)市場的需求所在，能夠不被社會所淘汰，過上更好的日子。所以，我每天都在樂此不疲的奔波于各網(wǎng)點，樂此不疲的學(xué)習(xí)老同事傳授給我的營銷理念，我盡量把這些經(jīng)驗之談，歸納成自己的能力，出適合自己的一套銷售方法，然后在操作中，運用不斷更新所學(xué)來的知識，來完善好自己的工作質(zhì)量，同時，也在享受著工作帶給我的無限樂趣與爽快。
在過去的兩個多月的時間中，我還記得我第一次向客戶做營銷，第一次出單，第一次受到網(wǎng)點上的委屈，也正是因為這許許多多的第一次，逐漸的磨礪了現(xiàn)在日益成熟的自己。第一次營銷，我變大膽了；第一次出單，我能創(chuàng)造財富了；第一次受氣，我更成熟了。雖然說在公司，我的業(yè)績不是很好，我的工資不是很高，但是公司卻在這么多的第一次當中對我進行的教育與磨練，這種無形的資產(chǎn)，是讓我一輩子都永生難忘的可觀收入。在民生人壽，我不僅學(xué)會了如何創(chuàng)造自己的財富價值，更是在逐步積累著自己的人生價值。所以對待公司，我一直抱有一份感恩的心，我感激公司能夠教育我，我感激領(lǐng)導(dǎo)能夠批評我，我感激同事能夠鼓勵我，更感激所有的所有，能夠用顆包容的心來接待我。也正是因為有你們，有民生，我才不會被社會給淘汰。所以，我在以后的日子里，我一定會用自己的實際行動，為公司帶來更大的收益。
民生人壽保險股份有限公司，這個二十一世紀的新型企業(yè)，保險界的后起之秀，正在以自己獨特的經(jīng)營理念，本著為客戶著想的經(jīng)營態(tài)度，在中國的保險市場上逐漸壯大。做為中國三大金融巨頭產(chǎn)業(yè)之一，保險行業(yè)現(xiàn)在越來越被大家所認同，特別是20xx年的sars之后，中國的保險行業(yè)更是取得了突飛猛進的快速提高。而民生人壽保險股份有限公司在市場最需要地方時候成立，無疑是給中國的保險業(yè)市場打了一劑強有力的強心劑。民生經(jīng)過這幾年的不懈的努力，逐漸在中國奠定了自己的市場。在民生，我看到了企業(yè)的凝聚力；在民生，我看到了團隊的戰(zhàn)斗力，在民生，我已經(jīng)被這個企業(yè)的文化與氣息深深的感染。民生，正在以突飛猛進的勢頭，在中國的保險市場上打下屬于自己的一片天與地。我相信，在不久的將來，我們民生這支虎狼之師，在中國的市場上，能夠成為像國壽，平安一樣的領(lǐng)軍人物。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇八
大家好!
我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔任高年級語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生最好的時光?？墒菍W(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。
在我最迷茫的時候，不知何去何從時，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長！
對于保險我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險系，91年分配進入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對拖出老長老長的。
談到人壽保險，對它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款，以及保險責(zé)任一點不懂。
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在xx年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴。特別是在當今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險。那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個老村民因車禍相繼離世，因為他們沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說，我覺得我作為一個保險人，任重道遠啊。與此同時，我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了，生命危在旦夕，因治療及時在某醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資，這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負擔，然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭，僅僅因為孩子在學(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險，一切經(jīng)濟困難都迎刃而解，可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人，結(jié)合自己的實際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任，因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動與他們接觸、溝通，傳播保險理念，用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進行需求分析，制定完整、準確的壽險計劃書，以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風(fēng)險保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
沙漠里的人最想看到綠洲，而我們的壽險就是你想看到的綠洲。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇九
1、公司上下班時間8:50——19:00(指紋考勤制度)。9：00后正式上崗進入工作狀態(tài)，上崗期間必須說普通話。(1分)。
2、由第二天值班人員8:45來店開門，并負責(zé)下班后鎖門(檢查一樓、二樓所有的電源、水源、收回門口的停車牌等)(1—50分)。
3、衛(wèi)生值日時間為：8:50分(所有工作人員)。值日范圍：各自辦公區(qū)域、開門、打開一樓基本電源、二樓基本電源、放好門口停車牌、燒水、桌椅、更衣室、工程部、打掃一樓及二樓地面、玄關(guān)、擦浮灰、水吧臺、vip區(qū)，衛(wèi)生間，播放背景音樂等。
5、9:20分前完成值日及儀容儀表并開始晨會(匯報出勤和休假的情況，回顧昨天未完成的工作與遇到的問題和今天要完成的工作等)。每天晨會大家選出一名儀容儀表最差員工和最好員工(連續(xù)二天當選最差扣2分，連續(xù)二天最好加1分)。
6、中午12:00——14:00為午餐午休時間，必須留二人在一樓前臺值班(輪流式)，吃飯時間盡量不要超過半小時。
7、上崗期間不允許在公司內(nèi)用餐，可以吃零食，但不允許味道偏重;(如果被顧客看見扣3分，如果垃圾及零食擺放過于明顯扣1分)。
8、外出就餐人員必須關(guān)掉二樓辦公電源(1小時以上)，電腦顯示器。(1分)9、13：50在一樓進行站姿、走姿、普通話練習(xí)等(包括所有助理，前臺人員)。10、19:00后進行下班指紋考勤，關(guān)閉自己工作區(qū)域的電源，18:55可換工裝，有顧客的狀況19：00才可換工裝(并請示能否正常下班)。
11、每天安排一樓前臺兩人上班，輪流站立式服務(wù)，每天前臺兩人一起負責(zé)擦拭店面玻璃門、玻璃櫥窗以及裝飾柜。(1分)。
12、有顧客從外進店時，我們是雙手拉開門并使用統(tǒng)一歡迎語，顧客從店內(nèi)走時，我們是向外推開門并使用統(tǒng)一歡送語，一切服務(wù)必須面帶微笑。
13、一樓值班人員每天下午17:30——18:00期間打開一樓主燈、門頭射燈、筒燈，禮服射燈、婚紗射燈等(根據(jù)天氣情況而定)。
14、所有助理，前臺人員應(yīng)熟知一樓婚紗租用價格以及優(yōu)惠活動價格，新娘挑選好婚紗試穿時，另一人需請新郎就坐并倒好飲用水。(婚紗店負責(zé)人提供價格標簽)。
15、每周組織大掃除(衛(wèi)生區(qū)域輪流制，由店長分配)。
16、公司每月15號發(fā)放工資，以打卡的方式，14日前需填寫好工資明細表交給財務(wù)，工資明細個人需要簽字。
17、每個員工每月有4天休假(周六至周一沒有特殊情況不批假，當天有婚禮不批假)，一天以內(nèi)(包括一天)休假由店長批，一天以上由總經(jīng)理批。任何人員休假必須與上下級協(xié)調(diào)無情況后方可休假，休假上下級必須知情(1分)。
18、休假申請流程：部門主管——店長——總經(jīng)理。所有休假必須填寫休假單，簽字同意后方可休假。
19、有特殊原因不能準時上下班，必須提前給店長說明，同意后方可執(zhí)行。(1分)。
20、每周一下午14:30分開例會，需所有員工參加(如有特殊情況，以通知為準)。
21、顧客來店落座后，助理通知水吧臺顧客所需要的飲品，由二樓吧臺人員與助理一起送上飲品及熱毛巾(其它助理可協(xié)助)，隨時關(guān)注顧客是否需要添水等。
22、顧客需要紅茶或綠茶用酒紅色水杯(茶葉量十片左右)，需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要經(jīng)典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白開水用酒紅色水杯(沒有特殊要求倒溫?zé)崴?。所有飲品均為杯子的八分滿，遞給顧客后并告知這是你的飲品。如顧客明確表示不需要，則用最小的杯子倒溫水或大麥茶。絕不可因為顧客不需要，而提示顧客：是免費的!
23、茶水上好后，用黃色盤子倒上白開水，把毛巾放在盤子里浸泡一會，拿起微微擰干水，按照統(tǒng)一方法(提前培訓(xùn))折疊好毛巾，用碟子呈上送給顧客使用，并告知顧客這是熱毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到衛(wèi)生間桶里充廁所用)。
24、送走顧客后，助理及時關(guān)閉電視顯示器，及時整理好接待區(qū)域。水吧臺人員清洗好水杯、毛巾、煙缸等，所有物品必須放回原位。
25、水吧臺負責(zé)白色毛巾清洗工作，白色毛巾如很臟，不能正常清洗干凈，可用84消毒液浸泡后清洗干凈(已配備手套)，并涼在白色護欄上(有顧客來及時收起)，清洗毛巾的水方可倒入衛(wèi)生間綠色桶里，可沖廁所用。如遇接待大量顧客情況，水吧臺可根據(jù)實際情況不使用毛巾。
26、清洗茶水杯時請用固定的抹布，茶葉必須倒入垃圾簍內(nèi)。(1分)。
27、一樓前臺、水吧臺、所有談單區(qū)域、助理辦公區(qū)域，所有辦公物品必須統(tǒng)一擺放整齊，不允許桌面上出現(xiàn)個人物品。(1分)。
28、一樓空調(diào)開放時間(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10：00-18：30)，溫度統(tǒng)一調(diào)為22度。如有顧客試穿服裝的情況，可等顧客走后再關(guān)閉空調(diào)。店長及部門主管可靈活根據(jù)天氣情況選擇不使用空調(diào)。一樓前臺人員負責(zé)開關(guān)時間，每2小時內(nèi)如忘記關(guān)閉空調(diào)(1分)。
29、店內(nèi)所有水費單、電費單、話費單等，統(tǒng)一交給店長核對并繳費。
30、19：00后如有顧客在，策劃師與助理留下，一樓前臺必須留人(輪流式);。
31、攝影師、跟拍師送來顧客的作品，由各個策劃師助理一對一的進行核查，并給顧客聯(lián)系，邀請顧客來店取片，如需要帶u盤請?zhí)崆案嬷櫩湍米呋槎Y作品后如沒有問題將信息告知運營部標注。
32、需要打印文件，盡量使用愛普生350打印機(設(shè)計室內(nèi))，如有特殊原因可使用三星一體機(二樓吧臺旁)。所有打印紙張必須節(jié)約使用，循環(huán)使用。
33、訂單合同、顧客信息表、顧客登記表，顧客回訪表、場地勘測表、請假申請表、工資明細申請表、物品購買申請表、領(lǐng)取辦公用品，婚禮道具、u盤等必須填寫領(lǐng)用單。
34、公司所有復(fù)印紙、卷紙、抽紙巾等等必須節(jié)約使用，如使用完畢后，到二樓吧臺領(lǐng)取使用，并填寫領(lǐng)用表。
35、所有員工必須知道公司固定座機號：0537-2250171。400熱線：400-636-9993。wlan號：..400.636.9993;wlan密碼:2250171。pos機的操作程序，用戶名：01。操作密碼：0000。并熟知公司所有電源的開關(guān)等。
36、公司衣櫥由2人一起使用，個人物品，工裝等必須擺放整齊。鞋子也必須擺放整齊。
37、工程部(又名休息區(qū))，可在此接聽私人電話，私人電話接聽時間不得超過1分鐘，不允許擺放個人物品以及個人衣物等。
38、衛(wèi)生間所有清潔用具，抹布等，用完必須清洗干凈后放回原處，擺放整齊。
39、在公司不允許大呼小叫，特別是有顧客的情況下，有事可以使用公司內(nèi)部座機，1號機：一樓前臺、2號機：1號談單區(qū)、3號機：2號談單區(qū)、4號機：二樓吧臺。(1分)。
40、所有工作人員必須做到，有人進店必須問聲好!，包括進店的是我們的工作人員。如：歡迎光臨。您們好。沙總，上午好!等。
41、助理及策劃師必須告知顧客自己的手機號碼，公司配備的小電話只允許聯(lián)系內(nèi)部人員及司儀攝像人員使用，小電話用完后請及時放回水吧臺保管并進行手機充電。
為統(tǒng)一要求，嚴格紀律，明確責(zé)任，保證工作有序開展，特制定管理制度，每分10元?？鄯至P錢均轉(zhuǎn)入公司小金庫，用于聚餐及其他活動。
員工七大服務(wù)要求。
1、表情自然，多些微笑。
2、聲音干脆，清楚，親切。
3、動作忙而不亂，應(yīng)付突發(fā)事件隨機應(yīng)變。
4、站在顧客立場著想。
5、永遠不要在顧客背后議論客人。
6、記住客人的名字。
7、和同事之間也要用普通話。
員工八條服務(wù)標準。
1.客人進門問聲好2.安排落座端茶3.輕聲細語問需要4.主動傾聽溝通好。
5.翻查資料供參考6.產(chǎn)品特點詳知道7.引導(dǎo)服務(wù)最重要8.下次服務(wù)還會找。
接待客人九大用語。
1.歡迎光臨2.對不起3.請稍等4.讓您久等了5.請這邊來。
6.好的，明白了7.請您走好，歡迎下次再來8.請原諒9.謝謝。
1.做事多一點2.微笑多一點3.腦筋活一點4.嘴巴甜一點5.效率高一點。
6.說話輕一點7.肚量大一點8.儀表美一點9.行動快一點10.服務(wù)好一點。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
下午好！我叫xxx，是中國平安區(qū)域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個與大家交流的機會，一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“相信你，壽險”。
我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔任高年級語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生最好的時光?？墒菍W(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作在我最迷茫的時候，不知何去何從時，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長！
對于保險我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險系，91年分配進入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對拖出老長老長的談到人壽保險，對它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款，以及保險責(zé)任一點不懂。真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在01年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴。特別是在當今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人惹下的禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險。
那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧？這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個老村民因車禍相繼離世，因為他們沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說，我覺得我作為一個保險人，任重道遠啊。
壽險，我相信了，你呢？還猶豫什么？
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十一
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認可，對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級，極其沒有地位的?？墒侵钡侥且豢蹋M入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻，我的看法完全改變了。
殘酷的現(xiàn)實生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕?？墒钱斘姨みM中國人壽晉城分公司營銷七一部的'那一霎那，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年，可是他們對生活充滿激情，對工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！我是非車險部的xx。帶著青春的激情，帶著對未來的憧憬。此時此刻我最想說的是：身為人民保險的一名普通員工，我是幸福的。在人民保險的這片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，擁有盡情施展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。今天，我代表的。不是我個人，而是武林公司所有默默耕耘在人民保險的工作崗位，為武林公司的發(fā)展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們！（鞠躬）。
今天，我演講的題目是——我的人保夢之”與武林同成長“。
不知不覺我已與武林公司相伴了快三年時光。我見證了公司規(guī)模從一個億到兩個億的突破，創(chuàng)造的一個又有一個的記錄；而公司則看著我從一個稚嫩的學(xué)生到慢慢精通業(yè)務(wù)知識的基層客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。清楚的記得第一次來到武林公司，是陌生，是茫然。揮揮手告別了大學(xué)生涯，卻完全沒有做好踏入社會的準備，也完全沒有一個職員應(yīng)該有的基本技能。
很幸運的得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我接手維護公司的幾個渠道，”與企業(yè)同發(fā)展“是我們每一位員工實現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路。作為人民保險的一名普通員工，能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的青春，讓我倍感光榮和幸運。今天，我想說：無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責(zé)任，意味著我們需要去珍惜，因為偉大出自于平凡。
保險是一份充滿愛和陽光的事業(yè)，保險代理人是愛的傳遞者。經(jīng)常有對保險還不了解的朋友問我，什么是保險？保險能給我們帶來什么？這時我都會自豪的對他們說：”保險就是無私的愛！“保險是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個人都知道，有保險，可以讓生活變得更美好！作為愛的傳遞者，在這過程中，我不僅僅得到了事業(yè)上的成功，更收獲了尊重和友情。更堅定了我投身人保的信念。
與武林公司共同成長，我領(lǐng)悟了工作與生活的真諦在于創(chuàng)造。嚴酷的生存環(huán)境歷練了我們的生存智慧，激勵我們迸發(fā)出無限的動力。全體上下不斷的通過實踐和學(xué)習(xí)，承受了許許多多的考驗，擁有過鮮花和掌聲，接受過批評和指責(zé)，在激烈的競爭市場上執(zhí)著頑強的耕耘播種，目前在保險業(yè)內(nèi)已站在眾多競爭對手的前列，傲視群雄。
如果我們能把個人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合，那么我們將可以實現(xiàn)企業(yè)興旺與個人價值的”雙贏“。企興我榮、企衰我恥、企強我富、企衰我窮，企業(yè)明天的輝煌，在于我們今天扎實的努力；在于我們每個人身上的責(zé)任感和使命感；在于我們愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為奮斗的樂園，成長成才，建功立業(yè)。
可以放棄選擇，但是不可以選擇放棄。既然選擇了人保，我就會全身心投入，絕不輕言放棄。因為，那是我的夢——我的人保夢。謝謝大家。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十三
保險本意是穩(wěn)妥可靠保障;后延伸成一種保障機制，是用來規(guī)劃人生財務(wù)的一種工具，是市場經(jīng)濟條件下風(fēng)險管理的基本手段，是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。你了解保險公司員工。
表揚信。
尊敬的伙伴家屬：
你們好!祝你們新春佳節(jié)幸福、快樂!您的家人,是我單位的合作伙伴。我們公司年正式開業(yè)到如今，共同度過了八年的風(fēng)風(fēng)雨雨，是伙伴們用他們的辛勤和智慧創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績。企業(yè)的每一步成長，與您作為家庭后盾的鼓勵和扶助都是分不開的。正是有了您對我們事業(yè)的理解，對家庭的照顧，我們的員工才能全身心投入工作，我們的事業(yè)才能發(fā)展壯大，在此我向您表示衷心的感謝!
保險，作為一種未來的生活安排，正在被越來越多的人所接受和喜愛。在過去的日子里，因為保險讓我們有了很多的接觸和交流，伙伴的樂觀于睿智，理解與信任讓我倍受啟迪并心存感激。
我們的伙伴來自四面八方，在共同創(chuàng)業(yè)和奮斗的過程中，我們就像一個大家庭的兄弟姐妹，同心同德，風(fēng)雨同舟。我們的企業(yè)就是大家的娘家，每時每刻都在關(guān)心伙伴的工作和生活。企業(yè)是大家的，更是社會的，我們一直致力于企業(yè)長遠發(fā)展、員工共同成長和社會最大貢獻。在這里也請您放心，我們會用對待家人的心對待伙伴，讓您的家人在這里體會到家庭般的溫暖。
太平人壽鹽城中支在未來的發(fā)展過程中將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，我衷心地希望你們作為太平人的堅強后盾，一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進道路上的風(fēng)雨坎坷。我們會加倍努力，用我們的優(yōu)秀業(yè)績來回報你們的支持和信任，回報社會對我們的饋贈，在此特書此信，以表達我心中最誠摯的謝意。
春回大地千峰秀，日暖神州萬象新。愿你們堅定信心、振奮精神，在新的一年里創(chuàng)出更加輝煌的新業(yè)績，攜手共繁榮。恭祝您全家人：身體健康，家庭美滿，生活幸福!
xx年x月x日。
你們好：
在這里，請允許我代表我母親說幾句心里話，去年的這個時間，健健康康的我，由于業(yè)務(wù)員耐心介紹，細心辦理，熱情服務(wù)，使我順利成為太平洋保險公司的客戶。天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。今年5月份，大病降臨到我身上，先后在滑縣人民醫(yī)院，新鄉(xiāng)中心醫(yī)院檢查住院治療，僅僅幾個月時間，花去了我家所有積蓄，真可謂：辛辛苦苦幾十年，一病回到解放前。這也只是控制了疾病發(fā)展，并未完全治愈，后期治療還需要很多很多錢，今年這個時間，太平洋保險公司的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員，給我送來10000余元理賠款，這真是雪中送炭，我感謝突破性保險公司的領(lǐng)導(dǎo)，感謝太平洋保險公司業(yè)務(wù)員，也衷心希望所有健健康康的人，都能擁有太平洋保險公司的健康險，這也是對自己負責(zé)，對家人負責(zé)的表現(xiàn)。
再次感謝!
xx年x月x日。
尊敬的家人們!
一封遲到的。
感謝信。
送給我的家人們，里面有很多想給大家說而又無法用語言表達的肺腑之言。感謝大家見證我們在平安保險公司點點滴滴的成長。
當靜下心來回想過去時內(nèi)心有很多感觸，掐指算一下我們夫妻在平安已經(jīng)第六個年頭了，在這六年里經(jīng)歷無數(shù)個日日夜夜，風(fēng)吹雨打，同時也獲得了很多的獎項和榮譽。在北京分公司也有一席之地。并雙雙評為優(yōu)秀講師和榮譽業(yè)務(wù)員。所有成績的獲得是您和眾多家人們不離不棄的一直陪伴在我們身邊。內(nèi)心的感受和感激之情是無以言表的。我們覺得一切都是緣分，北京那么大我們可以相識，并且能成為生命伙伴很不容易，在服務(wù)上有做的不到位的請您諒解。相信通過我們夫妻的努力能讓您和您的親人擁有人身保障和財務(wù)保障會讓我們的生活更有安全感，更能體現(xiàn)我們對家人的愛和責(zé)任。
更讓我們慶幸的是我們選擇了中國最大的金融保險公司，在這幾年中經(jīng)我們的手也辦理了不少理賠，大的到金額12萬元，小到幾百元錢。每次看到理賠金打過去時感到自己所從事的職業(yè)是那么的有價值，有意義。當然我們希望所有的親人們都一輩子幸福平安，在今后的日子里希望我們所有的家人們繼續(xù)陪伴我們，我們會用更優(yōu)益的成績和更好的服務(wù)來回報大家!
xx年x月x日。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xx，來自太平人壽x分公司營運部。我演講的題目是《愛灑太平逐夢一生》。
人生總是有幾多幸運，20xx年，我一個剛剛步入社會的大學(xué)生，有幸成為太平人壽營運部的一員，我慶幸，我喝彩，我感動！
我慶幸，自己能躋身這樣的集體，風(fēng)雨滄桑數(shù)十載，一路打拼，一路行；我喝彩，自己能立足這樣的團隊，持續(xù)創(chuàng)新，規(guī)范經(jīng)營，永續(xù)發(fā)展，同塑太平；我感動，自己能擁有這樣的隊伍，為百姓的富裕安寧，為社會的和諧穩(wěn)定，用心經(jīng)營，誠信服務(wù)，誠信立司，效益興司，專業(yè)治司，合力強司，不辱使命！
正是這樣的集體，為一個客戶，會奔走于鄉(xiāng)間山村，跋涉于瑟瑟寒風(fēng)中；正是這樣的團隊，為百姓的利益，要出沒于大街小巷，忙碌于春夏秋冬；正是這樣的隊伍，突發(fā)事件，第一個看到他們調(diào)查的身影；重大事故，第一個見到他們理賠的行蹤。不理解嗎，那就用專業(yè)說話；不配合嗎，那就讓你感動；不支持嗎，那就讓你看到價值；不信賴嗎，那就用誠信保證！太平人就是這樣一點一點鑄就了業(yè)績的輝煌，太平人就是這樣一步一步闖出了品牌效應(yīng)！
就是這個小張，趕到了調(diào)查點，發(fā)現(xiàn)客戶在投保前就有大病就診資料，為防止騙保，他要把資料帶走，沒想到卻遭到村民圍攻。面對一些沒有投保意識的村民，面對一些不懂投保規(guī)則，和對投保不信任的村民，小張用專業(yè)說話，用真情講解，用誠信勸說，不但取得了客戶的理解，還增加了新的客戶。村民說，他們聽了小張的話，很感動。
同樣的調(diào)查人，老婆在產(chǎn)房待產(chǎn)，而在產(chǎn)房外的他，忙著自己理賠的案件，一刻也沒停。
同樣的年輕人，老婆懷孕25個月，突然流血，萬急時刻，他卻不能趕回，只能在電話里安慰幾聲。
營運部的經(jīng)理，似乎沒有節(jié)假日的概念，早上第一個來的是她，晚上通宵加班的是她，手腕挫了，腫的開不開門，堅持上班的還是她，誰勸也不聽。
理賠室主任，從懷孕到孩子出生前，沒休過一天，住院了還叮嚀，剛參加工作的年輕人，有事情第一時間打電話。她說，除了她在手術(shù)臺上接不了電話，剩下的任何時間都可以接聽。
一樁樁，一件件，很平常，很普通，沒有什么驚天動地之舉，沒有什么豪言壯語可說，但卻有著“天行健，君子以自強不息”的執(zhí)著；有著“士不可以不弘毅，任重而道遠”的擔當；有著“會當凌絕頂，一覽眾山小”的高瞻；有著“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”的付出！這是情，這是愛！
愛不是數(shù)學(xué)，沒有得與失的計算。愛是力學(xué)，一個支點，方可承重千金！愛不分大小，小愛的匯聚就是正能量的爆發(fā)！
不是嗎，我們運營人愛著，我們太平人愛著，愛公司，愛事業(yè)，愛客戶，愛社會，愛中國！
有了這份愛，太平人心心相通；有了這份愛，太平人奉獻情濃；有了這份愛，太平人樂在其中；有了這份愛，太平人壽打造世界金融服務(wù)的杰出中國品牌的愿景定能成功！
愛灑太平，逐夢一生！
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十五
尊敬的各位嘉賓、各位平安同仁：
大家好！
今天，我們歡聚在亞洲最具異國風(fēng)情的國度，在芭堤雅美麗的陽光、碧海、沙灘之間，隆重舉行“中國平安保險團體20xx年明星高峰會議”，熱烈慶祝平安一年一度的盛大節(jié)日。
首先，我謹代表大會向來自全國各地的高峰英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀，你們是平安最璀璨的明星，平安因你們而驕傲！今天，這里是你們揮灑勝利喜悅的舞臺！明天，平安依然是你們壯志凌云的家園！
同時，感謝國華人壽業(yè)務(wù)精英們和各位嘉賓的光臨，在此與我們共享活動人心的'時刻。一直以來，我們之間有著友好的合作和交流，感謝你們對平安一貫的支持和關(guān)愛！
現(xiàn)在，這里熱血沸騰的盛會使芭堤雅的美更錦上添花！讓我們一起品嘗勝利的果實，回味成功的歡快：20xx年，平安壽險實現(xiàn)了一次奔騰，勇創(chuàng)歷史新高，壽險總保費突破400億，平安壽險的營業(yè)凈利潤達到18億，壽險總體市場占有率由20xx年的22.5％上升到28.7％！此時此刻，我們不能不為勝利而歡呼，我們不能不為在座的英雄們而喝彩，我們不能不為平安人的付出而驕傲，我們不能不為家人們的支持而感謝！
“光榮與夢想，挺進500強；前瞻與革新，邁向400優(yōu)”，前進的嘹亮號角已經(jīng)吹響，平安正一步步的朝目標全力邁進！我們的銷售雄師是平安騰飛的雙翼，各位高峰英雄是平安最棒的業(yè)務(wù)員，然而面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要樹立更高的目標——“做行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)員”！最好的業(yè)務(wù)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。在座的英雄們都是平安業(yè)務(wù)雄師中的領(lǐng)跑者，因此更要肩負起引領(lǐng)和培養(yǎng)更多優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的重擔，我們團隊中每人都優(yōu)秀，在馬總“創(chuàng)造差異化”精神的號召下，致力建立一支“行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)隊伍”，以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強平安競爭力，只有這樣，平安才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、保險業(yè)、為股東、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信，平安將以科學(xué)的治理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、領(lǐng)先的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的業(yè)務(wù)隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶！我們上我們共同努力，與平安同呼吸共命運，攜手共筑平安“永葆青春百年店”！
我公布：中國平安保險團體20xx年明星高峰會壽險分會現(xiàn)在開幕！并預(yù)祝大會圓滿成功！
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔任高年級語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生最好的時光?？墒菍W(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作在我最迷茫的時候，不知何去何從時，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的'師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長！
對于保險我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險系，91年分配進入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對拖出老長老長的談到人壽保險，對它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款，以及保險責(zé)任一點不懂。真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在01年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴。特別是在當今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人惹下的禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險。
那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧？這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個老村民因車禍相繼離世，因為他們沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說，我覺得我作為一個保險人，任重道遠啊。
壽險，我相信了，你呢？還猶豫什么？
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們：
大家上午好！
很高興和大家相聚在這里。首先讓我感謝公司給予了我這個展示自我的機會。
和在座的大多數(shù)同仁一樣，我也是在人生的旅途中經(jīng)歷了若干個公司和崗位的磨練之后，義無反顧地選擇了人保財險。剛剛進入人保財險這個行業(yè)的時候，面對深奧的條款、業(yè)務(wù)的壓力、客戶的冷漠，我也曾經(jīng)茫然過、苦惱過、彷徨過，甚至想到了退縮。然而，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的熱情工作中，開江支公司日新月異的蓬勃發(fā)展深深的打動了我，感染了我、也鼓勵了我。所以，我暗暗下定決心，要在人保財險這片人生的舞臺上，扮演好自己的角色，實現(xiàn)自己的人生價值。
在以前，我對人保財險沒有過多的了解，進入公司后我才知道保險事業(yè)的重要和偉大，就汶川512地震災(zāi)害來說，人民的生命財產(chǎn)遭受了巨大的損失，上百萬災(zāi)區(qū)人民在廢區(qū)中經(jīng)歷著劫難。此刻，在受災(zāi)群眾臨時居住的帳篷下，在抗震救災(zāi)的最前沿，隨處可見我們保險人員的身影。他們向群眾公布救助電話、全面啟動快速理賠機制、余震漫延到哪里，保險理賠就進行到哪里；他們向災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，有的甚至和當?shù)剀娒窆餐鸬钟卣稹⒈Ｐl(wèi)家園的長堤。5·12大地震中，中國人保共向四川災(zāi)區(qū)支付各類保險賠款31億元。無數(shù)動人的故事，如滔滔洪水，時時撞擊著我的心靈，讓我愈發(fā)懂得保險事業(yè)的偉大。
哪里有困難，哪里就有我們保險人的問候；哪里有事故，哪里就有我們保險人的足跡；哪里有災(zāi)難，哪里就有我們保險人撐起的一片天。在遭受意外，陷入絕境的家庭中，是保險人及時送去一筆筆珍貴的賠款和一聲聲溫暖的話語，讓他們重新?lián)P起了生活的風(fēng)帆；在突發(fā)事故的病人床前，是保險人送上了救命錢，如雪中送炭般為他們重新燃起了生活的希望；是保險人用他們的愛化解了無數(shù)的風(fēng)險。尤其是在我省的偏遠地區(qū)，也同樣有著我們的`保險工作人員，不怕路途艱苦，出一次現(xiàn)場就要耗時一整天，是他們用真摯的情意，為廣大群眾服務(wù)，贏得了社會的認可和客戶的信任。
是?。≌沁@些可敬可愛的人，以自己樸實的行動，無言的付出，保障了保險事業(yè)的承諾和誓言，編織著人保財險美好的未來。
無數(shù)個感人的事例使我明白，其實每一個保險人，都在以自己無悔的激情，在平凡的崗位上無私地奉獻著。而我們的事業(yè)，也只有靠我們的辛勤工作，才會有著更加燦爛的明天；我們平凡的生命只有在奉獻中才能得到升華和完善。雖然我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈；但是我們可以立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)。
新經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，提高自身業(yè)務(wù)能力及個人綜合素質(zhì)，團結(jié)一致，提出將“人保財險做大做強”的號召，同時大力提倡保險誠信建設(shè)，為人保財險開江支公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，從而迎來嶄新的再發(fā)展階段。
有首歌唱得好："不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹"。今天，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及各位同事的共同努力下，開江支公司已由幾年前保費僅為四百多萬元的支公司，發(fā)展成為現(xiàn)在全市多年先進的支公司、年保費規(guī)模超過4000萬元的優(yōu)秀支公司，這一切，都包含了公司經(jīng)理室的心血和同事們的汗水，作為開江支公司的一員，我由衷的感到無比的驕傲和自豪。這一切永遠激勵著我心甘情愿的為保險事業(yè)付出不竭的動力和冉冉的激情。至此，有了對待工作的激情，我對人生價值的理解也不斷加深；有了對待工作的激情，才有了我人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶，激情已經(jīng)照亮了我生命中的每一個角落。
我是一名平凡的保險從業(yè)人員，平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、有無奈，更有執(zhí)著。雖然我現(xiàn)在很平凡，但是，我希望自己如丘吉爾所說“如果我能辦得到，我一定把財保這兩個字寫在家家戶戶的門上”。
我今天的演講到此結(jié)束！
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我叫王茜，來自太平人壽x分公司營運部。我演講的題目是《愛灑太平逐夢一生》。
人生總是有幾多幸運，02年，我一個剛剛步入社會的大學(xué)生，有幸成為太平人壽營運部的一員，我慶幸，我喝彩，我感動！
我慶幸，自己能躋身這樣的集體，風(fēng)雨滄桑數(shù)十載，一路打拼，一路行；我喝彩，自己能立足這樣的團隊，持續(xù)創(chuàng)新，規(guī)范經(jīng)營，永續(xù)發(fā)展，同塑太平；我感動，自己能擁有這樣的隊伍，為百姓的富裕安寧，為社會的和諧穩(wěn)定，用心經(jīng)營，誠信服務(wù)，誠信立司，效益興司，專業(yè)治司，合力強司，不辱使命！
正是這樣的集體，為一個客戶，會奔走于鄉(xiāng)間山村，跋涉于瑟瑟寒風(fēng)中；正是這樣的團隊，為百姓的利益，要出沒于大街小巷，忙碌于春夏秋冬；正是這樣的隊伍，突發(fā)事件，第一個看到他們調(diào)查的身影；重大事故，第一個見到他們理賠的行蹤。不理解嗎，那就用專業(yè)說話；不配合嗎，那就讓你感動；不支持嗎，那就讓你看到價值；不信賴嗎，那就用誠信保證！太平人就是這樣一點一點鑄就了業(yè)績的輝煌，太平人就是這樣一步一步闖出了品牌效應(yīng)！
就是這個小張，趕到了調(diào)查點，發(fā)現(xiàn)客戶在投保前就有大病就診資料，為防止騙保，他要把資料帶走，沒想到卻遭到村民圍攻。面對一些沒有投保意識的村民，面對一些不懂投保規(guī)則，和對投保不信任的村民，小張用專業(yè)說話，用真情講解，用誠信勸說，不但取得了客戶的理解，還增加了新的客戶。村民說，他們聽了小張的話，很感動。
同樣的調(diào)查人，老婆在產(chǎn)房待產(chǎn)，而在產(chǎn)房外的他，忙著自己理賠的案件，一刻也沒停。
同樣的年輕人，老婆懷孕25個月，突然流血，萬急時刻，他卻不能趕回，只能在電話里安慰幾聲。
營運部的經(jīng)理，似乎沒有節(jié)假日的概念，早上第一個來的是她，晚上通宵加班的是她，手腕挫了，腫的開不開門，堅持上班的還是她，誰勸也不聽。
理賠室主任，從懷孕到孩子出生前，沒休過一天，住院了還叮嚀。
剛參加工作的年輕人，有事情第一時間打電話。她說，除了她在手術(shù)臺上接不了電話，剩下的任何時間都可以接聽。
執(zhí)著；有著“士不可以不弘毅，任重而道遠”的擔當；有著“會當凌絕頂，一覽眾山小”的高瞻；有著“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”的付出！這是情，這是愛！
愛不是數(shù)學(xué)，沒有得與失的計算。愛是力學(xué)，一個支點，方可承重千金！愛不分大小，小愛的匯聚就是正能量的爆發(fā)！
不是嗎，我們運營人愛著，我們太平人愛著，愛公司，愛事業(yè)，愛客戶，愛社會，愛中國！
有了這份愛，太平人心心相通；
有了這份愛，太平人奉獻情濃；
有了這份愛，太平人樂在其中；
有了這份愛，太平人壽打造世界金融服務(wù)的杰出中國品牌的愿景定能成功！
愛灑太平，逐夢一生！
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇一
各位老師、同學(xué)、親愛的伙伴們：
大家早上好!
首先，我非常感謝人保財險***分公司為我們提供的這次寶貴的學(xué)習(xí)機會!我相信這次培訓(xùn)對我的人生是無價的財富。我會珍惜這次同學(xué)之間相處機會，珍惜這次名師輔導(dǎo)的機會。
有關(guān)專家統(tǒng)計：人的一生大約有三分之一的時間是在接受教育。而事實證明，人只有在不斷接受教育才能不斷進步，才能發(fā)展生存下去，才能不斷創(chuàng)造人生的輝煌。加入到人保財險這個團體中我會加倍努力地學(xué)習(xí)，不懂就問、不會就學(xué)、發(fā)揚“釘子”精神，抓緊一切時間弄懂、吃透所有“條款”，并將它們爛熟于心，做到“腿勤、嘴勤、心誠”。
營銷大師里維特曾說：“未來競爭的關(guān)鍵，不在于工廠能生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而在于產(chǎn)品能提供多少附加值。在所有形式的商務(wù)活動中，服務(wù)已經(jīng)成為產(chǎn)生差異性的至關(guān)重要的競爭手段，它提供了形成巨大競爭優(yōu)勢的潛力，服務(wù)代表了一個重大的潛在利用區(qū)域。因此，在這次培訓(xùn)過程中，我們應(yīng)更好地學(xué)習(xí)如何服務(wù)保戶，只有把服務(wù)做好了，才能使我們的.事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
社會上的行業(yè)有許多種，就保險公司也有許多家，我之所以選擇我們?nèi)吮Ｘ旊U，自然有我的理由。
首先，人保財險具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。機動車輛保險流動性大，地域廣闊，中國人保特有的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢是其他主體及外資保險公司所不具備的。利用機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實行異地出險代查勘、代定損，方便客戶，贏得市場，人保的網(wǎng)絡(luò)優(yōu))勢得天獨厚。其次，人保財險具有專業(yè)化隊伍優(yōu)勢。人保財險幾十年經(jīng)營造就了大批專業(yè)化隊伍。這支隊伍有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗和較高的管理技能，是人保公司寶貴的財富。這支隊伍是高學(xué)歷高素質(zhì)等引進人才所不能代替和比擬的更是其他競爭主體所不具備的。再次，人保財險具有客戶資源優(yōu)勢。中國人保占有市場0.7以上的份額，有的省份在0.8以上。有著較深厚的客戶資源。特別是車險客戶資源，因為車險是與人們生活息息相關(guān)的一個險種，通過車險險種優(yōu)勢的服務(wù)一方面提高社會信譽，穩(wěn)定客戶，另一重要方面還能夠通過車險出險服務(wù)帶動其他險種的發(fā)展。最后，人保財險還具有品牌優(yōu)勢。近幾年來人們的品牌意識越來越重，我們的服務(wù)也講品牌，與共和國一同成長的中國人保，擁有遍及全國4000多個分支機構(gòu)，6.8萬名員工，經(jīng)營近800種保險險種，是中國歷史上最為悠久，規(guī)模最大的財產(chǎn)保險公司，品牌無形資產(chǎn)對人保財險帶來的商機是無限的。
既然人保財險有如此多的優(yōu)勢，新加入到我們這個集體中的伙伴們，請相信自己的選擇吧。在今后的日子里讓我們虛心向老員工學(xué)習(xí)，努力提高自己的展業(yè)水平，為人保財險貢獻出全部的青春、智慧和力量。
因為愛，人生變得偉大，不再寒冷;因為愛的付出，才有豐富的人生感悟，我們會一步步走向成功，因為我們?yōu)槌晒Χ鴣?，我們是最棒的，因為世界上只有獨一無二的自己，請相信自己吧!
最后,預(yù)祝這次培訓(xùn)會圓滿成功!
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索保險公司員工培訓(xùn)。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇二
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?；厥?0xx作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：
一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，禮貌服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、提高效益，加強理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程；領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進公司以來一向從事結(jié)案崗的我，x月已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復(fù)雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)?？墒墙?jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的職責(zé)心，進取嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上，我嚴格要求自我，確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗，格習(xí)職守，以務(wù)實的工作作風(fēng)，堅定的思想信念；飽滿的工作熱情，較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。最終正視自我的缺點，在不斷學(xué)習(xí)中提高，不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí)，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自我從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之，自我在以后的工作中要加倍努力，必須聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，進取主動地工作，好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一齊成長，共同奮斗，必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的夢想，必須能！
范文總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來制定......
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇三
公司在20x年為更好的服務(wù)于武邑縣的經(jīng)濟建設(shè)，更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點，特此總結(jié)部署。
在過去的上半年中，公司自始至終貫徹落實有關(guān)規(guī)定，在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”和縣委提出的“提高悟性，增強自覺性”的目標要求，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，大力解決妨礙發(fā)展的突出問題，確保生產(chǎn)要素進入武邑?zé)o障礙，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，加快職能轉(zhuǎn)變，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為此，我公司身為服務(wù)業(yè)的一員，在20x年上半年著力加大服務(wù)的力度，將“踐行，滿意服務(wù)在基層”活動落到實處。
(二)多措并舉，提高服務(wù)時效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下，1-2個工作日內(nèi)予以處理，遇緊急情況，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件，一般在5個工作日內(nèi)予以處理，遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當延長處理時限，但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的，手續(xù)齊備的在3個工作日內(nèi)上報總部。
2、超權(quán)限理賠上報案件，屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的，資料齊全、無需進行再調(diào)查的情況下，應(yīng)在2-4個工作日內(nèi)予以處理。對于資料不全或需要再調(diào)查的上報案件，不能及時得到處理的，保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
3、obps系統(tǒng)正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件，省公司應(yīng)在收到上報資料后，對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見，需補充、完善資料的，省公司應(yīng)在1個工作日內(nèi)告知上報單位補充、完善資料。
4、obps系統(tǒng)特殊件補錄處理時限。需上報省公司審批的特殊補錄件，上報資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)，省公司應(yīng)在收到上報資料后5個工作日內(nèi)予以批復(fù)，因特殊原因不能按時批復(fù)的應(yīng)在上述規(guī)定時間內(nèi)告知上報單位進展情況，并每隔3個工作日向上報單位通報有關(guān)情況，直至批復(fù)或答復(fù)處理意見，但最長不超過15個工作日。(需補充、完善資料的，省公司將在1個工作日內(nèi)告知上報單位補充、完善資料)。
5、數(shù)據(jù)修改處理時限。對于上報的錯誤數(shù)據(jù)描述清晰、準確的申請，在1個工作日內(nèi)審核并提交至省公司信息技術(shù)中心;對于描述不清，需要進一步核實的，在1個工作日內(nèi)反饋上報單位補充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間，將保證日清日結(jié)，不積壓，不拖沓，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問負責(zé)制，及時答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請示的電話和郵件時，規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問題應(yīng)當即答復(fù);對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題，應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對于涉及多個處室(部門)的業(yè)務(wù)，應(yīng)在2個工作日內(nèi)進行溝通，并將結(jié)果或情況反饋客戶。
(五)加強培訓(xùn)，搭建學(xué)習(xí)的平臺，提高素質(zhì);加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。，加強柜面人員操作技能，將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
二、下半年的工作安排。
堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹中央紀委十七屆三次全會和上級公司紀檢監(jiān)察工作會議精神，按照縣委縣政府的有關(guān)部署，以促進業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心，以誠信建設(shè)為主題，以服務(wù)客戶為重點，著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)，努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險服務(wù)，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進全縣經(jīng)濟建設(shè)、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在：
(一)加強教育培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。在銷售隊伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動，進行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進行職業(yè)技能的分級培訓(xùn)和考核。
(二)落實各項制度，保證服務(wù)質(zhì)量。進一步完善和嚴格執(zhí)行“首問負責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。
(三)抓好相關(guān)工作，提升服務(wù)水平。增強理賠(給付)工作主動性，協(xié)助客戶準備相關(guān)資料，為及時快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面，提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設(shè)。
總之，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作，在縣委縣政府高度關(guān)注下，加大宣傳工作力度，提升國壽品牌，樹立良好的企業(yè)形象，促進公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇四
隨著各保險公司規(guī)模的壯大，很多保險公司都在積極招聘新員工，為公司的發(fā)展帶來更多的活力。當新員工入職后，保險公司都會對他們進行培訓(xùn)，讓他們進一步了解公司的情況以及自身的工作。那么，保險公司新員工培訓(xùn)有哪些內(nèi)容？下面小編就帶您一起看看保險公司新員工培訓(xùn)的相關(guān)情況。
保險公司新員工培訓(xùn)一：友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時，要有誠摯友善的態(tài)度，使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。
保險公司新員工培訓(xùn)二：介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
保險公司新員工培訓(xùn)三：詳細說明公司政策和法規(guī)
新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。
保險公司新員工培訓(xùn)四：給予安全訓(xùn)練
1．配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導(dǎo)原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。(2)各種事件的處理原則與步驟。(3)仔細介紹安全常識。(4)經(jīng)由測試，檢查人員對“安全”的了解程度。
保險公司新員工培訓(xùn)五：升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的，也務(wù)必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來所雇用人員不適任時，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內(nèi)容：1．對新進人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就，同時他們遵循些什么方法在做。2．很坦白的告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。3．使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準備功夫。4．提供一些建議，若要獲得升遷的機會，必須做哪些準備。 5．很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。
保險公司新員工培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容？一般來說，保險公司新員工培訓(xùn)主要包括介紹同事及環(huán)境、詳細說明公司政策和法規(guī)、給予安全訓(xùn)練以及升遷計劃說明等方面，這些也是新員工較為關(guān)注的內(nèi)容。培訓(xùn)人員需要注意的是，在迎接新員工時，要友善地歡迎他們，讓他們有一定的歸屬感和親切感，這樣才有助于后期的交流與培訓(xùn)。
一、總體目標?
二、原則與要求?
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式?
（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員?
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
（二）中層管理干部?
（三）專業(yè)技術(shù)人員?
（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn) 1、新工入廠培訓(xùn)
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)?
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)?
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。?
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。?
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。?
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。?
（五）開展學(xué)歷教育?
四、措施及要求?
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇五
我進保險公司之前從事電話客服工作兩年了，工作比較安逸收入穩(wěn)定，工資在三千塊錢左右。當時在想在深圳這個高消費的城市一個月掙三千塊是比較基本的收入，因為工作比較安逸人也會慢慢變得懶惰些，每天忙忙碌碌的生活著覺得人生也沒有什么目標有些迷茫，不想就這樣過一輩子，于是就想找另一份有挑戰(zhàn)性的工作，有發(fā)展前景的又可以激起人斗志的工作，當時還沒想好做什么工作。有一天我的朋友給我打電話說：“彩堅，你是一個比較愛學(xué)習(xí)的人，我們公司本周末有一個很好的《人生規(guī)劃的講座》，希望你能過去聽下對你以后的人生規(guī)劃也有很大的好處?！蔽乙宦犇呛醚?
我朋友也是剛做保險的，我去聽課后里面講的內(nèi)容就是：做保險做得比較久的前輩講他們選擇保險行業(yè)的經(jīng)歷，還看了部份數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這些數(shù)據(jù)就是每年發(fā)生意外事故的案例和重大疾病的統(tǒng)計，給每個家庭帶去的不幸，還有一些保險的功能與意義。我以前沒怎么接觸過保險，自從上了那堂課后我的感觸挺深的。因為我是一個比較容易接受新事物的人，覺得有它存在的理由肯定就有它存在的意義，我也是一個比較有愛心的人，小時候總在想我以后要有自己的公司事業(yè)賺多點錢幫助那些貧窮沒錢上學(xué)的孩子和沒錢看病有困難的人，但也一直沒想好做什么事業(yè)，現(xiàn)在知道了保險的功能和意義了，保險是愛是責(zé)任是尊嚴也是一種科學(xué)的安排……后來自己琢磨了一下我可以借助保險公司這個平臺幫助更多的人，傳遞愛心，送去詳和安寧，而且保險也是一個朝陽的行業(yè)，可以做一輩子的事業(yè)，有前景可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。所以我就選擇了做保險行業(yè)。
中國太平保險公司是中國市場上第一家保險公司，歷史悠久已有84年歷程，實力雄厚。1929年總部成立于上海，隨著國家的政策調(diào)整，1956年將重心移師海外經(jīng)營。20xx年在香港上市，代碼是hk00966，成為第一家在境外上市的中資壽險企業(yè)。20xx年加入wto后，20xx年回國恢復(fù)國內(nèi)業(yè)務(wù)，因有海外經(jīng)營的先進理驗，回國復(fù)業(yè)十年來，發(fā)展的速度也是行業(yè)最領(lǐng)先的，20xx年被升格為央企，中國目前只有四家央企，成為央企后國家會給到很多的優(yōu)惠政策和項目，這些項目都帶有壟斷性、稀缺性和未來高成長性，比如：廣東核電項目、南水北調(diào)工程、上海養(yǎng)老社區(qū)、城鎮(zhèn)化等，這些都是中國未來經(jīng)濟發(fā)展的方向都是新興產(chǎn)業(yè)，一般的個人投資都是拿不到的項目。保監(jiān)會有規(guī)定所有的保險公司所投資的收益70%都是要分給客戶的，這意味著我們的客戶有更好的服務(wù)和豐厚的收益。中國太平走的是“三高理念”：高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效。里面匯聚了時代精英、肩負著歷史重托，用心經(jīng)營、誠信服務(wù)，我們要走專業(yè)化、國際化的道路。公司有完善的培訓(xùn)體系，讓每個同事都在快樂中學(xué)習(xí)成長，有名師指路，讓我們在人生的道路上少走很多彎路。就像一個溫暖的大家庭關(guān)愛著你成長，這就是我想要的工作氛圍和展示自我的平臺。
保險是愛是責(zé)任是尊嚴也是一種科學(xué)的安排，我聽了清華大學(xué)畢業(yè)王辰老師的課，印象最深的一句話就是：有保險的孩子像個寶沒保險的孩子像根草，風(fēng)險無處不在人有旦夕禍福，如果一個家庭遇到不幸父母雙亡，那剩下的小孩老人怎么辦?如果這個家庭沒買保險將意味著將來小孩的學(xué)費生活費誰來付?老人的贍養(yǎng)費又是誰來付?小孩還那么小老人操勞了大半輩子不但不能安享晚年，以后的生活將是多么的艱苦，人就這么一走了知，這就是對家庭的不負責(zé)任!!如果這個家庭購買了保險意義就不一樣了，最起碼可以給到這個家庭一筆賠償金，可以為這個家庭以后的生活過得不再那么辛苦;這就是保險的愛與責(zé)任。我們可以回想一下我們身邊發(fā)生的事情，有哪些家庭出現(xiàn)過意外或重大疾病的?到處借錢的?負債累累的，都給這些家庭帶來了什么樣的結(jié)果呢?俗話都說：生不帶來，死不帶去，有的人死得輕于鴻毛、有的人死得重于泰山，就看一個人死的時候有沒有價值了!
很快保險法這門課程就要列入中小學(xué)的教程了，可以看出社會對保險的認知，普及保險的功能和意義，所以現(xiàn)在我們也要更多的了解保險知識。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇六
一年彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?！扒Ю镏?，始于足下”，這一年短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚，和其他同事還有一定差距。
一年多以來，我把學(xué)習(xí)期分為了三個階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下，使我學(xué)會了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來，做一名查勘員容易，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終會有高度。
查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損失的實際程度，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ)，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習(xí)期工作目標。
在玉溪太保工作，自己認為自己的處事風(fēng)格，工作態(tài)度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的代碼。在此，我首先感謝我的公司，給我提供了一個進入玉溪太保的平臺，同時也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo)，給予了我進入玉溪太保工作的機會，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機會，因此，我從心底里感謝您們!但是，我更需要感謝的，是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo)，就算我有在玉溪太保的機會，也沒有今天的成績，人不學(xué)不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持，再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力，誰輕誰重，缺一不可!因此，我在這里，再次表示我對他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康!
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀的伙伴：
大家下午好！
我叫xxx，是今年剛剛步入社會的一個毛頭小子，由于今年剛剛大學(xué)畢業(yè)，所以對于未來，我一直抱有著一份美好的.幻想。今年7月份，我懷著這份憧憬，夾帶著這份對美好生活的向往，步入了民生人壽保險股份有限公司這大家庭的行列當中，也就是從那一刻開始，我的夢想開始起航，我的激情也將綻放。
民生人壽保險股份有限公司始建于20xx年，總部設(shè)立在北京，是由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。由于在保險行業(yè)當中，民生的創(chuàng)建時間比較晚，企業(yè)相對于來說比較年輕，所以說，企業(yè)的發(fā)展勢頭是相當?shù)臉酚^，發(fā)展規(guī)模相當之廣。雖然說我是剛從大學(xué)畢業(yè)的一名普通大學(xué)生，保險是我所從事的第一個行業(yè)。可是當我真正的接觸這一行業(yè)，真正的踏入民生的那一刻開始，我從內(nèi)心里發(fā)覺我是如此的幸運，我能有幸的加入民生的這個大家庭當中，我能如此幸運的能和這充滿朝氣的公司共同進退，將成為我人生中的一筆寶貴財富。
我加入民生的時間并不是很長，掐指一算也就兩個多月的時間，可是，民生人壽保險股份有限公司卻帶給了我一筆豐厚的人生閱歷。
首先，這兩個多月來，我每天必須穿著自己一直習(xí)慣不來的襯衫，打著生疏的領(lǐng)帶，一雙锃亮的皮鞋在這兩個多月的時間里也失去了以往的光澤，伴隨著我的只有自認為成熟的標記——公文包。成天一身都市白領(lǐng)的形象，在南昌市大大小小的銀行網(wǎng)點不停的穿梭當中。也是通過這每天不停的學(xué)習(xí)，我逐漸的愛上了我這份工作，我愛上了我這份工作的熱忱，我愛上了我這份工作的神圣，我享受著每天所學(xué)到的知識，我享受著每次客戶的那句“熊顧問”。當每個客戶能夠說上一句，服務(wù)態(tài)度真好的時候，心里那種喜悅是任何事情都比擬不上來的。
其次，我是個追求快節(jié)奏生活的人，現(xiàn)在都市生活的競爭日趨激烈，對于剛剛從大學(xué)畢業(yè)的我來說，年輕就是我的本錢，為什么我還要用一種倦怠的心里、一種緩慢的生活節(jié)奏，去影響我以后的生活質(zhì)量。這并不符合這競爭激烈的市場需求，這樣做遲早要被社會給淘汰。于是，民生人壽給了我們這樣一個去努力，去沖，去闖的平臺，讓我們創(chuàng)造出我們的財富，讓我們能夠適應(yīng)市場的需求所在，能夠不被社會所淘汰，過上更好的日子。所以，我每天都在樂此不疲的奔波于各網(wǎng)點，樂此不疲的學(xué)習(xí)老同事傳授給我的營銷理念，我盡量把這些經(jīng)驗之談，歸納成自己的能力，出適合自己的一套銷售方法，然后在操作中，運用不斷更新所學(xué)來的知識，來完善好自己的工作質(zhì)量，同時，也在享受著工作帶給我的無限樂趣與爽快。
在過去的兩個多月的時間中，我還記得我第一次向客戶做營銷，第一次出單，第一次受到網(wǎng)點上的委屈，也正是因為這許許多多的第一次，逐漸的磨礪了現(xiàn)在日益成熟的自己。第一次營銷，我變大膽了；第一次出單，我能創(chuàng)造財富了；第一次受氣，我更成熟了。雖然說在公司，我的業(yè)績不是很好，我的工資不是很高，但是公司卻在這么多的第一次當中對我進行的教育與磨練，這種無形的資產(chǎn)，是讓我一輩子都永生難忘的可觀收入。在民生人壽，我不僅學(xué)會了如何創(chuàng)造自己的財富價值，更是在逐步積累著自己的人生價值。所以對待公司，我一直抱有一份感恩的心，我感激公司能夠教育我，我感激領(lǐng)導(dǎo)能夠批評我，我感激同事能夠鼓勵我，更感激所有的所有，能夠用顆包容的心來接待我。也正是因為有你們，有民生，我才不會被社會給淘汰。所以，我在以后的日子里，我一定會用自己的實際行動，為公司帶來更大的收益。
民生人壽保險股份有限公司，這個二十一世紀的新型企業(yè)，保險界的后起之秀，正在以自己獨特的經(jīng)營理念，本著為客戶著想的經(jīng)營態(tài)度，在中國的保險市場上逐漸壯大。做為中國三大金融巨頭產(chǎn)業(yè)之一，保險行業(yè)現(xiàn)在越來越被大家所認同，特別是20xx年的sars之后，中國的保險行業(yè)更是取得了突飛猛進的快速提高。而民生人壽保險股份有限公司在市場最需要地方時候成立，無疑是給中國的保險業(yè)市場打了一劑強有力的強心劑。民生經(jīng)過這幾年的不懈的努力，逐漸在中國奠定了自己的市場。在民生，我看到了企業(yè)的凝聚力；在民生，我看到了團隊的戰(zhàn)斗力，在民生，我已經(jīng)被這個企業(yè)的文化與氣息深深的感染。民生，正在以突飛猛進的勢頭，在中國的保險市場上打下屬于自己的一片天與地。我相信，在不久的將來，我們民生這支虎狼之師，在中國的市場上，能夠成為像國壽，平安一樣的領(lǐng)軍人物。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇八
大家好!
我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔任高年級語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生最好的時光?？墒菍W(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。
在我最迷茫的時候，不知何去何從時，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長！
對于保險我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險系，91年分配進入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對拖出老長老長的。
談到人壽保險，對它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款，以及保險責(zé)任一點不懂。
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在xx年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴。特別是在當今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險。那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個老村民因車禍相繼離世，因為他們沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說，我覺得我作為一個保險人，任重道遠啊。與此同時，我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了，生命危在旦夕，因治療及時在某醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資，這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負擔，然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭，僅僅因為孩子在學(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險，一切經(jīng)濟困難都迎刃而解，可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人，結(jié)合自己的實際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任，因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動與他們接觸、溝通，傳播保險理念，用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進行需求分析，制定完整、準確的壽險計劃書，以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風(fēng)險保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
沙漠里的人最想看到綠洲，而我們的壽險就是你想看到的綠洲。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇九
1、公司上下班時間8:50——19:00(指紋考勤制度)。9：00后正式上崗進入工作狀態(tài)，上崗期間必須說普通話。(1分)。
2、由第二天值班人員8:45來店開門，并負責(zé)下班后鎖門(檢查一樓、二樓所有的電源、水源、收回門口的停車牌等)(1—50分)。
3、衛(wèi)生值日時間為：8:50分(所有工作人員)。值日范圍：各自辦公區(qū)域、開門、打開一樓基本電源、二樓基本電源、放好門口停車牌、燒水、桌椅、更衣室、工程部、打掃一樓及二樓地面、玄關(guān)、擦浮灰、水吧臺、vip區(qū)，衛(wèi)生間，播放背景音樂等。
5、9:20分前完成值日及儀容儀表并開始晨會(匯報出勤和休假的情況，回顧昨天未完成的工作與遇到的問題和今天要完成的工作等)。每天晨會大家選出一名儀容儀表最差員工和最好員工(連續(xù)二天當選最差扣2分，連續(xù)二天最好加1分)。
6、中午12:00——14:00為午餐午休時間，必須留二人在一樓前臺值班(輪流式)，吃飯時間盡量不要超過半小時。
7、上崗期間不允許在公司內(nèi)用餐，可以吃零食，但不允許味道偏重;(如果被顧客看見扣3分，如果垃圾及零食擺放過于明顯扣1分)。
8、外出就餐人員必須關(guān)掉二樓辦公電源(1小時以上)，電腦顯示器。(1分)9、13：50在一樓進行站姿、走姿、普通話練習(xí)等(包括所有助理，前臺人員)。10、19:00后進行下班指紋考勤，關(guān)閉自己工作區(qū)域的電源，18:55可換工裝，有顧客的狀況19：00才可換工裝(并請示能否正常下班)。
11、每天安排一樓前臺兩人上班，輪流站立式服務(wù)，每天前臺兩人一起負責(zé)擦拭店面玻璃門、玻璃櫥窗以及裝飾柜。(1分)。
12、有顧客從外進店時，我們是雙手拉開門并使用統(tǒng)一歡迎語，顧客從店內(nèi)走時，我們是向外推開門并使用統(tǒng)一歡送語，一切服務(wù)必須面帶微笑。
13、一樓值班人員每天下午17:30——18:00期間打開一樓主燈、門頭射燈、筒燈，禮服射燈、婚紗射燈等(根據(jù)天氣情況而定)。
14、所有助理，前臺人員應(yīng)熟知一樓婚紗租用價格以及優(yōu)惠活動價格，新娘挑選好婚紗試穿時，另一人需請新郎就坐并倒好飲用水。(婚紗店負責(zé)人提供價格標簽)。
15、每周組織大掃除(衛(wèi)生區(qū)域輪流制，由店長分配)。
16、公司每月15號發(fā)放工資，以打卡的方式，14日前需填寫好工資明細表交給財務(wù)，工資明細個人需要簽字。
17、每個員工每月有4天休假(周六至周一沒有特殊情況不批假，當天有婚禮不批假)，一天以內(nèi)(包括一天)休假由店長批，一天以上由總經(jīng)理批。任何人員休假必須與上下級協(xié)調(diào)無情況后方可休假，休假上下級必須知情(1分)。
18、休假申請流程：部門主管——店長——總經(jīng)理。所有休假必須填寫休假單，簽字同意后方可休假。
19、有特殊原因不能準時上下班，必須提前給店長說明，同意后方可執(zhí)行。(1分)。
20、每周一下午14:30分開例會，需所有員工參加(如有特殊情況，以通知為準)。
21、顧客來店落座后，助理通知水吧臺顧客所需要的飲品，由二樓吧臺人員與助理一起送上飲品及熱毛巾(其它助理可協(xié)助)，隨時關(guān)注顧客是否需要添水等。
22、顧客需要紅茶或綠茶用酒紅色水杯(茶葉量十片左右)，需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要經(jīng)典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白開水用酒紅色水杯(沒有特殊要求倒溫?zé)崴?。所有飲品均為杯子的八分滿，遞給顧客后并告知這是你的飲品。如顧客明確表示不需要，則用最小的杯子倒溫水或大麥茶。絕不可因為顧客不需要，而提示顧客：是免費的!
23、茶水上好后，用黃色盤子倒上白開水，把毛巾放在盤子里浸泡一會，拿起微微擰干水，按照統(tǒng)一方法(提前培訓(xùn))折疊好毛巾，用碟子呈上送給顧客使用，并告知顧客這是熱毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到衛(wèi)生間桶里充廁所用)。
24、送走顧客后，助理及時關(guān)閉電視顯示器，及時整理好接待區(qū)域。水吧臺人員清洗好水杯、毛巾、煙缸等，所有物品必須放回原位。
25、水吧臺負責(zé)白色毛巾清洗工作，白色毛巾如很臟，不能正常清洗干凈，可用84消毒液浸泡后清洗干凈(已配備手套)，并涼在白色護欄上(有顧客來及時收起)，清洗毛巾的水方可倒入衛(wèi)生間綠色桶里，可沖廁所用。如遇接待大量顧客情況，水吧臺可根據(jù)實際情況不使用毛巾。
26、清洗茶水杯時請用固定的抹布，茶葉必須倒入垃圾簍內(nèi)。(1分)。
27、一樓前臺、水吧臺、所有談單區(qū)域、助理辦公區(qū)域，所有辦公物品必須統(tǒng)一擺放整齊，不允許桌面上出現(xiàn)個人物品。(1分)。
28、一樓空調(diào)開放時間(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10：00-18：30)，溫度統(tǒng)一調(diào)為22度。如有顧客試穿服裝的情況，可等顧客走后再關(guān)閉空調(diào)。店長及部門主管可靈活根據(jù)天氣情況選擇不使用空調(diào)。一樓前臺人員負責(zé)開關(guān)時間，每2小時內(nèi)如忘記關(guān)閉空調(diào)(1分)。
29、店內(nèi)所有水費單、電費單、話費單等，統(tǒng)一交給店長核對并繳費。
30、19：00后如有顧客在，策劃師與助理留下，一樓前臺必須留人(輪流式);。
31、攝影師、跟拍師送來顧客的作品，由各個策劃師助理一對一的進行核查，并給顧客聯(lián)系，邀請顧客來店取片，如需要帶u盤請?zhí)崆案嬷櫩湍米呋槎Y作品后如沒有問題將信息告知運營部標注。
32、需要打印文件，盡量使用愛普生350打印機(設(shè)計室內(nèi))，如有特殊原因可使用三星一體機(二樓吧臺旁)。所有打印紙張必須節(jié)約使用，循環(huán)使用。
33、訂單合同、顧客信息表、顧客登記表，顧客回訪表、場地勘測表、請假申請表、工資明細申請表、物品購買申請表、領(lǐng)取辦公用品，婚禮道具、u盤等必須填寫領(lǐng)用單。
34、公司所有復(fù)印紙、卷紙、抽紙巾等等必須節(jié)約使用，如使用完畢后，到二樓吧臺領(lǐng)取使用，并填寫領(lǐng)用表。
35、所有員工必須知道公司固定座機號：0537-2250171。400熱線：400-636-9993。wlan號：..400.636.9993;wlan密碼:2250171。pos機的操作程序，用戶名：01。操作密碼：0000。并熟知公司所有電源的開關(guān)等。
36、公司衣櫥由2人一起使用，個人物品，工裝等必須擺放整齊。鞋子也必須擺放整齊。
37、工程部(又名休息區(qū))，可在此接聽私人電話，私人電話接聽時間不得超過1分鐘，不允許擺放個人物品以及個人衣物等。
38、衛(wèi)生間所有清潔用具，抹布等，用完必須清洗干凈后放回原處，擺放整齊。
39、在公司不允許大呼小叫，特別是有顧客的情況下，有事可以使用公司內(nèi)部座機，1號機：一樓前臺、2號機：1號談單區(qū)、3號機：2號談單區(qū)、4號機：二樓吧臺。(1分)。
40、所有工作人員必須做到，有人進店必須問聲好!，包括進店的是我們的工作人員。如：歡迎光臨。您們好。沙總，上午好!等。
41、助理及策劃師必須告知顧客自己的手機號碼，公司配備的小電話只允許聯(lián)系內(nèi)部人員及司儀攝像人員使用，小電話用完后請及時放回水吧臺保管并進行手機充電。
為統(tǒng)一要求，嚴格紀律，明確責(zé)任，保證工作有序開展，特制定管理制度，每分10元?？鄯至P錢均轉(zhuǎn)入公司小金庫，用于聚餐及其他活動。
員工七大服務(wù)要求。
1、表情自然，多些微笑。
2、聲音干脆，清楚，親切。
3、動作忙而不亂，應(yīng)付突發(fā)事件隨機應(yīng)變。
4、站在顧客立場著想。
5、永遠不要在顧客背后議論客人。
6、記住客人的名字。
7、和同事之間也要用普通話。
員工八條服務(wù)標準。
1.客人進門問聲好2.安排落座端茶3.輕聲細語問需要4.主動傾聽溝通好。
5.翻查資料供參考6.產(chǎn)品特點詳知道7.引導(dǎo)服務(wù)最重要8.下次服務(wù)還會找。
接待客人九大用語。
1.歡迎光臨2.對不起3.請稍等4.讓您久等了5.請這邊來。
6.好的，明白了7.請您走好，歡迎下次再來8.請原諒9.謝謝。
1.做事多一點2.微笑多一點3.腦筋活一點4.嘴巴甜一點5.效率高一點。
6.說話輕一點7.肚量大一點8.儀表美一點9.行動快一點10.服務(wù)好一點。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
下午好！我叫xxx，是中國平安區(qū)域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個與大家交流的機會，一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“相信你，壽險”。
我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔任高年級語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生最好的時光?？墒菍W(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作在我最迷茫的時候，不知何去何從時，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長！
對于保險我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險系，91年分配進入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對拖出老長老長的談到人壽保險，對它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款，以及保險責(zé)任一點不懂。真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在01年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴。特別是在當今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人惹下的禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險。
那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧？這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個老村民因車禍相繼離世，因為他們沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說，我覺得我作為一個保險人，任重道遠啊。
壽險，我相信了，你呢？還猶豫什么？
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十一
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認可，對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級，極其沒有地位的?？墒侵钡侥且豢蹋M入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻，我的看法完全改變了。
殘酷的現(xiàn)實生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕?？墒钱斘姨みM中國人壽晉城分公司營銷七一部的'那一霎那，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年，可是他們對生活充滿激情，對工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！我是非車險部的xx。帶著青春的激情，帶著對未來的憧憬。此時此刻我最想說的是：身為人民保險的一名普通員工，我是幸福的。在人民保險的這片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，擁有盡情施展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。今天，我代表的。不是我個人，而是武林公司所有默默耕耘在人民保險的工作崗位，為武林公司的發(fā)展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們！（鞠躬）。
今天，我演講的題目是——我的人保夢之”與武林同成長“。
不知不覺我已與武林公司相伴了快三年時光。我見證了公司規(guī)模從一個億到兩個億的突破，創(chuàng)造的一個又有一個的記錄；而公司則看著我從一個稚嫩的學(xué)生到慢慢精通業(yè)務(wù)知識的基層客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。清楚的記得第一次來到武林公司，是陌生，是茫然。揮揮手告別了大學(xué)生涯，卻完全沒有做好踏入社會的準備，也完全沒有一個職員應(yīng)該有的基本技能。
很幸運的得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我接手維護公司的幾個渠道，”與企業(yè)同發(fā)展“是我們每一位員工實現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路。作為人民保險的一名普通員工，能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的青春，讓我倍感光榮和幸運。今天，我想說：無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責(zé)任，意味著我們需要去珍惜，因為偉大出自于平凡。
保險是一份充滿愛和陽光的事業(yè)，保險代理人是愛的傳遞者。經(jīng)常有對保險還不了解的朋友問我，什么是保險？保險能給我們帶來什么？這時我都會自豪的對他們說：”保險就是無私的愛！“保險是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個人都知道，有保險，可以讓生活變得更美好！作為愛的傳遞者，在這過程中，我不僅僅得到了事業(yè)上的成功，更收獲了尊重和友情。更堅定了我投身人保的信念。
與武林公司共同成長，我領(lǐng)悟了工作與生活的真諦在于創(chuàng)造。嚴酷的生存環(huán)境歷練了我們的生存智慧，激勵我們迸發(fā)出無限的動力。全體上下不斷的通過實踐和學(xué)習(xí)，承受了許許多多的考驗，擁有過鮮花和掌聲，接受過批評和指責(zé)，在激烈的競爭市場上執(zhí)著頑強的耕耘播種，目前在保險業(yè)內(nèi)已站在眾多競爭對手的前列，傲視群雄。
如果我們能把個人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合，那么我們將可以實現(xiàn)企業(yè)興旺與個人價值的”雙贏“。企興我榮、企衰我恥、企強我富、企衰我窮，企業(yè)明天的輝煌，在于我們今天扎實的努力；在于我們每個人身上的責(zé)任感和使命感；在于我們愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為奮斗的樂園，成長成才，建功立業(yè)。
可以放棄選擇，但是不可以選擇放棄。既然選擇了人保，我就會全身心投入，絕不輕言放棄。因為，那是我的夢——我的人保夢。謝謝大家。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十三
保險本意是穩(wěn)妥可靠保障;后延伸成一種保障機制，是用來規(guī)劃人生財務(wù)的一種工具，是市場經(jīng)濟條件下風(fēng)險管理的基本手段，是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。你了解保險公司員工。
表揚信。
尊敬的伙伴家屬：
你們好!祝你們新春佳節(jié)幸福、快樂!您的家人,是我單位的合作伙伴。我們公司年正式開業(yè)到如今，共同度過了八年的風(fēng)風(fēng)雨雨，是伙伴們用他們的辛勤和智慧創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績。企業(yè)的每一步成長，與您作為家庭后盾的鼓勵和扶助都是分不開的。正是有了您對我們事業(yè)的理解，對家庭的照顧，我們的員工才能全身心投入工作，我們的事業(yè)才能發(fā)展壯大，在此我向您表示衷心的感謝!
保險，作為一種未來的生活安排，正在被越來越多的人所接受和喜愛。在過去的日子里，因為保險讓我們有了很多的接觸和交流，伙伴的樂觀于睿智，理解與信任讓我倍受啟迪并心存感激。
我們的伙伴來自四面八方，在共同創(chuàng)業(yè)和奮斗的過程中，我們就像一個大家庭的兄弟姐妹，同心同德，風(fēng)雨同舟。我們的企業(yè)就是大家的娘家，每時每刻都在關(guān)心伙伴的工作和生活。企業(yè)是大家的，更是社會的，我們一直致力于企業(yè)長遠發(fā)展、員工共同成長和社會最大貢獻。在這里也請您放心，我們會用對待家人的心對待伙伴，讓您的家人在這里體會到家庭般的溫暖。
太平人壽鹽城中支在未來的發(fā)展過程中將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，我衷心地希望你們作為太平人的堅強后盾，一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進道路上的風(fēng)雨坎坷。我們會加倍努力，用我們的優(yōu)秀業(yè)績來回報你們的支持和信任，回報社會對我們的饋贈，在此特書此信，以表達我心中最誠摯的謝意。
春回大地千峰秀，日暖神州萬象新。愿你們堅定信心、振奮精神，在新的一年里創(chuàng)出更加輝煌的新業(yè)績，攜手共繁榮。恭祝您全家人：身體健康，家庭美滿，生活幸福!
xx年x月x日。
你們好：
在這里，請允許我代表我母親說幾句心里話，去年的這個時間，健健康康的我，由于業(yè)務(wù)員耐心介紹，細心辦理，熱情服務(wù)，使我順利成為太平洋保險公司的客戶。天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。今年5月份，大病降臨到我身上，先后在滑縣人民醫(yī)院，新鄉(xiāng)中心醫(yī)院檢查住院治療，僅僅幾個月時間，花去了我家所有積蓄，真可謂：辛辛苦苦幾十年，一病回到解放前。這也只是控制了疾病發(fā)展，并未完全治愈，后期治療還需要很多很多錢，今年這個時間，太平洋保險公司的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員，給我送來10000余元理賠款，這真是雪中送炭，我感謝突破性保險公司的領(lǐng)導(dǎo)，感謝太平洋保險公司業(yè)務(wù)員，也衷心希望所有健健康康的人，都能擁有太平洋保險公司的健康險，這也是對自己負責(zé)，對家人負責(zé)的表現(xiàn)。
再次感謝!
xx年x月x日。
尊敬的家人們!
一封遲到的。
感謝信。
送給我的家人們，里面有很多想給大家說而又無法用語言表達的肺腑之言。感謝大家見證我們在平安保險公司點點滴滴的成長。
當靜下心來回想過去時內(nèi)心有很多感觸，掐指算一下我們夫妻在平安已經(jīng)第六個年頭了，在這六年里經(jīng)歷無數(shù)個日日夜夜，風(fēng)吹雨打，同時也獲得了很多的獎項和榮譽。在北京分公司也有一席之地。并雙雙評為優(yōu)秀講師和榮譽業(yè)務(wù)員。所有成績的獲得是您和眾多家人們不離不棄的一直陪伴在我們身邊。內(nèi)心的感受和感激之情是無以言表的。我們覺得一切都是緣分，北京那么大我們可以相識，并且能成為生命伙伴很不容易，在服務(wù)上有做的不到位的請您諒解。相信通過我們夫妻的努力能讓您和您的親人擁有人身保障和財務(wù)保障會讓我們的生活更有安全感，更能體現(xiàn)我們對家人的愛和責(zé)任。
更讓我們慶幸的是我們選擇了中國最大的金融保險公司，在這幾年中經(jīng)我們的手也辦理了不少理賠，大的到金額12萬元，小到幾百元錢。每次看到理賠金打過去時感到自己所從事的職業(yè)是那么的有價值，有意義。當然我們希望所有的親人們都一輩子幸福平安，在今后的日子里希望我們所有的家人們繼續(xù)陪伴我們，我們會用更優(yōu)益的成績和更好的服務(wù)來回報大家!
xx年x月x日。
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xx，來自太平人壽x分公司營運部。我演講的題目是《愛灑太平逐夢一生》。
人生總是有幾多幸運，20xx年，我一個剛剛步入社會的大學(xué)生，有幸成為太平人壽營運部的一員，我慶幸，我喝彩，我感動！
我慶幸，自己能躋身這樣的集體，風(fēng)雨滄桑數(shù)十載，一路打拼，一路行；我喝彩，自己能立足這樣的團隊，持續(xù)創(chuàng)新，規(guī)范經(jīng)營，永續(xù)發(fā)展，同塑太平；我感動，自己能擁有這樣的隊伍，為百姓的富裕安寧，為社會的和諧穩(wěn)定，用心經(jīng)營，誠信服務(wù)，誠信立司，效益興司，專業(yè)治司，合力強司，不辱使命！
正是這樣的集體，為一個客戶，會奔走于鄉(xiāng)間山村，跋涉于瑟瑟寒風(fēng)中；正是這樣的團隊，為百姓的利益，要出沒于大街小巷，忙碌于春夏秋冬；正是這樣的隊伍，突發(fā)事件，第一個看到他們調(diào)查的身影；重大事故，第一個見到他們理賠的行蹤。不理解嗎，那就用專業(yè)說話；不配合嗎，那就讓你感動；不支持嗎，那就讓你看到價值；不信賴嗎，那就用誠信保證！太平人就是這樣一點一點鑄就了業(yè)績的輝煌，太平人就是這樣一步一步闖出了品牌效應(yīng)！
就是這個小張，趕到了調(diào)查點，發(fā)現(xiàn)客戶在投保前就有大病就診資料，為防止騙保，他要把資料帶走，沒想到卻遭到村民圍攻。面對一些沒有投保意識的村民，面對一些不懂投保規(guī)則，和對投保不信任的村民，小張用專業(yè)說話，用真情講解，用誠信勸說，不但取得了客戶的理解，還增加了新的客戶。村民說，他們聽了小張的話，很感動。
同樣的調(diào)查人，老婆在產(chǎn)房待產(chǎn)，而在產(chǎn)房外的他，忙著自己理賠的案件，一刻也沒停。
同樣的年輕人，老婆懷孕25個月，突然流血，萬急時刻，他卻不能趕回，只能在電話里安慰幾聲。
營運部的經(jīng)理，似乎沒有節(jié)假日的概念，早上第一個來的是她，晚上通宵加班的是她，手腕挫了，腫的開不開門，堅持上班的還是她，誰勸也不聽。
理賠室主任，從懷孕到孩子出生前，沒休過一天，住院了還叮嚀，剛參加工作的年輕人，有事情第一時間打電話。她說，除了她在手術(shù)臺上接不了電話，剩下的任何時間都可以接聽。
一樁樁，一件件，很平常，很普通，沒有什么驚天動地之舉，沒有什么豪言壯語可說，但卻有著“天行健，君子以自強不息”的執(zhí)著；有著“士不可以不弘毅，任重而道遠”的擔當；有著“會當凌絕頂，一覽眾山小”的高瞻；有著“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”的付出！這是情，這是愛！
愛不是數(shù)學(xué)，沒有得與失的計算。愛是力學(xué)，一個支點，方可承重千金！愛不分大小，小愛的匯聚就是正能量的爆發(fā)！
不是嗎，我們運營人愛著，我們太平人愛著，愛公司，愛事業(yè)，愛客戶，愛社會，愛中國！
有了這份愛，太平人心心相通；有了這份愛，太平人奉獻情濃；有了這份愛，太平人樂在其中；有了這份愛，太平人壽打造世界金融服務(wù)的杰出中國品牌的愿景定能成功！
愛灑太平，逐夢一生！
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十五
尊敬的各位嘉賓、各位平安同仁：
大家好！
今天，我們歡聚在亞洲最具異國風(fēng)情的國度，在芭堤雅美麗的陽光、碧海、沙灘之間，隆重舉行“中國平安保險團體20xx年明星高峰會議”，熱烈慶祝平安一年一度的盛大節(jié)日。
首先，我謹代表大會向來自全國各地的高峰英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀，你們是平安最璀璨的明星，平安因你們而驕傲！今天，這里是你們揮灑勝利喜悅的舞臺！明天，平安依然是你們壯志凌云的家園！
同時，感謝國華人壽業(yè)務(wù)精英們和各位嘉賓的光臨，在此與我們共享活動人心的'時刻。一直以來，我們之間有著友好的合作和交流，感謝你們對平安一貫的支持和關(guān)愛！
現(xiàn)在，這里熱血沸騰的盛會使芭堤雅的美更錦上添花！讓我們一起品嘗勝利的果實，回味成功的歡快：20xx年，平安壽險實現(xiàn)了一次奔騰，勇創(chuàng)歷史新高，壽險總保費突破400億，平安壽險的營業(yè)凈利潤達到18億，壽險總體市場占有率由20xx年的22.5％上升到28.7％！此時此刻，我們不能不為勝利而歡呼，我們不能不為在座的英雄們而喝彩，我們不能不為平安人的付出而驕傲，我們不能不為家人們的支持而感謝！
“光榮與夢想，挺進500強；前瞻與革新，邁向400優(yōu)”，前進的嘹亮號角已經(jīng)吹響，平安正一步步的朝目標全力邁進！我們的銷售雄師是平安騰飛的雙翼，各位高峰英雄是平安最棒的業(yè)務(wù)員，然而面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要樹立更高的目標——“做行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)員”！最好的業(yè)務(wù)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。在座的英雄們都是平安業(yè)務(wù)雄師中的領(lǐng)跑者，因此更要肩負起引領(lǐng)和培養(yǎng)更多優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的重擔，我們團隊中每人都優(yōu)秀，在馬總“創(chuàng)造差異化”精神的號召下，致力建立一支“行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)隊伍”，以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強平安競爭力，只有這樣，平安才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、保險業(yè)、為股東、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信，平安將以科學(xué)的治理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、領(lǐng)先的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的業(yè)務(wù)隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶！我們上我們共同努力，與平安同呼吸共命運，攜手共筑平安“永葆青春百年店”！
我公布：中國平安保險團體20xx年明星高峰會壽險分會現(xiàn)在開幕！并預(yù)祝大會圓滿成功！
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔任高年級語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生最好的時光?？墒菍W(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作在我最迷茫的時候，不知何去何從時，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的'師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長！
對于保險我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險系，91年分配進入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對拖出老長老長的談到人壽保險，對它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款，以及保險責(zé)任一點不懂。真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在01年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴。特別是在當今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人惹下的禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險。
那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧？這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個老村民因車禍相繼離世，因為他們沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說，我覺得我作為一個保險人，任重道遠啊。
壽險，我相信了，你呢？還猶豫什么？
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們：
大家上午好！
很高興和大家相聚在這里。首先讓我感謝公司給予了我這個展示自我的機會。
和在座的大多數(shù)同仁一樣，我也是在人生的旅途中經(jīng)歷了若干個公司和崗位的磨練之后，義無反顧地選擇了人保財險。剛剛進入人保財險這個行業(yè)的時候，面對深奧的條款、業(yè)務(wù)的壓力、客戶的冷漠，我也曾經(jīng)茫然過、苦惱過、彷徨過，甚至想到了退縮。然而，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的熱情工作中，開江支公司日新月異的蓬勃發(fā)展深深的打動了我，感染了我、也鼓勵了我。所以，我暗暗下定決心，要在人保財險這片人生的舞臺上，扮演好自己的角色，實現(xiàn)自己的人生價值。
在以前，我對人保財險沒有過多的了解，進入公司后我才知道保險事業(yè)的重要和偉大，就汶川512地震災(zāi)害來說，人民的生命財產(chǎn)遭受了巨大的損失，上百萬災(zāi)區(qū)人民在廢區(qū)中經(jīng)歷著劫難。此刻，在受災(zāi)群眾臨時居住的帳篷下，在抗震救災(zāi)的最前沿，隨處可見我們保險人員的身影。他們向群眾公布救助電話、全面啟動快速理賠機制、余震漫延到哪里，保險理賠就進行到哪里；他們向災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，有的甚至和當?shù)剀娒窆餐鸬钟卣稹⒈Ｐl(wèi)家園的長堤。5·12大地震中，中國人保共向四川災(zāi)區(qū)支付各類保險賠款31億元。無數(shù)動人的故事，如滔滔洪水，時時撞擊著我的心靈，讓我愈發(fā)懂得保險事業(yè)的偉大。
哪里有困難，哪里就有我們保險人的問候；哪里有事故，哪里就有我們保險人的足跡；哪里有災(zāi)難，哪里就有我們保險人撐起的一片天。在遭受意外，陷入絕境的家庭中，是保險人及時送去一筆筆珍貴的賠款和一聲聲溫暖的話語，讓他們重新?lián)P起了生活的風(fēng)帆；在突發(fā)事故的病人床前，是保險人送上了救命錢，如雪中送炭般為他們重新燃起了生活的希望；是保險人用他們的愛化解了無數(shù)的風(fēng)險。尤其是在我省的偏遠地區(qū)，也同樣有著我們的`保險工作人員，不怕路途艱苦，出一次現(xiàn)場就要耗時一整天，是他們用真摯的情意，為廣大群眾服務(wù)，贏得了社會的認可和客戶的信任。
是?。≌沁@些可敬可愛的人，以自己樸實的行動，無言的付出，保障了保險事業(yè)的承諾和誓言，編織著人保財險美好的未來。
無數(shù)個感人的事例使我明白，其實每一個保險人，都在以自己無悔的激情，在平凡的崗位上無私地奉獻著。而我們的事業(yè)，也只有靠我們的辛勤工作，才會有著更加燦爛的明天；我們平凡的生命只有在奉獻中才能得到升華和完善。雖然我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈；但是我們可以立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)。
新經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，提高自身業(yè)務(wù)能力及個人綜合素質(zhì)，團結(jié)一致，提出將“人保財險做大做強”的號召，同時大力提倡保險誠信建設(shè)，為人保財險開江支公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，從而迎來嶄新的再發(fā)展階段。
有首歌唱得好："不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹"。今天，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及各位同事的共同努力下，開江支公司已由幾年前保費僅為四百多萬元的支公司，發(fā)展成為現(xiàn)在全市多年先進的支公司、年保費規(guī)模超過4000萬元的優(yōu)秀支公司，這一切，都包含了公司經(jīng)理室的心血和同事們的汗水，作為開江支公司的一員，我由衷的感到無比的驕傲和自豪。這一切永遠激勵著我心甘情愿的為保險事業(yè)付出不竭的動力和冉冉的激情。至此，有了對待工作的激情，我對人生價值的理解也不斷加深；有了對待工作的激情，才有了我人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶，激情已經(jīng)照亮了我生命中的每一個角落。
我是一名平凡的保險從業(yè)人員，平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、有無奈，更有執(zhí)著。雖然我現(xiàn)在很平凡，但是，我希望自己如丘吉爾所說“如果我能辦得到，我一定把財保這兩個字寫在家家戶戶的門上”。
我今天的演講到此結(jié)束！
保險公司員工培訓(xùn)計劃篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我叫王茜，來自太平人壽x分公司營運部。我演講的題目是《愛灑太平逐夢一生》。
人生總是有幾多幸運，02年，我一個剛剛步入社會的大學(xué)生，有幸成為太平人壽營運部的一員，我慶幸，我喝彩，我感動！
我慶幸，自己能躋身這樣的集體，風(fēng)雨滄桑數(shù)十載，一路打拼，一路行；我喝彩，自己能立足這樣的團隊，持續(xù)創(chuàng)新，規(guī)范經(jīng)營，永續(xù)發(fā)展，同塑太平；我感動，自己能擁有這樣的隊伍，為百姓的富裕安寧，為社會的和諧穩(wěn)定，用心經(jīng)營，誠信服務(wù)，誠信立司，效益興司，專業(yè)治司，合力強司，不辱使命！
正是這樣的集體，為一個客戶，會奔走于鄉(xiāng)間山村，跋涉于瑟瑟寒風(fēng)中；正是這樣的團隊，為百姓的利益，要出沒于大街小巷，忙碌于春夏秋冬；正是這樣的隊伍，突發(fā)事件，第一個看到他們調(diào)查的身影；重大事故，第一個見到他們理賠的行蹤。不理解嗎，那就用專業(yè)說話；不配合嗎，那就讓你感動；不支持嗎，那就讓你看到價值；不信賴嗎，那就用誠信保證！太平人就是這樣一點一點鑄就了業(yè)績的輝煌，太平人就是這樣一步一步闖出了品牌效應(yīng)！
就是這個小張，趕到了調(diào)查點，發(fā)現(xiàn)客戶在投保前就有大病就診資料，為防止騙保，他要把資料帶走，沒想到卻遭到村民圍攻。面對一些沒有投保意識的村民，面對一些不懂投保規(guī)則，和對投保不信任的村民，小張用專業(yè)說話，用真情講解，用誠信勸說，不但取得了客戶的理解，還增加了新的客戶。村民說，他們聽了小張的話，很感動。
同樣的調(diào)查人，老婆在產(chǎn)房待產(chǎn)，而在產(chǎn)房外的他，忙著自己理賠的案件，一刻也沒停。
同樣的年輕人，老婆懷孕25個月，突然流血，萬急時刻，他卻不能趕回，只能在電話里安慰幾聲。
營運部的經(jīng)理，似乎沒有節(jié)假日的概念，早上第一個來的是她，晚上通宵加班的是她，手腕挫了，腫的開不開門，堅持上班的還是她，誰勸也不聽。
理賠室主任，從懷孕到孩子出生前，沒休過一天，住院了還叮嚀。
剛參加工作的年輕人，有事情第一時間打電話。她說，除了她在手術(shù)臺上接不了電話，剩下的任何時間都可以接聽。
執(zhí)著；有著“士不可以不弘毅，任重而道遠”的擔當；有著“會當凌絕頂，一覽眾山小”的高瞻；有著“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”的付出！這是情，這是愛！
愛不是數(shù)學(xué)，沒有得與失的計算。愛是力學(xué)，一個支點，方可承重千金！愛不分大小，小愛的匯聚就是正能量的爆發(fā)！
不是嗎，我們運營人愛著，我們太平人愛著，愛公司，愛事業(yè)，愛客戶，愛社會，愛中國！
有了這份愛，太平人心心相通；
有了這份愛，太平人奉獻情濃；
有了這份愛，太平人樂在其中；
有了這份愛，太平人壽打造世界金融服務(wù)的杰出中國品牌的愿景定能成功！
愛灑太平，逐夢一生！