通過總結(jié),我們可以找到成功的方法和經(jīng)驗,為今后的發(fā)展做好準備。總結(jié)需要結(jié)合實際情況,分析問題并提出相應的改進方案。以下是小編搜集的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家欣賞和學習。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇一
上半年的旅游工作比較密集,主要進行了以20xx中國桃花節(jié)暨第八屆蕭x桃花筆會為亮點,以發(fā)展xx廟街道旅游事業(yè)為重點的各種工作。在各級領(lǐng)導的指導和街道各部門的積極配合下,我們開拓創(chuàng)新,承前啟后,圓滿完成了各種旅游工作,為進一步發(fā)展xx的旅游事業(yè)奠定了良好的基礎。
為了辦好今年的桃花節(jié)節(jié)慶,迎接桃花節(jié)旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節(jié)活動方案,經(jīng)過我們不斷的醞釀和多方有識之士的指導,直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網(wǎng)絡、印制宣傳畫冊、設立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營造了強大的預熱宣傳聲勢;另外,春節(jié)以來,桃園基礎設施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實了分工明確,責任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準備工作的前提下,桃花節(jié)開幕式、節(jié)慶活動、旅游等活動順利地開展、進行、直至圓滿成功??v觀今年桃花節(jié),主要凸現(xiàn)三個特點,一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。
為了激發(fā)xx群眾參與旅游業(yè)的積極性,我們以桃花節(jié)為契機,全力動員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區(qū)內(nèi)以及周邊設攤經(jīng)營旅游商品、民間小吃、農(nóng)特產(chǎn)品、飲料,開設農(nóng)家飯店。值得一提的是,在此期間我們發(fā)掘慈林古村獨特自然景觀,全新推出“慈林桃園”,開設觀光、燒烤等活動。桃花節(jié)之后,該村的一位見多識廣的年輕人一直在經(jīng)營燒烤等活動,目前已另外投入數(shù)十萬元,在旅游辦的關(guān)注和引導下,正在桃園內(nèi)營造一個驚險刺激的野外拓展訓練基地,不久將可投入營業(yè)。
為了向外界推出xx的旅游資源優(yōu)勢,我們除了對桃花節(jié)的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點,努力提高xx旅游方面的見報率,及時向市旅游局報送旅游相關(guān)信息,在平時抓住合適的機會,分發(fā)xx街道的宣傳資料,使xx旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續(xù)的宣傳工作,增強了外界對xx的印象,將吸引更多的人走進xx,投資xx。
及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的各種報表,完成布置的日常任務;做好了來客、來訪的各種接待、講解任務;服務天湖景區(qū)、易斯戴主題公園等旅游大項目建設工作;研究討論xx旅游事業(yè)的發(fā)展思路、策略,為xx的旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻。
為了保障游客的生命財產(chǎn)安全,使我街道的旅游事業(yè)走上又好又快、穩(wěn)步發(fā)展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,每逢節(jié)假日旅游旺季前夕,我們對各旅游企業(yè)進行一次安全檢查,對存在的問題進行了記錄,督促及時整改后投入經(jīng)營,并且多次由上級相關(guān)管理部門對旅游經(jīng)營工作人員進行了安全管理知識培訓。特別是在桃花節(jié)旅游期間,我們旅游辦會同交警、城管街道各部門人員和林家村干部,組成了一張嚴密的安全網(wǎng)絡,確保了桃花節(jié)的圓滿順利舉行。今年上半年,我街道做到了無一起旅游安全事故發(fā)生的可喜成績,為我街道旅游市場創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的局面!
旅游業(yè)年度總結(jié)篇二
xx年是實施“中國幸福家園”建設的開啟之年,我鎮(zhèn)的旅游工作在上級有關(guān)部門的指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞災后恢復重建和中國幸福家園建設這個主題,突出鄉(xiāng)村休閑文化旅游特色,切實抓好以國色天香、鋤月溝、千佛山等為主的旅游景區(qū)景點建設規(guī)劃,努力打造“西蜀柚鄉(xiāng)”特色旅游,全面完成了各項目標任務。
按照羅江縣“十點五線”鄉(xiāng)村旅游和我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設規(guī)劃,進一步加大對“國色天香”休閑旅游景區(qū)景點的建設力度,加速二期工程建設,修建了觀景亭3個,新建景區(qū)石板路米,打造景觀5處,完善了詩歌文化長廊建設,新增詩歌牌扁5張,壁畫3副,切實搞好“鋤月溝鄉(xiāng)村度假公園”的規(guī)劃實施,啟動了月亮湖、迎月山莊、景區(qū)道路建設,認真搞好千佛山旅游景點的規(guī)劃編制工作。充分利用我鎮(zhèn)的傳統(tǒng)鴿子會、嫂子歌舞、云峰詩社等文化品牌,辦好一節(jié)一會(柚子節(jié)、鴿子會),努力提升我鎮(zhèn)休閑文化旅游品位。
堅持以旅興農(nóng),加速特色鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,促進旅游業(yè)發(fā)展,為建設新農(nóng)村作貢獻。切實加大對現(xiàn)有農(nóng)家樂的指導,不斷挖掘民俗文化、農(nóng)耕文化、田園文化、休閑度假文化和特色餐飲文化等鄉(xiāng)村特色旅游文化,打造鄉(xiāng)村主題文化品牌。加強旅游景區(qū)景點軟硬設施建設,適時推出集生態(tài)觀光、賞花、采果、垂釣、健身、美食于一體的特色鄉(xiāng)村旅游項目,極大地吸引游客來得開心,去得舒心。年共申報星級農(nóng)家樂4個。
進一步收集整理景區(qū)景點宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺,加大我鎮(zhèn)旅游資源的宣傳力度,增強旅游景區(qū)景點的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實搞好旅游服務體系建設,促進經(jīng)營和服務升級,加強公共服務和安全設施建設,促進農(nóng)家樂評星升級,不斷滿足游客的需求,從而推動我鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
1、繼續(xù)辦好一節(jié)(柚子節(jié))和一會(鴿子會)。
2、月份,舉辦柚花節(jié)。
3、進一步搞好景區(qū)設施建設,
4、完善農(nóng)家樂的設施,提高服務水平。
5、加強對外宣傳,擴大旅游招商。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇三
當我們滿懷激情的步入總結(jié)原因并不是旅游市場的萎縮,或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導致接待人數(shù)的下降。總結(jié)xx年的工作計劃xx年的工作。重點應該從以下幾方面著手:
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務質(zhì)量,同時積極學習現(xiàn)代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅游業(yè)務培訓、政策法規(guī)培訓、安全意識的培訓等,讓每一位員工把服務意識、守法經(jīng)營、有序競爭、安全意識根植在心,從而為旅游服務質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。
為了讓旅游服務質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團隊同樣也應該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質(zhì)量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪制度,導游帶團的有關(guān)規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質(zhì)量得到了提高,變一方義務為雙方權(quán)利,變被動為主動。
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時匯報。每筆業(yè)務最少一個電話,落實到個人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
總之回顧領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,領(lǐng)導安排,做好自己本職內(nèi)工作?,F(xiàn)就將一年來的工作做簡要總結(jié):
1、學習了與旅游業(yè)務有關(guān)的理論知識及政策知識,還系統(tǒng)學習了張掖市旅游概況以及旅游相關(guān)知識,并時刻關(guān)注旅游有關(guān)的微信及網(wǎng)站,了解旅游新動態(tài)和政策,還關(guān)注了張掖市內(nèi)其他景區(qū)的旅游動態(tài)。
2、學習了中央文件、領(lǐng)導講話與決策,學習了十九大的會議精神及各位領(lǐng)導的講話文件,并詳細做了讀書筆記。
3、參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員掛職鍛煉的活動,到杭州西溪國家濕地公園進行了為期一個月的學習,深入學習了西溪優(yōu)秀的管理、規(guī)劃、經(jīng)營、營銷等方面的經(jīng)驗,并詳細撰寫了心得體會。
一年來,在領(lǐng)導的引導下,在同事們的幫助下,我本著端正的工作態(tài)度,完成了領(lǐng)導交代的工作,在這一年里主要完成了一下幾項工作:景區(qū)的游客統(tǒng)計工作,填報a級景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),并整理保存歸檔;完成景區(qū)的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景區(qū)的微信公眾號的內(nèi)容編輯與發(fā)布,對景區(qū)進行了宣傳;做好景區(qū)安全檢查、監(jiān)督及安全臺賬資料的整理歸檔工作;協(xié)助領(lǐng)導處理景區(qū)的安全事故與投訴問題,與律師事務所聯(lián)系推進景區(qū)的案件起訴進度問題;完成領(lǐng)導安排的其他工作。
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。
3、對工作缺乏積極主動性,全局意識不夠強,在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感。
3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇四
××年,在市委、市政府的高度重視和省旅游局的正確指導下,通過全市上下的共同努力,較好地完成了年初制定的工作計劃,預計全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)將達到萬人次,接待海外旅游者將達到人次,旅游總收入將達到億元。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)下:
(一)樹立旅游產(chǎn)業(yè)意識月份,圍繞做大做強旅游產(chǎn)業(yè),市旅游局領(lǐng)導帶隊分赴七個縣市區(qū)進行調(diào)研,通過召開座談會、實地走訪、問卷調(diào)查等方式,剖析我市旅游發(fā)展制約因素,理清旅游發(fā)展思路。月份,召開了高規(guī)格的全市旅游發(fā)展工作會議,各縣市區(qū)長、分管縣市區(qū)長、旅游局長、計委主任,市直一級機構(gòu)負責人和全市主要旅游企事業(yè)單位負責人參加了會議。會議傳達了全省旅游工作會議精神,總結(jié)回顧了我市近年來的旅游工作,研究布署今后一個時期的旅游工作任務,并表彰旅游工作先進單位。會上,夏月星副市長代表市政府作工作報告,高登榜市長、省旅游局領(lǐng)導分別做了重要講話,各縣市區(qū)政府做了經(jīng)驗交流。會議還邀請了中國社會科學院教授魏小安和上海華東師范大學教授莊志民作專題講座,為我市旅游發(fā)展診把脈。月份,市委、市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略(工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游),我們把握契機,借助電視臺、報紙等各種載體,大力宣傳我市旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位,進一步深化全市上下對大旅游、大產(chǎn)業(yè)的認識。
(二)著力打造旅游節(jié)慶品牌。為樹立我市鮮明獨特的城市旅游形象,經(jīng)過充分調(diào)研,從今年年初開始,啟動了“中國文房四寶之鄉(xiāng)”特色區(qū)域榮譽稱號的申報工作,我局承擔了全部的申報運作,經(jīng)過中國文房四寶協(xié)會專家組的實地考評,月日,在北京人民大會堂,全國人大常委會副委員長司馬義·艾買提向我市授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽稱號。月日,我市以中國文房四寶之鄉(xiāng)為主題,與省旅游局和中國文房四寶協(xié)會聯(lián)合主辦了首屆中國宣城文房四寶之鄉(xiāng)文化旅游節(jié)。本屆文化旅游節(jié)吸引了來自中國文房四寶協(xié)會、省市領(lǐng)導,文化藝術(shù)界、工商界、旅游界和宗教界人士,日本等國客商、新聞媒體記者和本地群眾共萬余人。規(guī)模遠遠超過前兩屆旅游招商會,在組織安排上也有了新突破:一是主題明確,突出了文房四寶之鄉(xiāng)這一節(jié)慶品牌;二是內(nèi)容豐富,節(jié)慶期間,共舉辦了開幕式、焰火晚會、導游大賽、徽菜美食月等項系列活動,面向了社會各個層面;三是市場運作,在文藝演出、全國名家書畫作品展等活動的安排上首次嘗試引進市場機制,收到了比較好的效果;四是影響深遠,旅游節(jié)期間,人民日報、新華社、光明日報、新民晚報等強勢媒體全程參與宣傳報道,《浙江在線》新聞網(wǎng)站對文化旅游節(jié)進行現(xiàn)場直播,營造出濃厚旅游氛圍。
(三)積極推進旅游招商引資。××年,我局繼續(xù)加強旅游招商引資工作,積極向外推介我市豐富的旅游資源。為適應當前旅游市場的新形勢,重新編制了《宣城市旅游招商項目冊》,匯集了個旅游招商項目,內(nèi)容涉及旅游景區(qū)開發(fā)、接待服務設施建設和旅游商品生產(chǎn)等多個方面。堅持“請進來,走出去”的戰(zhàn)略,推進旅游招商引資,一方面,主動走出去,參加了皖港、皖粵、皖魯招商會。另一方面,以文化旅游節(jié)為契機,舉辦旅游商品展和旅游推介會,就全市的旅游招商項目和旅游招商政策進行推介,邀請了全國各地百余家旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和投資商參加,共有個項目在會上簽約,協(xié)議金額億元。
(四)加大重點旅游景區(qū)建設力度。年初,我們提出“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,要求重點旅游景區(qū)(點)依據(jù)《宣城市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,加大基礎設施建設力度,改善景區(qū)(點)對外形象,并下發(fā)了《關(guān)于加快我市旅游景區(qū)(點)質(zhì)量等級評定工作的通知》。旌德江村景區(qū)投入多萬元進行基礎設施改造,拓寬了國道至江村景區(qū)的道路,同時,配套建起了游客中心、旅游廁所等附屬設施;績溪縣龍川景區(qū)投入了多萬元收購了景區(qū)所需的三雕構(gòu)件,并投資萬元完成了水街拆遷和立面改造及部分景區(qū)的征地工作;寧國市恩龍山莊開發(fā)了占地余畝的民族風情園,建成了平方米的環(huán)湖餐廳、會議中心及民族特色村寨;揚子鱷湖的鱷博館和育冬房也正在建設之中;結(jié)合景區(qū)(點)開發(fā),市旅游管理部門積極指導市內(nèi)重點景區(qū)申報國家級景區(qū),推進景區(qū)的規(guī)范化建設。到目前為止,市內(nèi)重點景區(qū)敬亭山、江村、恩龍山莊已完成了級景區(qū)申報資料的前期準備,揚子鱷湖等景區(qū)正積極籌備或級景區(qū)的申報。另一方面,我局在全市極推廣農(nóng)家樂旅游接待活動,并申報農(nóng)家樂旅游點。月份,省旅游局關(guān)于旅游經(jīng)濟強縣和“農(nóng)家樂”示范點創(chuàng)建文件下發(fā)后,我市高度重視,積極做好指導工作,確定涇縣為旅游經(jīng)濟強縣爭創(chuàng)縣,推薦寧國、涇縣等四個單位為農(nóng)家樂旅游區(qū)(點)創(chuàng)建單位。
業(yè)先后參加了××年中國(合肥)中東部旅游交易會、中國國內(nèi)旅游交易會、“精彩山水,魅力安徽”冬季旅游產(chǎn)品推介會和第六屆中國(蕪湖)國際旅游商品博覽交易會,多次榮獲最佳組織、最佳展臺和最佳演出效果等獎項。在宣傳促銷活動中,我們突出“山水之都、人文之地、生態(tài)之鄉(xiāng)”的宣傳促銷主題,充分展示了神奇秀美的自然風光和悠久厚重的文化底蘊。月份以來,我們把握我市被授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽稱號的有利契機。與旅游企業(yè)聯(lián)合推出了“文房四寶之鄉(xiāng)游”精品旅游線路,并通過南京、上海兩地的旅游同仁向蘇浙滬地區(qū)強力推介,吸引了當?shù)卮笈氖忻癯鲇危a(chǎn)生了良好的“傳動”效應。月,我局組織了揚子鱷湖、敬亭山、江村、龍川景區(qū)、恩龍山莊、太極洞、新四軍軍部、江南第一漂個重點景區(qū),成立了以信息共享、客源互送、統(tǒng)一宣傳為主要內(nèi)容的旅游促銷聯(lián)合體,以求盡快形成規(guī)模,對全市產(chǎn)生拉動。與此同時,各縣市區(qū)也開展了豐富多彩的旅游促銷活動,太極洞于月份與天目湖、安吉竹博園聯(lián)合推出“雞鳴聽三省”旅游線路,家跨地域的景區(qū)的合作營銷,獲得市場的認可。我局還組織材料編制了《宣城—神奇的土地》和《宣城要覽》等宣傳品。
(六)規(guī)范旅游企業(yè)的日常管理。今年,我們堅持行業(yè)自律和行政執(zhí)法雙管齊下,進一步規(guī)范對旅游企業(yè)的監(jiān)督管理。月份,我局會同省旅游質(zhì)檢所對全市的旅行社進行檢查,重點查處虛假廣告和違規(guī)經(jīng)營,對違規(guī)企業(yè)做出了處罰。月份,聯(lián)合公安部門開展了“春雷”行動,使我市出入境旅游市場得到規(guī)范。月份,我局開展了旅行社經(jīng)營市場專項調(diào)研,由市旅游協(xié)會牽頭,經(jīng)全市的旅行社民主協(xié)商后,擬定并共同簽署了《宣城市旅行社行業(yè)自律公約》,進一步規(guī)范了旅游市場,使惡性競價,虛假廣告等違規(guī)行為明顯減少,游客投訴大幅下降。新的導游計分制管理方式的推行后,全市導游員已全面換發(fā)新型導游卡。上半年,市旅游局還舉辦了全市《旅游統(tǒng)計調(diào)查制度》暨“旅游統(tǒng)計系統(tǒng)”培訓班,對一線統(tǒng)計人員進行了新“旅游統(tǒng)計系統(tǒng)”的講解及上網(wǎng)培訓,使全市的旅游統(tǒng)計工作實現(xiàn)了網(wǎng)絡實時填報。
今年,全市新審批了三星級飯店家,二星級飯店家,旅行社家,目前全市三星級飯店共有家,二星級飯店共有家,旅行社達到家(含家門市部)。此外,我局制定并下發(fā)了《宣城市旅游定點單位管理辦法》,評定了家旅游定點單位。
(七)確?!包S金周”安全度汛。在今年的三個“黃金周”期間,為確保黃金周安全度汛,市旅游局聯(lián)合涉旅部門提前準備,周密部署,指導各景點景區(qū)以及飯店開展防火、用車安全和食品衛(wèi)生等多項安全檢查,并多次派出檢查組深入一線進行督查,堅持小時值班制度,受到省安全檢查組的充分肯定。由于認識到位,準備充分,三個黃金周期間情況良好,未出現(xiàn)旅游安全事故,尤其是今年“五一”黃金周期間,由于市內(nèi)道路全面整修,加上“非典”和惡劣天氣影響,旅游外部環(huán)境較差,但我們事先做了預案準備,各景點景區(qū)秩序井然,未發(fā)生游客投訴。三個“黃金周”期間共接待游客萬人次,旅游收入為萬元。
(八)強化旅游從業(yè)人員培訓。月份,在全市旅游發(fā)展工作會議上,以會代訓,對全市旅游企事業(yè)單位負責人進行了培訓。月份,我局對取得資格證書的導游員和新增的導游人員進行了年度審核和上崗培訓,從安徽師范大學請來專家教授為廣大一線導游人員講課,并選拔優(yōu)秀的導游員現(xiàn)身說法,交流實際工作經(jīng)驗,有效地提高了導游員的業(yè)務水平和應變能力。為提高導游員的業(yè)務技能,我局還籌辦了“大富豪杯—首屆宣城市導游員大賽”,吸引了全市名導游參賽,經(jīng)過筆試、才藝、專業(yè)考核等多項激烈角逐,共有名選手取得了“宣城市十佳導游”的榮譽稱號。此外,我局還組織了星級飯店負責人參加了××年度飯店總經(jīng)理崗位職務培訓,提高了飯店管理人員的管理水平。今年,我局共組織審核了名符合條件的人員參加了××年度的全國導游員資格考試。
(九)加強機關(guān)自身建設。遵照省旅游局開展政風行風評議的統(tǒng)一部署,我局與市文明委聯(lián)合下發(fā)了市旅游局機關(guān)政風行風實施方案并向社會和有關(guān)單位發(fā)出了《宣城市旅游局機關(guān)政風行風建設工作調(diào)查表》,根據(jù)反饋意見對機關(guān)工作進行了改進,設立了政務公開欄,把各項辦事程序、辦事期限、辦事紀律和監(jiān)督方式向社會公開,提高辦事效率,同時通過信函、電話、傳真、電子郵件接受旅游投訴,增加了旅游投訴渠道。局機關(guān)還建立并堅持每周學習制度,提高全局干部職工的政治理論水平和業(yè)務知識能力。今年“七·一”前后,圍繞《行政許可法》的學習與實施,我們下發(fā)了《關(guān)于深入學習行政許可法的實施意見》進一步轉(zhuǎn)變管理職能,強化服務意識。
(一)圍繞宣城市委、市政府提出的“一主兩翼”(工業(yè)為主,旅游,開發(fā)型農(nóng)業(yè)為兩翼)的城市發(fā)展戰(zhàn)略,樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)意識,進一步理清旅游發(fā)展思路,做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。
(二)加大《宣城市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》實施力度,按照規(guī)劃抓好旅游項目建設,重點抓好敬亭山旅游風景區(qū)和揚子鱷湖旅游風景區(qū)兩個項目的建設。以爭創(chuàng)旅游經(jīng)濟強縣為契機,加強對績溪、涇縣和旌德等旅游重點縣建設。
(五)創(chuàng)新旅游企業(yè)經(jīng)營管理體制,大膽探索旅游景區(qū)(點)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和監(jiān)督管理權(quán)相分離,爭取××年度能在有償轉(zhuǎn)讓旅游景區(qū)(點)經(jīng)營權(quán)方面有所突破。
(六)加大旅游招商引資力度,進一步精選旅游項目,指導各縣市區(qū)和景區(qū)點編制完善一批高質(zhì)量的旅游招商項目,積極爭取各類國家建設資金。
(七)繼續(xù)加大“整體促銷”的力度,以旅游促銷聯(lián)合體為骨干,組織旅游企事業(yè)單位參加全國有影響的旅游交易會,力爭推出—種高質(zhì)量的旅游宣傳品。
(八)、堅持依法治旅,提高全行業(yè)的服務水平,會同工商、公安等部門對我市旅游市場進行治理整頓,通過行業(yè)自律和行政執(zhí)法凈化旅游市場。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇五
今年整個旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,一年來,我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強景區(qū)建設、強化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強隊伍建設有機結(jié)合,較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評”順利過關(guān)和交易會碩果空前的目標,有力地推動了##旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預測,200x年全市接待游客總量將達到550萬人次,實現(xiàn)旅游總收入將達到22.5億元,分別比上年實際接待人數(shù)和實現(xiàn)總收入增長5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關(guān),實現(xiàn)旅游外匯收入將達到萬美元,創(chuàng)歷史新高。預計旅游經(jīng)濟發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉韺嶋H的第五位上升到全省第三位,實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟發(fā)展的新突破。
市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下,創(chuàng)新思路,團結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務:一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介##旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節(jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。
市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發(fā)建設,使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎環(huán)節(jié)。
全市兩級高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷方式,使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來,全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅保康生態(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風活動5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國內(nèi)外旅游促銷活動20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬人次,實現(xiàn)旅游收入10819.5萬元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機,不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇六
xxxx年以來,在省旅游局的正確指導下,我市旅游工作緊緊圍繞市委、市政府確定的建設“生態(tài)宜居北方湖城”發(fā)展戰(zhàn)略,全市旅游業(yè)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。比去年同期分別增長27.79%和37.04%。
xxxx年以來,我市旅游工作深入貫徹落實“生態(tài)宜居北方湖城”發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展旅游經(jīng)濟,并以此作為調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的重要切入點和突破口來抓。依托xx湖獨有的生態(tài)資源優(yōu)勢,以xx湖為中心,以“一湖兩城”為主體,以環(huán)xx湖國際馬拉松比賽的舉辦為契機,大力加強xx湖景區(qū)旅游基礎設施建設和旅游項目建設,突出打造環(huán)環(huán)湖和沿滏陽河“一湖一河”親水景觀,建設環(huán)湖環(huán)城沿河沿路生態(tài)綠色廊道,xx湖乃至xx市的吸引力不斷增強。
xxxx年,我市狠抓旅游項目建設,強化全市旅游基礎設施建設,全市旅游項目建設再上新臺階。被列入河北省旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的六個重點項目進展順利,特別是xx湖旅游綜合開發(fā)項目,建設步伐不斷加快。xx湖起步區(qū)旅游基礎設施建設項目包括游客服務中心、游步道、游覽標識系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境建設、生態(tài)停車場、旅游廁所等內(nèi)容。其它旅游項目建設也大都進展順利,其中部分已形成接待能力。據(jù)統(tǒng)計,xxxx年我市在建項目28個,總投資359.847億元,到年底共完成投資40.734億元,分別比去年增長159.69%和45.09%。
去年初,xx湖創(chuàng)建5a級旅游景區(qū)已經(jīng)列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好現(xiàn)有a級旅游景區(qū)升級改造的同時,立足于圍繞xx湖這一優(yōu)勢資源,努力把xx湖景區(qū)打造成為主題鮮明、基礎設施完備、旅游要素匹配、游樂內(nèi)容豐富的國家5a級旅游景區(qū),并發(fā)揮其強大的示范作用和輻射作用帶動xx全市旅游業(yè)的發(fā)展,把xx建設成為重要的旅游目的地,進而大幅拉動并提升xx第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。
市場工作是旅游工作的靈魂,是貫穿旅游業(yè)發(fā)展的一條主線。xxxx年,我市繼續(xù)加大旅游宣傳力度,xx旅游知名度不斷提升。
1、在xxxx年元旦、春節(jié)期間,在省旅游局統(tǒng)一安排下,我市各景區(qū)積極響應,開展了冬季旅游大酬賓活動,推出了一系列優(yōu)惠措施,各旅游景區(qū)在活動期間還策劃舉辦了豐富多彩、熱烈祥和的節(jié)日活動,活躍了我市冬季旅游市場。
2、9月22日,我市成功舉辦了首屆環(huán)xx湖國際馬拉松賽。此外,繼續(xù)舉辦xx旅游交易會、武強音樂節(jié)、阜城漫河西瓜節(jié)等旅游節(jié)慶活動,舉辦了首屆xx湖車王爭霸賽。
3、參加了國家旅游局和省旅游局組織的一系列旅游交易會等活動,共發(fā)放旅游宣傳資。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇七
近兩年以來,我局以國際旅游島建設為契機,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作思路,逐步優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善旅游基礎設施,著力開展歷史文化、紅色文化和鄉(xiāng)村農(nóng)家特色旅游,協(xié)調(diào)推動重點旅游項目和綠色慢行系統(tǒng)建設,較好地促進了全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
(一)旅游市場人氣趨旺,創(chuàng)收能力明顯增強。據(jù)預測全年旅游接待人數(shù)約246.91萬人次,同比增長14.76%;其中鄉(xiāng)村旅游接待人數(shù)13.67萬人次,同比增長16.74%。旅游總收入為3.6億元,同比增長18.84%。其中鄉(xiāng)村旅游營業(yè)收入398.4萬元,同比增長13.41%。
(二)旅游市場健康有序,行業(yè)管理規(guī)范井然。一是旅游安全監(jiān)督到位,旅游行業(yè)全年沒有發(fā)生重大的安全生產(chǎn)責任事故;二是旅游市場管控有力。開展市場整治4次,其中節(jié)假日市場檢查2次,檢查旅游企業(yè)21家次,檢查導游人員36人次,教育糾正違規(guī)行為5人次;三是旅游質(zhì)量服務優(yōu)化。全天候保證旅游熱線暢通,接受旅游咨詢38人次,受理投訴案件3宗,辦結(jié)率100%。
(三)旅游基礎設施逐步完善,接待能力顯著增強。各個休閑旅游點道路暢通,在全市率先實現(xiàn)區(qū)級旅游標識牌建設統(tǒng)一標準和全覆蓋。全年新增x國際大酒店、x鄉(xiāng)村主題酒店床位416張,且均按四星級標準提供服務。
(四)鄉(xiāng)村休閑旅游再創(chuàng)佳績。大水、泮邊、堆插三個村獲得第二批“旅游名村”稱號。至此,我區(qū)共有7個村獲此殊榮。春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日期間,鄉(xiāng)村休閑旅游接待平穩(wěn)有序、安全和諧,過夜人數(shù)持續(xù)增多。國慶黃金周旅游及接待服務工作得到省旅游委和市政府表揚。
(五)重視抓好旅游崗位技能培訓。先后組織舉辦酒店從業(yè)人員崗位技能培訓班、鄉(xiāng)村農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓班兩期,培訓310多人次。組織局機關(guān)干部、鎮(zhèn)分管旅游工作的負責人及農(nóng)家樂經(jīng)營單位負責人到省內(nèi)外考察學習29人次,提升了轄區(qū)旅游服務質(zhì)量,樹立了旅游形象。
(六)重視旅游產(chǎn)品的宣傳促銷。編印“美麗”系列旅游簡介和旅游地圖,籌劃推出“特色”旅游線路,開展“車駕、暢游鄉(xiāng)村”、“我到鄉(xiāng)村過大年”和“紅色之旅走進校園”等一系列富于特色的旅游促銷活動,組織開展“荔枝節(jié)”綠色騎游和荔枝采摘促銷活動,配合省、市旅游部門走出去x、x等地宣傳促銷旅游產(chǎn)品,進一步擴大了旅游的知名度。
(七)全力推進旅游重點項目加快建設。爭取上級“美麗鄉(xiāng)村”建設資金1200萬元,建設美麗鄉(xiāng)村建設試點“九龍戲水”項目二期,著力打造美麗鄉(xiāng)村建設示范區(qū),各項前期工作正在加緊辦理,年底進入施工階段;鄉(xiāng)村游品牌打造取得新成效,按五星級標準建設的堆插村桃源鄉(xiāng)村養(yǎng)生酒店年底正式營業(yè),紅旗泮邊休閑農(nóng)莊通過加強服務技能培訓、增加cs野戰(zhàn)、團隊拓展設施來提檔升級,吸引了更多客人;舊州古文化旅游鎮(zhèn)項目已完成概規(guī)編制,報市國際旅游島工作領(lǐng)導小組會議審定;紅旗風情小鎮(zhèn)項目征地工作順利推進,同責任村鳳雅村村民溝通,獲得理解和支持,進入點青苗和簽名階段。
(八)協(xié)助做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)綠色慢行系統(tǒng)的規(guī)劃設計及x村、x村農(nóng)家樂建設規(guī)劃工作。完成了慢道規(guī)劃編制及“x”logo設計,牽頭制定《xx農(nóng)家樂建設實施實施方案》,并做好紅色旅游資源的宣傳推介。
(九)聯(lián)系點工作扎實有效。先后籌措三萬三千元,支持甲子鎮(zhèn)政府的計生工作,改善益新村委會辦公室環(huán)境,幫助儒上村制訂新農(nóng)村建設三年發(fā)展規(guī)劃,配合做好村級換屆工作等;配合濱江街道做好打違拆除和濱江新城規(guī)劃道路征地等工作。此外,抓好責任路段觀光路、興丹路的環(huán)境綜合整治工作,達到了預期成效。
(十)加強了黨組織建設。認真學習貫徹落實黨的十九大精神,黨中央和省、市、區(qū)關(guān)于密切聯(lián)系群眾、加強黨組織建設有關(guān)規(guī)定,召開黨支部班子民主生活會,開展批評和自我批評,領(lǐng)導班子帶頭勤政廉政,嚴格自律,狠剎“四風”,弘揚正氣,促進了單位工作。
(一)旅游產(chǎn)品特色不突出。每個村的旅游項目幾乎雷同,配套設施也沒有跟上,管理和服務也不夠規(guī)范。
(二)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。轄內(nèi)企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放等問題,市場競爭力小,抗風險能力差。
(三)重點旅游項目推進緩慢。“九龍戲水”項目各項前期手續(xù)尚未辦理完畢,影響按時序開工;紅旗風情小鎮(zhèn)規(guī)劃建設單位榮豐公司沒有實質(zhì)投入。
(一)抓好《旅游法》的宣傳和實施。擬舉辦一期宣傳貫徹《旅游法》培訓班。
(二)成立旅館業(yè)管理協(xié)會,制定管理辦法,抓好對轄區(qū)194家社會旅館的規(guī)范化管理;
(三)抓好旅游行業(yè)綜合管理,加強旅游服務技能培訓,提升旅游服務水平;加大旅游市場整治,抓好旅游市場監(jiān)管及旅游咨詢投訴服務工作,努力優(yōu)化旅游環(huán)境,維護旅游市場秩序。
(四)學習借鑒和引進鄉(xiāng)村旅游管理機制,制定“x”旅游片區(qū)管理制度,并進行規(guī)范化管理。
(五)跟蹤推進x鎮(zhèn)古文化旅游項目盡快完善手續(xù),啟動建設;推進xx公園項目落地;指導大坡桃花源農(nóng)家樂(一期)建成營業(yè);協(xié)助衍宏生態(tài)有限公司做好嶺門生態(tài)休閑項目的規(guī)劃建設。
(六)加快“xx”項目二期建設,利用省、市資金,打造美麗鄉(xiāng)村片區(qū)建設試點,編制《美麗鄉(xiāng)村建設發(fā)展規(guī)劃》,重點策劃大坡“xx”休閑區(qū)、x慢行區(qū)、紅旗泮邊紅色生態(tài)休閑區(qū)、舊州包道村歷史文化休閑區(qū)的規(guī)劃和建設。
(七)加強促銷宣傳,包裝旅游產(chǎn)品,策劃休閑旅游線路,多渠道營銷,重點把握春節(jié)、五一、十一等重要節(jié)日,做好宣傳和服務等工作。
(八)認真履行職責,做好島辦有關(guān)工作。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇八
對照市鎮(zhèn)(街道)旅游經(jīng)濟工作目標管理考核表,旅游辦工作已做到時間過半,任務過半,上級旅游部門對我們旅游辦工作的評價是工作“積極主動”。具體表現(xiàn)在:
1、旅游信息報送及時,錄用率高。
2、重點項目月報上交積極。
3、參與旅游促銷活動主動。
以上五點工作也是市旅游考核辦法主要內(nèi)容。當然,在具體工作開展過程中,我們旅游辦工作更多的是圍繞黨工委、辦事處總體工作目標,結(jié)合街道資源特色,以“桃花節(jié)”為載體,以推動街道鄉(xiāng)村旅游穩(wěn)步健康發(fā)展為目標,依托滕頭優(yōu)勢,深入挖掘旅游產(chǎn)品,積極推介旅游路線,不斷擴大街道旅游在外影響力。
今年桃花節(jié)由于領(lǐng)導重視、安排精心、主題突出、考慮周全,是近幾年來辦節(jié)規(guī)模最大、層次最高、效果最好的一屆。今年桃花節(jié)較往年相比主要亮點體現(xiàn)在以下三個方面:
(一)活動豐富、亮點紛呈。20xx年中國桃花節(jié)共安排七項大型活動。開幕式上,市首屆“相約農(nóng)家、情滿甬城”農(nóng)事節(jié)慶主題活動開幕式和桃花節(jié)開幕式進行了結(jié)合,省農(nóng)辦領(lǐng)導、市副市長、市委副秘書長(市農(nóng)辦主任)、市委書記等領(lǐng)導出席了開幕式,使得本屆桃花節(jié)開幕式檔次高、規(guī)模大、效果好,在社會上引起了強烈反響。賞花預告活動中,從x月開始至桃花節(jié)結(jié)束,通過、兩級電視臺、電臺、報紙等媒體及短信平臺,向公眾發(fā)布桃花花期分析、一周天氣早知道等賞花預告,起到了桃花節(jié)預熱活動持續(xù)不斷,桃花節(jié)預告信息深入人心的效果。桃花筆會是桃花節(jié)的一大特色,今年桃花節(jié)更加突出活動主題,將街道的書法文化和桃文化有機結(jié)合,搭建了一條氣勢磅礴的百字“桃”街,增添了桃園可觀賞景點。開幕式當天邀請到了四位女書法家現(xiàn)場書法秀展示,還邀請了市書協(xié)及各地農(nóng)民書法家到桃花筆會現(xiàn)場揮毫潑墨,共書“桃”字。此外還安排了“桃園放歌舞蹁躚”全市腰鼓大賽及地方文藝匯演、“桃花叢中盡開顏”美麗桃鄉(xiāng)行系列活動、“桃園美食勝花香”農(nóng)家美食嘉年華活動和“桃花為媒成佳緣”相親大會。桃花節(jié)結(jié)束后,為更好的了解和收集游客對本屆桃花節(jié)的意見和建議,同時,為明年的桃花節(jié)集思廣益,攢集金點子,桃花節(jié)組委會特推出-----“走進桃花節(jié)”網(wǎng)絡大家談活動。
(二)宣傳創(chuàng)新、時訊不斷。
由于外宣活動做到了節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后巧設載體、精心謀劃,整個節(jié)慶活動外宣報道可以用量多、面廣、含金量高幾個字來概括。在x月xx日第一朵桃花開放時,設計賞花預告,在《xx》和《xx》發(fā)布賞花信息;x月x日,組織八個國家外國友人到桃園賞桃花,此事在《xx》、《xx》、《xx》頭版爭相報道,引來清明小長假賞花高潮;x月x日開幕式及x月x日電視臺《xx》欄目走進桃園,再次成為媒體關(guān)注亮點,使整個花期賞花時訊不斷、賞花報道不斷。據(jù)不完全統(tǒng)計,桃花節(jié)期間,被各級紙質(zhì)媒體錄用稿件達三十余篇,其中頭版錄用10篇;被《xx》、《xx》等頻道播出達20余次;在x等二十家網(wǎng)絡媒體也對本次桃花節(jié)進行了相關(guān)報道。同時,在x論壇等平臺上實時發(fā)布桃花節(jié)最新動態(tài)信息,對活動內(nèi)容和游行路線進行詳細說明,并注冊桃花節(jié)實名微博,與網(wǎng)友進行互動,宣傳效果超出預期,真正達到了節(jié)慶活動推介地方、帶動經(jīng)濟的目的。
(三)組織到位、氣氛熱烈。
1、活動分工到位。本次桃花節(jié)活動前期準備充分,活動方案可操作性強。按照每項活動工作分配都細化了各自工作職責和任務,責任落實到人,確保了各項活動的有序開展。如:前來參加開幕式的各級領(lǐng)導接待工作、入口處有誰負責簽到,準備哪些會務資料、開幕式上每項議程需要準備什么物品,有誰負責搬送?怎么樣搬上臺?又是如何搬下臺等等,該想到的環(huán)節(jié)幾家承辦單位都作了很好的協(xié)調(diào),確保各項活動開展忙而不亂。
2、氣氛烘托熱烈。從桃園入口處至桃園望果亭的游步道兩邊搭建一條百字“桃”街,增添桃園可觀賞景點,營造濃郁的節(jié)日氛圍。在桃園內(nèi)布置了提供茶水、農(nóng)家小吃、農(nóng)副產(chǎn)品等供游客歇息、互動的休閑場所。讓游客們徜徉于桃林,置身于花海,在賞花之余,還可以品嘗一下地道的農(nóng)家小吃,感受別樣的休閑情趣。在相親會上,近千張紅、藍色相親牌,沿桃園游步道兩邊懸掛布置,延綿幾百米,桃園游步道上人頭攢動,甚是熱鬧。
為了更好地適應旅游散客時代的到來,加快觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)型,根據(jù)市委市政府提出的建設“智慧城市”的戰(zhàn)略目標,市旅游局努力將信息化、智慧化成果應用旅游發(fā)展,為完善整合全市旅游網(wǎng)絡系統(tǒng)建設,向各鎮(zhèn)(街道)征集成熟旅游產(chǎn)品。我街道旅游辦全力投入旅游產(chǎn)品收集工作,并形成規(guī)范文字材料后,分地文景觀、古代建筑與工程、農(nóng)事節(jié)慶等板塊了報送了21個旅游產(chǎn)品,為智慧旅游城市建設發(fā)揮了作用,也增設了街道旅游外宣渠道。
自旅游局推出“xx”騎游、徒步線路和文化古道征集活動以來,街道旅游辦幾位同志深入調(diào)查周邊環(huán)境資源,結(jié)合現(xiàn)有的山水風光和人文環(huán)境,挖掘出騎游、徒步線路各一條。分別是袁家岙古村落徒步道和林家村環(huán)“天下第一桃園”騎步道。袁家岙翠云谷一帶村內(nèi)古宅林立,村周圍群峰插天、竹林浩瀚,平均海拔高度在220米以上,常年與山下溫差3攝氏度左右,竹林覆蓋率接近百分之九十,負氧離子是市區(qū)的一千多倍,可稱得上天然的森林氧吧,是一個宜居宜游、休閑散步的好地方。林家村環(huán)“天下第一桃園”騎步道全線穿越整個桃園,路線迂回曲折,進入桃園深處,一路既能全覽桃園景觀,又可領(lǐng)略同山自然生態(tài)。林家村環(huán)“天下第一桃園”騎步道寬2.5米左右,已有路基砌石、路面平整的基礎,這里地勢平緩,無社會車輛通行,不但環(huán)境清幽,還可確保騎行安全,是開辟旅游騎步道的絕佳路線。
xx街道地處市區(qū)西北郊,隨著市委、市政府城市建設“西優(yōu)”戰(zhàn)略的提出,街道面臨千載難逢的發(fā)展時機。對于旅游資源豐富而工業(yè)發(fā)展受到相對限制的xx而言,如何搶抓機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,形成特色,做大做強街道旅游產(chǎn)業(yè),街道旅游辦進行了深入調(diào)研,形成了《xx街道區(qū)域旅游發(fā)展初探》調(diào)研文章。文章先對街道旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了深入剖析,認為當前xx街道旅游業(yè)發(fā)展取得一定成績的同時,也看到了發(fā)展中存在的問題和不足:一是硬件設施不夠完善,綜合服務能力弱。二是政府支持有限,百姓創(chuàng)業(yè)積極性不高。三是旅游產(chǎn)品文化含量低,競爭力不強。然后想到隨著市委、市政府城市建設“西優(yōu)”戰(zhàn)略和街道黨工委、辦事處打造生態(tài)型西部新區(qū)建設構(gòu)想的提出,街道旅游業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇。最后提出了四點戰(zhàn)略性建議,為街道旅游健康快速發(fā)展建言獻策。
通過采取面上普查和逐村剖析相結(jié)合的辦法,全面詳實地掌握街道歷史文化村落的存有數(shù)量、種類結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布等基本情況,旅游辦幾位同志對街道青云村、大埠村、林家村等10個村進行了全方位普查,形成了有一定價值的圖文結(jié)合的資料,這既是街道歷史遺物的梳理,又是一次心靈的旅行和體驗。
下半年重點工作:
1、迎接省旅游強鎮(zhèn)復評。
2、全力推介水蜜桃采摘游活動。
3、“走進桃花節(jié)”網(wǎng)絡大家談活動小結(jié)。
4、醞釀明年桃花節(jié)活動方案。
5、完成年度考核臺帳資料。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇九
是旅游分公司的成立、起步之年,在集團公司各領(lǐng)導的關(guān)懷和引領(lǐng)下,在吳總和王執(zhí)總的正確領(lǐng)導下,我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團結(jié)、扎實肯干、克服困難,以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化,促進公司的經(jīng)營和發(fā)展”為工作方針,順利地完成了各項旅游工作,較好的實現(xiàn)了集團公司下達的各項指標計劃,為集團公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎,現(xiàn)將今年以來旅游分公司的工作情況總結(jié)如下:
(一)、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715車次,匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源,從服務到接待,全方位的做好了我們的服務工作,旅游分公司零距離面對的是客戶,打造了終端的消費群體,西安、咸陽旗艦店已開設,渭南地區(qū)還在大力開拓當中。
(二)、截止12月初“一日游外勤組”支出、收入費用明細。大巴車過路過橋費195870元;車輛加油費用464312。27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費用11532元;導游司機出差住宿費用156754。8元;導游司機餐補費用13130元;廣告宣傳費用(送出禮品)23736。6元;車載移動手機及固定電話支出費用988元;4——11月份面粉廠返點為6299元;4——11月份旗艦店返點為50436。9元;4——11月份糧食銀行返點為6210元。
(三)、截止12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費用明細。
1、產(chǎn)品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363。1元,累計銷售成本737541。34元,本年實現(xiàn)的產(chǎn)品毛利為232821。76元,具體明細如下:
(5)其他類(撲克):收入55元、成本25。98元、毛利29。02元;
3、游客免費就餐3602桌,后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右,銷售部、鹵房包裝費用累計16680元,餐廳其他支出累計37628元。
(四)、旅游分公司各項費用匯總。管理費用為:171252。91元,銷售費用為:1813427。92元(其中包括游客免費就餐),財務費用為:38162。45元;整體虧損845。07元。
旅游分公司在集團總部的指導下,在各個分公司的大力支持下,在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下,取得了很大的社會效應。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽地區(qū)取得了社會口碑宣傳效應,基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段:撒網(wǎng)式宣傳,進行第二階段:重點集結(jié)階段。
“重點集結(jié)階段”分為兩方面進行:
第一方面,為各個片區(qū)開設分店展開一對一的服務,做好開店及開店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設,從中找出重點優(yōu)質(zhì)顧客,與各自的片區(qū)領(lǐng)導溝通,重點客戶重點培養(yǎng),為開設分店做好鋪墊和宣傳工作。
第二方面,在槐林餐廳建立銷售點,即鹵房鹵制品和香腸的銷售工作及銷售部產(chǎn)品的銷售工作。此時,可以將我們的第二項業(yè)務,也就是自駕游b線,在a線的基礎上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動的同時,可以自費購物。銷售部和餐廳對外開放,為開展b線業(yè)務提供了優(yōu)越的內(nèi)部環(huán)境。餐廳為了對自駕游游客的接待工作更細致,也已經(jīng)根據(jù)游客人數(shù)制定出不同的套餐,來提供游客的就餐問題。
旅游分公司做到了二贏:一贏做好了公司形象,提升了產(chǎn)品知名度,得到了口碑宣傳;二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費用,并且又為公司增加了另一項產(chǎn)業(yè),即服務旅游產(chǎn)業(yè)。
旅游分公司取得的成果:
(一)“免費一日游”活動成功的開展。自4月中旬開始,為了擴大企業(yè)影響,宣傳公司綠色、生態(tài)、營養(yǎng)、健康的各種產(chǎn)品,在吳總和王執(zhí)總的正確引導下,集團公司各兄弟單位的配合和支持下,舉辦了“免費一日游”觀光旅游活動,吸引了來自西安、咸陽、渭南各地區(qū)的人士來參與;作為活動的舉辦方,我們不負眾望,積極策劃組織安排活動的相關(guān)事宜,從聯(lián)系到組織、從安排到布署、從后勤到接待,做好了我們各方面的服務工作,也為后期開設西安、咸陽旗艦店做了良好的鋪墊,在“一日游“活動成功的背后承載的是我們集團公司全體員工的心血與汗水。
(三)生態(tài)餐廳的業(yè)務開拓及基礎設施建設。為了使餐廳進一步走入規(guī)范化軌道,在市場競爭激烈情況下,8月中旬順利完成了鹵肉坊、銷售合作社的擴建和改造,9月份又進行了灌腸車間的改建,連續(xù)施工,工程部同志在服從分配,聽從調(diào)度付出了艱辛的勞動,順利的完成了合作社、鹵肉坊、灌腸車間的建設工作。楊經(jīng)理和陳廚師以及所有槐林餐廳的工作人員,用辛勤和汗水鑄就了我們生態(tài)餐廳的穩(wěn)固發(fā)展。
(四)實施績效考核管理模式,推進了崗位標準化服務。集團公司全面啟動了“績效管理模式”,旅游分公司從9月份開始對各版塊員工進行績效考核管理,首先建立了生態(tài)餐廳、外勤組規(guī)范服務標準化體系,其次強化落實了《員工素質(zhì)培訓考核激勵機制》,把服務提升工作日常化、具體化,進行日考核月總結(jié),并把考核結(jié)果與員工的績效工資掛鉤;我們在堅持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎上,將各版塊員工的自身學習、作風紀律、工作成效、服務意識等各項工作都納入到考核范疇,進行逐級考核,嚴格獎懲,用機制督促員工不斷地自我學習、自我控制、自我完善,其中外勤組及生態(tài)餐廳《服務人員綜合業(yè)務技能考核》的實施取得較好成效:一是員工的業(yè)務能力、服務水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識得到了加強;三是激活了骨干級主講導游的創(chuàng)新動力和工作熱情,提高了骨干的獨立思考能力和獨擋一面處理突發(fā)事件的能力,從而使各版塊服務管理得到了有效地提升。
(五)積極開拓“一日游”業(yè)務新領(lǐng)域。自9月份開始,旅游分公司“外勤組”接待的團隊分成2個部分,一個部分是“團體游”,另一個部分是“自駕游”,團體游和自駕游總體來講從服務到接待,各帶團主講導游能夠做到創(chuàng)新,在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為游客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務,得到了較多游客的認可及稱贊,從而體現(xiàn)了我們團隊用實際行動切實踐行了熱情服務的理念;并通過多次“團體游”與“自駕游”導游之間的相互學習實踐,讓大家更新了觀念、看到了差距、同時也明確了目標,激發(fā)了大家的凝心聚力、爭創(chuàng)一流的工作干勁,不斷地加強了旅游分公司在集團公司中的紐帶、宣傳和帶頭作用,增進了集團公司先鋒模范作用。
(六)員工培訓與內(nèi)部管理相結(jié)合。
8、9、10月為了提高員工的服務意識,提升員工的服務技能,我們與集團公司培訓部配合從儀容儀表、接待禮儀、崗位職責、規(guī)范化服務方面開展了服務規(guī)范化的培訓,提高了導游業(yè)務技能綜合素質(zhì),為提高導游職業(yè)形象,特別定制了導游員夏、秋韓版氣質(zhì)工服,導游員工作服的統(tǒng)一、規(guī)范給游客留下了深刻的良好印象,也是我們做好旅游接待工作的基礎。針對在辦公室學習的導游進行嚴格的系統(tǒng)培訓,還同步進行了“禮貌服務用語”實踐培訓,通過周期訓練培訓,導游精神面貌顯著改觀,外勤組導游、司機形象煥然一新。張主席向我們導游、司機提出了時刻都要“臉笑起來、禮敬起來、精神揚起來、垃圾拾起來”的要求,讓游客倍感熱情、溫馨、周到的服務。
(七)加強了節(jié)慶活動“拳頭產(chǎn)品”的宣傳及推介。生態(tài)餐廳“合作社”利用不同的節(jié)慶節(jié)日組織具有特色的銷售活動,外勤組導游與司機配合大力宣傳,內(nèi)部進行了導游司機組“玉米油銷售競賽活動”及“谷朊粉銷售競賽活動”,同時配合組織游客進行拔河比賽、腦筋急轉(zhuǎn)彎活動、購物抽獎活動等,達到“小活動、大宣傳”的目的,極力打響公司產(chǎn)品的知名度。
二是解決了外勤組開展的“自駕游”活動,參觀“八魚石墓群”及其它景點門票優(yōu)惠事宜;通過與西安、咸陽各單位相結(jié)合,共回訪西安、咸陽企事業(yè)單位共9家發(fā)放各類宣傳資料1000余份,有力地拉動了市場,在做好宣傳及促銷活動的同時,先后對西安、咸陽部分重點客戶進行了回訪及市場調(diào)查,為今后旗艦店與便民店市場開發(fā)提供了依據(jù)。實踐證明,采取政府與企業(yè)相結(jié)合的宣傳方式,提高了宣傳活動的實效性和針對性。這些所有的宣傳取得的成績,都離不開安助理,李主管,雷主管,賈組長,以及所有為旅游服務事業(yè)辛勤付出的伙伴們。
回顧一年的工作,在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到從內(nèi)部管理及業(yè)務開拓方面還存在很多不足:
1、留崗職工老齡化問題,存在安全隱患。目前旅游分公司司機組有兩名員工年齡在55歲以上,為了杜絕不安全事故的發(fā)生,將對這兩名員工視其情況給出結(jié)果。
6、“免費一日游”行程安排存在各方面安全隱患問題。存在組織者所組織游客年齡偏大、謊報年齡、信息登記不全、要求兩個甚至兩個以上的集合地點,私自隱藏帶寵物上車,針對這一些列問題,我們將制定具體措施(安全協(xié)議書):聯(lián)絡人組織的參團游客必須提供個人身份證復印件并簽訂安全協(xié)議書方可蹬車出游。
(一)順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段:完善自我造血功能,逐步轉(zhuǎn)虧為盈。
在新的一年里,旅游分公司達到第三贏:是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務水平和管理水平,高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,為公司培養(yǎng)出一大批銷售和管理人才。
此階段分二步開展:
第一步,借助a線的推廣,通過導游講解和宣傳單頁的發(fā)放,來宣傳b線的活動。b線的推廣工作,第一,可以通過a線的宣傳;第二,和社會知名的旅游機構(gòu)合作,選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線自駕游費用初定為100元/人,服務內(nèi)容包括優(yōu)秀導游陪同講解、意外保險、各個門票費用、生態(tài)就餐費用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包括駿馬飛馳、細狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導游的銷售激勵方案,安排優(yōu)秀導游服務游客,自費項目業(yè)績及公司銷售業(yè)績均與導游的收入相關(guān)。
第二步,增加b線的活動范圍。
具備一定的條件后,可以在槐林中,建造自己的住宿環(huán)境,可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟實惠并且與眾不同,讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。
在進行以上二步活動中,要不斷增加槐林餐廳銷售部的產(chǎn)品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產(chǎn)品價格檔次各異,讓所有顧客都有消費機會。增加熟食包裝,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為禮品,提高價格,提升品質(zhì)。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積,植樹造林,美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵,陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數(shù)。)翻出槐林空地的土壤,春天可以讓游客自己體驗用牛車耕地,自己親手種植植物,美化槐林環(huán)境,為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘創(chuàng)造條件,可謂雙贏。利用槐林細狗攆兔的娛樂項目,增加看點,增加產(chǎn)品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚池,讓游客體驗釣魚的樂趣,釣魚者付一定費用后,魚可以由餐廳加工制作成熟食。
(二)工作重點。
1、繼續(xù)做好“一日游”活動,保證工作有序開展。作為集團公司的對外服務窗口,旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”,開展“免費團體游”與“自費自駕游”活動,為集團下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區(qū)做好服務,促進公司的經(jīng)營和發(fā)展。
2、積極開展宣傳工作,努力拓展營銷市場。以“組織游客進行觀光旅游”為導向,大力宣傳公司產(chǎn)品達到“營銷”的目的,拓展西安、咸陽市場客源,把握動態(tài)、大力營銷、多形式開發(fā)市場,將整體外勤服務從服務化做到商業(yè)化轉(zhuǎn)變。
3、拓寬營銷思路,精心策劃宣傳,提升旅游吸引力。充分發(fā)揮春季“萬畝槐林”景觀資源優(yōu)勢,重點籌劃“自駕游活動”及娛樂項目的開展,圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓群”等六項開展娛樂項目活動,增加旅游公司的亮點,從而增加收益!
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十
敖平鎮(zhèn)位于xx市北部,距xx市區(qū)12公里。鎮(zhèn)內(nèi)交通方便,什邡彭州公路穿境而過,敖關(guān)公路與什彭公路呈丁字形相連,是川西旅游環(huán)的重要通道.全鎮(zhèn)幅員面積33.88平方公里,轄8個行政村,1個涉農(nóng)社區(qū),2個場鎮(zhèn)社區(qū)居委會。全鎮(zhèn)人口30286人,總戶數(shù)9638戶,其中非農(nóng)業(yè)人口2197人,是一個典型的農(nóng)業(yè)人口大鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)建成區(qū)27公頃,常住人口約5000人。是xx市西北部的商貿(mào)物流中心.但是由于我鎮(zhèn)處于平壩地區(qū),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對受限,我鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)業(yè)主要重在接待上,目前我鎮(zhèn)有向陽港大酒店,金港灣,郵樂園酒家,徐家大院、麗河漁莊等可供餐飲接待,每天可接待1000人左右。
20xx年,在市旅游局的指導下,緊緊圍繞“旅游活鎮(zhèn)”發(fā)展思路,真抓實干,開拓創(chuàng)新,促進全鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視旅游工作,年初專門召開會議,研究我鎮(zhèn)的旅游發(fā)展工作,成立了旅游工作領(lǐng)導小組,下設了辦公室,由經(jīng)發(fā)辦主任兼任旅游辦公室主任,并迅速行動起來,科學合理的制度年度工作目標、計劃及具體工作措施,有序推開了旅游的各項工作。
結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,在每個村配備了保潔人員,完善保潔設施,制定保潔的長效措施,有效的保障村級環(huán)境衛(wèi)生。
一是充分利用敖平川芎之鄉(xiāng)的牌子,在場鎮(zhèn)過境路口設立旅游宣傳牌5個。二是積極組織食品企業(yè)參加食品展銷會,推廣我們敖平的旅游產(chǎn)品。
整治轄區(qū)內(nèi)的社會旅館;規(guī)范區(qū)域范圍內(nèi)的旅游標識標牌;創(chuàng)建了一個星級農(nóng)家樂——金港灣;及時報送了各類報表,按時參加了各種會議等。
(一)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面。
1)農(nóng)業(yè):一是充分利用“敖平牌川芎”成功注冊的有利優(yōu)勢。加大中藥材示范園區(qū)的建設,增大受益面積,川芎種植以人民渠以東的.村為主,面積在20000畝左右。二是充分利用敖平鎮(zhèn)蔬菜(山露、食用菌)種植的成功經(jīng)驗,在人民渠以西的紫泉村、興泉村、楠橋村、平安村發(fā)展蔬菜種植業(yè)。三是充分利用小石河河灘,搞好畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)。
2)第二產(chǎn)業(yè):一是利用敖平川芎、山露、食用菌(康笑食品有限公司)為重點的農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè),積極推廣“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化模式,使企業(yè)和農(nóng)戶都得到實惠。二是打造醋業(yè)重鎮(zhèn),“敖平牌”香花醋歷史悠久,屬綠色食品,曾榮獲“四川省群眾喜愛產(chǎn)品”稱號和“xx市名優(yōu)食品”稱號。鎮(zhèn)政府大力鼓勵和扶持該產(chǎn)業(yè)做大做強,生產(chǎn)禮品包裝產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品包裝。打造xx市食用醋精品。
3)第三產(chǎn)業(yè)。
服務業(yè):重視發(fā)展傳統(tǒng)服務業(yè)。大力發(fā)展商貿(mào)流通業(yè),發(fā)展和完善區(qū)域性專業(yè)市場。大力發(fā)展向陽大酒店,金港灣,郵樂園酒家,徐家大院等餐飲業(yè),著力提高傳統(tǒng)服務業(yè)的檔次和效率。
敖平鎮(zhèn)河流水系發(fā)達,水源豐富,自然景觀優(yōu)美,田園風光濃郁,生態(tài)景觀效應良好,有淡水漁養(yǎng)殖基地一處.休閑漁莊二處.又靠近xx市區(qū)及石化園區(qū),可適當發(fā)展農(nóng)家鄉(xiāng)村旅游休閑產(chǎn)業(yè)。同時利用每年三四月份舉辦的敖平風箏文化節(jié),大力推廣鄉(xiāng)村休閑,健身旅游,擴大敖平的風箏之鄉(xiāng)的知名度。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十一
xxxx年,我縣旅游工作在縣委、縣政府和上級旅游部門的正確領(lǐng)導和科學指導下,以“縣域景區(qū)化”為發(fā)展目標,以推進全域旅游發(fā)展為主線,堅持一手抓新冠疫情防控、一手抓旅游業(yè)復工復產(chǎn),加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,全縣旅游業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢。
為把旅游業(yè)培育成為支柱型產(chǎn)業(yè),加大旅游扶貧工作力度,做大做強旅游業(yè),圍繞“大目標、大項目、大轉(zhuǎn)變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)采取縣領(lǐng)導聯(lián)系重點旅游項目和項目建設“七個一”的工作機制,進一步加大了全縣重點旅游項目建設力度。一是加快國家xa級旅游景區(qū)萬佛湖提質(zhì)升級,努力打造國家級旅游度假區(qū)??傞Lxx公里的環(huán)萬佛湖旅游公路及其支線道路沿線景觀綠化、燈飾工程等配套設施正在完善;投資x億元的金龍灣度假酒店已經(jīng)完成項目主體建設,正在進行內(nèi)部裝飾和外部景觀綠化建設;完成龍王島改造和景觀提升工程并對外開放。二是完善提升萬佛山基礎設施和配套設施建設。萬佛山索道已建成并通過國家驗收,景區(qū)內(nèi)部道路和登山步道升級改造工程已完成,游客中心和停車場等配套設施已完成專家論證等前期工作,即將啟動建設;投資x億多元的萬佛山暨蘭花古鎮(zhèn)項目正在積極推進;萬佛山茶文化中心已投入使用。三是推進重點旅游項目建設,不斷提升a級景區(qū)品質(zhì)??偼顿Yxx億元的恒大童世界項目進展迅速,兒童樂園已建成開放;由x客商投資x億多元的xx天子寨項目已完成大門、登山步道等基礎建設;投資x.x億多元的干汊河鎮(zhèn)xx寨項目已完成內(nèi)部道路和部分景觀綠化工程,正在積極推進停車場、游客中心等項目建設;xx人民公社景區(qū)成功創(chuàng)建xa景區(qū);千人橋鵬翔生態(tài)園創(chuàng)建xa級旅游景區(qū)已完成規(guī)劃,建成玫瑰花海,正在積極推進巧克力小鎮(zhèn)、游客中心等項目建設;新四軍四支隊司令部舊址恢復主體工程及與政治部舊址的道路連接線工程已完成,正在進行內(nèi)部布展和標識標牌等建設工作。四是其他景區(qū)建設進展迅速。大別山狼谷已完成游客中心主體和入口大門建設,正在推進景觀打造和停車場建設;荷花堰完成七色彩虹滑道和部分房屋民宿改造建設;xxxx精品民俗項目動工興建;xxxx風景區(qū)完成農(nóng)家樂、旅游廁所等建設,正在推進景區(qū)道路和景觀打造。五是完善縣域旅游基礎設施和配套設施建設。在景區(qū)周邊、交通干道沿線等地新建旅游廁所xx座,全部建成并投入使用;在高速出入口樹立旅游交通標識牌六塊,完成高鐵東站附近旅游交通標識牌設置,完成國道xxx部分標識牌更新工作;試點建設,全縣旅游景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游示范點實現(xiàn)xg網(wǎng)絡全覆蓋。
首先,落實《xx縣旅游發(fā)展專項資金支持獎勵辦法》,對文翁紀念館、大別山狼谷、xx景區(qū)等重點旅游項目兌現(xiàn)獎補資金xxx萬元。其次,根據(jù)全域旅游發(fā)展形勢,認真分析我縣旅游發(fā)展的重點和方向,擬出xx縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實施意見。再次,組織人員赴xx、xx、xx、xx、x、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況調(diào)研,指導鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作和景區(qū)創(chuàng)建工作。第四,認真總結(jié)“十三五”旅游工作,完成“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。第五,協(xié)助有關(guān)部門搞好國土空間、自然保護地、生態(tài)紅線等規(guī)劃編制,積極籌劃編制xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃;第六,配合市局完成縣(區(qū))鄉(xiāng)村旅游和旅游公共服務設施規(guī)劃調(diào)研工作,積極推進xx景區(qū)、xx寨等地編制旅游規(guī)劃;第七,向上爭取市級專項資金xx萬元,支持xx鎮(zhèn)xx村環(huán)湖農(nóng)耕項目、文翁研學項目、留鄉(xiāng)灣度假村項目、古月山莊項目建設;第八,兌現(xiàn)江淮果嶺項目獎補資金xx萬元,全面加快了相岳園林、茂源家庭農(nóng)場等鄉(xiāng)村旅游項目建設。
成功創(chuàng)建xx縣為“中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展名縣”;創(chuàng)建留鄉(xiāng)灣旅游休閑度假村、古綠園度假山莊、xx萬佛湖小木屋旅游度假村、隨園小墅等四家農(nóng)家樂為五星級農(nóng)家樂;創(chuàng)建xx鎮(zhèn)溝二口村為“全國第二批鄉(xiāng)村旅游重點村”;xx鄉(xiāng)轉(zhuǎn)xx村被x省文化和旅游廳評定為x百家鄉(xiāng)村旅游(扶貧)示范村,古月山莊和鵬翔生態(tài)園獲評x省百佳農(nóng)家樂,蓬達旅行社獲xxxx“x省百佳旅行社”稱號;荷花堰度假村、古月山莊、鵬翔生態(tài)園入選首批x省省級休閑旅游示范點;xx鄉(xiāng)轉(zhuǎn)xx村入選首批x省特色旅游名村名單;萬佛湖鳙魚獲國家地理標志;新四軍四支隊紀念館被國務院公布為第三批國家級紀念設施、遺址名錄;小木屋度假村、鵬翔生態(tài)園、文翁紀念館已獲批為省研學旅行基地;xxx三產(chǎn)融合鄉(xiāng)村示范園被評為“xxxx省級休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范園區(qū)”;鵬翔生態(tài)園被評為全省特色產(chǎn)業(yè)扶貧十大園區(qū);xxxx環(huán)萬佛湖國際馬拉松獲“x省十大最美線路”稱號;xx人民公社鄉(xiāng)村旅游黃金線被評為“x省十大最美茶旅線路;萬佛湖景區(qū)——“升級線路,多向通車”帶動沿湖群眾脫貧致富,被評為“全國旅游扶貧典型案例”,萬佛湖度假區(qū)被評為全省首批國際交流合作基地,xx旅游公司被評定為“xxxx全省旅游市場守信獎勵名單”和全省旅游服務質(zhì)量標桿單位。
一是充分利用網(wǎng)絡平臺,推廣xx旅游資源。為了扭轉(zhuǎn)疫情期間宣傳的受限性,開啟“旅游+抖音”旅游宣傳營銷的新模式,改變以往傳統(tǒng)的宣傳模式,創(chuàng)新了旅游宣傳新渠道,借助抖音短視頻宣傳營銷平臺,將旅游元素與創(chuàng)意短視頻結(jié)合;二是把握中心,做好重點宣傳促銷。積極參加x市文化旅游局組織的各類旅游推介活動,并在賽事活動上取得佳績。x月xx日,xx美食驚艷亮相x市首屆文化旅游美食大賽,來自xx縣的五道菜品分獲“特色菜”、“特色小吃”、“創(chuàng)新菜”全市十佳,實現(xiàn)“大滿貫”,xx縣旅游事業(yè)發(fā)展中心榮獲“最佳組織獎”;x月xx日,組織參加x市旅游商品創(chuàng)意大賽,其中,xx縣竹編工藝品暖水壺、萬佛湖有機魚、xx蘭花劍榮獲銀獎,竹編暖水壺、xx臻—桑枝木耳、張母橋掛面榮獲“最受網(wǎng)絡歡迎獎;xx月xx,組織參加x(x)x旅游推介會;三是利用多種方式開展有效宣傳推介。x月,制作最新版xx縣景點小卡片,卡片上印有景區(qū)簡介、地理位置及前去路線等有效信息,用于放在景區(qū)、星級飯店、旅行社等旅游企業(yè)的前臺,供游客了解、查詢;x月xx日,組織開展“第二屆龍蝦美食文化旅游節(jié)暨龍蝦廚王爭霸賽”;x月xx日,組織開展第二屆“蓮花產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村振興”生態(tài)旅游節(jié)暨第七屆“龍泉杯”荷花攝影大賽;x月,發(fā)放旅游畫冊xxxx余本至旅游企業(yè);x月xx日,組織舉辦“文翁研學旅行基地—古月山莊”推介會;x月xx日,中宣部“走向我們的小康生活”大型采風團到萬佛湖開展采風活動;x月xx日,組織參加xxxx第十三屆x國際茶產(chǎn)業(yè)博覽會;x月xx日,組織開展“毛主席視察xx”xx周年紀念活動;x月xx日-xx日,與《中國旅游報》社合作開展“xxxx美麗中國行·走進人間仙境萬佛湖”大型采風活動”,拍攝《相約萬佛山》mv;xx月xx日,參加x省文化旅游廳舉辦的x、x、x文化旅游推介會;xx月xx日,參加xx桐肥舒文旅資源x都市圈推介會;xx月x日,參加x文化旅游(x)推介會;xx月xx日,組織參加xxxx中國(x)國際旅交會,萬佛湖景區(qū)會上推介;xx月xx日,在萬佛湖景區(qū)舉辦”鑫泰杯“萬佛湖垂釣友誼賽;xx月xx日,參加x(湯池)溫泉養(yǎng)生旅游季暨xx江縣第十二屆溫泉節(jié);xx月x日-xx日,組織參加“美麗x、養(yǎng)人之城”xxxx年x文化旅游(x/x/x)推介會。
一是爭取項目資金。今年共爭取旅游、扶貧等各類項目資金xxxx多萬元,支持xx鎮(zhèn)人民公社、大別山狼谷、xx風景區(qū)、xx鄉(xiāng)村旅游等基礎設施提升以及三江的民宿、河棚濱河公園、文翁研學基地等新建項目建設。其中給xx人民公社景區(qū)安排了xxx萬元旅游扶貧資金,用于創(chuàng)建xa景區(qū)工作。二是推動旅游扶貧項目建設。全縣x個旅游扶貧重點村投入近xxxx多萬元,對游客中心、旅游廁所、景點、農(nóng)家樂等進行了提升。三是積極謀劃扶貧項目。納入xxxx年度旅游扶貧項目庫共計xx個,所需資金xxxx.x萬元。其中:xx鄉(xiāng)x個,xxx萬元(馬x環(huán)山公路、登山步道、x個旅游廁所);xx鎮(zhèn)x個,xxx萬元(上河村百家寨生態(tài)停車場、xx村茶行生態(tài)旅游觀光園);xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)x個,xx萬元(xx村新修山埠組到二姑尖徒步臺階項目、xx村花巖山登山坡道項目);xx鎮(zhèn)x個,xxxx萬元(xx村農(nóng)家樂、獨山村雙河口農(nóng)家樂、獨山村石河民宿、郭沖村農(nóng)家樂、三元村休閑旅游度假山莊、三元村燒烤基地、褚河村農(nóng)家樂、查灣村休閑旅游農(nóng)家、);xx鎮(zhèn)x個,xxx.x萬元(xx村鄉(xiāng)村旅游民宿、xx村民宿木屋、xx村景觀設施)。四是實施消費扶貧助農(nóng)增收。成立消費扶貧專班,主要負責人親自抓,分管負責同志具體抓,確定專人落實具體事項。完成xx個扶貧專柜建設、改造任務。
一是推進新冠疫情防控常態(tài)化。x月xx日,成立縣旅游行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導組;下發(fā)《xx縣旅游行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,嚴格落實疫情防控期間工作要求,不間斷巡查,督促a級景區(qū)、星級賓館嚴格落實帶口罩、測體溫、登記、掃碼等人員管控措施。二是規(guī)范旅游市場秩序,努力構(gòu)建健康和諧的旅游發(fā)展環(huán)境。強化旅游市場檢查。xxxx年,聯(lián)合市場監(jiān)管局、消防大隊等單位,共開展各類檢查x次,先后共出動執(zhí)法人員檢查xx人次,檢查旅行社x家,景區(qū)景點x處,星級飯店x家,發(fā)放《文明旅游、安全出行指南》宣傳材料xxxx份、《公民旅游文明行為公約》xxxx余份。加大文明旅游宣傳。在xxxx年中國旅游日“文明旅游”主題宣傳周活動期間,聘任了來自不同行業(yè)的五名優(yōu)秀志愿者為“xx縣文明旅游推介大使”,拍攝制作文明旅游主題宣傳片、宣傳海報并在縣電視臺、公交移動電視、市政宣傳欄等地播放、張貼。開展文明旅游推介大使走進廣場、飯店、大廳、社區(qū)、景區(qū)和學校進行文明旅游宣傳活動,取得良好的社會效果。開展旅游服務技能培訓,提升旅游質(zhì)量。xx月x日,在帥旺五洲大酒店舉辦全縣旅游服務質(zhì)量和安全生產(chǎn)培訓班。組織人員參加xxxx年x市導游選拔賽,xx縣x名選手分獲一、二、三等獎,包攬了前四名的好成績。三是加強旅游安全管理,不斷增強旅游企業(yè)的安全防范意識。成立了由主要負責人任組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面指導旅游企業(yè)的安全工作。制訂了《xx縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作制度》,對主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、工作人員的職責進行了具體細化。加強旅游安全應急管理,提升旅游企業(yè)安全應急水平。x月xx日萬佛山風景區(qū)組織了主題為“開展消防演練確保景區(qū)平安”的應急演練活動。x月xx日萬佛湖風景區(qū)舉行了“xxxx萬佛湖漁業(yè)管理水上應急救援演練”。加大安全生產(chǎn)知識宣教,協(xié)調(diào)旅游企業(yè)有序復工復產(chǎn)。積極開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)進家庭”等宣傳活動,提高旅游行業(yè)安全防范意識。
一是切實做好干部扶貧工作。機關(guān)聯(lián)系幫扶的同志積極落實幫扶責任,堅持日常走訪貧困戶工作,及時幫助結(jié)對的貧困戶解決生產(chǎn)、生活中的困難。二是重視“兩案”辦理。xxxx年,旅游中心共承辦縣“兩案”辦理x件,其中人大代表議案x件,政協(xié)委員提案x件。秉承早準備、早籌化、早啟動的工作理念,以領(lǐng)導參與、聯(lián)系實際、熱情主動、認真負責的態(tài)度積極做好“兩案”辦理工作。三是認真開展“四送一服”工作。單位主要負責人利用上門走訪、交流座談等多種形式,積極向友源商貿(mào)、金湯池溫泉度假村等聯(lián)系企業(yè)開展工作,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)發(fā)展中遇到的困難。四是緊抓黨建重點工作,夯實黨建工作基礎。xxxx年,我單位嚴格執(zhí)行三會一課制度,深入學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及意識形態(tài)方面內(nèi)容。按照年度發(fā)展黨員計劃完成了對黨員、預備黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,今年以來,共培養(yǎng)了x名黨員以及x名預備黨員。同時加強黨風廉政建設和一崗雙責工作,提高機關(guān)黨建工作水平,激發(fā)組織活力。五是扎實推進政務公開,全力打造陽光政務。以公開為原則、不公開為例外的原則積極做好旅游中心部門網(wǎng)站政務公開及縣政府重點領(lǐng)域、“基層政務公開標準化、規(guī)范化”專題政務公開工作。被縣政府辦公室表彰為“xx縣xxxx年度政務公開示范點建設先進單位”。六是嚴格執(zhí)行防汛職責制,切實做好防汛工作。x月、x月,汛期期間,按照縣防汛抗旱指揮部要求,加強應急值守,嚴格落實領(lǐng)導帶班制度,確保應急通信暢通。單位主要負責人親自帶隊前往包保鄉(xiāng)鎮(zhèn),保持在崗在位。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十二
旅游業(yè)是一個涉及眾多行業(yè)和部門的綜合性經(jīng)濟活動,具有很大的潛力。以下是對旅游業(yè)的主要優(yōu)勢和劣勢的總結(jié):
優(yōu)勢:
1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為當?shù)亟?jīng)濟貢獻了大量的就業(yè)機會和稅收收入。無論是酒店、餐飲、交通還是景點建設,旅游業(yè)都涉及大量的投資。
2.提升文化意識:旅游業(yè)為人們提供了深入了解其他文化和傳統(tǒng)的方式。通過旅游,人們可以參觀歷史地標,了解當?shù)氐娘L俗習慣,增強文化意識。
3.推動城市化發(fā)展:旅游業(yè)為城市帶來了大量的游客,有助于提升城市的基礎設施和服務水平,促進城市發(fā)展。
4.增加國際交流:旅游業(yè)是促進國際交流的重要方式。通過旅游業(yè),不同國家和地區(qū)的人們可以更直接地了解彼此的文化和生活方式。
劣勢:
1.環(huán)境問題:旅游業(yè)可能會導致環(huán)境破壞,如過度開發(fā)和野生動植物的喪失。此外,游客的大量涌入也可能會對當?shù)丨h(huán)境產(chǎn)生負面影響。
2.安全問題:旅游業(yè)的脆弱性也體現(xiàn)在安全問題上。旅游景點和游客可能成為各種安全問題的目標,如恐怖襲擊、犯罪活動等。
3.文化誤解:旅游業(yè)可能導致對其他文化的誤解和誤判,可能導致不必要的沖突。
4.資源浪費:旅游業(yè)可能導致資源浪費,如能源和淡水的過度使用。
總的來說,旅游業(yè)可以為經(jīng)濟發(fā)展、文化交流和環(huán)境保護做出重要貢獻,但同時也存在一些挑戰(zhàn)和問題。旅游業(yè)的發(fā)展需要平衡各種利益和考慮相關(guān)的影響。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十三
旅游業(yè)是一個涉及多方面因素的行業(yè),其中包括市場、經(jīng)濟、社會和環(huán)境等方面。以下是一篇旅游業(yè)優(yōu)劣勢總結(jié),僅供參考。
1.市場潛力:旅游業(yè)在全球范圍內(nèi)擁有龐大的消費者群體,特別是在年輕人、家庭和商務旅游等方面,具有巨大的市場潛力。
2.經(jīng)濟收益:旅游業(yè)對經(jīng)濟的影響非常大,可以創(chuàng)造就業(yè)機會、促進消費和增加稅收收入。
3.社會貢獻:旅游業(yè)可以促進文化交流、改善社會福利和推動旅游基礎設施建設,對社會貢獻巨大。
4.環(huán)保意識:隨著人們對環(huán)境保護的重視程度不斷提高,旅游業(yè)也逐漸向綠色旅游轉(zhuǎn)變,減少對環(huán)境的影響。
1.供需失衡:旅游業(yè)供需失衡的問題較為嚴重,特別是在熱門旅游城市和季節(jié)性旅游景點,供大于求。
2.環(huán)境污染:旅游業(yè)對環(huán)境造成的影響不容忽視,如垃圾污染、水資源污染等。
3.文化沖擊:旅游業(yè)可能導致文化沖突和旅游者對當?shù)匚幕恼`解,需要加強文化交流和旅游者教育。
4.旅游資源過度開發(fā):旅游業(yè)對旅游資源的過度開發(fā)可能導致資源枯竭和環(huán)境惡化。
綜上所述,旅游業(yè)在帶來巨大機遇的同時,也面臨著一些挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,旅游業(yè)需要平衡發(fā)展,加強對環(huán)境保護和文化交流的重視,同時采取措施解決供需失衡、環(huán)境污染等問題。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十四
旅游業(yè)一直是全球范圍內(nèi)的重要產(chǎn)業(yè),其發(fā)展不僅促進了經(jīng)濟的增長,還為人們提供了豐富的就業(yè)機會和休閑選擇。下面是對旅游業(yè)優(yōu)劣勢的總結(jié):
1.優(yōu)勢:
經(jīng)濟發(fā)展:旅游業(yè)為全球各地創(chuàng)造了大量就業(yè)機會,特別是在基礎設施建設、旅游產(chǎn)品開發(fā)、酒店和餐飲服務等領(lǐng)域,有助于促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。
文化傳承:旅游業(yè)在推廣文化遺產(chǎn)和歷史景點方面發(fā)揮了重要作用,有助于保護和傳承各種文化。
促進環(huán)保:許多旅游業(yè)從業(yè)者積極推廣環(huán)保理念,通過綠色旅游和可持續(xù)發(fā)展的方式,減少對環(huán)境的影響。
2.劣勢:
環(huán)境問題:旅游業(yè)可能會導致環(huán)境污染和生態(tài)破壞,如過度開發(fā)水資源、亂扔垃圾、破壞自然棲息地等。
安全問題:旅游景點的人流量較大,有時候會引發(fā)安全問題,如擁擠、踩踏等。此外,一些地區(qū)可能存在恐怖主義、犯罪等問題,游客需要做好安全防范。
服務質(zhì)量:旅游業(yè)的競爭激烈,一些低端旅游產(chǎn)品和服務質(zhì)量較差,游客的體驗和滿意度有待提高。
資源浪費:旅游業(yè)需要大量資源來支持運營,如能源、水資源、原材料等,這可能導致資源浪費。
總之,旅游業(yè)在帶來經(jīng)濟和文化發(fā)展的同時,也面臨著環(huán)境、安全和服務質(zhì)量等挑戰(zhàn)。旅游業(yè)從業(yè)者需要采取可持續(xù)發(fā)展的方式,加強環(huán)保和服務質(zhì)量的提升,以實現(xiàn)長期的發(fā)展。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十五
旅游業(yè)是一個龐大且多元化的行業(yè),其影響遍及許多領(lǐng)域。以下是對旅游業(yè)優(yōu)劣勢的總結(jié):
____優(yōu)勢:____。
1.____就業(yè)機會:____旅游業(yè)的發(fā)展會創(chuàng)造大量的就業(yè)機會。從酒店管理、導游服務到交通運輸,各種職位都需要人來完成。這對于提高人們的收入水平,改善生活質(zhì)量,提供多元化的就業(yè)機會有著重要作用。
2.____促進經(jīng)濟增長:____旅游業(yè)對于地區(qū)經(jīng)濟的促進作用顯著。它能推動餐飲、住宿、交通、購物等各個行業(yè)的發(fā)展,從而帶來更多的收入和就業(yè)機會。
3.____文化交流:____旅游業(yè)是文化交流的重要渠道。通過旅游,人們可以了解到各種不同的文化、風俗和習慣,這對增進不同地區(qū)、不同文化背景的人們之間的理解與和諧有著重要作用。
4.____促進基礎設施建設:____旅游業(yè)的發(fā)展會推動基礎設施,如公路、鐵路、航空和旅游景點的建設與改善,這可以提高當?shù)氐慕哟芰?,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求。
____劣勢:____。
1.____環(huán)境問題:____旅游業(yè)可能引發(fā)一些環(huán)境問題,如過度開發(fā)自然資源、生態(tài)破壞和環(huán)境污染等。特別是在一些熱門的旅游目的地,如海灘和山區(qū),環(huán)境問題可能更加嚴重。
2.____安全問題:____一些地區(qū)的旅游安全問題也是一個問題。旅游者可能面臨各種安全風險,如犯罪、自然災害等,這對于旅游者的身心健康和旅游體驗產(chǎn)生負面影響。
3.____過度開發(fā):____一些熱門的旅游目的地可能因為過度開發(fā)而失去其獨特性。這可能導致過度商業(yè)化,使得旅游體驗變得單調(diào)乏味。
4.____服務質(zhì)量:____雖然旅游業(yè)帶來了大量就業(yè)機會,但服務質(zhì)量往往是旅游業(yè)的一大問題。旅游服務人員往往缺乏專業(yè)知識和熱情,這可能會影響旅游者的體驗。
總的來說,旅游業(yè)既有其優(yōu)勢,也有其劣勢。為了實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,我們需要找到平衡,既要促進旅游業(yè)的發(fā)展,又要保護環(huán)境,提高服務質(zhì)量,加強安全管理。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十六
旅游業(yè)是一種涉及面廣、影響深遠的產(chǎn)業(yè)。在全球范圍內(nèi),旅游業(yè)為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出了重要貢獻。下面將對旅游業(yè)的優(yōu)劣勢進行總結(jié)。
1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展注入了活力,推動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如交通、餐飲、住宿、購物等。旅游業(yè)的發(fā)展可以刺激消費,帶動經(jīng)濟增長。
2.創(chuàng)造就業(yè)機會:旅游業(yè)是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè),能為社會創(chuàng)造大量的就業(yè)機會。特別是在旅游旺季,旅游業(yè)的需求量較大,為求職者提供了良好的就業(yè)機會。
3.促進文化交流:旅游業(yè)是文化交流的重要渠道。通過旅游,人們可以了解不同國家和地區(qū)的文化,促進不同民族之間的相互理解和尊重。
4.推動旅游目的地的發(fā)展:旅游業(yè)的發(fā)展吸引了更多的游客,增加了當?shù)鼐用竦氖杖雭碓?,推動了旅游目的地的建設和發(fā)展。
1.環(huán)境污染:旅游業(yè)的發(fā)展可能會導致環(huán)境污染問題,如垃圾污染、空氣污染等。這可能會影響旅游目的地的生態(tài)環(huán)境,對旅游者的健康產(chǎn)生負面影響。
2.文化破壞:旅游業(yè)可能導致文化破壞問題。例如,旅游旺季可能會出現(xiàn)過度開發(fā)、過度商業(yè)化等問題,導致傳統(tǒng)建筑和文化遺跡遭到破壞。
3.安全隱患:旅游業(yè)的安全問題也是一個重要的劣勢。旅游活動中可能會發(fā)生各種安全事件,如交通事故、火災等。旅游者需要關(guān)注安全問題,以確保旅游活動的順利進行。
4.資源浪費:旅游業(yè)需要消耗大量的資源,如能源、水資源等。這可能會導致資源浪費,對環(huán)境造成壓力。
綜上所述,旅游業(yè)雖然具有促進經(jīng)濟增長、創(chuàng)造就業(yè)機會、促進文化交流等優(yōu)勢,但也存在環(huán)境污染、文化破壞、安全隱患和資源浪費等劣勢。在發(fā)展旅游業(yè)時,需要平衡這些優(yōu)劣勢,采取相應的措施,以確保旅游業(yè)健康、可持續(xù)地發(fā)展。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十七
旅游業(yè)是當今世界最具活力和潛力的產(chǎn)業(yè)之一,其在經(jīng)濟、社會和文化等方面都有著廣泛的影響。旅游業(yè)的發(fā)展為國家和地區(qū)帶來了許多機遇和挑戰(zhàn),下面我們將對旅游業(yè)的優(yōu)劣勢進行全面的分析。
1.經(jīng)濟收益:旅游業(yè)對經(jīng)濟的促進作用非常重要。它創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會,刺激了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如交通、住宿、餐飲、零售等,同時增加了政府收入。
2.文化交流:旅游業(yè)是文化交流的重要渠道,可以促進不同國家和地區(qū)之間的了解和尊重,有助于推動全球多元文化的傳播和發(fā)展。
3.環(huán)保保護:旅游業(yè)的發(fā)展也促進了旅游目的地的環(huán)境保護。旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意識逐漸加強,許多旅游目的地開始采取措施保護自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)。
4.社會進步:旅游業(yè)的發(fā)展有助于改善社會福利,提高人們的生活質(zhì)量。旅游可以帶來新的體驗和知識,增強人們的自信心和幸福感。
1.環(huán)境破壞:旅游業(yè)的發(fā)展可能導致旅游目的地的環(huán)境破壞。過度旅游和粗放式的旅游模式可能導致自然資源的枯竭和文化遺產(chǎn)的破壞。
2.社會問題:旅游業(yè)的發(fā)展也可能引發(fā)一些社會問題,如就業(yè)不平等、社區(qū)沖突等。旅游業(yè)可能加劇社會分化,對弱勢群體產(chǎn)生負面影響。
3.文化誤解:旅游業(yè)也可能導致對當?shù)匚幕恼`解和誤讀。在旅游過程中,游客可能不尊重當?shù)氐奈幕蛡鹘y(tǒng),導致文化沖突。
4.安全隱患:旅游業(yè)的發(fā)展也可能帶來安全隱患。旅游景點的過度開發(fā)和商業(yè)化可能導致旅游安全問題的出現(xiàn),如盜竊、詐騙等。
綜上所述,旅游業(yè)在帶來巨大經(jīng)濟和社會收益的同時,也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十八
旅游業(yè)是一個龐大且多元化的行業(yè),其影響遍及許多領(lǐng)域。以下是對旅游業(yè)的主要優(yōu)勢和劣勢的總結(jié):
優(yōu)勢:
1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為全球各地提供了大量的就業(yè)機會,推動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。無論是酒店、餐飲、交通還是景點建設,旅游業(yè)都為當?shù)亟?jīng)濟做出了顯著貢獻。
2.文化交流:旅游業(yè)在推廣文化交流方面起著關(guān)鍵作用。通過旅游,人們可以了解到不同文化、風俗和習慣,從而增進世界各地之間的了解和友誼。
3.提升國際影響力:旅游業(yè)是國家軟實力的重要體現(xiàn)。通過展示美麗的自然風光、獨特的人文景觀和豐富的文化遺產(chǎn),旅游業(yè)有助于提升國家的國際影響力。
4.環(huán)保保護:隨著人們對環(huán)境保護的重視度不斷提高,旅游業(yè)也逐漸向綠色旅游轉(zhuǎn)變。通過推廣節(jié)能減排、引導游客參與環(huán)?;顒拥确绞剑糜螛I(yè)在環(huán)保保護方面發(fā)揮了一定的作用。
劣勢:
1.資源破壞:旅游業(yè)可能帶來資源破壞的問題。一些自然景觀和文化遺產(chǎn)在游客的頻繁訪問下,可能會遭受不可逆轉(zhuǎn)的損害。
2.環(huán)境污染:過度開發(fā)和旅游活動可能會導致環(huán)境污染。例如,過度使用水源、丟棄垃圾等行為都可能對當?shù)丨h(huán)境造成破壞。
3.社會問題:旅游業(yè)可能引發(fā)一些社會問題。例如,旅游開發(fā)可能會導致當?shù)鼐用衽c游客之間的沖突,以及旅游就業(yè)機會不平等的問題。
4.安全問題:一些地區(qū)的旅游業(yè)可能面臨安全問題。例如,恐怖主義、犯罪活動等都可能對旅游業(yè)造成威脅。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十九
旅游業(yè)是一種全球性的行業(yè),涵蓋了各種旅游活動和旅游服務。隨著全球化的加速和科技的進步,旅游業(yè)的發(fā)展也日新月異。下面是對旅游業(yè)優(yōu)劣勢的總結(jié):
1.優(yōu)勢:
(1)經(jīng)濟增長:旅游業(yè)是全球最大的行業(yè)之一,為各國gdp增長做出了巨大貢獻。旅游業(yè)的增長不僅帶動了酒店、餐飲、交通、零售等行業(yè)的發(fā)展,還創(chuàng)造了大量就業(yè)機會,有助于提高國家的經(jīng)濟發(fā)展水平。
(2)文化交流:旅游業(yè)是文化交流的重要平臺。通過旅游,人們可以了解不同國家和地區(qū)的文化,促進不同民族之間的相互理解和尊重。
(3)旅游扶貧:旅游業(yè)是一種綠色產(chǎn)業(yè),可以為發(fā)展中國家提供一種快速、可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展方式。旅游業(yè)的發(fā)展不僅可以提高當?shù)亟?jīng)濟水平,還可以改善當?shù)丨h(huán)境和基礎設施。
(4)生態(tài)保護:隨著人們對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的重視,旅游業(yè)也逐漸向綠色方向發(fā)展。通過生態(tài)旅游和可持續(xù)發(fā)展旅游,旅游業(yè)可以保護自然環(huán)境和文化遺產(chǎn),實現(xiàn)人與自然的和諧共存。
2.劣勢:
(1)旅游資源破壞:旅游業(yè)的發(fā)展可能導致旅游資源的過度開發(fā)和破壞,如過度砍伐、過度商業(yè)化等。這會導致當?shù)匚幕h(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的破壞。
(2)旅游安全問題:旅游安全問題一直是旅游業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。游客在旅游過程中可能會遇到各種安全問題,如犯罪、自然災害等,這會威脅到游客的生命和財產(chǎn)安全。
(3)文化沖突:旅游業(yè)的發(fā)展可能會導致不同文化之間的沖突和摩擦。如果處理不當,這可能會導致社會不穩(wěn)定和矛盾的加劇。
(4)環(huán)境污染:旅游業(yè)的快速發(fā)展可能會導致環(huán)境污染。如過度開發(fā)和污染導致的空氣污染、水污染、垃圾污染等,這些問題可能會對當?shù)丨h(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)造成不可逆轉(zhuǎn)的損害。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇二十
旅游業(yè)是一個龐大且多元化的行業(yè),其影響遍及許多領(lǐng)域。以下是對旅游業(yè)的主要優(yōu)勢和劣勢的總結(jié):
優(yōu)勢:
1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為全球各地提供了大量的就業(yè)機會,推動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。無論是酒店、餐飲、交通還是景點建設,旅游業(yè)都為當?shù)亟?jīng)濟做出了重要貢獻。
2.文化交流:旅游業(yè)在推廣文化交流方面起著關(guān)鍵作用。通過旅游,人們可以了解到不同文化、風俗和習慣,從而增進世界各地之間的了解和友誼。
3.推動基礎設施建設:旅游業(yè)的發(fā)展會帶動當?shù)氐幕A設施建設,如道路、機場、酒店等,這些設施的改善可以提高當?shù)氐纳钯|(zhì)量。
4.提高旅游地知名度:旅游業(yè)能將一個地方推向世界舞臺,通過宣傳和推廣,使更多的人了解并最終來到這個地方。
劣勢:
1.環(huán)境問題:旅游業(yè)可能帶來一些環(huán)境問題,如垃圾問題、水資源問題和生態(tài)問題等。這些問題需要得到重視并得到有效的管理和解決。
2.安全問題:一些地區(qū)的旅游業(yè)可能存在安全問題,如恐怖主義、犯罪和政治不穩(wěn)定等。這些問題可能導致游客在旅游過程中感到不安全,從而影響旅游業(yè)的發(fā)展。
3.社會問題:旅游業(yè)可能導致一些社會問題,如文化沖突、語言障礙和種族歧視等。這些問題需要得到妥善處理,以保持旅游業(yè)的健康發(fā)展。
4.經(jīng)濟問題:旅游業(yè)可能對一些地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生過度依賴,如果旅游業(yè)出現(xiàn)波動,可能會對當?shù)亟?jīng)濟產(chǎn)生影響。因此,需要尋找一種平衡,使旅游業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展的一個平衡和可持久的方式。
總的來說,旅游業(yè)雖然有其劣勢,但更大的優(yōu)勢在于其對經(jīng)濟增長、文化交流、基礎設施建設和旅游地知名度提高的推動作用。然而,為了實現(xiàn)這些優(yōu)勢,我們需要更好地管理和解決旅游業(yè)可能帶來的問題,以實現(xiàn)可持續(xù)和健康的發(fā)展。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇二十一
旅游業(yè)是一個涉及眾多行業(yè)和部門的綜合性經(jīng)濟活動,其發(fā)展好壞直接關(guān)系到國家的經(jīng)濟和社會發(fā)展。下面是對旅游業(yè)優(yōu)劣勢的總結(jié):
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優(yōu)勢1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為各國經(jīng)濟貢獻了重要份額,拉動了經(jīng)濟增長。2.創(chuàng)造就業(yè)機會:旅游業(yè)的發(fā)展需要大量的人力資源,從而創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。3.促進文化交流:旅游業(yè)是一個重要的文化交流平臺,有助于不同國家、不同文化背景的人們相互了解和尊重。
劣勢1.環(huán)境問題:旅游業(yè)發(fā)展過程中,旅游區(qū)的環(huán)境問題日益突出,如過度開發(fā)、環(huán)境污染等。2.安全問題:旅游業(yè)的繁榮也帶來了安全隱患,如恐怖襲擊、犯罪等問題。3.資源浪費:旅游業(yè)的發(fā)展可能導致資源浪費,如能源消耗、水資源浪費等。
1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為各國經(jīng)濟貢獻了重要份額,拉動經(jīng)濟增長。
2.創(chuàng)造就業(yè)機會:旅游業(yè)的發(fā)展需要大量的人力資源,從而創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。
3.促進文化交流:旅游業(yè)是一個重要的文化交流平臺,有助于不同國家、不同文化背景的人們相互了解和尊重。
4.環(huán)境問題:旅游業(yè)發(fā)展過程中,旅游區(qū)的環(huán)境問題日益突出,如過度開發(fā)、環(huán)境污染等。
5.安全問題:旅游業(yè)的繁榮也帶來了安全隱患,如恐怖襲擊、犯罪等問題。
6.資源浪費:旅游業(yè)的發(fā)展可能導致資源浪費,如能源消耗、水資源浪費等。
綜上所述,旅游業(yè)雖然具有很多優(yōu)勢,但也存在一些劣勢。在發(fā)展旅游業(yè)的同時,需要采取有效的措施來減少環(huán)境、安全和資源浪費等問題,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇二十二
主要任務是學習貫徹全省旅游發(fā)展大會精神,這次全市旅游發(fā)展大會。安排布置全市旅游業(yè)發(fā)展工作,分析研判形勢,動員全市上下積極行動起來,超前謀劃旅游資源開發(fā)建設,推動旅游業(yè)跨越式發(fā)展。
印發(fā)了市委、市政府關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見,會議傳達了全省旅游發(fā)展大會精神。市旅游局就旅游業(yè)發(fā)展和行業(yè)管理工作作了發(fā)言。剛才,市委張書記的講話,充分闡釋了發(fā)展旅游業(yè)的重大意義,對全市旅游業(yè)發(fā)展作出了全面安排安排,請大家認真領(lǐng)會,抓好落實。下面,就貫徹這次會議精神,再強調(diào)幾點意見。
一、加快旅游業(yè)發(fā)展。發(fā)展思路上有新拓展。市加快旅游業(yè)發(fā)展具有豐富的資源、較好的基礎,當前正面臨著難得的機遇。各級各部門要進一步轉(zhuǎn)變觀念,放寬視野,把旅游業(yè)放在經(jīng)濟社會發(fā)展的大格局中來超前謀劃,發(fā)展大旅游,開拓大市場,形成大產(chǎn)業(yè)。一是與歷史文化相融合。旅游是文化的載體,文化是旅游的靈魂。近年來,市依托文化節(jié)會,為旅游業(yè)發(fā)展搭建了良好平臺,但融合得還不夠深、不夠精。要大力推進歷史文化資源旅游化,通過革命激進教育、香包刺繡、繪畫等創(chuàng)作和演藝、節(jié)會、全國乃至國際性學術(shù)會議等多種載體,使無形的文化形象化,零碎的文化系統(tǒng)化,豐富旅游資源,拓展旅游空間,空虛旅游內(nèi)涵,提升旅游品位。二是與城鎮(zhèn)化相協(xié)調(diào)。城鎮(zhèn)在現(xiàn)代旅游中扮演著客源地、集散地與目的地的三重角色,旅游業(yè)發(fā)展的支撐點和大本營??焖偻七M城鎮(zhèn)化進程中,無論是舊城鎮(zhèn)改造,還是新城鎮(zhèn)建設,都要充分考慮旅游功能,把每一個工程都作為一處景觀來雕琢,更多地汲取人文元素,植入旅游基因,賦予旅游內(nèi)涵,使城鎮(zhèn)建設風格個性化、功能人性化、建筑風景化,使城鎮(zhèn)文明和旅游發(fā)展和諧推進。三是與新農(nóng)村建設相結(jié)合。農(nóng)村是旅游發(fā)展的廣闊天地,現(xiàn)代都市人向往田園生活,回歸大自然,探尋原生態(tài),鄉(xiāng)村旅游成為一種時尚。新農(nóng)村建設中,要充分考慮旅游業(yè)發(fā)展的要求,規(guī)劃要與旅游相銜接,基礎設施建設要與旅游相配套,環(huán)境建設要與旅游相適應,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、民俗游、觀光游、采摘游等,使新農(nóng)村成為旅游業(yè)發(fā)展的大舞臺。四是與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相融合。圍繞吃、住、行、游、購、娛六大要素,積極盤活各類旅游資源,綜合開發(fā)旅游項目和旅游產(chǎn)品,帶動旅游紀念品、民俗文化產(chǎn)品生產(chǎn)制作銷售,帶動餐飲服務、酒店住宿、交通運輸、商貿(mào)物流、文化娛樂等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,延長旅游業(yè)的產(chǎn)品鏈、服務鏈、經(jīng)營鏈,提高旅游經(jīng)濟的整體效益。促進旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、體育、文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合,加快發(fā)展工業(yè)觀光旅游、農(nóng)業(yè)觀光旅游、生態(tài)旅游、體育賽事和健身旅游等旅游新業(yè)態(tài)。利用我市舉辦全國紅運會的契機,大力推介和組織開展紅色旅游,紅運會與紅色旅游的結(jié)合上實現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
二、加快旅游業(yè)發(fā)展。規(guī)劃編制上有新水平。編制旅游發(fā)展規(guī)劃,思路要新,起點要高,措施要實。新,要體現(xiàn)在思路和運作機制創(chuàng)新上;高,要體現(xiàn)在旅游業(yè)發(fā)展的定位上;實,要體現(xiàn)在規(guī)劃的可操作性上。要在前一階段工作的基礎上,加快制定一個總體規(guī)劃、四個專項規(guī)劃,即:全市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃、紅色旅游規(guī)劃、民俗文化旅游規(guī)劃、重點景區(qū)(景點)建設規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃,構(gòu)成完善的旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系。強化旅游規(guī)劃的權(quán)威性,堅持先規(guī)劃、后建設,加大監(jiān)管力度,防止盲目開發(fā)和低水平重復建設。
三、加快旅游業(yè)發(fā)展。王牌景點建設上有新突破。立足建設全國重要的紅色旅游基地、西部重要的特色旅游基地,努力爭取和實施一批在全國、全省叫得響、有較高知名度的'骨干項目,做大做強標志性王牌旅游景區(qū)。突出打造我市旅游“四大名片”一是立足老區(qū)豐富的革命遺跡,打造紅色革命旅游品牌;二是立足底蘊深厚周祖農(nóng)耕文化和岐黃中醫(yī)文化,打造歷史文化旅游品牌;三是立足豐富多彩的民俗文化,打造民俗文化旅游品牌;四是立足“天下黃土第一原”和子午嶺自然風光,打造黃土生態(tài)、鄉(xiāng)村旅游品牌。堅持在奇”字上造勢,特”字上作文章,精”字上下功夫,充分挖掘景區(qū)、景點的豐富內(nèi)涵和獨特魅力,進行全方位包裝、精細化雕琢,使每一處景觀特色鮮明、引人入勝。
四、加快旅游業(yè)發(fā)展。體制機制上有新活力。一是優(yōu)化政府管理體制。依照政府主導、市場運作、企業(yè)經(jīng)營、社會參與、依法管理的思路,積極探索適應市場經(jīng)濟要求、順應現(xiàn)代旅游發(fā)展規(guī)律的管理體制。健全旅游監(jiān)管網(wǎng)絡,規(guī)范旅游市場秩序,維護旅游消費者合法權(quán)益。二是提高開放開發(fā)水平。大力吸引國內(nèi)外客商到市興辦旅游業(yè),培育充溢活力的現(xiàn)代旅游市場主體。加強區(qū)域交流協(xié)作,與眾多的旅行社和景區(qū)建立廣泛聯(lián)系和龐大游客網(wǎng)絡,把慶陽融入周邊地區(qū)大旅游圈線路,實現(xiàn)線路相連、景區(qū)互補、客源共享、互利雙贏。三是拓寬投融資渠道。依照“誰投資、誰經(jīng)營、誰受益”原則,把旅游項目招商作為招商引資工作的重點,充分調(diào)動社會力量投資旅游項目建設。金融機構(gòu)要擴大對旅游企業(yè)和旅游項目的貸款規(guī)模,支持旅游企業(yè)通過市場手段融資。
五、加快旅游業(yè)發(fā)展。服務保證上要有新舉措。一是加強交通設施建設。圍繞解決游客“進不來、出不去、走不動、回頭路”問題,精心設計旅游精品線路,圍繞快速便利、不走回頭路、形成大小循環(huán)線,加快構(gòu)建立體交通網(wǎng)絡,從根本上改善旅游交通條件。二是加強人才隊伍建設。強化旅游人才培養(yǎng),提高從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和服務技能,努力建設一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強的旅游工作者隊伍。三是加強宣傳推介。圍繞打造精品線路、招牌景區(qū)、特色旅游產(chǎn)品,提煉叫得響、打得出、能誘人的宣傳廣告,謀劃提出“南有麗江、北有慶陽”形成南北呼應之勢。設計特色鮮明、主題突出的旅游標識,綜合運用各種手段、各種媒體,強化旅游景點、品牌的宣傳和推介。四是加大支持力度。市財政每年安排旅游發(fā)展專項資金1000萬元,縣級財政也要安排一定資金,作為導向性投入,帶動各類資金投入旅游發(fā)展。發(fā)改、建設、財政、交通、國土、林業(yè)、文化、商務、環(huán)保、水務、電力等相關(guān)部門要從旅游發(fā)展的需要動身,立足自身職責,積極發(fā)明條件,大力支持旅游業(yè)發(fā)展,全市形成合力發(fā)展旅游業(yè)的良好格局。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇一
上半年的旅游工作比較密集,主要進行了以20xx中國桃花節(jié)暨第八屆蕭x桃花筆會為亮點,以發(fā)展xx廟街道旅游事業(yè)為重點的各種工作。在各級領(lǐng)導的指導和街道各部門的積極配合下,我們開拓創(chuàng)新,承前啟后,圓滿完成了各種旅游工作,為進一步發(fā)展xx的旅游事業(yè)奠定了良好的基礎。
為了辦好今年的桃花節(jié)節(jié)慶,迎接桃花節(jié)旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節(jié)活動方案,經(jīng)過我們不斷的醞釀和多方有識之士的指導,直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網(wǎng)絡、印制宣傳畫冊、設立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營造了強大的預熱宣傳聲勢;另外,春節(jié)以來,桃園基礎設施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實了分工明確,責任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準備工作的前提下,桃花節(jié)開幕式、節(jié)慶活動、旅游等活動順利地開展、進行、直至圓滿成功??v觀今年桃花節(jié),主要凸現(xiàn)三個特點,一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。
為了激發(fā)xx群眾參與旅游業(yè)的積極性,我們以桃花節(jié)為契機,全力動員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區(qū)內(nèi)以及周邊設攤經(jīng)營旅游商品、民間小吃、農(nóng)特產(chǎn)品、飲料,開設農(nóng)家飯店。值得一提的是,在此期間我們發(fā)掘慈林古村獨特自然景觀,全新推出“慈林桃園”,開設觀光、燒烤等活動。桃花節(jié)之后,該村的一位見多識廣的年輕人一直在經(jīng)營燒烤等活動,目前已另外投入數(shù)十萬元,在旅游辦的關(guān)注和引導下,正在桃園內(nèi)營造一個驚險刺激的野外拓展訓練基地,不久將可投入營業(yè)。
為了向外界推出xx的旅游資源優(yōu)勢,我們除了對桃花節(jié)的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點,努力提高xx旅游方面的見報率,及時向市旅游局報送旅游相關(guān)信息,在平時抓住合適的機會,分發(fā)xx街道的宣傳資料,使xx旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續(xù)的宣傳工作,增強了外界對xx的印象,將吸引更多的人走進xx,投資xx。
及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的各種報表,完成布置的日常任務;做好了來客、來訪的各種接待、講解任務;服務天湖景區(qū)、易斯戴主題公園等旅游大項目建設工作;研究討論xx旅游事業(yè)的發(fā)展思路、策略,為xx的旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻。
為了保障游客的生命財產(chǎn)安全,使我街道的旅游事業(yè)走上又好又快、穩(wěn)步發(fā)展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,每逢節(jié)假日旅游旺季前夕,我們對各旅游企業(yè)進行一次安全檢查,對存在的問題進行了記錄,督促及時整改后投入經(jīng)營,并且多次由上級相關(guān)管理部門對旅游經(jīng)營工作人員進行了安全管理知識培訓。特別是在桃花節(jié)旅游期間,我們旅游辦會同交警、城管街道各部門人員和林家村干部,組成了一張嚴密的安全網(wǎng)絡,確保了桃花節(jié)的圓滿順利舉行。今年上半年,我街道做到了無一起旅游安全事故發(fā)生的可喜成績,為我街道旅游市場創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的局面!
旅游業(yè)年度總結(jié)篇二
xx年是實施“中國幸福家園”建設的開啟之年,我鎮(zhèn)的旅游工作在上級有關(guān)部門的指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞災后恢復重建和中國幸福家園建設這個主題,突出鄉(xiāng)村休閑文化旅游特色,切實抓好以國色天香、鋤月溝、千佛山等為主的旅游景區(qū)景點建設規(guī)劃,努力打造“西蜀柚鄉(xiāng)”特色旅游,全面完成了各項目標任務。
按照羅江縣“十點五線”鄉(xiāng)村旅游和我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設規(guī)劃,進一步加大對“國色天香”休閑旅游景區(qū)景點的建設力度,加速二期工程建設,修建了觀景亭3個,新建景區(qū)石板路米,打造景觀5處,完善了詩歌文化長廊建設,新增詩歌牌扁5張,壁畫3副,切實搞好“鋤月溝鄉(xiāng)村度假公園”的規(guī)劃實施,啟動了月亮湖、迎月山莊、景區(qū)道路建設,認真搞好千佛山旅游景點的規(guī)劃編制工作。充分利用我鎮(zhèn)的傳統(tǒng)鴿子會、嫂子歌舞、云峰詩社等文化品牌,辦好一節(jié)一會(柚子節(jié)、鴿子會),努力提升我鎮(zhèn)休閑文化旅游品位。
堅持以旅興農(nóng),加速特色鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,促進旅游業(yè)發(fā)展,為建設新農(nóng)村作貢獻。切實加大對現(xiàn)有農(nóng)家樂的指導,不斷挖掘民俗文化、農(nóng)耕文化、田園文化、休閑度假文化和特色餐飲文化等鄉(xiāng)村特色旅游文化,打造鄉(xiāng)村主題文化品牌。加強旅游景區(qū)景點軟硬設施建設,適時推出集生態(tài)觀光、賞花、采果、垂釣、健身、美食于一體的特色鄉(xiāng)村旅游項目,極大地吸引游客來得開心,去得舒心。年共申報星級農(nóng)家樂4個。
進一步收集整理景區(qū)景點宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺,加大我鎮(zhèn)旅游資源的宣傳力度,增強旅游景區(qū)景點的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實搞好旅游服務體系建設,促進經(jīng)營和服務升級,加強公共服務和安全設施建設,促進農(nóng)家樂評星升級,不斷滿足游客的需求,從而推動我鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
1、繼續(xù)辦好一節(jié)(柚子節(jié))和一會(鴿子會)。
2、月份,舉辦柚花節(jié)。
3、進一步搞好景區(qū)設施建設,
4、完善農(nóng)家樂的設施,提高服務水平。
5、加強對外宣傳,擴大旅游招商。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇三
當我們滿懷激情的步入總結(jié)原因并不是旅游市場的萎縮,或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導致接待人數(shù)的下降。總結(jié)xx年的工作計劃xx年的工作。重點應該從以下幾方面著手:
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務質(zhì)量,同時積極學習現(xiàn)代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅游業(yè)務培訓、政策法規(guī)培訓、安全意識的培訓等,讓每一位員工把服務意識、守法經(jīng)營、有序競爭、安全意識根植在心,從而為旅游服務質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。
為了讓旅游服務質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團隊同樣也應該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質(zhì)量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪制度,導游帶團的有關(guān)規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質(zhì)量得到了提高,變一方義務為雙方權(quán)利,變被動為主動。
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時匯報。每筆業(yè)務最少一個電話,落實到個人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
總之回顧領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,領(lǐng)導安排,做好自己本職內(nèi)工作?,F(xiàn)就將一年來的工作做簡要總結(jié):
1、學習了與旅游業(yè)務有關(guān)的理論知識及政策知識,還系統(tǒng)學習了張掖市旅游概況以及旅游相關(guān)知識,并時刻關(guān)注旅游有關(guān)的微信及網(wǎng)站,了解旅游新動態(tài)和政策,還關(guān)注了張掖市內(nèi)其他景區(qū)的旅游動態(tài)。
2、學習了中央文件、領(lǐng)導講話與決策,學習了十九大的會議精神及各位領(lǐng)導的講話文件,并詳細做了讀書筆記。
3、參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員掛職鍛煉的活動,到杭州西溪國家濕地公園進行了為期一個月的學習,深入學習了西溪優(yōu)秀的管理、規(guī)劃、經(jīng)營、營銷等方面的經(jīng)驗,并詳細撰寫了心得體會。
一年來,在領(lǐng)導的引導下,在同事們的幫助下,我本著端正的工作態(tài)度,完成了領(lǐng)導交代的工作,在這一年里主要完成了一下幾項工作:景區(qū)的游客統(tǒng)計工作,填報a級景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),并整理保存歸檔;完成景區(qū)的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景區(qū)的微信公眾號的內(nèi)容編輯與發(fā)布,對景區(qū)進行了宣傳;做好景區(qū)安全檢查、監(jiān)督及安全臺賬資料的整理歸檔工作;協(xié)助領(lǐng)導處理景區(qū)的安全事故與投訴問題,與律師事務所聯(lián)系推進景區(qū)的案件起訴進度問題;完成領(lǐng)導安排的其他工作。
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。
3、對工作缺乏積極主動性,全局意識不夠強,在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感。
3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇四
××年,在市委、市政府的高度重視和省旅游局的正確指導下,通過全市上下的共同努力,較好地完成了年初制定的工作計劃,預計全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)將達到萬人次,接待海外旅游者將達到人次,旅游總收入將達到億元。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)下:
(一)樹立旅游產(chǎn)業(yè)意識月份,圍繞做大做強旅游產(chǎn)業(yè),市旅游局領(lǐng)導帶隊分赴七個縣市區(qū)進行調(diào)研,通過召開座談會、實地走訪、問卷調(diào)查等方式,剖析我市旅游發(fā)展制約因素,理清旅游發(fā)展思路。月份,召開了高規(guī)格的全市旅游發(fā)展工作會議,各縣市區(qū)長、分管縣市區(qū)長、旅游局長、計委主任,市直一級機構(gòu)負責人和全市主要旅游企事業(yè)單位負責人參加了會議。會議傳達了全省旅游工作會議精神,總結(jié)回顧了我市近年來的旅游工作,研究布署今后一個時期的旅游工作任務,并表彰旅游工作先進單位。會上,夏月星副市長代表市政府作工作報告,高登榜市長、省旅游局領(lǐng)導分別做了重要講話,各縣市區(qū)政府做了經(jīng)驗交流。會議還邀請了中國社會科學院教授魏小安和上海華東師范大學教授莊志民作專題講座,為我市旅游發(fā)展診把脈。月份,市委、市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略(工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游),我們把握契機,借助電視臺、報紙等各種載體,大力宣傳我市旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位,進一步深化全市上下對大旅游、大產(chǎn)業(yè)的認識。
(二)著力打造旅游節(jié)慶品牌。為樹立我市鮮明獨特的城市旅游形象,經(jīng)過充分調(diào)研,從今年年初開始,啟動了“中國文房四寶之鄉(xiāng)”特色區(qū)域榮譽稱號的申報工作,我局承擔了全部的申報運作,經(jīng)過中國文房四寶協(xié)會專家組的實地考評,月日,在北京人民大會堂,全國人大常委會副委員長司馬義·艾買提向我市授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽稱號。月日,我市以中國文房四寶之鄉(xiāng)為主題,與省旅游局和中國文房四寶協(xié)會聯(lián)合主辦了首屆中國宣城文房四寶之鄉(xiāng)文化旅游節(jié)。本屆文化旅游節(jié)吸引了來自中國文房四寶協(xié)會、省市領(lǐng)導,文化藝術(shù)界、工商界、旅游界和宗教界人士,日本等國客商、新聞媒體記者和本地群眾共萬余人。規(guī)模遠遠超過前兩屆旅游招商會,在組織安排上也有了新突破:一是主題明確,突出了文房四寶之鄉(xiāng)這一節(jié)慶品牌;二是內(nèi)容豐富,節(jié)慶期間,共舉辦了開幕式、焰火晚會、導游大賽、徽菜美食月等項系列活動,面向了社會各個層面;三是市場運作,在文藝演出、全國名家書畫作品展等活動的安排上首次嘗試引進市場機制,收到了比較好的效果;四是影響深遠,旅游節(jié)期間,人民日報、新華社、光明日報、新民晚報等強勢媒體全程參與宣傳報道,《浙江在線》新聞網(wǎng)站對文化旅游節(jié)進行現(xiàn)場直播,營造出濃厚旅游氛圍。
(三)積極推進旅游招商引資。××年,我局繼續(xù)加強旅游招商引資工作,積極向外推介我市豐富的旅游資源。為適應當前旅游市場的新形勢,重新編制了《宣城市旅游招商項目冊》,匯集了個旅游招商項目,內(nèi)容涉及旅游景區(qū)開發(fā)、接待服務設施建設和旅游商品生產(chǎn)等多個方面。堅持“請進來,走出去”的戰(zhàn)略,推進旅游招商引資,一方面,主動走出去,參加了皖港、皖粵、皖魯招商會。另一方面,以文化旅游節(jié)為契機,舉辦旅游商品展和旅游推介會,就全市的旅游招商項目和旅游招商政策進行推介,邀請了全國各地百余家旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和投資商參加,共有個項目在會上簽約,協(xié)議金額億元。
(四)加大重點旅游景區(qū)建設力度。年初,我們提出“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,要求重點旅游景區(qū)(點)依據(jù)《宣城市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,加大基礎設施建設力度,改善景區(qū)(點)對外形象,并下發(fā)了《關(guān)于加快我市旅游景區(qū)(點)質(zhì)量等級評定工作的通知》。旌德江村景區(qū)投入多萬元進行基礎設施改造,拓寬了國道至江村景區(qū)的道路,同時,配套建起了游客中心、旅游廁所等附屬設施;績溪縣龍川景區(qū)投入了多萬元收購了景區(qū)所需的三雕構(gòu)件,并投資萬元完成了水街拆遷和立面改造及部分景區(qū)的征地工作;寧國市恩龍山莊開發(fā)了占地余畝的民族風情園,建成了平方米的環(huán)湖餐廳、會議中心及民族特色村寨;揚子鱷湖的鱷博館和育冬房也正在建設之中;結(jié)合景區(qū)(點)開發(fā),市旅游管理部門積極指導市內(nèi)重點景區(qū)申報國家級景區(qū),推進景區(qū)的規(guī)范化建設。到目前為止,市內(nèi)重點景區(qū)敬亭山、江村、恩龍山莊已完成了級景區(qū)申報資料的前期準備,揚子鱷湖等景區(qū)正積極籌備或級景區(qū)的申報。另一方面,我局在全市極推廣農(nóng)家樂旅游接待活動,并申報農(nóng)家樂旅游點。月份,省旅游局關(guān)于旅游經(jīng)濟強縣和“農(nóng)家樂”示范點創(chuàng)建文件下發(fā)后,我市高度重視,積極做好指導工作,確定涇縣為旅游經(jīng)濟強縣爭創(chuàng)縣,推薦寧國、涇縣等四個單位為農(nóng)家樂旅游區(qū)(點)創(chuàng)建單位。
業(yè)先后參加了××年中國(合肥)中東部旅游交易會、中國國內(nèi)旅游交易會、“精彩山水,魅力安徽”冬季旅游產(chǎn)品推介會和第六屆中國(蕪湖)國際旅游商品博覽交易會,多次榮獲最佳組織、最佳展臺和最佳演出效果等獎項。在宣傳促銷活動中,我們突出“山水之都、人文之地、生態(tài)之鄉(xiāng)”的宣傳促銷主題,充分展示了神奇秀美的自然風光和悠久厚重的文化底蘊。月份以來,我們把握我市被授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽稱號的有利契機。與旅游企業(yè)聯(lián)合推出了“文房四寶之鄉(xiāng)游”精品旅游線路,并通過南京、上海兩地的旅游同仁向蘇浙滬地區(qū)強力推介,吸引了當?shù)卮笈氖忻癯鲇危a(chǎn)生了良好的“傳動”效應。月,我局組織了揚子鱷湖、敬亭山、江村、龍川景區(qū)、恩龍山莊、太極洞、新四軍軍部、江南第一漂個重點景區(qū),成立了以信息共享、客源互送、統(tǒng)一宣傳為主要內(nèi)容的旅游促銷聯(lián)合體,以求盡快形成規(guī)模,對全市產(chǎn)生拉動。與此同時,各縣市區(qū)也開展了豐富多彩的旅游促銷活動,太極洞于月份與天目湖、安吉竹博園聯(lián)合推出“雞鳴聽三省”旅游線路,家跨地域的景區(qū)的合作營銷,獲得市場的認可。我局還組織材料編制了《宣城—神奇的土地》和《宣城要覽》等宣傳品。
(六)規(guī)范旅游企業(yè)的日常管理。今年,我們堅持行業(yè)自律和行政執(zhí)法雙管齊下,進一步規(guī)范對旅游企業(yè)的監(jiān)督管理。月份,我局會同省旅游質(zhì)檢所對全市的旅行社進行檢查,重點查處虛假廣告和違規(guī)經(jīng)營,對違規(guī)企業(yè)做出了處罰。月份,聯(lián)合公安部門開展了“春雷”行動,使我市出入境旅游市場得到規(guī)范。月份,我局開展了旅行社經(jīng)營市場專項調(diào)研,由市旅游協(xié)會牽頭,經(jīng)全市的旅行社民主協(xié)商后,擬定并共同簽署了《宣城市旅行社行業(yè)自律公約》,進一步規(guī)范了旅游市場,使惡性競價,虛假廣告等違規(guī)行為明顯減少,游客投訴大幅下降。新的導游計分制管理方式的推行后,全市導游員已全面換發(fā)新型導游卡。上半年,市旅游局還舉辦了全市《旅游統(tǒng)計調(diào)查制度》暨“旅游統(tǒng)計系統(tǒng)”培訓班,對一線統(tǒng)計人員進行了新“旅游統(tǒng)計系統(tǒng)”的講解及上網(wǎng)培訓,使全市的旅游統(tǒng)計工作實現(xiàn)了網(wǎng)絡實時填報。
今年,全市新審批了三星級飯店家,二星級飯店家,旅行社家,目前全市三星級飯店共有家,二星級飯店共有家,旅行社達到家(含家門市部)。此外,我局制定并下發(fā)了《宣城市旅游定點單位管理辦法》,評定了家旅游定點單位。
(七)確?!包S金周”安全度汛。在今年的三個“黃金周”期間,為確保黃金周安全度汛,市旅游局聯(lián)合涉旅部門提前準備,周密部署,指導各景點景區(qū)以及飯店開展防火、用車安全和食品衛(wèi)生等多項安全檢查,并多次派出檢查組深入一線進行督查,堅持小時值班制度,受到省安全檢查組的充分肯定。由于認識到位,準備充分,三個黃金周期間情況良好,未出現(xiàn)旅游安全事故,尤其是今年“五一”黃金周期間,由于市內(nèi)道路全面整修,加上“非典”和惡劣天氣影響,旅游外部環(huán)境較差,但我們事先做了預案準備,各景點景區(qū)秩序井然,未發(fā)生游客投訴。三個“黃金周”期間共接待游客萬人次,旅游收入為萬元。
(八)強化旅游從業(yè)人員培訓。月份,在全市旅游發(fā)展工作會議上,以會代訓,對全市旅游企事業(yè)單位負責人進行了培訓。月份,我局對取得資格證書的導游員和新增的導游人員進行了年度審核和上崗培訓,從安徽師范大學請來專家教授為廣大一線導游人員講課,并選拔優(yōu)秀的導游員現(xiàn)身說法,交流實際工作經(jīng)驗,有效地提高了導游員的業(yè)務水平和應變能力。為提高導游員的業(yè)務技能,我局還籌辦了“大富豪杯—首屆宣城市導游員大賽”,吸引了全市名導游參賽,經(jīng)過筆試、才藝、專業(yè)考核等多項激烈角逐,共有名選手取得了“宣城市十佳導游”的榮譽稱號。此外,我局還組織了星級飯店負責人參加了××年度飯店總經(jīng)理崗位職務培訓,提高了飯店管理人員的管理水平。今年,我局共組織審核了名符合條件的人員參加了××年度的全國導游員資格考試。
(九)加強機關(guān)自身建設。遵照省旅游局開展政風行風評議的統(tǒng)一部署,我局與市文明委聯(lián)合下發(fā)了市旅游局機關(guān)政風行風實施方案并向社會和有關(guān)單位發(fā)出了《宣城市旅游局機關(guān)政風行風建設工作調(diào)查表》,根據(jù)反饋意見對機關(guān)工作進行了改進,設立了政務公開欄,把各項辦事程序、辦事期限、辦事紀律和監(jiān)督方式向社會公開,提高辦事效率,同時通過信函、電話、傳真、電子郵件接受旅游投訴,增加了旅游投訴渠道。局機關(guān)還建立并堅持每周學習制度,提高全局干部職工的政治理論水平和業(yè)務知識能力。今年“七·一”前后,圍繞《行政許可法》的學習與實施,我們下發(fā)了《關(guān)于深入學習行政許可法的實施意見》進一步轉(zhuǎn)變管理職能,強化服務意識。
(一)圍繞宣城市委、市政府提出的“一主兩翼”(工業(yè)為主,旅游,開發(fā)型農(nóng)業(yè)為兩翼)的城市發(fā)展戰(zhàn)略,樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)意識,進一步理清旅游發(fā)展思路,做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。
(二)加大《宣城市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》實施力度,按照規(guī)劃抓好旅游項目建設,重點抓好敬亭山旅游風景區(qū)和揚子鱷湖旅游風景區(qū)兩個項目的建設。以爭創(chuàng)旅游經(jīng)濟強縣為契機,加強對績溪、涇縣和旌德等旅游重點縣建設。
(五)創(chuàng)新旅游企業(yè)經(jīng)營管理體制,大膽探索旅游景區(qū)(點)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和監(jiān)督管理權(quán)相分離,爭取××年度能在有償轉(zhuǎn)讓旅游景區(qū)(點)經(jīng)營權(quán)方面有所突破。
(六)加大旅游招商引資力度,進一步精選旅游項目,指導各縣市區(qū)和景區(qū)點編制完善一批高質(zhì)量的旅游招商項目,積極爭取各類國家建設資金。
(七)繼續(xù)加大“整體促銷”的力度,以旅游促銷聯(lián)合體為骨干,組織旅游企事業(yè)單位參加全國有影響的旅游交易會,力爭推出—種高質(zhì)量的旅游宣傳品。
(八)、堅持依法治旅,提高全行業(yè)的服務水平,會同工商、公安等部門對我市旅游市場進行治理整頓,通過行業(yè)自律和行政執(zhí)法凈化旅游市場。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇五
今年整個旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,一年來,我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強景區(qū)建設、強化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強隊伍建設有機結(jié)合,較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評”順利過關(guān)和交易會碩果空前的目標,有力地推動了##旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預測,200x年全市接待游客總量將達到550萬人次,實現(xiàn)旅游總收入將達到22.5億元,分別比上年實際接待人數(shù)和實現(xiàn)總收入增長5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關(guān),實現(xiàn)旅游外匯收入將達到萬美元,創(chuàng)歷史新高。預計旅游經(jīng)濟發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉韺嶋H的第五位上升到全省第三位,實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟發(fā)展的新突破。
市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下,創(chuàng)新思路,團結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務:一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介##旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節(jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。
市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發(fā)建設,使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎環(huán)節(jié)。
全市兩級高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷方式,使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來,全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅保康生態(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風活動5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國內(nèi)外旅游促銷活動20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬人次,實現(xiàn)旅游收入10819.5萬元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機,不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇六
xxxx年以來,在省旅游局的正確指導下,我市旅游工作緊緊圍繞市委、市政府確定的建設“生態(tài)宜居北方湖城”發(fā)展戰(zhàn)略,全市旅游業(yè)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。比去年同期分別增長27.79%和37.04%。
xxxx年以來,我市旅游工作深入貫徹落實“生態(tài)宜居北方湖城”發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展旅游經(jīng)濟,并以此作為調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的重要切入點和突破口來抓。依托xx湖獨有的生態(tài)資源優(yōu)勢,以xx湖為中心,以“一湖兩城”為主體,以環(huán)xx湖國際馬拉松比賽的舉辦為契機,大力加強xx湖景區(qū)旅游基礎設施建設和旅游項目建設,突出打造環(huán)環(huán)湖和沿滏陽河“一湖一河”親水景觀,建設環(huán)湖環(huán)城沿河沿路生態(tài)綠色廊道,xx湖乃至xx市的吸引力不斷增強。
xxxx年,我市狠抓旅游項目建設,強化全市旅游基礎設施建設,全市旅游項目建設再上新臺階。被列入河北省旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的六個重點項目進展順利,特別是xx湖旅游綜合開發(fā)項目,建設步伐不斷加快。xx湖起步區(qū)旅游基礎設施建設項目包括游客服務中心、游步道、游覽標識系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境建設、生態(tài)停車場、旅游廁所等內(nèi)容。其它旅游項目建設也大都進展順利,其中部分已形成接待能力。據(jù)統(tǒng)計,xxxx年我市在建項目28個,總投資359.847億元,到年底共完成投資40.734億元,分別比去年增長159.69%和45.09%。
去年初,xx湖創(chuàng)建5a級旅游景區(qū)已經(jīng)列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好現(xiàn)有a級旅游景區(qū)升級改造的同時,立足于圍繞xx湖這一優(yōu)勢資源,努力把xx湖景區(qū)打造成為主題鮮明、基礎設施完備、旅游要素匹配、游樂內(nèi)容豐富的國家5a級旅游景區(qū),并發(fā)揮其強大的示范作用和輻射作用帶動xx全市旅游業(yè)的發(fā)展,把xx建設成為重要的旅游目的地,進而大幅拉動并提升xx第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。
市場工作是旅游工作的靈魂,是貫穿旅游業(yè)發(fā)展的一條主線。xxxx年,我市繼續(xù)加大旅游宣傳力度,xx旅游知名度不斷提升。
1、在xxxx年元旦、春節(jié)期間,在省旅游局統(tǒng)一安排下,我市各景區(qū)積極響應,開展了冬季旅游大酬賓活動,推出了一系列優(yōu)惠措施,各旅游景區(qū)在活動期間還策劃舉辦了豐富多彩、熱烈祥和的節(jié)日活動,活躍了我市冬季旅游市場。
2、9月22日,我市成功舉辦了首屆環(huán)xx湖國際馬拉松賽。此外,繼續(xù)舉辦xx旅游交易會、武強音樂節(jié)、阜城漫河西瓜節(jié)等旅游節(jié)慶活動,舉辦了首屆xx湖車王爭霸賽。
3、參加了國家旅游局和省旅游局組織的一系列旅游交易會等活動,共發(fā)放旅游宣傳資。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇七
近兩年以來,我局以國際旅游島建設為契機,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作思路,逐步優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善旅游基礎設施,著力開展歷史文化、紅色文化和鄉(xiāng)村農(nóng)家特色旅游,協(xié)調(diào)推動重點旅游項目和綠色慢行系統(tǒng)建設,較好地促進了全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
(一)旅游市場人氣趨旺,創(chuàng)收能力明顯增強。據(jù)預測全年旅游接待人數(shù)約246.91萬人次,同比增長14.76%;其中鄉(xiāng)村旅游接待人數(shù)13.67萬人次,同比增長16.74%。旅游總收入為3.6億元,同比增長18.84%。其中鄉(xiāng)村旅游營業(yè)收入398.4萬元,同比增長13.41%。
(二)旅游市場健康有序,行業(yè)管理規(guī)范井然。一是旅游安全監(jiān)督到位,旅游行業(yè)全年沒有發(fā)生重大的安全生產(chǎn)責任事故;二是旅游市場管控有力。開展市場整治4次,其中節(jié)假日市場檢查2次,檢查旅游企業(yè)21家次,檢查導游人員36人次,教育糾正違規(guī)行為5人次;三是旅游質(zhì)量服務優(yōu)化。全天候保證旅游熱線暢通,接受旅游咨詢38人次,受理投訴案件3宗,辦結(jié)率100%。
(三)旅游基礎設施逐步完善,接待能力顯著增強。各個休閑旅游點道路暢通,在全市率先實現(xiàn)區(qū)級旅游標識牌建設統(tǒng)一標準和全覆蓋。全年新增x國際大酒店、x鄉(xiāng)村主題酒店床位416張,且均按四星級標準提供服務。
(四)鄉(xiāng)村休閑旅游再創(chuàng)佳績。大水、泮邊、堆插三個村獲得第二批“旅游名村”稱號。至此,我區(qū)共有7個村獲此殊榮。春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日期間,鄉(xiāng)村休閑旅游接待平穩(wěn)有序、安全和諧,過夜人數(shù)持續(xù)增多。國慶黃金周旅游及接待服務工作得到省旅游委和市政府表揚。
(五)重視抓好旅游崗位技能培訓。先后組織舉辦酒店從業(yè)人員崗位技能培訓班、鄉(xiāng)村農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓班兩期,培訓310多人次。組織局機關(guān)干部、鎮(zhèn)分管旅游工作的負責人及農(nóng)家樂經(jīng)營單位負責人到省內(nèi)外考察學習29人次,提升了轄區(qū)旅游服務質(zhì)量,樹立了旅游形象。
(六)重視旅游產(chǎn)品的宣傳促銷。編印“美麗”系列旅游簡介和旅游地圖,籌劃推出“特色”旅游線路,開展“車駕、暢游鄉(xiāng)村”、“我到鄉(xiāng)村過大年”和“紅色之旅走進校園”等一系列富于特色的旅游促銷活動,組織開展“荔枝節(jié)”綠色騎游和荔枝采摘促銷活動,配合省、市旅游部門走出去x、x等地宣傳促銷旅游產(chǎn)品,進一步擴大了旅游的知名度。
(七)全力推進旅游重點項目加快建設。爭取上級“美麗鄉(xiāng)村”建設資金1200萬元,建設美麗鄉(xiāng)村建設試點“九龍戲水”項目二期,著力打造美麗鄉(xiāng)村建設示范區(qū),各項前期工作正在加緊辦理,年底進入施工階段;鄉(xiāng)村游品牌打造取得新成效,按五星級標準建設的堆插村桃源鄉(xiāng)村養(yǎng)生酒店年底正式營業(yè),紅旗泮邊休閑農(nóng)莊通過加強服務技能培訓、增加cs野戰(zhàn)、團隊拓展設施來提檔升級,吸引了更多客人;舊州古文化旅游鎮(zhèn)項目已完成概規(guī)編制,報市國際旅游島工作領(lǐng)導小組會議審定;紅旗風情小鎮(zhèn)項目征地工作順利推進,同責任村鳳雅村村民溝通,獲得理解和支持,進入點青苗和簽名階段。
(八)協(xié)助做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)綠色慢行系統(tǒng)的規(guī)劃設計及x村、x村農(nóng)家樂建設規(guī)劃工作。完成了慢道規(guī)劃編制及“x”logo設計,牽頭制定《xx農(nóng)家樂建設實施實施方案》,并做好紅色旅游資源的宣傳推介。
(九)聯(lián)系點工作扎實有效。先后籌措三萬三千元,支持甲子鎮(zhèn)政府的計生工作,改善益新村委會辦公室環(huán)境,幫助儒上村制訂新農(nóng)村建設三年發(fā)展規(guī)劃,配合做好村級換屆工作等;配合濱江街道做好打違拆除和濱江新城規(guī)劃道路征地等工作。此外,抓好責任路段觀光路、興丹路的環(huán)境綜合整治工作,達到了預期成效。
(十)加強了黨組織建設。認真學習貫徹落實黨的十九大精神,黨中央和省、市、區(qū)關(guān)于密切聯(lián)系群眾、加強黨組織建設有關(guān)規(guī)定,召開黨支部班子民主生活會,開展批評和自我批評,領(lǐng)導班子帶頭勤政廉政,嚴格自律,狠剎“四風”,弘揚正氣,促進了單位工作。
(一)旅游產(chǎn)品特色不突出。每個村的旅游項目幾乎雷同,配套設施也沒有跟上,管理和服務也不夠規(guī)范。
(二)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。轄內(nèi)企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放等問題,市場競爭力小,抗風險能力差。
(三)重點旅游項目推進緩慢。“九龍戲水”項目各項前期手續(xù)尚未辦理完畢,影響按時序開工;紅旗風情小鎮(zhèn)規(guī)劃建設單位榮豐公司沒有實質(zhì)投入。
(一)抓好《旅游法》的宣傳和實施。擬舉辦一期宣傳貫徹《旅游法》培訓班。
(二)成立旅館業(yè)管理協(xié)會,制定管理辦法,抓好對轄區(qū)194家社會旅館的規(guī)范化管理;
(三)抓好旅游行業(yè)綜合管理,加強旅游服務技能培訓,提升旅游服務水平;加大旅游市場整治,抓好旅游市場監(jiān)管及旅游咨詢投訴服務工作,努力優(yōu)化旅游環(huán)境,維護旅游市場秩序。
(四)學習借鑒和引進鄉(xiāng)村旅游管理機制,制定“x”旅游片區(qū)管理制度,并進行規(guī)范化管理。
(五)跟蹤推進x鎮(zhèn)古文化旅游項目盡快完善手續(xù),啟動建設;推進xx公園項目落地;指導大坡桃花源農(nóng)家樂(一期)建成營業(yè);協(xié)助衍宏生態(tài)有限公司做好嶺門生態(tài)休閑項目的規(guī)劃建設。
(六)加快“xx”項目二期建設,利用省、市資金,打造美麗鄉(xiāng)村片區(qū)建設試點,編制《美麗鄉(xiāng)村建設發(fā)展規(guī)劃》,重點策劃大坡“xx”休閑區(qū)、x慢行區(qū)、紅旗泮邊紅色生態(tài)休閑區(qū)、舊州包道村歷史文化休閑區(qū)的規(guī)劃和建設。
(七)加強促銷宣傳,包裝旅游產(chǎn)品,策劃休閑旅游線路,多渠道營銷,重點把握春節(jié)、五一、十一等重要節(jié)日,做好宣傳和服務等工作。
(八)認真履行職責,做好島辦有關(guān)工作。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇八
對照市鎮(zhèn)(街道)旅游經(jīng)濟工作目標管理考核表,旅游辦工作已做到時間過半,任務過半,上級旅游部門對我們旅游辦工作的評價是工作“積極主動”。具體表現(xiàn)在:
1、旅游信息報送及時,錄用率高。
2、重點項目月報上交積極。
3、參與旅游促銷活動主動。
以上五點工作也是市旅游考核辦法主要內(nèi)容。當然,在具體工作開展過程中,我們旅游辦工作更多的是圍繞黨工委、辦事處總體工作目標,結(jié)合街道資源特色,以“桃花節(jié)”為載體,以推動街道鄉(xiāng)村旅游穩(wěn)步健康發(fā)展為目標,依托滕頭優(yōu)勢,深入挖掘旅游產(chǎn)品,積極推介旅游路線,不斷擴大街道旅游在外影響力。
今年桃花節(jié)由于領(lǐng)導重視、安排精心、主題突出、考慮周全,是近幾年來辦節(jié)規(guī)模最大、層次最高、效果最好的一屆。今年桃花節(jié)較往年相比主要亮點體現(xiàn)在以下三個方面:
(一)活動豐富、亮點紛呈。20xx年中國桃花節(jié)共安排七項大型活動。開幕式上,市首屆“相約農(nóng)家、情滿甬城”農(nóng)事節(jié)慶主題活動開幕式和桃花節(jié)開幕式進行了結(jié)合,省農(nóng)辦領(lǐng)導、市副市長、市委副秘書長(市農(nóng)辦主任)、市委書記等領(lǐng)導出席了開幕式,使得本屆桃花節(jié)開幕式檔次高、規(guī)模大、效果好,在社會上引起了強烈反響。賞花預告活動中,從x月開始至桃花節(jié)結(jié)束,通過、兩級電視臺、電臺、報紙等媒體及短信平臺,向公眾發(fā)布桃花花期分析、一周天氣早知道等賞花預告,起到了桃花節(jié)預熱活動持續(xù)不斷,桃花節(jié)預告信息深入人心的效果。桃花筆會是桃花節(jié)的一大特色,今年桃花節(jié)更加突出活動主題,將街道的書法文化和桃文化有機結(jié)合,搭建了一條氣勢磅礴的百字“桃”街,增添了桃園可觀賞景點。開幕式當天邀請到了四位女書法家現(xiàn)場書法秀展示,還邀請了市書協(xié)及各地農(nóng)民書法家到桃花筆會現(xiàn)場揮毫潑墨,共書“桃”字。此外還安排了“桃園放歌舞蹁躚”全市腰鼓大賽及地方文藝匯演、“桃花叢中盡開顏”美麗桃鄉(xiāng)行系列活動、“桃園美食勝花香”農(nóng)家美食嘉年華活動和“桃花為媒成佳緣”相親大會。桃花節(jié)結(jié)束后,為更好的了解和收集游客對本屆桃花節(jié)的意見和建議,同時,為明年的桃花節(jié)集思廣益,攢集金點子,桃花節(jié)組委會特推出-----“走進桃花節(jié)”網(wǎng)絡大家談活動。
(二)宣傳創(chuàng)新、時訊不斷。
由于外宣活動做到了節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后巧設載體、精心謀劃,整個節(jié)慶活動外宣報道可以用量多、面廣、含金量高幾個字來概括。在x月xx日第一朵桃花開放時,設計賞花預告,在《xx》和《xx》發(fā)布賞花信息;x月x日,組織八個國家外國友人到桃園賞桃花,此事在《xx》、《xx》、《xx》頭版爭相報道,引來清明小長假賞花高潮;x月x日開幕式及x月x日電視臺《xx》欄目走進桃園,再次成為媒體關(guān)注亮點,使整個花期賞花時訊不斷、賞花報道不斷。據(jù)不完全統(tǒng)計,桃花節(jié)期間,被各級紙質(zhì)媒體錄用稿件達三十余篇,其中頭版錄用10篇;被《xx》、《xx》等頻道播出達20余次;在x等二十家網(wǎng)絡媒體也對本次桃花節(jié)進行了相關(guān)報道。同時,在x論壇等平臺上實時發(fā)布桃花節(jié)最新動態(tài)信息,對活動內(nèi)容和游行路線進行詳細說明,并注冊桃花節(jié)實名微博,與網(wǎng)友進行互動,宣傳效果超出預期,真正達到了節(jié)慶活動推介地方、帶動經(jīng)濟的目的。
(三)組織到位、氣氛熱烈。
1、活動分工到位。本次桃花節(jié)活動前期準備充分,活動方案可操作性強。按照每項活動工作分配都細化了各自工作職責和任務,責任落實到人,確保了各項活動的有序開展。如:前來參加開幕式的各級領(lǐng)導接待工作、入口處有誰負責簽到,準備哪些會務資料、開幕式上每項議程需要準備什么物品,有誰負責搬送?怎么樣搬上臺?又是如何搬下臺等等,該想到的環(huán)節(jié)幾家承辦單位都作了很好的協(xié)調(diào),確保各項活動開展忙而不亂。
2、氣氛烘托熱烈。從桃園入口處至桃園望果亭的游步道兩邊搭建一條百字“桃”街,增添桃園可觀賞景點,營造濃郁的節(jié)日氛圍。在桃園內(nèi)布置了提供茶水、農(nóng)家小吃、農(nóng)副產(chǎn)品等供游客歇息、互動的休閑場所。讓游客們徜徉于桃林,置身于花海,在賞花之余,還可以品嘗一下地道的農(nóng)家小吃,感受別樣的休閑情趣。在相親會上,近千張紅、藍色相親牌,沿桃園游步道兩邊懸掛布置,延綿幾百米,桃園游步道上人頭攢動,甚是熱鬧。
為了更好地適應旅游散客時代的到來,加快觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)型,根據(jù)市委市政府提出的建設“智慧城市”的戰(zhàn)略目標,市旅游局努力將信息化、智慧化成果應用旅游發(fā)展,為完善整合全市旅游網(wǎng)絡系統(tǒng)建設,向各鎮(zhèn)(街道)征集成熟旅游產(chǎn)品。我街道旅游辦全力投入旅游產(chǎn)品收集工作,并形成規(guī)范文字材料后,分地文景觀、古代建筑與工程、農(nóng)事節(jié)慶等板塊了報送了21個旅游產(chǎn)品,為智慧旅游城市建設發(fā)揮了作用,也增設了街道旅游外宣渠道。
自旅游局推出“xx”騎游、徒步線路和文化古道征集活動以來,街道旅游辦幾位同志深入調(diào)查周邊環(huán)境資源,結(jié)合現(xiàn)有的山水風光和人文環(huán)境,挖掘出騎游、徒步線路各一條。分別是袁家岙古村落徒步道和林家村環(huán)“天下第一桃園”騎步道。袁家岙翠云谷一帶村內(nèi)古宅林立,村周圍群峰插天、竹林浩瀚,平均海拔高度在220米以上,常年與山下溫差3攝氏度左右,竹林覆蓋率接近百分之九十,負氧離子是市區(qū)的一千多倍,可稱得上天然的森林氧吧,是一個宜居宜游、休閑散步的好地方。林家村環(huán)“天下第一桃園”騎步道全線穿越整個桃園,路線迂回曲折,進入桃園深處,一路既能全覽桃園景觀,又可領(lǐng)略同山自然生態(tài)。林家村環(huán)“天下第一桃園”騎步道寬2.5米左右,已有路基砌石、路面平整的基礎,這里地勢平緩,無社會車輛通行,不但環(huán)境清幽,還可確保騎行安全,是開辟旅游騎步道的絕佳路線。
xx街道地處市區(qū)西北郊,隨著市委、市政府城市建設“西優(yōu)”戰(zhàn)略的提出,街道面臨千載難逢的發(fā)展時機。對于旅游資源豐富而工業(yè)發(fā)展受到相對限制的xx而言,如何搶抓機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,形成特色,做大做強街道旅游產(chǎn)業(yè),街道旅游辦進行了深入調(diào)研,形成了《xx街道區(qū)域旅游發(fā)展初探》調(diào)研文章。文章先對街道旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了深入剖析,認為當前xx街道旅游業(yè)發(fā)展取得一定成績的同時,也看到了發(fā)展中存在的問題和不足:一是硬件設施不夠完善,綜合服務能力弱。二是政府支持有限,百姓創(chuàng)業(yè)積極性不高。三是旅游產(chǎn)品文化含量低,競爭力不強。然后想到隨著市委、市政府城市建設“西優(yōu)”戰(zhàn)略和街道黨工委、辦事處打造生態(tài)型西部新區(qū)建設構(gòu)想的提出,街道旅游業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇。最后提出了四點戰(zhàn)略性建議,為街道旅游健康快速發(fā)展建言獻策。
通過采取面上普查和逐村剖析相結(jié)合的辦法,全面詳實地掌握街道歷史文化村落的存有數(shù)量、種類結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布等基本情況,旅游辦幾位同志對街道青云村、大埠村、林家村等10個村進行了全方位普查,形成了有一定價值的圖文結(jié)合的資料,這既是街道歷史遺物的梳理,又是一次心靈的旅行和體驗。
下半年重點工作:
1、迎接省旅游強鎮(zhèn)復評。
2、全力推介水蜜桃采摘游活動。
3、“走進桃花節(jié)”網(wǎng)絡大家談活動小結(jié)。
4、醞釀明年桃花節(jié)活動方案。
5、完成年度考核臺帳資料。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇九
是旅游分公司的成立、起步之年,在集團公司各領(lǐng)導的關(guān)懷和引領(lǐng)下,在吳總和王執(zhí)總的正確領(lǐng)導下,我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團結(jié)、扎實肯干、克服困難,以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化,促進公司的經(jīng)營和發(fā)展”為工作方針,順利地完成了各項旅游工作,較好的實現(xiàn)了集團公司下達的各項指標計劃,為集團公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎,現(xiàn)將今年以來旅游分公司的工作情況總結(jié)如下:
(一)、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715車次,匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源,從服務到接待,全方位的做好了我們的服務工作,旅游分公司零距離面對的是客戶,打造了終端的消費群體,西安、咸陽旗艦店已開設,渭南地區(qū)還在大力開拓當中。
(二)、截止12月初“一日游外勤組”支出、收入費用明細。大巴車過路過橋費195870元;車輛加油費用464312。27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費用11532元;導游司機出差住宿費用156754。8元;導游司機餐補費用13130元;廣告宣傳費用(送出禮品)23736。6元;車載移動手機及固定電話支出費用988元;4——11月份面粉廠返點為6299元;4——11月份旗艦店返點為50436。9元;4——11月份糧食銀行返點為6210元。
(三)、截止12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費用明細。
1、產(chǎn)品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363。1元,累計銷售成本737541。34元,本年實現(xiàn)的產(chǎn)品毛利為232821。76元,具體明細如下:
(5)其他類(撲克):收入55元、成本25。98元、毛利29。02元;
3、游客免費就餐3602桌,后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右,銷售部、鹵房包裝費用累計16680元,餐廳其他支出累計37628元。
(四)、旅游分公司各項費用匯總。管理費用為:171252。91元,銷售費用為:1813427。92元(其中包括游客免費就餐),財務費用為:38162。45元;整體虧損845。07元。
旅游分公司在集團總部的指導下,在各個分公司的大力支持下,在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下,取得了很大的社會效應。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽地區(qū)取得了社會口碑宣傳效應,基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段:撒網(wǎng)式宣傳,進行第二階段:重點集結(jié)階段。
“重點集結(jié)階段”分為兩方面進行:
第一方面,為各個片區(qū)開設分店展開一對一的服務,做好開店及開店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設,從中找出重點優(yōu)質(zhì)顧客,與各自的片區(qū)領(lǐng)導溝通,重點客戶重點培養(yǎng),為開設分店做好鋪墊和宣傳工作。
第二方面,在槐林餐廳建立銷售點,即鹵房鹵制品和香腸的銷售工作及銷售部產(chǎn)品的銷售工作。此時,可以將我們的第二項業(yè)務,也就是自駕游b線,在a線的基礎上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動的同時,可以自費購物。銷售部和餐廳對外開放,為開展b線業(yè)務提供了優(yōu)越的內(nèi)部環(huán)境。餐廳為了對自駕游游客的接待工作更細致,也已經(jīng)根據(jù)游客人數(shù)制定出不同的套餐,來提供游客的就餐問題。
旅游分公司做到了二贏:一贏做好了公司形象,提升了產(chǎn)品知名度,得到了口碑宣傳;二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費用,并且又為公司增加了另一項產(chǎn)業(yè),即服務旅游產(chǎn)業(yè)。
旅游分公司取得的成果:
(一)“免費一日游”活動成功的開展。自4月中旬開始,為了擴大企業(yè)影響,宣傳公司綠色、生態(tài)、營養(yǎng)、健康的各種產(chǎn)品,在吳總和王執(zhí)總的正確引導下,集團公司各兄弟單位的配合和支持下,舉辦了“免費一日游”觀光旅游活動,吸引了來自西安、咸陽、渭南各地區(qū)的人士來參與;作為活動的舉辦方,我們不負眾望,積極策劃組織安排活動的相關(guān)事宜,從聯(lián)系到組織、從安排到布署、從后勤到接待,做好了我們各方面的服務工作,也為后期開設西安、咸陽旗艦店做了良好的鋪墊,在“一日游“活動成功的背后承載的是我們集團公司全體員工的心血與汗水。
(三)生態(tài)餐廳的業(yè)務開拓及基礎設施建設。為了使餐廳進一步走入規(guī)范化軌道,在市場競爭激烈情況下,8月中旬順利完成了鹵肉坊、銷售合作社的擴建和改造,9月份又進行了灌腸車間的改建,連續(xù)施工,工程部同志在服從分配,聽從調(diào)度付出了艱辛的勞動,順利的完成了合作社、鹵肉坊、灌腸車間的建設工作。楊經(jīng)理和陳廚師以及所有槐林餐廳的工作人員,用辛勤和汗水鑄就了我們生態(tài)餐廳的穩(wěn)固發(fā)展。
(四)實施績效考核管理模式,推進了崗位標準化服務。集團公司全面啟動了“績效管理模式”,旅游分公司從9月份開始對各版塊員工進行績效考核管理,首先建立了生態(tài)餐廳、外勤組規(guī)范服務標準化體系,其次強化落實了《員工素質(zhì)培訓考核激勵機制》,把服務提升工作日常化、具體化,進行日考核月總結(jié),并把考核結(jié)果與員工的績效工資掛鉤;我們在堅持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎上,將各版塊員工的自身學習、作風紀律、工作成效、服務意識等各項工作都納入到考核范疇,進行逐級考核,嚴格獎懲,用機制督促員工不斷地自我學習、自我控制、自我完善,其中外勤組及生態(tài)餐廳《服務人員綜合業(yè)務技能考核》的實施取得較好成效:一是員工的業(yè)務能力、服務水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識得到了加強;三是激活了骨干級主講導游的創(chuàng)新動力和工作熱情,提高了骨干的獨立思考能力和獨擋一面處理突發(fā)事件的能力,從而使各版塊服務管理得到了有效地提升。
(五)積極開拓“一日游”業(yè)務新領(lǐng)域。自9月份開始,旅游分公司“外勤組”接待的團隊分成2個部分,一個部分是“團體游”,另一個部分是“自駕游”,團體游和自駕游總體來講從服務到接待,各帶團主講導游能夠做到創(chuàng)新,在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為游客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務,得到了較多游客的認可及稱贊,從而體現(xiàn)了我們團隊用實際行動切實踐行了熱情服務的理念;并通過多次“團體游”與“自駕游”導游之間的相互學習實踐,讓大家更新了觀念、看到了差距、同時也明確了目標,激發(fā)了大家的凝心聚力、爭創(chuàng)一流的工作干勁,不斷地加強了旅游分公司在集團公司中的紐帶、宣傳和帶頭作用,增進了集團公司先鋒模范作用。
(六)員工培訓與內(nèi)部管理相結(jié)合。
8、9、10月為了提高員工的服務意識,提升員工的服務技能,我們與集團公司培訓部配合從儀容儀表、接待禮儀、崗位職責、規(guī)范化服務方面開展了服務規(guī)范化的培訓,提高了導游業(yè)務技能綜合素質(zhì),為提高導游職業(yè)形象,特別定制了導游員夏、秋韓版氣質(zhì)工服,導游員工作服的統(tǒng)一、規(guī)范給游客留下了深刻的良好印象,也是我們做好旅游接待工作的基礎。針對在辦公室學習的導游進行嚴格的系統(tǒng)培訓,還同步進行了“禮貌服務用語”實踐培訓,通過周期訓練培訓,導游精神面貌顯著改觀,外勤組導游、司機形象煥然一新。張主席向我們導游、司機提出了時刻都要“臉笑起來、禮敬起來、精神揚起來、垃圾拾起來”的要求,讓游客倍感熱情、溫馨、周到的服務。
(七)加強了節(jié)慶活動“拳頭產(chǎn)品”的宣傳及推介。生態(tài)餐廳“合作社”利用不同的節(jié)慶節(jié)日組織具有特色的銷售活動,外勤組導游與司機配合大力宣傳,內(nèi)部進行了導游司機組“玉米油銷售競賽活動”及“谷朊粉銷售競賽活動”,同時配合組織游客進行拔河比賽、腦筋急轉(zhuǎn)彎活動、購物抽獎活動等,達到“小活動、大宣傳”的目的,極力打響公司產(chǎn)品的知名度。
二是解決了外勤組開展的“自駕游”活動,參觀“八魚石墓群”及其它景點門票優(yōu)惠事宜;通過與西安、咸陽各單位相結(jié)合,共回訪西安、咸陽企事業(yè)單位共9家發(fā)放各類宣傳資料1000余份,有力地拉動了市場,在做好宣傳及促銷活動的同時,先后對西安、咸陽部分重點客戶進行了回訪及市場調(diào)查,為今后旗艦店與便民店市場開發(fā)提供了依據(jù)。實踐證明,采取政府與企業(yè)相結(jié)合的宣傳方式,提高了宣傳活動的實效性和針對性。這些所有的宣傳取得的成績,都離不開安助理,李主管,雷主管,賈組長,以及所有為旅游服務事業(yè)辛勤付出的伙伴們。
回顧一年的工作,在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到從內(nèi)部管理及業(yè)務開拓方面還存在很多不足:
1、留崗職工老齡化問題,存在安全隱患。目前旅游分公司司機組有兩名員工年齡在55歲以上,為了杜絕不安全事故的發(fā)生,將對這兩名員工視其情況給出結(jié)果。
6、“免費一日游”行程安排存在各方面安全隱患問題。存在組織者所組織游客年齡偏大、謊報年齡、信息登記不全、要求兩個甚至兩個以上的集合地點,私自隱藏帶寵物上車,針對這一些列問題,我們將制定具體措施(安全協(xié)議書):聯(lián)絡人組織的參團游客必須提供個人身份證復印件并簽訂安全協(xié)議書方可蹬車出游。
(一)順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段:完善自我造血功能,逐步轉(zhuǎn)虧為盈。
在新的一年里,旅游分公司達到第三贏:是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務水平和管理水平,高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,為公司培養(yǎng)出一大批銷售和管理人才。
此階段分二步開展:
第一步,借助a線的推廣,通過導游講解和宣傳單頁的發(fā)放,來宣傳b線的活動。b線的推廣工作,第一,可以通過a線的宣傳;第二,和社會知名的旅游機構(gòu)合作,選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線自駕游費用初定為100元/人,服務內(nèi)容包括優(yōu)秀導游陪同講解、意外保險、各個門票費用、生態(tài)就餐費用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包括駿馬飛馳、細狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導游的銷售激勵方案,安排優(yōu)秀導游服務游客,自費項目業(yè)績及公司銷售業(yè)績均與導游的收入相關(guān)。
第二步,增加b線的活動范圍。
具備一定的條件后,可以在槐林中,建造自己的住宿環(huán)境,可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟實惠并且與眾不同,讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。
在進行以上二步活動中,要不斷增加槐林餐廳銷售部的產(chǎn)品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產(chǎn)品價格檔次各異,讓所有顧客都有消費機會。增加熟食包裝,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為禮品,提高價格,提升品質(zhì)。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積,植樹造林,美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵,陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數(shù)。)翻出槐林空地的土壤,春天可以讓游客自己體驗用牛車耕地,自己親手種植植物,美化槐林環(huán)境,為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘創(chuàng)造條件,可謂雙贏。利用槐林細狗攆兔的娛樂項目,增加看點,增加產(chǎn)品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚池,讓游客體驗釣魚的樂趣,釣魚者付一定費用后,魚可以由餐廳加工制作成熟食。
(二)工作重點。
1、繼續(xù)做好“一日游”活動,保證工作有序開展。作為集團公司的對外服務窗口,旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”,開展“免費團體游”與“自費自駕游”活動,為集團下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區(qū)做好服務,促進公司的經(jīng)營和發(fā)展。
2、積極開展宣傳工作,努力拓展營銷市場。以“組織游客進行觀光旅游”為導向,大力宣傳公司產(chǎn)品達到“營銷”的目的,拓展西安、咸陽市場客源,把握動態(tài)、大力營銷、多形式開發(fā)市場,將整體外勤服務從服務化做到商業(yè)化轉(zhuǎn)變。
3、拓寬營銷思路,精心策劃宣傳,提升旅游吸引力。充分發(fā)揮春季“萬畝槐林”景觀資源優(yōu)勢,重點籌劃“自駕游活動”及娛樂項目的開展,圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓群”等六項開展娛樂項目活動,增加旅游公司的亮點,從而增加收益!
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十
敖平鎮(zhèn)位于xx市北部,距xx市區(qū)12公里。鎮(zhèn)內(nèi)交通方便,什邡彭州公路穿境而過,敖關(guān)公路與什彭公路呈丁字形相連,是川西旅游環(huán)的重要通道.全鎮(zhèn)幅員面積33.88平方公里,轄8個行政村,1個涉農(nóng)社區(qū),2個場鎮(zhèn)社區(qū)居委會。全鎮(zhèn)人口30286人,總戶數(shù)9638戶,其中非農(nóng)業(yè)人口2197人,是一個典型的農(nóng)業(yè)人口大鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)建成區(qū)27公頃,常住人口約5000人。是xx市西北部的商貿(mào)物流中心.但是由于我鎮(zhèn)處于平壩地區(qū),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對受限,我鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)業(yè)主要重在接待上,目前我鎮(zhèn)有向陽港大酒店,金港灣,郵樂園酒家,徐家大院、麗河漁莊等可供餐飲接待,每天可接待1000人左右。
20xx年,在市旅游局的指導下,緊緊圍繞“旅游活鎮(zhèn)”發(fā)展思路,真抓實干,開拓創(chuàng)新,促進全鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視旅游工作,年初專門召開會議,研究我鎮(zhèn)的旅游發(fā)展工作,成立了旅游工作領(lǐng)導小組,下設了辦公室,由經(jīng)發(fā)辦主任兼任旅游辦公室主任,并迅速行動起來,科學合理的制度年度工作目標、計劃及具體工作措施,有序推開了旅游的各項工作。
結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,在每個村配備了保潔人員,完善保潔設施,制定保潔的長效措施,有效的保障村級環(huán)境衛(wèi)生。
一是充分利用敖平川芎之鄉(xiāng)的牌子,在場鎮(zhèn)過境路口設立旅游宣傳牌5個。二是積極組織食品企業(yè)參加食品展銷會,推廣我們敖平的旅游產(chǎn)品。
整治轄區(qū)內(nèi)的社會旅館;規(guī)范區(qū)域范圍內(nèi)的旅游標識標牌;創(chuàng)建了一個星級農(nóng)家樂——金港灣;及時報送了各類報表,按時參加了各種會議等。
(一)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面。
1)農(nóng)業(yè):一是充分利用“敖平牌川芎”成功注冊的有利優(yōu)勢。加大中藥材示范園區(qū)的建設,增大受益面積,川芎種植以人民渠以東的.村為主,面積在20000畝左右。二是充分利用敖平鎮(zhèn)蔬菜(山露、食用菌)種植的成功經(jīng)驗,在人民渠以西的紫泉村、興泉村、楠橋村、平安村發(fā)展蔬菜種植業(yè)。三是充分利用小石河河灘,搞好畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)。
2)第二產(chǎn)業(yè):一是利用敖平川芎、山露、食用菌(康笑食品有限公司)為重點的農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè),積極推廣“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化模式,使企業(yè)和農(nóng)戶都得到實惠。二是打造醋業(yè)重鎮(zhèn),“敖平牌”香花醋歷史悠久,屬綠色食品,曾榮獲“四川省群眾喜愛產(chǎn)品”稱號和“xx市名優(yōu)食品”稱號。鎮(zhèn)政府大力鼓勵和扶持該產(chǎn)業(yè)做大做強,生產(chǎn)禮品包裝產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品包裝。打造xx市食用醋精品。
3)第三產(chǎn)業(yè)。
服務業(yè):重視發(fā)展傳統(tǒng)服務業(yè)。大力發(fā)展商貿(mào)流通業(yè),發(fā)展和完善區(qū)域性專業(yè)市場。大力發(fā)展向陽大酒店,金港灣,郵樂園酒家,徐家大院等餐飲業(yè),著力提高傳統(tǒng)服務業(yè)的檔次和效率。
敖平鎮(zhèn)河流水系發(fā)達,水源豐富,自然景觀優(yōu)美,田園風光濃郁,生態(tài)景觀效應良好,有淡水漁養(yǎng)殖基地一處.休閑漁莊二處.又靠近xx市區(qū)及石化園區(qū),可適當發(fā)展農(nóng)家鄉(xiāng)村旅游休閑產(chǎn)業(yè)。同時利用每年三四月份舉辦的敖平風箏文化節(jié),大力推廣鄉(xiāng)村休閑,健身旅游,擴大敖平的風箏之鄉(xiāng)的知名度。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十一
xxxx年,我縣旅游工作在縣委、縣政府和上級旅游部門的正確領(lǐng)導和科學指導下,以“縣域景區(qū)化”為發(fā)展目標,以推進全域旅游發(fā)展為主線,堅持一手抓新冠疫情防控、一手抓旅游業(yè)復工復產(chǎn),加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,全縣旅游業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢。
為把旅游業(yè)培育成為支柱型產(chǎn)業(yè),加大旅游扶貧工作力度,做大做強旅游業(yè),圍繞“大目標、大項目、大轉(zhuǎn)變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)采取縣領(lǐng)導聯(lián)系重點旅游項目和項目建設“七個一”的工作機制,進一步加大了全縣重點旅游項目建設力度。一是加快國家xa級旅游景區(qū)萬佛湖提質(zhì)升級,努力打造國家級旅游度假區(qū)??傞Lxx公里的環(huán)萬佛湖旅游公路及其支線道路沿線景觀綠化、燈飾工程等配套設施正在完善;投資x億元的金龍灣度假酒店已經(jīng)完成項目主體建設,正在進行內(nèi)部裝飾和外部景觀綠化建設;完成龍王島改造和景觀提升工程并對外開放。二是完善提升萬佛山基礎設施和配套設施建設。萬佛山索道已建成并通過國家驗收,景區(qū)內(nèi)部道路和登山步道升級改造工程已完成,游客中心和停車場等配套設施已完成專家論證等前期工作,即將啟動建設;投資x億多元的萬佛山暨蘭花古鎮(zhèn)項目正在積極推進;萬佛山茶文化中心已投入使用。三是推進重點旅游項目建設,不斷提升a級景區(qū)品質(zhì)??偼顿Yxx億元的恒大童世界項目進展迅速,兒童樂園已建成開放;由x客商投資x億多元的xx天子寨項目已完成大門、登山步道等基礎建設;投資x.x億多元的干汊河鎮(zhèn)xx寨項目已完成內(nèi)部道路和部分景觀綠化工程,正在積極推進停車場、游客中心等項目建設;xx人民公社景區(qū)成功創(chuàng)建xa景區(qū);千人橋鵬翔生態(tài)園創(chuàng)建xa級旅游景區(qū)已完成規(guī)劃,建成玫瑰花海,正在積極推進巧克力小鎮(zhèn)、游客中心等項目建設;新四軍四支隊司令部舊址恢復主體工程及與政治部舊址的道路連接線工程已完成,正在進行內(nèi)部布展和標識標牌等建設工作。四是其他景區(qū)建設進展迅速。大別山狼谷已完成游客中心主體和入口大門建設,正在推進景觀打造和停車場建設;荷花堰完成七色彩虹滑道和部分房屋民宿改造建設;xxxx精品民俗項目動工興建;xxxx風景區(qū)完成農(nóng)家樂、旅游廁所等建設,正在推進景區(qū)道路和景觀打造。五是完善縣域旅游基礎設施和配套設施建設。在景區(qū)周邊、交通干道沿線等地新建旅游廁所xx座,全部建成并投入使用;在高速出入口樹立旅游交通標識牌六塊,完成高鐵東站附近旅游交通標識牌設置,完成國道xxx部分標識牌更新工作;試點建設,全縣旅游景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游示范點實現(xiàn)xg網(wǎng)絡全覆蓋。
首先,落實《xx縣旅游發(fā)展專項資金支持獎勵辦法》,對文翁紀念館、大別山狼谷、xx景區(qū)等重點旅游項目兌現(xiàn)獎補資金xxx萬元。其次,根據(jù)全域旅游發(fā)展形勢,認真分析我縣旅游發(fā)展的重點和方向,擬出xx縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實施意見。再次,組織人員赴xx、xx、xx、xx、x、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況調(diào)研,指導鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作和景區(qū)創(chuàng)建工作。第四,認真總結(jié)“十三五”旅游工作,完成“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。第五,協(xié)助有關(guān)部門搞好國土空間、自然保護地、生態(tài)紅線等規(guī)劃編制,積極籌劃編制xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃;第六,配合市局完成縣(區(qū))鄉(xiāng)村旅游和旅游公共服務設施規(guī)劃調(diào)研工作,積極推進xx景區(qū)、xx寨等地編制旅游規(guī)劃;第七,向上爭取市級專項資金xx萬元,支持xx鎮(zhèn)xx村環(huán)湖農(nóng)耕項目、文翁研學項目、留鄉(xiāng)灣度假村項目、古月山莊項目建設;第八,兌現(xiàn)江淮果嶺項目獎補資金xx萬元,全面加快了相岳園林、茂源家庭農(nóng)場等鄉(xiāng)村旅游項目建設。
成功創(chuàng)建xx縣為“中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展名縣”;創(chuàng)建留鄉(xiāng)灣旅游休閑度假村、古綠園度假山莊、xx萬佛湖小木屋旅游度假村、隨園小墅等四家農(nóng)家樂為五星級農(nóng)家樂;創(chuàng)建xx鎮(zhèn)溝二口村為“全國第二批鄉(xiāng)村旅游重點村”;xx鄉(xiāng)轉(zhuǎn)xx村被x省文化和旅游廳評定為x百家鄉(xiāng)村旅游(扶貧)示范村,古月山莊和鵬翔生態(tài)園獲評x省百佳農(nóng)家樂,蓬達旅行社獲xxxx“x省百佳旅行社”稱號;荷花堰度假村、古月山莊、鵬翔生態(tài)園入選首批x省省級休閑旅游示范點;xx鄉(xiāng)轉(zhuǎn)xx村入選首批x省特色旅游名村名單;萬佛湖鳙魚獲國家地理標志;新四軍四支隊紀念館被國務院公布為第三批國家級紀念設施、遺址名錄;小木屋度假村、鵬翔生態(tài)園、文翁紀念館已獲批為省研學旅行基地;xxx三產(chǎn)融合鄉(xiāng)村示范園被評為“xxxx省級休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范園區(qū)”;鵬翔生態(tài)園被評為全省特色產(chǎn)業(yè)扶貧十大園區(qū);xxxx環(huán)萬佛湖國際馬拉松獲“x省十大最美線路”稱號;xx人民公社鄉(xiāng)村旅游黃金線被評為“x省十大最美茶旅線路;萬佛湖景區(qū)——“升級線路,多向通車”帶動沿湖群眾脫貧致富,被評為“全國旅游扶貧典型案例”,萬佛湖度假區(qū)被評為全省首批國際交流合作基地,xx旅游公司被評定為“xxxx全省旅游市場守信獎勵名單”和全省旅游服務質(zhì)量標桿單位。
一是充分利用網(wǎng)絡平臺,推廣xx旅游資源。為了扭轉(zhuǎn)疫情期間宣傳的受限性,開啟“旅游+抖音”旅游宣傳營銷的新模式,改變以往傳統(tǒng)的宣傳模式,創(chuàng)新了旅游宣傳新渠道,借助抖音短視頻宣傳營銷平臺,將旅游元素與創(chuàng)意短視頻結(jié)合;二是把握中心,做好重點宣傳促銷。積極參加x市文化旅游局組織的各類旅游推介活動,并在賽事活動上取得佳績。x月xx日,xx美食驚艷亮相x市首屆文化旅游美食大賽,來自xx縣的五道菜品分獲“特色菜”、“特色小吃”、“創(chuàng)新菜”全市十佳,實現(xiàn)“大滿貫”,xx縣旅游事業(yè)發(fā)展中心榮獲“最佳組織獎”;x月xx日,組織參加x市旅游商品創(chuàng)意大賽,其中,xx縣竹編工藝品暖水壺、萬佛湖有機魚、xx蘭花劍榮獲銀獎,竹編暖水壺、xx臻—桑枝木耳、張母橋掛面榮獲“最受網(wǎng)絡歡迎獎;xx月xx,組織參加x(x)x旅游推介會;三是利用多種方式開展有效宣傳推介。x月,制作最新版xx縣景點小卡片,卡片上印有景區(qū)簡介、地理位置及前去路線等有效信息,用于放在景區(qū)、星級飯店、旅行社等旅游企業(yè)的前臺,供游客了解、查詢;x月xx日,組織開展“第二屆龍蝦美食文化旅游節(jié)暨龍蝦廚王爭霸賽”;x月xx日,組織開展第二屆“蓮花產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村振興”生態(tài)旅游節(jié)暨第七屆“龍泉杯”荷花攝影大賽;x月,發(fā)放旅游畫冊xxxx余本至旅游企業(yè);x月xx日,組織舉辦“文翁研學旅行基地—古月山莊”推介會;x月xx日,中宣部“走向我們的小康生活”大型采風團到萬佛湖開展采風活動;x月xx日,組織參加xxxx第十三屆x國際茶產(chǎn)業(yè)博覽會;x月xx日,組織開展“毛主席視察xx”xx周年紀念活動;x月xx日-xx日,與《中國旅游報》社合作開展“xxxx美麗中國行·走進人間仙境萬佛湖”大型采風活動”,拍攝《相約萬佛山》mv;xx月xx日,參加x省文化旅游廳舉辦的x、x、x文化旅游推介會;xx月xx日,參加xx桐肥舒文旅資源x都市圈推介會;xx月x日,參加x文化旅游(x)推介會;xx月xx日,組織參加xxxx中國(x)國際旅交會,萬佛湖景區(qū)會上推介;xx月xx日,在萬佛湖景區(qū)舉辦”鑫泰杯“萬佛湖垂釣友誼賽;xx月xx日,參加x(湯池)溫泉養(yǎng)生旅游季暨xx江縣第十二屆溫泉節(jié);xx月x日-xx日,組織參加“美麗x、養(yǎng)人之城”xxxx年x文化旅游(x/x/x)推介會。
一是爭取項目資金。今年共爭取旅游、扶貧等各類項目資金xxxx多萬元,支持xx鎮(zhèn)人民公社、大別山狼谷、xx風景區(qū)、xx鄉(xiāng)村旅游等基礎設施提升以及三江的民宿、河棚濱河公園、文翁研學基地等新建項目建設。其中給xx人民公社景區(qū)安排了xxx萬元旅游扶貧資金,用于創(chuàng)建xa景區(qū)工作。二是推動旅游扶貧項目建設。全縣x個旅游扶貧重點村投入近xxxx多萬元,對游客中心、旅游廁所、景點、農(nóng)家樂等進行了提升。三是積極謀劃扶貧項目。納入xxxx年度旅游扶貧項目庫共計xx個,所需資金xxxx.x萬元。其中:xx鄉(xiāng)x個,xxx萬元(馬x環(huán)山公路、登山步道、x個旅游廁所);xx鎮(zhèn)x個,xxx萬元(上河村百家寨生態(tài)停車場、xx村茶行生態(tài)旅游觀光園);xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)x個,xx萬元(xx村新修山埠組到二姑尖徒步臺階項目、xx村花巖山登山坡道項目);xx鎮(zhèn)x個,xxxx萬元(xx村農(nóng)家樂、獨山村雙河口農(nóng)家樂、獨山村石河民宿、郭沖村農(nóng)家樂、三元村休閑旅游度假山莊、三元村燒烤基地、褚河村農(nóng)家樂、查灣村休閑旅游農(nóng)家、);xx鎮(zhèn)x個,xxx.x萬元(xx村鄉(xiāng)村旅游民宿、xx村民宿木屋、xx村景觀設施)。四是實施消費扶貧助農(nóng)增收。成立消費扶貧專班,主要負責人親自抓,分管負責同志具體抓,確定專人落實具體事項。完成xx個扶貧專柜建設、改造任務。
一是推進新冠疫情防控常態(tài)化。x月xx日,成立縣旅游行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導組;下發(fā)《xx縣旅游行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,嚴格落實疫情防控期間工作要求,不間斷巡查,督促a級景區(qū)、星級賓館嚴格落實帶口罩、測體溫、登記、掃碼等人員管控措施。二是規(guī)范旅游市場秩序,努力構(gòu)建健康和諧的旅游發(fā)展環(huán)境。強化旅游市場檢查。xxxx年,聯(lián)合市場監(jiān)管局、消防大隊等單位,共開展各類檢查x次,先后共出動執(zhí)法人員檢查xx人次,檢查旅行社x家,景區(qū)景點x處,星級飯店x家,發(fā)放《文明旅游、安全出行指南》宣傳材料xxxx份、《公民旅游文明行為公約》xxxx余份。加大文明旅游宣傳。在xxxx年中國旅游日“文明旅游”主題宣傳周活動期間,聘任了來自不同行業(yè)的五名優(yōu)秀志愿者為“xx縣文明旅游推介大使”,拍攝制作文明旅游主題宣傳片、宣傳海報并在縣電視臺、公交移動電視、市政宣傳欄等地播放、張貼。開展文明旅游推介大使走進廣場、飯店、大廳、社區(qū)、景區(qū)和學校進行文明旅游宣傳活動,取得良好的社會效果。開展旅游服務技能培訓,提升旅游質(zhì)量。xx月x日,在帥旺五洲大酒店舉辦全縣旅游服務質(zhì)量和安全生產(chǎn)培訓班。組織人員參加xxxx年x市導游選拔賽,xx縣x名選手分獲一、二、三等獎,包攬了前四名的好成績。三是加強旅游安全管理,不斷增強旅游企業(yè)的安全防范意識。成立了由主要負責人任組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面指導旅游企業(yè)的安全工作。制訂了《xx縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作制度》,對主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、工作人員的職責進行了具體細化。加強旅游安全應急管理,提升旅游企業(yè)安全應急水平。x月xx日萬佛山風景區(qū)組織了主題為“開展消防演練確保景區(qū)平安”的應急演練活動。x月xx日萬佛湖風景區(qū)舉行了“xxxx萬佛湖漁業(yè)管理水上應急救援演練”。加大安全生產(chǎn)知識宣教,協(xié)調(diào)旅游企業(yè)有序復工復產(chǎn)。積極開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)進家庭”等宣傳活動,提高旅游行業(yè)安全防范意識。
一是切實做好干部扶貧工作。機關(guān)聯(lián)系幫扶的同志積極落實幫扶責任,堅持日常走訪貧困戶工作,及時幫助結(jié)對的貧困戶解決生產(chǎn)、生活中的困難。二是重視“兩案”辦理。xxxx年,旅游中心共承辦縣“兩案”辦理x件,其中人大代表議案x件,政協(xié)委員提案x件。秉承早準備、早籌化、早啟動的工作理念,以領(lǐng)導參與、聯(lián)系實際、熱情主動、認真負責的態(tài)度積極做好“兩案”辦理工作。三是認真開展“四送一服”工作。單位主要負責人利用上門走訪、交流座談等多種形式,積極向友源商貿(mào)、金湯池溫泉度假村等聯(lián)系企業(yè)開展工作,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)發(fā)展中遇到的困難。四是緊抓黨建重點工作,夯實黨建工作基礎。xxxx年,我單位嚴格執(zhí)行三會一課制度,深入學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及意識形態(tài)方面內(nèi)容。按照年度發(fā)展黨員計劃完成了對黨員、預備黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,今年以來,共培養(yǎng)了x名黨員以及x名預備黨員。同時加強黨風廉政建設和一崗雙責工作,提高機關(guān)黨建工作水平,激發(fā)組織活力。五是扎實推進政務公開,全力打造陽光政務。以公開為原則、不公開為例外的原則積極做好旅游中心部門網(wǎng)站政務公開及縣政府重點領(lǐng)域、“基層政務公開標準化、規(guī)范化”專題政務公開工作。被縣政府辦公室表彰為“xx縣xxxx年度政務公開示范點建設先進單位”。六是嚴格執(zhí)行防汛職責制,切實做好防汛工作。x月、x月,汛期期間,按照縣防汛抗旱指揮部要求,加強應急值守,嚴格落實領(lǐng)導帶班制度,確保應急通信暢通。單位主要負責人親自帶隊前往包保鄉(xiāng)鎮(zhèn),保持在崗在位。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十二
旅游業(yè)是一個涉及眾多行業(yè)和部門的綜合性經(jīng)濟活動,具有很大的潛力。以下是對旅游業(yè)的主要優(yōu)勢和劣勢的總結(jié):
優(yōu)勢:
1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為當?shù)亟?jīng)濟貢獻了大量的就業(yè)機會和稅收收入。無論是酒店、餐飲、交通還是景點建設,旅游業(yè)都涉及大量的投資。
2.提升文化意識:旅游業(yè)為人們提供了深入了解其他文化和傳統(tǒng)的方式。通過旅游,人們可以參觀歷史地標,了解當?shù)氐娘L俗習慣,增強文化意識。
3.推動城市化發(fā)展:旅游業(yè)為城市帶來了大量的游客,有助于提升城市的基礎設施和服務水平,促進城市發(fā)展。
4.增加國際交流:旅游業(yè)是促進國際交流的重要方式。通過旅游業(yè),不同國家和地區(qū)的人們可以更直接地了解彼此的文化和生活方式。
劣勢:
1.環(huán)境問題:旅游業(yè)可能會導致環(huán)境破壞,如過度開發(fā)和野生動植物的喪失。此外,游客的大量涌入也可能會對當?shù)丨h(huán)境產(chǎn)生負面影響。
2.安全問題:旅游業(yè)的脆弱性也體現(xiàn)在安全問題上。旅游景點和游客可能成為各種安全問題的目標,如恐怖襲擊、犯罪活動等。
3.文化誤解:旅游業(yè)可能導致對其他文化的誤解和誤判,可能導致不必要的沖突。
4.資源浪費:旅游業(yè)可能導致資源浪費,如能源和淡水的過度使用。
總的來說,旅游業(yè)可以為經(jīng)濟發(fā)展、文化交流和環(huán)境保護做出重要貢獻,但同時也存在一些挑戰(zhàn)和問題。旅游業(yè)的發(fā)展需要平衡各種利益和考慮相關(guān)的影響。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十三
旅游業(yè)是一個涉及多方面因素的行業(yè),其中包括市場、經(jīng)濟、社會和環(huán)境等方面。以下是一篇旅游業(yè)優(yōu)劣勢總結(jié),僅供參考。
1.市場潛力:旅游業(yè)在全球范圍內(nèi)擁有龐大的消費者群體,特別是在年輕人、家庭和商務旅游等方面,具有巨大的市場潛力。
2.經(jīng)濟收益:旅游業(yè)對經(jīng)濟的影響非常大,可以創(chuàng)造就業(yè)機會、促進消費和增加稅收收入。
3.社會貢獻:旅游業(yè)可以促進文化交流、改善社會福利和推動旅游基礎設施建設,對社會貢獻巨大。
4.環(huán)保意識:隨著人們對環(huán)境保護的重視程度不斷提高,旅游業(yè)也逐漸向綠色旅游轉(zhuǎn)變,減少對環(huán)境的影響。
1.供需失衡:旅游業(yè)供需失衡的問題較為嚴重,特別是在熱門旅游城市和季節(jié)性旅游景點,供大于求。
2.環(huán)境污染:旅游業(yè)對環(huán)境造成的影響不容忽視,如垃圾污染、水資源污染等。
3.文化沖擊:旅游業(yè)可能導致文化沖突和旅游者對當?shù)匚幕恼`解,需要加強文化交流和旅游者教育。
4.旅游資源過度開發(fā):旅游業(yè)對旅游資源的過度開發(fā)可能導致資源枯竭和環(huán)境惡化。
綜上所述,旅游業(yè)在帶來巨大機遇的同時,也面臨著一些挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,旅游業(yè)需要平衡發(fā)展,加強對環(huán)境保護和文化交流的重視,同時采取措施解決供需失衡、環(huán)境污染等問題。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十四
旅游業(yè)一直是全球范圍內(nèi)的重要產(chǎn)業(yè),其發(fā)展不僅促進了經(jīng)濟的增長,還為人們提供了豐富的就業(yè)機會和休閑選擇。下面是對旅游業(yè)優(yōu)劣勢的總結(jié):
1.優(yōu)勢:
經(jīng)濟發(fā)展:旅游業(yè)為全球各地創(chuàng)造了大量就業(yè)機會,特別是在基礎設施建設、旅游產(chǎn)品開發(fā)、酒店和餐飲服務等領(lǐng)域,有助于促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。
文化傳承:旅游業(yè)在推廣文化遺產(chǎn)和歷史景點方面發(fā)揮了重要作用,有助于保護和傳承各種文化。
促進環(huán)保:許多旅游業(yè)從業(yè)者積極推廣環(huán)保理念,通過綠色旅游和可持續(xù)發(fā)展的方式,減少對環(huán)境的影響。
2.劣勢:
環(huán)境問題:旅游業(yè)可能會導致環(huán)境污染和生態(tài)破壞,如過度開發(fā)水資源、亂扔垃圾、破壞自然棲息地等。
安全問題:旅游景點的人流量較大,有時候會引發(fā)安全問題,如擁擠、踩踏等。此外,一些地區(qū)可能存在恐怖主義、犯罪等問題,游客需要做好安全防范。
服務質(zhì)量:旅游業(yè)的競爭激烈,一些低端旅游產(chǎn)品和服務質(zhì)量較差,游客的體驗和滿意度有待提高。
資源浪費:旅游業(yè)需要大量資源來支持運營,如能源、水資源、原材料等,這可能導致資源浪費。
總之,旅游業(yè)在帶來經(jīng)濟和文化發(fā)展的同時,也面臨著環(huán)境、安全和服務質(zhì)量等挑戰(zhàn)。旅游業(yè)從業(yè)者需要采取可持續(xù)發(fā)展的方式,加強環(huán)保和服務質(zhì)量的提升,以實現(xiàn)長期的發(fā)展。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十五
旅游業(yè)是一個龐大且多元化的行業(yè),其影響遍及許多領(lǐng)域。以下是對旅游業(yè)優(yōu)劣勢的總結(jié):
____優(yōu)勢:____。
1.____就業(yè)機會:____旅游業(yè)的發(fā)展會創(chuàng)造大量的就業(yè)機會。從酒店管理、導游服務到交通運輸,各種職位都需要人來完成。這對于提高人們的收入水平,改善生活質(zhì)量,提供多元化的就業(yè)機會有著重要作用。
2.____促進經(jīng)濟增長:____旅游業(yè)對于地區(qū)經(jīng)濟的促進作用顯著。它能推動餐飲、住宿、交通、購物等各個行業(yè)的發(fā)展,從而帶來更多的收入和就業(yè)機會。
3.____文化交流:____旅游業(yè)是文化交流的重要渠道。通過旅游,人們可以了解到各種不同的文化、風俗和習慣,這對增進不同地區(qū)、不同文化背景的人們之間的理解與和諧有著重要作用。
4.____促進基礎設施建設:____旅游業(yè)的發(fā)展會推動基礎設施,如公路、鐵路、航空和旅游景點的建設與改善,這可以提高當?shù)氐慕哟芰?,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求。
____劣勢:____。
1.____環(huán)境問題:____旅游業(yè)可能引發(fā)一些環(huán)境問題,如過度開發(fā)自然資源、生態(tài)破壞和環(huán)境污染等。特別是在一些熱門的旅游目的地,如海灘和山區(qū),環(huán)境問題可能更加嚴重。
2.____安全問題:____一些地區(qū)的旅游安全問題也是一個問題。旅游者可能面臨各種安全風險,如犯罪、自然災害等,這對于旅游者的身心健康和旅游體驗產(chǎn)生負面影響。
3.____過度開發(fā):____一些熱門的旅游目的地可能因為過度開發(fā)而失去其獨特性。這可能導致過度商業(yè)化,使得旅游體驗變得單調(diào)乏味。
4.____服務質(zhì)量:____雖然旅游業(yè)帶來了大量就業(yè)機會,但服務質(zhì)量往往是旅游業(yè)的一大問題。旅游服務人員往往缺乏專業(yè)知識和熱情,這可能會影響旅游者的體驗。
總的來說,旅游業(yè)既有其優(yōu)勢,也有其劣勢。為了實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,我們需要找到平衡,既要促進旅游業(yè)的發(fā)展,又要保護環(huán)境,提高服務質(zhì)量,加強安全管理。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十六
旅游業(yè)是一種涉及面廣、影響深遠的產(chǎn)業(yè)。在全球范圍內(nèi),旅游業(yè)為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出了重要貢獻。下面將對旅游業(yè)的優(yōu)劣勢進行總結(jié)。
1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展注入了活力,推動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如交通、餐飲、住宿、購物等。旅游業(yè)的發(fā)展可以刺激消費,帶動經(jīng)濟增長。
2.創(chuàng)造就業(yè)機會:旅游業(yè)是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè),能為社會創(chuàng)造大量的就業(yè)機會。特別是在旅游旺季,旅游業(yè)的需求量較大,為求職者提供了良好的就業(yè)機會。
3.促進文化交流:旅游業(yè)是文化交流的重要渠道。通過旅游,人們可以了解不同國家和地區(qū)的文化,促進不同民族之間的相互理解和尊重。
4.推動旅游目的地的發(fā)展:旅游業(yè)的發(fā)展吸引了更多的游客,增加了當?shù)鼐用竦氖杖雭碓?,推動了旅游目的地的建設和發(fā)展。
1.環(huán)境污染:旅游業(yè)的發(fā)展可能會導致環(huán)境污染問題,如垃圾污染、空氣污染等。這可能會影響旅游目的地的生態(tài)環(huán)境,對旅游者的健康產(chǎn)生負面影響。
2.文化破壞:旅游業(yè)可能導致文化破壞問題。例如,旅游旺季可能會出現(xiàn)過度開發(fā)、過度商業(yè)化等問題,導致傳統(tǒng)建筑和文化遺跡遭到破壞。
3.安全隱患:旅游業(yè)的安全問題也是一個重要的劣勢。旅游活動中可能會發(fā)生各種安全事件,如交通事故、火災等。旅游者需要關(guān)注安全問題,以確保旅游活動的順利進行。
4.資源浪費:旅游業(yè)需要消耗大量的資源,如能源、水資源等。這可能會導致資源浪費,對環(huán)境造成壓力。
綜上所述,旅游業(yè)雖然具有促進經(jīng)濟增長、創(chuàng)造就業(yè)機會、促進文化交流等優(yōu)勢,但也存在環(huán)境污染、文化破壞、安全隱患和資源浪費等劣勢。在發(fā)展旅游業(yè)時,需要平衡這些優(yōu)劣勢,采取相應的措施,以確保旅游業(yè)健康、可持續(xù)地發(fā)展。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十七
旅游業(yè)是當今世界最具活力和潛力的產(chǎn)業(yè)之一,其在經(jīng)濟、社會和文化等方面都有著廣泛的影響。旅游業(yè)的發(fā)展為國家和地區(qū)帶來了許多機遇和挑戰(zhàn),下面我們將對旅游業(yè)的優(yōu)劣勢進行全面的分析。
1.經(jīng)濟收益:旅游業(yè)對經(jīng)濟的促進作用非常重要。它創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會,刺激了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如交通、住宿、餐飲、零售等,同時增加了政府收入。
2.文化交流:旅游業(yè)是文化交流的重要渠道,可以促進不同國家和地區(qū)之間的了解和尊重,有助于推動全球多元文化的傳播和發(fā)展。
3.環(huán)保保護:旅游業(yè)的發(fā)展也促進了旅游目的地的環(huán)境保護。旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意識逐漸加強,許多旅游目的地開始采取措施保護自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)。
4.社會進步:旅游業(yè)的發(fā)展有助于改善社會福利,提高人們的生活質(zhì)量。旅游可以帶來新的體驗和知識,增強人們的自信心和幸福感。
1.環(huán)境破壞:旅游業(yè)的發(fā)展可能導致旅游目的地的環(huán)境破壞。過度旅游和粗放式的旅游模式可能導致自然資源的枯竭和文化遺產(chǎn)的破壞。
2.社會問題:旅游業(yè)的發(fā)展也可能引發(fā)一些社會問題,如就業(yè)不平等、社區(qū)沖突等。旅游業(yè)可能加劇社會分化,對弱勢群體產(chǎn)生負面影響。
3.文化誤解:旅游業(yè)也可能導致對當?shù)匚幕恼`解和誤讀。在旅游過程中,游客可能不尊重當?shù)氐奈幕蛡鹘y(tǒng),導致文化沖突。
4.安全隱患:旅游業(yè)的發(fā)展也可能帶來安全隱患。旅游景點的過度開發(fā)和商業(yè)化可能導致旅游安全問題的出現(xiàn),如盜竊、詐騙等。
綜上所述,旅游業(yè)在帶來巨大經(jīng)濟和社會收益的同時,也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十八
旅游業(yè)是一個龐大且多元化的行業(yè),其影響遍及許多領(lǐng)域。以下是對旅游業(yè)的主要優(yōu)勢和劣勢的總結(jié):
優(yōu)勢:
1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為全球各地提供了大量的就業(yè)機會,推動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。無論是酒店、餐飲、交通還是景點建設,旅游業(yè)都為當?shù)亟?jīng)濟做出了顯著貢獻。
2.文化交流:旅游業(yè)在推廣文化交流方面起著關(guān)鍵作用。通過旅游,人們可以了解到不同文化、風俗和習慣,從而增進世界各地之間的了解和友誼。
3.提升國際影響力:旅游業(yè)是國家軟實力的重要體現(xiàn)。通過展示美麗的自然風光、獨特的人文景觀和豐富的文化遺產(chǎn),旅游業(yè)有助于提升國家的國際影響力。
4.環(huán)保保護:隨著人們對環(huán)境保護的重視度不斷提高,旅游業(yè)也逐漸向綠色旅游轉(zhuǎn)變。通過推廣節(jié)能減排、引導游客參與環(huán)?;顒拥确绞剑糜螛I(yè)在環(huán)保保護方面發(fā)揮了一定的作用。
劣勢:
1.資源破壞:旅游業(yè)可能帶來資源破壞的問題。一些自然景觀和文化遺產(chǎn)在游客的頻繁訪問下,可能會遭受不可逆轉(zhuǎn)的損害。
2.環(huán)境污染:過度開發(fā)和旅游活動可能會導致環(huán)境污染。例如,過度使用水源、丟棄垃圾等行為都可能對當?shù)丨h(huán)境造成破壞。
3.社會問題:旅游業(yè)可能引發(fā)一些社會問題。例如,旅游開發(fā)可能會導致當?shù)鼐用衽c游客之間的沖突,以及旅游就業(yè)機會不平等的問題。
4.安全問題:一些地區(qū)的旅游業(yè)可能面臨安全問題。例如,恐怖主義、犯罪活動等都可能對旅游業(yè)造成威脅。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇十九
旅游業(yè)是一種全球性的行業(yè),涵蓋了各種旅游活動和旅游服務。隨著全球化的加速和科技的進步,旅游業(yè)的發(fā)展也日新月異。下面是對旅游業(yè)優(yōu)劣勢的總結(jié):
1.優(yōu)勢:
(1)經(jīng)濟增長:旅游業(yè)是全球最大的行業(yè)之一,為各國gdp增長做出了巨大貢獻。旅游業(yè)的增長不僅帶動了酒店、餐飲、交通、零售等行業(yè)的發(fā)展,還創(chuàng)造了大量就業(yè)機會,有助于提高國家的經(jīng)濟發(fā)展水平。
(2)文化交流:旅游業(yè)是文化交流的重要平臺。通過旅游,人們可以了解不同國家和地區(qū)的文化,促進不同民族之間的相互理解和尊重。
(3)旅游扶貧:旅游業(yè)是一種綠色產(chǎn)業(yè),可以為發(fā)展中國家提供一種快速、可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展方式。旅游業(yè)的發(fā)展不僅可以提高當?shù)亟?jīng)濟水平,還可以改善當?shù)丨h(huán)境和基礎設施。
(4)生態(tài)保護:隨著人們對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的重視,旅游業(yè)也逐漸向綠色方向發(fā)展。通過生態(tài)旅游和可持續(xù)發(fā)展旅游,旅游業(yè)可以保護自然環(huán)境和文化遺產(chǎn),實現(xiàn)人與自然的和諧共存。
2.劣勢:
(1)旅游資源破壞:旅游業(yè)的發(fā)展可能導致旅游資源的過度開發(fā)和破壞,如過度砍伐、過度商業(yè)化等。這會導致當?shù)匚幕h(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的破壞。
(2)旅游安全問題:旅游安全問題一直是旅游業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。游客在旅游過程中可能會遇到各種安全問題,如犯罪、自然災害等,這會威脅到游客的生命和財產(chǎn)安全。
(3)文化沖突:旅游業(yè)的發(fā)展可能會導致不同文化之間的沖突和摩擦。如果處理不當,這可能會導致社會不穩(wěn)定和矛盾的加劇。
(4)環(huán)境污染:旅游業(yè)的快速發(fā)展可能會導致環(huán)境污染。如過度開發(fā)和污染導致的空氣污染、水污染、垃圾污染等,這些問題可能會對當?shù)丨h(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)造成不可逆轉(zhuǎn)的損害。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇二十
旅游業(yè)是一個龐大且多元化的行業(yè),其影響遍及許多領(lǐng)域。以下是對旅游業(yè)的主要優(yōu)勢和劣勢的總結(jié):
優(yōu)勢:
1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為全球各地提供了大量的就業(yè)機會,推動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。無論是酒店、餐飲、交通還是景點建設,旅游業(yè)都為當?shù)亟?jīng)濟做出了重要貢獻。
2.文化交流:旅游業(yè)在推廣文化交流方面起著關(guān)鍵作用。通過旅游,人們可以了解到不同文化、風俗和習慣,從而增進世界各地之間的了解和友誼。
3.推動基礎設施建設:旅游業(yè)的發(fā)展會帶動當?shù)氐幕A設施建設,如道路、機場、酒店等,這些設施的改善可以提高當?shù)氐纳钯|(zhì)量。
4.提高旅游地知名度:旅游業(yè)能將一個地方推向世界舞臺,通過宣傳和推廣,使更多的人了解并最終來到這個地方。
劣勢:
1.環(huán)境問題:旅游業(yè)可能帶來一些環(huán)境問題,如垃圾問題、水資源問題和生態(tài)問題等。這些問題需要得到重視并得到有效的管理和解決。
2.安全問題:一些地區(qū)的旅游業(yè)可能存在安全問題,如恐怖主義、犯罪和政治不穩(wěn)定等。這些問題可能導致游客在旅游過程中感到不安全,從而影響旅游業(yè)的發(fā)展。
3.社會問題:旅游業(yè)可能導致一些社會問題,如文化沖突、語言障礙和種族歧視等。這些問題需要得到妥善處理,以保持旅游業(yè)的健康發(fā)展。
4.經(jīng)濟問題:旅游業(yè)可能對一些地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生過度依賴,如果旅游業(yè)出現(xiàn)波動,可能會對當?shù)亟?jīng)濟產(chǎn)生影響。因此,需要尋找一種平衡,使旅游業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展的一個平衡和可持久的方式。
總的來說,旅游業(yè)雖然有其劣勢,但更大的優(yōu)勢在于其對經(jīng)濟增長、文化交流、基礎設施建設和旅游地知名度提高的推動作用。然而,為了實現(xiàn)這些優(yōu)勢,我們需要更好地管理和解決旅游業(yè)可能帶來的問題,以實現(xiàn)可持續(xù)和健康的發(fā)展。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇二十一
旅游業(yè)是一個涉及眾多行業(yè)和部門的綜合性經(jīng)濟活動,其發(fā)展好壞直接關(guān)系到國家的經(jīng)濟和社會發(fā)展。下面是對旅游業(yè)優(yōu)劣勢的總結(jié):
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優(yōu)勢1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為各國經(jīng)濟貢獻了重要份額,拉動了經(jīng)濟增長。2.創(chuàng)造就業(yè)機會:旅游業(yè)的發(fā)展需要大量的人力資源,從而創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。3.促進文化交流:旅游業(yè)是一個重要的文化交流平臺,有助于不同國家、不同文化背景的人們相互了解和尊重。
劣勢1.環(huán)境問題:旅游業(yè)發(fā)展過程中,旅游區(qū)的環(huán)境問題日益突出,如過度開發(fā)、環(huán)境污染等。2.安全問題:旅游業(yè)的繁榮也帶來了安全隱患,如恐怖襲擊、犯罪等問題。3.資源浪費:旅游業(yè)的發(fā)展可能導致資源浪費,如能源消耗、水資源浪費等。
1.促進經(jīng)濟增長:旅游業(yè)為各國經(jīng)濟貢獻了重要份額,拉動經(jīng)濟增長。
2.創(chuàng)造就業(yè)機會:旅游業(yè)的發(fā)展需要大量的人力資源,從而創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。
3.促進文化交流:旅游業(yè)是一個重要的文化交流平臺,有助于不同國家、不同文化背景的人們相互了解和尊重。
4.環(huán)境問題:旅游業(yè)發(fā)展過程中,旅游區(qū)的環(huán)境問題日益突出,如過度開發(fā)、環(huán)境污染等。
5.安全問題:旅游業(yè)的繁榮也帶來了安全隱患,如恐怖襲擊、犯罪等問題。
6.資源浪費:旅游業(yè)的發(fā)展可能導致資源浪費,如能源消耗、水資源浪費等。
綜上所述,旅游業(yè)雖然具有很多優(yōu)勢,但也存在一些劣勢。在發(fā)展旅游業(yè)的同時,需要采取有效的措施來減少環(huán)境、安全和資源浪費等問題,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
旅游業(yè)年度總結(jié)篇二十二
主要任務是學習貫徹全省旅游發(fā)展大會精神,這次全市旅游發(fā)展大會。安排布置全市旅游業(yè)發(fā)展工作,分析研判形勢,動員全市上下積極行動起來,超前謀劃旅游資源開發(fā)建設,推動旅游業(yè)跨越式發(fā)展。
印發(fā)了市委、市政府關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見,會議傳達了全省旅游發(fā)展大會精神。市旅游局就旅游業(yè)發(fā)展和行業(yè)管理工作作了發(fā)言。剛才,市委張書記的講話,充分闡釋了發(fā)展旅游業(yè)的重大意義,對全市旅游業(yè)發(fā)展作出了全面安排安排,請大家認真領(lǐng)會,抓好落實。下面,就貫徹這次會議精神,再強調(diào)幾點意見。
一、加快旅游業(yè)發(fā)展。發(fā)展思路上有新拓展。市加快旅游業(yè)發(fā)展具有豐富的資源、較好的基礎,當前正面臨著難得的機遇。各級各部門要進一步轉(zhuǎn)變觀念,放寬視野,把旅游業(yè)放在經(jīng)濟社會發(fā)展的大格局中來超前謀劃,發(fā)展大旅游,開拓大市場,形成大產(chǎn)業(yè)。一是與歷史文化相融合。旅游是文化的載體,文化是旅游的靈魂。近年來,市依托文化節(jié)會,為旅游業(yè)發(fā)展搭建了良好平臺,但融合得還不夠深、不夠精。要大力推進歷史文化資源旅游化,通過革命激進教育、香包刺繡、繪畫等創(chuàng)作和演藝、節(jié)會、全國乃至國際性學術(shù)會議等多種載體,使無形的文化形象化,零碎的文化系統(tǒng)化,豐富旅游資源,拓展旅游空間,空虛旅游內(nèi)涵,提升旅游品位。二是與城鎮(zhèn)化相協(xié)調(diào)。城鎮(zhèn)在現(xiàn)代旅游中扮演著客源地、集散地與目的地的三重角色,旅游業(yè)發(fā)展的支撐點和大本營??焖偻七M城鎮(zhèn)化進程中,無論是舊城鎮(zhèn)改造,還是新城鎮(zhèn)建設,都要充分考慮旅游功能,把每一個工程都作為一處景觀來雕琢,更多地汲取人文元素,植入旅游基因,賦予旅游內(nèi)涵,使城鎮(zhèn)建設風格個性化、功能人性化、建筑風景化,使城鎮(zhèn)文明和旅游發(fā)展和諧推進。三是與新農(nóng)村建設相結(jié)合。農(nóng)村是旅游發(fā)展的廣闊天地,現(xiàn)代都市人向往田園生活,回歸大自然,探尋原生態(tài),鄉(xiāng)村旅游成為一種時尚。新農(nóng)村建設中,要充分考慮旅游業(yè)發(fā)展的要求,規(guī)劃要與旅游相銜接,基礎設施建設要與旅游相配套,環(huán)境建設要與旅游相適應,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、民俗游、觀光游、采摘游等,使新農(nóng)村成為旅游業(yè)發(fā)展的大舞臺。四是與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相融合。圍繞吃、住、行、游、購、娛六大要素,積極盤活各類旅游資源,綜合開發(fā)旅游項目和旅游產(chǎn)品,帶動旅游紀念品、民俗文化產(chǎn)品生產(chǎn)制作銷售,帶動餐飲服務、酒店住宿、交通運輸、商貿(mào)物流、文化娛樂等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,延長旅游業(yè)的產(chǎn)品鏈、服務鏈、經(jīng)營鏈,提高旅游經(jīng)濟的整體效益。促進旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、體育、文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合,加快發(fā)展工業(yè)觀光旅游、農(nóng)業(yè)觀光旅游、生態(tài)旅游、體育賽事和健身旅游等旅游新業(yè)態(tài)。利用我市舉辦全國紅運會的契機,大力推介和組織開展紅色旅游,紅運會與紅色旅游的結(jié)合上實現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
二、加快旅游業(yè)發(fā)展。規(guī)劃編制上有新水平。編制旅游發(fā)展規(guī)劃,思路要新,起點要高,措施要實。新,要體現(xiàn)在思路和運作機制創(chuàng)新上;高,要體現(xiàn)在旅游業(yè)發(fā)展的定位上;實,要體現(xiàn)在規(guī)劃的可操作性上。要在前一階段工作的基礎上,加快制定一個總體規(guī)劃、四個專項規(guī)劃,即:全市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃、紅色旅游規(guī)劃、民俗文化旅游規(guī)劃、重點景區(qū)(景點)建設規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃,構(gòu)成完善的旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系。強化旅游規(guī)劃的權(quán)威性,堅持先規(guī)劃、后建設,加大監(jiān)管力度,防止盲目開發(fā)和低水平重復建設。
三、加快旅游業(yè)發(fā)展。王牌景點建設上有新突破。立足建設全國重要的紅色旅游基地、西部重要的特色旅游基地,努力爭取和實施一批在全國、全省叫得響、有較高知名度的'骨干項目,做大做強標志性王牌旅游景區(qū)。突出打造我市旅游“四大名片”一是立足老區(qū)豐富的革命遺跡,打造紅色革命旅游品牌;二是立足底蘊深厚周祖農(nóng)耕文化和岐黃中醫(yī)文化,打造歷史文化旅游品牌;三是立足豐富多彩的民俗文化,打造民俗文化旅游品牌;四是立足“天下黃土第一原”和子午嶺自然風光,打造黃土生態(tài)、鄉(xiāng)村旅游品牌。堅持在奇”字上造勢,特”字上作文章,精”字上下功夫,充分挖掘景區(qū)、景點的豐富內(nèi)涵和獨特魅力,進行全方位包裝、精細化雕琢,使每一處景觀特色鮮明、引人入勝。
四、加快旅游業(yè)發(fā)展。體制機制上有新活力。一是優(yōu)化政府管理體制。依照政府主導、市場運作、企業(yè)經(jīng)營、社會參與、依法管理的思路,積極探索適應市場經(jīng)濟要求、順應現(xiàn)代旅游發(fā)展規(guī)律的管理體制。健全旅游監(jiān)管網(wǎng)絡,規(guī)范旅游市場秩序,維護旅游消費者合法權(quán)益。二是提高開放開發(fā)水平。大力吸引國內(nèi)外客商到市興辦旅游業(yè),培育充溢活力的現(xiàn)代旅游市場主體。加強區(qū)域交流協(xié)作,與眾多的旅行社和景區(qū)建立廣泛聯(lián)系和龐大游客網(wǎng)絡,把慶陽融入周邊地區(qū)大旅游圈線路,實現(xiàn)線路相連、景區(qū)互補、客源共享、互利雙贏。三是拓寬投融資渠道。依照“誰投資、誰經(jīng)營、誰受益”原則,把旅游項目招商作為招商引資工作的重點,充分調(diào)動社會力量投資旅游項目建設。金融機構(gòu)要擴大對旅游企業(yè)和旅游項目的貸款規(guī)模,支持旅游企業(yè)通過市場手段融資。
五、加快旅游業(yè)發(fā)展。服務保證上要有新舉措。一是加強交通設施建設。圍繞解決游客“進不來、出不去、走不動、回頭路”問題,精心設計旅游精品線路,圍繞快速便利、不走回頭路、形成大小循環(huán)線,加快構(gòu)建立體交通網(wǎng)絡,從根本上改善旅游交通條件。二是加強人才隊伍建設。強化旅游人才培養(yǎng),提高從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和服務技能,努力建設一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強的旅游工作者隊伍。三是加強宣傳推介。圍繞打造精品線路、招牌景區(qū)、特色旅游產(chǎn)品,提煉叫得響、打得出、能誘人的宣傳廣告,謀劃提出“南有麗江、北有慶陽”形成南北呼應之勢。設計特色鮮明、主題突出的旅游標識,綜合運用各種手段、各種媒體,強化旅游景點、品牌的宣傳和推介。四是加大支持力度。市財政每年安排旅游發(fā)展專項資金1000萬元,縣級財政也要安排一定資金,作為導向性投入,帶動各類資金投入旅游發(fā)展。發(fā)改、建設、財政、交通、國土、林業(yè)、文化、商務、環(huán)保、水務、電力等相關(guān)部門要從旅游發(fā)展的需要動身,立足自身職責,積極發(fā)明條件,大力支持旅游業(yè)發(fā)展,全市形成合力發(fā)展旅游業(yè)的良好格局。