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        員工績效管理考核報告(精選17篇)

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            報告是為了向特定讀者傳達(dá)信息和觀點,并提供解決問題的建議。寫報告時要注意細(xì)節(jié),包括拼寫、語法和格式等方面的準(zhǔn)確性??紤]到用戶需求,我們整理了一份涵蓋各方面的綜合報告供大家參考。
            員工績效管理考核報告篇一
            高。今年6月份,我村按照鎮(zhèn)“安全生產(chǎn)月”動員大會的動員精神,開展了“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動,營造安全氛圍,全村企業(yè)職工積極參與到了安全月的活動中。我村定時召集企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人召開安全生產(chǎn)會議,對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),深入研究,找出規(guī)律性,探尋改進(jìn)措施,提高安全管理工作的針對性和有效性。
            我村在20xx年度內(nèi),檢查每月至少一次安全生產(chǎn)專題會議,參與人為企業(yè)法人代表,企業(yè)負(fù)責(zé)人,安管人員等,會議回繞強化“安全理念、安全培訓(xùn)、安全宣傳”;堅持“以人為本”的理念。會議主題堅持一切從保護(hù)職工的健康、安全出發(fā),強化員工的安全意識,提升安全理念,切實轉(zhuǎn)變“要我安全”為“我要安全”、“我會安全”。會議要求企業(yè)著重加強“安全宣傳、安全檢查、安全考核”,增強全員安全生產(chǎn)工作責(zé)任,建立相應(yīng)的安全規(guī)章制度和獎懲制度,積極完善安全監(jiān)察工作機(jī)制,提高安全監(jiān)督檢查質(zhì)量。全年會議總體要求堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”方針,扎實抓好全村安全,促進(jìn)全村的經(jīng)濟(jì)平穩(wěn),又快又好的發(fā)展。
            將安全生產(chǎn)投入經(jīng)費納入開支預(yù)算,不斷增加安全生產(chǎn)開支經(jīng)費投入,確保安全生產(chǎn)工作有效開展。落實安全生產(chǎn)專項資金,領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,不僅把安全生產(chǎn)事業(yè)投入作為重要的基礎(chǔ)性投入;而且把安全生產(chǎn)資金列入企業(yè)開支預(yù)算當(dāng)作一種責(zé)任來抓。每年年初預(yù)算設(shè)立安全生產(chǎn)專項資金,確保安全生產(chǎn)資金??顚S?。在今年,我村根據(jù)各企業(yè)情況,配齊了滅火器等消防器材,進(jìn)行了安全演練,安全培訓(xùn),安全宣傳,安全教育等形式的活動和學(xué)習(xí),營造安全氛圍,提高廣大員工的安全意識,真正做一個懂安全的員工。完善企業(yè)相關(guān)制度的建設(shè),今年,各企業(yè)進(jìn)行了安全管理制度,規(guī)章制度,操作規(guī)程,安全職責(zé)等方面的制度的上墻,用制度規(guī)范企業(yè),用責(zé)任落實人員,確保制度,責(zé)任逐步完善和更人性化,逐步建立現(xiàn)代化企業(yè)。
            1、規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化。安全生產(chǎn)示范村必須統(tǒng)一的安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故上報制度等規(guī)章制度,并上墻。
            2基礎(chǔ)臺帳規(guī)范化。
            安全基礎(chǔ)臺帳是一個單位安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ),是安全生產(chǎn)工作的具體反映,是安全工作實績的真實記錄。
            3安全檢查經(jīng)?;?。
            安全生產(chǎn)檢查自實施每月重點查、季度全面查、聯(lián)合查等檢查,加強對隱患的整改力度,落實整改責(zé)任人,督促整改力度。
            4教育培訓(xùn)重點化、
            教育培訓(xùn)的重點在于,企業(yè)負(fù)責(zé)人、特種作業(yè)人員必須持證上崗,同時兼顧企業(yè)員工安全知識的全面性、針對性的培訓(xùn)。
            在提高鞏固安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)質(zhì)量上,主要是結(jié)合安全生產(chǎn)特色示范村的創(chuàng)建要求,結(jié)合企業(yè)自身特點,優(yōu)化企業(yè)安全生產(chǎn)的不足和不完善的方方面面,如制度改進(jìn),培訓(xùn)力度,安全資金投入增大,安全設(shè)備維護(hù)力度,操作規(guī)程培訓(xùn)等。
            我村對企業(yè)作業(yè)場所職業(yè)危害專項整治行動的開展情況、實地檢查了各企業(yè)專項整治行動情況等。主要作業(yè)場所職業(yè)危害專項整治方案制定及執(zhí)行情況;對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行健康培訓(xùn)和健康資料發(fā)放教育;職業(yè)病防護(hù)設(shè)施的設(shè)置、維護(hù)、保養(yǎng)等,員工防護(hù)用品的佩戴情況檢查;職業(yè)健康體檢等。
            特種作業(yè)人員有待持證上崗培訓(xùn),有企業(yè)行車工未持證情況,在20xx年度將加大督促力度,促使企業(yè)進(jìn)行行車持證培訓(xùn),使特種作業(yè)人員持證率100%。企業(yè)安全隱患有房屋接線設(shè)備老化,設(shè)備通電線路老化,未更換,在新的一年里,將督促企業(yè)更換老化電線,更換新設(shè)備,下發(fā)隱患整改通知書,限期整改,不整改將上報上級安監(jiān)部門和相關(guān)部門,聯(lián)合督查,督促整改到位。
            諧社會為目標(biāo),堅持“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,有效預(yù)防事故,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,把事故危害降到最低點,維護(hù)安全和穩(wěn)定為指導(dǎo)思想。應(yīng)急救援預(yù)案的應(yīng)急救援工作在預(yù)防為主、快速反應(yīng)的前提下,貫徹統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、單位自救與社會救援相結(jié)合的原則。通過組織應(yīng)急救援預(yù)案的演練,對預(yù)案程序有了一個熟悉和體驗,讓員工真正發(fā)生事故時能得心應(yīng)手,能更快,更好的第一時間處理突發(fā)事故,將事故損失減小到最小。
            企業(yè)法人代表和安管人員必須重視安全生產(chǎn),堅持“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人必須抓好本單位的安全,安全是企業(yè)的第一財富,沒有安全,企業(yè)無從發(fā)展。本單位預(yù)防措施主要是:一,抓基礎(chǔ),抓好日常安全管理、抓好日常檢查;二,抓培訓(xùn),做好特種作業(yè)人員的培訓(xùn)和員工的安全培訓(xùn);三,抓好日常宣傳,做好日常安全知識的注入,使員工從自身重視安全;四,做好日常隱患的排除工作,發(fā)現(xiàn)一個排除一個,做到企業(yè)生產(chǎn)無隱患。
            員工績效管理考核報告篇二
            為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。
            一、管理原則和目標(biāo)。
            以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。
            二、考核小組。
            組長:王順利副組長:呂志雄成員:陳超蒙志偉。
            按照技能、平時表現(xiàn)、員工意見三個方面對廚師每月進(jìn)行百分考核。
            1.技能(70分)。
            分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)。
            (1)理論知識考核采用口頭問答的方式進(jìn)行。理論知識包括窗。
            口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
            (2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實際操作,體現(xiàn)。
            在平時的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核。
            2、平時表現(xiàn)(10分)。
            平時表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
            (1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
            (2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
            (3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。
            (4)上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
            (5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費行為,一次扣0.5分。
            (6)上班期間干私活,不團(tuán)結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
            3、員工意見(20分)。
            員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分:
            (1)原材料搭配不合理,一次扣1分。
            (2)菜油用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分。
            (3)肉用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分。
            (4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分。
            (5)菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分。
            (6)打飯時對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分。
            (7)對員工意見沒有及時改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
            4、加分。
            為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進(jìn)行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。
            5、獎懲辦法。
            員工績效管理考核報告篇三
            為加強中心工作效能建設(shè),實現(xiàn)勞動貢獻(xiàn)與薪酬回報相掛鉤,進(jìn)一步調(diào)動行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,結(jié)合單位實際,特制定本辦法。
            本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。
            1、當(dāng)月請病、事假累計10天及以上的`職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí))
            2、當(dāng)月曠工累計3天及以上的職工;
            3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工;
            4、借調(diào)到外單位工作的職工;
            5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
            按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn),作為職工績效考核基數(shù)。
            績效工資實行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。
            績效考核實行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀(jì)律占50分,工作成績占50分。
            (一)工作紀(jì)律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項占50%。
            (二)工作成績。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等,該項占50%。
            (三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?,考核成績在70分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
            (一)績效考核步驟
            1、各行政部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作,督促本部門工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚。
            2、各行政部門工作人員由所在部門主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項考核,形成本部門工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。
            3、各行政部門在規(guī)定考核時限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
            4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資,并由財務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實。
            5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。
            (二)績效工資計算
            對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計算績效工資。
            (一)各行政部門負(fù)責(zé)人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴(yán)禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
            (二)在考核中,當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時,當(dāng)月在崗時間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績效工資。
            (三)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項由中心人事處負(fù)責(zé)解釋。
            員工績效管理考核報告篇四
            績效考評(以下簡稱'考評')是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
            1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
            2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
            3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標(biāo)準(zhǔn);。
            4、公開性:員工要知道自己的詳細(xì)考評結(jié)果。
            1、考核的內(nèi)容分以下三部分:。
            (2)、崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由直接上級進(jìn)行考評;。
            (3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。
            2、分值計算。
            原則上,總分滿分180分,重要任務(wù)滿分90分,崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對于沒有'重要任務(wù)'項的`崗位,原則上其他兩項的分?jǐn)?shù)乘以200%為總分。
            1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評程序;。
            2、員工對'崗位工作'和'工作態(tài)度'部分進(jìn)行自評,自評不計入總分;。
            3、直接上級一般為該員工的考評負(fù)責(zé)人;。
            4、考評結(jié)束時,考評負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;。
            5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細(xì)則中具體規(guī)定。
            1、考評結(jié)果只對考評負(fù)責(zé)人、被考評人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;。
            2、考評結(jié)果及考評文件交由人力資源部存檔;。
            3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
            1、公司的績效考評工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);。
            2、考評每季度進(jìn)行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行;。
            3、考評負(fù)責(zé)人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(xùn)(由人力資源部組織);。
            4、各崗位的考評實施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評負(fù)責(zé)人及被考評人共同制定。
            員工績效管理考核報告篇五
            (七)相關(guān)責(zé)任人不及時上報材料庫存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度。
            7、合同管理人員未及時關(guān)注合同信息,導(dǎo)致公司違約或不能按約定時間履行合同內(nèi)容者;
            2、離崗后留有重大安全隱患的;
            3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;
            7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;
            1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的.每次罰款5元;
            4、打電話、發(fā)短信或qq留言請事假者,除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;
            5、曠工按日工資的兩倍罰款;
            6、有下列行為之一者,扣除當(dāng)月工資和獎金,并辭退處理:
            (1)單月曠工累計達(dá)3個工作日或以上;
            (2)單月遲到、早退累計達(dá)到8次以上;
            (3)一年內(nèi)累計曠工達(dá)到8天;
            六、有直接經(jīng)濟(jì)損失或?qū)拘蜗笥休^大負(fù)面影響的,按業(yè)務(wù)金額的10%進(jìn)行懲罰,最高懲1000元封頂。
            八、有下列情況之一者,公司有權(quán)隨時罷免部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人,并降低基本工資:
            1、不能真正起到模范帶頭作用,不顧全大局,不服從公司安排和管理;
            2、連續(xù)三個月業(yè)績低于普通員工;
            九、工程部員工連續(xù)兩個月以上業(yè)績低于公司規(guī)定的最低業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)時,公司有權(quán)作出如下處理:
            1、降低基本工資;
            2、解聘辭退;
            員工績效管理考核報告篇六
            公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
            (二)職工的考核。
            1.考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則。
            職工的考核制度是實行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
            2.考核時間。
            年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
            3.考核內(nèi)容。
            考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
            能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識更新情況。
            勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律情況???主要考核履行職責(zé)情況。
            4.考核組織。
            在年度考核時,設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
            5.考核方法。
            實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
            員工績效管理考核報告篇七
            第一條為全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
            第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
            第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。
            第四條使員工有機(jī)會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
            第五條考核目的,考核對象,考核時間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。
            第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
            第七條各類考核目的:。
            1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;。
            2.獲得確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;。
            3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點在工作和能力適應(yīng)性考核。
            第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
            第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
            第十條公司考核員工的'內(nèi)容見公司員工考評表,共有4大類18個指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
            第十一條公司員工考評表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對不同考核對象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權(quán)重表)。
            第十二條各類考核形式有:。
            1.上級評議;。
            2.同級同事評議;。
            3.自我鑒定;。
            4.下級評議;。
            5.外部客戶評議。
            各種績效考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
            第十三條考核形式簡化為三類:。
            即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。
            第十四條各類考核辦法有:。
            1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計;。
            2.書面報告法:部門,員工提供總結(jié)報告;。
            3.重大事件法。
            所有考核辦法最終反映在考核表上。
            第十五條人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進(jìn)度安排。
            員工績效管理考核報告篇八
            第一條 目的:
            檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。
            第二條 適用范圍:
            適用于在公司全體員工。
            第三條 考核內(nèi)容及辦法
            1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
            2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;
            3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。
            4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的'考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
            5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
            第四條 每月績效考核時間為當(dāng)月的20日―27日
            季度考核時間為下一季的第1月1日―5日
            年度考核時間為下一年度1月1日―20日
            第五條 月績效考核內(nèi)容及實施
            1、月績效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
            3、月績效考核成績的劃分
            員工月績效考核成績劃分為a、b、c、d、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:
            a優(yōu)秀級:90(含)―100分
            b優(yōu)良級:80(含)―89分
            c較好級:70(含)―79分
            d一般:60(含)―69分
            e差: 50(含)―59分
            4、月績效考核工資發(fā)放形式
            考核結(jié)果在d、e級的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個人績效工資。
            應(yīng)發(fā)績效工資=(100―考核所扣績效分?jǐn)?shù))×1%×本人績效工資
            第六條 月工作績效考核結(jié)果的處理
            1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
            2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。
            第七條 季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核
            季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財務(wù)部另定。
            員工績效管理考核報告篇九
            為檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
            在公司服務(wù)滿一個月以上的人員。
            1、管理及技術(shù)類人員由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
            2、普通員工由班長及主管考核,并報經(jīng)理審批。
            1、管理類及技術(shù)類人員的考核
            1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績考核
            每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行??己藭r使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門留存?zhèn)浒?,個人保留復(fù)印件??己藭r需安排半小時以上時間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動合同。
            2)管理類及技術(shù)類人員的即時考核
            為增強考核的時效性,作為對管理類及技術(shù)類人員季度考核的補充,管理類及技術(shù)類人員同時實行即時獎懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時獎懲評分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫《管理類及技術(shù)類人員即時獎懲通知書》,考核結(jié)果報人事管理員備案。
            3)部門經(jīng)理業(yè)績考核應(yīng)與部門經(jīng)營管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。
            4)經(jīng)理以下員工業(yè)績考核結(jié)果直接與半年獎、全年獎掛鉤。
            2、普通員工業(yè)績考核
            1)普通員工業(yè)績考核,每月一次。
            2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績直接與每月浮動工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據(jù)。
            3)員工考核使用《普通員工考核評分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫《普通員工考核評分匯總表(月)》。
            4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時反饋給被考核人,并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
            5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,公司將做解除勞動合同處理。
            管理類及技術(shù)類人員即時獎懲評分標(biāo)準(zhǔn)
            序號項目序號項目
            懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎勵(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
            a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項工作完成出色;
            a4無正當(dāng)理由未按時(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時反映;
            a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支;
            a6無故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛幼,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人;
            a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動幫助他人完成額外工作;
            a8其他。d8反映問題及時,起到防微杜漸作用;
            b1未使用文明語言,與顧客爭辯;d10其他。
            b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
            b5發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不處理、不報告、不記錄;d3能夠解決問題,處理問題靈活;
            b6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到顧客表揚;
            b7公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問題不公平;d5拾金不昧;
            b8無正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級交給的特殊任務(wù);
            b9團(tuán)隊工作協(xié)助性差;d7其他。
            b10其他。
            c1當(dāng)值時間睡覺;e1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
            c2工作出現(xiàn)較大錯誤;e2工作成績優(yōu)異,得到一致好評;
            c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊,成績顯著;
            c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效;
            c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;
            c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
            c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。
            序號項目序號項目
            懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎勵(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
            a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動、任勞任怨者;
            a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;d8班余時間常協(xié)助管理工作者;
            a9在宿舍會客、留外人住宿、不按時就寢者d9反映問題及時,起到防微杜漸作用者;
            a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
            懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。
            b2工作不認(rèn)真,出差錯或服務(wù)欠佳被投訴者;d1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者;
            b6公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問題不公平者;d5拾金不昧者;
            b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級交給的特殊任務(wù)者;
            b8其他。d7其他。
            c1當(dāng)值時間睡覺;e1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
            c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;e3提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效者;
            c8顧客有難不相助者;e8其他。
            c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
            c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽者;
            c11其他。
            員工績效管理考核報告篇十
            第一條員工績效考核得目的是使上級能及時對不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評價,進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動員工得工作積極性、提高工作績效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
            第二條考核者得注意事項:
            (一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。
            (二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價。
            (三)不對考核期以外、以及職務(wù)以外的事實和行為進(jìn)行評價。
            (四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評價結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚長補短的教育。
            (五)本制度適用于總監(jiān)級(不含總監(jiān))以下的所有員工。
            第三條績效考核分月度、季度和年度考核。
            第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況??己藭r間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
            第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動的依據(jù)。
            第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個月,年度考核結(jié)果將作為年終獎發(fā)放的依據(jù)。
            第七條管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門人員管理、上下級工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項。
            (一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開展部門工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計劃直接影響著整個部門的工作進(jìn)行,對管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個考核項目:
            (1)計劃制定
            a根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃,并與上下級溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。
            b根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃。
            c根據(jù)公司和部門實際情況按時制定工作計劃。
            d按時制定工作計劃,但不符合公司或部門的實際情況。
            e工作沒有計劃
            (2)計劃實施跟進(jìn)
            a確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進(jìn)計劃的實施情況,對計劃中不合理的內(nèi)容能做及時合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
            b確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進(jìn)計劃的實施情況。
            c確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進(jìn)不及時,工作尚能進(jìn)行。
            d確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進(jìn)不及時,影響部門工作的正常運行。
            e沒有做任何關(guān)于計劃跟進(jìn)和實施的事情,嚴(yán)重影響部門工作的正常運行。
            (3)工作成果
            a工作相當(dāng)順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作十分通暢。
            b工作比較順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。
            c工作不太順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作不太通暢。
            d工作相當(dāng)不順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。
            e工作無法進(jìn)行,部門各個環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
            (1)部門員工考勤狀況
            a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。
            b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
            c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
            d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。
            e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
            (2)工作紀(jì)律
            a部門員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,幾乎沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。
            b部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,很少沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。
            c部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
            d部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,時常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
            e部門員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
            (3)員工協(xié)調(diào)
            a部門員工協(xié)調(diào)很好,各項工作順利進(jìn)行。
            b部門員工協(xié)調(diào)較好,各項工作大部分順利進(jìn)行。
            c部門員工協(xié)調(diào)一般,各項工作基本順利進(jìn)行。
            d部門員工協(xié)調(diào)較差,各項工作難以順利進(jìn)行。
            e部門員工協(xié)調(diào)很差,各項工作無法開展。
            (4)與員工溝通
            a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
            b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
            c有時與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
            d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
            e從不與員工進(jìn)行溝通,一點也不了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
            (5)對部門員工日常工作的了解狀況
            a對部門員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關(guān)心。
            b比較了解部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面比較關(guān)心。
            c對部門員工的日常工作狀況了解一般,對員工其他方面關(guān)心一般。
            d較少部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關(guān)心。
            e對部門員工的工作情況一無所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
            (6)處理突發(fā)事件的能力
            a能很好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作不受影響。
            b能較好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作基本不受影響。
            c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。
            d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計劃工作受到較大的影響。
            e不能很好的處理突發(fā)事件,計劃工作受到嚴(yán)重的影響。
            (三)上下級工作協(xié)調(diào):上下級工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個方面進(jìn)行。
            (1)及時反饋工作進(jìn)度
            a每次都能及時反饋工作進(jìn)度。
            b經(jīng)常及時反饋工作進(jìn)度。
            c有時及時反饋工作進(jìn)度。
            d很少及時反饋工作進(jìn)度。
            e從不及時反饋工作進(jìn)度。
            (2)提供合理化建議和意見
            a每次都為公司提供合理化建議和意見。
            b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見。
            c有時為公司提供合理化建議和意見。
            d很少為公司提供合理化建議和意見。
            e從不為公司提供合理化建議和意見。
            (3)上級交付的臨時工作完成情況
            a完成的很完美
            b完成較好
            c完成一般
            d完成較差
            e完成很差
            (四)工作態(tài)度
            (1)考勤
            a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
            b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
            e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
            (2)加班
            a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
            b本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。
            c本職工作按時完成,很少加班。
            d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
            e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
            (3)學(xué)習(xí)
            a時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            c有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            第八條行政人員考核
            (一)日常工作
            (1)辦公室衛(wèi)生
            a每日打掃
            b經(jīng)常打掃
            c有時打掃
            d很少打掃
            e從不打掃
            (2)計劃工作完成時間
            a每次都準(zhǔn)時完成
            b經(jīng)常準(zhǔn)時完成
            c有時準(zhǔn)時完成
            d很少準(zhǔn)時完成
            e從不準(zhǔn)時完成
            (3)計劃工作完成的結(jié)果
            a結(jié)合公司實際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻(xiàn)。
            b計劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
            c計劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
            d計劃沒有按時完成,但對工作起到了一定的作用。
            e計劃沒有按時完成,對工作沒有任何幫助。
            (4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
            a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
            b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
            c有時積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
            d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
            e從不積極的'幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
            (5)工作報表質(zhì)量
            a按時、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
            b按時完成,完成的質(zhì)量較好。
            c按時完成,完成的質(zhì)量一般。
            d按時完成,完成的質(zhì)量較差。
            e經(jīng)常不能按時完成,完成的質(zhì)量很差。
            (二)臨時工作
            (1)時間安排是否合理
            a非常合理,各項工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
            b比較合理,各項工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
            c基本合理,各項工作基本可以開展,工作效率一般。
            d比較不合理,各項工作不能有序進(jìn)行,工作有時出現(xiàn)問題。
            e非常不合理,各項工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問題。
            (2)工作完成的及時性
            a每次
            b經(jīng)常
            c有時
            d偶爾
            e幾乎從不
            (3)工作完成結(jié)果
            a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評。
            b較好
            c一般
            d較差
            e很差
            (4)反饋臨時工作交付人或直接上級
            a每次
            b經(jīng)常
            c有時
            d偶爾
            e幾乎從不
            (三)工作態(tài)度
            (1)考勤
            a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
            b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
            e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
            (2)工作服從性
            a很強
            b較強
            c一般
            d較差
            e很差
            (3)加班
            a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
            b本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。
            c本職工作按時完成,很少加班。
            d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
            e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
            (4)學(xué)習(xí)
            a時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            c有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            (5)問題的發(fā)現(xiàn)和解決
            a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
            b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。
            c有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
            d很少發(fā)現(xiàn)問題。
            e除了工作以外,任何事情都不問。
            第九條業(yè)務(wù)人員考核
            (一)業(yè)績(80%)
            (1)個人業(yè)績(60%)
            (2)公司月度總業(yè)績(20%)
            (二)工作態(tài)度(20%)
            (1)考勤
            a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
            b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
            e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
            (2)工作服從性
            a很強
            b較強
            c一般
            d較差
            e很差
            (3)加班
            a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
            b本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。
            c本職工作按時完成,很少加班。
            d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
            e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
            (4)學(xué)習(xí)
            a時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            c有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
            (5)新的營銷思路
            a能經(jīng)常提供有效的營銷新思路
            b有時提供有效的營銷新思路
            c偶爾提供有效的營銷新思路
            d很少有關(guān)于營銷的新想法
            e出了工作不向任何事情
            (6)問題發(fā)現(xiàn)和解決
            a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
            b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。
            c有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
            d很少發(fā)現(xiàn)問題。
            e除了工作以外,任何事情都不問。
            對管理人員實行360度考核評估,評估表格見人力資源手冊;對非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評估。
            第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
            第十一條本制度報董事會批準(zhǔn)后實行,修改時亦同。
            員工績效管理考核報告篇十一
            為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,推動研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。
            2、考核原則。
            公平公正原則。
            3、薪資結(jié)構(gòu)。
            3.1工資結(jié)構(gòu)。
            工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項目績效獎金。
            3.2項目績效獎金。
            為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,加強公司的研發(fā)能力及競爭力,對公司年度計劃項目設(shè)立項目績效獎金。項目負(fù)責(zé)人及成員參與項目獎金分配。
            項目績效以項目完成情況進(jìn)行考核,項目績效在項目完成后一個月內(nèi)進(jìn)行評審,并發(fā)放獎金,長周期項目設(shè)置項目關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行評審。具體操作方案如下:
            4.1項目績效。
            4.1.1研發(fā)項目以項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護(hù)及改善提供依據(jù),設(shè)立項目績效考核制度。
            4.1.2由項目研發(fā)部門擬定項目計劃書,內(nèi)容包括項目研發(fā)進(jìn)程計劃、項目達(dá)成目標(biāo)計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。報送總裁審批,人力資源部門進(jìn)行項目備案。
            4.1.3項目完成后即對項目進(jìn)行考核,考核指標(biāo)主要分為五部分:項目成本改進(jìn)、項目完成進(jìn)度控制、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)費用控制、項目技術(shù)難度。其中:
            a項目成本改進(jìn):成本降低百分比,參考成本降低的難度。
            b項目完成進(jìn)度控制:由考評人根據(jù)項目的實際研發(fā)進(jìn)度與計劃進(jìn)度時間進(jìn)行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度無法達(dá)成,但整個項目在計劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
            c項目完成質(zhì)量控制:由考評人按照項目目標(biāo)實際達(dá)成率進(jìn)行考評。
            d項目研發(fā)費用控制:結(jié)合財務(wù)中心的數(shù)據(jù),對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進(jìn)行考評。
            e項目技術(shù)難度:從技術(shù)復(fù)雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個方面進(jìn)行評價。
            f部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項目考評人,對考核各項標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,并對各項考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
            項目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2__研發(fā)人平均分配系數(shù)。
            研發(fā)人員分配系數(shù)由項目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。
            4.1.5項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。
            研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作計劃。
            研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
            研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
            p
            員工績效管理考核報告篇十二
            1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。
            2、檢查員工對工作崗位的適應(yīng)性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進(jìn)工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。
            3、為激勵員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據(jù)。
            二實施原則。
            一致性——在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。
            客觀性——考核要客觀地反映員工的實際情況。
            公平性——對于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
            公開性——員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。
            1、考核內(nèi)容。
            工作表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益等。
            考核內(nèi)容的評分比例分配如下:
            2、考核表種類及適用對象。
            a表:適用于中層以上管理人員,b表:適用于一般員工。
            3、考核關(guān)系。
            考核關(guān)系與工作中的管理關(guān)系保持一致。具體為:
            4、考核對象。
            4.1下列人員不參加考核:
            (1)試用期未滿者;
            (2)連續(xù)工作年限不滿半年者;
            (3)考核期間出勤天數(shù)小于缺勤天數(shù);
            (4)因特殊情況不能參加考核或無法進(jìn)行考核。
            4.2除4.1條款外,所有員工均作為考核對象。
            4.3在考核期間,被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門,或調(diào)入新部門后考核期不滿一個月,由原部門進(jìn)行考核。
            4.4在考核期間,考核者如果因人事調(diào)動,而被調(diào)離現(xiàn)職務(wù),則考核者擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鬟M(jìn)行到被調(diào)離時止,由后任者擔(dān)當(dāng)考核者,把考核工作繼續(xù)進(jìn)行下去。
            5、考核形式。
            5.1考核時,要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核,以達(dá)到良好的考核目的。
            5.2每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的工作情況,并以此作為考核的依據(jù)。
            5.3中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。
            5.4高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。
            6、考核時間。
            考核每半年進(jìn)行一次,原則上在每年的六月、十二月上旬進(jìn)行。
            7、考核要求。
            7.1員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的.工作為依據(jù)。
            7.2考核者要對被考核者的平時工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。考核時要認(rèn)真、細(xì)致、實事求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性、客觀性和公平性。
            7.3提倡設(shè)計“個性化考核指標(biāo)”進(jìn)行績效考核。
            8、考核成績評定。
            8.1評分等級。
            考核評分采取百分制,等級分為特、a、b、c、d等。
            特等——表現(xiàn)杰出:達(dá)到所有工作要求,并為公司發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn);
            a等——優(yōu)秀:能達(dá)到所有工作要求,工作成果優(yōu)于大多數(shù)同職級的人員;
            d等——不勝任:勝任能力與知識顯然不足以勝任這項工作。
            8.2評分等級分?jǐn)?shù)及各等級所占百分比如下表:
            注明:(1)各考績等級人數(shù)百分比比率不是一個明顯的分界線,可酌情在此線上下調(diào)整。(2)考績評為特等或d等者屬特殊情形,其人數(shù)不為百分比比率所限制,但應(yīng)由考核者列出優(yōu)劣事實來核定。
            8.3下列情況考核成績不能評為a等以上:
            (1)曾受過懲戒處分者;
            (2)遲到、早退達(dá)次以上者;
            (3)請假、病假超過天以上者;
            8.4下列情況考核成績不能評為b等以上:
            (1)在考核期間受過記過處分仍未撤消者;
            (2)遲到、早退達(dá)次以上者;
            (3)請假、病假超過天以上者;
            (4)新近人員第一次考核成績不得高于b等。
            9、考核成績與年終績效工資發(fā)放掛鉤。
            9.1年度綜合考核成績?yōu)椤癮”等以上者,年終發(fā)放100%績效工資;(特等成績的,可在給予一些獎勵工資)。
            9.2年度綜合考核成績?yōu)椤癰”等者,年終發(fā)放%績效工資;
            9.4年度綜合考核成績?yōu)椤癱”等者,年終發(fā)放%績效工資;
            9.5年度綜合考核成績?yōu)椤癲”等者,年終發(fā)放%績效工資,公司視情況給予降級、警告或辭退等處理。
            10、考核的組織工作。
            10.1公司的績效考核具體工作由考核小組統(tǒng)一組織。
            10.2考核小組要不斷設(shè)計、改進(jìn)和完善考績管理實施方案。10.3收集反饋信息,包括存在的問題,難處.批評與建議,記錄和積累有關(guān)資料,提出改進(jìn)措施和方案。
            10.4根據(jù)考績結(jié)果,制定相應(yīng)的人事計劃和進(jìn)行相應(yīng)的人事管理決策。
            員工績效管理考核報告篇十三
            各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是xxxx,主要負(fù)責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報,不到之處請大家給予指正。
            在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實,驗證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評價。配合各單位工作開展,為主流程運行提供支持與服務(wù)。
            1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實。
            2、負(fù)責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細(xì)則。
            3、負(fù)責(zé)組織對高層管理人員績效考評。
            4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果,并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
            5、負(fù)責(zé)組織績效分析,匯總評價結(jié)果;根據(jù)績效分析評價結(jié)果,對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗證,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
            6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗證、考核。
            7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
            8、負(fù)責(zé)匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結(jié)。
            9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
            10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
            11、完成集團(tuán)、公司安排的各項臨時性工作并及時回復(fù)。
            1、考核覆蓋率100%。
            2、效果驗證率100%。
            3、流程支持零投訴。
            4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
            一)加強自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
            二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達(dá)到100%。
            三)工作務(wù)實、堅持原則。重過程,工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序,通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法,對公司購進(jìn)的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗證,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認(rèn)真考評,考評過程實事求是,堅持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯。
            四)深入實際、高效溝通。無論哪個崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進(jìn)績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發(fā)點也不同,有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認(rèn)識,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
            五)學(xué)習(xí)流程管理,樹立客戶意識,提供服務(wù)與支持。結(jié)合實際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運行的需要,全力支持、服務(wù)運營主流程。
            六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進(jìn)。按時組織績效分析與評價,匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
            績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(biāo)(財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo))。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
            結(jié)果的運用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
            (1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎金掛鉤;
            (2)為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料;
            (3)堅持持續(xù)改進(jìn):組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點,查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
            1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對接:對新出現(xiàn)的問題及時溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報。
            2、與集團(tuán)績效考核專員對接:集團(tuán)推進(jìn)的績效管理方案,對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團(tuán)績效考核專員匯報。
            3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報。
            4、與內(nèi)部對接:在流程運行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
            以上是我的工作匯報,完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
            員工績效管理考核報告篇十四
            績效是指員工從事工作所產(chǎn)生的成就和效果。一般分組織績效和員工績效。組織績效是指企業(yè)運營管理成效。個人績效是指個人完成本職工作的成果。企業(yè)員工績效考核就是通過監(jiān)測、考核等管理手段提高個人績效,從而促進(jìn)組織績效的提升。
            2、績效考核的意義
            績效考核是推動個人業(yè)績與企業(yè)業(yè)績目標(biāo)一致、同步提高的管理工作,其意義在于:一是有利于監(jiān)測企業(yè)目標(biāo)發(fā)展完成情況,并加強過程干預(yù);二是有利于企業(yè)上下聚焦核心目標(biāo),提高工作效能,促進(jìn)發(fā)展;三是有利于合理分配薪酬,根據(jù)考核結(jié)果,給予不同等級的薪酬,體現(xiàn)公平公正的原則,促進(jìn)企業(yè)良性經(jīng)營;四是有利于通過考核發(fā)現(xiàn)核心人才,提高人員效率,提高企業(yè)人才素質(zhì)。
            3、績效考核的原則
            一般來說,績效考核的設(shè)計和實施必須堅持客觀公正、全面嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)權(quán)利相適應(yīng)、可操作性四大原則??陀^公正是指指標(biāo)設(shè)計科學(xué);考核過程民主、透明;考評人員公正評價等。全面嚴(yán)謹(jǐn)是指考核內(nèi)容要全面,充分體現(xiàn)員工德能勤績方面,考核過程要堅持原則、嚴(yán)格量化。責(zé)權(quán)利相適應(yīng)是指考核結(jié)果運用要科學(xué)合理,與員工薪酬分配、晉升結(jié)合起來??刹僮餍允侵钢笜?biāo)計算、程序落實、結(jié)果運用全部都能在管理工作中體現(xiàn)出來,不脫離企業(yè)實際、不過高增加管理成本。
            4、績效考核的一般方法
            通常,績效考核有以下辦法:1、目標(biāo)管理法:設(shè)立重要工作目標(biāo),由員工對工作進(jìn)度和績效進(jìn)行自控和自評。2、比較法:在設(shè)立目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過對員工業(yè)績進(jìn)行比較,確定排序。3、kpi關(guān)鍵指標(biāo)法:由企業(yè)明確關(guān)鍵指標(biāo),對不同責(zé)任單位按不同維度細(xì)化考核內(nèi)容,并相應(yīng)給予不同權(quán)重。4、360度考核法:從不同層面來考評員工績效,包括德能勤績收集員工表現(xiàn)和員工滿意度等。
            (一)電力施工企業(yè)績效考核的特點
            1、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、業(yè)務(wù)要求層次較多
            作為電力施工企業(yè),員工分為技術(shù)、管理、支撐三類人員,但因施工環(huán)節(jié)復(fù)雜,每個環(huán)節(jié)每個崗位上人員素質(zhì)和要求不同。從技術(shù)類人員來說,有外聘引進(jìn)型專家、高級總工、中級助工以及普通技工,且每一層面技術(shù)人員,根據(jù)施工難度和技術(shù)掌握程度不同,呈現(xiàn)出的績效有較大差異。從管理類人員來說,有項目管理、工程管理、驗收管理、內(nèi)部事務(wù)管理、商業(yè)管理等不同崗位,每個崗位有著不可比擬和替代性,績效考核的需要有不同維度和方法。從支撐類人員來說,有材料支撐、系統(tǒng)支撐、綜合支撐等人員,這類崗位不同技術(shù)和管理崗位,以滿意度為考核重點。
            2、員工分布分散,信息收集有效性不高
            企業(yè)本身是以施工為主,人員隨項目分布和流動,按月或按季收集績效考核信息、實施績效溝通和評價受時間、地址限制,信息匯總、傳遞不能及時,影響績效考核結(jié)果和結(jié)果運用。
            (二)當(dāng)前存在的主要問題
            1、考核指標(biāo)體系不夠聚焦重點
            不同層級、不同職責(zé)的員工均采取內(nèi)容相似的指標(biāo),沒有按責(zé)任區(qū)隔,沒有進(jìn)一步聚焦崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)。同時,目標(biāo)都過于籠統(tǒng),沒有細(xì)化,不利于員工理解和執(zhí)行。這導(dǎo)致考核標(biāo)準(zhǔn)與崗位要求不完匹配,工資分配容易出現(xiàn)平均主義。
            2、考核溝通機(jī)制需要進(jìn)一步完善
            溝通機(jī)制未完整全面,未形成計劃、考核和結(jié)果全過程的雙向溝通機(jī)制,且受到人員分布分散、工作時間不一致等因素影響,溝通機(jī)制無法落實到地,導(dǎo)致考核人與被考核人對工作目標(biāo)的期望值不能達(dá)成一致,影響被考核人的積極性、也增加了管理難度和成本。
            3、教育培訓(xùn)與績效考核需要緊密結(jié)合
            目前,我單位的教育培訓(xùn)工作大多集中在資格、施工技能、學(xué)歷等方面,針對工作目標(biāo)的階段性培訓(xùn)和專題教育,還沒完全到位,沒有建立與工作目標(biāo)緊密結(jié)合的培訓(xùn)體系,對被考核人的幫助和支撐不多,沒有從根本上給被考核人提高工作效能提供通道和途徑。
            (一)建立以kpi為核心的指標(biāo)考核體系
            1、指標(biāo)體系的建立
            需要全面厘清目標(biāo)任務(wù),從上至下,確定戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)和月度目標(biāo)。由公司級目標(biāo)逐步分解至各責(zé)任單位,各責(zé)任單位再分解至責(zé)任人。目標(biāo)的確定有以下注意事項:
            (1)公司級目標(biāo)以kpi核心目標(biāo)為主:從技術(shù)、管理和支撐三方面入手,匯集最為關(guān)鍵和重要的目標(biāo),并將其量化,分解至年、季、月??傮w指標(biāo)數(shù)量建議不超過20項,以便更好聚焦重點、主題突出。
            (2)公司級目標(biāo)確定后,將這些目標(biāo)分解至各責(zé)任單位,根據(jù)這些目標(biāo)與責(zé)任單位相關(guān)性,確定考核分值和考核權(quán)重。在分解過程中,務(wù)必做好各單位考核力度的平衡,不得厚此薄彼,需要一視同仁、力度一致。單位總體指標(biāo)數(shù)量控制在10項以內(nèi),對單位的考核按年和月進(jìn)行。
            (3)責(zé)任單位目標(biāo)確定后,由責(zé)任單位根據(jù)單位內(nèi)人員崗位、職責(zé)不同,再做分解。除了分解kpi以外,為了保證kpi的完成,責(zé)任單位需結(jié)合實際工作,制訂過程管控指標(biāo),以便指導(dǎo)責(zé)任人逐步完成最終目標(biāo)。kpi和過程管控指標(biāo)的分解原則依舊要保持公平公正,每個人的考核指標(biāo)控制在5到8項以內(nèi)。對員工的考核按月進(jìn)行。
            通過上述指標(biāo)體系的建立,確保目標(biāo)從上至下,全部落實到人,到團(tuán)隊。不得出現(xiàn)指標(biāo)僅由單位負(fù)責(zé)、而沒有具體責(zé)任人的情況。
            2、人員崗位的梳理
            要保障考核指標(biāo)落實到崗位、落實到人,做到指標(biāo)與崗位匹配,考核方法適合崗位情況,這還需要全面梳理人員崗位。崗位梳理是一項系統(tǒng)性復(fù)雜工作,不僅與績效考核相關(guān),亦與工資體系相關(guān),對績效考核而言,當(dāng)前需要進(jìn)行的具體工作有兩點,一是做好崗位編制。根據(jù)公司kpi、責(zé)任單位kpi要求,結(jié)合人工成本以及勞動生產(chǎn)率情況,測算崗位數(shù)量和崗位種類,并核定到每個單位,在kpi相對穩(wěn)定時期,核定的數(shù)量相對不變,作為一定時期內(nèi)人員配置和考核的重要依據(jù)。二是做好崗位職責(zé)梳理,根據(jù)崗位編制情況,全面編訂各崗位說明書,明確崗位職責(zé)和核心指標(biāo)。崗位說明書作為人員配置和員工落實工作的重要依據(jù),各單位必須根據(jù)崗位說明書安排員工工作,不得隨意變更、增加或減少員工工作內(nèi)容,如需變動,須報送人力部加以調(diào)整。
            (二)建立事前事中事后雙向溝通機(jī)制
            提高績效考核的效果員工和上級領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績效考核的生命線。有效、及時的溝通要貫穿績效考核工作始終。
            1、事前溝通
            編制年度、季度和月度指標(biāo)計劃時,責(zé)任單位kpi考核目標(biāo)由人力部門初步擬訂后,與責(zé)任單位溝通,聽取責(zé)任單位的建議和意見,修改確認(rèn),經(jīng)公司績效管理委員會討論后,方能實施。員工的績效考核計劃由部門負(fù)責(zé)人擬訂后,與員工逐一面談溝通,一方面促進(jìn)員工理解工作要求,另一方面聽取員工意見,對合理意見,須聽取并適當(dāng)修改績效計劃。要求對員工的事前溝通,每人每月一次。
            2、事中溝通
            事中溝通主要體現(xiàn)在員工落實績效方面,主要針對臨時增加工作內(nèi)容、重大重要指標(biāo)落實情況的溝通以及對長期績效落后員工的溝通,由上級主管主動與員工溝通,了解其執(zhí)行進(jìn)度、執(zhí)行難度和存在問題,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,共同努力解決,確保績效目標(biāo)得以順利完成。
            3、事后溝通
            事后溝通就是結(jié)果反饋。每月人力部需要將對單位考核結(jié)果與被考核單位核定,核定后再予公布,建議在每月5日前完成。被考核單位再依照結(jié)果逐級考核至員工,考核結(jié)果除了紙面反饋員工外,考核主管還需與員工進(jìn)行面談,將結(jié)果當(dāng)面反饋給員工,在反饋過程中,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見等等,促使員工更努力地工作。
            考慮到公司人員辦公分散的情況,溝通方式建議多種方式,通過電話、面談、qq視頻、電話會議等多種形式均可。
            (三)健全以核心目標(biāo)為主的教育培訓(xùn)機(jī)制
            培訓(xùn)工作除了做好日常的學(xué)歷和資質(zhì)培訓(xùn)外,還需要根據(jù)公司級、部門級及員工的績效考核目標(biāo)要來開展。一方面,在年初,隨著kpi下達(dá)的同時,制訂圍繞kpi的培訓(xùn)計劃,并收集各單位和員工培訓(xùn)需求,納入計劃中。另一方面,加強上級主管對下級員工的培訓(xùn),通過周例會、月分析會、專題會等多種形式,由上級主管對績效考核指標(biāo)相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行講解和說明,指導(dǎo)下級員工如何開展工作、如何提高工作技巧等,從而促進(jìn)全體的績效水平的提升。
            綜上所述,績效考核是一項全面激發(fā)員工聚焦任務(wù)、努力工作,全面提升企業(yè)業(yè)績的系統(tǒng)工程,亦是當(dāng)前各企業(yè)科學(xué)管理的必需手段,相信經(jīng)過全面建立科學(xué)的績效考核體系,我公司的業(yè)績目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)將得到順利完成。
            員工績效管理考核報告篇十五
            第一條為全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
            第二章考核范圍。
            第三章考核原則。
            第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。
            第四條使員工有機(jī)會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
            第五條考核目的,考核對象,考核時間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。
            第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
            第四章考核目的。
            第七條各類考核目的:
            1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;
            2.獲得確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;
            3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點在工作和能力適應(yīng)性考核。
            第五章考核時間。
            第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
            第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
            第六章考核內(nèi)容。
            第十條公司考核員工的`內(nèi)容見公司員工考評表,共有4大類18個指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
            第十一條公司員工考評表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對不同考核對象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權(quán)重表)。
            第十二條各類考核形式有:
            1.上級評議;
            2.同級同事評議;
            3.自我鑒定;
            4.下級評議;
            5.外部客戶評議。
            各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。第十三條考核形式簡化為三類:
            即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。
            1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計;
            2.書面報告法:部門,員工提供總結(jié)報告;
            3.重大事件法。
            所有考核辦法最終反映在考核表上。
            第八章考核程序。
            第十五條人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進(jìn)度安排。
            第十六條考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管,下級員工準(zhǔn)備考評意見。
            第十七條各考評人的意見,評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
            第十八條人事部依考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。
            第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評語。
            第二十條人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
            第二十一條考核結(jié)果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門。
            第二十二條考核之后,還需征求考核對象的意見:
            1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
            2.需要改善的方面;
            3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標(biāo);
            4.對公司發(fā)展的建議。
            第九章特殊考核。
            第二十三條試用考核。
            1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
            2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
            3.該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會同人事部考核定案。
            第二十四條后進(jìn)員工考核。
            1.對認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進(jìn)意見;
            2.對留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn),作出考核決定;
            3.該項考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會同人事部共同考核定案。
            第二十五條個案考核。
            1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;
            2.該項考核主辦為員工主管和人事部;
            3.該項考核可使用專案報告形式。
            第二十六條調(diào)配考核。
            1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;
            2.人事部門確認(rèn)調(diào)配事項后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評語供新主管參考;
            3.該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
            第二十七條離職考核。
            1.員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;
            2.該項考核須在員工離職前完成;
            3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;
            4.該項考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。
            第十章考核結(jié)果及效力。
            第二十八條考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
            第二十九條考核結(jié)果具有的效力:
            1.決定員工職位升降的主要依據(jù);
            2.與員工工資獎金掛鉤;
            3.與福利(住房,培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān);
            4.決定對員工的獎勵與懲罰;
            5.決定對員工的解聘。
            第十一章附則。
            第三十條本辦法由人事部解釋,補充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。
            員工績效管理考核報告篇十六
            xx年,我堅持自覺加強理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識操作知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,員工績效考核述職。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
            (一)嚴(yán)于律已,自覺加強自身鍛煉,自身修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
            一年來,我始終堅持認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
            (二)強化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
            我重視加強專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)操作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
            (三)努力工作,按時完成工作任務(wù)。
            一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
            一.是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的監(jiān)控和工程知識及atm技術(shù),收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
            二.是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。對網(wǎng)點的工程進(jìn)度按規(guī)定時間內(nèi)完工,即便是加班加點也要按時完工不影響網(wǎng)點正常搬遷工作。
            三.是在接待各網(wǎng)點客戶申報故障工作,堅持按照工作要求,積極接待客戶、認(rèn)真聽取客戶申報故障的問題,提出的要求、建議。同時對客戶的要求解決、但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶理解與支持我公司的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,今年各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。
            員工績效管理考核報告篇十七
            績效考核是員工考核評價體系的組成部分,旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行員工績效評價工作,通過評價員工的德、能、勤、績,作為發(fā)放員工績效工資的依據(jù),以鼓勵先進(jìn),鞭策落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進(jìn),并以此作為員工聘用、晉升、提薪、評優(yōu)、獎罰的`參考依據(jù)。必須強調(diào)的是,各崗位績效考核結(jié)果運用的最終決定權(quán)由公司總經(jīng)理或其授權(quán)人掌握。
            本辦法適用于公司部門負(fù)責(zé)人及以下人員的工作績效考核,試用期員工可以不適用本規(guī)定。
            績效考核分為季度考核和年度考核。季度考核于下一季度第一月上旬結(jié)束,年度考核于下一年度第一月上旬結(jié)束。
            各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工的績效考核,考核小組負(fù)責(zé)考核各部門負(fù)責(zé)人。
            綜合管理部負(fù)責(zé)考核工作的計劃、監(jiān)督、指導(dǎo)、收集、匯總、歸檔考核結(jié)果。
            季初,考核人組織對員工當(dāng)季工作進(jìn)行關(guān)鍵工作目標(biāo)的設(shè)定,填寫《員工季度工作目標(biāo)設(shè)定表》(見附件一)。季末,考核人根據(jù)員工當(dāng)季工作完成情況及日常工作表現(xiàn),通過他評與自評相結(jié)合的方式對員工的德、能、勤、績等方面進(jìn)行分析、評價,填寫《員工季度績效考核表》(見附件二),報送綜合管理部。
            綜合管理部對所有員工的季考核結(jié)果進(jìn)行匯總,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,報送公司財務(wù)部,財務(wù)部根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放季度獎金。
            季度考核結(jié)束后,部門領(lǐng)導(dǎo)須為改進(jìn)績效約見部門員工做績效改進(jìn)會談,并提出具體績效改進(jìn)措施。
            年度考核系對員工全年業(yè)績及工作表現(xiàn)進(jìn)行全面、綜合的考核和評價,填寫《員工年度績效考核表》(見附件三),報送綜合管理部。
            公司可以針對不同部門的考核差異及其他因素,對員工季、年的考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。員工在季度考核中未完成目標(biāo)被扣分的,績效工資按對應(yīng)比例暫停發(fā)放;年度考核中該目標(biāo)得到完成且未對公司造成不良影響或損失的,補發(fā)暫停發(fā)放的績效工資。
            考核內(nèi)容包括自評及他評兩部分,采取自評與他評相結(jié)合的方式進(jìn)行。自評是被考核人對其當(dāng)季工作內(nèi)容作簡短描述,說明各項工作的完成情況,并進(jìn)行自我打分。他評是考核人對被考核人自評的內(nèi)容進(jìn)行評價,并對被考核人在德、能、勤、突出創(chuàng)新等方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行打分。
            (一)季度考核評分:
            (1)部門員工績效考核得分
            構(gòu)成
            自評
            部門負(fù)責(zé)人評分
            權(quán)重
            30%
            70%
            (2)部門中層干部(部門負(fù)責(zé)人除外)績效考核得分
            構(gòu)成
            自評
            部門負(fù)責(zé)人評分
            權(quán)重
            40%
            60%
            (3)部門負(fù)責(zé)人績效考核得分
            構(gòu)成
            自評
            部門當(dāng)期考核評分
            權(quán)重
            0%
            100%
            (二)年度考核評分:
            (1)部門員工及中層干部(部門負(fù)責(zé)人除外)績效考核得分
            構(gòu)成
            1—4季度考核得分加權(quán)平均值
            部門負(fù)責(zé)人對其年度綜合評分
            權(quán)重
            70%
            30%
            調(diào)整
            綜合全年業(yè)績及表現(xiàn),結(jié)合考核原則,考核小組有權(quán)對分值進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
            (2)部門負(fù)責(zé)人績效考核得分
            構(gòu)成
            自評
            部門年度考核評分
            權(quán)重
            0%
            100%
            員工績效考核總分值為100分。工作內(nèi)容分值為70分,德、能、勤分值各為10分(部門負(fù)責(zé)人績效考核除外)。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工績效考核管理規(guī)定。