在制定方案時，我們需要預留一定的調整和改進空間。在制定方案時，需要明確目標和關鍵指標，以便進行后續(xù)的評估和調整。通過閱讀這些方案范文，我們可以了解到不同問題的解決方法和思路。
禮儀策劃培訓方案篇一
根據(jù)市文明委“關于進一步深化文明禮儀宣傳教育實踐活動的實施意見”的總體要求，進一步深化“與文明同步、迎休博盛會”為主題的文明禮儀宣傳教育活動，大力提高職工的文明素養(yǎng)，市經(jīng)委黨委決定從1月開始，在全系統(tǒng)廣泛開展公民道德建設和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，特制定本方案。
以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導，以辦好20xx年休博會為目標，圍繞提高公民素質為重點，通過開展公民道德建設和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，規(guī)范職工的言行舉止，努力提升公民的文明素質和城市的文明程度，為構建和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境，營造“與文明同步、迎接休博盛會”良好的氛圍。
公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，在市文明委的指導下，在市經(jīng)委黨委的領導下，成立領導小組和工作辦公室。市經(jīng)委黨委副書記孫孝明為組長，辦公室設在市經(jīng)委組織宣傳處，具體負責實施。
公民道德建設的活動范圍是全系統(tǒng)各級各單位全體干部職工。爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動的范圍主要是各窗口單位（包括市電力局、電信公司、郵政局、移動分公司、聯(lián)通分公司、質監(jiān)局、藥監(jiān)局、交通資產(chǎn)經(jīng)營公司所屬的各大長途客運車站及客運輪船碼頭）。
積極宣傳《公民道德建設實施綱要》，進一步深入開展文明禮儀宣傳教育活動，廣泛動員廣大職工和市民群眾不在公共場所高聲喧嘩，特別是車站、營業(yè)窗口單位設置禁止高聲喧嘩的溫馨提示，組織志愿者開展教育勸導工作。各窗口單位要積極組織爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，結合各窗口行業(yè)的服務特點，制訂“文明禮儀示范崗”活動細則，發(fā)動員工廣泛參與，形成良好的創(chuàng)建氛圍。
按照市文明委要求，活動的時間是2月至11月，集中開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，具體活動安排如下：
第一階段：宣傳發(fā)動階段（2月）。市經(jīng)委召開由系統(tǒng)各職能部門參加的.動員大會進行部署。
第二階段：制訂計劃階段（3月）。各單位要根據(jù)各自的工作實際，制訂詳細活動計劃，并于3月15日前將活動計劃報市經(jīng)委組織宣傳處。
第三階段：教育實踐階段（3月至11月）。
第四階段：總結表彰階段(9月至12月)。市經(jīng)委根據(jù)市文明委的要求，組織參加全市“文明禮儀示范崗”評選活動。
1、提高認識，廣泛動員
開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，是公民道德建設的有效載體，也是辦好休博會的實際行動。各單位要切實提高認識，高度重視，把此項工作與創(chuàng)建精神文明建設的各項工作緊密地結合起來，廣泛動員全體職工參與本次活動，努力提升公民的文明素質和城市文明程度。
2、突出重點，精心部署
各單位要結合全市的統(tǒng)一安排，精心組織，周密部署，重點倡導不在公共場所高聲喧嘩和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，確?；顒有纬陕晞荩〉脤嵭?。
禮儀策劃培訓方案篇二
本次小組展示的內容為聚會禮儀展示，設立的背景為離校十年后的一次同學聚會，由此來展示聚會禮儀的一些基本內容。
第五組全體成員
1.基本禮儀
2.小品展示
展示
1.基本禮儀展示：儀表儀態(tài)禮儀（站姿、坐姿、走姿）、交談禮儀（公共場合的交談）、服飾禮儀（男女著裝）
2.小品展示：本次同學會由班長（xx）組織發(fā)起，從各地趕回來的.同學（xx）在高鐵站下車等候班長，展示接待禮儀，上車后的座次展現(xiàn)，到達聚會酒店后展現(xiàn)問候禮儀、名片禮儀、交談禮儀、進餐禮儀。
展示與解說
禮儀策劃培訓方案篇三
摘要：
1、培訓的主題：提高禮儀文化素質，加強自身文明修養(yǎng)
2、培訓形式：
（1）組織開展商務禮儀講座
（2）組織禮儀風采大賽
3主辦單位：xxx
4、培訓準備工作：
（1）培訓時間20xx年xx月xx日
（2）培訓地點：第二會議室
（3）培訓對象：我校在讀的全日制本?？品钱厴I(yè)班學生
（4）通知方式：以文件方式通知各二級學院科創(chuàng)部
（5）對本次商務禮儀培訓進行宣傳（海報，橫幅，展架）
（6）物質材料準備（飲品，道具）
（7）會場布置（掛橫幅，檢查麥克風，多媒體平臺設置等）
（8）簽到入場
5、培訓流程
（1）由第五屆kab創(chuàng)業(yè)俱樂部主席發(fā)表講話
（2）主持人xxx介紹本次活動的背景，然后請培訓師授課。
（3）要求培訓成員自帶筆，本子，培訓結束后要求每個成員寫一份心得體會，上報給部門領導審閱，并移交人事部備案存檔。
6、培訓實踐環(huán)節(jié)：
7、現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)：
培訓完后進入現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)，觀眾可就對禮儀方面不懂的地方進行提問，由負責培訓的人員來解答問題。
8、主持人總結
余教授講解真的很精彩，用有限的時間給我們傳達了無限的知識，希望大家回去以后認真學習禮儀，把此次培訓進行實踐。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝余教授。
9、活動結束：
（1）kab素質拓展部負責收拾會場。
（2）做好活動總結。
10、附件：
禮儀策劃培訓方案篇四
為了更好的適應公司的發(fā)展需要，改善團隊精神面貌，強化禮儀意識，提高團隊的整體形象，灌輸團隊人員行為規(guī)范。
：全體人員。
1.管理層的課程內容。
(1)課程內容。
c)溝通禮儀。
d)個人交際禮儀。
e)個人儀容儀表。
c)職業(yè)化的態(tài)度。
e)商務著裝禮儀。
f)見面禮儀。
g)拜訪禮儀。
h)通訊禮儀。
i)言語藝術與技巧。
j)辦公室日常禮儀。
2.課程目標：
a塑造良好的.個人職業(yè)形象和企業(yè)形象。
b感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度。
c)促使日常工作有效溝通。
d)全面掌握商務活動中的各種禮儀，使您適應日常商業(yè)場合的商務禮儀要求;。
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范，在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責，形象就是品牌，形象就是宣傳;并通過訓練，使員工的責任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
(1)學員必須在培訓后的填寫培訓反饋表，反饋自己的培訓心得感受;。
(2)針對培訓的內容，組織一次考試，考試分數(shù)占績效獎金的50%;。
(3)針對培訓的內容，每位學員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;。
附件：1、《培訓反饋表》。
2、《培訓總結報告》。
禮儀策劃培訓方案篇五
為了弘揚中華文明禮儀，傳承和發(fā)揚優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，進一步加強愛國愛校教育，增強大學生愛校榮校意識，豐富大學校園文化，為當代大學生提供了一個展現(xiàn)自我風采、詮釋自我激情的閃亮舞臺。并且為更好地向用人單位展示我校學生的良好形象和素質，宣傳學校的教育教學，推動學生就業(yè)工作，開展選聘大學生“禮儀風采形象大使”工作，以促進大學生全面成長為目標，大力推進河蟹校園建設，弘揚師院精神。
活動地點：忻州師院行知廣場中心
20xxx晚上
忻州師院經(jīng)管系在校大學生
邀請評委：校禮儀隊禮儀人，校文藝部部長，女生部負責人
活動前期：
1、開會討論：做出詳細策劃書,分配好各環(huán)節(jié)的工作及負責人,進行活動的審批工作
2、前期宣傳：
a、制作圖文并茂的活動展牌置于生活廣場進行宣傳
b、向其他學院發(fā)出參賽邀請同時在論壇上貼出通知
c、在校報、三人行等報刊上做好宣傳，展牌、條幅宣傳，傳單宣傳，廣播臺宣傳同時進行
d、邀請嘉賓及各報記者
3．準備工作：借用場地，證書制作，購買獎品及所需物品，打印評分表等
比賽方式及時間安排:比賽采取初賽加決賽制，經(jīng)初賽選出15名進入決賽。分為初賽，復賽，決賽。
參賽要求：
1．成績優(yōu)良，在本專業(yè)中學習成績排名前50%。
2．形象好、氣質佳、能力強、作風正。
3．有較強的組織能力、表達能力和團結協(xié)作意識。
內容要求：
1、內容積極健康，體現(xiàn)當代大學生正確的.價值觀和人生觀。
2、參賽選手必須衣著得體，臺風自然，舉止文明。內容要求健康積極向上，藝術品位高，能反映當代大學生的基本生活和心理，形式不限。
3、比賽的道具、服裝、音樂等均需自備，有特殊要求請在報名表中備注。
禮儀策劃培訓方案篇六
面對wto和日益繁雜的國際經(jīng)濟合作、競爭環(huán)境，各單位已愈來愈多的參與到多方交流、合作與競爭中。為把握住20xx年奧運會給我們帶來的更多機遇，學習、運用現(xiàn)代公關禮儀在業(yè)務往來中樹立良好的形象，在紛雜的環(huán)境下更好的處理公共關系，已成為提高自身的競爭力和達到更好的合作洽談效果的基本要求，更是建立雙方相互尊重、信任、寬容、友善的良好合作關系的重要手段。為促進各單位與個人學習并運用公關禮儀規(guī)則以贏得競爭優(yōu)勢、獲取事業(yè)成功，結合我系的“公共關系學”，為更多同學提供一個禮儀課程的學習課堂，我系決定舉辦“公關禮儀高級培訓班”。同時我們將叢培訓班中選出優(yōu)秀的同學，在今后我系的活動中擔任禮儀工作。
桂林電子工業(yè)學院全體女同學。
(一)東西方禮儀文化比較。
(三)公關禮儀。
1、公關活動中的方位坐標：尊位概念和位次排序。
2、公關活動視覺美的創(chuàng)造：公關禮儀中構圖和配色的原理。
3、公關活動中的儀容禮儀。
4、公關活動中的著裝禮儀。
5、公關活動中的餐飲禮儀。
6、公關活動中的言談禮儀及談判技巧。
7、公關活動中的舉止禮儀。
8、公關活動中的柬書禮儀。
9、公關活動中的饋贈禮儀。
1、個人形象塑造及規(guī)劃。
2、會見、會談活動的組織與策劃。
3、各種宴請活動的組織與策劃。
4、各種展覽會、產(chǎn)品說明會、演講會的組織與策劃。
5、各種參觀、游園活動的組織與策劃。
6、高訪接待方案及執(zhí)行。
7、公關旅行須知。
(五)1管理者的禮儀素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造2職業(yè)生涯中應普遍遵循的禮儀原則;3管理者的個人形象設計：儀表與風度、著裝與服飾、舉止行為禁忌。
(六)演練與實務操作、有關禮儀問題咨詢解答培訓班將從禮儀文明、公關禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練。在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學員的學習興趣，使之能夠輕松自如的運用到日常生活和工作中。
11月11日19：30。
正平科技文化館。
1)到管理系學生工作辦公室直接報名。
2)聯(lián)系人:鄧聯(lián)系電話:。
海報宣傳及網(wǎng)站由宣傳部負責。
更多請繼續(xù)關注。
禮儀策劃培訓方案篇七
與優(yōu)雅的邂逅——關于職場禮儀。
為提高同學們的就業(yè)籌碼，加強職前培訓，增加職場禮儀的`知識，社會發(fā)展學院博雅論壇秉承“博睿智人生，塑心靈典雅”的立身追求，特請社會發(fā)展學院熊曉紅院長給大學生講述職場禮儀知識，剖析當代職場禮儀規(guī)則。
11月24日(周三下午)一點半至三點。
社會發(fā)展學院全體學生。
1、所有活動對象提前20分鐘有序入座;。
2、嘉賓提前10分鐘到場;。
4、熊曉紅院長開始講座;。
5、講座結束后，有問題的同學可以自由提問，由院長擇題解答;。
6、講話結束，主持人宣布活動結束，各人員有序退場;。
1、聯(lián)系設計部海報宣傳;。
2、聯(lián)系新聞網(wǎng)絡部進行新聞后期報導;。
3、邀請主講人嘉賓;。
4、通知各班參加按時參加;。
5、ppt制作、時間及場地的確認與布置;。
本次活動特邀社會發(fā)展學院熊曉紅院長，以其從事禮儀教育的經(jīng)驗，為我們講述掌握職場禮儀的重要意義。
本次講座會讓大學生與禮儀有一場優(yōu)雅的邂逅，為大學生的成功就職鋪開道路。
禮儀策劃培訓方案篇八
此次培訓主要是對大學生禮儀方面的講解，在現(xiàn)代社會中，禮儀是不容忽視的，個人的行為舉止、儀態(tài)、語言影響著自己對別人的印象，通過這次培訓讓學員更好的掌握禮儀知識，從而更好的適應社會。
1、幫助學生會成員在自我認知、內心素養(yǎng)方面,從內到外獲得全面提升。
2、了解禮儀的基本要領，掌握禮儀的基本方法。
3、學習溝通技巧，全面提升禮儀技能。
4、加強成員內部溝通。
具體時間及地點根據(jù)安排聽通知。
院學生會各部門干事。
1.各個部門要求8-10個人參加培訓并通知到位。
2.邀請老師及各位干部。
3.準備好活動所需要的設備。
4.事先預約好活動場地，做好現(xiàn)場布置安排。
5.做好各部門的位置安排，簽到表的準備。
6.做好現(xiàn)場拍照的準備。
1.個人儀容儀表。
2.日常交往禮儀。
3.商務禮儀：
（1）電話禮儀。
（2）會議禮儀。
（3）交談禮儀。
4.儀態(tài)行為禮儀。
1.活動結束后安排人員有序退場。
2.老師及干部進行合影留戀。
3.歸還各類設備并打掃場地清潔。
4.新聞稿的撰寫與掛網(wǎng)工作，資料的整理與規(guī)整工作。
（一）自我介紹宣布培訓開始，并介紹參與培訓的老師或干部和培訓目的等。
（二）根據(jù)培訓內容，具體流程如下（各部流程配合視頻和ppt）：
個人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等)：
（1）播放視頻短片，展示正確或錯誤的禮儀。
（2）講解后，由女生部成員事先由學生模擬一段或幾段情景現(xiàn)場演示給大家看。
（3）請參加培訓的2-3同學說出情景劇中的正確和錯誤的地方。
（1）ppt+視頻短片。
（2）由女生部成員進行示范。
（3）成員出4-6同學自愿上前學習。
（一）活動現(xiàn)場工作人員至少提前2小時到會場做好相應工作準備，對相應設備、資料進行檢測，確保本次活動有序進行。
（二）活動現(xiàn)場座次安排、會場秩序由監(jiān)察部統(tǒng)一負責。
（三）活動參與人員需在大會開始前10分鐘入場完畢進行簽到，并把手機關機或調為靜音，保持會場安靜。
禮儀策劃培訓方案篇九
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時 【前期】主持人，開場白 【第一部分】 內容： 預計用時：
【第二部分】 內容： 預計用時：
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
禮儀策劃培訓方案篇十
培訓形式：
講授、討論、演練等
醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護士、導醫(yī)、中層管理人員
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉變和護理學的發(fā)展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化醫(yī)生、護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。然而，在貫穿這些要素的其中，醫(yī)院禮儀已成為當前急需解決的問題，毫不夸張地說，它是醫(yī)院工作的內在品質和靈魂。
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放，醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學技術的不斷進步，醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式，發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認為，這就要求廣大醫(yī)務工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風和人性化的服務規(guī)范。
醫(yī)院醫(yī)務人員文雅健康的風姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關切的語言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復患者的身心健康，將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
所以規(guī)范醫(yī)務人員行為，加強醫(yī)生禮儀修養(yǎng)，提高護士人員素質，塑造醫(yī)院良好形象，已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?！搬t(yī)院就是市場，服務就是營銷”。醫(yī)務工作者提倡醫(yī)務禮儀，規(guī)范和整合服務行為，已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務競爭力的利器。
1、了解醫(yī)院醫(yī)務禮儀的重要性
2、了解患者抱怨不同的處置技巧
3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點及規(guī)范
4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝，塑造職業(yè)的服務形象
5、學會在醫(yī)院服務過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧
醫(yī)院服務文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優(yōu)勢!
醫(yī)院服務禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
禮儀策劃培訓方案篇十一
e)商務著裝禮儀
f)見面禮儀
g)拜訪禮儀
h)通訊禮儀
i)言語藝術與技巧
j)辦公室日常禮儀
2.課程目標：
a塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象
b感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度
c)促使日常工作有效溝通
d)全面掌握商務活動中的各種禮儀，使您適應日常商業(yè)場合的商務禮儀要求;
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范，在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責，形象就是品牌，形象就是宣傳;并通過訓練，使員工的責任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
(1)學員必須在培訓后的填寫培訓反饋表，反饋自己的培訓心得感受;
(2)針對培訓的內容，組織一次考試，考試分數(shù)占績效獎金的'50%;
(3)針對培訓的內容，每位學員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;
附件：1、《培訓反饋表》
2、《培訓總結報告》
禮儀策劃培訓方案篇十二
培訓應具有專業(yè)性（與我們學習專業(yè)知識相關），實際性（與我們的生活、學習息息相關），實效性（活動應取得預期的效果），創(chuàng)新性（活動新穎，具有秘書職業(yè)性）。
秘書團隊是一個文明禮儀的團隊，為了更好的灌輸文秘專業(yè)學生的`禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務意識思想，培養(yǎng)良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使文秘專業(yè)的學生更好的學習禮儀知識，以達到專業(yè)的秘書為目的，美化提升團隊整體形象。在學生懂得如何“禮貌待人”前提下，強化學生的“禮貌意識”。
：羅春娜。
文秘專業(yè)的學生。
上一屆團長及各部門部長。
（待定）。
（待定）。
（一）、宣傳。
1、前期宣傳，在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學生。
2、要求，高效快速，突出重點。
3、負責人，由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯(lián)部在活動前一個星期邀請講師。
（二）、組織策劃。
1、活動總體組織策劃由組織部，活動具體策劃由團長承擔。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師，外聯(lián)部需在活動前一個星期申請好活動地點。
（三）、教室布置。
1、要求：多媒體大教室，適合百人入座，適當?shù)目梢赃M行現(xiàn)場模擬培訓。
2、負責人：信息部和學習部共同完成。
3、簽到：秘書部負責。
（一）商務“儀表”禮儀。
1、外在形象及服飾的重要性。
2、商務人員形象四原則。
3、商務著裝的場合及要素。
4、女商務人員的形象要求：
a、場合著裝。
b、裙裝五不準。
c、佩戴首飾四大原則。
d、化妝注意事項。
5、男商務人員的形象要求：
a、公務西裝的選擇。
b、公務襯衫穿著“五”原則。
c、公務領帶的搭配原則和禁忌。
d、商務休閑服裝的定義。
e、走出商務休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)。
（二）、商務“行為舉止”禮儀。
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧。
2、男士標準站姿。
3、女士標準站姿。
4、標準坐姿。
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益。
6、眼神――你的眼睛會說話。
7、微笑――運氣和財富的交換器。
（三）、商務“語言溝通”禮儀。
1、商務語言三原則。
2、商務語言“規(guī)范”溝通。
3、商務語言“文明”溝通。
4、商務語言溝通技巧。
（四）、商務“電話”禮儀。
1、商務電話禮儀的重要性。
2、影響通話質量的因素。
3、接聽電話的禮儀。
4、掛斷電話的禮儀。
5、移動電話禮儀。
（五）、商務"餐飲"禮儀。
1、宴請準備。
2、中餐宴請禮儀：
a、宴請準備及參宴準備。
b、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)。
c、中餐的座次原則。
3、西餐的禮儀：
a、西餐的座次原則。
b、西餐的正確吃法及餐具的擺放。
c、正式西餐“七”道菜。
d、紅酒的飲用與鑒賞常識。
（六）、商務"公務"禮儀。
1、商務介紹禮儀：
a、自我介紹三要素。
b、為他人做介紹。
c、商務介紹的順序原則。
2、遞送名片的原則。
3、商務迎接的禮儀。
4、商務接待陪同禮儀。
5、商務轎車禮儀。
6、商務送別禮儀。
7、商務會議、談判、簽約的座次禮。
（七）、商務“辦公室工作”禮儀。
1、創(chuàng)造滿意的工作場所。
2、主管和職員的辦公室準則。
3、匯報與聽取匯報五要素。
4、與同事相處的九大技巧。
（八）、商務“贈送”禮儀。
1、商務贈送的對象、時機。
2、贈送的時間、地點、方式。
3、商務贈送的內容：
a、商務禮品的六不送。
b、商務禮品的六大特征。
c、商務禮品的種類。
d、送花的寓意與禮儀。
1、老師現(xiàn)場授課，可采用多媒體制作ppt的方式講解相關禮儀知識。
2、可現(xiàn)場邀請在場師姐或同學上講臺模擬、示范、練習等，然后講師講解此過程中存在的問題。
1、活動紀律：由組織部和學習部負責現(xiàn)場秩序。
2、活動記錄：由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤：由信息部負責攝影。
1、整理教室（外聯(lián)部）。
2、召集會議，對活動進行書面總結（學習部和信息部）。
3、活動后快速寫出新聞稿，并落實到位（秘書部）。
4、將活動上傳到?；驁F隊群空間上并征求活動評論（組織部）。
1、打印費（策劃書8份*1元）…………………………8元。
共（49元）。
禮儀策劃培訓方案篇十三
應學院工作要求正式成立了學生禮儀隊，本禮儀隊力求在禮儀職業(yè)規(guī)范、形體、化妝等方面對隊員進行專業(yè)技能培訓，力爭使每位隊員以良好的狀態(tài)和規(guī)范得體的舉止從容應對各種場合，成為一支素質高，舉止優(yōu)雅得體，服務規(guī)范到位，較好地展現(xiàn)東莞五星職業(yè)技術學院文明、健康、朝氣蓬勃的禮儀隊，成為校園的一道亮麗風景，同時提升隊員的氣質以及綜合素質，更好的代表五星學子的形象。
禮儀隊的創(chuàng)立是為了滿足我校各種大型活動的頒獎現(xiàn)場，各項講座禮儀活動，重大會議、競賽的開閉幕式。但是禮儀成員的舉止儀表都還欠佳，有待進一步的提升與規(guī)范。禮儀常識以及公關知識的欠缺。需加強對禮儀成員的自身建設更是不可或缺。因此，基于朝著專業(yè)化，正規(guī)化發(fā)展的目標，計劃將請專業(yè)老師對禮儀各成員進行一系列的禮儀，化妝，形體知識等培訓課，旨在使成員更好地熟悉和體驗工作任務，提高禮儀的工作熟練度，以更完美地樹立典范、展示形象，提高東莞五星職業(yè)技術學校藝術團禮儀隊的整體水平。
1．征集同學的課余時間以便安排培訓課時間。
2．統(tǒng)計：統(tǒng)計各成員的課余時間，并協(xié)調好老師及同學間的空余時間，確保每節(jié)課至少有90%的同學在不落下學習的前提下都能夠參加培訓課。
3．場地布置：開課前選定授課教室，布置場地。課后，清理場地等。4．聯(lián)系授課老師，安排培訓課期間其他一切事宜，以確保培訓課能夠順利進行5.培訓后的反饋工作以及考核。每節(jié)課都需要有一名專門的負責人。及時與老師溝通，不斷協(xié)調、改進。
時間：周四下午16：00~~17：00授課內容：形體課授課老師：焦老師。
本著勤儉的原則我社團不收取任何費用，所有教具、道具自備。
在培訓課結束后，將對各禮儀隊成員進行考核，以檢查培訓效果，并將考核結果作為年終考核的一個依據(jù)。若成員中有無故缺席達3次，則免去一切福利（特殊情況除外）。
培訓課的出勤率將會算入活動的出勤率：同時在培訓課上，老師會布置相應的作業(yè)，根據(jù)同學們完成作業(yè)的情況按出勤率計算，并算入年底的考核及評獎評優(yōu)。
禮儀隊是學校的形象大使，我們所代表的不僅僅是自己，更是整個東莞五星職業(yè)技術學校的形象。肩頭上沉甸甸的責任與使命，迫使我們嚴于律己，打造更高水準，更專業(yè)的形象。
為此，我們將在專業(yè)指導老師的帶領下，打造一支專業(yè)程度更高，業(yè)務更加精良的禮儀服務隊伍，基本上能擔當各類大型活動的禮儀活動。
總的來說，對于提高整體實力，我們制定了一系列的計劃和方案。在師資力量等各方面條件允許的情況下，出于對團員自身素質的建設與提高，在不影響學習的情況下，盡量在正常擔任禮儀工作之余再增加禮儀培訓次數(shù)。同時，鼓勵大家互相溝通學習，帶動整個團隊的學習氛圍。
基于朝著專業(yè)化，正規(guī)化發(fā)展的目標，我們會在團委新建的舞蹈廳開設專門的、專業(yè)的禮儀課程，從一個個細微的動作，舉手投足間提升每一個隊員的形象氣質。同時也有配套的考核機制以督促、促進隊員不斷進步，并不斷提升禮儀隊的整體水平以塑造更美好的湖大形象。
禮儀策劃培訓方案篇一
根據(jù)市文明委“關于進一步深化文明禮儀宣傳教育實踐活動的實施意見”的總體要求，進一步深化“與文明同步、迎休博盛會”為主題的文明禮儀宣傳教育活動，大力提高職工的文明素養(yǎng)，市經(jīng)委黨委決定從1月開始，在全系統(tǒng)廣泛開展公民道德建設和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，特制定本方案。
以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導，以辦好20xx年休博會為目標，圍繞提高公民素質為重點，通過開展公民道德建設和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，規(guī)范職工的言行舉止，努力提升公民的文明素質和城市的文明程度，為構建和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境，營造“與文明同步、迎接休博盛會”良好的氛圍。
公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，在市文明委的指導下，在市經(jīng)委黨委的領導下，成立領導小組和工作辦公室。市經(jīng)委黨委副書記孫孝明為組長，辦公室設在市經(jīng)委組織宣傳處，具體負責實施。
公民道德建設的活動范圍是全系統(tǒng)各級各單位全體干部職工。爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動的范圍主要是各窗口單位（包括市電力局、電信公司、郵政局、移動分公司、聯(lián)通分公司、質監(jiān)局、藥監(jiān)局、交通資產(chǎn)經(jīng)營公司所屬的各大長途客運車站及客運輪船碼頭）。
積極宣傳《公民道德建設實施綱要》，進一步深入開展文明禮儀宣傳教育活動，廣泛動員廣大職工和市民群眾不在公共場所高聲喧嘩，特別是車站、營業(yè)窗口單位設置禁止高聲喧嘩的溫馨提示，組織志愿者開展教育勸導工作。各窗口單位要積極組織爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，結合各窗口行業(yè)的服務特點，制訂“文明禮儀示范崗”活動細則，發(fā)動員工廣泛參與，形成良好的創(chuàng)建氛圍。
按照市文明委要求，活動的時間是2月至11月，集中開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，具體活動安排如下：
第一階段：宣傳發(fā)動階段（2月）。市經(jīng)委召開由系統(tǒng)各職能部門參加的.動員大會進行部署。
第二階段：制訂計劃階段（3月）。各單位要根據(jù)各自的工作實際，制訂詳細活動計劃，并于3月15日前將活動計劃報市經(jīng)委組織宣傳處。
第三階段：教育實踐階段（3月至11月）。
第四階段：總結表彰階段(9月至12月)。市經(jīng)委根據(jù)市文明委的要求，組織參加全市“文明禮儀示范崗”評選活動。
1、提高認識，廣泛動員
開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，是公民道德建設的有效載體，也是辦好休博會的實際行動。各單位要切實提高認識，高度重視，把此項工作與創(chuàng)建精神文明建設的各項工作緊密地結合起來，廣泛動員全體職工參與本次活動，努力提升公民的文明素質和城市文明程度。
2、突出重點，精心部署
各單位要結合全市的統(tǒng)一安排，精心組織，周密部署，重點倡導不在公共場所高聲喧嘩和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動，確?；顒有纬陕晞荩〉脤嵭?。
禮儀策劃培訓方案篇二
本次小組展示的內容為聚會禮儀展示，設立的背景為離校十年后的一次同學聚會，由此來展示聚會禮儀的一些基本內容。
第五組全體成員
1.基本禮儀
2.小品展示
展示
1.基本禮儀展示：儀表儀態(tài)禮儀（站姿、坐姿、走姿）、交談禮儀（公共場合的交談）、服飾禮儀（男女著裝）
2.小品展示：本次同學會由班長（xx）組織發(fā)起，從各地趕回來的.同學（xx）在高鐵站下車等候班長，展示接待禮儀，上車后的座次展現(xiàn)，到達聚會酒店后展現(xiàn)問候禮儀、名片禮儀、交談禮儀、進餐禮儀。
展示與解說
禮儀策劃培訓方案篇三
摘要：
1、培訓的主題：提高禮儀文化素質，加強自身文明修養(yǎng)
2、培訓形式：
（1）組織開展商務禮儀講座
（2）組織禮儀風采大賽
3主辦單位：xxx
4、培訓準備工作：
（1）培訓時間20xx年xx月xx日
（2）培訓地點：第二會議室
（3）培訓對象：我校在讀的全日制本?？品钱厴I(yè)班學生
（4）通知方式：以文件方式通知各二級學院科創(chuàng)部
（5）對本次商務禮儀培訓進行宣傳（海報，橫幅，展架）
（6）物質材料準備（飲品，道具）
（7）會場布置（掛橫幅，檢查麥克風，多媒體平臺設置等）
（8）簽到入場
5、培訓流程
（1）由第五屆kab創(chuàng)業(yè)俱樂部主席發(fā)表講話
（2）主持人xxx介紹本次活動的背景，然后請培訓師授課。
（3）要求培訓成員自帶筆，本子，培訓結束后要求每個成員寫一份心得體會，上報給部門領導審閱，并移交人事部備案存檔。
6、培訓實踐環(huán)節(jié)：
7、現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)：
培訓完后進入現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)，觀眾可就對禮儀方面不懂的地方進行提問，由負責培訓的人員來解答問題。
8、主持人總結
余教授講解真的很精彩，用有限的時間給我們傳達了無限的知識，希望大家回去以后認真學習禮儀，把此次培訓進行實踐。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝余教授。
9、活動結束：
（1）kab素質拓展部負責收拾會場。
（2）做好活動總結。
10、附件：
禮儀策劃培訓方案篇四
為了更好的適應公司的發(fā)展需要，改善團隊精神面貌，強化禮儀意識，提高團隊的整體形象，灌輸團隊人員行為規(guī)范。
：全體人員。
1.管理層的課程內容。
(1)課程內容。
c)溝通禮儀。
d)個人交際禮儀。
e)個人儀容儀表。
c)職業(yè)化的態(tài)度。
e)商務著裝禮儀。
f)見面禮儀。
g)拜訪禮儀。
h)通訊禮儀。
i)言語藝術與技巧。
j)辦公室日常禮儀。
2.課程目標：
a塑造良好的.個人職業(yè)形象和企業(yè)形象。
b感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度。
c)促使日常工作有效溝通。
d)全面掌握商務活動中的各種禮儀，使您適應日常商業(yè)場合的商務禮儀要求;。
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范，在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責，形象就是品牌，形象就是宣傳;并通過訓練，使員工的責任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
(1)學員必須在培訓后的填寫培訓反饋表，反饋自己的培訓心得感受;。
(2)針對培訓的內容，組織一次考試，考試分數(shù)占績效獎金的50%;。
(3)針對培訓的內容，每位學員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;。
附件：1、《培訓反饋表》。
2、《培訓總結報告》。
禮儀策劃培訓方案篇五
為了弘揚中華文明禮儀，傳承和發(fā)揚優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，進一步加強愛國愛校教育，增強大學生愛校榮校意識，豐富大學校園文化，為當代大學生提供了一個展現(xiàn)自我風采、詮釋自我激情的閃亮舞臺。并且為更好地向用人單位展示我校學生的良好形象和素質，宣傳學校的教育教學，推動學生就業(yè)工作，開展選聘大學生“禮儀風采形象大使”工作，以促進大學生全面成長為目標，大力推進河蟹校園建設，弘揚師院精神。
活動地點：忻州師院行知廣場中心
20xxx晚上
忻州師院經(jīng)管系在校大學生
邀請評委：校禮儀隊禮儀人，校文藝部部長，女生部負責人
活動前期：
1、開會討論：做出詳細策劃書,分配好各環(huán)節(jié)的工作及負責人,進行活動的審批工作
2、前期宣傳：
a、制作圖文并茂的活動展牌置于生活廣場進行宣傳
b、向其他學院發(fā)出參賽邀請同時在論壇上貼出通知
c、在校報、三人行等報刊上做好宣傳，展牌、條幅宣傳，傳單宣傳，廣播臺宣傳同時進行
d、邀請嘉賓及各報記者
3．準備工作：借用場地，證書制作，購買獎品及所需物品，打印評分表等
比賽方式及時間安排:比賽采取初賽加決賽制，經(jīng)初賽選出15名進入決賽。分為初賽，復賽，決賽。
參賽要求：
1．成績優(yōu)良，在本專業(yè)中學習成績排名前50%。
2．形象好、氣質佳、能力強、作風正。
3．有較強的組織能力、表達能力和團結協(xié)作意識。
內容要求：
1、內容積極健康，體現(xiàn)當代大學生正確的.價值觀和人生觀。
2、參賽選手必須衣著得體，臺風自然，舉止文明。內容要求健康積極向上，藝術品位高，能反映當代大學生的基本生活和心理，形式不限。
3、比賽的道具、服裝、音樂等均需自備，有特殊要求請在報名表中備注。
禮儀策劃培訓方案篇六
面對wto和日益繁雜的國際經(jīng)濟合作、競爭環(huán)境，各單位已愈來愈多的參與到多方交流、合作與競爭中。為把握住20xx年奧運會給我們帶來的更多機遇，學習、運用現(xiàn)代公關禮儀在業(yè)務往來中樹立良好的形象，在紛雜的環(huán)境下更好的處理公共關系，已成為提高自身的競爭力和達到更好的合作洽談效果的基本要求，更是建立雙方相互尊重、信任、寬容、友善的良好合作關系的重要手段。為促進各單位與個人學習并運用公關禮儀規(guī)則以贏得競爭優(yōu)勢、獲取事業(yè)成功，結合我系的“公共關系學”，為更多同學提供一個禮儀課程的學習課堂，我系決定舉辦“公關禮儀高級培訓班”。同時我們將叢培訓班中選出優(yōu)秀的同學，在今后我系的活動中擔任禮儀工作。
桂林電子工業(yè)學院全體女同學。
(一)東西方禮儀文化比較。
(三)公關禮儀。
1、公關活動中的方位坐標：尊位概念和位次排序。
2、公關活動視覺美的創(chuàng)造：公關禮儀中構圖和配色的原理。
3、公關活動中的儀容禮儀。
4、公關活動中的著裝禮儀。
5、公關活動中的餐飲禮儀。
6、公關活動中的言談禮儀及談判技巧。
7、公關活動中的舉止禮儀。
8、公關活動中的柬書禮儀。
9、公關活動中的饋贈禮儀。
1、個人形象塑造及規(guī)劃。
2、會見、會談活動的組織與策劃。
3、各種宴請活動的組織與策劃。
4、各種展覽會、產(chǎn)品說明會、演講會的組織與策劃。
5、各種參觀、游園活動的組織與策劃。
6、高訪接待方案及執(zhí)行。
7、公關旅行須知。
(五)1管理者的禮儀素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造2職業(yè)生涯中應普遍遵循的禮儀原則;3管理者的個人形象設計：儀表與風度、著裝與服飾、舉止行為禁忌。
(六)演練與實務操作、有關禮儀問題咨詢解答培訓班將從禮儀文明、公關禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練。在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學員的學習興趣，使之能夠輕松自如的運用到日常生活和工作中。
11月11日19：30。
正平科技文化館。
1)到管理系學生工作辦公室直接報名。
2)聯(lián)系人:鄧聯(lián)系電話:。
海報宣傳及網(wǎng)站由宣傳部負責。
更多請繼續(xù)關注。
禮儀策劃培訓方案篇七
與優(yōu)雅的邂逅——關于職場禮儀。
為提高同學們的就業(yè)籌碼，加強職前培訓，增加職場禮儀的`知識，社會發(fā)展學院博雅論壇秉承“博睿智人生，塑心靈典雅”的立身追求，特請社會發(fā)展學院熊曉紅院長給大學生講述職場禮儀知識，剖析當代職場禮儀規(guī)則。
11月24日(周三下午)一點半至三點。
社會發(fā)展學院全體學生。
1、所有活動對象提前20分鐘有序入座;。
2、嘉賓提前10分鐘到場;。
4、熊曉紅院長開始講座;。
5、講座結束后，有問題的同學可以自由提問，由院長擇題解答;。
6、講話結束，主持人宣布活動結束，各人員有序退場;。
1、聯(lián)系設計部海報宣傳;。
2、聯(lián)系新聞網(wǎng)絡部進行新聞后期報導;。
3、邀請主講人嘉賓;。
4、通知各班參加按時參加;。
5、ppt制作、時間及場地的確認與布置;。
本次活動特邀社會發(fā)展學院熊曉紅院長，以其從事禮儀教育的經(jīng)驗，為我們講述掌握職場禮儀的重要意義。
本次講座會讓大學生與禮儀有一場優(yōu)雅的邂逅，為大學生的成功就職鋪開道路。
禮儀策劃培訓方案篇八
此次培訓主要是對大學生禮儀方面的講解，在現(xiàn)代社會中，禮儀是不容忽視的，個人的行為舉止、儀態(tài)、語言影響著自己對別人的印象，通過這次培訓讓學員更好的掌握禮儀知識，從而更好的適應社會。
1、幫助學生會成員在自我認知、內心素養(yǎng)方面,從內到外獲得全面提升。
2、了解禮儀的基本要領，掌握禮儀的基本方法。
3、學習溝通技巧，全面提升禮儀技能。
4、加強成員內部溝通。
具體時間及地點根據(jù)安排聽通知。
院學生會各部門干事。
1.各個部門要求8-10個人參加培訓并通知到位。
2.邀請老師及各位干部。
3.準備好活動所需要的設備。
4.事先預約好活動場地，做好現(xiàn)場布置安排。
5.做好各部門的位置安排，簽到表的準備。
6.做好現(xiàn)場拍照的準備。
1.個人儀容儀表。
2.日常交往禮儀。
3.商務禮儀：
（1）電話禮儀。
（2）會議禮儀。
（3）交談禮儀。
4.儀態(tài)行為禮儀。
1.活動結束后安排人員有序退場。
2.老師及干部進行合影留戀。
3.歸還各類設備并打掃場地清潔。
4.新聞稿的撰寫與掛網(wǎng)工作，資料的整理與規(guī)整工作。
（一）自我介紹宣布培訓開始，并介紹參與培訓的老師或干部和培訓目的等。
（二）根據(jù)培訓內容，具體流程如下（各部流程配合視頻和ppt）：
個人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等)：
（1）播放視頻短片，展示正確或錯誤的禮儀。
（2）講解后，由女生部成員事先由學生模擬一段或幾段情景現(xiàn)場演示給大家看。
（3）請參加培訓的2-3同學說出情景劇中的正確和錯誤的地方。
（1）ppt+視頻短片。
（2）由女生部成員進行示范。
（3）成員出4-6同學自愿上前學習。
（一）活動現(xiàn)場工作人員至少提前2小時到會場做好相應工作準備，對相應設備、資料進行檢測，確保本次活動有序進行。
（二）活動現(xiàn)場座次安排、會場秩序由監(jiān)察部統(tǒng)一負責。
（三）活動參與人員需在大會開始前10分鐘入場完畢進行簽到，并把手機關機或調為靜音，保持會場安靜。
禮儀策劃培訓方案篇九
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時 【前期】主持人，開場白 【第一部分】 內容： 預計用時：
【第二部分】 內容： 預計用時：
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
禮儀策劃培訓方案篇十
培訓形式：
講授、討論、演練等
醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護士、導醫(yī)、中層管理人員
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉變和護理學的發(fā)展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化醫(yī)生、護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。然而，在貫穿這些要素的其中，醫(yī)院禮儀已成為當前急需解決的問題，毫不夸張地說，它是醫(yī)院工作的內在品質和靈魂。
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放，醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學技術的不斷進步，醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式，發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認為，這就要求廣大醫(yī)務工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風和人性化的服務規(guī)范。
醫(yī)院醫(yī)務人員文雅健康的風姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關切的語言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復患者的身心健康，將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
所以規(guī)范醫(yī)務人員行為，加強醫(yī)生禮儀修養(yǎng)，提高護士人員素質，塑造醫(yī)院良好形象，已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?！搬t(yī)院就是市場，服務就是營銷”。醫(yī)務工作者提倡醫(yī)務禮儀，規(guī)范和整合服務行為，已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務競爭力的利器。
1、了解醫(yī)院醫(yī)務禮儀的重要性
2、了解患者抱怨不同的處置技巧
3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點及規(guī)范
4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝，塑造職業(yè)的服務形象
5、學會在醫(yī)院服務過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧
醫(yī)院服務文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優(yōu)勢!
醫(yī)院服務禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
禮儀策劃培訓方案篇十一
e)商務著裝禮儀
f)見面禮儀
g)拜訪禮儀
h)通訊禮儀
i)言語藝術與技巧
j)辦公室日常禮儀
2.課程目標：
a塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象
b感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度
c)促使日常工作有效溝通
d)全面掌握商務活動中的各種禮儀，使您適應日常商業(yè)場合的商務禮儀要求;
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范，在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責，形象就是品牌，形象就是宣傳;并通過訓練，使員工的責任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
(1)學員必須在培訓后的填寫培訓反饋表，反饋自己的培訓心得感受;
(2)針對培訓的內容，組織一次考試，考試分數(shù)占績效獎金的'50%;
(3)針對培訓的內容，每位學員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;
附件：1、《培訓反饋表》
2、《培訓總結報告》
禮儀策劃培訓方案篇十二
培訓應具有專業(yè)性（與我們學習專業(yè)知識相關），實際性（與我們的生活、學習息息相關），實效性（活動應取得預期的效果），創(chuàng)新性（活動新穎，具有秘書職業(yè)性）。
秘書團隊是一個文明禮儀的團隊，為了更好的灌輸文秘專業(yè)學生的`禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務意識思想，培養(yǎng)良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使文秘專業(yè)的學生更好的學習禮儀知識，以達到專業(yè)的秘書為目的，美化提升團隊整體形象。在學生懂得如何“禮貌待人”前提下，強化學生的“禮貌意識”。
：羅春娜。
文秘專業(yè)的學生。
上一屆團長及各部門部長。
（待定）。
（待定）。
（一）、宣傳。
1、前期宣傳，在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學生。
2、要求，高效快速，突出重點。
3、負責人，由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯(lián)部在活動前一個星期邀請講師。
（二）、組織策劃。
1、活動總體組織策劃由組織部，活動具體策劃由團長承擔。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師，外聯(lián)部需在活動前一個星期申請好活動地點。
（三）、教室布置。
1、要求：多媒體大教室，適合百人入座，適當?shù)目梢赃M行現(xiàn)場模擬培訓。
2、負責人：信息部和學習部共同完成。
3、簽到：秘書部負責。
（一）商務“儀表”禮儀。
1、外在形象及服飾的重要性。
2、商務人員形象四原則。
3、商務著裝的場合及要素。
4、女商務人員的形象要求：
a、場合著裝。
b、裙裝五不準。
c、佩戴首飾四大原則。
d、化妝注意事項。
5、男商務人員的形象要求：
a、公務西裝的選擇。
b、公務襯衫穿著“五”原則。
c、公務領帶的搭配原則和禁忌。
d、商務休閑服裝的定義。
e、走出商務休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)。
（二）、商務“行為舉止”禮儀。
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧。
2、男士標準站姿。
3、女士標準站姿。
4、標準坐姿。
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益。
6、眼神――你的眼睛會說話。
7、微笑――運氣和財富的交換器。
（三）、商務“語言溝通”禮儀。
1、商務語言三原則。
2、商務語言“規(guī)范”溝通。
3、商務語言“文明”溝通。
4、商務語言溝通技巧。
（四）、商務“電話”禮儀。
1、商務電話禮儀的重要性。
2、影響通話質量的因素。
3、接聽電話的禮儀。
4、掛斷電話的禮儀。
5、移動電話禮儀。
（五）、商務"餐飲"禮儀。
1、宴請準備。
2、中餐宴請禮儀：
a、宴請準備及參宴準備。
b、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)。
c、中餐的座次原則。
3、西餐的禮儀：
a、西餐的座次原則。
b、西餐的正確吃法及餐具的擺放。
c、正式西餐“七”道菜。
d、紅酒的飲用與鑒賞常識。
（六）、商務"公務"禮儀。
1、商務介紹禮儀：
a、自我介紹三要素。
b、為他人做介紹。
c、商務介紹的順序原則。
2、遞送名片的原則。
3、商務迎接的禮儀。
4、商務接待陪同禮儀。
5、商務轎車禮儀。
6、商務送別禮儀。
7、商務會議、談判、簽約的座次禮。
（七）、商務“辦公室工作”禮儀。
1、創(chuàng)造滿意的工作場所。
2、主管和職員的辦公室準則。
3、匯報與聽取匯報五要素。
4、與同事相處的九大技巧。
（八）、商務“贈送”禮儀。
1、商務贈送的對象、時機。
2、贈送的時間、地點、方式。
3、商務贈送的內容：
a、商務禮品的六不送。
b、商務禮品的六大特征。
c、商務禮品的種類。
d、送花的寓意與禮儀。
1、老師現(xiàn)場授課，可采用多媒體制作ppt的方式講解相關禮儀知識。
2、可現(xiàn)場邀請在場師姐或同學上講臺模擬、示范、練習等，然后講師講解此過程中存在的問題。
1、活動紀律：由組織部和學習部負責現(xiàn)場秩序。
2、活動記錄：由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤：由信息部負責攝影。
1、整理教室（外聯(lián)部）。
2、召集會議，對活動進行書面總結（學習部和信息部）。
3、活動后快速寫出新聞稿，并落實到位（秘書部）。
4、將活動上傳到?；驁F隊群空間上并征求活動評論（組織部）。
1、打印費（策劃書8份*1元）…………………………8元。
共（49元）。
禮儀策劃培訓方案篇十三
應學院工作要求正式成立了學生禮儀隊，本禮儀隊力求在禮儀職業(yè)規(guī)范、形體、化妝等方面對隊員進行專業(yè)技能培訓，力爭使每位隊員以良好的狀態(tài)和規(guī)范得體的舉止從容應對各種場合，成為一支素質高，舉止優(yōu)雅得體，服務規(guī)范到位，較好地展現(xiàn)東莞五星職業(yè)技術學院文明、健康、朝氣蓬勃的禮儀隊，成為校園的一道亮麗風景，同時提升隊員的氣質以及綜合素質，更好的代表五星學子的形象。
禮儀隊的創(chuàng)立是為了滿足我校各種大型活動的頒獎現(xiàn)場，各項講座禮儀活動，重大會議、競賽的開閉幕式。但是禮儀成員的舉止儀表都還欠佳，有待進一步的提升與規(guī)范。禮儀常識以及公關知識的欠缺。需加強對禮儀成員的自身建設更是不可或缺。因此，基于朝著專業(yè)化，正規(guī)化發(fā)展的目標，計劃將請專業(yè)老師對禮儀各成員進行一系列的禮儀，化妝，形體知識等培訓課，旨在使成員更好地熟悉和體驗工作任務，提高禮儀的工作熟練度，以更完美地樹立典范、展示形象，提高東莞五星職業(yè)技術學校藝術團禮儀隊的整體水平。
1．征集同學的課余時間以便安排培訓課時間。
2．統(tǒng)計：統(tǒng)計各成員的課余時間，并協(xié)調好老師及同學間的空余時間，確保每節(jié)課至少有90%的同學在不落下學習的前提下都能夠參加培訓課。
3．場地布置：開課前選定授課教室，布置場地。課后，清理場地等。4．聯(lián)系授課老師，安排培訓課期間其他一切事宜，以確保培訓課能夠順利進行5.培訓后的反饋工作以及考核。每節(jié)課都需要有一名專門的負責人。及時與老師溝通，不斷協(xié)調、改進。
時間：周四下午16：00~~17：00授課內容：形體課授課老師：焦老師。
本著勤儉的原則我社團不收取任何費用，所有教具、道具自備。
在培訓課結束后，將對各禮儀隊成員進行考核，以檢查培訓效果，并將考核結果作為年終考核的一個依據(jù)。若成員中有無故缺席達3次，則免去一切福利（特殊情況除外）。
培訓課的出勤率將會算入活動的出勤率：同時在培訓課上，老師會布置相應的作業(yè)，根據(jù)同學們完成作業(yè)的情況按出勤率計算，并算入年底的考核及評獎評優(yōu)。
禮儀隊是學校的形象大使，我們所代表的不僅僅是自己，更是整個東莞五星職業(yè)技術學校的形象。肩頭上沉甸甸的責任與使命，迫使我們嚴于律己，打造更高水準，更專業(yè)的形象。
為此，我們將在專業(yè)指導老師的帶領下，打造一支專業(yè)程度更高，業(yè)務更加精良的禮儀服務隊伍，基本上能擔當各類大型活動的禮儀活動。
總的來說，對于提高整體實力，我們制定了一系列的計劃和方案。在師資力量等各方面條件允許的情況下，出于對團員自身素質的建設與提高，在不影響學習的情況下，盡量在正常擔任禮儀工作之余再增加禮儀培訓次數(shù)。同時，鼓勵大家互相溝通學習，帶動整個團隊的學習氛圍。
基于朝著專業(yè)化，正規(guī)化發(fā)展的目標，我們會在團委新建的舞蹈廳開設專門的、專業(yè)的禮儀課程，從一個個細微的動作，舉手投足間提升每一個隊員的形象氣質。同時也有配套的考核機制以督促、促進隊員不斷進步，并不斷提升禮儀隊的整體水平以塑造更美好的湖大形象。