計劃可以幫助我們按照目標有序地行動,提高工作效率。那么如何制定一個好的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標和需求,考慮到自己的長期與短期目標,并確立清晰的目標。其次,制定可行的步驟和時間表,將整個計劃分解成具體的行動和時間節(jié)點。最后,要不斷評估和調(diào)整計劃,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保計劃的實施效果。掌握好時間管理是實現(xiàn)計劃的關(guān)鍵,以下是一些有效的時間管理技巧。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇一
以_新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)教體局的堅強領(lǐng)導下,積極推進新時代教育督導體制機制改革,以辦人民滿意的教育為宗旨,以創(chuàng)建義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展區(qū)和學前教育普及普惠區(qū)為抓手,扎實開展督政、督學和評估監(jiān)測工作,依法督導,規(guī)范督導,科學督導,創(chuàng)新督導,努力提升督導工作實效,以優(yōu)異的成績迎接黨的_勝利召開。
二、工作重點。
充分利用督導工作例會和微信群、qq工作群等,認真組織責任督學開展系統(tǒng)地理論和時事政治學習,用先進的思想和理論武裝頭腦,提高政治站位,指導教育督導工作的實踐。
全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,將學校實施德智體美勞“五大行動”全面提高育人質(zhì)量,作為教育督導工作的重中之重,抓牢抓實。
在前期工作基礎(chǔ)上,將“雙減”作為貫穿全年的督導工作任務,進一步加強督導,狠抓各項要求的落地生根。
貫徹落實_蚌埠市委辦公室、蚌埠市人民政府辦公室印發(fā)的《關(guān)于深化新時代教育督導體制機制改革的實施方案》,以方案為指導,加快改革步伐,進一步完善教育督導體制機制建設(shè),規(guī)范督導工作,加強督學隊伍建設(shè),完成教育督導體制機制改革任務。
鞏固義務教育基本均衡發(fā)展成果,積極推進義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展區(qū)的創(chuàng)建工作。在前期對標自查和摸底工作基礎(chǔ)上,有針對性的完成整改任務,提升相關(guān)指標。加速推進學前教育普及普惠創(chuàng)建工作,依據(jù)省、市相關(guān)文件精神,按照龍子湖區(qū)學前教育普及普惠實施方案的安排,配合區(qū)教體局相關(guān)部門推動學前教育“雙普”工作,完成年度創(chuàng)建工作任務。
全面貫徹督導工作政策,規(guī)范督導工作流程,健全掛牌督導工作制度,落實督導工作八項事項;緊緊圍繞服務教育,服務學校,服務群眾的工作中心,堅持督導工作“每月一主題”,豐富督導內(nèi)涵,創(chuàng)新督導方式,完成專項督導和常規(guī)督導任務,彰顯督導工作的實效。
以建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務精湛、工作勤勉、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的督學隊伍為目標,科學管理,規(guī)范管理;創(chuàng)造條件,搭建平臺,創(chuàng)新督學培訓形式,豐富培訓內(nèi)容,努力提高督學的綜合素質(zhì)。
確保教育督導工作的經(jīng)費投入并努力實現(xiàn)穩(wěn)步增長;根據(jù)區(qū)劃調(diào)整、督學變動等實際,完善督學責任區(qū)軟硬件建設(shè),改善督學工作條件,落實督學各項待遇。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇二
一、督導的工作職責:協(xié)助、協(xié)調(diào):督導工作是對產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的管理,協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系,做好宣傳工作;督導要對業(yè)務代表拜訪、售后服務結(jié)果的檢查,也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補充(包括負責對終端運作情況的檢查,產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查,客戶進門觀察、銷售引導測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查等等)。
市場調(diào)查、信息收集:收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率;了解同類產(chǎn)品特點及其競爭優(yōu)勢;了解產(chǎn)品的市場變化原因;了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù);了解行業(yè)人士對終端的評價和口碑(包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計、周圍社區(qū)狀況及消費水平等)。
二、督導工作要求:
1、及時準確了解公司政策,產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標、掌握市場動態(tài)這是首要。
2、市場督導就得像培訓師一樣,對渠道店面進行簡單有效的銷售技能、售后服務培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店認識到,我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜,同時我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售,并讓其對我們公司的形象、企業(yè)文化、標準服務流程、標準銷售政策及銷售方式有標準化的認識和理解,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料,把握細節(jié),增強市場敏感度。
案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標,有甲公司于乙公司相互競標(甲乙公司市場實力相當),甲公司市場部經(jīng)理經(jīng)過多方資料收集掌握到招標中心主任有一張大部分人都認為很破、也沒有觀賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復件拿到手,并把這張圖片進行擴充,相框裝飾,放在甲公司會議室,這個行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標中心主任到這甲公司會議室的時候,就感覺到親切,并被甲公司“做事情認真,細致,坦誠”所感動,最后在招標中甲公司以低于乙公司20%的價格奪得標的。
4、督導要做到對公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑,自己定信方能讓他人置信,督導人員應按照公司的要求并標準化的對各區(qū)域人員進行培訓、現(xiàn)場指導、做到兩個定期(1、督導定期對公司政策和計劃進行回訪,經(jīng)銷商定期對客戶進行回訪)。以下是意見解析:
(1)獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。
(2)除非你能很快彌補損失,否則失去的顧客將永遠失去。
(3)不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
(4)顧客不總是對的,但怎樣告訴他們是錯的會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
(5)如果你不去照顧你的顧客,那么別人就會去照顧。
度。并能及時的反饋問題,解決問題;
看望老朋友的出行工具,就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車,當這個店腳踏拖鞋,身穿背心、七分褲,手提大水杯,滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時候,老教師搖搖頭走了,來到了縣城里面的豪爵專賣店時看到的是身穿制服,頭戴工作帽,熱情的銷售人員后就決定在這里購買,同時豪爵專賣店還免費把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個月后,老教師騎著摩托車來這個專賣店做保養(yǎng)換機油,由于是周末店內(nèi)沒有專業(yè)的人員
來接待老教師,店內(nèi)主管就叫了一個剛來三天的學徒給老教師換機油,但是這個學徒不知道怎么換這個機油就問了幾次主管后才打開了機油蓋,由于不知道換機油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作,直接一瓶機油全部倒入了摩托車中,老教師由于看過保養(yǎng)手冊,記得第一次換機油只需要換80%,于是就詢問這個小師傅,說“你給我換的機油多了,你們的手冊上講的只需要換80%”
這個小師傅不開心的說“這個機油是你買的吧,把全部機油換在你的車里面是關(guān)心你,難得還把機油換在我車里面嘛”。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務中心的人進行投訴,并說明自己是讀過這個保養(yǎng)手冊的,售后中心的接到電話后馬上反應給公司領(lǐng)導,公司領(lǐng)導立即給專賣店的打了電話說道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面,這個老教師屬于有影響力的人,你的疏忽和學徒的不專業(yè)將會受到老教師的宣傳,你的損失,直接受傷的我豪爵公司,現(xiàn)在馬上親自去對老教師的摩托車進行維修保養(yǎng),并免費贈送一件機油給老教師作為你們公司失誤的補償”,當專賣店的主管親自上門為老教師進行維修保養(yǎng)后,老教師說了一句話“不是你們不專業(yè),是學徒不夠?qū)I(yè),你們不是都不專業(yè),是學徒不專業(yè)”。
三、具體工作內(nèi)容:
1、培訓
(1)企業(yè)培訓:熟悉公司文化,流程、掌握公司產(chǎn)品知識及銷售策略。
(2)臨場培訓:制作臨場培訓大綱,協(xié)助領(lǐng)導進行銷售及產(chǎn)品培訓。
(3)團隊管理:細化工作流程,按領(lǐng)導指導合理分配人力資源。
2、資料收集
(1)區(qū)域市場經(jīng)濟狀況資料收集。
(2)各商家及市場銷售量,銷售政策,促銷方式等等資料收集。
(3)競爭廠家的促銷活動樣本采集,銷售方式數(shù)據(jù)收集。
(4)商家、經(jīng)銷商、客戶意見、需求及建議進行資料收集。
3、市場調(diào)查
(1)經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查:a、區(qū)域收入情況,消費情況,周邊經(jīng)濟發(fā)展情況;b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測試,固定消費群測試。
(2)消費層次調(diào)查:a、周/月喝飲次數(shù);b、購買次數(shù)、購買首選場所、購買習慣(展柜、陳列);c、喝飲習慣(早、中、晚);d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場認知度(視頻播放,海報認知)等等調(diào)查。
(3)經(jīng)銷商調(diào)查:a、本月店面銷售量(公司產(chǎn)品所占比例)、上月銷售量(公司產(chǎn)品所占比例);b、產(chǎn)品陳列數(shù)量(有無陳列獎勵、競爭對手的陳列獎勵)、c、銷售價格;d、月進貨量;e、送貨周期;f、庫存、問題產(chǎn)品等等調(diào)查。
(4)廣宣品調(diào)查:海報、貼畫粘貼統(tǒng)計;
(5)新品測試:新品口感喜好度調(diào)查(顏色、五味、醇厚感、濃度);新品品嘗類別(年齡、收入、工作狀況、職業(yè))等等調(diào)查。
4、運營管理
(1)店面培訓:如何開拓市場、吸引客戶、提高營業(yè)收入、提高運行效率。
(2)立客戶檔案:讓經(jīng)營者知道自己有多少客戶,客戶是什么人,購買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
(3)培訓經(jīng)銷商對于消費者回訪的目的(在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺,能及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,引導消費)
(4)產(chǎn)品文化培訓,公司文化、銷售策略培訓,并隨時進行跟蹤等等。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇三
4、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
2、協(xié)助設(shè)計員完成資料整理、數(shù)據(jù)錄入和概預算等工作;
3、負責移動運營商工程項目的協(xié)調(diào)、實施及維護;
1.具體組織執(zhí)行部門經(jīng)理下發(fā)的關(guān)于技術(shù)、設(shè)備和質(zhì)量管理方面的方針政策及規(guī)章制度;
2.落實部門責任制,按照部門規(guī)程及實施細則組織規(guī)章并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
3.負責處理部門對外對內(nèi)的事務,處理工作中的重點問題;
4.工作日常進度報表的統(tǒng)計工作,跟進項目進程。
1、負責按照用戶要求進行現(xiàn)場監(jiān)督工作;
2、負責相關(guān)的通信設(shè)備調(diào)測工作;
3、負責相應工程現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作;
4、按照公司要求提交相應報告報表等;
5、對工作開展提出合理意見;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇四
4、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
2、協(xié)助設(shè)計員完成資料整理、數(shù)據(jù)錄入和概預算等工作;
3、負責移動運營商工程項目的協(xié)調(diào)、實施及維護;
1.具體組織執(zhí)行部門經(jīng)理下發(fā)的關(guān)于技術(shù)、設(shè)備和質(zhì)量管理方面的方針政策及規(guī)章制度;
2.落實部門責任制,按照部門規(guī)程及實施細則組織規(guī)章并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
3.負責處理部門對外對內(nèi)的事務,處理工作中的重點問題;
4.工作日常進度報表的統(tǒng)計工作,跟進項目進程。
1、負責按照用戶要求進行現(xiàn)場監(jiān)督工作;
2、負責相關(guān)的通信設(shè)備調(diào)測工作;
3、負責相應工程現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作;
4、按照公司要求提交相應報告報表等;
5、對工作開展提出合理意見;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
1、負責擔任總公司指定的通信工程項目現(xiàn)場監(jiān)理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并向施工方下發(fā)整改通知及對整改進行監(jiān)督檢查。
2、負責對承建單位實施過程中的軟件和設(shè)備安裝、調(diào)試、測試進行監(jiān)督并記錄。
3、參加對工程項目的驗收。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇五
督導的崗位職責(一)。
1、協(xié)助業(yè)務單位經(jīng)營目標的達成,并提供業(yè)務推動的建議,作為業(yè)務主管經(jīng)營的參考。
2、協(xié)助單位擬定增員教育及訓練的計劃。
3、參與業(yè)務單位培訓課程的規(guī)執(zhí)行和授課。
4、協(xié)調(diào)業(yè)務主管與業(yè)務員間的溝通與輔導。
5、參與策劃業(yè)務單位競賽活動及各項會議匯報活動。
6、參與業(yè)務單位各項業(yè)務活動管理及績效分析。
7、協(xié)助業(yè)務單位各項行政管理工作。
8、協(xié)助落實與報行公司領(lǐng)導交給的任務。
9、協(xié)助業(yè)務主管作好內(nèi)部管理工作。
10、其他臨時事務。
督導的崗位職責(二)。
具有大專及以上學歷,有相應的文字能力。深入一線,堅持原則,不徇私情,有強烈的責任心和主人翁精神。
1、在公司辦公室領(lǐng)導下,負責公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴格遵守各項規(guī)章制度,使后勤督導工作進一步規(guī)范化、制度化。
3、組織督導人員加強*和業(yè)務學習,不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。
4、根據(jù)公司的工作計劃和總體目標做好督導工作安排,定期召開督導會議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況,()對公司員工的服務及服務態(tài)度進行全面督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管部門反饋,重大事件同時書面報告公司領(lǐng)導。
5、負責對發(fā)現(xiàn)問題的情況調(diào)查,并針對存在的問題及時向領(lǐng)導提出建議。
6、負責督察工作的落實情況。
7、負責督導日志。負責起草后勤服務通報。
8、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
督導的崗位職責(三)。
1、負責每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確*、及時*。
2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源,保*在庫合理周轉(zhuǎn),有效的跟蹤貨品的補充,維修商品的跟進,各店的內(nèi)倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查,并及時處理店鋪的貨品損益情況,防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時了解店鋪情況。
6、根據(jù)各店鋪的實際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務,以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率情況,并且評細分析各店鋪暢滯銷品(顏*、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員,不斷培養(yǎng)新人,為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴格監(jiān)督店長有無包庇,徇私,舞弊員工的現(xiàn)象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務,匯報店鋪實際情況。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇六
2市場部組織架構(gòu)。
4市場部06年銷售計劃。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力。
科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性。
及時性。
協(xié)調(diào)性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
三市場部工作計劃2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓。
銷知識系統(tǒng)培訓。
業(yè)執(zhí)行標準培訓。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓。
售人員職業(yè)道德培訓。
售人員必備素質(zhì)培訓。
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
共2頁,當前第1頁12。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇七
1.渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)。
a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
b.a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。
c.a級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒?。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇八
我曾是汽車修理專業(yè),當放棄這門專業(yè)能夠踏入時尚化妝行業(yè)中莫過于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點。沒有人會想到一個學汽車修理的會能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導的角色。這年里游走在省內(nèi)各個地區(qū),視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環(huán)境和氛圍。現(xiàn)就20xx工作總結(jié)情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確,工作的`積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮明的對比。工作態(tài)度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說,在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會注意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業(yè)、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,這時候就要考驗你耐心和專業(yè)知識的時候到了,信任度增強后,最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學會通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質(zhì),加強訓練和學習,不斷改進工作中的不足,取長補短,做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!更是為了自己。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇九
1、渠道的建立模式:
a、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
b、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
e、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2、給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)。
a、客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
b、a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。
c、a級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的`備案。
2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒印E浜瞎镜氖袌鰻I銷活動。
5)沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十
為貫徹_教育督導委員會辦公室《關(guān)于組織責任督學進行“五項管理”督導的通知》(國教督委函[20xx]32號)、江蘇省《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)_教育督導委員會辦公室組織責任督學進行“五項管理”督導的通知》(蘇教督委辦[20xx]6號)、南京市人民政府的教育督導室《關(guān)于組織開展“五項管理”專項督導的通知》(寧政教督[20xx]7號)文件要求,結(jié)合江寧實際,組織責任督學開展“五項管理”專項督導,規(guī)范學校教育教學管理,減輕中小學生過重負擔,促進學生全面發(fā)展、健康成長。
20xx年6月11日至17日。
全區(qū)中小學(含民辦)。
(一)成立專項督導領(lǐng)導小組。
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
(二)成立專項督導工作小組。
組長:xx。
副組長:xxx。
組員:xxx。
(三)督導分組。
詳見《江寧區(qū)中小學責任督學掛牌督導一覽表》(附件1)。
督導采取聽取匯報、實地走訪,查閱臺賬、訪談教師等形式,按照《“五項管理”任務單》開展督導工作。
1.做好準備工作。認真學習上級下發(fā)的《“五項管理”文件匯編》,領(lǐng)會精神與要求。通知學校對照《“五項管理”任務單》完成自評,準備相關(guān)臺賬資料。
2.責任督學到校聽取匯報、校園巡查、訪談師生、查閱臺賬、電話訪談,充分了解學校落實“五項管理”實際情況,掌握真實信息,完成督查。
3.當場向?qū)W校反饋督導結(jié)果,列出問題清單,提出整改意見和建議。
4.責任督學完成《“五項管理”任務單》的督查內(nèi)容,于6月24日前務必將掛牌督導學校問題清單(匯總)、專項督導報告(一校一報告)及時上報,郵箱xxx@xxxx。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十一
轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。
我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。
通過學習,我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。
2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。
在認知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認真觀察消費者的消費心理消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強團隊合作與銷售配合團隊的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。
(1)每一天要專門拿出一點時間檢查工作。
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點。
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選取地檢查。
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選取地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選取的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你帶給的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權(quán)力的鎖鏈。
這一點是絕對的務必的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會怎樣回答。你務必親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
(5)要多問問題。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤。
如果你不能采取必要的行動改正你以前發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時務必做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務于管理。請你成為一個管理權(quán)威!
一、建立逐級管理,店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以為您服務我最佳為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在20xx年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十二
一、小組理念。
人際交往是社會生活的重要內(nèi)容之一,自我的發(fā)展、心理的調(diào)試、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),都離不開人際交往。每個人都希望自己善于交往、都希望通過交往建立良好的關(guān)系,這些良好的關(guān)系可以使個人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學習、生活和工作。而在當代大學生中,人際交往卻成了有些人的困惑和難題,通過觀察和總結(jié)二,這部分人大致可分為以下幾類:
(1)缺少知心朋友。他們通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但感覺缺少能互吐衷腸、配合默契、同甘共苦的知心朋友,因此他們不免感到孤獨和無奈。
(2)與個別人難以交往。他們與多數(shù)人交往良好,但和特定個人交往不良,可能是室友、同學或父母等,由于相處不好,常會影響其情緒,成為一塊“心病”。
(3)與他人交往平淡。這類同學交往面比較寬,但都是淺層次的交往,沒有影響力,彼此缺乏必要的溝通和了解,并沒有產(chǎn)生友誼,這種人際關(guān)系難以滿足要求,所以他們多會感到空虛、孤獨和落寞。
(4)感到交往有困難。他們渴望交朋識友,但由于交往能力有限、方法欠妥以及本身個性缺陷和交往心理障礙等原因,致使交往不盡如人意,感到苦惱,希望改變。
(5)社交恐懼癥。這類同學對人際交往過于敏感、害怕、極力回避與人接觸,交往中有緊張、恐懼、面紅耳赤、心跳加速等現(xiàn)象出現(xiàn),常陷入焦慮、自卑的情緒,嚴重影響其正常生活和成長。
(6)抵制交往。前幾類都有交往的意愿,而這類同學卻缺乏交往的愿望和動機,他們故意自我封閉、孤芳自賞或存有怪癖。
大學生在具體交往中表現(xiàn)出以下特點:以人格平等為基礎(chǔ);交往對象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動性和合作意識較強。一部分同學由于很少融入一些實際活動中,導致不能形成合理的自我評價,也就對自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確的認識。因此,在具體的交往活動中便出現(xiàn)了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經(jīng)歷各種酸甜苦辣的心理感受,給他們留下一些陰霾;嚴重者心靈扭曲,精神紊亂,甚至自傷或他傷,給自己、他人、社會都造成不可估量的傷害。
我們設(shè)計的這個小組,就是讓組員在小組活動中認識自我和他人,了解和學習人際交往的原則、理念和方法,體驗人際交往的感受,與他人友好互動,從而解決自身在人際交往中存在的困難和問題,增強自信心和對集體的認同感和歸宿感。
二、理論基礎(chǔ)。
根據(jù)馬斯洛的需求層次論,如果個人生理和安全的需要都得到滿足了,那么就會出現(xiàn)感情、友誼和歸宿的需要,如渴望父母、朋友、同學等對其表現(xiàn)愛護和關(guān)懷、溫暖、信任、友誼以及愛情等。他們還渴望自己有所歸屬,被人認同和承認,成為集體中的一員。交往動機是個人交往行為的內(nèi)部動力,是引起交往活動的直接原因,而交往需要又是交往活動的基本動力,是動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)。同時,斯普蘭格(,1924)將青年期形容為“第二次誕生”。在這一時期,人的社會生活領(lǐng)域不斷擴大,人際關(guān)系不斷復雜起來,也開始學會深化體驗人際關(guān)系的內(nèi)涵,并希望能熟練掌握與人交往的藝術(shù)。美國心理學家舒茨在《人際關(guān)系三維理論》一書中,提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情歌和控制,并在人格特質(zhì)觀點的基礎(chǔ)上闡明了這種人際交往的三維傾向,呈現(xiàn)出主動型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)和被動型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)。人際交往的心理基礎(chǔ)包括認知、情感和言行。認知是人際交往的前提,人與人的交往首先通過感知、認知、理解才能建立一定得關(guān)系。情感是人際交往的調(diào)控因素,如滿意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段,即通過言、情、姿、行等達到交往的目的。在小組活動中,組員在工作人員的引導下,注意理解和把握人際交往的相關(guān)理論,加深對自我的認識,改正自身人際交往中存在的缺點,學習并掌握一些人際交往的技巧,以提升認識,學會與人溝通,改善人際關(guān)系,表達、完善、超越自我。
三、小組設(shè)計。
小組目標:提高組員的人際交往能力,建立和改善其人際關(guān)系。
小組目的:
1、引導組員認識人際交往的重要性,從而為尋求良好人際交往進行積極地自我探索和行為認知。
2、在活動過程中增強和改善組員間的溝通交流,積極運用各種交往技巧。
3、鼓勵組員積極地進行良好的人際交往,在此過程中學習、反思、提高和成長。
服務對象:希望提高人際交往能力和改善人際關(guān)系的同學。
小組性質(zhì):學習、發(fā)展性小組。
活動次數(shù):六次。
小組人數(shù):6-8人。
活動時間:
活動地點:滄波園校區(qū)社會工作系實驗室。
招募方法:
2、在學校內(nèi)張貼招募海報。
3、到學生班級和宿舍進行介紹并發(fā)放宣傳單頁。
若人數(shù)過多則先對報名者進行了解,然后篩選部分合適的報名者入組。
工作員分工情況:共三名工作員,一名為主持人,兩名為助理工作員,其中一名助理工作員負責對活動進行記錄、填寫小組活動記錄表,另外一名助理工作員負責對小組活動進行評估、填寫小組活動評估表。
一、小組名稱:
陽光下的天人菊——團結(jié)就是力量小組。
二、理念:
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十三
做好兒童籌劃免疫工作,毀滅針對傳抱病,是造福子孫,利國利民的一項德政工程和民氣工程。為了認證貫、履行《_傳抱病防治法》、《疫苗和流暢防備接種條例》,做好免疫籌劃工作,特籌劃以下:
根據(jù)《防備接種工作典范》的要求,當真構(gòu)造展開老例根本和加強免疫接種工作。自動匯集免疫工作薄弱地區(qū)和外來滾動兒童,要包管兒童免疫接種率的連續(xù)高程度。在安定打針的根本上確保卡介苗、脊灰、百白破、麻風、乙肝等五種疫苗的接種率到達95%以上;乙腦、流腦接種率到達90%以上。對加強免疫中的塘灣、麻腮風、百白破、甲肝和白破疫苗的接種,要包管接種率達90%以上。
國度擴大免疫籌劃在我區(qū)范疇內(nèi)連續(xù)履行乙肝、卡介苗、脊灰、百白破、麻風、白破、乙腦、流腦,麻腮風、等疫苗。
履行兒童防備接種證軌制,利用省衛(wèi)生廳聯(lián)合印制的《兒童防備接種證》,復活兒誕生后一個月內(nèi)應建證(卡),確保兒童的典范建證(卡)率達100%,每次接種時應查對卡、證,并填寫完好。
典范化接種門診構(gòu)筑是為加強籌劃免疫工作的典范化辦理,進步防備接種的有效性和安定性,在原本的根本上當真美滿資料的匯集和料理工作,確保20xx年內(nèi)的防備接種門診經(jīng)過議定典范化構(gòu)筑驗收。
當真查抄冷鏈配置的遠轉(zhuǎn)環(huán)境,每天上、下午都要舉交運轉(zhuǎn)環(huán)境查抄,記錄冷凍,冷藏室的溫度,破壞的要及時補綴,報廢的應立即更新,確保冷鏈平常運轉(zhuǎn),以包管疫苗效價,使每名兒童都能獲得有效的免疫接種。
展開兒童入托、入學防備接種證查驗工作,防備籌劃免疫針對傳抱病在校園內(nèi)產(chǎn)生流行性的有效伎倆。我院籌劃免疫互助黌舍的查驗工作,對黌舍的入學,入托的兒童查驗防備接種工作的技巧教導,安排好未接兒童的補正、補種工作。
根據(jù)_印發(fā)的《兒童防備接種信息報告辦理工作典范》要求,到20xx年底80%以上的結(jié)束兒童復方接種信息辦理系統(tǒng)構(gòu)筑,履行接種信息的個案辦理。兒童誕生1個月內(nèi)、在我科室經(jīng)過議定接種點客戶端軟件錄入防備接種根本信息并上傳至國度辦理平臺,履行全國聯(lián)合。能在要求的時候內(nèi)結(jié)束信息報告辦理系統(tǒng)的構(gòu)筑。
自動闡揚社會各方面氣力,富裕利用廣播,電視,等多種式樣,大力大舉宣揚國度免疫籌劃政策和成績,以及履行免疫籌劃對保衛(wèi)大家健康的緊張意義。展開凡是性宣揚與“”防備接種日宣揚活動,廣泛遍及防備接種知識,進步全社會參加國度免疫籌劃工作的自動性和自動性,營建精良的社會氛圍。
要及時結(jié)束籌劃免疫相干資料的料理上報,每次接種后要及時上報兒童籌劃免疫老例接種率報表,全年不得少于12次。接種結(jié)束后5日被上報接種數(shù)據(jù)。afp、麻疹,無遲報、漏報。籌劃免疫工作資料保存好,有益于年中、年底的查驗。
加強免疫籌劃機會商步隊的構(gòu)筑,公道籌劃和配置接種單位,調(diào)整和富裕免疫籌劃專業(yè)人員和接種人員,保存人員的鞏固。結(jié)束掃數(shù)從事免疫籌劃工作人員擴大國度免疫知識與技巧的培訓,進步免疫防備籌劃接種辦事程度,包管國度擴大免疫籌劃能如期我區(qū)履行。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十四
為認真貫徹落實全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治電視電話會議精神,切實保護人民群眾身體健康和生命安全,促進全州食品行業(yè)健康發(fā)展,按照全國、全省打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作領(lǐng)導小組的部署和要求,結(jié)合____州實際,制定本實施方案。
按照州委、州政府“全州統(tǒng)一領(lǐng)導,各級政府分級負責,部門指導協(xié)調(diào),各方聯(lián)合行動”的食品安全監(jiān)管機制,在州政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,結(jié)合我州基層實際情況,進一步明確工作任務,周密部署,強化監(jiān)管力度,集中開展專項整治工作。在此期間,要求各級各部門提高認識,認真履職,積極發(fā)揮各級食品安全委員會的組織協(xié)調(diào)、綜合監(jiān)督、查處重大案件的職能,做好專項整治工作,進一步提高我州食品安全監(jiān)管能力,為全州經(jīng)濟建設(shè)和社會繁榮穩(wěn)定作出貢獻。
(一)整治目標。
全面整治食品添加劑生產(chǎn)、流通和使用,堅決依法打擊在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的違法犯罪行為,堅決依法打擊生產(chǎn)、銷售、使用非法食品添加物的行為,依法嚴厲懲處一批違法犯罪分子,使在食品生產(chǎn)經(jīng)營中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的問題得到有效遏制,切實保護人民群眾身體健康,促進食品和食品添加劑行業(yè)健康發(fā)展。
(二)主要任務。
1.專項整治工作的重點和內(nèi)容。
(1)抓住食品種養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通及消費四個重要環(huán)節(jié),加大對重點區(qū)域、重點食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、重點農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測,嚴厲打擊食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的違法犯罪行為,嚴厲打擊在生鮮乳生產(chǎn)收購中添加三聚氰胺(蛋白精)等非食用物質(zhì)和添加有毒有害化學物質(zhì)的違法行為(各職能部門牽頭)。
(3)開展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)重點環(huán)節(jié)質(zhì)量安全的執(zhí)法檢查,全面開展對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程使用農(nóng)藥防蟲劑、獸藥、防腐劑、保鮮劑等行為檢查,加大對重點農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,使用禁用獸藥、限用農(nóng)藥化學藥等的違法行為整治,重點做好甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺五種高毒農(nóng)藥違法使用的整治。嚴厲查處畜禽養(yǎng)殖環(huán)節(jié)違法使用鹽酸克倫特羅(瘦肉精)、萊克多巴胺、三聚氰胺、被二惡英污染等禁用獸藥和蘇丹紅等化學物質(zhì)的行為;嚴厲查處水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)過程中違法使用國家禁止獸藥或其他化合物,重點是孔雀石綠、氯霉素、已烯雌酚、硝基呋喃類等。規(guī)范生鮮乳生產(chǎn)收購站的監(jiān)管。嚴厲查處生鮮乳生產(chǎn)收購站違法使用三聚氰胺等禁用化學物質(zhì)的行為(農(nóng)業(yè)、畜牧部門牽頭)。
(4)強化生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品添加劑備案制度。加強對我州獲得生產(chǎn)許可證的食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查,重點檢查企業(yè)的生產(chǎn)臺帳和銷售臺帳是否完備,產(chǎn)品質(zhì)量是否合格,標示是否規(guī)范。全面開展食品生產(chǎn)加工企業(yè)實施食品添加劑備案制度檢查,檢查食品生產(chǎn)加工單位(含“五小”等食品生產(chǎn)加工小作坊)原輔料庫是否存在與所生產(chǎn)食品無關(guān)的食品添加劑和化工產(chǎn)品等非食用物質(zhì);所生產(chǎn)產(chǎn)品是否按標準要求限量使用食品添加劑;包裝或標簽是否按標準對所使用食品添加劑進行如實標示。發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象應立即對有關(guān)產(chǎn)品進行抽樣檢測或風險監(jiān)測;對于已確定的違法使用非食用物質(zhì)和濫用添加劑行為要按照相關(guān)法律法規(guī)進行嚴厲查處,督促企業(yè)實行不合格產(chǎn)品的責令召回制度,實行企業(yè)公開的責任承諾。對質(zhì)量問題突出的行業(yè)實施專項整治,責令問題嚴重的企業(yè)停業(yè)整頓,直至吊銷相關(guān)證照(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門牽頭)。
(5)加強對食品添加劑經(jīng)營主體的監(jiān)管,堅決打擊非法生產(chǎn)銷售國家明令禁止的藥物和化學物質(zhì)的違法行為。加強食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營的前置審批,提高生產(chǎn)經(jīng)營主體的經(jīng)營門檻;強調(diào)對食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營主體的自律制度,進一步完善食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營主體的進銷貨臺帳制度,使所有食品添加劑做到可追溯(工商、商務部門牽頭)。
(6)加強高風險餐飲單位的監(jiān)管,對調(diào)味品醬菜、鹵制品、蛋糕店、小吃店、火鍋店等餐飲單位開展專項監(jiān)督檢查。嚴厲打擊制售假冒偽劣食品,使用各種非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品的違法行為,遏制濫用防腐劑、色素等食品添加劑違法行為。嚴格衛(wèi)生許可,加大從業(yè)人員培訓,加強旅游景區(qū)、城郊結(jié)合部等重點地區(qū)的餐飲店、學校食堂等重點單位的食品檢測,認真開展專項整治(_門牽頭)。
部門、州政府_牽頭)。2.重點單位和重點品種。
(1)重點單位。飼料、獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、生鮮奶站、農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖基地、初級加工企業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè),食品生產(chǎn)加工單位(含食品生產(chǎn)加工小作坊),食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè),經(jīng)常使用食品添加劑的“五小”調(diào)味醬菜、鹵制品、蛋糕店、小吃店、火鍋店等高風險餐飲單位。特別是近年來產(chǎn)品質(zhì)量抽檢不合格、群眾投訴多、社會反映強烈的品種和旅游景區(qū)、學校食堂等生產(chǎn)經(jīng)營集中場所和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域。
(2)重點品種。奶制品、肉類、水產(chǎn)品、食用油、豆制品、大米、小麥粉、飲料、酒類、兒童食品、保健食品和其他質(zhì)量安全問題突出的農(nóng)副產(chǎn)品;醬菜調(diào)味品、鹵制品、蛋糕、小吃、火鍋等高風險餐飲食品;農(nóng)獸藥、飼料、殺蟲劑等農(nóng)業(yè)投入品。
本著標本兼治、著力治本的原則,嚴厲打擊在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的違法犯罪行為。同時,著力建立長效監(jiān)管機制,把整治與規(guī)范、監(jiān)管與自律的各項措施有效結(jié)合并抓好落實。利用4個月的時間,分三個階段完成專項整治的任務和目標。
(一)自查自糾階段(____8年12月10日-____9年1月10日)。
1.主要任務,各縣(市)、各職能部門各司其責,開展好以下工作:
(1)督促食品和食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),重點是生鮮奶站、農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖基地、農(nóng)副產(chǎn)品初級加工企業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè),食品生產(chǎn)加工單位(含食品生產(chǎn)加工小作坊)和飼料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)開展自查自糾工作。
(2)督促家獸藥、食品添加劑生產(chǎn)加工、經(jīng)營企業(yè)開展自查自糾工作。
(3)調(diào)查掌握非食品添加劑和濫用食品添加劑的品種,及時公布易被添加的食品類別名單和非食用物質(zhì)名單。
2.具體措施。
(1)按照《____州開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作實施方案》,各部門要明確專項整治的目的、范圍和要求。按照要求,各食品和食品添加劑生產(chǎn)加工企業(yè)、銷售企業(yè)以及餐飲經(jīng)營單位對食品中添加和使用非食用物質(zhì)和不規(guī)范使用食品添加劑的行為開展自查自糾。
(2)廣泛宣傳,發(fā)動群眾舉報違法犯罪行為,各監(jiān)管部門及時公布食品質(zhì)量安全投訴舉報電話或電子郵箱,根據(jù)群眾舉報線索及時追蹤調(diào)查,對舉報屬實者實施獎勵措施。
(3)各部門按照本部門的職責,分別在食品種養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通、消費各個環(huán)節(jié),按照各監(jiān)管部門的職責,認真調(diào)查研究,弄清添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的基本情況,并向____州整治領(lǐng)導小組辦公室反饋相關(guān)信息。按照國家、云南省專項整治的有關(guān)要求,____州整治工作領(lǐng)導小組辦公室負責收集情況、分析和匯總非法添加物和違法超范圍、超劑量使用的濫用食品添加劑名單,以及被添加的食品類別,及時有關(guān)信息,通報各監(jiān)管部門,明確重點整治要求。對已有檢測方法的違法添加物,同時公布檢測方法和參考檢測限值。
(4)各部門按照各自監(jiān)管職責、監(jiān)管對象和范圍,制定各自的整治工作計劃,有針對性地開展抽檢工作。各部門要根據(jù)以往食品安全監(jiān)督監(jiān)測和投訴舉報等渠道發(fā)現(xiàn)的非法食品添加物和濫用食品添加劑的線索,制定食品抽檢計劃,確定抽檢的重點品種、重點食品類別。對已有監(jiān)管措施的實施情況進行分析研究,進一步完善現(xiàn)有措施或制定新的管理措施。各縣市、州級各監(jiān)管部門須于____9年1月12日之前向州整治領(lǐng)導小組辦公室報送自查自糾的階段性總結(jié)。
(二)清理整頓階段(____9年1月11日-3月10日)。
(1)采取有效措施,對各縣(市)重點區(qū)域、重點單位、重點品種開展突擊檢查,加大監(jiān)督檢查力度,使違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑現(xiàn)象得到明顯糾正。
(2)曝光一批違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位,查處一批違法犯罪單位和個人,以儆效尤。
2.具體措施。
(1)根據(jù)第一階段掌握的情況,各部門組織對發(fā)現(xiàn)的重點區(qū)域、重點單位、重點產(chǎn)品開展突擊檢查等聯(lián)合行動,依法嚴厲查處在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的單位和相關(guān)責任人,清理未列入食品添加劑衛(wèi)生標準仍在違法使用的食品添加物品種。
(2)各部門根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,集中開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項執(zhí)法檢查。追溯非法食品添加物源頭,依法嚴厲查處其生產(chǎn)、銷售和使用的單位和個人。采取有效措施依法取締非法加工的黑窩點。嚴格食品添加劑運輸、倉儲的管理措施,切斷非法食品添加物的供應渠道,嚴防流入食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。
(3)依法嚴厲查處以非食品物質(zhì)作為食品添加劑銷售的行為,進一步規(guī)范食品添加劑的生產(chǎn)、流通和使用。在準入環(huán)節(jié)實施標準準入、協(xié)議準入、食品備案、索票索證等制度;在交易環(huán)節(jié)實施統(tǒng)一檢測、全程追溯、信用監(jiān)管、綜合執(zhí)法等制度;在退市環(huán)節(jié)實施協(xié)議退出、強制退出、限期追回、無害化處理等制度。____9年3月12日之前向州整治領(lǐng)導小組辦公室報送清理整治的階段性總結(jié)。
(三)規(guī)范鞏固階段(____9年3月11日—4月10日)。
1.主要任務:落實企業(yè)是第一責任人的責任制,推動建立食品安全有效監(jiān)督和管理制度。
(1)完善措施,進一步建立健全規(guī)范有效的食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營和使用的監(jiān)管機制。
(2)建立健全和規(guī)范實施食品添加劑生產(chǎn)、銷售和使用的管理制度。
2.具體措施。
(1)各部門建立針對在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的有效監(jiān)督和管理制度,建立快速追查溯源機制,做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早處理。
(2)進一步推進食品添加劑生產(chǎn)許可制度,嚴把食品添加劑企業(yè)條件審查關(guān),嚴厲查處企業(yè)無證生產(chǎn)的行為。加大對食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營活動的監(jiān)督力度,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位的行為。加強食品添加劑標簽標識的管理。
(3)建立健全食品生產(chǎn)企業(yè)食品添加劑使用申報制度。加強餐飲經(jīng)營單位使用食品添加劑的管理,督促餐飲經(jīng)營單位嚴格落實采購原料的索證索票制度。要進一步加大日常監(jiān)管的力度,加強對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位以及食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營單位的日常巡回檢查和監(jiān)督抽檢,發(fā)現(xiàn)仍在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、制售非法食品添加物的單位和個人,依法從重處理。
(4)加強進出口食品添加劑的檢驗和控制,嚴格落實進出口食品各項監(jiān)督檢驗管理制度,進一步提高進出口食品和食品添加劑的質(zhì)量安全水平。
理整頓的階段性總結(jié)。(一)加強領(lǐng)導,落實責任。
在州政府統(tǒng)一領(lǐng)導下,成立專項整治工作領(lǐng)導小組,,負責指揮與協(xié)調(diào)專項整治工作,統(tǒng)籌處置重大問題,統(tǒng)一部署重大行動,督促檢查專項行動工作的落實和進展情況。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責專項整治工作領(lǐng)導小組辦公室的日常工作,進一步加強整治工作的信息溝通、聯(lián)絡工作,收集信息、分析匯總和上報省專項整治領(lǐng)導辦公室相關(guān)信息、數(shù)據(jù)。整治工作領(lǐng)導小組將定期召開聯(lián)席會議,反饋有關(guān)情況,共同商討研究有關(guān)工作。根據(jù)工作需要,成立專項整治專家委員會,提供相關(guān)信息和技術(shù)咨詢,對專項整治中遇到的技術(shù)問題提出工作意見和建議。州財政對開展專項整治工作提供必要的經(jīng)費保障。
各縣市政府和州直有關(guān)部門要統(tǒng)一思想,提高認識,高度重視此次專項整治工作,遵循“全國統(tǒng)一領(lǐng)導、地主政府負責、部門指導協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的原則,在各級政府統(tǒng)一領(lǐng)導下,成立專項整治工作領(lǐng)導小組及相應的工作機構(gòu),制定具體實施方案及考核驗收計劃,并按照職責分工,進一步明確任務,落實工作責任,精心組織實施。要積極發(fā)揮各級食品安全委員會的組織協(xié)調(diào)、綜合監(jiān)督、查處重大案件的職能作用。
(二)認真履職,密切配合,形成監(jiān)管合力。
各縣、市和有關(guān)部門要認真貫徹落實_、省整治工作領(lǐng)導小組及州人民政府的各項工作要求,切實落實政府部門的監(jiān)管責任和食品生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量安全主體責任,加強長效機制建設(shè)。在專項整治中,各監(jiān)督執(zhí)法部門要集中力量,嚴格執(zhí)法,重拳出擊,將各項整治措施落實到位。要心系百姓,顧全大局,形成監(jiān)管合力,不留死角,保證專項整治取得預期效果;要根據(jù)屬地監(jiān)管原則,將整治任務逐級落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處及相關(guān)部門,分片負責,明確責任,落實到人。
各行業(yè)主管部門要進一步加強對食品企業(yè)的規(guī)范化管理,引導企業(yè)健全誠信和自律機制,促進我市食品行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
(三)加大對違法犯罪行為的查處力度。
各職能部門要加大對食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為的查處力度,對重大典型案件的查處要及時公布查處結(jié)果。要加強行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,各部門對專項整治中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪的案件要及時向_門移送。移送涉嫌制售有毒食品和不符合衛(wèi)生標準食品等典型案件,有關(guān)部門要嚴格程序,出具相應的鑒定結(jié)論或認定意見。_門要嚴厲打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣和有毒有害食品等犯罪行為。
(四)加強督查、務求實效。
在專項整治期間,州專項整治領(lǐng)導小組將組織有關(guān)部門和專家,對各縣市專項整治開展情況進行明查暗訪,并于____9年2月組成聯(lián)合督導組,對各縣市開展專項整治情況進行督導檢查。
(五)積極開展宣傳教育活動。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十五
臨近年末,各個組織的換屆活動紛紛展開。以下是查字典為您整理的關(guān)于競聘競職演講稿范文材料,希望對您有幫助。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
就店長工作而言,對內(nèi)要指導工作,制定任務,監(jiān)督應運,分析應運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長,我會加強服務質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。例如:服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導有沒有直接的關(guān)系,都要承擔一半的責任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領(lǐng)員工去解決,自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領(lǐng)導,讓員工們心里踏實、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務。
超市店長競聘演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導及同事們:大家好!
相信大家都聽過這首詩:白日依山盡,黃河入海流。
欲窮千里目,更上一層樓。
相信每個人都會選擇向前行進,而不是后退。
一、個人簡介。
今天,在這里。首先,自我介紹一下,我叫@@@,江蘇徐州人,畢業(yè)于@@@@@,所學專業(yè)是連鎖經(jīng)營管理。從我一畢業(yè),就在沃爾瑪工作過一年,從事的是理貨員?,F(xiàn)在,在這個超市工作也已經(jīng)經(jīng)近一年了,從事的是導購員。
我很榮幸能走上競聘演講臺,參加這次競聘店長的演講:首先,我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來,讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習和鍛煉自己能力的態(tài)度來參加這次競選,接受領(lǐng)導與大家對我的指正。
我的競聘崗位是:樂天瑪特的店長。
二、個人優(yōu)勢。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇一
以_新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)教體局的堅強領(lǐng)導下,積極推進新時代教育督導體制機制改革,以辦人民滿意的教育為宗旨,以創(chuàng)建義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展區(qū)和學前教育普及普惠區(qū)為抓手,扎實開展督政、督學和評估監(jiān)測工作,依法督導,規(guī)范督導,科學督導,創(chuàng)新督導,努力提升督導工作實效,以優(yōu)異的成績迎接黨的_勝利召開。
二、工作重點。
充分利用督導工作例會和微信群、qq工作群等,認真組織責任督學開展系統(tǒng)地理論和時事政治學習,用先進的思想和理論武裝頭腦,提高政治站位,指導教育督導工作的實踐。
全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,將學校實施德智體美勞“五大行動”全面提高育人質(zhì)量,作為教育督導工作的重中之重,抓牢抓實。
在前期工作基礎(chǔ)上,將“雙減”作為貫穿全年的督導工作任務,進一步加強督導,狠抓各項要求的落地生根。
貫徹落實_蚌埠市委辦公室、蚌埠市人民政府辦公室印發(fā)的《關(guān)于深化新時代教育督導體制機制改革的實施方案》,以方案為指導,加快改革步伐,進一步完善教育督導體制機制建設(shè),規(guī)范督導工作,加強督學隊伍建設(shè),完成教育督導體制機制改革任務。
鞏固義務教育基本均衡發(fā)展成果,積極推進義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展區(qū)的創(chuàng)建工作。在前期對標自查和摸底工作基礎(chǔ)上,有針對性的完成整改任務,提升相關(guān)指標。加速推進學前教育普及普惠創(chuàng)建工作,依據(jù)省、市相關(guān)文件精神,按照龍子湖區(qū)學前教育普及普惠實施方案的安排,配合區(qū)教體局相關(guān)部門推動學前教育“雙普”工作,完成年度創(chuàng)建工作任務。
全面貫徹督導工作政策,規(guī)范督導工作流程,健全掛牌督導工作制度,落實督導工作八項事項;緊緊圍繞服務教育,服務學校,服務群眾的工作中心,堅持督導工作“每月一主題”,豐富督導內(nèi)涵,創(chuàng)新督導方式,完成專項督導和常規(guī)督導任務,彰顯督導工作的實效。
以建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務精湛、工作勤勉、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的督學隊伍為目標,科學管理,規(guī)范管理;創(chuàng)造條件,搭建平臺,創(chuàng)新督學培訓形式,豐富培訓內(nèi)容,努力提高督學的綜合素質(zhì)。
確保教育督導工作的經(jīng)費投入并努力實現(xiàn)穩(wěn)步增長;根據(jù)區(qū)劃調(diào)整、督學變動等實際,完善督學責任區(qū)軟硬件建設(shè),改善督學工作條件,落實督學各項待遇。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇二
一、督導的工作職責:協(xié)助、協(xié)調(diào):督導工作是對產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的管理,協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系,做好宣傳工作;督導要對業(yè)務代表拜訪、售后服務結(jié)果的檢查,也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補充(包括負責對終端運作情況的檢查,產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查,客戶進門觀察、銷售引導測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查等等)。
市場調(diào)查、信息收集:收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率;了解同類產(chǎn)品特點及其競爭優(yōu)勢;了解產(chǎn)品的市場變化原因;了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù);了解行業(yè)人士對終端的評價和口碑(包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計、周圍社區(qū)狀況及消費水平等)。
二、督導工作要求:
1、及時準確了解公司政策,產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標、掌握市場動態(tài)這是首要。
2、市場督導就得像培訓師一樣,對渠道店面進行簡單有效的銷售技能、售后服務培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店認識到,我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜,同時我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售,并讓其對我們公司的形象、企業(yè)文化、標準服務流程、標準銷售政策及銷售方式有標準化的認識和理解,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料,把握細節(jié),增強市場敏感度。
案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標,有甲公司于乙公司相互競標(甲乙公司市場實力相當),甲公司市場部經(jīng)理經(jīng)過多方資料收集掌握到招標中心主任有一張大部分人都認為很破、也沒有觀賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復件拿到手,并把這張圖片進行擴充,相框裝飾,放在甲公司會議室,這個行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標中心主任到這甲公司會議室的時候,就感覺到親切,并被甲公司“做事情認真,細致,坦誠”所感動,最后在招標中甲公司以低于乙公司20%的價格奪得標的。
4、督導要做到對公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑,自己定信方能讓他人置信,督導人員應按照公司的要求并標準化的對各區(qū)域人員進行培訓、現(xiàn)場指導、做到兩個定期(1、督導定期對公司政策和計劃進行回訪,經(jīng)銷商定期對客戶進行回訪)。以下是意見解析:
(1)獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。
(2)除非你能很快彌補損失,否則失去的顧客將永遠失去。
(3)不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
(4)顧客不總是對的,但怎樣告訴他們是錯的會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
(5)如果你不去照顧你的顧客,那么別人就會去照顧。
度。并能及時的反饋問題,解決問題;
看望老朋友的出行工具,就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車,當這個店腳踏拖鞋,身穿背心、七分褲,手提大水杯,滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時候,老教師搖搖頭走了,來到了縣城里面的豪爵專賣店時看到的是身穿制服,頭戴工作帽,熱情的銷售人員后就決定在這里購買,同時豪爵專賣店還免費把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個月后,老教師騎著摩托車來這個專賣店做保養(yǎng)換機油,由于是周末店內(nèi)沒有專業(yè)的人員
來接待老教師,店內(nèi)主管就叫了一個剛來三天的學徒給老教師換機油,但是這個學徒不知道怎么換這個機油就問了幾次主管后才打開了機油蓋,由于不知道換機油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作,直接一瓶機油全部倒入了摩托車中,老教師由于看過保養(yǎng)手冊,記得第一次換機油只需要換80%,于是就詢問這個小師傅,說“你給我換的機油多了,你們的手冊上講的只需要換80%”
這個小師傅不開心的說“這個機油是你買的吧,把全部機油換在你的車里面是關(guān)心你,難得還把機油換在我車里面嘛”。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務中心的人進行投訴,并說明自己是讀過這個保養(yǎng)手冊的,售后中心的接到電話后馬上反應給公司領(lǐng)導,公司領(lǐng)導立即給專賣店的打了電話說道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面,這個老教師屬于有影響力的人,你的疏忽和學徒的不專業(yè)將會受到老教師的宣傳,你的損失,直接受傷的我豪爵公司,現(xiàn)在馬上親自去對老教師的摩托車進行維修保養(yǎng),并免費贈送一件機油給老教師作為你們公司失誤的補償”,當專賣店的主管親自上門為老教師進行維修保養(yǎng)后,老教師說了一句話“不是你們不專業(yè),是學徒不夠?qū)I(yè),你們不是都不專業(yè),是學徒不專業(yè)”。
三、具體工作內(nèi)容:
1、培訓
(1)企業(yè)培訓:熟悉公司文化,流程、掌握公司產(chǎn)品知識及銷售策略。
(2)臨場培訓:制作臨場培訓大綱,協(xié)助領(lǐng)導進行銷售及產(chǎn)品培訓。
(3)團隊管理:細化工作流程,按領(lǐng)導指導合理分配人力資源。
2、資料收集
(1)區(qū)域市場經(jīng)濟狀況資料收集。
(2)各商家及市場銷售量,銷售政策,促銷方式等等資料收集。
(3)競爭廠家的促銷活動樣本采集,銷售方式數(shù)據(jù)收集。
(4)商家、經(jīng)銷商、客戶意見、需求及建議進行資料收集。
3、市場調(diào)查
(1)經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查:a、區(qū)域收入情況,消費情況,周邊經(jīng)濟發(fā)展情況;b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測試,固定消費群測試。
(2)消費層次調(diào)查:a、周/月喝飲次數(shù);b、購買次數(shù)、購買首選場所、購買習慣(展柜、陳列);c、喝飲習慣(早、中、晚);d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場認知度(視頻播放,海報認知)等等調(diào)查。
(3)經(jīng)銷商調(diào)查:a、本月店面銷售量(公司產(chǎn)品所占比例)、上月銷售量(公司產(chǎn)品所占比例);b、產(chǎn)品陳列數(shù)量(有無陳列獎勵、競爭對手的陳列獎勵)、c、銷售價格;d、月進貨量;e、送貨周期;f、庫存、問題產(chǎn)品等等調(diào)查。
(4)廣宣品調(diào)查:海報、貼畫粘貼統(tǒng)計;
(5)新品測試:新品口感喜好度調(diào)查(顏色、五味、醇厚感、濃度);新品品嘗類別(年齡、收入、工作狀況、職業(yè))等等調(diào)查。
4、運營管理
(1)店面培訓:如何開拓市場、吸引客戶、提高營業(yè)收入、提高運行效率。
(2)立客戶檔案:讓經(jīng)營者知道自己有多少客戶,客戶是什么人,購買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
(3)培訓經(jīng)銷商對于消費者回訪的目的(在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺,能及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,引導消費)
(4)產(chǎn)品文化培訓,公司文化、銷售策略培訓,并隨時進行跟蹤等等。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇三
4、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
2、協(xié)助設(shè)計員完成資料整理、數(shù)據(jù)錄入和概預算等工作;
3、負責移動運營商工程項目的協(xié)調(diào)、實施及維護;
1.具體組織執(zhí)行部門經(jīng)理下發(fā)的關(guān)于技術(shù)、設(shè)備和質(zhì)量管理方面的方針政策及規(guī)章制度;
2.落實部門責任制,按照部門規(guī)程及實施細則組織規(guī)章并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
3.負責處理部門對外對內(nèi)的事務,處理工作中的重點問題;
4.工作日常進度報表的統(tǒng)計工作,跟進項目進程。
1、負責按照用戶要求進行現(xiàn)場監(jiān)督工作;
2、負責相關(guān)的通信設(shè)備調(diào)測工作;
3、負責相應工程現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作;
4、按照公司要求提交相應報告報表等;
5、對工作開展提出合理意見;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇四
4、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
2、協(xié)助設(shè)計員完成資料整理、數(shù)據(jù)錄入和概預算等工作;
3、負責移動運營商工程項目的協(xié)調(diào)、實施及維護;
1.具體組織執(zhí)行部門經(jīng)理下發(fā)的關(guān)于技術(shù)、設(shè)備和質(zhì)量管理方面的方針政策及規(guī)章制度;
2.落實部門責任制,按照部門規(guī)程及實施細則組織規(guī)章并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
3.負責處理部門對外對內(nèi)的事務,處理工作中的重點問題;
4.工作日常進度報表的統(tǒng)計工作,跟進項目進程。
1、負責按照用戶要求進行現(xiàn)場監(jiān)督工作;
2、負責相關(guān)的通信設(shè)備調(diào)測工作;
3、負責相應工程現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作;
4、按照公司要求提交相應報告報表等;
5、對工作開展提出合理意見;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
1、負責擔任總公司指定的通信工程項目現(xiàn)場監(jiān)理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并向施工方下發(fā)整改通知及對整改進行監(jiān)督檢查。
2、負責對承建單位實施過程中的軟件和設(shè)備安裝、調(diào)試、測試進行監(jiān)督并記錄。
3、參加對工程項目的驗收。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇五
督導的崗位職責(一)。
1、協(xié)助業(yè)務單位經(jīng)營目標的達成,并提供業(yè)務推動的建議,作為業(yè)務主管經(jīng)營的參考。
2、協(xié)助單位擬定增員教育及訓練的計劃。
3、參與業(yè)務單位培訓課程的規(guī)執(zhí)行和授課。
4、協(xié)調(diào)業(yè)務主管與業(yè)務員間的溝通與輔導。
5、參與策劃業(yè)務單位競賽活動及各項會議匯報活動。
6、參與業(yè)務單位各項業(yè)務活動管理及績效分析。
7、協(xié)助業(yè)務單位各項行政管理工作。
8、協(xié)助落實與報行公司領(lǐng)導交給的任務。
9、協(xié)助業(yè)務主管作好內(nèi)部管理工作。
10、其他臨時事務。
督導的崗位職責(二)。
具有大專及以上學歷,有相應的文字能力。深入一線,堅持原則,不徇私情,有強烈的責任心和主人翁精神。
1、在公司辦公室領(lǐng)導下,負責公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴格遵守各項規(guī)章制度,使后勤督導工作進一步規(guī)范化、制度化。
3、組織督導人員加強*和業(yè)務學習,不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。
4、根據(jù)公司的工作計劃和總體目標做好督導工作安排,定期召開督導會議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況,()對公司員工的服務及服務態(tài)度進行全面督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管部門反饋,重大事件同時書面報告公司領(lǐng)導。
5、負責對發(fā)現(xiàn)問題的情況調(diào)查,并針對存在的問題及時向領(lǐng)導提出建議。
6、負責督察工作的落實情況。
7、負責督導日志。負責起草后勤服務通報。
8、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
督導的崗位職責(三)。
1、負責每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確*、及時*。
2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源,保*在庫合理周轉(zhuǎn),有效的跟蹤貨品的補充,維修商品的跟進,各店的內(nèi)倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查,并及時處理店鋪的貨品損益情況,防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時了解店鋪情況。
6、根據(jù)各店鋪的實際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務,以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率情況,并且評細分析各店鋪暢滯銷品(顏*、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員,不斷培養(yǎng)新人,為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴格監(jiān)督店長有無包庇,徇私,舞弊員工的現(xiàn)象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務,匯報店鋪實際情況。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇六
2市場部組織架構(gòu)。
4市場部06年銷售計劃。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力。
科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性。
及時性。
協(xié)調(diào)性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
三市場部工作計劃2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓。
銷知識系統(tǒng)培訓。
業(yè)執(zhí)行標準培訓。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓。
售人員職業(yè)道德培訓。
售人員必備素質(zhì)培訓。
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
共2頁,當前第1頁12。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇七
1.渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)。
a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
b.a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。
c.a級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒?。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇八
我曾是汽車修理專業(yè),當放棄這門專業(yè)能夠踏入時尚化妝行業(yè)中莫過于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點。沒有人會想到一個學汽車修理的會能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導的角色。這年里游走在省內(nèi)各個地區(qū),視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環(huán)境和氛圍。現(xiàn)就20xx工作總結(jié)情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確,工作的`積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮明的對比。工作態(tài)度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說,在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會注意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業(yè)、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,這時候就要考驗你耐心和專業(yè)知識的時候到了,信任度增強后,最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學會通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質(zhì),加強訓練和學習,不斷改進工作中的不足,取長補短,做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!更是為了自己。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇九
1、渠道的建立模式:
a、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
b、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
e、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2、給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)。
a、客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
b、a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。
c、a級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的`備案。
2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒印E浜瞎镜氖袌鰻I銷活動。
5)沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十
為貫徹_教育督導委員會辦公室《關(guān)于組織責任督學進行“五項管理”督導的通知》(國教督委函[20xx]32號)、江蘇省《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)_教育督導委員會辦公室組織責任督學進行“五項管理”督導的通知》(蘇教督委辦[20xx]6號)、南京市人民政府的教育督導室《關(guān)于組織開展“五項管理”專項督導的通知》(寧政教督[20xx]7號)文件要求,結(jié)合江寧實際,組織責任督學開展“五項管理”專項督導,規(guī)范學校教育教學管理,減輕中小學生過重負擔,促進學生全面發(fā)展、健康成長。
20xx年6月11日至17日。
全區(qū)中小學(含民辦)。
(一)成立專項督導領(lǐng)導小組。
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
(二)成立專項督導工作小組。
組長:xx。
副組長:xxx。
組員:xxx。
(三)督導分組。
詳見《江寧區(qū)中小學責任督學掛牌督導一覽表》(附件1)。
督導采取聽取匯報、實地走訪,查閱臺賬、訪談教師等形式,按照《“五項管理”任務單》開展督導工作。
1.做好準備工作。認真學習上級下發(fā)的《“五項管理”文件匯編》,領(lǐng)會精神與要求。通知學校對照《“五項管理”任務單》完成自評,準備相關(guān)臺賬資料。
2.責任督學到校聽取匯報、校園巡查、訪談師生、查閱臺賬、電話訪談,充分了解學校落實“五項管理”實際情況,掌握真實信息,完成督查。
3.當場向?qū)W校反饋督導結(jié)果,列出問題清單,提出整改意見和建議。
4.責任督學完成《“五項管理”任務單》的督查內(nèi)容,于6月24日前務必將掛牌督導學校問題清單(匯總)、專項督導報告(一校一報告)及時上報,郵箱xxx@xxxx。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十一
轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。
我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。
通過學習,我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。
2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。
在認知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認真觀察消費者的消費心理消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強團隊合作與銷售配合團隊的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。
(1)每一天要專門拿出一點時間檢查工作。
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點。
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選取地檢查。
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選取地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選取的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你帶給的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權(quán)力的鎖鏈。
這一點是絕對的務必的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會怎樣回答。你務必親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
(5)要多問問題。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤。
如果你不能采取必要的行動改正你以前發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時務必做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務于管理。請你成為一個管理權(quán)威!
一、建立逐級管理,店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以為您服務我最佳為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在20xx年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十二
一、小組理念。
人際交往是社會生活的重要內(nèi)容之一,自我的發(fā)展、心理的調(diào)試、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),都離不開人際交往。每個人都希望自己善于交往、都希望通過交往建立良好的關(guān)系,這些良好的關(guān)系可以使個人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學習、生活和工作。而在當代大學生中,人際交往卻成了有些人的困惑和難題,通過觀察和總結(jié)二,這部分人大致可分為以下幾類:
(1)缺少知心朋友。他們通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但感覺缺少能互吐衷腸、配合默契、同甘共苦的知心朋友,因此他們不免感到孤獨和無奈。
(2)與個別人難以交往。他們與多數(shù)人交往良好,但和特定個人交往不良,可能是室友、同學或父母等,由于相處不好,常會影響其情緒,成為一塊“心病”。
(3)與他人交往平淡。這類同學交往面比較寬,但都是淺層次的交往,沒有影響力,彼此缺乏必要的溝通和了解,并沒有產(chǎn)生友誼,這種人際關(guān)系難以滿足要求,所以他們多會感到空虛、孤獨和落寞。
(4)感到交往有困難。他們渴望交朋識友,但由于交往能力有限、方法欠妥以及本身個性缺陷和交往心理障礙等原因,致使交往不盡如人意,感到苦惱,希望改變。
(5)社交恐懼癥。這類同學對人際交往過于敏感、害怕、極力回避與人接觸,交往中有緊張、恐懼、面紅耳赤、心跳加速等現(xiàn)象出現(xiàn),常陷入焦慮、自卑的情緒,嚴重影響其正常生活和成長。
(6)抵制交往。前幾類都有交往的意愿,而這類同學卻缺乏交往的愿望和動機,他們故意自我封閉、孤芳自賞或存有怪癖。
大學生在具體交往中表現(xiàn)出以下特點:以人格平等為基礎(chǔ);交往對象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動性和合作意識較強。一部分同學由于很少融入一些實際活動中,導致不能形成合理的自我評價,也就對自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確的認識。因此,在具體的交往活動中便出現(xiàn)了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經(jīng)歷各種酸甜苦辣的心理感受,給他們留下一些陰霾;嚴重者心靈扭曲,精神紊亂,甚至自傷或他傷,給自己、他人、社會都造成不可估量的傷害。
我們設(shè)計的這個小組,就是讓組員在小組活動中認識自我和他人,了解和學習人際交往的原則、理念和方法,體驗人際交往的感受,與他人友好互動,從而解決自身在人際交往中存在的困難和問題,增強自信心和對集體的認同感和歸宿感。
二、理論基礎(chǔ)。
根據(jù)馬斯洛的需求層次論,如果個人生理和安全的需要都得到滿足了,那么就會出現(xiàn)感情、友誼和歸宿的需要,如渴望父母、朋友、同學等對其表現(xiàn)愛護和關(guān)懷、溫暖、信任、友誼以及愛情等。他們還渴望自己有所歸屬,被人認同和承認,成為集體中的一員。交往動機是個人交往行為的內(nèi)部動力,是引起交往活動的直接原因,而交往需要又是交往活動的基本動力,是動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)。同時,斯普蘭格(,1924)將青年期形容為“第二次誕生”。在這一時期,人的社會生活領(lǐng)域不斷擴大,人際關(guān)系不斷復雜起來,也開始學會深化體驗人際關(guān)系的內(nèi)涵,并希望能熟練掌握與人交往的藝術(shù)。美國心理學家舒茨在《人際關(guān)系三維理論》一書中,提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情歌和控制,并在人格特質(zhì)觀點的基礎(chǔ)上闡明了這種人際交往的三維傾向,呈現(xiàn)出主動型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)和被動型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)。人際交往的心理基礎(chǔ)包括認知、情感和言行。認知是人際交往的前提,人與人的交往首先通過感知、認知、理解才能建立一定得關(guān)系。情感是人際交往的調(diào)控因素,如滿意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段,即通過言、情、姿、行等達到交往的目的。在小組活動中,組員在工作人員的引導下,注意理解和把握人際交往的相關(guān)理論,加深對自我的認識,改正自身人際交往中存在的缺點,學習并掌握一些人際交往的技巧,以提升認識,學會與人溝通,改善人際關(guān)系,表達、完善、超越自我。
三、小組設(shè)計。
小組目標:提高組員的人際交往能力,建立和改善其人際關(guān)系。
小組目的:
1、引導組員認識人際交往的重要性,從而為尋求良好人際交往進行積極地自我探索和行為認知。
2、在活動過程中增強和改善組員間的溝通交流,積極運用各種交往技巧。
3、鼓勵組員積極地進行良好的人際交往,在此過程中學習、反思、提高和成長。
服務對象:希望提高人際交往能力和改善人際關(guān)系的同學。
小組性質(zhì):學習、發(fā)展性小組。
活動次數(shù):六次。
小組人數(shù):6-8人。
活動時間:
活動地點:滄波園校區(qū)社會工作系實驗室。
招募方法:
2、在學校內(nèi)張貼招募海報。
3、到學生班級和宿舍進行介紹并發(fā)放宣傳單頁。
若人數(shù)過多則先對報名者進行了解,然后篩選部分合適的報名者入組。
工作員分工情況:共三名工作員,一名為主持人,兩名為助理工作員,其中一名助理工作員負責對活動進行記錄、填寫小組活動記錄表,另外一名助理工作員負責對小組活動進行評估、填寫小組活動評估表。
一、小組名稱:
陽光下的天人菊——團結(jié)就是力量小組。
二、理念:
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十三
做好兒童籌劃免疫工作,毀滅針對傳抱病,是造福子孫,利國利民的一項德政工程和民氣工程。為了認證貫、履行《_傳抱病防治法》、《疫苗和流暢防備接種條例》,做好免疫籌劃工作,特籌劃以下:
根據(jù)《防備接種工作典范》的要求,當真構(gòu)造展開老例根本和加強免疫接種工作。自動匯集免疫工作薄弱地區(qū)和外來滾動兒童,要包管兒童免疫接種率的連續(xù)高程度。在安定打針的根本上確保卡介苗、脊灰、百白破、麻風、乙肝等五種疫苗的接種率到達95%以上;乙腦、流腦接種率到達90%以上。對加強免疫中的塘灣、麻腮風、百白破、甲肝和白破疫苗的接種,要包管接種率達90%以上。
國度擴大免疫籌劃在我區(qū)范疇內(nèi)連續(xù)履行乙肝、卡介苗、脊灰、百白破、麻風、白破、乙腦、流腦,麻腮風、等疫苗。
履行兒童防備接種證軌制,利用省衛(wèi)生廳聯(lián)合印制的《兒童防備接種證》,復活兒誕生后一個月內(nèi)應建證(卡),確保兒童的典范建證(卡)率達100%,每次接種時應查對卡、證,并填寫完好。
典范化接種門診構(gòu)筑是為加強籌劃免疫工作的典范化辦理,進步防備接種的有效性和安定性,在原本的根本上當真美滿資料的匯集和料理工作,確保20xx年內(nèi)的防備接種門診經(jīng)過議定典范化構(gòu)筑驗收。
當真查抄冷鏈配置的遠轉(zhuǎn)環(huán)境,每天上、下午都要舉交運轉(zhuǎn)環(huán)境查抄,記錄冷凍,冷藏室的溫度,破壞的要及時補綴,報廢的應立即更新,確保冷鏈平常運轉(zhuǎn),以包管疫苗效價,使每名兒童都能獲得有效的免疫接種。
展開兒童入托、入學防備接種證查驗工作,防備籌劃免疫針對傳抱病在校園內(nèi)產(chǎn)生流行性的有效伎倆。我院籌劃免疫互助黌舍的查驗工作,對黌舍的入學,入托的兒童查驗防備接種工作的技巧教導,安排好未接兒童的補正、補種工作。
根據(jù)_印發(fā)的《兒童防備接種信息報告辦理工作典范》要求,到20xx年底80%以上的結(jié)束兒童復方接種信息辦理系統(tǒng)構(gòu)筑,履行接種信息的個案辦理。兒童誕生1個月內(nèi)、在我科室經(jīng)過議定接種點客戶端軟件錄入防備接種根本信息并上傳至國度辦理平臺,履行全國聯(lián)合。能在要求的時候內(nèi)結(jié)束信息報告辦理系統(tǒng)的構(gòu)筑。
自動闡揚社會各方面氣力,富裕利用廣播,電視,等多種式樣,大力大舉宣揚國度免疫籌劃政策和成績,以及履行免疫籌劃對保衛(wèi)大家健康的緊張意義。展開凡是性宣揚與“”防備接種日宣揚活動,廣泛遍及防備接種知識,進步全社會參加國度免疫籌劃工作的自動性和自動性,營建精良的社會氛圍。
要及時結(jié)束籌劃免疫相干資料的料理上報,每次接種后要及時上報兒童籌劃免疫老例接種率報表,全年不得少于12次。接種結(jié)束后5日被上報接種數(shù)據(jù)。afp、麻疹,無遲報、漏報。籌劃免疫工作資料保存好,有益于年中、年底的查驗。
加強免疫籌劃機會商步隊的構(gòu)筑,公道籌劃和配置接種單位,調(diào)整和富裕免疫籌劃專業(yè)人員和接種人員,保存人員的鞏固。結(jié)束掃數(shù)從事免疫籌劃工作人員擴大國度免疫知識與技巧的培訓,進步免疫防備籌劃接種辦事程度,包管國度擴大免疫籌劃能如期我區(qū)履行。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十四
為認真貫徹落實全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治電視電話會議精神,切實保護人民群眾身體健康和生命安全,促進全州食品行業(yè)健康發(fā)展,按照全國、全省打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作領(lǐng)導小組的部署和要求,結(jié)合____州實際,制定本實施方案。
按照州委、州政府“全州統(tǒng)一領(lǐng)導,各級政府分級負責,部門指導協(xié)調(diào),各方聯(lián)合行動”的食品安全監(jiān)管機制,在州政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,結(jié)合我州基層實際情況,進一步明確工作任務,周密部署,強化監(jiān)管力度,集中開展專項整治工作。在此期間,要求各級各部門提高認識,認真履職,積極發(fā)揮各級食品安全委員會的組織協(xié)調(diào)、綜合監(jiān)督、查處重大案件的職能,做好專項整治工作,進一步提高我州食品安全監(jiān)管能力,為全州經(jīng)濟建設(shè)和社會繁榮穩(wěn)定作出貢獻。
(一)整治目標。
全面整治食品添加劑生產(chǎn)、流通和使用,堅決依法打擊在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的違法犯罪行為,堅決依法打擊生產(chǎn)、銷售、使用非法食品添加物的行為,依法嚴厲懲處一批違法犯罪分子,使在食品生產(chǎn)經(jīng)營中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的問題得到有效遏制,切實保護人民群眾身體健康,促進食品和食品添加劑行業(yè)健康發(fā)展。
(二)主要任務。
1.專項整治工作的重點和內(nèi)容。
(1)抓住食品種養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通及消費四個重要環(huán)節(jié),加大對重點區(qū)域、重點食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、重點農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測,嚴厲打擊食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的違法犯罪行為,嚴厲打擊在生鮮乳生產(chǎn)收購中添加三聚氰胺(蛋白精)等非食用物質(zhì)和添加有毒有害化學物質(zhì)的違法行為(各職能部門牽頭)。
(3)開展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)重點環(huán)節(jié)質(zhì)量安全的執(zhí)法檢查,全面開展對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程使用農(nóng)藥防蟲劑、獸藥、防腐劑、保鮮劑等行為檢查,加大對重點農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,使用禁用獸藥、限用農(nóng)藥化學藥等的違法行為整治,重點做好甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺五種高毒農(nóng)藥違法使用的整治。嚴厲查處畜禽養(yǎng)殖環(huán)節(jié)違法使用鹽酸克倫特羅(瘦肉精)、萊克多巴胺、三聚氰胺、被二惡英污染等禁用獸藥和蘇丹紅等化學物質(zhì)的行為;嚴厲查處水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)過程中違法使用國家禁止獸藥或其他化合物,重點是孔雀石綠、氯霉素、已烯雌酚、硝基呋喃類等。規(guī)范生鮮乳生產(chǎn)收購站的監(jiān)管。嚴厲查處生鮮乳生產(chǎn)收購站違法使用三聚氰胺等禁用化學物質(zhì)的行為(農(nóng)業(yè)、畜牧部門牽頭)。
(4)強化生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品添加劑備案制度。加強對我州獲得生產(chǎn)許可證的食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查,重點檢查企業(yè)的生產(chǎn)臺帳和銷售臺帳是否完備,產(chǎn)品質(zhì)量是否合格,標示是否規(guī)范。全面開展食品生產(chǎn)加工企業(yè)實施食品添加劑備案制度檢查,檢查食品生產(chǎn)加工單位(含“五小”等食品生產(chǎn)加工小作坊)原輔料庫是否存在與所生產(chǎn)食品無關(guān)的食品添加劑和化工產(chǎn)品等非食用物質(zhì);所生產(chǎn)產(chǎn)品是否按標準要求限量使用食品添加劑;包裝或標簽是否按標準對所使用食品添加劑進行如實標示。發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象應立即對有關(guān)產(chǎn)品進行抽樣檢測或風險監(jiān)測;對于已確定的違法使用非食用物質(zhì)和濫用添加劑行為要按照相關(guān)法律法規(guī)進行嚴厲查處,督促企業(yè)實行不合格產(chǎn)品的責令召回制度,實行企業(yè)公開的責任承諾。對質(zhì)量問題突出的行業(yè)實施專項整治,責令問題嚴重的企業(yè)停業(yè)整頓,直至吊銷相關(guān)證照(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門牽頭)。
(5)加強對食品添加劑經(jīng)營主體的監(jiān)管,堅決打擊非法生產(chǎn)銷售國家明令禁止的藥物和化學物質(zhì)的違法行為。加強食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營的前置審批,提高生產(chǎn)經(jīng)營主體的經(jīng)營門檻;強調(diào)對食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營主體的自律制度,進一步完善食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營主體的進銷貨臺帳制度,使所有食品添加劑做到可追溯(工商、商務部門牽頭)。
(6)加強高風險餐飲單位的監(jiān)管,對調(diào)味品醬菜、鹵制品、蛋糕店、小吃店、火鍋店等餐飲單位開展專項監(jiān)督檢查。嚴厲打擊制售假冒偽劣食品,使用各種非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品的違法行為,遏制濫用防腐劑、色素等食品添加劑違法行為。嚴格衛(wèi)生許可,加大從業(yè)人員培訓,加強旅游景區(qū)、城郊結(jié)合部等重點地區(qū)的餐飲店、學校食堂等重點單位的食品檢測,認真開展專項整治(_門牽頭)。
部門、州政府_牽頭)。2.重點單位和重點品種。
(1)重點單位。飼料、獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、生鮮奶站、農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖基地、初級加工企業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè),食品生產(chǎn)加工單位(含食品生產(chǎn)加工小作坊),食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè),經(jīng)常使用食品添加劑的“五小”調(diào)味醬菜、鹵制品、蛋糕店、小吃店、火鍋店等高風險餐飲單位。特別是近年來產(chǎn)品質(zhì)量抽檢不合格、群眾投訴多、社會反映強烈的品種和旅游景區(qū)、學校食堂等生產(chǎn)經(jīng)營集中場所和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域。
(2)重點品種。奶制品、肉類、水產(chǎn)品、食用油、豆制品、大米、小麥粉、飲料、酒類、兒童食品、保健食品和其他質(zhì)量安全問題突出的農(nóng)副產(chǎn)品;醬菜調(diào)味品、鹵制品、蛋糕、小吃、火鍋等高風險餐飲食品;農(nóng)獸藥、飼料、殺蟲劑等農(nóng)業(yè)投入品。
本著標本兼治、著力治本的原則,嚴厲打擊在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的違法犯罪行為。同時,著力建立長效監(jiān)管機制,把整治與規(guī)范、監(jiān)管與自律的各項措施有效結(jié)合并抓好落實。利用4個月的時間,分三個階段完成專項整治的任務和目標。
(一)自查自糾階段(____8年12月10日-____9年1月10日)。
1.主要任務,各縣(市)、各職能部門各司其責,開展好以下工作:
(1)督促食品和食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),重點是生鮮奶站、農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖基地、農(nóng)副產(chǎn)品初級加工企業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè),食品生產(chǎn)加工單位(含食品生產(chǎn)加工小作坊)和飼料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)開展自查自糾工作。
(2)督促家獸藥、食品添加劑生產(chǎn)加工、經(jīng)營企業(yè)開展自查自糾工作。
(3)調(diào)查掌握非食品添加劑和濫用食品添加劑的品種,及時公布易被添加的食品類別名單和非食用物質(zhì)名單。
2.具體措施。
(1)按照《____州開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作實施方案》,各部門要明確專項整治的目的、范圍和要求。按照要求,各食品和食品添加劑生產(chǎn)加工企業(yè)、銷售企業(yè)以及餐飲經(jīng)營單位對食品中添加和使用非食用物質(zhì)和不規(guī)范使用食品添加劑的行為開展自查自糾。
(2)廣泛宣傳,發(fā)動群眾舉報違法犯罪行為,各監(jiān)管部門及時公布食品質(zhì)量安全投訴舉報電話或電子郵箱,根據(jù)群眾舉報線索及時追蹤調(diào)查,對舉報屬實者實施獎勵措施。
(3)各部門按照本部門的職責,分別在食品種養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通、消費各個環(huán)節(jié),按照各監(jiān)管部門的職責,認真調(diào)查研究,弄清添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的基本情況,并向____州整治領(lǐng)導小組辦公室反饋相關(guān)信息。按照國家、云南省專項整治的有關(guān)要求,____州整治工作領(lǐng)導小組辦公室負責收集情況、分析和匯總非法添加物和違法超范圍、超劑量使用的濫用食品添加劑名單,以及被添加的食品類別,及時有關(guān)信息,通報各監(jiān)管部門,明確重點整治要求。對已有檢測方法的違法添加物,同時公布檢測方法和參考檢測限值。
(4)各部門按照各自監(jiān)管職責、監(jiān)管對象和范圍,制定各自的整治工作計劃,有針對性地開展抽檢工作。各部門要根據(jù)以往食品安全監(jiān)督監(jiān)測和投訴舉報等渠道發(fā)現(xiàn)的非法食品添加物和濫用食品添加劑的線索,制定食品抽檢計劃,確定抽檢的重點品種、重點食品類別。對已有監(jiān)管措施的實施情況進行分析研究,進一步完善現(xiàn)有措施或制定新的管理措施。各縣市、州級各監(jiān)管部門須于____9年1月12日之前向州整治領(lǐng)導小組辦公室報送自查自糾的階段性總結(jié)。
(二)清理整頓階段(____9年1月11日-3月10日)。
(1)采取有效措施,對各縣(市)重點區(qū)域、重點單位、重點品種開展突擊檢查,加大監(jiān)督檢查力度,使違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑現(xiàn)象得到明顯糾正。
(2)曝光一批違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位,查處一批違法犯罪單位和個人,以儆效尤。
2.具體措施。
(1)根據(jù)第一階段掌握的情況,各部門組織對發(fā)現(xiàn)的重點區(qū)域、重點單位、重點產(chǎn)品開展突擊檢查等聯(lián)合行動,依法嚴厲查處在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的單位和相關(guān)責任人,清理未列入食品添加劑衛(wèi)生標準仍在違法使用的食品添加物品種。
(2)各部門根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,集中開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項執(zhí)法檢查。追溯非法食品添加物源頭,依法嚴厲查處其生產(chǎn)、銷售和使用的單位和個人。采取有效措施依法取締非法加工的黑窩點。嚴格食品添加劑運輸、倉儲的管理措施,切斷非法食品添加物的供應渠道,嚴防流入食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。
(3)依法嚴厲查處以非食品物質(zhì)作為食品添加劑銷售的行為,進一步規(guī)范食品添加劑的生產(chǎn)、流通和使用。在準入環(huán)節(jié)實施標準準入、協(xié)議準入、食品備案、索票索證等制度;在交易環(huán)節(jié)實施統(tǒng)一檢測、全程追溯、信用監(jiān)管、綜合執(zhí)法等制度;在退市環(huán)節(jié)實施協(xié)議退出、強制退出、限期追回、無害化處理等制度。____9年3月12日之前向州整治領(lǐng)導小組辦公室報送清理整治的階段性總結(jié)。
(三)規(guī)范鞏固階段(____9年3月11日—4月10日)。
1.主要任務:落實企業(yè)是第一責任人的責任制,推動建立食品安全有效監(jiān)督和管理制度。
(1)完善措施,進一步建立健全規(guī)范有效的食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營和使用的監(jiān)管機制。
(2)建立健全和規(guī)范實施食品添加劑生產(chǎn)、銷售和使用的管理制度。
2.具體措施。
(1)各部門建立針對在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的有效監(jiān)督和管理制度,建立快速追查溯源機制,做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早處理。
(2)進一步推進食品添加劑生產(chǎn)許可制度,嚴把食品添加劑企業(yè)條件審查關(guān),嚴厲查處企業(yè)無證生產(chǎn)的行為。加大對食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營活動的監(jiān)督力度,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位的行為。加強食品添加劑標簽標識的管理。
(3)建立健全食品生產(chǎn)企業(yè)食品添加劑使用申報制度。加強餐飲經(jīng)營單位使用食品添加劑的管理,督促餐飲經(jīng)營單位嚴格落實采購原料的索證索票制度。要進一步加大日常監(jiān)管的力度,加強對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位以及食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營單位的日常巡回檢查和監(jiān)督抽檢,發(fā)現(xiàn)仍在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、制售非法食品添加物的單位和個人,依法從重處理。
(4)加強進出口食品添加劑的檢驗和控制,嚴格落實進出口食品各項監(jiān)督檢驗管理制度,進一步提高進出口食品和食品添加劑的質(zhì)量安全水平。
理整頓的階段性總結(jié)。(一)加強領(lǐng)導,落實責任。
在州政府統(tǒng)一領(lǐng)導下,成立專項整治工作領(lǐng)導小組,,負責指揮與協(xié)調(diào)專項整治工作,統(tǒng)籌處置重大問題,統(tǒng)一部署重大行動,督促檢查專項行動工作的落實和進展情況。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責專項整治工作領(lǐng)導小組辦公室的日常工作,進一步加強整治工作的信息溝通、聯(lián)絡工作,收集信息、分析匯總和上報省專項整治領(lǐng)導辦公室相關(guān)信息、數(shù)據(jù)。整治工作領(lǐng)導小組將定期召開聯(lián)席會議,反饋有關(guān)情況,共同商討研究有關(guān)工作。根據(jù)工作需要,成立專項整治專家委員會,提供相關(guān)信息和技術(shù)咨詢,對專項整治中遇到的技術(shù)問題提出工作意見和建議。州財政對開展專項整治工作提供必要的經(jīng)費保障。
各縣市政府和州直有關(guān)部門要統(tǒng)一思想,提高認識,高度重視此次專項整治工作,遵循“全國統(tǒng)一領(lǐng)導、地主政府負責、部門指導協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的原則,在各級政府統(tǒng)一領(lǐng)導下,成立專項整治工作領(lǐng)導小組及相應的工作機構(gòu),制定具體實施方案及考核驗收計劃,并按照職責分工,進一步明確任務,落實工作責任,精心組織實施。要積極發(fā)揮各級食品安全委員會的組織協(xié)調(diào)、綜合監(jiān)督、查處重大案件的職能作用。
(二)認真履職,密切配合,形成監(jiān)管合力。
各縣、市和有關(guān)部門要認真貫徹落實_、省整治工作領(lǐng)導小組及州人民政府的各項工作要求,切實落實政府部門的監(jiān)管責任和食品生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量安全主體責任,加強長效機制建設(shè)。在專項整治中,各監(jiān)督執(zhí)法部門要集中力量,嚴格執(zhí)法,重拳出擊,將各項整治措施落實到位。要心系百姓,顧全大局,形成監(jiān)管合力,不留死角,保證專項整治取得預期效果;要根據(jù)屬地監(jiān)管原則,將整治任務逐級落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處及相關(guān)部門,分片負責,明確責任,落實到人。
各行業(yè)主管部門要進一步加強對食品企業(yè)的規(guī)范化管理,引導企業(yè)健全誠信和自律機制,促進我市食品行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
(三)加大對違法犯罪行為的查處力度。
各職能部門要加大對食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為的查處力度,對重大典型案件的查處要及時公布查處結(jié)果。要加強行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,各部門對專項整治中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪的案件要及時向_門移送。移送涉嫌制售有毒食品和不符合衛(wèi)生標準食品等典型案件,有關(guān)部門要嚴格程序,出具相應的鑒定結(jié)論或認定意見。_門要嚴厲打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣和有毒有害食品等犯罪行為。
(四)加強督查、務求實效。
在專項整治期間,州專項整治領(lǐng)導小組將組織有關(guān)部門和專家,對各縣市專項整治開展情況進行明查暗訪,并于____9年2月組成聯(lián)合督導組,對各縣市開展專項整治情況進行督導檢查。
(五)積極開展宣傳教育活動。
銷售督導工作計劃優(yōu)選篇十五
臨近年末,各個組織的換屆活動紛紛展開。以下是查字典為您整理的關(guān)于競聘競職演講稿范文材料,希望對您有幫助。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
就店長工作而言,對內(nèi)要指導工作,制定任務,監(jiān)督應運,分析應運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長,我會加強服務質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。例如:服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導有沒有直接的關(guān)系,都要承擔一半的責任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領(lǐng)員工去解決,自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領(lǐng)導,讓員工們心里踏實、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務。
超市店長競聘演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導及同事們:大家好!
相信大家都聽過這首詩:白日依山盡,黃河入海流。
欲窮千里目,更上一層樓。
相信每個人都會選擇向前行進,而不是后退。
一、個人簡介。
今天,在這里。首先,自我介紹一下,我叫@@@,江蘇徐州人,畢業(yè)于@@@@@,所學專業(yè)是連鎖經(jīng)營管理。從我一畢業(yè),就在沃爾瑪工作過一年,從事的是理貨員?,F(xiàn)在,在這個超市工作也已經(jīng)經(jīng)近一年了,從事的是導購員。
我很榮幸能走上競聘演講臺,參加這次競聘店長的演講:首先,我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來,讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習和鍛煉自己能力的態(tài)度來參加這次競選,接受領(lǐng)導與大家對我的指正。
我的競聘崗位是:樂天瑪特的店長。
二、個人優(yōu)勢。