總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行回顧和總結(jié)的必要環(huán)節(jié)。寫總結(jié)時(shí)要注意提煉核心要點(diǎn)，避免羅列無(wú)關(guān)的細(xì)節(jié)，讓閱讀者能夠快速理解和吸取。通過這些范文的學(xué)習(xí)，我們可以了解到總結(jié)寫作的技巧和方法，提升自己的寫作水平。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇一
顧客就是上帝，而我的任務(wù)，就是為顧客提供的服務(wù)。回顧這一年的工作，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。
二、存在的問題。
x月對(duì)于我來(lái)說，是特別的，因?yàn)樵谶@三十一天里，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn)，對(duì)于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)少，對(duì)于顧客的處理能力較弱。
三、收獲及改善。
這一年中，x月對(duì)我而言是不平凡的一個(gè)月。x月是收獲的一個(gè)月，我在這個(gè)月的工作之中，學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個(gè)月里，我成交了多比單子，業(yè)績(jī)相比上個(gè)月有所上漲。除此之外，我還學(xué)會(huì)了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。
當(dāng)然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動(dòng)，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時(shí)候，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對(duì)這些問題，在下一個(gè)階段，我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)接待之道，鍛煉的自己銷售口才。
四、20xx年的期待。
在x-x月中，我的工作任務(wù)完成率有%，相比x月份來(lái)說，有所上升，完成效果還不錯(cuò)。在接下來(lái)的20xx年里，我的目標(biāo)是完成%以上，讓自己的能力更上一層樓。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇二
導(dǎo)師按照對(duì)學(xué)生“思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、生活指導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)”的總體要求前提下言傳身教，對(duì)學(xué)生的認(rèn)知水*、思想觀念、人格意志、個(gè)性發(fā)展等產(chǎn)生積極的影響，實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)”的內(nèi)容各有側(cè)重，“導(dǎo)”的技巧也各顯神通，從而建立良好的師生關(guān)系，提高育人效果。就一學(xué)年以來(lái)，本人的導(dǎo)師工作總結(jié)如下：
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”每一個(gè)學(xué)生都有他擅長(zhǎng)之處，在擔(dān)任導(dǎo)師期間，我通過多個(gè)方面，對(duì)學(xué)生的思想品德，學(xué)習(xí)成績(jī)，思維能力方面進(jìn)行了解，同時(shí)也對(duì)學(xué)生的心理健康和行為規(guī)范給予指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)，擁有*衡的心態(tài)，通過自己的努力為理想奮斗。
這是一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代，要求我們的指導(dǎo)工作也要緊跟時(shí)代潮流，在指導(dǎo)的過程中，我們不能讓所有的學(xué)生千篇一律朝著一個(gè)方向發(fā)展，這就要求我們要善于發(fā)現(xiàn)個(gè)性，研究個(gè)性，發(fā)展個(gè)性，利用個(gè)性。讓學(xué)生各有所長(zhǎng)的發(fā)展，以迎合社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。
建立民主*等的師生關(guān)系，尊重學(xué)生，與學(xué)生做朋友，遵循其身心發(fā)展的特點(diǎn)和認(rèn)知水*，循序漸進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在學(xué)習(xí)上、生活上有困難的學(xué)生及時(shí)幫助。
大學(xué)是自由的代名詞，很多學(xué)生覺得自己寒窗苦讀十幾年，為了。
就是有朝一日可以進(jìn)入大學(xué)，在進(jìn)入大學(xué)后，他們會(huì)有各個(gè)方面不同程度的懈怠，這要求我們導(dǎo)師在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，并實(shí)時(shí)實(shí)地的給予思想上和心理上的指導(dǎo)，讓他們可以了解到，大學(xué)不是人生的終點(diǎn)而是一個(gè)經(jīng)過點(diǎn)。讓他們能夠及早融入到大學(xué)生活中，快樂成長(zhǎng)。
通過我的工作，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做人，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，激發(fā)學(xué)生自信自強(qiáng)和自我管理的能力。
當(dāng)然，在我的工作中，還有很多不足之處，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加認(rèn)真的做好導(dǎo)師的服務(wù)、監(jiān)督、管理工作，為學(xué)院的發(fā)展和人才培養(yǎng)做出更大的努力。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇三
時(shí)間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到2018年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對(duì)自己的工作還是比較滿意的。首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
作為一名美容倒是師，我總結(jié)一下這一年來(lái)掌握到工作經(jīng)驗(yàn)：
（1）微笑服務(wù)：它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
（2）親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
（3）超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
（1）具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會(huì)很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
（2）要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
（3）在工作時(shí)，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí)；關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
（1）端莊的儀表：無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。
（2）大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。
（3）開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場(chǎng)合的喧鬧，嘩眾取寵。
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
（1）基本常識(shí)：皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。
（2）產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
（3）美容技能：基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
（5）美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
2018年即將結(jié)束，我們將迎來(lái)2019年，希望下一年工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇四
顧客就是上帝，而我的任務(wù)，就是為顧客提供的服務(wù)?；仡欉@一年的工作，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。
二、存在的問題。
x月對(duì)于我來(lái)說，是特別的，因?yàn)樵谶@三十一天里，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn)，對(duì)于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)少，對(duì)于顧客的處理能力較弱。
三、收獲及改善。
這一年中，x月對(duì)我而言是不平凡的一個(gè)月。x月是收獲的一個(gè)月，我在這個(gè)月的工作之中，學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個(gè)月里，我成交了多比單子，業(yè)績(jī)相比上個(gè)月有所上漲。除此之外，我還學(xué)會(huì)了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。
當(dāng)然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動(dòng)，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時(shí)候，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對(duì)這些問題，在下一個(gè)階段，我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)接待之道，鍛煉的自己銷售口才。
四、20__年的期待。
在x-x月中，我的工作任務(wù)完成率有%，相比x月份來(lái)說，有所上升，完成效果還不錯(cuò)。在接下來(lái)的20__年里，我的目標(biāo)是完成%以上，讓自己的能力更上一層樓。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇五
顧客就是上帝，而我的任務(wù)，就是為顧客提供最好的服務(wù)。回顧這一年的工作，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。
x月對(duì)于我來(lái)說，是特別的，因?yàn)樵谶@三十一天里，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn)，對(duì)于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)少，對(duì)于顧客的處理能力較弱。
這一年中，x月對(duì)我而言是不平凡的一個(gè)月。x月是收獲的一個(gè)月，我在這個(gè)月的工作之中，學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個(gè)月里，我成交了多比單子，業(yè)績(jī)相比上個(gè)月有所上漲。除此之外，我還學(xué)會(huì)了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。
當(dāng)然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動(dòng)，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時(shí)候，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對(duì)這些問題，在下一個(gè)階段，我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)接待之道，鍛煉的自己銷售口才。
在x-x月中，我的工作任務(wù)完成率有xx%，相比x月份來(lái)說，有所上升，完成效果還不錯(cuò)。在接下來(lái)的2019年里，我的目標(biāo)是完成xx%以上，讓自己的能力更上一層樓。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇六
在2018年中，本人一直嚴(yán)格要求自己，致力成為一名優(yōu)秀的美容導(dǎo)師?；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司的美容導(dǎo)師，本人取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人特對(duì)2018年的工作進(jìn)行了總結(jié)，詳情如下：
一、銷售業(yè)績(jī)。
作為公司的一名美容導(dǎo)師，本人也充當(dāng)著銷售員的角色，在2018年，本人在營(yíng)銷領(lǐng)域上，協(xié)助公司總共成交了xxx萬(wàn)元，分別是：……(寫明銷售詳情，如：2018年4月“美麗組合”成功售出2臺(tái)美容儀器，銷售額為30萬(wàn))。
雖然在銷售過程中，本人也遇到了很多困難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助及提點(diǎn)下，本人不斷克服、不斷進(jìn)步，相比最初，本人的銷售能力有了很大的提升，希望在2018年中能有新突破!
二、開培訓(xùn)會(huì)。
由于美容導(dǎo)師職責(zé)的特殊性，本人經(jīng)常要被派到代理商或廠家處做培訓(xùn)，其中，本人總共開了x將培訓(xùn)會(huì)，分別是：……(寫明時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次，如：2018年5月20日，江蘇，2場(chǎng))。
(繼續(xù)說明培訓(xùn)會(huì)的情況，不足之處，及采取措施改善等)。
三、常規(guī)工作。
本人在2018年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收獲了以一成果：……(寫明2018年中你收獲的業(yè)績(jī))。
在2019年中，本人將盡全力積極配合公司開展的各項(xiàng)工作，與公司共同進(jìn)步!
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇七
光陰似箭，時(shí)間如梭，回首成績(jī)斐然的20xx，內(nèi)心不禁萬(wàn)千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。20xx年，我收獲了很多，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持，讓我有這樣的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
在20xx年，本人在營(yíng)銷領(lǐng)域上，協(xié)助公司總共成交了xxx萬(wàn)元，分別是：……(寫明20xx年x月“xxx項(xiàng)目”成功售出xx，銷售額為xx萬(wàn)元)。
其中，在xxx項(xiàng)目中，遇到了代理商反復(fù)毀約的情況，一度使談判工作陷入僵局，幸好在xxx和xxx(領(lǐng)導(dǎo)或同事名字)的熱心幫助及提點(diǎn)下，最終成功拿下合同，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持。
除了營(yíng)銷工作，本人還給給美容院、代理商或廠家做培訓(xùn)，20xx年總共開了x場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，分別是：……(寫明時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次及主題，如：20xx年xx月xx日，x地，x場(chǎng)，關(guān)于xx項(xiàng)目的培訓(xùn))。
因?yàn)橛辛巳ツ甑慕?jīng)驗(yàn)，今年的培訓(xùn)工作開展比較順利，反響也比較好，在此也要謝謝領(lǐng)導(dǎo)們的'信任和支持，給我鍛煉機(jī)會(huì)的同時(shí)也不斷鼓勵(lì)我!
本人在20xx年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收獲了以一成果：……(寫明20xx年中你收獲的業(yè)績(jī))。
20xx年已經(jīng)圓滿完成了各項(xiàng)工作，我們應(yīng)該往前看，所以我希望在20xx年可以拿下x地區(qū)的x市場(chǎng)，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)更上一層樓!請(qǐng)同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實(shí)際行動(dòng)吧!!
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇八
每個(gè)美容院都非常重視新員工入職后培訓(xùn)，重點(diǎn)都是采用一種灌輸?shù)姆椒?。?shí)際上培訓(xùn)是進(jìn)行美容院文化建設(shè)的一一個(gè)主要組成部分。我在擔(dān)任美容導(dǎo)師的這一—年里，快速有效的完成了對(duì)新學(xué)員的培訓(xùn)工作。現(xiàn)將這一年的工作做如下總結(jié)：
一、為員工進(jìn)行文化培訓(xùn)。
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容，可以讓員工對(duì)美容院的各個(gè)方面都有一—個(gè)比較全面的了解。另外美容院文化是美容院?jiǎn)T工長(zhǎng)期積累并得到美容院認(rèn)可的價(jià)值觀和行為體系，將美容院的文化傳授給他們，可以使他們快速融入美容院。
二、存在的不足。
1、在時(shí)間投入方面：沒有安排專門]的時(shí)間，只是在不自覺中進(jìn)行了一些相關(guān)方面的培訓(xùn)，未上升到一定的高度。在后期工作中，沒有及時(shí)跟進(jìn)，—講完事，將美容院文化工作簡(jiǎn)單化。
2、在形式方面：沒有制作規(guī)范性的文本或講義，只是天馬行空式的進(jìn)行一些說教。同時(shí)未設(shè)立專門]的美容院文化工作部門，僅由某些人事或行政管理人員兼職，未對(duì)美容院文化工作進(jìn)行系統(tǒng)的研究。
3、在內(nèi)容方面：主要是將自己的一—些口號(hào)式的觀念給員工念—念，大家根本不曾了解這些內(nèi)容對(duì)自己今后開展各項(xiàng)工作的重要性，也無(wú)從理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓(xùn)，也是局限在行為、制度的約束上，重點(diǎn)突出的是不準(zhǔn)干什么，美容院文化的真正的核心部分未進(jìn)行重點(diǎn)展示。
三、宣講美容文化要注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)。
1、突出文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn)，讓大家在第一—時(shí)間就對(duì)美容院的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并樹立—種必須在行動(dòng)、思想上與美容院保持一—致的意識(shí)。此項(xiàng)工作必須由一個(gè)比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來(lái)完成，包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一—些行為、制度文化和有效的文化建設(shè)方法載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣，更無(wú)從了解美容院高層對(duì)員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進(jìn)美容院的第一天就與美容院高層領(lǐng)導(dǎo)見面，會(huì)讓新進(jìn)者對(duì)美容院及美容院領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感，在第一時(shí)間樹立一種為美容院服務(wù)的意識(shí)。
3、準(zhǔn)備_份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本，最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊(cè)等，讓員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，對(duì)自己的思想與行為進(jìn)行調(diào)整和的束。
4、動(dòng)態(tài)信息掌控。每隔一段時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行一—次互動(dòng)交流，如賠分員工的座談會(huì)，問卷調(diào)查等，了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題，進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與教育。
四、美容院文化知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
1、美容院如何對(duì)待員工的主要思想與配套措施，如美容院如何對(duì)待員工，有哪些福利昔施，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個(gè)人在美容院的發(fā)展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀。
3、發(fā)生在美容院的有名的故事與臻例，讓大家在一種身臨其境的過程中學(xué)習(xí)美容院的文化。
4、文化對(duì)美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。
5、美容院?jiǎn)T工的行為準(zhǔn)則。
以上是我在20_年里擔(dān)任美容導(dǎo)師，希望我能在20_年里做到更好，更上一層樓。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇九
時(shí)間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到2020__年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對(duì)自己的工作還是比較滿意的。首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美容倒是師，我總結(jié)一下這一年來(lái)掌握到工作經(jīng)驗(yàn)：
一、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法。
1、微笑服務(wù)、它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。
1、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會(huì)很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
3、在工作時(shí)，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、高超的技藝修養(yǎng)。
美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
五、美容師的個(gè)人儀表。
美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
1、端莊的儀表：無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。
2、大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。
3、開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場(chǎng)合的喧鬧，嘩眾取寵。
六、20__年的工作計(jì)劃。
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
1、基本常識(shí)：皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。
2、產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
3、美容技能：基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
4、銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
5、美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20__年即將結(jié)束，我們將迎20__年，希望下一年里工作順利，財(cái)源滾滾，同時(shí)也希望公司越來(lái)越好。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十
1、調(diào)查。
調(diào)查是下店前的第一道工序。中醫(yī)診斷中的“望、聞、問、切”4步法在前期調(diào)查中非常適用?！巴本褪强矗廊輰?dǎo)師可查閱公司里有關(guān)加盟店的客戶檔案、近期的進(jìn)貨回款情況、歷史銷售數(shù)據(jù)、合作動(dòng)態(tài)、銷售合同、年度月度銷售任務(wù)等資料;“問”是提問;“聞”則是傾聽，就是要善于提問，將對(duì)該店的不了解變成各種問題，向那些了解的人尋求解答，并傾聽他們的意見和建議，力求作到人未下店便已了然于胸;“切”就是多看、多問、多聽以后，找到問題所在以及解決問題的切入點(diǎn)。明確“為什么下店”，、“去干什么”、“怎么做”、“要達(dá)到什么效果”等，下店后的職責(zé)也就明確了。
2、電話溝通。
美容導(dǎo)師在下店前應(yīng)與加盟店有不少于兩次的電話溝通。第一次電話溝通建議在出發(fā)前3天，可在電話中做簡(jiǎn)單的自我介紹，告知何時(shí)去，去做什么，公司對(duì)加盟店的有關(guān)要求，加盟店還有哪些要求，并就一些前期問題達(dá)成共識(shí)。第二次電話溝通應(yīng)安排在出發(fā)前一天，需再次強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的到店時(shí)間、到店后的要求事項(xiàng)和相關(guān)細(xì)節(jié)。以上電話溝通，應(yīng)有完整的電話溝通記錄以備查詢。
3、物品準(zhǔn)備。
出發(fā)前應(yīng)根據(jù)前期電話溝通的情況、加盟店的要求、以及公司的相關(guān)規(guī)定，帶上所需物品，如產(chǎn)品資料、培訓(xùn)教案、促銷政策、所需貨品、溝通感情的小禮品等。
第二部分：駐店工作。
1、下店溝通。
溝通是公司與加盟店之間、人與人之間的潤(rùn)滑劑，美容導(dǎo)師下店后溝通時(shí)要把握溝通的人、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等技巧。
a、按加盟店內(nèi)人員的重要程度來(lái)排列溝通順序，依次為老板——店長(zhǎng)——品牌主管——美容師——其他人員。
b、為保證溝通效果需合理選擇溝通時(shí)間，應(yīng)避免在院內(nèi)生意好或人多嘈雜的時(shí)候溝通。
c、越是重要的人越應(yīng)在私密的空間里進(jìn)行溝通。
d、溝通中多用筆記本仔細(xì)記錄，尤其是交流的細(xì)節(jié)方面。
e、在溝通中就地解決某些歷史問題。
f、弱化個(gè)人的弱點(diǎn)、情緒、感受等，重點(diǎn)表現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)性。
2、清點(diǎn)并整理庫(kù)存。
加盟店的庫(kù)存貨品包括陳列樣品、主銷貨品、季節(jié)性產(chǎn)品、促銷品、滯銷品、贈(zèng)品、臨近過期貨品、宣傳物料等。美容導(dǎo)師清點(diǎn)庫(kù)存的時(shí)候，不僅要了解庫(kù)存總量、總價(jià)值，更要統(tǒng)計(jì)以上分類貨品的數(shù)量和價(jià)值。從而幫助加盟店學(xué)會(huì)控制和調(diào)整庫(kù)存，建立各分類貨品的上、下預(yù)警限，從根本上解決加盟店亂要貨，亂換貨的痼疾，同時(shí)為要求加盟店再次進(jìn)貨提供指標(biāo)依據(jù)。
3、陳列。
陳列柜是店內(nèi)銷售的窗口，是產(chǎn)品日常銷售的風(fēng)向標(biāo)，是促銷活動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)?！邦櫩偷难酃馐切枰龑?dǎo)的”，所以美容導(dǎo)師下店要指導(dǎo)加盟店的相關(guān)人員學(xué)會(huì)陳列貨品。
4、宣傳。
美容導(dǎo)師是企業(yè)形象、產(chǎn)品文化的代言人和傳播者，所以下店后的宣傳工作是不可或缺的一部分。美容院的門頭、櫥窗、大門、店內(nèi)張貼、品牌形象宣傳品、推車等任何能想到可以作為宣傳的3個(gè)原則：無(wú)處不在地影響、不厭其煩地滲透、言傳身教地感染。
5、培訓(xùn)。
培訓(xùn)是美容導(dǎo)師下店的核心部分，它應(yīng)當(dāng)隨時(shí)隨地、無(wú)處不在，主要表現(xiàn)在指導(dǎo)與規(guī)范兩個(gè)方面：指導(dǎo)不僅僅是傳授產(chǎn)品的知識(shí)、技術(shù)，更重要的是方法和經(jīng)驗(yàn)的分享?！笆谥贼~，不如授之以漁”。如前述幾方面的工作，美容導(dǎo)師不但自己要去做，示范給加盟店的人員看，更要培訓(xùn)她們?yōu)槭裁匆@樣做、怎樣才能做得更好。
余世雄說：“注意你的思想，它們會(huì)變成你的言語(yǔ);注意你的言語(yǔ)，它們會(huì)變成你的習(xí)慣;注意你的習(xí)慣，它們會(huì)變成你的性格;注意你的性格，它會(huì)決定你的命運(yùn)”。所以，規(guī)范就是深植于企業(yè)和品牌的文化與優(yōu)勢(shì)，給加盟店人員“_”規(guī)范其思想、用統(tǒng)一的話術(shù)去規(guī)范其言語(yǔ)、用一整套行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范其行為，從而讓她們情緒飽滿、斗志昂揚(yáng)，最終改變品牌在加盟店中的命運(yùn)，這也是“誠(chéng)美”和“柔婷”的成功之道。
6、考核。
考核、培訓(xùn)、激勵(lì)三者相輔相成?？己耸菍?duì)培訓(xùn)工作的檢驗(yàn)與監(jiān)督，與激勵(lì)機(jī)制掛鉤的考核是對(duì)下店培訓(xùn)工作的保障和落實(shí)。美容導(dǎo)師下店的考核應(yīng)不少于兩次，分別在培訓(xùn)前后。培訓(xùn)前的考核是為了修正下店前準(zhǔn)備的培訓(xùn)教案，培訓(xùn)后的考核是為了檢查培訓(xùn)效果，同時(shí)查漏補(bǔ)缺。美容導(dǎo)師下店時(shí)需要有幾套標(biāo)準(zhǔn)的考核試題，不光是試卷類的，還應(yīng)有技術(shù)實(shí)操類，應(yīng)答口試類的，情景模擬類的等。
7、促銷。
“美容導(dǎo)師下店后能不能賣貨”，是加盟店老板最關(guān)心的問題，也是對(duì)美容導(dǎo)師能力的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。所以，美容導(dǎo)師的下店促銷工作主要包括促銷方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施以及對(duì)加盟店人員促銷行為的示范、指導(dǎo)、監(jiān)督。好賣的多賣、推動(dòng)不好賣的、賣給顧客的并不一定是最需要的，是下店促銷的三大要義。好的促銷活動(dòng)加上優(yōu)秀的美容導(dǎo)師，不僅可以大幅提升加盟店的銷量，還可以把加盟店的產(chǎn)品銷售思路拓寬、拓深，直至長(zhǎng)久影響品牌在該店的命運(yùn)。
8、訂單與回款。
訂單與回款是美容導(dǎo)師辛勤工作的回報(bào)，是美容公司評(píng)判美容導(dǎo)師下店工作效果的首要指標(biāo)。想讓加盟店下訂單并及時(shí)回款，美容導(dǎo)師可嘗試用以下一些方法，比如用好貨品庫(kù)存表，通過每個(gè)貨品的上下預(yù)警線，直接計(jì)算出銷售訂單;或者根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)的分析，促銷活動(dòng)的評(píng)估，未來(lái)銷售走勢(shì)的預(yù)測(cè)，磨合出銷售訂單;還可與加盟店人員一起對(duì)顧客檔案進(jìn)行詳細(xì)分析，逐一研究每個(gè)在冊(cè)顧客的消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣以及該顧客未來(lái)一段時(shí)間的消費(fèi)可能性，計(jì)算出一個(gè)大概的要貨量，減去該院目前庫(kù)存，從而得出一個(gè)訂單。一個(gè)原則就是要用文字和數(shù)字計(jì)算來(lái)增強(qiáng)說服力，兼顧各類貨品的搭配。
9、建議。
給人忠告是智者的美德。優(yōu)秀的美容導(dǎo)師既要是技術(shù)專家、銷售高手，還應(yīng)是店務(wù)管理人才。管理不是指手畫腳，而是制度的建立與完善。美容導(dǎo)師在駐店中應(yīng)積極協(xié)助加盟店的經(jīng)營(yíng)者，建立和完善院內(nèi)各項(xiàng)管理制度。對(duì)于店內(nèi)存在的問題和不足，要用口頭和書面的形式給予各級(jí)人員以誠(chéng)懇的建議，并自己備案。
第三部分：離店后的工作。
離店并不意味著下店工作的結(jié)束。美容導(dǎo)師離店后的工作雖少，卻是整個(gè)下店工作的點(diǎn)睛之筆。
1、感謝。
“人走不要茶涼”。美容導(dǎo)師回到公司以后也不要忘記再次與加盟店溝通，這如同是圍棋中的收官，最見功力，其精髓就在于“感謝”二字。在電話回訪中，要盡可能地和加盟店的各級(jí)人員進(jìn)行溝通，感謝他們?cè)谧约厚v店工作期間的配合，表達(dá)自己對(duì)他們的美好祝愿，坦誠(chéng)自己的不足，聽取他們的意見和建議，為下一次到店做好感情投資。
2、總結(jié)。
好的總結(jié)是已完成工作的紀(jì)念碑，是新的成功的基石。美容導(dǎo)師回到公司后，應(yīng)及時(shí)將此次下店工作予以總結(jié)，包括填寫有關(guān)管理表格，匯總加盟店的問題反映，下店工作的得失經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)工作的進(jìn)程，績(jī)效的評(píng)估等，并以書面的形式上報(bào)公司備案。
當(dāng)然，如果，要從根本上解決美容導(dǎo)師下店的問題，除了如上所說為下店工作設(shè)計(jì)一正套這樣的程序，并把程序變成系統(tǒng)的管理表格，按章辦事，更需要美容導(dǎo)師不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
這學(xué)期的工作即將結(jié)束。在過去的一個(gè)學(xué)期里，我能夠堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，貫徹黨的方針政策，支持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，不斷提高自己的工作潛力和專業(yè)水*，熱愛黨的教育，具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
優(yōu)秀的成績(jī)要鋪好班級(jí)氛圍。良好的班風(fēng)是班級(jí)作文好的重要標(biāo)志。它幫助導(dǎo)師用無(wú)形的力量影響和教育學(xué)生。在這個(gè)學(xué)年，我在小學(xué)六年級(jí)畢業(yè)班當(dāng)了家教。在工作中，我可以用心響應(yīng)校園的號(hào)召，開展各種活動(dòng)，做好學(xué)生的日常管理工作，關(guān)心學(xué)生，做學(xué)生的好朋友。
第一，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)。
我充分利用班會(huì)宣傳校園的各種規(guī)章制度和紀(jì)律，引導(dǎo)學(xué)生分析和研究班級(jí)群眾中存在的問題，提出鞏固和發(fā)展班級(jí)群眾的措施，形成良好的班級(jí)氛圍，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。通過班里群眾的共同努力，我們班在校園各種比賽中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在全年名列前茅。
為了與學(xué)生融合，加深相互了解和友誼，我了解了學(xué)生的生活條件、學(xué)習(xí)條件、家庭條件等。在許多方面，為了在學(xué)習(xí)中引導(dǎo)學(xué)生，在生活中關(guān)心學(xué)生并成為他們的導(dǎo)師。應(yīng)該努力幫助學(xué)生建立自尊和自信，使學(xué)生有一個(gè)良好的態(tài)度來(lái)處理和解決困難。
二、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀，解答學(xué)生心中的疑惑和困難。
通過這些方式關(guān)心他們，愛他們，我贏得了學(xué)生的信任和尊重。
三、引導(dǎo)學(xué)生正視自己，做好畢業(yè)前的學(xué)習(xí)。
對(duì)于畢業(yè)班的學(xué)生來(lái)說，他們的情感是復(fù)雜的，離別的情感混雜其中。離校前，學(xué)生是個(gè)大問題。因此，我們經(jīng)常與學(xué)生討論這樣的問題，以穩(wěn)定學(xué)生的興趣，正確對(duì)待學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)問題。
總之，一個(gè)學(xué)期的家教工作很快結(jié)束了。雖然很忙亂，也很辛苦，但是從中我學(xué)到了很多，極大的豐富了我的管理經(jīng)驗(yàn)，提升了我的工作潛力，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
本學(xué)期，根據(jù)王育琨的實(shí)際狀況，采取了相應(yīng)的教育策略，通過一學(xué)期的輔導(dǎo)，雖然還沒有個(gè)性巨大的改變，但是他在自己的一些問題上都有所進(jìn)步，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
根據(jù)校園德育導(dǎo)師制的要求，我盡自己的可能做到平時(shí)參與到班級(jí)的管理之中：出操、去寢室等。除此，本學(xué)期我還先后協(xié)助過班主任開常規(guī)班會(huì)、開主題班會(huì)、進(jìn)行班級(jí)寢室評(píng)比、帶領(lǐng)學(xué)生外出活動(dòng)等。
作為一名德育導(dǎo)師，要做的工作要艱巨一些，因?yàn)槲覀兠媾R的是特殊家庭子女中的難以管教的孩子自。要想“導(dǎo)”好這些學(xué)生，最主要的是落實(shí)在課堂要在課堂上對(duì)所“導(dǎo)”的學(xué)生要“關(guān)心”，興趣是最大的老師，讓學(xué)生愿意讓你導(dǎo)，就先要讓他喜歡聽你的課，喜歡你這一學(xué)科，與你之間沒有隔閡感。所以在課堂上，我經(jīng)常叫他起來(lái)回答問題，讓他體會(huì)到成功的喜悅，提高學(xué)習(xí)的興趣。進(jìn)而培養(yǎng)師生感情，縮短心理距離，以情動(dòng)人，適時(shí)引導(dǎo)，這也就成功了一大半。
除了課堂關(guān)注外，課外要利用一切機(jī)會(huì)關(guān)注學(xué)生，要讓他感覺到老師無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)心著他。對(duì)學(xué)生的關(guān)注要持之以恒，對(duì)做得好的要給予恰如其分的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。當(dāng)然對(duì)做得不好的也要及時(shí)批評(píng)，并督促改正，要有耐心，不要怕反復(fù)，作為老師要有一股韌勁，要有恒心。要在老師的期盼中讓學(xué)生學(xué)會(huì)自愛，讓學(xué)生看到自己的進(jìn)步，對(duì)自己充滿期望。要在老師的尊重中讓學(xué)獲得自尊。尊重人是教育的第一要義，只有尊重受教育者才能教育人。讓學(xué)生獲得自尊，也就懂得尊重別人。要在懲罰中讓學(xué)生領(lǐng)悟職責(zé)。
王育琨其實(shí)還是具有進(jìn)取心，自尊心，渴望進(jìn)步。但他由于各種因素造成了成績(jī)差。我主動(dòng)給他微笑，讓他感受到我的真誠(chéng)，找他談心，了解他的一些狀況，并在生活上給予足夠的關(guān)心。了解他de特長(zhǎng)，愛好，尋找他們身上的“閃光點(diǎn)”，多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)增強(qiáng)他們的上進(jìn)心。
沒有家長(zhǎng)的用心配合，王育琨很難完成學(xué)習(xí)任務(wù)，我抓住家長(zhǎng)一般都關(guān)心孩子學(xué)習(xí)這一特點(diǎn)，通過各種方式，爭(zhēng)取他們的合作，加強(qiáng)家庭教育，這對(duì)學(xué)生在行為習(xí)慣，性格成長(zhǎng)，健康成長(zhǎng)有很大的作用。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
指導(dǎo)教師成長(zhǎng)使我積累了更多的理論經(jīng)驗(yàn)。積極參加互助教學(xué)活動(dòng)，悉心指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)，分析教材等課程資源及教法，拓展教學(xué)思路，幫助他們處理好教育教學(xué)疑難問題，使他們迅速掌握教學(xué)規(guī)律和方法。盡心幫教，使我們成為良師益友。
為了盡快地提高新教師的業(yè)務(wù)水平，積極引領(lǐng)青年教師訂閱《語(yǔ)文教學(xué)參考》等專業(yè)雜志，拓寬學(xué)科知識(shí)面；指導(dǎo)小信學(xué)習(xí)書籍的新理念，并觀看優(yōu)秀課堂教學(xué)錄象、聽課，將新課改理念及現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)作為重中之重，要求他們摘記新課改理念及現(xiàn)代教育理論之精華，將所學(xué)到的理論、教法、技能運(yùn)用到課堂教學(xué)中，不斷更新教學(xué)理念，豐富課堂教學(xué)手段，提高教學(xué)技能技巧。
通過學(xué)習(xí)，實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，再實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的是借鑒，總結(jié)結(jié)果是提高，將他人的經(jīng)驗(yàn)加以驗(yàn)證、提煉、內(nèi)化為自己的思想和行為，并逐漸形成自己的工作作風(fēng)和教學(xué)風(fēng)格，來(lái)促使小信不斷提高理論水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)能力。
在工作中首先是要看能力，但如果心態(tài)不好，再有能力也會(huì)無(wú)濟(jì)于事。而往往新教師對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)有些偏頗。剛?cè)胄袝r(shí)，理想遠(yuǎn)大，憧憬著美好的未來(lái)，熱情高漲，干勁十足，然而對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐工作中可能出現(xiàn)的困難和阻力估計(jì)不足，且年輕急躁，感覺事事不順心，適應(yīng)不了理想與現(xiàn)實(shí)的巨大反差，就會(huì)消極思考并認(rèn)為地位錢財(cái)不如人，辛苦勞累多于人，而產(chǎn)生消極心態(tài)，不能用好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和困難。積極的好心態(tài)是教師做好每一件事情、應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和困難必須具備的一個(gè)前提條件。
因此針對(duì)這種情況，我會(huì)用我自己的耳聞目睹及親身經(jīng)歷與青年教師促膝談心，以自己在工作中的感受，幫助青年教師在教學(xué)實(shí)踐中正確認(rèn)識(shí)教師職業(yè)，瑣碎、艱辛、平淡及清苦，教師職業(yè)工作需要不厭其煩、需要不遺余力、需要耐得住寂寞及需要擋得住誘惑。因此幫助青年教師端正教師職業(yè)意識(shí)，樹立積極心態(tài)，才能讓新教師認(rèn)識(shí)到教師職業(yè)崇高的背后是艱辛，艱辛的背后是無(wú)盡的樂趣；才能讓青年教師認(rèn)識(shí)“心在哪里，成功就在哪里”；才能讓青年教師知道無(wú)論成功之路有多曲折，都應(yīng)秉持一種不服輸?shù)念B強(qiáng)精神，以積極心態(tài)去面對(duì)，唯有努力才能走向成功。
課堂教學(xué)的生力軍，積極跟蹤小信的課堂教學(xué)，每一節(jié)課后幫她開出“診斷單”，指出成功之處、不足之處及改進(jìn)措施等，幫助發(fā)現(xiàn)每課時(shí)教學(xué)的亮點(diǎn)。指導(dǎo)新教師為成功實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)對(duì)已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的教學(xué)活動(dòng)以及支持這些教學(xué)活動(dòng)的觀念、假設(shè)，進(jìn)行積極、持續(xù)、周密、深入、自我調(diào)節(jié)性的思考。跟蹤到位、指導(dǎo)到位、關(guān)愛到位、幫扶到位，鼓勵(lì)他們大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)，探索課堂新教法，開創(chuàng)教學(xué)新局面。
讓小信自覺地把自己的課堂教學(xué)實(shí)踐，作為認(rèn)識(shí)對(duì)象而進(jìn)行全面而深入的冷靜思考和總結(jié)，改進(jìn)教學(xué)方法的學(xué)習(xí)方式，不斷對(duì)自己的教育實(shí)踐深入反思，積極探索與解決教育實(shí)踐中的一系列問題。通過教學(xué)反思，形成教育理念，重構(gòu)課堂，重建教學(xué)，而促進(jìn)青年教師自身專業(yè)發(fā)展，不斷提升專業(yè)水平，而成長(zhǎng)于每課時(shí)。
新教師既年輕又有活力，對(duì)新事物接受吸收得快，特別是新課程改革更是給了其以用武之地，但他們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)少，無(wú)法把學(xué)習(xí)的教育理論應(yīng)用到教育實(shí)踐中來(lái)。而作為老教師有經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)新事物接受吸收不如新教師快。因此兩者互補(bǔ)性強(qiáng)，若要形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師群體，就必須形成“同行相尊”的風(fēng)氣，人與人相互尊重，才能形成和諧環(huán)境及彼此信任關(guān)系，才能坦誠(chéng)交流溝通，才能知己之不足，知人之所長(zhǎng)，互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，使青年教師的活躍思想與老教師的豐富經(jīng)驗(yàn)溶為一體，生成更多的理論經(jīng)驗(yàn)，以致新老教師都進(jìn)一步提高教學(xué)技能，達(dá)到互贏共同進(jìn)步的局面。
我盡心幫教，在指導(dǎo)小信成長(zhǎng)的過程中也不斷進(jìn)步，成為良師益友。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
袁老師在教學(xué)方法、班務(wù)管理及教研方面都給了我許多指導(dǎo)和幫忙，使我在各方面有了較大的提高。下面我就從徒弟這個(gè)角度談?wù)勎业氖斋@：
一、教學(xué)常規(guī)方面。
袁老師從備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考評(píng)五個(gè)方面入手，手把手教我，指導(dǎo)和幫忙我落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作。使我在如何開展常規(guī)教學(xué)，如何實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)上有個(gè)完整的認(rèn)識(shí)。在平時(shí)的教學(xué)中，師傅耐心指導(dǎo)我備課的各個(gè)環(huán)節(jié)，教我認(rèn)真鉆研教材;遇到教學(xué)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)、疑點(diǎn)，主動(dòng)向師傅請(qǐng)教;主動(dòng)讓師傅檢查教案，虛心理解師傅的推薦，修改不足，更好的吃透教材。師傅教我要對(duì)課堂上的45分鐘高度負(fù)責(zé)，并在課后及時(shí)做好反思;認(rèn)真的批改好學(xué)生的每一次作業(yè)，并做好記錄，關(guān)注學(xué)生的每一次進(jìn)步和發(fā)展，對(duì)學(xué)困生用心鼓勵(lì)，幫忙他們建立起學(xué)習(xí)信心。透過這樣長(zhǎng)期地認(rèn)真實(shí)踐、及時(shí)總結(jié)，我的教學(xué)水平得以進(jìn)步。
二、互相聽課、評(píng)課。
互相聽課、評(píng)課是培青活動(dòng)的一種基本活動(dòng)形式，這也成為了徒弟們向師傅學(xué)習(xí)的過程中最為直接的一種方式。起初，我十分緊張，沒有信心，師傅了解狀況后悉心開導(dǎo)我，使我對(duì)聽評(píng)課有了正確的認(rèn)識(shí)。其實(shí)聽課能夠幫忙我們發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題并及時(shí)地改正。每次在師傅聽課前我都會(huì)向師傅說備課思路、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)節(jié)，所以備課時(shí)會(huì)個(gè)性認(rèn)真，使自己的備課水平有了提高。也透過聽取他老師的課，和優(yōu)秀的老師們的交流，幫忙自己更好更快的成長(zhǎng)。
三、班務(wù)管理方面。
我的師傅在班務(wù)管理方面是一把好手，她班級(jí)的學(xué)生表現(xiàn)各方面都很優(yōu)秀。在師傅的指導(dǎo)下，我對(duì)班務(wù)管理有了全面的認(rèn)識(shí)。
首先，組建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵，透過團(tuán)隊(duì)管理大家，了解大家，幫忙大家;。
其次，作為班主任要有三心(愛心、耐心、職責(zé)心)，這樣能夠建立師生深厚的友情;。
另外，作為班主任做事、處理問題要公平、公正，這樣才能在學(xué)生中樹立起自己的威信;。
最后，作為班主任要與學(xué)生建立平等、和諧、互信的關(guān)系，只有俯下身子走到學(xué)生中來(lái)，才能讓學(xué)生了解你，信任你。
在師傅的教導(dǎo)下，使我少走了很多彎路，從她的身上，我不僅僅學(xué)到了豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了他求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，率真的個(gè)性，這些都在深深地影響著我。
師傅在教學(xué)和班務(wù)管理上的幫忙和指導(dǎo)，讓我得以更快的站穩(wěn)講臺(tái)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
作為中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)，xxxx中心自成立以來(lái)始終堅(jiān)持國(guó)際化辦學(xué)模式，所有主干課程全部聘請(qǐng)外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動(dòng)式、全英語(yǔ)教學(xué)，讓學(xué)生充分享受不出國(guó)門相似在國(guó)外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國(guó)際合作，已經(jīng)建立起完整的國(guó)際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系，良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可和歡迎，社會(huì)聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長(zhǎng)分別于xxxxxx年榮獲上海市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)”。
積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教學(xué)模式，嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國(guó)際化專業(yè)知識(shí)和技能，學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的專業(yè)課程，目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程80%以上，同時(shí)引進(jìn)國(guó)外最新原版或?qū)嵱眯越滩模冀滩目偭康?0%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)得到有效執(zhí)行，學(xué)校制定了各項(xiàng)嚴(yán)格的管理制度，重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組，由外籍教務(wù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)聘請(qǐng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成，同時(shí)聘請(qǐng)教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級(jí)聽課并做評(píng)價(jià)記錄，每周舉行工作會(huì)議，交流各班級(jí)教學(xué)檢查情況，對(duì)于教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)提供幫助和解決。
同時(shí)，積極做好外籍教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，對(duì)每一位新任外教在走上講臺(tái)之前都必須經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo)，使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)做好完整的教學(xué)計(jì)劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺(tái)。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利，每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽課學(xué)生發(fā)放“教師評(píng)估表”，讓學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行不記名評(píng)分。對(duì)于評(píng)分沒有達(dá)到要求的教師，課程主管即要求其及時(shí)整改，如果整改還達(dá)不到要求的，中心將會(huì)提前解除工作合同。這不僅是對(duì)教學(xué)質(zhì)量起到嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用，更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
隨著近幾年生源逐年減少，教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和生源危機(jī)。為了體現(xiàn)學(xué)校國(guó)際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力，學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)申辦文教專家資格證，同時(shí)按照國(guó)家外事制度派專人負(fù)責(zé)做好每一項(xiàng)外事管理及服務(wù)工作，外教對(duì)學(xué)校工作環(huán)境總體滿意度較高，目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上，最長(zhǎng)的在我校工作已滿6年。
公安外事主管部門曾來(lái)我校突擊檢查，因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認(rèn)可和好評(píng)。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養(yǎng)，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴(yán)格按國(guó)家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同并提供相應(yīng)的.待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè)，努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利，不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
xxxxxx年，由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會(huì)共舉行二次理事會(huì)會(huì)議，雙方就延長(zhǎng)合作期限續(xù)簽了協(xié)議書，同時(shí)就中心法人變更、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報(bào)申請(qǐng)已得到市教委“xxxxxx號(hào)文批復(fù)，同意上海泰爾弗國(guó)際商務(wù)培訓(xùn)中心延長(zhǎng)合作期限，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對(duì)xxxxxx年，中外辦學(xué)合作雙方理事會(huì)成員一致表示：堅(jiān)持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位，堅(jiān)持理事會(huì)決策管理機(jī)構(gòu)，秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會(huì)變。同時(shí)要不斷完善各項(xiàng)管理制度，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時(shí)刻根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)對(duì)人才綜合能力的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷提高和完善，充分發(fā)揮泰爾弗良好的國(guó)際教學(xué)資源，為高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)合格的國(guó)際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻(xiàn)。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20__即將擦肩而過，現(xiàn)在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也終于暫時(shí)告一段落。作為---美容院的前臺(tái)員工，我盡心盡力的做好了自己的工作，為---的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己這上半年最大的努力!盡管自己還有許多的不足，但是經(jīng)驗(yàn)總會(huì)積累，自己也在學(xué)習(xí)，相信在今后的工作中，我也有更大的進(jìn)步和突破，讓---美容院，更加強(qiáng)大!
自己作為一名前臺(tái)，本身就算是代表著公司的門面。再加上我們是美容院，所以在工作中也給我?guī)?lái)了不小的壓力。不過感謝父母給我的臉龐，讓我能有資本撐起這個(gè)門戶，但是為了做好自己的工作，僅僅是當(dāng)個(gè)“花瓶”是沒有任何意義的。為此，我總結(jié)了這上半年來(lái)的工作情況。
一、個(gè)人的鑒定。
思想上：在思想方面，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了---的理念，讓自己和---的想法走在一條路上，一心一意的創(chuàng)建最優(yōu)秀，最健康的美容品牌。緊跟潮流方向，讓自己的思想，跟著潮流發(fā)展轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，面對(duì)工作，我也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋３种J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不讓自己在工作中犯下錯(cuò)誤。
工作上：作為前臺(tái)，我不斷的在工作中打磨自己，提升自己的能力、責(zé)任感，讓自己成為一名為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)的前臺(tái)，做好自己的相關(guān)工作，招待好來(lái)訪的客人，為公司追求更多的利益!
人際上：作為美容院的前臺(tái)，人際關(guān)系基本上就是我們的飯碗，除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系，在客戶之間我也在不斷的交流跟進(jìn)。打好人脈的基礎(chǔ)之后，我還在不斷的推薦和擴(kuò)寬我們---美容的知名度，維護(hù)好更多老客戶的同時(shí)，也招攬到了不少新的客戶。
二、工作情況。
在這上半年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己個(gè)人形象的同時(shí)，我也進(jìn)一步提升了自己作為前臺(tái)的能力，尤其是在禮儀方面。
在工作上，我作為前臺(tái)，努力的為顧客提供禮儀接待，并為客戶推薦我們的產(chǎn)品和套餐，努力的做好一名前臺(tái)的工作，留下更多的客人。
在對(duì)工作的學(xué)習(xí)上，我也不曾落下。面對(duì)公司眾多的套餐和產(chǎn)品，我都努力的學(xué)習(xí)和了解過，自己也有親自體驗(yàn)過，讓自己在和客戶講解的時(shí)候能更加詳細(xì)的推薦和講解。對(duì)于新推出的產(chǎn)品，我也會(huì)第一時(shí)間去學(xué)習(xí)詳細(xì)的資料。
當(dāng)然，面對(duì)同行的產(chǎn)品和服務(wù)，我也會(huì)進(jìn)行一定的學(xué)習(xí)，知己知彼才能更好的分析客戶的對(duì)比心理，才能更好的做好推薦。
三、不足的地方。
在前臺(tái)的工作上，自己有時(shí)候過去的急切推薦，反而給一些顧客帶來(lái)了不怎么滿意的體驗(yàn)。自己在之后的工作中，還要好好的學(xué)習(xí)如何把控好節(jié)奏，更好的提升自己的能力。
四、總結(jié)。
上半年的工作說實(shí)話并不算圓滿，但是自己也正是從這些不圓滿的地方，對(duì)自己有所了解和提升，在下半年的工作中，我還要繼續(xù)努力!
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
我系按照《園林園藝系、食品工程系黨員教師發(fā)揮先鋒模范作用實(shí)施方案》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)20xx級(jí)、20xx級(jí)學(xué)生實(shí)施了先鋒導(dǎo)師制，聘任了韓阿火、朱文炎、吳敏蘭等xx位黨員教師擔(dān)任各班級(jí)導(dǎo)師。自本學(xué)年來(lái)，各位導(dǎo)師認(rèn)真履行職責(zé)，取得了較好的成效，現(xiàn)將導(dǎo)師工作總結(jié)如下：
1、每學(xué)期開學(xué)初制定班級(jí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，召開班會(huì)，關(guān)心學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)情況，幫助學(xué)生了解該學(xué)期需要完成的課業(yè)知識(shí)，宏觀指導(dǎo)學(xué)生合理安排選課計(jì)劃和學(xué)習(xí)過程，并根據(jù)專業(yè)教學(xué)要求指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。提醒學(xué)生需要考取的專業(yè)證書，并推薦本學(xué)期需閱讀的專業(yè)書籍。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方面的指導(dǎo)，不局限于學(xué)習(xí)方面，包括生活適應(yīng)性指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、自考本科指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)，甚或創(chuàng)業(yè)方面的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生能夠最大化地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
4、堅(jiān)持寫導(dǎo)師筆記，記下學(xué)生工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，總結(jié)班級(jí)存在的問題，尋求解決問題的辦法，爭(zhēng)取保持良好的班風(fēng)和濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。找出自己的不足，及時(shí)總結(jié)和反省。
5、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，指導(dǎo)學(xué)生課外實(shí)踐活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生組織并參加課外實(shí)踐活動(dòng)小組，吸收學(xué)生充當(dāng)科研助手，動(dòng)員學(xué)生參加院、系的專業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，從而促進(jìn)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提高。
我系各教研室非常重視導(dǎo)師制工作的開展，克服人員緊的困難，精心選配導(dǎo)師。在學(xué)期之初，通過組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件，進(jìn)一步明確了導(dǎo)師職責(zé)。在實(shí)施過程中，注重及時(shí)了解情況，通過定期或不定期等方式召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，配合學(xué)院輔導(dǎo)員與專任老師聯(lián)動(dòng)制度，加強(qiáng)班導(dǎo)師與輔導(dǎo)員溝通聯(lián)系，進(jìn)一步了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、征詢意見、及時(shí)整改，總結(jié)推廣有效的工作方法，切實(shí)運(yùn)用到具體工作中。
1、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)得到改善。開學(xué)初各班導(dǎo)師進(jìn)行正確引導(dǎo)，發(fā)動(dòng)學(xué)生組織學(xué)習(xí)興趣小組，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神作用，使同學(xué)之間互相幫助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，共同進(jìn)步。各位班委在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，不斷完善自己，影響同學(xué)，加快班級(jí)整體進(jìn)步的步伐。
尤其是在新生中起到了明顯的作用，在新生入學(xué)伊始，輔導(dǎo)員與班導(dǎo)師密切配合，狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，使學(xué)生在剛進(jìn)入大學(xué)校園便樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和集體觀念，在新生軍訓(xùn)中取得良好的成績(jī)。另外，在對(duì)高年級(jí)學(xué)生的教育中，各位班導(dǎo)師側(cè)重理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，我系大二學(xué)生在花博會(huì)志愿者活動(dòng)中任勞任怨，將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到具體實(shí)踐中，積極配合花博會(huì)工作人員，取得良好的效果，受到花博會(huì)有關(guān)人員的高度肯定。
2、師生間關(guān)系更加融洽，學(xué)生得到針對(duì)性輔導(dǎo)。導(dǎo)師經(jīng)常性地與學(xué)生交流思想，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。首先可以發(fā)現(xiàn)人才，找出學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，因材施教，使學(xué)生更快的成長(zhǎng)成才。適當(dāng)?shù)慕o學(xué)生鍛煉能力的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們充分發(fā)揮自身潛能，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。這點(diǎn)在二年級(jí)學(xué)生中體現(xiàn)尤為明顯，導(dǎo)師在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，選拔和推薦優(yōu)秀學(xué)生參與專業(yè)技能競(jìng)賽，在導(dǎo)師的幫助指導(dǎo)下，施青青、康媛媛等多名同學(xué)20xx年福建省職業(yè)院校技能大賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)。其次，導(dǎo)師可以密切關(guān)注那些基礎(chǔ)薄弱，思想態(tài)度不端正，懶散頹靡的學(xué)生，對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性的教育，引導(dǎo)學(xué)生找出自身存在的不足，進(jìn)行總結(jié)和反省看，并指導(dǎo)學(xué)生有效的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、對(duì)教師而言，導(dǎo)師制工作促進(jìn)了教師的成長(zhǎng)。一是教師的教育觀念得到轉(zhuǎn)變。多數(shù)教師能夠正確的看待學(xué)習(xí)困難生，遇到問題學(xué)會(huì)換位思考，二是教師的教育方式方法得到改進(jìn)。從原來(lái)單一的口頭教育，拓展到利用電話、qq等多種形式對(duì)學(xué)困生進(jìn)行人文關(guān)懷，把行為習(xí)慣教育、心理健康教育、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)融為一體，讓學(xué)生真正體會(huì)到了成長(zhǎng)的快樂。
學(xué)年末，我系組織學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的實(shí)施進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，學(xué)生無(wú)記名填寫了先鋒導(dǎo)師制調(diào)查問卷，問卷主要分三個(gè)層次展開：導(dǎo)師制開展情況，學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的滿意度，學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的意見及建議。
1、導(dǎo)師制開展情況方面，大多數(shù)導(dǎo)師都能夠制定適合本班的學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃，并經(jīng)常與學(xué)生見面進(jìn)行溝通，課外時(shí)間通過電話、qq、電子郵件等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。問卷中反映導(dǎo)師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度比較熱心，能夠循循善誘的解答學(xué)生的問題。
2、學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的滿意度方面，大多數(shù)學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的實(shí)施比較滿意，認(rèn)為對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)成才有一定作用，但對(duì)班級(jí)整體凝聚力和班風(fēng)的改變不是特別大，需要導(dǎo)師再進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3、學(xué)生建議方面，大多數(shù)學(xué)生希望導(dǎo)師不僅僅局限于學(xué)業(yè)方面給予指導(dǎo)，可以從科研、實(shí)驗(yàn)室等時(shí)間活動(dòng)，生活、思想和心理，選課指導(dǎo)、適應(yīng)大學(xué)生活、就業(yè)指導(dǎo)等多方面進(jìn)行幫助學(xué)生，尤其是希望導(dǎo)師能在社會(huì)實(shí)踐方面給予指導(dǎo)。
1、存在的問題：
(1)導(dǎo)師與學(xué)生數(shù)量失調(diào)。個(gè)別班級(jí)學(xué)生人數(shù)較多，導(dǎo)師：學(xué)生=1：50，導(dǎo)師很難發(fā)現(xiàn)問題。另外，由于黨員教師數(shù)量不足，在實(shí)行導(dǎo)師制時(shí)是給學(xué)生指派導(dǎo)師，這種捆綁式的指派，沒有考慮到教師和學(xué)生的意愿，這樣對(duì)調(diào)動(dòng)教師的積極性有一定的不利因素。
(2)師生見面會(huì)之外，沒有更多的機(jī)會(huì)讓師生接觸和了解，尤其是學(xué)期變動(dòng)，沒有任課了，很難尋找到溝通交流平臺(tái)。
(3)部分學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的認(rèn)識(shí)不足，缺乏主動(dòng)性，增加了導(dǎo)師工作的難度，導(dǎo)師經(jīng)常打電話聯(lián)系學(xué)生，而學(xué)生以各種理由不參加導(dǎo)師指導(dǎo)。
2、今后改進(jìn)的方向。
(1)進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)，明確導(dǎo)師職責(zé)。作為導(dǎo)師，不僅要有較高的學(xué)術(shù)水平，還要熱愛教書育人工作，有良好的素養(yǎng);不斷自身提高學(xué)生的科研、實(shí)踐和創(chuàng)新能力。同時(shí)，系領(lǐng)導(dǎo)和各教研室將進(jìn)一步明確導(dǎo)師的工作職責(zé)、工作內(nèi)容，使導(dǎo)師知道應(yīng)該“導(dǎo)”什么以及如何去“導(dǎo)”。
(2)引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)實(shí)施導(dǎo)師制的意義。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到導(dǎo)師的職責(zé)就是幫助學(xué)生逐步適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活方式，解答他們?cè)诟鱾€(gè)方而遇到的`困難和疑問。除了在學(xué)習(xí)方法上得到指導(dǎo)以外，更能在學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性方面得到啟發(fā)和鞭策，使自己能夠更快的適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。
(3)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生三年的變動(dòng)情況，隨時(shí)調(diào)整對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方案，指導(dǎo)學(xué)生處理好學(xué)習(xí)與生活、學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系。尤其在學(xué)生走向?qū)嵙?xí)崗位、工作崗位的時(shí)候，給予關(guān)鍵性的指導(dǎo)和意見。
自導(dǎo)師制實(shí)施以來(lái)，受到了老師和學(xué)生的熱烈歡迎，此舉拉近了師生之間的距離，使老師與學(xué)生之間的交流從課堂內(nèi)延伸到了課堂外，對(duì)于提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)實(shí)踐能力將起到舉足輕重的作用，學(xué)生將受益終身。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
回顧__年，上半年比較奔波，7月份開始加入_x這個(gè)大家庭，新的城市，新的boss，新的伙伴，新的客戶，一切都是新的，我就這樣開始了新的工作。
在美容行業(yè)摸爬滾打了近十年，自認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)豐富，但面對(duì)新的一切，還是有些焦頭爛額，這也讓我意識(shí)到了人要不斷的總結(jié)才會(huì)進(jìn)步，也需要不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)增值。
來(lái)_x的第一個(gè)月(7月)，店里做了兩場(chǎng)活動(dòng)，對(duì)店里的一切都是陌生的，匆匆忙忙做完胡老師的微雕活動(dòng)，就又開始忙奧斯汀的活動(dòng)，一個(gè)月下來(lái)業(yè)績(jī)還不錯(cuò)，信心倍增。
8月份，感覺這個(gè)時(shí)候才開始著手店里內(nèi)部的情況，同時(shí)做了拓客的活動(dòng)，整體的效果自我感覺不是很理想，店內(nèi)的情況讓我開始頭痛，哪里都是亂七八糟的，我開始意識(shí)到了這是個(gè)急不來(lái)的大工程，我必須靜靜下心來(lái)理清思路，一樣一樣的來(lái)完善，也需要極大的耐心和耐力去完成。業(yè)績(jī)超級(jí)不理想。
9月份，其中一個(gè)顧問由于懷孕不能工作，柴姐開始來(lái)店里幫忙做顧問的工作，剛開始覺得不是很合適，但隨著業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，柴姐幫我分擔(dān)了很多，漸漸的感覺壓力好像沒有那么大了。她的魄力讓所有的.員工都鼓足了勁。美麗天使卡的新客陸續(xù)到店，讓店內(nèi)業(yè)績(jī)提高很多，讓我深刻的意識(shí)到新客的重要性。
10月份，柴姐去山東引進(jìn)了減肥的項(xiàng)目，中下旬試行階段，同時(shí)也跟平安保險(xiǎn)和招商銀行合作，吸引新客人。平安的人來(lái)的比較多，成交率不高，但還是有個(gè)別成交的，讓我們的員工對(duì)保險(xiǎn)也有了一定的意識(shí)，招行沒有什么人到店，十一的假期有點(diǎn)長(zhǎng)，這個(gè)月業(yè)績(jī)一般般。還有一件很倒霉的事情，讓我超級(jí)討厭星辰急便，我覺得它不配叫星辰急便，應(yīng)該叫“星辰大便”，太惡心，太不負(fù)責(zé)了。一時(shí)間我也很想不明白，難道我做錯(cuò)了嗎，是不是不去調(diào)這個(gè)貨就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況了，但我知道我是這個(gè)店的負(fù)責(zé)人，不管是什么原因出了問題，都要去承擔(dān)。
11月份，減肥的顧客陸續(xù)增多，店內(nèi)頓時(shí)熱鬧許多，員工在柴姐的帶領(lǐng)下對(duì)銷售的意識(shí)增強(qiáng)了，員工之間的配合也默契了許多。努力邀約牛翠霞的會(huì)議到會(huì)人數(shù)。
12月份，牛_的會(huì)議開的不是很理想，本以為牛博士是個(gè)很有感染力的人，也不過如此，會(huì)場(chǎng)出現(xiàn)的小插曲也導(dǎo)致幾個(gè)意向顧客未成交，因此，這個(gè)會(huì)議是我們的第一場(chǎng)微雕美容會(huì)議，不是很理想，但至少對(duì)顧客來(lái)講一種教育，方便我們后期跟單。跟柴姐去參加了好木成林的年終論壇會(huì)，突然讓我意識(shí)到自己工作中的不足，不知道從什么時(shí)候開始思路不再清晰，甚至不知道自己該做些什么，好像有種順其自然的心態(tài)，我意識(shí)到了自己身上出了問題，但我也清楚有問題的不只我一個(gè)人，一時(shí)間心里不能接受，甚至有些抱怨，好想逃離到一個(gè)沒有人的地方什么都不想想，但我知道自己已經(jīng)不屬于自己了，不能由著自己的性子去做事情，所以我痛苦了2天，努力的調(diào)整自己，終于可以用一顆平常心去面對(duì)工作，我要好好理一理，做好計(jì)劃，接下來(lái)要好好的計(jì)劃_年的工作安排。
總結(jié)：自從來(lái)了__后，感覺好像跟過去的生活告別了一樣，朋友的聚會(huì)看不到我了，聊天群里聊天全部屏蔽了，也不記得多久沒看過電影、沒喝過早茶、沒逛過街了，群的活動(dòng)也逐漸消失了我的身影，我的生活中只有工作。每個(gè)月最快樂的就是老公來(lái)看我的那兩天，有排骨吃;非常感謝老公對(duì)我工作的支持，每次來(lái)看我都是在家睡覺等我下班，給我做好吃的，好感動(dòng)!
我一度覺得自己快成了“管家婆”或者是“婦女主任”，每天不停的重復(fù)在開導(dǎo)員工，擔(dān)心哪個(gè)員工又有情緒了，哪個(gè)員工心情又不好了，哪個(gè)員工又再抱怨和牢騷，哪個(gè)員工衛(wèi)生又沒搞好，哪個(gè)業(yè)績(jī)分的又不公平了……崩潰、糾結(jié)、我再想我為什么不是圣人?很多事情處理的不夠漂亮，也讓員工有些意見，經(jīng)常會(huì)聽到原來(lái)的經(jīng)理是怎樣怎樣的話語(yǔ)，誰(shuí)聽了都會(huì)有些不舒服吧，但我不想去關(guān)注這些，每個(gè)人都有她的閃光點(diǎn)，我只想關(guān)注自己如何去改進(jìn)，如何能把工作開展的更好。
我主要是原則性太強(qiáng)，缺乏彈性，導(dǎo)致在員工的問題上處理的不夠妥當(dāng)，脾氣比較急躁，說話直接，欠考慮。有時(shí)候也會(huì)受情緒的影響，導(dǎo)致工作進(jìn)展速度過慢。工作上在統(tǒng)籌、規(guī)劃方面要多加強(qiáng)。多學(xué)習(xí)管理和銷售方面的知識(shí)。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇一
顧客就是上帝，而我的任務(wù)，就是為顧客提供的服務(wù)。回顧這一年的工作，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。
二、存在的問題。
x月對(duì)于我來(lái)說，是特別的，因?yàn)樵谶@三十一天里，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn)，對(duì)于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)少，對(duì)于顧客的處理能力較弱。
三、收獲及改善。
這一年中，x月對(duì)我而言是不平凡的一個(gè)月。x月是收獲的一個(gè)月，我在這個(gè)月的工作之中，學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個(gè)月里，我成交了多比單子，業(yè)績(jī)相比上個(gè)月有所上漲。除此之外，我還學(xué)會(huì)了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。
當(dāng)然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動(dòng)，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時(shí)候，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對(duì)這些問題，在下一個(gè)階段，我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)接待之道，鍛煉的自己銷售口才。
四、20xx年的期待。
在x-x月中，我的工作任務(wù)完成率有%，相比x月份來(lái)說，有所上升，完成效果還不錯(cuò)。在接下來(lái)的20xx年里，我的目標(biāo)是完成%以上，讓自己的能力更上一層樓。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇二
導(dǎo)師按照對(duì)學(xué)生“思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、生活指導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)”的總體要求前提下言傳身教，對(duì)學(xué)生的認(rèn)知水*、思想觀念、人格意志、個(gè)性發(fā)展等產(chǎn)生積極的影響，實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)”的內(nèi)容各有側(cè)重，“導(dǎo)”的技巧也各顯神通，從而建立良好的師生關(guān)系，提高育人效果。就一學(xué)年以來(lái)，本人的導(dǎo)師工作總結(jié)如下：
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”每一個(gè)學(xué)生都有他擅長(zhǎng)之處，在擔(dān)任導(dǎo)師期間，我通過多個(gè)方面，對(duì)學(xué)生的思想品德，學(xué)習(xí)成績(jī)，思維能力方面進(jìn)行了解，同時(shí)也對(duì)學(xué)生的心理健康和行為規(guī)范給予指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)，擁有*衡的心態(tài)，通過自己的努力為理想奮斗。
這是一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代，要求我們的指導(dǎo)工作也要緊跟時(shí)代潮流，在指導(dǎo)的過程中，我們不能讓所有的學(xué)生千篇一律朝著一個(gè)方向發(fā)展，這就要求我們要善于發(fā)現(xiàn)個(gè)性，研究個(gè)性，發(fā)展個(gè)性，利用個(gè)性。讓學(xué)生各有所長(zhǎng)的發(fā)展，以迎合社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。
建立民主*等的師生關(guān)系，尊重學(xué)生，與學(xué)生做朋友，遵循其身心發(fā)展的特點(diǎn)和認(rèn)知水*，循序漸進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在學(xué)習(xí)上、生活上有困難的學(xué)生及時(shí)幫助。
大學(xué)是自由的代名詞，很多學(xué)生覺得自己寒窗苦讀十幾年，為了。
就是有朝一日可以進(jìn)入大學(xué)，在進(jìn)入大學(xué)后，他們會(huì)有各個(gè)方面不同程度的懈怠，這要求我們導(dǎo)師在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，并實(shí)時(shí)實(shí)地的給予思想上和心理上的指導(dǎo)，讓他們可以了解到，大學(xué)不是人生的終點(diǎn)而是一個(gè)經(jīng)過點(diǎn)。讓他們能夠及早融入到大學(xué)生活中，快樂成長(zhǎng)。
通過我的工作，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做人，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，激發(fā)學(xué)生自信自強(qiáng)和自我管理的能力。
當(dāng)然，在我的工作中，還有很多不足之處，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加認(rèn)真的做好導(dǎo)師的服務(wù)、監(jiān)督、管理工作，為學(xué)院的發(fā)展和人才培養(yǎng)做出更大的努力。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇三
時(shí)間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到2018年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對(duì)自己的工作還是比較滿意的。首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
作為一名美容倒是師，我總結(jié)一下這一年來(lái)掌握到工作經(jīng)驗(yàn)：
（1）微笑服務(wù)：它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
（2）親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
（3）超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
（1）具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會(huì)很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
（2）要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
（3）在工作時(shí)，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí)；關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
（1）端莊的儀表：無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。
（2）大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。
（3）開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場(chǎng)合的喧鬧，嘩眾取寵。
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
（1）基本常識(shí)：皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。
（2）產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
（3）美容技能：基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
（5）美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
2018年即將結(jié)束，我們將迎來(lái)2019年，希望下一年工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇四
顧客就是上帝，而我的任務(wù)，就是為顧客提供的服務(wù)?；仡欉@一年的工作，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。
二、存在的問題。
x月對(duì)于我來(lái)說，是特別的，因?yàn)樵谶@三十一天里，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn)，對(duì)于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)少，對(duì)于顧客的處理能力較弱。
三、收獲及改善。
這一年中，x月對(duì)我而言是不平凡的一個(gè)月。x月是收獲的一個(gè)月，我在這個(gè)月的工作之中，學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個(gè)月里，我成交了多比單子，業(yè)績(jī)相比上個(gè)月有所上漲。除此之外，我還學(xué)會(huì)了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。
當(dāng)然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動(dòng)，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時(shí)候，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對(duì)這些問題，在下一個(gè)階段，我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)接待之道，鍛煉的自己銷售口才。
四、20__年的期待。
在x-x月中，我的工作任務(wù)完成率有%，相比x月份來(lái)說，有所上升，完成效果還不錯(cuò)。在接下來(lái)的20__年里，我的目標(biāo)是完成%以上，讓自己的能力更上一層樓。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇五
顧客就是上帝，而我的任務(wù)，就是為顧客提供最好的服務(wù)。回顧這一年的工作，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。
x月對(duì)于我來(lái)說，是特別的，因?yàn)樵谶@三十一天里，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn)，對(duì)于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)少，對(duì)于顧客的處理能力較弱。
這一年中，x月對(duì)我而言是不平凡的一個(gè)月。x月是收獲的一個(gè)月，我在這個(gè)月的工作之中，學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個(gè)月里，我成交了多比單子，業(yè)績(jī)相比上個(gè)月有所上漲。除此之外，我還學(xué)會(huì)了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。
當(dāng)然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動(dòng)，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時(shí)候，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對(duì)這些問題，在下一個(gè)階段，我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)接待之道，鍛煉的自己銷售口才。
在x-x月中，我的工作任務(wù)完成率有xx%，相比x月份來(lái)說，有所上升，完成效果還不錯(cuò)。在接下來(lái)的2019年里，我的目標(biāo)是完成xx%以上，讓自己的能力更上一層樓。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇六
在2018年中，本人一直嚴(yán)格要求自己，致力成為一名優(yōu)秀的美容導(dǎo)師?；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司的美容導(dǎo)師，本人取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人特對(duì)2018年的工作進(jìn)行了總結(jié)，詳情如下：
一、銷售業(yè)績(jī)。
作為公司的一名美容導(dǎo)師，本人也充當(dāng)著銷售員的角色，在2018年，本人在營(yíng)銷領(lǐng)域上，協(xié)助公司總共成交了xxx萬(wàn)元，分別是：……(寫明銷售詳情，如：2018年4月“美麗組合”成功售出2臺(tái)美容儀器，銷售額為30萬(wàn))。
雖然在銷售過程中，本人也遇到了很多困難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助及提點(diǎn)下，本人不斷克服、不斷進(jìn)步，相比最初，本人的銷售能力有了很大的提升，希望在2018年中能有新突破!
二、開培訓(xùn)會(huì)。
由于美容導(dǎo)師職責(zé)的特殊性，本人經(jīng)常要被派到代理商或廠家處做培訓(xùn)，其中，本人總共開了x將培訓(xùn)會(huì)，分別是：……(寫明時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次，如：2018年5月20日，江蘇，2場(chǎng))。
(繼續(xù)說明培訓(xùn)會(huì)的情況，不足之處，及采取措施改善等)。
三、常規(guī)工作。
本人在2018年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收獲了以一成果：……(寫明2018年中你收獲的業(yè)績(jī))。
在2019年中，本人將盡全力積極配合公司開展的各項(xiàng)工作，與公司共同進(jìn)步!
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇七
光陰似箭，時(shí)間如梭，回首成績(jī)斐然的20xx，內(nèi)心不禁萬(wàn)千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。20xx年，我收獲了很多，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持，讓我有這樣的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
在20xx年，本人在營(yíng)銷領(lǐng)域上，協(xié)助公司總共成交了xxx萬(wàn)元，分別是：……(寫明20xx年x月“xxx項(xiàng)目”成功售出xx，銷售額為xx萬(wàn)元)。
其中，在xxx項(xiàng)目中，遇到了代理商反復(fù)毀約的情況，一度使談判工作陷入僵局，幸好在xxx和xxx(領(lǐng)導(dǎo)或同事名字)的熱心幫助及提點(diǎn)下，最終成功拿下合同，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持。
除了營(yíng)銷工作，本人還給給美容院、代理商或廠家做培訓(xùn)，20xx年總共開了x場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，分別是：……(寫明時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次及主題，如：20xx年xx月xx日，x地，x場(chǎng)，關(guān)于xx項(xiàng)目的培訓(xùn))。
因?yàn)橛辛巳ツ甑慕?jīng)驗(yàn)，今年的培訓(xùn)工作開展比較順利，反響也比較好，在此也要謝謝領(lǐng)導(dǎo)們的'信任和支持，給我鍛煉機(jī)會(huì)的同時(shí)也不斷鼓勵(lì)我!
本人在20xx年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收獲了以一成果：……(寫明20xx年中你收獲的業(yè)績(jī))。
20xx年已經(jīng)圓滿完成了各項(xiàng)工作，我們應(yīng)該往前看，所以我希望在20xx年可以拿下x地區(qū)的x市場(chǎng)，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)更上一層樓!請(qǐng)同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實(shí)際行動(dòng)吧!!
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇八
每個(gè)美容院都非常重視新員工入職后培訓(xùn)，重點(diǎn)都是采用一種灌輸?shù)姆椒?。?shí)際上培訓(xùn)是進(jìn)行美容院文化建設(shè)的一一個(gè)主要組成部分。我在擔(dān)任美容導(dǎo)師的這一—年里，快速有效的完成了對(duì)新學(xué)員的培訓(xùn)工作。現(xiàn)將這一年的工作做如下總結(jié)：
一、為員工進(jìn)行文化培訓(xùn)。
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容，可以讓員工對(duì)美容院的各個(gè)方面都有一—個(gè)比較全面的了解。另外美容院文化是美容院?jiǎn)T工長(zhǎng)期積累并得到美容院認(rèn)可的價(jià)值觀和行為體系，將美容院的文化傳授給他們，可以使他們快速融入美容院。
二、存在的不足。
1、在時(shí)間投入方面：沒有安排專門]的時(shí)間，只是在不自覺中進(jìn)行了一些相關(guān)方面的培訓(xùn)，未上升到一定的高度。在后期工作中，沒有及時(shí)跟進(jìn)，—講完事，將美容院文化工作簡(jiǎn)單化。
2、在形式方面：沒有制作規(guī)范性的文本或講義，只是天馬行空式的進(jìn)行一些說教。同時(shí)未設(shè)立專門]的美容院文化工作部門，僅由某些人事或行政管理人員兼職，未對(duì)美容院文化工作進(jìn)行系統(tǒng)的研究。
3、在內(nèi)容方面：主要是將自己的一—些口號(hào)式的觀念給員工念—念，大家根本不曾了解這些內(nèi)容對(duì)自己今后開展各項(xiàng)工作的重要性，也無(wú)從理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓(xùn)，也是局限在行為、制度的約束上，重點(diǎn)突出的是不準(zhǔn)干什么，美容院文化的真正的核心部分未進(jìn)行重點(diǎn)展示。
三、宣講美容文化要注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)。
1、突出文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn)，讓大家在第一—時(shí)間就對(duì)美容院的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并樹立—種必須在行動(dòng)、思想上與美容院保持一—致的意識(shí)。此項(xiàng)工作必須由一個(gè)比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來(lái)完成，包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一—些行為、制度文化和有效的文化建設(shè)方法載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣，更無(wú)從了解美容院高層對(duì)員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進(jìn)美容院的第一天就與美容院高層領(lǐng)導(dǎo)見面，會(huì)讓新進(jìn)者對(duì)美容院及美容院領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感，在第一時(shí)間樹立一種為美容院服務(wù)的意識(shí)。
3、準(zhǔn)備_份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本，最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊(cè)等，讓員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，對(duì)自己的思想與行為進(jìn)行調(diào)整和的束。
4、動(dòng)態(tài)信息掌控。每隔一段時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行一—次互動(dòng)交流，如賠分員工的座談會(huì)，問卷調(diào)查等，了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題，進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與教育。
四、美容院文化知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
1、美容院如何對(duì)待員工的主要思想與配套措施，如美容院如何對(duì)待員工，有哪些福利昔施，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個(gè)人在美容院的發(fā)展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀。
3、發(fā)生在美容院的有名的故事與臻例，讓大家在一種身臨其境的過程中學(xué)習(xí)美容院的文化。
4、文化對(duì)美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。
5、美容院?jiǎn)T工的行為準(zhǔn)則。
以上是我在20_年里擔(dān)任美容導(dǎo)師，希望我能在20_年里做到更好，更上一層樓。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇九
時(shí)間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到2020__年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對(duì)自己的工作還是比較滿意的。首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美容倒是師，我總結(jié)一下這一年來(lái)掌握到工作經(jīng)驗(yàn)：
一、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法。
1、微笑服務(wù)、它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。
1、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會(huì)很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
3、在工作時(shí)，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、高超的技藝修養(yǎng)。
美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
五、美容師的個(gè)人儀表。
美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
1、端莊的儀表：無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。
2、大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。
3、開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場(chǎng)合的喧鬧，嘩眾取寵。
六、20__年的工作計(jì)劃。
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
1、基本常識(shí)：皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。
2、產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
3、美容技能：基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
4、銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
5、美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20__年即將結(jié)束，我們將迎20__年，希望下一年里工作順利，財(cái)源滾滾，同時(shí)也希望公司越來(lái)越好。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十
1、調(diào)查。
調(diào)查是下店前的第一道工序。中醫(yī)診斷中的“望、聞、問、切”4步法在前期調(diào)查中非常適用?！巴本褪强矗廊輰?dǎo)師可查閱公司里有關(guān)加盟店的客戶檔案、近期的進(jìn)貨回款情況、歷史銷售數(shù)據(jù)、合作動(dòng)態(tài)、銷售合同、年度月度銷售任務(wù)等資料;“問”是提問;“聞”則是傾聽，就是要善于提問，將對(duì)該店的不了解變成各種問題，向那些了解的人尋求解答，并傾聽他們的意見和建議，力求作到人未下店便已了然于胸;“切”就是多看、多問、多聽以后，找到問題所在以及解決問題的切入點(diǎn)。明確“為什么下店”，、“去干什么”、“怎么做”、“要達(dá)到什么效果”等，下店后的職責(zé)也就明確了。
2、電話溝通。
美容導(dǎo)師在下店前應(yīng)與加盟店有不少于兩次的電話溝通。第一次電話溝通建議在出發(fā)前3天，可在電話中做簡(jiǎn)單的自我介紹，告知何時(shí)去，去做什么，公司對(duì)加盟店的有關(guān)要求，加盟店還有哪些要求，并就一些前期問題達(dá)成共識(shí)。第二次電話溝通應(yīng)安排在出發(fā)前一天，需再次強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的到店時(shí)間、到店后的要求事項(xiàng)和相關(guān)細(xì)節(jié)。以上電話溝通，應(yīng)有完整的電話溝通記錄以備查詢。
3、物品準(zhǔn)備。
出發(fā)前應(yīng)根據(jù)前期電話溝通的情況、加盟店的要求、以及公司的相關(guān)規(guī)定，帶上所需物品，如產(chǎn)品資料、培訓(xùn)教案、促銷政策、所需貨品、溝通感情的小禮品等。
第二部分：駐店工作。
1、下店溝通。
溝通是公司與加盟店之間、人與人之間的潤(rùn)滑劑，美容導(dǎo)師下店后溝通時(shí)要把握溝通的人、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等技巧。
a、按加盟店內(nèi)人員的重要程度來(lái)排列溝通順序，依次為老板——店長(zhǎng)——品牌主管——美容師——其他人員。
b、為保證溝通效果需合理選擇溝通時(shí)間，應(yīng)避免在院內(nèi)生意好或人多嘈雜的時(shí)候溝通。
c、越是重要的人越應(yīng)在私密的空間里進(jìn)行溝通。
d、溝通中多用筆記本仔細(xì)記錄，尤其是交流的細(xì)節(jié)方面。
e、在溝通中就地解決某些歷史問題。
f、弱化個(gè)人的弱點(diǎn)、情緒、感受等，重點(diǎn)表現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)性。
2、清點(diǎn)并整理庫(kù)存。
加盟店的庫(kù)存貨品包括陳列樣品、主銷貨品、季節(jié)性產(chǎn)品、促銷品、滯銷品、贈(zèng)品、臨近過期貨品、宣傳物料等。美容導(dǎo)師清點(diǎn)庫(kù)存的時(shí)候，不僅要了解庫(kù)存總量、總價(jià)值，更要統(tǒng)計(jì)以上分類貨品的數(shù)量和價(jià)值。從而幫助加盟店學(xué)會(huì)控制和調(diào)整庫(kù)存，建立各分類貨品的上、下預(yù)警限，從根本上解決加盟店亂要貨，亂換貨的痼疾，同時(shí)為要求加盟店再次進(jìn)貨提供指標(biāo)依據(jù)。
3、陳列。
陳列柜是店內(nèi)銷售的窗口，是產(chǎn)品日常銷售的風(fēng)向標(biāo)，是促銷活動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)?！邦櫩偷难酃馐切枰龑?dǎo)的”，所以美容導(dǎo)師下店要指導(dǎo)加盟店的相關(guān)人員學(xué)會(huì)陳列貨品。
4、宣傳。
美容導(dǎo)師是企業(yè)形象、產(chǎn)品文化的代言人和傳播者，所以下店后的宣傳工作是不可或缺的一部分。美容院的門頭、櫥窗、大門、店內(nèi)張貼、品牌形象宣傳品、推車等任何能想到可以作為宣傳的3個(gè)原則：無(wú)處不在地影響、不厭其煩地滲透、言傳身教地感染。
5、培訓(xùn)。
培訓(xùn)是美容導(dǎo)師下店的核心部分，它應(yīng)當(dāng)隨時(shí)隨地、無(wú)處不在，主要表現(xiàn)在指導(dǎo)與規(guī)范兩個(gè)方面：指導(dǎo)不僅僅是傳授產(chǎn)品的知識(shí)、技術(shù)，更重要的是方法和經(jīng)驗(yàn)的分享?！笆谥贼~，不如授之以漁”。如前述幾方面的工作，美容導(dǎo)師不但自己要去做，示范給加盟店的人員看，更要培訓(xùn)她們?yōu)槭裁匆@樣做、怎樣才能做得更好。
余世雄說：“注意你的思想，它們會(huì)變成你的言語(yǔ);注意你的言語(yǔ)，它們會(huì)變成你的習(xí)慣;注意你的習(xí)慣，它們會(huì)變成你的性格;注意你的性格，它會(huì)決定你的命運(yùn)”。所以，規(guī)范就是深植于企業(yè)和品牌的文化與優(yōu)勢(shì)，給加盟店人員“_”規(guī)范其思想、用統(tǒng)一的話術(shù)去規(guī)范其言語(yǔ)、用一整套行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范其行為，從而讓她們情緒飽滿、斗志昂揚(yáng)，最終改變品牌在加盟店中的命運(yùn)，這也是“誠(chéng)美”和“柔婷”的成功之道。
6、考核。
考核、培訓(xùn)、激勵(lì)三者相輔相成?？己耸菍?duì)培訓(xùn)工作的檢驗(yàn)與監(jiān)督，與激勵(lì)機(jī)制掛鉤的考核是對(duì)下店培訓(xùn)工作的保障和落實(shí)。美容導(dǎo)師下店的考核應(yīng)不少于兩次，分別在培訓(xùn)前后。培訓(xùn)前的考核是為了修正下店前準(zhǔn)備的培訓(xùn)教案，培訓(xùn)后的考核是為了檢查培訓(xùn)效果，同時(shí)查漏補(bǔ)缺。美容導(dǎo)師下店時(shí)需要有幾套標(biāo)準(zhǔn)的考核試題，不光是試卷類的，還應(yīng)有技術(shù)實(shí)操類，應(yīng)答口試類的，情景模擬類的等。
7、促銷。
“美容導(dǎo)師下店后能不能賣貨”，是加盟店老板最關(guān)心的問題，也是對(duì)美容導(dǎo)師能力的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。所以，美容導(dǎo)師的下店促銷工作主要包括促銷方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施以及對(duì)加盟店人員促銷行為的示范、指導(dǎo)、監(jiān)督。好賣的多賣、推動(dòng)不好賣的、賣給顧客的并不一定是最需要的，是下店促銷的三大要義。好的促銷活動(dòng)加上優(yōu)秀的美容導(dǎo)師，不僅可以大幅提升加盟店的銷量，還可以把加盟店的產(chǎn)品銷售思路拓寬、拓深，直至長(zhǎng)久影響品牌在該店的命運(yùn)。
8、訂單與回款。
訂單與回款是美容導(dǎo)師辛勤工作的回報(bào)，是美容公司評(píng)判美容導(dǎo)師下店工作效果的首要指標(biāo)。想讓加盟店下訂單并及時(shí)回款，美容導(dǎo)師可嘗試用以下一些方法，比如用好貨品庫(kù)存表，通過每個(gè)貨品的上下預(yù)警線，直接計(jì)算出銷售訂單;或者根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)的分析，促銷活動(dòng)的評(píng)估，未來(lái)銷售走勢(shì)的預(yù)測(cè)，磨合出銷售訂單;還可與加盟店人員一起對(duì)顧客檔案進(jìn)行詳細(xì)分析，逐一研究每個(gè)在冊(cè)顧客的消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣以及該顧客未來(lái)一段時(shí)間的消費(fèi)可能性，計(jì)算出一個(gè)大概的要貨量，減去該院目前庫(kù)存，從而得出一個(gè)訂單。一個(gè)原則就是要用文字和數(shù)字計(jì)算來(lái)增強(qiáng)說服力，兼顧各類貨品的搭配。
9、建議。
給人忠告是智者的美德。優(yōu)秀的美容導(dǎo)師既要是技術(shù)專家、銷售高手，還應(yīng)是店務(wù)管理人才。管理不是指手畫腳，而是制度的建立與完善。美容導(dǎo)師在駐店中應(yīng)積極協(xié)助加盟店的經(jīng)營(yíng)者，建立和完善院內(nèi)各項(xiàng)管理制度。對(duì)于店內(nèi)存在的問題和不足，要用口頭和書面的形式給予各級(jí)人員以誠(chéng)懇的建議，并自己備案。
第三部分：離店后的工作。
離店并不意味著下店工作的結(jié)束。美容導(dǎo)師離店后的工作雖少，卻是整個(gè)下店工作的點(diǎn)睛之筆。
1、感謝。
“人走不要茶涼”。美容導(dǎo)師回到公司以后也不要忘記再次與加盟店溝通，這如同是圍棋中的收官，最見功力，其精髓就在于“感謝”二字。在電話回訪中，要盡可能地和加盟店的各級(jí)人員進(jìn)行溝通，感謝他們?cè)谧约厚v店工作期間的配合，表達(dá)自己對(duì)他們的美好祝愿，坦誠(chéng)自己的不足，聽取他們的意見和建議，為下一次到店做好感情投資。
2、總結(jié)。
好的總結(jié)是已完成工作的紀(jì)念碑，是新的成功的基石。美容導(dǎo)師回到公司后，應(yīng)及時(shí)將此次下店工作予以總結(jié)，包括填寫有關(guān)管理表格，匯總加盟店的問題反映，下店工作的得失經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)工作的進(jìn)程，績(jī)效的評(píng)估等，并以書面的形式上報(bào)公司備案。
當(dāng)然，如果，要從根本上解決美容導(dǎo)師下店的問題，除了如上所說為下店工作設(shè)計(jì)一正套這樣的程序，并把程序變成系統(tǒng)的管理表格，按章辦事，更需要美容導(dǎo)師不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
這學(xué)期的工作即將結(jié)束。在過去的一個(gè)學(xué)期里，我能夠堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，貫徹黨的方針政策，支持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，不斷提高自己的工作潛力和專業(yè)水*，熱愛黨的教育，具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
優(yōu)秀的成績(jī)要鋪好班級(jí)氛圍。良好的班風(fēng)是班級(jí)作文好的重要標(biāo)志。它幫助導(dǎo)師用無(wú)形的力量影響和教育學(xué)生。在這個(gè)學(xué)年，我在小學(xué)六年級(jí)畢業(yè)班當(dāng)了家教。在工作中，我可以用心響應(yīng)校園的號(hào)召，開展各種活動(dòng)，做好學(xué)生的日常管理工作，關(guān)心學(xué)生，做學(xué)生的好朋友。
第一，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)。
我充分利用班會(huì)宣傳校園的各種規(guī)章制度和紀(jì)律，引導(dǎo)學(xué)生分析和研究班級(jí)群眾中存在的問題，提出鞏固和發(fā)展班級(jí)群眾的措施，形成良好的班級(jí)氛圍，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。通過班里群眾的共同努力，我們班在校園各種比賽中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在全年名列前茅。
為了與學(xué)生融合，加深相互了解和友誼，我了解了學(xué)生的生活條件、學(xué)習(xí)條件、家庭條件等。在許多方面，為了在學(xué)習(xí)中引導(dǎo)學(xué)生，在生活中關(guān)心學(xué)生并成為他們的導(dǎo)師。應(yīng)該努力幫助學(xué)生建立自尊和自信，使學(xué)生有一個(gè)良好的態(tài)度來(lái)處理和解決困難。
二、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀，解答學(xué)生心中的疑惑和困難。
通過這些方式關(guān)心他們，愛他們，我贏得了學(xué)生的信任和尊重。
三、引導(dǎo)學(xué)生正視自己，做好畢業(yè)前的學(xué)習(xí)。
對(duì)于畢業(yè)班的學(xué)生來(lái)說，他們的情感是復(fù)雜的，離別的情感混雜其中。離校前，學(xué)生是個(gè)大問題。因此，我們經(jīng)常與學(xué)生討論這樣的問題，以穩(wěn)定學(xué)生的興趣，正確對(duì)待學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)問題。
總之，一個(gè)學(xué)期的家教工作很快結(jié)束了。雖然很忙亂，也很辛苦，但是從中我學(xué)到了很多，極大的豐富了我的管理經(jīng)驗(yàn)，提升了我的工作潛力，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
本學(xué)期，根據(jù)王育琨的實(shí)際狀況，采取了相應(yīng)的教育策略，通過一學(xué)期的輔導(dǎo)，雖然還沒有個(gè)性巨大的改變，但是他在自己的一些問題上都有所進(jìn)步，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
根據(jù)校園德育導(dǎo)師制的要求，我盡自己的可能做到平時(shí)參與到班級(jí)的管理之中：出操、去寢室等。除此，本學(xué)期我還先后協(xié)助過班主任開常規(guī)班會(huì)、開主題班會(huì)、進(jìn)行班級(jí)寢室評(píng)比、帶領(lǐng)學(xué)生外出活動(dòng)等。
作為一名德育導(dǎo)師，要做的工作要艱巨一些，因?yàn)槲覀兠媾R的是特殊家庭子女中的難以管教的孩子自。要想“導(dǎo)”好這些學(xué)生，最主要的是落實(shí)在課堂要在課堂上對(duì)所“導(dǎo)”的學(xué)生要“關(guān)心”，興趣是最大的老師，讓學(xué)生愿意讓你導(dǎo)，就先要讓他喜歡聽你的課，喜歡你這一學(xué)科，與你之間沒有隔閡感。所以在課堂上，我經(jīng)常叫他起來(lái)回答問題，讓他體會(huì)到成功的喜悅，提高學(xué)習(xí)的興趣。進(jìn)而培養(yǎng)師生感情，縮短心理距離，以情動(dòng)人，適時(shí)引導(dǎo)，這也就成功了一大半。
除了課堂關(guān)注外，課外要利用一切機(jī)會(huì)關(guān)注學(xué)生，要讓他感覺到老師無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)心著他。對(duì)學(xué)生的關(guān)注要持之以恒，對(duì)做得好的要給予恰如其分的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。當(dāng)然對(duì)做得不好的也要及時(shí)批評(píng)，并督促改正，要有耐心，不要怕反復(fù)，作為老師要有一股韌勁，要有恒心。要在老師的期盼中讓學(xué)生學(xué)會(huì)自愛，讓學(xué)生看到自己的進(jìn)步，對(duì)自己充滿期望。要在老師的尊重中讓學(xué)獲得自尊。尊重人是教育的第一要義，只有尊重受教育者才能教育人。讓學(xué)生獲得自尊，也就懂得尊重別人。要在懲罰中讓學(xué)生領(lǐng)悟職責(zé)。
王育琨其實(shí)還是具有進(jìn)取心，自尊心，渴望進(jìn)步。但他由于各種因素造成了成績(jī)差。我主動(dòng)給他微笑，讓他感受到我的真誠(chéng)，找他談心，了解他的一些狀況，并在生活上給予足夠的關(guān)心。了解他de特長(zhǎng)，愛好，尋找他們身上的“閃光點(diǎn)”，多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)增強(qiáng)他們的上進(jìn)心。
沒有家長(zhǎng)的用心配合，王育琨很難完成學(xué)習(xí)任務(wù)，我抓住家長(zhǎng)一般都關(guān)心孩子學(xué)習(xí)這一特點(diǎn)，通過各種方式，爭(zhēng)取他們的合作，加強(qiáng)家庭教育，這對(duì)學(xué)生在行為習(xí)慣，性格成長(zhǎng)，健康成長(zhǎng)有很大的作用。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
指導(dǎo)教師成長(zhǎng)使我積累了更多的理論經(jīng)驗(yàn)。積極參加互助教學(xué)活動(dòng)，悉心指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)，分析教材等課程資源及教法，拓展教學(xué)思路，幫助他們處理好教育教學(xué)疑難問題，使他們迅速掌握教學(xué)規(guī)律和方法。盡心幫教，使我們成為良師益友。
為了盡快地提高新教師的業(yè)務(wù)水平，積極引領(lǐng)青年教師訂閱《語(yǔ)文教學(xué)參考》等專業(yè)雜志，拓寬學(xué)科知識(shí)面；指導(dǎo)小信學(xué)習(xí)書籍的新理念，并觀看優(yōu)秀課堂教學(xué)錄象、聽課，將新課改理念及現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)作為重中之重，要求他們摘記新課改理念及現(xiàn)代教育理論之精華，將所學(xué)到的理論、教法、技能運(yùn)用到課堂教學(xué)中，不斷更新教學(xué)理念，豐富課堂教學(xué)手段，提高教學(xué)技能技巧。
通過學(xué)習(xí)，實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，再實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的是借鑒，總結(jié)結(jié)果是提高，將他人的經(jīng)驗(yàn)加以驗(yàn)證、提煉、內(nèi)化為自己的思想和行為，并逐漸形成自己的工作作風(fēng)和教學(xué)風(fēng)格，來(lái)促使小信不斷提高理論水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)能力。
在工作中首先是要看能力，但如果心態(tài)不好，再有能力也會(huì)無(wú)濟(jì)于事。而往往新教師對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)有些偏頗。剛?cè)胄袝r(shí)，理想遠(yuǎn)大，憧憬著美好的未來(lái)，熱情高漲，干勁十足，然而對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐工作中可能出現(xiàn)的困難和阻力估計(jì)不足，且年輕急躁，感覺事事不順心，適應(yīng)不了理想與現(xiàn)實(shí)的巨大反差，就會(huì)消極思考并認(rèn)為地位錢財(cái)不如人，辛苦勞累多于人，而產(chǎn)生消極心態(tài)，不能用好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和困難。積極的好心態(tài)是教師做好每一件事情、應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和困難必須具備的一個(gè)前提條件。
因此針對(duì)這種情況，我會(huì)用我自己的耳聞目睹及親身經(jīng)歷與青年教師促膝談心，以自己在工作中的感受，幫助青年教師在教學(xué)實(shí)踐中正確認(rèn)識(shí)教師職業(yè)，瑣碎、艱辛、平淡及清苦，教師職業(yè)工作需要不厭其煩、需要不遺余力、需要耐得住寂寞及需要擋得住誘惑。因此幫助青年教師端正教師職業(yè)意識(shí)，樹立積極心態(tài)，才能讓新教師認(rèn)識(shí)到教師職業(yè)崇高的背后是艱辛，艱辛的背后是無(wú)盡的樂趣；才能讓青年教師認(rèn)識(shí)“心在哪里，成功就在哪里”；才能讓青年教師知道無(wú)論成功之路有多曲折，都應(yīng)秉持一種不服輸?shù)念B強(qiáng)精神，以積極心態(tài)去面對(duì)，唯有努力才能走向成功。
課堂教學(xué)的生力軍，積極跟蹤小信的課堂教學(xué)，每一節(jié)課后幫她開出“診斷單”，指出成功之處、不足之處及改進(jìn)措施等，幫助發(fā)現(xiàn)每課時(shí)教學(xué)的亮點(diǎn)。指導(dǎo)新教師為成功實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)對(duì)已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的教學(xué)活動(dòng)以及支持這些教學(xué)活動(dòng)的觀念、假設(shè)，進(jìn)行積極、持續(xù)、周密、深入、自我調(diào)節(jié)性的思考。跟蹤到位、指導(dǎo)到位、關(guān)愛到位、幫扶到位，鼓勵(lì)他們大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)，探索課堂新教法，開創(chuàng)教學(xué)新局面。
讓小信自覺地把自己的課堂教學(xué)實(shí)踐，作為認(rèn)識(shí)對(duì)象而進(jìn)行全面而深入的冷靜思考和總結(jié)，改進(jìn)教學(xué)方法的學(xué)習(xí)方式，不斷對(duì)自己的教育實(shí)踐深入反思，積極探索與解決教育實(shí)踐中的一系列問題。通過教學(xué)反思，形成教育理念，重構(gòu)課堂，重建教學(xué)，而促進(jìn)青年教師自身專業(yè)發(fā)展，不斷提升專業(yè)水平，而成長(zhǎng)于每課時(shí)。
新教師既年輕又有活力，對(duì)新事物接受吸收得快，特別是新課程改革更是給了其以用武之地，但他們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)少，無(wú)法把學(xué)習(xí)的教育理論應(yīng)用到教育實(shí)踐中來(lái)。而作為老教師有經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)新事物接受吸收不如新教師快。因此兩者互補(bǔ)性強(qiáng)，若要形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師群體，就必須形成“同行相尊”的風(fēng)氣，人與人相互尊重，才能形成和諧環(huán)境及彼此信任關(guān)系，才能坦誠(chéng)交流溝通，才能知己之不足，知人之所長(zhǎng)，互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，使青年教師的活躍思想與老教師的豐富經(jīng)驗(yàn)溶為一體，生成更多的理論經(jīng)驗(yàn)，以致新老教師都進(jìn)一步提高教學(xué)技能，達(dá)到互贏共同進(jìn)步的局面。
我盡心幫教，在指導(dǎo)小信成長(zhǎng)的過程中也不斷進(jìn)步，成為良師益友。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
袁老師在教學(xué)方法、班務(wù)管理及教研方面都給了我許多指導(dǎo)和幫忙，使我在各方面有了較大的提高。下面我就從徒弟這個(gè)角度談?wù)勎业氖斋@：
一、教學(xué)常規(guī)方面。
袁老師從備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考評(píng)五個(gè)方面入手，手把手教我，指導(dǎo)和幫忙我落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作。使我在如何開展常規(guī)教學(xué)，如何實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)上有個(gè)完整的認(rèn)識(shí)。在平時(shí)的教學(xué)中，師傅耐心指導(dǎo)我備課的各個(gè)環(huán)節(jié)，教我認(rèn)真鉆研教材;遇到教學(xué)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)、疑點(diǎn)，主動(dòng)向師傅請(qǐng)教;主動(dòng)讓師傅檢查教案，虛心理解師傅的推薦，修改不足，更好的吃透教材。師傅教我要對(duì)課堂上的45分鐘高度負(fù)責(zé)，并在課后及時(shí)做好反思;認(rèn)真的批改好學(xué)生的每一次作業(yè)，并做好記錄，關(guān)注學(xué)生的每一次進(jìn)步和發(fā)展，對(duì)學(xué)困生用心鼓勵(lì)，幫忙他們建立起學(xué)習(xí)信心。透過這樣長(zhǎng)期地認(rèn)真實(shí)踐、及時(shí)總結(jié)，我的教學(xué)水平得以進(jìn)步。
二、互相聽課、評(píng)課。
互相聽課、評(píng)課是培青活動(dòng)的一種基本活動(dòng)形式，這也成為了徒弟們向師傅學(xué)習(xí)的過程中最為直接的一種方式。起初，我十分緊張，沒有信心，師傅了解狀況后悉心開導(dǎo)我，使我對(duì)聽評(píng)課有了正確的認(rèn)識(shí)。其實(shí)聽課能夠幫忙我們發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題并及時(shí)地改正。每次在師傅聽課前我都會(huì)向師傅說備課思路、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)節(jié)，所以備課時(shí)會(huì)個(gè)性認(rèn)真，使自己的備課水平有了提高。也透過聽取他老師的課，和優(yōu)秀的老師們的交流，幫忙自己更好更快的成長(zhǎng)。
三、班務(wù)管理方面。
我的師傅在班務(wù)管理方面是一把好手，她班級(jí)的學(xué)生表現(xiàn)各方面都很優(yōu)秀。在師傅的指導(dǎo)下，我對(duì)班務(wù)管理有了全面的認(rèn)識(shí)。
首先，組建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵，透過團(tuán)隊(duì)管理大家，了解大家，幫忙大家;。
其次，作為班主任要有三心(愛心、耐心、職責(zé)心)，這樣能夠建立師生深厚的友情;。
另外，作為班主任做事、處理問題要公平、公正，這樣才能在學(xué)生中樹立起自己的威信;。
最后，作為班主任要與學(xué)生建立平等、和諧、互信的關(guān)系，只有俯下身子走到學(xué)生中來(lái)，才能讓學(xué)生了解你，信任你。
在師傅的教導(dǎo)下，使我少走了很多彎路，從她的身上，我不僅僅學(xué)到了豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了他求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，率真的個(gè)性，這些都在深深地影響著我。
師傅在教學(xué)和班務(wù)管理上的幫忙和指導(dǎo)，讓我得以更快的站穩(wěn)講臺(tái)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
作為中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)，xxxx中心自成立以來(lái)始終堅(jiān)持國(guó)際化辦學(xué)模式，所有主干課程全部聘請(qǐng)外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動(dòng)式、全英語(yǔ)教學(xué)，讓學(xué)生充分享受不出國(guó)門相似在國(guó)外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國(guó)際合作，已經(jīng)建立起完整的國(guó)際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系，良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可和歡迎，社會(huì)聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長(zhǎng)分別于xxxxxx年榮獲上海市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)”。
積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教學(xué)模式，嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國(guó)際化專業(yè)知識(shí)和技能，學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的專業(yè)課程，目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程80%以上，同時(shí)引進(jìn)國(guó)外最新原版或?qū)嵱眯越滩模冀滩目偭康?0%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)得到有效執(zhí)行，學(xué)校制定了各項(xiàng)嚴(yán)格的管理制度，重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組，由外籍教務(wù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)聘請(qǐng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成，同時(shí)聘請(qǐng)教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級(jí)聽課并做評(píng)價(jià)記錄，每周舉行工作會(huì)議，交流各班級(jí)教學(xué)檢查情況，對(duì)于教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)提供幫助和解決。
同時(shí)，積極做好外籍教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，對(duì)每一位新任外教在走上講臺(tái)之前都必須經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo)，使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)做好完整的教學(xué)計(jì)劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺(tái)。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利，每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽課學(xué)生發(fā)放“教師評(píng)估表”，讓學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行不記名評(píng)分。對(duì)于評(píng)分沒有達(dá)到要求的教師，課程主管即要求其及時(shí)整改，如果整改還達(dá)不到要求的，中心將會(huì)提前解除工作合同。這不僅是對(duì)教學(xué)質(zhì)量起到嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用，更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
隨著近幾年生源逐年減少，教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和生源危機(jī)。為了體現(xiàn)學(xué)校國(guó)際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力，學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)申辦文教專家資格證，同時(shí)按照國(guó)家外事制度派專人負(fù)責(zé)做好每一項(xiàng)外事管理及服務(wù)工作，外教對(duì)學(xué)校工作環(huán)境總體滿意度較高，目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上，最長(zhǎng)的在我校工作已滿6年。
公安外事主管部門曾來(lái)我校突擊檢查，因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認(rèn)可和好評(píng)。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養(yǎng)，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴(yán)格按國(guó)家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同并提供相應(yīng)的.待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè)，努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利，不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
xxxxxx年，由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會(huì)共舉行二次理事會(huì)會(huì)議，雙方就延長(zhǎng)合作期限續(xù)簽了協(xié)議書，同時(shí)就中心法人變更、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報(bào)申請(qǐng)已得到市教委“xxxxxx號(hào)文批復(fù)，同意上海泰爾弗國(guó)際商務(wù)培訓(xùn)中心延長(zhǎng)合作期限，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對(duì)xxxxxx年，中外辦學(xué)合作雙方理事會(huì)成員一致表示：堅(jiān)持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位，堅(jiān)持理事會(huì)決策管理機(jī)構(gòu)，秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會(huì)變。同時(shí)要不斷完善各項(xiàng)管理制度，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時(shí)刻根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)對(duì)人才綜合能力的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷提高和完善，充分發(fā)揮泰爾弗良好的國(guó)際教學(xué)資源，為高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)合格的國(guó)際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻(xiàn)。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20__即將擦肩而過，現(xiàn)在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也終于暫時(shí)告一段落。作為---美容院的前臺(tái)員工，我盡心盡力的做好了自己的工作，為---的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己這上半年最大的努力!盡管自己還有許多的不足，但是經(jīng)驗(yàn)總會(huì)積累，自己也在學(xué)習(xí)，相信在今后的工作中，我也有更大的進(jìn)步和突破，讓---美容院，更加強(qiáng)大!
自己作為一名前臺(tái)，本身就算是代表著公司的門面。再加上我們是美容院，所以在工作中也給我?guī)?lái)了不小的壓力。不過感謝父母給我的臉龐，讓我能有資本撐起這個(gè)門戶，但是為了做好自己的工作，僅僅是當(dāng)個(gè)“花瓶”是沒有任何意義的。為此，我總結(jié)了這上半年來(lái)的工作情況。
一、個(gè)人的鑒定。
思想上：在思想方面，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了---的理念，讓自己和---的想法走在一條路上，一心一意的創(chuàng)建最優(yōu)秀，最健康的美容品牌。緊跟潮流方向，讓自己的思想，跟著潮流發(fā)展轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，面對(duì)工作，我也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋３种J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不讓自己在工作中犯下錯(cuò)誤。
工作上：作為前臺(tái)，我不斷的在工作中打磨自己，提升自己的能力、責(zé)任感，讓自己成為一名為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)的前臺(tái)，做好自己的相關(guān)工作，招待好來(lái)訪的客人，為公司追求更多的利益!
人際上：作為美容院的前臺(tái)，人際關(guān)系基本上就是我們的飯碗，除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系，在客戶之間我也在不斷的交流跟進(jìn)。打好人脈的基礎(chǔ)之后，我還在不斷的推薦和擴(kuò)寬我們---美容的知名度，維護(hù)好更多老客戶的同時(shí)，也招攬到了不少新的客戶。
二、工作情況。
在這上半年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己個(gè)人形象的同時(shí)，我也進(jìn)一步提升了自己作為前臺(tái)的能力，尤其是在禮儀方面。
在工作上，我作為前臺(tái)，努力的為顧客提供禮儀接待，并為客戶推薦我們的產(chǎn)品和套餐，努力的做好一名前臺(tái)的工作，留下更多的客人。
在對(duì)工作的學(xué)習(xí)上，我也不曾落下。面對(duì)公司眾多的套餐和產(chǎn)品，我都努力的學(xué)習(xí)和了解過，自己也有親自體驗(yàn)過，讓自己在和客戶講解的時(shí)候能更加詳細(xì)的推薦和講解。對(duì)于新推出的產(chǎn)品，我也會(huì)第一時(shí)間去學(xué)習(xí)詳細(xì)的資料。
當(dāng)然，面對(duì)同行的產(chǎn)品和服務(wù)，我也會(huì)進(jìn)行一定的學(xué)習(xí)，知己知彼才能更好的分析客戶的對(duì)比心理，才能更好的做好推薦。
三、不足的地方。
在前臺(tái)的工作上，自己有時(shí)候過去的急切推薦，反而給一些顧客帶來(lái)了不怎么滿意的體驗(yàn)。自己在之后的工作中，還要好好的學(xué)習(xí)如何把控好節(jié)奏，更好的提升自己的能力。
四、總結(jié)。
上半年的工作說實(shí)話并不算圓滿，但是自己也正是從這些不圓滿的地方，對(duì)自己有所了解和提升，在下半年的工作中，我還要繼續(xù)努力!
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
我系按照《園林園藝系、食品工程系黨員教師發(fā)揮先鋒模范作用實(shí)施方案》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)20xx級(jí)、20xx級(jí)學(xué)生實(shí)施了先鋒導(dǎo)師制，聘任了韓阿火、朱文炎、吳敏蘭等xx位黨員教師擔(dān)任各班級(jí)導(dǎo)師。自本學(xué)年來(lái)，各位導(dǎo)師認(rèn)真履行職責(zé)，取得了較好的成效，現(xiàn)將導(dǎo)師工作總結(jié)如下：
1、每學(xué)期開學(xué)初制定班級(jí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，召開班會(huì)，關(guān)心學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)情況，幫助學(xué)生了解該學(xué)期需要完成的課業(yè)知識(shí)，宏觀指導(dǎo)學(xué)生合理安排選課計(jì)劃和學(xué)習(xí)過程，并根據(jù)專業(yè)教學(xué)要求指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。提醒學(xué)生需要考取的專業(yè)證書，并推薦本學(xué)期需閱讀的專業(yè)書籍。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方面的指導(dǎo)，不局限于學(xué)習(xí)方面，包括生活適應(yīng)性指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、自考本科指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)，甚或創(chuàng)業(yè)方面的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生能夠最大化地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
4、堅(jiān)持寫導(dǎo)師筆記，記下學(xué)生工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，總結(jié)班級(jí)存在的問題，尋求解決問題的辦法，爭(zhēng)取保持良好的班風(fēng)和濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。找出自己的不足，及時(shí)總結(jié)和反省。
5、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，指導(dǎo)學(xué)生課外實(shí)踐活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生組織并參加課外實(shí)踐活動(dòng)小組，吸收學(xué)生充當(dāng)科研助手，動(dòng)員學(xué)生參加院、系的專業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，從而促進(jìn)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提高。
我系各教研室非常重視導(dǎo)師制工作的開展，克服人員緊的困難，精心選配導(dǎo)師。在學(xué)期之初，通過組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件，進(jìn)一步明確了導(dǎo)師職責(zé)。在實(shí)施過程中，注重及時(shí)了解情況，通過定期或不定期等方式召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，配合學(xué)院輔導(dǎo)員與專任老師聯(lián)動(dòng)制度，加強(qiáng)班導(dǎo)師與輔導(dǎo)員溝通聯(lián)系，進(jìn)一步了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、征詢意見、及時(shí)整改，總結(jié)推廣有效的工作方法，切實(shí)運(yùn)用到具體工作中。
1、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)得到改善。開學(xué)初各班導(dǎo)師進(jìn)行正確引導(dǎo)，發(fā)動(dòng)學(xué)生組織學(xué)習(xí)興趣小組，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神作用，使同學(xué)之間互相幫助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，共同進(jìn)步。各位班委在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，不斷完善自己，影響同學(xué)，加快班級(jí)整體進(jìn)步的步伐。
尤其是在新生中起到了明顯的作用，在新生入學(xué)伊始，輔導(dǎo)員與班導(dǎo)師密切配合，狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，使學(xué)生在剛進(jìn)入大學(xué)校園便樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和集體觀念，在新生軍訓(xùn)中取得良好的成績(jī)。另外，在對(duì)高年級(jí)學(xué)生的教育中，各位班導(dǎo)師側(cè)重理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，我系大二學(xué)生在花博會(huì)志愿者活動(dòng)中任勞任怨，將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到具體實(shí)踐中，積極配合花博會(huì)工作人員，取得良好的效果，受到花博會(huì)有關(guān)人員的高度肯定。
2、師生間關(guān)系更加融洽，學(xué)生得到針對(duì)性輔導(dǎo)。導(dǎo)師經(jīng)常性地與學(xué)生交流思想，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。首先可以發(fā)現(xiàn)人才，找出學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，因材施教，使學(xué)生更快的成長(zhǎng)成才。適當(dāng)?shù)慕o學(xué)生鍛煉能力的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們充分發(fā)揮自身潛能，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。這點(diǎn)在二年級(jí)學(xué)生中體現(xiàn)尤為明顯，導(dǎo)師在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，選拔和推薦優(yōu)秀學(xué)生參與專業(yè)技能競(jìng)賽，在導(dǎo)師的幫助指導(dǎo)下，施青青、康媛媛等多名同學(xué)20xx年福建省職業(yè)院校技能大賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)。其次，導(dǎo)師可以密切關(guān)注那些基礎(chǔ)薄弱，思想態(tài)度不端正，懶散頹靡的學(xué)生，對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性的教育，引導(dǎo)學(xué)生找出自身存在的不足，進(jìn)行總結(jié)和反省看，并指導(dǎo)學(xué)生有效的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、對(duì)教師而言，導(dǎo)師制工作促進(jìn)了教師的成長(zhǎng)。一是教師的教育觀念得到轉(zhuǎn)變。多數(shù)教師能夠正確的看待學(xué)習(xí)困難生，遇到問題學(xué)會(huì)換位思考，二是教師的教育方式方法得到改進(jìn)。從原來(lái)單一的口頭教育，拓展到利用電話、qq等多種形式對(duì)學(xué)困生進(jìn)行人文關(guān)懷，把行為習(xí)慣教育、心理健康教育、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)融為一體，讓學(xué)生真正體會(huì)到了成長(zhǎng)的快樂。
學(xué)年末，我系組織學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的實(shí)施進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，學(xué)生無(wú)記名填寫了先鋒導(dǎo)師制調(diào)查問卷，問卷主要分三個(gè)層次展開：導(dǎo)師制開展情況，學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的滿意度，學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的意見及建議。
1、導(dǎo)師制開展情況方面，大多數(shù)導(dǎo)師都能夠制定適合本班的學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃，并經(jīng)常與學(xué)生見面進(jìn)行溝通，課外時(shí)間通過電話、qq、電子郵件等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。問卷中反映導(dǎo)師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度比較熱心，能夠循循善誘的解答學(xué)生的問題。
2、學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的滿意度方面，大多數(shù)學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的實(shí)施比較滿意，認(rèn)為對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)成才有一定作用，但對(duì)班級(jí)整體凝聚力和班風(fēng)的改變不是特別大，需要導(dǎo)師再進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3、學(xué)生建議方面，大多數(shù)學(xué)生希望導(dǎo)師不僅僅局限于學(xué)業(yè)方面給予指導(dǎo)，可以從科研、實(shí)驗(yàn)室等時(shí)間活動(dòng)，生活、思想和心理，選課指導(dǎo)、適應(yīng)大學(xué)生活、就業(yè)指導(dǎo)等多方面進(jìn)行幫助學(xué)生，尤其是希望導(dǎo)師能在社會(huì)實(shí)踐方面給予指導(dǎo)。
1、存在的問題：
(1)導(dǎo)師與學(xué)生數(shù)量失調(diào)。個(gè)別班級(jí)學(xué)生人數(shù)較多，導(dǎo)師：學(xué)生=1：50，導(dǎo)師很難發(fā)現(xiàn)問題。另外，由于黨員教師數(shù)量不足，在實(shí)行導(dǎo)師制時(shí)是給學(xué)生指派導(dǎo)師，這種捆綁式的指派，沒有考慮到教師和學(xué)生的意愿，這樣對(duì)調(diào)動(dòng)教師的積極性有一定的不利因素。
(2)師生見面會(huì)之外，沒有更多的機(jī)會(huì)讓師生接觸和了解，尤其是學(xué)期變動(dòng)，沒有任課了，很難尋找到溝通交流平臺(tái)。
(3)部分學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的認(rèn)識(shí)不足，缺乏主動(dòng)性，增加了導(dǎo)師工作的難度，導(dǎo)師經(jīng)常打電話聯(lián)系學(xué)生，而學(xué)生以各種理由不參加導(dǎo)師指導(dǎo)。
2、今后改進(jìn)的方向。
(1)進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)，明確導(dǎo)師職責(zé)。作為導(dǎo)師，不僅要有較高的學(xué)術(shù)水平，還要熱愛教書育人工作，有良好的素養(yǎng);不斷自身提高學(xué)生的科研、實(shí)踐和創(chuàng)新能力。同時(shí)，系領(lǐng)導(dǎo)和各教研室將進(jìn)一步明確導(dǎo)師的工作職責(zé)、工作內(nèi)容，使導(dǎo)師知道應(yīng)該“導(dǎo)”什么以及如何去“導(dǎo)”。
(2)引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)實(shí)施導(dǎo)師制的意義。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到導(dǎo)師的職責(zé)就是幫助學(xué)生逐步適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活方式，解答他們?cè)诟鱾€(gè)方而遇到的`困難和疑問。除了在學(xué)習(xí)方法上得到指導(dǎo)以外，更能在學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性方面得到啟發(fā)和鞭策，使自己能夠更快的適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。
(3)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生三年的變動(dòng)情況，隨時(shí)調(diào)整對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方案，指導(dǎo)學(xué)生處理好學(xué)習(xí)與生活、學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系。尤其在學(xué)生走向?qū)嵙?xí)崗位、工作崗位的時(shí)候，給予關(guān)鍵性的指導(dǎo)和意見。
自導(dǎo)師制實(shí)施以來(lái)，受到了老師和學(xué)生的熱烈歡迎，此舉拉近了師生之間的距離，使老師與學(xué)生之間的交流從課堂內(nèi)延伸到了課堂外，對(duì)于提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)實(shí)踐能力將起到舉足輕重的作用，學(xué)生將受益終身。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
回顧__年，上半年比較奔波，7月份開始加入_x這個(gè)大家庭，新的城市，新的boss，新的伙伴，新的客戶，一切都是新的，我就這樣開始了新的工作。
在美容行業(yè)摸爬滾打了近十年，自認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)豐富，但面對(duì)新的一切，還是有些焦頭爛額，這也讓我意識(shí)到了人要不斷的總結(jié)才會(huì)進(jìn)步，也需要不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)增值。
來(lái)_x的第一個(gè)月(7月)，店里做了兩場(chǎng)活動(dòng)，對(duì)店里的一切都是陌生的，匆匆忙忙做完胡老師的微雕活動(dòng)，就又開始忙奧斯汀的活動(dòng)，一個(gè)月下來(lái)業(yè)績(jī)還不錯(cuò)，信心倍增。
8月份，感覺這個(gè)時(shí)候才開始著手店里內(nèi)部的情況，同時(shí)做了拓客的活動(dòng)，整體的效果自我感覺不是很理想，店內(nèi)的情況讓我開始頭痛，哪里都是亂七八糟的，我開始意識(shí)到了這是個(gè)急不來(lái)的大工程，我必須靜靜下心來(lái)理清思路，一樣一樣的來(lái)完善，也需要極大的耐心和耐力去完成。業(yè)績(jī)超級(jí)不理想。
9月份，其中一個(gè)顧問由于懷孕不能工作，柴姐開始來(lái)店里幫忙做顧問的工作，剛開始覺得不是很合適，但隨著業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，柴姐幫我分擔(dān)了很多，漸漸的感覺壓力好像沒有那么大了。她的魄力讓所有的.員工都鼓足了勁。美麗天使卡的新客陸續(xù)到店，讓店內(nèi)業(yè)績(jī)提高很多，讓我深刻的意識(shí)到新客的重要性。
10月份，柴姐去山東引進(jìn)了減肥的項(xiàng)目，中下旬試行階段，同時(shí)也跟平安保險(xiǎn)和招商銀行合作，吸引新客人。平安的人來(lái)的比較多，成交率不高，但還是有個(gè)別成交的，讓我們的員工對(duì)保險(xiǎn)也有了一定的意識(shí)，招行沒有什么人到店，十一的假期有點(diǎn)長(zhǎng)，這個(gè)月業(yè)績(jī)一般般。還有一件很倒霉的事情，讓我超級(jí)討厭星辰急便，我覺得它不配叫星辰急便，應(yīng)該叫“星辰大便”，太惡心，太不負(fù)責(zé)了。一時(shí)間我也很想不明白，難道我做錯(cuò)了嗎，是不是不去調(diào)這個(gè)貨就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況了，但我知道我是這個(gè)店的負(fù)責(zé)人，不管是什么原因出了問題，都要去承擔(dān)。
11月份，減肥的顧客陸續(xù)增多，店內(nèi)頓時(shí)熱鬧許多，員工在柴姐的帶領(lǐng)下對(duì)銷售的意識(shí)增強(qiáng)了，員工之間的配合也默契了許多。努力邀約牛翠霞的會(huì)議到會(huì)人數(shù)。
12月份，牛_的會(huì)議開的不是很理想，本以為牛博士是個(gè)很有感染力的人，也不過如此，會(huì)場(chǎng)出現(xiàn)的小插曲也導(dǎo)致幾個(gè)意向顧客未成交，因此，這個(gè)會(huì)議是我們的第一場(chǎng)微雕美容會(huì)議，不是很理想，但至少對(duì)顧客來(lái)講一種教育，方便我們后期跟單。跟柴姐去參加了好木成林的年終論壇會(huì)，突然讓我意識(shí)到自己工作中的不足，不知道從什么時(shí)候開始思路不再清晰，甚至不知道自己該做些什么，好像有種順其自然的心態(tài)，我意識(shí)到了自己身上出了問題，但我也清楚有問題的不只我一個(gè)人，一時(shí)間心里不能接受，甚至有些抱怨，好想逃離到一個(gè)沒有人的地方什么都不想想，但我知道自己已經(jīng)不屬于自己了，不能由著自己的性子去做事情，所以我痛苦了2天，努力的調(diào)整自己，終于可以用一顆平常心去面對(duì)工作，我要好好理一理，做好計(jì)劃，接下來(lái)要好好的計(jì)劃_年的工作安排。
總結(jié)：自從來(lái)了__后，感覺好像跟過去的生活告別了一樣，朋友的聚會(huì)看不到我了，聊天群里聊天全部屏蔽了，也不記得多久沒看過電影、沒喝過早茶、沒逛過街了，群的活動(dòng)也逐漸消失了我的身影，我的生活中只有工作。每個(gè)月最快樂的就是老公來(lái)看我的那兩天，有排骨吃;非常感謝老公對(duì)我工作的支持，每次來(lái)看我都是在家睡覺等我下班，給我做好吃的，好感動(dòng)!
我一度覺得自己快成了“管家婆”或者是“婦女主任”，每天不停的重復(fù)在開導(dǎo)員工，擔(dān)心哪個(gè)員工又有情緒了，哪個(gè)員工心情又不好了，哪個(gè)員工又再抱怨和牢騷，哪個(gè)員工衛(wèi)生又沒搞好，哪個(gè)業(yè)績(jī)分的又不公平了……崩潰、糾結(jié)、我再想我為什么不是圣人?很多事情處理的不夠漂亮，也讓員工有些意見，經(jīng)常會(huì)聽到原來(lái)的經(jīng)理是怎樣怎樣的話語(yǔ)，誰(shuí)聽了都會(huì)有些不舒服吧，但我不想去關(guān)注這些，每個(gè)人都有她的閃光點(diǎn)，我只想關(guān)注自己如何去改進(jìn)，如何能把工作開展的更好。
我主要是原則性太強(qiáng)，缺乏彈性，導(dǎo)致在員工的問題上處理的不夠妥當(dāng)，脾氣比較急躁，說話直接，欠考慮。有時(shí)候也會(huì)受情緒的影響，導(dǎo)致工作進(jìn)展速度過慢。工作上在統(tǒng)籌、規(guī)劃方面要多加強(qiáng)。多學(xué)習(xí)管理和銷售方面的知識(shí)。