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        銷售經理年度工作計劃(熱門18篇)

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            通過制定計劃,我們可以更好地組織我們的時間和資源。寫計劃前,先明確自己的目標和期望。以下是小編為大家整理的一份計劃制定參考范文,供大家參考。首先,明確目標,比如我們要制定一個健身計劃,目標是在一個月內減掉5公斤體重。其次,分解任務,可將任務分解為每天進行30分鐘有氧運動和控制飲食等小任務。然后,設定時間表,安排每天特定的鍛煉時間和飲食規(guī)劃。最后,制定具體步驟,比如選擇合適的運動方式和健康飲食,每天記錄體重變化等。大家可以參考這份范文,制定適合自己的計劃。
            銷售經理年度工作計劃篇一
            不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一?,F(xiàn)在20xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
            轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
            上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度xxxxxx萬元。
            2、每月初擬定《月銷售計劃表》。
            根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
            1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
            2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的`能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
            3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系。
            4、在網絡方面充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。
            以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。
            銷售經理年度工作計劃篇二
            這里,我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:
            一、建立一支團結、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍。
            公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務第一的團隊。
            1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約、履行職務。
            2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業(yè)培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
            3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
            二、規(guī)范展廳管理:
            1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細節(jié)制定計劃)。
            2、人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養(yǎng)成良好習慣。
            三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。
            我有選擇地調查了數(shù)人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產品,激發(fā)購買欲望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:
            1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。
            2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
            3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
            (考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,可充分利用店內現(xiàn)有資源進行有效的宣傳)。
            4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
            四、市場調查、分析與預測:
            1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)。
            2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
            3、對周邊城市特別是同行4s店的價格、政策也應及時了解。
            4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經銷商,提高公司整體銷量(具體細節(jié)制定詳細計劃)。
            五、完成銷售目標。
            根據(jù)公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
            銷售經理年度工作計劃篇三
            1.市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額某萬元。
            2.適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進。
            3.注重績效管理對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
            4.目標市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。
            5.不斷學習行業(yè)新知識新產品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達到多贏。
            6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
            二、銷售工作具體量化任務。
            1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
            2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。
            3、從某網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作。
            4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。
            5.填寫項目跟蹤表根據(jù)項目進度前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作。
            6、前期設計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。
            7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
            8.投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
            9.投標結束及時回訪客戶詢問投標結果。中標后主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。
            10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
            11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
            12.提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。'。
            銷售經理年度工作計劃篇四
            在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
            1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
            2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
            銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
            3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
            培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務本事提高到一個新的檔次。
            4、在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(提議試行)。
            根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
            5、銷售目標。
            今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
            我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
            以上是我的一些不成熟的提議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
            銷售經理年度工作計劃篇五
            以獨家經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進xx建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。
            1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
            2、老和潛在客戶——經常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
            3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
            4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
            1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
            2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
            加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
            3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
            對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
            4、商業(yè)運作。
            找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
            5、走精干、高效路線。
            做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的'對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
            銷售經理年度工作計劃篇六
            1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
            2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
            3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
            4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
            5.銷售目標。根據(jù)下達的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
            最后總結兩點就是。
            1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊。
            2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
            隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
            1.x月份工作回顧。
            根據(jù)x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
            1.1業(yè)績完成情況。
            時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日。
            1.2市場方面。
            1.1.1客戶溝通:
            (1)工作總結:(需要回答:1.客戶為什么選擇買我們的產品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進行了哪些促銷活動)(2)問題:(需要回答:1.產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
            1.1.3市場動向:(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?3.客戶潛在的產品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:。
            對手月動態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產品及暢銷產品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動?3.人員調動情況4.下一步行動預測)。
            優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2.資源(產品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)。
            1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的點~點鐘)、口味、心理特點等)。
            1.3管理方面。
            1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理。
            1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量1.2.4規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接.
            1.2.5客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)。
            1.4人員變更。
            5月招進x人,負責工作;離職x人,負責工作。x人參加培訓,x人因公出差。
            2.六月份工作重點及目標。
            總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:x萬元,比上月增加x個百分點。
            2.1市場方面。
            2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
            2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
            2.1.3進一步做好暢銷產品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
            2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。
            2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
            2.2管理方面。
            2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
            2.2.2認真做好單據(jù)和文件管理工作。
            2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。
            2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。
            2.3業(yè)績完成計劃。
            時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日。
            2.4人員變更情況及相關應對辦法。
            6月計劃招進x人,負責工作;可能離職x人,負責工作。
            x人請假,由暫時接替。x人因公出差,由暫時接管。
            銷售經理年度工作計劃篇七
            轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
            上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度萬元。
            2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
            根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的`服務。做到乘興而來,滿意而歸。
            1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
            2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
            3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系。
            4、在網絡方面。
            充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。
            以上,是我對2012年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望2012年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2012年新的挑戰(zhàn)。
            銷售經理年度工作計劃篇八
            銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
            著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
            2年終擬定《年度銷售總結》;。
            3月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
            4月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
            根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶一級用戶二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
            1技術交流。
            (1)本年度針對vip客戶的技術部售后服務部開展一次技術交流研討會;。
            (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
            2客戶回訪。
            目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶直接用戶之間的關系。
            (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
            3網絡檢索。
            充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
            4售后協(xié)調。
            目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
            用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
            本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
            銷售經理年度工作計劃篇九
            一、銷量指標:
            至月31日,河南區(qū)銷售任務56萬元,銷售目標7萬元(銷售計劃表附后);。
            二、計劃擬定:
            2、年終擬定《年度銷售總結》;。
            3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
            4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
            三、客戶分類:
            根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
            四、實施措施:
            1、技術交流:
            (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
            (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
            2、客戶回訪:
            目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
            (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2年工作重點。
            3、網絡檢索:
            充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
            4、售后協(xié)調:
            目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
            2年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
            銷售經理年度工作計劃篇十
            隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
            1、月份工作回顧。
            根據(jù)x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
            1.1業(yè)績完成情況。
            時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日。
            1.2市場方面。
            1.1.1客戶溝通:
            (1)工作總結:
            (需要回答:1、客戶為什么選擇買我們的產品2、客戶如何評價我們;3、口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?4、還進行了哪些促銷活動)。
            (2)問題:
            (需要回答:1、產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?2、客戶服務方面存存在的問題是什么?3、與客戶溝通方面還存在哪些問題?)。
            1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
            1.1.3市場動向:
            (需要回答:1、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2、在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?3、客戶潛在的產品需求有哪些?)。
            1.1.4競爭對手:
            競爭對手列表:
            對手月動態(tài):
            (需要回答:1、本月他們的主打產品及暢銷產品是什么?2、本月他們做過哪些促銷活動?3、人員調動情況。4、下一步行動預測。)。
            優(yōu)勢與不足比較:
            (需要回答:1、人員技術水平比較;2、資源(產品、客戶)比較;3、管理制度及水平比較;4、客戶及營業(yè)額比較)。
            1.1.5客戶群體分析:
            (需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的xx點~xx點鐘)、口味、心理特點等)。
            1.3管理方面。
            1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)。
            1.2.2單據(jù)和文件管理。
            1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量。
            1.2.4規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接。
            1.2.5客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)。
            1.4人員變更。
            5月招進xxx人,負責xxx工作;離職xxxx人,負責xxx工作。xxx人參加培訓,xxx人因公出差。
            2、六月份工作重點及目標。
            總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxx萬元,比上月增加xx個百分點。
            2.1市場方面。
            2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
            2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
            2.1.3進一步做好暢銷產品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
            2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。
            2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
            2.2管理方面。
            2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
            2.2.2認真做好單據(jù)和文件管理工作。
            2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。
            2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。
            2.3業(yè)績完成計劃。
            時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日。
            2.4人員變更情況及相關應對辦法。
            6月計劃招進xx人,負責xxx工作;可能離職xxxx人,負責xxx工作。
            xxx人請假,由xx暫時接替。xxx人因公出差,由xx暫時接管。
            銷售經理年度工作計劃篇十一
            為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運動,根據(jù)《全民健身條例》和《__省全民健身實施計劃》要求,結合我市實際,制定《__市全民健身實施計劃(20__—20__年)》。
            一、基本原則。
            (一)堅持群眾體育與經濟社會發(fā)展相適應,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進社會文明進步和經濟快速發(fā)展。
            (二)堅持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,鼓勵各類人群參與健身活動,推進各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
            (三)堅持活動與建設并舉,重在建設,扎實推進全民健身公共服務體系和設施建設。
            二、目標任務。
            到20__年,城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,廣大群眾身體素質進一步提高,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務體系。
            (一)經常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。
            每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學生)人數(shù)比例達到12%以上,城市居民達到20%以上,農村居民達到7%以上。保證在校學生每天參加體育鍛煉至少1小時。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
            (二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質明顯提高。
            建立健全國民體質監(jiān)測網絡和運行機制,達標的城鄉(xiāng)居民(除在校學生)人數(shù)比例高于全省平均水平?!叭珖鴥|萬青少年陽光體育運動”得到全面落實。在校學生達到《國家學生體質健康標準》的基本要求。
            (三)體育健身設施有較大發(fā)展。
            全民健身設施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達到1.5平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設施。推動公共體育場館面向社會開放,實現(xiàn)體育資源社會共享。__市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心。
            (四)全民健身體育組織網絡更加健全。
            各地普遍成立體育總會,逐步建立市、縣兩級單項運動協(xié)會等體育社會團體,使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道,60%以上的農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農村社區(qū)普遍建有全民健身站(點)。
            (五)社會體育指導員隊伍進一步發(fā)展。
            按照總人口萬分之六的目標,建成一支結構合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務到位的社會健身指導員服務隊伍。加大社會體育指導員培訓力度,成立市、縣兩級社會體育指導員協(xié)會,實現(xiàn)社會體育指導員協(xié)會規(guī)范化和培訓工作制度化。
            三、具體內容。
            (一)深入開展全民健身宣傳教育。
            充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導健康生活方式,普及科學健身知識,形成崇尚科學健身的社會氛圍。
            (二)切實加強青少年體育工作。
            全面實施《國家學生體質健康標準》,廣泛開展“陽光體育運動”,保證學生每天參加體育鍛煉不少于1小時,逐步增加中小學校體育課時,每年至少舉辦1次全校運動會,使學生在高中畢業(yè)前掌握1—2項終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作,舉辦青少年體育競賽展示,積極組織傳統(tǒng)項目學校單項競賽和青少年戶外體育活動營地建設。推進“百萬青少年上冰雪活動”,有條件的學校要根據(jù)實際開設冰雪課程。
            (三)大力發(fā)展城市社區(qū)體育。
            突出重點,堅持以社區(qū)體育為基礎,大力推行全民健身實施計劃。社區(qū)辦要加強對體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導。
            (四)積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育。
            在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目為主的體育健身活動。建立健全各級少數(shù)民族體育協(xié)會,培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項目。
            (五)廣泛開展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質和平等參與活動的能力。豐富殘疾人體育健身方法,培養(yǎng)體育骨干,提高殘疾人體育運動水平。以“中國特奧活動日”(_月_日)為標志,舉辦大型殘疾人健身體驗活動。
            (六)全面發(fā)展婦女、老年人體育。
            圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質與健康問題,積極倡導科學、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學指導。
            (七)加快農村體育發(fā)展步伐。
            各地要將發(fā)展農村體育納入政府工作目標和社會主義新農村建設規(guī)劃,使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調發(fā)展。廣泛開展農民體育活動,定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農動會。普遍開展以健身設施、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌热莸摹绑w育三下鄉(xiāng)”活動,豐富農村文體生活。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源,實現(xiàn)公共體育資源的均衡配置。結合新農村建設,實施新農村示范點工程、農民體育健身工程。
            銷售經理年度工作計劃篇十二
            3、公司在自控產品市場有一定知名度;。
            1、夏秋炎熱,春冬寒冷;。
            2、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;。
            3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;。
            4、長株潭的融城;。
            5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);。
            6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR>    營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
            2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;。
            3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。
            4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
            5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;。
            如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
            戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽。
            重點發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化。
            培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽。
            等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
            總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
            1、目標市場:
            遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
            2、產品策略:
            3、價格策略:
            高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
            銷售經理年度工作計劃篇十三
            作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
            群體。
            2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
            3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
            4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
            做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
            學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
            應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
            銷售經理年度工作計劃篇十四
            營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領,是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
            1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
            2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
            3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
            4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
            1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。
            2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
            3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
            營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:
            1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
            2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
            3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
            4、促銷策略,在"高價位、高促銷"的基礎上,開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營銷理念,它具有如下幾個特征:
            一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
            二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),以充分吸引。
            分銷商和終端消費者的眼球。
            三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場"動銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略,細節(jié)決定成敗,在"人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉"的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了"5s"溫情服務承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。
            銷售經理年度工作計劃篇十五
            經過20__年的工作,我對產品售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
            (一)細分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。
            公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。
            現(xiàn)金管理市場領先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務,努力產品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調查,分析其經營特點、模式,設計的現(xiàn)金管理方案,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
            開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎客戶,并為資產、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質量;要優(yōu)化結構,優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結算特點,全產品營銷,我行的結算市場份額。__年要努力新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長272430戶。
            系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作,鎖定他行客戶,攻關。
            (二)服務渠道管理,“結算優(yōu)質服務年”活動。
            客戶資源是全公司至關的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質服務的基礎上,體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
            要建設好三個渠道:
            要總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發(fā)展情況配備1名客戶經理,客戶資源的網點應增配,”起高素質的營銷團隊。
            物理網點的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要網點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南,同網點業(yè)態(tài)對公的服務內容、服務要求、服務規(guī)范、服務流程等。
            要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發(fā)的客戶清單,有側重、有地營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢??蛻舴张c深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務的依據(jù),為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率。
            “結算優(yōu)質服務年”活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導向。產品創(chuàng)新,服務,問題,服務管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務模式。提升服務質量,全公司又好又快地發(fā)展。
            (三)產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用。
            結算與現(xiàn)金管理部產品,承擔著產品創(chuàng)新、與管理的責任營銷支持系統(tǒng)建設。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。
            結算產品創(chuàng)新機制。要產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要收集、研發(fā)產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。
            財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。
            發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務、激勵的新產品推廣機制,市場響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
            (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養(yǎng)人才。
            要人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定準則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
            培訓。今年分公司將組織結算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員范圍,努力人員素質,以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
            (五)強化流程管理,風險控制。
            要以風險防控為主線,結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,制度先行。要通報結算案件的動向,制定的防范措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,堵塞差錯和漏洞,各網點對的問題要整改。
            銷售經理年度工作計劃篇十六
            以黨中央精神為動力,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進xx建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。
            1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
            2、老和潛在客戶——經常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
            3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
            4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
            1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
            2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
            加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
            3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
            對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
            4、商業(yè)運作。
            找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
            5、走精干、高效路線。
            做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
            銷售經理年度工作計劃篇十七
            作為銷售經理,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20__年工作計劃。
            一、綜述:
            作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
            二、銷售隊伍的建設:
            三、銷售部門的職能:
            1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;。
            2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據(jù);。
            3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
            4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議。
            5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài);。
            6、營銷網絡的開拓與合理布局;。
            7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
            8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
            9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;。
            10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;。
            四、關于品牌:
            “英__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
            五、渠道管理:
            由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
            六、信息管理和利用:
            現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
            七、關于傳播:
            報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,__家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。
            八、關于經銷商:
            目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經銷商基本上處于獨自應戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當?shù)鼐W絡平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內:x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結促銷、推廣的經驗。
            九、企業(yè)文化:
            十、關于生產:
            從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領導已經制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
            當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經理要下市場調研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。
            銷售經理年度工作計劃篇十八
            時間是箭,去來迅疾,很快就要開展新的工作了,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?下面是小編精心整理的銷售經理年度工作計劃范例,希望能夠幫助到大家。
            1、協(xié)助總經理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進行市場調研,信息反饋
            2、制定并執(zhí)行銷售計劃、銷售指標、銷售管理制度及工作流程
            3、選拔、任用、培訓、監(jiān)督、指導、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
            4、費用控制及貨款回籠
            5、跟蹤服務(客戶管理,項目管理,渠道管理)
            6、為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度
            7、做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協(xié)調與公司內部橫向部門的關系
            8、做好售后服務及本部門的內勤管理
            1、人性化管理
            首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
            2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
            以公司的企業(yè)文化作為基礎,加強業(yè)務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。
            3、做好預算及成本管理
            預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業(yè)務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業(yè)務人員明白該怎么做,保證業(yè)務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
            4、銷售
            銷售即是把企業(yè)的產品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
            1、盡快進入角色,開展工作;對公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
            2、配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
            3、搭建銷售部框架,制定基本制度及流程
            4、做好培訓工作,組織好,協(xié)調好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調整)
            b、培訓內容
            a、產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情況等(由技術支持負責講解)
            b、生產實踐(由車間負責,我來協(xié)調)
            c、公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性為佳。)
            d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定(我負責,財務協(xié)助)
            e、新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負責)
            f、培訓考核(我負責,并向總經理匯報結果)
            c、培訓進度:基本按照上面的.順序,也可以適當交叉。
            d、培訓時間:在一個月內完成。
            e、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。
            5、做好業(yè)務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排(新老業(yè)務員區(qū)別對待)
            b、確定工作目標:老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網絡)所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點。
            a、召開會議,一是公司中層干部會議,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協(xié)調配合,這是銷售部工作全面開展的基礎;二是銷售部全體會議,由辦公室電話通知所有業(yè)務人員出席。宣布正式成立銷售部并走上正規(guī)化管理。
            b、幫助協(xié)調銷售部所需辦公地址及辦公設備
            c、準備必要的資料,幫我全面了解客戶及市場情況。
            d、幫我協(xié)調培訓的事宜和場地,并親自講一節(jié)課
            五、中后期的工作
            a、在做好近期工作的基礎上,下市場,了解業(yè)務落實和客戶服務的具體情況。同時履行銷售部經理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎。
            b、制定、完善售后服務工作和措施