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        客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿大全(19篇)

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            演講稿可以運(yùn)用排比、反問等修辭手法,以增強(qiáng)表達(dá)的效果。撰寫演講稿前,需要明確演講的目的和主題,以及針對(duì)的觀眾群體。最重要的是,要保持積極的心態(tài),并不斷練習(xí)和提高自己的演講技巧。
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇一
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,下午好!
            我是***。**年畢業(yè)于**大學(xué)。**年,經(jīng)局黨組推薦參加****的進(jìn)修,并于**年取得了結(jié)業(yè)證書?,F(xiàn)在是****,也是***。今天,我參加竟聘的崗位是:檢修公司副經(jīng)理。
            我認(rèn)為,作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的副經(jīng)理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項(xiàng)條件外,還應(yīng)該對(duì)我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的工作性質(zhì)、目的要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí),并具備較強(qiáng)的判斷與決策能力。對(duì)于我們麗水電網(wǎng),大規(guī)模的改造任務(wù)當(dāng)前,安全生產(chǎn)面臨種.種考驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)上的過失、組織管理上的不到位,現(xiàn)場(chǎng)工作中的一個(gè)小小疏忽,后果不堪設(shè)想!竟聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗(yàn)、樂觀于一身,還要有統(tǒng)攬全局的組織管理能力。
            我,作為公司****,在各種****大規(guī)模進(jìn)行期間,改造方案編制、各種異常事故的調(diào)查分析、大型生產(chǎn)項(xiàng)目落實(shí)過程中的安全技術(shù)管理以及各專業(yè)的日常工作,等等。各種挑戰(zhàn)時(shí)常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個(gè)變電所改造期間,我作為當(dāng)時(shí)我局生產(chǎn)線上兩大重點(diǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全、技術(shù)總負(fù)責(zé),同時(shí)還要兼顧本身各項(xiàng)專職的工作任務(wù)以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統(tǒng)方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問題,夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂此不疲。同時(shí),值得欣慰的是,在今年****會(huì)上,我****年連續(xù)****獎(jiǎng)后又再次取得此項(xiàng)殊榮。成績(jī)來之不易,而我心里更明白:成績(jī)僅代表過去,要爭(zhēng)取鞏固的同時(shí),更上層樓!
            所以今天,我積極響應(yīng)局黨組的號(hào)召,帶著我對(duì)檢修工作的無比熱愛,帶著我對(duì)工作一貫細(xì)致、認(rèn)真的工作作風(fēng),也帶著依舊韌性十足的體格,到了竟聘檢修公司副經(jīng)理隊(duì)伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學(xué)的、所經(jīng)歷的、所總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更好的為我們檢修事業(yè)服務(wù)。
            在這里,我首先聲明,假如,這次當(dāng)選檢修公司副經(jīng)理不是我,我將繼續(xù)恪盡職守,積極配合新領(lǐng)導(dǎo)的工作。當(dāng)然,如果當(dāng)選的是我,同樣也請(qǐng)我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機(jī)會(huì)中突穎而出。
            下面,我談?wù)劶偃缥页晒Ξ?dāng)選,我工作的基本原則。
            作為副職,首先,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力,以積極的態(tài)度協(xié)助公司黨政領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)生產(chǎn)和政治任務(wù)。第二,最大限度地開拓廣大職工發(fā)展空間的同時(shí)使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。第三,處理好與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系,進(jìn)一步取得共識(shí),以求麗水電業(yè)的一流目標(biāo)。
            關(guān)于如何做好、做強(qiáng)我們的檢修公司。我認(rèn)為,我們公司目前面臨的最大問題,是人員問題。設(shè)備在更新?lián)Q代,人員在新老交替。在我們的工作現(xiàn)場(chǎng),生命的脆弱、電網(wǎng)的神秘,張揚(yáng)得透著猙獰。所以,我的工作思路,是始終堅(jiān)持以人為本。在我們公司,有一批“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的老職工隊(duì)伍,還有一批高文化素質(zhì)的檢修隊(duì)伍新兵。我希望通過努力,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)管理和激勵(lì)機(jī)制,讓這兩支各有所長(zhǎng)的隊(duì)伍進(jìn)行有機(jī)本文來自免費(fèi)的整和,營(yíng)造一種和諧、向上、進(jìn)取的學(xué)習(xí)和工作氛圍,形成一個(gè)富有朝氣、充滿活力、求真務(wù)實(shí)的檢修團(tuán)隊(duì)。讓每一位職工對(duì)工作中可能存在的各種危險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí)和防范,不留安全死角,對(duì)工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會(huì)和理解,確保工作質(zhì)量。第二,從設(shè)備源頭把關(guān),理清現(xiàn)場(chǎng)工作可能面臨的危險(xiǎn),使這些危險(xiǎn)部位都得到充分的改善和控制,消滅安全死角,通過全面、精心、細(xì)致的維護(hù),使我們的設(shè)備更安全、可靠運(yùn)行。第三,在組織管理上下工夫,借著同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流的東風(fēng),虛心學(xué)習(xí),多方取經(jīng),通過廣泛發(fā)動(dòng),逐步制訂并完善我公司的各項(xiàng)管理機(jī)制,通過不斷深化、細(xì)化、全面化的管理,使我們檢修工作踏上一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇二
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            大家好,我所要競(jìng)聘的崗位是xxx區(qū)客戶服務(wù)部新單初審崗位。
            首先,我先簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人簡(jiǎn)歷:
            我叫xxx,現(xiàn)年22歲,于20xx年八月份正式入司工作的,近四年來,先后在駐院代表、保全崗、收費(fèi)崗、新單初審崗等崗位進(jìn)行各種相關(guān)業(yè)務(wù)處理工作。長(zhǎng)期在一線學(xué)習(xí)和工作,使我在業(yè)務(wù)處理中,積累了扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。多年的工作錘煉和不斷的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進(jìn)步,在工作中扎扎實(shí)實(shí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,被評(píng)為先進(jìn)工作者,就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作努力的認(rèn)可。在各種業(yè)務(wù)處理上有一個(gè)清晰的思路和準(zhǔn)確的處理方式,這種對(duì)于業(yè)務(wù)處理的進(jìn)步,為我今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和必勝的信心!
            下面我就向大家談一下我競(jìng)聘xxx區(qū)客戶服務(wù)部新單初審一職的優(yōu)勢(shì):
            我是公司成立客戶分部第一批參與學(xué)習(xí)的員工,從學(xué)習(xí)公司各種業(yè)務(wù)處理入手,從分支一點(diǎn)點(diǎn)深入主動(dòng)脈,在客戶分部各個(gè)崗位輪換學(xué)習(xí),使我本人對(duì)客戶服務(wù)分部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作職能有了充分的了解和認(rèn)識(shí),在一些疑難業(yè)務(wù)問題的處理上積累一定的處理方法。
            業(yè)務(wù)處理中心的每一個(gè)崗位都是相輔相成的,例如在新單初審受理時(shí),面對(duì)客戶填寫的投保單和資料是否完整真實(shí),對(duì)于告知項(xiàng)目是否合情合理,這都是有賴于以前崗位工作中的種種積累,分析問題的多元化,鏈接各個(gè)崗位業(yè)務(wù)處理實(shí)際,把入口關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)最小化。
            在我調(diào)入xxx區(qū)客戶服務(wù)部的一個(gè)多月以來,面對(duì)大量的業(yè)務(wù)員,對(duì)于工作有了更深一層的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)務(wù)管理存在很多尖銳化的矛盾,業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化,雖然說對(duì)于當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的阻礙,但把業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)入正規(guī)化,不但但是將來業(yè)務(wù)管理的方便,也是對(duì)建立良好的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境帶來寬敞的平臺(tái)。積極和基層公司業(yè)務(wù)員加強(qiáng)溝通,達(dá)成規(guī)范化業(yè)務(wù)管理共識(shí),得到了中心經(jīng)理室的肯定和xxx區(qū)公司的的認(rèn)可,從而有效的使基層公司業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)到規(guī)范業(yè)務(wù)管理的重要性,真正使業(yè)務(wù)管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的良好的效用。
            只有做好自己專業(yè)技能的提升,形成愛崗敬業(yè)的思想,這才能具備為客戶服務(wù)的資格。在業(yè)務(wù)處理中,針對(duì)于隨時(shí)出現(xiàn)的問題和將要產(chǎn)生的問題,進(jìn)行有效的分析和積極的學(xué)習(xí),備戰(zhàn)好每一個(gè)難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶,及時(shí)調(diào)整好心態(tài),處理好問題,以良好的心情,面對(duì)下一個(gè)客戶。
            在從事近四年的工作中,我時(shí)刻在面對(duì)著形形色色的客戶,來到我面前來辦理和咨詢業(yè)務(wù)的,都是我的客戶。以專業(yè)知識(shí)和熟練的技能處理客戶的業(yè)務(wù),站在客戶的角度,需客戶之所需,急客戶之所急,讓客戶滿意而歸。
            如果我這次競(jìng)聘是成功的,在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己以愛崗敬業(yè)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為原則,努力奮進(jìn),始終保持飽滿的工作熱情,把業(yè)務(wù)管理工作做到最好!
            1、嚴(yán)格律已,控制好風(fēng)險(xiǎn)。
            按照核保規(guī)定做好每一份投保資料的審核工作,注重工作細(xì)節(jié),以小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大場(chǎng)面,嚴(yán)格按照工作職責(zé)做到一名合格新契約初審人員,控制好第一關(guān)的各種可預(yù)見性風(fēng)險(xiǎn),為以后的業(yè)務(wù)管理工作做好先鋒兵。
            2、投入與基層公司業(yè)務(wù)員的溝通中。
            深入基層單位的工作,參與基層公司的業(yè)務(wù)員晨會(huì),深深體會(huì)業(yè)務(wù)員在開展業(yè)務(wù)中的難處,和他們交心。但站在管理者的角度,不能放縱業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶資料等投保第一手資料進(jìn)行不真實(shí)的提供,只能在潛移默化中,提高業(yè)務(wù)員對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶的責(zé)任感,強(qiáng)化業(yè)務(wù)員誠(chéng)信做業(yè)務(wù)的意識(shí),做好第一次風(fēng)險(xiǎn)選擇。
            3、誠(chéng)信服務(wù),打造金牌服務(wù)品牌。
            我是公司的一名員工,在整個(gè)正在打造優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的浪潮中,我怎么落下,不做一名好的弄潮兒?以真誠(chéng)和專業(yè)打動(dòng)客戶,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情服務(wù)客戶。
            如果我這次競(jìng)聘是失敗的,我會(huì)認(rèn)真思索自己在工作中的不足,保持良好的心態(tài),加強(qiáng)訓(xùn)練,努力克服,使自己成為一名合格的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理人員。
            謝謝大家!
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇三
            我叫xxx,進(jìn)入公司已經(jīng)有兩年的光陰,現(xiàn)在在xxx區(qū)客戶服務(wù)部工作,在這兩年的時(shí)間,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和身邊同事的照顧,使我自己在客服部得到了很大的進(jìn)步。
            在付費(fèi)的崗位上,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中,沒有知識(shí)就沒有一切,面對(duì)客戶,自己要做到三心:細(xì)心、耐心、用心。用優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度,把客戶的滿意,做為自己工作的目標(biāo),把客戶的利益當(dāng)做自己的利益,把客戶的事當(dāng)做自己的事辦。在保險(xiǎn)這個(gè)市場(chǎng)里,客戶就是一切,對(duì)于他們提出的問題,自己都認(rèn)真回答,只有擺正了心里的位置,才能使客戶滿意,提高工作效率,更好的服務(wù)于客戶。
            謀其職,我相信自己有能力在付費(fèi)的崗位上做出自己最好業(yè)績(jī),工作時(shí)間做到精神飽滿,保持最好的精神狀態(tài)和活力。當(dāng)然也要做好“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備”,如果我沒有繼續(xù)留在付費(fèi)這個(gè)崗位上,說明自己的專業(yè)水平還不夠高,自己的專業(yè)素質(zhì)還待于加強(qiáng),所以更要努力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己的基本職業(yè)素質(zhì)。
            希望公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我最大的支持!使我充分發(fā)揮自己的作用,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
            謝謝大家!
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇四
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
            大家好!
            我叫。
            1964年11月出生大學(xué)本科學(xué)歷工程師職稱。今天我競(jìng)聘的崗位是客戶服務(wù)部副經(jīng)理。
            首先,由衷地感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展,在勤奮工作中再實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)。此刻,我最想和大家說的一句話就是:“請(qǐng)相信,我能行”。
            那么,我為什么會(huì)這樣自信呢?因?yàn)?,?jīng)過認(rèn)真的思考,我認(rèn)為憑借以下優(yōu)勢(shì),自己完全可以勝任這一工作:
            首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅(jiān)強(qiáng)支撐。
            從走上工作崗位的第一天起,我就樹立了一個(gè)堅(jiān)定的信念,認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。多年來,不管是在一線基層崗位,還是在中層管理崗位,我都能夠做到干一行、愛一行,鉆一行、精一行。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要盡自已的能力,力爭(zhēng)做得更好。加上做事認(rèn)真仔細(xì)、勤奮好學(xué)的個(gè)性,促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得盡善盡美。有志者事竟成,我相信,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,是我克服困難,做好工作的最有力保障。
            其次,豐富的經(jīng)驗(yàn),是自信的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。我1982年進(jìn)金華市郵電局工作,做過傳輸機(jī)務(wù)員、電路工程師和副班長(zhǎng)。1994年被提升至管理崗位,從事業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,歷任金華郵電局電信管理科新業(yè)務(wù)管理員、大客戶室主任,金華電信公司市場(chǎng)部主任科員、市場(chǎng)部副經(jīng)理(兼營(yíng)銷分局局長(zhǎng)、客服中心經(jīng)理),浙江通信金華分公司總助、中國(guó)網(wǎng)通金華分公司副總經(jīng)理。2019年9月,我調(diào)入聯(lián)通浙江分公司工作,現(xiàn)任公司客服中心主任。
            曲指算來,我在通信行業(yè)工作已經(jīng)整整二十五個(gè)年頭。二十五年間,我經(jīng)歷了中國(guó)電信這個(gè)成熟企業(yè)在運(yùn)行過程中的變化,經(jīng)歷了浙江通信創(chuàng)業(yè)的困難、拓展的艱辛和收獲的喜悅,經(jīng)歷了中國(guó)網(wǎng)通的重組歷練,更感受了中國(guó)聯(lián)通虎虎有聲、蓬勃發(fā)展的脈動(dòng)。在二十五年風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練中,我對(duì)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的各項(xiàng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理、市場(chǎng)拓展,對(duì)客戶維系和客戶服務(wù),對(duì)團(tuán)隊(duì)管理等項(xiàng)工作都十分熟悉,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這筆寶貴的財(cái)富使我工作起來更加游刃有余。
            最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障。
            我呈是浙江省電信公司智能網(wǎng)業(yè)務(wù)專家組、浙江通信innet業(yè)務(wù)專家組和浙江聯(lián)通客戶維系挽留支撐平臺(tái)項(xiàng)目組的成員,具有較強(qiáng)的工作能力。比如,從1995年開始,我負(fù)責(zé)金華電信新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)拓展工作,成績(jī)斐然。特別是163/169上網(wǎng)專用電話、201專用電話、充值小靈通業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)推出,對(duì)公司業(yè)務(wù)的拓展及推廣起到了積極有效的促動(dòng)作用。
            在公司負(fù)責(zé)客戶維系服務(wù)工作時(shí)期,面對(duì)存量保有的壓力,我能根據(jù)客戶生命周期,重點(diǎn)做好穩(wěn)定期的服務(wù)維系工作和預(yù)警期的維系挽留工作;同時(shí),還推廣實(shí)施了星級(jí)客戶分類服務(wù)管理,提升服務(wù)的準(zhǔn)確性和有效性,并重點(diǎn)開展了c網(wǎng)協(xié)議到期客戶的提前維系工作,在加強(qiáng)維系工作規(guī)范的同時(shí)指導(dǎo)分公司摸索和積累客戶維系規(guī)律,展開維系思路,提升維系能力,效果顯著。
            組織實(shí)施全省統(tǒng)一投訴處理閉環(huán)工作,取得階段性效果。全省統(tǒng)一客戶投訴處理流程及系統(tǒng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,牽涉部門多,涉及到全省投訴處理的所有環(huán)節(jié),實(shí)施過程中溝通協(xié)調(diào)的工作量非常大,通過一年多的努力,從組織、流程、系統(tǒng)及考核等多方面入手,已按時(shí)按質(zhì)完成了五個(gè)階段的工作,電子工單流轉(zhuǎn)順暢,各服務(wù)渠道、各環(huán)節(jié)投訴處理的規(guī)范性和時(shí)效性正在不斷改善。目前正在協(xié)調(diào)實(shí)施最后一個(gè)階段即第六階段將增值業(yè)務(wù)投訴處理納入統(tǒng)一投訴閉環(huán)的工作。
            組織開展2019年浙江聯(lián)通客服技能大賽和2019年客服專業(yè)全面技能比武活動(dòng)。從方案細(xì)則的制定,到每一季度比武的實(shí)施,都傾注了自已大量的心血和精力,為使比賽更貼近工作實(shí)際,更具知識(shí)和趣味性,組織人員結(jié)合工作實(shí)際編寫比賽試題,從預(yù)賽到總決賽不斷收集題材,邊完善,邊豐富內(nèi)容;技能比武活動(dòng)取得了較好的效果,在全省客服代表中形成了積極向上、奮發(fā)努力、比學(xué)趕拼超的學(xué)習(xí)氛圍。
            由于工作能力突出,我曾先后六次被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者,過去的榮譽(yù)并不代表什么,但它從一個(gè)側(cè)面印證了我的工作能力,我更愿意將它們轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步做好工作的強(qiáng)大動(dòng)力。
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我很自信,但絕不自負(fù),我深知過去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點(diǎn)滴成績(jī)而飄飄然,只是在向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上競(jìng)聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,降低離網(wǎng)率和投訴率,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)收能力”的工作目標(biāo)。我的具體工作構(gòu)想如下:
            第一,擺正位置,全力協(xié)助正職做好工作。
            我要以大局為重,在工作中切實(shí)找準(zhǔn)三個(gè)“位置”。首先,做到思考問題要換位。在工作中我要推己及人,進(jìn)行換位思考,設(shè)身處地為正職著想,當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)為正職排憂解難。其次,做到履行職責(zé)要到位,我要按照自己的工作職責(zé)分工,把分管的本職工作做好,為實(shí)現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)提供強(qiáng)有力支持,積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,為全局工作的順利開展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);最后,做到找準(zhǔn)坐標(biāo)不越位。我要尊重正職,維護(hù)正職的工作權(quán)威,還要以寬闊的胸襟拒功攬過,努力使我們成為工作中的好搭檔,生活上的好朋友,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同心協(xié)力領(lǐng)導(dǎo)好部門的各項(xiàng)工作。
            第二,深化品牌戰(zhàn)略,落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)能力。
            無規(guī)矩不成方圓。要組織好客戶服務(wù)工作,至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是要建立健全客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)管理規(guī)范,并嚴(yán)格督促實(shí)施,使客戶服務(wù)工作有章可循,規(guī)范、科學(xué)、良性運(yùn)行。在下一步工作中首先要認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)聯(lián)通“聯(lián)通10010”服務(wù)管理規(guī)范》、《中國(guó)聯(lián)通客戶品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,從全面實(shí)施“聯(lián)通10010”達(dá)標(biāo)工作入手,加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,將營(yíng)業(yè)的22項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和客服中心的40項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,最終能體現(xiàn)在窗口和熱線各位員工的日常工作中,真正提升服務(wù)能力;達(dá)到以“聯(lián)通10010”為主線,樹立聯(lián)通整體服務(wù)形象的目的。
            其次是組織做好客服中心全省集中實(shí)現(xiàn)規(guī)?;\(yùn)營(yíng)管理的工作,確保公司品牌戰(zhàn)略和分級(jí)服務(wù)策略的落實(shí)。集中后的客服中心面向世界風(fēng)、新時(shí)空客戶實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù),面向新勢(shì)力、如意通客戶實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。集中工作的實(shí)施我將圍繞以下原則進(jìn)行:客戶品牌戰(zhàn)略原則;秉承統(tǒng)一性、規(guī)范性原則;推行差異化服務(wù)、精細(xì)化管理原則;統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、平滑過渡原則。重點(diǎn)落實(shí)座席集中的相關(guān)人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)各方面的協(xié)調(diào)組織工作,分準(zhǔn)備期、實(shí)施期和優(yōu)化期三個(gè)階段完成全省客服座席的集中工作??头行募泄ぷ?,給運(yùn)營(yíng)管理帶來了很大的挑戰(zhàn),集中的過程也是重新打造一支具有高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的客服隊(duì)伍的過程,前臺(tái)客服代表、運(yùn)營(yíng)質(zhì)檢人員、培訓(xùn)人員、投訴處理人員、管理人員的招聘培訓(xùn),績(jī)效考核與激勵(lì)辦法的制定,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的落實(shí),信息提供、流程、系統(tǒng)支撐各個(gè)環(huán)節(jié)均需協(xié)調(diào)落實(shí),但我有信心像以往一樣戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),完成客服中心集中實(shí)現(xiàn)規(guī)模化運(yùn)營(yíng)管理的工作。
            第三,提升客戶的滿意度,縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。
            服務(wù)工作已經(jīng)成為當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,提高客戶服務(wù)水平,提升客戶的滿意度,應(yīng)該是所有工作的重中之重,我打算從以下幾方面入手開展工作:
            1、落實(shí)“中國(guó)聯(lián)通服務(wù)年”的各項(xiàng)工作,切實(shí)落實(shí)公司“誠(chéng)信服務(wù)、放心消費(fèi)”的八項(xiàng)承諾,堅(jiān)持在日常管理中不斷進(jìn)行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),持續(xù)查找問題,落實(shí)責(zé)任,提升服務(wù)質(zhì)量。
            2、認(rèn)真分析客戶服務(wù)中存在的問題,找出關(guān)鍵點(diǎn),如營(yíng)業(yè)廳管理中的現(xiàn)場(chǎng)管理問題、業(yè)務(wù)規(guī)范問題、業(yè)務(wù)流程問題、行為規(guī)范問題和投訴受理首問不到位問題,客服中心客服代表服務(wù)水平參差不齊、處理能力欠缺和投訴預(yù)處理掌握薄弱等短版問題,提出切實(shí)有效的改進(jìn)措施,完善內(nèi)部服務(wù)控制體系、客戶評(píng)價(jià)體系、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查體系、服務(wù)質(zhì)量信息反饋體系,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)管理,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的規(guī)范管理和集中監(jiān)控工作,制定日常巡檢制度和抽查回訪制度,做到日常監(jiān)督,定期通報(bào),月度考核,提高自有營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)能力,帶動(dòng)公司整體服務(wù)形象、服務(wù)水平及營(yíng)銷服務(wù)能力的提升。
            3、深化推進(jìn)統(tǒng)一投訴處理閉環(huán)工作:在2019年“統(tǒng)一處理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一工單模版受理、統(tǒng)一處理流程”這三統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善省級(jí)投訴處理中心的工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門力爭(zhēng)上半年實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)投訴處理納入統(tǒng)一閉環(huán)流程。強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制,優(yōu)化電子工單系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能,做到對(duì)投訴處理過程和效果指標(biāo)進(jìn)行全程監(jiān)控,督促各渠道和業(yè)務(wù)部門協(xié)同保障客戶投訴問題“限時(shí)辦結(jié)”,提高處理解決能力,提升客戶的滿意度。
            4、加大力度解決投訴處理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;完善群體投訴系統(tǒng)預(yù)警功能及落實(shí)應(yīng)急處理制度。實(shí)現(xiàn)投訴預(yù)警保障機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)群體投訴的全程監(jiān)控,確保投訴信息準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)至相關(guān)部門,以便相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握群體投訴情況,保障用戶投訴問題能得到高效、妥善的閉環(huán)處理,避免越級(jí)投訴的產(chǎn)生。
            第四,緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做好服務(wù)保障工作。
            企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)生存的根本,沒有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)展的用戶,服務(wù)工作也就沒有了服務(wù)的對(duì)象,企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值的目的也就失去了根本。因此我們必須在實(shí)際工作中,牢固地樹立服務(wù)工作是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)的觀念,切忌“為了服務(wù)而做服務(wù)”。重點(diǎn)做好以下工作:
            1、有效發(fā)揮客服中心的“樞紐”作用,為公司經(jīng)營(yíng)管理決策提供重要信息。我要規(guī)范分析和信息收集制度,重點(diǎn)對(duì)客戶投訴的原因和目的進(jìn)行分析,對(duì)公司推出的大型營(yíng)銷活動(dòng)的咨詢投訴等情況進(jìn)行專題分析和反饋,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供參考依據(jù)。
            2、配合公司新業(yè)務(wù)的推廣,積極做好營(yíng)業(yè)人員及客服人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善業(yè)務(wù)流程,做好新業(yè)務(wù)的宣傳、解釋和咨詢、投訴工作。
            3、深化開展服務(wù)營(yíng)銷,和各服務(wù)接觸點(diǎn)的客戶維系挽留工作;持續(xù)推行各服務(wù)渠道的“多說一句話”活動(dòng)和推行追照營(yíng)銷工作,從客戶的咨詢、查詢等信息中積極發(fā)掘服務(wù)中的營(yíng)銷機(jī)會(huì),引入項(xiàng)目管理思想,從營(yíng)銷策劃、計(jì)劃、控制到評(píng)估每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行管理,保證營(yíng)銷效率,同時(shí)通過評(píng)估、分析工作為后繼的營(yíng)銷策劃提供市場(chǎng)和客戶信息。
            第五,以員工為本,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
            有一個(gè)比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的道理。服務(wù)工作必須依靠全員的力量特別是與客戶接觸的一線員工,共同提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能獲得較高的客戶滿意度。沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù),更不會(huì)有客戶的滿意。結(jié)合客戶服務(wù)隊(duì)伍的特點(diǎn),多管齊下加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升部門的整體工作水準(zhǔn)。具體來說,我首先要強(qiáng)化制度約束,要制定、完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
            規(guī)章制度。
            使工作能夠良性運(yùn)行;同時(shí)我也會(huì)建立互動(dòng)的信息溝通渠道不定期地深入各分公司與一線客服代表溝通聽取員工心聲在提高薪酬待遇、給與發(fā)展空間、改善員工地位等方面為公司出謀劃策盡自已的一份力。加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)教育把崗位培訓(xùn)教育與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、崗位實(shí)際緊密結(jié)合起來分層次制定培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)培訓(xùn)工作的合理性和有效性同時(shí)要科學(xué)設(shè)定崗位標(biāo)準(zhǔn)注重業(yè)務(wù)考試與競(jìng)賽實(shí)現(xiàn)持證上崗努力培育員工的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)進(jìn)一步為員工成長(zhǎng)提供發(fā)展空間和機(jī)制保障。另外我還要以人為本加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)多組織大家喜聞樂見的活動(dòng)比如通過開展“才藝大比拼”等活動(dòng)使大家在工作中既有比賽、爭(zhēng)鋒的氣勢(shì)又有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識(shí)營(yíng)造奮發(fā)向上團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍使員工感受到集體的溫暖增強(qiáng)部門的向心力和凝聚力。
            第六,不斷探索工作方法,以創(chuàng)新爭(zhēng)先。
            在工作中,我要積極鼓勵(lì)大家具有敢為天下先的勇氣,大力倡導(dǎo)不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂,更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在電信市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識(shí),適應(yīng)市場(chǎng)的需要,尋找新的工作模式和方法,使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著我們搏急流、克險(xiǎn)灘,勇往直前。
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
            我的演講完畢,謝謝大家!
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇五
            我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷xx,首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
            下面請(qǐng)?jiān)试S我將對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),搞好安全工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委匯報(bào)如下,請(qǐng)給予批評(píng)指正:
            一、對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)和理解。
            我們都知道,電力企業(yè)無論是從人的方面來看還是從物的方面來看,都是一個(gè)危險(xiǎn)性較高的行業(yè),由于電力企業(yè)的特殊性,變、輸、配用電在同一瞬間完成,且需要時(shí)刻保持平衡。任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題,都可能誘發(fā)整個(gè)電力生產(chǎn)事故。特別是電力企業(yè)長(zhǎng)期暴露在各個(gè)角落里的輸配電線路及其用電設(shè)備,他們的安全運(yùn)行還關(guān)系到電力行業(yè)以外人員、設(shè)備的安全。上述多種因素都決定了電力生產(chǎn)的基本方針必須是“安全第一、預(yù)防為主”。
            二、安全監(jiān)察工作的思路和方法假若我能夠當(dāng)選為安全員,我打算從以下幾個(gè)方面去開展安全工作:
            1、提倡安全管理工作的“人性化”
            傳統(tǒng)的安全管理過多化強(qiáng)調(diào)剛性管理,看表面,抓現(xiàn)象,看結(jié)果,重懲處成分較多,對(duì)氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據(jù)這種局面、安全部門要與其他部門聯(lián)合起來,常組織一些有意義的安全競(jìng)賽活動(dòng)。這樣、不僅及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,糾正制止了違章,更重要的是,以人為本,在全公司上下營(yíng)造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。
            2、實(shí)現(xiàn)安全管理工作的“程序化”
            電力行業(yè)的許多工作,都是多工種綜合交叉作業(yè),多種危險(xiǎn)因素相互作用,相互關(guān)系。實(shí)行程序化的安全管理,就是把電力企業(yè)每一項(xiàng)工作和應(yīng)做的安全措施與實(shí)際工作步驟相結(jié)合,讓工作負(fù)責(zé)人及作業(yè)人員在實(shí)際工作中知道怎樣來運(yùn)作,熟悉及掌握每一個(gè)工作步驟與之相對(duì)應(yīng)的安全措施。并知道怎樣來防范,杜絕事故的發(fā)生。
            3、落實(shí)安全管理工作的“制度化”
            為了強(qiáng)化電力企業(yè)安全管理工作,達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。除了必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)定及制度以外,企業(yè)還必須根據(jù)自身的特點(diǎn)編制一套安全管理制度,將規(guī)程進(jìn)行細(xì)化和電力企業(yè)量化,讓每一個(gè)職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
            4、達(dá)到安全監(jiān)察管理工作的“合同化”
            隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展,“兩改”不斷的深入,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)、規(guī)定已明確滯后,特別是針對(duì)電網(wǎng)改造后出現(xiàn)的許多新問題,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)均無明確規(guī)定,為了確保電力企業(yè)的合法權(quán)益不受侵害,安全監(jiān)察工作人員要學(xué)法、懂法;要以法律為武器,實(shí)施主動(dòng)防范。并通過安全管理合同化,對(duì)未遂事故起到防微杜漸的作用。
            另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切供電局競(jìng)聘、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
            第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
            第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
            不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇六
            大家好!
            今天我參與競(jìng)聘的職務(wù)是郵政局大客戶部主任。我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵氯c(diǎn)優(yōu)勢(shì):
            1、具備較為全面、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了高函學(xué)習(xí),畢業(yè)于北京郵電學(xué)院選修經(jīng)濟(jì)管理。能熟練的利用電腦進(jìn)行各類文檔和表格的制作,工作之余不忘學(xué)習(xí),不斷提升自我,完善自我,也使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平有了極大的提高。
            2、有較強(qiáng)的工作能力和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然從事的是報(bào)刊發(fā)行,但是推薦報(bào)刊也是一項(xiàng)營(yíng)銷技巧,如果你不能熟知各行各業(yè)報(bào)刊的內(nèi)容和辦刊特點(diǎn),你也就無法推薦用戶所需要的報(bào)刊,所以我將各類行業(yè)報(bào)刊暢銷報(bào)刊和龍頭報(bào)刊的內(nèi)容,特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)分文別類熟記在心,這樣才可以在面對(duì)不同需求的用戶時(shí)熟練的推薦。同樣的道理也可以應(yīng)用到大客戶部,因?yàn)橹挥心銓?duì)你所掌握的大客戶知己知彼,去了解他們的需求,才能使我們的營(yíng)銷工作順利進(jìn)行。
            我們有一流的寫作團(tuán)隊(duì),我們將以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度竭誠(chéng)為你服務(wù),我們?yōu)榇蠹覓咔骞?、論文、廣告方面的障礙。為您的仕途、學(xué)業(yè)、事業(yè)的輝煌架橋鋪路,為您的成功貢獻(xiàn)我們的一份力量!
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇七
            大家好,我叫xxx,我要競(jìng)聘的崗位是xxx區(qū)客戶服務(wù)部的保全崗位。
            首先,我先簡(jiǎn)單介紹一下我在商丘市人壽保險(xiǎn)公司的工作簡(jiǎn)歷。
            我于1993年在xxx區(qū)保險(xiǎn)公司參加工作,從一名普通的內(nèi)勤員逐漸成長(zhǎng)為公司的業(yè)務(wù)主干,1998年被提拔為xxx區(qū)人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)勤科長(zhǎng),20xx年由于公司需要,被調(diào)入業(yè)務(wù)處理中心從事保全工作。多年的工作錘煉和不斷的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進(jìn)步,我相信我是一名合格的壽險(xiǎn)工作者,不管是從前在內(nèi)勤的崗位,還是現(xiàn)在保全的崗位,我都兢兢業(yè)業(yè),辛勤耕耘,努力把自己的工作做的更好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。多年來,我在自己的崗位上努力奮斗,工作上從沒出過一次問題和失誤,曾連年在單位年終評(píng)比中獲得優(yōu)秀內(nèi)勤和個(gè)人先進(jìn)工作者的榮譽(yù)。
            由于不斷學(xué)習(xí)的積累,如今我已經(jīng)對(duì)保全工作的性質(zhì)、內(nèi)容等各個(gè)方面已經(jīng)了如指掌,我認(rèn)為我有能力,也有信心在保全崗位上做出更優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
            眾所周知,業(yè)務(wù)能力過硬是做好本職工作的最基本要求,也是最重要的一點(diǎn),沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),又如何把工作做好,其它的一切更是無從談起。十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)讓我擁有了極其豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),使我有能力去面對(duì)工作中的任何困難和挑戰(zhàn)。為了提高自己的知識(shí)水平,以便將來更了的開展工作,我參加了組織的“湖南大學(xué)”遠(yuǎn)程教育,并取得了金融專業(yè)的本科學(xué)歷,兩年的學(xué)習(xí),充實(shí)了自己,也必將為今后的工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將會(huì)更加努力的工作,以十倍的熱情投入到工作中去,奉行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,用“以公司為家、與公司共榮辱”的態(tài)度去認(rèn)真對(duì)待工作。繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更加嚴(yán)格的要求自己,以員工的行為規(guī)范為準(zhǔn)則,遵守公司紀(jì)律,時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止,保持積極向上的健康心態(tài),樹立公司良好的員工形象。
            謝謝大家!
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇八
            各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
            大家好!今天我以一個(gè)平常人的心態(tài),參與旅游局科長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!在這里,我想代表參賽的選手對(duì)各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)今天的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為**區(qū)計(jì)經(jīng)貿(mào)局選拔人才而付出辛勤勞動(dòng)。
            此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的號(hào)召,當(dāng)然,在有可能的情況下能使自己有一個(gè)全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。我叫**,現(xiàn)年**歲,大學(xué)文化。**年7月自大學(xué)畢業(yè)后,通過公開招考,于**年12月到工計(jì)經(jīng)貿(mào)局計(jì)劃科工作,自工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,自己在思想上、工作上都取得了不斷的進(jìn)步。借此機(jī)會(huì),向所有關(guān)心、支持我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心地感謝!
            我之所以競(jìng)選這個(gè)職位,是因?yàn)槲矣X得自己具有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
            一是在計(jì)劃科工作以來,具備了一定的綜合素質(zhì),日常工作中,對(duì)各科室的工作都有一定的了解,特別是通過參與今年旅游局牽頭舉辦的民族風(fēng)格時(shí)裝展演賽,使我對(duì)旅游局工作有了更進(jìn)一步的了解。二是經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有很大提高,能善于把握大的發(fā)展趨勢(shì),能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能以飽滿的熱情,及時(shí)而創(chuàng)造性地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。三是本人性格溫和,能很好的團(tuán)結(jié)同事,有極強(qiáng)地協(xié)作能力,責(zé)任心強(qiáng),穩(wěn)重細(xì)心,有一定的創(chuàng)新精神,有信心把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作做好、做深。
            如果在座的各位認(rèn)為我還不錯(cuò),能夠演好科長(zhǎng)這個(gè)“角色”,我將不辜負(fù)大家對(duì)我的信任和希望,恪盡職守,對(duì)工作盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,當(dāng)好一位稱職的“排頭兵”,和全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
            若我競(jìng)職成功,我將盡自己最大的努力,做好各項(xiàng)工作。承上啟下,鞏固上一階段取得的各項(xiàng)工作成效,并按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步展開下一階段工作,同時(shí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取前期工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足,為做好下一步工作奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。具體將從以下四個(gè)方面開展工作:
            一、積極實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游資源的充分、合理利用。
            立足于區(qū)內(nèi)旅游資源特色,對(duì)資源特別是人文資源實(shí)行系統(tǒng)開發(fā);堅(jiān)持大旅游觀念,打破思維局限,與兄弟縣區(qū)開展協(xié)作聯(lián)合,形成熱點(diǎn)互動(dòng),特色互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新資源開以模式;充分開發(fā)文化區(qū)的深層底蘊(yùn),推動(dòng)旅游活動(dòng)發(fā)展,以旅促商;進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)向深度和廣度擴(kuò)展。
            二、全面提升旅游業(yè)軟、硬件環(huán)境。
            不斷完善城市旅游功能,提升知名度和美喻度;加大客源市場(chǎng)開發(fā)促銷力度,不僅要加大對(duì)省外、國(guó)外宣傳,同時(shí)也要加大在省內(nèi)各縣區(qū)的宣傳;提高業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平;與餐飲業(yè)相結(jié)合,促進(jìn)飲食文化的發(fā)展;發(fā)揮旅行社產(chǎn)業(yè)的整合功能,帶動(dòng)全區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。
            三、走商旅文結(jié)合的道路。
            從轄區(qū)的旅游資源、區(qū)位特點(diǎn)來看,發(fā)展都市旅游業(yè),走商旅文結(jié)合的路子,是中心城區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。圍繞把我區(qū)建設(shè)成為中心休閑旅游區(qū)這一目標(biāo),全面實(shí)施全區(qū)的旅游發(fā)展規(guī)劃,按照“三個(gè)片區(qū)、五大產(chǎn)品、三大項(xiàng)目、兩大線路”的旅游總體布局,以及一個(gè)中心(休閑旅游服務(wù)開發(fā)中心)、三大支柱(旅游飯店、旅游商品、旅行社)、四大體系(旅游市場(chǎng)體系、旅游服務(wù)體系、旅游管理體系、旅游政策法規(guī)體系)的戰(zhàn)略構(gòu)架,建設(shè)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)體系,加快旅游業(yè)發(fā)展,形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
            四、搞好科室內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)工作。
            認(rèn)真、科學(xué)地搞好與兄弟科室溝通協(xié)調(diào)工作、慮心向兄弟科室學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同提高;充分調(diào)動(dòng)科室內(nèi)同事的工作積極性,團(tuán)結(jié)科室內(nèi)人員一同搞好工作,把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性和實(shí)效性有機(jī)的結(jié)合起來。
            五、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。
            從事旅游局的工作,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),當(dāng)好一位稱職的“排頭兵”。
            在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作。并從中找出自己的不足,在今后的工作中,不斷完善自我。我深信,在21世紀(jì)的今天,通過這樣公正而科學(xué)的形式,推選出來的一定是單位里最優(yōu)秀的青年,真正得才兼?zhèn)涞母刹俊?BR>    那么最后,請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧闹T位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們和我一起,用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲,為即將當(dāng)選的青年干部祝福,為所有參賽的選手祝福!
            謝謝大家!
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            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇九
             尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
             大家好!非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘崗位的機(jī)會(huì)。
             我感到這次競(jìng)崗對(duì)我來說很重要,應(yīng)該說是對(duì)我的一次鍛煉和激勵(lì),我非常珍惜!我參與競(jìng)爭(zhēng)的崗位是公共衛(wèi)生,也是我現(xiàn)在的職位。
             我今天演講的內(nèi)容分為四個(gè)部分:一是我的工作簡(jiǎn)歷;二是我任期三年工作的匯報(bào);三是我競(jìng)崗的有利條件;四是我的工作設(shè)想。
             我于20xx年畢業(yè)于張掖醫(yī)專,20xx年10月分配到本院參加工作。
             三年來,在醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我在思想上政治上業(yè)務(wù)上逐漸成熟起來。
             從一名普通的職工,成長(zhǎng)為一名懂業(yè)務(wù)會(huì)管理的職能科室負(fù)責(zé)人。
             自我在公共衛(wèi)生科工作以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的信任和幫助,全體職工給了我大力支持和鼓勵(lì)。
             我按照醫(yī)院對(duì)職工基本素質(zhì)和要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡到了自己的努力,取得了一定的成績(jī)。
             我擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有堅(jiān)定正確的政治方向,有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,沒有違反黨紀(jì)國(guó)法行為,在個(gè)人品德方面,我為人正直,與人為善,待人誠(chéng)懇。
             在工作方面,我總是以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦好每件事情,不求榮譽(yù),只求進(jìn)步。
             并不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和工作實(shí)踐,具有踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),較強(qiáng)的工作能力和良好的人際親和力以及團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。
             近些年來,我深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,因此,努力在各方面充實(shí)自己。
             在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工會(huì)各項(xiàng)職能,重點(diǎn)做了以下幾方面工作。
             1、充分發(fā)揮公共衛(wèi)生科作用。
             一年來,逐步健全和完善了公共衛(wèi)生制度,做到了一月至少一次例會(huì),將醫(yī)院的各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作都通過大家協(xié)商,貫徹實(shí)施;積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,配合醫(yī)院進(jìn)一步健全和完善了公共衛(wèi)生的各項(xiàng)制度,增加了工作的透明度,不斷推進(jìn)了醫(yī)院公共衛(wèi)生。
             2、努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
             作為公共衛(wèi)生科的干職工,我牢固樹立群眾利益無小事的思想,把服務(wù)工作做到實(shí)處,盡力維護(hù)職工的利益,體現(xiàn)“以人為本”,構(gòu)建“和諧醫(yī)院”的思想,體現(xiàn)醫(yī)院的關(guān)懷,起到凝聚人心,激發(fā)工作熱情的作用,得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)和鼓勵(lì)。
             3、發(fā)揮公共衛(wèi)生的長(zhǎng)處。
             以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)為目標(biāo),與有關(guān)科室協(xié)作開展了崗位練兵、技能培訓(xùn)、讀書月活動(dòng),努力營(yíng)造學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的氛圍。
             針對(duì)醫(yī)院女職工多的特點(diǎn),在臨床各科室及門診部開展了創(chuàng)建巾幗示范崗的活動(dòng)。
             通過活動(dòng)的開展,提高了職工思想文化素質(zhì),醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,為廣大人民群眾健康提供良好的醫(yī)療保障。
             一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。
             這是干好工作的基礎(chǔ)。
             二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng)。
             這有利于開拓工作新局面。
             三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。
             這是做好工作的保證。
             四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
             1.進(jìn)一步加強(qiáng)居民健康檔案的建立。
             由包村醫(yī)生負(fù)責(zé)收集記錄轄區(qū)居民健康檔案,統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一歸檔,一戶一檔,并在開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等工作中及時(shí)更新。
             應(yīng)確保健康檔案管理責(zé)任到人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo),逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。
             2.要加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理,提高報(bào)告質(zhì)量。
             每年及時(shí)正確地制定下一年的疫苗需要量計(jì)劃及時(shí)掌握疫苗使用量及耗損量。
             根據(jù)轄區(qū)接種對(duì)象數(shù)量,合理安排接種門診周期。
             3.一旦發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí),要迅速開展傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)或以其他通訊方式以最快的速度向本轄區(qū)疾病控制中心報(bào)告。
             建立傳染病病人個(gè)案登記卡,登記內(nèi)容包括病人的個(gè)人信息、診斷意見、診斷醫(yī)院、診斷時(shí)間、住院時(shí)間、病休情況、出院時(shí)間、轉(zhuǎn)歸情況以及復(fù)學(xué)(工)情況等。
             要掌握其動(dòng)態(tài)情況,做好追蹤隨訪。
             避免疾病復(fù)發(fā),造成傳染病擴(kuò)散。
             4.轄區(qū)傳染病防控能力建設(shè)制度。
             要積極改善社區(qū)衛(wèi)生條件,按國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)當(dāng)?shù)亟值谰游瘯?huì),改造和修繕社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施;并協(xié)助愛國(guó)衛(wèi)生委員會(huì),指導(dǎo)居民定期開展滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等活動(dòng)。
             使社區(qū)經(jīng)常性地保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,消除病媒生物傳染病發(fā)生和流行的條件。
             尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委以及在座的各位同志們:
             大家好! (鞠躬)
             首先,我要感謝場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我們能夠在此次改革中充分展示自己,也對(duì)自己的能力進(jìn)行一次檢驗(yàn)。
             下面,我先介紹一下自己的基本情況。
             我叫?,今年30歲,本科學(xué)歷,(會(huì)計(jì)師),原擔(dān)任?。
             ****年**月參加工作后,我曾于199?年在本公司做?十年。
             工作中,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以工作中我總是有一份力出一份力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致認(rèn)可,20xx年被調(diào)入會(huì)計(jì)科工作。
             199?年,我被單位評(píng)為先進(jìn)工作者,199?年被公司評(píng)為十佳職工。
             可以說,我從參加會(huì)計(jì)工作至今積累了一定的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
             所以,這次競(jìng)聘,我對(duì)于自己申報(bào)的會(huì)計(jì)科出納一職,還是比較有信心的。
             具體來講,我認(rèn)為我所擁有的優(yōu)勢(shì)主要在于:
             1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。
             我在工作中時(shí)常告誡自己:“愛場(chǎng)就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,在工作中,我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。
             我深知財(cái)會(huì)工作不比其他工作,來不得一點(diǎn)差錯(cuò),所以,我在對(duì)自己的嚴(yán)格要求下,逐漸形成了謙虛謹(jǐn)慎、一絲不茍的工作作風(fēng)。
             這些年,我堅(jiān)持及時(shí)準(zhǔn)確提供與分析公司財(cái)務(wù)報(bào)表,為公司管理和經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù)。
             在科室工作中勇挑重?fù)?dān)、發(fā)揮了骨干作用,得到了上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與大家的一致好評(píng)。
             2、業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)。
             我在公司?學(xué)校學(xué)習(xí)期間,就全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)。
             工作后,我本著“工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作”的理念,堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基本制度》、會(huì)計(jì)法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程和各種規(guī)章制度、辦法、規(guī)定等,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
             四年的從業(yè)經(jīng)歷,使我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
             工作以來,我始終堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),老老實(shí)實(shí)的做人風(fēng)格,積極進(jìn)取、謙虛謹(jǐn)慎的'態(tài)度。
             經(jīng)過多年來的勤奮工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且熟悉掌握了一整套科學(xué)的管理方法,使自己具備了一定的經(jīng)營(yíng)管理水平。
             3,我年輕,有活力,有創(chuàng)造力,有更大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>     我自身沒有任何思想上和生活上的包袱,可以的將全部精力投放在工作上,全心全意的做好工作!希望我的年輕可以為?公司帶來更多更有利的發(fā)展。
             4、具有擔(dān)任出納的信心和決心。
             信心和決心是事業(yè)的保證。
             辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。
             十幾年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,不管是在基層三班倒的工作期間,還是在會(huì)計(jì)室做會(huì)計(jì)工作期間,我都取得了一定的成績(jī),深得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
             但成績(jī)只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
             所以,我有信心和決心當(dāng)好出納。
             雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì),但我深知,不管干什么工作,人格是第一位的,我一直這樣評(píng)價(jià)自己:水平三流,知識(shí)二流,人品一流。
             在工作中,我肯吃苦,不想歪點(diǎn)子,從
             來不做不利于公司發(fā)展的事。
             如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選。
             我將不負(fù)重托、不辱使命,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),具體我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
             1、積極協(xié)助財(cái)務(wù)科長(zhǎng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高資金使用效益。
             我將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,完善各項(xiàng)管理制度,協(xié)助科長(zhǎng)制定行之有效的規(guī)范化管理實(shí)施方案。
             通過健全、完善崗位目標(biāo)責(zé)任制和質(zhì)量考核監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作程序,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查手段,以及對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)格按定額計(jì)劃控制,對(duì)成本升降情況進(jìn)行詳細(xì)分析,把資金用對(duì)、用準(zhǔn),提高資金使用效益,保證公司效益的最大化。
             2、做好本職工作,防止各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
             我認(rèn)為,出納工作,需要的就是細(xì)心和責(zé)任心。
             首先,要協(xié)助會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確及時(shí)審核收支情況,及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠依據(jù)。
             其次,在往返銀行取款、存款時(shí)要認(rèn)真,不能出半點(diǎn)差錯(cuò)。
             最后就是嚴(yán)格控制一切違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
             把公司的利益視為最高利益。
             3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
             我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
             新的崗位無疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。
             同時(shí),我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)電算化知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)軟硬件的基本知識(shí),并在工作中提高實(shí)際操作能力。
             以上觀點(diǎn)是我在長(zhǎng)期的從事會(huì)計(jì)工作總結(jié)出來的一些想法。
             也許你會(huì)說:你的想法倒挺好,可實(shí)現(xiàn)得了嗎?說實(shí)話,我只是一個(gè)平凡的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個(gè)釘,要是光靠我自己,甭說是三年就是三十年也實(shí)現(xiàn)不了。
             我的演講完了,謝謝大家!
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇十
            大家好!
            首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次竟職的機(jī)會(huì)!俗語(yǔ)說:三十而立,四十不惑,五十知天命。介于不惑與知命之間的我,還有較強(qiáng)的求知欲,對(duì)自己的前程也滿懷憧憬。不是老夫發(fā)狂,而是覺得自己還年輕。想一想,高層的中央領(lǐng)導(dǎo)人都七十好幾了還為國(guó)為民日理萬(wàn)機(jī),身邊的校長(zhǎng)都40來歲了,也在為北小的發(fā)展日夜操勞。我但是四十出頭,不就應(yīng)更好地為學(xué)校貢獻(xiàn)力量嗎?所以這天我底氣十足、滿腔熱情地站在那里竟職演說。講得好,來點(diǎn)掌聲表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng);講不好,也請(qǐng)大家來點(diǎn)掌聲鼓勵(lì)鼓勵(lì)。
            我84年工作。本科學(xué)歷,中學(xué)高級(jí)教師,曾15年任班主任。從教24年來,一向奮斗在教學(xué)第一線,多數(shù)時(shí)間擔(dān)任畢業(yè)班教學(xué)工作,20xx年到淮陰區(qū)棉花莊支教,使我人生多了一份經(jīng)歷。1993年xx剛獨(dú)立建校不久,我就跨入了這所學(xué)校,見證了她的發(fā)展。班級(jí)從兩軌到六軌,學(xué)生從百十來名到一千幾百名,教師從十來位到近百位,教室樓從一棟到三棟。從教學(xué)積淀的加厚到xx文化的初步構(gòu)成,我看著她一天天地壯大。如今她成了我們的驕傲,也成了我們的依托。這份經(jīng)歷使我對(duì)她的愛更鐘情,更個(gè)性。當(dāng)年步入xx時(shí),我是一個(gè)20多歲的小伙子,而今已過不惑,兩鬢染染,華發(fā)疏疏。毫不夸張,我已經(jīng)把人生最最完美的青春年華,獻(xiàn)給了xx的教育,獻(xiàn)給了xx。我無怨無悔,這天站在那里能夠問心無愧的說,24年來,我無愧于祖國(guó)的教育,無愧于我的學(xué)生!但為了事業(yè),虧欠了我的家人。女兒從小學(xué)到高中,我輔導(dǎo)的太少太少,不是我不想輔導(dǎo)。大家明白畢業(yè)班工作辛苦,壓力大,天天改不完的作業(yè),有時(shí)改得人心浮氣躁,還要苦口婆心地輔導(dǎo)學(xué)生,回到家就想歇會(huì)。在學(xué)校我是一名教師,職業(yè)道德要求我務(wù)必循循善誘地對(duì)待學(xué)生,再苦再累再煩,也要含笑回答學(xué)生問題。在家里就掩飾不了自己的情緒了,講兩次聽不懂就對(duì)女兒吼起來了。女兒在小學(xué)、初中我是能輔導(dǎo)沒情緒,到高中又沒潛力輔導(dǎo),這是一種無奈。作為教師,我為從xx出去的一個(gè)個(gè)大學(xué)生、碩士生、研究生,高考、中考狀元,這些莘莘學(xué)子奠定了基礎(chǔ),我是一名合格的老師。而作為家長(zhǎng),我是一個(gè)不稱職的父親。我這天講這些不是向領(lǐng)導(dǎo)、向同志們?cè)V苦邀功,而是告訴大家,我愛教育事業(yè),我愛北小。就是吃再多的苦,受再多的累,也無怨無悔。源于這種愛才促使我走上這天的競(jìng)職講臺(tái)。
            教學(xué)碩果累累,xx校長(zhǎng)、xx校長(zhǎng)及一些老師的課在省級(jí)、國(guó)家級(jí)比賽中頻頻獲一、二等獎(jiǎng)。xx老師的作文課不僅僅獲得全國(guó)比賽xx賽區(qū)第一名,還被選送參加全國(guó)交流展示。獲市級(jí)一等獎(jiǎng)的課達(dá)數(shù)十節(jié)之多。如今獲一等獎(jiǎng)是我們參賽老師的志在必得。教師論文獲獎(jiǎng)可用不計(jì)其數(shù)來形容。在近兩年的xx市小學(xué)師生讀書成果展示中,我們北小是樣樣比賽力拔頭籌,種種活動(dòng)出盡風(fēng)頭。在今年市教育局的教學(xué)質(zhì)量抽測(cè),和小學(xué)畢業(yè)生水平測(cè)試中我校語(yǔ)文成績(jī)又獨(dú)占鰲頭。這些成績(jī)的背后蘊(yùn)藏了多少老師的多少汗水和淚水。這些成績(jī)的取得主要是老師的努力。我只是做了些服務(wù)工作,成績(jī)或許能說明本人服務(wù)態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)同志,對(duì)工作盡心盡力。這些老師們的工作態(tài)度,這些成績(jī)的取得為北小傳統(tǒng)的奠基,為北小文化的構(gòu)成會(huì)起到促進(jìn)的作用。
            校的信譽(yù)。我和在座的大多數(shù)一樣,榮譽(yù)被寫在學(xué)生的作業(yè)本里,留在學(xué)生成長(zhǎng)的路上,放在家長(zhǎng)滿意的心中。有一句歌唱得好:軍功章上有你的一半,也有我的一半。學(xué)校的一塊塊獎(jiǎng)牌里也內(nèi)含我們的一份綿薄之力。
            如果有幸得到老師與領(lǐng)導(dǎo)信任,到新的崗位工作。我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
            1、認(rèn)真:認(rèn)真為教師為教學(xué)服務(wù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀和助手,]認(rèn)真貫徹學(xué)校工作意圖,做好工作。
            2、推動(dòng):推動(dòng)我所在崗位工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階。我校教師年輕,素質(zhì)好和業(yè)務(wù)水平高,只要認(rèn)真對(duì)待,不管在哪一個(gè)領(lǐng)域都會(huì)取得優(yōu)異成績(jī)。
            3、深入:深入了解和掌握新崗位的現(xiàn)狀及動(dòng)態(tài),及時(shí)總結(jié),樹典型、創(chuàng)先進(jìn);深入教師中,了解教學(xué)狀況,誠(chéng)懇聽取教師推薦,幫忙改善教學(xué)方法,提高教學(xué)效率;深入學(xué)生中間,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,幫忙學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。
            4、創(chuàng)新:俗話說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,深入了解新崗位的狀況后,就能夠針對(duì)性開展工作,求實(shí)創(chuàng)新,讓工作有新的起色。
            人“不能夠一時(shí)之得意而自夸其能;亦不能夠一時(shí)之失意而自墮其志”,勝固可喜,敗亦無悔!勝,感謝領(lǐng)導(dǎo)老師的信任,我會(huì)更加努力,盡心盡職做事;敗,說明我為人為事,尚有不足。在以后工作中,盡力彌補(bǔ),但我不會(huì)說要繼續(xù)錘煉,等待下一次機(jī)會(huì)。對(duì)已過不惑的我來說,也許沒有下一次機(jī)會(huì)了。但是我會(huì)收拾一下情緒,繼續(xù)為xx,為教育事業(yè)燃燒自己。我的過去屬于xx,此刻屬于xx,將來仍然屬于xx。無論什么結(jié)果,我都將一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作,尊重同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),熱愛學(xué)校。
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇十一
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
            大家好!
            首先,感謝市局黨組和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
            我演講的題目是競(jìng)爭(zhēng)上崗、全面創(chuàng)新。 我叫xxx,中共黨員,大專文憑,會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師,山西省國(guó)際稅務(wù)學(xué)會(huì)理事。1977年在山陰縣參加稅務(wù)工作,1992年調(diào)入原市稅務(wù)局,1994年調(diào)入現(xiàn)在市地方稅務(wù)局。 回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為四個(gè)方面。 第一盡職盡責(zé)為地稅的建設(shè)和發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 朔州地稅組建初期百業(yè)待興,針對(duì)征管工作上下空白的實(shí)際,本人牽頭先后制定了一系列規(guī)章制度和狠抓了征管基礎(chǔ)建設(shè)。經(jīng)過八年時(shí)間的努力,使全市地稅的征管建設(shè)從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟。
            第二盡心盡力地使征管工作不斷有了新突破。
            一是在飲食行業(yè)的發(fā)票管理方面有新突破。改革了傳統(tǒng)的發(fā)票形式和稅款征收方式,被山西省科委授予軟科學(xué)成果獎(jiǎng),在全省系統(tǒng)內(nèi)全面推廣。
            二是在制度創(chuàng)新上有新突破。先后制定了稅款清算責(zé)任追究制,組織申報(bào)及稅款核算制度,辦稅廳運(yùn)行規(guī)程等,使全市征管工作有章可循,有規(guī)可約,運(yùn)行良好。
            三是在市區(qū)管戶管理上有新突破。大膽實(shí)踐了地域化管理的辦法,使朔城區(qū)地稅局、市直分局、平朔分局、開發(fā)區(qū)地稅局四家紛爭(zhēng)管戶的歷史問題得到了徹底的解決。
            四是在全省位置上有新突破。
            1991年參加了全省征管改革方案的設(shè)計(jì)工作,1997年與省局會(huì)編了《山西省地方稅務(wù)局征管規(guī)程》,在全省形成良好的影響。 以上成績(jī)的取得得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持,同志們的幫助和自己辛勤的努力。當(dāng)然也存在著不足,我一定加倍努力。 那么如何做好一個(gè)合格又稱職的環(huán)節(jié)干部呢?zé)我茹暿紫葢?yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)不越權(quán),到位不越位,抓重點(diǎn)攻難點(diǎn),認(rèn)真履行好工作職責(zé),具體概括為一個(gè)原則、兩大主題、三個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)做到,簡(jiǎn)稱一二三四。 一個(gè)原則就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 兩大主題就是圍繞改革與管理兩大主題,突出思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。 三個(gè)轉(zhuǎn)變就是進(jìn)行換位思考,實(shí)現(xiàn)由一般干部向環(huán)節(jié)干部的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇十二
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
            大家好!
            我是來自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
            我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
            1。培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
            2。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
            3,如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇十三
            各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            大家好!
            自參加工作以來,歷經(jīng)財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的工作,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)歷過長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,積極向上,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理問題,因此無論在哪個(gè)工作崗位,我認(rèn)為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔圬?cái)務(wù)工作,因?yàn)闊釔?,所以我很勤奮,對(duì)工作很投入,因而也取得了一些成績(jī),主持審計(jì)工作時(shí),我處審計(jì)工作多次被局審計(jì)處評(píng)為先進(jìn),主持財(cái)務(wù)科工作三年來,在總會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,包括“財(cái)務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財(cái)務(wù)管理辦法的出臺(tái)在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作近三年都被局財(cái)務(wù)處評(píng)為先進(jìn)單位第一名,并得到了相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì),工程處內(nèi)部也曾獲得兩個(gè)年度的“文明科室”稱號(hào),雖然這些成績(jī)是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財(cái)務(wù)管理科科長(zhǎng)職位的最佳人選。!
            認(rèn)為財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機(jī)構(gòu)改革,特意將原有的財(cái)務(wù)科更名為財(cái)務(wù)管理科,突出“管理”二字,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競(jìng)聘成功的話,我想我身上的擔(dān)子會(huì)很重,壓力會(huì)較大,所以此次報(bào)名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心,近兩年來,我處財(cái)務(wù)一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結(jié)算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“工程款支付審批”等措施的出臺(tái)和實(shí)施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)慎拓寬融資渠道將是財(cái)務(wù)科今后較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的重點(diǎn)工作。
            (一)依據(jù)國(guó)家方針政策、法律法規(guī)和國(guó)資監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,依法履行財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國(guó)家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的行為,及時(shí)向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國(guó)資委報(bào)告。
            (二)審核企業(yè)具體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,監(jiān)督檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況。
            (三)監(jiān)督企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任用、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。
            (四)通過審核、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告資料等方式,監(jiān)督管理企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng),保證企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問題的,應(yīng)督促企業(yè)進(jìn)行整改。
            2、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題的,提出改進(jìn)意見和建議;
            3、對(duì)企業(yè)月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行審核,對(duì)年終財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見,對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),有關(guān)重大變化要分析原因,并形成書面意見。
            (五)列席董事會(huì)會(huì)議,參加經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目論證、對(duì)外投資、貸款、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財(cái)務(wù)審計(jì)等重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),提出獨(dú)立的意見和建議。
            (六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),出具獨(dú)立的審核意見。審核意見與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的,應(yīng)及時(shí)書面向省國(guó)資委報(bào)告。
            3、及時(shí)報(bào)告重大財(cái)務(wù)事件,指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)處置工作。
            (七)根據(jù)企業(yè)董事會(huì)或經(jīng)營(yíng)班子有關(guān)決定,參與企業(yè)重大事項(xiàng)的管理和企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策過程。
            1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
            2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計(jì)劃、費(fèi)用開支計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃、籌融資計(jì)劃;
            3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審;
            4、其他需要參加的重大事項(xiàng)和活動(dòng)。
            (八)參與制定企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度,包括會(huì)計(jì)核算制度、資金管理制度、費(fèi)用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔(dān)保制度等,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
            (九)監(jiān)測(cè)所屬子企業(yè)財(cái)務(wù)收支狀況和財(cái)務(wù)管理水平,重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)省國(guó)資委。
            (十)對(duì)重要財(cái)務(wù)事項(xiàng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)簽。
            以上就是我對(duì)工作的一點(diǎn)看法,不妥之處,請(qǐng)指正。謝謝大家!
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            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇十四
            尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
            對(duì)于我們做交通設(shè)計(jì)的人來說,對(duì)于路有著特殊的感情。記得魯迅先生曾經(jīng)說過,“世上本沒有路,走的人多了,也就成了路?!边@是對(duì)始作俑者的開路先鋒的贊美。如今,作為一名交通設(shè)計(jì)師,走在高速暢通、舒適安全的高速公路上,我的心中無比自豪。是的,我們?cè)缸鲩_路先鋒,用智慧和汗水建設(shè)條條通衢,為大家便利,為國(guó)家的交通事業(yè)貢獻(xiàn)我們的力量!今天,正是憑借著對(duì)事業(yè)的無限至愛與深情,我才義無返顧地走上了這個(gè)展示自我的講臺(tái),希望我的能力能夠得到大家的認(rèn)可,更希望這次競(jìng)聘能成為我人生道路的一個(gè)新的起點(diǎn)。
            下面我就向考評(píng)委員會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的基本情況及履職設(shè)想,希望能夠得到大家的認(rèn)可。
            本人今年xxx歲,高級(jí)工程師,國(guó)家注冊(cè)咨詢工程師,曾擔(dān)任xxx分院主任工程師,現(xiàn)任總院辦公室副主任。
            有人說過,每個(gè)人“自己就是一座寶藏”,而實(shí)力與自信就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙,那么在競(jìng)爭(zhēng)xxx分院院長(zhǎng)這一崗位上,我自信具有以下優(yōu)勢(shì):
            第一,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
            我1987年參加工作以來,一直在設(shè)計(jì)院,長(zhǎng)期從事xxx專業(yè)的設(shè)計(jì)研究工作。細(xì)細(xì)算來,至今已經(jīng)整整15個(gè)年頭了。在這15個(gè)年頭里,我的足跡遍布全省,主持和參與設(shè)計(jì)了近20條高速公路的xxx設(shè)計(jì),而且擔(dān)任了有多項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,這些工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的xxx設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的信任之下,我還擔(dān)任著中層領(lǐng)導(dǎo)工作,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
            第二,具有較強(qiáng)的理論研究和科研設(shè)計(jì)能力。
            長(zhǎng)期以來,我醉心于公路設(shè)計(jì)的實(shí)踐與研究,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力探詢理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),并以實(shí)踐研究為基礎(chǔ),發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇;另外,我參與設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,還多次獲獎(jiǎng):1998年獲中國(guó)勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)命名的“xxxcad開發(fā)研究”qc小組國(guó)家優(yōu)秀qc小組;20xx年獲省發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)和省工程咨詢協(xié)會(huì)優(yōu)秀工程咨詢成果二等獎(jiǎng);20xx年我個(gè)人獲得江蘇省交通廳授予的“十佳咨詢?cè)O(shè)計(jì)人員”榮譽(yù)稱號(hào);20xx年獲寧杭高速公路(南京段)建設(shè)建功立業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
            這些金燦燦的榮譽(yù),既是對(duì)我科研和工作能力的肯定,更是激勵(lì)我進(jìn)一步做好工作的強(qiáng)大動(dòng)力。
            第三,熟悉分院的基本情況,有利于更好地開展工作。
            20xx年分院成立伊始,我就加入其中,成為分院的首批工作人員,分院的的“拓荒者”。可以說我是分院的元老,我對(duì)分院有著深厚的感情。而且,我曾擔(dān)任分院主任工程師職務(wù),對(duì)這里的一草一木,對(duì)這里的每項(xiàng)工作都非常熟悉,對(duì)分院有著較為深刻的了解。我相信這將是我做好工作的強(qiáng)有力的保障。
            第四,我具有廣泛的社會(huì)資源。
            中國(guó)是個(gè)特別注重感情、人情化特濃的國(guó)家。這15年的工作閱歷也告訴我這樣一個(gè)道理:良好的人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)人的事業(yè)成功具有重要意義。所以,在工作中,我以真心真誠(chéng)地廣交朋友。在長(zhǎng)期從事xxx的設(shè)計(jì)施工過程中,和業(yè)主建立了朋友似的良好關(guān)系,熟悉業(yè)主的工作思路和工作方法,業(yè)主對(duì)我的信任度、認(rèn)同度較高;同時(shí)在分院擔(dān)任主任工程師期間,我與分院領(lǐng)導(dǎo)配合默契,得到了業(yè)主和總院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。另外,在總院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處任職副主任期間,我利用總院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)結(jié)識(shí)了不少新的業(yè)主朋友,形成了自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建立了較好的人際關(guān)系資源。這些都有助于我進(jìn)一步拓展工作。
            第五,我具有較好的溝通能力。
            二十一世紀(jì)管理界最時(shí)髦的一個(gè)名詞是“溝通”。一個(gè)管理者必須具備良好的溝通能力。雖然我的性格較內(nèi)向,但通過多年擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主任工程師及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處副主任的錘煉,培養(yǎng)出了較好的與人溝通能力;另外,本人為人謙和,做事得體,多年的設(shè)計(jì)及施工配合工作,使我接觸到了形形色色的業(yè)主,掌握了一定的與人溝通的技巧。較好的溝通能力和技巧可以使我做起院長(zhǎng)工作來得心應(yīng)手、游刃有余。
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇十五
             愛崇的列位帶領(lǐng)、列位評(píng)委、列位教員:
             大家好!
             我叫,來自永安中學(xué)。
             很是僥幸加入明天的競(jìng)聘演講,并希冀能在教改的大潮中完成自己的人生價(jià)值。
             13年前,我從濟(jì)寧踏上了墾利這片熱土,走上了高尚的講壇。
             從此,教育成了我生射中的一部門。
             校長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿在這珍貴的13年中,我教過語(yǔ)文、化學(xué)、社會(huì)、思品等科目,擔(dān)任過多年的班主任、年級(jí)組長(zhǎng)、團(tuán)委書記、教育副主任、教育主任、副校長(zhǎng)等職。
             屢次被評(píng)為縣、校優(yōu)秀教員、優(yōu)秀班主任、屢次被縣委縣府獎(jiǎng)勵(lì)。
             近年來,我深深地體味到:能在高水平、嚴(yán)請(qǐng)求的帶領(lǐng)下干事守業(yè),長(zhǎng)短常僥幸的,固然任務(wù)累點(diǎn)苦點(diǎn),但能學(xué)到在上學(xué)時(shí)期難以學(xué)到的教育教學(xué)辦理經(jīng)歷。
             我要在墾利教育中完成自己的人生價(jià)值,有以上的人生經(jīng)歷,為我爾后的教育教學(xué)辦理任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的根本。
             我有百倍的決計(jì)當(dāng)好校長(zhǎng)的助手,輔佐他辦妥黌舍,讓黌舍下層次,下水平,為墾利教育增光添彩。
             以后,教育迎來了更始的春天,文化論文各項(xiàng)更始法子逐漸推出,素質(zhì)教育實(shí)施正方興日盛。
             面向部分,周全生長(zhǎng),培育先生的立異精神和實(shí)際才干已是十萬(wàn)火急。
             若是有幸當(dāng)上副校長(zhǎng),我將輔佐校長(zhǎng)做好分管的任務(wù),并實(shí)施"五項(xiàng)更始",為素質(zhì)教育奉獻(xiàn)自己的膚陋劣弱之力。
             一、更始帶領(lǐng)觀,鍛造不竭充溢幸運(yùn)感的群眾步隊(duì)。
             建立帶領(lǐng)就是辦事的理念。
             二、更始教員觀,培育一支高素質(zhì)的教員步隊(duì)。
             一是給教員以權(quán)利,真正把教員當(dāng)成黌舍的家丁;二是呵護(hù)教員心靈,讓教員感應(yīng)實(shí)其實(shí)在的愛;三是增強(qiáng)校本培訓(xùn),為教員搭建走向勝利的平臺(tái);四是立異辦理機(jī)制,激起教職工的耐久動(dòng)力。
             我有決計(jì)、有決計(jì)、有才干培育一支高素質(zhì)的教員步隊(duì),為永安中學(xué)的生長(zhǎng)奉獻(xiàn)力氣。
             三、更始講堂觀,革新講堂,讓進(jìn)修真正成為先生自己的任務(wù)。
             讓進(jìn)修真正成為先生自己的任務(wù)適合方針教學(xué)實(shí)際、協(xié)作進(jìn)修實(shí)際和立異教育實(shí)際,在進(jìn)修進(jìn)程中先生自立、協(xié)作,實(shí)施大環(huán)節(jié)教學(xué),大環(huán)節(jié)教學(xué)的實(shí)施,不只是培育先生進(jìn)修自動(dòng)性的需求課程學(xué)習(xí),也是培育立異人才的需求。
             四、更始人才觀,增強(qiáng)思惟品德扶植,進(jìn)步先生思惟品德水安然平靜分析素質(zhì),這是黌舍可繼續(xù)生長(zhǎng)的根柢目標(biāo)。
             黌舍教育的目標(biāo)就是培育人的品格。
             五、更始評(píng)價(jià)觀,多元評(píng)價(jià),讓更多的教員和先生體驗(yàn)到勝利的歡愉。
             評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)的目標(biāo)標(biāo),具有壯大的導(dǎo)向感化。
             黌舍正教員任務(wù)的評(píng)價(jià),不竭是校長(zhǎng)們頭痛的成績(jī),副校長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿因?yàn)榻虇T的任務(wù)是良知任務(wù),難以權(quán)衡。
             我以為能夠擬定呼應(yīng)的量化評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施量化查核,進(jìn)程和功效相連系,定性和定量相連系。
             以"三個(gè)有益于"和"三公"為繩尺:有益于黌舍部分任務(wù);有益于教員主動(dòng)性的`調(diào)動(dòng);有益于先生分析素質(zhì)的進(jìn)步。
             做到公道、公道、地下。
             只要如許才干真正考出功績(jī)、評(píng)出先輩、鼓足勁頭。
             先生分析素質(zhì)的評(píng)價(jià)相當(dāng)主要。
             評(píng)價(jià)學(xué)分析生素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)就是人才觀,即教育的目標(biāo)。
             我們黌舍的培育目標(biāo)是要把我們的先生培育成德、智、體、美、勞周全生長(zhǎng),有理想、有品德、有文化、有紀(jì)律,有特性有專長(zhǎng)的初級(jí)人才。
             查核先生要以分析查核為主,統(tǒng)籌特別,要不然就會(huì)扼殺先生的締造才干,幼兒教育專長(zhǎng)生受沖擊。
             因此,我們要充實(shí)發(fā)掘先生的潛在才干,真正培育他們的締造精神和實(shí)際才干。
             其次,建立終身教育的觀念,活到老學(xué)到老,更新學(xué)問,優(yōu)化學(xué)問結(jié)構(gòu),出格是我們中青年一代,處在更始的潮頭,時(shí)期給我們提出了更高的請(qǐng)求。
             我們理應(yīng)勇敢地迎上去,使自己與時(shí)俱進(jìn),不竭勤奮進(jìn)取,將來成為墾利、全市甚至全省、全國(guó)的名師。
             我能在教育更始的大潮中奉獻(xiàn)青春熱血,完成人生最大的價(jià)值,是我最大的幸運(yùn)!
             最后,我想說,不論能否當(dāng)上副校長(zhǎng),但就我的人生旅程來說:我的曩昔屬于墾利教育,此刻屬于墾利教育,將來依然屬于墾利教育。
             尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
             大家好!
             我叫***,去年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸轉(zhuǎn)業(yè)到市委辦這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。
             今年是我的而立之年,常言道:三十而立。
             在充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天,捫心自問,我能立什么?我深思過,迷惘過,也無奈過。
             古人講:天生我材必有用。
             適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的而立之年留下點(diǎn)什么…… 站在大家面前有點(diǎn)單瘦的我,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱, 愚鈍而不懶惰, 正直而不固執(zhí)。
             我1989年9月考入空軍飛行學(xué)院,學(xué)過飛行,后因視力下降停飛改做地面工作,干過排長(zhǎng)、指導(dǎo)員、干事,大學(xué)文化,中共黨員,2000年9月轉(zhuǎn)業(yè)。
             在有206名軍轉(zhuǎn)干部參加的進(jìn)政法系統(tǒng)考試中,我名列第二,原以為能謀個(gè)警察的差事也就心滿意足了,沒料到能非常榮幸地被選拔到首腦機(jī)關(guān)市委辦工作,在此,我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁的厚愛。
             與大家共事一年來,我既有不小的壓力,更有無窮的動(dòng)力。
             我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。
             今天,我參加《新益陽(yáng)》編輯部副主任職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
             一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的素質(zhì)
             一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
             我是一個(gè)農(nóng)村伢子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。
             當(dāng)兵前,我參加過“雙搶”,上山砍過柴禾;當(dāng)兵后,經(jīng)受過炎炎烈日下負(fù)重五十多斤日行軍五十公里的考驗(yàn),更經(jīng)歷了八年大西北惡劣自然環(huán)境和艱苦生活條件下的磨練,特別是嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。
             我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
             二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
             愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。
             我熱愛文秘工作,平時(shí)愛讀書看報(bào),也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。
             到辦公室工作后,我謙虛好學(xué),不恥下問,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)各類文件精神,初步具備了一個(gè)文秘人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。
             還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí),能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。
             我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實(shí)踐,具有開拓精神;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
             三是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
             我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。
             我曾經(jīng)多年在上百人的連隊(duì)工作,既要維護(hù)連隊(duì)干部的權(quán)威,又要和戰(zhàn)士們打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹瑧?zhàn)友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了戰(zhàn)士們的愛戴,在我轉(zhuǎn)業(yè)離隊(duì)時(shí),好多的戰(zhàn)友因舍不得我離去而淚流滿面,自發(fā)地敲鑼打鼓為我送行。
             到市委辦工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
             四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
             11年的軍旅生涯,培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
             至今,我仍然清晰的記得離開部隊(duì)時(shí)一位老首長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)對(duì)我講的話:小蔡啊,你不管到哪工作,在什么崗位上,作為一個(gè)經(jīng)過部隊(duì)多年摔打的共產(chǎn)黨人,做什么事不僅要上不愧黨,下不欺民,更要對(duì)得起部隊(duì)的培養(yǎng)和自己的良心。
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇十六
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家好!
            很高興能夠參加今天的競(jìng)聘房地產(chǎn)職員的競(jìng)聘活動(dòng),我叫張歡,大專學(xué)歷,共產(chǎn)黨員。我之所以競(jìng)爭(zhēng)這一職位主要有以下四方面理由:
            一、我具有較強(qiáng)的自身素質(zhì)。首先,我有過高等院校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,具備較強(qiáng)的文化素質(zhì);其次,我做為一名中共黨員,具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)。
            二、我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平。我自20xx年4月正式參加工作以來,就扎實(shí)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)交易的各種知識(shí)及規(guī)章制度,通過兩年多的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠非常熟練地掌握房產(chǎn)交易的各種程序及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
            三、我具有較強(qiáng)的工作原則。交易科是我單位的主要對(duì)外服務(wù)窗口之一,做為一名服務(wù)人員不但要有原則,而且更要堅(jiān)持原則。在日常工作中,我一直堅(jiān)持原則,秉公辦事,認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)交易者,曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同。
            四、我具有良好的工作作風(fēng)。交易科工作量大、政策性強(qiáng),要搞好這項(xiàng)工作,就必須耐心細(xì)致、踏實(shí)肯干。多年來,我養(yǎng)成了這樣的工作習(xí)慣,不怕吃苦,任勞任怨。在工作上一直高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對(duì)每一筆交易,都做到快接快辦,從不拖沓。在生活上,對(duì)同志十分寬容,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分尊重,“嚴(yán)以律己,寬以待人”一直是我的做人原則。
            這次競(jìng)聘,如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,讓我繼續(xù)擔(dān)任交易科職員這個(gè)職務(wù),我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),盡快進(jìn)入角色。并決心做好以下工作:
            一方面我要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。
            在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),真正做到工作到位不越位,當(dāng)好科長(zhǎng)的參謀,為科里做出自己應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
            我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。
            各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,人生本來就是苦難重重,面對(duì)苦難的問題,要看你是用積極的心態(tài)去面對(duì)并解決它們,還是用消極的心態(tài),埋怨,怨天憂人,面對(duì)這次競(jìng)聘,也是我人生經(jīng)歷中的一顆棋子,我積極地,滿懷信心的來參加這次競(jìng)聘,如果這次我競(jìng)聘成功,我會(huì)繼續(xù)更加努力工作,以實(shí)際行動(dòng)向大家證明,我會(huì)很好的完成這項(xiàng)工作的;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)盡快找出自己的不足之處,加以改正,為以后的工作不會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤做準(zhǔn)備,在工作上會(huì)更加努力。不斷完善自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來。我要說的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更加精彩,誠(chéng)懇的希望大家相信我,并給我這次機(jī)會(huì)!謝謝大家!
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇十七
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
            大家好!
            我演講的題目是《讓青春在打造一流城市環(huán)境中閃光》。
            我之所以在這里高聲地朗誦它,是因?yàn)樗环N時(shí)代氣息與時(shí)代精神,讓我為之振奮!
            在我市全面學(xué)習(xí)貫徹十六大精神的開局之年,如何貫徹落實(shí)省委提出的“兩個(gè)率先”的要求,實(shí)現(xiàn)“蘇中爭(zhēng)第一、跨江爭(zhēng)位次”的目標(biāo)?如何在推進(jìn)“三大建設(shè)”中創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)?為儀征的發(fā)展多作貢獻(xiàn)?作為我,一個(gè)極其普通的城管隊(duì)員,也同樣感受到了春神的腳步,親切的呼喚,看到了“兩個(gè)率先”宏偉目標(biāo)揚(yáng)起的笑臉!聽到了全市人民為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的生命的律動(dòng)!
            世紀(jì)偉人毛澤東說過:人,總是要有一點(diǎn)精神的。面對(duì)我們這個(gè)如火如荼的時(shí)代,面對(duì)揮師沿江,開發(fā)沿江,決勝沿江,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”這一前無古人的壯麗事業(yè),我們每個(gè)人都需要一種精神,這就是與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神。
            改革開放以來,我們儀征人民在現(xiàn)代化建設(shè)中,也逐步形成了一種可貴的“艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的新時(shí)代的儀征精神。在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的過程中,我首先就要用這種與時(shí)俱進(jìn)的儀征精神激勵(lì)自己,磨礪斗志,振奮精神,崗位奉獻(xiàn),滿腔熱忱地投入到儀征的大開發(fā)、大開放、大發(fā)展、大跨越的滾滾大潮中去,去做一朵激情的浪花,去當(dāng)一團(tuán)燃燒的火焰,全身心地融入實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的強(qiáng)大洪流!
            我為自己能從事城市管理事業(yè)而感到興奮!我更為自己身邊的那些在城市管理崗位上,365天如一日,戰(zhàn)高溫、抗嚴(yán)寒、頂風(fēng)冒雨、披星戴月,創(chuàng)造了一處處優(yōu)美整潔市容環(huán)境的戰(zhàn)友們而驕傲!
            那就是“為了城市的整潔,不畏千辛萬(wàn)苦,用盡千言萬(wàn)語(yǔ)”的愛崗敬業(yè)精神。
            那就是“以我一人臟,換取萬(wàn)人凈”的無私奉獻(xiàn)精神!……
            那就是,在錯(cuò)綜復(fù)雜的管理中,不斷鈍化管理矛盾的“罵不還口、打不還手”的忍辱負(fù)重精神。
            那就是,在別人有需要時(shí),主動(dòng)伸手幫一把的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            這些精神極大地豐富了儀征精神的內(nèi)涵,這些精神始終激勵(lì)著我在城市管理的第一線負(fù)重奮進(jìn)!
            我的青春是在打造城市環(huán)境中渡過的,每天,我要走上街頭,從這條街到那條巷,不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序,及時(shí)地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫等違章行為。我像個(gè)露天擋車工,來回忙碌著,條條馬路就是我的車間,處處?kù)n麗就是我的心愿。因?yàn)槊刻煲诖蠼中∠锉疾ń?0公里的路程,因?yàn)橐粩嗟匾?guī)范管理、文明執(zhí)法,一天下來,我累得骨頭像散了架,但是當(dāng)我想到在城市管理的另一個(gè)崗位上,我們的環(huán)衛(wèi)工人,省勞動(dòng)模范溫鳳美老大姐,20年如一日,每天都在清洗廁所,為創(chuàng)建衛(wèi)生城市、創(chuàng)建文明城市曾一次次累倒的情景時(shí),我的精神又一次振奮起來!
            當(dāng)我在城市管理工作中,得到社會(huì)和人民群眾的支持,當(dāng)我在城管局的榮譽(yù)室看到方方面面送來的幾十面情真意切的錦旗,我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容,這時(shí)我就真正體會(huì)到了城管人在打造一流城市環(huán)境中,所收獲的那種喜悅與幸福。
            各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:作為新時(shí)期的城管工作者,我要把個(gè)人的理想與實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的大目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起,我們城管隊(duì)伍有這樣的要求,這就是:政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、管理規(guī)范、執(zhí)法文明?,F(xiàn)在,我還要再加上一句,在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的偉大實(shí)踐中,我要?jiǎng)?chuàng)造出閃光的業(yè)績(jī)、無愧的青春!
            朋友們,讓我們攜起手來,打造一流的城市環(huán)境,共建我們的文明家園,讓“風(fēng)物淮南第一洲”,明天更輝煌!
            我的演講完了!謝謝大家!
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇十八
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的老師們,大家下午好!
            一位教育家說過:“如果想使教育給教師帶來歡樂,使每一天上課不至于單調(diào)乏味,就請(qǐng)你把每個(gè)教師引入研究的幸福之路?!蔽蚁M芡ㄟ^自己的努力讓更多的教師踏上這條幸福之路、享受之路?;诖恕H,我來了!
            給我點(diǎn)陽(yáng)光,我想讓咱們北山更燦爛!給我點(diǎn)顏色,我想讓咱們北山更多彩!給我個(gè)舞臺(tái),我想讓咱們北山名聲更響亮!給我一點(diǎn)微波,我想讓咱們北山輻射更強(qiáng)!給我點(diǎn)調(diào)料,我想讓咱們北山人的教學(xué)、生活更甜、更香!
            我姓名夏先全,今天,我的心情很激動(dòng)——因?yàn)槲矣?分鐘擁有這個(gè)舞臺(tái)!我更有點(diǎn)膽顫心驚,因?yàn)槲覍ⅠR上進(jìn)行我人生的又一個(gè)第一次跨越——競(jìng)聘教科室副主任,下面我將從三個(gè)方面進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
            我于19xx年畢業(yè)于四川師范大學(xué)生物教育本科專業(yè),獲學(xué)士學(xué)位,19xx年~20xx年7月在潼南塘壩中學(xué)任教、20xx年以“人才引進(jìn)方式”來到咱們北山中學(xué)任教至今,xx年的教學(xué)生涯中教過2屆初中畢業(yè)班、12屆高中畢業(yè)班,xx年半班主任工作,先后任過備課組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、綜合組長(zhǎng)、教科員、永川區(qū)高中生物中心備課組成員、骨干教師、在培重慶市骨干教師,?,F(xiàn)為中學(xué)生物一級(jí)教師。
            1。源于感恩、源于責(zé)任:xx年我被北山賞識(shí)、接納,接下來的日子我在北山這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、歷練、成長(zhǎng),我遇到了好領(lǐng)導(dǎo)、好伯樂,同時(shí)還有一同戰(zhàn)斗的同事們給我無私的幫助和關(guān)心、支持;我是北山的一員,北山榮我榮,北山衰我恥,我希望我這一滴水融于北山這個(gè)團(tuán)隊(duì)中并發(fā)揮更大的功效,為北山的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己一分力量。
            2。源于學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思后對(duì)心得的分享、交流、展示大舞臺(tái)的渴望:還記得文理學(xué)院、江北區(qū)、渝北區(qū)、大渡口區(qū)、璧山等相繼慕名來我校交流分享、還記得我在教職工大會(huì)上的一次交流、兩次論壇、還記得我設(shè)計(jì)的試卷講評(píng)課、《愛悠悠、恨悠悠》的感言譽(yù)滿重慶市高中生物界;還記得我的教師專業(yè)化發(fā)展規(guī)劃演講《我為特色教師申請(qǐng)專利》從幾江、涪陵講到彭水、綦江……一路走來,幾多困惑,幾多實(shí)踐,幾多收獲,幾多感慨!我不是名師名家,可我有很多粉絲!希望你們和我一道去享受那樣的舞臺(tái)!
            3。源于我曾經(jīng)也是教困者、也是教累者,我渴望將自己在教學(xué)中的思考點(diǎn)滴“普度眾生”:多年來的教學(xué)生涯,從一個(gè)體力勞動(dòng)教師轉(zhuǎn)化為探究型、享受型教師,我一直致力于“我的教學(xué)我的生活,享受課堂享受生活”的課堂設(shè)計(jì)與實(shí)踐,我想讓大家一起輕松愉快地享受教學(xué)如同輕松愉快的享受生活。
            4、源于我愛思考、愛實(shí)踐探索、愛撰文分享,有較強(qiáng)的科研能力:撰寫了十多篇文章,先后獲得國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng);重慶市二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng);永川區(qū)二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),在永川教育上發(fā)表文章一篇;先后參加過理科審美化實(shí)驗(yàn)課題等幾個(gè)課題的研究;參加潼南縣“初中數(shù)學(xué)青年教師大練兵”獲二等獎(jiǎng);指導(dǎo)青年教師xx、xx等獲得永川區(qū)“新課改,展風(fēng)采”活動(dòng)三個(gè)一等獎(jiǎng)。在咱們北山優(yōu)秀教師太多,我不是最優(yōu)秀的,但我可能是最積極、最勤奮的學(xué)習(xí)者,思考者、實(shí)踐探索者之一。
            假如我競(jìng)聘成功,我將做到“有位有為,以為立位”?,F(xiàn)在,我向大家談?wù)勎夜ぷ髂繕?biāo)及具體想法:
            教科室是學(xué)校教育科研的管理機(jī)構(gòu),教科室副主任在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下,配合學(xué)校教務(wù)處、德育處等各部門,負(fù)責(zé)全校教育教學(xué)科研活動(dòng)的組織和管理工作。
            第一、組建教科室成員,形成分工明確、協(xié)作團(tuán)結(jié)、高效服務(wù)的高素質(zhì)教科研隊(duì)伍。把我校的教育科研推向一個(gè)新時(shí)代!
            第二、牢固樹立以教師為本,質(zhì)量第一的意識(shí)。組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和教科研基本知識(shí),促使教師增強(qiáng)科研意識(shí),提高教育理論水平,規(guī)范教學(xué)科研行為。深入教學(xué)第一線,以課堂教學(xué)為主陣地,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及學(xué)生對(duì)教師任課情況的意見,全面掌握教學(xué)情況。并及時(shí)解決教與學(xué)存在的問題。提高教育教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
            第三、搞好校本教研。
            2)創(chuàng)辦本校教師自己的科研雜志,積極推廣科研成果、教學(xué)反思、教學(xué)設(shè)計(jì)、案例剖析;
            4)協(xié)助教務(wù)處搞好骨干教師獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)課、示范課,青年教師匯報(bào)展示課、各備課組的教學(xué)研究課的過程準(zhǔn)備、管理、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)等,力爭(zhēng)辦好每年一次“教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)反思教學(xué)論壇”和“班級(jí)管理藝術(shù)論壇”,為學(xué)校的教育教學(xué)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為青年教師的盡快成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。
            第四、結(jié)合時(shí)代需要和咱北山實(shí)際,承擔(dān)有效、有用課題研究,并積極推廣課題成果,做到課題研究真正服務(wù)于教育教學(xué)、服務(wù)于管理、服務(wù)于師生的共同成長(zhǎng)。
            假如今天我競(jìng)聘不成功,說明我還不夠優(yōu)秀,我會(huì)依然低調(diào)做人,高調(diào)做事,堅(jiān)持享受我的教學(xué)、享受我與大家、與咱們北山的同進(jìn)步、擔(dān)榮辱、共發(fā)展。
            最后,祝福尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們吉祥美好,幸福安康!謝謝!
            客戶服務(wù)競(jìng)聘演講稿篇十九
            尊敬的xxx:
            我叫xx,生于xxxx年,中學(xué)時(shí)期四次被評(píng)為黃石市市級(jí)三好學(xué)生和優(yōu)秀團(tuán)員。xxxx年考入xx學(xué)院數(shù)學(xué)系,曾擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,團(tuán)支書,系團(tuán)總支宣傳委員,院團(tuán)委宣傳部副部長(zhǎng)等職務(wù),二十歲入黨,多次獲各種榮譽(yù)和獎(jiǎng)學(xué)金。xx年大學(xué)畢業(yè)分配到市勞動(dòng)人事局工業(yè)技校,在教務(wù)科、辦公室等六個(gè)崗位工作過,曾被黃石市總工會(huì)、黃石勞動(dòng)人事局、黃石市教委、董必武獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)聯(lián)合表彰為黃石市優(yōu)秀青年教育工作者,xxxx年元月任市工業(yè)技校教務(wù)科副科長(zhǎng),xxxx年xx月任市工業(yè)技校辦公室主任,xxxx年底調(diào)入市人事局工資料并保留原副科級(jí)待遇,xxxx年xx月任工資科副科長(zhǎng),xxxx年xx月任工資科主任科員。
            為了使大家對(duì)我有一個(gè)較為全面的了解,借此機(jī)會(huì),向在坐的各位簡(jiǎn)要介紹近幾年我的工作情況和下一步的工作打算。
            自到人事局后,我在計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)上做過很多努力,因此或多或少被別人看得很神秘,其實(shí)并不神秘。我就從三個(gè)方面談?wù)勛约旱墓ぷ髑闆r。
            第一,專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐。自我到工資福利科后就努力研究工資政策,探索政策間的邏輯關(guān)系,刻苦鉆研計(jì)算機(jī)技術(shù),不斷尋求知識(shí)與工作的結(jié)合點(diǎn),開創(chuàng)了計(jì)算機(jī)自動(dòng)技術(shù)與工資審批有機(jī)結(jié)合新路子。主要成果是:我針對(duì)計(jì)算機(jī)使用上存在的問題大膽提出自動(dòng)審批的設(shè)想,并通過多年的艱辛努力,開發(fā)出一套自動(dòng)化程度非常高的全自動(dòng)的工資自動(dòng)審批軟件系統(tǒng),在我局率先實(shí)現(xiàn)了工資自動(dòng)審批,有效地提高了工作效率,后被省人事廳看中,在全省推廣使用。
            第二,組織協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。在實(shí)際工作中存在一些勞動(dòng)密集型的事務(wù),這種情況下,通過精心的組織協(xié)調(diào)來發(fā)揮群眾的作用是最佳的方法。比如:在實(shí)現(xiàn)自動(dòng)審批的初期,存在大量的核對(duì)工作,我構(gòu)思好實(shí)施方案后,作好充分的準(zhǔn)備工作,集中五天時(shí)間分批組織了教委和衛(wèi)生系統(tǒng)五十來家單位近百號(hào)人在微機(jī)教室里集體作業(yè),一周內(nèi)完成了近七千人的核對(duì)和工資審批任務(wù)。
            第三,自我學(xué)習(xí)、自我完善的提高。學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷提高不斷進(jìn)步的源泉。我比較注重自身素質(zhì)的提高,虛心好學(xué),勤奮肯鉆,因此做事對(duì)自己有信心。有一次,為了弄清建國(guó)以來有關(guān)離退休政策,查閱了大量書籍,并深入到三個(gè)不同類型單位核對(duì)了大量檔案。
            總體工作思路:我把人事事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的途徑,使個(gè)人追求與單位利益一致起來,個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就是我對(duì)單位和社會(huì)的奉獻(xiàn)。如果我當(dāng)選為科長(zhǎng),我將注重科室同事的再學(xué)習(xí),帶領(lǐng)他們向復(fù)合型干部發(fā)展,調(diào)動(dòng)大家的積極性,激發(fā)同志們的事業(yè)心和成就感,齊心協(xié)力,開拓進(jìn)取,內(nèi)抓管理,外樹形象,提高工作效率和工作質(zhì)量,以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益,同時(shí),在保證社會(huì)效益的前提下,通過優(yōu)質(zhì)全位的服務(wù)來創(chuàng)造可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)創(chuàng)一流科室。
            1、科學(xué)管理抓好工作。樹立正確的管理思想,堅(jiān)持原則按政策辦事,并注意執(zhí)行政策的導(dǎo)向作用,始終不忘政策制定時(shí)的初衷,保證政策執(zhí)行的效果。采用科學(xué)的管理手段,利用計(jì)算機(jī)做到,該管的管住,該控制的控制祝同時(shí)把握好宏觀管理與微觀管理的關(guān)系,安排具體工作時(shí)要考慮到宏觀管理的需要,進(jìn)行宏觀管理決策分析時(shí),要充分利用微觀管理的成果。
            2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民。樹立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為企事業(yè)單位服務(wù)的思想,將全心全意為人民服務(wù)的意思體現(xiàn)在我們的一言一行中,努力提高服務(wù)水平,為單位提供切實(shí)有效的明顯有益的服務(wù)。
            3、提高效率出成績(jī)。規(guī)范理順辦事程序,簡(jiǎn)化手續(xù),方便群眾。強(qiáng)調(diào)效率意識(shí),做任何事情都要考慮如何安排最科學(xué)便捷,利用計(jì)算機(jī)將科室日常事務(wù)性工作壓縮在最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成。
            4、拓展職能發(fā)展事業(yè)。當(dāng)今已是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,正將過渡到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而人事工作還殘留著太多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的遺跡,隨著中國(guó)加入wto與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的接軌,人事工作面臨著更大的挑戰(zhàn),時(shí)代要求我們?cè)谌耸虏块T的職責(zé)范圍內(nèi)開辟新的職能空間,建立與之相適應(yīng)的工作內(nèi)容、工作模式和工作方法,在經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展大潮中發(fā)揮人事局的作用,體現(xiàn)人事局的價(jià)值。
            5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)共同提高。在科內(nèi)營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,注重全市人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其應(yīng)用計(jì)算機(jī)的能力,促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高。
            6、增強(qiáng)凝聚力,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,形成工作合力。對(duì)待下屬,在政治上、工作上、學(xué)習(xí)上互幫互助,對(duì)他們更多鼓勵(lì),讓其充分發(fā)揮他們的聰明才智,從而為青年人的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,爭(zhēng)取把下屬培養(yǎng)鍛煉成復(fù)合型干部,群雄齊戰(zhàn),爭(zhēng)創(chuàng)一流科室。
            1、從現(xiàn)在開始,元月底結(jié)束,借這次機(jī)構(gòu)改革,結(jié)合這次調(diào)資、統(tǒng)計(jì)年報(bào),對(duì)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位、及人員數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,三項(xiàng)工作結(jié)合起來一并完成。盡量利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)提高工作效率和工作質(zhì)量。爭(zhēng)取明年將統(tǒng)計(jì)年報(bào)的一大半工作交計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成。在單位、人員清理清楚的基礎(chǔ)上,每月用計(jì)算機(jī)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),給局領(lǐng)導(dǎo)提供全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位情況報(bào)表。這是個(gè)基礎(chǔ)工作。
            2、全科所有業(yè)務(wù)采用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化辦公,將每月的日常工作壓縮在一周內(nèi)完成。擠出時(shí)間做二件事。一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和新科技知識(shí), 二是走出去搞調(diào)查、搞研究。一方面施行科學(xué)高效的管理,將人事部門的管理作用落到實(shí)處,另一方面提高科室整體素質(zhì),樹立服務(wù)意識(shí),把科室建設(shè)成帶有科研性質(zhì)的科室,具備科學(xué)指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,為人事部門的職能轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備。
            這么多年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助以及同志們的支持配合下,獲益匪淺,讓我取得了很大的進(jìn)步,特此向大家表示感謝。如若近日競(jìng)聘成功,我一定不負(fù)眾望,把自己的承諾付諸于行動(dòng)。一直以來我奉行“低調(diào)做人,高調(diào)做人”準(zhǔn)則,因此我一定會(huì)努力做好,力爭(zhēng)完美。如若這次未能競(jìng)聘成功,我也不會(huì)因此而棄餒,而是更加努力,盡力改正自己的不足,爭(zhēng)取得到更大的進(jìn)步,謝謝!