“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇一
眾所周知,金工實習(xí)是一門實踐性很強的技術(shù)基礎(chǔ)課,而這次我們在機械實踐中心進(jìn)行了三周的實習(xí)。實習(xí)的工種有鉗工、鑄工、車工、銑、刨、電焊氣焊,每個部分實習(xí)三天。我們平時所上的課程幾乎都是純理論課,這次能自己親手去實踐,不再是紙上談兵,真是一個難得的學(xué)習(xí)機會。
我們的實習(xí)老師在我們進(jìn)入車間前特別強調(diào)的是,安全第一!甚至因此給我們上了一節(jié)因疏忽安全而造成的安全事故,這使得平時總有些吊兒郎當(dāng)?shù)奈覀冞@時也懂得了小心謹(jǐn)慎。
首先進(jìn)入實踐中心時一定要穿實習(xí)的工作服,戴好帽子,女生特別要注意把頭發(fā)盤進(jìn)帽子里。在進(jìn)入每個車間實習(xí)前都要先認(rèn)真看安全、操作等規(guī)則,認(rèn)真聽師傅的講解和要求。
我們實習(xí)的目標(biāo)是鉗工,而鉗工是學(xué)長學(xué)姐們說過的屬于最累的活,雖然當(dāng)時我們不以為意,但半天下來,我們所有的人胳膊都抬不起來了,不得不承認(rèn),鉗工的確是車間里最累的工種。已經(jīng)有幾位同學(xué)隱隱后悔們沒聽學(xué)長學(xué)姐們的將手包起來,免得起泡。
不過就是這樣,大家對于實習(xí)還是有些激動和期待。鉗工的設(shè)備工具比較簡單,工事看起來似乎簡單,把一個直徑為30mm的鐵圓柱做成一個螺母,不過做起來就要費很大的功夫了。這個工種主要的是人工加工,能讓我們學(xué)一下真正的手藝,更能鍛煉我們的耐心和毅力。圓柱兩端面已經(jīng)割平行,所以兩端只需挫平滑。按著老師說的“平、穩(wěn)”運動起銼刀,可發(fā)現(xiàn)銼刀很明顯不按自己的意愿在同一水平面上運動。剛拿銼刀,不急要求速度,先熟悉拿刀方法和挫的姿勢,慢慢挫,找平衡的感覺和姿勢。當(dāng)覺得平穩(wěn)了就稍加點力壓刀(力氣不夠的女生最好選利一點的銼刀,不然銼刀只在表面打滑過,徒勞),盡量保持刀面的平穩(wěn),不然稍有傾斜挫出來的面就不平了。我挫一會就看看端面,發(fā)現(xiàn)主要挫到邊緣,中間略凸起來了??磥磉€是運刀不夠平穩(wěn),問了老師又自己慢慢的琢磨,發(fā)現(xiàn)銼刀前進(jìn)量減小點就容易保持平穩(wěn),但要多加點力壓著銼刀,來回不停地挫,看著挫痕只在中間,這說明基本上平了。
其實不一定都完全按老師說的做的進(jìn)行,基本操作掌握了技巧更多的是靠自己體味和琢磨。確實是起步難,熟悉后保持著那個姿勢和力度,不斷的重復(fù)著。用鋼尺的邊靠在平面上,面間的縫隙越小說明平面越平。我們能做的是盡量減小縫隙,設(shè)備和技術(shù)的原因,誤差還是比較大的。完成兩個平行端面后就將將其夾緊,在圓柱則面挫出兩個平行的面,寬為15mm。平行就靠鋼尺和眼鏡,寬是挫得差不多的時候就挫一會就測一下,注意不要超過,不然尺寸不合格要扣分。我們挫了兩個平行面才劃線再挫剩下的四個面,我覺得應(yīng)該是先劃六邊行再挫六個面,(可能是那天工具和場地有限,所以師傅那樣安排)這樣前面的兩個面會挫得更好點。一天下來挫出個棱柱,自己的耐心和意志也挫得差不多了,一直站著保持那個挫的姿勢,腰酸手痛。
第二天劃線,打中心點和繞中心打四個,這是方便對準(zhǔn)鉆孔。加緊,對準(zhǔn)中心點,慢慢把鉆頭手柄壓下,一兩分鐘就鉆通了,純手工打磨和機器打孔的效率對比,更深體味機械化的必要了。攻螺紋先用一椎再用二椎,用一攻的是時候先進(jìn)一段就退幾下,以便鐵屑下落。端面倒角,銼刀45度傾斜,弧線運動銼刀,讓端面邊形成近似圓形。最后用砂紙把挫痕磨平磨光,(實習(xí)中心負(fù)責(zé)人也太節(jié)約了,上批剩下的砂都快掉光的砂紙還讓我們繼續(xù)試用,磨了老半天只稍有點白亮,較深的挫痕還完好),磨到最后快磨光我們的耐心了,不過磨后總算是大功告成了。兩天天半的產(chǎn)品,檢驗結(jié)果是部分免強算是合格,部分或是鉆孔斜了,或是面明顯不平行或不平,或是尺寸小了―――看起來簡單的工件,動手加工可不簡單啊。
鉗工有半天是拆裝變速機,師傅給我們邊看講里面的變速原理。我們自己動手拆裝主要是要先動對角的螺釘再動兩邊的,上緊的時候稍擰上固定位置,最后才用力擰緊。
三天的實習(xí)工作很快結(jié)束,雖然只有短短的三天,但大家的收獲一點也不少,從老師傅和實習(xí)老師那里學(xué)到的,是之前自己在學(xué)校理論學(xué)習(xí)的好幾倍,以前在學(xué)校學(xué)習(xí)到的基礎(chǔ)理論知識,在這里都得到了實踐,我們對先前學(xué)到的知識更加鞏固,幾乎是深刻在腦海中。
在臨走時,對于在實習(xí)過程中幫助過我的老師傅們,和老師同學(xué)會們致以衷心的感謝!
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇二
在xx大酒店已經(jīng)工作三天了,這幾天都是跟班,在媽媽的竭力推薦下,進(jìn)了媽媽所在的酒店當(dāng)收銀,第一天的時候都沒干什么活,我直屬于大堂副理管轄,上班第一件事副理就是給我一個新本子,說以后好多事都得記在上面,然后就讓我把房價抄下來,說要記住的,發(fā)現(xiàn)房價好多,好難記額,好多房間都分不清什么房是什么房,然后副理讓我抄下酒店主要部門的分機號碼和那些部門經(jīng)理的短號,也是一堆一堆的,第一天主要就是見習(xí)一下,然后副理帶我去看了下房,跟我介紹了房間里配備的物品,房間的區(qū)別之類的,然后就是看著她們工作,那天穿的是平底鞋,站久了感覺腳都痛的不得了,總臺只有一個凳子,還有一個角落里的保險柜可以坐,但是坐在保險柜的話就太低了,人家進(jìn)來看不到,所以大多數(shù)時間還是得站著,真心疼我的腳。
第二天跟班的時候我就開始幫她們了,幫她們接電話,這一天接了好多電話,然后不會接的就轉(zhuǎn)讓給她們接,也開始實際操作退房和開房了,每次退房的.時候要上報給樓層讓她們查房,看看有沒有少東西,如果少了東西的話,得跟客人講清楚,該賠償?shù)牡谜諆r賠償,然后打印單子,在跟人說清楚的時候,發(fā)現(xiàn)有些客人好好講話,說賠就賠嘛,然后很爽快的付錢;但是有些客人就很難講話,有的說她們不知道,有的硬說不是她們弄壞的之類的,總之什么樣的客人都有,客人退房的時候有時候客人提出要開發(fā)票,就得進(jìn)開發(fā)票的系統(tǒng)給客人開發(fā)票,下午的時候副理帶我去領(lǐng)了工衣,這就是個悲劇,還以為發(fā)給我的是多漂亮的制服,結(jié)果去領(lǐng)的時候都沒有適合我穿的,就只有兩件長袖白色襯衫是新的,而且還大了,沒有我穿的尺碼,將就著穿,可悲的是外套跟裙子,屬于收銀穿的外套是那種跟馬甲差不多款式,只是長袖而已,沒有領(lǐng)子的,真服了這個酒店,新員工領(lǐng)制服領(lǐng)的是舊的,是以前的員工遺留的,我領(lǐng)的這件還沒扣子,是從別的衣服上面挪過來的扣子,悲哀啊,裙子就更不用說了,找了那么久,就只找到一條是顏色跟外套搭配的,褲子的話沒有小碼的,我穿不了,拿回來之后發(fā)現(xiàn)裙子也太大了,根本就沒法穿,得拿去改小,還領(lǐng)了一條花花的絲巾。今天下午16:30的時候我們部門開了個會,聚在一起經(jīng)理和副理說了一下工作的情況及出現(xiàn)的問題,讓我們注意下。然后因為是16號,每個月的十六號是我們部門聚餐的時間,花費從部門經(jīng)費里扣,我們吃的是火鍋,廣東這邊人都不怎么吃辣,剛好適合我的口味,我怕麻怕辣怕燙,因此平時幾乎不吃麻辣燙的,吃火鍋的時候看到一只雞切好了的,生的,就是直接放進(jìn)去煮,還沒見過這種吃法,得煮好久才能吃,因為我是新來的,跟誰都不熟,感覺干什么都很被動。
今天是第三天跟班,一大早副理就問我為什么還沒穿高跟鞋,哎……沒辦法,得盡快去買,柜臺有點高,而我才150的個頭,必須得穿,就是那些個頭不矮的員工也得穿,這是工作要求,得穿黑色有跟的鞋子,坡跟也行,今天的話,她們給了我很多機會讓我實際操作,讓我開房,退房,給客人開發(fā)票,發(fā)早餐券,接電話之類的,感覺比昨天更熟悉,中午的時候就感覺到累了,因為我每天都需要午休,[蓮山課件]不休息的話下午干什么都沒精神,最傷的就是眼睛,疲勞的眼睛好痛額,只想閉上眼睛什么都不管,好想每天都跟中班,工作時間是下午四點到晚上十二點那樣的話就可以錯開午休時間,晚上也不會太晚睡覺,多好啊。站的久了腳也是好痛好痛,一點半的時候她們讓我催房,每天都是看著她們催的,學(xué)會了,問那些客人是需要續(xù)費還是退房,然后記錄下來??煜掳嗟臅r候她們教我怎么使用復(fù)印機和傳真機,教了些最基本的東西,以后得靠自己去慢慢的摸索。下班的時候副理讓我明天跟中班,哈哈,著實高興了好一陣子,可以睡懶覺,可以午休,真好。下班之后吃完晚餐就去買了一雙黑色的布料坡跟鞋,花了155元,還好這款鞋有34碼的,否則穿的好大不舒服,試鞋的時候感覺穿的挺舒服的,十多厘米,頓時感覺人都不一樣了,氣質(zhì)直線上升,哈哈。加油,明天又是新的一天,得盡快把工作內(nèi)容學(xué)會學(xué)熟練,然后就可以早點有工資拿了,因為跟班是沒有工資的,更不用說提成了,我們收銀給客人開房是有提成的,最少三角錢,最多十元,鐘點房除外。明天加油?。。。?!
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇三
xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設(shè)在xx,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員
實習(xí)過程:此次實習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(4)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(5)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件;
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作;
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢;
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。
對于4月在各支行開展的atm機競賽活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進(jìn)行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。
儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹(jǐn)慎。
經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的而當(dāng)對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇四
一、實習(xí)過程:
還記得在第一次來公司的途中內(nèi)心充滿好奇,總在想:這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否貼合內(nèi)心的期望,能否實現(xiàn)自身的價值,內(nèi)心迫切的想知道答案。最后在看見公司那宏大的工程時,我被震動了,我想我做對了選取。
由于這是我的第一份正式工作,因此自己十分認(rèn)真的對待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點,一切都是探索階段。我對自己說:既來之則搏之,既然是新企業(yè),只要好好干就必須有機遇。就這樣在未知中,我滿懷信心地開始了我的實習(xí)工作。
最初一周,我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司進(jìn)行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn),實行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練,為我們以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚?!钡墓ぷ鲬B(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開始了輪胎專業(yè)知識的培訓(xùn),在各位工程師的細(xì)心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。
培訓(xùn)過后我被分到了生產(chǎn)b區(qū)成型車間,跟隨實習(xí)老師進(jìn)行實地的學(xué)習(xí)。對于生產(chǎn)來說,安全始終是重中之重,良好的安全意識是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車間主任對我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實習(xí)過程中的安全事項和需注意的項目。比如上班,不允許穿涼鞋進(jìn)廠;進(jìn)廠務(wù)必穿工作服;禁止在廠里吸煙,夜里值班不準(zhǔn)喝酒,進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開,外套不準(zhǔn)亂掛在身上,不得背背包進(jìn)廠;人在廠里不好成堆,不好站在生產(chǎn)主干道上,進(jìn)出車間都要排隊走好自成一列;在沒有實習(xí)老師的允許狀況下,不準(zhǔn)亂按按扭、開關(guān)。
進(jìn)入車間后最初的工作是瑣碎的,正因公司尚在建設(shè)階段,辦公室和各個生產(chǎn)車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生,清除道路兩旁的雜草,排除車間的積水等等。也許有人認(rèn)為這些工作是沒有技術(shù)含量的低下工作,恥于去干。但是作為我們最初的團隊完全沒有這般的心態(tài)。正因我認(rèn)為,無論你做的是什么職業(yè),必須會有人瞧不起,不喜愛,但是那是別人的事,不好讓它影響了你的情緒。如果你對自己不認(rèn)可,瞧不起正在做的事,你就沒辦法把事情做好,也會讓別人瞧不起。因此不管干什么我們都群眾發(fā)奮,竭盡全力,就如同我們軍訓(xùn)時所喊的口號一樣“自信自強,共創(chuàng)輝煌。”盡管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃涂的灰頭土腦,但我們沒有叫過苦,也沒有退縮過。
由于表現(xiàn)良好,我在車間被分到了機械維護(hù)的崗位上,正因在學(xué)校沒有學(xué)習(xí)焊接,我不得不重頭開始學(xué)習(xí)。正因要搞機械,電焊是務(wù)必掌握的。首先師傅給我們詳細(xì)說焊接的相關(guān)操作和一些注意事項,焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,在操作時要懂得保護(hù)自己,穿上工作服,帶上方罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難持續(xù)勻速,因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時刻短則當(dāng)然沒有焊好,還有裂紋,停留時刻長的地方,則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求持續(xù)在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,正因在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。透過此次焊接,我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識,但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),我還需要反復(fù)的練習(xí)來熟能生巧。
憶起在德瑞寶的日子是充實的,值得的。在那里我們有歡樂,當(dāng)然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個沖上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的發(fā)奮,才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,才能夠有更好的機遇。因此每次干活時我都把工作當(dāng)一種特殊的享受來對待,每次工作做事都個性有激情,全然不知勞累。盡管每次都被他們譏笑太傻,但是我還是一貫堅持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。
透過這幾個月的實習(xí),我認(rèn)為:
(1)團結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開大船。一個人的力量終究是忽微的,團隊抱成一團的力量才是最強,團結(jié)起來才能夠無堅不摧,共同成長共同進(jìn)步。
(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果。因此事無大小,凡事都要認(rèn)真對待,持續(xù)良好用心的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
(3)自信勤奮寬容。應(yīng)對難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會退縮。勞動光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加發(fā)奮、更加勤奮,才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
二、實習(xí)心得:
回顧實習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。透過實習(xí)我更加認(rèn)識到實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛質(zhì)只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己的各方面知識、潛質(zhì)、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛質(zhì),為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
透過這段時刻的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。正因環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活實踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。此次實習(xí)我認(rèn)識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實習(xí)時我們要將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手潛質(zhì),加強社會活動潛質(zhì),嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
由于是初次實習(xí),因此有的工作做的很慢,也挺辛苦,但是在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫忙下不斷進(jìn)步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,因此工作起來反而覺得簡單了許多。因此透過虛心請教,在實習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
在過去的幾個月里,我在實習(xí)老師和同事的幫忙與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,潛質(zhì)有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。認(rèn)識到工作經(jīng)驗的缺乏,因此我務(wù)必用心發(fā)奮工作。在實習(xí)的這段時刻里,雖然有時候工作很苦很累,但是感到更加的充實,我從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實踐技術(shù)經(jīng)驗。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)奮改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
至此感謝公司給了我這么好的實習(xí)機會,感謝指導(dǎo)老師給予的幫忙。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇五
飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨
變化
,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的
機會
的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
近1個月的工作使我
成長
了不少,從中有不少
感悟
,下面就是我的一點心得:第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的
力量
。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我
微笑
著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對
朋友
的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是***與耐心:***與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最
美麗
的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
是一個小社會,但我總覺得
校園
里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)
高校
,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的
招聘
會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的,只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的
起點
,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的
人生
旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學(xué)校
讀書
的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,
明天
才能更好地為社會服務(wù)。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實習(xí)機會。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇六
在郵政實習(xí)期間,我經(jīng)歷了三次輪崗,下面是我對這三次輪崗過程的心得體會與總結(jié)。
1、郵務(wù)柜員
經(jīng)過兩個月的培訓(xùn),使我對廣州郵政有了進(jìn)一步的認(rèn)識,也對郵政的業(yè)務(wù)進(jìn)行范圍有了一個比較清晰的概念框架,在九月份即將即將開始的工作中,我也將與所有郵政的員工一起勤勉激勵,取得一份令人滿意的答卷。
在我剛得知自己被分到支局的時候,滿懷著期待的心情走到那里,也是恰巧此時,郵政全局中秋禮儀營銷大戰(zhàn)進(jìn)入到了最后的高潮,我所做的第一個位置就是郵務(wù)的包裹席位。很多人選擇在中秋時節(jié)能夠為家人或者朋友等寄去自己的一份心意,到現(xiàn)在似乎每間郵局最忙的席位就是這個包裹席位,不停地打包與資料入機,也會碰到各種各樣的顧客與各種各樣的要求,在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,如何應(yīng)對顧客的各種要求,碰到有些客戶對郵政業(yè)務(wù)并不了解的情況下,并且要求交寄一些在郵政業(yè)務(wù)中禁止交寄的東西,此時,就要對客戶做好解釋等工作,從而營造一種良好的前臺服務(wù)氛圍。
在郵務(wù)包裹席位,碰到有些客戶違反相關(guān)的郵政規(guī)定,交寄一些違禁品,并且交寄的過程中進(jìn)行隱藏處理等,此時就要對客戶交寄的包裹給予充分的驗飾檢查等,例如最近有家快遞企業(yè)收寄到炸彈,并且將此包裹交給收件人,造成收件人炸傷,那么在此過程中就是沒有做好郵件的充分掩飾,從而造成收件人當(dāng)事人發(fā)生人身傷害,對快遞企業(yè)的信譽也會造成一定影響,這些事例都是值得我們充分思考,并踐行到實際工作中。
在一些節(jié)假日當(dāng)中,郵政的業(yè)務(wù)會比較集中,各個席位也會很繁忙,各個席位不僅要在辦理業(yè)務(wù)時比平時更快,而且要做好相互的配合。
2、儲蓄柜員
首先在銀行銷售轉(zhuǎn)型的大方向下,銀行理財產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)重點發(fā)展與推介,但是由于一些系統(tǒng)原因,郵政儲蓄的的客戶群體還比較低端 。并且這些客戶群體對銀行理財產(chǎn)品比較陌生,再沒有事先了解產(chǎn)品的前提下,可能會對銀行網(wǎng)點的工作人員和理財產(chǎn)品產(chǎn)生不信任的情緒,在這種情況下,銀行的前臺人員需要把握好與客戶的溝通,并且需要對銀行的理財產(chǎn)品有全面的了解,進(jìn)而根據(jù)客戶自己的經(jīng)濟條件和自身需要 ,為客戶確定合適的投資方案和理財計劃。
在支行網(wǎng)點,由于地理位置的關(guān)系,社區(qū)較少,客戶基數(shù)小,在這種情況下,如何形成保險銀信通等產(chǎn)品業(yè)務(wù)量的上升,并且在保住余額的情況下,如何有效實現(xiàn)余額新增。特別是在客戶基數(shù)小的情況下,就需要柜員和理財經(jīng)理提高銷售的推介成功率,以質(zhì)量取勝。在這其中,要掌握合適的方法與手段,與客戶溝通并銷售產(chǎn)品。例如對銀信通的加辦,要加大前臺的開口率,不要放過每一個 機會,特別是在客戶群體不多的時候,在推銷的時候,要向用戶說明銀信通的資費和功能等,讓用戶了解引信通的用途和功能,并在此基礎(chǔ)上,掌握一些營銷技巧和術(shù)語,拉近與客戶的關(guān)系,并且針對不同的人群,采取不同的方法,例如對于社??蛻羧绾螤I銷,辦對于一些做生意的人如何營銷,還有年輕的白領(lǐng)和學(xué)生又該如何營銷等。這樣做,不僅可以提高開辦率,也在一定一定程度上降低客戶的撤銷率。
對于余額的新增,不僅要抓住每一個新的客戶,對于舊有客戶的維護(hù)也要做到定期或不定期的維護(hù),盡量減少因網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的大額轉(zhuǎn)出等。所以在網(wǎng)點,特別是vip等候室,相關(guān)柜員和理財經(jīng)理等要做好維護(hù)工作,在此基礎(chǔ)上,柜員應(yīng)當(dāng)提高辦理業(yè)務(wù)的速度和水平,減少vip的等候時間,理財經(jīng)理等要在vip等顧客等候的時間內(nèi),做好維護(hù)工作,這樣不僅可以減少等顧客因等候而出現(xiàn)的不滿與焦躁,還在一定程度上拉近了與顧客的關(guān)系。
在網(wǎng)點,應(yīng)當(dāng)及時檢查相關(guān)設(shè)備的使用情況,特別是業(yè)務(wù)量大的時候,因為設(shè)備故障而導(dǎo)致的顧客等候時間的延長,是很得不償失的,因此定期檢查網(wǎng)點設(shè)備的使用情況是非常必要的措施。
還有網(wǎng)點的工作人員要做好相互的工作協(xié)調(diào),在網(wǎng)點前臺辦理業(yè)務(wù)的時候,網(wǎng)點的工作人員特別是綜柜與普柜之間的工作工作協(xié)調(diào)顯得很重要,這不僅是工作上的相互監(jiān)督與合作,并且在一定程度上也會提高網(wǎng)點工作人員的合規(guī)性與辦理業(yè)務(wù)的速度,從另外一方面講,顧客對在前臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生良好的印象。
3、xx局經(jīng)營部
在春節(jié)過后,郵政又將迎來新的一年和新的發(fā)展機遇,在此期間的一個月,我在xx區(qū)郵局經(jīng)營部實習(xí),雖然只是短暫的一個月,但是這段經(jīng)歷卻讓人難忘。記得第一天過來xx區(qū)郵局,就有開始收到導(dǎo)師等的豐厚力士以及新年的鼓勵。
在經(jīng)營部實習(xí)的短暫一個月,我開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)的第一個業(yè)務(wù)內(nèi)容,就是幫助經(jīng)營部的xx處理一些和函件有關(guān)的內(nèi)容,雖然不是很復(fù)雜,但是需要比較細(xì)心處理一些和函件有關(guān)的文件內(nèi)容,還有賀卡銷售的內(nèi)容,包括各個支局的賀卡進(jìn)銷等環(huán)節(jié)的把控。并且我向經(jīng)營部的等學(xué)習(xí)經(jīng)營部經(jīng)常碰到的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這些不僅讓我對郵政有了一個更加升入的認(rèn)識,也讓我把基層學(xué)到的零散的東西更加系統(tǒng)化,從而轉(zhuǎn)變成自己的實際處理問題的能力。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇七
《
實習(xí)總結(jié)及體會
》()。主要任務(wù)是繪制實習(xí)位置的地形圖。通過實習(xí),鞏固和加深測量基本知識,基本理論和基本方法的
理解
和運用。熟練掌握各種測量儀器的使用。培養(yǎng)學(xué)生能綜合運用所學(xué)的測量知識去解決資源調(diào)查和礦業(yè)資源工程測量問題的能力,為今后從事相關(guān)專業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。實習(xí)內(nèi)容:
我們采用了全站儀和經(jīng)緯儀觀測,現(xiàn)場展點繪圖。測量中我主要負(fù)則的是觀測,其他成員記錄、立桿、繪圖密切配合。開始我們用的是經(jīng)緯儀測量。經(jīng)緯儀測站的高程是要計算的,因此,除了操作規(guī)范外還要正確的讀出水平角、豎直角、下下十字線距離和中絲讀數(shù)。因為工作比較繁鎖,一天下來才得四五十個點,繪圖工作也基本跟得上。第二天我們用全站儀觀測。因為全站儀只要在站點對中整平后,對準(zhǔn)前視點安下程序就好了,因此測得很快,一天下來就測了兩三百個觀測點,繪圖工作就相對跟不上了。而我們使用儀器的時間有限,因此我們就先把點位給測好,并在旁邊標(biāo)注點的性質(zhì),這些方面查找,又讓畫圖者一目了然,知道該怎么畫。部分測站上觀測不到的區(qū)域,我們采了用角度交匯法和鋼尺量距法測出數(shù)據(jù)把圖畫了出來。因為對測繪工作基本上手,所以在預(yù)定的時間內(nèi)我們把測圖任務(wù)完成了。施工放樣:
我們這次放樣是將15*20m的建筑畫在圖上空閑處,以一定的精度標(biāo)定到實地上。我們用的是經(jīng)緯儀放樣建筑物的軸線。我們先在圖上測出要放樣的一點的坐標(biāo),然后運用已知點的坐標(biāo)和方位角算出該點與已知點的距離和方位角。以此類推,分別算出另外三點與已知點的距離和方位角。將經(jīng)緯儀安置在已知點上,以控制點定向,定好方位,用鋼尺量所需距離,在所算好的距離上定點。因為開始時我們計算我數(shù)據(jù)出了錯誤,所以在放樣時校核不對,我們又重新計算過,用正確的數(shù)據(jù)放樣。因為在最后一點實地有阻礙,我們用了角度放樣得到了點。最后檢測得到相對精度1/xx0達(dá)到了要求(數(shù)據(jù)和略圖詳見表6)。高程放樣我們用的是水準(zhǔn)儀,已知高程a與需要標(biāo)定已知高程的待定點b之間安置水準(zhǔn)儀,精平后讀取a點的讀數(shù)a,則儀器視線高程為hi=ha+a,則放樣已知高程為h的點b前視讀數(shù)為b=hi-h。組員每人操作一次。
心得體會:我們的實習(xí)正好是期末,很影響
考試
的心理。同時全站儀數(shù)量太少對我們的測量不免產(chǎn)生了不少感嘆。要是這些方面能得到解決,我相信我們的實習(xí)會更加愉悅。
通過這次實習(xí),我明白了組員
團結(jié)
一致,密切配合的可貴。這種測量是不能單靠個人能力所能完成的。同時我更加深刻體會到細(xì)心做事反復(fù)
思考
的重要性。這次實習(xí)很堅苦,天冷,而且還下著雨,給測量工作帶來了很多不便。組員們早起不午休的測繪,我明白了只要努力,完成任務(wù)不是問題。在此過程中,老師也不分時段的來給我們耐心指導(dǎo),感謝老師。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇八
擴大和豐富觀賞植物學(xué)的知識范圍;驗證、復(fù)習(xí)和鞏固課堂和書本上所學(xué)的知識,做到理論聯(lián)系;加強學(xué)生對植物與環(huán)境之間的關(guān)系的認(rèn)識,培養(yǎng)我們熱愛自然、保護(hù)環(huán)境的意識。
實習(xí)時間及地點:4月2號河南工業(yè)大學(xué)校園
204月9號河南工業(yè)大學(xué)校園及附近街道路口
年4月23號碧沙崗公園
實習(xí)內(nèi)容:主要是對周圍常見草木的辨認(rèn)并對其進(jìn)行分類
實習(xí)體會:記得在第三周剛上這門選修課的時候,老師就跟我們說在以后的時間內(nèi)要進(jìn)行兩次校園及街道苗圃實習(xí)和一次碧沙崗實習(xí),從那時侯起,我就非常期待,認(rèn)為終于有了一個機會可以比較全面且詳細(xì)地認(rèn)識周圍的草木并能在大自然中去感受、去探索,我覺得三次的課外實習(xí)必定很特別。
在開始的兩周老師通過多媒體教學(xué)向我們介紹了什么是觀賞植物、觀賞植物的分類方法、觀賞植物在園林中的應(yīng)用并詳細(xì)講授了喬、灌及藤蔓植物。在學(xué)習(xí)的過程中,開始還能認(rèn)真聽講并做課堂筆記,可到了后來越聽越覺得無聊,尤其是那些識記的知識我認(rèn)為在沒課本的情況下講一遍效果不大,要是能把課件下載下來時時查閱就好了。第五周,實習(xí)的日子終于到了,在興奮與期待中我們開始了校園實習(xí)。這一次實習(xí)使我大概了解了校園內(nèi)的植物,見到不認(rèn)識的就問老師,一個多小時的實習(xí)就在這樣輕松快樂的教學(xué)氛圍中過去了。雖然最后記著的知識不多,但這讓我們直觀形象地與課堂上的知識進(jìn)行了比較,記的深刻,而以后的兩次實習(xí)彌補了知識太多記不住的缺點,通過一遍一遍的實地教學(xué)我們記住了很多知識。第三次實習(xí)要比想象中累的多,困難的多:碧沙崗公園面積雖然不大,但為了盡多地了解里面的植物,我們來來回回繞了許多路,這對與那些經(jīng)常不鍛煉的同學(xué)實在是一個艱巨的考驗;碧沙崗比校園大得多,里面的植物比校園多的多,而且大部分都不了解,這對我們的記憶又是一個巨大的挑戰(zhàn)。這使得一些同學(xué)大叫苦不迭,他們表面上雖叫苦連天,在實習(xí)時卻絲毫都沒有馬虎。每到一個實習(xí)地點,大家就先認(rèn)真觀察植物,然后見到不認(rèn)識或聽不清楚的就拉著老師問個不停,老師也會認(rèn)真地告訴我們,偶爾也會小小考驗我們一下。在這一下午的實習(xí)生活中我們收獲了許多,覺得即使再辛苦也是值得的。我相信這之中肯定有許許多多精彩的鏡頭讓我們回味無窮,有很多很多的畫面讓我們觸動。這次的課外實習(xí),同學(xué)們把自己的學(xué)習(xí)熱情表現(xiàn)得淋漓盡致,這實在是一個好的教學(xué)方法。
三次的課外實習(xí),我認(rèn)識了很多很多植物。雖然老師在課堂上把各種植物的基本特征說得相當(dāng)具體,但是還是親眼所見親自分析的才是最好的。課外實習(xí),不僅讓我對課堂上的東西有了全面的鞏固和復(fù)習(xí),而且增強我對植物的興趣。以前我總是把一些科名種名混淆,現(xiàn)在都能夠比較全面地把它們弄清楚,特別是一些科的主要特征??吹揭豢弥参?,通過看它葉子的特征,聞聞它的味道,觀察花朵的形態(tài)大小等等,通過這些不同的方式把不了解的植物歸屬于所屬的科。三次的課外實習(xí),增長了我的知識,開闊了我的視野。
在這三次的課外實習(xí)中,我親身體驗了辨別植物過程,在這個過程中,我領(lǐng)會了課外實習(xí)對課堂知識的鞏固和提高的重要性。它是檢驗理論的一塊試金石;是課堂內(nèi)與課堂外的互補;是理論與實踐的統(tǒng)一;是教與學(xué)的互動;是感性和理性的升華。這幾次的實習(xí)過程,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,提高了我們的綜合與分析能力,讓我們產(chǎn)生了對大自然的新奇與美麗的驚嘆與熱愛之情。我們學(xué)會了獨立思考、不停探索。
感觸,我知道這些在我以后的人生中將還會遇到,將還會發(fā)揮很大的作用。我要珍藏它們,運用它們。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇九
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于xx年x月底到x月底期間在xx銀行xx市支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《xx》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行xx縣支行xx處是xx縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
此次實習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。
對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
通過這次實習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時刻要求自己,要認(rèn)真謹(jǐn)慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我認(rèn)為通過了這兩個月的實習(xí),學(xué)歷并不是最為重要的。在實際工作中,個人業(yè)務(wù)能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來的知識始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學(xué)習(xí),讓自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能更強,爭取在畢業(yè)后能以的面貌面對社會的挑戰(zhàn)。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇十
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間兩周的實訓(xùn)時間就過了,在過去的兩周內(nèi)我在廊坊市卓越檢測公司進(jìn)行了為期十天的實訓(xùn)工作。
通過這段時間的切身實踐,不但使我體會到了將會計理論實際應(yīng)用于會計實務(wù)操作中的重要性,更令我學(xué)會了一些如何在社會中為人處事的道理。
正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。
平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對會計知識認(rèn)識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。
雖然我們已經(jīng)歷了會計模擬實驗的磨礪,但那畢竟只是個虛擬的業(yè)務(wù)處理程序,其與實際的業(yè)務(wù)操作相比還是有一定的差距的,這是會計模擬實驗所替代不了的,是要我們“走出去”才能學(xué)到的。
課本上所學(xué)到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。
而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準(zhǔn)則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹?BR> 這就將從課本上所學(xué)的理論知識的原則性與針對實際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。
如課本上及會計模擬實驗中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,但我所在的卓越公司就根據(jù)自身業(yè)務(wù)相對簡單的特點考慮,而將三類記帳憑證都統(tǒng)一為一種類型的記帳憑證。
更重要的是,我在此次實踐中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。
由于電腦技術(shù)的`快速發(fā)展及電算化理論的普及,現(xiàn)在,大部分的企業(yè)都已采用電算化記帳。
這就要求我們能將會計知識與計算機知識很好地相結(jié)合起來,一旦熟練掌握了會計的電算化技術(shù),那將大大地簡化會計帳目的處理程序,從而最終將會計人員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來。
只要企業(yè)實現(xiàn)了電算化,企業(yè)的會計人員只需將每筆業(yè)務(wù)的相應(yīng)會計分錄輸入電腦之中,之后電腦便會自動生成記帳憑證、明細(xì)帳、總帳以及報表會計資料,從而極大地節(jié)約了人力,提高了企業(yè)會計部門的工作效率。
在此期間,我還粗略地了解了公司的會計組織的設(shè)置情況,讓我切身了解到企業(yè)會計部門是如何進(jìn)行內(nèi)部控制及會計職權(quán)適當(dāng)分離的,這一點對于任何企業(yè)來說都算得上是至關(guān)重要的,且是必須牢抓的。
限于時間的不足,我只在該公司實習(xí)了短短的十天。
雖說時間很短,但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對一些會計知識的理解,從而真正做到了理論聯(lián)系實際;更讓我學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒法學(xué)到的東西,這對于我的學(xué)業(yè),乃至我以后人生的影響無疑都是極其深遠(yuǎn)的。
我是xx級財會班的一名學(xué)生,離開學(xué)校,進(jìn)入社會已經(jīng)接近半年了在這半年在我的思想,感觀發(fā)生巨大的變化,有學(xué)校里不一樣的成熟。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。
于是,本學(xué)期初,我們樂于參加了學(xué)校為我們提供的會計實習(xí)。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。
所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。
但這些似乎只是紙上談兵。
倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。
離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。
會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。
在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。
每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,將取得的原始憑證,登記記帳憑證。
然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。
期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。
結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。
這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。
在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,甚至不想再做會計這個工作,以致于登賬登得錯漏百出。
愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。
反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。
越做越覺樂趣,越做越起勁。
梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。
做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的四個月實習(xí),我將受益終生。
讓我對未來有了一個明確的目標(biāo),讓我對未來有了憧憬。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇十一
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃和安排,20xx年11月16日至11月20日,學(xué)校組織我們會計電算化09-1.2班124名學(xué)生到西雙版納州景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份公司景洪分公司進(jìn)行了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)。
專業(yè)認(rèn)知實習(xí)是高職教育的一項重要內(nèi)容,也是高職一年級學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識之前進(jìn)行的一項生動.具體實際的專業(yè)教育。
了解企業(yè)會計業(yè)務(wù)處理和會計檔案管理的基本方法,了解會計法規(guī)與會計職業(yè)道德的基本知識,增強我們熱愛會計電算化專業(yè)的信心和學(xué)習(xí)積極性,為我們學(xué)習(xí)會計電算化專業(yè)技術(shù)和知識奠定基礎(chǔ)具有十分重要意義。
會計電算化是一個專業(yè)性和實踐性都很強的專業(yè),它不僅限于你對課本知識的熟練掌握,還需將理論知識搬上實踐運用,并能靈活將二者結(jié)合的一門技術(shù)。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,促使我們必須對會計電算化有一個更深更全面的認(rèn)識。
為了鞏固我們所學(xué)的理論知識,將所學(xué)理論與實踐結(jié)合起來,根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃要求,組織我們與2012年11月16日至11月20日到景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司景洪分公司進(jìn)行為其一周的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)。
這次實習(xí)雖然只是短短的一周,但是對我們以后就業(yè)的幫助是很大的。
我在這次實踐中學(xué)到了很多在課堂山峰學(xué)不到的知識和寶貴經(jīng)驗。
既開闊了事業(yè),有增長了見識。
使我對會計和會計電算化有了一定的了解,對企業(yè)和公司的會計工作程序.會計業(yè)務(wù)處理有了初步認(rèn)識,同時也了解到自身學(xué)習(xí)的不足,明確了自己今后學(xué)習(xí)和努力的方向為我們以后學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識和畢業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司位于美麗的孔雀之鄉(xiāng)—西雙版納。
這里自然條件優(yōu)越,氣候宜人,具有較好的地理優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。
景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司統(tǒng)屬一家,創(chuàng)建與1956年是以生產(chǎn)經(jīng)營天然橡膠為主要工業(yè)原料,橡膠木材加工,塑料袋生產(chǎn),水利發(fā)電,交通運輸?shù)葹橹鞯膰写笮推髽I(yè)。
下轄6個分場,6個作業(yè)區(qū),55個生產(chǎn)隊,1個全國最大的橡膠加工廠,一個橡膠木材加工廠,一個塑料袋生產(chǎn)加工場,一個水利發(fā)電廠,一個交通運輸車隊。
橡膠面積17.1萬畝。
1997年年產(chǎn)干膠2萬噸,橡膠首產(chǎn)據(jù)全國同名產(chǎn)業(yè)第一,被譽為“效益型中華膠王”。
景洪農(nóng)場積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加速發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟的非公發(fā)展,充分利用區(qū)位優(yōu)勢和地理優(yōu)勢,建立更完善的橡膠加工技術(shù)。
3.實習(xí)內(nèi)容及過程
3.1實習(xí)內(nèi)容
按照專業(yè)認(rèn)知實習(xí)方案,我們會計電算化09-1.2班124名學(xué)生與2012年11月16日至20日在專業(yè)負(fù)責(zé)任周榮華老師的帶領(lǐng)自下到景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)有限公司景洪分公司進(jìn)行了專業(yè)認(rèn)知實習(xí),具體內(nèi)容如下:
(1)11月5日晚8點一校區(qū)階梯教室,周榮華老師帶領(lǐng)全體學(xué)生召開了實習(xí)動員大會;(2)11月16日到景洪農(nóng)場聽取農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)作廠情介紹,看了“膠王之路”專題片。
見習(xí)了農(nóng)場會計核算資料.會計憑證.財務(wù)報表和明細(xì)賬;(3)11月17日到景洪農(nóng)場第二分廠看第二代橡膠林種植示范基地和橡膠苗圃基地,下午到第四農(nóng)場參觀和到景洪農(nóng)場第一養(yǎng)老院拜訪老人;(4)11月18日到景洪農(nóng)場看會計核算資料;(5)11月19日到云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司景洪分公司參觀橡膠加工流程,了解加工過程和加工成本的核算,下到公司看會計報表。
(6)11月20日到景洪農(nóng)場看會計報表。
3.2實習(xí)過程
此次專業(yè)認(rèn)知實習(xí)時間雖短,但我們的主要目的是認(rèn)知,讓我們了解和熟悉企業(yè)會計和會計電算化主要工作情況。
在這個競爭的社會中掌握更多的主要知識,能更好的鍛煉自己,也為我們以后學(xué)習(xí)和就業(yè)奠定一個基礎(chǔ)。
3.2.1實習(xí)見習(xí)
見習(xí)了企業(yè)會計職責(zé)分工和程序方法,了解到每位會計人員都有嚴(yán)格的工作崗位和職責(zé)分工,每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理都有嚴(yán)格的程序方法。
見習(xí)了企業(yè)會計記錄與錢物的分管的分工。
見習(xí)了企業(yè)會計憑證和會計記錄的要求,對各種原始憑證,在格式、份數(shù)、編號、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章的方面做出了規(guī)定。
見習(xí)了企業(yè)會計財產(chǎn)清查盤點制度。
見習(xí)了企業(yè)會計電算化管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法。
3.2.2 會計專業(yè)業(yè)務(wù)知識見習(xí)
(1)會計憑證知識見習(xí)
在此次實習(xí)過程中見的最多的就是會計憑證了,看上去很簡單,但是其中有好多的知識。
包括如何裝訂,原始憑證如何裝放,發(fā)票任何粘貼,一些證明如何折疊等等。
(2)會計記賬的見習(xí)。
憑證的摘要的填寫是最重要的,只要你用詞不當(dāng)就可能導(dǎo)致經(jīng)濟業(yè)務(wù)的增加。
金額如何填寫,寫錯了要如何去處理,還有日期、編號的填寫,還有有關(guān)人員的簽章方法等等。
另外就是明細(xì)表、報表的填寫這些更是知識大了,它雖然和憑證的填寫有些相似但是區(qū)別就更大了,其中包括編號、摘要、金額,月結(jié),年結(jié)等等。
有就話就說“麻雀雖小但是五臟俱全”,一點都不錯。
(3)實習(xí)體會。
實習(xí)的過程也是一種成長的過程,實習(xí)過后你就會發(fā)現(xiàn)你變了得知識面更廣,見識更廣,業(yè)豐富了社會實踐經(jīng)歷,在實習(xí)過程中可以讓你學(xué)到好多好多在書本上學(xué)不到的東西。
通過此次實習(xí)讓我即體驗了生活有接觸了社會,使我真正體會到當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么楊的素質(zhì)和能力才能適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展變化的需要。
提高了專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性,讓我把以前對會計的粗淺認(rèn)識轉(zhuǎn)變過來了,使我對這門學(xué)科產(chǎn)生了興趣。
拓展了專業(yè)知識面。
經(jīng)過一周的專業(yè)認(rèn)知實習(xí),使我門對會計專業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解。
對會計人員應(yīng)具備的一些能力有了了解。
其中包括能力素質(zhì)社交等等多個方面。
還有身為會計人員還應(yīng)具備四心那就是平常心、細(xì)心、耐心和恒心。
通過這次專業(yè)認(rèn)知實習(xí),我會珍惜這難得的學(xué)習(xí)機會,我會在有限的學(xué)習(xí)時間里,奮發(fā)向上,刻苦努力,努力塑造自生素質(zhì)和能力,把自己培養(yǎng)成對社會有用的合格人才。
同學(xué)們,讓我們合著時代的腳步一起飛揚,追逐夢想!
今年暑假一個月的認(rèn)知實習(xí),我絕大多數(shù)時間在救助站。
期間還去了福利院,實習(xí)三天。
同在救助站實習(xí)的一共有八名同學(xué),四男四女,正好。
出發(fā)時,八個壯士,拎著各自的家當(dāng),浩浩蕩蕩地滿懷激情地朝救助站狂奔而去。
途中,我們幻想了一下兒救助站上至領(lǐng)導(dǎo)下至做飯大媽在門口夾道歡迎的場景,說到動情處恨不得要咬誰幾口。
結(jié)果,我們是輕輕地來,門口除了等待救助的人就只有我們八個了。
保安叔叔對我們保持了高度警惕,是不是將我們看成了一群想把救助站從地球上抹去的暴徒了?我們還是有素質(zhì)的,同志,我餓了。
一個胡子老長的神情萎靡的中年男子對著保安說。
某某副站長,這個“理想男人”,滿面春風(fēng)徐徐而至。
象征性的`慰問了幾句之后,便把我們交給了一個平頭深眼的某某主任。
某某主任操著一口地道的某地話將我們安排到了兒童部的宿舍:男生一樓,女生二樓,沒什么意見。
下午時由于一些不可告人的秘密,我們男生搬到了二樓,住在女生隔壁,也好,相互照顧。
誰知某某主任臨走時來了一句:“你們都是成年人了,要對自己的行為負(fù)責(zé)。
男同志和女同志的界限還是要有的。”
我們之間可是純潔的男女關(guān)系,好不好呀,哥們兒?
我的實習(xí)心得與體會?其實寫起來有些頭大。
這里唯一讓我不舍、記憶猶新、再三回味的不是人和事,而是飯。
要不要展開一下呢?我這樣想著,反正管他呢,我就是要寫下來。
那誰誰曾經(jīng)說過:活著就是最好的反抗。
我,吃飯就是最好的反抗。
早飯,我們一般都是煮掛面、雞蛋和炒咸菜。
師傅的手藝真是沒法說,一個字:頂。
掛面煮的不油膩、清淡,雞蛋你隨便拿,沒人說你,咸菜炒的清香,好吃。
中午和晚飯是我們公認(rèn)的極具技術(shù)含量的了。
列舉一下我們曾經(jīng)吃過的菜:紅燒魚、紅燒肉、蒜薹炒肉、芹菜炒肉、冬瓜豆腐、冬瓜排骨、土豆燒肉、土豆雞塊、土豆絲、蒜泥黃瓜、涼皮……雖然和領(lǐng)導(dǎo)們一起吃飯頗有壓力,但是我們還是義無反顧地朝食堂沖去,然后把臉埋在飯盆里,先解決溫飽問題再要面子。
不得不說說這里的兩只狗兄弟了,這丫胖的沒樣了都,不知道該叫狗還是狗熊了。
一個痞子似的中年平頭男子每天中午和晚上我們吃飯后,他會準(zhǔn)時出現(xiàn)在食堂外的泔水桶旁邊,一手持筷子,一手持盆,在里面差不多能揀出半盆子肉了,那狗能不享福么?狗兄弟們都很熱情,見了我們搖尾擺臀的,誰讓咱是大爺。
回來的路上,我們經(jīng)過男部。
可愛敬業(yè)的金師傅親自給這些受救助人員盛飯。
排隊的一哥們兒把頭探出來問了一句:同志,今天中午什么飯?金師傅頭也不帶抬的,說:白菜熬茄子…….
花了很大的篇幅,介紹我們的飲食問題,可我卻沒有吃人家的嘴軟的想法,非得損別人一頓不可。
受救助的這幫人看見我們的飯估計會鬧起人命的,如果讓我們吃他們的飯,估計一個一個全撤回去了。
這哪里是救助站,就是一個人間地獄啊!某人評價。
還是一個走南闖北住過很多救助站的糧食販子說的好:“這地方,你千萬別呆,騙子多,傳銷多,地痞流氓多,扒手多,我都絕望了?!?BR> 難道我們也要滿含淚花向救助站揮手作別?
說了半天,還是沒有扯到正題上來。
停筆,細(xì)思一番,我們還是做過一兩件人事的,列舉二三。
兒童部,是我常去的地方。
在這里給送過來的兒童進(jìn)行個案訪談和心理疏導(dǎo)。
李偉是這里的常住人員,小伙子長的虎頭虎腦,可就是不干正事,非得跟救助站叫板不行。
除了躺在床上看一些少兒節(jié)目之外就是扒著窗戶讓我們幫他買煙。
買煙這事咱可不能干,吸煙有害健康。
兒童部來的人不多,基本上都是小住幾天。
住過來的有離家出走的,有四海漂泊的,有職業(yè)行乞的在此落難。
真是,林子大了,什么鳥都有。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇十二
德邦物流是國家“德邦物流實習(xí)”級物流企業(yè),主營國內(nèi)公路運輸業(yè)務(wù)。以下是一篇“德邦物流實習(xí)心得體會”范文,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
2月15日,作為學(xué)校“方太模式”寒假實習(xí)的團隊之一,我們從蘭州大學(xué)本部出發(fā),前往廣州。2月17日中午,我們到了目的地。對于廣州,一直覺得陌生和新奇。走出大西北,我走進(jìn)了完全與眾不同的一個世界,這里有我不了解的人和事,好多好多,有許多“門”,通往不同的生活境地,等著我去敲門。
經(jīng)過一下午的調(diào)整,2月18日,我們正式走進(jìn)德邦。上午我們在人力資源部劉先生的安排下,參加了公司的培訓(xùn)。記得我們五個人穿著正裝,胸前佩戴著蘭州大學(xué)?;?,走進(jìn)培訓(xùn)室的那一刻,我的心情很復(fù)雜。其實,相信我們每個人心里都明白,我們走出來,走進(jìn)德邦,代表的是蘭大人。培訓(xùn)課在很輕松的氣氛中開始了,鹿寧老師以幽默自如的口吻開始了講課,主題是調(diào)整心態(tài)。學(xué)員都做了自我介紹,鹿老師先做了示范,首先,我是×××,我有3個優(yōu)點……,2個缺點……,最后總結(jié)。課堂上,我了解到,參加培訓(xùn)的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。鹿老師把所有學(xué)員按精英德邦人分成了5隊,每隊選出一名隊長,并為大家做風(fēng)采展示。之后老師讓我們5個人也分別做了自我介紹。在課上,鹿老師講了25種讓你快樂的方法和18種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的知識給學(xué)員帶來一個個生動的小故事和富于哲理的話語,這激勵著、感染著我們每一個人。第二堂課的時候我們還做了游戲——“人椅”,結(jié)束后,學(xué)員都各自談了感想。我想,其實每一位剛剛走進(jìn)公司的人,都應(yīng)該接受這樣一些培訓(xùn),因為它是在傳達(dá)一種理念、一種文化。讓每一位員工去認(rèn)同德邦,認(rèn)同它的一點一滴,才會用心去工作大學(xué)生德邦物流實習(xí)心得大學(xué)生德邦物流實習(xí)心得。老師的每一句話,都傳達(dá)著一種思想。很喜歡這樣一句:獻(xiàn)身于你的工作,但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話,是因為,我覺得自己一直是一個太好強的人,無論是工作,還是學(xué)習(xí)、生活,我都會盡最大努力去做到最好,不會吝惜時間和精力,像一匹永不知疲憊的馬,被驅(qū)使著似乎永遠(yuǎn)都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然會好好工作,但絕不是一臺機器。我知道,有一天,我會變成他們的主宰。
在鹿老師那里,我們也了解到,德邦在20xx年被一家非常著名的培訓(xùn)機構(gòu)評為最具學(xué)習(xí)力的公司,公司近年來一直致力于實行人性化管理,越來越關(guān)注員工的生活和福利。20xx年,公司總部將要進(jìn)軍上海,馳騁長三角,打造受人尊敬的企業(yè),成為中國物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。訪談的最后,鹿老師也對我們提出了建議:作為大學(xué)生,很重要的是堅持,要不怕失敗,不要在乎待遇,少說話、多聽、多做事,多與人溝通和交流,也要關(guān)注自己的口才大學(xué)生德邦物流實習(xí)心得默認(rèn)。以后走上工作崗位,做人要誠實,做事,不能怕、更不能后悔,犯了錯誤,敢于承認(rèn),更要勇于改正,最重要的是要有高度的執(zhí)行力。訪談結(jié)束了,相信每個人都感觸很多,我想,當(dāng)時,每個人都在想著不同卻又相同的事。
第一次走進(jìn)營業(yè)部大廳,首先就會看到寫著“全程呵護(hù),放心托付”的德邦物流的標(biāo)志。在柜臺上,擺著價格表,另一面便是德邦的長青法則:我們的使命——為中國提速;我們的愿景——成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商;我們的核心價值觀:成就客戶——竭盡所能滿足客戶;卓越運作——沒有好的運作,一切都是白費;創(chuàng)新發(fā)展——要做創(chuàng)新的人,不做教條的豬;長遠(yuǎn)視角——30年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺工作的電腦屏幕上,都有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語:業(yè)務(wù)咨詢:您好,德邦物流。請問您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來電,再見,祝您心情愉快……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營業(yè)員,都穿著齊整的工裝。這一切都體現(xiàn)著德邦人在追求著更好的服務(wù)。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇十三
一、前言
xx年2月9日至xx年3月21日近一個半月時間,我在***x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建***勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、收獲及體會
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇十四
4月26日,我們懷著各自美好的期盼來到東方文化園開始為期一個月的實習(xí)生活,在這一個月的時間里我們學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。1月29日我們被派到太和廳跑菜,那天我們都累得夠嗆,也嚇得半死,心想要是每天都這樣怕是回不了家了,幸好之后的實習(xí)讓我們稍稍松了一口氣,雖然生活有些單調(diào),有些無聊但畢竟也讓我們學(xué)到了許多。剛開始幾天的理論培訓(xùn)讓我們對東方文化園的整體狀況有了初步的了解,正式開始支水上餐廳實習(xí)后我們每位實習(xí)生都有一位師傅帶著。我的師傅是xxx,她是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的'開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣我們的服務(wù)工作才能做到更好,客人也才會感到滿意。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。原創(chuàng)文秘材料,網(wǎng)。
記得有一次客人走后,我和師傅在搞餐具衛(wèi)生,我覺得擦杯子是最難的,杯子要擦得一點灰塵也沒有,在燈光下閃閃發(fā)亮,當(dāng)時師傅一邊擦杯子,一邊在向我傳授經(jīng)驗,突然間“咔嚓”一聲,果汁杯被師傅擦破了,按規(guī)定杯子破了是要賠償?shù)?,師傅不以為然地說:“沒關(guān)系,我都擦破好幾個杯子了,不擦破杯子的服務(wù)員不是好服務(wù)員。”當(dāng)然,這里一句玩笑話,但足以證明師傅做事的認(rèn)真,師傅常跟我說做任何事情都要細(xì)心,酒店的工作就很能煅煉人的細(xì)心程度。我想在酒店實習(xí)的一個月里,師傅所教的這些就能使我終身受益了。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇一
眾所周知,金工實習(xí)是一門實踐性很強的技術(shù)基礎(chǔ)課,而這次我們在機械實踐中心進(jìn)行了三周的實習(xí)。實習(xí)的工種有鉗工、鑄工、車工、銑、刨、電焊氣焊,每個部分實習(xí)三天。我們平時所上的課程幾乎都是純理論課,這次能自己親手去實踐,不再是紙上談兵,真是一個難得的學(xué)習(xí)機會。
我們的實習(xí)老師在我們進(jìn)入車間前特別強調(diào)的是,安全第一!甚至因此給我們上了一節(jié)因疏忽安全而造成的安全事故,這使得平時總有些吊兒郎當(dāng)?shù)奈覀冞@時也懂得了小心謹(jǐn)慎。
首先進(jìn)入實踐中心時一定要穿實習(xí)的工作服,戴好帽子,女生特別要注意把頭發(fā)盤進(jìn)帽子里。在進(jìn)入每個車間實習(xí)前都要先認(rèn)真看安全、操作等規(guī)則,認(rèn)真聽師傅的講解和要求。
我們實習(xí)的目標(biāo)是鉗工,而鉗工是學(xué)長學(xué)姐們說過的屬于最累的活,雖然當(dāng)時我們不以為意,但半天下來,我們所有的人胳膊都抬不起來了,不得不承認(rèn),鉗工的確是車間里最累的工種。已經(jīng)有幾位同學(xué)隱隱后悔們沒聽學(xué)長學(xué)姐們的將手包起來,免得起泡。
不過就是這樣,大家對于實習(xí)還是有些激動和期待。鉗工的設(shè)備工具比較簡單,工事看起來似乎簡單,把一個直徑為30mm的鐵圓柱做成一個螺母,不過做起來就要費很大的功夫了。這個工種主要的是人工加工,能讓我們學(xué)一下真正的手藝,更能鍛煉我們的耐心和毅力。圓柱兩端面已經(jīng)割平行,所以兩端只需挫平滑。按著老師說的“平、穩(wěn)”運動起銼刀,可發(fā)現(xiàn)銼刀很明顯不按自己的意愿在同一水平面上運動。剛拿銼刀,不急要求速度,先熟悉拿刀方法和挫的姿勢,慢慢挫,找平衡的感覺和姿勢。當(dāng)覺得平穩(wěn)了就稍加點力壓刀(力氣不夠的女生最好選利一點的銼刀,不然銼刀只在表面打滑過,徒勞),盡量保持刀面的平穩(wěn),不然稍有傾斜挫出來的面就不平了。我挫一會就看看端面,發(fā)現(xiàn)主要挫到邊緣,中間略凸起來了??磥磉€是運刀不夠平穩(wěn),問了老師又自己慢慢的琢磨,發(fā)現(xiàn)銼刀前進(jìn)量減小點就容易保持平穩(wěn),但要多加點力壓著銼刀,來回不停地挫,看著挫痕只在中間,這說明基本上平了。
其實不一定都完全按老師說的做的進(jìn)行,基本操作掌握了技巧更多的是靠自己體味和琢磨。確實是起步難,熟悉后保持著那個姿勢和力度,不斷的重復(fù)著。用鋼尺的邊靠在平面上,面間的縫隙越小說明平面越平。我們能做的是盡量減小縫隙,設(shè)備和技術(shù)的原因,誤差還是比較大的。完成兩個平行端面后就將將其夾緊,在圓柱則面挫出兩個平行的面,寬為15mm。平行就靠鋼尺和眼鏡,寬是挫得差不多的時候就挫一會就測一下,注意不要超過,不然尺寸不合格要扣分。我們挫了兩個平行面才劃線再挫剩下的四個面,我覺得應(yīng)該是先劃六邊行再挫六個面,(可能是那天工具和場地有限,所以師傅那樣安排)這樣前面的兩個面會挫得更好點。一天下來挫出個棱柱,自己的耐心和意志也挫得差不多了,一直站著保持那個挫的姿勢,腰酸手痛。
第二天劃線,打中心點和繞中心打四個,這是方便對準(zhǔn)鉆孔。加緊,對準(zhǔn)中心點,慢慢把鉆頭手柄壓下,一兩分鐘就鉆通了,純手工打磨和機器打孔的效率對比,更深體味機械化的必要了。攻螺紋先用一椎再用二椎,用一攻的是時候先進(jìn)一段就退幾下,以便鐵屑下落。端面倒角,銼刀45度傾斜,弧線運動銼刀,讓端面邊形成近似圓形。最后用砂紙把挫痕磨平磨光,(實習(xí)中心負(fù)責(zé)人也太節(jié)約了,上批剩下的砂都快掉光的砂紙還讓我們繼續(xù)試用,磨了老半天只稍有點白亮,較深的挫痕還完好),磨到最后快磨光我們的耐心了,不過磨后總算是大功告成了。兩天天半的產(chǎn)品,檢驗結(jié)果是部分免強算是合格,部分或是鉆孔斜了,或是面明顯不平行或不平,或是尺寸小了―――看起來簡單的工件,動手加工可不簡單啊。
鉗工有半天是拆裝變速機,師傅給我們邊看講里面的變速原理。我們自己動手拆裝主要是要先動對角的螺釘再動兩邊的,上緊的時候稍擰上固定位置,最后才用力擰緊。
三天的實習(xí)工作很快結(jié)束,雖然只有短短的三天,但大家的收獲一點也不少,從老師傅和實習(xí)老師那里學(xué)到的,是之前自己在學(xué)校理論學(xué)習(xí)的好幾倍,以前在學(xué)校學(xué)習(xí)到的基礎(chǔ)理論知識,在這里都得到了實踐,我們對先前學(xué)到的知識更加鞏固,幾乎是深刻在腦海中。
在臨走時,對于在實習(xí)過程中幫助過我的老師傅們,和老師同學(xué)會們致以衷心的感謝!
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇二
在xx大酒店已經(jīng)工作三天了,這幾天都是跟班,在媽媽的竭力推薦下,進(jìn)了媽媽所在的酒店當(dāng)收銀,第一天的時候都沒干什么活,我直屬于大堂副理管轄,上班第一件事副理就是給我一個新本子,說以后好多事都得記在上面,然后就讓我把房價抄下來,說要記住的,發(fā)現(xiàn)房價好多,好難記額,好多房間都分不清什么房是什么房,然后副理讓我抄下酒店主要部門的分機號碼和那些部門經(jīng)理的短號,也是一堆一堆的,第一天主要就是見習(xí)一下,然后副理帶我去看了下房,跟我介紹了房間里配備的物品,房間的區(qū)別之類的,然后就是看著她們工作,那天穿的是平底鞋,站久了感覺腳都痛的不得了,總臺只有一個凳子,還有一個角落里的保險柜可以坐,但是坐在保險柜的話就太低了,人家進(jìn)來看不到,所以大多數(shù)時間還是得站著,真心疼我的腳。
第二天跟班的時候我就開始幫她們了,幫她們接電話,這一天接了好多電話,然后不會接的就轉(zhuǎn)讓給她們接,也開始實際操作退房和開房了,每次退房的.時候要上報給樓層讓她們查房,看看有沒有少東西,如果少了東西的話,得跟客人講清楚,該賠償?shù)牡谜諆r賠償,然后打印單子,在跟人說清楚的時候,發(fā)現(xiàn)有些客人好好講話,說賠就賠嘛,然后很爽快的付錢;但是有些客人就很難講話,有的說她們不知道,有的硬說不是她們弄壞的之類的,總之什么樣的客人都有,客人退房的時候有時候客人提出要開發(fā)票,就得進(jìn)開發(fā)票的系統(tǒng)給客人開發(fā)票,下午的時候副理帶我去領(lǐng)了工衣,這就是個悲劇,還以為發(fā)給我的是多漂亮的制服,結(jié)果去領(lǐng)的時候都沒有適合我穿的,就只有兩件長袖白色襯衫是新的,而且還大了,沒有我穿的尺碼,將就著穿,可悲的是外套跟裙子,屬于收銀穿的外套是那種跟馬甲差不多款式,只是長袖而已,沒有領(lǐng)子的,真服了這個酒店,新員工領(lǐng)制服領(lǐng)的是舊的,是以前的員工遺留的,我領(lǐng)的這件還沒扣子,是從別的衣服上面挪過來的扣子,悲哀啊,裙子就更不用說了,找了那么久,就只找到一條是顏色跟外套搭配的,褲子的話沒有小碼的,我穿不了,拿回來之后發(fā)現(xiàn)裙子也太大了,根本就沒法穿,得拿去改小,還領(lǐng)了一條花花的絲巾。今天下午16:30的時候我們部門開了個會,聚在一起經(jīng)理和副理說了一下工作的情況及出現(xiàn)的問題,讓我們注意下。然后因為是16號,每個月的十六號是我們部門聚餐的時間,花費從部門經(jīng)費里扣,我們吃的是火鍋,廣東這邊人都不怎么吃辣,剛好適合我的口味,我怕麻怕辣怕燙,因此平時幾乎不吃麻辣燙的,吃火鍋的時候看到一只雞切好了的,生的,就是直接放進(jìn)去煮,還沒見過這種吃法,得煮好久才能吃,因為我是新來的,跟誰都不熟,感覺干什么都很被動。
今天是第三天跟班,一大早副理就問我為什么還沒穿高跟鞋,哎……沒辦法,得盡快去買,柜臺有點高,而我才150的個頭,必須得穿,就是那些個頭不矮的員工也得穿,這是工作要求,得穿黑色有跟的鞋子,坡跟也行,今天的話,她們給了我很多機會讓我實際操作,讓我開房,退房,給客人開發(fā)票,發(fā)早餐券,接電話之類的,感覺比昨天更熟悉,中午的時候就感覺到累了,因為我每天都需要午休,[蓮山課件]不休息的話下午干什么都沒精神,最傷的就是眼睛,疲勞的眼睛好痛額,只想閉上眼睛什么都不管,好想每天都跟中班,工作時間是下午四點到晚上十二點那樣的話就可以錯開午休時間,晚上也不會太晚睡覺,多好啊。站的久了腳也是好痛好痛,一點半的時候她們讓我催房,每天都是看著她們催的,學(xué)會了,問那些客人是需要續(xù)費還是退房,然后記錄下來??煜掳嗟臅r候她們教我怎么使用復(fù)印機和傳真機,教了些最基本的東西,以后得靠自己去慢慢的摸索。下班的時候副理讓我明天跟中班,哈哈,著實高興了好一陣子,可以睡懶覺,可以午休,真好。下班之后吃完晚餐就去買了一雙黑色的布料坡跟鞋,花了155元,還好這款鞋有34碼的,否則穿的好大不舒服,試鞋的時候感覺穿的挺舒服的,十多厘米,頓時感覺人都不一樣了,氣質(zhì)直線上升,哈哈。加油,明天又是新的一天,得盡快把工作內(nèi)容學(xué)會學(xué)熟練,然后就可以早點有工資拿了,因為跟班是沒有工資的,更不用說提成了,我們收銀給客人開房是有提成的,最少三角錢,最多十元,鐘點房除外。明天加油?。。。?!
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇三
xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設(shè)在xx,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員
實習(xí)過程:此次實習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(4)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(5)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件;
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作;
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢;
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。
對于4月在各支行開展的atm機競賽活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進(jìn)行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。
儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹(jǐn)慎。
經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的而當(dāng)對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇四
一、實習(xí)過程:
還記得在第一次來公司的途中內(nèi)心充滿好奇,總在想:這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否貼合內(nèi)心的期望,能否實現(xiàn)自身的價值,內(nèi)心迫切的想知道答案。最后在看見公司那宏大的工程時,我被震動了,我想我做對了選取。
由于這是我的第一份正式工作,因此自己十分認(rèn)真的對待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點,一切都是探索階段。我對自己說:既來之則搏之,既然是新企業(yè),只要好好干就必須有機遇。就這樣在未知中,我滿懷信心地開始了我的實習(xí)工作。
最初一周,我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司進(jìn)行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn),實行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練,為我們以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚?!钡墓ぷ鲬B(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開始了輪胎專業(yè)知識的培訓(xùn),在各位工程師的細(xì)心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。
培訓(xùn)過后我被分到了生產(chǎn)b區(qū)成型車間,跟隨實習(xí)老師進(jìn)行實地的學(xué)習(xí)。對于生產(chǎn)來說,安全始終是重中之重,良好的安全意識是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車間主任對我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實習(xí)過程中的安全事項和需注意的項目。比如上班,不允許穿涼鞋進(jìn)廠;進(jìn)廠務(wù)必穿工作服;禁止在廠里吸煙,夜里值班不準(zhǔn)喝酒,進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開,外套不準(zhǔn)亂掛在身上,不得背背包進(jìn)廠;人在廠里不好成堆,不好站在生產(chǎn)主干道上,進(jìn)出車間都要排隊走好自成一列;在沒有實習(xí)老師的允許狀況下,不準(zhǔn)亂按按扭、開關(guān)。
進(jìn)入車間后最初的工作是瑣碎的,正因公司尚在建設(shè)階段,辦公室和各個生產(chǎn)車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生,清除道路兩旁的雜草,排除車間的積水等等。也許有人認(rèn)為這些工作是沒有技術(shù)含量的低下工作,恥于去干。但是作為我們最初的團隊完全沒有這般的心態(tài)。正因我認(rèn)為,無論你做的是什么職業(yè),必須會有人瞧不起,不喜愛,但是那是別人的事,不好讓它影響了你的情緒。如果你對自己不認(rèn)可,瞧不起正在做的事,你就沒辦法把事情做好,也會讓別人瞧不起。因此不管干什么我們都群眾發(fā)奮,竭盡全力,就如同我們軍訓(xùn)時所喊的口號一樣“自信自強,共創(chuàng)輝煌。”盡管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃涂的灰頭土腦,但我們沒有叫過苦,也沒有退縮過。
由于表現(xiàn)良好,我在車間被分到了機械維護(hù)的崗位上,正因在學(xué)校沒有學(xué)習(xí)焊接,我不得不重頭開始學(xué)習(xí)。正因要搞機械,電焊是務(wù)必掌握的。首先師傅給我們詳細(xì)說焊接的相關(guān)操作和一些注意事項,焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,在操作時要懂得保護(hù)自己,穿上工作服,帶上方罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難持續(xù)勻速,因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時刻短則當(dāng)然沒有焊好,還有裂紋,停留時刻長的地方,則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求持續(xù)在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,正因在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。透過此次焊接,我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識,但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),我還需要反復(fù)的練習(xí)來熟能生巧。
憶起在德瑞寶的日子是充實的,值得的。在那里我們有歡樂,當(dāng)然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個沖上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的發(fā)奮,才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,才能夠有更好的機遇。因此每次干活時我都把工作當(dāng)一種特殊的享受來對待,每次工作做事都個性有激情,全然不知勞累。盡管每次都被他們譏笑太傻,但是我還是一貫堅持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。
透過這幾個月的實習(xí),我認(rèn)為:
(1)團結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開大船。一個人的力量終究是忽微的,團隊抱成一團的力量才是最強,團結(jié)起來才能夠無堅不摧,共同成長共同進(jìn)步。
(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果。因此事無大小,凡事都要認(rèn)真對待,持續(xù)良好用心的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
(3)自信勤奮寬容。應(yīng)對難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會退縮。勞動光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加發(fā)奮、更加勤奮,才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
二、實習(xí)心得:
回顧實習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。透過實習(xí)我更加認(rèn)識到實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛質(zhì)只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己的各方面知識、潛質(zhì)、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛質(zhì),為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
透過這段時刻的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。正因環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活實踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。此次實習(xí)我認(rèn)識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實習(xí)時我們要將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手潛質(zhì),加強社會活動潛質(zhì),嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
由于是初次實習(xí),因此有的工作做的很慢,也挺辛苦,但是在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫忙下不斷進(jìn)步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,因此工作起來反而覺得簡單了許多。因此透過虛心請教,在實習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
在過去的幾個月里,我在實習(xí)老師和同事的幫忙與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,潛質(zhì)有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。認(rèn)識到工作經(jīng)驗的缺乏,因此我務(wù)必用心發(fā)奮工作。在實習(xí)的這段時刻里,雖然有時候工作很苦很累,但是感到更加的充實,我從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實踐技術(shù)經(jīng)驗。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)奮改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
至此感謝公司給了我這么好的實習(xí)機會,感謝指導(dǎo)老師給予的幫忙。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇五
飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨
變化
,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的
機會
的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
近1個月的工作使我
成長
了不少,從中有不少
感悟
,下面就是我的一點心得:第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的
力量
。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我
微笑
著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對
朋友
的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是***與耐心:***與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最
美麗
的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
是一個小社會,但我總覺得
校園
里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)
高校
,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的
招聘
會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的,只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的
起點
,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的
人生
旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學(xué)校
讀書
的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,
明天
才能更好地為社會服務(wù)。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實習(xí)機會。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇六
在郵政實習(xí)期間,我經(jīng)歷了三次輪崗,下面是我對這三次輪崗過程的心得體會與總結(jié)。
1、郵務(wù)柜員
經(jīng)過兩個月的培訓(xùn),使我對廣州郵政有了進(jìn)一步的認(rèn)識,也對郵政的業(yè)務(wù)進(jìn)行范圍有了一個比較清晰的概念框架,在九月份即將即將開始的工作中,我也將與所有郵政的員工一起勤勉激勵,取得一份令人滿意的答卷。
在我剛得知自己被分到支局的時候,滿懷著期待的心情走到那里,也是恰巧此時,郵政全局中秋禮儀營銷大戰(zhàn)進(jìn)入到了最后的高潮,我所做的第一個位置就是郵務(wù)的包裹席位。很多人選擇在中秋時節(jié)能夠為家人或者朋友等寄去自己的一份心意,到現(xiàn)在似乎每間郵局最忙的席位就是這個包裹席位,不停地打包與資料入機,也會碰到各種各樣的顧客與各種各樣的要求,在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,如何應(yīng)對顧客的各種要求,碰到有些客戶對郵政業(yè)務(wù)并不了解的情況下,并且要求交寄一些在郵政業(yè)務(wù)中禁止交寄的東西,此時,就要對客戶做好解釋等工作,從而營造一種良好的前臺服務(wù)氛圍。
在郵務(wù)包裹席位,碰到有些客戶違反相關(guān)的郵政規(guī)定,交寄一些違禁品,并且交寄的過程中進(jìn)行隱藏處理等,此時就要對客戶交寄的包裹給予充分的驗飾檢查等,例如最近有家快遞企業(yè)收寄到炸彈,并且將此包裹交給收件人,造成收件人炸傷,那么在此過程中就是沒有做好郵件的充分掩飾,從而造成收件人當(dāng)事人發(fā)生人身傷害,對快遞企業(yè)的信譽也會造成一定影響,這些事例都是值得我們充分思考,并踐行到實際工作中。
在一些節(jié)假日當(dāng)中,郵政的業(yè)務(wù)會比較集中,各個席位也會很繁忙,各個席位不僅要在辦理業(yè)務(wù)時比平時更快,而且要做好相互的配合。
2、儲蓄柜員
首先在銀行銷售轉(zhuǎn)型的大方向下,銀行理財產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)重點發(fā)展與推介,但是由于一些系統(tǒng)原因,郵政儲蓄的的客戶群體還比較低端 。并且這些客戶群體對銀行理財產(chǎn)品比較陌生,再沒有事先了解產(chǎn)品的前提下,可能會對銀行網(wǎng)點的工作人員和理財產(chǎn)品產(chǎn)生不信任的情緒,在這種情況下,銀行的前臺人員需要把握好與客戶的溝通,并且需要對銀行的理財產(chǎn)品有全面的了解,進(jìn)而根據(jù)客戶自己的經(jīng)濟條件和自身需要 ,為客戶確定合適的投資方案和理財計劃。
在支行網(wǎng)點,由于地理位置的關(guān)系,社區(qū)較少,客戶基數(shù)小,在這種情況下,如何形成保險銀信通等產(chǎn)品業(yè)務(wù)量的上升,并且在保住余額的情況下,如何有效實現(xiàn)余額新增。特別是在客戶基數(shù)小的情況下,就需要柜員和理財經(jīng)理提高銷售的推介成功率,以質(zhì)量取勝。在這其中,要掌握合適的方法與手段,與客戶溝通并銷售產(chǎn)品。例如對銀信通的加辦,要加大前臺的開口率,不要放過每一個 機會,特別是在客戶群體不多的時候,在推銷的時候,要向用戶說明銀信通的資費和功能等,讓用戶了解引信通的用途和功能,并在此基礎(chǔ)上,掌握一些營銷技巧和術(shù)語,拉近與客戶的關(guān)系,并且針對不同的人群,采取不同的方法,例如對于社??蛻羧绾螤I銷,辦對于一些做生意的人如何營銷,還有年輕的白領(lǐng)和學(xué)生又該如何營銷等。這樣做,不僅可以提高開辦率,也在一定一定程度上降低客戶的撤銷率。
對于余額的新增,不僅要抓住每一個新的客戶,對于舊有客戶的維護(hù)也要做到定期或不定期的維護(hù),盡量減少因網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的大額轉(zhuǎn)出等。所以在網(wǎng)點,特別是vip等候室,相關(guān)柜員和理財經(jīng)理等要做好維護(hù)工作,在此基礎(chǔ)上,柜員應(yīng)當(dāng)提高辦理業(yè)務(wù)的速度和水平,減少vip的等候時間,理財經(jīng)理等要在vip等顧客等候的時間內(nèi),做好維護(hù)工作,這樣不僅可以減少等顧客因等候而出現(xiàn)的不滿與焦躁,還在一定程度上拉近了與顧客的關(guān)系。
在網(wǎng)點,應(yīng)當(dāng)及時檢查相關(guān)設(shè)備的使用情況,特別是業(yè)務(wù)量大的時候,因為設(shè)備故障而導(dǎo)致的顧客等候時間的延長,是很得不償失的,因此定期檢查網(wǎng)點設(shè)備的使用情況是非常必要的措施。
還有網(wǎng)點的工作人員要做好相互的工作協(xié)調(diào),在網(wǎng)點前臺辦理業(yè)務(wù)的時候,網(wǎng)點的工作人員特別是綜柜與普柜之間的工作工作協(xié)調(diào)顯得很重要,這不僅是工作上的相互監(jiān)督與合作,并且在一定程度上也會提高網(wǎng)點工作人員的合規(guī)性與辦理業(yè)務(wù)的速度,從另外一方面講,顧客對在前臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生良好的印象。
3、xx局經(jīng)營部
在春節(jié)過后,郵政又將迎來新的一年和新的發(fā)展機遇,在此期間的一個月,我在xx區(qū)郵局經(jīng)營部實習(xí),雖然只是短暫的一個月,但是這段經(jīng)歷卻讓人難忘。記得第一天過來xx區(qū)郵局,就有開始收到導(dǎo)師等的豐厚力士以及新年的鼓勵。
在經(jīng)營部實習(xí)的短暫一個月,我開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)的第一個業(yè)務(wù)內(nèi)容,就是幫助經(jīng)營部的xx處理一些和函件有關(guān)的內(nèi)容,雖然不是很復(fù)雜,但是需要比較細(xì)心處理一些和函件有關(guān)的文件內(nèi)容,還有賀卡銷售的內(nèi)容,包括各個支局的賀卡進(jìn)銷等環(huán)節(jié)的把控。并且我向經(jīng)營部的等學(xué)習(xí)經(jīng)營部經(jīng)常碰到的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這些不僅讓我對郵政有了一個更加升入的認(rèn)識,也讓我把基層學(xué)到的零散的東西更加系統(tǒng)化,從而轉(zhuǎn)變成自己的實際處理問題的能力。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇七
《
實習(xí)總結(jié)及體會
》()。主要任務(wù)是繪制實習(xí)位置的地形圖。通過實習(xí),鞏固和加深測量基本知識,基本理論和基本方法的
理解
和運用。熟練掌握各種測量儀器的使用。培養(yǎng)學(xué)生能綜合運用所學(xué)的測量知識去解決資源調(diào)查和礦業(yè)資源工程測量問題的能力,為今后從事相關(guān)專業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。實習(xí)內(nèi)容:
我們采用了全站儀和經(jīng)緯儀觀測,現(xiàn)場展點繪圖。測量中我主要負(fù)則的是觀測,其他成員記錄、立桿、繪圖密切配合。開始我們用的是經(jīng)緯儀測量。經(jīng)緯儀測站的高程是要計算的,因此,除了操作規(guī)范外還要正確的讀出水平角、豎直角、下下十字線距離和中絲讀數(shù)。因為工作比較繁鎖,一天下來才得四五十個點,繪圖工作也基本跟得上。第二天我們用全站儀觀測。因為全站儀只要在站點對中整平后,對準(zhǔn)前視點安下程序就好了,因此測得很快,一天下來就測了兩三百個觀測點,繪圖工作就相對跟不上了。而我們使用儀器的時間有限,因此我們就先把點位給測好,并在旁邊標(biāo)注點的性質(zhì),這些方面查找,又讓畫圖者一目了然,知道該怎么畫。部分測站上觀測不到的區(qū)域,我們采了用角度交匯法和鋼尺量距法測出數(shù)據(jù)把圖畫了出來。因為對測繪工作基本上手,所以在預(yù)定的時間內(nèi)我們把測圖任務(wù)完成了。施工放樣:
我們這次放樣是將15*20m的建筑畫在圖上空閑處,以一定的精度標(biāo)定到實地上。我們用的是經(jīng)緯儀放樣建筑物的軸線。我們先在圖上測出要放樣的一點的坐標(biāo),然后運用已知點的坐標(biāo)和方位角算出該點與已知點的距離和方位角。以此類推,分別算出另外三點與已知點的距離和方位角。將經(jīng)緯儀安置在已知點上,以控制點定向,定好方位,用鋼尺量所需距離,在所算好的距離上定點。因為開始時我們計算我數(shù)據(jù)出了錯誤,所以在放樣時校核不對,我們又重新計算過,用正確的數(shù)據(jù)放樣。因為在最后一點實地有阻礙,我們用了角度放樣得到了點。最后檢測得到相對精度1/xx0達(dá)到了要求(數(shù)據(jù)和略圖詳見表6)。高程放樣我們用的是水準(zhǔn)儀,已知高程a與需要標(biāo)定已知高程的待定點b之間安置水準(zhǔn)儀,精平后讀取a點的讀數(shù)a,則儀器視線高程為hi=ha+a,則放樣已知高程為h的點b前視讀數(shù)為b=hi-h。組員每人操作一次。
心得體會:我們的實習(xí)正好是期末,很影響
考試
的心理。同時全站儀數(shù)量太少對我們的測量不免產(chǎn)生了不少感嘆。要是這些方面能得到解決,我相信我們的實習(xí)會更加愉悅。
通過這次實習(xí),我明白了組員
團結(jié)
一致,密切配合的可貴。這種測量是不能單靠個人能力所能完成的。同時我更加深刻體會到細(xì)心做事反復(fù)
思考
的重要性。這次實習(xí)很堅苦,天冷,而且還下著雨,給測量工作帶來了很多不便。組員們早起不午休的測繪,我明白了只要努力,完成任務(wù)不是問題。在此過程中,老師也不分時段的來給我們耐心指導(dǎo),感謝老師。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇八
擴大和豐富觀賞植物學(xué)的知識范圍;驗證、復(fù)習(xí)和鞏固課堂和書本上所學(xué)的知識,做到理論聯(lián)系;加強學(xué)生對植物與環(huán)境之間的關(guān)系的認(rèn)識,培養(yǎng)我們熱愛自然、保護(hù)環(huán)境的意識。
實習(xí)時間及地點:4月2號河南工業(yè)大學(xué)校園
204月9號河南工業(yè)大學(xué)校園及附近街道路口
年4月23號碧沙崗公園
實習(xí)內(nèi)容:主要是對周圍常見草木的辨認(rèn)并對其進(jìn)行分類
實習(xí)體會:記得在第三周剛上這門選修課的時候,老師就跟我們說在以后的時間內(nèi)要進(jìn)行兩次校園及街道苗圃實習(xí)和一次碧沙崗實習(xí),從那時侯起,我就非常期待,認(rèn)為終于有了一個機會可以比較全面且詳細(xì)地認(rèn)識周圍的草木并能在大自然中去感受、去探索,我覺得三次的課外實習(xí)必定很特別。
在開始的兩周老師通過多媒體教學(xué)向我們介紹了什么是觀賞植物、觀賞植物的分類方法、觀賞植物在園林中的應(yīng)用并詳細(xì)講授了喬、灌及藤蔓植物。在學(xué)習(xí)的過程中,開始還能認(rèn)真聽講并做課堂筆記,可到了后來越聽越覺得無聊,尤其是那些識記的知識我認(rèn)為在沒課本的情況下講一遍效果不大,要是能把課件下載下來時時查閱就好了。第五周,實習(xí)的日子終于到了,在興奮與期待中我們開始了校園實習(xí)。這一次實習(xí)使我大概了解了校園內(nèi)的植物,見到不認(rèn)識的就問老師,一個多小時的實習(xí)就在這樣輕松快樂的教學(xué)氛圍中過去了。雖然最后記著的知識不多,但這讓我們直觀形象地與課堂上的知識進(jìn)行了比較,記的深刻,而以后的兩次實習(xí)彌補了知識太多記不住的缺點,通過一遍一遍的實地教學(xué)我們記住了很多知識。第三次實習(xí)要比想象中累的多,困難的多:碧沙崗公園面積雖然不大,但為了盡多地了解里面的植物,我們來來回回繞了許多路,這對與那些經(jīng)常不鍛煉的同學(xué)實在是一個艱巨的考驗;碧沙崗比校園大得多,里面的植物比校園多的多,而且大部分都不了解,這對我們的記憶又是一個巨大的挑戰(zhàn)。這使得一些同學(xué)大叫苦不迭,他們表面上雖叫苦連天,在實習(xí)時卻絲毫都沒有馬虎。每到一個實習(xí)地點,大家就先認(rèn)真觀察植物,然后見到不認(rèn)識或聽不清楚的就拉著老師問個不停,老師也會認(rèn)真地告訴我們,偶爾也會小小考驗我們一下。在這一下午的實習(xí)生活中我們收獲了許多,覺得即使再辛苦也是值得的。我相信這之中肯定有許許多多精彩的鏡頭讓我們回味無窮,有很多很多的畫面讓我們觸動。這次的課外實習(xí),同學(xué)們把自己的學(xué)習(xí)熱情表現(xiàn)得淋漓盡致,這實在是一個好的教學(xué)方法。
三次的課外實習(xí),我認(rèn)識了很多很多植物。雖然老師在課堂上把各種植物的基本特征說得相當(dāng)具體,但是還是親眼所見親自分析的才是最好的。課外實習(xí),不僅讓我對課堂上的東西有了全面的鞏固和復(fù)習(xí),而且增強我對植物的興趣。以前我總是把一些科名種名混淆,現(xiàn)在都能夠比較全面地把它們弄清楚,特別是一些科的主要特征??吹揭豢弥参?,通過看它葉子的特征,聞聞它的味道,觀察花朵的形態(tài)大小等等,通過這些不同的方式把不了解的植物歸屬于所屬的科。三次的課外實習(xí),增長了我的知識,開闊了我的視野。
在這三次的課外實習(xí)中,我親身體驗了辨別植物過程,在這個過程中,我領(lǐng)會了課外實習(xí)對課堂知識的鞏固和提高的重要性。它是檢驗理論的一塊試金石;是課堂內(nèi)與課堂外的互補;是理論與實踐的統(tǒng)一;是教與學(xué)的互動;是感性和理性的升華。這幾次的實習(xí)過程,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,提高了我們的綜合與分析能力,讓我們產(chǎn)生了對大自然的新奇與美麗的驚嘆與熱愛之情。我們學(xué)會了獨立思考、不停探索。
感觸,我知道這些在我以后的人生中將還會遇到,將還會發(fā)揮很大的作用。我要珍藏它們,運用它們。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇九
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于xx年x月底到x月底期間在xx銀行xx市支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《xx》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行xx縣支行xx處是xx縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
此次實習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。
對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
通過這次實習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時刻要求自己,要認(rèn)真謹(jǐn)慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我認(rèn)為通過了這兩個月的實習(xí),學(xué)歷并不是最為重要的。在實際工作中,個人業(yè)務(wù)能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來的知識始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學(xué)習(xí),讓自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能更強,爭取在畢業(yè)后能以的面貌面對社會的挑戰(zhàn)。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇十
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間兩周的實訓(xùn)時間就過了,在過去的兩周內(nèi)我在廊坊市卓越檢測公司進(jìn)行了為期十天的實訓(xùn)工作。
通過這段時間的切身實踐,不但使我體會到了將會計理論實際應(yīng)用于會計實務(wù)操作中的重要性,更令我學(xué)會了一些如何在社會中為人處事的道理。
正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。
平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對會計知識認(rèn)識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。
雖然我們已經(jīng)歷了會計模擬實驗的磨礪,但那畢竟只是個虛擬的業(yè)務(wù)處理程序,其與實際的業(yè)務(wù)操作相比還是有一定的差距的,這是會計模擬實驗所替代不了的,是要我們“走出去”才能學(xué)到的。
課本上所學(xué)到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。
而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準(zhǔn)則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹?BR> 這就將從課本上所學(xué)的理論知識的原則性與針對實際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。
如課本上及會計模擬實驗中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,但我所在的卓越公司就根據(jù)自身業(yè)務(wù)相對簡單的特點考慮,而將三類記帳憑證都統(tǒng)一為一種類型的記帳憑證。
更重要的是,我在此次實踐中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。
由于電腦技術(shù)的`快速發(fā)展及電算化理論的普及,現(xiàn)在,大部分的企業(yè)都已采用電算化記帳。
這就要求我們能將會計知識與計算機知識很好地相結(jié)合起來,一旦熟練掌握了會計的電算化技術(shù),那將大大地簡化會計帳目的處理程序,從而最終將會計人員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來。
只要企業(yè)實現(xiàn)了電算化,企業(yè)的會計人員只需將每筆業(yè)務(wù)的相應(yīng)會計分錄輸入電腦之中,之后電腦便會自動生成記帳憑證、明細(xì)帳、總帳以及報表會計資料,從而極大地節(jié)約了人力,提高了企業(yè)會計部門的工作效率。
在此期間,我還粗略地了解了公司的會計組織的設(shè)置情況,讓我切身了解到企業(yè)會計部門是如何進(jìn)行內(nèi)部控制及會計職權(quán)適當(dāng)分離的,這一點對于任何企業(yè)來說都算得上是至關(guān)重要的,且是必須牢抓的。
限于時間的不足,我只在該公司實習(xí)了短短的十天。
雖說時間很短,但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對一些會計知識的理解,從而真正做到了理論聯(lián)系實際;更讓我學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒法學(xué)到的東西,這對于我的學(xué)業(yè),乃至我以后人生的影響無疑都是極其深遠(yuǎn)的。
我是xx級財會班的一名學(xué)生,離開學(xué)校,進(jìn)入社會已經(jīng)接近半年了在這半年在我的思想,感觀發(fā)生巨大的變化,有學(xué)校里不一樣的成熟。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。
于是,本學(xué)期初,我們樂于參加了學(xué)校為我們提供的會計實習(xí)。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。
所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。
但這些似乎只是紙上談兵。
倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。
離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。
會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。
在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。
每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,將取得的原始憑證,登記記帳憑證。
然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。
期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。
結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。
這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。
在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,甚至不想再做會計這個工作,以致于登賬登得錯漏百出。
愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。
反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。
越做越覺樂趣,越做越起勁。
梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。
做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的四個月實習(xí),我將受益終生。
讓我對未來有了一個明確的目標(biāo),讓我對未來有了憧憬。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇十一
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃和安排,20xx年11月16日至11月20日,學(xué)校組織我們會計電算化09-1.2班124名學(xué)生到西雙版納州景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份公司景洪分公司進(jìn)行了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)。
專業(yè)認(rèn)知實習(xí)是高職教育的一項重要內(nèi)容,也是高職一年級學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識之前進(jìn)行的一項生動.具體實際的專業(yè)教育。
了解企業(yè)會計業(yè)務(wù)處理和會計檔案管理的基本方法,了解會計法規(guī)與會計職業(yè)道德的基本知識,增強我們熱愛會計電算化專業(yè)的信心和學(xué)習(xí)積極性,為我們學(xué)習(xí)會計電算化專業(yè)技術(shù)和知識奠定基礎(chǔ)具有十分重要意義。
會計電算化是一個專業(yè)性和實踐性都很強的專業(yè),它不僅限于你對課本知識的熟練掌握,還需將理論知識搬上實踐運用,并能靈活將二者結(jié)合的一門技術(shù)。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,促使我們必須對會計電算化有一個更深更全面的認(rèn)識。
為了鞏固我們所學(xué)的理論知識,將所學(xué)理論與實踐結(jié)合起來,根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃要求,組織我們與2012年11月16日至11月20日到景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司景洪分公司進(jìn)行為其一周的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)。
這次實習(xí)雖然只是短短的一周,但是對我們以后就業(yè)的幫助是很大的。
我在這次實踐中學(xué)到了很多在課堂山峰學(xué)不到的知識和寶貴經(jīng)驗。
既開闊了事業(yè),有增長了見識。
使我對會計和會計電算化有了一定的了解,對企業(yè)和公司的會計工作程序.會計業(yè)務(wù)處理有了初步認(rèn)識,同時也了解到自身學(xué)習(xí)的不足,明確了自己今后學(xué)習(xí)和努力的方向為我們以后學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識和畢業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司位于美麗的孔雀之鄉(xiāng)—西雙版納。
這里自然條件優(yōu)越,氣候宜人,具有較好的地理優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。
景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司統(tǒng)屬一家,創(chuàng)建與1956年是以生產(chǎn)經(jīng)營天然橡膠為主要工業(yè)原料,橡膠木材加工,塑料袋生產(chǎn),水利發(fā)電,交通運輸?shù)葹橹鞯膰写笮推髽I(yè)。
下轄6個分場,6個作業(yè)區(qū),55個生產(chǎn)隊,1個全國最大的橡膠加工廠,一個橡膠木材加工廠,一個塑料袋生產(chǎn)加工場,一個水利發(fā)電廠,一個交通運輸車隊。
橡膠面積17.1萬畝。
1997年年產(chǎn)干膠2萬噸,橡膠首產(chǎn)據(jù)全國同名產(chǎn)業(yè)第一,被譽為“效益型中華膠王”。
景洪農(nóng)場積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加速發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟的非公發(fā)展,充分利用區(qū)位優(yōu)勢和地理優(yōu)勢,建立更完善的橡膠加工技術(shù)。
3.實習(xí)內(nèi)容及過程
3.1實習(xí)內(nèi)容
按照專業(yè)認(rèn)知實習(xí)方案,我們會計電算化09-1.2班124名學(xué)生與2012年11月16日至20日在專業(yè)負(fù)責(zé)任周榮華老師的帶領(lǐng)自下到景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)有限公司景洪分公司進(jìn)行了專業(yè)認(rèn)知實習(xí),具體內(nèi)容如下:
(1)11月5日晚8點一校區(qū)階梯教室,周榮華老師帶領(lǐng)全體學(xué)生召開了實習(xí)動員大會;(2)11月16日到景洪農(nóng)場聽取農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)作廠情介紹,看了“膠王之路”專題片。
見習(xí)了農(nóng)場會計核算資料.會計憑證.財務(wù)報表和明細(xì)賬;(3)11月17日到景洪農(nóng)場第二分廠看第二代橡膠林種植示范基地和橡膠苗圃基地,下午到第四農(nóng)場參觀和到景洪農(nóng)場第一養(yǎng)老院拜訪老人;(4)11月18日到景洪農(nóng)場看會計核算資料;(5)11月19日到云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司景洪分公司參觀橡膠加工流程,了解加工過程和加工成本的核算,下到公司看會計報表。
(6)11月20日到景洪農(nóng)場看會計報表。
3.2實習(xí)過程
此次專業(yè)認(rèn)知實習(xí)時間雖短,但我們的主要目的是認(rèn)知,讓我們了解和熟悉企業(yè)會計和會計電算化主要工作情況。
在這個競爭的社會中掌握更多的主要知識,能更好的鍛煉自己,也為我們以后學(xué)習(xí)和就業(yè)奠定一個基礎(chǔ)。
3.2.1實習(xí)見習(xí)
見習(xí)了企業(yè)會計職責(zé)分工和程序方法,了解到每位會計人員都有嚴(yán)格的工作崗位和職責(zé)分工,每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理都有嚴(yán)格的程序方法。
見習(xí)了企業(yè)會計記錄與錢物的分管的分工。
見習(xí)了企業(yè)會計憑證和會計記錄的要求,對各種原始憑證,在格式、份數(shù)、編號、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章的方面做出了規(guī)定。
見習(xí)了企業(yè)會計財產(chǎn)清查盤點制度。
見習(xí)了企業(yè)會計電算化管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法。
3.2.2 會計專業(yè)業(yè)務(wù)知識見習(xí)
(1)會計憑證知識見習(xí)
在此次實習(xí)過程中見的最多的就是會計憑證了,看上去很簡單,但是其中有好多的知識。
包括如何裝訂,原始憑證如何裝放,發(fā)票任何粘貼,一些證明如何折疊等等。
(2)會計記賬的見習(xí)。
憑證的摘要的填寫是最重要的,只要你用詞不當(dāng)就可能導(dǎo)致經(jīng)濟業(yè)務(wù)的增加。
金額如何填寫,寫錯了要如何去處理,還有日期、編號的填寫,還有有關(guān)人員的簽章方法等等。
另外就是明細(xì)表、報表的填寫這些更是知識大了,它雖然和憑證的填寫有些相似但是區(qū)別就更大了,其中包括編號、摘要、金額,月結(jié),年結(jié)等等。
有就話就說“麻雀雖小但是五臟俱全”,一點都不錯。
(3)實習(xí)體會。
實習(xí)的過程也是一種成長的過程,實習(xí)過后你就會發(fā)現(xiàn)你變了得知識面更廣,見識更廣,業(yè)豐富了社會實踐經(jīng)歷,在實習(xí)過程中可以讓你學(xué)到好多好多在書本上學(xué)不到的東西。
通過此次實習(xí)讓我即體驗了生活有接觸了社會,使我真正體會到當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么楊的素質(zhì)和能力才能適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展變化的需要。
提高了專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性,讓我把以前對會計的粗淺認(rèn)識轉(zhuǎn)變過來了,使我對這門學(xué)科產(chǎn)生了興趣。
拓展了專業(yè)知識面。
經(jīng)過一周的專業(yè)認(rèn)知實習(xí),使我門對會計專業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解。
對會計人員應(yīng)具備的一些能力有了了解。
其中包括能力素質(zhì)社交等等多個方面。
還有身為會計人員還應(yīng)具備四心那就是平常心、細(xì)心、耐心和恒心。
通過這次專業(yè)認(rèn)知實習(xí),我會珍惜這難得的學(xué)習(xí)機會,我會在有限的學(xué)習(xí)時間里,奮發(fā)向上,刻苦努力,努力塑造自生素質(zhì)和能力,把自己培養(yǎng)成對社會有用的合格人才。
同學(xué)們,讓我們合著時代的腳步一起飛揚,追逐夢想!
今年暑假一個月的認(rèn)知實習(xí),我絕大多數(shù)時間在救助站。
期間還去了福利院,實習(xí)三天。
同在救助站實習(xí)的一共有八名同學(xué),四男四女,正好。
出發(fā)時,八個壯士,拎著各自的家當(dāng),浩浩蕩蕩地滿懷激情地朝救助站狂奔而去。
途中,我們幻想了一下兒救助站上至領(lǐng)導(dǎo)下至做飯大媽在門口夾道歡迎的場景,說到動情處恨不得要咬誰幾口。
結(jié)果,我們是輕輕地來,門口除了等待救助的人就只有我們八個了。
保安叔叔對我們保持了高度警惕,是不是將我們看成了一群想把救助站從地球上抹去的暴徒了?我們還是有素質(zhì)的,同志,我餓了。
一個胡子老長的神情萎靡的中年男子對著保安說。
某某副站長,這個“理想男人”,滿面春風(fēng)徐徐而至。
象征性的`慰問了幾句之后,便把我們交給了一個平頭深眼的某某主任。
某某主任操著一口地道的某地話將我們安排到了兒童部的宿舍:男生一樓,女生二樓,沒什么意見。
下午時由于一些不可告人的秘密,我們男生搬到了二樓,住在女生隔壁,也好,相互照顧。
誰知某某主任臨走時來了一句:“你們都是成年人了,要對自己的行為負(fù)責(zé)。
男同志和女同志的界限還是要有的。”
我們之間可是純潔的男女關(guān)系,好不好呀,哥們兒?
我的實習(xí)心得與體會?其實寫起來有些頭大。
這里唯一讓我不舍、記憶猶新、再三回味的不是人和事,而是飯。
要不要展開一下呢?我這樣想著,反正管他呢,我就是要寫下來。
那誰誰曾經(jīng)說過:活著就是最好的反抗。
我,吃飯就是最好的反抗。
早飯,我們一般都是煮掛面、雞蛋和炒咸菜。
師傅的手藝真是沒法說,一個字:頂。
掛面煮的不油膩、清淡,雞蛋你隨便拿,沒人說你,咸菜炒的清香,好吃。
中午和晚飯是我們公認(rèn)的極具技術(shù)含量的了。
列舉一下我們曾經(jīng)吃過的菜:紅燒魚、紅燒肉、蒜薹炒肉、芹菜炒肉、冬瓜豆腐、冬瓜排骨、土豆燒肉、土豆雞塊、土豆絲、蒜泥黃瓜、涼皮……雖然和領(lǐng)導(dǎo)們一起吃飯頗有壓力,但是我們還是義無反顧地朝食堂沖去,然后把臉埋在飯盆里,先解決溫飽問題再要面子。
不得不說說這里的兩只狗兄弟了,這丫胖的沒樣了都,不知道該叫狗還是狗熊了。
一個痞子似的中年平頭男子每天中午和晚上我們吃飯后,他會準(zhǔn)時出現(xiàn)在食堂外的泔水桶旁邊,一手持筷子,一手持盆,在里面差不多能揀出半盆子肉了,那狗能不享福么?狗兄弟們都很熱情,見了我們搖尾擺臀的,誰讓咱是大爺。
回來的路上,我們經(jīng)過男部。
可愛敬業(yè)的金師傅親自給這些受救助人員盛飯。
排隊的一哥們兒把頭探出來問了一句:同志,今天中午什么飯?金師傅頭也不帶抬的,說:白菜熬茄子…….
花了很大的篇幅,介紹我們的飲食問題,可我卻沒有吃人家的嘴軟的想法,非得損別人一頓不可。
受救助的這幫人看見我們的飯估計會鬧起人命的,如果讓我們吃他們的飯,估計一個一個全撤回去了。
這哪里是救助站,就是一個人間地獄啊!某人評價。
還是一個走南闖北住過很多救助站的糧食販子說的好:“這地方,你千萬別呆,騙子多,傳銷多,地痞流氓多,扒手多,我都絕望了?!?BR> 難道我們也要滿含淚花向救助站揮手作別?
說了半天,還是沒有扯到正題上來。
停筆,細(xì)思一番,我們還是做過一兩件人事的,列舉二三。
兒童部,是我常去的地方。
在這里給送過來的兒童進(jìn)行個案訪談和心理疏導(dǎo)。
李偉是這里的常住人員,小伙子長的虎頭虎腦,可就是不干正事,非得跟救助站叫板不行。
除了躺在床上看一些少兒節(jié)目之外就是扒著窗戶讓我們幫他買煙。
買煙這事咱可不能干,吸煙有害健康。
兒童部來的人不多,基本上都是小住幾天。
住過來的有離家出走的,有四海漂泊的,有職業(yè)行乞的在此落難。
真是,林子大了,什么鳥都有。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇十二
德邦物流是國家“德邦物流實習(xí)”級物流企業(yè),主營國內(nèi)公路運輸業(yè)務(wù)。以下是一篇“德邦物流實習(xí)心得體會”范文,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
2月15日,作為學(xué)校“方太模式”寒假實習(xí)的團隊之一,我們從蘭州大學(xué)本部出發(fā),前往廣州。2月17日中午,我們到了目的地。對于廣州,一直覺得陌生和新奇。走出大西北,我走進(jìn)了完全與眾不同的一個世界,這里有我不了解的人和事,好多好多,有許多“門”,通往不同的生活境地,等著我去敲門。
經(jīng)過一下午的調(diào)整,2月18日,我們正式走進(jìn)德邦。上午我們在人力資源部劉先生的安排下,參加了公司的培訓(xùn)。記得我們五個人穿著正裝,胸前佩戴著蘭州大學(xué)?;?,走進(jìn)培訓(xùn)室的那一刻,我的心情很復(fù)雜。其實,相信我們每個人心里都明白,我們走出來,走進(jìn)德邦,代表的是蘭大人。培訓(xùn)課在很輕松的氣氛中開始了,鹿寧老師以幽默自如的口吻開始了講課,主題是調(diào)整心態(tài)。學(xué)員都做了自我介紹,鹿老師先做了示范,首先,我是×××,我有3個優(yōu)點……,2個缺點……,最后總結(jié)。課堂上,我了解到,參加培訓(xùn)的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。鹿老師把所有學(xué)員按精英德邦人分成了5隊,每隊選出一名隊長,并為大家做風(fēng)采展示。之后老師讓我們5個人也分別做了自我介紹。在課上,鹿老師講了25種讓你快樂的方法和18種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的知識給學(xué)員帶來一個個生動的小故事和富于哲理的話語,這激勵著、感染著我們每一個人。第二堂課的時候我們還做了游戲——“人椅”,結(jié)束后,學(xué)員都各自談了感想。我想,其實每一位剛剛走進(jìn)公司的人,都應(yīng)該接受這樣一些培訓(xùn),因為它是在傳達(dá)一種理念、一種文化。讓每一位員工去認(rèn)同德邦,認(rèn)同它的一點一滴,才會用心去工作大學(xué)生德邦物流實習(xí)心得大學(xué)生德邦物流實習(xí)心得。老師的每一句話,都傳達(dá)著一種思想。很喜歡這樣一句:獻(xiàn)身于你的工作,但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話,是因為,我覺得自己一直是一個太好強的人,無論是工作,還是學(xué)習(xí)、生活,我都會盡最大努力去做到最好,不會吝惜時間和精力,像一匹永不知疲憊的馬,被驅(qū)使著似乎永遠(yuǎn)都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然會好好工作,但絕不是一臺機器。我知道,有一天,我會變成他們的主宰。
在鹿老師那里,我們也了解到,德邦在20xx年被一家非常著名的培訓(xùn)機構(gòu)評為最具學(xué)習(xí)力的公司,公司近年來一直致力于實行人性化管理,越來越關(guān)注員工的生活和福利。20xx年,公司總部將要進(jìn)軍上海,馳騁長三角,打造受人尊敬的企業(yè),成為中國物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。訪談的最后,鹿老師也對我們提出了建議:作為大學(xué)生,很重要的是堅持,要不怕失敗,不要在乎待遇,少說話、多聽、多做事,多與人溝通和交流,也要關(guān)注自己的口才大學(xué)生德邦物流實習(xí)心得默認(rèn)。以后走上工作崗位,做人要誠實,做事,不能怕、更不能后悔,犯了錯誤,敢于承認(rèn),更要勇于改正,最重要的是要有高度的執(zhí)行力。訪談結(jié)束了,相信每個人都感觸很多,我想,當(dāng)時,每個人都在想著不同卻又相同的事。
第一次走進(jìn)營業(yè)部大廳,首先就會看到寫著“全程呵護(hù),放心托付”的德邦物流的標(biāo)志。在柜臺上,擺著價格表,另一面便是德邦的長青法則:我們的使命——為中國提速;我們的愿景——成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商;我們的核心價值觀:成就客戶——竭盡所能滿足客戶;卓越運作——沒有好的運作,一切都是白費;創(chuàng)新發(fā)展——要做創(chuàng)新的人,不做教條的豬;長遠(yuǎn)視角——30年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺工作的電腦屏幕上,都有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語:業(yè)務(wù)咨詢:您好,德邦物流。請問您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來電,再見,祝您心情愉快……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營業(yè)員,都穿著齊整的工裝。這一切都體現(xiàn)著德邦人在追求著更好的服務(wù)。
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇十三
一、前言
xx年2月9日至xx年3月21日近一個半月時間,我在***x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建***勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、收獲及體會
實訓(xùn)報告總結(jié)與體會篇十四
4月26日,我們懷著各自美好的期盼來到東方文化園開始為期一個月的實習(xí)生活,在這一個月的時間里我們學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。1月29日我們被派到太和廳跑菜,那天我們都累得夠嗆,也嚇得半死,心想要是每天都這樣怕是回不了家了,幸好之后的實習(xí)讓我們稍稍松了一口氣,雖然生活有些單調(diào),有些無聊但畢竟也讓我們學(xué)到了許多。剛開始幾天的理論培訓(xùn)讓我們對東方文化園的整體狀況有了初步的了解,正式開始支水上餐廳實習(xí)后我們每位實習(xí)生都有一位師傅帶著。我的師傅是xxx,她是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的'開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣我們的服務(wù)工作才能做到更好,客人也才會感到滿意。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。原創(chuàng)文秘材料,網(wǎng)。
記得有一次客人走后,我和師傅在搞餐具衛(wèi)生,我覺得擦杯子是最難的,杯子要擦得一點灰塵也沒有,在燈光下閃閃發(fā)亮,當(dāng)時師傅一邊擦杯子,一邊在向我傳授經(jīng)驗,突然間“咔嚓”一聲,果汁杯被師傅擦破了,按規(guī)定杯子破了是要賠償?shù)?,師傅不以為然地說:“沒關(guān)系,我都擦破好幾個杯子了,不擦破杯子的服務(wù)員不是好服務(wù)員。”當(dāng)然,這里一句玩笑話,但足以證明師傅做事的認(rèn)真,師傅常跟我說做任何事情都要細(xì)心,酒店的工作就很能煅煉人的細(xì)心程度。我想在酒店實習(xí)的一個月里,師傅所教的這些就能使我終身受益了。