方案的制定過程需要綜合考慮各種因素,包括時間、資源和人力等。確保方案的可行性和可持續(xù)性,考慮到資源的限制和現(xiàn)實情況。以下是小編為大家收集的方案范例,僅供參考,希望對大家有所幫助。
幼兒園禮儀培訓方案篇一
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師,面對的是模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
幼兒園禮儀培訓方案篇二
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應(yīng)當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
幼兒園禮儀培訓方案篇三
教育家蔡元培認為:“道德不是熟記幾句格言,就可以了事的,要重在實行。隨時隨地,抱著實驗的態(tài)度?!倍Y儀教育不是單純的知識教育,它具有十分鮮明的操作性和實踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當作一般知識來傳授,“光說不練”,是行不通的,只有經(jīng)過實際的訓練,禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng),是由“行”到“情”,再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化,然后將知、情、行合而為一的過程,要重視為幼兒提供實踐活動的機會,讓幼兒在實踐中體會禮儀行為的意義,內(nèi)化禮儀品質(zhì),學會做人,學會生活。因此,可以布置適當?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ觯蛘邉?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習,使他們在實踐中體會樂趣,加深印象。
(1)游戲活動。
(2)任務(wù)活動。
事先設(shè)置好任務(wù),讓幼兒去完成,讓幼兒的禮儀行為得到訓練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達室向爺爺拿活動室鑰匙等多種任務(wù)活動,通過在這些活動中的反復(fù)練習,使幼兒的禮儀行為在真實的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動不難看出,要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì),光靠說教是不夠的,只有經(jīng)過實際的訓練,禮儀教育才能收到較好的成效。
家庭教育是學校教育的基礎(chǔ),二者相輔相成,缺一不可,發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以,幼兒園和家庭應(yīng)該攜起手來,內(nèi)外結(jié)合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應(yīng)該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系,一方面了解幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn),另一方面教師應(yīng)向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學習情況和表現(xiàn),以便采取有效的教育措施。同時充分發(fā)揮家教園地的作用,多向家長宣傳科學的教育方法,使家長了解、掌握幼兒園行為習慣的具體內(nèi)容,不同階段的不同要求,促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育,使在幼兒園形成的行為習慣在家里得以鞏固和發(fā)展,培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習慣。
由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容,做到“低——起點低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細——措施細”、“活——方法活”,把禮儀教育融入幼兒的日常生活中,使幼兒的禮儀行為有了明顯的進步。
(4)、公共場所禮儀:能維持環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾,做到物歸原處……。
此外,我們還可喜地發(fā)現(xiàn),禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要,而且對改變家長的行為也有積極的影響。
幼兒園禮儀培訓方案篇四
“育人為本,養(yǎng)成為先?!币恢币詠矶Y儀教育都是幼兒園思想品德教育的重要內(nèi)容。在幼兒園中加強文明禮儀教育,不僅是塑造幼兒健全人格、培養(yǎng)幼兒良好行為習慣、奠基人生最佳開端的工作,更是提高全民族素質(zhì),構(gòu)建和諧社會的需要。
為了推進和創(chuàng)新幼兒園的德育工作,提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng),為幼兒終生發(fā)展奠定良好的禮儀行為品質(zhì),形成一個從善、從真、從美的良好禮儀氛圍。我園將從本學期起現(xiàn)在全園廣泛開展幼兒禮儀教育實踐活動,打造我園新的辦園特色。特提出如下實施規(guī)劃:
力求通過生活禮儀、交往禮儀、行為禮儀的教育實踐活動,豐富幼兒園的德育教育內(nèi)容,增強幼兒德育教育的實效性,不斷培養(yǎng)幼兒的文明習慣,大力提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng),努力營造崇尚文明、講究禮儀的校園氛圍,扎實推進校園文明建設(shè),加快構(gòu)建文明和諧的校園。
2、教育幼兒學會共處、學會做人、說文明話、辦文明事、做文明人,做到“日常行為講規(guī)范、人際交往講禮儀,社會活動講文明”;通過主題宣傳和教育實踐活動,使幼兒園成為文明禮儀的宣傳和示范窗口,使幼兒成為文明禮儀行動的“小天使”,形成“人人有禮貌、個個懂禮節(jié)、處處講禮儀”的“以人為本,和諧發(fā)展”的校園文化特色,提高幼兒園的知名度和美譽度。
將學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀貫穿于幼兒園禮儀教育實踐活動的全過程。
1、學習禮儀:讓幼兒了解和掌握與自己日常生活和學習密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社會禮儀等方面的知識。
2、實踐禮儀:讓每個幼兒都參與到文明禮儀教育實踐活動中來,通過讓幼兒親身感知、實踐,逐步培養(yǎng)幼兒良好的禮儀意識和禮儀行為促進幼兒全面和諧平衡的發(fā)展。
3、展示禮儀:通過開展校園禮儀風采展示、文明禮儀之星評選等活動,展現(xiàn)我園在幼兒禮儀教育實踐活動中的階段性成果。
4、宣傳禮儀:通過禮儀故事的講述、禮儀兒歌的吟誦、文明禮儀倡議書的發(fā)放、開展禮儀教育主題宣傳實踐活動等,向家庭、社會進行禮儀知識的宣傳,讓幼兒在參與和體驗中成為文明禮儀的宣傳者、文明禮儀行動的實踐者、營造小手拉大手,共創(chuàng)文明社會的良好氛圍。
要求全體教師為人師表,在文明禮儀上率先垂范,言傳身教,寓禮儀教育于課堂教學之中,廣泛傳播社會主義文明,形成全園人人都講文明禮貌的良好風氣。
以各班召開家長會為契機,在班上開展家長禮儀動員會,使家長了解活動的目的和意義,明確禮儀教育的重要性、必要性和可行性,形成共識,主動參與到活動中來。努力營造一個師幼互動、家園聯(lián)動、相互督促、相互促進的良好氛圍。
教師要做到言傳身教,讓每位幼兒都積極參與到講文明、懂禮儀的實踐活動中來,通過他們的日常學習、生活、集會和與人溝通交流等實踐活動,培養(yǎng)幼兒樂意與人交往,禮貌、大方、對人友好的良好品格,逐漸形成良好生活習慣、學習習慣和行為習慣,塑造幼兒健全人格。
4、定期對教師進行禮儀考核(20xx年12月—20xx年1月)。
教育大計,教師為本!教師是幼兒園工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,更是幼兒思想道德教育的影響者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對幼兒進行著潛移默化的影響,從而對幼兒的言行舉止發(fā)生作用。
因此,對教師進行禮儀考核,不僅是考核老師各種場合的行為舉止,更重要的提升教職工的道德意識和行為素質(zhì),努力營造崇尚文明、講究禮儀的校園氛圍,扎實推進校園文明建設(shè),加快構(gòu)建文明和諧的校園。
幼兒園禮儀培訓方案篇五
精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求,以達到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目的,美化提升企業(yè)整體形象。在員工懂得如何“禮貌待人”前提下,強化員工的“禮貌意識”
二、培訓內(nèi)容:以實際練習為主,綜合禮貌用語,規(guī)范儀容、儀表、儀態(tài),分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動作等內(nèi)容,按照“迎賓、微笑、問候、讓路”四步曲為基礎(chǔ),讓員工體現(xiàn)“主動、熱情、禮貌、周到”的服務(wù)風格(采取如員工排成幾隊,對面站,相互問好[禮貌用語]、點頭、鞠躬,面帶微笑,重復(fù)訓練;配合音樂進行微笑表情訓練等方式)。重點講授下列幾項內(nèi)容:
1、笑容練習操;
2、笑容保持操;
3、誘導法表情姿態(tài)訓練;
4、誘導動作配合練習;
5、音樂誘導練習;
6、憶情誘導練習;
7、服務(wù)員的神姿標準如何?切忌什么神態(tài)?
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、走姿;5、請姿;6、讓路及指引方向;7、服務(wù)手勢等。
1、服務(wù)員的主要職責是什么?
2、什么是禮節(jié)?什么是禮儀?什么是禮貌?
3、西裝禮儀。
4、頂尖銷售代表的儀容(女性職業(yè)淡裝示范)。
5、社交禮儀中的細節(jié)提示。
6、禮貌語言在營銷中的應(yīng)用。
7、培訓良好的.工作習慣。
8、行為舉止的禮儀。
9、施鞠躬禮的正確方法?
10、介紹的方法及注意事項?
11、握手禮的方法是什么(是怎樣產(chǎn)生的?)
12、握手一般情況下應(yīng)由誰先伸手?
13、握手時應(yīng)注意哪些問題?
14、握手主要有哪幾種禮節(jié)表現(xiàn)形式?
15、名片、筆紙遞送方法。
16、電話接聽規(guī)范,如何打好銷售電話。
17、上下樓梯規(guī)范
幼兒園禮儀培訓方案篇六
為了加強我園與幼教學校之間的教育科研合作,進一步拓展我園輻射帶動作用,積極為優(yōu)秀幼兒教師畢業(yè)生創(chuàng)造良好的實習條件,使實習生的教育教學能力得到鍛煉,為將來獨立從事幼兒學前教育工作打下基礎(chǔ)。依據(jù)實習教師發(fā)展現(xiàn)狀與實際,立足幼兒園一日常規(guī)活動,采取全方位、多途徑的培養(yǎng)措施,著眼于實習教師師德修養(yǎng)的提升、專業(yè)化水平的提高,并通過加強我園“園本研訓”,在進一步全面提高我園教師的整體素質(zhì)的同時,促進實習教師發(fā)展。
結(jié)合《綱要》,從實施素質(zhì)教育的目標出發(fā),更新教育觀念,加強對教育新理論,新知識的學習,堅持政治上高標準,嚴要求;業(yè)務(wù)上講規(guī)范、重質(zhì)量;生活上熱情關(guān)懷,為他們的成長創(chuàng)造良好條件,促使他們上一個臺階并迅速成長起來。通過本次實習培訓,力爭使每位實習教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學育人的實際工作能力方面達到合格水平。
1.領(lǐng)會“以幼兒發(fā)展為本”的理念,熱愛幼兒、熱愛幼教事業(yè),具有一定的教育責任感。
2.學習掌握學科基本理論與基礎(chǔ)知識,了解相關(guān)的前沿信息,熟悉學段教材,掌握學段教材的知識體系。
3.深入了解、親近孩子,了解孩子的年齡特點,有針對性地實施指導,促進孩子發(fā)展。
4.熟悉班級常規(guī)工作,提高班級管理和家園溝通工作能力。
5.學會對自己的教育教學實踐進行反思,逐步積累自己的教育教學心得和經(jīng)驗。
第一周:
1、由園長組織全體實習生與指導教師見面會,介紹我園的基本情況及本學期園務(wù)工作計劃,幫助實習教師了解幼兒作息時間安排和幼兒園各項規(guī)章制度,提出實習工作要求,安排實習班級、指導教師、就餐等事宜。
2、進入實習班級,將實習計劃交指導教師;
3、了解本班常規(guī),熟悉幼兒(姓名、年齡、性格特點、家長情況等)并記住姓名;
4、學習各項記錄填寫工作;
5、觀摩幼兒一日活動,認真聽指導教師授課,做好聽課記錄;
5、參與環(huán)境布置工作(主題墻、家園聯(lián)系欄);
第二周:
1、學會制定和執(zhí)行月計劃、周計劃、日計劃,了解各項活動的內(nèi)容及教育目標;
3、學會對幼兒進行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育;
4、參與環(huán)境布置工作(主題墻、作業(yè)欄、走廊裝飾等);
第三周:
1、能根據(jù)教育教學需要,自己動手制作教玩具;
2、觀摩指導教師家長工作方式方法,學習做家長工作。
3、按進度編寫教案,交指導教師批改;
4、指導教師指導實習生授課,課后完成說課、評課、反思。
第四周:
1、 了解幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè),學習制定游戲計劃(區(qū)域活動);
2、 學習組織游戲活動和戶外活動,制作游戲材料和戶外小器材;
3、 通過組織各項活動,了解每個年齡段幼兒的特點,對自己的教育教學實踐進行反思,積累教育教學經(jīng)驗。
4、 學會主動向家長匯報幼兒情況,虛心聽取家長意見與家長共商教育幼兒的方法。
第五周
2、進一步學習區(qū)域活動的組織與指導,了解不同年齡段區(qū)域的創(chuàng)設(shè)、幼兒的發(fā)展目標及活動的組織實施。
第六周:
1、 觀摩實習生戶外活動,園領(lǐng)導和指導教師組織評價和指導;
2、 了解幼兒園衛(wèi)生保健工作,熟悉保育教師工作流程和要求;
第七周:
1、安排一次實習生座談會,做好實習總結(jié)工作。
2、做好實習鑒定工作,師生互評工作;
3、評選優(yōu)秀實習生;
4、實習生上交實習論文。
1、組織保障:(負責人 王靜)
園實習生工作領(lǐng)導小組及其職責
組 長: 王靜
副組長: 周丹慧 曹艷 金俊
成 員: 陳吉麗 付亞利 伍志峰 指導教師
實習領(lǐng)導小組的職責:
(1)結(jié)合實習學校提供意見做好統(tǒng)籌安排;
(2)落實實習生實習工作;
(3)檢查指導教師、實習生工作;
(4)解決處理實習中有關(guān)重要問題。
指導教師職責:
(1)向?qū)嵙暽榻B教學規(guī)劃、教材內(nèi)容和實習對象的有關(guān)情況;
(2)組織示范教學活動,供實習生觀摩,介紹教學經(jīng)驗;
(3)指導實習生備課、編導教案,審查教案
(4)指導實習生課前試講,參加聽課、主持評議會,提出指導性的意見;
(5)評定實習生的教學成績(包括評語等)。
2、學習保障:(負責人 曹艷)
(1)、通過一對一以老帶新結(jié)對子,提高實習教師的教育教學能力。
在實習培訓中,我們將以“以老帶新,以優(yōu)帶新,以學促新”等方式,通過幼兒園骨干教師和優(yōu)秀教師對實習教師一對一的結(jié)對帶教,每位實習教師的指導教師安排到人。結(jié)合一日常規(guī)活動,對實習教師從生活活動、教學活動、游戲活動、戶外活動四個方面進行指導,對實習生每一次組織的活動完成指導——觀摩——評析——總結(jié)等環(huán)節(jié),不斷推進青年教師的業(yè)務(wù)水平。
(2)、充分利用園本研訓,提高實習教師的班級管理能力。
結(jié)合幼兒園園本研訓,要求實習教師每月參加一次園本集中培訓學習和研討,對“幼兒一日活動環(huán)節(jié)中班級管理的有效方法”、“日常教育教學設(shè)計與組織的思考”、“教學活動中易出現(xiàn)的問題及對策”等問題進行交流研討,提高我園指導教師的專業(yè)水平的同時,幫助實習教師將先進的教育理念轉(zhuǎn)化為新的教育行為,學習運用新的教育觀念來指導實踐。引導教師結(jié)合自身的教育教學工作實際開展交流研討活動,積極撰寫教育教學心得。
(3)、創(chuàng)設(shè)平臺,提高實習教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
園方積極為青年教師搭建展示教學的平臺,充分發(fā)揮實習教師的'主體能動性,在實踐中學會選擇、學會應(yīng)用、學會創(chuàng)造,組織實習教師教學練兵,要求實習教師參與幼兒新體操創(chuàng)編,參加主題墻創(chuàng)設(shè)評比,促進實習教師專業(yè)化水平的提升。
3、 生活保障:(負責人 周丹慧)
(1)幼兒園為實習教師提供早、中餐,實習教師回理工中專就寢。
(2)積極做好實習教師在園作息時間安排,要求實習教師按教師上下班時間來園、離園,中途不得外出,請假需上交中師班班主任簽字同意證明到幼兒園。
(3)安排值日教師每天按時對實習教師打考勤,對未按時到園的實習教師打電話其班主任了解具體情況。
(4)及時了解實習教師生活困難,幼兒園在力所能及的范圍內(nèi)積極為實習教師解決各種生活問題。
幼兒園禮儀培訓方案篇七
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要、《江蘇省教育廳關(guān)于“十二五”期間進一步加強中小學教師和校長培訓工作的意見》以及《南京市“十二五”中小學教師和校長繼續(xù)教育工作規(guī)劃》精神,為了加快我區(qū)幼兒園青年教師成長,根據(jù)新教師成長規(guī)律和發(fā)展需要,采用教、學、研、用四個方面有機結(jié)合的培訓方式,力求經(jīng)過一年的學習研修,使新教師在思想素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)、教育教學和教科研能力諸方面都有所提高,能盡快勝任教學任務(wù)。
為努力打造一支具有可持續(xù)發(fā)展能力,素質(zhì)優(yōu)良、師德高尚、有一定業(yè)務(wù)能力的青年教師隊伍,特制訂本培訓方案。
通過培訓,學習理解《幼兒園教育指導綱要》的精神,樹立正確的兒童觀、教育觀,在學習、研討、反思的過程中,熟悉幼兒園一日活動內(nèi)容及教育教學常規(guī),汲取各領(lǐng)域教學研究的經(jīng)驗與教學技能,掌握教學的組織策略,逐步將《幼兒園教育指導綱要》理念轉(zhuǎn)化為教師的教育行為,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)在幼兒園教學中的運用,通過新教師教學研討活動,切實提高新教師開展保教工作的實際能力,使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,勝任教師崗位工作,做一名合格的幼兒園教師。
20xx年8月新聘到我區(qū)幼兒園任教的新教師,或已工作1年的教師。
新聘到我區(qū)幼兒園任教的新教師是一批特殊的團隊,他們熱情、好學、愛孩子、有一定的文化專業(yè)素養(yǎng),但是缺乏一線教師豐富的組織策略和教學經(jīng)驗,因此需根據(jù)新教師的需求和專業(yè)化發(fā)展開展培訓活動,此專項培訓具有不可替代性,也有別于日常的研培活動,具有以下特點:
(1)系統(tǒng)性:將幼兒園教師所必備的教師技能:如:一日活動內(nèi)容安排、教育教學常規(guī),各領(lǐng)域教學教學技能、教學組織策略等方面內(nèi)容進行細化,形成系列,有步驟的進行研培,培訓內(nèi)容強調(diào)“精要、好懂、管用、提升”八字方針,教學內(nèi)容不求高深但求有用。
(2)綜合性:使新教師在人文素養(yǎng)、理論素養(yǎng)、科學素養(yǎng)、學科素養(yǎng)等方面有所提高,具備一名幼兒教師所特有的文化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。
(3)針對性:依據(jù)“興趣驅(qū)動”的原理,從新教師的人本需求出發(fā),改變以往只是單一的講座和課堂觀摩。在集中學習期間,培訓將采用專家報告、專題講座、教學沙龍、問題研討、案例剖析、觀摩研討相結(jié)合的方式進行培訓,以提高培訓的針對性。在實踐活動期間,培訓將采取參與式、案例式、情景式等多種方式開展培訓,采用聽課評課、說課研討、專題調(diào)研、教學實踐、互練互評等,以提高培訓的實效性。
培訓內(nèi)容包涵以下內(nèi)容,涵蓋120個學時:
1、 專業(yè)思想和師德修養(yǎng) 6學時
2、 保教工作常規(guī) 18學時
3、 教育教學活動 24學時
4、 班級管理、家長工作 9學時
5、 教育教學課題研究 3學時
6、 現(xiàn)代教育技術(shù) 12學時
7、 各領(lǐng)域教育教學活動組織策略 48學時
本次培訓分為三個階段:
第一階段:20xx年暑假3天,集中在鼓樓進校學習。第二階段:正常開學后的每兩周一次的集中學習。第三階段:開展教學實踐活動。20xx年寒假前,進行學業(yè)考核。
第一階段:集中學習(暑期3天,見新教師方案總體安排)
第二階段:(集中講座、案例剖析、教學沙龍、問題研討、觀摩研討相結(jié)合)
這階段以專家報告和專題講座為主,報告和講座中適當安排互動交流、菜單式研討和沙龍式的座談,部分專家的講座中穿插課例及點評,適時安排必要的學員大小組交流活動。(集中學習的課程設(shè)置見下表)
幼兒園禮儀培訓方案篇八
_月_日,我到__幼兒園看評幼兒禮儀教育,該幼兒園雖然硬件條件不是很好,設(shè)施也不夠完善,但幼兒園十分重視幼兒禮儀教育,準備得非常充分,教師專心致注教學,其對幼兒禮儀教育的認真度和專業(yè)度值得贊賞,本次幼兒禮儀教育活動取得了圓滿成功。這次幼兒禮儀教育活動,在我心中留下了深刻的印象,帶給我許多思想感受和新的啟迪,特敘述如下:
一、要重視幼兒禮儀教育。
人無禮而不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。禮儀,對一個社會來說,是一種文化,是一個國家社會程度、道德風尚和生活習慣的集中反映。禮儀教育要常抓不懈,使全社會深刻認識禮儀的重要,形成學禮儀、懂禮儀、用禮儀的濃厚氛圍,促進社會主義精神文明建設(shè)。對幼兒進行禮儀教育,使幼兒從小認識禮儀,養(yǎng)成學禮儀、懂禮儀、用禮儀的習慣,對幼兒的健康成長十分有利。因此,要重視幼兒禮儀教育,切實把幼兒禮儀教育抓好,促進幼兒文明健康成長。
二、對幼兒進行潛移默化的禮儀教育。
幼兒是人生中的第一階段,其心靈十分幼稚單純。因此,對幼兒進行禮儀教育要區(qū)別于其他年齡段的人,采用特殊的方式方法,做到與小學生的禮儀教育相銜接,使幼兒在潛移默化中接受禮儀教育。潛移默化就是采用講故事、做游戲的方式,不必說明這是禮儀教育,而是在禮儀教育中,使幼兒明確該怎樣說話,怎樣做事,怎樣與小朋友交往,怎樣聽父母和老師的話。使幼兒自然而然做到禮儀,成為一個聰明活潑、人人喜愛的一名好孩子。
三、讓幼兒親身感知、實踐文明禮儀。
要通過實境教育和實踐教育,讓幼兒親身感知、實踐禮儀,做到文明禮貌、舉止行為規(guī)范。在幼兒禮儀教育中,切實抓好三方面內(nèi)容:
1、做到語言文明。語言文明是禮儀教育中最重要的內(nèi)容,讓幼兒做到語言文明,一是要講普通話,講盡量不講方言、土語。二是用詞文雅,要檢點語氣,顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。三是語言禮貌,要多說“你好”、“請”、“謝謝”、“再見”等日常禮貌語言。
2、做到交際文明。要教育幼兒在與父母和老師交往中,聽父母和老師的話,做父母的好孩子,做老師的好學生。與小朋友交往,要做到團結(jié)友愛,互推互讓,有玩具大家一起玩,有畫圖大家一起看,成為小朋友們都喜愛的好伙伴。
3、做到行為規(guī)范。一是要求幼兒遵守幼兒園紀律,能夠按時上學和下學,自覺排隊,做遵守紀律的好孩子。二是要求幼兒吃飯要不揀食吃飽,不浪費糧食;中午睡午覺要睡好,不發(fā)出響聲,不影響其他幼兒午睡。三是要求幼兒要團結(jié)其他幼兒,說話有禮貌,遇事共商量,促進班級幼兒的團結(jié)。
幼兒園禮儀培訓方案篇九
8月1日下午,由公司領(lǐng)導組織、公司員工積極參與學習的商務(wù)禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”這些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會。總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。
幼兒園禮儀培訓方案篇十
幼兒園教師是需要進行培訓之后才可以上崗,下面是我為大家?guī)淼挠變簣@教師禮儀培訓內(nèi)容,希望大家喜歡。
一個新的開始
一、規(guī)范與要求——做一名遵紀守法的教師
(一)幼兒園的規(guī)章制度
每所幼兒園都會有自己的相應(yīng)的規(guī)章制度,以保證幼兒園的正常運轉(zhuǎn)。規(guī)章制度作為幼兒園的“法”,對在幼兒園各崗的工作人員的要求系統(tǒng)化、條理化的基礎(chǔ)上制定的必須遵守的行為準則和工作規(guī)程。
1.了解幼兒園的規(guī)章制度。幼兒園有許多的規(guī)章制定,每一項的都與我們的工作息息相關(guān)。對考勤制度等應(yīng)了熟于心。
2.遵守幼兒園的規(guī)章制度。作為新教師,首先要熟悉和了解自己所在的崗位有哪些規(guī)章制度,這些制度的內(nèi)容都有什么,然后在平日工作中具體的執(zhí)行。更重要的是,不斷反省自己對規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(二)幼兒園教師的禮儀規(guī)范
教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范,包括儀容、儀表、體態(tài)、語言等。良好的禮儀規(guī)范能表現(xiàn)出教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風度,獲得幼兒及家長的認可和喜愛。下面就對其中的幾點具體和大家分享:
1.儀容
儀容是指人的容貌。通俗的說,就是指個人形體的基本外觀,重點是人的容貌,包括頭發(fā)、面部、化妝。適宜的儀容不僅體現(xiàn)了教師對幼兒的尊重,也能獲得幼兒的喜愛,提高教師的自信。
1)素顏或化淡妝。上班期間可以不化妝,或者是簡單的涂唇彩。給人一種精神的感覺,不能畫濃妝。
2)面帶微笑,精神飽滿,不把個人的情緒帶進教室。每天上班保持好心情,不把對其他事情的不愉快帶到幼兒園中。
3)不能噴香水,不戴戒指。尤其是不要戴掛有長墜的項鏈、耳環(huán),以免不慎劃傷幼兒的皮膚。
4)頭發(fā)要適宜,確保不擋住自己的視線和影響幼兒。長發(fā)的老師要把都發(fā)梳起來,頭簾不擋住眼鏡。在幼兒進餐時以免長發(fā)掉入幼兒碗中,所以要格外的小心。
2.儀表
1)在園期間,教師的衣著應(yīng)活潑大方,舒適得體,便于伸展、下蹲等動作。運動服最好。
2)上班的時候要穿運動鞋貨平底軟鞋,不會因鞋走路的聲音影響幼兒,而且一天的工作下來自己也不會覺得很累。
3)衣著要注意:領(lǐng)口不宜太低太大;上衣不宜過短;裙子、褲子要下膝蓋以下,不能太緊,要方便下蹲。
3.體態(tài)
體態(tài)指身體的姿態(tài)和形態(tài)。俗話說“站如松、坐如鐘”,幼兒教師的正確體態(tài)不僅是幼兒的榜樣,也更方便工作。
1)站姿端正,自然挺拔,挺胸收腹、頭微上仰、兩手自然下垂。早上接待幼兒時,可以保持這樣的站姿,面帶微笑迎接幼兒的到來。
2)走姿穩(wěn)健,頭正胸挺、雙肩放平、兩臂自然擺動。
3)手勢自然,動作緩慢、力度適中,左右擺動幅度不宜過寬。與家長等交談時,體態(tài)語言幅度不要多大和夸張。
4)交談姿態(tài)以站姿為主,自然親切。對幼兒可采取坐、蹲的方法,盡量與交談的幼兒保持相應(yīng)的高度。
4.語言
教師的語言作為一種職業(yè)語言,有其特定的要求和規(guī)范。對幼兒園教師來說,其語言既要符合對所有教師的一般語言要求,又要體現(xiàn)反映幼兒教育特殊規(guī)律的特殊語言要求。
1)面對幼兒,教師語速要適中、態(tài)度溫和、語言生動、有趣、兒童化。
2)上課時:形象生動、語氣柔和、咬字清楚、語調(diào)平穩(wěn),不能大聲呼叫。
3)生活語言:關(guān)愛入微,力求體現(xiàn)姐姐般的溫和;不講粗話、臟話,更不能訓斥幼兒。
4)與他人(特別是家長)交談時,尊重對方,學會傾聽,不輕易打斷別人說話。想到共同的話題時,聽完別人的話,再接下來表達自己的看法,而且不要離傾聽者距離太近。
二、入職適應(yīng)
剛?cè)肼毜男陆處?,需要對新工作環(huán)境進行摸索、熟悉和適應(yīng),這時難免會產(chǎn)生一些陌生感和畏懼感。有的人適應(yīng)能力強,在新環(huán)境中能游刃有余,但有些人則需要花很長得時間去適應(yīng)環(huán)境。下面有“四個面對”教給大家如何應(yīng)對新的環(huán)境。
(一)低調(diào)平和地面對自己
新教師經(jīng)歷著從學生到教師的角色轉(zhuǎn)換,難免不習慣事事都親力親為。這時就不要怕吃虧,所謂吃虧,其實是一次幫助自己成長的契機。不要怕犧牲襲擊的體力做清潔的工作、照料幼兒園的生活,不要怕犧牲自己的休息做教具、備課,也不要怕自己能力不足而錯過任何一個能夠獨立承擔任務(wù)的機會,更不要斤斤計較工作的多少。不要怕做,就怕沒機會做,甚至不去做。
新教師要抓住每一次鍛煉、學習的機會,從早上踏入幼兒園開始得每一件事情,都要認為是自己應(yīng)該做的,都懷著學習的態(tài)度,多做多問多思考。
(二)誠懇謙虛地面對他人
保持一個新教師應(yīng)有的謙虛、溫和的態(tài)度,從微笑迎接每個人開始。園內(nèi)每一位同事,都是你最好的引路人,他們是你工作中的伙伴、專業(yè)發(fā)展的支持者,要尊重、欣賞他們;當自己感到困惑時,可以主動和搭班老師、保育員進行交流、談心,不要過分自尊、敏感、猜疑、怕被取笑,與人交往貴在坦誠相見,相互了解有利于今后共事;發(fā)現(xiàn)同事需要幫助時,不要吝嗇自己的善良,及時主動地提供關(guān)懷與幫助,必定會得到他人的欣賞;在自己接受同事的幫助后更要報以真誠的與微笑與感謝,這樣相互理解與幫助,很快就會受到同事的認可和接納.
(三)踏實勤奮地面對工作
做好“十年磨一劍”的準備,負起“在其位,謀其政”的責任。剛從學校里做出來的新教師抱著一套新穎、先進的理念來到工作崗位,時刻等待機會的帶來以大展拳腳。最為新教師,一定有許多不清楚的地方,在經(jīng)驗和能力上也難免不足,領(lǐng)導可能不會將一些重要的任務(wù)交給你,這是絕對不能因此怠慢、放棄目標,仍然要踏踏實實地干出成績、顯示自己的能力,才會使得眾人對你刮目相看。每個人都有自己的想法和工作風格,作為新教師,在抒發(fā)自己的觀點錢,一定要先聽聽他人的意見和想法,這樣才能一步一個腳印,不斷進步。
三、適應(yīng)幼兒園
剛從象牙塔里走出的新教師,在踏上幼兒園工作的這一路之初,面對的是一個全新的環(huán)境。有需要精心培育的和呵護的幼兒,有一起工作的領(lǐng)導和同事,有與幼兒園共育的幼兒園家長,除此之外,還有支持幼兒教師工作的各種環(huán)境條件。
(一)熟悉園內(nèi)的環(huán)境
1.認識自己的工作場所那些是與你日常工作密切相關(guān)的地方?清楚并熟悉他們,就意味著你在幼兒園里找到了工作的“家”。
(1)幼兒的活動天地
教師在幼兒園內(nèi)與幼兒相處的時間最長,幼兒的活動天地也就是教師主要的工作場所。因此,對于幼兒一日活動場所的相關(guān)信息,教師要銘記于心??匆豢匆韵碌倪@張表格,了解幼兒活動的場所。
(2)自己的辦公之地
以及自己的班級離會議室、保健室等有關(guān)的場所有多遠。除此之外,對其他各班級的教師、園長、保教主任、后勤主任等相關(guān)工作人員的辦公地點也要做個了解,以便日后聯(lián)系。
一、與幼兒交往
剛剛進入新的環(huán)境,新教師要盡快與幼兒熟悉起來。面對著班級里可愛的孩子,準備好如何與他們交往了嗎?以下的幾個方法,會讓你了解孩子交往的竅門。
(一)主動了解幼兒
首先,細心了解幼兒的一般年齡特點。因為各年齡段的幼兒差異是非常明顯的。你要清楚你所帶班級的幼兒大體是一個什么年齡段,以便能基本判斷班級中那些幼兒發(fā)展比較成熟,那些幼兒需要特別的關(guān)注。
其次,盡快掌握個別幼兒的特殊需要。班級里每個幼兒的性格與發(fā)展水平都有所不同,要關(guān)注每個幼兒的不同個性和需要。試試用下面的方法觀察幼兒,也許你會更快地了解幼兒。
(二)讓幼兒喜歡你
幼兒愿意與教師交往的第一要素就是讓他喜歡你,為了讓幼兒能盡快的喜歡你,可以嘗試一下辦法。
1.盡量在短時間內(nèi)記住幼兒的名字??梢栽诠ぷ髦?,拿出班級幼兒花名冊,耐心的去記憶每一個幼兒的名字。
2.衣著整潔大方,發(fā)型簡單,讓自己在幼兒面前顯得既漂亮又大方,給幼兒一個良好的“視覺印象”。
3.說話聲音輕柔,表情和善。態(tài)度和藹。要對幼兒經(jīng)常保持微笑,讓幼兒時刻感受到你對他們的愛,使他們得到溫暖,感到親切。
4.用行動向幼兒轉(zhuǎn)達自己的尊重和愛意。蹲下身來跟幼兒說話,與幼兒平視,經(jīng)常做一些愛撫動作,如:擁抱一下他們。經(jīng)常對幼兒說一些鼓勵的話,讓幼兒時刻感受你是他的支持者。
5.掌握幼兒一些基本情況。關(guān)注幼兒喜歡的事情。經(jīng)常與幼兒聊聊他們感興趣的`話題。
二、家長工作
當你環(huán)顧班級的孩子,可曾想到他們每個人身后都有深愛他們的家人。做為一名幼兒教師,除了與孩子相處之外,還會花費很多時間與家長打交道,家長工作的成功與否,是整個工作開展順利的關(guān)鍵之一。
(一)了解家長工作都有哪些
(二)關(guān)注家長的需要
家長對自己的孩子有多少期望,對教師就有多少要求,他們期望教師能為他們的孩子提供有質(zhì)量的教學,期望教師能夠公平地對待每一位孩子,期望教師能夠尊重他們,至少讓他們知道孩子的發(fā)展情況。
1.傾聽家長的需要
家長往往希望教師能夠尊重和關(guān)心他們的要求,這其實是個很合理的要求。每一個家長都會以自己的方式希望孩子得到快樂,都希望能參與孩子的教育,在這一點上教師和家長并不是對立的,絕大多數(shù)情況下你們的目標是一直的,只是在教育方式上也許并不完全相同。教師首先要傾聽家長的需要,切記輕率、武斷地對家長的教育期望和教育方式作出判斷,即使在你看來家長的要求與正確的教育理念不太一致,也應(yīng)該與家長一起商量討論適宜的教育目標和教育方式,和家長一起努力會讓你的工作更順利,當然,這決不是一蹴而就的,需要你不斷地付出努力。
2.主動向家長告知孩子的狀況
有些孩子的發(fā)展及其行為不存在明顯的問題,家長也很少過問。如果在每天接送時間用一兩句話向家長反映幼兒的點滴進步,往往可以看到家長的微笑。如:今天某某小朋友學會了。
幼兒的一日常規(guī)要求
晨間接待
1、擦凈桌椅、窗臺,掃凈走廊,開窗通風。
2、7:20在活動室門口熱情接待家長。詢問幼兒在家情況,疊放好幼兒衣物;接待孩子和家長要熱情。不做與晨間接待無關(guān)的事情。
3、教育幼兒有禮貌并使用禮貌用語。如問:“老師早上好,爸爸或媽媽再見”等。
早操
1、按時出操。
2、教師精神飽滿地帶操,不穿高跟鞋。
3、幼兒有良好的做操秩序,動作整齊、規(guī)范。
進餐
一、開飯要求:
1、教師提前5分鐘打飯。
2、餐前
1)組織幼兒分組洗手。
2)規(guī)范擦餐桌、擦洗的桌子要防止再污染(如幼兒趴在桌上亂摸等)。
3)教師取拿飯菜要用流水肥皂洗手。
3、所有餐具不能放在地上。
二、進餐要求:
1、飯菜進班后,教師講解主副食物的名稱和營養(yǎng)。
2、培養(yǎng)幼兒良好的飲食習慣;進餐時間不過長或過短。
3、幼兒進餐時,教師應(yīng)隨時幫助幼兒添飯并觀察、督促幼兒進餐情況及建立維護班級的進餐常規(guī)。給予進餐困難(慢、體弱、患病)的幼兒幫助。隨時糾正幼兒不正確的進餐姿勢。
4、進餐不批評或不處理問題,讓幼兒愉快進餐,以免妨礙消化或食物卡在身體內(nèi)引起危險。
5、每次飯菜不要盛的太滿,(下午點心:饅頭、面包、蛋糕等,不要放在桌子上)
6、幼兒撒了飯及時擦干凈,對食欲不振、精神不好或嘔吐的幼兒要及時處理。
三、餐后要求:
1、餐后教會幼兒用溫開水漱口
2、餐后,當班教師組織幼兒進行安靜活動(如散步等),活動確保15分鐘左右。
洗手
一、幼兒集中洗手時,一定要有教師在旁,三大職責如下:
1、防止幼兒意外事故發(fā)生。
2、幫助幼兒提褲、卷袖(尤其是中、小班)
3、督促幼兒正確洗手、擦手。
二、幼兒洗手時間:
1、飯前便后
2、戶外活動。
3、傳染病期間,應(yīng)加強洗手次數(shù)。
三、洗手步驟如下:
1、卷起袖子,難卷的幼兒教師幫助卷袖子。
2、流水肥皂洗手,從手指到手腕,雙手必須搓后用流水沖洗干凈。
3、洗完手后,雙手在池內(nèi)甩三下,防止水滴在地上。
4、擦手時,用毛巾將手心手背擦干。
5、教師幫助洗完手的困難幼兒拉下袖子。
教育活動
1、按時進行活動,活動內(nèi)容按計劃進行。
2、做好課前準備,備好課,準備好教具。
3、幼兒有良好的課堂常規(guī)。
4、課堂氣氛活躍。
入廁
1、教育幼兒懂得大小便解在池內(nèi),大便紙扔在紙簍內(nèi),保持地面整潔。
2、教育幼兒便后馬上離開,不在廁所里打鬧或聊天。
戶外活動
1、所有幼兒組織在視野之內(nèi),教師可以參與到活動中,不能坐著或與別班教師閑聊。
2、戶外活動,有組織,有內(nèi)容,保障安全。
課間
1、教育幼兒有秩序地走路,不追逐,不打鬧,不高聲大叫。
2、不做危險性游戲。
午睡
1、幼兒午睡時,須脫外衣褲,外衣褲不能放在枕頭下。
2、教師必須加強對幼兒午睡的護理。巡視觀察及時發(fā)現(xiàn)異常情況。
3、對于體弱多汗的幼兒要加強午睡護理。-
4、午睡室睡前睡后開窗通風。
5 在規(guī)定時間內(nèi)起床,不拖拉。學習整理床鋪。(中、大班)
飲水
2、教育幼兒按順序取放水杯,人多時能排隊。
3、不灑水,不玩水,保持地面整潔。
離園
1、高度負責,把每一位幼兒安全交給家長,不準出現(xiàn)幼兒自己離園、離班被陌生人接走的現(xiàn)象,有陌生人接幼兒時,首先與家長取得聯(lián)系,確實得到家長同意,方可把幼兒交給陌生人,慎重對待有特殊家庭背景的幼兒離園。
2、離園前,打掃好本班室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)好門窗,檢查水、電開關(guān)。
幼兒園禮儀培訓方案篇十一
禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),務(wù)必表里如一?!岸Y貌禮貌服務(wù),怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?!?BR> 良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,但是是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,信息用語,鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,禮貌禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,必須要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象應(yīng)對外界,并且還要做到學以致用。
能夠說,禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重禮貌禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù),個人與群眾共同成長。
幼兒園禮儀培訓方案篇十二
領(lǐng)導,精心組織,創(chuàng)新特色,注重實踐,各項工作扎實推進,取得了初步成效,主要做了以下幾方面工作:
一、宣講禮儀,營造氛圍
一個好的氛圍能夠影響人的行為與行動,因此我園在開展文明禮儀活動中,注意營造良好的氛圍,讓幼兒在一個好的氛圍里成長。
充分利用園內(nèi)陣地。首先在學校宣傳欄、黑板報上,把學校要開展的“文明禮儀伴我行”活動分別發(fā)布出來,并提出了不同的要求:園外主要是讓家長了解學校正在開展的教育活動,并協(xié)助學校、老師做好此項工作。校內(nèi)主要是讓老師針對本班具體情況,有針對性地開展活動。
二、形式多樣,開展活動
1、開展了“文明從我做起”環(huán)境區(qū)角評比活動,在全校范圍內(nèi)進行展覽,進一步營造了文明禮儀的氛圍。(附圖片)
2、爭做“文明禮儀星”活動。每班每天選出兩名文明禮儀星,晨檢時做好接待工作,使幼兒進一步感受到文明禮儀的氛圍。(附圖片)
3、唱響禮儀新童謠。為了配合“文明禮儀伴我行”活動,學校發(fā)動全校師生開展“文明禮儀伴我行”童謠編唱活動。
4、開展家長開放活動,向家長展示我園將文明禮儀教育滲透到了一日活動的各個環(huán)節(jié)中。 通過開展我與文明同行,文明從我做起活動,我園無論是教師還是幼兒都受到了一定的教育,并收到了良好的效果。目前為了把文明禮儀活動繼續(xù)開展下去,我園正擬開展家庭文明禮儀活動及社會文明禮儀活動,讓文明禮儀之花不僅在李幼開放,還要開放到家庭、開放到社會,營造出一片人人都講文明禮儀的氛圍。
“阿姨叔叔早上好!”“小朋友們早上好!”10月份,幼兒園的“禮儀小天使”在門口迎接小朋友們的到來,他們面帶微笑,用標準嘹亮的普通話向老師、同學和家長們問好。孩子們認真的表情和規(guī)范的禮貌用語成了幼兒園一道靚麗的風景線。這是幼兒園禮儀教育的方式之一。
禮儀教育是幼兒園文明禮儀培養(yǎng)的重點。我園將9月定為文明禮儀月,10月繼續(xù)開展。以“構(gòu)建和諧語言生活,規(guī)范文明禮儀”為主題,寓文明禮儀培養(yǎng)于推普周活動中,積極倡導文明、健康、和諧的社會語言生活和良好的文明行為。 在我園的各個班級教室,可以看到墻面上貼著不少孩子們禮儀教育中的成果。孩子們以小記者的身份,調(diào)查身邊的普通話推廣情況。小朋友總結(jié)了自己的調(diào)查結(jié)果,“在采訪中發(fā)現(xiàn),爸爸媽媽的普通話很標準,爺爺奶奶只會講幾句,以后我們要好好糾正他們的發(fā)音?!焙⒆觽冇X得大家都會講普通話,溝通起來更方便了。
幼兒園根據(jù)不同階段幼兒年齡特點,確立不同的教育目標和內(nèi)容。重點教育大班孩子餐桌禮儀、規(guī)范生活禮節(jié),學說“接待語”;規(guī)范中班孩子的常規(guī)禮儀,學說“合作語”;小班、小小班孩子結(jié)合課堂教學培養(yǎng)孩子學說“謙讓語”、“問候語”。讓孩子們從小養(yǎng)成懂禮貌、講文明的好習慣。 “大手牽小手“的活動讓中大班的哥哥姐姐幫助小班的弟弟妹妹,不僅能讓小班幼兒感受到集體生活的趣味性,激發(fā)他們渴望在幼兒園快快長大的愿望,同時更加能夠培養(yǎng)中大班幼兒的責任心和愛心。
其中開展的活動有:
1)我是小導游:小班幼兒熟悉園所環(huán)境,熱愛幼兒園;
中、大班幼兒能夠熟練講解園所環(huán)境,并認真帶領(lǐng)弟弟妹妹參觀幼兒園。
2)我當小老師:小班幼兒了解區(qū)角活動的規(guī)則,熟悉各種玩具的玩法。
中、大班幼兒能夠調(diào)理清楚的講解規(guī)則,示范玩具的玩法。等等 ……
10月通過禮儀活動的繼續(xù),我覺得幼兒變得更加懂禮貌了。具體體現(xiàn)為:十月國慶節(jié),幼兒知道十月一日是中國母親的生日。通過微笑的學習,幼兒明白了對人微笑是一種禮貌的表現(xiàn)。所以,很多幼兒在早上入園或下午離園時,都保持微笑。通過手勢語的妙用,讓幼兒知道小手還有不同的用處:依次有交-警、指揮家、聾啞人和裁判的手勢的基本動作。家長的小幫手、祝賀生日:讓幼兒知道重陽節(jié)的時間,重陽節(jié)是誰的節(jié)日。我們要怎么幫爺爺奶奶過節(jié)日。
以上都是通過學習幼兒所吸取的精華。但是,我覺得對以上的課題,幼兒掌握得較淺顯。他們只知道十月一日國慶節(jié),對愛國熱情的感染力也有需要加強。農(nóng)歷的九月初九是重陽節(jié),幼兒對長輩的尊敬與熱愛。
我園還將文明禮儀活動深入到家庭,讓家長參與到文明禮儀活動中來,給孩子創(chuàng)造一個良好的禮儀環(huán)境。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應(yīng)該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到幼兒,教師的形象就是幼兒園的形象。教師是幼兒園工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是孩子思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對孩子的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給孩子留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣。 通過此次教師禮儀培訓,我感想頗深,受益良多。之前對于教師禮節(jié)的認識比較膚淺,認為教師禮節(jié)就是教師日常平凡的言談舉止、穿著梳妝都得體,可以做到為人師表,敬人律己就好了,但通過對于教師禮節(jié)的系統(tǒng)學習,使我知道了它不僅只是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人在社會上處世的素養(yǎng)。
言行,處處給幼兒做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,幼兒受到影響,其不良的行為和習慣受到約束,得到修正。
中華民族是一個禮儀之邦,作為中華人民共和國的一名公民,我們應(yīng)當處處注意禮儀;作為一名教師,一名“人類靈魂的工程師”,我們更應(yīng)當時時處處注意自己的語言行為符合禮儀的要求。
總之,禮節(jié)是一個人的思想程度、文化修養(yǎng)、外交能力的外在表現(xiàn),而對于與一個社會來說,禮節(jié)就是一個國度社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反應(yīng),我們要在今后的工作和生活中多學習禮節(jié),多以禮節(jié)來規(guī)范本身,使自己成為幼兒愛戴,家長喜歡的好教師。
“阿姨叔叔早上好!”“小朋友們早上好!”10月份,幼兒園的“禮儀小天使”在門口迎接小朋友們的到來,他們面帶微笑,用標準嘹亮的普通話向老師、同學和家長們問好。孩子們認真的表情和規(guī)范的禮貌用語成了幼兒園一道靚麗的風景線。這是幼兒園禮儀教育的方式之一。
禮儀教育是幼兒園文明禮儀培養(yǎng)的重點。我園將9月定為文明禮儀月,10月繼續(xù)開展。以“構(gòu)建和諧語言生活,規(guī)范文明禮儀”為主題,寓文明禮儀培養(yǎng)于推普周活動中,積極倡導文明、健康、和諧的社會語言生活和良好的文明行為。 在我園的各個班級教室,可以看到墻面上貼著不少孩子們禮儀教育中的成果。孩子們以小記者的身份,調(diào)查身邊的普通話推廣情況。小朋友總結(jié)了自己的調(diào)查結(jié)果,“在采訪中發(fā)現(xiàn),爸爸媽媽的普通話很標準,爺爺奶奶只會講幾句,以后我們要好好糾正他們的發(fā)音?!焙⒆觽冇X得大家都會講普通話,溝通起來更方便了。
幼兒園根據(jù)不同階段幼兒年齡特點,確立不同的教育目標和內(nèi)容。重點教育大班孩子餐桌禮儀、規(guī)范生活禮節(jié),學說“接待語”;規(guī)范中班孩子的常規(guī)禮儀,學說“合作語”;小班、小小班孩子結(jié)合課堂教學培養(yǎng)孩子學說“謙讓語”、“問候語”。讓孩子們從小養(yǎng)成懂禮貌、講文明的好習慣。
“大手牽小手“的活動讓中大班的哥哥姐姐幫助小班的弟弟妹妹,不僅能讓小班幼兒感受到集體生活的趣味性,激發(fā)他們渴望在幼兒園快快長大的愿望,同時更加能夠培養(yǎng)中大班幼兒的責任心和愛心。
其中開展的活動有:
1)我是小導游:小班幼兒熟悉園所環(huán)境,熱愛幼兒園;
中、大班幼兒能夠熟練講解園所環(huán)境,并認真帶領(lǐng)弟弟妹妹參觀幼兒園。
2)我當小老師:小班幼兒了解區(qū)角活動的規(guī)則,熟悉各種玩具的玩法。
中、大班幼兒能夠調(diào)理清楚的講解規(guī)則,示范玩具的玩法。等等 10月通過禮儀活動的繼續(xù),我覺得幼兒變得更加懂禮貌了。具體體現(xiàn)為:十月國慶節(jié),幼兒知道十月一日是中國母親的生日。通過微笑的.學習,幼兒明白了對人微笑是一種禮貌的表現(xiàn)。所以,很多幼兒在早上入園或下午離園時,都保持微笑。通過手勢語的妙用,讓幼兒知道小手還有不同的用處:依次有交-警、指揮家、聾啞人和裁判的手勢的基本動作。家長的小幫手、祝賀生日:讓幼兒知道重陽節(jié)的時間,重陽節(jié)是誰的節(jié)日。我們要怎么幫爺爺奶奶過節(jié)日。 以上都是通過學習幼兒所吸取的精華。但是,我覺得對以上的課題,幼兒掌握得較淺顯。他們只知道十月一日國慶節(jié),對愛國熱情的感染力也有需要加強。農(nóng)歷的九月初九是重陽節(jié),幼兒對長輩的尊敬與熱愛。
我園還將文明禮儀活動深入到家庭,讓家長參與到文明禮儀活動中來,給孩子創(chuàng)造一個良好的禮儀環(huán)境。
開學初,我們根據(jù)園內(nèi)文明禮儀教育的安排,也根據(jù)我班幼兒年齡特點,做好禮儀教育,現(xiàn)將對幼兒開展的禮儀教育做以下總結(jié):
一、在教學中滲透禮儀教育,豐富幼兒情感認知。
我們在幼兒活動中注重禮儀教育滲透,使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶。如:在組織活動《上學途中》時,我們首先讓幼兒觀察圖片,說說小熊做了哪些事情,然后再請幼兒說說“為什么做”、“他為什么很高興”,通過討論、爭辯,使幼兒懂得了在生活中要善于幫助別人,關(guān)心別人,這也是一件很快樂的事。豐富了幼兒對樂于助人的認知。然后通過欣賞歌曲,使幼兒懂得了在別需要幫助的時候,要及時幫助,就會得到大家的表揚。認真上好每周一節(jié)禮儀教育,從不同方面對幼兒進行教育引導,幫助他們克服不良習慣??梢?,有計劃的安排教學活動,并在活動中滲透禮儀教育,可以使幼兒學到一點知識,懂得一點道理,養(yǎng)成良好的禮儀行為。
二、在實踐活動強化禮儀形成,規(guī)范幼兒禮儀行為。
規(guī)定來做,表現(xiàn)好的在及時進行表揚。經(jīng)過實際的訓練,幼兒禮儀教育收到較好的成效。幼兒在實踐中體會到禮儀行為的意義,從而內(nèi)化禮儀品質(zhì),學會做人,學會生活。
三、重視家園互動教育,養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習慣。 家庭教育是幼兒最為重要的教育,也是學校教育的基礎(chǔ),二者相輔相成,缺一不可,發(fā)揮著各自的不可替代的作用。本學期班級教師高度重視和家庭的聯(lián)系,認真與家長交流,及時填寫文明禮儀小使者,和家訪記錄,召開家長會,通過交流,內(nèi)外結(jié)合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。由于與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系,我們比較全面的了解了幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn),同時向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學習情況和表現(xiàn),使家長了解、掌握幼兒園行為習慣的具體內(nèi)容,不同階段的不同要求,促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育,使在幼兒園形成的行為習慣在家里得以鞏固和發(fā)展,培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習慣。
通過這個活動,使很多幼兒改掉了很多不良習慣,在他們的不斷成長中,我們可喜地發(fā)現(xiàn),禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要,而且對改變家長的行為也有積極的影響。
二零一四年四月十五日
幼兒園禮儀培訓方案篇十三
我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半――六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當?shù)慕逃?,就抓住了健康、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習慣,就必然形成壞習慣,壞習慣形成了,再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,這是個良好的開端。
我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的`全過程。
禮儀教育就像清新的空氣一樣,雖然看不見、摸不著,卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設(shè)的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎(chǔ)教育的重點工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點和發(fā)展規(guī)律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關(guān)愛他人入手,實施禮儀教育,引導幼兒學禮儀,講禮儀,重禮儀。要把禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的。本學期禮儀教育總結(jié)如下:
一、把禮儀滲透在一日活動中。
1、晨間活動:我們和幼兒進行簡單的禮貌用語交流,如早晚跟師生問好“早上好”“再見”。讓幼兒學習禮貌用語,增強文明意識。
2、區(qū)角游戲:在各種活動中孩子們學會相互關(guān)心、互相照顧,懂得謙讓,樂于分享。
3、進餐、盥洗:進餐時,我們培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,指導幼兒獨立進餐,不浪費食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對幼兒盥洗能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手,和洗手的正確方法。
二、形式多樣的禮儀教育活動。
1、培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力,剛開學時為了使小班幼兒盡快適應(yīng)集體生活,我們積極開展《我愛我的幼兒園》讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。小班幼兒因為年齡小加上父母過度愛護他們的的生活自理能力較差,因此,我們針對幼兒的這些特點,從幼兒喜歡的故事兒歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》),有計劃、有步驟地引導幼兒獨立的進餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。
三、節(jié)日中的禮儀教育。
在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽節(jié)”時鼓勵幼兒大膽表達對他們的美好祝福,感受親人間的愛。
四、家園聯(lián)系共同教育。
對幼兒進行禮儀教育,靠幼兒園單方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒禮儀的教育。
因為幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受人、外界的影響,他們對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢娚斫讨赜谘越?,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長會,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進幼兒健康成長。
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
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幼兒園禮儀培訓方案篇十四
20xx年2月25日—26日,我參加了x鄉(xiāng)教師職業(yè)禮儀培訓。通過這次教師禮儀的集中學習,我感觸頗深,受益良多。
對于一些離幼兒園日常生活較遠的在幼兒園進行禮儀教育比較困難的部分,如公共場所禮儀,尚老師也給我們講了如何解決這個問題,用走出去加請進來的方式進行教學,為了更好的讓家長了解我們的禮儀教育,還可以用劇場表演的方式展示給家長看等等。
另外通過對教師禮儀的系統(tǒng)學習,使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):
師資,即教師應(yīng)有的人格魅力,一名好教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常的工作生活中也要規(guī)范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。
師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學效果,對學生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書、上好課,還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強修養(yǎng),注意約束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。
師德即教師的職業(yè)道德,我們在教育的工作崗位上,在黨和人民信任的那個講臺上,傳道授業(yè)解惑者,我們不能夠誤導子弟,不能傳授偽科學,不能非議黨和政府,不能蔑視我國憲法和法律,不能違背教育法、教師法,不能做出有損愛國主義和民族團結(jié)的事情。師心就是要有愛心,無論是對幼兒園、小學生還是初中生,我們都要像對待自己的'孩子一樣對待他們,要懂得尊重他們,與他們互動時要使用文明語言。
總之,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要,因此我們要在今后的工作和生活中多學習禮儀,多以禮儀來規(guī)范自己,努力使自己成為一名學生愛戴,家長喜歡,學校放心的好教師。
幼兒園禮儀培訓方案篇十五
學校作為社會組織的一種,也有自己的公眾形象。同時學校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動,另外由于經(jīng)常進行大型的學術(shù)交流會、每個學年要進行的迎接新生、舉辦開學典禮等諸多活動,因此大學校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學校的學生擔任??蓪W生終歸不是真正的禮儀小姐,沒有接受過正式的培訓,但既然是禮儀小姐自然就代表了學校的形象,因此我覺得每一位做禮儀的同學都應(yīng)該注意一些細節(jié)問題,同時也適當補充一些禮儀知識。
結(jié)合一段時間以來我自身的經(jīng)驗,我把學校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項會議、領(lǐng)導接待這三類,而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務(wù)、頒獎、引領(lǐng)這四大項。根據(jù)不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規(guī)律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學生的禮儀,或許沒有特別多的專業(yè)技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學生身上的氣質(zhì)也會給學校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始,探討一下學校的禮儀工作吧。
(一)、著裝。
一般來說,一場學校活動中所有禮儀小姐的著裝都是相同的,當然如果是大型活動也會根據(jù)工作分工不同,有不同的著裝。以我們學校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動中,而套裝更多的用在一些正式的場合,如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點:
1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進裙子里,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜里不放過多的東西,衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結(jié),則需把領(lǐng)結(jié)系緊、放正。
2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于學校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過高的鞋跟可能不便于走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。
4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾,如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要夸張,不能讓配飾成為整個著裝的焦點。
5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領(lǐng)導,學校會要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫有學校的名字,因此佩戴時要把學校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。
6、特別提醒。如今的大學生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數(shù)太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。
(二)、妝容。
1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應(yīng)著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應(yīng)一致,切不可過于夸張,眼線也不能過于濃密,一切以體現(xiàn)淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。
2、發(fā)型。同時禮儀小姐應(yīng)將頭發(fā)整齊地盤好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時候總是掉下來,影響美觀。
3、指甲。有時大家很不注意指甲,俗話說手是女人的第二張臉,因此指甲不能過長,要修剪整齊,同時不能涂顏色,不能做奇異的造型。
(一)、站姿。
禮儀小姐的站體現(xiàn)的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護衛(wèi)的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。
站立的基本要點:腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。
此時雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內(nèi)側(cè)。雙臂放松,切不可僵直緊繃,也不可端肩。
站立時還要特別注意,身體始終處于一種緊繃的狀態(tài),不能放松,更不能因為感覺勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當眾脫鞋。
(二)、行走。
禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中,同時行走時雙手要保持在站姿的狀態(tài)上(除非給嘉賓指路),整個身體狀態(tài)也要處在站姿時的那種狀態(tài)上。特別要注意的是,走路的時候不能讓鞋子發(fā)出過大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因為走路輕就腳尖先著地,走出怪態(tài)。
(三)、手勢。
1、站姿的手勢。見站姿部分。
2、引領(lǐng)的手勢。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導什么的,那么要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容。
我們可能不需要標準的微笑,我們更需要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑,而且始終保持。
(一)、迎賓與引領(lǐng)。
幾乎所有的活動,都有迎賓這一項,迎賓的位置一般在大門的兩側(cè),但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候,若沒有嘉賓、領(lǐng)導通過該大門禮儀應(yīng)按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領(lǐng)導通過,進場時應(yīng)對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語,出場時也應(yīng)面帶微笑送走來賓。
當嘉賓通過大門進入會場后,若需要禮儀引導入座的,禮儀應(yīng)走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠,引領(lǐng)的時候要不時伸出右手只想嘉賓應(yīng)去的座位處,而且也應(yīng)提醒嘉賓注意臺階等事項。
(二)、倒水與送物。
在開一些會議的時候需要向領(lǐng)導面前的茶杯里加水,倒水的時候一定要注意,“茶滿欺人”這句古話,茶水只能倒七分滿。倒水時,切不可用手摸杯口。另外,倒水時應(yīng)從領(lǐng)導后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。
若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上,那么禮儀必須從領(lǐng)導座位后面送過去。
另外要注意的是,接送東西的時候必須使用雙手。
(三)、頒獎。
一般學校以頒發(fā)獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是,雙手拖住獎狀下方,拇指在獎狀后面,其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是,右手拖住獎杯底座,左手輕握獎杯柱,獎杯上的字要沖前。
頒獎中,負責抬獎狀獎杯的'禮儀,在達到制定位置后,應(yīng)先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負責引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)叩亩Y儀,要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎?wù)哳I(lǐng)導指定位置,在到達指定位置之后問,禮儀應(yīng)向后方退半步,當獎頒完后,留下一點時間給拍照者,而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)呋刈?BR> 1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態(tài)。
2、要時刻記得隨機應(yīng)變。
3、要聽從帶隊老師或同學的,即便有意見分歧切不可當場吵架。
4大學生禮儀培訓策劃書活動主題:禮儀培訓活動。
幼兒園禮儀培訓方案篇十六
11月x日,我有幸參加了由北京遠道而來的尚xx老師為我們進行的禮儀教育培訓。
在培訓中,尚老師不僅培訓了我們幼兒教師禮儀,還對我們進行了如何進行禮儀教育的培訓,我感覺收益匪淺。
在這次培訓中,我懂得了禮儀是用最恰當?shù)姆绞奖磉_對他人的尊重;禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規(guī)范的敏感期,孩子們在這個階段善于模仿,在這個時期開展禮儀教育很重要,也感到自己身上的責任重大。在日常教學中,我們?nèi)绾斡米钋‘數(shù)姆绞奖硎緦议L和孩子的尊重。尚老師提到了很多細節(jié),這些在生活中有的我注意到了,有的我沒注意到,聽完這次培訓后,我要改正我以前沒有注意到的地方,在方方面面做到一個有禮儀的人。
在這次培訓中,我們學習了如何更好的使用這套禮儀教材,如何制定教學計劃,在制定教學計劃時應(yīng)注意的問題。上課一般流程是熱身、示范練習、學兒歌、延伸。對于一些離幼兒園日常生活較遠的在幼兒園進行禮儀教育比較困難的部分,如公共場所禮儀,尚老師也給我們講了如何解決這個問題,用走出去加請進來的方式進行教學,為了更好的讓家長了解我們的禮儀教育,還可以用劇場表演的方式展示給家長看等等。
幼兒園禮儀培訓方案篇十七
良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。
1、活動目的:
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱:女生會禮儀培訓
3、活動主題:常用禮儀培訓
4、培訓對象:高一新生
5、培訓時間及地點:
6、活動主辦單位:宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展,計劃用時 【前期】主持人,開場白 【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx?!?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
幼兒園禮儀培訓方案篇十八
依據(jù)醫(yī)院“1+363”重點工作要求,為進一步強化醫(yī)院內(nèi)涵及文化建設(shè),激發(fā)廣闊干部職工的凝聚力和向心力,我院組織開展系列醫(yī)院文化建設(shè)專題培訓。9月15日,我有幸學習了韓老師的《醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓》,感觸頗深,現(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:。
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和護理學的開展,嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的推動要素。然而,貫穿這些要素的其中,護士禮儀已成為當前護理管理中急需解決的問題,是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
1.對護士禮儀的認識及語言修養(yǎng)。
禮儀是護士的職業(yè)形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài),養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導才能,受到別人的尊重和愛戴,并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具,是心靈的聲音,護士美好的心靈要通過言談舉止呈現(xiàn)出來,給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
2.熱情禮貌待人,產(chǎn)生美好的第一印象。
患者入院時,當班護士迎上前去,目光正視患者,點頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,護士作自我介紹,向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù),使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤慨、憂郁等情緒。護士在護理工作中,要充分呈現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格,消除患者不穩(wěn)定情緒,引導患者積極配合治療護理,保持輕松愉快的心境,使患者早日順利康復(fù)。
3.標準的.言行舉止是與患者溝通的橋梁。
在對患者進行護理治療時,得體的稱謂使患者感到自然、親切,對老人應(yīng)用尊稱,年齡和自己相仿的可稱姓名,對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時,應(yīng)以平等待人的態(tài)度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到溫暖、親切,又要保持一定的嚴肅性。如:為患者解除憂慮時,話題可從同情、關(guān)懷患者的問題談起,誘導患者說出心中的憂愁,護士就能了解患者的心態(tài),給予啟發(fā)、引導和鼓舞,用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒,獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的開展,人們的需求水平在不斷的提高,護士禮儀教育在臨床護理中不容輕視,因此應(yīng)該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個環(huán)節(jié)中,從而提高護理整體素養(yǎng)。
幼兒園禮儀培訓方案篇十九
教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。學習了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,過后,我又進行了一翻思考,我認為教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。
教師承擔的主要任務(wù)離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即;ケ澩鏌準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。ト惹橛候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實,故意夸大事實,也不應(yīng)傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。
通過這次文明禮禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
幼兒園禮儀培訓方案篇二十
幼兒園教師要給小朋友做好禮儀培訓,讓小朋友做一個人有禮貌的人。下面是本站帶來的幼兒園禮儀。
歡迎大家閱讀。
9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當?shù)慕逃妥プ×私】?、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習慣,就必然形成壞習慣,壞習慣形成了,再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,這是個良好的開端。
我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
禮儀教育就像清新的空氣一樣,雖然看不見、摸不著,卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設(shè)的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎(chǔ)教育的重點工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點和發(fā)展規(guī)律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關(guān)愛他人入手,實施禮儀教育,引導幼兒學禮儀,講禮儀,重禮儀。要把禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的。本學期禮儀教育總結(jié)如下:
一、把禮儀滲透在一日活動中。
1、晨間活動:我們和幼兒進行簡單的禮貌用語交流,如早晚跟師生問好“早上好”“再見”。讓幼兒學習禮貌用語,增強文明意識。
2、區(qū)角游戲:在各種活動中孩子們學會相互關(guān)心、互相照顧,懂得謙讓,樂于分享。
3、進餐、盥洗:進餐時,我們培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,指導幼兒獨立進餐,不浪費食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對幼兒盥洗能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手,和洗手的正確方法。
二、形式多樣的禮儀教育活動。
1、培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力,剛開學時為了使小班幼兒盡快適應(yīng)集體生活,我們積極開展《我愛我的幼兒園》讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。小班幼兒因為年齡小加上父母過度愛護他們的的生活自理能力較差,因此,我們針對幼兒的這些特點,從幼兒喜歡的故事兒歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》),有計劃、有步驟地引導幼兒獨立的進餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。
三、節(jié)日中的禮儀教育。
在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽節(jié)”時鼓勵幼兒大膽表達對他們的美好祝福,感受親人間的愛。
四、家園聯(lián)系共同教育。
對幼兒進行禮儀教育,靠幼兒園單方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒禮儀的教育。
因為幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受人、外界的影響,他們對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢娚斫讨赜谘越蹋议L的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長會,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進幼兒健康成長。
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進行了學習之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學習了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學習中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時,學習到教師的禮儀。而在學習之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準,在心里也沒有這個標準。
在培訓之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養(yǎng)成習慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!!
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幼兒園禮儀培訓方案篇二十一
開學第一個星期的周末我們學校舉行了第三屆青年教師培訓,幾位專家講得都很好,對我們以后的教學都有很大的幫助,但我印象最深的就是我們中心小學羅校長講的教師禮儀培訓,他不但人長得帥,語言也風趣幽默。
在這次文明禮禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓,讓我深深的體會到,學習禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風度,比學業(yè)的進修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學生、與家長、與同事、與領(lǐng)導的交往,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學生能夠仿效的好榜樣。
本學年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過這次的研修課程我們學習了很多,學習開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓活動,我們在研討中、在不斷地學習中,對于禮儀教學有了更深的認識,也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。”做人是立身之本,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一,也是我們對幼兒從小應(yīng)進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此,我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動。
1.一課多研互助共享。
我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學?;顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展,讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學活動的重要手段。我覺得,禮儀教學中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵,在禮儀教學活動中,提問質(zhì)量的高低,直接影響教學活動質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學中,我們要不斷反思教學實踐,研究提問策略,增強提問的藝術(shù)性,使我們的禮儀教學活動過程更有效、更高效。
2.課堂展示提升自我。
我在平時的教學中認認真真?zhèn)湔n、準備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關(guān)注幼兒,關(guān)注細節(jié)。禮儀教學活動《我“討厭”爸爸》是我在本學期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。事實上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里,我敞開心扉,用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲,激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題,所以在第二個環(huán)節(jié)里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié),在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉(zhuǎn):“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字,觸發(fā)孩子冷靜下來,好好地審視自己的內(nèi)心,挖掘內(nèi)心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通,體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié),運用爸爸的來信,進一步確認爸爸的愛,理解、體驗父愛的深沉,自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛,這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時的禮儀教學活動及理論的學習,我更加明白了,禮儀教學重在體驗,禮儀教學的有效開展重在教師的合理設(shè)計有效引導等。我覺得禮儀教學活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是:1.聆聽幼兒對話,發(fā)現(xiàn)興趣點。2.關(guān)注幼兒生活,尋找需要解決的問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點,選擇切入點?;顒又懈且{(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗。教師精心的預(yù)設(shè),使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng),使禮儀教學更富有意義。
三、禮儀培訓提升個人能力。
多種形式的教師培訓活動,也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏,認識到自己的不足,有時自己百思不得其解的問題會在培訓中得到解決,也能激發(fā)我在工作中的靈感,比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育,我能結(jié)合實際去實踐、去探索,從而有自己的見地、想法,還會將實踐與理論相結(jié)合,整理出筆記。
在平時,我還認真撰寫禮儀教育論文,論文《區(qū)域活動中促進中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例,《區(qū)域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動——美食店學禮儀》等等。工作之余還學習禮儀教學探究方面優(yōu)秀文章,寫讀書心得,并結(jié)合實際進行了探討、學習,提升了有效禮儀教學方面的能力。
四、我的思考。
在實際禮儀教學中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景,經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運用有效地提問來達到教師預(yù)期的目的,在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話?活動中教師該如何引導、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題?這是我們平時在做的,但捫心自問,并沒有做到很好,有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的,而教師的提問不當往往會導致教學活動低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中,我們還應(yīng)該有意識地學習一下關(guān)于禮儀教學中有效提問策略方面的理論,并運用于實踐,相信會有不錯的成效。
經(jīng)過日常觀察,孩子們的各種習慣令我很頭痛。做什么事情不知道排隊,吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛舞”,吃完飯不知道送碗,飯后還亂跑亂叫,上課吃零食的吃零食,玩手絹的玩手絹可以說沒有幾個小朋友聽老師上課。后來經(jīng)過了解,原來這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊,一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子,想干什么就干什么,所以,很多孩子都養(yǎng)成了不好的習慣。上學期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識發(fā)現(xiàn)孩子們的品行確實好了很多。本學期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此,在開學期間我根據(jù)各階段幼兒年齡特點,制定了“禮儀教育”計劃,現(xiàn)將對幼兒開展的禮儀教育做以下總結(jié):
1、在教學中滲透,豐富禮儀認知。
教育學認為:德育與智育的融合與互動是課堂教學的規(guī)律,德育與智育血肉相連,相互促進。因此,我們注重將禮儀教育滲透在各學科教學中,使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶。如:在組織語言活動《誰做得對》時,我首先讓幼兒觀察圖片,說說“哪個對”、“哪個錯”,然后再請幼兒說說“為什么”、“應(yīng)該怎樣做”,通過討論、爭辯,使幼兒懂得了在公共場所應(yīng)該怎樣做,豐富了幼兒對公共場所禮儀的認知。然后通過欣賞歌曲,使幼兒懂得了不小心做了對不起別人的事,要說“對不起”,請求別人的原諒。可見,有計劃的安排科學、合理的教學活動,并在活動中滲透禮儀教育,可以使幼兒學到一點知識,懂得一點道理,養(yǎng)成良好的禮儀行為。
2、開展實踐活動,內(nèi)化禮儀品質(zhì)。
教育家蔡元培認為:“道德不是熟記幾句。
格言。
就可以了事的要重在實行。隨時隨地抱著實驗的態(tài)度。”禮儀教育不是單純的知識教育它具有十分鮮明的操作性和實踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當作一般知識來傳授“光說不練”是行不通的只有經(jīng)過實際的訓練禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)是由“行”到“情”再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化然后將知、情、行合而為一的過程要重視為幼兒提供實踐活動的機會讓幼兒在實踐中體會禮儀行為的意義內(nèi)化禮儀品質(zhì)學會做人學會生活。因此可以布置適當?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ龌蛘邉?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習使他們在實踐中體會樂趣加深印象。
(1)游戲活動。
(2)任務(wù)活動。
事先設(shè)置好任務(wù),讓幼兒去完成,讓幼兒的禮儀行為得到訓練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達室向爺爺拿活動室鑰匙等多種任務(wù)活動,通過在這些活動中的反復(fù)練習,使幼兒的禮儀行為在真實的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動不難看出,要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì),光靠說教是不夠的,只有經(jīng)過實際的訓練,禮儀教育才能收到較好的成效。
3、家園互動教育,養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習慣。
家庭教育是學校教育的基礎(chǔ),二者相輔相成,缺一不可,發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以,幼兒園和家庭應(yīng)該攜起手來,內(nèi)外結(jié)合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應(yīng)該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系,一方面了解幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn),另一方面教師應(yīng)向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學習情況和表現(xiàn),以便采取有效的教育措施。同時充分發(fā)揮家教園地的作用,多向家長宣傳科學的教育方法,使家長了解、掌握幼兒園行為習慣的具體內(nèi)容,不同階段的不同要求,促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育,使在幼兒園形成的行為習慣在家里得以鞏固和發(fā)展,培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習慣。
由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容,做到“低——起點低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細——措施細”、“活——方法活”,把禮儀教育融入幼兒的日常生活中,使幼兒的禮儀行為有了明顯的進步。
(4)、公共場所禮儀:能維持環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾,做到物歸原處……。
此外,我們還可喜地發(fā)現(xiàn),禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要,而且對改變家長的行為也有積極的影響。
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幼兒園禮儀培訓方案篇二十二
在領(lǐng)導的大力安排和重視下,我行于20年xx月xx日對新員工進行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素養(yǎng)進行了重點學習,包括見面禮儀、號碼禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積存,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的珍貴財寶,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去,而時機隱藏在細節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤。
它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的根底。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可輕視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、感謝、再見等等,這些簡單明了的'禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和標準化。當號碼鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。;當客戶報計劃時,確認一下請問,您是要報10萬元計劃嗎?;當下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當客戶不多的時候,適當?shù)馁澝廊缒裉旌苊利?,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務(wù)客戶會中意嗎?假如說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練根本功,虛心向前輩們多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
從業(yè)素養(yǎng)主要呈現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。假如一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向怎樣,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素養(yǎng)。在行業(yè)競爭劇烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶中意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)覺問題,解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓舞創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個星期的培訓很快結(jié)束了,雖然學到的知識是有限的,但是每位學員的熱情和積極性都被調(diào)動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,盼望為華豐更加美好的將來奉獻自己的力量。在今后的工作中,我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中,勤練、苦練根本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動,有這么多努力發(fā)奮的新同事,我們的事業(yè)一定會開展的越來越好。
幼兒園禮儀培訓方案篇一
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師,面對的是模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
幼兒園禮儀培訓方案篇二
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應(yīng)當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
幼兒園禮儀培訓方案篇三
教育家蔡元培認為:“道德不是熟記幾句格言,就可以了事的,要重在實行。隨時隨地,抱著實驗的態(tài)度?!倍Y儀教育不是單純的知識教育,它具有十分鮮明的操作性和實踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當作一般知識來傳授,“光說不練”,是行不通的,只有經(jīng)過實際的訓練,禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng),是由“行”到“情”,再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化,然后將知、情、行合而為一的過程,要重視為幼兒提供實踐活動的機會,讓幼兒在實踐中體會禮儀行為的意義,內(nèi)化禮儀品質(zhì),學會做人,學會生活。因此,可以布置適當?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ觯蛘邉?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習,使他們在實踐中體會樂趣,加深印象。
(1)游戲活動。
(2)任務(wù)活動。
事先設(shè)置好任務(wù),讓幼兒去完成,讓幼兒的禮儀行為得到訓練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達室向爺爺拿活動室鑰匙等多種任務(wù)活動,通過在這些活動中的反復(fù)練習,使幼兒的禮儀行為在真實的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動不難看出,要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì),光靠說教是不夠的,只有經(jīng)過實際的訓練,禮儀教育才能收到較好的成效。
家庭教育是學校教育的基礎(chǔ),二者相輔相成,缺一不可,發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以,幼兒園和家庭應(yīng)該攜起手來,內(nèi)外結(jié)合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應(yīng)該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系,一方面了解幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn),另一方面教師應(yīng)向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學習情況和表現(xiàn),以便采取有效的教育措施。同時充分發(fā)揮家教園地的作用,多向家長宣傳科學的教育方法,使家長了解、掌握幼兒園行為習慣的具體內(nèi)容,不同階段的不同要求,促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育,使在幼兒園形成的行為習慣在家里得以鞏固和發(fā)展,培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習慣。
由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容,做到“低——起點低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細——措施細”、“活——方法活”,把禮儀教育融入幼兒的日常生活中,使幼兒的禮儀行為有了明顯的進步。
(4)、公共場所禮儀:能維持環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾,做到物歸原處……。
此外,我們還可喜地發(fā)現(xiàn),禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要,而且對改變家長的行為也有積極的影響。
幼兒園禮儀培訓方案篇四
“育人為本,養(yǎng)成為先?!币恢币詠矶Y儀教育都是幼兒園思想品德教育的重要內(nèi)容。在幼兒園中加強文明禮儀教育,不僅是塑造幼兒健全人格、培養(yǎng)幼兒良好行為習慣、奠基人生最佳開端的工作,更是提高全民族素質(zhì),構(gòu)建和諧社會的需要。
為了推進和創(chuàng)新幼兒園的德育工作,提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng),為幼兒終生發(fā)展奠定良好的禮儀行為品質(zhì),形成一個從善、從真、從美的良好禮儀氛圍。我園將從本學期起現(xiàn)在全園廣泛開展幼兒禮儀教育實踐活動,打造我園新的辦園特色。特提出如下實施規(guī)劃:
力求通過生活禮儀、交往禮儀、行為禮儀的教育實踐活動,豐富幼兒園的德育教育內(nèi)容,增強幼兒德育教育的實效性,不斷培養(yǎng)幼兒的文明習慣,大力提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng),努力營造崇尚文明、講究禮儀的校園氛圍,扎實推進校園文明建設(shè),加快構(gòu)建文明和諧的校園。
2、教育幼兒學會共處、學會做人、說文明話、辦文明事、做文明人,做到“日常行為講規(guī)范、人際交往講禮儀,社會活動講文明”;通過主題宣傳和教育實踐活動,使幼兒園成為文明禮儀的宣傳和示范窗口,使幼兒成為文明禮儀行動的“小天使”,形成“人人有禮貌、個個懂禮節(jié)、處處講禮儀”的“以人為本,和諧發(fā)展”的校園文化特色,提高幼兒園的知名度和美譽度。
將學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀貫穿于幼兒園禮儀教育實踐活動的全過程。
1、學習禮儀:讓幼兒了解和掌握與自己日常生活和學習密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社會禮儀等方面的知識。
2、實踐禮儀:讓每個幼兒都參與到文明禮儀教育實踐活動中來,通過讓幼兒親身感知、實踐,逐步培養(yǎng)幼兒良好的禮儀意識和禮儀行為促進幼兒全面和諧平衡的發(fā)展。
3、展示禮儀:通過開展校園禮儀風采展示、文明禮儀之星評選等活動,展現(xiàn)我園在幼兒禮儀教育實踐活動中的階段性成果。
4、宣傳禮儀:通過禮儀故事的講述、禮儀兒歌的吟誦、文明禮儀倡議書的發(fā)放、開展禮儀教育主題宣傳實踐活動等,向家庭、社會進行禮儀知識的宣傳,讓幼兒在參與和體驗中成為文明禮儀的宣傳者、文明禮儀行動的實踐者、營造小手拉大手,共創(chuàng)文明社會的良好氛圍。
要求全體教師為人師表,在文明禮儀上率先垂范,言傳身教,寓禮儀教育于課堂教學之中,廣泛傳播社會主義文明,形成全園人人都講文明禮貌的良好風氣。
以各班召開家長會為契機,在班上開展家長禮儀動員會,使家長了解活動的目的和意義,明確禮儀教育的重要性、必要性和可行性,形成共識,主動參與到活動中來。努力營造一個師幼互動、家園聯(lián)動、相互督促、相互促進的良好氛圍。
教師要做到言傳身教,讓每位幼兒都積極參與到講文明、懂禮儀的實踐活動中來,通過他們的日常學習、生活、集會和與人溝通交流等實踐活動,培養(yǎng)幼兒樂意與人交往,禮貌、大方、對人友好的良好品格,逐漸形成良好生活習慣、學習習慣和行為習慣,塑造幼兒健全人格。
4、定期對教師進行禮儀考核(20xx年12月—20xx年1月)。
教育大計,教師為本!教師是幼兒園工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,更是幼兒思想道德教育的影響者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對幼兒進行著潛移默化的影響,從而對幼兒的言行舉止發(fā)生作用。
因此,對教師進行禮儀考核,不僅是考核老師各種場合的行為舉止,更重要的提升教職工的道德意識和行為素質(zhì),努力營造崇尚文明、講究禮儀的校園氛圍,扎實推進校園文明建設(shè),加快構(gòu)建文明和諧的校園。
幼兒園禮儀培訓方案篇五
精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求,以達到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目的,美化提升企業(yè)整體形象。在員工懂得如何“禮貌待人”前提下,強化員工的“禮貌意識”
二、培訓內(nèi)容:以實際練習為主,綜合禮貌用語,規(guī)范儀容、儀表、儀態(tài),分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動作等內(nèi)容,按照“迎賓、微笑、問候、讓路”四步曲為基礎(chǔ),讓員工體現(xiàn)“主動、熱情、禮貌、周到”的服務(wù)風格(采取如員工排成幾隊,對面站,相互問好[禮貌用語]、點頭、鞠躬,面帶微笑,重復(fù)訓練;配合音樂進行微笑表情訓練等方式)。重點講授下列幾項內(nèi)容:
1、笑容練習操;
2、笑容保持操;
3、誘導法表情姿態(tài)訓練;
4、誘導動作配合練習;
5、音樂誘導練習;
6、憶情誘導練習;
7、服務(wù)員的神姿標準如何?切忌什么神態(tài)?
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、走姿;5、請姿;6、讓路及指引方向;7、服務(wù)手勢等。
1、服務(wù)員的主要職責是什么?
2、什么是禮節(jié)?什么是禮儀?什么是禮貌?
3、西裝禮儀。
4、頂尖銷售代表的儀容(女性職業(yè)淡裝示范)。
5、社交禮儀中的細節(jié)提示。
6、禮貌語言在營銷中的應(yīng)用。
7、培訓良好的.工作習慣。
8、行為舉止的禮儀。
9、施鞠躬禮的正確方法?
10、介紹的方法及注意事項?
11、握手禮的方法是什么(是怎樣產(chǎn)生的?)
12、握手一般情況下應(yīng)由誰先伸手?
13、握手時應(yīng)注意哪些問題?
14、握手主要有哪幾種禮節(jié)表現(xiàn)形式?
15、名片、筆紙遞送方法。
16、電話接聽規(guī)范,如何打好銷售電話。
17、上下樓梯規(guī)范
幼兒園禮儀培訓方案篇六
為了加強我園與幼教學校之間的教育科研合作,進一步拓展我園輻射帶動作用,積極為優(yōu)秀幼兒教師畢業(yè)生創(chuàng)造良好的實習條件,使實習生的教育教學能力得到鍛煉,為將來獨立從事幼兒學前教育工作打下基礎(chǔ)。依據(jù)實習教師發(fā)展現(xiàn)狀與實際,立足幼兒園一日常規(guī)活動,采取全方位、多途徑的培養(yǎng)措施,著眼于實習教師師德修養(yǎng)的提升、專業(yè)化水平的提高,并通過加強我園“園本研訓”,在進一步全面提高我園教師的整體素質(zhì)的同時,促進實習教師發(fā)展。
結(jié)合《綱要》,從實施素質(zhì)教育的目標出發(fā),更新教育觀念,加強對教育新理論,新知識的學習,堅持政治上高標準,嚴要求;業(yè)務(wù)上講規(guī)范、重質(zhì)量;生活上熱情關(guān)懷,為他們的成長創(chuàng)造良好條件,促使他們上一個臺階并迅速成長起來。通過本次實習培訓,力爭使每位實習教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學育人的實際工作能力方面達到合格水平。
1.領(lǐng)會“以幼兒發(fā)展為本”的理念,熱愛幼兒、熱愛幼教事業(yè),具有一定的教育責任感。
2.學習掌握學科基本理論與基礎(chǔ)知識,了解相關(guān)的前沿信息,熟悉學段教材,掌握學段教材的知識體系。
3.深入了解、親近孩子,了解孩子的年齡特點,有針對性地實施指導,促進孩子發(fā)展。
4.熟悉班級常規(guī)工作,提高班級管理和家園溝通工作能力。
5.學會對自己的教育教學實踐進行反思,逐步積累自己的教育教學心得和經(jīng)驗。
第一周:
1、由園長組織全體實習生與指導教師見面會,介紹我園的基本情況及本學期園務(wù)工作計劃,幫助實習教師了解幼兒作息時間安排和幼兒園各項規(guī)章制度,提出實習工作要求,安排實習班級、指導教師、就餐等事宜。
2、進入實習班級,將實習計劃交指導教師;
3、了解本班常規(guī),熟悉幼兒(姓名、年齡、性格特點、家長情況等)并記住姓名;
4、學習各項記錄填寫工作;
5、觀摩幼兒一日活動,認真聽指導教師授課,做好聽課記錄;
5、參與環(huán)境布置工作(主題墻、家園聯(lián)系欄);
第二周:
1、學會制定和執(zhí)行月計劃、周計劃、日計劃,了解各項活動的內(nèi)容及教育目標;
3、學會對幼兒進行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育;
4、參與環(huán)境布置工作(主題墻、作業(yè)欄、走廊裝飾等);
第三周:
1、能根據(jù)教育教學需要,自己動手制作教玩具;
2、觀摩指導教師家長工作方式方法,學習做家長工作。
3、按進度編寫教案,交指導教師批改;
4、指導教師指導實習生授課,課后完成說課、評課、反思。
第四周:
1、 了解幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè),學習制定游戲計劃(區(qū)域活動);
2、 學習組織游戲活動和戶外活動,制作游戲材料和戶外小器材;
3、 通過組織各項活動,了解每個年齡段幼兒的特點,對自己的教育教學實踐進行反思,積累教育教學經(jīng)驗。
4、 學會主動向家長匯報幼兒情況,虛心聽取家長意見與家長共商教育幼兒的方法。
第五周
2、進一步學習區(qū)域活動的組織與指導,了解不同年齡段區(qū)域的創(chuàng)設(shè)、幼兒的發(fā)展目標及活動的組織實施。
第六周:
1、 觀摩實習生戶外活動,園領(lǐng)導和指導教師組織評價和指導;
2、 了解幼兒園衛(wèi)生保健工作,熟悉保育教師工作流程和要求;
第七周:
1、安排一次實習生座談會,做好實習總結(jié)工作。
2、做好實習鑒定工作,師生互評工作;
3、評選優(yōu)秀實習生;
4、實習生上交實習論文。
1、組織保障:(負責人 王靜)
園實習生工作領(lǐng)導小組及其職責
組 長: 王靜
副組長: 周丹慧 曹艷 金俊
成 員: 陳吉麗 付亞利 伍志峰 指導教師
實習領(lǐng)導小組的職責:
(1)結(jié)合實習學校提供意見做好統(tǒng)籌安排;
(2)落實實習生實習工作;
(3)檢查指導教師、實習生工作;
(4)解決處理實習中有關(guān)重要問題。
指導教師職責:
(1)向?qū)嵙暽榻B教學規(guī)劃、教材內(nèi)容和實習對象的有關(guān)情況;
(2)組織示范教學活動,供實習生觀摩,介紹教學經(jīng)驗;
(3)指導實習生備課、編導教案,審查教案
(4)指導實習生課前試講,參加聽課、主持評議會,提出指導性的意見;
(5)評定實習生的教學成績(包括評語等)。
2、學習保障:(負責人 曹艷)
(1)、通過一對一以老帶新結(jié)對子,提高實習教師的教育教學能力。
在實習培訓中,我們將以“以老帶新,以優(yōu)帶新,以學促新”等方式,通過幼兒園骨干教師和優(yōu)秀教師對實習教師一對一的結(jié)對帶教,每位實習教師的指導教師安排到人。結(jié)合一日常規(guī)活動,對實習教師從生活活動、教學活動、游戲活動、戶外活動四個方面進行指導,對實習生每一次組織的活動完成指導——觀摩——評析——總結(jié)等環(huán)節(jié),不斷推進青年教師的業(yè)務(wù)水平。
(2)、充分利用園本研訓,提高實習教師的班級管理能力。
結(jié)合幼兒園園本研訓,要求實習教師每月參加一次園本集中培訓學習和研討,對“幼兒一日活動環(huán)節(jié)中班級管理的有效方法”、“日常教育教學設(shè)計與組織的思考”、“教學活動中易出現(xiàn)的問題及對策”等問題進行交流研討,提高我園指導教師的專業(yè)水平的同時,幫助實習教師將先進的教育理念轉(zhuǎn)化為新的教育行為,學習運用新的教育觀念來指導實踐。引導教師結(jié)合自身的教育教學工作實際開展交流研討活動,積極撰寫教育教學心得。
(3)、創(chuàng)設(shè)平臺,提高實習教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
園方積極為青年教師搭建展示教學的平臺,充分發(fā)揮實習教師的'主體能動性,在實踐中學會選擇、學會應(yīng)用、學會創(chuàng)造,組織實習教師教學練兵,要求實習教師參與幼兒新體操創(chuàng)編,參加主題墻創(chuàng)設(shè)評比,促進實習教師專業(yè)化水平的提升。
3、 生活保障:(負責人 周丹慧)
(1)幼兒園為實習教師提供早、中餐,實習教師回理工中專就寢。
(2)積極做好實習教師在園作息時間安排,要求實習教師按教師上下班時間來園、離園,中途不得外出,請假需上交中師班班主任簽字同意證明到幼兒園。
(3)安排值日教師每天按時對實習教師打考勤,對未按時到園的實習教師打電話其班主任了解具體情況。
(4)及時了解實習教師生活困難,幼兒園在力所能及的范圍內(nèi)積極為實習教師解決各種生活問題。
幼兒園禮儀培訓方案篇七
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要、《江蘇省教育廳關(guān)于“十二五”期間進一步加強中小學教師和校長培訓工作的意見》以及《南京市“十二五”中小學教師和校長繼續(xù)教育工作規(guī)劃》精神,為了加快我區(qū)幼兒園青年教師成長,根據(jù)新教師成長規(guī)律和發(fā)展需要,采用教、學、研、用四個方面有機結(jié)合的培訓方式,力求經(jīng)過一年的學習研修,使新教師在思想素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)、教育教學和教科研能力諸方面都有所提高,能盡快勝任教學任務(wù)。
為努力打造一支具有可持續(xù)發(fā)展能力,素質(zhì)優(yōu)良、師德高尚、有一定業(yè)務(wù)能力的青年教師隊伍,特制訂本培訓方案。
通過培訓,學習理解《幼兒園教育指導綱要》的精神,樹立正確的兒童觀、教育觀,在學習、研討、反思的過程中,熟悉幼兒園一日活動內(nèi)容及教育教學常規(guī),汲取各領(lǐng)域教學研究的經(jīng)驗與教學技能,掌握教學的組織策略,逐步將《幼兒園教育指導綱要》理念轉(zhuǎn)化為教師的教育行為,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)在幼兒園教學中的運用,通過新教師教學研討活動,切實提高新教師開展保教工作的實際能力,使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,勝任教師崗位工作,做一名合格的幼兒園教師。
20xx年8月新聘到我區(qū)幼兒園任教的新教師,或已工作1年的教師。
新聘到我區(qū)幼兒園任教的新教師是一批特殊的團隊,他們熱情、好學、愛孩子、有一定的文化專業(yè)素養(yǎng),但是缺乏一線教師豐富的組織策略和教學經(jīng)驗,因此需根據(jù)新教師的需求和專業(yè)化發(fā)展開展培訓活動,此專項培訓具有不可替代性,也有別于日常的研培活動,具有以下特點:
(1)系統(tǒng)性:將幼兒園教師所必備的教師技能:如:一日活動內(nèi)容安排、教育教學常規(guī),各領(lǐng)域教學教學技能、教學組織策略等方面內(nèi)容進行細化,形成系列,有步驟的進行研培,培訓內(nèi)容強調(diào)“精要、好懂、管用、提升”八字方針,教學內(nèi)容不求高深但求有用。
(2)綜合性:使新教師在人文素養(yǎng)、理論素養(yǎng)、科學素養(yǎng)、學科素養(yǎng)等方面有所提高,具備一名幼兒教師所特有的文化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。
(3)針對性:依據(jù)“興趣驅(qū)動”的原理,從新教師的人本需求出發(fā),改變以往只是單一的講座和課堂觀摩。在集中學習期間,培訓將采用專家報告、專題講座、教學沙龍、問題研討、案例剖析、觀摩研討相結(jié)合的方式進行培訓,以提高培訓的針對性。在實踐活動期間,培訓將采取參與式、案例式、情景式等多種方式開展培訓,采用聽課評課、說課研討、專題調(diào)研、教學實踐、互練互評等,以提高培訓的實效性。
培訓內(nèi)容包涵以下內(nèi)容,涵蓋120個學時:
1、 專業(yè)思想和師德修養(yǎng) 6學時
2、 保教工作常規(guī) 18學時
3、 教育教學活動 24學時
4、 班級管理、家長工作 9學時
5、 教育教學課題研究 3學時
6、 現(xiàn)代教育技術(shù) 12學時
7、 各領(lǐng)域教育教學活動組織策略 48學時
本次培訓分為三個階段:
第一階段:20xx年暑假3天,集中在鼓樓進校學習。第二階段:正常開學后的每兩周一次的集中學習。第三階段:開展教學實踐活動。20xx年寒假前,進行學業(yè)考核。
第一階段:集中學習(暑期3天,見新教師方案總體安排)
第二階段:(集中講座、案例剖析、教學沙龍、問題研討、觀摩研討相結(jié)合)
這階段以專家報告和專題講座為主,報告和講座中適當安排互動交流、菜單式研討和沙龍式的座談,部分專家的講座中穿插課例及點評,適時安排必要的學員大小組交流活動。(集中學習的課程設(shè)置見下表)
幼兒園禮儀培訓方案篇八
_月_日,我到__幼兒園看評幼兒禮儀教育,該幼兒園雖然硬件條件不是很好,設(shè)施也不夠完善,但幼兒園十分重視幼兒禮儀教育,準備得非常充分,教師專心致注教學,其對幼兒禮儀教育的認真度和專業(yè)度值得贊賞,本次幼兒禮儀教育活動取得了圓滿成功。這次幼兒禮儀教育活動,在我心中留下了深刻的印象,帶給我許多思想感受和新的啟迪,特敘述如下:
一、要重視幼兒禮儀教育。
人無禮而不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。禮儀,對一個社會來說,是一種文化,是一個國家社會程度、道德風尚和生活習慣的集中反映。禮儀教育要常抓不懈,使全社會深刻認識禮儀的重要,形成學禮儀、懂禮儀、用禮儀的濃厚氛圍,促進社會主義精神文明建設(shè)。對幼兒進行禮儀教育,使幼兒從小認識禮儀,養(yǎng)成學禮儀、懂禮儀、用禮儀的習慣,對幼兒的健康成長十分有利。因此,要重視幼兒禮儀教育,切實把幼兒禮儀教育抓好,促進幼兒文明健康成長。
二、對幼兒進行潛移默化的禮儀教育。
幼兒是人生中的第一階段,其心靈十分幼稚單純。因此,對幼兒進行禮儀教育要區(qū)別于其他年齡段的人,采用特殊的方式方法,做到與小學生的禮儀教育相銜接,使幼兒在潛移默化中接受禮儀教育。潛移默化就是采用講故事、做游戲的方式,不必說明這是禮儀教育,而是在禮儀教育中,使幼兒明確該怎樣說話,怎樣做事,怎樣與小朋友交往,怎樣聽父母和老師的話。使幼兒自然而然做到禮儀,成為一個聰明活潑、人人喜愛的一名好孩子。
三、讓幼兒親身感知、實踐文明禮儀。
要通過實境教育和實踐教育,讓幼兒親身感知、實踐禮儀,做到文明禮貌、舉止行為規(guī)范。在幼兒禮儀教育中,切實抓好三方面內(nèi)容:
1、做到語言文明。語言文明是禮儀教育中最重要的內(nèi)容,讓幼兒做到語言文明,一是要講普通話,講盡量不講方言、土語。二是用詞文雅,要檢點語氣,顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。三是語言禮貌,要多說“你好”、“請”、“謝謝”、“再見”等日常禮貌語言。
2、做到交際文明。要教育幼兒在與父母和老師交往中,聽父母和老師的話,做父母的好孩子,做老師的好學生。與小朋友交往,要做到團結(jié)友愛,互推互讓,有玩具大家一起玩,有畫圖大家一起看,成為小朋友們都喜愛的好伙伴。
3、做到行為規(guī)范。一是要求幼兒遵守幼兒園紀律,能夠按時上學和下學,自覺排隊,做遵守紀律的好孩子。二是要求幼兒吃飯要不揀食吃飽,不浪費糧食;中午睡午覺要睡好,不發(fā)出響聲,不影響其他幼兒午睡。三是要求幼兒要團結(jié)其他幼兒,說話有禮貌,遇事共商量,促進班級幼兒的團結(jié)。
幼兒園禮儀培訓方案篇九
8月1日下午,由公司領(lǐng)導組織、公司員工積極參與學習的商務(wù)禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”這些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會。總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。
幼兒園禮儀培訓方案篇十
幼兒園教師是需要進行培訓之后才可以上崗,下面是我為大家?guī)淼挠變簣@教師禮儀培訓內(nèi)容,希望大家喜歡。
一個新的開始
一、規(guī)范與要求——做一名遵紀守法的教師
(一)幼兒園的規(guī)章制度
每所幼兒園都會有自己的相應(yīng)的規(guī)章制度,以保證幼兒園的正常運轉(zhuǎn)。規(guī)章制度作為幼兒園的“法”,對在幼兒園各崗的工作人員的要求系統(tǒng)化、條理化的基礎(chǔ)上制定的必須遵守的行為準則和工作規(guī)程。
1.了解幼兒園的規(guī)章制度。幼兒園有許多的規(guī)章制定,每一項的都與我們的工作息息相關(guān)。對考勤制度等應(yīng)了熟于心。
2.遵守幼兒園的規(guī)章制度。作為新教師,首先要熟悉和了解自己所在的崗位有哪些規(guī)章制度,這些制度的內(nèi)容都有什么,然后在平日工作中具體的執(zhí)行。更重要的是,不斷反省自己對規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(二)幼兒園教師的禮儀規(guī)范
教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范,包括儀容、儀表、體態(tài)、語言等。良好的禮儀規(guī)范能表現(xiàn)出教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風度,獲得幼兒及家長的認可和喜愛。下面就對其中的幾點具體和大家分享:
1.儀容
儀容是指人的容貌。通俗的說,就是指個人形體的基本外觀,重點是人的容貌,包括頭發(fā)、面部、化妝。適宜的儀容不僅體現(xiàn)了教師對幼兒的尊重,也能獲得幼兒的喜愛,提高教師的自信。
1)素顏或化淡妝。上班期間可以不化妝,或者是簡單的涂唇彩。給人一種精神的感覺,不能畫濃妝。
2)面帶微笑,精神飽滿,不把個人的情緒帶進教室。每天上班保持好心情,不把對其他事情的不愉快帶到幼兒園中。
3)不能噴香水,不戴戒指。尤其是不要戴掛有長墜的項鏈、耳環(huán),以免不慎劃傷幼兒的皮膚。
4)頭發(fā)要適宜,確保不擋住自己的視線和影響幼兒。長發(fā)的老師要把都發(fā)梳起來,頭簾不擋住眼鏡。在幼兒進餐時以免長發(fā)掉入幼兒碗中,所以要格外的小心。
2.儀表
1)在園期間,教師的衣著應(yīng)活潑大方,舒適得體,便于伸展、下蹲等動作。運動服最好。
2)上班的時候要穿運動鞋貨平底軟鞋,不會因鞋走路的聲音影響幼兒,而且一天的工作下來自己也不會覺得很累。
3)衣著要注意:領(lǐng)口不宜太低太大;上衣不宜過短;裙子、褲子要下膝蓋以下,不能太緊,要方便下蹲。
3.體態(tài)
體態(tài)指身體的姿態(tài)和形態(tài)。俗話說“站如松、坐如鐘”,幼兒教師的正確體態(tài)不僅是幼兒的榜樣,也更方便工作。
1)站姿端正,自然挺拔,挺胸收腹、頭微上仰、兩手自然下垂。早上接待幼兒時,可以保持這樣的站姿,面帶微笑迎接幼兒的到來。
2)走姿穩(wěn)健,頭正胸挺、雙肩放平、兩臂自然擺動。
3)手勢自然,動作緩慢、力度適中,左右擺動幅度不宜過寬。與家長等交談時,體態(tài)語言幅度不要多大和夸張。
4)交談姿態(tài)以站姿為主,自然親切。對幼兒可采取坐、蹲的方法,盡量與交談的幼兒保持相應(yīng)的高度。
4.語言
教師的語言作為一種職業(yè)語言,有其特定的要求和規(guī)范。對幼兒園教師來說,其語言既要符合對所有教師的一般語言要求,又要體現(xiàn)反映幼兒教育特殊規(guī)律的特殊語言要求。
1)面對幼兒,教師語速要適中、態(tài)度溫和、語言生動、有趣、兒童化。
2)上課時:形象生動、語氣柔和、咬字清楚、語調(diào)平穩(wěn),不能大聲呼叫。
3)生活語言:關(guān)愛入微,力求體現(xiàn)姐姐般的溫和;不講粗話、臟話,更不能訓斥幼兒。
4)與他人(特別是家長)交談時,尊重對方,學會傾聽,不輕易打斷別人說話。想到共同的話題時,聽完別人的話,再接下來表達自己的看法,而且不要離傾聽者距離太近。
二、入職適應(yīng)
剛?cè)肼毜男陆處?,需要對新工作環(huán)境進行摸索、熟悉和適應(yīng),這時難免會產(chǎn)生一些陌生感和畏懼感。有的人適應(yīng)能力強,在新環(huán)境中能游刃有余,但有些人則需要花很長得時間去適應(yīng)環(huán)境。下面有“四個面對”教給大家如何應(yīng)對新的環(huán)境。
(一)低調(diào)平和地面對自己
新教師經(jīng)歷著從學生到教師的角色轉(zhuǎn)換,難免不習慣事事都親力親為。這時就不要怕吃虧,所謂吃虧,其實是一次幫助自己成長的契機。不要怕犧牲襲擊的體力做清潔的工作、照料幼兒園的生活,不要怕犧牲自己的休息做教具、備課,也不要怕自己能力不足而錯過任何一個能夠獨立承擔任務(wù)的機會,更不要斤斤計較工作的多少。不要怕做,就怕沒機會做,甚至不去做。
新教師要抓住每一次鍛煉、學習的機會,從早上踏入幼兒園開始得每一件事情,都要認為是自己應(yīng)該做的,都懷著學習的態(tài)度,多做多問多思考。
(二)誠懇謙虛地面對他人
保持一個新教師應(yīng)有的謙虛、溫和的態(tài)度,從微笑迎接每個人開始。園內(nèi)每一位同事,都是你最好的引路人,他們是你工作中的伙伴、專業(yè)發(fā)展的支持者,要尊重、欣賞他們;當自己感到困惑時,可以主動和搭班老師、保育員進行交流、談心,不要過分自尊、敏感、猜疑、怕被取笑,與人交往貴在坦誠相見,相互了解有利于今后共事;發(fā)現(xiàn)同事需要幫助時,不要吝嗇自己的善良,及時主動地提供關(guān)懷與幫助,必定會得到他人的欣賞;在自己接受同事的幫助后更要報以真誠的與微笑與感謝,這樣相互理解與幫助,很快就會受到同事的認可和接納.
(三)踏實勤奮地面對工作
做好“十年磨一劍”的準備,負起“在其位,謀其政”的責任。剛從學校里做出來的新教師抱著一套新穎、先進的理念來到工作崗位,時刻等待機會的帶來以大展拳腳。最為新教師,一定有許多不清楚的地方,在經(jīng)驗和能力上也難免不足,領(lǐng)導可能不會將一些重要的任務(wù)交給你,這是絕對不能因此怠慢、放棄目標,仍然要踏踏實實地干出成績、顯示自己的能力,才會使得眾人對你刮目相看。每個人都有自己的想法和工作風格,作為新教師,在抒發(fā)自己的觀點錢,一定要先聽聽他人的意見和想法,這樣才能一步一個腳印,不斷進步。
三、適應(yīng)幼兒園
剛從象牙塔里走出的新教師,在踏上幼兒園工作的這一路之初,面對的是一個全新的環(huán)境。有需要精心培育的和呵護的幼兒,有一起工作的領(lǐng)導和同事,有與幼兒園共育的幼兒園家長,除此之外,還有支持幼兒教師工作的各種環(huán)境條件。
(一)熟悉園內(nèi)的環(huán)境
1.認識自己的工作場所那些是與你日常工作密切相關(guān)的地方?清楚并熟悉他們,就意味著你在幼兒園里找到了工作的“家”。
(1)幼兒的活動天地
教師在幼兒園內(nèi)與幼兒相處的時間最長,幼兒的活動天地也就是教師主要的工作場所。因此,對于幼兒一日活動場所的相關(guān)信息,教師要銘記于心??匆豢匆韵碌倪@張表格,了解幼兒活動的場所。
(2)自己的辦公之地
以及自己的班級離會議室、保健室等有關(guān)的場所有多遠。除此之外,對其他各班級的教師、園長、保教主任、后勤主任等相關(guān)工作人員的辦公地點也要做個了解,以便日后聯(lián)系。
一、與幼兒交往
剛剛進入新的環(huán)境,新教師要盡快與幼兒熟悉起來。面對著班級里可愛的孩子,準備好如何與他們交往了嗎?以下的幾個方法,會讓你了解孩子交往的竅門。
(一)主動了解幼兒
首先,細心了解幼兒的一般年齡特點。因為各年齡段的幼兒差異是非常明顯的。你要清楚你所帶班級的幼兒大體是一個什么年齡段,以便能基本判斷班級中那些幼兒發(fā)展比較成熟,那些幼兒需要特別的關(guān)注。
其次,盡快掌握個別幼兒的特殊需要。班級里每個幼兒的性格與發(fā)展水平都有所不同,要關(guān)注每個幼兒的不同個性和需要。試試用下面的方法觀察幼兒,也許你會更快地了解幼兒。
(二)讓幼兒喜歡你
幼兒愿意與教師交往的第一要素就是讓他喜歡你,為了讓幼兒能盡快的喜歡你,可以嘗試一下辦法。
1.盡量在短時間內(nèi)記住幼兒的名字??梢栽诠ぷ髦?,拿出班級幼兒花名冊,耐心的去記憶每一個幼兒的名字。
2.衣著整潔大方,發(fā)型簡單,讓自己在幼兒面前顯得既漂亮又大方,給幼兒一個良好的“視覺印象”。
3.說話聲音輕柔,表情和善。態(tài)度和藹。要對幼兒經(jīng)常保持微笑,讓幼兒時刻感受到你對他們的愛,使他們得到溫暖,感到親切。
4.用行動向幼兒轉(zhuǎn)達自己的尊重和愛意。蹲下身來跟幼兒說話,與幼兒平視,經(jīng)常做一些愛撫動作,如:擁抱一下他們。經(jīng)常對幼兒說一些鼓勵的話,讓幼兒時刻感受你是他的支持者。
5.掌握幼兒一些基本情況。關(guān)注幼兒喜歡的事情。經(jīng)常與幼兒聊聊他們感興趣的`話題。
二、家長工作
當你環(huán)顧班級的孩子,可曾想到他們每個人身后都有深愛他們的家人。做為一名幼兒教師,除了與孩子相處之外,還會花費很多時間與家長打交道,家長工作的成功與否,是整個工作開展順利的關(guān)鍵之一。
(一)了解家長工作都有哪些
(二)關(guān)注家長的需要
家長對自己的孩子有多少期望,對教師就有多少要求,他們期望教師能為他們的孩子提供有質(zhì)量的教學,期望教師能夠公平地對待每一位孩子,期望教師能夠尊重他們,至少讓他們知道孩子的發(fā)展情況。
1.傾聽家長的需要
家長往往希望教師能夠尊重和關(guān)心他們的要求,這其實是個很合理的要求。每一個家長都會以自己的方式希望孩子得到快樂,都希望能參與孩子的教育,在這一點上教師和家長并不是對立的,絕大多數(shù)情況下你們的目標是一直的,只是在教育方式上也許并不完全相同。教師首先要傾聽家長的需要,切記輕率、武斷地對家長的教育期望和教育方式作出判斷,即使在你看來家長的要求與正確的教育理念不太一致,也應(yīng)該與家長一起商量討論適宜的教育目標和教育方式,和家長一起努力會讓你的工作更順利,當然,這決不是一蹴而就的,需要你不斷地付出努力。
2.主動向家長告知孩子的狀況
有些孩子的發(fā)展及其行為不存在明顯的問題,家長也很少過問。如果在每天接送時間用一兩句話向家長反映幼兒的點滴進步,往往可以看到家長的微笑。如:今天某某小朋友學會了。
幼兒的一日常規(guī)要求
晨間接待
1、擦凈桌椅、窗臺,掃凈走廊,開窗通風。
2、7:20在活動室門口熱情接待家長。詢問幼兒在家情況,疊放好幼兒衣物;接待孩子和家長要熱情。不做與晨間接待無關(guān)的事情。
3、教育幼兒有禮貌并使用禮貌用語。如問:“老師早上好,爸爸或媽媽再見”等。
早操
1、按時出操。
2、教師精神飽滿地帶操,不穿高跟鞋。
3、幼兒有良好的做操秩序,動作整齊、規(guī)范。
進餐
一、開飯要求:
1、教師提前5分鐘打飯。
2、餐前
1)組織幼兒分組洗手。
2)規(guī)范擦餐桌、擦洗的桌子要防止再污染(如幼兒趴在桌上亂摸等)。
3)教師取拿飯菜要用流水肥皂洗手。
3、所有餐具不能放在地上。
二、進餐要求:
1、飯菜進班后,教師講解主副食物的名稱和營養(yǎng)。
2、培養(yǎng)幼兒良好的飲食習慣;進餐時間不過長或過短。
3、幼兒進餐時,教師應(yīng)隨時幫助幼兒添飯并觀察、督促幼兒進餐情況及建立維護班級的進餐常規(guī)。給予進餐困難(慢、體弱、患病)的幼兒幫助。隨時糾正幼兒不正確的進餐姿勢。
4、進餐不批評或不處理問題,讓幼兒愉快進餐,以免妨礙消化或食物卡在身體內(nèi)引起危險。
5、每次飯菜不要盛的太滿,(下午點心:饅頭、面包、蛋糕等,不要放在桌子上)
6、幼兒撒了飯及時擦干凈,對食欲不振、精神不好或嘔吐的幼兒要及時處理。
三、餐后要求:
1、餐后教會幼兒用溫開水漱口
2、餐后,當班教師組織幼兒進行安靜活動(如散步等),活動確保15分鐘左右。
洗手
一、幼兒集中洗手時,一定要有教師在旁,三大職責如下:
1、防止幼兒意外事故發(fā)生。
2、幫助幼兒提褲、卷袖(尤其是中、小班)
3、督促幼兒正確洗手、擦手。
二、幼兒洗手時間:
1、飯前便后
2、戶外活動。
3、傳染病期間,應(yīng)加強洗手次數(shù)。
三、洗手步驟如下:
1、卷起袖子,難卷的幼兒教師幫助卷袖子。
2、流水肥皂洗手,從手指到手腕,雙手必須搓后用流水沖洗干凈。
3、洗完手后,雙手在池內(nèi)甩三下,防止水滴在地上。
4、擦手時,用毛巾將手心手背擦干。
5、教師幫助洗完手的困難幼兒拉下袖子。
教育活動
1、按時進行活動,活動內(nèi)容按計劃進行。
2、做好課前準備,備好課,準備好教具。
3、幼兒有良好的課堂常規(guī)。
4、課堂氣氛活躍。
入廁
1、教育幼兒懂得大小便解在池內(nèi),大便紙扔在紙簍內(nèi),保持地面整潔。
2、教育幼兒便后馬上離開,不在廁所里打鬧或聊天。
戶外活動
1、所有幼兒組織在視野之內(nèi),教師可以參與到活動中,不能坐著或與別班教師閑聊。
2、戶外活動,有組織,有內(nèi)容,保障安全。
課間
1、教育幼兒有秩序地走路,不追逐,不打鬧,不高聲大叫。
2、不做危險性游戲。
午睡
1、幼兒午睡時,須脫外衣褲,外衣褲不能放在枕頭下。
2、教師必須加強對幼兒午睡的護理。巡視觀察及時發(fā)現(xiàn)異常情況。
3、對于體弱多汗的幼兒要加強午睡護理。-
4、午睡室睡前睡后開窗通風。
5 在規(guī)定時間內(nèi)起床,不拖拉。學習整理床鋪。(中、大班)
飲水
2、教育幼兒按順序取放水杯,人多時能排隊。
3、不灑水,不玩水,保持地面整潔。
離園
1、高度負責,把每一位幼兒安全交給家長,不準出現(xiàn)幼兒自己離園、離班被陌生人接走的現(xiàn)象,有陌生人接幼兒時,首先與家長取得聯(lián)系,確實得到家長同意,方可把幼兒交給陌生人,慎重對待有特殊家庭背景的幼兒離園。
2、離園前,打掃好本班室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)好門窗,檢查水、電開關(guān)。
幼兒園禮儀培訓方案篇十一
禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),務(wù)必表里如一?!岸Y貌禮貌服務(wù),怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?!?BR> 良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,但是是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,信息用語,鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,禮貌禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,必須要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象應(yīng)對外界,并且還要做到學以致用。
能夠說,禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重禮貌禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù),個人與群眾共同成長。
幼兒園禮儀培訓方案篇十二
領(lǐng)導,精心組織,創(chuàng)新特色,注重實踐,各項工作扎實推進,取得了初步成效,主要做了以下幾方面工作:
一、宣講禮儀,營造氛圍
一個好的氛圍能夠影響人的行為與行動,因此我園在開展文明禮儀活動中,注意營造良好的氛圍,讓幼兒在一個好的氛圍里成長。
充分利用園內(nèi)陣地。首先在學校宣傳欄、黑板報上,把學校要開展的“文明禮儀伴我行”活動分別發(fā)布出來,并提出了不同的要求:園外主要是讓家長了解學校正在開展的教育活動,并協(xié)助學校、老師做好此項工作。校內(nèi)主要是讓老師針對本班具體情況,有針對性地開展活動。
二、形式多樣,開展活動
1、開展了“文明從我做起”環(huán)境區(qū)角評比活動,在全校范圍內(nèi)進行展覽,進一步營造了文明禮儀的氛圍。(附圖片)
2、爭做“文明禮儀星”活動。每班每天選出兩名文明禮儀星,晨檢時做好接待工作,使幼兒進一步感受到文明禮儀的氛圍。(附圖片)
3、唱響禮儀新童謠。為了配合“文明禮儀伴我行”活動,學校發(fā)動全校師生開展“文明禮儀伴我行”童謠編唱活動。
4、開展家長開放活動,向家長展示我園將文明禮儀教育滲透到了一日活動的各個環(huán)節(jié)中。 通過開展我與文明同行,文明從我做起活動,我園無論是教師還是幼兒都受到了一定的教育,并收到了良好的效果。目前為了把文明禮儀活動繼續(xù)開展下去,我園正擬開展家庭文明禮儀活動及社會文明禮儀活動,讓文明禮儀之花不僅在李幼開放,還要開放到家庭、開放到社會,營造出一片人人都講文明禮儀的氛圍。
“阿姨叔叔早上好!”“小朋友們早上好!”10月份,幼兒園的“禮儀小天使”在門口迎接小朋友們的到來,他們面帶微笑,用標準嘹亮的普通話向老師、同學和家長們問好。孩子們認真的表情和規(guī)范的禮貌用語成了幼兒園一道靚麗的風景線。這是幼兒園禮儀教育的方式之一。
禮儀教育是幼兒園文明禮儀培養(yǎng)的重點。我園將9月定為文明禮儀月,10月繼續(xù)開展。以“構(gòu)建和諧語言生活,規(guī)范文明禮儀”為主題,寓文明禮儀培養(yǎng)于推普周活動中,積極倡導文明、健康、和諧的社會語言生活和良好的文明行為。 在我園的各個班級教室,可以看到墻面上貼著不少孩子們禮儀教育中的成果。孩子們以小記者的身份,調(diào)查身邊的普通話推廣情況。小朋友總結(jié)了自己的調(diào)查結(jié)果,“在采訪中發(fā)現(xiàn),爸爸媽媽的普通話很標準,爺爺奶奶只會講幾句,以后我們要好好糾正他們的發(fā)音?!焙⒆觽冇X得大家都會講普通話,溝通起來更方便了。
幼兒園根據(jù)不同階段幼兒年齡特點,確立不同的教育目標和內(nèi)容。重點教育大班孩子餐桌禮儀、規(guī)范生活禮節(jié),學說“接待語”;規(guī)范中班孩子的常規(guī)禮儀,學說“合作語”;小班、小小班孩子結(jié)合課堂教學培養(yǎng)孩子學說“謙讓語”、“問候語”。讓孩子們從小養(yǎng)成懂禮貌、講文明的好習慣。 “大手牽小手“的活動讓中大班的哥哥姐姐幫助小班的弟弟妹妹,不僅能讓小班幼兒感受到集體生活的趣味性,激發(fā)他們渴望在幼兒園快快長大的愿望,同時更加能夠培養(yǎng)中大班幼兒的責任心和愛心。
其中開展的活動有:
1)我是小導游:小班幼兒熟悉園所環(huán)境,熱愛幼兒園;
中、大班幼兒能夠熟練講解園所環(huán)境,并認真帶領(lǐng)弟弟妹妹參觀幼兒園。
2)我當小老師:小班幼兒了解區(qū)角活動的規(guī)則,熟悉各種玩具的玩法。
中、大班幼兒能夠調(diào)理清楚的講解規(guī)則,示范玩具的玩法。等等 ……
10月通過禮儀活動的繼續(xù),我覺得幼兒變得更加懂禮貌了。具體體現(xiàn)為:十月國慶節(jié),幼兒知道十月一日是中國母親的生日。通過微笑的學習,幼兒明白了對人微笑是一種禮貌的表現(xiàn)。所以,很多幼兒在早上入園或下午離園時,都保持微笑。通過手勢語的妙用,讓幼兒知道小手還有不同的用處:依次有交-警、指揮家、聾啞人和裁判的手勢的基本動作。家長的小幫手、祝賀生日:讓幼兒知道重陽節(jié)的時間,重陽節(jié)是誰的節(jié)日。我們要怎么幫爺爺奶奶過節(jié)日。
以上都是通過學習幼兒所吸取的精華。但是,我覺得對以上的課題,幼兒掌握得較淺顯。他們只知道十月一日國慶節(jié),對愛國熱情的感染力也有需要加強。農(nóng)歷的九月初九是重陽節(jié),幼兒對長輩的尊敬與熱愛。
我園還將文明禮儀活動深入到家庭,讓家長參與到文明禮儀活動中來,給孩子創(chuàng)造一個良好的禮儀環(huán)境。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應(yīng)該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到幼兒,教師的形象就是幼兒園的形象。教師是幼兒園工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是孩子思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對孩子的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給孩子留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣。 通過此次教師禮儀培訓,我感想頗深,受益良多。之前對于教師禮節(jié)的認識比較膚淺,認為教師禮節(jié)就是教師日常平凡的言談舉止、穿著梳妝都得體,可以做到為人師表,敬人律己就好了,但通過對于教師禮節(jié)的系統(tǒng)學習,使我知道了它不僅只是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人在社會上處世的素養(yǎng)。
言行,處處給幼兒做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,幼兒受到影響,其不良的行為和習慣受到約束,得到修正。
中華民族是一個禮儀之邦,作為中華人民共和國的一名公民,我們應(yīng)當處處注意禮儀;作為一名教師,一名“人類靈魂的工程師”,我們更應(yīng)當時時處處注意自己的語言行為符合禮儀的要求。
總之,禮節(jié)是一個人的思想程度、文化修養(yǎng)、外交能力的外在表現(xiàn),而對于與一個社會來說,禮節(jié)就是一個國度社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反應(yīng),我們要在今后的工作和生活中多學習禮節(jié),多以禮節(jié)來規(guī)范本身,使自己成為幼兒愛戴,家長喜歡的好教師。
“阿姨叔叔早上好!”“小朋友們早上好!”10月份,幼兒園的“禮儀小天使”在門口迎接小朋友們的到來,他們面帶微笑,用標準嘹亮的普通話向老師、同學和家長們問好。孩子們認真的表情和規(guī)范的禮貌用語成了幼兒園一道靚麗的風景線。這是幼兒園禮儀教育的方式之一。
禮儀教育是幼兒園文明禮儀培養(yǎng)的重點。我園將9月定為文明禮儀月,10月繼續(xù)開展。以“構(gòu)建和諧語言生活,規(guī)范文明禮儀”為主題,寓文明禮儀培養(yǎng)于推普周活動中,積極倡導文明、健康、和諧的社會語言生活和良好的文明行為。 在我園的各個班級教室,可以看到墻面上貼著不少孩子們禮儀教育中的成果。孩子們以小記者的身份,調(diào)查身邊的普通話推廣情況。小朋友總結(jié)了自己的調(diào)查結(jié)果,“在采訪中發(fā)現(xiàn),爸爸媽媽的普通話很標準,爺爺奶奶只會講幾句,以后我們要好好糾正他們的發(fā)音?!焙⒆觽冇X得大家都會講普通話,溝通起來更方便了。
幼兒園根據(jù)不同階段幼兒年齡特點,確立不同的教育目標和內(nèi)容。重點教育大班孩子餐桌禮儀、規(guī)范生活禮節(jié),學說“接待語”;規(guī)范中班孩子的常規(guī)禮儀,學說“合作語”;小班、小小班孩子結(jié)合課堂教學培養(yǎng)孩子學說“謙讓語”、“問候語”。讓孩子們從小養(yǎng)成懂禮貌、講文明的好習慣。
“大手牽小手“的活動讓中大班的哥哥姐姐幫助小班的弟弟妹妹,不僅能讓小班幼兒感受到集體生活的趣味性,激發(fā)他們渴望在幼兒園快快長大的愿望,同時更加能夠培養(yǎng)中大班幼兒的責任心和愛心。
其中開展的活動有:
1)我是小導游:小班幼兒熟悉園所環(huán)境,熱愛幼兒園;
中、大班幼兒能夠熟練講解園所環(huán)境,并認真帶領(lǐng)弟弟妹妹參觀幼兒園。
2)我當小老師:小班幼兒了解區(qū)角活動的規(guī)則,熟悉各種玩具的玩法。
中、大班幼兒能夠調(diào)理清楚的講解規(guī)則,示范玩具的玩法。等等 10月通過禮儀活動的繼續(xù),我覺得幼兒變得更加懂禮貌了。具體體現(xiàn)為:十月國慶節(jié),幼兒知道十月一日是中國母親的生日。通過微笑的.學習,幼兒明白了對人微笑是一種禮貌的表現(xiàn)。所以,很多幼兒在早上入園或下午離園時,都保持微笑。通過手勢語的妙用,讓幼兒知道小手還有不同的用處:依次有交-警、指揮家、聾啞人和裁判的手勢的基本動作。家長的小幫手、祝賀生日:讓幼兒知道重陽節(jié)的時間,重陽節(jié)是誰的節(jié)日。我們要怎么幫爺爺奶奶過節(jié)日。 以上都是通過學習幼兒所吸取的精華。但是,我覺得對以上的課題,幼兒掌握得較淺顯。他們只知道十月一日國慶節(jié),對愛國熱情的感染力也有需要加強。農(nóng)歷的九月初九是重陽節(jié),幼兒對長輩的尊敬與熱愛。
我園還將文明禮儀活動深入到家庭,讓家長參與到文明禮儀活動中來,給孩子創(chuàng)造一個良好的禮儀環(huán)境。
開學初,我們根據(jù)園內(nèi)文明禮儀教育的安排,也根據(jù)我班幼兒年齡特點,做好禮儀教育,現(xiàn)將對幼兒開展的禮儀教育做以下總結(jié):
一、在教學中滲透禮儀教育,豐富幼兒情感認知。
我們在幼兒活動中注重禮儀教育滲透,使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶。如:在組織活動《上學途中》時,我們首先讓幼兒觀察圖片,說說小熊做了哪些事情,然后再請幼兒說說“為什么做”、“他為什么很高興”,通過討論、爭辯,使幼兒懂得了在生活中要善于幫助別人,關(guān)心別人,這也是一件很快樂的事。豐富了幼兒對樂于助人的認知。然后通過欣賞歌曲,使幼兒懂得了在別需要幫助的時候,要及時幫助,就會得到大家的表揚。認真上好每周一節(jié)禮儀教育,從不同方面對幼兒進行教育引導,幫助他們克服不良習慣??梢?,有計劃的安排教學活動,并在活動中滲透禮儀教育,可以使幼兒學到一點知識,懂得一點道理,養(yǎng)成良好的禮儀行為。
二、在實踐活動強化禮儀形成,規(guī)范幼兒禮儀行為。
規(guī)定來做,表現(xiàn)好的在及時進行表揚。經(jīng)過實際的訓練,幼兒禮儀教育收到較好的成效。幼兒在實踐中體會到禮儀行為的意義,從而內(nèi)化禮儀品質(zhì),學會做人,學會生活。
三、重視家園互動教育,養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習慣。 家庭教育是幼兒最為重要的教育,也是學校教育的基礎(chǔ),二者相輔相成,缺一不可,發(fā)揮著各自的不可替代的作用。本學期班級教師高度重視和家庭的聯(lián)系,認真與家長交流,及時填寫文明禮儀小使者,和家訪記錄,召開家長會,通過交流,內(nèi)外結(jié)合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。由于與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系,我們比較全面的了解了幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn),同時向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學習情況和表現(xiàn),使家長了解、掌握幼兒園行為習慣的具體內(nèi)容,不同階段的不同要求,促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育,使在幼兒園形成的行為習慣在家里得以鞏固和發(fā)展,培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習慣。
通過這個活動,使很多幼兒改掉了很多不良習慣,在他們的不斷成長中,我們可喜地發(fā)現(xiàn),禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要,而且對改變家長的行為也有積極的影響。
二零一四年四月十五日
幼兒園禮儀培訓方案篇十三
我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半――六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當?shù)慕逃?,就抓住了健康、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習慣,就必然形成壞習慣,壞習慣形成了,再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,這是個良好的開端。
我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的`全過程。
禮儀教育就像清新的空氣一樣,雖然看不見、摸不著,卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設(shè)的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎(chǔ)教育的重點工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點和發(fā)展規(guī)律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關(guān)愛他人入手,實施禮儀教育,引導幼兒學禮儀,講禮儀,重禮儀。要把禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的。本學期禮儀教育總結(jié)如下:
一、把禮儀滲透在一日活動中。
1、晨間活動:我們和幼兒進行簡單的禮貌用語交流,如早晚跟師生問好“早上好”“再見”。讓幼兒學習禮貌用語,增強文明意識。
2、區(qū)角游戲:在各種活動中孩子們學會相互關(guān)心、互相照顧,懂得謙讓,樂于分享。
3、進餐、盥洗:進餐時,我們培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,指導幼兒獨立進餐,不浪費食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對幼兒盥洗能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手,和洗手的正確方法。
二、形式多樣的禮儀教育活動。
1、培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力,剛開學時為了使小班幼兒盡快適應(yīng)集體生活,我們積極開展《我愛我的幼兒園》讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。小班幼兒因為年齡小加上父母過度愛護他們的的生活自理能力較差,因此,我們針對幼兒的這些特點,從幼兒喜歡的故事兒歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》),有計劃、有步驟地引導幼兒獨立的進餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。
三、節(jié)日中的禮儀教育。
在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽節(jié)”時鼓勵幼兒大膽表達對他們的美好祝福,感受親人間的愛。
四、家園聯(lián)系共同教育。
對幼兒進行禮儀教育,靠幼兒園單方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒禮儀的教育。
因為幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受人、外界的影響,他們對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢娚斫讨赜谘越?,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長會,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進幼兒健康成長。
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
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幼兒園禮儀培訓方案篇十四
20xx年2月25日—26日,我參加了x鄉(xiāng)教師職業(yè)禮儀培訓。通過這次教師禮儀的集中學習,我感觸頗深,受益良多。
對于一些離幼兒園日常生活較遠的在幼兒園進行禮儀教育比較困難的部分,如公共場所禮儀,尚老師也給我們講了如何解決這個問題,用走出去加請進來的方式進行教學,為了更好的讓家長了解我們的禮儀教育,還可以用劇場表演的方式展示給家長看等等。
另外通過對教師禮儀的系統(tǒng)學習,使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):
師資,即教師應(yīng)有的人格魅力,一名好教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常的工作生活中也要規(guī)范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。
師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學效果,對學生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書、上好課,還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強修養(yǎng),注意約束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。
師德即教師的職業(yè)道德,我們在教育的工作崗位上,在黨和人民信任的那個講臺上,傳道授業(yè)解惑者,我們不能夠誤導子弟,不能傳授偽科學,不能非議黨和政府,不能蔑視我國憲法和法律,不能違背教育法、教師法,不能做出有損愛國主義和民族團結(jié)的事情。師心就是要有愛心,無論是對幼兒園、小學生還是初中生,我們都要像對待自己的'孩子一樣對待他們,要懂得尊重他們,與他們互動時要使用文明語言。
總之,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要,因此我們要在今后的工作和生活中多學習禮儀,多以禮儀來規(guī)范自己,努力使自己成為一名學生愛戴,家長喜歡,學校放心的好教師。
幼兒園禮儀培訓方案篇十五
學校作為社會組織的一種,也有自己的公眾形象。同時學校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動,另外由于經(jīng)常進行大型的學術(shù)交流會、每個學年要進行的迎接新生、舉辦開學典禮等諸多活動,因此大學校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學校的學生擔任??蓪W生終歸不是真正的禮儀小姐,沒有接受過正式的培訓,但既然是禮儀小姐自然就代表了學校的形象,因此我覺得每一位做禮儀的同學都應(yīng)該注意一些細節(jié)問題,同時也適當補充一些禮儀知識。
結(jié)合一段時間以來我自身的經(jīng)驗,我把學校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項會議、領(lǐng)導接待這三類,而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務(wù)、頒獎、引領(lǐng)這四大項。根據(jù)不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規(guī)律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學生的禮儀,或許沒有特別多的專業(yè)技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學生身上的氣質(zhì)也會給學校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始,探討一下學校的禮儀工作吧。
(一)、著裝。
一般來說,一場學校活動中所有禮儀小姐的著裝都是相同的,當然如果是大型活動也會根據(jù)工作分工不同,有不同的著裝。以我們學校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動中,而套裝更多的用在一些正式的場合,如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點:
1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進裙子里,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜里不放過多的東西,衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結(jié),則需把領(lǐng)結(jié)系緊、放正。
2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于學校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過高的鞋跟可能不便于走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。
4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾,如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要夸張,不能讓配飾成為整個著裝的焦點。
5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領(lǐng)導,學校會要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫有學校的名字,因此佩戴時要把學校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。
6、特別提醒。如今的大學生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數(shù)太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。
(二)、妝容。
1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應(yīng)著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應(yīng)一致,切不可過于夸張,眼線也不能過于濃密,一切以體現(xiàn)淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。
2、發(fā)型。同時禮儀小姐應(yīng)將頭發(fā)整齊地盤好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時候總是掉下來,影響美觀。
3、指甲。有時大家很不注意指甲,俗話說手是女人的第二張臉,因此指甲不能過長,要修剪整齊,同時不能涂顏色,不能做奇異的造型。
(一)、站姿。
禮儀小姐的站體現(xiàn)的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護衛(wèi)的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。
站立的基本要點:腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。
此時雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內(nèi)側(cè)。雙臂放松,切不可僵直緊繃,也不可端肩。
站立時還要特別注意,身體始終處于一種緊繃的狀態(tài),不能放松,更不能因為感覺勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當眾脫鞋。
(二)、行走。
禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中,同時行走時雙手要保持在站姿的狀態(tài)上(除非給嘉賓指路),整個身體狀態(tài)也要處在站姿時的那種狀態(tài)上。特別要注意的是,走路的時候不能讓鞋子發(fā)出過大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因為走路輕就腳尖先著地,走出怪態(tài)。
(三)、手勢。
1、站姿的手勢。見站姿部分。
2、引領(lǐng)的手勢。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導什么的,那么要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容。
我們可能不需要標準的微笑,我們更需要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑,而且始終保持。
(一)、迎賓與引領(lǐng)。
幾乎所有的活動,都有迎賓這一項,迎賓的位置一般在大門的兩側(cè),但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候,若沒有嘉賓、領(lǐng)導通過該大門禮儀應(yīng)按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領(lǐng)導通過,進場時應(yīng)對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語,出場時也應(yīng)面帶微笑送走來賓。
當嘉賓通過大門進入會場后,若需要禮儀引導入座的,禮儀應(yīng)走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠,引領(lǐng)的時候要不時伸出右手只想嘉賓應(yīng)去的座位處,而且也應(yīng)提醒嘉賓注意臺階等事項。
(二)、倒水與送物。
在開一些會議的時候需要向領(lǐng)導面前的茶杯里加水,倒水的時候一定要注意,“茶滿欺人”這句古話,茶水只能倒七分滿。倒水時,切不可用手摸杯口。另外,倒水時應(yīng)從領(lǐng)導后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。
若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上,那么禮儀必須從領(lǐng)導座位后面送過去。
另外要注意的是,接送東西的時候必須使用雙手。
(三)、頒獎。
一般學校以頒發(fā)獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是,雙手拖住獎狀下方,拇指在獎狀后面,其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是,右手拖住獎杯底座,左手輕握獎杯柱,獎杯上的字要沖前。
頒獎中,負責抬獎狀獎杯的'禮儀,在達到制定位置后,應(yīng)先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負責引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)叩亩Y儀,要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎?wù)哳I(lǐng)導指定位置,在到達指定位置之后問,禮儀應(yīng)向后方退半步,當獎頒完后,留下一點時間給拍照者,而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)呋刈?BR> 1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態(tài)。
2、要時刻記得隨機應(yīng)變。
3、要聽從帶隊老師或同學的,即便有意見分歧切不可當場吵架。
4大學生禮儀培訓策劃書活動主題:禮儀培訓活動。
幼兒園禮儀培訓方案篇十六
11月x日,我有幸參加了由北京遠道而來的尚xx老師為我們進行的禮儀教育培訓。
在培訓中,尚老師不僅培訓了我們幼兒教師禮儀,還對我們進行了如何進行禮儀教育的培訓,我感覺收益匪淺。
在這次培訓中,我懂得了禮儀是用最恰當?shù)姆绞奖磉_對他人的尊重;禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規(guī)范的敏感期,孩子們在這個階段善于模仿,在這個時期開展禮儀教育很重要,也感到自己身上的責任重大。在日常教學中,我們?nèi)绾斡米钋‘數(shù)姆绞奖硎緦议L和孩子的尊重。尚老師提到了很多細節(jié),這些在生活中有的我注意到了,有的我沒注意到,聽完這次培訓后,我要改正我以前沒有注意到的地方,在方方面面做到一個有禮儀的人。
在這次培訓中,我們學習了如何更好的使用這套禮儀教材,如何制定教學計劃,在制定教學計劃時應(yīng)注意的問題。上課一般流程是熱身、示范練習、學兒歌、延伸。對于一些離幼兒園日常生活較遠的在幼兒園進行禮儀教育比較困難的部分,如公共場所禮儀,尚老師也給我們講了如何解決這個問題,用走出去加請進來的方式進行教學,為了更好的讓家長了解我們的禮儀教育,還可以用劇場表演的方式展示給家長看等等。
幼兒園禮儀培訓方案篇十七
良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。
1、活動目的:
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱:女生會禮儀培訓
3、活動主題:常用禮儀培訓
4、培訓對象:高一新生
5、培訓時間及地點:
6、活動主辦單位:宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展,計劃用時 【前期】主持人,開場白 【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx?!?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
幼兒園禮儀培訓方案篇十八
依據(jù)醫(yī)院“1+363”重點工作要求,為進一步強化醫(yī)院內(nèi)涵及文化建設(shè),激發(fā)廣闊干部職工的凝聚力和向心力,我院組織開展系列醫(yī)院文化建設(shè)專題培訓。9月15日,我有幸學習了韓老師的《醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓》,感觸頗深,現(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:。
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和護理學的開展,嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的推動要素。然而,貫穿這些要素的其中,護士禮儀已成為當前護理管理中急需解決的問題,是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
1.對護士禮儀的認識及語言修養(yǎng)。
禮儀是護士的職業(yè)形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài),養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導才能,受到別人的尊重和愛戴,并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具,是心靈的聲音,護士美好的心靈要通過言談舉止呈現(xiàn)出來,給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
2.熱情禮貌待人,產(chǎn)生美好的第一印象。
患者入院時,當班護士迎上前去,目光正視患者,點頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,護士作自我介紹,向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù),使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤慨、憂郁等情緒。護士在護理工作中,要充分呈現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格,消除患者不穩(wěn)定情緒,引導患者積極配合治療護理,保持輕松愉快的心境,使患者早日順利康復(fù)。
3.標準的.言行舉止是與患者溝通的橋梁。
在對患者進行護理治療時,得體的稱謂使患者感到自然、親切,對老人應(yīng)用尊稱,年齡和自己相仿的可稱姓名,對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時,應(yīng)以平等待人的態(tài)度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到溫暖、親切,又要保持一定的嚴肅性。如:為患者解除憂慮時,話題可從同情、關(guān)懷患者的問題談起,誘導患者說出心中的憂愁,護士就能了解患者的心態(tài),給予啟發(fā)、引導和鼓舞,用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒,獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的開展,人們的需求水平在不斷的提高,護士禮儀教育在臨床護理中不容輕視,因此應(yīng)該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個環(huán)節(jié)中,從而提高護理整體素養(yǎng)。
幼兒園禮儀培訓方案篇十九
教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。學習了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,過后,我又進行了一翻思考,我認為教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。
教師承擔的主要任務(wù)離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即;ケ澩鏌準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。ト惹橛候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實,故意夸大事實,也不應(yīng)傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。
通過這次文明禮禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
幼兒園禮儀培訓方案篇二十
幼兒園教師要給小朋友做好禮儀培訓,讓小朋友做一個人有禮貌的人。下面是本站帶來的幼兒園禮儀。
歡迎大家閱讀。
9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當?shù)慕逃妥プ×私】?、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習慣,就必然形成壞習慣,壞習慣形成了,再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,這是個良好的開端。
我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
禮儀教育就像清新的空氣一樣,雖然看不見、摸不著,卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設(shè)的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎(chǔ)教育的重點工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點和發(fā)展規(guī)律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關(guān)愛他人入手,實施禮儀教育,引導幼兒學禮儀,講禮儀,重禮儀。要把禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的。本學期禮儀教育總結(jié)如下:
一、把禮儀滲透在一日活動中。
1、晨間活動:我們和幼兒進行簡單的禮貌用語交流,如早晚跟師生問好“早上好”“再見”。讓幼兒學習禮貌用語,增強文明意識。
2、區(qū)角游戲:在各種活動中孩子們學會相互關(guān)心、互相照顧,懂得謙讓,樂于分享。
3、進餐、盥洗:進餐時,我們培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,指導幼兒獨立進餐,不浪費食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對幼兒盥洗能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手,和洗手的正確方法。
二、形式多樣的禮儀教育活動。
1、培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力,剛開學時為了使小班幼兒盡快適應(yīng)集體生活,我們積極開展《我愛我的幼兒園》讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。小班幼兒因為年齡小加上父母過度愛護他們的的生活自理能力較差,因此,我們針對幼兒的這些特點,從幼兒喜歡的故事兒歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》),有計劃、有步驟地引導幼兒獨立的進餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。
三、節(jié)日中的禮儀教育。
在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽節(jié)”時鼓勵幼兒大膽表達對他們的美好祝福,感受親人間的愛。
四、家園聯(lián)系共同教育。
對幼兒進行禮儀教育,靠幼兒園單方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒禮儀的教育。
因為幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受人、外界的影響,他們對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢娚斫讨赜谘越蹋议L的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長會,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進幼兒健康成長。
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進行了學習之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學習了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學習中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時,學習到教師的禮儀。而在學習之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準,在心里也沒有這個標準。
在培訓之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養(yǎng)成習慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!!
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幼兒園禮儀培訓方案篇二十一
開學第一個星期的周末我們學校舉行了第三屆青年教師培訓,幾位專家講得都很好,對我們以后的教學都有很大的幫助,但我印象最深的就是我們中心小學羅校長講的教師禮儀培訓,他不但人長得帥,語言也風趣幽默。
在這次文明禮禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓,讓我深深的體會到,學習禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風度,比學業(yè)的進修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學生、與家長、與同事、與領(lǐng)導的交往,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學生能夠仿效的好榜樣。
本學年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過這次的研修課程我們學習了很多,學習開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓活動,我們在研討中、在不斷地學習中,對于禮儀教學有了更深的認識,也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。”做人是立身之本,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一,也是我們對幼兒從小應(yīng)進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此,我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動。
1.一課多研互助共享。
我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學?;顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展,讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學活動的重要手段。我覺得,禮儀教學中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵,在禮儀教學活動中,提問質(zhì)量的高低,直接影響教學活動質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學中,我們要不斷反思教學實踐,研究提問策略,增強提問的藝術(shù)性,使我們的禮儀教學活動過程更有效、更高效。
2.課堂展示提升自我。
我在平時的教學中認認真真?zhèn)湔n、準備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關(guān)注幼兒,關(guān)注細節(jié)。禮儀教學活動《我“討厭”爸爸》是我在本學期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。事實上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里,我敞開心扉,用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲,激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題,所以在第二個環(huán)節(jié)里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié),在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉(zhuǎn):“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字,觸發(fā)孩子冷靜下來,好好地審視自己的內(nèi)心,挖掘內(nèi)心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通,體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié),運用爸爸的來信,進一步確認爸爸的愛,理解、體驗父愛的深沉,自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛,這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時的禮儀教學活動及理論的學習,我更加明白了,禮儀教學重在體驗,禮儀教學的有效開展重在教師的合理設(shè)計有效引導等。我覺得禮儀教學活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是:1.聆聽幼兒對話,發(fā)現(xiàn)興趣點。2.關(guān)注幼兒生活,尋找需要解決的問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點,選擇切入點?;顒又懈且{(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗。教師精心的預(yù)設(shè),使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng),使禮儀教學更富有意義。
三、禮儀培訓提升個人能力。
多種形式的教師培訓活動,也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏,認識到自己的不足,有時自己百思不得其解的問題會在培訓中得到解決,也能激發(fā)我在工作中的靈感,比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育,我能結(jié)合實際去實踐、去探索,從而有自己的見地、想法,還會將實踐與理論相結(jié)合,整理出筆記。
在平時,我還認真撰寫禮儀教育論文,論文《區(qū)域活動中促進中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例,《區(qū)域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動——美食店學禮儀》等等。工作之余還學習禮儀教學探究方面優(yōu)秀文章,寫讀書心得,并結(jié)合實際進行了探討、學習,提升了有效禮儀教學方面的能力。
四、我的思考。
在實際禮儀教學中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景,經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運用有效地提問來達到教師預(yù)期的目的,在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話?活動中教師該如何引導、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題?這是我們平時在做的,但捫心自問,并沒有做到很好,有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的,而教師的提問不當往往會導致教學活動低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中,我們還應(yīng)該有意識地學習一下關(guān)于禮儀教學中有效提問策略方面的理論,并運用于實踐,相信會有不錯的成效。
經(jīng)過日常觀察,孩子們的各種習慣令我很頭痛。做什么事情不知道排隊,吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛舞”,吃完飯不知道送碗,飯后還亂跑亂叫,上課吃零食的吃零食,玩手絹的玩手絹可以說沒有幾個小朋友聽老師上課。后來經(jīng)過了解,原來這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊,一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子,想干什么就干什么,所以,很多孩子都養(yǎng)成了不好的習慣。上學期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識發(fā)現(xiàn)孩子們的品行確實好了很多。本學期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此,在開學期間我根據(jù)各階段幼兒年齡特點,制定了“禮儀教育”計劃,現(xiàn)將對幼兒開展的禮儀教育做以下總結(jié):
1、在教學中滲透,豐富禮儀認知。
教育學認為:德育與智育的融合與互動是課堂教學的規(guī)律,德育與智育血肉相連,相互促進。因此,我們注重將禮儀教育滲透在各學科教學中,使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶。如:在組織語言活動《誰做得對》時,我首先讓幼兒觀察圖片,說說“哪個對”、“哪個錯”,然后再請幼兒說說“為什么”、“應(yīng)該怎樣做”,通過討論、爭辯,使幼兒懂得了在公共場所應(yīng)該怎樣做,豐富了幼兒對公共場所禮儀的認知。然后通過欣賞歌曲,使幼兒懂得了不小心做了對不起別人的事,要說“對不起”,請求別人的原諒。可見,有計劃的安排科學、合理的教學活動,并在活動中滲透禮儀教育,可以使幼兒學到一點知識,懂得一點道理,養(yǎng)成良好的禮儀行為。
2、開展實踐活動,內(nèi)化禮儀品質(zhì)。
教育家蔡元培認為:“道德不是熟記幾句。
格言。
就可以了事的要重在實行。隨時隨地抱著實驗的態(tài)度。”禮儀教育不是單純的知識教育它具有十分鮮明的操作性和實踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當作一般知識來傳授“光說不練”是行不通的只有經(jīng)過實際的訓練禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)是由“行”到“情”再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化然后將知、情、行合而為一的過程要重視為幼兒提供實踐活動的機會讓幼兒在實踐中體會禮儀行為的意義內(nèi)化禮儀品質(zhì)學會做人學會生活。因此可以布置適當?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ龌蛘邉?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習使他們在實踐中體會樂趣加深印象。
(1)游戲活動。
(2)任務(wù)活動。
事先設(shè)置好任務(wù),讓幼兒去完成,讓幼兒的禮儀行為得到訓練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達室向爺爺拿活動室鑰匙等多種任務(wù)活動,通過在這些活動中的反復(fù)練習,使幼兒的禮儀行為在真實的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動不難看出,要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì),光靠說教是不夠的,只有經(jīng)過實際的訓練,禮儀教育才能收到較好的成效。
3、家園互動教育,養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習慣。
家庭教育是學校教育的基礎(chǔ),二者相輔相成,缺一不可,發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以,幼兒園和家庭應(yīng)該攜起手來,內(nèi)外結(jié)合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應(yīng)該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系,一方面了解幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn),另一方面教師應(yīng)向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學習情況和表現(xiàn),以便采取有效的教育措施。同時充分發(fā)揮家教園地的作用,多向家長宣傳科學的教育方法,使家長了解、掌握幼兒園行為習慣的具體內(nèi)容,不同階段的不同要求,促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育,使在幼兒園形成的行為習慣在家里得以鞏固和發(fā)展,培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習慣。
由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容,做到“低——起點低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細——措施細”、“活——方法活”,把禮儀教育融入幼兒的日常生活中,使幼兒的禮儀行為有了明顯的進步。
(4)、公共場所禮儀:能維持環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾,做到物歸原處……。
此外,我們還可喜地發(fā)現(xiàn),禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要,而且對改變家長的行為也有積極的影響。
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幼兒園禮儀培訓方案篇二十二
在領(lǐng)導的大力安排和重視下,我行于20年xx月xx日對新員工進行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素養(yǎng)進行了重點學習,包括見面禮儀、號碼禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積存,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的珍貴財寶,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去,而時機隱藏在細節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤。
它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的根底。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可輕視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、感謝、再見等等,這些簡單明了的'禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和標準化。當號碼鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。;當客戶報計劃時,確認一下請問,您是要報10萬元計劃嗎?;當下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當客戶不多的時候,適當?shù)馁澝廊缒裉旌苊利?,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務(wù)客戶會中意嗎?假如說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練根本功,虛心向前輩們多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
從業(yè)素養(yǎng)主要呈現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。假如一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向怎樣,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素養(yǎng)。在行業(yè)競爭劇烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶中意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)覺問題,解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓舞創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個星期的培訓很快結(jié)束了,雖然學到的知識是有限的,但是每位學員的熱情和積極性都被調(diào)動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,盼望為華豐更加美好的將來奉獻自己的力量。在今后的工作中,我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中,勤練、苦練根本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動,有這么多努力發(fā)奮的新同事,我們的事業(yè)一定會開展的越來越好。