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        免費讀后感范文(12篇)

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            讀后感是對讀完一本書或某篇文章后的個人感受和思考的文字表達。寫讀后感時,我們可以結合自己的生活和經歷,與書中的情節(jié)和主題進行對話和對比。以下是一些經典的讀后感示范,供大家參考和學習。
            免費讀后感篇一
            《西游記》是一部古代長篇神話小說,孫猴子的千變萬化、通天本領,取經途中的艱難險阻、神魔鬼怪,天帝的高高在上,地獄的恐怖場面,西方世界的莊嚴妙相,都給我留下了深刻印象。吳承恩巧妙地將社會現(xiàn)象融入到文學作品中,同時也反映出當時民眾渴望掙脫束縛、追求自由的愿望。
            在他們師徒四人中,我最不欣賞的便是唐僧。他除了有一顆堅定的心,對佛祖始終抱著虔誠的態(tài)度外,別的一無是處。唐僧軟弱無能,取經路上除了打坐念經外什么都沒干過,還只會幫倒忙。每次悟空告誡他可能會有妖怪時,他總是說:“哪有那么多妖怪?”結果被妖怪捉去了,還得孫悟空去救。
            都說唐僧仁慈,我看是對惡人仁慈,對孫悟空可沒那么慈祥,念起緊箍咒來毫不留情,疼得孫悟空滿地打滾還沒有停下來的意思,真是典型的敵友不分。與其說是唐僧西天取經,收了孫悟空當徒弟,不如說是孫悟空西天取經,收了唐僧當師傅。說起孫悟空,那可是我從小到大的偶像。
            他智勇雙全,堅強勇敢,同時也有情有義。他調皮可愛卻不失成熟穩(wěn)重,在困難面前總能透露出常人所沒有的鎮(zhèn)靜。孫悟空知恩圖報,一心一意跟隨唐僧西天取經,一路斬妖除魔,立下了汗馬功勞,即使被唐僧誤會也一直擔心著師父的安危。
            終于,九九數(shù)完魔滅盡,師徒四人修得正果。由此可見,在這個世上沒有辦不成的事,只有辦不成事的人。只要有堅定的信念和頑強的毅力,就一定能夠到達成功的彼岸,實現(xiàn)人生的價值。
            免費讀后感篇二
            讀《西游記》這本名著,我深有感觸,書中曲折的情節(jié)和唐僧師徒的離奇經歷給我留下了深刻的印象。
            作者吳承恩為廣大讀者講述了唐僧師徒一路上歷盡艱險,降妖伏魔,經歷了九九八十一難終于取得了真經的故事。
            《西游記》是我國四大名著之一,這本書塑造了四大鮮明的人物形象:唐僧——誠心向佛,頑強執(zhí)著;孫悟空——正義大膽,本領高超;豬八戒——貪財好色,不失善心;沙僧——心地善良,安于天命。這四個人物各有特點,性格卻各不相同。其中,我最喜歡的人物便是孫悟空,他神通廣大,本領高超,一路保護唐僧成功取得真經,是我心中的大英雄。
            免費讀后感篇三
            相信大家一定在很小的時候就讀過《西游記》吧!我也在小時候開始讀了,一直讀到現(xiàn)在,今后還將繼續(xù)讀下去,因為隨著年齡的增長,閱歷的增加,每次讀后都有新的收獲。
            在上幼兒班時,我就開始讀《西游記》了,因為書中的圖畫深深地吸引著,所以我才會那么喜歡看,其實根本不懂其中深奧的道理。
            在我上一年級的時候是故事里面的人物吸引了我,給我印象最深的是孫悟空。一提到孫悟空大家就想到:高超的武藝和為民除害的精神。沒錯,他就是為民除害的英雄,他一心保護師傅去西天取經,一路千辛萬苦,他們沒有被困難嚇退,而是勇敢前進,永不后退。
            最近,我又讀了《西游記》,它使我明白了一個道理:集體的力量是強大的,不管今后遇到多大困難,只要發(fā)揮集體的力量,就一定能夠解決。
            免費讀后感篇四
            暑假里,我讀了一本書,名叫《紅樓夢》。
            在這本書中,有心狠手辣的王熙鳳、博覽詩書的薛寶釵,才華橫溢的林黛玉,聰明靈秀的賈寶玉,智慧靚麗的晴雯等等。其中我最喜歡的就是林黛玉,她,讓我深深的震撼。閉上眼仿佛看見了她那柔情似水的眼神,閃爍著點點淚光,讓人沉迷其中,為之動情,不能自拔。
            詩,是她美麗的靈魂,是她精神的寄托。每當讀到她的詩,總是有沁人肺腑的感覺,每一句都像是尖銳又鋒利的刀,深深插入讀者內心,無形之中像是被掐住了自己的喉嚨。記得她的《葬花詞》:“儂今葬花人笑癡,他年葬儂知是誰。試看春殘花漸落,便是紅顏老死時。一朝春盡紅顏老,花落人亡兩不知?!弊x完后感慨萬千。
            她哭泣,因為太委屈。她是悲慘的,是值得人們憐憫的。
            免費讀后感篇五
            我這一次讀《西游記》已經是第四次了,每次讀得感覺和上一次都不一樣。
            《西游記》中的四位主人公:唐僧、孫悟空、沙僧和豬八戒都給我留下了深刻的印象。一心向佛,但有時卻糊涂懦弱,人妖不分的唐僧;敢作敢為、堅定樂觀的孫悟空;動不動就“分手”、“收拾行李”,有了一點困難就退縮的豬八戒;對師傅忠心耿耿,吃苦耐勞,沒有一點兒怨言的沙和尚。
            我最欣賞的是孫悟空。在西天取經的路上,孫悟空在車遲國法斗三妖,在通天河激戰(zhàn)魚精,在黃風嶺力擒黃風怪等。孫悟空一見妖怪便精神抖擻,拿起金箍棒和妖怪大戰(zhàn)一場,把妖怪打得落花流水。有時候他遇到了困難,他知難而進,堅強不屈,想盡辦法解決問題。這種頑強拼搏的精神,自信、樂觀的表現(xiàn),真值得我去學習。
            我是一個缺乏自信心的孩子。上課時,我總是不敢舉手,生怕答錯了。每當我在數(shù)學中遇到了困難就不想多動腦筋了。我讀了《西游記》以后,孫悟空的那種不服輸、開朗樂觀、充滿自信的精神深深地印在我的腦海里,是孫悟空的那種精神改掉了我的缺點。我想:我一定會成為和孫悟空一樣的頂天立地的男子漢。
            我是從七歲開始看《西游記》的,當時是在一個書店里看到這本書,一看到這本書,我趕緊打開,看到了這本書的插圖特別精彩,再看了文字才知道《西游記》里的孫悟空神通廣大,誰也不是他的對手。
            在《西游記》里有一篇寫了《三打白骨精》的故事:白骨精變成了一個小女孩,孫悟空看穿了白骨精的陰謀,把小女孩打死了。唐僧以為孫悟空打死的是一個普通的小女孩,生氣地說:“出家人不可殺人,下次殺人你就走吧!”沒想到白骨精又變成了一個老媽媽,孫悟空又殺了她,唐僧說:“給你最后一次機會,再殺人你就走吧!”但不達目的不罷休的白骨精又變成了一個老爺爺,孫悟空又殺了他,唐僧這回大怒:“你再不是我的徒弟了,你走吧!”孫悟空被逼走了。但悟空一走,唐僧就被白骨精抓去了,在唐僧有難的時候,還是孫悟空救了唐僧,唐僧后悔不已。
            《西游記》中的這篇故事對我觸動很大,它告訴我,看事情不要只看事情的表面。就像有一次,我買玩具,我只看了玩具的樣子就買了,但這個玩具并沒有我想像的那么好,浪費了媽媽的錢。
            看來,看東西不要只看東西的表面,要看東西的內在,這樣才能讓我們更了解它。
            免費讀后感篇六
            我從小就喜歡書,因為書給了我們快樂,給了我們知識,給了我們啟迪……莎士比亞曾說:“書籍是全世界的營養(yǎng)品?!?BR>    我最喜歡的一本書是《西游記》這本書主要講述唐僧師徒四人去西天取經,經歷九九八十一難,最后取得真經的故事。
            書中描寫了許多栩栩如生的人物:有一心向佛的唐僧,有神通廣大、降妖除魔的孫悟空,有老實忠誠、默默無聞的沙和尚,有好吃貪睡、貪生怕死得得豬八戒等。我最喜歡的人就是孫悟空了,為什么呢?因為他神通廣大、降妖除魔,有火眼金晴和金箍棒,會七十二般變化,能騰云駕霧,而且一個跟頭能翻出十萬八千里。
            過孫悟空的火眼金睛,師傅卻誤會他連傷三條人命,不但念緊箍咒懲罰他,還要把他趕走。白骨精一看有機可乘,抓走了唐僧,唐僧這才明白錯怪了孫悟空。孫悟空被逼回花果山,但他得知師傅被抓的消息,立即趕回去救了唐僧。唐僧安全了,知道誤會了孫悟空,感到很后悔。師徒終于言歸于好又重新踏上了取經的路。功夫不負有心人,這支堅強團隊,終于戰(zhàn)勝了九九八十一個磨難,取得了真經。
            讀了這本書,我不僅被他們師徒不畏艱險、一心向佛的精神所感動,也使我懂得了不少道理。在學習上要不怕困難堅持不懈,在生活中要明辨是非,持之以恒才能獲得最后的成功。
            免費讀后感篇七
            兄弟一二三四五,兄弟個十百千萬……”每當聽到這蕩氣回腸的旋律,我便熱血沸騰。這首歌唱的正是《水滸傳》。
            《水滸傳》是我國第一部以農民起義為題材的長篇小說。作者施耐庵成功塑造了一百零八位英雄好漢,及時雨宋江,黑旋風李逵……一個個活靈活現(xiàn)的人物躍然紙上。那蕩氣回腸的文字,波瀾壯闊的場景,還有那栩栩如生的人物,無不令人心馳神往,回味無窮。
            書中的英雄好漢不打不成交,雖被朝廷認為是“強盜”,但仍劫富濟貧,志存高遠?!段渌纱蚧ⅰ贰读譀_棒打洪教頭》……這些膾炙人口的故事一一體現(xiàn)著他們豪放的英雄氣概!
            梁山的英雄好漢們團結一致,兄弟一心。當宋江被絞死后,吳用與花榮悲憤交加,毅然拔刀自殺于宋江尸旁。這需要何等的兄弟深情!好漢們堅持“絕不讓一個兄弟白白犧牲”的宗旨,當有人遇難時,他們總會盡自己最大的努力去救回。正是因為他們這種團結的精神,才一次次擊敗強大的朝廷官軍,取得了勝利。
            我要學習吳用的足智多謀,也要學習魯智深的粗中有細;我要學習林沖的謙遜有禮,也要學習李逵的直來直往……但我更要學習的是梁山好漢們“團結一致,兄弟一心”的優(yōu)秀品格!
            免費讀后感篇八
             讀后感免費下載,讀后感,所謂“感”,可以是從書中領悟出來的道理或精湛的思想,下面帶來有關讀后感范文,歡迎閱讀。
             一場暴風雨,他孤身一人去尋找被雷電嚇跑的鴨子,他在空蕩蕩的蘆蕩里不停里尋找著,尋找著……最后他找到了鴨子,也覺得自己“突然地長大了,堅強了?!?BR>     是啊,只有風雨相隨,才能開出絢麗之花。
             而且,在一次次的風雨后,他們開出的花不僅絢麗多彩,更是凝重美艷,香遠益清。
             雖然,有些人一生都風和日麗,一帆風順,他們享受著生活的優(yōu)待,品味著人生的甜蜜,不用太多的努力和拼搏,每天只等待運氣和喜悅的降臨。他們也開花,但他們的花總顯得嬌小、脆弱,總是缺少那種絢麗的心動。
             又有些人,面對風雨總是恐懼害怕,繼而逃避退縮,甚至于墮落頹唐,像“愚笨的企鵝”和“膽小的海鴨海鷗”,他們永遠也做不了那迎風歌唱、高傲飛翔的'海燕,他們甘愿躲在那黑暗又冰冷的角落里。這樣的人,甚至連開花都不會,更別說絢麗了。
             坦然地面對風雨,坦然地接受風雨的洗禮吧!讓狂風吹去我們的幼稚,吹出我們的成熟;讓暴雨滌去我們的混沌,滌出我們的清澈;讓暴風雨洗涮我們脆弱的枝葉,涌出一顆堅強勇敢的花蕊,綻放一片絢麗與芬芳。
             每天,當你睜開眼,除了風聲,周圍一片寂靜;除了藍天和一望無際的蘆葦蕩,就只剩下鴨群的陪伴;除了父親排徊的身影,就只剩下自己孤身一人。那是多么的孤獨啊!然而這篇文章的小主人公就是在這孤獨的環(huán)境中成長,學會了堅強。
             小主人公杜小康,因為家庭變故,不僅失學,還要離開母親和小伙伴去放鴨。在這孤獨的旅程中,他哀求過.哭過.甚至連做夢都想回家。漸漸的,他明白回家是不可能的事情,他開始沒有那么恐懼了。但是厄運卻在一次降臨——一場暴風雨,使他的鴨群走散和父親走失,可是他并沒有哭,他變了,他變得堅強起來了。
             小主人公經歷了許多跌蕩起伏,但是他沒有放棄生活,最終在一場暴風雨中學會了堅強。從主人公的遭遇,我們可以明白,逆境不是末日,在逆境中磨練出來的是一把“寶劍”。著名的音樂家——貝多芬,因為失聰,使他變得孤僻,甚至狂躁,但是他仍然堅持創(chuàng)作,在那孤獨的日子里,他沒有沮喪,反而是逆境,讓他譜寫出了不朽的樂章。
             不要害怕逆境,要像逆境勇往直前!
             貝多芬一生備受疾病,貧困和失戀的折磨,但他不向命運低頭,始終不懈地努力,終于成為一代著名的鋼琴家。
             路德維?!ゑT·貝多芬于1770年12月16日出生于波恩的一個貧困家庭。在他四歲時,父親想把他塑造成音樂神童,就用暴力強迫他一連幾個小時的彈琴,使他差一點兒因此永遠厭惡藝術。但他卻當了管風琴手。他的耳朵幾乎聾了,但是,他憑著對音樂的深厚情感和超人的天賦,創(chuàng)作了許多著名的鋼琴奏鳴曲和交響樂曲。
             當我讀完這本書時,感到很慚愧:健康的我雖然也在學鋼琴,但和貝多芬真是天地之別。譜子稍微難一點,我就不想彈了;譜子稍微長一點,就心煩,甚至想放棄學鋼琴……我要向貝多芬學習,學習他不輕易向命運屈服,刻苦拼搏、勇于進取、不向困難妥協(xié)的精神,爭取各方面都取得優(yōu)異的成績。
             我曾經聽過這樣一個故事:在一次大型音樂會上,兩個袖管空空的鋼琴王子劉偉坐到特制的琴凳上,把倆腳擱在琴鍵上,在眾目睽睽下,他的十個腳趾在琴鍵上靈活地彈奏著,優(yōu)美動聽的旋律在整個音樂廳回蕩,人們都被這樣一位不同凡響的年輕人深深感動著。
             貝多芬的故事讓我明白:悲慘的命運和痛苦的考驗不僅會降臨在普通人的身上,同樣也會降臨在偉人身上。當我們遭受挫折的時候,不怨天尤人,不向命運低頭,一直堅持不懈地努力,成功一定會青睞我們的!
             一提起貝多芬,大家都會想到美妙音樂。通過閱讀法國文學家羅曼羅蘭的《貝多芬傳》,我了解了貝多芬幸福又悲慘的命運,感受到了他堅強的意志。
             他為何悲慘?貝多芬的童年沒有溫暖,成年后失去了音樂家最重要的東西——聽覺,一次次在情感上跌倒,受盡了命運的捉弄,無比辛酸。所以他悲慘。
             他為何幸福?因為貝多芬有很多關心他的朋友,韋格勒、埃萊奧諾雷、阿曼達、勃羅寧等,這些都是他的至交好友。雖說他命運悲慘,但有朋友的幫助、陪伴,他也很幸福。
             他又為何堅強?因為貝多芬即使一次次受到命運的捉弄,卻堅持這樣一個信念“我要扼住命運的咽喉,不能讓困難把我壓倒!”貝多芬雙耳失聰,但他依然熱愛音樂,堅持創(chuàng)作,寫下了許多著名的樂曲。在生命的最后幾年還創(chuàng)作了輝煌的《第九交響樂》。
             貝多芬在情感上也屢屢受挫,但依然渴望愛情。所以他是堅強的。貝多芬傳讀后感貝多芬之所以取得這樣的成就,正是因為他有一顆熱愛音樂的心和一份執(zhí)著的信念。他的執(zhí)著改變了命運,在與命運的戰(zhàn)爭中,他越挫越勇,最終取得了勝利!
             我們應該學習貝多芬堅強的意志和對音樂執(zhí)著追求的精神。
            免費讀后感篇九
            我感到非常幸運自己將《質量免費》這本書作為6月份個人能力提升的閱讀書籍,這是一本理解零缺陷管理思想的進階型的書籍,學習了這本書使我對零缺陷的認識上升了幾個臺階。《質量免費》全書很系統(tǒng)的梳理了零缺陷理論思想及推行零缺陷的步驟,是一本操縱引導變革的教科書。整本書將零缺陷思想總結的完整而不冗長,生動而不枯燥,由淺入深,簡單易懂。
            全書分為三大部分,十三個章節(jié),其中前三章主要從“何為質量”這個層面引起讀者的思考,第四章節(jié)到第九章節(jié)則從零缺陷政策、質量組織、改進、質量成本等幾個方面詳細的解析零缺陷管理思想。第十章及第十一章是全書的第二大部分,引入了hpa公司的真實案例解析了十四步驟的具體實施過程。實例生動鮮活,也包含了具體推進過程中的細節(jié),讀者可以站在故事主人公的角度,邊閱讀邊思考,更易于汲取消化與應用。第十二、十三章節(jié)是全書第三部分是工具部分,這個部分我將作為重點章節(jié),日后反復的學習。
            整本《質量免費》中蘊含著零缺陷思想的精髓,即“一個中心、兩個基本點、四項基本原則”。
            我們的組織是滿足客戶、員工和供應商需求的存在,將組織保持在有用的和可信賴的狀態(tài)是我們的持續(xù)的追求,第一次就把正確的事情做對是我們組織的決心。
            質量是“符合要求而不是好”,滿足客戶的需要即是符合質量,工作的準則是零缺陷而不是差不多就好,產生質量的機制是預防而不是檢驗;衡量質量的工具是ponc而不是指數(shù)。提高質量要提高人們在質量方面的文化素養(yǎng),與其他的質量人角度不同,克勞士比大師從醫(yī)生的角度考慮質量的問題,從源頭控制“小麻煩”的影響。
            其中的“十四步法”非常詳盡的表述了零缺陷思想文化變革的實施步驟,既包含了政策組織也包含了領導變革,既包含了文化引入與教育也包含了工具實施與衡量檢驗。“十四步法”有很強的操作性。
            《質量免費》這本書是值得學習多遍的教科書,拜讀一遍之后,掌握了些許的皮毛,窺見冰山一角,在以后的工作中,我將繼續(xù)反復學習,希望能夠多領悟一些克勞士比大師對于“零缺陷”管理思想的詮釋。
            最后我想用克勞士比大師的話作為我這篇讀后感的結尾:“質量是免費的。雖然它并不是贈品,可是它的確是不花錢的。要花錢的是‘非質量’的東西——也就是那些一開始沒把工作做對,而必須采取的所有的補救措施?!?BR>    免費讀后感篇十
            "質量免費"全書核心:要在第一次就把事情做對,實現(xiàn)零缺陷。doitrightthefirsttime.zerodefect。本書提出改進質量的14個步驟:
            1、管理層的承諾。
            3、質量衡量。
            4、質量成本(質量評估成本)——要著力消減質量成本。
            6、改正行動。
            7、零缺陷計劃(為零缺陷計劃設立專門委員會)。
            8、員工教育。
            9、零缺陷日。
            10、目標設定。
            11、消除錯誤成因。
            12、獎賞。
            13、質量委員會。
            14、從頭再來。在iso質量體系中,質量:一組固有特性滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望的程度。
            首先我們確保煙絲的寬度在正常值范圍之內(1mm上下偏差0.1),我們還要確保煙絲內沒有雜質,尤其是橡膠,橡膠在燃燒起來會產生很濃的異味嚴重香煙的質量,所以煙絲的純凈是香煙質量的指標,在卷包車間也實習過,香煙的質量問題,鋼印污點,無鋼印,水松紙長短不一致,漏氣,爆邊,吸阻太大……。這質量問題是每位擋車工,質量管理員,工藝員必須注意的,爭取在第一次就能做對。我記得在實習期間,除了師傅耳濡目染的指點,還有質量員,工藝員,值班長也常常給我們講關于質量問題,和避免的方法。在卷包車間,我曾經拆壞包香煙時長大約一周,記得那是藍天利群的白卡紙沒有粘好,新版利群漏氣,我曾經擋車中發(fā)現(xiàn)鋼印污點,馬上暫停告訴師傅,師傅和我迅速找到了有鋼印污點的始端,幸好發(fā)現(xiàn)的早,在包裝機的上游機就找到了始端,最后我們找出鋼印污點的原因是油墨太濃,齒輪有積存油墨垢,經過清洗一番,問題終于解決。
            質量觀念關鍵還是一種思想意識的宣貫,只有意識提上去了,才能循序漸進。思路-意識-行為-習慣,長時間的運行,才能漸出成績。
            這本書指出目前所有的公司的病癥:出廠的產品或服務通常與公司所公開制定的、宣稱的或已同意的要求有偏差;公司必須有倍加完善的售后服務網(wǎng)或經銷網(wǎng),非常善于修補產品的缺陷,才能夠使客戶滿意;管理層沒能提供清楚的工作標準或質量的定義,所以使每個員工各行其是;管理層不知道不符合要求的代價;管理層不肯正視問題的根源。由此克勞士比是想讓我們知道:質量的定義即符合要求,而不是最好;質量系統(tǒng)的核心在于預防,而不是事后的檢測與救火;工作的標準是“零缺陷”,而不是差不多就好;質量是要用金錢和不符合要求的代價衡量的,而不是基于妥協(xié)的指標。“無知”是無所不知,亦或是真的無知,在于我們態(tài)度的抉擇。謙卑的無知,乃是智慧的開端,無知的態(tài)度則是聰明的。我們以為我們知道的,其實我們一無所知。然而這本書卻彌補我們的無知。
            免費讀后感篇十一
            對質量的最簡單表達就是符合用戶需要或者符合要求。
            2、認為質量是無形的,因此也無法衡量
            最簡單的衡量方式就是金錢的額外付出,因此通過質量成本進行衡量
            3、認為有一種經濟質量(economics of quality)存在
            4、任務質量的一切問題都是由工人,特別是哪些制造工廠的工人引起的
            前期所有的影響質量的設計缺陷全部在后續(xù)制造過程中暴露出來
            5、認為質量問題的根源在于質量部門
            質量部門只是提供監(jiān)督控制的方法,質量問題的根源在執(zhí)行部門,根源在管理者的意識問題
            質量不是質量部門的事情,也不是管理者一個人的事情。管理者首先要重視質量,但項目中的每個成員都要有一種第一次就把問題做好的質量意識,努力為下游創(chuàng)造合格的產品。首先要有質量意識,意識決定了做事情的態(tài)度,而態(tài)度決定了具體的行動,態(tài)度決定一切。而培養(yǎng)態(tài)度的最簡單方式就是自己為自己的質量事故買單,而且是加倍的買單。駕駛飛機的駕駛員每次執(zhí)行飛行任務都會異常認真負責,因為出現(xiàn)事故自己也會有生命危險,沒有補救措施,所以必然會100%的認真對待。
            第一次把事情做好思路就是不要想到還有檢驗,測試,review等環(huán)節(jié)來幫助我們發(fā)現(xiàn)問題?;蛘邎蟠娣凑泻罄m(xù)檢驗環(huán)節(jié)可以幫助我發(fā)現(xiàn)問題,我沒有必要一次把問題做好的心理。人無完人,每個人都有思維盲區(qū)或考慮不周的地方,后續(xù)的review或測試是為你的思維盲區(qū)服務的,而不是為你的不負責任的態(tài)度服務的。所以如果在這點意識上都存在偏差,那后續(xù)的質量控制和保證就是空話。
            通過強制的約束或各種檢驗規(guī)則來控制質量是質量的低級階段。管理者或質量部門的重點不是出多少檢查規(guī)則,而是如何讓大家潛移默化的形成一種質量意識的問題。當大家都形成了某種質量意識后,最終形成組織的質量文化,在企業(yè)唯有文化生生不息,大道而無為,形成零缺陷的企業(yè)文化是質量管理的最高境界。
            質量管理被視為一種主觀性的工作,難以加以定義和衡量。這是因為質量管理一直被簡化為成果導向的過程,而不是一種有計劃的過程。有預才有立,有目標才會有衡量的標準,因此首先應該有明確的質量管理計劃和管理目標,質量問題不是遺留到產品生產出來后再去發(fā)現(xiàn)的,質量的改進和控制蘊含在每一個過程階段中。越早的發(fā)現(xiàn)質量問題,防治缺陷泄露,才能夠更好的控制質量。
            克勞士比提出了質量管理成熟度方格的概念,任務質量管理的成熟度分為不確定期,覺醒期,啟蒙期,智慧期和確定期五個階段。在確定期有三個內容值得我們關注:第一是管理層對質量的高度重視,質量已經提升到公司的戰(zhàn)略要求;第二是質量問題還在沒有成為問題的時候已經被我們提前的發(fā)現(xiàn)和預防了;第三方面就是意識問題,質量改進已經成為的持續(xù)的,日常必不可少的工作。
            進度緊張,員工技能缺乏,培訓效果不好,業(yè)務復雜,我們可以找到太多的出現(xiàn)質量問題的藉口。但是我們卻很難找到人主動的去承認是由于自身的原因引起了質量問題。如果成員都認為質量問題跟自己無關,那誰對質量問題買單?與其先花時間去制定相關的質量規(guī)則,還不如首先統(tǒng)一團隊成員的認知,樹立質量意識。質量是團隊成員的共同責任,每個人都必須對此進行承諾,并承擔自己引發(fā)的質量成本。
            質量控制和跟蹤是貫穿于整個項目或產品生命周期的,而不是產品生產出來后僅僅通過檢驗或測試去控制質量。通過跟蹤控制,通過相關的狀態(tài)圖表或控制圖,管理者可以時刻了解到項目的.健康狀況,了解質量問題出現(xiàn)的偏差是否超出了預期的質量目標,但偏差超過了上下限后管理者需要采取相關的應對措施去解決問題。
            免費讀后感篇十二
            這是一本在質量領域很出名的書,作者是philip,作為零缺陷的倡導者,作者一再的闡述了質量的本質及人們應該對它抱有的態(tài)度,又用自己實踐所得的經驗,將如何進行零缺陷的活動按照14步法則教授給我們。對我而言,這里面的理論很深,有很多需要仔細挖掘研究的東西,作為一個初學者,只記錄目前所能理解的幾點內容。
            1、質量的定義。質量最簡單的表達就是符合用戶需要或者符合要求,沒有好壞,只有對于人們給定他的標準上的合格不合格。就如郁美凈和雅詩蘭黛就質量而言沒有區(qū)別,他們相對于自己的說明書而言都是合格的產品。就如泡沫底的鞋子不防滑,并不是因為泡沫的質量不過關,而是它一開始被設計時就壓根兒沒提到防滑那碼事兒。質量需要被正確的理解,才會被正確的對待。
            2、質量不是質量部門或者管理者一個人的事情。管理者首先要重視質量,但項目中的每個成員都要有一種第一次就把問題做好的質量意識,努力創(chuàng)造合格的產品。首先要有質量意識,意識決定了做事情的態(tài)度,而態(tài)度決定了具體的行動,態(tài)度決定一切。
            3、通過強制的約束或各種檢驗規(guī)則來控制質量是質量的低級階段。管理者或質量部門的重點不是出多少檢查規(guī)則,而是如何讓大家潛移默化的形成一種質量意識的問題。當大家都形成了某種質量意識后,最終形成組織的質量文化,在企業(yè)唯有文化生生不息,大道而無為,形成零缺陷的企業(yè)文化是質量管理的最高境界。
            4、進度緊張,技能缺乏,培訓效果不好,業(yè)務復雜,我們可以找到太多的出現(xiàn)質量問題的藉口。但是我們卻很難找到人主動的去承認是由于自身的原因引起了質量問題。如果成員都認為質量問題跟自己無關,那誰對質量問題買單?與其先花時間去制定相關的質量規(guī)則,還不如首先統(tǒng)一團隊成員的認知,樹立質量意識。質量是團隊成員的共同責任,每個人都必須對此進行承諾,并承擔自己引發(fā)的質量成本。
            而關于為什么有的人工作質量一直很高,在于他在懂得高效的同時,也善于自查。這樣的人不太需要“管理”,因為他能分清目標,自我管理?!百|量管理”的終級目標就在于,人人都能把質量放在心中,同時也知道如何去高效保質的完成工作。