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        最新每天工作總結(jié)范文(18篇)

        字號(hào):

            在總結(jié)中,我們需要明確自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便更好地提升自己。其次,要詳細(xì)記錄自己的行動(dòng)和表現(xiàn),包括所做的努力、取得的成績(jī)和遇到的困難。每篇范文都有其獨(dú)特之處,無論是結(jié)構(gòu)、觀點(diǎn)還是表達(dá)方式都頗具特色。
            每天工作總結(jié)篇一
            下午13:30——14:00左右。
            請(qǐng)彭總監(jiān)審核我編寫的文件,根據(jù)指示,我再次調(diào)整文案,同時(shí)準(zhǔn)備拜訪客戶,作準(zhǔn)備工作,和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!
            下午14:30——15:00左右。
            拜訪:重慶景通集團(tuán)車之珍汽車俱樂部彭彭***。
            收獲:發(fā)現(xiàn)對(duì)方公司實(shí)際是個(gè)收費(fèi)制的汽車俱樂部,有很多優(yōu)質(zhì)客戶群,他們經(jīng)常組織自駕游活動(dòng),最近他們要在棕櫚泉?jiǎng)e墅區(qū)搞活動(dòng),招募會(huì)員,表示資源可以共享,計(jì)劃下周有空來公司看看、體驗(yàn)(此處與盧明配合)。
            下午15:35——17:50左右。
            紅頂國際江蘇商會(huì)。
            拜訪:與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,她的疑惑很多,開始說要跟商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系了再說,我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀,最后她同意下周看情況來我們公司參觀!
            小結(jié):手冊(cè)應(yīng)該早些出來,好給客戶一個(gè)高檔次感覺。
            李雪松。
            2010年12月3日星期五。
            每天工作總結(jié)篇二
            我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),銷售工作總結(jié)范文。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
            在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
            在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。"干一行,愛一行,專一行,精一行"在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
            作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
            一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步,工作計(jì)劃《銷售工作總結(jié)范文》。
            在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
            銷售部:xxx 20xx年7月6日
            每天工作總結(jié)篇三
            解釋一下表格填寫要求:
            1、按照pdca循環(huán)(戴明環(huán)),將工作日志分為4個(gè)部分:計(jì)劃、完成、檢查、總結(jié);
            1、在“今日計(jì)劃”里,標(biāo)紅的工作項(xiàng)目是當(dāng)日重要的工作任務(wù),必須優(yōu)先完成;
            3、在“今日完成”區(qū)里的“[臨]”代表臨時(shí)的工作任務(wù),不在“今日計(jì)劃”中;
            4、如果某項(xiàng)工作當(dāng)日未完成,就用紅字標(biāo)注,下班后統(tǒng)一放置在后期的工作計(jì)劃里;
            5、每天在“檢查”區(qū)里給自己打分,a為優(yōu)秀,完成全部工作任務(wù);b為良好,完成大部分工作任務(wù);c為合格;d為最差。定期匯總分析,如果發(fā)現(xiàn)近期打分較低,就要考慮是否工作任務(wù)過重還是臨時(shí)任務(wù)過多等原因,找到原因后就要想辦法解決,免得壓垮自己不說,工作任務(wù)也完成不了。
            6、每天在“總結(jié)”區(qū)對(duì)今天的工作進(jìn)行總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)要加以記錄并在后期的工作里推行,失敗的教訓(xùn)要加以總結(jié),避免以后再犯。
            僅僅做每日工作記錄是不夠的,每周每月都要進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。原理大同小異,都是在月初、周初的時(shí)候,對(duì)本期的工作目標(biāo)、內(nèi)容作總體的計(jì)劃安排,設(shè)置優(yōu)先級(jí),然后每天記錄。到月末、周末的時(shí)候,再進(jìn)行總結(jié),看看計(jì)劃的工作是否完成,效果如何等等。
            具體到產(chǎn)品經(jīng)理這一職位的工作記錄,首先我將自己的工作內(nèi)容分解為5個(gè)方面:
            1、市場(chǎng)研究:包括研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)品分析、用戶調(diào)研等;
            2、產(chǎn)品設(shè)計(jì):產(chǎn)品規(guī)劃、需求整理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等;
            3、項(xiàng)目開發(fā):跟蹤各類研發(fā)項(xiàng)目、對(duì)外合作項(xiàng)目的進(jìn)度等;
            5、市場(chǎng)推廣:為營銷、市場(chǎng)提供相關(guān)的產(chǎn)品支撐等。
            然后在月計(jì)劃、周計(jì)劃里,將當(dāng)前的各類工作任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)匕才?。各類工作的時(shí)間、
            資源分配比例大致為:市場(chǎng)研究10%,產(chǎn)品設(shè)計(jì)25%,項(xiàng)目開發(fā):20%;產(chǎn)品運(yùn)營:35%,市場(chǎng)推廣:10%。工作安排好后,每天就按部就班地執(zhí)行下去,如果遇到臨時(shí)任務(wù),或者情況變化,隨時(shí)都可進(jìn)行調(diào)整。
            經(jīng)過大概1年的實(shí)際運(yùn)用,我感覺自己越來越具備掌控工作內(nèi)容的能力了。每天寫工作日志,可以給你帶來如下幾點(diǎn)好處:
            1、提高計(jì)劃能力。有助于培養(yǎng)自己具備將整體工作目標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況分解到日常工作里的能力。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
            2、提升執(zhí)行能力。讓你工作分清主次、更加專注、高效。制定工作計(jì)劃后,還需要強(qiáng)悍的執(zhí)行能力,確保工作一步一步完成,直到完成工作目標(biāo)。
            讓你工作分清主次。重要的工作事先要多多安排資源、時(shí)間,不要。
            吝惜。不重要的工作可堆到一起統(tǒng)一處理,實(shí)在處理不完延期一。
            兩天也不影響大局;
            讓你工作更專注。有任何臨時(shí)的工作任務(wù)你先記下來,然后再安排。
            到某個(gè)日子某個(gè)時(shí)段,而不會(huì)打攪到你現(xiàn)在手上的工作;
            讓你工作更高效。將每日的工作安排到每個(gè)小時(shí)里,督促自己必須。
            3、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。通過每天檢查記錄的工作內(nèi)容,進(jìn)行自省、反思、總結(jié),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),有助于增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
            最后我跟大家分享古希臘哲學(xué)家亞里士多德的名言:優(yōu)秀是一種習(xí)慣。在工作和生活中,我們仰慕優(yōu)秀的人,我們都渴望自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人,但是又似乎感覺優(yōu)秀是一個(gè)遙不可及的目標(biāo),很難達(dá)到。其實(shí),優(yōu)秀離我們并不遙遠(yuǎn),優(yōu)秀體現(xiàn)在你的一言一行,你做的每一件事之中。有意識(shí)地培養(yǎng)好的工作習(xí)慣就是在追求優(yōu)秀。追求優(yōu)秀是一種積極的意識(shí),這種意識(shí)可使一個(gè)人脫胎換骨,最終成就一個(gè)全新的你!
            每天工作總結(jié)篇四
            崗位:保管員。
            姓名:魏邦天。
            專業(yè):農(nóng)畜特產(chǎn)品加工。
            20xx年x月x日。
            (新疆招商梅花物流有限公司芳草湖庫保管員:魏邦天)。
            二:后期。
            當(dāng)然一時(shí)取得的成就只能夠?qū)儆谶^去,在這半年的時(shí)間里,我個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己在工作中還是存在諸多問題,如專業(yè)技能不足,沒有過硬的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;每次檢查糧情后,有時(shí)沒能及時(shí)的記錄,所以在補(bǔ)記時(shí)便漏記或錯(cuò)記,導(dǎo)致當(dāng)日檢查的糧情與記錄不符;以及生產(chǎn)過程中存在雙向流程情況,這樣就導(dǎo)致了保管員在帳、卡、記錄數(shù)字不準(zhǔn)確的情況發(fā)生。
            針對(duì)工作中存在的不足,在接下來的時(shí)間里,我將主要把糧食倉儲(chǔ)管理及糧食安全作為工作重點(diǎn)。具體措施如下:
            1、從思想認(rèn)識(shí)到具體工作層層落實(shí),深刻檢查,找出差距和不足,將儲(chǔ)糧安全及“一符四無”糧倉工作做為今后工作的目標(biāo)。
            2、完善、強(qiáng)化相關(guān)文件、報(bào)表管理,在倉儲(chǔ)作業(yè)過程中,做到事前有依據(jù),事后有回執(zhí)。
            3、。真正的做到一名具有高度責(zé)任心、事業(yè)心、以及能夠吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)兼有“四勤”及:腿勤、手勤、眼勤、嘴勤的合格糧食保管員。
            回顧這數(shù)月的工作,雖然沒有豐實(shí)的薪水,干凈整潔的工作環(huán)境,但是自己仍是抱著感激的心情迎接新的工作挑戰(zhàn),但隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,就要求我們必須不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平,探索儲(chǔ)糧安全及技術(shù)的新思路、新方法,攜手并進(jìn),共創(chuàng)新疆招商梅花物流有限公司芳草湖庫的美好明天!
            新疆招商梅花物流有限公司芳草湖庫保管員:魏邦天20xx年x月x日22:19。
            每天工作總結(jié)篇五
            我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),銷售工作總結(jié)范文。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。現(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
            在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
            在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。"干一行,愛一行,專一行,精一行"在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿的`熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
            作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
            一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步,工作計(jì)劃《銷售工作總結(jié)范文》。
            在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
            銷售部:xxx20xx年7月6日。
            每天工作總結(jié)篇六
            時(shí)光匆匆,不知不覺我來__上班都快2年了。__是我離開校門的第一份工作,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)其實(shí)也一所學(xué)校,工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。
            20____年6月底,我離開了學(xué)校,一開始打算留在武漢工作,恰逢武漢高溫,我就回家避暑了?;丶液?,我父母都希望我能在家附近就業(yè),其實(shí)按照自己的內(nèi)心,我很想去出去闖闖。一次偶然的機(jī)會(huì),親戚說公司招人,抱著試一試的心態(tài)拿著簡(jiǎn)歷就到公司面試了,結(jié)果就在行政文員這個(gè)崗位干了快2年了。
            我的工作主要是:文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務(wù)等。說實(shí)話,一開始感覺行政工作挺沒勁的,因?yàn)槲乙恢毕霃氖聜髅剑姓ぷ骱臀业穆殬I(yè)規(guī)劃不匹配,所以工作相對(duì)表現(xiàn)的也比較消極。經(jīng)過這一年多的磨練,我也漸漸習(xí)慣了行政部的各項(xiàng)工作。針對(duì)自己的個(gè)人情況和行政部的職能,我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。
            工作感想:
            一、想要搞好工作,必須端正態(tài)度。如果說態(tài)度決定一切,端正工作態(tài)度是工作最基本的起點(diǎn)。沒有正確的工作態(tài)度,好好工作、工作的業(yè)績(jī)更無從談起。
            二、做事重要,做人也重要。處理好人際關(guān)系是管理學(xué)的核心內(nèi)容。在行政工作中,同事關(guān)系有時(shí)候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時(shí)候的確容易得罪人,任何制度都不可能是絕對(duì)的公平,這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對(duì)待同事。
            三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司,在完成自己工作本職工作的同時(shí),也要盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不能只顧做好自己手頭的工作。
            四、無論何時(shí),對(duì)自我的教育和職業(yè)素質(zhì)的提高,要舍得花時(shí)間,要肯下功夫,要不吝錢財(cái)。工作中我們肯定會(huì)遇到自己不會(huì)做的事情和不懂的知識(shí),我覺得要不恥下問,更要敢于面對(duì)問題,解決問題。在提高個(gè)人能力方面,要舍得投資,在企業(yè),你的能力直接決定了你的薪資待遇。
            工作建議:
            一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司,工資絕對(duì)是員工最關(guān)心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊:行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了,月月要催辦好幾遍,自主和服務(wù),新老銷售政策的選擇都需要討論。當(dāng)然,其他部門有些也有點(diǎn)頭疼,比如倉管員和銷售內(nèi)勤,工資構(gòu)成相對(duì)復(fù)雜。車間工人也存在對(duì)自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度,做到有據(jù)可查,有理可依。
            二、提高員工薪資水平,完善人才晉升體制。其實(shí),來公司應(yīng)聘的人真不少,但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發(fā)現(xiàn)大家離職最根本的原因就是工作時(shí)間和強(qiáng)度與工資待遇不匹配,這種現(xiàn)象在男工中表現(xiàn)的尤為突出。建議公司適當(dāng)提高薪資待遇,適當(dāng)增加員工福利(高溫補(bǔ)貼、法定節(jié)假日過節(jié)費(fèi)等)提高員工工作積極性。
            三、適當(dāng)調(diào)整行管人員月休制度。作為90后,我已經(jīng)深刻感受到月休2天這個(gè)制度的弊端。一到星期天,我經(jīng)??匆娚磉叺呐笥褌?cè)趒q空間里發(fā)動(dòng)態(tài)說自己在哪瀟灑,在哪聚餐,想想自己還在上班,心中多多少少有些難過,好幾次星期天朋友喊出去吃飯,我說我還在上班沒時(shí)間,大家都比較驚訝。長(zhǎng)時(shí)間的連續(xù)上班我經(jīng)常會(huì)感到疲憊不堪,多多少少也養(yǎng)成了拖拉的習(xí)慣,有時(shí)候甚至都不知道今天星期幾,因?yàn)槊刻於忌习?,也沒那個(gè)意識(shí)去記了。因此建議公司適當(dāng)考慮部門員工星期輪休。
            以上建議純屬個(gè)人建議,如有不恰當(dāng)之處還往領(lǐng)導(dǎo)海涵。
            作為行政部一名員工,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。在以后的工作中要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事認(rèn)真踏實(shí)的完成,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
            每天工作總結(jié)篇七
            今天已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
            首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)改變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
            通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力?。懙竭@順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈??!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?,只要無怨無悔就足夠了!
            再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
            伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
            時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績(jī),沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
            四月,業(yè)績(jī)非常一般的我,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,業(yè)績(jī)少的可憐,不堪入目,無地自容。看著市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無策,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
            在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對(duì)我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長(zhǎng)速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
            五月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場(chǎng)做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
            現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的`市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
            五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會(huì)的客戶大部分都是藥店,會(huì)前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功??!
            四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把xx市場(chǎng)做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
            永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號(hào):今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績(jī)走出去!”努力,努力,再努力?。?!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,打開屬于我們的粵西,做強(qiáng)我們粵西的市場(chǎng),為你我的理想奮斗吧?。?!
            工作半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會(huì),有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也讓我也學(xué)會(huì)了銷售并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會(huì)與大家一起分享。
            自從進(jìn)入公司,不知不覺中,半年的時(shí)間一晃就過去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開始適應(yīng)。
            進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
            在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對(duì)店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長(zhǎng)期的工作方式,但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí),員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞。
            在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
            我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
            我今后的努力方向:
            一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
            千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及。
            時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
            二、明確任務(wù),主動(dòng)積極。
            三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
            感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
            每天工作總結(jié)篇八
            每天早上不到7點(diǎn),幼師們就早早來到了幼兒園,要照顧幾十個(gè)孩子,任何時(shí)候都不能有一個(gè)孩子脫離自己的視線。神經(jīng)總是繃得緊緊的,怕孩子摔跤,怕孩子打架,怕孩子發(fā)生意外。
            11點(diǎn)半,午飯時(shí)間,要顧及到每一個(gè)孩子吃飯的需求。有的要添一兩次,有的一口都不肯吃。這個(gè)時(shí)候就要去喂他,勸他吃,給他講道理,讓他喝湯、吃菜,不要挑食。
            12點(diǎn),進(jìn)入午睡時(shí)間,小班的孩子要給他們脫衣服,鞋襪,給他們一個(gè)個(gè)的蓋好被子。中大班的孩子也要幫助他們做好這些事情,看著他們午睡。不肯睡覺的孩子要去哄,自己不睡還要吵鬧的孩子要去教育,哭鬧的孩子就得抱在懷里哄他睡覺。乘著孩子睡著了這個(gè)空檔,老師們或是備課,或是做教具,或是填各種工作表格。又或者是給家長(zhǎng)打電話:哪個(gè)小朋友沒來上學(xué),要關(guān)心了解啦;哪個(gè)家長(zhǎng)有啥意見,要溝通解釋啦;哪個(gè)家長(zhǎng)有啥疑惑,要解疑答惑啦。
            4點(diǎn)半左右,孩子們差不多要離開幼兒園了。要給他們整理書本,整理衣物,整理頭發(fā),拿全每個(gè)孩子的個(gè)人用品,不能拿錯(cuò),不能有遺漏。直到6點(diǎn),孩子們總算都安全離開了。有的家長(zhǎng)因?yàn)榉N種原因,7點(diǎn)還沒有來接孩子,老師就不能下班,要陪著這個(gè)孩子玩游戲、看書、做作業(yè)等等。好不容易所有的孩子都離開了,老師要打掃衛(wèi)生,洗毛巾、洗口杯,給桌椅消毒,整理區(qū)域,補(bǔ)充區(qū)域材料,等等。很多時(shí)候,老師們要8點(diǎn)之后才吃得上晚飯。
            每天工作總結(jié)篇九
            今天工作總體來說還算滿意,略帶有一些不足,會(huì)努力下次改正。
            具體就是全文分成三部分:
            1.今天工作總體說還算滿意。列舉一下今天你在哪里,干了什么事情,完成怎么樣,完成之后感覺如何。
            2.略帶一些不足。作為一個(gè)合格的部下,千萬不能驕傲,所以必須指出自己在工作中一些微不足道的小問題,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很謙虛。
            今天工作內(nèi)容:你處理了多少訂單,接到多少投訴,服務(wù)多少客戶,都是有數(shù)的,分別寫出來。
            存在問題:今天沒有處理的或者處理不當(dāng)?shù)模瑧?yīng)該怎么改正。
            明天工作安排:明天一整天的工作大致安排,上午做什么,下午做什么,等等。記錄一下當(dāng)天所做。
            每天工作總結(jié)篇十
            xx年即將接近尾聲,區(qū)檔案局(館)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持和幫助下,深入學(xué)習(xí)黨的十九大全會(huì)精神,積極參加講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立正德教育活動(dòng)。并在工作實(shí)踐中加以落實(shí),使檔案工作逐有起色的開展起來,全面提升全區(qū)檔案管理工作水平,規(guī)范區(qū)直各部門檔案管理,檔案行政執(zhí)法檢查等各方面做了一定的成效。現(xiàn)將今年工作總結(jié),明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
            1、即將過去的xx年,我局先后多次積極參加省、市開展的專業(yè)檔案培訓(xùn),也組織開展了全區(qū)專兼職檔案員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)邀請(qǐng)花山區(qū)檔案局張桂霞老師為我區(qū)各中小學(xué)文書檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及社區(qū)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案法律法規(guī),經(jīng)常到區(qū)民政局、衛(wèi)計(jì)委、招標(biāo)辦、區(qū)環(huán)保局及xx區(qū)屬中小學(xué)等單位進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
            2、今年5月份完成xx區(qū)境內(nèi)xx年婚姻檔案2416件收養(yǎng)檔案1件,接收xx區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)出生醫(yī)學(xué)證明214件,接收區(qū)委辦xx及xx年文書檔案2245件,接收區(qū)政府辦xx及xx年文書檔案4504件,接收會(huì)計(jì)憑證716卷、會(huì)計(jì)賬簿68卷、會(huì)計(jì)報(bào)表38卷,接收審計(jì)檔案159卷,目前檔案館藏量68902(卷)件,其中民生類檔案5189件。積極加強(qiáng)檔案數(shù)字化建設(shè),提升檔案服務(wù)效率。因我局(館)條件有限,我區(qū)婚姻檔案原件直接移交給市局,館內(nèi)只有數(shù)字化副本。
            3、今年我局投入6萬元經(jīng)費(fèi)將館內(nèi)部分檔案進(jìn)行了全文數(shù)字化掃描。
            4、今年7月份我局配合區(qū)人大開展了重點(diǎn)工程檔案執(zhí)法檢查,通過實(shí)地查看了地下管廊安裝及榮博佳苑三期安置房建設(shè),隨后又查看了項(xiàng)目所涉及的相關(guān)文件資料,在之后的匯報(bào)會(huì)議上武局長(zhǎng)對(duì)上午所查看的現(xiàn)場(chǎng)及資料提出了一些存在問題,使我區(qū)檔案工作規(guī)范化水平得到近一步提高。
            5、今年11月份,由市檔案局楊局長(zhǎng)帶隊(duì),先后對(duì)xx區(qū)1個(gè)鎮(zhèn)及區(qū)屬4家單位、1個(gè)小學(xué)、1個(gè)高新區(qū)進(jìn)行了檔案行政執(zhí)法檢查。督查組從檔案室的基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)施設(shè)備、檔案整理規(guī)則、檔案安全管理等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看,最后集中反饋檢查重存在的問題及整改意見。
            每天工作總結(jié)篇十一
            “如果我們從來不反思我們的生活,我們的行為,那么我們的生活其實(shí)不是我們自己的,而不過是我們所處時(shí)代主流思想的機(jī)械反映而已”。這是古希臘哲人亞里士多德對(duì)于思考重要性的名言。
            當(dāng)有人問猶太商人為什么他們每日看似清閑,而自己卻為了生活整天忙個(gè)不停時(shí),猶太人回答:“因?yàn)槟銈兠刻煊?個(gè)小時(shí)工作,而我每天只用3小時(shí)工作,卻用5個(gè)小時(shí)思考”。
            兩段簡(jiǎn)短的話,無一不說明了思考在我們工作和生活中扮演的角色。因?yàn)槿绻粚?duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié),也許你總是很忙,但是忙什么,困難在哪里,如何改進(jìn),那些是不必要的事情,哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是可以吸取的,我們都無法有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),簡(jiǎn)單的機(jī)械勞動(dòng)基本上不能提高工作效率。
            一位著名的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人曾經(jīng)說過:每天抽出10分鐘時(shí)間進(jìn)行一天的總結(jié),對(duì)于工作的完成,問題的發(fā)現(xiàn),思維方式的擴(kuò)展,自身素質(zhì)的提高等,都有很大的幫助。因此,每天留點(diǎn)時(shí)間來思考,思考自己都在做什么,思考自己做得對(duì)不對(duì),思考自己能不能做的更好,都是非常必要的。
            但是在很多時(shí)候,完成一天的工作之后,我們都會(huì)疏于總結(jié),工作之后也容易忘記思考。因?yàn)榇蠹颐刻於加泻芏嗟墓ぷ骱腿蝿?wù)要去完成,不停的去工作,總以為做完了這件事情就可以停停了,結(jié)果都錯(cuò)了,一件事情還沒完成時(shí)另外一件事情又來了。到了下班時(shí)間,以為可以思考一下了,發(fā)現(xiàn)有很多瑣事要做,完成瑣事之后,感覺已經(jīng)筋疲力盡了,沒有力氣再去思考了。激情和想法就是這樣被一天天磨滅的,我們也是以這樣方式一天天的重復(fù)工作。孰不知,我們的疏忽,思考的懶惰,讓很多問題都依然存在著,很多靈感的種子都得不到發(fā)芽的機(jī)會(huì),很多提高自身的發(fā)現(xiàn)都被扼殺在搖籃之中……,所有這些,在很大程度上是我們沒有很好的總結(jié),認(rèn)真的思考。
            正是基于此,我們有必要每天抽出一點(diǎn)時(shí)間把當(dāng)天所做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)短總結(jié),思考哪些是新的,哪些是以前做過的,曾經(jīng)做過的工作能否總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以改進(jìn),新的工作是否已經(jīng)有了開展的方法,繁瑣的工作是不是統(tǒng)籌起來做……如此等等,我們有理由相信,每天的一小結(jié),將是筑起你成功堡壘的一塊塊磚頭,日積月累,高效有序的工作狀態(tài)將讓你輕松自在。
            每天工作總結(jié)篇十二
            工作總結(jié)是對(duì)自己在上一個(gè)時(shí)段對(duì)工作的總結(jié),通過總結(jié)來判斷自己在工作上的不足之處。
            從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高銷售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來說,銷售提高是非常不錯(cuò)的,雖然502店是屈臣氏的a類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析:一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區(qū)域,加之背對(duì)美津植秀,美津中晚班基本促銷都保持在5個(gè)人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本周一502店調(diào)整了陳列位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個(gè)端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的;三是人員配備,上周開除了一名促銷,因?yàn)槟莻€(gè)促銷上班一月時(shí)間,進(jìn)步不是很大,開始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過程,但經(jīng)過一個(gè)月的觀察,發(fā)現(xiàn)是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援,一是暫時(shí)補(bǔ)位,二是帶動(dòng)起長(zhǎng)促的銷售積極性,形成銷售相互追趕。
            本周會(huì)員共計(jì)辦理約30人,老會(huì)員5。較之前的會(huì)員辦理來說,總數(shù)有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì)員卡,等于是說顧客至少會(huì)購買我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì)員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺)。現(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。
            本周因回公司開會(huì),無培訓(xùn)安排。元月4號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì),包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為:1、產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn);2、銷售技巧提煉培訓(xùn);3、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn)。
            本周685進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對(duì)于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,總體來說502位置調(diào)整比較理想;671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號(hào)店長(zhǎng)上班后再進(jìn)行調(diào)整。
            下周工作計(jì)劃。
            一、完成周銷售計(jì)劃;。
            二、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動(dòng)安排;。
            三、門店位置跟進(jìn);。
            四、團(tuán)隊(duì)凝聚力的鍛造(現(xiàn)在有長(zhǎng)促、中班、培訓(xùn)老師,人員結(jié)構(gòu)多,團(tuán)隊(duì)凝聚力打造不容忽視)。
            每天工作總結(jié)篇十三
            今天已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
            首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)改變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
            通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼模灰獰o怨無悔就足夠了!
            再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
            伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻模榱嗣廊仗旆止?,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
            時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績(jī),沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
            四月,業(yè)績(jī)非常一般的我,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,業(yè)績(jī)少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無策,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
            在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對(duì)我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長(zhǎng)速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
            五月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場(chǎng)做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
            現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
            五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會(huì)的客戶大部分都是藥店,會(huì)前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
            四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把xx市場(chǎng)做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
            永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號(hào):今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績(jī)走出去!”努力,努力,再努力!??!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,打開屬于我們的粵西,做強(qiáng)我們粵西的市場(chǎng),為你我的理想奮斗吧?。?!
            工作半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會(huì),有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也讓我也學(xué)會(huì)了銷售并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現(xiàn)就這半年的工作作心得體會(huì)與大家一起分享。
            自從進(jìn)入公司,不知不覺中,半年的時(shí)間一晃就過去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開始適應(yīng)。
            進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
            在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對(duì)店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長(zhǎng)期的工作方式,但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí),員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞。
            在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
            我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
            我今后的努力方向:
            一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
            千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及。
            時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
            二、明確任務(wù),主動(dòng)積極。
            三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
            感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
            每天工作總結(jié)篇十四
            作為公司的銷售租主管,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些基本上做到了事事有著落。
            二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
            作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
            三、今后努力的方向。
            入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
            在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
            每天工作總結(jié)篇十五
            時(shí)光匆匆,不知不覺我來xx上班都快2年了。xx是我離開校門的第一份工作,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)其實(shí)也一所學(xué)校,工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。
            20xx年6月底,我離開了學(xué)校,一開始打算留在武漢工作,恰逢武漢高溫,我就回家避暑了?;丶液?,我父母都希望我能在家附近就業(yè),其實(shí)按照自己的內(nèi)心,我很想去出去闖闖。一次偶然的機(jī)會(huì),親戚說公司招人,抱著試一試的心態(tài)拿著簡(jiǎn)歷就到公司面試了,結(jié)果就在行政文員這個(gè)崗位干了快2年了。
            我的工作主要是:文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務(wù)等。說實(shí)話,一開始感覺行政工作挺沒勁的,因?yàn)槲乙恢毕霃氖聜髅?,行政工作和我的職業(yè)規(guī)劃不匹配,所以工作相對(duì)表現(xiàn)的也比較消極。經(jīng)過這一年多的磨練,我也漸漸習(xí)慣了行政部的各項(xiàng)工作。針對(duì)自己的個(gè)人情況和行政部的職能,我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。
            一、想要搞好工作,必須端正態(tài)度。如果說態(tài)度決定一切,端正工作態(tài)度是工作最基本的起點(diǎn)。沒有正確的工作態(tài)度,好好工作、工作的業(yè)績(jī)更無從談起。
            二、做事重要,做人也重要。處理好人際關(guān)系是管理學(xué)的核心內(nèi)容。在行政工作中,同事關(guān)系有時(shí)候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時(shí)候的確容易得罪人,任何制度都不可能是絕對(duì)的公平,這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對(duì)待同事。
            三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司,在完成自己工作本職工作的同時(shí),也要盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不能只顧做好自己手頭的工作。
            四、無論何時(shí),對(duì)自我的教育和職業(yè)素質(zhì)的提高,要舍得花時(shí)間,要肯下功夫,要不吝錢財(cái)。工作中我們肯定會(huì)遇到自己不會(huì)做的事情和不懂的知識(shí),我覺得要不恥下問,更要敢于面對(duì)問題,解決問題。在提高個(gè)人能力方面,要舍得投資,在企業(yè),你的能力直接決定了你的薪資待遇。
            一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司,工資絕對(duì)是員工最關(guān)心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊:行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了,月月要催辦好幾遍,自主和服務(wù),新老銷售政策的選擇都需要討論。當(dāng)然,其他部門有些也有點(diǎn)頭疼,比如倉管員和銷售內(nèi)勤,工資構(gòu)成相對(duì)復(fù)雜。車間工人也存在對(duì)自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度,做到有據(jù)可查,有理可依。
            二、提高員工薪資水平,完善人才晉升體制。其實(shí),來公司應(yīng)聘的人真不少,但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發(fā)現(xiàn)大家離職最根本的原因就是工作時(shí)間和強(qiáng)度與工資待遇不匹配,這種現(xiàn)象在男工中表現(xiàn)的尤為突出。建議公司適當(dāng)提高薪資待遇,適當(dāng)增加員工福利(高溫補(bǔ)貼、法定節(jié)假日過節(jié)費(fèi)等)提高員工工作積極性。
            三、適當(dāng)調(diào)整行管人員月休制度。作為90后,我已經(jīng)深刻感受到月休2天這個(gè)制度的弊端。一到星期天,我經(jīng)??匆娚磉叺呐笥褌?cè)趒q空間里發(fā)動(dòng)態(tài)說自己在哪瀟灑,在哪聚餐,想想自己還在上班,心中多多少少有些難過,好幾次星期天朋友喊出去吃飯,我說我還在上班沒時(shí)間,大家都比較驚訝。長(zhǎng)時(shí)間的連續(xù)上班我經(jīng)常會(huì)感到疲憊不堪,多多少少也養(yǎng)成了拖拉的習(xí)慣,有時(shí)候甚至都不知道今天星期幾,因?yàn)槊刻於忌习?,也沒那個(gè)意識(shí)去記了。因此建議公司適當(dāng)考慮部門員工星期輪休。
            以上建議純屬個(gè)人建議,如有不恰當(dāng)之處還往領(lǐng)導(dǎo)海涵。
            作為行政部一名員工,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。在以后的工作中要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事認(rèn)真踏實(shí)的完成,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
            每天工作總結(jié)篇十六
            我們?cè)缭鐏淼娇剖?,換上洗手衣,在辦公室認(rèn)真進(jìn)行交接班。昨天的預(yù)約急診手術(shù)情況,今天擇期手術(shù)的特殊準(zhǔn)備情況,值班護(hù)士交接很仔細(xì),我們互相討論昨天和今天病人的情況,手術(shù)準(zhǔn)備物品,鞏固配合流程。
            8:30am。
            手術(shù)間里我們準(zhǔn)備好各種物品、器械、儀器,等待麻醉醫(yī)生把病人接到手術(shù)室。
            9:00am。
            病人由病人通道進(jìn)來了,巡回的護(hù)士核對(duì)病人的科別、姓名、年齡、手術(shù)名稱、手術(shù)部位等,并把病人帶到相對(duì)應(yīng)的手術(shù)間。幫助患者擺好麻醉、手術(shù)需要的體位,讓患者盡可能的舒適、放松。在麻醉師一聲令下,我們開始了我們一天的手術(shù)。。我們一直守在旁邊,密切觀察生命體征的變化,心電監(jiān)護(hù)儀傳來的每一聲鳴響都牽動(dòng)著我們的心,一起驅(qū)走病痛,迎接健康。
            10:30am(辦公班里):
            “您好,手術(shù)室!”
            “我們是產(chǎn)科,有一臺(tái)急診剖宮產(chǎn),已經(jīng)走過產(chǎn)程,羊水不好,馬上送手術(shù)!”
            “好的,我們馬上安排準(zhǔn)備!”
            ……。
            “您好,這里是手術(shù)室!”
            “我們是外科,有一臺(tái)急診胃穿孔,要馬上送!”
            “好的,好的!”
            ……。
            急診就標(biāo)志著患者已經(jīng)有生命的危險(xiǎn),一切都不能按常規(guī)正常進(jìn)行。護(hù)士長(zhǎng)立馬調(diào)集人員,我們用最短的時(shí)間做好了術(shù)前準(zhǔn)備,大家緊張有序的開臺(tái)搶救。一臺(tái)剛收臺(tái),馬上又投入到另一臺(tái)中,在手術(shù)室永遠(yuǎn)看到的一幕都是步履匆匆的我們。
            12:30。
            中飯時(shí)間到了,我們大部分還在手術(shù)臺(tái)上,只能爭(zhēng)取在下一臺(tái)的之間的縫隙中短短幾分鐘迅速的吃飯,匆匆趕到下一臺(tái)準(zhǔn)備,所以大家都很驚訝,手術(shù)室吃飯?jiān)趺锤蛘桃粯幽?,因?yàn)槲覀冊(cè)诟郎褓惻堋?BR>    16:00pm。
            雖然早就過了一天工作7小時(shí)的時(shí)間,只要手術(shù)沒有結(jié)束,我們依然還要繼續(xù)。很累,但是每次打開手術(shù)室的門口,患者家屬都立馬就圍上來問:“手術(shù)還順利嗎?”“還算順利!”“謝謝……”一句謝謝!足矣!我們就充滿力量繼續(xù)下去。
            當(dāng)然,手術(shù)室也不完全一派緊張之氣,比如,骨科的手術(shù)室是錛鑿斧鋸俱全。我們戲稱,骨科醫(yī)生其實(shí)就是干木匠活兒的……再比如:產(chǎn)科的手術(shù)室就是,每個(gè)小baby誕生時(shí)都是紫乎乎的,醫(yī)生拎起他的小腿,“啪”的一掌,小家伙“哇啦哇啦”一哭,立刻變的紅潤,充滿生機(jī)。嘿,那可真叫高興啊。當(dāng)然這是手術(shù)室的里面,外面等待手術(shù)的家屬們總是焦慮和緊張的。
            對(duì)于我們來說,每一天都是考驗(yàn),也是一種體驗(yàn)。在生與死的邊緣,親情、愛情的折磨與考驗(yàn),總能讓我們唏噓不已。只愿世界無病痛,健康平安就好。
            每天工作總結(jié)篇十七
            本日的工作主要包括以下四點(diǎn):
            1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
            3、售后跟蹤:客人是否確認(rèn)收貨,收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤,是否有退換貨的情況;
            4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
            1、快遞問題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的,但是我們的主要物流商對(duì)于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制,導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
            2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時(shí)間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
            3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同,所以客戶的反應(yīng)程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
            1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
            2、做好售后的跟蹤,以前沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
            3、抓住新客戶,這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個(gè)客戶購買我們的產(chǎn)品。
            4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
            每天工作總結(jié)篇十八
            拜訪:
            收獲:發(fā)現(xiàn)對(duì)方。
            公司實(shí)際是個(gè)收費(fèi)制的汽車俱樂部,有很多優(yōu)質(zhì)客戶群,他們經(jīng)常組織自駕游活動(dòng),最近他們要在棕櫚泉?jiǎng)e墅區(qū)搞活動(dòng),招募會(huì)員,表示資源可以共享,計(jì)劃下周有空來公司看看、體驗(yàn)(此處與盧明配合)。
            下午15:35——17:50左右。
            紅頂國際江蘇商會(huì)。
            拜訪:與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,她的`疑惑很多,開始說要跟商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系了再說,我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀,最后她同意下周看情況來我們公司參觀!