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        員工工作總結(jié)萬(wàn)能(專業(yè)18篇)

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            通過(guò)總結(jié),我們能夠?qū)ψ约旱某砷L(zhǎng)軌跡有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),為今后的發(fā)展做好規(guī)劃。總結(jié)可以輔以一些具體的改進(jìn)和提升建議。以下是一些總結(jié)的參考文獻(xiàn),其中包含了一些經(jīng)典范文和寫作技巧分享。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇一
            時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)魅族2個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
            一:觀念的轉(zhuǎn)變。
            觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
            二:做好自己的本質(zhì)工作。
            一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
            1、了解工作流程。
            初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
            2、注重細(xì)節(jié)。
            經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題。
            任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
            每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
            在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇二
            新年鐘聲即將敲響,我們將迎來(lái)20__年。回首已經(jīng)過(guò)去的一年,有必要對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作等方面進(jìn)行總結(jié)。保持成績(jī),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn);分析缺點(diǎn),吸取教訓(xùn)。從而樹(shù)立目標(biāo),增強(qiáng)信心,抖擻精神,以新的面貌進(jìn)入20__年,投入到實(shí)踐“三個(gè)代表”偉大洪流中去。為學(xué)院的民展、進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn),全面圍繞“十二五”,做好本職工作。
            本年度我繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代教育技術(shù)中心工作,主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)機(jī)房的系統(tǒng)維護(hù),參與計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上機(jī)考試系統(tǒng)管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)校各部門計(jì)算機(jī)正常使用的保障工作。
            一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己,充實(shí)自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè)。
            在學(xué)校計(jì)算機(jī)中心機(jī)房和各科室計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)、維修工作中,憑自己多年的計(jì)算機(jī)維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn),結(jié)合幾年實(shí)際工作,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、摸索、實(shí)驗(yàn)從幾個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)形成了計(jì)算機(jī)的維護(hù)方案。針對(duì)辦公計(jì)算機(jī)非常容易受到網(wǎng)絡(luò)病毒干擾而影響正常工作問(wèn)題,使用還原卡安裝和恢復(fù)方案,極大的提高了系統(tǒng)安裝和恢復(fù)的速度,既節(jié)省了大量的時(shí)間,又減小故障對(duì)正常工作的影響。
            計(jì)算機(jī)上機(jī)考試工作是機(jī)房最艱巨的任務(wù),我和部門同事團(tuán)結(jié)一致,不怕苦,不怕累,加班加點(diǎn)認(rèn)真準(zhǔn)備考試環(huán)境,仔細(xì)測(cè)試考試系統(tǒng),做好考生考前培訓(xùn),周密安排考試時(shí)間,嚴(yán)肅公正的監(jiān)考,及時(shí)做好成績(jī)收集上報(bào)工作,圓滿完成了學(xué)校歷次上機(jī)考試工作,及學(xué)校承辦的一些社會(huì)性上機(jī)考試如全國(guó)b級(jí)英語(yǔ)上機(jī)考試、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)全國(guó)統(tǒng)考、nit證書考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等大型考試。
            社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求不斷提高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。計(jì)算機(jī)技術(shù)特別是硬件維護(hù)技術(shù)日新月異,只有不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好的勝任和做好本職工作。我要一如繼往的“終身學(xué)習(xí)”來(lái)提高和創(chuàng)新自我。
            我堅(jiān)信:在我們分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的共同配合努力下,我們部門的工作將會(huì)取得更好成績(jī),得到更大成果。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇三
            時(shí)光荏苒,20__年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感激公司給我供給這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
            在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20__即逝,不知不覺(jué)中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
            這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。十分感激采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:
            一、存在的缺失:
            1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能到達(dá)狀態(tài)。
            2、一年來(lái)我做了必須的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場(chǎng)形象。
            3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題夢(mèng)想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情景產(chǎn)生一些偏差。
            客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表此刻:
            1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
            2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)提議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
            三、明年計(jì)劃:
            1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
            2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
            3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
            我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
            新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇四
            一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的熱情幫助下,我認(rèn)真踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),自身在各方面都有所提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
            年初,和大家一起學(xué)習(xí)了阮局長(zhǎng)講話,體會(huì)很深,覺(jué)得只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上發(fā)展的要求,于是我就堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)各種知識(shí),積極參加單位組織的各類文體活動(dòng)。七月份,在市局組織的“迎奧運(yùn)、慶七一、頌改革”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得女子賽團(tuán)體個(gè)人第一名。十月份,參加了商洛市建筑業(yè)關(guān)鍵崗位人員取證繼續(xù)培訓(xùn)班。除了集體學(xué)習(xí)外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多和業(yè)務(wù)工作有關(guān)的知識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,保持清醒的頭腦,學(xué)以致用,用以促學(xué),在實(shí)際工作中結(jié)合自身實(shí)際,解放思想,實(shí)事求是,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
            在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,按時(shí)上下班,從不遲到不早退,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在技術(shù)科,我打字、復(fù)印,協(xié)助工程技術(shù)人員做預(yù)算編標(biāo)書,制表繪圖,整理整編工程施工竣工資料,給建設(shè)廳上傳公司檔案和工程信息資料等,管理好了公司的技術(shù)檔案和圖書儀器。在完成本職工作的同時(shí),還能認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),出納請(qǐng)假期間,我在做好自己本職工作的同時(shí),還在財(cái)務(wù)室陳莉等其它同志的熱情幫助下,臨時(shí)干了出納的工作,在此期間沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。公司有事加班,我不管自己有沒(méi)有事,從不推托,早叫早到,晚叫晚到,從不叫苦,不叫累,始終把公司的利益放在首要地位。
            我自身也還有很多不足的地方需要去改善,去提高。如社會(huì)閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,許多工作做的還不那么令人滿意。意識(shí)到自身存在的問(wèn)題后,我就不斷分析問(wèn)題存在的原因,深刻,舉一反三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),不斷改進(jìn)。
            一年來(lái),如果說(shuō)做出了一點(diǎn)成績(jī),是領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的結(jié)果,也是同事們幫助的結(jié)果。在今后的工作中,我不但要繼續(xù)努力鉆研業(yè)務(wù),而且還要虛心向大家學(xué)習(xí)各方面知識(shí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,為公司的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇五
            1、全面完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)及定期報(bào)表工作。在年報(bào)方面,主要實(shí)施以下措施:一是我局成立一套表年報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)專業(yè)與各部門之間聯(lián)系及時(shí)解決遇到的難題;二是制定年報(bào)工作制度,對(duì)年報(bào)工作內(nèi)容、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)提出明確要求;三是精心籌備年報(bào)會(huì)議、講解透徹、精心運(yùn)作、確保年報(bào)會(huì)議貫徹落實(shí)。在定期報(bào)表方面,做到勤抓勤收,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
            2、在統(tǒng)計(jì)調(diào)查和管理方面,按照規(guī)程抓好抽樣調(diào)查的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)調(diào)查建立在統(tǒng)一、嚴(yán)格、科學(xué)的基礎(chǔ)上。建立了《統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目管理制度》,制定了調(diào)查項(xiàng)目管理審批辦法,規(guī)范審批程序。在調(diào)查過(guò)程中,我們除了每月的定期調(diào)查走訪,還成立數(shù)據(jù)評(píng)估小組,對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估。
            3、在原始統(tǒng)計(jì)記錄的收集和保存方面,嚴(yán)格做到收集齊全、填報(bào)及時(shí)、字跡清晰、合理分類、統(tǒng)一編號(hào)、裝訂成卷、妥善保管。對(duì)不按時(shí)報(bào)送報(bào)表的企業(yè),下發(fā)《統(tǒng)計(jì)報(bào)表催領(lǐng)單》,對(duì)遲報(bào)企業(yè)及時(shí)下發(fā)《統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)單》,以法律武器規(guī)范其行為。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的“審核記錄卡”、“數(shù)據(jù)質(zhì)量查詢卡”以及“數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統(tǒng)計(jì)報(bào)表形成一套完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)鏈。目前,單位報(bào)表收集率100%。
            4、在統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的建立方面,進(jìn)一步規(guī)范完善了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,每年每季逐一進(jìn)行登記,不僅方便了自己的工作還有效地加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。
            5、在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,從基層表的收集、數(shù)據(jù)審核到匯總上報(bào),每一個(gè)工作步驟都由具體責(zé)任人簽字,方能進(jìn)入下一工作環(huán)節(jié),直至局長(zhǎng)簽字報(bào)出;每個(gè)報(bào)表的審核和查詢都嚴(yán)格按照要求做好記錄,切實(shí)做到對(duì)下查詢有結(jié)果,對(duì)上查詢答復(fù)有原因、有情況、有說(shuō)明。今年6月,專業(yè)人員和局里主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新華書店、建四公司、國(guó)土資源管理局、建設(shè)銀行等單位進(jìn)行了執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)、可靠。
            6、在統(tǒng)計(jì)服務(wù)方面,首先,今年累計(jì)為縣直單位提供信息二十余次,為基層統(tǒng)計(jì)人員提供咨詢服務(wù)十余次;其次,及時(shí)為辦公室綜合統(tǒng)計(jì)提供《永順統(tǒng)計(jì)公報(bào)》的數(shù)據(jù)、按要求整理年鑒資料。最后,撰寫了4篇統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)我縣的現(xiàn)狀和發(fā)展作了具體說(shuō)明。
            7、在統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)方面,基層統(tǒng)計(jì)人員的頻繁變換,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的相應(yīng)變動(dòng)都需要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的需要,我局對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等的培訓(xùn)(如取統(tǒng)計(jì)證、統(tǒng)計(jì)員(師)資格證所組織的學(xué)習(xí)、考試等),使基層統(tǒng)計(jì)人員在持證(統(tǒng)計(jì)證)上崗的同時(shí),加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),對(duì)報(bào)表存在的問(wèn)題,也找統(tǒng)計(jì)人員一一核實(shí)、指正。
            1、政治理論學(xué)習(xí)欠缺,理論與實(shí)際脫節(jié)。理論學(xué)習(xí)不刻苦,忽視了理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用,導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作脫節(jié),對(duì)待理論學(xué)習(xí),只滿足于片面地引用個(gè)別原理,而不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)。
            2、工作不夠扎實(shí),存在急于求進(jìn)的情緒。一是接到任務(wù),有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此,存在應(yīng)付以求過(guò)關(guān)的想法,導(dǎo)致工作缺乏耐心,產(chǎn)生急躁情緒,影響工作效果,沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;二是欠缺創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,局限于上級(jí)布置什么做什么,有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài);三是對(duì)有關(guān)的政策法規(guī)研究少,工作方法簡(jiǎn)單,致使工作效果不佳。
            1、努力鉆研電腦知識(shí)。
            2、注重政治理論學(xué)習(xí),把理論和實(shí)際相結(jié)合。
            3、發(fā)揚(yáng)老一輩艱苦奮斗精神,對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇六
            回首過(guò)去的一年,酒店在集團(tuán)王董、詹董的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)”為依據(jù),即“以顧客為中心、重管理樹(shù)形象、重發(fā)展控成本”,全年總營(yíng)業(yè)額xx元,出租客房間數(shù)xx間,平均房?jī)r(jià)xx元,出租率xx%,總結(jié)今年的主要工作如下:
            “顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來(lái)我們結(jié)合以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來(lái)的,要付諸行動(dòng)從多方面著手:通過(guò)各崗位設(shè)立賓客意見(jiàn)建議表、實(shí)時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)賓客的意見(jiàn)建議和不定時(shí)的制度充分了解顧客的需求,并針對(duì)不同的問(wèn)題和反饋的意見(jiàn)給予處理和反饋,并努力在多方面上提高員工素質(zhì),如每月不少于四次的內(nèi)部培訓(xùn),聘請(qǐng)老師對(duì)于前臺(tái)員工的.培訓(xùn)等,并努力提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來(lái)衡量我們的成績(jī)。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行,力爭(zhēng)更多的“滿意+驚喜”。
            1、管理就是從細(xì)節(jié)開(kāi)始,首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu),將前廳部和銷售部合并為營(yíng)銷部,后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部,客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理,通過(guò)組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。
            8、在酒店發(fā)展方面,一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策,另一方面也加大了酒店的促銷力度,如會(huì)員的充值獎(jiǎng)勵(lì)、鐘點(diǎn)房的住滿五次送一次等,通過(guò)這一系列的優(yōu)惠政策,大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員的銷售額,從原來(lái)占營(yíng)業(yè)額的8%左右提升到了15%左右,進(jìn)一步提升了酒店的知名度。
            9、在成本控制方面,一方面要求各部門制定并嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案,如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等,另一方面要求各部門嚴(yán)格把控所有物品的采購(gòu)和報(bào)廢制度,其次對(duì)酒店用電較大的區(qū)域,如大堂的水池射燈和鎢絲燈進(jìn)行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等,從而節(jié)省了一些不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇七
            20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年_月__日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。透過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
            1、銷售任務(wù)完成狀況:
            1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
            2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
            2、銷售工作總結(jié)、分析:
            1)入職感言。
            在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
            2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
            銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
            3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。
            我在那里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
            4)自我工作中的不足:
            在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自我的銷售技能。
            二、第4季度的工作開(kāi)展。
            公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
            首先,從理念上:我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
            第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
            第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用用心向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
            最終我期望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇八
            大學(xué)即將畢業(yè),我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我從實(shí)習(xí)中收獲了一些對(duì)我有用的東西。我克服了第一次進(jìn)入社會(huì)工作的恐懼,努力完成實(shí)習(xí),現(xiàn)在也對(duì)實(shí)習(xí)做個(gè)總結(jié)。摘要如下:
            這是我第一次社會(huì)實(shí)習(xí),也是我第一次離開(kāi)學(xué)校獨(dú)自工作的經(jīng)歷,所以意義重大。實(shí)習(xí)對(duì)于我這樣一個(gè)沒(méi)有在社會(huì)上工作過(guò)一次的人來(lái)說(shuō)是很難的。在這個(gè)過(guò)程中,我面臨著別人的工作對(duì)我的影響,因?yàn)槲易鐾瑯拥墓ぷ餍蕵O低,別人半小時(shí)完成工作我需要一個(gè)小時(shí)甚至兩個(gè)小時(shí)。在早期的工作中,我覺(jué)得特別艱難,有幾次差點(diǎn)堅(jiān)持不下來(lái)。真的很難,但出乎我意料的是,我的抗壓能力提高了,盡管我每次都不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。我要加班才能完成,但在這個(gè)過(guò)程中,我慢慢習(xí)慣了,所以我慢慢接受了這樣的自己。我只需要在一天內(nèi)完成它,如果我必須在第二天補(bǔ)上,總有辦法解決它。
            實(shí)習(xí)是對(duì)我實(shí)踐能力的鍛煉,讓我在經(jīng)歷困難的同時(shí)也有所收獲。人生從來(lái)都不是一帆風(fēng)順的,我只能自己去面對(duì),去逐漸接受,這樣才不會(huì)有那么艱難的生活。我做的工作并不難,但是很費(fèi)時(shí)間,也很復(fù)雜,但是我當(dāng)時(shí)并不熟悉,處于初學(xué)者狀態(tài),所以效率不高。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí),我慢慢掌握了要點(diǎn),自然也就快起來(lái)了,有信心做好公司布置的所有事情。雖然都是基礎(chǔ)工作,但對(duì)我來(lái)說(shuō),還是學(xué)到了很多。以前對(duì)辦公軟件不熟悉,現(xiàn)在能看懂大部分軟件,還能用它來(lái)操作,工作速度快了很多。半年的能力提高了很多,這是我的親身經(jīng)歷。不管做什么,至少我能把基礎(chǔ)工作做好,而不是像當(dāng)初那樣有點(diǎn)小白。
            在公司里,我收獲的不僅僅是工作技能,還有為人處事的方法。我知道不同的人和事要用不同的方式處理。我在這里面臨的是社會(huì)普遍存在的情況,所以我很幸運(yùn)在公司遇到這么好的人。在我效率這么低的時(shí)候,不是很嫌棄我,而是讓我慢慢來(lái)。因此,在這樣的工作環(huán)境中,我進(jìn)步很快,在抗壓方面得到了更高的提升。讓我學(xué)會(huì)面對(duì)最真實(shí)的自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后改正。謝謝實(shí)習(xí)帶給我的所有體驗(yàn),和大學(xué)不一樣。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇九
            時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
            20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
            在過(guò)去的20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績(jī)。
            “回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
            這對(duì)我們鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)影響本來(lái)很大,可是在我們的努力下,戰(zhàn)勝了金融危機(jī)的危害,這是值得我們歡欣鼓舞的事情。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和思想建設(shè)上,我們都取得了很大的進(jìn)步,這些都是和我們的以往努力分不開(kāi)的,相信我們一定能夠做好我們鎮(zhèn)的工作。
            一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十七大精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
            本年度,我校繼續(xù)堅(jiān)持“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂(lè),生以成才為志,促進(jìn)金小可持續(xù)發(fā)展”的奮斗目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本抓管理,全面育人創(chuàng)特色”的辦學(xué)思想,提出了“以人為本抓管理,自我提高爭(zhēng)名師,品學(xué)兼優(yōu)當(dāng)三好,更新理念促質(zhì)量,開(kāi)拓進(jìn)取求發(fā)展”的工作思路,經(jīng)過(guò)全體教職工的齊心努力,學(xué)校各項(xiàng)工作均取得了令人滿意的成績(jī)。本年度學(xué)校被命名為“xxxxxxx小學(xué)”現(xiàn)將xx年度學(xué)校工作總結(jié)如下:
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇十
            今年馬上過(guò)去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?;叵朦c(diǎn)滴,今年年值得記憶?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
            1、快速把握業(yè)務(wù)工作。
            2、堅(jiān)守崗位,敏捷應(yīng)對(duì)。
            參加xx工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)xx工程和xx狀況有了進(jìn)一步熟悉,這對(duì)我開(kāi)展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了xx工程圖紙繪制工作、xx初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、幫助完成了xx建立方案編制工作及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
            3、保持良好的`生活習(xí)慣。
            在工作的這段時(shí)期,我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起熬煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)懷國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
            xx公司注意人才培育和思想意識(shí)的提高,勝利開(kāi)展了屢次xx學(xué)習(xí)。作為一名新人參與xx學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。我仔細(xì)參與辦公室組織的會(huì)議。從中受益匪淺,思想覺(jué)悟明顯提高。
            在平常工作中,我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問(wèn),工作踏實(shí)仔細(xì)、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和諧,關(guān)系非常融洽。
            xx根底業(yè)務(wù)水平把握不夠,業(yè)務(wù)力量水平有待提高。xx工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)學(xué)問(wèn)欠缺。xx信息化技術(shù)薄弱。
            保持良好的工作態(tài)度,準(zhǔn)時(shí)有效的完成工作任務(wù)。仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。學(xué)以致用,發(fā)揮我最大的工作力量。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和xx工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇十一
            按照通知要求,現(xiàn)將上半年工作情況報(bào)告如下:
            今年以來(lái),縣商務(wù)局(供銷總社)緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于營(yíng)造“大工業(yè)、大交通、大旅游、大商貿(mào)、大環(huán)境”優(yōu)勢(shì)的總體部署,積極推進(jìn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好。
            (一)重點(diǎn)指標(biāo)。
            1.通賢街現(xiàn)代文明示范街創(chuàng)建工作。上半年,通賢街創(chuàng)建辦兩次組織赴南京新街口商業(yè)街、南京湖南路商業(yè)街區(qū)考察,開(kāi)展創(chuàng)建工作。一是召開(kāi)沿街商家、企業(yè)和單位負(fù)責(zé)人座談會(huì),為創(chuàng)建工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;二是加大宣傳力度,創(chuàng)辦《創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)》,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍;三是整治市容市貌,保持街面整潔,車輛擺放整齊,消除街區(qū)噪音和亂貼小廣告;四是組織重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展職工培訓(xùn),提高服務(wù)技能;五是對(duì)亮化工程實(shí)施改造,已完成15個(gè)燈光亮化自動(dòng)控制箱的安裝工作;六是鼓勵(lì)商家在門前安裝電子顯示屏,已經(jīng)安裝的有百貨大廈等3個(gè)商家。
            4.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作,開(kāi)發(fā)區(qū)閑置廠房成功轉(zhuǎn)讓給南京優(yōu)耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預(yù)計(jì)上半年實(shí)現(xiàn)注冊(cè)型企業(yè)納稅額xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的_%。
            (三)重點(diǎn)項(xiàng)目。
            1.縣水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)升級(jí)改造。上半年投入資金xx萬(wàn)元,占計(jì)劃的xx%。陸家圩舊城拆遷工作,經(jīng)過(guò)攻堅(jiān)克難,國(guó)有土地拆遷現(xiàn)已接近尾聲,近期將動(dòng)工建設(shè)。根據(jù)縣政府規(guī)劃,縣食品公司投資xx多萬(wàn)元,在xx鎮(zhèn)太安路87號(hào)(縣生豬屠宰中心旁)興建占地1萬(wàn)平方米的螺螄市場(chǎng),為螃蟹養(yǎng)殖提供配套服務(wù)。xx月xx日螺螄市場(chǎng)開(kāi)業(yè)。場(chǎng)內(nèi)地磅、管理用房等設(shè)施齊全,公安、市容、商務(wù)(供銷)等部門聯(lián)合辦公,晝夜值班,統(tǒng)一管理,交通秩序、市容衛(wèi)生得到改觀,交易秩序得到規(guī)范。
            2.汽車城建設(shè)。已經(jīng)投入資金xx萬(wàn)元,占計(jì)劃的xx%。經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào),場(chǎng)地高壓線路鐵塔遷移問(wèn)題已經(jīng)達(dá)成協(xié)議,近期將實(shí)施遷移,工程即將開(kāi)工。
            3.家居廣場(chǎng)建設(shè)。已經(jīng)投入資金xx萬(wàn)元,占計(jì)劃的xx%。建材家居廣場(chǎng)主體即將封頂,計(jì)劃xx月份開(kāi)業(yè)。目前正在組織品牌招商。
            4.核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。我局聘請(qǐng)江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院現(xiàn)代流通研究所編制的《高淳縣核心商業(yè)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃范圍西至官溪路,北至栗園路,東至固城湖南路,南至畔池公園南側(cè)道路,總面積xx萬(wàn)平方米。近期重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃,一是改造提升中山步行街;二是天河路、鎮(zhèn)北路、淳中路和縣府路道路、立面改造和街景建設(shè);三是啟動(dòng)寶塔路購(gòu)物廣場(chǎng)及周邊環(huán)境的拆遷與建設(shè);四是在蘇果大賣場(chǎng)與水產(chǎn)市場(chǎng)之間開(kāi)設(shè)特色餐飲一條街;五是推動(dòng)淳中路商業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)。xx月xx日召開(kāi)《核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃》專家評(píng)審會(huì),已經(jīng)報(bào)縣政府批準(zhǔn)實(shí)施。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇十二
            年底又來(lái)了,等年終獎(jiǎng)的同時(shí)還要完成一篇頭疼的年終總結(jié)。 別怕,筆記君總結(jié)了一套年終工作總結(jié)模板。
            按照下面5個(gè)步驟的提示完成填寫,一份20xx版的年終工作總結(jié)就順利搞定啦!還不快保存到你的筆記!
            一、年終工作總結(jié)標(biāo)題
            二、年終工作總結(jié)開(kāi)頭
            三、年終工作總結(jié)主體
            四、年終工作總結(jié)結(jié)尾
            五、年終工作總結(jié)結(jié)語(yǔ)
            (當(dāng)然,如果你還有空的話,希望你能仔細(xì)想想下面這6個(gè)問(wèn)題,可能會(huì)帶給你更多的啟發(fā)和靈感:
            1. 今年你最大的收獲是什么?(這里的收獲指任何你感到驕傲的結(jié)果)
            2. 今年最大的教訓(xùn)是什么?
            3. 如果讓你從1到10給自己打分,今年你對(duì)自己的滿意程度是幾分?為什么?
            5. 為了實(shí)現(xiàn)第四個(gè)問(wèn)題中的目標(biāo),你應(yīng)該培養(yǎng)那些新習(xí)慣?
            6. 為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),下一步你馬上會(huì)進(jìn)行什么?)
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇十三
            時(shí)間在不知不覺(jué)當(dāng)中,又過(guò)去了一個(gè)年頭,這一年來(lái)在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績(jī),我也是想要通過(guò)這樣的方式去鍛煉自己,這對(duì)我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹(shù)立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的,對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番。
            在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),這一年來(lái)我也是感觸非常深刻的,我也希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jī)來(lái),這一年我也是感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé),做一名優(yōu)秀的xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的,這新的一年開(kāi)始了,我也在很多方面都有著進(jìn)步,我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)考驗(yàn),我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,也在虛心的學(xué)習(xí)著,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的,在今后的工作當(dāng)中我也一定會(huì)去做出相關(guān)的調(diào)整。
            這一年來(lái)我也是深刻的意識(shí)到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的,這一年來(lái)接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺(jué)非常的充實(shí),這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對(duì)于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周圍的同事相處的很好,平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定,工作當(dāng)中我從來(lái)都不會(huì)馬虎對(duì)待,我認(rèn)為這些也是對(duì)我能力的考驗(yàn),我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
            展望新的一年,我認(rèn)為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多,在這方面我感覺(jué)還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn),在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西,確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是,新的一年我也會(huì)不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
            1、該強(qiáng)就強(qiáng)該弱就弱。安裝隊(duì)做的不好,可以對(duì)他們講解,和他們協(xié)商,語(yǔ)氣很重要。做的好,沒(méi)毛病也要給他們挑毛病,讓他們時(shí)刻都不能放松,適當(dāng)?shù)囊部梢钥吞滓幌拢滟潕拙洹?BR>    2、在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)遇到許多問(wèn)題,在不懂的情況下。不懂也要裝懂,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員是代表的整個(gè)公司的形象,不懂也不可以說(shuō)出來(lái),事后在請(qǐng)示師傅或領(lǐng)導(dǎo)給予答案。
            3、維護(hù)公司的利益?,F(xiàn)場(chǎng)魚龍混雜,出現(xiàn)問(wèn)題是必須的,但如果牽扯到公司的利益,一定要學(xué)會(huì)推卸責(zé)任,盡可能的維護(hù)公司的利益。把公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位。
            4、在現(xiàn)場(chǎng)所需工具有:合尺,手電筒,塞尺,記號(hào)筆等~
            5、頭部漏斗支座用的槽鋼太過(guò)于單薄,長(zhǎng)時(shí)間的落煤沖擊會(huì)使得槽鋼變形,導(dǎo)致突然倒塌,從而刮傷皮帶,甚至出現(xiàn)人員傷亡等情況。
            6、很多業(yè)主提出要修改導(dǎo)料槽布簾,大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊,假如鐵塊掉落在碎煤機(jī)里,后果不堪設(shè)想,建議用其他材料。
            7、有一些驅(qū)動(dòng)架設(shè)計(jì)的不夠完善,減速機(jī)的螺栓無(wú)法緊固,盡管在外面割一個(gè)口,也沒(méi)有多大用處,安裝勞累不說(shuō)還顯得特看,北疆電廠和賀州電廠的驅(qū)動(dòng)架都有這種問(wèn)題。
            8、h型清掃器的法蘭設(shè)計(jì)的也是不合理,不但如此h型p型的刮板更是質(zhì)量太次,刮板上坑坑洼洼的一片,這讓我們售后很難做工作啊。
            9、當(dāng)我拿到青山電廠布置圖的`時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)圖紙上有很多錯(cuò)誤,這很容易被我們誤解,做出錯(cuò)誤的判斷,有些時(shí)候都是圖紙惹得麻煩啊。
            經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離售后服務(wù)人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能上,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn):半年來(lái)我的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)皮帶機(jī)設(shè)備也有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和實(shí)踐。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇十四
            我于兩年前來(lái)到的我們醫(yī)院外科,有幸跟的外科醫(yī)生劉主任在一個(gè)科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒(méi)有他救不回來(lái)的病人,我在學(xué)校的時(shí)候就聽(tīng)老師講過(guò)他的事情,所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機(jī)會(huì),見(jiàn)縫插針,隨時(shí)向他請(qǐng)教問(wèn)題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個(gè)好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導(dǎo),沒(méi)有任何私心的對(duì)我傾囊以授,從來(lái)不會(huì)有任何的保留,每次上手術(shù)臺(tái)都會(huì)叫上我在一旁觀摩,他讓我見(jiàn)證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過(guò)的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來(lái),還會(huì)時(shí)不時(shí)的給我提問(wèn),增強(qiáng)我的見(jiàn)解。手術(shù)室對(duì)他來(lái)說(shuō)仿佛自己家一樣,我從來(lái)看不到他臉上的緊張,他真的教會(huì)我太多太多,沒(méi)有他也不會(huì)有我今年這樣的成績(jī)。
            二、工作總結(jié),體現(xiàn)自身價(jià)值
            經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí),我早已擁有一個(gè)外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺(tái)主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵(lì),患者是一位二十多歲的青年,因?yàn)樵诼飞巷j車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹(shù)棍貫穿,這算不上什么大手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵(lì)下,順利的把木棍取了出來(lái),手術(shù)順利結(jié)束,至今我一共上手術(shù)臺(tái)主刀救治患者共計(jì)三十四位,均十分的順利,這離不開(kāi)我之前累積的經(jīng)驗(yàn),以及師傅的教導(dǎo),成為了我們?cè)旱闹辛黜浦?BR>    三、對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想
            我的醫(yī)齡還是過(guò)于簡(jiǎn)短,導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問(wèn)題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強(qiáng)的地方,我得學(xué)會(huì)如何去跟患者家屬溝通,畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來(lái)的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)鳎ぷ?,?zhēng)取在來(lái)年升為副主任,成為師父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇十五
            xx年我進(jìn)入了大學(xué),在學(xué)期初我懷著忐忑的心情參加了學(xué)生會(huì)的面試,最后榮幸地進(jìn)入了社團(tuán)與科創(chuàng)部,成為了學(xué)生會(huì)的一員。這個(gè)學(xué)期很快就即將結(jié)束了,因?yàn)槭芤咔橛绊懀S多活動(dòng)不能展開(kāi),雖然在社團(tuán)部的工作并不是十分繁重,但學(xué)生會(huì)工作依舊讓我的大學(xué)生活非常充實(shí)部長(zhǎng)和兩位副部長(zhǎng)也非常的親切,讓我們這些小部員學(xué)到了很多。
            在這一學(xué)期的工作里,我全心付出了,在協(xié)助其他社團(tuán)的工作里,我們每一個(gè)成員都代表我們各自的形象。我們會(huì)在每周星期一開(kāi)部門例會(huì),小部員匯報(bào)工作,部長(zhǎng)任務(wù),井然有序。作為社團(tuán)部成員,第一次任務(wù)是社團(tuán)招新的場(chǎng)控,這是一次為豐富校園生活,鼓勵(lì)新生積極加入社團(tuán)的活動(dòng)。因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的工作,讓自己更多了一份責(zé)任感。
            在這幾個(gè)月中,細(xì)數(shù)我做過(guò)的工作,其實(shí)都是一些零碎的工作.但細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,我還是本分地做完了我的工作。每個(gè)小部員輪流做的會(huì)議記錄,督促提醒相對(duì)應(yīng)的社團(tuán)工作進(jìn)度。在這個(gè)學(xué)期中,我對(duì)自己的工作有了大致的.了解,但還有一部分不熟悉的,希望在以后的日子里多多接觸。
            光陰如水,稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已接近了尾聲,從剛剛開(kāi)始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟。我覺(jué)得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作之后從無(wú)形中所收獲的,是學(xué)生會(huì)給了我這樣一個(gè)發(fā)展鍛煉的機(jī)會(huì),我也一直告訴自己:選擇了就不要放棄,選擇了就要堅(jiān)持到底!在工作中,我深知自己有很多不足,所以希望自己以后工作可以利落一點(diǎn)不拖拉,提高溝通能力,更好地完成學(xué)生會(huì)工作。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇十六
            在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
            一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
            辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
            辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來(lái)送往等),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
            1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
            (1)文書工作嚴(yán)要求。
            秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
            第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
            第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
            (2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
            文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
            (3)下發(fā)文件無(wú)差錯(cuò)。
            我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
            (4)文件歸檔。
            認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
            2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
            按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)和實(shí)物管理工作,完成購(gòu)置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
            3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
            今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
            二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
            由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
            經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過(guò)兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
            三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
            兩年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
            一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇十七
            每個(gè)人生來(lái)就有知識(shí)。雖然目前我的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道我想學(xué)的東西要靠努力學(xué)習(xí),努力實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐,學(xué)習(xí)是無(wú)源之水,無(wú)本之木。這次訓(xùn)練讓我在一瞬間成長(zhǎng)了:我們不可能永遠(yuǎn)待在象牙塔里,過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的生活。我們總要走向社會(huì),社會(huì)是我們年輕一代推動(dòng)的。這就是我們千里練兵的經(jīng)歷和感受,不久之后,我將面臨就業(yè)壓力或者繼續(xù)深造。我覺(jué)得我應(yīng)該好好管理自己的時(shí)間,充實(shí)提升自己,不要讓自己的人生留下任何空白!
            除了學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí),也了解了一些社會(huì)現(xiàn)實(shí),包括人際交往的信息,溝通方式,相關(guān)禮儀。對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展,我對(duì)團(tuán)結(jié)有很深的理解。團(tuán)隊(duì)合作講究溝通和信任,不能輕視做小事,永遠(yuǎn)友好坦誠(chéng)。將專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深了我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,也讓我一次又一次有了難忘的開(kāi)發(fā)經(jīng)理,這也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。此刻,我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)”這句話很有感觸,因?yàn)樗_實(shí)對(duì)我們幫助很大。只可惜這本教材里的知識(shí)畢竟有限。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我班的同學(xué)都有這樣一個(gè)感受,課本上的理論知識(shí)和實(shí)際工作差距很大,只有知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,專業(yè)技能亟待提高。從一開(kāi)始的笨手笨腳到此刻能夠熟練的按照流程開(kāi)發(fā)軟件,這離不開(kāi)我班每個(gè)人的努力。十個(gè)月的實(shí)操訓(xùn)練教會(huì)了我們很多,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)穩(wěn)重的潛質(zhì)。大家都很珍惜這個(gè)來(lái)之不易的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練機(jī)會(huì)。
            回想我踏出校園門檻的那一刻,距離實(shí)習(xí)已經(jīng)快一個(gè)月了。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但從我個(gè)人的角度來(lái)看,似乎在思想上經(jīng)歷了多次反復(fù)琢磨、修改、重新定位。
            每天,我們都要面對(duì)沒(méi)完沒(méi)了的賬單、簽名等。而且我們很講究每張賬單蓋什么章,怎么寫。還有很重要的一點(diǎn),員工要有良好的心態(tài),耐心向不理解的客戶解釋。在師傅的支持下,我各方面進(jìn)步很快,對(duì)銀行工作有了全新的認(rèn)識(shí)。在工作中要堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真做事,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。工作期間,你要按時(shí)認(rèn)真的完成任務(wù),每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要用心。
            剛從學(xué)校步入社會(huì)時(shí)有一顆躁動(dòng)不安的心,但工作后,個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的敬業(yè)精神,即能游刃有余。這主要體現(xiàn)在日常工作中的很多瑣事上,從細(xì)節(jié)入手。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我不僅要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,還要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為我們的客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
            在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我已經(jīng)獨(dú)立工作兩周了,沒(méi)有第一次那么緊張。那天銀行業(yè)務(wù)很多,系統(tǒng)太忙,電腦運(yùn)行很慢。其中已經(jīng)進(jìn)行了一次x元的取款,但是發(fā)票無(wú)法打印,流水檢查成功。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成功,但發(fā)票必須手工填寫。但是到了晚上,我發(fā)現(xiàn)x元不見(jiàn)了。再查水的時(shí)候發(fā)現(xiàn)x元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)了,確認(rèn)成功,可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以出現(xiàn)了這種情況。幸運(yùn)的是,客戶的賬戶是在我們銀行開(kāi)的。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了x元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行里的每一個(gè)同事,我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。
            員工工作總結(jié)萬(wàn)能篇十八
            時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅(jiān)持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),收到了較好的效果,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
            工作中,我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力,努力做到在平凡的'崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無(wú)新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí),待顧客詢問(wèn)時(shí),對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購(gòu)物通道暢通無(wú)雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高銷售技巧,積極主動(dòng)地為顧客推銷商品,限度的滿足顧客的需求,讓顧客來(lái)的寬心,買的舒心,走的安心。
            平時(shí),始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
            合站以后,來(lái)自不同單位的同事們,組合到了一起,來(lái)到情滿站超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在很短的時(shí)間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),我們以同心、同德、同利、同樂(lè)為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。