總結(jié)是自我反省的良機,寫一篇吧!總結(jié)的目的是從過去的經(jīng)驗中汲取教訓(xùn),為未來的學(xué)習(xí)和工作做好準備。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
銷售員實習(xí)鑒定篇一
逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進,20__猶那江水已去不復(fù);20__以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),在路上!
一、銷售概況。
20__年__地區(qū)實現(xiàn)銷售__萬;其中主力品牌:__牌子__萬、__牌子__萬;較20__年__增幅__%、__增幅__%;與20__年相比整體持平的主要因素是__、__等整體萎縮,另__國__、__庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
一、場外分析。
1、市場競爭白熱化:20__年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:__的部分型號利潤空間可到達__余元,并且零售價位并不高。
2、促銷活動拉升年:20__年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了很多銷售;搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,并且死的很慘;例如:__經(jīng)過與__合作,一場活動銷售__冰箱__余臺、__洗衣機__余臺!
3、渠道變革加速:20__年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;經(jīng)過各種模式進行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如:我們的__市場__、__區(qū)域連鎖模式,__縣家電協(xié)會的成立。
4、核心店品牌主推:經(jīng)過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們能夠發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)十分重要,構(gòu)成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:__冰箱經(jīng)過__一場“惠民”活動銷售就到達我司一年在該地區(qū)的銷量,__冰箱在__20__年的銷量將近__萬。
二、內(nèi)部思考。
1、團隊建設(shè):團隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”僅有思想統(tǒng)一、認識一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售活力的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊,才能夠做大做強三四線品牌;我們能夠借鑒參考一下__的銷售團隊!
2、規(guī)則優(yōu)化:規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,調(diào)動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售;建立簽字職責(zé)制十分有必要,誰簽字誰就要承擔(dān)職責(zé);同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項長期工作;但,必須要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得__是所有子公司的榜樣!
3、品牌架構(gòu):針對__這樣一個年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成,合資品牌、規(guī)?;放剖悄壳氨容^急需的;長期來看,想要在__這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必構(gòu)成高、中、低的冰洗格局,才能夠在行業(yè)中掌握話語權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有本事引進其他品相,構(gòu)成規(guī)?;\營;成為__地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
4、應(yīng)對措施:市場白熱化證明充滿著機遇,同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)當來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,經(jīng)過我們團隊全力以赴的耕耘,機會遠大于挑戰(zhàn)!
具體來說,運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,搶占市場份額,構(gòu)成良性循環(huán),活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點,首先穩(wěn)住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不必須適合市場,我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應(yīng)放棄和消極對待。
三、心境波瀾。
20__年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自我,這一載的平凡也僅有自我知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;懂得了應(yīng)當更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去,不僅僅需要堅持自有的個性,也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自我年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時時提醒自我;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我能夠走的更加堅定、更加沉穩(wěn)!
來年——也堅信我們所處的團隊能夠更好的駕馭市場,實現(xiàn)更輝煌的銷售!
來年——我們依舊在路上!
銷售員實習(xí)鑒定篇二
2019年新春后的第一場招聘會,我幸運地進入了多玩的初試、復(fù)試、實習(xí)。短短的一個月,無論是對工作或生活、專業(yè)技能或態(tài)度,我都受益匪淺。
培訓(xùn)。
學(xué)校里沒有開游戲?qū)I(yè)的課程,憑著對游戲的一腔熱血也不足以彌補我對這個行業(yè)和業(yè)務(wù)的陌生。而公司為新人量身制定的培訓(xùn)課程,為我們即將到來的工作奠定了一定的理論基礎(chǔ)。培訓(xùn)課程主要涉及到公司和行業(yè)的發(fā)展和趨勢,策劃、軟文、游戲公告的攥寫技巧和方法,以及我們產(chǎn)品運營的主要流程,各接口人工作的開展概況等等。這些內(nèi)容都是我們可愛的同事們通過自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,針對性強,與業(yè)務(wù)結(jié)合緊密,比起書本上的知識來說,更易于讓我們接受和實踐。
習(xí)慣。
從學(xué)校邁出來的時候,我便清楚知道自己的弊病是什么,為此我也深刻檢討過。平時嘻嘻哈哈、粗心大意、無時間觀念、拖欠作業(yè)、注意力不集中、開玩笑不分場合……,這些我都懂,可就是一直沒有決心去鏟除它們。然而,多玩的實習(xí)給我提供了這樣一個改正的機會。在這里,我明白一切對錯是非的判斷都要靠自己,同事和上司善意的提醒和建議起到了關(guān)鍵的作用,因為我們都只有一個目標,創(chuàng)造良好的業(yè)績。
工作和生活的節(jié)奏要分開,對待工作該嚴肅的時候嚴肅,該認真的時候認真。我想最典型的例子,就是“不拘小節(jié)”的說法。這個詞,放到生活中時,是褒義詞,它表示我們?yōu)槿酥t和寬容,有自己為事處事的原則,但不在意細節(jié)??僧斔诺焦ぷ髦袝r,卻成了不折不扣的貶義詞,因為我們需要的是精確來源可靠的數(shù)據(jù),需要的.是周密的計劃與思考,需要的是謹慎高效的執(zhí)行。我承認自己初期工作和生活態(tài)度混淆,造成自己的很大困惑,但我現(xiàn)在明白了,不是錯在生活的原則,而是錯在工作的態(tài)度。
實踐。
我們這個行業(yè)每天都有著日新月異的變化,令人措手不及,連動著我們這些從業(yè)人員每時每刻都能真實地感覺到自己的成長。
紛亂煩瑣的工作,我找不到突破口,這時同事的幫助顯的尤為重要。我接觸并且去執(zhí)行每一項工作,如果不明白目的,那么就問到清楚為止,如果不明白操作,那么就看一遍熟記在心。雖然很難將整個流程繪制成圖,但是我可以靠不斷的實踐與積累,去了解這個流程的不同層面和要點,最后再將它們匯集起來,形成自己的思維和工作方式。
同事。
我做過很多的兼職,我參加過很多的社團,我認識過很多的人,但沒有哪一家公司哪一群同事像多玩這樣讓我的生活每天充滿驚喜和期待。來到這里以后,我沒有遇到過很多公司都存在的欺負新人,沒有遇到過連學(xué)校都已被侵蝕掉的等級制度,沒有遇到爾虞我詐諂媚奉承,我為此深感慶幸。很開心能來到這里,這么說吧,我認識了自出生以來最為龐大的魔獸親友團,工作之余可以好好比劃比劃,想起來就興奮啊。
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銷售員實習(xí)鑒定篇三
實習(xí)期間,我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營銷,從此,我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活:每天上班就對著淘寶賣狂發(fā)廣告;有時發(fā)了n多廣告,都沒有人理,客戶罵、拒絕更是家常便飯。
由于我們平時在學(xué)校只進行理論課的學(xué)習(xí),所以初到電子商務(wù)的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次在銷售遇到問題時,我的指導(dǎo)老師都會及時地給我解決,問題解決后讓我自己在腦中記下,然后耐心給我講述其它同事的銷售心得,并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶談單。我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,在實習(xí)差不多兩個月的期間,。在營銷工作取得了一定的成績,同時我的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在公司,我一直記著我來自廣西物資學(xué)校,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,積極地找客戶,每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶談業(yè)務(wù)。下班都會尋找其中的差距;在業(yè)務(wù)有問題時,我立即問我的指導(dǎo)員。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、信公司,拒絕抱怨。
2、千方百計完成科銷售任務(wù)并及時催回余款;
3、加強業(yè)務(wù)知識,進取才能保持優(yōu)越,有自已的一套談單技巧;
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、每個月為自己定下任務(wù),并努力完成;
7、信自己,我的命運我做主。
8、良好的心理素質(zhì)、超強的自信心。
9、加強個人交際能力。
10、真誠服務(wù),感動顧客。
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以以自己為責(zé)任。我要將這種意識貫徹到日常的點滴中,滲透到自己的言行里。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中每個月為自己定下任務(wù),積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
但是,由于個人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的。對待工作也不夠主動、積極,還有過只滿足于過一天算一天的日子,在工作上遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示,說一步走一步。完全沒有自我主見。
二、加強業(yè)務(wù)知識,有自已的一套談單技巧;
銷售員實習(xí)鑒定篇四
實習(xí)期間,我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營銷。從此,我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活:每天上班就對著淘寶賣狂發(fā)廣告;有時發(fā)了n多廣告,都沒有人理,客戶罵、拒絕更是家常便飯。
由于我們平時在學(xué)校只進行理論課的學(xué)習(xí),所以初到電子商務(wù)的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次在銷售遇到問題時,我的指導(dǎo)老師都會及時地給我解決,問題解決后讓我自己在腦中記下,然后耐心給我講述其它同事的銷售心得,并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶談單。我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,在實習(xí)差不多兩個月的期間,。在營銷工作取得了一定的成績,同時我的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在公司,我一直記著我來自廣西物資學(xué)校,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,積極地找客戶,每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶談業(yè)務(wù)。下班都會尋找其中的.差距;在業(yè)務(wù)有問題時,我立即問我的指導(dǎo)員。
雖然到現(xiàn)在實習(xí)時間很短暫,卻給我留下了深刻的記憶,我開始親身體會到做一個好銷售人員究竟該需要哪些素質(zhì)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、信公司,拒絕抱怨。
2、千方百計完成科銷售任務(wù)并及時催回余款;
3、加強業(yè)務(wù)知識,進取才能保持優(yōu)越,有自已的一套談單技巧;
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、每個月為自己定下任務(wù),并努力完成;
7、信自己,我的命運我做主。
8、良好的心理素質(zhì)、超強的自信心
9、加強個人交際能力
10、真誠服務(wù),感動顧客。
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以以自己為責(zé)任。我要將這種意識貫徹到日常的點滴中,滲透到自己的言行里。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中每個月為自己定下任務(wù),積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
但是,由于個人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的。對待工作也不夠主動、積極,還有過只滿足于過一天算一天的日子,在工作上遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示,說一步走一步。完全沒有自我主見。
二、加強業(yè)務(wù)知識,有自已的一套談單技巧;
熟悉業(yè)務(wù)知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對公司的各項的用途等方面能做到有問能答、必答。在必要時要多積極電話營銷,雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。但是電話營銷對于我們提高業(yè)績也起到很大的幫助。
現(xiàn)在,公司分科了,每一科才有10個人左右組合,每個科每天都訂有要完成的任務(wù)。如果大家都像我以前得過且過,你不出業(yè)績我也不出,那樣整個科就掛零了。我們每個人每天都想著最少要出一單,至少我們一個科不要掛零。
銷售員實習(xí)鑒定篇五
通過實習(xí)的磨練,對于邁出社會的步伐又更近了一步,實習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,下面是我對自己銷售工作的自我鑒定:
在銷售實習(xí)的過程中,我能做好以下幾點:
有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我掌握銷售的第一步,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對顧客的性格,風(fēng)格等的了解,只有我對顧客掌握的越多,我就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和-諧的關(guān)系。
有一個好的身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這些天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我更好的全力以赴的工作。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了,做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。
所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究個朝氣蓬勃,講究個個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
實習(xí)教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取創(chuàng)下美好明天。
通過實習(xí)的磨練,對于邁出社會的步伐又更近了一步,實習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉。
銷售員實習(xí)鑒定篇六
20__年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作評價,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還評價了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個評價,期望經(jīng)過評價我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受評價如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務(wù)。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和評價工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售評價會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應(yīng)對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售員實習(xí)鑒定篇七
1、xxx同學(xué)在聯(lián)想集團北京廠實習(xí)期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上,劉巍同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。
2xxx同學(xué)在聯(lián)想實習(xí)一年期間,一直在倉儲處綜合服務(wù)組工作,主要從事物料接收與發(fā)放工作。xx同學(xué)在工作期間一貫積極主動,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧,并將他們合理的運用在工作中,并能主動向老員工學(xué)習(xí)彌補自己的不足,在其負責(zé)的iqc物料交接業(yè)務(wù)工作中作到了嚴格、認真、高效得到了部門的好評。吳海園同學(xué)圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。
3、實習(xí)鑒定實習(xí),實習(xí)期為一個月。×××同志工作積極主動、高效,學(xué)習(xí)認真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導(dǎo),不怕苦、不怕累,表現(xiàn)有較強的求知欲,積極觀察、體驗、思考,并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實.......實習(xí)工作期間,是個出色的教學(xué)能手,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
4、***同學(xué),實習(xí)鑒定實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
5、實習(xí)鑒定實習(xí)期間勤奮認真,有很強的適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識,能夠利用所學(xué)的知識迅速投入到實際的計算機應(yīng)用程序編寫當中,并能夠結(jié)合自己的特點發(fā)揮優(yōu)勢彌補不足,在實習(xí)過程當中迅速的成長起來,不僅歷練了自身,也為我單位帶來了一股新風(fēng),受到合作伙伴的一致好評!
6、實習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習(xí)時能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學(xué),具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計算機通訊領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。在實習(xí)期間,符合大學(xué)生實習(xí)的要求、工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
8、xx同志,在我單位實習(xí)期間,工作認真負責(zé)積極主動,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學(xué)習(xí),早日成為國家的棟梁之才。
9、經(jīng)過近兩個月的實習(xí),使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系,學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學(xué)習(xí)社會知識,早日為將來的就業(yè)作準備。
10、勤奮好學(xué),遵守廠規(guī)廠紀,帶來先進管理理念.工作能力及專長在不斷的社會實踐中,自己以認真敬業(yè),責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決得到了各實習(xí)單位的認可。
銷售員實習(xí)鑒定篇八
銷售員實習(xí)要如何寫一份鑒定,以下由文書幫小編推薦這編銷售員實習(xí)自我鑒定閱讀參考。
實習(xí)期間,我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營銷。從此,我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活:每天上班就對著淘寶賣狂發(fā)廣告;有時發(fā)了n多廣告,都沒有人理,客戶罵、拒絕更是家常便飯。
由于我們平時在學(xué)校只進行理論課的學(xué)習(xí),所以初到電子商務(wù)的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次在銷售遇到問題時,我的指導(dǎo)老師都會及時地給我解決,問題解決后讓我自己在腦中記下,然后耐心給我講述其它同事的銷售心得,并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶談單。
我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,在實習(xí)差不多兩個月的期間,。在營銷工作取得了一定的成績,同時我的.業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在公司,我一直記著我來自廣西物資學(xué)校,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,積極地找客戶,每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶談業(yè)務(wù)。下班都會尋找其中的差距;在業(yè)務(wù)有問題時,我立即問我的指導(dǎo)員。
雖然到現(xiàn)在實習(xí)時間很短暫,卻給我留下了深刻的記憶,我開始親身體會到做一個好銷售人員究竟該需要哪些素質(zhì)。
1、信公司,拒絕抱怨。
2、千方百計完成科銷售任務(wù)并及時催回余款;
3、加強業(yè)務(wù)知識,進取才能保持優(yōu)越,有自已的一套談單技巧;
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、每個月為自己定下任務(wù),并努力完成;
7、信自己,我的命運我做主。
8、良好的心理素質(zhì)、超強的自信心
9、加強個人交際能力
10、真誠服務(wù),感動顧客。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以以自己為責(zé)任。我要將這種意識貫徹到日常的點滴中,滲透到自己的言行里。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中每個月為自己定下任務(wù),積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
但是,由于個人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的。對待工作也不夠主動、積極,還有過只滿足于過一天算一天的日子,在工作上遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示,說一步走一步。完全沒有自我主見。
熟悉業(yè)務(wù)知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對公司的各項的用途等方面能做到有問能答、必答。在必要時要多積極電話營銷,雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。但是電話營銷對于我們提高業(yè)績也起到很大的幫助。
現(xiàn)在,公司分科了,每一科才有10個人左右組合,每個科每天都訂有要完成的任務(wù)。如果大家都像我以前得過且過,你不出業(yè)績我也不出,那樣整個科就掛零了。我們每個人每天都想著最少要出一單,至少我們一個科不要掛零。
自知在這項工作中,自己的能力還不夠勝任,我也常在工作中摸索,但常常無所獲,有時自己便會有畏難退縮的情緒。但是心中總會默默的鼓勵著自己:"我是最棒的,別人能出,我也一定可以出,我難道就比別人差嗎?"就這樣帶著這種信念,所以從現(xiàn)在起我要為自己設(shè)下目標,從今天起我要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識水平,增強我的談單的本領(lǐng)。
只有狠下決心,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。我相信自己是可以勝任這份工作的。
總之,我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西,它們會能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的不足,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)銷售工作的需要。
銷售員實習(xí)鑒定篇九
近一年來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一年來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過理論上對自我這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
銷售員實習(xí)鑒定篇十
專賣店進行銷售
實習(xí)
工作,手機專專賣店是一個實力比較雄厚的公司,對銷售員各方面的能力要求都比較嚴格,對此我更加
珍惜
。通過這段時間的
學(xué)習(xí)
實踐和主管的指導(dǎo),使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,下面是我的實習(xí)鑒定。
通過實習(xí),我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的
專業(yè)
知識水平。實習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的'關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際
生活
中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
我是一個喜歡不斷追求的人,這次實習(xí)使我看到了更高的目標,是我努力的動力,在以后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,爭取做一名優(yōu)秀的社會從業(yè)者。
銷售員實習(xí)鑒定篇十一
_月已悄悄離我們遠去,_月的到來告訴我們,201_年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作鑒定,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還鑒定了一些經(jīng)驗供我們分享,__年度銷售半年工作鑒定。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個鑒定,期望經(jīng)過鑒定我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受鑒定如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務(wù)。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和鑒定工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售鑒定會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應(yīng)對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售員實習(xí)鑒定篇十二
我是今年x月份到xx公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
銷售員實習(xí)鑒定篇十三
_年的7月份,透過自我的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫忙下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時刻,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不一樣的做事的方式。透過這段時刻的工作實踐,現(xiàn)將5月份個人工作鑒定報告如下:
7月信息狀況如下:
1。貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網(wǎng)絡(luò)代理:7個,
2。銷量個人零售:10個。
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。
目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq20__版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失?;谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每一天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候能夠及時跟進。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一齊來管理,省時且方便。及時跟蹤是每一天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本狀況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。
這于客戶,本人是十分重視。包括他們對我個人的鑒定,購買后的機子的使用狀況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的。由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經(jīng)常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的狀況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的發(fā)奮的成果。但我并不滿足,我明白會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。
跟進客人是業(yè)務(wù)員十分重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一向不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一向沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購sdv568。由于自我跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點的興奮的,一是我發(fā)的貼子最終起到了作用。二是因同事接了這個定單而情緒不好,正因想到自我也有一分的發(fā)奮在里面的。之后經(jīng)過調(diào)節(jié),自我也明白了,在每一項工作當中,都是扣扣相環(huán)的,我堅信只要你發(fā)奮了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自我的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自我的所學(xué)到的運用到日常生活,工作當中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標,你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
銷售員實習(xí)鑒定篇十四
此刻站在年末往回看,自我這一年間,從一名基本沒有經(jīng)驗的新手,不斷的學(xué)習(xí),成長,在培訓(xùn)和實戰(zhàn)中累積經(jīng)驗,最終有了這樣的提高。盡管和其他的同事相比差距還是十分的明顯,可是努力過后所得到的收獲,依舊是值得慶祝的。此刻工作了一年,我的經(jīng)驗也增長了一年,為了能在下一年努力的提升自我,讓自我有跟多的收獲,我將這一年來的工作情景鑒定如下:
一、工作的情景。
作為一名家電銷售,我最重要的職責(zé),就是負責(zé)將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中,我善于先做好準備,同時對潛在的客戶做好確定,進取主動的去推銷我們的產(chǎn)品。
在工作的準備中,我會努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能,大小的信息無一不去了解。對于產(chǎn)品的效果和其他實用性情景,我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中進取的收集信息。這樣充分的準備,讓我在推銷產(chǎn)品的時候,能更有自信,在應(yīng)對客戶的質(zhì)疑的時候,也更有充足的底氣和證據(jù)證明,我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。
在對客戶方面,經(jīng)過了一段時間,自我也有了一些客戶群體。雖然還很小,可是自我也再慢慢的擴大。經(jīng)過對客戶的維護,以及對產(chǎn)品的討論,自我對買家群體的也有了不少的認識,這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。
二、學(xué)習(xí)的情景。
作為一名家電銷售的新人,自我在這一年的時間中大多的情景還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。過去我曾很天真的以為銷售可是是學(xué)會那幾樣固定的套路,慢慢的在實踐中改善自我就好了。可是事實證明我錯了,在銷售的過程當中,各種情景的變化都是可能的,做好萬全的準備,充分的累積好經(jīng)驗,才能真正的做好這份工作。
在開始的時候,我跟在同事后面,邊培訓(xùn),邊幫著做一些簡單的工作,看著他熟練的工作,我也漸漸的明白了自我的工作是怎樣的。
在之后的工作中,我開始作為一名銷售從實踐中學(xué)習(xí),不斷地推銷,不斷的受挫,可是我也不斷的在改善自我的方法,找到適合自我的道路。最終,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏,不斷的更新自我,讓自我能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶,成為了一名稱得上是合格的銷售員。
三、鑒定。
自我的成就,如今確實讓我感到驕傲,可是作為一名家電銷售,就想我們家電產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應(yīng)市場,不斷的對自我做出改善。期望在下一年的工作中,自我能有更多,更好的轉(zhuǎn)變!
銷售員實習(xí)鑒定篇十五
實習(xí)期間,我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營銷。從此,我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活:每天上班就對著__賣狂發(fā)廣告;有時發(fā)了n多廣告,都沒有人理,客戶罵、拒絕更是家常便飯。由于我們平時在學(xué)校只進行理論課的學(xué)習(xí),所以初到電子商務(wù)的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次在銷售遇到問題時,我的指導(dǎo)老師都會及時地給我解決,問題解決后讓我自己在腦中記下,然后耐心給我講述其它同事的銷售心得,并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶談單。我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,在實習(xí)差不多兩個月的期間。在營銷工作取得了一定的成績,同時我的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在公司,我一直記著我來自xx學(xué)校,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,積極地找客戶,每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶談業(yè)務(wù)。下班都會尋找其中的差距;在業(yè)務(wù)有問題時,我立即問我的指導(dǎo)員。
但是,由于個人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的。對待工作也不夠主動、積極,還有過只滿足于過一天算一天的日子,在工作上遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示,說一步走一步。完全沒有自我主見。
熟悉業(yè)務(wù)知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對公司的各項的用途等方面能做到有問能答、必答。在必要時要多積極電話營銷,雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。但是電話營銷對于我們提高業(yè)績也起到很大的幫助。
自知在這項工作中,自己的能力還不夠勝任,我也常在工作中摸索,但常常無所獲,有時自己便會有畏難退縮的情緒。但是心中總會默默的鼓勵著自己:"我是最棒的,別人能出,我也一定可以出,我難道就比別人差嗎?"就這樣帶著這種信念,所以從現(xiàn)在起我要為自己設(shè)下目標,從今天起我要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識水平,增強我的談單的本領(lǐng)。只有狠下決心,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。我相信自己是可以勝任這份工作的。
銷售員實習(xí)鑒定篇十六
這半年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自我的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自我所從事的工作,自我所銷售的汽車。在我心里僅有熱愛自我的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自我的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶情景的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我十分感激我的同事們。所以,到此刻我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
此刻__汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,期望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個進取向上的心態(tài)是十分重要的.
而我每一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一向是我的工作態(tài)度。我相信僅有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝經(jīng)過程中,缺乏經(jīng)驗。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
后續(xù)計劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握__汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每一天都建好客戶信息卡,同時對于自我的信心客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自我的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人明白與了解榮威車,并能親身體驗。
3、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最終為自我所用。
銷售員實習(xí)鑒定篇十七
在大學(xué)里,我學(xué)的是市場營銷專業(yè),想從事營銷方面的工作。但是,到目前為止,沒有什么工作經(jīng)驗。另外,雖然在班級里的成績還是可以的,但是我覺得自己的知識學(xué)習(xí)的不夠好,不夠深,不夠扎實,能力方面也有待加強提高。不過,人無完人,每個人都有優(yōu)缺點,重要的是用心去面對和有行動來改變。我會用行動來改變的,努力彌補我的不足之處,努力的提高自己的!
本人性格內(nèi)外兼修,時而好動時而安靜,生活中嚴格要求自己,思想上積極進取。通過大學(xué)的學(xué)習(xí),掌握了基本的專業(yè)知識,學(xué)會了較好的與人相處的技巧。本人理解能力,動手能力強,好學(xué)上進,團隊精神、組織紀律性強,對工作充滿激情并對本職工作盡心盡責(zé),能吃苦耐勞。尤其熱愛市場營銷工作,有責(zé)任心、有條理;具有一定的通信專業(yè)知識及it專業(yè)知識,能熟練運用電腦,有良好的文字表達能力;熟練操作word、e_cel等;頭腦靈活,有較強的語言表達能力和溝通能力、有親和力、較好的學(xué)習(xí)能力、較高的誠信度和責(zé)任感、較好的團隊合作精神、自律性以及吃苦耐勞精神等。具有很強的親和力,善于與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;有志于中國營銷行業(yè)的銷售及客戶服務(wù)工作。
銷售員實習(xí)鑒定篇一
逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進,20__猶那江水已去不復(fù);20__以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),在路上!
一、銷售概況。
20__年__地區(qū)實現(xiàn)銷售__萬;其中主力品牌:__牌子__萬、__牌子__萬;較20__年__增幅__%、__增幅__%;與20__年相比整體持平的主要因素是__、__等整體萎縮,另__國__、__庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
一、場外分析。
1、市場競爭白熱化:20__年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:__的部分型號利潤空間可到達__余元,并且零售價位并不高。
2、促銷活動拉升年:20__年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了很多銷售;搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,并且死的很慘;例如:__經(jīng)過與__合作,一場活動銷售__冰箱__余臺、__洗衣機__余臺!
3、渠道變革加速:20__年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;經(jīng)過各種模式進行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如:我們的__市場__、__區(qū)域連鎖模式,__縣家電協(xié)會的成立。
4、核心店品牌主推:經(jīng)過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們能夠發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)十分重要,構(gòu)成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:__冰箱經(jīng)過__一場“惠民”活動銷售就到達我司一年在該地區(qū)的銷量,__冰箱在__20__年的銷量將近__萬。
二、內(nèi)部思考。
1、團隊建設(shè):團隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”僅有思想統(tǒng)一、認識一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售活力的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊,才能夠做大做強三四線品牌;我們能夠借鑒參考一下__的銷售團隊!
2、規(guī)則優(yōu)化:規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,調(diào)動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售;建立簽字職責(zé)制十分有必要,誰簽字誰就要承擔(dān)職責(zé);同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項長期工作;但,必須要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得__是所有子公司的榜樣!
3、品牌架構(gòu):針對__這樣一個年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成,合資品牌、規(guī)?;放剖悄壳氨容^急需的;長期來看,想要在__這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必構(gòu)成高、中、低的冰洗格局,才能夠在行業(yè)中掌握話語權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有本事引進其他品相,構(gòu)成規(guī)?;\營;成為__地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
4、應(yīng)對措施:市場白熱化證明充滿著機遇,同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)當來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,經(jīng)過我們團隊全力以赴的耕耘,機會遠大于挑戰(zhàn)!
具體來說,運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,搶占市場份額,構(gòu)成良性循環(huán),活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點,首先穩(wěn)住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不必須適合市場,我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應(yīng)放棄和消極對待。
三、心境波瀾。
20__年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自我,這一載的平凡也僅有自我知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;懂得了應(yīng)當更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去,不僅僅需要堅持自有的個性,也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自我年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時時提醒自我;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我能夠走的更加堅定、更加沉穩(wěn)!
來年——也堅信我們所處的團隊能夠更好的駕馭市場,實現(xiàn)更輝煌的銷售!
來年——我們依舊在路上!
銷售員實習(xí)鑒定篇二
2019年新春后的第一場招聘會,我幸運地進入了多玩的初試、復(fù)試、實習(xí)。短短的一個月,無論是對工作或生活、專業(yè)技能或態(tài)度,我都受益匪淺。
培訓(xùn)。
學(xué)校里沒有開游戲?qū)I(yè)的課程,憑著對游戲的一腔熱血也不足以彌補我對這個行業(yè)和業(yè)務(wù)的陌生。而公司為新人量身制定的培訓(xùn)課程,為我們即將到來的工作奠定了一定的理論基礎(chǔ)。培訓(xùn)課程主要涉及到公司和行業(yè)的發(fā)展和趨勢,策劃、軟文、游戲公告的攥寫技巧和方法,以及我們產(chǎn)品運營的主要流程,各接口人工作的開展概況等等。這些內(nèi)容都是我們可愛的同事們通過自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,針對性強,與業(yè)務(wù)結(jié)合緊密,比起書本上的知識來說,更易于讓我們接受和實踐。
習(xí)慣。
從學(xué)校邁出來的時候,我便清楚知道自己的弊病是什么,為此我也深刻檢討過。平時嘻嘻哈哈、粗心大意、無時間觀念、拖欠作業(yè)、注意力不集中、開玩笑不分場合……,這些我都懂,可就是一直沒有決心去鏟除它們。然而,多玩的實習(xí)給我提供了這樣一個改正的機會。在這里,我明白一切對錯是非的判斷都要靠自己,同事和上司善意的提醒和建議起到了關(guān)鍵的作用,因為我們都只有一個目標,創(chuàng)造良好的業(yè)績。
工作和生活的節(jié)奏要分開,對待工作該嚴肅的時候嚴肅,該認真的時候認真。我想最典型的例子,就是“不拘小節(jié)”的說法。這個詞,放到生活中時,是褒義詞,它表示我們?yōu)槿酥t和寬容,有自己為事處事的原則,但不在意細節(jié)??僧斔诺焦ぷ髦袝r,卻成了不折不扣的貶義詞,因為我們需要的是精確來源可靠的數(shù)據(jù),需要的.是周密的計劃與思考,需要的是謹慎高效的執(zhí)行。我承認自己初期工作和生活態(tài)度混淆,造成自己的很大困惑,但我現(xiàn)在明白了,不是錯在生活的原則,而是錯在工作的態(tài)度。
實踐。
我們這個行業(yè)每天都有著日新月異的變化,令人措手不及,連動著我們這些從業(yè)人員每時每刻都能真實地感覺到自己的成長。
紛亂煩瑣的工作,我找不到突破口,這時同事的幫助顯的尤為重要。我接觸并且去執(zhí)行每一項工作,如果不明白目的,那么就問到清楚為止,如果不明白操作,那么就看一遍熟記在心。雖然很難將整個流程繪制成圖,但是我可以靠不斷的實踐與積累,去了解這個流程的不同層面和要點,最后再將它們匯集起來,形成自己的思維和工作方式。
同事。
我做過很多的兼職,我參加過很多的社團,我認識過很多的人,但沒有哪一家公司哪一群同事像多玩這樣讓我的生活每天充滿驚喜和期待。來到這里以后,我沒有遇到過很多公司都存在的欺負新人,沒有遇到過連學(xué)校都已被侵蝕掉的等級制度,沒有遇到爾虞我詐諂媚奉承,我為此深感慶幸。很開心能來到這里,這么說吧,我認識了自出生以來最為龐大的魔獸親友團,工作之余可以好好比劃比劃,想起來就興奮啊。
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銷售員實習(xí)鑒定篇三
實習(xí)期間,我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營銷,從此,我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活:每天上班就對著淘寶賣狂發(fā)廣告;有時發(fā)了n多廣告,都沒有人理,客戶罵、拒絕更是家常便飯。
由于我們平時在學(xué)校只進行理論課的學(xué)習(xí),所以初到電子商務(wù)的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次在銷售遇到問題時,我的指導(dǎo)老師都會及時地給我解決,問題解決后讓我自己在腦中記下,然后耐心給我講述其它同事的銷售心得,并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶談單。我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,在實習(xí)差不多兩個月的期間,。在營銷工作取得了一定的成績,同時我的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在公司,我一直記著我來自廣西物資學(xué)校,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,積極地找客戶,每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶談業(yè)務(wù)。下班都會尋找其中的差距;在業(yè)務(wù)有問題時,我立即問我的指導(dǎo)員。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、信公司,拒絕抱怨。
2、千方百計完成科銷售任務(wù)并及時催回余款;
3、加強業(yè)務(wù)知識,進取才能保持優(yōu)越,有自已的一套談單技巧;
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、每個月為自己定下任務(wù),并努力完成;
7、信自己,我的命運我做主。
8、良好的心理素質(zhì)、超強的自信心。
9、加強個人交際能力。
10、真誠服務(wù),感動顧客。
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以以自己為責(zé)任。我要將這種意識貫徹到日常的點滴中,滲透到自己的言行里。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中每個月為自己定下任務(wù),積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
但是,由于個人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的。對待工作也不夠主動、積極,還有過只滿足于過一天算一天的日子,在工作上遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示,說一步走一步。完全沒有自我主見。
二、加強業(yè)務(wù)知識,有自已的一套談單技巧;
銷售員實習(xí)鑒定篇四
實習(xí)期間,我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營銷。從此,我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活:每天上班就對著淘寶賣狂發(fā)廣告;有時發(fā)了n多廣告,都沒有人理,客戶罵、拒絕更是家常便飯。
由于我們平時在學(xué)校只進行理論課的學(xué)習(xí),所以初到電子商務(wù)的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次在銷售遇到問題時,我的指導(dǎo)老師都會及時地給我解決,問題解決后讓我自己在腦中記下,然后耐心給我講述其它同事的銷售心得,并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶談單。我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,在實習(xí)差不多兩個月的期間,。在營銷工作取得了一定的成績,同時我的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在公司,我一直記著我來自廣西物資學(xué)校,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,積極地找客戶,每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶談業(yè)務(wù)。下班都會尋找其中的.差距;在業(yè)務(wù)有問題時,我立即問我的指導(dǎo)員。
雖然到現(xiàn)在實習(xí)時間很短暫,卻給我留下了深刻的記憶,我開始親身體會到做一個好銷售人員究竟該需要哪些素質(zhì)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、信公司,拒絕抱怨。
2、千方百計完成科銷售任務(wù)并及時催回余款;
3、加強業(yè)務(wù)知識,進取才能保持優(yōu)越,有自已的一套談單技巧;
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、每個月為自己定下任務(wù),并努力完成;
7、信自己,我的命運我做主。
8、良好的心理素質(zhì)、超強的自信心
9、加強個人交際能力
10、真誠服務(wù),感動顧客。
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以以自己為責(zé)任。我要將這種意識貫徹到日常的點滴中,滲透到自己的言行里。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中每個月為自己定下任務(wù),積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
但是,由于個人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的。對待工作也不夠主動、積極,還有過只滿足于過一天算一天的日子,在工作上遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示,說一步走一步。完全沒有自我主見。
二、加強業(yè)務(wù)知識,有自已的一套談單技巧;
熟悉業(yè)務(wù)知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對公司的各項的用途等方面能做到有問能答、必答。在必要時要多積極電話營銷,雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。但是電話營銷對于我們提高業(yè)績也起到很大的幫助。
現(xiàn)在,公司分科了,每一科才有10個人左右組合,每個科每天都訂有要完成的任務(wù)。如果大家都像我以前得過且過,你不出業(yè)績我也不出,那樣整個科就掛零了。我們每個人每天都想著最少要出一單,至少我們一個科不要掛零。
銷售員實習(xí)鑒定篇五
通過實習(xí)的磨練,對于邁出社會的步伐又更近了一步,實習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,下面是我對自己銷售工作的自我鑒定:
在銷售實習(xí)的過程中,我能做好以下幾點:
有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我掌握銷售的第一步,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對顧客的性格,風(fēng)格等的了解,只有我對顧客掌握的越多,我就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和-諧的關(guān)系。
有一個好的身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這些天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我更好的全力以赴的工作。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了,做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。
所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究個朝氣蓬勃,講究個個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
實習(xí)教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取創(chuàng)下美好明天。
通過實習(xí)的磨練,對于邁出社會的步伐又更近了一步,實習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉。
銷售員實習(xí)鑒定篇六
20__年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作評價,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還評價了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個評價,期望經(jīng)過評價我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受評價如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務(wù)。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和評價工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售評價會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應(yīng)對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售員實習(xí)鑒定篇七
1、xxx同學(xué)在聯(lián)想集團北京廠實習(xí)期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上,劉巍同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。
2xxx同學(xué)在聯(lián)想實習(xí)一年期間,一直在倉儲處綜合服務(wù)組工作,主要從事物料接收與發(fā)放工作。xx同學(xué)在工作期間一貫積極主動,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧,并將他們合理的運用在工作中,并能主動向老員工學(xué)習(xí)彌補自己的不足,在其負責(zé)的iqc物料交接業(yè)務(wù)工作中作到了嚴格、認真、高效得到了部門的好評。吳海園同學(xué)圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。
3、實習(xí)鑒定實習(xí),實習(xí)期為一個月。×××同志工作積極主動、高效,學(xué)習(xí)認真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導(dǎo),不怕苦、不怕累,表現(xiàn)有較強的求知欲,積極觀察、體驗、思考,并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實.......實習(xí)工作期間,是個出色的教學(xué)能手,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
4、***同學(xué),實習(xí)鑒定實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
5、實習(xí)鑒定實習(xí)期間勤奮認真,有很強的適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識,能夠利用所學(xué)的知識迅速投入到實際的計算機應(yīng)用程序編寫當中,并能夠結(jié)合自己的特點發(fā)揮優(yōu)勢彌補不足,在實習(xí)過程當中迅速的成長起來,不僅歷練了自身,也為我單位帶來了一股新風(fēng),受到合作伙伴的一致好評!
6、實習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習(xí)時能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學(xué),具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計算機通訊領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。在實習(xí)期間,符合大學(xué)生實習(xí)的要求、工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
8、xx同志,在我單位實習(xí)期間,工作認真負責(zé)積極主動,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學(xué)習(xí),早日成為國家的棟梁之才。
9、經(jīng)過近兩個月的實習(xí),使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系,學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學(xué)習(xí)社會知識,早日為將來的就業(yè)作準備。
10、勤奮好學(xué),遵守廠規(guī)廠紀,帶來先進管理理念.工作能力及專長在不斷的社會實踐中,自己以認真敬業(yè),責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決得到了各實習(xí)單位的認可。
銷售員實習(xí)鑒定篇八
銷售員實習(xí)要如何寫一份鑒定,以下由文書幫小編推薦這編銷售員實習(xí)自我鑒定閱讀參考。
實習(xí)期間,我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營銷。從此,我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活:每天上班就對著淘寶賣狂發(fā)廣告;有時發(fā)了n多廣告,都沒有人理,客戶罵、拒絕更是家常便飯。
由于我們平時在學(xué)校只進行理論課的學(xué)習(xí),所以初到電子商務(wù)的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次在銷售遇到問題時,我的指導(dǎo)老師都會及時地給我解決,問題解決后讓我自己在腦中記下,然后耐心給我講述其它同事的銷售心得,并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶談單。
我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,在實習(xí)差不多兩個月的期間,。在營銷工作取得了一定的成績,同時我的.業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在公司,我一直記著我來自廣西物資學(xué)校,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,積極地找客戶,每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶談業(yè)務(wù)。下班都會尋找其中的差距;在業(yè)務(wù)有問題時,我立即問我的指導(dǎo)員。
雖然到現(xiàn)在實習(xí)時間很短暫,卻給我留下了深刻的記憶,我開始親身體會到做一個好銷售人員究竟該需要哪些素質(zhì)。
1、信公司,拒絕抱怨。
2、千方百計完成科銷售任務(wù)并及時催回余款;
3、加強業(yè)務(wù)知識,進取才能保持優(yōu)越,有自已的一套談單技巧;
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、每個月為自己定下任務(wù),并努力完成;
7、信自己,我的命運我做主。
8、良好的心理素質(zhì)、超強的自信心
9、加強個人交際能力
10、真誠服務(wù),感動顧客。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以以自己為責(zé)任。我要將這種意識貫徹到日常的點滴中,滲透到自己的言行里。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中每個月為自己定下任務(wù),積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
但是,由于個人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的。對待工作也不夠主動、積極,還有過只滿足于過一天算一天的日子,在工作上遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示,說一步走一步。完全沒有自我主見。
熟悉業(yè)務(wù)知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對公司的各項的用途等方面能做到有問能答、必答。在必要時要多積極電話營銷,雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。但是電話營銷對于我們提高業(yè)績也起到很大的幫助。
現(xiàn)在,公司分科了,每一科才有10個人左右組合,每個科每天都訂有要完成的任務(wù)。如果大家都像我以前得過且過,你不出業(yè)績我也不出,那樣整個科就掛零了。我們每個人每天都想著最少要出一單,至少我們一個科不要掛零。
自知在這項工作中,自己的能力還不夠勝任,我也常在工作中摸索,但常常無所獲,有時自己便會有畏難退縮的情緒。但是心中總會默默的鼓勵著自己:"我是最棒的,別人能出,我也一定可以出,我難道就比別人差嗎?"就這樣帶著這種信念,所以從現(xiàn)在起我要為自己設(shè)下目標,從今天起我要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識水平,增強我的談單的本領(lǐng)。
只有狠下決心,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。我相信自己是可以勝任這份工作的。
總之,我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西,它們會能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的不足,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)銷售工作的需要。
銷售員實習(xí)鑒定篇九
近一年來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一年來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過理論上對自我這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
銷售員實習(xí)鑒定篇十
專賣店進行銷售
實習(xí)
工作,手機專專賣店是一個實力比較雄厚的公司,對銷售員各方面的能力要求都比較嚴格,對此我更加
珍惜
。通過這段時間的
學(xué)習(xí)
實踐和主管的指導(dǎo),使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,下面是我的實習(xí)鑒定。
通過實習(xí),我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的
專業(yè)
知識水平。實習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的'關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際
生活
中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
我是一個喜歡不斷追求的人,這次實習(xí)使我看到了更高的目標,是我努力的動力,在以后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,爭取做一名優(yōu)秀的社會從業(yè)者。
銷售員實習(xí)鑒定篇十一
_月已悄悄離我們遠去,_月的到來告訴我們,201_年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作鑒定,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還鑒定了一些經(jīng)驗供我們分享,__年度銷售半年工作鑒定。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個鑒定,期望經(jīng)過鑒定我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受鑒定如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務(wù)。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和鑒定工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售鑒定會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應(yīng)對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售員實習(xí)鑒定篇十二
我是今年x月份到xx公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
銷售員實習(xí)鑒定篇十三
_年的7月份,透過自我的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫忙下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時刻,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不一樣的做事的方式。透過這段時刻的工作實踐,現(xiàn)將5月份個人工作鑒定報告如下:
7月信息狀況如下:
1。貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網(wǎng)絡(luò)代理:7個,
2。銷量個人零售:10個。
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。
目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq20__版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失?;谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每一天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候能夠及時跟進。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一齊來管理,省時且方便。及時跟蹤是每一天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本狀況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。
這于客戶,本人是十分重視。包括他們對我個人的鑒定,購買后的機子的使用狀況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的。由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經(jīng)常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的狀況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的發(fā)奮的成果。但我并不滿足,我明白會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。
跟進客人是業(yè)務(wù)員十分重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一向不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一向沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購sdv568。由于自我跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點的興奮的,一是我發(fā)的貼子最終起到了作用。二是因同事接了這個定單而情緒不好,正因想到自我也有一分的發(fā)奮在里面的。之后經(jīng)過調(diào)節(jié),自我也明白了,在每一項工作當中,都是扣扣相環(huán)的,我堅信只要你發(fā)奮了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自我的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自我的所學(xué)到的運用到日常生活,工作當中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標,你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
銷售員實習(xí)鑒定篇十四
此刻站在年末往回看,自我這一年間,從一名基本沒有經(jīng)驗的新手,不斷的學(xué)習(xí),成長,在培訓(xùn)和實戰(zhàn)中累積經(jīng)驗,最終有了這樣的提高。盡管和其他的同事相比差距還是十分的明顯,可是努力過后所得到的收獲,依舊是值得慶祝的。此刻工作了一年,我的經(jīng)驗也增長了一年,為了能在下一年努力的提升自我,讓自我有跟多的收獲,我將這一年來的工作情景鑒定如下:
一、工作的情景。
作為一名家電銷售,我最重要的職責(zé),就是負責(zé)將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中,我善于先做好準備,同時對潛在的客戶做好確定,進取主動的去推銷我們的產(chǎn)品。
在工作的準備中,我會努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能,大小的信息無一不去了解。對于產(chǎn)品的效果和其他實用性情景,我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中進取的收集信息。這樣充分的準備,讓我在推銷產(chǎn)品的時候,能更有自信,在應(yīng)對客戶的質(zhì)疑的時候,也更有充足的底氣和證據(jù)證明,我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。
在對客戶方面,經(jīng)過了一段時間,自我也有了一些客戶群體。雖然還很小,可是自我也再慢慢的擴大。經(jīng)過對客戶的維護,以及對產(chǎn)品的討論,自我對買家群體的也有了不少的認識,這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。
二、學(xué)習(xí)的情景。
作為一名家電銷售的新人,自我在這一年的時間中大多的情景還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。過去我曾很天真的以為銷售可是是學(xué)會那幾樣固定的套路,慢慢的在實踐中改善自我就好了。可是事實證明我錯了,在銷售的過程當中,各種情景的變化都是可能的,做好萬全的準備,充分的累積好經(jīng)驗,才能真正的做好這份工作。
在開始的時候,我跟在同事后面,邊培訓(xùn),邊幫著做一些簡單的工作,看著他熟練的工作,我也漸漸的明白了自我的工作是怎樣的。
在之后的工作中,我開始作為一名銷售從實踐中學(xué)習(xí),不斷地推銷,不斷的受挫,可是我也不斷的在改善自我的方法,找到適合自我的道路。最終,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏,不斷的更新自我,讓自我能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶,成為了一名稱得上是合格的銷售員。
三、鑒定。
自我的成就,如今確實讓我感到驕傲,可是作為一名家電銷售,就想我們家電產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應(yīng)市場,不斷的對自我做出改善。期望在下一年的工作中,自我能有更多,更好的轉(zhuǎn)變!
銷售員實習(xí)鑒定篇十五
實習(xí)期間,我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營銷。從此,我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活:每天上班就對著__賣狂發(fā)廣告;有時發(fā)了n多廣告,都沒有人理,客戶罵、拒絕更是家常便飯。由于我們平時在學(xué)校只進行理論課的學(xué)習(xí),所以初到電子商務(wù)的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次在銷售遇到問題時,我的指導(dǎo)老師都會及時地給我解決,問題解決后讓我自己在腦中記下,然后耐心給我講述其它同事的銷售心得,并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶談單。我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,在實習(xí)差不多兩個月的期間。在營銷工作取得了一定的成績,同時我的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在公司,我一直記著我來自xx學(xué)校,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,積極地找客戶,每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶談業(yè)務(wù)。下班都會尋找其中的差距;在業(yè)務(wù)有問題時,我立即問我的指導(dǎo)員。
但是,由于個人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的。對待工作也不夠主動、積極,還有過只滿足于過一天算一天的日子,在工作上遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示,說一步走一步。完全沒有自我主見。
熟悉業(yè)務(wù)知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對公司的各項的用途等方面能做到有問能答、必答。在必要時要多積極電話營銷,雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。但是電話營銷對于我們提高業(yè)績也起到很大的幫助。
自知在這項工作中,自己的能力還不夠勝任,我也常在工作中摸索,但常常無所獲,有時自己便會有畏難退縮的情緒。但是心中總會默默的鼓勵著自己:"我是最棒的,別人能出,我也一定可以出,我難道就比別人差嗎?"就這樣帶著這種信念,所以從現(xiàn)在起我要為自己設(shè)下目標,從今天起我要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識水平,增強我的談單的本領(lǐng)。只有狠下決心,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。我相信自己是可以勝任這份工作的。
銷售員實習(xí)鑒定篇十六
這半年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自我的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自我所從事的工作,自我所銷售的汽車。在我心里僅有熱愛自我的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自我的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶情景的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我十分感激我的同事們。所以,到此刻我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
此刻__汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,期望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個進取向上的心態(tài)是十分重要的.
而我每一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一向是我的工作態(tài)度。我相信僅有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝經(jīng)過程中,缺乏經(jīng)驗。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
后續(xù)計劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握__汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每一天都建好客戶信息卡,同時對于自我的信心客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自我的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人明白與了解榮威車,并能親身體驗。
3、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最終為自我所用。
銷售員實習(xí)鑒定篇十七
在大學(xué)里,我學(xué)的是市場營銷專業(yè),想從事營銷方面的工作。但是,到目前為止,沒有什么工作經(jīng)驗。另外,雖然在班級里的成績還是可以的,但是我覺得自己的知識學(xué)習(xí)的不夠好,不夠深,不夠扎實,能力方面也有待加強提高。不過,人無完人,每個人都有優(yōu)缺點,重要的是用心去面對和有行動來改變。我會用行動來改變的,努力彌補我的不足之處,努力的提高自己的!
本人性格內(nèi)外兼修,時而好動時而安靜,生活中嚴格要求自己,思想上積極進取。通過大學(xué)的學(xué)習(xí),掌握了基本的專業(yè)知識,學(xué)會了較好的與人相處的技巧。本人理解能力,動手能力強,好學(xué)上進,團隊精神、組織紀律性強,對工作充滿激情并對本職工作盡心盡責(zé),能吃苦耐勞。尤其熱愛市場營銷工作,有責(zé)任心、有條理;具有一定的通信專業(yè)知識及it專業(yè)知識,能熟練運用電腦,有良好的文字表達能力;熟練操作word、e_cel等;頭腦靈活,有較強的語言表達能力和溝通能力、有親和力、較好的學(xué)習(xí)能力、較高的誠信度和責(zé)任感、較好的團隊合作精神、自律性以及吃苦耐勞精神等。具有很強的親和力,善于與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;有志于中國營銷行業(yè)的銷售及客戶服務(wù)工作。