通過總結(jié)，我們可以將散亂的思緒整理成一篇有邏輯性的文章。時間管理不僅僅是為了完成更多的任務，更是為了提高生活的質(zhì)量。接下來是一些總結(jié)樣本，希望能夠幫助大家更好地寫出一篇完美的總結(jié)。
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇一
    各位同仁：
    大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標，年終決算進入倒計時之際，我們利用晚上時間在這里召開20**年“開門紅”動員大會，標志著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進“開門紅”。今天的大會，人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進行一個宣導，兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實，板塊、條線的代表還要進行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點要求：
    一、正視形勢、把握主動，堅定“開門紅”必勝信心。
    關(guān)于明年的形勢，可以用依然復雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內(nèi)經(jīng)濟增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)來看，人民幣國際化進程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進，銀行的“好日子”已一去不復返;移動互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”，競爭對手不斷增加，每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內(nèi)，對我們的市場適應能力、盈利能力，風險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統(tǒng)來看，明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化，增強“居安思?！?、“居危思?！币庾R。
    同時我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動，xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個性化優(yōu)勢;從我們自身來看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營優(yōu)勢處于市場的第一方陣、抗風險能力好于中小銀行，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢年齡、學歷結(jié)構(gòu)四大行最好，我們還有全球化的集團優(yōu)勢海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營等等，這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健薄膬?nèi)部政策來看，現(xiàn)在中行各級機構(gòu)都處在內(nèi)生動力機制之下，獲取資源唯有做業(yè)務。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務和資源互補、互動的良性循環(huán)。
    總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場機會、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以過人的智慧和勇氣先人一步，實現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時機，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán)，贏得整個一年的工作主動，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進位目標，提高員工的收入待遇。
    二、緊盯目標，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍。
    這里先通報一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個月存款新增的109.3%;各項貸款較年初新增22.3億元，占前11個月貸款新增的101.23%;實現(xiàn)中間業(yè)務收入14367萬元，占前11個月中收的54%;實現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元，占前11個月的40.15%;實現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元，占前11個月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
    對于明年的“開門紅”，各個單位務必要緊盯目標，開足馬力：
    一是目標上要積極進取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署，“開門紅”期間全行各項存款時點目標為新增28.5億元，其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標為新增18億元，其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務收入目標為1.53億元，其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
    開門紅啟動后，各單位要主動對接分行開門紅活動方案，迅速進入開門紅工作狀態(tài)，要爭分奪秒，盡快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標，把“開門紅”各項指標按照“任務客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備，確保每一項業(yè)務都有明確的客戶支撐，通過定人員、定責任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實際，盡量把決戰(zhàn)時機前移，力爭在春節(jié)前落定大局。
    二是資源上要激勵到位。在明年費用管控更加趨緊的形勢下，分行仍然加大了對開門紅的費用資源配置，其中業(yè)務費用較上年增加了100萬元，人事費用較上年增加了134萬元，并配置了480萬元的人事費用用于專項激勵，目的是鼓勵各個業(yè)務單位、支行網(wǎng)點奮力拼搏，勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻，盡快出臺明確到網(wǎng)點和員工的激勵考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強調(diào)一下，各單位對“開門紅”激勵的獎金和營銷費用，要切實按照網(wǎng)點、員工的實際業(yè)績與貢獻及時進行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
    三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接，更是一次綜合實力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務質(zhì)量等將一并接受市場的檢驗。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點的事，也是全行上下共同的事情。“開門紅”啟動后，市行要由工會部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點提供人力資源支持。各網(wǎng)點要組織好人員，安排好班次，開足柜臺，確?？蛻舻牡群驎r間不超過20分鐘，對于客戶存款等要開通“綠色通道”。
    四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點，多渠道進行業(yè)務宣傳，多形式組織營銷活動，多層次開展“走出去”營銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務優(yōu)勢，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時刻關(guān)注開門紅進程，強化板塊、條線的推動，加強通報、點評、排名;利用各種宣傳平臺，樹立各類先進典型，推廣各項營銷戰(zhàn)例。在成績中總結(jié)經(jīng)驗，交流分享、擴大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補不足、改進方法。通過全員發(fā)動、內(nèi)外互動，公私聯(lián)動，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情，讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
    三、強化機制，升級服務，落實“開門紅”各項措施。
    第一、要以“四項機制”為重點，加大業(yè)務拓展，實現(xiàn)全方位的開門紅。
    要認真落實“四項機制”，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動機制、招商對接機制和每日推動機制。同時強化“四有原則”，即有目標、有計劃、有措施、有結(jié)果?！八捻棛C制”和“四有原則”是我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實到位、推進有力的.單位，市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實好這些機制和原則，板塊、條線要加強指導推動，細化過程管理。使“四項機制”和“四有原則”真正成為全行提升市場攻擊力、達成“開門紅”目標的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務上：
    一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進中間業(yè)務發(fā)展、改善凈息差水平、實現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場規(guī)律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點。同時開門紅也直接影響各項業(yè)務的發(fā)展空間，進而決定未來一年整體的競爭格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識和一致行動。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實行政事業(yè)單位存款“項目庫”責任制，加大16個新的行政事業(yè)目標客戶營銷，力爭開門紅期間達成率50%以上;同時按照“兩個50%”要求，力爭所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優(yōu)先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強對企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴大資金沉淀。第三要強化產(chǎn)品運用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項下的進口開證、保函等表外業(yè)務和協(xié)議付款、海外代付、匯利達、訂單融資和貸匯通等業(yè)務。同時加大對短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場機會發(fā)掘和業(yè)務爭攬。第四要強化基礎(chǔ)客戶建設。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強人民幣結(jié)算賬戶的爭攬，擴大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
    個金板塊：首先要堅持“零售業(yè)務批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務拓展。對于18個“零售業(yè)務批發(fā)做”項目和40個代發(fā)薪項目要盡早落實。同時積極爭攬拆補、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產(chǎn)品加大行外資金爭攬。第三要強化產(chǎn)品拉動。以市民卡為載體，持續(xù)營銷市直機關(guān)福利費、獎金項目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項目，為儲蓄業(yè)務發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強公私聯(lián)動。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
    二是千方百計創(chuàng)造中收來源。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務的推動力度，包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業(yè)、供應鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價值貢獻。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
    個金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務，力爭打造兩個“千萬元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務拓展，實現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價為杠桿，加強產(chǎn)品交叉銷售，撬動零售貸款業(yè)務綜合收益提升和貢獻度。
    三是搶抓進度加快貸款投放。要把搶抓投放機遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時建立完善工作機制，加強項目庫儲備，提高項目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進度的同時注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
    個金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多，才能有議價能力，才能提升定價水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價水平高、綜合帶動能力強的個人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務。
    第二、要以“服務領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗，實現(xiàn)高效能的開門紅。
    我們的目標是“做當?shù)刈詈玫你y行”，服務領(lǐng)先是實現(xiàn)這一目標的重要條件?！伴_門紅”是檢驗我們服務的最好時機。開門紅期間，全行要不斷強化“以客戶為中心”理念，真正把服務工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務客戶的響應能力，改善客戶的體驗感受。
    一線服務客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務流程固化推動，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_門紅”期間，各單位要利用好今年服務銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動，保證網(wǎng)點忙而有序，柜面業(yè)務有效遷移，并確保大戶要有相應的營銷服務措施。個金部要加強檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點的標準動作，幫助網(wǎng)點持續(xù)做好銷售服務流程的固化。公司條線要重點在“走出去”的市場上展示我們的專業(yè)化、差異化服務優(yōu)勢。
    二線服務一線方面，下半年雖然有所改進，但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬，首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務在哪里會受到中梗阻?對于出現(xiàn)的問題該通報的通報，該問責的問責，先進典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進一步深化“二線為一線服務”工作通知，對下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認真重視起來，在服務基層上、指導基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務”意識，對于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設法在第一時間處理解決，切實提升基層一線的滿意度。
    開門紅期間，也是員工壓力最大的時期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻，齊心協(xié)力做好開門紅的各項工作，另一方面也要求我們各級管理人員要主動關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實際困難，充分調(diào)動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實行24小時電話開通制，隨時為解決一線網(wǎng)點和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負擔，除了必要召開的推動會外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
    第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風險，實現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
    當前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風險隱患還在積聚，這對我們的業(yè)務風險管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強實質(zhì)性風險管理，對日常發(fā)現(xiàn)的風險隱患及時預警并采取措施，防范授信風險;同時要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動退出力度。
    歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強合規(guī)經(jīng)營和案件風險防控，在對客服務中做到誠實守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競爭中，做到手段合規(guī)、方法得當、不惡意競爭。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動的契機，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級機構(gòu)在業(yè)務發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強營業(yè)網(wǎng)點等重點區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強化安全檢查和巡查工作，進一步完善各類應急處置預案，妥善處理突發(fā)事件。
    各位同仁，20**年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿埃粻幊?，?0**年的首仗中打出氣勢、打出品牌、打出地位，奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗我們的各項工作成效，為早日把xx分行建成“當?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻!
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
    今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè)，是*金融界的一件大事、喜事。借此機會，我謹代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
    *銀行成立以來，在*、市政府的正確領(lǐng)導下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅持“服務地方，服務中小，服務民營，服務市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使*銀行備受同行矚目，贏得社會贊譽。
    近年來，*市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長速度較快、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費市場繁榮，財政收入增長較快，金融運行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。
    但是，我們也清醒地認識到，與經(jīng)濟發(fā)展相比較，*市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進一步完善*市的金融體系，*、市政府確定了大力推進*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構(gòu)、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，*市政府邀請*銀行來*設立分支機構(gòu)，并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準*銀行來*設立分支機構(gòu)。*市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對*銀行在*設立分支機構(gòu)表示支持和鼓勵。今天，*銀行*分行正式開業(yè)了，我們深信，*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力，將會進一步推動*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
    *市具有良好的經(jīng)濟環(huán)境和市場空間，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理，民營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，居民收入和消費水平較高，這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨厚的條件。*市政府也將進一步采取措施，積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展，將政府可控資金存放到*銀行*分行，提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實力。
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇三
    銀行是一個服務性行業(yè)，其服務態(tài)度好壞和服務質(zhì)量高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益，也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益，那么關(guān)于銀行領(lǐng)導講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領(lǐng)導講話稿范文，供大家參閱!
    尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同事：
    大家好!很榮幸今天能夠站在這里，與大家共同探討和交流我行的思想建設工作。
    銀行作為一家金融企業(yè)，我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對利益上最大的誘惑與貪念，可以說金錢是人建設清廉作風與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”，的確，我們在生活中的很多方面都會用到錢，而對于處于金融這個特殊行業(yè)的桂東銀行，“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是，更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情，實現(xiàn)不了夢想，它不是我們生活的全部，過度的貪欲只會讓自己離幸福越來越遠，無論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導你走向歪風邪氣的貪念，都終將會讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設廉潔、正氣的思想，樹立牢固的科學發(fā)展觀與正確的思想價值觀年，才能為我們未來的幸福做出保障。
    “清如秋菊何妨瘦，廉似梅花不畏寒”，中華歷史五千年，廉潔傳承五千年。正如所提出的“當正廉潔才是時代真正的需要”，只有倡廉潔，正清風，才能促和諧，建發(fā)展。現(xiàn)在，我國的國民經(jīng)濟正處于高速發(fā)展階段，在這樣一種新形勢下的xx銀行，更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個分支—桂東銀行，我們更是面臨著前所未有的改變和要求，雖然在這種形勢下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力，出現(xiàn)了部分責任感減弱，思想不上進的狀況。但是在這充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時期，作為桂東支行的一員，我們的每一項行動，每一個思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān)，我們的利益更是建設在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此，為了我行的良好建設，為了自身的發(fā)展與進步，我們更應該認真做好自身的每一項工作，以正確的思想觀念展開自身的工作與作風建設。
    作為桂東銀行的一名職員，在xx年來我是始終堅持加強自身的學習與素質(zhì)的提升，通過參加我行組織的各項學習與培訓活動，并堅持做好學習筆記等課后工作，以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中，我始終堅持貫徹黨的`廉潔思想，牢固樹立思想防線，堅持以微笑而溫馨的服務面對客戶，以認真勤懇的態(tài)度對待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準則》，主動對自身工作定期進行自查與反省，及時整改自身不足，并凡事做到以大局為重，嚴格要求自身的思想與作風建設，主動承擔責任，仔細做好自己的每一項任務。雖然我還存在有職責建設力度不強、學習水平提高較差以及創(chuàng)新意識薄弱等方面的問題。但是，為了我行未來的新興與發(fā)展，為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升，在未來的工作中我將會更加努力，積極研究新的學習與工作方法，改善自身的問題與不足，自覺遵守本行紀律與國家法律，認真的學習和貫徹黨風廉政的相關(guān)內(nèi)容，積極提升自身的專業(yè)技能水平，并主動配合我行的檢查與評鑒工作，牢記自身的使命與責任，樹立良好的工作作風。
    桂東支行還將會繼續(xù)發(fā)展，而職工思想建設的提升則更是能夠為我行的經(jīng)營帶來利益，因此我建議銀行多組織一些培訓與教育活動，進一步完善制度與考核監(jiān)督體系，通過績效評價和獎項活動激勵員工進一步提高自身思想與業(yè)績，從而帶動銀行的高效發(fā)展。
    尊敬的行長，各位領(lǐng)導：
    我是綜合管理部經(jīng)理，我所管的工作是本部行政、后勤、紀檢監(jiān)察、渠道建設、風險合規(guī)、審計安保、及宣傳等工作。
    每年的一季度是我們的業(yè)務旺季，我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā)，如何圍繞這一中心，促進我行業(yè)務實現(xiàn)213年的開門紅，我想從以下幾方面開展工作：
    一、是全力作好后勤保障工作，為一線前臺和其他各部室工作提供便利，促進各項業(yè)務的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運營情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，當好參謀。
    二、從紀檢監(jiān)察的角度，加大督導力度，對公司、信貸和個金各項業(yè)務的進展全力督導。公司業(yè)務方面，如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題，是我行一季度公司業(yè)務的重要工作，必須千方百計確保一季度不出現(xiàn)負增長，這必須主動出擊，大力拓展公司業(yè)務，彌補這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務方面應緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口，拓展業(yè)務;個金業(yè)務應抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機，春節(jié)外出務工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務，力爭有所突破。
    三、渠道建設方面： 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設已近尾聲，消防和公安二證也在1月18日提拿到，現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè)，便于抓住春節(jié)旺季營業(yè)，為新支行實現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時由于xx的特殊地理位置，可有利于公司業(yè)務的發(fā)展，可有效緩解公司業(yè)務發(fā)展難題。
    四、宣傳方面，我考慮在手機彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進行的基礎(chǔ)上，重點放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務工人員回家過年的主題橫幅，在讓返鄉(xiāng)務工人員感到溫馨的同時，記住xx銀行，認識xx銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費，便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務和個金業(yè)務;二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信，宣傳業(yè)務;三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務引入對比，將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市，突出優(yōu)勢宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機，廣發(fā)宣傳冊，進行全面宣傳。
    五、在安保、審計及風險合規(guī)方面：以確保祥和和諧春節(jié)為目標，加強節(jié)前各項檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)隱患，將安全風險控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進行一次安防演練，增強安防意識，提高處置能力。
    各位同事：
    我到營業(yè)部主持工作這是第二次了，第一次是xx年，雖然時間只有一年，但是給大家留下了很深刻的印象，通過和大家的共同努力，年終被評為先進集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部，同大家一起共事，我想大家還會像過去一樣支持、配合我，像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應當進一步提高的問題同大家共同進行探討。
    第一、關(guān)于業(yè)績分配問題
    目前大家最關(guān)心的問題我個人認為是業(yè)績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證：第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變，我將會根據(jù)支行的文件精神，調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變，增加業(yè)務量、工作風險度和服務滿意度的考核。
    第二、關(guān)于搞好團結(jié)的問題
    我希望大家要搞好團結(jié)?！皥F結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結(jié)一是對個人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設防，有利于身心健康。二是對事業(yè)有利，能發(fā)揮每個人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結(jié)，才能克服一切困難，做好營業(yè)部的工作。
    熟話說得好“家丑不可外楊”，對營業(yè)部所發(fā)生的事情，除向主任室回報外，不要過多的評價，也不要看笑話，我們大家都是做事的，做事都會有錯，事情做得越多，發(fā)生的可能性就越大，我們大家都感到很忙，也都可能發(fā)生差錯，所以希望大家當事情發(fā)生后，要幫助想解決的辦法，而不是說三道四，到處吹牛。該說的、該向上反映的，經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事，好的方面同我說，不好的不要再過多談論，也不要同我說。所說的這些目的只的一個，就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題，可以直接向行長室反映。
    第三、關(guān)于服務工作
    1、我對服務工作的理解。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務業(yè)已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代，工作中任何應付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業(yè)競爭，服務永遠是競爭的主題。
    2、做好服務工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務窗口，特別是為客戶經(jīng)理服務的業(yè)務占全行的80%以上，所以我們柜面服務的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽也影響全行的聲譽。第二營業(yè)部服務質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意，和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的，占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元，其中為客戶經(jīng)理服務金額就達xxx元，占全部金額的xx%，據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時，就是由于服務滿意度被扣xx，給營業(yè)部造成了xx元的損失，人均達多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務的重要性。
    3、關(guān)于服務技能方面的問題
    第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強調(diào)，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠，也太不現(xiàn)實。所以，今天我要換一種提法，號召大家在思想上換一個全新的理念：把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來，主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業(yè)務都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急，想人所想;即使辦不成的業(yè)務，你也會耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。這樣，服務起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務的陣地，從柜面服務入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地換位思考，了解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應的報務，做到文明禮貌，服務入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。
    第二要在提高服務速度上下功夫?！按蜩F先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人，交叉學習業(yè)務，使大家都能做到一專多能，同時提高操作技能，減少客戶等待時間。
    4、關(guān)于服務與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
    第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展要求中存在的偏差的問題，我們應當明確這一點，制度是為發(fā)展服務的，即制度服務與發(fā)展。曾幾何時，“錢、帳分管”、“復核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度，如今在加強對外服務，提高服務效率及減員增效、增強同業(yè)競爭的新要求下，推行綜合柜員制等，對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象，隔一段時間也許就會調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展中的偏差，工商銀行才能不斷發(fā)展，不斷強大。
    第二我們應當反對兩種傾向性錯誤。首先應當反對片面強調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展，正確面對因業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾，正確的態(tài)度是不回避矛盾，尋找制度和服務和結(jié)合點，制度服務于發(fā)展。其次應反對下面強調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度，是不可動搖的。但應分清、準確把握，切忌擅自作主，武斷地這也是根本制度，那也是根本制度，從而自斷發(fā)展之路，將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
    同志們：到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導，有同志們的大力協(xié)助和努力工作，我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇四
    各位領(lǐng)導、各位來賓，女士們、先生們：
    大家上午好!
    流年似水，桃符更新，在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，迎來了中國工商銀行支行揭牌儀式。在此，我謹代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領(lǐng)導、各位來賓表示熱烈的歡迎!對各位一直以來給予大力支持，表示衷心的感謝!
    中國工商銀行作為全國實力最雄厚的一家金融銀行單位，一直以來關(guān)心、支持工程項目的發(fā)展。中國工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務，幫助不斷的發(fā)展。在今天中國工商銀行支行揭牌的大好日子里，我們希望雙方進一步增強做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感，加強合作，誠信高效，在已經(jīng)建立的良好合作的基礎(chǔ)上，共同推進銀企合作再上新的臺階。
    x項目是國家決定實施的首個x項目，建設發(fā)展在國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年，公司相繼簽訂了及其它主要合同，一期工程開工建設蓄勢待發(fā)。在工程全面開展之際，我們希望中國工商銀行繼續(xù)為工程項目提供強有力的資金支持和全方位的金融服務。
    我們相信通過各方的努力和合作，x有限公司有信心、有能力建設好ap1000技術(shù)核電工程，努力實現(xiàn)殷切期望，為推動國家新型發(fā)展，改善能源結(jié)構(gòu)，構(gòu)建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會做出應有的貢獻!
    預祝工商銀行支行揭牌儀式活動圓滿成功!謝謝大家。
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇五
    各位來賓、同志們、朋友們：
    在新春佳節(jié)來臨之際，我們在此隆重舉行中國建設銀行支行開業(yè)慶典儀式，這是發(fā)展史上的一件大事、喜事。在此，我代表、縣政府對中國建設銀行支行的開業(yè)表示熱烈的祝賀！向蒞臨慶典儀式的各位領(lǐng)導和嘉賓表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝！
    近年來，縣通過優(yōu)化金融環(huán)境，加強銀政、銀企合作，推進了各項事業(yè)的發(fā)展。建設銀行作為國家專業(yè)銀行，一直以來對的建設和發(fā)展十分關(guān)注，給予了極大支持，并與我縣了建立了良好的合作關(guān)系。今天，中國建設銀行率先在縣城設立支行，不僅是銀行自身發(fā)展的需要，更是對我縣發(fā)展的強力支持。它的設立，不僅結(jié)束了縣城沒有銀行的歷史，同時也結(jié)束了縣沒有專業(yè)銀行的歷史；不僅是縣的福音，更是縣企業(yè)家的福音，必將進一步拓寬融資渠道，為縣域經(jīng)濟社會發(fā)展注入強大的活力。同時，隨著縣城建設的快速推進，人流、物流、資金流的不斷聚集擴張，支行也蘊含著無限商機，有著十分光明燦爛的發(fā)展前景。
    建設銀行支行投入運營后，全縣各級各部門要鼎力支持支行開展業(yè)務，積極幫助搭建銀企合作的橋梁，實現(xiàn)雙方“互利共贏”。同時，也希望建行支行自身加強內(nèi)部管理，密切銀政、銀企合作，逐步做大做強。最后，祝愿中國建設銀行支行開業(yè)鴻發(fā)，開張大吉！祝各位領(lǐng)導、各位來賓萬事如意、新春愉快！
    謝謝大家！
    尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
    今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè)，是*金融界的一件大事、喜事。借此機會，我謹代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
    *銀行成立以來，在*、市政府的正確領(lǐng)導下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅持“服務地方，服務中小，服務民營，服務市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的'不懈努力，從一家地方性銀行成功實現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使*銀行備受同行矚目，贏得社會贊譽。
    近年來，*市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長速度較快、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費市場繁榮，財政收入增長較快，金融運行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。
    但是，我們也清醒地認識到，與經(jīng)濟發(fā)展相比較，*市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進一步完善*市的金融體系，*、市政府確定了大力推進*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構(gòu)、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，*市政府邀請*銀行來*設立分支機構(gòu)，并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準*銀行來*設立分支機構(gòu)。*市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對*銀行在*設立分支機構(gòu)表示支持和鼓勵。今天，*銀行*分行正式開業(yè)了，我們深信，*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力，將會進一步推動*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
    *市具有良好的經(jīng)濟環(huán)境和市場空間，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理，民營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，居民收入和消費水平較高，這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨厚的條件。*市政府也將進一步采取措施，積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展，將政府可控資金存放到*銀行*分行，提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實力。
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    演講是演講者就人們普遍關(guān)注的某種有意義的事物或問題，通過口頭語言面對一定場合的聽眾，直接發(fā)表意見的一種社會活動。這里給大家分享一些關(guān)于銀行領(lǐng)導個人講話稿，供大家參考。
    大家上午好!
    剛才，省信用聯(lián)社宣布了農(nóng)商銀行領(lǐng)導班子任免的決定，這是省信用聯(lián)社根據(jù)農(nóng)商銀行班子建設、業(yè)務發(fā)展和經(jīng)濟社會貢獻做出的一項重要決定，是農(nóng)商銀行發(fā)展中的一件大事，也是經(jīng)濟、金融發(fā)展中的一件大事。
    20__年11月以來，董事長、行長團結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工，認真貫徹市委市政府和各級管理部門的重要戰(zhàn)略部署，搶抓機遇，克難攻堅，改革發(fā)展成績有目共睹。
    去年11月8日唯一的股份制總部銀行成功開業(yè)，長達6年之久的農(nóng)信社改制工作圓滿完成，這是載入經(jīng)濟金融發(fā)展史冊的一件大事。
    面對經(jīng)濟“三期疊加”的新常態(tài)，董事長、行長及農(nóng)商銀行勇于責任擔當，積極作為，堅持改制不改向，累放各項貸款130億元，特別是在糧、棉、油行業(yè)風險顯現(xiàn)的情況下，勇于承擔起了經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展的重任，累放糧棉油企業(yè)貸款30多億元，支持糧、棉、油企業(yè)和經(jīng)濟渡過最艱難的時刻。
    兩年多來，農(nóng)商銀行緊緊圍繞市委、市政府中心工作，一手抓改革發(fā)展，一手抓社會責任，有力地推動了銀行與社會的良性互動與共同發(fā)展。農(nóng)商銀行積極創(chuàng)新運用“流量貸”等信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新運用“組合擔?！钡取?+n”靈活的抵押方式、創(chuàng)新運用表外授信用信、創(chuàng)新運用對外擔保合作，為解決客戶融資難、融資貴做了許多卓有成效的工作。農(nóng)商銀行積極開展金融知識萬里行、深耕四區(qū)、金融服務網(wǎng)格化等活動，打通了普惠金融的最后一公里。20__年，農(nóng)商銀行繳納稅款5485萬元，是納稅大戶之一;20__年、20__年也連續(xù)獲得支持地方經(jīng)濟發(fā)展突出貢獻獎與領(lǐng)導班子實績考核先進單位。
    農(nóng)商銀行支農(nóng)服務主力銀行、小微企業(yè)伙伴銀行、地方經(jīng)濟主流銀行名副其實。正是農(nóng)商銀行的大有作為，我市經(jīng)濟社會發(fā)展取得了巨大成就，主要經(jīng)濟指標全面超過全省平均水平。這些成績的取得，是董事長、行等班子成員及農(nóng)商銀行共同努力奮斗的結(jié)果，借此機會，我代表市政府向大家表示衷心的感謝!
    發(fā)揮好金融助推經(jīng)濟發(fā)展的引擎功能，在“轉(zhuǎn)型提質(zhì)、跨越趕超”中再立新功!
    市委市政府也將一如既往的關(guān)心、支持本地銀行發(fā)展，為農(nóng)商銀行的發(fā)展提供最大的政策傾斜與營造最好的發(fā)展環(huán)境。
    最好，衷心地祝愿董事長、行長在新的崗位再創(chuàng)佳績，為農(nóng)村金融事業(yè)再作新貢獻!衷心地祝福鄧董事、李行長在生活、工作順利!衷心地祝福農(nóng)商銀行在鄧董事長的帶領(lǐng)下更加燦爛輝煌!
    謝謝大家!
    同志們：
    這次會議的主要任務是：貫徹落實總行信貸管理工作會議和全省農(nóng)行工作會議精神，總結(jié)和交流工作，分析當前面臨的形勢，研究部署信貸管理工作主要任務。市分行黨委對這次會議非常重視，專門召開行長辦公會聽取匯報,并對全行信貸工作提出了明確要求。下面，我代表市分行黨委講幾點意見：
    一、信貸管理工作簡要回顧。
    20__，全省農(nóng)行信貸管理部門堅持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念，以_統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局，以加快有效發(fā)展為目標，以信貸風險控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，進一步健全風險管理體系，改進風險管理技術(shù)，增強風險管控能力，較好完成了信貸管理各項任務，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：一是資產(chǎn)業(yè)務有效發(fā)展加快，結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。，全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風險資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善，優(yōu)良法人客戶占貸比為%，比年初提高個百分點。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。，全行五級分類不良貸款剔除“平臺反映”和股改清理新進帳因素，實際下降個百分點;當年到期貸款綜合收回率達到%，同比提高個百分點。三是信貸風險控制體系進一步完善。市分行出臺了以信貸業(yè)務叫停與問責制、信貸風險控制等級行及主責任人考評制、信貸業(yè)務承諾制、新增信貸業(yè)務年檢制、風險經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度，進一步強化了各級行、各部門辦貸的責任，以及對已出現(xiàn)風險的化解力度，全年累計對家支行部分貸款業(yè)務叫停，經(jīng)過整改已解除叫停家;先后4次對個行問責，涉及貸款億元，已收回億元。四是信貸在線預警及監(jiān)控進一步加強。全年共發(fā)布預警信息筆，金額億元,督促收回風險貸款筆,金額億元。
    在充分肯定成績的同時，必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念，還沒有真正入心入腦，執(zhí)行力還不到位，在正確處理風險控制與業(yè)務發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上，部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責任意識差，盡職合規(guī)不到位，突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設與創(chuàng)新滯后，難以滿足信貸業(yè)務發(fā)展、信貸風險控制和客戶需求變化。對上述問題，我們必須認真研究，并采取得力措施切實加以解決。
    二、信貸管理工作面臨的形勢和主要任務。
    總體來看，及今后一個時期我省面臨前所未有的發(fā)展機遇：一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中，處于中樞位置，起著承東啟西、連接南北的支柱作用，中央政府對的政策支持力度明顯加大。同時省政府全面實施“促進成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟一體化穩(wěn)步推進，以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟新的增長極，并將朝著區(qū)域經(jīng)濟一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設施和城市建設特別是國家打造交通樞紐的步伐加快，的傳統(tǒng)優(yōu)勢將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級明顯提速，以制造業(yè)為主導的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時各級政府支農(nóng)政策和財政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大，有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
    在正確把握和利用機遇的同時，信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先，今年經(jīng)濟增速將會有所回落，經(jīng)濟增速放緩會使部分產(chǎn)能過剩行業(yè)和與經(jīng)濟周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴峻的形勢，企業(yè)融資難度加大，可能存在資金鏈斷裂的風險，從而加大了信貸風險控制的難度;第二，如若美國次貸危機進一步惡化，全球經(jīng)濟增速放緩，在人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下，會在一定程度上抑制出口需求，對部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊，也對我行加強涉貸企業(yè)風險管理提出了新的課題;第三，國家對環(huán)境保護和節(jié)能減排工作日益重視，將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度，我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此，我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機結(jié)合起來，合理擺布信貸資源，繼續(xù)加快推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，加強對經(jīng)濟周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
    基于以上形勢分析和判斷，市分行確定全行信貸管理工作的指導思想是：深入貫徹落實_，按照股份制改革和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求，以國家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導向，以提升風險管控水平為目標，加大政策引導力度，加快制度創(chuàng)新步伐，改革審批管理體制，提升科技管理手段，提高決策質(zhì)量和效率，加快推進信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進全行信貸業(yè)務又好又快發(fā)展。
    正確理解和把握這一指導思想，全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個確?！笨傮w要求，真正做到“三個堅定不移”，即堅定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務;堅定不移地把風險控制作為信貸工作的永恒主題;堅定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
    率達到95%;五級分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個百分點;承兌、信用證墊付率不超過%，保函墊付率不超過%;信貸業(yè)務叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標：信貸審查無重大違規(guī)行為，問題整改率95%以上，責任人查處移交率100%;風險預警率100%，處置率90%以上。
    三、信貸管理工作主要任務和政策措施。
    (一)加大政策引導力度，加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
    明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營銷重點，加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點營銷國資系列、世界500強企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國家鼓勵發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶，努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場份額;大力促進以個人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務發(fā)展，有選擇地拓展小企業(yè)市場，逐步實現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設，扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款，謹慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項目，重點支持適銷對路的普通商品房、經(jīng)濟適用房項目;有效控制對進出口政策敏感客戶的信貸投放。同時，要加大對劣質(zhì)客戶的退出力度，騰出資金和規(guī)模，確保重點客戶信貸業(yè)務需求。二是嚴格行業(yè)信貸政策管理，加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導和運用力度，已研究制定和即將分批出臺18個行業(yè)信貸政策，并力爭年末，已出臺的行業(yè)信貸政策覆蓋面達到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細化行業(yè)準入標準。各級行要據(jù)此對轄內(nèi)客戶進行分類排隊，實行名單式管理，真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強全省“一盤棋”思想，嚴格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準入標準，絕不能搞“矮子里面選長子”。
    加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實行加大差異化授權(quán)。對重點區(qū)域、優(yōu)勢行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對國家重點調(diào)控行業(yè)以及信貸風險集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務品種,嚴格控制增量信貸業(yè)務的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對縣域經(jīng)濟、小企業(yè)和個人信貸業(yè)務實行靈活性和競爭性授權(quán);對不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機構(gòu)及時調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴客戶信用評級。對屬于禁止準入的客戶，不受理其評級申請;對限制準入的客戶，從嚴掌握評級標準，適當扣減評級得分或下調(diào)信用等級。三是嚴格授信業(yè)務及項目貸款審查。在審查過程中嚴格審查準入條件，對禁止或限制準入的新客戶不予受理;對存量客戶只能采取平減量授信，從嚴控制授信額度。同時從嚴報備審查。四是實行行業(yè)目錄管理。對總行已經(jīng)或陸續(xù)實施的重點行業(yè)信貸政策及增量控制目標要嚴格落實;市分行要著手對部分重點行業(yè)進行全面分析，確定增量信用配置總量及重點客戶目錄，對目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺部門做好行業(yè)分析。五是加大對“亞健康”客戶退出力度。對已列入關(guān)注類客戶實施強制退出，主要包括已列入關(guān)注二級以上的客戶，“兩高一?！毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風險大的客戶，長期(三次以上)辦理借新還舊的客戶，被銀行業(yè)協(xié)會實施同業(yè)制裁的客戶，出現(xiàn)重大風險預警信號的客戶，他行有不良貸款的客戶，行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對已問責的貸款要落實到相關(guān)責任人負責清收;對目前正常貸款(五級分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔保不合規(guī)、信貸方案設計不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款，維護存在難度的，也要列入退出客戶范疇。六是嚴格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強對“貸款展期”、“收回再貸”行為管理，貸款展期只限于原貸款期限設置不合理情況下適當延長還款期限的需要，不得對經(jīng)營狀況惡化，貸款到期無法收回且預計一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營也無法償還銀行貸款的不得展期，辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件，凡信用等級下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時，收回再貸要達到市分行規(guī)定的條件，嚴禁將收回與再貸同步辦理，再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進一步發(fā)揮在線監(jiān)測作用。對信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準入條件而新放貸款的，經(jīng)核實后一律實行責任追究，并責令限期收回貸款。八強化信貸資源分配約束管理力度，引導有限資源投向重點行業(yè)、重點區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項目。
    (二)改革信貸審批體制，提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排，我行被列為信貸審批體制改革試點行之一，市分行已制定了《信貸審批體制改革實施方案(試行)》，各行要認真學習，吃透精神，周密部署，精心組織，將各項改革措施落實到位。
    1、加強組織領(lǐng)導。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行，省、市分行要成立以行長為組長、分管副行長為副組長，信貸、人事、法規(guī)等部門主要負責人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在信貸管理處(科)，具體負責信貸審批體制改革日常事宜，并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項任務。
    2、明確改革的主要目標和重點。主要目標是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率，實現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評價機制，為建立風險管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點分四個層面：一是市分行層面。市分行設立貸審會，參加人員主要由主管行長、部門委員和專家委員組成，其中專家委員不少于參會部門委員人數(shù)的50%，將原來不記名投票改為記名投票，并建立相應的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務審查審批中心，掛靠信貸管理處，“中心”設專職審議人、獨立審批人等崗位，專職審議人和獨立審批人行政上不隸屬于中心負責人，直接向分管行長報告;建立“直接審批、合議審批、會議審批”三位一體的審批體制，其中合議會議由獨立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨立審批人主持會議，并參照貸審會運作模式。二是二級分行層面。各二級分行設立貸審會，取消部門委員，改個人委員為專家委員，運作模式比照市分行貸審會執(zhí)行;成立信貸業(yè)務審查審批中心，掛靠信貸管理科，“中心”不設專職審議人崗位設專職審查人、獨立審批人崗位，其中獨立審批人不得由信貸管理科負責人兼任，且獨立審批人全部由本級行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會議審批。三是直管支行層面。三個直管支行聯(lián)合設立區(qū)域信貸審查審批中心，設專職審議人、獨立審批人崗位，其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘，獨立審批人由市分行委派，直接對市分行負責，其業(yè)務管理由市分行信貸管理處直接負責，具體按市分行中心運作模式運作。四是縣(市)級支行層面。縣(市)級支行不設貸審會，不設中心，信貸業(yè)務只采用有權(quán)審批人(行長及經(jīng)授權(quán)副行長)審查審批(直接審批)方式操作，超權(quán)限的上報有權(quán)審批行審批。
    3、配好配強人員，嚴格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務需要，各行要按照市分行確定的條件和人員認定程序，把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨立審批人、專職審議人、專職審查人崗位，其中獨立審批人不能由信貸管理部門負責人兼任。同時要整體適度壓縮二級分行信貸業(yè)務轉(zhuǎn)授權(quán)，依據(jù)獨立審批人級別、能力和水平以及各地經(jīng)濟發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán)，并根據(jù)業(yè)務辦理情況動態(tài)調(diào)整，每年一次。
    4、落實獨立審批人責任和考核。一是實行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”，獨立審批人對審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務的效率、質(zhì)量及風險情況，要對行長出具效率責任承諾、質(zhì)量責任承諾、風險責任承諾。二是實行考核制?？己藘?nèi)容包括獨立審批人審批信貸業(yè)務質(zhì)量、數(shù)量及風險狀況等，并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實行獎懲制。對工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨立審批人，按照風險與責任對等的原則，其經(jīng)濟待遇可按高于同職級的20-30%掌握，并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對工作履職一般的將嚴格按照總行相關(guān)規(guī)定實行誡免或解聘。
    (三)全面推進網(wǎng)上作業(yè)，提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要，今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)，各級行要嚴格按照市分行《實施方案》分步驟、分階段抓好落實，確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
    1、充分認識信貸業(yè)務實施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)，是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡技術(shù)，實現(xiàn)信貸業(yè)務從申請受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運作全過程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是提高審批速度?？旖?、高效的網(wǎng)絡化審批操作，克服了手工耗時、費力的缺點，將大大地提高貸款審批效率;二是提高風險控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢，又可統(tǒng)一審查審批標準，能夠有效防范道德風險和能力風險;三是提高信息共享程度。實行網(wǎng)上作業(yè)后，貸審會委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息，有效降低了信息不對稱等問題;四是提高監(jiān)測分析水平。信貸審批全過程通過系統(tǒng)完成，使得計算機可以自動計算、評價各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務數(shù)據(jù)的準確性。信貸業(yè)務審批通過系統(tǒng)進行，所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級行多個環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查，這將從根本上解決cms管理信息輸入不準確、不完整的問題。
    2、明確信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)工作目標。市分行根據(jù)總行要求，制定了實施信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)的總體目標：7月1日前，全行所有個人信貸業(yè)務實施網(wǎng)上作業(yè);9月前，全行所有信貸業(yè)務內(nèi)部運作全過程都必須通過cms信貸審批系統(tǒng)完成，并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理，取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式，實現(xiàn)信貸業(yè)務全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時為實現(xiàn)上述總體目標，要采取“先雙軌后單軌，先個人后法人，先試點后推廣”的方式有計劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)。
    3、推行信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
    一是加強組織領(lǐng)導，確保實施進度。實施網(wǎng)上作業(yè)，變革了傳統(tǒng)的信貸審批運作方式，改變了人們的操作習慣，影響全面而深刻，相應的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥，成立信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)推進工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一領(lǐng)導協(xié)調(diào)，確保實施進度。
    二是加強制度建設和創(chuàng)新。實施信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)將帶來信貸管理模式的變化，尤其是信貸審批方式、方法的改變，需要配套辦法跟進。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點、新要求，加大制度創(chuàng)新力度，制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊，對網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求，作出明確、詳細的規(guī)定，以規(guī)范具體操作，防范風險。各行要將實施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時向市分行反映，并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實際，制訂具體的操作細則。
    三是加強部門協(xié)作，保障系統(tǒng)運行。信貸業(yè)務實施網(wǎng)上作業(yè)是一項系統(tǒng)工程，不僅需要信貸前后臺部門的應用推進，更需要科技部門的運行維護，以及計財、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行，是業(yè)務開展的前提，這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題，各行要按照職責分工給予高度重視并提供充分保障。
    四是實行全面培訓，確保人人會用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運行要求信貸業(yè)務各環(huán)節(jié)、各層級、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作，并要強制要求人人使用，保證人人會用。因此，市分行將采取逐個二級分行辦班的形式，市分行派人授課，一竿到底，一步到位的方式進行培訓，確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
    五是建立督導考評機制。市分行將建立信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導考核和定期通報制度，并納入cms運行管理考評辦法中予以考核，根據(jù)考核情況進行獎勵和處罰，以此推動全行信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)的順利實施。
    (四)加快創(chuàng)新步伐，完善風險控制體系。今年在繼續(xù)落實“六項”信貸風險控制制度的前提下，著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐，進一步完善風險控制體系。
    1、積極探索“三農(nóng)”信貸風險管理?！叭r(nóng)”信貸額小、量大、分散，總體來看，風險程度相對較高，主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”，即：產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低，財務不規(guī)范、信息不對稱，競爭能力弱、抗險能力弱。因此各級行信貸管理人員要繼續(xù)加強對“三農(nóng)”信貸管理的探索，吸取歷史教訓，進一步強化“三農(nóng)”信貸的風險意識、質(zhì)量意識和責任意識，確?！叭r(nóng)”信貸業(yè)務發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個“三農(nóng)”試點行和聯(lián)系行情況，總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進操作流程、完善責任機制等經(jīng)驗，并擇機在全行范圍內(nèi)推廣。
    2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設整體規(guī)劃框架內(nèi)，根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢、股改要求、市場環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長期信貸制度建設規(guī)劃，重點研究未來三年信貸制度建設的任務目標，明確今后一段時期信貸制度建設工作重點。二是強化制度的統(tǒng)一管理。從今年起，在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務制度、綜合管理辦法、涉及多個部門的重點單項產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺部門牽頭制定，信貸管理部門參與，制度起草工作完成后，須經(jīng)同級信貸管理、法規(guī)部門審核同意，方可發(fā)文執(zhí)行。同時要對有關(guān)制度進行修訂、整合和完善，并進行后評價。三是突出制度制定重點。主要包括“三農(nóng)”系列，信貸綜合管理辦法，單項信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務相關(guān)辦法的制定工作，盡最大努力貼近市場競爭和適應客戶需求變化。
    3、加強在線監(jiān)控管理。一是將本級行審批的授信業(yè)務和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點，通過對限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風險等方面的有效監(jiān)控，及時跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風險變動情況，定期向?qū)徟?、相關(guān)部門和下級行反饋。二是做好“兩高一?！毙袠I(yè)貸款風險監(jiān)控。對于增量貸款，重點對鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風險狀況進行按季監(jiān)控，引導和督促下級行積極貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對于存量貸款，按照總、分行出臺的行業(yè)信貸政策和準入退出標準，及時公布退出客戶名單，督促下級行抓緊清收，及時退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況，對于目前經(jīng)營尚屬正常但存在潛在政策風險的客戶，及時發(fā)布預警信息，提示下級行預見性退出。三是搭建集團客戶信息發(fā)布、風險提示以及風險聯(lián)動處置平臺。進一步做好集團客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認定和標注工作，積極推進集團客戶風險提示的深度開展，為集團客戶信貸介入、退出、風險防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風險指標預警體系，探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務的思路方法，加大對涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強對個人房地產(chǎn)信貸業(yè)務和個人綜合授信、個人綜合消費貸款的監(jiān)控，重點關(guān)注加息和資產(chǎn)價格變動給個貸業(yè)務帶來的影響、個人綜合授信業(yè)務的貸款用途情況。
    尊敬的各位領(lǐng)導，各位股東，各位嘉賓：
    大家上午好!
    很高興受邀參加農(nóng)商銀行的股東大會。
    長期以來，農(nóng)商銀行以立足天門，服務天門為已任，為天門經(jīng)濟社會發(fā)展作出了巨大貢獻。在金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展年度考核中，已連續(xù)四年獲得了突出貢獻獎，貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時，農(nóng)商銀行的業(yè)務發(fā)展、內(nèi)部管理、社會形象也得到了顯著提升，特別是鄧董事長到任以來，天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機會，我講幾點意見。
    一是要堅定服務“三農(nóng)”市場定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道，承擔著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求，始終堅定不移地堅持服務“三農(nóng)”這個市場定位不動搖，進一步增強責任感和使命感，勇敢地擔當起支農(nóng)服務主流銀行角色，更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用，更快地促進天門經(jīng)濟的科學發(fā)展，從而推動各項業(yè)務加快發(fā)展。
    二是要搶抓機遇擴大信貸規(guī)模。要抓住國家對“三農(nóng)”扶持力度加大，新農(nóng)村建設步伐加快，居民收入增長，央行取消存貸比考核等政策機遇，進一步加大信貸投入，做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了，才能把客戶抓起來，才能發(fā)揮地方經(jīng)濟主流銀行的作用，才能持續(xù)增加自身的盈利能力，才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài)，農(nóng)商銀行要在認真研究、統(tǒng)籌考慮流動性、盈利性和安全性的基礎(chǔ)上，爭取信貸規(guī)模的有效擴張。
    三是要積極主動適應市場變化。農(nóng)村市場需求不斷多樣化，是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化，這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢，需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟體的發(fā)展，是今后很長一段時間農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重頭戲，農(nóng)行、郵儲、匯豐和即將設點的湖北銀行都在搶這個市場，農(nóng)商銀行要積極主動調(diào)整發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新工作方法，把農(nóng)村這個市場鞏固好，培育好。
    四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會”作用，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡，激勵和約束相結(jié)合的經(jīng)營機制，強化質(zhì)量、效益、風險意識，切實加強內(nèi)部管理，防范和控制新的經(jīng)營風險;要堅持依法、合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中，在積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，時刻繃緊風險管理這根弦，不斷強化內(nèi)控制度建設，為天門金融的平安和經(jīng)濟金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻。
    我們相信，在各級、各部門的高度重視和社會各界的大力支持下，農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長，必將在我們自己的土地上迎來更好更快更大的發(fā)展!
    謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同事：
    大家好!很榮幸今天能夠站在這里，與大家共同探討和交流我行的思想建設工作。
    銀行作為一家金融企業(yè)，我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對利益上最大的誘惑與貪念，可以說金錢是人建設清廉作風與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”，的確，我們在生活中的很多方面都會用到錢，而對于處于金融這個特殊行業(yè)的桂東銀行，“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是，更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情，實現(xiàn)不了夢想，它不是我們生活的全部，過度的貪欲只會讓自己離幸福越來越遠，無論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導你走向歪風邪氣的貪念，都終將會讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設廉潔、正氣的思想，樹立牢固的_與正確的思想價值觀年，才能為我們未來的幸福做出保障。
    “清如秋菊何妨瘦，廉似梅花不畏寒”，中華歷史五千年，廉潔傳承五千年。正如所提出的“當正廉潔才是時代真正的需要”，只有倡廉潔，正清風，才能促和諧，建發(fā)展?，F(xiàn)在，我國的國民經(jīng)濟正處于高速發(fā)展階段，在這樣一種新形勢下的__銀行，更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為__銀行的一個分支—桂東銀行，我們更是面臨著前所未有的改變和要求，雖然在這種形勢下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力，出現(xiàn)了部分責任感減弱，思想不上進的狀況。但是在這充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時期，作為桂東支行的一員，我們的每一項行動，每一個思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān)，我們的利益更是建設在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此，為了我行的良好建設，為了自身的發(fā)展與進步，我們更應該認真做好自身的每一項工作，以正確的思想觀念展開自身的工作與作風建設。
    作為桂東銀行的一名職員，在__年來我是始終堅持加強自身的學習與素質(zhì)的提升，通過參加我行組織的各項學習與培訓活動，并堅持做好學習筆記等課后工作，以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中，我始終堅持貫徹黨的廉潔思想，牢固樹立思想防線，堅持以微笑而溫馨的服務面對客戶，以認真勤懇的態(tài)度對待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準則》，主動對自身工作定期進行自查與反省，及時整改自身不足，并凡事做到以大局為重，嚴格要求自身的思想與作風建設，主動承擔責任，仔細做好自己的每一項任務。雖然我還存在有職責建設力度不強、學習水平提高較差以及創(chuàng)新意識薄弱等方面的問題。但是，為了我行未來的新興與發(fā)展，為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升，在未來的工作中我將會更加努力，積極研究新的學習與工作方法，改善自身的問題與不足，自覺遵守本行紀律與國家法律，認真的學習和貫徹黨風廉政的相關(guān)內(nèi)容，積極提升自身的專業(yè)技能水平，并主動配合我行的檢查與評鑒工作，牢記自身的使命與責任，樹立良好的工作作風。
    桂東支行還將會繼續(xù)發(fā)展，而職工思想建設的提升則更是能夠為我行的經(jīng)營帶來利益，因此我建議銀行多組織一些培訓與教育活動，進一步完善制度與考核監(jiān)督體系，通過績效評價和獎項活動激勵員工進一步提高自身思想與業(yè)績，從而帶動銀行的高效發(fā)展。
    尊敬的__市長、尊敬的各位市領(lǐng)導、各位來賓、各位朋友：
    今天是__市商業(yè)銀行成立五周年喜慶的日子，我代表人民銀行中心支行黨委和程澤群行長對__商行五年來所取得的成績表示熱烈的祝賀，對商業(yè)銀行在維護__市金融穩(wěn)定方面所做出的貢獻表示衷心的感謝!
    五年前的今天，__市第一家區(qū)域性地方商業(yè)銀行在__市組建，它的組建使分散經(jīng)營的城市信用社成為具有一定規(guī)模的商業(yè)銀行，對化解城信社的金融風險，提高競爭能力，支持地方經(jīng)濟發(fā)展等方面都起到十分積極的作用。
    城商行作為地方性商業(yè)銀行，現(xiàn)在已經(jīng)具備了金融企業(yè)的靈活的經(jīng)營機制，我們希望下一步城商行能夠?qū)崿F(xiàn)從以規(guī)模為核心轉(zhuǎn)向以效益為核心的一個經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，積極穩(wěn)妥地處理好發(fā)展、改革與穩(wěn)定的關(guān)系，以創(chuàng)新為動力，廣泛運用高科技，推動經(jīng)營業(yè)務的全面發(fā)展，全面提高員工素質(zhì)。在社會經(jīng)濟環(huán)境公平、穩(wěn)定、誠信等方面的積極支持和配合下，我們相信城市商業(yè)銀行將會真正步入一個可持續(xù)的發(fā)展軌道，為地方經(jīng)濟建設做出更大貢獻。我們衷心地希望__市商業(yè)銀行能夠進一步明確市場定位，揚長避短，走可持續(xù)的發(fā)展道路，在新世紀創(chuàng)造新的輝煌。
    謝謝各位!
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇七
    各位領(lǐng)導、各位股東：
    xx農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)立大會暨第一屆股東大會，經(jīng)過與會股東和同志們的共同努力，順利完成了預定的各項議程。剛才，大會選舉產(chǎn)生了xx農(nóng)村商業(yè)銀行第一屆董事會及監(jiān)事會成員。承蒙全體股東和董事信任，依法選舉我為董事長，在此我表示衷心感謝！我深知，擔任xx農(nóng)村商業(yè)銀行董事長這一職務，使命崇高，責任重大。我將和全體董事和同仁一道，以對xx農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展、對全體股東利益負責的態(tài)度，忠實地履行職責，恪盡職守，扎實工作，不辜負全體股東和各級領(lǐng)導的期望。
    xx農(nóng)村商業(yè)銀行前身是xx區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社，自成立以來，在各級組織的大力支持和幫助下，取得較好的成績，各項改革成效顯著，發(fā)展活力凸現(xiàn)，支農(nóng)服務水平不斷攀升，運行效率不斷提高，企業(yè)形象進一步提升。這些成績的取得是省聯(lián)社、政府、人民銀行、銀監(jiān)分局和社會各界正確領(lǐng)導、關(guān)心、幫助的結(jié)果，是歷屆領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工艱苦創(chuàng)業(yè)、團結(jié)奮斗的結(jié)果，是全體股東主動參與、積極支持的結(jié)果，在此，我謹代表xx農(nóng)村商業(yè)銀行向廣大股東及長期以來關(guān)心支持農(nóng)商行發(fā)展的各級領(lǐng)導和社會各界朋友表示衷心的感謝和崇高的敬意！我們將在繼承農(nóng)村信用社歷史文化的基礎(chǔ)上，堅持“信用為本、合作共贏”的經(jīng)營理念，堅持服務“三農(nóng)”和社區(qū)經(jīng)濟的社區(qū)型零售銀行的市場定位，建立健全現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制和機制，加快各項業(yè)務發(fā)展，完善內(nèi)控和風險管理體系，爭取以良好經(jīng)營業(yè)績回報社會，回報客戶，回報股東。
    20xx年是xx農(nóng)村商業(yè)銀行改制后的開局之年。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們將堅定地踐行“推進規(guī)范化、提升競爭力、作出新貢獻”三大歷史使命，全面加快各項業(yè)務發(fā)展，將xx農(nóng)村商業(yè)銀行打造成“立于不敗之地的特色銀行、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)銀行、名副其實的現(xiàn)代銀行、精細化管理的流程銀行、充滿活力的和諧銀行”。
    各位股東，同志們，我堅信，有省聯(lián)社和市委、市政府的堅強領(lǐng)導，有人民銀行、銀監(jiān)部門和廣大股東的大力支持，有全體員工的共同努力，我們的目標一定會順利實現(xiàn)，xx農(nóng)村商業(yè)銀行的明天一定會更加美好！
    謝謝大家。
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇八
    尊敬的各位來賓，各位朋友們：
    大家下午好!
    很高興大家能夠親臨五礦龍灣國際社區(qū)現(xiàn)場,同時也很榮幸能有機會攜手中國銀行舉辦這場“理財沙龍”活動，希望通過本次活動，大家能夠?qū)ξ覀兾宓V龍灣國際社區(qū)有一個更加深刻的了解，首先我代表五礦龍灣國際社區(qū)，向今天到場的各位嘉賓表示熱烈歡迎和衷心感謝!在你們面前的樓盤就是由世界500強企業(yè)，央企品牌五礦地產(chǎn)在長沙深耕8年精工打造的南城唯一標桿項目——《五礦龍灣國際社區(qū)》。五礦龍灣國際社區(qū)是由五礦·龍灣別墅和五礦·紫湖香醍組成。它不僅連續(xù)三年獲得了南城別墅銷售冠軍，同時也是被評為湖南十佳生態(tài)宜居之所，相信您一進來就感受到了吧!在這里我們擁有南城唯一的近7萬平米的原生態(tài)山湖資源景觀，同時整個社區(qū)被300多種名貴植被覆蓋，傾心打造的是法國普羅旺斯式精裝園林，四季四景。希望你們能夠在這美景如畫的山湖里忘掉一切煩惱，享受接下來的每一分鐘。
    本次理財沙龍本著服務溝通、合作共贏的目的，為各位嘉賓朋友提供一個交流的機會和平臺，向大家介紹理財產(chǎn)品和知識，使大家對理財有新的認識，站在新的高度來審視市場上的理財產(chǎn)品。
    我們希望，通過這次活動，不僅能夠進行面對面的交流、溝通，而且對大家有所幫助，讓大家有所收獲，更能夠讓我們成為好朋友!本項目也為大家準備了很多精彩、趣味活動，望大家能在五礦國際社區(qū)度過愉快的一天。
    最后，祝愿這場理財沙龍成功舉辦，祝福各位嘉賓朋友身體健康，家庭幸福，工作順利，萬事如意。
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇九
    今后無論在什么崗位上，將進一步加強政治和業(yè)務方面的學習，不斷提高業(yè)務能力和管理水平。以下是本站小編為大家整理的銀行領(lǐng)導競聘講話稿，歡迎大家閱讀，更多精彩內(nèi)容請關(guān)注本站。
    各位領(lǐng)導，各位同事：
    大家好，我是xxx，現(xiàn)年32歲，大學畢業(yè)，中共黨員。xx年進入招遠建行參加工作，先后在信貸、儲蓄、國際業(yè)務等崗位工作過，xx年11月，在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長，xx年6月至今，任市分行個人銀行業(yè)務部副經(jīng)理，此次參加競聘，我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長。做出這樣的選擇，我認為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢：
    一、政治思想方面，能夠自覺做到講政治、講正氣、講學習，加強黨性修養(yǎng)，保持政治上清醒和堅定，自覺與上級行和市行黨委保持一致。在工作中，注重學習、及時掌握中央和各級黨委的方針政策，認清形勢，了解大局，增強工作的主動性、自覺性。
    二、具有較強的業(yè)務能力和組織協(xié)調(diào)能力。工作中我的.原則是少說空話，多做實事，堅持講黨性、講原則、講風格，廉潔自率。在加強政治理論學習的同時，還加強了對與我們銀行業(yè)務相關(guān)經(jīng)濟知識的學習，參加了中國人民大學的國民經(jīng)濟管理研究生班的學習，使業(yè)務理論素質(zhì)、業(yè)務理論不斷提高，基本適應了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的高標準要求。在工作中，能配合部門經(jīng)理，團結(jié)同志，圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路，努力做好自己分管的個人銀行業(yè)務檢查輔導和個人理財?shù)裙ぷ鳌?BR>    如果這次能夠競聘成功，在新的崗位上我將配合部門正職，努力做好自己的本職工作，如果競聘不成功，說明我離市行黨委的要求還有差距，今后無論在什么崗位上，將進一步加強政治和業(yè)務方面的學習，不斷提高業(yè)務能力和管理水平。
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇十
    各位老師，同學們：
    政向蒞臨本次揭牌儀式的各位。
    領(lǐng)導。
    各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    我校是一所擁有50余年辦學歷史的省屬本科院校。長期以來，學校秉承""的。
    精神。
    始終堅持"立足蘇北面向江蘇為地方基礎(chǔ)教育和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務"的辦學宗旨堅持用。
    精神。
    中國。
    工商銀行是。
    中國。
    五大銀行之首，世界五百強企業(yè)之一，為。
    中國。
    金融行業(yè)的發(fā)展貢獻了重要力量。一直以來，我校與工行淮安分行保持著良好的合作的關(guān)系，今天"大學生金融實踐中心"的成立，更是將學校與工行分行之間的合作進一步拓展和深化。
    實踐能力"，在實踐能力培養(yǎng)上，要創(chuàng)新教學，走進實踐。拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開社會實踐為主要內(nèi)容的"第二課堂"。今天，"大學生金融實踐中心"在我校正式揭牌成立，不僅是我校致力于轉(zhuǎn)型發(fā)展的又一平臺支撐，更是我校加強與地方企業(yè)行業(yè)深度融合的又一標志性成果。
    和實踐能力。希望同學們能夠珍惜實踐機會，積極參與實踐活動，在學以致用中增長知識才干，在實踐鍛煉中豐富人生閱歷，在服務奉獻中實現(xiàn)人生出彩。
    最后，預祝實踐中心結(jié)出更多的碩果!也祝愿大家身體健康，萬事如意!
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇十一
    同志們：
    ?中華人民共和國檔案法?頒布實施年來，我縣檔案工作逐漸步入了法制化軌道，取得了較快發(fā)展。新形勢下，我們對檔案工作的認識必須進一步深化，工作的力度必須進一步加強。這次會議既是省市檔案工作會議精神的貫徹會，也是一次檔案工作的宣講會和檔案法的學習會，更是一次明確責任、明確任務的工作部署會。下面，我講幾點意見。
    一、強化對檔案工作的認識。
    (一)意義重大。檔案工作承載著記錄歷史、傳承文明、服務社會、造福人民的重任。我們要站在“五個負責”的高度強化對檔案工作的認識。第一，做好檔案工作是對歷史負責。檔案是人類文化遺產(chǎn)的重要組成部分，是人類社會各項實踐活動的真實記錄。我們的奮斗史、發(fā)展史必須依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去。因此，我們務必要抱著對歷史負責，對子孫后代負責的態(tài)度，認真做好檔案工作。第二，做好檔案工作是對發(fā)展負責。檔案是生產(chǎn)建設的參考資料，是加強管理的必要手段，是科學研究的可靠資源，是宣傳教育的生動素材。因此,我們必須要從促進通江科學發(fā)展的高度，切實做好檔案工作。第三，做好檔案工作是對民生負責。建設社會主義和諧社會，民生是根本。檔案是民生工作的第一手資料，是最真實的原始記錄，因檔案工作的缺失，涉及民生的小問題就會引發(fā)大矛盾。所以，我們要站在對民生負責的高度做好檔案工作。第四，做好檔案工作是對法律負責。?檔案法?、?×省?檔案法?實施辦法?明確規(guī)定，做好檔案工作是各級黨委、政府、企事業(yè)單位、社會組織和公民義不容辭的責任。依法治檔，依法管檔，是我們的法定義務。因此，做好檔案工作，就是對檔案法律、法規(guī)負責，就是維護檔案法律、法規(guī)的尊嚴。第五，做好檔案工作是對組織負責。檔案是記錄各級黨委、政府工作的重要憑證，是科學決策、工作查考的重要依據(jù)。因此，做好檔案工作既是黨委、政府施政成效的再現(xiàn)，也是從政者規(guī)避政治風險的客觀需要。我們務必本著對組織負責的態(tài)度，以高度的政治責任感做好檔案工作。
    (二)要求嚴格。文件材料要形成檔案，有著十分嚴格、苛刻的要求。國家20xx年頒布實施了?歸檔文件整理規(guī)則?，屬于檔案整理的強制性標準。一是專業(yè)性強，業(yè)務流程復雜。檔案整理要經(jīng)過收集文件、區(qū)分歸檔范圍、分年度、分類別、分級別、分保管期限、修整文件、裝訂、排列文件、文件編號、編制歸檔文件目錄、裝盒、上架等十多道工序，要求檔案人員有強烈的責任心，有較強的業(yè)務技能。二是移交進館質(zhì)量要求高。檔案裝具要使用耐腐蝕、防潮、防蛀的無酸紙質(zhì)檔案盒，裝訂要使用統(tǒng)一的裝訂線和不銹鋼釘，進館后還要進行密閉薰蒸，消毒、殺蟲、滅菌，然后下架，排號，再放入密集架，才能進行查閱利用。三是對移交時間有硬性規(guī)定。檔案法及其實施辦法規(guī)定，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級部門保管滿20xx年以上的檔案必須向縣級國家檔案館移交，不具備檔案安全保管的單位，其檔案要提前移交，已撤并單位檔案必須全部移交。好多單位的檔案幾十年不整理，不移交，甚至大量損毀、遺失，這是嚴重的違法行為。
    (三)教訓深刻。檔案不及時整理、移交，嚴重影響機關(guān)工作查考和群眾查閱利用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門在這方面的教訓是極為深刻的。特別是原鄉(xiāng)鎮(zhèn)解聘的“八大員”、企業(yè)破產(chǎn)改制下崗人員、解決超齡養(yǎng)老保險人員很多無檔案可查，鬧事或不斷找各級領(lǐng)導麻煩，大家應該深有體會。1970年我縣參加修建××鐵路20xx多人的民兵團檔案資料齊全，近3年來通過在檔案館查閱檔案分期分批進行了塵肺病鑒定，患塵肺病的都已享受了國家每月的定額補助，而同期屬×××的幾百人鐵路建設者因歷史原因，無檔案可查，他們一次次滿懷希望到檔案館查檔案，又一次次失望而歸，同樣是××鐵路建設者，因檔案缺失，其可能享有待遇不能落實，他們的心情我們可想而知。
    (四)隱患嚴重。從最近3年開展檔案行政執(zhí)法檢查和督促整理移交情況來看，全縣檔案安全隱患嚴重，鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況較縣級部門更為明顯，檔案管理“四無”(無檔案室、無檔案人員、無設備設施、無工作經(jīng)費)現(xiàn)象普遍存在。麻石鎮(zhèn)、雙泉鄉(xiāng)、煙溪鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案遺失、損毀嚴重，屬××鄉(xiāng)接收的原××鄉(xiāng)檔案等至今未查到下落，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須對檔案損毀、遺失情況進行深入調(diào)查，查明檔案缺失年代、數(shù)量、經(jīng)辦人和責任人，6月30日前將書面調(diào)查報告報送縣委辦公室和縣檔案局。
    二、今年工作重點。
    (一)抓好檔案移交進館。上次全縣辦公室工作會議上我已經(jīng)講了，還有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門檔案應移交而未移交。目前，只有××鄉(xiāng)移交了檔案，××、××、×鄉(xiāng)已整理完畢，準備移交，還有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今未整理結(jié)束。未移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內(nèi)必須全部完成移交任務，具體分成兩批次移交：6月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××、××鄉(xiāng);8月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××鄉(xiāng)鎮(zhèn)?？h級部門要對機關(guān)檔案進行清理、盤點，屬移交范圍的檔案，規(guī)范化整理后全部移交。移交過程中要注意裝具統(tǒng)一、案卷規(guī)范、數(shù)量準確、交接清楚。這次大規(guī)模整理移交后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門檔案要實行一年一次集中整理和移交，絕對不允許檔案大量積壓甚至損毀的情況發(fā)生。
    (二)抓好重大活動檔案收集。大家首先要弄明白什么是重大活動。重大活動就是指黨和國家領(lǐng)導人、省部級領(lǐng)導、市級主要領(lǐng)導在本縣的公務活動;縣委、政府主要負責人的重要公務活動;在全國或全省產(chǎn)生重大影響的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等的處置活動;縣內(nèi)具有重大影響的慶典、紀念、會展等活動。按照省委辦公廳、省政府辦公廳20xx年10月印發(fā)的?×省重大活動檔案管理辦法?規(guī)定，檔案部門負責重大活動檔案的監(jiān)督指導，活動組織承辦單位負責檔案的收集整理和移交，所需經(jīng)費列入部門預算。所以，這中間有一個檔案局與活動承辦單位的對接問題。檔案局要主動銜接，主動介入，主動參與，主動監(jiān)督管理?；顒映修k單位要將活動舉辦時間、日程等情況提前告知檔案局，并在活動過程中收集、收齊文字、音像、實物等檔案資料，活動結(jié)束后，在檔案局的指導下及時整理歸檔，最遲在60天內(nèi)向檔案館移交。部門可根據(jù)需要備份一套副本，以利查考。對原來未統(tǒng)一收集、整理的重大活動檔案，要采取補救措施。特別要做好省部級以上領(lǐng)導蒞×視察檔案資料的收集，宣傳、黨史、廣播電視等部門要積極提供相關(guān)資料，檔案局要全力收集，做到應收盡收。
    (三)抓好重大建設項目檔案管理。這里，還是要先弄清楚重大建設項目的概念。重大建設項目是指由省、市、縣人民政府及其投資主管部門批準的項目，包括重大基本建設項目和重大技術(shù)改造項目?？h委、縣政府?關(guān)于下達20xx年重點項目工作任務的通知?(×委發(fā)?20xx?8號)中所列的120個項目都屬我縣重大建設項目，其中竣工投產(chǎn)項目42個，加快建設項目27個，爭取開工項目31個，加快前期項目20個。重大建設項目檔案管理要把好“三關(guān)”：一要把好登記關(guān)。項目開工后直至項目正式竣工驗收前每年都要進行項目檔案登記，由縣檔案局組織登記，填報?×省重大建設項目檔案管理登記表?。二要把好監(jiān)督關(guān)。項目建設單位、設計單位、施工單位、監(jiān)理單位等要把項目檔案工作與項目建設實行同步管理。縣檔案局和項目主管部門要對項目檔案加強過程指導和監(jiān)督，開展項目檔案專題執(zhí)法檢查，督促項目建設單位建立健全項目檔案。三要把好驗收關(guān)。?×省?檔案法?實施辦法?和?×省重大建設項目檔案管理辦法?都明確規(guī)定，項目竣工驗收前，必須先組織項目檔案驗收。未經(jīng)檔案驗收或檔案驗收不合格的項目，不得進行或通過項目的竣工驗收。項目檔案驗收應在項目竣工驗收3個月之前完成。項目檔案驗收不合格的項目，由驗收組提出整改意見，要求項目建設單位于項目竣工驗收前對存在的問題限期整改，并進行復查。復查后仍不合格的，不得進行或通過項目竣工驗收。項目檔案管理是新形勢下檔案工作的重中之重，以前，各級各部門未引起足夠的重視，法律法規(guī)對此已有明文規(guī)定，對此大家必須有清醒的認識，項目未經(jīng)檔案驗收而通過竣工驗收的，是對法律法規(guī)的公然漠視，由此埋下的隱患，可以說是無法想象的。
    (四)抓好新農(nóng)村建設檔案工作。重點抓好新農(nóng)村檔案工作示范鄉(xiāng)建設，鐵佛鎮(zhèn)要建成新村建設檔案工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時至少抓好兩個示范村建設，鄉(xiāng)、村檔案工作要達到省級檔案工作規(guī)范化要求，由鐵佛鎮(zhèn)組織實施，縣檔案局抓好指導、驗收和認定，以迎接省檢。面上的新村建設檔案工作由新農(nóng)村建設辦公室負責，要與新村建設同規(guī)劃、同部署、同落實，做到同步推進。
    (五)抓好檔案安全保管?？h檔案館是全縣集中保管檔案的基地，要完善消防、防盜報警設施，定期開展消防演練，對館庫電路要嚴格按使用年限進行更新，加強日常溫、濕度控制和消殺工作，嚴格遵守檔案保密制度，檔案安全必須做到萬無一失。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門檔案安全首先要著力解決“四無”的問題，逐步建立健全規(guī)范化的機關(guān)檔案室，落實檔案專、兼職人員，配備檔案保管、防護設施，投入必要的資金，改善檔案安全基礎(chǔ)條件。
    (六)抓好檔案資源開發(fā)利用。一要搭建方便群眾查閱利用的平臺，整合館藏檔案資源和部門檔案資源，特別是涉及民生的檔案資源，要逐步實現(xiàn)共建共享。二要加強檔案信息化建設，為機關(guān)和群眾利用提供更好的服務。三要做好利用“紅色檔案”開展革命傳統(tǒng)教育工作?？h教育局負責實施，縣檔案局提供檔案資料，在全縣中小學生中廣泛開展革命傳統(tǒng)教育，確保收到實效。
    (七)抓好檔案行政執(zhí)法檢查。檔案執(zhí)法檢查要敢于碰硬較真，不能流于形式。今年的執(zhí)法檢查分兩次進行，8月下旬一次，11月下旬一次，縣檔案局要會同縣人大法工委對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門進行執(zhí)法檢查，對檔案安全隱患大，未完成移交任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位必須嚴格問責。
    (八)抓好綜合檔案館建設。綜合檔案館建設是全縣的一件大事，由×鎮(zhèn)落實項目征地，檔案局抓緊做好項目招標準備工作，確保5月上旬開工建設。
    三、加強組織領(lǐng)導。
    各地、各部門要真正把檔案工作擺上議事日程，落實領(lǐng)導，落實人員，完善制度，為我縣檔案事業(yè)的快速發(fā)展提供堅強組織保證。一要加強隊伍建設。要逐步充實檔案局館專業(yè)力量，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，形成合理的干部交流機制。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門檔案人員的培訓，改善工作條件，為他們發(fā)揮才干鋪路搭橋。二要落實“四有”。要做到有專門的機關(guān)檔案室，有檔案工作人員，有檔案保管保護設備設施，有檔案工作經(jīng)費。各地、各部門要本著“五個負責”的原則，切實搞好檔案工作保障。三要明確責任。檔案工作要實行黨委“一把手”負責制，務必親自過問，抓在手上，落實在行動上。四要加大考核。檔案工作繼續(xù)納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門年度目標考核，在目標分值上要適當提高。
    同志們，做好新形勢下的檔案工作是一項光榮而艱巨的使命。希望大家通過這次會議，進一步提升認識，堅定信心，克難攻堅，為推動我縣檔案事業(yè)追趕跨越、加快發(fā)展做出應有的貢獻。
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇十二
    尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事：
    大家早上好!
    今天,公司在此隆重召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會。首先，我代表全體員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!
    對全體員工20xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工個人，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。
    過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展，在不少方面取得了一定成績，確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
    在此，就20xx年度制造中心的主要有六個方面的工作，總結(jié)匯報如下：
    1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責。
    公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位，但為適應20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
    2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
    尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，生產(chǎn)二部5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改進，持續(xù)完善，在20xx年一定會更好。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進一步調(diào)整。
    在胡總的嚴格要求下，我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓，結(jié)合，嚴格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善，同時，公司報廢處理了一大批低質(zhì)板片，更換了產(chǎn)品包裝，加大新產(chǎn)品的開發(fā)等一系列手段，使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高。例如：客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢;客戶投訴比20xx年下降了54%，全年無重大客戶賠付事故;品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等。
    4、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升。
    物料數(shù)據(jù)不準，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉、半成品達到98%以上。
    5、制度、流程得到進一步完善。
    20xx年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步，尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調(diào)動員工積極性起到了很好的激勵作用。
    6、培訓體系的建立，管理人員素質(zhì)有了一定提升。
    公司投入資金，搭建了很好的培訓平臺，20xx年開展了人員講授、在線商學院教學和dvd視頻等綜合培訓，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。員工的學習積極性有了一定程度的提升，同時，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
    21世紀是知識經(jīng)濟時代，是創(chuàng)新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于、有利于社會的人。
    20xx年除了上述幾個方面工作外，還在自力更生實現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結(jié)了。
    同事們，20xx年既是充滿希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此，大家務必要保持清醒的頭腦，面對新形勢、新任務、新要求，做到早認識、早適應、早出擊。
    20xx年，我們制造中心的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務為中心，狠抓管理，確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
    我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保：確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
    為了能實現(xiàn)三個確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題，同時也提出我的個人建議。
    1、利用培訓平臺，開展比、學、趕、幫、超活動，提升管理隊伍綜合素質(zhì)。
    目前，我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：
    2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段，還沒有進入品質(zhì)。
    保證和品質(zhì)策劃階段。
    3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達制造通知階段，物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
    4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段，還沒有進行精益生產(chǎn)、成本控制、目標管理、設備保養(yǎng)、標準化制造階段。
    5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段，沒有進入維護保養(yǎng)階段。
    我們要如何才能縮小差距呢?
    第一，充分利用公司提供的學習平臺，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行，努力提高知識和技能水平，端正學習態(tài)度，將學的知識用于實際工作中，總結(jié)經(jīng)驗，再實踐，再學習，走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
    第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進一步!
    第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系，我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
    2、抓住關(guān)鍵，提升短板，確保品質(zhì)更上一層樓。
    20xx年可以看到，我們的板片常出現(xiàn)脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發(fā)錯貨、發(fā)多貨及搬運損壞、不做首檢導致質(zhì)量事故等等問題。尤其是文件柜從20xx年一直到現(xiàn)在，1500件還沒賣完，主要就是質(zhì)量不好所致。事實說明,我們從產(chǎn)品設計到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強、責任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
    因此，我們在20xx年，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對這些問題，認真總結(jié)，專題解決，逐個改善。我們一定要樹立“一流xx品牌”的良好形象，滿足市場銷售需要。
    3、做好招聘與工作，確保人力供給滿足發(fā)展需要。
    在20xx年，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定，長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題：一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
    20xx年公司銷售額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
    在招聘方面，要動員一切可動員的力量，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求，同時還要儲備一定的人力資源。
    在留人方面，作為用人部門也要下功夫，既要努力宣導制度的嚴肅性，做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調(diào)，做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
    4、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團隊。
    我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間，價值觀可以不同，但作為一個團隊，我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里，希望各位管理人員要放下架子，開動腦子，放下?lián)?，調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài)，拋棄前嫌，主動溝通，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊，有戰(zhàn)斗力的團隊。
    5、完善制度與流程，提升執(zhí)行力。
    我們雖然各項工作基本上都有制度、流程，但在執(zhí)行過程中還不到位。例如：產(chǎn)品要求100%首檢，但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù)，就是有人先斬后奏或不奏等等。
    問題在哪里?一在我們管理人員自身，二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年，希望我們管理人員能嚴于律己，以身作則?；椴块T按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來，提升我們的執(zhí)行力。
    同時，制度、標準還不健全，如工藝標準不健全;進銷存系統(tǒng)未投入使用，希望在20xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實，組織培訓，盡快使用。
    6、抓好后勤保障管理，進一步改善員工生活環(huán)境。
    20xx年，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。20xx年人員大量增加的情況下，后勤管理上工作量更大，所以，建議要必須加強人員進出登記，及時清理離職人員，嚴格控制外來人員進出，加強衛(wèi)生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善，力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
    7、制定標準定額，控制制造成本。
    我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的，是不科學的，需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
    希望在20xx年，工藝部門、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準，生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄，為目標管理提供數(shù)據(jù)，為降低制造成本而努力。
    8、加強外協(xié)控制與管理。
    我們?nèi)A普生類、五金類產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們必須解決好現(xiàn)存問題：一是內(nèi)部數(shù)量控制不好，加之供應商管理也非常落后，二是質(zhì)量不易控制，導致次品率高，板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現(xiàn)象。
    在20xx年，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭，工藝部門、品管部門要積極參與，對供應商、oem商進行科學的評估與選擇，尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上，倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量，品管要嚴格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進，采購部要跟進數(shù)量和交期，以及負責對供應商責任的追究。
    以上僅僅是常見和比較突出的問題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細數(shù)。
    各位同事，新的機遇和挑戰(zhàn)，催人進取;新的目標和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時的，我們在胡總的大力支持下和指導下，只要我們抓住了方向和把握住重點，隊伍穩(wěn)定，市場不斷擴大，企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。
    希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會為契機，認真落實胡總20xx年的工作部署?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績，努力打造出一個管理先進、技術(shù)先進、人才齊備，全面發(fā)展的新格局。
    新春即將到來之際，祝胡總及家人新年快樂，萬事如意，祝全體同事及家人新年愉快，豬年工作更上一層樓!祝xx公司興旺發(fā)達，基業(yè)長青。
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇十三
    各位同事：
    作為s公司營銷部一名領(lǐng)導，我很榮幸成為我們s公司大團隊的一員，200x年營銷部的成績是很多的，凝聚了s公司全體人員的汗水，在如此激烈的市場競爭中，它確實是來之不易，因各部門的配合，200x年營銷工作取得相當?shù)某煽?，我們擁有了一批配合得很不錯的客戶，正由于有這樣的基礎(chǔ)，我很有信心地說，營銷部20xx年的展望是非常有前景的，就0y年的工作展望，我重點談以下幾點，請公司領(lǐng)導及在場的同事多提寶貴的建議：
    一、市場份額有限，市場空間無界，s品牌200x年的商機也就無限。
    中國的國土面積與歐洲相當，中國每個省之間的消費差異，可能比歐洲國與國之間的差異還要大。中國人口13個億，中國省級有34個，地級有333個左右，縣級2862個左右。因中國地區(qū)差異東西南北中各不同，任何一個大牌都無法絕對滲透，我們的產(chǎn)品是快速消費品，大多數(shù)的品牌沒有形成保證顧客忠誠的銷售體系，因此有一批企業(yè)就會退下來，又有一批企業(yè)乘機進去，與s品牌同等程度定位的企業(yè)還不算多，所以市場空間還是很大的并有彈性的，s品牌可以在內(nèi)銷市場表現(xiàn)它存在的能力和機會。
    二、團隊合作是0y年營銷部工作順暢的驅(qū)動力。
    我記得我小時候,熱天睡在地板上午休，突然頭象被針扎一樣很痛，猛醒過來，才發(fā)現(xiàn)是一條又大又丑陋的蜈蚣在我旁邊飛似的跑開，后果可知，我被這條蜈蚣咬了。。。。。。蜈蚣號稱“千足蟲”，如果蜈蚣能夠奔跑起來，那么，它每一條腿的行動是需要多么協(xié)調(diào)，才能達到“奔跑”的效果。這和企業(yè)一樣，如果我們企業(yè)的每一個人、每一個部門都能默契配合，創(chuàng)造出良好的績效，企業(yè)也就能夠?qū)崿F(xiàn)其目標，飛快地成長。
    二人為仁，三人為眾，“人”字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，所以20xx年營銷部門只有和各部門努力協(xié)調(diào)和合作起來，才能使s品牌乘快車進入內(nèi)銷市場，從而一跑走紅。
    三、創(chuàng)新和突破是s品牌20xx年發(fā)展的出路。
    在大象還很小的時候，被一根小木樁栓著，它長大之后，雖然力氣已足夠它掙脫木樁，但它依然被小木樁栓著———因為它已經(jīng)習慣了。
    不知大家有沒有發(fā)現(xiàn)，我們的經(jīng)驗與技術(shù)比起競爭狀態(tài)下的翻新，卻是一天天在減少它的含金量，最終將會幾文不值!我們營銷部門不可以是“栓住的大象”，而是一群有進攻和生存能力的狼!
    四、部門思想的碰撞也是20xx年營銷部門學習和進步的條件。
    水火不相容嗎火可以幫助水的，火可以治死水里頭的細菌，這里所說的細菌，我叫它為營銷的軟肋或短板。
    企業(yè)員工成熟的重要標志：知止、寬容、虛心，有胸襟!營銷部門更應該跨部門學習管理知識，才能避劣趨優(yōu)，使本部門成為真正的市場前沿的生存高手。
    五、銷售執(zhí)行是20xx年保證銷售流程實現(xiàn)的重要手段。
    腳踩在棉花堆里——不踏實。
    說一千，道一萬，兩橫一豎就靠干。
    營銷部全體人員要勇于跟自己較勁，把每一件小事情都要做完整、做到位。做正確的事，然后把正確的事做對，有所為而所不為。把復雜的事情簡單化，把簡單的事情做完善。國內(nèi)某知名鴛鴦火鍋的創(chuàng)意，出自一個寫信都有27個錯別字的創(chuàng)始人手中，鴛鴦火鍋的創(chuàng)意并不復雜，但關(guān)鍵他們能把簡單的事情做完善，并堅持下去，才使企業(yè)在全國連鎖發(fā)展，他的一個加盟商有些一年的經(jīng)營收入有幾千萬呢。
    六、營銷工作不能缺少專注的力量。
    世界上只有專注的力量，我有幾篇文章曾在國內(nèi)很有權(quán)威的《在銷售與市場》營銷版雜志上發(fā)表過，就為了這篇文章發(fā)表，我與銷售與市場雜志社的編輯某小姐磨合了近一年多的時間，為什么，我老是改不了一個營銷副總的身份，總認為自己什么都很懂，其實什么都不懂，抓不到主要的東西，那位編輯開玩笑對我說：“你懂的東西確實比我還多，但我一定要挖空你，我一直在想如何把你的東西全部倒出來，然后整理幾篇有價值的東西留下來。。。。?！敝钡轿业奈恼驴梢院蛧鴥?nèi)知名學者、專家、優(yōu)秀高級營銷經(jīng)理、各行各業(yè)的營銷人的文章排列在一起的那一天(其實學無止境，寫文章也一樣沒有深淺!)，我終于從內(nèi)心總結(jié)：寫文章和做事有一個共同點，那就是，你的東西一定要新，一開始就要吸引讀者的眼球，還有語言一定要有條理，分清主次，不要太啰嗦，首先要知道自己要說的重點在那里，不必面面俱到，只要有一點能讓人記住就是成功了。
    踢球的姿勢再美也沒用，進球才算個球!我們要象“陽光穿透樹葉”一樣，找到自己的存在，而不是“亂彈琴”，沒有主調(diào)。
    七、20xx年的方向比方法更重要。
    用開碰碰車的方法來開寶馬，就會翻車的，我們要“南轅南轍”，知道自己的回歸，這就是方向!因此，面對方向，必須有信心，有欲望，還要有興趣和責任，成功才能接近我們。
    面對經(jīng)銷商，我們可以先不談“方法”，但方向必須把握住，這樣才能找得著我們的隊伍，在某個時候“會師”。
    八、營銷部門必須要有風險意識。
    王二和麻子在森林里，遇到了一只大老虎。王二二話沒說，就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上。麻子急死了，罵道：“你干嘛呢，再換鞋也跑不過老虎啊!”王二說：“我只要跑得比你快就好了。
    目前我們企業(yè)也處于象上述一樣的競爭環(huán)境里，即處于風險叢生的變數(shù)里，我們必須有應對危機的能力與腦子，速度就是生存的能力，這樣才能避險求生，從而持續(xù)發(fā)展。
    最后，因時間有限，還有些重要的營銷因素就略去不談了，但如果營銷部門能將上述八個問題解決了，我想s公司就成功一半了，有了s企業(yè)的500人的大團隊，營銷部門有信心去面對充滿商機的20xx年!謝謝!
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇十四
    尊敬的孫波副主任，各位委員和代表：
    今天，我們在這里召開第三屆全國金融標準化技術(shù)委員會成立大會。這次會議是在國家標準化管理委員會和中國人民銀行的重視和指導下，在金融監(jiān)管部門的密切配合下，在金標委各分技術(shù)委員會及有關(guān)金融機構(gòu)的大力支持下召開的。首先，我代表中國人民銀行，對第三屆金標委的成立表示衷心的祝賀，向出席今天會議的各位領(lǐng)導、委員及參會代表表示熱烈的歡迎!
    剛才第二屆金標委秘書長楊竑同志對第二屆金標委工作做了簡要的回顧，對第三屆金標委的組成和換屆工作做了說明。第二屆金標委成立至今已走過20xx年的歷程，在國標委的關(guān)心和支持下，在各部門的積極參與特別是各位委員的共同努力下，我國金融標準體系初步形成，制度建設日趨完善，標準應用成效明顯，參與國際標準建設的程度不斷提高，金融標準化建設取得長足發(fā)展。各位委員為此付出了辛勤的勞動，在此我代表金融界的同事，對國標委一直以來給予金標委的指導和幫助，對上屆委員付出的辛勤勞動一并表示衷心的感謝。剛才國標委孫波副主任充分肯定了近年來金融標準化建設的成績，并對在新形勢下繼續(xù)做好這項工作提出了懇切希望。第三屆金標委要按照國家標準化建設的戰(zhàn)略要求，認真落實有關(guān)政策，切實履行職責，推動我國金融標準化事業(yè)健康發(fā)展?！啊睍r期是我國金融改革和發(fā)展的重要時期，也是金融標準化大有作為的發(fā)展階段，實施金融標準化戰(zhàn)略是在金融領(lǐng)域落實國家標準化工作要求，提高我國金融業(yè)水平和能力的一項基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和創(chuàng)新性工作任務。在新的歷史時期下，我國金融標準化工作將面臨新的發(fā)展機遇和更大的挑戰(zhàn)，迫切要求我們進一步樹立創(chuàng)新觀念，開拓進取，扎實推進金融標準化工作。金標委要主動成為政府主管部門和市場主體之間的橋梁和紐帶，廣泛了解市場需求，提升標準研制水平，增進國內(nèi)外交流與合作，加強標準化咨詢服務，發(fā)揮標準化在促進社會發(fā)展中的整體效益。下面，我就第三屆金標委的主要工作談幾點意見：
    一、密切合作，共同推進金融標準化工作上一個新臺階。
    金標委是在全國范圍內(nèi)開展金融系統(tǒng)標準化工作的技術(shù)組織，承擔著金融國家標準和行業(yè)標準的研制推廣工作。第三屆金標委的委員單位中有來自人民銀行和金融監(jiān)管部門的代表，有來自商業(yè)金融機構(gòu)的代表，也有來自其他部門的代表。做好我國金融標準化工作，迫切需要各部門在政策上、管理上的配合和協(xié)調(diào)。金標委的現(xiàn)有組成為金融標準的研制和推廣提供了很好的組織保障，有利于各部門充分交換意見，協(xié)商一致，達成共識，共同推動金融標準在我國的普及應用。
    二、提高認識，增強標準化工作的主動性。
    近幾年來，金融業(yè)對標準化工作重要性的認識已逐步提高，但距離形勢要求還有差距。因此，要進一步推動各級組織提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，盡快形成有標可依、有標必依的良好環(huán)境。金標委作為從事金融標準化工作的專門技術(shù)組織，要充分發(fā)揮技術(shù)平臺作用，加大金融標準化基礎(chǔ)理論研究，用科學的理論指導業(yè)務實踐，并注意在各組織成員之間開展經(jīng)驗交流、建立示范區(qū)試點、組織標準化工作表彰鼓勵等。金標委委員單位作為行業(yè)的代表，要在標準化工作中發(fā)揮積極作用，積極協(xié)調(diào)推進本單位標準化工作的開展和標準的實施。
    三、加強培訓，鍛造金融標準基礎(chǔ)人才隊伍。
    要真正發(fā)揮金融標準在促進金融改革發(fā)展中的重要作用，形成一支專業(yè)基礎(chǔ)人才隊伍是關(guān)鍵。雖然經(jīng)過多年的發(fā)展，我國已逐步培養(yǎng)了一些金融標準化專業(yè)人才，但目前標準化人才匱乏的問題依然突出，成為影響標準化快速發(fā)展的瓶頸。我希望第三屆金標委要加大培訓力度，有計劃、有步驟的開展金融行業(yè)標準化專業(yè)人才的培養(yǎng)，通過授課、考核、實踐等多種形式，全方位培養(yǎng)標準化管理、標準編制、國際標準化等方面的人才。各單位要注意營造有利于標準化人員健康成長的氛圍，加快標準化技術(shù)骨干隊伍的培養(yǎng)和鍛煉。金標委要加快建立標準化專家委員會和人才庫，加強標準化人才培訓。
    四、加大宣傳，為促進金融標準應用營造良好的社會氛圍。
    金融標準涵蓋領(lǐng)域廣泛，專業(yè)性強，目前社會對金融標準化的認識還有待提升。第三屆金標委要加大金融標準化知識的宣傳力度。首先，要加大新發(fā)布標準的宣貫和培訓，增進金融業(yè)各部門對金融標準的理解;其次，對標準化工作動態(tài)、主要進展，通過金標委網(wǎng)站及分委會網(wǎng)站、平面媒體等多種宣傳渠道，及時報道;同時增進行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗交流。
    五、創(chuàng)造條件，進一步提升我國在國際金融標準建設中的影響第三屆金標委要充分發(fā)揮平臺和窗口作用，促進國內(nèi)金融標準的制定與國際金融標準的銜接，對那些成熟的、并具有較高技術(shù)水平的國內(nèi)標準，要努力推向國際，擴大影響。逐步加大參與國際金融標準制定的范圍和深度，加強對國際金融標準和國外先進金融標準的跟蹤研究和采標，認真準備并辦好20xx年國際金融標準化組織金融服務技術(shù)委員會(iso/tc68)年會國際會議。
    各位委員、各位代表：回顧以往，我國金融標準建設已經(jīng)取得了長足的發(fā)展;展望未來，我國金融標準化建設前景光明，我對此充滿信心。我衷心期望各委員單位和在座的各位以做好標準化工作為己任，認真貫徹落實國家標準化工作的方針政策，緊密圍繞金融改革發(fā)展的中心工作，大力推進我國金融標準化工作，穩(wěn)步提升金融業(yè)競爭力，為金融更有效地服務經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。
    銀行領(lǐng)導個人講話稿篇十五
    在現(xiàn)在社會，越來越多人會去使用講話稿，講話稿是人們在各種會議和一些較莊重、隆重的場合上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。那么你有了解過講話稿嗎？以下是小編幫大家整理的銀行主管領(lǐng)導講話稿，希望對大家有所幫助。
    各位同事：
    我到營業(yè)部主持工作這是第二次了，第一次是xx年，雖然時間只有一年，但是給大家留下了很深刻的印象，通過和大家的共同努力，年終被評為先進集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部，同大家一起共事，我想大家還會像過去一樣支持、配合我，像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應當進一步提高的問題同大家共同進行探討。
    目前大家最關(guān)心的問題我個人認為是業(yè)績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證：第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變，我將會根據(jù)支行的文件精神，調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變，增加業(yè)務量、工作風險度和服務滿意度的考核。
    我希望大家要搞好團結(jié)?！皥F結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結(jié)一是對個人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設防，有利于身心健康。二是對事業(yè)有利，能發(fā)揮每個人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結(jié)，才能克服一切困難，做好營業(yè)部的工作。
    熟話說得好“家丑不可外楊”，對營業(yè)部所發(fā)生的事情，除向主任室回報外，不要過多的評價，也不要看笑話，我們大家都是做事的，做事都會有錯，事情做得越多，發(fā)生的可能性就越大，我們大家都感到很忙，也都可能發(fā)生差錯，所以希望大家當事情發(fā)生后，要幫助想解決的辦法，而不是說三道四，到處吹牛。該說的`、該向上反映的，經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事，好的方面同我說，不好的不要再過多談論，也不要同我說。所說的這些目的只的一個，就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題，可以直接向行長室反映。
    1、我對服務工作的理解。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務業(yè)已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代，工作中任何應付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業(yè)競爭，服務永遠是競爭的主題。
    2、做好服務工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務窗口，特別是為客戶經(jīng)理服務的業(yè)務占全行的80%以上，所以我們柜面服務的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽也影響全行的聲譽。第二營業(yè)部服務質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意，和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的，占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元，其中為客戶經(jīng)理服務金額就達xxx元，占全部金額的xx%，據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時，就是由于服務滿意度被扣xx，給營業(yè)部造成了xx元的損失，人均達多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務的重要性。
    3、關(guān)于服務技能方面的問題
    第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強調(diào)，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠，也太不現(xiàn)實。所以，今天我要換一種提法，號召大家在思想上換一個全新的理念：把顧客當成自己的親戚、朋友。
    因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑；你會高興地站起來，主動迎上去；你會熱情地打招呼；你會讓座并端上茶水……你會為他辦理任何業(yè)務都無怨無悔而盡心盡力；你會急人所急，想人所想；即使辦不成的業(yè)務，你也會耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。
    這樣，服務起來就多了一種溫馨和自然；多了一種人情味；多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務的陣地，從柜面服務入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地換位思考，了解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應的報務，做到文明禮貌，服務入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。
    第二要在提高服務速度上下功夫?！按蜩F先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人，交叉學習業(yè)務，使大家都能做到一專多能，同時提高操作技能，減少客戶等待時間。
    4、關(guān)于服務與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
    第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展要求中存在的偏差的問題，我們應當明確這一點，制度是為發(fā)展服務的，即制度服務與發(fā)展。曾幾何時，“錢、帳分管”、“復核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度，如今在加強對外服務，提高服務效率及減員增效、增強同業(yè)競爭的新要求下，推行綜合柜員制等，對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象，隔一段時間也許就會調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展中的偏差，工商銀行才能不斷發(fā)展，不斷強大。
    第二我們應當反對兩種傾向性錯誤。首先應當反對片面強調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展，正確面對因業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾，正確的態(tài)度是不回避矛盾，尋找制度和服務和結(jié)合點，制度服務于發(fā)展。其次應反對下面強調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度，是不可動搖的。但應分清、準確把握，切忌擅自作主，武斷地這也是根本制度，那也是根本制度，從而自斷發(fā)展之路，將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
    同志們到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導，有同志們的大力協(xié)助和努力工作，我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。